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Revista 2

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Gestiรณn empresarial Katherine Alexandra Sรกnchez Chorro CIF: 2020011321 Marcela Guadalupe Oliva Merino CIF: 2020011138 Lisbeth Berenice Lemus Lemus CIF:2020011240 Oscar Armando Lรณpez Yanez CIF: 2020011291

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Índice Origen Y Evolución Administración, Pag 4

De

La

¿Qué es la administración?, Pag 7 Conceptos de administración por diversos autores, Pag 8 Importancia de la administración, Pag 9 La Naturaleza y Objetivos de la Administracion, Pag 14 Ciencias y disciplinas en las se fundamenta la administración, Pag 18

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ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información) y para la realización de las actividades de trabajo.

Si desglosamos esta respuesta en términos sencillos, veremos que la administración:

-Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.

-Es todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación, organización,

La revolución industrial Existen muchos fundamentos administrativos de esta época que aún se encuentran vigentes algunos de los más importantes fueron aportados en Grecia por sus filósofos reconocidos: Sócrates: Muestra la importancia del conocimiento técnico y la experiencia por separado. Platón: Muestra la importancia de las aptitudes de los hombres dando origen a la especialización.

Época Primitiva

Aristóteles: Aporta conocimiento de cómo lograr un estado perfecto.

Las llamadas tribus nómadas cuyas principales actividades eran la pesca, caza y la recolección, estos eran asignados de acuerdo con la capacidad individual según sexo y edad. Los jefes de familia tenían autoridad para tomar decisiones importantes.

Época Antigua

Evolución de la Administración 4

Época Media

Como parte de la época moderna, la revolución industrial juega un papel importante, debido a que es este periodo se realizan diversos inventos y descubrimientos, dando como consecuencia la desaparición de varios talleres artesanales y la centralización en la producción y se da paso a un sistema de fábricas. Es donde el empresario, dueño de los medios de producción, compraba fuerza de trabajo mostrando una administración de tipo coercitivo, dejando al empresario con gran libertad de acción.

Esta época se caracteriza por el debilitamiento del centralismo en el imperio Romano, donde el rey delego áreas a la nobleza, siempre y cuando rindieran servicios específicos, militares y financieros. La nobleza a su vez delega actividades a niveles bajos como los vasallos, propiciando una cadena jerárquica hacia la más pequeña unidad feudal, los siervos. Con estos indicios en la edad media sobresalen hechos importantes que aportaron a la administración: el feudalismo, la iglesia católica, Mercaderes de Venecia y la milicia.

Época Moderna

Época Contemporánea

Fue aquí donde la administración se consolida como una ciencia, fundamentada por distintos personajes. Tales como Adam Smith, quien da inicio a la economía clásica o bien conocido como capitalismo. También destaca Robert Owen, pionero sobre el manejo del recurso humano, otro destacable es Henry R. Towne, que difundió a la administración como una disciplina independiente y como ciencia, desarrollando los principios de la administración


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¿Qué es la Administración? 6


La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. Si desglosamos esta respuesta en términos sencillos, veremos que la administración: -Es todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación, organización, dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información) y para la realización de las actividades de trabajo. -Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.

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Conceptos de administración por diversos autores AUTOR V. Clushkov

“Es un dispositivo que organiza y realiza la transformación, recibe la información del objeto de dirección, procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente.”

J.D. Mooney

“Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a lo demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana” Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización como: “la técnica de relacionar los deberes o funciones específicas en un todo coordinado”.

Koontz and O´Donnell

Consideran la administración como: “la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”

F. Tannenbaum

“El empleo de la autoridad para organizar, dirigir, y controlar a subordinados responsables (y consiguientemente, a los grupos que ello comanda), con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa”

Henry Fayol

(Considerado por muchos como el verdadero padre de la moderna administración) dice que “administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”

F. Morsten Marx

La concibe como “Toda acción encaminada a convertir un propósito en realidad positiva”, “es un ordenamiento sistemático de medios y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito”

F.M. Fernández Escalante

“Es el conjunto de principios y técnicas, con autonomía propia, que permite dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia objetivos comunes”

Reyes Ponce

“Es un conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social”

Mary Parker Follet

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CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

La administración se ha llamado “El arte de hacer las cosas por conducto de las personas”, llama la atención al hecho de que los gerentes alcanzan las metas organizacionales haciendo que otros lleven a cabo las tareas necesarias, pero no realizando ellos mismos tales tareas.


Importancia de la administración ¿Qué se entiende por administración? El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. Henry Sisk y Mario Sverdlik dien: es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos. Robert F. Buchele: El proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr objetivos, de una organización formal. Harold Koontz y Cyril O`Donnell: Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. Isaac Guzmán Valdivia: Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas con el fin de obtener determinados resultados. George R. Terry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. José A. Fernández Arena: Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. El termino administración se refiere al proceso de conseguir que se hagan las cosas, con eficiencia mediante con otras personas y junto con ellos. La administración es el proceso de trabajar con las personas con los recursos para alcanzar los objetivos de la empresa de forma eficaz y eficiente.

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Elementos del Concepto de Administración • Objetivo: Que la administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados. • Eficacia: Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo. • Eficiencia: Se refiere a hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad. • Grupo social: Para que la administración exista, es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social. • Coordinación de recursos: Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común. • Productividad: Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia.

La administración como arte, técnica y ciencia La Administración como arte En la antigüedad se pensaba que la administración era un arte, pues existía la creencia de que el hacer rendir los recursos era una habilidad, tomando en cuenta que el arte se define como «El logro de los resultados mediante la aplicación de las destrezas para alcanzar los objetivos deseados», por lo que se dice que la administración es una de las artes más creativas porque organiza y utiliza el talento humano. Se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que administrar es un arte, pero el término se utiliza con más propiedad para referirse al conjunto de conocimientos (ciencia) que le sirve de fundamento.

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La Administración como técnica Porque utiliza procedimientos específicos derivados de su carácter científico porque cumple con lo siguiente: • Con el valor de utilidad porque se emplea para organizarse en relación a objetivos que generan productos en las organizaciones. • Porque se compone de un conjunto de reglas e instrumentos necesarios para regular las relaciones entre los miembros y jerarquías de los organismos. • Porque utiliza procedimientos cambiantes para volver dinámicos los procesos, actualizándose con las innovaciones en recursos técnicos, materiales y humanos. • Porque crea las normas e instrumentos que componen una técnica, de acuerdo a las innovaciones y se abandonan los obsoletos. • Porque tiene carácter esencialmente práctico de realización, retomando aspectos interdisciplinarios de las ciencias.


La Administración como Ciencia • Tiene un marco teórico definido, siendo desde mediados del siglo XVIII con la Revolución Industrial que los estudios han sido sistemáticos. • Porque ha respondido a necesidades sociales sobre organización. • Porque ha respondido a necesidades prácticas cambiantes y actualizadas, las cuales han traído como consecuencia el reforzamiento e innovación a teorías iniciales. • Porque se han utilizado a través de diferentes métodos con los cuales se han alcanzado objetivos preestablecidos. • Porque tales resultados han sido observables y experimentales. La administración puede ser concebida como una ciencia, esto es un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal, que estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta. Es una ciencia táctica, que tiene por objeto real las organizaciones.

¿Cuál es la importancia de la administración? La importancia de la administración está en que imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

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Características de la Administración: 1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y control. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes. 2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. 3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. 4. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. En una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo. 5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

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6. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia política. 7. Flexibilidad Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Funciones de la administración 1. Planificar Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/ amenazas del contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 años


a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. 2. Organizar Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. 3. Dirigir Es la persuasión, que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.

4. Controlar Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.

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La Naturaleza y Objetivos de la Administracion La administración cumple con un requisito dentro del marco de la sociedad, el de lograr un bienestar, por ello se debe tener especial cuidado en el manejo que se le da a esta ciencia. Harold Koontz y Heinz Weihrich afirman que “la administracion es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el cual trabajando en grupos,y los empleadores cumplan eficientemente objetivos especificos.

Harold Koontz(1909-1984) Fue un teorico organizacional y profesor de administracion de empresas en la Universidad de California, definio la administracion como el estudio de un organismo social o empresarial para que a traves de su diseño, estructura y conduccion de sus integrantes se logren los objetivos de forma sencilla y eficiente. Heinz Weihrich

Ahora bien , la administracion cumple con la propia realizacion de sistemas, los cuales implican a su vez procesos para el cumplimiento de metas y objetivos,y esto quieren decir que los procesos son parte del estudio de la administracion. Teniendo en cuenta esta definicion se cree que estas organizaciones y sus procesos son sistemas racionales de esfuerzo cooperativo. Asi podemos observar que la naturaleza asministrativa o de la administracion esta bsada en el ser humano y su comportamiento frente a estos sistemas racionales por esto mismo definimos a la administracion como la cienca social que se encarga del estudio del comportamiento que podemos aplicar permitiendo establecer y mantener sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, con el fin de lograr el maximo de bienestar para la humanidad.

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Es un autor, consultor de gestion y prifesor de Gestion Global y Ciencia del Comportamiento en la Universidad de San Francisco,una perpesctiva glogal de los autores Harold Koontz y Heinz Weihrich fueron las funciones de la administrador son: Planificacion, Organizacion,Direccion y Control,de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos, con los que cuenta una organización del tipo empresarial, ahora en la actualidad en búsqueda de mejoras de los métodos de trabajo y dirección para que la empresa logre alcanzar sus objetivos. Para ello requiere de conocimientos de las ciencias sociales como, la economía, la sociología, la psicología y en ciertos enfoques también de la matemática.


Propósitos de la Administración El propósito estratégico se enfoca en el ambiente interno de la organización, e implica identificar sus recursos, valores, capacidades y aptitudes para darles impulso y aprovecharlos al máximo y de esta manera alcanzar sus metas en el ambiente competitivo. El propósito estratégico se ocupa de ganar las batallas competitivas y lograr un liderazgo global. Cuando se establece de manera sólida, el propósito estratégico puede hacer que el personal tenga un desempeño que nunca imaginó. El propósito estratégico existe en todos los empleados y niveles de la empresa, y se comprometen a cumplir con un criterio de desempeño específico y significativo.

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ESCUELA DE LA ADMINISTRACION

CONCEPTO

ESCUELA CIENTIFICA

El enfoque de esta escuela es el énfasis en las tareas, el nombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración .Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición . Fue iniciada por FEDERICK TAYLOR y por tal motivo considerado el padre de la administración científica.

ESCUELA CLASICA

se le conoce como” los principios de la administración de la gerencia”. Esta teoría se interesa por la planeación , la estandarización , mejoramiento de la eficiencia laboral, y las reglas practicas. Su principal exponen fue el ingeniero industrial y de minas HENRY FAYOL.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Con la aparición de los enfoques humanistas, la teoría administrativa sufren un fuerte cambio, entonces es ahí donde los recursos humanos comienzan a estudiarse y a tomarse en cuenta. Principal exponente MARY PARKER FOLLET quien dedico su vida a los problemas sociales y frecuentemente fue buscada por asociaciones nacionales por sus ideas innovadoras y las estrategias por la luchar con los problemas rebeldes.

ESCUELA BUROCRATICA

La teoría burocrática podemos definirla como una forma de organización que se basa en las conductas racionales para alcanzar el objetivos. El fundador de esta teoría fue el sociologuita MAX WEBER .

ESCUELA ESTRUCTURALISTA

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Básicamente busca interrelacionar los organizaciones con tu ambiente externo que es la macro sociedad organizacional, caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones , el estructuralismo se preocupa por el todo y por la relación delas partes en la constitución del todo. va de la manos con la escuela burocrática.

LOS 14 PRINCIPIOS DE FAYOL: 1.Division del trabajo 2.Autoridad 3.Disciplina 4.Unidad de dirección 5.Unidad de mando 6.Subordinacion de interés individual al bien común 7.Remuneracion 8.Centralizacion 9.Jerarquia 10. Orden 11.Equidad 12.Estabilidad del personal 13.Iniciativa 14.Espiritud del equipo

CARACTERISTICAS: • Rechazar los principios universales de administración • carácter legal de las normas y reglamentos • carácter formal de las comunicaciones • Impersonalidad en las relaciones • jerarquía de autoridad • rutinas y procedimientos estandarizados • competencia técnica

• • • •

la

APORTES: Da importancia a la variable Manifiesta una versión organizacional a largo plazo Concepción del hombre organizacional toma argumentos de la teoría clásica, de las relaciones humanas la teoría burocrática para forma su propia teoría.


ESCUELA CONTINGENCIAL ESCUELA NEOCLASICA

DE Esta teoría trata de dar respuestas a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institución o grupos de la personas que trabajan para lograr metas en común de utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en corto o mediano plazo. También llamada operacional o del proceso administrativo , según esta teoría las funciones del administrador corresponden a los elementos de la organización de FAYOL definiera en su tiempo (prever ,organizar ,comandar , coordinar y controlar ) con la aparición actualizada que constituyen el proceso administrativo: • • • •

Planeación Organización Dirección Control

ESCUELA PSICOLOGICA

MASLOW Y DOUGLAS McGREGOR, entre otros, escribieron sobre la superación personal de los individuos. Su obra engendro nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones. Además, determinaron que las personas pretendían obtener algo más que recompensas o placer al instante. Dando que las personas tenían formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organización deberían sustentar dicha complejidad. Según Maslow ,las necesidades que quieren satisfacer las personas tienen forma de pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego y las necesidades de autorrealización están en la cúspide. McGregor presento otro ángulo del concepto de la persona compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su opción ante el trabajo. Estas dos hipótesis que llamo la teoría X y la teoría

ESCUELA SISTEMATICA

La escuela sistematica propone una nueva forma de analizar la organización reconociendo la importancia de las relaciones entre las partes para alcanzar el propósito del todo, en fin el enfoque sistematico. Es representada por autores como Norbert Wiener, Neumann, Ludwing von Bertalanffy, Daniel Kat, Robert L.Kahn y Stanford L. Optner entre otros.

ESCUELA CUANTITATIVA

Esta teoría considerada a la administración como una ciencias de carácter más lógico y como tal puede expresarse perfectamente atreves de matemáticas, o de datos estadísticos, todo esto con el fin de tomar decisiones más precisas respecto delas empresas, ya que todos los resultados deben ser medibles, al igual que los presupuestos que se elaboren y deben estar basados, o respaldados por cifras.

ESCUELA EMPIRICA

Esta escuela se caracteriza por que sus integrantes basan sus estudios en la experiencia y observación con la finalidad de encontrar que es lo que está funcionando en las empresas. También esta corriente se caracteriza por la ejecución de las tareas administrativas basándose por el pasado, la costumbre o la tradición

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Ciencias y disciplinas en las se fundamenta la administración Ciencias sociales.

Ciencias exactas.

Son aquellas cuyo objetivo y método no se aplican a la naturaleza sino a los fenómenos sociales. La administración relaciona y utiliza conocimientos de ciencias sociales tales como:

Solo admiten hechos rigurosamente demostrables.

-Sociología. Estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica, otras aportaciones de esta ciencia a la administración son: estudio sobre la estructura social de la empresa, socio gramas, etc. -Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades, comportamiento y operaciones. La psicología industrial tiene por objetivo el estudio del comportamiento humano en el trabajo, esta rama de la psicología es la que más coopera con la administración. -Derecho. Conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad, delimita la acción de la administración de tal manera que no afecte a los derechos de terceros. El administrador debe conocer los ordenamientos vigentes en las áreas de: derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a fin de poder manejar adecuadamente la empresa. -Economía. Estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la producción, distribución y consumo, de los bienes y servicios, aporta valiosos datos a la administración: disponibilidad de la materia prima, situación de mercado, mercado de trabajo, problemas de exportación e importación balanza de pagos, etc. -Antropología. Su objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en sociedad. La antropología social proporciona conocimientos profundos sobre el comportamiento humano.

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-Matemáticas. Ha permitido grandes avances de la administración en las etapas de planeación y control. Sus aportaciones más importantes son: modelos probabilísticos, simulación, investigación de operaciones, estadísticas, etc.


Disciplinas técnicas. Comprenden un cuerpo o conjunto de conocimientos, utilizan y aplican fundamentos científicos, su carácter es práctico y no teórico. -Ingeniería industrial. Conjunto de conocimientos su objetivo es el óptimo aprovechamiento de los recursos del área productiva. -Contabilidad. Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa, con el propósito de informar e interpretar los resultados de la misma. -Ergonomía. Estudia la interrelación que existe entre las maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre. -Cibernética. Es la ciencia de la información y del control, en el hombre y en la máquina, aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de computación e información.

Bibliografía. https://www.gestiopolis.com/fundamentos-de-la-administracion-origen-yevolucion/https://www.webyempresas.com/origen-de-la-administracion/ https://concepto.de/administracion/#ixzz6Dm1r6oRi

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