Issuu

Ons waardes: Spanwerk

Mei 2019 | Volume 6

GWK: â€˜n Span soos geen ander

Redaksiespan:

Kompetisies:

In elke uitgawe van Rocketeer sal kompetisies wees vir kinders en personeel. Jy kan elke keer ‘n lekker prys wen as jy deelneem! Skeur die kompetisieblaaie uit en handig jou inskrywing in by jou naaste Kultuur-ambassadeur, of pos dit in jou naaste kultuur-boks. Wat is nou lekkerder as om iets te wen?

Vertel jou storie!

Ons wil hoor wat in jou afdeling, besigheid, divisie en lewe gebeur! Stuur jou nuus en foto’s na leanab@gwk.co.za sodat die res van GWK daaroor kan lees.

Gehoor in die GWK-gange:

Leana Bezuidenhout Leonore Louw Madri Scheepers Surika von Molendorff Nadine Gouws Clement Naidoo

Geborg deur

“My grootmens het gebreek vandag.”

Hello GWK!

Hoekom werk ‘n span, of hoekom werk ‘n span nié? Alles wat ek oor hierdie onderwerp kan sê, is gegrond op mý verwysingsraamwerk, mý span en mý omgewing: GWK Groep Bemarking en Kommunikasie. En ons span wérk. Vir ‘n span om soos ‘n masjien wat goed ge-olie is saam te werk, is dit nie noodwendig nodig dat almal altyd saamstem, dieselfde oor iets dink of soortgelyke persoonlikhede het nie. In ons span het ons raasbekke en introverte, syferkoppe en kreatiewes, simpatieke omgeërs en pragmatiste. Maar daar is ook ‘n stel waardes waaraan al hierdie mense voldoen. The glue that holds a team together, is team values. It is what you refer back to whenever something goes off course, or whenever a problem arises. In our team each member takes accountability for the work he or she is responsible for, we handle conflict with maturity, we support each other when personal problems or the workload becomes too much. And we make time for fun. Ek wil graag hier ‘n bietjie stilstaan. Hoewel ons span lang ure werk, selde middagetes neem en gereeld oor naweke bemarkingsbyeenkomste

moet bywoon, vat ons gereeld vyf minute in ‘n dag om nonsens te praat of ‘n nie-werkverwante aktiwiteit te doen. Dit sluit gesprekke oor die laaste Game of Thrones-episode of belaglike challenges in. Voorbeelde hiervan is toe ons vir Reinard in bubble wrap toegedraai en by die trappe afgerol het (Freddie, ek belowe ons het vir hom ‘n konstruksiehoed opgesit want ons neem beroepsveiligheid ernstig op). ‘n Paar spanlede het al resies gehardloop in die gang terwyl iemand tyd hou (Anelda is bedrieglik vinnig). Teen die pilaar in ons kantoor is bordkrytmerke waar ons gemeet het wie van ons die hoogste kan spring. Ons het almal ‘n video gekyk van hoe om ‘n hand te teken en dit daarna probeer doen, net om uit te vind dat Madri ‘n kort geheue het óf nie baie goed kan teken nie. Elke nou en dan kruip iemand in ‘n boks weg om ‘n verbyloper skrik te maak. Usually we have video evidence of these short time-outs we consider so necessary to take. We regularly laugh about these events afterwards, making fun of each other (in a good way). But we also get to know each other

on a personal level, meaning we’re growing the level of understanding and support among ourselves. Before GWK I’ve never really known what it’s like to have a second family at work. It is incredibly rewarding to look forward to seeing their faces every day, knowing they have my back and that I have their unconditional support. It is something I wish for every GWK employee. Nie alle spanomstandighede is dieselfde nie en omstandighede laat ook nie altyd toe dat ‘n mens drie minute weg van jou rekenaar kan wees om met jou span te gesels nie. Maar ek kan elkeen van my kollegas aanraai om aktief ‘n positiewe spangees te kweek – nie net omdat dit een van ons waardes is nie, maar omdat dit ‘n mens se lewe verryk. Geniet hierdie uitgawe van Rocketeer! Neem deel, gesels met ons en vertel jou storie – jy is immers ‘n lid van een van die beste spanne wat bestaan.

- Leana 1

GWK: ‘n Span soos geen ander

- Leana

GWK Spanwerk: Ons ondersteun mekaar, ons maatskappy, ons droom. Spanwerk in die korporatiewe wêreld word ook gedefinieer as kollegas of vennote wat alles in hulle vermoë doen om saam te werk deur hul individuele vaardighede te gebruik en opbouende terugvoer te gee, ten spyte van enige persoonlike konflik tussen individue. Juis daarom is spanwerk so belangrik vir die sukses van enige besigheid. Om ‘n lewenslange, betekenisvolle loopbaan te hê, is dit nodig om goed met ander oor die weg te kom en gemaklik saam te werk. Een van my gunsteling-sêdinge (en ek belowe dit is akkuraat) is dat spanwerk by GWK wonderwerke kan laat gebeur. Die mees onmoontlike opdrag gebeur net. Ek het ‘n arsenaal vol voorbeelde hiervan, maar my gunsteling is toe ek nét by GWK begin werk het. ‘n Maand later is ek deur ‘n bietjie drama en trauma en het nie geweet of ek kom of gaan nie, toe kry ek die opdrag dat ek oor drie dae ‘n vlot gereed moet hê. Wat kan dryf op die Vaalrivier.

Geborg deur

Wat agt meter lank en vier meter wyd is (dis gróót). Wat slegs uit herwinbare materiaal gebou mag wees. En wat ‘n agt-by-vier-meter-banner bo-op het met die GWK-logo wat uit die lug gesien sal kan word. Ek het nie eens geweet waar om te begin nie, want ek het niemand in die omgewing geken nie. Drie dae later het die vlot gedryf. Spanwerk.

Hoekom is spanwerk nodig? Spanwerk bring nuwe idees. Besighede het nuwe, vars idees nodig om suksesvol te wees in ‘n mededingende korporatiewe wêreld. Elke spanlid het ‘n unieke perspektief wat tot voordeel van die groter besigheid is. Die mees suksesvolle besighede het diverse spanne wat individuele idees bydra. Spanwerk help om probleme op te los. Samewerking binne ‘n groep deur idees uit te ruil en kreatiewe

maniere uit te dink om dinge te doen, lei tot vinniger probleemoplossing – brainstorming is ‘n voorbeeld hiervan. Spanwerk skep ‘n ondersteunende omgewing deur ‘n stelsel te skep wat verseker dat spertye bereik word en dat werk slegs op die hoogste standaard gedoen word. Wanneer een spanlid agter raak, is daar ander om hom of haar te ondersteun en te help. Werk wat verdeel word onder spanlede word vinniger afgehandel, wat weer die groter besigheid meer effektief laat funksioneer. Wanneer ‘n span saamwerk om ‘n gedeelde doelwit te bereik, skep dit ‘n kameraderie waarvan jy deel word. Spanwerk bou moraal. Wanneer ‘n mens ‘n bydrae lewer tot iets wat resultate lewer, voel jy onmiddellik dat jou werk waardeer en raakgesien word. As jy ‘n idee voorstel wat produktiwiteit verbeter, soos ‘n nuwe liasseerstelsel, bou dit vertroue in ‘n span. Elke liewe spanlid het iets spesiaal om te bied en deur saam te werk, skep dit ‘n gevoel van aan-

vaarding en ‘n diep toewyding aan mekaar en die gedeelde doelwit. Hierdie hele proses bied selfwaarde, tevredenheid, stimulering, ‘n gevoel van prestasie en intellektuele ontwikkeling. Gesonde spanne beteken betrokke werknemers en ‘n lewendige werkskultuur. Dit beteken ook groter produktiwiteit en mense wat meer gereeld met mekaar kommunikeer.

Hoe lyk ‘n spanwerk-kultuur? Elke besigheid het ‘n werkskultuur. In die mees suksesvolle besighede is daardie kultuur een waarin mense saamwerk om deurlopend te verbeter, hul bes te doen en hulle kollegas se sterkpunte te ondersteun. ‘n Spanwerk-kultuur kan verskeie vorme aanneem, maar die basis is dat almal saamwerk for the greater good. Só ‘n kultuur kan egter nie geskep word deur ‘n kantoorkommunikasie uit te stuur en te verwag die kultuur sal oornag verander nie. Daar is baie maniere waarop ‘n positiewe en produktiewe omgewing geskep kan word, met hope voordele.

Só skep jy die kultuur: Verdeel die werk. Spanwerk beteken nie noodwendig dat almal alles saam doen nie. Dit vereis om georganiseerd te werk en elke projek

in komponente te verdeel. Daarna word besluit wie vir wat verantwoordelik sal wees, gegrond op hulle kennis, belangstelling en beskikbaarheid. ‘n Goeie projekbestuurder kan help hiermee, anders kan die span ‘n dinkskrum-sessie hou. Vra vir hulp. Om werk gedoen te kry, vereis tyd om op jou eie taak te konsentreer en die opsie om op ander se menings of hulp staat te maak indien jy dit nodig sou kry. Dit is spanwerk. Wanneer jy inspirasie, inligting of ondersteuning nodig het, vra daarvoor. Werk “hardop”. Sodra jou span georganiseerd is en elkeen besig is met sy taak, is dit tyd om hardop te begin werk. Dit is krities vir jou span om gebonde te bly soos projekte vorder. Vind vinnige maniere om jou spanlede te laat weet as jy iets ontdek het, watter mini-mylpale jy bereik het, of met watter probleem jy stoei. Oorkom swak interne kommunikasie met gereelde bymekaar-staan-vergaderings waar elkeen ‘n vinnige, informele oorsig oor sy of haar vordering aan die res van die span gee. Deel ‘n prototipe. Soms weet ‘n span nie waar om te begin nie, en jou raad word gevra. Deel jou eie prototipe of riglyn van waarheen julle op pad is sonder om jou idee te poleer – ‘n ruwe dokument maak dit dalk makliker vir jou kollega om te gebruik en aan te pas waarvolgens

hy/sy gemaklik is. Hierdie is samewerking op sy beste. Bou ‘n hersieningsproses in. Hersieningsvergaderings kan ‘n groot verskil maak. Dit bring ‘n spesifieke plan/ontwerp/verslag in duidelike fokus en dit bied ‘n geleentheid vir die span om krities na hul eie werk/ vordering te kyk om sodoende te verbeter. Moedig spanlede aan om die rol van duiwelsadvokaat te speel en dinge uit alle oogpunte te bevraagteken. Wanneer só ‘n vergadering gehou word wanneer die projek afskop, sal die span in detail belyn wees en moontlike vereistes geïdentifiseer kan word. Streef na ‘n gedeelde doelwit. As julle ‘n span wil wees, moet julle ‘n doelwit deel. Wat is daardie doelwit? Hoe sal dit tot die doelwit bydra as die volgende mylpaal bereik word? Waar pas elke spanlid se bydrae in? Om te weet jou werk maak saak, is ‘n groot bousteen in spanwerk. Vier dit saam. Waardeer jou spanlede se werk. Sê dankie vir klein, spesifieke bydraes tot die spanpoging. En wanneer julle ‘n mylpaal bereik het, maak tyd om dit saam te vier. Kom ons bou voort op dít waarop ander maatskappye so jaloers is.

- Leana

Innoveer om geld en plek te spaar - Leana

Geborg deur

Drie GWK-personeellede het met hul handewerk gewys wat ons kan regkry deur buite die boks te dink. Willem Boer, Klaas Fredericks en Augus Bitterbos het met slegs oorskiet- en weggooimetaal â€˜n stel stewige rakke gebou om plek te skep vir Krediteure se bokse vol dokumente, wat voorheen in SIDI se kantore op die grond rondgestaan het. Die rakke is pylreguit van muur tot muur, en beweeg nie wanneer jy daaraan vat nie. Ons is trots om manne in ons diens te hĂŞ wat so vooruit dink!

Jy is â€˜n Wenner! Baie geluk aan Rendani Mmbodi wie se brief aan Kersvader die personeelkompetisieprys gewen het!

Kliënte: Ons belangrikste bate - LEONÉ prinsloo Ons jaarlikse Kliëntediensweek wat vanaf 8 tot 12 April binne alle GWK-besighede van stapel gestuur is, het vanjaar bestaan uit Connect Interact, Connect Give back, Connect Feedback, Connect Training en Connect Direct. Hierdie inisiatief van Groep Bemarking en Kommunikasie het nie slegs vir heelwat opwinding onder personeellede gesorg nie, maar ook aanleiding gegee tot verskeie nuwe moontlikhede wat senior bestuur kan ondersoek en implementeer. Dag 1: Connect Interact (8 April) Die eerste dag het op interne kliëntediens gefokus met ‘n opwindende personeelkompetisie, bestaande uit verskeie aktiwiteite soos ‘n woordsoek, raaisel en selfie-kompetisie waarin groot pryse op die spel was. Lee-Ann Tieties (Flotank, Douglas), Melanie Durant (Farm Foods, Modderrivier), Marika Badenhorst (Korporatiewe Dienste, Douglas), Carin Niemand (Trading, Douglas) en Selwyn Jonker (Farm Foods, Modderrivier) was die vyf gelukkige wenners van SPAR-geskenkbewyse. Dag 2: Connect Give back (9 April) Die tweede dag het op eksterne kliëntediens gefokus deur gemeenskapsprojekte, bestaande uit opknappingswerk by verskeie plaaslike skole van stapel te stuur wat deur die onderskeie areas se koördineerders bestuur is. Hierdie onbaatsugtige diens deur GWK-werknemers het nie slegs die doel gehad om aan ons

Geborg deur

plaaslike gemeenskappe terug te gee nie, maar ook om op die langtermyn in die volhoubare toekoms van ons land te belê.

las aangebied om sodoende die effektiewe gebruik van dié stelsel te kan bevorder. Dag 5: Connect Direct (12 April)

Dag 3: Connect Feedback (10 April) Die derde dag het op ons maatskappywaarde, toewyding, gefokus deur ons senior bestuurders wat kliënte op verskeie plase gaan besoek en waardevolle terugvoer direk vanaf hulle ontvang het. Dit het die bestuur gehelp om hulle kliënte se behoeftes beter te verstaan asook om verhoudings met hul te bou en versterk wat die implementering van noodsaaklike veranderinge moontlik sal maak. Dag 4: Connect Training (11 April) Die vierde dag het op versterking van kommunikasie en effektiewe bestuur van kliënte gefokus deur vir ons personeellede opleiding te gee oor hoe ons opwindende kliëntediensstelsel, Interconnect werk. Verskeie opleidingsessies is in Kimberley en in Doug-

Die vyfde dag het op direkte kontak tussen bestuur en kliënte gefokus deur ons senior bestuurders en Exco-lede wat saam met ons personeel gewerk het om ‘n direkte diens aan kliënte te kan verskaf. Dié ondervinding het hulle in staat gestel om ‘n ander perspektief te kon kry op die omstandighede waarbinne hulle personeellede werk asook om hul kliëntediens eerstehands te kon ervaar. Die besondere hoë deelnamesyfers aan vanjaar se Kliëntediensweek regdeur GWK is ‘n aangename verrassing en ook ‘n onbetwisbare bewys van die positiewe kultuur wat op die oomblik onder ons personeellede heers. Interne sowel as eksterne kliënte sal altyd ons kosbaarste bate bly, want ons besef maar alte goed dat nie een van ons besighede ooit daarsonder sal kan oorleef nie.

Dag 1:

die wenners: Kloksgewys van links bo: Selwyn Jonker, Lee-Ann Tieties, Alicia de Wet, Marika Badenhorst en Melanie Durant.

Dag 2:

GROBLERSHOOP

KIMBERLEY

MODDERRIVIER VOOR VS. Nรก

barkly-wes

Geborg deur

DOUGLAS

Dag 5:

andreas snyman

CARL DU TOIT

(regs)

HUGHLandi theron

juan kotze (regs)

llewellyn brooks

neil de klerk (regs)

willie meyer (links)

chris serfontein (regs) 9

Groei by GWK Die opleidingsgeleenthede wat ‘n maatskappy aan sy personeel bied, is gewoonlik ‘n goeie aanduiding van hoe waardevol hulle hul werknemers ag. By GWK word verskeie programme uitgerol waar groepe of individue deel kan neem aan opleiding om hul vaardighede, sowel as persoonlik, te groei. Hierdie geleenthede is iets wat elke personeellid moet aangryp en aanwend om sy loopbaanpaadjie te vorm en te bou. Stephan Jacobs vertel ons ‘n bietjie meer oor sy reis by GWK.

Stephan Jacobs Ek het op 1 April 2007 by die meule begin werk as werkswinkelbestuurder waar ek my liefde vir die meganiese deel kon uitleef en my toevoeging tot die meule bied. In 2013 het ek die geleentheid gekry om die rol as Hoof van Verpakking en Kwaliteit te vul, waar ek dadelik groot liefde gekry het vir die maalproses. Ek het my Meulenaarsteorie-studies by die Grain Milling Federation in 2014 begin. Dit bestaan uit vier verskillende modules, waarvan take en eksamenvraestelle deel was. Ek het hierdeur baie kennis opge-

Geborg deur

doen van die in-diepte-werking van die mieliemaalproses en my liefde vir maal het net groter en groter geword. Ek het my teorie in 2016 afgehandel met ‘n laaste 8uur-vraestel wat gesorg het vir ‘n naelbyt-oomblik soos ek nog nooit ervaar het nie. Dit was baie harde werk en het betrokkenheid by normale dagtake in die meule geverg om myself op te lei om die prakties suksesvol te kon aflê. Ek moes 100% seker maak ek kom die eerste keer deur, want die praktiese vraestel is geweldig duur. Ek het in Augustus 2018 baie intens tyd

in die meule spandeer om die werklike maalproses ten volle te verstaan, die meule self aan te skakel en topgehalte produk te kan maal. In hierdie tyd het ek die meulefamilie leer ken en baie gesteun op die rollermanne en meulenaars vir raad. Ek het net weer besef dat as jy wil leer en verstaan, leer by die manne wat dit elke dag doen, want hulle is kenners op hulle gebied – veral Samuel Lebang, wat my onder sy vlerk ingeneem het en my al die tricks of the trade geleer het. 22 Oktober 2018 was die dag vir

praktiese evaluering. Dit was ‘n tweedag-eksamen wat uit drie hoofstukke bestaan het: Milling, Preparation en Storage, en die slaagsyfer vir elke afdeling was 70% - dit sit nie in enigeen se broek om maklik deur te kom nie! Ek het elke vraag deeglik geantwoord en elke voorbeeld deeglik uitgevoer. Die meule moes aangeskakel geword, siwwe moes oorgepak word en rollers is gestel. Die druk was hoog en die assessor wat oor my skouer kyk na elke beweging wat ek maak, was ook nou nie juis gerusstellend nie. Ná my prakties moes ek twee weke wag

vir my uitslae en dit was behoorlik senutergend gewees. Ek het al drie hoofstukke geslaag en gekwalifiseer as meulenaar – dit maak my geweldig trots om as meulenaar erken te word. Ek bedank GWK vir die geleentheid en vertroue wat hulle in my het om hoër hoogtes te bereik. Meulenaarsgroete, Stephan Jacobs

...en nog personeellede het presteer! V.l.n.r. is Nelia Jooste (Diploma in Bemarkingsbestuur deur Unisa), Jaco Voges (Bachelor of Management Leadership deur die UFS Business School) en Leza Botha (BCompt in Bestuursrekeningkunde deur UNISA).

Jaarlikse sokkertoernooi sorg weer vir groot opwinding - Leana

Die wenspan vir 2019: GWK Kimberley

“Julle kort nog een goal, dan kan julle maar mors as julle wil mors!” Die motiveringsgille van die stadion af het amper vir meer opwinding gesorg as die sokker self by GWK se jaarlikse sokkertoernooi, die Sokker Champs. Onder die ondersteuners was ‘n groep van Groblershoop wat spesiaal vieruur die oggend opgestaan het om hulle span op 11 Mei te kom ondersteun in Kimberley, waar sewe spanne op Tafel Lager Park teen mekaar meegeding het.

Geborg deur

Brenda Neels, deel van dié groep, noem haarself die “hoof-mama” en is waarskynlik die mees begeesterde ondersteuner wat al ooit langs ‘n sportveld gestaan het. GWK-personeel van Modderrivier, Farm Foods Christiana, Farm Foods Vleis (Groblershoop), Douglas, Kimberley, SIDI en Luckhoff het in die onderskeie spanne gespeel in ‘n paar wedstryde wat selfs die toeskouers wat niks van sokker af weet nie, op hul senuwees gehad het. In

die semi-finale het Kimberley vir Groblershoop uitgestof, en SIDI vir Modderrivier, sodat Kimberley en SIDI mekaar in die finaal gepak het. Kimberley kon vir SIDI klop met ‘n telling van 1 – 0 en ‘n laaste 10 minute wat nie vinnig genoeg vir hulle ondersteuners verby kon gaan nie. Toni Kolberg van SIDI is aangewys as Speler van die Toernooi. Altesaam 21 doele is geskop, sewe geel kaarte en drie rooi kaarte is uitgedeel. Hier is ‘n fototoer van die dag.

Die spanne:

SIDI

GWK Modderrivier

GWK Luckhoff

GWK Groblershoop

GWK Douglas

GWK Farm Foods Christiana

GWK Kimberley

Die aksie:

Elke sport het sy beserings:

Geborg deur

Die Speler van die Toernooi:

Toni Kolberg van die SIDI-span ontvang die toekenning vir Speler van die Toernooi 2019 van Llewellyn Brooks.

Die ondersteuning:

- LEONÉ prinsloo Isaac Segonyane, ‘n 48-jarige laaiwerker by die GWK Handelstak in Kimberley se enigste seun, Daniel het onlangs die byna onmoontlike reg gekry deur twee tersiêre kwalifikasies binne slegs vyf jaar te voltooi. Ons het by Isaac gaan inloer om te hoor wat dit alles van hom as ouer geverg het om hom op universiteit te hou en natuurlik ook hoe hy oor dié uitsonderlike prestasie voel. Isaac wat op Jagersfontein in die Vrystaat groot geword het en voorheen ‘n “merchandiser” by Taverna Supermark was, werk reeds byna die afgelope twee jaar vir die GWK Handelstak in Kimberley. Sy oë helder op elke keer wanneer Daniel se naam genoem word en dan glimlag hy tevrede. Dié 24-jarige slimkop van hom het immers ‘n graad in Ekonomie sowel as een in Wetenskap ontvang van Monash South-Africa, ‘n Australiese Universiteit met ‘n Suid-Afrikaanse hoofkantoor in Roodepoort. Daniel werk op die oomblik ook in Johannesburg vir Monash South Africa waar hy by die toelating van nuwe studente tot dié einste universiteit betrokke is. Isaac en sy vrou, Joyce het ook ‘n dogter, Julia wat haar diploma in Kantooradministrasie voltooi het. Nadat Daniel matriek met niks minder as nege vakke geslaag het nie, wou Isaac hom graag verder laat studeer, ‘n geleentheid wat vir so min van sy kollegas se kinders beskore was. Dit het soms maar broekskeur gegaan en hy vertel dat hy selfs op ‘n stadium van die diere op sy plaas moes verkoop om hom in “die skool” te hou. Daar was egter vir hom nooit enige sprake van opgee nie, want hy het onwrikbaar in Daniel se potensiaal geglo en wou hom help om dit te bereik, ongeag die opofferings wat dit van hom gevra het. Hy beveel sy kollegas aan om vroegtydig te begin spaar deur groente aan

te plant en op die mark te verkoop indien hulle ook graag hul kinders wil laat studeer. Met sy seun se studies nou agter die rug, het hy groot planne om sy eie veeboerdery op ‘n plot, net buitekant Kimberley in die toekoms nog heelwat uit te brei. Hy is egter baie uitgesproke oor wat sy geloof in Jesus Christus as Sy Saligmaker en Verlosser gedurende hierdie reis van die afgelope vyf jaar vir hom beteken het. “Om in God te glo, maak alles die moeite werd,” sê Isaac terwyl hy opgewonde vertel van die nuwe werksgeleentheid in die Verenigde State van Amerika (VSA) wat nou vir Daniel wink. Daniel Segonyane

Innes verteenwoordig GWK by NOCCI - madri Isaac by sy ander trots, sy motorfiets. Hy maak die motorfiets self reg as daar probleme is en ry elke dag daarmee werk toe en terug.

Innes Joubert, Takbestuurder by GWK Handel in Kimberley, is onlangs verkies as een van die bestuurslede van NOCCI Kimberley. NOCCI is die Noord-Kaapse sakekamer wat daarop gefokus is om gemeenskappe en die besigheidsomgewing te verbeter deur hul lede te verteenwoordig, ‘n kanaal te skep vir besprekings met besluitnemers en met staatsdepartemente in gesprek te tree oor die standaarde in ons streek. Daar word jaarliks ‘n nuwe bestuurskomitee verkies en die komitee, sowel as die ongeveer 400 lede, kom gereeld byeen om aktuele sake te bespreek en aksies in plek te stel. Innes se betrokkenheid sal beteken dat GWK die geleentheid het om as ‘n besigheid ‘n meer direkte invloed op NOCCI se bedrywighede kan hê. Ons wens Innes voorspoed toe vir die verantwoordelikhede wat voorlê!

Wel, wat het ons hier? - Leana

Gerrie Louw (Meganisasie) en sy vrou Elizna se dogtertjie, Lizè, is op 5 Februarie vanjaar gebore.

Jurie du Plessis (Meganisasie) het op 18 Desember 2018 ‘n seuntjie ryker geword: Welkom, Henry!

Leonore Louw en haar man Albie se klein Marthinus het hulle ‘n klein bietjie vroeg op 8 Mei kom verras. Baie geluk!

Sarah Nelson van Vaalrivier Diensstasie se dogtertjie, Sunitha, is vanjaar Graad R by Vaal-Oranje Primêre Skool. Ons kan sien sy is gereed om die wêreld oor te neem!

Geborg deur

Johannes en Chantelle Celliers se dogtertjie, Alé, is op 21 Januarie gebore. Hulle sê ouerskap is beslis ‘n aanpassing en het sy eie uitdagings, maar hulle geniet dit báie! “Ons is so geseën met die pragtigste dogtertjie wat ons lewens vol maak op maniere wat ons nooit gedink het moontlik is nie. Elke dag raak ons net nog liewer vir haar – sy is regtig ‘n goue sonstraal in ons lewens.”

Farm Foods Modderrivier supports local soccer talent GWK Farm Foods Modderrivier sponsored the local Ritchie soccer team to show their support to the community. The team received ten soccer balls, two agility ladders and two pairs of goalie gloves.

“Tannie Miena, soos almal haar ken, is werksaam by ons Luckhoff-tak en het ons op 31 Desember 2018 verlaat ná 29 jaar diens. Sy het op 1 November 1989 by by Sentraalwes, later Senwes en nou GWK, begin werk. Sy het onder nege bestuurders gewerk, waarvan Ertjies van den Berg, Louis Nel en Johan Deetlefs steeds in GWK se diens is. “Tannie Miena is ‘n ware staatmaker en haar hande staan vir niks verkeerd nie, van winkel-skoonmaak tot die bak van die lekkerste vetkoeke, om nie eers van haar toebies te praat nie! Sy maak die heel lekkerste koffie en tee en ons gaan haar baie mis – sy was en is vir ons goud werd. Lekker rus, Miena, en sterkte met jou gesondheid!” – Johan Deetlefs

Douglas Hoërskool se matriekafskeid het op 13 Maart plaasgevind. Kyk hoe het ons kollegas se spogkinders gelyk! Links is Penelope van Nel en haar dogter Edlyn, en regs is Johanita du Preez saam met haar man Derick, hul seun Mias, en sy metgesel Roelien Wiid.

Wel, wat het ons hier?

(vervolg)

Nadine Coetzer se skoonpa, Johan (wat ook lank by GWK gewerk het), is ‘n kranige skilder. Sy skilderye word uitgestal in galerye in Kimberley, Klerksdorp en Potchefstroom.

Chanel Truter van Prieska het hierdie foto met ons gedeel. “Ons kollega, Tollietjie (Dawid) Malgas van Depot Produktehantering het 53 geword op Saterdag 12 Januarie. Hy het vir ons die heerlikste sjokoladekoek gebring.”

Geborg deur

Die Douglas Handel-span het Valentynsdag vir almal spesiaal gemaak deur kliënte ballonne te laat bars vir geskenkies. Kyk net hoe vrolik lyk hulle!

Prieska Produkte Spanbou: Op 15 Februarie het die Prieska Produktespan ‘n geselligheid gehou waartydens daar spanbou tussen die twee afdelings gehou is. Die onderskeie spanne het aan Minute to Win Itaktiwiteite deelgeneem. V.l.n.r. is Benjamin Bosman wat hard konsentreer met Face the Cookie, Jacob April wat die Dizzy Mummy doen en Saul van Wyk en Frikkie Jansen in ‘n taai stryd met Ka Broom. - Chanel Truter

GWK Farm Foods Christiana-span vol bedrywighede Die span van GWK Farm Foods op Christiana was die afgelope tyd besonder besig – kyk hier na al die aktiwiteite!

GWK Farm Foods borg hemde vir twee rugbyspanne van Hoërskool Christiana om te verseker dat die GWKhandelsmerk selfs wyer blootstelling kry.

Die span het die brandweer genooi om ‘n demonstrasie te kom doen net nadat hulle ‘n “mock fire drill” gedoen het. Almal was betrokke en het groot belangstelling getoon in die demonstrasie.

Farm Foods Christiana het ‘n heerlike naweek by die Delwersfees in April gehad. Die besigheid het hope navrae gekry en is selfs uitgenooi na die fees op Stella, waar daar tans geen Farm Foods-produkte beskikbaar is nie.

Wat jy moet weet van

- madri

Jy het reeds heel moontlik in die gange van GWK se kantore die woord Agriqua gehoor. Maar wat is Agriqua, hoekom is dit belangrik om daarvan te weet en watter impak het dit op jou? Agriqua Holdings is ‘n nuwe besigheid, in lyn met GWK se oorhoofse strategie, waarmee Jaques Hugo en sy span in hierdie stadium besig is met die ontwikkeling, befondsing en goedkeuring van die besigheidsplan. Die besigheid is daarop gefokus om ‘n volhoubare model tot stand te bring wat ons streek se opkomende boere kan ondersteun en ontwikkel tot volwaardige kommersiële boerderye. Ondernemingsontwikkeling, veral van opkomende boere, is ‘n belangrike hulpbron wat ingespan kan word om te voldoen aan regulasies vir BBBEE en maak ‘n groot deel van GWK se besigheidsfokus uit. Só ook is die ontwikkeling van ons land se volgen-

Geborg deur

de generasie boere ‘n uiters belangrike fokus vir GWK. Vir ‘n opkomende boer om deel te word van Agriqua word potensiële boere geïdentifiseer en ‘n ondersoek geloods na die lewensvatbaarheid en moontlikhede vir omskakeling na ‘n kommersiële boerdery deur ontwikkeling. Ná só ‘n boer goedgekeur is, beweeg hy na die volgende fase van die program wat ‘n opleidingsproses van drie jaar is. Die boer se kennis word geëvalueer en opleidingsbehoeftes word daarvolgens bepaal om die gapings te vul wat oor die drie jaar aangespreek word. Tesame met die formele opleiding, het elke faset van die projek ‘n voltydse mentor

wat leiding gee op grondvlak. As die boer suksesvol ná die drie jaar deur die program beweeg het, word hy/ sy deel van GWK as ‘n kommersiële boer en groei vandaar verder saam met die besigheid. Terwyl die administratiewe proses in die agtergrond gefinaliseer word, het Agriqua reeds op Taung begin om die model te implementeer, waar die eerste seisoen se katoen vanjaar aangeplant is. Onder leierskap van ‘n voltydse mentor, Nantie Fourie, en in samewerking met GWK se kundiges soos Landboudienste se presisiespan is daar reeds reuseverbetering in die gehalte van die katoen in vergelyking met vorige jare. Die span is opgewonde oor die verwagte oes

vanjaar, wat tekens wys dat dit die Taung-area se eerste kommersiële oes kan wees. Hoe werk die bestuur van Agriqua? Operasioneel word dit deur GWK hanteer, met die direksie wat uiteindelik sal bestaan uit verteenwoordigers van die vennote wat die projek befonds, GWK-bestuurslede asook gemeenskapsleiers in die areas waar die projekte geloods word. Om die gemeenskapsleiers te betrek by elke faset van die beplanning is ‘n belangrike faktor vir Agriqua om te verseker dat die gemeenskap en die produsente inkoop in die voordele van só ‘n vennootskap. Hierdie bestuurspan word ondersteun deur

die kundigheid, hulpbronne, waardeketting en markte wat GWK reeds tot sy beskikking het. Agriqua skep ‘n uitbreiding tot GWK se gewone besigheidsbedrywighede wat baie belangrik is in die groeikurwe van GWK. Die suksesvolle integrasie van opkomende boere, wat die nuwe generasie produsente is, tot kundige en ervare kommersiële boere met die régte opleiding baan die weg ‘n sterker toekoms vir GWK.

Vir meer inligting kontak vir Jaques by jaquesh@gwk.co.za.

Baie geluk aan die eerste groep leiers wat die GWK Orion Leadership Programme voltooi het! GWK Trading

Agter: Arno Conradie, James Bucknall, Llewellyn Brooks, Johan Geel, Gerhard Nel en Nico du Toit. Voor: Forona Stephens, Ilze de Leeuw, Frikkie Jansen en Fourie du Plessis.

GWK Agri

Agter: Hendri Lampbrecht, Johan Wolmarans, Bennie Badenhorst, Ertjies van den Berg, Innes Joubert, Vivien Viviers, Louis Nel en Hannes Hattingh. Voor: Nico Storm, Karen Kruger, Llewellyn Brooks, Ilze de Leeuw, Frans du Plessis en Christo Jordaan.

Geborg deur

GWK Farm Foods

Agter: Petronella Otto, Cobus van der Merwe en Shawn Ross. Voor: Alex Cilliers, Wim van Rooyen, Ilze de Leeuw, Bertus Pienaar en Anèl Müller.

GWK Professionele Dienste

Agter: Anelda Pretorius, Ilse Hattingh, Ingrid Erasmus, Marezelle Willemse, Juané Tarr, Juan Kotze, Andri Bezuidenhout, Gideon Jordaan, Maryna Viljoen, PC Botha, Wilna Richter, Karin de Lange en Brigitte Vorster. Voor: Rika Myburgh, Tanya Diederiks, Ilze de Leeuw, Johan Geel, Neil de Klerk en Leana Bezuidenhout.

Frikkie Jansen is aangewys as Beste Student in die groep. Die kriteria vir Beste Student sluit die gehalte van die aanlyn-take wat voltooi is en waarneembare groei as bestuurder in. Hier is Llewellyn by Frikkie nadat hy sy prys ontvang het.

Orion Leadership Programme: A message from the facilitator Self-discovery, laughter, a-ha moments, connection and learning about others! And yes, self-reflection, growth and homework. The EXCO of GWK and Gideon Jordaan most definitely need to be acknowledged for believing and investing in their people. We have seen future leadership and abundant potential emerging form the Orion coaching journey. The groups participating in Orion 1 (2018) and now the Orion 2 group have all pitched with openness, honesty and the willingness to learn. In the sessions we discover models of great thinkers like Husdon, Kolb, Karmpan and so forth. It is a process delving into our subconscious programming and bringing it to the surface in order for us to become aware of it. Learning new skills and awareness, changing our lives to live in our strengths and create the future we envision. From me personally, Ilze de Leeuw, I commend the groups I have worked with so far, in your honesty, discomfort, and courage to face yourself and work with it. GWK most definitely outshines all the companies I work with in their incredible quality of people. Hope everyone is ready for the journey forwards!

Ilze de Leeuw Exco maak grappies saam met Ilze.

Geborg deur

Nuut by GWK Ontmoet ‘n paar nuwe spanlede by GWK! Ons is een groot familie en dit is lekker om nuwe personeel te verwelkom. “My span was baie verwelkomend en die mense het dit baie maklik gemaak om in te pas

“GWK het ‘n vriendelike werksomgewing waar die mense werklik die boer wil help. Ek sien uit na my tyd hier.”

“The friendly and professional team makes it an absolute pleasure to come to work every day.”

Francois Cilliers Grondboonverkryger Douglas

Corné Pieterse Pekanneutverkryger Douglas

Hughlandi Theron MHB: Besigheidsvennoot Kimberley

“Nog lank voor ek by GWK begin werk het, het dit vir my gelyk na ‘n baie dinamiese maatskappy, maar met ‘n familie-uitkyk teenoor hul personeel. ‘n Klompie jare later bevind ek myself in die GWK-familie en my verwagting is oortref oor hoe welkom en deel van die span jy sommer met die intrapslag is. En ek is seker die bemarking- en kommunikasie span is die hartklop van die gees in GWK.”

“So far I am having a good learning experience with the team in Mooi River. Everyone is friendly and willing to lend a helping hand to the freshman that I am”.

“Dis vir my n voorreg om deel te kon word van die GWK Groep en die verwelkoming van elke GWK-personeellid laat my welkom voel. Dis vooruitstrewend om te beleef hoe GWK ‘n groot rol speel in die landbou van Suid-Afrika en konstant innoverend optree om die landbousektor te bevorder en te groei.”

Conrad Bornman Digitale en Oudiovisuele Ontwikkeling Kimberley

Mazwi Mkhize Senior Kontroleerder: MVW Mooirivier

Ronald Cawood Bemarkingsadviseur: Heelgoedere Modderrivier

Hoe definieer ons personeel

spanwerk? - SURIKA

“Alone we can do so little; together we can do so much.” - Helen Keller

Pieter Jacobs “Dinsdae-oggende maak Meganisasie Modderrivier saam as span hulle agterplaas skoon en Woensdae vee elkeen sy eie parkeerblok vir die kliënte. Saam is ons beter.”

Alta Booysen “As jy na ‘n byekorf kyk en die funksionering daarvan, is dit ‘n toonbeeld van spanwerk. Elke by het sy eie werk en funksie, maar saam laat hulle die hele byekorf werk. Daar is verspieders, vegters, werkers en dan is daar ‘n paar wat slegs die koningin oppas en kos gee. Wanneer die verspieders kos of water kry, kom hulle korf toe en kommunikeer letterlik met die ander en vertel hulle waar dit is. Almal kloek om die een wat ‘praat’ om die boodskap te kry. Dadelik spring almal aan die werk en gaan haal dit om bewerk te word en niémand trek dwars nie. Hulle vertrou mekaar ten volle. Wanneer die byekorf moet skuif om welke rede, kloek ‘n klomp om die koningin om haar op te pas en almal vlieg in ‘n swerm om die trek te vergemaklik en veiliger te maak. Ek dink ons mense kan baie by hulle leer.”

Geborg deur

Yolandé Steyn “Wanneer ons leer om saam te werk, in plaas van teen mekaar, sal dinge beter begin raak.”

Sarita Jansen van Rensburg “Ek dink onmiddellik aan diere. Die olifante, wanneer ‘n kleintjie in die moeilikheid kom, byvoorbeeld in ‘n water- of moddergat vassit, kom die hele trop saam om die kleintjie te kom help.Hulle los alles en gee hulle volle aandag aan hierdie kleintjie – dís spanwerk.”

JC Jordaan “Almal in ons span motiveer mekaar deurlopend om beter te presteer. Dit help ook om nou en dan vir mekaar koffie te maak en oor nie-werksdinge te gesels.”

Liche Strydom

Wat’s jou storie?

JINGLES Goeiedag, As aandeelhouer van GWK deel ek graag die volgende met julle. Normaalweg is dit in die mens se aard om fout te soek – maar hierdie keer is ek beïndruk en dankbaar vir ‘n baie goeie personeellid in jul divisie. Mnr. Jacobus Louw, beter bekend as Jingles (Douglas-Handelstak), is ELKE keer ‘n baie goeie helpende hand vir my, en ek glo ook BAIE ander, in jul handelstak op Douglas. Hy lewer al oor ‘n lang tydperk, vandat ek van hom bewus geword het, uitstekende diens. Swak en gemiddelde diens het al die norm geword, daarom voel ek dat iemand soos Jingles op een of ander wyse erkenning moet kry vir absolute uitstekende diens. As hierdie soort kliëntediens by al GWK se personeel kan posvat, sal dit grense verskuif waaroor net gedroom kan word. Ekself het hom al gekomplimenteer, maar ek sal dit waardeer as jul dit onder die nodige bestuur se aandag bring. Groete, Johan Gouws (GWK-lid) Só lui ‘n brief aan Frans du Plessis, Besturende Direkteur van GWK Agri. Johan Gouws, die briefskrywer, se skoondogter Nadine sê hy deel nie graag komplimente uit nie, so wanneer dit wél gebeur, kan dit met erns opgeneem word. Dit is egter nie die eerste keer wat ek van Jingles hoor nie. So ek het besluit om meer te gaan uitvind oor hierdie GWK-personeellid se passie vir dit wat hy doen. Ons kuier sommer op verfblikke agter in die handelstak. Hy lag, want hy sê hy het geen idee hoekom mense gesê het ek moet uitvind wat sy storie is nie. Ek verduidelik dat sy naam en kliëntediens hand-aanhand loop in die area. Jingles (52) is gebore in Hopetown en het grootgeword in Orania, toe waterwese nog aan die bestuur van

Geborg deur

dié dorp was. Sy mense het later weer Hopetown toe getrek, hy het op Jacobsdal skoolgegaan en later by waterwese begin werk. Sy loopbaan het hom al met draaie Jan Kempdorp en Durban toe geneem, maar dit was ‘n bietjie ver van sy wortels verwyder. “Ek werk nou 20 jaar vir GWK,” vertel hy. “Ek het by die store begin, mense gehelp, vriendelik gewees – toe skuif ek na die gas toe. By die gashok het ek weer nuwe goed geleer, toe kom steel hulle my daar en laat my in die handelstak werk – hulle sal iemand anders leer om by die gas te werk.” Op die oomblik is Jingles assistent in die handelstak. En ‘n goeie een, ook. Want hy hóú van sy werk. “Die lekkerste is om met kliënte te gesels,” sê hy. En die moeilike kliënte? “Nee, ek het nie moeilike kliënte nie. As dit lyk of iemand moeilik wil wees, moet jy net smile. Praat net ‘n sagte woord, en hy koel dadelik af. Hy gaan by die huis gaan sit en dink dat hy ‘n fout gemaak het. Jy moet net nie terug moeilik wees nie.” Hy vertel verder dat ‘n moeilike kliënt hom nie bang maak nie, en dat hy so ‘n persoon eerder sal nader. Hy groet hom of haar dan eerder en vra waarmee hy kan help, nog voor die persoon kan kwaad raak. “Miskien het hy net met die verkeerde voet uit die bed opgestaan?” Hy deel ‘n paar van sy geheime in die handelstak. Een hiervan is om dadelik met kinders te begin gesels wat die winkel saam met hulle ouers besoek. “Ek gesels heel eerste met die kinders,” sê hy, “hulle is die belangrikste! By die huis gaan sê hy vir sy ma hy wil weer met Jingles gaan gesels. Dit beteken hulle kom altyd terug. En hulle hardloop altyd reguit na my toe.” Vir jongmense is Jingles se raad om te luister. Vra weer, as jy nie die eerste keer verstaan nie. “Jy moet léér, en steel met jou oë! Jou oë is soos ‘n kamera – neem ‘n foto en leer hoe

- Leana om goed te doen by ander mense. Waar daar ‘n wil is, is daar ‘n weg.” Hy rits ‘n lys vaardighede af wat hy oor die jare aangeleer het – sy ervaring is vir hom baie belangriker as kwalifikasies. Jingles en sy vrou Marie is die trotse ouers van drie kinders en hy is lief daarvoor om tyd in die buitelug te spandeer. “As ek kan geld kry, wil ek na die wildplase toe gaan – daar waar al die celebs gaan. Dis hier naby aan ons, hulle hou nie van Jo’burg nie! Dit is eintlik een van my grootste drome. Ek wil graag my kollegas – hierdie mense van my – na ‘n leeuplaas toe vat, en die mooi plekke gaan wys.” Die liefde vir sy span word onmiddellik duidelik. “Ons reël sommer maklik ‘n braai. Dan gesels ons openlik met mekaar en verstaan mekaar se omstandighede beter. Ons help mekaar ook baie, deel met mekaar, staan bymekaar,” sê Jingles. Hy sê spanwerk word by hulle gedefinieer deur mooi, duidelike kommunikasie om seker te maak almal verstaan mekaar. Niemand word afgebreek nie en die verhoudings met mekaar word gekoester en beskerm. Hulle doen beplanning saam om seker te maak dat die span sonder probleme kan funksioneer. “’n Leier speel ook ‘n groot rol in spanwerk,” sê hy. “Respek is seker die belangrikste deel hiervan: Wedersydse respek tussen ‘n leier en sy span. Die verwagtinge van die span moet met respek aan die span gekommunikeer word en die span moet dan daarvolgens beloon word. Dit maak spanwerk sterker.” Hoewel die bestuur in Jingles se omgewing die afgelope tyd redelik gewissel het, glo hy dat ‘n sterk span deur sulke wisselvallighede steeds goed kan bly presteer. “Sodra ‘n nuwe bestuurder begin, is dit ons span se werk om hom sommer dadelik te motiveer. Dít is goeie spanwerk.”

GWK Pension and Provident Fund:

Changed to benefit YOU - jacques de wet Recent changes to the GWK Pension and Provident fund may make you feel somewhat uneasy, but these changes have been made to ensure that your retirement fund and risk benefits are competitive in the market and offer each member more benefits. Previously this GWK fund was a stand-alone retirement fund and this caused several risks for GWK and the trustees. This, along with the size of the fund, lead to it not being cost-effective. Current trends in the retirement fund market show that a shift to an umbrella fund is more beneficial for an employer of our size.

Geborg deur

It is important to note that no changes have been made to the contribution percentages or risk benefits on the fund. The disability lump sum on the provident fund is reduced to four times the employeeâ€™s annual salary due to current market trends and the definitions of disability claims. A complete benefits statement outlining the benefits will be included in the welcoming pack every member will receive. Why the change? We consider it very important to offer members the best possible solutions when it comes to retirement, espe-

cially in a very challenging investment market. After a comprehensive examination by the trustees, it has been decided to consolidate existing funds within an umbrella fund. One of the main reasons for this is the benefit of lower fund expenses provided to members by an umbrella fund. Know the expenses Refer to the calculation in the blue block which shows how the net amount contributed to your retirement fund is calculated. This benefit structure provides each member a larger amount saved for

retirement. According to Muntslim (Network24), only 5% to 7% of people can afford to retire comfortably. Sanlam’s Benchmark report found that 17.37% of employed South Africans consider themselves in trouble when it comes to retirement planning. According to research done by 10X Investment, 46% of people only start planning for retirement when they have life partners or start having children. This just shows that they compromise many important years during which they could have been saving. Reasons why people do not have enough money when they retire • They start saving too late (suggested age is 23) • They do not contribute enough • They withdraw their pension/ provident money or a part of it when they change jobs • They never revisit their pension/ provident options after they start working • They don’t receive the necessary advice • They retire too early (Sanlam Benchmark report 2019) Old Mutual provides the following tips for saving for retirement • Start today • Increase your contribution to a retirement fund as soon as you get a salary increase • Increase your contribution

•

again when you are promoted or start a new job with a higher salary Add a lump sum amount to your retirement money when you receive a bonus Make sure to fully utilise tax benefits on retirement savings during a tax year

The question remains: How much is enough for retirement? Try to have 10 to 14 times your current annual salary saved up by the time you want to retire at the age of 65. This will provide a pension of at least 75% of your salary (Old Mutual Personal Finance). Nico van Gijsen writes in Rapport of 12 May 2019 that it doesn’t necessarily depends on the amount you save for retirement, but rather whether you can sustain your lifestyle from retirement until death. The ability to save money varies from person to person and therefore your expectations should be realistic. Several tax benefits are available in retirement products when you save for retirement. Your lump sum amount at the time of death or retirement is tax free up to R500 000. Amounts higher than R500 000 are also taxed against favourable taxing scales. Momentum consultants and actuaries There are 440 029 members, 5 819 employers and R49.7 billion under management within the umbrella fund.

Current clients include FNB, Telkom, the South African Reserve Bank, Anglo Platinum, Pioneer Foods and RMB. Members will each receive a welcoming pack including the following: • A letter welcoming the member and a registration number that can be used to register online • A benefits statement outlining the member’s current benefits • A document on which the member confirms his/her details • A form to nominate a beneficiary • A guide explaining the functionalities of the website and how to register on the internet Momentum app Members will be able to download the Momentum app on Google Play or the App Store. The name of the app is ‘Momentum App’. Multiply card • Members can register online on the Multiply website or by calling 086 188 6600 • As soon as you are registered, you card will be couriered When the welcoming packs are distributed, further communication about registration for Multiply or the app will be sent out. Meanwhile, for any queries, feel free to contact Jacques de Wet at GWK Insurance.

Calculation of net amount contributed to retirement fund Contribution percentage minus fund expenses & risk benefits = Net amount to retirement fund Higher cost (of fund expenses & risk benefits) = Smaller portion to retirement fund Lower cost (of fund expenses & risk benefits) = Higher portion to retirement fund

PBC:

What is Performance-Based Coaching? - Leana

“If you put a good performer up against a bad system,the system will win every time!”— Geary Rummler “One Size Fits All” fits no one well and everyone poorly! And a one size fits all performance coaching, fits employees worse. Every individual does not relate well to the same style of coaching and performance feedback. Research confirms that performance coaching must vary with the individual and the situation in order to maximize performance levels and maintain strong manager/employee relationships.

employees to higher levels of performance. For instance, an organisation or a process design may make accessing information or resources needed to do a job so challenging the performer starts taking shortcuts or avoids doing what is needed, especially if there are no immediate consequences.

Why PBC, though?

The performance improvement community is coming to understand what many people have known all their lives – that most of what people learn, they learn informally on the job. However, left to chance, informal learning can be counterproductive. In his book Talent Is Overrated, Geoff Colvin repeatedly found that world-class performance was not due to innate talent. He found that high performers identified the areas where they needed to improve and practiced those areas with clear immediate feedback on performance.

Research suggests that some 75% of the issues that impact individual performance in the workplace are system issues rather than personal issues. The system is different in every organisation and for every job role, and includes organisational and process design, how information and resources are made available and how performance is recognised. A talent manager or coach needs to understand the organisational context and system to appropriately coach

Geborg deur

Coaching to accomplishments

The emphasis is on practicing the right things. Coaching models often don’t cover what the right things are, and coaching skills or competencies don’t address them either. Instead, they focus on the way coaching is done rather than what is coached. Business results come from people producing the right outputs in their jobs. These outputs of value or accomplishments are what employees leave behind when they go home for the day. When properly defined, they filter out the noise in a job – all the things there are to know and do. What’s left are the true value-adding accomplishments the coach wants his or her player to produce. Defining these outputs is key to developing an effective, performance-based coaching program. Through observations and interviews, the outputs created by the best in any organisation can be identified and described. Once the outputs are defined, the tasks and steps to complete them

can be captured and the criteria used to assess the outputs documented. This performance profile, or role excellence profile (REP), becomes the backbone for learning curriculum and the coaching relationship. Making it stick Typically, when a learning programme is over, practitioners rely on the learners’ good intentions and their manager to facilitate new skill application on the job. Back at work, however, there is little time to devote to new behaviours, and too often, new skills atrophy quickly from lack of use. Still, coaching is the most critical activity for managers and supervisors to get a return on the investment of their time and influence – the two resources they have for managing the performance of others. The quality of this influence is dependent on the ability of the manager to be flexible in the way they coach performance. Managerial flexibility is determined by how well a manager utilises be-

haviour patterns that consist of specific behavioural paradoxes (behaviour traits that on the surface seem opposing) that must be understood and mastered in order to improve their coaching style range and accurate performance assessment. Behavioural paradoxes that impact a manager’s influence ability include: •

•

Authoritative behaviours and collaborative behaviours balancing individual decision making with shared decision making. Enforcing behaviours and warmth/empathy behaviours - willingness to hold people accountable, yet expressing positive feelings and affinity towards others. Analytical behaviours and intuitive behaviours - using facts and evidence to assess performance, while simultaneously using personal ‘hunches’ and gut instincts.

In the end, it all comes down to the bottom line… What will be the business results of PBC? • •

• •

• • •

Clarity and alignment of performance expectations Improved performance diagnostic skills regarding results and motivation Performance driven coaching behaviour adaptability Dealing with performance problems—quickly and effectively Improved individual and work group performance Positive impact on employee motivation and retention Improved manager/employee relationships

So let’s get focused on the right things. Sources: CLOmedia.com; impactachievement.com

‘n Boelie in die werksplek: Wat moet ek doen? - Leana Die woord “boelie” laat ‘n mens dink aan skoolkinders wat geboelie word deur geterg, geïgnoreer of fisiek seergemaak te word. Hoewel skoolboelie gereeld en openlik bespreek word, word boeliegedrag deur volwassenes nie so gereeld genoem soos dit gebeur nie.

Wat is boeliegedrag? Die mees voor die hand liggende soort boelie waarvan ons weet, is fisieke intimidasie en verbale aggressie. Daar kom egter veel meer voorbeelde voor: • Jou werk word gesaboteer • Iemand anders vat krediet vir werk wat jy gedoen het • Iemand stel jou op om te misluk (bv. stel vir jou onrealistiese spertye of doelwitte) • Onregverdige (en ongeregverdigde) kritiek • Jou vaardighede word ondermyn • Jy word uitgesluit uit belangrike gebeurtenisse, vergaderings, e-posse, ens. • Kwaadwillige gerugte oor jou word versprei • Jou reputasie word beskadig deur jou karakter en werksetiek wat aangeval word Boeliegedrag is nie ‘n eenmalige gebeurtenis nie, maar eerder ‘n gedragspatroon met die intensie om skade aan ‘n ander te berokken. Maar hoekom boelie volwassenes mekaar? Rakhi Beekrum, ‘n sielkundige, sê dat dit gewoonlik ‘n magsgeveg

Geborg deur

is. Die boelie sal gewoonlik minderwaardig of onseker voel sonder dat dit duidelik sigbaar is. Hulle kom eerder voor as uitsonderlik selfversekerd, aangenaam en sjarmant, wat dit moeiliker maak vir mense om dit te glo as jy sê die persoon boelie jou. Boelies is vriendeliker met persone in hoë posisies om die kans dat hulle gedrag ontbloot sal word, te verminder. Wanneer dit wel ontbloot word, gebeur dit gereeld dat hulle geen gevolge dra nie. Boelies kan oor die algemeen nie op ‘n regverdige manier meeding nie, en daarom is kwaadwillige taktieke hulle enigste manier om die slagoffer “swakker” te laat lyk. Nog ‘n sleutel-eienskap van boelies is dat hulle maklik die slagofferrol aanneem in strategiese situasies om te verhoed dat hulle ware eienskappe blootgestel word. Om aandag af te lei van die skade wat hulle aan ander doen, maak hulle stories op oor hoe húlle te na gekom is om simpatie en aandag van mense in hoë posisies te kry.

Wie word gewoonlik in die werksplek geboelie? Slagoffers van boeliegedrag in die werksplek word gewoonlik geteiken omdat hulle gesien word as ‘n bedreiging. Hulle is gewoonlik opgeleide, talentvolle werknemers wat gewildheid en erkenning in hulle posisies kry. As jy geboelie word, moenie dink jy is swak nie. Die enigste “swakheid” is dat jy dalk voel jy kan nie jou voet

neersit nie (maar onthou – om die boelie direk aan te vat, is nie altyd die oplossing nie, later in die artikel word wenke gedeel).

Ander tekens dat jy geboelie word • Die gedagte dat jy moet werk toe gaan, laat jou omgekrap, depressief, angstig, of selfs siek voel • Jou foute word gedurig as ammunisie teen jou gebruik • Jy is bewus van skinderstories oor jou

Wat is die gevolge van boeliegedrag? Slagoffers ervaar normaalweg geweldige spanning, wat maak dat hulle sukkel om op hulle werk te konsentreer. Party slagoffers kan só depressief raak, dat hulle selfs selfmoordneigings kry. Die rede hiervoor is omdat ons die grootste deel van ons lewe by die werk spandeer en ons ongelukkigheid of mislukking in ons werkslewe as persoonlike mislukking sien, wat glad nie die waarheid is nie.

Wat moet ek doen as ek geboelie word? Beekrum se raad is om álles te dokumenteer. Hou rekord van alle insidente – dit kan later handig wees. As die boeliegedrag duidelik sigbaar aan ander is en jy voel veilig om die skuldige te vra om sy/haar gedrag te

stop, doen dit in die teenwoordigheid van ‘n getuie. As jy bestuurders het wat jou ondersteun, rapporteer alle insidente aan hulle en ook hoër op in die hiërargie. Hou bewyse van alle kommunikasie. Verwys ook na GWK se beleide vir meer wenke indien jy geboelie, geviktimiseer of onderwerp word aan enige vorm van teistering.

Wat is bestuur se rol in gevalle soos hierdie? Baie werkgewers neem nie stappe om boeliegedrag te voorkom of stop te sit nie, omdat hulle nie besef watter groot impak dit op die maatskappy kan hê nie. Die gevolg is verminderde produktiwiteit, verhoogde afwesigheid en uiteindelik ‘n kleiner omset. Volgens The South African Labour Guide het almal egter die reg om met respek en menswaardigheid behandel te word in die werksplek. Verder is werkgewers ook verplig om hul werknemers te beskerm

teen teistering (soos ook in die GWKbeleide uiteengesit). ‘n Groot deel hiervan is die toewyding van bestuur, wat die beste oorgedra word deur middel van ‘n beleid. The most important component of any workplace prevention program is management commitment. Management commitment is best communicated in a written policy. Since bullying is a form of violence in the workplace, employers may wish to write a comprehensive policy that covers a range of incidents (from bullying and harassment to physical violence). Metodes om boeliegedrag te hanteer, sluit in: • Maak seker hierdie tipe gedrag word duidelik gedefinieer in die beleid sodat dit duidelik is wat aanvaarbaar is en wat nié. • Maak seker dat werknemers bekend is met die prosedures om klagtes/griewe te lê as hulle boelie-slagoffers is. • Skep ‘n gesonde, openlike omgewing waarin werknemers hul

kommer oor gedrag kan uitspreek. • Neem onmiddellike stappe om ondersoek in te stel wanneer iemand van boeliegedrag of enige ander teistering beskuldig word. • Roep ‘n onafhanklike derdeparty se hulp in indien nodig. GWK se gedragskode duld nie dat enigiemand ondermyn of geboelie word, of onredelik of onregverdig behandel word nie. Dit is baie belangrik om te weet dat ons beleide beskerming aan ons werknemers bied en daarom is dit so belangrik om bekend te wees met die inhoud daarvan (beskikbaar op die intranet). Moet ook nie hierdie gedrag stil hou nie, en help ons om gesonde, produktiewe spanne by GWK te bou!

Bronne: iol.co.za ccohs.ca hr.uct.ac.za

Competition: Children (Age: 5-8 years)

Kompetisie: Kinders (Ouderdom: 5-8 jaar)

GEE DIE BYTJIE KLEUR! COLOR KEY

1 - black; 2 - yellow; 1 - BLACK 3 - pink; 4 - green 2 - YELLOW

1 - swart; 2 - geel; 3 - PINK3 - pienk; 4 - groen 4 - GREEN

Name: ..................................................................................................................................................................... Contact number: ............................................................................................................................................ Age: ......................................................................................................................................................................... 38

Geborg deur

Competition: Children (Age: 9-12 years)

Kompetisie: Kinders (Ouderdom: 9-12 jaar)

CONNECT AND COLOUR!

Connect the dots and colour in the picture

Verbind die kolletjies en kleur die prentjie in

Competition: Staff

Kompetisie: Personeel

STOP,

kyk links, kyk regs,

staan kans om R1 000 te wen! - MADRI

Hoe lyk veiligheid vir jou? Gesondheid en veiligheid is deurlopend ‘n reusefokus vir GWK en so ook moet dit vir elkeen van ons as werknemers ‘n prioriteit wees sodat elkeen veilig na ons familie en vriende kan terugkeer. Maar weet ons almal werklik wat ons rol is in ons en ons kollegas se veiligheid? Die span van GWK Beroepsgesondheid en -veiligheid is altyd hard aan die werk om dié inligting vars by jou te kry. Die nuutste veiligheidsveldtog skop eersdaags af, maar voor dit het hulle jou hulp nodig. Ja, jy het reg gehoor, joune. Dalk is daar selfs ‘n paar note wat sy pad na jou beursie kan vind. Al wat jy hoef te doen, is om jou kreatiewe denke af te stof en ‘n unieke naam uit te dink vir die veldtog wat oor die volgende jaar gaan plaasvind. GWK Groep Bemarking en Kommunikasie sal ‘n logo ontwikkel vir die wen-naam, wat ook die nuwe identiteit van GWK se veiligheid sal uitbeeld en verteenwoordig en gebruik sal word op veiligheidskommunikasie, TV-skerms en kennisgewings in die besigheid. Stuur jou idee, tesame met jou naam, van, personeelnommer en afdeling waar jy werk na madris@gwk.co.za voor 30 Junie 2019 om ‘n kans te staan om die R1 000 kontantprys te wen. Ons sien uit na julle kreatiewe idees.

Wees veilig!

Geborg deur

Competition: Staff

Kompetisie: Personeel

FIND THE ANSWERS The way bees work together is the very definition of teamwork. But how well do you know these little creatures? Figure out the blanked out words and then find and circle them in the grid below. •

• • • •

•

• •

There are two sub-species of honeybees in South Africa, the African honeybee and the Cape honeybee. The average worker bee lives for just five to six weeks. The queen can live up to five years. Honey bees live in hives (also known as colonies). The members of the colonies are divided into three types: the queen; the workers and the drones. Each bee has 170 odorant receptors, which means they have good sense of smell! They use this to communicate within the hive and to recognise different types of flowers when looking for food. Honey bees are super-important pollinators for flowers, fruits and vegetables. The queen bee is the busiest in the summer months and lays up to two thousand five hundred eggs per day. The bees’ buzz is the sound made by their wings which beats 200 times per second. When a bee finds a good source of nectar it flies back to the hive and shows its friends where the nectar source is by doing a dance which positions the flower in relation to the sun and hive. This is known as the ‘waggle dance’. The honey bee is the official insect of Maine (Country) Honey’s ability to attract and retain moisture means that it has long been used as a beauty treatment. It was part of Cleopatra’s

daily beauty ritual. Honey is incredibly healthy and includes enzymes, vitamins, minerals and it’s the only food that contains “pinocembrin”, an antioxidant associated with improved brain functioning. The natural fruit sugars in honey – fructose and glucose – are quickly digested by the body. This is why sportsmen and athletes use honey to give them a natural energy boost.

•

Mead, which is made from fermented honey, is the world’s oldest fermented beverage. Beekeepers wear white to keep the bees calm. Beekeeping as a form of agriculture has an overwhelmingly positive impact on the natural environment, including pollination and improved yields of many food crops.

• •

Name: ..................................................................................................................................................................... E-mail address: ................................................................................................................................................. Cell phone number: ........................................................................................................................................ Division and Business: .................................................................................................................................. 41

Wat sê ons

leiers?

Op ons Exco sit ‘n klomp ervare mense met wysheid wat hulle oor die jare opgebou het. Maar was hulle altyd so wys? Ons het hulle gevra watter raad hulle aan hulle 20-jarige self sou gee.

“Don’t sweat the small stuff. Fokus op die dinge wat regtig saak maak. Be true to yourself at all times and march to your own drumbeat! O ja, en ‘n goeie tip: Koop Naspers-aandele wanneer hulle lys!” - Llewellyn Brooks

“Moet nooit in jouself twyfel nie, maak elke dag ‘n verskil wat saak maak en moenie elke dag te ernstig opneem nie. Terwyl jy die kans het om nog ‘kind’ te kan wees terwyl jy ook jou droom begin leef, geniet die voorreg van kindwees voluit, want dit gaan vinnig verby. Hou aan om die regte dinge te doen, vir die regte redes en met die regte motiewe, dan sal die regte resultaat ook in jou lewe volg. Aanvaar dat jy foute sal maak in die lewe, en haal die beste daaruit as padkaart vir jou toekoms.” - Frans du Plessis 42

Geborg deur

1. Buy bitcoin. 2. The purpose of a debate is not to change the other party’s mind. Only they can do that. It is to understand their position. - Juan Kotze

“Ek het hierdie aanhaling van Albert Einstein jare terug raak gelees, en dit sal my altyd bybly. Learn from yesterday, live for today, hope for tomorrow. The important thing is not to stop questioning.” - Gideon Jordaan

“Lewe elke dag voluit en maak ‘n verskil.” - Johan Geel

“Be true to yourself and never compromise your values.” - Shawn Ross

“Gewoontes met ‘n korttermynvoordeel het in die meeste gevalle ‘n langtermyn nadeel. Dit wat op die korttermyn inspanning en geduld verg, het in die meeste gevalle op die langtermyn baie waarde.” - Neil de Klerk

“Geduld, my seun, geduld!” Dis die moeder van alle wysheid… - Wim van Rooyen

“Werk baie hard aan besigheidsverhoudinge en wees kalm en bedaard in jou optrede. Deur mense met takt en kalmte te benader, kry jy meer uit hulle. Behou dissipline en doeldatums. Doen altyd die regte ding. Dit als skep vertroue, wat die belangrikste bousteen in verhoudinge is.” - Tom Meintjes 44

Geborg deur

Young. Modern. Entrepreneurial. We believe in agricultural transformation based on sound principles. More skilled farmers contributing to the South African economy, means secure food supply for our people. That is why we invest in passionate, young emerging farmers. Agriqua makes a difference that is long-lasting and driven by results, with a sharp focus on a sustainable future.

To become involved as a farmer or investor, contact Sammelitha van Bosch on sammelithavb@gwk.co.za

Rocketeer is proudly sponsored by