Den attraktive arbejdsplads - 15 af de vigtigste faktorer, som metastudier viser, har betydning for tiltrækning og tilknytning af medarbejdere, og som den enkelte leder eller organisation selv har mulighed for at påvirke
Lær kunsten at tiltrække og tilknytte kvalificerede kandidater og opnå langsigtede gode løsninger. På dette kursus får du fyldt værktøjskassen op med konkrete redskaber til at arbejde strategisk og målrettet med at skabe og nytænke en attraktiv arbejdsplads.
Kurset bygger på Gennem årtiers erfaring med offentlig ledelse har LEAD skabt en stor grundforståelse for, hvordan organisationer kan forbedre deres arbejdsstyrke og omdømme ved bl.a. at forbedre deres rekrutteringsprocesser og åbne op for mere diversitet og inklusion. Med fokus på tiltrækning og tilknytning af medarbejdere gennemgår vi, hvordan god ledelse kan skabe en nytænkende arbejdsplads, der giver medarbejderne frihed til at være kreative, tage risici og lære af fejl.
Der er mange myter og halve sandheder om, hvilke tiltag der betyder noget, når organisationer ønsker at tiltrække og tilknytte medarbejdere. Kurset tager afsæt i LEADs forskningsbaserede helhedsmodel for den attraktive arbejdsplads, der sætter tiltrækning og tilknytning af medarbejdere ind i et livscyklusperspektiv. Modellen rummer 15 af de vigtigste faktorer, som metastudier viser, har betydning for tiltrækning og tilknytning af medarbejdere, og som den enkelte leder eller organisation
selv har mulighed for at påvirke.
2
Helhedsmodellen for den attraktive arbejdsplads
Kultur og værdier
Onboarding
Rekruttering Har I en professionel rekrutteringsproces, som gør, at selv de kandidater, der ikke bliver tilbudt job, vil anbefale jer til andre bagefter? Er der overensstemmelse mellem de jobs I beskriver i stillingsopslag og den virkelighed ansatte møder?
Omdømme
Har I en systematisk onboardingproces, som tilpasses individuelt og sikrer både faglig og social onboarding?
Har I formuleret nogle eksplicitte værdier, der kan fungere som den kollektive overlægger for ønsket kultur? Bliver værdierne efterlevet, så det afspejler sig i kulturen?
Ledelseskvalitet Er der sammenhæng i ledelseskæden vertikalt og horisontalt? Bliver der prioriteret tid og ressourcer til ledelsesudvikling og ledelsesevaluering?
Balancerede jobkrav Har I fokus på at forebygge og håndtere arbejdspres og stress? Er krav og ressourcer i balance? Er der social støtte og forudsigelighed?
Fysisk arbejdsmiljø
Har I et godt omdømme? Omtales organisationen positivt i medierne? Bliver organisationen anbefalet af medarbejderne? Arbejder I aktivt med employer branding?
Har I tidssvarende fysiske rammer og udstyr? Arbejder I aktivt med sundhedsfremme og forebyggelse af nedslidning og arbejdsulykker?
Psykisk arbejdsmiljø
Den attraktive arbejdsplads
Tiltrækning
Tilknytning
Arbejder i med at skabe et psykologisk trygt arbejdsmiljø? Har I fokus på at forebygge og håndtere konflikter, mobning og krænkende adfærd?
Løn og goder Tilbyder I konkurrencedygtige lønpakker og attraktive medarbejdergoder som matcher standarderne i branchen? Er der mulighed for at stige i løn? Har I blik for den relative retfærdighed i løn?
Kompetenceudviklingsmuligheder
Diversitet og inklusion
Har I en mangfoldig organisation ift. køn, alder, faglighed og lignende? Gør I nok for at skabe en rummelig og inkluderende arbejdsplads? Er I bevidst om biases?
Karriereudviklingsmuligheder Kollegiale fællesskaber Hvad gør I for at styrke det kollegiale
Mening og indflydelse Arbejder I systematisk med at bekæmpe meningsløst bureaukrati, regler og pseuudoarbejde? Er der muligheder for at gøre en positiv forskel? Hvad gør I for at frisætte og øge medarbejdernes indflydelse i arbejdet?
Fleksible arbejdsforhold Har jeres medarbejdere mulighed for fleksibilitet ift. arbejdstid, arbejdssted og ansættelsesform? Er der mulighed for hybrid- og hjemmearbejde?
sammenhold på arbejdspladsen, så der bliver opbygget relationer, hvor de ansatte knytter sig til hinanden? Hvordan understøtter I, at der opstår og opretholdes meningsfulde faglige og sociale fællesskaber?
Er der tydelige og attraktive karriereveje for forskellige profiler? Er der mulighed for at få nye udfordringer og mere ansvar?
Prioriterer I ressourcer til kompetenceudvikling, som giver mulighed for personlig og faglig udvikling for den enkelte? Hvordan er jeres praksis for supervision, feedback, sidemandsoplæring og mesterlære?
“Rekruttering og fastholdelse” er forældet – den attraktive arbejdsplads tiltrækker og tilknytter medarbejderne
Hvordan skaber du en arbejdsplads, der tiltrækker og sikrer fortsat tilknytning af kompetent arbejdskraft? Dette bør være spørgsmålet fremfor, hvordan du rekrutterer og fastholder medarbejdere. ”Hvad er det første, du tænker på, når du hører ordet fastholdelse?” Dét spørgsmål har vi stillet til mange foredrag – og svarene har været vidt forskellige. En psykiater svarede ’bæltefiksering’ og ’spændetrøjer’. En advokat svarede ’konkurrence- og kundeklausuler’. En politibetjent svarede ’benlås’.
Ord har magt til at forme virkeligheden. Derfor er det et godt greb at undersøge, hvordan vi taler om tingene, hvis vi vil ændre vores måde at tænke og handle på. Når vi taler anderledes, så får vi potentielt set øje på nye perspektiver og handlemuligheder. Hos LEAD argumenterer vi for, at begreberne ’rekruttering’ og ’fastholdelse’ er forældede. De bunder i en industritankegang og emmer af modvilje. Vi vil på kurset vise, hvordan den linse, der ligger i ordene ’tiltrækning’ og ’tilknytning’, zoomer ind på andre forståelser og åbner for andre løsninger end dem, der gemmer sig i ’rekruttering’ og ’fastholdelse.
4
Hvorfor et kursus i ledelse af den attraktive arbejdsplads? God ledelse skaber rammerne for et meningsfuldt arbejde, en bæredygtig kultur og et godt kollegialt fællesskab, der er den helt centrale ingrediens, hvis vi skal lykkes med at skabe attraktive arbejdspladser, hvor mennesker trives og gror I 2030 kommer der til at mangle 90.000 personer på det danske arbejdsmarked. Løsningen på problemet kræver nye perspektiver og nye handlinger. Ellers har vi om få år så massive arbejdskraftudfordringer i store dele af den offentlige sektor, at vi ikke længere kan levere på helt basale velfærdsområder inden for sundhed, skole, dagtilbud og ældrepleje. Med en stigende andel af ældre medarbejdere, der nærmer sig pensionsalderen, vil der være et større behov for at rekruttere og fastholde yngre medarbejdere. Samtidig kan det blive sværere at fastholde erfarne medarbejdere, der har opbygget en værdifuld viden og erfaring gennem mange år i den offentlige sektor. Vi må derfor gentænke vores offentlige arbejdspladser, så det bliver mere attraktivt for flere at bidrage, og vi må nytænke, hvordan vi tilpasser organisationen til en fremtid med stigende forventninger til velfærd og færre personer til at levere. På dette kursus får du den nyeste forskningsbaserede viden om, hvad der karakteriserer den attraktive offentlige arbejdsplads, og du får redskaber til at arbejde strategisk målrettet med både tiltrækning, tilknytning og nytænkning. ● ● ●
“Fra december 2020 til maj 2021 var der 110.000 forgæves rekrutteringer – det højeste antal siden foråret 2008 (STAR). Særligt svært er det at rekruttere til de store velfærdsområder som børne-, unge-, sundheds- og ældreområdet. 45% (2.510) af stillingsopslagene efter en pædagog i Region Hovedstaden har det seneste år ikke ført til en ansættelse, og på landsplan er antallet af forgæves rekrutteringer på området 32% (Berlingske.dk 20. oktober 2021)”
Tiltrækning: Hvad kan vi gøre for at tiltrække nye ansatte, der aktivt vælger vores organisation til? Tilknytning: Hvad kan vi gøre for, at eksisterende ansatte knytter sig til vores organisation og ønsker at blive? Nytænkning: Hvad kan vi gøre for at udvide arbejdsstyrken eller reducere behovet for arbejdskraft og frigive tid til det borgernære arbejde?
Vi har i LEAD udviklet en model for den nytænkende arbejdsplads, som trækker på best practice-erfaringer fra en lang række kommuner, regioner og statslige organisationer. Se den på næste slide.
5
Den nytænkende arbejdsplads Opgaveglidning
Seniorer
Har I igangsat indsatser for at arbejde med unbundling of work og lignende initiativer, der kan frigive tid til det særligt fagprofessionelle arbejde?
Deltid til fuldtid Har I igangsat indsatser for at gøre det attraktivt at gå fra deltid til fuldtid?
Har I igangsat indsatser for at gøre det attraktivt for seniorer at forlænge deres tid på arbejdsmarkedet?
Sygefravær Har I igangsat indsatser for at reducere sygefraværet?
Udenlandsk arbejdskraft Har I igangsat indsatser for at tiltrække udenlandsk arbejdskraft?
Den nytænkende arbejdsplads Samskabelse Har I igangsat indsatser for at mobilisere det aktive medborgerskab, hvor borgere, pårørende og civilsamfund bliver medproducenter af velfærd?
Velfærdsteknologi Har I igangsat indsatser for at øge brugen af arbejdskraftsbesparende velfærdsteknologi?
Optimering Selvbetjening Har I igangsat indsatser for at understøtte borgere i at anvende selvbetjeningsløsninger, hvor serviceydelser kan leveres uden kontakt med ansatte?
Kunstig intelligens Har I igangsat indsatser for at øge brugen af arbejdskraftsbesparende kunstig intelligens?
Har I igangsat indsatser, der bidrager til, at I løbende optimerer og effektiviserer, med henblik på at skabe mere for mindre?
Hvad får du på kurset i ledelse af den attraktive arbejdsplads? Der findes ingen lette genveje til at løse problematikken om tiltrækning og tilknytning i den offentlige sektor. Man er nødt til at se på organisationen som en helhed, hvor flere områder spiller ind Kurset lægger ud med en keynote, der præsenterer helhedsmodellen for den attraktive arbejdsplads. Derudover begrundes det, hvorfor helhedsmodellen for den attraktive arbejdsplads ikke kan stå alene, men må suppleres af et fokus på ‘den nytænkende arbejdsplads’, der tilpasser organisationen til en fremtid med stigende forventninger og færre medarbejdere. Derefter går vi i dybden med udvalgte faktorer i modellerne for den attraktive arbejdsplads og den nytænkende arbejdsplads.
●
Omdømme, rekruttering og onboarding: Har I et godt omdømme? Hvordan arbejder I med employer branding? Hvad er din kernefortælling om den attraktive arbejdsplads? Har I en professionel rekrutteringsproces, som gør, at selv de kandidater, der ikke bliver tilbudt job, vil anbefale jer til andre bagefter? Har I en systematisk onboardingproces, som tilpasses individuelt og sikrer både faglig og social onboarding?
●
Balancerede jobkrav og psykologisk tryghed: Har I fokus på at forebygge og håndtere arbejdspres og stress? Er krav og ressourcer i balance? Er der social støtte og forudsigelighed? Arbejder I med at skabe et psykologisk trygt arbejdsmiljø? Har I fokus på at forebygge og håndtere konflikter, mobning og krænkende adfærd?
●
Fleksible arbejdsformer og kollegiale fællesskaber: Den attraktive arbejdsplads anno 2023 tilbyder fleksible arbejdsformer og meningsfulde kollegiale fællesskaber. Har jeres medarbejdere mulighed for fleksibilitet ift. arbejdstid, arbejdssted og ansættelsesform? Er der mulighed for hybrid- og hjemmearbejde? Hvad gør I for at styrke det kollegiale sammenhold på arbejdspladsen, så der bliver opbygget relationer, hvor de ansatte knytter sig til hinanden?
●
Diversitet og inklusion: Har I en mangfoldig organisation ift. køn, alder, faglighed og lignende? Gør I nok for at skabe en rummelig og inkluderende arbejdsplads? Er I bevidst om biases?
●
Den nytænkende arbejdsplads: Tænk vildt om vilde problemer. Hvordan tilpasser I organisationen til en fremtid med stigende forventninger til velfærd og færre medarbejdere til at levere?
Vi har på dette endagskursus samlet en række af LEADs eksperter på området til at gentænke den måde, I som organisation og ledere ser på og arbejder strategisk målrettet med tiltrækning og tilknytning af medarbejdere i et langsigtet og holdbart perspektiv.
7
Deltagerprofil
Efter kurset er du i stand til at ●
● ● ●
Arbejde strategisk med at skabe en attraktiv arbejdsplads med afsæt i helhedsmodellen for den attraktive arbejdsplads Kortlægge, hvilke indsatsområder I skal arbejde med i jeres egen organisation Bruge viden om god ledelse til at skabe retning og en fælles forståelse Bruge best practice-eksempler til at nytænke, hvordan vi udvider arbejdsstyrken eller reducerer behovet for arbejdskraft
Kurset henvender sig ledere på alle niveauer, HR-partnere, -medarbejdere og -chefer samt projektledere, koordinatorer mv. med interesse for arbejdskraftudfordringen. Man kan bestemt deltage alene, men vi anbefaler, at man deltager som gruppe. Her har man en unik mulighed for at danne et “fælles sprog” og sammen kortlægge, hvor I skal sætte ind og skabe værdi i egen praksis.
Pris, tid og sted Datoer 21. maj 2024 i Aarhus 24. Maj 2024 i København Pris pr deltager 2.500,- ex moms Betaling Du kan betale med EAN, faktura eller betalingskort via vores webshop
8
Mød underviserne ●
Claus Elmholdt: Medstifter og faglig direktør i LEAD – enter next level samt lektor i ledelsespsykologi ved Aalborg Universitet. Han står bl.a. bag bestsellere som ‘Effektive Ledergrupper’ og ‘Ledelsespsykologi’. Læs mere her.
●
Anne Birgitte Albertsen: Associeret partner i LEAD – enter next level, arbejder med diversitet og inklusion for bl.a. FN og Folke Bernadotte Foundation. Læs mere her.
●
Christian Nyvang Qvick: Partner i LEAD – enter next level. Han står bl.a. bag bogen ”Er der nogen hjemme i strategihuset? Læs mere her.
9
Skræddersyede forløb ude hos dig VI KAN SKRÆDDERSY KURSET EFTER DINE BEHOV Hvis du overvejer at sende mere end 10 deltagere afsted på et af vores kurser, så kunne det også give mening, at vi skræddersyr et forløb til jer. På denne måde kan vi koble teorien til jeres aktuelle hverdagsudfordringer. Alt efter antal deltagere, sender vi en eller to konsulenter ud til jer.
DIPLOM OG IMPLEMENTERBARE VÆRKTØJER
I vil blive oplært i at bruge de metoder og redskaber, der har dokumenteret effekt ifølge den seneste forskning. I får udleveret alt undervisningsmateriale i form af artikler, redskaber og skabeloner, som løbende vil blive uddelt til kursisterne. Efter kursets afslutning modtager alle deltagere et diplom.
Kontakt en rådgiver, hvis du ønsker et skræddersyet forløb.
10
11