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Latitud21 No 204 Marzo 2020

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Sube y baja

Hotel Pavo Real City

Gracias a la sincera pasión por México y la Riviera Maya, Grupo Pavo Real abrió las puertas de su segundo hotel: Pavo Real City, en el corazón de Playa del Carmen, ofreciendo a sus huéspedes un lugar acogedor para disfrutar una placentera estancia. Con una superficie de 2260 m² y 47 cómodas habitaciones, genera 18 empleos directos y 200 indirectos; en sus instalaciones incluyen la Pasticceria & Cucina Italiana di Tradizione ‘Dulcis In Fundo’. Se ubica en Av. CTM esq. Av. 25. Tel. 984 875 71 00. Facebook: @PavoRealCity, www.pavorealcity.com

Platino Cinemex

La cadena de salas de cine inauguró su complejo de lujo en la plaza comercial La Isla Entertainment Village de la zona hotelera, en donde cuenta con seis salas, además de un amplio lobby, donde se localizan la dulcería, cocina y un bar. Sus salas son amplias y muy confortables, en las que los cinéfilos pueden pedir cualquiera de las especialidades del menú que se ofrece a la entrada. Genera 250 empleos, entre directos e indirectos. Superficie, 2000 m². Sitio web: www.cinemex.com, Facebook: @CinemexPlatino

La Taberna Malecón Américas

Luego de cerrar sus puertas en Av. Yaxchilán, donde estuvo 21 años, La Taberna de los Amigos abrió esta nueva sucursal, donde genera 65 empleos directos y alrededor de 25 indirectos. Este nuevo restaurante tiene la calidad y el servicio que los distingue, pero con un concepto mejorado y menú más amplio. Se encuentra ubicado en Av. Bonampak, mza. 1, lote 6, Plaza Malecón Américas, en una superficie de 427 m², y dispone de pantallas gigantes para que los asistentes disfruten los mejores eventos deportivos. Tel. 998 887 54 33, Facebook: @latabernacancun, www.lataberna.com.mx

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Los Alebrijes

Este restaurante ofrece cocina mexicana para desayunos y comidas, con un concepto 100% tradicional, privilegiando el sazón casero en cada uno de sus platos y salsas. En su menú destacan huevos, chilaquiles, tacos de guisado, enchiladas y mucho más de la comida tradicional, además de especialidades para cada día de la semana, independientemente del menú a la carta. Abre todos los días de las 9 a las 16 horas. Con una superficie de 120 m², tiene capacidad para 30 comensales. Genera 10 empleos. Av. Nichupté, mza. 29, lote 1, SM 51. Tel: 998 140 51 83, WhatsApp 998 329 21 12. Facebook e Instagram @losalebrijescancun

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Sube y baja

Cervecería Chapultepec

Cerró sus puertas la sucursal que se ubicaba en la avenida Las Torres, donde ofrecían sus clásicos lonchecitos, hamburguesas, tostadas, cervezas, destilados y postres. Además de su amplio menú, sus asiduos comensales solían disfrutar viendo los mejores eventos deportivos.

Las Pescadillas La sucursal de esta marisquería en la avenida Las Torres cerró sus puertas después de algunos meses funcionando. Sus clientes ahora tendrán que buscarlos en las sucursales que permanecen abiertas: Las Palapas, Nichupté frente a Gran Plaza y Av. Tulum, donde ofrecen sus clásicos tacos, tostadas, pescadillas, micheladas y cervezas.

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Yellow Capsule Hotel

Con un concepto único y ubicación privilegiada, ofrece la experiencia de dormir en una cápsula de descanso con toda la tecnología para disfrutar de una noche especial, con todos los servicios necesarios, a unos cuantos pasos del hotel. Buscan captar a viajeros que quieren valor por su dinero, pero sin sacrificar comodidad y estilo. Tienen planes de expandirse, sobre todo en el sur del país, con planes concretos para tres hoteles en 48 meses. Genera 15 empleos directos y más de 25 indirectos en un espacio de 440 m². Bulevar Cumbres, mza. 109, lote 4, local 30, Plaza La Roca, 2º. piso, SM 310. Facebook: TheYellowCapsule, Instagram: @the.yellowcapsule, web www. theyellowcapsule.com, Tel. 998 415 07 14

Canopy by Hilton

Ubicado en la segunda parte de plaza La Isla, es el primer hotel de la marca en el Caribe y América Latina. Tiene 174 habitaciones y ofrece acceso directo al nuevo centro comercial La Isla Entertainment Village, con más de 4000 m² de restaurantes al aire libre, vida nocturna, entretenimiento y tiendas exclusivas. Entre sus amenidades destaca el Wander Rooftop, en el último piso, que cuenta con piscina, tina de hidromasaje, bar con exhibiciones itinerantes de arte local y música en vivo. Cuenta con un gimnasio con vista al mar y más de 1300 m² de espacio para eventos (tres salas de reuniones). Bulevar Kukulcán, km 12.5, Tel. 998 230 54 38, ww.cancunlaisla. canopybyhilton.com Facebook: @CanopyCancun, Twitter: @canopycancun.

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Medio Maratón

En el marco del Día Internacional de la Mujer y los festejos rumbo al 50 aniversario de Cancún se llevará a cabo la quinta edición de esta carrera en la avenida Bonampak, organizada por Motion Events, el Ayuntamiento de Benito Juárez y el Instituto Municipal del Deporte, apoyado por la Federación Mexicana de Atletismo. Los competidores podrán participar en categorías de 5, 10 y 21 kilómetros, en ambas ramas (varonil y femenil).

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XXXIV Convención de Contadores

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Organizado por Viva el Agave, es un evento que busca incrementar la promoción de Playa del Carmen como un destino cultural y turístico. Los asistentes podrán disfrutar durante tres días (de las 16 a las 22 horas) de una degustación de tequila y mezcal a lo largo de la famosa Quinta Avenida, junto a Plaza Quinta Alegría. Los expositores contarán con un stand para ofrecer degustación y venta de productos.

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Tianguis Turístico de México

Mérida será sede de este importante evento, una de las ferias turísticas más importantes del país en la que se esperan más de 150 compradores. La capital yucateca atraerá los ojos del mundo durante cuatro días, con la presencia de representantes de 45 países. La meta es superar los logros del evento del año pasado, que registró a 300 touroperadores y cerró con una cifra récord de 47 mil 378 citas de negocio.

el objetivo es fomentar la convivencia familiar y recaudar fondos para grupos vulnerables. Además se caracterizará por ser pet friendly.

La reunión regional Centro Istmo Peninsular del Instituto Mexicano de Contadores Públicos tendrá como sede el Cancún International Convention Center (ICC). Asistirán profesionales, universidades y colegios de contadores públicos de la región con el fin de analizar los logros del sector, así como los desafíos que plantean los nuevos tiempos y actualizaciones en materia fiscal.

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Festival del Tequila y el Mezcal

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Carrera Dolphin Discovery

La edición 12 de la carrera anual sin fines de lucro espera 700 corredores y esta vez la ruta cambia su sede tradicional: de Puerto Aventuras a Cancún, teniendo como punto de partida el Country Club, con motivo del 25 aniversario de The Dolphin Company. Podrá participar toda la familia, divididos en cinco categorías, desde 400 metros hasta 10 kilómetros. Como siempre,

MARZO

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Cancun Bowl 2020

Flag Football México celebra su XXII Tazón Internacional en el estadio ‘Coliseo Maya’ de la Universidad Anáhuac. El fin es fomentar valores a través de este deporte y la convivencia multicultural en beneficio de los jóvenes y la comunidad en general, así como consolidar esta disciplina como una buena opción para el desarrollo humano y su formación en un marco de fraternidad, respeto y deportivismo. Durante tres días habrá juegos clasificatorios y el 29 será la premiación y clausura en el hotel Emporio Cancún.

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Más de 122 000 contribuyentes aprovecharon pago anticipado del predial 2020

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módulos para estados de cuenta y pago se instalaron

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módulos para pago se instalaron

Con el pago del impuesto predial se pueden acceder a mejores servicios públicos y, en ese sentido, agradecemos a toda la ciudadanía haber aprovechado los descuentos Mara Lezama, Presidente Municipal de Benito Juárez.

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E

l programa ‘Ahorra es cuando ¡Paga Tu Predial 2020!’ sobrepasó la cifra de contribuyentes alcanzada el año anterior, ya que cerró a finales de enero con 122 963 personas beneficiadas, a comparación de los 121 000 que aprovecharon este incentivo en 2019, informó la presidenta municipal Mara Lezama, con el corte final emitido por la Tesorería municipal. La primera autoridad municipal señaló que además del logro obtenido en materia de finanzas es que la contribución alcanzada representa un 70 por ciento del estimado de recaudación por ese concepto para 2020, lo que refleja la confianza de los ciudadanos en las estrategias implementadas en el Plan Municipal de Desarrollo, en el eje 4 de Eficiencia y Transparencia para optimizar recursos en acciones tangibles. “El impuesto predial es una de las principales fuentes de ingresos para los gobiernos municipales, que se convierten en recursos para que podamos promover y proveer servicios públicos a nivel local, como alumbrado, pavimentación, entre otros”, reiteró. Mara Lezama recordó que el programa de incentivos aprobado comprendió del 2 al 31 de diciembre con un 15 por ciento de descuento y del 2 al 31 de enero con 10 por ciento, además de que se otorgó un incentivo fiscal del 50 por ciento a las personas con credencial de INAPAM, con discapacidad, pensionados y jubilados, contando con diferentes mecanismos para la regularización como módulos especiales para emisión de estados de cuenta y pago en diferentes puntos de la ciudad, así como la opción de pago en línea y con instituciones bancarias. “Una recaudación más sólida mejora la calidad de los servicios municipales. Para los contribuyentes, la venta de una propiedad se hace más fácil cuando no se deben prediales y su ficha catastral está actualizada”, dijo. Al respecto, el director de Ingresos, Yuri Salazar Ceballos, reiteró que a pesar de haber concluido el periodo de descuentos, la dependencia seguirá atendiendo a los ciudadanos que deseen cumplir con el pago del impuesto predial, por lo que pueden acudir a las oficinas al interior del Palacio Municipal para obtener su estado de cuenta o en su caso también seguirá abierta la opción de pago en línea para facilidad de los benitojuarenses.

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Eduardo Albor

PRESIDENTE Jorge García Llaguno

VICEPRESIDENTE Paul Bello

TESORERO Amador Gutiérrez Guigui agutierrez@latitud21.com.mx

SUMARIO

Antonia Rusca arusca@latitud21.com.mx Nelly García agarcia@latitud21.com.mx

REPORTERA

David Asencio dascencio@latitud21.com.mx

FOTOGRAFÍA

Ángel Hernández ahernandez@latitud21.com.mx

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TECH 2.1 ENCUENTROS Ariana Martínez STARTUPS 2.1

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CARTAS EDITORIALES Escriben Amador Gutiérrez y Antonia Rusca

RELACIONES PÚBLICAS

Brenda Santana bsantana@latitud21.com.mx

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AGENDA

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR EDITORIAL

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SUBE Y BAJA

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JEFATURA DE DISEÑO

Jana Carrillo jcarrillo@latitud21.com.mx

ESTILO

Milton López López mlopez@latitud21.com.mx

GERENTE ADMINISTRATIVO Patricia López Mancera plopez@latitud21.com.mx

GERENTE COMERCIAL

Rosario Sandoval ventas3@latitud21.com.mx

VENTAS

GRUPO EDITORIAL LATITUD 21, S.A. DE C.V. Plaza Royal Kabah Local 301, Av Kabah Sur, Manzana 4, Lote 1, Sm. 55 Cancún, Q. Roo, México, C.P. 77533 Tel.: 998 892 86 66 www.l21.com.mx

PORTADA Tres exitosas líneas de negocio, dirigidas por Alberto Rocabert, distinguen a Grupo Arycia, que prepara el festejo de su 25 aniversario INFOGRAFÍA

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DOSSIER 21 28 Llegar al medio siglo de existencia como el destino turístico más importante del país representa un gran orgullo, pero también enormes desafíos MIRADA EMPRESARIAL Escribe Inna German Gómez

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AL BUEN ENTENDEDOR Escribe Sergio González Rubiera L21, Año 2020, número 204 es una publicación mensual de Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Kabah Sur, Manzana 4. Lote 1 Local 301 Supermanzana 55, Plaza Royal Kabah, Código Postal 77533, Cancún Quintana Roo, Conmutador 998 892 8666 Editor Responsable, Antonia Rusca. Con certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2013011709563500-102, ISSN 1665-9007, Certificado de Licitud de Título en trámite. Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Impresa por Digitalización Publicitaria S.A. de C.V. Calle 39, No. 501, Col. Centro, C.P. 97000, Mérida Yucatán. Distribuida por Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DEL CONTENIDO EDITORIAL Y FOTOGRAFICO SIN CONSENTIMIENTO POR ESCRITO DE LOS EDITORES.

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HABLANDO LEGALMENTE Escribe Sonia Magaly Ayuso

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EMPLÉATE Escribe David Asencio

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CUARTO DE HUÉSPEDES Escribe Alejandro Rosel

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Grupo Editorial Latitud 21, S.A. de C.V. Investiga sobre la seriedad de sus anunciantes pero no se responsabiliza de las ofertas y promociones ofrecidas por los mismos.

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IMPRESO EN MEXICO

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PORTADA Alberto Rocabert, presidente de Grupo Arycia

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EMPRESAS Y EMPRESARIOS - Eduardo Albor, CEO de The Dolphin Company, participó como orador en el Foro Internacional la Vida es Negociar, en Roma, Italia - Después de tres años de construcción abrió sus puertas La Isla Entertainment Village, segunda parte de plaza La Isla - Grupo IUSA presenta su nueva línea de vehículos híbridos y eléctricos, como parte de sus acciones en pro del medio ambiente

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ESPECIAL Universidad La Salle presenta Programa de Posgrados 2020

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MERIDIANO 87

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RESPONSABILIDAD SOCIAL Como parte de su programa en pro de la comunidad, The Home Depot ayuda a sectores vulnerables en Quintana Roo

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SUSTENTUR Escribe Vicente Ferreyra EMPRENDEDORES ESTILO DE VIDA

EN LA 21 Y OTRAS LATITUDES EL MOLCAJETE DE ANTONIO OSUNA

Con nombre y apellido Abascal, José ............................................................... 20 Albor, Eduardo .............................................................37 Asencio, David............................................................. 36 Ayuso, Sonia..................................................................35 Becerra, Filiberto ..........................................................16 Canopy by Hilton .......................................................... 4 Castaldo, Fabio............................................................37 Castelvecchi, Alberto ...............................................37 De Kousemaeker, Laurent....................................50 De los Santos, Rafaela ...........................................46 Durigon, Claudio..........................................................37 Ferreyra, Vicente ........................................................ 45 Gaburro, Luca ...............................................................37 García, Edgar................................................................ 20 García, Manuel.............................................................23 German, Inna ................................................................34 González, Sergio .........................................................34 Gosselin, Carlos...................................................28, 29 Guevara, Gloria ...........................................................50 Gutiérrez, Amador.............................................. 10, 36 Jiménez, Rogelio .........................................................35 Joaquín, Carlos.............................................................35 Koby, Michael................................................................37 La Taberna ........................................................................2 Lenzi, Renato.................................................................37 López-Bago, Santiago............................................ 38 Los Alebrijes .................................................................... 4 Madrid, Francisco .......................................................33 Marquina, Rogelio ..................................................... 36 Martínez, Ariana ....................................................10, 14 Martínez, José Luis .................................................... 20 Mastracci, Marcos ......................................................37 Medina, Arturo ............................................................35 Meluzzi, Alessandro ..................................................37 Michaud, Benny............................................................51 Mondragón, Eduardo ................................................41 Mormile, Paolo .............................................................37 Motavelazco, Rodrigo .............................................50 Olay, Ariel .........................................................................16 Orlando, David ............................................................ 36 Pavo Real City, hotel ....................................................2 Peralta, Juan .................................................................40 Pigeon, Jorge ................................................................ 38 Platino, Cinemex............................................................2 Quintana, Miguel .........................................................14 Reyner, Emilio ...............................................................23 Robles, Óscar.................................................................16 Rocabert, Alberto.................................................10, 18 Rosel, Alejandro ......................................................... 36 Rusca, Antonia.....................................................10, 50 Saldívar, Ricardo ........................................................46 Vanegas, Marisol.................................................28, 32 Vara, Abelardo ......................................................28, 31 Yellow Capsule, hotel ................................................ 4

CANCÚN, RUMBO A SUS 50 AÑOS

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RevistaLatitud21 www.l21.mx

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Cartas editoriales

Los primeros 50 años de Cancún

A

poco más de un mes para festejar el primer medio siglo de Cancún, muchos son los logros a destacar; obviamente el más importante: el éxito turístico alcanzado, el cual lo ha puesto en la cúspide tanto a nivel nacional como internacioAntonia Rusca nal, al ser uno de los destinos arusca@latitud21.com.mx favoritos de quienes buscan sol, playa y, por supuesto, diversión en grande. Sin embargo, Cancún, el primer Centro Integralmente Planeado (CIP) del país, enfrenta también grandes retos derivados de su acelerado y explosivo crecimiento, el cual no ha podido ir aparejado con la dotación de servicios para todos sus habitantes, la gran mayoría de los cuales labora precisamente en la industria turística, que se distingue por sus hoteles y tiendas de lujo que contrastan notablemente con la calidad de vida de los pobladores, que son en gran porcentaje migrantes de toda la república mexicana y de diversos países. Precisamente en la presente entrega de L21, empresarios y expertos en materia de turismo dan su opinión acerca de lo que falta por hacer, así como de los problemas que se enfrentan, el más urgente de resolver -opinan- es el relacionado con el tema de la seguridad, ya que los constantes hechos delictivos que ocurren ahuyentan a los visitantes, lo que invariablemente repercute en todos los sectores. Por otra parte, nuestro tema central lo dedicamos a Alberto Rocabert, presidente de Grupo Arycia, que con tres exitosas líneas de negocio comanda una empresa muy bien posicionada que ofrece servicios de asesoría contable y jurídica, además del área de desarrollo humano y financiamiento a pequeñas y medianas empresas. A punto de cumplir sus primeros 25 años en el mercado, en Grupo Arycia ya se proyectan nuevas estrategias y servicios para su cada vez más amplia cartera de clientes. Asimismo, este mes en la sección Encuentros, Ariana Martínez, gerente de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Xcaret, platica sobre su llegada a esta empresa, de la que dice su piedra angular es la sostenibilidad, así como la gente que ahí trabaja, quienes son dignos representantes de lo que es el buen servicio a los visitantes, a los que muestran lo mejor de México y su cultura ancestral. Y como el espacio se termina, solo me resta agradecer su preferencia y desear que nos volvamos a encontrar en la siguiente edición.

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¿Inversión estancada o no?

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lega el mes de la primavera y el mundo empresarial sigue luchando por generar una economía activa en el país, pese a la situación inestable que está pasando; si bien no lo podemos asegurar, esa es la percepción de la mayoría del empresariado, ante la aparente falta de signos de estabiliAmador Gutiérrez Guigui dad para la inversión de parte de la agutierrez@latitud21.com.mx autoridad federal. Sin embargo, la apuesta por México sigue y sigue, como ejemplo vemos en nuestro Quintana Roo el incremento de construcciones, específicamente en edificaciones de plazas comerciales, fraccionamientos habitacionales que incluyen casas y/o departamentos, hoteles, restaurantes y demás inversiones. Cancún no ha dejado de ser un imán para atraer a empresarios y turistas, además de gente que busca un mejor futuro en sus vidas. Con prácticamente 50 años de existencia, oficialmente la llamada ‘nido de serpientes’ (en su pronunciación en maya), se cuece un poco aparte de muchas otras ciudades del país, y pareciera que no fuese México. El Producto Interno Bruto (PIB) mide el desarrollo económico de un país, checa los ingresos generados por los actores económicos, empleos, actividades, bienes producidos, etc. La economía nacional el año pasado actuó de manera negativa, y es que en los tres primeros trimestres se mantuvo estancada, sin crecimiento, aunque las autoridades dijesen lo contrario y esperaran hasta un cuatro por ciento de crecimiento. La realidad fue otra. Este año se espera no sea tan malo. Con agrado podemos decir que existen los organismos empresariales como el Consejo Coordinador Empresarial, Coparmex, Canirac, Canaco, Canacintra, entre otros, que siguen incentivando en sus sectores para que sigan invirtiendo en México, aunque siempre con el dedo en la llaga de lo que haga o deje de hacer la autoridad, por el simple hecho de que toda decisión les puede afectar, ya sea para bien o para mal. Y si la afectación se traduce en pesos y centavos, comienza el conflicto. Coinciden los sectores en que parte de la responsabilidad gubernamental es crearle las condiciones de estabilidad para generar empleo e inversión. De esto no solo ellos piensan así, todos creemos lo mismo. Parte del porqué de su existir en una gobernanza es eso, mediante el conjunto de sus instituciones, estructuras administrativas y autoridades. El poder de Estado debe de darnos estabilidad como país, y de ahí partir para darle un crecimiento en todos los ámbitos. Dicen que los países más estables son los que tienen en sus pobladores más clase media. ¿Y sabe por qué? Porque la clase media hace mover el dinero, gasta. Si hay clase media es que hay empleos bien remunerados. Todo es un efecto paraguas.

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Tech 2.1 Botes inteligentes para la basura La compañía canadiense Intuitive AI desarrolló un sistema de Inteligencia Artificial (IA) implantado en cubos de basura, que analiza lo que la gente desecha y enseña a reciclarlos correctamente, regañando en voz alta cuando no reciclan bien. La herramienta se llama ‘Oscar’ y está entrenada a partir de una base de datos de más de un millón de productos que las personas tiran a la basura; en medio segundo, la imagen se compara con la base de datos de WasteNet y muestran en pantalla a qué cubo tienen que tirar cada producto.

Televisión giratoria (para videos verticales) Tras un año de éxito en Corea del Sur, Samsung lanza en todo el mundo The Sero, una televisión dirigida a millennials, quienes consumen muchos de sus videos en vertical, así que la pantalla de 43 pulgadas gira 90 grados cuando detecta un contenido en ese formato. La pantalla es QLED y en formato 4K. Incluye un sistema 4.1 con 60W de potencia, ideal para ver videos musicales, pues Samsung quiere que The Sero (que significa vertical en coreano) sirva como centro multimedia.

Galaxy Flip Z y su pantalla polémica Samsung presumió su segundo smartphone plegable, ahora con tecnología Ultra Thin Glass (cristal flexible), prometiendo un mejor modelo que el Galaxy Fold. Sin embargo, algunos que ya hicieron pruebas aseguran que la pantalla de cristal es bastante susceptible a abolladuras. Entre sus novedades destaca el

Gadgets diseñados para facilitarte la vida. Si estás pensando hacer una inversión tecnológica, aquí te mostramos varios productos que no te pueden faltar

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procesador de Qualcomm, el Snapdragon 855+ que se une a una batería de 3300 mAh que a su vez llega con compatibilidad de carga rápida de 15W.


Tech 2.1 Lenovo Yoga 5G, conectividad ultraveloz El fabricante americano responde al reto de trasladar el rendimiento y autonomía que ofrece en tabletas y móviles a una computadora portátil, más funcional para tareas de productividad. Es la primera PC habilitada para redes 5G de onda milimétrica de banda completa, pesa solo 1.3 kg y es ideal para tareas de alta velocidad y conectividad ultrarrápida. O sea que puedes disfrutar videojuegos, descargar archivos pesados o transmitir en streaming video Full HD real en áreas densamen-

Urgonight, aliado para dormir mejor

te pobladas, como aeropuertos, por ejemplo.

Con tantas actividades y rutinas estresantes mucha gente tiene dificultades para un sueño conciliador; pensando en ellos, la compañía francesa Urgo Group presentó un dispositivo llamado Urgonight, con el que aseguran mejorar esta situación. Se trata de un casco con sensores que generan estímulos para el desarrollo de ondas cerebrales que ayudan a este órgano a mejorar su funcionamiento. Eso sí, como todo a la hora de entrenar el cerebro, dicen que hay que usarlo al menos tres veces por semana.

Rivian hace alianza con Alexa Para los conductores amantes de la tecnología, Rivian Automotive, la joven marca especializada en coches eléctricos, anunció que sus vehículos vienen dotados con el asistente digital Alexa, de Amazon. Así que tras ayudarte en el hogar, ahora Alexa llega al mundo automotriz para mantenerte conectado con todos tus dispositivos desde el interior, ayudando con el control de ventanas, clima y cajuela. Este asistente de voz estará integrado en el RIS (todoterreno) y el RIT (pick up), modelos de Rivian, compañía sustentada en gran medida por Amazon y Ford, que se está posicionando como uno de los claros rivales de Tesla.


Encuentros

Antonia Rusca Brenda Santana

ARIANA MARTÍNEZ

GERENTE DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS DE GRUPO XCARET

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na de las empresas turísticas mejor posicionadas a nivel nacional e internacional es sin duda alguna Grupo Xcaret, que registra una gran historia de éxitos en todos sus parques, hoteles y, por supuesto, en su división de tours para mostrar lo mejor de esta zona del país. Si bien es un grupo muy bien consolidado, Ariana Martínez, gerente de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Xcaret, en encuentro con L21, asegura que aún hay mucho por hacer con el fin de dar a conocer todo lo que se realiza para contribuir a que todos tengamos un planeta más feliz.

MARCA 100% MEXICANA

tradicionales; sin embargo, la posibilidad es extensa a través de canales multiplataforma. Yo creo que esa es una de las principales aportaciones Colaboradores: +7000 que puedo dar a los objetivos del grupo, es decir, Mujeres: 30% quiénes somos, qué hacemos, construir imagen corporativa, que todos nuestros públicos sepan Hombres: 70% lo que estamos haciendo y por qué y que al final De la Península hoy más que nunca gracias a esta revolución pode Yucatán: 32% demos llegar de una manera muy diferente con toda la parte digital. Yo creo que esa es una de las Resto de la república: 67% principales aportaciones que estoy dando y que Extranjeros: 1% me interesa hacer junto con el equipo, eso es lo que vengo a aportar a los objetivos, es ese conocimiento en la parte digital y mi visión internacional ya que he podido liderar otros proyectos, incluso fuera del país.

RECURSO HUMANO

¿Cómo llega a Grupo Xcaret? Mi ADN siempre ha estado enfocado al deporte, es parte de lo que me ha formado; llego a Xcaret porque me invitaron a enfrentar un reto en Cancún hace ocho años con mi anterior empleo; radicaba en la Ciudad de México y anteriormente en Japón. Mi experiencia de lo que he hecho es en medios de contenido digital, en toda esa parte he estado muy fuerte. Colaboré por varios años con SPN Deportes, ese fue mi primer trabajo de ensueño, porque era el tema de medios más deporte; colaboré con estrategias de comunicación que acompañaba a todo el equipo de producción. Este viaje me llevó a Japón donde tuve la oportunidad de liderar un proyecto para basquetbol TV. Regreso a la Ciudad de México, luego del tsunami, en donde llego a Grupo Editorial Televisa para hacerme cargo del equipo editorial web. Hace ocho años me contrata Best Day Group para encargarme del departamento de Comunicación Corporativa. Desde hace unos meses me incorporé a Grupo Xcaret, que es una marca que me encanta por ser 100% mexicana, hecha por mexicanos y en pro de los mexicanos. ¿Cuáles son los objetivos inmediatos de su encomienda en Grupo Xcaret? Gran parte de lo que hoy hacemos en relaciones públicas ha mutado, no podemos negar que la era digital ha llegado con un boom impresionante, el hacer de las relaciones públicas ha mutado hacia lo digital. Claro, no podemos olvidar los medios

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Xcaret es una marca muy bien posicionada, ¿aún hay mucho por hacer en ese campo? Sí, aún hay mucho por abarcar, lo que para mí es fácil porque me ha cautivado y creo firmemente, estoy totalmente alineada con esa filosofía que es hacer feliz al planeta; hay mucho más por hacer, por promover en esta parte que somos un gran embajador de nuestro país, al final estamos llenos de hermosos contrastes, no solo por la herencia y la biodiversidad sino también porque contamos con un patrimonio cultural que nos hace únicos, somos un tributo a toda esa riqueza de México; la verdad es que desde los inicios del grupo nos hemos comprometido con la conservación y difusión de este patrimonio natural y cultural de nuestro amado Quintana Roo y por supuesto de México, por ello me interesa mucho que con esta visión internacional pueda mostrarse al mundo lo que hacemos.

REFERENTE TURÍSTICO

¿Qué viene para Grupo Xcaret? En cuanto a relaciones públicas, llevar la marca a latitudes internacionales es uno de nuestros principales objetivos. Es claro que nosotros somos un referente turístico a nivel nacional, somos líderes; lo digo con mucho orgullo y humildad también, como diría el arquitecto Miguel Quintana Pali, que es una persona extraordinaria y sumamente humilde en ese aspecto, la

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Encuentros verdad es que sí somos un referente a nivel nacional, pero creo que más allá de eso necesitamos empujar y promover la marca como embajadora de México, es decir, una marca mexicana que se palpe, que se sienta en cualquier rincón del mundo. ¿Cuál considera que es la clave del éxito de Xcaret? La clave del éxito es que la piedra angular es la sostenibilidad, el buen hacer del grupo, todo lo que se hace en pro del planeta, en pro de las personas y de la prosperidad. En Grupo Xcaret se procura tener evidentemente un balance con las personas, que tengan una vida digna, que los colaboradores que somos parte de esto seamos felices. Tenemos la certificación Great Place to Work, eso también da un sustento, y sobre todo tiene que ver con la filosofía del grupo, el desarrollo, el cuidado con las comunidades y los programas que tenemos para ello y la prosperidad, porque al final representa una fuente de trabajo y que evidentemente ha generado una derrama económica importante a nivel estado, a nivel país y sobre todo porque 98% del recurso humano es nacional y toda la parte de proveedores, todo lo que tenemos en parques y hoteles proviene de manos mexicanas, lo que habla del compromiso del grupo con México. Nuestro socio fundador en alguna ocasión que le preguntaron qué significa la X, contestó que significa México, el amor por México, por eso la X está en todos los productos y es justo eso, todo esto se convierte en algo muy valioso, el trascender cuando recibimos a un visitante en casa. ¿Cuál es el producto más exitoso de grupo? Yo creo que las personas, quienes trabajamos en el grupo, porque estamos comprometidos con la marca y vemos, somos testigos, lo vivimos en carne propia; todo lo hacemos muy bien en función de este cuidado, este balance que es bellísimo y que yo no he visto en ninguna otra empresa, el cual es digno de reconocerse y es muy valioso. El producto más valioso sí puedo decir que somos los colaboradores, porque somos fieles embajadores de lo que hacemos en el grupo. ¿En qué nuevo proyecto trabaja Grupo Xcaret? Traemos muchas cosas, evidentemente una de las más bellas va a ser incursionar en otro estado, que es Yucatán, con un nuevo parque que es una maravilla; más adelante podremos platicar un poco más del tema, pero será un parque único, excepcional, donde toda la belleza y riqueza tanto natural como cultural van estar presentes como en todo lo demás que hemos hecho. ¿Será una combinación de lo que hay aquí? Totalmente, y eso es sumamente interesante, me emociona incursionar en otro estado y aportar lo mejor de mí en esta nueva etapa. Ahora el reto es replicar allá todo lo que hacemos muy bien en Quintana Roo en pro de la sostenibilidad, y todo lo que ofrecemos como diferenciador de producto único hacerlo muy bien en Yucatán.

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Startups 2.1

DINERO A LA MANO

ePesos es una startup financiera que hace alianza con empresas para adelantar a los empleados parte de su nómina y disminuir el estrés mientras llega la quincena

¿

Quién no ha tenido un imprevisto o emergencia financiera y no ha encontrado a alguien que le apoye con recursos? Pensando en eso surge ePesos, una fintech (compañía de tecnología financiera) que tiene como objetivo básico acercar dinero a la clase trabajadora de México con salarios básicos. Óscar Robles, CEO; Ariel Olay, director de Finanzas, y Filiberto Becerra, director de Marketing, explicaron que la ventaja para los colaboradores es que se trata de un adelanto de su nómina; no es un crédito o préstamo, así que no hay riesgo de que el trabajador se endeude. “Lo que hacemos es que le permitimos a los trabajadores que tengan acceso inmediato a su nómina, independientemente del día de pago. Afiliamos a empresas que a su vez les ofrecen a sus colaboradores un beneficio a través de ePesos”, dijo Óscar.

CRECIMIENTO VERTIGINOSO

ePesos surgió en 2014, en Monterrey, con capital y emprendedores 100% mexicanos, quienes vieron que en México hay un problema muy fuerte de acceso e inclusión financiera, especialmente con aquellos que ganan sueldos bajos. “En el país solo hay 15 millones de tarjetas de crédito; los bancos hoy por hoy buscan ofrecer servicios financieros a la gente con ingresos altos y que son rentables”. ePesos está para el resto de trabajadores, para quienes 400 o 500 pesos a media quincena puede hacer la gran diferencia al poder pagar el recibo de agua o luz o incluso llevar a su hijo al médico. Son montos muy pequeños y a un plazo sumamente corto; algo que con un banco es inviable. En 2017 ePesos fue seleccionada como una de las empresas fintech de más impacto a nivel nacional, y un grupo de inversionistas liderado por Santander Innovations (fondo de capital de riesgo de Santander en Inglaterra) inyectó seis millones de dólares. Eso les dio un fuerte impulso que

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colaboradores o más tienen las empresas con las que trabajan

24 x 7

tienen disponibilidad de dinero los trabajadores con ePesos

fortaleció el crecimiento de la empresa. Empezaron con dos compañías y hoy son más de 20, con un alcance de 100 mil trabajadores. La buena noticia es que este primer trimestre del año sumarán de 23 a 28 mdd de capitalización. Su objetivo es llegar a 180 compañías y 300 mil trabajadores este año y a cinco millones de mexicanos para 2024.

¿CÓMO FUNCIONA?

A partir del contrato de operación con la empresa (sin costo), Recursos Humanos les da acceso (de forma segura) a la base de empleados, quienes entran a la base de ePesos. A partir de ahí el colaborador entra a la plataforma, crea su cuenta, usuario y clave de acceso y desde ese momento puede hacer “retiros” o transferencias como adelanto de su nómina. La transferencia puede ser a cualquier cuenta en México o incluso vía celular, a través de un código QR con el que puede ir a retirar a ventanilla en Banorte o BBVA. Este recurso está disponible a cualquier hora, todos los días del año y todo desde la app. Al llegar la quincena, ePesos reporta a la empresa la lista de los colaboradores con el monto que usaron. La empresa reembolsa a ePesos cada cantidad solicitada más cuatro por ciento de comisión (dinero que se le descuenta del salario al empleado) y así se cierra el ciclo. Todo eso va detallado en el recibo de nómina. “En promedio piden 400 pesos y de comisión son 16 pesos, así que salen rápido de la emergencia y les cuesta casi lo mismo que un café o un refresco”, señalan los directivos.

PROBLEMA VS. SOLUCIÓN

Ariel Olay dijo que ePesos resuelve un gran problema: en México los salarios tienden a ser bajos en general (89% de la población gana menos de 15 mil al mes), y en muchos sectores, como la hotelería, la percepción es combinación de sueldo fijo y comisión o propinas, lo que significa ingresos volátiles o inciertos. “Es una montaña rusa administrar

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FINTECH EXITOSA  Fundación: 2014  Inversión inicial: 1 mdd  Beneficiados: 100 000 trabajadores de 20 empresas  Clientes: 90% son empresas globales  Plantilla laboral: 45 personas

SOLUCIONES RÁPIDAS

El adelanto de nómina usualmente lo usan para cubrir necesidades básicas:  Emergencias: 58%  Comida: 41%  Pago de servicios: 32%  Salud: 21 %

4%

es la comisión que paga cada colaborador por el monto solicitado ($16 en promedio)

400-500

pesos son los adelantos de nómina que usualmente piden los empleados

los gastos y finanzas personales. Y para colmo, los bancos no son una alternativa de bajo costo para solucionar necesidad de recursos, así que muchos recurren a casas de empeño, con intereses altos y otras consecuencias”. Por eso, agregó, muchos trabajadores viven estresados esperando la quincena ante imprevistos para los que no cuentan con dinero, eso genera ausentismo, baja productividad o incluso rotación de personal por la necesidad constante de buscar un trabajo que te dé unos cuantos pesos más. “Desgraciadamente la tasa de rotación en muchas industrias es alta, de 20% en el sector hotelero, por ejemplo. Y si consideras que cada trabajador entre la capacitación y trámites te cuesta como 25 mil pesos, es un problema muy fuerte para las empresas”, explicó.

ANÁLISIS DE DATOS, BENEFICIO PARA COMPAÑÍAS

Filiberto Becerra comentó que ePesos funciona con mucha tecnología, algoritmos e inteligencia artificial, de tal modo que incluso con base en la información que recaban pueden ver y entender el tipo de problema que los empleados solucionan con la plataforma. Incluso, pueden predecir (por el historial en la app), qué trabajadores están en riesgo de dejar la empresa. “Es un valor agregado que damos a la compañía, señalar el comportamiento de algunos empleados para que se acerquen a los que puedan estar pasando por una situación de estrés financiero y los apoyen”.

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60%

de trabajadores no tienen ni un ahorro líquido de $500 para un imprevisto

PRINCIPALES CLIENTES Y EXPANSIÓN

Son en su mayoría (90%) empresas extranjeras con inversión en México, que llegan con prestaciones muy distintas a las de otros países y que no entienden mucho la situación aquí. El 80% de esas firmas están en el noreste del país (Tamaulipas, Nuevo León y Coahuila) y hay otras en la Ciudad de México. Entre estas destacan: Denso, el fabricante de autopartes más grande a nivel mundial, de origen japonés, que tiene tres plantas en México; El Buen Bife, cadena de restaurantes, y Yongsang, proveedor coreano de Kia Motors. Como parte de su plan de expansión acaban de firmar una alianza con Sí Vale, el principal proveedor de tarjetas para despensa en México. “Con ellos tenemos un plan muy agresivo de penetración en el sureste, específicamente en la franja turística de Quintana Roo y Yucatán; vamos muy fuertes tras las cadenas hoteleras en breve”, dijo Óscar. “El plan es cubrir todo el país, apoyando las necesidades de la clase trabajadora desde Cancún hasta Tijuana. Nuestra bandera es ofrecer movilidad del dinero sin costo”, agregó. “Estamos sumando empresas que quieren atraer y retener talento y están posicionando a ePesos como una herramienta que no le cuesta a la compañía pero que ayuda a ofrecerle un beneficio nuevo al empleado para que se quede más tiempo. De hecho, hemos comprobado que la plataforma dobla la estancia de un colaborador”. (Nelly García)


Portada

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Antonia Rusca Brenda Santana

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No hay muchas empresas que cumplan 24 años en el mercado o que estén preparando sus 25 años

SERVICIOS A LA MEDIDA Tres exitosas líneas de negocio, dirigidas por Alberto Rocabert, distinguen a Grupo Arycia, que prepara el festejo de su 25 aniversario, a la vez que proyecta nuevos servicios para sus clientes

U

n segmento muy importante de la economía de un país, y México no es la excepción, tiene que ver con quienes conforman el sector empresarial, ya que además de su contribución -de más de 60% del Producto Interno Bruto-, generan millones de empleos, de ahí que es interesante ver cómo continuamente surgen nuevas empresas, de las que no pocas desaparecen al paso de los años aunque otras sí logran permanecer en el mercado, a la vez que crecen y diversifican sus líneas de negocio, lo que las hace más competitivas. El éxito de un negocio sin lugar a dudas depende mucho de la visión de quien lo emprende, ya que las estrategias que implemente, así como la buena administración, harán que permanezca y se distinga de su

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competencia, con lo que atraerá un mayor número de clientes. Este es el caso de Alberto Rocabert, presidente de Grupo Arycia, quien hace 24 años se asoció con dos amigos para establecer un despacho de asesoría contable y fiscal, el cual tuvo muy buena aceptación; tiempo después, al disolverse la sociedad, establece la firma Alberto Rocabert y Compañía. Grupo Arycia tiene hoy en día tres líneas de negocio: Alberto Rocabert y Compañía, Grupo Ábaco y Ábaco Finanzas, mismas que representan un amplio abanico de servicios para diversos segmentos de mercado, con presencia no solo en Cancún sino en toda la república a través de sus oficinas en otros estados, así como de sus representantes en diversos puntos.

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LÍNEAS DE NEGOCIO

Alberto Rocabert y Compañía Firma de contadores públicos, abogados corporativos y consultores financieros

Grupo Ábaco

Especializada en desarrollo humano, consultoría en materia laboral, atracción y retención de talento, capacitación, nóminas y outsourcing

Ábaco Finanzas

Sociedad Financiera de Objeto Múltiple

Como todo buen líder, Alberto Rocabert reconoce que el éxito logrado a lo largo de casi cinco lustros es en gran parte gracias a sus más de cien colaboradores -distribuidos la mayoría en Cancún y el resto en sus oficinas foráneas y representaciones-, quienes lo impulsan a trabajar rumbo a los próximos 25 años de Grupo Arycia. Pero esto no para ahí, entre los planes a corto plazo de Grupo Arycia están la diversificación de sus áreas de negocio, principalmente en Ábaco Finanzas, con el fin de brindar nuevos servicios a través de su Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom), la cual aún tiene un importante potencial de crecimiento.

LA ENTREVISTA

¿Cómo inicia su incursión en el mundo de los negocios? Cuando decido independizarme inicio junto con dos socios una firma de contadores públicos, abogados corporativos y consultores financieros; a lo largo del tiempo cada uno siguió su camino de forma independiente, esto fue en 2003, y así nace Alberto Rocabert y Compañía, que fue la primera de tres áreas de negocio de que se compone el grupo actualmente. Pocos años después surge la segunda área de negocio que comercialmente llamamos Grupo Ábaco, que se encarga

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FUNDACIÓN: 1996 de toda la parte de desarrollo humano, consultoría en materia laboral con abogados laboralistas, atracción y retención de talento, capacitación, todo el tema de nóminas y el outsourcing (subcontratación) legal bien hecho.

Definitivamente el tema es lograr que los colaboradores estén lo más a gusto en sus posiciones para lograr cerrar el círculo virtuoso ganar-ganar ¿Cuál es la tercera área de negocios? Es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom) que denominamos Ábaco Finanzas, que constituimos a finales de 2013. Resulta que desde 1997 participo como docente en la Universidad La Salle Cancún; trabajando con José Antonio Abascal me dijo que faltaba la tercera área, la parte de finanzas, y decidimos constituir la Sofom, en la cual él es mi socio y gerente general de esa parte del negocio. Mis otros dos socios son José

Luis Martínez, gerente general de Alberto Rocabert y Compañía, y Edgar García, gerente general de Grupo Ábaco. Tres áreas de negocio muy definidas… Sí. Hemos ido caminando en las tres áreas: en la Sofom tenemos crédito personal al consumo, con descuentos sobre nómina, pero ya también tenemos crédito pyme para nuestros clientes o línea de crédito pyme, arrendamiento puro y arrendamiento financiero. El abanico de servicios que prestamos es muy interesante porque tenemos el esquema completo con la firma de contadores públicos y abogados corporativos, con toda la parte de desarrollo humano y con el área de financiamiento a través de la Sofom. Aquí seguimos en nuestras oficinas y estamos por cumplir nuestros primeros 25 años y espero que podamos llegar a 25 más.

EL RECURSO HUMANO

Grupo Ábaco abarca un área que ha cobrado mucha importancia en los últimos años… Sí. El tema de los recursos humanos ha sido muy comentado, sobre todo por la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035; justo en este año pretendemos a través de Ábaco Capacita tener varios eventos relativos a la adopción de esta norma que entrará

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Portada en vigor a finales de año y plenamente a partir del ejercicio 2021, en donde es muy importante que los colaboradores estén trabajando a gusto, y con esto habrá una mayor eficiencia, entonces vamos a participar mucho en este ejercicio dando a conocer la norma, no solamente con abogados laboralistas que dominan el tema, sino también con el área psicológica y otras áreas afines, para que todos nuestros clientes y empresarios del norte de Quintana Roo conozcan la norma y estén listos para adoptarla. Definitivamente el tema es lograr que los colaboradores estén lo más a gusto en sus posiciones para poder cerrar el círculo virtuoso ganar-ganar. ¿Cómo se logra esto? Implica varias cosas, algunas materiales y otras no. En términos materiales el tema de la percepción mensual de los trabajadores es muy importante, es decir, que el pago que recibe sea más que digno por la ejecución de su trabajo, es primordial que sea lo suficientemente digno para la importancia de la labor que esté ejerciendo el colaborador. Creo que también hay temas básicos que no son materiales, por ejemplo la capacitación constante, el trabajador debe estar capacitado para ejercer su labor y no solo la tendiente a que realice su trabajo de la mejor forma, sino también cuestiones generales y hasta incluso de salud. Nosotros dentro de nuestras actividades este año no solamente desarrollaremos labores encaminadas a que las percepciones mensuales de la gente sean más que el promedio del mercado, no solamente a la capacitación técnica específica para cada trabajo, sino por ejemplo a cuestiones médicas y de nutrición. Desafortunadamente en México el nivel de sobrepeso y obesidad es importante, entonces una parte en la que vamos a trabajar junto con una nutrióloga es que nos ayude a lograr disminuir esos índices, eso es una cuestión de mejoramiento en la calidad de vida. Son muchos factores y hay que enfocarnos en eso.

¿Qué tanta facilidad o resistencia hay por parte de los empresarios para poner en marcha estas mejoras? Lo que estamos percibiendo es que en términos generales los empresarios están conscientes de que este es un tema que debe tratarse correctamente; ellos saben que esta norma es importante, que no solamente debemos aplicarla para evitarnos sanciones sino que debe cumplirse porque va a redundar en la eficiencia; en la mayoría de las empresas están conscientes de que es en beneficio de todos. ¿En cuánto tiempo se notan los cambios? Cada caso es diferente, pero hay algunas cosas bastante inmediatas, temas que pueden notarse en tres o cuatro meses y otras en ocho o doce meses, pero sí es notorio cuando se aplican las políticas correctas. Uno de los temas más importantes y que más motivan a los colaboradores es la capacitación, ya que no solamente tienen mejores herramientas para realizar su labor sino que se sienten integrados, importantes, parte del proyecto de cada una de las empresas.

El abanico de servicios que prestamos es muy interesante porque tenemos el esquema completo

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LA SUBCONTRATACIÓN

¿Cómo afecta al trabajador el esquema del outsourcing? En esto ha habido abusos, pero con los recientes cambios a la legislación laboral y fiscal el mercado se está depurando, porque las empresas que continúan prestando el servicio son las que lo hacen correctamente. Hay un elemento central para definir cuáles son las que prestan el servicio de outsourcing legal y una parte fundamental es el estricto apego a la ley, específicamente a la Ley Federal del Trabajo y una disposición muy clara de esta en su artículo 15A que se refiere al trabajo en régimen de subcontratación. Aquí lo importante es que el proveedor del servicio con el que están tratando realice sus actividades estrictamente bajo el subrégimen de contratación laboral contenido en la ley, porque esta cumple con todos

QUIÉN ES ALBERTO ROCABERT

N

ació en la Ciudad de México en 1960. Se graduó como contador público en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) en 1986. Luego de terminar sus estudios colaboró con varias empresas en la Ciudad de México, hasta que en 1992 un grupo hotelero que estaba por instalarse en Playacar lo invita a trabajar ahí, ya que en ese momento colaboraba en el departamento de finanzas del hotel Nico, el cual ya no existe. Llega a trabajar para dicho grupo en Playa del Carmen, en el puesto de contralor regional de dos hoteles, uno de ellos el primero que se abrió en la zona de Playacar y el otro en Cozumel; en su momento tuvieron el nombre de Dumont Resorts, ahora operan bajo la marca Allegro Resorts. Colaboró en esa empresa cuya casa matriz estaba en Santo Domingo, República Dominicana, durante dos años y medio. Durante algún tiempo estuvo en ese país y en 1995 regresa a Quintana Roo, pero esta vez a Cancún, en donde continúa trabajando para ese grupo como contralor regional. Para entonces ya tenía la intención de independizarse y crear su propia firma, por lo que sale de Allegro Resorts y emprende su negocio junto con dos socios. Domínguez, Gómez y Rocabert empieza a funcionar el 17 de enero de 1996, fecha desde la que ofrecen sus servicios como despacho contable y fiscal, que con el tiempo se transforma y actualmente maneja tres exitosas líneas de negocio.

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Portada OFICINAS  Cancún (central)  Playa del Carmen  Mérida  Ciudad de México REPRESENTANTES  Monterrey  Puerto Vallarta  Mazatlán  Los Cabos COLABORADORES: Total: 107 Cancún: 65 Resto: en plazas y representaciones

los requisitos, no solo de la legislación laboral, también de la fiscal; si el proveedor del servicio de outsourcing utiliza el régimen de subcontratación, el cliente puede asegurarse fácilmente que se están cumpliendo cabalmente con todas las obligaciones. Nuestra recomendación a los empresarios es que si su proveedor de servicios no está utilizando el régimen de subcontratación lo vea con mucha cautela, porque podría estar en un outsourcing ilegal. ¿Qué beneficios tiene un empleado subcontratado? Esto funciona en todo el mundo, la legislación mexicana lo establece porque es una forma de trabajo internacional. El outsourcing legal evidentemente tiene inscritos a los trabajadores en el IMSS e Infonavit con todas sus características; el problema es que ha habido abusos, desafortunadamente los trabajadores no tenían estas prestaciones y esto es fuera de la ley, y para hacerlo quizá utilizaban algunos esquemas legales que permitían esto. Cuando se hace con todas las de la ley, gracias a que las empresas de outsourcing tienen una masa de trabajadores importante, generan una economía de escala que les permite, por ejemplo, generar beneficios adicionales a los de ley, entonces pueden ofrecerles seguros de vida gratuitos, en algunos casos seguros de gastos médicos mayores con algunas características, convenios con empresas de diversos tipos como

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créditos al consumo, descuentos en muchos lugares, etc., cosas que un empresario no podría obtener porque no está generando la economía de escala que sí puede disponer el outsourcing. ¿Cuáles son los beneficios de un outsourcing legal para el empresario? La facturación que le genere el outsourcing se vuelve un gasto completamente deducible, además de los beneficios para sus colaboradores.

En términos materiales el tema de la percepción mensual de los trabajadores es muy importante ÉTICA Y CONFIANZA

La carrera del contador público enfrenta cierto desprestigio, ¿cómo logra Alberto Rocabert y Compañía permanecer y dignificar esa profesión? En todos los sectores de la economía ha habido alguna vez abusos, pero te comento con mucho orgullo que no hay muchas empresas que cumplan 24 años en el mercado o que estén preparando sus 25 años; creo que algunas cosas hemos hecho bien para lograr esta permanencia. Hemos logrado la confianza de los clientes

justamente porque nuestra intención es que siempre tengan las mejores herramientas para tomar las decisiones financieras corporativas correctas respecto de su negocio y para eso sí es imprescindible la ética; es muy importante decirle al empresario las cosas como son, darle nuestra mejor recomendación, debe saber cuáles son los riesgos de sus negocios, porque todos los tienen. Evidentemente el empresario es quien toma la decisión, pero nuestro propósito es que los clientes obtengan confianza, seguridad y tranquilidad de que con nuestros servicios van a contar con las mejores herramientas para tomar buenas decisiones; pero esa confianza no se las da solamente Alberto Rocabert, sino todo el equipo de 107 colaboradores que forman parte del grupo y del que me siento muy orgulloso, porque esto no podría ser posible sin un magnífico y profesional equipo como el que integra este grupo de empresas. ¿Tiene gente desde los inicios de la empresa? Tenemos colaboradores muy antiguos y eso es otra cosa que me da mucho orgullo; por ejemplo mis socios, ya sea que los conozco desde hace muchos años o que se integraron al grupo como auxiliares de contabilidad, como uno de ellos que hoy ya es mi socio; prácticamente todos nuestros gerentes y mandos medios tienen entre diez y doce años aquí, hay gente que ya cumplió veintiún años trabajando con nosotros.

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Portada SOCIEDAD FINANCIERA

En cuanto a la Sofom Ábaco Finanzas, ¿qué tipo de empresas atiende? Generalmente los clientes que se acercan a una Sofom son en su mayoría pequeñas y medianas empresas (pymes), a quienes el acceso a los bancos o sistema financiero tradicional quizá les sea un poco más complicado; en cambio, las soluciones que les ofrecen la Sofom es más fácil, más ágil, menos burocrática, más personal y directa. ¿En qué giros se especializan esos clientes? Tenemos empresas que se enfocan al sector turístico directamente, pero también atendemos restaurantes y otros comercios, en realidad son giros muy variados.

mundo, por lo que a través de nuestra pertenencia a CPA Associates International tenemos la gran facilidad de poder atender con nuestros socios en todo el mundo a clientes en los lugares donde necesiten hacer negocio, eso es una gran ventaja. Sigue también atender a nuestros clientes en forma cada vez más global, continuar coadyuvando con nuestros clientes para lograr que sus colaboradores estén más contentos en sus centros de trabajo, lograr más eficiencia. En el área de nuestra Sofom, diversificar nuestras áreas de oportunidad y esperamos el año próximo integrar el servicio de factoraje; estamos en crédito al consumo, tenemos crédito pyme y línea de crédito pyme, arrendamiento puro y arrendamiento financiero, pero nos falta el factoraje y pretendemos ofrecerlo pronto.

¿Hasta dónde abarca su presencia? La oficina central está en Cancún, tenemos oficinas en Playa del Carmen, Mérida, Ciudad de México y contamos con representantes en Monterrey, Puerto Vallarta, Mazatlán y Los Cabos. De acuerdo con los servicios, los de contabilidad, auditoría y asesoría fiscal, por la cercanía con el cliente, la mayor parte está en la Península de Yucatán; sin embargo, con Grupo Ábaco es mucho más fácil atender a los clientes en todas partes de la república, tenemos muchos en la Ciudad de México, Monterrey y otros puntos, y en la Sofom, por sus características, no importa que estén en otros lugares, los podemos atender perfectamente.

NUEVAS ESTRATEGIAS

¿Tienen planes de expansión o alguna nueva línea de negocios? Alberto Rocabert y Compañía, que es la firma de contadores públicos y abogados corporativos, desde 1997 pertenece a la firma internacional de contadores CPA Associates International, que agrupa aproximadamente a 240 firmas en todo el mundo, en México somos alrededor de 25 firmas, nosotros la representamos en Cancún, entonces lo que viene es seguir atendiendo a más clientes que cada vez son más globales y que requieren servicios no solo en Cancún o Quintana Roo, también en otras áreas del país y del

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áreas donde merece más la pena participar, porque quizá es una de las de mayor oportunidad en el norte del estado. Desde hace ocho o nueve años somos los patrocinadores de las transmisiones del Metropolitan Opera House de Nueva York, que se hacen en la Universidad del Caribe, siempre de la mano de un buen amigo, encargado de la parte de Extensión Universitaria, Emilio Reyner Portes Gil. Vamos por la décima temporada, las óperas que se presentan son magníficas. Son los sábados a las siete de la tarde; a veces cada dos semanas, a veces cada cuatro; el boleto cuesta 190 pesos, son transmisiones fantásticas. Pero su aportación no termina ahí… No, el otro proyecto que apoyamos es la Orquesta Sinfónica de Cancún que anteriormente era la Camerata de Cancún, un esfuerzo de Manuel García Jurado y el Patronato para la Cultura y las Artes de Cancún; nos incorporamos a ese proyecto que es muy bonito, es un esfuerzo muy interesante porque es la única orquesta sinfónica privada de México, es decir, no recibimos recursos públicos; es una labor encomiable y la orquesta está muy bien, ofrecen conciertos regularmente.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PROMOTOR DE LA CULTURA

Además de su faceta como empresario, participa en actividades en pro de la cultura… Sí, somos muy afortunados, Cancún nos recibió muy bien, con los brazos abiertos, todo lo que hemos hecho ha sido en Cancún y gracias a Cancún; lo menos que podemos hacer es dar a la ciudad y a Quintana Roo un poquito de lo que nos ha dado. Desde hace varios años analizamos qué posibilidades teníamos, y dos proyectos que estamos impulsando son culturales, porque sentimos que esa parte es una de las

¿Cómo ve a Cancún, qué le hace falta para evitar lo negativo? Creo que la seguridad es un tema central en el norte de Quintana Roo, no solo en Cancún, es un tema en el que debemos participar todos como sociedad para mejorarlo; creo que sí hemos podido ver el cambio de nuestra ciudad, desafortunadamente en estos temas de inseguridad. Creo que si lográramos recuperar la seguridad en la plaza sería realmente un paraíso completo. Siento que la seguridad se está descomponiendo y eso puede generar temas muy desagradable para todos. Hace algunos meses estábamos muy preocupados por el sargazo, pero no era solo eso, también la inseguridad; ya se fue el sargazo, pero tenemos la inseguridad y eso sí nos puede afectar mucho, porque si algo busca el turista es sentirse seguro y si eso no pasa es difícil que venga; el primer tema, el más serio a considerar, es la seguridad.

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Nelly García Angel Hernández

Infografía

?

Nada

personal ?

Este mes entra en vigor en México la legislación y el Servicio Nacional de Identificación Personal para que los bancos apliquen controles biométricos en sus sucursales, con el fin de verificar la identidad de sus clientes y minimizar los riesgos de suplantación de identidad, ya sea por fraude o por errores administrativos. Un tema polémico porque hay quienes se preguntan si entregar estos datos a las instituciones financieras no implica también un riesgo de vulnerabilidad, pues quienes van a manejar estos datos al fin de cuentas son personas susceptibles de corromperse al servicio de ciertos intereses. Para no caer en incertidumbre, vale la pena saber qué son los datos biométricos, cuáles son los que nos pedirán e incluso que cualquiera tiene derecho a negarse a entregar esa información personal, pero asumiendo las consecuencias futuras ante un robo de identidad, hackeo o cualquier otra eventualidad.

NECESIDAD

8º

lugar ocupa México a nivel mundial en robo de identidad

45 539

quejas en operaciones bancarias registró la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) por suplantación de identidad en 2019

53% 24

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del robo de identidad ocurre directamente a través de la tarjeta bancaria

120

millones de mexicanos es la meta de datos a recabar para 2023

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Infografía

ÚNICA

A diferencia de una contraseña que puede cambiarse por otra, la información biométrica (huellas, fisonomía del rostro, timbre de voz e iris) no puede cambiarse y da acceso a la identidad exclusiva de una persona. Por ello garantiza mejor seguridad, pero también mayor responsabilidad en su utilización.

¿Qué pedirán?

Estos son los datos biométricos que solicitarán al cliente cuando vaya al banco por algún servicio (primero la huella y a futuro las demás):

Huella dactilar Valida que las características sean iguales a los registrados en el INE. Te pedirán al menos seis, si no es que todas. En bancos como Banorte, Banco Azteca y Citibanamex es obligatorio para apertura de cuenta, créditos de consumo, contrato o cancelación de banca digital, solicitud o entrega de tarjeta de crédito o débito, asignación de clave de atención telefónica o modificación de datos generales.

Huella de voz Se verifica la frecuencia, velocidad y acento para que coincidan con las del cliente enrolado Uno de los métodos cada vez más comunes en bancos como Santander y Citibanamex Tarda menos de dos segundos en autenticar

Reconocimiento facial Se identifican que los rasgos del rostro tengan la misma distancia entre las pupilas, posición de la nariz y dimensiones. Las apps de BBVA y Banorte ya cuentan con un esquema de este tipo gracias a la autenticación por medio de selfies.

Rápido

¿Y si

no

quiero? En caso de negarse firmará una responsiva donde aceptará asumir los riesgos y montos por cargos no reconocidos

Para el cliente el proceso es sencillo, gratuito y debe tomar menos de 10 minutos. Solo se requiere estar presente en la sucursal, identificarse con la credencial del INE o pasaporte. Se toman las huellas digitales que se comparan con las almacenadas en el INE y se registra la huella facial

¿Sabías

qué?

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La información biométrica está considerada como dato personal y protegida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO).

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Nelly García Cortesía Óscar Garza

EL RETO E

n la antesala del aniversario 50 de la fundación de Cancún, el destino turístico más importante de México enfrenta una encrucijada: por un lado celebra grandes logros como ciudad joven, con un crecimiento vertiginoso inédito, pero por otro tiene encima varios problemas que llegaron aparejados con el crecimiento y la modernidad, es el caso de la inseguridad, falta de servicios por la sobrepoblación e insuficiente infraestructura. Por todo ello, tomar decisiones para que este destino -al que anualmente llegan más de 22 millones de visitantes- siga siendo la joya del Caribe mexicano y sepa afrontar los retos de los nuevos tiempos, es el principal desafío de todos los sectores que han hecho de este rincón bañado por aguas azul turquesa su fuente de subsistencia y progreso. Más allá de esfuerzos aislados o de responsabilidades a medias, Cancún necesita del compromiso de todos: autoridades, empresarios, organizaciones civiles y ciudadanía en general. Incluso, de un turista más comprometido y más consciente. Así lo reconoce la titular de Turismo estatal, Marisol Vanegas, al señalar que “la diferencia entre muchas personas que migran

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a otras ciudades es que quien viene a Cancún lo hace porque decide que el turismo será su motor para subsistir, directa o indirectamente, así que a todos nos corresponde hacer que el turismo nos convierta en mejores familias y en una mejor ciudad”. Para empresarios que apostaron por Quintana Roo desde hace mucho tiempo, como Carlos Gosselin y Abelardo Vara, Cancún está en un momento decisivo de hacer un recuento de los éxitos, de lo que sí ha funcionado, pero también con la “cabeza fría” replantear lo que no se ha hecho bien y fijar directrices y metas con base en un plan 2020-2030 que garantice que el destino siga siendo próspero como hasta ahora. Los resultados del desarrollo de Cancún están a la vista, se han superado todas las expectativas y eso se refleja en los visitantes, en las llegadas por aeropuerto y en la diversificación de productos. El reto principal ahora es la infraestructura, porque nos estamos autoconsumiendo y en el momento en que el turismo se acabe, se acaba Cancún”.

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Llegar al medio siglo de existencia como el destino turístico más importante del país, que emergió de la nada en medio de la selva maya, representa para Cancún un gran orgullo, pero también enormes desafíos

LO PLANEADO VS. LO LOGRADO

EL DESAFÍO

“Cuando esto se planeó hace 50 años esperá“Con todos esos logros el reto ahora es la bamos un desarrollo para 20 mikl cuartos y 500 infraestructura, porque es insuficiente para lo mil habitantes para el Caribe mexicano. Hemos que tenemos; nos faltan carreteras, sanidad superado eso con más de 100 mil cuartos y a niy carecemos en general de buenos servicios. vel de todo Quintana Roo algo más que un par de “Se debería de planear ya cuál es la camillones de habitantes. Las visitas internacionapacidad turística en cuanto a número de les se han superado cada año, tenemos un muy visitantes. Urge hacer un ‘impasse’ para rebuen aeropuerto, al que llega un gran número de visar y equilibrar la capacidad de cuartos, aerolíneas. con la infraestructura que tenemos, antes “Afortunadamente, con el tiempo hemos lode que se vuelva negativo (como ocurrió en grado el desarrollo de muchos productos turís- Carlos Gosselin Maurel Acapulco). de Puerto Morelos ticos, no solo con sol, playas y mar, también la Protocolo “También debemos integrar a los estados Presidente parte de cruceros. De hecho, Cozumel es ejemplo vecinos, porque nuestra ubicación geográfica y líder en la recepción de cruceros en el Caribe. nos lo permite; integramos en toda la Península de Yucatán “Por otro lado, Cancún y las zonas aledañas siguen creciendo el centro de una gran cultura, con la herencia maya, el perioen cuanto a desarrollos y productos que requiere el turista, más do prehispánico y las haciendas del periodo revolucionario, allá de sol y playa. Ahí tenemos muchos parques temáticos, es entonces hay que aprovechar un poco más eso y definir proalgo extraordinario lo que se ha hecho en ese sentido, porque el ductos turísticos con ello. Hay que entender que debemos turista tiene oportunidad de disfrutar una estancia con muchas reinventar nuestro turismo porque el mundo ya cambió y la opciones; estamos generando espectáculos y espacios de en- forma de hacer turismo también está cambiando, así que tretenimiento de calidad”. hay que adaptarnos a esta industria”.

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Dossier 21

FRENAR NUEVOS DESARROLLOS

como en cualquier otro lugar; lo mismo en Chicago, Nueva “El gobierno debe tener cuidado en los nuevos desarrollos y York…, en todos lados. Otro tema es la percepción, si la gente exigirle al desarrollador medidas como dotación de agua pota- se siente o no segura. “Por otro lado, los números pareciera que se contradicen ble, plantas de tratamiento y la ampliación de vialidades para para el sector: el aeropuerto va para arriba y la ocupación homitigar los daños que ocasionan con sus nuevos proyectos. telera va para abajo; hay un descontrol por el auge de Las inversiones son bienvenidas, pero ¿cuáles son las rentas vacacionales con Airbnb; hasta junio las medidas que se van a tomar?, específicamenempezarán a entrar algunos impuestos, pero tete en la laguna Nichupté, por ejemplo, que acanemos cuatro años pidiendo mayor control y no rrea el problema de muchos años recibiendo cuartos era la previsión para el Caribe mexicano hay nada concreto. El que usa Airbnb también descargas de los hoteles. hace uso de las playas, calles, agua y no paga “Y con medidas no me refiero solo al probleimpuestos, pero el turista tradicional, el que viema específico de la operación de un hotel, sino ne y se hospeda en un hotel sí tiene que pagar a todo lo que debe derramar en beneficio de la hay en la todo eso. comunidad. Por ejemplo, hace 20 años, nosotros actualidad “Debería establecerse que en lugares de polos construimos la carretera de Petempich, que era de desarrollo se prohíba el Airbnb, es mucha la afecpara cien cuartos. Hoy hay tres mil cuartos y continúa tación en zonas como Los Cabos, Cancún y Puerto Vallarta. la misma vía; también seguimos sin drenaje y agua potable. Además, los poblados a lo largo de la costa siguen contami- También debemos pensar que si viniera un huracán, ¿qué hanando, derramando sus aguas negras. Entonces situaciones rían con toda esa gente?” como esas tienen que servir para cambiar muchas cosas. “Con todo respeto, considero que sí están las reglas pero Cancún y Quintana Roo siguen teniendo grandísimas no se respetan, y se tienen que hacer respetar, porque es en oportunidades. Pero todo tiene un límite; las autoribien de todos los que vivimos aquí y de los turistas. Hay que dades tienen que meter mano, ser muy férreas y consistenpreservar lo que tenemos, hay que corregir muchas cosas. Na- tes, con planes a largo plazo a 25 o 30 años. Urgen planes cimos para un desarrollo del Caribe con 20 000 cuartos; eso ya estrictos, que se respeten y no se modifiquen, si acaso para se rompió, no existe, no es posible que sigamos creciendo de mejorarlos, pero se tiene que empezar ya. Lamentablemente ese modo. Debemos entender que si perdemos el desarrollo del no veo que se esté haciendo algo para mejorar la infraestructurismo, se acaba Cancún. Es deber de todos como ciudada- tura y así vamos para el deterioro”. nos pedir y exigir que tengamos mejores condiciones de vida”.

20 000

+100 000

SEGURIDAD Y AIRBNB

“Creo que el gobierno ha hecho mucho, se perciben las intenciones y logros en materia de seguridad, pero debemos entender que los hechos delictivos son algo que se dan aquí

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CRECIMIENTO DISPAREJO Y REZAGOS

“Cancún ha tenido un éxito extraordinario, eso es innegable. Ninguna autoridad, ningún adivino imaginó nunca, ni siquiera medianamente, que Cancún iba a ser lo que hoy por hoy es. Ha superado todas las expectativas en todos los

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“La vocación natural de todo el estaaspectos. Sin embargo, por un lado podríamos decir que es un éxito, pero por do es turística; cada destino ofrece diotro podemos decir que no hemos cum- ferentes opciones interesantes, únicas. plido con la responsabilidad que nos co- Somos afortunados de vivir en el único rrespondía y nos corresponde de poder estado que tiene el Caribe mexicano enir en crecimiento de acuerdo al éxito que frente y eso es un atractivo a nivel mundial, además de la herencia cultural y la se iba obteniendo. “El crecimiento de la ciudad y la hote- ubicación geográfica; en fin, el abanico lería ha sido muy disparejo, no ha sido es amplio y es parte del éxito que hemos paralelo, y esto es peligroso porque que- tenido”. dan en rezago las poblaciones; vienen paisanos que no son tan afortunados ERROR GARRAFAL como los quintanarroenses en tener em“Cancún debería haber llegado a su pleos mucho mejor remunerados que tope hace muchos años, pero seguimos otros. Recordemos que en turismo, in- viendo cómo las autoridades continúan dependientemente de lo que representa autorizando proyectos: más hoteles, una percepción económica fija se tiene más alturas, más anchuras; incluso ya el apoyo de las propinas que recibe el se acabaron las ventanas al mar y prácpersonal que labora en el ticamente también a la sector, y eso siempre es laguna. No entiendo por un activo adicional para qué siguen autorizando una mejor calidad de vida. proyectos, más pisos en “Pero los gobiernos, hoteles ya hechos. Es una principalmente, han fallatristeza, porque hemos do en mantener la infraessepultado lo que hemos tructura y en acrecentarla, construido, estamos acaen llevarla acorde al crebando con el éxito que hecimiento. Vemos que nos mos tenido. hemos quedado rezaga“Como hoteleros ya hedos no solo en la ciudad mos tenido que bajar tarifas sino también en los sitios para aguantar ocupaciones, turísticos; en la zona hote- Abelardo Vara porque siguen abriendo de Hoteles de Cancún, lera la vialidad cada vez es Asociación más cuartos y cada vez es Puerto Morelos e Isla Mujeres más imposible a cualquier Vicepresidente más difícil llenarlos; adehora del día. más, no estamos teniendo “Las plantas de tratamiento no apoyos del gobierno federal en muchos aguantan más, las coladeras se rebosan aspectos. Debemos hablar con la verdad, con una lluvia fuerte, hay problemas de y todo tiene su límite; llega un momento electricidad en partes de la zona y no se que es un error garrafal seguir autorizando diga de los asentamientos que cada vez cuartos cuando ya prácticamente no hay son más y están afectando el subsuelo tierra, están construyendo en zonas prohiy los manantiales y en algunas partes bidas, arrasando manglares, las lagunas esta contaminación ya llegó al mar, don- están muy contaminadas y quieren meterde hay grave afectación a los corales”. le más cuartos en cantidades fuertes”.

PROBLEMAS SIN RESOLVER

“La inseguridad y el sargazo son problemas fuertes que no se han podido controlar, vemos que no solo Cancún y la zona padecen situaciones de infraestructura, lo mismo está sucediendo en Isla Blanca y alrededores; también Tulum, Holbox y Playa del Carmen; el sur del estado tiene potencial extraordinario pero no se ve a corto plazo algún plan maestro para desarrollarlo profesionalmente.

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TURISMO MASIVO

“La gente sigue llegando, los turistas nos siguen visitando y seguro todavía seguirán llegando, pero vemos que el turismo se ha vuelto muy masivo, de menos recursos económicos. No tenemos más que caminar por la zona hotelera para ver cada vez más fast foods y hostales. La verdad es que nos estamos deteriorando en muchos aspectos como destino”.


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Turismo, motor de Q. Roo

+80% del PIB de servicios turísticos en el estado

15fue400 mdd la derrama del sector turístico en el estado en 2019

+15 millones

de visitantes registrados en 2019 y 22.8 millones si se cuenta a los cruceristas

A 50 años de la fundación de Cancún, está claro que seguridad pública, condiciose han superado todas las cifras; seguimos cami- nes internas de seguridad y nando, destacando entre los destinos más importantes de paz, todo ello implica inverAmérica Latina y creciendo como favoritos para muchos siones importantes por los mercados. Por eso estamos trabajando en un plan maestro municipios pero ninguno inAumento tegra volúmenes que refieran de desarrollo 20-30”. de turistas inversiones de la federación hacia el estado. LAS MEJORES EXPERIENCIAS “Este importante número de “Hay que dejar claro que el turismo no es un asunto de turistas, sino de cómo desarrollamos una actividad eco- personas se atiende porque los nómica, social, con una profunda implicación cultural, en municipios y el estado hacen la que hemos decidido todos los que estamos aquí em- su mayor esfuerzo para que peñar nuestro futuro. La diferencia entre muchas perso- el destino sea muy seguro, no Marisol Vanegas nas que migran a otras ciudades y nosotros, es que quien solo en seguridad pública sino Secretaría de Turismo de Quintana Roo viene a Cancún lo hace voluntariamente y porque decide en términos de vulnerabilidad”. Secretaria apostarle al turismo, a la capacidad de hacer turismo, y que el turismo nos convierta en una mejor ciudad y en PLANES mejores familias. Esto se ve reflejado en que hemos “Las dos acciones más importantes vienen en el hecho del Caribe mexicano el escenario para sentido de repensar hacia dónde vamos, por eso las mejores experiencias propias y de quieentregamos el Plan Maestro de Desarrollo 20nes nos visitan”. 30 y en junio tendremos el Programa de Desarrollo Territorial Turístico. ha crecido el mercado mexicano “En materia de desarrollo, vamos por la LAS CIFRAS consolidación de los destinos, de las marcas, “El turismo es una actividad primordial las vocaciones, porque si algo hay de fondo para el país, pues genera más de ocho milloha aumentado el turismo es que debemos discutir cómo pensamos senes de empleos directos e indirectos a nivel europeo, especialmente Reino Unido guir creciendo, cómo afrontar que más del 74% nacional y en Quintana Roo pesa más de 87% de quienes vivimos aquí no nacimos en Quintana del Producto Interno Bruto (PIB) del sector serRoo; necesitamos reforzar la cultura turística, el covicios y la mayor parte de la actividad económica es actividad turística. Esto es una gran responsabilidad y un nocimiento de lo que realmente somos, hacemos y promovemos, pero también pensar que seguirá un movimiento gran reto. “Los casi 23 millones de visitantes anuales representan migratorio hacia el estado y eso genera retos en materia para el estado servicios sanitarios, de salud, movilidad, urbana, social y de seguridad”.

13%

8.5%

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Dossier 21 “¿Qué sería la peor parte de la ecuación si no se hace nada? Que el mercado te sancione si no cumples con estas cosas, pero te deje vivir con bajos precios. Es decir, no te saco del mercado, del catálogo de opciones como destino turístico, pero te pago menos. Ese sería el LEER LOS MENSAJES peor escenario. Incluso sería mejor que te sa“Es importante un equilibrio en el crecicara para que te reactivaras y modificaras tu miento turístico, porque si hay excesos tarde manera de gestión, pero si lo hace parcialmeno temprano te puede pasar una factura; por te sigues teniendo un incentivo para no tomar eso vemos cuestiones como el sargazo, eroacciones correctas. sión de playas y el efecto de los huracanes. “Si se continúa con la tendencia de autori“El asunto climático debe ser un tema fun- Francisco Madrid zar cada vez más hoteles en la ciudad, tarde o damental en la agenda, y esto se hizo presente Centro de Investigación y Competitividad Turística de la temprano el turismo dejará de visitar el Caribe hace mucho. Todos sabemos que Wilma ha Universidad Anáhuac mexicano, por lo que se corre el riesgo de tersido el huracán más poderoso registrado, me Director parece que los mensajes que está mandando el mundo es minar con los atractivos que permitieron el éxito internacioque cada vez más el reto es mayor y crece a una velocidad ex- nal de esta zona del país”. ponencial, hay que ponernos las pilas. Esta industria tiene un impacto sobre el tema, porque genera gases de efecto inverCASTA TURÍSTICA nadero, sobre todo en la aviación, entonces habría que tener “Cancún tiene la ventaja de que ha sido un destino innouna agenda en la que fuera mucho más clara la preocupación vador, aunque a veces cuesta un poquito reactivarse, pero y acción, y enviar mensajes correctos de que es una industria sí tiene esa capacidad. Pero sobre todo, tiene una clase emque está atenta y es proactiva respecto a las condiciones”. presarial que vive el día a día en el mercado, y ese día a día condiciona tu capacidad de respuesta, porque tienes que hacerlo a gran velocidad, en la medida de lo que va pidiendo FALTA SENSIBILIDAD “Por lo pronto me parece que la propia industria tiene que el mercado. Me parece que en el marco de los 50 años es un tener la sensibilidad de entender que: o se pone las pilas o buen momento para hacer una valoración de los retos, como la sostenibilidad”. esto se cae. Es necesario que las autoridades, de cualquiera de los tres niveles de gobierno, sepan leer los mensajes del mercado y actuar en consecuencia, poniendo límites”.


Mirada empresarial Inna German Gómez

Presidenta del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe presidencia@ccedelcaribe.com

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¿OTROS DATOS?

a frase de nuestro H. presidente, además de volverse trending topic y aumentar la creatividad de los ociosos en cientos de memes, es muy desalentadora. Los presidentes no pueden saberlo todo, pero sí deben al menos conocer los datos globales e instruir a su personal a que les preparen un resumen de los datos principales del comportamiento del país. Esos datos no distan mucho de lo que un directivo cualquiera pediría; por ejemplo: las ventas del mes, los gastos, la última encuesta de clima laboral, entre otros que nos ayudan a tomar decisiones enfocadas en resultados medibles. Hace ya un tiempo me gusta entrar a la página https://www.inegi.org.mx/app/saladeprensa/, donde publican información estadística oportuna en función a los censos realizados. Considero al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) una institución seria que se ha mantenido al margen de mucho ajetreo político; he tratado con varios de sus funcionarios locales y me han parecido gente interesada en los procesos y sabedores del quehacer estadístico. Los datos que publican en general sobre índices de confianza pueden ser un buen punto de partida por parte del Ejecutivo para medir la situación de los diferentes sectores de la sociedad. También los datos que publica https://www. banxico.org.mx/ sobre los principales índices económicos del país son trascendentales para definir rumbo. Nuestro presidente estableció como vínculo de comunicación esa rueda de prensa matutina; llevamos ya tiempo escuchándolo y le pediría que considerara incluir algunos de estos datos, ya que ayudaría mucho a generar un sentimiento de certidumbre. Los empresarios pagamos impuestos, damos trabajo pero también necesitamos palmadas de apoyo, porque últimamente nos hemos sentido bastante denostados. El motor principal de un país son las pequeñas y medianas empresas, esas que empiezan como autoempleos y luego contratan uno, luego dos... Y así crecen e impulsan el crecimiento generalizado del país.

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Al buen entendedor

Sergio González Rubiera

Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Quintana Roo • sgrubiera@acticonsultores.com

LA CORRUPCIÓN SISTÉMICA Y OCULTA

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s lamentable darnos cuenta de que las corruptelas se dan continuadamente en las esferas gubernamentales y de que las aprobaciones de leyes o modificaciones a las mismas siguen todo un proceso de opacidad perfectamente orquestado, con triquiñuelas que incluyen el ocultar a los mismos diputados lo que habrán de aprobar sin conocimiento, en lo que constituye todo un sistema planificado para la corrupción y lógicamente el beneficio económico de algunos. Tal ha sido el caso de las modificaciones a la Ley de Hacienda que en lo oscurito promovieron uno o varios diputados del Partido Verde y que dieron lugar a escándalos como el de favorecer a los casinos con exención de impuestos o, recientemente, el de los cobros excesivos y desproporcionados por la recolección de basura en Cancún. Pero esos son solo ejemplos de todo un entramado que se da al interior del Congreso, de los cabildos locales y diversas secretarías para mantener el status quo de la corrupción y la impunidad. Me consta la buena voluntad del gobernador del estado para transparentar los procesos y fomentar un gobierno abierto; sin embargo, es difícil lograrlo porque existen intereses creados, negocios al margen de la ley y una red de beneficiados con la opacidad. Es por ello que la corrupción debe atacarse de manera sistémica para erradicar las causas. Ciudadanos por la Transparencia, organización de la sociedad civil sin fines de lucro, trabaja en el asunto con insistencia, sin pausa y con metodología, y contamos ahora también en Quintana Roo con el Comité de Participación Ciudadana, cuyo propósito fundamental es aterrizar el Sistema Estatal Anticorrupción y su conjunto de leyes de manera adecuada, y armonizarlo con el sistema municipal. Estas tareas nos obligan y comprometen como ciudadanos y como organizaciones al trabajo en equipo y a la búsqueda de una visión común y compartida, que sea lo mejor para nuestro estado y las generaciones por venir. Lo que puede impedirnos la labor y lograr resultados puede ser como siempre y una vez más el protagonismo de unos cuantos, la visión de corto plazo y los beneficios e intereses personales. El único protagonista aquí debería ser Quintana Roo. Empresarios, académicos, organizaciones de la sociedad y ciudadanos comprometidos deberíamos trabajar unidos y en equipo por esta causa común, construir una Sociedad con CERO tolerancia a la corrupción. Solo unidos se puede lograr. Al Buen Entendedor…

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Hablando legalmente

Sonia Magaly Ayuso Achach Notario público 75 contacto@notaria75qroo.com

ENAJENACIÓN DE BIENES INMUEBLES

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ontinuando con las recomendaciones realizadas en mi anterior participación, Estimado Lector, quisiera compartirles algunas consideraciones que estimo muy importantes que todos, o al menos la mayoría de los ciudadanos, debemos conocer, y como este es un ejercicio de comunicación que nos permite llegar hasta ustedes es que me permito compartirles los siguientes puntos: 1.- Si usted ha tomado la decisión de comprar o vender algún inmueble sobre el cual tenga ya construida una casa habitación, en temas fiscales se generan dos tipos de pagos, uno por parte del vendedor derivado de la ganancia (o en pocos casos pérdidas) denominado Impuesto Sobre la Renta por enajenación de bienes, el cual se puede exentar su pago si se demuestra con la documentación idónea (recibo de luz, credencial de elector o estado de cuenta expedido por alguna de las instituciones crediticias que componen el sistema financiero mexicano, cuyos datos coincidan con el inmueble a enajenar) que el inmueble de que se trate es su casa habitación, siempre y cuando no se haya enajenado otro bien haciendo uso de este derecho dentro de los tres años anteriores a la fecha en que se pretenda hacer la venta, y para el caso de la parte compradora le corresponde el pago de los honorarios y gastos de la notaría, el pago de los derechos estatales de registro y el pago del impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles, y solo en casos extraordinarios se paga a la federación el impuesto sobre la renta por adquisición, en aquellos casos que el comprador esté adquiriendo el bien en un precio menor al monto del avalúo comercial o valor catastral (como en el caso de las adjudicaciones de bienes por remate judicial). 2.- Mucha gente que acude con nosotros a la consulta tiene la falsa creencia que al momento de querer enajenar un predio que proviene de un título de propiedad o de la regularización de una parcela ejidal, será libre de impuestos o derechos federales para el enajenante y que por lo tanto es exenta de todo tipo de impuestos, debido a que se trata de lo que se ha denominado como “primera enajenación”. Concepto retomado por algunos de la Ley Agraria, que nos indica en su Artículo 86 que la primera enajenación que se realice de bienes regularizados de un ejido son exentos del pago de impuestos, pero esto aplica, únicamente, para aquellas personas que acreditan su calidad de ejidatario o avecindados de algún núcleo de población ejidal, y esto en términos del Artículo 16 de la Ley Agraria solo se puede acreditar de la siguiente manera: 1. Con el certificado de derechos agrarios expedido por autoridad competente; 2. Con el certificado parcelario o de derechos comunes, o 3. Con la sentencia o resolución relativa del tribunal agrario.

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En línea directa

Arturo Medina Galindo

Director NITU.mx • arturo@nitu.mx Twitter @Arturo_Medina_G

P

SER O NO SER

arafraseando a uno de los grandes escritores de la historia describo la coyuntura en la que se encuentra Cancún en su cumpleaños 50, particularmente en el tema de desarrollo turístico. La discusión, la escuché en privado con grandes personajes de la vida pública, hoy está incluso entre altos funcionarios de la administración federal: ¿debe Cancún construir más cuartos? Por un lado entendemos que no, debido a que la infraestructura no ha crecido a la par del desarrollo; del otro lado, cómo puedes decirle que no construya al propietario de un predio y declarar moratoria, después de invertir 40 mdd. Cancún nació como un proyecto que justo lo que necesitaba era inversionistas, hoy pareciera que los inversionistas son los peores enemigos; el que construye y desarrolla no puede ser el enemigo, ese habría que buscarlo en otro lado. El medio ambiente se ha convertido en el peor escollo a sortear para consolidar un nuevo proyecto; sobre todo los que están cercanos al mar, han hecho de todo, incluso un río para que los manglares se desarrollen con más plenitud, como en Mayakoba, o construir un hotel sobre pilotes para que el flujo hídrico no se detenga, como en Tres Ríos. Sin embargo, nada parece suficiente. Recientemente el gobernador Carlos Joaquín dio a conocer que el estado publicará un nuevo Plan Maestro de Turismo Sustentable que regulará, entre otros aspectos, el desarrollo de nuevos complejos hoteleros, priorizando la protección de los recursos naturales en los que se basa el éxito de los destinos turísticos. A todas luces parece que esta postura busca conciliar las fuertes declaraciones de Rogelio Jiménez Pons, quien dijo que si se construían los proyectos de RIU y Gran Island, Fonatur se iría de Cancún. Los gobiernos municipales y estatal quedaron entre la espada y la pared; por un lado es vital, fundamental, la participación de Fonatur en Cancún, en el que invierte más o menos 100 mdp cada año en su mantenimiento. Por otro lado se debe mantener la certeza jurídica, y proyectos como los mencionados que han presentado todos los requisitos en orden, el nuevo Plan Maestro seguramente abonará a la ya de por sí muy complicada ley ambiental, pero podría ser el bypass a la crisis del “ser o no ser”.

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Empléate

Cuarto de huéspedes

David Asencio

Alejandro Rosel

david.asencio@arycia.mx

COSAS POSITIVAS PARA UNA VIDA PLENA

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olo es estar consciente, de eso se trata la vida, de hacer disciplina diaria y trabajar en que cada cosa que hagamos sea con todos los sentidos alertas y descubrir olores nuevos, sabores distintos, abrazos deliciosos, escuchar historias y sobre todo ver el interior de las cosas y no solo el exterior. “La vida está compuesta de momentos felices, que se atesoran en nuestros sentidos y van formando nuestra historia”. Nadie dijo que la vida sería fácil, creo que si fuera así seria aburrida, pero todos los días hay aventuras nuevas que le dan sentido al andar. Vivimos muy rápido, corremos, hacemos tres o cuatro cosas al mismo tiempo, pero no olvidemos lo que debe ser prioritario y primordial: tiempo para estar con nosotros mismos. Este mes de marzo es un periodo muy especial, ya que tanto su servidor como mi hijo le damos una vuelta más al sol y eso hace que sea todo muy diferente; siempre aprovecho para hacer una validación de la historia, un recuento de los daños, y un inventario de lo verdaderamente importante que hemos sembrado y estamos cosechando. Y es en este recuento que nos damos cuenta que existen personas que ya no están en nuestras vidas, por las circunstancias que hayan sido, y otras muchas han llegado para quedarse y hacernos parte de su familia. A todos, mil gracias por lo que han aportado a nuestras historias, gracias por lo aprendido, gracias por acompañarnos en este camino, el cual junto a ustedes es más divertido. La meta es cada día ser mejor, ser más productivo, y hacer y procurar hacer cosas trascendentes, y esas son las que la vida te invita a desarrollar. Gracias, Rogelio Marquina, por ser mi hermano del alma, gracias a mi grupo de amigos de los sábados, son toda una leyenda urbana. A mis amigos de Chetumal: Patty, Betty, Mirna, Margot, son mi batería de risas para la alegría de la vida. Gracias a ti Hijo por elegirme para ser tu papá y aprender juntos en el camino de la vida. Gracias David Orlando por enseñarme que el amor está ahí, en el momento que queramos brindar algo de nosotros a los demás sin pedir o esperar algo. Gracias a mi familia y mis hermanos a quienes respeto y admiro mucho. Gracias a DIOS por tantas bendiciones.

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Twitter: @AlejandroRosel7 / Desde el camerino

LOS RETOS DE CANCÚN A SUS 50 AÑOS

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oy inicio una etapa que he evitado a lo largo de muchos años: escribir una columna. Las razones son varias, la más destacada: mi miedo a las letras, mi miedo a la censura, aunque usted no lo crea. Sin embargo, en este nuevo año es momento de asumir retos y por ello acepté la invitación de mi querido amigo Amador Gutiérrez, director general de Grupo Editorial Latitud 21, a participar en este prestigiado medio, que hoy me abre las puertas. Muchas gracias por la confianza y el afecto. Al llegar el 2020 se abren en Quintana Roo grandes expectativas por los 50 años de Cancún y cómo llegamos a ellos. Sin duda, siendo una ciudad joven tiene grandes retos que asumir y muchas acciones que ordenar. La movilidad, la seguridad, el orden urbano, la basura, la pavimentación de calles, iluminación, empleo, accesibilidad y nuevas tecnologías son parte de los retos a enfrentar al llegar a este cumpleaños tan importante. Sin embargo, todas estas tareas de gran importancia se ven opacadas cuando en el día a día nos encontramos con un bemol fundamental que trastoca todo: la actitud ciudadana. Si, así como usted lo lee. Todas las mañanas al transitar desde muy temprano por este municipio me encuentro con varios y a veces muchos ejemplos de la falta de civismo por parte de los que hoy aquí vivimos. La manera en la que enfrentamos nuestro día a día, en una ciudad que ha crecido en población de una manera importante en los últimos años, nos ha hecho ser ciudadanos hostiles; quizá no todos, pero muchos sí lo somos. Ejemplos hay muchos: transitar a poca velocidad en carriles de alta, no ceder el paso a vehículos y peatones, tirar basura en la calle, estacionarnos “un minutito” en un lugar prohibido, ocupar lugares para personas con discapacidad o embarazadas en estacionamientos o lugares públicos. En fin, la lista es enorme. Pero ¿qué tan difícil es para todos los que hoy aquí vivimos el dar un poco a este destino?, el más importante de México y uno de los más importantes de América Latina. Un poco de cortesía, civismo, amabilidad y respeto, pensando en estar a la altura de uno de los lugares más codiciados del mundo, donde además es por nosotros y nuestras familias, y así contribuir a que estos 50 años no sean un reto sino una oportunidad para hacer de Cancún un lugar mejor para todos. Que el camino sea divertido y exitoso. Hasta la próxima.

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Empresas y empresarios

PARQUE ZOOMARINE

ABRE SUS PUERTAS A EVENTO INTERNACIONAL Eduardo Albor, CEO de The Dolphin Company, participó como orador en el Foro Internacional la Vida es Negociar, con la ponencia ‘La negociación en el comercio internacional’

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he Dolphin Company, la operadora de parques más grande de Latinoamérica, fue la anfitriona, a través del parque Zoomarine, ubicado en las afueras de Roma, Italia, del Foro Internacional la Vida es Negociar, evento organizado por la firma de abogados MPM Legal, con la colaboración del Grupo Il Sole 24 Ore. A este evento realizado recientemente asistieron reconocidos expertos en temas de política, comunicación y comercio; el objetivo principal fue compartir la experiencia técnica que han aplicado en el ámbito de la negociación internacional, específicamente en casos que han enfrentado con distintas instituciones en Estados Unidos y el Caribe. Cabe destacar que se contó con la presencia del doctor Fabio Massimo Castaldo, vicepresidente del Parlamento Europeo.

DESTACADOS ORADORES

El programa del evento incluyó la asistencia de oradores expertos en el ámbito empresarial, político, legal y social; en este sentido el maestro Eduardo Albor, CEO de The Dolphin Company, participó con la ponencia ‘La negociación en el comercio internacional’. Otros oradores presentes fueron Marco Mastracci, profesor adjunto de la Universidad de Washington en St. Louis; Alberto Castelvecchi, profesor de comunicación y oratoria en público; Michael Koby, director de la Facultad de Derecho de la Universidad de Washington en St. Louis; Renato Lenzi, de Zoomarine Italia spa; Luca Gaburro, secretario general Federagenti; Claudio Durigon, político; Alessandro Meluzzi, criminólogo, y Paolo Mormile, del Tribunal Laboral

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de Apelaciones de Roma, entre otros. “Para The Dolphin Company es un orgullo que nuestro parque Zoomarine sea sede de tan importante foro. Además, agradezco al comité organizador del foro el haberme invitado a participar para compartir mi experiencia en el ámbito de la negociación empresarial internacional, así como mi experiencia específica ligada a los 25 años que tengo como CEO en The Dolphin Company”, expresó Eduardo Albor. Asimismo, dijo que foros como La Vida es Negociar les permiten conocer valiosas herramientas para obtener el mejor grado de beneficio en las negociaciones internacionales. A lo largo del foro se abordaron temas como: ¿Qué es la negociación/comercio?, Comunicación emocional y las relaciones con los criminales, La negociación y liderazgo en la política, Negociación en el trabajo, entre otros. El Foro Internacional la Vida es Negociar se realizó en la sala de cine 4D de Zoomarine y resultó de gran importancia para la comunidad científica, cultural y política que participó, así como para el gran número de asistentes inscritos, quienes obtuvieron créditos curriculares avalados por la Orden de Contadores Públicos y Expertos Contables y por el Colegio de Abogados de Velletri. (Antonia Rusca)

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Empresas y empresarios

Después de tres años de construcción abrió sus puertas La Isla Entertainment Village, segunda parte de plaza La Isla, en la zona hotelera de Cancún

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DOBLANDO LA APUESTA

on el concepto de centro comercial enfocado al entretenimiento, Fibra Uno, el primer y mayor fideicomiso de bienes raíces en México, concluyó la construcción de Plaza La Isla II. Se trata del principal proyecto de los últimos tres años, que junto con otras obras (como la ampliación en Malecón Américas para la entrada de Old Navy y H&M) requirió una inversión de más de tres mil millones de pesos. Santiago López-Bago, gerente general del nuevo complejo comercial, informó que los negocios ancla de esta plaza son Sonora Grill, Platino Cinemex, Casino Palace, hotel Canopy by Hilton, una tienda de Lego, así como los museos de Ripley, del Chocolate y del Tequila, además de La Gran Rueda. Confió en que a partir de su apertura el mes pasado, en breve estén instalados todos los locales, que son más de cien. De hecho, prevén una inauguración oficial en Semana Santa. Explicó que la idea es ampliar y complementar las opciones que los visitantes encuentran en La Isla I; para una mejor experiencia de compra, ambas estarán conectadas a mediano plazo. “La idea es conectarlas con lanchitas gratis a través de la laguna y también un puente peatonal que las una; también analizamos a ver si podemos dar el servicio a través de la calle, integrarlas completamente, transportar a los clientes de varias maneras”. Otro de los atractivos de esta plaza será una feria para niños

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en una terraza, con el fin de que las familias vayan a divertirse.

INNOVACIÓN

Comentó que La Isla se ha convertido en una de las principales plazas para la ciudad y por eso la empresa Fibra Uno decidió apostar por La Isla II, con la intención de ofrecer cosas novedosas en este proyecto enfocado más al entretenimiento, con más opciones para visitantes y locales. Expresó su confianza en que se convierta en el centro comercial más importante de la zona hotelera, que va a generar un gran flujo, similar al de La Isla I, que es de aproximadamente 250 mil personas por mes, quienes recorren los casi doscientos locales que hay ahí.

EXPANSIÓN DE FIBRA UNO

Jorge Pigeon, vicepresidente de Relación con Inversionistas y Mercado de Capitales de Fibra Uno, dio a conocer que el destino es muy importante para la compañía, por lo que prevén seguir invirtiendo. Destacó que la empresa tiene inversiones a nivel nacional, destacando algunas en la Ciudad de México y Monterrey. Sin embargo, dijo que todo el territorio mexicano es atractivo para ellos. “Somos inversionistas en México, creemos mucho en México, por eso estamos invirtiendo fuerte en el país en general”. Agregó que el año pasado levantaron un bono de mil millones de dólares para inversiones en el país; la más importante y reciente fue a finales de 2019, cuando compraron el portafolio Titán, por 844 mdd, que incluyó 74 propiedades industriales, principalmente en la franja norte del país (Tijuana, Ciudad Juárez y Monterrey). Básicamente es un portafolio 90% de manufactura ligera y 10% logística. Enfatizó que Fibra Uno busca áreas que tengan combinación de alto dinamismo económico, crecimiento y alta densidad poblacional, como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y, por supuesto, Cancún. (Nelly García)

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Empresas y empresarios

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Grupo IUSA presenta su nueva línea de vehículos híbridos y eléctricos, como parte de sus acciones en pro del medio ambiente

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velocidad máxima alcanzada

E

l tema de la sustentabilidad ha cobrado MODELOS una gran importancia en los últimos años Entre los vehículos presentados destaca una debido al notable deterioro del medio amcamioneta tipo SUV con capacidad para siete pasabiente a nivel global, por lo que diversas jeros, que se vendará con el nombre de ATL; pesa empresas se dan a la tarea de crear productos alrededor de una tonelada y media, alcanza una veencaminados a reducir la huella de carbono y con locidad máxima de 140 km/h. Su batería se puede ello tratar de hacer del planeta un lugar más limcargar en siete horas en un tomacorriente normal, en pio para vivir. tanto que su modo de carga rápida es de dos horas. En tal sentido, alineado con los preceptos de Asimismo, sale al mercado el modelo IIK, una escuidado al medio ambiente, Grupo IUSA le apues- Juan Carlos Peralta pecie de VAN con capacidad para cinco personas, ta a la movilidad sustentable en México, por lo que Vicepresidente Grupo IUSA cuenta con alta eficiencia energética y una autonosu vicepresidente, Juan Carlos Peralta, presentó la mía de velocidad constante de 400 km. Su tiempo nueva línea de vehículos híbridos y eléctricos durante el ‘Latam de carga rápida es de dos horas, para alcanzar una velocidad Mobility Summit 2020’ realizado recientemente en la Ciudad de máxima de 140 km/h. Está equipada con un cuerpo de alta reMéxico. sistencia, sistemas de frenado con ABS + EBD y ejecución de monitoreo en tiempo real. Ofrece una conducción flexible y fácil de girar gracias a sus pequeñas dimensiones, tiene dirección COMPROMETIDOS CON eléctrica asistida y transmisión automática. LA SUSTENTABILIDAD Sin duda alguna el vehículo estrella de los presentados en el Cabe mencionar que Grupo IUSA es una empresa dedicada a la fabricación, investigación y creación de nuevas tecnologías mencionado evento fue un autobús de transporte público 100% para beneficiar el desarrollo del país, así como incrementar el eléctrico, denominado Balaam, el cual genera un impacto positivo en el medio ambiente en las principales zonas urbanas del uso de tecnologías verdes en el transporte en México. “Aprovechamos esta oferta de intercambio para presentar país. El autobús tiene capacidad para 40 pasajeros, cuenta con nuestra familia de vehículos eléctricos con el fin de atender el problema de la gran falla por la contaminación de los vehículos una autonomía con carga de batería de hasta 200 km, además de combustión interna, esta es nuestra solución al problema”, de que ofrece un bajo costo de mantenimiento gracias a que las destacó Juan Peralta durante la presentación en el ‘Latam Mo- pastillas de freno y el disco de embrague tienen una larga vida de servicio. bility Summit 2020’. “Los vehículos eléctricos son más fáciles de operar y requieCon el lanzamiento de estos vehículos eléctricos, Grupo IUSA busca ofrecer soluciones a los problemas causados por ren menor mantenimiento, por lo que teniendo aún un costo de el congestionamiento de los vehículos de combustión interna, compra mayor, el costo de propiedad es menor”, enfatizó Peralta. (Antonia Rusca) acercando a México a un sistema de movilidad sustentable.

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Especial

Efraín Calderon Rector

UNIVERSIDAD LA SALLE PRESENTA

PROGRAMA DE POSGRADOS

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arte importante de la filosofía de Universidad La Salle es brindar las herramientas del conocimiento para la profesionalización de líderes que sean competitivos y capaces de atender algunos de los retos que enfrenta la humanidad y la sociedad, es por ello que para el presente año ofrece un amplio programa de estudios de posgrado, el cual se presentó recientemente. En el coctel de presentación, Eduardo Mondragón, director de Comunicación Institucional, destacó la importancia de los posgrados que iniciarán este año, mismos que serán impartidos por catedráticos con amplia experiencia quienes desarrollarán todo el programa teórico y práctico de los programas de estudio correspondientes. Durante el evento, al que asistieron directivos y catedráticos de la Universidad La Salle, así como profesionistas interesados en cursar algún posgrado, se informó que el 9 de mayo iniciarán las maestrías en Psicoterapia Dinámica, Estrategias e Innovación de Marcas y Administración. A partir del 11 de septiembre se impartirán las maestrías en Gestión de Proyectos y Empresas Constructivas, y Derecho Civil, además del doctorado en Administración, las cuales tienen una duración de entre un año y medio y dos años. “Es claro que el entorno cultural, social y comercial actuales de Cancún y sus alrededores está lleno de retos, y como la primera y principal institución educativa del estado de Quintana Roo está implícito nuestro compromiso y responsabilidad en no defraudar en esfuerzos para construir un presente mejor. Nuestra actitud debe de ser responsable, positiva y con propósito. Y es nuestra responsabilidad ser un agente generador y promotor del conocimiento”, expresó Mondragón.

Asimismo, dijo que como comunidad lasallista es necesario recordar la labor como educadores ante la sociedad, pues es importante estar siempre muy conscientes del impacto que como institución se genera para construir una sociedad. Las inscripciones para las cinco maestrías y el doctorado ya están abiertas, por lo que quien esté interesado en cursar alguno puede acudir a la Universidad La Salle o entrar a la página web www.lasallecancun.edu.mx, en donde encontrarán toda la información que requieran. Es importante mencionar que los aspirantes a estudiar algún posgrado tendrán la oportunidad de obtener becas si cubren los requisitos para ello.

Informes sobre cursos e inscripciones: 998 886 22 01 ext. 259 promocionposgrado@lasallecancun.edu.mx • Redes: Posgrados La Salle Cancún www.l21.mx

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Meridiano 87

Ma’ ko’ohil

Energía a precios más bajos

Ya está en marcha la nueva planta Mérida 4 de generación de energía eléctrica, que garantizará un mejor suministro de electricidad con tarifas más bajas. Será de Ciclo Combinado, es decir, podrá funcionar con gas natural y diésel y su primera fase entrará en operación durante el verano de 2021, ofreciendo 500 megawatts (MW) de capacidad. La inversión en esta obra es de dos mil millones de pesos y su plan contempla una ampliación de su capacidad hasta los 1000 MW adicionales en un periodo de tres años.

Bo’ol

Galardón turístico

El estado fue galardonado en la 6ª. edición de los Travvy Awards con las preseas de plata como ‘Mejor Destino de Bodas’ y ‘Mejor Oficina de Promoción Turística’ de México. Este último galardón es gracias a la labor y estrategias implementadas por parte de la Secretaría de Fomento Turístico del estado (Sefotur). Sin duda, nuevos logros que se suman al incremento de más de 3.2 millones de visitantes durante el año pasado y que dan cuenta del posicionamiento del destino como uno de los mejores del país.

Xanab

Nike con sello yucateco

La reconocida marca de zapatos y ropa tendrá su maquiladora en tierras del mayab, en el municipio Peto. La construcción de la fábrica, a partir de este mes, generará ocho mil nuevos empleos en la zona. Además, prevén un convenio con la Universidad Tecnológica de Peto para que los egresados consigan ahí una vacante. Los artículos serán exportados a Estados Unidos, principalmente, además de Canadá y otros países europeos. No es la primera, pues ya hay otras dos plantas en Baca y Tizimín, donde además de Nike elaboran prendas para las marcas Reebook, Puma, Patagonia, Adidas y Converse.

Che’

Ciudad Árbol del Mundo

Gracias a su labor en materia de conservación, mantenimiento y reforestación del patrimonio forestal, la ‘blanca Mérida’ recibió el honor de estar en el Programa de Ciudades Árbol del Mundo (Tree Cities of the World), auspiciado por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO). El programa insignia por el que recibió el galardón fue el de ‘Cruzada Forestal’. Guadalajara y Toluca también figuraron en este top. El programa articula y organiza esfuerzos en el mundo para priorizar el desarrollo urbano sustentable de la mano de recursos forestales diversos.

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Xíinbal

Más vuelos

Aeromar presentó nuevos vuelos directos desde Mérida a tres destinos regionales: Villahermosa, Tapachula y Oaxaca, con lo que refuerzan la conectividad aérea entre la capital yucateca y ciudades del sur-sureste. Empiezan a operar este mes y prevén que los viajeros que más utilicen el servicio sean ejecutivos de negocios, que tendrán la facilidad de moverse de un destino a otro sin pasar por la Ciudad de México. Para estas rutas, la aerolínea pondrá en operación cuatro aviones ATR-72 y prevé un crecimiento de 25% de pasajeros este año.

Haalk’ahal

Nueva atracción

Tremenda sensación causó, no solo en Mérida sino en redes sociales a nivel nacional, la instalación de un tobogán junto a una escalera eléctrica en una plaza. La novedad es en plaza La Isla de la capital yucateca, que de inmediato empezó a atraer a más visitantes. Sin duda, una forma ingeniosa de captar más usuarios con esta singular opción para bajar del segundo nivel en el centro comercial. Al final de la resbaladilla hay una alberca de pelotas de colores que hacen la caída aún más divertida.

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Responsabilidad social

HOGARES CON ALEGRÍA Como parte de su programa de responsabilidad social, The Home Depot ayuda a sectores vulnerables en Quintana Roo

“

Haces más, logras más” es el slogan que abandera The Home Depot y que a la vez lo asume como compromiso dentro de sus programas de responsabilidad social, prueba de ello es la importante ayuda que aporta a través de instituciones de asistencia social y de manera directa a muchas personas con el desarrollo de diversas acciones. En 2019 la empresa donó 1.6 mdp a cinco instituciones, con lo que benefició a más de cuatro mil doscientas personas. La entrega más reciente fue un donativo en pintura por 214 0mil pesos a Huellas de Pan A.C., institución enfocada en brindar apoyo alimenticio y nutricional a personas de escasos recursos en el estado. Sin embargo, la historia de The Home Depot con programas de beneficio a la comunidad en Quintana Roo data de hace siete años, tiempo en el que han beneficiado a más de 170 mil personas a través de 127 proyectos de voluntariado. Sus principales acciones son en escuelas públicas, centros comunitarios, casas hogar, asilos de ancianos y otros espacios de atención para la población vulnerable. A lo anterior se suman donaciones por alrededor de 24 mdp en beneficio de más de 142 instituciones de trabajo social.

EN TODO MÉXICO

A nivel nacional, durante 2019 The Home Depot donó 79 mdp en mercancía a favor de 717 instituciones del país. Este proyecto, que forma parte de sus actividades de responsabilidad social, involucra a las 124 tiendas de la empresa en toda la república mexicana. Por ejemplo, a través del programa de donación de mercancía, la compañía promueve el desarrollo de la sociedad con la entrega de productos y artículos nuevos de primera calidad para mejorar la infraestructura de instituciones de asistencia. De esta manera contribuyen en la mejora de espacios de

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LABOR DE ASISTENCIA $1.6 millones

170 000 personas

5 asociaciones

127 proyectos

donados durante 2019 en Quintana Roo

recibieron apoyo para realizar mejoras en sus instalaciones

beneficiadas en los últimos siete años

puestos en marcha desde 2012 en escuelas, centros comunitarios, casas hogar y asilos de ancianos

trabajo y ayuda social con áreas confortables y de valor agregado para sus usuarios. Esta iniciativa se suma a las 721 jornadas de voluntariado que la empresa realizó en el año con el programa Equipos Depot en todo el país, con la finalidad de mejorar viviendas y espacios públicos en México, incluyendo escuelas, centros comunitarios y parques. Con ambos programas se benefició a más de un millón de personas.

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Sustentur Vicente Ferreyra Acosta

Twitter: @sustentur @vicenteferreyra

CUATRO AÑOS DE IMPULSAR EL TURISMO SUSTENTABLE

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ACCIONES IMPORTANTES

Además de todo ello, en sus programas permanentes de responsabilidad social, The Home Depot realiza acciones adicionales para apoyar a la comunidad, incluyendo una campaña interna de donación de sangre, la Carrera 21 K Tarahumara – The Home Depot (que cada año beneficia a más de nueve mil familias de esta comunidad) y la colecta anual ‘Haz más por los demás’, cuyos fondos en 2018 se destinaron exclusivamente para apoyar a los afectados por los sismos ocurridos en septiembre de 2017. Desde que llegó a México, The Home Depot ha implementado una gestión socialmente responsable y de mejora continua como parte de su cultura y estrategia de negocio. También procura proteger al medio ambiente a través de una operación sustentable, promoviendo el cuidado desde su propia operación al utilizar iluminación LED, aprovechar la luz natural mediante domos translúcidos en todas sus tiendas y contar con 13 plantas tratadoras de agua. (Nelly García)

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ace un tiempo, un grupo de especialistas en turismo responsable reflexionábamos acerca de las acciones que se llevaban a cabo sobre el tema; una de las conclusiones de ese ejercicio fue que, a pesar de que el tema de turismo sustentable era ampliamente hablado a nivel global y se encontraba escrito en todos los instrumentos de política, faltaban plataformas para compartir ideas y experiencias. Después de varias reuniones de trabajo decidimos explorar la posibilidad de organizar un evento internacional; con el apoyo de diversas instituciones nacionales e internacionales, y aprovechando el marco del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, en marzo de 2017 decidimos lanzar la primera edición del Sustainable & Social Tourism Summit, o Cumbre de Turismo Sustentable. ¿El destino? Cancún, no solo por ser el epicentro del turismo en Latinoamérica, sino también porque ha sido un laboratorio de buenas y malas decisiones sobre la sustentabilidad, y un sitio de estudio muy interesante. El evento ha sido muy bien recibido, ha venido a llenar un espacio vacío; en tan solo tres ediciones, el Sustainable & Social Tourism Summit ha reunido a más de cien speakers de 30 países y de los cinco continentes que han debatido, opinado y compartido conocimientos, experiencias y buenas prácticas con más de mil asistentes, todos ellos profesionales y especialistas del más alto nivel. Pero más allá de las cifras, el ‘Summit’, como ya es conocido, ha sido la oportunidad de generar enlaces, alianzas y amistades en torno al turismo sustentable; ha logrado conjuntar líderes con la misma visión, esa que creemos debemos tener en nuestro sector: “no hay futuro para el turismo si este no es sustentable”. En 2020 tendremos nuestra cuarta edición que pinta para ser nuevamente un gran evento; tendremos ponentes internacionales de lugares como Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Costa Rica, Colombia y los cuatro países que compartimos el Arrecife Mesoamericano: México, Guatemala, Honduras y Belice. También se desarrollarán paneles, talleres y otras actividades para fortalecer la cooperación entre empresas y destinos, y nuevamente será por dos días el epicentro del turismo sustentable regional; en este 2020, el evento está enmarcado en las celebraciones de los 50 años de Cancún. Así que ya lo saben, no pueden dejar de acompañarnos en la cuarta edición del Sustainable & Social Tourism Summit, del 26 al 29 de abril. *Director general de Sustentur, con más de 17 años de experiencia en el diseño de estrategias de turismo sustentable para destinos, empresas y organizaciones en México y Latinoamérica.

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Emprendedores La idea de ofrecer productos diferentes a los del mercado lleva a dos emprendedores a elaborar quesos y vinos artesanales, los cuales tienen una excelente demanda

LA HORA FELIZ

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l momento de relax, ya sea con un grupo de amigos, con la pareja o simplemente para estar a gusto en casa disfrutando de un buen libro o un partido de futbol o cualquier otro deporte, no será tan placentero si no se tiene a la mano la botana adecuada, que puede ser desde una dotación de frituras y refrescos o cervezas hasta una tabla de carnes frías y deliciosos quesos, complementados con una copa de vino. Pensar en esto llevó a un par de emprendedores a crear sus propios productos para ofrecer una opción ya disponible, pero con un toque propio, que lo hiciera diferente de las marcas que comúnmente se ven en los anaqueles de supermercados. Haciendo un poco de historia, Ricardo Saldívar, originario de Tabasco pero residente en Playa del Carmen desde hace varios años, platica que junto con su esposa Rafaela de los Santos se iniciaron en el ramo de los negocios con una cremería en la que vendían quesos tradicionales, como el de hebra (Oaxaca), cotija y doble crema, de eso hace aproximadamente ocho años.

NUEVOS PRODUCTOS

Durante un tiempo les fue muy bien con ese negocio, pero empezó a surgir mucha competencia por lo que se les ocurrió hacer quesos ahumados, productos muy comunes en Tabasco, por lo que pensaron en elaborar aquí esa variedad; poco después incluyeron el queso de hebra relleno, el cual tiene una excelente demanda. Es así como nace su empresa Sal y Lar.

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“Se trata del mismo queso de hebra, pero lo rellenamos con carnes frías, queso doble crema y chile jalapeño, es 100% botanero; a la gente le gusta mucho”, explica Ricardo. Después de esto surge la idea de producir un queso tipo feta, pero mexicano. “El queso ahumado lo partimos en trocitos, le ponemos finas hierbas y aceite de oliva; lo envasamos en frascos y también tiene buena demanda; luego pensamos en hacer algo para los amantes del picante, por lo que con los mismos ingredientes, más una pasta de chile de árbol, hicimos otra variante de nuestro producto”, detalla. El principal cliente de los quesos Sal y Lar es el Grupo Xcaret, el cual le compra 200 kilos en temporada regular y hasta el doble en temporada alta. Asimismo asisten a eventos donde promueven sus productos, y tienen buen desplazamiento de estos.

VINO A LA MESA

Tras el éxito con la venta de sus quesos artesanales, un día,

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hace poco más de un año, Ricardo y Rafaela vieron un eslogan que decía “el que en queso piensa, vino quiere”, por lo que se dan a la tarea de planear la elaboración de un vino diferente. Con la ayuda de un ingeniero en procesos de alimentos crearon un vino artesanal de jamaica, el cual no contiene conservadores ni alcohol adicional. “Es un vino generoso que ha tenido mucha aceptación, combina muy bien con nuestros quesos”, asegura Rafaela. A partir de eso hicieron pruebas con otras frutas para elaborar nuevos sabores, por lo que ahora ya cuentan con vinos de maracuyá, carambola, mandarina y ciruela; en estos momentos prueban con noni, aunque el vino estrella es el de jamaica. Los vinos son elaborados con uva, azúcar y la fruta que le vaya a dar el sabor, se fermenta en condiciones de oscuridad por 28 días y se envasa en botellas de cristal reciclables que pasan por un estricto proceso de lavado y esterilización. Para este proceso utilizan instrumentos como lavador de botellas, esterilizadora, corchadora y etiquetas. “Experimentamos mucho, registramos todas las variaciones que se hacen en cada prueba con tipo y calidad de la uva para ir perfeccionando el producto, hasta que damos con el punto exacto”, comenta Rafaela. La venta del vino se hace a través de eventos a los que asisten; el año pasado estuvieron en Mérida, Chetumal, Isla Mujeres, Cancún y Playa del Carmen, donde ofrecieron muestras del producto con el fin de que la gente lo conozca. También elaboran botellas de vino personalizadas para eventos como bodas, fiestas de 15 años y otros. Actualmente esta empresa familiar está en el proceso de registro de marbetes y precintos para poder comercializar su vino en licorerías y supermercados, lo cual llevará algún tiempo ya que, según dicen, los trámites son tardados y tediosos. Los que cuentan con todos los registros actualizados son de los quesos en sus diferentes presentaciones.

TRABAJO CONSTANTE

Don Ricardo comenta que no trabajan con créditos, invierten para el crecimiento de su empresa conforme van ganando con la venta de sus productos. “A medida que vamos desplazando el vino y el queso nos capitalizamos para ir mejorando nuestras condiciones de producción”. Desde hace algún tiempo se han separado un poco de la cremería, la cual dejaron en manos de otras personas para ellos dedicarse a la producción. Emprender no es fácil, reconoce don Ricardo, pero con empeño y dedicación se pueden obtener muchos logros. “Hay que hacer muchas pruebas hasta dar con el producto de calidad que vamos a ofrecer, pero es muy satisfactorio que la gente pruebe lo que hacemos y que vengan por más porque les gustó”, expresa. (Antonia Rusca)

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Estilo de vida

TURISMO

Visita al Museo de Louvre Si entre tus planes de viaje París está en la mira, y si gustas de ir a los museos no solo para hacerte las selfies que te hagan ver culto en las redes sociales, aquí te van algunas recomendaciones para que aproveches tu visita a uno de sus atractivos más importantes: el Museo de Louvre; porque seamos sinceros, generalmente no se dispone de mucho tiempo, por lo que es necesario planificar lo mejor posible para no perderse las exposiciones más emblemáticas de ese sitio. En primer lugar se debe seleccionar la entrada correcta; no es recomendable hacerlo por el acceso de la pirámide, ya que es la que eligen casi todos los visitantes, por ende la fila es interminable y podrías pasar hasta dos horas esperando entrar; si quieres hacerte una selfie ahí, lo mejor es esperar a la salida.

Para ingresar más pronto, busca la entrada de la estación del Metro de “Palais Royal-Musée du Louvre” (línea 1), o la de la Calle 99 Rivoli por el Carrousel du Louvre. Asimismo, lo mejor es adquirir las entradas con anticipación, lo cual puedes hacer por internet. Infórmate de los horarios de apertura y cierre para calcular bien el tiempo. Se aconseja ir al Museo de Louvre temprano en el día, antes de que los parisinos lleguen. A la gente local les encanta ir siempre que pueden, por lo que pronto se llena y en ocasiones es difícil ver las pinturas debido a la cantidad de gente que literalmente se arremolina frente a estas. Localiza de antemano tus obras favoritas, ya que el Museo de Louvre es uno de los más grandes del mundo y guarda un sinfín de piezas históricas de arte; si llevas

LIBROS

Lluvia fina Del escritor español Luis Landero, Lluvia fina se perfila para ser un gran éxito en librerías. Esta, su más reciente novela, cuenta la historia de una familia cuyos miembros tienen viejas rencillas que no han quedado saldadas y que pueden provocar un tremendo drama, haciendo prácticamente imposible la reconciliación entre ellos. La historia inicia cuando después de mucho tiempo de no hablarse, Gabriel toma la iniciativa de contactar a sus hermanos para que toda la familia se reúna en la celebración del cumpleaños 80 de su madre, y así tratar de olvidar los viejos rencores que cada quien guarda en su corazón y que por tantos años los han distanciado. Ante esta propuesta, la dulce y ecuánime Aurora trata de disuadir a Gabriel, ya que al ser la confidente de todos sabe hasta qué punto los demonios del pasado siguen vivos en cada uno de los hermanos, por lo que teme que el intento de reconciliación agrave aún más los conflictos hasta el momento reprimidos. Y tal como lo vaticinó Aurora, la primera llamada telefónica desata otras llamadas y conversaciones; en un principio inocentes, pero con el paso de los días se van tornando cada vez más ríspidas. Es así como el autor va desvelando la vida de Sonia, Andrea, Horacio, Aurora, del propio Gabriel y hasta de la madre y con esto la complicada historia familiar, desde la infancia de los hermanos hasta la actualidad. El temor de Aurora se hace realidad, las antiguas querellas van reapareciendo como una lluvia fina que amenaza con transformarse en una poderosa tormenta que arrastrará a todos. Sin duda alguna que los amantes de la lectura encontrarán en Lluvia fina una novela interesante y con muchas emociones que los mantendrán en vilo hasta el final, ya que se considera la historia más trepidante del español. Otros títulos de Luis Landero son: Absolución, Retrato de un hombre inmaduro, El mágico aprendiz y Entre líneas: el cuento de la vida.

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Estilo de vida

poco tiempo querrás aprovecharlo admirando esas obras que tanto te gustan y que infinidad de veces solo has visto en páginas de Internet, programas de televisión o películas. Echa un vistazo al mapa del museo y te darás cuenta que hay tres entradas para llegar a cada uno de los pisos. En la planta baja hay muchas esculturas romanas, griegas y egipcias y antigüedades. Cuando llegues ve a la galería Apollo, donde podrás admirar el fabuloso techo, así como la corona del Rey. Luego dirígete a las pinturas francesas donde están obras maestras del país galo, como “La Liberté guidant le Peuple” (La libertad guiando al pueblo) por Delacroix, o incluso “Le Sacre de Napoléon” (la coronación de Napoleón) por JacquesLouis David, “La Venus de Milo” (Afrodita de Milos), de autor anónimo, y, por supuesto, “La Gioconda” de Leonardo da Vinci.


En la 21 y otras latitudes Y el ganador es… ¡Xcaret! Vaya desde aquí un reconocimiento especial para Grupo Xcaret, ya que su parque insignia, precisamente Xcaret, recibió por cuarto año consecutivo el galardón como el Mejor Parque Temático y Acuático del Mundo, según los Travvy Awards, que es prácticamente el Óscar de la industria de viajes, particularmente de los Estados Unidos. Esta organización reconoce año con año a los principales proveedores, destinos y atracciones del mundo que cuentan con los más altos estándares y excelencia en la industria turística internacional. La ceremonia de entrega de reconocimientos se llevó a cabo en Nueva York, durante la cual Rodrigo Motavelazco Loera, director de Ventas y Desarrollo de Negocios de

En 2023 Playa del Carmen contará con un centro de hospedaje bajo la marca W Hotels, de Marriott International, esto luego de un acuerdo firmado con el grupo hotelero Fibra Inn. Este hotel, que se contempla contará con 218 habitaciones frente al mar, será el primero de esa marca en la Península de Yucatán; se ubicará muy cerca de algunos de los principales atractivos de la Riviera Maya, así como de restaurantes de primera línea y tiendas de marcas

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20 Riviera Maya

Parques y Tours de Grupo Xcaret, destacó que desde la apertura del multipremiado parque el objetivo ha sido brindar experiencias memorables para todos los visitantes en un entorno natural, enalteciendo la cultura de México, por lo que el galardón los inspira a continuar mejorando y brindar un servicio de calidad y excelencia que deje huella en todos los que acudan al parque, quienes suman más de dos millones al año. Este reconocimiento se suma al obtenido en 2019 por Xcaret como el ‘Mejor Parque de Diversiones’ en los Liseberg Applause Award, un premio internacional otorgado por Liseberg, un parque temático de fama mundial localizado en Gotemburgo. ¡Muchas felicidades!

W Hotels en Playa del Carmen

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Antonia Rusca

arusca@latitud21.com.mx

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Cancún

exclusivas, lo cual es una gran noticia para el destino. Al respecto, Laurent de Kousemaeker, director de Desarrollo Oficial de Marriott International para el Caribe y América Latina, se dijo muy entusiasmado por trabajar con el desarrollador Fibra Inn para construir un centro de hospedaje de vanguardia, en un destino preparado para el diseño audaz de la marca. W Hotels de Playa del Carmen contará con diversas áreas para comer y beber, tanto en interiores como en exteriores; un Fitness Center, club de playa y bar en la azotea, así como más de 500 m² de espacio para eventos y reuniones, por lo que seguramente tendrá una buena acogida por parte del turismo de muy alto nivel.

Latitud

21 Anuncia WTTC Cumbre Mundial Cancún

Con gran beneplácito se recibió la noticia de que el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), eligió a Cancún como sede de su Cumbre Mundial 2020 que tendrá lugar el mes próximo. Dicho evento originalmente estaba previsto para su realización en San Juan, Puerto Rico, en donde se llevará a cabo otro importante evento, a finales de este año. La cumbre tendrá lugar del 21 al 23 de abril, por lo que turisteros no solo del Caribe mexicano sino de todo el mundo tienen los ojos puestos en Cancún, por lo que el destino tendrá una magnífica proyección. En ese sentido, Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva del WTTC, comentó que el cambio a Cancún permitirá organizar una Cumbre Global centrada en las oportunidades y desafíos que enfrenta el sector en 2020, además de que coadyuvará a incrementar el flujo turístico. Como sabemos, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, con sede en Londres, es el organismo encargado de representar al sector privado de dicha industria, el cual dirige una mexicana que cuenta con una gran experiencia en el sector.

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Latitud

Latitud

Respetuosos del 39 medio ambiente

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Maryland

Siempre es grato saber que cada día más y más empresas implementan acciones en favor del medio ambiente, es por ello que felicitamos al hotel Grand Park Royal Cancún, el cual obtuvo la certificación NEPCon de Turismo Sostenible-Rainforest Alliance Certified. Esto gracias a cumplir con las normas de sostenibilidad ambiental, social y económica, así como la protección de los ecosistemas cercanos, el uso racional de los recursos naturales, la mitigación del cambio climático, beneficios para el desarrollo social y cultural de las comunidades vecinas. ¡Enhorabuena! La certificación representa el compromiso de esta cadena para propiciar el desarrollo sustentable de los destinos donde opera, por lo que se reconocen los esfuerzos por parte de alojamientos y tour operadores comprometidos con las prácticas en el sector turístico. Benny Michaud, director general de la división hotelera de Park Royal, dijo que se trabaja siempre en la mejora continua, ocupados en el bienestar de los huéspedes, de la mano con el

Madrid

cuidado de todos los recursos naturales, por lo que alcanzar la certificación NEPCon significa que vale la pena cualquier esfuerzo que brinde bienestar al entorno natural y a las personas.

de Antonio Osuna @osunasan

Malecón Tajamar, sustentable www.l21.mx

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Aniversario Cancún

Fotos cortesía Proa Óscar Garza y Archivo Histórico de Cancún

RUMBO AL MEDIO SIGLO A un mes de que se conmemoren los primeros 50 años de vida de Cancún, es interesante ver en gráficas su transformación a lo largo de este tiempo.

FIESTA AMERICANA

La foto antigua data de entre 1981 y 1982, en ella se aprecia en primer plano el hotel Fiesta Americana Grand Coral Beach, atrás están los hoteles Calinda Viva y Presidente Intercontinental. La segunda imagen muestra la época actual del mismo lugar de la zona hotelera de Cancún, vista desde el mar.

VILLAS DEL CREA Y AV. KUKULCÁN

La foto de principios de la década de los 80 muestra en primer plano lo que fueron las Villas Juveniles del CREA (Consejo Nacional de Recursos para la Atención de la Juventud) en su mejor época. A un costado, la Av. Kukulcán. En la gráfica actual se observa el abandono en el que está ese inmueble que el gobierno intenta recuperar.

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