Issuu on Google+

i n s p i r a t i e vo o r l i ve c o m m u n i c a t i o n e n eve n t m a r ke t i n g

86

driemaandelijks Januari - Februari 2014

Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

20Y EXPERIENCE MAGAZINE 20Y EVENT BUSINESS


Holiday destinations for you, event locations for us. Check out where we’ve been in the last 6 years!

IRELAND

UNITED KINGDOM

Kortrijksesteenweg 1126/01 9051 Gent - Belgium

FRANCE

t +32 9 221 90 97 f +32 9 222 16 59 info@act-events.com www.act-events.com

SPAIN PORTUGAL CANARY ISLANDS


FINLAND

SWEDEN

DENMARK

NETHERLANDS

BELGIUM

CZECH REPUBLIC SLOVAKIA

LUXEMBURG GERMANY AUSTRIA

ROMENIA CROATIA

TURKEY ITALY

SICILY


We poWered up their events Check more of our action work and feel the power in our offline and online communication campaigns at www.dms.be ICC185x128.ai 1 2/22/2011 11:09:03 AM

14-0088 DMS LIVE ADV EXPERIENCE 01-2014.indd 1

9/01/14 11:59

WE CARE about colourful events

YOU ORGANIZE ASK US,WE CARE We care about your party location, your meeting rooms, your free wifi-connection, your own parking space, your personal contact, but most of all, we care about you.

... so why not have a successful try ?

Familie Van Rysselberghedreef 2, bus 1 – Citadelpark - B- 9000 Gent T +32 9 242 89 00 F +32 9 242 89 01 - E-mail: welcome@iccghent.com

www.iccghent.com


5

Het Edito van…

JP Talbot

Beste lezers, Dit nieuwe evenementenjaar, waarin ik u het allerbeste toewens, begint deze maand met een bijzonder nummer van Experience. Ter gelegenheid van onze 20-jarige aanwezigheid in de sector, heeft ons team het woord gegeven aan een veertigtal spelers die al – minstens – even lang in de sector zitten als wijzelf. Het minste wat we kunnen zeggen is dat de sector op een sterke manier is geëvolueerd sinds zijn begin. Als ik mij niet vergis, werden de eerste Belgische b-to-b evenementen geboren in de Brusselse discotheken, op een moment dat de wet op de tabaks- en alcoholreclame stilaan werd aangescherpt. Van een creatieve remedie voor een strengere wetgeving, is het evenement heel snel uitgegroeid tot een communicatie-instrument dat is blijven evolueren en professionaliseren, zowel aan de kant van de adverteerders, als aan de kant van de leveranciers. Op welke vlakken? De professionals die we aan het woord hebben gelaten, zullen dit veel beter kunnen uitleggen, aan de hand van de vragen die we hen hebben voorgelegd in de ’20 jaar special’. Zoals u zal merken, zijn de antwoorden op onze vragen nogal ongezouten, in die zin dat onze redactie haast niets heeft gewijzigd aan de antwoorden die we hebben mogen ontvangen. En des te beter, want bij het lezen zal u merken dat de manier waarop men zich uitdrukt, telkens een weerspiegeling is van elk individu in dit panel – want ja, nog vele anderen hadden ook in dit nummer kunnen voorkomen. U zal merken dat – op vraag van verschillende respondenten - ook onze uitgever Erik De Ridder tussen geïnterviewden terug te vinden is. Kortom, u heeft waarschijnlijk een Experience-nummer in handen dat meer dan ooit voorheen vasthangt aan deze sector. Veel leesplezier, JP Talbot

Colofon OMSLAG www.be-able.be iStock EXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing. OPLAGE 7.000 exemplaren VERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande) FREQUENTIE Driemaandelijks UITGEVERIJ LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Luik Tel.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Erik De Ridder edr@eventbox.be HOOFDREDACTIE Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be REDACTIE Jacques Legros, Jeroen Coteur

REDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van Moerkercke ART DIRECTOR www.be-able.be ABONNEMENTEN Valérie Laforgia val@eventbox.be Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Benelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be SALES Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: iv@eventbox.be

PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be TRAFFIC Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be DRUK Schaubroeck, Nazareth COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Belgian Event & Event Expo Guide, Manager ToysGuide, & Games Toys en & Games, The Corporate The Corporate Traveller. Traveller, Bespoken en Amazing in Motion. ISSN: Verzending België Verschijnt zes keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk. Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège


Wat doe jij vandaag voor je mobiele lezer?

50%

40%35%55% 15% In ���� steeg de verkoop van smartphones met ��%. Daarmee is ook het dataverbruik toegenomen : meer dan ��% surft dagelijks op internet via zijn smartphone. E-mail (lezen ��,�%, versturen ��,�%), sociale netwerk sites bezoeken (��,�%) en informatie opzoeken (��,�%) zijn veruit de populairste dagelijkse activiteiten op smartphones. Een deel van jouw doelgroep leest jouw bericht op een mobiel toestel. Dat aandeel stijgt elke dag. Het is dus de hoogste tijd dat je je bericht aanpast aan het kleinere beeldscherm en de typische gebruikservaring van een smartphone. Met de drag & drop Smart Builder van Flexmail creëer je snel en gemakkelijk professionele e-mailberichten die perfect worden weergegeven in elke e-mail client. Met één druk op de knop genereer je bovendien de mobiele versie van je desktop bericht.

Wil jij opvallen in de mobiele inbox? Verhoog de impact van jouw e-mailbericht met het responsive design van de Smart Builder en geef je contacten dé optimale leeservaring op ieder toestel. Maak een gratis test-account aan en ontwerp jouw mobiele e-mail design. www.flexmail.be/demo Flexmail nv | Felix Delhassestraat �� | ���� Brussel | +�� (�)� ��� �� �� | info@flexmail.be | www.flexmail.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 7

DANIEL VAN RUYSSEVELT ADC Production met de resolutie en het vermogen van de videoprojectoren die we sinds 1999-2000 kennen. Daarnaast was er de ontwikkeling van de gesynchroniseerde datastromen uit mediaservers en switching van panoramische beelden, zoals het Spyder- en Bahrein Celebrations-systeem, en sinds 2010 zijn we vertrouwd met de indoor en outdoor mapping-projectietechniek. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Alles is heel snel geëvolueerd. De sector moest sneller, flexibeler en meer ‘open-minded’ worden dan vroeger. Door deze evolutie moesten de agentschappen en dienstverleners die te snel waren gegroeid, kleiner worden. Beslissingen werden immers te traag genomen, omdat er te veel procedures aan voorafgingen.

Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Enerzijds wordt er op evenementen meer en meer gebruik gemaakt van IT, met Tweet Wall, Interactive Voting en Face Time talkings. Maar anderzijds richten klanten zich ook meer op welzijn en lifestyle, zoals Master Chefs / Live Cooking evenementen, Lounge Area met mooi afwerkte decoratie, LED-sfeerverlichting, … Evenementen bestaan ook vaker uit twee delen. Eerst is er een conventie, waar de bedrijfsboodschap wordt overgebracht en videobeelden essentieel zijn, samen met interactieve technologieën. Daarna wordt er in een ‘social area’ genetwerkt, wat niet langer een eenvoudig diner of walking dinner is, maar een nog gezelliger omgeving waar mensen kunnen ontspannen en toch hun zakelijke relaties kunnen onderhouden.

Hoelang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? ADC werd in 1987 opgericht, dus ik ben al meer dan 25 actief in de sector. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Het was de bedoeling om ons op één marktsegment te focussen en ons in een welbepaald type evenement te specialiseren. We wilden ons als een unieke speler positioneren voor sommige jobs, met speciaal materiaal. Hierdoor was het onze ambitie om een controleerbare groei te realiseren. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Dat waren enkele jobs die we in België en in het buitenland mochten uitvoeren. Daardoor konden we investeren om aan een specifieke behoefte van de klant te beantwoorden. Geleidelijk aan evolueerde ons bedrijf, onze knowhow en ook het aantal werknemers. Zo zijn er bijvoorbeeld de eerste bedrijfsevenementen tussen 1987 en 1995 met het gebruik van reuzenschermen, de festiviteiten om de overgang naar het millennium te vieren en het begin van de DLP-videoprojectors,

Enkele mooie herinneringen… 1995: 25th anniversary Inter Beton 1995 voor Eleven 1997: Ford Galaxy Launch Event (Acropolis Nice) voor Optimus 1998: Belgacom Kick Off Meeting (Brussels) voor DDMC 1998: Saudi Arabian Airlines New Fleet (Riyadh) voor Can Do 2000 : Millenium 2000 Festivities Beirut (Lisboa / Austria / Belgium) 2000 : Expo Hannover 2000 voor XXL Vision 2001-2013 : Fêtes de la lumière à Lyon voor Ville de Lyon 2003: Russian Athletic Games voor Laser System Europe 2005-: European J&J Meetings voor Co Mana 2010: Bahrein National Day Celebration voor TMP Productions 2010: European Elections Brussels voor DB Video Productions 2012: Development ADC Middle East subsidiary


20Y Experience magazine - 20Y Event business 9

BART VAN DEN DAELE XXX xxx Auvicom al een sleutelmoment op zich want vaak werden er nieuwe audiovisuele domeinen aangeboord. In 2002 splitsten we dan ook de verkoop- en de verhuurafdeling met elk zijn specialisten, wat een grote meerwaarde betekende voor onze klanten. Later waren er nog de overnames van AV Concept en AV Technics die beiden momenten waren van diversificatie en uitbreiding van mogelijkheden. Iedere aanwerving van een nieuwe kracht zag ik persoonlijk ook weer als een sleutelmoment voor het bedrijf. Uiteindelijk is het dankzij m’n ploeg dat Auvicom staat waar het nu staat.

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? We hebben Auvicom opgestart in 1974, maar het werkelijke eventgedeelte werd eigenlijk pas eind jaren ’80 gelanceerd toen we ook net geïnvesteerd hadden in de krachtigere Barcoprojectoren. Ikzelf was er van bij de start bij betrokken, dus ben ik toch al 25 jaar actief in de evenementenwereld.

Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De sector is over het algemeen veel professioneler geworden. De klant is nog steeds even veeleisend, maar door de technische verbeteringen van apparatuur, grotere ervaring van technici en betere opleiding van het personeel slagen we erin om deze eisen beter in te vullen. Bedrijven beseffen ook dat een event een investering op zich is geworden dat een ROI kan genereren. Vroeger sprak

men van een feestje, vandaag spreken we over een event. Een bijkomende evolutie is de positieve betrokkenheid van heel wat bedrijven in de federatievorming. Ik ben blij dat er veel bedrijven in België beseffen dat deze bijdrage echt een meerwaarde is voor onze sector en hoop echt dat er meer dit voorbeeld snel zullen volgen. Om samen, als één groot blok, de pijnpunten rond veiligheids-, opleidingsen sociale aspecten in onze sector aan te pakken. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Persoonlijk ben ik van oordeel dat België een referentie is in de sector van B2Bevenementen. Door de combinatie van de vakkundige kennis van heel wat bekwame eventbureaus en de technische toegevoegde waarde van de vele toeleveranciers slagen we er in ons landje toch in om mooie tot zeer mooie evenementen af te leveren die wereldwijd gezien mogen worden. Dankzij de inzet van enkele federaties zoals BESA en ACC wordt de sector nog professioneler. Ik zie alleen maar een mooie toekomst voor de industrie en voor Auvicom.

Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Gezien het een nieuwe sector was, werden er destijds weinig doelstellingen vooropgesteld: ‘zien wat er komt en je best doen om klanten van dienst te zijn’, was de prioriteit. We stonden in het begin nog in een moeilijk definieerbaar leerproces. Alle informatie en feiten moesten zelf door ervaringen en leerprocessen ontdekt worden. Wat wel is, door deze ‘trial & error’ kan ik nu met enige fierheid zeggen dat Auvicom tot een van de meest professionele audiovisuele bedrijven van Belgie is uitgegroeid en dit door eigen initiatieven én volledig met eigen middelen.

Enkele mooie herinneringen…

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Iedere grotere golf van investeringen in nieuw audiovisueel materiaal was eigenlijk

2010 / 2011 / 2012 - Microsoft Techdays in Metropolis Antwerpen in opdracht van DDMC.

2004 - Artsen zonder Grenzen - projectie op gebouw gelegen Brouckèreplein te Brussel

Enkele mooie herinneringen…

2004 - Kulturama kunstproject te Leuven - diverse openluchtopstellingen xxxxxxx 2005 - Schneider - Europese Productupdate in Sevilla 2005 - 2006 - Peugeot - lancering Peugeot 206 in Sevilla 2011 - Lancering Peugeot 708 in Valencia 2011 - 4th of july viering - Amerikaanse Ambassade - openlucht in Park van Brussel 2010/ 2011 / 2012 - Verkoopplanbeurzen van KBC - Auditorium 2000 (Brussel) 2012 / 2013 - Diverse lanceringen van nieuwe Citroën en Peugeot modellen samen met A first Impression - Louvexpo, Turn & Taxis & Imagibraine 2012 - US Embassy election breakfast in het Stadhuis van Brussel

De laatste 8 jaar de aangename en intense samenwerking met de Kinepolis Group voor alle events die doorgaan in hun complexen.


Uw evenement in Holiday Inn Gent Expo!

• Multifunctioneel Atrium tot 1000 personen. • Nieuwe uitgebreide meerstappenformules. U bepaalt zelf de combinatie van hapjes, voor-, hoofd- en nagerechten, rekeninghoudend met uw budget. • Vlekkeloze service en persoonlijke begeleiding. • Nieuw! Lounge Bar ‘The Loop’: open van maandag t/m donderdag, telkens van 17u00 tot middernacht. • 11 vergaderzalen met een capaciteit tot 200 personen in de grootste zaal. • Goede bereikbaarheid en ruime parkeergelegenheid.

Holiday Inn Gent Expo I Maaltekouter 3 I B-9051 Gent Tel +32 (0)9 220 24 24 I Fax +32 (0)9 222 66 22 E-mail: banqueting@higentexpo.com I www.higentexpo.com

T. 09 265 98 00 • HELLO@NEWBALLSPLEASE.BE • WWW.NEWBALLSPLEASE.BE • CHECK US ON

NBP_adv_experience_185x128_crop.indd 1

08/01/14 15:31


20Y Experience magazine - 20Y Event business 11

LUT WYERS

COCOMO – Events & Communication

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? In 2014 zal ik persoonlijk 20 jaar bezig zijn. Echter, in 1986 al startte mijn echtgenoot onder impuls van mijn ouders een zaak met dienstverlening in promotioneel & publicitair veldwerk. Ik studeerde in die tijd nog in Leuven en hielp hem in het weekend. Ik kwam toen reeds in contact met de evenementenwereld. Toen ik echter afstudeerde, ging ik als paramedicus mijn beroep uitoefenen. Pas na 6 jaar stapte ik in de evenementenwereld. Schoorvoetend, onwetend en onervaren. De sector was pril en de markt lag open. Ik bedoel, de markt moest nog gemaakt worden! Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Totaal geen, moet ik eerlijk toegeven. Ik zag opportuniteiten en geloofde in een mentaliteitswijziging. Bedrijven begonnen eventdiensten stilaan uit te besteden. Evenementen begonnen een rol te spelen in de profilering van de bedrijven als organisatie. Beleving als middel om klanten en medewerkers te bedanken en te binden zou een groeiende markt zijn. Welke rol ik daarin zou spelen kon ik enkel ervaringsgericht ontdekken. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ik nam deel aan een provinciale jaarbeurs en stelde mezelf voor als feestorganisator

voor bedrijven. Ik rekruteerde er mijn eerste klanten en projecten en nam uitdagingen aan. Zo leerde ik al doende zeer snel heel wat zaken. Het werd pas later een echt vak. Twintig jaar geleden waren evenementen vrijblijvend en vooral supplementair aan andere initiatieven van een bedrijf. Vandaag zijn we een volwaardige sector met een sterke armslag. Vijf jaar geleden deden we zelf een volledige herpositionering en profilering. Dat was een absoluut sleutelmoment. De jaren en de markt hadden ons als bedrijf zodanig veranderd dat de vlag de lading niet meer dekte. We veranderden van naam en communiceerden onze bedrijfsidentiteit. We verhuisden en vertaalden ons paspoort als strategische en creatieve conceptmakers naar de volledige inrichting van onze werkplek. Vandaag kan iedereen onze authenticiteit ervaren en dat werkt. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De veranderingen zijn op vele vlakken spectaculair te noemen. In het begin was er geen geschiedenis. Noch op vlak van de dienstverlening als eventmanager, noch op gebied van referenties, collega’s, medewerkers en opleidingen. De intenties van de opdrachtgever waren eerder oppervlakkig. Amusement en lekker eten en drinken waren zowat de enige criteria. Vandaag kan je ons als sector niet

meer wegdenken. We hebben met z’n allen een waardevolle plaats weten in te nemen in de communicatie- en marketingwereld. Wij hebben de meest brede contacten binnen een bedrijf en dienen diep in de bedrijfscultuur binnen te dringen, willen we succesvol presteren. Vandaag zijn strategisch inzicht en creativiteit competenties die je nodig hebt. Het professioneel organiseren van een evenement is geen doel meer op zich maar een evidentie. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Persoonlijk ben ik ervan overtuigd dat toegevoegde waarde niet enkel meer een bijdrage is om het verschil te maken. Het is een prioriteit om te blijven bestaan. Er zal, op welke basis dan ook, een grotere integratie van diverse disciplines nodig zijn binnen één eventagentschap om voor te blijven. Anderzijds zullen eventagentschappen in de toekomst zichzelf steeds meer specialisaties moeten aanmeten. De invalshoeken van onze sector zijn immers ontzettend breed. Wie beweert in alles even goed te zijn, houdt zichzelf een rad voor ogen. Vroeger was er de tandarts. Vandaag is er een orthodontist, een parodontoloog. Vroeger waren wij eventorganisatoren. Vandaag zijn we als COCOMO creatieve conceptmakers in de belevingswereld en bieden wij het beste antwoord voor de profilering en positionering van onze klant. En we zetten er altijd en steevast onze tanden in.

Enkele mooie herinneringen… • Belgische Brouwers: Publieksevent - Weekend van het Belgisch Bier • Carglass: Personeelsfeest - Home@Carglass • Confederatie van Immobiliënberoepen Vlaanderen: Klantenevent - Een nachtje goed vastzitten • Ethias: Nieuwjaarsevent - Ethias is looking for a star… • Heraeus Electro-Nite: Familiedag - 45 jaar Heraeus • Jbc: Modeshow - jbc FashionNight • KT-Scholengroep: Profilering - Lancering KaThee • Limburgse technologische industrie: Profilering - Dag van de Technologie • Tomra Sorting Solutions International Sales Meeting • Unizo-Limburg: Lanceringsevent - Nationale dag van de Ondernemer


Ice sculpture festival

20/12>09/02 “Have an ice break”

Looking for an innovative concept for your Kick-Off or Corporate Events? We have something your guests won’t forget!

According to your wishes, Brasserie Royal Café privatizes an area just for you and your guests.

Reach the stars with the Brussels Skyliner, marvel at a magical world sculpted from ice in the Brussels Ice Magic and take the opportunity to make others happy, whilst wrapping up your evening with an aperitif or meal!

CRUSHED ICE package – €30 pp inc.VAT ICE CUBE package – €55 pp inc.VAT ICE BREAKER package – €65 pp inc.VAT ICE STORM package – €85 pp inc.VAT

We offer you a delicious package of your choice:

Carole Mathieux – c.mathieux@visitbrussels.be – T. +32 2 549 50 15

www.brusselsicemagic.be

S I Z ED F O R EVEN T S


Walls

Lighting Cubes

Displays

Display Lighting

LED Modules

Lighting Displays

ALUVISION NV > Clemence Dosschestraat 44 > 9800 Deinze > Belgium > T +32 9 381 54 70 > www.aluvision.com


WE WISH YOU A\VISUAL 2014

Prins Boudewijnlaan 17 - Unit 3 +32 (0) 3 449 50 05

BE-2550 Kontich WWW.NOVID.BE


20Y Experience magazine - 20Y Event business 15

CHRIS VANDERWEYEN Compane

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ondertussen toch al zo’n 30 jaar. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik wilde meteen grootschalige evenementen organiseren. Met een one stop service voor productie van copywriting, layout, brochures, photoshooting, video, TV-formats, graphic design, standenbouw, webdesign, interactieve presentaties, coachingpresentaties enzomeer. Meer specifiek geënt op interne communicatie, met andere woorden projecten die enkele maanden voorbereiding nodig hebben. Projecten ook waarin de boodschap een hoofdrol speelt en deel uitmaakt van een ruimer communicatieplan. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De sector is langzaamaan professioneler geworden. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Negatief vind ik het feit dat er opvallend véél kleinere budgetten zijn waardoor evenementen veel minder verzorgd zijn dan vroeger. Er is ook véél meer concurentie en klanten produceren veel meer zelf dan voordien. De partnerrelatie met een klant is verloren gegaan. Positief is dan weer dat een evenement meer dan vroeger een schakel is geworden in de totale communicatiemix. Het stadium van een leuk feestje zijn we ondertussen al lang voorbij. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ons kantoor heeft projecten uitgevoerd voor een heel divers klantenbestand.

Een kleine opsomming: • Europese Commisie (14 projecten) • 75 jaar ABB • Fusie KB/Cera/ABB • Naamswijziging Centea • Naamswijziging en herpositionering Umicore • Herpositionering Bank van de Post • 75 jaar Banque Générale du Luxembourg • Fusie events Benelux BP en Mobil – Fabricom • Lancering Flanders Language Valley • Janssen Cilag • Reynaers • Randstad • Politie Antwerpen • Mercedes • BBL • ING • IKEA • Sara Lee • Kraft • Telenet • Thalys • Toyota • TQ3 • Lannoo • VRT


Creatieve onderneming met een missie in de voeding. Unieke events creĂŤeren bij u thuis of op locatie. Altijd gestileerd, met exclusief karakter. Gastronomisch. Culinair belevend en strevend naar perfectie. J&M Catering passioneert & inspireert. www.jmcatering.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 17

MARC-ANTOINE SAUVAGE Cré-Action bieden we tegelijkertijd ook onze eigen activiteiten aan, zoals Belgische en Europese competities outdoor karting voor iedereen, evenementen voor het grote publiek zoals de Red Bull zeepkistenraces, de koeiententoonstelling Art on Cows in Brussel en een paardententoonstelling over het hele land. Door goed naar onze B2B-klanten te luisteren, is ons bureau na 25 jaar nog steeds actief. We zijn ons dus enerzijds altijd heel bewust geweest van de evoluerende aspecten van de marktaanvragen, terwijl we anderzijds onze eigenheid die we in dienst van onze klanten stellen, blijven behouden.

Hoelang bent u al actief binnen de sector? Dertig jaar geleden ben ik mijn carrière in de sector begonnen. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In die tijd was de voornaamste doelstelling van Cré-Action om een plaats te veroveren in een markt die nog aan het begin stond van zijn ontwikkeling. We waren toen een logistiek bureau dat alle aspecten van de organisatie van een evenement in goede banen leidde. We positioneerden ons dus als een soort architect. Ongeveer drie jaar later, na een expertise op het terrein te hebben opgebouwd, is Cré-Action logischerwijze geëvolueerd naar een volwaardig eventcommunicatiebureau, waar creativiteit ons motto was en nog steeds is. Dankzij deze nieuwe invulling kende ons bureau al heel snel een groeiend succes. In dit kader moesten we de evolutie van ons vak voortdurend in de gaten houden, en dat doen we tot op de dag van vandaag, 25 jaar later, nog steeds. Na talloze evenementen te hebben georganiseerd,

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Dat waren de evolutie van onze knowhow, de verkoop van het bureau aan Publicis, de terugkoop van de aandelen van Publicis om ons eigen lot terug in handen te nemen, de mogelijkheid om opnieuw in de horeca te werken met de oprichting van het ‘KnokkeOut Café’ in Knokke-Zoute, het ontwerpen en uitvoeren van onze eigen events, de wijziging in managementstructuur en het feit erin te zijn geslaagd om gedurende 25 jaar actief te blijven door mee te evolueren en onszelf voortdurend opnieuw uit te vinden om aan de behoeften van onze klanten te beantwoorden. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u sindsdien het meest geëvolueerd? De kennis van de eventsector en dus de vereisten, de relaties, de komst van de diensten Procurement, de invoering van een reglementering inzake respect ten opzichte van de eventbureaus, de terechte vraag naar

de ROI, de toegang tot de talloze informatie op internet en via sociale netwerken, de kwalitatieve en kwantitatieve evolutie van events om aan de behoeften van de klant te voldoen, en de erkenning van het belang en de integratie van events op het vlak van communicatie. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? Ik denk dat het aantal diensten Procurement, die sinds enkele jaren bestaan, zich verder gaat uitbreiden. Zelfs als we een deel van het relationele aspect verliezen, zullen we meer en meer de investeringen en financiële doelen van onze klanten moeten begrijpen, voor zover we contactpersonen hebben die het verband tussen creativiteit, emotie en uitgaven correct kunnen afwegen. Want kenmerkend voor ons beroep is het losmaken van emoties bij een doelpubliek door middel van een evenement, zodat de boodschap die het bedrijf wil overbrengen zo goed mogelijk overkomt. Wat die boodschap ook is … Ik geloof dus ook dat eventcommunicatie in de toekomst zal blijven bestaan, omdat het menselijke aspect vandaag te vaak naar de achtergrond wordt verdreven, en zelfs toonaangevend zal worden. Terwijl events vroeger bij successen en feesten werden georganiseerd, worden deze vandaag en morgen gebruikt om de bedrijfsboodschap over te brengen. Events worden dus op een andere manier aangewend. De erkenning door klanten van evenementen als belangrijk communicatiemiddel kan enkel positief evolueren en zal ongetwijfeld gepaard gaan met meer eisen door beide partijen. Dat is een goede zaak voor de toekomst en de evolutie van ons vak!

Enkele mooie herinneringen… 2003: Viering van de naamsverandering van BBL in ING 2003: Art on Cows, een evenement voor het grote publiek 2012: Red Bull zeepkistenrace


Best wishes!

Stephanie

Britt

Bert

Olivier

Joris Kristin

Lauriane

Ramses

Peter

Danny

Robi

Kathy

Ann

Johnny

Let’s push the boundaries together even further in 2014

Sterke mensen, sterke events

GSM 0497 45 19 92 E-mail info@green-pepper.be

Spice up your events! Sterke events zijn enkel mogelijk met sterke mensen. Daarom brengt Green Pepper ook uw event op smaak. Wij kennen ons team door en door. Een vriendelijke ontvangst door de hosts of hostesses, een professionele bediening aan tafel, zaalverantwoordelijke die de kleinste details zien,… We weten dat ze uw gasten in de watten zullen leggen. Green Pepper is dé specialist in sterke medewerkers voor events. Kwaliteit! We weten wat ze kunnen en welke meerwaarde ze uw event geven.


20Y Experience magazine - 20Y Event business 19

DIMITRI BEYAERT DB Video Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ondertussen toch al 22 jaar. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik wilde een audiovisueel facilitair bedrijf opstarten, in hoofdzaak voor de eventsector. Primordiaal was het bieden van creatieve technische oplossingen voor elk event. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? In 2000 investeerden we in een eerste HD-captatiewagen. De eventsector maakte toen meteen kennis met de mogelijkheden van broadcasting. Drie jaar later breidde ons bureau uit van 5 naar 9 vaste medewerkers en investeerden we in een tweede en derde HD-captatiewagen. In 2008 breidden we dan weer onze mobiele videoregies uit van 3 naar 9. Ook belangrijk was de verbreding van de markt naar indoor LEDschermen van hoge kwaliteit (3 mm). Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Er is in de loop der jaren een mentaliteitswijziging ontstaan. Kwaliteit is nog steeds belangrijk, maar het budget is veel doorslaggevender geworden dan voorheen. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Er worden meer kleinere, maar daarom niet minder plezante evenementen georganiseerd. De klant vraagt ook zeer creatieve oplossingen, waarin sociale media en interactie met het publiek steeds belangrijker worden.

Enkele mooie herinneringen… 2006: De naamsverandering Mensura 2005-2008: Eureka voor Euphony 2008: De jaarvergaderingen van Fortis (in de moeilijke periode) 2009: Election night voor het Europees Parlement 2010-2013: Tomorrowland voor ID&T/ CK Productions 2005: Doop van de baggership “d’Artagnan” (Duinkerke) voor Deme en The Oval office 2009: Davis Cup Tennis Maastricht voor France Télévisions 2005: Klassiek concert van Dirk Brossé en live transmissie naar America voor Janssen Pharmaceutica en Cum Laude 2013: Reach For Change voor Euroclear/ EPO 2013: 150 jaar Solvay voor Solvay/ XA productions


12 52 365 •

2014 Verhuur • Verkoop • Coördinatie • Productie

ideeproductions.be

Creativiteit gecombineerd met een perfecte afwerking en een gemotiveerde crew maken het verschil! Deltarent staat voor een No Nonsens AV firma op uw event!

Onze constante investeringen garanderen steeds de nieuwste materialen in grote hoeveelheden.

Industriestraat 16 • 8755 Ruiselede • T. +32 (0)51 58 04 78 • F. +32 (0)51 636 195 • info@deltarent.com

www.deltarent.com

Brabanthal, ruimte voor ideeën

6000 m2 • 1200 parkeerplaatsen • Vlakbij E40 in Leuven • Publieks- en vakbeurzen • Vergaderingen en congressen • Concerten en fuiven • Privéfeesten • Van 3 tot 9000 personen Brabantlaan 1 • 3001 Leuven • t 016 383011 • f 016 383010 info@brabanthal.be • www.brabanthal.be

Manderlay bvba Keizerstraat 38 2000 Antwerpen

info@manderlay.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 21

EMMANUEL ANDRIES d-side Group

Hoelang bent u al actief binnen de sector? Negentien jaar geleden ben ik mijn carrière in de sector begonnen, maar ik heb gedurende 4 jaar even een zijsprong gemaakt om voor Procter&Gamble te gaan werken. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Toen ik in de sector begon, werden mijn doelstellingen door de mediaboom versterkt. Ik wilde enerzijds ervaring opdoen met merken en bedrijven, en anderzijds wilde ik nieuwe mensen ontmoeten en leuke events organiseren om bedrijfsboodschappen over te brengen. Dit alles om sterke merken te creëren en talentvolle medewerkers van bedrijven te motiveren. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Het grootste keerpunt uit mijn carrière was zonder enige twijfel de oprichting van d-side, als gevolg van de eerste fusie in de eventwereld, die van D-Facto en C&CB. Al die jaren heeft ons bureau duizenden evenementen georganiseerd, die uiteraard ook allemaal kleine of grote sleutelmomenten waren door de uitdagingen

die ze vormden, door de creativiteit en uitvoering ervan en alle aspecten die van de B2B-eventsector een boeiende branche maken … Hierbij onthoud ik enkele beursintroducties, het 200-jarig bestaan van D’Ieteren, dat in totaal 145 evenementen op vier maanden tijd heeft gerealiseerd, en het feit dat we met fierheid kunnen zeggen dat we al 15 jaar voor trouwe klanten werken. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u sindsdien het meest geëvolueerd? In het algemeen vormen evenementen een essentieel onderdeel van een bedrijfsstrategie, waardoor hun aantal de voorbije jaren sterk is toegenomen. De adverteerders van hun kant kennen de mogelijkheden van evenementen veel beter en ze weten beter wat ze ermee kunnen bereiken. Nu zijn evenementen meer toegespitst op de inhoud en de overdracht van boodschappen, en minder op de concepten waarvan enkel de vorm belangrijk was. Op het terrein zelf heeft de technologie ook niet stilgestaan, met het gebruik van iPads, interactieve middelen, krachtigere software en nog vele andere elementen die de aanpak voor de organisatie van evenementen volledig hebben veranderd.

Dankzij de technologische evoluties is de creativiteit van eventbureaus vandaag niet meer beperkt. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? Ik ben ervan overtuigd dat evenementen een essentieel communicatiemiddel zullen blijven. Bedrijfsevenementen bevatten twee elementen die reclame, nieuwsbrieven, intranet en e-mail nooit zullen kunnen verwezenlijken, namelijk emotie en networking. Dankzij deze factoren zijn evenementen vandaag het meest efficiënte communicatiemiddel voor bedrijven, ook al is het niet het goedkoopste. De toekomst houdt ook voor ons een aantal uitdagingen en evoluties in. Zo worden onderhandelingen met de aankoopdiensten, de opvolging van nieuwe technologieën, consultancy, budgetbeheer, enz. belangrijker. Ook het intrinsieke karakter van evenementen is geëvolueerd. Evenementen zijn doelgerichter, gaan enkel over de essentie en leggen de nadruk op de ROI. We moeten dus meer dan ooit blijk geven van creativiteit, onszelf voortdurend heruitvinden en sterk presteren, en dit voor een kleine prijs en met een doelgericht resultaat. Less is more …


k

b kwaliteit | flexibel | teamspirit | gemotiveerd | backoffice | professioneel

Ons Team, U(w) FeesT!

N°1 PeoPle Agen

cy

verkozen do or exPerience mAgAzine

m

Kei zerst raat 3 8 • 2 0 0 0 A n t w e rpe n • t 0 3 4 5 8 2 7 2 0 • in fo@fes ten .b e

BRAND ACTIVATION MERCHANDISING CAMPAIGNS SALES FORCE OUTSOURCING LOGISTICS & EVENTS

Op momenten dat er niets fout mag gaan, moet u blindelings kunnen vertrouwen op uw audiovisuele partner. Ervaren professionals die uw wensen en verwachtingen omzetten in een excellente service, waar en wanneer u dat wilt. Auvicom Group verkoopt en verhuurt audiovisueel en presentatiemateriaal om van uw event een onvervalst succes te maken. Koppel daar de flexibele assistentie van onze gespecialiseerde technici aan en slaap vanaf nu op beide oren. Dacht u dat de perfecte AV-partner niet bestond? Iedereen kan zich natuurlijk vergissen...

Av. de Roodebeek 41 – 43 | 1030 Brussels 02 511 11 11 |

  follow us

www.field-concept.com


20Y Experience magazine - 20Y Event business 23

GUY DE SCHEPPER Eleven3 Hoelang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds 1986, dus 27 jaar! Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Het bureau naar een internationaal niveau brengen, het bureau in Brussel vestigen, maar ook een bureau zijn met een internationale roeping, en vooral een trouw klantenbestand opbouwen. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ik onthoud er vooral drie. In 1989, amper 3 jaar nadat het bureau werd opgericht, werden we voor de eerste keer gecontacteerd door de Europese hoofdzetel van General Motors, waardoor we internationaal zijn doorgebroken. Daarnaast is er het jaar 2000, toen we het bureau aan de Amerikaanse groep Interpublic hebben verkocht, en tot slot het jaar 2004, toen we het hebben teruggekocht via een management buy-out … Drie periodes die rijk waren aan ervaringen.

steeds complexere interne procedures, meer aandacht voor het beheer en een grotere rol voor de aankoopdiensten. Vandaag koopt de klant vaak eerst een prijs en een dienst en daarna pas een concept! Hierdoor zijn de creativiteit van de concepten en de kwaliteit van de uitvoering wat minder, dat staat vast, maar hierdoor moeten we ook creatiever zijn wat beheer en efficiëntie betreft. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? Het is moeilijk om voorspellingen te doen, want alles hangt af van de evolutie van de economische situatie. Dat is het belangrijkste element, maar twee dingen zijn zeker: we zullen niet terugkeren naar de situatie van 20 jaar geleden, en wat altijd het verschil zal uitmaken, is de verhouding tussen de kwaliteit, de service en de doeltreffendheid enerzijds, en de prijs anderzijds.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u sindsdien het meest geëvolueerd? De sector is de voorbije 30 jaar sterk geëvolueerd. De economische crisis van de laatste jaren heeft enkel fenomenen versterkt die zich al sinds het begin van de jaren 2000 bij de multinationals voordoen, namelijk

Enkele mooie herinneringen… 1997: het ontwerp, de ontwikkeling en de exploitatie van het Marlboro World Championship Village, dat gedurende 3 jaar in de Oostbloklanden en in het Midden-Oosten plaatsvond, om te eindigen in Zuid-Amerika 2000: de internationale media (+ 1400 journalisten op 2 maanden tijd) maken de lancering van de stadswagen Opel Agila bekend in Sardinië. De haven van Cagliari werd omgebouwd in een stadsparcours met vervoerscontainers. De journalisten konden zo de kwaliteiten van de wagen bewonderen (draaicirkel, rit door een container om de smalheid van de wagen aan te tonen, enz.) en de belangrijkste aspecten te weten komen in de communicatie rond de lancering van deze wagen. 2005: voor de lancering van de nieuwe Aygo DJ, bestemd voor een jong publiek, werd dit model in wereldpremière voorgesteld op het Autosalon van Genève. De wagen was zo’n succes dat Toyota Motor Europe ons voor meer dan 4 jaar de organisatie van een Europese tournee toevertrouwde, gesponsord door Toyota.


GENT

GENT

KORTRIJK

GRMASTTKIOSFFIE*

WELKO

BRUSSEL

BRUSSEL

MET SANDTON BACK TO BUSINESS ONTDEK DEZE OASES VAN RUST IN UW DRUKKE AGENDA GENT - SANDTON GRAND HOTEL REYLOF - HOOGSTRAAT 36 Sandton Grand Hotel Reylof is een prachtig 4-sterrenhotel in het centrum van Gent dat beschikt over 158 kamers, appartementen en suites, met een uitgebreide eigen wellness. U kan er terecht voor uw meeting, trainingssessie, workshop, seminarie, productpresentatie en nog zoveel meer. Het hotel heeft een capaciteit van 9 meetingrooms en een foyer, elk met zijn eigen authentieke sfeer. Alle meetingzalen hebben een volledige audiovisuele uitrusting (inclusief beamer, flip chart en scherm) en beschikken over daglicht en gratis WIFI. Laat u naast uw event verleiden door het sfeervolle restaurant en bar “Lof”, Champagnebar en Private bar.

KORTRIJK - SANDTON HOTEL BROEL - BROELKAAI 8 Sandton Hotel Broel is gelegen in het hartje van Kortrijk met 70 kamers en 7 meetingrooms. Deze multifunctionele zalen bieden alle mogelijkheden voor vergaderingen, conferenties, beurzen en feesten naar uw gewenste zaalopstelling. Ze bieden allemaal gratis WIFI en zijn uitgerust met alle moderne apparatuur. Broel biedt naast zijn meetingzalen ook een eigen bistro, fitness, binnenzwembad en sauna waar u heerlijk kan genieten.

BRUSSEL - SANDTON PILLOWS - ROUPPEPLEIN 17 Sandton Pillows is een 4-sterren boutique hotel in Brussel met 45 luxe kamers en 2 meetingrooms. De zalen beschikken over gratis WIFI en hebben een volledige audiovisuele uitrusting. Deze zijn te reserveren op basis van dagdelen of met een volledig verzorgd vergaderpakket. Pillows is een prachtig hotel met zijn eigen persoonlijke sfeer. Geniet van Brussel en verblijf in hét stadshotel met al zijn luxe en comfort.

*voor elke dagmeeting min. 10 - max. 20 pers. - geldig in februari & maart 2014 voor nieuwe aanvragen met referentie MICE Experience


20Y Experience magazine - 20Y Event business 25

DANNY STEVENS Eventdrive Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? In 1990 heb ik de vzw Recreant opgestart, 4 jaar later werd Event Masters opgericht. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Avontuurlijke teamevenementen waren toen onze corebusiness. De markt had toen vooral oren naar fun, avontuur, snelheid, teambuilding. Van inhoud was nog niet veel sprake, als het maar spectaculair was. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Na 9/11 is er een kentering gekomen in de perceptie van evenementen. Overal ging de geldkraan dicht, en men besteedde meer aandacht aan inhoud en relevantie dan voordien. Agentschappen werden onder prijsdruk gezet, en dienden creatiever en efficiënter om te gaan met budgetten.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Gelukkig zijn we zijn geëvolueerd van feestjesbouwers en avonturiers naar een volwaardig kanaal in de marketingmix. Evenementen maken deel uit van de communicatiestrategie van een bedrijf. Er is een duidelijke evolutie van adrenaline en testosteron naar ROI en relevantie. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Een evenement is een volwaardig communicatiekanaal geworden dat zeer nauw aansluit bij de complete marketingstrategie van een bedrijf.

Enkele mooie herinneringen… 1991-1993: Pacific Funsports Windsurfing Tour (eigen organisatie) 1994-2004: Opel 4 x 4 Training Center (General Motors) 1995-1997: Opel Happening (General Motors) 1995: Ingram Micro Roadshow (Ingram Micro Germany) 1996-2006: Chameleon Trophy (Ernst&Young) 1997-1999: Euro 4 x 4 Track (Amsterdam AutoRai) 1997-2012: Citadel Trophy (350 events) 2000: Jetski Arena (Megafestatie Nederland) 2000: The Webbit (Radisson SAS) 2001: Volvo Truckdriver Trophy (Volvo Trucks) 2002: Fietslint Vlaanderen (KBC Bank) 2002: WINDOWS ROADSHOW – MICROSOFT - 2002 2005-2014: Fleet Experience Day (KBC Autolease) 2007: AWDC Diamond Conference in 2007 2007-2010: Witse Speurtocht, de grootste B-B-C event van Event Masters


Omdat uw bezoekers belangrijk zijn.

uw bezoekersondersteuning op maat vlot onthaal via pc, tablet of smartphone onderhoud zelf uw eigen registratiesite verzamel bezoekersinfo via tablet

www.abusol.com

NFC / RFID

9 Mobiele podia van eXpo360! Geniet Mee van de saloncondities!!!* *Reserveer voor eind januari 2014 en ontvang 20% korting op de huur van deze unieke podia. deze actie blijft geldig tot eind maart 2014. Uitgesneden aantal exemplaren: 3x

www.eXpo360.be - info@eXpo360.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 27

LUC TROMMELMANS Evident toen een fantastisch evenement georganiseerd, de trein was meteen vertrokken. Met de eeuwwisseling veranderde alles: de opdrachten namen toe en Evident werd ook groter en slagkrachtiger. De financiële crisis heeft sinds 2009 de marges en de omzetten doen dalen. Evident heeft naam en faam gemaakt met publieksevenementen zoals Adventure Affair (14 edities), Dance For The Climate – Sing For The Climate, Gent Fietst, Autovrije Dag..., maar ook met vele B2B-evenementen waarover klanten na vele jaren nog spreken. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De sector is veel professioneler, sneller (door de moderne technologieën) en performanter (dankzij de sociale media) geworden. En, eerlijk gezegd, ik denk dat die ontwikkeling nog maar pas begonnen is. Het zal voor evenementenkantoren noodzakelijk zijn om heel snel in te spelen op alle nieuwe trends, technologische ontwikkelingen enzomeer. Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? In 1991 werd Luc Trommelmans Sportpromotions opgericht, een kantoor dat uitsluitend sportieve evenementen organiseerde. Op vraag van vele klanten hebben we ons aanbod uitgebreid en in 1994 werd de naam gewijzigd in Evident. Onder die naam zijn we dus bijna 20 jaar werkzaam in de sector. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Een leuk beroep hebben, en dat heb ik nog steeds. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? De beginjaren waren moeilijk, want bedrijven gaven bijna geen geld uit aan B2B-communicatie en zeker niet aan evenementen. We hebben toen een gigantisch risico genomen met de organisatie van ‘De Droomdag’ voor de toenmalige Generale Bank. Ondanks weinig ervaring hebben we

Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Er zijn heel veel kantoren op de markt, misschien te veel, die dan ook nog dikwijls in dezelfde vijvers vissen. We kunnen dat ook doen, maar kiezen liever voor een andere koers. Wij kiezen resoluut voor een bepaalde visie: ‘communication through events’. We willen een beperkt aantal erg doelgerichte, dus meetbare, en afgewerkte evenementen organiseren. Hierbij is een nauwe samenwerking met de klant van primordiaal belang. Die samenwerking is meer dan een evenement organiseren. Het project maakt deel uit van de communicatie, waarbij een bedrijf vertelt wat haar strategie, visie, waarden en doelstellingen zijn.

Enkele mooie herinneringen… 1993: De Droomdag voor Generale Bank 2000: Studio Brussel Buiten voor VRT (Studio Brussel) 2002: The O-games voor BASE (orange) 2008: Gent Fietst voor Stad Gent 2008: Adventure Affair in Flanders Expo Gent (14 edities) 2009: ACV METEA fusiecongres voor ACV Metaal en ACV Textiel 2009: The Big ASK AGAIN (dance for the climate) voor Klimaatcoalitie België 2010: EU YOUTH TRIO voor de Vlaamse Overheid 2011: FLY VDK voor VDK Spaarbank 2012: Feestmar voor Arcelor Mittal Gent (4 edities)


return on emotion experience live communication

events • exhibitions • communication www.themediahouse.be • info@themediahouse.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 29

STAN TAEYMANS Expo Rent & Party Rent

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Wij zijn reeds actief sinds 1988. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Als marketingverantwoordelijke van Euro Rent uit Deurne wilde ik de verhuur van meubilair uitbouwen in België, Nederland en Duitsland. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? In 1991 was er de overname van de meubelverhuuractiviteiten van Euro Rent en werd samen met een financiële partner de firma Expo Rent NV opgericht. Een jaar later werden de partygoodsactiviteiten van Euro Rent overgenomen en werd de NV Party Rent, opnieuw samen met een financiële partner, opgericht. In 2004 werden de aandelen van deze financiële partner overgenomen. Sindsdien zijn Expo Rent en Party Rent eigendom van Els Van Bouwel en mezelf, elk voor 50%. Een verregaande integratie van de organisatie van de twee bedrijven volgde meteen. In 2006 werd beslist het gamma van Expo Rent meer toe te spitsen op de B2B-eventwereld en minder op de vakbeursindustrie. In 2013 tenslotte werd beslist om een marktpositie uit te bouwen op de Nederlandse evenementenmarkt. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Tussen 1988 en 2007 was er een gestage professionalisering van zowel de eventbureaus (creativiteit) als de (materiaal-) toeleveranciers (specialisatie, service, kwaliteit en vernieuwing). Sinds 2008 is er, door de crisis, een en ander veranderd: er is de enorme druk op de budgetten, de toenemende tijdsdruk (kortere termijn tussen aanvraag, toewijzing en uitvoering), de sterke afname van op- en afbouwtijden en de prijsconcurrentie van collega’s die onder druk van de dalende omzetten tegen elke prijs opdrachten aanvaarden. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Door deze evolutie, die zich nog enige tijd zal voortzetten, zal er een grondige sanering plaatsvinden zowel van de eventbureaus als van de toeleveranciers. Enkel bedrijven die inzetten op kwaliteit, organisatie en innovatie zullen overleven.


Creating history … Think different!

UC Belgium Mindmover bvba — Demerstraat 4, 3590 Diepenbeek tel: +32-11-35 21 80 — info@uc-belgium.be — www.uc-belgium.be

UC Belgium — winner of 9 Benelux Event Awards Advertentie_UC_Laatste_Avondmaal.indd 1

Our incentive partner www.x-perience.be

8/01/14 10:19


20Y Experience magazine - 20Y Event business 31

LODE SCHEPERS Festarent

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Mijn eerste stappen in de wereld van de event-verhuur dateren van de periode 19901991. Toen kenden we zowel een sterke toename van enerzijds festivals en anderzijds binnenfeesten aan tafel. Ik werkte eerst gedurende 5 jaar als algemeen directeur van een all-round verhuurbedrijf, waar ik samen met het personeel van de afdeling ‘feestmateriaal’ de verhuur van de eventbenodigdheden liet meesurfen op de vraag naar bouwen andere machines. We kregen stilaan een groter aanbod en ook een grotere markt. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? We groeiden met cijfers van 20 tot 30% op jaarbasis en wilden deze positieve flow uiteraard zo lang mogelijk volhouden. Samen met partnerbedrijven hoopten we marktleider te worden in noordoost België. We hadden geen idee van de toekomstmogelijkheden en mikten zo in 1995 op een omzet van 450.000 euro. Op het einde van dat jaar klokten we af op 600.000 euro. Dit soort positieve verrassingen maakten we gedurende verschillende opeenvolgende jaren mee. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw bedrijf in deze periode heeft meegemaakt?

De opstart van Festarent gebeurde in maart 1995. De snelle ontwikkeling die ons bedrijf doormaakte, gebeurde niet alleen door een massa eigen inzet maar ook door samenwerking met collega-bedrijven zoals Disrent. In 1997 werd de afdeling ‘feestmaterialen’ van Eurorent overgenomen. In 1998 trokken we in een nieuw aangekocht pand van ongeveer 5.000 m². In 2000 zetten we onze eerste stappen op de Duitse markt. In 2003 werd een extra magazijnruimte van 2.000 m² bijgebouwd. Deze werd voorzien van een 10-tal docks om snel te kunnen laden en lossen. De transportactiviteiten werden ondergebracht in het zusterbedrijf Logistra. Bedoeling hiervan was vooral het rentabiliseren van de ingezette transportmiddelen in de minder drukke momenten van het jaar. Logistra doet nu ook heel wat transporten voor derden. Om dezelfde reden werden de afwasactiviteiten ondergebracht in Profiwash, dat nu ook dagelijks opdrachten uitvoert voor grote instellingen en de voedingsindustrie. Intussen groeiden we gestaag verder tot aan de crisis in 2008. Dan moesten we ons, zoals vele anderen, heroriënteren. Recent nog startten we de afdeling ‘illuminated furniture’ op.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Verschillende disciplines zijn in de loop der jaren zeer sterk gespecialiseerd, bijvoorbeeld hekken en barriers, podiumbouw, stroomvoorziening, tentenbouw, loungemateriaal,... Voor mij zijn een aantal tendensen zichtbaar: - Totaalbeleving is meer dan ooit belangrijk. Deco, licht en geluid zijn de hoofdrolspelers en trachten de gasten op elk moment in een ‘wauw’-wereld onder te dompelen - Voor verfijnde catering op grotere schaal is geen budget beschikbaar. - Technische dienstverleners nemen de totaalorganisatie in handen. - Hier en daar is de rustige retrosfeer opnieuw merkbaar Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Gezien de budgettaire beperkingen doen heel wat bedrijven zelf pogingen tot organisatie van evenementen. Het ontbreekt hen echter aan de dagelijkse praktijkervaring. Vervolgens wordt in een te ver gevorderd stadium beroep gedaan op technische bedrijven en verhuurders.


ViA-Forum 2013

Telenet AEM

Let us make your events unforgettable! www.sylvesterproductions.be

Studiekeuzebeurs 2013 VGC

Sportopia Antwerpen Europese Sporthoofdstad

Give us an issue, we have the tissue... STOFFERING TENTEN • HALLEN • ZALEN • CONFECTIE • DRY-HIRE

www.deco-fact.be

info@deco-fact.be

Industrielaan 107 • B-3630 Maasmechelen • Tel :+32 89 77 16 50 • Fax: +32 89 77 16 58


20Y Experience magazine - 20Y Event business 33

RUDOLF WERTHEN Finale-Events Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik ben in 1980 met mijn eerste B2Bproducties begonnen waarbij emotie en communicatie met elkaar verenigd werden. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Dezelfde die ik nu nog altijd hanteer: een eigenzinnig idee omvormen naar een unieke belevenis, waarbij vorm en inhoud aansluiten bij de doelstellingen van de klant, en waar geen ruimte is om de algemene kwaliteit van de verschillende aspecten negatief te beïnvloeden. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? De toepassing van de allernieuwste multimedia technieken, in het bijzonder 3D-virtualiteit, waardoor we een unieke positie hebben kunnen verwerven in de eventmarkt.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Ik denk dat alles een stuk professioneler is geworden, mede dankzij de opkomende mogelijkheden tot studie en opleiding in deze specifieke sector. Ook de samenwerking tussen de verschillende actoren die hun bijdrage moeten leveren tot een geslaagd evenement, is professioneler geworden. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? We leven in een snel evoluerend tijdperk waarin de belevenis van een bijzonder moment gebonden wordt aan een kortere herinneringstijd. Het aanbod aan entertainment is in een gestage maar snelle groei. Een eventkantoor moet dus niet alleen voortdurend creatief zijn, maar bovendien een zeer persoonlijke visie blijven ontwikkelen om de klant bij te staan in het produceren van unieke ervaringen.

Enkele mooie herinneringen… • ING Japan: Multimediaproductie “The Sounds of Silence”, 23 voorstellingen in Japan (2000) • KANAZAWA PREFECTURE (Japan), Multimediaproductie “The Dog of Flanders”, Japan (2007) • Stad Höxter (Duitsland) – Internationaal muziekfestival “Corveyer Musikwochen” Schloss Corxvey Höxter (2004 & 2005) • Abu Dhabi Concert Committee, Mohammed bin Zayed Al Nahyan (Crown Prince of Abu Dhabi) – Multimediaproductie “Four seasons in the desert”, Al Ain Classical Music Festival, Verenigde Arabische Emiraten (2007) • Vlaamse Overheid (Kabinet Fientje Moerman) - Roadshow “The Best of Flanders” in kader van koninklijke handelsmissie, Grand Theatre Shanghai (2005) • Microsoft BeLux – VIP New Years Concert “Realizing Potential” (2004) • Microsoft BeLux – Wandelconcert “Sounds & eMotion” met 130 kunstenaars Museum voor Schone Kunsten (2005) • Obumex – Productlancering “Breaking The Rules”, Transfo Zwevegem (2005) • KMDA/Zoo Antwerpen - 3D Modeshow “Fashion Contest” (2008) • KMDA/Zoo Antwerpen - Campagne en events “Babyborrel Kai Mook” (2009) • BASF – VIP klantenevent “A Night at the Opera” (2008) • RENSON – 100 jaar Renson “Creating Healthy Spaces”, communicatiecampagne & 5-daags event – (2010) • TOTAL Belgium – Retail Event “The Magic of the Four Elements” (2011)


Bvba Double MP Kouterlaan 2-1 1745 Opwijk www.doublemp.be info@doublemp.be 0476/405.342 | 052/550.572


20Y Experience magazine - 20Y Event business 35

KURT DERAUW A First Impression in de markt en de sterktes van zijn team. We zijn een hands-on agentschap. Een problem solving vermogen dragen we bij A First Impression hoog in het vaandel. Niet alleen op events, maar zeer zeker ook in de voorbereidingen van een event: hoe een, op eerste zicht, moeilijke situatie/briefing realiseerbaar maken , budgetmatig denken, deadlines respecteren, etc.

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector ? Mijn carrière in de events ben ik gestart bij Proximus; Daar was ik gedurende 6 jaar in dienst als (assistant) event organiser. Nadien ben ik mijn eigen weg gegaan en heb ik evenementenkantoor, A First Impression, gestart dat dit jaar zijn 14e verjaardag viert. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Antwoorden op briefings van klanten en dit binnen de vooropgestelde parameters, is vandaag nog één van de belangrijkste pijlers voor A First Impression. Zelfvoldoening is wat me hierin drijft, en die haal ik uit het organiseren van originele en creatieve events binnen het beschikbare budget: het budget zo optimaal mogelijk benutten. Dat is ook de visie van A First Impression. We zijn fier op onze REDfilosofie: Rational Event Development. Dus geen creativiteit om de creativiteit. In de eerste plaats analyseren we grondig de situatie en pas nadien bedenken we een origineel en creatief antwoord dat past binnen de vooropgestelde krijtlijnen. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt ? A First Impression is zich in de loop der jaren meer bewust geworden van de noden

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode ? Gezien de moeilijke economische situatie, moeten onze klanten minstens even veel realiseren met minder budget. Eén van de gevolgen daarvan is dat bedrijven des te meer ‘value for money’ willen en dat is ook waar onze RED-filosofie voor staat. Een ander gevolg zijn de kortere deadlines. De budgetten worden niet meer voor een gans jaar vrijgegeven, maar eerder per semester of zelfs per kwartaal. Briefings komen daardoor dus ook vaak later. Vele van onze klanten hebben een afwachtende houding ten op zichte van de markt. De technologische vooruitgang is vandaag de dag amper bij te benen. Volgens mij is het belangrijk om onze klanten te behoeden

voor technologische onvolmaaktheden en overdadige ‘nice to haves’. Iedereen wordt vandaag overstelpt met nieuwigheden, maar sommige hiervan zijn zonder specifieke meerwaarde. Nog een gevolg is dat de regels binnen bedrijven strenger zijn geworden ivm keuze van agentschap. Vroeger werd er al eens een bureau gekozen aan de hand van eerdere samenwerkingen en bleven bedrijven trouw voor lange tijd aan een bepaald agentschap. Nu zijn pitches eerder de regel dan de uitzondering. En gelijk hebben ze ! Dat pusht ons voor projecten te strijden en het beste uit ons naar boven te halen. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag ? De evenementenwereld wordt steeds complexer. De budgetten gaan niet groter worden, de deadlines worden ook niet ruimer en de kennis, op vlak van bijvoorbeeld techniek, moet door voortdurende evolutie steeds bijgeschoold worden. A First Impression probeert zo goed mogelijk de trends in de sector aan te voelen om mee te evolueren en op de vraag van de klanten te kunnen antwoorden. De passie voor ons beroep doet de rest.

Enkele mooie herinneringen… 2002: Rode Kruis Duck Race voor Proximus 2005: Huwelijk Jacques Callebaut voor Mortierbrigade 2006: 5 Years Elia voor Elia 2007: 25 Years Daikin Belgium voor Daikin Belgium 2010: 30 Jaar GDW Security voor GDW Security 2010: Body Builders Event Vans & Trucks - Quenast voor Mercedes-Benz NFZ 2011: AEG Neue Kollection - European Roadshow voor AEG Europe 2011: Family Day - Lillo Village voor Lanxess 2012: Electrolux – Inspiration Range - European Launch voor Electrolux Europe 2013: PSA Forum 2013 voor PSA Peugeot Citroën


ERVAAR HET INDUSTRIEEL VERLEDEN IN ONZE POLYVALENTE EVENTLOCATIE AEC De laatste jaren werd het authentiek complex geleidelijk omgebouwd, ingericht en verhuurd als evenementenzaal. Ondanks het moderne comfort, ademt het geheel een sterke industriële sfeer uit. Ruwe muren, houten balken, grote kroonlusters, ... Zelfs de originele laadbrug en de honderdjarige tractor staan er nog. Buiten imponeert onmiddellijk de originele gevel. Als u door de middelste grote zware poort binnenkomt, kijkt u op de prachtige binnenplaats. In de zomer ontvangt u hier, tussen de ruwe muren en de terrasplanten, uw gasten of verrast u hen met een originele bar of een mystieke vuurspuwer. Of laat ons gewoon daar uw producten in de picture zetten als de gasten toekomen. In de brede inkomgang begroet u of onze hostessen/acteurs de gasten die even moeten bekomen van alle indrukken. Deze gang leidt hen naar onze lobbyruimte/vestiaire. Deze ruimte kan voor kleine groepen ook gebruikt worden als ontvangstruimte. Vanuit deze centrale plaats, kan u door de enorme deuren naar onze kleine en/of grote zaal.

Door het optimaal gebruik van deze ruimtes kunnen we hier events verzorgen van 50 tot 1000 personen. Gezien de ruimtes modulair gebruikt kunnen worden. Alle ruimtes zijn onderling verbonden, waardoor verschillende activiteiten elkaar mooi opvolgen of in elkaar overlopen. De kleine zaal kunnen we gebruiken voor kleine groepen, als seminarie ruimte, aangename plek voor het ontvangst, ruimte voor grotere groepen voor het plaatsen van de buffetten tijdens een walking diner, ... De grote zaal is iets feestelijker. Beide ruimtes zijn voorzien van grote klassieke lusters, geluid en lichtinstallatie, bars, ... Deze prachtige polyvalente evenementenlocatie ligt in de omgeving van het trendy “Eilandje”, in het centrum van Antwerpen. Tevens is parking hier geen probleem en ligt het centraal en in de dichte omgeving van alle grote uitvalswegen en openbaar vervoer. Wie ging u vooraf? Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen, Total, Unicef, Jaguar, Ergo, SD Worx, Ing, Diesel, Bmw, Telenet, ...

IndIëstraat 10, 2000 antwerpen × Info@aec.be × www.aec.be × tel +32 3 234 09 92 × fax +32 3 232 00 69


20Y Experience magazine - 20Y Event business 37

STEFAN KERKHOFS Fun Group een enorm groot sleutelmoment voor mij. Net als de Benji van 160 meter, de hoogste mobiele jump ooit gedaan in Europa!

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik ben reeds 23 jaar actief in de eventementensector. Het begon allemaal met BenjiFun. Later zijn er meerdere bedrijven bij gekomen zoals Fun-Fun (verhuur feestmateriaal en animaties), Rent-a-Stage (verhuur podia), Dinner in the Sky en To The Point Events. Door de jaren heen heeft mijn ervaring me geleerd dat je zeer kort op de bal moet spelen en moet blijven vernieuwen, want deze sector groeit en verandert enorm snel. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In eerste instantie had ik me geen doelstellingen vooropgesteld omdat het nooit echt de bedoeling was van Benji-Fun een echt bedrijf te maken of op te starten. Vanwege de achtergrond van mijn ouders was er voor mij eigenlijk een toekomst in de bouw weggelegd. Vanaf het ogenblik dat het serieus werd met Benji-Fun, zijn het vooral de 3 sleutelwoorden ‘creativiteit’, ‘originaliteit’ en ‘exclusiviteit’ die voor mij enorm belangrijk zijn. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Dit was onder meer het contract met de BBC, één van de grootste productformats en dit voor een publiek van meer dan 10 miljoen kijkers. Verder is de aanwezigheid van Dinner in the Sky in meer dan 45 landen

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Vandaag is het nog moeilijk een onderscheid te maken tussen de kwaliteit van de verschillende bedrijven. Het is niet omdat je een goede en mooie website hebt, dat je ook per se een goed bedrijf runt. Vroeger was het zo dat als je veel in de media kwam met je bedrijf, je meteen bij de grote jongens behoorde. Momenteel is dit niet altijd het geval. Iedereen kan een leuke website opzetten of geld vrijmaken om te adverteren in de media, maar dat wil niet automatisch zeggen dat je ook een goed bedrijf bent.

Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Momenteel is het moeilijk om lange termijnrelaties met een bedrijf op te bouwen. De eventsector groeit zo snel en dat zie je ook in het verloop van het personeel bij de bedrijven. Het wisselen van job en het aannemen van nieuwe mensen is hier een duidelijk voorbeeld van. Waar je vroeger een relatie kon opbouwen met een bepaalde persoon is dit nu veel moeilijker geworden. Zo is er ook een deel goodwill verdwenen, die je van sommige bedrijven vroeger wel kon verwachten.

Enkele mooie herinneringen… 2013: Carglass Familidag (Carglass) 2013: Benji Manneke Paul (VMMa) 2013: Global Journey Tomorrowland (ID&T) 2012: Brusselicious (Events in the Sky ) 2012: The Voice in the Sky (VMMa) 2011: Opendeurdag Tessenderlo Chemie (Tessenderlo Chemie) 2011: Jessa Star Night (Jessa Ziekenhuis Hasselt) 2010: Q-music Draaiende Studio (VMMa) 2010: 20 Jaar Benji-Fun (Benji-Fun) 2010: Dinner in the Sky Monaco (Prins Albert van Monaco - ABC Event Agency) 2009: Q-music Vliegende Studio (VMMa) 2008: Persvoorstelling Marriage in the Sky (Events in the Sky) 2006: Benji Tomorrowland (Tomorrowland) 2005: Donna Zomertour (Donna) 2005: Hoogste Benji 160m (Benji-Fun)


Moodlights

Landelijk theeservies

Zwart porselein

Witte Smeg frigo

ChesterďŹ eld en houten loungetafeltjes Voorstelling van deze en meer nieuwigheden op de beurs:

All about FOOD & EVENTS in Brussels Kart

27 februari 12-18 uur www.tasteandtraiteurs.be

V E R H U U R F E E S T M AT E R I A A L Lodewijk de Raetlaan 14 I B-8870 Izegem I T + 32 (0) 51 317 775 I Info@femat.be Rue de l’innovation 2 I B-7503 Froyennes I T + 32 (0) 69 686 460 I tournai@femat.be

www.femat.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 39

ERIK DE RIDDER Experience Magazine

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds 1992. Toentertijd werd ik door de uitgeverij PMG gevraagd om een vaktijdschrift voor de toen nog jonge eventindustrie op te zetten. Dit is dan uiteindelijk het magazine RENDEVENEMENT geworden. En de grondvesten waren blijkbaar stevig, want het magazine bestaat nog steeds. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Binnen de eventindustrie? Eigenlijk geen… Ik had geen bijzondere affiniteit met de sector, ik had geen opleiding ‘event marketing’ genoten – ik denk ook niet dat die toen reeds bestond. Maar al snel werd wel duidelijk dat we mee aan de wieg stonden van een heel erg boeiende groeisector. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Onze uitgeverij bedoel je. Wel, eerst en vooral was er in 1994 de stap om te starten met een eigen magazine en een eigen team. Een ander belangrijk moment was de opstart van de Benelux Event Awards in 1999. Maar er waren ook moeilijke momenten. Zo hebben we bij de terugval van de sector in 2001 ons team serieus moeten inkrimpen, en ook het samengaan met een Nederlandse uitgeverij

in 2002 is uiteindelijk niet goed uitgedraaid. Sinds 2008 staan we terug los van Nederland en volledig op eigen benen. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De bedrijven, en dus eigenlijk de opdrachtgevers, zijn een stuk mondiger en beter onderlegd geworden. De marketing & sales heeft de ‘steun’ van de purchase-afdeling gekregen in het corporate eventbeleid, en een event wordt steeds meer erkend als ‘het’ communicatieplatform bij uitstek. Andere opvallende evoluties zijn het leveranciersveld dat duidelijk rond een paar honderd leveranciers draait en het ‘vervlaamsen’ van de markt sinds 2003… Het zijn maar enkele van de vele evoluties die nu in mij opkomen. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? De sector wordt met de dag steeds professioneler en beter georganiseerd. Dat merk je bijvoorbeeld heel goed aan initiatieven zoals BESA. En natuurlijk is het ook niet onbelangrijk om te kunnen rekenen op de steun van een sterk print- en online platform…, het onze uiteraard .


40

20Y Experience magazine - 20Y Event business

KOERT VERMEULEN ACT lighting design • 2005: Opening van Le Rêve in The Wynn Resort, Las Vegas. Deze vaste theatrale show staat onder de artistieke directie van Franco Dragone. • 2010: Visueel ontwerp (licht, video, special fx, water, vuur, pyro en laser) voor de openings- en sluitingsceremoniën van the Singapore Youth Olympic Games • 2010: Start van de Light Art Installations, met OVO een lichtsculptuur in première op de Lyon Fête des Lumières. OVO zal daarna nog 10 andere steden aandoen. • 2011: Laureaat van de Internationale Competitie voor de Kerstverlichting voor de Champs Elysées te Parijs. Leverde een contract voor 4 jaar op. • 2013: Lichtontwerp voor de grootste permanente outdoorshow op aarde , de ‘Puy du Fou CinéScénie’ (40 ha grote site, 1.200 artiesten, 300 dieren, 60 paarden) in de Vendée (streek in Frankrijk) Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds mijn 14 jaar, eerst als ‘hulpje’ van mijn oudere vrienden, kort daarna als kleine ondernemer met een setje licht en klank om feestjes en concertjes te verzorgen. Als professioneel en onafhankelijk lichtontwerper ben ik actief sinds 1995. Toen werd ook ACT Lighting Design (ACTLD) boven de doopvont gehouden, vandaag een bedrijf met maar liefst 16 mensen in dienst en actief in 24 landen en 12 talen. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Omdat ik zo vroeg in mijn leven had beslist om met licht ‘bezig’ te zijn, had ik geen uitgesproken doelstellingen. Ik wou enkel en alleen dit doen en er uiteraard ook voor betaald worden. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? • 1995: oprichting van ACTLD, voornamelijk actief in evenementen-, theater-, concerten spektakelindustrie • 1999: start van de architecturale projecten, Bruno Demeester is ACTLD’s eerste medewerker

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Het is momenteel een zeer slechte markt in België en de ons omringende landen.

Creativiteit wordt niet gestimuleerd. Enkel prijs en kwantiteit zijn nog van tel. En als de klant zelfs wat geld heeft om uit te geven, wil hij liever niet dat zijn evenement er ‘te spectaculair’ uitziet, uit vrees voor slechte commentaren bij medewerkers of journalisten die evenementen vaak als een verderfelijke zaak beschouwen in deze slechte economische tijden. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Ik zou graag willen dat de klanten terug een visie hebben en dat creativiteit daarbij een belangrijke rol speelt. En dat ze durven een uniek evenement op poten te zetten. Een goed verhaal vertellen in een unieke omgeving zorgt nog steeds voor de beste ervaring bij de genodigden, een unieke ‘memorable experience’. Ik heb de indruk dat heel veel klanten dit gewoon vergeten zijn. Dat is ook één van de redenen waarom wij momenteel 70% van onze projecten buiten Europa doen. In India, China en het Midden-Oosten durven ze dit wél nog te doen, zoals dat ook in de jaren ’80, ’90 en begin 2000 in Europa het geval was.

Enkele mooie herinneringen… • Opening Square Brussel: Square – via Alice Events : 2009 • I Love EU: Kanselarij via Alice Events : 2010 • Siemens 100jaar: Siemens via Any Performance : 1998 • Opening Gent SPE: SPE via Any Performance : 1996 • Ernst & Young 15 jaar: Ernst & Young : 2001 • Daikin 35 jaar: DDMC : 2008 • Samsonite Barcelona : K-com : 2000 • Scania Launch : Scania : 2004 • Banque National Bank 2002 : Any performance : 2002 • Velux 2002 : K-Com - 2002


20Y Experience magazine - 20Y Event business 41

BART VANDENDOOREN Gourmet Invent Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds 1989, dus toch al 24 jaar! Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik wilde marktleider worden in de deelbranche van eventcatering en uitblinken op het vlak van creativiteit en logistieke ondersteuning. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ik kan er veel opsommen, maar deze springen er toch uit: de ASEM-Top (Europese top), diverse wereldkampioenschappen wielrennen en cyclocross, de opening van de Ghelamco Arena in Gent, Flanders Expo en BACOB Bank met de introductie van de pièce montées. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Wij zijn vooral geëvolueerd van louter leveranciers van cateringdiensten naar aanbieders van totaalconcepten. Algemeen speelt het budget vandaag een grotere rol. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? De sector is innovatiever en creatiever geworden, en de organisator gaat vandaag bewuster om met vraag en aanbod. Ook duurzaamheid speelt een grotere rol dan voordien, en uiteraard is ook de concurrentie sterk toegenomen.

Enkele mooie herinneringen… • I Love Techno (2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013) • Gentse Floraliën (2005, 2010) • Come a Casa‘s Ristorante del Grano voor FFWD Events • ASEM 8 Top Brussel (Azië – Europa meeting) (Okt. 2010) & Meeting Inspiring European Leaders, Festival Van Vlaanderen Hertoginnedal (2010) • VIP catering Cyclocross Superprestige en Wereldbeker (Hamme Zogge, Koksijde, Zolder, Hoogerheide) (2013) en WK Baanwielrennen Apeldoorn (NL) (Maart 2011) & VIP Catering, Scheldeprijs Schoten (2013) & WK Veldrijden Koksijde (2012) & Na Tour Criterium Sint Niklaas (2011, 2012, 2013) • Gent Jazz, Jazz Middelheim (2008, 2009, 2010, 2011, 2012) • Waregem Koerse (2009, 2011, 2012, 2013), VIP catering U2 (Sept. 2010) • Event ING ‘Going on 2015’ – Koning Boudewijnstadion voor D-Side (2013) • VIP catering AA Gent (2008 – 2012) & Ghelamco Arena (2013) • Opendeurdag 65ste verjaardag 15de Wing – Melsbroek (2013)


1453 Chaussée de Waterloosesteenweg 1180 Bruxelles - Tél : 02 648 69 02 adv_Experience_NL3.pdf

1

6/01/14

event organisation www.cre-action.com

16:28

één indruk. Echte waardering voor uw werk uit zich in één moment. De eerste indruk. Verwondering en respect van uw klant voor het eindresultaat. Een professioneel uitgeruste vergaderzaal, een glashelder seminarie of een spektakelrijk personeelsevent. Details maken het af. Zoals een perfect gedimensioneerd evenwicht van licht, geluid en projectie. Bij PLAY zoeken gepassioneerde ingenieurs naar een intelligente integratie van een audiovisueel concept. Inclusief flexibel in leasing- en rentalformules. Niet om verschillend te zijn, wel om het verschil te maken.

to impress. Gand 09 381 86 40 Bruxelles 02 767 31 05 Anvers 03 771 10 01 info@playbiz.be

www.playbiz.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 43

WENDY VAN NYEN Hostessenservice Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? We zijn in 1994 opgestart, bijna 20 jaar dus. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik had aanvankelijk geen doelstellingen, mijn agentschap was immers een uit de hand gelopen hobby aangezien ikzelf nog als hostess gewerkt heb. Waar ik wel altijd belang aan heb gehecht, is het leveren van kwaliteit. Dat zal altijd één van mijn belangrijkste doelstellingen blijven.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Evenementen zijn een pak professioneler geworden dan vroeger. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? In een alsmaar toenemend concurrentieel klimaat is er ook veel meer strijd dan vroeger. Om business binnen te halen, moet je harder netwerken en meer water bij de wijn doen.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Toen ik een eerste werknemer in dienst nam, kon eindelijk een groeicurve worden ingezet. Ook belangrijk was toen we de kaap van 1 miljoen euro omzet behaalden, net als de tweede plaats die m’n bureau eens scoorde op de waarderingslijst van jullie magazine.

Enkele mooie herinneringen… 2006: Gillette Fusion voor 24Seven 2013: Holy Festival voor Cum laude 2009: Accent interim voor MeetMarcel 2010: Tall Ship Race voor Sylvester productions 2008 à 2010: White Sensation voor ID&T 2013: Makita voor 24Seven 2008: 100jaar Anderlecht voor RTL 2011: Pukkelpop voor Volkswagen 2012: Familieday Janssen Farma @ Bobbejaanland voor Cum laude 2010: Slotfeest op de Ocean Diva voor Unizo 2008: Presentatie Naiomy Jewels voor Guava 2011: Roadshow Deutsche Bank voor VO communication 2009: VW Family Days voor D-side 2011: AEG Roadshow voor A First Impression


Voted 3rd best event agency.


20Y Experience magazine - 20Y Event business 45

JAN JACOBS J&M Catering

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik ben sinds 1988 actief in eventcatering. Begin 1992 heb ik J&M opgericht en zijn we vertrokken met het verhaal dat we vandaag nog steeds brengen. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Eerst en vooral iets doen waar ik heel veel zin in had. De ambitie was niet om iets groots uit te bouwen maar wel een verhaal waar het brengen van kwaliteit, een leuk contact met de klanten en een goede controle van de cijfers centraal stonden. Dat primeert vandaag nog steeds en dit zijn drie richtlijnen waaraan we steeds trouw zullen blijven. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? De opening van Metropolis in 1993, het was na Kinepolis Brussel voor J&M het tweede complex van de Kinepolis Group waar we alle cateringevents mochten verzorgen en tegelijkertijd de start van een nationale samenwerking. Eind 1996 was er ook de start van een zeer nauwe samenwerking met Brouwerij Palm, waardoor we de exploitatie van Kasteel Diepensteyn en het Brouwershuis in Steenhuffel, alsook de ontvangstzaal in de Brouwerij zelf, in handen kregen. In datzelfde jaar verhuisden we onze magazijnen, keukens en kantoren naar een nieuw industrieel pand van 3.000m² in Aartselaar.

Dankzij deze stap vielen vielen alle beperkingen om verder te groeien, volledig weg. Een jaar later was onze eerste centrale keuken volledig conform aan de strengste HACCP-normen afgewerkt. Er was ook de crisis van eind 2008, die vooral in 2009 zeer sterk merkbaar was binnen onze sector. Het heeft ons gedwongen ons opnieuw in vraag te stellen en heeft onze werking van vandaag sterk beïnvloed. De jaren die erop volgden zijn we gaan werken vanuit de filosofie dat we niet langer in een economische crisis zaten, maar in een nieuwe economie waaraan we ons product dienden aan te passen om zo opnieuw een gezond evenwicht te vinden. In 2010 startten we de samenwerking met Viki Geunes. Zijn input heeft onze keuken sterk geprikkeld en zijn invloed is vandaag nog steeds merkbaar. In 2011 behaalden we een Smiley, na meer dan een jaar hard werken. Dat is een label dat de overheid overhandigt aan bedrijven die de strengste hygiënische normen strikt naleven. De herstructurering van het management in 2011 en begin 2012 heeft geleid tot een efficiënter beleid. Deze vereenvoudigde en vlakke structuur wierp al snel zijn vruchten af met een aanzienlijke omzetgroei, verbeterde kwaliteit en betere controle als gevolg. En, tot slot, werden we in 2013 Co²-neutraal en we willen een milieuvriendelijke onderneming blijven.

Enkele mooie herinneringen…

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De sector is op 20 jaar tijd sterk geprofessionaliseerd op alle niveaus. Enerzijds door de verstrengde normen opgelegd door de overheid in het algemeen maar in grotere mate door de inspanningen van de sector zelf. Er is de voorbije jaren een sterke wil geweest en die is er nog steeds om zeer professioneel tewerk te gaan. Bepaalde agentschappen, locaties, cateraars en overige leveranciers zijn voortrekkers en stimuleren duidelijk de hele sector. Veiligheid, hygiëne en duurzaamheid zijn onderwerpen die vandaag op elk degelijk evenement centraal staan. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Ik heb de indruk dat de sector stilaan opnieuw zijn evenwicht vindt. De economische crisis van de voorbije jaren is niet zonder gevolgen voorbij gegaan en vandaag wordt een evenement op een andere manier georganiseerd dan vroeger. De klant streeft naar een zelfde beleving voor minder geld. De gekrompen budgetten hebben ons gedwongen om op een uiterst creatieve manier te werk te gaan terwijl we toch trouw blijven aan ons concept en de waarden die we als ondernemer voorop stellen. Koppel hieraan een open communicatie met de klant om succesvol te zijn. Wij zien de toekomst dus zeker niet duister in, maar zijn ons wel zeer bewust van het volatiele karakter van onze sector die zeer gevoelig reageert op elke economische schommeling.

1993: Opening Kinepolis Antwerpen 1995: 2 daags huwelijksfeest van de familie Peeters in Troyes (Frankrijk) 1997: 3 daags event naar aanleiding van 250 jaar Palm op de site van Kasteel Diepensteyn (Steenhuffel) Familiefeesten Volvo Trucks (5 opeenvolgende jaren) op hun site te Gent (iov Proactio) 2008: 110de verjaardag Ernst and Young in de volledige Ahoy Arena in Rotterdam (iov Fijnevent) 2009: Huwelijksfeest in de Waagnatie te Antwerpen (iov Jada Events) 2011: Officiële opening MAS (Museum aan de Stroom) te Antwerpen 2011: Heropening Inno Antwerpen - Stadsfeestzaal in 2011 (iov Variety) 2012: Exclusief jubileum feest voor Janssen Pharmaceutica in Tour en Taxi (iov B’Art) 2012: Voorstelling nieuwe Volvo truck in Brussels Kart (iov Event Masters) 2012: Exclusieve Venetiaanse avond voor Tractebel in Tour en Taxi (iov VO Communication) 2013: 9 daags Europees Kampioenschap Hockey in Boom


www.dbvideo.tv Kontichsesteenweg 39 | B-2630 Aartselaar | Belgium

H ospitality A gency

Grote Steenweg 571 2600 Berchem

T 03/685.71.29 F 03/685.71.32

www.x-tra.be info@x-tra.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 47

MICHEL CULOT VO event

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector ? Het avontuur is al 30 jaar geleden begonnen. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In die periode was het onze ambitie om de nummer 1 te worden van de publieksevenementen en van de creativiteit binnen de Belgische evenementiële communicatie. Ik wilde mijn bedrijf ook verder ontwikkelen aan de hand van grote openbare projecten, en het minste wat men kan zeggen is dat deze talrijk zijn geweest. Ik denk met name aan de sponsoring en de communicatie van het jonge festival Couleur Café, een typisch voorbeeld van een festival dat multicultureel is, op vlak van muziekstijl, op vlak van ras en op vlak van geslacht. Een fantastisch onderdeel van het Brusselse imago. Er is ook de Schaatsbaan geweest, die tijdens de eindejaarsfeesten werd geïnstalleerd op de Brusselse Grote Markt. Het was het echte begin van de City marketing. Deze operatie heeft ervoor gezorgd dat Brussel, als jonge Europese hoofdstad, behoorde tot ‘s werelds meest bekeken beelden van 31 december. Gedurende vele jaren hebben de Drive-in Movies van het Jubelpark de stad verlicht met de zevende kunst, en dit in een vorm die in België nog nooit was vertoond: de drive-in. Naast een evenement voor het grote publiek was dit ook een van de eerste Belgische labo-

ratoria voor brand activation. Nog altijd in de hoofdstad vernoem ik ook nog graag de Feesten van de Haven van Brussel, de opendeurdagen van het Europees Parlement en de Boekenbeurs, wat een unieke gelegenheid is om zich in het hart van de cultuur te plaatsen. Het was voor ons een unieke kans om dit evenement, dat met zijn 60.000 bezoekers een van de belangrijkste culturele evenementen van het land is, te versterken. Naast verschillende corporate projecten, is onze grootste uitdaging van dit moment ‘Droh!me’. Dit project richt zich op de herbestemming van de paardenbaan van Bosvoorde. Dit gebied van 30 hectare op de grens van het Zoniënwoud zal op termijn een recreatiepark herbergen dat gericht is op natuur, sport, cultuur en onderwijs. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? In zijn 21-jarig bestaan, heeft VO natuurlijk heel wat keerpunten meegemaakt: het begin van sponsoring als communicatie- en imagoinstrument voor bedrijven, vervolgens het begin van de evenementiële communicatie, het begin van de micro-com/promo die uiteindelijk ‘brand activation’ is geworden, en dan ook de start van de institutionele evenementiële communicatie. Naast de verschillende verschuivingen in de benadering van communicatie, hebben

nieuwe technolgieën een sterke voetafdruk nagelaten binnen ons beroep. Op eenzelfde manier zien we trouwens de opkomst van nieuwe maatschappelijke waarden en het verschijnen van het begrip MVO… Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Vanuit een algemeen oogpunt betreft een van de belangrijkste evoluties het beroep zelf. Want de b-to-b evenementensector bevindt zich voortaan in het hart van de strategieontwikkeling van de bedrijven. Vanuit een meer praktisch oogpunt is het duidelijk dat nieuwe technologieën, internet en social media een revolutie hebben ontketend voor wat betreft de communicatieaanpak van bedrijven, en de evenementensector is er in grote mate in geslaagd deze nieuwe middelen te benutten. Hoe kijkt u naar de evenementensector van morgen? Ik denk dat ons beroep nog nadrukkelijkker aanwezig zal zijn, zowel op vlak van strategie als op vlak van inhoud. Ik denk ook dat het meer en meer voorbehouden zal worden aan de specialisten die wij toch zijn, want er wordt haast geen ruimte meer gelaten voor nattevingerwerk. Ten slotte blijf ik ervan overtuigd dat evenementen een onmisbaar instrument zijn voor de ontwikkeling van bedrijven, vooral in een omgeving die voortdurend evolueert.


Op zoek naar frisse ideeën?

Call COCOMO!

10 YEARS Q-MUSIC SOUNDFIELD

De EXPERT in CREATIEVE Event- & Communicatieconcepten

gives you more than sound & light, we give you an experience... Whether it’s a corporate event, theatre show, exhibition, concert,... Soundfield lifts the technical aspect to another level. WHY? Because we love what we do, because we are more than sound & light and because we’re Soundfield! No other reasons needed...

E V E N T S & C O M M U N I C AT I O N

Creatief. Ondernemend. Competent. COCOMO.


20Y Experience magazine - 20Y Event business 49

JEAN-MICHEL LORIERS JML Concept Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Dit beroep op een andere manier uitvoeren. We zeiden bij onszelf dat alles mogelijk was, en dat we het ons enkel maar moesten kunnen voorstellen en de ambitie moesten hebben om het waar te maken.

Hoelang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds meer dan 25 jaar.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Dat waren onze opeenvolgende verhuizingen. We zijn van 50 m² in 1987 overgegaan naar 400 m² in 1989, in 1999 zijn we verhuisd naar 2500 m² en in 2006 uiteindelijk naar 13000 m². Een andere belangrijke gebeurtenis voor ons was de titel van gebrevetteerde hofleverancier in 2002. Zes jaar later werd mijn bedrijf verkocht aan GL events. Twee jaar later, in 2010, werd mijn nieuwe bedrijf, JML, opgericht. In 2013 kreeg ik opnieuw de titel van gebrevetteerde hofleverancier voor Zijne Majesteit Koning Filip.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u sindsdien het meest geëvolueerd? Terwijl vroeger het accent lag op originaliteit, is kwaliteit nu het belangrijkste geworden. Evenementen worden vandaag naar een hoger niveau getild. Ook de grootte van evenementen is veranderd. Vroeger was alles groots, terwijl het vandaag gezelliger en doelgerichter is … Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? Die zal fantastisch zijn!

Enkele mooie herinneringen… • Het 50ste defilé van Dries van Noten Lente-Zomer 2005 in Parijs • Het defilé van Hugo Boss in Berlijn rond het thema “Ijs en Vuur”, met een “opgehangen” buffet in ijs van 60m lengte en een brandende Vuurtafel van meer dan 30 meter lengte. • Mijn eerste diner in het Koninklijk Paleis voor de verjaardag van Koning Albert II • 2012 : De Coördinatie van het Huwelijk van Martha Ortegat, de dochter van de oprichter van Zara

VAN DER VALK HOTEL BRUSSELS AIRPORT

Staff party @ Van der Valk Hotel Brussels Airport. The Van der Valk Hotel offers numerous options for a successful staff event/party: • Private dinner for up to 200 people • Christmas party in the “Chalet” with snow cannon • Walking dinner/party on the 7th floor with magnificent views over the Airport & Brussels. When organising an event, please ask for a special group rate so that your attendees can enjoy a good night’s sleep in 1 of the 224 luxurious rooms (40 of them which are brand new since May 2013). For information/reservations: +32 2 277 20 00 info@brussels.valk.com Van der Valk Hotel Brussels Airport

Culliganlaan 4b

1831 Diegem

+32 (0) 2 277 20 00

www.hotelbrusselsairport.com


Al eens aan Kinepolis Business gedacht …

... voor ‘n kaskraker van ‘n kado? Film is altíjd fun. Humor, thriller, romantiek, … een avondje cinema, da’s puur genieten. Verras uw personeel en relaties met de Kinepolis-bioscoopcheque. 2D of 3D, verpakt in een mooi doosje, al dan niet met een voucher voor frisdrank, snoep of popcorn. Gegarandeerd een geslaagd geschenk! En bovendien ook fiscaal interessant ... U denkt aan Kinepolis Business voor een geslaagd geschenk? Bezoek onze website: www.kinepolisbusiness.com Voor meer info: Cedric Bonnet – cbonnet@kinepolis.com - 03 544 36 11 Loan Tran – ltran@kinepolis.com - 03 544 36 14

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE

BUSINESS


20Y Experience magazine - 20Y Event business 51

HANS PERQUY MeetMarcel

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sinds 1 januari 1990, 24 jaar dus reeds! Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Initieel was het de idee om de meeting- en congresmarkt in een aantrekkelijke stad als Brugge te activeren, maar na één jaar hebben wij zowel focus als werkterrein gewijzigd. Wij hebben steeds tot doel gehad één van de betere agentschappen van België te zijn en niet één van de grootste. Wij hebben altijd proactief meegewerkt om onze sector in België op de kaart te zetten. En ten derde hebben wij steeds de kaart getrokken van creativiteit en meerwaarde; geen snel en plat winstbejag maar de weloverwogen keuze voor kwaliteit ongeacht de omstandigheden en marktsituatie. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ons eerste ‘corporate’ contract voor Rank Xerox heeft ons de weg doen inslaan van events en niet die van de congresmarkt. Het Belgisch voorzitterschap van de Europese Unie in 2001 waarvoor wij op 3 maanden tijd 7 grote evenementen hebben georganiseerd met internationale uitstraling waarvan de Top van Laken met alle staats- en regeringsleiders op het Paleis in Laken het hoogtepunt was. Verder was er nog de memorabele ontmoeting en backstage gesprek met ex-president Bill Clinton in Gent die ons bedankte voor de uitstekende organisatie van het ‘GlobaliseringsCongres’ voor Guy Verhofstadt.

Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De sector is duidelijk volwassen(er) geworden. Er is echt geen plaats meer voor gratuite nestbevuilers die tegen dumpingprijzen foute events op poten zetten, wars van alle spelregels en zonder kennis van zaken. De bureaus die de filter van de crisis hebben doorstaan zijn degelijke, goed onderbouwde, solvabele communicatie-agentschappen met een duidelijke focus op meerwaarde voor de adverteerder: de juiste creatieve verpakking van de content, in een degelijke organisatie en met een transparente budgettering. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Een potentiële groeimarkt van professionals met passie voor hun job, gerespecteerd door de adverteerder die ervaring en competentie naar waarde weet te schatten. Maar dit is misschien eerder het antwoord op ‘hoe ziet u de B2Bevenementenwereld binnen 5 jaar...?’. De juiste weg is echter ingeslaan.


AUDIO VIDEO LED LIGHTING SCENERY RIGGING & AUTOmATION www.pRG.COm

+ One Source, Unlimited Resources.


20Y Experience magazine - 20Y Event business 53

WIM VOSS NewWorld

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik heb in 1992 als student mijn eerste organisatie opgericht. Onder de naam No Limits organiseerden we skireizen voor studenten. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In die beginperiode met No Limits draaide het vooral om plezier, maar ik wilde ook een manier vinden om geld te verdienen om mijn studies te kunnen betalen. Zo ben ik op het idee gekomen om skireizen voor studenten te organiseren. Als skifanaat kon ik zo twee vliegen in één klap slaan. Toen ik uiteindelijk afstudeerde als antropoloog, bleek ik het organiseren zo leuk te vinden dat ik toch in de evenementensector ben gebleven. In 1998 heb ik dan No Limits verkocht, en ben ik met New World begonnen. Toen was het wel van begin af aan de bedoeling om het bedrijf uit te bouwen en bij de top te gaan behoren. Als een van de eersten hebben we naast evenementen ook marketingadvies gebracht, kortom evenementiële communicatie in de breedste betekenis. Ik denk ook dat NewWorld één van de eerste full-service communicatiebureaus was, met een eigen fieldmarketingteam, een eigen studio, een eigen eventcel,... . Dit hebben we op heel korte tijd uitgebouwd. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ik zie twee sleutelmomenten. Eerst en vooral is er de periode 1998-2000, tijdens dewelke wij een heel solide basis hebben kunnen uitbouwen

met goede klanten. En dat hebben wij doorheen de jaren kunnen doorduwen. Een tweede belangrijk moment was er in mei 2013, toen we NewWorld hebben verkocht aan Dentsu Aegis Network, de grootste mediaspeler ter wereld. Ik denk dat wij er als eerste in geslaagd zijn om een agentschap, dat van nul werd opgebouwd, onder te brengen bij een wereldspeler. Dit geeft ons de kans om op internationaal niveau mee te spelen. Tien jaar na de doorbraak op nationaal niveau spelen we nu dus mee in de wereldgroep. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Er is een gigantische gedaanteverwisseling gebeurd. Men wordt alsmaar professioneler, en bijgevolg worden we ook meer au sérieux genomen door onze adverteerders. Vroeger werd een evenement georganiseerd als er nog wat geld over was, vandaag is het een echt tactisch wapen. Vroeger werden we steeds apart gebrieft, vandaag zitten we meteen vanaf het begin mee aan tafel. Hoe kijkt u nu terug op die twintig jaar in de sector? Het is tot hier al een super ervaring geweest. Het waren niet altijd glitter & glamour-momenten. Er zijn ook heel wat bloed, zweet en tranen aan te pas gekomen. Maar het is iets dat je met passie moet doen. En iedereen die dit vak met passie kan doen, is een heel gelukkig mens. De dagen dat ik met tegenzin ben gaan werken, zijn nog altijd op één hand te tellen. Ik kijk dus zeker uit naar de volgende twintig jaar.


Al eens aan Kinepolis Business gedacht ‌

‌voor het organiseren van uw seminarie, congres of beurs? Dankzij onze hightech infrastructuur en exquise catering verzorgt Kinepolis Business in 11 Belgische bioscopen uw seminaries, congressen, beurzen en personeelsfeesten. Met een scenario dat elke verbeelding tart!

U denkt aan Kinepolis Business voor de organisatie van uw seminarie? Bezoek onze website: www.kinepolisbusiness.com Voor meer info: Lien Van Vynckt - business@kinepolis.com - 09 241 01 61

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE


20Y Experience magazine - 20Y Event business 55

WOUTER BOITS The Oval Office

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Wow, eigenlijk precies 25 jaar geleden. Toen ik 23 jaar was, richtte ik mijn eerste bedrijf op waarmee we onze allereerste evenementen organiseerden. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? We zijn op een zeer organische en spontane manier gestart, puur vanuit buikgevoel, zonder een businessplan of concrete verwachtingen. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Ik onderscheid 4 verschillende periodes: Ontstaan van een professionele identiteit: Toen we evolueerden van een zeer klein bureautje waarbij we met 2 personen alle facetten van het vak met vallen en opstaan hebben geleerd tot we langzaam tot het besef kwamen dat we een ‘eventbureau’ waren. Professionalisering: In deze periode verhuisden we naar een ‘echt bureau’, namen we onze eerste medewerkers in dienst, sloten we aan bij de toenmalige vakvereniging ACEA en leerden we andere bureaus, hun organisatie en werkwijze kennen. Verbreding aanbod: Later verhuisden we naar een eigen gebouw en er kwamen nog meer medewerkers in dienst. We integreerden ook voor het eerst andere gerelateerde diensten (hostesses, PR & hospitality,...).

Versterking marktpositie: We fuseerden eind 2011 met 2 bureaus (Guava en Respect For Your Audience, nvdr) tot The Oval Office. Vandaag zijn we een stevig bureau dat zich duidelijk positioneert als een ‘live communication’ agency. Events, field en on- en offline communicatie worden meer en meer geïntegreerd aangeboden. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De algemene graad van professionaliteit aan zowel bureau- als klantenzijde is sterk gegroeid. De klant beseft dat evenementen geïntegreerd moeten worden in de algemene marketing- en communicatiestrategie. Bureaus van hun kant integreren steeds meer on- en offline communicatietools. Ook het belang van goede content is enorm gegroeid. Een ‘feestje om het feestje’ is zeldzaam geworden. Evenementen zijn zowel intern als extern uitgegroeid tot een essentieel communicatiemiddel. Tot slot valt mij de enorm toegenomen workload op het vlak van administratieve verplichtingen in vele domeinen op waar evenementen mee te maken krijgen: sociale wetgeving, financiële administratie, vergunningen, verzekeringen,... Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Als een nog steeds heel boeiende en leerrijke sector, waarin de creatie van meerwaarde voor onze klanten ons nog elk project opnieuw uitdaagt.


Incentives

In de Vlaamse Ardennen Onze eigen locatie aan de Donkvijver in Oudenaarde biedt veel mogelijkheden als locatie voor een onvergetelijke incentive. Naast ons avonturenpark beschikken we op onze site ook over eigen catering, meetingruimte en overnachtingsmogelijkheden.

The Outsider Vlaamse Ardennen Donkstraat 50, 9700 Oudenaarde \\ +32 (0)55/20.70.30 \\ info@outsider.be

A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

www.outsider.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 57

WIM VAN BESIEN Perfect+ Event Productions Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Op 1 september vierde Perfect+ Event Productions haar 20-jarig bestaan, vrij lang dus al. Een paar maandjes ouder dan Experience Magazine... Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In het begin is het altijd zoeken naar je ‘positie’ in het speelveld. Iedere speler wil totaaloplossingen op maat kunnen uitwerken. Maar soms moet je je natuurlijke sterkte, interesse en capaciteiten omvormen tot een specialisatie. Zo werd Perfect+ bekend met diverse creatieve vormen van CityGames die inzetbaar zijn als teambuilding, incentive en bedrijfsuitje. Daar moet je dan ook op durven inzetten.

Daardoor ontstond er niet alleen groei, maar ook een unieke drive die ons vak boeiend houdt. Verder was ook de overname van Q-Rius To Taste belangrijk, omdat culinaire wandelingen nu eenmaal een hit zijn. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Het vak is een stuk professioneler geworden, en dat is alleen maar positief. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Door de groei van de marketing- en communicatiemogelijkheden is ‘mee zijn’ belangrijker dan ooit, en daarin het verschil maken. De manier waarop je je profileert en van ‘standing out’ iets ‘outstanding’ kunt maken, maakt het verschil.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Eén van die grote momenten was toen ik beslist heb om niet langer alleen te werken, maar een team te vormen dat elkaar aanvoelt.

Enkele mooie herinneringen… 1998-2007: Decoratiefeesten Opel Belgium 2009-2013: Techniekersfeesten Telenet 1998: Belgian Night – Efort 1997-1998: Zandsculptuurfestival Zeebrugge 2012: Away Day Europese Commissie 2009: Duvel CityGame 2013: Hollywood Night DHL 2009: Best of Belgium Pernod Ricard 2006: Celio Brand Get-Together 2012: Merging event Baloise


Neptunus is dĂŠ specialist in tijdelijke accommodaties en gebouwen.

heerlijk eerlijk sfeerlijk

Ruimte voor uitstraling Uw event moet schitteren, stralen. Daarom kiest u voor Neptunus, dĂŠ specialist op het gebied van tijdelijke accommodaties met uitstraling. Bekijk samen met ons de talloze innovatieve mogelijkheden en laat u verrassen door de diversiteit en omvang. Samen komen we tot een oplossing die uw event alle ruimte geeft om te schitteren.

www.neptunus.eu

Vandersmissen FeestserVice

NEPTUNUS B.V.B.A. Halveweg 62 | 3520 Zonhoven T. (+32) 011 81 21 51 | F. (+32) 011 81 75 77 sales.be@neptunus.eu | www.neptunus.eu the netherlands

belgium

united KingdOm

germany

france

pOland

austria

Gelmelstraat 92 Bus 7 B-2320 Hoogstraten T +32 (0)3 314 58 85 www.vandersmissen.org info@vandersmissen.org


20Y Experience magazine - 20Y Event business 59

PIET PERNEEL

World Events Imagineering

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Toen in 1971 de directie van het Brugse instituut Ter Groene Poorte, de school waar ik les gaf, mij een vaste benoeming aanbood, heb ik ‘feestelijk’ bedankt. In de plaats startte ik meteen op zelfstandige basis ‘Piet Perneel Feestkantoor’, het eerste professionele evenementenbureau ‘avant la lettre’ in ons land. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Mijn vrije tijd na de lesuren vulde ik met journalistiek, radiopresentatie, optredens met mijn kindershow en de organisatie van allerhande publieke spektakels. Zo bouwde ik een interessant netwerk op en ondervond aan den lijve, met vallen en opstaan, hoe ingewikkeld en moeilijk te benaderen de wereld van communicatie, entertainment en feestvieren toen was. Doelstelling van mijn jonge bedrijf was een totaalservice leveren aan iedereen die iets wilde organiseren. Ik overtuigde, weliswaar heel moeizaam, zowel particulieren, bedrijven, instituties als verenigingen. Maar de ‘markt’ zat hier helemaal niet op te wachten. Pionieren met passie, zo kon je dat gedurfd avontuur toen noemen.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? De omschakeling in 1983 van een eenmanszaak naar een bvba onder de benaming ‘Pipe Events Agency’. Dit was noodzakelijk omdat de opdrachten qua budget snel groeiden, personeel in dienst kwam en het buitenland lonkte. Belangrijke klant was de stad Brugge, waarvoor we 10 jaar lang het stadsfestival SHOWBURG realiseerden. Met de Amerikaanse bank JP Morgan sloten we een meerjarenovereenkomst voor de creatie en productie van al hun klantenevenementen in Europa. Zo waren we onder andere actief in Brugge, Genève, München, Firenze, Kopenhagen, Helsinki, Malmö, Wenen en Amsterdam. In 1997 haalden we de wereldpers met 250.000 betalende bezoekers en een eerste BEA-Award met het Zandsculptuurfestival op het strand van Zeebrugge. In 2005 krijgt het agentschap een nieuwe naam: ‘World Events Imagineering’, afgekort WEI. WEI staat voor creatie van concepten voor special events.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Onze branche kreeg halverwege de jaren ‘80 een professionele allure toen bedrijven evenementen als een marketing- en communicatietool begonnen te zien. De aantrekkelijke job van eventmanager ontstond. Al vlug startten eerste opleidingscursussen, seminaries, vakbeurzen, vakverenigingen, uitgaves van vakbladen en vakliteratuur en een boost van nieuw bureaus zat er aan te komen. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Er is een sterke evolutie naar live communication. Vandaag moet een evenement de harten beroeren van de genodigden, door het direct overbrengen van een origineel verpakte boodschap. Interactie met de doelgroep via sociale media werkt ondersteunend. Kwaliteit, centraal stellen van de beleving en durven vernieuwen is de uitdaging. Maar ook een groene aanpak, aandacht voor ROI (Return On Investment) en CSR (Corporate Social Responsability) zijn een onderdeel geworden van een succesvol evenement, vandaag en morgen.

Enkele mooie herinneringen… 2004: Lanceringsevent eerste ASPE reeks voor VTM 2008: Lanceringsevent voor 15 jaar jubileum van Wijnegem Shopping Center, met de succesvolle bouw van een champagnetoren met 43 000 champagneglazen 1997: Zandsculptuurfestival iov Stad Brugge, een promotioneel event ter ondersteuning van de kandidatuurstelling van de stad om culturele hoofdstad van Europa te worden in 2002


SOUND - LIGHT - LED - VIDEO - RIGGING Dreamville 2013

ws 2013

Datane

s Ski

Apre

Ayrton Magic Pannel 602

Doom

sday 20

13

r

You

J&B New

nal

so per

d

is jinn

rena

ias A

- Eth

fully

d to

de loa

er ent

4

201

bottles

Art Of Confusion bvba • Koningin Astridlaan 6 • 2550 Kontich Tel : 0032(3)411.28.75 • Fax : 0032(3)411.16.35 info@artofconfusion.be • www.artofconfusion.be

Arena Theater Club

HASSELT

Voor grote evenementen

as_experience_ad_185x128_20140106.indd 1

Voor uw feesten en bijeenkomsten Gouverneur Verwilghensingel 70 3500 Hasselt www.sportpaleisgroep.be 03 400 60 00 info@sportpaleis.be 6/01/2014 16:44:50


20Y Experience magazine - 20Y Event business 61

LUC PETIT Luc Petit Creation Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik had mijn toekomst niet helemaal uitgestippeld. Ik heb mijn filmopleiding aan het IAD gevolgd en ik was geboeid door theater. Mijn ambitie was om tegemoet te komen aan alle artistieke disciplines en er tegelijk een cinematografische toets aan te geven. Door de relatief hoge budgetten van de bedrijven vroeger kon ik grootse voorstellingen maken waarvoor we de kans niet hadden op de traditionele Belgische markt.

Hoelang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Toen ik 5 jaar was, leidde ik al mijn eigen circus op mijn kamer. In mijn tienerjaren ging ik al naar de studio’s van Notelé. Laten we zeggen dat ik al meer dan 30 jaar officieel werkzaam ben in de sector. Vanaf het begin van mijn carrière hield ik mij bezig met mijn activiteiten als cineast en met het ontwerpen en creëren van voorstellingen. Dat is altijd een onlosmakelijk geheel geweest.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Er zijn er twee geweest in mijn carrière. Ten eerste heb ik, dankzij mijn ontmoeting en samenwerking met Franco Dragone, de mogelijkheid gehad om mijn knowhow internationaal te bewijzen door massavoorstellingen te creëren die mijn bekendheid een boost hebben gegeven. Ten tweede heb ik, toen evenementen belangrijker en doelgerichter werden, de kans gehad om mij te omringen met een kwalitatief en competent team, wat heeft geleid tot de oprichting van het bedrijf Luc Petit Creation.

de belangstelling van de bedrijven groter om een beroep te doen op evenementen om zo zichzelf in de kijker te zetten. Hierbij moest al snel rekening worden gehouden met het budget van de klant, de tijd en de locatie. Dat vormde een echte uitdaging. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van morgen? Bedrijven willen hun producten of diensten meer en meer internationaal in de kijker zetten, zonder daarbij te veel geld uit te geven in volle crisisperiode, wat geen kleinigheid is. Ze hebben steeds vaker schrik om in een grootschalige en risicovolle communicatie te investeren waarvoor een aanzienlijk budget is vereist. Ik ben ervan overtuigd dat kunst de sterkste manier is om de kenmerken van een gemeenschap of groep te benadrukken. Een naam verkopen door deze te illustreren en bedrijfsreclame in artistieke groeiprojecten aanbieden zijn de nieuwe manieren van communicatie. We moeten het ‘groots’ zien, ook al is de naam van ons bedrijf ‘Petit’.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u sindsdien het meest geëvolueerd? Doordat het grote publiek vaker de kans had om grootse spektakels mee te maken, zoals dat van Cirque du Soleil bijvoorbeeld, werd

Enkele mooie herinneringen … • Disney Cinema Parade (Disneyland Paris) - Productie: Franco Dragone Entertainment Group - 2002 -> 2008 • Décrocher la lune (La Louvière) - Productie: Franco Dragone Entertainment Group – 5 edities sinds 2002 - 2006 - 2009 - 2012 • Euro 2000 openingsceremonie (Koning Boudewijnstadion) • Productie: Franco Dragone Entertainment Group - 2000 • Peter Pan (World Arena Tour) - Productie: Music Hall Group 2012 • Jean-Paul Gaultier parade (Just for Laughs festival, Montreal) - Productie: Roy Box - 2011


“Numina lanceert elfde loungesfeer”

In 2010 bekroond als “Beste Decoratiebedrijf” (Experience)

Organiseer een sprookjesachtige familiedag in de Efteling! Laat je verwonderen door 1001 mogelijkheden… Contacteer ons via sales@efteling.com of 03/213 11 80. efteling.com/zakelijk


20Y Experience magazine - 20Y Event business 63

DIRK VERHELLEN Play AV

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik ben bij de VRT gestart als geluids- & hoogfrequent technicus. In 1994 heb ik er ontslag genomen en heb ik een NV opgericht die zich richt op verkoop en verhuur van licht, geluid en beeld. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In het begin wilde ik specialiseren in een bepaald vakgebied. Het is pas later dat we, op vraag van de klanten, een breder aanbod hebben voorgesteld. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? • Aanwervingen en groei personeelsbestand • Verdere professionalisering door nieuw gebouw • Overnames AV Line & AV Studio, respectievelijk in 2010 en 2012 • Fusie tussen Play, AV Line & AV Studio op 1 januari 2013 tot één bedrijf: Play

Enkele mooie herinneringen… 2013: Opening Ghelamco Arena iov Clockwork 2013: Ergo Pro Gala iov Dux Events 2012: Congres Bigmat iov De Buck Incentives 2011: Pro – Duo Frankfurt iov Bevas Events 2010: Asem 8 Top iov Siemens IT Solutions & Services

Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De eventindustrie is professioneler geworden, zoals bijvoorbeeld in veiligheid en op logistiek vlak. Ook de hoge mate van creativiteit die aan de dag wordt gelegd om zelfs met een kleiner budget een schitterend event te realiseren, valt op. Men besteedt ook steeds meer aandacht aan duurzaamheid. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Vandaag biedt men steeds meer een gewaardeerde meerwaarde aan de communicatie of de boodschap die de klant wenst uit te dragen. De activiteiten zijn meer resultaatgericht.


www.lapinquotidien.com

DeWALT JCI Mania-K Panos Porsche Sanke Siniat Stad Kortrijk Stanley Yves Rocher ...

we maken het verschil door onze elegantie creativiteit flexibiliteit en service

Laurent Lootens - info@lapinquotidien.com - T 0486/43 43 48

TROMGEROFFEL…

…want er is iets op til bij Clockwork. Al meer dan 16 jaar lenen we onze veelzijdigheid aan organisaties en bedrijven om samen het perfecte event te creëren. En dat doen we nog elke dag met de drive van het prille begin. Toch werken we al een tijdje in alle stilte aan iets nieuws. 2014 wordt daarom een bijzonder jaar.

Binnenkort hebben we heel wat aan te kondigen... en dat doen we graag met tromgeroffel! Hou ons dus zeker in de gaten!

www.clockwork.be


20Y Experience magazine - 20Y Event business 65

JAN DE MEYER The Powershop Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Dat moet ondertussen zo’n 34 jaar zijn: eerst een jaar of 5 als tijdelijk helper bij festivals en podia , daarna een jaar of 4 als ‘stroomvoorziener’ in bijberoep en sinds 1990 fulltime met The Powershop . Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik wilde in de eventsector, op dat moment nog in de kinderschooenen, meteen een kwalitatief goede en gespecialiseerde stroomaanbieder worden. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? De start van commerciële televisie in België, in 1989, vergrootte aanzienlijk onze markt. Vanaf 2005 begonnen we ook buiten België te groeien: eerst de buurlanden , later ook de rest van Europa en zelfs wereldwijd. Tegelijkertijd werd een wereldwijd partnernetwerk uitgebouwd . Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De evenementenwereld is professioneler geworden, wat ervoor zorgt dat er veel gespecialiseerder gewerkt wordt (zowel qua gebruik van materiaal als inzet van mensen. Maar de sector is helaas ook een stuk harder en minder persoonlijk geworden. De sterke groei van de sector heeft er ook toe geleid dat een vakorganisatie zoals BESA is ontstaan. Ik vind het heel belangrijk dat wij via BESA onze stem kunnen laten horen op verschillende beleidsniveaus. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? De eventsector heeft het de afgelopen crisisjaren zeker niet makkelijk gehad , maar blijft een branche die nog steeds groeit. Een sector dus met volop kansen voor gemotiveerde mensen en bedrijven.

Enkele mooie herinneringen… 1990-heden: Rock Werchter voor Live Nation 1990-heden: Pukkelpop voor The Factory 2001-heden: Belgische voetbal competities 1ste klasse voor Canal+, Videohouse & Outside Broadcast 2012: EK Voetbal in Polen en Oekraïne voor UEFA 2013: The Wall Europe voor Legacy 1998-heden: Fashion Shows voor Chanel, Hugo Boss, Dries Van Noten ea. (Klant: Villa Eugénie) 2010: Opening & Closing Ceremony WK Zuidafrika voor Gear House SA 2013: Confederation’s Cup Brazilië voor HBS Metallica Tours + Shows, inclusief Sonisphere Festival 2012: Red Hot Chili Peppers - European Shows


FEESTEN BOUWEN IS EEN SERIEUZE BUSINESS. EEN DEGELIJKE VOORBEREIDING, EEN NAUWGEZETTE ORGANISATIE EN EEN WELDOORDACHTE MATERIAALKEUZE ZIJN ONONTBEERLIJK VOOR EEN GESLAAGD RESULTAAT. IN DE LOOP DER JAREN HEEFT LEVI PARTY RENTAL EEN STERKE REPUTATIE OPGEBOUWD ALS SPECIALIST IN HET VERHUREN VAN MATERIAAL VOOR PARTICULIERE EN BEDRIJFSFEESTEN EN EVENEMENTEN.

BIJ LEVI PARTY RENTAL VINDT U AL HET NODIGE MATERIAAL DAT U ZICH MAAR KAN BEDEN-

KEN OM KLEINE EN GROTE FEESTEN, BEURZEN EN EVENEMENTEN TE ORGANISEREN.

DRIE

INDUSTRIËLE WASSTRATEN HOUDEN AL HET SERVIES EN BESTEK ONBERISPELIJK

MET

EEN TEAM VAN RUIM 40 ENTHOUSIASTE MEDEWERKERS EN EEN UITGEBREID WAGEN-

PROPER. PARK IS

BOVENDIEN

WORDT HET ASSORTIMENT VOORTDUREND UITGEBREID EN VERNIEUWD.

LEVI PARTY RENTAL IN STAAT OM WAAR OOK IN BELGIË EEN FEILLOZE SERVICE TE

LEVEREN, 7/7, 24/24.

INTUSSEN

IS HET BEDRIJF ALOM GEKEND VOOR ZIJN PERMANENTE BESCHIKBAARHEID EN

SNELLE INTERVENTIECAPACITEIT.

GEEN

WONDER DAT STEEDS MEER GERENOMEERDE EVE-

NEMENTENBUREAUS EN CATERINGBEDRIJVEN GRAAG EEN BEROEP DOEN OP

RENTAL. DE

NIEUWE AFDELING,

FEEST VERLANGT.

LEVI PLUS

LEVI PARTY

IS AFGESTEMD OP WIE NOG MEER VAN ZIJN

MET LEVI PLUS TILT U ELK EVENEMENT TOT EEN ONGEKEND NIVEAU!

*MEMORIAL VAN DAMME 2013 *RONDE VAN VLAANDEREN 2013

*FILM FEST GHENT 2013 *TOMORROWLAND 2013

OP DE REFERENTIELIJST VAN LEVI PARTY RENTAL STAAN HEEL WAT TOPPERS. BOVENDIEN WERD HET BEDRIJF ONLANGS VERKOZEN DOOR TRENDS MAGAZINE ALS TRENDS GAZELLEN VOOR SNELST GROEIENDE KLEINE ONDERNEMING.

HOVENIERSTRAAT 1 | 9820 MERELBEKE | T: 09 230 66 77 | WWW.LEVIPARTYRENTAL.BE


20Y Experience magazine - 20Y Event business 67

DIDIER STREEL PRG EML Productions Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? In 1987 ben ik begonnen met mijn bedrijf “Fréquence”, actief in het leveren van technische diensten voor evenementen. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? De evenementenmarkt stond toen nog in zijn kinderschoenen en het was moeilijk te voorspellen welke evolutie deze markt de daaropvolgende decennia zou doormaken. Maar het stond wel vast dat het mijn ambitie was om een toonaangevende leverancier binnen de sector te worden. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Zeker en vast de fusie met het videobedrijf “Ecran Total”. Dit liet ons in die tijd toe om het eerste bedrijf te worden dat tegelijkertijd geluid-, video- en lichttechnologie kon aanbieden. Iets wat vandaag de dag de standaard is geworden. Daarnaast waren ook de integratie in grote internationale groepen zoals PROCON en PRG, en de verkoop van mijn bedrijf stappen die mij veel hebben bijgebracht en die het bedrijf de kans hebben gegeven om een onbetwistbare speler op de markt te worden. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Aanvankelijk waren evenementen voornamelijk gericht op de catering. De klanten werden uitgenodigd rond een goede tafel. In de loop der jaren is het aandeel van het audiovisuele aspect blijven groeien. De informatie en de show hebben nu een prominente plek gekregen binnen het evenement. Daarnaast ervaren we een significante afname van de omvang van de evenementen op nationaal niveau. Enkel de evenementen en presentaties van internationale schaal ontvangen nog steeds een aanzienlijk budget. Hoe kijkt u naar de evenementensector van morgen? De communicatie via sociale media verandert fundamenteel de manier waarop klanten de evenementen bekijken. Interactiviteit zal een van de sleutelelementen voor de toekomst zijn.

Enkele mooie herinneringen… • De concerten van Pink Floyd en Dire Straits • Het Mega evenement SUN ‘Java’ Paris • Het concert Van Jean-Michel Jarre in La Défense, Parijs • Het concert van Vangelis in Rotterdam • De Olympische Spelen van Athene • Het Eurovisiesongfestival in Moskou • De laatste tournee van U2


Is all about the right person, in the right place

In style and elegance

Commited to your campaign

Challenge MC hostesses, promo & event people

/challengemc


20Y Experience magazine - 20Y Event business 69

JAN VAN MALDER PRG EML Productions Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Ik ben ondertussen ongeveer 35 jaar actief in de sector, de eerste 7 jaar in tourmanagement en in een artiestenbureau. Daarna ging ik met EML Productions NV aan de slag in de audiovisuele sector, dat 3 jaar geleden werd overgenomen door PRG. We opereren nu onder de naam PRG EML Productions BVBA. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Ik ben opgegroeid in een muzikale familie en werd dan ook in eerste instantie aangetrokken door artiesten en concerten. Later kwam de interesse voor de audiovisuele sector meer op de voorgrond. De doelstelling was om een stempel te (kunnen) drukken op de audiovisuele sector in België, Nederland, Luxemburg en – indien mogelijk – zelfs verder. Zo werd in een latere fase ook EML Spanje opgericht. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Goh, het is moeilijk om hierop een antwoord te geven. Er zijn zoveel mooie, emotionele, leuke herinneringen en ook sleutelmomenten dat het bijna niet rechtvaardig zou zijn om er eentje op de voorgrond te plaatsen. Of misschien dan toch: onze eerste aanwezig-

Enkele mooie herinneringen… • Werchter • Pukkelpop • Night Of The Proms • Simple Minds • Nick Cave & The Bad Seeds • Racoon (NL) • Epica (NL)

heid op Torhout en overnight naar Werchter, of wanneer we na een vakantieidee ons eerste concert deden in een stierenarena in Spanje, of onze eerste productie in Nederland, of onze verhuis en daarbij ook een verdere stap naar professionalisering, of... . Tja, ik had jullie gewaarschuwd! Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? De voorbije jaren zijn er twee grote evoluties geweest. Evenementen waren vroeger eerder een culinair gebeuren, terwijl vandaag kwaliteit, orginaliteit en entertainment een grotere rol spelen. Enkel TOP-bedrijven of klanten met grotere budgetten kunnen zich eventueel beiden nog veroorloven. Daarnaast valt mij een verschuiving op naar een directere aanpak, en is het aanbod teambuildingevents veel uitgebreider dan vroeger. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Er is enerzijds een brede waaier van kleine, multidifferentiële, team- of familie-evenementen en anderzijds zijn er nog de echt grote evenementen. Ik vermoed dat de midsize evenementen minder op het voorplan zullen treden en men eerder zal kiezen voor een directe en persoonlijke aanpak met een repetitief karakter.


T H E P O W E R S H O P. E U

SEAMLESSLY ADAPTING TO EVERY ENERGY PROJECT > Temporary Power Services > Temperature control (heating - airconditioning) > UPS systems

GENERATING SOLUTIONS

BELGIË

The Powershop België bvba , Vaartdijk 22, 3150 Tildonk Phone : +32 (0)16 60 81 82 Fax : +32 (0)16 60 81 83 Email : info@thepowershop.eu

NEDERLAND

The Powershop Nederland B.V. , Zompstraat 12-A, 8102HX, Raalte Phone : +31 (0)572-351248 Fax : +31 (0)572-351258 Email : info@thepowershop.nl

Advertentie_TPS_2014_01.indd 1

17/12/13 13:54

16.1078.11 ND3190

DMG-SECURITY GUARDS DMG-Security bewaakt uw bedrijfsgebouwen, industriële sites, zaak, tijdelijke opstelling, uw woning en zoveel meer.

DMG-SECURITY PROTECTS DMG-Security beschermt uw naasten, uzelf, klanten, gasten, persoonlijkheden, hoogwaardigheidsbekleders en zoveel meer.

DMG-SECURITY SUPERVISES DMG-Security houdt toezicht op uw concert, event, festival, beurs, woning, feest, parking en zoveel meer.

DMG-SECURITY DOES MORE DMG-Security kan u voorzien van ultratotale oplossingen. Van veiligheidscoördinatie en radiocommunicatie tot coördinatie van crew, medewerkers, shuttles, chauffeurs, parkingdiensten en zoveel meer.

WWW.DMG-SECURITY.BE info@dmg-security.be

+32 (0)14 53 82 50


20Y Experience magazine - 20Y Event business 71

KARINE ENGLEBERT ProTéine Hoelang werkt u in de sector? Ik werk al meer dan 34 jaar in de evenementensector. Ik ben in 1979 begonnen bij Promotess – dat nu CPM heet – en ik heb in 1996, dus nu meer dan 17 jaar geleden, het agentschap ProTéine opgericht. Welke doelstellingen wilde u destijds verwezenlijken? Sinds de oprichting al wilde ProTéine het kwalitatief referentiebureau voor het ontvangen van VIP-gasten worden en blijven. Doordat wij enerzijds onze hostessen en hosts altijd streng selecteren en goed opleiden en opvolgen, en anderzijds onze diensten aan de behoeften van onze klanten aanpassen, is ons bureau een belangrijke speler in VIP-ontvangst. Welke waren in die tijd de grote keerpunten van uw bureau? In het begin had ProTéine enkel een actief klantenbestand uit de automobiel-, tabaksen bankensector. Nadien is het bureau gegroeid in de institutionele en zakelijke sector. Met deze evolutie gingen steeds hogere eisen gepaard wat betreft het profiel van de hostessen en hosts. Het gaat dan vooral om meertaligheid, zin voor initiatief en commerciële en economische opleidingen in functie van de nieuwe behoeften van onze klanten.

Sinds 2012 ben ik een vennootschap aangegaan met mijn neef, Alexandre Englebert, om het team te versterken, onze diensten uit te breiden en de Business development te leiden. Op welke vlakken is volgens u de B2B-evenementensector sindsdien geëvolueerd? De hoogdagen van de sector zijn voorbij. Vandaag moeten we rekening houden met het evenementbudget van de klant. De functie van hostess en host is ook geëvolueerd. Ze zijn polyvalenter en moeten meer en meer verantwoordelijkheden opnemen, ook in commerciële functies. Hoe ziet u de B2B-evenementensector in de toekomst? De sector evolueert snel. We moeten steeds reactiever zijn en steeds sneller een antwoord kunnen bieden op steeds complexere aanvragen. Ons bureau is deze uitdaging kunnen aangaan door de organisatie en dienstverlening aan te passen, maar zonder in te boeten op de kwaliteit, die bij ProTéine centraal staat.

Enkele mooie herinneringen… 2013: Het 150-jarig bestaan van Solvay (klant: Eyes Up) 1996–2013: Autosalon (Diverse merken) 2012-2013: Tomorrowland 2010: Het Belgisch Voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie (Klant: SPF Intérieur)


De beste wensen voor het nieuwe jaar!


20Y Experience magazine - 20Y Event business 73

WIM VAN DER BORGHT Square Melon

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Als student ben ik in 1991 al beginnen werken als stagehand, hulpje en runner voor allerlei eventbureaus. Vanuit de studentenwereld ben ik dan de wereld van multinationals zoals Unilever en Coca-Cola binnengerold, die bijzonder veel evenementen (marketing, sales, HR) organiseerden. Daarna zijn we dan gestart met Bananas, dat intussen toch een referentie is geworden.

Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geĂŤvolueerd in die periode? De voorbije jaren was er een spectaculaire technologische vooruitgang. De mogelijkheden en technisch vernuft kunnen een enorme schwung geven aan een evenement. Maar de menselijke input blijft cruciaal. De beste charismatische speech kan je nog steeds niet vervangen door een knappe computergestuurde animatie.

Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Events are all about experiences. Je kan mensen via positieve belevenissen, happy gebeurtenissen of indrukwekkende stories een blijvende indruk meegeven. Als de belevenis past binnen een juiste strategie, dan is dit een uiterst krachtige marketingtool om mensen in gang te krijgen.

Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? De sector is door de economische crisis harder geworden. Omwille van het gebrek aan grote evenementen, en de kleinere budgetten, doen vele agentschappen voor een erg lage marge heel hard hun best om pitches te winnen. Dit maakt de economische leefbaarheid lastiger. En dat merk je. Aankoopafdelingen nemen beslissingen vanuit een excelschema, zonder ziel. Het holt alles een beetje uit en de spirit is vaak ver weg. De fun factor is soms zoek en dat maakt het allemaal wat zwakker.

Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? In 2005 braken we pas echt goed door, Mobistar en Nespresso werden toen klant. Deze bedrijven hebben erg hard, met groot succes overigens, ingezet op evenementiĂŤle merkactivaties. En dit zowel B2B als B2C. Een hoogtepunt was de Mobistar Take-off party (onsite live trip naar Ibiza vanuit Zaventem) alsook de Europese tournee voor Nespresso Citizen tour.


Ready to discover a newworld速 ?

LIVE COMMUNICATION WITHOUT BOUNDARIES

www.newworld.be

PART OF THE

catering with a heart catering with a heart Molenwalstraat 25A 9030 Mariakerke

Molenwalstraat 25A 9030 Mariakerke

catering with a heart tel 09 277 92 72

tel 09 277 92 72

Van maandag tot vrijdag van 10u00 tot 18u00

Van maandag tot vrijdag van 10u00 tot 18u00

catering@artichaut.be www.artichaut.be

catering@artichaut.be www.artichaut.be

NETWORK


20Y Experience magazine - 20Y Event business 75

GEERT VANOVERSCHELDE Sylvester Productions Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Sylvester Productions werd opgericht in 1993. Aanvankelijk waren we vooral actief binnen de audiovisuele markt, maar meteen kregen we ook links en rechts opdrachten om evenementen zelf te organiseren. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Wij willen vooral boeiende en aanstekelijke evenementen creëren en op de meest professionele manier organiseren. Evenementen die de mensen in beweging zetten, motiveren! Dat gebeurde aanvankelijk echter in de marge van onze audiovisuele activiteiten. De eventsector stond toen nog in de kinderschoenen. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt ? Omwille van enkele omvangrijke nieuwe opdrachten hebben we in 1999 beslist om de evenementen in een autonome divisie onder te brengen en ook autonoom in de markt te zetten met een actieve prospectie. Een ander sleutelmoment was de crisis van 2008. De omzet viel dramatisch terug. We hebben toen beslist om niet toe te geven op inhoudelijke en organisatorische kwaliteit

omwille van margedruk, maar daar integendeel heel consequent in te blijven. Sinds 2010 stijgt onze omzet terug sterk, vooral dankzij deze opgebouwde reputatie. Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode ? De snelst evoluerende domeinen binnen de eventsector zijn de inzet van sociale media, ter versterking van een evenement, aspecten van duurzaam organiseren en de digitalisering van het beheer van deelnemersgegevens. Toch staat of valt alles nog steeds met een goed idee dat prettig besmettelijk is en met de mate waarin dit goede idee tot in de puntjes wordt uitgewerkt. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag ? Events worden de laatste jaren meer en meer erkend als een specifiek expertisedomein waar een eventbureau het verschil in kan maken. Zowel bij het vinden en de uitwerking van een creatief concept, de organisatie van het ganse gebeuren én alle randaspecten (bv. gebruik sociale media, registratiemodules,...) is de kennis van een bureau zo specifiek, dat de meerwaarde snel tot uiting komt.

Enkele mooie herinneringen… 2008: Ketnet Freezzz voor VRT line Extensions 2009 – 2013: Telenet All Employee Meeting voor Telenet 2005 – 2013: Sintintrede voor Ketnet/VRT 2006: 60 jaar Agoria voor Agoria 2013: Sportopia A’pen voor Stad Antwerpen 2013: Danspromenade A’pen voor Stad Antwerpen (Antwerpen Europese Sporthoofdstad) 2010: Europese KMO Summit voor UNIZO 2000: Summer in the City – Genk voor Stad Genk 2005: Mechelen in Vrouwenhanden voor Mechelen 2005 vzw


INCENTIVES

BUSINESS EVENTS

ROAD SHOWS

PRODUCT LAUNCHES

BRAND ACTIVATION

STAFF PARTY’S

PUBLIC EVENTS

VELDEMAN... TENTSETTER! CREATIVE EVENT SOLUTIONS

Veldeman Structure Solutions Industrieterrein Vostert 1220 3960 Bree (België) T +32 (0)89 47 31 31 F +32 (0)89 47 37 77 E events@veldemangroup.com W www.veldemangroup.com

40 jaar ervaring

Evenementen

Totaalaanpak

Festivals & fuiven

Creatieve invulling van uw wensen

Beurzen

Hoge kwaliteit, veiligheid en stiptheid

Privéfeesten

FAMILY DAYS


20Y Experience magazine - 20Y Event business 77

JAMES TURCKSIN Kasteel van Zwijnaarde

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? Bijna 35 jaar ben ik actief binnen de evenementensector, meer bepaald de cateringindustrie. Ik was ooit het groentje binnen onze sector, trok grote ogen naar Lefebvre en Debekker, ben dan een tijdje lang ook zo’n ‘grote naam’ geweest, om me nu eerder toe te leggen op consultancy en op het dagelijks managen van het Kasteel van Zwijnaarde. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? Van in het begin wilden we zeker niet de allergrootste worden, maar wel een referentiepunt binnen de sector. We hebben dan ook zeer actief gepleit voor de oprichting van ABEC, de Association of Belgian Event Caterers. Een groepering die in haar gloriejaren meer dan 40 noemenswaardige collega’s en concurrenten onder één koepel verzamelde. Hygiënische normering en professionele benadering van elk evenement hebben steeds onze grootste aandacht opgeëist. En hoewel het kostenplaatje dikwijls navenant was, hebben we hieruit onze naamsbekendheid verworven en behouden tot op de dag van vandaag. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? Zeker de kennismaking met onze Franse, Nederlandse en Duitse zusterorganisaties was verrijkend, die het voordeel hebben van op een veel groter territorium te kunnen werken, in één enkele taal en cultuur, waardoor ze ook veel vaker op elkaars hulp of ondersteuning waren aangewezen. Verder kan ik vermelden dat we ook werden geconfronteerd met joint ventures en partnerships buiten onze sector, met als doel grote concessies binnen te halen. Het risico om zijn eigen hand te overspelen is dan uiteraard ook zeer groot, waardoor we snel hebben ingezien dat

er in België weinig plaats is voor grotere samenwerkingsverbanden. We blijven een land vol kleine KMO’s, en we ontgroeien dan ook maar zeer moeilijk een bepaalde kruideniersmentaliteit. We blijven liever in onze kleine achtertuin zwoegen, en kijken vol afgunst naar de grote pretparken in onze buurlanden. Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Zoals eerder vermeld hebben we wel degelijk grote stappen gezet op het vlak van de professionele benadering van ieder evenement. We hebben specialisten op bijna ieder segment van de supply-chain, waardoor improvisatie en een onzeker resultaat niet meer tot de realiteit van vandaag behoren. De samenwerking tussen de verschillende spelers binnen de evenementenwereld verloopt ook veel soepeler dan vroeger: iedereen heeft geijverd om zijn plaatsje te veroveren, en we weten perfect wat we aan elkaars professionele instelling hebben. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Uiteraard zijn we allen op onze eigen manier slachtoffer van de economische crisis, waar we ons nog steeds in bevinden. De klanten bestaan nog, de samenwerking tussen de spelers in de sector is er ook nog steeds, maar de budgetten lijken haast onbestaand, of minstens tot een absoluut minimum herleid. Daarentegen zijn de klanten terecht ook veeleisend geworden, er wordt aan benchmarking gedaan. We zijn onderhevig aan vergelijkingen via verschillende websites, waardoor we veel creatiever uit de hoek moeten komen om met beperktere middelen tot een optimaal resultaat te komen. Er zit niets anders op dan naarstig, creatief, gedreven en vernieuwend uit de hoek te komen, in afwachting van nieuwe gouden tijden. We zitten allen in hetzelfde schuitje zitten en moeten roeien met de riemen die we hebben.


De uitstekende gepersonaliseerde diensten van VIP-hostessen en hosts L’excellence du service personalisé d’hôtesses et hôtes VIP FAIRS & SHOWS

VIP VIPEVENTS EVENTS

CONFERENCES

ENTERTAINEMENT

Avenue Lambeaulaan 91 - 1200 Bruxelles

T. 02/733.07.01 - F. 02/733.07.55

info@proteine.be - www.proteine.be

Een speelzaal van 250 ha voor Domaine des Grottes de

Stapel de plezieren, de ontdekkingen en de emoties op in een onberoerde natuur, uniek ter wereld. Een grot met 3 sterren in de Michelin-gids, in het hartje van een Wildpark met vrijlopende dieren. Voor een onvergetelijke Family Day, van 100 tot 3.000 personen.

www.grotte-de-han.be

De Natuur, op ware grootte

CONTACTEER NU

STEPHANE GERON

sgeron@grotte-de-han.be 0496 50 97 05 www.grotte-de-han.be Experience 2014.indd 2

24/12/2013 11:45:52


20Y Experience magazine - 20Y Event business 79

ANNEMIE VAN DE CRAEN

Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector? In 2013 precies 20 jaar. Welke waren de doelstellingen die u zich in die beginjaren had vooropgesteld? Net als in het begin staan ook vandaag nog steeds de ontwikkeling en uitvoering van kwalitatieve projecten voor elk van onze relaties voorop, zowel op het vlak van communicatie als van evenementen zelf. Ook de ontwikkeling van nieuwe concepten blijft voorop staan. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? We ontwikkelden cateringformules die op andere momenten konden worden georganiseerd dan tijdens de lunch of het diner. Zo werden ondermeer high, afternoon en club men’s tea’s geraffineerd ingevuld. Dit werd door de algemene pers en de vakpers opgepikt, zowel in België als in Nederland. Dat resulteerde in een klantengroep in beide landen. We hebben ook beslist om: • creatieve inspiratoren op het vlak van trends, evenementen en face-to-face communicatie te volgen in de Benelux en Noord-Frankrijk; en in de internationale vakliteratuur • ons te laten begeleiden door adviesbureau Sustenuto om een duurzame organisatie te worden; • het evenementproces op het vlak van administratie en proces te automatiseren; • ons te omringen met no-nonsense experten op vlak van techniek en technologie zodat we dergelijke vragen van onze klanten kunnen beantwoorden; • naast onze projecten voor de bedrijfswereld ook de overheid te bedienen Op welke punten is de B2B-evenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? In elk deelaspect – catering, uitnodigingsbeleid, inzet van artiesten, keuze van locaties, geluid, licht en techniek – waren er in de eerste 15 jaren bijzonder sterke evoluties. In 2008-2009 kreeg de B2B-evenementenwereld door de economische crisis een andere wending, die tegelijk meer verankerd en blijvend is. Hoe ziet u de B2B-evenementenwereld van vandaag? Face-to-face communicatie en bijgevolg ook evenementiële communicatie winnen in vele organisaties aan belang. Bedrijven, overheden en genodigden willen als het ware de energie en de communicatie ‘live’ voelen. Face-to-face communicatie is inspirerend, dynamische interactie werkt beklijvend en netwerking voedt de energie van de andere. Marketing, communicatie, en dan vooral face-to-face en evenementiële communicatie zijn steeds meer onlosmakelijk met elkaar verbonden, ook binnen bedrijven en organisaties zelf. Evenementen zijn op dat vlak kwetsbaar. In een zeer korte periode moet het werk van dagen, weken, maanden, soms zelfs jaren worden tentoon gespreid en opgevolgd. Evenementiële communicatie is een ernstig vakgebied binnen de volledige communicatiemix geworden.


Cocktail madness still going on...

Bij Trouble Shakers blijft de cocktail madness nog steeds op volle toeren draaien. Zelfs met mindere budgetten kunnen evenementenorganisaties perfect een cocktailbar inplannen op een event. Trouble Shakers werken al jaren budgetgericht en zijn vast van plan zo te blijven werken. Met aandacht de wensen van de klant shaken de meesters van Trouble Shakers al jaren de perfecte cocktail! Referenties Atos, Belgacom, Base, Cointreau, Mini, BMW, Samsung, Metro group, Adecco,‌

TROUBLE SHAKERS | Jozef Mattheessensstraat 52 – 2540 Hove | +32 (0)477 32 25 93 | FAX +32 (0)3 294 53 03 joeri@troubleshakers.com | www.troubleshakers.com

Your shining successful event becomes our best publicity www.afirstimpression.be De Breukeleer 14 1730 Kobbegem T: +32 (0)2 451 51 20

Untitled-1 3

10/12/13 12:09


20Y Experience magazine - 20Y Event business 81

PATRICK PARMENTIER VO event Hoe lang bent u persoonlijk al actief binnen de sector ? Dat is nu al meer dan 23 jaar. Welke waren de doelstellingen die u zich in die tijd had vooropgesteld? In die tijd was het mijn doel om evenementen te creëren om het overbrengen van boodschappen naar het doelpubliek van een bedrijf te vergemakkelijken, een initiatief om deze boodschappen perfect te laten waarnemen en onthouden. Welke waren de grote sleutelmomenten die uw agentschap in deze periode heeft meegemaakt? In de loop der jaren kom je natuurlijk heel wat keerpunten tegen. Voor wat mezelf betreft, zal ik vooral herinneren dat we antwoorden moesten formuleren op een wereld die verandert: de strategische herpositionering van ons agentschap, de houding ten opzichte van de crisis die we een paar jaar geleden hebben meegemaakt, en natuurlijk ook de vele uiteenlopende uitdagingen waarmee we geconfronteerd werden, alsook het bestendigen en beheren van onze groei.

Op welke punten is de B2Bevenementenwereld volgens u het meest geëvolueerd in die periode? Ik zou durven stellen dat content marketing en story-telling de realiteit van ons beroep gevoelig veranderd hebben. Een beroep dat de plicht heeft om innovatief te zijn en om alle vectoren en instrumenten van de moderniteit te gebruiken. Hoe kijkt u naar de evenementensector van morgen? Ik zie deze als verbonden, sociaal en gericht op performante inhoud. Ik zie een b-to-b evenementenwereld die ervaringen aanbiedt om de ontwikkelde inhoud memorabel te maken, door het reële en het virtuele leven te vermengen.

Enkele mooie herinneringen… 1989: Voor de oprichting van Concept plus trokken we naar Berlijn en stuurden we onze eerste klanten en prospects onze beste wensen samen met een stukje van de muur. 1998: Voor Motorola: een reuzenscherm toont beelden van een spion die het laatste nieuwe mobiele toestel steelt, en wegvlucht met een vliegtuig… dat vervolgens landt en binnenrijdt in een hangar met 800 verbaasde vips. 1996: Voor Interbrew transformeerden we de Grote Markt in een boomgaard van kersenbloesems, ter gelegenheid van de lancering van de nieuwe Kriek. 2010: Organisatie van Playtown 2010, het eerste salon voor speelgoed en spellen. 2012: Voor GSK: 400 personen zitten rond een grote ronde tafel die tevens de scène is. Daar wordt rond een olijfboom het verhaal van een man verteld in beelden en emoties. Dit alles ter gelegenheid van het vertrek van Jean Stephenne.


MILK INC.

CAFE FLAMAND

CLOUSEAU

REGI

LIVE

ENTERTAINMENT MIGUEL WIELS

PETER VAN DE VEIRE

BRAHIM

GUY SWINNEN

SVEN VAN HEES

SOUL BROTHERS

LEVEL SIX

TOM DICE

SOULSISTER

The Outsider Coast

uw partner aan de kust!

Company Events The Outsider Coast \ \ Brugsevaart 50, 8620 Nieuwpoort +32 (0)58/23.14.04 Info@theoutsidercoast.be

www.theoutsidercoast.be

CARA VAN DER AUWERA

PAUL MICHIELS OZARK HENRY | JASPER STEVERLINCK | DAAN | AXELLE RED | IBERNICE MACBEAN | LEKI | THE SCABS | COMBO D’ACCORD | SOFIE | SEAN PAUL | SHAGGY | KID CREOLE | en veel meer ...

OP MAAT

VAN UW EVENT NATIONALE & INTERNATIONALE ACTS || DJ'S || LIVE BANDS OP MAAT || ...

INFO@TTTARTISTS.BE WWW.TTTARTISTS.BE T: +32 3 355 33 33 KROMSTRAAT 60 - 2520 RANST

. verschillende toplocaties . gemiddelde klantentevredenheid van 93 % . vanaf 5 personen tot ... . voor iedereen toegankelijk . juiste monitor op de juiste plaats . certificaat charter duurzaam ondernemen . slecht weer -> vervangprogramma . sportief gecombineerd met cultureel


VO the Event Alchemist Specialising in events communication since 1992, VO celebrated its 20th anniversary in 2012. VO is a founding member of the ACEA (Association of Communication Event Agencies), the BAPEO (Belgian Association of Professional Event Organizers) and member of the BECI (Brussels Entreprises Commerce and Industry).

Défilé Les Petits Riens

BSH Home Appliances- Open Doors

“Sharing the secret” Our vision involves foreseeing and sharing the secret of long-lasting events communication. Because every event is a matter of perfection, we are committed to conveying clear and accurate messages in a controlled emotional context. Ambition Our ambition is to exceed the expectations of our clients by transforming their messages into memorable and therefore durable communication. Values The human aspect is at the centre of our values. And you are at the centre of our attention. Because we believe that an event draws its justification from its added value, the link and the involvement it creates, both within the business and for its various audiences. Mastery We draw on our expertise and our creative reserves to dynamise our clients’ content and make it rich in emotion thanks to a balance of specially-selected ingredients to achieve results-oriented events communication.

BNP Paribas Fortis - 6 Milliards d’Autres

Avenue van Volxem, 281 - 1190 Bruxelles T. 0032 2 290 31 40 - F. 0032 2 346 30 74 info@vo-event.be - www.vo-event.be

Philosophy We advocate strong social values and offer tailored solutions in terms of social responsibility. For this purpose we have developed practical tools to support our clients’ desire to make their events both responsible and durable.

EVERY EVENT IS UNIQUE

WE MAKE SURE YOUR EVENT BECOMES LEGENDARY

LIKE US NOW ON

FACEBOOK FOR YOUR CHANCE TO WIN

SILVERSPOON | EXCLUSIVE CATERING & EVENTS | BIJKHOEVELAAN 32A | 2110 WIJNEGEM T 03 326 52 12 | F 03 326 52 2 24 | INFO@SILVERSPOON.BE | WWW.SILVERSPOON.BE

SOME GREAT PRICES


py Hap

nts clie

SMART PRESS CONFERENCE

MIELE PRODUCTLAUNCH

VIJF SUMMER ACTIVATION

P&G PRESS & BLOG EVENT

KBVB & BOONDOGGLE STUNT

DALLAS ANTWERP ACTIVATION STUNT

WE CAN DANCE FESTIVAL PRODUCTION

CITY OF ANTWERP STUDENT ACTIVATION

FOR YOUR PROJECT OR QUESTIONS

LET’S KEEP IN TOUCH

HELLO@WEMAKEYOUHAPPY.BE

WEMAKEYOUHAPPY.BE


Xp86 nl web