Latitud21 No 207 Junio 2020 by Grupo Editorial Latitud21

Meridiano 87

koonol

Tianguis Turístico digital Derivado de la emergencia sanitaria, el Tianguis Turístico en Mérida, que se llevaría a cabo en marzo y después pospuesto para septiembre, fue reprogramado para marzo de 2021. Sin embargo, la Secretaría de Turismo federal determinó que en septiembre haya una edición digital. Se basará en cinco objetivos: 1) cuidado de la salud de participantes 2) Pronta reactivación del turismo en el país. 3) Apoyo y empatía con la industria financieramente afectada 4) Innovación y 5) La continuidad del evento más importante de turismo en México y América Latina.

kaaxtaj taak’in

Tesoros al mejor postor A Mérida, “la ciudad blanca”, la caracterizan sus casonas, que son vestigios de una época gloriosa de la Colonia, con una gran riqueza cultural y arquitectónica. Una de estas casas emblemáticas es El Pinar, que está puesta a la venta. Data de 1915, se ubica en la calle 60, a unos pasos del Paseo de Montejo y los interesados deben desembolsar alrededor de 7 millones de dólares. Por su arquitectura inspirada en el renacimiento francés, es ideal para hotel boutique, pues tiene 1,940 m2 de construcción, 10 habitaciones, 10 baños completos, 4 medios baños y cochera para 8 autos. Otras que están en venta son las “casas gemelas” o Casas Cámara, por un precio que ronda los 20 millones de dólares.

chuuyik nook’

Manos a la obra La pandemia no sólo trajo malas noticias; también oportunidades para algunas empresas, como las de la industria textil. En Yucatán, talleres familiares, pequeñas, medianas y micro empresas de la industria del vestido se reactivan con la confección de cubrebocas, ropa para personal de la salud y la confección de camisas escolares que se utilizarán en las escuelas públicas el próximo ciclo escolar 2020-2021. El funcionamiento de al menos 100 de estos negocios ayuda a un doble propósito: abastecen de insumos médicos a todo el país y reactivan la economía de la industria del vestido.

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Je’ ka’

evenTos en el aire Casi 200 eventos, principalmente graduaciones de universidades, así como ferias y presentaciones artísticas programadas entre abril y agosto, se han pospuesto o reprogramado por la transformación del Centro de Convenciones Siglo XXI en hospital para pacientes con coronavirus. También

había agendadas en el lugar actividades educativas y comerciales, bodas, conferencias, verbenas e incluso posadas en Navidad. Muchos de los organizadores de estos eventos los tuvieron que pasar a noviembre y diciembre; algunos, ni siquiera tienen fecha tentativa para realizar sus celebraciones.

Cheem

poTencial geográfico Tras haber superado el clímax de la pandemia, China empieza a recobrar su actividad económica al reabrir sus fábricas antes que nadie, en todo el mundo, y se perfila como el líder de la economía mundial, por lo que sus representantes en México consideran que Yucatán debe aprovechar su posición geográfica y convertirse en un canal de redistribución de las mercancías chinas por su conectividad con las terminales

marítimas de Tampa, Florida, Houston, Panamá y en la costa este de Estados Unidos, ya que su terminal, en el puerto de Progreso es capaz de recibir barcos de hasta 40 mil toneladas de carga.

Jáal ja’

esfuerzo por el Medio aMbienTe Estudiantes de Manejo Sustentable en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) buscan revertir los daños de la duna costera en Sisal y se han enfocado en la reforestación de más de cinco mil metros cuadrados de diversas especies. Ejemplo de ello es el proyecto “Reciclando Dunas” que inició como un trabajo de clases y ahora incluso cuenta con el apoyo de la fundación Bepensa, pues para su desarrollo utiliza botellas de plástico.

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Para ellos recuperar las dunas es importante porque guardan una estrecha interrelación entre arena, viento y vegetación, con lo que proporcionan protección y conservación de los frentes costeros.

MERIDIANO 87 Eduardo Albor

Jorge García Llaguno

VICEPRESIDENTE

SUMARIO

PRESIDENTE

CARTA DEL EDITOR Escribe Nelly García

Paul Bello

TESORERO Amador Gutiérrez Guigui agutierrez@latitud21.com.mx

DIRECTOR GENERAL

Nelly García agarcia@latitud21.com.mx

EDICIÓN

David Asencio dascencio@latitud21.com.mx

RELACIONES PÚBLICAS

Ángel Hernández ahernandez@latitud21.com.mx

JEFATURA DE DISEÑO

CARTA DEL DIRECTOR Escribe Amador Gutiérrez CARTA DEL PRESIDENTE Escribe Eduardo Albor

STARTUPS 2.1

TECH 2.1 ENCUENTROS David Salomón

Milton López López mlopez@latitud21.com.mx

GERENTE ADMINISTRATIVO VENTAS

nherrera@latitud21.com.mx ventas3@latitud21.com.mx

GRUPO EDITORIAL LATITUD 21, S.A. DE C.V. Plaza Royal Kabah Local 301, Av Kabah Sur, Manzana 4, Lote 1, Sm. 55 Cancún, Q. Roo, México, C.P. 77533 Tel.: 998 892 86 66 www.l21.com.mx

PORTADA Darío Flota, director del CPTQ, aporta detalles de las estrategias y campaña de relanzamiento del Caribe Mexicano para reactivar el turismo tras la emergencia sanitaria

ECONOMÍA Alianza “VenAlCaribeMexicanoX2” Protocolo Mesa Segura

INFOGRAFÍA CFE Vs. energías renovables

DOSSIER 21 32 Líderes toman la palabra en Plática Empresarial virtual convocada por L21: Sergio León, Inna German, Israel Urbina y Lenin Amaro MIRADA EMPRESARIAL Escribe Inna German Gómez

L21, Año 2020, número 207 es una publicación mensual de Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Kabah Sur, Manzana 4. Lote 1 Local 301 Supermanzana 55, Plaza Royal Kabah, Código Postal 77533, Cancún Quintana Roo, Conmutador 998 892 8666 Editor Responsable, Antonia Rusca. Con certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2013011709563500-102, ISSN 1665-9007, Certificado de Licitud de Título en trámite. Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Impresa por Digitalización Publicitaria S.A. de C.V. Calle 39, No. 501, Col. Centro, C.P. 97000, Mérida Yucatán. Distribuida por Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DEL CONTENIDO EDITORIAL Y FOTOGRAFICO SIN CONSENTIMIENTO POR ESCRITO DE LOS EDITORES. Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. Investiga sobre la seriedad de sus anunciantes pero no se responsabiliza de las ofertas y promociones ofrecidas por los mismos.

AL BUEN ENTENDEDOR Escribe Sergio González Rubiera

HABLANDO LEGALMENTE Escribe Sonia Magaly Ayuso

CUARTO DE HUÉSPEDES Escribe Mirna González

EN LÍNEA DIRECTA Escribe Arturo Mediina

EMPLÉATE Escribe David Asencio

IMPRESO EN MEXICO

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PORTADA Darío Flota detalla el relanzamiento del Caribe Mexicano PÁGINA 16

CANELA FINA Escribe Rubén Cortés

EMPRESAS Y EMPRESARIOS - The Dolphin Company programa reaperturas de sus parques y hábitats en el mundo; ya abrió algunos en Estados Unidos - Grupo Xcaret pone en marcha Xeguridad 360°, un plan con amplias medidas sanitarias rumbo a su reapertura - Blen, la firma de Guadalajara que ofrece productos naturales para el bienestar físico y emocional, se afianza en la Riviera Maya

RESPONSABILIDAD SOCIAL - Grupo RIU Hotels & Resorts realiza donaciones a personal de salud, a través de la Fundación Aitana - Grupo Desarrollador Cumbres se une a los esfuerzos municipales para apoyar con despensas a familias necesitadas en Cancún - Taquerías El Poblano aporta su granito de arena brindando alimentos a personas de salud

49 50 52 54

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Albor, Eduardo ..................................................7, 40 Amaro, Lenin.......................................................... 33 Asencio, David.......................................................38 ATELIER de Hoteles........................................... 24 Ayuso, Sonia............................................................37 Bartlett, Manuel ...................................................26

DESDE EL CAMERINO Escribe Alejandro Rosel

Con nombre y apellido

SUSTENTUR Escribe Vicente Ferreyra EMPRENDEDORES

ESTILO DE VIDA EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES

Best Day Travel.....................................................54 Bezaleel, Marcy..................................................... 25 Blen .............................................................................45 Botelho, Ricardo ..................................................54 Calligaris, Alejandro ...........................................54 Cintrón, Roberto................................................... 24 Cortés, Rubén........................................................39 CRIT Quintana Roo............................................39 Disney World..........................................................55 Ferreyra, Vicente ..................................................49 Flota, Darío ............................................................... 16 Fundación Aitana................................................48 García Nelly................................................................6 German, Inna .................................................34, 36 González, Mirna.....................................................37 González, Sergio ..................................................36 Grupo Cumbres....................................................49 Grupo Xcaret.......................................................... 42 Gutiérrez, Amador..................................................6 Joaquín, Carlos.......................................................27 Lara, Armando ......................................................30 León, Sergio .............................................................32 Lezama, Mara........................................................30 López, Andrés........................................................26 Martínez, Eduardo...............................................39 Medina, Arturo ......................................................38 Monte Xanic ........................................................... 52 Nahle, Rocío ...........................................................26 Ortiz, Karime...........................................................45 Osuna, Antonio.....................................................55 Palomo, María .......................................................50 Ramírez, Ken ............................................................15 Reinhart, Oliver ..................................................... 24 RIU Hoteles.............................................................48 Rodríguez, Iliana ................................................... 42 Rosel, Alejandro ...................................................39 Rosel, Alejandro .................................................... 41 Salomón, David.....................................................10 Startup Weekend..................................................15 Sugar Cookies .......................................................50 The Dolphin Co.....................................................40 Urbina, Israel ..........................................................36

EL MOLCAJETE DE ANTONIO OSUNA CANCÚN, EN SUS 50 AÑOS

RevistaLatitud21

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Cartas editoriales

Actividades esenciales

éxico inicia la segunda mitad de este 2020 con la reactivación lenta y gradual de la actividad económica, según el semáforo sanitario nacional-. La mayoría del país, por estar en rojo, sólo podrá echar a andar las consideradas “actividades esenciaNelly García les”, de acuerdo a lo dicho por ngarcia@latitud21.com.mx el gobierno federal. En principio, sólo fueron las que implican necesidades básicas (alimentación, salud y servicios públicos, primordialmente); este mes se suman construcción, minería y autopartes. En Quintana Roo, el gobernador ha dicho (¿y quién puede negarlo?) que aquí lo esencial es el turismo. Por eso, la industria sin chimeneas y toda la cadena de valor que de ella depende, se apresta a un despertar escalonado. Con diversas estrategias, autoridades e iniciativa privada se alistan a pelear turista por turista, porque todos los destinos pretenderán llevarse los que puedan. En amplia entrevista para nuestro artículo de portada, Darío Flota, director del CPTQ, nos platica la apuesta “Caribe Mexicano: Lo mejor de dos mundos”, que fusiona actividades, atractivos, propuestas y experiencias que ofrecen los destinos de Quintana Roo. Las asociaciones de hoteles y la iniciativa privada, a convocatoria de ATELIER, también hicieron lo propio con “VenAlCaribeMexicanoX2”, llamando a la reservación desde ahora. Y lo mismo hace Visit México, buscando empatía entre los mercados emisores; en fin, que los esfuerzos son muchos y desde todas las trincheras. De todo ello damos cuenta en nuestra edición. Además, destacamos los esfuerzos de empresas por reaperturar con máximos estándares y de manera escalonada, tomando en cuenta la situación sanitaria. Es el caso de The Dolphin Company y Grupo Xcaret, compañías 100% cancunenses y con gran sentido de responsabilidad. Y si tú eres de los que ya extrañas salir a comer o cenar a un buen restaurante, te presentamos el protocolo “Mesa Segura”, avalado por la Cofepris, con todo lo que habrá en estos centros de consumo. Incluimos también un artículo gráfico sobre el conflicto que estalló entre el gobierno federal y la iniciativa privada por las energías renovables. Nuestro Encuentros es con David Salomón, quien nos da luz sobre la industria de la moda, el impacto que representa la pandemia y lo que podemos esperar en el mundo post-Covid. Un mundo en el que, más allá de lo que diga la autoridad, para cuidarnos todos y a los nuestros, cada quien debe definir responsablemente qué, cómo, cuándo y cómo realizar sus “actividades esenciales”, porque la vida tiene que seguir.

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Ya es junio

legamos a junio, y vaya que este verano estaría destinado a un gran verano, turísticamente hablando en Cancún y el Caribe, con grandes porcentajes de ocupación hotelera y vuelos llenos; sin embargo, la vida puso al mundo en un semáforo de decisiones con la incertidumbre por delante, siempre priorizando la salud. Junio, un mes que está marcando la Amador Gutiérrez Guigui pauta para la reapertura de la economía; agutierrez@latitud21.com.mx como si fuera una máquina de vapor, poco a poco irá agarrando velocidad en los rieles, de acuerdo a la cantidad de carbón que se le vaya colocando. Las fechas que las autoridades federales han marcado para comenzar a reabrir, empezando para los negocios indispensables, se las ha traspasado a cada estado. Les pasaron la bolita. Entendiendo eso, nos explica que en Quintana Roo la responsabilidad de la reapertura le corresponderá directamente al gobernador Carlos Joaquín, y lo que suceda también. ¿Te acuerdas cuando tus papás te decían: lávate las manos? Pues era por algo muy sencillo: bacterias y virus había que eliminar para no enfermarse, ayudarle al sistema inmunológico un poco. Hoy por hoy, el nuevo coronavirus que nos ha puesto en jaque, nos manda a una nueva normalidad. Nos obliga a ser todavía más higiénicos. La sanidad en la vida diaria será como comer. Vital. La Organización Mundial de la Salud ha hecho muchas recomendaciones para no contagiarse, o prevenir a la humanidad sobre qué hacer y qué no para no esparcir el nuevo coronavirus. Sin embargo, el cambio tiene que venir en cada ser humano, un cambio cultural; salga pronto o no la vacuna, o los medicamentos efectivos para combatirlo. Si bien es cierto vivimos en un mundo globalizado, donde la economía de cada país y sus habitantes es la fortaleza de su estabilidad, los diferentes tipos de economías tienen que ponerse a generar lo más pronto posible. En Quintana Roo, donde la economía principal es el turismo, ya está viendo la luz al final del túnel, dado que las autoridades estatales y las agrupaciones privadas han puesto en marcha campañas promocionales del destino para atraer en la medida de lo posible a los turistas. Un mensaje de lo que somos y lo que tenemos. El Consejo de Promoción Turística y la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, si bien en cada uno desde su trinchera, el objetivo es común: reactivar la economía turística en el estado. Esto es un efecto paraguas para que todos ganemos. Por último, no omito comentarles que la noticia buena para los que estarán buscando vacacionar o pasar un tiempo de entretenimiento, el presidente de la Asociación Nacional de Parques Acuáticos y Diversiones dijo que estos serán los más recomendables, porque el virus se neutraliza por el PH de las albercas y estanques con químicos, aguas salinas como el mar y las playas por la temperatura del ambiente dentro y fuera. Así que Dolphin Discovery y Xcaret ¡ahí les voy!

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Carta del presidente Eduardo Albor

ealbor@latitud21.com.mx

La nueva normalidad

uando iniciamos esta cuarentena me preguntaba una de mis hijas si era cuarentena porque nos tendríamos que quedar cuarenta días encerrados en casa; pregunta que de manera natural e irreflexiva me hizo y que de la misma manera me sacó una carcajada. -No hija, ¿cómo crees? sólo un par de semanas o tres a lo más-, fue mi respuesta. Ahora que escribo esto vuelvo a reírme, pues ya en unos días será “bicuarentena” la que llevamos, y con eso de que lo que diga López-Gatell créele la mitad, me parece que llegaremos a centena y ya veremos. Pero en este conteo sólo cuentan los días perdidos, y creo que esos son muy pocos, si alguno. Por supuesto que ha sido complicado este proceso para todos; para algunos más y para otros menos difícil; especialmente por la incertidumbre, ignorar tiempos y lo que nos espera luego, lo que será la “nueva normalidad”. Por supuesto que este tiempo dejará huella en muchos de nosotros y grandes enseñanzas. Y es que no necesariamente las huellas son imborrables ni mucho menos negativas. El tiempo todo lo cura, decía mi papá, y estoy convencido de esto. Son muchos los hábitos que habremos de modificar y ajustar a la nueva normalidad, incluyendo la forma de transportarnos, de trabajar, de socializar y de divertirnos. Será diferente, al menos por un rato, pero lo más importante es que cambiarán también nuestras prioridades y la manera de valorar nuestro tiempo y nuestro entorno.

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Comparadas con muchas especies, el ser humano es el que más limitaciones tiene. El ser humano no es la especie más veloz, ni la más grande, ni la más fuerte ni la más ágil, ni la más noble. Es la más dependiente de otro ser cuando nace. Es imposible sobrevivir los primeros años de su vida sin el apoyo de otro ser que lo alimente, que lo cuide y proteja. Son muchas sus limitaciones, pero posiblemente lo que ha permitido su sobrevivencia, a pesar del mismo ser humano, es su capacidad de adaptación. Esto es lo que ha permitido sobrevivir a muchas otras especies que se han extinguido y lo que permite al ser humano controlar su vida y su entorno. Y esta no será la excepción. Posiblemente será el catalizador que más rápido y profundo acelere nuestra evolución y en menos tiempo. En su libro “La evolución de las especies”, Charles Darwin explicaba cómo la sobrevivencia dependía de la rapidez a la que las especies responden y se adaptan a los cambios en su entorno y de su ambiente. Los sobrevivientes de esta pandemia podremos contar a nuestros descendientes no nacidos o que por su edad no recuerden, cómo el mundo entero se paralizó casi por completo durante muchos días y todo lo que en este tiempo vivimos, y que más parece una historia apocalíptica que una realidad surrealista. Y cuando lo hagamos, contando a nuestros hijos o nietos en la noche sus historias favoritas del 2020, seguramente nos preguntarán “¿verdad que eso que cuentas es una fantasía, verdad que es un cuento chino?” Y con una gran carcajada asentiremos con la cabeza antes de decir, “hijo, creo que ya es hora de dormir”.

“Este tiempo dejará huella en muchos de nosotros y grandes enseñanzas. Y es que no necesariamente las huellas son imborrables ni mucho menos negativas. El tiempo todo lo cura”

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Tech 2.1 iPhone barato y práctico Buscando más usuarios y siendo considerados con sus clientes en esta emergencia, Apple Inc lanzó el SE, un iPhone más pequeño a un precio de 399 dólares, recortando el valor inicial de la línea de teléfonos inteligentes en el escenario de parálisis de la economía mundial. El SE viene con una pantalla de 4.7 pulgadas y el mismo procesador que el teléfono más avanzado de Apple, el 11 Pro. Aunque carece del sistema de reconocimiento facial de Apple para desbloquear el dispositivo, tiene un sensor de huellas dactilares similar a los modelos más antiguos.

Deportivo y con mucha energía

Humor en tiempos de pandemia

Para los amantes de

El estudio de videojuegos

los smartwatches, el

Estación Pi, orgullosamente

Huawei Watch GT2e

mexicano, creó “Don’t Catch It”,

está destinado a

que busca crear empatía alrede-

colocarse entre los

dor de la comunidad científica

favoritos, gracias a

en tiempos de COVID-19. El

su diseño deportivo

videojuego consiste en tomar

y batería hasta por 14 días con una sola carga. Su

el control de un rescatista que

procesador de diseño doble cuenta con capacidades

lucha contra extraños enemi-

de inteligencia artificial y divide la cantidad de fun-

gos que quieren acabar con

ciones. Adicionalmente, el software está diseñado de manera eficiente para reducir el consumo de la batería de 455 mAh en las tareas de medición de los sensores (acelerómetro, giroscopio, geomagnético, óptico de

los científicos del mundo. La misión es salvarlos, recorriendo continentes para reclutarlos en tu laboratorio, donde se unirán para erradicar enfermedades. El videojuego está creado para plataformas iOS y Android, con clasificación E y puede ser descargado de manera gratuita.

ritmo cardiaco, de luz ambiental, de presión del aire y capacitivo). Resistencia al agua (50 m), memoria interna de 4GB y memoria RAM de 16MB

Super Mario con un toque de origami Nintendo anunció la entrega de “Paper Mario” para Nintendo Switch. Se trata de “Paper Mario: The Origami King”, que ofrece una gran aventura nueva para los jugadores y amplía la vasta biblioteca de juegos con otra entrega destacada en esta querida franquicia. Esta vez, Mario se enfrenta a uno de sus desafíos más emocionantes hasta el momento, cuando el peligroso “Rey Olly” desata su plan

Gadgets diseñados para facilitarte la vida. Si estás pensando hacer una inversión tecnológica, aquí te mostramos varios productos que no te pueden faltar

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para aplastar el mundo entero. Presenta un nuevo sistema de batalla basado en un anillo que permite flexibilizar habilidades de resolución de puzzles para alinear enemigos dispersos y maximizar el daño.

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Tech 2.1 Cascos “inteligentes” de temperatura En Dubai, para enfrentarse al coronavirus en el inicio de un desconfinamiento, la policía cuenta con este dispositivo, manufacturado por una compañía china, provisto de dos cámaras que proporcionan imágenes térmicas infrarrojas desde cinco metros de distancia. Detecta la temperatura de hasta 13 personas simultáneamente en vías públicas y medios de transporte durante el día y la noche. Los resultados del escaneado se muestran en una pantalla en tiempo real. En caso de detectar fiebre, emite una alerta. Así que puede monitorear la temperatura de hasta 200 personas por minuto.

Seguridad cuántica antihackers Samsung presentó en Corea del Sur el Galaxy A Quantum, el primer smartphone del mundo con un generador aleatorio de números cuánticos (QRNG), lo que en teoría lo haría imposible de hackear. Es una variante del Galaxy A71 5G, sólo que ahora incorpora el chip QRNG desarrollado por SK Telecom. El

Huawei se mete al mercado OLED Con la Huawei Vision X65, que además cuenta con HarmonyOS, una cámara retráctil de 24 megapíxeles y un sistema de 14 altavoces, la firma china pretende acaparar mercado en el mundo de las televisiones OLED. El tamaño de la pantalla, como el nombre del modelo indica, es 65 pulgadas, resolución 4K, compatible con los estándares HDR más avanzados, cubre un 98% del espacio de color DCI-P3, tiene una tasa de refresco de 120 Hz y, además, alcanza un máximo de 1.000 nits de brillo. En sonido, cuenta con un sistema de 14 altavoces que, en conjunto, ofrecen un sonido 5.1 de 75W.

chip es de apenas 2.5 x 2.5 mm, donde se utiliza un LED y un sensor de imagen CMOS. El LED emite “ruido de imagen” y el sensor CMOS captura su aleatoriedad cuántica, creando así patrones impredecibles para tener cadenas de números realmente aleatorios e “imposibles de adivinar”.

Encuentros

@davidsalomonr davidsalomon.net

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Encuentros

DAVID SALOMÓN DISEÑADOR MEXICANO

e nacimiento yucateco, pero de corazón quintanarroense, donde ha vivido desde hace muchos años, pero ante todo, un apasionado de la moda y la cultura mexicana, David Salomón se ha ganado a pulso un lugar en la industria del vestir y el estilo de nuestro país; sus creaciones han estado en grandes eventos, siendo portados por figuras de talla nacional e internacional; como referente de la moda, ha estado presente en las mejores pasarelas y ha participado en reality shows de TV. Al ser autoridad en la materia, platicamos con él acerca de los cambios que vienen (y que ya empezaron) desde que inició la emergencia sanitaria a nivel mundial por la pandemia, pero también, de cómo esta industria, catalogada muchas veces como algo frívolo, ha demostrado que sabe ayudar (y mucho) en tiempos difíciles.

COSAS BUENAS EN MEDIO DEL CAOS

La pandemia trajo crisis pero también oportunidad de sacar lo mejor de todos; ¿la solidaridad es la nueva tendencia de la moda? Yo creo que la solidaridad siempre ha sido una característica del mexicano, y de los cancunenses más... ¡hemos pasado por

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tanto! Terremotos, huracanes, en fin, muchas cosas. Así que la pandemia ha servido para saber de qué estamos hechos cada uno de nosotros. Grandes casas de moda y tiendas han apoyado de diversas maneras; háblanos de lo que estás haciendo para beneficio del sector salud... Creo que muchos de los que estamos en la moda somos una mezcla especial de creativos y empresarios. En mi caso, lo único que hice fue alinearme a un grupo llamado makers que en Quintana Roo está encabezado por Trini Gómez Machuca, que es una diseñadora jovencita de Carrillo Puerto... y estoy muy orgulloso de cómo trabajan sin parar desde hace varias semanas y sin ningún fin de lucro. Eso es lo que más admiro de esta nueva generación a la que tanto criticamos a veces, pero ellos nos muestran un regreso a la espiritualidad que no he encontrado ni en grandes grupos de gente más ‘ruca’ la verdad. ¿Y cómo lo hacen? Los Makers se pasan archivos de diseño desde Asia, pasando por Europa, hasta llegar a los rincones de Latinoamérica... como nosotros, y con estos archivos y sus impresoras 3D, cortadoras

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Encuentros

láser han hecho suministros médicos que hacen mucha falta en los hospitales, donde el personal médico se está jugando la vida por tenernos a salvo. Hemos entregado en todo Quintana Roo, de una manera más personal y directa, no a través de instituciones, porque somos un movimiento que ha surgido de la sociedad civil... personas simples preocupadas por nuestros médicos y personal de enfermería. Los Makers no paran un segundo, algunos incluso trabajan toda la noche... son admirables. ¿Qué alcance que han tenido en este movimiento? Se han entregado más de 8 mil caretas de varios tipos, cajas de entubación de acrílico y adaptadores para visores marinos, para que puedan ser usados como máscaras de oxígeno o para proteger al personal que trata Covid-19. A través del esquema de Quintana Roo Makers también nos unimos son Shadid Camino, Cayetana De Regil y Tabi Valenzuela para poder recaudar más de 600 mil pesos que nos sirvieron para comprar y distribuir más de dos mil overoles para el personal de hospitales de Quintana Roo. Nos hemos mantenido ocupados. ¿Cómo se dio esta alianza para trabajar de la mano con México Makers? A mí -como casi siempre- me conectó Gina Alfeirán, que es una maquinaria de relaciones públicas... ella me presentó con Trini y yo invité a Shadid, que siempre ha estado muy involucrada con diferentes causas; se nos unieron Cayetana y Tabi, que han estado a la cabeza de Cruz Roja... y nos rodeamos de amigas y amigos que fueron formando células de donativos. El único respaldo detrás de todo esto fueron nuestros nombres y la confianza de la gente, con la que estamos muy agradecidos. ¿Cómo has visto la respuesta de la gente para sumarse? Hemos tenido respuesta de quien menos hemos esperamos... y de quien esperábamos no la hemos tenido. Hay mucha gente con situaciones económicas muy comprometidas que han dado

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sin miramientos y eso lo encuentro más que conmovedor, inspirador.

... Y DESPUÉS DE ESTO

¿Cómo va a cambiar esta pandemia el mundo de la moda y el vestir? Van a haber cambios, pero creo que van a ser temporales... aun después de la pandemia seguiremos siendo la especie más peligrosa y depredadora sobre el planeta. Aunque eventualmente la vida tendrá que volver a ser la misma... ojalá no olvidemos que la moda ocupa el tercer puesto en la lista de las empresas más contaminantes en el mundo. Creo que la gente educada y con estudios ya va a pensársela un poco más a la hora de ceder a los encantos del “fast fashion”, que como todos sabemos trae detrás un enorme historial de destrucción a la ecología y del abuso de personas, especialmente de niños y mujeres... historias terribles de esclavismo y maltrato. Hemos estado escuchando sobre un “back to basics” (regreso a lo básico) que nos habla de comprar menos cantidad y mejor calidad. Todo lo que nos está tocando vivir es una simple consecuencia del ritmo que nos hemos impuesto a nosotros mismos: tener más de todo y más rápido... sin importar la procedencia ni la calidad.

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Encuentros Como protagonista de muchos fashion weeks; recientemente el MBFW México fue digital, ¿cómo ves el panorama? Parte del regreso a esos básicos creo que va a notarse en las semanas de la moda de todo el mundo y en muchas de las grandes casas... se habla de que los desfiles serán para menos personas, más importantes y menos “faramalleros”... Va a ser diferente. Nuestra vida ya se está volviendo muy “virtual”, cada vez tenemos más amigos que sólo conocemos por redes, y cada vez nos abrazamos menos... esta pandemia quizás nos recuerde lo importante que es la cercanía, la de verdad. Nunca el impacto digital, va a ser igual en la vida real. Ver a JLo cerrar la última pasarela de Versace en las pantallas fue maravilloso, pero no me imagino el impacto brutal que debe tener el presenciar un momento así en vivo, sentado ahí, en persona. En términos de costo-beneficio, ¿lo más óptimo es optar por lo digital? Hay que buscar un balance. Hay cosas que valen la pena hacerlas digitales, pero hay muchas otras que no: el trato con tus clientas, tus seguidores... nunca va a saber igual si no cohabitamos en el mismo salón... vernos de cerca, sentirnos, olernos... siempre es más excitante. ¡La moda tiene que ser excitante, es parte de la emoción! Algunos se aventuran a decir que habrá cambios en el vestir, por protección ¿qué tan cierto o tan real ves esto? Falso. Va a aparecer una vacuna y nos vamos a olvidar del Covid-19... lo hemos hecho con enfermedades más importantes y mortíferas... ¿por qué no pasaría con esta?

INDUSTRIA AFECTADA

¿Qué tan afectadas están las cadenas de suministro de textiles y fábricas? Muy afectada, al igual que toda la economía mundial. Todo lo relacionado con el comercio está muy afectado, exceptuando a las grandes industrias farmacéuticas y algunas otras... y claro, el boom más fuerte a favor viene para el ecommerce. La compra de textiles lamentablemente es algo que generalmente tiene que hacerse en persona; por más adelantos digitales, hay cosas que tienes que sentir: la textura de una tela, la fluidez de una caída, la presencia de un bordado... Son cosas que se hacen a la antigua, y así seguirán por muchos años. Muchas colecciones se quedaron en stocks en muchas tiendas y casas de moda… ¿cómo darles salida? Ofertas. La crisis económica que nos viene es

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inminente... y eso nos va a obligar a todos a acercarnos más a las necesidades reales de la gente. ¿Cómo debe ser el nuevo marketing del mundo fashion para recaptar consumidores? Para mí, las reglas son siempre las mismas: lo lindo siempre va a estar de moda, y tener una pieza buena siempre va a ser mejor que tener 10 de porquería… Pero eso sólo lo sabemos unos cuantos.

REVOLUCIÓN DE CONCIENCIAS

¿Servirá esto como oportunidad hacia una moda más sustentable? Creo que más que LA MODA es LA GENTE la que tiene que volverse más ecoamigable... es como el tan cacareado tema del plástico. El problema en realidad no es el plástico como tal, ¡el problema es el uso que nosotros le damos! Los “malos del cuento” somos nosotros finalmente. ¿Las tendencias de los nuevos consumidores, cambiarán a partir de esta crisis? Ojalá cambiaran... pero francamente, y no quiero sonar pesimista... creo que muchos humanos van a regresar a lo que mejor saben hacer: destruir el planeta. Y muchos otros jalaremos el lado opuesto de la cuerda... pero el futuro se ve desesperanzador si no incluimos una palabra en nuestra vida: CONCIENCIA. Si actuamos con más conciencia, podremos cambiar el futuro. Si no, estamos destinados a tronar. ¿Crees que haya un beneficio hacia la compra local, más responsable y selectiva por la desconfianza de comprar de fuera? Siempre consumir local trae beneficios más inmediatos. Eso no quiere decir que no consumamos productos de otros países... pero la base siempre debe ser nuestra, de nuestro origen. Muy probablemente mucha gente volverá a las compras masivas por la guerra de precios que se desatará, ¿cuál es el panorama para firmas exclusivas de diseño como David Salomón? Afortunadamente las firmas de lujo trabajamos para un sector que pocas veces se ve afectado. La costura sigue de pie y la historia nos ha demostrado en infinidad de ocasiones que la moda ha servido para devolverle a la gente el espíritu que nos levanta y nos saca adelante en las peores situaciones. Y esta -créeme- no va a ser la excepción. ¿Planeas sacar alguna colección relacionada o inspirada en todo esto? Ninguna. Todo lo contrario... planeo sacar colecciones que nos hagan olvidar estos malos momentos y recordarnos lo que vale la pena la vida.

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Startups Startups2.1 2.1

TECNOLOGÍA

POR EL BIENESTAR Diversos emprendimientos en torno a la emergencia sanitaria por el Covid-19, se gestaron en la edición online de Startup Weekend

ste año, los eventos programados de la red de Startup Weekend en varias ciudades del país no pudieron llevarse a cabo por la emergencia sanitaria derivada del coronavirus Covid-19; sin embargo, los coordinadores no podían quedarse de brazos cruzados, así que se les ocurrió la genial idea (no podía ser menos) de hacer un evento vía online, a nivel nacional. Ken Ramírez, coordinador de Startup Weekend Cancún explicó detalles de lo que fue el Global Online Startup Weekend, que tuvo como fin juntar talento de todo México para responder a los retos que llegaron con la pandemia. Bajo el concepto similar a los eventos que realizan cada año en las ciudades donde funciona Startup Weekend, sólo que online, fue un maratón de emprendimiento e innovación de 54 horas, para proveer a los participantes formación de calidad en cuestiones de emprendimiento y para crear soluciones listas para el mercado en tiempo récord. Tal como ocurrió en otros países, en México el evento en línea a nivel nacional estuvo enfocado en construir soluciones para enfrentar los retos que nos ha impuesto la pandemia de Covid-19.

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Los participantes contaron con el apoyo de mentores, expertos en la industria, emprendedores y aliados dispuestos a ayudar a montar los emprendimientos. A nivel global, decenas de países participantes atrajeron a miles de participantes que trabajaron en prototipos por tres días desde la seguridad de sus hogares. Ken Ramírez dijo que además de juntar talento técnico para trabajar en soluciones basadas en software para esta crisis, el evento fue una oportunidad para que todas las personas interesadas en el tema pudieran inspirarse, trabajar juntas en desarrollar soluciones y combatir las adversidades que el virus nos deja.

BUENA CONVOCATORIA

Al final de las 54 horas de trabajo, las mejores ideas fueron seleccionadas; hubo tres ganadores y una mención honorífica. Todos los proyectos fueron aplaudidos por los mismos participantes y los mentores, quienes destacaron que este tipo de eventos inspiran a crear negocios y a demostrar que sí se puede, trabajando en equipo. Además, seleccionaron para recibir un BootCamp de

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LOS GANADORES

1º

Help–19

2º

Moneyfit

3º

Pakini

LUGAR

MENCIÓN

HONORÍFICA

Plataforma Web en la que donantes adoptan una familia de escasos recursos para proveerles una despensa con productos de primera necesidad por un tiempo determinado por ellos mismos.

App para fomentar la educación financiera, principalmente motivar a los niños a realizar actividades que les generen ganancias, así como metas a largo, mediano y corto plazo.

Una web/app que ayuda a niños a reconocer y expresar sus emociones por medio de juegos y sugerencias de acción. Ofrece a los padres una red de apoyo profesional para resolver sus dudas.

Clean Mind

Ofrece consultorías médicas online para disminuir el riesgo de contagio entre grupos vulnerables. Enfocados en grupos vulnerables (niños 5-10 y adultos mayores de 60 o más).

Innovación de Techstars, así como ser acreedores a una de las cinco subvenciones económicas para los equipos que se gradúen del campamento de innovación de Techstars.

EVENTO EN CANCÚN, EN PAUSA

Ken Ramírez dijo que el evento en Cancún, que estaba programado del 20 al 22 de marzo, justo cuando empezó la emergencia sanitaria y jornada de sana distancia en México, se pospuso para junio, pero reconoció que por las condiciones que aún atraviesa el país, y particularmente el Caribe mexicano, es probable que se pase hasta el último trimestre del año.

500 participantes hubo en el evento en línea para presentar ideas ante la emergencia sanitaria

30 equipos presentaron sus ideas

y estuvieron apoyados por 40 mentores, expertos en emprendimientos

40 mentores ¿Sabes qué premios habrá al finalizar Global Online Startup Weekend?

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La invitación queda abierta, dijo, porque varios patrocinadores están a la espera de que se concrete, ya que es una muy buena oportunidad como semillero de talentos e ideas para iniciar negocios. Sin embargo, recalcó que si bien Startup Weekend es una buena plataforma de proyección para gestar negocios, concretarlos depende de los equipos participantes o de quien lidere la idea. “Nosotros les apoyamos con mentores, a que desarrollen en 54 horas el proyecto; llevarlo a otro nivel ya depende de ellos y de las empresas dispuestas a apadrinarlos”.

Startups 2.1

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RENACER DEL

CARIBE MEXICANO Luego de más de dos meses semiparalizado por la emergencia sanitaria, Quintana Roo apuesta a la reactivación económica con esfuerzos en materia de higiene y salud, a la par de atractivas estrategias de promoción turística, tal como nos habla Darío Flota, director del CPTQ

i hay algo que destaca al sector turístico y, particularmente a Quintana Roo, es la resiliencia; la fortaleza para resurgir de las circunstancias difíciles, por más adversas que parezcan. Hoy, el Caribe Mexicano tiene un gran reto, pues el impacto por la pandemia lo mantuvo, como al resto del mundo, frenado en cuestión económica. Darío Flota, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, nos habla de cifras drásticas en caída de vuelos y ocupaciones hoteleras; esto se vio reflejado de inmediato en una cadena de valor devastada, que costó el empleo a más de 80 mil personas en la entidad. Hoy, a poco más de dos meses de que el virus que llegó de Asia provocó un parteaguas en la industria sin chimeneas, la entidad está lista (preparada desde hace varias semanas) para un despertar gradual y escalonado de las actividades. Son muchas las expectativas y más los compromisos. Porque no se trata sólo de abrir, es sobre todo, cómo. Con certificaciones a nivel internacional, como el sello Global Safety Stamp que Cancún y el Caribe Mexicano serán los primeros en recibir en América Latina por parte del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC); como la certificación sanitaria promovida por las secretarías estatales de Turismo y la de Salud, además de los esfuerzos independientes que cada empresa realizará, los visitantes podrán tener la garantía de que el destino está protegido. Dependerá de cada habitante de la entidad, hacer lo propio para que estos esfuerzos no sean en vano; seguir las medidas de salud y los protocolos, garantizará que cada vez avancemos hacia un destino más sano, con una economía en recuperación y dispuestos a recibir y proteger a los visitantes.

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OFERTA HOTELERA

+ 105 000 habitaciones de hoteles tiene Q. Roo; sólo Cancún tiene 35 000 y 47 000 la Riviera Maya

¿Quién es

Darío Flota? Cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito turístico, destacando: Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo Director General Miembro del Board of Directors de Destinations International e integrante del Consejo de Diplomacia Turística de México Fideicomiso de Promoción Turística de Cozumel y la Riviera Maya Director Instituto de Investigaciones Turísticas Universidad La Salle Cancún Director Secretaría de Turismo de Quintana Roo Secretario Secretaría de Turismo de Quintana Roo Subsecretario de Promoción Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Quintana Roo Presidente Sociedad de Ejecutivos en Viajes de Incentivos (SITE) Capítulo México Presidente Asociación de Mercadotecnia de Destinos de México (AMDEM) Presidente

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IMPACTO

+ 4 mil

96%

prestadores de servicios han solicitado la certificación sanitaria estatal, 1500 al menos son de Cancún

cayeron los vuelos en el aeropuerto de Cancún

LA ENTREVISTA

¿Qué tanto ha sido el impacto de la pandemia en Quintana Roo? Nos podemos dar una idea a partir de la proporción de vuelos que hemos perdido, cancelaciones en más de 96%; a mediados de marzo estábamos teniendo 600 operaciones diarias que corresponden a más de 300 vuelos aproximadamente de llegadas en un día y caímos a niveles de hasta 16; es decir, un 5% del nivel que estaba acostumbrado el aeropuerto de Cancún, que es uno de los más importantes de América Latina. Esto equivale a 4.5 millones de pasajeros que han dejado de venir, por la cancelación de estos vuelos. Y en cuanto a hoteles, la actividad cayó a mínimos de hasta 5% o menos, sólo hoteles La actividad en el centro funcionando, porque reciben a personas que están realizando actividades eseneconómica ciales, que tienen que estar en el sector salud o funcionarios que están supervisando tareas más esencial para el estado es el turismo; y viajando.

por eso todo el destino

Muchos señalan que debieron cerrar el aese prepara para reducir ropuerto… Hay varias razones por las que los vuelos el riesgo de se mantienen; una de ellas, que nos traen in- contagio sumos, no sólo pasajeros, y parte de estos pasajeros son, repito, gente que desempeña actividades esenciales. La otra razón por la que siguen llegando vuelos (tres aerolíneas de Estados Unidos) es porque estas empresas recibieron una importante ayuda, un paquete fiscal del gobierno de Trump, bajo la condición que no dejen de volar, es requisito. Hay otra razón, de carácter técnico, pues si los aviones se quedan sin volar más de un mes tienen que entrar a un proceso de recertificación, es decir, tienen que llevar a inspección los motores, equipos de aparatos de navegación, eso

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ha sido la ocupación hotelera las últimas semanas durante la emergencia

4.5 millones de pasajeros han dejado de venir por la cancelación de vuelos

3 aerolíneas

de EU nunca dejaron de venir: United, Jet Blue y American

cuesta y lleva tiempo. Lo mismo pasa con las licencias de pilotos: si acumulan más de 30 días requieren de recertificar sus habilidades, volver a someterse al simulador y demás cosas técnicas. Por eso las aerolíneas están rotando los aviones y tripulación, porque no han despedido a todos, pues eventualmente los van a necesitar. Pero ¿y el riesgo por el virus? La verdad es que en el momento de la epidemia en que estamos, ya es igual de riesgoso el contacto con alguien que venga de Nueva York, de la Ciudad de México o el vecino de enfrente. A estas alturas todos hemos estado o estaremos expuestos, por el nivel de propagación. Lo que hay que hacer es aprender a convivir con eso y mantener las medidas y precaución para evitar el contagio, porque cualquiera puede ser portador del virus; incluso asintomático.

RUMBO A LA NUEVA NORMALIDAD

¿Cómo va la certificación sanitaria de los negocios? Ha sido un éxito, estamos sorprendidos, habla muy bien del carácter responsable de nuestros empresarios turísticos; en los primeros días tuvimos más de 4 mil empresas que ingresaron solicitud a la plataforma de la Sedetur. Queremos como destino poder decir que toda la cadena de servicios, desde transporte del aeropuerto, hoteles, restaurantes, marinas, excursiones, guías, en fin, que todos estén sometidos a principios de higiene que ayuden a reducir el riesgo. Los hoteles van a implementar unas medidas independientes, están llevándolo a niveles muy altos: algunos guiados por instrucciones de sus cadenas, algunos han desarrollado protocolos propios y va a ser interesante cómo esto va a modificar la experiencia turística. Veremos cosas muy importantes, que incluso se van a mantener, porque, insisto, debemos acostumbrarnos a convivir de esta manera mientras no se tenga una vacuna o un tratamiento del Covid-19.

Portada Los tiempos de reapertura, ¿son los apropiados? El criterio que establece el semáforo sanitario federal es que en rojo sólo deben operar actividades esenciales; recién se agregaron la de construcción, minería y autopartes. Pues ese mismo criterio de que fabricar autopartes es indispensable en unos estados, en Quintana Roo aplica que el turismo es actividad esencial para nosotros; por eso el gobernador está apostando a esto. Y hay decisiones que se tomarán en cada entidad. Eso sí, siempre será en función de que sigan bajando los casos acumulados de contagios y de que haya la infraestructura hospitalaria para atenderlos. Por eso establecimos que a partir de la segunda semana de junio poder recibir algunos primeros turistas. ¿Cuántos hoteles y cómo abrirían en esta primera fase? La apertura será paulatinamente. Hay una cadena importante, los de AMResorts, que son 24 hoteles en el estado que anunciaron que su apertura es hasta el 2 de julio, son muchos cuartos. Si quitamos esos, en el transcurso del 8 de junio, 15 o veintitantos, la mayoría estará abriendo, en función de que las reservas sean suficientes para hacer rentable su operación Quiero pensar que la mayoría de los demás abrirá, al 30% de su capacidad, pues en los sistemas de reservaciones de sus páginas y en plataformas como Expedia y BestDay ya están abiertas las reservaciones y mucha gente se está mostrando interesada en venir.

hay lineamientos estandarizados para reducir el riesgo al mínimo, pero también el viajero tendrá que asumir, ser consciente de que el riesgo está presente, por eso es importante como destino decir públicamente todo el esfuerzo que estamos haciendo todos para reducir el riesgo, para que comprendan la inversión y medidas que se están tomando y ellos colaboren también.

¿Es posible rescatar la temporada de verano? Vamos a tener visitantes, siendo positivos, pero a la vez rea¿Y para que el virus no venga de fuera? listas, hay que reconocer que es difícil pensar en niveles de ocuAhí el elemento que será determinante son pación a los que estábamos acostumbrados, las pruebas rápidas, que ya la Cofepris autoriporque incluso los mercados emisores todavía La Sedetur y la zó tres tipos y ahora se está en el proceso de tienen muchas restricciones. Sesa trabajaron conseguirlas, una se fabrica en Estados Unidos Aspirar a un segundo semestre del año con y dos en China; entonces precisamente están niveles de 50 por ciento de ocupación yo creo en una certificación buscando la manera de poderlas conseguir. que sería bastante bueno. sanitaria; y adicionalHabrá que ver dónde se van a aplicar, si en el Pero estamos conscientes de que la recuaeropuerto, a la llegada al hotel o en cada parperación va a ser gradual, poco a poco iremos mente las empresas, que o experiencia de aventura o en qué momenrestaurando vuelos de Cozumel, Chetumal. Por sobre todo los hoteles, to, pero la prueba rápida será vital, de manera ejemplo, de Europa, será hacia septiembre que están tomando sus que se garantice el saber o que no haya gente los vuelos puedan empezar a normalizarse y con síntomas, reducir el riesgo y la incertidumcon ello poco a poco podamos ir teniendo nive- medidas, modificando les de ocupación más alto a final de año. sus manuales de opera- bre; dar confianza de que hay protocolos para un destino sano y seguro. Por supuesto, también esperamos que en el ción, con protocolos para Por supuesto también será vital que en estranscurso de este tiempo haya también clarigarantizar el tos días se sigan manteniendo las medidas predad de protocolos en países emisores. ventivas, quedarse en casa los que no tengan mínimo riesgo actividad esencial que realizar, mantener las ¿Cómo garantizar o protegerse para que en medidas de cuidado, bajar el nivel de contagio, esta reapertura no haya reinfección? Es una tarea que nos corresponde a todos; por nuestra parte, eso va ayudar a que más pronto podamos recuperar las activiestaremos pendientes de que toda la cadena de suministro y dades, el trabajo y por consiguiente, los ingresos. de valor esté certificada y con protocolos que garanticen medidas de sanidad e higiene; desde los empleados, proveedores y ATRAER TURISTAS, EL RETO todos. ¿Qué tanto interés hay ya para venir al Caribe Mexicano? Es vital que haya protocolos para que los visitantes vean que Tenemos reportes de un buen nivel de reservas, pues como

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Estrategia: Lo mejor de dos mundos  Combina destinos, actividades y segmentos que permiten al visitante disfrutar de la riqueza y diversidad de los destinos turísticos de Quintana Roo.

 Viajes de familiarización para prensa e influencers, enfocados al segmento de familia y aventura, bienestar y gastronomía, aventura y golf

 Destaca la esencia de México y del Caribe: cenotes, rituales mayas, ríos subterráneos, selva, gastronomía, diferentes tonalidades de azul, vida nocturna, Pueblos Mágicos, interacción con vida silvestre, parques temáticos y servicio al cliente.

 Chefs de Nueva York, Miami y Los Ángeles elaborarán menús inspirados en platillos regionales del Caribe Mexicano.

algunos hoteles habían anunciado que ya pronto abrirían, han recibido reservaciones, incluso para fines de mayo que tuvieron que aplazar, de acuerdo al semáforo sanitario, pero hay gente que ya está puesta para venir a disfrutar de nuestros destinos. Hay un fenómeno también que mencionar, y son los propietarios de tiempos compartidos, en su mayoría de origen estadounidense, a ellos les correspondían venir en abril y mayo, pero lo pospusieron por las emergencias y ellos están sólo esperando el momento que ya haya condiciones para venir a hacer uso de esos espacios. Por experiencia de años anteriores, los tiempos compartidos son de los que siempre, igual que en huracanes, nos daban el primer empujón, porque son gente que viene año con año, que conoce bien el destino y seguro no querrán privarse de venir a disfrutar apenas puedan. ¿Cómo van las campañas de promoción? En todo mayo tuvimos en redes sociales los videos de la campaña que se llamaba “El paraíso puede esperar” y ahora ya en junio tenemos, tanto en México como en Estados Unidos, la campaña nueva que se llama “Caribe Mexicano: Lo mejor de dos mundos”. Con esta se pretende posicionar de manera sólida la marca del Caribe Mexicano, destacando la combinación de destinos, actividades y segmentos que permiten al visitante disfrutar de la riqueza y diversidad de los destinos turísticos de Quintana Roo. Seguimos monitoreando de cerca la favorable evolución de la situación sanitaria a nivel mundial, por lo que ya pusimos en marcha programas cooperativos con socios comerciales, mismos que serán dirigidos al mercado nacional primero, a través de aerolíneas y plataformas de viaje en línea, y posteriormente al internacional, específicamente a Estados Unidos

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y Canadá, para después continuar con Latinoamérica (Argentina, Colombia y Chile) y Europa. Además, se han agendado ya viajes de familiarización para prensa e influencers, enfocados al segmento de familia y aventura, bienestar y gastronomía, aventura y golf, y las islas del estado de Quintana Roo, abarcando así todos los destinos del Caribe Mexicano.

comunicación en la Ciudad de México, y en septiembre jornadas similares en Nueva York y Chicago para brindar actualizaciones sobre las novedades del destino. Finalmente se llevarán a cabo algunos otros proyectos que se tenían planeados para este año y no se habían podido llevar a cabo, por ejemplo, trabajar con chefs de Nueva York, Miami y Los Ángeles, quienes elaborarán menús inspirados en platillos regionales del Caribe Mexicano.

¿Por qué la apuesta a fusión de dos mundos? Hay otras campañas de otros organismos, ¿se conjuntan? Con esta campaña se busca mostrar de manera clara la Sí hay otras, que son de apoyo; por ejemplo la de las asociadualidad de momentos que se pueden vivir en un mismo lugar y cómo esto representa un gran valor agregado para los viajeros ciones de hoteles y la iniciativa privada; es un gran esfuerzo el que están haciendo, enfocado directo a la compra, con promoque buscan un destino que los sorprenda. ciones muy atractivas. La campaña destaca la esencia de MéxiA nivel federal, Visit México preparó una camco y del Caribe: cenotes, rituales mayas, ríos paña para relanzamiento, tiene establecidas una subterráneos, selva, gastronomía, diferentes Estamos serie de fases y mercados estratégicos, hay altonalidades de azul, vida nocturna, Pueblos coordinados gunos que no son de nuestro interés (Australia o Mágicos, interacción con vida silvestre, parques temáticos, servicio al cliente, etc., lo que con las aerolíneas para país europeos, por ejemplo) que no podrán venir; hace del Caribe Mexicano un destino único a que cuando los pasaje- para nosotros es claro que Estados Unidos y Ménivel mundial. ros lleguen encuentren xico serán los primeros. Incluso nosotros estamos tomando en cuenta Además, habrá campañas alternativas para que en Estados unidos el semáforo de reapertura segmentos específicos como el de reuniones, actividades abiertas por ciudades es distinto. bodas, tiempo compartido, hoteles, golf, entre y no se queden El origen de nuestros visitantes son de la otros. confinados en costa este de Estados Unidos (Nueva York, sus hoteles”. Boston, Filadelfia y Washington); el segundo ¿En qué canales se va a difundir? es Texas, porque viajan en verano y el tercero es Habrá presencia en medios impresos, radio, televisión y medios digitales; CPTQ TV, un espacio en California, pero touroperadores nos informan que en un mismo donde se planea compartir noticias positivas y tener un canal estado hay varias fechas de apertura; no es igual en Los Angeles, interactivo donde poder enviar actualizaciones y relacionarse que en Orange o San Francisco. Por fortuna la promoción digital tiene la habilidad de estar tan con la industria. A su vez, se planea realizar concursos internacionales para tener la oportunidad de ganar viajes a Cancún y segmentada para llegar en el lugar estratégico. Estaremos en digital, medios impresos y TV, igual que en el mercado nacional, la Riviera Maya. Para finales de agosto se realizarán jornadas con medios de para que cuando se animen a viajar piensen en nosotros.

Campaña de Visit México  Se llama “Piensa en México” y pretende reimpulsar los viajes locales tras la pandemia por Covid-19.  Recurso audiovisual que promueve la riqueza de los 32 estados del país  En esta 1ª. fase, incluye el componente

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internacional “Love You Soon”, un mensaje de empatía que resalta el lazo de amistad que México ha tenido con viajeros de muchos países.  Se enfoca en Canadá, Australia, Estados Unidos, China, Francia, Alemania, Reino Unido y Colombia.

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Sube y baja

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Economía

DE LA MANO POR EL CARIBE MEXICANO La iniciativa privada hace alianza con las asociaciones de hoteles de Cancún, Puerto Morelos & Isla Mujeres, Riviera Maya, Cozumel y Grand Costa Maya, para reactivar el turismo

OPORTUNIDAD

Campaña para reservar del 15 de junio al 15 de agosto

153 hoteles

tour parques y marinas

campos de golf

arrendadoras

agencias Restaruantes, bares y empresas de servicios

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l ver que el gobierno federal está haciendo oídos sordos a las solicitudes de apoyos y facilidades para la reactivación económica ante la crisis por la emergencia sanitaria, empresarios de Quintana Roo decidieron unirse y hacer un esfuerzo conjunto para atraer el turismo en cuando las condiciones sean óptimas. Así, a convocatoria inicial de ATELIER de Hoteles, otros resorts y prestadores de servicios del Caribe Mexicano presentaron una ambiciosa campaña de marketing, con el objetivo de incentivar a los viajeros de México y del mundo a visitar sus destinos, después del confinamiento originado por la pandemia Covid-19 y el consecuente desplome de la actividad turística a nivel internacional. Con una visual campaña, que integra acciones de promoción, publicidad y relaciones públicas y que busca generar emociones en su audiencia, la iniciativa privada, representada por más de 200 empresas, se une para brindar ofertas que generen interés y deseos de compra en los viajeros. La propuesta se basa en ofrecer valores adicionales, promociones o descuentos, en torno al número 2, en congruencia con la línea de comunicación que en inglés se lee: #Come2MexicanCaribbean y #VenAlCaribeMexicanoX2 para mercados hispanos. Algunos ejemplos, los cuales son determinados por cada empresa participante son: Hoteles 2+2 que ofrecen 2 noches en

cortesía por 2 o más noches pagadas y/o estancia gratis para 2 niños por 2 adultos pagados, Renta de Autos 2+2, al rentar 2 días otorgan 2 días en cortesía, 20% de descuento en servicios de golf y spa, entradas a parques temáticos y delfinarios al 2 x 1 o con descuentos especiales, entre muchas otras atractivas ofertas.

NO ES ABARATAR EL DESTINO; ES UNA OFERTA

“Es emotivo ver cómo hemos logrado, en tan poco tiempo, sumar voluntades para presentar al Caribe Mexicano bajo esta estrategia comercial”, comentó Roberto Cintrón, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos & Isla Mujeres. Por su parte Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles, aclaró que “la campaña no es 2x1. No forzosamente abarata el destino; las promociones tienen un tiempo limitado y luego retornamos al precio original. Sólo es una campaña de reactivación. Cancún vale lo que es. Si ahora está más accesible, aprovéchalo, porque no durará para siempre; después ya no habrá promoción", sostuvo. También habrá dos concursos: Mejor Foto en Instagram y Mejor Video en Tik Tok. Los premios serán vacaciones por 20 años en el destino turístico de Quintana Roo de su elección. También convocarán a influencers locales, nacionales e internacionales con la finalidad de humanizar esta campaña y darle voz.

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Economía

+300 25-35% 25%

afiliados tiene la Canirac en la entidad

de restaurantes abrirán en la segunda mitad de junio

de negocios del sector no volverán a abrir

10%

se elevará el costo de operación mensual de cada negocio por nebulizaciones o sanitizaciones

80%

de negocios pequeños optarán por el uso de los químicos a base de cloro para desinfectar pisos, mesas y otros utensilios que utilizan en su operación diaria.

BUEN PROVECHO;

MESA SEGURA

a industria gastronómica será pieza clave en la reactivación de la economía en el sector turístico dentro de algunos días cuando los visitantes empiecen a llegar al destino; por eso, la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera (Canirac) ultima detalles para seguir estrictas medidas sanitarias para evitar contagios de Covid-19. Avalado por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), el protocolo denominado “Mesa Segura” establece una serie de lineamientos que deben seguir los restaurantes para poder funcionar una vez que las autoridades den “luz verde”. El líder de Canirac Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Marcy Bezaleel Pacheco, recordó que con más del 90 por ciento de centros gastronómicos cerrados durante la pandemia y una caída de ventas en el mismo porcentaje, los restaurantes ya necesitan un respiro y comenzar a trabajar. “Creemos que iniciaremos con sólo 10% de apertura de los restaurantes a partir del 5 de junio, para después de forma paulatina cada negocio abra cortinas de nuevo, luego de la pausa de poco más de dos meses”. Agregó que en estas medidas incluyeron recomendaciones tanto para los comensales como para los empleados en medidas de higiene, desde la atención así como la limpieza de los centros. Aclaró que se irá actualizando conforme avancen las fases de recuperación y apertura y haya nuevos lineamientos por parte de las autoridades sanitarias. Las medidas se enfocan en higiene, sanitización, sana distancia, aforo reducido y áreas cerradas, como las infantiles. A nivel país, el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (Denue) contempla que los Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas se encuentran clasificados dentro del Sector 72 que contempla 699,251 unidades económicas, de las cuales el 97%, es decir 678,273 pertenecen al subsector de servicios de preparación de alimentos y bebidas, los cuales se deben preparar para la reapertura económica.

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MEDIDAS ESTRICTAS Satinización exhaustiva del establecimiento una o dos veces al mes, con una empresa certificada por Cofepris.

y bitácoras especí2 Protocolos ficos de limpieza y desinfección diaria de áreas, superficies, objetos de contacto y de uso común, suelo, muros y ventanas. Limpiar filtros de los aires acondicionados dos veces por semana.

3 4

Tapetes satinizantes en las entradas de los establecimientos.

Dispensador de gel desinfectante 70° o superior en la entrada del negocio y en el acceso al proceso productivo, así como señalética de lavado de manos, jabón y toallas desechables en baños.

Termómetros infrarrojos para la determinación de la temperatura corporal. (Restringir acceso al personal con temperatura corporal mayor a 37.5º centígrados).

Contenedores específicos en diversos puntos para depositar cubrebocas usados o maltratados.

Protocolo para el control de visitas, proveedores y contratistas.

o barreras físicas 9 Señalizaciones en los accesos para el cumplimiento de la sana distancia. de mesas respetan10 Disposición do la distancia mínima de 1.5 metros entre personas.

Señalizaciones o marcas en el piso indicando los lugares de trabajo.

Respetar al máximo el aforo previsto en cada establecimiento.

Protocolos de acceso que incluyan la determinación de la temperatura corporal de los colaboradores al ingreso y egreso del establecimiento.

Proporcionar a todo el personal cubrebocas y caretas no flamables, los cuales deberán usar durante toda la jornada.

Reforzar las buenas prácticas de higiene que deben aplicarse en el proceso de alimentos y bebidas y sus materias primas.

Limitar el número de personas en una misma mesa a un máximo de 10 personas.

Montar y desinfectar la mesa antes y después de su uso. Retirar elementos que no sean necesarios, como servilleteros, acrílicos, decoraciones, entre otros.

Implementar el uso de menús desechables, pizarras, pantallas o menús a través del código QR.

Utilizar guantes exclusivamente para las labores de sanitizacion y/o limpieza.

y desinfectar toda la vajilla, 20 Lavar cristalería y cubertería, incluida la

que no se haya usado pero que haya podido ser manipulada por clientes.

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Infografía #CancúnTodosUnidos CFE Vs. Energías

Nelly García Angel Hernández

renovables

Sacan chispas Estalla una nueva polémica nacional entre el sector privado y el gobierno federal, que tiene al centro la producción energética y de paso, implica un tropezón en el camino ambiental En medio de la emergencia sanitaria, el gobierno federal decidió echarse otro problema encima; a través de la Secretaría de Energía, que frenó la instalación y operación de nuevas plantas solares y eólicas en el país, bajo el motivo de “riesgos asociados a la necesidad de garantizar el suministro en medio de la pandemia de Covid-19”. La polémica surgió por el reciente Acuerdo relativo a la Política de Confiabilidad, Seguridad, Continuidad y Calidad en el Sistema Eléctrico Nacional, que modifica las reglas mediante las cuales se utiliza la electricidad proveniente de diferentes tecnologías en México. El problema central es que faculta al Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) para tomar muchas decisiones pero sin criterios claros. Las versiones el gobierno y de la iniciativa privada son opuestas y lo único cierto es que en el centro están los usuarios, quienes pagarán la factura por estas decisiones. Y claro, como siempre, el medio ambiente, que otra vez ve sacrificado su bienestar por dar prioridad a energías más contaminantes y nada limpias.

Posturas encontradas

 La decisión ya provocó ola de críticas de cámaras empresariales nacionales (Coparmex, CCE, Canacintra y Concanaco), y, peor aún, de agrupaciones extranjeras (de Canadá, Estados Unidos y la Unión Europea) que ven esto como un atentado a sus inversiones.

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54%

es la participación de la CFE en el mercado energético en México

Mercado en juego

11%

de la generación total de energía en el país es eólica y solar

 El gobierno federal en voz del presidente Andrés Manuel López Obrador, el titular de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Manuel Bartlett y la titular de Sener, Rocío Nahle, niegan que quieran monopolizar el sector y juran que lo único que quieren es acabar con la corrupción y que esas empresas paguen lo justo al Estado. www.l21.mx

En riesgo

Según la Asociación Mexicana de Energía Eólica

5,400

eólicos y solares de 44 parques se verán afectados por la decisión

plantas

están listas para comenzar a operar en el país y 18 en construcción; estas obras son en 18 estados

169 proyectos solares y eólicos ya funcionan, ubicados en 25 entidades del país

Infografía #CancúnTodosUnidos

6,400

mil

empleos directos vinculados a su manufactura, construcción, operación y mantenimiento se perderían

millones de dólares en riesgo por proyectos cancelados (50% de la nueva capacidad eléctrica del país)

millones

de hogares en todo el país se podrían iluminar con la capacidad fotovoltaica instalada

Triunfo de 13 plantas 1 2

¿Y las metas ambientales?

plantas de energías renovables obtuvieron suspensión definitiva de un juez federal contra el acuerdo de Cenace

La Ley de transición energética marcó el objetivo de lograr el

3 4 5 6 7 8 9 10 11

35%

12 13

Recursos Solares PV Akin Solar Eólica Tres Mesas Fuerza Eólica San Matías Fuerza Eólica del Istmo Eléctrica del Valle de México Tai Durango Eoliatec del Pacífico Eoliatec del Istmo Mitre Calera Solar Versalles de las Cuatas Una Versalles de las Cuatas Dos Versalles de las Cuatas Tres

de energías limpias para 2024.

Producción costosa  El costo de producir un Megawatt-hora (MWh) oscila entre los 80 y 200 dólares

Desventajas de la CFE Falta de mantenimiento

 De las 96 centrales energéticas con que cuenta, solo 62 producen electricidad de forma eficiente www.l21.mx

 7 de cada 10 plantas utilizan métodos convencionales de generación con base en combustibles fósiles

 Mientras que las empresas que producen energías renovables estuvieron por debajo de los 30 dólares por MWh.  Por estos costos de producción y la eliminación de la competencia, el precio de la electricidad podría aumentar entre 20 y 25% en el sector industrial y comercial.

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Economía

ECHAN MANO A LOS NEGOCIOS El gobierno de Quintana Roo anunció nuevos créditos destinados a las MiPyMes, con el fin de apoyarlos a la reactivación

tanciamiento social y los protocolos ante la emergencia sanitaria causada por el covid-19, en breve se reanudan las actividades en el sector primario: agricultura, ganadería, apicultura, acuacultura y pesca. Asimismo, se incluyen las obras en proceso de la industria de la construcción, pero con el cuidado de la salud y evitando que haya contagios de covid-19 dentro de estos sectores de la economía. Por eso, insiste que en estas semanas la gente se quede en casa para tener un retorno gradual y preparado.

n apoyo al sector empresarial, para que puedan salir adelante en la etapa de recuperación, el gobernador Carlos Joaquín implementó dos nuevos créditos que se suman a los estímulos fiscales y los financiamientos para regresar, de manera rápida, al crecimiento económico y la recuperación de casi 80 mil empleos para la gente. Con montos de hasta 50 mil pesos en apoyo a las mujeres micro, pequeñas y medianas empresarias, el mandatario anunció la apertura de un nuevo Crédito a la Palabra Impulso MIPyME, dirigido a los sectores de la industria, el comercio y los EXPECTATIVA servicios, a través de la SecretaA CORTO PLAZO ría de Desarrollo Económico. El gobernador dio a conocer Viene una nueva etapa Para las MIPyME vinculadas que para el 8 de junio, de acueren la forma de actuar con actividades estratégicas, para reactivar la economía, en la do con el semáforo de colores con énfasis en el comercio, los de trabajar, la de movilizarse. Por de los niveles de riesgo que servicios, la industria y la cons- eso es importante seguir con las emite el gobierno federal, ya se medidas preventivas y de distantrucción de inmuebles comerpodrían recibir algunos turistas ciamiento social. Es fundamental ciales, el gobernador de Quinpero verificando sus condicioporque el virus no se ha ido”. tana Roo estableció el crédito nes de salud, con la aplicación Carlos Joaquín de pruebas rápidas. “Impulso” con montos que van Gobernador de Q. Roo desde los 100 mil hasta los 2.5 Exhortó a la población quinmillones de pesos. tanarroense a seguir quedándoEstos créditos se aplican a través de bancos se en casa, a cuidar su salud y la de personas como Banorte, Banamex, BBVA, HSBC, Afirme, vulnerables. Santander y Banregio. Tiene una tasa de inteDijo que seguirán los 5 apoyos para la tranrés de 13.9 por ciento, seis meses de plazo de quilidad de las familias el tiempo que sea necegracia, y hasta 60 meses para plazo de pago, sario. “Hemos llegado a casi 700 mil paquetes sin garantía hipotecaria. alimentarios, seguimos con apoyos al agua, saDestacó que si se mantienen los esquemas lud, gas y están llegando ya los recibos de luz de prevención, las medidas de higiene, el dis- con el apoyo del gobierno del estado” .

Junio 2020

APOYOS NECESARIOS

$50 mil

montos en apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas con el crédito a la palabra Impulso MyPimes

10%

de interés, con un pago puntual de 6 meses de plazo de gracia y 24 meses para plazo de devolución.

$100 mil -2.5 MDP montos del crédito

“Impulso” para MiPymes con actividades estratégicas, con énfasis en el comercio, los servicios, la industria y la construcción de inmuebles comerciales

13.9 %

de interés, 6 meses de plazo de gracia, y hasta 60 meses para plazo de pago, sin garantía hipotecaria.

EMPLEOS

80 mil

empleos es el reto a generar en la entidad

400 mil empleos aprox.

se conservaron gracias al Pacto de Solidaridad por Quintana Roo

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Economía

PROTEGEN ESPACIOS PÚBLICOS Al suspender las obras de Gran Solaris en Playa Delfines, asegura Mara Lezama que el desarrollo turístico en el destino tiene que ser en orden y con el cumplimiento de las leyes para no afectar al medio ambiente

espués de varios días de mucha polémica y principal- de tortugas y por ser casi de las últimas ventanas al mar que mente de protestas de grupos ambientalistas en Can- quedan en la zona hotelera. A principios del mes pasado volvió a estar en el centro de la cún, la presidenta municipal de Benito Juárez, Mara Lezama, dio a conocer la decisión de su gobierno de polémica de activistas, debido a la construcción de su barda suspender las actividades de construcción del proyecto hotele- perimetral en plena contingencia por Covid-19, sin ser ésta una ro Gran Solaris Cancún, ubicado en el kilómetro 19.1 de la zona actividad esencial. Asimismo, el secretario de Ecología y Desarrollo Urbano muhotelera, a un costado de un terreno del Fonatur que colinda nicipal, Armando Lara De Nigris, detalló que la con la muy conocida y visitada Playa Delfines. suspensión CIYv/17/2020 se debió a inconsisExplicó que la decisión se tomó después de tencias en la licencia de construcción otorgada meses de análisis e investigaciones por parte por el anterior alcalde, Remberto Estrada. de expertos en la materia y en cumplimiento de "Se realizó sin tomar en cuenta la vigencia los mandatos legales medioambientales que Inicios: de ciertos documentos que forman parte del rigen este tipo de construcciones. expediente administrativo, los cuales estaban Con ello, ratifica su disposición y la de su vencidos al momento de emisión de la licencia, gobierno, para que se cumpla de manera punSuperficie: tual con los compromisos adquiridos con los 2 contraviniendo lo dispuesto por el artículo 56, fracción 1, del Reglamento de Construcción cancunenses desde el principio de su mandato, para el Municipio de Benito Juárez", afirmó. con el fin de proteger el medio ambiente. Plan:

POLÉMICO PROYECTO

2017

10 069 m

REVISIÓN A DETALLE DEL EXPEDIENTE

450

habitaciones, un restaurante grill, áreas verdes, albercas, andadores, estacionamientos y una cancha de usos múltiples

Siendo el del Gran Solaris Cancún un caso que antecede a la actual administración, dijo que se tuvo el cuidado de revisar a detalle toda la documentación y los permisos otorgados, para tener la certeza jurídica en cuanto al cumplimiento de reglamentaciones y normas correspondientes, y así adoptar una decisión plenamente sustentada. Hay que recordar que la obra obtuvo el aval municipal y federal desde 2017, pero desde entonces empezaron las protestas en contra. Sobre todo, por ser una zona de anidación

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INVERSIONES SÍ, PERO BAJO LA LEY

Mara Lezama aprovechó la ocasión para reiterar que toda inversión es bienvenida siempre que empresarios, inversionistas y desarrolladores cumplan con el marco legal vigente en el cuidado ambiental. “La pandemia que sufrimos nos muestran que nunca serán demasiados los esfuerzos que podamos hacer al respecto. Pueden estar seguros de que por nuestra parte respetaremos y haremos respetar la ley”, agregó. Ratificó a todos los cancunenses su compromiso en favor

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de la preservación y disfrute de todos los espacios y playas públicas con que se cuenta. “No permitiremos ninguna privatización. Son espacios para hoy y para el futuro, es nuestro legado”, enfatizó. Incluso, la alcaldesa agregó que para que esto no vuelva a pasar se trabaja para presentar al Gobierno Federal una petición para que playa Delfines sea declarada Patrimonio de la Humanidad. Citó que las razones son varias, desde que esta zona es un espacio de anidación de tortugas y su mar da albergue a los arrecifes, hasta por "la belleza inigualable del Caribe mexicano y por una vista que le ha dado la vuelta al mundo".

A REVISIÓN VARIOS PROYECTOS

El ayuntamiento de Benito Juárez está sometiendo a revisión los permisos otorgados a otros complejos que se construyen en la zona hotelera de Cancún, los cuales suman alrededor de 6,000 habitaciones. Armando Lara Denigris explicó que los procedimientos iniciaron hace unos meses para revisar expedientes, no sólo de hoteles, sino de centros comerciales, condominios, que fueron otorgados durante la anterior administración. La revisión se realiza junto con el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), que ha manifestado su rechazo a seguir sobredensificando la zona hotelera. Grand Island y el RIU Riviera Cancún, son otros dos proyectos autorizados en esta administración, que también han enfrentado rechazo no sólo de activistas, sino de otros empresarios e incluso de Fonatur.

Trámites en un click Siguiendo las medidas sanitarias implementadas para prevenir el Covid-19, el Ayuntamiento de Benito Juárez lanzó el nuevo programa E-Cun y la aplicación Cancún Móvil. Esto facilitará aún más la atención en línea de la Dirección de Ingresos, para comodidad de los contribuyentes que necesitan realizar trámites, como pago de Impuesto Predial, licencias de funcionamiento, transferencias y facturación, entre otros. El programa E-Cun consta de tres grandes pilares: la digitalización de trámites, servicios a la ciudadanía y comunicación oficial con la población. Con esto, buscan la transparencia y la agilidad para realizar trámites.

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Nelly García Zoom

LÍDERES TOMAN LA PALABRA

Convocados por Latitud 21, en Plática Empresarial virtual, dirigentes de varios sectores comparten la situación que vive su gremio por la pandemia, así como las acciones y estrategias que están llevando a cabo para enfrentar lo mejor posible la emergencia

“

“Empresas y empleados, generadores de riqueza”

Colaboradores y empresas somos los que generamos la economía, esas contribuciones que administra el Estado; la riqueza se genera a través del trabajo diario e impuestos de todos; por eso es importante reactivar la economía y brindar apoyos”.

REACCIÓN ANTE EL CAOS

algunos apoyos, son positivos, pero no bastan para sostener a miles de empleos. Hay que destacar que el turismo aporta el 9% del PIB nacional y que, en el caso de Quintana Roo, el 85% de las contribuciones la acopia el gobierno federal, así que es importante que apoye a las empresas con prórrogas de impuestos y créditos con facilidades, sobre todo para las Pymes, que hoy la están pasando muy mal. Quintana Roo, además, por su vocación turística, ofrece muchas vacantes para mujeres y jóvenes de menos de 24 años, algo que estados del centro o norte no pueden garantizar”.

“A todos nos tomó por sorpresa esta situación, aunque vimos señales de que la economía estaba sufriendo una contracción, empezando en Asia, no dimensionamos el impacto mundial que tenía. Por eso no nos quedó de otra que reaccioSergio León nar rápido; en las empresas, traPresidente de Coparmex tando de conservar al máximo Quintana Roo PREPARADOS PARA la plantilla, pero sin ingresos LA REAPERTURA desde hace varias semanas no es posible. Por “Debemos dar certeza y seguridad a turistas eso estábamos solicitando al gobierno federal nacionales e internacionales de que somos un el apoyo con salarios solidarios. destino que está trabajando en prevención, pro“Debemos hacer equipo todos; que no pase- tocolos y certificaciones para no ser un foco de mos de una crisis sanitaria a una crisis econó- contagio y puedan venir tranquilos. mica (que ya tenemos hoy) a una crisis social; “Nos vamos a tener que sumar todos, emhay que administrar el recurso de tal forma que pezando por la comunidad empresarial, para podamos compartirlo con nuestros colabora- cuidar la salud de proveedores, colaboradores dores y llegar de la mano a la apertura de las y clientes. Estamos avanzando en la certificaempresas”. ción con Sedetur; nos generará un costo extra por las medidas de prevención y sanitización, pero es algo que debemos asumir todos los BENEFICIOS INSUFICIENTES “A nivel estatal y municipal hemos tenido sectores, para provocar certeza y garantía”.

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+100 mil

trabajadores aglutina el CCE Riviera Maya en todo el corredor

44 mil

habitaciones en Riviera Maya, que incluye Tulum

300

pequeños hoteles en el centro de la ciudad, que serán clave en la reapertura

“Mandar un mensaje de destino limpio y sano”

“

De cara a la reapertura de los destinos de Quintana Roo, hay que mandar el mensaje claro de destino limpio, con mucha sanidad, tanto en hoteles, como en restaurantes y comercios; de la mano de una promoción turística agresiva, de manera digital”.

septiembre con el Tianguis Turístico de Mérida, pero en general, es claro que el que no lo tenga a va a ser difícil que se mantenga y subsista”.

OPORTUNIDAD PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS

“En esta ‘Nueva Normalidad’, muchos turistas querrán venir a centros de hospedaje pequeños para evitar aglomeraciones, así que es importante regionalizar el turismo, aprovechar ese nicho “De acuerdo con lo dicho por la autoridad esde oportunidad. Hay que hacer promociones tatal, con la reapertura del sector de la construcinteligentes enfocadas en los pequeños hoteción, a partir de este 1 de junio, ayudará mucho a les, restaurantes y comercios para mantener el la recuperación de empleos. impulso y aumentar la proyección de la marca “Se habla en el estado de al menos 80 mil Lenin Amaro Presidente del Consejo Playa del Carmen. ¿Por qué los pequeños negoempleos, a pesar del esfuerzo de los empresaCoordinador Empresarial cios? Porque es el segmento más vulnerable, rios y el acuerdo en pro del empleo que hicimos (CCE) Riviera Maya pues los grandes desarrollos con inversiones, con el gobierno estatal; nos comprometimos a principalmente española, están en otras ligas y sostener la plantilla laboral dentro de nuestras posibilidades, sobre todo las micro y pequeñas empresas, pero podrán reactivarse más pronto. “Tenemos que trabajar al interior del sector empresarial y no siempre hay un punto de quiebre, ante la falta de ingresos. Querer mantener la plantilla laboral no es sólo por sentido humano, sólo esperar el gobierno, pero sí insistirle en que cumpla con la sino porque es gente que hemos capacitado, gente experta en sanitización de áreas públicas. “Específicamente en Playa del Carmen, nos preocupa que el tema turístico, gente valiosa que debemos hacer todo lo pola Quinta Avenida, con los trabajos de remodelación que están sible por mantenerlos y son la primera cara ante los turistas”. haciendo, no estén listos para la reapertura y que eso se viralice de forma negativa”. MERCADO REGIONAL Y NACIONAL,

RECUPERAR EMPLEOS, PRIORIDAD

LA ESPERANZA

“En cuanto a la cuestión turística, debemos ser cautelosos, ir poco a poco en la reactivación, para evitar rebrotes. En esta etapa, una de nuestras fortalezas será, además de los atractivos, el tema de la salud, manejar como fortaleza la sanidad ante el Covid-19. “Además, nos queda claro que el mercado que nos va a mantener el resto del año va a ser el mercado mexicano. Por eso también es importante los filtros en carreteras, porque muchos de los que vendrán primero serán por esa vía y hay que garantizar a estos turistas nacionales que hay controles. “En CCERM estamos trabajando con los agremiados para que tengan sus plataformas para reservaciones; hoy más que nunca es un factor importante. Ya veremos el ejercicio digital en

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NADA SUSTANCIOSO EN APOYO

“Hasta ahora lo que ofrecen de microcréditos, en una ciudad como la nuestra, no es representativo; los 25 mil pesos sólo sirven para el comercio informal, que si bien no vemos mal que se den porque sirve para llevar sustento a muchas familias, para el empresarial no es suficiente. Es poco crédito y con intereses muy altos. “También es importante que los ayuntamientos apenas se dé la reapertura no exijan a las empresas trámites y documentación al 100%, que no nos pongan piedras en el camino; mucho menos a empresarios que han sido responsables pagando impuestos; vayamos todos cerrando filas”.

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“Prudencia en la reapertura”

“

“Agradecemos los apoyos del gobierno estatal y municipal, pero no son suficientes para que podamos rápido reactivarnos, porque representan poco, son más los impuestos federales”.

Reabrir por secciones es lo correcto, pero con protocolos al pie de la letra; ya hay reservas y eso es muy bueno, pero sería un desastre si la gente viene y se empieza a enfermar, porque lo que podría durar un mes más se nos va air a dos años más”.

SEGURIDAD E HIGIENE

“La única forma de atraer turistas y consumidores es dar seguridad con medidas de Inna German higiene; antes decían ‘que no “De pronto pasar de una opevean que tenemos el extintor, ratividad más o menos normal, Empresaria hay que ocultar todo para que cuando se esperaba una excelente Semana Santa, con hoteles reservados al se vea lindo’; hoy es al contrario, mostrar que 100%, a tener ceros ingresos, fue algo muy duro. hay medidas de higiene, sobre todo en áreas de Obviamente las pequeñas empresas son las servicio. “Me preocupa la reapertura, que se estén toque más están sufriendo, los meseros sin promando decisiones que no sean apegadas a la pinas y mucha gente de servicios sin ingresos. “Las empresas estamos haciendo lo posi- realidad o previendo qué pasará. Es difícil tomar ble por mantener la plantilla, pero la realidad es decisiones si no se tiene información real. Hay casi 80 mil personas se quedaron sin empleo que pensar en qué sucede si abrimos y la gente en Quintana Roo, una cifra aterradora, y mucha se reinfecta, qué tanto estamos trabajando para gente, más o menos 20 mil trabajadores, migra- tener la realidad de cubrir con hospitales y serron a otros estados, generando conflictos por- vicios médicos, inclusive cubrir con protección a los doctores. que tampoco allá había trabajo. “Debemos empezar sí con la “La situación es grave, sí, pero la construcción, luego con trabajos única forma de ser realistas es preadministrativos, dejar que la gente parándonos, reduciendo nuestros de las pequeñas salga con debidas precauciones gastos, el principal es la nómina, empresas ha y al final, muy al final, permitir la por eso pedíamos ayuda al gobiersolicitado congregación de gente, espacios no federal con el sueldo solidario financiamiento o para que nos permitieran estirar los ha usado créditos que en parques, convenciones, etc. tenía contratado “En el tema de los hoteles, no pocos recursos. Pero ya vimos que al 100% pero sí por etapas y eso no se puede, entonces tenemos que ver cómo sobrevivimos y nos reponemos de va a ayudar a reactivar el destino sin generar un contagio muy fuerte”. esto. “Lo que nos hace más fuerte como país es la “Estamos muy molestos los empresarios con los créditos, fuera de lógica, porque 25 mil gente, la hospitalidad en Quintana Roo es lo que pesos no son viables para sostener tres o cua- vendemos. Sí, tenemos hoteles y playas lindas, tro meses una microempresa de al menos dos pero si no tienes buen servicio, la gente no va a empleados. Sí, cualquier cosa es bienvenida regresar, entonces si logramos que los empleapero no están siendo realistas con respecto a lo dos estén sanos, tendremos turistas sanos. “Sobre la certificación impulsada por Sedeque se necesita. “Pero no podemos seguir peleando, ya se nos tur y Sesa, es algo correcto, hay empresarios dijo que no, es una pérdida de tiempo y energía, que toman acciones más allá de la regla; se me muchos de los empresarios no podemos seguir hace acertado por la Sedetur establecer esa esperando que el gobierno federal cambie, me- medida, lo importante es hacerla adecuada, cajor ponernos a trabajar, porque además del Co- lificable, que no esté sujeta de manera subjetiva a criterios de inspectores”. vid-19 tenemos una economía hecha pedazos.

EMPRESAS PEQUEÑAS, LAS QUE MÁS SUFREN

80-90%

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“

“Comunicación eficaz, clave para generar confianza”

protocolos bien marcados y están anunciando cómo lo harán; si ya las líneas aéreas están abriendo los vuelos hay que abrir espacios para ver a dónde y cómo van a llegar los turistas; debe ser escalonado. Cada empresa va a decir si ya está lista. Si tienen todas las certificaciones. INFORMACIÓN DE “La salud y la economía en TODOS LOS SECTORES estos momentos no tienen “En la ARPCM tenemos por qué estar peleadas; hay representantes de empresas Israel Urbina que entender que este virus variadas, universidades y aso- Presidente de la Asociación de Relaciones estará en nuestras vidas por ciaciones; eso nos permite Públicas del Caribe un buen rato más, mientras nutrirnos de información de Mexicano (ARPCM) no haya una vacuna, entonlo que se está haciendo allá afuera y cómo están afrontando la situación. ces hay que aprender a vivir con él, siguienNuestras reuniones mensuales, ahora vir- do todos los protocolos para evitar contatuales, nos sirven para compartir experien- gios masivos”. cias y apoyarnos, pues todos estamos en un mismo barco. Además, esa información nos PRIMEROS VISITANTES permite sumarnos a las campañas y abonar “La confianza es el primer punto para para la reactivación del turismo. Por ejem- viajar. Estadísticas dicen que los primeros plo, estamos colaborando con el CPTQ, con en venir serán turistas repetitivos, esos que la Asociación de Hoteles y con VisitMéxico”. conocen el destino y confían en el trato, pero además, los que se sientan seguros de viajar, principalmente el turismo carreteRETOS DEL DESTINO “Primero, en todas las empresas, asegu- ro; muchos tendrán miedo de subirse a un rar la salud de colaboradores. Si estamos avión o meterse a un aeropuerto por el gran bien a nivel local, si abrimos poco a poco y flujo. Entonces vendrán quienes estén a tres nos adaptamos a las nuevas condiciones de o cuatro horas de distancia del destino y en seguridad, vamos a poder cuidar a los visi- esos debemos enfocarnos, para darles setantes. Hay mucha confianza a nivel mundial guridad. “Después, el visitante norteamericano que esta zona se va a recuperar rápidamente será el siguiente en venir y debemos promoy debemos corresponder a ello. “Lo segundo es sumar esfuerzos, para ver lo mejor del destino y las medidas de seque sean campañas integrales unas con guridad, porque habrá mucha competencia otras, que no resten; si lo hacemos en con- de otros destinos. Sin embargo, tenemos junto el resultado será mejor. Y el tercer reto una fortaleza que es, además de la naturalees una comunicación eficaz: ser abiertos y za, la cultura maya”. “Hay que ser muy cuidadosos con las salir, de primera voz, a decir todo lo que estaestrategias y lo que comunicamos, porque mos haciendo en materia de sanidad”. un error en un área puede permear a gran escala. Además de las cosas en materia CAUTELA, ECONOMÍA Y SALUD “Atinadamente el gobernador salió a de- de sanidad, habrá que difundir lo que se cir que el turismo es actividad esencial para hará en torno al sargazo, con la experienQuintana Roo, pero debemos salir con todas cia de años anteriores, hay que decir todo las precauciones, afortunadamente hay mar- con claridad, para que no se caiga en el cas de hotelería internacional que tienen sus engaño”. Sabemos que la incertidumbre es algo que a todos nos pega, entonces en relaciones públicas es vital conocer a nuestras audiencias y hablarles con la verdad; tanto a proveedores, clientes como al usuario final”.

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Al buen entendedor

Mirada empresarial Inna German Gómez

Sergio González Rubiera

Empresaria @Innagg

Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Quintana Roo • sgrubiera@acticonsultores.com

DATOS DUROS

uando tenía como 10-12 años estaba con mi abuelo paterno viendo un partido de football americano; él, como buen texano, era fan de los Dallas Cowboys, dicho sea de paso. En uno de los análisis que hacen los comentaristas sobre los jugadores, mencionaron el término “hard data”; imaginé que le decían así porque los jugadores de americanos eran bien rudos y duros. Con el paso del tiempo entendí que en realidad no se referían a los jugadores. Sin embargo, siempre que escucho el término me recuerda mi apreciación inicial. En inglés (no es lo mismo en español) sí existe el término “soft data”, y se refiere principalmente a datos subjetivos basados en análisis cualitativos otorgados bajo criterios “humanos”. Copiamos del idioma inglés el término “datos duros”, aunque correctamente para expresarlo en español debería ser “datos objetivos”. Muchos de nosotros hemos seguido de cerca la evolución del virus, y ahora sí quiero hacer unas acotaciones, aunque muchos ya expresaron algo similar. Mi opinión es simplemente una expresión de frustración. Pongo aquí unos datos duros, publicación del IMSS bajo el título: ‘Informe de reconversión hospitales IMSS - Previsiones ante la frase III’. Hospitales

Propuesta de ingreso reconversión

Camas

Camas estimadas para COVID

258

184

27,521

23,117

Al momento de escribir esta columna tenemos en México 24,905 casos reportados; bueno, pero hay que multiplicarlos por ocho, o era por 10 o por 30… Aquí entra el termino “soft data”, no sabemos en realidad cuántos casos de coronavirus tenemos en México porque el factor de multiplicación no está definido estadísticamente. Bueno, si otros países nos han regalado valores estadísticos más precisos, hoy sabemos que 26% (varía por grupo de edad y país) de los contagiados necesitará hospitalización, lo que significa una cifra de 6,475 casos aproximadamente que ya deben estar hoy hospitalizados. Para poder tener un sistema estadístico basado en muestras, existen criterios bien establecidos, los matemáticos mexicanos -que de hecho son brillantes-, me darán la razón. No puedo planear sobre datos imprecisos. No es lo mismo estimar para 200,000 con 52,000 hospitalizaciones o para 750,000 con 195,000 hospitalizaciones. Se hicieron acuerdos con hospitales privados, pero no encontré los datos que indicaran en cuánto aumentaron las camas; también se informó sobre áreas acondicionadas para atender pacientes, pero tampoco encontré los datos. Así que puedo asegurar que los “soft data” que nos presentan o “datos subjetivos”, se aplican a mi alegoría previa. Somos un país de datos suaves, es decir de gente ¡bien suave! El término suave refiriéndose a una persona puede tener en español varias connotaciones; a ti lector, te toca aplicar la que nos corresponde.

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LA COSTUMBRE DEL RESPETO POR TEMOR

os ciudadanos se ponen irreverentes eventualmente cuando están agotados del abuso, pero al no estar organizados o ser carentes de líderes, su fuerza se desvanece, su movimiento se agota y no se alcanzan objetivos. Claro que hay excepciones, como la muy notable “Primavera Árabe”, entre los años 2010 y 2012, cuando la ciudadanía en un movimiento masivo pero democrático, logró derrocar dictaduras en diversos países árabes, entre ellas la muy notable de Hosni Mubarak en Egipto, con 30 años en el poder. Pero normalmente y especialmente en nuestros países, existe un “respeto” reverencial, casi de culto al mandatario en turno, que no permite liderazgos debidamente organizados para reclamar cuando es justo, para levantar la voz y demandar cambios. Las voces que se escuchan fuerte en el reclamo a los gobiernos en turno, son las de los opositores políticos, normalmente a través de la fuerza que les dan sus partidos o sus posiciones en el Congreso, pero son voces casi siempre sin credibilidad entre los ciudadanos, justamente porque se infiere que lo que pretenden es el logro de sus personales intereses o de grupo, toda vez que al paso del tiempo han perdido toda clase de confianza. Aunque fueran legítimos y bien fundamentados sus reclamos y sus demandas, tristemente han perdido toda credibilidad, justamente por su reputación de políticos. Las voces que podrían hacer contrapeso, ser escuchadas y tomadas en cuenta, son las de grupos de poder alejados de la política, pero esas no se escuchan, por ese “respeto” atemorizado que le tienen a la autoridad en turno, que se convierte en más de una ocasión en pleitesía y culto, perdiendo la enorme oportunidad de ejercer liderazgos que permitieran cambios radicales y sustantivos en la toma de decisiones tanto de políticas públicas como de estrategias económicas y sociales. Quizá va llegando el tiempo en México, de que los grupos económicos de poder, los intelectuales y académicos y las organizaciones de la sociedad civil, se unieran en la integración de consensos para levantar la voz, sin temor, con el propósito de cambiar la realidad de municipios, estados y país. Exigir los cambios a que haya lugar dejando atrás esas ridículas formas de respeto que se convierten en temor, que no nos permiten avanzar. El gobernante en turno está ahí para escuchar, y deberá exigírsele con energía y fundamentos que modifique el rumbo si es menester, que acepte sus yerros y que cumpla con su mandato como prometió, o que se someta al juicio del pueblo, el que lo eligió y el que no. No hay que confundir la verdad, con la opinión de la mayoría. Cuando cambiemos los modos, cambiarán también las formas de hacer política. Al Buen Entendedor.

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Hablando legalmente

Cuarto de húespedes

Notario público 75 contacto@notaria75qroo.com

Asesor Inmobiliario Instagram: @mirnagov mirna@gmb.com.mx

Sonia Magaly Ayuso Achach

INMUEBLES EN ZONA RESTRINGIDA

A la memoria de mi colaborador y amigo: Eduardo Aarón Lugo Álvarez.

a conocimos algunas generalidades sobre el fideicomiso, y en nuestra última colaboración hablamos sobre las principales diferencias frente a la otra “opción” que se les ha venido ofreciendo a los extranjeros: la constitución de Sociedades Mercantiles, de nacionalidad mexicana. Mediante estas se adquieren bienes inmuebles en la zona restringida (franja imaginaria de 100 km. de las fronteras y de 50 km. de las costas hacia el interior del país) por parte de las personas físicas o morales de nacionalidad extranjera, evitando con ello la constitución de un fideicomiso y los “gastos” que conlleva el mismo, aunque como ya lo explicamos, esto no es más que un mito, ya que constituir una empresa puede derivar en algunas otras consecuencias jurídicas. Ahora bien, procederemos a enumerar algunas de las ventajas que tienen frente a otros tipos de opciones que se les presente, que redundan en una mayor seguridad jurídica sobre el patrimonio e intereses de los inversionistas y que se constituyen en las siguientes características: 1.- Cesión de derechos.- El fideicomisario tiene la posibilidad de ceder sus derechos a otro extranjero, en cualquier momento, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales, recibiendo el fideicomisario el precio. Se causan los mismos derechos, gastos e impuestos que en la compraventa. 2.- Posesión y administracion.- El inmueble queda bajo la posesión, uso, goce y administración del fideicomisario, quien lo puede inclusive arrendar por plazos de hasta 10 años. 3.- Licitud.- Es el único medio que dispone la ley para que personas físicas o morales extranjeras adquieran el uso y disfrute de inmuebles en la zona restringida sin recurrir a figuras ilícitas o inseguras. 4.- Fideicomisarios sustitutos.- Pueden designarse fideicomisarios sustitutos para el caso de fallecimiento de los fideicomisarios titulares. De esta manera se evita conflictos de leyes y trámites sucesorios prolongados y costosos. 5.- Gravámenes y garantías.- Por instrucciones del fideicomisario el fiduciario puede establecer garantías fiduciarias o hipotecarias, en su caso, para el respaldo mediante estos bienes de cualquier préstamo u obligación, sin ningún tipo de límite, acuerdo o autorización previa.

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Mirna González Velasco

EL TESORO DE LAS CRISIS

n la búsqueda de seguridad, estabilidad, construir una economía saludable y crecer nuestro patrimonio, estoy convencida de que hoy el riesgo y la volatilidad, es dejar tu dinero en el banco. Si durante la emergencia por el Covid-19 cuentas con un capital y estás considerando invertir en algo, te comparto tips para elegir una buena propiedad. Regla No. 1: El mercado es más importante que la propiedad. Quien prefiera alejarse de una zona premium por ahorrarse unos pesos, después se estará preguntando ¿por qué su propiedad no se renta? Hay que tener datos demográficos para conocer en dónde sí y en dónde no hay que invertir. El problema es que generalmente las propiedades en estas zonas tan interesantes demográficamente son las más costosas, y nadie quiere invertir simplemente cuando el mercado está a la alta; al contrario, la regla es: comprar bajo, vender alto. Esto nos lleva a otra de las grandes verdades del Real Estate: todo es cuestión del momento. En otras palabras, Ken McElroy (The ABC´s of the Real Estate Investing) lo define como la segunda cosa más importante después del mercado: una oportunidad única. El resto es pura matemática: Ingresos de rentas - gastos, y si es un escenario positivo, es un ¡Go! Un ejercicio sencillo es checar cuál es tu rendimiento si dejas tu dinero en el banco, en México, los rendimientos van de un 4-6%, considerando la inflación proyectada para este año (5%), realmente te quedas igual. Significa que estarás trabajando para nada, busca inversiones que te ofrezcan más del 10 o 15% de rendimiento para empezar a crecer tu riqueza. Hoy, Riviera Maya ofrece una oportunidad interesante de mover tu dinero en situación riesgosa a grandes activos (bienes raíces mejor calificados para renta y mayor cotizados para venta) que hace 40 días costaban 20% o 30% más. Y es porque ahorita el dólar lo permite, negocia un tipo de cambio preferencial -el dólar está casi en 25-, de esta manera dolarizas tu patrimonio, lo blindas en una moneda fuerte y automáticamente lo haces valer más. Cuando llegue el momento, vende y sigue invirtiendo activamente y con disciplina financiera hasta que logres tu objetivo. Lo más importante es no paralizarse, sabemos que la pandemia por el coronavirus va a pasar, y las personas siempre querrán regresar a su lugar favorito de sol y playa. Tras esta cuarentena, además, se viene un escenario demográficamente positivo en el que muchos se replantearán querer pasar sus días en un lugar más paradisiaco y atractivo como es el Caribe Mexicano.

Junio 2020

En línea directa

Arturo Medina Galindo

Director NITU.mx • arturo@nitu.mx Twitter @Arturo_Medina_G

EN MEDIO DE LA INCERTIDUMBRE

odo este mes de junio, al menos, seguiremos viviendo en la incertidumbre: ¿De qué color es el semáforo? ¿Será apropiado abrir al turismo? ¿Debemos recibir turistas de Estados Unidos… y si vienen de la CDMX? ¿Serán suficientes las precauciones que se tomarán? Son muchas preguntas y casi ninguna tiene una respuesta certera. Usted seguramente se fue respondiendo con alguna duda cada una de las preguntas, y quizá si comparamos las respuestas no tendremos ni la mitad en el mismo sentido, y es que nadie sabe realmente qué va a pasar. La decisión de abrir al turismo la tomará seguramente el gobernador Carlos Joaquín, a quien debemos reconocer su empeño en estar en primera fila de la batalla contra la pandemia; ha dado más mensaje en estos dos últimos meses que los primeros tres años de su gobierno; sin embargo, los líderes del sector productivo han estado a su lado y han consensuado con él las estrategias. Todos saben por dónde va la cosa, y han estado de acuerdo; luego no se vale desmarcarse. Se presentó al fin la nueva campaña para promover el regreso del Caribe Mexicano a la escena del turismo, se ha hecho una propuesta con fotografía muy bien lograda de una gran cantidad de sitios en todo el estado; en todos los carteles hay dos fotografías, se está jugando con el contraste: “La fusión de dos mundos”, lo que ocurre en la superficie y lo que ocurre en el mundo subterráneo o submarino. Quizá no fue lo que muchos pensaban; algunos imaginaban algo disruptivo, promociones, slogans con propuestas agresivas, pero en cambio el concepto institucional fue la opción por la que optó el equipo del CPTQ y de la agencia Gaudelli. Ahora el método de distribución de la publicidad y la promoción, y las campañas de relaciones públicas serán el fundamento para que una vez que los mercados estén en condiciones se puedan “atacar”. Me parce que este esfuerzo institucional y la propuesta de los hoteleros que van a distribuir una campaña más dinámica, con más movimiento y hablando de precios y promociones, son un complemento que puede funcionar muy bien. Ya veremos si algunos orgullos y rencillas son superados para que la unidad en todos los sectores pueda tener un efecto positivo en el retorno a la actividad. Por lo pronto, es la primera ocasión que todas las asociaciones de hoteles del estado están reunidas motu propio; ojalá que sea esta la primera pero no la última vez que trabajen juntos en busca de objetivos comunes. En este caso el objetivo es arrancar la maquinaria de este gran destino turístico que ha sufrido este parón brutal. ¿Cuánto será el daño? Es solo otra de las incertidumbres, y no lo vamos a saber hasta que las cosas vuelvan por lo menos al nivel que estaban anteriormente; si nos va bien, tendríamos que pensar en diciembre; pero si las cosas no resultan tan fáciles, quizá veremos números saludables ya metidos en el 2021 .

Junio 2020

Empléate David Asencio

dasencio@latitud21.com.mx

EN CUIDAR TU SISTEMA INMUNOLÓGICO

sta experiencia del Covid-19 nos ha llevado a entender que el amor hacia nosotros mismos puede ser el mejor elemento para contrarrestar los síntomas de este virus que ha venido a cambiar y revolucionar la forma de vida que veníamos llevando. Vivir para tener más cosas materiales o para tener la mejor tecnología, no es precisamente el camino hacia vivir con felicidad, y el Covid-19 nos obligó de manera positiva a detenernos, a estar en casa, a descubrir que lo más valioso está en la familia, en el hogar, en nosotros mismos. Siempre he mencionado que “todo, absolutamente todo, pasa por algo y para algo”, y siempre conlleva a una gran enseñanza, ¡Claro! si nos disponemos a abrir la mente y entender que vivir la experiencia es la puerta a entender mejor al universo. Por lo pronto nos queda claro que tenemos que trabajar en cuidar nuestro sistema inmune, y por ello aquí te presentamos los siguientes consejos: 1.- Mantente activo: Baila, muévete, haz ejercicio; esta es una manera poderosa de estimular el sistema inmunológico, ya que los anticuerpos y los glóbulos blancos circulan con mayor rapidez, lo que significa que pueden detectar y trabajar con los virus más rápidamente. 2.- Lleva una dieta saludable: ¿Has escuchado ese dicho que dice “Eres lo que comes”? Pues tiene todo de cierto, ya que en gran medida incluso tus emociones pueden estar siendo controladas por la parte física que está siendo mal alimentada. El 80% del sistema inmunológico está en el intestino, así que cuando está sano, solemos ser capaces de combatir las infecciones más rápido y mucho mejor. 3.- Observa tu salud emocional: De nada sirve sólo cuidar el cuerpo, el cual refleja en todo momento la parte emocional que vivimos. Pero si nos concentramos en estar felices podremos aumentar nuestro sistema inmune en un 70%. 4.- Cuida tu salud social: Esta experiencia nos obligó a un aislamiento social, y puedes darte cuenta que así como la naturaleza tuvo un respiro, igualmente tú hoy pudiste descansar del barullo de las personas, de la rapidez con que estábamos avanzando y todo lo que las personas que nos rodeaban estaban integrando a tu vida… 5.- Duerme reparadoramente: Un buen sueño hace magia en tu persona. ¿Has probado poner ese perfume que tanto te gusta en tus almohadas y en tus sábanas? Poner música lounge o instrumental, un té de manzanilla o de tila, incluso un vaso de leche caliente con miel es muy adecuado para lograr un sueño reparador… y un despertar descansado y lleno de energía. En fin, no es tan difícil amarte, pero por muchas circunstancias quizás no te habías dedicado el tiempo suficiente para hacerlo, te estabas olvidando de ti mismo, y esta experiencia nos brinda e invita a poder realizarlo.

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Desde el camerino Alejandro Rosel

Twitter: @AlejandroRosel7

CRIT QUINTANA ROO ANTE EL COVID-19

scribo estas líneas en medio de la pandemia del Covid-19, deseando que los números desciendan; sin embargo, no se ve así. El 10 de mayo, fue el ejemplo de lo poco que las personas entienden lo que está pasando. Muchos en las calles, haciendo largas filas por comida sin sana distancia, sin cubrebocas, como si nada estuviera pasando. Hay quienes dicen que no tienen dinero y deben salir a buscarlo para comer y eso los obliga a salir de casa; no lo dudo y se entiende muy bien. Sin embargo, muchos de los casos que se ven en las calles no van en ese sentido; gente en los parques y avenidas haciendo ejercicio, con los niños jugando. Y así nos podemos ir con innumerables ejemplos de lo poco que queremos que esto termine. Pero hoy quiero hablarles de lo contrario, lo que la disposición de querer es poder. Ejemplos hay muchos, pero hoy quiero hablarles del CRIT Quintana Roo, quienes fueron de los primeros en Cancún en tomar medidas para proteger a las personas que reciben terapias ahí y que necesitan varias veces al día estar en este tipo de asistencias. Acostumbrados a trabajar en la adversidad, el equipo de trabajo que comanda Eduardo Martínez Salgado se puso a buscar las opciones para, a distancia, trabajar con los padres y niños que presentan diferentes discapacidades. Apoyados en la tecnología no han descansado por trabajar en favor de todos. Pero la cosa no termina ahí, han puesto a su equipo de psicólogos a atender telefónicamente a quien hoy necesite estar en contacto con un especialista para tratar la depresión y males parecidos ante esta pandemia; además ofrecieron sus instalaciones al gobierno del estado para que ahí puedan ser atendidos pacientes con padecimientos diferentes al Covid-19. Es tal el compromiso con el bienestar de la sociedad de este equipo de trabajo, que en días tan especiales como el Día del Niño y el Día de la Madre, prepararon muchas sorpresas virtuales para todos y se las hicieron llegar a través de las plataformas digitales con las que están en contacto con las familias que a diario acuden a sus instalaciones para recibir terapia. Fue evidente el reconocimiento inmediato a la gran labor, lograron levantar el ánimo de todos los que recibieron estos mensajes de aliento en épocas difíciles. Entonces, ¿se puede o no? Yo creo que sí. Este es un ejemplo de lo mucho que se puede lograr y de los enormes resultados que se pueden obtener cuando el objetivo es claro y el camino incierto. Valga pues con estas letras mi reconocimiento por este gran ejemplo a todo el equipo del CRIT Quintana Roo, a todos, ejemplo que debemos de seguir en todos los rincones del estado. En especial, quiero agradecer, reconoce y felicitar a los que hacen magia para que podamos saber lo que ocurre: Lalo, Vero, Araceli, Marisa, Nery, Azeneth, Cristina, Andrea, Fabio, Alex y Etson, equipo de voluntarios y voluntarias, gracias, gracias, gracias. Que el camino sea divertido y exitoso. Hasta la próxima.

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Canela fina Rubén Cortés

Periodista y escritor Twitter @Ruben_Cortes

IDEOLOGIZACIÓN EN FALSO

o es la mejor manera de afianzar la narrativa de pobres contra ricos, esa idea oficial de introducir en México la ideología de una izquierda superada en el mundo (por fracasada), con sus constantes menciones a íconos de la derrota, como Allende o “El Che” Guevara. Después de señalar que los médicos mexicanos atendían a los pacientes por un beneficio económico, lo que indignó organizaciones y colegios de médicos de todas las especialidades, el jefe del Ejecutivo dijo: – Si lo entendieron así, ofrezco disculpas. Imagínense, era médico Ernesto Che Guevara; médico, el mejor presidente de América Latina, Salvador Allende; ¿cómo voy a hablar mal de un grupo de médicos? Sin embargo, esa mañana muchos seguidores del mandatario (aquellos con vocación de saber) deben haber pasado un rato en Google para saber quiénes son Guevara y Allende… con resultados contrarios a los elogios del mandatario. Porque tampoco somos muy instruidos: al año, gastamos 500 pesos en libros; pero al mes gastamos tres mil pesos en alcohol y cigarros al mes, según el Inegi. Es decir, nos instruimos muy poco y preferimos dedicar los ratos libres a beber y fumar. Y, en el más reciente informe PISA, nuestros niños no aprobaron un solo examen de ciencias, lectura ni matemáticas. Como sea, hay que saber que Guevara colaboró en la instauración del sistema socialista que perdura en Cuba desde 1959, y creó la cartilla de racionamiento con la cual las familias viven a base de: –Dos kilogramos de arroz al mes –Medio kilogramos e chícharos –Un kilogramo de frijoles al mes –Un kilogramo de sal al mes

–Dos kilogramos de azúcar al mes –Un cuarto de litro de aceite al mes –Cinco huevos al mes –Cinco onzas de café al mes

Jamás trabajó como médico. Fue guerrillero. Mató enemigos, como cuenta en su excelente libro “Pasajes de la guerra revolucionaria”, y fue, eso sí, alguien que predicó con el ejemplo, poniendo el pellejo para demostrar sus verdades. Y Allende tampoco ejerció, pues se dedicó totalmente a la política como diputado, ministro, senador, candidato presidencial cuatro veces. Fue, además, un desastre como presidente de un gobierno marxista que estatizó la economía. Chile había sido una de las democracias más estables de América, hasta que Allende enfrentó a la mitad de los chilenos contra la otra mitad, y generó una crisis política y económica sin precedentes, destruyendo por completo al país. Guevara instauró una dictadura comunista que perdura, con un empobrecimiento lastimoso de la gente; y Allende, con la quiebra política y económica, provocó la instauración de una dictadura de derecha asesina, aunque eficaz en su modelo económico. Los dos ídolos del presidente fueron… productores de pobres.

Junio 2020

Empresas y empresarios

REGRESA LA DIVERSIÓN Poco a poco y acorde a los protocolos internacionales de sanidad, The Dolphin Company ya empezó a reabrir sus parques y hábitats alrededor del mundo

onforme los niveles de la pandemia en el mundo van bajando y las restricciones sanitarias para los negocios se flexibilizan, más compañías se inscriben en esta “Nueva Normalidad” que dejó el COVID-19. Una de ellas es The Dolphin Company, que empezó a abrir gradualmente sus parques y hábitats de especies marinas, luego de más de dos meses de haberlos cerrado en cumplimiento de las disposiciones en cada destino. El propio CEO de la compañía orgullosamente cancunense, Eduardo Albor, fue el portavoz de las buenas noticias, quien aclaró que las fechas tentativas podrían variar, en función de las condiciones sanitarias de cada ciudad. La compañía líder de parques y especies marinas informó que todo será siguiendo protocolos sanitarios, pues desde semanas atrás prepararon todo para cuando les dieran “luz verde” de reapertura. Por ello, aseguran que las reaperturas serán con nuevas medidas estrictas para garantizar la seguridad de sus visitantes y colaboradores.

EMPEZARON EN EU

Las reactivación arrancó con el reinicio de operaciones en su parque Gulf World en Panama City Beach, Florida,

Junio 2020

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Empresas y empresarios

PRÓXIMAS APERTURAS*

JUNIO Y JULIO

*A reserva de que autoridades de cada ciudad hicieran cambios

JUNIO

Dolphin Connection en Cayo Largo, Florida, EU

Acquajoss, en las afueras de Bologna, Italia.

Parque Zoomarine, en Roma, Italia

Aquafelix, en Civitavecchia, Italia.

Aquaventuras en Nuevo Vallarta México y el Hábitat Dolphin Discovery, en Vallarta.

Estados Unidos. Esta reapertura coincidió con los 50 años del parque. Siguieron con Marineland, también en Florida, tres días después. En ambos casos, los visitantes cumplen con rigurosos protocolos establecidos para garantizar su bienestar y reducir posibilidad de contagios. “Para esta apertura se implementaron las nuevas medidas que establecimos en nuestros protocolos, mismas que permiten operar en un ambiente sano y de seguridad, tanto para nuestro equipo de asociados como para nuestros visitantes, minimizando los riesgos de contagio y a la vez maximizando la experiencia ofrecida”, comentó Eduardo Albor. Reiteró que son fechas definidas por la compañía y considerando las reaperturas que cada gobierno local ha venido anunciando, pero insistió que “pudieran cambiar si hubiera alguna modificación o nuevas medidas por parte de las autoridades del sitio”. Agradeció al equipo de asociados que los ha apoyado para hacer posible este reinicio de operaciones, con la implementación de las nuevas medidas de protección y de higiene requeridas.

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JULIO

Dolphin Discovery Dolphin Discovery en Isla Mujeres y en Puerto AventuParque Garrafón ras, Riviera Maya.

31 PARQUES

y habitats con mamíferos marinos tiene la empresa en

MÉXICO, EL CARIBE, EU, ARGENTINA E ITALIA

Junio 2020

Empresas y empresarios

XCARET

LISTOS CON XEGURIDAD 360°

Con un completo plan de protocolos de seguridad e higiene como medida de prevención ante el Covid-19, Grupo Xcaret ofrece tranquilidad y confianza a sus visitantes que empiecen a llegar a partir de la reapertura de sus parques y hotel

on X, distintivo de Grupo Xcaret; un sello que implica que las cosas están bien hechas y con el compromiso enorme con lo más importante: la gente. Así es el plan de la empresa orgullosamente quintanarroense que quiere enviar la señal al mundo de que el Caribe mexicano está listo para recibir a los visitantes a partir de la reapertura, prevista -por ahora- para la segunda quincena de junio. En principio, en esa fecha está programada la reactivación del Parque Xcaret y Hotel Xcaret México. El resto de experiencias, serían para julio, incluyendo excursiones, si es que los sitios arqueológicos ya están abiertos para esas fechas. Por supuesto, todo esto a reserva del monitoreo de las condiciones sanitarias por el Covid-19 y las medidas que indiquen las autoridades. Iliana Rodríguez, directora corporativa de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales, platicó ampliamente sobre estas medidas y, sobre todo, de las implicaciones que ha tenido la pandemia, desde los altos directivos de la compañía hasta los colaboradores de todos los niveles.

TIEMPO PRODUCTIVO

Dijo que desde que tomaron la decisión de cerrar sus parques, se abocaron a dos cuestiones básicas: garantizar

Junio 2020

la salud y puestos de trabajo de su plantilla y establecer mecanismos para continuar labores desde casa. Para garantizar el trabajo, firmaron convenios con los colaboradores para garantizarles sueldos solidarios a todos y que nadie fuera despedido. Además, explicó, parte de las prestaciones de la empresa es que a todos les dan un teléfono celular inteligente, así que de inmediato empezaron con un programa de capacitación para aprovechar el tiempo. “Esta facilidad del teléfono e internet, nos abrió las puertas a una comunicación permanente, no sólo en cuestión laboral, sino también emocional, para sostenernos unos a otros; reconocemos que el aislamiento es una situación compleja que nos plantea incertidumbres de salud y económicas”. Aclaró que los únicos contratos que rescindieron fue a personal temporal que ya estaban iniciando capacitación para la temporada alta de Semana Santa. “Pero todo el personal de planta sigue con nosotros”, insistió.

INVERSIÓN PARA PROTOCOLOS

Iliana Rodríguez comentó que como afortunadamente la empresa tenía ya varias certificaciones en temas de seguridad e higiene, no tuvieron que hacer grandes inversiones en infraestructura, pero sí en equipamiento; alrededor

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Tenemos claridad que van a ser pocos visitantes al principio y probablemente va a salir más caro estar abiertos, pero creemos firmemente que debe ser una señal de que el destino está abierto y estamos dispuestos a ello”.

Iliana Rodríguez,

Directora corporativa de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales

9 mil personas forman parte de la plantilla de Grupo Xcaret, entre parques y hotel

10 mdp

invirtió la empresa en adecuación y equipamiento inicial para la “Nueva Normalidad”

10%

aumentará el costo operativo mensual por las medidas de protección, desinfección y sanitización

de 10 mdp en inversión inicial para adecuaciones y equipo de protección para colaboradores. Calculan que 10% aumentará el costo operativo cada mes para cumplir con protocolos. Citó como ejemplo un equipo especial que usan en laboratorios para garantizar la desinfección de superficies. Acorde con la filosofía sustentable del grupo, dijo que está garantizado que todos los químicos que usarán son amigables con el medio ambiente con certificaciones internacionales. Entre otros, cumplen con los criterios establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA por sus siglas en inglés) y han sido aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA por sus siglas en inglés).

En todas las instalaciones habrá estaciones para lavado y sanitización. Esas son cosas en las que le pedirán al visitante su colaboración, subrayó; por supuesto, Grupo Xcaret se hace cargo de que todos los equipos que proporciona para el disfrute de actividades, pasen por un proceso de desinfección antes de que lo usen. Es decir, chalecos, arneses, goggles, etc. En cuanto a la sana distancia, al reducir el aforo al 50% y como sus parques son por naturaleza grandes espacios abiertos, garantizan que esta medida se cumpla. Además, habrá mayor control en zonas como taquilla o espera de turnos para entrar a restaurantes, el teatro y otras actividades con áreas comunes.

DIVERSIÓN BAJO UNA “NUEVA NORMALIDAD”

Si bien reconoció que la recuperación del destino (como a nivel mundial) será lenta, se mostró positiva porque hasta hace dos semanas (al cierre de edición) estaba garantizado el 30% de ocupación en el Hotel Xcaret del 15 al 30 de junio, mientras que para julio ya tenían el 50% de ocupación garantizada. En cuanto a los parques, están conscientes que serán

Iliana comentó que en general, los protocolos para visitantes y huéspedes inician desde que el paseante llega al parque o al aeropuerto; pasarán por procesos de desinfección de zapatos, maletas, mochilas y bolsos, además del chequeo de la temperatura, uso obligatorio de cubrebocas y aplicación de gel antibacterial con grado 70% de alcohol.

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MUCHAS GANAS DE DISFRUTAR

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PROTOCOLOS COMPLETOS

Refuerzan las medidas y certificaciones que Grupo Xcaret ha desarrollado y obtenido en 30 años: El modelo Xeguridad 360° incluye 1,300 acciones agrupadas en 104 categorías, asesorados y avalados con expertos internacionales:  Reducir 50% el aforo durante la primera fase de reapertura aplicable en Parque Xcaret, Hotel Xcaret México y en el servicio de transportación.  Alentar pagos con tarjeta de crédito y compras en línea y reducir el contacto con el personal de la taquilla.  Desinfectar las áreas y superficies de alto contacto con frecuencias de hasta 30 minutos con productos acreditados internacionalmente de alto impacto, amplio espectro y con duración residual o de largo plazo.  Desinfección de equipaje para los huéspedes de Hotel Xcaret México y de bolsas, maletas de mano y carriolas en experiencias.  Tomar la temperatura con dispositivos digitales a distancia a cada persona que acceda a las instalaciones y unidades de transporte.  Tapetes de desinfección.  Recomendar enfáticamente a visitantes y huéspedes el uso de cubrebocas.  Desinfección de baños, regaderas y vestidores con productos de grado hospitalario.  Desinfectar las habitaciones de Hotel Xcaret México dos veces al día.  Garantizar la limpieza y buen manejo de los alimentos ofreciendo un servicio a la carta o de buffet asistido en sus diversos centros de consumo.

Junio 2020

pocos al principio, respecto a la afluencia acostumbrada, pero dijo que bien vale la pena. “Tenemos claridad que van a ser pocos y probablemente va a salir más caro estar abiertos, pero creemos firmemente que debe ser una señal de que el destino está abierto y estamos dispuestos a ello”, afirmó.

DECISIONES DIFÍCILES

Integrante de la alta dirección de Grupo Xcaret, Iliana Rodríguez compartió que las decisiones más difíciles sin duda fueron la de cerrar y abrir. “Porque fue cerrar, pero cuándo y cómo… y ahora abrir, pero cuándo, cómo y con quiénes. “Eso ha implicado en el corporativo serios procesos de pensamiento, consulta y entendimiento de las consecuencias”, dijo, haciendo alusión a la gran responsabilidad del equipo liderado por Miguel Quintana y Carlos Constandse. Añadió que es un tema que atiende a un tema de colaboradores y cadenas de valor, porque cerrar implicaba tener con sueldos solidarios a colaboradores, pero también apoyar a muchas empresas pequeñas que dependen de la empresa. “A los proveedores más pequeños los pudimos apoyar con cadenas productivas a través de Nafinsa. También tuvimos que hacer acuerdos con aliados comerciales con los que teníamos procesos de cuentas por cobrar; fue platicar y renegociar”, dijo. Ante todo, insistió, atendimos los factores más importantes que tienen que ver primero con las personas, su seguridad, que se quedaran en casa y con las herramientas para seguirse comunicando con

nosotros y sus familias. En este punto, añadió que a los líderes les dieron talleres para dar apoyo puntualizado en tema personal y emocional a los equipos de trabajo. Con 27 años en la corporación Xcaret y que también ha vivido otras crisis como las derivadas de la influenza AH1N1, el ataque a las Torres Gemelas y los huracanes, Iliana Rodríguez puntualizó que lo más importante en este proceso fue tener la tranquilidad de que es una empresa que dice la verdad, y que cuentan con la solidaridad de los socios y equipo directivo para hacer lo mejor que se puede con toda la plantilla. “Es una tranquilidad gigante porque he visto a gente que ha perdido su empleo o mermado sus posibilidades y saber que estoy en una organización que piensa en todo eso te da confianza y fortaleza”.

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+360 PRODUCTOS

ofrece la marca para diversos usos

13 LÍNEAS

esenciales de productos manejan

LIDERAZGO EN RIVIERA MAYA Fuerza de ventas: 350 personas

Organización: 16 distribuidoras y cada una maneja de 6-8 personas Respaldo: 10 años en el país y 5 en la región. Forma de venta: por catálogo, bazares y centros de distribución. Principales líneas: Flores de bach, aceites, biofaciales, hierbas, nutrición, perfumes florales y jabones. Volumen de ventas: $560 mil al mes (2 pedidos por quincena)

Junio 2020

REMEDIOS DE LA ABUELA

¡PERO MEJORADOS!

Orgullosamente mexicana, Blen es una empresa que desarrolla remedios alternativos basados en la herbolaria; en la Riviera Maya han tenido un gran auge y aún más en esta emergencia sanitaria por sus beneficios.

ace 10 años surgió en Gualadajara, Jalisco, una compañía con el lema “planta en tu vida”, pensada para ofrecer beneficios a toda la familia, con elementos de la naturaleza, pero de una manera práctica y funcional. Karime Angélica Ortiz Domani, directora regional de Ventas de Blen, destacó las bondades de los productos que distribuyen, que son más de 300 y que destacan porque “a través de la tecnología brindan lo mejor de la naturaleza y ciencia tradicional para estimular tu bienestar físico y emocional”. Refirió que los productos se agrupan en varias

líneas esenciales, a base de ingredientes como tepezcohuite, sábila, árnica y muchas hierbas que conocemos por parte de nuestros ancestros. “Es como los remedios de la abuela, pero con tecnología y presentación más atractiva”, dijo. Ellos producen y crean un sistema de networking, de tal modo que las directoras se dedican a aperturar distribuidoras en toda la república. En el caso de Karime, es la responsable de la Riviera Maya, desde Puerto Morelos hasta Tulum, Cozumel y la zona maya como Cobá y los pueblos aledaños. En Cancún, hay otras tres directoras. Refirió que ella coordina a aproximadamente

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350 personas (95% son mujeres); están agrupadas en 16 gerencias que cada una maneja mínimo a seis distribuidoras, pero hay quienes tienen hasta 25 o 30. A todas, Karime las capacita en cuanto al producto, coaching y tips de venta. “Soy responsable de que el equipo genere más ventas; trabajo con ellas de hombro a hombro para que se conviertan en líderes de equipo”, dijo Karime. Explicó que las mujeres locales son las que más consumen, especialmente mamás, pues buscan productos con hierbas que las abuelas les recomiendan. “En Playa del Carmen no es fácil de conseguir las hierbas o las venden muy caras; entonces nosotros entramos como producto terminado y listo para aplicar”, dijo.

CATÁLOGO Y DEMOSTRACIONES

El sistema de venta es por catálogo, pero se respaldan con presentaciones y demostraciones de los productos para resaltar sus bondades. Son 13 líneas esenciales, entre las que destacan Flores de bach, aceites, biofaciales para el cuidado de la piel, nutrición (para bajar de peso, alcalinizar y reforzar el sistema inmunológico), hierbas (para bajar temperatura, dolores de huesos, etc.), perfumes florales con aceites y jabones artesanales. Aclaró que también venden los productos en algunas tiendas (como Rosa Mexicano) que se dedican a apoyar a emprendedoras, así que las distribuidoras se encargan de buscar espacios para darse a conocer ellas y el producto. Refirió que los precios son muy variados; por ejemplo, los jabones son los más baratos, vienen en barras de 100 gramos cuyo costo va de los 54 a los 79 pesos. La línea más cara es la de biofaciales y cuidado de la piel; por ejemplo hay un par que cuesta 3600 pesos, que son crema de día y de noche; también destacan gotas herbales de ácido hialurónico y colágeno que prometen resultados en dos semanas. Aun así, dice la directora regional de Ventas, “estamos por debajo del precio del mercado de tiendas de prestigio”.

LA PANDEMIA NO LOS FRENA

Explicó que si bien al principio de la emergencia sanitaria por el COVID-19 las ventas bajaron un poquito, rápido volvieron a la normalidad, porque muchas personas están buscando los productos Blen como alternativos para su bienestar físico y reforzar sus defensas. En su caso, lo que está haciendo es redoblar esfuerzos con asesoramiento digital a las distribuidoras. “El problema no son las ventas bajas, sino la cuestión emocional de nuestro equipo, estoy de coach emocional y tips de venta de manera digital”. Añadió que el mínimo de venta de cada distribuidora es de 1100 pesos, precio catálogo, pero hay promotoras que ahorita están comprando hasta 7000 sólo en purificantes de mano. En promedio, las ventas quincenales (cada pedido o estación) son de 280 mil pesos en la dirección regional. Su plan a mediano plazo, conforme a los planes del corporativo, es que haya una Dirección Divisional, encargada sólo de Quintana Roo, porque ahora la división cubre Yucatán, Campeche, Quintana Roo y un pedacito de Chiapas. “Obviamente para llegar

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a ese puesto tienes que tener un séquito de personas y un mayor volumen de ventas; hablaríamos de al menos 550 mil pesos a la quincena”, dijo Karime.

MUY OPORTUNOS, PARA REFORZAR LA SALUD

Karime Domani explicó que por la actual emergencia sanitaria, los productos Blen se están moviendo muy bien. Por ejemplo, han tenido mucha demanda del jabón de té tree, que mata hongos y bacterias. Ese té tree también lo manejan en ungüento, loción, aceite esencial y shampú. En el caso de personas con problemas de respiración, les recomiendan un spray de eucalipto, que se puede usar en el cubrebocas y les proporciona un notable alivio. Hay otra línea que se llama funcionales, son productos que ayudan a aliviar padecimientos ya diagnosticados. En el caso de diabéticos, hay tratamientos especiales que los ayudan a controlar la glucosa de manera natural; también para hipertensos o para bajar de peso (cuando el problema sea por problemas de ansiedad). En general, “son productos que ayudan a que tengas resultado rápido pero que te sientas bien; en dos semanas empiezas a notar cambios”, dijo Karime. Para niños también sirven algunos productos, como las flores de Bach, muy útiles ahorita para mantenerlos tranquilos y relajados; también para la concentración a la hora de hacer la tarea. O las cápsulas de ajo, para reforzar el sistema inmunológico o contra alergias.

IDEAL PARA EMPRENDORAS

Añadió que el sistema de networking que manejan está pensado en el éxito de toda la cadena de distribución; el precio viene asentado en el catálogo y cada promotora tiene 30% de descuento neto. Reciben el pedido y tienen cinco días para liquidar su factura: “es lo que se les da de crédito, pues se supone que pidieron el producto una semana antes y lo lógico es que soliciten un anticipo a sus clientes para que eviten la cartera vencida y no se desfalquen”. Las promotoras ganan puntos que se acumulan por productos (catálogo especial “Sueña y Gana”) de línea blanca y electrodomésticos. Además participan por bonos y promociones exclusivas en el cierre de estación o quincena; “son ganancias extra o incentivos para impulsar sus ventas y apoyar la economía de toda la cadena”, dijo. Es un sistema en el que van escalando niveles y, por ende, las ganancias se multiplican.

Junio 2020

Responsabilidad social

AYUDAR HACE BIEN Sin importar su tamaño, empresas que operan en Quintana Roo demuestran su compromiso social, aportando lo que pueden en esta emergencia por el Covid-19

a cadena hotelera RIU Hotels & Resorts, comprometida con la sociedad de Cancún, donde tiene varios centros de hospedaje, está apoyando desde su trinchera a sectores en vulnerabilidad durante esta emergencia. El ejemplo más reciente fue la donación que hizo a la Fundación Aitana en México, para dar soporte a dos hospitales de Cancún: el Hospital General Jesús Kumate y el de Zona 3, con 200 Equipos de Protección Individual (EPI). De esta manera, con el aporte de estos materiales, RIU ofrece su apoyo a médicos y enfermeras, profesionales clave para lucha contra el virus, con el objetivo de que tengan una mayor protección contra el Covid-19. Ante este momento de grave crisis sanitaria y tras cierre del área ambulatoria oncológica del Hospital Jesús Kumate por el Covid-19, Fundación y Aitana consultó a RIU Hotels la posibilidad de dirigir sus donaciones mensuales de abril y mayo a la compra de estos equipos de protección. La hotelera no lo dudó y confió en su presidenta, Yusi Evelyn Dzib Echeverría, para la adquisición y reparto de los EPI al mismo hospital y también al ubicado en la Zona 3.

EQUIPO SERVIRÁ PARA DESPUÉS

200 equipos de protección individual donó grupo RIU para personal dos hospitales de Cancún

Junio 2020

Hay que destacar que en el momento en el que el área ambulatoria vuelva a funcionar, la donación de RIU Hotels continuará para beneficio de los 30 niños y niñas de entre 11 meses y 17 años, que reciben mensualmente y de forma regular, tratamiento contra el cáncer en este centro médico mexicano, abierto con el apoyo de la Fundación Aitana en 2018. El compromiso de la cadena hotelera no es nuevo, pues desde hace mucho, en diversas oportunidades, ha demostrado su responsabilidad social para la comunidad. De hecho, la estrecha colaboración entre RIU y la Fundación Aitana se engloba dentro del compromiso que la cadena tiene en materia de innovación social, con acciones y proyectos enfocados en la infancia, su protección y su salud. Y así como en el Caribe mexicano, en otras partes del mundo también realiza lo propio. Por ejemplo, en Gran Canaria (España) colabora con Pequeño Valiente, organización que ayuda a las niñas y niños y sus familias que luchan contra el cáncer; en Jamaica desde 2009 cubre los costes de la Clínica Ortopédica Pediátrica de Negril que atiende a cientos de niños al año; mientras que en Costa Rica, RIU ha abierto una Clínica Pediátrica en Artola, para atender las necesidades médicas de la población infantil.

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Sustentur Vicente Ferreyra Acosta

Director general de Sustentur Twitter: @sustentur @vicenteferreyra

ALIADOS DE LOS MÁS VULNERABLES

Conscientes de que en estos días por la emergencia sanitaria hay muchas personas que se quedaron sin trabajo o que vieron mermados sus ingresos, directivos del Grupo Desarrollador Cumbres decidieron aportar su “granito de arena” para los más necesitados. Por eso, en Cancún, donde tienen inversiones en desarrollos en construcción, se sumaron a los esfuerzos del gobierno municipal de Benito Juárez para entrega de cientos de despensas que fueron distribuidas a la gente más necesitada. Sin duda, son ejemplos de que juntos, empresarios, sociedad y gobierno, en los momentos críticos, saldremos adelante.

ALIMENTAN A LOS HÉROES EN LA BATALLA

Taquerías el poblano y Oxx Pizza, repartieron alimentos, platillos mexicanos y pizzas al Hospital General de Cancún, con la finalidad de apoyar al personal del sector salud que se esfuerzan día con día ayudar a los pacientes que están en situaciones complicadas por el Covid-19. Sus directivos están conscientes de que en esta temporada de tiempos difíciles, hay que ser solidarios con los grupos más necesitados. Pero además, piden a la población respetar todas las indicaciones que sean dadas, para que pronto podamos salir de todo esto.

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¿ES POSIBLE EL COVID FREE?

no de los términos que van a volverse más relevantes en esta “nueva normalidad” en el turismo es el de trazabilidad. El término apareció en 1996, respondiendo a las exigencias de los consumidores, quienes se implicaron fuertemente a raíz de las crisis sanitarias que ocurrieron en Europa y del descubrimiento de la encefalopatía espongiforme bovina, mejor conocido como el mal de “las vacas locas”. La agencia de estandarización GS1 define la trazabilidad como “la habilidad de trazar o dejar huella de los movimientos y procesos por los que pasa un determinado producto”. En el caso del coronavirus, la mayoría de los estándares que están empezando a crearse hacen referencia a que las medidas de sanidad e higiene para que sean efectivas deben implementarse en toda la cadena de valor del turismo, con el objetivo de evitar al máximo el potencial contagio. Suena lógico, si logramos monitorear al turista desde que sube a un taxi, llega al aeropuerto, viaja en avión, toma un taxi o renta un auto en el destino, hace un tour o actividad, regresa al aeropuerto y a su casa, podemos limitar el número de contagios. Sin embargo, esto no es suficiente porque es imposible tener “trazabilidad” del sujeto previo a la visita, e incluso asegurar que las personas que tuvieron contacto con dicha persona en el destino están libres de coronavirus. Si sumamos a ello el que muchos pacientes infectados son asintomáticos, podríamos asegurar que el ofrecer sitios, empresas o destinos COVID Free es prácticamente imposible; incluso, como algunos dicen, aún cuando tengamos la vacuna. Porque el potencial de mutación del virus, o incluso, la posibilidad de que otro virus se geste a nivel internacional siempre estará latente, en especial considerando que temas como la zoonosis (transmisión de un virus de animales a personas) seguirán creciendo por las prácticas de destrucción de hábitats y tráfico de especies. ¿Realmente estamos listos para volver al turismo? ¿Y para pensar que esta actividad puede volver a ser lo que era antes? Yo tendría mis dudas, aunque también creo que no puede paralizarnos el miedo, y que los efectos económicos de no reactivar la economía local pueden llevarnos a problemas sociales más graves que los de salud. A mí un tema que me preocupa mucho es lo que en salud se llama el “personal de primera línea”; ¿qué pasará con aquellas persona más expuestas, y que además son las más vulnerables debido a que no cuentan con seguridad social, y si la tuvieran, nuestros sistema de salud no es el óptimo? Me refiero a camaristas, stewards, recepcionistas, animadores y otros que son el alma de este sector, y a quienes deberíamos proteger y asegurarles la atención en caso de ser necesaria. Ahí un buen reto, en especial considerando las condiciones que el empleo turístico tiene actualmente. Regresemos a la actividad, sí, pero no olvidemos que la prioridad no es el turista, sino nuestra gente, aquella sin la que el turismo simplemente no sucede.

Junio 2020

Emprendedores

DULCE NEGOCIO Esfuerzo diario, calidad en los procesos e identidad en su producto, es lo que ha llevado a Sugar Cookies Cancún a posicionarse poco a poco como un negocio prometedor

omo muchas mujeres en este país, que inician un negocio por la necesidad de obtener ingresos y salir adelante, la historia de Mariola Concepción Palomo Sánchez es un ejemplo de que querer es poder. Sus inicios se remontan allá por 2012 o 2013, recuerda, cuando se vio en la premura de salir adelante con una hija adolescente a la que mantener y dar sustento. Originalmente tenía una caseta telefónica con internet, pero el avance y mayor acceso a las tecnologías hicieron que eso quebrara, de manera que, gracias al consejo de una amiga de su natal Tabasco, optó por un emprendimiento con mucho más sabor. “Fue un momento muy difícil para mí, estaba desesperada porque llegó un punto que no tenía ni de qué alimentarnos; realmente no veía la salida”, recuerda. Pero -agrega- “el sabio consejo y ánimos de mi amiga me hicieron secarme las lágrimas y optar rápido por otra forma de hacer dinero”. Así que con la receta e instrucciones básicas de cómo hacer galletas que le dio su amiga, quien se dedica a vender postres y bocadillos, se dispuso a meterse a la cocina y empezar a hornear. Así fueron los inicios de lo que hoy es Sugar Cookies Cancún, un negocio que en su momento le permitió salir adelante y hoy constituye gran parte de sus ingresos… porque, luchona como es, lo compagina con otras actividades para asegurar que siempre tenga entrada de dinero a su hogar.

Como consejos a quienes tienen la inquietud de emprender, les digo que no duden, que se arriesguen; a veces el miedo nos gana demasiado y por ese miedo no logramos muchas cosas. Nadie nos dice que esto o aquello va a funcionar o si va a tener efecto, pero si no lo haces nunca lo vas a saber. Arríesguense, todo esfuerzo vale la pena .

Mariola Paloma Sánchez, emprendedora

PERIPECIAS DE TODA PRINCIPIANTE

Mariola recuerda que al principio no fue fácil, pues al no contar con presupuesto para comprar equipo, se las ingenió con lo que tenía a la mano para la elaboración y diseño de sus galletas, tuvo que pedir dinero prestado para comprar ingredientes, y apenas le pagaban, iba saldando sus deudas. En la cocina también tuvo sus tropiezos: a veces el glass no quedaba o la galleta se quemaba o se rompía; “cada proceso de la preparación tiene su nivel de dificultad y es arriesgarse a perder material”, dice. “Al principio los diseños no estaban muy lindos que digamos, pero gracias a que tenían muy buen sabor, a la gente le empezó a gustar, me compraba lo que vendía, y eso me dio mucho ánimo para seguir adelante”.

Junio 2020

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Emprendedores

Con la satisfacción de que estaba yendo por buen camino, se dispuso a enriquecer sus conocimientos; tomó cursos, leía y veía videos en internet; se hizo autodidacta y poco a poco mejoró sus galletas. También empezó a diversificarse, a elevar la calidad de decorado y a ponerle más creatividad a cada pedido. Con el tiempo, ya tenía línea de galletas para eventos especiales como bodas, 15 años, cumpleaños o bautizos. Incluso, optó por sacar ediciones de paquetes especiales en fechas importantes, como Día de las Madres, 14 de febrero, Día del Maestro o Navidad.

DESDE CASA Y POR INTERNET

Como buen negocio, su mejor publicidad ha sido la recomendación “de boca en boca”, pues muchos de sus clientes ya la conocen desde hace años y le hacen llegar más consumidores. Tanto en su colonia como por Facebook, los pedidos han ido creciendo; aunque claro, reconoce que “hay días que se vende poco y otros que me veo apurada para poder sacar a tiempo los pedidos, cuando son bastantes”. “Agradezco a la gente su confianza, porque dar dinero en anticipo en estos días por un producto, no es tan fácil”, dijo. Por ahora, sólo es ella la encargada, y de vez en cuando su hija le apoya con algunas cosas.

POR CONTINGENCIA, SÓLO TRANSFERENCIAS

Como a todos los negocios, la pandemia vino a complicar un poquito las cosas, aunque las ventas no han bajado tanto, co-

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menta. Sin embargo, eliminó el sistema de pago en efectivo, por protocolo sanitario. “Yo manejo alimentos, entonces me cuido y necesito cuidar mi producto y a mis clientes, así que no puedo arriesgarme a aceptar dinero que ha pasado por muchas manos y puede venir con el virus”, explica. Por eso, sólo acepta, por ahora, pago por transferencias.

VARIEDAD

Todo es sobre pedido, explica; con un mínimo de 25 para que le salga los costos; aunque también hace paquetes en fechas especiales, de 50 pesos, para que a la gente se le haga más accesible. La base es de vainilla, pero se modifica si el cliente la quiere de chocolate o almendra. Las figuras igual son muy variables, dependiendo el evento. Por su horno ha pasado de todo: flores, corazones, animalitos, superhéroes, rostros, arbolitos de Navidad, Santa Claus y hasta libritos y lápices para maestros. Usualmente el tamaño es de 8 a 10 centímetros, aunque hay quienes de repente piden más chicas, de 5 a 6 centímetros.

7 años hace que empezó con el negocio

50%

solicita al hacer el pedido y el otro 50% al entregar

25 galletas es el mínimo en cada pedido

250 galletas en promedio le piden cuando es para eventos especiales

$ 20

es el costo de cada pieza, pero si es más chica o es de diseño sencillo, cuesta $15

300-400

piezas suele vender en fechas especiales como Día de las Madres, 14 de febrero o Navidad

RENOVACIÓN CONSTANTE

Las entrega en bolsitas de celofán, pero en el afán de hacer su negocio más amigable con el medio ambiente, está analizando opciones de bolsas de papel o incluso pedir a clientes que reciclen sus bolsitas. También por una alimentación más saludable, ya empezó con galletas que además de ricas sean más nutritivas, como de avena, con menos azúcar o sin gluten.

Junio 2020

Estilo de vida Vinos

Brindis por una exitosa cosecha

La industria vitivinícola mexicana cada vez deja un mejor sabor alrededor del mundo. Y como ejemplo, vinos producidos en el territorio nacional se ubicaron entre los principales galardonados del certamen internacional Bacchus 2020. El XVIII Concurso Internacional de Vinos se celebró en España poco antes de que se decretara estado de emergencia por coronavirus y reunió a ochenta expertos, entre ellos sommeliers, enólogos y catadores. De las 1578 etiquetas procedentes de Europa, América, África, Asia y Oceanía, los especialistas ubicaron a los vinos de cuatro bodegas mexicanas en las categorías de Oro y Plata, tras una rigurosa cata a ciegas. Gran Ricardo de Monte Xanic fue el único vino mexicano en obtener el galardón Gran Bacchus de Oro; obtuvo una calificación superior a noventa puntos en una escala de cero a cien. Solo veinticinco etiquetas se posicionaron en esta categoría. Los vinos mexicanos que se ubicaron en el medallero fueron: * Monte Xanic: además de obtener el Gran Bacchus de Oro, sus etiquetas Selección y Calixa Blend fueron reconocidas con Oro. * Casa Madero: tres en la categoría Oro, con Casa Reserva Shiraz, Casa Madero Shiraz y Gran Reserva Malbec, mientras que Casa Madero Merlot obtuvo reconocimiento Plata. * Puerta del Lobo: su vino Tío Neto fue galardonado en la categoría Plata del Bacchus. * San Juanito: Reserva Syrah fue galardonado con medalla de Plata

Salud

Flores para dulces sueños México es pionero en la producción de flores en el mundo, por lo que expertos recomiendan echar mano de esto para mejorar nuestra salud nocturna. Si quieres aprovechar la gran diversidad de especies para poder conciliar o mejorar la calidad del sueño, hay una amplia lista de flores que pueden convertirse en tus aliadas. ¿Como cuáles? Lavanda, jazmín, gardenia, orquídea, margarita, gladiola, valeriana, rosa blanca, nardo, alcatraz, flores de romero o la flor de mayo (Nicté). Lo mejor de todo es que la mayoría de ellas se pueden encontrar todo el año, aunque es cierto que algunas se dan más en algunas temporadas. Se sugiere hacer pequeños ramos de una sola especie para evitar que se contaminen con otros tallos, además de colocarlos en floreros con agua en muebles contiguos a tu cama, aunque no muy cerca para evitar causar alguna alergia. Recuerda cambiarles el agua cada tercer día. Por supuesto, puedes tenerlas en macetas individuales y eso les garantiza un mayor tiempo de vida. Salvo algunas excepciones, elige brotes blancos, ya que es un color que transmite paz. Además de hermosas, las flores mencionadas se distinguen por su agradable aroma con efectos calmantes, por lo que representan excelentes alternativas contra el insomnio.

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Estilo de vida Bienes raíces

Vivir en una Smart City con sello mexicano Alrededor del mundo cada vez son más los lugares que buscan adaptarse como ciudades inteligentes, ofreciendo a sus habitantes mayores posibilidades en cuestión de bienestar, seguridad y accesos tecnológicos. Las ciudades que en México están consideradas como ‘smart cities’ por organismos internacionales como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) son cuatro: Maderas, en Querétaro; Smart Puebla, Ciudad Creativa y Tequila, en Jalisco. Bien vale la pena tomarlas en cuenta a la hora de una decisión para adquirir una propiedad. En el caso de Maderas, ubicada en el municipio de Santiago, fue la primera ciudad inteligente del país, cuya construcción inició en 2013. Los principales ejes que la forman son la urbanización, el desarrollo inmobiliario inteligente y la interacción con empresas tecnológicas. En el caso del Pueblo Mágico de Tequila, tiene esta categoría desde 2014. En el Centro Histórico se emplea

tecnología de Big Data y sistemas de gestión de datos para conocer la densidad poblacional, el tráfico y qué turistas la visitan. Ciudad Creativa, en el Centro Histórico de Guadalajara, ha avanzado desde 2013, cuando empezaron a invertir 482 mdp para la planeación, construcción, mantenimiento y vigilancia de este proyecto. Finalmente, Smart Puebla, con casas de precio medio de 2.1 mdp, ofrece espacios transformados con la ayuda de tecnología, innovación y participación ciudadana.

En la 21 y otras latitudes Directo… y con escalas

Latitud

Cancún

Después de tanta polémica, por fin iniciaron las obras para la construcción del Tren Maya en el sureste del país; al proyecto insignia de la actual administración federal no lo para ni la pandemia, pues según el gobierno de Andrés Manuel López Obrador es esencial, ya que en él tiene apostadas gran parte de sus esperanzas para crear empleos. Y contra muchos pronósticos y voces inconformes de que las obras deberían frenarse por ser un riesgo a la salud de los trabajadores y que esa inversión debería usarse para reactivar la economía o para comprar insumos médicos por la emergencia sanitaria, una estimación de la ONU-Habitat se muestra a favor. Sí, según este organismo, gracias al Tren Maya prevé que disminuirá la pobreza y se crearán nuevos empleos. De hecho, consideran que para el año 2030, las personas en situación de pobreza habrán descendido 15% gracias al impacto económico del tren en la región sureste. Por lo pronto, este mes, con la reactivación de la construcción como actividad esencial según el semáforo sanitario, empiezan los primeros tramos de este tren que recorrerá cinco estados del sureste mexicano. Los de reciente banderazo fueron el Tramo 3, que va de Calkiní en Campeche a Izamal Yucatán, a cargo de Construcciones Urales, GAMI Ingeniería e Instalaciones, y AZVI. Mientras que ICA, por adjudicación directa, se hizo cargo de los trabajos del Tramo 4, de Mérida a Cancún; Fonatur justificó que no hubo licitación porque ICA tiene la concesión de la carretera entre Kantunil y Cancún, y quitársela significaría más problemas… y lo que menos quieren en este caso, son piedras en el camino.

Confianza en mejores días

Junio 2020

Latitud

Cancún

Como todas las empresas, Best Day Travel Group, corporativo turístico líder en México y uno de los principales en Latinoamérica, resintió el impacto de la pandemia y tuvo que hacer estrategias para resistir, tratando de que el efecto sea el menor posible, en relación con su operación y servicios. Por eso, después que durante las primeras semanas con casi nulos ingresos conservó los puestos de trabajo al 100%, no le quedó de otra que recortar gastos y eficientar procesos. Tristemente, el capital humano resultó afectado, concretamente, 20% de su plantilla a la que le dijeron adiós. Directivos dijeron que esta decisión la tomaron “considerando la dura realidad del lento despegue que tendrá el sector de los viajes”. En este sentido, Best Day anunció que tiene planeado conservar al 80% de su plantilla laboral, “desde luego lamentando tener que prescindir de algunos colaboradores, pero, a la vez, esperando poder recontratarlos una vez terminada la crisis”, pues confían que “los mejores días están por venir”. Y quizá parte de su confianza radica en buenas noticias, como que recientemente fue seleccionado por los miembros de la U.S. Travel Association’s Chairman’s Circle Level, como una de las empresas de viajes más importantes del mundo en la comercialización de destinos y productos turísticos de Estados Unidos, durante 2020. “Un orgullo y gran compromiso recibirlo de manera consecutiva desde 2013”, según palabras de Alejandro Calligaris, CEO de Best Day Travel Group.

Nombramiento de altura En medio del parteaguas que trajo consigo la pandemia, muchas empresas aprovechan para hacer cambios y renovaciones, apostando sus mejores cartas a una reactivación más pronta y eficaz. Así la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA) anunció el nombramiento de su próximo Director Ejecutivo & CEO: José Ricardo Botelho, quien asume la posición a partir de este mes. Su llegada no es producto de la casualidad, pues cuenta con ocho años de experiencia en el sector aeronáutico y más de 20 años de servicio público en Brasil. Botelho se desempeñó como delegado diplomático alterno de Brasil en la OACI por cerca de dos años y medio y como director presidente de la Agencia Nacional de

Nelly García

ngarcia@latitud21.com.mx

Latitud

Cancún

Aviación Civil de Brasil (ANAC) por 4 años. Bajo su liderazgo, ANAC alcanzó importantes hitos que resultaron en un ambiente regulatorio actual, eficiente y capaz de brindar mayor competitividad al mercado aéreo brasileño. Al darse a conocer su nueva encomienda, se dijo muy emocionado y con una gran responsabilidad. “Me siento sumamente complacido de unirme a ALTA, una organización con 40 años de trayectoria que ha logrado consolidarse en América Latina y el Caribe como un equipo articulado al servicio de toda la cadena de valor de la aviación brindando apoyo oportuno y pertinente a las empresas de la industria y a los gobiernos de la región”.

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Renace la magia Hace algunos meses; en enero en Asia y en marzo en Europa y Estados Unidos, las luces, la música y la aventura ligadas al mundo de Walt Disney, cerraron sus puertas paulatinamente por la pandemia. Y aunque el peligro no ha pasado, poco a poco han empezado a reabrir, para dar señales al mundo de que la vida tiene que seguir, extremando cuidados. El primero que marcó la pauta fue Disneyland Shanghái, que tras tres meses cerrado, se convirtió en el primer parque temático de la compañía estadounidense en retomar sus actividades y por tanto el que marcará el camino al resto de las instalaciones abiertas en Francia, Estados Unidos y Asia. Eso sí, cumpliendo los protocolos sanitarios, abrieron con un aforo limitado al 30% de su capacidad diaria fijado y con medidas de seguridad como el mantenimiento de la distancia física, el uso obligatorio de mascarillas y controles de temperatura para visitantes y empleados. De este lado del mundo, en Estados Unidos, empezaron con

Latitud

28 Orlando Florida

Disney World, que permitió la apertura de negocios de terceros en su complejo de restaurantes y tiendas de Disney Springs. Sus parques, en Florida: Magic Kingdom y el Animal Kingdom, que junto a Walt Disney World forman parte del complejo, prevén abrir en julio, aunque todo dependerá de que el gobernador de ese estado lo autorice, pues el número de contagios en esa zona sigue muy alto.

de Antonio Osuna @osunasan

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Junio 2020

Aniversario Cancún

Fotos cortesía Proa Óscar Garza @proacancun y Archivo Histórico de Cancún / Guayo Garza

MEDIO SIGLO DE CANCÚN En tiempos difíciles para todo el mundo, a Cancún le toca justo en su 50 aniversario de fundación, replantearse retos para cuando la pandemia mundial pase. Sobre todo, es momento de echar la vista atrás y ver la transformación en estas cinco décadas para voltear hacia un futuro más próspero aun.

SM. 25, Centro de Cancún

En la foto antigua, que data de 1981, en primer plano se ve la SM. 25 y del lado superior izquierdo, la SM 28 que en ese año estaba casi vacía, sólo estaba construido el Mercado 28 y el edificio de Correos. Del lado superior derecho parcialmente se ve la SM. 24. En la foto actual (2020), en primer plano está la SM. 25 y en la parte inferior derecha se ve parcialmente la Av. Yaxchilán. Del lado izquierdo, la SM. 26, al centro la SM. 28 y del lado derecho la SM. 24.

Casa Club Pok Ta Pok

La imagen antigua data de 1976 ofrece una Vista aérea de la casa club construida por Fonatur, que fue por muchos años el único campo de golf en Cancún; del lado izquierdo de la foto se ve el puente que cruza el canal que conecta la laguna Bojórquez con la laguna Nichupté. En la foto de 2020, se ve una panorámica del campo, venido a menos, pues al parecer ya no goza de mucho interés, pese a haber sido el primero en este destino.

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