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PARTICIPA Y APOYA LOS EVENTOS DE LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD

Vol. 19 Nº6, 2015 www.ventasdeseguridad.com

Mundo IP, lleno de posibilidades

Ahorro de tiempo y dinero en transporte público Adiestramiento en seguridad para empleados PUBLICACIÓN OFICIAL

ISSN 1794 340X


EDITORIAL Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc.

SANTIAGO JARAMILLO H. Editor Ventas de Seguridad

Adiós a 2015, bienvenido 2016

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

El presente año estuvo colmado de aciertos y desaciertos para la industria de la seguridad electrónica, especialmente motivados por factores externos como la caída de los precios del petróleo, el alza del dólar, el estado actual del mercado chino, entre otros, hicieron que los actores activos de la industria vivieran realidades opuestas. Para algunos miembros de la industria fue un año de buenos negocios, para otros más, enfrentarse al dólar a un precio elevado fue una barrera latente para la consecución de muchos de los negocios. En algunos países como México, Colombia y Perú, por nombrar algunos casos, al estar la divisa americana por las nubes, la voluntad de compra de productos importados se dilató en 2015, por lo que muchos de los buenos proyectos se espera estén tomando vuelo el próximo año. Lo anterior hace pensar que 2016 será un buen año para la industria, especialmente para aquellos que sepan afrontar las dificultades entregando valor agregado como consultoría, buenos precios, y acompañamiento activo a sus clientes y, por su puesto, a sus proyectos de seguridad. Del mismo modo, no se puede dejar de resaltar que también hubo grandes inversiones en seguridad, especialmente en el sector gobierno, hotelero e industrial, que dinamizó en buena medida el mercado de la región latinoamericana.

Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Gerente de PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Gerentes de Cuenta México Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com EE.UU. Adriana Ramírez

aramirez@ventasdeseguridad.com

COLOMBIA Verónica Estrada Fabio Giraldo Víctor Alarcón

vestrada@ventasdeseguridad.com fgiraldo@ventasdeseguridad.com valarcon@ventasdeseguridad.com

Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada Latin Press, Inc. Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 Buenos Aires, Argentina Tel +54 [11] 5917 5403 São Paulo, Brasil

Tel +55 [11] 3042 2103

Miembro de Sirviendo a los miembros de

Estas son realidades de un mercado cambiante, que nuestra industria deberá tener presente para salir avante. Como dice el viejo adagio: “Crisis son oportunidades”. Si desea comentar o ampliarnos sus experiencias por favor escríbanos a sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Colaboran en esta edición: • Manuel Zamudio• Sara Sánchez• Gilberto Vicente• • Héctor Torres • Adhir Uzcátegui • Luis González Nogales • • Jaime Moncada • Osvaldo Callegari• Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. ISSN 1794-340X


EN ESTA EDICIÓN PORTADA

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Vol 19 N° 6, 2015

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Mundo IP, lleno de posibilidades

La seguridad siempre será una necesidad, más en la actualidad que es un factor determinante para la tranquilidad de las personas. Las tecnologías IP, específicamente la videovigilancia, es una herramienta que entrega grandes ventajas y posibilidades en esta materia.

USUARIO FINAL

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Una instalación que supera la expectativa

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La modernización del sistema de control de acceso con tecnología de HID Global facilita el ingreso y control de horarios en la Superintendencia de Seguros de la Nación.

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20 años operando con máximo rendimiento

El mantenimiento preventivo y el soporte técnico extendido son aspectos claves para asegurar la durabilidad de equipos que se ven sometidos diariamente a un trabajo intenso. En la Gran Terminal Nacional de Transporte de Panamá, los torniquetes de Boon Edam han operado durante casi dos décadas, con un óptimo nivel de funcionamiento.

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OTROS ENFOQUES

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Aalborg logra ahorros gracias a VMS de Milestone

Ciudad danesa aumenta la seguridad y logra ahorros de más de un millón de euros anualmente luego de instalar software de video de Milestone

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

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04 08 58 82 100 106

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Taxonomía de los protocolos de Iot (II)

La nueva modalidad de tecnologías emergentes ha llegado. Con las operaciones conjuntas desde múltiples dispositivos genera un cambio de hábitos, costumbres y sus formas de desempeñarse. Es por ello que en el capítulo anterior se habló de las tendencias de Iot y que empresas están apostando al cambio.

CARTA DEL EDITOR

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NOTICIAS ALAS OPINIÓN NUEVOS PRODUCTOS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Kris P. Hornung se une a Genetec como Vicepresidente Comercial para Latinoamérica Latinoamérica. Genetec Inc., proveedor líder en soluciones unificadas de seguridad en redes IP, anunció recientemente el nombramiento del ingeniero Kris P. Hornung como Vicepresidente Comercial para Latinoamérica. En este cargo, Hornung será responsable de México y las regiones Andina, Cono Sur, Centroamérica y el Caribe.

Kris Hornung

Estará basado en Colombia, y sus responsabilidades incluirán el desarrollo de las estrategias comerciales para incrementar aún más el alcance de la empresa en el creciente mercado latinoamericano, supervisar la contratación de los gerentes de ventas regionales y su coordinación y gerencia, y facilitar la expansión de la red de los integradores certificados de la empresa a lo largo de la región.

Hornung es un experto en la industria de seguridad física con más de 25 años de experiencia, y se une a Genetec Inc. después de haber ocupado varios cargos como alto ejecutivo de ventas en empresas como Avigilon, Verint e Ionodes, empresa que se dedica a la fabricación de soluciones de codificación en IP avanzada y de procesamiento de videos. El ingeniero Hornung se graduó como Ingeniero Mecánico en la Colorado State University, y obtuvo una Maestría en Administración de Empresas en la California Lutheran University. “Genetec Inc. es reconocida a nivel global como un motor innovador que desarrolla y proporciona las soluciones de seguridad IP de plataformas abiertas más sofisticadas”, dijo Kris P. Hornung, Vicepresidente Comercial de Genetec Inc., Latinoamérica. “Estoy muy satisfecho de formar parte de la organización Genetec Inc., y estoy muy entusiasmado con la reacción positiva que ya he recibido de nuestros socios de negocios y los clientes de Latinoamérica”.

Videotec cuenta con nuevo Director de Ventas Globales Internacional. Efectivo desde el 1 de septiembre de 2015, Davide Boschetti ha sido nombrado como Director de Ventas Globales de la compañía Videotec, fabricante italiano de la industria de seguridad con énfasis en video. Davide Boschetti ha trabajado en la empresa desde hace más de diez años en el cargo de Gerente de Ventas para Alemania, área de Rusia y el norte de Europa, y ha ganado una amplia experiencia y conocimiento del mercado de la seguridad y gestión de clientes. Davide está de vuelta después de una importante experiencia de un año en las ventas de la industria farmacéutica. Davide Boschetti

Alessio Gruta, Presidente de Videotec, le dio la bienvenida a bordo: “Davide es un gestor con amplia experiencia, experto en ventas con un gran enfoque en las necesidades del cliente Estamos contentos de que él esté dispuesto a asumir este importante cargo. Confiamos en que apoyará en gran medida Videotec y nuestros socios para alcanzar objetivos ambiciosos mediante la identificación de nuevas acciones y estrategias de ventas. Él traerá ideas brillantes para este momento crucial para nosotros, en el que tendremos una serie de nuevos productos muy pronto”. Davide Boschetti declaró que: “Estoy más que encantado de asumir un papel tan difícil en Videotec. Estoy dispuesto a trabajar en estrecha colaboración con nuestro personal de ventas y ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Todos juntos vamos a dar seguimiento a los programas actuales y explorar nuevas alternativas para aprovechar todas las oportunidades y conseguir el crecimiento y la satisfacción mutua, como es la misión de la empresa”.

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CALENDARIO 2015 noviembre

Eisce 2015 Quito, Ecuador Fecha: 18 al 20 www.eisce.com.ec

diciembre

China Conference ASIS 2015 Shangai, China Fecha: 3 y 4 www.asisonline.org

CALENDARIO 2016 Marzo

ISC Brasil São Paulo, Brasil Fecha: 15 al 17 www.iscbrasil.com.br/

abril

ISC West Las Vegas, Estados Unidos Fecha: 6 al 8 www.iscwest.com Secutech Taipei, Taiwán Fecha: 19 al 21 www.secutech.com Expo Seguridad México Ciudad de México, México Fecha: 26 al 28 www.exposeguridadmexico.com

Mayo

ExpoSec São Paulo, Brasil Fecha: 10 al 12 www.exposec.tmp.br

Junio

Tecnoedificios Panamá, Panamá Fecha: 2 y 3 www.tecnoedificios.com

Agosto

International Security Fair E+S+S 2016 Bogotá, Colombia www.securityfaircolombia.com www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Milestone Systems anuncia nuevos nombramientos para LATAM Latinoamérica. Milestone Systems anuncia novedades en la estructura de cargos en la compañía en México, con la promoción de Edgardo López como nuevo gerente de Preventas de Ingeniería para América Latina y el ingreso de Israel Austria Barrera al equipo de Soluciones de Ingeniería, así como de Óscar Muñoz al equipo de soporte técnico post-venta. Los nombramientos tuvieron lugar el pasado mes de junio, cuando se anunció la promoción de Edgardo López, quien a partir de la fecha ha sido el responsable de atender las tareas administrativas concernientes a la región. Juan Carlos George, Gerente de Ventas México, Centro y Suramérica, manifestó que “las cualidades de liderazgo, conocimiento de las costumbres locales y habilidades en ingeniería de Edgardo son herramientas valiosas que le serán de importancia para apoyar el trabajo de Milestone en la región latinoamericana”. A su vez, Israel Austria ingresó a la compañía como ingeniero de Preventas proveniente de Sony México, donde se desempeñó como ingeniero de garantía de calidad y de sostenimiento, y recientemen-

te como ingeniero de Preventas. En su nuevo cargo en Milestone, Austria está ubicado en Ciudad de México, reportándole directamente a Edgardo López y apoyando de cerca a los integradores asociados de la compañía en sus proyectos. Por su parte, Óscar Muñoz posee experiencia en TI y atención al cliente, y hace parte del área de soporte que Milestone está creando para atender las necesidades en América Latina. Al respecto, Juan Carlos George recuerda que México ya contaba con personal de ventas y soporte técnico post-venta, y añade que las nuevas contrataciones hacen parte de los planes de crecimiento de Milestone en América Latina, “donde estamos creciendo y existen planes de incrementar el número del personal de ingeniería y ventas en diferentes países para apoyar cada vez mejor a nuestros integradores y distribuidores”, asevera. Cabe recordar que Milestone contrató a principios de este año en Brasil a Euripedes Magalhaes como Gerente de Canales de Negocios, con el fin de respaldar el crecimiento del mercado brasileño. Euripedes ingresó desde Sony Brasil y posee experiencia en el sector de seguridad y comunicaciones. Actualmente se encuentra a cargo de la región norte de Brasil.

¿Modernizando la Vigilancia y Servicios de la Cabina del Elevador a IP? Es posible sin remover el “cable viajero” existente La tecnología TBus® de transmisión IP y PoE permite: Múltiples dispositivos IP en un solo cable Conexiones IP y PoE sobre cualquier cable Uso de cualquier topología de cable Transmisión a casi cualquier distancia Tel: +1.650.462.8100 • www.nvt.com • ventas@nvt.com

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Christian Bohn llega a engrosar las filas de Vicon

AXIS presentó a su nuevo Director General para la región México, Centroamérica y el Caribe

Internacional. Vicon Industries, Inc. anunció recientemente que Christian Bohn ha sido promovido como consultor para dirigir el proceso de planificación de la estrategia de Vicon para el crecimiento empresarial ampliado.

Latinoamérica. Axis Communications anunció el nombramiento de Francisco Ramírez, como el nuevo Country Manager para México, el Caribe y América Central.

En este papel, Christian también será resChristian Bohn ponsable de guiar a varios proyectos de productos y tecnologías estratégicas, centrado en nuestro compromiso con los estándares basados ​​en soluciones de plataforma abierta y el desarrollo de nuevas áreas como Business Intelligence Services. Reportará a Eric Fullerton, CEO de Vicon. Christian viene con una sólida formación internacional en gestión de productos, ventas, marketing y otras funciones estratégicas durante casi 20 años. En varios puestos de alta dirección con empresas de tecnología superior.

Francisco Ramírez

Fredrik Nilsson, General Manager de Axis Communications fue el encargado de compartir la noticia con el equipo y colaboradores en la región. “Francisco ha estado con Axis durante tres años y ha hecho un trabajo extraordinario. Logró construir el equipo de ventas de mayor crecimiento a nivel mundial durante 2014. Cuenta con el respaldo de Ray Mauritsson, Presidente y CEO de Axis Communications, como nuevo responsable de la región, para así poder anticipar las necesidades y responder lo más rápido posible a nuestros clientes y prospectos”, añadió.

Desde su incorporación en 2012 a la empresa de origen sueco, Francisco ha construido fuertes relaciones en la red de socios, así como con usuarios finales, canales y distribuidores. Ramírez, quien sustituye a Fernando Esteban (con nueva posición en Estados Unidos) está tomando la estafeta para dirigir a todo el equipo desde las oficinas centrales de México de manera inmediata. “Estoy agradecido con Axis, por el respaldo y reconocimiento a mi labor. Tengo la encomienda de continuar con el gran trabajo realizado por Fernando Esteban desde mayo en 1994, cuando introdujo la marca a México”, agregó el nuevo responsable de la región de Axis.

Flir Systems anuncia nuevo Gerente de Marketing para América Latina

Christian y su equipo han sido responsables de la entrega de resultados sólidos, así como la aplicación de estrategias de gran crecimiento y planes de negocios exitosos. Antes de comprometerse con Vicon, Christian ocupó cargos de alta dirección de Milestone Systems y recientemente fue Vicepresidente de Marketing Corporativo y Alianzas Estratégicas. Antes de unirse a Milestone Systems, Christian pasó 11 años con Intel y Giga en funciones globales de productos y gestión de ventas. Es licenciado en Ingeniería de Empresas por la Universidad Técnica de Dinamarca.

Latinoamérica. Flir Systems, Inc. anunció recientemente a William Romano como el nuevo Gerente de Marketing para América Latina. El Ejecutivo estará a cargo de la comercialización para los seis segmentos que la empresa opera, instrumentos; Seguridad; OEM y Componentes; Marítima; detección y vigilancia.

“Estoy emocionado de unirme a Vicon y esperamos poder participar en proyectos de productos y tecnologías estratégicas, así como liderar en el desarrollo de la dirección estratégica corporativa para el Nuevo Vicon - todo con un enfoque en la obtención de nuevos niveles de crecimiento y la innovación”, dijo Christian Bohn.

Es responsable de la elaboración de planes locales y aplicar la estrategia global de marketing y productos de la compañía, y gestionar las actividades que incluyen relaciones públicas, eventos y publicidad a todos los segmentos y mercados de la marca Flir.

Eric Fullerton comentó: “Como parte de la dirección estratégica corporativa del Nuevo Vicon, Christian trae una riqueza de experiencia y conocimiento de la industria necesaria para ayudar a impulsar nuestros esfuerzos comerciales hacia adelante”.

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William Romano

Licenciado en Comunicación Social, Publicidad y Marketing por ESAMC / ESPM, William Romano, de 31 años, tiene un MBA en Marketing y Gestión Comercial de la misma institución y tiene más de 12 años de experiencia en marketing en América Latina, además de impartir clases de enseñanza en universidades de Brasil.

“Nuestros socios son los canales de distribución y representación pertinentes, responsables de tomar nuestra marca y nuestras soluciones para todo el territorio de América Latina. Además de trabajar cada vez más con las empresas para mejorar el rendimiento de Flir en América Latina, estamos entrando en la segunda etapa de nuestro segmentos de estrategia de reorganización y desarrollo de productos más accesibles a los usuarios finales. Además de la operación de B2B, nuestras acciones se dirigen también a la relación B2C”, dijo Romano. El objetivo de la compañía es hacer de la marca y los productos Flir aún más presente en el día a día de todo ser humano garantizar la seguridad y calidad de vida a todos los niveles.

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Axis Communications presenta su nueva estructura de ventas para final de 2015 México. En preparación para el último trimestre del año y de cara al arranque de 2016, Axis Communications presenta su nueva estructura de ventas. Los nuevos integrantes del equipo comercial ya se encuentran incorporados a la organización regional, para dar continuidad a la implementación de la estrategia y objetivos de la compañía para el cierre del 2015. El equipo de Axis queda conformado de la siguiente manera: Axis Latin American Sales Territories Fernando Esteban, Country Manager Francisco Ramirez. National Sales Manager Manuel Zamudio, National Accounts Manager Silvia Castillo, National Distribution Manager Región México Norte Región Juan Carlos Valdovinos, Regional Sales Manager Janik Arellano, Account Executive Región México Pacífico Alejandro Gómez, Regional Sales Manager

Janik Arellano, Account Executive Región México Metro* Arturo Arcos, Regional Sales Manager Alejandra Guerrero, Regional Sales Manager Región México Sureste Arturo Arcos, Regional Sales Manager Región México Suroeste* Alejandra Guerrero, Regional Sales Manager Regional Resources Tech. Trainer & Sales Engineer: Francisco Rodríguez Tech. Services & Trainer, Mexico: David Luna

Región Centromérica* Rafael Angulo, Regional Sales Manager Región Caribe Rick Guerrero, Regional Sales Manager Janik Arellano, Account Executive Axis pone a su disposición un completo portafolio de soluciones para un amplio espectro de segmentos y aplicaciones. Todo el equipo de Axis Communications estará listo para atender sus requerimientos y necesidades, sin importar el tamaño de la oportunidad y la complejidad de la misma. Nuestras soluciones le garantizan una instalación sencilla y la máxima flexibilidad para adaptarse a sus más exigentes requerimientos. Datos de contacto: Oficina Regional: Blvd. Manuel Avila Camacho, 170 - Interior 402, Col. Reforma Social. México, D.F. C.P. 11650 Tel:+52 (55) 5271 2222 *Quedan pendientes algunos nombramientos, que se darán a conocer en su momento.

Silmar Electronics se refuerza en ventas internacionales con John Monastoque Latinoamérica. Silmar Electronics Inc. anunció el ingreso de John Monastoque como su nuevo Country Manager para Colombia, Ecuador y Perú. “Seguimos consolidando el equipo humano del Departamento Internacional para apoyar de forma más directa a nuestros clientes de Latonoamérica y el Caribe”, dijo Pilar Gómez, directora internacional de desarrollo de negocios para Silmar. Para Silmar la llegada de este experto ingeniero electrónico que cuenta con más de John 15 años de trayectoria en la industria de Monastoque seguridad, constituirá un contundente respaldo a la estrategia de crecimiento y a los avances para consolidar un servicio al más alto nivel brindándole a sus clientes: • Soporte permanente en el diseño e implementación de proyectos. • Asesoría especializada para adecuar sus necesidades a los requerimientos específicos. • Presencia local de Silmar en Colombia. • La identificación de nuevas oportunidades comerciales en materia de seguridad para el desarrollo de más proyectos.

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“Es un reto importante para mi vida profesional que afrontaré con compromiso y dedicación. Espero poder aplicar todos mis conocimientos y experiencia en el desarrollo de esta nueva labor, que sumados a la trayectoria de Silmar nos permita lograr un mayor posicionamiento y presencia en la región Andina”, expresó John Monastoque.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Nueva publicación de Milestone Systems

Internacional. El CEO y presidente de Milestone Systems acaba de publicar ‘Business Magnetism – The Power of Partnership’. En el libro que revela las claves del éxito empresarial de Milestone utilizando la tecnología de plataforma abierta como un facilitador de innovación, y se describe la importancia de desarrollar un ecosistema de socios internacionales como multiplicador de fuerza.

digital. Este fue un cambio de paradigma en el mundo analógico de CCTV.

Durante 17 años, Milestone Systems ha crecido de una incipiente puesta en marcha a un jugador importante en el mundo de la videovigilancia, conducir el movimiento de la industria de la seguridad en la era digital y la redefinición de las expectativas de la industria acerca de lo que un sistema de vigilancia de video puede ser - y hacer. Cuando los co-fundadores John Blem y Henrik Friborg Jacobsen establecieron el negocio, vieron una oportunidad: para el software que podría controlar, registrar y recuperar imágenes de video en formato

‘Business Magnetism – The Power of Partnership’ se trata de unir a una industria fragmentada en torno a una visión única. Es sobre el liderazgo necesario para reunir a un ecosistema empresarial multinacional, y el coraje necesario para adaptarse y cambiar en la cara de las economías mundiales turbulentos. Se trata de mirar al futuro, aprendiendo del pasado, y estar abierto a nuevas ideas. Este libro es la historia de un pequeño, ambicioso negocio floreciente en el inicio del siglo 21 a través del liderazgo, la apertura, y la asociación.

Lars Thinggaard se unió en 2003 como presidente y consejero delegado de Milestone, trayendo con él un fondo empresarial con experiencia y el espíritu distintivo de estilo abierto, que ha guiado a la compañía a la parte superior de su mercado. Este libro es la historia de Lars, y la historia de Milestone.

Systems aumentó más de diez veces. Hoy en día, Milestone es un líder global en la industria del software de gestión de video, adquirida por las empresas de Fortune 500 preocupación Canon en junio de 2014. Él afirma: “Mi carrera se ha dedicado a la importancia del liderazgo, y estoy buscando siempre refrescantes y novedosos enfoques. ‘Business Magnetismo’ describe la unidad y la flexibilidad necesarias para dirigir una empresa que es innovador e independiente”.

Industria colombiana recibió reconocimiento internacional de Onac

Colombia. A partir de ahora la industria colombiana podrá transar bienes y servicios a nivel internacional sin tener que recurrir a evaluadores de la conformidad en el exterior para evidenciar su cumplimiento de normas técnicas en la certificación de producto, sistemas de gestión y resultados de laboratorios, toda vez que la evaluación de la conformidad en el país queda reconocida internacionalmente a través de la distinción recibida por ONAC como organismo acreditador homólogo de los demás del mundo.

Los acuerdos de reconocimiento internacional constituyen una importante ventaja estratégica para la industria nacional y por ende se traducen en múltiples oportunidades para el crecimiento de la actividad productiva y comercial en Colombia. El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia, designado por el Gobierno Nacional para ejercer las funciones como único organismo acreditador del país, recibió el reconocimiento multilateral -MLA- para la acreditación de organismos de certificación de producto y para la de organismos de certificación de sistemas de gestión, por

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to deberán ser reconocidos en más de 56 países; disminuyendo así los costos de las transacciones internacionales y agregando valor a los bienes y servicios a través de la confianza que genera la acreditación en los mercados para asegurar su calidad y la protección de los derechos del consumidor, el medio ambiente, la salud y la vida.

parte de la Cooperación Interamericana de Acreditación –IAAC-, durante la 20ª Asamblea General de miembros de esta organización, llevada a cabo en Santo Domingo, República Dominicana. Este importante logro para el Subsistema Nacional de la Calidad se suma al reconocimiento internacional de la acreditación de laboratorios de ensayo y de calibración, recibido en marzo de 2014 y ratificado en septiembre del presente año, con el cual los resultados de laboratorios acreditados en el respectivo alcance por ONAC deberán ser aceptados en más de 80 economías de todo el mundo, y, a partir de ahora, los certificados de sistemas de gestión y de produc-

Con el reconocimiento de la acreditación para la certificación de producto, procesos y servicios bajo la norma ISO/IEC 17065 y para los sub-alcances en la certificación de sistemas de gestión de seguridad alimentaria, bajo la norma ISO 22000; de gestión de seguridad de la información, bajo la norma ISO/IEC 27001; de gestión de la calidad, bajo la ISO 9001; y de gestión ambiental, bajo la ISO 14001; que para todos los casos se encuentran cubiertas por la norma ISO/IEC 17021, Colombia se convierte, a partir de septiembre de 2015, en el país con mayor número de alcances reconocidos por IAAC en América, y en el primer país del mundo en estar reconocido internacionalmente para otorgar la acreditación con alcance en las normas ISO 22000 e ISO/IEC 27001.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Samsung Techwin refuerza seguridad de la residencia Una nueva opción que femenina de estudiantes de la Universidad 29 Mayıs ilumina y entrega nitidez Internacional. Con el objetivo de crear un entorno seguro en la residencia femenina de estudiantes de la Universidad 29 Mayıs de Estambul, que hospeda a 3.500 estudiantes, se han instalado cámaras WiseNetIII de Samsung como parte de una solución de videovigilancia IP. Fundada en 2010 por la Turkish Religious Foundation (TDV), la Universidad se dedica a las ciencias y tiene por objetivo la creación de un entorno internacional con estudiantes y académicos de Asia Central, el Cáucaso y los países balcánicos. La residencia estudiantil es un edificio inteligente que, además de utilizar tecnologías de energías renovables, incorpora las últimas soluciones de seguridad. Por eso era vital la instalación de las cámaras de red más avanzadas de Samsung. Las 350 cámaras de red WiseNetIII de 2 MP y Full HD (1080p) de Samsung que se han instalado en la residencia estudiantil incluyen los domos SNV-6084R, SND-6083P y SND6011R, y la cámara tipo bullet SNO-6084R. Todos estos modelos (menos la SND-6083P) cuentan con LED infrarrojos integrados. Se han instalado en el club social y en tres edificios residenciales, tanto en su interior como en las zonas colindantes donde, y con el fin de respetar la privacidad de las estudiantes se han configurado con máscaras de privacidad. Las imágenes de las cámaras se graban en videograbadores de red SRN-4000, que permiten que el personal autorizado pueda recuperar rápidamente las imágenes grabadas en video a fin de que puedan servir como prueba pericial de cualquier actividad sospechosa. El modelo SRN4000 puede grabar y reproducir múltiples imágenes a la vez a una alta velocidad de ancho de banda de 400 Mb/s. También permite grabar y almacenar, en sus 12 discos duros internos, videos grabados desde 64 cámaras de 2 megapíxeles durante un máximo de 108 días. El sistema de videovigilancia se ha configurado para que el personal autorizado pueda recibir por correo electrónico, alertas de eventos de alarma y fallos del sistema. Las cámaras y videograbadores de Samsung se adquirieron a través de NFS Teknoloji, distribuidor de Samsung Techwin Europe en Turquía, y fueron instaladas por Elektronet Elektrik Elektronik San.

Latinoamérica. ¿Qué le parecería si pudiera confiar en unas imágenes nítidas y coherentes sin que importen las condiciones de iluminación? Con la familia starlight, Bosch ofrece un nuevo estándar de calidad en videovigilancia las 24 horas del día. Independientemente de las condiciones de iluminación, hora del día o movimiento del objeto, las cámaras starlight ofrecen video IP revelador las 24 horas del día. Generan imágenes a todo color en la oscuridad más allá del punto en el que otras cámaras pasan a imágenes monocromáticas. Donde otras cámaras no muestran nada, las cámaras starlight siguen ofreciendo imágenes monocromáticas detalladas. Con sus increíbles especificaciones técnicas, son las cámaras definitivas para usar las 24 horas del día. Con la familia starlight, nuestro enfoque es hacer la oscuridad totalmente visible.

Normativa peruana hará obligatorio uso de videovigilancia en distintos espacios Perú. Vehículos de transporte público, parques, hospitales, centros comerciales y otros bienes de dominio público deberán instalar de manera obligatoria cámaras de videovigilancia por disposición del Poder Ejecutivo. A través de un decreto legislativo, publicado hace unos días, se establece que dichas cámaras deberán estar interconectadas con las plataformas de videovigilancia de los Gobiernos Locales y Regionales, así como al Centro Nacional de Videovigilancia y Radio comunicación y Telecomunicaciones para la Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior. De igual forma, se dispone que los videos o audios que

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contengan “indicios razonables de la comisión de un delito o falta” sean entregados de manera inmediata a la Policía Nacional o Ministerio Público. Esta medida rige personas naturales o jurídicas, privadas o públicas, propietarias o poseedoras de estos equipos. Cabe precisar que estas cámaras no podrán captar o grabar imágenes, videos o audios de espacios que vulneren la privacidad o intimidad de las personas. La norma señala que los bienes de dominio público que deberán contar con cámaras de videovigilancia son las playas, plazas, parques, infraestructura vial, vías férreas, caminos, sedes guberna-

tivas e institucionales, escuelas, hospitales, estadios, bienes afectados en uso a la defensa nacional, penales, espacios culturales, cementerios, puertos, aeropuertos y otros. También los centros comerciales, tiendas por departamentos, entidades financieras, instituciones educativas o culturales, institutos superiores, universidades, establecimientos de salud, entre otros. De igual forma, el transporte público de pasajeros no escapa a esta obligación, pues quienes brindan este servicio también deberán instalar cámaras de videovigilancia en sus unidades. El reglamento de esta norma se emitirá en un plazo de 90 días para determinar los estándares técnicos sobre la instalación de estas cámaras.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Milestone permite que el video llegue a lugares nunca antes alcanzados Latinoamérica. Milestone Systems lanzó el Device Pack 8.1 para beneficio de los socios y clientes que usan las soluciones de monitoreo Milestone XProtect. Uno de los aspectos más destacados de este lanzamiento es el soporte para la solución de transmisión de video inalámbrico TVI de Digital Barriers que cuenta con un códec patentado que ajusta de forma dinámica la resolución de la imagen de video, así como la densidad de los pixeles para que se ajusten a la calidad del ancho de banda de la que se dispone para la transmisión de video. De este modo, TVI asegura la distribución en tiempo real de video sumamente confiable y protegido a través de redes móviles y de otras redes con bajo ancho de banda desde equipos de respuesta inmediata hacia salas de control y unidades de Accidentes & Emergencias (A&E). Otra incorporación destacada del Device Pack 8.1 es el soporte que brindará XProtect a las cámaras Sony 4k de séptima generación y a la serie de cámaras WiseNet Lite de Samsung. Con este nuevo lanzamiento se amplía el número de dispositivos compatibles con Xprotect a más de 4.600 (además de varios equipos en serie y otras unidades OEM, de fabricantes de equipos originales que no aparecen en el listado). Se ofrece soporte a 145 marcas de fabricantes de hardware. La compatibilidad que garantiza la tecnología de plataforma abierta que emplean en las soluciones de Milestone va más allá de cámaras y codificadores. En esta entrega del Device Pack, la integración de la transferencia de video inalámbrico de TVI permite la distribución confiable de video con una latencia cercana a cero desde entornos operativos complicados o unidades móviles con una conectividad a la red limitada o variable.

ALAS anuncia traslado de sus oficinas en Colombia Latinoamérica. Las oficinas de ALAS que se encontraban ubicadas en el sector de Carlos E. Restrepo en la ciudad de Medellín, Colombia, han sido trasladas al sector de Belén El Nogal en la misma ciudad. La anterior sede, que vio nacer las operaciones de ALAS en Latinoamérica, ya no cumplía con las necesidades de crecimiento que ha tenido el personal de ALAS en Colombia. "El buen resultado que ha tenido la Asociación en este último año de crecimiento, también debía traducirse en mejores condiciones para nuestro personal y para nuestros socios, clientes y proveedores que nos visitan", comentó Alberto Alvarez, CEO de la Asociación. La dirección de la nueva sede es Calle 32EE # 76 - 37. Medellín, Antioquia. Código Postal 050030-446. Colombia El nuevo número telefónico en Colombia es: +57 (4) 603 41 52 Los números telefónicos internacionales siguen siendo: +1(305) 433-4765 | +1(305) 396-4127 Así como la dirección de envío en USA: PO Box 522810, MIAMI, FL 33152, E-mail: alas@alas-la.org

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Grabadores de video en red Husky, de Milestone, obtienen reconocimiento internacional

Internacional. Milestone Systems anunció que el grabador de video en red (NVR) Husky M50 fue elegido por la revista Campus Safety como ganador del premio BEST en la categoría de hardware de videovigilancia. Adicionalmente, el Husky M10 de Milestone logró un puntaje de 9/10 en una prueba de producto realizada por la revista PSI. El programa de premios BEST de la revista Campus Safety reconoce los mejores productos y servicios para la protección de hospitales, escuelas y universidades. Los candidatos a los premios BEST, -juzgados por un panel de reputados líderes de la industria y por los editores de la revista Campus Safety-, fueron anunciados el 24 de junio en el foro nacional de Campus Safety. “El objetivo de los premios BEST de Campus Safety, al igual que el de todos los contenidos de la revista, es ofrecer información que pueda ayudar a los profesionales encargados de la seguridad de hospitales, escuelas y universidades a ser más efectivos y consideramos que estos productos innovadores hacen exactamente eso”, explicó Robin Hattersley Gray, editor ejecutivo de Campus Safety. “Estamos muy agradecidos con el panel de jueces por sus esmerados esfuerzos en la evaluación de estos productos” agregó. Las siguientes fueron las categorías de los premios BEST: hardware de videovigilancia, cerraduras & hardware para puertas, software de gestión de incidentes & registros, control de acceso & gestión de identificaciones, notificaciones de emergencias, alarmas de detección de intrusos & pánico, productos varios & de seguridad, equipos de seguridad física, aplicaciones de seguridad & protección, incendios e integridad personal y 'Best' of the BEST (lo mejor de lo mejor). “El Husky M10 parece estar dirigido tanto al mercado de los sistemas pequeños como al de las instalaciones de mayor envergadura, donde a veces se requiere la información contenida en un NVR, quizás para una ubicación remota o una zona de acceso restringido”.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Eclipse de la Superluna fue retransmitido en directo gracias a dos cámaras Mobotix

grados”, comenta Miquel Serra-Ricart, Administrador del Instituto Astrofísico de Canarias. “Son cámaras de alta tecnología alemana que no nos han fallado en diez años y por eso hemos querido volver a contar con Mobotix”.

Latinoamérica. Mobotix ha sido elegido por el Observatorio del Teide para la instalación de sus cámaras en el Teide, y de este modo poder retransmitir acontecimientos astronómicos, comenzando por el eclipse total de luna que tuvo lugar entre el 27 y el 28 de septiembre pasado. Para la instalación, Siempreweb, partner oficial de Mobotix en Canarias, ha fabricado una cápsula de fibra que contiene dos cámaras S15D Mobotix, provistas de lentes de 6MP de la serie Moonlight modelo L20/B036, F1.8, y que, con una configuración especial, ofreció una vista única de los cuatro puntos cardinales, lo que dio una visión perfecta del eclipse total de Luna. Las cámaras, con un plano de 360 grados, estuvieron situadas en la plataforma donde se encuentra el teleférico, lo que supone

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que fue la cámara IP fija situada en el punto de mayor altitud de España, exactamente a unos 3.600 metros de altitud. Estas cámaras pueden registrar tanto la imagen como el audio, por lo que aumenta la sensación de estar en el mismo pico del Teide. “Las cámaras de Mobotix son idóneas, entre otros motivos, por su alta resolución de imagen que llega a los 6 megapíxeles, porque cada cámara tiene integrado un ordenador de gran potencia y porque son robustas y resistentes ya que soportan temperaturas desde los -30 a los 60

La tecnología Moonlight de 6 MP está reconocida como referente en el mercado en materia de calidad de imagen, se trata de una revolucionaria tecnología, que resulta idónea para captar imágenes en movimiento en color sin que salgan desenfocadas, incluso con niveles de iluminancia de 0,5 lux o menos. La solución monocroma permite obtener imágenes nítidas de objetos en movimiento con niveles de iluminancia de 0,1 lux e inferiores, lo que equivale a una habitación casi a oscuras o a un exterior a la luz de la luna.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

NFPA lanzará nuevo modelo de capacitación para Latinoamérica y España Internacional. En un esfuerzo por mejorar el servicio a sus miembros y constituyentes en Latinoamérica y España, la National Fire Protection Association (NFPA) anunció que disolverá su actual asociación con International Fire Safety Training (IFST) y el próximo año, 2016, empezará a trabajar directamente con sus clientes. En su nuevo modelo, NFPA estará presente a través de alianzas locales las cuales ofrecerán programas de entrenamiento de alta calidad y con la última tecnología reflejada en sus códigos y normas. “Este es un importante paso para la NFPA cuyo objetivo primordial es un mayor acercamiento con sus constituyentes y así poder contribuir a la mejora de las medidas de seguridad eléctrica y contra incendio en América Latina y España impartiendo información y conocimientos”, dijo James Pauley, Presidente de NFPA. La asociación con IFST se estableció en el 2002 y hasta la fecha ha entrenado a más de 26.000 personas, en 18 países a través de España y Latinoamérica, en códigos y normas de la NFPA y otros temas relacionados. IFST, a través de esta asociación, por más de 14 años ha aportado recursos de capacitación a los miembros de la NFPA y a la comunidad de la seguridad humana, incendios y eléctrica en general en el mundo hispanoparlante. Según Pauley, “El trabajo con IFST sustancialmente mejoró el nivel de conocimiento sobre los códigos y normas de la NFPA en la región, y por consecuencia, incrementando los niveles de seguridad humana, protección contra incendios y seguridad eléctrica. Estamos muy agradecidos por el trabajo que IFST por tantos años llevó adelante en nombre de la NFPA”. Los programas de capacitación de NFPA proveen a los profesionales de seguridad, diseñadores, ingenieros, instaladores y gerentes de inmuebles con la información y conocimientos necesarios para reducir riesgos en el ambiente edificado.

Bosch, un compromiso a largo plazo para uno de los Aeropuertos más grandes del mundo Internacional. Brindar soluciones de seguridad y comunicación, así como el apoyo a grandes proyectos en todo el mundo es una competencia clave de Sistemas de Seguridad y Comunicación de Bosch. El aeropuerto internacional de Dubai es uno de estos proyectos, en los que Bosch ha participado durante más de 15 años. El aeropuerto internacional de Dubai, con sus siete terminales y edificios de tránsito con un tamaño total de casi dos millones de metros cuadrados recibe al año a más de 66 millones de personas. Desde 1999 Bosch Sistemas de Seguridad ha estado fuertemente involucrado en este gigantesco proyecto. El primer sistema de Voceo y Audio Evacuación (“PA” por sus siglas en inglés) fue instalado por Philips CSI (Comunicación, Seguridad e Imagen), adquirida por Bosch Sistemas de Seguridad en 2002. Con el paso del tiempo el aeropuerto internacional de Dubai ha ido creciendo y se le han añadido edificios. Bosch es el proveedor de casi todos los sistemas de voceo y audio evacuación de estas nuevas instalaciones. Hoy en día, se está ‘actualizando’ la primera instalación, por lo que todas las áreas del aeropuerto cuentan con la misma tecnología de vanguardia. La solución completa es impresionante: en total, Bosch entregó su sistema Praesideo completamente digital, junto con 900 amplificadores - con una potencia de 428 kW, casi 23.000 altavoces de techo y alrededor de 500 altavoces activos de arreglo lineal con el fin de lograr una excelente inteligibilidad de la palabra, que es muy importante para un gran proyecto de estas dimensiones.

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Axis Communications recibe el Good Design Award 2015 Internacional. Axis Communications ha sido galardonada con el prestigioso Good Design Award 2015 por su serie de Cámaras Domo AXIS Q61-E PTZ. El Good Design Award, también conocido como “G Mark Award”, del Instituto Japonés de Promoción de Diseño, es una marca de excelencia y da reconocimiento al diseño de productos innovadores. La serie Axis Q61-E también fue distinguida con el SSA Award 2015 en la categoría CCTV en el Safety and Security Show la semana pasada en Ámsterdam, Países Bajos, debido a su forma innovadora de gestionar diferentes condiciones de iluminación, así como las condiciones climáticas difíciles. La Serie AXIS Q61-E cuenta con un concepto de diseño único, que fue el resultado de escuchar a los clientes y socios. Para mimetizarse mejor con el entorno cuando son montadas, las cámaras pueden repintarse fácilmente y son un 45% más pequeñas que los modelos anteriores. Su geometría única de domo permite a los operadores identificar objetos por encima del horizonte de la cámara y la función Speed Dry hace que las cámaras vibren efectivamente sacudiéndose las gotas de agua en condiciones de lluvia. “Con la serie AXIS Q61-E, rompemos con los diseños convencionales e introducimos una geometría completamente nueva de domo que ofrece videovigilancia efectiva de los objetos situados por encima del horizonte de la cámara”, dice Erik Frännlid, Director de Gestión de Producto de Axis Communications. “También dimos un vistazo a la naturaleza y un perro sacudiéndose el agua inspiró nuestra función Speed Dry, que elimina rápidamente las gotas de agua del vidrio del domo. Ganar este prestigioso premio de diseño subraya nuestro compromiso de innovar continuamente a medida que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las soluciones más inteligentes”.

Bosch Sistemas de Seguridad, presente en Argentina Oil & Gas Expo 2015 Argentina. Realizado del 5 al 8 de octubre en La Rural, esta Exposición Internacional del Petróleo y del Gas es considerada uno de los principales eventos de la industria de los hidrocarburos en la región. Goza de gran reconocimiento internacional y se encuentra consolidada en el mercado del petróleo, gas e industrias relacionadas. Para su décima edición se proyecta la participación de 250 empresas en una superficie de 35.000 m², con la presencia de 30.000 visitantes profesionales. Bosch nuevamente participará con un stand propio bajo la modalidad de Cross Selling, presentando novedades en todas sus unidades de negocio. Bosch Sistemas de Seguridad presentará sus soluciones de seguridad electrónica orientada a la industria, como son: Sistemas de Video, Megafonía y Comunicación Crítica, Detección de Incendios, Control de Accesos. El enfoque será en la cámara MIC, la cual estará incorporada en una Unidad Hidráulica de bombeo de petróleo. Este tipo de cámaras son muy útiles para el monitoreo de equipos industriales y zonas aledañas. Estas cámaras se han construido para resistir ambientes hostiles: desde condiciones climatológicas adversas e impactos bruscos a entornos con niebla densa, nubes de polvo, calor intenso o temperaturas bajo cero. Sin duda, la participación de Bosch en este espacio impulsa su presencia como proveedor destacado para una industria de enorme potencial.

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Boon Edam Inc. actualiza características de las puertas giratorias Crystal

Latinoamérica. Boon Edam Inc. anunció que la compañía alcanzó un nuevo récord de ventas en junio pasado. El anuncio tiene lugar en el marco de la continua expansión en las ventas. Además, la compañía recientemente introdujo nuevas características en su puerta giratoria Crystal, fabricada completamente en vidrio. Después de cuatro años de un sólido y continuo crecimiento en las ventas, Boon Edam Inc. experimentó un fuerte repunte en junio de pedidos de ingresos de seguridad, en particular de la puerta giratoria de seguridad Tourlock y los torniquetes ópticos Speedlane. En este último año, la compañía ha contratado 44 nuevos empleados para aumentar la capacidad y crear funciones más especializadas en el servicio al cliente y la producción. Asimismo, prevé un fortalecimiento continuo de las ventas de sus soluciones de seguridad y de las ventas de las puertas giratorias hasta finales de 2015 y en los años posteriores. “Estamos observando que cada vez más empresas toman mayor conciencia del riesgo potencial que representan para sus edificios las prácticas de seguir de cerca o seguir pegado y, en consecuencia, están invirtiendo en estrategias de prevención”, aseguró Mark Borto, presidente y director general de Boon Edam Inc. Además, puntualizó que “varios clientes nos han dicho que los eventos ocurridos en los últimos cuatro años, en los que estuvieron involucrados tiradores activos, están desplazando la inversión desde el área perimetral hasta el área ejecutiva porque es allí donde está el retorno sobre la inversión”.

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THERMAL. Cámara PTZ térmica con acercamiento continuo hasta 24 veces

ULISSE RADICAL THERMAL es la nueva gama de cámaras térmica PTZ listas para usar en las más demandantes tareas de videovigilancia en exteriores.

Acercamiento continuo hasta 24 veces, enfoque automático avanzado

Funciones termográficas avanzadas

Detección hasta 3040m/9070pies

Temperatura de operación -40 / +65°C (-40°F / +149°F)

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Nuevo centro de gestión de video MX Managment de Mobotix

México. Key Business Process Solutions, presenta al mercado mexicano la última versión del sistema de gestión de video MX Managment Center de Mobotix desarrollado con el enfoque puesto en un uso único e intuitivo para el usuario Siguiendo el concepto de software Mobotix, el MxMC cuenta ya con todas las características del portafolio Mobotix por lo que el uso extra de softwares, licencias o actualizaciones es innecesario, evitando así costos adicionales. El MxMC puede ser usado en proyectos independientemente del número de cámaras o con la combinación de productos como controles de acceso, MxDisplay, accesorios, dispositivos de almacenamiento, etc. Todos los productos Mobotix en la nueva red serán detectados automáticamente y

pueden ser configurados con la nueva interfaz gráfica sin requerir ningún tipo de browser, de manera fácil e intuitiva. Así que es posible configurar un sistema completo de cámaras, automatización y dispositivos de alarma en un corto tiempo sin requerir de softwares adicionales o costosas licencias. Especialmente el sistema MxMC ayudará a reducir costos de mantenimiento, configuración e instalación de manera dramática. 100% libre de cargos: Sin cargos de licencia o actualizaciones, disponible sin limita-

ciones para usuarios y cámaras Incluye las más recientes tecnologías de reproductor y búsqueda para una rápida investigación y análisis de video. Mobotix Multi Slider es la herramienta de más rápida de selección para cualquier tipo de parámetros, filtros y funciones de clasificación. Gestor de ancho de banda adaptativo con soporte de búsqueda aún en redes (móviles) con ancho de banda limitado. Fácil configuración y arreglo para instalación dual o de multi-monitores sin la necesidad de software adicional. Gestor de configuración gráfica de todos los dispositivos Mobotix, sin la interacción con browsers. Soporte de hiperlinks, ej. Estaciones climáticas (sitios web) y control de dispositivos externos, ej. Obturadores vía HTTP

Genetec anuncia próxima generación SV-16 Network Security Appliance

Nueva serie de cámaras de red fija Axis Q17 con tecnología WDR

Internacional. Genetec anunció su dispositivo de seguridad de red SV-16v3. La última incorporación a la familia Genetec SV del dispositivo de seguridad de la red estará propulsado por un procesador Intel Core i3 para una mayor velocidad de procesamiento, la flexibilidad y valor para los clientes. También ofrecerá conectividad a la nube Servicio de Archivos Genetec para la retención de video extendido y menor inversión en almacenamiento. El nuevo SV-16v3 se mostrará en ASIS 2015 en Anaheim, CA (septiembre 28- 1 de octubre st) en el stand # 2639, y se espera que esté disponible a través de la red de distribución en todo el mundo Genetec antes de finales de 2015.

Latinoamérica. Las cámaras de red fija AXIS Q1775 y AXIS Q1775 E cuentan con un zoom óptico 10x con enfoque automático; asimismo incorpora la tecnología Wide Dynamic Range (amplio rango dinámico) con captura dinámica. Las cámaras de red son ideales para instalaciones de videovigilancia que requieren cobertura de grandes distancias para un panorama amplio, mientras que también captura detalles de imagen para la identificación. Axis Communications, el líder mundial de video en red, actualizó sus populares cámaras de red AXIS Q1755 y AXIS Q1755-E las cuales ofrecen HDTV 1080p, y una mayor sensibilidad a la luz de día y noche, logrando una excepcional calidad de imágenes, incluso para objetos en movimiento. Por otra parte, las cámaras cuentan con una excelente calidad en CD-audio de dos vías de 48 kHz para grabaciones de alta calidad, perfectos para el análisis de sonidos.

Con el apoyo del Centro de Seguridad Mobile y Web Client, el aparato de seguridad de red SV-16v3 proporcionará notificaciones en tiempo real, gestión de alarmas y visualización de vídeo en el Centro de seguridad desde cualquier ubicación. El panel de control SV preinstalado ofrecerá una puesta a punto y configuración racionalizado asistente paso a paso para el despliegue rápido. Una herramienta de actualización automática asegurará las últimas versiones de software se instalan en cuanto el sistema está configurado en marcha. El SV-16v3 ha sido rediseñado con un nuevo caso y envasado para mantener un factor constante de forma pequeño. Nuevas actualizaciones de hardware y software internos proporcionan un mejor registro y soporte para decodificación de video local.

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“Debido a la semejanza con la AXIS Q1755, es posible actualizar de forma muy sencilla la instalación de videovigilancia existente con la nueva generación de la tecnología de AXIS”, comentó Francisco Ramírez, National Sales Manager Mexico, Central America & The Caribbean de Axis Communications. La cámara de exterior AXIS Q1775 está diseñada para instalaciones de seguridad en edificios, controlando el perímetro de entradas y salidas, permitiendo el montaje en poste para la videovigilancia de estacionamientos o en circunstancias generales en vigilancia en la ciudad. La cámara AXIS Q1775 IP66, IK10 Y NEMA 4X Arctic Temperature Control, permite la protección para el buen funcionamiento a temperaturas por debajo de -40ºC (-40 ºF).

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Taxis tendrán que usar videovigilancia

Cartagena incrementa red de seguridad

Colombia. En aras de combatir la inseguridad que afecta tanto a usuarios como a conductores de taxi, el senador Bernardo Elías, del Partido de la U, radicó en días pasados un proyecto de ley con el que se busca adoptar nuevas medidas de vigilancia para este tipo de transporte público.

Colombia. Diez cámaras con dos monitores fueron instaladas en el barrio Luis Carlos Galán, luego de varios meses de gestiones por parte de los líderes comunales de ese sector.

El proyecto busca obligar a las empresas de taxis a instalar cámaras de video en el interior de los vehículos, en un plazo de dos años, desde la entrada en vigencia de la ley. Con esta iniciativa, se pretende que los videos obtenidos faciliten la identificación y posterior judicialización de individuos que se valgan del servicio de taxi para cometer delitos. El proyecto de ley deja en manos de las empresas prestadoras del servicio, la verificación del funcionamiento de las cámaras; no obstante, las autoridades de tránsito estarían facultadas para imponer sanciones e inmovilizar los vehículos de quienes no cumplan con la norma. Es importante señalar que no habría necesidad de contar con el consentimiento de los usuarios de taxis para obtener el registro de video, aunque sí sería necesario informar que el vehículo cuenta con una cámara. Sobre este punto, se explica en la exposición de motivos del proyecto que, al obedecer razones de interés general, legítimas y justificadas constitucionalmente, no se estaría violando el derecho constitucional a la intimidad de los usuarios. En relación con el proyecto de ley y su acogida en las empresas de taxis, el senador Elías manifestó que “reciben la iniciativa con beneplácito, toda vez que se trata de una medida que redundará en mayor seguridad no solo para los usuarios, sino también para los conductores de los vehículos de cada empresa; además, la instalación de las cámaras generará un mayor control de las empresas de transporte sobre sus vinculados”.

Jorge Luis Alvear, miembro del frente de seguridad de Galán y uno de los encargados de la administración de las cámaras, dijo que la gestión consistió en una larga diligencia ante la Alcaldía Mayor de Cartagena, Distriseguridad y la colaboración de la Fundación Son Cartagena. Como consecuencia se invirtió, según Alvear, un presupuesto de 16 millones de pesos para la adquisición de las cámaras y los monitores. De acuerdo con algunos vecinos de la zona, en un tiempo se vieron en la necesidad de conformar un primer frente de seguridad, el cual logró la instalación de nueve alarmas en igual número de calles, puesto que las incursiones de atracadores y fleteros a cualquier hora eran muy frecuentes, pero con el tiempo surgió la necesidad de solicitarle cámaras al Distrito. El barrio Luis Carlos Galán está rodeado de sectores como Navas Meisel, Vista Hermosa, Las Colinas, Henequén, San Pedro Mártir y El Mirador de la Bahía, algunos de los cuales sufren el flagelo de los llamados jóvenes en riesgo, que no solo afectan a sus propios barrios sino que también hacen presencia en los contiguos. Las diez cámaras fueron distribuidas estratégicamente, cinco para cada calle con su respectivo monitor, que estará supervisado por el frente de seguridad que los vecinos acaban de reactivar con la adquisición de los equipos de seguridad. Sin embargo, Alvear anunció que se planea la consecución de otros monitores para asignarlos a varias casas y para que funcionen 24 horas, con la constante colaboración de la Policía Metropolitana de Cartagena.

Cali contará con 1.234 cámaras de seguridad al finalizar el año

Colombia. El Ministro del Interior, Juan Fernando Cristo, mostró su complacencia por el trabajo que se viene realizando en Cali, para lograr la disminución de los índices de criminalidad, que se esperan esté al final del año por debajo de los 60 homicidios por cada 100 mil habitantes. El ministro recorrió junto con el alcalde Rodrigo Guerrero Velasco dos centros automáticos de despacho desde donde se controlan todas las cámaras de seguridad, localizadas en la ciudad e inspeccionaron el montaje de una de las cámaras que super-

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visará la calle 44 con carrera 9C.

Ahí se anunció que Cali, antes que finalice el año, contará con 754 cámaras más, que sumadas a las 480 ya existentes, permitirán a la capital del Valle del Cauca contar con 1.234 cámaras con una cobertura plena, para brindar seguridad a los habitantes de la ciudad y ser la ciudad con más cámaras en el país. El proyecto tiene un valor cercano a los 30 mil millones de pesos (US$9,8 millones), de los cuales el Gobierno Nacional aporta

22 mil millones de pesos (US$7,2 millones) y ocho mil millones (US$2,6 millones) de pesos son los aportes del Municipio.

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Cuestionan inversión en cámaras de vigilancia fronteriza lado directamente al uso de las cámaras como regla.

Latinoamérica. Datos de las más de mil 200 cámaras del Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS) a lo largo de la frontera muestran que en los 14 meses desde que el estado comenzó a reforzar sus medidas policíacas a lo largo de la frontera entre Texas y México, el número de incidentes de tráfico que resultan en aprehensiones ha disminuido. Los expertos y críticos dicen que la información recabada levanta ciertas dudas sobre la efectividad de este aumento en la seguridad y sobre cuál es el uso que Texas le dará a los 800 millones de dólares que los legisladores apartarán durante los próximos dos años para la seguridad en la frontera. El vocero del DPS, Tom Vinger dijo a los medios que sería un “error” sacar conclusiones sobre el reforzamiento de la seguridad tan sólo analizando la información recabada de las cámaras de vigilancia. Vinger dice que una vigilancia completa, la cual es imposible llevar a cabo debido a que la región fronteriza es demasiado grande, sería necesaria para “hacer una evaluación puntual del verdadero nivel de seguridad”. De 2012 a finales de junio de 2014, el 48% de los incidentes de contrabando detectados por las cámaras, que se encuentran en el borde fronterizo, resultaron en de-

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“Ahora tenemos evidencias fotográficas para sustentarlo, hay 53 detenciones de incidentes de contrabando. ¿Qué pasó? ¿Emitieron una orden?”, mencionó en febrero. tenciones. Desde el reforzamiento iniciado en julio de 2014, la tasa de interdicción ha sido cercana al 40%. Expertos han advertido que los datos, que no toman en cuenta todas las actividades en la franja fronteriza, cuentan con limitaciones. “Definitivamente es contradictorio”, expresó Marc Rosenblum, que monitorea temas fronterizos desde el Instituto de Políticas Migratorias con sede en Washington. “Es justo decir al ver estos datos que generan más preguntas”. El reforzamiento lanzado por el ex gobernador Rick Perry para combatir el cruce de indocumentados, ha sido calificado por agentes del DPS como un éxito, al apuntar a las estadísticas de detenciones y decomisos de drogas. Algunos críticos señalan que esas cifras reflejan resultados federales, no estatales. Steve McCraw, director del DPS, ha seña-

Desde inicios de 2012, las cámaras han ayudado a detector 143 mil 952 eventos de contrabando, lo que condujo a 64 mil 812 detenciones y al decomiso de 272 mil 427 libras de narcóticos. Esto incluye las labores del DPS, la Patrulla Fronteriza y otras agencias de seguridad pública. Pero se desconoce por qué el impulso de personal coincidiría con las cámaras mostrando una caída general en la tasa de órdenes de aprensión. Para agregar más confusión: la cantidad de drogas confiscada por detección de cámaras incremento en aquel período. “Durante meses el DPS no ha podido ofrecer una imagen completa resumiendo con exactitud lo que el reforzamiento ha obtenido”, señaló Joaquin Castro, representante federal, demócrata por San Antonio que ha criticado el reforzamiento fronterizo. David Aguilar, ex director de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), señaló que “las cámaras son importantes, pero solo son una parte de los datos”.

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Exacq presenta integración con sistema de control de acceso Entrapass de Kantech Latinoamérica. Exacq Technologies lanza una integración nativa con el sistema de control de acceso EntraPass de Kantech para dar respuesta inmediata a los eventos. La versión 7.2 del software del sistema de gestión de video (VMS, por sus siglas en inglés) exacqVision también incluye indicadores de configuración, un nuevo modo de búsqueda por listas, notificaciones automáticas en Exacq Mobile y configuración de alertas en el Administrador de Sistema Empresarial (ESM, por sus siglas en inglés), un programa de monitoreo del estado del sistema para usar con los grabadores de video en red empresariales (NVR) de exacqVision. La nueva integración exacqVision-Kantech incorpora el control de acceso al sistema de gestión de video exacqVision para lograr una gestión y un monitoreo integrados de los puntos de ingreso de los edificios. La integración de Kantech, sumada a Camera Links (controles superpuestos a la visualización de las cámaras) de exacqVision, servicio introducido en la versión 7.0 de exacqVision, permite a los usuarios ver el estado y controlar las puertas y cerraduras directamente desde la página de visualización en vivo del cliente de exacqVision. Camera Links pone al alcance de los usuarios de exacqVision los comandos que más necesitan y mejora enormemente su tiempo de respuesta a alarmas y eventos de alta prioridad. Además de las opciones de búsqueda por

Gracias a las notificaciones automáticas de la más reciente versión de la aplicación Exacq mobile para dispositivos con sistema operativo iOS, Android y Windows Phone 8, cualquier monitoreo de evento configurado con el cliente exacqVision puede ser automáticamente enviado al dispositivo móvil de un usuario.

línea de tiempo, vistas en miniatura e inteligente (Smart Search), ahora los usuarios de exacqVision pueden emplear el modo de búsqueda por lista de eventos en la versión 7.2. Con esta nueva opción, exacqVision muestra los resultados de la búsqueda en un formato de lista con una vista animada en miniatura del video pertinente, gracias a la cual se reduce enormemente el tiempo de investigación. Para simplificar la instalación, exacqVision 7.2 lanza los indicadores de configuración que orientan a los instaladores sobre las opciones de configuración más comunes, permitiéndoles optimizar la configuración del VMS para que alcancen un rendimiento óptimo en la manera en que las cámaras transmiten el video así como en la forma en que este es grabado. Los indicadores de configuración brindan orientación para configurar detección de movimiento, garantizar la conectividad de la red y modificar contraseñas predeterminadas, entre otras funciones.

Esta función permite a los usuarios de la aplicación Exacq mobile la posibilidad de abrir el evento con estado activo e inmediatamente tomar las medidas que sean pertinentes. Las nuevas alertas del Administrador de Sistema Empresarial (ESM) dan la posibilidad a los administradores de priorizar eventos según su importancia. Con esta nueva funcionalidad, el ESM muestra las alertas en el menú principal garantizando que los usuarios tengan un acceso más rápido a los eventos más importantes para lograr así una gestión más eficiente. Puede acceder al VMS exacqVision empleando el software de cliente exacqVision, de distribución gratuita (Windows/Linux/Mac), el cliente de navegador gratuito de exacqVision, disponible para los principales navegadores (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari and Opera), o a través de la aplicación gratuita Exacq Mobile para dispositivos iOS, Android y Windows Phone 8. El software del VMS viene con los servidores NVR exacqVIsion preconfigurados o se puede instalar en sistemas Windows o Linux de terceros.

¡Elija el mejor productos para su solución de Seguridad! Latinoamérica. Ahora Bosch ofrece una nueva opción en su portal web. Con esta herramienta se podrá comparar Cámaras y grabación IP mediante un selector de productos. De esta manera los usuarios podrán vivir y experimentar lo fácil que es seleccionar los productos adecuados para construir su solución de videovigilancia Para conocer en detalle esta herramienta los invitamos a visitar el sitio web www.videoselector.boschsecurity.com/

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La seguridad debe comenzar desde la infraestructura Colombia. En el marco de la quinta edición del DCD Converged Colombia, el evento más importante en el país sobre centros de datos y Cloud organizado por DatacenterDynamics, se presentará el congreso de seguridad cibernética, Mission Critical Security Summit, totalmente enfocado a la seguridad lógica en infraestructuras críticas, que tendrá lugar en Bogotá el 23 de septiembre en el Centro de Convenciones de Compensar. El Índice Mundial de Ciberseguridad (IMC), publicado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), coloca a Colombia entre los mejores del mundo en el ámbito de la prevención contra el crimen cibernético, sobre todo desde un punto de vista legal e institucional, lo que se tradujo en la creación de instancias como el Centro Cibernético Policial - CCP, el Comando Conjunto Cibernético - CCOC y el Grupo de Respuesta a Incidentes Informáticos – ColCERT.

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Ángel Uceda, Regional Account Manager de DCD Group para Colombia ha declarado: “el factor diferencial del evento Mission Critical Security Summit es su enfoque en el ámbito de los Data Centers. Hace 5 años que venimos trabajando con las empresas e instituciones Colombianas en la promoción del conocimiento y formación en las mejores prácticas globales en la gestión de infraestructuras críticas. Por su carácter puntero en temas de seguridad cibernética, decidimos este año que Colombia sería uno los tres países latinoamericanos en donde la organización del MCSS podría significar un valor añadido para el país”. En esta primera edición del MCSS contaremos con expertos nacionales e internacionales tan destacados como Richard Downie, Ex Director de la firma The William J. Perry Center; Carlos Zambrano Smith, Director de Recursos Tecnológicos y Aseguramiento

de la Información en la Organizacion Terpel y Jorge Bejarano, Director de Estándares y Arquitectura del Ministerio TIC Colombia. Entre las temáticas destacan: “Cómo entender y responder a la amenaza cibernética; solucionando la revolución digital en Colombia - estrategias y medidas del Ministerio TIC; “Case”: hacía modelo integral de seguridad informática por la Organización Terpel y un panel de expertos sobre el tema: “Ciberseguridad, infraestructura crítica y el futuro de los ciberataques: ¿cuál el significado para las empresas en Colombia?”. Para ampliar su información sobre este evento en el sitio www.dcdconverged. com/conferences/mcss-colombia

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Brivo hizo el lanzamiento de su sistema móvil de control de acceso

Latinoamérica. Brivo Inc. lanzó Mobile Pass, una adición a su sistema de control de acceso OnAir que permite que los usuarios ganen acceso simplemente con su dispositivo móvil.

La amplia mayoría de los sistemas de control de acceso utilizan tarjetas o un interfaz de acceso mediante NFC o Bluetooth, mientras que Mobile Pass lo que emplea es una aplicación en un teléfono inteligente. El usuario simplemente activa la aplicación y pulsa un botón, una llamada sale a la nube para validar el acceso y la puerta se abre, explica Steve Van Till, gerente general de Brivo. Todo eso toma aproximadamente un segundo. Desde una perspectiva de flujo de trabajo, el administrador Brivo OnAir selecciona un usuario y crea una invitación con un pase Brivo Mobile Pass que se entrega por correo electrónico. El usuario hace clic en el botón “Add” (Añadir) en el e-mail para activar el pase Brivo Mobile Pass en su teléfono. Entonces el usuario puede abrir puertas como lo haría con una tarjeta llave. Al igual que en el caso de las tarjetas llave, el administrador puede revocar los pases móviles en cualquier momento. La aplicación Brivo Mobile Pass está diseñada para que resulte más conveniente y segura para los usuarios que las tradicionales tarjetas llave. Van con ellos adondequiera que lleven sus teléfonos y

están protegidas por un código de acceso y por las capacidades biométricas incorporadas en el teléfono inteligente. Cuando el usuario quiere abrir la puerta, abre la aplicación Brivo Mobile Pass. Esta se comunica con la nube utilizando las capacidades del teléfono inteligente y solicita que la puerta se abra. No hace falta tarjeta llave. Las futuras versiones de Mobile Pass han de ofrecer funciones adicionales, dice Van Till. Para las empresas que desean mayor seguridad, el sistema le pide a los usuarios ingresar datos biométricos o un PIN para el acceso a puertas específicas. Y para las que quieren disminuir la fricción, una versión futura utilizará geofencing, de modo que la puerta se abrirá automáticamente cuando el usuario esté a cierta distancia. Mobile Pass también funciona en múltiples instalaciones no afiliadas que están equipadas con Brivo, tales como oficinas, gimnasios y estacionamientos. Los usuarios pueden añadir pases Brivo Mobile por e-mail desde un número ilimitado de cuentas. La aplicación Mobile Pass, disponible ahora tanto en iOS y Android, permite que las empresas distribuyan credenciales a toda la población sin ningún cambio de equipamiento en las instalaciones. Las empresas que usan el sistema OnAir de Brivo recibirán automáticamente cinco pases móviles de forma gratuita, y pueden ordenarse pases adicionales a través de los canales de distribución, señala Van Till.

Louroe Electronics presenta nuevo detector de disparos Internacional. Louroe Electronics en colaboración con Sound Intelligence anunció el lanzamiento de su nuevo Detector de Disparos. Esta es la segunda solución analítica que estará disponible atreves de Louroe. El Detector de Disparos integra micrófonos Verifact® de Louroe, cámaras selectas y los sistemas de software de gestión de vídeo (VMS) más comunes. La solución tiene un rango de detección excelente, reconociendo disparos hasta 1.000 metros en ambientes tranquilos y analiza con precisión disparos desde una variedad de armas incluyendo pistolas, escopetas, rifles y fusiles automáticos. El valor principal del software es que advierte al personal tempranamente en situaciones de alto riesgo.

policía o guardias de seguridad, reduciendo el tiempo de reacción. Louroe expondrá el Detector de Disparos, junto con todos los analíticos de audio, en ASIS 2015, stand número 2031.

Dentro de segundos de un disparo de arma de fuego, el Detector de Disparos identifica y activa una notificación inmediata a la

“Hemos estado ansiosos por aprovechar la tecnología analítica e incorporarlo en nuestras soluciones de audio” dijo Richard Brent,

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CEO of Louroe Electronics. “Estamos encantados de introducir el Detector de Disparos, que es nuestro segundo producto de software principal que es lanzado en el 2015”. Con esta nueva adición, Louroe ahora ofrece detectores para detección de agresión, disparos de balas, rotura de vidrios y la detección de las alarmas de autos.

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Avigilon ACM Embedded Controller: gestión de control de acceso para pymes Latinoamérica. Diseñado específicamente para instalaciones de menos de 16 puertas, la solución de control de acceso ACM Embedded Controller de Avigilon es idónea para centros educativos, clínicas y puntos de venta. Avigilon Corporation da respuesta a las necesidades de las pymes con la solución Access Control Manager (ACM) Embedded Controller. Una aplicación basada en web que se ejecuta directamente en los paneles de control VertX EVO V1000 de HID Global. El diseño que propone Avigilon con esta solución de control de acceso elimina los costosos elementos de un servidor, simplificando la instalación del sistema y permitiendo a los operadores el acceso al sistema en cualquier momento y desde cualquier lugar y dispositivo a través de Internet. Hid Global y Avigilon VertX EVO V1000Pensado específicamente para las pequeñas y medianas empresas, el ACM Embedded Controller es fácil de instalar y desplegar, siendo idóneo para instalaciones educativas, empresas de administración de propiedades, centros de salud, puntos de venta y otras instalaciones integradas con menos de 16 puertas.

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“Las pequeñas y medianas empresas constituyen la mayor parte del mercado global de control de acceso, sin embargo, muchas de estas soluciones atienden a empresas a gran escala. El ACM Embedded Controller ofrece una solución única de control de acceso físico, diseñada específicamente para este mercado y que supone un costo total de propiedad”, explica Mahesh Saptharishi, vicepresidente y director de Tecnología de Avigilon.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Sistema para monitoreo de uso y flujo de energía en múltiples circuitos

México. Panasonic Corporation lanzó un nuevo equipo para el monitoreo de uso y consumo de energía en espacios comerciales, industriales y de oficinas, se trata del Eco-Power Meter KW2M-A, capaz de medir tanto el consumo como la calidad del flujo de energía en múltiples circuitos.

El sistema identifica y localiza los dispositivos específicos que están desperdiciando energía, lo que ayudará a las empresas a corregir fallas y mantener una supervisión que ayude a optimizar los recursos energéticos de la organización.

Cada unidad KW2M-A es capaz de monitorear un par de circuitos, pero al integrar hasta tres unidades de expansión, el sistema podrá monitorear hasta ocho circuitos, lo que resultará en un considerable ahorro de cableado, mano de obra, materiales diversos y espacio.

El monitoreo del uso de energía es fundamental para obtener datos y mediciones históricas que permitan comparar el consumo energético de una amplia gama de variantes. También es cada vez más frecuente medir la calidad del flujo de la energía, pues es muy común que no siempre sea estable y presente fallas o cortes, además de cambios bruscos de voltaje.

El sistema ofrece funcionalidad Web Server y cuenta con opciones de conectividad para facilitar su comunicación dentro de redes Ethernet y RS485, lo que resulta en más opciones para su integración en los sistemas de información de una organización. Todos los ajustes y futuras actualizaciones de firmware se pueden hacer de forma remota a través de la comunicación con el puerto Ethernet.

De manera general, un panel de distribución puede presentar muchos puntos de medición de consumo de energía. Y entre más puntos se requieran medir, mayor será la inversión en cableado, materiales y mano de obra necesarios para integrar un sistema de monitoreo de energía, además de su integración a una red de datos para su comunicación.

Al identificar los puntos ciegos en los que la energía se malgasta, el KW2M-A no sólo ayuda a disminuir su consumo, también contribuye a los programas de mantenimiento preventivo de equipos e instalaciones, pues entrega una clara visualización de datos que serán muy útiles para los supervisores responsables.

El Eco-Power Meter KW2M-A de Panasonic está diseñado para resolver los retos arriba mencionados, ya que además de las características de medición brinda la posibilidad de expandir sus funciones a múltiples circuitos.

El Eco-Power Meter KW2M-A y los servicios de consultoría e integración asociados al sistema están disponibles a través del Grupo de Soluciones de Panasonic de México y el personal experto de la categoría de Soluciones B2B Energía.

HID Global simplifica acceso a datos confidenciales con autenticación Latinoamérica. HID Global anunció recientemente que está trabajando con Microsoft Office 365 para reforzar la seguridad en las aplicaciones en nube y al mismo tiempo permitir que los usuarios accedan a estas con sólo presionar una tarjeta inteligente contra un computador portátil, una tableta, un teléfono inteligente y otros dispositivos con tecnología NFC (comunicación de campo cercano). Gracias a esta integración, los usuarios de Office 365 podrán realizar sus labores diarias de una forma más eficiente gracias a la nueva solución de HID, ActivID® Tap Authentication. “Estamos muy entusiasmados con nuestra colaboración con Microsoft y la posibilidad de encaminar la industria hacia un nuevo nivel de seguridad reforzada en la autenticación, que al mismo tiempo permita un acceso cómodo y simple,” aseguró Ian Lowe, gerente ejecutivo de comercialización de productos de la división Identity Assurance de HID Global. “Los minoristas podrán utilizar ActivID Tap Authentication para acceder más fácilmente a sistemas de control de inventarios y pagos de la planta de producción. Los profesionales de la salud y los usuarios empresariales, que usualmente se registran 20 o más veces por día, ahora pueden reemplazar las complicadas contraseñas por un toque de sus dispositivos, con lo cual disfrutan de una experiencia de acceso más sencilla y un nivel mayor de seguridad. Seguimos explorando nuevas opor-

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tunidades con Microsoft que nos permita llevar la solución ActivID Tap Authentication a un grupo cada vez mayor de usuarios y aplicaciones.” “Microsoft está encantado de estar colaborando con HID Global para ofrecer a nuestros clientes mutuos una excelente opción cuando acceden a Office 365 y a otras aplicaciones en la nube, así como a servicios en línea”, afirmó Jen Field, gerente ejecutivo de programas de Microsoft. “La combinación de la solución ActivID Tap Authentication de HID Global y los Servicios de Federación de Active Directory (ADFS) de Microsoft ayudará a nuestros clientes minoristas y a nuestros demás clientes a simplificar para sus usuarios el acceso a aplicaciones, datos y servicios corporativos en la nube, en cualquier lugar y en cualquier momento, desde el dispositivo móvil que elijan y con la misma tarjeta inteligente que emplean para abrir puertas”. Lanzada en abril de este año, ActivID Tap Authentication para Microsoft emplea la tecnología Seos® y está estrechamente integrada con los servicios de federación del Active Directory de Windows Server 2012 R2 y con Authentication Cloud Service de HID Global. Es compatible con portátiles y escritorios Microsoft Windows 7, tabletas con sistema Android™ y otros dispositivos móviles a través de la tecnología NFC.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

SNC toolbox mobile de Sony facilita la configuración Latinoamérica. La aplicación SNC toolbox mobile de Sony acelera y simplifica a los instaladores y los responsables de seguridad el proceso de configuración de toda la flota de cámaras en red de Sony. A través de la conexión de la cámara a la red inalámbrica, los instaladores pueden ver las imágenes de vídeo en directo de la cámara en la pantalla de su teléfono inteligente o tableta, comprobar los ajustes en la cámara o incluso ajustar el zoom y el enfoque, sin la necesidad de un PC o de acceso físico a cada cámara. Para ajustar el enfoque y zoom de las cámaras 4K de última generación de Sony SNC-VM772R solo hay que enchufar el módulo LAN inalámbrico USB IFU-WLM3 opcional y ponerse en contacto el dispositivo móvil con la cámara. La función NFC establecerá una conexión segura con el teléfono Sony Xperia/tableta resistente al agua o cualquier otro dispositivo móvil. Sin poner en peligro la seguridad de red, la aplicación SNC toolbox mobile utiliza una conexión WiFi directa entre el teléfono y la cámara, lo que permite a los instaladores ajustar los parámetros y ver imágenes en directo de las cámaras directamente en la pantalla. Además del enfoque y el zoom, SNC toolbox mobile también permite controlar otras funciones de la SNCVM772R, como la relación de aspecto, el estabilizador de imagen o la corrección de la distorsión.

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Axis ofrece una solución completa de seguridad con gran costo-beneficio Latinoamérica. Axis Communications añade la nueva solución total Axis F34 Main Unit, a la familia AXIS Serie F. Junto con los productos revelados anteriormente, la compañía presenta AXIS F34 Surveillance System, el cual cuenta con un paquete completo de software y hardware que permite una fácil configuración de sistema de vigilancia HDTV, las cuales pueden ser instaladas de forma discreta en espacios internos. “Con la AXIS F34 nos hemos centrado en una solución inteligente y eficiente, haciendo más fácil la decisión de compra e instalación”, dijo Francisco Ramírez, National Sales Manager Mexico, Central America & The Caribbean de Axis Communications. “Nuestra nueva oferta está dirigida a pequeñas y medianas empresas, con todo lo necesario para un completo sistema de vigilancia en una sola caja. Los propietarios de pequeñas empresas obtendrán un sistema de vigilancia de cuatro cámaras discretas, donde podrán monitorear cada acción de forma fácil y segura desde cualquier dispositivo móvil”, concluyó. AXIS F34 Surveillance System incluye el AXIS F34 Main Unit, que cuenta con una fuente de alimentación externa y cuatro AXIS F1004 Sensor Units que pueden ser discretamente instaladas con los accesorios incluidos en techos y paredes. De igual forma vienen incluidas dos tarjetas AXIS Surveillance microSDXC de 64 GB (con adaptadores de tarjeta SD) que están diseñadas específicamente para manejar un rendimiento duradero. Las tarjetas son compatibles con AXIS F34 Main Unit y cuenta con ranuras para tarjetas SD para el almacenamiento local de las grabaciones, permitiendo que el sistema pueda funcionar de manera independiente sin la necesidad de una PC externa o un dispositivo de grabación. Otra característica importante del sistema es el uso de la descarga gratuita del software AXIS Camera Companion 3.10, que ofrece un monitoreo sencillo y seguro de vigilancia desde cualquier dispositivo con la aplicación de software. El sistema funciona de una manera eficiente con dos tarjetas AXIS de 64 GB, permitiendo una grabación de video con capacidad de una a dos semanas de grabación. Las grabaciones y el almacenamiento están optimizados gracias a los programas y tecnologías inteligentes del AXIS F34 Main Unit y AXIS Camera Companion 3.10 que permite: • Configuración automática del AXIS F34 Main Unit para la grabación y detección de movimiento en video. • Compatibilidad con Video Motion Detection 3, el cual cuenta con un análisis de video programado y un filtro de alarma que ignora ciertos movimientos como el movimiento de árboles y de pequeños animales, enfocándose en los objetos de interés. • La tecnología AXIS Zipstream, es una aplicación más eficaz del codificador de vídeo H. 264 que puede reducir el ancho de banda y el almacenamiento en un promedio del 50%. AXIS F34 es parte de una serie de productos basados en un concepto de cámara de red, donde la cámara se divide en un sensor-compuesto de un solo lente y de sensor de imagen con un solo cable, así como una sola unidad principal, el cual integra el cuerpo de la cámara. El cable se conecta al sensor de la unidad principal y da a los instaladores la posibilidad de montar el pequeño sensor en lugares estrechos, mientras que la unidad principal se puede colocar en otro sitio donde haya un espacio adecuado. Se pueden conectar cuatro canales de la unidad principal AXIS F34 para conectarse a su vez a cuatro unidades de sensor a la vez.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Switch EC10 de NVT ofrece alta velocidad para Ethernet e instalación automática Latinoamérica. Network Video Technologies (NVT) pone al servicio de los integradores su nuevo switch EC10 (Ethernet por coaxial), diseñado para brindar soporte a las cámaras IP más exigentes y con gran capacidad de ancho de banda.

facilidad para que funcione como extensor de Ethernet, utilizando in EC-Link en la unidad base y un conversor de medios adicional (bien sea otro EC-Link o EC4) en el otro extremo. El EC10 ya se encuentra disponible en América Latina.

También es importante recalcar que no se presenta disminución de la velocidad en distancias más grandes. Con esta solución, el fabricante refuerza su apuesta de ofrecer soluciones que posibiliten el proceso de migración a IP de un modo fácil y económico. El EC10 es un dispositivo no administrable y de diez puertos, el cual tiene una potencia capaz de transmitir Ethernet y PoE+ por cable coaxial con un alcance de 600 metros. Asimismo, tiene la capacidad de transmitir 100Mbs (simétrico, dúplex total) y PoE+ a través de cable coaxial igualmente con un alcance de 600 metros. Además de facilitar una migración a tecnología IP rápida, sencilla y económica, el EC10 presenta otros beneficios tales como: * Acelera el ROI (Retorno sobre la Inversión), al disminuir los costos en la infraestructura. * Reduce radicalmente el tiempo de planificación e implementación. * Elimina los riesgos, barreras, interrupciones y costos relacionados con la infraestructura. * Forma una robusta plataforma IP fácil de configurar, implementar y gestionar. Gracias a su novedosa configuración, el EC10 es un switch no administrable, el cual no requiere de configuración y su instalación es rápida, fácil y no genera interrupciones. Cada uno de sus puertos de enlace descendente tiene suficiente capacidad de ancho de banda para ofrecer soporte a varios puntos finales y cuando se emplea en conjunto el conversor de medios EC4, es posible conectar hasta 4 dispositivos que cumplen con la normativa IEEE a un solo cable coaxial a una distancia de hasta 600 metros. Cabe anotar que el EC-Link y el EC4 (conversores de medios de alto rendimiento energético para los switches CLEER y EC10 de NVT) son compatibles con los dispositivos de punto final IP, aprovechando dichos dispositivos. Además, el EC-Link puede convertirse con

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PORTADA por Santiago Jaramillo Hincapié

Mundo IP, lleno de posibilidades La seguridad siempre será una necesidad, más en la actualidad que es un factor determinante para la tranquilidad de las personas. La tecnología IP, específicamente la videovigilancia, es una herramienta que entrega grandes ventajas y posibilidades en esta materia.

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in lugar a dudas, la industria de la seguridad basada en redes IP ha madurado rápidamente en los últimos años. A medida que la tecnología y otros componentes de las soluciones de seguridad han avanzado, también lo han hecho las expectativas de los clientes. Las compañías que ofrecen soluciones de seguridad han evolucionado para cumplir con estas nuevas expectativas. Esto requiere una comprensión

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tanto de la tecnología como de los factores que motivan a los clientes, los problemas y los asuntos claves. Para alcanzar dicha comprensión es necesario dar un paso atrás y observar las soluciones integrales. El software de gestión de video (VMS, por sus siglas en inglés) se ha hecho más sofisticado, como también lo han hecho los componentes de hardware que funcionan con él. La evidencia está en todas partes. La tecnología actual de las cámaras puede proporcionar niveles mucho más altos de detalle gracias a mejores funcionalidades con megapíxeles y HD. Otro ejemplo es el software actual de control de acceso IP, que ofrece a los clientes una forma

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más flexible de gestionar sus instalaciones. Innovadoras herramientas de monitoreo pueden detectar aquellos equipos de seguridad que necesitan reparaciones antes de que las fallas de funcionamiento exijan el desembolso de altas sumas de dinero o de que fallen por completo. Lo anterior redunda en equipos más eficientes, duraderos y prácticos al momento de establecer una instalación de seguridad sea en un espacio destinado para uso comercial, gubernamental, empresarial, educativo, hotelero o de ciudad. Lo importante, en cada uno de los casos, es contar con la asesoría experta que le permita al proyecto sacar el máximo provecho de la instalación. Según Mauro Lima Vaz, Vicepresidente de Bosch Sistemas de Seguridad para América Latina y el Caribe, uno de los retos fundamentales en la industria de la seguridad, más específicamente en el segmento de la videovigilancia, es la transición e integración con el mundo IP, el cual traen no solamente un cambio tecnológico sino también adaptaciones en la manera de pensar y de organizar la labor de vigilancia y en general del trabajo. “No es un cambio nuevo, pero sí nos va a acompañar por mucho tiempo”, puntualiza nuestro invitado. Lima Vaz también recalca que “la intensidad del cambio es distinta entre las diferentes líneas de productos. En la parte interna estamos buscando cada vez más enfocarnos en los fundamentos más importantes de nuestro negocio y tener una sincronización más fuerte entre las distintas regiones de América Latina para crear más sinergias y aprender unos de los otros para así lograr satisfacer la necesidad actual del mercado”. Andrei Junqueira, gerente de Desarrollo de Negocios de Axis Communications, resalta que la videovigilancia IP ha sido un gran aliado en términos de seguridad, a la hora de ofrecer una repuesta frente a robos y fraudes que pueden generar pérdidas millonarias, así como velar por la protección de las personas, activos e infraestructura, generando un entorno más seguro. “Las cámaras IP de la actualidad ofrecen un diseño cada vez más discreto, que se ajusta a las características físicas y necesidades del cliente, también cuentan con procesamiento de datos y funcionalidades incluidas en el propio dispositivo, transformándolas en verdaderas 'aplicaciones inteligentes'. Es una tendencia que el sector está descubriendo poco a poco y que puede impactar sus ganancias”, describe Andrei Junqueira. Un ejemplo claro de esto, según Junqueira es el sector retail, “la gran tendencia que hoy se visualiza en este www.ventasdeseguridad.com

mercado es la capacidad de integrar nuevas soluciones analíticas para el procesamiento de datos que redunde en mejores estrategias para el negocio, como es el caso del conteo y registro de personas, o el monitoreo de productos para la gestión de la cadena de abastecimiento. Son herramientas útiles para mejorar las ventas y la disponibilidad de productos, así como para organizar el personal y evitar demoras en las cajas o centros de pago”. Adicionalmente, según el representante de la compañía Axis Communications, en algunas cadenas del sector ya se está utilizando la tecnología para realizar Mapas de Calor (Heatmaps), que se nutren de imágenes provistas por las cámaras para proveer una fuente de información certera sobre el flujo de los clientes en la tienda. Ese análisis en tiempo real permite entender la interacción que tienen con los productos con el fin de mejorar el diseño de los locales y la distribución de mercaderías (layout), así como evaluar nuevas promociones y campañas de marketing. “La tendencia es creciente; en Reino Unido una encuesta de los principales negocios y cadenas minoristas reflejó que un tercio de ellas adoptaron soluciones bajo el estándar VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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PORTADA

IP, mientras que el 60% planificó invertir en este tipo de tecnologías para realizar la transición hacia el mundo digital”, puntualiza Junqueira.

Seguridad IP para todos los presupuestos Alex Pazos, Director de Desarrollo de Negocios de Samsung Techwin Latinoamérica, indica que actualmente las pequeñas edificaciones o negocios emplean entre cuatro y ocho cámaras de vigilancia para garantizar su seguridad, evitar asaltos o tener imágenes previas al evento de un crimen y lograr que, si alguien cometió un robo, sea fácilmente identificable si vuelve a ingresar al espacio. En términos de soluciones, lo que se está presentando es que las grandes compañías de telecomunicaciones están ofreciendo el servicio de vigilancia en la nube y las pymes, buscando reducir los costos de inversión inicial, aceptan la propuesta de dichas empresas de instalar un sistema con una cantidad determinada de cámaras a cambio del pago de una mensualidad (que podría ser de hasta US$100), recibiendo además la instalación de los dispositivos de videovigilancia y la verificación visual cuando no tienen

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servicio al público (en caso de que se presente una eventualidad) y de esta manera se baja el costo de implementación y mantenimiento de la solución, toda vez que este monto se cancela mensualmente. Ahora bien, partiendo de la pregunta ¿cuánto puede perder un negocio que opte por no implementar un sistema de videovigilancia? Alex Pazos asevera que “antes de establecer cifras es importante señalar que cuando se habla de robo no solamente se puede pensar en agentes externos; también es necesario contemplar los casos en los que los propios empleados cometen este tipo de delito. En un análisis realizado por fuentes especializadas, se encontró que en el sector norteamericano del retail anualmente se pierden US$160.000 millones (en un negocio de US$8 billones anuales), lo que indica que podría afectar hasta en un 5% de las ganancias de una Pyme”. De otro lado, para identificar cuál es el tipo de cámara ideal, el representante de Samsung Techwin Latinoamérica advierte que se debe considerar el lugar de la edificación donde se ubicarán los equipos. Por ejemplo: si es una tienda o local comercial, lo ideal sería que en la caja registradora se ubicaran dos cámaras de alta resolución, una vigilando la caja registradora y la otra al lugar por donde se pasa la

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mercancía, y en el resto de la tienda se pueden instalar cámaras gran angular, para tener un enfoque abierto del local, optimizando el costo de los equipos instalados”.

Espacios más seguros

empleados, dependiendo la destinación del predio, sino también proveedores de servicios, se deben tener en cuenta muchos aspectos. De esta manera, será posible detectar cualquier tipo de irregularidad o delito que pueda ocurrir.

“La migración hacia las cámaras digitales o IP es uno de los puntos fuertes en el mercado actual y muchas edificaciones públicas y privadas están buscando cámaras HD o Full HD para poder monitorear desde la lectura de patentes de los vehículos

Juan Pablo Tavil, gerente de ventas de Axis Communications para Sudamérica – Cono Sur, asegura que “hoy en día las personas buscan vivir en entornos más seguros. En este sentido, distintas soluciones y dispositivos se incorporaron al mercado para atender las demandas de monitoreo de los distintos espacios tales como ingresos, perímetros, áreas comunes y calles internas. En los últimos años, las cámaras ganaron más calidad de imagen con la creación de cámaras digitales HD y Full HD, mejorías en su visión nocturna y mayores capacidades de procesamiento de datos”. Asimismo asevera que ya existen espacios que utilizan cámaras de videovigilancia Full HD con lectura de patentes para abrir la puerta solo para coches autorizados, mientras cámaras más pequeñas pero de calidad HD y con reconocimiento de rostro solo autorizan el ingreso de personas ya registradas. Las opciones hoy son múltiples. Pero no cualquier sistema de videovigilancia es el adecuado pondera Tavil, ya que al tratarse de grandes áreas, algunas de ellas oscuras por la noche, en las que constantemente transitan no solo los residentes o

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PORTADA tales como la tecnología 4K, equivalente a cuatro veces la resolución de una imagen Full HD, y dos tecnologías que surgieron en los últimos años y van ganando popularidad: Lightfinder, que permite captar imágenes a color incluso en la oscuridad (ya que normalmente las cámaras cambian a la función blanco y negro durante la noche), y la Captura Forense, un tipo de compensación automática de contraste de luz que genera imágenes llenas de detalles de objetos incluso a contraluz. La rentabilidad y la escalabilidad de un sistema de videovigilancia también son aspectos muy importantes, ya que en un futuro éste podrá integrarse fácilmente a nuevas necesidades que puedan surgir. Otro factor importante es elegir equipos de fácil instalación y mínimo mantenimiento, que a su vez permitan un fácil manejo. en los puntos de acceso hasta el monitoreo con cámaras térmicas para identificar a personas día y noche a través de la diferencia de temperatura entre los cuerpos”, destaca el gerente de ventas de Axis Communications para Sudamérica – Cono Sur. Otras tendencias también están comenzando a afianzarse,

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Para los próximos años, se prevé una intensificación de esta evolución tecnológica, afianzando la modalidad de entornos urbanos de intercambio de datos permanentes que permitirá no solamente responder de forma adecuada a situaciones de inseguridad, sino actuar de manera preventiva a los fines de la tranquilidad que todos desean tener.

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USUARIO FINAL por VENTAS DE SEGURIDAD

Una instalación que supera la expectativa La modernización del sistema de control de acceso con tecnología de HID Global facilita el ingreso y control de horarios en la Superintendencia de Seguros de la Nación.

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a actividad de las aseguradoras en América Latina ha crecido en las últimas décadas, aunque continúa muy por debajo de las economías más desarrolladas de EE.UU. y Europa, donde tiene una participación de alrededor del 10% de su Producto Interno Bruto, es decir que tiene un peso importante en la economía de estas regiones. En Argentina, esta industria está consolidada desde hace varios

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años, con cerca de 180 entidades aseguradoras constituidas y generando alrededor de 100.000 empleos. Según estimaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), la producción en primas del mercado argentino a junio de 2009 fue de 27.000 millones de pesos (cerca de US$3.000 millones). La Superintendencia de Seguros de la Nación es un organismo público descentralizado dedicado a supervisar la actividad de las compañías aseguradoras en Argentina, dependiente del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, fue creado en 1938, luego de que las compañías aseguradoras se establecieran plenamente en el país austral.

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Desafíos La Superintendencia de Seguros contaba con un sistema de control de acceso que era usado para gestionar el ingreso y salida del personal de la entidad, así como de sus visitantes. Sin embargo, el sistema presentaba “constantes problemas de mantenimiento y defectos de software que dificultaban el normal seguimiento y control de horarios”, explicó Guillermo Caputo, subgerente de Tecnología e Información de la Superintendencia, quien resaltó que desde hacía varios años, “el sistema se encontraba inactivo”, por lo que no era posible realizar un seguimiento exacto al ingreso de personal ni sus horarios de entrada o salida. Por otro lado, la entidad cuenta con múltiples sedes en Argentina, como la sede central en Buenos Aires, la sede Belgrano, dos subsedes en la Calle Alsina y Chacabuco, además de otras siete subsedes en el interior del país, ubicadas en Santa Fe, Córdoba, Mendoza, Tucumán, Chaco, Río Negro y Catamarca, todas ellas requiriendo implementar el sistema de control de acceso.

Soluciones El proyecto tuvo una duración de seis meses, durante los cuales se instalaron 50 lectores biométricos BioClass 500 de HID Global en las distintas sedes de la Superintendencia por parte de Digicard, la empresa ganadora de la licitación. “Para el proyecto se emplearon torniquetes en los ingresos a los edificios principales con lectores BioClass integrados, así como en ubicaciones estratégicas en varios pisos y en las distintas oficinas del organismo”, explicó Enrique Zúñiga, gerente comercial de Digicard.

Por tratarse de una entidad pública descentralizada, existe un importante número de empleados y visitantes que acuden todos los días a las distintas sedes de la institución en todo el territorio argentino, y a pesar de que existía un sistema de control de acceso para los empleados del organismo, éste se encontraba en desuso por las dificultades en su operación. Por esta razón en 2012 se determinó abrir una licitación pública para adquirir un nuevo sistema de control de acceso, con el cual se estableciera un mayor control sobre quién ingresaba a la entidad, así como los horarios de entrada y salida de personal. La solución elegida fue el lector BioClass 500 de HID Global y su instalación a cargo de la compañía argentina Longoni Electrónica SRL, Digicard, con más de 30 años de experiencia en el rubro.

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“En la SSN requerían un doble control de tarjeta de proximidad más la huella digital, además de la necesidad de optimizar los tiempos de lectura”, señala Zúñiga, quien explicó que la solución está además integrada con el software Digicard Control de Acceso, que gestiona quiénes pueden ingresar a determinadas áreas, el software Digicard Tiempo y Asistencia, que registra la asistencia del personal de SSN y el tiempo que permanece dentro de la entidad y el Sistema de Visitas, que controla el ingreso de personas ajenas a la Superintendencia. Zúñiga resaltó además que la instalación no presentó inconvenientes y tuvo lugar por fases, comenzando en el edificio principal, donde se renovaron los torniquetes y el cableado, para luego extenderse al resto de sedes.

Resultados Para Guillermo Caputo, la instalación de la solución prowww.ventasdeseguridad.com


pició una mejoría “sustancial” en el control de acceso del personal y las horas trabajadas, y manifestó que los responsables del uso del sistema “han encontrado sus expectativas satisfechas”. Por su parte, Enrique Zúñiga indicó que con la solución de HID se le garantizó al cliente una escalabilidad ilimitada con la tecnología biométrica de los lectores, pues “la huella no está almacenada en el equipo sino en la tarjeta de proximidad de 32 bits”. Resaltó además que disminuyó el número de empleados sin registrar y de casos en que los empleados prestaban sus tarjetas de acceso. Finalmente, Caputo recalcó que la inversión realizada con estos equipos está resultando en el cumplimento de las necesidades de la SSN, viéndose reflejada en la relación costo-beneficio, la cual “es de suma importancia, dado que se trata de recursos públicos, por lo que la administración de los mismos es un parámetro primordial”.

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USUARIO FINAL por VENTAS DE SEGURIDAD

20 años operando con máximo rendimiento En la Gran Terminal Nacional de Transporte de Panamá, los torniquetes de Boon Edam han operado durante casi dos décadas, con un óptimo nivel de funcionamiento.

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as terminales de transporte terrestre de pasajeros son lugares que cada día reciben un elevado tráfico de personas y que normalmente requieren herramientas para asegurar un control sobre quienes ingresan a las zonas de abordaje, todo con el fin de prevenir el ingreso de personas que no viajarán, vendedores ambulantes y otras personas no autorizadas. A pesar de que los tiquetes aéreos

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han disminuido sus precios en América Latina, permitiendo el acceso a los vuelos domésticos e internacionales a un gran sector de la población, los viajes terrestres continúan como la opción más económica y práctica para muchas personas, particularmente en Centroamérica, pues su topografía permite el uso extendido del transporte terrestre de pasajeros. Un ejemplo de una terminal de transporte terrestre en la región con una importante afluencia diaria de pasajeros es la Gran Terminal Nacional de Transporte de Panamá (GTNT), por donde más de 55 millones de pasajeros pasaron en 2014 dirigiéndose a distintos destinos en Centroamérica. Esta interconexión se logra a través de

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La GTNT es un 52 rutas inter-provinciales, 50 rutas suburbanas y dos rutas internacionales.

para conocer de primera mano qué equipos usaban para el control de acceso.

La GTNT es un edificio de casi un kilómetro de extensión donde se reúnen todas las líneas de autobuses que recorren el territorio y que inició operaciones en 1998. Además, en febrero de 2014 se inauguró la primera línea de metro de Panamá, que comienza en la GTNT, convirtiéndola así en el mayor centro logístico del país centroamericano.

“Así conocimos la marca Tomsed”, recuerda De Sedas, el nombre de una compañía fabricante de torniquetes ubicada en Lillington, Carolina del Norte, en EE.UU. que fue adquirida por Royal Boon Edam en 2005, convirtiéndola en su sede y fábrica para este país y el continente americano.

Una inversión a largo plazo Cuando comenzó la construcción de la GTNT en 1996, se determinó que era necesario contar con equipos que regularan el paso de personas hacia los andenes, además de permitir el cobro por su uso. Carlos De Sedas, vicepresidente de Tecnología y Proyectos Especiales del Grupo Los Pueblos, compañía propietaria de la GTNT, recuerda que en aquella época “se conocía la existencia de equipos de ese tipo, pero no se sabía que se llamaban ‘torniquetes’, ni mucho menos se conocía la palabra en inglés (turnstile)”. De Sedas añade que decidieron ir a lugares como el metro de Nueva York y a Disney World www.ventasdeseguridad.com

Para la GTNT se adquirieron 75 torniquetes TUT60T de Tomsed, diseñados para manejar altos niveles de tráfico y considerados los equipos de más alta gama en aquel momento. Además, su acabado en acero inoxidable para trabajo pesado lo diferencia de otros torniquetes usados en el ámbito corporativo por lo que se consideran equipos muy robustos, mientras que su resistencia, funcionalidad y calidad en sus acabados hacen de estos equipos una inversión para el futuro.

Tráfico fluido y ordenado Así las cosas, los torniquetes fueron instalados en los accesos a los andenes de abordaje, donde se hace un pequeño

edificio de casi un kilómetro de extensión donde se reúnen todas las líneas de autobuses que recorren el territorio y que inició operaciones en 1998. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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USUARIO FINAL de una forma ordenada y mantener los andenes ordenados y descongestionados para los pasajeros que hacen uso del terminal”, un método que los usuarios ven como efectivo, pues si los torniquetes no estuvieran instalados, en el lugar habría desorden y sería “difícil de administrar”, explica De Sedas.

Mantenimiento preventivo, la clave para una larga vida útil En 2015, 17 años después de su puesta en operación, los torniquetes “continúan con tan buen desempeño, que funcionan igual que el primer día”, asevera el ejecutivo, quien explica que la GTNT destina una parte pequeña de su presupuesto para mantenimiento de los torniquetes, pues “no es algo costoso, son equipos que si se cuidan bien, no se dañan”. Añade que únicamente cada dos años se solicitan piezas de repuesto a Boon Edam, por el desgaste normal del uso.

cobro para ingresar, y en las entradas a los baños, “donde también se cobra un pequeño valor por el ingreso, con el valor agregado de que son baños completamente limpios, incluso más que en aeropuertos internacionales”, asegura De Sedas. Hasta el 2010, el pago se realizaba con monedas usando un mecanismo integrado al torniquete, que luego evolucionó a un sistema de pago a través de tarjetas de proximidad (RapiPass), reemplazando el mecanismo de monedas por un sensor en la parte superior del torniquete, sin necesidad de cambiarlo. “Ahora se recarga el dinero en una tarjeta para cada usuario, se acerca al sensor del torniquete que descuenta el valor correspondiente y otorga el acceso”, explica De Sedas. Este mecanismo demostró ser una decisión acertada, pues el 80 % del tráfico de pasajeros es de “flujo rápido”, es decir que las personas llegan a un andén central donde se encuentran 24 torniquetes puestos en línea por donde pasan haciendo su respectivo pago, a abordar directamente los autobuses que los llevarán a su destino. “Hay dos objetivos claves en este sistema: realizar el cobro

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Lo más destacado del funcionamiento de los torniquetes ha sido su largo periodo de operación, pues nunca se ha cambiado ninguno de los equipos. Para De Sedas, el punto clave para su larga vida útil es el mantenimiento preventivo y oportuno, en especial de la parte mecánica. Además, es fundamental contar con los suficientes repuestos en stock, así como una persona capaz de mantener el equipo en operación, “especialmente cuando se trata de equipos que no pueden salir de servicio”, señala. Un hecho para resaltar es que distintas entidades han visitado la GTNT buscando referencias sobre la operación de los torniquetes, como es el caso de la Autoridad del Canal de Panamá, donde han obtenido una impresión favorable de primera mano del desempeño y durabilidad de estos equipos. Además, los torniquetes son una herramienta que facilita a la GTNT mantener registros estadísticos del tráfico de pasajeros, mediante contadores integrados a los equipos. “Originalmente, los contadores eran mecánicos y ahora tenemos contadores electrónicos que están dentro del torniquete. Además, contamos con los registros de los sensores de proximidad de las tarjetas Rapipass, lo que permite tener datos exactos sobre cuántas personas pasaron en un determinado lapso de tiempo”, indica De Sedas. El directivo concluye que, a pesar de que los torniquetes Tomsed (ahora Boon Edam), no son considerados por la compañía como “equipos de bajo costo”, su resistencia, funcionalidad y alta calidad “hacen de estos equipos una buena inversión a largo plazo”. www.ventasdeseguridad.com


USUARIO FINAL por Milestone Systems*

Ahorro de tiempo y dinero en transporte público La aplicación puede ser replicada en América Latina en donde cada día aumenta la demanda de software de seguridad para sistemas de transporte masivo.

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ilestone Systems, la compañía de software de plataforma abierta de gestión de video (VMS, en inglés) cumplió dos años de funcionamiento en la Administración de Transportes de Utah (UTA, por sus siglas en inglés) en donde ha ofrecido beneficios como la posibilidad de instalar más cámaras en las plataformas y al mismo tiempo centralizar el sistema de control. Gracias a Milestone, los empleados de UTA pasan menos tiempo atendiendo problemas

de seguridad, sin que ello suponga una molestia para los viajeros. Adicionalmente, la mejora significativa de la calidad del video implica mayor facilidad para monitorear e investigar incidentes. Antes, el sistema de videovigilancia de UTA estaba limitado por la capacidad de sus servidores y en 2013 alcanzó el tope de 500 cámaras funcionando en tres servidores, lo que hizo imposible ampliar el sistema. La compañía estaba construyendo una nueva línea al aeropuerto y estaba ansiosa por mejorar la vigilancia con un sistema de video de mucha más envergadura que también fuera más eficiente.

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Tendencia al crecimiento en Latinoamérica Esta necesidad de tener una mayor vigilancia en los sistemas de transporte masivo también se ha ido imponiendo en la región latinoamericana, es así como los buses de un sistema de transporte masivo en Colombia desde su diseño incluyen mecanismos de videovigilancia que están conectados a la Policía Nacional a través de botones de pánico; estas cámaras graban y toman fotos de lo que sucede al interior de los vehículos para permitir la identificación, captura y judicialización de quienes delincan dentro de los articulados. Otro caso en Latinoamérica se dio en Brasil donde, en aras de ofrecer un servicio más seguro para los usuarios, varias ciudades han equipados sus buses con cámaras de videovigilancia que permiten monitorear -principalmente- los momentos de embarque y desembarque de pasajeros. Gracias a estos equipos de seguridad, se facilitan también el control de accidentes, el monitoreo de las puertas y la supervisión de los movimientos del conductor. www.ventasdeseguridad.com

Además de que estos mecanismos tienen la capacidad de almacenar y transmitir datos y fotos a través de Wi-fi. Tal es la relevancia que ha tomado la implementación de estos equipos de seguridad que recientemente la legislación mexicana estableció que aquellos concesionarios del transporte público que no instalen cámaras de videovigilancia en la totalidad de los buses no podrán acceder al ajuste anual de sus tarifas el año entrante. En este punto cabe mencionar que –de acuerdo con los más recientes reportes que registran los medios mexicanosaproximadamente el 15% de los vehículos de transporte público han instalado estos equipos.

Gracias a estos equipos de seguridad, se facilitan también el control de accidentes, el monitoreo de las puertas y la supervisión de los movimientos del conductor. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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USUARIO FINAL Digital Watchdog. El sistema se ejecuta en nueve servidores HP suministrados por BCDVideo. Gracias al funcionamiento de todos estos equipos, UTA puede ampliar el número de cámaras a 2.000 o más unidades. Los centros de despacho, de cercanías y de control ferroviario, así como otros usuarios autorizados, pueden acceder a las cámaras de seguridad.

Plataforma abierta y almacenamiento flexible abren más opciones Con implementación del sistema se han alcanzado altos niveles de ahorro y efectividad.

Considerando la situación de la compañía de transporte estadounidense (UTA), ésta decidió recurrir a Stone Security, la compañía que ayudó a determinar que el software de gestión de video XProtect® de Milestone era el que más se adecuaba a sus necesidades. En 2010, Stone fue nombrado como Socio de Instalación del Año de Milestone Systems y tres años después fue nombrado Socio Regional del Año y se convirtió en el primer Socio Comercializador categoría Diamond de Milestone en el mundo. Por ser una compañía con sede en Utah, Stone también tenía la ventaja de estar familiarizada con la estructura y los requerimientos de UTA. Desde principios de 2015, UTA ha instalado más de 1.000 cámaras de distintos proveedores: Axis, Panasonic, IQEye y

Brent Edmunds, cofundador y presidente de Stone Security, afirma: “Milestone conjuga dos componentes fundamentales para UTA: un sistema centralizado y una gran diversidad en su instalación. El sistema es compatible con muchos tipos de cámaras diferentes. Nosotros sabíamos que UTA tenía la ambición de operar un sistema de seguridad robusto que fuera fácil de manejar y flexible”. La plataforma abierta de Milestone permite implementar un insuperable modelo de integración de software que garantiza que el sistema de UTA no quede atado a ninguna tecnología exclusiva. Se adapta al desarrollo y la expansión futuros. Las opciones de almacenamiento flexibles también permiten a UTA cambiar en cualquier momento sus opciones de hardware.

Ahorrar dinero, salvar vidas La nueva tecnología ha tenido un impacto financiero positivo inmediato en UTA. Para nombrar solo un ejemplo, es frecuente que los vehículos dañen o rompan las barras metálicas de acceso. Antes de instalar la solución de Milestone, estos incidentes no solo resultaban costosos sino que muchas veces quedaban sin esclarecer. “Teníamos que ocuparnos de dos o tres barreras de acceso a la semana”, asegura Worthy. “Por lo general, la reparación de cada barrera cuesta alrededor de mil dólares. Las nuevas cámaras instaladas nos dan la posibilidad de recuperar esos costos. La policía de Utah puede hacer seguimiento y entrevistar a personas de interés para la investigación de los incidentes y los abogados pueden elegir cuáles casos tramitar. Creo que tan solo en este año Milestone ya nos ha ahorrado decenas de miles de dólares”.

Eficiencia es una de las principales características del sistema.

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Otras ganancias del sistema son más difíciles de cuantificar, pero no menos importantes. Worthy asegura que el sistema Milestone es un factor fundamental en el esclarecimiento de www.ventasdeseguridad.com


USUARIO FINAL

El sistema Milestone es un factor fundamental en el

varios delitos graves en las investigaciones policiales.

investigaciones, con registros de tiempo autenticados.

Un sistema de transporte más seguro, una evidencia útil

“Los mecanismos de encriptación y protección que Milestone aplica al video exportado es un factor clave para poder presentarlo ante un tribunal”, afirma Worthy. “Si tengo que autenticar un video, puedo decir con plena confianza que este material no ha sido manipulado. Nuestras cámaras también han captado delitos que han ocurrido por fuera de las instalaciones de UTA y estos videos han sido suministrados a la policía para ayudar con sus investigaciones. Sin nuestra instalación de video, quién sabe cuántas horas de trabajo habrían sido necesarias. En algunos de estos casos hay vidas humanas involucradas, algo a lo que no es posible poner precio”.

Worthy sabe que para los pasajeros es una prioridad la seguridad del sistema de transporte público. Si algo sucede, UTA dispone de los medios para captar oficialmente el incidente y no tener que depender de la grabación que alguien hizo en su iPhone. Una de las características más importantes del sistema de Milestone es Evidence Lock, una función que protege grabaciones de video seleccionadas, para emplearlas en

esclarecimiento de varios delitos graves en las investigaciones policiales. 56 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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La membresía corporativa de ALAS está en su mejor momento Queridos lectores, El 2015 ha marcado un hito en la historia de ALAS. Y tal vez muchos de ustedes ya lo han notado. Se trata del año que más socios corporativos han ingresado a la Asociación, marcando un momento muy importante para nosotros, en medio del proceso de internacionalización que ha vivido la organización. Entre enero y octubre del 2015, han ingresado nueve nuevos socios corporativos, categoría que constituye la más alta de nuestras membresías. Estos nuevos socios provienen de países como República Checa, China, México, Estados Unidos, entre otros. Actualmente contamos con 40 socios corporativos. Este crecimiento no sólo obedece a la creciente necesidad que tienen las empresas de conectar con nuevos socios en América Latina sino de afianzarse en la región que continúa siendo un interesante mercado, no sólo desde el punto de vista económico sino cultural. Para ALAS ha sido muy satisfactorio presentar este crecimiento, nunca antes visto en 18 años de historia en la Asociación. Y el mismo se debe a la oportuna coincidencia entre necesidades de estas empresas y las soluciones que ALAS ofrece. Para ilustrar parte de esta fructífera relación, algunos números indican cómo se benefician nuestros socios corporativos cuando adquieren su membresía con ALAS, según el aprovechamiento de los beneficios que cada empresa haga

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por LYDA DURANGO Directora de MARKETING Y COMUNICACIONES

(números tomados de reportes reales de socios corporativos actuales): • Ahorros desde USD 1.200 hasta USD 7.000 al participar con espacios comerciales en eventos propios y de la industria. • Hasta 12.000 impresiones de su logotipo en las visitas a los portales de la Asociación. • Hasta 1.500 clicks directos en los banners publicados en los portales de la Asociación. • Hasta 500 páginas vistas en Noticias ALAS (publicación oficial de la Asociación). • Hasta 16% en promedio de apertura en e-mailings de la Asociación. • Hasta 6.000 personas alcanzadas en publicaciones en redes sociales. • Hasta 435 asistentes a webinars educacionales y hasta 964 contactos para labor post-evento. Estos son sólo algunos de los que podemos tener un resultado medible porque se ejecutan en entornos digitales. Existen otros múltiples beneficios no cuantificables o para los que no tenemos medición porque se realizan en entornos no digitales pero cuyo provecho se evidencia en: • Participación activa en la toma de decisiones de la Asociación. • Publicaciones en portada y posiciones destacadas de sus noticias y contenidos. • Apoyo a su estrategia de contenido al dictar webinars educacionales en una plataforma con capacidad hasta para 500 personas en simultánea. • Entre otros. Los socios corporativos de ALAS constituyen el grupo de empresas que llevan la vanguardia en la industria y son reconocidas por esto. Su membresía corporativa es resultado de su liderazgo en el mercado y de su creciente deseo por sobresalir. Queremos más empresas comprometidas a este nivel, ayudándonos a ser mejores y sin temor a estar muy cerca de sus competidores.

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La Asociación afianza sus relaciones interinstitucionales

Convenios ALAS, crecimiento en 2015

por Alberto Álvarez, CEO de ALAS Internacional

Por primera vez ALAS auspició en Oil & Gas Latin American Security Forum.

En el 2015, la Asociación Latinoamericana de Seguridad cumplió 18 años llevando profesionalización a la industria en América Latina y el Caribe. Como parte fundamental de la actividad de la Asociación, se destaca de forma especial, el área de convenios y relaciones interinstitucionales, la cual durante el 2015 se reforzó con la firma de nuevos convenios, especialmente en las verticales de hidrocarburos y bancos. Los eventos con lo que la Asociación www.ventasdeseguridad.com www.ventasdeseguridad.com

realizó nuevos convenios en estas áreas fueron: • Latin America Oil & Gas Security Forum (realizado en marzo en Bogotá) CELAES (realizado en octubre en Panamá) • Perú Oil & Gas ( a celebrarse el próximo mes de noviembre) Las alianzas estratégicas con estos eventos, auspiciando la realización de los mismos y respaldándolos con promoción, han sido un acontecimiento importante para cumplir con la misión que tiene la Asociación.


La Asociación auspició CELAES 2015 que contó con alrededor de 300 asistentes.

Esta actividad hace parte de nuestro compromiso por generar nuevos espacios de negocio para nuestros socios y por impulsar el crecimiento de la industria. Pero muy especialmente por atender una necesidad creciente de nuestros socios: llegar al usuario final. Para nuestros socios y aliados, los principales valores de la Asociación son el conocimiento, la actualización y la red de contactos de la que dispone nuestra organización. Nuestra misión es crecer dicha red de contactos y generar más negocios para la industria y la región, posicionando al sector de la seguridad y tecnologías relacionadas como un importante renglón de la economía regional.

Para lograrlo, estamos diseñando una serie de estrategias que permitan que todos los diferentes actores del sector puedan integrarse y participar en nuestras actividades y en el crecimiento de la industria. Los usuarios de sistemas de seguridad hacen parte fundamental de esta estrategia. Por eso, hemos implementado una campaña para usuarios finales con el fin de que éstos puedan participar de los beneficios de pertenecer a la Asociación, sin costo alguno. De esta forma ellos pueden hacer parte de nuestras actividades educativas para conocer novedades de la Industria y mantenerse actualizados.

ALAS prepara su calendario de actividades para el 2016 Las actividades de ALAS Internacional apoyan su estrategia de ventas y mercadeo regional durante todo el año Programación pre-liminar de los Encuentros Tecnológicos para el 2016 Febrero....................................................... Colombia Marzo........................................................... Ecuador Abril........................................................ Puerto Rico Mayo..........................................................Argentina Agosto............................................................... Chile Septiembre................................................Costa Rica Octubre...................................República Dominicana Noviembre....................................................... Bolivia Diciembre........................................................... Perú

Cumbre 27 y 28 de julio Ferias auspiciadas ISC Brasil....................................15 al 17 de marzo ISC West.............................................5 al 7 de abril Expo Seguridad México...........26 al 28 de abril Exposec....................................... 10 al 12 de mayo TecnoEdificios.................................2 y 3 de junio E+S+S ......................................... 17 al 19 de agosto Intersec Buenos Aires........ 7 al 9 de septiembre Seguriexpo Ecuador....... 21al 23 de septiembre Y otras por confirmar

Para mayor información, contactar a Diana Martínez, en el correo electrónico diana.martinez@alas-la.org

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OTROS ENFOQUES por Milestone Systems*

Aalborg logra ahorros gracias a VMS de Milestone Ciudad danesa aumenta la seguridad y logra ahorros de más de un millón de euros anuales luego de instalar software de video de Milestone

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a ciudad danesa de Aalborg está empleando el software de gestión de video (VMS, por sus siglas en inglés) IP de plataforma abierta de Milestone Systems para optimizar los niveles de seguridad en la protección de propiedades. Gracias a esta implementación, el número de incidentes de seguridad ha disminuido drásticamente tras la instalación del sistema de video, con lo cual la ciudad se ahorra más de un millón de euros en costos de seguros.

La conjunción del sistema de seguridad de Milestone y el enfoque proactivo en el uso de la videovigilancia ha permitido reducir de forma significativa los daños a propiedades en Aalborg. En el caso del centro ciudadano Trekanten, las pérdidas ocasionadas por daños a la propiedad se han reducido a cero, mientras que antes de la instalación, le reportaban a la ciudad más de 100.000 euros de pérdidas al año. El tiempo de respuesta promedio del servicio de guardia de la ciudad se redujo a diez minutos, aunque la municipalidad abarca 1.138 kilómetros cuadrados. La efectividad de la respuesta también ha mejorado gracias a que el centro de comando puede emplear las imágenes de video

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La efectividad La municipalidad de Aalborg también emplea el Mobile Client de Milestone, que permite acceso al sistema central de video a través de teléfonos inteligentes y tabletas.

de las cámaras como verificación visual para orientar las acciones de los equipos de respuesta inmediata cuando ocurren incidentes de seguridad: los operarios pueden determinar la severidad de la alarma y optimizar la respuesta. “La solución de Milestone nos ha ahorrado más de un millón de euros en costos de seguros. Asimismo, la tecnología de plataforma abierta es un factor importante para nosotros porque nos permite una implementación rápida, flexibilidad en la configuración y reducción de costos de funcionamiento”, afirma Henrik Svenstrup, gerente de software de gestión de video de la municipalidad de Aalborg. La municipalidad ha instalado el software de gestión de video XProtect® Corporate de Milestone con un servidor de gestión y siete servidores de grabación para manejar aproximadamente 300 cámaras de vigilancia. Se planea duplicar el número de cámaras en un año.

amplio abanico de cámaras y seleccionar las cámaras óptimas para una determinada tarea. El diseño de XProtect®, en el que se evidencia una profunda comprensión de cómo funciona el mundo IT, facilita a nuestro departamento de

de la respuesta también ha mejorado gracias a que el centro de comando puede emplear las imágenes de video de las cámaras como verificación

“La tecnología de plataforma abierta XProtect® de Milestone es una gran ventaja, ya que nos permite elegir entre un

visual.

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OTROS ENFOQUES

informática la integración de los sistemas VMS en la infraestructura global”, asegura Henrik Svenstrup.

en ubicaciones que emplean el video para proteger las instalaciones.

La municipalidad de Aalborg también emplea el Mobile Client de Milestone, que permite acceso al sistema central de video a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Varias bibliotecas locales no cuentan con personal de vigilancia, así que emplean el sistema de video para velar por la seguridad de estos espacios.

“Al principio, experimentamos un poco de malestar. Sin embargo, ahora asumimos de una forma muy positiva la comodidad de saber que podemos monitorear a nuestros empleados y responder de la manera más eficiente, dependiendo de la situación. Cada vez tenemos más entusiastas del video”, concluye Henrik Svenstrup.

Adicionalmente, Milestone Mobile se emplea para permitir al personal que se encuentra cerca brindar una respuesta inmediata y resolver incidentes menores; por ejemplo, un visitante podría inadvertidamente permanecer dentro de la biblioteca después de las horas de atención (luego del cierre automático de las puertas), lo cual dispara el sistema de alarmas y hace que el personal local emplee el cliente móvil de Milestone para visualizar las imágenes de las cámaras que están en esa ubicación, determinar la causa de la alarma y permitir la salida de las instalaciones del desafortunado visitante; esto le ahorraría al servicio de vigilancia central incidentes más graves.

*Milestone Systems es un líder global de la industria en el desarrollo de software de gestión de video IP de plataforma abierta. Fue fundada en 1998 y actualmente funciona como una compañía independiente dentro del Grupo Canon. La tecnología de Milestone es fácil de manejar, confiable y ha sido probada con éxito en miles de instalaciones de clientes de todo el mundo. Milestone Systems respalda una amplia oferta de equipos en red y de integración con otros sistemas. Se comercializa a través de socios autorizados y certificados en más de 100 países. Las soluciones de Milestone ayudan a las organizaciones en la gestión de riesgos, protección de personas y activos, optimización de procesos y reducción de costos.

El éxito de este concepto ha hecho que se corra la voz a otras instituciones de la municipalidad de Aalborg, generando que un número cada vez mayor de entidades acuda a Henrik Svenstrup en busca de asesoría sobre seguridad a través de video. Esta tendencia es reforzada por las experiencias positivas del personal que trabaja

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OTROS ENFOQUES

Tecnología en centros penitenciarios

por Manuel Zamudio*

La vigilancia de un centro penitenciario no sólo consiste en proteger a los reclusos y el personal, tiene que ver también con mejorar los procesos de trabajo y el comportamiento de los internos.

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a videovigilancia, favorece en mucho a este tipo de instituciones, porque gracias a la funcionalidad que tienen las cámaras, permite que tan sólo con un guardia, pueda vigilar diferentes zonas al mismo tiempo y de manera simultánea, como celdas, pasillos, patios, entradas, salidas, perímetro, además de la supervisión de los reclusos e internos, haciendo su trabajo más eficiente y logrando así mejorar los procesos. Sin embargo, el problema con el

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que nos enfrentamos con el uso de esta tecnología en la mayoría de las instituciones penitenciarias en México, es que se minimiza la importancia y el alcance de las herramientas tecnológicas. Algunos tomadores de decisión requieren mayor capacitación y por lo mismo, no se involucran en el proceso de contratación para ir hasta el fondo y conocer todas las bondades, uso y aplicación de las nuevas tecnologías y buscan sólo la cifra final, que mientras más económica sea, es mejor. Cuando se subcontrata la operación de un reclusorio al igual que con muchos negocios similares, el contratista

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sin duda pensará en mejorar su margen de utilidad en la compra por encima del beneficio operativo, abaratando el costo de adquisición en lugar de disminuir el costo total de propiedad de la solución provista, misma que cubrirá una especificación mínima y la tecnología por la que se opta entonces, podría ser obsoleta y cumplir con requerimientos mínimos, ser más vulnerable, no contar con la planeación o una ingeniería que lo respalde y dejar de lado novedades y estándares tecnológicos que traten de ir por delante de las capacidades de los propios grupos delictivos. Entonces, resulta que siempre estamos atrasados. He notado en más de una ocasión y en diferentes países, que en los reclusorios al igual que en muchos sistemas de administración de inmuebles e incluso en sistemas de vigilancia urbana, se cubre únicamente lo mínimo necesario y sin darse cuenta que por desidia, presupuesto o falta de capacitación le están dando al acceso a los también a los delincuentes en sistemas que pueden ser utilizados por terceros sin autorización. Incluso, últimamente, en las noticias vemos como los delincuentes tienen sus propios

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centros de monitoreo para vigilar a las propias autoridades, ciudades enteras, perímetros y ahora son ellos quienes podrían estar vigilando a los demás. Con decisiones inteligentes y una inversión sustentada se pueden conjugar diferentes tecnologías flexibles, escalables y de mayor funcionalidad, como sistemas con reconocimiento biométrico facial, conectadas a computadoras centrales de la policía, para reconocer quien entra, sale o visita a los internos; también se pueden integrar soluciones de control de acceso que puedan alertar a los guardias, cuando alguien equivoca alguna contraseña o intenta acceder en horarios o puntos indebidos; asimismo, es muy importante tomar en cuenta, el uso de las resoluciones adecuadas, el formato y porcentaje de compresión correcto, utilizar cámaras que capten radiación térmica para protecciones perimetrales, luz infrarroja para las áreas oscuras, analíticas básicas como la detección de movimiento, alarmas anti manipulación, detección de audio y muchas otras que se pueden ejecutar desde la cámara misma y pensar en colocar en el lugar ideal, la cámara correcta. No todas las cámaras son iguales.

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OTROS ENFOQUES

Como principio básico, es fundamental que la vigilancia o monitoreo llegue al exterior del centro en sitios autorizados y supervisados, para evitar o detectar posibles actos de corrupción al interior con los responsables del monitoreo y poder reaccionar oportunamente en caso de falla del sistema. Las soluciones de video en red de Axis ofrecen a su personal y a las autoridades, compartir imágenes al exterior en vivo y grabado de cualquiera de sus cámaras, para disponer de una visión general de la situación, además el video en alta definición grabado contribuye a resolver una situación. Por otro lado, con los sistemas de vigilancia discreta y sonido integrado a las cámaras, se puede escuchar a los internos, interactuar con los guardias, accionar alertas por sonido y detección de pánico, analizar frecuencias específicas como los disparos de arma y tener un mayor control de lo que sucede al interior. Como expertos en seguridad, sabemos que cada cámara es diferente. De nuestros cientos de opciones, cada una nos ofrece multitud de prestaciones (HDTV, WDR Forénsico, Corrección de infrarrojos o Lightfinder para ver a color con poca luz, etc.) que garantizan un video nítido y claro incluso en condiciones de iluminación más difíciles.

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Nuestra recomendación para los tomadores de decisión en México y cualquier otro país, es asesorarse con los expertos para determinar cuáles son las mejores herramientas tecnológicas que se puede adquirir y que puedan integrar e interactuar entre ellas para brindar los mejores resultados. Con Axis, tendrá una solución de vigilancia flexible que le permitirá principalmente, entre otras: • Acceso inmediato a imágenes en directo y video grabado desde cualquier ordenador o dispositivo móvil autorizado. • Integración sin problemas con su sistema de control de acceso, alarmas de incendio y humo o pulsadores de emergencia, para facilitar una verificación y una respuesta rápidas. • Reducción del número de falsas alarmas. • Máxima eficiencia en la investigación gracias al rápido acceso a las imágenes de video, con una calidad admitida en procesos judiciales y ahorros importantes en consumos de ancho de banda y almacenamiento. • Protección del perímetro con una solución rentable y eficiente. *Manuel Zamudio es National Accounts Manager en Latinoamérica, Norte y El Caribe de Axis Communications.

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OTROS ENFOQUES

Cómo expandir red de contactos profesionales

por Sara Sánchez*

Para los profesionales de la industria ser exitosos es muy importante, esto conlleva a tener cierto grado de preparación universitaria, cifras extraordinarias de ventas “Sales Records” y lo más importante tu red de contactos profesionales “Network”.

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o se trata de cuánta gente conoces en la industria sino de a quién tienes por contacto. Como decimos en buen Español “el que tiene padrino se bautiza”.

tificar y cultivar los contactos valiosos. Recuerda tu carrera depende de tu red. Tanto es así que en muchas ocasiones recibo petición de reclutadores de recursos humanos constantemente para que los añada a mi red por el mero hecho de tener acceso a mi red de contactos.

¿Pero cómo se crea una red exitosa de profesionales? Este proceso no se desarrolla de la noche a la mañana; es un proceso que toma tiempo y el cual según te vas desarrollando como profesional y desarrollando tu carácter aprendes a ser selectivo con tu red y a iden-

Ojo una vez hayas creado una red exitosa debes ser muy meticuloso y/o selectivo de a quién le das acceso a tu red. ¿Sabías que hay gente que pagaría lo que sea por ser presentado con un contacto de prestigio que tal vez tú tienes contacto directo sin ningún problema? Las mejores posiciones de trabajo a nivel ejecutivo no son publicadas en la sección de Recursos Humanos o en la Página web de la empresa, no. Esas posiciones mayormente los candidatos

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son referidos a través de la red de profesionales, el prestigio o como se dice en buen inglés “Word of Mouth”. He aquí algunos consejos de cómo desarrollar una red exitosa de contactos profesionales “networking”. Recuerdo para el año 2005 cuando me mude para la ciudad de Miami, Florida, y no tenía ningún contacto en la ciudad y dedicada a las ventas cometí el primer error que comete todo novato, asistir a eventos de “networking por cuota”. A lo que me refiero son a eventos en los que tienes que pagar para asistir y poder relacionarte con otros individuos también interesados en crear su red de profesionales. Suena muy bien hasta que llegas y te das cuenta que el único beneficiado es la persona encargada de organizar la actividad quien cobra por organizar el evento, el resto, una asistencia de novatos hambrientos por crear una red y nada que dar a cambio, entonces ¿cómo vas a crear una red si todos los asistentes van a lo mismo y no tienen nada para intercambiar?. Cuando asistí al 3er evento me dí por vencida, sabía que era una pérdida de dinero y de tiempo. Mis excusas para los que se dedican a organizar este tipo de actividades, pero la realidad y lo que me ha enseñado la experiencia es que tu red la creas tú mismo a diario con tu personalidad, profesionalismo y pasión por lo que haces. Paso número uno: debes amar tu trabajo y a lo que te dedicas eso es algo que siempre le aconsejo a mis súbalternos. Pasas más tiempo en tu trabajo que en tu hogar si no amas lo que haces serás miserable por el resto de tus días en esa labor. www.ventasdeseguridad.com

Paso numero dos: De ser necesario toma unas clases de dicción y proyección para que puedas sentirte confiado y seguro de expresarte frente a un grupo de personas de cualquier magnitud o de cualquier nivel, especialmente los altos ejecutivos o como se dice en inglés “C Level Executives”. Es importante proyectar seguridad y convicción de lo que dices. Paso número tres: Esfuérzate por ser el mejor o uno de los mejores en tu rama eso hará que la gente quiera ser parte de tu red. Empápate a total capacidad sobre tus productos o los servicios que ofreces, la empresa para la que trabajas, ventajas y cómo sobrellevar las desventajas, aprende las desventajas de tu competencia. Mantente al día con los entrenamientos y certificaciones de la industria; tu patron puede ayudarte a costearlos puesto que ellos también se beneficiaran de tu mejor desempeño. Debes estar al tope de la lista de los profesionales primero en tu empresa y luego en la industria, así atraerás la atención de los demás profesionales. Una vez comiences a escalar el peldaño dentro de tu empresa serán tus superiores los primeros en añadirte en su red profesional y a presentarte con sus contactos, he aquí dónde comienza el juego de grandes ligas. Paso número cuatro: al destacarte en los entrenamientos, asegúrate de crear una relación con la persona encargada del entrenamiento; ese representante de fábrica o de la industria es tu primer arma para expandir tu red fuera de tu empresa, es la persona que primeramente va a dar fe de tus conocimientos y capacidades, esa persona tiene una red extensa e importante… ¡lo que tú necesitas! VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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OTROS ENFOQUES socializar con los ganadores. Paso número ocho: Inscríbete en blogs, foros de tu empresa, boletines, páginas virtuales y asociaciones, no solo vas a expandir tu red con verdaderos profesionales de tu industria, te vas a mantener informado de las tendencias del mercado y potenciales futuras oportunidades de hacer negocios o de empleo.

Paso número cinco: Participa de las ferias de tu industria, conoce gente, intégrate. Importante, en tu industria mira a todos como colegas no como una competencia, se cordial y elegante en los negocios, que hoy una persona labore para una marca competidora no necesariamente significa que es el enemigo, quién te dice que mañana la rueda dé vuelta y te veas laborando en esa misma empresa y te veas obligado a lidiar con esa persona que en el pasado era tu competidor o a lo mejor esa persona migra a tu empresa y ahora es tu supervisor. Como dice Rubén Blades: “¡La vida te da sorpresas, sorpresas te da la vida, hay Dios!”. Paso número seis: Encárgate y compromete a ti mismo de crear una relación a largo plazo con tus clientes, no lo mires como una transacción única; tienes que comer todos los días; así que te aconsejo que le brindes buen servicio a tus clientes para que te sigan solicitando tus productos y/o servicios y para que te recomienden con sus colegas. Por experiencia propia tengo clientes que me siguen a lo largo de mi carrera, migro de una empresa a otra y mis clientes me siguen donde voy no son clientes de la empresa sino clientes míos. Paso número siete: Si existe en tu industria algún tipo de reconocimiento para los profesionales ponlo en tu lista de metas a cumplir, trabaja arduo para ser el galardonado (a) de este reconocimiento, recuerda los ganadores les gusta

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Paso número nueve: El club élite, he aquí en donde una vez has alcanzado estos pasos anteriores que los ejecutivos principales de la industria “La creme de la creme” te extenderá la invitación para unirte a sus eventos de “Networking” y no es un evento para todos, puede ser una cena de aniversario de una empresa de las más reconocidas, su cena de compañía durante la convención, etc. He aquí dónde te conectas con las verdaderas personalidades principales de tu industria, para ese entonces ya llevas tiempo en tu carrera, has recorrido un largo camino y estás en la cumbre de tu carrera y alcanzando el éxito. Espero estos consejos sirvan de ayuda a jóvenes profesionales que están comenzando a forjar su carrera y a lo mejor han tenido tropiezo para avanzar al próximo nivel o simplemente cumplir con una cuota mensual de ventas. Yo no tuve un mentor, todo esto lo he aprendido bajo experiencia propia y con bendición de Dios, pues siempre pongo a Dios primero en todos mis asuntos. ¡Hasta la próxima edición! Sígueme en twitter: @sarafildey *Sara Sánchez es una veterana con más de 20 años de experiencia en la supresión de incendios y seguridad Física Electrónica. Desarrolladora de mercado en USA, América Latina y El Caribe. Fundadora de la NFPA, capítulo Puerto Rico en 2004. Cuenta con una Maestría en Administración de Empresas y Concentración en Mercadeo Internacional de la American Intercontinental University en Florida, graduada CumLaude; además sirvió seis años en el Ejercito de los Estados Unidos bajo el rango de Sargento con seis medallas en su uniforme.

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OTROS ENFOQUES por Gilberto Vicente*

Ciberseguridad: ¿nos preocupamos o nos ocupamos? Como responsables de la seguridad digital, las empresas de ciberseguridad deben generar conciencia e implementar acciones responsables que mitiguen los riesgos, generen beneficios para las organizaciones y muestren el valor de su función.

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eguro ha visto que en Internet, redes sociales o en las noticias, aparecen informes sobre el estado de la ciberseguridad a nivel mundial. Sin duda son valiosos en cuanto a cifras, casos y datos duros sobre esta creciente y compleja escena de ciberataques a nivel mundial. Pero, entre tantas versiones, formatos y cifras, sin una interpretación o guía correcta, la información se puede salir del contexto real y traducir en miedo o paranoia.

¡Amenaza no es lo mismo que riesgo! La (in)seguridad digital llegó para quedarse. El tema es importante y el malware crece de forma exponencial (más aún con la dependencia tecnológica de las organizaciones). Pero, de nada sirve estresarnos con historias de terror ocurridas a otras empresas si no entendemos nuestros propios ambientes y controlamos puertas y ventanas abiertas en el plano digital, identificamos riesgos y determinamos el verdadero impacto que un incidente nos podría causar. No debemos confundirnos, ni dejar que nos confundan.

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Las amenazas se traducen en un riesgo real dependiendo de su éxito Las amenazas se traducen en un riesgo real dependiendo de su éxito para encontrar y aprovechar vulnerabilidades o debilidades (malas configuraciones, fallas en la protección, parches o actualizaciones) en nuestros activos de TI. Un informe puede mencionar que las amenazas han crecido, pero nosotros nos debemos preguntar: ¿cuál es el riesgo que tienen para mi organización? ¿Sabemos cuáles son nuestros puntos débiles? ¿Qué protección tenemos?

Consideraciones para aprovechar la información y no caer en paranoia 1. Independientemente de lo que diga

para encontrar y aprovechar vulnerabilidades o debilidades un informe, reporte o whitepaper… jamás controlaremos la motivación de los atacantes ni cómo tratan de afectarnos (amenazas). Mientras exista una falta de conciencia de los usuarios y también la (in)capacidad de las autoridades para perseguir estos delitos, no hay que invertir energía -ni tiempo- para entender las motivaciones de los atacantes, sino enfocarse en lo que se puede controlar. 2. Que si las vulnerabilidades crecieron un 300% o 500% en ciertas plataformas, sistemas o redes sociales… el mundo está lleno de vulnerabilidades y se generan en proporción del incremento de usuarios, servicios y tecnologías. Hay que entender el ambiente de operación y poner esas vulnerabilidades en un contexto real para tomar las acciones pertinentes. Seguro habrá algunas que resulten más importantes que otras.

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(malas configuraciones, fallas en la protección, parches o actualizaciones) en nuestros activos de TI. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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OTROS ENFOQUES

3. Hay reportes que hablan sobre el crecimiento de amenazas, pero muy poco del riesgo… pero es imposible reducirlo al 100%, por razones operativas, humanas, funcionales o tecnológicas. Dependiendo del grado de exposición y lo crítico de una situación, se deberá asumir una postura ante el riesgo y determinar si es posible mitigarlo de alguna

forma, evitarlo, transferirlo o aceptarlo. Las cifras y datos de los reportes ayudan, pero la decisión debe basarse en el tiempo o recursos para reducirlo, contra el costo de no hacer nada. Hay que medir el impacto que cualquier decisión tenga en la rentabilidad y competitividad. 4. Que si hackearon a Sony o Target… Los reportes incluyen ejemplos de compañías afectadas (seguro no quiere que la suya aparezca en la lista). Más allá de compararse o sembrar miedo, hay que aprovecharlos para conocer el entorno, explorar la tecnología y apoyarse en su empresa de seguridad. Es inaceptable que un proveedor de ciberseguridad se justifique hablando de otros, de amenazas o promoviendo tecnologías de moda, sin entender primero a la organización, lo que debe proteger y los riesgos que enfrenta.

Utilizar la información de manera responsable No pretendemos minimizar la gran labor que hacen los investigadores para generar este tipo de reportes, sino invitar a los profesionales a usar la información existente de forma responsable. Las historias de terror en los informes dejan de ser efectivas sin un contexto adecuado y sin el análisis de cada caso. *Gilberto Vicente es Sales Marketing Director de Fortinet América Latina y el Caribe

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por GERO bAESE*

por SuRESH RAMAN*

Características de control de acceso son reunidas en Perfil A El perfil A, el más reciente perfil de ONVIF, lanzado en septiembre de este año, cubre las funciones y configuraciones del control de acceso físico.

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ste perfil fue desarrollado para ampliar el conjunto de funciones y configuraciones relacionadas con las credenciales, las reglas y los horarios de acceso, así como para cubrir una gama de aplicaciones más amplia y un segmento más extenso de usuarios finales. El primer perfil de control de acceso de ONVIF, el perfil C, permite la interoperabilidad entre clientes y dispositivos de los sistemas físicos de control de acceso (PACS, por sus siglas en inglés) y los sistemas de video en red. El perfil C está dirigido a los usuarios integradores, especificadores y consultores.

Su objetivo es ayudar a los usuarios a implementar más fácilmente una solución integrada de video IP y control de acceso usando distintas marcas. Los dispositivos compatibles con el perfil C suministran información acerca de las puertas y los puntos de acceso. Cuando se combina con el perfil S para transmisión de video y audio, los usuarios pueden agrupar y configurar los dispositivos de control de acceso y video asociados. La configuración de los dispositivos del perfil C debe realizarse en el propio dispositivo compatible. El perfil A fue creado en respuesta a las sugerencias de los miembros de ONVIF y de la industria de la seguridad física en general, quienes pedían un perfil más avanzado de control de acceso. Dicho perfil expande el conjunto de funciones del perfil C e incluye las operaciones diarias de configuración de credenciales, reglas y horarios de acce-

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so, junto con sistemas de gestión de video del perfil S. La integración con el video se puede realizar en el cliente compatible con el perfil A. Con el perfil A, los recursos humanos y otros departamentos pueden agregar empleados al sistema de control de acceso, otorgar y revocar accesos, reconfigurar el control antirretorno y reportar tarjetas robadas o extraviadas. Los departamentos también pueden autorizar el acceso temporal, por ejemplo, cuando un empleado está trabajando temporalmente desde una oficina satélite remota. El perfil A cuenta con una función de licencia de empleados, útil cuando un empleado está en una pausa de trabajo larga, como una licencia. Es posible desactivar temporalmente sus credenciales. El perfil A tiene como objetivo cubrir las actividades diarias más comunes de un sistema de control de acceso y sus puntos de ingreso. Beneficia a los usuarios, tales como guardias de seguridad, recepcionistas, departamentos de recursos humanos y funcionarios encargados de la seguridad, mediante la ampliación del acceso al sistema. Los clientes y dispositivos compatibles con el perfil A permiten la

configuración de dispositivos a través de un cliente como una plataforma de gestión de eventos/acceso, lo cual en parte hace que este acceso más amplio al sistema sea posible. La configuración a través del cliente ahorra tiempo y hace más simple la instalación a los integradores. El perfil A también hace que la integración de video/control de acceso con dispositivos y clientes de perfil S sea mucho más fácil. El perfil A se encuentra actualmente en estado de “versión candidata”. ONVIF pone en circulación cada nuevo perfil inicialmente como “versión candidata” por un período de seis meses, para permitir a los miembros y las partes interesadas hacer una evaluación final de la implementación.

permitir a los miembros introducir más rápidamente productos compatibles cuando el perfil final A se lance en el año 2016. Si desea obtener más información, visite el sitio web de ONVIF (www.onvif.org)

Cuando este proceso haya finalizado, el perfil final es publicado y los proveedores de tecnología están en capacidad de someter a prueba la compatibilidad de sus productos con la versión final del perfil A. Este proceso tiene por objeto

*Suresh Raman de Siemens Technology and Services Private Limited es el jefe del grupo de trabajo del perfil A de ONVIF.

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OPINIÓN

Adiestramiento de seguridad para empleados

por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*

Un argumento sobre la seguridad y la eficiencia organizacional definitivamente es el adiestramiento de seguridad para empleados, acá veremos en detalle esta característica.

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n saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna! Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes.  En el escrito de hoy hablaremos de otro tema de mucha importancia para los practicantes de la seguridad. En esta columna hablaremos del adiestramiento de seguridad para los empleados y cómo estos pueden contribuir con la seguridad y eficiencia organizacional.

Debido a la complejidad y el nivel de competencia en el medio ambiente de negocios global, toda función gerencial debe buscar la manera de crear o contribuir a la eficiencia organizacional en sus políticas y procedimientos. La necesidad de la eficiencia organizacional estriba en el hecho de que las empresas de negocios tienen que tener la capacidad de poder adaptarse rápidamente a su cambiante medioambiente de negocios. La seguridad corporativa como función gerencial enfrenta este mismo reto y tiene la obligación de ayudar a la empresa a poder adaptarse a su entorno de negocios. La seguridad corporativa ya no solo es responsable de proteger

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En muchas empresas existen creencias erróneas sobre la seguridad corporativa.

los activos de la empresa, sino que tiene la responsabilidad de crear eficiencia organizacional.

Creencias erróneas de la seguridad corporativa En muchas empresas de negocios existen creencias erróneas sobre la seguridad corporativa. Una de ellas es que la seguridad de una empresa descansa únicamente en los hombros de los integrantes de la unidad de seguridad corporativa. Debido al medioambiente de negocios, los recientes ataques domésticos por parte de elementos radicales; la violencia en el lugar de trabajo y el aumento en la actividad criminal, existe la necesidad de cambiar esta creencia.

Adiestramientos de seguridad y la creación de eficiencia organizacional Como hemos señalado anteriormente, toda función gerencial debe buscar la manera de crear o contribuir a la eficiencia organizacional en sus políticas y procedimientos. La seguridad corporativa como función gerencial también tiene que contribuir a la eficiencia organizacional por su alcance e influencia a través de toda la empresa. Es precisamente este alcance e influencia que brinda la gran oportunidad de promover la eficiencia organizacio-

Cada día que pasa nos damos cuenta de la necesidad de asegurar y mantener un ambiente de trabajo seguro para los empleados. Pero esta responsabilidad debe descansar en los hombros de todos los empleados de una empresa y no sólo en los integrantes de la seguridad corporativa. Los adiestramientos de seguridad para los empleados de una empresa se están convirtiendo en un requisito indispensable como medida para contrarrestar estas amenazas, la protección de activos, y como catalítico para crear mayor eficiencia organizacional. www.ventasdeseguridad.com

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OPINIÓN

nal. Todas las políticas y procedimientos de la seguridad corporativa deben ser enfocados en proteger los activos, prevenir las pérdidas, contribuir a las ganancias y crear la eficiencia organizacional. La creación de la eficiencia organizacional a través de los adiestramientos de seguridad presenta esta única oportunidad. Examinemos este concepto más detenidamente. El desarrollar y promover los adiestramientos de seguridad para los empleados crea la eficiencia organizacional en múltiples frentes. Primero, los adiestramientos proveen la orientación y el entendimiento de los programas de seguridad de la empresa a los empleados. Mediante estos adiestramientos, la seguridad corporativa puede orientar a los empleados sobre sus responsabilidades como empleados y el apoyo necesitado de parte de

ellos. Segundo, los adiestramientos señalan el hecho que los empleados son parte integral y esencial para el éxito de los programas de seguridad corporativa. Es a través de este señalamiento que los empleados entienden su rol para apoyar la creación de un ambiente seguro de trabajo. Tercero, a través de los adiestramientos, los empleados forman parte de una red que puede informar sobre indicadores de actividades sospechosas o violaciones de políticas o procedimientos de seguridad que pueden convertirse en incidente de seguridad de serias consecuencias. Y por último, en envolver a los empleados en la responsabilidad de proteger los activos, crea el trabajo en equipo y sinergia entre la seguridad corporativa y las unidades de negocio de la empresa.

En Conclusión En el medioambiente de negocios del siglo 21, la seguridad corporativa como función gerencial estará limitada en su contribución hacia el éxito de empresa sino promueve la eficiencia organizacional en sus programas de seguridad. Esta eficiencia se puede desarrollar a través de la participación activa de los empleados de la empresa trabajando de cerca con la seguridad corporativa. La herramienta para asegurar esta participación son los adiestramientos de seguridad periódicamente o según las necesidades de la empresa. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de la seguridad. Un abrazo y hasta la próxima! *Si desea contactar al autor de este artículo escríbale al correo electrónico Hector.Torres@popular.com

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OPINIÓN

Valor Agregado

por Adhir Uzcátegui*

En la esfera de los negocios, el apartado comercial siempre es un elemento esencial, de ahí la importancia de ofrecer valor agregado que permita marcar diferencia frente a la competencia.

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stimado lector, imagínese esta escena: Una lujosa residencia a las afueras de la ciudad; poco más de 15 invitados para una celebración extraordinaria; música cuidadosamente seleccionada para acompañar la reunión; una experta chef preparando platillos dignos de un rey. Todo es perfecto... menos el mesero. Inexperto, pero bien intencionado, mete los dedos dentro de las copas al momento de colocarlas

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sobre la mesa; sufre sordera crónica nerviosa, pues ignora a cualquiera que le dirija la palabra. Un invitado le pide un whisky con soda y lo lleva en un vaso pequeño y bajito donde es imposible hacer la mezcla. Derrama el contenido de una salsera sobre el vestido de una de las comensales. El hombre es un perfecto desastre. Todos preguntan ¿De dónde sacaste a este personaje? Respuesta: Es del equipo de la chef. Cuando la cocinera sale a sentirse aclamada, en su lugar recibe comentarios corteses, pero fríos. La sorpresa se refleja en su cara. Ella esperaba aplausos y obtiene lo contrario.

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OPINIÓN

“En marketing, las llaves pequeñas abren puertas inmensas.” Dicho de otra forma: los pequeños detalles cierran grandes ventas y retienen a buenos clientes. 86 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

Al momento de pagar el servicio, el anfitrión le dice: Exquisita comida; lástima que el mesero que trajiste no sirve ni para fonda del mercado. Durante la sobremesa, los comentarios burlones tienen al mesero como destinatario y al anfitrión como víctima ingenua. Aunque sonríe, el afectado piensa que no volverá a solicitar los servicios de la chef. Con ligeras variaciones, esta es una experiencia que viví hace unas semanas, afortunadamente como invitado, no como anfitrión. Obsesivo que soy, no puedo dejar de analizar el incidente como una experiencia de marketing más común de lo que quisiéramos que ocurriera.

Lamentablemente este es un ejemplo que aplica a muchas empresas de seguridad: falta de atención en los detalles. Un error más costoso de lo que se imaginan. Una de las frases de mercadotecnia que más me gusta dice: “En marketing, las llaves pequeñas abren puertas inmensas.” Dicho de otra forma: los pequeños detalles cierran grandes ventas y retienen a buenos clientes. Me imagino que la chef pensó: Mi comida es tan buena, novedosa y sofisticada, que un detallito como un mesero inexperto tiene que pasar desapercibido. Todo lo contrario, una buena venta es como una corrida de toros: lo que determina si el torero se lleva orejas y rabo es la calidad del último estoque. Para alejarnos de las discusiones taurinas, el valor agregado de un producto o servicio lo establecen los detalles, en particular los últimos detalles. Algunos ejemplos de valor agregado: • La llamada de agradecimiento de Domino’s Pizza dos días después de tu compra. • El dentista que le da a sus pacientes la www.ventasdeseguridad.com


muela extraída en estuche especial. • El mesero que soporta pacientemente las exigencias y consejos de cocina de nuestra tía nonagenaria, sorda y terca. • La envoltura especial y gratuita de ese regalo económico que de pronto parece comprado en una gran tienda. • La sonrisa de la dependienta que agradece la compra de los clientes. • El médico que explica detalladamente y en palabras simples el padecimiento de su paciente. • El taxista que hace agradable el trayecto ya sea por que habla, o porque sabe cuándo quedarse callado. • La galleta de pilón en la cafetería.

8. Capacita a tu personal para ponerlo en práctica. 9. Premia a quien los haga consistentemente y bien. Ahora sí, espero que estemos de acuerdo: el valor agregado está en los pequeños detalles. Úsalos en tu negocio y empieza a abrir esas puertas inmensas a más ventas. Felices Ventas *Si desea contactar al autor del texto escríbale a adhir@wslifestyle.com

Como puedes ver, no se trata de magia; pero el resultado es mágico.

Encontrando oportunidades para agregar valor a tu negocio Ahora vamos a hablar de ti y de tu negocio. ¿Cómo agregar valor en tu proceso comercial? Muy sencillo, enfócate en seguir estas instrucciones: 1. Toma una hoja de papel blanca y empieza a dibujar el proceso comercial de tu negocio. Comienza con el primer contacto de los clientes con tu empresa: es por teléfono, es presencial, etc. 2. Haz una descripción de los detalles que deben cumplirse en cada etapa del proceso de ventas y atención al cliente. 3. Identifica las etapas en las que cliente puede sentirse perdido, abandonado o simplemente inquieto; esos son tus momentos de verdad. 4. Haz una lista de tres mejoras que puedes hacer en todas esas etapas. 5. Concéntrate ahora en la etapa final; la despedida. 6. Piensa de qué manera puedes hacer inolvidable la experiencia de comprar en tu negocio. 7. Si es necesario escribe un pequeño guión donde diga en detalle cómo quieres que sean tratados tus clientes. www.ventasdeseguridad.com

Una buena venta es como una corrida de toros: lo que determina si el torero se lleva orejas y rabo es la calidad del último estoque. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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OPINIÓN

¿“Requiéscat in pace“?

Por Luis González Nogales*

Con esta edición concluimos los tres primeros lustros del siglo XXI con dos tendencias que ya apuntan a ser irreversibles.

L

a primera tendencia de la cual casi todo el mundo habla, comenta y opina es “el Internet de las Cosas”, y de cuyo tema en esta misma revista hemos tenido varios artículos por lo cual no me extenderé en el mismo. Producto de la tendencia anterior hay otra de la cual hay casi como un acuerdo tácito de no mencionarlo, y es la desaparición paulatina de la concepción que teníamos sobre la “Seguridad Electrónica”.

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La seguridad electrónica, hasta hace muy poco tiempo se dividía en ramas como: • Sistemas de Alarmas Detección de Intrusos. • Sistemas de Circuitos Cerrados de Televisión. • Sistemas de Control de Accesos y Perimetrales. Con los correspondientes equipos principales, periféricos y suplementarios. En épocas posteriores estos sistemas que en principio funcionaban de forma intendente pasaron a formar parte de la integración de sistemas donde los sistemas de alarmas activaban cámaras o los de control de acceso activaban alarmas y cámaras y así sucesivamente. Cada sistema se componía de una serie de elementos como panel, teclado, detectores, fuente de alimentación en el caso

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de las alarmas; o cámaras, cable coaxial, monitores, grabadores, multiplexores, matrices de video para los sistemas de CCTV y así sucesivamente con los sistemas de control de accesos y perimetrales.

ción, ya que por una parte los usuarios requieren inmediatez para saber y conocer que está pasando en sus domicilios, fabricas, comercios, etc., por medio de la

Paralelamente a estos equipos la principal preocupación de los fabricantes, integradores e instaladores era la correcta calificación de su personal para evitar falsas alarmas en los sistemas de alarmas, así como una buena calidad de transmisión de video, o las falsas lecturas y alarmas en los sistemas de accesos. Hoy en día esta realidad ha cambiado dramáticamente y ha evolucionado hacia la conexión a internet, y pasar de ser sistemas a dispositivos (cosas conectadas a internet), sin duda el caso que más ha evolucionado en este sentido es que ya no hablamos de Circuito Cerrado de Televisión, sino de videovigilancia, y cada día se necesitan menos personas preparadas en la conexión de cables coaxiales, la programación de multiplexores o de grandes matrices de video, y si se requieren especialistas en conexión de redes, programación de los servidores y sobre todo de la seguridad de los accesos a las redes donde transita toda esta informawww.ventasdeseguridad.com

La evolución de la industria de seguridad cada vez es mayor y, asimismo, es más exigente. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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OPINIÓN

recepción de avisos o señales a violaciones de espacios, o a la recepción de las imágenes en tiempo real de lo que está aconteciendo, a la par que estos usuarios necesitan poder interactuar con los equipos y las personas del lugar; todo ello sin perder la seguridad de que personas no autorizadas puedan acceder indebidamente.

que es realizar una o varias de las funciones que tiene un sistema de seguridad, ignorar este principio; con independencia de que tengamos instalados los dispositivos de última generación que ofrezca el mercado; nos puede llevar a disponer de los mejores gadgets, pero no disponer de seguridad.

Y a este último requerimiento se le suma que el acceso debe poder realizarse, tanto desde computadores de escritorio, portátiles, tabletas o teléfonos inteligentes desde el punto donde el usuario se encuentre y con una calidad estándar en cada punto.

Así mismo ignorar esta tendencia en la formación de nuestro personal técnico que durante años hemos preparado en las materias de seguridad electrónica tradicionales y que ahora hay que orientarlos hacia las nuevas necesidades de tecnología de redes y sistemas y no recalificarlos en estas materias es anacrónico y sentarse a ver pasar el futuro mientras esperamos un requiéscat in pace para nuestro negocio.

Si bien todavía quedan algunos años en que seguiremos utilizando los sistemas analógicos ya instalados, y que los mismos necesitaran de especialistas para su mantenimiento y operación, la realizada es que las nuevas necesidades de formación profesional para las funciones de dispositivos de seguridad son distintas y enfocadas a los técnicos e ingenieros en redes y sistemas. Por último debemos recordar que cada dispositivo que en la actualidad se conecta con su correspondiente IP a internet, ya sea este un lector de acceso, una cámara, un panel que agrupa varios dispositivos de detección. Todos y cada uno de ellos están allí para una sola cosa,

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Un saludo. Nota: Los sistemas de detección y extinción de incendio no los mencionamos en este artículo, dado que tienen normativas y códigos propios muy desarrollados por la NFPA y otras instituciones, que requiere un espacio de análisis propio. * Si desea más información de este artículo o contactar al autor, escriba al correo electrónico incaspri@incaspri.com

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OPINIÓN

Seguridad contra incendios en tiendas mercantiles

por Jaime A. Moncada, p.e.*

La tienda mercantil es uno de los edificios más comunes en nuestra sociedad. En la columna de la presente edición encontraremos información de interés en materia de incendios en este tipo de edificaciones.

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a tienda mercantil la visitamos para comprar ropa, para hacer mercado, para adquirir muebles, así como todas las cosas que necesitamos para llevar adelante nuestra vida cotidiana. Los hay pequeños y grandísimos, como las super-tiendas al mayoreo, llamadas en inglés como “big-box stores”, un edificio tipo bodega donde el público accede a las mercancías desde las mismas estanterías que las almacenan. Desde los años cincuenta se hacen

comunes en nuestras ciudades latinoamericanas las tiendas de departamento. Pero tal vez el edificio más emblemático de este tipo en nuestra vida diaria es el centro comercial de galerías cubiertas (llamado popularmente en inglés como mall). Este tipo de edificio es clasificado por la NFPA como una ocupación mercantil que tiene un área peatonal común cubierta utilizada como vía peatonal, la cual interconecta un edificio que alberga tiendas pequeñas especializadas y tiendas de departamento tipo ancla, y a veces cines, plaza de comidas, boleras y oficinas de administración. NFPA no permite, sin protecciones adicionales, que un centro comercial exceda tres niveles que estén abiertos

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OPINIÓN

Este tipo de

Ventilador extractor Capa de humo

edificio es

Altura libre

clasificado por la NFPA como una ocupación mercantil que tiene un área

Incendio Techo de un centro comercial protegido con rociadores automáticos y un sistema de evacuación de humos.

peatonal común cubierta, la cual interconecta un edificio que alberga tiendas pequeñas especializadas y tiendas de departamento tipo ancla, entre otros. 92 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

uno al otro. Analicemos entonces la seguridad contra incendios de un centro comercial: Sistemas de Supresión de Incendios: Los sistemas de rociadores automáticos son requeridos tanto en tiendas de departamentos como a través de los centros comerciales, incluyendo las galerías peatonales cubiertas (NFPA 1, 2015: 13.3.2.23.4). El sistema de rociadores debe estar diseñado de manera que cada área que tenga un usuario diferente pueda ser sectorizada por una válvula, de manera que una renovación en ese espacio no deje al resto de los inquilinos sin protección contra incendios. El gabinete con manguera equipada ya no es requerido en casi ningún uso por la NFPA. Un centro comercial no es una excepción. NFPA requiere que se instalen conexiones para mangueras de 2 ½ pulgadas en cada acceso a la salida que esté en la vía peatonal de la galería cubierta, en cada rellano dentro de una escalera cerrada, y en las entradas públicas al centro comercial (NFPA 1, 2015: 13.3.2.23.4.2.2). Cada una de estas

conexiones debe tener un caudal mínimo de 250 gpm (946 lpm). Control de Humos: Aunque a través del tiempo han existido varios enfoques para el manejo del humo en un centro comercial, hoy día la remoción o desfogue activo del humo es únicamente requerido en centros comerciales que tengan una galería interna que comunique más de dos niveles (NFPA 101, 2015: 36.4.4.12)). Las experiencias de incendio en los centros comerciales cubiertos indican que el origen más probable de un incendio es en el espacio de las tiendas, donde la carga combustible del fuego es mucho mayor a la de la galería peatonal. Los incendios en la galería peatonal causan menos desarrollo de humo comparado con los incendios en espacios adyacentes como el de las tiendas. El sistema de control de humo debe lograr lo siguiente: (1) Garantizar la integridad de la galería peatonal cubierta para que tenga un grado de seguridad similar a una vía peatonal, manteniéndolo razonablemente libre de productos de combustión que tengan una duración www.ventasdeseguridad.com


no menor a la requerida para evacuar el centro comercial; (2) Confinar los productos de combustión en el área de origen; (3) Eliminar los productos de combustión con el traslado mínimo de dichos productos desde un espacio confinado, como la tienda, hasta la parte superior de la galería peatonal. El método más común hoy día es a través de un sistema mecánico de extracción de humo, el cual es independiente del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado del centro comercial. Otra opción es la de utilizar dispositivos de ventilación de techo como claraboyas o exutorios de humo, que usando la flotabilidad y empuje del humo, y accionados por liberación manual o automática, extraen el humo.

Estos sistemas no son tan eficientes como los sistemas mecánicos de extracción y son cada vez menos comunes. Sistemas de Detección y Alarma: Los centros comerciales deben estar protegidos con un sistema de alarma. Señales visibles no son requeridas pues se asume que personas con limitaciones auditivas serían informadas por otros ocupantes (NFPA 101, 2015: 36.4.4.7). Tampoco se requieren pulsadores de alarma, pues se asume que la activación del sistema de rociadores automáticos es el método de iniciación de la alarma. Los sistemas de detección de humos tampoco son requeridos, excepto si la galería peatonal cubierta está protegida con un sistema de

Los centros comerciales deben estar protegidos con un sistema de alarma. Señales visibles no son requeridas pues se asume que personas con limitaciones auditivas serían informadas por

Gabinete con una conexión para manguera de 2-½“ anexo a la puertas de evacuación en la galería peatonal cubierta. Por no ser requerida, la manguera se ha retirado por el dueño de la instalación.

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otros ocupantes. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

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OPINIÓN

Centro comercial con una galería peatonal cubierta y tiendas de departamento tipo ancla a cada costado (Manual de Protección Contra Incendios de la NFPA, Ed. 5ª en español, Figura 11.2.1).

control de humo. En este caso, la galería peatonal debería estar protegida con detectores de humo. El método de detección más típico y costo-eficiente son los detectores de haz de luz. Sectorización y Evacuación: La galería peatonal cubierta se considera como un área que tiene un nivel seguridad equivalente al exterior. Ademas de los requerimientos de control del humo antes mencionados, la galería cubierta debe cumplir criterios de compartimentación, separación y evacuación. La normativa NFPA no requiere una separación contra incendios entre las tiendas y la galería paetonal. Sin embargo, las paredes que separan las diferentes tiendas deben tener una resistencia al fuego de una hora y deben extenderse de piso a techo (NFPA 101, 2015: 36.4.4.4.2(5)). Las tiendas pueden evacuar a través de la vía peatonal, siempre y cuando existan vías de evacuación cada 61 m de distancia a recorrer, con salidas con un ancho de como mínimo de 1.68 m (NFPA 101: 36.4.4.4.2). Para evitar que un incendio pueda saltar de una tienda a otra, al otro lado de la vía peatonal, la distancia entre las fachadas de estas tiendas debe tener por lo menos 6.1 m. Kioscos en la vía paetonal son permitidos siempre y cuando esten a por lo menos 6.1 m horizontalmente de otros kisocos o cualquier otra estructura en el centro comercial (NFPA 101, 2015: 36.4.4.11).

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Como he mencionado en columnas anteriores, en el análisis de la seguridad contra incendios de una instalación se debe tener, sobre todo, rigor normativo. Un nivel aceptable de seguridad contra incendios se obtiene analizando cada edificio como un todo, y siguiendo los parámetros antes mencionados, incluyendo la evaluación de la seguridad humana (medios de egreso, señalización, iluminación); la definición, diseño e instalación de los sistemas de supresión y de alarma, detección y notificación; la especificación y limitación de los contenidos interiores; acceso al departamento de bomberos y exposición a riesgos adyacentes; y la definición, diseño y construcción de los elementos que confinan un incendio y controlan el humo. En el proceso de construcción, entre más temprano se evalúen todos los elementos que llevan a un edificio o estructura a alcanzar una seguridad contra incendios aceptable, las soluciones encontradas serán más efectivas y, generalmente, más económicas. *Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. El es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, Vicepresidente de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE) y dirige los programas de desarrollo profesional de la NFPA en Latinoamérica. El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Taxonomía de los protocolos de Iot (II)

por Osvaldo Callegari*

La nueva modalidad de tecnologías emergentes ha llegado. Con las operaciones conjuntas desde múltiples dispositivos genera un cambio de hábitos, costumbres y sus formas de desempeñarse. Es por ello que en el capítulo anterior se habló de las tendencias de Iot y que empresas están apostando al cambio.

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os protocolos se pueden encuadrar según el rubro de la industria que aplique, los del sector industrial tienen controles más estrictos a nivel de seguridad que los hogareños. Una de las siglas que más resonancia tiene dentro de Iot es EDA. Arquitectura orientada a eventos (EDA) es un patrón de arquitectura de software dedicada a promover la producción, la detección, el consumo y reacción a los acontecimientos.

“Cambio significativo en el estado” Por ejemplo, cuando un consumidor compra un coche, los cambios de estado del coche serian de “en venta” a “vendido”. La arquitectura del sistema de un concesionario de automóviles puede tratar este cambio de estado como un evento cuya ocurrencia puede ser dado a conocer a otras aplicaciones dentro del sistema. Desde una perspectiva formal, lo que se produce, publica, propaga, detecta o se consume es un mensaje (normalmente asíncrono) llamada notificación de eventos, y no el evento en sí, que es el cambio de estado que provocó la emisión de mensajes. Los eventos no viajan, sólo se producen.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

La arquitectura orientada a eventos puede complementar la arquitectura orientada a servicios (SOA) ya que los servicios pueden ser activados por desencadenantes disparados sobre los eventos entrantes. 96 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 19 Nº6

Sin embargo, el evento término se utiliza a menudo para denotar metonímicamente el mensaje de notificación en sí, que puede llevar a cierta confusión. Este patrón arquitectónico se puede aplicar mediante el diseño e implementación de aplicaciones y sistemas que transmiten eventos entre los componentes de software y servicios débilmente acoplados. Un sistema orientado a eventos típicamente consiste de emisores de sucesos (o agentes), consumidores de eventos y canales de eventos. Los Emisores tienen la responsabilidad de detectar, recoger y transferir eventos. Un emisor de sucesos no conoce quien consume el evento, ni siquiera sabe si existe un consumidor, y en caso de que exista, no sabe ciertamente cómo se utiliza el evento o proceso. El activador tiene la responsabilidad de la aplicación de una reacción tan pronto como se presenta un evento. La reacción puede o no ser completamente proporcionada por el propio emisor. Los canales de eventos son conductos en el que los eventos se transmiten de emisores de sucesos a los consumidores de eventos. El conocimiento de la distribución correcta de los acontecimientos está presente de forma exclusiva en el canal de eventos.

La implementación física de canales de eventos se puede basar en componentes tradicionales como middleware orientado a mensajes o comunicación de punto a punto que podrían requerir un marco ejecutivo transaccional más apropiado. La construcción de aplicaciones y sistemas en torno a una arquitectura orientada a eventos permite que estas aplicaciones y sistemas sean construidos de esta manera; y se facilite más la capacidad de respuesta, ya que los sistemas basados ​​en eventos son, por diseño, más normalizados a entornos impredecibles y asíncronos. La arquitectura orientada a eventos puede complementar la arquitectura orientada a servicios (SOA) ya que los servicios pueden ser activados por desencadenantes disparados sobre los eventos entrantes. SOA 2.0 evoluciona las implicaciones SOA y EDA arquitecturas proporcionan a un nivel más robusto rico mediante el aprovechamiento de las relaciones causales previamente desconocidas para formar un nuevo patrón de eventos.

Protocolos de comunicación Iot Tal cual como otros estándares, Iot tiene establecido sus protocolos por capas, desde las comunicaciones al intercambio de datos. www.ventasdeseguridad.com


Capa de conectividad: ¿Qué tipo de conectores físicos se pueden encontrar? • El RJ45 (el conector físico, por lo general para Ethernet), • PLC, RS-232, RS-485, ModBus • El conector USB (como un tipo de conector, no como protocolo de comunicación) • SPI, ODB2 (en vehículos) • Wireless (Conexión inalámbrica por wifi ) A menudo encontrará puntos de acceso o pasarelas que convertirán cualquiera de esos conectores físicos en inalámbrico. Capa/protocolo de enlace Lista de protocolos más comunes, igualmente Bluetooth está ampliando su norma para llegar a mayor distancia. • Ethernet 802.3 • Wifi 802.11a / b / g / n • Bluetooth • BLE • Dash 7 • ZigBee • RFID • GSM, • 6LoWPAN • 802.14.5e. Capa de transporte • IPv4 • IPv6 • También 6LoWPAN y RPL podrían estar en este listado dado que ambos están basados en ​​ IPv6. El IPv6 se ha demorado bastante y se supone que ha de ser adoptado por todos en diez años, pero ahora con la proyección de tener 50 miles de millones dispositivos conectados en 2020 (según Gartner), habrá que migrar al protocolo IPv6 forzosamente.

encajen bien con los de baja potencia y ancho de banda fiable en el reino de Iot. Capa de datos entrada y procesamiento Cuando un dispositivo envía datos, en gran cantidad, es necesario un punto final para hacer algo con ellos, trátese de su procesamiento en tiempo real, pero al menos conseguir los datos y enviarlo a otro lugar a muy gran escala, es un gran ejemplo es Kafka. Existen otras soluciones como RapidMQ, Scribe, Plume, Luxun, Fluentd incluyendo a JSON. Capa de almacenamiento de datos y o recuperación Big Data y soluciones NoSQL. Hadoop, HBase, MongoDB y Cassandra dominan el sector. Hay otros como google AppEngine que van en ascenso. Capa modelo de negocio Se trata de una nueva incorporación. Esta capa está tratando de captar el hecho de que los procesos de valor empresarial y de negocios siempre radican en un modelo de negocio subyacente. Abierto o cerrado, integrado o de plataforma, la venta directa o indirecta, basada en la nube o en las instalaciones (o nube privada), en demanda de fijación de precios, etc.

Capa de sesión Esta sección tiene importantes grupos, con una gran cantidad de nuevos protocolos que se construyen para altos volúmenes de datos y grandes redes. El más famoso en este momento es MQTT Ej: Facebook lo utiliza para sus aplicaciones móviles. • COAP (una especie de protocolo REST Basado pero mucho más eficiente que su contraparte HTTP) • DDS, XMPP y AMQP son todos muy adecuados para Iot y generarán un mapa de diferentes casos de uso. Están incluidos viejos y conocidos protocolos como FTP, Telnet y SSH, pero a pesar de que están funcionando muy bien, ocupan muchos recursos y energía, esto hace que no www.ventasdeseguridad.com

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Capa valor de negocio Podemos decir tres partes. Una parte en administración de dispositivos, el aprovisionamiento, el registro, la gestión de firmware, acceso remoto, también la estructura del producto y los activos, así como la seguridad, muy importante, sobre todo porque han habido ataques entre los primeros dispositivos conectados como el caso (Massive Attack).

Pero esto es sólo parte de la historia. Hay algunos desarrollos específicos de todo el aspecto en tiempo real de procesamiento, almacenamiento, así como la gestión de dispositivos central.

La segunda parte es destacar el nacimiento o la transformación del servicio para dispositivos inteligentes, el marketing de los propietarios de dispositivos inteligentes y el impacto en la fabricación de estos dispositivos inteligentes.

• PTC Inc. PTC es conocida como una empresa de software en el campo del software de diseño 2D y 3D, gestión del ciclo de vida del producto (PLM), y las soluciones de gestión de servicios. En 2014, la empresa llegó a los titulares cuando adquirió dos plataformas principales de la IO, Axeda y Thingworx. Con estas adquisiciones, PTC está tratando de construir una central eléctrica para el Internet de las Cosas.

Con una representación de los protocolos más comunes, la necesidad de consolidación de verdad se hace evidente, la IO no puede seguir adelante con tantos protocolos si el sueño de tener todos los dispositivos hablando a otros dispositivos en un mundo completamente conectado quiere hacerse realidad.

Software y Sistemas Iot Un número de dispositivos conectados utilizan la arquitectura de software y sistemas que se han establecido en los últimos años durante la “ola de grandes datos“.

Por ello, la arquitectura del sistema se ha mejorado con nuevas herramientas.

• Software AG Streaming de análisis o análisis en tiempo real es la palabra de moda para caracterizar el tipo de análisis necesarios para procesar los datos de la IO y ayudar a descubrir ideas en tiempo real de los dispositivos, sensores, infraestructura, aplicaciones y datos. Forrester Research recientemente clasificada empresa alemana Software AG como líder en este campo nuevo y próximo. Mientras que el negocio

Un número de dispositivos conectados utilizan la arquitectura de software y sistemas que se han establecido en los últimos años durante la “ola de grandes datos”.

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legado de Software AG de software de la excelencia de procesos de negocio está disminuyendo, la compañía está viendo su futuro como proveedor de transacciones de la empresa con la conectividad de la IO. • LogMeIn Uno de los grandes competidores de PTC en el campo de las plataformas de la IO es LogMeIn con sede en Boston. Su producto Xively (antes conocido como Cosm y Pachube) parece tener la ventaja temprano en el juego de plataformas de la IO. Si Xively sigue manteniendo su liderazgo como la plataforma de la IO de elección, podría convertirse en la puerta de entrada para miles de millones de dispositivos conectados en todo el mundo. Y con él todos sus datos y características de conexión. Casi como un Facebook para cosas. • ENEA La compañía sueca ENEA ofrece soluciones de sistemas operativos incluyendo herramientas de desarrollo, protocolos de red, bases de datos y middleware para dispositivos conectados. ENEA dice ser el tercer jugador del mundo en el campo emergente de los sistemas operativos en tiempo real. • Zebra Technologies Una de estas empresas es Zebra Technologies. A principios de 2014, Zebra adquirió el negocio de dispositivo empresarial de Motorola. Tradicionalmente es una empresa líder en el espacio de código de barras y RFID, Zebra es un posible facilitador IoT para las empresas. La plataforma Zatar IoT es la última incorporación de la cebra de la cartera de la IO.

desembarco de Internet o la venida de la Web 2.0 donde las cosas parecían difíciles de implementar y hoy radica en la sencillez de las conexiones. Los productos, marcas, protocolos son productos, marcas y protocolos registrados de sus propias empresas y autores. Agradecimiento a Knud de Iot Analytics por su información. * Para comunicarse con el autor de este artículo escriba al correo electrónico osvaldo.callegari@usa.com

• EuroTech La empresa italiana EuroTech tiene un enfoque similar, integrar “tecnologías de la técnica de computación y comunicación en soluciones de negocio innovadoras“. Uno de sus proyectos estrella es el desarrollo de vehículos eléctricos no tripulados Personal Rapid Transit (PRT) en el aeropuerto de Heathrow en Londres. Resumiendo aspectos de cada protocolo podemos decir que el desarrollo de cada uno de ellos es muy vasto y por lo pronto una gran cantidad de opciones debido a la naturaleza de los fabricantes, los cuales adoptan programas que son afines a sus reglas de negocios, ya sea por que han adquirido una plataforma para hacerlos crecer o por una estrategia de mercado frente a sus competidores. Igualmente se desprende de estas propuestas que habrá en el futuro una plataforma que identifique plenamente todo lo que hace al paradigma de Iot, como ha sido en el www.ventasdeseguridad.com

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Bosch

región del mundo. Además, cumple con las normas del sector como las calificaciones Tipo 6P y IP68.

Cámaras Bosch añade dos nuevas series de cámaras a su portafolio de productos. Se trata de las cámaras Extegra 9000 FX, un sistema de cámara fija de vigilancia inteligente de alto rendimiento para entornos explosivos. La plataforma de imágenes de calidad profesional utiliza la tecnología más reciente en imagen inteligente y flujo de vídeo y es capaz de proporcionar una resolución 1080p25/30 o 720p50/60 HD en entornos con condiciones ambientales extremas. La cámara ostenta las principales cer-

tificaciones internacionales de protección contra explosiones, para garantizar un uso seguro en casi cualquier

Scati

Plataforma de grabación Scati lanza al mercado la nueva serie de plataformas de grabación Scati Vison Serie A. Su formato altamente compacto y el módulo 3G integrado hacen de estos videograbadores IP la solución ideal para localizaciones remotas y desatendidas como los ATM´S, asegurando la conectividad bajo cualquier circunstancia. De reducidas dimensiones 35 x 145 x 84 mm (HxWxD); son capaces de gestionar dos cámaras a resolución megapíxel con total estabilidad y máximo rendimiento y se pueden equipar con hasta256 GB de almacenamiento incorporando algoritmos de procesado avanzado de imagen. Su hardware es cuidadosamente diseñado, configurado y probado para aprovechar al máximo sus capacidades y garantizar la operativa fiable del equipo. Gracias al software ya instalado y preconfigurado, su despliegue es rápido y sencillo. Scati Vison permite la gestión, monitorización y búsqueda y exportación de video localmente, a través de Scati Vison web o desde aplicaciones del centro de control. Para Más información marque 42 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Por otro lado están las cámaras MIC IP 7000. Incluso en las condiciones más extremas la videovigilancia siempre funciona pleno rendimiento. Las cámaras MIC IP starlight 7000 HD y MIC IP dynamic 7000 HD se han diseñado para soportarlo todo, desde condiciones meteorológicas adversas a fuertes impactos. Son las cámaras idóneas para las condiciones de iluminación más desfavorables y las temperaturas bajo cero. Para Más información marque 41 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Ilustra

Cámaras mini domo Las cámaras IP Flex mini domo de Ilustra proveen excelente calidad de video con poca luz. Además de las mejores en su endimiento en temperatura, la serie Flex tiene como características simplificar las tareas de cableado, menor consumo de energía, y operar en las condiciones más demandantes (desde -40°C hasta 50°C). Asimismo, tienen un mejorado campo de visión de cobertura, nuevos lentes de focal variable de 2.8 a 10 mm en cámaras 1MP. También, disminuyen tanto los requisitos de almacenamiento como el ruido 3D para una imagen clara y un video estable. Estas cámaras ofrecen amplio rango dinámico, clasificación IP-66 para protegerse contra los daños del agua y del polvo y una clasificación IK-10 de vandalismo. Para Más información marque 43 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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ExacqVision

Sistema de gestión de video ExacqVision, parte de la empresa Tyco Securtiy Productos, lanza al mercado la serie ELP de los grabadores de video en red IP (NVR), híbridos y con 50% más de capacidad de almacenamiento (hasta 12 Tb de video). Los grabadores ELP-Series proveen gran rendimiento para transmitir hasta 270 cuadros por segundo de

Su alta densidad de almacenamiento reduce requerimientos de espacio rack.

video en directo o grabado a la web o los móviles de los clientes. Cuenta con gran confiablidad respaldado en el sistema operativo Linux en la unidad de estado sólido de 30 GB preinstalada.

Videotec

Cámara ULISSE térmica Videotec ha extendido su línea de cámaras Radical PTZ, con la inclusión de la nueva ULISSE Radical Thermal PTZ. Con capacidad de posicionamiento P/T y avanzadas imágenes térmicas, esta cámara es capaz de detectar personas y objetos a través de un amplio rango visual, incluso en las condiciones ambientales más difíciles, como total oscuridad o situaciones climáticas extremas. El sistema PTZ avanzado trae un sensor Uncooled Microbolometer (VOx), con una resolución térmica de vídeo de hasta 640x512 pixeles. El lente 35-105 de mm ofrece capacidad de zoom continuo hasta 24x. La función Advanced Thermographic está disponible para adaptarse al sistema para instalaciones específicas y obtener el mayor detalle de las imágenes. También está diseñada con una excelente capacidad de Autofoco. Con todas las funciones IP de los modelos, incluyendo P/T, cámara y lentes, puede ser administrada a través del sistema VMS vía internet; tiene complemento Profile-S OVNIF, para que el usuario tenga mayor conocimiento de la situación. Para Más información marque 45 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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La ELP incluye cuatro licencias de cámaras IP, expandibles a 24 por grabador y tres años de actualizaciones de software ilimitados. Finalmente cuenta con bajo consumo de energía, lo cual incrementa su eficiencia. Para Más información marque 44 en la página de suscripción: www. ventasdeseguridad.com

Milestone NVR

El nuevo Husky M50 Advanced de Milestone es un NVR optimizado de fácil instalación con el software XProtect para las infraestructuras de última generación distribuidas. La unidad que soporta hasta 120 cámaras en una sola configuración, es una solución personalizable, montado en rack, que combina calidad, alto rendimiento con un hardware robusto de grado industrial y un avanzado software de gestión de video para despliegues complejos multi lugar. El Husky M50 Advanced puede ser operado como una unidad integrada o como un servidor de grabación. Tiene la ventaja que al ser operada como unidad independiente puede unir la configuraciones más avanzadas sin necesidad de un software adicional o actualizaciones. Lo mismo vale para las instalaciones que requieren la integración con los sistemas de control de acceso, XProtect LPR, integraciones de terceros, tales como análisis de vídeo, escáneres y más. Para Más información marque 46 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Vaddio

Cámaras HD Vaddio anunció la nueva serie de cámaras RoboSHOT, con la RoboSHOT 12 HD-SDI y la RoboSHOT 30 HD-SDI. Disponibles en rangos de zoom óptico de 12x y 30x, están equipadas con salidas de video simultáneas de HD-SDI y HDMI y capacidades de transmisión full HD IP (H.264). Las cámaras vienen con puerto

Integra también un servidor web que permite una configuración y un control simple.

PoE+ Gb Ethernet integrado, la clase empresarial RoboSHOT HD-SDI tiene la habilidad de ser alimentada vía PoE + network o con un inyector de alimentación PoE+ midspan.

Seneca

El X Vault NVR móvil es especial para aplicaciones de transporte, Seneca ofrece soluciones de video IP móvil y para ambientes extremos con una fácil configuración. Incluye múltiples opciones PoE, reduciendo la necesidad de equipos suplementarios. Con rendimiento en vivo, el monitoreo local de video soporta ambas salidas HDMI y VGA. Consiente de la seguridad que se necesita en ambientes extremos, la solución xVault de Seneca ha sido optimizada para resistir vibraciones, golpes y cambios de temperatura mientras sostiene alto rendimiento, gracias a que está equipado con unidades SSD. Para Más información marque 48 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Iluminación LED Iluminar, el fabricante y proveedor de iluminadores infrarrojos (IR) y luz blanca ha ampliado su portafolio de productos, con la introducción de la nueva gama Led Opto rentable en costo beneficio. Diseñados para ofrecer una solución de iluminación consciente de los costos para los proyectos de videovigilancia y aplicaciones críticas de seguridad, la nueva gama Opto optimiza presupuestos mient y aplicaciones críticas de seguridad, además optimiza los presupuestos mientras proporciona iluminadores efectivos nocturnos para distancias de hasta 430ft (130m). Para Más información marque 49 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Dahua

Es una solución económica que le permite a las instalaciones más comwww.ventasdeseguridad.com

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Iluminar

Grabador de video en red

Tecnología HDCVI Las personas que tienen un sistema analógico ya existente y quieren hacer un cambio a la transmisión HD sin ninguna configuración complicada, Dahua les presenta su nueva tecnología HDCVI, una tecnología basada en lo análogo que permite transmisión HD de larga distancia (hasta 1600 ft) a través de cable coaxial.

Solo se tiene que introducir la URL del streaming de la cámara en cualquier reproductor multimedia estándar y se podrá ver el flujo IP Full HD (1080p), mientras se controla la Roboshot simultáneamente.

puede remplazar todos los DVR convencionales con una mejor reproducción de color.

plejas, basadas en un cable coaxial RG-59 existente, trasmitir HD por medio de la tecnología HDCVI a través de lo análogo en 1080p hasta 300 m y 720p hasta 500 m. El DVR con la tecnología HDCVI

El HCVR soporta HDCVI, entrada de video IP y análogo, ofreciendo incluso una mayor distancia de transmisión, mientras soporta 4G/WiFi, para una trasmisión más rápida y ligera y fácil uso para ver en tiempo real las imágenes en teléfono inteligente y activación de alarma. Para Más información marque 50 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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American Dynamics

Cámara PTZ tipo domo La serie SpeedDome Ultra 8E 35X ofrece alto rendimiento con 540TVL, zoom óptico de 35x. La cámara viene con amplio rango dinámico (WDR), función Día/Noche, obturador digital lento (DSS), y estabilización electrónica de imagen (EIS). Estas características le permiten al usuario ver imágenes en escenas con luminosidad tan baja como 0.00041 lux. El EIS, por ejemplo reduce la vibración de la cámara, para que las imágenes

se vean correctamente, ideal cuando la cámara está instaladas en lugares como en los postes junto a la carretera, o en una zona de parqueo donde es propensa a la agitación. Se puede programar hasta 32 zonas privadas para proteger áreas sensibles. Texto sobre pantalla e indicadores muestran la dirección a la que el domo está apuntando, así como en la dirección que se mueve. Para Más información marque 51 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

NUEVOS PRODUCTOS CONTROL DE ACCESO

Siera

Video portero IP Siera lanza al mercado un producto innovador. Se trata de un video portero IP, que se controla desde un Smartphone o Tablet (iOS o Android). El video portero IP se comunica a internet ya sea por Wifi o por red cableada a través de su conector RJ45. El usuario solo tiene que bajar una APP (“Siera CleverHome “ya disponible en Android y iPhone) para poder: recibir las llamadas que se produzcan (audio y video), abrir la puerta, hacer grabaciones, capturas de imagen, ver grabaciones, ver la cámara y escuchar el audio en el momento que desee. No es necesario el uso de direcciones IP fijas ni DDNS, siempre se usara el sistema cloud para el acceso.Pueden estar hasta cinco dispositivos vinculados a un mismo panel. Además cuenta con leds IR para visión nocturna y posee un micrófono de alta ganancia que permite la captura de audio de diez metros a la redonda. Cuenta con una cámara de 1.3 MegaPixeles HD. Para Más información marque 52 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Seco-Larm

Teclado iluminado El Enforcer teclado iluminado para uso interior ahora viene con lectora de proximidad integrada para proporcionar mejor seguridad que el antiguo SK-1131-SQ. Hay cuatro modos de acceso programables para todas las tres salidas: solo tarjeta, solo código, tarjeta y código de usuario común, tarjeta y código de usuario único. Con 1.200 códigos de

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usuarios posibles sobre tres salidas, el SK-1131-SDQ es ideal por ubicaciones ocupadas. Los códigos para visitantes son programados para usar una vez o para un cierto tiempo específico cronometrada en tiempo real con acceso de desactivación automático y código de usuario súper. Para Más información marque 53 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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NUEVOS PRODUCTOS ALARMAS PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

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Solutec

Los sistemas K4 y K8 además de ahorro y simplicidad en la instalación, proveen utilidad al centro de monitoreo con servicios Cloud gratuitos que permiten a su cliente el armado/desarmado y control de elementos remotamente desde una app en los teléfonos móviles.

Paneles de alarma Los nuevos paneles de alarma Serie K de Soluctec tienen tres importantes características para optimizar la masificación de sistemas de alarma: capacidad de triplicación de zonas para un esquema de cableado sencillo, programación por teclado o computador y gabinete listo para montaje con elementos prácticos como suiche de sabotaje, bornera de conexión de 110VAC, transformador y espacio para comunicadores IP o GPRS.

Hochiki

Sistema de alarmas

Los sistemas de alarma Serie K cuentan con soporte técnico 24 horas y curso de entrenamiento en línea. Para Más información marque 54 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Discabos

Cable para alarma de incendios El nuevo cable para alarma de incendio de Discabos posee una capa doble con dos cables internos blindados con cinta de aluminio y dreno en contacto con blindaje, retarda el fuego, soporta hasta 105°C y 600v, lo que confiera seguridad a los sistemas de incendio. Este cable también conocido como cable de lazo, es indicado para alimentación de sistemas de detección y alarma de incendio, para evitar que interferencias externas perjudiquen las señales transmitidas, en sistemas convencionales o direccionales.

Hochiki presenta una solución de alta calidad con un costo beneficio muy efectivo, se trata del FireNet un sistema analógico direccionable que provee hasta 4 SLC lazos y hasta 64 paneles, que pueden ser conectados en red con un potencial de más de 65.000 dispositivos para proyectos a gran escala. En caso de medianos y pequeños proyectos, está el también analógico direccionable FireNET Plus, expandible a 2 SLC lazos, con la misma la misma capacidad de poder en red que el FireNET. El poder y la flexibilidad incluyen DACT integrados, con sincronización NAC Integrada, función de autoaprendizaje y 500 zonas.

El cable para incendio posee un par de cables que salen de la central de la alarma y conecta los detectores y activadores manuales, proporcionando la misma o más direcciones en la central de alarma del incendio. Para Más información marque 56 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Los paneles de control del FireNet y del FireNet Plus se complementan con una amplia gama de sensores y módulos Hochiki, incluyendo sensores de humo y calor, sensores de ductos, multicriterios y entradas y salidas de módulos. El sistema convencional HCA-serie está disponible en 2, 4, y 8 versiones de zona. Para Más información marque 55 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ..........................................................................TARJETA DEL LECTOR . ................................PÁGINA

EMPRESA . ..........................................................................TARJETA DEL LECTOR .................................PÁGINA

ALAS ................................................................................1.............................................. 57

INDUGUÍA..........................................................................21.............................................101

ALAS ............................................................................... 2...............................................61

NVT – NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES..................................22............................................... 9

ALTRONIX CORP.................................................................. 3...............................................15

RISCO GROUP INC...............................................................23..............................................13

AV TECH CORPORATION........................................................ 4...............................................41

ROBERT BOSCH SECURITY SYSTEMS......................................24..............................................17

AXIS COMMUNICATION, MEXICO............................................ 5.............................................. 35

SAMSUNG TECHWIN AMERICA...............................................25................................... GATEFOLD

CAME AMERICAS AUTOMATION............................................. 6.............................................. 29

SCATI LABS ESPAÑA............................................................26..............................................51

DAHUA VISION TECHNOLOGY CO., LTD..................................... 7.................................CARÁTULA 2

SECO-LARM USA.................................................................27............................................. 33

DAHUA VISION TECHNOLOGY CO., LTD..................................... 8.........................................42 -43

SIASA – SISTEMAS INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN..............28............................................. 47

DAHUA VISION TECHNOLOGY CO., LTD..................................... 9...................................... INSERTO

SIERA LATINOAMÉRICA........................................................29..............................................31

DX CONTROL S.A. ARGENTINA...............................................10............................................. 20

SOFTGUARD TECHNOLOGIES USA...........................................30..............................................12

EXPOSEC............................................................................ 11.............................................. 73

SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS....................................31............................................. 27

EXPO SEGURIDAD MÉXICO....................................................12............................................. 69

SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS....................................32..............................................19

FLIR SYSTEMS, INC..............................................................13............................................. 39

SONY LATIN AMERICA – PSLA...............................................33..............................................21

GARRETT METAL DETECTORS................................................14.............................................. 11

SPECO TECHNOLOGIES..........................................................34............................................. 25

GERENCIA DE EDIFICIOS.......................................................15............................................. 65

TECNOEDIFICIOS 2016..........................................................35............................................. 77

GIANNI INDUSTRIES INC.......................................................16............................................. 40

TECNOMULTIMEDIA 2015......................................................36......................................... 80-81

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY...........................17............................................... 7

TYCO SECURITY PRODUCTS – DSC.........................................37............................................... 3

HID GLOBAL CORPORATION..................................................18................................CARÁTULA 4

TYCO SECURITY PRODUCTS – SENSORMATIC..........................38............................................... 5

HOCHIKI AMERICA CORP......................................................19............................................. 45

VIDEOTEC SPA....................................................................39............................................. 23

HONEYWELL SECURITY SYSTEMS USA.....................................20................................CARÁTULA 3

VIVOTEK INC......................................................................40............................................. 55

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 20 Nº1

• Ranking Top 100 integradores Latinoamérica • Control de acceso • Biometría

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Aumente sus ventas al agregar video a cada sistema LYNX Touch... una oportunidad espectacular. El galardonado sistema de control LYNX Touch 7000 de Honeywell incorpora la visualización cuádruple en la magnífica pantalla táctil de 7", lo que le permite agregar cuatro cámaras a Honeywell Total Connect

cadaventa y brindar una experiencia de usuario inigualable inmediatamente tras la instalación. Una vez que coloca el video en las manos de sus clientes, ellos desearán contar con esta gran capacidad en cualquier momento y lugar. Esto se transforma en la oportunidad perfecta para que usted agregue los servicios remotos de Honeywell Total Connect™ y disminuya el desgaste. Para obtener mayores RMR,ofrezca la económica comunicación por voz de doble vía mediante Wi-Fi®. ¡Imagine las posibilidades!

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Se puede seleccionar el idioma al iniciar sesión. Para obtener más información, visite www.security.honeywell.com/clar o llame al 1-305-805-8188 Escanee para ver el video

© 2015 Honeywell International Inc. Todos los derechos reservados.


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La tecnología está evolucionando y palabras como "interoperabilidad" están haciéndose muy populares con un significado completamente nuevo. HID Global está a la cabeza de la industria desarrollando la cartera más amplia del mundo en soluciones de identificación segura completamente interoperables. Estamos conectando a las personas con lugares mediante soluciones físicas, móviles y virtuales como nunca antes; y lo hacemos con las capas de seguridad más avanzadas en cualquier parte del planeta. Usted lo llamaría soluciones prácticas de principio a fin. Nosotros lo llamamos, “Su Seguridad Conectada”. SU SEGURIDAD. CONECTADA

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