Latitud21 No 178 Enero 2018

Sube y baja Hotel Xcaret México Con una inversión de 350 mdd inició operaciones el nuevo centro de hospedaje de Grupo Xcaret, el cual dispone de 900 habitaciones para cinco mercados diferentes, que estarán distribuidos en casas. Fuego será un área solo para adultos, Tierra albergará a las familias, Espiral está enfocado a grupos de convenciones y bodas, Viento es para familias con niños pequeños y Agua está dedicado al bienestar y entre otras cosas cuenta con un spa. El complejo cuenta con 10 restaurantes, ocho bares y seis salones en un terreno que abarca 370 hectáreas. Genera mil 400 empleos directos e indirectos. Carretera Chetumal-Puerto Juárez, Km. 282. Solidaridad, Quintana Roo. Teléfono: (998) 881- 98-36. Correo electrónico: booking@hotelxcaret.com Facebook: Hotel Xcaret México www.hotelxcaret.com

JAC Motors Cancún

Centro de convenciones

El hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla y La Esmeralda inauguró su nuevo espacio para convenciones, con el que amplía sus recintos destinados a la celebración de eventos y congresos. Cuenta con un área de 436 m2, con capacidad para 400 asistentes en un montaje de auditorio con un equipo audiovisual de alta tecnología compuesto por tres proyectores para video blending y ocho pantallas versátiles. Calle Quinta Avenida, Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen. Teléfono: (984) 877-39-00. Correo electrónico:paradisus.playadelcarmen@melia.com Facebook: Paradisus Playa del Carmen

La marca automotriz asiática con 85 años de experiencia y 52 agencias en todo el país abre su primera agencia en Cancún; ofrece un catálogo constituido por camionetas SUV, con los modelos SEI 2 y SEI 3, los cuales cuentan con interiores de piel, faros traseros de LED y retracción eléctrica en espejos laterales. El lugar dispone de un taller de servicios y venta de refacciones. Superficie, mil 700 m2. Genera 30 empleos directos y 90 indirectos. Blvd. Luis Donaldo Colosio, Mza. 3, Lte. 2, entre Cabo Catoche y Av. Bonampak.

Teléfono: (998) 802-10-00 Correo electrónico: contacto@jaccancun.mx Facebook: JACCancunOficial https://jac.mx/

Anytime Fitness Abre sus puertas en Cancún el centro de acondicionamiento f ísico Anytime Fitness, el cual cuenta con entrenadores especializados las 24 horas del día. Ofrece clases de spinning, zumba, cardiovasculares, acondicionamiento y pilates. Superficie, 490 m2. Genera 13 empleos directos e indirectos. Bulevar Cumbres No. 1, Mza. 109, SM 310, CP 77506. Teléfono: (998) 73498-16 y (998) 313-78-35. Correo electrónico: Laroca. qroo@anytimefitness.com.mx Facebook: Anytime Fitness Cumbres La Roca www.anytimefitness.com. mx

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Sube y baja

Lukas Innovation En una superficie de 45 m2, esta franquicia de la reconocida marca Nano Depot, empresa especializada en la innovación nanotecnológica y nanorrecubrimientos, abre sus puertas en Cancún con una amplia gama de soluciones para el cuidado y protección de todo tipo de superficies, libres de petróleo, 100% amigables con el medio ambiente. Genera cinco empleos directos y diez indirectos. Plaza Hollywood, local 49. Av. Cobá, SM 35. Teléfono: (998) 887- 83- 51. Correo electrónico: karlabuendia@nanodepot.mx www. nanodepot.com

Banana Bar Ubicado en el corazón de Cancún, exactamente en la azotea del Mayan Monkey Hostel, este espacio es un nuevo concepto de bar que cuenta con piscina y áreas de reunión donde se puede disfrutar del atardecer y de una gran variedad de cocteles.

Superficie, 120 m2, con capacidad para atender a 140 personas. Genera ocho empleos directos y 50 indirectos. Av. Carlos J Nader 32, SM 2A, CP 77500, Cancún. Teléfono: (998) 83016-25. Facebook: Bananabar Cancún.

Steam Clean El servicio de tintorería especializada en el cuidado de calzado y bolsas abre su primera sucursal en Plaza Nichupté. Ofrece trabajos de limpieza a vapor, lustrado y restauración de color en calzado, bolsos y artículos similares elaborados de piel, textil o combinación de ellos. Superficie, 60 m2. Genera tres empleos directos.

Plaza Nichupté, local 19, SM 16. Teléfono: (998) 688-69-18. Correo electrónico: info@steamcleancancun.com Facebook: Steam Clean Cancún. www.steamcleancancun.com/

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Guxon Boutique Concluye operaciones en Plaza Hollywood la boutique especializada en la venta de productos como ropa, bolsas y maletas entre otros, de marcas reconocidas como Nicole Lee, Victoria’s Secret y Michael Kors, que contaba con un concepto innovador y contemporáneo inspirado en las jóvenes generaciones.

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Bitácora

Qué: Encuentro de libaneses Cuándo: Noviembre 2017 Dónde: Hotel Moon Palace

C

on la participación de alrededor de 800 libaneses y sus descendientes radicados en toda América Latina se llevó a cabo en Cancún la segunda edición del Congreso Mundial de Emigrantes Libaneses (LDE). El encuentro tuvo como objetivo reunir a la diáspora libanesa para convivir con miembros del gobierno libanés, representantes del sector público y privado, banqueros, empresarios, académicos y artistas. El acto inaugural fue presidido por el ministro del Exterior de la República Libanesa, Gebran Bassil; el ahora exsecretario de Hacienda y Crédito Público, José Antonio Meade, y el gobernador Carlos Joaquín. Se contó con la participación de reconocidos integrantes de la comunidad mexicana de ascendencia libanesa, como Carlos Slim Helú, CEO de Grupo Carso, y Mauricio Sulaimán, presidente del Consejo Mundial de Boxeo, entre otros. El programa incluyó mesas de trabajo en las que se abordaron temas como comercio, política, sociales, educación, cultura, migración y economía.

Qué: Bodas de lujo Cuándo: Diciembre 2017 Dónde: Hotel NIZUC Resort & Spa

E Roberto Abraham Mafud, Sergio Abraham Rodríguez, Ricardo Dájer Nahum.

ste polo turístico fue sede del Engage! 17 The Luxury Wedding Business Summit 2017, en donde la elite de la industria de bodas y eventos de lujo se dieron cita con el fin de avanzar estratégicamente en sus negocios con el intercambio de ideas y asociaciones innovadoras, para potenciar el turismo prémium de la industria en el destino, lo cual permitirá promover los atractivos del Caribe mexicano entre los asistentes, quienes también tuvieron la oportunidad de contactar a los wedding planners locales para realizar eventos en otros destinos del país. Desde 2008, Engage, la cumbres de negocios de bodas de lujo, ha reunido a más de cuatro mil profesionales de Estados Unidos y más de 50 países, incluidos Canadá, México, Australia, Dubai / Emiratos Árabes Unidos, Gran Bretaña, Italia, Brasil, Rusia, Turquía, Kuwait, Sudáfrica, China, India, el Caribe y más.

Qué: Impulso a lo local Cuándo: Diciembre 2017 Dónde: Playa del Carmen

E

l programa de inversión social “K’IWIK Encuentro de Saberes y Valores” realizó su 20ª edición en La Quinta Alegría Shopping Mall, ubicado en este destino turístico. Esta iniciativa de “Riviera Maya Sostenible A. C” está dirigida al empoderamiento y beneficio de diversos productores y artesanos de las comunidades mayas de Quintana Roo y Yucatán, quienes compartieron sus productos artesanales, cultura, música, saberes y valores con el objetivo de impulsar la competitividad de los productores y empresas locales, con acciones tales como incentivar la creación de nuevas empresas, fomentar la cultura empresarial entre pequeños productores, implementar un programa de capacitación empresarial,

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así como la de promoción de productos y productores locales.

A través de los eventos realizados en este programa de inversión social se han empoderado a 503 familias, además de impulsar el desarrollo económico de las comunidades.

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En este número PRESIDENTE

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Eduardo Albor

VICEPRESIDENTE

l

Jorge García Llaguno

TESORERO

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Paul Bello

DIRECCIÓN GENERAL

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Mara Lezama direccion@latitud21.com.mx

EDICIÓN

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Antonia Rusca arusca@latitud21.com.mx

REDACCIÓN

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Marlene Hernández mhernandez@latitud21.com.mx

FOTOGRAFÍA

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Brenda Santana bsantana@latitud21.com.mx

JEFATURA DE DISEÑO

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Ángel Hernández ahernandez@latitud21.com.mx

ESTILO

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Jana Carrillo jcarrillo@latitud21.com.mx

GERENTE COMERCIAL

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Guillermo Luna ventas@cancuntips.com.mx

VENTAS

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Yolanda Azua ventas1@latitud21.com.mx

Escribe Ilan José Cohen

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• LA CATA

TRÁFICO

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Érika Chávez echavez@latitud21.com.mx

GERENTE ADMINISTRATIVO

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Milton López López mlopez@latitud21.com.mx

GRUPO EDITORIAL LATITUD 21, S.A. DE C.V.

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Plaza Nichupté.

Avenida Nichupté 5, local 05, Manzana 5 SM 16, Lote 8, CP 77505, Cancún, Q. Roo. CP. 77500.

Tel.: 892 86 66 Fax: 892 86 65 www.latitud21.com.mx

• LATITUD 21, Año 2018, número 178 es una publicación mensual de Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Nichupté, Manzana 5. Lotes 8 al 13 Local 5 Supermanzana 16, Plaza Nichupté, Código Postal 77505, Cancún Quintana Roo, Conmutador (998) 8928666 Fax (998) 8928665. Editor Responsable, Antonia Rusca.

Con certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2013-011709563500-102, ISSN 1665-9007, Certificado de Licitud de Título en trámite. Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Impresa por Digitalización Publicitaria S.A. de C.V. Calle 39, No. 501, Col. Centro, C.P. 97000, Mérida Yucatán.

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• SUBE Y BAJA BITÁCORA SUMARIO

CARTA DEL DIRECTOR

En portada PÁGINA 16 PORTADA

Rafael Museri, CEO de Grupo Selina

Escribe Mara Lezama

11 12

• CARTA DEL

PÁGINA 24

PRESIDENTE

ENCUENTROS

Escribe Eduardo Albor

Gerardo Tietzsch Director general de

• CUARTO DE

HUÉSPEDES

14 16 •

PORTADA

negocios de Unifin

PÁGINA 40 TOP FIVE Mundo digital

Selina incursiona en México con sus dos primeros hoteles de la cadena en el Caribe

28 REPORTAJE

mexicano con un total de 600 camas

22 •

AL BUEN ENTENDEDOR Escribe Sergio González Rubiera

23 •

OPINIÓN

Escribe Óscar Espinosa Villarreal

24 • ENCUENTROS Gerardo Tietzsch

Director general de negocios de Unifin

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MUNDO DIGITAL

• NOMBRAMIENTOS Empresas presentan a sus ejecutivos clave

28

39 TOP FIVE

33 EMPRESARIALES

• REPORTAJE El huso horario que rige al estado en invierno divide las

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opiniones, mientras empresarios ponderan sus beneficios, un grupo de diputados piden

@Latitud21mx

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RevistaLatitud21

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cancelarlo

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33 • EMPRESARIALES

• Con nuevos proyectos de crecimiento, NIZUC Resort & Spa se posiciona en los mercados de México y Estados Unidos • Imviatori, plataforma para viajeros con experiencias únicas, inicia su expansión hacia Latinoamérica

Descubre

el mundo de Latitud21 y Cancún iTips en video

• Con un total de 750 habitaciones, Hilton sigue su crecimiento en México con la apertura de dos desarrollos hoteleros en Cancún, para 2021

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• Tokerin Café amplía su mercado, para desarrollar café gourmet, y elige Cancún como plataforma para exportar a todo el Caribe

37 • MERIDIANO 87 39 • SECTOR 45 •TURÍSTICO • EMPRESAS Y 46 EMPRESARIOS RESPONSABILIDAD 48 •SOCIAL TOP FIVE

Mundo digital

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Cooperativas rurales de Quintana Roo y Campeche usan las apps para vender sus productos a la industria turística de Cancún y la Riviera Maya

49 • SUSTENTUR • EN LA 21 Y 50 OTRAS LATITUDES Escribe Vicente Ferreyra

24 ENCUENTROS www.latitud21.com.mx

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EDITORIAL

CARTA DEL DIRECTOR

Año nuevo con buenos augurios

E

Mara Lezama direccion@latitud21.com.mx

n el inicio de este nuevo año, y para desempacarlo con buenos augurios, nuestra portada es para Rafael Museri, socio fundador de Selina, un negocio que ha crecido en torno a la generación millennial, que incluye a aquellas personas que nacieron entre 1980 y 1996, y los jóvenes cuyo nacimiento fue a partir de esa fecha, llamados “Generación Z”, además de considerar en su mercado a otros segmentos turísticos.

Con 17 propiedades en seis países latinoamericanos, y como parte de su etapa de crecimiento, la firma llegó a nuestro país con la apertura de dos centros de hospedaje en nuestro bello estado, iniciando con Cancún y Playa del Carmen con una importante inversión, a lo que se sumarán otros desarrollos en Holbox y Tulum.

Con una inversión proyectada en 40 millones de dólares, Selina buscará sumar otros establecimientos a lo largo y ancho de la república mexicana para posicionar 30 hoteles en un plazo no mayor a 24 meses.

Con presencia en países de Centro y Sudamérica, los desarrolladores del concepto confían en posicionarse en México, en donde además de Cancún y la Riviera Maya tienen la mira puesta en destinos como la Ciudad de México, Mérida, Monterrey y San José del Cabo, entre otros.

Selina maneja un concepto muy novedoso con el que pretende atraer a viajeros que buscan algo diferente en materia de hospedaje.

Se trata de hoteles en los que se fomenta la convivencia entre los huéspedes a través de actividades que los motiven a salir de sus habitaciones e integrarse a la comunidad que en ese momento conforme el hotel.

Sin duda alguna los desarrolladores de este innovador concepto hotelero entran al mercado turístico mexicano con muy buenas expectativas, las que seguramente cumplirán en un plazo no muy largo.

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CRECIMIENTO IMPARABLE Quintana Roo cerró el año con broche de oro al reportar cifras halagadoras en la actividad turística y proyecciones positivas para este naciente 2018, lo que se refleja en el alto flujo de visitantes tanto nacionales como internacionales que no dudan en elegir algunos de los destinos del estado para disfrutar de sus vacaciones.

En ese sentido, México ha sostenido un crecimiento constante que superó la media de la industria global de turismo entre 2012 y 2016, pasando de la posición 15 a la octava como país más visitado del mundo, de acuerdo con cifras recientes citadas por el secretario de Turismo a nivel federal, Enrique de la Madrid.

La conectividad directa hacia Cancún durante el año que acaba de concluir ha sido un importante factor de éxito gracias a que las aerolíneas han incrementado la frecuencia de sus vuelos y con ello la oferta en rutas ya existentes, o bien han iniciado operaciones con aviones de mayor capacidad, lo que demuestra una vez más su confianza en el destino.

Amén de esto, en el Aeropuerto Internacional de Cancún se cuenta con un plan estratégico de crecimiento para poder brindar los servicios que requieren los más de 22 millones de pasajeros que se reciben al año, cifra que se prevé superar en 2018.

De igual forma, el crecimiento de su infraestructura hotelera y de servicios turísticos diversos está a la altura de los mejores destinos internacionales, lo que posiciona a Cancún y Riviera Maya como los más visitados, no solo de México sino de la zona del Caribe, por lo que seguramente seguirán en las preferencias de los turistas.

Así pues no nos queda más que brindar por un nuevo año lleno de logros y prosperidad. ¡Salud…!

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EDITORIAL

CARTA DEL PRESIDENTE

Las prioridades nacionales del Verde

U

EduardoAlbor ealbor@latitud21.com.mx

na hoja. Un pedazo de papel. Eso es todo lo que tenía en mano esa tarde del 15 de diciembre el hombre más influyente de la Cámara Baja, Emilio Gamboa Patrón, senador de la república por el estado de Yucatán y coordinador del grupo parlamentario del PRI en el Senado, traía en mano la agenda con los temas a tratar en la sesión del pleno ese día. Sabía que sería un día muy largo. El más largo de todo el periodo y posiblemente el más tormentoso.

Ese día era el último del periodo ordinario de otoño, que iniciara desde el 1 de septiembre y en agenda temas muy relevantes y polémicos por discutir y por votar: Ley de Seguridad Nacional, Fiscalía Especializada para la Atención de los Delitos Electorales y el controversial nombramiento del fiscal general, entre otros. Todas estas, leyes aprobadas ya por la Cámara de origen, el Congreso de la Unión y de gran trascendencia para la vida nacional. Y, por si fuera poco, el capricho del año del propietario del Partido Verde: la modificación al artículo 60.Bis de la Ley General de Vida Silvestre que busca la extinción de los delfines bajo cuidado humano. Esa misma que en el pasado mes de abril, durante la última semana de sesiones del Congreso, fuera apoyada únicamente por los diputados del PRI como parte de una negociación política, pero rechazada por todos los diputados de los demás partidos.

Al igual que hiciera en la Cámara de Diputados en abril, el Partido Verde pidió se incluyera en la agenda esta impopular propuesta, precisamente el último día de sesiones. Tuvieron 105 días, para la discusión y aprobación del artículo 60-bis de la Ley General de Vida Silvestre, que condena a extinción a los mamíferos marinos bajo cuidado humano, al prohibir por completo su reproducción. Una propuesta de ley que condena a todas las hembras de esta especie a vivir bajo control natal secula seculorem. Qué ironías, la Ley General de Vida Silvestre, promoviendo una disposición en contra de la vida, promoviendo la extinción de los delfines bajo cuidado humano. Una ley que busca modificar el curso de la naturaleza en estas especies, al suprimir el ciclo natural de toda especie que es nacer, crecer, reproducirse y morir.

Una ley sin pies ni cabeza, como el partido que la propone y como su líder.

Y en el día 105, el último día de sesiones ordinarias de la Cámara Baja, el Partido Verde busca una vez más sorprender a los senadores, al conseguir incluirla en la lista del orden del día (a pesar del mismo senador Emilio Gamboa), junto con otras leyes mucho más importante y trascendentales. Pudiéramos decir que es negligencia el haberla dejado de última hora, pero sabemos que no es el caso. Pudiéramos decir entonces

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que es casualidad que esta pretendida reforma a la Ley General de Vida Silvestre, se vuelva a discutir los últimos días del periodo ordinario de una Cámara, pero no, no es casualidad. No hay casualidad. La realidad es que el coordinador de este grupo parlamentario en el Senado, no hizo más que seguir las instrucciones de su patrón, muy a su pesar, pues sabe bien que el costo político excede de los posibles beneficios en campaña. Y el tiempo se le agota.

La mañana del 15 de diciembre, Emilio Gamboa acepta, no muy convencido y con razón. Sabe, presiente, que esta propuesta causará polémica y habrá de unir a todos los demás grupos parlamentarios en su contra en muy mal momento.

Finalmente, será incluida en la agenda. Las sesiones del pleno iniciaron ese día a las 12 del día y concluyeron, misma hora del día siguiente. 24 horas continuas de sesión. Una agenda larga y agotadora, pero de gran trascendencia nacional, por lo que no se puede tomar a la ligera. Hasta que le llega el momento a la ley extinción de delfines.

Esta ley alegan que tendrá efecto en 50 años, a decir de su promotor, al menos en su objetivo primario que es acabar con estos hermosos animales y los más tres mil empleos directos y otros 12 mil indirectos. Y aquí tienes al Senado de México y a sus integrantes, al menos los del PRI, al servicio de intereses oscuros de un senador con licencia, enemigo de México y de Quintana Roo, discutiendo una disposición con efecto en 50 años.

Y al final, la mano que mece la cuna, esa mano que sostenía un pedazo de papel con la agenda del Senado del 15 de diciembre, esa mano hace una señal y manda a llamar al líder del grupo parlamentario de seis senadores. Casi dos horas de discusión sin convencer. Es momento de terminar con este circo.

“Carlos, se te acabó el tiempo. Retirada decorosa o derrota vergonzosa. Tú escoge, pero el PRI no va a ir en contra de todos los demás partidos por apoyarte”, se escuchó decirle Emilio Gamboa a Carlos Puente. Y ahí va de nuevo este senador del Partido Verde, arrastrando los pies, más por humillación que por cansancio, a anunciar en tribuna una retirada decorosa de la ley extinción. Al menos, él y todos los presentes saben que no fue su idea, por lo que la humillación es más bien a su patrón. Por su cabeza solo pasa cómo explicarle más tarde lo ocurrido, cuando despierte el führer desde su penthouse de cuatro millones de dólares en Cancún.

Seguramente empezar a planear su venganza para ejecutar en la próxima sesión y ultima de esta Legislatura que empieza el 1 de febrero. Pero esa será ya parte de la tercera temporada de esta serie que bien podríamos titular: La pobre muñeca fea.

Continuará en 2018.

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CUARTO DE HUÉSPEDES

ILAN JOSÉ COHEN

E

¿De qué te sirve ser el mejor si no lo comunicas?

CEO de la agencia Bindiva

n los últimos años nos marca inicia desde esta definición. http://bindiva.com/ ha tocado vivir cambios Los elementos intangibles son acelerados en la forma de aquellos que no se ven pero que hacer negocios, las tendencias constituyen el porqué de todas las de la tecnología y de la acciones de la misma, entre ellas están: automatización nos llevan a cuestionar - Definición del público meta, sectores los paradigmas y las formas de definir de competencia, filosofía corporativa, y ejecutar las acciones estratégicas canales de comunicación, audiencias, dentro de una empresa. competidores, entre otros.

El liderazgo juega un papel esencial Los elementos tangibles son aquellos en las organizaciones de hoy, en donde que podemos percibir y que generan el poco margen de error que hay una percepción sobre la marca, entre ante la apertura a la información, y la abundante ellos están: competencia en todos los sectores nos llevan a - La identidad gráfica (con todos sus generar modelos organizacionales más eficientes, componentes), logotipo, los materiales fomentados por una visión y un entendimiento más corporativos y las herramientas de comunicación. profundo sobre las necesidades de un mercado 2.- Herramientas alineadas cada vez más cambiante y acelerado.

- Toda herramienta de comunicación tiene A pesar de que hay empresas en México y en que estar perfectamente homogenizada en el mundo que han subsistido y prosperado por su estructura, manejando mensajes claves varias décadas, hoy nos enfrentamos a un cliente consistentes y contenidos coherentes al porqué de o consumidor cada vez más informado, en donde la marca. en 15 segundos puedes tener acceso a cualquier Algunos ejemplos de herramientas de información a través de los medios digitales. comunicación son: páginas o portales web, Por lo mismo, es indispensable para toda brochures de servicios o catálogo de productos, organización generar una comunicación efectiva apps, materiales gráficos (folders, carteles, flyers, con sus distintos públicos, tomando en cuenta que materiales comerciales, entre otros). las audiencias están presentes en distintos canales, 3.- Presencia multicanal y engagement además de que existe una importante brecha estratégico generacional entre los baby boomer, la generación - En esta parte es esencial tener una estrategia ‘X’, la generación ‘Y’ o millennials y la generación ‘Z’. de marketing y de comunicación definida para También las brechas socioeconómicas se han generar presencia en los diferentes canales (online transformado notablemente gracias al acceso a la y offline), además de contenidos segmentados tecnología, de forma que los medios digitales cada acorde a cada audiencia (es sumamente vez han abarcado más sectores socioculturales; en importante tomar en cuenta todos los públicos México, 57% de la población tiene un smartphone que tienen interacción con la marca). con acceso a las principales redes sociales y de Para esto existen distintos canales digitales búsqueda (Qualcomm e IDC). altamente efectivos, como son las redes sociales Por lo mismo es indispensable regresar a la (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y otros), raíz de la comunicación y el marketing, en donde grupos de WhatsApp, SEM (Google Adwords) las marcas son la suma de todas las acciones que y SEO (contenidos relevantes posicionados), hace una empresa u organización y un vehículo portales interactivos o blogs, portales de indispensable para su comunicación efectiva. e-commerce, las Relaciones Públicas, eventos, publicidad ATL y BTL, por mencionar algunos.

Cómo crear una comunicación efectiva: Como conclusión, es sumamente importante 1.- Marca sólida y definida entender el contexto y los cambios tecnológicos La definición o alineación de una marca es el de esta época, de forma que es responsabilidad primer paso para generar una coherencia entre la de los líderes de cada empresa u organización oferta de valor y el público meta. revisar a detalle la marca y alinearla de Una marca está constituida por elementos forma coherente y estratégica, comunicando intangibles (espíritu) y elementos tangibles efectivamente sus mensajes clave en los múltiples (cuerpo), de manera que la comunicación de una canales de impacto para sus audiencias.

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Durante 2017, Peugeot continuó su plan de innovación con el lanzamiento de nuevos productos; en esta ocasión estamos orgullosos de poder seguir incursionando en el mercado de los vehículos utilitarios con la llegada de la nueva PEUGEOT EXPERT. Esto ayudará a impulsar la visibilidad que tenemos en el mercado del transporte de carga, ampliando las posibilidades al cliente para satisfacer sus necesidades.

personas (incluyendo el conductor) viajen cómodamente. Cuenta además con la nueva plataforma EMP2 modular para optimizar espacios con dimensiones reducidas. Beneficios útiles TCO carga útil. Más carga, menos volumen, confort y manejabilidad: posición de manejo, suspensión confortable con o sin carga y sonorización.

• EXPERIENCIA AL VOLANTE

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La Cata

VINOS ÚNICO GRAN DON LUIS RESERVA TERRA SANTO TOMÁS

CHARDONNAY RESERVA PRIVADA L.A. CETTO

Variedad: Cabernet sauvignon 65%, merlot 35% Temperatura: 17°C Alcohol: 14% Precio: 1,510 pesos

Variedad: Chardonnay Temperatura: 12°C Alcohol: 13,4% Precio: 500 pesos

Crianza en barrica nueva de roble francés por 24 meses: 18 para el cabernet sauvignon y 12 para la mezcla, seis más para la mezcla y 12 meses de reposo en botella.

NOTAS DEL SOMMELIER Vista: De color rojo intenso con tonos cereza y ribetes violáceos.

Nariz: Su aroma expresa un fino olor a cacao, café y vainilla.

Gusto: En boca es potente, frutos rojos maduros y grosella, taninos contundentes, de gran cuerpo y persistencia.

Maridaje: Sin duda un excelente vino, el cual debe acompañarse con alimentos como cortes grasos, pastas condimentadas, y si de platillos mexicanos se tratara un cabrito estaría excelente. También se sugiere para platillos de caza mayor como jabalí y venado.

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Variedad: Cabernet sauvignon 50%, merlot 30%, petit verdot 10%, malbec 10% Temperatura: Preferente a 16°C Alcohol: 13.4% Precio: 670 pesos Crianza en barrica de roble francés por 12 meses. Es un vino que ha sido elaborado especialmente para rendir homenaje a don Luis Cetto y reconocimiento al esfuerzo de un hombre que ha dedicado 50 años de su vida, con sabiduría y experiencia, a hacer muy buenos vinos en México.

NOTAS DEL SOMMELIR Vista: Color rojo granate, con ribete violáceo.

Nariz: Aromas complejos de frutos rojos y negros maduros.

Gusto: Intenso en boca, frutal, equilibrado y persistente.

Maridaje: Dada la complejidad del vino se recomienda maridar con carnes de caza y cortes grasos; ideal para acompañarlo con diversos hongos y salsas especiadas, tales como una salsa gorgonzola, tres pimientas, perigordini.

Reserva Privada Chardonnay es un vino elaborado con la más alta calidad de vinificación, fermentado bajo el método “Sur lie” en barrica nueva y a temperatura controlada; lleva a cabo una crianza durante siete meses en sus propias lías.

NOTAS DEL SOMMELIER Vista: De color amarillo dorado, limpio y brillante.

Nariz: Aromas a frutos exóticos maduros, mantequilla y pan tostado.

Gusto: Untuoso, intenso y de gran persistencia.

Maridaje: Un vino excepcional, ideal para pescados grasos, aves y salseos cremosos.

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Gerardo Morales Sommelier Platinum Yucatรกn Princess

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Portada

Comunidad

viajera

Con proyección para 30 hoteles en México e inversión estimada en 40 mdd, Selina incursiona en el Caribe mexicano con hoteles en Cancún y Playa del Carmen.

C

on 17 propiedades en seis países latinoamericanos que suman un total de cinco mil 200 camas, la cadena hotelera Selina entró a México por la puerta grande con la apertura de los dos primeros centros de hospedaje del consorcio en Cancún y Playa del Carmen, que forman parte del plan de crecimiento 2017-2018 en territorio nacional, con una inversión que oscila en 15 mdd.

Atraídos por el potencial turístico del Caribe mexicano y como parte de su programa de inversión para este año, la firma internacional fundada por Rafael Museri y Daniel Rudasevski ampliará su presencia con cuatro propiedades más en la zona turística de Cancún, Tulum y Holbox que en total reunirán mil 500 camas.

La joven cadena proyecta tener 30 hoteles en México en un plazo de dos años, con una inversión que ronda en 40 mdd, para hospedar a cerca de 300 mil viajeros al año y brindarles experiencias únicas en las que la educación, sustentabilidad, convivencia, bienestar,

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Marlene Hernández

diseño y arte son parte fundamental de la filosof ía de la compañía.

El exitoso modelo de negocios que se centra en el segmento de las generaciones más jóvenes y mantiene a la empresa en un acelerado crecimiento en Latinoamérica no solo les permite continuar su expansión en la comarca, sino también a mirar de manera paralela hacia los mercados de Europa y Estados Unidos para abrir en este año nuevas locaciones.

Selina cuenta con inversionistas como Adam Neumann, fundador y CEO de WeWork, la empresa más exitosa de coworking valorada en 16.9 billones de dólares, y Michael Gross, ex CEO de Morgans Hotels.

Para el desarrollo de los hoteles Selina parte de la restauración de edificios que adquiere a través del arrendamiento, a fin de transformarlos en espacios con aspectos inspirados en el entorno de las ciudades donde se ubican, y brindar diversas actividades en sus instalaciones.

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Portada

México es el mercado latinoamericano más importante para Selina

QUIÉN ES RAFAEL MUSERI Originario de Jerusalén. Es socio fundador de Selina y tiene más de 15 años de experiencia en el desarrollo inmobiliario internacional. Hace ocho años se mudó de Tel Aviv a Panamá, donde fundó el Grupo Dekel, donde su conocimiento y experiencia son invaluables en la adición de la extensa cartera de activos inmobiliarios de la empresa. Su visión facilitó el crecimiento de Dekel. A través de una investigación le tomó al empresario tres años encontrar el pueblo de Pedasí, situado en la provincia panameña de Los Santos, y al equipo correcto para concretar Selina, una nueva generación de albergues con un acelerado crecimiento en América Latina.

PROYECCIÓN MÉXICO Hoteles: 30 Inversión: +-40 mdd Afluencia anual: +-300 mil pax

LA ENTREVISTA Latitud 21.- ¿Cómo nace Selina?

Rafael Museri.- El proyecto comenzó cuando mi socio, Daniel Rudasevski, y yo llegamos a Latinoamérica con la idea de construir un modelo de negocio que combinara la hospitalidad y los bienes raíces con un enfoque social y cultural. Recorrimos varios lugares del mundo y nos hospedamos en más de 140 hostales de España, Francia, Holanda, Estados Unidos, Perú, Colombia, Nicaragua, Costa Rica y Panamá para madurar y concretar Selina.

L21.- ¿Cuál es el concepto de Selina?

RM.- Es una comunidad de viajeros de todas las edades, que comparten las ganas de vivir como una experiencia única, independiente de su presupuesto o capacidad adquisitiva. Es un concepto en el que sobresale la educación, sustentabilidad, comunidad, diseño y arte; es un espacio donde los huéspedes pueden vivir por tiempos cortos o largos, así como trabajar, disfrutar, recorrer el mundo y conocerse a ellos mismos.

ATENDER NECESIDADES

L21.- Su diseño es diferente…

RM.- El diseño de los hoteles se enfoca más en solventar las necesidades de las nuevas generaciones, que es el conocer personas, explorar nuevos destinos y culturas, educar y educarse; crear una cultura

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Caribe mexicano: 6 hoteles Inversión: 10 a 15 mdd Camas: +-1,500

sustentable, trabajo en equipo (coworking) desde cualquier parte del mundo y tener vidas plenas.

L21.- ¿Cuál es la tarifa de los hoteles Selina?

RM.- Los precios varían, ya que se puede rentar una cama desde 12 dólares la noche hasta una suite de 200 dólares. Cada locación es diferente.

ROMPIENDO REGLAS

L21.- Las habitaciones de Selina rompen con lo tradicional…

RM.- Ninguna habitación cuenta con televisión, la idea es salir de estas y convivir dentro de los espacios comunes que el hotel ofrece a sus huéspedes, como bibliotecas, restaurantes, bares, áreas de juegos, fogatas, películas sobre la playa, entre otros. Los cuartos tienen Internet y un espacio que permite trabajar a distancia.

L21.- ¿En qué consiste la oferta hotelera de Selina?

RM.- La oferta de hospedaje comprende desde alternativas económicas como una hamaca, áreas de camping y dormitorios, así como habitaciones confortables y lujosas suites. Además, las áreas comunes incluyen diversas amenidades como el Playground, el restaurante y bar insignia de Selina, en el que se pueden degustar menús de productos orgánicos locales.

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SELINA EN Propiedades en AL: 17 NÚMEROS Países: 6 Camas: 5,200

Cerramos 2017 con dos hoteles, uno en Cancún y otro en Playa del Carmen…

L21.- ¿En cuántos países están presentes?

L21.- ¿Todos bajo el mismo concepto?

RM.- Actualmente Selina tiene 17 propiedades distribuidas en EcuaRM.- Cada Selina tiene su propia personalidad basada en la esencia dor, Colombia, Costa Rica, Panamá, Guatemala y Nicaragua con un total de su ciudad, pues algunas tienen clubes de surf, panaderías dedicadas, de cinco mil 200 camas. La empresa mide la operación por camas y no salas de proyección, hasta estudios de grabación y escuelas de idiomas. por habitaciones como la hotelería tradicional. Hoy en día nuestra ofiDESTINOS CLAVE cina principal para Latinoamérica se encuentra en PaL21.- Selina llega a México por el Caribe mexicanamá y a finales de 2017 pasado abrimos nuestro Head no…

Quarter (HQ) global en Nueva York.

Llegamos a RM.- Efectivamente, cerramos 2017 con dos hoteLatinoamérica NUEVAS PROPIEDADES les, uno en Cancún y otro en Playa del Carmen. Estas con la idea de construir locaciones forman parte de un plan de inversión de seis L21.- ¿En qué otros puntos de Latinoamérica llevan un modelo de negocio a cabo nuevos hoteles? propiedades que abriremos durante 2018 en lugares RM.- Estamos a punto de abrir nuevas locaciones en que combinará la hospi- clave como Tulum, Isla Mujeres y Holbox.

Ecuador, Chile, Perú, Argentina, Bolivia y Brasil. Hasta este talidad y los bienes momento ya tenemos 26 propiedades oficialmente firmaL21.- ¿Qué avances llevan estos nuevos proyectos? raíces con un enfoque das para 2018 en estos países que también resultan muy RM.- Aún estamos en proceso de cerrar contratos atractivos para el grupo. Esperamos cerrar el año con apro- social y cultural… de las propiedades donde operará Selina. Con estos seis ximadamente siete mil 500 camas adicionales en la región. proyectos la cadena sumará mil 500 camas.

L21.- ¿Cuál es programa de inversión que proyectan para América Latina?

RM.- Para 2020, en conjunto vislumbramos la apertura de cien hoteles en la región y posteriormente iniciar nuestra expansión hacia Europa, Asia y Norteamérica.

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MERCADO SIGNIFICATIVO

L21.- ¿Por qué invertir en el Caribe mexicano?

RM.- México es el mercado latinoamericano más importante para Selina y uno de los más significativos a nivel internacional. El Caribe

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HOTELES SELINA México: 2 (Cancún y Playa del Carmen) Colombia: 2 (Bogotá y Medellín) Costa Rica: 7 (San José, Manuel Antonio, Santa Teresa, Tamarindo, Puerto Viejo, Jaco y La Fortuna) Panamá: 4 (Pedasí, Bocas del Toro; Isla Colón, Bocas del Toro; Red Frog y Playa Venao) Guatemala: 1 (Antigua) Nicaragua: 2 (Granada y Casa Maderas) Ecuador: 1 (Montañita)

mexicano es la región que lidera la industria turística del país, por tanto consideramos que es el lugar ideal para nosotros por las atracciones naturales y culturales, además de su infraestructura turística, servicio y la calidez del personal del destino. En pocas palabras, el mayor mercado latinoamericano de Selina es México y el mayor mercado dentro de México es el Caribe.

L21.- ¿En qué otros destinos del país planean abrir más hoteles?

RM.- Tenemos planes de abrir locaciones en la Ciudad de México -centro y en la colonia Roma-, San Miguel de Allende, Oaxaca, Puerto Escondido, Mérida, San Cristóbal de las Casas, Guadalajara, Cabo San Lucas, San José del Cabo, Sayulita, Puerto Vallarta, Puebla y Monterrey, que concentrarán entre cuatro mil 600 a cinco mil 500 camas.

L21.- ¿Cuál es el monto de inversión que generarán estas nuevas aperturas?

RM.- El plan de inversión 2017-2018 para México se estima en 15 mdd.

SELINA CANCÚN

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L21.- ¿Cuál es el concepto del hotel?

RM.- Selina Cancún lleva un concepto inspirado en la época de los años 50, en ciudades de playa como Miami, Acapulco y Veracruz, utilizando colores pastel, acabados naturales como la madera y el cemento, y muebles relacionada con el movimiento Art-Deco.

Es una comunidad de viajeros de todas las edades, que comparten las ganas de vivir una experiencia única, independiente de su presupuesto o capacidad adquisitiva

L21.- En el caso de Selina Cancún, ¿cuántas habitaciones lo conforman?

RM.- Tiene 51 habitaciones y un total de 220 camas con una variedad de productos. Las unidades se dividen de la más alta categoría a menor para dar la opción a todo tipo de experiencia. El hotel tiene una superficie de tres mil 700 m2 y es una locación arrendada a largo

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plazo. Se remodeló el edificio, a fin de adaptarlo al concepto de la empresa.

L21.- ¿De cuánto fue la inversión de remodelación?

RM.- Fue de entre uno y 1.3 millones de dólares.

ESPACIO PARA TODOS

L21.- ¿Hacia qué mercado está enfocado?

RM.- Cada Selina es diferente y se presta para diferentes tipos de huéspedes. Sin embargo, no somos un hotel exclusivamente para jóvenes. Muchas de nuestras locaciones son ideales para familias, viajeros de negocio, escapadas románticas y aventureros de todas las edades.

L21.- ¿Qué otras instalaciones tiene el hotel?

RM.- Selina Cancún cuenta con un área de explore que ofrece actividades turísticas y experiencia; asimismo, una tienda de objetos personales y souvenirs, un café, una biblioteca, cine, cocina común, el área social llamada Playground, donde convergen un bar, piscina, y restaurante, un centro de actividades como yoga y meditación, y un área de cowork.

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SELINA CANCÚN Remodelación: 1 a 1.3 mdd Superficie: 3,700 m2 Habitaciones: 51 Camas: 220

COMODIDAD MÁXIMA

Instalaciones: piscina, estacionamiento, cocina compartida, restaurante-bar, cowork y yoga, entre otras

L21.- ¿En cuántas categorías están divididas las habitaciones del hotel?

RM.- Los tipos de habitaciones que manejamos en el caso de Cancún son Unique, que es un cuarto diseñado con un lujo de detalles para aquellos huéspedes que buscan comodidad máxima, espacio, tranquilidad y un cuarto con mucho más estilo. También tenemos las Deluxe, Standard, Privada-Compartida, Híbrida y Dorms.

Ninguna habitación cuenta con televisión, la idea es salir de estas y convivir dentro de los espacios comunes del hotel

L21.- ¿Cuál es la ocupación inicial que esperan en Cancún?

RM.- Para el 2018 estimamos una ocupación superior al 65%.

L21.- Y en cuanto a sus tarifas…

RM.- Todas nuestras propiedades tienen un amplio rango de

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Para 2020, en conjunto vislumbramos la apertura de cien hoteles en América Latina…

opciones de alojamiento. No hablamos el mismo idioma que los hoteles tradicionales, en el sentido que no definimos nuestras propiedades por número de estrellas ni niveles de lujo. Cada destino es único e impacta el precio del alojamiento enormemente. Por ello, Selina ofrece opciones para todos los presupuestos, que pueden ir desde 40 a 300 dólares, aproximadamente, pero todo depende de la ubicación.

REFERENTE CARIBEÑO

L21.- Y Selina Playa del Carmen…

RM.- Es un hotel que cuenta con 380 camas y que se encuentra en la Quinta Avenida. Es un destino también importante para el grupo, la atracción turística del lugar fue un referente para abrir Selina en Playa del Carmen.

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AL BUEN ENTENDEDOR…

SERGIO GONZÁLEZ RUBIERA

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Las asignaturas pendientes para 2018

l escribir estas líneas es la víspera sgrubiera@acticonsultores.com El tema no puede y no debe postergarse de la Navidad, para cuando vean más, debe ser uno de los grandes la luz ya será 2018, un nuevo año, regalos del nuevo año para esta sociedad y nos enfrentaremos a nuevos quintanarroense. retos y oportunidades.

Debe fomentarse un entorno en el que se Se nos quedan muchas cosas en el privilegie el libre derecho de los usuarios, tintero, luego del primer año del ya no tan ciudadanos y turistas para elegir el tipo de nuevo gobierno en Quintana Roo y sin duda transporte que más convenga a sus intereses. habrán de retomarse. Se quedaron temas No debe seguirse prolongando el sin resolver en el 2017 ante la vorágine mandato y la imposición de los grupos de acontecimientos y ante el tiradero que sindicales ni tener secuestrada a toda una dejaron los muy nefastos y corruptos gobiernos sociedad por el afán y privilegios de unos cuantos, anteriores, pero ya va siendo tiempo de que se ¡ya basta! corrija el rumbo y se ponga manos a la obra en Desde luego que sigue pendiente y de manera tantas asignaturas prioritarias si se quiere en verdad muy especial el tema de la seguridad y todos un nuevo y mejorado derrotero para este querido los riesgos que la falta de ella implica. Deben estado. erradicarse los delitos de todo tipo, desde el robo Lo primero es resolver el importante y de casas-habitación, los atracos en la calle, hasta trascendental asunto de la Transparencia, así con las balaceras y atentados que tanto nos asustan, mayúscula. En el particular caso del tan discutido preocupan y ponen en riesgo nuestra estabilidad y trillado tema del impuesto al hospedaje que económica y prestigio como destino turístico. fuera creado para la promoción y que ya no se El estado en su conjunto debe garantizar como usa solo para eso, a un año de haber tomado las condición sine qua non, para obtener respeto, riendas el nuevo gobierno se hace necesario para credibilidad y confianza, la plena seguridad de dar certidumbre y credibilidad hacer un informe todos los habitantes y visitantes y debe ser esa real, completo y detallado del estado en el que se su misión fundamental. Debe ser nuestro sueño encontraron los fideicomisos para la promoción, compartido el poder caminar plácidamente por de las acciones que se emprendieron en el año cualquier calle a cualquier hora, el sentirnos que concluyó, del estado que guardan en la seguros en cualquier parte y el estar confiados de actualidad, de la situación financiera y cuáles son que la paz y tranquilidad además de ser nuestros los planes y programas para el año que comienza. activos sean garantes también de la buena Seguimos a la deriva en materia de promoción. estancia de los turistas que nos visitan.

Nunca es tarde para corregir el rumbo, y si se La seguridad es una asignatura pendiente quiere hacer equipo con empresarios y sociedad en la que habrá que emplearse a fondo y nunca la transparencia es un instrumento fundamental serán suficientes los recursos y las acciones para para ello. Esperemos que tanto informe como alcanzarla plenamente. reunión de trabajo se den en los primeros días del Ciertamente hay cientos de asuntos por atender año. y además tener siempre en mente el tema político Pendiente también resolver el muy y el escenario electoral que formará parte central trascendente asunto del transporte y la movilidad de 2018, pero aquí les dejo unos cuantos pero en el estado y particularmente en Cancún, en trascendentales asuntillos para entretenerse, que donde el caos vial es ya una constante. estoy seguro comparten mis ocho lectores.

Meter a los taxistas en cintura, poner orden; Transparencia y rendición de cuentas; promoción erradicar las malas prácticas de la Secretaría de efectiva y también transparente; transporte Infraestructura y Transporte (Sintra), aprobar la moderno, vanguardista, eficaz, beneficiario de formal y legal entrada de Uber; modernizar los la tecnología, acompañado de nuevas y mejores sistemas de transporte público, corregir vialidades condiciones de movilidad y desde luego seguridad y aprobar con todo ello al mismo tiempo una absoluta y total; contar con ciudades seguras en nueva y moderna Ley de Movilidad y Transporte todo momento como base para un desarrollo son acciones todas que se esperan desde el integral y una convivencia armónica. día Uno del Gobierno del Cambio y que los ¿Será mucho pedir…? Al Buen Entendedor… ciudadanos seguimos aguardando con ansia.

Feliz Año Nuevo para todos.

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OPINIÓN

ÓSCAR ESPINOSA VILLARREAL

¿

India: envidia de la buena oespinosavillarreal@gmail.com

Por qué nosotros no, caray? Preguntó enfrentaran diversas reglas fiscales. twitter @oscarespinosav con frustración mi querida amiga Uno de los objetivos de esta reforma Xóchitl cuando le adelanté en una consiste en cambiar el bajo número comida el contenido de esta columna. de declaraciones de impuestos de los Conviene voltear a mirar de cuando ciudadanos, ya que solo cuatro por ciento en cuando a aquellos países cuyo desempeño paga impuestos directos según The Economist, económico parece sensiblemente mejor al de asignando mayor peso a un impuesto indirecto México, para buscar aquellos aspectos que al consumo, y simplificando y digitalizando el pudieran explicar, en alguna medida, por qué pago. ellos sí consiguen esos logros de crecimiento y El GST es un impuesto indirecto al consumo desarrollo y nosotros no. con tasas variables según el tipo de bien En esta ocasión, invito a mis lectores a echar una (a diferencia de la tasa de 16% del IVA mexicano y mirada a la pujante economía de la India, cuyo PIB sus exenciones). Alrededor de siete por ciento de creció 7.1%, respecto al 2.3% mexicano durante 2016, y los bienes en la economía tienen una exención de en particular a una medida que ha llamado mi atención, 100%, mientras que 31% de los bienes poseen un relacionada con la implantación de un Impuesto impuesto reducido de entre cinco y 12%. La mayoría General a las Ventas de Bienes y Servicios, conocido de los productos (43%) poseen un impuesto de 18%, como GST (Goods and Services Tax). mientras que el impuesto más alto de 28% aplica a Dicho gravamen me parece que sería equivalente 19% de los bienes en la economía. Por ejemplo, la a aquel impuesto generalizado al consumo que, exención de 100% a bienes aplica a cereales, lácteos aparentemente, formaba parte del proyecto económico y sal, mientras que el impuesto de cinco por ciento de la administración de Enrique Peña Nieto y el cual aplica al azúcar, café, medicinas y aceites. Los jugos, fue, desafortunadamente a mi parecer, descartado en bebidas y productos azucarados poseen un impuesto lo que pudo ser una negociación con la oposición para de 12%. En cambio, la tasa común de 18% se aplica a sacar adelante otras importantes reformas estructurales. productos como jabones, fibras, aceites y productos Veamos el contexto económico en que esta medida es manufacturados. Por último, la tasa más alta de 28% adoptada por el Parlamento indio. se aplica a grandes bienes manufacturados como Empecemos por señalar que estamos hablando de automóviles y bienes de lujo. una economía que, según un estudio publicado por la En el caso de servicios se plantean tres niveles: en el consultora PWC, habrá de ocupar en 2040 el segundo primero una exención de 100% a servicios educativos, lugar a nivel mundial, solo por debajo de China y, de salud, residencial y hoteleros con precios menores desde luego, superando a Estados Unidos. Ese mismo a mil rupias (294 pesos). En el segundo nivel se cobra informe prevé un crecimiento del PIB indio entre 2017 cinco por ciento de impuestos sobre servicios de y 2050 del orden de 4.9% en promedio, lo que haría transporte como boletos de tren y de avión, así como que la India represente en 2050, 15% de la economía a espacios publicitarios. En el siguiente nivel se cobra mundial, el doble de lo actual. de 10 a 12% sobre el precio de servicios de telecom, El crecimiento previsto de la población será un financieros, restaurantes y hoteles con precios entre factor importante para explicar el crecimiento esperado, las mil y siete mil 500 rupias. Por último, la tarifa más pero no será ni el único ni el más importante, ya que el alta de 28% se cobra sobre los boletos de cine, juegos incremento en la productividad, derivado de cambio y sorteos y hoteles con precios mayores a las siete mil tecnológico, representa el mayor estímulo.

500 rupias.

Este panorama no solo sugiere que se han hecho Hoy en día México tiene la recaudación más baja las cosas muy bien, sino que se acompaña ahora de entre los países de la OCDE, y está por debajo del esta reforma fiscal que busca fortalecer la recaudación promedio latinoamericano de recaudación como y, por ende, la capacidad del país de llevar a cabo las porcentaje del PIB, con alrededor de 18%. Si bien estos inversiones sociales y en infraestructura necesarias para han aumentado con la Reforma Fiscal, aún es necesario sostener un crecimiento de esas dimensiones y que se mirar otros modelos recaudatorios. Tal es el caso de traduzca en un mayor desarrollo.

India, país que con la adecuada voluntad política El Parlamento indio aprobó la ley del Goods and ha puesto en marcha las reformas necesarias para Services Tax en agosto de 2016, y entró en vigor el 1 aprovechar los recursos del periodo de crecimiento de julio de 2017. Esta reforma busca reemplazar los en el que se encuentra y al mismo tiempo reducir los impuestos estatales, que hacían que las empresas costos para hacer negocios. ¡Bien por la India!

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Encuentros

GERARDO TIETZSCH DIRECTOR GENERAL DE NEGOCIOS DE UNIFIN

A través de financiamientos para las pymes, Unifin apoya la economía de Quintana Roo; ejercerá una bolsa de $10 mil mdp

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on un sólido aval que incluye una trayectoria de casi 25 años en el mercado, Unifin Financiera, empresa pública 100% mexicana, continúa su desarrollo para apoyar a más pequeñas y medianas empresas. En Quintana Roo opera desde hace cuatro años y brinda atención a un gran número de clientes, quienes emprenden proyectos en diversos sectores del quehacer económico.

En un afán por ofrecer mejores servicios a sus clientes potenciales en Quintana Roo, recientemente Unifin signó un convenio con el Instituto para el Desarrollo y Financiamiento del Estado, con el que impulsarán el desarrollo económico a través de financiamiento a las pymes de la entidad, para lo cual se cuenta con una bolsa de 10 mil millones de pesos a ejercer en los próximos 18 meses.

En encuentro con Latitud 21, en este naciente 2018, Gerardo Tietzsch, director general de Negocios de Unifin, habló sobre los productos que manejan, así como el potencial de Quintana Roo y cómo afectaría al sector de las pymes la eventual salida de Estados Unidos del Tratado de Libre Comercio.

Latitud 21.- ¿Cuál es el concepto de Unifin?

Gerardo Tietzsch.- Es una entidad financiera y el próximo año cumplimos 25 años; somos una empresa pública que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores. Contamos con cuatro productos: arrendamiento, factoraje, crédito automotriz y seguros. Estamos enfocados en las medianas y pequeñas empresas, comprometidos con el sector económico; apoyamos y aportamos al desarrollo de la economía mexicana, no atendemos empresas fuera del país. Estamos en 12 puntos: Ciudad de México, Monterrey, Hermosillo, Chihuahua, Puebla, León. Veracruz, Guadalajara, Querétaro, San Luis Potosí, Mérida y Cancún.

L21.- La firma de la alianza es muy importante, reafirma el potencial que ven en Quintana Roo… GT.- Por supuesto, estamos muy comprometidos con el estado, queremos que conozcan mejor nuestro producto para poder ayudar a las empresas; tenemos una propuesta de inversión de alrededor de 10 mil millones de pesos que buscaremos lograr en los siguientes 18 meses, y esto dependerá mucho de las necesidades y de las empresas que busquen asociarse con nosotros.

L21.- En su trabajo de apoyo a las pymes, ¿de qué rubros son las que ya se han acercado a ustedes?

GT.- Tenemos más de cuatro años con la oficina de Cancún, los rubros son muy importantes. Somos multimarca, multiproducto. ¿Esto qué quiere decir? Que vamos a todos los sectores económicos de cualquier

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activo productivo, no necesariamente estamos especializados. Por supuesto que esta zona nos hace enfocarnos más a la parte del servicio turístico y de transportes; sin embargo, podemos apoyar en cualquier giro en general, es lo que vamos a buscar y a tratar de desarrollar en Quintana Roo. L21.- ¿Cuál es el capital global para la colocación de créditos a nivel nacional?

GT.- Cada estado y oficina tiene una estrategia en particular, nosotros lo que buscamos de manera general es seguir creciendo como en los últimos años, en los que hemos tenido índices de 30 a 40%, año contra año, lo que como consecuencia nos lleva a un mayor número de colocación crediticia; trataremos de seguir creciendo a esta razón en todas las oficinas y estados, en todos los sectores en los que estamos enfocados.

L21.- ¿Cuántos créditos tienen activos actualmente?

GT.- Tenemos más de siete mil clientes a nivel nacional, lo que nos lleva a un número de contratos y arrendamientos similar. Estamos abiertos absolutamente a todo tipo de clientes, para el público y para todos los sectores económicos. En lo que se refiere a Quintana Roo son 250, de los que 60% corresponde al sector turístico, 15% al de la construcción, 15% al rubro del transporte y 10% a otros, que básicamente son en el área de la proveeduría.

L21.- ¿Cómo afectaría al sector de las pymes que atiende Unifin la eventual salida de Estados Unidos del TLC? GT.- En ese tema quedan pendientes muchas de las definiciones que ahora se están negociando; sin embargo, en estos momentos podría decir que algunos sectores sufrirían un poco, pero hay en cambio muchos que seguirán empujando y desarrollando de manera muy activa, porque la economía y las empresas mexicanas son potentes y desarrollan un valor agregado muy importante. Lo que vemos es mucha oportunidad en algunos sectores y los que se vean más afectados son los que vamos a tratar de evaluar.

L21.- ¿Qué otros rubros prevén abarcar en el corto plazo?

GT.- Por definición no estamos concentrados en ningún sector en particular sino que vamos a todos en general, y eso es lo que nos ayuda a tener una cartera muy bien diversificada y que nos da una calidad crediticia muy importante y adecuada. Necesitamos que los empresarios conozcan nuestros productos y sepan quiénes somos, lo que va a generar ese “ganagana”, porque para que a nosotros nos vaya bien, sin duda a la economía le tiene que ir bien y a las empresas les tiene que ir mejor.

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Antonia Rusca Brenda Santana

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Nombramientos

GOBIERNO

Alejandro Díaz de León

EMPRESAS

Ángel Terral

EMPRESAS

Enrique Salas

ASOCIACIÓN

Yarla Covarrubias

asume el cargo de gobernador del Banco de México en sustitución de Agustín Carstens.

Lugar de origen: Ciudad de México.

Estudios: Licenciado en Economía por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), maestría en Administración Pública y Privada por la Escuela de Administración de Yale.

Desarrollo profesional: Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), Unidad de Crédito Público en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado (Pensionissste).

es director general de Airbnb México.

(Puesto de nueva creación).

Lugar de origen: Francia.

Estudios: Maestría en Administración de Empresas en la EDHEC Business en Francia.

Desarrollo profesional: Microsoft, Telmex y Prodigy MSN Virket.

ocupa el puesto de vicepresidente ejecutivo de BestDay Travel Group.

(Puesto de nueva creación).

Lugar de origen: España.

Arribo a Cancún: 2017 Estudios: Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales, Stevens Institute of Technologies, Master en Contracts Management, George Washington University.

Desarrollo profesional: AT&T, Lucent Technologies, Otto Walter, Grupo Criteria.

es la nueva presidenta de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas de la República Mexicana en sustitución de Carmen Torreblanca.

Lugar de origen: Ciudad de México.

Estudios: Licenciada en Administración Hotelera, Escuela Mexicana de Turismo.

Desarrollo profesional: Hoteles Fiesta Americana, Grupo Posadas, Mapresa, AMResorts.

HOTELES

ASOCIACIÓN

HOTELES

HOTELES

Oliver Reinhart

es nombrado CEO de la cadena Atelier de Hoteles.

(Puesto de nueva creación).

Lugar de origen: Viena, Austria.

Arribo a Cancún: 2001 Desarrollo profesional: Allegro Resorts, Omega Resorts, Best Day Travel, PriceTravel.

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Roberto Cintrón

fue electo como presidente del consejo directivo de la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos, para el periodo 2018-2020, en sustitución de Carlos Gosselin.

Lugar de Origen: Ciudad de México.

Arribo a Cancún: 1983 Estudios: Licenciado en Ciencias de la Comunicación y Marketing, Universidad Anáhuac.

Desarrollo Profesional: Hotel Meliá, hotel Camino Real, Hotel Flamingo.

Aali Ghufran

asume el cargo de director de Ventas y Marketing del hotel The Ritz-Carlton Cancún en sustitución de Craig Thomas.

Lugar de origen: Reino Unido.

Estudios: Licenciado en Hospitalidad y Turismo, Instituto de Glion, Suiza; diplomado en Hospitalidad & Turismo Internacional, Universidad de Oxford, Inglaterra.

Desarrollo profesional: Marriott International, Fairmont Raffles Hotels International, Taj Hotels, Resorts & Palaces e InterContinental Hotels Group.

Jindrich Stipek

es el nuevo director de Alimentos y Bebidas de Paradisus Playa del Carmen La Perla & La Esmeralda en sustitución de Atila Gombos.

Lugar de origen: República Checa.

Arribo a Cancún: 2017 Estudios: Especialidad en Administración de Alimentos y Bebidas, American Hotel & Lodging Educational Institute.

Desarrollo profesional: Villa Playa Samara, Tryp Corobici, Meliá Cariari, Crowne Plaza Corobici, Villa Ambiente, Hotel Coral Lodge, restaurante Passion by Martín Berasategui.

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Reportaje

Una hora más contigo El huso horario que rige al estado durante el invierno divide opiniones: mientras empresarios ponderan sus beneficios, un grupo de diputados pide su cancelación

L

a actividad turística, motor de la economía en Quintana Roo, requiere de un entorno propicio para su desarrollo, que sin duda alguna tiene el estado; sin embargo, el establecimiento de estrategias y valores agregados para darle un mayor impulso es una tarea que no termina.

Uno de estos valores agregados es el cambio de huso horario en el estado, al pasar de regirnos por el meridiano 90 al 75, con el fin de aprovechar un periodo más prolongado de sol durante el invierno, es decir, estar una hora adelante del horario del centro del país.

Para lograr el establecimiento de la zona horaria sureste que rige al estado de Quintana Roo, en diciembre de 2011 la actual vicepresidenta del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), Cristina Alcayaga, lanzó una pregunta en Facebook para cuestionar si estaban conformes con el horario que nos regía; la gran mayoría contestó que no, y fue así como se conformó un comité ciudadano para hacer un estudio de los beneficios que habría si Quintana Roo cambiaba de huso horario, y después de esto se dedicaron a recabar firmas entre la sociedad, para lograr más de 23 mil rúbricas que junto con una iniciativa llevaron al Senado de la República.

En dicha iniciativa enumeraban diversas consideraciones y los beneficios que se derivarían de contar con una hora más de sol en las tardes. Entre estos señalaba que se obtendría una mayor competitividad con respecto a otros destinos del Caribe, como Puerto Rico, Bahamas, Jamaica y Cuba, además de que se alcanzaría una mejor conectividad aérea con 19 estados del vecino país del norte y con dos provincias de Canadá, así como con cinco países caribeños, un país centroamericano y tres sudamericanos.

Asimismo, establecía que una zona horaria en el sureste traería como beneficio menores tiempos de interconexión por manejo del mismo horario con ocho aeropuertos de Canadá y 22 en los Estados Unidos, mismos que están ubicados en la zona horaria propuesta y que durante 2010 permitieron que los aeropuertos de Cancún y Cozumel recibieran 15 mil 486 vuelos con un millón 976 mil pasajeros.

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Tras ser aprobada la iniciativa a nivel federal se refrendó en el Congreso local y a partir del 1 de febrero de 2015 entró en vigor el horario de la zona sureste, por lo que al finalizar el horario de verano Quintana Roo queda una hora adelante del centro de la república.

Sorpresivamente, en este tercer año de su aplicación un grupo de diputados locales de varias corrientes partidistas metieron a comisiones la iniciativa para volver a regirnos por el huso horario 90 todo el año y estar permanentemente alineados con la hora del centro, lo que ha desatado reacciones encontradas entre la sociedad y diversos sectores económicos y turísticos de la entidad, muchos de los cuales consideran que sería un retroceso revertir lo que tanto esfuerzo costó conseguir en beneficio del estado.

CUATRO AÑOS DE TRABAJO

Lo del tema del horario pensé que ya era algo cerrado, pero lo revivieron en el Congreso, en Chetumal, estoy sorprendida que lo saquen en un momento tan dif ícil por la inseguridad que estamos atravesando, por todas las Cristina Alcayaga necesidades que hay, como la alerta de Consejo Nacional Empresarial Turístico género.

Vicepresidenta “Está todo el proyecto del gobernador del desarrollo de la zona sur, por eso nos hizo tanto ruido que de repente impulsaran una iniciativa de este tipo, cuando fueron casi cuatro años de discusiones, de trabajo, colaboración ciudadana, en la que se involucró a hoteleros, restauranteros, sociedad civil, plazas comerciales, el mismo Consejo Coordinador Empresarial, que tuvo un papel muy importante, lo mismo que la Asociación de Hoteles, los colegios, en fin, era todo el microcosmos de esta ciudad que estuvimos trabajando en pro de conseguir el cambio de horario”.

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Antonia Rusca

DECISIÓN SALOMÓNICA

“De hecho la propuesta que hicimos era completa, no queríamos nada más que se quedara como ahorita sin cambio estacional, que no tenemos horario de verano; se creó el huso horario del sureste y quedamos con una hora que no cambiamos nunca, porque la decisión fue de alguna manera salomónica pues había alguna gente en el sur que no estaba de acuerdo porque decían que ellos no eran turísticos, entonces dijeron: mitad y mitad para no hacerlo ni ustedes ni nosotros, pero sí nos beneficiamos para la temporada alta de diciembre, meses de invierno, que es cuando nos quedábamos a oscuras entre 5:00 y 5:30 de la tarde, caía el sol y teníamos que encender las lámparas y utilizar energía. Entonces se decidió así”.

BENEFICIOS PALPABLES

“Quienes dicen que no hay beneficios no están en lo cierto, claro que hay beneficios, eso lo pueden decir los empresarios, por ejemplo los náuticos que ya no tienen que suspender sus actividades a las 4:00 de la tarde; los hoteleros ven que los turistas en lugar de que se vayan una hora a sus cuartos a ocupar la energía eléctrica se quedan en la playa.

“Aumenta la productividad, porque no es lo mismo que tengas los focos encendidos a las 5:00 de la tarde, psicológicamente eso baja el ritmo de las actividades. En general todos coincidimos en que hay más beneficios para los destinos turísticos porque vienen más visitantes.

“Aquí lo importante es que todos entendamos que los quintanarroenses debemos hacer cosas unidos, que nuestra competencia no es Quintana Roo, no es en contra de nosotros mismo; nuestra competencia está en el resto del Caribe, en Dominicana, en Cuba, que ahora está teniendo el mismo turismo que nosotros con todo y su atraso.

“Pongámonos las pilas para que esto siga siendo la joya de la corona, tenemos que cuidar seguridad, infraestructura, sustentabilidad, la naturaleza; hay mucha competencia en el turismo, tenemos que ser creativos para traer más gente, en eso tenemos que trabajar, no en revertir el decreto del horario del sureste”.

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Brenda Santana

AUMENTA LA ACTIVIDAD

El horario es un tema que se ha discutido de tiempo atrás, está aprobado, Cancún y esta parte de la costa de Quintana Roo tienen el meridiano en que se ubican la Florida y Nueva York, el que tengamos este huso horario nos beneficia por la luz. “¿Cómo nos afecta a los náuticos si volvemos al horario del centro del país? En que nos desfasamos y vamos a tener menos luz en el día; las actividades náuticas se hacen principalmente con luz del día, si nos quitas Iván Ferrat una hora de luz es menos tiempo Asociados Náuticos para prestar servicios, hay varias coPresidente sas que no se pueden hacer al caer la noche. Nos afecta que nos quiten esa hora.

“Volver al horario del centro reduce en 25% nuestra actividad, porque se trata de una hora menos para atender a los turistas en actividades como buceo, waverunner, pesca, parapente. Si antes vendíamos 30 salidas, ahora con el horario que tenemos vendemos 40.

IMPULSO AL SUR DEL ESTADO

“Si la idea de dar marcha atrás al horario de la zona sureste es por el tema electoral, los diputados que impulsan la iniciativa no ven que van a perjudicar el tema de la economía, hay que impulsar el desarrollo turístico en la zona sur que es la más rezagada.

“Lejos de revertir el decreto vigente, lo que deben analizar es el extender este horario todo el año, regirnos por el meridiano que nos corresponde, para estar todo el año con el horario de la costa Este de los Estados Unidos”.

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Reportaje Impulsan la iniciativa los diputados: José Esquivel Vargas y Emiliano Ramos Hernández Fernando Zelaya, Eduardo Martínez, Mayuli Martínez, Eugenia Solís, Gabriela Angulo y Jesús Zetina Ramón Padilla Carlos Mario Villanueva José Luis González

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ESCUCHAN A LOS INCONFORMES

La iniciativa la impulsamos porque hay un sector de la sociedad que considera que fue un error cambiar el horario; el escrito que presentamos se sustenta en algunos puntos que no ha tenido la viabilidad por la que se dio ese cambio, por lo que estamos pidiendo homologar el horario con respecto al centro del país. Es un tema controversial, algunos están a favor y otros en contra y por eso está en comisiones y se tendrá que analizar y discutir.

“Algunos empresarios, sobre todo de la zona norte, manifiestan que es correcto el horario que tenemos y otros por el Jesús Zetina contrario que debe cambiarse; es una Diputado cuestión muy compleja”.

TEMA CONTROVERSIAL

“En el escrito argumentamos que con base a investigaciones que hicimos, incluso algunas sustentadas por el gobierno federal, no ha habido el ahorro que se planteó para implantar este horario, no ha habido beneficio y para el grueso de la sociedad es problemático tener una hora diferente, sobre todo porque los estados vecinos tienen el

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horario del centro, además de que afecta la entrada de los niños a la escuela.

“Hay una serie de cuestionamientos que la sociedad manifiesta e insisten en homologar el horario con el centro. Pero también tenemos el otro lado de la moneda, los empresarios, sobre todo de Cancún, que manifiestan que no debemos cambiarlo, y esta democracia en que vivimos nos permite ponerlo en la mesa de discusiones, escuchar todas las voces antes de mandarlo al Congreso de la Unión.

“La iniciativa la firmamos 12 diputados, estamos abiertos a escuchar y corregir si no estamos en lo correcto en las apreciaciones que tenemos. Se discutiría en el próximo periodo, ahora estamos tratando los temas prioritarios como el presupuesto.

“En caso de decidir que se revierta, la propuesta se envía al Congreso de la Unión, que es el que decide. Escucharemos todas las voces y argumentos, en caso de estar equivocados aceptaremos la resolución”.

POSICIÓN GEOGRÁFICA

Mi opinión es que el horario actual está bien, tenemos que respetar el huso horario en el que nos encontramos geográficamente. El beneficio es muy amplio y va en diferentes aspectos, por una parte en el verano nos da una hora más de sol y en el invierno

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DECRETO por el que se reforman los artículos 2 y 3 de la Ley del Sistema de Horario en los Estados Unidos Mexicanos.

Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos. Presidencia de la República.

ENRIQUE PEÑA NIETO, Presidente de los Estados Unidos Mexicanos, a sus habitantes sabed: Que el Honorable Congreso de la Unión se ha servido dirigirme el siguiente DECRETO “EL CONGRESO GENERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, DECRETA: SE REFORMAN LOS ARTÍCULOS 2 Y 3 DE LA LEY DEL SISTEMA DE HORARIO EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. Artículo Único. Se reforman los artículos 2; 3, numeral I y se adiciona un numeral IV, pasando el actual IV a ser V al artículo 3 de la Ley del Sistema de Horario en los Estados Unidos Mexicanos, para quedar como sigue: Artículo 2. Se reconoce para los Estados Unidos Mexicanos la aplicación y vigencia de los husos horarios 75 grados, 90 grados, 105 grados y 120 grados oeste del meridiano de Greenwich y los horarios que les corresponden conforme a su ubicación, aceptando los acuerdos tomados en la Conferencia Internacional de Meridianos de 1884, que establece el meridiano cero.

Artículo 3. ...

I. Zona Centro: Referida al meridiano 90 grados al oeste de Greenwich y que comprende la mayor parte del territorio nacional, con la salvedad de lo establecido en los numerales II, III, IV y V de este mismo artículo; II. ...

III. Zona Noroeste: Referida al meridiano 120 oeste y que comprende el territorio del Estado de Baja California; IV. Zona Sureste: Referida al meridiano 75 oeste y que comprende el territorio del Estado de Quintana Roo, y V. Las islas, arrecifes y cayos quedarán comprendidos dentro del meridiano al cual corresponda su situación geográfica y de acuerdo a los instrumentos de derecho internacional aceptados.

Transitorio Único. El presente Decreto entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.

México, D.F., a 4 de diciembre de 2014.

Sen. Miguel Barbosa Huerta, Presidente.

Dip. Silvano Aureoles Conejo, Presidente. Sen. Lucero Saldaña Pérez, Secretaria.

Dip. Laura Barrera Fortoul, Secretaria. Rúbricas.”

En cumplimiento de lo dispuesto por la fracción I del Artículo 89 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y para su debida publicación y observancia, expido el presente Decreto en la Residencia del Poder Ejecutivo Federal, en la Ciudad de México, Distrito Federal, a diecinueve de enero de dos mil quince. Enrique Peña Nieto. Rúbrica. El secretario de Gobernación, Miguel Ángel Osorio Chong, Rúbrica.

Lizzie Cole

Oficina de Visitantes y Convenciones Directora

permite que quienes trabajamos hasta las 6:00 o 7:00 de la tarde no se nos haga de noche a las 5:00, porque sientes como que se te acabó el día.

“A mí me parece que el horario en el que estamos es el adecuado, no estamos completamente siguiendo el horario del este, ni el del centro. Es mitad y mitad, que nos permite acceder en verano a días más largos y a un invierno de tardes oscuras; que al atardecer sea un poco más normal que se nos haga de noche a las 6:30 y no a las 5:30 para mí es importante”.

CAMBIOS EN TODO EL MUNDO

“Francamente no entiendo por qué alguien tendría problemas con un horario, los horarios se mueven en todo el mundo, cambia la temporada. El mundo antiguo se regía por un valor muy importante: sale el sol, te levantas; se mete el sol, te acuestas. Es algo muy normal y tratar de ajustarnos a que nuestros horarios coincidan con las horas de sol durante nuestro día productivo es lo más normal.

“Quienes dicen que esto no ha generado beneficios, que nos compartan

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Reportaje

sus métricas, yo como persona puedo medirlo en mi productividad, en sentirte mejor de que el sol se ponga más tarde en invierno y que en verano nuestros días de playa nos duren hasta las 6:00 o 7:00 de la tarde. Esta propuesta genera ruido, ya tenemos varios años con este horario, nos ha funcionado bien, no entiendo el porqué tendría que cambiarse”.

TRES HUSOS HORARIOS

Creo que el horario actual corresponde simplemente a la posición geográfica que ocupamos, el sol sale a diferentes horas a lo largo del año, nuestro país por la forma que tiene hace que la primera parte que toca el sol es Quintana Roo, en Isla Mujeres; hasta la última parte que toca, Tijuana, hay una diferencia de más de dos horas, ese espacio en Estados Unidos corresponde a tres husos horarios.

“El que nosotros nos ajustemos al horario en el que el sol aparece no solamente ayuda en el tema de la energía, sino en la seguridad de los niños que van a la Darío Flota escuela, me parece que es la razón prinConsejo de Promoción cipal, mucho más allá del beneficio para Turística de la Riviera Maya los hoteles; el parecernos a la hora de EsDirector tados Unidos tiene que ver con que aquí el sol sale una hora más temprano que en la Ciudad de México.

AHORRO DE LUZ

“Ese es el beneficio, que ahorramos en luz y tenemos medidas más seguras porque se hace más tarde de noche y aprovechamos el horario del sol que nos toca. Yo estoy de acuerdo en que se mantenga; en el horario de verano que no hacemos cambio, y lo deberíamos de hacer, el día es tan largo que no se nota el que estemos igual que en el horario del centro, pero en el invierno las horas de sol se acortan, se hace más relevante que todos podamos

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aprovechar esta hora extra; no me parece que sea una medida hecha para los turistas y hoteles solamente, sino en general en el ahorro de energía y que las actividades se hagan aprovechando la luz del sol.

“No es válido tratar de confundir en un tema que nos ha costado tanto construir. Es un tema que no se debería tocar ahora, hay muchos asuntos importantes que debieran tratarse en la Legislatura, en lugar de esto”.

SIN AFECTACIONES

El que Quintana Roo tenga un horario diferente al del centro del país no representa ninguna afectación significativa en la industria, simplemente movemos el horario de las distintas actividades.

“Sin embargo, al 50% de los turistas de Jorge Hernández sol y playa le das más horas para aproveAsociación Mexicana de Agencias de Viajes char; si se cancela, entonces se pierde esta Presidente nacional ventaja que se tiene, aunque no creo que sea una gran afectación. Mi opinión es dejarlo como está.

“El beneficio para los que nos dedicamos a lo viajes es que nuestros turistas disfruten más horas de luz con la finalidad de realizar más actividades, en nuestros negocios realmente no se ve un beneficio trascendental.”

CON EL MISMO HORARIO

“En cuanto a si hemos tenido problemas para explicar a los turistas que Cancún y la Riviera Maya se rigen con otro horario, no, al contrario, ya que estamos en el mismo horario de la costa del Atlántico, donde recibimos turistas de Nueva York, Florida, etc.

“El aeropuerto el año pasado no reportó ningún problema por esa hora adelantada en Quintana Roo, ya que es una acción que los pasajeros conocen muy bien, ajustándose a estos cambios”.

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Empresarial

Eso y más Con nuevos proyectos de crecimiento, NIZUC Resort & Spa se posiciona en los mercados de México y Estados Unidos

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poco más de cuatro años de operación, NIZUC Resort & Spa se ha posicionado en el mercado estadounidense y en 2017 creció en reconocimiento entre los mexicanos ya que el turismo nacional es cada vez más numeroso, por lo que ya se proyectan nuevos centros de hospedaje de esa marca.

Ubicado en una superficie de 12 hectáreas y sobre una hermosa playa caribeña, el centro de hospedaje cuenta con 274 lujosas suites de lujo –de entre 70 y 170 m2-, en su mayoría con vista al mar, algunas con alberca y todas con el mejor equipamiento, además de bares, restaurantes de clase mundial, piscinas, un spa firmado por la prestigiosa marca Espa, salón de convenciones y canchas de tenis. Las villas, localizadas en el centro del resort, que oscilan entre los 225 y 500 m2, ofrecen privacidad, amplios espacios y tranquilidad.

“Estamos viendo oportunidades para crecer la marca NIZUC, que es 100% mexicana y reconocida a nivel internacional; el año pasado crecimos en el gusto de los mexicanos”, expresó Jaime Jaramillo, director general de NIZUC Resort & Spa. Detalló que la marca NIZUC es una de las tres que conforman el Grupo Brisas, 100% mexicano; “las otras marcas son Brisas,

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con hoteles de playa ubicados en la costa del Pacífico y uno en Veracruz, y Galerías Plaza que son de ciudad. En los próximos 24 meses abriremos tres centros de hospedaje de esa marca, el primero en Irapuato y dos en la Ciudad de México, uno en la zona sur y otro en la avenida Insurgentes”.

De la marca NIZUC, que es la de lujo, únicamente cuentan con el hotel de Cancún; sin embargo, consideran que ya es tiempo de crecer, por lo que se proyectan dos nuevos hoteles. Aunque dijo que el proceso es lento, ya ven opciones para determinar los lugares apropiados en los que se instalarían.

Jaime Jaramillo comentó que en el caso de México podrían abrir un hotel NIZUC en Los Cabos o en Punta Mita, además de uno en Cartagena, Colombia, el cual ya presenta un importante avance en su construcción.

En cuanto a nuevos proyectos en el Caribe mexicano comentó que por lo pronto no lo tienen contemplado, no obstante que recientemente se pensó en un hotel en Playa Maroma, y si bien quedó archivado no se descarta instalar otro establecimiento de la marca de lujo en esta zona.

Sobre el NIZUC Resort & Spa, refirió que se ha realizado un gran trabajo, gracias al cual ya es reconocido a nivel internacional. “Cada vez que tengo la oportunidad de viajar para presentar y conocer clientes nuevos son cosas maravillosas que nos dicen del hotel, el servicio, la calidad, privacidad, y todo eso se ha logrado con mucho esfuerzo y dedicación”.

Especificó que el hotel registra en su cuarto año de operación un promedio anual de ocupación de 58%. “Hemos tenido un crecimiento importante, para este año estimamos llegar a 60%”.

Al referirse a su mercado, dijo que 60% es norteamericano, 30% mexicano y 10% se reparte en el resto del mundo. En este punto señaló que Brasil y Colombia son los segmentos con mayor crecimiento en los últimos meses.

Agregó que se dispone del mejor spa de América, cinco restaurantes y centro de convenciones con capacidad para 350 personas, en el que se realizan entre 30 y 35 bodas al año, además de las que se celebran en la playa, según el gusto de los contrayentes. La planta laboral del hotel es de entre 600 y 700 empleados, según la temporada. Durante el mes de diciembre su ocupación promedio fue de 90%.

El ejecutivo reconoció que efectivamente hubo afectación tras la actualización de la alerta de viaje de Estado Unidos, ya que durante el mes de septiembre tuvieron un par de cancelaciones que afectaron la temporada, pero afortunadamente luego se equilibró para retomar la normalidad. (Antonia Rusca)

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Empresarial

¡Viva la vida!

Imviatori, plataforma para viajeros con experiencias únicas, inicia su expansión hacia Latinoamérica

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on apenas tres meses de operación, Imviatori, una plataforma que conecta viajeros con experiencias locales de México, además de promover el patrimonio cultural, gastronómico y natural de las comunidades del país, iniciará en 2018 su expansión hacia América Latina Sus creadores, Laura López y Andy Chávez, ganadores del Premio Estatal de la Juventud 2017 en la categoría de Ingenio Emprendedor, buscan posicionarse este año en todo el país e incursionar en el mercado de Colombia, Perú y Brasil, donde replicarán su modelo de negocio enfocado a captar viajeros de 25 a 34 años de edad.

En este paso de crecimiento, Imviatori cuenta con el apoyo de Impact Hub Scaling, programa que promueve AL-Invest 5.0 y ayuda a más de cien emprendedores sociales a escalar localmente o de forma internacional.

La aplicación, que suma al mes la visita de casi 30 mil usuarios, de los cuales cinco por ciento se concreta en ventas, conecta comunidades de Quintana Roo, Yucatán, Campeche, Guanajuato, Querétaro, Estado de México, San Luis Potosí, Veracruz, Oaxaca, Guadalajara, Ciudad de México e Hidalgo, y a partir de enero de este año incorporarán cinco entidades más.

Destacaron que se trata de una app en la que trabajaron más de un año, y en la que hasta el momento ya invirtieron 300 mil pesos de los dos millones que consideran destinar en los próximos dos años. La aplicación la iniciaron con recursos propios y en marzo del año pasado obtuvieron un

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fondo para crecer en infraestructura y personal, desde programadores hasta diseñadores.

Los jóvenes empresarios del principal destino de México mencionaron que en Quintana Roo trabajan de la mano con 10 comunidades, entre ellas las del desarrollo de Maya Ka’an, la cual es una alternativa de turismo de bajo impacto.

“Uno de nuestros objetivos también es impulsar las economías locales, generar fuentes de empleo y eliminar los intermediarios.

“La plataforma está enfocada en captar mexicanos, europeos y franceses.

Manejamos grupos pequeños, ya que procuramos también cuidar el entorno natural de estos lugares. El perfil del viajero es de un turista que investiga antes de salir de viaje, que es socialmente responsable, busca un impacto cultural y le gusta vivir algo único”, señaló Laura López, CEO de Imviatori.

Andy Chávez, director de tecnología de la aplicación, comentó que la plataforma cuenta con alrededor de 170 anfitriones, que además de compartir sus experiencias de las comunidades locales obtienen un ingreso extra.

Los ejecutivos informaron que trabajan para dar circuitos entre las comunidades, a fin de integrar un mayor número de experiencias, no solo de los estados que actualmente conforman la aplicación sino de todo el país.

Asimismo, Laura López y Andy Chávez encabezarán una campaña nacional de emprendimiento como caso de éxito, de enero a abril de este año, y que se proyectará en las salas de Cinépolis. (Marlene Hernández)

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Paraíso de lujo

E

l consorcio hotelero estadounidense Hilton refuerza su presencia en el Caribe mexicano con la apertura de dos complejos más en 2021, Waldorf Astoria Cancún, su marca de lujo, y Hilton Cancún todo incluido, para sumarse a la cartera de más de 50 hoteles que funcionan en territorio nacional.

Ambas propiedades que forman parte del plan de expansión de la cadena en el país y quedarán bajo el desarrollo de Parks Hospitality, estarán ubicadas en más de 40 hectáreas de playa y ofrecerán una muestra de la cultura mexicana fusionada con la sofisticación de la marca Waldorf Astoria y de la firma Hilton Hoteles & Resort.

Juan Corvinos, vicepresidente de Desarrollo de Hilton para Latinoamérica y el Caribe, destacó que para la empresa, que actualmente cuenta con 14 marcas, es importante tener presencia en el principal destino turístico de México, lo que logrará con un mega resort, donde convivirá el Waldorf Astoria con un hotel Hilton.

De acuerdo con un comunicado de prensa de la cadena, los despachos de SB Architects, EDSA y HBA tendrán a su cargo la arquitectura y diseño que darán vida a las dos unidades y su objetivo es crear una transición natural entre los espacios interiores y exteriores.

El hotel de lujo Waldorf Astoria Cancún contará con 150 habitaciones y suites, dos piscinas de inmersión, un spa que integra las tradiciones sanadoras mexicanas con ingredientes nativos para tratamientos indulgentes, un fitness última generación y cocina yucateca con ingredientes locales que ofrecerá experiencias gastronómicas adicionales a los huéspedes.

La legendaria marca y líder a nivel mundial tiene una cartera de 30 propiedades icónicas en ciudades como Nueva York, Cartagena, Ámsterdam, Shanghái, Orlando, Chicago y próximamente en Cancún.

En tanto el hotel Hilton Cancún con servicio todo incluido constará de 600 habitaciones, piscinas y actividades artísticas, gastronómicas y culturales locales, así como seis experiencias culinarias únicas all inclusive y espacios para reuniones y eventos.

Tanto Waldorf Astoria Cancún como el Hilton Cancún participarán en Hilton Honors, el galardonado programa de lealtad para huéspedes de las 14 marcas de la cadena.

Con más de cien años de historia, la compañía abrió siete hoteles en 2017 de cuatro de sus marcas en el país, entre ellas Hampton Inn, Hilton Garden y Conrad, con un total de 946 habitaciones. (Redacción).

Con un total de 750 habitaciones, Hilton continúa su expansión en México con la apertura de dos desarrollos hoteleros en Cancún, para 2021

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Latitud 21 35

Empresarial

Ojalá que llueva café

La productora t’okeri café amplía su mercado para desarrollar café gourmet; elige a Cancún como plataforma para exportar a todo el Caribe

C

on casi una década en el mercadeo cafetalero mexicano, y con expectativas para producir este año 30 toneladas del grano, t’okeri café se aventura ahora en la comercialización del café gourmet, además de iniciar el proyecto para la instalación de un centro de distribución en Cancún, que será la plataforma para hacer llegar su producto a toda la zona del Caribe.

El panorama de la industria del café en México es muy interesante, basta ver las cifras más recientes que indican que en el país se produjeron 3.5 millones de sacos de café de 60 kilos en el último año, en un total de 717 mil 336 hectáreas, con lo que se posiciona como el onceavo productor a nivel mundial. Las primeras entidades productoras son: Chiapas (36%), Veracruz (19.7%), Oaxaca (17.8%), Puebla (9.3%), Guerrero (6.8%).

Marco Aguilar, director general de t’okeri café, platica que la empresa opera en León, Guanajuato, pero las fincas están en Zihuatanejo, Guerrero: “Tenemos dos procesos, la siembra y producción en Zihuatanejo y la parte del tueste, empaque y clasificación en León, porque es un mejor centro de distribución logístico para México y la exportación”.

En estos momentos t’okeri café se enfoca básicamente en el tema de exportación, ya que están convencidos de que su producto puede ser identificado como de especialidad. “Son lotes pequeños, pero con un alto valor.

Hay mercados que se dedican a este segmento; no son mercados industriales tipo los grandes corporativos, estos utilizan otra calidad y variedad de producto. Nuestras variedades están siendo focalizadas en las esferas altas de consumo, donde la calidad sí es un requisito para el consumidor”, detalló Marco Aguilar.

Explicó que su segmento de mercado está dirigido a restaurantes gourmet, hoteles boutique y al consumidor especializado. “Es para aquel que le gusta tomar café en su casa, en su oficina, no tanto para el mercado masivo que va por los capuchinos, frapuchinos y ese tipo de cosas, básicamente estamos enfocados a quienes les gusta tomar café café”.

En relación a la producción de t’okeri café, indicó que al ser parte de la Asociación de Cafetaleros de México tienen la opción de incluir en su marca granos de otros lugares del país, no solo el que producen en Zihuatanejo, ya que hay diversas variedades de sabor y calidad.

“Algo importante es que el café es como el vino, existen diversos tipos, sabores, recetas, y el barista hace lo mismo que un sommelier con el vino; nosotros vamos jugando con esa parte y buscando esa combinación que le dé un toque especial a nuestro café”.

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PLANES DE EXPANSIÓN Al referirse a las oportunidades de negocio que podrían generar en el Caribe, Aguilar destacó que la zona tiene un alto potencial, por lo que ya buscan distribuir su producto con navieras para que este se sirva en los cruceros, además de exportarlo a toda la zona caribeña.

Agregó que trabajan en la instalación de un centro de distribución en Cancún, como plataforma para llevar t’okeri café a diversos puntos. Se trata de desarrollar toda la logística y distribución desde esta zona, así toda la hotelería de Cancún y la Riviera Maya, además de restaurantes y cafés boutiques.

Si bien aún no hay una fecha definida para instalar el centro de distribución, ya están en el proceso de búsqueda del local y del personal para llevar a cabo el proyecto.

La empresa cafetalera genera en la actualidad más de 50 empleos directos en la producción y distribución, además de que invierten en el desarrollo del capital humano como parte fundamental de un negocio exitoso.

En cuanto a la bebida aromática en el país, la Asociación Mexicana de Cafés y Cafeterías de Especialidad (AMCCE) señala que el consumo per cápita anual es de 1.6 Kg; se estima que hay 70 mil cafeterías de especialidad y el crecimiento anual de estos negocios se reporta que fue de 2.3% en 2016. El mercado nacional demanda 2.3 millones de sacos de café, 64.9% para café soluble y 39.1% para tostado y molido.

“Nuestra meta es estar en esos cinco minutos que toda persona que gusta de tomar café quiere, esos minutos para disfrutar de una exquisita taza de café mientras lee un libro, contesta un llamada telefónica, escribe un reporte o simplemente se toma esos cinco minutos para estar a solas con su café… es ahí donde queremos estar”. (Antonia Rusca)

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Uk’iinil

De Yucatán para el mundo Con un primer embarque de un millón 357 mil 56 botellas, Grupo Modelo inició sus exportaciones de cerveza hacia Inglaterra desde Yucatán, elaborada en su planta ubicada en el municipio de Hunucmá.

El proyecto de la empresa cervecera es transportar desde Progreso a los mercados de Europa y Sudamérica, entre otros, con lo cual posicionarán a ese puerto como uno de los principales puntos de exportación de diversos productos mexicanos.

Eduardo Logos, director general de ventas para el sureste de Grupo Modelo, detalló que tienen programado enviar 10 mil contenedores anuales a Canadá, Francia, Italia, Colombia, Guatemala, República Dominicana, Belice, Australia, Sudáfrica, China, entre otros países.

Asimismo, señaló que cada uno de los 31 depósitos de los que disponen tiene capacidad para mil 824 cajas de 24 botellas de cerveza Corona fabricada por trabajadores yucatecos.

En la actualidad la planta Cervecería Yucateca produce marcas como Montejo, Modelo Especial, Corona Extra y Victoria, con lo que abastece a la península y el sureste de México. “Además, estamos en la última etapa de ampliación del 40% anunciado a principios del año pasado”, dijo Logos.

Hoy en día México es el cuarto productor de cerveza y el principal exportador a nivel mundial.

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Vips se renueva La cadena de restaurantes Vips concluyó su renovación en Mérida, Yucatán, al abrir su cuarta sucursal en el centro comercial UpTown, lo que la convierte en la primera entidad en contar en su totalidad con la nueva imagen en México, tras una inversión de 35 mdp.

A casi tres años de que Alsea compró Vips a Walmart, la empresa trabaja en la mejora de sus aproximadamente 261 unidades, de las cuales espera renovar hasta 20 para el cierre de 2017 y abrir entre 10 y 15 sucursales bajo una nueva imagen.

Desde mayo de 2016 la compañía anunció la renovación del logotipo y los restaurantes de Vips, marca que representa 12% de las ventas totales de Alsea, según datos al tercer trimestre de este año.

“Abrimos nuestra primera tienda en Yucatán hace 17 años, ubicada en Paseo Montejo. Hoy sumamos tiendas en el estado localizadas en Mérida, con las que damos trabajo a más de 260 personas que se unen a los más de 11 mil 100 colaboradores de Vips en la república mexicana”, señaló Gerardo Rojas, director de la cadena.

Grupo Alsea busca expandirse desde Mérida hacia los demás estados de la Península de Yucatán, por ello lanzará dos unidades más, en Ciudad del Carmen y Campeche; la inversión por cada nuevo restaurante que se abrirá el próximo año en la ciudad asciende a 20 mdp, y en el caso de las remodelaciones se destinan 10 mdp por unidad.

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TU JUVENTUD Y BELLEZA VAN DE LA MANO, DENTRO Y FUERA Programas de Nutrición endovenosa Factores de crecimiento Oligoelementos Detox avanzado Antiaging Transplante Capilar

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Xik’nal

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Más conexiones aéreas La inauguración del nuevo vuelo internacional Mérida-Atlanta fue marco para que diversos sectores expresaran sus expectativas de nuevos horizontes en materia turística y de negocios entre los Estados Unidos y Yucatán, ya que el aeropuerto Hartsfield-Jackson de Atlanta, en el estado de Georgia, es el ‘hub’ aéreo con mayor movimiento de pasajeros de Estados Unidos y del mundo, pues moviliza a 104 millones cada año, por encima de los aeropuertos de Beijing (94 millones de pasajeros), Dubai (83 millones) y Los Ángeles (80 millones).

La ruta será operada con equipos Embraer 190 con capacidad para 99 pasajeros, 11 de ellos en clase Premier, el vuelo tendrá una frecuencia diaria entre esa ciudad y Mérida y viceversa. El precio promedio es de 450 dólares viaje redondo, lo que puede variar según los días y la temporada.

Jorge Goytortua, director corporativo de Ventas de Aeroméxico, expresó que entre los planes de la aerolínea está mantener la operación del vuelo Mérida-Atlanta, tras señalar que la capital yucateca es su tercer destino más importante, adonde transporta medio millón de pasajeros al año.

Kanan

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Le’ekel

Energía limpia A partir del primer semestre de este año empresas nacionales como Cinépolis y la operadora del tren intraurbano utilizarán energía limpia que comprarán al parque eólico de Dzilam de Bravo, de la firma Energía Renovable de la Península, primera en la entidad en generar electricidad sin quemar ningún tipo de combustible, lo que reducirá costos de operación y aportará a la sustentabilidad del medio ambiente.

El secretario de Fomento Económico, Ernesto Herrera Novelo, explicó que estos corporativos optaron por la energía que se producirá en Yucatán porque les representará un ahorro de 60% en comparación con las tarifas actuales de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

En 2019 se producirán mil 344 megawatts de energía limpia, lo que colocará al estado como uno de los principales generadores en el sector energético, con la aportación de 35% de la producción nacional. De los nueve parques que entrarán en operaciones en los próximos meses y que están en proceso, cuatro son eólicos y cinco de plantas fotovoltaicas, los cuales son desarrollados por empresas que ganaron la subasta de la Secretaría de Energía para surtir a la CFE, precisó el funcionario.

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Marriott invierte en Mérida Como parte del auge hotelero que vive Mérida, la firma internacional Marriott invertirá 252.7 mdp para iniciar la construcción de una nueva unidad en la capital yucateca, en la que ofrecerá 312 habitaciones. Este hotel, propiedad de la compañía Isla Bonita Inmobiliaria, S.A de C.V., se desarrollará en un terreno de cuatro mil 760.28 m2 ubicado en el área del nuevo Centro Internacional de Convenciones y tendrá una superficie de construcción de 25 mil 153.79 m2.

El nuevo centro de hospedaje, que atenderá a los turistas de congresos y convenciones, se realizará en dos etapas, conforme al plan de desarrollo de Grupo Marriott, e inició el mes pasado con la primera, que concluirá en octubre de 2019, donde se invertirán 166.3 mdp para construir 182 habitaciones en una superficie de 17 mil m2.

Aún no se ha definido el periodo de construcción de la segunda etapa, la cual incluye 130 habitaciones que ocuparán una superficie de más de ocho mil metros cuadrados, con una inversión de 86.4 mdp.

La llegada de nuevas inversiones hoteleras a la entidad es el resultado de su posicionamiento como un destino de moda para el desarrollo de empresas transnacionales, lo que atrae diversos proyectos y generación de empleos.

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Marlene HernĂĄndez Brenda Santana

Top Five

MUNDO DIGITAL

Agencias de publicidad del Caribe mexicano encuentran soporte en las nuevas tecnologĂ­as para no quedarse en el camino y enfrentar la competencia en la industria del marketing digital

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Reportaje Top Five FUNDACIÓN: 1996 PRESENCIA: Puebla, Ciudad de México, Acapulco y Cancún SERVICIOS: Campañas de publicidad, estrategias de marketing, planes de medios locales, nacionales e internacionales, asesoría en medios impresos, planes de relaciones públicas y diseño gráfico MARCAS: 14 COLABORADORES: 15

Grupo Icon Leonardo Ledesma

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ras registrar en 2017 un crecimiento de 23%, Grupo Icon incursionará este año en la industria turística para la realización de campañas de promoción y continuar con el desarrollo de la empresa especializada en mercadotecnia inmobiliaria y comercial.

La firma mexicana que factura anualmente 14.5 mdp estableció el año pasado una alianza con la empresa Digilant para contar con un mayor soporte en los servicios que brinda el grupo y enfrentar de lleno los avances que actualmente están disponibles en el marketing digital y que cada día ganan más terreno en el sector.

Leonardo Ledesma, director general de la agencia fundada hace 21 años en la Ciudad de México, mencionó que el principal mercado del grupo es el sector inmobiliario; sin embargo, en 2018 también proyectarán su desarrollo en el turismo para realizar campañas de promoción, además de continuar en otros rubros del destino.

“Además de actualizarnos sobre los avances de la mercadotecnia digital para estar a la vanguardia, la creatividad y la calidad de los servicios de la empresa son nuestras mejores armas, a fin de estar bien posicionados en el sector. Uno de nuestros objetivos es atender las necesidades del cliente, ayudarlo en todo lo que necesite para que estos tengan una mayor productividad”.

El portafolio de marcas de Icon incluye empresas como Grupo Cumbres, Puerto Cancún, Bahía Príncipe, Senderos de Mayakoba (2014-2016), Residences and Golf y Marina Town Center, entre otras firmas nacionales e internacionales.

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FUNDACIÓN: 2010 PRESENCIA: Cancún y Puebla SERVICIOS: Agencia de Marketing y Producto Digital MERCADOS: México, España y Estados Unidos MARCAS: +32 PREMIOS: Mención de Plata Premios al Diseño para la App de F1 México, Nominación 2015 y 2016 como caso de éxito de la industria travel de Premios Google Partner por la campaña Joyà de Cirque du Soleil COLABORADORES: 27

Alberto Enríquez

Punk Marketing

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arcas como Fórmula 1 México, Coco Bongo, Grupo Ultra, Televisa Puebla, Africam Safari y Aeropuertos del Sureste (Asur), entre otras nacionales e internacionales, forman parte del portafolio de Punk, una agencia de marketing digital que surgió hace ocho años en Cancún con pocos recursos y que hoy es considerada como una de las más sobresalientes del destino.

La empresa que está bajo la dirección general de Alberto Enríquez y forma parte de la Interactiva Advertising Bureau (IAB), facturó en 2017 cerca de 15 mdp y este año prevé un crecimiento de 25% con el lanzamiento de nuevas plataformas para empresas como Inmobilia, Africam Safari y Grupo Proyecta, compañía inmobiliaria líder en Latinoamérica.

Enríquez destacó que a través de los nuevos proyectos, entre ellos el de Fórmula Uno México, con la cual renovó el contrato para la edición del siguiente año, obtendrá una derrama económica de cinco millones de pesos.

El joven inversionista explicó que Punk Marketing es una empresa con resultados positivos que se basa en tres pilares importantes para continuar con su desarrollo: tecnología, creatividad y estrategia. “Somos una agencia que apoya a los negocios con estrategias integrales de marketing y diseño de producto digital, a fin de que estas alcancen sus objetivos de negocio”.

En un escenario donde la tecnología es hoy en día esencial para el desarrollo de una empresa, el directivo mencionó que “el enfoque de la empresa está dirigido a crear productos y estrategias digitales, que se centran en los usuarios y objetivos de negocios de nuestros clientes, a través de herramientas como desarrollo móvil, inteligencia artificial, realidad virtual y machine Learning”.

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Reportaje Top Five

Eric Mercier

FUNDACIÓN: 2013 PRESENCIA: Cancún, Guadalajara, Monterrey, Los Ángeles y Nueva York SERVICIOS: diseño web, SEO, redes sociales, estrategia digital, generación de contenido, Adwords MARCAS: + de 50 PREMIOS: Top100 de las mejores agencias de marketing digital en México de Merca2.0, en 2017 COLABORADORES: 20

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Octopus

omo parte de su plan de crecimiento, la agencia de marketing digital Octopus, empresa que factura al año alrededor de 10 millones de pesos y registra un desarrollo de más de 200%, enfocará su estrategia para consolidar su presencia en México e iniciar a corto plazo su expansión hacia América Latina.

Fundada hace tres años por Eric Mercier y Jorge Castro, la joven empresa Google Partner cuenta con experiencia en el diseño de páginas web, posicionamiento web, redes sociales, marketing de contenido, comercio electrónico, anuncios en Adwords, entre otros; maneja firmas como Hard Rock Hotel, Sunglass Island, Solaris, Luxury Avenue, Ultrajewels, Shark Tower y México Destinos.

La compañía con oficinas en Guadalajara, Monterrey, Los Ángeles y Nueva York tendrá este año un importante impulso con

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el lanzamiento de una plataforma para el sector restaurantero de Cancún que se desarrollará en diferentes fases. “Nos interesa primero consolidarnos en México y más adelante en ciudades latinoamericanas”, afirmó Eric Mercier, estratega digital de Octopus.

Tras varios años de experiencia en el sector, el ejecutivo originario de Francia destacó que el Caribe mexicano es un lugar de oportunidades que aún tiene mucho que dar. “Uno de los obstáculos a los que se enfrenta Octopus en Cancún es a la desconfianza de las empresas de la región, por las malas experiencias digitales que tuvieron en el pasado. “¿A qué reto nos enfrentamos? A la educación digital. Nos interesa mucho compartir este tema con las compañías, a fin de que asimilen la necesidad del uso de las nuevas herramientas digitales, que la entiendan y sobre todo que conozcan el retorno de inversión que estas generan para sus negocios."

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FUNDACIÓN: 2012 PRESENCIA: Cancún y Riviera Maya SERVICIOS: marketing 360 para desarrollos inmobiliarios MARCAS: 7 COLABORADORES: 12 Teo González

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Zenit Publicidad

on una experiencia de más de 15 años y un crecimiento anual de 10%, Zenit Publicidad, una agencia de mercadotecnia boutique especializada en el sector inmobiliario, busca potenciar su arraigo en Quintana Roo con la realización de siete nuevos proyectos durante 2018.

En la cartera de la compañía que opera desde hace seis años en Cancún, con una facturación al año de más de 3.5 millones de pesos, destacan firmas como Awa Playacar, Allure Residencial, Astoria, Long Island, Lagunas de Mayakoba, Amaya Tulum, Cumbres Towers y Urban Homes.

“Este año tenemos proyectos muy interesantes que reforzarán la presencia de la empresa en Quintana Roo, principalmente en Cancún, Playa del Carmen y Tulum, donde se centran principalmente las operaciones de la agencia”, mencionó su creador, Teo González.

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Zenit, añadió, es una compañía que combina lo tradicional con las herramientas digitales. “No hay guerra entre estos dos sistemas, al contrario, se complementan. En nuestro caso manejamos una estrategia de marketing 360 para el sector inmobiliario y establecemos alianzas con otras agencias dedicadas al marketing digital para brindar un servicio integral a los clientes”.

Al señalar que los planes de crecimiento de la empresa estarán enfocados principalmente al mercado de la entidad, González destacó que Cancún es un destino que “cuenta con buenas empresas digitales; sin embargo, la mejor estrategia es la combinación entre la mercadotecnia tradicional y digital porque la gente aún escucha radio, ve espectaculares, vallas y camiones; lee revistas y va al cine”.

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Reportaje Top Five FUNDACIÓN: 2013 PRESENCIA: Cancún SERVICIOS: manejo de marcas (campañas, redes sociales, e-commerce y diseño) MARCAS: 13 (Mayan Monkey Hostel, Nomads Cocina & Barra, Mezcal Hostel, Banana Bar Cancún, Snorkel Paradise, Señor Frog’s, Taquería Coapeñitos, Party Rockers Cancún, 87.7 FM La Raza Las Vegas, Vuelatour, Charlie & Friends, entre otras.)

COLABORADORES: 23

Óscar Patiño

Social Astronauts

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ace cuatro años inició operaciones en Cancún. Hoy en día, Social Astronauts se reestructura a fin de hacer frente a la competencia que hay en la industria del marketing digital y generar una mayor química con empresas, conscientes de la necesidad de incorporar las nuevas herramientas tecnológicas en sus negocios para continuar co n su crecimiento y no ser desplazadas por las que ya se modernizaron.

La firma, que se denomina como una agencia de Inbound y de mercadotecnia, le apostó desde sus inicios a la parte digital para crecer y ser una de las mejores empresas de marketing del destino. “Somos un grupo que busca que los negocios logren su objetivo, ser exitosos”, destacó Óscar Patiño, director general de Social Astronauts.

Después de un año complicado, la marca trabaja en proyectos que le permitirán iniciar en 2018 su proceso de consolidación. “Reestructuramos la compañía con el fin de trabajar con aquellas personas que también quieren un cambio en sus negocios. Nos quedamos con pocas marcas, pero son firmas con las que hacemos química”.

El joven empresario dijo que uno de los obstáculos a los que se enfrenta Social Astronauts es a la resistencia de las empresas de “cambiarse el chip” para el uso de las nuevas tecnologías y dejar atrás lo tradicional.

“Tal vez es uno de los retos que tenemos como agencia, trasmitir a las personas nuestra visión de que lo digital es indispensable en la operación de un negocio, incluso en su vida cotidiana.

“Se trata de que las compañías no se queden solo en un negocio rentable, sino que sean empresas que brinden experiencias gratificantes a quienes adquieren sus productos o servicios”, expresó el directivo.

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Sector turístico

Top Resort en México

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ndaz Mayakoba Riviera Maya fue distinguido como uno de los mejores hoteles, gracias a que ofrece un servicio impecable y con altos estándares de calidad, por lo que se posicionó en el lugar número seis de los Reader´s Choice Awards dentro de la categoría Top Resorts en México. Más de 300 mil lectores enviaron sus calificaciones y miles de comentarios para compartir sus experiencias de viaje en las mejores ciudades del mundo, así como islas, hoteles, resorts, cruceros, aerolíneas y aeropuertos. Las 214 habitaciones de Andaz Mayakoba Riviera Maya, que incluyen 41 suites

de lujo, reflejan la cultura de la zona y sus tradiciones; en el lugar se invita a los huéspedes a visitar los manglares que rodean la zona, así como a sumergirse en las dos piscinas principales. También pueden vivir la experiencia de relajarse en Naum Wellness & Spa o simplemente admirar las aguas cristalinas color turquesa características del mar Caribe. El centro de hospedaje cuenta además con cuatro exclusivos restaurantes y bares con impresionantes vistas, los cuales deleitan hasta el paladar más exigente gracias a su variedad de sabores y experiencias culinarias locales e internacionales.

Oro para Royalton Riviera Cancún

R Experiencias Xcaret, para millennials

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rupo Experiencias Xcaret obtuvo el tercer lugar nacional en la lista de las Mejores Empresas para Trabajar para los Millennials 2017. El resultado se obtuvo mediante una encuesta realizada por la organización mundial Great Place To Work a más de 80 empresas participantes, la cual destaca la ética y responsabilidad social, el liderazgo en la organización, la credibilidad de sus líderes, el respeto, la colaboración y la valoración de las personas, la imparcialidad, el orgullo de los colaboradores, el compañerismo y sentido de pertenencia, todo esto con el objetivo de demostrar que las empresas con elevados niveles de confianza presentan mejores indicadores económicos que el mercado. Dentro de los resultados arrojados en el ranking de todas las empresas participantes en esta encuesta, 54% de los colaboradores son hombres y 46% mujeres, de ellos 41% tiene entre 26 y 34 años. “Se ha trabajado mucho para fortalecer los programas que incentiven y motiven a los colaboradores de la organización, actualmente 65% de ellos son millennials y se prevé que derivado de la incorporación de jóvenes a la vida laboral, en los próximos años se incrementará este porcentaje hasta 75%”, expresó Eduardo Martínez Ochoa, director de Capital Humano de Experiencias Xcaret.

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oyalton Riviera Cancún, la propiedad insignia de Royalton Luxury Resorts, fue galardonado con los premios Oro en la ceremonia anual Blue Star Award de TUI Nordic en Londres, Inglaterra, en las categorías alimentos y bebidas, calidad del resort en general. Además, el resort ganó un Premio de Bronce por el servicio de personal superior. Los galardones fueron recibidos por Jordi Pelfort y Antonio Herrera, director general y director comercial, respectivamente, quienes agradecieron los testimonios de la experiencia de vacaciones de alta calidad calificada por los huéspedes del resort de Cancún, por lo que se ha hecho conocido en toda la zona del Caribe. Además, este año el galardonado equipo de expertos en acondicionamiento f ísico y salud de Royalton lanzó Royalton Fit, un componente de All-in Luxury dedicado a brindar una experiencia superior que fomenta la buena salud. Los huéspedes pueden elegir entre más de 500 clases de acondicionamiento f ísico impartidas por profesionales.

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Empresas y empresarios Tencnología para el mercado millennial El que hasta hace muy poco era conocido como ME Cancún, operado por Meliá, es ahora el hotel Melody Maker, con el que el Grupo Globalia llega al Caribe mexicano después de tener presencia en otros destinos de la región, como República Dominicana y Cuba.

Para atender al cada vez más demandante segmento millennial, Globalia creó una web, independiente del sitio de la división Be Live, para el hotel Melody Maker Cancún, con lo que inaugura una cadena hotelera dirigida a la gente nacida entre 1982 y 2004, que busca nuevas experiencias y servicios basados en los últimos adelantos tecnológicos.

Javier Blanco, director general del Grupo Be Live, señaló que con Melody Maker se busca atraer a los jóvenes, por lo que el hotel de Cancún fue transformado en un ‘resort life’.

“Con esta nueva marca vamos a revolucionar el mercado hotelero.

Se trata de un concepto único que se podrá extrapolar a otros destinos vacacionales”, indicó.

El hotel cuenta ya con su sitio web melodymakercancun.com, a través del cual se pueden hacer reservaciones y conocer todo su concepto y servicios; además de que también es posible acceder a través de Booking, en donde se anuncia como un “epicentro social del Day & Nigtlife”.

La cadena hotelera de la familia Hidalgo suma en la actualidad más de ocho mil habitaciones distribuidas en España, Marruecos, Portugal, Cuba, República Dominicana y México, con un total de 33 hoteles.

Sólido crecimiento El proveedor global en alojamiento y productos complementarios online exclusivo para agencias de viaje Bedsonline cerró el año con un crecimiento de 30% en lo que a incorporación de agencias se refiere.

Según su reporte, concluyó 2017 con un total de cuatro mil 500 agencias que forman parte de la cartera de clientes de la mayorista, que incorporó mil agencias en el último año. Sus principales mercados fueron el turismo nacional, España, Colombia, Estados Unidos y Costa Rica.

Los que tuvieron un mayor crecimiento en el año fiscal 2016-2017 fueron Colombia, Estados Unidos y Holanda.

En lo que respecta al nacional, México es el destino preferido, con mayor demanda en centros de playa como Cancún, Puerto Vallarta, Riviera Maya y Acapulco. En cuanto a destinos urbanos, la lista la encabeza la Ciudad de México, seguido de Guadalajara.

Francisco Morla, director de Ventas de Bedsonline en América, asegura que “un año más podemos observar el interés que muestran los turistas mexicanos por el mercado doméstico, uno de los que más propuestas turísticas tiene y más interés levanta en nuestra plataforma. Los mexicanos eligen un año más sus playas, lo que se traduce en una confianza total de esta población hacia un destino que sigue en auge.

Por otra parte, hay que destacar el interés de los mexicanos para salir de su país, apuntando a Europa como futuro destino extranjero preferido”.

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Cirque du Soleil Joyà, de fiesta Luego de tres años de operaciones, Cirque du Soleil Joyá, ubicado en la Riviera Maya, celebró recientemente mil representaciones de su espectáculo totalmente inspirado en la cultura mexicana, el cual disfrutaron ya más de 54 mil personas.

Presentado en el teatro Vidanta, foro construido exclusivamente para albergar este espectáculo, es el primer residente de Cirque du Soleil fuera de Estados Unidos y el único a nivel mundial que ofrece una experiencia gastronómica. En cada una de las presentaciones del espectáculo se sirven 200 cenas de tres tiempos y alrededor de mil 500 canapés gourmet, además de 200 botellas de champagne Moet & Chandon, producido en

Francia, importado exclusivamente para deleite de los asistentes al emblemático show, cuyas voces y sonidos son completamente en vivo.

Los artistas y técnicos participantes provienen de más de 15 países, incluido México. Entre las curiosidades del reparto se puede ver que algunos de los artistas son atletas olímpicos, quienes pueden llegar a sumar hasta siete vestuarios en una sola función. El baterista del espectáculo, Abraham Buchanan, es originario de Aguascalientes y ha estado presente en absolutamente todas las funciones. El artista Nobu Ando, parte del show, es el saltador de doble cuerda más rápido del mundo.

Las funciones de Cirque du Soleil Joyà se ofrecen de martes a sábado.

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Texas, preferido por mexicanos Los eventos políticos y los desastres naturales no afectaron la afluencia de turismo mexicano a Texas, según dieron a conocer PriceTravel Holding en conjunto con las oficinas de Turismo de Texas, Houston y San Antonio, quienes confirmaron que las reservaciones totales hacia ese estado de la Unión Americana aumentaron con relación al año anterior, al contabilizar más de siete mil, con más de 18 mil pasajeros.

PriceTravel Holding tiene una oferta de más de cuatro mil hoteles en Texas, con el fin de que los viajeros disfruten de todos los atractivos que ofrece, ya que además de ser muy tentador para las compras, cuenta con diversas opciones de entretenimiento, así como una vasta gastronomía.

Texas es uno de los estados mejor conectados con México al disponer de 170 vuelos diarios, principalmente de la Ciudad de México y Cancún, hacia destinos como Dallas, Houston y San Antonio.

Ana Carla Ponce de León, representante de la Oficina de Turismo de Texas en México, comentó que aproximadamente 40% de quienes viajan a ese estado lo hacen por negocios, el 60% restante viaja por placer, pero los que van por motivo de negocios regularmente se quedan dos días más para conocer los destinos y hacer compras.

Agregó que las cuestiones políticas no han incidido en la afluencia de mexicanos a Texas, ya que estos tienen una gran cultura y tradición de visitar Estados Unidos, país que se ha hecho más atractivo en los últimos meses debido a que el tipo de cambio peso-dólar se ha estabilizado.

Estrategia de negocios BD Travel Solution, una división de Best Day Travel Group, firmó una alianza estratégica con Grupo Elektra a través de Elektra.com, que incursiona en el mercado de viajes. Este acuerdo permite a los clientes de Elektra tener la opción de reservar hoteles, vuelos y servicio de arrendamiento de autos a los mejores precios del mercado.

Ambas empresas coincidieron en que, tras dicha alianza, los clientes cuentan con mayores posibilidades de reservar todo lo que necesiten para sus viajes, ya sea de placer o negocios, de forma segura y con ello lograr la mejor experiencia.

Karol Rattinger, director general de BD Travel Solution, destacó que “es un honor sumar a nuestra

importante lista de asociados a una empresa tan reconocida como Grupo Elektra. A través de una plataforma diseñada especialmente para ellos, sus clientes tendrán acceso a uno de los inventarios de cuartos de hotel, vuelos, paquetes turísticos, renta de autos y tours más completos de América Latina”.

Por su parte Elektra, con 67 años en el mercado, continúa su estrategia Omnicanal y de enfoque 100% al cliente, por lo que lanzó su nueva oferta: Elektra Viajes, a través del sitio viajes.elektra.com. mx, en alianza con BD Travel Solution, con la cual ofrecieron descuentos de hasta 70% y pagos de 24 mensualidades sin intereses durante la reciente temporada de fin de año.

Clasificación hotelera El Grupo Piñero, que cuenta con cuatro hoteles en el Caribe mexicano, implementó una nueva clasificación de sus establecimientos de una de sus marcas más conocidas: Bahía Príncipe Hotels & Resorts, misma que le permite al grupo tener presencia en toda la cadena de valor de los viajes.

Con esta clasificación, Bahía Príncipe Hotels & Resorts ordenará sus 24 centros de hospedaje actuales, y los que en el futuro agregue a su portafolio, en cuatro categorías: Luxury Bahía Príncipe, para los hoteles de más alta gama; Grand Bahía Príncipe, para los de cinco estrellas; Sunlight Bahía Príncipe, cuatro estrellas superior, y Fantasía Bahía Príncipe, un nuevo concepto que ofrece hoteles temáticos para toda la familia.

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Isabel Piñero, vicepresidenta de Marketing y Comunicación de Grupo Piñero, comentó en referencia a la categoría Fantasía Bahía Príncipe que “sus hoteles brindarán los más altos estándares de calidad y servicio, pero, sobre todo, serán una garantía para quienes viajan buscando una experiencia temática, en que cada segmento de edad encuentre servicios y actividades a su medida, sean adultos, niños o adolescentes.

De los establecimientos con los que actualmente cuenta la marca, 10 están en la categoría Luxury, 10 en Grand y cuatro se clasifican en Sunlight. Bajo el sello Fantasía se construye un centro de hospedaje en Tenerife (España), el cual abrirá sus puertas este año.

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Responsabilidad social

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Nuevas metas

Cooperativas rurales de Quintana Roo y Campeche usan la app para vender sus productos entre la industria turística de Cancún y la Riviera Maya

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on el apoyo del Consejo Civil Mexicano para la Silvicultura Sostenible (CCMSS), familias de comunidades mayas de Campeche y Quintana Roo lanzaron una plataforma para comercializar carbón vegetal, miel y madera entre la industria turística de Cancún y la Riviera Maya, además de abrir un centro de distribución en Playa del Carmen, a fin de atender la demanda de sus productos.

La Plataforma de Cooperación Comercial (Placco), cuyo objetivo es crear vínculos comerciales entre hoteleros y restauranteros del estado, permitirá que familias campesinas que habitan regiones forestales de la Península de Yucatán obtengan mayores beneficios con la venta de sus productos.

Noé Madera, gerente de la Placco, destacó que en la app participan 15 socios de la cooperativa Carbón de Leña Verde, del ejido San Felipe Oriente, en el municipio de José María Morelos, Quintana Roo, y 51 de la comunidad de Usaec, en Calakmul, Campeche, de la que se beneficiarán alrededor de 420 personas de ambas comunidades.

A través de Placco, las cooperativas tienen actualmente alianzas comerciales con el hotel Rosewood Mayakoba y Grupo Karisma Hotels, además de los restaurantes Ipanema´s y Harrys Grill, este último del Grupo Anderson’s, así como también están en pláticas con seis corporativos hoteleros, entre las que destacan Vidanta, AM Resort y Grupo Experiencias Xcaret, además de algunos cafés.

El ejecutivo comentó que entre Rosewood Mayakoba y los dos restaurantes con los que ya se establecieron lazos comerciales adquieren al mes cerca de tres toneladas de carbón vegetal, mientras que el Grupo Karisma Hotels compra a la semana un promedio de 700 kilos de miel para los siete hoteles del consorcio.

“Es una herramienta que les permitirá registrar una derrama económica mensual de casi 62 mil pesos por la comercialización del carbón vegetal y miel, además de lo que genere la venta de madera procedente de selvas legalmente aprovechadas en los municipios de José María Morelos y Calakmul”, explicó.

Madera señaló que la proyección para 2018 es elevar las ventas de carbón a seis toneladas y a tres de miel. “Consideramos que en este año crecerá mucho la colocación de los productos de ambas cooperativas, ya que la industria turística de Cancún y de la Riviera Maya es una zona de oportunidades. Tenemos el centro de distribución de Playa del Carmen con una capacidad para almacenar ocho toneladas de carbón”.

En el lanzamiento de la plataforma, Sergio Madrid, director del CCMSS, indicó que “en repetidas ocasiones se escucha de esfuerzos emprendidos en Quintana Roo, a fin de generar vínculos entre el sector turismo y las organizaciones rurales, sin resultados visibles.

Sin embargo, el crecimiento constante del desarrollo turístico de la entidad conlleva el consumo de productos, por lo que es una oportunidad para los productores locales”.

Anastacio Oliveros, presidente de la cooperativa de Usaec, explicó que la miel multifloral que se comercializa a través de Placco proviene de una producción orgánica y del manejo sostenible de casi siete mil 500 hectáreas. “Para que la apicultura se desarrolle bien es necesario conservar las selvas y mantener una agricultura de bajo impacto, como la milpa o los huertos familiares”.

Por su parte, Nicolás May, coordinador de Carbón de Leña Verde, dijo que el carbón que ofertan bajo la marca ‘El brasero del Oriente’ tiene un origen legal y se procesa siguiendo principios de inclusión social. “Tenemos un programa de manejo forestal para el aprovechamiento sustentable de 627 hectáreas de selva, mismo que cuenta con la autorización de la Semarnat”.

Asimismo, se sostienen plática con la cooperativa U Lool Che, integrada por 115 apicultores de 21 comunidades de José Ma. Morelos y Felipe Carrillo Puerto, para formar parte del CCMSS. Esta comunidad cuenta con una superficie de 14 mil 813 hectáreas para la apicultura y una capacidad para acopiar 145 toneladas de miel.

(Marlene Hernández)

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SUSTENTUR

VICENTE FERREYRA ACOSTA

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Año nuevo, ¿arrecifes nuevos?

nicia 2018 y seguramente muchos de Twitter: @vicenteferreyra nosotros hemos pensado y repensado @sustentur más de una vez nuestros propósitos para este nuevo año, y es que esta siempre es una buena época para considerar cambiar nuestros hábitos y mejorar la forma en que nos conducimos en nuestras acciones.

Reflexionamos aquello que hemos hecho bien, aquello que ha funcionado, aquello que debemos seguir haciendo, que nos llena de satisfacciones, pero también miramos hacia atrás y debemos evaluar aquellas cosas que no hemos hecho bien y los retos que tenemos por delante.

Y uno de ellos, como sector turístico, es el cuidado y protección de nuestros arrecifes. El Reporte de Salud del Arrecife Mesoamericano, producido por la organización Haelthy Reefs for Healthy People en 2015 (y cuyo nuevo informe verá la luz en este mes de enero 2018), nos da una realidad escalofriante: alrededor del 75% de los arrecifes de coral de nuestras costas se encuentran en condiciones de malas a regulares.

Y a pesar de que México ha hecho su tarea de proteger estos ecosistemas, a través de los decretos de Áreas Naturales Protegidas (incluyendo la Reserva de la Biosfera del Caribe Mexicano), y eso asegura en parte su conservación a mediano y largo plazo, la realidad es que nuestros arrecifes, que son clave en la regulación costera, la protección contra tormentas, la captura de carbono y el desarrollo de especies que posteriormente servirán para la pesca comercial, entre otros, requieren una intervención urgente, si es que queremos mantenerlos por muchos años más y seguir recibiendo sus beneficios.

Hace unos meses participé en una reunión (el Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto) donde escuché decir que la sustentabilidad en el mundo estaba ya pasada de moda como concepto; es decir, que las grandes empresas y destinos competitivos ven esto no como un valor agregado, sino como un must que hay que tener. Y los expositores decían que las empresas y destinos que quisieran liderar el mundo en el futuro deberían trabajar en temas de restauración de ecosistemas, porque muchos de los daños a los mismos ya estaban hechos y era tiempo de devolver a estos un poco de lo mucho que nos han dado.

Por ello, este 2018, que además se celebra a nivel mundial como el ‘Año Internacional de los Arrecifes de Coral’, mi propósito es que en Quintana Roo y su sector turístico logremos trabajar juntos por la restauración de los arrecifes de coral y los ecosistemas que los sustentan. ¿Se imaginan que pudiéramos presumir, al cierre de 2018, que hemos logrado mejorar, en conjunto, las condiciones de uno de los ecosistemas más importantes y bellos del planeta, y del cual somos guardianes? ¿Complejo? No. Metodologías y herramientas para hacerlo existen y ya se ha hecho en otros sitios del mundo. ¿Posible? Claro, solo hace falta voluntad, unir esfuerzos, lograr compromisos reales y comunicar adecuadamente las expectativas y resultados.

Espero que este propósito, que pongo sobre estas líneas, podamos hacerlo realidad juntos.

Que tengan un excelente 2018.

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ANTONIA RUSCA

EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES Cambio de estrategia

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San Francisco Latitud:

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Bien reza el dicho aquel de “si no puedes con tu enemigo únete a él”, ya que tras un ataque sistemático por parte de la industria de la hospitalidad hacia la plataforma Airbnb, a través de la que se alquilan inmuebles no hoteleros, ahora ya hasta forman alianzas o siguen su modelo de negocio. ¿Cómo ven? La cuestión es no perder.

Ahora resulta que BestDay, plataforma digital especializada en la venta de vuelos, hospedaje y transporte, ofrece servicios de alojamiento compartido, esto al más puro estilo de Aribnb, en sus destinos de playa del Caribe mexicano y en otros de la Península de Yucatán.

BestDay, que el año pasado registró un crecimiento en sus ingresos de 25%, incursiona en un nuevo formato de negocios, según explicó su director general, David Rebolledo, quien agregó que el objetivo es que este nuevo segmento represente 10% de sus ingresos durante el presente año.

Por otra parte la primera alianza hotelera con la plataforma se anunció en los últimos meses de 2017, se trata de la cadena Marriott International, esto para ofrecer apartamentos con servicio de hotel, con lo cual, a decir de muchos, Airbnb pierde su esencia de renta de propiedades de tipo familiar. Pero bueno, negocio es negocio.

Es evidente que Airbnb, empresa fundada hace casi 10 años en San Francisco, California, por Brian Chesky, Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk, ha revolucionado el mundo del alquiler vacacional, ya que quienes operan el modelo tradicional ya siguen sus pasos.

En el top ten En los próximos 10 años México se ubicará en el top ten de los países con mayor generación de empleos en el sector turismo, en donde se crearán cerca de un millón de puestos, según palabras de la propia presidenta del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), Gloria Guevara.

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Esto es una muy buena noticia, sobre todo para Cancún y la zona del Caribe mexicano, en donde se ubican los destinos con mayor demanda en el país, basta ver los altos índices de ocupación, por arriba de 90%, registrados durante el reciente fin de año, además de que Cancún genera casi la mitad de todo el Producto Interno Bruto (PIB) en el rubro de turismo en el país.

Sin embargo, lograr todo esto no es fácil, ya que Gloria Guevara advierte que falta trabajo conjunto entre los sectores público y privado para fortalecer la industria turística y así generar una mayor cantidad de empleos bien remunerados y por ende, bienestar.

Es de destacar que según estudios del WTTC, en nuestro país 8.7 millones de empleos se derivan del turismo, un número que triplica a los generados por la industria automotriz y es siete veces mayor al del sector financiero.

México está posicionado para seguir creciendo, pero para ello es necesario revertir alertas de viaje (justificadas o no), fortalecer la promoción y la diversificación en los destinos, pues solo así se logrará que en 10 años, uno de cada cinco empleos en México dependa de esta actividad.

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La joya de la corona Ni duda cabe que el Caribe mexicano se posiciona cada vez más como el destino favorito de los estadounidenses y europeos, al registrar una tendencia positiva durante la presente temporada invernal y reportar proyecciones alentadoras.

No perdemos el status como joya de la corona, por lo que aerolíneas de diversos países apuestan por Cancún para programar más vuelos, ya que durante la presente temporada la oferta creció en 7.11%, gracias a la apertura de nuevas rutas aéreas, conexiones y proyectos, con lo que se reportó un crecimiento en la llegada de turistas a estas tierras.

Esto igual abonó para que a

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Cancún Latitud:

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EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES

mediados de diciembre el Aeropuerto Internacional de Cancún recibiera al pasajero número ¡22 millones!, lo que fue motivo de celebración.

Canadá no se quedó atrás en crecimiento de vuelos hacia Cancún, con 15.7%, según dio a conocer la secretaria estatal de Turismo, Marisol Vanegas, quien también informó que el incremento de vuelos provenientes de aeropuertos europeos fue de 4.5%.

Y por supuesto que el volumen turístico vía cruceros cerró también con buenos números, además de que para este naciente 2018 ese sector cuenta con un itinerario de mil 258 hoteles flotantes, que llevarán más de 3.5 millones de viajeros a Cozumel.

Nada mal, pero como dicen los expertos en la materia hay que trabajar con mayor ahínco para brindar una mejor oferta y atraer a más turistas, sobre todo a los de alto poder adquisitivo.

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Punta Cana Latitud:

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En busca de nuevos horizontes más allá de las fronteras mexicanas, Grupo Posadas, la operadora hotelera más grande del país, inició en los últimos días del año pasado la construcción de su primer centro de hospedaje en Punta Cana, en el que invertirá 130 mdd y prevé inaugurar a mediados del 2019.

Con la colocación de la primera piedra de lo que será el nuevo hotel, Grupo Posadas cerró 2017 con un logro más en su larga lista de proyectos cumplidos para ese periodo.

El hotel Grand Fiesta Americana Punta Cana se ubicará en la playa de Bávaro, a solo 20 minutos del aeropuerto de Punta Cana. Para su primer desarrollo en ese destino, Grupo Posadas proyecta 554

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lujosas habitaciones, además de diversas amenidades propias de un centro de hospedaje de gran categoría.

José Carlos Azcárraga, director general de la cadena hotelera mexicana, destacó que la llegada del Grand Fiesta Americana a República Dominicana representa el primero de una serie de proyectos en ese país caribeño.

Es de hacer notar la importancia de este desarrollo hotelero en Punta Cana ya que habla del crecimiento que registra República Dominicana, que se afianza en la industria turística como un destino sólido y con mucho que ofrecer al visitante. Enhorabuena para Grupo Posadas y esperemos nuevos proyectos igualmente atractivos en otros destinos.

¡A volar!

Las aerolíneas nacionales Intejet y Volaris inician este año con buenas noticias, la primera con un incremento anunciado de 25% en su capacidad de asientos ofertados, comparado con los disponibles al cierre del año recientemente concluido, en tanto que Volaris reportó un crecimiento en el número de pasajeros movilizados, gracias a la implementación de nuevas rutas a destinos internacionales.

Y es que la aerolínea de bajo costo Volaris creció en 9.8% su tráfico de pasajeros en noviembre de 2017, mes en el que movió a un millón 405 mil viajeros. Su tráfico nacional alcanzó la cifra de un millón 148 mil pasajeros y en el segmento internacional logró movilizar a 257 mil. Nada mal para esta aerolínea que con pocos años en el mercado se ha posicionado en el gusto de los paseantes al ser una de las primeras opciones de consulta si de buscar vuelos se trata.

En lo que se refiere a Interjet, sumará ocho nuevos aviones a su flotilla, según palabras de su director ejecutivo, Julio Gamero, durante un evento para festejar los 12 años de operación de esa aerolínea.

Lo mejor de todo es que para este 2018 Interjet contará con más rutas desde la Ciudad de México hacia destinos de Estados Unidos y Sudamérica. ¡Bien por ellos!

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Ciudad de México Latitud:

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