VENTAS DE SEGURIDAD 26-1

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Vol. 26 Nº1, 2022 www.ventasdeseguridad.com ISSN 1794 340X

PUBLICACIÓN OFICIAL




EDITORIAL

La industria de monitoreo se fortalece Luego de varios de meses de intensa investigación, me siento complacido por el trabajo realizado para traer nuevamente el Ranking de Monitoreo en América Latina. En esta oportunidad presentamos un compendio de 50 empresas, las cuales se encuentran entre las más importantes de su región teniendo en cuenta variables como sus ingresos y participación de mercado. En Ventas de Seguridad entendimos que era importante traer nuevamente este ejercicio, pues consideramos que el sector de monitoreo es bastante grande en Latinoamérica. Aquí participan grandes multinacionales con presencia en casi todas las regiones y otras empresas que han sabido hacerse camino frente a la alta competencia. Para tener referencia sobre el estado actual de esta industria, vale la pena indicar que el sector de monitoreo de alarmas es uno de los mercados de los que se espera un notable crecimiento durante los próximos 5 años, como lo referencia un informe realizado por ResearchAndMarkets, que estima un crecimiento anual del 4.8%. Este mercado alcanzará en el año 2026 ingresos por US$57 mil millones, superando las cifras registradas en 2020 de US$de 43,7 mil millones. A lo largo de los años, la industria global de monitoreo de alarmas ha obtenido un negocio considerable impulsado por las crecientes preocupaciones sobre el crimen en la sociedad. Los sistemas de seguridad son actualmente un componente vital en los planes de seguridad y protección de los propietarios de viviendas y las organizaciones de todo el mundo. El desarrollo tecnológico incremental indujo un aumento en la sofisticación del producto y la caída de los precios también ayudó a expandir la demanda en el mercado. ¡Felicitaciones a todas las empresas del listado!

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

DIRECCIÓN GENERAL Max Jaramillo / Manuela Jaramillo EDITOR JEFE Duván Chaverra

dchaverra@ventasdeseguridad.com

GERENTE DE PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com GERENTES DE CUENTA MÉXICO Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com COLOMBIA Alejandra García Fabio Giraldo

agarcia@ventasdeseguridad.com fgiraldo@ventasdeseguridad.com

DATABASE MANAGER Maria Eugenia Rave mrave@ventasdeseguridad.com JEFE DE PRODUCCIÓN Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez jmartinez@ventasdeseguridad.com PORTADA Pixelshot - Canva TELÉFONOS OFICINAS: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 LATIN PRESS MÉXICO Ciudad de México Tel +52 [55] 4170 8330 LATIN PRESS COLOMBIA Bogotá, Colombia Tel +57 [601] 381 9215 São Paulo, Brasil

Tel +55 [11] 3042 2103

Miembro de

Sirviendo a los miembros de

Colaboran en esta edición: • Avi Lupo • Jose Clavo • • Jaime A. Moncada • Brian Baker • • Francisco Rodríguez • Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. DUVÁN CHAVERRA AGUDELO Jefe Editorial dchaverra@ventasdeseguridad.com

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia

ISSN 1794-340X



CONTENIDO

Vol 26 N° 1, 2022

04

CARTA EDITORIAL

06

CALENDARIO 2022

PORTADA

08

Top 50 empresas de Monitoreo en Latinoamérica: ¿Cómo se hace?

Ventas de Seguridad presenta nuevamente el Ranking Top 50 de empresas de monitoreo en América Latina, con la finalidad de destacar en 2022 la labor de estas compañías en la región en pro del crecimiento de la industria.

08

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

16

Retos de seguridad para la logística de distribución en 2022

El alza generalizada de la criminalidad y la gestión de los protocolos para prevenir los contagios del Covid 19 y sus variantes, son el desafío que este año se suma a las necesidades de supervisión y control que tiene la operación logística.

21

21

Monitoreo de video interactivo: más allá de la verificación básica

Servicios de monitoreo de video interactivo y nuevas oportunidades para la industria de seguridad.

24

16

Monitoreo inteligente activado por eventos

El gran alcance que tienen las tecnologías de inteligencia artificial aumenta el valor ofrecido por muchos sistemas de seguridad electrónica, pero quizás ninguno tanto como la videovigilancia remota.

PROFESIONAL DEL MES

52

24

“Me pregunto si estamos preparados para estas tecnologías”

ALAS, Asociación Latinoamericana de Seguridad, cumple 25 años; en el marco de la conmemoración de esta fecha nuestro profesional destacado de este mes es Alberto Álvarez, CEO de esta organización.

52

ÍNDICE DE ANUNCIANTES CUENTA ABSEN ALAI SECURE ALAS ALAS ALTRONIX ASIS - SECURITY INDUSTRY ASSOCIATION DAHUA TECHNOLOGY MEXICO EXPOSEGURIDAD JOHNSON CONTROLS - SEGURIDAD INDUGUIA LA CUMBRE ALAS

6 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

POSICIÓN 29 CARÁTULA 3 31 35 CARÁTULA 2 43 CARÁTULA 4 27 3 55 51

CUENTA MISSION 500 - WORLD VISION USA REED EXHIBITIONS USA SCATTI SECO-LARM TECNOEDIFICIOS

POSICIÓN 39 19 15 5 45

TOP 100 CONNECT INTEGRADORES LATINOAMÉRICANOS INDUSTRIA DE

25

SEGURIDAD ELECTRÓNICA TOP 100 CONNECT OPERADORES DE AEROPUERTOS EN LATINOAMERICA

41

www.ventasdeseguridad.com


CALENDARIO 2022 MARZO

PRÓXIMOS SUMMIT - VENTAS DE SEGURIDAD 22 al 25

MARZO 11

ISC West Las Vegas, Estados Unidos www.iscwest.com

MAYO 18 al 20 Seguritec Perú Lima, Perú www.thaiscorp.com/seguritec/

Conferencia y muestra comercial sobre soluciones de seguridad para bodegas y almacenamientos

JULIO 1

JUNIO 28 al 30 Expo Seguridad México 2022 Ciudad de México, México www.exposeguridadmexico.com

AGOSTO 24 al 26 Intersec Buenos Aires Buenos Aires, Argentina www.intersec-buenos-aires. ar.messefrankfurt.com/buenosaires/es.html

Conferencia y muestra comercial sobre soluciones de seguridad para aeropuertos.

NOVIEMBRE 18

Feria Internacional de Seguridad E+S+S Bogotá, Colombia www.securityfaircolombia.com

SEPTIEMBRE 8 al 9 Cumbre ALAS 2022 Miami, Estados Unidos www.cumbrealas.com/es/ www.ventasdeseguridad.com

Conferencia y muestra comercial sobre Sistemas de Gestión de Video. WWW.VENTASDESEGURIDAD.COM/EVENTOS VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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PORTADA

Top 50

empresas de Monitoreo

en Latinoamérica: ¿Cómo se hace?

por VENTAS DE SEGURIDAD

Ventas de Seguridad presenta nuevamente el Ranking Top 50 de empresas de monitoreo en América Latina, con la finalidad de destacar en 2022 la labor de estas compañías en la región en pro del crecimiento de la industria.

Este ranking nace como una iniciativa que también han realizado con éxito otros medios internacionales de economía, los cuales, mediante información recopilada, destacan a las empresas más importantes de la región o de los países a los que pertenecen. En esta oportunidad consultamos a varios sectores, incluyendo fabricantes, distribuidores, además del grueso de nuestros lectores (consultores, técnicos, usuarios finales, operadores, entre otros) a lo largo y ancho de nuestra región latinoamericana, quienes, al final, fueron los encargados de legitimar di-

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PORTADA cha labor y aportar al reconocimiento de dichas empresas.

Metodología

dentro de la industria de Monitoreo, así como un detallado seguimiento por parte del equipo periodístico de Ventas de Seguridad, apoyándose en consultores y profesionales expertos y con amplio conocimiento de la industria.

Para la elección se hizo una completa recopilación de información con el fin de consolidar un listado con 50 de las empresas más destacadas de América Latina, dividido en cuatro subregiones (México, Centroamérica y el Caribe, Región Andina y Cono Sur). Para este punto se tuvieron en cuenta las recomendaciones de los expertos, quienes identificaron a las empresas con mayor posicionamiento

Posteriormente, mediante la recolección de información a través de diferentes plataformas se recopilaron los ingresos de cada una de estas empresas, lo cuál nos permitió ubicarlas jerárquicamente en el ranking. El listado también incluye información sobre los segmentos que atiende cada una de las compañías.

México N°

Empresa

Segmentos que atiende

Ingresos USD

Año / ingreso

1

ADT Private Security Services de México, S.A. de C.V

CCTV, alarmas

$82.010.000 (*D)

Modelado

2

Grupo Securitas México, S.A de C.V

Alarmas, GPS, perimetraje

$ 52.980.000 (*D)

Modelado

3

Blue Guard

CCTV, alarmas, detección de incendios

$50.000.000 (*E)

2021

4

Dispositivos Electrónicos de Protección, S.A de C.V (Ledu)

GPS, alarmas, detección de incendios

$38.000.000 (*E)

2021

5

Métrica Móvil, S.A. de C.V

CCTV, sensores

$11.080.000 (*D)

Modelado

6

Prosegur Tecnología, S.A. de C.V.

CCTV, alarmas, detección de incendios

$7.360.000 (*D)

2020

7

System Safety de México, S.A. de C.V - SSM

CCTV, alarmas, detección de incendios

$4.660.000 (*D)

2020

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VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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PORTADA

México N°

Empresa

Segmentos que atiende

Ingresos USD

Año / ingreso

Alarmas, IP, GSM

$3.070.000 (*L)

Modelado

8

Central de Alarmas de México

9

Secure Witness de México, S.R.L de C.V.

GPS

$1.060.000 (*D)

Modelado

10

Smart Tracker, S.A de C.V

GPS

$1.010.0000 (*D)

Modelado

11

Tecnologistik Satelital Systems, S.A. de C.V.

GPS

$1.000.000 (*E)

2021

12

Alarmas Protektor, S.A de C.V

CCTV, alarmas, detección de incendios

$845.082 (*L)

Modelado

13

Servicios Interestatales de Custodia, S.A. de C.V

Alarmas, detección de incendios

$541.600 (*D)

Modelado

14

G4S

CCTV, detección de incendios

$ 623.420 (*D)

Modelado

15

Skyguardian Technology, S.A. de C.V

CCTV, GPS

$ 622.320 (*D)

Modelado

Fuente: (*D) Dun & Bradstreet Data Cloud, cifras oficiales con base en los informes financieros originados por algunas empresas operadoras. Datos consultados hasta el 24 de febrero de 2022. (* E) Entrevistas a las empresas realizadas a través de EncuestaDatos. (*L) Latin Press, INC. * Nota: Las fuentes corresponden a los datos de ingresos anuales y año de ingreso. Las cifras modeladas corresponden a estimaciones y proyecciones realizadas sobre el último año en el que se disponían datos. El año (ingresos) que evidencia la tabla está con en base a la última información disponible. Los números de las posiciones que presentan ** indican que las empresas se ubicaron con base a los años de trayectoria en el mercado, esto se hace porque los datos correspondientes a los ingresos obtenidos a través de la plataforma representan el mismo valor.

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PORTADA

Centroamérica y el Caribe N°

Empresa

Segmentos que atiende

País

Ingresos USD

Año / ingreso

1

Grupo SIS, S.A

CCTV, alarmas, GPS

Guatemala

$11.290.000 (*D)

Modelado

2

G4S

CCTV, detección de incendios

Honduras / El Salvador/ Nicaragua

$7.540.000 / 1.260.000 /1.090.000 (*D)

Modelado

3

MDM Securities, Inc.

CCTV, alarmas, detección de incendios

Panamá

$5.910.000 (*D)

Modelado

4

Metro Sistemas, S.A

CCTV, GPS, alarmas, detección de incendios

Panamá

$1.980.000 (*D)

Modelado

CCTV, alarmas, detección de incendios

República Dominicana

$1.890.000 (*D)

Modelado

República Dominicana

$1.890.000 (*D)

Modelado

CCTV, alarmas, detección de incendios

República Dominicana

$1.890.000 (*D)

Modelado

CCTV, alarmas, GPS

República Dominicana

$1.890.000 (*D)

Modelado

CCTV, alarmas, GPS

Guatemala

$1.490.000 (*D)

Modelado

Alarmas, detección de incendios

República Dominicana

$1.350.000 (*D)

Modelado

5 **

Central de Monitoreo Digital, S.R.L

6**

Servicios Básicos de Alarmas, video verificación Seguridad, Er S.R.L

7 **

Segusystem, S.R.L

8**

Comunicaciones Alarma, 365 S.R.L

9

Comercializadora Sescom, S.A

10

Compañía Dominicana De Alarmas, S.R. L

&

Fuente: (*D) Dun & Bradstreet Data Cloud, cifras oficiales con base en los informes financieros originados por algunas empresas operadoras. Datos consultados hasta el 24 de febrero de 2022. (* E) Entrevistas a las empresas realizadas a través de EncuestaDatos. (*L) Latin Press, INC. * Nota: Las fuentes corresponden a los datos de ingresos anuales y año de ingreso. Las cifras modeladas corresponden a estimaciones y proyecciones realizadas sobre el último año en el que se disponían datos. El año (ingresos) que evidencia la tabla está con en base a la última información disponible. Los números de las posiciones que presentan ** indican que las empresas se ubicaron con base a los años de trayectoria en el mercado, esto se hace porque los datos correspondientes a los ingresos obtenidos a través de la plataforma representan el mismo valor.

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PORTADA

Región Andina N°

Empresa

Segmentos que atiende

País

Ingresos USD

Año /ingreso

1

G4S

CCTV, detección de incendios

Colombia/ Perú

$74.720.000 / $74.650.000 (*D)

2020

2

Securitas Colombia

Alarmas, GPS, perimetraje

Colombia

$ 58.720.000 (*D)

Modelado

3

Miro Seguridad, L.T.D.A

CCTV, alarmas,GPS

Colombia

$50.430.000 (*D)

2020

4

Celar, L.T.D.A

Alarmas

Colombia

$ 11.320.000 (*D)

2020

5

Telesentinel, L.T.D.A

CCTV, alarmas

Colombia

$8.170.000 (*D)

2020

6

LaarCom, Cia L.T.D.A.

Alarmas

Ecuador

$6.000.000 (*E)

2021

7

Prosegur

CCTV, alarmas

Perú / Colombia

$5.420.000 (*L)/ $4.460.000 (*D)

Modelado

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PORTADA

Región Andina N°

Empresa

Segmentos que atiende

País

Ingresos USD

Año /ingreso

8

Alarmar, L.T.D.A

CCTV, alarmas

Colombia

$4.420.000 (*D)

2020

9

Marnell Security, L.T.D.A

Alarmas

Colombia

$3.690.000 (*L)

Modelado

10

Protel,S.R.L

Alarmas, detección de incendios

Bolivia

$3.000.000 (*E)

2021

11

Seguridad Imperio, L.T.D.A

CCTV, alarmas

Colombia

$2.070.000 (*L)

Modelado

12

Segurtronic, L.T.D.A

CCTV, alarmas

Colombia

$2.010.000 (*D)

2020

13

Sistemas Electrónicos Integrados Anprisegsystem, Cia. L.T.DA

Alarmas

Ecuador

$1.860.000 (*D)

Modelado

14

Teleguardia, L.T.D.A

CCTV, alarmas, GPS

Colombia

$285.257 (*D)

2020

15

Sivigel Perú, S.A.C

Alarmas

Perú

$206.000 (*D)

Modelado

Fuente: (*D) Dun & Bradstreet Data Cloud, cifras oficiales con base en los informes financieros originados por algunas empresas operadoras. Datos consultados hasta el 24 de febrero de 2022. (* E) Entrevistas a las empresas realizadas a través de EncuestaDatos. (*L) Latin Press, INC. * Nota: Las fuentes corresponden a los datos de ingresos anuales y año de ingreso. Las cifras modeladas corresponden a estimaciones y proyecciones realizadas sobre el último año en el que se disponían datos. El año (ingresos) que evidencia la tabla está con en base a la última información disponible. Los números de las posiciones que presentan ** indican que las empresas se ubicaron con base a los años de trayectoria en el mercado, esto se hace porque los datos correspondientes a los ingresos obtenidos a través de la plataforma representan el mismo valor.

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PORTADA

Cono Sur N°

Empresa

Segmentos que atiende

País

Ingresos USD

Año /ingreso

1

Securitas Argentina

CCTV, alarmas

Argentina

$ 76.880.000 (*D)

2020

2

Verisure Chile SpA

Alarmas

Chile

$60.020.000 (*D)

Modelado

3

G4S

CCTV, detección de incendios

Argentina/ Uruguay

$58.830.000 / $24.890.000 (*D)

Modelado

4

Seguridad Y Telecomunicaciones, S.A (Security SAT)

CCTV, alarmas, GPS

Chile

$32.790.000 (*D)

Modelado

5

ADT Security Services, S.A

CCTV, alarmas

Chile

$30.170.000(*D)

Modelado

6

Prosegur

CCTV, alarmas

Uruguay/ Argentina/ Chile

$26.750.000 (*D)/ $8.740.000 (*D)/ $1.500.000 (*E)

Modelado/ Modelado/ 2021

7

First Security

Alarmas, GPS

Chile

$26.000.000 (*E)

2021

8

Albiero Hnos., S.R.L

CCTV, alarmas

Argentina

$2.800.000 (*L)

Modelado

9

Seguridad Misiones, S.R.L

CCTV, GPS, comunicadores inalámbricos

Argentina

$2.160.000 (*L)

Modelado

10

USS Servicios Unidos de Seguridad, S.A

Alarmas, GPS, detección de incendios,

Argentina

$1.410.000 (*D)

Modelado

Fuente: (*D) Dun & Bradstreet Data Cloud, cifras oficiales con base en los informes financieros originados por algunas empresas operadoras. Datos consultados hasta el 24 de febrero de 2022. (* E) Entrevistas a las empresas realizadas a través de EncuestaDatos. (*L) Latin Press, INC. * Nota: Las fuentes corresponden a los datos de ingresos anuales y año de ingreso. Las cifras modeladas corresponden a estimaciones y proyecciones realizadas sobre el último año en el que se disponían datos. El año (ingresos) que evidencia la tabla está con en base a la última información disponible. Los números de las posiciones que presentan ** indican que las empresas se ubicaron con base a los años de trayectoria en el mercado, esto se hace porque los datos correspondientes a los ingresos obtenidos a través de la plataforma representan el mismo valor.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Retos de seguridad

para la logística de distribución en 2022 Foto cortesía IFSC por IRIS ALEJANDRA MONTOYA

El alza generalizada de la criminalidad y la gestión de los protocolos para prevenir los contagios del Covid 19 y sus variantes, son el desafío que este año se suma a las necesidades de supervisión y control que tiene la operación logística.

La adecuada gestión del trabajo en bodegas, centros de almacenamiento y distribución, hacen parte de las dinámicas que contribuyen a la recuperación económica, por eso garantizar su seguridad es uno de los retos para el desarrollo de Latinoamérica en este 2022. Situación acentuada por la necesidad de crecimiento de la región y la superación de la contracción económica global consecuencia de la pandemia. Hablamos con Héctor Manuel Romero Sánchez, Vicepresidente de logística y transporte de la Asociación Latinoamericana de Seguri-

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

dad (ALAS) en el Comité de México y Presidente activo de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industria Satelital A.C; y con José Luis Sánchez Gutiérrez, Gerente Nacional de Protección Laboral y Patrimonial de Cadena de Suministro OXXO. Entre ambos, que suman más de 50 años de experiencia, nos dieron una perspectiva de los desafíos que enfrenta este año el sector y nos compartieron las estrategias posibles para afrontarlos.

contar con un registro confiable, cámaras como CCTV y almacenar esta información, en términos no solamente del robo si no del acomodo, para tener una mejor localización del inventario”.

El panorama de la seguridad logística en 2022

Héctor Manuel Romero Sánchez.

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Héctor Romero considera que la pandemia ha generado una nueva dinámica relacionada con los protocolos de bioseguridad y los dispositivos que ayudan a gestionarla. Pero el personal no estaba habituado a trabajar con estas condiciones y el incumplimiento de estos protocolos rompe la cadena de suministros. También afirma que “hay una necesidad de mayor control para los accesos a las diferentes áreas,

José Luis Sánchez Gutiérrez.

A esto se le suma el aporte de José Sánchez, quien indica que ahora hay una urgencia en prevenir intrusiones a las diferentes unidades de negocio dentro de los parques industriales. De esta forma podemos decir que, en general, es prioridad garantizar las condiciones de sanidad y evitar la fuga de información como acción de la delincuencia sobre el personal.

Principales necesidades de seguridad en Latinoamérica Para José Sánchez es vital que la operación de los Centros de Monitoreo o Centros de Control sea fácilmente auditable, cuente con supervisión remota, de la misma manera las “capacidades de foto credencialización incluyendo facilidad VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO de uso e integración con los sistemas de control de acceso ya existentes”. En general, el sistema operativo a utilizar debería tener una interfaz amigable y flexible con potencial para poder interactuar con otros productos, tiempo de respuesta y sobre todo con una alta confiabilidad. En complemento, Héctor Romero expone que la bioseguridad y prevención de la acción de actores al margen de la ley se deben integrar a estos sistemas, pero siempre contando con manuales, protocolos y documentos para capacitar al personal.

Lo que debe incluir un plan estratégico de seguridad

Para Héctor el punto de partida para la creación de un plan estratégico de seguridad debería ser el sistema de gestión, contemplando: • La Norma ISO 9000, para la calidad y el servicio al cliente. • La Norma ISO 28000, que se refiere a la seguridad en la cadena de suministro. • La Norma ISO 14000, dedicada a la gestión ambiental. • La Norma ISO 45000, destinada a proteger la seguridad física de las personas.

De ahí, hacer el análisis de riesgos, partiendo por el reconocimiento de amenazas, tanto internas como externas. Una vez identificada la vulnerabilidad existente se debe establecer el área perimetral de acción. Y “finalizaría con la la mitigación del riesgo. Para esto es fundamental entender qué tipo de mercancía se va a proteger, de qué y cómo; escoger qué tipo de herramientas tecnológicas se requieren. La seguridad más que un gasto es una inversión”. Algunas recomendaciones básicas de seguridad empresarial, que José Luis asegura ayudan a proteger los accesos en los Parques Industriales, así como a la información y patrimonio son fijar el alcance de la confidencialidad con los empleados, plasmando estos límites en los contratos y realizando capacitaciones. Establecer políticas de seguridad donde sea claro la propiedad de la información y quién puede acceder a ella. Tener un plan de manejo de crisis para así poder delimitar los procedimientos para gestión de incidentes. Implementar barreras electrónicas de acceso a la información con autentificación robusta, sin dejar de lado el uso de barreras físicas y, finalmente, considerar la complejidad de cada organización, desde los factores internos y externos y sus diferentes niveles de seguridad.

Tecnologías primordiales para la seguridad Le preguntamos a ambos expertos cuáles eran hoy en día las tecnologías esenciales para proteger espacios como bodegas, centros de almacenamiento y distribución. Nos respondieron que los sistemas biométricos están al alza. Del mismo modo, indicaron que es básico contar con control de accesos para personas y vehículos, CCTV, micrófonos y cámaras, respaldados con un software para identificación facial y de placas.

Nuevas tecnologías para la gestión de la seguridad Frente a lo último en tendencias, José Sánchez mencionó el control de acceso con credenciales seguras que tengan la integración de dos o más tecnologías biométricas. Por su parte, Héctor Romero postuló a los Drones por su capacidad para monitorear amplios espacios.

Errores recurrentes que generan inseguridad La gestión de la seguridad es un proceso donde está involucrado el factor humano y por tanto se presentan

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO percances que deben ser sorteados, pero cuando estos tropiezos son recurrentes, se convierte en un impedimento y en una pérdida de valor de la operación logística. Al respecto, Héctor nos describió lo que ha identificado como errores que se deben evitar: “No hacer un análisis de amenazas y riesgos para determinar la tecnología que se debe utilizar y dónde debe estar ubicada. No hacer procesos, manuales o consignas para complementar dicha tecnología. No capacitar el recurso humano en función de la mercancía que estoy moviendo. No involucrar a todas las áreas de la empresa de la importancia del cumplimiento de las consignas, manuales y procedimientos”. Por su parte, José Luis señaló que los desaciertos comunes suelen ser “la falta de controles y procesos internos, ya sea su ausencia, obsolescencia o no aplicarlos. La carencia de medios físicos de restricción de ingreso a las instalaciones. La escasez de información clara de las incidencias presentadas y no compartilas con las autoridades correspondientes. La falta de equipos dedicados a la atención de crisis. La insuficiencia de análisis de vulnerabilidad en las instalaciones, como el análisis de riesgos, análisis de entorno y plan contra sabotaje. La ausencia de aplicación de la matriz de consecuencias del código de ética y valores empresariales, por dar unos ejemplos”.

Integrar un plan de seguridad con las autoridades locales Para finalizar, se abordó la necesidad de generar planes de acción en conjunto con las autoridades, al respecto José Sánchez fue enfático en que “debemos hacer un programa de prevención de cada unidad de negocio que

tengamos, llámese edificio corporativo, tienda, centro de distribución, parque o plantas industriales, etc. y estos deben ser ‘hechos a la medida’ en cada una de las zonas y regiones, incluso en cada municipio y colonia donde operamos; se debe mantener adecuado a la ‘movilidad’ del tipo de siniestralidad identificada, como ubicación, día, hora y modus operandi, apoyado con una estrategia real de comunicación y participación hombro a hombro con las autoridades”. En consecuencia, Héctor Romero concluyó explicando a groso modo su plan de acción: “Entregamos a la autoridad información de cuándo, dónde y de qué forma se presentan los ilícitos, para trabajar conjuntamente en hacer inteligencia, con los 3 niveles de gobierno: parte federal, local y municipal. Todo esto para ser más preventivos, predictivos y proyectivos que correctivos”.

Recientes hechos en centros de logística El panorama de los últimos años no es alentador para Latinoamérica: en enero de 2021 fue asaltado el Centro Operativo de FedEx, en Ciudad de México, acto en el cual participaron alrededor de 20 hombres que se llevaron decenas de paquetes y una caja fuerte, todo valorado en varios millones de pesos (MXN). Para noviembre de ese año, en Mendoza (Argentina), sujetos armados irrumpieron en la bodega Marqués de Montecristo, se llevaron casi un millón y medio de pesos (ARS), de paso atracaron a dos empleadas y a un cliente que estaban allí. Este 2022 no empezó de forma diferente, en enero ladrones se infiltraron a una bodega de una empresa de metalmecánica, en Bogotá (Colombia), y robaron más de 100 millones de pesos (COP) en mercancía, para este robo fueron utilizados varios vehículos, incluido un taxi. En ese sentido no sorprende que, según el informe de Índice Global De Crimen Organizado 2021 de La Iniciativa Global contra la Delincuencia Organizada Transnacional (Global Initiative), en los países con los niveles más altos de criminalidad destaque la región. Allí se encuentra Colombia en segundo lugar con 7,66 puntos (sobre 10 posibles) y México en el cuarto lugar con 7,56 puntos.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Monitoreo de video interactivo: más allá de la verificación básica Foto cortesía IFSC

Servicios de monitoreo de video interactivo y nuevas oportunidades para la industria de seguridad. por AVI LUPO

Estamos en el punto donde hay una sobreabundancia de cámaras y videos grabados. Esta sobrecarga de información de video es básicamente inútil y es lo que yo llamo "video basura". La solución es una oportunidad para agregar valor a sus clientes al brindar servicios que incluyen monitoreo de video. Además, es un excelente generador RMR nuevo con costos mínimos para su estación central. Al igual que el monitoreo de intrusiones, el monitoreo visual puede variar desde so-

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO luciones simplistas hasta un monitoreo de video integral que incluye inteligencia artificial con disuasivos audibles y visuales.

Monitoreo visual y monitoreo de video interactivo La mayoría de las centrales de monitoreo ven el monitoreo visual como una verificación de video básica. Pero la verificación por video se ha convertido en mucho más que cuando ayudé a introducir el servicio con OzVision en la industria hace unos 20 años. Además, con análisis e inteligencia artificial, las centrales de monitoreo ahora pueden ofrecer monitoreo de video mejorado, incluyendo verificación de video avanzada y servicios de video interactivo. Piense en ello como la diferencia entre el monitoreo reactivo y el monitoreo que es proactivo, preventivo e interactivo. En pocas palabras, la verificación por video y otros servicios de video interactivo están aportando información adicional valiosa a las centrales de monitoreo. Esto le permite a su empresa brindar un nivel de servicio que cumple e incluso supera las expectativas de los clientes.

Inteligencia artificial La verdadera inteligencia artificial (IA) permite que los sistemas de videovigilancia "aprendan" cómo puede ser una amenaza potencial. La IA comprenderá cómo se ve una actividad típica en una escena y luego detectará y marcará eventos inusuales: esto agrega un nuevo nivel de automatización al monitoreo y a la vigilancia.

Es increíble lo lejos que hemos llegado. Las cámaras ahora pueden detectar a una persona o cierto vehículo, una persona con un arma, ropa específica, comportamiento humano y mucho más. Además, puede hacerlo durante los horarios establecidos. Con el aprendizaje automático, el sistema está “mejorando rápidamente” incluso más allá de las capacidades de un operador humano. Eso abre una variedad de servicios automatizados que no eran posibles hace solo unos años. Los sistemas ahora son lo suficientemente inteligentes como para analizar, comprender y priorizar el video, junto con el nivel de prioridad. Ese nivel determinará si la alarma de video va a un usuario final, un operador de estación central y / o grabada. Una persona que tenga un arma tendrá una prioridad alta, mientras que una persona que tenga un teléfono celular tendrá una prioridad baja.

Es increíble lo lejos que hemos llegado. Las cámaras ahora pueden detectar a una persona o cierto vehículo, una persona con un arma, ropa específica, comportamiento humano y mucho más.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO Los operadores también pueden interactuar controlando de forma remota las sirenas, las luces estroboscópicas, bajar la voz, abrir y cerrar portones y puertas, así como encender y apagar las luces. Se trata de una nueva generación de ideas y oportunidades que utiliza la infraestructura de la estación central con su modelo de negocio principal.

Usuarios finales y servicios de monitoreo de video Millones de consumidores tienen acceso a videos a través de sus teléfonos celulares. Esto les lleva a creer que las empresas de seguridad deberían tener la tecnología más actualizada para proporcionar fácilmente servicios similares. Actualmente existe una gran brecha en lo que espera un cliente y los servicios que brinda una empresa. Con los servicios de video interactivos ahora posibles, podemos cerrar la brecha.

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* Avi Lupo es copresidente de New DICE. Se desempeñó como CEO de FST21 America, una compañía de tecnología de seguridad con oficinas en Israel y los EE. UU. Y también se desempeñó como cofundador y presidente de OzVision Global, un desarrollador líder de soluciones de video avanzadas en el mercado internacional de monitoreo de seguridad. Entre sus muchos logros, Avi formó alianzas estratégicas que introdujeron Video as a Service (VaaS) en la industria de la seguridad, estableciendo estándares de la industria.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Monitoreo inteligente activado por eventos por BRIAN BAKER*

El gran alcance que tienen las tecnologías de inteligencia artificial aumenta el valor ofrecido por muchos sistemas de seguridad electrónica, pero quizás ninguno tanto como la videovigilancia remota.

Las organizaciones eligen sistemas de videovigilancia para monitorear eventos en tiempo real, a fin de detectar o prevenir actividades delictivas o revisar videos grabados que permitan identificar la causa de los eventos después de que estos han ocurrido. Un software de inteligencia artificial mejora ambos procesos, permitiendo a las organizaciones extraer mucha más información de sus sistemas. El monitoreo en directo es un proceso que requiere mucho tiempo y trabajo y su objetivo es que los guardias u operadores

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO observen, en tiempo real, paneles de monitores en busca de eventos sospechosos. Asimismo, es un proceso ineficiente. No hay suficiente tiempo ni recursos para analizar manualmente todos los videos. Según Accenture, una firma global de consultoría tecnológica, los guardias revisan tan solo 2% de todos los videos de vigilancia en vivo o tiempo real. La tecnología inteligente, mediante detección de movimiento y circuitos de activación integrados en cámaras o servidores de video, permite el monitoreo activado por eventos, el cual marca las situaciones sospechosas cuando estas ocurren. Los guardias revisan estas alertas, lo que les permite actuar con base en actividades reales o que pueden ser peligrosas. De esta manera se revisa más material de video, constituyendo un mejor valor agregado y retorno de la inversión de un sistema. Sería de esperar que esta tecnología con cámaras o servidores hiciera más eficiente el monitoreo activado por eventos, que la observación de videos en vivo o tiempo real. Sin embargo, dicha tecnología es conocida por generar falsas alarmas a partir de eventos inofensivos,

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como follaje que es arrastrado por el viento, animales y lluvia que son captados dentro del campo de visión de una cámara. Hasta 98% de las alarmas automáticas son falsas, lo que

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Las compañías suelen reducir la sensibilidad de un sistema o apagarlo para eludir el ruido que generan las falsas alarmas. Cuando esto sucede, la

obliga al guardia a enfocar su atención en actividades que no representan ningún peligro. Mientras tanto, los pocos incidentes reales corren el riesgo de pasar desapercibidos y cuando son detectados, puede ser demasiado tarde para responder a ellos.

decisiones mejores y más rápidas cuando ocurren eventos reales. Dos beneficios adicionales de tener menos falsas alarmas son una mejor disposición por parte de los guardias y operadores y más tiempo del personal para realizar capacitaciones y otras tareas esenciales.

Las compañías suelen reducir la sensibilidad de un sistema o apagarlo para eludir el ruido que generan las falsas alarmas. Cuando esto sucede, la seguridad se ve afectada como consecuencia de un sistema que no está funcionando a plena capacidad.

La tecnología

Existen soluciones económicas y prácticas que utilizan un software de inteligencia artificial para identificar con precisión a humanos y vehículos y al mismo tiempo, ignorar eventos molestos o irrelevantes. Así queda prácticamente descartada la tediosa tarea de comprobar todas las alertas de las cámaras, puesto que se ha demostrado que este tipo de software reduce las falsas alarmas en un 90% o más. El uso de un sistema que solo genere alarmas útiles permite al personal tomar

El software de analítica en la nube que utiliza inteligencia artificial incorpora tecnología de aprendizaje profundo, con un entrenamiento de sus redes neuronales similar al adiestramiento que se hace del cerebro humano. El software es expuesto a millones de imágenes de personas y vehículos a lo largo de un proceso largo y tedioso. Con el tiempo, el software se vuelve más preciso y sigue aprendiendo después de ser instalado. El software informático inteligente automatiza la titánica tarea de verificar todas las alertas de las cámaras. Los servidores en la nube reciben eventos potencialmente peligrosos para su revisión. Cuando aparece una persona o un vehículo, esta

seguridad se ve afectada como consecuencia de un sistema que no está funcionando a plena capacidad.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO información es transmitida a las estaciones de monitoreo de los centros de operaciones de seguridad, donde será objeto de un análisis más detallado. Muchas veces los datos requeridos para una plataforma de analítica no tienen que ser videoclips, sino solo unos cuantos fotogramas congelados de un evento. Almacenar solo clips útiles reduce en gran medida el espacio requerido en el servidor o el disco duro. Los clips de eventos almacenados pueden reducir los costos comerciales, ya que pueden emplearse para impugnar demandas por responsabilidad civil. Además, si una organización demuestra que tiene un enfoque de seguridad proactivo, puede obtener primas de seguro más bajas. En cualquier caso, el proceso tarda aproximadamente un segundo. La mayoría de los usuarios de sistemas de videovigilancia ya cuentan con la mayor parte de los equipos necesarios para implementar un sistema de monitoreo inteligente basado en eventos. Además, si se agrega un codificador, la analítica integrada puede hacer el mismo trabajo con cámaras analógicas que con dispositivos IP.

Uso de la analítica

Recomendación Al elegir una solución de analítica de video, busque una que ofrezca prestaciones de instalación y configuración rápida y sencilla en una amplia gama de tipos de cámaras. De esta manera, no será necesario llevar a cabo el extenso proceso de las pruebas de funcionamiento a largo plazo, ni sufrir el consiguiente período de inactividad del sistema.

La seguridad preventiva mejora cuando se emplea un software capaz de detectar el color de la ropa, los vehículos y otros objetos. Los usuarios pueden saber cuándo hay personas merodeando, si se está formando una aglomeración o si hay actividad alrededor de determinadas áreas de interés, como portones y portales. Por su parte, las listas de vigilancia permiten a los usuarios cargar fotografías de objetos que se deben buscar y observar, o que se deben ignorar.

Durante un período de prueba, elija las cámaras de un sistema que más alarmas detectan, para ver si reducen las falsas alarmas que normalmente se reciben. Una solución en la nube permite a los usuarios escalar fácilmente sus sistemas, agregando o quitando cámaras según sus necesidades. Gracias a que los servidores están ubicados en la nube, la tecnología de instalación automática no requiere de equipos en el sitio de la implementación.

Si ocurre algún evento, la tecnología de aprendizaje profundo ayuda con el análisis forense. Como parte de una investigación, se puede realizar una búsqueda de alarmas que contengan objetos de apariencia similar en todas las cámaras o puntos seleccionados. El software también rastrea los movimientos de un objeto en múltiples cámaras.

El gran alcance que tienen las tecnologías de inteligencia artificial aumenta el valor ofrecido por muchos sistemas de seguridad electrónica, pero quizás ninguno tanto como la videovigilancia remota. La analítica hace del video una herramienta proactiva, así como una fuente de información. El monitoreo activado por eventos con analítica proporciona a los usuarios finales la información de video más valiosa. El software convierte el video en inteligencia preventiva, utilizando para ello el sistema de cámaras de vigilancia con el que ya cuenta una organización.

Monitorear las cámaras durante horas es una tarea exigente, más aún si es necesario lidiar con las falsas alarmas. El software controlado por eventos ha cambiado drásticamente gracias a avances que han revolucionado la videovigilancia. Al contar con un software que se ocupa de gran parte del análisis de video, los usuarios finales se benefician de operaciones de seguridad más efectivas y eficientes.

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* Brian Baker es el Chief Revenue Officer de Calipsa, empresa con sede en el Reino Unido, proveedor de analítica basada en aprendizaje profundo para la reducción de falsas alarmas.

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EDITORIAL

TADEO OSPINA GERENTE DE MARKETING Y COMUNICACIONES DE ALAS INTERNACIONAL

Prográmate con ALAS 2022 Para nadie es un secreto que venimos de 2 años bastante atípicos, en los que ALAS, como todas las compañías e industrias tuvimos que replantear muchos de los planes y programaciones tradicionales. El universo digital de ALAS creció exponencialmente y esto nos permitió volvernos más relevantes que nunca al punto de ser casi un referente y punto de encuentro de toda la comunidad de la industria de la seguridad Latinoamericana. El 2022 nos recibió con la variante Omicrom y sabemos que nos seguiremos encontrando con este tipo de retos en nuestro camino por un largo tiempo. Sin embargo, ¡es momento de volver a vernos! Para este año, vamos a retomar varias de nuestras actividades presenciales a través de nuestros tradicionales Encuentros Tecnológicos, realizados en las principales ciudades latinoamericanas y del Caribe. Estos encuentros contarán con el acompañamiento de nuestros Comités Nacionales, que ya son 9 y que seguirán creciendo. Adicionalmente, volveremos a nuestra Cumbre Gerencial ALAS a realizarse en Miami en el mes de septiembre. Este año la Cumbre contará con el condimento especial de celebrar su décima edición y así mismo será la celebración de los 25 años de la Asociación. De igual forma, estaremos participando con presencia en las muestras comerciales y académicas de las principales ferias de la región como ISC Wet, ExpoSeguridad México, ESS Bogotá, Intersec Buenos Aires, entre otras. Allí, estaremos acompañando a nuestros socios con diversas actividades mientras seguimos sumando profesionales y compañías a nuestra comunidad. Paralelamente a todo lo anterior, seguiremos con nuestro calendario de eventos virtuales, que se convirtieron en una de nuestras grandes fortalezas para propiciar networkig, negocios y capacitación para toda nuestra comunidad. Es así como tendremos varias mesas de Café apadrinadas por los distintos comités y con foco en las problemáticas y necesidades de cada país. También los webinars dictados por las principales marcas del mercado, así como ruedas de negocios, Lives, podcast, entre muchos otros. Capitulo aparte merecen nuestros Cursos ALAS, que han certificado a lo largo de nuestra historia a más de 10 mil profesionales que por supuesto harán parte de nuestro calendario y serán completamente online. Sumados a estos cursos, también tendremos capacitaciones enfocadas en usuarios finales. ALAS ha crecido exponencialmente y hoy somos más fuertes y relevantes que nunca. Pertenecer a la Asociación es una decisión que cambia el rumbo de las compañías. Les dejamos el calendario online para que puedan programarse con ALAS:

Haga Clic o escanea para conocer el calendario

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Los Premios ALAS continúan destacando los mejores proyectos de seguridad implementados en Latinoamérica año tras año. Aquí te presentamos los dos primeros lugares en la categoría pública y privada de la edición 2021.

Ministerio de justicia y seguridad de la ciudad autónoma de Buenos Aires ganador del primer lugar en la categoría pública de los Premios ALAS 2021 Ministerio de justicia y seguridad de la ciudad autónoma de Buenos Aires elegidos como el mejor proyecto de seguridad en la categoría pública en los Premios ALAS 2021 La ciudad de Buenos Aires es la capital y ciudad más poblada de Argentina, contando con su autonomía desde el año 1994 en virtud de la reforma constitucional que le otorgó este derecho. Esta ciudad cuenta con 3.000.000 de habitantes, sin embargo, todos los días duplica su población ya que allí se encuentran los poderes legislativo, ejecutivo y judicial; además de tener muchas entidades gubernamentales y ser un importante destino turístico. En función de este contexto el ministerio de justicia y seguridad se planteó diseñar un programa que cubriera todas las necesidades actuales de la ciudad con el fin de mejorar la seguridad de sus habitantes, para ello diseñan un plan integral de videovigilancia que conecta la tecnología y el recurso humano permitiendo que todas las herramientas vayan en vía de la prevención y protección de la ciudad. El proyecto cuenta con un despliegue territorial de efectivos policiales en

13 sectores, 8 centros de monitoreo ubicados en diferentes barrios, más de 11.000 cámaras, lectores de patentes, mochilas 4G, cámaras de reconocimiento facial, un globo aerostático de videovigilancia y el patrullaje de la policía. Todos estos sistemas trabajan coordinadamente desde los centros de monitoreo en los que se gestiona y coordina la actividad de acuerdo a los horarios, mapas del delito y las modalidades. “Nosotros tenemos este sistema de despliegue geolocalizado, geoposicionado con los teléfonos, los patrulleros, entonces al momento de activar la alarma por algún delito, el sistema trabaja de forma conjunta y coordinada y los recursos más cercanos son enviados allí, de esta forma hay una gran optimización de los recursos” afirma Marcelo D´ Alessandro. Ministro de justicia y seguridad de la Ciudad autónoma de Buenos Aires. Uno de los factores fundamentales en el diseño de este sistema de seguridad es la ubicación geográfica de la ciudad, la cual cuenta con dos fronteras, por un lado, el rio de La Plata y por el otro la Avenida General Paz. En esta última la ciudad tiene más de 116 ingresos y www.ventasdeseguridad.com


La tecnología ha jugado un papel muy importante dentro toda esta implementación, no obstante, el ciudadano es una pieza clave en todo el sistema, como lo menciona Marcelo este debe de integrarse con el vecino y con su ciudad para detectar las necesidades y/o situaciones que se presentan, al mismo tiempo conocer las herramientas tecnológicas que tiene la policía y la ciudad, e informarse sobre sus derechos y deberes en seguridad. A su vez la ciudad tiene un programa entre comisarios y vecinos para atender las demandas permitiendo así la integración de la comunidad con las autoridades encargadas.

egresos, por ello al planificar el despliegue se diseña en forma de anillos con el fin de cubrir todas las salidas “con esta lógica de grandes anillos que se empiezan a cerrar nos permitimos tener el 68% de la ciudad vigilada con cámaras propias y lectura de patentes”. Por otro lado, el sistema de las cámaras se compone de tres ejes: la prevención y como parte fundamental de esta el diseño del mapa del delito; La ejecución enfocada en resolver aquellos actos que no se pudieron prevenir; y por último la transparencia en la actividad policial para brindar mayor seguridad al ciudadano.

“Luchamos contra la falsa creencia de no hacer la denuncia porque no va a pasar nada. Impulsamos los canales de denuncia para que los vecinos puedan hacerlo sacando la discrecionalidad de las personas, esto se hace a través de cabinas de telepresencia en las que directamente los atiende un fiscal, además de tener a disposición una línea de la fiscalía general y la conocida línea de emergencias. 911”. La integración de la tecnología y el recurso humano aplicados a la seguridad ciudadana llevó al Ministerio de justicia y seguridad de la ciudad de Buenos Aires a ser reconocidos como el mejor premio de Latinoamérica en la categoría pública, dejándolos como referente e invitando a las demás ciudades a trabajar de forma coordinada utilizando sus herramientas para potenciar sus planes de seguridad. “La responsabilidad de la seguridad es nuestra pero la seguridad la hacemos entre todos”

Asimismo, para el ministro es esencial dentro del proyecto el recurso humano y su capacitación. “entendemos que el arma más fuerte que tiene el policía es la capacitación”, además de la proximidad y el buen uso de la tecnología como herramienta principal para la seguridad. La implementación del plan integral de videovigilancia ha arrojado excelentes resultados para la ciudad, entre ellos el ministro destaca que en la actualidad no hay secuestros extorsivos, se disminuyó en un 80% el robo de vehículos, durante la pandemia pudieron controlar las fiestas clandestinas y controlarlos espacios, también se redujo la tasa de homicidio doloso de 7 a 3 por cada 100.000 habitantes, y en general se han disminuido los delitos en todas sus modalidades. “Este despliegue tecnológico y policial en la ciudad de Buenos Aires y el sistema de política de seguridad nos ha dado resultados, eso se ve en el resto de las provincias” www.ventasdeseguridad.com

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Kimenic ganador del primer lugar en la categoría privada de los Premios ALAS 2021 Kimenic es un integrador de Uruguay con casi 10 de experiencia en la implementación de proyectos de protección contra incendios y detección de gases tóxicos y explosivos en ambientes industriales, además de trabajar con proyecto enfocados en la seguridad perimetral de grandes áreas industriales. Esta compañía fue seleccionada como proveedora para la instalación del sistema de detección y alarmas de incendio y fuga de amoniaco para la multinacional Marfrig en sus 5 plantas frigoríficas en Uruguay ubicadas en 6 departamentos diferentes del país. En el 2018 Marfrig decide modernizar sus sistemas de protección contra incendios con el fin de mejorar la seguridad de sus empleados y evitar pérdidas económicas por las falsas alarmas. Este proyecto contaba con un alto nivel de complejidad por la actividad industrial de la empresa y por los espacios que había que abordar. Estas plantas tienen necesidades muy especiales y puntuales para su cuidado, por ello requieren de tecnología de alta calidad para cumplir con todas las necesidades. De ahí que los objetivos fueran integrar la detección del amoniaco mediante un módulo especial que no solamente generara alarmas, sino que pudiera detectar los niveles del amoniaco para trabajar preventivamente. La implementación de este proyecto se llevó a cabo en 3 etapas que se enfocarían en abordar las diferentes zonas de las plantas, iniciando por las oficinas y áreas técnicas para luego trabajar en las zonas productivas implementando en cada una los sistemas requeridos de acuerdo a las actividades allí realizadas. El trabajo estuvo de la mano de compañías como Anixter, Mircom, Bosch, Secutron entre otras marcas que aportaron productos especializados para cubrir las necesidades que esta planta requería en cada una de las zonas críticas como fueron las sirenas, el software gráfico de monitoreo

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para facilitar al equipo el reconocimiento de las áreas, la integración de sensores al sistema de detección de incendios, sistemas de aspiración de humo y parlantes de audio evacuación. “Es un gran caso de éxito la integración de tecnología de punta aplicada en distintas zonas de un ambiente complejo” expresa Fernando Severo, Gerente de Kimenic. Fueron varios los retos presentados en este proyecto, no solo por la variedad de ambientes, sino por la cantidad de personal y el uso de herramientas peligrosas en las plantas, en consecuencia, el sistema seleccionado debía ser flexible, rápido e innovador y eso fue lo que Kimenic junto a las marcas especializadas del mercado lograron entregar a esta multinacional, logrando con ello reducir las alarmas y trabajar en la prevención, minimizar falsas alarmas evitando pérdidas económicas y así mismo optimizar el trabajo del personal de la central de monitoreo y de las plantas. “Este proyecto no se pudo haber logrado sin la confianza del cliente y sin los técnicos de la empresa dispuesto a esforzarse para dar lo mejor y fundamental el contacto estrecho con los fabricantes” Cada proyecto abre una ventana de posibilidades para que las empresas de la industria continúen trabajando en pro de la seguridad de las empresas, las ciudades y sus habitantes. Si quieres ser parte de este grupo de referentes de la industria puedes participar en los Premios ALAS 2022 visitando nuestro sitio www.alas-la.org Pronto encontrarás la convocatoria. www.ventasdeseguridad.com



ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Ciberseguridad y videovigilancia en red

Adopción de un enfoque sin fronteras para la gobernanza de la ciberseguridad de la videovigilancia en red. por FRANCISCO RODRÍGUEZ*

La ciberseguridad sólida nunca había sido más importante que en la actualidad, a medida que los ataques cibernéticos continúan aumentando. La creciente dependencia digital de los sistemas informáticos, intensificada por el COVID-19 ha alterado las sociedades. Según el Informe Global de Riesgo 2022, publicado por el Foro Económico Mundial, durante los últimos 18 meses, las industrias han experimentado una rápida digitalización, las tecnologías están buscando las posibilidades de las actividades híbridas siempre que

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

sea posible y han proliferado las plataformas y dispositivos que facilitan este cambio. Al mismo tiempo, las amenazas a la ciberseguridad han ido creciendo: en 2020, los ataques de malwares aumentaron en un 358% y 435% respectivamente, además han superado la capacidad de muchas empresas para prevenir y disuadir riesgos. Afortunadamente, no se deja que las empresas busquen soluciones por sí mismas sin orientación. Los gobiernos y fabricantes de tecnologías están interesados en reducir los riesgos para las empresas y los datos de los clientes mediante la implementación de regulaciones que ayuden a estandarizar las defensas. Esto pone a los fabricantes de productos en una situación un poco difícil, ya que deben comprender las regulaciones a las que estarán sujetos los clientes y asegurarse de que sus productos cumplan con las mismas. Esto requiere un seguimiento y una vigilancia continua, ya que las regulaciones pueden cambiar, surgir o adoptarse de una región a otra. Los fabricantes globales deben estar a la vanguardia de la curva regulatoria para evitar problemas futuros con las actualizaciones necesarias para mantener el cumplimiento.

Gobernanza vs Cumplimiento Desde la perspectiva del cliente, el cumplimiento de la regulación solo representa el punto de partida para proteger los datos críticos; las organizaciones deben centrarse tanto en la gobernanza como en el cumplimiento. Estos términos a veces pueden confundirse porque están estrechamente relacionados. www.ventasdeseguridad.com

La gobernanza se refiere a las políticas internas que las organizaciones implementan por sí mismas. Estos tienden a ir más allá de las regulaciones gubernamentales y se adaptan a su perfil de riesgo individual y al panorama de amenazas de la industria. Por otro lado, el cumplimiento representa las medidas implementadas para asegurar el desempeño de estas políticas y regulaciones internas. Es fundamental que estas medidas equilibren la seguridad con la experiencia del usuario, sin introducir fricciones innecesarias en los procesos. Estas medidas pueden ser auditadas por un tercero y deben pasar el escrutinio. En ese sentido, tanto la gobernanza como el cumplimiento se evalúan continuamente a medida que surgen nuevas amenazas y se descubren vulnerabilidades. Como tal, los fabricantes tienen la tarea, no solo de tener productos y servicios que cumplan con la normatividad, sino también de estas acorde con los requisitos de gobernanza de todos los clientes. Desafortunadamente, las regulaciones no están estandarizadas en todas las geografías. Los fabricantes mundiales de tecnología de videovigilancia enfrentan el desafío de las diferencias en las regulaciones entre regiones, por lo que afrontar con éxito las diferentes normas de protección de datos y ciberseguridad entre geografías comienza con un profundo conocimiento y comprensión de estas regulaciones, junto con las mejores prácticas para proteger los datos confidenciales contra los ciberataques. Esto determinará qué tipo de protección de ciberseguridad debe incorporarse en los productos para respaldar las medidas de cumplimiento propias de los clientes. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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USUARIO FINAL

En lo que se refiere a la ciberseguridad, es fundamental que las organizaciones comprendan las amenazas a las que se enfrentan y sus propios riesgos y

Los fabricantes deben mantenerse un paso por delante Incluso con un vasto conocimiento de las regulaciones, los fabricantes no pueden perder de vista el panorama de amenazas en constante cambio. El firmware de los productos debe actualizarse periódicamente y en consonancia con las nuevas vulnerabilidades. Se pueden encontrar problemas en los casos en que los productos heredados siguen en uso, y que a veces ya no se pueden actualizar. Por esta razón, la ciberseguridad debe considerarse como parte de la gestión del ciclo de vida del producto. Otra área que necesita atención es la cadena de suministro. Dado que la ciberseguridad es una prioridad importante, las organizaciones de la cadena de suministro del fabricante deben poder demostrar cómo abordan la ciberseguridad y la protección de datos. Esto incluye cómo cumplen con la regulación y por qué son ‘seguros’ para hacer negocios. Gracias a este conocimiento, se puede estar segu-

ros de que no están introduciendo riesgos en sus productos sin darse cuenta. En lo que se refiere a la ciberseguridad, es fundamental que las organizaciones comprendan las amenazas a las que se enfrentan y sus propios riesgos y vulnerabilidades, además de las regulaciones que sus clientes necesitan cumplir. Como fabricantes de dispositivos utilizados por los clientes en sus operaciones de seguridad, un enfoque global de las medidas de seguridad cibernética genera retornos de inversión. Mantiene las necesidades del cliente a la vanguardia al asegurar que los productos se adhieran a las regulaciones más estrictas de los diferentes mercados. Además, si las regulaciones existentes se adoptan en nuevos mercados, los productos ya son compatibles, lo que niega la necesidad de actualizar el firmware. De este modo, los fabricantes actúan teniendo en cuenta el interés superior del cliente y les apoyan en sus objetivos de mantener sus datos seguros y protegidos. * Francisco Rodríguez, Gerente de Servicios Profesionales para Axis en Latinoamérica.

vulnerabilidades, además de las regulaciones que sus clientes necesitan cumplir.

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OTROS ENFOQUES

Detectores de monóxido de carbono Recomendaciones y análisis sobre los tipos de alarmas de CO existentes y sus principales características. por JAIME A. MONCADA, P.E.*

En los Estados Unidos, de acuerdo con el Centro para el Control de Enfermedades (CDC), más de 15.000 personas son anualmente internadas en el hospital por exposición, no relacionada con incendios, al Monóxido de Carbono (CO), y aproximadamente 500 personas pierden la vida por este tipo de intoxicación. La gravedad de la intoxicación por CO es relativa a su concentración en el torrente sanguíneo de una víctima. Los síntomas pueden progresar desde un ligero dolor de cabeza hasta náuseas, mareos, somnolencia,

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OTROS ENFOQUES vómitos, colapso y, en última instancia, la muerte a medida que los niveles de carboxihemoglobina (COHb) aumentan en el torrente sanguíneo y desplazan el oxígeno. El nivel de COHb puede aumentar lentamente debido a la exposición a bajas concentraciones de CO o más rápidamente cuando hay concentraciones más altas de CO. ¿Qué nivel de CO es peligroso? De acuerdo con la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de los Estados Unidos (US-CPSC), los efectos del CO en la salud dependen de la concentración de CO y la duración de la exposición, así como de la condición de salud de cada individuo. La concentración de CO se mide en partes por millón (ppm). La mayoría de las personas no experimentarán ningún síntoma de exposición prolongada a niveles de CO de aproximadamente 1 a 70 ppm, pero algunos pacientes cardíacos pueden experimentar un aumento en el dolor del pecho. A medida que los niveles de CO aumentan y permanecen por encima de 70 ppm, los síntomas se vuelven más notables y pueden incluir dolor de cabeza, fatiga y náuseas. A concentraciones sostenidas de CO superiores a 150 a 200 ppm, la desorientación, la inconsciencia y la muerte

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son posibles. De acuerdo con la NFPA, concentraciones de 3.200 ppm de CO por 30 minutos pueden llevar a la inconciencia y de 6.400 ppm de CO pueden causar la muerte entre 10 y 15 minutos.

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OTROS ENFOQUES

Debido a que el monóxido de carbono es un poco más ligero que el aire y también porque este puede estar presente dentro de aire cálido y ascendente, los detectores de CO deben

La Agencia de Protección Ambiental (USEPA) de los EE.UU. estima que los niveles promedio de CO en hogares sin estufas de gas varían de 0,5 a 5 ppm. Los niveles cerca de las estufas de gas correctamente ajustadas están entre 5 a 15 ppm y cerca de las estufas mal ajustadas pueden ser de 30 ppm o más.

Aunque cada una de estas ocupaciones tiene requerimientos un tanto diferentes, en general se deben instalar a la entrada de un garaje de automóviles, en los cuartos que contengan equipos a combustión, donde haya chimeneas y bajo ciertos condicionantes, en los sistemas de calefacción.

Las alarmas de CO

En las recamaras que lo requieran, el detector de monóxido de carbono debe ser colocado cerca de la cama, asegurándose que la alarma sea lo suficientemente fuerte como para despertar a las personas.

Aunque pueden parecer y sonar similares, las alarmas de CO y las alarmas de humo están diseñadas y destinadas a detectar dos peligros separados y distintos. Una detecta la posible intoxicación o envenenamiento por monóxido de carbono. La otra, los productos letales de los incendios. Ambas son hoy día requeridas en los edificios por la normativa internacional, como la de la NFPA. NFPA regula los detectores de CO a través de la NFPA 720, la norma para la Instalación de Equipos de Detección y Notificación de Monóxido de Carbono. En términos generales, los detectores de CO son solamente requeridos en edificaciones nuevas. Desde hace unos 10 años y de manera paulatina se han venido requiriendo en más ocupaciones como educacionales, guarderías, hospitales, asilos de ancianos, hoteles, apartamentos residenciales y casas de familia.

Debido a que el monóxido de carbono es un poco más ligero que el aire y también porque este puede estar presente dentro de aire cálido y ascendente, los detectores de CO deben colocarse en una pared aproximadamente 1,50 m sobre el piso, aunque el detector puede colocarse en el techo. Sin embargo, no se debe colocar el detector justo al lado o sobre una chimenea o un aparato productor de llamas. Estos se deben instalar a más de 5 m de equipos de calefacción o cocinas para evitar alarmas espurias. Los fabricantes de estos equipos recomiendan que no se instalen en garajes para evitar su contaminación.

colocarse en una pared aproximadamente 1,50 m sobre el piso

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OTROS ENFOQUES

Si suena una alarma de CO muévase inmediatamente a un lugar con aire fresco, al aire libre o abra una ventana o puerta. Llame a los servicios de emergencia locales o al departamento de bomberos.

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Alarma auditiva Los detectores de CO, cuando llegan a su umbral de operación, deben iniciar intrínsicamente una señal de alarma audible que consiste en un patrón llamado Temporal 4, que consiste en cuatro tonos de medio segundo, espaciados y seguidos de un período de silencio de cinco segundos que se repite durante al menos cuatro minutos. Después de cuatro minutos, el período de silencio de cinco segundos puede aumentar a 60 segundos. La señal de alarma se repite hasta que la alarma se restablece o la señal de alarma se silencia manualmente.

Listado de las alarmas de CO Las alarmas de CO, de acuerdo con la normativa de la NFPA, deben ser listadas. Por ejemplo, Underwriters Laboratories (UL) evalúa estas unidades de acuerdo con UL 2034, el estándar de Seguridad para Alarmas de Monóxido de Carbono de Estación Única y Múltiple. Los listados están disponibles para una variedad de alarmas de CO e incluye una prueba de sensibilidad que se basa en un nivel de COHb del 10%, que puede ser imperceptible o producir solo un ligero dolor de cabeza. Las alarmas combinadas que cumplen con los requisitos de alarma de humo y alarma de CO son evaluadas de acuerdo con la norma UL 217 y UL 2034.

Prueba de un detector de CO con incienso (Fotos cortesía IFSC)

Estos equipos deben ser inspeccionados semi-anualmente y probados anualmente. Su vida útil es de 5 a 10 años, o lo que indique el fabricante.

Qué hacer cuando opera una alarma de CO Si suena una alarma de CO muévase inmediatamente a un lugar con aire fresco, al aire libre o abra una ventana o puerta. Llame a los servicios de emergencia locales o al departamento de bomberos. No vuelva a entrar hasta que los servicios de emergencia hayan dado su permiso. También llame a un técnico calificado que pueda examinar y/o apagar los aparatos de combustión de combustible u otras fuentes de combustión. Es crucial que se determine la fuente del CO y se realicen las reparaciones adecuadas. Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Él es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, Vicepresidente de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE). El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

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Motorola hellosecurity llega al mercado latinoamericano por JOSÉ CLAVO*

Nuestro sólido portafolio viene acompañado por una política de soporte pre y post venta a nuestros socios de negocios, además de nuestros programas de educación continua y mejoramiento profesional

Motorola Security llega al mercado de Video Seguridad en el año 2018 con el enfoque de ofrecer productos de una marca con reconocido prestigio por su calidad y durabilidad como es tradición en Motorola, pero, además, con especial atención a la protección anti-hackeo, tema este último, que se ha convertido en unas de las principales características de calidad para todos los que fabrican dispositivos y sistemas que usan las redes informáticas como vehículo de interconexión. Motorola Security es consciente de que el mer-

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cado de seguridad electrónica ha estado dividido tradicionalmente en tres segmentos principales, estos son los siguientes: • El mercado o segmento de gama baja. Este segmento está enfocado fundamentalmente en precios, la oferta tecnológica no juega un papel relevante. • El mercado o segmento de gama media. Este segmento es complicado, ya que aquí los clientes requieren de tecnología que dé verdadera respuesta a sus necesidades de seguridad y que al mismo tiempo se ajuste a las limitaciones de presupuesto. Es así, que maximizar el concepto de Costo-Beneficio en este segmento es fundamental. • El mercado o segmento de alta gama. En este segmento el presupuesto no es un problema, así que se enfoca en la oferta de la tecnología más avanzada, sin que su costo sea un obstáculo. Estudios de mercado conducidos a nivel global indican que aún con la pandemia, el mercado de seguridad electrónica seguirá en crecimiento y que el sector de CCTV o videovigilancia apunta a un crecimiento superior a 7% por los próximos 5 años. www.ventasdeseguridad.com

Este estudio reveló que de los 3 segmentos mencionados arriba, el segmento medio, es el segmento menos asistido por parte de los fabricantes de CCTV, ya que la oferta tecnológica disponible, está directamente ligada a altos costos y dificulta la implementación de soluciones satisfactorias. Sin embargo, es un segmento sumamente importante, ya que en este segmento se ubican un 30% de la demanda tecnológica del sector, cuyos clientes muchas veces no encuentran respuesta adecuada a sus necesidades por los altos costos de implementación de tecnología de avanzada, o bien, viéndose forzados a sacrificar la implementación de verdaderas soluciones para ajustarse a los presupuestos disponibles. Es así como en Motorola Hellosecurity identificamos este segmento como nuestro punto de partida. Con la experiencia adquirida durante los últimos 93 años desarrollando y fabricando productos de tecnología electrónica, el prestigio que ha ganado por la calidad y confiabilidad de sus productos, era lógico participar en este segmento, para brindar al mercado soluciones con una marca de calidad a precios razonables que ciertamente optimice la relación Precio-Valor. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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PUBLIRREPORTAJE Hemos puesto énfasis en productos que se ajusten a las necesidades actuales del mercado, tales como productos que cumplen con GDPR y NDAA, normativas de protección anti-hackeo. Los ataques y piratería cibernética representan hoy la más grande amenaza para todos los sistemas que usan las redes informáticas para su interconexión y transmisión de datos, y para nadie es un secreto, los grabes problemas que han surgido al dominio público durante los últimos 3 años relacionados con las debilidades que ciertos productos han mostrado frente a este problema. Bien, nuestros equipos poseen encriptamiento de alta eficiencia, ofreciendo así, la protección de los datos y la privacidad de éstos ante potenciales piratas cibernéticos.

En materia de tecnología, ¿qué traemos al mercado? La popularización del uso de la inteligencia artificial avanzada tales como el reconocimiento facial y reconocimiento de placas vehiculares, entre otras sin costo de licenciamiento hasta 256 canales de video. Este hecho, viene a darle respuesta a muchos proyectos que, por limitaciones de presupuesto, fueron retrasados debido a la ausencia de una marca que diera respuesta por parte de los fabricantes. Muchos clientes han tenido que dividir sus proyectos en parte ejecutable según presupuesto disponible y la otra parte a ser desarrollada a futuro debido al costo de su implementación. En materia de hardware, nuestro portafolio trae sistemas análogos de alta definición, así como sistemas IP, con resoluciones desde 2 hasta 8MP y sistemas capaces de manejar desde 4 canales hasta 30 mil canales de video, desde la implementación de arquitectura de red cliente hasta arquitectura cliente-servidor.

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En materia de software, ofrecemos 3 opciones (MVMS Lite, MVMS Standard or MVMS Professional) enfocadas en darle a nuestros clientes la capacidad de implementar el nivel de su conveniencia, además de ofrecer también la aplicación móvil para tables o celulares en sistema operativo IOs o Android. Siendo la versión MVMS Lite, totalmente gratuita capaz de monitorear sistemas de hasta 256 canales de video. Nuestros sistemas de grabación, tanto en DVRs como NVRs son sistemas stand-alone basados en Linux, no basados en PC, de esta manera se incrementa la estabilidad operativa y la protección contra la piratería cibernética. Conscientes de que en el mercado latinoamericano la inversión en productos HD análogos sigue siendo una necesidad, traemos cámaras y grabadores compatibles con todos los formatos análogos de alta definición en uso actualmente, tales como productos HD-AHD / HD-TVI / HD-CVI / HD-CVBS. Esta multi compatibilidad le permite a los integradores poder ofrecer proyectos de bajo presupuesto con una calidad más alta, y como los grabadores análogos Motorola Hellosecurity son híbridos, permite la migración gradual a sistemas IP sin que esto signifique un impacto presupuestario para los clientes, así como hacer sustitución de cámaras de otras marcas que han salido de operación con nuestras cámaras por su compatibilidad. La compatibilidad de los equipos Motorola Hellosecurity es la mas amplia del mercado. Además de estar homologados con ONVIF v19.06, tenemos conformidad con los perfiles ONVIF también somos nativamente compatible con las dos marcas más vendidas del mercado actual. Esto nos convierte en un sistema que facilita la migración gradual de cualquier sistema existente, a una evolución tecnológica al siguiente nivel que representan nuestros productos.

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Visión de Desarrollo del Mercado en Latam En Motorola Hellosecurity creemos en el desarrollo de los mercados mediante la selección de asociados estratégicos (Distribuidores) y que mediante ellos alcancemos la presencia correspondiente en su mercado. Por principios éticos de Motorola, la relación se establece directamente con la cadena de distribuidores, y éstos con los integradores e instaladores de su alcance territorial. Contrario a lo que han hecho las firmas asiáticas, no queremos inundar el mercado de Distribuidores. Estamos convencidos que trabajar con asociados estratégicamente escogidos, representa la vía más directa para alcanzar el éxito compartido, tanto financiero como en marketshare. Motorola fomenta relaciones de lealtad y de largo plazo, este es el fundamento del desarrollo de relaciones comerciales de mutuo beneficio, tanto para el distribuidor, sus integradores y clientes, como para Motorola.

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Valor Agregado Nuestro sólido portafolio viene acompañado por una política de soporte pre y post venta a nuestros socios de negocios, además de nuestros programas de educación continua y mejoramiento profesional, ofreciendo cursos de certificación tanto comerciales como técnicos para nuestros asociados, sus clientes y usuarios de los productos Motorola.

a aquellas empresas distribuidoras que activamente están buscando una línea de productos en CCTV con una marca robusta, de prestigio global, que genera valor agregado, con tecnología de avanzada a precios razonables y una clara política de desarrollo de mercado con base a las mejores prácticas de negocios, para que nos contacten a la siguiente dirección:

De esta manera garantizamos que, no solo nuestros distribuidores tienen la capacidad de ofrecer la asesoría que requiere la preventa y diseño de una propuesta técnicacomercial, sino que también, educamos al usuario final del producto, para que siempre obtenga el mejor desempeño del producto adquirido en favor de su seguridad. De esta manera generamos un valor agregado, acompañando a nuestros distribuidores y a sus clientes, durante todo el ciclo del diseño de la solución, su venta y su implementación. Para Motorola no existe mejor manera de resguardar y respaldar el prestigio ganado durante años en el mercado de la tecnología, que clientes satisfechos.

* Jose Clavo Gte. de Ventas Latam WhatsApss: +1 954 675 4579 E-Mail: jclavo@mdx-motorolasecurity.com www.mdx-motorolasecurity.com

En Motorola Hellosecurity estamos creciendo en presencia en el mercado latinoamericano de manera que, invitamos

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“Me pregunto si estamos preparados para estas tecnologías” por VENTAS DE SEGURIDAD

ALAS, Asociación Latinoamericana de Seguridad, cumple 25 años; en el marco de la conmemoración de esta fecha nuestro profesional destacado de este mes es Alberto Álvarez, CEO de esta organización.

Alberto nació en Buenos Aires (Argentina) lugar donde estudió su formación básica en escuelas públicas y cursó algunos años de ingeniería electrónica, para luego decantarse por la administración de empresas. Su vida profesional inició en el año de 1976 en Honeywell, en el área de ingeniería y ventas de BMS, lugar donde estuvo 13 años, para posteriormente trabajar en Johnson Controls como gerente regional de Suramérica. Sobre el año de 1993, en compañía de un socio local fundó Detcon SA una empresa dedicada a distribuir e integrar sistemas de automatización de edificios, sistemas contra

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incendios y de seguridad. De la mano de esta iniciativa tuvo una sociedad varios años con Johnson Controls, llegando a ser Gerente Regional de Sistemas y Servicios para Argentina, Uruguay y Chile. Para el 2013 le dio un giro a su vida, pues vendió su empresa y se mudó a Miami (USA) donde fue contratado por ALAS como CEO de la asociación, hasta el presente. Alberto indica que siempre le entusiasmó ser parte de asociaciones para el desarrollo, profesionalización y crecimiento de la industria, por esto es fácil entender por qué se convirtió en socio de ASHRAE (Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado) y participó de la fundación del Capítulo Argentino. En el mismo sentido, es miembro de la junta directiva de CAS (Cámara Argentina de Seguridad), de CASEL (Cámara Argentina de Seguridad Electrónica) y socio de NFPA y ASIS. Además de colaborar con algunas asociaciones de ayuda social como World Vision y Mission 500. VDS: ¿Cuáles son sus retos personales y profesionales? Alberto Álvarez: Mantenerme activo, tener nuevas metas y objetivos en lo laboral y personal. También vivir lo suficiente para ver crecer y convertirse en un buen hombre a mi nuevo bebé, que acaba de cumplir 16 meses. VDS: ¿Qué análisis hace como profesional sobre la importancia de la relación con empleados y colaboradores, la innovación tecnológica y los objetivos que se deben cumplir en el mercado? Alberto Álvarez: Creo que el éxito de las empresas tiene que ver con la cultura laboral, el buen trato hacia los empleados, aportar a su capacitación y que se sientan www.ventasdeseguridad.com

parte del equipo, sin importar la posición que tengan. Que cuenten con las herramientas necesarias y los objetivos claros, que sientan que son parte de los éxitos o fracasos de la compañía y, en ese sentido, recompensarlos por sus méritos. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

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PROFESIONAL DEL MES En cuando a la innovación en ALAS siempre estamos revisando las nuevas tecnologías y también la forma de generar nuevos negocios para nosotros y nuestros socios, a la vez que buscamos cómo ayudar a que esta industria de la seguridad crezca y se profesionalice. VDS: ¿Cuáles cree usted que son las razones para su reconocimiento en este mercado? Alberto Álvarez: Debe ser por la edad (a lo que añade una carcajada), son muchos años trabajando en el mercado y varios países, participando de asociaciones y ferias, dando cursos y promoviendo la participación de todos en el desarrollo del mercado. Nunca consideré a las otras empresas competidores sino colegas con quienes podríamos mejorar la industria. VDS: ¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido la industria de la seguridad en los años que lleva trabajando en ella? Alberto Álvarez: Desde ALAS veo todo Latinoamérica, en ese sentido creo que desde hace varios años los gobiernos se han percatado del descuido de un tema primordial para sus habitantes: la seguridad. Este tema no se soluciona solo con fuerzas del orden o mayores penas a los delitos, sino con la ayuda imprescindible de la tecnología, por lo que muchas ciudades y municipios han venido implementando centros de monitoreo con sistemas de videovigilancia, postes de alarmas y sistemas de seguimiento de placas de carros, entre otros.

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VDS: ¿Cómo ve usted el futuro de esta industria en lo que respecta a amenazas, demanda, avances y posibilidades de expansión en América Latina? Alberto Álvarez: No me canso de decir que Latinoamérica es la región mas insegura del planeta pues, aunque cuenta solo con el 8% de la población, se adjudica el 33% de los homicidios a nivel global. Posee 44 de las 50 ciudades mas violentas e inseguras del mundo y estos indicadores no mejoran. Además, si comparamos el número de cámaras por habitante en las principales ciudades de la región versus las capitales con más tecnología en seguridad de otras regiones, estamos a años de distancia. Así que veo un crecimiento permanente de demanda, especialmente de sistemas de videovigilancia, así como de aplicaciones celulares que permitan ampliar exponencialmente el numero de contribuyentes al sistema de seguridad, es decir, aquellas que cuenten con botón de alarma, subida de audio, video y geolocalización del incidente. Muchas ciudades de Latinoamérica están usando estas tecnologías integradas al centro de monitoreo, el 911 y la respuesta policial. También va a crecer el número de drones al servicio de la seguridad; cuando se implemente la tecnología 5G se multiplicarán por millones los dispositivos, se proyecta alrededor de 75 billones para el 2025. Esto nos pone a pensar en la ciberseguridad y control de todos estos nuevos IOT.

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Reflexión de un experto sobre la seguridad en Latinoamérica Luego de la última pregunta Alberto culmina con una consideración: “Me pregunto si estamos preparados para entender estas tecnologías: la Inteligencia Artificial aplicada a seguridad, el uso del Big Data, el Machine Learning, el almacenamiento de datos y analíticas en la nube. Necesitamos mucha mayor capacitación y profesionalización de la industria. Los gobiernos, con ayuda de las instituciones educativas y las asociaciones, deben generar normas, buenas prácticas y certificaciones para los productos, las empresas, los técnicos y profesionales; asegurando así la calidad, auditoria y certificación de las instalaciones.

Más que CEO un hombre de familia Alberto es padre de tres hijos varones, dos de su primer matrimonio y uno de menos de dos años de su segundo casamiento y unión actual. Al respecto cuenta en tono jocoso: “Siempre digo que tengo una multinacional con un hijo en San Francisco USA, el otro en Londres y el último en Bogotá”. Este particular argentino, de buen humor y gran sonrisa, dice no gustar mucho de la carne ni el futbol, como es tradicional en su país, en cambio prefiere un buen Malbec y el tenis como deporte. De su vida resalta haber tenido una buena niñez, en la cual nunca le faltó nada y pudo salir a jugar despreocupadamente. “Fui a una escuela primaria muy buena donde además de una excelente formación académica nos inculcaron muchos valores e independencia”. Para concluir se describe de forma honesta: “A veces soy demasiado detallista y exigente, pero con los años he ido siendo más comprensivo con los demás”.

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VIDEO PRODUCT SHOWCASE HIKVISION Cámaras Color VU Haz Clic o Escanea el código para ver el video

Cuando hablamos de un sistema de CCTV algunas de las veces es complicado definir qué tecnología es la más adecuada para las necesidades de un cliente, ya que las características hoy en día son muy variadas. Pero cuando hablamos de un sistema que nos sea útil para poder definir los colores, las texturas y obtener un mejor aprovechamiento de la imagen, la oferta se reduce y solo muy pocos fabricantes son los que pueden ofrecer opciones eficientes. Es por eso que en Hikvision contamos con una línea de productos especiales para no perder ningún detalle en lo monitoreado, a pesar de contar con una escena de poca o nula iluminación; a esa línea la llamamos ColorVu. Una cámara que ve en blanco y negro en la noche puede darnos un detalle de entre 60% y 70% de aprovechamiento en la imagen, contra una que puede ver a color en escenas con poca o nula iluminación, que nos da un aprovechamiento de entre 90% y 95 % de efectividad en la imagen.

Esta tecnología se basa en 3 factores fundamentales: Gran apertura de Iris: comparado con una cámara que ve en B/N que tiene una apertura de Iris de f 2.0 contra la cámara ColorVu que tiene una apertura de iris de f 1.0 siendo “f” la relación entre a distancia focal y el diámetro de apertura efectiva del iris, en otras palabras, una cámara ColorVu puede captar la luz de la escena hasta 4 veces más comparado con una cámara que solo ve a B/N. Sensor Avanzado: Las cámaras ColorVu cuentan con una tecnología avanzada de re-

ducción de ruido llamada “3DNR” que ayuda reducir las imperfecciones y así tener una imagen limpia. Cuenta también con Control Automático de Ganancia “AGC” que, a esa imagen que ya está limpia, se le brinda más color y brillo, logrando una imagen más viva. Pero, ¿Qué pasa en las escenas con casi nula o completamente nula iluminación? Allí es donde entra el último factor: Luz suplementaria: está luz amigable nos permite poder iluminar la escena cuando con los 2 factores pasados ya no son suficientes, logrando imágenes a color y nítidas en la noche.

Magocad / Bolide CCTV & Serie Movil - Bolide Technology Group. Haz Clic o Escanea el código para ver el video

Bolide es un fabricante especializado en equipos de CCTV, seguridad y espionaje con certificado ISO9001-2015, cuenta con más de 28 años de experiencia en equipos de seguridad. Ofrece una amplia variedad en cámaras para los diferentes mercados como: instituciones educativas, procesos industriales, sector gobierno, sector financiero, hotelería, salud y retail. Cámaras IP Serie iPacNX: Cuenta con las últimas tecnologías de inteligencia y hardware con cámaras de resolución UHD de 5MP y sensores de imagen sensibles, cuenta con compresión H.265. Cámaras IP Serie iPac4K: Ideal para monitorear grandes áreas y ambientes al aire libre, cuenta con sensores de imagen de primera calidad para ob-

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tener las imágenes en cualquier condición de iluminación, permite el reconocimiento facial y la gestión de base de datos faciales. Compatible con ONVIF. Cámaras análogas Serie Angelo: Ofrece excelentes funciones a un precio accesible, resolución de ultra definición de hasta 5MP vía cable coaxial, amplio rango dinámico digital y compatible

con la mayoría de DVR´s en el mercado. Con los NVR´s podrá administrar el consumo de ancho de banda y el almacenamiento con la última tecnología de compresión de video que van desde los 4Ch hasta 64Ch, todos los NVR´s incorporan un switch PoE y soportan resolución de grabación en 4K.

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VIDEO PRODUCT SHOWCASE

Tyco / Johnson Controls Illustra PRO PTZ La cámara más inteligente del mercado, nueva Illustra PRO PTZ

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Como parte de la constante evolución tecnológica, Illustra incorpora las mejores prestaciones a los productos que lanza. En esta ocasión la nueva cámara PRO PTZ de cuarta generación incluye funciones que innovan el mercado. Entre las novedades, esta cámara cuenta con la función Shake and Dry que permite que la cámara se sacuda y elimine todas las gotas causadas por la lluvia, logrando una imagen nítida y ahorrando costos de mantenimiento. Posee enlace Wifi que permite la configuración de la cámara de una manera rápida y sin sacarla de su caja, ayudando a nuestros instaladores a configurar los parámetros de seguridad y visualización antes de montarla. La cámara ahora incluye más de 14 analíticos de inteligencia artificial como: detección de persona, autos, camiones, motocicletas, celulares, mochilas, laptops, trenes o aviones, y todos, de manera gratuita. Su función de algoritmo compuesto permite

hacer detecciones complejas utilizando Inteligencia artificial más analíticos heurísticos como merodeo, permanencia, cruce de línea, dirección, filas, haciendo los mismos más precisos para detectar incidentes oportunamente. En resumen, la cámara cuenta con 14 analíticos de inteligencia artificial que se combinan con 14 analíticos de detección heurística incluida la detección de rostro y una función especial llamada seguimiento de personas que permite a la cámara seguir personas o rostros de manera automática. Recuerde que todas las cámaras de la línea Illustra cuentan con el respaldo del progra-

ma de ciberseguridad que incluyen arranque seguro, autenticación y encriptación por mencionar algunos. Todo este poder incluido en un solo dispositivo para hacer de la cámara Illustra PRO PTZ la más inteligente del mercado, sin dejar de lado las prestaciones que este demanda como zoom 42X, resolución 4K, visión a color en condiciones de ultra baja luminosidad, trabajo en todo tipo de condición con IP66 eh IK10, audio bidireccional, almacenamiento en tarjeta MicroSD, múltiple True WDR o Estabilización de imagen para situaciones urbanas. Para obtener más información, visite el sitio de Illustra.

Hanwha Techwin Wisenet Cámaras con Inteligencia Artificial de 2MP Hanwha Techwin ofrece soluciones de videovigilancia confiables para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los profesionales de la seguridad. La experiencia acumulada durante más de 30 años en tecnologías ópticas y de procesamiento de imágenes nos ha permitido afianzar una posición de liderazgo en el campo de las soluciones de seguridad, desarrollando y fabricando sistemas de seguridad vanguardistas en Corea. Con Wisenet, nuestra marca líder, Hanwha Techwin seguirá fortaleciendo sus inversiones en desarrollo y comercialización en el negocio de la seguridad para garantizar el crecimiento futuro. Desde 2020, Hanwha Techwin añadió a su

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portafolio una línea completa de cámaras con Inteligencia Artificial. El análisis de vídeo Deep Learning, sin costo de licencia, clasifica simultáneamente varios tipos de objetos (personas, vehículos, rostros y placas de matrícula) y está respaldado por algoritmos Wisenet de IA; a esta línea se agregan nuevos modelos de 2 MP con ca-

racterísticas como: Seguimiento automático digital, amplio rango dinámico (WDR) de hasta 120 dB, tecnología BestShot, reducción de falsas alarmas, detección de vestimenta, género, grupo de edad, entre otros. Compatible con otras analíticas como conteo de personas y detección de mascarilla facial.

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