{' '} {' '}
Limited time offer
SAVE % on your upgrade.

Page 1

PARTICIPA Y APOYA LOS EVENTOS DE LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD

Vol. 18 Nº3, 2014 www.ventasdeseguridad.com

El candente segmento de incendios

Éxito de una solución de control de acceso Expo Seguridad México y ISC West, éxito total Retos y tendencias de la seguridad corporativa

ISSN 1794 340X


EDITORIAL

Más que un fenómeno, una realidad

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Marketing y comunicaciones Alejandra García agarcia@ventasdeseguridad.com

SANTIAGO JARAMILLO H. Editor Ventas de Seguridad

Gerente de PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Gerentes de Cuenta MÉXICO Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com EE.UU. Adriana Ramírez

aramirez@ventasdeseguridad.com

La región latinoamericana presenta hace ya varios años un fenómeno creciente de iniciativas tendientes a incrementar los niveles de seguridad, para esto ha formulado diversas propuestas que han permitido tener hoy por hoy ciudades más seguras, acordes a las exigencias del presente.

COLOMBIA Verónica Estrada Fabio Giraldo

vestrada@ventasdeseguridad.com fgiraldo@ventasdeseguridad.com

La realidad es que sin la ayuda que brindan los dispositivos de seguridad electrónica no sería posible responder al reto que representa hoy en día tener ciudades seguras.

Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com

Sin temor a equivocarnos podemos afirmar lo que es una tajante postulación, la seguridad del presente sería disfuncional sin elementos electrónicos que permitan ponderar las estrategias o iniciativas puntuales de los entes gubernamentales, privados y la misma industria. Por eso la importancia de continuar activos con la consecución de iniciativas que entreguen valor a la labor que realizan los distintos eslabones del segmento, llámense, fabricantes, distribuidores, integradores o los mismos usuarios finales. La invitación entonces es a aportar cada uno, desde su propio espacio y posibilidades, a enriquecer y darle valor agregado a la industria. No deje de escribir sus comentarios al correo electrónico sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com

Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada Cortesía EveryStock.com Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 Buenos Aires, Argentina Tel +54 [11] 5917 5403 São Paulo, Brasil

Tel +55 [11] 3042 2103

Miembro de Sirviendo a los miembros de

Colaboran en esta edición: Kate Wang • Jorge Castrillo • Gianni Rosa • Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. ISSN 1794-340X


Todos están hablando sobre el nuevo sistema Simon XT . ®

Un sistema de seguridad residencial desarrollado específicamente para el mercado Latinoamericano. El Simon XT ® cuenta con indicaciones de pantalla y notificaciones generales en su idioma. Con una interfaz completa e intuitiva, el Simon XT es un sistema de seguridad que es fácil de instalar y de entender. © 2014 United Technologies Corporation. Todos los derechos reservados.

Para más información visite interlogix.com/simonxt. Síguenos en Twitter @Interlogix


EN ESTA EDICIÓN PORTADA

30

Vol 18 N° 3, 2014

30

El candente segmento de incendios

En la seguridad electrónica existe un segmento que viene consolidándose como un negocio que cada vez es más valorado y tiene un foco de desarrollo importante en la región latinoamericana.

USUARIO FINAL

38

Axis, en la Copa del Mundo en Brasil

Las cámaras de vigilancia más avanzados de Axis están en estadios, aeropuertos y carreteras brasileñas para garantizar la seguridad de los amantes del fútbol.

38

OTROS ENFOQUES

56

Soluciones de identidad en sector gobierno

La tendencia hacia las soluciones de identidad electrónica y de pasaporte electrónico centradas en el ciudadano ha estado creciendo en popularidad en los últimos años, especialmente en el sector gobierno.

64

56

GPS: lo importante es la información

Numerosas son las empresas latinoamericanas en general y mexicanas en particular que han decidido invertir en un sistema de localización satelital, más conocido como GPS.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

97

Herramientas tecnológicas de vanguardia

64

La flexibilidad y aumento de prestaciones más funciones específicas de video hacen de internet un terreno fértil para la enseñanza de manera remota.

4 50 102 107 114

CARTA DEL EDITOR ALAS NUEVOS PRODUCTOS DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ALAS

97

ÍNDICE DE ANUNCIANTES

6 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

LAR suma un nuevo elemento a su grupo de trabajo Latinoamérica. Latin America Repgroup, LAR, amplía su equipo de trabajo, al integrar a partir del 1° de mayo, al ingeniero Farid Zúñiga como Representante de Ventas y Soporte para Centroamérica. Farid es ingeniero titulado por la Universidad Francisco Gavidia en Sistemas Computarizados, cuenta con una amplia experiencia, de más de diez años en la industria de la Seguridad Electrónica, siendo responsable del desarrollo e instalación de proyectos de gran tamaño en El Salvador. Farid tendrá su sede precisamente en este país, aunque atenderá desde allí la región (Guatemala, Nicaragua, Honduras y El Salvador).

Farid Zúñiga.

Los datos de contacto de Farid Zuñiga son faridz@larepgroup.com / Teléfonos: +503-2512-7424 y +503-7050-4339

De otro lado, también se presentaron cambios en la Gerencia para Centroamérica. Ahora el ingeniero Jorge Rosas ha sido nombrado como Gerente de Ventas de la Región. Los datos de contacto de Jorge Rosas son jorger@larepgroup.com / Teléfonos+52-33-3144-5250 / +52-1-3311-72-7692

Samsung Techwin refuerza su equipo en la región Latinoamérica. Samsung Techwin América reforzó su equipo de trabajo nombrando a María Montalvo, como Gerente de Marketing Estratégico en América Latina y el Caribe, y a Alejandro Aguirre, como Gerente Comercial Regional Zona Norte de México. María, quien cuenta con doce años de experiencia en el sector de la seguridad electrónica, tiene como función principal trabajar de cerca con distribuidores, integradores y clientes con el objetivo de mantener el crecimiento de la marca en México, Sudamérica y el Caribe. Con este nuevo nombramiento, Samsung ofrece un enfoque distinto al área de marketing. “Estoy muy contenta por la oportunidad que me da Samsung de asumir esta nueva responsabilidad, quiero decirles que cuentan con una amiga que los conoce y conoce a la industria, que los apoyará en alcanzar las metas planeadas, así como en mantener o incrementar sus ventas en la región”, destacó María Montalvo. María Montalvo.

Entre sus diversas actividades, también se encuentra analizar para la marca el crecimiento en ventas de las cámaras IP y análogas; el retorno de inversión de Samsung en exposiciones o ferias; el análisis comparativo de los productos que Samsung comercializa; así como la atención a información y publicidad en revistas. Contacto: m.montalvo@samsung.com Por su parte, Alejandro Aguirre cuenta con experiencia de más de diez años en el mercado de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), productos análogos e IP.

Alejandro Aguirre.

Alejandro Aguirre señaló estar entusiasmado por esta gran oportunidad que Samsung le proporcionó. Destacó que buscará incrementar las ventas y fortalecer la marca en la región, donde existen diversos proyectos y gran confianza de los clientes por la calidad de los productos.

CALENDARIO 2014 Mayo

Exposec 2014 Sao Paulo, Brasil Fecha: 13 al 15 www.exposec.tmp.br/ Seguritec 2014 Lima, Perú Fecha: 22 al 24 www.thaiscorp.com/seguritec/site/ index.php

junio

TecnoEdificios 2014 Medellín, Colombia Fecha: 4 al 6 www.tecnoedificios.com NFPA Conference & Expo Las Vegas, Estados Unidos Fecha: 9 al 12 www.nfpa.org

julio

Congreso Latinoamericano de Seguridad ASIS México 2014 México D.F., México Fecha: 8 y 9 www.congresoasis.com SeguriExpoEcuador 2014 Guayaquil, Ecuador Fecha: 31 al 2 de agosto www.seguriexpoecuador.com

agosto

Eficiencia + Seguridad E+S+S 2014 Bogotá, Colombia Fecha: 20 al 22 www.securityfaircolombia.com Cumbre Gerencial ALAS 2014 Punta Cana, Rep. Dominicana Fecha: 27 y 28 cumbre-alas.org/

SEPTIEMBRE

itt Show México D.F., México Fecha: 24 al 26 www.ittshow.com.mx

Contacto: aaguirre@samsung-security.com

8 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NVR

Simplificando la inteligencia De los profesionales, para el profesional Solución de Vigilancia IP Inteligente de Hikvision Serie de cámaras Smart IP de cuatro líneas y serie DS-9600 de Smart NVR Una solución de vigilancia completa que representa el siguiente paso en vigilancia. Las soluciones Smart IP de Hikvision exhiben una simpleza que pone en la punta de sus dedos el poder del manejo de la vigilancia inteligente, y reúnen una nueva ola de tecnologías SMART. En primer lugar entre ellas, Smart Detection y Smart Search: herramientas que abarcan medidas de prevención y respuesta para ofrecer fácil detección de eventos y tiempos de respuesta más rápidos ante ellos. Ambas series Smart IP ofrecen medidas de control total y seguridad profesional para ayudar a proteger lo más preciado para usted.

Headquarters No.700 Dongliu Road, Binjiang District, Hangzhou 310052, China Tel: +86-571-8807-5998 Email: overseasbusiness@hikvision.com

Hikvision USA Tel: +1-909-895-0400 Email: sales@hikvisionusa.com

Hikvision Europe Tel: +31-23-5542770 Email: saleseuro@hikvision.com

Hikvision Middle East Tel: +971-4-8847628 Email: salesme@hikvision.com

Hikvision Russia Tel: +7-812-313-19-63 Email: salesru@hikvision.com

Hikvision India Tel: +91-22-28469900 Email: sales@pramahikvision.com

Hikvision Italy Tel: +39-0438-6902 Email: info.it@hikvision.com

Hikvision Singapore Tel: +65-66844718 Email: sg@hikvision.com

Hikvision Hong Kong Tel: +852-2151-1761


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Premios Excelencia México 2014 México. En el marco de Expo Seguridad México, que se realizó del 8 al 10 de abril en el Centro Banamex, de la ciudad de México, se hizo entrega de los Premios Excelencia México 2014. Como Mejor Empresa Fabricante fue elegida Samsung; en la categoría de Mejor Empresa Distribuidora el galardón fue para TVCenLinea. com; como Mejor Empresa Integradora fue seleccionada Merik y en la categoría de Responsabilidad Social “Premio Mission 500” los honores se los llevó Axis. Cabe destacar que con más de 15.000 visitantes, Expo Seguridad México es el principal evento de la industria de seguridad en Latinoamérica. La entrega de estos premios se realiza mediante una votación de la propia industria, misma que realizan más de 50.000 mil personas.

Veracruz anuncia instalación de cámaras de videovigilancia México. Tras la ola de asaltos que se han registrado a varios comercios ubicados en el centro de la ciudad de Veracruz, el regidor Juan Gabriel Montes de Oca, confirmó que ya está avanzado el proyecto para instalar cámaras de videovigilancia en esa zona del municipio. Señaló que se trata de una estrategia para reforzar la vigilancia y evitar que haya más atracos como los que se han presentado recientemente a varios comercios del centro histórico, explicó que por ahora sólo están a la espera de que llegue una participación federal para anunciar el proyecto. “Se dará a conocer precisamente el proyecto, el monto y las bondades que va a tener en materia de seguridad precisamente este proyecto que se va a aterrizar (…) es cuestión de solamente las fechas de una participación federal, pero ya está en calidad de presentarse en los próximos días a través del alcalde”, precisó.

Lente de alta tecnología Bolide apoya la seguridad de los ciudadanos Colombia. Centro de Conectividad Colombia (CDC), mayorista especializado en la distribución de productos, sistemas de cableado estructurado, telefonía, seguridad, herramientas, equipo de medición, equipo activo y administración de cableado, presenta la cámara BC1009/PTZAMT de Bolide, la cual es ideal para la Vigilancia Urbana, Casinos, Aeropuertos y Centros Comerciales. Esta cámara registra a grandes distancias detalles de mucha utilidad para el monitoreo de movimientos comerciales y de aglomeraciones sociales, donde la evidencia funciona como medida de prevención y de testigo en acontecimientos perjudiciales para la seguridad de los transeúntes, empleados y clientes diversos. Por su gran espectro y su costo accesible en el mercado, aporta al usuario beneficios en el ahorro y administración del equipo, ya que cuenta con una función de tracking (seguimiento), además de estar fabricada con materiales resistentes a la intemperie y el agua. Características: • Amplio y dinámico PTZ de alta velocidad. • Con seguimiento de movimiento (tracking). • Cámara de uso rudo. • Zoom óptico de 36x y zoom digital de 12x. • Programación de horarios (hasta cuatro). • Amplio rango dinámico.

10 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Milestone presenta sólidos ingresos y crecimiento de ganancias en 2013 Internacional. Milestone Systems informó ingresos de DKK 407 millones (EUR 54,6 millones) en 2013, un alza del 28% con respecto a los DKK 318 millones (EUR 42,7 millones) en 2012, superando en rendimiento una ya importante tasa de crecimiento de mercado global proyectada de aproximadamente un 20%. Es la continuación de un sólido desempeño: Los ingresos de Milestone Systems han crecido cerca del 30% en promedio por año desde 2007. El sólido crecimiento en los ingresos se obtuvo sin compromiso de la rentabilidad. El ingreso operativo antes de depreciaciones y amortizaciones (EBITDA) subió a DKK 90 millones (EUR 12,1 millones), un aumento del 81% con respecto a los DKK 50 millones (EUR 6,7 millones) notificados en 2012. Debido a la escalabilidad de sus operaciones, el margen de EBITDA aumentó a 22,1% desde un 15,6% en 2012, y el ingreso neto fue DKK 34 millones (EUR 4,6 millones), frente a DKK 10 millones en 2012 (EUR 1,3 millones). El aumento de los ingresos obedeció a un sólido desempeño en to-

www.ventasdeseguridad.com

das las geografías, y a la mejora de eficiencias con los socios de canales que venden e instalan el software de gestión de video de Milestone. 2013 también presenció un sólido crecimiento en la cantidad de socios de soluciones que desarrollaron integraciones de terceros con la plataforma abierta de Milestone. El aumento de las ganancias es resultado de la estrategia de Milestone en acción con un apalancamiento operativo que se expandió en toda la base de costos. En 2013, Milestone invirtió además DKK 61 millones (EUR 8,2 millones) en investigación y desarrollo (I&D), que fueron capitalizados como una prioridad clave que respalda la ambición de ser un líder tecnológico e innovador de primer nivel, impulsando la transición de la vigilancia por video de base analógica a la basada en IP. Los analistas de la industria esperan un crecimiento continuado en el mercado de videovigilancia. En línea con esto, Milestone Systems apunta a reforzar aún más su posición global de liderazgo en el mercado, al seguir ampliando su cartera competitiva de ofertas innovadoras para vigilancia a través de su ecosistema internacional de socios de canales, proveedores de cámaras, socios tecnológicos y de soluciones.

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 11


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

En Ibarra se inauguró un nuevo ECU-911 Ecuador. Fue inaugurado el Servicio Integrado de Seguridad ECU911, de Ibarra. El sistema emplea una plataforma tecnológica que articula cámaras de vigilancia, botones de auxilio, alarmas comunitarias, recepción y envío de recursos para atender emergencias. El servicio acoge los cantones de Ibarra, Otavalo, Antonio Ante, Cotacachi, Pimampiro y Urcuquí, que conforman Imbabura. Además desde el ECU-911 ibarreño se atenderá a zonas vecinas de la provincias de Esmeraldas, Carchi y Sucumbíos, en la frontera con Colombia. El centro zonal tiene 80 cámaras a nivel provincial. Estas incluyen las 19 cámaras denominadas ojos de águila del Municipio de Ibarra y las 13 de Antonio Ante. Además cuenta con 21 consolas desde donde se enviarán las unidades de respuesta necesarias para atender la emergencia, 14 consolas de recepción de llamadas, 15 consolas de videovigilancia.

Las cámaras han sido ubicadas en zonas estratégicas, de alta afluencia ciudadana y turística. El edificio del ECU-911 está instalado en el parque Céntrica Bulevar, en el ingreso sor de la capital de Imbabura. La construcción y el equipamiento costó USD 14,3 millones, según Fernando Cordero, ministro coordinador de Seguridad. Mientras que el presidente de Ecuador, Rafael Correa, quien inauguró la obra, aseguró que más de un medio millón de personas se beneficiarán en Imbabura con este nuevo sistema de seguridad.

Escándalo en Cartagena por mantenimiento de cámaras

Colombia. Después del asalto a un carro de valores y la amenaza de una supuesta bomba en el Centro Histórico de Cartagena, se desató la polémica sobre el estado en el que se encuentran las cámaras de

seguridad para poder identificar a los asaltantes. La empresa Security Video Equipment, compañía que contrató con Distriseguridad el mantenimiento e instalación de cámaras desde el 31 de octubre de 2012 hasta abril del año pasado, denunció que les adeudan cinco meses por el mantenimiento de las cámaras. El costo mensual de mantenimiento es de aproximadamente $16,2 millones (US$8.500) por las 160 cámaras. La compañía estima que por lo menos 100 cámaras ya se encuentran por fuera de servicio por la falta de intervención. Por la millonaria deuda, la empresa se dispone a instaurar una demanda pero solo podría darse con la liquidación del contrato. Al comienzo de la actual administración, Distriseguridad confirmó que la mayoría de cámaras estaban por fuera del sistema porque tuvieron que ser desmontadas para la construcción de la troncal de Transcaribe pero aun no han sido instaladas.

12 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


Las apariencias sí importan... Nuevas cámaras de alta definición DINION IP 4000 y 5000 HD.

Nuevas cámaras de alta definición DINION IP 4000 y 5000 HD. HD Asegure su oficina con la última tecnología más un diseño estético excepcional. Ambas cámaras ofrecen una atractiva gama de características con respecto a la más alta calidad de imagen, la gestión de tasa de bits, y los requisitos de almacenamiento más bajos, así como capacidades de audio importantes, los servicios basados en la nube, más una instalación fácil y rentable. Tomando primero la calidad de imagen, las cámaras están disponibles en dos versiones de resolución: la DINION IP 4000 HD con 720p y la DINION IP 5000 HD con 1080p. El diseño y la apariencia pueden ser tan importantes como el rendimiento técnico. Ideales para su aplicación en oficinas, hotelería o tiendas de venta al por menor. Más información en: la.boschsecurity.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

En Ciudad Juárez solo funcionan 120 de 250 cámaras de vigilancia México. Tan solo cerca del 50% de las cámaras de vigilancia de la ciudad se encuentran operando, informó el secretario de Seguridad Pública Municipal, César Muñoz Morales, quien dijo que sólo unos 120 aparatos están aptos para prestar el servicio. El jefe

policiaco, quien no proporcionó el número exacto de videocámaras que hay, sin embargo, mencionó que el promedio es de 250 equipos instalados en los últimos diez años. Indicó que actualmente las cámaras de

monitoreo del Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata (CERI) 066 son reparadas por personal especializado. Muñoz Morales dijo que la reparación del equipo del CERI forma parte del proyecto de seguridad del Gobierno del Estado que contempla la instalación y operación de hasta 400 cámaras, sólo en esta ciudad. Las imágenes serán compartidas entre el complejo C-4 de Gobierno del Estado y el Centro de Respuesta Inmediata (CERI) 066, cuya operación también quedará a cargo del Estado. Actualmente es administrado por la Federación. De otro lado, trascendió que la reparación e instalación del equipo de comunicación forma parte de la Red Estratégica de Telecomunicaciones de Chihuahua, un proyecto a cargo de la Oficina contra Narco y Terrorismo (CNTPO, por sus siglas en inglés). Chihuahua es el primer estado que recibe este apoyo como parte del apoyo a la lucha contra el narcotráfico en México. El Gobierno de Estados Unidos invertirá US$4,2 millones para adquirir los equipos y según la convocatoria publicada el 27 de marzo en el portal de compras del Gobierno norteamericano, ya está buscando a las empresas contratistas para instalarlos y configurarlos en sitios ya existentes y nuevos.

14 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Ikusi, Genetec y Axis presentó en ExpoForo Pemex

Genetec hace importantes anuncios Latinoamérica. Genetec, proveedor líder en soluciones unificadas de seguridad en redes IP, anunció las características nuevas y los planes de precios reducidos para el Stratocast, su servicio de Videovigilancia en la Nube (VSaaS, por sus siglas en inglés, Video Surveillanceas-a-Service), el cual está residenciado en plataforma de computación en la Nube de Microsoft Azure y utiliza su tecnología. Stratocast está diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas e instituciones que requieren de una solución de videovigilancia confiable y económica sin los gastos típicamente asociados con la instalación y administración de sistemas de videovigilancia instalados físicamente en los sitios.

México. ExpoForo Pemex es una propuesta de seguridad unificada para infraestructuras críticas de la industria petrolera y gas y tuvo lugar en México D.F. del 22 al 24 de abril. Ikusi, empresa especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras de base tecnológica para la gestión integral de la seguridad, Genetec, empresa líder global en soluciones de seguridad unificada basadas en redes IP y la nube, y Axis, especialista y líder global en soluciones innovadoras de videovigilancia, han sumado fuerzas para desarrollar una propuesta que dé respuesta a los retos de seguridad de las infraestructuras críticas en la industria de petróleo y gas. La propuesta de seguridad se desarrolla sobre una plataforma de gestión de seguridad unificada, que permite la administración de la seguridad en tiempo real y asegura el funcionamiento óptimo del conjunto de sistemas y subsistemas bajo una única plataforma de supervisión y control, integrando las tecnologías más avanzadas e innovadoras del mercado. Ikusi aporta a esta propuesta su estrategia y experiencia mundial de gestión integral de la seguridad. Que incluye la seguridad física y lógica, y su conocimiento de las redes de telecomunicaciones; Genetec, la plataforma de integración y gestión unificada; y Axis, su amplia gama de cámaras y dispositivos de videovigilancia. La solución de seguridad planteada por Ikusi, Genetec y Axis da respuesta a la necesidad de las infraestructuras críticas en las instalaciones y activos petroleros y de gas de asegurar la protección de las personas, los bienes de la organización y de evitar las pérdidas financieras por disrupción de la actividad. Lo que convierte a la seguridad en un activo más de las infraestructuras críticas.

16 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Las nuevas características y planes de precios estarán disponibles a finales de abril de 2014, incluidos el soporte para codificadores de video multicanal, un panel de información para el monitoreo del estado y salud del sistema, opciones para personalizaciones de marca de los comercializadores del servicio, y almacenamiento geo-redundantes. A raíz de la reducción de precios de los costos de almacenamiento de Microsoft Azure, Genetec está extendiendo este ahorro a sus clientes al rebajar los precios de las subscripciones anuales de Stratocast™ hasta por un 20%. “Desde que se lanzó el Stratocast en el mercado a mediados del año 2013, ha crecido el uso global de los servicios basados en la Nube, tanto en volumen como en demanda, lo que ha permitido a los proveedores de infraestructuras en la Nube, como Microsoft Azure, a reducir los costos de almacenamiento basados en la Nube, ya que ha crecido el volumen de sus sistemas y la eficiencia”, dijo Christian Morin Director de Grupo de Productos Stratocast de Genetec. “Estamos complacidos en traspasar este ahorro a nuestros clientes Stratocast, e invitar a clientes nuevos a aprovechar las nuevas características, y de un VMS basado en la Nube aún más asequible y económico”, agregó Morin.

Entrenamiento gratuito en línea de Everfocus Latinoamérica. Everfocus ofrece una importante oportunidad de capacitación gratuita para sus Dealers registrados y que tengan cuenta con un Distribuidor autorizado. El programa se efectuará durante el mes de mayo. El mismo incluye entrenamientos gratuitos en línea y un examen práctico final en su país. La certificación abarca tres niveles: Plata, Oro y Platino. El horario de la capacitación en línea será a las 9:30 a.m., hora del Este, la metodología consiste en primero registrase en www3.everfocus.com/dealers/cdpapplication.cfm Posteriormente se recibirá un correo electrónico con la liga para la clase. El examen final se impartirá a través de los Distribuidor Everfocus en cada país (Las fechas se anunciarán próximamente). Las personas interesadas pueden ampliar la información con los Distribuidores Everfocus o a través de Sara Sánchez Latin, America Sales Director de la compañía, Sara. sanchez@everfocus.com ó (626) 844-8888 X128 / Mauricio León, Central America and the Caribbean - Regional Sales Manager mauricio.leon@everfocus.com / Fabiola Calderon, encargada de México, Fabiola.calderon@everfocus.com

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Hikvision y ObjectVideo firman importante acuerdo de licencia de patentes Internacional. Hikvision anunció la firma de un acuerdo de licencia internacional de patentes con el proveedor de análisis de video ObjectVideo, Inc.

que su continua inversión en el campo de análisis de video reforzará su posicionamiento en el mercado”.

“Hikvision sostiene una moderna y rica línea de productos de análisis de video. Esta línea juega un papel muy importante en la búsqueda y servicios de datos”, dijo Yang Zhong Hu, presidente de Hikvision. “Con esta cooperación de ObjectVideo, Hikvision es capaz de acelerar la promoción de soluciones en el mercado para productos inteligentes de análisis de video para brindar mejor servicio a nuestros clientes y socios”, agregó

“La línea de análisis inteligente de video de productos Hikvision, incluye cámaras de red, cámaras domo PTZ, NVR y servidores de video. Estos productos se han aplicado con éxito en todo el mundo en materia de vigilancia ciudadana, transporte, instituciones financieras, comerciales y de mercados verticales industriales”, dijo Shiliang Pu, Director R&D de Hikvision. “Vamos a seguir dedicándonos al desarrollo de la tecnología de vanguardia para soluciones aún más ricas”.

“Estamos muy contentos de adicionar a Hikvision a nuestro programa de licencia de patentes”, señaló Raúl Fernández, presidente y CEO de ObjectVideo. “Hikvision es nuestro principal socio en China. Creemos

“A medida que el mercado de la seguridad IP continúa su rápido crecimiento, el análisis de video se destaca como una pieza importante de esta solución global”, señaló Chris Capuano, Asesor General de ObjectVideo.

18 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

“La continua inversión de Hikvision en productos inteligentes con análisis de video es una prueba más de la importancia de esta tecnología”. Hikvision es una de las 18 compañías que se unen al programa de licencia de patentes de ObjectVideo. Otros incluyen a Panasonic, Sony, Pelco, Bosch, Tyco/American Dynamics, Flir, etc. ObjectVideo mantiene 55 patentes en Estados Unidos e internacionales, en el campo de análisis de video y también cuenta con 40 patentes en espera.

www.ventasdeseguridad.com


Seguridad.

En el Centro de su Negocio. El Security Center de Genetec es la plataforma líder de clase empresarial que ha sido instalada por algunas de las organizaciones, gobiernos y ciudades más exigentes del mundo. Desde videovigilancia y reconocimiento de placas de matrícula, hasta control de acceso y detección de intrusión, el Security Center unifica los sistemas que son críticos en sus operaciones, para que pueda tener una imagen global de su organización, y tome mejores decisiones de seguridad, tanto hoy, como a futuro. Comience aquí. En su Security Center.

Videovigilancia | Control de acceso | Reconocimiento de placas de matrícula

comerciales de Genetec. Todas las demás marcas comerciales incluidas aquí son propiedad de sus respectivos due e ños.

genetec.com

Soluciones Innovadoras


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Cámaras de vigilancia para cada agente fronterizo Internacional. Los abusos de algunos agentes fronterizos encendieron las alarmas. Y los activistas no tardaron en responder. Quieren que cada agente fronterizo sea controlado por una cámara de vigilancia. La Coalición de las Comunidades de la Frontera Sur pedirá al secretario del Departamento de Seguridad Nacional, Jeh Johnson, que se coloquen cámaras a cada uno de los agentes de la Patrulla Fronteriza, con el fin de prevenir o dilucidar incidentes violentos.

Distrito de Bellavista tendrá vigilancia con tecnología HD

Andrea Guerrero, una de directoras de la organización, afirmó a la agencia de noticias Efe que dos miembros de este movimiento se reunirán en Washington con el secretario Johnson para hacerle la petición formal. “Se le va a pedir que le ponga cámaras a los uniformes de los agentes de la Patrulla Fronteriza”, dijo desde Nueva York. Guerrero aseguró que el funcionario tiene la facultad para ordenar esta medida sin necesidad de que sea aprobada por la Cámara de Representantes. Los representantes de la coalición Juanita Molina, de Tucson (Arizona), y Bryan Ericson, de Nuevo México, pedirán la liberación del reporte independiente que se elaboró sobre los 67 casos de acciones de la Patrulla Fronteriza que han resultado en 19 muertes. “Esta es la primera vez en la historia del Departamento de Seguridad Nacional que el secretario se va a reunir con miembros de la comunidad sobre los eventos de la frontera; por eso es una reunión muy especial”, agregó. Guerrero dijo que esta misma medida de cámaras de seguridad adheridas al cuerpo se emplea en la Policía de Rialto, California, y eso ha generado una disminución de más del 80% de los reportes sobre abusos de autoridad.El pedido intenta apaciguar lo que se conoce como el dilema de la seguridad: ¿quién controla a los que controlan?

Pelco presenta su nuevo portafolio de soluciones IP México. Pelco by Schneider Electric, subsidiaria de Schneider Electric, presentó su nuevo portafolio de soluciones IP en el marco de la edición XII de Expo Seguridad, el evento de seguridad de mayor relevancia en México y que tuvo como sede el Centro Banamex de la Ciudad de México. Manteniendo su liderazgo en el sector de videovigilancia, Pelco mostró un renovado portafolio de soluciones IP que destaca por su tecnología, integración a terceros, precios competitivos, y el compromiso por garantizar el 100% de satisfacción en el cliente. La marca presentó miles de opciones de cámaras que están disponibles para brindar un servicio funcional y preciso en cualquier tipo de iluminación, entorno y aplicación. A través de sus múltiples plataformas de administración de video, Pelco atenderá las necesidades específicas de los clientes y de sus sectores, operando todo el sistema de videovigilancia de un modo seguro y eficiente. Las soluciones también se ven fortalecidas y respaldadas por la más completa gama de accesorios de video IP para capturar, administrar y visualizar los datos de video. Con estas innovaciones Pelco responde a la tendencia del mercado de videoseguridad que ha emprendido un camino hacia los sistemas basados en IP. Así mismo, la marca se fortalece a nivel nacional y global, posicionándose como líder en sistemas de video IP para usuarios actuales y futuros. El 9 de abril tuvo la participación de Hérves Fages, CEO de Pelco by Schneider Electric, quien presentó las nuevas estrategias del sector durante la conferencia “El futuro de soluciones y servicios dentro de una plataforma de tecnología abierta”. El directivo planteó las ventajas que puede ofrecer un proveedor de tecnología enfocado en las necesidades del mercado, que incluya productos, servicios y sistemas.

20 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Perú. Un total de 34 cámaras con tecnología HD, las primeras de su tipo en el Callao, serán instaladas en las diversas zonas del distrito de Bellavista, informó el alcalde Iván Rivadeneyra. El burgomaestre añadió que el lote de equipos adquiridos vía licitación pública cuentan con visión nocturna que permitirá identificar con mayor precisión a aquellas personas que atenten contra la tranquilidad de los habitantes de Bellavista. Las cámaras, resaltó Rivadeneyra, tienen la facultad de realizar observaciones en 360 grados y acercamientos reales del objetivo sin necesidad de reproducir digitalmente la imagen gracias al zoom óptico. Además, indicó que estos equipos estarán instalados al 100% a fines de mayo de este año. Rivadeneyra además indicó que en paralelo a la colocación de los sistemas de videovigilancia se viene construyendo un moderno Observatorio de Vigilancia, en el cruce de las avenidas Faucett con Venezuela, en donde personal calificado, integrados por agentes de la Policía Nacional, monitorearán las modernas cámaras. Explicó que el observatorio tiene la particularidad de contar un elaborado software que permitirá conocer en tiempo real la ubicación del personal de vigilancia y de los patrulleros a través de los sistemas GPS de las radios de comunicación. “De esta forma se podrá llegar en menor tiempo posible al lugar del incidente”, acotó la autoridad chalaca, y detalló que Bellavista cuenta con nueve módulos de seguridad ciudadana descentralizadas en los puntos de mayor concentración poblacional y cerca de importantes vías del distrito.

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Vivotek expande integración tecnológica con software de gestión de video AxxonSoft Latinoamérica. Vivotek ha anunciado la integración exitosa de dos de sus últimas tecnologías de soluciones de seguridad con el software ampliamente usado de gestión de video (VMS) Axxon Next de AxxonSoft. El primer movimiento de integración permite a los usuarios de Axxon Next acceder y controlar claramente la sofisticada función PTZ Panorámico de Vivotek tal como se aplica en dos cámaras coordinadas de Vivotek.

alta velocidad SD8363E, lo que permite a los usuarios monitorear simultáneamente una panorámica general de un área con un modelo ojo de pez, mientras que permite obtener una visión detallada de una zona con un domo de alta velocidad. La cámara de ojo de pez ofrece 180º de vista panorámica o 360° de vista envolvente sin puntos ciegos. Con un sofisticado mecanismo, la SD8363E proporciona un rápido y preciso movimiento pan/tilt/ zoom y captura detalles con excelente calidad.

En otra medida, Vivotek ha permitido la integración de la interfaz de Axxon Next con la tecnología Smart Stream de Vivotek para optimizar el flujo de video en una de sus cámaras ganadora de premios.

Con el nuevo avance en integración, los usuarios de Axxon Next pueden aprovechar la nueva función Tag & Track del paquete de VMS que permite el etiquetado y seguimiento de objetos en movimiento seleccionados de forma manual o detectados automáticamente utilizando la cámara compacta de Vivotek IP8162P para vistas panorámicas y la cámara tipo domo de alta velocidad SD8363E para vistas detalladas de los objetos rastreados.

La integración con Axxon Next ha mejorado la agilidad y flexibilidad de las soluciones de PTZ Panorámico de Vivotek. La función de PTZ Panorámico se basa en una combinación entre la cámara megapíxel ojo de pez de Vivotek SF8172/72V con la cámara domo de

Como resultado, los usuarios actuales de PTZ panorámico tienen una opción VMS adicional que les permite seguir aprovechando las potentes capacidades de la tecnología de Vivotek sin comprometer la usabilidad.

22 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Insetron y la Academia Americana de Seguridad Privada firmaron alianza Colombia. La empresa colombiana de consultoría, Insetron Ltda. realizó una alianza estratégica con la Academia Americana de Seguridad Privada – AASP (Institución de capacitación formal, aprobada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad

Privada Colombiana), para crear el Centro de Capacitación de Seguridad Electrónica (CCSE), con sede en la ciudad de Bogotá, no obstante ya anuncian apertura próxima en otras ciudades de la región. AASP actualmente tiene otra alianza con universi-

dades europeas, que permite avalar todos los programas de una manera más global, ofreciendo alta calidad en sus programas. “Conscientes que la seguridad electrónica en algunos países de la región, ha avanzado mucho últimamente; nos hemos dado cuenta de la inmensa falta que hace en el gremio, una institución local que forme adecuadamente a nuestro personal”, menciona Germán Cortés, gerente de la empresa. “En más de 20 años de experiencia conocemos el grado de “empirismo” que tienen nuestros empleados, y sabemos que trae como consecuencia gastos operativos innecesarios en el área de mantenimiento, con un gran desgaste administrativo y comercial, en el área de servicio al cliente”, menciona por su parte William Barrera, también representante de Insetron. La alianza, trajo como consecuencia la creación del CCSE con programas de capacitación certificados, en las siguientes áreas: • Gerencia de Proyectos para Seguridad • Videovigilancia – Circuito Cerrado de Televisión (Análogo e IP) • Control de Acceso • Apoyo a Requisas • Alarmas para detección de Intrusión • Alarmas para detección de Incendio • Integración de Sistemas • Análisis de Riesgos • Seguridad Informática • Redes de Datos • Electrónica Básica para Seguridad • Normas Técnicas • Instalaciones de equipos La formación que CCSE ofrece, es continua, estable, previsiva, integral y dinámica. “Vamos trabajar como los usuarios nos lo han pedido, es decir que los cursos tengan un alto componente práctico para complementar el conocimiento teórico. Y que formemos módulos en cada tema, de tal manera que al unirlos formen programas de capacitación más completos como el diplomado de Seguridad Electrónica que se inicia desde el mes de mayo”, mencionó el ingeniero Barrera. Para mayor información pueden escribir a gcortes@insetron.com

24 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Intersec Buenos Aires 2014 será en septiembre Argentina. Una vez más, Intersec Buenos Aires generará una excelente oportunidad para concretar negocios en el sector de la seguridad integral, ya que comprende toda la oferta y la demanda del mercado. El evento este año se cumplirá en el mes de septiembre. Intersec albergará desde seguridad electrónica, física, informática, gps, seguridad vial, tarjetas y credenciales, domótica, detección y extinción de incendios, seguridad industrial y protección personal así como también la protección del medio ambiente, BMS Building Management Systems, seguridad y salud ocupacional y la seguridad pasiva. Organizada por la Cámara Argentina de Seguridad Electrónica (CASEL), la Cámara Argentina de Seguridad (CAS) y Messe Frankfurt Argentina, la exposición presenta un marco propicio de negocios para que las empresas de la industria expongan productos, servicios y tecnologías consoliden la relación con sus actuales clientes y generen nuevos contactos. En paralelo, se desarrollarán actividades de capacitación y actualización profesional en temas de interés para el sector: Congreso de Seguridad Integral, Conferencias de Expositores, Ronda de Negocios Internacionales de Productos y Servicios de Seguridad Electrónica, Industrial y Protección Persona y el Encuentro Internacional de Bomberos.

Intersec Buenos Aires 2014 ocupará una superficie de 13.000 m2, se presentarán más de 180 empresas que exhibirán sus productos y se estima la visita de 12.000 profesionales y empresarios del sector. Intersec Buenos Aires 2014, se desarrollará del 10 al 12 de Septiembre en La Rural Predio Ferial de Buenos Aires, Argentina. Para más información visite: www.intersecbuenosaires.com.ar

NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Milestone Systems amplía soporte a más de 3.000 dispositivos Internacional. Milestone Systems, la compañía de plataforma abierta en software de gestión de video IP (VMS, por sus siglas en inglés), lanzó el Device Pack 7.2 para los socios y clientes que usan las soluciones de seguridad de Milestone XProtect®. El Device Pack 7.2 ofrece compatibilidad completa con el controlador para más de 3.000 dispositivos, lo que significa que desde 2011 Milestone ha ampliado la compatibilidad en 2.000 dispositivos. Este

rápido desarrollo ha sido posible gracias a los esfuerzos de Milestone por fomentar la implementación de la tecnología de plataforma abierta en la industria de la seguridad física. Los Device Packs de Milestone contienen controladores optimizados que permiten gestionar todas las funcionalidades relevantes de una cámara u otro dispositivo de hardware mediante el software XProtect. Milestone trabaja en estrecha colaboración con los fabricantes de dispositivos del Programa de Socios Fabricantes (MAP) para lograr la interacción óptima entre sus dispositivos y el VMS de XProtect. Así se garantiza el máximo nivel de calidad de una solución de videovigilancia, un aspecto muy importante para alcanzar la máxima interoperabilidad, eficiencia y estabilidad del sistema. Milestone promueve activamente los estándares para controladores como ONVIF y PSIA. Sin embargo, Estos estándares no siempre logran estar a la par con el acelerado desarrollo de los dispositivos hardware de seguridad. Milestone da un paso adelante con un soporte especializado y completo para los controladores, que garantiza que los socios pueden aprovechar los más recientes dispositivos tecnológicos en sus soluciones, con la libertad de elegir modelos de cámaras de más de 100 fabricantes de la red del Programa de Socios Fabricantes.

26 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


ยปยนร‹ยปรˆยบร…ร‰ฦ”

ยฟ ร‚รยฟร„ยฝยทร†ร…รˆยปฦ‘ยปร‚ร‰ยฟรƒร‹ร‚ยทยบร…รˆยบยปร‰รรยบยฟรŒยฟร„ยฝยธยทร€ร…รŠยปยนยพร…รƒร’ร‰ยฝรˆยทร„ยบยป ยบยปร‚รƒร‹ร„ยบร…ร‹รŠยฟร‚ยฟรยทยปร‚ร‰ร…ยผรŠรยทรˆยปยบยปรŒยฟยฝยฟร‚ยทยนยฟยทยฟร‚ยปร‰รŠร…ร„ยปรˆร…รŠยปยนรŠสžร„รŠยปรˆร†รˆยฟร‰ยปร†ยทรˆยทรƒร…ร„ยฟรŠร…รˆยปยทรˆ ยปร‚ร†ยทรˆร‡ร‹ยปรร…ยผรˆยปยนยปรˆยทร‚ร…ร‰รŒยฟร‰ยฟรŠยทร„รŠยปร‰ร‹ร„รˆยปยนร‹ยปรˆยบร…ยฟร„ร…ร‚รŒยฟยบยทยธร‚ยปฦ”ร…ร‚ยทร„ยบร…ยทร‹ร„ยทรŒยปร‚ร…ยนยฟยบยทยบยบยป ยพยทร‰รŠยทสบสทสทรยฟร‚ฤครƒยปรŠรˆร…ร‰ร†ร…รˆยพร…รˆยทฦ‘ยปร‚ร‰ร…ยผรŠรยทรˆยปยฝรˆยทยธยทยนยทยบยทร‰ยทร‚รŠร…รยนยทยบยทรƒร…รŒยฟรƒยฟยปร„รŠร… ยบยปร‚ร†ยทรˆยทยนยทยฟยบยฟร‰รŠยทยทรŠรˆยทรŒรณร‰ยบยป ยบยปร„รŠยฟลฐยนยทยนยฟฤคร„ร†ร…รˆยทยบยฟร… รˆยปยนร‹ยปร„ยนยฟยทฦบ ฦปฦ” ยปร‰ร†ร‹รณร‰ยบยปร‰ร‹รŒร‹ยปร‚ร…ฦ‘ยปร‚รŒยฟยบยปร…ยนยทร†รŠร‹รˆยทยบร…ยทรร‹ยบยทยทร‚ร…ร‰รŒยฟร‰ยฟรŠยทร„รŠยปร‰ ยทรˆยปรŒยฟรŒยฟรˆยปร‰ร…ร‰รƒร…รƒยปร„รŠร…ร‰ร‚ร‚ยปร„ร…ร‰ยบยปยทยบรˆยปร„ยทร‚ยฟร„ยทฦ” ยปรƒร…ร‰รŠรˆยทร„ยบร…ร‹ร„ยทรŒยปรรƒร’ร‰ร‡ร‹ยปรˆร…รŠยปยนรŠ ยปร‰รƒร‹ยนยพร…รƒร’ร‰ร‡ร‹ยปร‰ยปยฝร‹รˆยฟยบยทยบฦ”

ร‹ยนยพร…รƒร’ร‰ ร‡ร‹ยปร‰ยปยฝร‹รˆยฟยบยทยบ ยฟร‚ยปร‰รŠร…ร„ยปรˆร…รŠยปยนรŠสžยปร‰ร‹ร„ร‚ฤ‹ยบยปรˆรƒร‹ร„ยบยฟยทร‚ยปร„ร‰ยฟร‰รŠยปรƒยทร‰ยบยปยนร…ร„รŠรˆร…ร‚ยบยปรŒยฟยบยปร…รŒยฟยฝยฟร‚ยทร„ยนยฟยท ฦ‘ ยปร‰ร†ยปยนยฟยทร‚รƒยปร„รŠยปยนร…ร„ลฐยทยธร‚ยปฦ‘ร‰ยปร„ยนยฟร‚ร‚ร…รรŠร…รŠยทร‚รƒยปร„รŠยปร†รˆยปร†ยทรˆยทยบร…ร†ยทรˆยทยปร‚ยผร‹รŠร‹รˆร…ฦ”ร‚ร‰ยฟร‰รŠยปรƒยทยปร‰ ยนร…รƒร†ยทรŠยฟยธร‚ยปยนร…ร„ร‚ยทรƒร’ร‰ยทรƒร†ร‚ยฟยทรŒยทรˆยฟยปยบยทยบยบยปยนร’รƒยทรˆยทร‰รร‰ยปยฟร„รŠยปยฝรˆยทร†ยปรˆยผยปยนรŠยทรƒยปร„รŠยปยนร…ร„ร‰ร…ร‚ร‹ยนยฟร…ร„ยปร‰ ยนร…รƒยปรˆยนยฟยทร‚ยปร‰รยบยปร‰ยปยฝร‹รˆยฟยบยทยบยนร…รƒร…ร‚ร…ร‰ยบยฟร‰ร†ร…ร‰ยฟรŠยฟรŒร…ร‰ยบยป ฦ”ร…ร‡ร‹ยปร‰ยฟยฝร„ยฟลฐยนยทร‡ร‹ยปร‰ร‹ร‰ ร†ร…ร‰ยฟยธยฟร‚ยฟยบยทยบยปร‰ร‰ร…ร„ยฟร‚ยฟรƒยฟรŠยทยบยทร‰รร†ร‹ยปยบยปรƒยทร„รŠยปร„ยปรˆร‰ร‹ร‰ร…ร†ยนยฟร…ร„ยปร‰ยบยปร‰ยปยฝร‹รˆยฟยบยทยบยทยธยฟยปรˆรŠยทร‰ฦ” ยปร‰ยนร‹ยธรˆยทรŠร…ยบร…ร‚ร…ร‡ร‹ยปยฟร‚ยปร‰รŠร…ร„ยปร†ร‹ยปยบยปร…ยผรˆยปยนยปรˆร‚ยปรร†รˆร‹ยปยธยป ร„ร‹ยปร‰รŠรˆร…ร‰ยฟร‰รŠยปรƒยทยฝรˆยทรŠยฟร‰ยปร„ฦ“รรรฦ”รƒยฟร‚ยปร‰รŠร…ร„ยปร‰รร‰ฦ”ยนร…รƒ

ยฟร‚ยปร‰รŠร…ร„ยปรร‰รŠยปรƒร‰ฦ”ฦ” ยปร‚ฦ“สธสผสทสบสบสผสทสธสธสทสท


NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Axis lanza cámaras con estabilización electrónica Latinoamérica. Axis Communications, empresa global creadora de la cámara IP anuncia el lanzamiento de la serie de línea superior AXIS Q35, que ofrece un máximo rendimiento con calidad de imagen HDTV 1080p con captura de 60 cuadros por segundo para instalaciones en entornos críticos, tales como puertos, aeropuertos y ferrocarriles.

Expertos profesionales, presentes en TecnoEdificios 2014

La Serie AXIS Q35 se compone de los modelos AXIS Q3505-V para instalaciones de interior con clasificación IK10 y resistente al polvo, y la AXIS Q3505-VE para instalaciones a la intemperie, clasificada como IK10+ y resistente a los impactos, ambos modelos con opciones de lentes de gran angular y teleobjetivos. Las cámaras ofrecen Estabilización Electrónica de Imagen (Electronic Image Stabilization, EIS), tecnología que permite reducir las vibraciones causadas por el tráfico o el viento, factores comunes en instalaciones en exteriores. Además de obtener videos más estables, EIS reduce el tamaño del archivo de la imagen comprimida, de modo que se ahorrará un valioso espacio de almacenamiento. Los modelos de la serie AXIS Q35 pueden realizar una transición suave en ambientes con fuerte variación de luz (gracias al WDR, o Amplio Rango Dinámico) y, al mismo tiempo, permiten visualizar las imágenes en situaciones de poca luz. Así mismo, poseen detección de choque, una alarma envía automáticamente al operador un aviso si la cámara llegase a ser golpeada. Se espera que las cámaras de la nueva Serie AXIS Q35 estén disponibles en América del Sur a finales del segundo trimestre de 2014.

Jornadas Total Building Control Región Andina. E-Controls anunció la celebración de las jornadas Total Building Control que se celebraron el 9 de mayo en Santiago de Chile y 12 de mayo en Quito (Ecuador) dondepresentaron las novedades de su catálogo de productos 2014 y diferentes propuestas para control global de automatización de edificios y alumbrado exterior. Controlar la climatización de las habitaciones en los hoteles, ajustar la iluminación al nivel de luz óptimo en cada momento del día, monitorizar el consumo energético de cada cuadro eléctrico y controlar la planta de producción de climatización de un edificio son algunas de las necesidades básicas de un edificio de hoy en día. E-Controls presenta su nuevo catálogo de productos de 2014 en el que se muestran soluciones basadas en los diferentes protocolos de comunicaciones estándares sobre los que trabajan sus dispositivos, como LonWorks, BACnet, KNX, DALI, Modbus y M-Bus, para conseguir que un edificio esté bajo control, obteniendo un ahorro energético imprescindible para la calificación energética óptima de un edificio. Las conferencias se realizaron bajo dos casos reales de éxito: un hotel y un edificio de oficinas donde se han instalado sistemas para monitorización de energía, control de la iluminación y gestión de la climatización que proporcionan un control global y una gestión de energía imprescindible para tener el edificio bajo control. En el apartado de alumbrado exterior se explicaran diferentes proyectos de ahorro energético con regulación de luminarias.

Un grupo de doce profesionales estará presente en el Programa Académico de TecnoEdificios para la edición 2014, que nuevamente se realizará en la ciudad de Medellín, del 4 al 6 de junio próximo. Los profesionales que integran el grupo de conferencistas cuentan con amplia experiencia en cada una de sus ramas, lo cual les permitirá actualizar y presentarle a los asistentes las más recientes novedades en temáticas sobre tecnología, administración, climatizaicón y ahorro de energía para edificios. Los participantes de TecnoEdificios tendrán la oportunidad de conocer charlas relacionadas con sistemas de automatización, edificios inteligentes, construcciones sostenibles, reciclaje de residuos, aprovechamiento de aguas lluvias, mantenimiento de equipos, estándares de conectividad, auditorias energéticas; esto será complementado con un Panel VIP en el que hablaremos con administradores de diferentes predios sobre el día a día de sus labores en los edificios que administran. No se pierda la oportunidad de capacitarse y actualizar sus conocimientos en la búsqueda de sacarle el mejor desempeño a su edificio.

Para mayor información escriba a ventas@e-controls.es

28 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


PORTADA por Santiago Jaramillo Hincapié

El candente segmento de incendios En la seguridad electrónica existe un segmento que viene consolidándose como un negocio que cada vez es más valorado y tiene un foco de desarrollo importante en la región latinoamericana.

D 30 |

esde hace ya un buen tiempo se viene hablando de la buena salud que vive la industria de la seguridad en Latinoamérica, podría decirse que es un secreto a voces al que muchos le han apostado y el cual se nutre de las importantes inversiones que se hacen en este rubro por parte de los sectores gobierno y privado, sumado al esfuerzo de muchos ciudadanos del común, quienes también, desde sus propios hogares, están pensando en un sistema de seguridad

electrónica como un elemento que les permita conseguir tranquilidad. Es precisamente allí donde se fortalece el negocio, y en especial en el que nos centraremos en este artículo. No obstante no abarcaremos toda los elementos de la industria, nuestro foco será el segmento de detección de incendios, un nicho que como afirman muchos, tiene amplio potencial en lo que se refiere escuetamente a las ventas y, por supuesto, a su desarrollo tecnológico. Otro punto a destacar es el tema regulatorio, pues los distintos países de la región están siendo cada vez más activos en la exigencia de la aplicación de las normas,

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


PORTADA Mendez, el mercado de detección de humo y fuego en Latinoamérica estuvo en una etapa incipiente hasta 1991, cuando las primeras empresas multinacionales comenzaron sus operaciones regionales. No obstante, el mismo continuó creciendo irregularmente en varios países. En algunos de ellos este fue impulsado por tratados de libre comercio con países en desarrollo. Por otra parte, destaca el representante de Xtralis Inc., que en otras naciones, más allá de la influencia externa, fue debido a la entrada de empresas multinacionales durante el inicio del proceso de globalización, lo cual dio como resultado la regulación de muchas normas internas, incluyendo aquellas relacionadas a la seguridad contra incendios. Sus culturas fueron incorporadas desde el exterior y principios como los de proteger vidas humanas y el patrimonio de la empresa, condujeron al desarrollo de normas locales específicas, además de estimular el mejoramiento de los reglamentos existentes y la gradual adopción, aunque en muchos países sólo en la práctica, de normas internacionales reconocidas como las de la NFPA. lo que hace que cada vez más las edificaciones incluyan este tipo de sistemas en sus proyectos de construcción y renovación. Pero para hacer un buen estado del arte del momento actual de este segmento, como bien lo comentó hace poco Yosti Mendez, gerente de ventas para Latinoamérica y el Caribe de la compañía Xtralis Inc., en el NFPA Journal Latinoamericano, debemos remitirnos unos años atrás.

De igual manera, relata que actualmente, Latinoamérica es un mercado completo, en términos de marcas presentes por segmento de mercado (alto, medio y bajo). En relación al uso de sistemas de detección de humo y fuego en mercados verticales, este mercado aún no ha madurado. Por lo tanto, Latinoamérica se encuentra un paso atrás de otras regiones como Norteamérica, Europa o Asia respecto del uso de estos sistemas, pero no precisamente debido a las restricciones económicas.

En primer lugar hay que recalar, como lo puntualiza Yosti

Pero lo positivo de este panorama es que la concepción

32 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


PORTADA

del negocio ha cambiado de manera sustancial, y las oportunidades hoy son mayores que hace unos años. Las regulaciones, las iniciativas y desarrollos de fabricantes, sumado a la prontitud y activa presencia de distribuidores, quienes en un trabajo mancomunado con los integradores han sabido ganar

un importante terreno para avanzar en un mejor presente, y lo más relevante, en un mejor futuro del sector. Contrario a este positivo panorama, hay que también resaltar que existen lunares que de una manera u otra no han permitido avanzar a mejor paso,

un caso concreto es cuando los usuarios finales, al no contar con una buena asesoría, por ahorrarse unos pesos, y ante el afán de solo cumplir con una exigencia que en muchos casos no tiene el suficiente control regulatorio o normativo, tienden a comprar sistemas precarios. Es difícil para algunos fabricantes competir en estos segmentos de mercado, ya que muchas veces sus precios son mucho mayores. México sin duda es el mercado más maduro en Latinoamérica, seguido de República Dominicana, Panamá, Costa Rica, Colombia y Chile. “Hay avances, sin duda, sobre todo en época reciente. Puerto Rico, República Dominicana y Costa Rica sobresalen al haber agregado, en su marco regulatorio, el uso de las normas NFPA en todo tipo de proyectos, al 100%. Otros países, como México, Chile y Colombia han reforzado un poco sus normativas nacionales, acompañando el uso de normas como NFPA, en estos proyectos de detección de incendios. Pero en la mayor parte de nuestros países se cuenta con reglamentaciones, escasas, confusas y contradictorias y con cumplimiento, muchas veces nulo en muchos casos. Ese sigue siendo el reto”, pondera el

34 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


PORTADA

gerente de ventas para Latinoamérica y el Caribe de la compañía Xtralis Inc.

Integrar con responsabilidad, un reto que no se debe descuidar De otro lado, hay que hacer hincapié en un punto negro en el cual, aunque se viene trabajando con ahinco, los esfuerzos aún se deben reforzar. Se trata del papel de asesores, de consultores y, en todos los casos, de legitimadores de la industria de detección de humo e incendio, que deben asumir los integradores. Es importante que tengan un background, necesitan poder identificar los dispositivos o sistemas; es de suma importancia que sepan obtener y verificar esta información antes de comenzar la instalación. Wayne D. Moore, P.E., FSFPE, ingeniero de protección contra incendios, columnista de NFPA y director de Hughes Associates, recalca que hay que mantenerse actualizado. Por tener en cuenta solo un aspecto, Moore detalla la importancia de la instalación, prueba de aceptación y desarrollo de la documentación mínima requerida en un proyecto. Asevera que “la edición 2013 de NFPA 72, Código Nacional de Alarmas de Incendio y Señalización, contiene un listado de 14 requisitos de documentación mínimos para un sistema de alarma de incendio. Entre estos requisitos se encuentra una narración escrita con el objetivo y una descripción del sistema y una secuencia de operaciones ya sea en una matriz de entrada/salida o formato narrativo. Si los contratistas le prestaran mayor atención a estos dos puntos, mitigarían los problemas más comunes que generan una pérdida de tiempo durante la prueba”. Del mismo modo, este experto relata que la mayoría de los

36 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

contratistas o integradores planean sus instalaciones para determinar la ubicación de los canales y del cableado necesarios para conectar todos los dispositivos y aparatos a la unidad de control de la alarma de incendio. Como parte del plan, revisan los planos de diseño y determinan el modo en que pueden instalar los dispositivos, aparatos y equipos de control de forma efectiva. Es por ello que la descripción del sistema debe identificar claramente cada dispositivo y su ubicación, y la razón por la que el contratista debe verificar esta información antes de que se produzca la programación. Los diseñadores del sistema deben brindar una matriz de entrada/salida cuando desarrollan el diseño, y el contratista debe seguir esta matriz al determinar la secuencia operativa correcta del sistema. También acota que, “de los dos requisitos citados, la matriz de entrada/salida es el más importante. Esta documentación guiará al programador para asegurar que cuando un dispositivo actúa se producirá la respuesta y operación adecuadas. Por ejemplo, cuando alguien cierra la válvula de compuerta de un rociador, la secuencia operativa del sistema debe iniciar una señal de supervisión. O, cuando un detector de humo actúa en el vestíbulo del ascensor, la secuencia operativa debe hacer sonar una alarma e iniciar el llamado del ascensor designado”. De igual modo, Moore, nos deja una lección profesional y es “que el hecho de hacerle perder tiempo a los demás generará una pérdida de reputación y ganancias para la firma; y esta es una lección que se olvida o se ignora con facilidad. No hay necesidad de perder tiempo, o el tiempo del inspector, al repetir errores de programación o instalación por un apuro o porque no hubo tiempo de hacerlo de forma correcta la primera vez. Planificar la instalación hasta las pruebas de aceptación y desarrollar la documentación mínima requerida descrita en NFPA 72 ayudará a evitar estas cuestiones de pérdida de tiempo al intentar terminar la instalación del sistema de alarma de incendio a tiempo y dentro del presupuesto estimado”. www.ventasdeseguridad.com


EXTENSORES DE ENERGÍA PARA NAC INTELIGENTES

- Más funciones y características para NAC - Supervisión de estado: Local y remotamente - Opciones de alimentación flexible ...Y mucho más!

Más que sólo energía.™ Hecho en los EE.UU. - altronix.com - Garantía de por Vida


USUARIO FINAL por Axis Communications*

Axis, en la Copa del Mundo en Brasil Las cámaras de vigilancia más avanzados de Axis están en estadios, aeropuertos y carreteras brasileñas para garantizar la seguridad de los amantes del fútbol.

C 38 |

ámaras antivandálicas que resisten golpes de hasta una tonelada y alarmas que permiten la detección de algún intento de ataque al producto, zoom óptico con un acercamiento de hasta 18 veces, 360 grados de visibilidad, resistencia a temperaturas extremas, imágenes de alta definición con gran nivel de detalle, y color incluso en ambientes oscuros.

vigilancia que Axis Communications, posee en algunas de las instalaciones en las que se desarrollará la Copa del Mundo en Brasil.

Estas son algunas de las soluciones más innovadoras en materia de

El estadio Roberto Santos (Pituaçu), campo oficial de entrenamiento en Salvador, Bahía, recibió 115 cámaras.

El estadio en el que tendrá lugar la ceremonia inaugural el 12 de junio próximo, por ejemplo, será vigilado por 267 cámaras de alta definición de Axis. Se trata de un proyecto avanzado de vigilancia que cumple con las normas y reglamentos establecidos por la FIFA, lo que brinda protección y seguridad a todo el equipo en el estadio, visitantes, empleados y proveedores.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


La Arena Independencia, en Belo Horizonte, otro campo oficial de entrenamiento, monitorea sus alrededores utilizando 18 cámaras Axis cuyas imágenes de alta definición se exhiben en una central ubicada en las instalaciones de la Policía Militar. Según Marcelo Ponte, gerente de marketing de Axis para América del Sur, el nivel de seguridad de los estadios depende de la capacidad para detectar, supervisar y responder rápidamente a las amenazas reales y potenciales de seguridad. Por lo tanto, es importante contar con un moderno sistema de monitoreo que cubra permanentemente las áreas críticas, como entradas y salidas, boleterías, tribunas, pasillos, escaleras, salidas de emergencia, puestos de comida y bebida, y especialmente la zona de los alrededores del estadio. “A partir de los antecedentes que tenemos con proyectos de vigilancia en estadios de todo el mundo, puedo decir que una experiencia completamente segura para los aficionados es el resultado de la integración entre los entes públicos y privados, es decir, dentro y fuera de los estadios. La tecnología IP permite esta integración. Además, las cá-

www.ventasdeseguridad.com

maras producen imágenes con tan alta calidad que sirven para la identificación tanto de personas como de las placas de los vehículos, lo que puede ser utilizado como prueba

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 39


USUARIO FINAL en los casos de alguna investigación de la policía”, dijo Ponte. La Copa del Mundo también ha impulsado inversiones en proyectos modernos para aeropuertos, rutas, autopistas y ciudades que serán sedes. El Aeropuerto Internacional de Guararapes, en Recife, invirtió en un sistema de monitoreo y grabación exclusivamente para despegues y aterrizajes, que cubre toda la pista las 24 horas del día y transmite de manera inalámbrica las imágenes.

El nivel de seguridad de los estadios depende de la capacidad para detectar, supervisar y responder rápidamente a las amenazas reales y potenciales de seguridad. 40 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

El proyecto fue tomado y reproducido en el Aeropuerto Internacional de Aracaju, el Aeropuerto Internacional de Salvador, el Aeropuerto Internacional de Manaus, en el Aeropuerto Internacional de Macapá, en el Aeropuerto de Marabá, y en el de Viracopos, en la ciudad de Campinas. El sistema permite la grabación de todo el procedimiento de aterrizaje, rodaje y despegue, y es capaz de controlar interferencias durante el vuelo, tales como la presencia de objetos, de aves en la pista de aterrizaje o la absorción de objetos extraños a través de las turbinas. El Grupo CCR, uno de los mayores grupos privados de infraestructura con fuerte presencia en el sector de concesiones de carreteras, ha creado un sistema de videovigilancia en seis concesiones: AutoBAn, Nova Dutra, Rodonorte, Puente Rio-Niteroi, Rodoanel Oeste y ViaOeste. El proyecto, uno de los más grandes de América Latina en cuanto a vigilancia de autopistas, involucra 800 cámaras Axis que graban 30 fotogramas por segundo con hasta tres días de almacenamiento y están puestas a disposición de todo el personal, desde los operadores hasta los asistentes que reciben llamadas de los usuarios en el centro de control, una configuración sin precedentes en términos de gestión de carreteras. Este sistema almacena los videos hasta por cinco años en caso de acontecimientos especiales determinados por el

supervisor, que pueden ser solicitados posteriormente por orden de la justicia, si es necesario. En la capital de Amazonas, que también será sede, el sistema de monitoreo instalado en puntos estratégicos de Manaus ha llegado a reducir las acciones delictivas www.ventasdeseguridad.com


hasta un 70% en los lugares supervisados. Las 240 cámaras de Axis cubren cerca de dos terceras partes de la ciudad y transmiten imágenes para el Centro de Operaciones de Seguridad Integrada mediante fibra óptica. Varios departamentos utilizan los videos, incluyendo el Departamento de Bomberos, Dirección General de Tráfico, Civil y de la Policía Militar.

Experiencia en estadios Axis cuenta con proyectos de videovigilancia en estadios en diferentes países. En Rumania, el Cluj Arena cuenta con un sistema de 102 cámaras Axis, integrado con soluciones inteligentes de reconocimiento de rostro con características de auto-seguimiento, es decir, capaz de identificar un espectador que haya causado alguna perturbación, incluso si cambia de asiento. Este estadio rumano fue clasificado como categoría Elite por la UEFA. El estadio de Castleford Tigers RLFC, equipo de rugby del Reino Unido, fue un proyecto instalado con la finalidad de rechazar las conductas agresivas entre distintos bandos de aficionados. También para monitorear los revoltosos, Axis

www.ventasdeseguridad.com

llevó cámaras de alto rendimiento al Estadio Mbombela, construido en Sudáfrica para la Copa Mundial de 2010. En Italia, el estadio Ennio Tardini del Parma Football Club, ha mejorado su sistema de vigilancia con la actualización de las antiguas cámaras analógicas, gracias a la integración con los codificadores de vídeo Axis, y la instalación de nuevas cámaras con la tecnología IP. También hay proyectos en el estadio MOSRiR en Polonia, y el estadio de Mons/ Bergen, del equipo de fútbol de Bergen, en Bélgica. *Axis Communications, como uno de los líderes del mercado de video en red, Axis está liderando el camino hacia una forma más inteligente, más segura, la más segura del mundo - la conducción del cambio de lo analógico a la vigilancia de video digital. Ofreciendo soluciones de video en red para instalaciones profesionales, los productos y soluciones de Axis están basados en una innovadora plataforma de tecnología abierta. Axis cuenta con más de 1.600 empleados dedicados en 40 países de todo el mundo y colabora con socios que cubren 179 países. Fundada en 1984, Axis es una empresa IT con sede en Suecia que cotiza en NASDAQ OMX Stockholm bajo el nombre AXIS.

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 41


USUARIO FINAL por Kate Wang*

Seguridad bajo el socavón Guido, la monumental mina de carbón, brinda a sus empleados y turistas la mejor seguridad en la mina gracias a la ayuda de las cámaras de Vivotek.

L 42 |

a Mina de Carbón Guido, que fue fundada en 1855, está ubicada en la ciudad de Zabrze en la Provincia de Silesia al Sur de Polonia. El nombre de la Mina de Carbón - Guido - tiene su origen en el nombre del gran industrial, millonario - Príncipe Guido Henkel von Donnersmarck.

to, negocios y cultura, ahora es un lugar para que jóvenes y adultos exploraren el patrimonio minero de la región y organicen eventos culturales y de arte.

Durante más de cien años de transformación, la Mina de Carbón Guido, integrada con el Museo de Minería de Carbón y las modernas áreas “Zona K8“ para esparcimien-

Uno de los mayores atractivos, el lugar más profundo en la Zona K8 es un pub, que además se considera como uno de los bares más emblemáticos de Silesia. El clima subterráneo único garantiza una decoración rústica y de mina con techo de ladrillo. La siguiente atracción es

La Zona K8, situada a 320 metros bajo tierra en la Mina de Carbón Guido, se compone de cuatro grandes salas para conferencias, conciertos, obras de teatro, ferias de cultura, reuniones de negocios... etc.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


Para el Grupo Aeroportuario del Pacífico, la ruta más confiable hacia un futuro seguro empezó aquí.

El mundo confía en C•CURE 9000 de Software House. Cuando 12 de los aeropuertos más transitados de México necesitaron mantener las cosas en marcha, recurrieron a Software House. Nuestra plataforma C•CURE 9000 brindó al Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) la solución personalizada apropiada, la confiabilidad y la posibilidad de dimensionamiento que necesitaba para mantener todo seguro y protegido. Además, con la experta instalación y el servicio de nuestros socios integradores altamente capacitados, GAP volará alto durante muchos años. Para esta y otras historias de éxito de Software House en distintas partes del mundo, visite http://www.tycosecurityproducts.com/ACS_MexicoPacificAirport.aspx

lleguemos lejos, juntos.

www.swhouse.com 2014 Tyco Security Products

D e Ty c o S e c u r i t y P r o d u c t s


USUARIO FINAL presenta la nueva generación en calidad de video en cámaras de red. Ofreciendo lo mejor en calidad de imagen a través de la utilización de la avanzada tecnología de sensores, la cámara es capaz de capturar detalles excepcionales durante el día, así como ofrecer una visibilidad sin igual en condiciones de poca luz a través de su función de Visibilidad Nocturna Suprema. Además, diseñada con WDR Mejorado, se pueden identificar claramente detalles de la imagen en ambientes extremadamente brillantes u oscuros.

La Mina de Carbón Guido decidió implementar un moderno sistema de vigilancia en red, proporcionando a sus empleados y turistas un mejor y más avanzado escudo de protección. 44 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

una buena cerveza y una gran cantidad de aperitivos calientes. La Mina de Carbón Guido es un lugar que vale la pena visitar. Con la moderna zona que empezó a operar oficialmente en 2013, los visitantes de la Mina de Carbón Guido aumentaron significativamente. La Mina de Carbón Guido decidió implementar un moderno sistema de vigilancia en red, proporcionando a sus empleados y turistas un mejor y más avanzado escudo de protección. El sistema de vigilancia tenía que ser capaz de gestionar y controlar un número de personas por debajo de 250 en condiciones de poca luz en la mina. La selección de las cámaras fue el mayor reto en este proyecto ya que las cámaras debían ser capaces de hacer frente a las difíciles condiciones de luz, para ofrecer imágenes de alta calidad, y de resistir la exposición al polvo en los túneles subterráneos.

Solución Cámaras de Red de Alta Calidad Aseguran la Paz y la Seguridad en la Mina Con una evaluación seria, los ingenieros de la Mina Guido y especialistas del integrador de sistemas profesional local, Compañía KAZ, decidieron elegir la cámara Vivotek IP8151. La IP8151 de Vivotek, una cámara de red fija profesional de 1,3 megapíxeles, re-

Por otra parte, la Vivotek IP8151 está equipada con micrófono y entrada de audio de doble via. Permite la comunicación e instrucción de manera fácil y directa, lo cual es una función muy útil cada vez que ocurren eventos. La IP8151 de Vivotek ha cumplido con las expectativas de los clientes.

Satisfacción del cliente Calidad y desempeño de las Cámaras Vivotek satisfacen todas las expectativas, son las palabras más destacadas que indica Krzysztof Jaromin, Director Técnico de la Compañía KAZ. Además agregó que “Nuestra empresa ha trabajado en el mercado por más de doce años. La experiencia y la amplia variedad de servicios nos permiten proporcionar gran flexibilidad y adaptación para cumplir con las expectativas de los clientes. Por lo tanto, hemos involucrado a nuestros diseñadores y equipo en la realización del contrato. La elección de la cámara Vivotek no fue accidental. Los trabajadores tenían una buena opinión antes. Esas cámaras fueron un éxito en el concierto de Johnny Freelance Experience Group”. Tymoteusz Rduch del departamento de IT de la Mina Guido comentó adicionalmente: “El sistema de monitoreo diseñado con las cámaras de red de Vivotek IP8151 es muy bueno y se puede manejar sin problemas bajo condiciones difíciles en la mina de carbón. Las cámaras con cubiertas externas pueden soportar perfectamente www.ventasdeseguridad.com


la exposición al polvo y la humedad del aire. El museo debe supervisar constantemente el número de personas que se desplazan hacia el interior de la mina y fuera de ella. Con el uso de la cámara la mina puede registrar las personas que se trasladan allí. En la Zona K8, donde se permite la libre circulación entre las cámaras, el operador puede supervisar a las personas que están en el medio de la mina. Los turistas no pueden fumar en la mina y el operador puede comprobar esto a través de la cámara. Cuando alguien se pierde, el operador puede ayudarlo. La supervisión del sistema es muy útil para los trabajadores también“.

www.ventasdeseguridad.com

*Kate Wang hace parte de la empresa Vivotek, establecida en 2000, ha tomado rápidamente su lugar como una marca líder en la industria de la seguridad. Conocido por la entrega de soluciones de vigilancia IP de clase mundial, Vivotek se especializa en aplicaciones de sistemas y la integración. Con equipos innovadores de I + D de adoptar tecnologías de codec arrolladores Vivotek ofrece una amplia gama de productos, incluyendo cámaras de red, servidores de video, receptores de video y sistemas de gestión central. Vivotek (TAIEX: 3454) comenzó a cotizar en la Bolsa de Taiwán en el 2011 En el 2008, una sucursal se estableció en California, EE.UU. Vivotek está trabajando actualmente con más de 150 distribuidores autorizados en más de 80 países. Para obtener más información, por favor visite www.vivotek.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 45


USUARIO FINAL por Samsung Techwin

Samsung asegura centro de negocios de Moscú Las cámaras de Samsung Techwin son el corazón del sistema de videovigilancia IP que se ha instalado por parte de Yecons Technology Solutions en Paveletskaya Plaza, uno de los centros de negocios de más prestigio de Moscú.

A

pesar de la crisis financiera internacional, la economía de Rusia está disfrutando de un fuerte crecimiento y esto se refleja en la fuerte demanda de oficinas tanto por parte de organizaciones internacionales como de negocios locales de Moscú. Los promotores han respondido a la falta de disponibilidad de espacios comerciales de alta calidad con la puesta en marcha de un considerable número de proyectos de edi-

46 |

ficios en un plazo muy corto. Se espera que, para finales de 2014, la capital de Rusia pueda presumir de tener cuatro de los cinco edificios más altos de Europa, mientras que ya se han terminado muchos proyectos de prestigio, entre los que se encuentra el impresionante complejo Paveletskaya Plaza. Paveletskaya Plaza, que se ha construido con el mismo estilo arquitectónico que la estación de trenes adyacente Paveletskaya, cuenta con dos torres de 12 plantas y una torre de 27. En su conjunto, los edificios ofrecen 65.000 m² para oficinas, equipadas con las tecnologías más modernas para que los arrendatarios, entre los que se encuentran Adecco, Allianz, Nestlé y Tommy Hilfiger, puedan disfrutar del mejor entorno de trabajo.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


En este complejo también tienen sus oficinas varias sucursales bancarias, una empresa de traducción, un centro de impresión y una agencia de viajes, así como tiendas, boutiques y restaurantes tanto para los empleados de las empresas del complejo como para los visitantes.

citar todos los componentes necesarios para el sistema de videovigilancia a un único proveedor: uno de los fabricantes de seguridad electrónica de mayor crecimiento en Rusia. El equipo de diseño de Yecons Technology Solutions, que trabajó codo

con codo con el equipo de asistencia preventa local de Samsung Techwin, examinó de cerca cada una de las ubicaciones que iban a necesitar una cámara y recomendó los modelos más adecuados para cada emplazamiento. Con el fin de permitir que el personal

Yecons Technology Solutions, especialista en seguridad electrónica y redes, fue la empresa elegida para instalar el sistema de videovigilancia. Su director general, Yusuf Yesilova, comentó: “Como se pueden imaginar, para un proyecto de esta envergadura, no faltaron empresas de instalación esperando a ser invitadas a presentar su oferta. Sin embargo, a pesar de que era un proceso de licitación con una gran competencia de precios, los propietarios de Paveletskaya Plaza, ENKA, dejaron bien claro desde el principio que no debía afectar a la cobertura y la calidad de la solución de videovigilancia“.

Un único proveedor Gracias a que Yecons Technology Solutions ya había instalado equipos de videovigilancia profesional de Samsung Techwin en distintos proyectos grandes, la empresa no dudó en soli-

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3 47


USUARIO FINAL

de seguridad pudiera supervisar sin interrupciones todas las actividades de los edificios del complejo Paveletskaya Plaza y sus inmediaciones, se instalaron 228 cámaras, videograbadores de red (NVR) y monitores de Samsung Techwin.

A medida para cumplir con su propósito “En algunas ubicaciones donde era necesario poder identificar a las visitas no esperadas, recomendamos que se instalaran modelos de cámaras Full HD de tres megapíxeles capaces de ofrecer imágenes con calidad de prueba pericial y que contaran con características técnicas avanzadas como análisis de video inteligente (IVA) y detección facial“, afirmó Yusuf Yesilova, agregó que “sin embargo, para la mayoría de ubicaciones bastaba con instalar cámaras de 1,3 megapíxeles capaces de capturar imágenes de alta definición y con una calidad que satisfacía sin problemas los requisitos del cliente. Esto nos permitió ofrecer una solución a un precio competitivo que aprovechaba todas las ventajas de la gama de productos de Samsung Techwin, que incluye desde cámaras con especificaciones muy elevadas hasta modelos que, a pesar de su precio competitivo, ofrecen un rendimiento de alto nivel“. Se han instalado cámaras de Samsung Techwin en todas las plantas de los tres edificios, así como en los ascensores y las áreas de recepción y estacionamiento. 124 de las 228 cámaras instaladas son del modelo SND-5010. Las cámaras SND-5010 de 1,3 megapíxeles, que cumplen con la norma ONVIF, miden solo 100 x 115 x 42 mm y forman parte de la gama LiteNet, se han diseñado para ofrecer una solución HD de videovigilancia asequible para entornos con un espacio limitado. También se han instalado 89 cámaras del modelo SNB5000, equipado con análisis de video inteligente (IVA) de licencia gratuita integrada, que incluye función antisabotaje,

48 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Más sobre Samsung Samsung fabrica productos de videovigilancia y control de accesos diseñados para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los profesionales de la seguridad. Los productos se sirven de tecnologías innovadoras, cuya mayoría son exclusivas de Samsung, que pueden ofrecer beneficios tangibles y un valor extraordinario a las personas implicadas en la lucha contra las actividades delictivas y que, al mismo tiempo, ofrecen ventajas de ahorro de costos y tiempo a instaladores e integradores de sistemas. La filosofía de Samsung de ofrecer Smart Security se refleja en la cartera de productos, que ofrece a los clientes la flexibilidad de elegir la mejor solución para cada proyecto. Esta elección incluye una amplia gama de cámaras analógicas, DVR y monitores a precios competitivos, una gama completa de soluciones integrales de IP, software de visualización y grabación de licencia gratuita, y una gama impresionante de cámaras megapíxel de alta definición que incorporan el conjunto de chips WiseNet DSP de Samsung Techwin para permitir la transmisión múltiple simultánea de video y otorgar al usuario un control absoluto de la gestión del ancho de banda. Las opciones “híbridas“ incluyen codificadores que ofrecen un método rentable y de fácil implantación a la hora de añadir cámaras analógicas a un sistema de videovigilancia basado en redes e IP, y cámaras HD-SDI que permiten la transmisión de video Full HD (1080p) sin comprimir a través del cableado analógico. Los sistemas de control de accesos de Samsung basados en biometría, proximidad y tarjetas y PIN inteligentes se pueden integrar completamente en la gama de videograbadoras digitales SRD de Samsung. Así, los usuarios pueden sacar el máximo beneficio de sus inversiones en sistemas de seguridad al asegurarse de que los acontecimientos y las alarmas del control de accesos se pueden sincronizar con fiabilidad con el video correspondiente.

www.ventasdeseguridad.com


controlador de integridad óptico, detección de dirección de entrada/salida y función aparece/desaparece para detectar objetos en movimiento. En cuanto a las demás cámaras instaladas, ocho son del modelo SNB-6004 y siete, del modelo SND-7080. El modelo SNB-6004, capaz de grabar imágenes Full HD (1080p) de dos megapíxeles de una calidad excelente, forma parte de la gama de cámaras WiseNetIII de Samsung Techwin, mientras que el modelo SND-7080 es un domo de red Full HD de tres megapíxeles y lente varifocal motorizada de 3~8 mm.

seguros mientras aprovechan todas las ventajas que ofrecen las exquisitas instalaciones del Paveletskaya Plaza“,

afirmó Zihni Coskun, director de Instalaciones de ENKA. “La colaboración entre Yecons Technology Solutions y Samsung Techwin ha sido todo un éxito. Ha dado como resultado un sistema que funciona extremadamente bien y nuestros operadores destacan que es muy fiable y fácil de usar“.

Supervisión ininterrumpida Las imágenes de las cámaras se transmiten por LAN a una sala central de control, donde operadores del Paveletskaya Plaza las supervisan en directo las 24 horas del día, todos los días de la semana. Estos operadores pueden dirigir al personal de seguridad que esté patrullando al punto exacto donde se esté produciendo un incidente o se esté llevando a cabo alguna actividad sospechosa. Al mismo tiempo, las imágenes se graban en uno de los ocho NVR SRN1000 de Samsung Techwin, capaces de trabajar en armonía para ofrecer una solución de videograbación al estilo servidor que no tiene parangón. Los SRN-1000 ofrecen una capacidad de almacenamiento interno de video de hasta 24 TB y pueden ofrecer otros 24 TB de almacenamiento mediante dos dispositivos externos e-Sata de almacenamiento directo. También son compatibles con el almacenamiento en Raid 5. “El sistema de videovigilancia desempeña un papel fundamental porque garantiza a nuestros arrendatarios que pueden realizar sus actividades laborales en un entorno seguro y que su personal, visitas y clientes se sienten www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3 49


Trabajo intergremial: el futuro de la industria

por Lyda durango*

Cuando diferentes entidades gremiales se unen para beneficio de sus socios, asistimos a una etapa de madurez en la que priman los intereses del gremio por encima de los particulares de una entidad u organización. Esa es la verdadera razón de ser de una asociación. Por fortuna para la industria, desde ALAS buscamos este direccionamiento y lo estamos logrando con importantes avances como los acercamientos para un trabajo conjunto con SIA (Security Industry Association) y desde hace ya un par de años la realización conjunta del programa académico de Expo Seguridad México con ASIS Capítulo México. Con SIA tenemos un interesante acercamiento para un trabajo conjunto en la región. Esta gestión inició en ISC Brasil hace algunos meses y continuó en ISC West en Las Vegas donde tuvimos la oportunidad de presentar nuestro trabajó y un panorama de la industria en América Latina a la junta de directores de la Security Industry Association. “Para ALAS la relación con SIA es muy importante. SIA es la Asociación que agrupa a las más importantes empresas de la industria de la seguridad de Estados Unidos, con más de 500 socios y presencia global. En los últimos meses se ha incrementado el apoyo y colaboración por parte de SIA invitando a nuestro presidente Gustavo Gassmann a ser parte de la ceremonia de apertura de ISC Brasil”, comenta Alberto Álvarez, gerente general de ALAS Internacional. ALAS fue galardonado como Socio Estratégico de SIA para la promoción de la industria de la seguridad en Latinoamérica y con motivo de este reconocimiento, Alberto Álvarez fue invitado a realizar una presentación ante la junta de directores de SIA para conocer más acerca de ALAS y mostrar la actividad en la región. “El resultado de nuestra presentación ante la Junta de Di-

50 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

rectores de SIA fue muy bueno. Recibimos muy excelentes comentarios de varios directores y de Don Erickson, CEO de la asociación; así como también el interés de la Junta de Directores en seguir apoyando a ALAS en su labor en Latinoamérica”, explica Alberto. Y agrega: “SIA cuenta con una gran trayectoria y de ella podemos aprender muchas cosas. SIA tiene estándares, mejores prácticas, cursos y guías de estudio para certificaciones profesionales NICET, y además un contacto muy cercano con Gobiernos y otras instituciones de la industria”. ALAS quiere nutrirse de la cercanía de SIA con los formadores de leyes, normativas y los protagonistas de las tendencias tecnológicas. Esto hace invaluable la posibilidad de acceder a toda esta información en tiempo real y poder ponerla al alcance de todos nuestros socios. Lyda Durango * Directora de Marketing y Comunicaciones.

www.ventasdeseguridad.com


Cumbre Gerencial ALAS ofrece plan especial por pronto pago Con el fin de facilitar el acceso a todos los servicios y actividades que se ofrecerán durante el evento, la Asociación tendrá por primera vez un plan especial con precios preferenciales. El evento anual con enfoque gerencial que realiza la Asociación se cumplirá entre los días 16 y 17 de octubre de 2014. Una vez más, se trata del punto de encuentro de los líderes de la industria en América Latina y el Caribe. En esta ocasión, el Hotel Paradisus Palma Real en Punta Cana, República Dominicana, será sede de la quinta versión de la Cumbre Gerencial ALAS. www.ventasdeseguridad.com

Al llegar a su quinta edición, la Cumbre Gerencial continúa siendo el evento para el encuentro de gerentes y líderes del sector de seguridad en América Latina y el Caribe. Nuestro último encuentro, realizado en 2013, tuvo cifras importantes que posicionan este evento como el mejor de su tipo en la región: • 300 asistentes de 19 países. • 30 empresas expositoras. • Nueve conferencias y panel de fabricantes. Como resultado de la actividad de ALAS en República Dominicana,


la Asociación ha elegido a Punta Cana como un reconocimiento a la industria de seguridad electrónica de ese país y a partir del apoyo recibido y las alianzas estratégicas realizadas con las diferentes entidades gubernamentales. Punta Cana es, además, el destino de moda para la realización de eventos y convenciones en el Caribe. El encanto de sus playas, la amabilidad de los dominicanos y las nuevas y modernas instalaciones, hacen de este destino un atractivo importante para una convención como la Cumbre Gerencial. El Centro de Convenciones del Hotel Paradisus Palma Real es uno de los recintos más nuevos y modernos de la Isla. El pasado mes de diciembre del 2013 fue ampliado en 1.672 m2 para albergar grupos de hasta 850 personas. Además, está equipado con tecnología de vanguardia y un equipo de profesionales especializados en la atención de grandes grupos.

52 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Plan especial Plan especial con hospedaje en el Hotel Paradisus Palma Real (Hotel Sede): • Programa Académico. • Área de exhibición. • Hospedaje. (Sujeto a disponibilidad) • Coctel y cena de bienvenida. • Almuerzo. • Coffee break a.m. y p.m. • Memorias del Evento. • Certificado de Asistencia. Para participar en la muestra comercial y/o como patrocinador, contacte a Jennifer Cardona al correo electrónico jennifer.cardona@alas-la.org . Si está interesado en asistir al programa académico, contacto a Alberto Alvarez al correo electrónico alberto.alvarez@alas-la.org

www.ventasdeseguridad.com


Los Encuentros Tecnológicos ALAS, una oportunidad inigualable en la industria A medida que la industria crece, aumentan los eventos relacionados, dirigidos a diferentes tipos de profesionales. En la industria encontramos ferias, foros, seminarios, cursos y una cantidad de actividades que refuerzan la capacitación, el conocimiento y los contactos de negocios. Pero los eventos ALAS buscan realzar el estándar de la industria y lo estamos logrando. La Cumbre Gerencial, los Encuentros Tecnológicos, los Cursos y los Webinars, por citar sólo algunos ejemplos, son las actividades que reciben el mayor reconocimiento de la industria y los que nos dan un lugar privilegiado, con el cual queremos ser reconocidos. Pero una mención especial merecen los Encuentros Tecnológicos ALAS, los eventos de actualización tecnológica y académica de la industria que van por los principales mercados de América Latina llevando el mensaje de ALAS y de paso, el de nuestros patrocinadores. Estos eventos cumplen dos años y se han posicionado con mucha fuerza en la industria, al punto que se agotan rápidamente los espacios de patrocinio así como de asistencia. Para la industria, contar con los Encuentros Tecnológicos de ALAS es propiciar espacios de acercamiento con proveedores, distribuidores, integradores y usuarios finales, con los estándares de calidad que ALAS ofrece. Por eso, se han convertido en uno de nuestras principales marcas en la industria. En lo que va corrido del año, hemos realizado dos encuentros (Ecuador y Guatemala) y nos preparamos para el que se realizará en Panamá. Luego nos esperan Colombia, Costa Rica, Perú y Nicaragua. Hemos contados en los dos primeros eventos del año con salones llenos y asistentes y patrocinadores altamente satisfechos, como lo demuestra este mensaje enviado por uno de nuestros patrocinadores y aliado estratégico en varios de nuestros eventos: “Deseo felicitarles por la excelente organización del evento el cual considero todo un éxito. Nuevamente les reitero mi agradecimiento y espero poder estar presente en otro de sus grandes eventos”. Abraham Peniche Gerente Regional México & Centroamérica On-Net Surveillance Systems (OnSSI)

54 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

¿Qué son los Encuentros Tecnológicos ALAS? Jornadas académicas y comerciales en las que se dan a conocer las últimas tendencias en la industria. Son oportunidades de negocio y espacios de interacción. Prográmese con los Encuentros Tecnológicos de ALAS en su país correspondiente. ¿Dónde se realizan? Los eventos siguientes para el 2014 son: Ciudad de Panamá, Panamá 30/05/2014 Cali, Colombia 26/06/2014 San José, Costa Rica 24/07/2014 Lima Perú 14/11/2014 Managua, Nicaragua 03/12/2014 Esta programación está sujeta a cambios. Para mayor información o pre-registrarse, contacte a Eliana Zapata al correo electrónico: asistente.comercial@alas-la.org

Cursos ALAS A lo largo del 2014 tendremos 73 cursos en diferentes países de América Latina. Entre los temas que estaremos desarrollando en nuestro calendario de cursos se encuentran: Alarmas Niveles 1 y 2 Detección de Incendios Control de Acceso CCTV Niveles 1 y 2 Entre otros. Para mayor información o pre-registrarse, contacte a Lina Rojas al correo electrónico: lina.rojas@alas-la.org

Los encuentros tecnológicos ALAS son espacios invaluables para nuestros patrocinadores, socios y clientes. Para la industria, se trata de seguir elevando el estándar, duramente golpeado por la creciente comoditización de algunas líneas de producto. Buscamos así mismo que la industria avance y mire hacia un horizonte dinámico, innovador y conocedor de su qué hacer. www.ventasdeseguridad.com


OTROS ENFOQUES

Soluciones de identidad en sector gobierno

por Jorge Castrillo*

La tendencia hacia las soluciones de identidad electrónica y de pasaporte electrónico centradas en el ciudadano ha estado creciendo en popularidad en los últimos años, especialmente en el sector gobierno.

L 56 |

os gobiernos reconocen cada vez más la necesidad de abordar las necesidades reales y específicas de sus poblaciones. En 2014 se espera que la tendencia haga una transición hacia la norma. Los gobiernos están buscando soluciones de identidad seguras que estén diseñadas para satisfacer las necesidades de los ciudadanos, incluyendo la demanda de una mayor seguridad, conveniencia y una mejor eficiencia en tiempo y

costos. Más allá de proteger las identidades y la seguridad de las fronteras, las soluciones en identidad electrónica y pasaportes electrónicos han sido diseñados para ayudar a mejorar la vida diaria de los ciudadanos. Como resultado, el concepto de identidades electrónicas y pasaportes electrónicos de tecnologías y aplicaciones múltiples, se ha llevado a un nivel completamente nuevo. Mientras los programas gubernamentales de identificación y pasaportes han sido históricamente impulsados por objetivos asociados con la seguridad básica, los estándares técnicos y la necesidad de una mayor eficiencia institucional, obliga a los gobiernos a ser más conscientes de las expectativas ciudadanas, tales como:

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


• Mejora de la prestación de servicios • Reducción del tiempo de espera • Facilidad de uso • La confianza en la privacidad de datos y seguridad de las transacciones Los gobiernos de las economías maduras están incrementando la visión que tienen de sus ciudadanos, como “consumidores”, en primer lugar debido a que porque los ciudadanos cada vez distinguen menos los servicios prestados por el gobierno y los que se adquieren en el mercado.

La evolución de las tecnologías Los años 90’s vieron la revolución de documentos de identidad basados en papel a los documentos de identidad con forma de tarjetas de crédito que eran capaces de integrar diferentes características de seguridad. A mediados de los 90’s, los proyectos de gobierno demandaron cada vez más credenciales de identidad de propósitos múltiples que pudieran mantener los más altos niveles de seguridad, al mismo tiempo que cumplían funciones tales como la entrada en las instalaciones de seguridad, un cruce más rápido de fronteras, servicios de licencias de conducir, registro vehicular, privilegios para votar y servicios de salud, entre otros. Las identidades y pasaportes electrónicos han ido impulsando gradualmente el nivel de seguridad y funcionalidad hacia nuevos límites, brindando beneficios como una mayor conveniencia y ahorro de tiempos dirigidos a los ciudadanos y viajeros. La creciente adopción de puertas electrónicas, que automatizan las funciones de control de acceso en las fronteras, operan actualmente en más de 40 aeropuertos a través de Europa y Asia. Esta innovación centrada en el ciudadano permite a los viajeros pasar a través de dichas puertas en 30 a 45 segundos, lo cual reduce significativamente los costos de la necesidad de tener gente dedicada a la identificación. www.ventasdeseguridad.com

Este documento analiza algunos de los retos en el terreno de la creación de programas de identificación centrados en los ciudadanos, así como las dinámicas frente a estos desafíos. Costa Rica ofrece un gran ejemplo de un país que puso a sus ciudadanos a la vanguardia, al diseñar un programa de identificación electrónica para proteger los derechos humanos fundamentales de los residentes legales.

Una nación centrada en el ciudadano La economía de rápido desarrollo de Costa Rica representa una fuerte atracción para los migrantes regionales. Con una población de más de cuatro millones de personas, Costa Rica alberga alrededor de 200 mil residentes extranjeros legales. Las credenciales basadas en papel, que tenían estos migrantes, eran fácilmente falsificables generando problemas de seguridad, así como económicos y sociales. Con cientos de miles de trabajadores ilegales solicitando servicios al sistema de bienestar social de la nación, Costa Rica decidió no sólo reemplazar los documentos de identidad de seguridad, sino revisar su marco legislativo y constitucional. Hoy en día los derechos de los ciudadanos están protegidos mediante la emisión segura de tarjetas de identidad del gobierno para los residentes legales. Para cumplir con este objetivo, el gobierno de Costa Rica seleccionó una credencial previamente evaluada, basada en la misma plataforma de medios ópticos de seguridad que la exitosa credencial para el programa de residentes permanentes de Estados Unidos (conocida como “Green Card”). La meta era introducir una credencial segura, de clase mundial que fuera compatible con la Green Card estadounidense. La nueva credencial de identidad para residentes extranjeros VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 57


OTROS ENFOQUES danos de Costa Rica ahora son protegidos al mismo tiempo que los residentes extranjeros legales tienen asegurados los servicios sociales del país.

La dinámica social Los ciudadanos de los mercados más maduros tienen cada vez más una mentalidad de "consumidor" que aplican a su vida cotidiana, por ello, los gobiernos están buscando soluciones de identidad que satisfagan las crecientes expectativas de los servicios de una forma más fácil, más conveniente y más accesible. Más específicamente, los ciudadanos de hoy en día esperan servicios tales como la emisión instantánea de tarjetas de identificación para un procesamiento más rápido, comodidad, y ahorro de tiempo y costos. La buena noticia es que una nueva ola de tecnologías de personalización de identidad es capaz de replicar la producción y emisión de grandes empresas, con mayor eficiencia y con base en economías de escala.

incorpora múltiples características resistentes a la falsificación, biométricos que pueden ser leídos a través de equipos, así como almacenamiento de seguridad de la información para prevenir alteraciones fraudulentas y contar con soporte a futuro. Con el fin de proporcionar a los residentes la máxima comodidad, ahorro en tiempo y costos, el gobierno costarricense seleccionó a HID Global para implementar un sistema completo de administración de identidades para controlar todo el proceso, desde la captura de datos hasta la emisión de credenciales. Esta solución integral de administración y emisión modular provee registros basados en biometría en cada etapa de la captura de datos, inscripción y emisión para prevenir la manipulación, duplicación e interferencias. Adicional a lo anterior, para hacer frente a las necesidades de una población geográficamente dispersa, los datos de los solicitantes para la inscripción y renovación es capturada desde múltiples sitios, tanto locales como remotos. Un sistema remoto de administración de identidades recolecta la información de documentos autenticados, adjudicados y examinados. Dicha información es enviada a una base de datos ubicada en un servidor principal, donde los sistemas de verificación del solicitante son separados para verificar la autenticidad de los datos. Los derechos y privilegios legales de los ciuda-

58 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Desde una perspectiva global, algunas de las grandes concentraciones de población a menudo existen en zonas alejadas o periféricas lejos de una instalación central que emita identificaciones para los ciudadanos, lo cual no es viable económicamente, pues se debe hacer un viaje de cientos de kilómetros para inscribirse o renovar una tarjeta de identificación. Ya sea en lugares geográficamente remotos o áreas dispersas de ciudades de América Latina - y otras regiones del mundo –, la propuesta de valor es la emisión instantánea ‘in situ’ a través de la descentralización de las soluciones de matriculación y expedición. El 78% de los profesionales encuestados en un reciente estudio de SDW creen que la descentralización hará la vida más fácil para los ciudadanos; un 53% cree que va a permitir la entrega rentable de credenciales de identidad. La mayoría citó la conveniencia, la escalabilidad y la flexibilidad como razones principales de esta tendencia que se está afianzando. Adicional a esta ecuación es la oportunidad que presenta para que los gobiernos puedan crear nuevas fuentes de ingresos y, al mismo tiempo, ofrezcan nuevas oportunidades de empleo local. Algunos gobiernos están implementando programas híbridos que combinan elementos de emisión centralizada y descentralizada y, en algunos casos, la emisión móvil para satisfacer las necesidades únicas del gobierno y sus ciudadanos, cuando la geografía representa un desafío. Por ejemplo, en Argentina, el gobierno de la provincia de www.ventasdeseguridad.com


San Luis es pionero en el aprovechamiento de la tecnología para mejorar los servicios gubernamentales. La provincia de San Luis necesitaba un sistema de emisión que podría producir 400.000 credenciales electrónicas de identidad, ayudar a mejorar el flujo de ingresos del gobierno, modernizar los servicios de la provincia y establecer una plataforma de servicios flexible y escalable. La solución final combina con eficacia las emisiones centralizada y descentralizada, compuesto por 75 impresoras nuevas que ofrecen lo último en tecnologías de impresión avanzadas. Las nuevas credenciales electrónicas de identidad de la provincia ofrecen múltiples posibilidades de aplicación, así como oportunidades de co-branding. Otro ejemplo es el reciente proyecto de licencias de conducir implementado en la Ciudad de México. Como una de las ciudades más grandes de América Latina, la Ciudad de México tiene una enorme variedad de población a través de una amplia extensión: 9.640 kilómetros. Para hacer frente a este enorme desafío, la ciudad se propuso crear múltiples puntos de emisión de tarjetas seguras dentro de cada uno de las 56 municipalidades de la ciudad. La Ciudad de México cuenta ahora con 159 sistemas escalables descentralizados de impresión segura, por toda la ciudad, que en conjunto forman una infraestructura a prueba de futuro. La tendencia de ver a los ciudadanos como consumidores crecerá en el transcurso de la próxima década y, como ciudadanos, la experiencia y expectativas aumentan con las nuevas tecnologías. Cumpliendo con la promesa de las credenciales de tecnologías múltiples centradas en el ciudadano. Las credenciales avanzadas de identidad que contienen una o más tecnologías están en el núcleo de un nuevo ecosistema de identidad electrónica centrado en el ciudadano. Este complejo ecosistema cumple con un gran número de objetivos interdependientes, algunos de los cuales están www.ventasdeseguridad.com

enfocados en la ciudadanía, de forma directa o indirecta: • Desempeña niveles múltiples y tipos de autenticación. • Integra un marco transaccional extremadamente seguro. • Se puede integrar con las infraestructuras tecnológicas existentes. • Logra economías de escala y eficiencias administrativas. • Permite servicios transaccionales de gobierno electrónico, así como identidad segura a través de acceso lógico y físico. • A prueba de futuro para expandir funciones que serán ejecutadas en etapas posteriores. En conclusión, se puede decir que no importa el país, ni las necesidades propias de una población local, pues las soluciones de seguridad de identificación y pasaportes electrónicos han evolucionado para cumplir con todas aquellas necesidades que tienen los ciudadanos en la actualidad. Los gobiernos están viendo los ciudadanos como consumidores, pacientes y clientes. En este sentido, continuaremos viendo un aumento de la seguridad, una mejora de la productividad, más ahorros de tiempo y costos, así como un énfasis general en la comodidad de los ciudadanos. Los gobiernos de América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y Asia están repensando cómo proteger sus fronteras y prestar servicios electrónicos a los ciudadanos, una vez que la tendencia se está transformando en la norma. *Jorge Castrillo hace parte del equipo de soluciones de identidad para programas de gobierno, HID Global, una empresa reconocida por su alta calidad, diseños innovadores y liderazgo en la industria, HID Global es el proveedor elegido por los fabricantes de equipos originales, integradores de sistemas y desarrolladores de aplicaciones que atienden a una gran variedad de mercados. Estos mercados incluyen control de acceso físico y lógico, incluyendo una fuerte autenticación y administración de credenciales; impresión y personalización de tarjetas; soluciones de alta seguridad de identidad para gobierno; así como tecnologías de identificación utilizadas en animales, industria y aplicaciones de logística. Entre las principales marcas de la empresa se encuentran HID®, ActivIdentity®, EasyLobby®, FARGO® y LaserCard®. Con oficinas corporativas en Irvine, California, HID Global tiene alrededor de 2,100 empleados en todo el mundo y opera a través de oficinas internacionales en más de 100 países. HID Global® es una marca de ASSA ABLOY Group. Para mayor información, por favor visite http://www.hidglobal.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3 59


OTROS ENFOQUES por Boon Edam*

Éxito de una solución de control de acceso Luego de adquirir una solución de control de acceso físico, la estética o el precio pasan a segundo plano, volviéndose más relevante la correcta operación y mantenimiento de los dispositivos. Estos últimos no siempre son tenidos en cuenta en principio y en realidad son los que aseguran el éxito de una instalación.

S 60 |

eguramente, quienes han contemplado la necesidad de instalar un sistema de control de acceso físico en sus edificaciones han pasado por el proceso de estudiar y analizar las diferentes opciones en el mercado, en algunos casos, sin una asesoría bien estructurada. Cuando esto ocurre, es muy posible que el comprador termine invirtiendo en dispositivos que seguramente no responderán a su verdadera necesidad. Pero, existe un método para prevenir que todo esto suceda.

En una entrega anterior, se presentó la metodología S.T.A.R.T.S.S. de Boon Edam, compañía fabricante de accesos ópticos, puertas giratorias, esclusas y torniquetes de alta tecnología, la cual analiza siete aspectos que deben tenerse en cuenta a la hora de instalar una solución de control de acceso, y se mencionaron los tres primeros, aquellos que influyen en la decisión de compra: Security (seguridad física); ROI (Retorno de la inversión); y Aesthetics (estética). En esta ocasión se profundizarán sobre los cuatro aspectos en los que algunos compradores de soluciones de control de acceso físico piensan después de haber hecho una inversión, cuando comienzan a ver las falencias en la operación de sus dispositivos. Estos son: Throughput (flujo peatonal),

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


Training (entrenamiento), Service (servicio) y Safety (seguridad del usuario).

Throughput (flujo peatonal) Vale la pena preguntarse, ¿qué cantidad de gente se espera que pase por los dispositivos de control de acceso físico durante un periodo de tiempo determinado? De esto se trata el flujo peatonal, según Martín Noble, Gerente de Desarrollo de Negocios para América Latina y el Caribe de Boon Edam, este aspecto tiene gran importancia en la medida en que “no se produzcan filas o que no haya incomodidad de los usuarios para ingresar, pues si esto sucede, ellos comenzarán a reclamar, la inconformidad va a escalar, y puede incluso llegar a la gerencia”, lo que tendría un verdadero impacto negativo en la imagen de la empresa, explica. Entonces, es importante evaluar cuál dispositivo de control de acceso físico asegurará el paso más rápido, según el volumen de personas, especialmente en horas punta. “En general, las soluciones de control de acceso permiten un paso de entre 15 y 48 personas por minuto”, puntualiza Noble.

Training (entrenamiento) Este punto se refiere tanto al entrenamiento que debe recibir el personal que realiza la instalación de los dispositivos, como al personal encargado de administrar su funcionamiento y al de los usuarios para emplearlos apropiadamente. Cuando a cada equipo se le da un mantenimiento adecuado, su vida útil se extiende significativamente lo que tiene un impacto positivo en el Retorno de la Inversión.

fábrica, que abarcan los aspectos técnicos del producto y el mantenimiento adecuado. “También se realiza un webinar abierto cada seis semanas y también se pueden programar dedicados para casos específicos”, asegura Noble. Para el tercer caso, Noble destaca que Boon Edam también ofrece la posibilidad de crear “guías de entrenamiento” para los gerentes de seguridad de cada propiedad donde hay instalaciones, “de forma tal que ellos puedan hacer entrenamientos con su personal y los usuarios, tanto antes como después de instalar la solución de control de control de acceso”. Él enfatiza además en que los usuarios finales “pueden tener contacto directo con Boon Edam, tanto para implementar la solución como para el entrenamiento o, cuando esto no

En el primer caso, es de vital importancia que los profesionales que realizan el montaje e instalación de los sistemas de control de acceso físico conozcan a la perfección este procedimiento, para garantizar que los dispositivos operen correctamente. Para esto se pueden realizar capacitaciones de tipo técnico en las fábricas, de tipo práctico in situ, e incluso entrenamiento a través de webinars. Un entrenamiento apropiado para los instaladores debe abarcar tanto los aspectos técnicos, como la preparación en cuanto a herramientas de trabajo y protección de los pisos, entre otros. En el segundo caso, Martín Noble explica que al tener personal con capacidad de realizar mantenimiento y reparaciones básicas, se minimiza el riesgo de que “alguno de los productos quede fuera de servicio, no cumpla su función y se convierta en un punto de bloqueo para el ingreso o peor, una brecha de seguridad”. En el caso de los dispositivos de Boon Edam, la empresa ofrece capacitaciones en la www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 61


OTROS ENFOQUES

Es claro que en una empresa donde los sistemas de control de acceso físico son una novedad, no todos los usuarios van a estar conformes con la nueva manera de ingresar. 62 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

es posible, son guiados hacia la red de integradores y distribuidores certificados de la compañía”.

Service (servicio) Este factor es de mucha importancia luego de instalar una solución de control de acceso físico, pues se garantiza al usuario final que tendrá la atención que requiera cuando la necesite, en el momento que puedan presentarse dificultades en la operación de los dispositivos. En este punto, cabe señalar que los usuarios finales no siempre se hacen la pregunta “¿qué pasaría si…?”, por ejemplo, un dispositivo deja de funcionar y por un apoyo técnico deficiente no se puede reparar rápidamente o llega a producirse un daño mayor que afecte el Retorno de la Inversión. Aunque Martín Noble señala que el servicio puede ser de más importancia para el usuario final que para el integrador, estos últimos también se benefician “pues hay comunicación constante durante el proceso de instalación, con recomendaciones para la preparación del sitio, los puntos a revisar, para asegurar el éxito en

la instalación”. Luego de esto es cuando los usuarios finales ven los beneficios del buen servicio, pues se les ofrecen guías de mantenimiento preventivo, “una línea de apoyo telefónico en español en horas hábiles, un listado de refacciones recomendadas para tener almacenadas en caso de necesidad o el envío de refacciones en menos de 48 horas”, entre otros beneficios, indica.

Safety (seguridad del usuario) Este punto es crítico y fácilmente puede quedar oculto ante la “seguridad física” de la instalación, pues se trata de proteger al usuario que pasará diariamente por cada dispositivo de accidentes y de permitir una rápida evacuación en caso de emergencias. Por esta razón, los dispositivos de control de acceso físico deben contar con sistemas de comunicación auditivos y visuales; sensores para evitar que los componentes móviles puedan lastimar al usuario, como barras o puertas que detectan la presión y se retraen automáticamente; inclusive deben existir www.ventasdeseguridad.com


“botones de pánico” en el interior de puertas giratorias, por ejemplo. En el caso de los dispositivos de Boon Edam, Martín Noble destaca que estos cumplen con normas de seguridad de evacuación como las de la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego, NFPA (National Fire Protection Association en inglés) y también de la Unión Europea, “ambas abarcan la mayoría de normas locales a nivel global”, explica. Esto significa que, en caso de una evacuación, “los torniquetes electrónicos abren sus barreras automáticamente, las puertas giratorias tienen hojas colapsables que se pliegan en estos casos, y las esclusas están programadas para abrirse completamente”, afirma Noble y añade que “estas características de seguridad se suman a los métodos de formación y entrenamiento en materia de evacuación del personal de cada edificio donde están instalados los productos”.

Crear una “cultura” Es claro que en una empresa donde los sistemas de control de acceso físico son una novedad, no todos los usuarios van a estar conformes con la nueva manera de ingresar. Es en este punto donde se habla de un factor que engloba los siete aspectos de S.T.A.R.T.S.S.: la “cultura”. “Es cuestión de involucrar a los usuarios, de compartirles las razones de implementar las soluciones de control de acceso, de que sean parte del buen funcionamiento de estas”, indica Martín Noble. Para lograr esto, la mejor estrategia es la comunicación abierta con los nuevos usuarios, conocer su nivel de satisfacción laboral, la percepción de seguridad que tienen de la empresa, qué conocimiento tienen del uso de sistemas de control de acceso físico y qué requerimientos especiales existen, como entregas en contenedores, ingreso de mascotas o animales de servicio, entre otros. “Así, se pueden identificar los factores que pueden llevar a una percepción negativa, lo que puede llevar a problemas laborales”, señala Noble. Por esta razón, se recomienda realizar reuniones con pequeños grupos del personal unos cuantos meses antes de ejecutar la instalación, para crear la conciencia colectiva de lo que “está por venir” y compartirles en detalle cuáles serán los cambios y sus beneficios, como el aumento en la protección ante la violencia o los robos, por ejemplo. También es parte de la creación de la nueva cultura el crear temporalmente rutas alternas de entrada y salida, para minimizar la incomodidad y las posibles inconformidades que puedan presentarse entre los usuarios. www.ventasdeseguridad.com

Un punto importante al elegir una solución de control de acceso es que cumpla con las normas NFPA.

Finalmente, es de resaltar que la decisión de instalar una solución de control de acceso físico no depende solamente del responsable de seguridad. “Para que esta metodología sea efectiva, es importante involucrar a los altos directivos, al jefe de seguridad, incluso al responsable de recursos humanos”, que son las personas que tienen influencia en la cultura corporativa y como “cada uno tiene su propia visión de las cosas”, al involucrarlas a todas, se garantiza que el nuevo sistema de control de acceso será bien recibido por la comunidad empresarial. *Acerca de Royal Boon Edam Con entornos laborales cada vez más globales y dinámicos, la entrada se ha convertido en el centro de la actividad de muchos edificios. A medida que aumenta la importancia de la entrada como punto de movilidad concentrada, las demandas a las que hacemos frente a la hora de gestionar el paso de personas también aumentan. Royal Boon Edam es una empresa líder en el mercado global de soluciones de acceso. Con sede en los Países Bajos y con más de 140 años de experiencia en ingeniería de calidad, hemos adquirido unos amplios conocimientos técnicos sobre la gestión del movimiento de personas en edificios de oficinas, aeropuertos, centros sanitarios, hoteles y muchos otros tipos de edificios. Nos centramos en ofrecer unos servicios óptimos para nuestros clientes y sus clientes. Al trabajar junto a usted, nuestro cliente, le ayudaremos a determinar los requisitos exactos para el punto de movilidad concentrada dentro y alrededor del edificio y desarrollaremos una solución diseñada para usted con arreglo a tres aspectos clave: sostenibilidad, seguridad y servicio técnico. Puede encontrar más información sobre Boon Edam en el sitio www.boonedam.es/newsroom

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 63


OTROS ENFOQUES

GPS: lo importante es la información

por Gianni Rosa*

Numerosas son las empresas latinoamericanas en general, y mexicanas en particular, que han decidido invertir en un sistema de localización satelital, más conocido como GPS.

L 64 |

os factores que las empujan hacía estos productos son principalmente un clima de inseguridad preocupante, una necesidad de control creciente, así como una presión en la reducción de gastos. En México particularmente, se estima que más de 350 compañías e individuos ofrecen estos servicios y el mercado crece día a día. Esto nos deja pensar que “saber dónde está mi camión” me vuelve mejor preparado para enfrentar los desafíos

logísticos de hoy en día. O por lo menos eso es lo que cree una mayoría de clientes antes de contratar este servicio. La mayoría de los proveedores de rastreo vehicular presumen de ofrecer la ubicación en tiempo real, el recorrido del vehículo y algunos reportes básicos – digamos que es el estándar de la industria. Sin embargo, esta información es de muy poca utilidad ya que no permite tomar decisiones de negocios. La realidad es que “saber dónde está mi camión” no es de ayuda alguna y genera a menudo más problemas que soluciones, pero veamos: si un vehículo reporta su posición cada minuto cuando su motor está encendido, cada vez

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


OTROS ENFOQUES

que se enciende o apaga, comete un exceso velocidad, una aceleración agresiva, frenado agresivo u otro evento, generará cerca de 50.000 eventos cada mes. Son muchos datos los que genera una flota de vehículos equipados con GPS, muchas alertas las que se activan en una central de monitoreo pero muy poco el aprovechamiento de esta mina de información. Entonces, el desafío es interpretar esta información para entregar indicadores pertinentes y alertas críticas a tiempo. Los líderes de la industria entendieron muy bien lo anterior y están generando soluciones de tecnología de la información basada en rastreo vehicular en las cuales no importa tanto cómo se generan los datos, más bien como se procesan. Son dos grandes vertientes las que tienen las soluciones de gestión de flota basadas en rastreo vehicular de vanguardia:

Alertas críticas por excepción Las centrales de monitoreo vehicular son frecuentemente

lugares caóticos donde gran parte de las alertas generadas son falsos avisos. Esto genera el riesgo de que una alerta real no sea atendida a tiempo. La tecnología de la información permite establecer reglas muy discriminantes basadas en criterios múltiples. Por ejemplo: “Cuando un camión viaja entre lunes y miércoles para el cliente N° C00213 con una carga de tipo “B” no se puede detener por períodos superiores a tres minutos en zona de tipo A y por períodos superiores a un minuto en zonas de tipo B”. La alerta sólo generaría un aviso por incumplimiento de esta regla, es decir que si el camión infringe una de estas reglas pero está viajando, para este mismo cliente, con una carga de otro tipo, no se generará la alerta. Este tipo de reglas muy discriminantes se llaman alertas críticas por excepción y pueden atender necesidades de seguridad, logística, productividad o de operación. Al solo reportar infracciones reales maximizan a la vez eficiencia y eficacia del monitoreo realizado.

Estadísticas para la toma de decisiones tácticas y estratégicas Adicionalmente a su papel de herramienta de monitoreo activo, la tecnología de la información basada en rastreo vehicular genera indicadores clave de desempeño (KPIs por su siglas en inglés) a partir de datos de campo. Estos permiten evaluar a corto, mediano y largo plazo el desempeño de la flota en general y de cada vehículo u operador en particular. Los KPIs representan una oportunidad única de aumentar la rentabilidad del negocio. Los ámbitos más críticos a vigilar son: Logística – contestando preguntas como: “¿Se siguen realmente las rutas diseñadas? De lo contrario, ¿Qué tan

66 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


OTROS ENFOQUES

graves son los incumplimientos, a qué se deben y cuál es su repercusión?”

de nuestros servicios así como la eficiencia y la rentabilidad de nuestras compañías.

Mantenimiento – contestando preguntas como: “¿El mantenimiento de mi flota se hace a tiempo? o ¿Cuánto tiempo inmovilizan mis vehículos las actividades de mantenimiento?”

Esta nueva dirección que está tomando la industria del rastreo no nos ha de sorprender ya que se parece mucho a la que tomó la de las soluciones contables, donde cada documento –factura, nota de crédito, carta porte, por ejemplo– tomado por separado tiene poco significado pero donde los indicadores son los que se monitorean, sea para tomar decisiones operativas al día a día –no autorizar un gasto porque no cumple con una política– o para toma decisiones estratégicas apoyándose en el balance general, el estado de resultado y algunos indicadores financieros especializados.

Productividad y operación – contestando preguntas como: “¿Por qué tengo 700 camiones y no 699?, ¿Por qué no logro cumplir con mis tiempos de viaje? o bien ¿Cuánto tiempo permanecen mis unidades en los patios de mis clientes esperando ser atendidas?” Los sabios dicen que sólo lo que se mide puede mejorarse. Es exactamente lo que permite alcanzar los KPIs. Al final del día, se trata de recibir la información adecuada en el momento más oportuno para pilotar su flota en tiempo real por un lado, y por otro tomar decisiones de negocios acertadas que nos permitan aumentar la calidad

Así que, efectivamente, “saber dónde está mi camión no sirve para nada”. Es enterarme a tiempo de una situación de riesgo para reaccionar de manera inmediata, y recibir información que me permita evaluar el desempeño de mi flota, de mis operadores y de cada unidad de negocio, lo que debo buscar al invertir en una solución de localización satelital.

Los sistemas de rastreo son un mecanismo de control que hoy en día le agregan valor al negocio.

68 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


FERIAS Y CONGRESOS por Ventas de Seguridad

Dos eventos con el sello ISC ISC West y Expo Seguridad México 2014, dos de los shows más importantes en el orbe de la seguridad electrónica, dieron parte de satisfacción y, al mismo tiempo, perspectiva de expansión de la industria.

I 70 |

SC West atrajo una asistencia récord este año con más de 28.000 profesionales de la industria que asistieron a la exposición de tres días, que se celebró en el Expo Sands en Las Vegas, EE.UU. ”ISC West 2014 en Las Vegas es el mejor show que existe. Tuve la oportunidad de reunirme con varias empresas y encontrar soluciones a mis problemas actuales”, dijo Paul Kirchmann, jefe de seguridad del Departamento de Defensa de EE.UU.

”Este año fue mi primera visita a un show de ISC y fue excelente”, indicó Ryan Dodson, analista de sistemas de seguridad en The Walt Disney Company. ”Había representantes y empresas de todos los sectores en la exhibición. Me sorprendió la cantidad de veces que me impresioné por algo que ni siquiera pensaba que existía. ISC ha puesto una gran cantidad de empresas en mi radar”, puntualizó. El espacio de exposición ISC West incluye decenas de miles de productos de más de 1.000 empresas expositoras y marcas. ”Los expositores y asistentes por igual nos dijeron que ISC West 2014 fue el mejor espectáculo que han visto en muchos años”, dijo Ed Varios, vicepresidente senior de

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


FERIAS Y CONGRESOS

ISC Eventos. ”ISC West fue testigo récord de asistencia, más área de exhibición y, sobre todo, una visión valiosa de todo lo que ofrece la industria. Nuestros expositores manifestaron su aprecio con renovaciones mayores de espacio para el próximo año. El evento de 2014 fue un gran equilibrio entre ver las últimas tecnologías y productos en un solo lugar. Como siempre, agradecemos a la industria por tener tanta confianza en ISC West, y agradecemos a la Asociación de la Industria de Seguridad (SIA) por su arduo trabajo y apoyo”. ”SIA y ISC Eventos presentan un increíble programa de exposiciones, eventos de networking, sesiones de educación y programas de premios durante la ISC West 2014. ISC West sigue siendo el primer evento de la industria del año en el lanzamiento de los productos de seguridad de

última generación”, dijo el CEO de SIA Don Erickson. ”El equipo de Eventos ISC trabajó sin problemas con SIA para proporcionar un servicio al cliente de primera clase, para los expositores y miles de asistentes a la feria. La participación abrumadora en ISC West es un claro reflejo de una fuerte, creciente y vibrante industria”. De otro lado, la carrera 5K Seguridad, celebró su quinto aniversario en el tercer día de ISC West. El 5K recaudó más de US$110.000 para apoyar a Mission 500, una organización que apoya a los niños y las comunidades en crisis. Asimismo, ISC Eventos anunció las fechas de ISC West 2015, su exposición se llevará a cabo del 15 al 17 de abril y SIA Educación @ ISC presentará sus conferencias sobre educación del 14 hasta 16 de abril.

Expo Seguridad México, éxito rotundo Expo Seguridad México, impulsada por ISC, sigue consolidándose como el espacio por excelencia de la industria en la región latinoamericana. Con la participación de 15.000 visitantes y 368 exposito-

72 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

res, este evento de primer nivel se ha constituido durante doce años consecutivos como el punto de encuentro donde convergen funcionarios de los tres órdenes de Gobierno, representantes de seguridad privada, consultores y expertos, teniendo como resultado una poderosa red www.ventasdeseguridad.com




$EULO

&LXGDGGH0p[LFR

& H Q W U R  % D Q D P H [

3DWURFLQDGRUHV&RUSRUDWLYRV

KU V

3DWURFLQDGRUHV)XQGDGRUHV



$XVSLFLDGRSRU

3XEOLFDFLÂQ2ILFLDO

Z ZZH [ SRV HJXU L G D G PH [L FR FRP


FERIAS Y CONGRESOS

de trabajo, el intercambio de experiencias y, sobre todo, el desarrollo de conocimiento a través de los diversos ciclos de conferencias con tópicos de mucha actualidad y relevancia. En la inauguración de esta duodécima edición estuvieron presentes: el Lic. Luis Esteban Islas Bacilio, Secretario Ejecutivo Adjunto del Sistema Nacional de Seguridad Pública, quien fue en representación del Presidente de la República; el General de Brigada Diplomado del Estado Mayor José Luís Valdés Chávez, Jefe del Estado Mayor del Cuerpo de Policía Militar de la Secretaría de la Defensa Nacional, quien acudió en representación del Secretario de Defensa; en representación del Jefe de Gobierno del Distrito Federal, asistió el Dr. Jesús Rodríguez Almeida, Secretario de Seguridad Pública del Distrito Federal, y el M.V.Z. Roberto Flores Mier, Secretario de Seguridad Pública del Estado de Durango. La participación de los diferentes niveles de Gobierno en el IV Congreso Internacional de Fuerzas del Orden atrajo a más de 350 participantes interesados en los diferentes temas, los cuales fueron impartidos en este congreso por personalidades de primer nivel.

74 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

De igual forma, el Foro de Seguridad reunió a casi 150 asistentes, siendo éste un escenario en donde múltiples directivos de seguridad se dieron cita para escuchar todas las tendencias e innovaciones tecnológicas de nivel internacional en el sector. De otro lado, por sexta ocasión y de manera consecutiva, se llevó a cabo la entrega de los ”Premios Excelencia”. Este evento se celebra dentro del marco de actividades de la Expo y tiene como propósito reconocer a las empresas líderes en el sector Seguridad que no sólo destacan por la calidad en soluciones y productos, sino también por la inversión en recursos para ofrecer un mejor servicio, buscando siempre la mejora continua y la profesionalización del sector. Los ganadores fueron: • Mejor Fabricante: Samsung • Mejor Distribuidor: TVC en Línea • Mejor Empresa Integradora: Merik • Mejor Iniciativa de Responsabilidad Social: Axis Vale destacar que la decimotercera edición de Expo Seguridad México se cumplirá del 28 al 30 de abril de 2015.

www.ventasdeseguridad.com


OPINIÓN

Lenguaje corporal en las ventas

por Adhir Uzcátegui*

Saber leer el lenguaje corporal es estratégico para conocer gran parte de la personalidad de cualquier individuo y en las ventas y/o entrevistas esta información es oro puro.

E 76 |

l lenguaje corporal es un tópico muy importante en el proceso de ventas y podré aportar buenos consejos en el tema. La comunicación no siempre es verbal, de hecho ésta es menos significativa que aquella que se transmite en silencio: los gestos del cuerpo llevan de manera intrínseca más significado del que nos hubiéramos imaginado, pues se involucran de manera inconsciente sentimientos, emociones,

pensamientos, actitudes y otra cantidad de elementos que muchas veces no imaginamos. Todos creemos conocernos a nosotros mismos, pero cuando alguien nos pide que hablemos sobre cómo somos terminamos diciendo cosas que nos mimetizan con los demás. Somos diferentes y únicos, eso es innegable, pero muchas veces nosotros mismos no sabemos decir cómo somos. Casi siempre definir nuestra propia personalidad e intentar definir la de los otros se reduce a una opinión no científica. ¿Cómo autoconocernos para identificar nuestra forma de vender y conocer la personalidad de nuestros clientes para saber venderles más?

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


Joseph Messinger, escritor francés, psicólogo y especialista en lenguaje no verbal, asegura que ya sea en nuestra vida personal o profesional nuestros gestos nos traicionan. Es el primer especialista gestual en hablar de gestos invariables que reproducimos todos los seres humanos sin distinción de contexto, edad, sexo, cultura, raza o religión. Es mediante el conocimiento del significado de nuestros gestos que seremos capaces de autodescribirnos y conocer a los otros. ¿Qué ventajas tiene conocer a nuestros clientes mediante su lenguaje corporal? Muchísimas. Entre ellas, saber cómo influirlos positivamente de acuerdo a la categoría psicogestual a la que pertenecen, asimismo, aprender a decodificar su comportamiento y lo que es importante para ellos, nuestra capacidad de negociación se verá incrementada al conocer la personalidad de nuestro cliente, saber qué es lo que le importa, cómo lo desea y de qué manera presentarle nuestro producto o servicio. En otras palabras cómo interactuar con él. Lo más sorprendente de esto es que él nos estará enviando toda la información que necesitamos saber sin darse cuenta, pues el lenguaje corporal es inconsciente. Basta con identificar tres gestos que se reproducen siempre instintivamente de la misma manera y revelan la personalidad de cualquiera. No obstante, antes de continuar es necesario aclarar que los tres gestos que se describen a continuación nada tienen que ver con que el individuo sea diestro o zurdo.

¿Cuáles son los tres gestos que traicionan a cualquiera? 1) La manera en que la persona cruza los brazos. 2) La manera en que cruza los pulgares al entrelazar las manos. 3) La oreja que utiliza para oír cuando habla por teléfono.

¿Es tu cliente ofensivo o defensivo?

brazo izquierdo entonces eres una persona ofensiva que se afirma y se sabe imponer al grupo, pues basa su confianza en sus prioridades. Los ofensivos, como su nombre lo dice, tienen una actitud ofensiva, son pro activos no reactivos, individualistas y autónomos. Si por el contrario, al cruzarte de brazos tu mano izquierda queda sobre tu brazo derecho entonces eres una persona defensiva que necesita ser aceptado por los demás para alimentar la estima de sí mismo. Los defensivos poseen una actitud mental defensiva, son

La acción de cruzar los brazos se asemeja a la función de una armadura que protege nuestro territorio mental. Dicha armadura gestual puede significar confianza en sí mismo o estima de sí mismo, todo depende cuál de los dos brazos quede encima del otro, es decir, cuál brazo es el dominante. Si al cruzarte de brazos tu mano derecha queda sobre el www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 77


OPINIÓN

reflexivos, prudentes, sedentarios y atados a su trabajo y a la continuidad. Pueden ser excelentes comerciantes; sin embargo, hay menos defensivos en ambientes donde se requiere de audacia.

¿Es cognitivo o afectivo? La dinámica de los sentimientos puede evaluarse mediante la manera en que se cruzan los pulgares de la mano. Nuevamente observar cuál de los dos queda sobre el otro brinda un significado, siendo el individuo cognitivo (cuando el pulgar derecho queda sobre el izquierdo) o afectivo (cuando el pulgar izquierdo queda sobre el derecho) para demostrar sus sentimientos.

¿Es introvertido o extrovertido? Identificar si alguien es una persona introvertida o extrovertida se reconoce al observar si coloca el teléfono en la oreja izquierda (introvertido, ojo no confundirlo con tímido) o derecha (extrovertido), además esta acción ofrece información para averiguar el tipo de inteligencia que posee el

individuo (social o interpersonal, creativa o empírica, funcional o práctica, lógica o especulativa); la forma en que se adapta a su entorno (individualista, solidario, autónomo o dependiente del grupo); y su rol profesional en el ámbito sociológico (pro activo, animador o líder, revelador o compasivo, coordinador u organizador.).

Los ocho grupos psicogestuales Existen ocho grupos o perfiles psicogestuales que definen la personalidad de cada individuo. Todos pertenecemos a uno de ellos y en ocasiones existe la posibilidad de ser una mezcla de dos grupos. 1) Intuitivo 2) Sensitivo 3) Narcisista 4) Cerebral 5) Retador 6) Relacionista 7) Idealista 8) Tribal o Grupal Conocer a qué grupo pertenecemos nos ayuda a conocernos más a nosotros mismos y el identificar a qué grupo pertenecen los demás nos ofrece información invaluable para entender a nuestro interlocutor y, en consecuencia, poder ganar su aceptación, confianza, construir mejores relaciones de negocios o hasta personales. La credibilidad y el cierre de una venta depende en un 93% de la comunicación no verbal, en donde se encuentra, por supuesto tu lenguaje corporal mediante tus gestos. ¡Felices Ventas! *Si desea más información de este artículo o quiere contactar al autor escriba al correo info@wslifestyle.com

78 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


OPINIÓN

Retos de la seguridad corporativa

por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*

En esta columna hablaremos sobre los nuevos retos y las tendencias de la seguridad corporativa.

U 79 |

n saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna. Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes. Al comienzo de 2014, la Asociación Americana de Seguridad Industrial (ASIS, por sus siglas en inglés) convocó una reunión con varios directores de seguridad corporativa los cuales se destacan como líderes en nuestra profesión. Los directores fueron escogidos de las industrias

hotelera, manufacturera, la banca, y de los servicios de seguridad. El propósito de la reunión era el de identificar y discutir los nuevos retos y amenazas de la seguridad corporativa empezando el 2014. En esta columna, haremos un corto resumen de los retos y tendencias de la seguridad corporativa según fueron resaltados por estos colegas.

Terrorismo En las industrias con presencia internacional como las grandes cadenas de hoteles, el terrorismo doméstico e internacional es una amenaza continua y latente.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


OPINIÓN Gran parte de los esfuerzos de la seguridad corporativa es proteger las vidas de los huéspedes, así como prevenir los ataques terroristas. Mientras existan movimientos radicales por razones políticas, ideológicas o religiosas en el mundo, la amenaza del terrorismo será vista como una alternativa para lograr los cambios deseados por parte de estos movimientos. Muchas corporaciones con presencia internacional invertirán grandes sumas de dinero para proteger sus intereses en donde exista la amenaza del terrorismo creando oportunidades de negocios para las compañías que ofrecen productos y/o servicios de seguridad.

Servicios de seguridad El reto más importante para las compañías que ofrecen productos y servicios de seguridad es brindar soluciones costo-efectivas para las corporaciones que ven sus presupuestos de seguridad continuamente reducidos por las existentes condiciones económicas. Es increíble ver que cuando las corporaciones tienen que

juntos podemos…

educación

inspiración

Sumándote a Mission 500, tú puedes ser parte del Proyecto Humanitario más grande de la Industria de Seguridad en América. Se parte del grupo de profesionales comprometidos con el desarrollo infantil que contribuyen con su tiempo y recursos para ayudar a mejorar la vida de miles de niños necesitados alrededor del mundo. Con sólo US $19 DLS al mes* puedes dar alimentación, salud y educación a un niño. Un pequeño esfuerzo hoy, marcará una gran diferencia en el futuro de todos. Con Mission 500, juntos podemos hacer la diferencia.

80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18por Nº3 www.ventasdeseguridad.com *Varia país en Latinoamerica -consultar a pr@mission500.org para mayores informaciones en su país.


reducir sus costos operacionales, siempre recurren a cortar el presupuesto de la seguridad. Esta es una tendencia de la alta gerencia de las corporaciones que surge al no entender los requisitos e importancia de un buen programa de seguridad corporativa.

Alineación de los objetivos de la seguridad Como cualquier función gerencial, la seguridad corporativa no lleva a cabo el programa de seguridad en un vacío sino que tiene que aportar para que la corporación pueda rápidamente adaptarse a un medio ambiente de negocio que es volátil, cambiante, hostil e impredecible. Por lo tanto, los objetivos del programa de seguridad deben estar completamente alineados y apoyar los objetivos estratégicos de la organización. Si el programa de seguridad no apoya los objetivos estratégicos, el enfoque del programa de seguridad no será estratégico, será reactivo.

nutrición Contáctenos escribiendo a pr@mission500.org o llamando al 305-321-3193 con George Fletcher.

Lidiar con los requisitos del ambiente regulatorio Cada año que pasa se incrementan las leyes y regulaciones que gobiernan los negocios. El no cumplir con estas leyes y

salud


OPINIÓN

regulaciones puede crear una amenaza en forma de multas y penalidades millonarias para la corporación. El rol de la seguridad corporativa es integrarse como miembro del equipo corporativo que participe en el cumplimiento regulatorio como parte de un enfoque total de riesgo empresarial y alerte a la alta gerencia de las posibles violaciones a estas leyes y regulaciones.

Gerencia de crisis y la continuidad de negocios Para las organizaciones de negocios del siglo 21, desarrollar la capacidad en la continuidad de operaciones es la orden del día. El poder recuperarse y continuar operaciones después de un desastre natural o desastre creado por el hombre es imprescindible para poder sobrevivir y competir como corporación. El reto para los gerentes a todos los niveles debe ser el de convertirse en agentes de cambio para asegurar una buena gerencia en momentos de crisis y la continuidad de los negocios.

biometría, aportan mucho a un programa de seguridad corporativa. Sin embargo, aunque se reconoce la importancia de la buena tecnología, lo más importante es la integración correcta de la misma. La tecnología en los programas de seguridad corporativa debe tener un efecto multiplicador. También es importante recalcar que la sobre dependencia de la tecnología o la tecnología sin redundancia la convierte en un arma de doble filo.

En conclusión Como podemos ver, algunos retos y tendencias permanecen iguales mientras otros ya no son tan relevantes. Para los que trabajamos en la seguridad corporativa, tenemos la encomienda de estar vigilando a nuestro medioambiente de negocios y anticipar las posibles amenazas y oportunidades para correr nuestros programas efectivamente. También hay que estar completamente enfocado en términos de cómo podemos aportar más a los objetivos de negocios de nuestra corporación. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de la seguridad.

Tecnología

¡Un abrazo y hasta la próxima!

Avances en la tecnología, como el uso de cámaras IP, grabadoras digitales, y el control de acceso inteligentes con

* Si desea puede escribirle al autor de este artículo al correo electrónico: htorres@bppr.com

82 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


OPINIÓN

Manejo de incidencias y valor agregado

Por Luis González Nogales*

Una de las actividades que todas las empresas de seguridad realizan diariamente es dar respuesta a un gran contingente de incidencias durante la prestación del servicio.

E

stas incidencias pueden ser de causas naturales y causas humanas, siendo las más comunes las de causas humanas. En esta clasificación podemos diferenciar las que son originadas por el propio personal de las empresas de seguridad y las que son originadas por personas externas a la empresa, ya sean estas relacionadas con el cliente u otras. Para efectos de este artículo el origen de la incidencia no es tan

83 |

determinante, por lo cual no vamos a profundizar en la clasificación de los mismos, así como los análisis de riesgos y sus correspondientes Planes de Seguridad que pueden mitigar los mismos. Consideramos que la razón de ser del servicio de seguridad privada es en primera instancian la prevención y en segunda instancia es la oportuna atención y seguimiento a todas estas incidencias que ocurren durante la prestación del servicio. Y estos esfuerzos se centran, adecuadamente en la atención a solucionar la incidencia presentada, ya sea esta la falta de personal en el momento de realizar los relevos, o

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


OPINIÓN Organización, control y atención son aspectos que nunca se deben dejar a un lado en la prestación del servicio.

La razón de ser del servicio de seguridad privada es en primera instancian la prevención y en segunda instancia es

un intento de robo o la perpetración de una entrada no autorizada; a cada una de las situaciones hay que atenderlas y darles una respuesta de forma inmediata que permita volver lo antes posible a la normalidad del servicio y de la condición de seguridad anterior a la incidencia.

incidencias que se presentan de forma periódica sin un adecuado sistema de seguimiento y cierre no solo no aportan ningún valor para la empresa y el cliente, sino que desgastan al personal encargado de las operaciones y se desperdicia una información preciosa.

La mayoría de las empresas de servicios de seguridad son excelentes en la atención de estas incidencias y en resolverlas, si es posible, con la menor molestia al cliente, lo que no toman en consideración es que esta rutina de atención de

El enfoque de atención a las incidencias además de solucionarlas y causar la menor molestia al cliente debe ser el de realizar un análisis de las causas que lo originaron para lo cual lo primero será realizar un detallado plan de actividades de seguimiento

la oportuna atención y seguimiento a todas estas incidencias que ocurren durante la prestación del servicio. 84 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


a cada aspecto de la incidencia, detallando claramente acciones, fechas y responsables, así como el registro del cumplimento de cada actividad, y finalmente una evaluación de todas ellas dando por cerrada dicha incidencia.

Como señalábamos en la edición anterior, el manejo correcto de cada grupo de datos e información que genera el servicio de seguridad privada, permitirá dar un mayor valor agregado y mejorar la calidad de nuestro servicio.

La realización de lo anterior, de forma sucesiva y constante, nos permitirá analizar las causas y, por lo tanto, dar un valor agregado a nuestros clientes; y es en este punto donde generalmente esta la diferenciación del servicio, dado que con un análisis permanente se tendrán los elementos necesarios para realizar las recomendaciones pertinentes y contribuir a mejorar algún aspecto del Plan de Seguridad del cliente, o mejorar procesos internos de la empresa antes que se conviertan en problemas que afecten la calidad del servicio.

*Si desea contactar al autor de este artículo escriba al correo electrónico incaspri@incaspri.com

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 85


EL EVENTO PARA SISTEMAS AUDIOVISUALES QUE CRECE Y SE EXPANDE POR TODA A AMÉRICA LATINA

SISTEMAS AUDIOVISUALES, DOMÓTICA, SEÑALIZACIÓN DIGITAL & COMUNICACIONES CORPORATIVAS TecnoMultimedia InfoComm es la feria para Audio, Video y Sistemas Integrados Profesionales para México, Colombia y Brasil. Para los profesionales de Seguridad Electrónica esto representa una oportunidad de mirar hacia otro sector de sistemas integrados e IP al cual ampliar su actividad. TecnoMultimedia InfoComm es la feria ideal para ampliar sus horizontes y actividad profesionales. No se la pierda. EL PROGRAMA DE CONFERENCIAS DICTADAS POR INFOCOMM, ASÍ COMO EL INGRESO A LA MUESTRA COMERCIAL SERÁN GRATIS MEDIANTE INSCRIPCIÓN EN

W W W. T E C N O M U LT I M E D I A . C O M ORGANIZADO POR:


2014

Calendario

Brasil MAYO 13,14 & 15 CENTRO DE EXPOSIÇÕES IMIGRANTES SÃO PAULO BRASIL

México AGOSTO 20, 21 & 22 WORLD TRADE CENTER MÉXICO DF MÉXICO

Colombia NOVIEMBRE 6&7 CORFERIAS BOGOTÁ COLOMBIA

Brasil 2014 Más de 80 expositores en 1,900 m2 de exposición.

México Crecimento de Visitantes 2011-2013

3.142

2.070 1.702

2011

2012

2013

Colombia Crecimento de Visitantes 2010-2013

2.134

1.512

701 398 2010

2011

2012

2013


OPINIÓN

Tendencias en seguridad contra incendios

por Jaime A. Moncada, p.e.*

Aunque el fuego ha jugado una parte importante en el desarrollo de la civilización, la utilidad del fuego no es parte de la seguridad contra incendios. Al revés, en seguridad contra incendios tenemos en cuenta la fuerza destructora del fuego, la cual debe ser controlada para que nuestro mundo pueda progresar.

D

urante muchos años este trabajo estaba circunscrito a las brigadas contra incendios, pero en el último siglo han sido los ingenieros de protección contra incendios los que han puesto su empeño, conocimiento y pericia en el control del fuego destructivo1. Esta tendencia, la tecnificación de la seguridad contra incendios, es tal vez la corriente predominante en los países más desarrollados. A continuación resumo las prin-

88 |

cipales tendencias desde mi punto de vista en seguridad contra incendios: • Ingeniería de Protección Contra Incendios: Desde mi óptica, una importante tendencia a nivel latinoamericano es la introducción del ingeniero de protección contra incendios como el asesor, auditor, diseñador, evaluador, comisionador de la seguridad contra incendios en un proyecto. Esto es algo relativamente nuevo en la región. Como lo he escrito en muchas oportunidades, la seguridad contra incendios es como una mesa con cuatro patas2, todas sólidas e independientes, que representan al usuario, al instalador, a la autoridad competente y al ingeniero de protección contra incendios.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


Tradicionalmente en Latinoamérica, esta mesa ha estado soportada por solo dos patas, pues en la mayoría de los casos el usuario tiene que hacer de autoridad competente, por la falta de entes reguladores o compañías de seguros que efectivamente hagan esta importante función, y el instalador, que a falta de buenas ingenierías, ha llenado la función del ingeniero de protección contra incendios. Esto ha resultado por un lado en una mesa inestable, donde el desarrollo de la seguridad contra incendios no ha sido debidamente costo-eficiente, y por otro lado a que muchos de los sistemas o soluciones ya instaladas no tengan la eficacia esperada. Pero esto está cambiando. Yo tuve la oportunidad, por allá a mediados de los años 80, de recibirme como ingeniero de protección contra incendios en la Universidad de Maryland. Durante muchos años fuimos muy pocos los latinoamericanos que nos especializamos en esta tecnología, pero hoy veo un grupo cada vez más grande de ingenieros que han decidido seguir esta carrera. Por ejemplo, en Europa hay hoy día un grupo de 23 latinoamericanos que recientemente se han graduado o están cursando una Maestría en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios3. Paralelamente, a través de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE), muchos de los ingenieros que trabajan a mí alrededor, han documentado su experiencia en esta especialidad, habiendo obtenido la denominación de “Miembros Profesionales” de la SFPE. Sin embargo, varios de mis clientes, especialmente las www.ventasdeseguridad.com

compañías petroleras de la región, quienes son los principales usuarios de protección contra incendios en Latinoamérica, comentan su frustración con las ingenierías que reciben de sistemas de protección contra incendios. Ejecutadas, en su mayoría, por grandes firmas con cientos de profesionales, pero que no cuentan con ingenieros con entrenamiento o competencia en protección contra incendios. Muchos de estos ingenieros mencionan en su currículo mucha “experiencia”, pero lo que demuestran es haber ejecutado repetidamente lo mismo durante muchos años, pero sin haber crecido, mejorado y sin al final de cuentas haber obtenido la debida “experticia” en ingeniería de protección contra incendios para solucionar los complejos problemas de protección contra incendios de una instalación petrolera. Alguien alguna vez dijo que el primer paso para solucionar un problema es encontrar el origen del mismo. Diseños Prescriptivos vs. Diseños por Desempeño: La ingeniería de protección contra incendios es joven, todavía falta mucho por aprender y recorrer. Pero esta ingeniería ha tenido un increíble desarrollo tecnológico que ha permitido que ingenieros de incendios utilicen hoy día programas de software y fórmulas empíricas como herramientas diarias de trabajo. No son solo los programas de cálculo hidráulico a los que me refiero, sino también a programas más sofisticados que nos permiten calcular la producción y desarrollo del humo en un incendio. Programas que nos permiten calcular el proceso de evacuación de personas en un edificio, o la resistencia al fuego de una estructura, o diseñar estructuras industriales VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 89


OPINIÓN Y ahí está el principal problema del diseño por desempeño, y es que el reto no es entender los algoritmos o el programa computacional, sino tener la madurez profesional, la experiencia para saber qué valores asumir y cómo interpretar los resultados. Es decir, que es muy fácil perder el norte y es por eso que solo ingenieros de protección contra incendios cualificados por su formación, aprendizaje y experiencia deben elaborar este tipo de diseños. Recalco también que se requiere un proceso de diseño en equipo, donde varios ingenieros de protección contra incendios, con diversas competencias, participen en el proceso de análisis, diseño y revisión. Esto, desafortunadamente, por lo pronto se escapa de la capacidad de muchos de los practicantes de la consultoría en protección contra incendios en Latinoamérica. teniendo en cuenta el impacto de la radiación en una instalación vecina, o nos permiten determinar cuándo (en segundos luego del inicio del incendio) se operará un sistema de detección de humos o de rociadores automáticos. Esta metodología de trabajo se llama diseño por desempeño o eficacia4 (performance-based design en inglés), la cual está hoy día en boga en muchos países del mundo desarrollado. No fue hasta la revolución industrial en Gran Bretaña en el siglo XVIII y más tarde en EE.UU. en el siglo XIX, cuando se cambia la cara de seguridad contra incendios. En esa época, se iniciaba la construcción de fábricas de pisos múltiples, bodegas de gran tamaño, edificios altos y procesos industriales muy riesgosos, los cuales hacían evidente el desarrollo de nuevas tecnologías de protección contra incendios. Fue en Nueva Inglaterra, a finales del Siglo XIX, luego de varios espectaculares incendios que nace la NFPA, los seguros contra incendios y los códigos modernos en protección contra incendios. Este conocimiento se materializa a través de normas prescriptivas, es decir normas que como en una receta establecen los criterios de seguridad contra incendios de la gran mayoría de las instalaciones modernas. Yo entiendo el interés que los conceptos de diseño basados en el desempeño despiertan en un grupo, cada vez mayor, de profesionales latinoamericanos. En varios foros regionales se han venido discutiendo los pormenores de estas metodologías, pero desafortunadamente nadie está exponiendo sus limitaciones y sobre todo el peligro que conlleva la aplicación de estas técnicas cuando no tenemos una contraparte que pueda reconocer algo que está fuera de contexto o simplemente errado. Me preocupa también que con el interés de abaratar costos, ingenieros “masajeen los números” con tal de llegar a una conclusión que los hagan quedar bien ante sus clientes.

90 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Nuestro esfuerzo, pienso yo, se debería centrar en adoptar modernos códigos de protección contra incendios y seguridad humana, que de una manera prescriptiva, establezcan niveles mínimos de seguridad contra incendios. Por eso creo que documentos como el Manual de Protección Contra Incendios, del cual debo aclarar, soy su coeditor, aunado con las normas ya traducidas de la NFPA, son las bases técnicas de cómo se debe hacer una buena y coherente seguridad contra incendios.

Adopción Normativa: La adopción de modernos códigos de protección contra incendios es una tendencia que además de ser críticamente importante, está tomado fuerza en toda la región. Puedo mencionar que Costa Rica, Nicaragua, Panamá y Puerto Rico han ya adoptado directamente la normativa de la NFPA como sus códigos de seguridad contra incendios. Actualmente en Bolivia y Paraguay existe una evaluación ya avanzada de este mismo proceso de adopción. En Colombia y Ecuador lo están discutiendo y pudieran ser los siguientes. Pero varios de nuestros países tienden a elaborar su propia normativa técnica localmente, y es ahí, donde nos hemos equivocado. En el proceso más típico, la entidad normativa www.ventasdeseguridad.com


de un país latinoamericano establece un comité con el propósito de elaborar normativa técnica contra incendios. Este comité desarrolla ésta, usualmente basándose en lo que la NFPA ya ha elaborado. A veces estos comités interpretan bien las normas NFPA, pero otras veces no. Es también frecuente que las mismas sean elaboradas tomando prescripciones parciales de un tercer país, agregando opiniones y criterios personales, o prescripciones que solo tienen un respaldo anecdótico o comercial. Debemos aceptar que en América Latina, en el estado actual de nuestro desarrollo en ingeniería de protección contra incendios, es raro el caso donde podamos aportar una prescripción técnica que sea más apropiada y con un mejor costo beneficio que lo que ya está escrito en una norma NFPA. Por consiguiente, durante la elaboración de la norma, corremos el riesgo de que grupos de fabricantes que buscan introducir productos y sistemas de un origen particular, o gremios, que quieren rebajar las exigencias de protección, modifiquen el objetivo de la norma, sin una participación democrática y consensuada de todos los sectores de la comunidad. Pero lo más grave es que generalmente estos comités son temporales y la entidad normativa de nuestros países no tiene una infraestructura para responder a preguntas interpretativas, para modificar la norma, para corregir errores y actualizar la norma periódicamente. Por consiguiente, este proceso termina, en un par de años, con normas técnicas que son incompletas, anticuadas y muchas veces incorrectas, cuando nuestro objetivo debe ser conseguir normas que sean técnicamente correctas, coherentes, concordantes, actualizadas y que estén apoyadas unas en otras.

tienen cambios casi imperceptibles para el usuario casual, pero de vez en cuando sale una norma que de cierta manera revoluciona la manera como afrontamos la seguridad contra incendios. La NFPA 3, Práctica Recomendada para el Comisionamiento y Prueba Integral de Sistemas de Protección contra Incendios y Seguridad Humana5, que fue publicada por primera en el 2012, es una de esas normas que está cambiando la manera como afrontamos la seguridad contra incendios. El concepto de Comisionamiento, llamado también como Cx, que como muchos otros términos que se utilizan en la industria de la protección contra incendios, es de difícil traducción al castellano, podría haber sido traducido como el proceso de poner en servicio o en marcha un sistema. Sin embargo, en su usanza actual, Comisionamiento va más allá de la prueba y recepción de la construcción de un proyecto o de la instalación de un sistema y más bien hace parte del proceso de control de calidad de la seguridad contra incendios.

Por otro lado, deberíamos reconocer lo que ya ocurre en cada proyecto que está siendo realizado en Latinoamérica. A nivel regional, las normas NFPA son utilizadas como base referencial en todos los proyectos constructivos que tienen un componente de protección contra incendios. Aún más, en aquellos proyectos donde hay que cumplir con una norma local, es casi una regla general que se incluya el cumplimiento también de la norma equivalente de la NFPA. Entonces debemos resistir la tentación de elaborar más normas técnicas locales y en su lugar debemos canalizar nuestros esfuerzos en la elaboración de una Ordenanza de Seguridad Humana y Protección Contra Incendios progresiva y moderna, como podría ser la adopción directa a la NFPA 1, Código de Prevención de Incendios, con las modificaciones en sus ámbitos administrativos que se hicieran necesarias.

En el caso de un edificio, este Comisionamiento se refiere al procedimiento bajo el cual, desde su fase de diseño hasta su construcción, se asegura que la construcción cumpla la normativa de referencia en seguridad contra incendios y que por ende es una instalación segura. En el caso de un sistema contra incendios, se refiere al procedimiento bajo el cual se verifica que el mismo cumpla las normas de protección contra incendios, en todas sus fases, desde su concepción, pasando por su diseño e instalación, hasta su puesta en marcha, y que al término del proyecto el sistema sea efectivo y funcional. En otras palabras, Comisionamiento es un proceso sistemático bajo el cual se asegura, verifica y documenta que los requerimientos de seguridad contra incendios están correctamente ejecutados durante la concepción, diseño, instalación y arranque del proyecto. Este proceso también busca la identificación y resolución de errores y/o fallas durante el proceso de procura e instalación.

Tendencias Normativas: Las normas de protección contra incendios, específicamente las de la NFPA, están en constante refinación y cambio. De edición a edición éstas

Tendencias Tecnológicas: Hay muchas tendencias tecnológicas pero me quisiera centrar en la detección de humos, porque me temo que la manera como la utiliza-

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 91


OPINIÓN mos en nuestra región difiere de lo que recomienda la normativa de la NFPA. Debo reconocer que el sector de los sistemas de detección de incendios es el más desarrollado de la industria de la seguridad contra incendios en Latinoamérica. Cada mercado tiene, no importa en que país y no importa que tan pequeño, una o varias compañías que venden e instalan sistemas de detección y alarma. En muchas ciudades, hay compañías de clase mundial que instalan sistemas complejos, exclusivamente con equipos listados por UL, siguiendo las recomendaciones de NFPA 72, el Código Nacional de Alarma de Incendios, y apoyadas por un equipo de profesionales calificados y responsables. Sin embargo, aunque creo que a nivel regional entendemos la manera correcta de instalar estos sistemas, no tenemos muy claro dónde son requeridos estos sistemas. Por ejemplo, cuando estoy revisando el proyecto contra incendios de un edificio y hago el comentario que la “NFPA no requiere sistemas de detección de humos en edificios de altura con oficinas”6, me miran con cara incrédula y asumen que me volví loco. Como anécdota, he diseñado edificios de este tipo, cumpliendo al pie de la letra la normativa NFPA, y he regresado años después al edificio y he encontrado que le han adicionado los detectores de humo “porque el proyecto de incendios quedo incompleto”, de acuerdo a los encargados de la seguridad del edificio. La tendencia en la normativa NFPA es que en respuesta a la excelente protección que han venido ofreciendo los sistemas de rociadores automáticos, la detección de humo es cada vez más limitada, normativamente hablando, en la mayoría de los usos, con excepción a aquellos recintos donde duermen personas (que se encuentran en residencias, apartamentos, hoteles, prisiones y hospitales). Paralelamente, los detectores de humo han venido evolucionando. El detector iónico que era lo más común hace unos años ha perdido casi todo su mercado por la dificultad que presenta su transporte y desecho, y ha sido remplazado por el detector fotoeléctrico. Pero en muchos usos, como por ejemplo cuartos de telecomunicaciones o de cómputo, el detector fotoeléctrico ya no es normativamente permitido, pues responde muy lentamente al tipo de incendios que quisiéramos mitigar. Aunque los incendios en centros de telefonía son muy esporádicos, estos incendios tienden a un desarrollo lento y de muy bajas velocidades de liberación de calor, típicamente entre 5 y 15 KW, y que no exceden 150 MW cuando un bastidor está completamente comprometido por el incendio7. Sin embargo, un incendio y sobre

92 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

todo la producción de humo, dentro de una instalación de este tipo podrían resultar catastrófica. Siendo el humo y los productos de combustión, el enemigo principal, la NFPA, a través de la NFPA 76, Norma para la Protección Contra Incendios de Instalaciones de Telecomunicaciones, ha requerido sistemas de detección mucho más rápidos que los detectores fotoeléctricos y iónicos, y a raíz de esta necesidad, surgen en el mercado los detectores de aviso muy temprano (VEWFD8) y de aviso temprano (EWFD9). Por consiguiente, detectores de muestreo de aire o de tipo láser son hoy día, normativamente hablando, requeridos no solo en salas de telecomunicaciones sino también en centros de cómputo.

Referencias 1. En el idioma inglés la palabra “fire” es traducida como fuego e incendio, casi indistintamente. Para mí el fuego es un incendio controlado, mientras que el incendio es un fuego descontrolado: El fuego de la estufa, el incendio forestal.

. Manual de Protección contra Incendios, Quinta Edición en Español, publicado por la NFPA.

2

. Maestría que se cursa en dos años, en semestres alternados en las facultades de ingeniería de protección contra Incendios en las Universidades de Edimburgo (Escocia), Ghent (Bélgica) y Lund (Suecia).

3

. Esta metodología se describe en la Guía de Ingeniería de Protección Contra Incendios Basada en la Eficacia, publicada por la NFPA y la SFPE.

4

5. NFPA 3, Recommended Practice on Commissioning and Integrated Testing of Fire Protection and Life Safety Systems, 2012 Edition.

. Excepciones puntuales existen como en los lobbies de los elevadores o en ciertos cuartos técnicos donde pudiera requerirse la detección de humo.

6

7. Manual de Protección Contra Incendios, Quinta Edición en Español, Tabla 11.19.3, publicado por la NFPA.

. Very Early Warning Fire Detector.

8

. Early Warning Fire Detector.

9

*Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, Vicepresidente de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE) y dirige los programas de desarrollo profesional de la NFPA en Latinoamérica. El correo electrónico del ingeniero Moncada es jam@ifsc.us

www.ventasdeseguridad.com


TUTORIAL

Reglamento para redes internas de comunicaciones (III)

por Germán Alexis Cortés H.*

En esta tercera y última entrega, es importante resaltar que los reglamentos tienen un capítulo especial para describir las recomendaciones mínimas para los equipos y materiales a utilizar tanto en la parte activa como pasiva.

E

stas especificaciones se generan basadas en reglamentación internacional ISO/IEC y en las características de los productos y materiales de las naciones de la OMC. Incumplir estos tipos de materiales puede generar un serio problema de comercio y sería inviable bajo los tratados de comercio internacional actuales. Aprovechando que se da un marco de referencia para la calidad de materiales y equipos, es común encontrar que se mejoran sus-

93 |

tancialmente algunas características básicas en tubería, cableado, conectores, entre mucho otros. Las especificaciones técnicas apoyan otros reglamentos de construcción como ahorro energético, incendio y sismo resistencia. Por ejemplo, los cables a usar, deben tener la capacidad de evitar producir humo dañino. Los fabricantes están muy contentos con este nuevo orden, debido a que aunque deben hacer enormes inversiones, para comprometerse a ofrecer productos de mejor calidad, están asegurando que su inversión no se pierde, pues el mercado está asegurado. Con las “reglas del juego” claras, todos ganamos, especialmente el usuario final.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


TUTORIAL bilidad contratar a un Ingeniero certificado, para que realice los diseños de acuerdo a las necesidades y requerimientos de cada sitio. De igual manera el diseño solo estará completo hasta que se presenten los certificados de conformidad expedidos por una autoridad o profesional competente. Desde luego la labor de diseño tiene un costo aplicable a los servicios de consultoría de acuerdo a las tarifas en cada nación. El certificado de conformidad del diseño tiene también un costo asociado. El constructor deberá contratar para el suministro, instalación y configuración de la red pasiva y activa a una empresa con experiencia, que se encargará de poner todo a punto y asesorar a los propietarios y operadores a llevar la señales por donde y como corresponde.

Tarifas Los operadores de telecomunicaciones, podrían reconsiderar (bajar) parte de sus tarifas, logrando una mayor inclusión social, teniendo en cuenta que la mayor parte de la población es de bajos recursos; debido a que ya no tienen que encargarse de la red interna en las edificaciones nuevas. El constructor debe entender que ahora el costo de estas redes, debe pagarlo el propietario final del inmueble, al ser precisamente de ellos toda la red privada y de manera compartida la parte de la red comunal a otros propietarios. Sin embargo para tranquilidad de todos, las estadísticas indican que el valor de estas redes –bien hechas y cumpliendo las normas–, no incrementarían el valor del inmueble en un porcentaje superior al 2%, así que aunque debe incrementarse este costo en los presupuestos de obra, no debe ser muy significativo para el usuario final. El constructor debe también entender que es su responsa-

El constructor deberá entender que solo hasta que una autoridad o profesional competente genere el certificado de conformidad de la instalación no podrá hacer uso de ella. De hecho ninguna empresa prestadora de servicios lo hace hasta tanto este requisito no se cumpla. Es normal que por este certificado también haya costos asociados a labores de inspección, pruebas y ajustes. Finalmente, el propietario de la red o la administración del inmueble, debe contratar periódicamente a una empresa idónea que realice el mantenimiento preventivo y correctivo de las redes y todos sus componente pasivos y activos para garantizar que los servicios de comunicaciones y especiales se mantienen funcionando bajo parámetros de eficiencia.

Contratos Los operadores de comunicaciones o las empresas prestadoras de servicios especiales, deben realizar contratos claros con los propietarios del inmueble, así como con la administración del condominio. En los contratos se debe tener especial cuidado de facilitar que cualquier operador o empresa de servicios pueda usar la red interna del edificio, con el ánimo de que cada propietario contrate a quien quiera. Los contratos ya no deberán tener esa cláusula de permanencia mínima, debido a que la empresa prestadora de servicio no realiza ninguna inversión en el interior del inmueble. Se deberá tener cuidado en los tiempos de servicio tanto para operadores o prestadores de servicios, como para las empresas que realizan el mantenimiento de la red. Esto garantizará un servicio eficiente y a tiempo, evitando mal servicio al cliente por parte del operador. Como referencia en Latinoamérica ya existen a nivel comercial e industrial

94 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


contratos con máximo dos horas de atención a una falla y con el 99,9% de servicio al año.

Profesión Es importante aclarar que el profesional responsable y avalado es el ingeniero electrónico o de telecomunicaciones y no otro. Es decir no le corresponde al ingeniero eléctrico, ni mecatrónico, ni de sistemas o similar. Esto aplica para quien haga el diseño, firme el certificado de conformidad, realice la instalación y firme el certificado de conformidad de la misma. En cada nación se deberá escoger y habilitar al grupo de profesionales que puedan convertirse en idóneos debido a su experiencia y costumbre. Se deberá mostrar la documentación valida que lo acredite como ingeniero y como profesional certificado y avalado para responsabilizarse por un diseño e instalación de las redes internas de comunicaciones y servicios especiales.

Supervisión Durante la fase de diseño e instalación, se recomienda una supervisión, por parte de un tercero, que permita garantizar que el diseño y la instalación no están favoreciendo a una marca en particular, sino que realmente satisfacen los requerimientos y necesidades del usuario final. Realmente cuando se va a firmar el certificado de conformidad para la fase de diseño o de instalación, es cuando se verifican todos los detalles y aspectos técnicos, operativos y funcionales… sin embargo es mucho más eficiente tener ese profesional durante todo el proceso y no al final.

Certificado de conformidad En cada nación existirán formatos diferentes, pero que en resumen contienen la misma información. Se trata de hojas pre-impresas que se llenan en la visitas de campo que el ingeniero certificador debe realizar. Son realmente listas de chequeo que evitan olvidos y que permite realizar la inspección de manera ordenada y completa. De incluir los sitios de revisión, los dispositivos encontrados, el estado de los conductores y su ductería asociada. También debe incluir las pruebas que se realizaron y los resultados detallados de las mismas. En caso de existir observaciones o ajustes pendientes, no se podrá firmar el certificado de conformidad. Para el caso del certificado de diseño, se deberá realizar www.ventasdeseguridad.com

un recorrido sobre planos de la misma forma e incluir las normas que cumple el diseño. Los productos y elementos usados en la construcción de la red, deben tener también un certificado de conformidad de autoridad o profesional competente, indicando que cumplen a satisfacción los requerimientos expuestos en el reglamento. Es importante que el certificado de conformidad, siempre esté firmado por el diseñador y/o constructor y por el profesional que avala, indicando claramente sus datos de contacto.

Revisión de la normatividad Los reglamentos se deben revisar como mínimo cada tres (3) años, realizando un comité de profesionales idóneos y conocedores del tema, que permita hacer los ajustes de acuerdo a la reacción del gremio, constructores, fabricantes, propietarios y todos los actores que participan del reglamento. Es normal que en cada revisión se adicionen más subsistemas, se detallen mejor los procedimientos y/o se actualicen algunos puntos de tecnología. En todo caso al igual que la primera vez, el reglamento ajustado deberá convertirse en ley de obligatorio cumplimiento dentro de cada nación y deberá estar avalado por las OMC y países con interés comerciales. Son en estas actualizaciones, donde se logra incluir a una mayor población, mejorar la obligatoriedad progresiva e incluyente, completar las redes y volver el reglamento un instrumento útil no solo para mejoramiento de las condiciones hacia la sociedad sino para dar mayor cantidad de trabajo y modernizar lo que cada nación tiene.

Períodos de transición En cada nación debe existir uno o varios organismos privados que se encarguen de certificar que las redes electrónicas están bien diseñadas y/o bien construidas, usando los VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 95


TUTORIAL

Otras redes internas Si bien muchos de los reglamentos existentes han comenzado en cosas muy básicas y de notorio reconocimiento, como la sismo resistencia de las construcciones o los códigos de protección para incendio, en este caso el reglamento de redes electrónicas ha iniciado con los servicios básicos de comunicaciones como telefonía, acceso a internet y televisión paga, sin embargo es solo la punta del iceberg.

materiales adecuados. Sin embargo mientras existe esa empresa de carácter privado y de cubrimiento nacional, los responsables de dar aval a diseños y obras, son los mismos ingenieros electrónicos que poseen las bases para entender fácilmente los reglamentos de redes. El profesional deberá entonces certificarse mediante curso avalado por la entidad estatal correspondiente. Una vez exista una o varias empresas (depende de los criterios empleados en cada nación) certificadas y avaladas, los profesionales solo podrán diseñar y/o construir, mas no firmar los certificados de conformidad. EL período de transición depende de la celeridad con que una empresa se convierta en organismo certificador en el ámbito nacional de su propia nación.

Ética profesional Surge entonces una clara posibilidad y riesgo de que la ética profesional falle, cuando se trata de firmar certificados de conformidad. Estamos ante la posibilidad de que un profesional manipule para beneficio propio e intereses sórdidos, la información y la seriedad con la que los reglamentos técnicos esperan que se traten sus temas. Nada más apropiado que convertirnos todos los actores en veedores de los debidos procedimientos y pasos explicados. De tal manera que en caso de observar comportamientos no apropiados, se deben denunciar ante la autoridad competente y ante los organismos de acreditación en cada nación, de la matrícula profesional de la persona que incumple su ética. Nosotros como latinoamericanos, podemos hacer que nuestras instituciones y procesos estén libres de corrupción. Los reglamentos técnicos como el mencionado, dan las herramientas para que logremos un gremio lleno de profesionales orgullosos que brindan un servicio útil a la sociedad.

96 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Ya hemos mencionado que algunos reglamentos se complementan entre sí, para dar normatividad y leyes de obligatorio cumplimiento a temas tan importantes como video vigilancia privada, cámaras de seguridad pública, accesos controlados, alarmas para detección de intrusión y emergencias, control de iluminación y aire acondicionado, supervisión de equipos electromecánicos, eficiencia energética, cuidado del medio ambiente y sistemas especiales de uso privado según el sitio, entre muchos otros. Las redes electrónicas son una necesidad rutinaria hoy en día. Dejaron de ser las redes para multinacionales, edificios de lujo o de estratos sociales elevados, para convertirse en parte de nuestras vidas y ofrecernos lo mejor de las tecnologías abiertas y de fácil inclusión en la sociedad. No conozco ninguna buena constructora hoy en día, que no reconozca que el sistema nervioso de su proyecto, aquel que le provee comunicación interna y externa es tan importante como la red eléctrica o hidrosanitaria. Así que debemos trabajar de la mano con el estado en cada nación latinoamericana, para que se implementen los reglamentos técnicos para redes electrónicas y logremos eficiencia en nuestros proyectos aprovechando toda la tecnología del siglo XXI que ya tenemos a nuestra disposición. Mi interés es solamente en invitar a los diseñadores, constructores y el gremio en general; a que vean el panorama completo de las redes y reglamentos técnicos, y que lo tengamos en cuenta a la hora de implementar una solución tecnológica, recordando que debe ser flexible y eficiente. *Germán Alexis Cortés H. es Ingeniero Electrónico colombiano, con postgrado en Sistemas Gerenciales de Ingeniería. Consultor del National Institute of Standards and Technology – NIST, en Seguridad electrónica y automatización de edificios. CCP de ASIS, y CISSP de ISC2. Tiene más de 20 años de experiencia en la industria de seguridad electrónica. Reconocido conferencista y docente universitario en temas de alta tecnología a nivel latino. Ha sido directivo de varias empresas del sector y actualmente es socio y dirige Insetrón Ltda., compañía de ingeniería y consultoría técnica en proyectos de redes electrónicas para seguridad, comunicaciones y automatización. Ha participado exitosamente en más de 150 proyectos a nivel latino. Contáctelo en el correo electrónico gcortes@insetron.com

www.ventasdeseguridad.com


ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Herramientas tecnológicas de vanguardia

por Osvaldo Callegari*

La flexibilidad y aumento de prestaciones más funciones específicas de video hacen de internet un terreno fértil para la enseñanza de manera remota.

P 97 |

or este motivo es que hemos analizado un caso de éxito en Bogotá, Colombia. Posteriormente desarrollaremos diferencias entre Virtualización y nube. Revolucionario concepto de ahorro de energía y seguridad. Una suerte poder entrevistar a Omar Villota Hurtado especialista y CEO de la Red ICI, una asociación de inteligencia colectiva Iberoamericana donde vertimos sus conceptos en las diferentes áreas de compromiso profesional y técnico.

En sus puntos de vista citamos los temas relevantes a la seguridad informática y algunos aspectos dignos de destacar. Convergencia y correlación de reglas, valores y comportamiento. Se considera la evolución de la seguridad desde 1990, que en su momento pasó de grupos hackers o intrusos en portales web a ciberdelincuentes y ciberterrorismo. Históricamente los conceptos relacionados con seguridad, privacidad y riesgos en internet se empezaron a manifestar en 1970 con prácticas de protección para seguir los procedimientos de operación y control de cambios. Hasta 1990 con el desarrollo del protocolo HTTP, para

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com


ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Se trata entonces de aplicar un conjunto de normas, métodos y prácticas para armonizar la dinámica de

servicios de web, aquellas prácticas de control fueron girando hacia controles de procedimientos para el aseguramiento de la infraestructura. Es decir, se gestan las primeras formas de comprender las relaciones entre TI y los procesos corporativos. Adicional se evidencian experiencias de tener toda la oficina “en la mano” en cualquier momento. Ya en este siglo global del conocimiento online se presenta una tercera variable extendida ante los conceptos y cuyo reto se relaciona con sistemas informáticos externos, que en los próximos cinco años se vislumbra mucho más como acuerdos “on click tercerizados”. Así que en el nuevo milenio, la industria de la seguridad y la privacidad de TI incentivó opciones de identidad única de los empleados de las empresas para acceder a plataformas tecnológicas, servicios organizacionales y acceso a edificaciones. El poder de cómputo y de acción entonces cada vez más está en manos de ciudadanos. Lo legal, lo moral y lo cultural se inte-

gran sólidamente desde el usuario de las tecnologías para ejecutar cuatro tipos de acción que configuran el ciclo del tráfico de datos, información y conocimiento: recoger, procesar, divulgar e invadir. Recoger Información: 1. Archivos de contenidos clasificados 2. Vigilancia del contenido 3. Interrogantes de calidad de información Procesar Información: 1. Incorporación 2. Identificación 3. Inseguridad 4. Uso secundario 5. Exclusión Divulgar Información: 1. Ruptura de confidencialidad 2. Revelar información 3. Desenmascaramiento 4. Incremento de la accesibilidad 5. Chantaje 6. Apropiación 7. Distorsión

la industria de la seguridad y renovar las vulnerabilidades del software. 98 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


Invadir Información: 1. Intrusión 2. Interferencia decisional Desde la década de 2010 se van generando retos debidos, entre otras, a la convergencia que se fortalece en distintos niveles pero en especial, entre la seguridad de información con la seguridad física y electrónica. Las causas de la convergencia se evidencian en niveles tales como servicios desde móviles, email, http, wimax o interoperabilidad mundial para acceso por microondas; usuarios ciudadanos que protegen el Derecho a la Información desde sus dispositivos personales individualizados; empresariales con mercados globales férreamente aliados con tratados de libre comercio para el comercio de mercancías chino pero facturado por Estados Unidos. Algunos argumentos del desafío tienen que ver con que no hay control evidente y concreto sobre datos, información y conocimiento, se confía en el buen juicio y las prácticas del tercero, ya pesar de estas dos, el ciudadano usuario de TI desobedece el aceptar medidas de seguridad de información. Se trata entonces de aplicar un conjunto de normas, métodos y prácticas para armonizar la dinámica de la industria de la seguridad y renovar las vulnerabilidades del software. El método de trabajo para hacer dicha acción parte de la psicología del individuo mediante exámenes frecuentes al PC, instalación de software legales como antivirus y antispyware y configuración de Firewall o conjunto de dispositivos (hardware o software). Ante los derechos a la privacidad (sujeto) en relación a sus: dato, información, conocimiento, se debe atribuir a la legislación la garantía de derechos a la intimidad instituido en la vida personal y la familiar para cualquier información que se refiera a datos personales, etc. www.ventasdeseguridad.com

Finalmente ante la taxonomía de la privacidad bajo la dupla confidencial y público, el individuo usuario de la tecnología tendrá la prueba de fuego ante los comportamientos múltiples que debe desplegar al momento de usar los dispositivos. 1. Trabajo colaborativo cuya tendencia es un mundo interconectado con un trabajo llevado al individuo, con grandes volúmenes de información instantánea, servicios en la nube y pérdida de privacidad. La información es el activo más importante de la actual organización del siglo 21. La divulgación de dicha información utiliza, en principio, las tecnologías de información y telecomunicación; esto es internet como red de arquitectura abierta y las tecnologías de comunicación móvil que permiten que cualquiera se pueda localizar en cualquier lugar y proveer, desde allí, al mundo entero. No obstante, se observa empíricamente lo contrario. La industria proveedora de contenidos más la tecnología de internet se han concentrado fundamentalmente en las principales áreas metropolitanas de los principales países del mundo. La concentración de la infraestructura en los grandes centros culturales y en las grandes áreas metropolitanas del mundo implica a dos entornos: el urbano y el virtual-digital. Los efectos directos de las TIC en el segundo (urbano sin que sea ciudad, necesariamente) y tercer entorno (espacio tele-polis o polis global caracterizada por telecomunicaciones red) recaen sobre el empleo, por una parte, con la creación de puestos de trabajo en la producción y prestación de nuevos productos y servicios, y, por otra, la destrucción de empleos en el ámbito de las tecnologías que quedan obsoletas o en las empresas que no logran seguir el ritmo de innovación de sus competidores. También se manifiestan efectos indirectos como el impacto de los cambios tecnológicos en lo que se refiere a la productividad, las competencias requeridas y la adaptación organizativa correspondiente. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 99


ANÁLISIS TECNOLÓGICO yectos colectivos, desde la comunicación y la educación, esquivando la mirada crítica sobre la aceptada “verdad” posmoderna de la información. No se habla de los asuntos excluidos por las multinacionales, que lejos de nivelar el juego de la globalización con empleos y tecnología para todo el mundo, imponen a los países más pobres salarios mal pagados y en pésimas condiciones de seguridad social. Esta es otra de las inseguridades de la industria tecnológica. La transmisión libre y simultánea de contenidos digitales recibidos en aparatos de telecomunicación ubicuos no garantiza un modelo de red democrática, que podríamos considerar como “aquella que defiende a los más optimistas desde un modelo horizontal, libre y desterritorializado, o como un sistema sin centro donde cada nodo puede operar como un todo autónomo dificultando tanto la destrucción como el control de la propia red”. Es decir, si las TIC se deben utilizar con eficacia y optimización, la capacidad para aprovechar plenamente el valor de las tecnologías se logra luego de un proceso de aprendizaje colectivo que puede verse obstaculizado si no se hacen las inversiones que exige la adquisición de competencias para los directivos y el personal de las empresas, y los ajustes organizativos. Esto reviste un interés especial para las trabajadoras, que están sub-representadas en la economía de la información y suelen ser empleadas en los puestos de trabajo menos calificados. Desde la perspectiva histórica, el conocimiento en red ha desplazado, primero, la fuerza muscular humana, y ahora las máquinas mecánicas. Implica entonces que los modos de circulación del saber han experimentado una mutación: en el momento es disperso y fragmentado, escapa de los lugares que antes lo contenían y legitimaban, dejó de pertenecer a figuras sociales que lo detentaban y administraban. Este supuesto trabajo colaborativo de gestionar conocimiento en red es decir, descentralizado alberga pro-

100 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

Los países en los cuales se aplica el E-learning con intensidad son: Argentina, Perú, México, Panamá, Brasil.

Virtualización y nube Las diferencias según Iprofesional e Ignacio Ardohain gerente comercial de FiberCorp ¿Cuáles son las diferencias entre la virtualización y la "cloud computing"? A menudo, los términos virtualización y “cloud computing” o “nube” son utilizados como sinónimos. Sin embargo, presentan algunas diferencias que los ejecutivos deben conocer al momento de asesorarse respecto de invertir o renovar la infraestructura tecnológica de sus empresas. La similitud radica en que ambos conceptos tienen en común el objetivo de optimizar los recursos de tecnologías de la información (TI) y hace que estos términos se entrelacen y se utilicen de forma indistinta para un mismo concepto tecnológico.

www.ventasdeseguridad.com


"Cloud Computing" es el nuevo paradigma que permite ofrecer servicios a través de internet, logrando que cualquier empresa obtenga solo los recursos que necesita, cuando los necesita y en donde los necesita, de forma flexible y dinámica. La virtualización es la “herramienta” que utiliza "cloud computing" para ofrecer estos servicios que las empresas comienzan a consumir de la misma manera que servicios de telefonía. En la actualidad, los negocios se mueven en un entorno que exige a las organizaciones flexibilidad, reducción de costos y un mejor aprovechamiento de los recursos tecnológicos. Estamos frente a un cambio de paradigma de TI: antes hablábamos de infraestructura tecnológica como un activo de la compañía y hoy nos referimos a la infraestructura y al software como un servicio más para la empresa, acentuando así la idea de "cloud computing”. En este sentido, el cambio de paradigma también se refleja en lo contable. La inversión que, usualmente, se realizaba en equipamientos y licencias se destina a un servicio que se abona periódicamente y a demanda.

Así, el cliente puede modificar las distintas variables del servicio según la demanda y crecimiento del negocio sin recurrir a la inversión en equipamientos físicos, evitando la obsolescencia. ¿Qué significa entonces virtualizar? Es una tecnología que, por medio de un software, permite crear a partir de un único hardware, distintas máquinas virtuales (VM), permitiendo que múltiples servidores corran procesos dentro de ese único hardware,, eficientizando los distintos recursos tecnológicos (procesador, memoria, storage, etc). Este desarrollo puede realizarse in House o bien tercerizado.

La virtualización

¿Qué es la "nube" o "cloud"? Es un nuevo modelo de comercialización que posibilita acceder a un portafolio de servicio con la premisa de flexibilidad, escalabilidad, no obsolescencia, permitiendo pagar sólo por los recursos que la empresa necesite.

es la

¿Por qué virtualizar? Para reducir el costo y la complejidad TI de tu empresa. La virtualización puede ahorrarle costos a la compañía a corto y largo plazo.

"cloud

“herramienta” que utiliza

computing" para

Las marcas y nombres mencionados son marcas y nombres registrados de sus propios autores y empresas.

ofrecer estos

*Para comunicarse con el autor del artículo escriba a ocalle@ar.inter.net

servicios que las empresas comienzan a consumir de la misma manera que servicios de telefonía.

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 101


NUEVOS PRODUCTOS CCTV PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

ARGENTINA: +54 COLOMBIA: +57 MÉXICO: +52 USA: +1

(11) (1) (55) (305)

5917 5403 381 9215 4170 8330 285 3133

Para recibir información GRATIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. VENTASDESEGURIDAD.com

IC Realtime

HD SDI DVR de Alta Definición La nueva serie HD-SDI - grabación en tiempo real a 960 FPS, además de audio sincronizado en todos los canales. La característica única de estos sistemas es la transmisión y grabación de verdadero video de alta definición a través de los cables coaxiales de CCTV existentes. El DVR incorpora una interfaz HDMI cual entrega imá-

genes de 1080i, proporcionando imágenes nítidas y claras de destacable profundidad y definición. Ofrecido por AVE. Para Más información marque 48 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Bosch

Cámara HD Bosch presenta la nueva DINION IP imager 9000 HD una solución para proteger las instalaciones 24/7 superando las condiciones climáticas y las situaciones de de poca luz más adversas. Esta nueva cámara cuenta con la tecnología CBIT, la cual asegura que los objetos en movimiento se capturen de manera óptima y al mismo tiempo reduce los costos de almacenamiento hasta en un 50%. Igualmente el Análisis Inteligente de Video (IVA) le permite centrarse en

la cámara le permite ver hasta 120 metros; asimismo, como fue diseñada para aplicaciones críticas, suministra imágenes de alta resolución de 1080p a 30 ips bajo cualquier condición de iluminación.

los objetos y movimientos de real importancia. En caso de que las luces estén apagadas o que existan condiciones de poca luz, la función de infrarrojo de

Su carcasa de aluminio la protege contra el agua, el polvo y la corrosión, lo que permite instalarla en exteriores y a través de los dispositivos móviles se puede tener acceso y control a ella, esto habilitado por la tecnología dinámica de transcodificación de Bosch.

Para Más información marque 49 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Interlogix

Grabador de video y manejo del sistema El TruVision TVN 10 incluye un grabador de video en red (NVR), un robusto protocolo de internet (IP) y una resolución megapíxel a precios de sistemas análogos, ya que no tiene la necesidad de desplegar costosas infraestructuras de tecnológica de información. El grabador TVN 10 creado por Interlogix ayuda a los integradores a apoyar las instalaciones comerciales más pequeñas de la tecnología megapíxeles, proporcionando una solución asequible y fácil de implementar. La unidad ofrece un diseño todo en uno con un interruptor de alimentación a través de Power Over Ethernet (PoE) integrado en el chasis y un control total a través de los botones del panel frontal y un mouse.

102 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

También puede ser operado de forma remota utilizando su interfaz de navegador web con todas las funciones o la gestión de video TruVision Navigator y aplicaciones de software TVRMobile. Para Más información marque 50 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

www.ventasdeseguridad.com


NUEVOS PRODUCTOS CCTV PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

ARGENTINA: +54 COLOMBIA: +57 MÉXICO: +52 USA: +1

Raytec

Proyector LED

Raytec lanza su serie de proyectores LED Spartan diseñados para la iluminación de áreas peligrosas. El equipo de luz blanca es construido en aluminio con ventana de vidrio templado. Es complaciente con ATEX y con certificado IECEx para todas las aplicaciones de la zona 1 y zona 2 y clasificado para entornos y ubicaciones T4, T5 y T6. Disponible en versiones estándar en una variedad de diferentes patrones de haz, tanto circular como elíptica para adaptarse a cualquier aplicación. Los patrones de haz circular maximizan la salida de luz, mientras el elíptico tiene la tecnología VARIO holográfica que moldea la luz y le da mayor distancia con reducción de gato energético. El patrón de haz elíptico puede ser fácilmente modificado, ofreciendo flexibilidad para prescriptores, distribuidores y usuarios finales. Spartan ha sido diseñado desde cero para una fácil instalación, mantenimiento, inspección y un rendimiento de larga duración. Usa la tecnología de gestión térmica CoolExtrude, asegurando la temperatura adecuada del LED. El modelo WL12 proporciona iluminación de alto rendimiento de hasta 2250 lúmenes. Para Más información marque 51 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

www.ventasdeseguridad.com

(11) (1) (55) (305)

5917 5403 381 9215 4170 8330 285 3133

Para recibir información GRATIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. VENTASDESEGURIDAD.com

Samsung Techwin

Videograbador Samsung Techwin presenta su nuevo videograbador de red SRM-4000, el cual cumple con el estándar ONVIF, lo que le permite trabajar con otros modelos de cámaras de diferentes fabricantes, ofrece una capacidad para conectar hasta 64 cámaras con ancho de banda de hasta 400 Mbps, tiene un almacenamiento interno en video de hasta 36 TB, que se puede ampliar mediante dispositivos externos. El SRM-4000 es compatible con los métodos de compresión H.264, MPEG-4, MJPEG, y con el software de gestión centralizada de Samsung, que permite que los usuarios puedan acceder desde cualquier lugar del mundo a las imágenes en directo o grabadas en video a través de un ordenador o dispositivo móvil tipo teléfono inteligente o tablet. Para Más información marque 52 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

TRENDnet

Cámaras Cloud Inalámbricas HD Las cámaras cloud inalámbricas HD de Trendnet simplifican al máximo la visualización de video de HD por internet. Tras una rápida instalación, basta con abrir un navegador web y acceder al sistema desde cualquier conexión a internet para ver y controlar estas cámaras. La aplicación gratuita CloudView de TRENDnet transmite video en directo a dispositivos móviles Apple y Android. La cámara para día y noche modelo TV-IP762IC proporciona una resolución HD 720p, compresión H.264 y una visibilidad nocturna en un rango de hasta cinco metros. Con ella se puede recibir por correo electrónico imágenes instantáneas y secuencias de video de movimientos hasta de 15 segundos. Asímismo es posible grabar videos en una tarjeta Micro SD de hasta 32 GB o en un dispositivo de almacenamiento de red. Otra opción de cámara HD que sugiere Trendnet es la TV-IP862IC la cual cuenta con funciones y características similares a la anterior, a diferencia que ésta alcanza una visibilidad nocturna de hasta 7,5 metros y permite inclinarla vertical u horizontalmente y manipular el zoom digital a través de un dispositivo móvil. Adicionalmente cuenta con configuración predeterminada de vigilancia automática, para que se pueda definir los puntos predeterminados que se quiera visualizar, mientras que el zoom digital brinda ampliación de cuatro aumentos. Para Más información marque 53 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3 103


NUEVOS PRODUCTOS CCTV PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

ARGENTINA: +54 COLOMBIA: +57 MÉXICO: +52 USA: +1

(11) (1) (55) (305)

5917 5403 381 9215 4170 8330 285 3133

Para recibir información GRATIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. VENTASDESEGURIDAD.com

Bosch

Hikvision

Cámaras de alta definición

Cámara de red Entendiendo las necesidades actuales de combinar el rendimiento con la estética, Bosch lanza al mercado las cámaras DINION IP 4000 HD y 5000 HD con resoluciones 720p y 1080p respectivamente.

Con estas cámaras, la cantidad de detalle se puede seleccionar de acuerdo con la aplicación prevista, mientras que la Reducción Dinámica de Ruido Inteligente (IDNR) ajusta automáticamente el nivel de reducción de ruido basado en el movimiento en la escena. Esto asegura imágenes nítidas y ahorra hasta un 50% en la tasa de bits y por lo tanto baja considerablemente los requisitos de memoria, almacenamiento y los costos globales del sistema. Por otro lado, gracias a su micrófono integrado y la función bidireccional de audio, el operador o guardia de seguridad no sólo podrá escuchar, sino también cuestionará a los intrusos o se comunicará con los visitantes que parecen necesitar ayuda. Además, con su función de Power over Ethernet (PoE) la fácil instalación y la configuración están garantizadas, así como la configuración de modos de usuarios. Las cámaras vienen con una salida de monitorización directa, lo que permite conectar directamente a la cámara un monitor, para aplicaciones de venta al por menor. Para Más información marque 54 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Dahua

Cámara IP Dahua presenta su laureada cámara IP DH-IPC-HF5281, un modelo con una caja luz en red ultra baja y con sensor CMOS de 2 mega píxeles. Un dispositivo capaz de capturar una resolución de video de 1920 x 1080 a 60 fps. Con una iluminación ultra baja, esta cámara de Dahua presenta una imagen clara incluso debajo 0.0001Lux. Mientras tanto, para el seguimiento de objetos en movimiento de alta velocidad, encima de los 50 km/h por ejemplo, este modelo es capaz de hacer que la imagen se suavice hasta 60 cuadros por segundo. De igual manera, incluye funciones inteligentes, como la detección facial, detección de movimiento, parqueo ilegal, movimientos rápidos, etc. Para Más información marque 55 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

104 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

La cámara de red DS-2CD6026FHWD DarkFighter de Hikvision está diseñada para capturar color y monocromo de imágenes nítidas en condiciones de poca luz extremas. El resultado es imágenes en color nítidas abajo de 0,002 Lux y B/W a 0,0002 Lux. La cámara cuenta con un DarkFighter de dos megapíxeles, barrido progresivo de 1/2 pulgada con sensor de imagen CMOS. Junto con una WDR 120dB (amplio rango dinámico) y tecnología 3D DNR (Reducción de Ruido Digital), es capaz de transmitir video en Full HD 1080p a 60 fps, lo que resulta en imágenes nítidas libre de latencia, de día y de noche. Una característica defog también se incorpora para mejorar notablemente la claridad de las imágenes en condiciones meteorológicas adversas, como lluvia o niebla. Igualmente, cuenta con opción de lentes gran angular y teleobjetiva con foco variable está disponible (la objetiva Hikvision HV1140D - 8MPIR MP ofrece la gama focal 11 -40mm, mientras HV3816D - 8MPIR proporciona otra opción de 3.8 -16mm), ambas incluyen la corrección de IR, y la funcionalidad ABF (Auto Back Focus ), que permite a la cámara ajustar el posicionamiento del sensor de imagen para obtener un enfoque estándar. Para Más información marque 56 en la página de suscripción: www. ventasdeseguridad.com

www.ventasdeseguridad.com


NUEVOS PRODUCTOS CCTV PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

ARGENTINA: +54 COLOMBIA: +57 MÉXICO: +52 USA: +1

(11) (1) (55) (305)

Hikvision

Cámaras IP con óptica pinhole

Hikvision anuncia sus nuevas cámaras IP con óptica pinhole de la serie DS-2CD64, una serie de pequeñas dimensiones diseñada para instalar en entornos con espacio limitado. La serie DS-2CD64 está disponible en varios modelos, en formato mini cámara y en formato mini bullet; y con dos u ocho metros de cable. Entre sus características se destaca un sensor 1/3 CMOS de hasta 1.3Mp de resolución (1280×960), triple stream, entradas de alarma y audio, WDR real, y una gran calidad de imagen en condiciones de poca luminosidad. Para Más información marque 57 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

5917 5403 381 9215 4170 8330 285 3133

Para recibir información GRATIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. VENTASDESEGURIDAD.com

Axis

Cámara económica Full HD Axis Communications presenta la cámara AXIS M1025, la más económica con calidad Full HD de todo su portfolio, creada para uso interior, tiene un diseño compacto y ofrece una calidad de video con resolución de dos megapíxeles. La cámara incluye recursos inteligentes como soporte para salida HDMI (Micro) para streaming en vivo en un monitor en HDTV 720p, soporte para tarjeta de memoria para almacenar videos, Corridor Format (que hace más eficiente la vigilancia de pasajes estrechos y corredores) y soporte para Power over Ethernet, además de alimentación DC. Por contar con soporte para tarjeta de memoria, la cámara también es compatible con AXIS Camera Companion, software gratuito de videovigilancia proyectado para instalaciones simples con hasta 16 cámaras; además de contar con soporte para múltiples streams de video H.264. La salida de HDMI (Micro) será útil para las tiendas minoristas donde es necesario el monitoreo del público, y el sistema Power over Ethernet simplifica la instalación y economiza tiempo y costo.

Para Más información marque 58 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

NUEVOS PRODUCTOS CONTROL DE ACCESO

Secura Key

Panel de control de acceso Secura Key presenta a NOVA.16 (modelo SK-MRCP) el panel de control de acceso multi-lector. Basado en el potente procesador 32-bit RISC, ARM Cortex M3, esta nueva plataforma proporciona toda la tecnología del sistema SK-NET, se conecta a una red local, y también se conecta a alta velocidad, la red periférica RS485 consiste de hasta 16 lectores inteligentes de puerta, cada uno contiene todas las salidas y entradas para el control y monitoreo de una puerta.

106 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

NOVA.16 puede ser combinado con los paneles de control Secura Key legacy 2 en el mismo sistema, desde que se usen las mismas convenciones de programación y las interfaces de usuarios. Además, no solo se comunica con lectores inteligentes, sino que gracias su acercamiento tecnológico con la interface SK-WIO-1 Single Door Wiegand, los dispositivos de estas características también se pueden conectar, incluyendo lectores de teclado, lectores bio-

métricos, lectores de largo alcance y lectores de tarjetas llave.

Para Más información marque 59 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

www.ventasdeseguridad.com


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ARGENTINA

Alonso Hnos. Sirenas S.A. TEL. +54 (11) 4246 6869

BYKOM S.A. ARGENTINA TEL. +54 (22) 3495 8700

CÁmara Argentina de Seguridad Electrónica TEL. +54 (11) 5128 0027

Casino Melincue S.A TEL. +54 (34) 6549 9700

Casino Puerto Santa Fe S.A TEL. +54 (34) 2450 1400

DX Control S.A

TEL. +54 (11) 4647 2100

Honeywell Fire Systems TEL. +54 (11) 4324 5900 CORPORATIVO

Intelektron.Com

TEL. +54 (11) 4305 5600

I SEE INTERNACIONAL DE ARGENTINA S.A. TEL. +54 (36) 2448 2440

IASSA S.A. - SEGURIDAD TEL. +54 (22) 5448 3490

ROBERT Bosch Argentina

TEL. +54 (11) 4778 5200 EXT. 329 +54 5295 4400 CORPORATIVO

ROBERT Bosch Sistemas de Seguridad Argentina S.R.L TEL. +54 (11) 475 47671 +54 (11) 475 47602 CORPORATIVO

Star Servicios Empresarios S.A

TEL. +54 (9) 36 2444 0313

SYSTEM SENSOR LATIN AMERICA ARGENTINA TEL. +54 (11) 4324 5979

Aruba

Rhodhana Security Services N.V.

TEL. +29 (75) 831 885 ext. 35

BOLIVIA

Top Security S.A

TEL. +591 (77) 311 949

VIGITEK S.R.L. BOLIVIA TEL. +591 (33) 392 300 +591 (77) 311 949

www.ventasdeseguridad.com

bRASIL

ACURA TECHNOLOGIES LTDA. BRASIL TEL. +55 (11) 3028 4600

ISC Events - Expo Seguridad México - ISC Brasil TEL. +(55) 3185 9810 TEL. +(81) 8347 8560 CORPORATIVO

Robert Bosch Ltda.

CHILE

TEL. +56 (2) 240 7596

TEL. +56 (2) 2211 1997

Carabineros de Chile

NBV Conectividade & Convergencia

LABORATORIO LABEE CHILE LTDA.

Canadian Alarm & Security Association TEL. +(905) 513 0622

Continental Automated Building Association TEL. +(613) 990 7407

Digital Security Concepts

CHINA

Hangzhou Hikvision Digital Technology Co. Ltd

TEL. +56 (2) 670 1456 TEL. +56 (2) 2738 7774

TEL. +(905) 366 3377

TEL. +56 (2) 26 641 147

TEL. +56 (2) 2620 3500

Fitflow Chile Ltda

Camden Door Controls

Visión Seguridad Integral Ltda.

Bash Seguridad S.A

CORPORATIVO

CANADÁ

TEL. +56 (2) 743 2755

APRESER CHILE S.A.

TEL. +55 (19) 2103 3403 +55 (19) 9839 5415

TEL. +(12) 3662 3413

SOCIEDAD DE SERVICIOS INTEGRALES LTDA. REMIL

ARTILEC LTDA. CHILE

TEL. +86 (571) 8993 5635 +86 (571) 8807 5998 CORPORATIVO

Eclipse Security

TEL. +56 (2) 239 0951

TEL. +(886) 3 357 8258 +(886) 3 357 8259

Robert Bosch S.A.

CORPORATIVO

TEL. +56 (2) 782 0212 +56 (9) 953 36 565

Hundure Technology

CORPORATIVO

TEL. +(886) 2 299 92240

Sabal Seguridad Sabina Balladares Piña E.I.R.L

cOLOMBIA

AGM BUSINESS LTDA. COLOMBIA

TEL. +56 (2) 2341 9323

TEL. +57 (1) 335 0666

Seing Ingeniería S.A.

Alarmas y Servicios Bancarios de Colombia Ltda.

TEL. +56 (2) 2295 302

Sercatel SPA

TEL. +56 (2) 2942 970

TEL. +57 (1) 345 1745 EXT.103

Servicios de Seguridad Redseg E.I.R.L

Fortem Solutions Inc.

TEL. +56 (2) 22 634 8236

ANDEVIP- Asociación Nacional de Seguridad Privada

Genetec

SIT - SEGURIDAD INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES LTDA.

AP INGENIERÍA SAS

TEL. +(1800) 366 0662 104 TEL. +(514) 8496068 Ext. 211 TEL. +1 (514) 332 4000 Ext. 6240 CORPORATIVO

TEL. +56 (2) 688 6786

TEL. +57 (4) 580 3066

TEL. +57 (5) 368 9687

Keyscan Inc.

TEL. +(905) 430 7226 +(305) 815 9102

March Networks - An Infinova Company

TEL. +(613) 591 8228 ext. 5793 +(613) 591 7337 CORPORATIVO

MGC Systems international LTD - MIRCOM

TEL. +(5255) 591 45 929 CORPORATIVO

Tyco Security Products

TEL. +1 (561) 210 5523 +1 (416) 451 0625

¡Anuncie aquí!

APROVECHE PARA DESTACAR SU MEMBRESÍA DE ALAS • Promocione su negocio en la industria internacional de la seguridad

• Solo disponible para socios activos de la asociación líder de la región

Tel: +1 [305] 285 3133 - Miami, USA Tel: +52 [55] 4170 8330 - México DF Tel: +54 [11] 5917 5403 - Buenos Aires, Argentina Tel: +57 [1] 381 9215 - Bogotá, Colombia Tel: +57 [4] 448 8864 (ext 46)- Medellín, Colombia

Mayores informes: Verónica Estrada - vestrada@ventasdeseguridad.com

CORPORATIVO

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 107


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Automatización e Informática Industrial S.A.S

TEL. +57 (8) 771 2443

Colviseg del Caribe Colombiana de Vigilancia y Seguridad del Caribe TEL. +57 (5) 368 3636

D-Link de Colombia S.A.S TEL. +57 (1) 743 0670

Feria Internacional de Seguridad Eficiencia y Seguridad

TEL. +57 (1) 520 0155 / 56 / 57

GENERAL SECURITY LTDA. COLOMBIA TEL. +57 (1) 657 1559 TEL. +57 (1) 523 4920

Global Security Protection GSP

TEL. +57 (5) 328 3399

GVS Colombia S.A.S TEL. +57 (1) 702 9855

José Paulino González Castillo TEL. +57 316 473 4593

Julio César Palmar Hurtado

TEL. +57 (2) 431 0321 CEL. +57 317 639 0488

Jomark Seguridad Colombia

Redes y Mantenimiento del Sur RMS S.A.S TEL. +57 (2) 723 8189

robert Bosch Sistemas de Seguridad

TEL. +57 (1) 658 5017 +57 (1) 658 5003 Cel. +57 316 482 5865 CORPORATIVO

Security Shops

TEL. +57 (1) 379 5510 +57 (1) 345 9100

Seguridad Atlas Ltda.

TEL. +57 (2) 392 3000 ext. 2107 / 2219

SEGURIDAD PRIVADA AGUIALARMAS LTDA. TEL. +57 (8) 264 6409

SEGURIDAD RINCóN y RODRíGUEZ LTDA. SRR LTDA. TEL. +57 (5) 345 0899

SEGURTEC - SEGURIDAD TÉCNICA COLOMBIANA LTDA. TEL. +57 (4) 444 06 11

Servicios Eléctricos & Electrónicos Integrales S.A.S TEL. +57 (2) 325 0281 Cel. +57 316 564 80 51

COSTA RICA

ADC & HAS MANAGEMENT ECUADOR S.A.

TEL. +506 (22) 956 500

TEL. +593 (2) 395 4200

AKL Desarrollos integrados S.A

ALARM SYSTEMS ECUADOR S.A.

Axioma Internacional S.A

Almacenes De Prati S.A.

TEL. +506 (22) 743 412

TEL. +506 (22) 90 9248

TEL. +506 (22) 250 997

TEL. +593 (2) 269 0166 +593 (2) 269 0167

Cosey S.A.

Atelseg Cia. Ltda.

TEL. +506 (22) 310 836

C.S.I. de Costa Rica S.A. TEL. +506 (22) 976 969

GRUPO SPC

TEL. +593 (2) 241 4486

TEL. +506 (22) 433501

TEL. +506 (40) 015 757

K - Nueve Internacional S.A. TEL. +506 (22) 639 093

Mas Seguridad S.A. TEL. +506 (22) 856 483

PROARSA COSTA RICA

TEL. +506 (22) 657 325 Ext. 112

LINCE COMERCIAL S.A.

SMART SECURITY LTDA. TEL. +57 (1) 519 0909

Seguricentro S.A.

TEL. +57 (2) 488 4040 Ext. 128

Marnell Security Ltda.

NAVARANDA TECHNOLOGY LTDA. COLOMBIA

TEL. +593 (4) 228 2100

Ecuarastreo S.A

TEL. +593 (4) 222 1490 CEL. 982 228 224/995 099 435

FOVISP CIa Ltda.

TEL. +593 (4) 259 5280

Indusur S.A.

TEL. +593 (4) 220 1177

Soluciones Tecnológicas e Ingeniería Ltda.

Seguridad Continental Seco S.A

Laarcom Cia. Ltda.

TEL. +57 (2) 241 2609

TEL. +506 (22) 567 365 cel. +506 (22) 8733 8439

Supervisa S.A

Seguridad Delta

TEL. +57 (1) 215 2934 Ext. 109

Olgamar Tecnologías

VIASERVIN Ltda. - Compañia de Vigilancia

TEL. +57 (5) 570 0000 Ext. 117 CEL. +57 320 565 1503

Custodia Portuaria CUPORT CIA LTDA.

TEL. +506 (22) 588 080

Upsistemas S.A

PROTECOM LTDA. COLOMBIA

Corporación nErgolatina

Investigación Escolta y Seguridad Invescol Cia. Ltda.

TEL. +57 (1) 691 94 35 +57 (1) 257 3353 TEL. +57 (5)653 9832

Citius Cia. Ltda.

TEL. +593 (4) 600 6026

TEL. +57 (1) 800 8283

TEL. +57 (4) 581 13 33

TEL. +593 (5) 128 108 Cel. +593 9908 935 90

Cristhian Fernando Carballo Sánchez

TEL. +506 (22) 236 690

M.I.T.

TEL. +593 (4) 373 1800 / Ext.1516

Andina de Seguridad S.A ANSESA

Security Pro

TEL. +57 (1) 417 3730

TEL. +593 (2) 224 6640

COMPUTERNET CENTROAMERICANA S.A. COSTA RICA

Skylinx S.A.S

TEL. +57 (4) 313 11 99

ECUADOR

ADT SECURITY SERVICES S.A. COSTA RICA

TEL. +57(1) 742 2333 Ext. 1103

TEL. +57 (5) 361 0574

ZUVER COLOMBIA SAS TEL. +57 (4) 3201289

108 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

TEL. +506 (22) 328 585

Sonivision S.A.

TEL. +506 (22) 315 685

TECH BROKERS S.A

TEL. +506 (22) 62 3170

DINAMARCA Protect

TEL. +(45) 8672 1881

TEL. +593 (4) 239 6256 +593 (4) 239 7626

TEL. +593 (2) 299 5400

La Access Inc.

TEL. +305 742 2580

Luis Patricio Suntaxi Guanotoa TEL. +593 (99) 804 0150

MACROQUIL S.A. ECUADOR

TEL. +593 (4) 238 0484

ROPETI S.A. ECUADOR TEL. +593 (4) 601 2402

www.ventasdeseguridad.com


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Sacor Security

TEL. +593 (4) 207 0335

Seginter Cia. Ltda. TEL. +593 (4) 371 2060

Seguridad Privada Americana Cia Ltda. Seproamérica TEL. +593 (4) 603 5059

SeguriExpo Ecuador

TEL. +593 (4) 601 8110 Ext. 102

SEPRONAC CIA. LTDA. TEL. +593 (2) 330 3843

Servicios de Seguridad Integral Sesei Cia Ltda. TEL. +593 (4) 600 2856

Sistemas de Integración Tecnológicos S.A de C.V TEL. +(593) 2274 8019

STB Computer S.A CV TEL. +(503) 2121 8100

TAS El Salvador S.A. de C.V.

TEL. +(503) 2209 8700 Ext. 11

ESPAÑA

Scati Labs

TEL. +(34) 97 646 6575

ESTADOS UNIDOS

AES INTELLINET CORP.

TEL. +1 (978) 535 7310 EXT. 175 CEL. +1 (281) 300 8025

Alarm.com

CAME AMERICAS AUTOMATION

CB Security Services Corp. TEL. +1 (713) 771 4676 TEL. +1 (713) 570 6797

DITEK CORP. USA

TEL. +1 (727) 812 5000

Flir Systems Inc

TEL. +593 (4) 371 2850

Full Protection Corp.

SW THE SECURITY WORLD C LTDA.

CORPORATIVO

Global Elite Protection & Security Consulting

Telconet

TEL. +593 (9) 978 4979

Televigel S.A

TEL. +593 (4) 259 5280

Vigar Vigilancia Privada Cia. Ltda. TEL. +593 (2) 240 1604

WIRELESSOFT CIA. LTDA.

TEL. +593 (2) 250 1666

Zubertech Enlace Digital S.A

TEL. +593 (2) 246 3522

EL SALVADOR

CRESE Companía de Representaciones y Servicios S.A de C.V TEL. +(503) 2521 3333

JMTelcom S.A de C.V

Amdocs

TEL. +1 (978) 834 5470

Anixter Latin America

TEL. +54 (11) 492 22111 +54 (11) 492 14898 CORPORATIVO

Apollo America

TEL. +1 (561) 245 7220 CEL. +1 (248) 766 7815

Arecont Vision

HID GLOBAL CORPORATION USA

ONSSI ON-NET SURVEILLANCE SYSTEMS INC.

TEL. +1 (845) 732 7900 +1 (845) 732 7943

Optex Inc Optex Do Brasil

TEL. +1 (310) 489 1394

PCSC Access Innovation TEL. +1 (310) 303 3672

Pelco by Schneider Electric TEL. +52 (55) 5804 5292 +52 (55) 9186 0052 CORPORATIVO

POSITION LOGIC

CORPORATIVO

TEL. +1 (239) 963 1036

Honeywell Fire Systems

Renova Technology

TEL. +1 (203) 484 7161 TEL. +1 (203) 484 7748 CORPORATIVO

ATI - ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL

INTEGRA TECHNICAL TRANSLATIONS, INC

CORPORATIVO

CORPORATIVO

TEL. +1 (52) 55 5081 1658

Ingersoll Rand

TEL. +1 (305) 592 8646

TEL. +1 (305) 770 325 5575

Richard Hahn & Associates Inc

TEL. +1 (561) 738 2833 +1 (57) 316 4523 288

TEL. +1 (305) 773 6280

SAMSUNG TECHWIN AMERICA - USA

TEL. +1 (414) 289 3121 TEL. +1 (414) 289 3129

Interlogix

CORPORATIVO

AXIS COMMUNICATIONS USA

CORPORATIVO

CORPORATIVO

TEL. +1 (978) 614 2000 +1 (978) 614 2100 CORPORATIVO

BlueStar Latin América Inc

TEL. +1 (954) 485 7184

Logística Comercio y Seguridad S.A de C.V

BOLIDE TECHNOLOGY GROUP USA

www.ventasdeseguridad.com

TEL. +1 (305) 496 0494

TEL. +1 (818) 937 0464 TEL. +1 (559) 269 9235

TEL. +(503) 2246 6000

TEL. +(503) 2243 6288

TEL. +1 (305) 885 6225

NVT - NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES USA TEL. +1 (650) 462 8100 +1 (650) 326 1940

TEL. +1 (305) 261 9224 / 455 4610 CORPORATIVO

MOBOTIX CORPORATIVO

TEL. +1 (310) 222 8600 EXT. 3605

Digital Communications Technologies LLC

TEL. +(52)(55) 5208 2854 TEL. +1 (212) 385 6226

CBC (AMERICA) CORP.

Altronix Corp.

TEL. +593 (4) 288 6020

MILESTONE SYSTEMS INC.

CORPORATIVO

TEL. +1 (703) 408 2255 TEL. +1 (718) 567 8181 +1 (718) 567 9054

TEL. +1 (305) 805 8545

TEL. +1 (305) 433 3307 +1 (305) 722 4818

TEL. +1 (805) 690 6608 +1 (552) 888 8660

Sistemas de Seguridad S.A.

MGB Electronics Corp.

TEL. +1 (909) 305 8889 +1 (909) 305 0999 CORPORATIVO

TEL. +1 (941) 309 8609 CEL. +1 (305) 593 4300

International W Inc TEL. +1 (954) 622 9393 +1 (561) 789 9368

ISTC- International Security & Trading Corp. TEL. +1 (305) 594 4141 Cel. +1 (305) 595 4169 CORPORATIVO

Keri Systems Inc.

TEL. +1 (52) 333 826 9113

TEL. +1 (201) 325 6920 +1 (201) 373 0124

SDI LLC. USA

TEL. +1 (732) 751 9266

Security Information Systems Inc. SIS TEL. +1 (407) 345 1550

Security Strategy Today

TEL. +1 (480) 522 4448

SEGWARE USA

TEL. +1 (305) 767 1552 CORPORATIVO

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 109


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Siera Holding Group TEL. +1 (305) 707 9115 +1 (598) 2402 7707

SMART CARD ALLIANCE TEL. +1 (609) 587 4208

Smart Supply Solution Inc

TEL. +1 (786) 762 4230

Softguard Technologies Corporation

TEL. +1 (786) 866 2138

SONY LATIN AMERICA - PSLA TEL. +1 (305) 260 4119 +1 (954) 907 7793 CORPORATIVO

SOUTHWEST MICROWAVE INC. TEL. +1 (480) 783 0201 ext. 336

Tough Dog Security Systems TEL. +1 (888) 806 4599

TELOS IDENTITY MANAGEMENT SOLUTIONS TEL. +1 (703) 724 3714

UNISOL INTERNATIONAL USA TEL. +1 (305) 885 2656 +1 (305) 888 4499 CORPORATIVO

Ventas de Seguridad TEL. +1 (305) 285 3133 CORPORATIVO

Vicon Industries INC TEL. +1 (631) 952 2288

WINSTED CORPORATION USA TEL. +1 (757) 430 0916

Xtralis

TEL. +1 (800) 229 44 34 CORPORATIVO

FRANCIA

Morpho

TEL. +33 (1) 5811 70 49 +33 (6) 7764 4170

European Systems Integration ESI

TEL. +33 (4) 9394 8410

Allied Integration Systems S.A.

Alarmas y Monitoreo Computarizado SA. de C.V

TEL. +(502) 2300 2800

TEL. +52 (55) 5236 5404

Cash Logistics S.A

Alarmas y Sistemas

GUATEMALA

TEL. +(502) 2421 8100 +(502) 5206 5143

E CORP S.A

TEL. +(502) 2329 0600 +(502) 2329 0616

Electrónica Sonido e Iluminación Profesional de Guatemala S.A. TEL. +(502) 2460 3610

Prevención Integral S.A – Previnsa TEL. +(502) 4218 4849/50

Safari Seguridad S.A TEL. +(502) 4217 0090 +(502) 2360 8609

TEL. +52 (287) 875 8693, TEL. +01 (287) 875 6342

Alta Tecnología en Sistemas Inteligentes S.A de C.V TEL. +52 (55) 8500 3274

Alejandro Bolaños Cacho Vandenpeereboom

TEL. +52 (44) 2223 5628

Asesoría Contable Administrativa y en Diseño de Programas Empresariales S.A de C.V TEL. +52 (55) 5212 1147

TAS - TECNOLOGÍA ACCESO & SEGURIDAD GUATEMALA

Automatización y Tráfico Alto S.A. de C.V

TEL. +(502) 2427 5959

TEL. +52 (55) 5580 0545

Vosmedia S.A

CAR IngenierÍa Instalaciones S.A. de C.V

TEL. +(502) 2387 0700

HONDURAS

Academia de Capacitación en Seguridad Privada SWAT TEL. +(504) 2564 6030

Protection and Consulting International

TEL. +(504) 9614 0116

MÉXICO

AAA Dream Doors S.A. de C.V.

TEL. +52 (55) 5594 3988

ADAPTING S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 5668 9262 +52 (55) 5668 7881

ÁGUILA SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C. V. TEL. +52 (83) 3229 0730

Alarmas Centinela de México S.A de C.V TEL. +52 (81) 1158 0000

Alarmas Garmont

TEL. +52 (55) 504 91414

110 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

TEL. +(55) 5398 7766/65

Centro Agroindustrial S.A de C.V TEL. +(55) 5663 1432

Código Empresarial S.A de C.V TEL. +52 (55) 4212 1533

Comercializadora Dinet S.A de CV

TEL. +52 (81) 1257 0150

COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA DE EQUIPOS Y SISTEMAS S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 2643 3011

Control Inc. S.A de C.V

TEL. +52 (44) 3314 1420 ext 102

Controles Integrales de Proteccion S.A. de C.V. TEL. +52 (66) 7712 2163

Corporativo Almaba S.A de C.V TEL. +52 (55) 5352 9909

CORPORATIVO INALARM S.A. DE C.V. MÉXICO TEL. +52 (55) 5354 5670

DAC Security Corporation

TEL. +52 (24) 6145 2358

Desarrollo Integral en Computacion S.A de C.V. TEL. +52 (55) 5615 2900

Dvtel México S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5580 5618

Editorial Seguridad en América S.A. de C.V TEL. +52 (55) 5572 6005 CORPORATIVO

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 5703 0900

EURO ALARMAS S.A. DE C.V. TEL. +52 (61) 4432 1999

Fasco Comercializadora S.A de C.V. TEL. +52 (55) 5533 8246

G4S PRIVATE SECURITY SERVICES S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 5337 0400 TEL. +52 (55) 5663 3066

Global Business Solution S.A. de C.V

TEL. +52 (81) 8333 8735

Grupo Comersa

TEL. +(44) 2223 5628

Grupo Control Seguridad Privada Integral S.A de C.V

TEL. +52 (55) 2451 4800

Grupo de Protección y Servicios RAF S.A. de C.V. TEL. +52 5619 2438

GRUPO ELEKTRA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 1720 9167

GRUPO SANTORO S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 5382 0379

Grupo UNICORP SA de C.V TEL. +52 (55) 391610 +52 (55) 391612

www.ventasdeseguridad.com


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS HEMAC TELEINFORMÁTICA S.A DE C.V

TEL. +52 (33) 3003 2000

Hochiki de México S.A de C.V

TEL. +52 (77) 7326 3855

Horus Security Systems

TEL. +52 (55) 5424 1383

IAI TELEINFORMÁTICA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (22) 9937 9898

Ica Fluor

TEL. +52 5061 7902

Idsimex S.A. de C.V. Distribuidor TEL. +52 (55) 5256 4707

Ikusi GS México S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5663 8600

ILSP Global Seguridad Privada S.A.P.I. de C.V. TEL. +52 (58) 990 480

Ingeniería en Soluciones de Sistemas Integrales TEL. +52 (73) 5394 5248

INGENIERÍA SISTEMÁTICA Y TECNOLOGÍAS ALTERNATIVAS ADAPTADAS S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 5516 7947

Integralock

J Moreno Seguridad Privada Integral S.A de C.V

Neuroservices Communications, S.A. de C.V.

TEL. +52 (55) 5360 3500

TEL. +52 (81) 8625 4910

Kernel Conectividad Prouctiva, S. A. DE C

OTWO S.A. DE C.V. MÉXICO

TEL. +52 (81) 8344 2532

Key Bussiness Process Solutions S.A de C.V

TEL. +52 (55) 2487 3000

KNIGHT ALTA SEGURIDAD S.A. DE C.V. TEL. +52 (33) 3669 9860

Koor Intercomercial S.A.

Mas Seguridad

TEL. +52 (33) 3609 9669

MAX TRACKER S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 4196 0750

Medición y Electrónica S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 799 555

MEXICANA DE ELECTRÓNICA INDUSTRIAL

TEL. +52 (55) 5340 1403

INTER-CON SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

Monitorclosely de México S de RL de CV.

International Private Security de Mexico

TEL. +1 (55) 5525 3242 +1 (55) 5525 3251

Ipronet Sistemas

TEL. +52 (55) 5531 5149

Jk CODISEG S.A de C.V

TEL. +52 (55) 6387 1197

www.ventasdeseguridad.com

Seguridad Privada Profesional Integral Avanzada S.A de C.V

TEL. +52 (55) 437 811

TEL. +52 (44) 9441 6656

MOPEC Security

TEL. +52 (77) 7313 0288 +52 (77) 7362 7753

Procesos Automatizados S.A. De C.V. PROSA

Sercom de Colima S.A de CV

TEL. +52 (13) 1231 35727

Servicios Especializados En Seguridad Privada

TEL. +52 (55) 5778 70837

Protección y Alarmas Privadas S.A. De C.V

TEL. +55 5662 6284

TEL. +52 (66) 7713 3009

PROVETECNIA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 5615 2130 +52 (55) 5598 9010 EXT. 1620

PV COMUNICACIONES S.A. DE C.V.

TEL. +52 (33) 1078 8200

Simex Integracion de Sistemas S.A. de C.V

TEL. +(55) 3185 9810 +(81) 8347 8560

TEL. +52 (55) 5636 3608

TEL. +52 (55) 5284 3000 Ext.3142

Rodrigo González

TEL. +52 (55) 5091 7665

TEL. +52 5558 1025

MSPV Seguridad Privada S.A de C.V

Sabra Technologies México S.A de C.V

Networking Technologies México S.A de C.V

Salto Control de Accesos S de S.R.L de C.V

TEL. +52 (47) 377 098

TEL. +52 (998) 892 8752

Servicio Pan Americano de Protección S.A de C.V

TEL. +52 (55) 41 115 7264

Reed Exhibitions México S.A de C.V

MSI 2000 S.A. DE C.V

TEL. +52 (1938) 1128 465

Servicios de Radiocomunicación Móvil de México, S.A. de C.V

Q DIGITAL S.R.L. DE C.V. MÉXICO

Robert Bosch S.A. de C.V

Servicios Integrales en Seguridad Privada y Alarmas del Mediterráneo S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5627 3432

TEL. +52 (55) 4439 0707

CORPORATIVO

TEL. +52 (55) 6272 5088

SENSTAR LATIN AMERICA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (44) 2213 3538

TEL. +52 (55) 4631 3144

TEL. +52 (55) 5399 9937

TEL. +52 (46) 1609 0397

PLAY SYSTEMS México S.A De C.V

Proesa

TEL. +55 (52) 645 771

TEL. +52 (55) 1346 1000 EXT. 106

Panamericana de Seguridad S.A. de C.V.

Malnor Sistemas S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5254 3478

Seguridad Privada Independencia, S.A. de C.V. TEL. +55 5564 1611

TEL. +52 (55) 5687 4933 +52 (55) 5543 0400

Maguen Security

TEL. +52 (55) 5532 3131

TEL. +52 (55) 5525 3612

TEL. +52 (55) 2591 9563

TEL. +52 (55) 5580 5612

SEGURIDAD PRIVADA GPR S.A. DE C.V. MÉXICO

Sisfa Controls S. de RL de C.V

TEL. +5 (81) 8335 6605

Sistemas de Seguridad Rogsu S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5719 4754

Sistemas Digitales de Seguridad Privada S.A. de C.V. TEL. +444 825 4103

Sistemas GuardiÁn S.A De C.V. TEL. +52 (55) 5148 1600

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 111


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Sistemas Integrales de Automatización S.A de C.V SIASA

TEL. +52 (999) 930 2575 ext. 8310

Sistemas Inteligentes de Protección S.A. de C.V TEL. +52 (55) 5615 6104

Sistemas y Comunicaciones Gaytan Medina S.A de C.V TEL. +52 (55) 5518 4933

Sistemas y Servicios de ComunicaciÓn S.A. de C.V. SYSCOM TEL. +52 (61) 4415 2525

Suministro Industrial de Equipos y Proyectos S.A. de C.V

TEL. +52 (81) 1365 1260 EXT. 61

Tecnología en Comunicaciones M&M S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5390 1912

Tecnologías Quarzo, S.A. de C.V. TEL. +55 (81) 1477 7102

Tecnoseguridad Privada S.A. De C.V

TEL. +52 (55) 5565 8877

Tecnosinergia S. de R.L de C.V

TEL. +52 (55) 1204 8000

Thousand International Companies SA de CV

TEL. +52 (81) 1937 000 537

TVCenlínea.com S.A de C.V

TEL. +(81) 8400 1777

U First Systems S.A de C.V TEL. +52 (55) 3330 2800

Universidad de La Salle A.C

TEL. +52 (55) 5278 9500 Ext. 5021

Universidad del Valle de México TEL. +52 (55) 9138 5000

Vance International de México S.A de C.V TEL. +52 (55) 1500 0440

VIP System S.A de C.V TEL. +52 (55) 5338 1700

Xtreme Secure

TEL. +52 (55) 3619 4355

Yonusa

TEL. +52 (55) 5358 0796

Heaven Corporation Panama S.A

TEL. +507 306 3154 / 667 33430

Kellar Maritime Systems TEL. +507 317 6508

Intelligent Solution

MDM SECURITIES INC. PANAMÁ

Nortech S.A

Metro Sistemas Protect S.A

SEGURIDAD C Y B

Natchez Tech Solutions S.A

NICARAGUA

TEL. +505 2264 0399 CEL. +505 8855 2882 TEL. +505 2255 2739 CEL. +505 888 11631

TEL. +505 (311) 2244 9480 TEL. +505 8887 6609

SERVIPRO - SERVICIOS DE VIGILANCIA Y PROTECCIÓN S.A. TEL. +505 (505) 267 8118 +505 278 4862

Sistems Entreprise S.A

TEL. +505 2251 2800

ULTRA DE NICARAGUA S.A. TEL. +505 2278 4701/04 TEL. +505 8886 5254 ext 4 / 2

TEL. +507 264 8820

TEL. +507 236 7117

TEL. +507 232 5032

OPTION SECURITY - GRUVAS INVESTMENT, S.A. TEL. +507 398 0879 +507 398 0878

Panasonic Latin América S.A

TEL. +507 229 2955 Ext. 1548 +507 229 2491 CORPORATIVO

Security Solutions Distributors S.A. TEL. +507 301 0232

Boxer Security

TEL. +51 (16) 176 767 EXT. 201

Boxer Alarmas y Seguridad Integral TEL. +51 (16) 103 737

Construcciones Tolentino SAC

TEL. +51 (13) 492 331 Ext. 2745

Electronic International Security S.A TEL. +51 (14 ) 224 947

Grupo Dossier S.A.C TEL. +51 (17) 955 999

Inversiones Interamericanas S.A TEL. +51 (12) 711 738

Korpus I.E.R.L

TEL. +51 (93) 391 287

Netcore Solutions S.A.C

TEL. +51 (19) 9425 2850 Cel. +51 (19) 9934 4961

N&M SEGURIDAD ELECTRÓNICA

TEL. +51 (19) 7115 4024

Protección VIP Seguridad y Vigilancia SAC

Vanguard Security S.A VSN

SERVICIOS TÁCTICOS DE SEGURIDAD S.A. TEL. +507 619 6223

TEL. +51 (17) 119 094

WACKENHUT DE NICARAGUA S.A.

SIGMA SECURITY SYSTEM L.D.T

S3 Perú S.A.C

TEL. +505 2268 4718

TEL. +505 265 3171 +505 265 3187

NORUEGA

Zenitel Norway A.S TEL. +(47) 4000 2500

PANAMÁ

ACP - AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ TEL. +507 276 4646

ADVANCED SYSTEMS SUPPLY S.A. TEL. +507 209 5151

Sego Seguridad óptima S.A

Vanguard Seguridad S.A VSN

Seguricentro S.A TEL. +51 (12) 713 513

XTREME SECURITY

SENSORMATIC DEL PERU S.A

TEL. +507 360 1900

PARAGUAY

Seguritec Ingeniería S.A

TEL. +595 (21) 225 051

PERÚ

AST GROUP S.A.

Global Netcomm Tek S.A

BEST SECURITY PERU S.A.C.

TEL. +507 6674 3232

112 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

TEL. +51 (13) 192 650

TEL. +507 2268 4718

ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ

TEL. +507 214 6826

TEL. +51 (16) 372 786

TEL. +507 397 4266 +507 397 4001

TEL. +51 (16) 123 349

TEL. +51 (15) 123 100 EXT. 232

TEL. +51 (14) 400 158 EXT. 115

Tecemperu S.A.C

TEL. +51 (14) 414 306

Tecsel SRL

TEL. +51 (14) 341 376

Thais Corporation S.A.C TEL. +51 (12) 017 820

PUERTO RICO

Advanced Network & Computer Services Inc. TEL. +787 290 8382 +787 290 8385

www.ventasdeseguridad.com


DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Kode Technologies Puerto Rico Inc. TEL. +787 622 9030 +787 6229029

Thais Corporation S.A.C

TEL. +787 (511) 201 7820

REPÚBLICA DOMINICANA Agencia De Detectives Privados Omega TEL. +1 (809) 226 5456

Alarma 24

TEL. +1 (809) 227 6060

ARMADURA PROTECCIÓN & SEGURIDAD TEL. +1 (809) 226 5749 +1 (809) 583 7400 CEL. +1 (809) 650 5060

Banco de Reservas de la República Dominicana TEL. +1 (809) 960 5857

CERVECERÍA NACIONAL Dominicana S.A. TEL. +1 (809) 535 5555 +1 (809) 487 3802

Checkpoint Dominicana

TEL. +1 (809) 541 0220

CLICKTECK S.A.

GOYTE TECNOLOGIA, GOTE SRL

TEL. +1 (809) 535 9818 +1 (809) 6485 378

GREENTECH SRL

TEL. +1 (809) 594 7986

GUARDIANES ANTILLANOS S.R.L.

Senetcom Technology S.R.L

TEL. +1 (809) 686 4064 CEL. +1 (809) 696 2124

GUARDIANES MARCOS S.R.L.

TEL. +1 (809) 535 1635

GUARDIANES PROFESIONALES S.A. TEL. +1 (809) 476 7050

Instituto Dominicano de Formación de Seguridad de Inteligencia TEL. +1 (809) 686 10 43 Cel. +1 (829) 961 09 33

JM SS SRL (JM Security System)

TEL. +1 (809) 475 2210

J & O Alerta SRL

TEL. +1 (809) 583 6900

TEL. +1 (809) 689 3882

FT IngenierÍa y Mantenimiento SRL TEL. +1 (809) 683 0288

G4S SECURE SOLUTIONS

TEL. +1 (809) 227 0626 cel. +1 (829) 755 3269

GTI SISTEMAS DE SEGURIDAD

TEL. +1 (809) 535 9818

www.ventasdeseguridad.com

TEL. +1 (809) 540 5827

TEL. +1 (809) 581 7745

Pasteurizadora Rica C. por A

TEL. +1 (809) 563 6400

RG COMUNICACIONES SERVICIOS S.A. TEL. +1 (809) 567 7342 TEL. +1 (809) 224 0139

SAFE

TEL. +1 (809) 639 5554

SAFESYS S.R.L.

TEL. +1 (809) 565 9241 +1 (809) 971 4646

Security Plus International

TEL. +1 (809) 412 4443 +1 (829) 570 9975

TEL. +58 (212) 576 6619

TEL. +1 (809) 241 4111 +1 (809) 563 4342

TEL. +1 (809) 566 0909

OMEGA SECURITY S.A.

Elite Security Service

KODE TECHNOLOGIES SECURITY SYSTEM C.A. VENEZUELA

TEL. +1 (809) 566 2244 +1 (809) 542 4060

COMSEMSA

TEL. +1 (809) 633 5465

SEGURITEC S.R.L.

Segusystem S.R.L

LTS SECURITY

ELE LEG ENGINEERING GROUP, SRL

G&S Computer C.A.

TEL. +1 (809) 472 4479 +1 (809) 412 0566

GUARDAS ALERTAS DOMINICANOS S.A.

TEL. +1 (809) 567 1916

TEL. +1 (809) 697 3958

SEGURICENTRO

TEL. +58 (241) 857 8993

L & D SYSTEM C.A.

TEL. +58 (245) 635 1604 +58 (414) 423 1600

NIVEL 9 C.A. VENEZUELA

TEL. +58 (241) 867 2084

TEL. +1 (809) 685 2230

Protección Electrónica C.A.

Sertos

TEL. +1 (809) 473 8162

TEL. +58 (212) 243 5678 +58 (212) 243 5968

Servicios de Seguridad AC y Asociados

Protección Especializada del Zulia C.A. Proezuca

TEL. +1 (809) 287 0031 +1 (809) 605 0143 cel. +1 (809) 886 6417

TEL. +58 (261) 792 4559

VARMOL

Satélites y Comunicaciones C.A

TEL. +1 (809) 333 8664

TEL. +58 (281) 263 6011

URUGUAY

Abitab S.A

TEL. +(598) 292 45 825 Ext. 161 +(598) 292 45 625 Ext. 432

Seguridad y Mantenimiento Favinca

TEL. +58 (261) 783 5750

VENEZUELA

Acceso Detección Ingeniería C.A. - ADINCA TEL. +58 (261) 793 6052

Beyond Tech Comm C.A TEL. +58 (212) 265 4133

Sisven Seguridad

TEL. +58 (212) 794 2700

SISTEC VALENCIA C.A. TEL. +58 (241) 825 3203

Boxdell. Net. C.A

TECHTROL Sistemas Electrónicos C.A

TEL. +58 (242) 361 4739

TEL. +58 (212) 242 3062

DOMÓTICA DE VENEZUELA C.A.

Telecomunicaciones Instadatos C.A.

TEL. +58 (281) 286 4447

TEL. +58 (281) 281 4072 +58 (281) 281 0076

Domys Seguridad Electrónica C.A

Valencia Paradox C.A

TEL. +58 (243) 218 5813 +58 (412) 898 5417

TEL. +58 (241) 857 8981

Esis C.A

TEL. +58 (412) 230 0188

Galard Techonology C.A

TEL. +58 (286) 923 0450

Globaltec Sistemas de Seguridad, c.a. TEL. +58 (286) 514 4817

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

| 113


ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ......................................TARJETA DEL LECTOR . .......PÁGINA

EMPRESA . ......................................TARJETA DEL LECTOR . .......PÁGINA

EMPRESA . ......................................TARJETA DEL LECTOR . .......PÁGINA

ALAS ...............................................1........................... 53

GIANNI INDUSTRIES INC...................... 19...........................18

ALAS ...............................................2........................... 55

GIPREX MÉXICO (ESM)........................20.......................... 73

SEGURIDAD ELECTRÓNICA TRADING CORP. SOFTGUARD................36...........................12

ALTRONIX CORP..................................3........................... 37

GRUPO FIDALEX EXPO TECNOLOGÍA TIC'S Y SEGURIDAD............................ 21.......................... 75

ASIS CAPÍTULO MÉXICO.......................4........................... 65

SIASA SISTEMAS INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN........37.......................... 22 SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS..................................38........................... 11

AV TECH CORPORATION........................5............................31

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY.........................22............................9

AVE AUDIO VIDEO EXPORT USA..............6........................... 34

HID GLOBAL CORPORATION.................23............ CARÁTULA 4

SONY PROFESSIONAL SOLUTION LATIN AMERICA..................39.......................... 35

AXIS COMMUNICATION, MEXICO............7............................14

HOCHIKI AMERICA CORP.....................24...........................21

TAMRON INC.....................................40...........................17

CORPORATIVO INALARM S.A. DE C.V...........................8........................... 39

INDUGUÍA.........................................25.........................105

TECNOMULTIMEDIA MEXICO 2014......... 41............ CARÁTULA 3

ITT EXPO..........................................26.......................... 69

TECNOMULTIMEDIA 2014.....................42...................86 – 87

MECANIZADOS ARGUSA S.A.................27.......................... 45

TYCO SECURITY PRODUCTS – SENSORMATIC................43.......................... 43

DAHUA VISION TECHNOLOGY CO., LTD..........................9............. CARÁTULA 2 DSC – TYCO SECURITY PRODUCTS........ 10............................3

MILESTONE SYSTEMS . .......................28.......................... 27

DVTEL S.A.P.I. DE C.V.......................... 11.......................... 47

MINTRON ENTERPRISE........................29...........................10

DX CONTROL S.A. ARGENTINA.............. 12.......................... 32

MISSION 500.....................................30......................80-81

E + S EFICIENCIA & SEGURIDAD........... 13.......................... 67

NVT – NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES......................... 31............................7

EBS................................................. 14...........................41 EVERFOCUS ELECTRONICS CORP............ 15.......................... 29 FIBA – FLORIDA INTERNATIONAL BANKERS ASSOCIATION...................... 16...........................71

UTC INTERLOGIX................................44............................5 VICON INDUSTRIES INC.......................45........................ 2 4 VIDEOTEC SPA...................................46......................... 4 9 VIVOTEK INC.....................................47.......................... 25

RISCO GROUP INC..............................32.......................... 23 ROBERT BOSCH SECURITY SYSTEMS............................33...........................13

GARRETT METAL DETECTORS............... 17...........................15

SAMSUNG TECHWIN AMERICA..........................................34...............GATE FOLD

GENETEC INC. CANADA....................... 18...........................19

SECO-LARM USA................................35.......................... 33

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 18 Nº 4

Sistemas de seguridad perimetral Sensores / Protección empresarial Profesional del mes en Ecuador

114 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº3

www.ventasdeseguridad.com


México2014 LA EXPO PARA SISTEMAS AUDIOVISUALES, D O M Ó T I C A , S E Ñ A L I Z A C I Ó N D I G I T A L & COMUNICACIONES C O R P O R A T I V A S EXPOSITORES CONFIRMADOS A LA FECHA:

AGOSTO 20, 21 & 22, 2014 WTC, MÉXICO D.F., MÉXICO

ORGANIZADO POR:

POR CUARTO AÑO CONSECUTIVO EN EL WORLD TRADE CENTER 3200 m2 DE EXHIBICIÓN CON ESPACIO PARA MÁS DE 80 EXPOSITORES

INGRESE GRATIS A LA MUESTRA COMERCIAL R E G Í S T R E S E YA E N :

W W W. T E C N O M U LT I M E D I A . C O M


Profile for Latin Press, Inc.

VENTAS DE SEGURIDAD 18-3  

THE SPANISH LANGUAGE ELECTRONIC SECURITY MAGAZINE.

VENTAS DE SEGURIDAD 18-3  

THE SPANISH LANGUAGE ELECTRONIC SECURITY MAGAZINE.