PRESENTE EN ISC WEST Y EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014

Vol. 18 Nº2, 2014 www.ventasdeseguridad.com

Videovigilancia toma fuerza y evoluciona

Eldorado vuela alto en su seguridad Tres factores para elegir sistema de CA Migrando a la puerta y al teléfono

ISSN 1794 340X

EDITORIAL

SANTIAGO JARAMILLO H. Editor Ventas de Seguridad sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Expo Seguridad, una cita obligada

Expo Seguridad México es sin duda el espacio preferido por fabricantes, distribuidores, consultores, integradores, usuarios finales, y en general por todos los que de una forma u otra estamos inmersos en el mundo de la seguridad electrónica en la región latinoamericana. Esta muestra comercial, espacio académico y epicentro de negocios, que tendrá lugar en el Centro Banamex de Ciudad de México, del 8 al 10 de abril, se ha convertido en una cita obligada que año a año crece exponencialmente y que en 2014 no será la excepción. En esta oportunidad, los visitantes tendrán la posibilidad de acceder a más de 450 expositores, incluyendo muchas de las más reconocidas marcas internacionales y distribuidores en México.

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Gerente de PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Gerentes de Cuenta EE.UU. Adriana Ramírez aramirez@ventasdeseguridad.com COLOMBIA Verónica Estrada Fabio Giraldo

vestrada@ventasdeseguridad.com fgiraldo@ventasdeseguridad.com

Marketing y comunicaciones Alejandra García agarcia@ventasdeseguridad.com Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada Cortesía Axis Communications

En total se tendrá representación de empresas de 18 países presentando productos y soluciones relacionados con seguridad, así como todas las nuevas tendencias del mercado. Adicional a esto, los visitantes también podrán disfrutar de dos eventos complementarios, Expo Seguridad Industrial México y NFPA México Fire Expo.

Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133

En 2013, con el apoyo de ISC, se dejó un punto muy alto en organización, calidad de expositores y número de visitantes (más de 15 mil), que representó un aumento del 20% respecto al año inmediatamente anterior.

Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215

Ahora, en 2014, la meta es superar estas cifras y consolidarse como el evento más importante de la región en el segmento de la seguridad.

Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330

Buenos Aires, Argentina Tel +54 [11] 5917 5403 Miembro de Sirviendo a los miembros de

La invitación entonces está abierta para que como actores de la industria nos apropiemos de este espacio, ya que es una inmejorable oportunidad de encuentro con nuestros pares y la excusa perfecta para conocer las últimas tendencias y la oferta tecnológica más actual. Nos vemos en Expo Seguridad México. Recuerden escribirme a sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Colaboran en esta edición: Kate Wang • Damon Dageenakis • Sergio Correa • Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. ISSN 1794-340X

EN ESTA EDICIÓN PORTADA

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Vol 18 N° 2, 2014

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Videovigilancia toma fuerza y evoluciona

El mercado de videovigilancia cada vez arraiga más sus sistemas e instalaciones a lo largo y ancho de los países de la región, al tiempo que se especializa de acuerdo a los focos de interés y necesidades.

USUARIO FINAL

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Milestone da la mano a fuerzas policiales

48

El sistema de vigilancia policial escalable y confiable que opera las 24 horas del día en el condado de Nassau, demuestra la efectividad de la integración de sistemas para reducir y luchar contra los actos violentos.

OTROS ENFOQUES

68 81

Migrando a la puerta y al teléfono

Actualmente las soluciones físicas de seguridad y control de acceso están migrando a soluciones IP que son más fáciles de manejar, y simplifican la expansión y que permiten la integración de un sistema de control de acceso físico con otras soluciones que pueden compartir la misma red.

68

Consideraciones para operar en entornos industriales

Las nuevas cámaras de videovigilancia IP ofrecen un sinnúmero de aplicaciones tanto a nivel de seguridad, como para el monitoreo de un determinado proceso productivo. Frente a lo anterior, en este artículo revisamos algunos consejos para que el usuario final pueda elegir el equipo que mejor se adapte a sus necesidades operativas y exigencias técnicas.

81

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

107

4 64 112 116 122

La Reunión 48a del ICANN

Ante la presencia de más de mil quinientos internautas del mundo, la 48ª reunión pública de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (Inglés: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN), tuvo lugar en Buenos Aires, Argentina.

CARTA DEL EDITOR

107

ALAS NUEVOS PRODUCTOS DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ALAS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

ALAS nombra nuevo Gerente General Latinoamérica. La Asociación Latinoamericana de Seguridad ALAS, nombró en el cargo de gerente general a Alberto Álvarez, quien reemplaza a Víctor Alarcón. Alberto se venía desempeñando como consultor en sistemas para edificios y desarrollo de negocios, aunque su mayor trayectoria fue en empresas como Honeywell y Johnson Controls.

Alberto Álvarez.

Fue, además, socio fundador de Detcon S.A, empresa líder en venta, instalación y mantenimiento de sistemas de automatización y seguridad electrónica para Argentina y Uruguay. Con más de 30 años de experiencia en el sector de la seguridad, la gestión de edificios y la automatización, Alberto se califica a sí mismo como una persona visionaria, emprendedora, creativa y apasionada por los negocios.

Entre su formación académica, Alberto cuenta con estudios en ingeniería electrónica y dirección de empresas. Además de múltiples cursos y seminarios en detección de incendios, gestión de edificios, CCTV, gerencia de proyectos y marketing estratégico, entre otros temas. Su amplia actividad gremial se ve reflejada en su membresía activa en NFPA, US Green Building Council, ASHRAE Capítulo Argentino y Cámara Argentina de Seguridad Electrónica donde se ha desempeñado por varios años como miembro de Comisión Directiva. También ha sido Prosecretario y miembro de Comisión Directiva de CAS (Cámara Argentina de Seguridad) por más de diez años y ha participado en comités de desarrollo de normas de seguridad en IRAM. “ALAS Internacional está pasando por un momento trascendental en dos aspectos fundamentales: un crecimiento acelerado y la profesionalización de la estructura. Estoy convencido de que con el apoyo de Alberto Álvarez tendremos todas las condiciones para acelerar este proceso. Estoy muy entusiasmado con el nuevo gerente general de ALAS Internacional”, afirmó Gustavo Gassmann, Presidente de ALAS. La sede de Alberto será Miami y reportará directamente a la Presidencia. Para ponerse en contacto con él, puede escribir al correo electrónico: alberto.alvarez@alas-la.org

NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

DVTel, disponible a través de la red de PSA Latinoamérica. DVTel, INC ha anunciado que su línea completa de productos está disponible para los miembros de la Red de Seguridad de PSA, una de las más grandes del mundo que representan a los integradores de sistemas de seguridad electrónicos cooperativos. Red de Seguridad PSA es una organización que reúne a más de 200 integradores de sistemas electrónicos de seguridad y los alinea con más de 150 socios proveedores. PSA es responsable de más de US$2 mil millones en el diseño anual de los sistemas de seguridad, instalación, integración y mantenimiento de control de acceso, videovigilancia, detección de intrusos y sistemas de seguridad y contra incendios vida. Al aprovechar el poder de la Red de Seguridad PSA, DVTel es capaz de ofrecer su amplia gama de soluciones de vigilancia basadas en IP abiertos a una red integradora ampliado. “Las soluciones basadas en IP entregadas por DVTel aportar un valor sustancial y capacidades avanzadas para los integradores de PSA y sus clientes”, dijo Bill Bozeman, director general y consejero delegado de PSA.

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CALENDARIO 2014 Abril

ISC West 2014 Las Vegas, Estados Unidos Fecha: 1 al 4 www.iscwest.com Expo Seguridad México D.F., México Fecha: 8 al 10 www.exposeguridadmexico.com

Mayo

Exposec 2014 São Paulo, Brasil Fecha: 13 al 15 www.exposec.tmp.br/ Seguritec 2014 Lima, Perú Fecha: 22 al 24 www.thaiscorp.com/seguritec/site/ index.php

junio

TecnoEdificios 2014 Medellín, Colombia Fecha: 4 al 6 www.tecnoedificios.com NFPA Conference & Expo Las Vegas, Estados Unidos Fecha: 9 al 12 www.nfpa.org

julio

Congreso Latinoamericano de Seguridad ASIS México 2014 México D.F., México Fecha: 8 y 9 www.congresoasis.com SeguriExpoEcuador 2014 Guayaquil, Ecuador Fecha: 31 al 2 de agosto www.seguriexpoecuador.com

agosto

Eficiencia + Seguridad E+S+S 2014 Bogotá, Colombia Fecha: 20 al 22 www.securityfaircolombia.com

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Tyco Retail Solutions protege más de 50 billones de artículos en todo el mundo Latinoamérica. La empresa Tyco Retail Solutions (www.tycoretailsolutions.com) anunció recientemente que su programa de prevención de pérdidas con etiquetado en origen Genuino de Sensormatic, alcanzó un logro importante en la industria al proteger 50 billones de productos de consumo a nivel mundial. De dicha cantidad, 5 billones pertenecen sólo al sector del vestido. Con casi 50 años de excelencia en vigilancia electrónica de artículos (EAS por sus siglas en inglés), minoristas alrededor del mundo confían en la tecnología genuina Sensormatic y en las soluciones en prevención de pérdidas de Tyco Retail Solutions para protegerse y maximizar sus ganancias. El nuevo programa de Recirculación de Etiquetado en Origen, permite a los minoristas tomar ventaja sobre los beneficios del etiquetado en origen, a la vez que mantienen seguras sus mercancías con una etiqueta dura como disuasivo visual. Los minoristas comprenden que las demandas actuales de los compradores inteligentes exigen asociados atentos, necesitan encontrar producto en stock y quieren un proceso de “checkout” rápido y sencillo. Como resultado, los minoristas requieren que sus empleados estén motivados, que tengan más tiempo para atender a los compradores y ejecutar rápidamente tareas superfluas en el

piso de venta. El etiquetado en origen facilita muchas de estas sinergias operativas en la cadena de valor del “retail”, mientras que el RFID proporciona la visibilidad. Además de los beneficios tradicionales, el etiquetado en origen también ayuda a los minoristas a reducir mermas, aumentar ventas con mercancías listas en el punto de compra, facilitar la exhibición abierta de mercancías, reducir el etiquetado en tienda y gastos por este concepto, reubicar labores a zonas productivas, y construir ruta de cadena de suministro de soluciones de visibilidad de inventario tecnología dual / RFID.

SoftGuard Tech presenta sus dos nuevos distribuidores, Diselnic y Teleimpresores Argentina. SoftGuard Tech anunció recientemente a sus dos nuevos distribuidores: Diselnic en Nicaragua y TeleImpresores en Uruguay. Diselnic es distribuidor mayorista de equipos de seguridad electrónica. Ofrece capacitación técnica y comercial, soporte técnico, garantías de fábrica y asesoría al momento de la compra de los equipos, buscando asegurarles una correcta selección e instalación de los equipos a los clientes. Teleimpresores es una empresa líder en tecnología, ofrece soluciones que permiten a las organizaciones desarrollarse con eficacia y competitividad, brindando plataformas tecnológicas que responden a las exigencias de sus clientes, cubriendo diferentes áreas que solucionan necesidades empresariales y hogareñas. Amabas empresas apuestan al crecimiento junto a SoftGuard para el monitoreo de alarmas en Nicaragua y Uruguay. Por su parte, SoftGuard Tech afirma que están convencidos que sus dos nuevos distribuidores honrarán el nombre de la compañía con gran dedicación al cliente y un trato esmerado con voluntad de servicio en la atención de las consultas.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

ISTC Corp incorpora nueva unidad de negocio de sistemas de conectividad Latinoamérica. ISTC Corp. se enfoca en estar a la vanguardia de la tecnología en seguridad electrónica, es así como se encamina en las dinámicas del mercado, el cual apunta cada vez con más fuerza a la “migración a IP”, donde ahora un proyecto de cableado contempla no sólo las señales de voz y datos, sino también las cámaras de videovigilancia (análogas o IP), los puntos de acceso de las redes inalámbricas, los controles de acceso y sensores, el sistema de iluminación, entre otros. Con el fin de brindar un mejor servicio, apoyo y más beneficios a sus clientes, abrieron una nueva unidad de negocio de Cableado estructurado, en la cual cubren todo tipo de aplicaciones, desde telefonía hasta 10 GB Ethernet. Ofrecemos soluciones punto a punto escalables para redes de todos los tamaños. “La división de cableado estructurado es

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nes”, dijo Paula Andrea Aguilera, Connectivity Systems Director de ISTC.

muy importante ya que con la tecnología avanzando hacia la migración a “IP”, el cableado estructurado se constituye como la base o columna vertebral de los sistemas de telecomunicaciones como voz, datos, video, alarmas, CCTV, controles de acceso, entre otros; es por ello que una buena planeación diseño y ejecución en el cableado conducirá a tener una tecnología robusta, eficiente y de larga vida útil, para el excelente desempeño de todas las soluciones de telecomunicacio-

Encuentre en ISTC el portafolio de productos de cableado estructurado en sus diversas categorías 5.E, 6 y 6.A: • Cable UTP y S/FTP (Tipo Interior e Intemperie). • Patch Panel de 24 y 48 puertos Blindados y No Blindados. • Jacks RJ45 Blindados y No blindados. • Face Plates Plugs RJ45. • Patch Cords. • Herramientas de conectorización de cobre. • Gabinetes de Pared y piso. • Racks abiertos. • Organizadores de cable. • Multitomas. • Bandejas Con esta nueva unidad de negocio de sistemas de conectividad, los clientes de ISTC tendrán nuevos beneficios con los cuales podrán desarrollar más oportunidades comerciales. Si desea mayor información acerca de esta unidad escriba a marketing2@istccorp.com

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Torniquetes de Boon Edam controlarán entrada a ExpoSeguridad México 2014 México. Boon Edam anunció que por segundo año consecutivo será el patrocinador de los torniquetes que controlarán el acceso a ExpoSeguridad México 2014, una de las ferias más importantes en la región. La fábrica hará además demostraciones de otras soluciones durante los tres días del evento. En ExpoSeguridad México 2014 (abril 8 al 10), Boon Edam participará con ocho de sus líneas de torniquetes ópticos, de cuerpo completo y medio cuerpo. Los dispositivos que los visitantes encontrarán en los accesos a ExpoSeguridad estarán distribuidos así: Hall A: torniquete de medio cuerpo Trilock 75, una solución de control de acceso robusta para soportar alto flujo de usuarios. Hall B: torniquete óptico Speedlane 300, un dispositivo con un elegante diseño en forma de alas iluminadas que se retraen para permitir el paso del usuario.

Hall C: Boon Edam presentará este nuevo prototipo de torniquete de dos brazos con movimiento asistido, que solo requiere un leve empujón y rota por sí mismo. Cabe señalar que estos dispositivos estarán solo con fines de exhibición, más no para llevar un registro de los asistentes que ingresan al evento. De acuerdo con Martín Noble, gerente de desarrollo de negocios para América Latina y el Caribe de Boon Edam, el propósito de estar presentes en esta feria es lograr un contacto directo con los ejecutivos de seguridad de las empresas que requieren este tipo de soluciones, así como con los integradores. Asegura además que ExpoSeguridad México es el mayor encuentro para el gremio de la seguridad industrial y resaltó que las necesidades en materia de seguridad del mercado mexicano son y serán una “gran prioridad” para para Boon Edam.

Así, en su cuarto año de participación en ExpoSeguridad, Boon Edam apostará por “incrementar la visibilidad de la marca” y contarán con un espacio mayor de exhibición al que tuvieron en años anteriores, con cinco productos para demostración, entre los que se destacan la puerta de acceso Winglock 900, diseñada para usuarios con alguna discapacidad, y el torniquete de paso libre Speedlane 2048, diseñado para registrar el flujo de usuarios sin restringir su paso. Boon Edam estará en el stand número 1125 durante los tres días de la feria en México.

NVT y Axis Communications anuncian alianza tecnológica en LATAM Latinoamérica. Network Video Technologies anunció una alianza tecnológica oficial con Axis Communications para el mercado de América Latina y el Caribe. El Programa de Socios Tecnológicos de Axis (TPP, por sus siglas en inglés) está diseñado para introducir al mercado las mejores soluciones para los socios distribuidores y clientes. “NVT se complace en dar formalmente la bienvenida al equipo de Axis a la familia NVT, una unión que nos permitirá potenciar mutuamente nuestros productos y servicios en nombre de nuestros clientes”, afirmó Guy Apple, vicepresidente de mercadeo de NVT. Axis Communications es líder en el suministro de productos de video en red para el mercado de la seguridad y la vigilancia. Como miembro del TTP de Axis, NVT seguirá mejorando la compatibilidad de sus productos con los de Axis, con el fin de aumentar la implementación exitosa de sistemas de vigilancia de altísima calidad y brindar una mejor experiencia al usuario final. Esto se logrará mediante la participación de NVT en actividades de comercialización conjuntas, entre otras, el trabajo colaborativo para desarrollar oportunidades comerciales en América Latina y el Caribe, capacitación del personal de ventas de Axis, apoyo en giras itinerantes para promover las experiencias exitosas de ambas compañías dentro de la industria de la seguridad. Para información adicional, por favor visite el sitio web de NVT: www.nvt.com

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Soluciones integrales.

Sistemas de Seguridad y Comunicación.

Nuestros Sistemas de Seguridad y Comunicación protegen bienes y personas alrededor de todo el mundo. Son fáciles de instalar y de alta confiabilidad. Están presentes en espacios comerciales, restaurantes, hoteles, bancos, edificios públicos, centros de congresos, teatros, estadios, salas de conciertos, etc. Nuestras soluciones están diseñadas para integrar diferentes dispositivos de seguridad en una misma plataforma, esto permite alcanzar una integración sencilla y una máxima eficacia. Trabajamos cada día para asegurar el liderazgo tecnológico de nuestros productos. Por estas razones, Bosch es la mejor opción en sistemas integrales de seguridad y comunicación. Para más información visite: la.boschsecurity.com

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Belden cuenta con soluciones para la industria del petróleo y gas

Colombia. En la industria relacionada con el petróleo y gas es de vital importancia mantener una comunicación fluida y eficiente entre los distintos sectores que abarca. Es difícil imaginar un ambiente que imponga condiciones de trabajo más severas para el equipo activo que aquellas que se encuentran en esta industria.

En un punto los componentes tendrán que ponerse a prueba ante los efectos destructivos de las temperaturas extremas, la humedad, el polvo, el lodo, el aceite y los solventes, sin olvidar las condiciones de radiación ultravioleta, la interferencia electromagnética y el peligro siempre presente de explosiones e incendios. La amplia gama de Belden en cableado, conectividad y equipos activos fue diseñada para superar todos estos retos, operando de manera confiable en cualquier segmento

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de la industria relacionada con el petróleo y gas. Belden cumple con las necesidades de misión crítica con un grupo excepcional de productos de alta calidad y alta interoperabilidad, lo que convierte a Belden en el proveedor con las soluciones más completas, desde los cables hasta los equipos activos. Una de las preocupaciones centrales en estas industrias es la confiabilidad y continuo flujo de las señales en presencia de factores que puedan interrumpirlas, dado que se genera una enorme cantidad de información en esta industria, incluidos los datos

de hojas de cálculo, mapas, resultados diarios de perforaciones, reportes y tablas; es necesario que los mismos sean entregados de manera confiable a dispositivos y usuarios a lo largo del sistema, y para procesarlos se requiere de una gran capacidad de ancho de banda de la red Ethernet. Esto significa que los componentes físicos del sistema deben ser robustos, considerando que si un switch Ethernet o un sistema de cableado falla en un ambiente de misión crítica, el costo real será mucho mayor que sólo reemplazar los componentes. Belden ofrece décadas de experiencia en cableado para el control de clima, cables flexibles para automatización, cableado de seguridad para alarmas, control de acceso y sistemas de cámaras CCTV, productos de red categoría 6 y 5e para ambientes de oficina, así como una línea integral de productos para el manejo de cables.

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Infokrause anuncia nueva alianza tecnológica con 2GIG by Linear y Alarm.com Chile. Infokrause, con más de ocho años de experiencia técnica, ha anunciado una asociación tecnológica con 2GIG by Linear y Alarm.com, Inc.

llevamos mucho tiempo trabajando con la plataforma y estamos seguros de que tendrá un gran éxito en Chile”, añadió Alejandro Herrera Krause, Presidente de Infokrause.

El acuerdo permitirá a las empresas de seguridad en Chile adquirir la tecnología del panel 2GIGGo!Control a través de Infokrause, y ofrecer directamente los servicios de seguridad interactiva y video de Alarm.com.

“Los paneles de alarma 2GIG Go!Control son los más utilizados en sistemas integrales de seguridad y control del hogar con más de un millón de unidades vendidas” comentó Duane Paulson, Vice Presidente Senior de Producto y Desarrollo de Mercados de Linear. “Son compatibles con una amplia variedad de sensores, alarmas, cámaras y otros sistemas de Z- Wave y cuando son utilizados con los servicios interactivos de Alarm.com, Infokrause estará proporcionando a los Dealers en Chile el más avanzado sistema de seguridad en su tipo que está disponible”.

2GIG by Linear y Alarm.com, con la mejor plataforma en materia de Servicios Interactivos, lideran el campo de seguridad residencial interactiva, monitoreo por video y automatización del hogar y unidos ofrecen una solución inalámbrica altamente integrada, para aplicaciones residenciales y comerciales. Las empresas de seguridad pueden ofrecer e instalar fácilmente una solución única con las características interactivas más innovadoras del mercado. La conexión celular bidireccional dedicada, permite una instalación fácil y económica, y además proporciona servicios avanzados para las operaciones de centrales de monitoreo vigentes. “En Infokrause estamos muy contentos de formar parte del Lanzamiento de Alarm.Com en Chile. La solución que nos ofrece Alarm. com y 2GIG by Linear, nos da la posibilidad de ofrecer un servicio innovador en nuestro mercado residencial, cumpliendo con todas las expectativas de los usuarios modernos, combinando lo último en tecnología para la seguridad, optimización de energía y automatización del hogar. Con la tecnología de video IP que ofrece Alarm. com, las grandes centrales de monitoreo de nuestro país podrán ofrecer soluciones de video verificación para optimizar sus recursos y cumplir con las exigencias de la legislación. En Infokrause

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Reed Grothe, Vice Presidente Senior de Desarrollo de Negocios Globales Alarm.com, comentó: “Estamos muy contentos de trabajar con INFOKRAUSE para presentar al mercado Chileno la última tecnología en servicios de seguridad interactiva. Juntos, con Linear y la línea de productos 2GIG, contamos con un historial comprobado de innovación que ha promovido nuevas oportunidades de negocio para nuestros Dealers. Nos llena de entusiasmo poder fomentar las mismas oportunidades para empresas de seguridad en todo Chile”.Para dar inicio a la alianza, Linear y Alarm.com organizaron un evento de un día en el Hotel Mercure de Ciudad Empresarial en Santiago, Chile. Las reuniones y sesiones de capacitación sirvieron para dar a conocer las nuevas ofertas de tecnología a los clientes de Infokrause, a través de demostraciones prácticas, presentaciones de mercado y entrenamiento tecnológico. Más información en www.alarm.com/cl o contactar Alarm.com a través del correo electrónico informacion@alarm.com

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Dahua Technology anuncia la integración con Synology Latinoamérica. Dahua Technology anunció el acuerdo de colaboración con Synology, proveedor líder de soluciones de grabación de video en red. Synology integró sus NVR con la gama completa de Dahua de cámaras de red, incluyendo Dahua Pan–tilt–zoom (PTZ) domo. Dahua Tecnología atiende a las demandas del mercado y distintivos de su línea de cámaras de red ofreciendo cámaras megapíxeles en varios tamaños y formas, que ofrece una calidad de imagen excelente y una funcionalidad sólida. Synology, por su parte, es una solución de videovigilancia basado en IP profesional, que combina la funcionalidad de avanzada NVR y NAS (Network Attached Storage), con el objetivo de ofrecer una garantía de futuro escalable, soluciones NVR de fácil manejo y servicio al cliente sólido para sa-

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tisfacer las necesidades de las empresas, usuarios individuales y nuestros socios. Synology Surveillance Station, que se ejecuta en todos los Synology NVR, se integra el software de gestión NVR dedicado a facilitar la arquitectura de vigilancia fiable. “Si bien la flexibilidad de múltiples sitios y despliegue a gran escala son muy valoradas, Synology responde exactamente las necesidades de los usuarios”, señaló Chad

Jiang, Product Manager de Synology. “Estamos muy contentos de ver que esta colaboración ya que muchas de las cámaras IP integradas son de gran demanda por parte del mercado a nivel de industria”. “El éxito de la integración hace que los NVR Synology y cámaras Dahua sean compatibles entre sí, lo cual es sin duda beneficiosa para nuestros clientes mutuos”, dijo Tim Shen, Director de Marketing de Dahua Tecnología.

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Cisco y AGT revelan Alianza Estratégica Global de Ciudades Inteligentes Latinoamérica. El objetivo es combinar las redes inteligentes, computación y software de administración de video de Cisco y la plataforma de software de ciudad inteligente, gateway sensor y análisis de AGT, para fomentar la implementación de tecnologías relacionadas con Internet de Todo (IoE). Las primeras soluciones estarán disponibles a mediados del 2014, y se focalizarán inicialmente en dos áreas clave: administración de tránsito y seguridad urbana.

Las primeras soluciones estarán disponibles a mediados del 2014 y se focalizarán inicialmente en dos áreas clave. La primera, avocada a la administración del tránsito, la cual identificará, responderá y resolverá incidentes información en tiempo real; so-

portará la detección de incidentes, mediante fuentes de video en vivo desde las zonas afectadas. Para ello empleará análisis, sensores magnéticos inalámbricos, lectores de placas de automotores, medios sociales y predicción de modelo de tráfico.

Ambas empresas buscan brindar una entrega de servicios rentable y efectiva que mejore la vida diaria de los ciudadanos y mejoren los servicios urbanos, desde el transporte hasta el cuidado de la salud, infraestructura de servicios públicos, preparación ante desastres y seguridad personal. Construida sobre la plataforma de administración urbana de AGT, la solución aplica sensores múltiples y tecnologías de análisis de video y acústica; medios sociales; reconocimiento de placas de automotores y facial; crowdsourcing móvil; aplicaciones móviles para los trabajadores de la ciudad; residuos inteligentes, y otras fuentes. La solución, que cuenta con Cisco Unified Computing System, utiliza el análisis de grandes datos para reducir falsas alertas, mientras aumenta la tasa de detección de incidentes. El comunicado destaca que compartir una plataforma común, infraestructura y administración permite a las agencias ser más eficientes y rentables, especialmente cuando se trabaja con presupuestos reducidos. Estos beneficios pueden ser logrados en un modelo de descentralización de ciudad, donde se mantiene la autonomía de las agencias mientras se maximiza lo que se comparte y re utiliza. Wim Elfrink, VP ejecutivo del área de Soluciones de Industria y director de Globalización de Cisco, indicó que en la actualidad “el 99% del mundo físico no está conectado a la Internet. Sin embargo, las ciudades son el epicentro de la Internet de Todo, donde las personas, las cosas, los datos y los procesos pueden ser conectados para entregar un valor nuevo y asombroso”.

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HID Global optimiza su modelo de canales Latinoamerica. HID Global anunció que la compañía ha expandido su programa de canales de distribución asociados, como parte del compromiso de sus soluciones Genuine HID para mejorar el valor generado por éstas a clientes de todo el mundo. El programa Advantage Partner Program de HID ofrece un completo abanico de beneficios que optimizarán la preparación de los socios y les abrirá las puertas a nuevas oportunidades de negocio en mercados verticales claves y sectores emergentes. Los distribuidores, integradores y fabricantes de equipos originales (OEM) que participen en la iniciativa se beneficiarán de un modelo de participación del canal optimizado que está diseñado para fomentar el éxito a largo plazo y proporcionar a los clientes una experiencia excepcional.

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El programa de socios también incluye un aumento de la inversión en las relaciones con los socios y la alineación de estrategias, preparación y certificación de socios, así como el aumento de recursos para la gestión, infraestructura y las comunicaciones del programa. “El objetivo del programa Advantage Partner Program de HID es aumentar el valor ofrecido a nuestros clientes, garantizando que los canales asociados tengan todo lo que necesitan para ofrecer las soluciones de identidad segura más confiables, avanzadas y fiables del mercado”, afirmó Carolyn Newburn, directora principal del Programa de Canales Globales de HID Global. “Esta expansión del programa es fundamental para nuestro compromiso constante con un modelo de negocio centrado en los canales de distribución y en nuestra apreciada comunidad de socios. Trabajando en estrecha

colaboración con nuestros socios seguiremos ampliando la propuesta de valor que Genuine HID ofrece a un número cada vez mayor de clientes, entre los que se cuentan muchas de las compañías y empresas de la lista Fortune 1000 en prácticamente todos los sectores de la industria, entre otros, la prestación de servicios de salud, ventas minoristas, el sector comercial, de transportes, gubernamental, financiero y educativo”. Para obtener más información, escriba a la organización del Programa de Canales de HID Global: channel@hidglobal.com

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Seguridad.

En el Centro de su Negocio. El Security Center de Genetec es la plataforma líder de clase empresarial que ha sido instalada por algunas de las organizaciones, gobiernos y ciudades más exigentes del mundo. Desde videovigilancia y reconocimiento de placas de matrícula, hasta control de acceso y detección de intrusión, el Security Center unifica los sistemas que son críticos en sus operaciones, para que pueda tener una imagen global de su organización, y tome mejores decisiones de seguridad, tanto hoy, como a futuro. Comience aquí. En su Security Center. Más información en Expo Seguridad, Ciudad de México, stand #1425

Videovigilancia | Control de acceso | Reconocimiento de placas de matrícula

comerciales de Genetec. Todas las demás marcas comerciales incluidas aquí son propiedad de sus respectivos d ue e ños.

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Innovative Solutions

NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Los Oscar vistos a través del lente de Axis México. Axis Communications capturó los momentos menos vistos de la entrega de estatuillas en la presentación de los premios de la academia. De todas las cámaras que fueron emplazadas en el exterior del Teatro Dolby, unas cuantas no enfocaban el desfilar interminable de estrellas. Localizadas en sitios estratégicos en las cercanías del teatro, el Departamento de Policía de Los Ángeles, California, posicionó cámaras que pueden monitorearse vía remota en búsqueda de actividades sospechosas en este evento que llama a las multitudes. En varias cuadras a la redonda, varios centros comerciales fueron cerrados al tráfico local en consecuencia con el inicio del magno evento, donde miles de espectadores y asistentes se aglomeraron en torno a la zona de la alfombra roja. Para mantener a cuadro cualquier actividad

sospechosa, la policía de Los Ángeles instaló temporalmente cámaras de seguridad de la empresa sueca, Axis Communications. Irónicamente, la más importante noche de la industria de las cámaras es sin duda también la más demandante para las mismas, el cegamiento momentáneo de los flashes de las cámaras de los paparazzis tiene igualmente el mismo efecto en las cámaras de seguridad, dañando su balance de blancos, volviendo la famosa alfombra roja a una entre rosada y púrpura, además cambia colores adyacentes en sombras nuevas. “Si un sospechoso usó una chamarra naranja y fue seguido por las cámaras de seguridad, la cámara puede estar viendo ahora uno con chamarra verde”, comentó Fredrik Nilsson, gerente general de Axis. “La Policía de los Ángeles seleccionó estas cámaras pues poseen una tecnología de

balance de color que mantiene las configuraciones originales de los equipos, sin ser dañados por tanto destello ocurriendo a sus alrededores”, aseguró. Los oficiales que monitorearon en tiempo real el video del evento, pudieron además manipular las cámaras remotamente, haciendo zoom en los detalles más pequeños de lo que ocurrió en el evento, como placas vehiculares y hasta cinturones o bolsos.

TECNOLOGÍA Y AVANCES

NVT ofrecerá novedosas soluciones de migración a IP Brasil. Con el objetivo de presentar las más recientes soluciones de video vigilancia IP en uno de los mercados de mayor crecimiento y oportunidades comerciales, Network Video Technologies (NVT) estará en la novena edición de ISC Brasil, que tendrá lugar en São Paulo del 19 al 21 de marzo próximos. Teniendo en cuenta la tendencia de evolucionar hacia las soluciones digitales en materia de seguridad, NVT presentará a los visitantes del ISC Brasil un abanico de dispositivos y soluciones híbridas, las cuales hacen más sencillo migrar desde lo análogo hacia lo digital, superando los obstáculos que algunos usuarios han encontrado a la hora de dar ese paso. Entre las soluciones de video vigilancia que se presentarán en el evento, se destacan los dispositivos EoC (Ethernet sobre cable coaxial, por sus siglas en inglés) para transmisión de datos y video IP a grandes distancias, sobre cables coaxiales existentes, que facilitan una conexión rápida y económica con cualquier cámara IP/Megapíxel. También estarán para la muestra la nueva línea de productos TBus™, que incluye transmisores de 4 puertos y concentradores de 4, 8 y 16 puertos, con la capacidad de enviar hasta 500 vatios de potencia y manejar hasta 200 Mbps de información con cualquier tipo de cable. NVT estará en el stand R31 durante los tres días de la feria.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

American Dynamics expande la línea Illustra con la cámara 825 Fisheye Latinoa-merica. American Dynamics anunció el lanzamiento de la Illustra 825 Fisheye, una cámara sofisticada que ofrece video de calidad excepcional y movimientos horizontales-verticales-zoom (PTZ) digitales ultra suaves para capturar imágenes panorámicas de 180°/360° en tiempo real de áreas de gran extensión. American Dynamics aporta la reputación de video de alta calidad a la categoría de productos panorámicos de 360°. Con una sola cámara de 5 megapixeles, de bajo costo, la Illustra 825 Fisheye puede hacer el trabajo de dos, tres, y a veces de cuatro cámaras, en muchas aplicaciones para interiores. Aprovechando la potencia de cinco megapixeles, esta cámara puede ofrecer una visualización de 360°grados de un vestíbulo completo, con un soporte de techo,

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habitación con una sola cámara, con la flexibilidad de visualizaciones de 180°y 360°grados, o 4 flujos de video separados en una visualización de 2x2, brinda una experiencia de video completamente nueva.

o una visualización de 180°grados de una habitación, usando un soporte de pared, o incluso una visualización de 2x2 de cuatro flujos de video simultáneos con dewarping (corrección de distorsión de imagen). Esta tecnología ultra gran angular con dewarping en el borde, que en el futuro se ofrecerá también en el sistema de cliente, representa la potencia de la nueva tecnología en el ámbito de las cámaras IP. La capacidad de observar la totalidad de una

“La tecnología de esta cámara realmente reduce al mínimo la cantidad de cámaras necesarias para la vigilancia, lo cual disminuye tanto los tiempos de instalación, como los costos para los comercializadores, integradores y usuarios finales”, afirmó Steve Carney, Director de Gestión de Producto de Soluciones de Video de Tyco Security Products. “En pocas palabras, la Illustra 825 Fisheye ofrece más por menos”. La Illustra 825 Fisheye cumple con las normativas ONVIF y funciona con diferentes soportes ofrecidos en el portafolio de American Dynamics.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Pelco y Oncam Grandeye se asocian para proveer nuevas cámaras de 360º México. Pelco by Schneider Electric y Oncam Grandeye han anunciado su asociación para llevar a sus clientes a nivel global la nueva tecnología Evolution con un rango de cámara de 360 grados, lo que implica un hito en la industria gracias a nuevas capacidades de monitoreo en tiempo real jamás antes vistas. La adición de la tecnología 360 grados de Oncan Grandeye, reconocida a nivel mundial, es una muestra más del compromiso innovador de Pelco by Schneider Electric de proveer a sus clientes las mejores capacidades tecnológicas IP del mercado. Con esta nueva oferta de productos, Pelco continúa expandiendo sus soluciones de cámaras IP para satisfacer las actuales y futuras necesidades de sus clientes mediante la incorporación de la tecnología única 360 grados de Oncam Grandeye, así como su software patentado dewarping (corrección esférica), para proporcionar una gama de cámaras con total conocimiento de la situación.

Las cámaras Evolución 360-grados son cámaras IP con sensores de 5 megapixeles, compatibles con la mayoría de las aplicaciones incluyendo video vigilancia urbana, retail y casinos.

La característica dewarping permite a los usuarios ir atrás en el tiempo para ver la retrospectiva de la escena total en su forma original y luego aplicar funciones de giro horizontal, vertical y/o zoom (PTZ) dentro de la imagen de 360 ​​grados, como si se tratara de una imagen en vivo. Además, múltiples usuarios pueden ver la misma imagen desde diferentes perspectivas y de forma simultánea desde una sola cámara, ya sea video en vivo o grabado.

Dentro de las principales innovaciones de las cámaras Evolución con rango de 360 grados se destacan: tecnología Oncam de Grandeye, tecnología retrospectiva dewarping, múltiples usuarios, rango de factores de forma Pelco/Oncam Grandeye, diseño de cámara, video patentado 3D dewarping/Render. Con el portafolio de video de Pelco, Schneider Electric, continúa siendo uno de los líderes mundiales en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de videovigilancia. A finales de este año, el portafolio de cámaras de la línea Evolution se ampliará para incluir 12 cámaras de megapixeles.

La Estatua de la Libertad utiliza nuevo sistema avanzado de vigilancia Internacional. Total Recall Corp. reunió a un “Equipo de Ensueño” de nueve excelentes proveedores de tecnología para crear una innovadora solución de video basada en IP con el objetivo de mejorar la seguridad, la protección y las operaciones para los millones de visitantes anuales de la Dama de la Libertad. Preparándose para la reapertura, Total Recall rediseñó el sistema de vigilancia y seguridad de la estatua de arriba abajo, incluida la migración del obsoleto circuito cerrado de televisión analógico a lo último en tecnología de video digital basada en IP, construyendo un inteligente y ultramoderno centro de comando para ayudar al NPS y a la Policía de Parques de Estados Unidos a hacer su trabajo con más eficacia, y permitiendo al parque cubrir con vigilancia de video áreas a las que antes no podían llegar, como las instalaciones de control de seguridad. La tecnología basada en IP y el innovador diseño del sistema le permiten cubrir todo el perímetro de Liberty Island, así como las instalaciones de control de seguridad del parque y los 393 escalones desde el vestíbulo principal hasta la corona de la Dama de la Libertad. La tecnología se usará para la seguridad y la protección diaria de los visitantes del parque, a la vez que también ayudará a la Policía de Parques de Estados Unidos y al NPS a vigilar el flujo del tráfico y ampliar el control de la gente para mantener las filas moviéndose, ayudar a la operación del servicio de transbordadores, reunir a los padres con niños extraviados y responder

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eficazmente a cualquier emergencia médica en la isla o dentro de la Estatua. Los socios en el proyecto fueron Axis Communications, BriefCam, DragonWave, Milestone Systems, Pivot3, Proxim Wireless, RGB Spectrum, Scallop Imaging y Winsted Corporation.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Axis planea capacitar a 560 profesionales en Sudamérica este año Colombia. Axis Communications anunció su calendario del curso Axis Academy para el 2014. El objetivo este año es capacitar a 560 profesionales en el tema de seguridad electrónica en red en Sudamérica. La meta es crecer 30% más que el resultado de 2013, año en el que se entrenaron 430 personas en Colombia, Brasil, Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Venezuela y Ecuador. Para alcanzar ese desempeño, el equipo técnico de Axis incorporará a tres entrenadores dedicados exclusivamente a desarrollar los Axis Academy en todas las ciudades que reciben el evento. Será uno para Brasil, uno para el Cono Norte y uno para el Cono Sur de Sudamérica. Además de permitir una ampliación de la oferta de cursos, este cambio permitirá que los ingenieros de ventas concentren sus esfuerzos en atender a los distribuidores e integradores socios de Axis antes, durante y después de la implementación de los proyectos. Recientemente, el equipo técnico también amplió el soporte técnico local, a través de la incorporación de Gustavo Carvalho, responsable de atender a llamados en español, inglés o portugués y garantizar la satisfacción de los clientes en toda la región. Los Axis Communications Academy son cursos de formación presencial de tres días en los que se desarrollan talleres prácticos y formación teórica especializada en las soluciones de videovigilancia. Está dirigido a técnicos e ingenieros de socios integradores del programa de canales de la compañía. Sin embargo, su enfoque no está indicado a representantes de ventas. El Axis Academy destaca y profundiza conocimientos como la instalación elemental de una cámara, la definición de cuáles son los parámetros para mejorar la calidad de imagen y la ejecución de comandos de vídeo inteligente o generación de eventos de vigilancia predeterminados, todo ello bajo la dirección de expertos de la compañía que ayudan a los participantes a resolver sus dudas y preparase para el desarrollo de proyectos especializados de seguridad en video. Para 2014 Axis Communications tiene proyectado continuar con los talleres de capacitación especializada, además de los cursos gratuitos dirigidos a los profesionales de sistemas que buscan especializarse en videovigilancia. Los próximos Axis Academy son: Barranquilla, Colombia (18 a 20 de marzo); Lima, Perú (18-20 de marzo); Brasília, Brasil (1 a 3 de abril); Guayaquil, Ecuador (8 a 10 de abril); Santiago, Chile (8 a 10 de abril); São Paulo, Brasil (17 a 19 de abril); Recife, Brasil (6 a 8 de mayo); Buenos Aires, Argentina (22 a 24 de abril); Joinville, Brasil (20 a 22 de mayo); Medellín, Colombia (27 a 29 de mayo); São Paulo, Brasil (27 a 29 de mayo).

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Un Programa Académico diverso

El congreso más importante de América Latina enfocado en la gestión, operación y mantenimiento de edificios modernos ya tiene listo el Programa Académico para la edición 2014. La parrilla de conferencias incluirá temáticas relacionadas con la seguridad y la tecnología en los edificios, la buena administración del predio y algunas estrategias y tendencias en aspectos de ahorro energético y sustentabilidad que tanta demanda vienen presentando en los últimos años dentro de este sector. Charlas sobre edificios inteligentes, cifras sobre construcciones sostenibles, ciclo de vida de un edificio, generación de valor en los predios, operación y mantenimiento de sistemas de automatización, estrategias de reciclaje y reutilización de aguas; además del acostumbrado panel VIP con administradores de importantes edificios comerciales prometen que este será nuevamente un evento enriquecedor para todos los asistentes. Conferencistas expertos en cada una de las temáticas, representantes de importantes compañías y asociaciones de la región respaldan la calidad de las conferencias. No pierda la oportunidad de capacitarse en un campo tecnológico y administrativo que le permitirá sacar el mejor rendimiento de su edificio. Para observar el Programa Académico y sus conferencistas confirmados visite www.tecnoedificios.com

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¿Poder cerrar las puertas mientras disfruta del aire libre? Eso es sólo el comienzo. Kantech representa la libertad de controlar su entorno de seguridad. Con EntraPass Go, podrá administrar su sistema de seguridad en tiempo real, en cualquier momento, desde cualquier lugar. Le permite controlar más de 20 tareas de seguridad, tales como crear/administrar tarjetas, bloquear/ desbloquear puertas, solicitar informes, y más. Todo ello con sólo pulsar unas cuantas veces su dispositivo móvil. Tan sencillo, tan poderoso. Tanta libertad. Visítenos en: Abril 8 al 10, 2014 Centro Banamex Ciudad de Mexico Stand 2801

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De Tyco Security Products

PORTADA por Santiago Jaramillo Hincapié

Videovigilancia toma fuerza y evoluciona El mercado de videovigilancia cada vez arraiga más sus sistemas e instalaciones a lo largo y ancho de los países de la región, a la vez que se especializa de acuerdo a los focos de interés y necesidades.

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no de los mecanismos de seguridad electrónica que más goza del fervor de los usuarios y las necesidades de los latinoamericanos en la actualidad es sin duda la videovigilancia. Esto en gran parte porque se ha convertido en un pilar del que se desglosan o desarrollan otros sistemas o segmentos. La videovigilancia, donde debe incluirse proyectos análogos, IP e

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híbridos, viene creciendo con considerable fuerza en países especialmente beneficiados por la “pequeña bonanza” de la construcción, remodelación urbanística, industria y comercio, pero principalmente por el deseo de las personas de sentirse seguras, que a su vez se evidencia en el reclamo a los gobiernos locales por mayor inversión en este rubro. Precisamente con el objetivo de fortalecer aún más las estrategias y programas de seguridad ciudadana de los países de la región, los diferentes entes privados y gubernamentales de los estados latinoamericanos vienen haciendo importantes esfuerzos e inversiones en la actualización y adecuación de sus componentes de seguridad.

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PORTADA

Desde el BID (Banco Interamericano de Desarrollo), por ejemplo, se apoyan proyectos puntuales de seguridad ciudadana, situación que a todos ojos es una prioridad para el desarrollo en América Latina y el Caribe. Esto en razón a que esta entidad es consciente de que expresiones múltiples, complejas y variantes de la inseguridad afectan a regiones, países y ciudades de manera diferenciada. Por eso mediante este tipo de inversiones es posible prevenir la ocurrencias del crimen y la rehabilitación de espacios públicos, a través del uso de nuevas tecnologías, reduciendo las oportunidades para la actividad delictiva. Según un reciente informe del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la región latinoamericana se ha establecido firmemente en el escenario internacional, y

avanza en la reducción de la pobreza y la desigualdad, en el crecimiento económico y la estabilidad financiera. Sin embargo, algunos desafíos persisten, en su conjunto la región sufre la pesada carga de la violencia, con más de 100.000 homicidios registrados por año. La mayoría de los países de la región tienen tasas de homicidio con niveles de epidemia, según la clasificación de la Organización Mundial de la Salud, con tasas mucho más altas que en otras regiones. Los costos humanos y sociales de esta violencia son demasiado elevados. Esta realidad llevó al PNUD a dedicar su Informe Regional de Desarrollo Humano para América Latina 2013-14 al desafío de garantizar la seguridad ciudadana. Dicho informe, denominado “Seguridad Ciudadana con

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PORTADA En América Latina el tema de la seguridad se ha convertido en la principal preocupación. El mismo desvela a muchos tomadores de decisiones.

Rostro Humano: Diagnóstico y propuestas para América Latina” evidencia los problemas de la delincuencia y la violencia en la región, y ofrece importantes recomendaciones para mejorar las políticas públicas sobre seguridad ciudadana. Entre los apartes más importantes destaca que en todo el mundo, el Estado de derecho y la seguridad ciudadana son elementos clave de los programas del PNUD. Y subraya que la seguridad ciudadana es un tema delicado que preocupa a muchos tomadores de decisión y repercute al calor de las campañas electorales. Destaca también que no es de extrañar que el tema haya escalado en América Latina hasta convertirse en la principal preocupación pública en muchos países. El nivel de

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inseguridad que muchos sufren en la región impide el desarrollo humano. Allí puntualmente es donde la videovigilancia toma ventaja y se ve mayormente arropada por las políticas e inversiones en distintos frentes. Para Carlos Mecca, director de ventas para Latinoamérica de Tyco Security Products, la región latinoamericana es de suma importancia y la ve como prioritaria en las diferentes estrategias que desarrolla su compañía. “Nosotros particularmente hemos dividido la región en cuatro segmentos, Brasil, México, Norte de Latinoamérica y Sur de Latinoamérica, todas con excelentes réditos y mejores perspectivas. El negocio del video es uno de

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los de mejores resultados, el mismo crece a tasas que están por encima del 10%. No obstante, el tema de la integración ayuda y permite también óptimos resultados para las otras líneas de negocio”, agrega. Otro de nuestros invitados, Leonardo Caro, gerente de desarrollo de negocio para la región Andina de la empresa XTS Corp., destaca que “el mercado latinoamericano, especialmente la región Andina, es un segmento muy maduro, que conoce de tecnología, situación que lo hace muy exigente, pues quiere contar siempre con altos estándares de calidad y servicio”. Leonardo, asevera además que el crecimiento de la región se viene dando de excelente manera y su empresa, en específico, espera un crecimiento que rondará el 30 o 40% para 2014 en la región que él gerencia. Juan Carlos George, gerente de ventas para México, Centro y Suramérica (excluyendo El Caribe y Brasil) de Milestone Systems, pondera que “como tal la idea de Latinoamérica es muy importante para nuestra empresa, y esto se evidencia en la inversión que hacemos en la región. Contamos con presencia activa de nuestros representantes del área de ventas a lo largo del territorio, desde hace ya bastante tiempo desde México y ahora también desde Colombia para lograr tener una mayor cercanía con la región Andina, especialmente con Venezuela, Colombia y Ecuador, y nuestra idea es seguir creciendo en www.ventasdeseguridad.com

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PORTADA presencia. También tenemos una subsidiaria con oficina en Brasil, y hay que destacar, además, que desde México se está trabajando en reorganizar el área de soporte para cubrir las necesidades de apoyo de nuestros partners”. Entre tanto, Camila González, gerente de ventas para la región Andina de la compañía LAR (Latin America Repgroup), destaca que desde su empresa representan diferentes marcas que cuentan con tecnología superior o de punta, y pese a que en la región aún existen tecnologías un poco antiguas, esto no ha sido una barrera para el crecimiento de los proyectos que cuentan con los productos y la tecnología que representan.

Latinoamérica es un mercado que día a día se consolida como un importante foco de negocio de la seguridad electrónica.

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“En todos estos años que LAR ha tenido presencia en Latinoamérica el crecimiento ha sido buenísimo. Considero que dicho comportamiento es exponencial y es fruto de la excelente situación que se vive en el mercado para el negocio. Esto, sin duda, es un inmejorable punto de partida para el crecimiento que se seguirá dando en la región, en especial el de las nuevas tecnologías IP, que cada vez están más metidas en el mercado”, puntualiza nuestra invitada.

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USUARIO FINAL por Santiago Jaramillo Hincapié

Eldorado vuela alto en su seguridad La terminal aérea más importante de Colombia, el aeropuerto Eldorado, integró los sistemas de videovigilancia, control de incendio y lectoras de acceso biométrico.

E

l Aeropuerto Internacional Eldorado ubicado en Bogotá, Colombia, desde su inauguración en 1959 se ha convertido en uno de las terminales aéreas más activas de Latinoamérica, manejando al año más de 22 millones de pasajeros y 650.000 toneladas de carga. El incremento del tráfico llevó a que la empresa Opain S.A., responsable por su administración, desarrollara un proyecto que permitiera tener una de las instalaciones de tránsito

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más grandes y modernas de América Latina, incluyendo un sistema de videovigilancia para brindar mayor seguridad a pasajeros, carga, empleados y patrimonio. Gracias a la experiencia en estos proyectos, Johnson Controls, socio de Axis Communications, fue la compañía encargada de la instalación del software Metasys, que integró en una plataforma sistemas de videovigilancia, control de incendios y acceso, junto con las plataformas de gestión de equipajes, pasillos, escaleras, ascensores, etc. Para ampliar la información de este proyecto VENTAS DE SEGURIDAD dialogó con Luis Alberto Delgado, gerente de ventas de Axis Communications para el Cono Norte, quien

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USUARIO FINAL

nos contó en detalle los pormenores de dicha instalación, en la que durante las dos primeras fases del proyecto, se instalaron más de 700 cámaras Axis Communications, de las referencias Axis Q6035-E, Axis Q6032 y Axis P3343, además del codificador de video Axis M7001. Esos equipos mejoran significativamente las imágenes en movimiento, eliminan bordes borrosos y permiten tener el video en forma segura.

El proyecto Sobre las características técnicas del sistema de seguridad, funcionamiento y diferencias del sistema frente a los modelos ofrecidos por otras compañías, Luis Alberto Delgado aseveró que “algunas de las cámaras tienen calidad de imagen HD, están preparadas para uso externo, zoom óptico de 20x y movimiento horizontal y vertical a alta velocidad para cubrir grandes áreas y ampliar con un gran nivel de detalle. Es más, el enfoque automático de algunos modelos de cámaras permite obtener unas vistas ampliadas increíblemente detalladas, comparables a las de una cámara con resolución 4CIF, con un zoom óptico dos veces más potente”. Asimismo Delgado manifestó que parte de los equipos

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Descripción general del proyecto Firma integradora: Johnson Controls Fabricantes involucrados: Axis Communications Contactos: Luis Alberto Delgado, gerente de ventas de Axis Communications para el Cono Norte Email: luisalberto.delgado@axis.com Empresa cubierta con la instalación: Opain S.A. Fecha de la instalación: 2013 Localización: Bogotá, Colombia Segmento de la industria: Transporte aéreo

es compatible con la función día/noche, para disfrutar de un video nítido incluso en situaciones de poca luz, y funciona con un amplio rango dinámico para mejorar la visibilidad de los objetos en las zonas claras y oscuras de una escena. Pasando al tema de los proceso de monitoreo que se efectúan

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con estos equipos y sobre qué otras ventajas, además de la vigilancia le ofrecen al cliente, el gerente de ventas de Axis Communications para el Cono Norte, indicó que todas las cámaras almacenan las imágenes las 24 horas durante 15 días, lo que protege las grabaciones y permite tener acceso en tiempo real a los videos para ofrecer respuestas inmediatas. Sobre qué objetivos o propósitos tiene este sistema de seguridad y si está integrado con otros subsistemas, Delgado nos contó que “la instalación incluye el software Metasys que integra en una plataforma sistemas de videovigilancia, control del fuego y acceso, junto con las plataformas de gestión de equipajes, pasillos, escaleras, ascensores, etc.”. Igualmente, nos expresó que el sistema de videovigilancia fue elegido por las cualidades del video en red, ya que los equipos de Axis Communications ofrecen imágenes en alta calidad, capacidad de grabación 24 horas al día, su monitoreo por red permite realizar un seguimiento desde cualquier parte del mundo, fácil instalación e integración con los demás sistemas de seguridad.  

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De otro lado, indagamos a Luis Alberto sobre la implementación de este sistema y si se pudieron utilizar recursos de la tecnología anterior o fue necesario partir de cero para este proyecto.

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USUARIO FINAL la migración de la imagen análoga hacia una imagen IP, sin exigir que el usuario compre nuevas cámaras”.

Resultados obtenidos

Al respecto, nuestro invitado afirmó que “el codificador de video Axis M7001 permitió al aeropuerto mantener parte de las inversiones anteriores en cámaras análogas y, al agregar un codificador de video, empezar a disfrutar todas las ventajas del video IP. El codificador de video hace

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En cuanto al funcionamiento de estos equipos, Luis Alberto Delgado subrayó que el equipo de seguridad utiliza la herramienta de video análisis para un monitoreo inteligente del aeropuerto. “Gracias a los resultados arrojados en las primeras fases del proyecto, se estudia la implementación de otras etapas con cámaras Axis”, destacó.   Pasando a la satisfacción del usuario final frente a esta tecnología, Julia Piedad Gómez, directora de tecnología para Opain, el consorcio de gestión del aeropuerto, dijo que la integración de los tantos sistemas dispares fue diseñada para ayudar a mejorar la experiencia de los pasajeros y hacer de Eldorado International un aeropuerto de clase mundial. “Para muchos pasajeros internacionales, El Dorado será su primera exposición, no sólo para Colombia, sino también América del Sur”, dijo. “Queremos que nuestros

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USUARIO FINAL visitantes aprecien el alto nivel de tecnología que se está empleando para el beneficio de su comodidad, conveniencia y seguridad. Este terminal es un símbolo de la creciente importancia de nuestro país en la economía global, especialmente en las Américas”, agregó.

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Del mismo modo, Susana Vargas Herrán, directora de comunicaciones de Opain. destacó que “nuestra experiencia con las cámaras Axis es muy positiva. Características como el modo de scan progresivo y la inscripción de los datos mejoran significativamente las imágenes en movimiento, eliminando

los bordes borrosos sin sufrir pérdidas de señal, y trasporta el video de forma segura, encriptando los datos”. La remodelación de Eldorado, ampliación de instalaciones y pistas, se ha realizado gracias a una inversión aproximada de US$4 millones y ha contado con el apoyo de entidades gubernamentales.

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USUARIO FINAL por Milestone Systems

Milestone da la mano a fuerzas policiales El sistema de vigilancia policial escalable y confiable que opera las 24 horas del día en el condado de Nassau, demuestra la efectividad de la integración de sistemas para reducir y luchar contra los actos violentos.

L

a integración del software de gestión de video (VMS) IP de plataforma abierta de Milestone Systems con el sistema de detección de disparos ShotSpotter y el mapeo digital de The Hawkeye Effect, facilita a las fuerzas policiales la detección automática de disparos, la localización y la generación de reportes así como la verificación en video. Este sistema unificado emplea los sensores de ShotSpotter para lo-

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calizar los disparos en el área de cobertura de las cámaras de vigilancia, y la tecnología de The HawkEye Effect para triangular los sensores, levantar un mapa de la ubicación, dirigir las cámaras hacia el lugar y notificar a los organismos de respuesta inicial y al mismo tiempo grabar el material en video. The HawkEye Effect correlaciona la ubicación de un disparo y envía la información a Milestone XProtect, el cual controla las funciones de barrido, inclinación o acercamiento de las cámaras (PTZ). El sistema no solamente detecta disparos, también distingue entre fuegos artificiales o la detonación del motor de los vehículos. En diez segundos ubica el disparo, grafica automáticamente el incidente en un mapa, dirige las

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USUARIO FINAL cámaras de vigilancia e identifica los posibles puntos de escape, graba el incidente y notifica al personal de las fuerzas del orden. La información recuperada de la cámara y de la ubicación se procesa a través de Milestone XProtect, y queda disponible para presentarla como evidencia durante

el proceso judicial y para entablar una acción legal.

Primera experiencia El departamento de policía del condado de Nassau, con el propósito de combatir las actividades delictivas

perpetradas con armas de fuego y de reducir la violencia causada por estas en el área de Roosevelt-Uniondale de Nueva York, quiso aprovechar la solución de videogiliancia de Milestone XProtect® que tenía, así como su tecnología de plataforma abierta, para dar un paso adelante en el mejoramiento de la seguridad, buscando además ayudar a resolver con celeridad casos donde está involucrado este tipo de armas. El departamento se concentró en mejorar las funciones de las cámaras que tenía instaladas en las calles. Esta área del condado de Nassau presentaba un elevado número de tiroteos, reportados y no reportados a la policía. Las autoridades tenían la convicción de que sería inmensamente beneficioso para la comunidad el uso de un nuevo sistema, con bajos costos de puesta en marcha y monitoreo, que rastreara disparos, proporcionara evidencia y permitiera la judicialización de los delincuentes. ¿Cómo podía aprovechar el departamento de policía el video de las cámaras de videovigilancia para obtener información que permitiera responder en tiempo real a los incidentes? “La clave estaba en expandir la funcionalidad del sistema Milestone que ya teníamos implementado con una solución ShotSpotter integrada. También se integró sin dificultades la solución The HawkEye Effect con Milestone y ahora contamos con una vigilancia policial escalable y confiable las 24 horas del día, para lograr un condado más seguro”, manifestó el detective-teniente Ken Strigaro, del departamento de policía del condado de Nassau. EIA Inc., uno de los socios distribuidores de Milestone, diseñó e instaló el sistema para que se ajustara a la necesidad del departamento de policía del condado de Nassau, de contar con funciones de detección automática de disparos, localización, generación de

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USUARIO FINAL

reportes y verificación de video. La flexibilidad del software de gestión de video de Milestone XProtect® Corporate ajusta automáticamente las tasas de grabación de video al número máximo de cuadros por segundo con el fin de capturar los incidentes con el mayor detalle posible. “Al integrar el mapeo al Smart Client de Milestone XProtect®, podemos dirigir casi inmediatamente la vigilancia policial hacia un objetivo mediante la interfaz intuitiva”, aseguró Jeff Blair, director general de The HawkEye Effect. “El condado de Nassau emplea la tecnología de mapeo de The HawkEye, pero toda la interacción con las cámaras se maneja a través de la plataforma de Milestone”. ShotSpotter emplea un conjunto de sensores ubicados a lo largo del área que se va a monitorear. El software triangula la ubicación del disparo como una coordenada GPS y proporciona la dirección de la calle más cercana. The HawkEye Effect traduce esta información y crea una serie

David Engel, CEO EIA, y Glenn Taylor, VP Sencor de EIA.

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de polígonos en el área donde se produjo el disparo. Las gráficas de polígonos se relacionan, bien sea con la posición preconfigurada de una cámara en Milestone XProtect o con un área que no se puede observar directamente mediante la cámara, pero que puede ser un punto de escape del área en donde se produjo el disparo. Si las coordenadas del disparo están por fuera de la visualización de la cámara, ésta se redirige a una zona de una vía principal que esté cerca al lugar del disparo para permitir la visualización del incidente cuando ocurre o captar a alguien que esté huyendo del lugar de los hechos. Si una víctima resulta herida, las autoridades pueden verlo en el video y reportar la lesión de forma inmediata, acelerando el tiempo de respuesta. “Sin Milestone este sistema no habría sido posible”, asegura David Engel, director general de EIA Inc. “El portal de The HawkEye tiene un servicio de enlace con Milestone, a través del kit de desarrollo de software (SDK) de Milestone, para lograr una integración que permita la comunicación con el software de gestión de video, suministrándole diferentes preconfiguraciones para girar las cámaras. Tuvimos que elaborar de forma cuidadosa un mapa de la geografía del área y, usando las interfaces abiertas del programa de Milestone con el mapeo de HawkEye Effect, crear una integración con ShotSpotter que le dijera a Milestone XProtect cuáles cámaras mover y hacia dónde cuando se detectara un disparo”. “Es excepcionalmente fácil trabajar con la arquitectura de plataforma abierta de Milestone, ya que proporciona los medios, las herramientas y los recursos que permiten innovaciones adicionales. Puesto que Milestone está constantemente en expansión, el software brinda las claves necesarias para aprovechar al máximo los recursos en los que los clientes ya han invertido”, agregó Blair. “Milestone hace más fácil que www.ventasdeseguridad.com

USUARIO FINAL

Edward Mangano, ejecutivo del Condado de Nassau, habla durante la presentación del proyecto.

socios como nosotros codifiquemos nuestra tecnología de forma directa, permitiendo a los usuarios finales beneficiarse de las mejores y más recientes integraciones de software y hardware para tener instalaciones integrales como la del condado de Nassau”. El sistema ShotSpotter envía coordenadas y categoriza información sobre el tipo de bala y el número de disparos hechos. Cuando se detecta un disparo, los operadores de la línea de emergencia reciben en la pantalla un video en una ventana emergente, que contiene esta importantísima información. Al mismo tiempo, se envía una copia de la información al portal de The HawkEye Gateway para establecer la localización, coordinando las visualizaciones de la cámara a través de Milestone XProtect. Gregg Rowland, vicepresidente ejecutivo de ShotSpotter, plantea: “Cualquier información, ya sea la longitud, la latitud o la hora, se puede usar, en este caso con Milestone XProtect, programando exactamente lo que se necesita. Las cámaras son georreferenciadas por The HawkEye Effect,

Imagen tomada durante la conferencia de prensa del proyecto.

de modo que si se anuncia que ocurrió un tiroteo en una esquina determinada y se pide enviar la cámara más cercana a esa ubicación, las funciones PTZ se alinean directamente con el punto donde ocurrió el evento y gira cada dos cámaras hacia rutas de escape. Hay mucha creatividad en lo que hacemos con los datos”. La flexibilidad de la plataforma abierta de Milestone permite a los clientes seleccionar una amplia variedad de aplicaciones desarrolladas por los miembros del Programa de Socios de Soluciones de Milestone para satisfacer las variadas y cambiantes necesidades del mercado. Estas soluciones integran la gestión de video con el análisis de video para contar vehículos o personas, con escáneres de láser para un control perimetral único, con control de acceso o con sistemas HVAC y tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID). Las posibilidades son ilimitadas con una plataforma abierta.

Sobre Milestone Systems Milestone Systems, compañía fundada en 1998, es líder global en el desarrollo de software de gestión de video IP de plataforma abierta. La tecnología de Milestone ofrece una sólida vigilancia que es fácil de gestionar, confiable y ha sido probada en miles de instalaciones de clientes alrededor del mundo. Es compatible con opciones flexibles de equipos en red e integraciones con otros sistemas. Las soluciones de Milestone se comercializan en más de 100 países a través de sus canales asociados, y ayudan a las organizaciones a implementar soluciones de video en áreas como: gestión de riesgos, protección de personas y activos, optimización de procesos y reducción de costos. Para obtener más información, visite: www.milestonesys.com

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USUARIO FINAL por Kate Wang*

Sanyu incrementa estándares de seguridad La Escuela Primaria Sanyu cuenta con un ambiente de aprendizaje más seguro gracias la solución de videovigilancia suministrada por Vivotek.

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as escuelas son lugares para que los estudiantes aprendan y adquieran habilidades profesionales y sociales. Para los niños y adultos jóvenes, la escuela es también un lugar que da forma a su personalidad, integridad y amor propio. Sin embargo, las escuelas a menudo sirven como lugares públicos que están abiertos a las comunidades, por lo que la protección y la seguridad en el campus se vuelven especialmente importantes.

Los asuntos que pueden poner en riesgo la seguridad del campus son diversos, van desde allanamiento y robo, hasta bullying, vandalismo y lesiones físicas. Los niños en edad escolar son vulnerables y carecen de conciencia cuando se trata de enfrentar el peligro. Por lo tanto, un mecanismo de seguridad integrado con vigilancia avanzada y eficiente debería ser instalado en las escuelas, asegurando un ambiente de aprendizaje seguro para los niños. Con un sistema de vigilancia avanzado, el personal de la escuela puede crear redes de seguridad en el campus y la policía o la seguridad pueden hacerlo de forma remota. Si se detecta a una persona u objeto sospechoso, la alarma se disparará, movilizando asistencia en tiempo real. La detección

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La solidez extrema y el mantenimiento limitado convierten a estos sistemas aptos para el uso en condiciones ambientales extremas, además ofrecen un nivel cualitativo que supera cualquier expectativa.

USUARIO FINAL cación de calidad, lo cual puede observarse en varios cursos académicos, actividades extracurriculares dinámicas y multifacéticas, completos programas y eventos de educación física, y un completo sistema tutorial. Sin embargo necesita una seguridad sólida para que todas estas iniciativas funcionen sin problemas y para asegurar a los padres que sus hijos están aprendiendo en un ambiente seguro. La Escuela Primaria Sanyu ha invertido mucho esfuerzo y recursos en la mejora y renovación de la infraestructura de seguridad. Al sistema de vigilancia, como el mecanismo fundamental para la seguridad en el campus, también se le hizo un reacondicionamiento. Después de ver la calidad de imagen insuficiente de las cámaras analógicas existentes, la escuela decidió migrar a un sistema de vigilancia basado en IP. Con la asesoría y apoyo profesional del distribuidor local de Vivotek, Zero One Technology, 48 cámaras de red de Vivotek fueron escogidas para el proyecto. Las dos razones principales por las cuales la Escuela Primaria Sanyu eligió a Vivotek fueron: en primer lugar, porque Vivotek es una marca líder en Taiwán. En segundo lugar porque ofrece soluciones de calidad que han sido también reconocidos por otras escuelas.

Visibilidad incomparable, monitoreo eficiente 48 cámaras de red se han instalado en los pasillos, escaleras y alrededor de las zonas de deportes, creando un perfecto escudo de protección para los niños donde quiera que estén en el campus.

temprana de una situación peligrosa en el campus aumenta significativamente la probabilidad de prevención.

Infraestructura mejorada, seguridad reforzada La Escuela Primaria Sanyu, situada en la zona Tienmu del Distrito de Shihlin, Taipéi, Taiwán, fue fundada en 1993. Con un fuerte compromiso con la educación, la Escuela ha ejecutado una serie de iniciativas para la construcción de un campus seguro para sus 1.500 estudiantes de los grados primero a sexto. La escuela da prioridad a un desarrollo saludable y edu-

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Los pasillos y escaleras, que son áreas con partes al aire libre, son lugares con condiciones de iluminación de alto contraste. La captura de detalles precisos, manteniendo una excelente calidad de imagen puede ser difícil en esas circunstancias, sólo las cámaras con una excelente capacidad de procesamiento de imágenes son adecuadas. La IP8332-C de Vivotek, una cámara de red tipo bala de 1 MP, dispone de un filtro de corte IR extraíble e iluminadores IR, efectivos hasta 15M. Esta cámara captura video con una calidad de imagen y resolución excepcionales durante todo el día. En cuanto a entornos exteriores hostiles, la IP8332-C está protegida por una cubierta para soportar la lluvia y el polvo, lo que garantiza un funcionamiento estable y monitoreo bajo cualquier condición meteorológica. La IP8332-C también es una opción ideal para monitorear pasillos y escaleras. www.ventasdeseguridad.com

Además de las áreas interiores, los niños tienen clases de educación física y juegan afuera en las zonas deportivas. Sin embargo, la vigilancia de esta área puede ser un reto teniendo en cuenta los espacios abiertos de las instalaciones. La cámara de red domo de alta velocidad SD8312E de Vivotek, con su sofisticado mecanismo pan/tilt, se instaló para la vigilancia del campo de deportes. La SD8312E puede hacer movimientos rápidos y precisos con un movimiento continuo horizontal de 360 grados e inclinación de 90 grados.

hacer el ambiente más seguro y más amable. Después de que se instalaron las cámaras de Vivotek, nuestra calidad de vigilancia mejoró significativamente. La claridad y los detalles precisos de las imágenes entregadas por las cá-

maras de red han superado nuestras expectativas. Estamos convencidos de que Vivotek es la mejor opción para la seguridad del campus”. William Ku, Vicepresidente de la División de Negocios Internacionales de Vivotek , declaró: “La seguridad de las

Diseñada con tecnología WDR Pro y un filtro de corte IR extraíble, la cámara es capaz de ofrecer una visibilidad incomparable de día y de noche, capturando con claridad cada movimiento en el suelo. La IP8130 de Vivotek, una cámara de red cubo compacta elegantemente diseñada de 1MP, se instaló en la oficina de seguridad en la entrada de la escuela. Cualquier actividad alrededor de la oficina de seguridad, como intrusión o vandalismo se puede controlar, protegiendo no sólo el personal de guardia de seguridad, sino también a los niños de la escuela. Con una aplicación de apoyo para smart phones, iViewer de Vivotek, los guardias de seguridad pueden acceder a video en directo fuera del sitio en tiempo real a través de sus plataformas iPhone o Android.

Fortalecer la seguridad del campus Kelly Huang, directora de asuntos generales de la Escuela Primaria Sanyu declaró: “Desde el establecimiento de la Escuela Primaria Sanyu hace 20 años, nuestras prioridades han sido la seguridad de los niños, el crecimiento positivo y una excelente educación. La escuela ha puesto un gran esfuerzo en www.ventasdeseguridad.com

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USUARIO FINAL

Cualquier actividad alrededor de la oficina de seguridad, como intrusión o vandalismo se puede controlar,

Pie de foto

escuelas siempre debe ser reforzada. Proporcionar a nuestros hijos un espacio de aprendizaje seguro y agradable garantiza un sano desarrollo. En los últimos años se han producido varios ataques devastadores en las escuelas de todo el mundo.

capacidad de vigilancia avanzada, pueden minimizar la posibilidad de tragedias y pérdidas irreversibles”. *Kate Wang hace parte del Marketing Communications Department de la compañía Vivotek Inc. Si desea escribirle hágalo a través del correo electrónico kate.wang@vivotek.com

Ha habido tragedias desgarradoras y niños inocentes han sufrido, ha habido incidentes en los EE.UU., China y Suramérica. A veces los ataques son impredecibles, pero las medidas de precaución, como un mecanismo de seguridad integral con

protegiendo no sólo el personal de guardia de seguridad, sino también a los niños de la escuela. 60 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

Acerca de Vivotek Vivotek Inc., fundada en el año 2000, rápidamente ha tomado su lugar como una marca líder en la industria de la seguridad. Conocida por ofrecer soluciones de clase mundial de vigilancia IP, Vivotek se especializa en compresión audiovisual e integración. Con innovadores equipos de I + D adoptando tecnologías sofisticadas de codificación, Vivotek ofrece una amplia gama de productos, incluidas las cámaras de red, servidores de video, decodificadores de video y sistemas de administración central. Vivotek (TAIEX: 3454) se cotiza en la Bolsa de Valores de Taiwán desde el 2006 y fue movida a venta libre para el mercado de cambios importantes en el año 2011. En 2007, Vivotek derivó la división de SoC en un segmento aparte, sociedad absorbida, llamada VATICS (www.vatics.com). En 2008, una sucursal se estableció en California, USA. Vivotek actualmente trabaja con más de 160 distribuidores autorizados en más de 80 países. Para más información, visite www.vivotek.com

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VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nยบ2 61

Prográmese con el calendario de actividades de ALAS para el 2014 Estimados lectores, Este año ALAS trae un interesante calendario de actividades que integra no sólo las actividades académicas y comerciales sino también las actividades relacionadas con mercadeo y comunicaciones. Algunos de ustedes ya han tenido la oportunidad de conocerlo, pero para quienes no lo conocen aún, los invitamos a estar al día con relación a las actividades programadas para este año. 73 cursos, siete Encuentros Tecnológicos, La Cumbre Gerencial, diez webinars, parte de la programación académica de Expo Seguridad México y toda la programación académica de Eficiencia y Seguridad, serán algunas de las principales actividades que traemos para este año como una forma de reafirmar nuestro compromiso con la capacitación y la actualización tecnológica de la industria en la región latinoamericana. La Cumbre Gerencial merece un apartado especial. Contando con una sede como Punta Cana y un hotel como el Meliá Palma Real como el sitio elegido para la realización de nuestro evento, contamos con una gran expectativa para esta quinta versión del evento diseñado especialmente para los gerentes de la industria de la seguridad de la región. La Cumbre Gerencial ALAS llega a su edición número cinco con el impulso que

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por LYDA DURANGO*

nos dan las versiones anteriores y el apoyo de nuestros socios corporativos. Otro punto importante en nuestra agenda para este año son los webinars. Con gran éxito registramos el inicio de los webinars para 2014 y los invitamos a acompañarnos cada mes para aprender sobre tendencias y nuevas tecnologías, por medio de nuestra plataforma y sin costo. Con sólo una conexión a internet y un espacio disponible en su agenda, puede aprender sobre las nuevas tecnologías y tendencias. Eso sí, nuestra recomendación es registrarse a tiempo y llegar anticipadamente a la sesión, pues los cupos son limitados y algunos de nuestros participantes se han quedado por fuera porque encuentran la sala llena. Y como parte del nuevo convenio suscrito entre ALAS y Eficiencia y Seguridad, seremos los organizadores de la programación académica del evento, tal como ocurrió hace un par de años. Estaremos actualizándolos sobre la programación académica que ofreceremos para este año y estaremos invitando oportunamente a los más reconocidos conferencistas de acuerdo a la línea académica que se defina para el evento. Para conocer todas las actividades programadas para el 2014, los invitamos a descargar nuestro kit de ventas y mercadeo en: • Kit en Español: alas-la.org/recursos/media_kit.pdf • Kit en Inglés: alas-la.org/recursos/media_kit_english.pdf Lyda Durango * Directora de Marketing y Comunicaciones.

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ALAS y su proyección internacional De un tiempo para acá, nuestros socios han escuchado hablar de ALAS Internacional, una nueva figura que entra a hacer parte de nuestro proceso de internacionalización y que a su vez entra a diferenciar la gestión global de ALAS de aquella que realizan los capítulos de México y Brasil. Contar con nuestra nueva gerencia general con sede en Miami, nos reafirma más esta proyección. Pero ¿qué es ALAS Internacional? ALAS Internacional es la entidad que agrupa a los socios de ALAS y que engloba todas las actividades de la Asociación en América Latina y el Caribe. ALAS Internacional es liderada por nuestro equipo ALAS que incluye Presidencia, Gerencia General, Junta Directiva y todo nuestro equipo de operaciones con sede en Colombia. Dicha proyección nos posiciona aún más como la puerta de entrada de las empresas norteamericanas, euwww.ventasdeseguridad.com

ropeas y asiáticas al mercado latinoamericano. Por eso tenemos algunas novedades dentro del marco de esta nueva proyección: Lounge Latino en ISC West: por primera vez en este evento tendremos un espacio de recepción para que los socios y los contactos de la industria en general nos visiten y tengan información de primera mano sobre cómo hacer negocios con América Latina. También estaremos disponibles para ayudar a los asistentes latinos a encontrar el producto correcto para su negocio y tener contacto con los proveedores más importantes de la industria. Tendremos la presencia de nuestro nuevo gerente general para quienes aún no han tenido el gusto de conocerlo. Estaremos atendiendo preguntas, inquietudes y ofreciendo un espacio diferente para intercambiar ideas y hacer negocios.

Contactos con instituciones académicas y de normatividad, asociaciones profesionales y entidades gubernamentales: Como parte de esta proyección estaremos haciendo mayor énfasis en la creación de lazos de comunicación con instituciones, entidades profesionales y gubernamentales con las que deseamos realizar convenios para generar una mayor sinergia en el desarrollo de la capacitación, propagación y difusión del conocimiento en materia de seguridad en Latinoamérica. Entendemos que estar en contacto y colaborar con instituciones que agrupan a profesionales, generan normativas y certificaciones, con las que legislan en materia de seguridad y protección, y con todas aquellas que educan e investigan, son metas fundamentales en esta etapa de ALAS. Estudios de mercado: un paso imprescindible en nuestro objetivo de ser la puerta de entrada de las empresas de seguridad a otros mercados es sin duda contar con los datos y el insight necesario para orientar las acciones de marketing y ventas y así ayudar a nuestros socios a tomar mejores decisiones al momento de incursionar en nuevos mercados. Estaremos ofreciendo como un nuevo beneficio el acceso a estadísticas y estudios de mercado que permitan a la industria contar con información certera sobre su presente y las proyecciones a futuro.

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Encuentros Tecnológicos ALAS

Prográmese con los Encuentros Tecnológicos de ALAS en su país Ciudad de Guatemala, Guatemala 24/04/2014 Ciudad de Panamá, Panamá 30/05/2014 Cali, Colombia 27/06/2014 San José, Costa Rica 24/07/2014 Lima Perú 14/11/2014 Managua, Nicaragua 03/12/2014 Esta programación está sujeta a cambios. Para mayor información o pre-registrarse, contacte a Eliana Zapata al correo electrónico: asistente.comercial@alas-la.org

Cursos ALAS

A lo largo del 2014 tendremos 73 cursos en diferentes países de América Latina. Entre los temas que estaremos desarrollando en nuestro calendario de cursos se encuentran: Alarmas Niveles 1 y 2 Detección de Incendios Control de Acceso CCTV Niveles 1 y 2 Entre otros. Para mayor información o pre-registrarse, contacte a Lina Rojas al correo electrónico: lina.rojas@alas-la.org

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Tels : +1 (3 05 ) 4 33 47 65 / +1 (3 05) 396 4 92 7 / +1 (786) 299 5105 / alas@alas-la.org · www.alas-la.org

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OTROS ENFOQUES

Migrando a la puerta y al teléfono

por Damon Dageenakis*

Actualmente las soluciones físicas de seguridad y control de acceso están migrando a soluciones IP que son más fáciles de manejar, y simplifican la expansión y permiten la integración de un sistema de control de acceso físico (PACS, por sus siglas en inglés) con otras soluciones que pueden compartir la misma red.

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na ventaja fundamental de este enfoque es la capacidad de desplazar la inteligencia a la puerta, lo cual simplifica el monitoreo del sistema, la gestión y la generación de informes a través de navegadores convencionales. Al migrar a controladores inteligentes IP con arquitectura verdaderamente abierta, los usuarios también pueden simplificar la implementación de mejoras y modificaciones futuras a la infraestructura, ya que pueden

invertir en plataformas de hardware que no están atadas a software propietario. A medida que se haga más frecuente la adopción de la conectividad IP en el control de acceso, también la veremos implementada con conexiones inalámbricas, entre ellas cerraduras y celulares con NFC (Near Field Communication). Estos celulares emularán inicialmente las tarjetas tradicionales, pero en poco tiempo veremos como las soluciones móviles con NFC aprovecharán la propia conexión en red del teléfono y la nube para desplazar la inteligencia de los sistemas de control de acceso y la toma de decisiones directamente a la palma de nuestra mano. Las tarjetas tradicionales coexistirán con las credenciales

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Guarde, administre y controle llaves, tarjetas y pequeños activos con mayor seguridad y eficiencia usando KeyWatcher® Touch. El acceso está limitado a los usuarios autorizados, y todas las transacciones se registran con disponibilidad de reportes detallados. El sistema incluso enviará automáticamente la información sobre transacciones a cualquier usuario, en cualquier momento. Y la conveniente pantalla táctil de KeyWatcher hace más fácil que nunca retirar y devolver las llaves. Con nuestro diseño modular y escalabilidad completa, es fácil ver cómo seguimos mejorando la gestión de llaves. Así es como Morse Watchman se sale del marco – justo dentro de la caja.

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OTROS ENFOQUES Las soluciones IP facilitan la integración de estas soluciones, creando la oportunidad de obtener un solo sistema con un desempeño mucho mejor que la suma de sus partes separadas. La posibilidad de gestionar la videovigilancia, el control de acceso, la protección contra intrusos, la respuesta a incidentes y otras soluciones en una sola red en cualquier entorno, permite una mejor gestión de la instalación. Los usuarios sacan el mayor provecho a su inversión y obtienen los beneficios de un solo sistema que puede desempeñar múltiples funciones con una sola interfaz a estas aplicaciones.Tanto las organizaciones que antes manejaban diferentes sistemas de seguridad en redes independientes – y que han decidido invertir en una red IP única y unificada – como las tecnologías que antes sólo coexistían físicamente, ahora pueden gestionarse y controlarse con dispositivos lógicos.

digitales de los dispositivos NFC, y trabajarán juntas y con otras aplicaciones de la red IP.

Integración de los sistemas Hoy en día la mayoría de compañías e instituciones han instalado sistemas de seguridad, control de acceso y video vigilancia en sus instalaciones. Otras incluso pueden haber colocado sistemas de respuesta a incidentes, sistemas de detección perimetral y sistemas de monitoreo de alarmas. Estos y otros sistemas, por lo general distintos y aislados, no pueden compartir información fácilmente, si es que acaso lo pueden hacer. Estos son sistemas que deberían estar comunicados de forma nativa.

Existe también una innegable sinergia entre la seguridad física y la seguridad informática dentro de un entorno IP. La posibilidad de combinar el control de acceso físico con el lógico en una sola credencial aumenta la comodidad para el usuario, a la vez que eleva el nivel de seguridad y reduce los costos de implementación y los operativos. Estas soluciones permiten a las organizaciones aprovechar su inversión en credenciales para agregar de forma fácil soluciones de control de acceso lógicas para conectarse a la red y crear una solución con plena interoperabilidad y de varios niveles en todas las redes, sistemas e instalaciones de la compañía. También ayudan a las organizaciones a ejecutar políticas más consistentes y al mismo tiempo facilitan el uso de registros de auditoría consolidados en toda la empresa. Ahora muchas de las instalaciones de mayor tamaño están utilizando comunicaciones en red, es muy probable que haya más presión sobre los equipos encargados de la seguridad informática y de las instalaciones para que colaboren más estrechamente en la implementación de soluciones integradas que combinen ambos conjuntos de funcionalidades usando las mismas conexiones IP. En los últimos años hemos visto cada más mas convergencia entre los responsables del área informática y los de seguridad física. Por consiguiente, el control de acceso IP tiene el potencial de cambiar de forma radical el rol del integrador de los sistemas de seguridad, quien cada vez más está siendo influenciado por los integradores informáticos. Mientras tanto, vemos muchas construcciones nuevas que usan sistemas de control de edificios IP, así como organizaciones que han entendido las ventajas de emplear redes IP, en lugar de redes patentadas, no solamente en términos de integración, sino de la

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ficios del control de acceso IP en red es el uso de una plataforma abierta y escalable. Esta garantiza que la información pueda ser intercambiada sin dificultades entre los sistemas que antes funcionaban de forma separada.

posibilidad de ejecutar nuevas funciones como las comunicaciones remotas. Las antiguas preocupaciones sobre la seguridad del control de acceso IP se están desvaneciendo rápidamente, a medida que la industria se da cuenta de que el control de acceso IP, por el contrario, mejora el nivel de seguridad. Por ejemplo, la posibilidad de integrar la videovigilancia con el control de acceso permite tener una visualización más completa. Poder gestionar todos los diferentes subsistemas de gestión y análisis de video, los dispositivos de detección de intrusos y los dispositivos edge IP asociados, mediante una sola interfaz de usuario mejora de manera significativa el reconocimiento de la situación, ya que toda la información puede combinarse y correlacionarse de forma inmediata.

Estándares abiertos y plataformas modulares y escalables

Los sistemas basados en estándares abiertos también facilitan a los usuarios la expansión, adaptación e integración de soluciones, al tiempo que brindan una protección más sólida. Es posible integrar nuevas tecnologías a arquitecturas existentes sin necesidad de hacer un cambio de software para acomodarlas. Las soluciones basadas en estándares también ofrecen a los usuarios la flexibilidad de elegir entre una gran variedad de productos y proveedores, y de ajustar estas soluciones a sus necesidades específicas. Liberar a los usuarios de la sujeción a un solo proveedor también le da a la industria más incentivos para innovar y dar un sello diferenciador a sus soluciones. La modularidad también es importante. Un diseño modular permite a los usuarios seleccionar solamente las funciones que necesitan empleando una arquitectura de sistema simplificada. Esto ayuda a reducir el costo de un sistema básico (entry-level

La videovigilancia con el control de acceso permite tener una visualización

Un elemento clave para obtener los bene-

más completa.

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OTROS ENFOQUES Para lograr una escalabilidad óptima, las soluciones de control de acceso IP también deben ser compatibles con kits de desarrolladores que incluyan interfaces de programación de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) basadas en estándares para el software integrado que maneja las funciones del control de acceso. Al fundamentar las soluciones en una arquitectura abierta con API basadas en estándares se permite a los clientes satisfacer los cambiantes requerimientos y las necesidades futuras de expansión, al tiempo que se protege el valor de su inversión global. Los usuarios deben poder elegir entre una gran variedad de opciones para realizar adiciones en el futuro, como alarmas de incendio, detección de intrusos, CCTV, biometría y otras que requieran. system) en el caso de organizaciones que deseen tener los beneficios de las soluciones de seguridad inteligentes en red, pero que no requieren un sistema con todas las funcionalidades. Antes, la única opción era migrar a un sistema patentado que limitaba al cliente a un sistema con un tamaño y nivel de desempeño específicos. En contraste, los avanzados controladores actuales, el software de cliente liviano y la conectividad IP permiten a los usuarios recorrer un trayecto de migración con muchas etapas de inversiones progresivas y asequibles. Esto también requiere que haya una oferta continua de opciones que cubran la brecha entre las cerraduras mecánicas sin inteligencia y las soluciones de puerta con dispositivos inteligentes y funcionalidad IP en red. Debe ser posible adaptar fácilmente las soluciones para expandir o modificar las instalaciones a prácticamente cualquier configuración de tarjetas/lectores que puedan requerir las necesidades de seguridad que surjan en un futuro. Esto podría significar el control de un par de puertas con docenas o cientos de titulares de tarjeta, o gestionar cientos de puertas en varias sedes con 100.000 titulares de tarjeta o más. Las soluciones de control de acceso IP deben permitir el desplazamiento de la inteligencia a la puerta, y al mismo tiempo proteger el valor de todas las inversiones del cliente, desde los controladores hasta los lectores y las credenciales. A diferencia de las soluciones patentadas, las soluciones IP actuales permiten acceder a cientos de opciones de sistemas de software de control de acceso y no solo a un único panel de fabricantes de equipos originales (OEM) y a su correspondiente solución de software. Esto le permite al usuario final adquirir un controlador que funcione con cualquier sistema, junto con un software de control de acceso, con la opción de cambiar posteriormente ese software para satisfacer requerimientos de su organización que surjan más adelante, sin necesidad de realizar una actualización sustancial.

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Para lograr un nivel de seguridad óptimo, la siguiente generación de soluciones de control de acceso IP también debe emplear una plataforma de controlador que pueda funcionar con conexiones de plena confianza desde el host hasta el controlador y el lector. Esta manera de proceder aumentará de forma sustancial las opciones de seguridad para los sistemas de control de acceso en el futuro. Todos los lectores/controladores y los módulos IO también deben tener funciones de seguridad como un bus de comunicación encriptada Hi-O, así como elementos que sean compatibles con cerraduras 12/24VDC, opciones de montaje y módulos de E/S que no requieran configuración, que se ubiquen en la puerta y detrás de ella.

La partida final: cero cables El primer paso para lograr una conectividad del control de acceso en red sin limitaciones son las cerraduras inteligentes sin cables. La prevalencia de estos dispositivos aumentará con la llegada de nuevos productos de bajo costo, de mayor eficiencia energética. Al mismo tiempo, veremos la llegada del control de acceso móvil mediante celulares con NFC que permitirán a los usuarios portar credenciales en los teléfonos que se pueden usar dentro del entorno de red. El primer paso es simplemente replicar el modelo de tarjeta existente: el teléfono comunica información de identificación a un lector, el cual la transfiere al sistema de control de acceso existente, que a su vez toma la decisión de desbloquear la puerta, de acuerdo con un conjunto de derechos de acceso predefinidos. Ésta es una manera más segura y cómoda de proporcionar, monitorear y modificar los parámetros de seguridad de las credenciales, emitir credenciales temporales, cuando se necesiten, y de cancelar credenciales extraviadas o robadas. Más allá de replicar las tarjetas, el siguiente paso consiste en aprovechar la inteligencia que viene integrada a un smartphone para realizar la mayoría de tareas que actualwww.ventasdeseguridad.com

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OTROS ENFOQUES Cómo último punto, el control de acceso IP abre las puertas a la posibilidad de aplicaciones “en la nube”. Tradicionalmente el software de gestión de control de acceso se encuentra corriendo en una computadora o servidor en las mismas instalaciones dónde se encuentra la infraestructura de control de acceso cómo los paneles de control, lectores, etc. Con los dispositivos Edge o lectores IP, tenemos la oportunidad de tener el software de gestión instalado en un servidor en un datacenter, con infraestructura y comunicación redundantes, y los equipos en la puerta se conectan directamente a este servidor, abriendo la oportunidad a proveedores de control de acceso a ofrecer servicios administrados o “en la nube”. El control de acceso IP está en vías de ser adoptado de forma masiva. Entre sus beneficios se cuentan un manejo fácil del sistema, la posibilidad de expansión y adaptación, además de la capacidad de integrar un PACS con muchas otras soluciones en la misma red. Al instalar dispositivos de inteligencia en la puerta, también hace más eficiente el monitoreo y la gestión del sistema, así como la generación de informes. Dentro de poco, veremos cómo este tipo de inteligencia y toma de decisiones se desplazará a los teléfonos inteligentes con NFC: un cambio de paradigma revolucionario que nos permitirá proteger electrónicamente muchas más puertas que nunca.

mente son ejecutadas por el sistema de control de acceso. Un dispositivo móvil cómo un celular o una tableta podría aprovechar su conexión inalámbrica conviertiéndose en la llave, el procesador o el motor de reglas o el panel de control inclusive, para tomar las decisiones de control de acceso. Así no será necesario instalar lectores (y cerraduras) con algún dispositivo inteligente ni función de conectividad. Es decir, que el usuario en un futuro próximo, podría presentar su celular a una puerta que no está cableada a un panel de control, pero que tiene una cerradura “tonta” con comunicación NFC, y sería el celular que sabe quien es el usuario (con autenticación de PIN simple o por biometría), dónde se encuentra (vía GPS), y frente a que puerta se encuentra al comunicarse por NFC con la cerradura; posteriormente por este mismo medio notificarle a la cerradura que permita el acceso, eliminando por completo el uso de tecnología y cableado hacia la puerta. Al usar controladores IP inteligentes, interoperables, de arquitectura abierta, los usuarios tendrán un amplio abanico de lectores básicos y de lectores inalámbricos inteligentes de donde escoger, los cuales permiten la implementación de múltiples tecnologías de credenciales.

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Estos cambios toman tiempo, más en un futuro cercano será algo muy viable e inclusive se volverá normal; sí tan solo consideramos que hace 10 años nadie se imaginaba tener una computadora tan avanzada en la bolsa del pantalón, imaginemos lo poderosos que serán los dispositivos en los siguientes 10 años, y además, lo interconectados que estarán con nuestro entorno. Por otro lado, el nivel de integración de los sistemas que controlarán estos dispositivos será cada vez más completo y con mayor funcionalidades, lo cual lo podría hacer complejo desde la perspectiva de un instalador, por lo que los integradores más fuertes en este futuro, serán aquellos los que hoy en día se involucren en los campos de control de acceso IP, mantengan personal entrenado y comiencen a experimentar con los dispositivos inteligentes en las puertas así como con celulares NFC, ya que estas empresas serán las que contarán con infraestructura adecuada y los conocimientos para implementar los proyectos interesantes de este futuro cercano dónde la identidad la llevaremos en la bolsa. *Damon Dageenakis es Jefe de línea de productos de control de acceso físico de la compañía HID Global

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OTROS ENFOQUES por Boon Edam*

Tres factores para elegir sistema de CA ¿Cómo elegir la mejor opción en control de acceso peatonal? La metodología S.T.A.R.T.S.S., creada por Boon Edam, es una guía que facilita la elección de estos dispositivos de seguridad por medio de la evaluación de una serie de factores para determinar la necesidad real del cliente.

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uando se piensa en implementar una solución de control de acceso peatonal en un edificio, puede ser difícil decidir cuál es la opción más adecuada según las necesidades particulares de cada usuario. La amplia oferta del mercado también agrega un ingrediente de dificultad a la decisión. Tal situación hace casi imperativo tener una guía para poder elegir la solución que cumplirá con las expectativas de los usuarios.

creada por Boon Edam, compañía fabricante de accesos ópticos, puertas giratorias, esclusas y torniquetes de alta tecnología, que brinda información sobre todos los aspectos que hacen parte de la implementación de una solución de control de acceso, tanto en la fase previa a la compra, en la cual se busca el producto más adecuado para el espacio, como en la fase posterior a la instalación de los dispositivos, con el fin de asegurar que se está eligiendo la mejor opción.

S.T.A.R.T.S.S. es una metodología

S.T.A.R.T.S.S. fue creada como una metodología que abar-

En esta oportunidad se tratarán los primeros tres aspectos que llevan a una decisión de compra adecuada para implementar controles de acceso peatonal.

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ca el análisis de siete aspectos que asegurarán el correcto funcionamiento de la solución de control de acceso que se quiere instalar, para que este proceso sea menos complejo tanto para integradores y clientes, como para los usuarios que transitarán por ella. En las palabras de Martín Noble, gerente de desarrollo de negocios para América Latina y el Caribe de Boon Edam, S.T.A.R.T.S.S. es una forma de evaluar “cómo apoyar a nuestros clientes en soluciones para control peatonal, ayudarles a entender lo que ellos buscan y lo que nosotros les podemos aportar”. Cabe resaltar que todas las soluciones de Boon Edam se pueden analizar bajo esta metodología, desde los torniquetes tradicionales hasta las puertas giratorias de seguridad, pues “puede que un cliente empiece buscando un torniquete de trípode, pero al indagar un poco, nos damos cuenta que ese producto no cumplirá con lo que necesita lograr y, por ejemplo, le funcionaría mejor una puerta giratoria”, explica Noble. También recuerda que cuando comenzaron a gestar la idea para esta metodología, se tuvo en cuenta la experiencia que Boon Edam ha tenido con integradores, distribuidores, así como usuarios finales, y descubrieron que existen “factores claves” que “inciden en la decisión del producto y que también definen el éxito de una aplicación”.

Definiendo conceptos ¿Y qué significa la sigla S.T.A.R.T.S.S.? Security (seguridad física), Throughput (flujo peatonal), Aesthetics (estética), Return on Investment ROI (retorno de la inversión), Training (entrenamiento), Service (servicio) y Safety (seguridad del usuario), todos los aspectos que se deben considerar finalmente por partes iguales como un todo. Noble añade que, como un abanico que abarca los factores mencionados, existe un factor adicional que se llama “cultura”, el cual se refiere a la integración de la nueva solución de control de acceso dentro de la cultura organizacional donde fue o va a ser instalada. Así las cosas, para comprender cada uno de estos factores y su incidencia en una correcta decisión de compra, Martín Noble expone los tres aspectos que suelen considerarse en principio, antes de tomar la decisión de compra de un sistema de control de acceso peatonal.

Security (seguridad física) “El primer aspecto en el que se fija un cliente es en la seguridad física (Security) y es, en general, aquel que mayor www.ventasdeseguridad.com

peso tiene a la hora de elegir entre sistemas de control de acceso”, explica Noble. Aquí entra la protección del espacio físico ante el ingreso de infiltrados, como en bancos, sedes de bases de datos o zonas con información sensible dentro de una empresa. Una característica que ayuda con dicho propósito es la tecnología “Anti-Passback”, que impide a una persona pasar su credencial más de una vez o dejársela a alguien que está afuera para que pueda ingresar, “pues el sistema controla quién entra y quién sale, y se debe dar salida a una tarjeta antes de dejarla ingresar nuevamente”, señala Noble. Esta tecnología combinada con sensores de acceso óptico, aseguran que solamente ingresa una persona a la vez. Pensando en ello, Boon Edam ha diseñado sus dispositivos para integrarse con sistemas de control de acceso que poseen dicha tecnología, ofreciendo la barrera física reforzada con tecnología anti-passback. Cabe resaltar que la programación del sistema permite que “se presente un mínimo de falsas alarmas, de un 3% o menos”, asegura Martín, refiriéndose al sistema de acceso usado por torniquetes ópticos, esclusas y puertas giratorias, al analizar y detectar al personal no autorizado. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

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OTROS ENFOQUES

ROI (Retorno de la inversión) El siguiente factor en importancia para los clientes es el retorno de la inversión (ROI), un punto que implica más que el costo inicial de los productos. Al detenerse a pensar en el costo anual que supone tener un vigilante las 24 horas en una puerta de ingreso, frente a invertir en una puerta con control de acceso que ofrecerá muchos años de operación por un costo mucho menor, queda claro que es una forma de ahorro significativa para una empresa. Noble asegura que al pensar en este aspecto los usuarios se inclinen por soluciones que tengan una larga vida útil. Sin embargo recomienda prestarle especial atención al mantenimiento, pues es un factor que va a ayudar a alargar la vida útil de las unidades. "Hay soluciones como las de Boon Edam que tienen una vida útil que superan los tres millones de ciclos en promedio antes de presentar fallas. Actualmente tenemos soluciones instaladas con tiempos de operación superiores a los 20 años y su funcionamiento es óptimo, gracias también al mantenimiento apropiado que han recibido. Adquirir una solución de larga vida operativa definitivamente genera retorno de la inversión", explica.

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Para quienes se preguntan cómo puede medirse el ROI en soluciones de control de acceso, hay que tener en cuenta los motivos por los cuales se realiza la instalación. Noble cita algunos ejemplos: “en el caso de barreras físicas, lo que se busca es asegurar que los empleados entran a trabajar cuando deben. En un lobby de oficinas se puede eliminar la necesidad de presencia humana supervisando y reemplazarla por torniquetes o puertas giratorias. Ambas acciones generan retorno de la inversión” y añade que hay otros factores más subjetivos que pueden incidir como “la sensación de seguridad de quienes usan las instalaciones, o el aumento del prestigio, que se percibe en el incremento del valor del alquiler, por ejemplo”.

Aesthetics (estética) Finalmente, el tercer aspecto que impulsa la decisión de compra es la estética (Aesthetics) y aunque no debería ser más importante que otros factores, muchos clientes buscan que la solución de control de acceso esté acorde con el diseño de las instalaciones. Así las cosas, si las preferencias de los usuarios se inclinan hacia esta variable, entonces la

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OTROS ENFOQUES

El costo anual que supone tener un vigilante las 24 horas en una puerta de ingreso, frente a invertir en una puerta con control de acceso que ofrecerá muchos años de operación por un costo mucho menor. 80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

recomendación sería invertir en soluciones que garanticen diversidad estética en los acabados, así como flexibilidad en las dimensiones y tamaño de los productos. Boon Edam, en sus 140 años de experiencia, ha invertido importantes recursos en su modelo de desarrollo tecnológico para que soluciones como sus torniquetes, trípodes tradicionales y ópticos, esclusas y puertas giratorias de seguridad, cumplan con tal característica. Para concluir, cabe destacar la importancia de una comunicación fluida entre la fábrica, los integradores, contratistas y el usuario final, pues así es posible lograr que la instalación de la solución sea un éxito. Martín Noble indica que “cuando existe ese contacto la comunicación es transparente y se puede tomar una decisión acertada. Cuando trabajamos con integradores o clientes finales ellos saben que hay una necesidad, pero no siempre consideran todos los factores. Por eso Boon Edam les ofrece una lista de preguntas para conocer más el proyecto, identificar qué información falta y así puedan acercarse más al cliente”. Para Martín, la comunicación y comprensión de las necesidades de las partes involucradas son los factores que llevan al éxito de un proyecto.

Hasta aquí la primera parte de este artículo sobre la metodología S.T.A.R.T.S.S. En una próxima entrega se profundizará en los cuatro factores restantes, Throughput (flujo peatonal), Training (entrenamiento), Service (servicio) y Safety (seguridad del usuario), aspectos que suelen ser los que determinan el éxito de la solución de control de acceso peatonal. *Acerca de Royal Boon Edam Con entornos laborales cada vez más globales y dinámicos, la entrada se ha convertido en el centro de la actividad de muchos edificios. A medida que aumenta la importancia de la entrada como punto de movilidad concentrada, las demandas a las que hacemos frente a la hora de gestionar el paso de personas también aumentan. Royal Boon Edam es una empresa líder en el mercado global de soluciones de acceso. Con sede en los Países Bajos y con más de 140 años de experiencia en ingeniería de calidad, hemos adquirido unos amplios conocimientos técnicos sobre la gestión del movimiento de personas en edificios de oficinas, aeropuertos, centros sanitarios, hoteles y muchos otros tipos de edificios. Nos centramos en ofrecer unos servicios óptimos para nuestros clientes y sus clientes. Al trabajar junto a usted, nuestro cliente, le ayudaremos a determinar los requisitos exactos para el punto de movilidad concentrada dentro y alrededor del edificio y desarrollaremos una solución diseñada para usted con arreglo a tres aspectos clave: sostenibilidad, seguridad y servicio técnico. Puede encontrar más información sobre Boon Edam en el sitio www.boonedam.es/newsroom

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OTROS ENFOQUES

Consideraciones en entornos industriales

por Sergio Correa*

Las nuevas cámaras de videovigilancia IP ofrecen un sinnúmero de aplicaciones tanto a nivel de seguridad, como para el monitoreo de un determinado proceso productivo. Frente a lo anterior, en este artículo revisamos algunos consejos para que el usuario final pueda elegir el equipo que mejor se adapte a sus necesidades operativas y exigencias técnicas.

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na planta industrial cuenta con miles de opciones de cámara IP para elegir. Existen versiones para múltiples condiciones de iluminación y medioambiente, es decir, para todas las aplicaciones imaginables respecto del nivel de entrada fija, cámaras de alto rendimiento pan/ tilt/zoom (PTZ) y sistemas de imágenes térmicas. De hecho, actualmente es incluso posible capturar datos de video importantes con confianza y tranquilidad.

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Cuando una escena incluye áreas brillantes, sombreadas y luz intensa, la calidad de imagen puede sufrir transformaciones. Sin embargo, hoy es posible encontrar soluciones que combinan un amplio rango dinámico (WRD), con poca luz y capacidades anti-floración, pero también filtrado de ruido 3D, respuesta a los cambios de iluminación y mejora del tono asignación para mantener la precisión del color y la imagen en general del contraste. También hay cámaras que permiten entregar automáticamente la mejor imagen posible en las condiciones de iluminación más complejas, alcanzando niveles de prestación aptos para los estándares que suelen presentar los ambientes industriales más complejos.

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OTROS ENFOQUES

Acerca de Pelco by Schneider Electric Pelco by Schneider Electric es líder mundial en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de video y seguridad, ideales para su aplicación en cualquier industria. Conocido en el mercado por ofrecer productos de alta calidad y un excepcional servicio a clientes, Pelco se ha convertido en la referencia y el proveedor más solicitado en la industria de seguridad. Operando desde el complejo más grande de la industria, Pelco produce la gama de productos de video más completa del mercado, desde software de video IP, cámaras y grabadores de red, hasta su gama de productos tradicionales como cámaras fijas y móviles; sistemas de transmisión de video por par trenzado y fibra óptica – y mucho más – en su interminable carrera para ofrecer y alcanzar el objetivo del 100% de satisfacción del cliente. www.pelco.com

Mejores prácticas Un tipo de cámara ideal para entornos industriales es aquella que cuenta con PTZ IP integrado. Se trata de sistemas de posicionamiento remoto de alto rendimiento, con receptor multi-protocolo. Diseñados y construidos para servicio continuo, hay modelos que incluso ofrecen capacidades dinámicas de posicionamiento remoto y son capaces de permanecer plenamente en operación aún en condiciones de viento de 150 kilómetros por hora. Algunas de las características técnicas ideales con las que debe contar una cámara industrial son encoder, receptor, PTZ y recinto con óptica integrada, Paquete (IOP) o cartucho nivelado, óptica integrada (IOC), NTSC/PAL, una óptima capacidad de inclinación, H.264, MPEG-4 y compresión MJPEG, seguimiento automático, reloj de horario interno, zona Horizontal, supresión de ventana, brújula en pantalla y pantalla de inclinación, además de ser compatible con diversos sistemas. Para entornos críticos es ideal contar con cámaras a prueba de explosión que puedan garantizar la seguridad, incluso de la instalación. Las de este tipo suelen contar con tecnología low-light, múltiples formatos de compresión, y funcionamiento tanto en posición vertical como invertida. Estos modelos suelen proporcionar una buena calidad de imagen y rendimiento en los entornos más adversos. Entre sus características principales, se suelen destacar por tener hasta dos pistas de video simultáneas, construcción en materiales de real resistencia (como acero inoxidable), funcionamiento vertical o invertido, manual 200° pan y 180° ajuste de inclinación, además de tener 360° de rotación horizontal continua con rango de inclinación horizontal, enfoque automático de alta resolución, opciones de óptica integrada y protección con contraseña, entre otras cualidades.

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Acerca de Schneider Electric

Otros entornos industriales

Como especialista global en gestión de la energía, y con operaciones en más de 100 países, ofrece soluciones integrales para diferentes segmentos de mercado, ostentando posiciones de liderazgo en energía e infraestructuras, industria, edificios y centros de datos, así como una amplia presencia en el sector residencial.

En el mercado también encontramos una amplia oferta de cámaras que suelen orientarse a la imagen mejorada y las aplicaciones térmicas. La ventaja de dichos modelos es que poseen una fácil integración en red y suelen ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a cualquier sistema nuevo o existente.

A través de su compromiso de ayudar a las personas y a las organizaciones a “Maximizar el uso de la energía” de manera más segura, más fiable, más eficiente, productiva y verde; los más de 140.000 colaboradores de la compañía alcanzaron un volumen de negocio de más de 24 mil millones de euros en 2012. www.schneider-electric.com.mx

Entre sus principales consideraciones -pensando en un ambiente industrial- deben ser modelos fijos o pan/tilt, contar con “Plug and Play” para grabaciones y sistemas de gestión de video, además de sensores integrados de cámara, recinto y sistema pan/tilt.

En México Schneider Electric es la principal empresa exportadora de origen francés y la segunda empleadora. Cuenta con más de 8,000 colaboradores distribuidos en diez plantas de manufactura (Distrito Federal, Monterrey, Tijuana, Tlaxcala, Toluca), 1 Centro de Investigación y Desarrollo en Monterrey, 1 Centro Logístico, 1 Sede Corporativa y más de 20 oficinas de ventas en toda la república.

Existen otros equipos que ofrecen sensores de silicio Sun-safe y análisis integrados, además de brindar opciones de frecuencia de imagen máxima y múltiples opciones de resolución. Por lo general, las cámaras industriales están diseñadas para integrarse de manera fácil con los principales fabricantes, conectándose a la perfección con grabadoras de video y contando con arquitectura abierta para lograr una conectividad con software de terceros. Otra característica más avanzada puede ser que ofrezcan una Interfaz de Programación de Aplicaciones (API).

Asimismo, desde las oficinas centrales de la compañía en México, ubicadas en Polanco, se dirigen las actividades de la región Centroamérica (Guatemala, Honduras El Salvador, Costa Rica, Nicaragua y Panamá).

* Sergio Correa es el Gerente de Canales de Pelco by Schneider Electric. Para mayor información sobre esta compañía o este artículo visite www.schneider-electric.com.mx

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OPINIÓN

Crear hábitos exitosos

por Adhir Uzcátegui*

Para crear hábitos de éxito debemos preparar una oferta concreta y atractiva al cliente, es la primera actividad en toda venta personal.

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l planeamiento de la venta es fundamental y decisivo. A más técnica de venta mayor planeamiento se requiere.

1.Analice la actividad del cliente. 2.Revise su publicidad, si es cliente corporativo. 3.Estudie el local y las características del mismo.

Planear cuidadosamente, investigando al cliente, sus necesidades eventuales, y su negocio, son actividades indispensable para obtener resultados positivos, en la negociación de venta. En toda venta es de capital importancia el estudio del cliente, el tipo de actividad, socios y amigos, clubes a que pertenece:

4.Identifique el mercado objeto del cliente. 5.Prepare un Plan de Acción, por escrito. 6.Prepare una presentación escrita atractiva. Formulación de hojas de trabajo y reportes de ejecución del vendedor:

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OPINIÓN a) La hoja de trabajo La hoja de trabaja del día, es un importantísimo instrumento en el trabajo del vendedor que sirve a tres fines: 1. Plan de trabajo (planeación) 2. Reporte de trabajo (realización) 3. Estadística del trabajo (control)

Planear cuidadosamente, investigando al cliente, sus necesidades eventuales, y su negocio, son actividades indispensable para obtener resultados positivos, en la negociación de venta. 86 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

prospecto. No tiene los efectos policiales, de control, de los antiguos reportes, sino que sirve para calcular y distribuir el tiempo y visitas a realizar en la jornada matutina y en la vespertina. 5. Datos sobre dirección, colonia y teléfono del prospecto a visitar. 6. Origen de la visita: si procede de un peinado de zona, si es prospecto actual, si procede de una llamada telefónica o de una recomendación, etcétera. 7. Fecha de la visita anterior, que informar de la periodicidad de las visitas, etcétera. 8. Motivo de la entrevista: hacer contacto, llevar muestras, presentar cotización, cerrar pedido, etcétera. 9. Compra anterior: su valor, si hubo compra y fecha del último pedido, si en la visita anterior no lo hubo.

La hoja de trabajo del día, debe de adaptarse a cada tipo de actividad, empresa, etcétera, pero una hoja tipo contiene: 1. Datos generales: nombre del vendedor, número de la ruta, fecha (para archivo). 2. Un número correlativo, que sirve para controlar su secuencia y evitar que falte alguna. 3. Un número correlativo de las visitas que se proyectan efectuar en el día. 4. El horario aproximado a dedicar a cada

b) El reporte de ejecución: La planeación cuidadosa del trabajo aunado a los esfuerzos individuales del vendedor rendirá resultados que deben ser reportado a la empresa. De nuevo hay que aclarar que la información requerida varía según el tipo y las políticas de trabajo, pero en términos generales deben incluirse los siguientes datos: 1. Resultado: si el prospecto hizo su pedida o no; si concertó cita. 2. Pedido: su valor. 3. Observaciones: fecha para la próxima cita, si la hubo. Anotaciones sobre urgencia en la entrega, servicio, etcétera. www.ventasdeseguridad.com

Esta hoja debe complementarse con datos estadísticos, que sirven para realizar diversas planeaciones sucesivas. 1. Visitas, entrevistas, contactos, citas y pedidos del día (pronosticados y obtenidos). 2. Visitas, entrevistas, contactos, citas y pedidos en la semana (pronosticados y obtenidos). 3. Visitas, entrevistas, contactos, citas y pedidos en el mes (pronosticados y obtenidos). 4. Visitas, entrevistas, contactos, citas y pedidos, en la misma fecha del año anterior. Esta Información permitirá hacer un análisis del estado de las ventas respecto al pronóstico del día, semana y mes, para hacer las oportunas correcciones en la planeación subsecuente. ¡Felices Ventas! *Si desea más información de este artículo o contactar al autor escríba a info@wslifestyle.com

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OPINIÓN

Consejos en un proyecto de seguridad

por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*

En la columna de hoy hablaremos de algunos consejos prácticos que podemos usar para la realización de un buen proyecto de seguridad.

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n saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna. Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes. En la columna de hoy hablaremos de algunos consejos prácticos que podemos usar para la realización de un buen proyecto de seguridad.

para nuestra organización. El éxito de un proyecto de seguridad estriba en que se lleve a cabo en base a unas prácticas gerenciales que aseguren la debida planificación y ejecución. Sin estas prácticas el proyecto puede resultar en uno desastroso y costoso para la organización.

Como directores o gerentes de seguridad alguna vez hemos tenido que enfrentarnos con la planificación de un proyecto de seguridad

Todo proyecto de seguridad se realiza bajo la premisa que el mismo resolverá un problema de seguridad o de riesgo para la organización. La realidad es que la mayoría de los proyectos de seguridad fracasan o no rinden frutos porque

Definir con exactitud lo que realmente se requiere

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OPINIÓN no se definió correctamente cuál era el verdadero problema o el riesgo. Nuestro enfoque debe ser crítico cuando analizamos el verdadero propósito del proyecto. Una vez que entendamos a cabalidad el propósito del proyecto entonces podemos justificar el proyecto ante la alta gerencia. Hay que recordar que los proyectos de seguridad se hacen por la necesidad de proteger los activos de la organización y no por puro capricho.

Examinar si el proyecto es práctico La manera mas sencilla para determinar si un proyecto es practico o no estriba en contestar las siguientes preguntas: 1. ¿La solución del proyecto es practica en comparación con otras soluciones? 2. ¿Tiene el proyecto prioridad sobre otros proyectos de la organización? 3. ¿Resuelve completamente el problema o el riesgo? 4. ¿La solución es costo efectiva en comparación con otras soluciones?

juntos podemos…

educación

inspiración

Sumándote a Mission 500, tú puedes ser parte del Proyecto Humanitario más grande de la Industria de Seguridad en América. Se parte del grupo de profesionales comprometidos con el desarrollo infantil que contribuyen con su tiempo y recursos para ayudar a mejorar la vida de miles de niños necesitados alrededor del mundo. Con sólo US $19 DLS al mes* puedes dar alimentación, salud y educación a un niño. Un pequeño esfuerzo hoy, marcará una gran diferencia en el futuro de todos. Con Mission 500, juntos podemos hacer la diferencia.

90 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18por Nº2 www.ventasdeseguridad.com *Varia país en Latinoamerica -consultar a pr@mission500.org para mayores informaciones en su país.

En términos gerenciales todo proyecto debe solucionar el problema y ser la solución debe ser costo efectiva para la alta gerencia. En estos tiempo donde se cuestiona toda inversión o gasto operacional, el rol del gerente de seguridad es el de poder justificar la necesidad del proyecto en base a estas dos variables. No podemos olvidarnos que como gerentes competimos con otras necesidades organizacionales. Por ende debemos demostrar que la necesidad del proyecto tiene un mayor peso en términos de prioridades. La manera eficaz de promulgar nuestro proyecto de seguridad y asegurar el presupuesto para el mismo es el de justificarlo y presupuestarlo de antemano.

Solicitar propuestas Al solicitar las propuestas debemos ser prudentes y solo solicitar a las compañías que realmente tiene la capacidad de ofrecer y llevar a cabo el proyecto. Y no solo en llevarlo a cabo sino que puedan ofrecer las garantías y el servicio requerido.

nutrición Contáctenos escribiendo a pr@mission500.org o llamando al 305-321-3193 con George Fletcher.

salud

OPINIÓN

Establecer enlaces para apoyar el plan Los proyectos de seguridad pueden trastocar diferentes áreas de la organización. Por ende, el gerente de seguridad debe buscar y establecer buenos enlaces que puedan apoyar el proyecto. Por ejemplo, si el proyecto se basa en la instalación de nueva tecnología como sensores de control de acceso o cámara digitales, un buen enlace para apoyar el proyecto sería el departamento de bienes raíces o de gerencia de las facilidades.

Hay que acordarnos que lo barato puede salir costoso. Hay que estudiar las compañías antes de pedirles una propuesta. Debemos buscar compañías que hayan realizado proyectos similares y que tengan experiencia en gerencia de proyectos.

Desarrollar el plan gerencial del proyecto El plan gerencial del proyecto se debe realizar en conjunto con la compañía seleccionada al igual que con los departamentos de la organización que puedan brindar apoyo. El rol del gerente de seguridad es el de asegurar que se entiendan los parámetros del proyecto, que se pueda completar a tiempo y que se complete dentro del presupuesto establecido. El gerente de seguridad también actúa como enlace con los otros departamentos de la organización que puedan influir sobre el éxito del proyecto

Asegurar el cumplimiento legal y ético No hay nada más destructivo para un proyecto que uno que no se haya realizado dentro de los parámetros legales y éticos. El no hacerlo no solo pone en peligro nuestra credibilidad como profesionales de la seguridad sino que pone en peligro la reputación de la organización. Por ende, el gerente de seguridad debe esmerarse que proyecto sea realizado en un marco incuestionable de honestidad e integridad. No podemos permitir conducta inapropiada por parte de nuestros empleados ni mucho menos de nuestros suplidores.

En conclusión Como profesionales de la seguridad debemos entender que lidiar con los proyectos de seguridad son parte esencial de nuestras labores. La importancia de estos proyectos estriba en que pueden facilitar múltiples procesos para llevar a cabo nuestra función de proteger los activos de la organización. Sin embargo, el éxito de un proyecto de seguridad se basa en la debida planificación y ejecución. Sin una buena planificación, coordinación, facilitación y ejecución, el proyecto puede resultar en un desastre costoso para la organización. Los consejos brindados son el resultado de lo que he podido aprender en mi práctica como profesional de la seguridad. Espero que sean de provecho para ustedes. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de la seguridad. Un abrazo y hasta la próxima. * Si desea puede escribirle al autor de este artículo al correo electrónico: htorres@bppr.com

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OPINIÓN

Sistema de información para seguridad privada

Por Luis González Nogales*

En la edición anterior de Ventas de Seguridad señalamos la importancia de establecer una política de tratamiento de la información en las empresas en general y en particular las empresas de seguridad.

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n una gran cantidad de países de Latinoamérica las empresas que prestan servicios de seguridad física son pequeñas y medianas (PYMES) en lo referente a su estructura administrativa y de control operacional, son muy pocas las grandes empresas o empresas transnacionales que prestan estos servicios en nuestros países. Generalmente las grandes empresas desarrollan o adquieren sistemas informáticos complejos y

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de alto valor, lo cual les genera una ventaja competitiva al poder dar tratamiento de la información y ofrecer valores agregados a los clientes. Por el contrario las Pymes no están en la capacidad de invertir en programas, licencias y equipamiento de informática y mucho menos desarrollar capacidades propias; por lo cual utilizan las herramientas más comunes de ofimática como son las tablas de cálculo como Excel y en ocasiones algunas bases de datos de poca complejidad, siendo el más común de los casos el utilizar las tablas de la programación de turnos de los guardas de seguridad privada del mes anterior, copiarla y realizar algunos ajustes de fechas.

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OPINIÓN

La información básica donde una empresa de seguridad física debe realizar esfuerzos para administrarla no es ni en los programas contables, de administración de inventario o de generación de nómina, sino en los datos relacionados con la esencia del servicio. 94 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

La anterior situación, se repite con los inventarios, movimientos de armas, radios y demás equipamiento que se va actualizando periódicamente en hojas de cálculo. Caso más grave es el tratamiento de los incidentes que se dan durante la prestación del servicio, ya sea por acciones de nuestro personal, como por acciones externas del propio cliente, delincuencia, condiciones climáticas, etc., donde la principal actividad de los encargados de operaciones se genera en solucionar lo antes posible la incidencia, pero se le da poco o nulo seguimiento, tratamiento y análisis a esta información. Esta forma de gestión de las operaciones rutinarias del servicio crea esa desventaja que señalábamos anteriormente a las pequeñas y medianas empresas de seguridad, y que el volumen de datos que necesita procesar, por ejemplo, una empresa con cien empleados como guardas de seguridad solo en la planificación de

los turnos para el servicio es de 30 días por 100 hombres igual a 3.000 registros, más el equivalente para registrar lo que efectivamente se cumplió, con los cual a final del año esta empresa de servicios de seguridad física generará en este ítem 72.000 registros de turnos, lo cual constituye una información valiosísima para generar análisis como ¿qué guardas realizan más horas extras?, ¿hay preferencias por los supervisores para signar más turnos a un guarda?, ¿hay mal uso de las horas? y otras interrogantes que surgen a los gerentes de las empresas mencionadas. La información básica donde una empresa de seguridad física debe realizar esfuerzos para administrarla no es ni en los programas contables, de administración de inventario o de generación de nómina, sino en los datos relacionados con la esencia del servicio que a nuestro criterio son: • Los datos de clientes, objetivos y puestos contratados, así como las modalidades de www.ventasdeseguridad.com

cada servicio y las condiciones contractuales pactadas. • El control sobre los medios que se ocupan para la prestación del servicio, su asignación, movimiento y situación en cada momento y en qué lugar estuvieron asignadas , sobre todo cuando se ocupa servicio con armas. • El control sobre la planificación del servicio de acuerdo a lo contratado, ( que evite prestar servicios de más). • El control sobre el cumplimiento de lo planificado, y todos los cambios que se producen durante el servicio en cuanto a movimiento de personal.

das las incidencias que se dan durante el servicio ya sea por queja del cliente o por detección interna de la empresa. • El registro de todos los datos de los empleados que prestan el servicio y su vida laboral, en particular en que lugares prestaron servicio. Los anterior, si bien no agota todas las posibilidades de información que se puede generar a partir de los servicios, sí permitirá el poder dar valores agregados del servicio, tanto a nuestros clientes como hacia el mejoramiento de nuestros procesos, al evitar incrementos en los costos por mala planificación de los servicios, falta de atención a los reclamos, perdidas de equipos, por poner algunos ejemplos.

• El registro, seguimiento y cierre de toEn las próximas columnas de esta revista, iremos ampliando el cómo organizar cada uno de los grupos de datos del servicio, para mejorar las herramientas de la información que nos permita prestar un servicio de calidad. Un saludo. *Si desea contactar al autor de este artículo escriba al correo electrónico incaspri@incaspri.com

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En una buena planificación y control está el éxito de los procesos al interior de la organización de seguridad. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

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EL EVENTO PARA SISTEMAS AUDIOVISUALES QUE CRECE Y SE EXPANDE POR TODA A AMÉRICA LATINA

SISTEMAS AUDIOVISUALES, DOMÓTICA, SEÑALIZACIÓN DIGITAL & COMUNICACIONES CORPORATIVAS TecnoMultimedia InfoComm es la feria para Audio, Video y Sistemas Integrados Profesionales para México, Colombia y Brasil. Para los profesionales de Seguridad Electrónica esto representa una oportunidad de mirar hacia otro sector de sistemas integrados e IP al cual ampliar su actividad. TecnoMultimedia InfoComm es la feria ideal para ampliar sus horizontes y actividad profesionales. No se la pierda. EL PROGRAMA DE CONFERENCIAS DICTADAS POR INFOCOMM, ASÍ COMO EL INGRESO A LA MUESTRA COMERCIAL SERÁN GRATIS MEDIANTE INSCRIPCIÓN EN

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2014

Calendario

Brasil MAYO 13,14 & 15 CENTRO DE EXPOSIÇÕES IMIGRANTES SÃO PAULO BRASIL

México AGOSTO 20, 21 & 22 WORLD TRADE CENTER MÉXICO DF MÉXICO

Colombia NOVIEMBRE 6&7 CORFERIAS BOGOTÁ COLOMBIA

Brasil 2014 Más de 80 expositores en 1,900 m2 de exposición.

México Crecimento de Visitantes 2011-2013

3.142

2.070 1.702

2011

2012

2013

Colombia Crecimento de Visitantes 2010-2013

2.134

1.512

701 398 2010

2011

2012

2013

OPINIÓN

El mito del pánico

por Jaime A. Moncada, p.e.*

Aunque el comportamiento de las personas es complejo y no siempre igual durante un incendio, todos manifiestan una situación incrementada de miedo, tensión nerviosa o estrés. Sin embargo, miedo, tensión o estrés no son sinónimos de pánico.

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urante mi carrera he tenido la triste suerte de documentar varios de los incendios recientes más importantes de Latinoamérica. Los dos más cercanos fueron los de la Boate Kiss en Brasil con 242 muertos y la Prisión Camayagua en Honduras con 361 muertos. Incendios desgarradores que representan la epidemia de grandes catástrofes que estamos viviendo en nuestra región. Cuando estoy en el sitio de los hechos siempre

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me quedo pensando cómo debieron haber reaccionado los ocupantes en el momento que conocieron que se había iniciado el incendio. Me pregunto qué hubiera hecho yo si estuviera en sus zapatos. El sentido común nos hace pensar que una vez los ocupantes se enteraron de la existencia del incendio, debió cundir el pánico generalizado. Esta sensación viene de los medios (cine, televisión y prensa) y se ha arraigado en un público que piensa que el pánico pareciera propagarse más rápidamente que el mismo incendio, imaginándose que toda la gente quiere salir al mismo tiempo para evadir el peligro inminente, empujándose y hasta aplastándose unos sobre otros. La realidad es que el pánico, aunque existe, es

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un comportamiento raro en un incendio. Hace ya muchos años que investigadores en este tema han rechazado este concepto, llamándolo el “mito del pánico”1. Aunque el comportamiento de las personas es complejo y no siempre semejante, durante un incendio, la naturaleza de la información obtenida, el limitado tiempo disponible para reaccionar frente a ésta, y nuestra evaluación del peligro reinante, todos conducen a una situación incrementada de miedo, tensión nerviosa o estrés. Sin embargo, miedo, tensión o estrés no son sinónimos de pánico. Paradójicamente, lo más común es que ante una situación de estrés la gente reaccione lenta y aletargadamente a una alarma inicial, a la comunicación por voz o a los primeros indicios del incendio. La ciencia del comportamiento humano ha llegado a la conclusión de que, en general, el ser humano está programado para reaccionar lentamente ante una emergencia. El National Institute of Standards and Technology (NIST) en las conclusiones sobre su estudio del proceso de evacuación durante el ataque a las Torres Gemelas en NY2, y luego de interrogar a casi 900 sobrevivientes encontró que a la gente que sobrevivió a este terrible incidente le tomó en www.ventasdeseguridad.com

promedio seis minutos para reaccionar y tomar la decisión de evacuar los edificios. La mayoría de los sobrevivientes se sentían “paralizados” durante los primeros minutos sin saber qué hacer. Muchos arreglaron sus escritorios, apagaron sus computadoras, buscaron el libro que estaban leyendo en el metro camino a la oficina, hicieron llamadas telefónicas, en lugar de salir rápida e instintivamente por las escaleras de evacuación. En el estudio de las torres gemelas se encontró que solo el 0,8% de la población experimentó un comportamiento extremo (acciones de pánico clásico o personas con comportamiento irracional)3. Parece paradójico que ante un riesgo inminente de muerte, la mayoría de las personas se vuelven increíblemente dóciles y somos más amables de lo normal. Dicen los investigadores que en estos casos nos movemos lentamente, en grupos, y concluyen afirmando que entre más información recibimos, aunque ésta sea esencialmente valiosa para nuestra supervivencia, más lentamente la procesamos. Parece que nuestro instinto más profundo es quedarnos paralizados en el sitio. Todos pensamos: “es imposible que esto me esté pasando a mí”. Dicen estos mismos investiVENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

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OPINIÓN buscando la fuente del mismo o iniciando acciones de extinción, mientras que las mujeres son más precavidas, llamando a los bomberos y buscando a sus seres queridos. Me temo que la reacción de las mujeres es más sensata.

gadores que al analizar el comportamiento de los animales durante el ataque de un animal superior, en ciertos casos, estos también se paralizan como un acto de supervivencia. Un animal generalmente no se come a otro animal si éste se encuentra muerto. Es posible entonces que nuestra reacción tenga algo que ver con ese mismo instinto de supervivencia. Un estudio efectuado en la población Estadounidense sobre la primera reacción de hombres y mujeres ante la presencia de un incendio4, presentan resultados interesantes los cuales están incluidos en la tabla anexa. Se demuestra que los hombres son más agresivos en el momento del incendio,

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Primera Acción

Hombres Mujeres

Notificaron a otros

16,3%

13,8%

Buscaron el incendio

14,9%

6,3%

Llamaron a los Bomberos

6,1%

11,4%

Se vistieron

5,8%

10,1%

Salieron del edifico

4,2%

10,4%

Buscaron familiares

3,4%

11,0%

Atacaron el incendio

5,8%

3,8%

Buscaron extintores

6,9%

2,8%

Otras acciones

36,6%

30,4%

Aquellas personas que reaccionan evacuando rápidamente ante una emergencia han demostrado que en el pasado ya habían vivido una situación de gran peligro o que habían sido entrenadas en cómo reaccionar ante una emergencia. Los que crecieron en países donde hay terremotos frecuentes, me entenderán cuando digo que nuestra reacción ante el segundo o tercer terremoto es mucho más sosegada y apropiada ante el riesgo reinante. Por consecuencia, es imperativo que practiquemos el plan de evacuación donde trabajamos y donde vivimos como lo recomiendan las normas de la NFPA. Si entendemos que tenemos que luchar por reprogramar nuestros instintos,

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Es imperativo que muy posiblemente tomemos esta tarea con más seriedad y entusiasmo. 1 Para los interesados en ahondar en este tema el Dr. John L. Bryan, profesor emeritus de la escuela de ingeniería de incendios de la Universidad de Maryland y tal vez el principal experto en el tema del compostamiento humano en los incendios ha escrito dos documentos básicos para entender el tema: La Sección 3-11 del “The SFPE Handbook of Fire Protection Engineering”, 4ª Edición por la SFPE: y “Human Behavior in Fire”, publicado en la revista Fire Protection Engineering, Invierno del 2002, también por la SFPE.

Occupant Behavior, Egress, and Emergency Communications, Federal Building and Fire Safety Investigation of theWorld Trade Center Disaster, Mayo 2, 2005, NIST: Gaithersburg, MD, EE.UU.

2

S.J. Bake, E.R. Galea, H. Westeng, & A.J.P. Dixon “An Analysis of Human Behavior During the WTC Disaster on 11 September 2011”, 3rd Symposium 3

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on Human Behavior in Fire, University of Ulster, Belfast (2004) John L. Bryan, Smoke as a Determinant of Human Behavior in Fire Situations, University of Maryland, College Park (1977)

4

* Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Él es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, Vicepresidente de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE) y dirige los programas de desarrollo profesional de la NFPA en Latinoamérica. El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

practiquemos el plan de evacuación donde trabajamos y donde vivimos como lo recomiendan las normas de la NFPA. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

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TUTORIAL

Reglamento para redes internas de comunicaciones (II)

por Germán Alexis Cortés H.*

Como ya se había planteado en la primera entrega, las entidades del estado, adolecen del tema normativo a nivel técnico. Esta carencia es quizás el origen de muchos inconvenientes que se traducen en falta de eficiencia y claridad en los diferentes sectores.

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a idea principal de todo esto es simplemente permitir que los servicios de comunicaciones que se llevan a largas distancia (Tele – comunicaciones), tengan los espacios necesarios para llegar de manera equitativa a cada usuario final. Por lo tanto debemos entender que estos servicios se pueden recibir por dos medios: Inalámbrico o Alambrado. En el primer caso se recibirá la señal de radiofrecuencia en una antena adecuada, en el segundo caso se deberá recibir la señal en

la punta de un cable que puede ser UTP (par trenzado de cobre), Coaxial o Fibra Óptica. El Reglamento indica que se deben tener espacios para recibir las acometidas de las señales a nivel superior de la edificación para medios inalámbricos y a nivel inferior para medios alambrados.

Redes inferiores La gran mayoría de información de telecomunicaciones actualmente llega mediante medios alambrados. Se debe entonces tener en cuenta varios aspectos importantes: 1. Se deben recibir los conductores en una caja de paso sub-

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terránea sobre espacio público (Acera, Anden o Banqueta) que permita tomar las redes desde sus recorridos normales por espacio público y llevarlos al interior de la edificación.

apartamentos, comercio u oficinas el movimiento puede ser alto por todas los cambios y alteraciones que produce una población alta.

2. La caja de paso de acometida principal se debe conectar mediante ductos subterráneos hasta un Cuarto Inferior de Telecomunicaciones en el interior de la edificación privada.

Este cuarto en ocasiones puede ser muy sencillo y se llamaría tablero inferior de comunicaciones, cuando solo exista un operador en la zona y no haya indicios de competencia a corto plazo. Es decisión del Diseñador de la red dejar los espacios con suficiente flexibilidad para recibir otros operadores en un futuro mediano.

3. Los tamaños de cajas de paso y cuarto de telecomunicaciones deben dimensionarse de acuerdo a la cantidad de operadores actuales y posibles futuros en la zona. Esto depende del municipio y zona donde esté el inmueble. Al cuarto de telecomunicaciones inferior deben llegar ductos diferentes para cada posible operador de la ciudad y en lo posible permitir que exista una caja de interconexión (antes llamada strip telefónico) para cada uno de manera separada e independiente. Recordemos que ahora no son solo servicios de telefonía básica sino televisión o audio por suscripción, servicio de acceso a internet, entre otros. En los sitios donde hay más de tres operadores diferentes que compiten entre ellos… los espacios se tornan grandes y si no se dejan previstos los posibles cruces de ducterías se van a ver desordenados, infringiendo uno de los pilares del reglamento, que es el orden y la estética de todas estas redes. El Cuarto Inferior de Telecomunicaciones debe estar en un lugar privado (de la co-propiedad, si existe), de acceso restringido, pero debe permitir trabajar de manera cómoda y ergonómica. Su uso se acrecienta en los inicios del servicio para algún usuario; entonces no es normal que las empresas operadoras estén trabajando en esos sitios de manera continua. Se entiende que en grandes condominios de www.ventasdeseguridad.com

De este cuarto deben salir todas las redes internas de distribución hacia el interior de la edificación.

Redes superiores De manera similar, en la parte alta de las edificaciones, debe existir un cuarto de telecomunicaciones superior que reciba las señales del mundo inalámbrico. En este caso de manera conocida a la fecha solo hay dos posibilidades: 1. Señal satelital, generada por los servicios de televisión por suscripción (privados), tipo Direct TV o similar, recibiendo en una antena parabólica de plato pequeño o mediano. 2. Señal Pública de TDT (Televisión Digital Terrestre) o análoga, recibiendo en una antena direccional (Yagui o similar). Son las únicas dos antenas que se deben ver sobre la edificación (ya sea de un único dueño o un condominio de varios propietarios). En caso de haber más de un operador privado de televisión por suscripción satelital, podría haber una segunda antena parabólica. En el Cuarto de Telecomunicaciones Superior, deben exisVENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

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TUTORIAL caciones colocar tales equipos; sin embargo el reglamento lo que deja muy en claro es que no debe ser así, para evitar verse manipulado y/o coaxionado por el operador en algunos casos. La verdad es que los equipos no son tan costosos como hace algunos años y como es la tendencia mundial, cada día bajan más de precio incrementando sus funciones y calidad. A la salida del Cuarto de Telecomunicaciones Superior deben unirse en un mismo cable las señales de televisión pública con las de televisión por suscripción. Para ello se usan equipos pasivos o activos que comparten el mismo cable (casi siempre coaxial).

Red de distribución tir los equipos activos que permitan decodificar la señal inalámbrica y modularla en uno o varios canales locales de televisión tradicional o TDT. Esto incluye amplificadores, filtros, distribuidores activos de señal, sintonizadores, moduladores, entre otros. Todos estos equipos deben ser parte de la co-propiedad y su mantenimiento y cuidado estarán a cargo de la administración de la co-propiedad. Algunas personas les parece que esto es exagerado como norma y que le correspondería al operador de telecomuni-

Conforman lo que se ha llamado comúnmente el BackBone del sistema. Se encarga de distribuir a cada área las señales provenientes de los cuartos de telecomunicaciones inferior y superior. La complejidad radica en que se deben distribuir las señales de todos los operadores y de todos los medios previstos para llevar alguna señal de telecomunicaciones. En un edificio de varios pisos, la red de distribución se traza de manera vertical normalmente y alimenta las cajas de interconexión que debe haber en cada piso casi siempre en áreas comunales de la co-propiedad. Esta red debe complementarse (por separado, pero compartiendo los mismos ductos verticales), con otras redes locales o de servicios especiales, como los sistemas de seguridad, monitoreo y control que forman el sistema de domotica/ inmotica de la edificación. Entenderemos que en condominios grandes estas cajas de interconexión son grandes, pero en casas unifamiliares pueden ser bastante pequeñas. Debe usarse bandeja portacable (abierta o cerrada) y/o ductos cerrados tipo tubería plástica o metálica, según sea la vulnerabilidad del sitio. En la caja de interconexión se va a hacer el empalme o conexión entre el cable de cada zona privada y los diferentes operadores de servicios de telecomunicaciones.

Redes de dispersión Son la continuidad de las redes de distribución pero a nivel horizontal,en cada piso o cada zona del inmueble. Comu-

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nican las cajas de interconexión general con las unidades privadas. En este caso ya no se debe llevar un cable para cada operador, pero si un conductor para cada posible servicio.

se deben dejar tomas de salida de acuerdo a su área. Esto quiere decir que en cada espacio habitable o de trabajo deben existir cuatro tomas: dos para Televisión por cable (uno privado y uno publico), una para red de datos por UTP, una para red de datos por F.O.

La canalización en la redes de dispersión casi siempre es más simple, menos densa y de tramos cortos. Sin embargo hay excepciones.

El diseñador del proyecto deberá tomar en consideración los operadores de la zona y las necesidades de cada zona para dimensionar correctamente las salidas de comunicaciones.

La red de dispersión finaliza en la caja de paso dentro de cada propiedad llamada PAU (Punto de acceso al Usuario).

Redes especiales

Red interna privada Inicia en el PAU, que se comporta como la caja de telecomunicaciones principal para el área totalmente privada. En ella deben poderse interconectar los distintos servicios y se podrán colocar equipos activos como demoduladores, decodificadores y demás que se requieran para el adecuado uso de las señales recibidas. En el PAU debe existir espacio para cada medio de transmisión mencionado (UTP, Coaxial, Fibra Óptica). Debe estar en un lugar del área privada, central, pero mimetizado para no afectar la estética del lugar. Desde el PAU debe existir comunicación mediante tubería adecuada hasta las salidas de comunicaciones con conectores adecuados según el medio de transmisión y se deben cubrir todos los espacios importantes (recordar que esto aplica para inmuebles residenciales y comerciales). En las oficinas abiertas que se venden como una caja vacía

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El reglamento puede incluir un ordenamiento de cableado y previsión para los demás sistemas de tipo local, como sistemas de seguridad electrónicos, sistemas de audio / video, sistemas de supervisión y monitoreo de variables en equipos electromecánicos. En este caso la obligatoriedad radica en dejar los ductos en la red de Distribución y Dispersión adecuados, para que cada propietario pueda intercomunicarse con los sistemas comunales de la co-propiedad y/o permita los servicios asociados a monitoreo remoto a través de la misma infraestructura del edificio. En este caso se deben dejar diferenciados los ductos para seguridad y control, de los de telecomunicaciones. Sin embargo pueden compartir los espacios de las redes de distribución.

Beneficios Al hacer una red ordenada y estructurada con posibilidad real de expansión para compartir varios servicios, se está logrando mayor sencillez en la red, ordenamiento, se disminuyen fallas de mantenimiento y se permite un uso

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TUTORIAL

equitativo y justo a todos los operadores a cada usuario.

Mantenimiento

Cada usuario puede escoger de manera justa un operador de comunicaciones, sin temor a sobrecostos y sobre todo puede cambiar cada vez que lo desee usando su misma infraestructura.

Los servicios de mantenimiento para la red de telecomunicaciones correrán por cuenta del usuario final (ya sea en su red privada, o en los tramos que le pertenecen a la co-propiedad).

Es muy importante recordar que toda la red que hemos descrito es del usuario final (parte privada y parte en la copropiedad) y que el operador de telecomunicaciones no puede adueñarse de esa infraestructura dejando por fuera del juego a otros operadores. Obviamente esto implica que los daños asociados también correrán por cuenta del usuario final.

Como se emplean equipos activos y pasivos, es muy posible que un servicio de mantenimiento preventivo deba contratarse por parte de la co-propiedad tal y como se hace con el ascensor u otros elementos comunales. Al interior de cada zona privada también hay mayor probabilidad de llamar a un servicio de mantenimiento correctivo y preventivo.

Llevar redes de telecomunicaciones junto a rede especiales, hace que se impulse bastante el uso de estas últimas, creando verdaderas oportunidades para los sistemas de video vigilancia, control de iluminación, alarmas y monitoreo.

Las empresas de mantenimiento serán las más adecuadas para realizar las ampliaciones al sistema y la ubicación de varios puntos nuevos fruto de las nuevas tecnologías venideras. Por ello es muy importante la flexibilidad del diseño que se realice en espacios, ductos y tubos.

Se disminuye la contaminación visual en muchos lados, se abandona el uso de cables aéreos (“provisionales”) y se conserva el aspecto estético de las edificaciones, sin alterar la calidad del servicio.

*Germán Alexis Cortés H. es Ingeniero Electrónico colombiano, con postgrado en Sistemas Gerenciales de Ingeniería. Consultor del National Institute of Standards and Technology – NIST, en Seguridad electrónica y automatización de edificios. CCP de ASIS, y CISSP de ISC2. Tiene más de 20 años de experiencia en la industria de seguridad electrónica. Reconocido conferencista y docente universitario en temas de alta tecnología a nivel latino. Ha sido directivo de varias empresas del sector y actualmente es socio y dirige Insetrón Ltda, compañía de ingeniería y consultoría técnica en proyectos de redes electrónicas para seguridad, comunicaciones y automatización. Ha participado exitosamente en más de 150 proyectos a nivel latino. Contáctelo en el correo electrónico gcortes@insetron.com

Libera al operador de costear estas redes mal hechas y con costos elevados que finalmente debe dar “gratis” para que le contraten su servicio. Se quita el componente de interés comercial y tomar a la mayor brevedad la red, al inicio de los proyectos.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

La reunión 48a del ICANN

por Osvaldo Callegari*

Ante la presencia de más de mil quinientos internautas del mundo, la 48ª reunión pública de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (Inglés: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN), tuvo lugar en Buenos Aires, Argentina.

I

CANN es la autoridad mundial del Internet, que se encarga de promover y asegurar la estabilidad de internet a través de procesos basados en el consenso. Creada en 1998, como entidad privada sin fines de lucro y con sede en Marina del Rey, USA. Juan Manuel Abal Medina, Secretario de Comunicaciones y Jefe de Gabinete de Ministros de la Argentina, se encargó de inaugurar la reunión, enfatizando la

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gran importancia que da el mantener el ritmo de una red como internet, que crece rápidamente. Dijo también que, ‘Argentina tiene un déficit de recursos humanos y se debe comenzar a diseñar políticas públicas que permitirán superar estos obstáculos en términos de crecimiento’. Steve Crocker, Presidente del Directorio de ICANN, destacó la necesidad de tener un marco más incluyente, con la participación activa de todos los actores de la Red, la sociedad civil y los sectores académico y empresarial’, así mismo advirtió que de ‘no preservar la participación de todos, el daño que se le causaría al sistema de comunicaciones más incluyente que el hombre ha ideado, seria enorme’.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Fadi Chehade, Presidente y CEO de ICANN, recalco que el ICANN es parte de un ecosistema que nos rodea y afecta a todos por lo que insistió que debemos comprometernos y participar activamente en el ecosistema, lo que es fundamental para el éxito y la adopción del modelo ‘multi-stakeholder’ (o múltiples partes interesadas) a nivel global. Cabe recordar que ICANN es responsable de la asignación de las direcciones del protocolo IP, de la gestión del sistema de nombre de dominios y el sistema global de servidores de raíz y además, de las tareas previamente realizadas por la organización Internet Assigned Numbers Authority (IANA).

Programa de nuevos dominios genéricos de nivel superior (gTLDs) Durante la reunión de Buenos Aires se informó sobre la evolución del programa de nuevos dominios genéricos de nivel superior, cuyas proposiciones se recibieron durante el periodo de Enero-Mayo 2012. El 13 de Junio 2012, ICANN anuncio que 1930 aplicaciones fueron presentadas por la comunidad global de internautas de las cuales la mayor parte procedían de America del Norte (991), Europa (675), Asia-Pacífico (303), Latinoamérica (24) y África (17). Hasta la fecha 24 nuevos dominios de nivel superior habrían sido delegados en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y se espera que mas de 1,000 nuevos gTLDs sean añadidos a la raíz en los próximos meses. Cabe recordar que los dominios de nivel superior se clasifican en: • Genéricos, aquellos en la que cualquier usuario podrá registrar el nombre del dominio deseado por ejemplo. ‘.com’,’.org’ .

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• Comunidad, aquellos en la que solo miembros de la comunidad definida podrá registrar estos dominios por ejemplo. ‘.aero’, ‘.museum’. • Marcas, aquellos que serán utilizados exclusivamente por las compañías que los reclaman y que detienen la marca ex. ‘.google’, ‘.patagonia’, ‘.amazon’ . • Geográficos, aquellos que representan instituciones geográficas tales como ciudades, países o regiones ex. ‘.paris’, ‘.rome’, ‘.nyc’, ‘.zuerich’. Este programa de nuevos gTLDs trajo controversias de interés público (.doctor, .health, .med), culturales (.wine, .vin,), Geos (.spa, .guangzhou en carateres Chinos) entre muchos otros y especialmente para la región Latinoamericana con los dominios geográficos, tales como: ‘.patagonia’ – La marca propuesta por el minorista americano de ropa, Patagonia SA, que finalmente ha retirado su solicitud después de que quedó claro que el Comité Asesor Gubernamental (GAC) de ICANN, se opondría a su delegación. La propuesta de ‘.patagonia’ fue fuertemente objetada por los gobiernos de Argentina y Chile. ‘.amazon’ - La marca propuesta por el gigante del comercio electrónico americano, Amazon Inc., no pudo llegar a ningún tipo de acuerdo con los países amazónicos para la delegación del dominio por la parte de ICANN. La propuesta ‘.amazon’ esta actualmente objetada por los gobiernos de Brasil y Perú. Este caso tiene además otros matices y se hace urgente pues Amazon Inc., pretende controlar docenas de nuevos nombres de dominio de internet de nivel superior (76 en total), correspondientes a la industria editorial tales como ‘.book’, ‘.author y ‘.leen’, lo que seria anti-competitiva y monopolizadora según el Gremio de Autores y la Asociación de Editores de los Estados Unidos que se oponen al plan de Amazon Inc. www.ventasdeseguridad.com

Además, en la ultima sesión del Foro Publico de ICANN, representantes de los usuarios argentinos exigieron a ICANN que transfiera el ccTLD (código de país) de las Malvinas (,fk) y (.gs), al operador de ccTLD de Argentina Nic.ar. Igualmente pidieron que el nombre ‘Falklands’ este siempre ligada al de las Malvinas en toda la documentación de ICANN, y que ‘.fk’ se encuentre en la región Latinoamericana, en lugar de Europa. Demandas similares fueron hechas en las reuniones de ICANN de Senegal en 2011 y Costa Rica en 2012, respectivamente.

Asimismo, Steve Crocker, destacó los esfuerzos de las organizaciones globales encargadas de internet que pusieron a la vanguardia el tema de la gobernabilidad de Internet a través de la ‘Declaración de Montevideo sobre el ‘Futuro de la Cooperación Internet’. La alianza entre ICANN y el gobierno de Brasil está empezando a tomar forma previa a la preparación de la ‘Reunión Global sobre el Futuro de la Gobernabilidad del Internet’ que se celebrará en Sao Paulo, Brasil, 23 y 24 de abril y de la que aún se esta debatiendo sobre el grado de apertura de la reunión.

Gobernabilidad de internet

También se organizó una mesa redonda ‘Responsabilidad Emprendedores y DNS’ cuya discusión se centró en explorar los beneficios de internet libre, abierto, sin restricciones y de interés público. Por lo que el futuro del gobernabilidad del internet adquirió una gran relevancia durante esta reunión de ICANN, en Buenos Aires.

Durante la reunión se mencionó en varias ocasiones el discurso de la Presidenta de Brasil, Rousseff ante la ONU, donde reiteró que la confianza en internet global se había dañado y que era momento de restaurarla a través del liderazgo de ciertas instituciones relevantes y de prestigio, que pueden hacer que eso suceda. Los gobiernos expresaron su gran interés en discutir cómo evolucionará la co-habitación de los países en esta nueva era digital. El debate sobre la gobernabilidad de internet que se ha convertido en un tema candente en el mundo y America Latina y una de las actividades mas relevantes del ICANN, la ONU, UNESCO, y Gobiernos, a raíz de las revelaciones del ex-agente de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA), Edward Snowden, acerca del espionaje de USA a jefes de Gobiernos y la ONU.

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La nueva internet (IPv6) en Latinoamérica Durante la reunión ICANN se realizó el evento ‘Hablemos de IPv6 en Latinoamérica’, donde se discutió acerca de las oportunidades y ventajas del despliegue masivo y serio de IPv6, el sucesor de IPv4, de las cuales la más importante consiste en la gran cantidad de direcciones disponibles para redes, personas y cosas. Se promovió que aquellos que están listos para el nuevo protocolo y los que lo desplieguen

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

tendrán la ventaja de ser los primeros en armar la red para asegurar un crecimiento estable y a largo plazo en la región. Entre las formas más efectivas de fomentar la difusión de IPv6 en la región se analizaron distintos puntos de vista:

Los gobiernos expresaron su gran interés en discutir cómo evolucionará la co-habitación de los países en esta nueva era digital. 110 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

• El despliegue de contenidos disponibles solamente en este protocolo. • Proveedores de servicios internet (ISPs) deben brindar un ‘Internet del futuro’ a sus usuarios es decir un Internet avanzado que comprenda las opciones ‘fin a fin” y direcciones para todos los objetos del hogar para conectarse a internet. • Los usuarios no pedirán IPv4 o IPv6, sino un internet avanzado que se acomode a sus necesidades actuales. Ellos necesitan una internet que genere innovación función que debe ser brindada por los ISPs.

Finalmente, en su esfuerzo de internacionalización, ICANN sigue abriendo oficinas en el mundo y así, Tarek Kamel, actual asesor del Presidente-Compromiso Gubernamental, se encargará de la Oficina de Ginebra, que será próximamente implementada. Entrevista de carácter técnico realizada con Rosa Delgado, miembro oficial de ICANN, el agradecimiento por la información suministrada. *Las marcas y nombres mencionados son marcas y nombres registrados por sus respectivas empresas. Si desea mas información comuníquese con rosa@delgado.aero o con el autor de la columna a ocalle@ar.inter.net

Se solicitó no confundir el período de implementación como la mezcla de los protocolos, pues IPv6 es una nueva red, un dual-stack y no un mix-stack. Se concluyó, que ya paso el periodo de los experimentos pues IPv6 es ya una realidad. Se destacó también sus ventajas desde el punto de visto económico y se pidió promover la inversión de tiempo y recursos en la implementación nativa IPv6 y se concluyó que IPv6 seguirá difundiéndose de manera lenta pero segura en America Latina. www.ventasdeseguridad.com

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Axis

Cámaras de acero inoxidable Las cámaras de red AXIS Q60-S poseen una caja de protección de acero inoxidable presurizada con nitrógeno. El acero inoxidable SAE 316L garantiza resistencia a los efectos corrosivos del agua de mar y productos químicos de limpieza, inclusive el vapor de alta presión. Por otra parte, la tecnología de presurización evita la condensación interna. Además, permiten cubrir amplias áreas en 360° con resolución que llega a HDTV 1080p y detalles en la imagen alcanzados por un zoom óptico de hasta 36x. Con domos transparentes de nailon, pueden funcionar en temperaturas que varían entre -30°C y 50°C. Las mismas poseen certificaciones IP66, IP6K9K, NEMA 4X y MIL-STD-810G 509.5, garantizando protección contra el polvo, la lluvia, la limpieza con alta presión/vapor, la nieve, el hielo y la niebla. El modelo Q6042-S ofrece resolución D1 extendida y zoom óptico de 36x. Por otra parte, el modelo Q6044-S brinda una resolución HDTV 720p y zoom óptico de 30x, mientras que la Q6045-S ofrece una definición HDTV 1080p y zoom óptico de 20x. Las cámaras vienen con un cable multiconector y un conversor que permite la conexión de red a través de cables de red o de fibra óptica estándar. El interruptor también permite que las cámaras se conecten a dispositivos de alarma externos a través de dos puertas de entrada/salida configurables y de implementación de 12 V. Para Más información marque 64 en la página de suscripción: www. ventasdeseguridad.com

analizan la escena local o total para determinar el mejor enfoque para el punto de vista elegido. AV1255AM es una cámara día/noche que ofrece una resolución de 1,3 megapíxeles a 42 fotogramas por segundo (fps), mientras que la AV2255AM proporciona una resolución Full HD de 1080p a 32fps y tiene el modo casino para asegurar grabación de 30fps constante para los usuarios que necesitan niveles de cuadro garantizados. En resoluciones más altas, la AV3255AM entrega imágenes día/ noche de 3 megapíxeles a 21fps, y la AV5255AM ofrece una resolución de

5 megapíxeles a 14fps, ofreciendo ambas un Binned Mode para mejorar el rendimiento con poca luz. Las cuatro cámaras domo están disponibles con un calentador en una solución Power-over-Ethernet (PoE) que no necesita alimentación externa.

Para Más información marque 65 en la página de suscripción: www. ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2 113

NUEVOS PRODUCTOS CCTV PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

ARGENTINA: +54 COLOMBIA: +57 MÉXICO: +52 USA: +1

(11) (1) (55) (305)

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Para recibir información GRATIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. VENTASDESEGURIDAD.com

Xenics

IndigoVision

Cámaras infrarrojas

Cámara fija Las cámaras infrarrojas de seguridad para exteriores Xenics, como el Meerkat-Fix, Meerkat-PTZ y Meerkat-Mobile, se benefician de características tales como las pruebas metereológicas extremas (hasta IP 69), la aplicación de diversas normas de transmisión de vídeo, los algoritmos de compresión y una amplia gama de objetivos de corto y largo alcance.

Las cámaras son fácilmente configurables por el usuario para asegurar que la solución sea siempre la más adecuada para la situación requerida. Sistemas de a bordo de Xenics pueden ser instalados en aeronaves tripuladas y no tripuladas. La serie Pumair, con cardanes de giro-estabilizado, es adecuada para aviones de ala fija o rotativa. Los dispositivos tienen diseños robustos con un avanzado procesamiento integrado de imágenes, alta velocidad de fotogramas y son ideales para la visibilidad diurna y nocturna bajo condiciones adversas cubriendo el espectro completo de infrarrojos: del visible-infrarrojo cercano, al infrarrojo de onda corta, mediana y larga (0,4 a 14 micras). Para Más información marque 66 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

La cámara fija Ultra 5K de IndigoVision con resolución de cinco mil píxeles (5k) en el plano horizontal garantiza nitidez de la imagen, cobertura amplia y acercamientos extremos gracias a su potente zoom digital. Cuenta con un sensor CMOS de tecnología avanzada con obturador global y rango dinámico amplio; con una velocidad de procesamiento de imágenes de 120 megapíxeles por segundo, alcanza un valor de seis cuadros por segundo.   La cámara está optimizada para funcionar con el software de administración de video Control Center y los grabadores de video de red (NVR), además ofrece una forma de configuración e instalación intuitiva para uso inmediato. Disponible en modelos para interiores y exteriores con una clasificación IP 67. Para Más información marque 67 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

NUEVOS PRODUCTOS OTRAS TECNOLOGÍAS

Utepo

Interruptor Ethernet PoE Utepo presenta su nuevo interruptor Ethernet PoE modelo UTP7208E de nivel industrial, el cual proporciona 8 puertos PoE 10/100Mbps, un puerto óptico 10/100/1000Mbps y un ethernet uplink. Diseñado para cámaras HD IP, soporta los estándar af/at y puede lograr una distancia de transmisión hasta 150 m. Tiene hasta 1M de búfer de datos

114 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

al igual que el tiempo de retraso (delay).

y logra 8K para dirección MAC. Usa chip de alta calidad para mejor estabilidad y velocidad en las transmisiones IP. Reduce la probabilidad de paquetes de pérdida,

Este producto integra perfectamente el transceptor de fibra óptica y el interruptor de ethernet, solucionando los problemas de transmisiones de larga distancia. Puede ser usado en video vigilancia, en ingeniería de red, entre otros. Para Más información marque 68 en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nยบ2

| 115

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ARGENTINA

Alonso Hnos. Sirenas S.A. TEL. +54 (11) 4246 6869

+54 (11) 4246 9860

Bosch Argentina

TEL. +54(11)47785200 EXT. 329 +54 5295 4400 CORPORATIVO

Aruba

Rhodhana Security Services N.V.

TEL. +29 (75) 831 885 ext. 35

TEL. +54 (11) 475 47671 CORPORATIVO

BYKOM S.A. ARGENTINA TEL. +54 (22) 3495 8700

CÁmara Argentina de Seguridad Electrónica TEL. +54 (11) 5128 0027

Casino Melincue S.A TEL. +54 (34) 6549 9700

Casino Puerto Santa Fe S.A

TEL. +54 (34) 2450 1400

DX Control S.A

TEL. +54 (11) 4647 2100

Honeywell Fire Systems TEL. +54 (11) 4324 5900 CORPORATIVO

BOLIVIA

Top Security S.A

VIGITEK S.R.L. BOLIVIA TEL. +591 (33) 392300 +591 (77) 311949

bRASIL

ACURA TECHNOLOGIES LTDA. BRASIL TEL. +55 (11) 3028 4600

ISC Events Expo Seguridad México - ISC Brasil CORPORATIVO

Robert Bosch Ltda. TEL. +55 (19) 2103 3403 +55 (19) 9839 5415 CORPORATIVO

NBV Conectividade & Convergencia TEL. +(12) 3662 3413

CANADÁ

I SEE INTERNACIONAL DE ARGENTINA S.A.

Camden Door Controls

IASSA S.A. - SEGURIDAD

Canadian Alarm & Security Association

TEL. +54 (36) 2448 2440

TEL. +54 (22) 5448 3490

Star Servicios Empresarios S.A

TEL. +54 (9) 36 2444 0313

SYSTEM SENSOR LATIN AMERICA ARGENTINA TEL. +54 (11) 4324 5979

TEL. +(514) 8496068 Ext. 211

Genetec

TEL. +1 (514) 332 4000 Ext. 6240 CORPORATIVO

TEL. +591 (77) 311949

Bosch Sistemas de Seguridad Argentina S.R.L

Fortem Solutions Inc.

TEL. +(905) 366 3377

TEL. +(905) 513 0622

Continental Automated Building Association TEL. +(613) 990 7407

Digital Security Concepts TEL. +(1800) 366 0662 104

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APROVECHE PARA DESTACAR SU MEMBRESÍA DE ALAS • Promocione su negocio • Solo disponible para socios activos de la asociación en el mundo internacional líder de la región de la seguridad Tel: +1 [305] 285 3133 - Miami, USA Tel: +52 [55] 4170 8330 - México DF Tel: +54 [11] 5917 5403 - Buenos Aires, Argentina Tel: +57 [1] 381 9215 - Bogotá, Colombia Tel: +57 [4] 448 8864 (ext 46)- Medellín, Colombia

Mayores informes: Verónica Estrada - vestrada@ventasdeseguridad.com

116 Nº2 116 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

Keyscan Inc.

TEL. +(905) 430 7226 +(305) 815 9102

March Networks - An Infinova Company

TEL. +(613) 591 8228 ext. 5793 561 309 3308 CORPORATIVO

MGC Systems international LTD - MIRCOM

TEL. +(5255) 591 45 929 CORPORATIVO

Tyco Security Products TEL. +(1561) 210 5523 +(416) 451 0625 CORPORATIVO

CHILE

ARTILEC LTDA. CHILE

SOCIEDAD DE SERVICIOS INTEGRALES LTDA. REMIL TEL. +56 (2) 743 2755

Visión Seguridad Integral Ltda.

TEL. +56 (2) 26 641 147

CHINA

Hangzhou Hikvision Digital Technology Co. Ltd TEL. +86 (571) 8993 5635 CORPORATIVO

Eclipse Security

TEL. +(886) 3 357 8258 CORPORATIVO

Hundure Technology TEL. +(886) 2 299 92240

cOLOMBIA

AGM BUSINESS LTDA. COLOMBIA

TEL. +57 (1) 335 0666

APRESER CHILE S.A.

ANDEVIP- Asociación Nacional de Seguridad Privada

TEL. +56(2) 2211 1997

TEL. +57 (4) 580 3066

Bash Seguridad S.A

AP INGENIERIA SAS

Carabineros de Chile

Automatización e Informática Industrial S.A.S

TEL. +56 (2) 240 7596

TEL. +56(2) 2620 3500 TEL. +56(2) 670 1456

LABORATORIO LABEE CHILE LTDA. TEL. +56 (2) 239 0951

TEL. +57 (5) 368 9687

TEL. +57 (8) 771 2443

Robert Bosch S.A.

Bosch - Sistemas de Seguridad

TEL. +56 (2) 782 0212 +56 (9) 953 36 565

TEL. +57(1) 658 5017 Cel. +57 316 482 5865

CORPORATIVO

CORPORATIVO

Sabal Seguridad Sabina Balladares Piña E.I.R.L

Colviseg del Caribe Colombiana de Vigilancia y Seguridad del Caribe

TEL. +56 (2) 2341 9323

Seing Ingeniería S.A. TEL. +56 (2) 2295 302

Sercatel SPA

TEL. +56 (2) 2942 970

Servicios de Seguridad Redseg E.I.R.L TEL. +56 (2) 22 634 8236

SIT - SEGURIDAD INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES LTDA. TEL. +56 (2) 688 6786

TEL. +57 (5) 368 3636

D-Link de Colombia S.A.S TEL. +57 (1) 743 0670

Feria Internacional de Seguridad Eficiencia y Seguridad

TEL. +57 (1) 520 01 55 / 56 / 57

GENERAL SECURITY LTDA. COLOMBIA TEL. +57 (1) 657 1559 TEL. +57 (1) 523 4920

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DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Global Security Protection GSP

TEL. +57 (5) 328 3399

GVS Colombia S.A.S TEL. +57 (1) 702 9855

Julio Cesar Palmar Hurtado

TEL. +57 (2) 431 0321 CEL. +57 317 639 0488

Skylinx S.A.S

Seguricentro S.A.

SMART SECURITY LTDA.

Seguridad Delta

Seguridad Privada Americana Cia Ltda. Seproamérica

Soluciones Tecnológicas e Ingeniería Ltda.

Sonivision S.A.

SeguriExpo Ecuador

TEL. +506 (22) 315 685

TEL. +593 (4) 601 8110 Ext. 102

TECH BROKERS S.A

SEPRONAC CIA. LTDA.

TEL. +57 (1) 800 8283 TEL. +57 (1) 519 0909

TEL. +57 (2) 241 2609

Supervisa S.A

TEL. +57 (1) 215 2934 Ext. 109

Jomark Seguridad Colombia

Upsistemas S.A

LINCE COMERCIAL S.A.

VIASERVIN Ltda. Compañia de Vigilancia

TEL. +57 (4) 313 11 99

TEL. +57 (2) 488 4040 Ext. 128

Marnell Security Ltda. TEL. +57 (1) 417 3730

M.I.T.

TEL. +57 (4) 581 13 33

NAVARANDA TECHNOLOGY LTDA. COLOMBIA TEL. +57 (1) 691 94 35 +57 (1) 257 3353

Olgamar Tecnologías TEL. +57 (5)653 9832

PROTECOM LTDA. COLOMBIA TEL. +57 (5) 570 0000 Ext. 117 CEL. +57 320 565 1503

Redes y Mantenimiento del Sur RMS S.A.S TEL. +57 (2) 723 8189

Security Shops

TEL. +57 (1) 379 5510 +57 (1) 345 9100

Seguridad Atlas Ltda. TEL. +57 (2) 392 3000 ext. 2107 - 2219

SEGURIDAD PRIVADA AGUIALARMAS LTDA. TEL. +57 (8) 264 6409

SEGURIDAD RINCóN y RODRíGUEZ LTDA. SRR LTDA. TEL. +57 (5) 345 0899

SEGURTEC - SEGURIDAD TÉCNICA COLOMBIANA LTDA. TEL. +57 (4) 444 06 11

Servicios Eléctricos & Electrónicos Integrales S.A.S TEL. +57 (2) 325 0281 Cel. 316 564 80 51

www.ventasdeseguridad.com

TEL. +57(1) 742 2333 Ext. 1103

TEL. +57 (5) 361 0574

ZUVER COLOMBIA SAS TEL. +57 (4) 3201289

COSTA RICA

ADT SECURITY SERVICES S.A. COSTA RICA TEL. +506 (22) 956 500

AKL Desarrollos integrados S.A

TEL. +506 (22) 743 412

Axioma Internacional S.A TEL. +506 (22) 90 9248

COMPUTERNET CENTROAMERICANA S.A. COSTA RICA

TEL. +506 (22) 250 997

Cosey S.A.

TEL. +506 (22) 310 836

C.S.I. de Costa Rica S.A. TEL. +506 (22) 976 969

Cristhian Fernando Carballo Sánchez

TEL. +506 (22) 588 080 TEL. +506 (22) 328 585

TEL. +506 (22) 62 3170

DINAMARCA Protect

TEL. +(45) 8672 1881

ECUADOR

ADC & HAS MANAGEMENT ECUADOR S.A. TEL. +593 (2) 395 4200

ALARM SYSTEMS ECUADOR S.A.

TEL. +593 (2) 2246 640

Andina de Seguridad S.A ANSESA TEL. +593 (2) 2690 166 +593 (2) 2690 167

Citius Cia. Ltda.

TEL. +593 (4) 600 60 26

TEL. +593 (4) 603 5059

TEL. +593 (2) 330 3843

Servicios de Seguridad Integral Sesei Cia Ltda. TEL. +593 (4) 600 2856

Sistemas de Seguridad S.A.

TEL. +593 (4) 3712 850

SW THE SECURITY WORLD C LTDA.

TEL. +593 (4) 288 6020

Telconet

TEL. +593 (9) 978 4979 Cel +593 (9)9784979

Televigel S.A

TEL. +593 (4) 259 5280

Vigar Vigilancia Privada Cia. Ltda.

TEL. +593 (2) 240 1604

Custodia Portuaria CUPORT CIA LTDA.

WIRELESSOFT CIA. LTDA.

FOVISP CIa Ltda.

Zubertech Enlace Digital S.A

TEL. +593 (4) 228 2100

TEL. +593 (4) 259 5280

Indusur S.A.

TEL. +593 (4) 220 1177

Investigación Escolta y Seguridad Invescol Cia. Ltda. TEL. +593 (4) 2396 256 +593 (4) 239 7626

TEL. +593 (2) 250 1666

TEL. +593 (2) 246 3522

EL SALVADOR

CRESE Companía de Representaciones y Servicios S.A de C.V TEL. +(503) 2521 3333

JMTelcom S.A de C.V

Laarcom Cia. Ltda.

TEL. +(503) 2246 6000

TEL. +506 (40) 015 757

La Access Inc.

Logística Comercio y Seguridad S.A de C.V

TEL. +305 742 2580

TEL. +(503) 2243 6288

K - Nueve Internacional S.A.

MACROQUIL S.A. ECUADOR

Sistemas de Integración Tecnologicos S.A de C.V

TEL. +506 (22) 433501

GRUPO SPC

TEL. +593 (2) 299 5400

TEL. +506 (22) 639 093

TEL. +593 (4) 238 0484

Mas Seguridad S.A.

ROPETI S.A. ECUADOR

PROARSA COSTA RICA

Sacor Security

TEL. +506 (22) 856 483

TEL. +506 (22) 65 7325 Ext. 112

Security Pro

TEL. +506 (22) 23-6690

TEL. +593 (4) 601 2402

TEL. +593 (4) 207 0335

Seginter Cia. Ltda. TEL. +593 (4) 371 2060

TEL. +(593) 2274 8019

STB Computer S.A CV TEL. +(503) 2121 8100

TAS El Salvador S.A. de C.V.

TEL. +(503) 2209 8700 Ext. 11

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 17 Nº2 Nº5

| 117

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ESPAÑA

Scati Labs

TEL. +(34) 97 6466 575

ESTADOS UNIDOS AES INTELLINET CORPORATION

TEL. +1 (978) 535 7310 EXT. 175 TEL. +1 (281) 300 8025

Alarm.com

TEL. +1 (703) 408 2255

Full Protection Corp.

POSITION LOGIC

Global Elite Protection & Security Consulting

Renova Technology

TEL. +1 (305) 885 6225

TEL. +1 (305) 496 0494 Cel. +1 (910) 320 5447

HID GLOBAL CORPORATION USA

TEL. +1 (52) 55 5081 1658 CEL. +1 52) 1 55 5433 3820 CORPORATIVO

Altronix Corp.

Honeywell Fire Systems

CORPORATIVO

CORPORATIVO

TEL. +1 (718) 567 8181

Amdocs

TEL. +1 (978) 834 5470

Apollo America

TEL. +1 (561) 245 7220 CEL. +1 (248) 766 7815

Arecont Vision

TEL. +1 (818) 937 0464 CORPORATIVO

ANIXTER Latin America TEL. +1 (54) (11) 492 22111 CORPORATIVO

ATI - ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL TEL. +1 (414) 289 3121 CORPORATIVO

AXIS COMMUNICATIONS USA TEL. +1 (978) 614 2000 CORPORATIVO

BlueStar Latin América Inc

TEL. +1 (954) 485 7184

BOLIDE TECHNOLOGY GROUP USA TEL. +1 (909) 305 8889 CORPORATIVO

CAME AMERICAS AUTOMATION

TEL. +1 (305) 433 3307 CORPORATIVO

CBC (AMERICA) CORP.

TEL. +1 (310) 222 8600 EXT. 3605

Digital Communications Technologies LLC

TEL. +1 (305) 2619224 - 4554610 CORPORATIVO

DITEK CORP. USA

TEL. +1 (727) 812 5000

Flir Systems Inc

TEL. +1 (805) 690 6608 +1 (552) 888 8660

TEL. +1 (203) 484 7161

Ingersoll Rand

TEL. +1 (239) 963 1036 TEL. +1 (305) 770 325 5575

Richard Hahn & Associates Inc

TEL. +1 (561) 738 2833 +1 (57) 316 4523 288

SAMSUNG TECHWIN AMERICA - USA TEL. +1 (201) 325 6920 CORPORATIVO

Schneider Electric - Pelco

TEL. +1 (305) 592 8646

TEL. +52 (55) 5804 5292 +52 (155) 9186 0052

INTEGRA TECHNICAL TRANSLATIONS, INC

SDI LLC. USA

Interlogix

Security Information Systems Inc. SIS

TEL. +1 (305) 773 6280 TEL. +1 (941) 309 8609 CEL. +1 (941) 932 2462

CORPORATIVO

TEL. +1 (732) 751 9266

TEL. +1 (407) 345 1550

CORPORATIVO

International W Inc TEL. +1 (954) 622 9393 +1 (561) 789 9368

ISTC- International Security & Trading Corp.

Security Strategy Today

TEL. +1 (480) 522 4448

SEGWARE USA CORPORATIVO

TEL. +1 (305) 594 4141 Cel. +1 (786) 553 3505

SMART CARD ALLIANCE

Keri Systems Inc.

Softguard Technologies Corporation

CORPORATIVO

TEL. +1(52) 333 826 9113

MGB Electronics Corp TEL. +1 (305) 805 8545

MILESTONE SYSTEMS INC. TEL. +(52)(55) 5208 2854

TEL. +1 (609) 587 4208

TEL. +1 (786) 866 2138

SONY LATIN AMERICA - PSLA TEL. +1 (305) 260 4119 +1 (954) 907 7793 CORPORATIVO

MOBOTIX CORPORATION USA

SOUTHWEST MICROWAVE INC.

CORPORATIVO

TEL. +1 (480) 783 0201 ext. 336

TEL. +1 (212) 385 6226

NVT - NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES USA TEL. +1 (650) 462 8100

Tough Dog Security Systems

CORPORATIVO

TEL. +1 (888) 806 4599

ONSSI ON-NET SURVEILLANCE SYSTEMS INC.

TELOS IDENTITY MANAGEMENT SOLUTIONS

TEL. +1 (845) 732 7900 +1 (845) 732 7943

Optex Inc Optex Do Brasil

TEL. +1 (310) 489 1394

PCSC Access Innovation TEL. +1 (310) 303 3672

118 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

WINSTED CORPORATION USA TEL. +1 (757) 430 0916

Xtralis

TEL. +1 (800) 229 44 34 CORPORATIVO

FRANCIA

Morpho

TEL. +33 (1) 5811 70 49 TEL. +33 (6) 7764 4170

European Systems Integration ESI TEL. +33 (4) 9394 8410

GUATEMALA

Cash Logistics S.A

TEL. +502 2421 8100 +502 5206 5143

E CORP S.A

TEL. +502 2329 0600 +502 2329 0616

Electrónica Sonido e Iluminación Profesional de Guatemala S.A. TEL. +502 2460 3610

Prevención Integral S.A – Previnsa TEL. +502 4218 4849/50

Safari Seguridad S.A TEL. +502 421 70090 +502 236 08609

TAS - TECNOLOGÍA ACCESO & SEGURIDAD GUATEMALA TEL. +502 2427 5959

Vosmedia S.A

TEL. +502 238 70700

HONDURAS

Academia de Capacitación en Seguridad Privada SWAT TEL. +504 2564 6030

MÉXICO

ADAPTING S.A. DE C.V.

TEL. +1 (703) 724 3714

TEL. +52 (55) 5668 9262 +52 (55) 5668 7881

UNISOL INTERNATIONAL USA

ÁGUILA SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C. V.

TEL. +1 (305) 885 2656

TEL. +52 (83) 3229 0730

Ventas de Seguridad

Alarmas Centinela de México S.A de C.V

CORPORATIVO

TEL. +1 (305) 285 3133 CORPORATIVO

TEL. +52 (81) 1158 0000

www.ventasdeseguridad.com

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Alarmas Garmont

TEL. +52 (55) 504 91414

Alarmas y Monitoreo Computarizado SA. de C.V

Desarrollo Integral en Computacion S.A de C.V. TEL. +52 (55) 5615 2900

Dvtel México S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5236 5404

TEL. +52 (55) 5580 5618

Alarmas y Sistemas

Editorial Seguridad en América S.A. de C.V

TEL. +52 (287) 875 8693, TEL. +01 (287) 875 6342

Alta Tecnología en Sistemas Inteligentes S.A de C.V

Ikusi GS México S.A de C.V TEL. +52 (55) 5663 8600

Ingeniería en Soluciones de Sistemas Integrales

MSI 2000 S.A. DE C.V

CORPORATIVO

INGENIERÍA SISTEMÁTICA Y TECNOLOGÍAS ALTERNATIVAS ADAPTADAS S.A. DE C.V.

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD S.A. DE C.V.

Integralock

TEL. +52 (55) 5399 9937

TEL. +52 (55) 5572 6005

TEL. +52 (55) 5516 7947

Asesoría Contable Administrativa y en Diseño de Programas Empresariales S.A de C.V

EURO ALARMAS S.A. DE C.V.

INTER-CON SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

Automatización y Tráfico Alto S.A. de C.V

G4S PRIVATE SECURITY SERVICES S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 5580 0545

CAR IngenierÍa Instalaciones S.A. de C.V TEL. +(55) 5398 7766/65

TEL. +52 (61) 4432 1999

Fasco Comercializadora S.A de C.V. TEL. +52 (55) 5533 8246

TEL. +52 (55) 5337 0400 TEL. +52 (55) 5663 3066

Global Business Solution S.A. de C.V TEL. +52 (81) 8333 8735

Centro Agroindustrial S.A de C.V

Grupo Comersa

Código Empresarial S.A de C.V

Grupo Control Seguridad Privada Integral S.A de C.V

TEL. +55 5663 1432

TEL. +52 (55) 4212 1533

Comercializadora Dinet S.A de CV

TEL. +52 (81) 1257 0150

COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA DE EQUIPOS Y SISTEMAS S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 2643 3011

Control Inc. S.A de C.V

TEL. +52 (443) 314 1420 ext 102

Controles Integrales de Proteccion S.A. de C.V. TEL. +52 (667) 712 2163

Corporativo Almaba S.A de C.V TEL. +52 (55) 5352 9909

CORPORATIVO INALARM S.A. DE C.V. MÉXICO TEL. +52 (55) 5354 5670

DAC Security Corporation TEL. +52 246 145 2358

www.ventasdeseguridad.com

MOPEC Security TEL. +52 (55) 4631 3144

TEL. +55 (52) 645 771

TEL. +52 (55) 5212 1147

TEL. +52 (55) 5340 1403

TEL. +52 (735) 394 5248

TEL. +52 (55) 5703 0900

TEL. +52 (55) 8500 3274

MEXICANA DE ELECTRÓNICA INDUSTRIAL

TEL. +(44) 2223 5628

TEL. +52 (55) 2451 4800

GRUPO ELEKTRA S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 1720 9167

GRUPO SANTORO S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 5382 0379

Grupo UNICORP SA de C.V

TEL. +52 (55) 6272 5088

International Private Security de Mexico

OTWO S.A. DE C.V. MÉXICO TEL. +52 (55) 5525 3612

Ipronet Sistemas

Panamericana de Seguridad S.A. de C.V.

TEL. +52 (55) 5531 5149

TEL. +52 (55) 437 811

Jk CODISEG S.A de C.V TEL. +52 (55) 6387 1197

PLAY SYSTEMS México S.A De C.V

J Moreno Seguridad Privada Integral S.A de C.V

TEL. +52 (44) 2213 3538

Procesos Automatizados S.A. De C.V. PROSA

TEL. +52 (55) 5360 3500

TEL. +52 (55) 5687 4933 +52 (55) 5543 0400

Kernel Conectividad Prouctiva, S. A. DE C

PROVETECNIA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (81) 8344 2532

TEL. +52 (55) 5615 2130 +52 (55) 5598 9010 EXT. 1620

Key Bussiness Process Solutions S.A de C.V

PV COMUNICACIONES S.A. DE C.V.

TEL. +52 (55) 2487 3000

TEL. +52 (55) 391610 +52 (55) 391612

KNIGHT ALTA SEGURIDAD S.A. DE C.V.

HEMAC TELEINFORMÁTICA S.A DE C.V

Koor Intercomercial S.A. Malnor Sistemas S.A de C.V

TEL. +52 (777) 326 3855

Horus Security Systems TEL. +52 (55) 54241383

IAI TELEINFORMÁTICA S.A. DE C.V.

TEL. +52 (22) 9937 9898

Idsimex S.A. de C.V. Distribuidor TEL. +52 (55) 5256 4707

TEL. +52 (55) 4439 0707

TEL. +52 (33) 3669 9860

Hochiki de México S.A de C.V

Neuroservices Communications, S.A. de C.V.

TEL. +52 (81) 8625 4910

TEL. +01(55) 5525 3242 5525 3251 5525 3220

TEL. +52 (55) 2591 9563

MSPV Seguridad Privada S.A de C.V

Networking Technologies México S.A de C.V

TEL. +52 (55) 1346 1000 EXT. 106

TEL. +52 (33) 3003 2000

TEL. +52 (55) 5091 7666

Q DIGITAL S.R.L. DE C.V. MÉXICO

TEL. +52 (33) 1078 8200

Reed Exhibitions México S.A de C.V

TEL. +52 (55) 5580 5612

TEL. +(55) 3185 9810 +(81) 8347 8560

Maguen Security

Robert Bosch S.A. de C.V

TEL. +52 (55) 5254 3478

TEL. +52 (55) 5284 3000 Ext.3142

MAX TRACKER S.A. DE C.V.

Rodrigo González

TEL. +52 (55) 4196 0750

Medición y Electrónica S.A. DE C.V. TEL. +52 (55) 7995 55

CORPORATIVO

TEL. +52 5558 1025

Sabra Technologies México S.A de C.V TEL. +52 (47) 377 098

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

| 119

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Salto Control de Accesos S de S.R.L de C.V TEL. +52 (998) 892 8752

SEGURIDAD PRIVADA GPR S.A. DE C.V. MÉXICO TEL. +52 (55) 5532 3131

Seguridad Privada Independencia, S.A. de C.V. TEL. +55 5564 1611

Seguridad Privada Profesional Integral Avanzada S.A de C.V TEL. +52 (461) 609 0397

SENSTAR LATIN AMERICA S.A. DE C.V.

Sistemas Integrales de Automatización S.A de C.V SIASA

Sistemas Inteligentes de Protección S.A. de C.V

Nortech S.A

TEL. +507 236 71 17

Sistemas y Comunicaciones Gaytan Medina S.A de C.V

SEGURIDAD C Y B

TEL. +52 (55) 5615 6104

TEL. +52 (55) 5518 4933

Sistemas y Servicios de Comunicacion S.A. de C.V. SYSCOM TEL. +52 (61) 4415 2525

TEL. +52 (13) 1231 35727

TEL. +52 (55) 5390 1912

Servicios Especializados En Seguridad Privada

Tecnologías Quarzo, S.A. de C.V.

TEL. +55 5662 6284

TEL. +55 (81) 1477 7102

Servicios Integrales en Seguridad Privada y Alarmas del Mediterráneo S.A de C.V

Tecnoseguridad Privada S.A. De C.V

Servicio Pan Americano de Protección S.A de C.V TEL. +52 (55) 5627 3432

Servicios de Radiocomunicación Móvil de México, S.A. de C.V TEL. +52 (55) 411157264

Simex Integracion de Sistemas S.A. de C.V TEL. +52 (55) 5636 3608

Sisfa Controls S. de RL de C.V

TEL. +5 (81) 8335 6605

Sistemas de Seguridad Rogsu S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5719 4754

Sistemas Digitales de Seguridad Privada S.A. de C.V. TEL. +444 825 4103

Sistemas GuardiÁn S.A De C.V. TEL. +52 (55) 5148 1600

MDM SECURITIES INC. PANAMÁ TEL. +507 264 88 20

Sercom de Colima S.A de CV

TEL. +52 (1938) 1128 465

Intelligent Solution TEL. +505 2264 0399 CEL. +505 8855 2882

TEL. +52 (999) 930 2575 ext. 8310

Tecnología en Comunicaciones M&M S.A de C.V

TEL. +52 (77) 7313 0288 +52 (77) 7362 7753

NICARAGUA

TEL. +52 (55) 5565 8877

Tecnosinergia S. de R.L de C.V

TEL. +52 (55)1204 8000

Thousand International Companies SA de CV

TEL. +52 (81) 1937 000 537

TVCenlínea.com S.A de C.V

TEL. +(81) 8400 1777

U First Systems S.A de C.V

TEL. +52 (55) 3330 2800

Universidad de La Salle A.C

TEL. +52 (55) 5278 9500 Ext. 5021

Vance International de México S.A de C.V TEL. +52 (55) 1500 0440

VIP System S.A de C.V TEL. +52 (55) 5338 1700

Xtreme Secure

TEL. +52 (55) 3619 4355

Yonusa

TEL. +52 (55) 5358 0796

120 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

TEL. +505 2255 2739 CEL. +505 888 11631 TEL. +505 (311) 2244 9480 TEL. +505 8887 6609

SERVIPRO - SERVICIOS DE VIGILANCIA Y PROTECCIÓN S.A. TEL. +505 (505) 267 8118 +505 278 4862

Sistems Entreprise S.A TEL. +505 2251 2800

ULTRA DE NICARAGUA S.A.

TEL. +505 2278 4701/04 TEL. +505 8886 5254 ext 4, ext 2

Vanguard Security S.A VSN TEL. +505 2268 4718

WACKENHUT DE NICARAGUA S.A.

TEL. +505 265 3171 +505 265 3187

NORUEGA

Zenitel Norway A.S TEL. +(47) 4000 2500

PANAMÁ

ACP - AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ TEL. +507 276 46 46

ADVANCED SYSTEMS SUPPLY S.A. TEL. +507 209 51 51

AST GROUP S.A.

TEL. +507 214 68 26

Compañía Panameña de Sistemas S.A Security Solutions Distributors S.A. TEL. +507 301 0232

Global Netcomm Tek S.A TEL. +507 6674 32 32

Metro Sistemas S.A Natchez Tech Solutions S.A

TEL. +507 2325032

OPTION SECURITY - GRUVAS INVESTMENT, S.A. TEL. +507 398 0879 / 0878

Panasonic Latin América S.A

TEL. +507 229 2955 Ext. 1548 CORPORATIVO

SERVICIOS TÁCTICOS DE SEGURIDAD S.A. TEL. +507 619 62 23

SIGMA SECURITY SYSTEM L.D.T

TEL. +507 397 4266 +507 397 4001

Vanguard Seguridad S.A VSN TEL. +507 2268-4718

XTREME SECURITY TEL. +507 360 19 00

PARAGUAY

Seguritec Ingeniería S.A TEL. +595 (21) 225 051

PERÚ

ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ TEL. +51 (16)123 349

BEST SECURITY PERU S.A.C. TEL. +51 (15) 123 100 EXT. 232

Boxer Security

TEL. +51 (16) 176 767 EXT. 201

Boxer Alarmas y Seguridad Integral TEL. +51 (16) 103 737

Construcciones Tolentino SAC

TEL. +51 (13) 492 331 Ext. 2745

Heaven Corporation Panama S.A

Electronic International Security S.A

Kellar Maritime Systems

Grupo Dossier S.A.C

TEL. +507 306 3154 / 667 33430 TEL. +507 317 65 08

TEL. +51 (14 ) 224 947 TEL. +51 (17) 955 999

www.ventasdeseguridad.com

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Inversiones Interamericanas S.A TEL. +51 (12) 711 738

Korpus I.E.R.L

TEL. +51 (93) 391 287

Netcore Solutions S.A.C

CERVECERÍA NACIONAL Dominicana S.A. TEL. +1 (809) 535 5555 TEL. +1 (809) 487 3802

Checkpoint Dominicana TEL. +1 (809) 541 0220

TEL. +51 (19) 9425 2850 Cel. +51 (19) 9934 4961

CLICKTECK S.A.

N&M SEGURIDAD ELECTRÓNICA

COMSEMSA

TEL. +51 (19) 7115 4024

TEL. +1 (809) 567 1916

TEL. +1 (809) 697 3958

J & O Alerta SRL

Domys Seguridad Electrónica C.A

TEL. +1 (809) 583 6900

TEL. +58 (243) 218 5813 +58 (412) 898 5417

LTS SECURITY

TEL. +1 (809) 540 5827

Esis C.A

OMEGA SECURITY S.A.

TEL. +58 (412) 230 0188

TEL. +1 (809) 581 7745

Galard Techonology C.A

Pasteurizadora Rica C. por A

TEL. +58 (286) 923 0450

Globaltec Sistemas de Seguridad, c.a.

TEL. +1 (809) 563 6400

RG COMUNICACIONES SERVICIOS S.A.

TEL. +58 (286) 514 4817

Protección VIP Seguridad y Vigilancia SAC

ELE LEG ENGINEERING GROUP, SRL TEL. +1 (809)633 5465

TEL. +1 (809) 567 7342 TEL. +1 (809) 224 0139

G&S Computer C.A.

TEL. +51 (17) 119 094

S3 Perú S.A.C

Elite Security Service

SAFE

TEL. +1 (809) 689 3882

TEL. +1 (809) 639 5554

Sego Seguridad óptima S.A

FT IngenierÍa y Mantenimiento SRL

SAFESYS S.R.L.

KODE TECHNOLOGIES SECURITY SYSTEM C.A. VENEZUELA

TEL. +51 (16) 372 786 TEL. +51 (13) 192 650

Seguricentro S.A TEL. +51 (12) 713 513

SENSORMATIC DEL PERU S.A TEL. +51 (14) 400 158 EXT. 115

Tecemperu S.A.C

TEL. +51 (14) 414 306

Tecsel SRL

TEL. +51 (14) 341 376

Thais Corporation S.A.C TEL. +51 (12) 017 820

PUERTO RICO

Advanced Network & Computer Services Inc. TEL. +787 290 8382 +787 290 8385

Kode Technologies Puerto Rico Inc. TEL. +787 622 9030 +787 6229029

Thais Corporation S.A.C TEL. +787 (511) 201 7820

REPÚBLICA DOMINICANA Agencia De Detectives Privados Omega TEL. +1 (809) 226 5456

Alarma 24

TEL. +1 (809) 227 6060

ARMADURA PROTECCIÓN & SEGURIDAD TEL. +1 (809) 226 5749 +1 (809) 583 7400 CEL. +1 (809) 6505060

www.ventasdeseguridad.com

TEL. +1 (809) 683 0288

G4S SECURE SOLUTIONS

TEL. +1 (809) 227 0626 cel. +1 (829) 755 3269

GTI SISTEMAS DE SEGURIDAD

TEL. +1 (809) 535 9818

GOYTE TECNOLOGIA, GOTE SRL TEL. +1 (809) 535 9818 +1 (809) 6485 378

GREENTECH SRL

TEL. +1 (809) 594 7986

GUARDAS ALERTAS DOMINICANOS S.A.

TEL. +1(809) 566 0909

GUARDIANES ANTILLANOS S.R.L.

TEL. +1(809) 686 4064 CEL. +1(809) 696 2124

GUARDIANES MARCOS S.R.L. TEL. +1(809) 535 1635

GUARDIANES PROFESIONALES S.A. TEL. +1(809) 476 7050

Instituto Dominicano de Formación de Seguridad de Inteligencia TEL. +1 (809) 686 10 43 Cel. +1 (829) 961 09 33

TEL. +58 (212) 576 6619

TEL. +58 (241) 857 8993

TEL. +1 (809) 565 9241 +1 (809) 971 4646

L & D SYSTEM C.A.

TEL. +58 (245) 635 1604 +58(414) 423 1600

Security Plus International

NIVEL 9 C.A. VENEZUELA

TEL. +1 (809) 412 4443 +1 (829) 570 9975

TEL. +58 (241) 867 2084

SEGURICENTRO

TEL. +1 (809) 472 4479 +1 (809) 412 0566

Protección Electrónica C.A.

TEL. +58 (212) 243 5678 +58 (212) 243 5968

SEGURITEC S.R.L.

TEL. +1 (809) 241 4111 +1 (809) 563 4342

Protección Especializada del Zulia C.A. Proezuca

Segusystem S.R.L

TEL. +1 (809) 566 2244 +1 (809) 542 4060

TEL. +58 (261)792 4559

Satélites y Comunicaciones C.A

Senetcom Technology S.R.L

TEL. +58 (281) 263 6011

TEL. +1 (809) 685 2230

Seguridad y Mantenimiento Favinca

VARMOL

TEL. +1 (809) 333 8664

TEL. +58 (261) 783 5750

URUGUAY

Sisven Seguridad

Abitab S.A

TEL. +58 (212) 794 2700

TEL. +(598) 292 45 825 Ext. 161 +(598) 292 45 625 Ext. 432

SISTEC VALENCIA C.A. TEL. +58 (241) 825 3203

VENEZUELA

Acceso Detección Ingeniería C.A. - ADINCA

TECHTROL Sistemas Electrónicos C.A

Boxdell. Net. C.A

Valencia Paradox C.A

TEL. +58 (212)242 3062

TEL. +58 (261) 793 6052 TEL. +58 (242) 361 4739

TEL. +58 (241) 857 8981

DOMÓTICA DE VENEZUELA C.A. TEL. +58 (281) 286 4447

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

| 121

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ......................................TARJETA DEL LECTOR . .......PÁGINA

EMPRESA . ................................... TARJETA DEL LECTOR . .........PÁGINA

EMPRESA . ................................... TARJETA DEL LECTOR . .........PÁGINA

ALAS ...............................................1........................... 67

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY..........22......................20-21

SEGURIDAD ELECTRÓNICA TRADING CORP. SOFTGUARD................42...........................12

HID GLOBAL CORPORATION.................23............ CARÁTULA 4

SEGURIEXPO ECUADOR........................43.......................... 87

HOCHIKI AMERICA CORP.....................24.......................... 39

SHENZHEN LONGHORN SECURITY TECH..44...........................51

INDIGO VISION LTD. MEXICO................25.......................... 22

SIASA SISTEMAS

INDUGUÍA.........................................26......................... 115

INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN........45.......................... 26

AV TECH CORPORATION........................7........................... 25

ISTC – INTERNATIONAL SECURITY & TRADING CORP.................27.......................... 55

SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS..................................46........................... 11

AXIS COMMUNICATION, MEXICO............8............................61

KINGTEK CCTV ALLIANCE....................28.......................... 44

SONY PROFESSIONAL

DSC – TYCO SECURITY PRODUCTS..................9........................... 49

LINEAR CORPORATION........................29.......................... 35

SOLUTION LATIN AMERICA..................47.......................... 53

MECANIZADOS ARGUSA S.A.................30...........................18

TAKEX WORLDWIDE JAPON..................48..................... 62-63

MILESTONE SYSTEMS . ....................... 31.......................... 29

TAMRON INC.....................................49...........................17

MINTRON ENTERPRISE........................32...........................10

TECNOMULTIMEDIA MEXICO 2014.........50..........................111

MISSION 500.....................................33................... 90 – 91

TECNOMULTIMEDIA 2014..................... 51................... 96 - 97

MORSE WATCHMANS INC....................34.......................... 69

TVC EN LINEA. COM MEXICO................52.......................... 43

NVT – NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES.........................35............................3

TYCO SECURITY PRODUCTS – SENSORMATIC................53...........................31

PIMA ELECTRONIC SYSTEMS LTD..........36.......................... 38

UTC INTERLOGIX................................54............................5

RISCO GROUP INC..............................37.......................... 47

VICON INDUSTRIES INC.......................55........................ 4 6

ROBERT BOSCH SECURITY SYSTEMS............................38...........................13

VIDEOTEC SPA...................................56......................... 5 7

GENETEC........................................... 18.......................... 23 GIANNI INDUSTRIES INC...................... 19...........................14

SAMSUNG TECHWIN AMERICA..............39...............GATE FOLD

WINSTED CORPORATION......................58.......................... 50

GIPREX MÉXICO (ESM)........................20.......................... 79

SECO-LARM USA................................40.......................... 33

ZHEJIANG DAHUA TECHNOLOGY LTD......59...........CARÁTULA 02

GRUPO CIPA BRAZIL........................... 21.......................... 85

SECURA KEY...................................... 41.......................... 59

ANIXTER DE MÉXICO S.A DE C.V............60...........CARÁTULA 03

ALAS ...............................................2........................... 73 ALTRONIX CORP..................................3.............................9 ARECONT VISION USA..........................4.............................7 ASIS CAPÍTULO MÉXICO.......................5........................... 75 ASSA ABLOY MEXICO...........................6........................... 37

CORPORATIVO INALARM..................... 10...........................41 DVTEL S.A.P.I. DE C.V.......................... 11...........................19 DX CONTROL S.A. ARGENTINA.............. 12...........................16 EBS................................................. 13.......................... 34 EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD........................ 14.......................... 24 EVERFOCUS ELECTRONICS CORP............ 15.......................... 27 EXPO TECNOLOGÍA.............................. 16.......................... 89 GARRETT METAL DETECTORS............... 17...........................15

VIVOTEK INC.....................................57.......................... 45

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 18 Nº 3

Detección de incendios en centros corporativos y oficinas de gobierno Detección de intrusos: mecanismos, tecnología y novedades Profesional del mes en Brasil

122 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 18 Nº2

www.ventasdeseguridad.com