de compra Ruta

Planear y reservas viajes impulsa hábitos de consumo que están cambiando las tendencias de búsqueda, in uenciadas por el creciente uso de internet y redes sociales

El más reciente estudio “Ruta de compra”, de Expedia Group, revela los hábitos de los viajeros en cuanto al consumo de contenido para buscar ideas y planear sus viajes.

La investigación, realizada por Expedia Group y Luth Research, muestra las preferencias y comportamientos de los viajeros durante toda la experiencia de reservación en línea. Asimismo, ilustra dónde y cómo planean y reservan sus viajes los usuarios, desde la cantidad habitual de visitas al sitio web de viajes y páginas vistas hasta los destinos que toman en cuenta, recursos de viaje y los factores que in uyen en cada etapa.

El estudio arrojó el importante volumen de contenido que los viajeros consumen para tomar una decisión informada, ya que buscan personalizar sus opciones en los 45 días previos a la reservación de un viaje en línea.

Exploración online 303 minutos

(más de 5 horas) destinan las personas, en promedio, a explorar contenido de viajes

45

45 días previos a la reservación es cuando se hace la mayoría de búsquedas

141 páginas, al menos, visitan en internet, relacionadas con viajes, antes de decidirse a reservar

2.5 visitas hacen los primeros días, pero el día de la reservación, aumentan hasta 25 páginas exploradas

80%

Sitios de búsqueda 61% 58%

Agencias de viajes en línea

Motores de búsqueda Redes sociales

54% 51%

Sitios web de aerolíneas

Inspiración

Metasitios de viajes

La mayoría de los viajeros encuestados revelaron que no tenían claro a dónde querían ir antes de comenzar a planear su viaje.

59% 80% 77% 19% no tienen un destino especí co en mente, o consideraron varios destinos antes de decidir. de los mexicanos y 62% de los británicos son indecisos sobre su destino de viaje. de quienes usan redes sociales, les sirve para inspirarse y decidir el destino de viaje. de los encuestados, y 40% de los mexicanos, dijo que la publicidad in uyó en su decisión de reservar un viaje

• Los huéspedes de rentas vacacionales (26%) y los de hoteles (22%) también tienen más probabilidades de verse in uenciados por la publicidad.