Latitud21 no 183 junio 2018

Sube y baja Hotel Morgana El Grupo Morgana inaugura su primer hotel boutique mexicano en Playa del Carmen, el cual tiene como concepto el ‘’mexicanismo mágico” que describe las tradiciones de la cultura mexicana.

El resort cuenta con 20 habitaciones y suites, con una capacidad de atención a 42 huéspedes por noche. Superficie: mil 127.62 m2. Genera 25 empleos directos y 100 indirectos. Avenida 10 norte, entre calle 38 y 40, a unos pasos de la famosa 5ta. Avenida. Tel: (984) 267-25-98.

Correo electrónico: info@morganahotel. com www.hotelmorganaplaya.com

West Elm

Tous Puerto Cancún

La firma originaria de New York abre en Cancún la primera boutique de muebles, decoración y estilo de vida con un concepto de mobiliario “bohemio”, donde se ofrecen productos para habitaciones, comedores y decoración del hogar con colecciones Jingle living. Superficie: mil 600 m2.Genera 23 empleos directos e indirectos. Bulevar Kukulcán, Km 1, zona hotelera, Marina Town Center. Cancún, Q. Roo. Tel: (998)217-53-98 / (998)217-95-09 Correo electrónico: postventa@westelm.com.mx www.westelm.com.mx

Grupo Ultra, empresa líder en la comercialización de marcas de prestigio en el país, inauguró su sexta boutique Tous, la prestigiosa firma internacional española, con colección de joyas, accesorios, bolsas, carteras y relojes de más reciente factura. Ocupa un área de 56 m2.

Genera seis empleos directos. Bulevar Kukulcán Km 1, zona hotelera, 77500 Cancún, Q. Roo. Tel. (998)313-31-28 www. luxuryavenue.com/boutiques/tous

Rosemary Gown & Bridal boutique Con una gran variedad de modelos exclusivos de diseñadores europeos, incursiona en el mercado del Caribe mexicano Rosemary Gown & Bridal, boutique de novias y vestidos de lujo; ofrece además accesorios como tocados y joyería, entre otros. Superficie: 87 m2. Genera tres empleos directos y 12 indirectos. Av. Sayil, lote 2-A, Mza. 5, Plaza Solare, SM 6, Tel. (998)241-93-45.

Correo electrónico: rosemarynovia@gmail.com Facebook: rosemary.laboratory

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Sube y baja Dirty Hippie La marca local especializada en la elaboración de jabones y productos de belleza orgánicos abrió las puertas de su showroom en Casa Mero. Esta nueva boutique beauty & decor ofrece jabones artesanales elaborados con productos orgánicos, además de mascarillas, champús, objetos de decoración como cojines, velas, cerámica y más. Superficie: 19 m2. Genera dos empleos directos. Calle Mero No.24/25 Ruta Nader. Tel. (998)196- 25-42. Correo electrónico: dirtyhippieshop@gmail.com Facebook:Dirtyhippie.shop

Araveney La panadería invierte en su primera sucursal en Cancún, en la que pone a disposición una variedad de panes y pasteles con recetas de antaño, además de desayunos, comidas y cenas.

Superficie: 42 m2. Genera tres empleos directos. Plaza Solare, Av. Bonampak esq. Sayil planta baja, lote 2 Mza. 25, SM 6 Tel. (998)415-03-77. Correo electrónico: panaderiaaraveney@ gmail.comFacebook: PanaderiaAraveney

Los Canastos La franquicia que nació en Durango abre su primera sucursal en Cancún con la venta de más de mil 500 productos, entre cereales, condimentos, semillas, dulces y frutos secos, entre otros. Se ubica al sur de la ciudad, en el fraccionamiento Santa Fe. Superficie: 54 m2. Genera cinco empleos directos. Multiplaza Chac Mool, SM 315 Residencial Santa Fe Plus (Chedraui Santa Fe) Tel. (998)21046-09. Correo electrónico: marketing@loscanastos.mx www.loscanastos.me

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Monroe Whisky Bar Instalado en el corazón de Cancún bajo un concepto de american food tradicional, concluye operaciones a dos años de su apertura.

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Bitácora

Qué: XVI Foro Nacional de Turismo Cuándo: Mayo Dónde: Castillo de Chapultepec

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a Ciudad de México fue sede de este evento, donde se dieron cita empresarios, servidores públicos, guías, operadores de viaje, hoteleros, legisladores, académicos, organizaciones, restauranteros, transportistas y medios de comunicación, mismos que participaron en las mesas redondas, ponencias, talleres de trabajo, paneles de discusión y otras actividades donde se abordaron temas que conciernen a las acciones para mejorar la actividad turística del país. En la ceremonia de inauguración, Enrique de la Madrid, titular de la Secretaría de Turismo (Sectur), señaló que el objetivo no es trabajar para que México sea una potencia turística, porque ya lo es; actualmente es el sexto país más visitado en el mundo, y en este sentido dijo que es necesaria una visión de largo plazo

en políticas públicas para lograr la consolidación del país en el lugar que ya alcanzó, y que se traduce en la aportación de 8.7% del PIB y la generación de 10 millones de empleos. Agregó que en 2012 México ocupaba el lugar número 15 al contabilizar 23 millones de turistas extranjeros y en 2017 se recibieron 39.3 millones, con lo que se superó a países como Alemania, Reino Unido y Turquía.

Qué: Convención Onexpo 2018 Cuándo: Mayo Dónde: Hotel Moon Palace

C

ancún acogió la 30 edición de la Onexpo 2018 Convention & Expo, evento anual que reúne a expositores internacionales, nacionales y empresarios representantes de empresas líderes del ramo de los hidrocarburos líquidos y gasolineras a nivel global, institutos de investigación y dependencias gubernamentales, entre otros. Durante el encuentro, organizado por la Organización Nacional de Expendedores de Petróleo (Onexpo) y que inaugurarón el secretario de Energía, Pedro Joaquín Coldwell, y el gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, los asistentes conocieron diversos materiales, equipos y servicios relacionados con el nuevo mercado mexicano de combustibles; también participaron en talleres donde se dieron a conocer los retos en materia de infraestructura

para el almacenamiento, transporte y distribución de hidrocarburos líquidos, entre otros desaf íos que tienen los empresarios de combustibles en México de cara a los avances y escenarios de la Reforma Energética.

Qué: North American Skål Congress Cuándo: Mayo Dónde: Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort

S

kål International, asociación que integra a más de 15 mil profesionales de turismo de más de 80 países, llevó a cabo la 57º edición de su congreso anual, el cual reúne a miembros, gerentes y ejecutivos de la industria turística, a nivel local, nacional, regional e internacional, para observar de primera mano el potencial de viajes y turismo en todo el mundo, además de establecer contacto con sus compañeros “skålegas” en sesiones formales e informales. Este año el tema del congreso fue ’Rompiendo barreras’, mismo que hace referencia a su propósito de representar la gran oportunidad de compartir ideas y prácticas comerciales. En su intervención, como invitado a la ceremonia de inauguración, el presidente municipal de Benito Juárez, Remberto Estrada, destacó

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que Quintana Roo es el principal destino de turismo de convenciones en el país, en donde Cancún representa 25% del total anual, que reúne a más de seis millones de visitantes. Agregó que el destino cuenta con la infraestructura necesaria para atender estos eventos, lo que ha permitido recibir en uno solo lugar a más de 10 mil asistentes de 200 países, gracias a la calidad en los servicios y la calidez de los cancunenses.

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En este número PRESIDENTE

l

Eduardo Albor

VICEPRESIDENTE

l

Jorge García Llaguno

TESORERO

l

Paul Bello

ASESOR

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César Muñoz cesar@latitud21.com.mx

EDICIÓN

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Antonia Rusca arusca@latitud21.com.mx

REDACCIÓN

l

Marlene Hernández mhernandez@latitud21.com.mx

FOTOGRAFÍA

l

Brenda Santana bsantana@latitud21.com.mx

JEFATURA DE DISEÑO

l

Ángel Hernández ahernandez@latitud21.com.mx

ESTILO

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Jana Carrillo jcarrillo@latitud21.com.mx

GERENTE COMERCIAL

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Guillermo Luna ventas@cancuntips.com.mx

VENTAS

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Yolanda Azua ventas1@latitud21.com.mx

TRÁFICO

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GERENTE ADMINISTRATIVO

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Milton López López mlopez@latitud21.com.mx

GRUPO EDITORIAL LATITUD 21, S.A. DE C.V.

l

Plaza Nichupté.

Avenida Nichupté 5, local 05, Manzana 5 SM 16, Lote 8, CP 77505, Cancún, Q. Roo. CP. 77500.

Tel.: 892 86 66 Fax: 892 86 65 www.latitud21.com.mx

• LATITUD 21, Año 2018, número 183 es una publicación mensual de Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Nichupté, Manzana 5. Lotes 8 al 13 Local 5 Supermanzana 16, Plaza Nichupté, Código Postal 77505, Cancún Quintana Roo, Conmutador (998) 8928666 Fax (998) 8928665. Editor Responsable, Antonia Rusca.

Con certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2013-011709563500-102, ISSN 1665-9007, Certificado de Licitud de Título en trámite. Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Impresa por Digitalización Publicitaria S.A. de C.V. Calle 39, No. 501, Col. Centro, C.P. 97000, Mérida Yucatán.

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2• 6• 8• 10 •

SUBE Y BAJA BITÁCORA SUMARIO

CARTA EDITORIAL Escribe César Muñoz

11 •

CARTA DEL PRESIDENTE

12

En portada PÁGINA 16 PORTADA

Gabriel López Presidente y director general de Ford México PÁGINA 24

Escribe Eduardo Albor

ENCUENTROS

• CUARTO DE

Aldo Leyva Director comercial de Calafia Airlines

HUÉSPEDES

Escribe Manuel Trevilla

14 • 16 •

LA CATA

PORTADA

PÁGINA 39 TOP FIVE Encanto irresistible

A casi un siglo de su llegada a México, Ford continúa en su proceso de crecimiento e

28 ESPECIAL

invierte mil millones de pesos en la renovación de su imagen

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• AL BUEN

ENTENDEDOR Escribe Sergio González Rubiera

23 • • ENCUENTROS 24 LA COLUMNA

Escribe Gerardo García

Aldo Leyva

Director comercial de Calafia Airlines

26 •

NOMBRAMIENTOS

Empresas presentan a sus ejecutivos clave

28 • ESPECIAL

Candidatos a la presidencia municipal de Benito Juárez hablan sobre sus planes de gobierno, en materia económi-

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@Latitud21mx

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RevistaLatitud21

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ca, de seguridad y turismo

24 ENCUENTROS www.latitud21.com.mx

Con nombre y apellido

32 • EMPRESARIALES

• A nueve años de su fundación, Cancun Tennis Academy próximamente inaugurará una nueva área cuya inversión fue de nueve millones de pesos • Mercanti Viaggi impulsará el turismo comunitario en zonas rurales de Quintana Roo • Con una visión emprendedora enfocada al reciclaje, las marcas Larrestauradora y Organik se posicionan en el mercado turístico y de servicios • Como parte de su proceso de expansión, The Ritz-Carlton Cancún iniciará en 2019 la construcción de sus dos primeras torres con 100 residencias cada una

35 • SECTOR 38 •TURÍSTICO 39 • • EMPRESAS Y 46 EMPRESARIOS RESPONSABILIDAD 48 •SOCIAL MERIDIANO 87

TOP FIVE

Encanto irresistible

32 EMPRESARIALES

Fundación Eco Bahía ejecuta un amplio plan de concientización para proteger y conservar los ecosistemas, en los que involucra a colaboradores, huéspedes y comunidad

49 • SUSTENTUR • EN LA 21 Y 50 OTRAS LATITUDES Escribe Vicente Ferreyra

2 SUBE Y BAJA www.latitud21.com.mx

Escribe Antonia Rusca

Nombre Página Adolfo Domínguez.............................43 Albor Eduardo.....................................11 Álvarez, Ernesto...................................32 Anaya, Ricardo.............................. 11, 23 Araveney..................................................4 Arroyo, Orlando...................................46 Best Buy.................................................41 Calderón, Felipe..................................23 Cancun Tennis Academy...................32 Cordourier, Katia..................................48 De La Madrid, Enrique..........................6 Dirty Hippie..............................................4 Estrada, Remberto.................................6 Ferreyra, Vicente..................................49 Fritz, María.............................................35 Gámez, Ezequiel..................................47 García, Gerardo ...................................23 Garza, Alberto......................................40 Gaytán, José.........................................26 Giscard D´Estaing, Henry...................50 Gómez, Fernando...............................38 González, Sergio..................................22 Hawkins, Brad.......................................46 Invicta.....................................................42 Janix, Issac.............................................28 Joaquín, Carlos................................6, 38 Joaquín, Pedro........................................6 Karam, Ariel...........................................35 Krantzberg, Mauricio..........................42 Kremers, Christian...............................47 La Castellana.........................................40 Larrestauradora ...................................34 Leyva, Aldo..................................... 24, 25 Lezama, Mara.......................................29 López, Andrés Manuel................ 11, 23 López, Gabriel........................ 10, 16, 17 López, Javier.........................................35 Los Canastos............................................4 Meade, José Antonio.................. 11, 23 Mena, Rocío..........................................26 Mercanti Viaggi....................................33 Mercanti, Marlon.................................33 Molina, Enrique....................................36 Monroe Whisky Bar...............................4 Montero, Candela...............................47 Morales, Ariel........................................14 Morgana Hotel........................................2 Muñoz, César................................. 10, 26 Olson-Killion, Wendy..........................38 Organik..................................................34 Pantyushina, Palina..............................26 Peniche, Eloy ........................................26 Peña, Enrique........................................11 Pinazzi, Umberto..................................35 Rivera, Ricardo......................................41 Rodero, Heliodoro..............................40 Rodríguez, Jaime.................................23 Rojas, Rosa Isela...................................34 Rosemary Gown & Bridal Boutique...2 Rusca, Antonia......................................50 Sáliva, Niurka........................................31 Skinner, Ben..........................................26 Solaris.....................................................44 The Ritz-Carlton Cancún....................36 Tous Pto. Cancún....................................2 Trevilla, Manuel....................................12 Triay, Laura.............................................26 Vanegas, Marisol.......................... 26, 38 West Elm...................................................2 Zavala, Margarita.................................23

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EDITORIAL

CARTA EDITORIAL

Auge automotriz

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César Muñoz cesar@latitud21.com.mx

a industria automotriz nacional, muy a pesar del entorno económico, resultado de la expectativa del proceso electoral y de la renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), mantiene su liderazgo a nivel mundial con un bien logrado séptimo lugar en producción de automóviles. En febrero, el sector registró un nuevo récord, al producir, sumando enero, 600 mil unidades, con lo que superó a Brasil como el mayor armador de América Latina.

Este récord mantiene a las marcas en una fuerte competencia de producción en México. De acuerdo con la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA), Nissan encabeza con 44 mil 174 autos producidos, seguida de Ford Motor Company, con 25 mil 552 unidades, en marzo y su acumulado de 2018. Esta última mantiene presencia en suelo nacional desde 1925. Su filial, Ford México y su red de distribuidores, señala Gabriel López, presidente y director general de la compañía, pasan por un proceso de renovación.

Ford, una empresa icónica en Estados Unidos, cuenta en México con más de un centenar de distribuidores, además de una decena que comercializa la marca de automóviles de lujo Lincoln.

Gabriel López, en entrevista para Latitud 21, en su edición de junio, reconoce la importancia de Cancún para la empresa que comanda. Con dos agencias en este destino turístico y cuatro en total en la región, indica que en esta zona del Caribe mexicano crecen sus ventas al menudeo y por flotilla.

Mientras la empresa estadounidense mantiene firmes sus expectativas de crecimiento en este destino turístico, el ambiente electoral no pasa inadvertido en lo local ni en lo nacional.

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Los quintanarroenses votarán por presidente de la República, pero también para renovar el Congreso de la Unión, y las 11 alcaldías del estado. En Cancún, cabecera municipal de Benito Juárez, la disputa está entre tres candidatos, y dos por definir.

Entrevistados por separado, cada uno de ellos nos dio su propuesta de cómo facilitará la instalación de negocios en el municipio; cómo asegurará el desarrollo y la sustentabilidad; su proyecto de seguridad dirigido al sector empresarial y su contribución para atraer más turismo a la ciudad.

Cada candidato sabe lo que Cancún se juega en los próximos tres años en los que, si los electores les confían su voto, tendrán un gran desafío, sobre todo en materia de seguridad. La alternancia se asoma nuevamente en el destino turístico más importante de América Latina, en tiempos difíciles.

La industria hotelera, por otro lado, es sin duda el orgullo de quienes vivimos en esta tierra de oportunidades. Los centros de hospedaje se esfuerzan no solo por ser negocios eficientes, sino también por tratar de incidir en las comunidades en las que tienen sus complejos. A través de Fundación Eco Bahía, la cadena de hoteles Bahía Príncipe ha diseñado seis programas que abarcan la conservación, educación y la cultura.

Bajo el paradigma de la Responsabilidad Social, Fundación Eco Bahía ha sumado logros que son dignos de reconocerse en Tulum, Akumal y Chemuyil, entre ellos la protección de dos mil 523 nidos de tortuga marina. Para ello ha involucrado a colaboradores, huéspedes y nativos.

Ojalá y ejemplos como este puedan extenderse a otros sectores, pues Cancún y Quintana Roo lo necesitan como una prioridad de la agenda ciudadana.

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EDITORIAL

CARTA DEL PRESIDENTE

La esperanza es lo último que muere

M

EduardoAlbor ealbor@latitud21.com.mx e prometí que no escribiría ningún artículo ni compartiría opinión con respecto a las elecciones del 1 de julio

y aquí estoy.

Pues bien, estamos a unos días de las más importantes elecciones en México en los últimos años. El lunes 2 de julio amanecerá con un presidente electo, pero también con 300 diputados electos (aunque son 500 los diputados que integran el Congreso, solo 300 son electos de manera directa y los otros 200 por representación proporcional) y 100 senadores.

Algunos estados, como Yucatán, Chiapas, Puebla, Veracruz y Tabasco, habrán de elegir también gobernador y Congreso local. En algunos otros como Quintana Roo habremos de elegir inclusive presidentes municipales.

En fin, una elección de más de tres mil funcionarios públicos, es decir, no solo de presidente de la nación. Pero por supuesto, la que se roba la atención es, sin duda, la elección para el jefe del Ejecutivo federal.

Y es que, al momento de escribir este artículo de opinión, a 30 días de las elecciones, parece que entre los tres candidatos que se disputan el honor de dirigir nuestra nación, Andrés Manuel, Ricardo y José Antonio, es el primero el que lleva la delantera rumbo a Palacio Nacional.

Honestamente, no creo que el resultado de las elecciones será el fin del mundo, pero tampoco la solución a los problemas de esta gran nación.

Porque Mexico es muy grande y de la misma dimensión son sus problemas, no creo que nadie, nadie, puede por sí solo solucionarlos, pero tampoco nadie, nadie, puede llevar nuestra economía a la perdición por sí solo. Mi punto aquí es que creer que un solo hombre puede llevar a Mexico a la perdición, sería tanto como asumir que después de 197 años de independencia (1821) los cimientos de

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nuestra nación están fincados en un pantano.

No, México es una nación sólida cimentada en plataforma firme, que ha sobrevivido a Santana, a Miramón, a Díaz, a Huerta, a Obregón, Elías Calles, Echeverría, López Portillo, Salinas y, por supuesto, Peña Nieto.

Pero no, Andrés Manuel no va a ganar. Se los aseguro. Si resultara electo presidente Andrés Manuel sería porque no hubo mejor candidato, es decir, será más bien una estrepitosa derrota para el PRI y su rémora el PVEM. Si resultara electo Andrés Manuel, que todo apunta que así será, sería por el voto de dolor, de indignación, de coraje, en contra de un sistema que ha depredado nuestra nación.

Si Andrés Manuel resultara electo, será algo más de lo que tendremos que inculpar al PRI y a Peña Nieto, quien deja la Presidencia de un país dolido por una rampante corrupción como no se veía desde la época de la Colina del Perro y del “Negro” Durazo.

Muchas fallas, muchos vacíos, muchos errores, pero uno de los más relevantes, políticamente hablando y del que ahora se lamentan, priistas y panistas, es el no haber aprobado la segunda votación, la segunda vuelta, que hubiera permitido a los mexicanos elegir a un presidente por mayoría absoluta y no relativa. No existe el hubiera. Esperemos que la próxima legislatura lo apruebe.

El uno de julio tendremos oportunidad de votar cerca de 70 millones de mexicanos, y todos y cada uno de los votos es un voto útil.

Cada voto cuenta. Tenemos que salir a votar, no solo por presidente, también por nuestros diputados federales, senadores, alcaldes y gobernadores donde aplique. Ese es el verdadero voto útil, el que otorgas al candidato que más te convence.

Yo, personalmente, he decidido que votaré, votaré, por el que para mí parece ser el mejor candidato, independiente de lo que digan las encuestas. De algo habrá de servir mi voto.

Porque la esperanza es lo último que muere.

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CUARTO DE HUESPEDES

MANUEL TREVILLA

Mitos y realidades sobre el e-commerce en México

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Fundador y CEO de Storelevel manuel@storelevel.com Twitter: @manueltrevilla

o podemos negar la importancia que tiene el internet en la actualidad, ya que desde sus inicios llegó a revolucionar la forma en la que vemos el mundo, nos comunicamos, interactuamos y también cómo percibimos las marcas y empresas para realizar una compra.

Así es como nace el e-commerce, o comercio electrónico. Para que este término pudiera surgir tuvieron que suceder cosas que incluían los obstáculos que representa ganar la confianza de los clientes; suena sencillo, ¿no? Pero no lo es, es un trabajo del día a día.

Esta tendencia está creciendo con cifras de dos dígitos a nivel mundial, mientras que en nuestro país el crecimiento durante 2016 y 2017 fue de 28.3%, con una cifra de negocio de más de 17 mil millones de dólares, siendo la previsión para el término de este 2018 una cifra notablemente superior.

Debido a este crecimiento, llegamos a escuchar a personas que aseguran que el comercio electrónico terminará por sepultar los centros comerciales en México, la compra en supermercados, tiendas, etc. Sin embargo, ¿qué tan ciertas son estas afirmaciones?

En primer lugar, si nos comparamos con Estados Unidos, que es uno de los países con mayor desarrollo y apertura al e-commerce, podemos notar que aunque se registran mayores niveles de ventas con este modelo de negocio, sigue existiendo el canal físico de venta; esto se debe a diversos factores, uno de ellos y el más sencillo: siempre va a haber una cosa que vamos a querer comprar por impulso.

En segundo lugar, la cultura de la compra es muy distinta en México y en Estados Unidos, esto lo digo porque para nuestros vecinos del norte los centros comerciales son exactamente eso, lugares a los que se va a comprar cosas que se necesitan; sin embargo, en nuestro país los centros comerciales son considerados centros de esparcimiento y entretenimiento; es decir, en México la mayoría de las personas van a los centros comerciales a pasear, dar una vuelta, sin necesidad de comprar o adquirir alguna cosa.

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¿EL E-COMMERCE ES EL FIN DEL COMERCIO OFFLINE?

Estoy convencido de que no es así, esto porque hay un reto muy importante en el que el e-commerce en nuestro país tiene mucho por mejorar, se trata de la desconfianza de los consumidores.

Romper la barrera de la desconfianza es un trabajo diario, donde debes tratar bien a los consumidores, estar en comunicación constante y, sobre todo, cumplir lo que prometes; con este tipo de cosas, después de un tiempo, las personas comienzan a recomendar tu marca y vas generando confianza en nuevos consumidores.

En este sentido, sí vemos diferencias notables entre el comercio online y offline; un ejemplo es la diferencia en los costos, las personas que tienen una tienda física en un centro comercial se enfrentarán a un problema en la estructura de costos, esto porque deberán mantener el lugar, las rentas son altas, el costo inicial es complicado y debe recuperar su inversión; es por eso que en este sentido, el comercio offline no puede competir con el online.

Sin embargo, el punto de la confianza pone en un empate el conflicto, ya que, por ejemplo, uno de tus activos de e-commerce es una marca de bikinis y para que pudiera tener éxito debes tomar la responsabilidad y el riesgo de que tu producto no le quede a las usuarias; lo primero que debes hacer es implementar las devoluciones sin ningún problema, sin conflictos y preguntas.

Este es un aspecto muy importante para poder aumentar la confianza, ya que, al estar ahorrando el punto de venta donde las usuarias pueden probárselo, a cambio tú debes hacerte copartícipe en el riesgo de que no les quede, y para poder empezar ese es el primer paso.

Por otro lado, yo siempre voy a recomendarles que compren de tiendas de e-commerce establecidas, pues hay muchas tiendas que venden desde China, Japón o Estados Unidos, por eso cuando se realiza el envío puede llegarte tres meses después o incluso no llegar. Es por eso que es muy importante comprar en tiendas que tengan centro de distribución en México para evitar fraudes.

Y este último punto también depende en gran medida de los consumidores, que sean conscientes que tal vez sí implica un riesgo realizar compras por internet, pero solo en ciertas tiendas que no cuentan con un centro bien establecido en nuestro país.

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La Cata Ariel Morales Sommelier Secrets the Vine

CONDADO DE HAZA CRIANZA Variedad: Tempranillo

Temperatura: 17°C

Alcohol: 14.5%

Elaborado con uva 100% tempranillo, pertenece a la D.O. Ribera del Duero. Este vino se cultiva en la mitad oeste de Castilla y León, con clima continental, atemperado por la influencia del Atlántico. Tiene un envejecimiento de 15 meses en barricas de roble americano y posteriormente en botella.

Precio: 412 pesos

NOTAS DEL SOMMELIER Vista: Color rojo picota intenso, mucho ribete violáceo.

Nariz: Al olfato, intenso con un agradable aroma de vainilla.

Gusto: Sabor en boca potente, con mucha fruta negra, estructurado, madera muy bien integrada, dejando el predominio a la fruta.

Maridaje: Especialmente recomendado para carnes rojas, de caza, asados, cordero, cochinillo y legumbres.

SANTA CAROLINA RESERVA CARMENÈRE Variedad: Carmenère

Temperatura: 16 a 18°C

Vino elaborado en el Valle de Rapel, Chile, en la bodega Santa Carolina. Tiene una crianza de ocho meses en barricas de roble americano y francés y un año después es embotellado.

Alcohol: 13.5%

Precio: 149 pesos

NOTAS DEL SOMMELIER Vista: De un intenso color rubí.

Nariz: Aroma a frambuesa y pasas negras, carácter mentolado y notas tostadas. Buen cuerpo, balanceado y con altas concentraciones de taninos elegantes.

Gusto: Vino tinto fino con sabor agradable y persistente.

Maridaje: Curry indio, carne salteada con especias o pollo tandoori.

PROVENTUS CRIANZA Variedad: Tempranillo

Temperatura: 16°C

Proveniente de la Ribera del Duero, España, este vino de la bodega Lagar de Proventus tiene una crianza de 14 a 16 meses en barricas (50% roble francés y 50% americano).

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Alcohol: 14%

Precio: 595 pesos

NOTAS DEL SOMMELIER Vista: Intensidad de color alta. Tono rojo picota.

Nariz: Presenta intensos aromas de frutas rojas maduras, con notas tostadas, de coco, vainilla y especias (pimenta).

Gusto: Es un vino sabroso, limpio y sedoso que entrelaza perfectamente los toques frescos de la fruta con los ahumados de una madera impecable.

Presenta una gran estructura y equilibrio, mostrando taninos maduros y redondeados, buena acidez, y es persistente en boca.

Maridaje: Ideal para acompañar aperitivos, jamón ibérico o quesos curados; con platos principales con cordero, carne de caza o carne roja, y con postres de chocolate negro. www.latitud21.com.mx

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Portada

A mil Gabriel LĂłpez Presidente y director general de Ford MĂŠxico

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Antonia Rusca

por hora A casi un siglo de su llegada a México, Ford continúa con su proceso de crecimiento e invierte mil millones de pesos en la renovación de su imagen

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Brenda Santana / Cortesía

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a industria automotriz es hoy en día un sector de suma importancia para la economía nacional, principalmente en la división de vehículos ligeros, lo cual se pone de manifiesto con los volúmenes logrados en el presente año, cuando en abril se alcanzó la cifra récord en producción de 290 mil 91 unidades, que representan un crecimiento de 0.3% con respecto al mismo periodo del año anterior, y que suman un acumulado de un millón 254 mil 197 unidades producidas durante el primer cuatrimestre de 2018.

En este estratégico sector, en el que se incluyen numerosas marcas de vehículos, Ford Motor Company, con presencia en México desde 1925, se sitúa entre las 10 más vendidas del país, lo que representa un importante nicho de oportunidades, tanto en el área de producción como en el de ventas, al generar miles de empleos, ya que cuenta con más de 140 agencias distribuidoras y cuatro plantas de las que salen miles de unidades al año.

Asimismo, cuenta con Lincoln, marca de lujo de Ford, la cual a su vez maneja otras firmas de renombre como Aston Martin, Jaguar, Land Rover y Volvo, entre otras, que se suman a la creciente oferta para el mercado mexicano.

A decir de Gabriel López, presidente y director general de Ford México, la compañía y sus distribuidores viven actualmente un proceso de renovación, cuyo principal objetivo es que los clientes experimenten una experiencia única en todo su proceso de elección, compra y mantenimiento de su vehículo. Adicionalmente invierten mil millones de pesos en la transformación de la imagen de la compañía.

En entrevista, destaca la importancia de México y de la zona del Caribe en el entorno global de Ford, empresa multinacional estadounidense, pionera en la introducción de métodos para la fabricación de automotores a gran escala en plantas ubicadas en Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, Venezuela, España, Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido, Rumania, Eslovaquia, Rusia, Sudáfrica, Turquía, India, Malasia, Taiwán, China, Tailandia, Vietnam y Australia.

En cuanto a la zona del Caribe mexicano habló sobre la reciente inauguración de la segunda agencia Ford en Cancún, para atender a la creciente clientela con la que cuenta una ciudad con un desarrollo económico dinámico, en gran parte gracias a la actividad turística como generadora de empleo y riqueza.

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Portada Buscamos ser un jugador importante en el mercado mexicano, a través de nuestra amplia oferta de productos…

LA ENTREVISTA HISTORIA Ford Motor Company es una empresa multinacional fabricante de automóviles surgida en Estados Unidos, con sede en Dearborn, Michigan. Fue fundada por Henry Ford y se incorporó el 16 de junio de 1903, con un capital de 28 mil dólares aportados por 11 inversionistas.

Durante sus primeros años Ford producía pocos automóviles por día en su fábrica de Detroit, Michigan; actualmente la compañía vende automóviles y vehículos comerciales bajo la marca Ford y la mayoría de los coches de lujo bajo la marca Lincoln.

Es el segundo mayor fabricante de automóviles con sede en Estados Unidos y el quinto más grande del mundo. A finales de 2010 fue el quinto mayor fabricante de automóviles en Europa.

En 2008 Ford produjo 5.5 millones de automóviles y empleó a cerca de 213 mil personas en alrededor de 90 plantas e instalaciones en todo el mundo.

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Latitud 21.- Háblenos de la participación de Ford en el mercado automotriz de México…

Gabriel López.- A partir de 2015 la industria automotriz en México ha presentado un constante crecimiento año con año, recuperando las cifras que se venían manejando antes de la crisis de 2009. En este sentido, México se ha convertido en un mercado muy atractivo para todos los fabricantes, por lo que la oferta de marcas y modelos ha aumentado en los últimos años. Y esto no es distinto para Ford. Buscamos ser un jugador importante en el mercado mexicano, a través de nuestra amplia oferta de productos de calidad que buscan satisfacer las necesidades de nuestros clientes y contribuir a mejorar su calidad de vida. Para ello, en Ford estamos continuamente innovando y aplicando tecnologías que vayan de acuerdo con los tiempos que se viven, ofreciendo lo mejor en tecnología, conectividad, seguridad, con diseños sumamente atractivos.

L21.- ¿Qué papel juega México en la región de América del Norte para la venta de autos?

GL.- México es sin duda un mercado importante dentro de la corporación para

alcanzar los objetivos que corresponden a la región de América del Norte, no solo en cuanto a ventas sino también en la producción de vehículos, motores y transmisiones. En este sentido contamos con diversas plantas en la república mexicana que fabrican algunos de nuestros modelos, surtiendo a varios países a nivel global -Fiesta en Cuautitlán y Fusion y MKZ en Hermosillo-, así como una planta de transmisiones en Irapuato y tres plantas de motores en Chihuahua.

EN CRECIMIENTO

L21.- ¿Qué representa Cancún para la firma y qué papel juega en sus planes?

GL.- Hoy en día Cancún se encuentra en constante crecimiento. Prueba de esto es la reciente inauguración de la distribuidora Ford Caribe, la segunda agencia Ford en esta ciudad y la cuarta en la región.

Esta nueva apertura es parte de la estrategia integral de renovación de la compañía y sus distribuidores a nivel nacional, la cual busca que nuestros clientes vivan una gran experiencia en toda la jornada, al elegir, comprar y mantener un vehículo.

Asimismo, es importante mencionar que

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Contamos con 126 distribuidores Ford y 19 distribuidores Lincoln a nivel nacional

QUIÉN ES GABRIEL LÓPEZ

la oportunidad de venta en esta zona del sur del país no solo crece en ventas al menudeo sino también en flotillas. Sabemos que la confianza que hemos construido en México no es exclusiva de los usuarios particulares, también se ha transmitido a medianas y grandes empresas que toman nuestros vehículos como apoyo para el crecimiento de las mismas.

L21.- ¿Cuántos centros de distribución tienen en el país y cuáles son los planes de expansión?

GL.- Contamos con 126 distribuidores Ford y 19 distribuidores Lincoln a nivel nacional. Actualmente estamos trabajando con ellos para implementar un nuevo concepto de experiencia para nuestros clientes, para lo cual se están invirtiendo aproximadamente mil millones de pesos en la transformación de la imagen. Este nuevo concepto es el resultado de un análisis de mercado, el cual concluye que la flexibilidad, simplicidad, autenticidad y transparencia son factores que acercan a las marcas a sus clientes, cambiando las “transacciones” por vínculos humanos que los clientes valoran.

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L21.- ¿Cuál es la zona del país más importante para Ford?

GL.- Todas las zonas del país son sumamente importantes para Ford, tomando en cuenta que el mercado en cada una de ellas tiene un comportamiento diferente, de acuerdo con las necesidades y preferencias de los clientes. Continuamente llevamos a cabo reuniones con los distribuidores de Ford y Lincoln para transmitir información global, así como objetivos por zonas. Estas reuniones se convierten en un espacio para compartir buenas prácticas y seguir creciendo como empresa.

LÍNEA DE PRODUCTOS

L21.- ¿Cuáles son sus productos estrella?

GL.- Para nosotros ¡todos nuestros productos son estrella! Cada región tiene necesidades y requerimientos específicos y los clientes mostrarán su preferencia hacia nuestra gama de productos, de acuerdo con sus necesidades, que analizamos constantemente. Hoy contamos con una línea completa de productos, incluyendo autos, SUV y camiones. En este sentido, cada segmento tiene características especiales que las

O

riginario de Córdoba, Argentina, trabaja en Ford desde 1987 y ha ocupado diversos cargos en varias áreas, entre ellas: Desarrollo del Producto, Ventas, Mercadotecnia y Servicio en Argentina y Brasil. En agosto de 2006 fue nombrado vicepresidente de Mercadotecnia y Ventas en Ford Motor Company Sudáfrica.

Desde 2007, antes de su nombramiento actual, estuvo a cargo de Ford Andina, supervisando las operaciones de la agencia en Venezuela, Colombia y Ecuador.

Cuenta con gran experiencia y una sólida trayectoria en la compañía a través de asignaciones en países como Argentina, Brasil, Sudáfrica, Venezuela, Colombia y Ecuador. Se incorporó al equipo de Ford México para continuar impulsando la relevante posición que el país ocupa en la región.

Ha colaborado con Ford Motor Company en diferentes regiones, lo que le ha otorgado una amplia experiencia en los mercados latinoamericanos.

Es presidente y director general de Ford México desde el 1 de agosto de 2010.

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Portada

RESPONSABILIDAD SOCIAL Desde hace 50 años Ford y sus distribuidores asumen un importante compromiso con la educación de la niñez mexicana.

+ 200

escuelas primarias donadas

80 mil

estudiantes acuden diariamente

+1.6 millones graduados a la fecha

convierten en un gran producto. Nos gusta saber que con nuestros vehículos se crean historias de todo tipo: familiares, de viajes, entre amigos y con un sinf ín de posibilidades, donde lo más importante es que ayudamos a cumplir sus sueños y objetivos.

Hoy en día Cancún se encuentra en constante crecimiento. Prueba de esto es la reciente inauguración de la distribuidora Ford Caribe

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GL.- Actualmente Ford emplea cerca de ocho mil 800 personas en sus plantas de Hermosillo, Cuautitlán, Chihuahua e Irapuato, además de sus oficinas centrales establecidas en la Ciudad de México; asimismo, beneficia una a tres la contratación indirecta a través de la base de proveedores.

L21.- ¿Tienen esquemas de financiamiento?

GL.- Tenemos un vehículo para cada ESFUERZO CONSTANTE L21.- ¿Cuál es el valor agregado de un estilo de vida, y para hacer esto realidad vehículo Ford? actualmente contamos con México es sin GL.- Con más de 100 Ford Credit, un servicio de años en la industria autofinanciamiento transparente duda un y sencillo que está disponible mercado importante motriz, Ford ha trabajado constantemente para en todos las distribuidoras de dentro de la corpora- cubrir las necesidades de Ford. De la misma forma en las familias dentro de las su página web ford.mx/ford- ción para alcanzar regiones donde se encuencredit/ podrán realizar coti- los objetivos que tra, de tal forma que con zaciones de manera rápida, corresponden a la la experiencia adquirida ha donde encontrarán diversos región de América logrado fusionar pilares implanes de financiamiento a la portantes como el diseño, la medida de lo que cada persona del Norte conectividad, la tecnología necesite. Existen planes tradiy por supuesto la seguridad. cionales de financiamiento, así como para seminuevos, entre otros, e Innovación es el elemento principal de incluso también ofrece seguros a través de nuestro trabajo para los clientes, nos guiamos en hacer de la conducción una activiFord Insure. dad fácil y placentera, con un conjunto de L21.- ¿Cuántas fuentes de empleo ge- tecnologías personalizadas de acuerdo a neran a nivel nacional? cada conductor.

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HUELLA EN MÉXICO Primera armadora en el país

Planta Cuautitlán (1964) • Plan de Estampado y Ensamble •Fabrica el Ford Fiesta

Planta Hermosillo (1986) • Planta de Estampado y Ensamble •Fabrica Ford Fusion, Lincoln MKZ, híbridos y próximamente Ford Focus

Plantas Chihuahua (1993 y 2009) • Planta de Motores I • Planta de Motores II • Fabrican motores Duractec I-4, Power Stroke Diésel de 6.7 litros V8 y Diésel de 4.4 litros

Nueva Planta Chihuahua Motores III (2017) • Inició actividades en el último trimestre

Planta Irapuato Transmisiones (2017)

VENTAS AL MERCADO NACIONAL

1,3 Miles de unidades

Miles de unidades

500 450

1,1

400 350 300

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7

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3

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5 2008

250

enero - abril

FORD MÉXICO

Fuente: AMIA, con datos de todos las marcas del mercado

Fuente: AMIA, con datos de sus asociados.

PRODUCCIÓN TOTAL NACIONAL Miles de unidades

1,300 1,100 900 700

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Fuente: AMIA, con datos de sus asociados

500 2008

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2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

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Miles de unidades

Inició operaciones en 1925 y cuenta con plantas de Estampado y Ensamble en Hermosillo y Cuautitlán, así como 500 de Motores I y Motores II ubicadas en Chihuahua, además de sus oficinas centrales estableci450 das en la Ciudad de México.

Ford 400 produce en México los siguientes vehículos: Ford 350 Fiesta, Ford Fusion, Lincoln MKZ, así como las versiones híbridas de estos dos últimos. Su estrate300 gia de manufactura también incorpora el ensamble 250 y producción de los motores Duratec I-4 (2 y 2.5 L) 200 los motores Power Stroke Diesel de 6.7 L así como V8 y un motor diesel de 4.4.

Las marcas que integran al- abril grupo en México son enero Ford y Lincoln. www.latitud21.com.mx

Fue

Fuente: AMIA, con datos de sus asociados.

enero - abril

Fuente: AMIA, todos las marcas del mercado Fuente: AMIA,con condatos datos de de sus asociados.

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AL BUEN ENTENDEDOR…

SERGIO GONZÁLEZ RUBIERA

Publicidad espectacular, toda una mafia

M

sgrubiera@acticonsultores.com

ás de 20 años llevo en esta incansable lucha por tratar de erradicar los horrendos anuncios espectaculares, y por tratar hasta hoy infructuosamente de limpiar la imagen urbana de nuestras ciudades, cuando menos de Cancún que es donde vivo, y nuestras carreteras, que pudiendo ser hermosas lucen horribles ante esta desmedida invasión de publicidad de todo tipo.

La batalla ha sido muy difícil, casi imposible de ganar por muy diversas razones, pero entre ellas quizá la más importante es que hay enormes intereses económicos detrás de este negocio y también políticos, y, por supuesto, de alcances electorales, en este pobre país en el que somos víctimas del influyentismo, la corrupción y la impunidad.

Pero hay quienes me dicen que la publicidad espectacular existe porque además de ser un gran negocio para algunos, sirve y es de utilidad a las empresas o anunciantes, lo cual me permito dudar y cuestionar rotundamente. En el siglo XXI, cuando el marketing digital se ha apoderado de la comercialización, en donde las redes sociales son el instrumento de comunicación por excelencia, en donde blogueros, twiteros, influencers y otros actores de la nueva parafernalia de comunicaciones son quienes dirigen las preferencias; cuando en el turismo más de 60% de los viajeros consulta las comunidades virtuales y donde hasta los políticos han ganado elecciones haciendo uso de las redes sociales, resulta absurdo, por decir lo menos, que haya quien piense que pueden generarse ventas con los anuncios y letreros en la calle, eso es ridículo.

Pero más allá de ese debate, lo que es un hecho real y contundente es que toda esa publicidad, que va más allá de los llamados espectaculares, porque en el caso de Cancún y Playa del Carmen, por ejemplo, tenemos lonas, vallas, pantallas luminosas y letreros hasta en los árboles y postes de luz, constituye una tremenda fuente de contaminación visual que atenta contra la Imagen urbana y la competitividad, aunque sus defensores lo nieguen.

Y no hemos podido convencer a las

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autoridades en turno, legisladores, regidores y otros de erradicarla porque son ellos mismos quienes están involucrados, porque son los políticos quienes en contubernio casi amafiado con algunas “empresas”de publicidad tienen la posesión de cientos de estructuras metálicas -que son un peligro por cierto-, listas para ser utilizadas en tiempos electorales.

No hemos podido porque ha prevalecido la corrupción para el otorgamiento de permisos, y no hemos podido porque se ha permitido impunemente la colocación de estructuras y publicidad en la vía pública, en glorietas, camellones y banquetas, en franca violación a los reglamentos municipales.

Ante esta calamidad, ante esta absoluta falta de interés por preservar la imagen urbana y por evitar que se privilegie una cultura por el paisaje, nos parece que la única solución posible es que no existan anunciantes.

Sin anunciantes, sin grandes marcas, sin empresas inmobiliarias, automotrices y de todo tipo no habría empresas de publicidad y solo quedarían estructuras vacías que posteriormente sería más fácil retirar.

Señoras y señores, estamos en México con más de 20 años de retraso en este tema. Vean por favor lo que sucede en Europa, en donde se erradicó la publicidad espectacular hace más de dos décadas. Y no vayamos más lejos, echen un vistazo a la nueva imagen urbana de Bogotá y Medellín en Colombia. Dense una vuelta por la blanca e inmaculada Mérida, Yucatán, y para mayor ejemplo de destino turístico observen lo que sucedió en Puerto Vallarta, Jalisco, al respecto.

Si en verdad queremos un destino turístico competitivo, una ciudad limpia, hermosa y atractiva a la vista no solo para los turistas sino para los ciudadanos porque el paisaje es un privilegio y un derecho de todos, los invito a reflexionar al respecto y a eliminar la publicidad espectacular, los letreros y las vallas, esos son recursos del siglo pasado.

La publicidad es una irrespetuosa invasión del espacio público.

Seguiremos insistiendo.

Cualquier comentario con esta columna que desea un Quintana Roo limpio y competitivo, favor de dirigirlo a: sgrubiera@acticonsultores.com

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LA COLUMNA

GERARDO GARCÍA

Y de verdad, ¿les importa el turismo?

C

reo que no.

Podría ser esta una columna tan corta como la pregunta y su respuesta. No parece, en los hechos, que el turismo sea del mayor interés para los candidatos presidenciales. No importa que sea un motor económico de la magnitud que lo es. No basta digo, al menos que sirva para hacer bonitos los discursos.

No parece importarles.

Hace unos días entonces los cinco candidatos presidenciales participaron en el Foro Internacional de Turismo en la Ciudad de México.

Era, pues, el foro en el que podían exponer con prístina claridad sus propuestas en la materia. Y si bien cada uno de ellos tuvo un desempeño distinto, ninguno fue sobresaliente.

Unos más, otros menos, pero no hubo ninguna propuesta innovadora o un compromiso sobre lo que es en estos momentos fundamental.

Ahí el total desconocimiento de Jaime Rodríguez, el ocurrente Bronco, que parecía más predicador que candidato; la inexistente propuesta de la ahora excandidata Margarita Zavala que, por más, fue la peor librada; los lugares comunes de Andrés Manuel López Obrador, cuya participación se centró en la polémica sobre el nuevo aeropuerto de la Ciudad de México; la bien estructurada propuesta de José Antonio Meade, a la que le faltó innovación y le sobró continuismo, o el que mejor aprovechó el foro, Ricardo Anaya, gracias quizá a su paso como subsecretario de Turismo en el sexenio de Felipe Calderón, que presentó cuatro de los principales retos del sector, pero que no consiguió redondear su participación con una propuesta específica.

Lo cierto es que a todos ellos les falta, como a la mayoría de la clase política mexicana, comprender que

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jgg0868@gmail.com

el turismo genera 8.5% del Producto Interno Bruto (PIB) del país, y que es de los pocos sectores que ha venido creciendo a más del doble que el resto de la economía.

Y que no siempre va a suceder así.

Los Indicadores Trimestrales de Actividad Turística (ITAT) revelaron que el PIB turístico del país creció en promedio 3.4% durante 2017 con base en cifras originales, lo que representa su nivel más bajo desde 2015, informó recientemente el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). En 2015, el promedio de crecimiento del PIB turístico arrojó un incremento de 3.6%, mientras que, en 2016, la cifra ascendió a 4.2%, de acuerdo con la serie original publicada por el instituto.

La nota que publicó el periódico El Financiero es clara. Si bien no es una caída pronunciada, los especialistas advierten ya de una ralentización evidente. Las razones pueden ser varias: el incremento de la inseguridad, el ambiente político, la incertidumbre económica en nuestro país. Lo cierto es que ese dato debe prender las alertas.

La crisis de inseguridad en los destinos turísticos principales de nuestro país no se ha detenido.

Si bien es cierto que en Los Cabos ha habido una evidente disminución en las ejecuciones tras la implementación de un programa emergente de seguridad que lidera la Armada de México y en la que participan igual el gobierno estatal y el municipal, en Cancún esto no ha funcionado. Solo en el mes de abril hubo 60 ejecuciones en el principal polo turístico de México.

Eso no puede seguir.

Es tiempo de campañas y promesas. Lamentablemente en estas no parece tener peso la industria turística.

Y eso no puede ser visto más que como una mala noticia.

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Encuentros

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Marlene Hernández

Cortesía: Emilio Cuevas

ALDO LEYVA DIRECTOR COMERCIAL DE CALAFIA AIRLINES

Calafia Airlines fortalecerá en noviembre próximo su vuelo La Paz-Puebla-Tuxtla-Palenque-Cancún con cinco frecuencias a la semana

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on sede central en La Paz, Baja California Sur, la línea aérea regional Calafia, fundada hace 26 años, estima invertir este año aproximadamente 25 millones de dólares en la adquisición de cinco aviones que se sumarían a los 10 que actualmente tiene la empresa, para llegar a un mayor número de ciudades de México.

En encuentro con Latitud 21, Aldo Leyva, director comercial de la aerolínea mexicana que recientemente incursionó en el Caribe mexicano con un vuelo que conecta La Paz con Puebla, Tuxtla Gutiérrez, Palenque y Cancún, platica sobre las proyecciones de la empresa para 2018, año en el cual esperan crecer cerca de 20%, en cuanto a movimiento de pasajeros.

Latitud21.- ¿Cuáles son los principales mercados de Calafia Airlines?

Aldo Leyva.- Tenemos como principales mercados el americano y canadiense. Nosotros iniciamos en 1992 con vuelos privados para americanos y ya como aerolínea comercial en 2014, y estamos principalmente en Baja California Sur, lo que son Cabo San Lucas y La Paz.

L21.- Recientemente iniciaron un vuelo hacia Cancún…

AL.- En noviembre del año pasado se firmaron los acuerdo de promoción para la ruta Puebla-Tuxtla, Tuxtla-Palenque y PalenqueCancún, con la idea de conectar al turismo europeo que llega al principal destino del país y llevarlo a Palenque, a fin de que también disfrute los atractivos de esta parte de Chiapas.

L21.- ¿Cuál es la aceptación del vuelo hacia Cancún?

AL.- Es buena, la aerolínea tiene renombre en México y la idea es conectar a agencias de viajes como Expedia, Price Travel, Best Day y Despegar para brindar a las personas que vienen de fuera del país la mayor conectividad posible y puedan visitar los atractivos de Palenque. Para esta ruta operamos con aviones Embraer 145.

L21.- ¿Cuál es la afluencia de pasajeros que esperan en este vuelo?

AL.- Así como está ahora, el plan es llegar a 12 mil pasajeros al año. Es un vuelo que oficialmente inicio el 12 de enero de 2018 y las expectativas son muy grandes por considerar a Cancún como el principal destino turístico del país.

L21.- ¿A cuántos destinos vuela Calafia?

AL.- Actualmente volamos a 26 ciudades, de las cuales 22 son del tipo regional comercial, por así decirlo, pero también tenemos escuelas de sobrecargos, pilotos, vuelos de semiemergentes. Realizamos vuelos en la zona Pacífico Norte, lo que es Baja California Sur, Sonora, Sinaloa, Jalisco, Guanajuato y Nuevo León. Contamos con 62 rutas y planeamos en este año inaugurar cuatro más para conectar ciudades como Torreón, Coahuila, y Ciudad Juárez, Chihuahua, además de otras de Nuevo León con Estados Unidos.

L21.- ¿Tienen alguna otra ruta programada para Quintana Roo? AL.- Por lo pronto no tenemos rutas programadas en el área de Cancún; el plan es fortalecer este vuelo que opera dos veces a la semana de Cancún a Palenque y de Tuxtla a Palenque. La idea es volar cinco a seis días a la semana. Es una región en la que aún no nos conocen mucho, a diferencia del norte, donde tenemos presencia. Hay todavía mucho por trabajar, y abrir una nueva frecuencia representa muchos estudios de mercado; cada ruta que se abre es con especial cuidado.

L21.- ¿Cuál es el crecimiento anual que tiene Calafia?

AL.- Es una aerolínea mexicana con mucha trayectoria, lo que le permite tener un crecimiento anual de 18% en cuanto a pasajeros se refiere y consideramos que en 2018 alcanzaremos 20%.

L21.- ¿Cuándo se sumarían las demás frecuencias?

AL.- Consideramos que en el trayecto de este año, ya que cualquier producto o nueva ruta lleva entre seis meses y un año para concretarla, por tanto creemos que iniciarían a finales de noviembre, ya que es una excelente fecha para el mercado internacional al contar con cinco frecuencias más para esta zona.

L21.- ¿Qué proyectos tienen para este año?

AL.-Planeamos adquirir más aviones de Estados Unidos para llegar a un mayor número de ciudades. Actualmente contamos con 10 aeronaves, entre ellas cuatro Embraer 145, dos Embraer 120 con capacidad para 30 pasajeros. No es un camino fácil; sin embargo, confiamos en crecer la flota.

L21.- ¿Cuál es el monto de inversión para los nuevos aviones?

AL.- Aproximadamente 25 mdd, y la intención es adquirirlos este año, aunque no hay una fecha específica. Tenemos un año para concretar bien el proyecto y reforzar la flota con cinco aviones más.

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L21.- ¿La inseguridad del destino les afecta?

AL.- La inseguridad es un tema, desde mi punto de vista, no tan importante como lo son todos los atractivos con que cuenta México; es más destacable lo que hay en Cancún o en Palenque. Si me preguntan de La Paz o de Cabo San Lucas, les puedo decir como mexicano que mejor me pregunten sobre las ballenas, sobre el lobo marino o los corales, o en su caso de los peces o de las playas. De eso es lo que hay que hablar siempre, de las maravillas naturales que tenemos.

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Nombramientos

ASOCIACIONES

Eloy Peniche

es reelecto presidente del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe para el periodo 2018-2019.

Lugar de origen: Mérida, Yucatán.

Arribo a Cancún: 1993 Estudios: Contador Público, Universidad Autónoma de Yucatán; maestría en Alta Dirección, Universidad Anáhuac.

Desarrollo profesional: Amesa del Caribe, Siete Eléctrica.

HOSPITALES

José Gaytán

es nombrado director general de Fertility Center Cancún en sustitución de Luis Vázquez.

Lugar de origen: Hermosillo, Sonora.

Arribo a Cancún: 2010 Estudios: Médico Cirujano, Universidad Anáhuac; especialidad en Ginecología y Obstetricia, UAEM; maestría en Reproducción Humana, Universidad de Valencia, España.

Desarrollo profesional: Instituto Mexicano de Alta Tecnología Reproductiva, Instituto Valenciano de Infertilidad en México, Universidad Anáhuac de Cancún.

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ORGANISMOS

EMPRESAS

ASOCIACIONES

Marisol Vanegas

César Muñoz

Rocío Mena

EMPRESAS

EMPRESAS

Palina Pantyushina

Laura Triay

asume la presidencia de la Asociación es nombrada presidenta de la Acaocupa el puesto de asesor ejecutivo de Relaciones Públicas de demia de Turismo de Quintana Roo de Grupo Editorial Latitud 21 la Riviera Maya (puesto de nueva creación). (puesto de nueva creación). (puesto de nueva creación).

Lugar de origen: Lugar de origen: Lugar de origen: Medellín, Colombia.

Ciudad de México.

Chetumal, Q. Roo. Arribo a Cancún: Arribo a Cancún: Arribo a Cancún: 1989 2005 1986 Estudios: Estudios: Estudios: Licenciatura en Turismo, Universidad Licenciado en Periodismo y ComuniAutónoma del Caribe en Barranquilla, cación, Universidad Nacional Autónoma Licenciada en Administración de Hoteles, Instituto Tecnológico de Cancún; de México; Maestría en Periodismo Colombia; maestría en Ciencias en maestría en Relaciones Públicas y PubliDigital, Universidad de Guadalajara. el área de Planeación y Desarrollo cidad, Universidad Anáhuac Mayab.

Desarrollo profesional: Turístico, Instituto Politécnico Nacional.

Desarrollo profesional: Novedades de Q. Roo, Periódico Desarrollo profesional: Omni Hoteles Cancún y Puerto Respuesta, Periodico Quintana Roo Secretaría de Turismo estatal, Fondo Aventuras, ZGas, Grupo Editorial LatiHoy, Periódico Reforma, La Verdad Mexicano para la Conservación de la tud 21. Agencia RM Publicidad TV, revistas Expansión, Ejecutivos en Naturaleza, Ayuntamiento de Benito y Comunicación.

Finanza, Sipse.com Juárez, Consejo Estatal de Población.

asume la gerencia de Artes de Atelier de Hoteles (puesto de nueva creación).

Lugar de origen: Moscú, Rusia.

Arribo a Cancún: 2014 Estudios: Licenciatura en Diseño de Moda y Vestuario, Technological College ORT; Diplomado en Mercadotecnia de Arte, St. Martins College of Art & Design en Londres.

Desarrollo profesional: Couture Tailors de Boston, Candy Anthony y Sabien Grauningen en Londres, Pantyushina en Puerto Vallarta.

ocupa el puesto de Managing Director de Best Day Travel Group en sustitución de Iñigo Onieva.

Lugar de origen: Ciudad de México.

Arribo a Cancún: 1986 Desarrollo profesional: Best Day Travel Group.

HOTELES

Ben Skinner

es nombrado Marketing Manager del hotel Morgana (puesto de nueva creación).

Lugar de origen: Boston, Massachusetts.

Arribo a Playa del Carmen: 2017 Estudios: Licenciatura en Comunicaciones, Universidad de Massachusetts.

Desarrollo profesional: The Walt Disney Company, Orlando, Florida; American Express, New York City; SpotCo Broadway Advertising & Marketing, New York City.

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Especial

RUMBO A LA META

ISSAC JANIX

Candidato independiente Edad: 36 años Lugar de origen: Cancún, Q. Roo Estudios: Licenciatura en Relaciones Internacionales n¿De qué forma contribuirá para facilitar la instalación de negocios en el municipio?

Una de nuestras principales propuestas precisamente es disminuir la burocracia y bajar el costo de los trámites. Actualmente le toma a los empresarios alrededor de 20 días el renovar una licencia de funcionamiento, y para abrir un negocio también se tienen que hacer demasiados trámites; tienen que inscribirse al Padrón Municipal de Contribuyentes, tienen que hacer el pago de residuos sólidos, pagar el predial y contar con la anuencia de Protección Civil.

Aunque el verdadero problema de todo esto es la corrupción.

Esa es la base de que nada funcione como debería de funcionar.

Para que Protección Civil te dé la anuencia hay que pagar una lana, si quieres agilizar el trámite porque se tardan mucho y te urge la licencia, hay que dar una lana. Los partidos políticos han creado una red de corrupción que permea a todas las instituciones y también han creado una red de protección de esa misma corrupción, por eso pueden hacer y deshacer sin miedo a tener represalias y a los únicos que afectan son a los ciudadanos. n¿De qué forma puede asegurar a los empresarios que con su gobierno el municipio seguirá desarrollándose priorizando el orden y sustentabilidad?

Yo soy empresario y puedo entender perfectamente los miedos y problemas a los que se enfrentan. El desarrollo sostenible es uno de los cinco ejes de trabajo que seguimos. Queremos lograr un equilibrio entre la parte económica, ecológica y social. La forma de garantizarlo será creando los medios para fomentar las inversiones, tener una relación de confianza entre

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el gobierno y los empresarios para apoyarnos mutuamente y lograr un crecimiento. n¿Cuál es su proyecto de seguridad dirigido al sector empresarial?

En primer lugar eliminar la red de corrupción que existe, que es la que más afecta a los empresarios. La misma administración municipal es la que los desincentiva y les impide salir adelante. Eso por un lado, y por otro lado si se mejora la situación de la ciudad, si nos ocupamos de que los recursos lleguen a la Secretaría de Seguridad Pública y poco a poco trabajamos en la prevención del delito y se reducen los índices de violencia, automáticamente los empresarios se van a sentir más seguros. n¿De qué manera contribuirá para atraer más turismo a Cancún?

Atraer más turismo a la ciudad dependerá de distintos sectores. En primer lugar y el más importante es reducir la inseguridad, pues eso ha hecho que en los últimos años muchos turistas lo piensen dos veces antes de venir a Cancún, pues se escuchan muchas cosas de la ciudad y eso los desmotiva. También se crearán actividades culturales en la ciudad para que además de lo que ya hace atractiva a la zona hotelera también sea atractivo el centro por las actividades culturales, y de esa forma se fomenta el comercio en la zona centro.

Por otro lado también trabajar en colaboración con los otros dos niveles de gobierno para que con esfuerzos sumados podamos volver a colocar a Cancún como un lugar atractivo, por medio de ferias turísticas, de programas para promocionar la imagen de la ciudad, etcétera.

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Antonia Rusca

Brenda Santana /Cortesía

El próximo 1 de julio, al igual que los demás municipios de Quintana Roo, Benito Juárez, que alberga a Cancún, el destino turístico más importante del país, renovará su presidencia municipal. Los aspirantes a ocupar ese cargo hablan sobre sus planes de gobierno en materia económica, de seguridad y turismo.

(Al cierre de edición aún no se definía la candidatura de las coaliciones PAN-PRD y PRI-PANAL-PVEM) Se presenta a los candidatos en estricto orden alfabético por apellido.

MARA LEZAMA Morena y PT

Edad: 49 años Lugar de origen: Ciudad de México Reside en Cancún desde: 1992 Estudios: Licenciada en Ciencias de la Comunicación con dos especialidades n¿De qué forma contribuirá para facilitar la instalación de negocios en el municipio?

Propongo revisar a fondo todos los protocolos para la apertura de negocios, a efecto de eliminar procesos innecesarios, obsoletos o repetitivos.

Replantear el funcionamiento de la Ventanilla Única y convertirla en una verdadera ventanilla única, donde se concentren todas las entidades municipales que intervienen en los procesos, de manera que en un solo lugar se realicen los trámites. Considero también analizar la instalación de un centro de atención empresarial, donde el empresario sea atendido en un solo acto, incluyendo los temas de protección civil.

Avanzaremos mucho en nuestro combate a las prácticas corruptas, a la transformación de los servicios gubernamentales y a inculcar una cultura de servicio, a través de una incorporación tecnológica sin precedentes, por ello impulsaremos la digitalización, automatización y activación de procesos y pagos en línea, así como el uso de apps de eficacia comprobada.

Eliminaremos cobros excesivos y presiones a restauranteros, hoteleros y en general al sector empresarial y de servicios; buscaremos incentivar su trabajo y brindarles total seguridad. n¿De qué forma puede asegurar a los empresarios que con su gobierno el municipio seguirá desarrollándose priorizando el orden y sustentabilidad?

La mejor forma es la congruencia y los resultados. Mi gobierno perseguirá un rumbo con paz y desarrollo. Para lograrlo tenemos una propuesta integral que tiene como ejes la seguridad para las inversiones, reconocimientos desde el municipio, incentivos y estrategias

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para la inclusión de todos los sectores a la cadena productiva. Habrá orden, habrá sustentabilidad y habrá seguridad y compromiso n¿Cuál es su proyecto de seguridad dirigido al sector empresarial?

Debemos enfrentar a la inseguridad con todo, desde sus causas y motivaciones, con prevención, inteligencia y estrategia, generando mejores capacidades operativas, mayor coordinación y distribución interna de fuerzas, aplicación de nuevas tecnologías; mejorar las condiciones de vida de nuestros cuerpos policiacos y trabajo conjunto con la federación y el estado.

Pero el eje central de esto es combatir la corrupción de fondo y en serio, y poner un hasta aquí a todos los que por años se han enriquecido, sin importarles ni el pueblo ni la ciudad. n¿De qué manera contribuirá para atraer más turismo a Cancún?

Trabajando en conjunto con empresarios del sector y asociaciones para garantizar la preservación y conservación de los recursos naturales y la biodiversidad. Porque sin estos los turistas dejarían de venir.

Tenemos siete playas certificadas, y la tarea es mantener esas certificaciones y ampliar el número de arenales con esos reconocimientos, y en esto también la participación de empresarios y sociedad es fundamental.

Vamos a fortalecer nuestra presencia en ferias, congresos y foros nacionales y extranjeros para garantizar a los mayoristas del ramo nuestro compromiso con la seguridad y los servicios del destino, para atraer tanto inversiones como nuevos turistas. Vamos a sacar provecho de esas oportunidades, no a ir de shopping.

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Especial Se presenta a los candidatos en estricto orden alfabético por apellido.

NIURKA SÁLIVA Partido Encuentro Social

Edad: 37 años Lugar de origen: La Habana, Cuba Reside en Cancún desde: 2004 Estudios: Licenciatura en Medicina n¿De qué forma contribuirá para facilitar la instalación de negocios en el municipio?

Tenemos un Plan de Gobierno que cuenta con amplio apartado sobre este tema. Entre las acciones que tomaremos están: Cero pago de impuestos municipales por apertura de negocios para las empresas que generen desde 10 puestos de trabajo en adelante.

Implementaremos el trámite único en la Ventanilla Única de trámites, para todo el abanico de permisos, licencias y derechos, para abatir la burocracia y los tiempos de espera.

Gobierno Digital: todos los trámites podrán hacerse ‘en línea’, incluso los pagos, donde ampliaremos acuerdos con instituciones bancarias y tiendas de conveniencia, a fin de evitar actos de corrupción. Eliminaremos las cajas municipales. n¿De qué forma puede asegurar a los empresarios que con su gobierno el municipio seguirá desarrollándose priorizando el orden y sustentabilidad?

Contamos con el mejor y más completo Plan de Seguridad y Blindaje Tecnológico para la ciudad de Cancún. Somos partidarios del Mando Único.

Tenemos un grave problema de inseguridad y la única manera de enfrentarlo es con una coordinación real entre los tres órdenes de gobierno.

Vamos a generar condiciones dignas para los policías, con mejores sueldos y seguros de vida de hasta un millón de pesos, además de prestaciones y créditos para vivienda. Vamos a certificar a los elementos a través de la academia, con exámenes de confianza con los estándares nacionales e internacionales.

Tenemos un proyecto para dotar de tres mil cámaras de vigilancia

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a la ciudad. Vamos a adquirir 300 patrullas nuevas, con tecnología de punta.

Necesitamos seis centrales policiacas en las entradas y salidas de la ciudad, además de un sistema de lector de placas, huellas digitales. Esto es un verdadero control sobre quienes vienen y se van de la ciudad.

Formaremos un Grupo Élite tipo SWAT, de guardia permanente, para delitos de alto impacto, con ocho vehículos blindados, un helicóptero artillado con visión nocturna y un Centro de Mando C4 para labores especiales de inteligencia. Implementaremos el programa Vecino Vigilante, en contacto con el Policía de Barrio. Vamos a reubicar la cárcel, para que no esté dentro de la mancha urbana.

Estas acciones se complementan con la prevención, con obras de iluminación y la promoción de actividades recreativas, deportivas y culturales. n¿Cuál es su proyecto de seguridad dirigido al sector empresarial?

Además de todas las acciones descritas, que tienen por objeto proveer de un marco de seguridad y de desarrollo social para los cancunenses, formaremos un cuerpo de Policía Auxiliar Industrial, con mil elementos, para brindar seguridad al sector empresarial, con precios accesibles. n¿De qué manera contribuirá para atraer más turismo a Cancún?

Un municipio en paz, ordenado, con programas de desarrollo para sus habitantes seguirá atrayendo más turistas.

Mi sueño es hacer de Benito Juárez, Cancún, una ciudad moderna, segura, limpia y con servicios de calidad, verde, con espacios de integración familiar y con la administración pública responsable y creativa, que mejore las condiciones de vida de los ciudadanos pero sobre todo para devolverle la paz.

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Empresarial

El gran juego A nueve años de su fundación Cancun Tennis Academy continúa con su proyecto de formar a estrellas del deporte blanco; pronto inaugurará una nueva área cuya inversión fue de 9 mdp

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oncebida como un semillero de futuras estrellas del deporte blanco, Cancun Tennis Academy se consolida como el lugar en el que niños y jóvenes promesas del tenis pueden desarrollar sus metas y lograr el objetivo de obtener una beca universitaria gracias a sus habilidades en esa disciplina, o dedicarse a ese deporte profesionalmente.

Actualmente se desarrolla la etapa final de su plan de ampliación y acondicionamiento para alojar en sus instalaciones a tenistas foráneos durante los torneos internacionales que se llevan a cabo en la academia. Esta nueva etapa inició en enero del presente año y concluye en los primeros días de este mes; el monto de inversión es de entre ocho y nueve millones de pesos.

Ernesto Álvarez, socio y director deportivo de Cancun Tennis Academy, explicó que la nueva etapa, próxima a inaugurarse, consta de un área tipo hotel de 50 habitaciones que dará cabida a entre 100 y 120 personas, en la que alojarán a los participantes en los torneos; asimismo, se construye una alberca y canchas de basquetbol, pádel y de usos múltiples.

“Empezaron en enero con el nuevo concepto. Queremos llegar a todas partes del mundo y sobre todo apoyar a nuestro tenis mexicano, necesitamos que salga del hoyo en el que está. Aquí es el único lugar en donde se realizan dos torneos profesionales al mes”, dijo.

A nueve años de su fundación, la academia alberga de manera permanente a jóvenes promesas del tenis, quienes según su edad cursan ahí mismo primaria, secundaria y preparatoria, para después ayudar a quienes tienen un buen nivel en el tenia a obtener becas en universidades de México y Estados Unidos, lo cual es el principal objetivo de esa institución.

Actualmente 14 alumnos están internos de tiempo completo en la academia, en donde pasan toda la semana entre sus estudios regulares y los entrenamientos deportivos; además, aproximadamente 30 personas externas acuden

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regularmente a tomar clases de tenis, ya sea en la mañana o en la tarde. Asimismo, tenistas profesionales realizan sus prácticas de pretemporada en la academia, la cual está avalada por la Asociación Mexicana de Tenistas Profesionales.

A la fecha a través de la academia 27 jóvenes han sido becados en universidades de mucho prestigio, tanto en México como es Estados Unidos; entre sus estudiantes han tenido a chicos de otros estados, así como de Honduras, Estados Unidos y Europa.

Para el buen desarrollo de los jóvenes deportistas, Cancun Tennis Academy ofrece instalaciones muy completas, en donde se cuenta con 12 canchas de tenis, gimnasio, spa, salones escolares, dormitorios, salones de juegos, cafetería y lavandería.

Adicionalmente se proyecta la instalación de un laboratorio de tenis único en México, el cual dispondrá de equipo sofisticado para medir los porcentajes de velocidad del tenista, además de otros aspectos que ayudarán a saber en dónde están sus fortalezas y qué se debe reforzar. “Se trata de equipo de muy alta tecnología, porque es un proyecto muy ambicioso”, detalló.

En la academia trabajan 15 personas, entre maestros, personal administrativo, cocineros y guardias de seguridad; las instalaciones están sobre una superficie de dos hectáreas con opción a crecer según las futuras necesidades.

“Cualquier persona que quiera mejorar su tenis puede ir a la academia, gente de todas las edades. Se aceptan niños desde los siete años”. (Antonia Rusca)

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Hacia lo inolvidable Mercanti Viaggi impulsará el turismo comunitario en zonas rurales de Quintana Roo

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casi cuatro años de iniciar operaciones, Mercanti Viaggi, tour operadora de capital mexicano, establecerá alianzas con hoteles, agencias de viajes y universidades para impulsar circuitos turísticos en comunidades mayas de Quintana Roo para favorecer la economía de sus habitantes, además de promover la conservación de los recursos naturales y culturales de estos lugares.

Enfocada principalmente al turismo italiano, la empresa ubicada en la Riviera Maya también incursionará en el mercado nacional a través de ‘México Consentido’, plataforma que recientemente lanzó para promover rutas turísticas integradas por destinos como Chichén Itzá, Cobá, Tulum, Río Lagartos, Punta Laguna, la zona arqueológica Ek Balam, Laguna Chabela, Comunidad Esmeralda y Nuevo Durango, entre otras.

Marlon Mercanti, director general de la tour operadora, destacó que “deseamos entrar al mundo de los circuitos turísticos y brindar uno de cuatro días, otro de ocho y un tercero que sea alternativo para que el turismo que los adquiera duerma en las comunidades y tenga un mayor contacto con la naturaleza, sus habitantes y la cultura que hay en ellas”.

El joven empresario mencionó que tienen alianzas con 15 agencias de viajes italianas para promover no solo rutas hacia las comunidades rurales, sino también destinos como Isla Mujeres, Izamal, Mérida y Uxmal. “Trabajamos 100% con turismo italiano y al año atendemos un promedio de mil 500 personas, a través de cinco tours que opera la empresa”.

Mercanti explicó que pocas veces incluyen a Cancún debido a que es un destino que tiene una vocación más de hoteles verticales

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y modernistas, lo que al turista europeo le resulta poco atractivo.

“Actualmente establecemos alianzas con más agencias de viajes italianas, así como con hoteles y universidades para atraer más turistas de ese país y generar mayores beneficios económicos a las comunidades rurales del estado”.

Expresó que la compañía prevé llegar a más de tres mil tours al cierre de 2018, ya que una de las intenciones es establecer alianzas con más agencias de viajes de Italia para recibir grupos integrados desde allá y llevarlos de manera directa a los circuitos de las comunidades.

Asimismo, como parte del proceso de expansión de Mercanti Viaggi, el inversionista incursiona en el mercado nacional a través de la plataforma ‘México Consentido’, donde se promoverán diversos tours para captar turismo doméstico y continuar con el crecimiento de la empresa.

“Es una propuesta en la que se promoverán tres tours por semana con un promedio de 30 personas. Es un mercado interesante porque es un turismo alternativo y comunitario, el cual tendrá una oferta que va más allá de los parques Xcaret y Xel Há, además de que es un proyecto que traerá grandes beneficios a las comunidades al recibir un pago justo”.

Consideró importante que empresas de Cancún y de la Riviera Maya establezcan más alianzas con los habitantes de las comunidades de la zona maya de Quintana Roo, como una forma de balancear el desarrollo de esta parte de la entidad y generar una mejor calidad de vida de los pobladores, además de conservar los recursos naturales. (Marlene Hernández).

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Empresarial

Segunda oportunidad Con una visión emprendedora enfocada al reciclaje, las marcas Larrestauradora y Organik se posicionan en el mercado turístico y de servicios

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os proyectos de reciclaje paralelos concebidos por una joven emprendedora, que iniciaron con una inversión de 80 mil pesos, son hoy en día dos empresas que crecen constantemente y se posicionan dentro de la hotelería y la industria turística en Playa del Carmen, lugar de inicio de los negocios que se expanden hacia varios puntos de la república.

Las empresas son Larrestauradora y Organik. La primera de estas se dedica a la fabricación de productos diversos a partir de desechos de industria, tapicería, talleres y en general de desechos textiles de la hotelería, los cuales regeneran y esterilizan para la elaboración de artículos como bolsas, mochilas, manteletas, carteras, portalápices y más.

En lo que se refiere a Organik, Rosa Isela Rojas, fundadora y directora creativa de ambos emprendimientos, explicó que esta se dedica a la producción y distribución a mayor escala de amenidades para la industria hotelera, con artículos naturales, sustentables.

“En Organik tenemos diferentes tipos: bolsas de playa hechas a base de henequén, compresas con semillas de lino, lavanda, romero, menta, que son más para uso terapéutico, dirigido al área de spa; productos de estética, salud y belleza, como jabones, estropajos, cepillos faciales, champús, acondicionadores, y otros dirigidos al área de descanso y amenidades para habitaciones hoteleras, como kits de relajación, repelente de mosquitos, antifaces para dormir y bolsas exclusivas para hoteles”.

El proyecto inició con la venta en línea y en pequeñas tiendas; posteriormente empezó la producción a gran escala y el concepto cambió, al enfocarse mayormente a la venta business to business to client.

Las marcas Larrestauradora y Organik tienen cuatro años en el mercado

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de Playa del Carmen, en donde recientemente abrieron un showroom, que se ubica en la zona centro de la ciudad, para la venta directa de sus productos, en el cual invirtieron 138 mil pesos. “Actualmente trabajamos en la expansión hacia toda la república, ya tenemos presencia en la Ciudad de México, Puebla, Mérida y más puntos de Quintana Roo”.

En cuanto a lugares específicos en los que distribuyen sus productos, dijo que están en el corporativo de Lomas Travel, además de los hoteles Karisma y en hoteles como los Dorado y Hotelshops; adicionalmente tienen presencia en tiendas como Raíces, Art Humus en Playa del Carmen, Numo Tienda en Ciudad de México y centros comerciales de Mérida, lo que les permite facturar más de 800 mil pesos anuales.

“La demanda en la venta de productos al igual que nuestros proyectos han variado a lo largo de estos cuatros años, pero han tenido muy buena aceptación, ya que a la gente le gusta mucho el concepto del reciclaje.

“La venta directa con clientes específicos es un gran reto, porque la gente está acostumbrada a competir, en nuestro caso con ventas en línea, con sitios muy grandes como Amazon, y de repente hay ciertos conflictos como costo y tiempo de envío, lo cual en ocasiones llega a frustrar a la clientela, pero ya estamos trabajando en logísticas nuevas para dar mejores resultados”, explicó.

En cuanto a planes de crecimiento señaló que está el de exportar, pero esperan a ver cómo se define el Tratado de Libre Comercio con América del Norte (TLCAN) para dar el siguiente paso, porque tienen interés en distribuir sus productos en Canadá.

En estos momentos, de las empresas Larrestauradora y Organik dependen directamente siete familias y alrededor de 40 de forma indirecta.

(Antonia Rusca)

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Meridiano 87

Te’ek

Nuevo hotel El Grupo AccorHotels anunció la instalación de tres nuevos hoteles en nuestro país, concretamente en Mérida, Mazatlán y la Ciudad de México, los cuales sumarán 404 habitaciones de gama económica.

El hotel ibis Styles Mérida contará con 140 habitaciones y tiene previsto abrir sus puertas en julio del presente año. El ibis Mazatlán tendrá 120 llaves y el ibis México Tlalnepantla, 144.

Los tres desarrollos se suman a los 17 ibis (16 ibis y un ibis Styles) que el grupo francés ha abierto desde su llegada a México en el año 2002.

“Estamos muy orgullosos de anunciar estas tres aperturas en 2018, que representan grandes logros para Grupo AccorHotels. Significa que avanzamos con paso firme en un mercado fuerte, con marcas maduras y de alta calidad. Estos nuevos desarrollos significan la continuidad de proyectos de una compañía con equipos altamente competitivos y son el estímulo ideal para seguir trabajando tan bien como lo hacemos desde hace 16 años que iniciamos nuestra historia en México”, comentó Javier López, vicepresidente de Operaciones México, Centroamérica y el Caribe de AccorHotels.

Los hoteles ibis ofrecen habitaciones acogedoras para los huéspedes que aman cada detalle en sus estancias, con atención personalizada y alta calidad en el producto y servicio para cada huésped. Los hoteles ibis Styles, por su parte, tienen un estilo amigable, en donde los toques culturales y de decoración dependen de la identidad de cada lugar en el que se ubican.

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Nubchi’

Rehabilitan edificio emblemático Inversionistas italianos presentaron a la alcaldesa María Fritz Sierra el proyecto de restauración y habilitación de la Casona Santa Cecilia de la avenida Colón, joya arquitectónica que sumará 124 nuevas habitaciones a la oferta hotelera de la capital yucateca.

De acuerdo con Aref Karam Espósitos, director de Desarrollo Urbano, la Casona de Santa Cecilia no está catalogada como monumento histórico, aunque está en una zona de monumentos históricos por decreto federal de 1982.

Desde 2004 el espacio en el que se encuentra esta joya arquitectónica fue declarado como Zona de Patrimonio Cultural del Municipio de Mérida. Se ubica en la calle 33-A, entre 60 y 62. Entre sus características arquitectónicas destacan el desplante del edificio sobre el nivel del piso, lo cual crea un semisótano; vegetación en el perímetro, decoración ornamental en herrería, enverjados y toda la carpintería, además de remates y medallones en la fachada, así como columnas y capiteles. ‘’Mérida es un imán para el turismo y las inversiones, pues se distingue en todo el país por su calidad de vida, su riqueza cultural, sus tradiciones y la conservación de sus edificios emblemáticos, queremos conservar los detalles arquitectónicos para hacerla más atractiva a los turistas que la visiten durante su estancia, será en la parte trasera de la casa donde se construirán las 124 habitaciones nuevas”, comentó Umberto Pinazzi, presidente de Grupo Meca, responsable del proyecto.

Según un comunicado, estas acciones reforzarán el crecimiento en la oferta hotelera de Mérida, ya que al cierre de 2018, y con base en cálculos de Datatur, se prevé que se llegue a más de 10 mil habitaciones.

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Empresarial

Desayuno con diamantes Como parte de su proceso de expansión, The Ritz-Carlton Cancún iniciará en 2019 la construcción de sus dos primeras torres con 100 residencias cada una

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on una inversión total de 200 millones de dólares, The Ritz-Carlton Cancún, considerado uno de los centros de hospedaje más emblemáticos del destino y que cuenta con el distintivo 5 Diamantes, construirá cinco torres residenciales enfocadas al segmento de más alto poder adquisitivo, tanto del mercado nacional como internacional.

El proyecto The Ritz-Carlton Residences, que se encuentra en la última fase de trámites, arrancará el próximo año con la construcción de las dos primeras torres con cien residencias cada una y forma parte del complejo hotelero que recientemente cumplió 25 años de iniciar operaciones en el principal centro vacacional del país.

Enrique Molina, propietario del inmueble, dio a conocer que las residencias, que estarán en venta sin opción a renta, están destinadas para las familias que desean vivir cerca del mar con el estilo característico de la cadena hotelera de lujo. “El mantenimiento y limpieza de las torres también estarán a cargo del hotel”.

Asimismo, el empresario originario de Yucatán, considerado como uno de los hombres más ricos de México, señaló que están en la última fase de renovación del restaurante Fantino, considerado como uno de los mejores de la cadena The Ritz-Carlton, además de continuar con las adecuaciones del octavo piso para que las familias convivan con sus hijos menores.

Destacó que la clave del éxito de The Ritz-Carlton Cancún es el cuidado máximo de las instalaciones y la atención detallada del servicio que brindan las damas y caballeros que colaboran en el complejo hotelero ubicado en la zona turística del destino.

“Tardé 22 meses en hacerlo. Me dijeron que estaba medio loco por hacer los acabados que tenía, pero soy muy perfeccionista. Lo hice como si fuera mi casa y después lo cuido como mi casa”, señaló.

Molina recuerda que después de un largo proceso para lograr convencer a los propietarios de la marca The Ritz-Carlton, a fin de que aceptaran operar el hotel de Cancún, este se convirtió en punta de lanza del plan de expansión de la firma en el Caribe y Europa.

Explicó que “fue algo muy dif ícil porque ya tenían entre ocho y nueve hoteles en las principales ciudades de Estados Unidos, pero no tenían uno de turismo de playa. The Ritz-Carlton Cancún fue el primer hotel que se desarrolló fuera de los Estados Unidos y por eso pudieron empezar a hacer otros hoteles”.

El inversionista mexicano, también dueño de hoteles de cinco estrellas en Puerto Vallarta y Los Cabos, mencionó que un hotelero estadounidense le dijo hace 25 años que era muy dif ícil desarrollar un proyecto en México porque no podría ofrecer un servicio de calidad con los estándares de The Ritz-Carlton. “Le respondí que casi todos sus meseros y algunos de sus empleados eran latinos, mexicanos. Tenemos la mejor gente, la más noble y trabajadora. Lo único que necesitan es capacitación”, señaló.

Subrayó que de los hoteles The Ritz-Carlton “el de Cancún es el mejor; es el número uno en reconocimiento de los huéspedes y el número dos en alimentos y bebidas”. (Redacción)

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Meridiano 87

Le’ekel Decathlon en Mérida Decathlon, compañía francesa dedicada a la comercialización de moda y artículos deportivos, retoma su expansión en el mercado mexicano. La firma aterrizará en el sur del país en junio con su primera sucursal en Mérida.

Este tipo de inversiones genera que la capital yucateca se encuentre en la mira de establecimientos y marcas internacionales para la instalación de complejos comerciales. La llegada de nuevas empresas, el flujo migratorio y los altos niveles de seguridad originaron que Mérida sea la tercera cuidad del país con mayor crecimiento inmobiliario, por debajo de Querétaro y Ciudad de México.

Decathlon puso en marcha su primera tienda en la república mexicana en 2016 en la ciudad de Querétaro, con una inversión de siete millones de dólares. Actualmente la cadena francesa cuenta con cinco tiendas más en operación, dos de ellas se encuentran en la capital del país, otras dos en el Estado de México y la más reciente en Monterrey, inaugurada en noviembre de 2017. Decathlon anotó ventas por 11 mil millones de euros (13 mil 727 mdd) en 2017, 10% más que el año anterior. Al cierre del ejercicio, el grupo sumaba mil 352 tiendas en 39 países. Solo en el último año la empresa abrió 185 establecimientos.

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Ak Kunaj Segunda gran inversión Con una inversión de 37.5 millones de dólares, la empresa alemana Leoni Wiring Systems, líder en la producción de arneses electrónicos y cables para el sector automotriz, abrirá su segunda planta en Yucatán, con la que generará dos mil nuevos empleos; el anuncio se da a menos de seis meses de haber inaugurado su primera sucursal.

Según se dio a conocer, la fábrica tendrá una superficie de 40 mil metros cuadrados, donde se construirán las áreas de producción y administración, en cuya operación se utilizará tecnología de punta, con un modelo de sostenibilidad que incluye el uso de paneles solares y fuentes de tratamiento de aguas residuales y purificadoras para el consumo del personal.

La construcción de esta nueva planta estará a cargo de la empresa yucateca Vive Peninsular, a través de la inmobiliaria Vive Abitare, lo que demuestra que Yucatán cuenta con capacidad para desplegar proyectos de esta magnitud en el corto plazo, pues se pretende concluir en tiempo récord. Estará ubicada sobre la carretera Mérida-Campeche, y se planea inaugurar a finales del presente año para iniciar operaciones en el primer trimestre de 2019.

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Sector turístico

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Mejor grupo hotelero en el Caribe

os premios Cristal International Standards reconocieron a Barceló Hotel Group como ‘Mejor Grupo Hotelero en el área del Caribe’, al haber alcanzado y mantenido el más alto grado en los niveles de calidad, salud, higiene, seguridad y gestión de riesgos en toda la zona. Este galardón es un reconocimiento obtenido por las altas puntuaciones acumuladas en cada una de las auditorías de todos los hoteles. “Desde el Grupo Barceló reiteramos nuestro compromiso de brindar a nuestros huéspedes los más elevados estándares de calidad, pues es la manera de satisfacer sus expectativas y merecer su reconocimiento”, comentó Fernando Gómez, director general de Grupo Barceló en República Dominicana. Grupo Barceló es la tercera cadena más grande de España y la cuadragésimo segunda del mundo; actualmente cuenta con 244 hoteles urbanos y vacacionales de cuatro y cinco estrellas, y más de 53 mil habitaciones distribuidas en 22 países y comercializadas bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels.

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a campaña publicitaria ‘Grand Costa Maya: ¡Una porción del paraíso!’, desarrollada por Expedia Group Media Solutions, recibió el galardón a la ‘Campaña del año 2018 en México’ en el marco del Tianguis Turístico 2018. A través de dicha campaña se promocionan destinos turísticos como Chetumal, Bacalar, Mahahual, Xcalak y las zonas arqueológicas Chacchoben, Corredor Arqueológico, Dzibanché, Kinichná, Kohunlich y Oxtankah, en el sur de Quintana Roo. Las acciones de promoción emprendidas están dirigidas a los viajeros de Estados Unidos y México, para lo cual se aprovechan los anuncios de display en la cartera de marcas líderes de viajes de Expedia, Hotels.com y Expedia Group, con el objetivo de motivar a los turistas a aventurarse a destinos del estado, generando así más oportunidades de empleo e incentivando la generación de nuevos negocios e inversiones en el sur de Quintana Roo. “Las campañas muestran cómo las marcas pueden cobrar vida en nuestras plataformas y aumentar el conocimiento de la marca, cambiar las percepciones e impulsar la demanda de nuestros socios”, afirmó Wendy Olson-Killion, vicepresidenta global de Expedia Group Media Solutions.

Diversificación turística

lltournative, hospital Galenia, Grand Residences by Royal Resort y Grupo Médico Costamed obtuvieron el reconocimiento a la Diversificación Turística, otorgado por la Secretaría de Turismo federal en coordinación con el Consejo de Promoción Turística de México. En representación del gobernador Carlos Joaquín, la secretaria de Turismo de Quintana Roo, Marisol Vanegas, entregó los galardones a los representantes de cada proyecto, que se suman a la diversificación del producto turístico y permiten ampliar la estrategia de apertura de nuevos mercados. En la categoría de Turismo Deportivo, el premio fue para Alltournative por su proyecto ‘Mayatlón’, competencia realizada en Pac Chen, comunidad en el municipio de Lázaro Cárdenas, actividad que fomenta el estilo de vida saludable y apoya a las comunidades mayas, disminuyendo la

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Galardonan campaña de promoción

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desigualdad, con la aportación de cuotas de recuperación para causas benéficas. El hospital Galenia fue reconocido en la categoría de Turismo Médico.

Este centro hospitalario privado de tercer nivel tiene la certificación de Joint Commission International, gracias a sus altos estándares de servicio y tecnología, cuenta con servicios de voz y acceso a WiFi en todas las áreas. En la categoría de Turismo de Lujo el ganador fue Grand Residences by Royal Resort, un lujoso complejo turístico con vista al mar Caribe, que se ubica a cuatro kilómetros del faro de Puerto Morelos. En la categoría de Turismo de Cruceros fue galardonado el Grupo Médico Costamed, grupo médico preferido por tripulantes y pasajeros de cruceros. Con estos reconocimientos se intensifica la promoción turística en Quintana Roo y se diversifica la oferta de productos para no depender solo de las temporadas vacacionales.

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Top five

Antonia Rusca

Cortesía

Encanto irresistible El potencial turístico de los principales destinos del Caribe mexicano representa un poderoso atractivo para reconocidas firmas, que eligen lugares de la zona, principalmente Cancún y la Riviera Maya, para continuar con su crecimiento y consolidar su presencia en el país

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Top five

La Castellana Cancún

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arcas de prestigio mundial como Norton, Viña Ventisquero, El Coto, Pedro Domecq, Diageo, Bacardí, Pernod Ricard y Moet & Hennessy, entre otras, conforman la cava de la empresa fundada hace 82 años por el español Heliodoro Rodero y que en 2018 continuará su expansión en el Caribe mexicano con la apertura de tres sucursales en puntos estratégicos del estado.

Atraída por el potencial turístico de Cancún, la firma, que tiene como visión ser una de las principales empresas en la difusión de la cultura del vino y la gastronomía, refuerza su presencia en la zona para seguir con el servicio que brinda desde hace 20 años al sector hotelero y restaurantero del destino.

“La tienda de Cancún fue una de las primeras de la firma en abrirse en el Caribe mexicano, además de que es la más importante y moderna de la cadena. En la Ciudad de México está concentrada la mayor parte de las sucursales -siete-, a fin de atender la demanda de nuestros servicios”, mencionó Alberto Garza, director general de La Castellana Cancún.

FUNDACIÓN: 1936

SUCURSALES: 16

PRESENCIA: Ciudad de

México, Cancún, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Puebla y Torreón CAVA: 3,000 productos, entre vinos, licores y delicatessen CRECIMIENTO: 25% anual COLABORADORES: 300

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Best Buy

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o que inició como una tienda especializada en audio, es hoy una empresa líder mundial en tecnología que mantiene un crecimiento vertiginoso en México, donde actualmente cuenta con 34 sucursales, entre ellas Cancún, un destino que es punta de lanza para continuar con su desarrollo hacia otros puntos del Caribe mexicano.

A menos de un año de incursionar en el mercado de Cancún, además de tener presencia en la Ciudad de México -con 12 sucursales-, San Luis Potosí, Morelia, Mérida, Puebla y Monterrey, entre otras, la compañía estadounidense que también opera en Canadá maneja 35 marcas de tecnología.

Ricardo Rivera, director de Mercadotecnia de Best Buy México, destacó que “el país representa oportunidades para compartir la pasión que sentimos por la tecnología, además de mejorar la vida de las familias mexicanas a través de innovadores productos”.

FUNDACIÓN: 1966 MÉXICO

INCURSIÓN: 2009 SUCURSALES: 34

PRESENCIA: Veracruz, León,

Mérida, Guadalajara, San Luis Potosí, Monterrey, Cancún, Cuernavaca, Puebla, Chihuahua, Ciudad de México y Morelia BEST BUY EXPRESS: 6 MARCAS: 35

COLABORADORES: 2,500

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Top five

Invicta

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onsiderada como una de las firmas de relojes con mayor crecimiento y poseedora de patentes exclusivas, Invicta lanza diario al mercado de cuatro a siete modelos nuevos.

La firma suiza dirigida por el grupo Watch my Watch (WMW) es una de las empresas de mayor crecimiento en Cancún donde hoy en día cuenta con dos tiendas de Invicta, una en la Ciudad de México, además de seis en Estados Unidos.

Actualmente el grupo liderado por el empresario mexicano Mauricio Krantzberg abarca 30 diversas y exclusivas colecciones que se comercializan en un número limitado de unidades en el mundo.

FUNDACIÓN: 2007 CORPORATIVO: Grupo Watch

my Watch (WMW) SUCURSALES: 25 de Invicta y WMW MÉXICO: Cancún, Playa del Carmen, Cozumel, Mérida, Chetumal, Los Cabos ESTADOS UNIDOS: 6 de Invicta

COLABORADORES: 300 en total

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Adolfo Domínguez

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ras enfrentar una severa crisis por varios años, la veterana firma, pionera del boom de la moda española de los 80 y 90, continuó de marzo 2017 a febrero de 2018 su plan de expansión, al abrir 27 nuevas tiendas en seis países, entre ellos China, Irán, Qatar, Rusia, con dos establecimientos, y otro más en México, en el Aeropuerto Internacional de Acapulco.

Con presencia en Cancún, la reconocida marca dio a conocer recientemente la fusión de sus líneas U, enfocada al público juvenil, y AD+, especializada en tallas grandes, en una marca única, la de Adolfo Domínguez, a fin de mejorar la oferta al cliente, tanto en el producto como en la percepción de la marca.

El grupo textil gallego dio a conocer que el ejercicio fiscal de marzo 2017-febrero 2018 fue de 113,7 millones de euros en ventas, lo que significa un incremento de 3.1% con relación a 2016 y generó un resultado bruto operativo (Ebitda) que mejora en 75%, avanzando 6,5 millones de euros.

FUNDACIÓN: 1976

PUNTOS DE VENTA: 472 PAÍSES: 29

MÉXICO: 141 puntos de venta

CIUDADES: Cancún, Ciudad de México,

Guadalajara, Tuxtla Gutiérrez, Irapuato y León, entre otras COLABORADORES: 1,325

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Solaris

on modelos exclusivo en sus líneas para mujeres, hombres, niños y unisex, la empresa, que surgió hace 26 años, mantiene su presencia en diversos estados del país con 64 sucursales, donde exhibe lentes para el sol de reconocidas marcas como Dolce & Gabbana, Burberry, Bulgari, Hugo Boss y Havaianas, entre otras.

La compañía tiene presencia en ciudades de Quintana Roo como Cancún, Playa del Carmene y Cozumel, así como en puntos estratégicos de Baja California, Chiapas, Estado de México, Guerrero, Jalisco, San Luis Potosí, Ciudad de México, Morelos, Sinaloa, Veracruz y Yucatán.

Para estar a la vanguardia y distinguirse como una empresa competitiva, Solaris participa en reconocidas exhibiciones mundiales en Estados Unidos y Europa.

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FUNDACIÓN: 1992 SUCURSALES: 64 ESTADOS: 12 MARCAS: 49

LÍNEAS: Mujer, hombre, niños y unisex

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Empresas y empresarios Se incorporarán nuevas rutas La aerolínea estadounidense Southwest, que cuenta con más de 57 mil colaboradores y una afluencia al año superior a los 129 millones de pasajeros, inaugurará en este mes dos rutas más para conectar a Cancún con Pittsburgh, Pensilvania, y RaleighDurham, Carolina del Norte.

La empresa, que durante las temporadas altas realiza más de cuatro mil salidas entre semana dentro de una red de cien destinos en los Estados Unidos y diez países adicionales, prevé que los dos nuevos vuelos operen una vez a la semana, para mantener una oferta de 27 vuelos que enlazan 16 ciudades estadounidenses con el principal destino turístico de México.

Brad Hawkins, vocero de Southwest Airlines, destacó que la aerolínea de bajo costo busca consolidarse como una de las empresas de mayor presencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún. “La intención es que los clientes de ambos países conozcan la oferta de asientos de la empresa con precios bajos, dos maletas documentadas gratis y la posibilidad de hacer cambios en el itinerario sin ningún costo”.

La compañía es una de las aerolíneas que maneja la flota más grande del mundo de aeronaves Boeing, todas ellas equipadas con WiFi vía satélite. Los clientes que se conectan a la red están en condiciones de usar sus dispositivos personales para ver películas y programas de televisión a solicitud, así como casi 20 canales televisivos en vivo gratis.

Asimismo, Southwest recientemente anunció su intención de volar a Hawaii a través de los aeropuertos de Oakland Metropolitan Airport (OAK), San Diego International Airport (SAN), Mineta San José International Airport (SJC) y Sacramento International Airport (SMF) a las terminales hawaiianas de Daniel K. Inouye en Honolulu (HNL), Kahului en Maui (OGG), Lihue en Kauai (LIH) y Ellison Onizuka Kona en Keahole (KOA).

Meliá aumenta sus llaves hoteleras Como parte del proceso de expansión en el Caribe, Meliá Hotels International, una de las empresas hoteleras más grande del mundo con más de 370 hoteles distribuidos en 43 países de cuatro continentes, abrirá tres mil nuevas habitaciones al cierre de 2018.

Fundada en 1956, la cadena líder del mercado español inaugurará además, a finales del presente año, el Paradisus Playa Isla Mujeres y el Grand Reserve en República Dominicana, con 432 habitaciones, así como el Meliá Cartagena, en Colombia, el cual es el primer hotel del grupo en el Caribe colombiano.

En el primer trimestre de 2018, el grupo español inauguró cuatro de los siete hoteles que contempla abrir en el año en ciudades cubanas como Cienfuegos, Camagüey y Santiago de

Cuba, que junto con Paradisus Los Cayos y Meliá Internacional en Varadero sumarán un total de dos mil 145 nuevas llaves hoteleras.

El grupo que opera las marcas Gran Meliá, Meliá, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Innside

by Meliá, TRYP by Wyndham, Sol Hotels y Club Meliá acumuló un beneficio neto de 22,1 millones de euros en el primer trimestre, lo que representa 18.9% más frente a las ganancias de 18,6 millones de euros del mismo periodo en 2017.

De la firma Paradisus Resorts se alinean hoteles referentes del lujo vacacional caribeño como los Paradisus Playa del Carmen, Paradisus Los Cabos, Paradisus Cancún, en México, y los Paradisus Palma Real y Punta Cana, en República Dominicana.

Nuevo modelo de negocio Sunset World Resorts & Vacation Experiences expande sus fronteras con el lanzamiento de su nueva división Via Resort Innovation, un modelo de valor que permitirá a hoteleros e inversionistas mejorar la operación de los centros de hospedaje, incrementar sus ingresos de manera exponencial y enriquecer la experiencia vacacional de los huéspedes.

El nuevo modelo de negocio del consorcio hotelero, con más de 30 años de experiencia en el ramo, se hará efectivo a través de la experiencia del equipo humano de las áreas comercial, operativa, administrativa, empresarial y tecnológica de la industria turística.

Orlando Arroyo, presidente de Sunset World,

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destacó que “Via Resort Innovation se compone de dos áreas estratégicas: Via Resort Management, la cual se enfoca en optimizar las áreas operativas y de administración del negocio hotelero para potencializar la parte de comercialización, y Via Destination Club, que contará con programas de mercadotecnia y ventas hoteleras que brindan diversos programas vacacionales”.

El inversionista mexicano mencionó que “Via Resort Innovation nace de la necesidad de ofrecer a dueños e inversionistas de hoteles independientes y dirigidos al viajero de placer una fórmula de valor, y que en resumen les brindamos un modelo de negocio sin precedentes que siempre trabaja a favor de un crecimiento sostenido”.

En 1986, Sunset World comenzó a desarrollar el primer hotel en Cancún para luego continuar con su expansión, hasta incluir cuatro centros de hospedaje en Cancún y dos resorts en Playa del Carmen, además de otros servicios de hospitalidad que proveen vacaciones accesibles a clientes repetitivos del mundo.

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Viajes para millennials Best Day Travel Group presentó a 150 jóvenes de la Ciudad de México, entre ellos reconocidos influencers, las innovaciones de Voiash, una plataforma digital especializada en viajes para millennials.

La empresa líder en turismo en América Latina también presentó los beneficios de la App para posicionar la marca, incentivar a los jóvenes a planear sus viajes con Voiash, en 2019, y convertirse en #travelfans en sus redes sociales.

Christian Kremers, director de Best Day Travel Group, señaló que “es una plataforma dedicada a los millennials, ya que son parte de una generación económicamente estable que gusta de viajar, por lo que nosotros les damos la mejor manera de planear su viaje y hacer de él una experiencia única”.

Por su parte, Candela Montero, directora de Marketing de Voiash, destacó que eventos de este tipo, en el que convocaron a jóvenes del Poniente, Sur, Valle y Satélite de la Ciudad de México, les permite acercarse al público e interactuar con ellos para escuchar su opinión, conocer los requerimientos en sus viajes y presentar lo que hay en la aplicación.

“La reunión nos permitió crear vínculos con los participantes para establecer una comunidad entre ellos”, agregó.

Con presencia en México, Colombia, Brasil, Argentina, República Dominicana y Orlando, Best Day pretende sumar cien mil nuevos clientes en los próximos tres años a través de Voiash, la cual brinda cuatro categorías de productos acordes a las principales necesidades de viaje de los millennials.

Van por el turismo médico Con inversión de 60 mdp, el Hospital Victoria de Cancún, que antes operaba como clínica, concluyó su proyecto de ampliación para duplicar su capacidad médica y hospitalaria, y llegar así a un total de 24 camas, tres quirófanos y 21 consultorios.

Con lo anterior, el hospital apuesta por el turismo médico que llega al destino, principalmente procedente de Estados Unidos y Canadá, ya que al someterse aquí a diversos procedimientos hospitalarios ahorran hasta 60% de lo que invertirían en sus países.

Ezequiel Gámez, director general del Hospital Victoria, dijo que la ampliación y los nuevos servicios que brindan los encamina a obtener

certificaciones nacionales e internacionales que “avalarán aún más nuestros productos”.

Entre los nuevos servicios con que cuenta el centro hospitalario destacan la unidad de cardiología con prueba de esfuerzo, ecocardiografía, transtorácica y transesofágica -únicos en Quintana Roo-, además del módulo de hemodinámica, donde se realizarán procedimientos neurovasculares y angiovasculares, así como de cirugía torácica y oncología, entre otros.

El Hospital Victoria genera aproximadamente 150 empleos directos y 300 indirectos, además de atender un promedio de 200 pacientes al mes en más de 30 especialidades médicas.

en cuatro categorías: libre -10 km-, juvenil -5 km-, infantil -1km- e infantil -400 metros.

Asimismo, como parte de las actividades del décimo aniversario de la carrera, Dolphin rifó entre los participantes un viaje para dos personas a Los Cabos, Baja California Sur, del que Rafael Dzul Aguilar, el corredor con el número 70, fue el ganador.

Fundación Dolphin Discovery, que se constituyó en 2014, tiene como propósito impulsar el desarrollo de niños y niñas de cero a 16 años de edad, a través de un modelo de cooperación entre los diversos sectores de la comunidad para promover una sociedad civil organizada con esquemas de atención integral.

Carrera con causa Con la participación de 700 corredores de Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Tulum y Cozumel, Dolphin Discovery y la Asociación de Colonos de Puerto Aventuras recaudaron 120 mil pesos en la décima carrera de atletismo que recientemente organizaron a beneficio de más de 250 niños, jóvenes y adultos de la asociación civil Transformar Educando y de la Fundación Cáritas de Quintana Roo. Los recursos obtenidos en el evento se destinarán a la construcción de la barda perimetral del Centro Comunitario de Puerto Aventuras y a la donación de 72 kilos de grano que contribuirán a mejorar los niveles nutricionales de las personas beneficiadas por el Modelo Integral de Atención Alimentaria de la fundación Cáritas, del poblado Nuevo Noc Be. El evento familiar que se realizó con la participación de adultos, jóvenes y niños se desarrolló

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Responsabilidad social

Tierra A nuestra Fundación Eco Bahía ejecuta un amplio plan de concientización para proteger y conservar los ecosistemas, en los que involucra a colaboradores, huéspedes y comunidad

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través de seis programas que buscan crear mayor conciencia ambiental entre colaboradores y habitantes de las comunidades de Tulum, Chemuyil y Akumal, Fundación Eco Bahía fortalecerá este año sus acciones para proteger y conservar los ecosistemas que rodean al complejo hotelero Bahía Príncipe Riviera Maya Resort y crear bienestar social para los habitantes de las comunidades aledañas al resort.

La fundación que se constituyó en 1999 con la misión de salvaguardar los recursos naturales y culturales bajo un desarrollo sustentable, enfocará sus programas principalmente a niños de las comunidades adyacentes, ya que este segmento de la población “son como esponjas, absorben mucho más rápido la información, además del objetivo de crear conciencia a temprana edad”, comentó Katia Cordourier, directora de la institución.

“El patronato estableció seis programas importantes: tortuga marina, arrecife coralino, selva maya, apoyo a la comunidad, desechos sólidos y reciclado, y manualidades, en los que no solo participan colaboradores del hotel sino también pobladores y turistas”, destacó.

En 2017 Eco Bahía protegió dos mil 253 nidos de tortuga marina de las especies caguama y blanca, de los cuales liberó 203 mil crías y marcó 449 hembras de ambas variedades. “Es un logro muy positivo porque se superaron las 90 mil crías que se liberaron en la temporada de desove del quelonio de 2016. En 2018 consideramos alcanzar los mismos niveles que en el periodo anterior”.

Cordourier mencionó que en Chemuyil trabajan con escuelas de educación básica, mientras que en Akumal y Puerto Aventura colaboran conjuntamente con otra asociación civil para llegar a un mayor número de niños. “La intención es que conozcan y aprendan el cómo y el porqué de la protección de nuestros recursos naturales, como son la selva baja, el manglar y la duna.

“En las comunidades trabajamos con un promedio de 300 familias para concientizarlas sobre el cuidado del medio ambiente, además de que hemos hecho algunas donaciones a las escuelas con las que trabajamos, así como otros apoyos a los habitantes de los poblados. Los resultados son muy positivos”.

Asimismo, agregó que Bahía Príncipe Riviera Maya Resort cuenta con un área protegida de 57 hectáreas de selva. “Es una superficie que tiene cerca de 30 especies de plantas, unas 20 de mamíferos y alrededor de 20 de aves. Es importante que las personas que nos visitan conozcan la importancia de preservar nuestros recursos naturales”.

Bahía Príncipe, conformado por cuatro hoteles con un total de tres mil 236 habitaciones, forma parte de Grupo Piñero, empresa española que gestiona 7.5 millones de estancias turísticas al año de clientes de más de 30 países. El consorcio tiene presencia en República Dominicana, México, Jamaica y España.

(Marlene Hernández)

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SUSTENTUR

VICENTE FERREYRA ACOSTA

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¿Estamos listos para el 5º?

Twitter: @vicenteferreyra robablemente el primer pensamiento @sustentur que tengan, en especial al leer esto en el mes del Mundial, haga referencia a si la Selección Nacional logrará pasar en este Mundial de Rusia a la ronda de cuartos de final. Pero no, no me refiero a eso.

En semanas recientes, en el marco del XVI Foro Nacional de Turismo, tuvo lugar un panel muy interesante acerca del futuro de los destinos turísticos.

Y una de las reflexiones más interesantes del Foro la hizo en dicho panel Fernando Olvera Rocha, secretario de Turismo de Guanajuato, al cuestionarse y hacer que nos cuestionáramos si nuestro país está listo para llegar a ser el quinto destino a nivel mundial en cuanto a llegada de turistas internacionales se refiere.

Y creo que es una pregunta muy válida, que todos nosotros necesitamos hacernos, y reflexionar en las implicaciones de llegar a más de 50 millones de turistas internacionales (que es lo que nos permitiría llegar al Top 5), o lo que es lo mismo crecer el turismo internacional 25% más de lo que hoy tenemos.

En el panel las reflexiones versaron sobre cuatro temas que les comparto en estas líneas: El primero, saber si hay una estrategia de turismo que nos permita “futurear”, pensar en ese largo plazo, y generar acciones para alcanzar los objetivos del mañana; y la respuesta es no. Hace un año se realizaron una serie de foros para construir una Visión 2040 del Turismo en México, que fueron muy interesantes, pero quedaron, al menos hasta ahora, solo en conclusiones, no en estrategia.

El segundo, la infraestructura; y no solo es la construcción del nuevo aeropuerto tan polémico, hay que pensar en la modernización de otra infraestructura, como carreteras, puertos, trenes, cuartos de hotel, restaurantes, e incluso pensar en que debemos tener colaboradores preparados para atender a otros mercados en los cuales ya se piensa, como los chinos, hindúes y rusos, por mencionar solo algunos. Crecer la oferta al ritmo que se espera crezca la demanda requeriría cambios estructurales y políticas más agresivas de fomento a la inversión, y mucho, mucho trabajo de profesionalización del sector.

El tercero, por supuesto, el tema de seguridad. No sirve de mucho generar estrategias de promoción para atraer turistas y que no puedan recorrer el país ni salir de sus hoteles por la situación de seguridad en los destinos turísticos. El turismo de ‘guetos’, donde hay polarización de condiciones entre turistas y residentes, es y ha sido en muchas ocasiones un detonador de inseguridad.

Y el cuarto, el tema de la sustentabilidad y la gestión de destinos. ¿Dónde vamos a meter y cómo vamos a gestionar a estos 10 millones extra de turistas internacionales? ¿O a los mexicanos (de los cuáles no he hablado) que generarán más de 400 millones de viajes por nuestro país en el futuro? ¿Cómo lograr con ese crecimiento la sustentabilidad, la conservación y restauración del patrimonio y el beneficio local?

Y la pregunta vuelve a resonar: ¿Estaremos listos? *Director general de Sustentur, con más de 15 años de experiencia en el diseño de estrategias de turismo sustentable para destinos, empresas y organizaciones en México y Latinoamérica.

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ANTONIA RUSCA

EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES Consolidación mundial

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París

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Con el anuncio de la apertura de cinco resorts por año durante el próximo lustro, Club Med consolida su estrategia de expansión internacional; además, hay planes para la renovación cada año de al menos cinco de los resorts con los que ya cuenta, esto para ofrecer mejores servicios y amenidades a sus huéspedes.

Nada mal el anuncio.

Y es que Henri Giscard D’Estaing, CEO y presidente de Club Med, aseguró que el plan de expansión mantendrá a dicha cadena como líder mundial del concepto Premium All-Inclusive para familias, parejas y viajeros alrededor del mundo.

Los planes de expansión y renovación incluyen resorts en las regiones del Caribe, Europa, África y por supuesto México, ya que se proyecta una ampliación del resort ubicado en Cancún, al cual se sumarán 60 nuevas habitaciones que estarán listas este mismo año, lo que viene a completar la renovación total que se hizo del inmueble y que se concluyó a finales de 2017.

La expansión de Club Med es muy importante para la cadena, ya que, entre otras cosas, reforzará su presencia en Asia y América del Norte, por lo que bajo esta estrategia se prevé la inauguración de 15 resorts para finales de 2020, lo que ayudará a esta importante cadena hotelera a mantener su estatus en la categoría Premium All-Inclusive.

Por la salvación del planeta Y pese a lo que diga el presidente Trump acerca de que es mentira todo lo relacionado con el cambio climático, que en su mayor parte se deriva de la contaminación y devastación de los recursos naturales, esto es una realidad, por lo que son necesarias acciones inmediatas, si no para revertirlo al menos para detenerlo.

Consciente de esta situación, Grupo Iberostar anunció, para 2019, la eliminación total de los productos

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plásticos de un solo uso utilizados en todos sus hoteles. ¡Bravo, muy bien por esta iniciativa!

Dicha acción forma parte de su política de sostenibilidad que articula la estrategia de negocio de Iberostar y que tiene entre sus principales objetivos la reducción de la contaminación.

Los hoteles de esta cadena en España serán los primeros en poner en marcha esta iniciativa, por lo que a lo largo del presente año eliminarán gradualmente los productos de plástico de un solo uso o los reemplazará por otros fabricados con materiales biodegradables. Así que a partir de este mes, el 100% de las habitaciones de los 36 centros de hospedaje de Iberostar Hotels & Resorts en España serán Single Use Plastice Free.

Este proyecto ecologista inició el año pasado con una campaña para reducir el uso de popotes y sustituirlos por otros de material biodegradable, con lo que se logró disminuir su uso a 10%, y se prescindió de más de 10 millones de unidades altamente contaminantes.

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Palma de Mallorca Latitud:

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De lo mejor para trabajar Y desde aquí vaya una felicitación a la agencia de viajes en línea PriceTravel Holding, ya que se posicionó en la lista de las mejores empresas para laborar en México, de acuerdo con Great Place to Work, que es el ranking global encargado de identificar y certificar a las empresas como lugares de alto nivel para trabajar.

En la ceremonia de premiación del ranking de Los Mejores Lugares para Trabajar en México 2018, la agencia PriceTravel Holding recibió el distintivo que la distingue en el lugar 61 de la categoría de empresas de 500 a cinco mil colaboradores.

Se trata de la agencia de viajes en línea y mayorista especializada en ofrecer las más variadas alternativas para viajar por todo el mundo. Actualmente trabaja en alianza con más de 154 mil

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Cancún Latitud:

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EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES hoteles en más de 22 mil ciudades, en las que además ofrece un sinfín de tours y excursiones.

A la fecha, PriceTravel cuenta con más de mil 500 colaboradores, quienes en su mayoría se declaran orgullosos de laborar en esa empresa, lo que contribuyó a que escalara 22 posiciones dentro del ranking, al pasar del lugar 83 que tenía el año pasado al 61.

Obviamente que este galardón refrenda el compromiso de la empresa con clientes, socios comerciales y, por supuesto, con su equipo de colaboradores. ¡Enhorabuena!

Y los perdedores son…

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Pues vaya sorpresa que nos causó enterarnos que centros de hospedaje de Cancún y Playa del Carmen aparecen en la nada honrosa lista de los peores resorts de México, la cual es elaborada por el metabuscador de hoteles Trivago. Triste pero cierto.

Se trata de seis hoteles de Cancún, los que se ubican tanto en el centro de la ciudad como en la zona hotelera, los cuales son: Beach House Maya Caribe, The Pyramid and Grand Osasis, Grand Oasis Palm, Bel Air Collection & Resort Spa Cancún, Cancún Bay Resort y Hotel & Spa Xbalanqué; en tanto que en Playa del Carmen menciona al Tukan Hotel & Beach Club.

La lista que ofrece Trivago se elabora con base en los comentarios que dejan los viajeros en la página, quienes entre sus quejas más recurrentes expresan su descontento por la deteriorada infraestructura en los centros de hospedaje, además de no contar con instalaciones aptas para el segmento de viajeros con capacidades diferentes, esto principalmente en los pertenecientes a la cadena Oasis.

Otros motivos de queja son el mal servicio recibido en los restaurantes de

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esos hoteles, principalmente por los tiempos de espera o por implementar políticas totalmente fuera de lugar, además de la escasa disposición del personal para resolver problemas que se presenten.

Verdaderamente es penoso que hoteles que presumen calidad en sus servicios e instalaciones en destinos tan importante como Cancún y Playa del Carmen aparezcan en la lista de “los peores”. Ojalá esto les sirva para ponerse las pilas y mejorar.

Diversión a bordo Para hacer que el tiempo “vuele” durante sus vuelos, United Airlines anunció una interesante mejora en las opciones de entretenimiento de sus pasajeros, esto a través de dispositivos personales en todas las aeronaves que cuenten con la transmisión en vivo de canales de DirecTV, para ofrecer al menos una opción de entretenimiento gratuita en todos sus aviones equipados con conectividad WiFi, la cual tienen todos los que disponen de más de 70 asientos.

Esto se suma a la opción de entretenimiento en dispositivos personales en más de 200 aeronaves, que se habilitó entre febrero y abril de este año, con lo que los viajeros pueden utilizar su computadora y dispositivos Apple iOS o Android para acceder a una biblioteca de películas y programas de TV gratuitos, además de contar con la posibilidad de contratar DirecTV para ver programación en vivo, lo que seguramente será muy apreciado en vuelos de varias horas. Así sí dan ganas de viajar.

Pero la mejora en materia de entretenimiento no termina ahí, ya que durante la temporada alta de verano los pasajeros en vuelos selectos de United Airlines dispondrán de bases de cartón para apoyar el teléfono o los dispositivos, con lo que podrán visualizar la pantalla más cómodamente.

Es para destacar que United Airlines y su filial United Express operan aproximadamente cuatro mil 600 vuelos diarios a 354 aeropuertos en cinco continentes, vuelos que seguramente a partir de ahora serán más apreciados por sus clientes.

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