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THE SPANISH LANGUAGE ELECTRONIC SECURITY MAGAZINE

Vol. 16 Nº1, 2012 www.ventasdeseguridad.com

Falsas alarmas Cómo trabajar en la Nube CPP del mes en Perú

Videovigilancia, motor de la industria www.ventasdeseguridad.com

ISSN 1794 340X VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1 1

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¿Exprimiéndose el cerebro con IP? Si al menos pudiera... Cambiar análogo por megapixel en mi coaxial

Evitar la interrupción en la instalación

Aprovechar mi infraestructura de coaxial

Conectar (4) cámaras IP con (1) cable coaxial

Obtener Video IP a más de 100 metros

Entregar PoE a la cámara hasta 45 Vatios

Mejore a Cámaras IP/Megapixel utilizando cable coaxial existente Al permitir que cable coaxial ya existente se use para transmitir Video por Ethernet, el nuevo Sistema de Transceptores EoC de NVT permite que cámaras análogas sean sustituidas por modelos IP/Megapixel sin el coste de re-cablear.

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EDITORIAL Comenzamos 2012 con buenas noticias

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editora Jefe Ana María Restrepo arestrepo@ventasdeseguridad.com

ANA MARÍA RESTREPO F. Editora Jefe

Subeditor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

arestrepo@ventasdeseguridad.com

VP de Ventas y Operaciones Sebastián Fernández sfernandez@ventasdeseguridad.com

Lo mejor de un año nuevo es empezarlo con buena energía y por supuesto rodeados de la gente que queremos y apreciamos. Nuevamente les deseo que tengan un próspero 2012.

Gerentes de Cuenta Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Viviane Torres vtorres@ventasdeseguridad.com Aleida Franco afranco@ventasdeseguridad.com Verónica Estrada vestrada@ventasdeseguridad.com

Es grato recibir buenas noticias, y mucho más cuando estas revelan el crecimiento de una industria como la nuestra. Nuevas alianzas y negociaciones se han dado a comienzo de este 2012, brindando un nuevo panorama para América Latina. La transacción de Expo Seguridad México, las uniones de Bosch y Genetec, y la de Zebra y Checkpoint, sin dejar a un lado el aumento de la implementación de las cámaras de seguridad en México y Colombia, y otros países latinoamericanos, así como las nuevas aperturas de diferentes compañías en la región además del aumento de las capacitaciones, nos indica que a pesar de la crisis, se está viendo la luz al final del túnel más cerca de lo que estuvo en 2011; no obstante, de acuerdo con algunos economistas, aún no podemos cantar victoria en términos financieros y económicos y es mejor prevenir que tener que lamentar. Tenemos 12 meses para trabajar unidos nuevamente y para brindarles a los actores de la industria la mejor información y de la mejor manera, de la mano de ustedes. Me complace contarles que para este 2012 VENTAS DE SEGURIDAD se renueva y presenta una nueva imagen más dinámica, elegante y moderna, acorde con los cambios, movimientos y nuevas presentaciones de la industria.

Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada www.morguefile.com Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 Buenos Aires, Argentina Tel +54 [11] 5917 5403 Miembro de Sirviendo a los miembros de

Cada año siempre traen algo nuevo, nuevas conexiones, innovaciones, negocios... y este 2012 no será la excepción ni para ustedes ni para nosotros, así que los invito a que sigamos trabajando juntos y a que nos cuenten sobre sus productos, noticias y proyectos. Recuerden escribirme a arestrepo@ventasdeseguridad.com Colaboran en esta edición: Alejandra García • Duván Chaverra • Víctor Glavis • Richard Santa Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. ISSN 1794-340X

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Š 2011 Interlogix, A UTC Fire & Security Company. Todos los derechos reservados. GE y el monograma de GE son marcas regsitradas de General Electric Company y se encuentran bajo licencia de uso a UTC Fire & Security, 9 Farm Springs Road, Farmington, CT 06034-4065


EN ESTA EDICIÓN PORTADA

28

Vol 16 N° 1, 2012

28

Videovigilancia, un punto alto de la industria

Las predicción indican que la industria de la seguridad latinoamericana seguirá creciendo en 2012, igual como ocurrió en 2011 jalonada por la alta demanda de equipos de videovigilancia.

MERCADOS Y TECNOLOGÍA

38

Seguridad en la Nube

Dado el masivo uso de la Nube es de suma importancia conocer las medidas que deben seguirse para garantizar la integridad de la información mediante herramientas efectivas de seguridad.

38

USUARIO FINAL

44

Botnia le apuesta a la prevención

La experiencia y conocimiento del integrador local de Notifier hizo posible diseñar la estructura de detección temprana de incendios considerada como una de las más grandes de Suramérica, la instalación se efectuó en la planta de Botnia en Uruguay.

44

OTROS ENFOQUES

70

12 pasos útiles en videovigilancia

Los sistemas de videovigilancia han llegado para quedarse, esto con el fin de reforzar las labores de prevención de pérdidas y control en general de la seguridad en el sector comercial.

TUTORIAL

113

Calculando la capacidad del disco duro II

70

Esta será la segunda entrega sobre cómo calcular la capacidad del Disco Duro de un Videograbador Digital, además de algunas pautas para su correcto utilización.

4 8 56 97 131 138

CARTA DEL EDITOR NOTICIAS ALAS

113

CONGRESOS Y FERIAS VITRINA DE PRODUCTOS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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Mayor Seguridad sin costo adicional.

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IDENTIFICATION PARA UN MUNDO SEGURO


NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

ISC West, cita obligada de la industria Internacional. ISC West celebrará este año una nueva edición en la ciudad de Las Vegas, Estados Unidos. La cita será entre el 28 y 30 de marzo, en las instalaciones del recinto ferial Sands Expo and Convention Center. En el marco del show se exhibirán las últimas novedades y tendencias del sector seguridad en todas sus vertientes. En ISC West 2012 podremos encontrar expositores de los segmentos de Control de Acceso, Alarmas y Vigilancia, Biometría, Videovigilancia, Control de Incendios, Integración de Sistemas de Seguridad Pública y Seguridad, IT Convergence, Aplicaciones inalámbricas, entre otros. Cabe mencionar que ISC West 2012 reunirá a más de 900 expositores y más de 23.000 profesionales de la seguridad, quienes estarán en Las Vegas con el fin de conocer los nuevos productos, así como estar en contacto con sus pares de la industria, y obtener un valioso conocimiento a través de ISC Educación, principal fuente de capacitación que ofrece el certamen. Reed Exhibitions es el organizador de este evento, que a su vez hace parte de 13 certámenes internacionales sobre Seguridad, Seguridad Industrial y TI en Asia, África, Europa, Norteamérica, y Sudamérica bajo el nombre de ISC. La cartera ISC consiste en ISC West se cumple anualmente en Las Vegas, EE.UU., mostrando los productos más recientes, tecnologías y soluciones para una audiencia global de profesionales de la seguridad; ISC Solutions (Soluciones ISC), cuenta con una plataforma de exhibición y conferencias en New York enfocada en el mercado regional de la parte noroeste de EE.UU., así como una cartera de Cumbres de alto nivel uno a uno que se realiza exclusivamente para la solución de necesidades especificas en seguridad entre vendedores y compradores. Reed Exhibitions es uno de los principales organizadores de certámenes en el mundo, cuenta con más de 460 eventos en 36 países a lo largo de América, Europa, Oriente Medio y Asia, los cuales son organizados por las 34 oficinas con las que cuenta en el ámbito mundial. Recientemente esta organización sumó a su portafolio de eventos a Expo Seguridad México.

RFID motivo de unión entre Zebra y Checkpoint Internacional. Las compañías transnacionales Zebra Technologies Corporation y Checkpoint Systems han suscrito un acuerdo de colaboración para impulsar la tecnología RFID. Este acuerdo une las Location Solutions de Zebra con la identificación por radiofrecuencia (RFID) pasiva, la autoidentificación y las funcionalidades de la división de Checkpoint Systems, OATSystems. Esta unión facilitará a los clientes la visibilidad de todos los activos de su empresa. Este acuerdo beneficiará a las indus-

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CALENDARIO 2012 ISC West

Marzo 27 al 29 Las Vegas, Estados Unidos www.iscwest.com

Secutech

Abril 18 al 21 Taipei, Taiwan www.secutech.com

Expo Seguridad

Abril 24 al 26 México D.F., México www.exposeguridadmexico.com

ISC Brasil

Abril 24 al 26 São Paulo, Brasil www.iscexpo.com.br

ExpoSec

Mayo 8 al 10 São Paulo, Brasil www.exposec.tmp.br

NFPA Conference & Expo

Junio 11 al 13 Las Vegas, Estados Unidos www.nfpa.org

Cumbre Gerencial ALAS Agosto 29 y 30 Cancún, México www.cumbre-alas.org

Feria Internacional de Seguridad

Septiembre 4 al 7 Medellín, Colombia www.securityfaircolombia.com

ASIS International

Septiembre 10 al 13 Philadelphia, Estados Unidos www.asisonline.org trias objetivo de Zebra Technologies Corporation: retail, producción industrial, automoción, industria aeroespacial y procesamiento.

TecnoEdificios

Noviembre 8 y 9 Medellín, Colombia www.tecnoedificios.com www.ventasdeseguridad.com


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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Arbor Networks busca fortalecer su presencia en la región Latinoamérica. La demanda de soluciones que garanticen la seguridad de los servicios basados en la nube es cada vez más grande en América Latina, razón que llevó a Arbor Networks a aliarse con Westcon Group para la distribución de sus productos en el continente. En ese sentido, el Pravail Availability Protection System, diseñado para evitar ataques de negación de servicio a data centers, es uno de los productos que estarán disponibles

te adopción de la computación en nube, los servicios basados en Internet son cada vez más críticos tanto para las empresas como para las organizaciones gubernamentales”. con el acuerdo suscrito y que le brindaran a los profesionales de la industria opciones para implementar en sus instalaciones. Precisamente, Hélio Guimarães, director general para América Latina y el Caribe, de Westcon Group, señaló que “con la crecien-

Finalmente, Daniel Villanueva, director de ventas de Arbor Networks para Latinoamérica, resaltó que “los productos Arbor deben contribuir para que las empresas de toda la región puedan resolver la cuestión de la disponibilidad y también para la mejora de la seguridad”.

Gestores de edificios, comprometidos con AGEM Colombia. Con compromisos muy provechosos concluyó exitosamente la primera reunión de la Asociación de Gestores de Edificios Modernos (AGEM) que se cumplió el pasado 6 de diciembre en la sede de Medellín, Colombia, de la casa editorial Latin Press, Inc. Los gestores asistentes mostraron su interés en hacer parte de un gremio que les permitirá compartir con expertos ideas, conocimientos e inquietudes diarias vividas durante la administración tecnológica de un edificio, lugar responsable de la seguridad y el confort de sus visitantes. A este primer encuentro asistieron: Jaime

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Gaviria, jefe de mantenimiento del Centro Comercial Univentas; Ricardo Tamayo, jefe de departamento de servicios generales de Eafit; Iván Cartagena, servicios generales del Centro Comercial Premium Plaza, Gustavo Sandoval, jefe de mantenimiento del C.C. Premium Plaza; César Torres, de PSI, Jaime Mejía de ADT (Tyco) y Víctor Alarcón, director ejecutivo de ALAS (Asociación Latinoamericana de Seguridad). Algunas de las conclusiones que dejó este primer encuentro para la formación de AGEM se inclinan hacia la necesidad de los gestores de capacitarse o asesorarse en los diferentes temas que actualmente

convergen dentro de la modernización de los edificios. A partir de ahora, los gestores definirán inicialmente sus necesidades primordiales, agruparán a sus colegas y desde ese momento AGEM entrará a ser el espacio para el mejoramiento de la integración, profesionalización y capacitación de los involucrados.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Infinova anuncia la adquisición de March Networks Corporation Internacional. Infinova llegó a un acuerdo para la adquisición de March Networks Corporation, un proveedor de soluciones inteligentes de video IP y el líder del mercado de DVR / NVR en los EE.UU., por aproximadamente US$88 millones. “La combinación de la capacidad de investigación, desarrollo e innovación para el diseño tecnológico proporcionará a nuestros clientes, soluciones completas de seguridad de video,” dijo Jeffrey Liu, presidente de Infinova, quien además agregó que “esta transacción aumenta nuestra presencia global y nos llevará a los 10 primeros lugares de seguridad y vigilancia del mercado mundial en términos de ingresos”. “Siempre hemos sido un líder en tecnología con visión de futuro, ideas y diseño de vanguardia”, dijo Peter Strom, presidente y CEO de March Networks, quien indicó además que “ahora tendremos investigación adicional de la mano de Infinova, además de los recursos de diseño, así como experiencia en la fabricación. Estas ventajas nos ayudarán a permanecer entre los líderes de la industria ya que nos permite ofrecer productos más innovadores en el mercado a un ritmo acelerado”.

Tyco cierra la adquisición de Visonic Internacional. Tyco International Ltd. completó la adquisición de Visonic Ltd., un desarrollador y fabricante global de sistemas de seguridad y componentes electrónicos, por aproximadamente US$100 millones en efectivo. El portafolio de Visonic incluye tecnología inalámbrica avanzada para la industria de la seguridad, comprendiendo tecnologías de comunicaciones inalámbricas que ofrecen mayor alcance y seguridad de las comunicaciones. Estas tecnologías son usadas por más de un millón de instalaciones inalámbricas en todo el mundo. “La inclusión de Visonic al portafolio de productos de seguridad de Tyco es un avance en la estrategia de brindar a nuestros clientes una amplia gama de soluciones de seguridad”, aseguró Mark VanDover, presidente de Tyco Security Products.

SoftGuard Technologies certifica usuarios Latinoamérica. Para dar cierre al año 2011 en el que SoftGuard Technologies experimentó un crecimiento sostenido, no sólo en la cantidad sino también en la calidad de los clientes que se sumaron a esta comunidad de usuarios, la cual supera los 3.500 en toda América y Europa, se dieron lugar en Panamá y Argentina dos cursos de certificación técnica para administradores del sistema de monitoreo. Los días 29 y 30 de noviembre se desarrolló en Ciudad de Panamá el 15º Curso de Certificación Técnica de la mano del gerente de desarrollo de esta compañía, Pablo Canónico, en el Hotel El Panamá. Con representantes de más de 15 empresas entre Panamá, Colombia, Venezuela, Costa Rica y El Salvador se brindó durante las dos jornadas capacitación en profundidad de los temas: SQL Server Motor de base de datos (conceptos básicos), seguridad de base de datos, plan de contingencia, instalación, configuración y mantenimiento del sistema SoftGuard y nuevas funciones incorporadas a la ultima versión 9, Modulo Monitoreo y sus aplicativos (Monitoreo, PortGuard, Ip Reader, Timer, SMS Gateway, Control de Terminales, Ip Comands), Performance y mantenimiento del sistema entre otros. De otro lado, los días 14 y 15 de diciembre, en Buenos Aires, Argentina, en el marco del 16º Curso de Certificaron Técnica, hicieron presencia 35 representantes de países del área.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

AGM Business inaugura sede en Bogotá Hikvision celebró su décimo aniversario Colombia. AGM Business, un reconocido distribuidor de productos de seguridad electrónica, inauguró sus nuevas oficinas ubicadas en una de las principales avenidas de la capital colombiana. La nueva sede de esta compañía fue diseñada pensando en la comodidad de sus clientes, colaboradores y visitantes, según comentó Carlos Guzmán, gerente de la compañía, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector. La nueva edificación cuenta con amplios espacios de atención, bodega, parqueadero vigilado, salón de capacitación y, como novedad, tendrá un museo de la seguridad electrónica, el cual mostrará la historia y evolución tecnológica de este campo a través de los años. Además de lo anterior, el edificio está equipado con tecnología de iluminación LED de bajo consumo, línea que recientemente ha incorporado AGM Business a su portafolio de productos. La ubicación de esta nueva sede es en la Carrera 35 # 63D-42 (Costado Occidental, Cr. 30 AV NQS).

Internacional. Hikvision celebró su décimo aniversario con un espectáculo de gala en Hangzhou, China. Más de 2.700 empleados, incluyendo personal de la sede y los representantes de las diferentes sucursales asistieron a la fiesta de cumpleaños que se llevó a cabo el 31 de diciembre pasado. Desde el principio, Hikvision ha tomado parte activa en el mercado, logrando gran éxito y un rápido ascenso en el promedio anual de ingresos por ventas de más del 50%. “Durante estos diez años, la historia de éxito y avances que refleja Hikvision es impresionante. Estamos muy agradecidos con nuestros empleados, clientes y socios por su apoyo y compromiso para ayudarnos a alcanzar este hito”, dijo Hu Yangzhong, presidente de Hikvision, en el comentario de apertura. Además agregó que “Hikvision es ahora uno de los principales proveedor mundiales de productos y soluciones de videovigilancia, luego de iniciar como una compañía pequeña de tan sólo 28 empleados. Esto inspira a todo el personal a mirar hacia un futuro mejor. En los próximos años, Hikvision continuará ampliando su portafolio de productos y ofreciendo soluciones de valor agregado a sus clientes”, concluyó.

Piura instalará 53 cámaras Perú. Superada la controversia y las denuncias de presuntas irregularidades en el proceso de licitación, en poco más de dos meses entrarían en funcionamiento 53 cámaras de vigilancia en puntos estratégicos de la ciudad peruana de Piura. La empresa Netkrom Technologies se encuentra realizando las obras de adecuación civil, y luego de esto empezará la instalación de las cámaras. Un grupo de estos equipos será instalado en la Plaza de Armas, y en los óvalos Grau y Bolognesi, así como en los principales puentes que unen los distritos de Piura y Castilla. La central de transmisión estará en la base de la Gerencia de Seguridad Ciudadana y Control Municipal (Secom), y en torno a esta se hará el monitoreo de los cinco nódulos o puntos de retransmisión.

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Genetec y Bosch se integran Internacional. Genetec, pionera en la industria de seguridad física, y proveedora líder de soluciones unificadas basadas en tecnología IP, anunció la integración con todas las líneas de productos de los dispositivos Bosch. Genetec y Bosch han sido socios de tecnología en la industria de seguridad física por muchos años. A través del tiempo, ambos líderes han desarrollado una relación comercial que ha asegurado que todas las integraciones de las cámaras sean probadas y certificadas, los planes de los productos estén alineados estratégicamente, y que haya interoperabilidad entre el firmware y el software. Lo que se traduce en ofrecer a los clientes en común soluciones totalmente soportadas y compatibles para una variedad de aplicaciones en la industria de la seguridad. Lo importante es, entonces, la integración

completa de la plataforma unificada de seguridad de Genetec, el Security Center, incluyendo Omnicast, su sistema de videovigilancia, con la nueva línea de cámaras de alta definición (HD) de Bosch. Esta integración incluye a la familia de productos de horizontal-vertical-zoom de AutoDome (PTZ, pan-tilt-zoom) de Bosch, la serie de cámaras fijas diurnas / nocturnas Dinion y Flexidone, y la serie de productos IP Camera 200 para pequeñas empresas. También se anunció recientemente el soporte para el reproductor de video híbrido (HVR) Divar 700 de Bosch con el lanzamiento de la versión Omnicast 4.8, convirtiendo con ello a Genetec en el único proveedor de sistemas de videovigilancia que soporta este HVR. Aunque ambos socios están involucrados activamente en los esfuerzos de la ONVIF

para la estandarización, la profundidad de las integraciones del firmware y software van más allá del soporte de las funciones estándar. Las integraciones certificadas por Genetec incluyen el soporte de funciones especificas, tales como los ajustes de la calidad de video, la configuración de los intervalos de los recuadros claves, los multiples flujos de videos, la capacidad de grabar múltiples flujos de video, la multidifusión (multicasting) directa desde la cámara, la detección de movimientos, y las analíticas en la periferia.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Metro de Santiago, supervisado

QNAP Security y LG firman acuerdo

Chile. Con el objetivo de preservar la seguridad de sus pasajeros y reducir la cantidad de incidentes delictivos, las autoridades del Metro de Santiago instalaron un nuevo sistema de seguridad que brinda cobertura a 48 estaciones a través de 415 cámaras fijas y 406 con control de barrido, inclinación y acercamiento (PTZ) en toda la red del metro.

Internacional. QNAP Security anunció un acuerdo con LG, para que sus cámaras IP se integren con los NVR (Network Video Recorder) basados en la serie Linux VioStor. Los usuarios de LG podrán ahora aprovechar la plataforma de hardware de alto rendimiento con una excelente capacidad de procesamiento de datos, de fácil instalación sin necesidad de PC, y la tecnología de almacenamiento de datos para establecer un sistema con alta fiabilidad.

Todas la cámaras que ya estaban disponibles se pudieron integrar al sistema mediante su conexión a la red con la serie 9000 de los codificadores de video. Los encargados de la renovación del sistema de supervisión fueron la compañía IndigoVision y su socio Diebold Bitelco. El coordinador de proyectos técnicos adjunto al sistema de trenes subterráneos, Felipe Bravo Busta, destaca que “esta solución ha hecho posible que podamos disponer de un metro más seguro en todos los sentidos, es decir, por la baja criminalidad y el menor riesgo de que ocurran accidentes a causa de un congestionamiento del servicio”.

El NVR VioStor ofrece E-map y multi-servidor de supervisión, los usuarios pueden localizar hasta 128 cámaras IP en un mapa digital de múltiples capas, recibir notificaciones instantáneas de alerta, y ver las distintas cámaras IP, simplemente haciendo clic en el icono de la cámara. Además, los usuarios pueden controlar directamente y reproducir videos y audio mediante la conexión de un televisor compatible o monitor panorámico y conectar un mouse USB a la serie VioStor Pro. “Como proveedor de una solución basada en una plataforma abierta de NVR, QNAP continúa proporcionando una gama amplia de cámaras para que los usuarios puedan elegir. Ahora, tenemos el placer de anunciar una integración con la serie de cámaras IP de LG, una marca de clase mundial reconocida por su alta calidad y confiabilidad”, dijo Andrew Yu, director de producto de QNAP.

Ciudades mexicanas invierten en seguridad México. En la ciudad mexicana de Oaxaca serán ubicadas cerca de 200 cámaras de videovigilancia con el objetivo de reducir los indices de inseguridad y mejorar el control del tráfico de automotores en zonas problemáticas, según anunció Luis Ugartechea Begué, presidente municipal. El alcalde dijo que se destinarán al menos 15 millones de pesos (US$1,1 millones) del Fondo Metropolitano, donde existiría una coparticipación financiera del gobierno estatal. Aseveró también que se ubicarán botones de emergencia en manos de ciudadanos vigilantes que de forma anónima reportarán a la central de mando cualquier acto sospechoso o delictivo, con un tiempo de respuesta promedio de tres a cinco minutos. Además, se contará con GPS o sistema de rastreo vehicular, desde el centro de mando, donde se conocerá la ubicación y movilidad de las patrullas municipales, a la par de que el mismo equipo de monitoreo tendrá un esquema de grabación para obtener tomas fotográficas de placas vehiculares o identidades de presuntos infractores de la ley.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Reed Exhibitions adquirió Expo Seguridad México y México Safety Expo México. Expo Seguridad México y México Safety Expo, los dos eventos líderes en Seguridad en México, fueron adquiridos por la compañía Reed Exhibitions, organizadores de los eventos ISC. Esta operación representará un valor agregado para sus clientes, ya que cuenta con una sólida plataforma que incluye exposiciones en Estados Unidos, México y Brasil, no obstante, la empresa Giprex tiene un contrato con Reed para dar manejo conjunto al evento, inicialmente por los próximos tres años. Tras la confirmación de la venta, Andrea Ferrando, directora de marketing y fundadora de ESM y MSE, le comentó a VENTAS DE SEGURIDAD que “la razón fundamental de esta decisión es que sentimos que para que los eventos puedan alcanzar su máximo potencial y proveer el máximo valor a los clientes, debíamos ponerlos en manos de una empresa y personas que efectivamente lo han hecho exitosamente a nivel global y en múltiples sectores industriales.

De allí la elección de ISC y sus dueños, Reed Exhibitions. Para nosotros era muy importante el continuar trabajando con el equipo de Giprex como lo hemos hecho hasta ahora y sumando el impulso y la experiencia de ISC sentimos que es la mejor combinación para llevar a Mexico ‘¡lo mejor de lo mejor!’”. Expo Seguridad México, que se llevará a cabo este año del 24 al 26 de abril, tendrá nuevamente el auspicio de ALAS (Asociación Latinoamericana de Seguridad), y se realizará en forma simultánea con México Fire Expo, México Safety Expo y Facilities México. Estos eventos se realizan anualmente y cuentan con más de 350 expositores atrayendo a más de 14.000 profesionales de Seguridad. Expo Seguridad México 2012, en su décimo aniversario, cuenta ya con visitantes y compradores de más de 18 países, incluyendo asistentes de América Central. México Safety Expo atrae a profe-

sionales involucrados en seguridad industrial, salud ocupacional e higiene. Expo Seguridad México, México Safety Expo, ISC y ISC Brasil colaborarán en el desarrollo de nuevos contenidos de clase mundial para los expositores y visitantes. El conocimiento del mercado mexicano con el que cuentan Expo Seguridad México, México Safety Expo y las alianzas que se han logrado crear a través de los años, proporcionan una opción adicional para los sectores de Seguridad de Norteamérica y Sudamérica. “Año con año hemos tenido la responsabilidad de brindar a nuestros expositores y visitantes dos eventos de primer nivel y la decisión de incorporar los eventos a Reed nos permitirá continuar logrando este objetivo a largo plazo. Estamos muy emocionados de tener la oportunidad de formar parte de Reed Exhibitions y así poder continuar ofreciéndole al mercado mexicano lo que se merece: “Lo mejor de lo mejor”, añadió Andrea Ferrando. Asimismo Ferrando aseveró que “no ha sido una decisión fácil y ha sido un proceso muy largo y difícil, sin embargo sentimos que es la decisión correcta: a lo largo de casi diez años nos hemos comprometido 100% con estos eventos y los sectores respectivos. No siempre hemos podido ejecutar todo como hubiéramos querido, pero el compromiso e intención siempre han estado presentes”. Por su parte, Ed Several, vicepresidente senior y gerente general de ISC afirmó que “estamos verdaderamente entusiasmados con la adición de Expo Seguridad México y México Safety Expo a nuestra cartera global de eventos ISC. Juntos aprovecharemos nuestras fortalezas y combinaremos nuestras estrategias para apoyar el creciente Mercado de la Seguridad en México así como también con el compromiso que tenemos con los eventos paralelos ROC-NFPA Mexico Fire Expo y Facilities. Estamos preparados para ayudar a nuestros clientes y crear un perfil de mayor visibilidad entre los compradores internacionales abriendo nuevas oportunidades de negocio en esta parte del mundo”.

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Alejandro Colón asumió la gerencia de ventas de Keyscan Latinoamérica. Alejandro Colón fue nombrado como gerente de ventas de Keyscan, desde su ingreso a la compañía en 2010 impulsó el crecimiento de las ventas para grandes y medianas corporaciones en Latinoamérica. En este nuevo cargo, basado en Ciudad de México, Colón será responsable de liderar las ventas y actividades relacionadas con el desarrollo de nuevos negocios para toda Latinoamérica. Colón es licenciado en Ingeniería Electrónica y Comunicaciones y cuenta con más de 20 años de experiencia. Antes de unirse a Keyscan, estuvo vinculado a Tyco International, donde como gerente de desarrollo de negocios, contribuyó decisivamente con el éxito en el desarrollo y lanzamiento de los planes directos e indirectos de canal de gestión comercial sobrepasando las cuotas de ventas anuales para productos como controles de acceso Tyco y su línea de sistemas de video. También ocupó puestos muy importantes como gerente del departamento de servicio de SHL Systemhouse, ingeniero de proyectos especiales de Ademco Internacional y jefe de investigación y Desarrollo para Seguridad ADT. “Estamos muy complacidos de ascender a Alejandro a este nuevo rol”, dijo Steve Dentinger, director de ventas y marketing de Keyscan. “Él tiene una tremenda visión para las ventas y una amplia experiencia en nuestra industria. Estoy seguro que Alejandro continuará apoyando los esfuerzos de Keyscan e impulsará el crecimiento de la marca en México y Latinoamérica”, agregó

Harkins liderará negocio de seguridad en las Américas de Honeywell Latinoamérica. Honeywell Security Group (HSG) tiene un nuevo líder, Scott Harkins, designado para conducir el negocio de productos de esta compañía en las Américas, quien llegará para sustituir a Joanna Sohovich. Harkins estará a cargo de la compañía de intrusión, video y las divisiones de los sistemas de acceso, que atienden a clientes en América del Norte, América Latina y el Caribe. HSG atiende distribuidores e integradores de seguridad que sirven a los usuarios residenciales finales, así como a los usuarios comerciales y de gobierno. Harkins se unió a Honeywell en 1995. Durante los últimos tres años ha supervisado las divisiones de la empresa de video y control de acceso, donde jugó un papel decisivo en la introducción de la tecnología MAXPRO Honeywell VMS (sistema de gestión de video), NetAXS-123 sistema escalable de control de acceso, y el desarrollo de software de Honeywell Kit (HSDK) diseñado para simplificar la integración de sistemas. Harkins también se encargará de la cartera de intrusión de Honeywell, que es la industria de la seguridad más grande e incluye ADEMCO, AlarmNet, Total Connect y First Alert Professional.

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Manuel Salas liderará operación de eConnect en Latinoamérica Colombia. La compañía eConnect, Inc. inició operaciones en Latinoamérica, teniendo como sede principal la ciudad de Bogotá, Colombia, y a Manuel Salas Naranjo al frente de la gestión de todos los aspectos de operación en esta región. “Estamos muy contentos de abrir operaciones en Latinoamérica ya que la demanda de nuestros socios y clientes ha sido muy alta”, indicó Henry Valentino, director general de eConnect, quien además aseveró que “con la llegada de nuestros productos a la región, simplemente ayudamos a los operadores a optimizar sus beneficios y les damos la tranquilidad de saber que su negocio está seguro”. El nuevo director eConnect, Manuel Salas Naranjo, ha trabajando en seguridad electrónica y vigilancia por más de diez años, ganando reputación como una de las personas con mayor conocimiento en la instalación de equipos de seguridad para evitar pérdidas y fraudes corporativos. Antes de eConnect, Manuel Salas manejó ventas en los territorios de la Región Andina en América Latina para Schneider Electric / Pelco, una de las empresas de seguridad más grandes y representativas en el mundo. Manuel tiene más de 35 años de experiencia en tecnologías de punta y es ingeniero egresado de la Universidad de Los Andes, en Colombia. “Veníamos buscando a la persona adecuada para administrar la nueva oficina en América Latina y Manuel cuenta con el perfil indicado, su capacidad y reputación son incomparables”, dijo Guido Arias, director financiero de eConnect, Inc., quien agregó “vamos a abrir otra oficina en Asia en 2012, este es un gran paso en la dirección de nuestra empresa para emerger como un líder mundial”.

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NOTICIAS TECNOLOGรA Y AVANCES

Crecen instalaciones de CCTV en Colombia Colombia. Nuevamente este paรญs sigue siendo uno de los de mayores progresos en cuanto a inversiรณn en infraestructura de seguridad en la regiรณn. Esta vez aproximadamente 100 cรกmaras hacen parte del proyecto de seguridad para el departamento de Antioquia, e incluye la instalaciรณn, implementaciรณn, adecuaciรณn, dotaciรณn y puesta en funcionamiento de Domos Axis en 17 municipios de este departamento colombiano. El Proyecto consta de la interconexiรณn de las cรกmaras para cada Municipio por medio de tecnologรญa inalรกmbrica, en los que se instalaron sitios de repeticiรณn para dar cubrimiento a las cรกmaras y centros de monitoreo de cada municipalidad. Luz Dary Sanchez de Segurtronic Ltda. ase-

vera que โ€œeste es uno de los proyectos mรกs ambiciosos sobre la videovigilancia urbana, esto ha llevado a plantearlo en los demรกs municipios del departamento antioqueรฑo y ademรกs en el รกmbito nacionalโ€. Este sistema implementado por la alianza Empresa para la Seguridad Urbana ESUSegurtronic Ltda., estรก conformado por dos partes, el sistema de transmisiรณn inalรกmbrica, compuesto por transmisores y receptores CANOPY de Motorola, el cual va a ser el medio por donde se envรญe la seรฑal de video y datos de los equipos del sistema de CCTV Compuesta por cerca de 100 cรกmaras tipo DOMO PTZ AXIS Q6032-E dรญa/ noche y el sistema de grabaciรณn de Cรกmaras IP, conformado por el servidor con su respectivo software de recepciรณn, visualizaciรณn y grabaciรณn.

Cada cรกmara Domo que se encuentra en un punto determinado, tiene un transmisor que se comunica por medio de un cable de red, llevรกndole la informaciรณn de video de la cรกmara por el protocolo TCP/IP, esta seรฑal llega al switche de red base 10/100/1000, para ser incorporada al servidor de grabaciรณn de cรกmaras IP, en donde reside el software de gestiรณn de video completo, para la supervisiรณn, grabaciรณn, reproducciรณn y gestiรณn de video.

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Scati y Pacom alcanzaron acuerdo de cooperaciĂłn sendas empresas ofrece un valor aĂąadido en la gestiĂłn de alarmas y su verificaciĂłn visual desde GSM, comenta Miguel Ă ngel GarcĂ­a, vicepresidente de desarrollo de negocios para el sur de Europa de Pacom Systems.

LatinoamĂŠrica. Scati, referente en soluciones de video vigilancia en el ĂĄmbito internacional, y Pacom Systems, lĂ­der global en soluciones de seguridad integrada, han desarrollado una estrategia global conjunta con el objetivo de ofrecer una soluciĂłn completa de video verificaciĂłn de gran valor aĂąadido a sus clientes. Su alianza estratĂŠgica ofrecerĂĄ al mercado el mĂĄximo nivel de integraciĂłn de sus sistemas de gestiĂłn mediante HLI (High Level Interface). EL HLI es la herramienta de integraciĂłn que permite la gestiĂłn avanzada de alarmas entre los sistemas GMS de Pacom (Graphical Management Systems) y los sistemas de GrabaciĂłn de Scati Vision. “Durante los Ăşltimos aĂąos hemos estado

trabajado estrechamente para desarrollar alianzas estratĂŠgicas y comerciales con el objetivo de ofrecer a todos nuestros clientes tanto en EspaĂąa como en LatinoamĂŠrica una soluciĂłn Ăşnica e integral. La integraciĂłn total de los sistemas de

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Por su parte, Alberto PĂŠrez Aparicio, vicepresidente de ventas de Scati, seĂąalĂł que “el compromiso adquirido hacia nuestros clientes nos hace ser exigentes con nuestros productos y soluciones, por esa razĂłn, estamos seguros de la gran acogida que tendrĂĄ estĂĄ soluciĂłn entre nuestros clientes, aportando un valor aĂąadido excepcional en videoverificaciĂłn de eventos. Sin duda, contar con socios tecnolĂłgicos de primer orden es un paso mĂĄs en el acelerado proceso de internacionalizaciĂłn que estĂĄ viviendo nuestra compaùíaâ€?.

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TecnoEdificios abre convocatoria para su programa académico

Colombia. El Congreso y Feria para la operación de tecnologías en edificios comerciales e industriales, TecnoEdificios, ya comenzó con los preparativos para la edición 2012. Debido al éxito de las dos primeras entregas, la tercera edición del encuentro académico y tecnológico se realizará nuevamente en la ciudad de Medellín, Colombia, los días 8 y 9 de noviembre en el Centro de Convenciones Plaza Mayor. TecnoEdificios ya se encuentra en la planeación de las temáticas que tratará para la versión 2012. Por esa razón, el Congreso extiende la invitación a todos los profesionales interesados en enviar temas apropiados para tratar en la tercera edición. Las propuestas deben incluir un título y una descripción y enviarlas al correo dchaverra@tecnoedificios.com o arestrepo@tecnoedificios.com Los temarios de TecnoEdificios se concentran en cuatro ejes principales: seguridad, climatización, sustentabilidad e integración. Para información comercial escriba a sfernandez@tecnoedificios.com Esperamos atentos sus propuestas y si requieren alguna información adicional ingresen a www.tecnoedificios.com

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La gama de productos de seguridad de LG, que combinan la alta tecnologĂ­a con un diseĂąo elegante y muy prĂĄctico, se ve enriquecida con dos nuevas cĂĄmaras domo IP PTZ dirigidas principalmente al sector profesional y muy aptas para su instalaciĂłn en exteriores. LG Security, donde la confiabilidad se une con la inteligencia.

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PORTADA

Videovigilancia, un punto alto de la industria

por SANTIAGO JARAMILLO HINCAPIÉ

Se prevé que la industria de la seguridad latinoamericana continúe creciendo en el presente año, tal como ocurrió en 2011 liderado por la alta demanda y sostenido por el buen comportamiento que tienen las ventas e instalaciones de equipos de videovigilancia.

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egún dio a conocer recientemente IMS Research, uno de los proveedores independientes de investigación de mercados y consultoría más representativos para la industria electrónica global, la demanda de equipos de vigilancia de circuito cerrado de televisión y video se mantendrá fuerte durante 2012, asimismo, el crecimiento de las ventas de la red de equipos de videovigilancia se prevé que superará el 25%.

IMS Research detalla que esto se debe a la combinación de factores divididos por mercados verticales y geográficos. Sin embargo, hay dos temas fundamentales para que se dé el buen momento para este segmento de la industria. El primero es que a pesar de la crisis económica, la seguridad (y la videovigilancia) se convierte en un tema al que no se le puede dar espera. El miedo al terrorismo y el crimen, así como un creciente interés en el retorno de la inversión hace que la inversión en este rubro se mantenga, haciendo que las ventas de equipos de videovigilancia crezca, tal como ocurrió durante 2010 y 2011.

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PORTADA SECCIÓN La venta de equipos de videovigilancia ha crecido y se ha convertido en motor de la industria.

En segundo lugar, mientras que la última recesión económica afectó a todos los países, es claro que no tuvo el mismo impacto en todos los países. Como resultado, la transición de la tecnología análoga de bajo valor a una de mayor valor de los equipos de red de videovigilancia continuó durante la recesión y aumentó las ventas totales del segmento. A lo largo de 2011 esta tendencia continuó llevándose a cabo, lo que supone que 2012 no será la exepción. Dos ejemplos claros de esto son Axis Communications que anunció entre enero y septiembre de 2011 que sus ventas netas aumentaron en un 37% y Mobotix que dio a conocer que habían cerrado su ejercicio 2010/2011 (julio 2010-junio 2011) con 36% de cre-

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cimiento de las ventas respecto al año anterior. Estas tasas de crecimiento son particularmente impresionantes ya que ambas compañías están bien establecidas y deben servir como un indicador positivo sobre la salud general del mercado. En el caso específico de nuestra región, el crecimiento ha sido también muy positivo, así lo dio a conocer Manuel Hernández, vicepresidente para Suramérica de la compañía LRG International, “nuestra empresa atiende a toda América Latina. Partiendo de este hecho puedo decir que desde el año 2000 en adelante el CCTV es el principal referente en la seguridad electrónica. Antes de este milenio, en el ámbito comercial y residencial el referente era el

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REFRIGERACIÓN COMERCIAL E INDUSTRIAL sistema de alarmas y en el empresarial e industrial era el sistema de control de acceso. Con el ingreso de productos de grabación digital de bajo costo desde Asia, el CCTV comenzó a ser el sistema más utilizado de nuestra industria y muy pronto vimos los cambios en las feria y en las exposiciones. En tal sentido los productos y sistemas integrales de circuito cerrado de televisión los podemos encontrar hoy en todos los nichos de nuestro mercado. En función de la importancia debo decir que aún su uso no está del todo amalgamado a la necesidad. Allí hay todavía camino por recorrer para lograr que el usuario que invierte reconozca el valor de retorno de la misma. Este camino va, principalmente, en el sentido de la educación del usuario final y de los integradores o instaladores de sistemas”. Hernández también aseveró que “2011, sin temor a equivocarme, ha tenido el crecimiento más grande que se concretó en el mundo tecnológico y de datos. En otras palabras, en los productos IP. Esto nos da también un balance que la industria se está tecnificando y que existe un crecimiento sostenido hacia la profesionali-

Las cámaras de videovigilancia sumaron un alto número en los balances de ventas de las empresas del sector.

¿Máxima velocidad y precisión para una vigilancia crítica?

Es fácil.

Gestionar la seguridad de lugares que necesitan una vigilancia crítica, ya no es difícil o complicado. Las cámaras deben cubrir todo y sin posibilidad de errores. Las serie de cámaras Q de Axis con movimiento horizontal/vertical y zoom le ofrecen la solución de videovigilancia en red más avanzada

del mercado, con una instalación intuitiva y un funcionamiento fiable. No se le escapará nada, cero complicaciones y buena elección. Con Axis, esté siempre un paso por delante. Visite www.axis.com/ptz

Serie AXIS Q60 de cámaras domo de red PTZ • Calidad de vídeo de hasta HDTV 1080p • WDR • Movimiento rápido horizontal/vertical •Zoom óptico hasta 35x • Alimentación de alta potencia a través de Ethernet • Protección IP horizo

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PORTADA SECCIÓN zación del gremio. Allí sí habría que destacar que en algunos mercados se está dando más que en otros”. Del mismo modo, Jesús Fierro, representante de la División Sistemas de Seguridad y Desarrollo de Nuevos Negocios de la compañía Robert Bosch, enfatiza que “el mercado regional de CCTV profesional equivale al 39% de las ventas de US$429 millones en seguridad electrónica (acceso, intrusión, alarmas de incendio y CCTV). El mercado de CCTV creció razonablemente dadas las condiciones económicas actuales: 2%”. Entre tanto, Marcelo Ponte, gerente de marketing para América del Sur de la compañía Axis Communications, destaca que “el mercado de la videovigilancia tiene una gran importancia para Axis, puesto que en el año 2011 el balance general ha sido muy bueno, todos los mercados donde nos encontramos han crecido y la tendencia se ha mantenido al alza en el mundo IP, a nivel global la compañía ha crecido hasta el cierre del Q3 un 37%”.

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PORTADA SECCIÓN También quisimos indagar con nuestros invitados cuál es el segmento más fuerte para su empresa y qué porcentaje de ventas representa cada uno en lo que se refiere al mercado de videovigilancia. Ante esta pregunta, el representante de Axis Communication destacó que la compañía que representa tiene soluciones para todos los segmentos, por ello es muy difícil elegir uno de ellos como el más fuerte, “actualmente en Colombia, por ejemplo, tenemos muy buena presencia en vigilancia ciudadana con muy buenos proyectos como en Antioquia, donde se han instalado más de 100 domos Axis en 17 municipios del departamento y 400 cámaras IP Axis en la ciudad de Medellín, como parte del proyecto que se tienen allí para mejorar el sistema de videovigilancia ciudadana instalado desde 1996 y migrar del sistema análogo al IP, con el fin de construir un solo sistema integrado de seguridad y emergencias”. Por su parte, Jesús Fierro sostiene que en Robert Bosch “tenemos una fuerte presencia en aplicaciones

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profesionales de seguridad tales como aeropuertos, prisiones, edificios corporativos, congresos, monitoreo urbano, etc. Estos mercados profesionales de alto perfil constituyen la mayor parte de nuestras ventas no solamente de CCTV sino de todas nuestras líneas”. Asimismo Manuel Hernández sostiene que “la empresa maneja los cuatro rubros más importantes de la seguridad electrónica: Circuito Cerrado de Televisión, Control de Acceso, Sistema de Detección de Alarma de Robo y sistemas de detección de alarma de incendio; adicionalmente, accesorios para todos ellos. El segmento primordial coincide son lo manifestado anteriormente. Cerca de un 45% de nuestras ventas se ubicaron dentro de este segmento, sumando productos y accesorios del ramo. A su vez, dentro de este 45% de ventas basadas en CCTV, más del 60% de ellas fueron en CCTV IP. Con esto queda de manifiesto el crecimiento de una rubro que hace dos años, apenas, ocupaba un 3% de nuestras ventas”.

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PORTADA SECCIÓN

Inversiones de la industria

¿Hacia dónde se inclinaron las principales inversiones este año en esta industria y en cuáles se cifran las esperanzas a futuro? Frente a esta pregunta, que en buena parte dilucida el futuro cercano del segmento de videovigilancia, el vicepresidente para Suramérica de la compañía LRG International, pondera que dado que las inversiones siempre van detrás de los mercados emergentes y de mayor crecimiento, sin duda alguna estas están detrás del mercado del CCTV IP. En tal sentido Manuel Hernández advierte que hay tres vertientes importantes que parecen estar dictaminando el futuro:

El crecimiento de las ventas de la red de equipos de videovigilancia se prevé que superará el 25%. 36 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

La primera es el aumento de la calidad, en otras palabras vamos a seguir viendo en nuestros mercados cámaras con más cantidad de pixeles cada vez. Lo interesante aquí es que se está haciendo ciencia en paralelo a la tecnología y esto es beneficioso para todos. La segunda vertiente es el desarrollo de las aplicaciones y programas de manejo de estas cámaras. Aquí tenemos tres mercados muy bien diferenciados: Los programas a la medida fabricados de manera artesanal y que generan soluciones particulares y propias. Son alternativas no comerciales, de bajo costo y gracias a esto de alta difusión. El segundo mercado de programas está basado en soluciones de grabación de muy bajo costo, que suelen tener muchas prestaciones adicionales que incluyen inteligencia sobre las imágenes pero que apuntan al mercado bajo de la pirámide, el porque es muy claro, no poseen cualidades Enterprise

para competir en proyectos industriales o masivos. Además de otras razones de tipo técnico. Finalmente están los productos sólidos del mercado. Aquellos que suelen optar por los proyectos de envergadura y es donde muchos dicen pertenecer aunque realmente algunos que ya son reconocidos ingresan. Increíblemente las prestaciones más importantes acá son el respaldo, el soporte, la posibilidad de crecimiento y expansión y las posibilidades de almacenamiento remoto. La tercera vertiente está en la inteligencia de la imagen, pero ahora del lado de la cámara. Se le conoce como “analytics on the edge”. Hay mucha tela que cortar en este renglón pues aún ningún desarrollo es 100% fiable y la mayoría trabaja aun sobre imágenes VGA. Asimismo, Jesús Fierro, representante de Robert Bosch, manifestó que las inversiones de la compañía estarán centradas en “monitoreo urbano, modernización de aeropuertos, centros comerciales, estadios, campus universitarios. A futuro se espera una diversificación en 12 a 13 mercados verticales principales”. Marcelo Ponte, entre tanto, nos comentó que la principal inversión de Axis está en el desarrollar productos para ofrecer cada vez mas soluciones especificas para cada sector. Al mismo tiempo que sostuvo que otro punto de gran inversión para Axis es la capacitación de integradores y del mercado en general. “Este año lazamos más de 20 productos nuevos y ya se empezaron a ver los primeros productos basados en la plataforma de arptec 4. Otro punto a destacar fue el lanzamiento de la cámara Q1602 con la tecnología Lightfinder, esta es la cámara de www.ventasdeseguridad.com


mayor sensibilidad a la luz tanto en el mercado analógico como IP. Este equipo puede ver imágenes en color donde otros ven imágenes en blanco y negro o precisan un iluminador IR para poder ver”, comentó. También enfatizó que otro equipo impresionante es la Q6035-E, “se trata de un domo full HDTV con 20x de zoom óptico. Capaz de visualizar objetos a una distancia de 1,6 kms. con total detalle. En las líneas de entry level se sumaron las M1113-E y M1114-e completando el portafolio de equipos listos para instalación en exteriores a bajo costo”.

por segundo y con el menor tamaño posible para no saturar los servidores y las redes, tendremos un mundo digital acorde con nuestra época”. Por su parte, Jesús Fierro concluye que los esfuerzos de Robert Bosch

se centrarán en “mayor oferta de equipos de video HD, avances sustanciales en análisis de contenido de video, plataformas de integración interoperables, equipos de costo medio, prestaciones básicas y alta calidad para la distribución”.

El futuro

“En este particular hay mucho celo sobre revelar secretos”, subraya Manuel Hernández, no obstante revela que la mayor innovación tecnológica sería la consolidación y la inversión en adiestramiento. “Nosotros tenemos ya dos años empeñados en adiestrar, enseñar y en divulgar conocimiento. Lo que yo me he empeñado en llamar evangelización. Antes de seguir aumentando tecnología a que fijar bases sólidas con lo que ya se tiene para que esas sorpresas puedan florecer en terreno fértil y no sean productos que se exhiben dentro de un desierto de conocimiento y experiencia”, sostiene Hernández, quien además agrega que “hay que mejorar lo que se tiene y establecer unidades de negocio en la región que utilicen soporte y servicio local. Una vez formalizado esto, por supuesto que las mejoras en la calidad de los algoritmos de análisis del video grabado o en vivo, el aumento de la satisfacción del cliente que tiene lo que espera gracias a que su integrador tiene conciencia plena de lo que ofrece, y que la tecnología y la ciencia nos den la mayor calidad de video con la mayor cantidad de cuadros www.ventasdeseguridad.com

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

Seguridad en la Nube

por ALEJANDRA GARCÍA VÉLEZ

Ante el creciente uso de servicios basados en la nube, es importante analizar las medidas que garanticen la integridad de la información; así como aprender a sacar provecho de las funcionalidades que ofrece para la implementación de mejores sistemas de seguridad.

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as aplicaciones en la Nube hacen parte del día a día de las personas, cada vez son de mayor acceso y popularidad. Por eso, no es de sorprender que el campo de la seguridad sea uno de los más beneficiados ante la perspectiva de integrar estos servicios con las plataformas de vigilancia. Luis Pico, ingeniero especialista en seguridad de Cisco Centroamérica, Caribe y Norte de

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Suramérica, y Fernando Esteban, gerente de ventas para México, Centroamérica y el Caribe de Axis Communications, fueron los dos expertos invitados a esta edición de la revista VENTAS DE SEGURIDAD para hablar sobre el tema.

Alarmas y vigilancia en la nube

Fernando Esteban fue el encargado de dar algunas luces sobre la utilización puntual de sistemas en la Nube en la industria de la seguridad. Su primer aporte fue explicar que dependiendo de la región del mundo es posible hablar de una mayor o menor penetración de estos servicios.

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA En el caso de Estados unidos y Europa, se empezaron a implementar desde hace un par de años, no necesariamente para video, pero sí para el monitoreo de alarmas. Aunque no sería sino hasta el año 2011 en el que empezaría a tomar fuerza el tema del video hosting. En ese sentido Esteban afirma que “el video en la Nube aparece en 2011 como un esquema comercial real. Gracias a él estamos llegando a un mercado al que no se llegaba antes, ahora es posible una transición hacia video IP en esos circuitos de menos de 16 cámaras que tradicionalmente operaban de forma análoga”. El funcionario de Axis también agregó que el almacenamiento de video en la nube está creciendo a un paso acelerado. Muestra de ello es que su compañía terminó el año pasado con un poco más de 35.000 canales de video en la Nube en Estados Unidos. “Definitivamente es una tecnología que va en aumento, desde nuestra posición de fabricantes lo vemos como una tendencia de mercado. La principal razón para su creciente implementación es que además de brindar mayor seguridad también reduce los costos”, puntualiza Esteban. Entre los factores de mayor relevancia para lograr esa penetración del video en la nube, se encuentran la mejora en el acceso y precio del ancho de banda en la región, así como la evolución tecnológica que permite contar con mayor compresión de video sin perder la calidad. De igual forma, Esteban afirma que para los usuarios finales las ventajas son varias. Entre ellas, explica que disminuye el riesgo de corrupción de datos o pérdida de información al no tenerla en un DVR local susceptible de ser dañado, borrado o modificado.

En segundo lugar, menciona el acceso remoto, la capacidad de visualizar el video desde cualquier lugar como una característica de gran utilidad. Y, por supuesto, el aspecto económico, ya que con este tipo de servicios es común que no sea necesaria la inversión inicial de comprar el sistema desde cero, sino que ya las empresas manejan modelos de arrendamiento por el servicio de hospedaje. Finalmente, ante la preocupación por la integridad de las imágenes y datos transmitidos, el funcionario afirma que los mecanismos de protección, tanto en la transmisión como en el almacenamiento, son superiores al del video análogo. “En el video análogo con simplemente interceptar un cable, se pude ver e incluso sustituir el video, mientras que en la Nube se cuenta con diversos sistemas de protección, como la encriptación o el uso de llaves de seguridad, que en mi opinión son herramientas mucho más seguras que tener un DVR físico en una casa o negocio”.

Control de datos

Aunque es innegable la utilidad que pueden tener los servicios en la nube para complementar de manera casi perfecta las instalaciones de videovigilancia basadas en video IP, también es de destacar su utilización en otros campos e industrias para el almacenamiento de información. Precisamente, al ahondar en el tema del almacenamiento de datos es importante hacer énfasis en la seguridad de la información. En ese sentido, los servicios de seguridad para el correo electrónico y para el tráfico web de una organización son cada vez más utilizados.

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También están disponibles y ganando popularidad los Escritorios Remotos Virtuales, los cuáles, explica Pico “permiten a las empresas medianas y grandes disminuir el TCO (Total Cost of Ownership) mediante la unificación de servicios al empleado en un entorno virtual que permite simplificar considerablemente los despliegues, escalabilidad, control y gestión de la infraestructura de TIC”. No se pueden negar las ventajas que trae para una organización apostar por estos sistemas, en primera instancia porque permiten afrontar de una manera más simple los retos en cuanto a escalabilidad de aplicaciones y servidores, también proveer conectividad a usuarios que necesitan acceso remoto, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo. Adicional a lo anterior, posibilitan reducir el mantenimiento de infraestructura, realizar migraciones más sencillas a nuevas versiones de sistemas operativos y generar un mayor control al estado de presentación de la información.

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Tampoco hay que olvidar la importancia de implementar medidas de protección para los sistemas en la Nube. Pico explica que normalmente la información es custodiada localmente por las organizaciones, con medios técnicos de protección que permiten tener un control sobre los repositorios de información de la empresa, para eso se establecen controles de acceso a la infraestructura de comunicaciones y acceso a los espacios físicos, pero ahora, como la información se saca de la empresa y se lleva a la Nube, existen retos diferentes. “Las empresas deben aplicar estas iniciativas de acuerdo a un análisis y evaluación de riesgos. Como sabemos, la información de las empresas es uno de los activos más valiosos, y al almacenar y llevar la información a la Nube se debe contar con todo el control de los riesgos asociados a estos servicios, garantizando la implementación adecuada de medidas que permitan reducir drásticamente la probabilidad de un incidente de seguridad”, afirma. Pico también señala que algunos de los riesgos más

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA SECCIÓN afrontar la tecnología en tres perímetros claves; primero en el entorno del usuario final. En ese sentido se debe garantizar que el usuario que se conecta a la Nube, independiente del dispositivo que use, cumple con los requerimientos de seguridad de la empresa.

El almacenamiento de video y otros datos en la Nube, se presenta desde 2011 como una tendencia importante en la industria de la seguridad. Su uso, cada vez mayor, la posiciona como la tecnología del futuro. 42 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

relevantes para este tipo de servicios son la pérdida de confidencialidad de la información, de su integridad y el incumplimiento de normatividad gubernamental. Frente al último punto, señala que lo anterior es especialmente sensible cuando se almacena la información en servidores ubicados en países con reglamentaciones diferentes a los del país sede de la empresa. Frente a lo anterior, es importante señalar algunas estrategias útiles para garantizar la seguridad de los datos e información albergada en la Nube. La mejor estrategia, indica Pico, es un adecuado análisis y evaluación del riesgo, lo que permitirá elegir las mejores medidas de control disponibles en el mercado. Además, resalta que los contratos, acuerdos de niveles de servicio y acuerdos operativos de servicio, deben permitir subsanar cualquier incidente que se pueda presentar. De igual forma, evaluar las capacidades de la empresa que ofrece estos servicios, para garantizar un adecuado manejo y control a los datos por parte de esta.

En segundo lugar se debe prestar atención al esquema de acceso; es decir definir la forma de comunicación hacia la Nube, por ejemplo con la elección de un sistema VPN (Virtual Private Network) basado en los protocolos de cifrado más seguros que hay hoy en día en el mercado, como IPSEC/AES-256/ IKEV2, Suite B y TLS entre otros. Adicionalmente tener en cuenta las soluciones de aceleración de aplicaciones con énfasis en el tráfico desde el usuario hacia la Nube con el fin de mejorar la velocidad de respuesta de todo este flujo de información. Y por último el entorno virtualizado, el cual se puede segmentar con el uso de firewalls, también aplicar reglas de acceso consistentes, generar controles de inspección para el tráfico que llega hacia la nNube, con el fin de detectar anomalías en el flujo de datos y anticiparse a la detección de problemas en el desempeño de aplicaciones, garantizando la disponibilidad de los servicios.

Finalmente, destaca que se debe www.ventasdeseguridad.com


USUARIO FINAL por Mercedes SuneWeaver*

Botnia le apuesta a la prevención La producción segura de un millón de pasta de celulosa al año fue posible gracias a la suma de recursos humanos y tecnológicos de punta. La experiencia y conocimiento del integrador local de Notifier hizo posible diseñar la estructura de detección temprana de incendios más grande en Suramérica.

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na planta de producción papelera puede ser más combustible de lo que se cree. Desde que se descorteza la madera y se obtiene la celulosa hasta que se fabrica el papel, tienen lugar un sin número de procesos químicos que hacen de la producción papelera una tarea de alta complejidad. Sin embargo, hacer de ésta una producción segura en la mayor planta de pasta de celulosa de Suramérica, era aún más complejo.

Pero los grandes retos siempre encuentran grandes personas que los asuman. Por eso, cuando Marcelo Oronoz, de Genper S.A. - empresa integradora de Notifier en Uruguay - recibió la llamada que lo embarcaría en el mayor reto de su historia como integrador sabía que podía responder al desafío. Como Jefe de Ingeniería, había estado al frente de varios proyectos de diseño e integración de sistemas de detección de incendios aunque éste era diferente. “Siempre los proyectos industriales presentan un riesgo un poco mayor porque se interactúa con áreas un poco más diversas”, explica Marcelo. “El desafío era poder montar el sistema en los tiempos en los que el

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USUARIO FINAL SECCIÓN cliente necesitaba, o sea, proteger entre 18 y 20 edificios en un año y medio”, anota. La instalación debía iniciarse en el año 2005 y estar terminada y en completo funcionamiento en el año 2007. Estos tiempos exigían una empresa con trayectoria y conocimiento para garantizar un sistema de de-

tección de incendios a la altura de la instalación.

Un sistema exigente y el integrador adecuado

En ese entonces, Genper S.A. tenía una trayectoria de diez años en la industria de seguridad del país uruguayo. En el año 2010 se convirtió en Prosegur Uruguay y aunque han pasado algunos años desde aquella experiencia, continúa siendo la más representativa en la historia reciente de la seguridad electrónica uruguaya aunque con gran chance de ser superada por las nuevas plantas papeleras que llegan al país. “Era el proyecto más grande de Uruguay en los últimos años y por ello exigió mucho a los proveedores locales”, recuerda Marcelo. “Había escasez de materiales y esto hacía complicado darle continuidad al trabajo”, aclara. Pero el diseño fue aún más exigente. Botnia contaba en Finlandia con una planta de producción de pasta de celulosa, cuyo sistema de detección de incendios debía ser emulado por la nueva planta en Río Negro, Uruguay. Para lograrlo designó un equipo de expertos finlandeses encargados de indicar los alcances del nuevo sistema de seguridad. “Era la primera vez que interactuábamos con técnicos extranjeros”, recuerda Marcelo. “Y para mí y el resto de participantes del equipo fue muy enriquecedor”, acota. Una de las primeras cosas que recuerda Marcelo de aquel proceso fue la necesidad de montar una empresa paralela. Al estar las instalaciones de Genper S.A. ubicadas en Montevideo y la planta de celulosa a 300

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USUARIO FINAL SECCIÓN kilómetros de distancia, tuvieron que duplicar el plantel operativo. Con el equipo de recursos humanos listo, Marcelo eligió los recursos tecnológicos que brindaran la respuesta temprana y adecuada. En esta etapa no dudó en optar por la red de centrales de detección y notificación Notifier de Honeywell. “Un producto que conocemos hace mucho tiempo y con el que nos sentimos muy cómodos”, comenta.

Los retos en el diseño

Botnia contaba en Finlandia con una planta de producción de pasta de celulosa, cuyo sistema de detección de incendios debía ser emulado por la nueva planta en Río Negro, Uruguay. 48 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

La planta de Botnia en Uruguay no sólo acoge la planta de producción de pasta de celulosa sino una planta de suministros químicos y otra de sistemas y equipos para la producción de papel. El diseño del sistema de detección exigía una solución adecuada a la naturaleza de cada área de la planta que se extiende sobre 500 hectáreas. Allí hay 20 edificios diferentes: plantas eléctricas, oficinas y plantas de insumos químicos. En las plantas de insumos químicos debían instalarse sistemas aptos para áreas con presencia de hidrógeno. “Era un área de desarrollo de ingeniería en la que no teníamos experiencia y era una línea de producto que normalmente no manejábamos en aplicaciones comerciales”, explica el integrador. Las áreas que trabajan con químicos tienen unas atmósferas y material muy combustible. Además los productos derivados de allí pueden ser tóxicos. Para esto se diseñó un sistema de detección de gases con notificación y se emplea el de notificación masiva para enviar diferentes tonos. “Cada área de la planta tiene su importancia porque se trata de una serie de procesos y ninguno puede dejar de funcionar para el proceso general”, explica.

Otro de los requerimientos era interconectar todo el sistema por medio de una red de fibra óptica, un aspecto que los sistemas Notifier lograron resolver favorablemente. Normalmente las redes son de distancias menores y su instalación se hace por cobre. “La necesidad de comandar la notificación masiva desde un punto alejado de la planta, fue posible resolverlo con la interfaz de fibra óptica que ya Notifiertenían desarrollada”, comenta Marcelo.

Los estándares internacionales y una tecnología de punta

El principal objetivo del sistema era la detección temprana. Su diseño se hizo con base en los estándares europeos. La empresa integradora adaptó este diseño a los estándares americanos que eran los que en ese entonces guiaban las instalaciones de seguridad en Uruguay ante la ausencia de normativa local. En cada edificio se instaló un panel de la línea Onyx www.ventasdeseguridad.com


de Notifier. En las áreas de oficinas, laboratorios y depósitos se instaló un grupo de dispositivos de iniciación, detectores puntuales, dispositivos de iniciación manual y dispositivos de extinción por agua. Y en aquellas áreas donde no permanecen personas trabajando, los edificios de instalaciones eléctricas, se instalaron sistemas de detección temprana. Uno de los principales requerimientos del cliente, basado en su experiencia en Finlandia, era la impresión automática de planos. Es decir que además de que el sistema notificara las alarmas, la información se recibiera por medio de una pantalla en texto y que se imprimiera un plano indicando dónde se había originado la alarma y que a su vez enviara un SMS a la brigada de combate de incendios. En Finlandia este sistema había funcionado con excelentes resultados y esta planta no podría quedarse atrás. “Creo que mejoramos lo que ellos tenían en Filandia por la calidad de la impresión”, explica Marcelo. SIC debió hacer un desarrollo tecnológico propio para hacer esto posible pero no lo habría logrado si no fuera porque se contaba con Notifier. “Esta plataforma

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permite enviar señales en un lenguaje universal para el sistema que se instaló”, recuerda Marcelo. Y éste fue sólo el inicio de una gran relación a largo plazo entre integrador y cliente. “Hemos hecho procesos de actualización de los sistemas operativos y de los componentes y como política nuestra empresa tiene mantener actualizados a los clientes con las últimas instalaciones de software y hardware, libre de costo, como política de Honeywell”, explica. En su momento, este proyecto posicionó a Genper S.A. como una compañía en el sector de la seguridad capaz de sacar adelante desafíos tecnológicos importantes. “Enfrentamos un proyecto de esta envergadura con las directrices establecidas y aunque tengo entendido que actualmente en el país hay algunos proyectos del mismo tamaño, de este proyecto aprendí un montón”, concluye. “Salvamos vidas, protegemos procesos vitales, salvaguardamos inversiones”. * Mercedes Sune-Weaver es la gerente internacional de comunicaciones de Honeywell Fire Systems America´s, si desea más infomación acerca del artículo puede escribirle al correo electrónico merce.sune-weaver@Honeywell.com

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USUARIO FINAL por ARECONT VISION

Seguridad en el templo Hsing Tian Kong El uso de menos cámaras para observar áreas más grandes simplifica la instalación en un espacio cultural protegido como es el caso del templo Hsing Tian Kong en Taiwán.

E 50 |

l templo Hsing Tian Kong de Taipei (Taiwán), está consagrado a Kuan Yu, el dios protector de los hombres de negocios. El popular templo taoísta es de factura relativamente nueva (se construyó en 1967), ocupa una esquina cerca del centro de la capital del país y tiene una extensión de más de 7.000 metros cuadrados. Esculturas de dragones adornan el elaborado diseño del Templo Hsing

Tian Kong, que se ha convertido en una atracción popular de la ciudad. El enorme número de visitantes del templo hizo surgir la necesidad de mejorar el sistema de videovigilancia analógico existente instalado en el edificio. En especial, los visitantes del templo tendían a dejar sus bolsos debajo de la mesa cuando rezaban y, a menudo, se los robaban. El sistema analógico anterior proporcionaba un detalle de imagen insuficiente para identificar a los ladrones. Dado que el templo es un espacio cultural protegido, la

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instalación del sistema tenía que ser sencilla y lo menos invasiva posible para proteger los bellos elementos de diseño arquitectónico del edificio. Cualquier ampliación del sistema de videovigilancia existente también tenía que conservar la inversión anterior realizada en el sistema de videovigilancia analógico. Estos parámetros establecieron dos de los objetivos de diseño principales para el nuevo proyecto de mejora del sistema: 1. Aumentar las capacidades de cobertura de video del sistema a la vez que se minimizaban las alteraciones en la arquitectura/construcción existente. 2. Complementar el sistema analógico existente para aprovechar las inversiones anteriores en videovigilancia.

Solución megapixel

Para actualizar la videovigilancia, el Templo Hsing

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USUARIO FINAL SECCIÓN Tian Kong acudió a Alpha Pricing, un proveedor líder de soluciones de vigilancia en red de Taipei que presta servicio al sector público y a instituciones y empresas de todo el país.

El uso de codificadores de video digital

Alpha Pricing, empresa pionera en la videovigilancia basada en IP, se asoció con Milestone Systems en el año 2000 y pasó a ser el principal distribuidor de Milestone para China. Actualmente, Alpha Pricing en un proveedor líder de soluciones de vigilancia IP y se ha asociado con algunas de las empresas más importantes del sector, incluida Arecont Vision, fabricante de una amplia gama de cámaras de video megapixel en red. Alpha Pricing diseñó el sistema de video y realizó la instalación para el Templo Hsing Tian Kong en colaboración con un distribuidor local. Alpha Pricing creó un sistema de monitorización centralizado utilizando el software de gestión de video Xprotect Professional de

Milestone. Otros componentes del sistema incluyen un servidor de almacenamiento Longstor, el grabador de video digital EverFocus ECOR 264 (basado en H.264) y los conmutadores de red EdgecorE ES4308-PoE. La tecnología Power-over-Ethernet suministra electricidad a las cámaras de video megapixel de Arecont Vision en toda la red sin necesidad de una conexión de alimentación independiente, lo que simplificó la instalación. El uso de codificadores de video digital permitió conservar en el sistema la inversión anterior del templo en cámaras analógicas, que ahora están conectadas al sistema en red. “Las cámaras Arecont Vision son una gran incorporación para aumentar la eficacia de un sistema basado en IP y se integran fácilmente con otros componentes del sistema, a la vez que se reducen los costos generales del mismo”, afirmó Steven Chen, vicepresidente de Alpha Pricing. “El aumento del

permitió conservar en el sistema la inversión anterior del templo en cámaras analógicas, que ahora están conectadas al sistema en red. 52 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

Tecnología analógica y digital son hoy en día complementarias en un proyecto de seguridad.

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detalle de las imágenes megapixel supone una gran mejora respecto a las imágenes analógicas y el grado de detalle resulta esencial en algunas aplicaciones”. Las cámaras Arecont Vision de 5 megapixeles con óptica varifocal de 4,5-10 mm y las cámaras de 2 megapixeles con óptica varifocal de 4,5-10 mm y 8-16 mm facilitan una captación de imágenes nítida y de alta calidad para el templo. La cámara AV5105DN de 5 megapixeles es una cámara de día/noche que proporciona imágenes de 2.592 x 1.944 píxeles a 9 frames por segundo. La cámara utiliza la compresión H.264 Parte 10) para minimizar las necesidades namiento y ancho de banda del sistema y puede utilizar en resoluciones inferiores velocidades de imagen.

(MPEG-4, de almacetambién se y distintas

La cámara AV5105DN proporciona video de 1280 x 1024 de exploración progresiva y pleno movimiento

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a 30 frames por segundo (fps), video de 1600 x 1200 píxeles a 24 fps o 2048x1536 a 15 fps, e incorpora proceso de imágenes MegaVideo a 80 mil millones de operaciones por segundo. Las características incluyen

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USUARIO FINAL SECCIÓN La integración tecnológica permitió mejorar notablemente los niveles de seguridad en el templo Hsing Tian Kong.

zoom extremadamente detallado, detección de movimiento y recorte de imágenes (cropping). En el templo también se utiliza la versión día/noche del modelo AV2105 de Arecont Vision, una cámara IP de 2 megapixeles H.264 que proporciona video de 1600 x 1200 píxeles a 24 frames por segundo. La cámara de 2 megapixeles también incluye el proceso de imágenes MegaVideo® y tiene características similares al modelo de 5 megapixeles, incluida la compresión H.264 para minimizar las necesidades de almacenamiento y ancho de banda.

Ventajas del megapixel

La calidad de video y la rentabilidad general de las cámaras de Arecont Vision fueron factores decisivos para este proyecto. Además, la empresa integradora destacó la facilidad de instalación de las cámaras, que era una factor crítico, dada la naturaleza de la instalación y los objetivos de diseño del cliente. La solución de video en red basada en IP permite al Templo Hsing Tian Kong disfrutar de las ventajas de la vigilancia digital sin renunciar a la inversión en su sistema de videovigilancia analógico existente. Ahora, cuando es necesario, se puede disponer fácil y rápidamente de una calidad de imagen superior, y el costo mensual para el mantenimiento del equipo pertinente es un 15% inferior. El sistema de video centralizado ha agilizado la gestión de forma significativa. La calidad de imagen y las capacidades de zoom digital de las cámaras de Arecont Vision han superado con creces la tecnología analógica y permiten al Templo Hsing Tian Kong capturar y recuperar video utilizable en grandes

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áreas de cobertura. Ahora, un video más detallado proporciona pruebas claras de los robos de bolsos y también permite la identificación de los ladrones. Una ventaja de la línea de cámaras Arecont Vision es la posibilidad de instalar menos cámaras y, a la vez, captar video de áreas más extensas. Combinado con las recientes reducciones de costos de almacenamiento NVR y los conmutadores de red, el uso de menos cámaras permite al templo dar el paso a un video de alta calidad con el mínimo aumento de costos. “La toma de imágenes megapixeles representa una actualización significativa en las funciones del sistema en comparación con las cámaras de resolución estándar”, comentó Becky Zhou, directora de ventas para Asia Pacífico de Arecont Vision. “La aplicación del Templo Hsing Tian Kong demuestra claramente las ventajas de la captura de imágenes megapixeles de resolución superior para incrementar la eficacia del sistema incluso en espacios con sistemas analógicos existentes”. Además de unos requisitos inferiores de ancho de banda y de almacenamiento, el uso de las cámaras megapixeles reduce de forma significativa los costos relacionados con otros elementos de un sistema como, por ejemplo, menos licencias de software, menos ópticas y una reducción en las horas de mano de obra necesarias para que todo funcione. * Arecont Vision colabora con más de 100 proveedores de grabación de video, como Milestone Systems, para garantizar una integración sin problemas de las cámaras megapixel de Arecont Vision. También colabora con socios tecnológicos para conseguir una integración más estrecha con productos complementarios, como servidores, almacenamiento y otros sistemas, los que hace que el trabajo del integrador resulte aún más fácil.

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ALAS es información de valor para la industria

por VÍCTOR ALARCÓN DIRECTOR EJECUTIVO

ALAS tiene muchas misiones. La de capacitar y elevar el nivel profesional de la industria, la vamos cumpliendo a buen ritmo, sumando personas certificadas en todo el continente, ampliando las áreas de conocimiento en las cuales actuamos, expandiendo el territorio en el cual impartimos los cursos, con el apoyo de aliados, con el apoyo de los socios, con la participación de todos los que conforman ALAS. Pero hay otra misión, la cual apuntala la primera. Es informar a los socios sobre lo que pasa en la industria, lo que hacen los socios, lo que vamos logrando paso a paso. También sobre lo que otros hacen que es digno de emular, de replicar y transmitir. Y este el caso de un audiovisual excelente del FBI sobre mejores prácticas del CCTV. En poco más de 20 minutos, la agencia de investigación norteamericana señala algunos de los tópicos fundamentales para entender y

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aplicar cuando se va a instalar un sistema de CCTV. ALAS tomó este audiovisual, lo tradujo, lo subtitulo y lo puso en su canal de Youtube para que todos los profesionales de nuestra industria puedan verlo. Dado el número de reproducciones, vamos por buen camino en el propósito de diseminar esta información valiosa. Y en adelante, será requisito que todos los participantes en el curso de CCTV 1 de ALAS, vean todo el audiovisual para poder tomar el curso. El canal de ALAS en Youtube www.youtube.com/ALASseguridad está lleno de información valiosa sobre seguridad electrónica: consejos técnicos sobre CCTV, comentarios de introducción sobre el contenido de los cursos, el museo de las alarmas de intrusión, entre otros. Y seguiremos atentos a identificar producciones audiovisuales de alto valor agregado para ponerlas a disposición de los profesionales latinoamericanos. Aprovecho esta editorial para agradecer a todos los socios, directores, equipo y amigos de ALAS por la gran labor del 2011. Tenemos una asociación más fuerte y con mayor proyección gracias a todos ustedes. Me despido con un saludo especial de nuevo año, que sea de gran crecimiento y satisfacciones para todos. Reciban mi mejor saludo. www.ventasdeseguridad.com


2011, un gran año; 2012, con nuevos retos En el 2011 tuvimos un año de mucha actividad en la asociación: más participación en las diferentes ferias y eventos de la industria, más profesionales certificados en los cursos que impartimos con respecto a los años anteriores, desayunos tecnológicos como espacio para propiciar negocios entre los empresarios, nuevas empresas se unieron y muchas otras ratificaron su ánimo de seguir siendo socias. Y en los meses de noviembre y diciembre cuando muchas organizaciones hacen sus balances de las actividades realizadas en el año, nosotros no parábamos. Por esa época se eligió el nuevo Comité Directivo de ALAS México, se consolidaron relaciones interinstitucionales con importantes entidades de los gobiernos de Colombia y República Dominicana y se realizaron diferentes proyecciones para que 2012 sea un gran año de gestión para ALAS que se verá reflejado en el crecimiento de la industria.

Nuevo Comité Directivo de ALAS México

En la imagen los miembros del Comité Directivo de ALAS México saliente, Ariel Vioska, Lucy Rivero y Salvador Gómez; así como los miembros entrantes, Javier Fernández, Andrés Macias y Samuel Ortiz.

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El 15 de noviembre se celebró la Asamblea de Socios ALAS México en la que, luego de una activa deliberación y de acoger las distintas propuestas de los candidatos, los representantes de más de 20 empresas socias eligieron el nuevo Comité Directivo de ALAS México, el cual ejercerá en el cargo hasta el año 2013. Como presidente del Comité Directivo fue nombrado el ingeniero Francisco Javier Fernández; mientras que en la vicepresidencia estará Samuel Ortiz Coleman, y al frente de la Tesorería fungirá Andrés Macias Valadez. Dentro de las propuestas del Plan de Trabajo para el período 2011-2013 que hizo el ingeniero Fernández, se destaca la de desarrollar la inclusión y permanencia de los agremiados al fortalecer la profesionalización y educación de los mismos. Fernández hizo eco dentro de los representantes de las empresas socias al proponer las alianzas estratégicas y convenios con las diferentes asociaciones del sector. Esto con el fin de compartir foros de interés entre sus asociados, lo que permitiría una mayor participación del mercado y éxito en los eventos conjuntos. Entre los acuerdos estratégicos que se plantea adelantar el nuevo presidente de ALAS México se tiene como prioridad asociaciones como IMEI, ASIS Capítulo México, ANCE, CIME, NFPA, y AMERIC, esto con la intención de crear normas, especificaciones y recomendaciones que tengan que ver con el sector de la seguridad en México y América Latina. Otro de los objetivos que trazó en su candidatura la nueva cabeza de la Asociación en México, es depurar la base de datos de asociados y del mercado para convertirla en una fuente de información confiable y eficiente, en la que los asociados encuentren una herramienta de análisis y de toma de decisiones. En esta reunión el ingeniero Salvador Gómez Martínez, presidente saliente del Capítulo presentó su informe de actividades, donde se resaltó los buenos resultados que se han obtenido. Víctor Alarcón Riaño, Director Ejecutivo de ALAS entregó un reconocimiento al ingeniero Gómez Martínez por su labor al frente de ALAS México.

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Alianza ALAS y la Superintendencia de Seguridad dominicana

En la visita a República Dominicana de la directora de mercadeo y ventas de ALAS, Jennifer Cardona, se llevó a cabo una reunión con la Superintendencia de Seguridad Privada. En la reunión estuvieron además Yanira Estevez, coordinadora de educación para República Dominicana de ALAS, el Superintendente Bienvenido Cordero, el general Camacho y la mayor De la Rosa. En la reunión se reiteró la importancia para la industria de la seguridad electrónica en dicho país de esta alianza y las ventajas que les traerá a las empresas, los técnicos y profesionales en general al estar respaldados por ambas instituciones. “El tener el apoyo de este máximo ente de vigilancia en República Dominicana da más peso a nuestros cursos de capacitación, estos serán más reconocidos por el sector de la seguridad en el país y para los profesionales de la industria será un plus en las diferentes actividades en las que participen como licitaciones y nuevos proyectos”, dijo Jennifer Cardona, directora de mercadeo y ventas de ALAS. “También confirmará el conocimiento que tengan del tema al contar con la certificación de ALAS apoyada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada del país”, afirmó Cardona. Para concretar este acuerdo estratégico se firmará un documento que contiene entre otros puntos: La Superintendencia será socio Honorario de ALAS. Los certificados de los egresados, así como la publicidad que se haga para promocionar los cursos de ALAS en República Dominicana tendrán los logotipos de las dos entidades, la Superintendencia brindará apoyo a los diferentes eventos que realice la asociación en dicho país. El 30 de noviembre, en la oficina de la Policía Nawww.ventasdeseguridad.com


En la imagen, Luz Adriana Álvarez, directora de comunicacines de ALAS, y el General José Roberto León Riaño, subdirector de la Policía de Colombia.

cional de Colombia del Congreso de la República, se llevó a cabo la reunión con el Brigadier General José Roberto León Riaño, subdirector de la Policía Nacional para avanzar en tema de una posible alianza entre ALAS y esta honorable institución. Por parte de la asociación asistieron el director ejecutivo, Víctor Alarcón Riaño y la directora de comunicaciones y relaciones públicas, Luz Adriana Álvarez. En el encuentro se reiteró la importancia de que las dos entidades puedan realizar un trabajo conjunto a futuro para afianzar aún más la imagen de la industria de la seguridad ante la ciudadanía, para ello ALAS contaría con la Policía nacional de Colombia como socio honorario. Además se presentó de manera concreta todo el portafolio de servicios ALAS. Las actividades que desarrollamos para la industria, entre ellas los convenios que tenemos con las ferias más importantes. El acercamiento que hemos tenido con la Policía Nacional de Colombia fue por medio del Coronel Gordillo, quien estuvo como conferencista en el programa de académico de la pasada Feria Internacional de Seguridad E+S Al finalizar la reunión, se le hizo un reconocimiento especial a la Policía Nacional de Colombia por sus 120

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años de actividad y servicio en beneficio de la sociedad colombiana. Asimismo, con el objetivo de generar más representatividad para la industria y buscar con las entidades de los gobiernos de los países de la región posibles alianzas, ALAS visitó la sede de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada de Colombia en la ciudad de Bogotá. En la reunión estuvieron Tatiana Gonzalez Cerón, Superintendente Delegada para la Operación; Marcela Castro Macias, Superintendente Delegada para el Control; Claudius Bezerra como miembro y representante de la Junta directiva de ALAS, Víctor Alarcón Riaño, director ejecutivo y Luz Adriana Álvarez, directora de comunicaciones y relaciones públicas. Uno de los temas principales de la reunión fue los cursos de certificación y las entidades colombianas que podrían trabajar de la mano de ALAS para incrementar la capacitación, buscar nuevos temas y así lograr la profesionalización de más técnicos Colombianos, siendo la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada de Colombia el puente para que ALAS pueda llegar a las demás instituciones reguladas por este organismo.

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OTROS ENFOQUES

Certificación: una razón de peso

por ADOLPH SALAS*

En una instalación de un sistema de video se debe tener los servicios de un integrador certificado, acá les comparto algunas de las razones para hacerlo.

I

magine la siguiente situación. Una organización que está en el proceso de instalación de su nuevo sistema de video se da cuenta de que los contratistas eléctricos han instalado cajas más pequeñas de lo que necesitaban para los transmisores de fibra óptica del sistema de vigilancia. En las instalaciones de la compañía hay miles de estas cajas y será necesario desembolsar

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varios cientos de miles de dólares para reemplazarlas. Los módulos transmisores (TX) y receptores (RX) solamente venían en un tamaño estándar. La compañía tiene dos opciones, por un lado, reemplazar las cajas por otras del tamaño adecuado para los transmisores de fibra óptica o, por otro, irse a litigio. En esta situación de la vida real, por fortuna para la empresa, luego de llamar al fabricante, resultó que había una tercera opción. Al reducir el tamaño de los módulos TX, los módulos RX podrían conservarse igual y ambos cabrían en la caja pequeña. Esa modificación que hizo el proveedor salvó el proyecto, el presupuesto y las noches en vela de muchas personas.

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SECCIÓN No todos han salido tan bien librados. Según los de los integradores, casos como los anteriores no son extraños. Desafortunadamente, con mucha frecuencia los consultores y gerentes de proyecto, buscando reducir costos, subcontratan la instalación del sistema de vigilancia a instaladores que cobran honorarios muy bajos. Muchos de ellos no solo ofrecen un bajo costo, sino también una bajísima eficiencia. El trabajo que realizan suele ser apresurado y de mala calidad. La instalación queda salpicada de errores. Si, por ejemplo, olvidaron – o simplemente no sabían cómo hacerlo–terminar adecuadamente la instalación de un cable, el sistema produce un video de baja calidad. También se presentan problemas de confiabilidad debido a que el radio de curvatura del cable es demasiado reducido. Y así muchos otros errores. En consecuencia, el cliente tiene que contratar a un integrador profesional certificado para hacer que la solución instalada funcione bien. De repente, el dinero ahorrado con el instalador de bajo costo ha desapa-

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recido y también el dinero extra que fue necesario desembolsar para verificar la instalación adecuada del sistema. Lo que se suponía que iba a representar un ahorro de dinero, terminó costando más. Después de todo, habría sido mejor invertir en el integrador certificado desde el principio.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN

¿Quién es un integrador certificado?

Un integrador certificado ha pasado por un proceso de capacitación impartido por el fabricante, sobre cómo instalar el equipo adquirido por su compañía. Por ejemplo, Infinova acaba de organizar sus primeros cursos de capacitación para certificación y reparación avanzada en México. Los integradores que participaron en este evento aprendieron que una clase práctica los capacita mejor sobre cómo instalar y optimizar cámaras de vigilancia IP para proporcionar la mejor evidencia.

Un integrador certificado ha pasado por

En la clase sobre certificación se abordaron las generalidades del proceso de instalación y configuración de cámaras IP. También se hizo una demostración y revisión de productos específicos que se usaron en la clase, como una cámara IP megapixel, una cámara IP minidomo fija, una cámara IP domo, una cámara IP PTZ (movimiento verti-

cal, horizontal y zoom) y software de gestión de video (VMS). Además de la instalación y configuración de cámaras IP que se llevó a cabo durante el curso, se hizo un ejercicio práctico con el software de monitoreo V2240 y se exploró el rendimiento del software de gestión de video, a través de una conexión a internet. Al trabajar con los productos reales, los comercializadores, los integradores y los instaladores logran una mayor comprensión de la tecnología IP, se dan cuenta de que el video IP no es difícil de entender, ganan confianza en el proceso de instalación y configuración de los productos de video IP y reciben verificación de su conocimiento mediante pruebas de certificación. En cuanto a la metodología del curso, un 75% constituyó capacitación práctica y el 25% restante se dedicó a clases magistrales. Una manera de ponderar el valor de los cursos que su integrador ha realizado es averiguar si por ellos su integrador ha obtenido créditos de organizaciones profesionales. Por ejemplo, Infinova ofrece siete

un proceso de capacitación impartido por el fabricante, sobre cómo instalar el equipo adquirido por su compañía. 64 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

El trabajar con profesionales certificados es una prenda de garantía para la calida de las instalaciones.

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Proteja lo más importante Como gerente o propietario de un negocio comercial, para usted el control de riesgos es clave. Un incendio e incluso una falsa alarma, puede resultar en daños a las instalaciones, pérdida de ingresos o incluso de vidas humanas, cuando su negocio es favorecer la actividad comercial, día a día, sin incidentes. Riesgo en cuanto a la interrupción del negocio, en un sector donde la previsibilidad y seguridad son la expectativa. Con el crecimiento de la actividad comercial, bancaria y empresarial usted quiere asegurar que sus clientes repitan la experiencia y sean su mejor publicidad. Proteja su inversión y la estabilidad de sus ingresos Gamewell-FCI le ofrece el sistema de protección contra incendios más flexible, tecnológicamente avanzado y costo-efectivo del mercado. El novedoso enfoque de sistema ‘en bloques’ brinda una solución para cada tamaño de edificio o instalación, con los beneficios añadidos de la instalación sobre un solo par de cables y la tecnología de banda ancha. Nunca antes un sistema ofreció una protección tan completa aun precio tan asequible.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN Mejores prácticas son mejores resultados y, a la postre, mejores réditos.

créditos CEC por los cursos de certificación a miembros de BICSI (Servicio de Consultoría Internacional de la Industria de la Construcción, por sus siglas en inglés) y 0.5 créditos CEU a miembros de la NBFAA (NBFAA: Asociación Nacional de Alarmas contra Robo e Incendio, por sus siglas en inglés). Para miembros de BICSI y NBFAA, esta cifra cons-

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tituye aproximadamente 40% de sus requisitos de educación continua. Hay otras ventajas de trabajar con un integrador certificado. Es frecuente que los fabricantes ofrezcan a los integradores certificados ingeniería práctica y en el terreno, así como apoyo telefónico durante la etapa de preventa, diseño y negociación, y en las etapas de

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN postventa del proyecto. También obtienen una ampliación de la garantía, un año más que las garantías estándar. Se ofrece capacitación continua en las soluciones y los productos a través de conferencias, boletines informativos, reuniones regionales y seminarios online que ayudarán a los integradores certificados a capacitar mejor a su propio personal. También tendrán oportunidad de reunirse con sus colegas e intercambiar ideas, experiencias y soluciones.

Cómo saber si su integrador es certificado Una manera de ponderar el valor de los cursos que

No deje que un instalador barato sabotee su sistema antes incluso de ponerlo en funcionamiento. Busque un integrador certificado. Lo más sencillo es preguntarle a su contratista o gerente de proyecto si el instalador está certificado por las marcas que le están vendiendo. Muchas veces, es posible verificar esta información en los sitios web del fabricante, aunque le resultará

igual de fácil hacer una llamada rápida al representante de ventas de su fabricante local. Él/ella puede informarle quién está certificado en su área. Pregunte qué tipo de capacitación recibieron y si fueron avalados por una de las organizaciones profesionales. Por último, no olvide preguntar a sus colegas. Ellos ya han pasado por el proceso de instalación y pueden alertarle sobre los integradores que hicieron del proyecto un sueño o una pesadilla. *Adolph Salas es el vicepresidente de ventas de Infinova para Latinoamérica y el Caribe.

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su integrador ha realizado es averiguar si por ellos su integrador ha obtenido créditos de organizaciones

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OTROS ENFOQUES por FERNANDO ESTEBAN*

12 pasos útiles en videovigilancia Hoy en día casi todas las tiendas y negocios cuentan con cámaras de vigilancia de circuito cerrado. Son sistemas que han llegado para quedarse, con el fin de reforzar las labores de prevención de pérdidas y controlar otros aspectos importantes; como la confianza hacia los empleados, por ejemplo.

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l avance tecnológico en estos dispositivos ha crecido a gran velocidad y hasta hace poco sólo se contaba con instalaciones de alcances analógicos; pero la llegada del video digital, montado sobre redes IP, ha traído una gama de posibilidades que van más allá de combatir la delincuencia, pues con aplicaciones de última generación, que se han convertido en un verdadero aliado en la mejora de las

ventas y hasta en el perfeccionamiento del flujo de las operaciones. Con la intensión de hacer de esta época una de mayor tranquilidad, de la mano de sus sistemas de videovigilancia, aquí les dejo 12 sencillos consejos:

1. Equipo adecuado para alcances superiores

Comencemos con lo obvio: Jamás se podrá tener un verdadero sistema de “videovigilancia inteligente”, si no se cuenta con el equipo adecuado. La idea generalizada

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN es que para cambiarlo, se requiere de inversiones extravagantes; sin embargo eso no es necesariamente real. Axis cuenta con un amplio y accesible portafolio de soluciones y productos que permiten instalar con una inversión justa, un circuito cerrado de televisión con alcances IP, que ayudan a optimizar el Programa de Prevención de Pérdidas.

Un sistema de video analítico, puede ser muy eficiente en el conteo y detección de cuántos clientes entran a los establecimientos; además de que pueden programar alertas cuando la extensión de una fila sea demasiado larga. 72 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

2. Integración de sistemas

La tecnología digital ofrece beneficios superiores; el instalar un sistema de video basado en IP, no sólo se permite contar con videovigilancia en alta resolución; sino que además permite agregarle sistemas de control de acceso, sistemas de alarmas de emergencia, climatización y control de punto de ventas, entre otros. Mediante la integración de videovigilancia IP, las operaciones del almacén o establecimiento, pueden simplificarse al añadir un conjunto de alertas. De esta manera, el administrador puede cerciorarse de que en caja no hagan descuentos no autorizados o regalos, accionar alertas en el momento indicado y garantizar la seguridad de los clientes y el personal.

3. Aprovechar hasta la última gota de su sistema de video IP

La integración de los sistemas, es una buena manera de explotar a fondo su sistema de videovigilancia, pero sacarle hasta la última gota a la inversión va más allá, y sólo requiere de un poco de creatividad; ya que a través de él, se pueden ahorrar horas en desplazamientos gracias al monitoreo en tiempo real, que permite reponer la existencia de las repisas y anaqueles; mantener la limpieza y el orden de los almacenes, buen servicio al cliente y observar de cerca las conductas sospechosas de algún trabajador.

4.¿Clientes inquietos?

Un sistema de video analítico, www.ventasdeseguridad.com


puede ser muy eficiente en el conteo y detección de cuántos clientes entran a los establecimientos; además de que pueden programar alertas cuando la extensión de una fila sea demasiado larga, y en ese caso, el gerente pueda reaccionar con anticipación para abrir una caja adicional. También se podrá seguir de cerca la actividad de “clientes ansiosos”, y el momento de hacer “devoluciones fraudulentas”.

5. Informes basados en excepciones

Obviamente, no todos los patrones de conducta “extraños” en un punto de venta son motivo de preocupación. Mediante los informes del video el departamento de prevención de pérdidas puede corroborar fraudes y descuentos ilícitos contra aquellos que son un error humano. Si se tratara de un simple error, el video puede emplearse para fines de capacitación y entrenamiento.

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6. Cámaras secretas

Por desgracia, a veces se contratan empleados maliciosos, y las cámaras secretas son una forma simple de atraparlos. Para ello, “cámaras encubiertas” y dispuestas en red, pueden ser habilitadas en zonas que ofrecen problemas potenciales sin que el empleado se entere. Además, basados ​en su discreta ubicación y capacidades tecnológicas de punta, el video en alta resolución o HDTV, ayudará a su identificación inmediata y certera.

7. Eliminando Preocupaciones

Por fortuna en la actualidad hay muchas soluciones de software que hacen posible detectar un fraude y actuar contra un gerente el cual aparenta estar haciendo su “debido trabajo”, gracias a las cámaras de video en red que han sido dotadas de tanta “inteligencia”, son capaces de saber cuándo están siendo manipuladas, es decir, si han sido movidas, bloqueadas, o son desconectadas

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN

La transmisión y el almacenamiento de video en la Nube es una tendencia emergente. Mediante el acopio de datos fuera del sitio, no hay necesidad de almacenamiento con dispositivos DVR. 74 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

al momento de querer cometer un crimen. De esta manera, una cámara puede alertar al departamento de seguridad para que tome las medidas adecuadas.

8. Ahorro de Auditoría Interna

Entre los meses de noviembre y enero, un auditor regional de seguridad en tienda, debe revisar grandes cantidades de video. El contar con un sistema de video IP hace considerablemente más sencillo buscar, marcar y localizar circunstancias “dudosas”. Además, cuenta con capacidades de visualización remota, de tal forma que el investigador regional puede ver el video desde cualquier parte del país desde la comodidad de su casa u oficina, ahorrando tiempo, dinero y viajes.

9. Uniformidad en la Imagen

El departamento de mercadotecnia puede aprovechar la ventaja de la transmisión remota y centralizada de almacenamiento de video para asegurarse de que la experiencia de compra de la marca es la misma en

cualquier sucursal de la empresa. También puede supervisar si las decoraciones navideñas y modelos en los escaparates durante las ventas especiales, se eliminan en el momento oportuno sin tener que contratar a otros proveedores.

10. Lo hace fácil

Los sistemas de vigilancia basados​​ en IP, también pueden ser ofrecidos como un plus para atraer socios y proveedores. Con el uso de una contraseña, pueden registrarse para comprobar en sus pantallas la entrega de sus productos o provisión de servicios. También el video analítico puede ayudar para mostrar los patrones de tráfico de la tienda, el análisis de la interacción con el cliente, así como las zonas más transitadas y aquellas sin movimiento, todos estos factores permiten medir y dar cifras al departamento de mercadotecnia.

11.Vigilancia en la Nube

La transmisión y el almacenamiento de video en la Nube es una tendencia emergente. Mediante el acopio de datos fuera del sitio, no www.ventasdeseguridad.com


hay necesidad de almacenamiento con dispositivos DVR. De esta forma, la organización del video es perfecta para un minorista pequeño que no puede contar con personal ni recursos para instalar un completo sistema de cabecera.

12.“Robo en bola” ataca de nuevo

Lo que empezó como una divertida situación, se ha convertido en una tendencia de miedo. Con el Análisis de Video, pueden detectarse eficazmente grandes formaciones de gente -también conocidas como una “blob”-, y generar una alerta de seguridad inmediata en el momento en que aquellas suceden o cuando apenas se están formando. Incluso si es una falsa alarma, es bueno para la administración de la tienda saber que una gran multitud se reúne en o alrededor de la tienda, un estante o una caja en particular. * Fernando Esteban es el Country Manager para México, Centro América y el Caribe de la compañía Axis Communications.

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OTROS ENFOQUES

Falsas alarmas

por MODESTO MIGUEZ, CPP*

Llamamos falsa alarma a la indicación de emergencia de un abonado cuando esta no existe. Muchas veces una alarma puede ser identificada como FA evitando el despacho de la emergencia a la autoridad de aplicación.

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as consecuencias negativas de una falsa alarma pueden ser: • Muerte de particulares en accidentes de tránsito a consecuencia de la urgencia en los desplazamientos de los móviles policiales por respuesta a falsas alarmas despachadas. • Muerte de personal policial al enfrentar el hecho delictivo demandado, a consecuencia del acostumbramiento y el exceso de

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confianza provocado por las reiteradas falsas alarmas. • Falta de disponibilidad de recursos del estado móviles y hombres para cubrir requerimientos reales de la sociedad, al estar atendiendo tanta cantidad de despachos por falsas alarmas. • Dilapidación de los recursos humanos y materiales del estado, especialmente de la Policía. • Descreimiento en la confiabilidad del sistema de alarma, con el consecuente aumento de la sensación de inseguridad del ciudadano y el desprestigio de la empresa prestadora (pérdida de abonados).

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN Las falsas alarmas pueden afectar el buen desempeño de los canales de seguridad, por eso la importancia de controlarlas.

• Aumento de los costos en recursos humanos y materiales para la empresa prestadora (más de US$50.000 anuales cada 1.000 abonados).

¿Cómo evitarlas?

Recién cuando se investiguen las causas a fondo se po-

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drán sacar algunas conclusiones y comprobar que cada caso es particular, pero que todos concuerdan en dos denominadores comunes: La falta de “capacitación” y “reglas claras”. Tanto la primera como la segunda se deben aplicar fundamentalmente a las personas físicas. Luego cada

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN Por otra parte está probado que un sistema de bajo costo con pocas prestaciones e incluso de baja calidad, pero instalado con conocimiento y utilizándolo con responsabilidad, conociendo los cuidados y limitaciones del sistema, brindará excelentes resultados con una tasa muy baja de FA. Por el contrario un sistema costoso de última tecnología importado de primera marca (“homologado”) y con múltiples prestaciones que se diseña, programa, instala o utiliza en forma inadecuada será una fuente de problemas, FA y no brindará la seguridad esperada.

empresa debe ser responsable por la capacitación, formación y cuidado de su personal y sino lo hace atenerse a las consecuencias.

Para resolver el problema de los excesos de FA se deben conocer primero cuales son las causas y los niveles de responsabilidad de las partes involucradas. 80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

Respecto a las reglas: si el objetivo es diseñar una reglamentación cumplible que permita reducir realmente la cantidad de Falsas Alarmas (FA), se debe actuar sobre las personas y no sobre los aparatos. Algunas entidades con viejas teorías le asignan responsabilidad a los aparatos o equipos y dicen que la solución pasa por utilizar equipamiento homologado. Son los mismos que para justificar alguna FA aducen “falla técnica”, por supuesto el equipo no puede defenderse.

Es el técnico responsable quien debe elegir el sistema y la tecnología más adecuada para un sistema electrónico de seguridad y puede estar restringido en su proyecto si solo puede elegir su diseño dentro de un listado limitado. En la actualidad la enorme cantidad de modelos y marcas, el auge de desarrollo tecnológico hacen de la industria de la seguridad electrónica en el mundo de hoy tenga una dinámica muy difícil de acompañar. Resulta prácticamente imposible por

Entonces: ¿Porque NO es necesaria la homologación del equipamiento? En primer lugar se debe comprender que los problemas y las FA no los causan los sistemas, sino las personas por lo que no se le puede atribuir responsabilidad por mal funcionamiento a un aparato sino que a quien de manera inapropiada, lo diseña, instala o utiliza. www.ventasdeseguridad.com


OTROS ENFOQUES SECCIÓN parte de un organismo regulador mantener en listado actualizado de equipos homologados con la velocidad que el mercado requiere. La dinámica en la producción de sistemas a gran escala ha permitido una importante reducción de costos permitiendo acceder a “seguridad” a familias que de otra forma no podrían. La “homologación de equipos” produce de manera inevitable aumentos en los costos que serán indefectiblemente trasladados a los usuarios haciendo inaccesible un sistema para mucha gente que demanda seguridad. Debemos aceptar que la seguridad es una obligación ineludible del Estado y si esta no alcanza la gente tiene derecho a buscarla en el ámbito privado. El estado entonces no debería bloquear con su accionar el acceso a la seguridad para las familias de menores recursos sino por el contrario, favorecerlos.

Conclusión

Con la obligación de homologar sistemas no se soluciona el problema de las FA y se le resta seguridad a la población. Para resolver el problema de los excesos de FA se deben conocer primero cuales son las causas y los niveles de responsabilidad de las partes involucradas.

Primer nivel de responsabilidad

El usuario: Es el principal responsable de la seguridad, quien decide contratar y también el primer generador de FA, a saber: • Pruebas sin aviso. • Simulación para “medir cuánto tarda” la respuesta de la Policía. • Ventanas mal cerradas que producen falsos disparos en detectores infrarrojos. • Mascotas sueltas. • Corrientes de aire por vidrios rotos o aberturas mal cerradas.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN • Entregar las llaves a personas que desconocen el uso de los sistemas. • Otras múltiples causas que sería demasiado largo para enumerar. En general la principal causa de las FA es la desidia y el desinterés por parte del usuario en el uso responsable del sistema de alarma. Es él quien debe “sufrir” la primera sanción, pero estas deben hacerse como simples llamados de atención en las primeras reiteraciones para que se puedan identificar las causas y corregirlas en forma progresiva, asimismo el sistema de sanciones debe contemplar que se penalicen severamente las reiteraciones excesivas. Cabe aclarar que es imposible evitar la ocurrencia de FA, pero sí pueden reducirse las reiteraciones si se hacen las cosas bien. Es por ello que debe hacerse hincapié en incrementar muy severamente las sanciones cuanto mayor sean las reiteraciones. Está en todo el mundo comprobado que la metodología de sanciones crecientes proporcionales al número de reiteraciones de FA es lo único que permite acceder razonablemente a la disponibilidad de móviles policiales. Se comprueba aquello de que “el órgano más sensible del Humano es el bolsillo”.

Segundo nivel

El técnico responsable de la instalación y del mantenimiento. Debe tener los conocimientos necesarios y estar matriculado porque: 1. Conoce las mejores prácticas para la instalación (IRAM 4175). La inmediata aplicación será para las

nuevas alarmas, para las antiguas instalaciones será en forma gradual y deberá adecuarlas a medida que se vayan produciendo las primeras FA. 2. Debe asesorar y capacitar correctamente al usuario en cuanto al correcto uso del sistema y los recaudos que debe tener en cuenta para no producir FA. 3. Debe realizar las instalaciones de modo tal que permita realizar a las EC procedimientos de Filtrado de falsas alarmas. 4. Es quien debe informar a la entidad reguladora y a la EC las causas de todas las FA que movilizaron a la Policía innecesariamente. 5. Recibirá apercibimientos o incluso perder su matrícula si tiene una cantidad excesiva de FA.

Tercer nivel

El centro de control a distancia (estación central) debe estar inscrito en un registro de empresas habilitadas. Requisitos mínimos de orden técnico: 1. Cumplir IRAM 4174 2. Realizar algún procedimiento o protocolo que sirva para evitar dar falso aviso a la autoridad. 3. Informar cuál es el número de teléfono por el cual llamará al 911 para dar el aviso de alarma verificada. 4. Contar con un responsable técnico. 5. No podrán retener el aviso de una alarma confirmada más tiempo del necesario para realizar algún protocolo autorizado para el reconocimiento de alarmas.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN

Cuarto nivel

Cabe aclarar que es imposible evitar la ocurrencia de FA, pero si pueden reducirse las reiteraciones si se hacen las cosas bien. Es por ello que debe hacerse hincapié en incrementar muy severamente las sanciones cuanto mayor sean las reiteraciones. 86 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

El Estado: • No se aceptará ningún llamado de discadores automáticos. • Cada llamada de pedido de móvil policial para la asistencia por alarmas solo será tomado en cuenta si proviene de una empresa habilitada e identificada por el número telefónico del cual llama. • Si la llamada proviene de un número no registrado, se pedirá la información en el momento de quien llama y de donde llama, luego se iniciará un procedimiento de investigación para determinar quién es el que llama al 911 y si se tratara de una empresa no registrada, esta será severamente sancionada. • Debe asegurarse una correcto acatamiento del cumplimiento del punto anterior sin excepciones caso contrario las empresas no se habilitarán y seguirán recurriendo a la policía para asistir a FA. • No debe autorizarse la respuesta de móviles con personal armado ni para verificación de alarmas. Dichos móviles privados solo podrán asistir al lugar donde se originó la alarma con la finalidad de brindar apoyo técnico, hacer una reparación técnica o instruir a usuario, pero bajo ningún concepto para reemplazar la fuerza del estado o reprimir ”por su cuenta” a un supuesto delincuente. • Llevará un registro de cada FA con fecha de producida, identificando al Usuario con nombre del usuario, DNI, domicilio, matrícula del técnico responsable y un número de orden único e irrepetible Ej: número de partida municipal.

de baja los usuarios a su cargo dejan automáticamente de recibir asistencia hasta que otro técnico se haga responsable por el funcionamiento de esos usuarios. Todos los técnicos deberán poseer una matrícula habilitante, para ello al menos rendir un examen donde demuestre conocer la norma IRAM 4175. • De los centros de control a distancia (EC), Cumplimiento de norma IRAM 4174, Certificado de no reincidencia del responsable, Técnico secundario completo electricista, electrónico o afines del responsable técnico. Este responsable deberá conocer las normas IRAM afines y los protocolos para el filtrado de las falsas alarmas. * Estimado lector, escribiendo a modesto@ monitoreo.com.ar gustosamente responderé a sus dudas o discrepancias sobre las opiniones vertidas en este artículo.

• Si el técnico responsable es dado www.ventasdeseguridad.com


OTROS ENFOQUES

Resolución de cámara HD y megapixel

por RAÚL CALDERÓN*

La resolución de alta definición y megapixel no son en absoluto lo mismo. A continuación veremos algunas de las consideración que debemos tener al respecto.

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a popularidad de los sistemas de video basados en IP sigue creciendo de forma generalizada en el mercado de la videovigilancia y una de las ventajas que ofrece es la capacidad de capturar imágenes de alta resolución por medio de video megapixel. También está en auge el uso de los estándares HDTV, de uso generalizado en el mercado de video de consumo. Las imágenes producidas por

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esta nueva generación de cámaras a menudo se conocen colectivamente como imágenes de alta definición (HD) o megapixel. Puesto que los términos HD y megapixel indican un nivel superior de rendimiento en la captación de imágenes en comparación con las imágenes analógicas tradicionales, con mucha frecuencia se piensa que son exactamente lo mismo. Pero hay una diferencia. De hecho, la resolución HD broadcast (o de consumo) no se debe considerar el objetivo en la videovigilancia. Las cámaras megapixel ofrecen una resolución superior a la resolución HD broadcast, y esto merece una explicación.

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Creo en América Latina. Como una de las regiones de más rápido crecimiento en el mundo, merece un compromiso significativo. Ese es mi reto y mi promesa. Poder ofrecer el mayor soporte local y soluciones de seguridad que directa y dramáticamente mejoren el negocio de nuestros clientes. Ése es el poder de American Dynamics. Eso es visión dinámica

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN

Megapixel frente a HD

La resolución HD se podría considerar un subconjunto de megapixel. HD se define mediante resoluciones específicas a velocidades de cuadro con una relación de aspecto específica. Cualquier cámara con una

resolución de más de un millón de pixeles es por definición una cámara megapixel. La resolución más baja de la gama megapixel en el mercado de la seguridad es aproximadamente de 1,3 megapixeles, lo que proporciona una resolución de 1.280 x 1.024 pixeles (o 1,3 millones de

pixeles), y puede llegar a resoluciones de hasta 10 megapixeles (3.648 x 2.752 pixeles). La gama de cámaras megapixel sigue ampliándose para adaptarse a los requisitos de diversas aplicaciones. Por ejemplo, Arecont Vision ha ampliado su gama de cámaras megapixel para incluir productos de 1,3, 1.080p, 2, 3, 5, 8 y 10 megapixeles, y pronto incluirá soluciones de 20 megapixeles. HD hace referencia a cámaras con una resolución estandarizada de 720p ó 1080p. Los números 720 y 1080 indican la resolución horizontal. Por lo tanto, la resolución de cámara HD de 720p proporciona imágenes de 1280 x 720 pixeles (921.600 pixeles, no megapixel), y las cámaras HD de 1080p proporcionan una resolución de 1920 x 1080 pixeles, ó 2,1 megapixeles. El formato de video HD también utiliza una relación de aspecto de 16:9 (en lugar de 5:4 ó 4:3) y la velocidad de cuadro está estandarizada a 60, 50, 30 ó 25 fps (según el televisor).

Los sistemas de video IP están en auge

Según un informe de TechNavio Insights, la vigilancia IP va a crecer considerablemente entre los usuarios finales y las grandes organizaciones. Las ventajas de la funcionalidad controlada por software y el control, la escalabilidad y la amplia disponibilidad de video suelen considerarse factores que contribuyen a este crecimiento. No obstante, entre las características de rendimiento más destacadas

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN de la vigilancia IP se encuentra la capacidad de proporcionar una amplia gama de resoluciones de video. Con la compresión H.264 y las resoluciones programables y el streaming, el nuevo estándar para la resolución de video se puede definir simplemente como “todo lo que la

aplicación exija”. Con el video IP/ megapixel, las cámaras asignadas para cubrir áreas críticas pueden capturar ahora cualquier nivel de resolución hasta imágenes de 10 megapixeles (3.648 x 2.752 pixeles, casi cinco veces la resolución de una cámara de 1080p).

Gracias a la posibilidad de ajustar las cámaras megapixel actuales a ubicaciones de vigilancia específicas en diferentes resoluciones, se pueden combinar cámaras de resoluciones distintas en la misma red. De este modo, las áreas principales se pueden ver y grabar con una calidad de resolución superior, mientras que las áreas secundarias se ven a menos resolución y a velocidades de cuadro más lentas. También se pueden aplicar análisis de video para activar el streaming megapixel sólo cuando se active automáticamente. Gracias a este método, se conserva un valioso ancho de banda para optimizar las conexiones de red existentes y el espacio de almacenamiento de la grabadora. La resolución superior que proporcionan las cámaras megapixel también permite a los diseñadores de sistemas utilizar menos cámaras para cubrir áreas más grandes sin perder detalle, con lo que se reducen los costes de infraestructura y de cableado. Además de reducir los costes de instalación iniciales de un sistema, estas ventajas se traducen directamente en un rendimiento de la inversión (ROI) superior y reducen el coste total de propiedad.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN disponer de alimentación localizada o de una fuente de alimentación distribuida). Es una solución de instalación muy eficiente y sencilla.

La resolución superior proporcionada por las cámaras megapixel permite utilizar funciones PTZ (giro, inclinación y zoom) digitales

La versatilidad de rendimiento de la resolución es sólo una de las ventajas del video megapixel IP. Otro factor que contribuye al rápido ascenso de la tecnología de captación de imágenes megapixel es la facilidad de conexión del sistema a la red. Anteriormente, todas y cada una de las cámaras debían disponer de un cable coaxial exclusivo directamente conectado a la grabadora, lo que aumentaba los costos del cableado exponencialmente. No obstante, la infraestructura de red permite la conexión de varias cámaras con menos cables, y el uso de Power-over-Ethernet (PoE) permite incluso suministrar alimentación a las cámaras por medio de los mismos cables CAT-5 que se utilizan para transmitir las señales de video y de control (en lugar de tener que

Además, la resolución superior proporcionada por las cámaras megapixel permite utilizar funciones PTZ (giro, inclinación y zoom) digitales muy detalladas y precisas sobre imágenes en directo o grabadas. Por consiguiente, las cámaras megapixel prácticamente eliminan la necesidad de cámaras PTZ mecánicas, que suelen ser caras y disponen de piezas mecánicas propensas a averiarse. Muchos integradores (y usuarios) tienen una falsa percepción de que los sistemas IP megapixel son demasiado difíciles de implementar. Es verdad que estos sistemas no son “plug-and-play” en el sentido tradicional, pero las asociaciones entre proveedores de cámaras, como Arecont Vision y diversos proveedores de DVR y VMS han preparado el terreno para la integración simplificada de los sistemas que se ajustan a la definición de “plug-and-play” en una red IP. Las iniciativas de estándares como PSIA y ONVIF hacen que la posibilidad de disponer de “plug-and-play” con poca programación o sin programación en absoluto resulte cada

muy detalladas y precisas sobre imágenes en directo o grabadas. 94 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN vez mayor. Además, hay una amplia gama de cámaras megapixel disponibles actualmente con resolución seleccionable y velocidades de cuadro idóneas para las aplicaciones de vigilancia generales. Estas opciones proporcionan a los diseñadores de sistemas un alto nivel de flexibilidad y confianza en sus diseños.

costos de infraestructura y mano de obra. Todos estos motivos hacen que IMS Research prevea un aumento significativo de la instalación de sistemas de videovigilancia en red y que más de la mitad de las cámaras de red suministradas en 2014 serán de alta definición o resolución megapixel.

El paso a la tecnología megapixel

Tanto si prefiere las cámaras megapixel como su subconjunto HD según sus necesidades específicas, la amplia gama de cámaras de alta resolución actual proporciona una potente variedad de herramientas de captación de imágenes para los profesionales del sector. Es evidente que los mejores sistemas son un resultado directo de la captación de imágenes de calidad superior posible gracias a estas tecnologías de cámaras de alta resolución.

Los avances relacionados con la compresión de video H.264 permiten que los requisitos de ancho de banda y de almacenamiento de las imágenes megapixel en los sistemas basados en IP sean comparables a los de las imágenes de resolución estándar. Las cámaras megapixel también son comparables en precio a las cámaras de resolución estándar.

Según un informe

Cuando se plantee la posibilidad de utilizar menos cámaras megapixel para cubrir áreas más grandes que las cámaras analógicas, el resultado será el correspondiente ahorro en

*Raúl Calderón es el vicepresidente sénior de Marketing de la compañía Arecont Vision.

de TechNavio Insights, la vigilancia IP va a crecer considerablemente entre los usuarios finales y las grandes organizaciones. 96 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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CONGRESOS Y FERIAS

Capacitación y tecnología en un solo lugar

por VÍCTOR ALEJANDRO GALVIS GONZÁLEZ

La segunda versión de TecnoEdificios reafirmó el papel que ostenta este congreso como punto de encuentro para la actualización, la capacitación y el desarrollo de las nuevas tecnologías de seguridad en edificios.

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ien sea en una reunión de profesionales, en un cóctel, un almuerzo u otros espacios de tertulia y discusión, casi siempre el tema de la capacitación se hace presente en la conversación. Que los profesionales tienen que capacitarse, que tenemos que asesorar a nuestros clientes, que el servicio que se está ofreciendo no es el más adecuado, que sólo se ofrece buen servicio durante la venta y luego desaparecen al

cerrar el negocio, que tenemos que actualizarnos sobre las nuevas tecnologías y saber cómo se está moviendo el mercado. Estos temas se abordan constantemente entre los colegas y miembros de una industria. Parece estar claro que la capacitación permite mantener nivelada la balanza entre lo novedoso que ofrece el mercado y la manera en la que se le presenta al usuario final; decimos parece, porque entre la intención y la acción aún sigue existiendo una brecha amplia, pero que aparentemente se está reduciendo. Es claro que aún falta incentivar más a las empresas para que sus profesionales vayan a las capacitaciones,

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CONGRESOS Y FERIAS SECCIÓN seminarios o charlas referentes a sus trabajos diarios, pero ¿por qué todavía se ignoran estas oportunidades? ¿falta de presupuesto? ¿falta de iniciativa? ¿falta de conocimiento? ¿falta de interés? Cada uno de ustedes, de acuerdo a su experiencia, tendrá una respuesta a los interrogantes planteados anteriormente. Quizás no hay muchos espacios para la capacitación; entonces quienes fallan son las asociaciones o empresas consultoras, o es que en América Latina no se tiene aún una cultura masiva preocupada por el aprendizaje. Lo que sí es una realidad es que Medellín, Colombia, fue sede de uno de los eventos que paso a paso está ganando terreno como encuentro para la capacitación y la generación de nuevos contactos comerciales. TecnoEdificios 2011, realizado el pasado mes de noviembre, dejó ver que en la región Andina el interés por aprender sobre las nuevas tecnologías sigue creciendo, evidenciado en la positiva cantidad de público que se reunió en este espacio (alrededor de 1.500 personas entre participantes y visitantes). TecnoEdificios 2011 contó con una programación enfocada en cuatro ejes fundamentales, entre los cuales estaba el de seguridad y control y el de integración que son los que repercuten en nuestra industria (los otros fueron de climatización, confort y sustentabilidad). Expertos dieron a conocer las últimas novedades en las tecnologías para seguridad en edificios; fue el caso del ingeniero colombiano Jaime Berrío, gerente general de BT Security Technology, quien abrió las charlas con su conferencia “Aplicación y actualización de sistemas de CCTV IP: costos y beneficios.”

Berrío ilustró a los asistentes sobre el método más efectivo y económico para los cambios de los sistemas de vídeo vigilancia, que, según expertos, en su forma análoga podrían desaparecer. Por otro lado, el conferencista internacional y también supervisor de la Unidad de Protección y Vigilancia en el Sector Atlántico del Canal de Panamá, Jaime Owens, compartió sus conocimientos sobre gerencia de la seguridad en el siglo XXI, enfocándose en la importancia del proceso de medir cuantitativamente los riesgos y el de contar con conceptos básicos. “A menudo deciden hacer proyectos e implementan el sistema de seguridad cuando ya está construido, yo he comprobado que hay que integrar mucho más y este tipo de eventos precisamente muestra que los profesionales de la seguridad podemos participar de manera importante y aportar en el desarrollo de construcciones en Latinoamérica”, fue una de las reflexiones finales de Owens sobre TecnoEdificios.

Capacitación, una inversión a corto y largo plazo

Es razonable pensar que es mucho más costoso invertir en reparaciones y actualizaciones que en una previa capacitación y estudio de las tecnologías que posteriormente evitará contratiempos. Esta idea por supuesto no es ajena a las empresas que trabajan en esta industria, que ahora ven en la capacitación una oportunidad para que todos los actores de

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la industria hablen un mismo lenguaje, “poder hablar el mismo idioma con la gente que nos viene a vender tecnología, por ejemplo, ya es un gran avance”, anotó Jaime Owens.

Balance positivo

A pesar de que organismos como la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) hacen una gran función en la capacitación y el entendimiento de la industria de la seguridad, todavía hay desconocimiento importante en el sector, dice Jime Berrío, quien argumenta su posición con el aún empirismo existente y la incompleta formación de algunos consultores y empresarios.

De otro lado y para finalizar, los asistentes al Congreso también dejaron ver su satisfacción por el provecho que sacaron de este espacio: “En la feria vi que los conferencistas conocían los temas que trataron; yo vine con la intención de aprender sobre la construcción de edificios inteligentes y me di cuenta que Medellín es una ciudad bastante grande y con edificaciones importantes, lo que me ayudó en mi aprendizaje. Me llevo un gran recuerdo para Ecuador”, comentó Manuel Quichimbo, ingeniero eléctrico y especializado en construcciones de edificios.

“El trabajo con nuestros ingenieros y técnicos es bastante arduo, tratamos de nivelarlos anualmente en certificación de fabricantes, integración, automatización y así mantenemos un nivel académico en nuestra gente”, dice el ingeniero. Otro punto de vista es el del gerente de ventas de Honeywell Life Safety, Carlos Zorrilla, que indica que la gente ha hecho capacitación en sistemas de intrusión, sistemas de circuito cerrado de televisión, protección de bienes, pero no tenemos una conciencia de protección de vidas, que la gente pueda aprender cómo protegerlas; en ese sentido, estamos apoyando cursos de capacitación y sensibilización, pues se necesita estar capacitado para combatir, por ejemplo, un incendio. “Nosotros por medio de estos foros hacemos este tipo de prácticas y con asociaciones como ALAS empezamos a hacer cursos básicos que te ayudan a saber cosas fundamentales como por ejemplo que un sistema de rociadores de agua no te va a salvar la vida, la gente muere por asfixia no por el incendio, todos esos mitos y leyendas hay que romperlos”, concluye Zorrilla.

¿Y el cambio cuándo se ve?

Por su parte, Gustavo Sandoval, encargado del área de mantenimiento del centro comercial Premium Plaza de Medellín, destacó la pertinencia de los temas adecuados a los edificios y consideró muy provechosa su participación en el evento: “Realmente los temas que se manejaron me permiten aplicarlos al centro comercial donde laboro y considero que siempre será importante conocer las últimas novedades en tecnologías y cómo aplicarlas a los edificios modernos”.

Por su lado, Jaime Berrío se refiere a Colombia como líder y pionero en el mercado de seguridad en la región, con la formalización y la profesionalización, “yo creo que aquí hay brotes de ese tema y en dos o tres años ya tendremos una estructura de capacitación mucho más avanzada”. En cuanto a tomar conciencia sobre la implementación de sistemas de seguridad, “hace 10 años te podría decir que la gente no sabía qué daños podría ocasionar un incendio. Por ejemplo, hoy empezamos a ver sistemas contra incendios instalados en grandes estructuras, en centros comerciales donde antes no existían, entonces no es un secreto que la gente va tomando conciencia acorde a sus experiencias”, dijo Carlos Zorrilla de Honeywell.

Es de esperar que después de un proyecto de capacitación bien sustentando, los resultados se hagan explícitamente presentes. Sin embargo, es difícil predecir cuánto tiempo exactamente va a tomar un verdadero viraje, si las políticas estatales de cada región influyen de manera tan diferente. “Yo creo que va a depender de cada país. En los últimos años se ha presentado una convergencia entre la seguridad computacional y la física, eso ha logrado que los profesionales de ambos sectores se involucren más; en lugares como Colombia en cinco años se verá el cambio, en otros dentro de unos 10 ó 15 años”, dice Jaime Owens. www.ventasdeseguridad.com

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OPINIÓN

Lo contrario de valor es el conformismo

por ADHIR UZCÁTEGUI*

Inicia 2012, empezamos a organizarnos y ver cómo podemos ser mejores personas, mejores profesionales, tener mejor salud y crear nuevas metas.

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Qué puedo hacer diferente para que esta vez pueda hacer cambios radicales y que perduren en el tiempo? La frase a la que ustedes me han escuchado referirme en muchas ocasiones, “en lo que mantienes en tu mente, en eso te conviertes”, hace referencia a cómo creas tu realidad y la clave para que un diminuto detalle cambie todo tu entorno y logros.

El ser vendedor es la carrera más brillante y mejor pagada en la vida... Siempre que tengas metas y seas buen vendedor. Veamos a 100 personas de 25 años de edad que están dotados de todas las herramientas para triunfar. Todos tienen fe en el futuro, todos saben que van a ser exitosos, tienen todo lo que necesitan para triunfar, ¿qué pasa cuando estos 100 hombres llegan a los 65 años de edad? solamente uno habrá logrado riqueza, cuatro habrán llegado a un buen nivel económico, cinco estarán trabajando para mantenerse y 54 estarán sin recursos.

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¿Porqué fallan tanto? ¿qué pasó con su fe? ¿sus esperanzas? ¿sus ilusiones? ¿porqué al cabo del tiempo se crean estas grandes diferencias entre el éxito de unos y los fracasos de otros? Lo contrario de valor en nuestra sociedad hoy en día, no es la cobardía sino el conformismo. Muchos pensamos que nuestras vidas están moldeadas por las circunstancias. Si un hombre trabaja hacia una meta predeterminada, si sabe lo que quiere, y sabe por dónde ir para alcanzar su ideal; ese hombre obtendrá el éxito. Se ha puesto a considerar por qué hay personas que trabajan dura y honradamente toda su vida, sin lograr ningún triunfo que valga la pena; mientras que otras personas, sin tanto esfuerzo aparente lo logran todo. Con frecuencia se escuchan las frases, “todo lo que toca lo convierte en oro”, o bien “tiene un toque mágico”. ¿Se ha fijado que generalmente los que triunfan en una cosa, tienden a triunfar en otras? ¿Y así como aquellos que fallan en algo tienden a fracasar en todo?.

Nuestros pensamientos forjan nuestro destino

Hay tres cosas que mantenemos en nuestra mente, aunque la mayor parte del tiempo no somos conscientes de ello: Pensamientos, palabras e imágenes. Con ellas alimentas y programas tu cerebro, y tu cerebro, a la vez, responde a estas programaciones de manera que éstas definen cómo percibes y construyes la realidad de tu vida, creo pensar que todos hemos escuchado alguna vez todo esto, este no es el secreto, el secreto es cómo hacerlo todo el tiempo. San Francisco de Asís dijo: “Ten cuidado con lo que piensas y dices porque puede ser la profecía de tu vida”. En el Bhagavad Gita, texto sagrado oriental, dice: “Vigila tus pensamientos, se convierten en palabras; vigila tus palabras, se convierten en acciones; vigila tus acciones, se convierten en tu destino”, estas dos frases, de sabiduría espiritual milenaria, hacen referencia al poder de los lenguajes de nuestro cerebro para crear realidades. Winston Churchill, “tu creas tu propio universo conforme vas caminando”. www.ventasdeseguridad.com

Albert Einstein, “La imaginación es todo. Es la vista preliminar de las atracciones de la vida por venir”. W. Clement Stone, “Cualquier cosa que el hombre pueda concebir, puede lograrse”. Bueno. Aparentemente está muy claro, ¿verdad? Lo increíble es que cada persona, que ha descubierto este principio, ha pensado por lo menos durante algún tiempo que ella fue la primera en descubrirlo. ¿Cómo es que opera este fenómeno? Porqué nuestros pensamientos se convierten en realidad? Trataré de explicárselo de la mejor forma posible. Imagínese un campesino dueño de cierta extensión de tierra. La tierra está esperando que el campesino decida qué es lo que va a sembrar. A la tierra, como a la mente, no le importa la semilla que va a recibir, tan sólo se limita a hacerla germinar y producir; y a entregar al campesino el fruto. Supongamos que el campesino tiene dos clases de semillas, una de maíz y otras de hierba mora, una especie mortalmente venenosa, toma unas y otras y las siembra. Cuida de regarlas y abonarlas. Y qué es lo que ocurre? Invariablemente la tierra le entregará por igual los frutos del maíz y de la hierba mora venenosa. Como dice la Biblia, “Así como sembráis, así cosecharéis”. Pues bien, la mente humana trabaja exactamente igual que la tierra; sólo que es mucho más fértil. Mucho más pródiga y misteriosa. Siempre está dispuesta a recibir las semillas del éxito, así como las semillas del fracaso. Siempre hace germinar lo mismo. La idea sana y constructiva que la confusa y destructiva. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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OPINIÓN

¿Cómo comenzar?

Primero. Debe entender emocionalmente al igual que con su intelecto que literalmente nuestros pensamientos forjan nuestro destino. Que debemos controlar nuestros pensamientos si vamos a controlar nuestro destino, nuestras vidas. Es entender plenamente que “así como sembráis, así cosecharéis”. Segundo. Eliminar todos los grilletes de la mente y permitirle a ésta volar en alto, tal cual fue su diseño divino. Es darse cuenta de que sus limitaciones se las impone usted mismo y que las oportunidades que tiene hoy son mucho mayores de lo que se pueda imaginar. Es sobrepasar la miopía de la mezquindad y el prejuicio.

Podríamos llamar a la mente humana el último continente inexplorado de la tierra; que contiene riquezas mucho mayores que las que hemos acariciado en nuestros sueños más ambiciosos. Depende de lo que queramos plantar, eso cosecharemos. Así que decida ahora qué es lo que quiere. Plante su meta en su mente. Esta es la decisión más importante que tomará en toda su vida. Todo lo que tiene que hacer es plantar esa semilla en su mente, cuidarla y laborar en la consecución de su meta y esta se convertirá en realidad. Esto es la diferencia entre el éxito y el fracaso. Los pensamientos, palabras e imágenes están conectados entre sí en nuestro cerebro y se expresan en la autocharla que es una forma de conversación constante que mantienes contigo mismo. La autocharla afecta tus estados de ánimo. Las depresiones, la ira, los miedos, las cargas emocionales negativas están conectadas con algunas formas de autocharla negativa, especialmente, la autoconversación autoderrotista, que te hace sentir incapaz, y la catastrofización, que te lleva a magnificar todo lo malo que pasa. El hecho de que seas inconsciente de ella hace que no te des cuenta de cómo estás creando la realidad de tu vida. Cuando empiezas a estar más consciente de cómo te hablas a ti mismo, las cosas negativas que suenan en tu mente, los “videos” que creas de lo peor que puede pasar y los pensamientos angustiantes, puedes trabajar con ellos y transformarlos. Los pensamientos que van y vienen no son los que te afectan, son aquellos que mantienes, los que tienen impacto y distorsionan la manera cómo te relacionas con tu entorno.

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Tercero. Es usar toda su fuerza y todo su valor para esforzarse en pensar de manera positiva acerca de sus propios problemas. Fijarse una meta bien definida, concreta y clara, y dejar que su maravillosa mente piense en su meta desde todo ángulo posible. Dejar que la imaginación especule libremente acerca de las muchas posibles soluciones distintas. Negarse a creer que exista alguna circunstancia lo suficientemente fuerte para descarrilar la consecución de su propósito. Actuar rápida y contundentemente cuando su curso es claro, y continuar con la certeza de que usted está ahora en este mismo momento en medio de su propia mina de diamantes. Y cuarto. Ahorre cuanto menos el 10% de todo lo que gane. También es recordar que no importa cual sea su ocupación en el presente. Tiene enormes posibilidades siempre y cuando esté dispuesto a pagar el precio. A tener siempre presente estos cuatro puntos. 1. Realmente sus pensamientos van a forjar su destino. 2. Recuerde la palabra imaginación; y deje que su mente comience a volar. 3. Concéntrese con audacia en su meta todos los días 4. Ahorre el 10% de sus ingresos Envíame un email para que seas parte de los seminarios gratuitos que impartimos continuamente en esta área. Ponte una meta por los próximos 30 días que tu mente sólo pensará en lograrlo, si fallas... sólo vuelve a empezar, “El viaje de mil leguas, empieza con un paso”. ¡Felices Ventas! * Si desea puede escribir al autor de este artículo al correo electrónico: adhir@securitywarriorsgroup.com

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OPINIÓN

¡En Negación!

por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*

El aspecto psicológico, es un elemento importante que muchos no evalúan ni toman en consideración al confrontar la criminalidad en nuestra sociedad, por eso en la columna de hoy hablaremos sobre este tema y su impacto.

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n saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna. Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes. Quiero enviar un saludo muy afectuoso a un gran colega, amigo y profesor mío quien también es lector de estas columnas. Se trata del señor Ángel Jiménez, quien funge como Comisionado de la Policía Municipal en Bayamón, Puerto Rico. El señor Jiménez es digno

ejemplo de superación y de profesionalismo. Ángel, gracias por todo tu apoyo a través de todos estos años y te deseo muchos éxitos en el futuro. Acabo de regresar de la convención anual del Instituto de Protección Ejecutiva (EPI, por sus siglas en inglés) llevado a cabo en Orlando, Florida. En esta convención se reunieron muchos de los graduados de las dos escuelas más prestigiosas de protección ejecutiva de los Estados Unidos. La convención culminó con una increíble charla brindada por el Teniente Coronel (retirado) Dave Grossman, experto y profesor de la psicología del combate. Durante su charla, Grossman

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OPINIÓN SECCIÓN que el 1% de la población pertenece a este grupo de malhechores y son como lobos en busca de presa fácil. Son oportunistas que buscan la manera de intimidar, apoderarse y destruir una sociedad para su propio beneficio. Aunque reconocemos la existencia y buscamos la manera de lidiar con estos elementos, el 98% de la población son como ovejas que viven sus vidas sin preocuparse por las amenazas que pueden presentar estos elementos a la sociedad. Este segmento de la población puede inclusive vivir y trabajar en zonas de alta criminalidad como si la criminalidad no les afectara. Viven tratando de ignorar las posibles amenazas como si al ignorarlas se libraran de las mismas. Según Grossman, este 98% de la población no quiere reconocer la existencia ni quiere enfrentar las amenazas de la criminalidad.

recalcó un aspecto importante que muchos no evalúan ni toman en consideración al confrontar la criminalidad en nuestra sociedad. Me refiero al aspecto psicológico de la negación de las amenazas. En la columna de hoy hablaremos sobre este tema y cómo el mismo impacta a nuestra sociedad.

Trasfondo problemático

A nivel psicológico todo ser humano nace con un cierto grado de resistencia intrínseca de matar o hacerle grave daño a otro ser humano. Esta resistencia se considera como más o menos un mecanismo de defensa para proteger y propagar nuestra especie. Esta resistencia a su vez se fortalece por los aspectos de nuestras culturas, costumbres, y creencias religiosas.

Después de tolerar tantos actos criminales y de violencia este segmento de la población tiende a vivir en total negación de la criminalidad. La negación trabaja como un mecanismo de defensa para que este segmento pueda adaptarse y sobrevivir psicológicamente en un medioambiente lleno de amenazas. Siguiendo la analogía de Grossman, el otro 1% son como los perros guardianes que cuidan del rebaño. Los que a diario se enfrentan a las amenazas y buscan protegernos de la criminalidad. Son los que día a día

Sin embargo, como todos sabemos existen excepciones a esta resistencia. Existen aquellos que podríamos catalogar como sociópatas o psicópatas, quienes no sienten el menor remordimiento de causarle daño o matar a otro ser humano. Me refiero a los criminales que operan al borde de las normas establecidas por la sociedad. Los que roban, estafan, extorsionan, raptan y asesinan sin importarle el daño y el sufrimiento que le causan a sus víctimas o a la sociedad.

Entre lobos, ovejas y perros guardianes

Grossman hace una interesante analogía y nos indica

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La criminalidad será estudian las maneras más eficaces para lidiar con las amenazas y las confrontan con valentía, sentido del deber y muchas veces con escasos recursos. Me refiero a los soldados, a los policías, a los bomberos, al personal de emergencias médicas y a todos los que laboran en nuestra profesión de la seguridad. Me refiero a aquellos seres humanos dotados de una vocación muy especial en donde lo arriesgan todo para la seguridad de los demás. Muchos son héroes anónimos faltos de las merecidas gracias de una sociedad por sus sacrificios personales más allá del deber.

Nuestro reto

La criminalidad será exitosa mientras los miembros de una sociedad sigan viviendo sus vidas como ovejas en total negación. Si vivimos en negación, los lobos se apoderarán y destruirán el rebaño. www.ventasdeseguridad.com

La criminalidad como problema social no se puede negar, no se puede ignorar y no se puede esperar a que deje de existir. La criminalidad se tiene que confrontar con sentido de urgencia. Hoy tenemos que examinarnos como miembros de una sociedad y decidir si vamos a seguir viviendo como ovejas o si vamos a ser como los perros guardianes y hacer la gran diferencia. La responsabilidad de lidiar efectivamente con la criminalidad no recae sobre el Estado sino en los hombros de cada miembro de la sociedad. Solo así podremos disfrutar de una sociedad y un futuro lleno de grandes posibilidades. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de seguridad.

exitosa mientras los miembros de una sociedad sigan viviendo sus vidas como ovejas en total negación. Si vivimos en negación, los lobos se apoderarán

¡Un abrazo y hasta la próxima!

y destruirán el

* Si desea más información puede escribirle al autor de este artículo al correo electrónico: htorres@bppr.com

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OPINIÓN

Incaspri, diez años trabajando por la seguridad

por LUIS GONZÁLEZ*

Desde esta edición Incaspri tendrá un espacio de comunicación directo con los miembros de la industria a través de esta columna en la revista VENTAS DE SEGURIDAD.

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stimados colegas de la Seguridad Privada: Es para mí, como presidente del Instituto Centroamericano de Seguridad Privada un honor el poder inaugurar esta columna en esta prestigiosa revista. Cuando este número esté en sus manos estaremos celebrando como INCASPRI nuestro décimo aniversario, período en el cual hemos realizado más de seiscientos cursos en las diferentes

disciplinas de la seguridad privada con más de nueve mil alumnos egresados de nuestros seminarios y casi veinte mil horas de clase presenciales. Fieles a nuestra visión de lo que consideramos la actitud y aptitud que debemos desarrollar las personas dentro del sector de la seguridad privada hemos adoptado el lema VADE PLUS ULTRA CUM LA VERITA EST SCIENTIA que quiere representar. VADE PLUS ULTRA, el ir mas allá como una actitud de pasión, entrega y mejora continua en nuestro quehacer diario.

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CUM LA VERITA, con la verdad como representación de la enorme ética y transparencia que todos y cada uno de los miembros de la comunidad de seguridad privada debemos de tener con nuestros colaboradores, clientes, autoridades y demás instituciones y personas con las cuales interactuamos y nos confían la protección de sus activos, sus residencias, empresas y en muchas ocasiones sus propias vidas o las de sus seres más allegados.

pre-grado en Gerencia, Administración e Ingeniera de Seguridad Privada, dependiendo del énfasis en las competencias y futuro profesional del egresado. También abordaremos temas sobre la regulación de la Seguridad Priva-

da, sus tendencias a regular más a los prestadores de los servicios que a la actividad en sí misma, y cómo la regulación puede apoyar o afectar la competitividad en los diferentes servicios. Finalmente hablaremos de las acti-

EST SCIENTIA, y la ciencia como el último y no menos importante elemento que debe privar en una aptitud de estudio, actualización, incremento de nuestras destrezas, habilidades y competencias; al servicio de todos y para todos, con ese espíritu de aporte al mejoramiento de la seguridad ciudadana en cada una de las comunidades en las que convivimos. Estas cualidades que como institución hemos adoptado y sobre las cuales desarrollamos nuestra labor de formación e investigación, considero que deben un eje de actividad personal de todos nosotros como profesionales de la seguridad privada. En los próximos meses trataremos desde esta columna de abordar temas de interés como: El principio de que la Seguridad Privada en este siglo XXI se convertirá en una ciencia social que todos los gerentes de cualquier disciplina empresarial o industrial deberán conocer al igual que hoy conocen en su formación de pre-grado el mercadeo, los recursos humanos, las operaciones y la contabilidad y finanzas. El que cada vez más centros de educación superior descubran la necesidad de ofrecer las carreras de www.ventasdeseguridad.com

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OPINIĂ&#x201C;N SECCIĂ&#x201C;N vidades que en pro del fortalecimiento de este gran y poco reconocido sector se vayan realizando como congresos, exposiciones, programas y eventos acadĂŠmicos de todo tipo y nivel, por lo que desde ahora quiero cursar invitaciĂłn a todos los colegas de CentroamĂŠrica y el Caribe al IV Congreso Centroamericano de Seguridad Privada, convocado por la recientemente constituida FederaciĂłn Centroamericana de Seguridad Privada - FEDECASP - y a la II ReuniĂłn Constitutiva de la AsociaciĂłn Latinoamericana de Transportadoras de Valores - ALTRAVAL - que se celebrarĂĄ en Managua, Nicaragua, del 6 al 8 de marzo 2012, habiendo otorgado ambas organizaciones la confianza de que sea INCASPRI el organizador de dichos eventos, lo cual nos enorgullece y con responsabilidad esperamos estar a la altura de dicha confianza. Un saludo a todos, Luis GonzĂĄlez Nogales Presidente Ejecutivo luisgn@incaspri.com

(VXVWHGSURYHHGRU GHODLQGXVWULDGHOD FRQVWUXFFL³Q\OD UHQRYDFL³Q" (QWRQFHVOHLQWHUHVDVDEHUVREUH SUR\HFWRVDFWXDOHVGH f$FDEDGRV f$LUHDFRQGLFLRQDGR f9HQWLODFL¡Q\UHIULJHUDFL¡Q f(OHFWULFLGDGHLOXPLQDFL¡Q f3LVRV\WHFKRV f6LVWHPDVKLGU§XOLFRV f6LVWHPDVGHSURWHFFL¡Q\FRQWUD LQFHQGLRV f6LVWHPDVGHVHJXULGDG f6LVWHPDVGHWHOHFRPXQLFDFLRQHV f3XHUWDV\YHQWDQDV f5HQRYDFL¡QGHHVSDFLRVSŸEOLFRV f5HQRYDFL¡QGH§UHDVUHFUHDWLYDV f5HQRYDFL¡QHLQVWDODFLRQHVGH HVSDFLRVDOLPHQWDULRV f5HQRYDFL¡QGHVHUYLFLRVGHODYDQGHU²D

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CPP DEL MES

Experiencia y capacitación fortalecen seguridad

por RICHARD SANTA S.

Su vida la ha dedicado a la seguridad, antes en la pública desde la Marina peruana y ahora desde la privada en diferentes compañías. Para Herbert Calderón, la capacitación es fundamental para los profesionales de su área de trabajo.

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uidar las fronteras en tierra, mar y aire es la principal función que tienen las Fuerzas Armadas de un país. Por eso, el entrenamiento estratégico para mantener la seguridad que reciben los militares, los hace candidatos perfectos para vincularse a la industria de la seguridad privada al momento de su retiro. Es el caso de Herbert Calderón Alemán, nuestro Profesional del mes invitado para esta edición,

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que hoy se desempeña como gerente Corporativo de Seguridad Integral del Grupo Gloria en Perú. Pero para este Oficial de la Marina, en retiró desde el 2008 con el grado de Capitán de Navío, joven y con gran experiencia como la mayoría de los militares cuando se retiran, la industria de la seguridad no era ajena porque desde el 2005 se vinculó a la Asociación internacional de profesionales de la seguridad, ASIS. Asegura que la estrecha relación entre la vida castrense y la seguridad privada fue una de las motivaciones para llegar a esta industria. “De acuerdo a mi especialidad en la Marina de Guerra y el haber pertenecido a las

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Fuerzas Especiales, me dieron la experiencia suficiente para vincularme en la seguridad privada”.

De la mano de ASIS

Su primer acercamiento a la industria lo hizo de la mano de la asociación, de la cual recibió en 2005 el Certificado de Protección Profesional, CPP, a través del capítulo Colombia. “Desde ese mismo año estoy difundiendo los estándares de ASIS, a través de las certificaciones CPP y PSP”. Con el trabajo en la difusión de los estándares ASIS, logró ser nombrado como presidente del capítulo Perú, cargo que ejerce actualmente. “Desde este escenario realizamos actividades de capacitación y actividades en difusión sin fines de lucro de los estándares y así mejorar la seguridad en el medio”. Nuestro Profesional del mes explica que la CPP es una certificación para jefes y gerentes de seguridad, en la que abarcan temas como la seguridad del personal y física de la sede de la empresa, investigaciones, gestión de riesgos, emergencias, elementos que son necesarios para un plan y programa de seguridad. Entre sus funciones, el CPP debe realizar el diagnostico de los ele-

mentos que constituyen amenazas contra la operación de la organización, preparar a la organización ante una contingencia, solucionar la crisis y darle recuperación a través de planes, programas, educación al sistema. Así como conceptuar las mejoras.

Dificultades del CPP

En las empresas en las cuales Herbert Calderón Alemán ha trabajado en los últimos años como jefe de seguridad integral, ha tenido que enfrentar las amenazas de diferente orden que se presentan en las organizaciones modernas. “Los problemas se presentan básicamente en los campos de los desastres naturales, delincuencia interna y externa y amenaza social. El CPP conoce de las herramientas para diagnosticas las amenazas y dar soluciones para esos problemas, así como su monitoreo”, dice. De hecho, cuenta que “he logrado enfrentar los requerimientos y las amenazas de las organizaciones a través de las herramientas aprendidas y utilizadas en el camino de la certificación, lo cual es sumamente exitoso para cualquier profesional de cualquier campo de la seguridad”. Los objetivos de un CPP son tan

“Los problemas de seguridad de algunas ciudades de América Latina son una oportunidad

Herbert Calderón es capitán de navío de la marina, en retiro desde 2008.

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para la industria”, Herbert Calderón. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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CPP DEL MES cambiantes como las necesidades de seguridad de una organización moderna, en la cual constantemente crecen las amenazas. Si se daña el sistema ocasionará daño a toda la organización, por ejemplo en el tema de desastres naturales y sus consecuencias si no se toman las precauciones y soluciones al respecto. Resalta nuestro Profesional del mes que conocer sobre la seguridad en el lugar de trabajo permite levantar información fundamental como las amenazas reales de la organización para poder tratar y solucionar sus fallas o riesgos. “Sin una correcta evaluación no nos enteraremos de los problemas y daremos adecuada solución”. Para lograr estos objetivos, una de las ayudas fundamentales es la seguridad electrónica, parte importante en todo sistema de seguridad física. Ella permite detectar la amenaza a través del sistema de sensores, CCTV, controles de acceso, entre otros.

“Los desastres naturales, las amenazas sociales y la delincuencia interna y externa son los problemas del CPP”,Herbert Calderón. 112 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

Problemas sociales, una oportunidad

Actualmente, América Latina enfrenta problemas de seguridad en algunas ciudades, sumado a otros factores de riesgo, hacen que la región un cuente con amplias posibilidades para la industria. Al respecto, Herbert Calderón sostiene que “con la problemática de delincuencia, secuestros, desastres naturales, temas sociales, América Latina cada vez se requiera la presencia de un sistema apropiado de seguridad para proteger a las organizaciones modernas”. Por último, destaca que es importante la capacitación para el

Herbert Calderón Alemán recomienda que los profesionales de la seguridad privada deben mantenerse en constante capacitación.

personal de seguridad de una empresa, dado que es la primera línea para enfrentar las amenazas. “Ellos deben manejar estándares apropiados y competentes para entender, mejorar la comunicación y ofrecer más soluciones a los problemas”. Por eso, en su hoja de vida aparecen varios estudios referentes al tema de la seguridad, entre ellos están: Certified Protection Professional (CPP) y Physical Security Professional (PSP) de ASIS Internacional; Certified Fraud Examiner (CFE) de la Association of Certified Fraud Examiner; y Especialista en Administración de la Seguridad y Magister en Seguridad y Defensa Nacional, éstas dos últimas cursadas en Colombia. www.ventasdeseguridad.com


TUTORIAL

Calculando la capacidad del disco duro (II)

por Germán Alexis Cortés*

En la pasada edición iniciamos a hacer una ilustración sobre cómo calcular la capacidad del Disco Duro de un Videograbador Digital, hoy les traigo la segunda entrega, en la que busco dilucidar otros puntos.

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omo se dijo en la entrega anterior, muchas veces en la industria de la seguridad electrónica sucede que vendemos sistemas de CCTV sin hacer los análisis adecuados. De hecho sólo pocas personas conocen con exactitud cuáles son los cálculos que se deben hacer y de ellas considero que muy pocas efectivamente los hacen. El resto se contenta con escoger una marca de equipos y revisar cual modelo le ofrece un precio más bajo.

Por lo que es de suma utilidad que analicemos con detalle los demás aspectos que influyen en el cálculo, en esta segunda entrega incluiremos otros cinco puntos que se deben tener en cuenta:

4. Algoritmo de Compresión

De la eficiencia del programa o estándar de compresión de imágenes que emplee cada videograbadora, dependerá el tamaño promedio de cada imagen, dado en Kilo Bytes. Existen algoritmos populares y conocidos ampliamente como MJPEG, MPEG2, MPEG4, H263, H264, MPEG4-L10, WAVELET, y un gran número de algoritmos privados que de una u otra forma están

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TUTORIAL SECCIÓN

Los complejos modelos matemáticos y análisis sofisticados de imágenes en movimiento, hacen que día tras día los tamaños sean más pequeños y por lo tanto el ahorro en disco duro y en ancho de banda sea importante. 114 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

basados en la combinación de los anteriores, pero con algún tipo de mejora, que permite ofrecer una menor cantidad de bytes por cuadro almacenado. Los complejos modelos matemáticos y análisis sofisticados de imágenes en movimiento, hacen que día tras día los tamaños sean más pequeños y por lo tanto el ahorro en disco duro y en ancho de banda sea importante. No se puede decir cual es mejor que otro, porque cada uno tiene fortalezas y debilidades. Sin embargo por ahora, el liderazgo se lo lleva MPEG4-L10 que también es conocido como H.264. Está basado en compresión dentro de cada cuadro, y a su vez, entre cuadros. Divide la escena en objetos virtuales, de tal manera que se comprimen dependiendo de su naturaleza con algoritmos distintos y adicionalmente sólo se graban los objetos cambiantes. A la fecha es el más eficiente de tipo abierto. Repito que hay algunos algoritmos que mejoran estas capacidades y pueden ser mejores, sin embargo son propiedad de algunas marcas, y esto es excelente siempre y cuando la marca use el algoritmo

para almacenar internamente las imágenes, pero cuando decida compartirlas, las entregue usando un algoritmo abierto. Entonces fijémonos que hay ocasiones donde el nivel de compresión es alto a nivel del disco duro, pero es menor a nivel de ancho de banda, porque se usan algoritmos diferentes.

5. Calidad de la Imagen

Es la capacidad que cada algoritmo de compresión tiene para aumentar su nivel de compresión. Sin embargo a mayor compresión se puede perder más información y eso se traduce en una menor calidad en la imagen. Por eso, de nuevo escribo mi sugerencia de siempre grabar a la mejor calidad posible, sobre todo en escenas de alta importancia. Los fabricantes de videograbadoras indican en los manuales el tamaño promedio en KiloBytes de una imagen, dependiendo de la calidad escogida y del algoritmo que use. Tenga cuidado, porque puede hacer una inversión alta, comprando un DVR/NVR con algoritmos muy sofisticados, pero si decide grabar en baja calidad, www.ventasdeseguridad.com


todo se habrá perdido. Este es un error muy común en el gremio y se debe a la falta de conocimiento de los ingenieros y técnicos que ajustan los parámetros de la grabadora de video.

6. Tipo de complejidad en cada imagen

Se refiere a si las imágenes son simples (por ejemplo una escena con una pared blanca de fondo) o si son imágenes llenas de detalles (por ejemplo la misma escena, pero con un ventanal que deja ver una zona arborizada y multicolor de fondo). Es obvio que entre mayor complejidad presente la imagen, será más difícil de comprimir para cualquier algorítmo. Por lo tanto esos pequeños Bytes de menos o más en cada imagen, a la postre hacen una diferencia que no podemos despreciar. Los algoritmos son en ocasiones muy eficientes (comprimen mucho) para ciertas escenas, pero pésimos para otras. Por ello un DVR/NVR que analice cada escena y use una combinación de algoritmos, siempre va a ser mejor, sin embargo debemos entender que definitivamente tienen un mayor valor.

7. Tamaño promedio de cada imagen almacenada

Entonces los puntos 2, 4, 5 y 6 se unen para dar finalmente un tamaño promedio por cuadro almacenado en cada escena. Tradicionalmente se saca un promedio por cuadro, para hacer los cálculos más simples y no depender de cada escena. Este es el valor importante para tener en cuenta a la hora de hacer los cálculos finales en la capacidad del disco duro necesario. Este valor, se observa en las tablas que los diferentes fabricantes entregan y depende de la resolución, complejidad de la imagen, nivel de compresión y algoritmo usado. Algunos fabricantes promedian todas las alternativas y entregan un solo valor promedio general. En este caso se debe tener especial cuidado al hacer los cálculos, pues el margen de error puede ser significativo. En este caso, funcionan muy bien los simuladores de escenas dentro de las calculadoras de DVR. Si su marca no posee esta herramienta, mi recomendación es tener en cuenta los puntos 2, 4, 5 y 6 para cada cámara. No use la calculadora de una marca para calcular el disco duro en el DVR de otra marca. Las diferencias pueden ser muy significativas. Nuevamen-

Entre mayor complejidad presente la imagen será más difícil de comprimir para cualquier algorítmo.

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TUTORIAL SECCIÓN

te por eso confío más en una hoja de Excel en donde nosotros mismos de manera responsable y detallada tenemos en cuenta todos los aspectos mencionados. Obviamente para ello es importante hacer la visita de inspección al sitio (Site Survey), que tanta gente obvia por ahorrarse costos y al final ve como los costos ocultos de cada sitio le desaparecen la utilidad del proyecto.

8. Tiempo de grabación diario

No use la calculadora de una marca para calcular el disco duro en el DVR de otra marca. Las diferencias pueden ser muy significativas. 116 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

Un error muy común es pretender que la cámara ve la misma escena en todas las horas del día, por lo tanto mi sugerencia es analizar detenidamente la manera en que se puede SEGMENTAR el día para cada cámara, dependiendo de la importancia de la escena que está viendo en cada momento del día. De esta manera podemos deducir que algunas cámaras son más importantes en determinadas horas y otras unidades son claves en otras horas. Esto solo se logra visitando el sitio y observando la operación real o si el proyecto no se ha construido, asemejándolo a algún sitio conocido. Es entonces muy importante dialogar con el usuario final, hacer las preguntas adecuadas y lograr conocer de la mejor manera la operación completa de cada sitio a monitorear. En este caso los cálculos se deben hacer para cada cámara, para segmento del día y para cada modo de grabación.

Obviamente esto le genera mucha confusión al vendedor y casi nunca lo hace. Es importante que el ingeniero pre-venta saque a relucir sus más importantes dotes de matemático y de manera metódica y ordenada tenga en cuenta la totalidad de las variaciones, para que el cálculo se acerque a la realidad. Si usted es un usuario final, por favor solicite a su proveedor de tecnología, los cálculos que hizo del disco duro. Le aseguro que más de la mitad de sus posibles proveedores, especialmente aquellos con precios muy bajos, se inventan la capacidad del DD y no pueden sustentarle con detalle de dónde salió. La segmentación en los cálculos básicos, es una prueba infalible de profesionalismo, cuando he tenido que seleccionar propuestas en una licitación. Espere en la próxima edición de VENTAS DE SEGURIDAD, la tercera y última parte de este interesante artículo. * Germán Alexis Cortés H. es Ingeniero Electrónico colombiano, con postgrado en Sistemas Gerenciales de Ingeniería. Consultor del National Institute of Standards and Technology – NIST, en Seguridad electrónica y automatización de edificios. CCP de ASIS, y CISSP de ISC2. Tiene más de 20 años de experiencia en la industria de seguridad electrónica. Reconocido conferencista y docente universitario en temas de alta tecnología a nivel latino. Ha sido directivo de varias empresas del sector y actualmente es socio y dirige Insetrón Ltda, compañía de ingeniería y consultoría técnica en proyectos de redes electrónicas para seguridad, comunicaciones y automatización. Ha participado exitosamente en más de 150 proyectos a nivel latino.

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Seguridad móvil y mapa del ciberdelito (I)

por Osvaldo Callegari*

Los diferentes escenarios que intervienen en el intercambio de la información permiten la proliferación de amenazas de distinta índole, por eso les comparto consejos y aplicaciones para un mejor desempeño en la protección de la información.

E

l uso de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas, en pos de satisfacer las necesidades de conectividad personal y empresarial está creciendo a un ritmo sin precedentes. En América Latina, cada vez son más personas las que usan sus dispositivos móviles para navegar en internet. Con tantos dispositivos abriéndose camino, las compañías

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enfrentan un gran reto en materia de seguridad pues cada vez más usuarios utilizan sus dispositivos personales para acceder a servicios de la empresa, ver datos corporativos y realizar negocios. Además, muchos de estos equipos no son controlados por el administrador, lo que significa que datos importantes de la empresa no están sujetos a las políticas de cumplimiento, seguridad y prevención de pérdida de datos. Para complicar aún más las cosas, actualmente no se encuentran aislados, sino que se conectan a un completo ecosistema que soporta servicios en la Nube o basados en los sistemas de cómputo.

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El gráfico muestra los índices de ataques de Troyanos bancarios en América Latina.

Troyanos bancarios en Latinoamérica Brasil

5,99%

6

Colombia

5

México 4 Ecuador 3

1,13%

1,35%

1,50%

Argentina 0,62%

0

1,72%

1

Chile

1,72%

2,30%

2

Guatemala

El Smartphone típico se sincroniza con al menos un servicio basado en una Nube pública que se encuentra fuera del control del administrador y muchos usuarios sincronizan sus dispositivos directamente con sus computadoras de casa para realizar copias de seguridad de los datos y configuraciones importantes. En ambos casos, es posible que se almacenen datos clave de la empresa en diversas ubicaciones no seguras fuera de su control directo. Un informe de Symantec que analizó la seguridad en dos de las plataformas móviles más populares, Android de Google e iOS de Apple, encontró que en ambos casos el número de vulnerabilidades y ataques dirigidos a estas plataformas se han incrementado en los últimos 12 meses. Por otra parte, IDC estima que para finales de año, a nivel mundial 1.000 millones de trabajadores de medio tiempo o remotos serán móviles desde la ubicación principal de su empresa usando algún dispositivo móvil (laptop, Smartphone, tabletas, etc.) para tener acceso a internet.

Perú

• No alterar la configuración de los dispositivos móviles para evitar vulnerabilidades que puedan ser explotadas por atacantes. Evitar el “jail-breaking” rotura de configuraciones. • Usar aplicaciones de proveedores con buena reputación, legítimos y confiables para descargar e instalar aplicaciones. • De manera práctica, en caso de los dispositivos con sistema Android se recomienda usar una configuración que impida la instalación de aplicaciones que no son legítimas. • Comparar y revisar los comentarios de otros usuarios antes de decidir si una aplicacion es segura para descargarse. • Durante la instalación de aplicaciones, verifique los permisos que se requieren para instalarla; si parecen excesivos para la función que posee la misma, sería recomendable no instalarla.

Pero, ¿qué podemos hacer para que nuestros dispositivos móviles estén más seguros?

• Utilizar una solución de seguridad para dispositivos móviles que verifique que los programas que se descargan no son maliciosos.

A continuación algunas recomendaciones de Symantec:

• Las empresas deben considerar la implementación

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SECCIÓN Los dispositivos móviles pese a que facilitan la conectividad tienen altos índices de ataques por virus.

de una solución de administración de dispositivos móviles para asegurarse de que aquellos que se conecten a la red cumplan con las políticas de seguridad de la organización y estén libres de malware.

Actividad maliciosa por país en América Latina

Contexto: Esta métrica evalúa los países de la región de América Latina (LAM) en dónde ocurre o se origina la mayor actividad maliciosa. La actividad maliciosa generalmente afecta los equipos conectados a internet a través de banda ancha de alta velocidad porque estas conexiones son blancos atractivos para los atacantes ya que brindan mayor capacidad que otros tipos de conexión, mayor velocidad, mayor cantidad de sistemas constantemente conectados y normalmente una conexión más estable. Symantec clasifica las actividades maliciosas de la siguiente manera: Códigos Maliciosos: Éstos incluyen virus, gusanos y troyanos que se insertan secretamente en los programas. Los propósitos de los códigos maliciosos son destruir los datos, ejecutar programas destructivos o intrusos, robar información confidencial o comprometer la seguridad o la integridad de los datos de la computadora de la víctima.

120 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

Zombis de Spam: Se trata de sistemas comprometidos que se controlan y utilizan de forma remota para enviar grandes volúmenes de mensajes de correo electrónico basura o no solicitado. Estos mensajes pueden utilizarse para proporcionar códigos maliciosos e intentos de phishing. Hosts de Phishing: Un host de phishing es un equipo que hospeda sitios web que intentan reunir ilegalmente información confidencial, personal y financiera al mismo tiempo que aparenta que la solicitud de estos datos se está realizando desde una organización de confianza y conocida. Estos sitios web están diseñados para imitar los sitios de empresas legítimas. Equipos infectados con Bots: Se trata de equipos afectados que están siendo controlados remotamente por los atacantes. Normalmente, el atacante remoto controla una gran cantidad de equipos afectados por un canal único y confiable en una red de bots (botnet) que se utiliza para lanzar ataques coordinados. En la mayoría de las ocasiones los usuarios desconocen que su equipo está siendo utilizado para lanzar ataques. Orígenes de ataques de red: Se refiere a las fuentes de ataques que se riginan desde internet. Por ejemplo, los ataques pueden centrarse en protocolos SQL o vulnerabilidades de desbordamiento de búfer. www.ventasdeseguridad.com


Metodología

Para determinar la actividad maliciosa por país, Symantec ha recopilado datos geográficos sobre numerosas actividades maliciosas, como informes de códigos maliciosos, zombis de spam, hosts de phishing, equipos infectados por bots y el origen de los ataques a la red. Luego se determina la proporción de cada actividad que se origina en cada país dentro de la región. Se calcula la media de los porcentajes de cada actividad maliciosa que se origina en cada país y este promedio determina la proporción de toda la actividad originada en el país en cuestión. Luego, la clasificación se determina calculando el promedio de la proporción de las actividades maliciosas que se originaron en cada país.

La acción de un “Phisher”

La tecnología en celulares avanza día a día según Symantec, los phishers o estafadores están permanentemente buscando formas de vulnerar accesos a los celulares para sustraer información valiosa. Hay dos áreas en las cuales se puede ver la tendencia en crecimiento, el protocolo WAP protocolo de aplicación inalámbrico y en segundo lugar el uso de dominios que se encuentran comprometidos y que han sido registrados por los móviles. Muchas marcas legítimas han diseñado sus sitios para teléfonos móviles o páginas WAP. La gran diferencia entre una página wap y una página web reside en que la wap debe ser reducida en tamaño para que se ajuste al display del teléfono, esto ha sido hecho para la mayor compatibilidad con el www.ventasdeseguridad.com

navegador instalado y obtener la mejor velocidad de navegación mientras los usuarios están en movimiento. Symantec ha detectado sitios de phising en páginas web y monitoreó la tendencia. En el pasado mes de julio las redes sociales y los servicios de información contienen sitios relacionados con sitios inseguros. Las páginas de phishing consisten en simples formularios que solicitan al usuario sus datos personales, una vez que se hacen de esa información los redireccionan a sitios de empresas reconocidas, pasando desapercibida la estafa. Generalmente los sitios de phising se encuentran alojados en servidores gratuitos. Los sitios que comúnmente acceden los móviles son los terminados en .mobi, estos sitios son los predilectos de los phishers, el principal objetivo de estos señores es robar las identidades de los celulares, los contactos y las direcciones de correos electrónicos. Es más evidente el ataque a micro blogs y servicios de páginas reducidas o nombres cortos, muy utilizados en los celulares.

Troyanos bancarios en Latinoamérica

Según los análisis e investigaciones de los especialistas de ESET Latinoamérica, Brasil, Colombia y México se encuentran entre los países con mayor propagación de códigos maliciosos destinados a robo de información bancaria. Los troyanos bancarios, códigos maliciosos destinados a obtener de forma ilegítima las credenciales de acceso de los usuarios a la banca

La industria de desarrollo de malware en Latinoamérica ha ido creciendo a lo largo de los años y han comenzado a observarse ataques dirigidos a usuarios de numerosas instituciones bancarias de la región. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SECCIÓN Los dispositivos móviles pese a su gran desarrollo aún muestran enorme vulnerabilidad.

en línea con el ánimo de robar dinero al usuario, son amenazas de alta propagación y desarrollo local en América Latina, según informa la compañía de seguridad informática ESET. “Entre las técnicas que los troyanos bancarios utilizan para obtener los datos de acceso a todo tipo de entidades financieras se pueden mencionar el reemplazo parcial o total del sitio web de la entidad, el envío de capturas de pantalla de la página bancaria (útiles cuando el usuario utiliza teclados virtuales) o incluso la grabación en formato de video de las acciones del usuario mientras accede al sitio web”, explicó Federico Pacheco, gerente de Educación e Investigación de ESET Latinoamérica. La industria de desarrollo de malware en Latinoamérica ha ido creciendo a lo largo de los años y han comenzado a observarse ataques dirigidos a usuarios de numerosas instituciones bancarias de la región. En el primer puesto se ubica Brasil, el país líder en propagación de troyanos bancarios con el 5,99% del total, lo que significa que uno de cada 17 equipos ha recibido esta amenaza en lo que va del año. Le siguen en segundo lugar Colombia, con el 2,30%, y luego México, que ostenta un tercer lugar con 1,73%. El podio se completa con Ecuador (1,72%), Guatemala (1,50%), Chile (1,35%), Argentina (1,13%) y Perú (0,62%). “El hecho de que las medidas de seguridad utilizadas en la región aún sean más laxas que en el resto del mundo,

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sumado a los retrasos legales en términos de perseguir a los responsables de este tipo de delitos, son algunos de los factores que influyen en este creciente desarrollo de troyanos bancarios en Latinoamérica”, nos comentó Sebastián Bortnik, Coordinador de Awareness & Research de ESET Latinoamérica.

Configurando un mapa del Cibercrimen o Ciberdelito

Acorde a lo que plantea Sistemas de información Gerencial un concepto bastante claro para definir ciberdelito o cibercrimen. En el Ciber-crimen participan criminales con conocimientos técnicos que, por diversos motivos, intentan colapsar la operación de un estado atacando, uno a uno o todos a la vez, los pilares económicos, financieros, industriales, de comunicaciones y de operaciones de gobierno, bien sea a través de la infraestructura tecnológica o de manejo de información. De otra parte es evidente que ahora tenemos delincuencia organizada que utiliza los medios electrónicos para perpetrar sus actividades delictivas. Estos ciber-criminales suplantan tarjetas de crédito, manipulan o alteran información, acceden a información confidencial y roban cuentas bancarias en forma masiva, entre otras acciones. Los nombres y marcas mencionadas son nombres y marcas registradas de sus respectivas empresas. *Cualquier inquietud o interés sobre el tema desarrollado escribir a osvaldo.callegari@usa.com

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Microsemi

Sistema de escaneo GEN 2 Como una alternativa a las cabinas de rayos X, Microsemi fabrica un nuevo sistema de escaneo llamado GEN 2, este equipo distribuido por Magna tiene ondas milimétricas pasivas que permite controles de seguridad rápidos y eficientes sin contacto físico. El sistema ayuda a detectar los objetos metálicos y no metálicos debajo de la ropa como plásticos, líquidos, explosivos, dinero o drogas. Además, la imagen que genera este dispositivo respeta totalmente la privacidad de las personas ya que diseña una silueta blanca del cuerpo que contrasta con los objetos. También tiene un tamaño reducido y se integra fácilmente con las medidas de seguridad existentes; tiene configuración de red wireless estándar TCP/IP comunicación para fácil integración con la infraestructura de seguridad existente. Este equipo es distribuído por Magna Seguridad Electrónica en Colombia, Perú, Ecuador y Venezuela. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 76

Netcamara

Software de reconocimiento El nuevo software de reconocimiento facial de Netcamara, denominado Rostros, recibe la imagen facial provista por una cámara IP y la compara con todas las imágenes almacenadas en la base de datos de los usuarios registrados, para determinar así su estatus. El sistema, que puede funcionar de forma autónoma o se puede asociar a cualquier dispositivo de control de acceso, verifica si la persona analizada está o no registrada, con un margen de error mínimo. Rostros se puede integrar a diferentes tecnologías, como aplicaciones con seguridad y acceso restringido para empresas que reciben un gran número de personas al día. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 77

Idteck

Lector de huellas dactilares Idteck presenta su nuevo lector de huellas dactilares FGR006SRB con tarjetas inteligentes como sistema de almacenamiento, diferente a otros modelos que lo hacen a través de dispositivos o en bases de datos. Este nuevo sistema de protección permite el registro ilimitado de usuarios dactilares y el método de acceso es a través de RF, huellas dactilares o ambos.

requiera accesos con alto nivel de seguridad. El lector está diseñado con Withstand ESD (Descarga de electricidad estática), almacena hasta cuatro plantillas de huellas dactilares y su red de comunicación es RS232, TCP/IP; además, es compatible con los controladores iCON100, iTDC, Third Party Controller y los estándar. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 78

Ideal para cualquier negocio que

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Siasa

Ethernet y USB estándar; además son amigables con el medio ambiente al consumir menos energía y utilizar consumibles ecológicos.

Impresoras de tarjetas El fabricante Datacard, por medio de su distribuidor Siasa, ha lanzado sus nuevas impresoras de tarjetas para la industria de la seguridad electrónica, se trata de la CD800, la SD360 para dos caras y la SD260 para una cara, las cuales incluyen las innovadoras tecnologías de TrueMatch y TruePick. Las impresoras SD360 y SD260 integran conectividad

Igualmente la CD800, ofrece la mejor resolución disponible para imprimir texto pequeño y gráficos complejos, su diseño modular permite adicionar características de sitio, disponible en símplex o dúplex. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 79

CCTV

Tyco

Cámaras Ilustra 600 IP Tyco Security Products lanza su nueva serie de cámaras Ilustras 600 IP de alta definición, las cuales vienen con función de detección de rostros integrada, de fácil instalación, configuración remota de mantenimiento, enfoque automático y zoom. Este producto es una excelente opción para directores de seguridad, ya que ofrece una buena calidad de video HD en todas las condiciones lumínicas, además viene con un software gratuito de configuración automática. Gracias a su función de detección facial esta línea de cámaras es muy cotizada por los profesionales de la seguridad que trabajan en el sector de la banca y las ventas minoristas, ya que tiene la capacidad de detectar automáticamente los rostros en una escena al mismo tiempo que ésta sucede, conservando el ancho de banda en el resto de la imagen. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 80

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Milestone Systems

XProtect Mobile La compañía especializada en el desarrollo de software para administración de video IP (VMS por sus siglas en inglés), anunció el lanzamiento de su nuevo producto, una aplicación móvil bajo el nombre de XProtect Mobile. La nueva aplicación permite el acceso desde tablets y teléfonos inteligentes Android a la plataforma Xprotect, de forma que puedan monitorear la señal de video desde cualquier lugar y en cualquier momento. La aplicación es gratuita y funciona perfectamente con todos los productos recientes XProtect VMS, para acceder a ella los usuarios pueden descargarla directamente del Android Market. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 81

Altronix

Suministro de energía WayPoint Outdoor Power es la nueva línea de alimentadores eléctricos de Altronix con diseño para cámaras fijas o PTZ, iluminadores IR o para prácticamente cualquier sistema de video vigilancia. Viene en siete diferentes modelos, divididos en AD o DC que proporcionan 24VAC, 28VAC, o una combinación de ambos; el dispositivo puede ser montado en la pared o en un poste, con facilidad de instalación que horra tiempo. Igualmente, incluye unidades 12 VDC ó 24 VDC y 115VAC/230VAC ó 277VAC input; asimismo, tienen fusibles de repuesto y garantía de por vida. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 82

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Bosch

Cámara AutoDome VG5

Entregar imágenes de alta resolución y de la mejor calidad, incluso ante condiciones extremas de poca luz o excesivo contraste es el objetivo de la línea de cámaras AutoDome VG5 de Bosch. Esta nueva línea de cámaras cuenta con equipos analógicos, en su Serie 600, e IP, en la Serie 700. Además, estos dispositivos cuentan con una carcasa de aluminio a prueba de manipulaciones y resistente a impactos. Destaca también su facilidad para realizar un giro continuo de 360º a alta velocidad y su zoom óptico de 28x o 36x. En cuanto a las características de los diferentes tipos de equipos, hay que destacar que la Serie 600 incluye detección de movimiento, control de alarma y seguimiento continuo de objetos con el sistema Auto Track II. Por su parte los dispositivos de la Serie 700 IP cuentan con un software de Análisis Inteligente de Video (IVA) que genera alertas automáticas al detectar riesgos potenciales. Además, este modelo cumple con el estándar ONVIF. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 83

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Axis

Codificadores M70 y P72 La nueva línea de codificadores presentada por Axis M70 y P72 ofrecen de 15 hasta 30 cuadros por segundo de video H.264 en resolución D1 en todos los canales, con opciones de audio y almacenamiento locales. Los cinco codificadores están divididos en los siguientes modelos: M7014 de cuatro canales, M7010 de 16 canales con rack montable, P7214 de cuatro canales de video con audio, P7224 en tarjeta de cuatro canales con audio y P7210 de 16 canales con rack montable y audio. Estos sistemas proveen Motion JPEG

y soportan Power Over Ethernet (IEEE 802.3af) que permite transmitir a través de un mismo cable las señales de audio y video, así como funciones PAN, Tilt y Zoom para controlar las cámaras PTZ análogas. Son una solución que permite una migración económica de cámaras analógicas a avanzados sistemas de videovigilancia basados en IP. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 84

Samsung Techwin DVR

Una nueva línea de productos de vigilancia con video analógico Full HD, entre los que se incluye el DVR SRD-480D de cuatro canales, fue presentada por Samsung Techwin. El DVR ofrece grabación en tiempo real con resolución HD de 720p para cada canal con soporte de grabación en resolución Full HD 1080p y tecnología de compresión H.264. Adicionalmente, el equipo cuenta con una función de desentrelazamiento para ayudar a delinear el contorno de objetos en movimento. De igual forma, permite la grabación de audio de los cuatro canales, la utilización de discos duros SATA, de hasta 2TB, para grabación y dispositivos USB. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 85

Dahua

Cámara domo PTZ Dahua lanza su nuevo modelo SD6923-H de cámaras domo PTZ con zoom óptico de 23x y resolución 540 TVL (color) y 600 TVL (blanco y negro - visión nocturna). El equipo está diseñado para una rotación de 360° y una velocidad configurable de acuerdo con la distancia focal. La cámara dispone de una cobertura aproximada de 100 metros y una función de posicionamiento 3D inteligente; el

sensor de imagen es de 1/4 Sonny Super HAD II CCD y los pixeles efectivos en PAL son de 752 x 582 y en NTSC de 768 x 494. El equipo cuenta con un sistema de auto restauración de la configuración previa del PTZ después de un problema de corte de energía. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 86

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Sony

Cámara de seguridad Sony lanza al mercado su nueva cámara de seguridad SNC-CH180 de resolución máxima de 1,3 megapíxeles (1280 x 1024), esta cámara de amplia gama dinámica, lista para exteriores, viene diseñada con iluminadores IR incorporados para la captura de imágenes en oscuridad absoluta. Dado que es una cámara de red de doble transmisión, admite los for-

matos de compresión H.264, MPEG-4 y JPEG, y entrega excelente calidad de imagen en alta resolución 720p a 30 cps. Viene, además, equipada con el nuevo sensor de imágenes “Exmor” CMOS, diseñado para vigilancia; ofrece tecnología ViewDR para realzar las imágenes, cuenta con calentador incorporado,

Hikvision

conector BNC y un jack de sonido. El índice de protección nominal IP66 aporta una característica de hermeticidad al agua y al polvo para hacer vigilancia en exteriores, o incluso en interiores donde el ingreso de agua pudiera plantear un problema. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 87

Arecont Vision

DVR

Hikvision presenta su nueva serie de DVRs llamada DS-9100 que cuenta con una comprensión de video en H.264, salida en formatos HDMI y VGA en una resolución de 1920×1080P, administración de cuotas y grupos HDD, grabación en tiempo real con resolución WD1 (PAL: 960×576, NTSC: 960×480 ), entre otras características. El grabador de video digital también posee interfaces de red Dual Gigabit y viene equipado para 4, 8 y 16 canales. El controlador de disco duro cuenta con una interface 8 SATA, una capacidad de hasta 4 TB por cada interface y 1 e-SATA interface. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 88

Panasonic

Cámara en red El modelo BB-HCM581 de cámaras en red de Panasonic es un equipo tipo domo con una panorámica de 360º y una inclinación de 158º. La cámara está diseñada para conectarse en redes IP que permite un monitoreo a distancia desde cualquier lugar. El producto captura imágenes nítidas y claras con los lentes CCD, CMOS o con su sensor de imagen; las imágenes MPEG-4 y JPEG son enviadas en tres resoluciones (VGA, QVGA, SCIF), el primer formato es recomendado para una visualización suave mientras las JPEG son para la grabación de imágenes con mayor calidad. Entre las características técnicas se destaca su resolución 640 x 480, la velocidad de 30 cuadros por segundo y 42 x zoom. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 89

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Cámara SurroundVideo El modelo AV8185DN es el nuevo lanzamiento de la compañía Arecont Visison en cuanto a cámaras SurroundVideo se refiere, el producto proporciona una cobertura completa con detalle forense sin necesidad de un software de control. La cámara de ocho megapixeles con configuraciones panorámicas de 180° y 360° está equipada con la función día/noche y H.264/MJPEG; además, cuenta con un cardán de dos ejes fácilmente ajustable. La compatibilidad con la descompresión de H.264 permite frecuencias de cuadro completas y máxima resolución sin sacrificar la calidad de la imagen. Este equipo reduce la carga de la CPU tanto en el cliente (descomprensión) como en el servidor/ almacenamiento. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 90

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5917 5403 381 9215 4170 8330 285 3133

Qnap

Firmware para sistemas de almacenamiento QNAP ha lanzado la versión firmware 3.5.1 para su línea VioStor NVR. El nuevo firmware permite que los productos de la serie VioStor Pro y VS-2008L/2004L admitan discos duros SATA de 3TB y cámaras IP compatibles con PSIA de la marcas LG y Sharp. Las unidades de discos duros de 3TB que admite son Hitachi Ultrastar 7K3000 (HUA723030ALA640), Deskstar 7K3000 (HDS723030ALA640) y Seagate Barracuda XT (ST33000651AS). Los clientes de empresas que necesiten soluciones NVR de gran capacidad para realizar grabaciones de larga duración, ahora se pueden beneficiar de la nueva versión del firmware. Por otro lado, el VioStor NVR ofrece gran cantidad de características tales como la monitorización de 128 canales desde múltiples servidores NVR sin necesidad de tener software de PC adicional, análisis inteligente de video, integración de cámaras IP genéricas con el comando JPEG CGI, marcación de agua digital, expansión de la capacidad RAID en línea y migración del nivel RAID en línea. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 91

Para recibir información GRÁTIS SOBRE estos productos, Marque el nº indicado en la página de suscripción en: www. acrlatinoamérica.com

IndigoVision

Software de coordinación IndigoVision presenta su nuevo software SMS4 r3 para coordinar las respuestas de diferentes agencias y operaciones a través de video en tiempo real. El sistema valida automáticamente la información entrante para proceder a la verificación de incidentes críticos, transfiriendo contenido en video al personal presente en otras ubicaciones para que pueda manejar la situación y responder adecuadamente. Asimismo, el sistema posibilita la incorporación de información previa, registrando la secuencia y combinación de eventos que puedan derivar en una situación de riesgo. Los incidentes identificados como prioritarios se envían directamente a niveles jerárquicos y a otras agencias en diferentes ubicaciones. Las alarmas verdaderas que no se analicen dentro de un período de tiempo determinado pasan automáticamente a través de una cadena de operadores, acompañadas por un video contextual en tiempo real, para garantizar una respuesta rápida. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 92

ALARMAS

Takex

Sensor infrarrojo Takex lanza al mercado el primer pasivo infrarrojo exterior inalámbrico de dos cabezas de 180º con tolerancia ilimitada de mascotas y de ultra bajo consumo de corriente para una larga vida de las baterías, modelo TX-114FR. Posee salidas de estado sólido (NA/ NC) para alarma, tamper frontal y trasero, es compatible con los trans-

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misores inalámbricos universales de mayor difusión para su rápida implementación en áreas remotas o difíciles de cablear. Posee sensor dual por cada cabeza, hay que invadir 2 patterns para activar la alarma, ofrece 7 cubrimientos iniciales ajustables en ángulos y distancia de protección (3 de ángulo ancho, 3 perimetrales y 1 para pro-

tección de pared/ventanas - cubrimiento máximo 180º x 12m. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 93

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VITRINA DE PRODUCTOS Access Technologies International

SA-2000-II-PCB+ nuevo y avanzado panel de control de acceso con modulo TCPIP de 2 lectoras con memoria para registrar de 10 mil a 50 mil usuarios, con puertos RS232/RS422/TCPIP de 4800 bps, 9600 bps (default), 19200 bps, 38400 bps, 57600bps y 115200bps baudios de comunicación con memoria FLASH que retiene programación y usuarios durante falla de corriente. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 1

AGM Business Ltda.

Cámara IR para exteriores AGM-H5225. AGM presenta su nueva cámara IR AGMH5225 ideal para exteriores y ambientes de baja iluminación. Cuenta con Chip SONY SuperHAD con 420 líneas de resolución, Lente vari-focal de 4-9 mm y 48 LEDS infrarrojos. Como novedad, presenta un nuevo diseño que permite la instalación sobre techo o pared. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 3

American Dynamics

La Serie Illustra 600 IP de Alta Definición de minidomos entregan las cuatro cualidades esenciales de una cámara IP: calidad de video excepcional, fácil instalación, plataforma abierta y un costo reducido. La detección de movimiento y análisis de avanzada incorporados ahorran ancho de banda y costo de almacenamiento. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 6

AVTECH Corporation

Acrosoft

XPASS SLIM. Xpass Slim es un controlador de accesos y lector IP de múltiples tipos de tarjetas inteligentes. Su diseño ultra delgado y compacto es adecuado para montarse en cajas de registro eléctrico. Soporta 40,000 usuarios, 50,000 registros, interfaces TCP/IP, RS485 y Wiegand. Fabricado por Suprema y distribuido por SIASA y Acrosoft. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 57

Altronix Corp.

Serie eBridge de Altronix ofrece IP por sistema coaxial. eBridge es la solución rentable, de alto desempeño para transmitir video y datos IP por cables coaxiales existentes. El eBridge1CRT acomoda hasta cuatro cámaras/dispositivos IP en un solo cable coaxial con rango de transmisión superior a 2000 pies sin necesidad de repetidores. eBridge1CRT está inscrito en las listas de UL, CUL y CE. Para más información, llame: 1-888-258-7669, e-mail: info@altronix.com o visite: www.altronix.com Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 5

Arecont Vision

Presenta cámaras de megapíxeles con RDA real. La nueva selección de cámaras con Rango Dinámico Amplio de Arecont Vision puede producir imágenes nítidas en condiciones de iluminación extremas, y rango dinámico amplio hasta 100 dB, además de que permite las mayores velocidades de cuadros en la industria: 21 cuadros por segundo (fps) para cámaras de 3 megapíxeles y 30fps para cámaras de alta definición con 1080p (HD total). Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 13

AXIS Communications

Cámara IP con video PUSH AVTECH. Con la aplicación EagleEyes de AVTECH instalada en su dispositivo móvil, puede monitorear múltiples puntos con Video Push. Una vez se detona una alarma, recibirá un mensaje de notificación en cinco segundos, y al instante se grabará la alarma. Usted podrá implementar respuestas adecuadas a dicho evento inmediatamente.

AXIS Q1604 para interior y exterior AXIS Q1604-E, primeras cámaras fijas con excepcionales capacidades de amplio rango dinámico. Ideales para los segmentos de mercados que cuentan con entornos con contraluz donde la intensidad de la iluminación puede variar en exceso. •Extraordinario amplio rango dinámico: captura dinámica•Resolución de 1 megapixel o calidad HDTV 720p •Transmisión de video múltiple H.264•Montura CS•PoE.

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 8

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 10

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VITRINA DE PRODUCTOS Bolide

La cámara BN5035M de iPac MEG es una excelente opción de video vigilancia por sus características únicas en calidad de imagen Megapixel, su diseño compacto y característica híbrida que la convierten en un equipo versátil y de gran aceptación para instalaciones interiores y exteriores gracias a su protección IP66. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 11

CBC (America) Corp.

Serie de cámaras IP con H.264 PixelPro. La PixelPro de GANZ® es una línea de cámaras IP H.264 con alta definición optimizada a precio competitivo y con plenas funciones, disponibles en resolución de 1080p, 720p y VGA, domo fijo o montaje CS. Los domos poseen control remoto de zoom y enfoque. Las cámaras tienen función día/noche efectiva, con video IP en secuencia doble y salida analógica. www.computarganz.com/pixelpro Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 14

Corporativo Inalarm

Bosch Security Systems presenta la última generación de cámaras AutoDome PTZ: la gama AutoDome VG5. Las nuevas cámaras AutoDome analógicas Serie 600 y las cámaras AutoDome Serie 700 IP proporcionan imágenes de alta resolución en escenas con cualquier nivel de iluminación. Ofrecen una videovigilancia con funciones inteligentes a un precio muy rentable. Su diseño innovador facilita la instalación y el control. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 15

DSC

Repetidor inalámbrico WS4920. El Repetidor inalámbrico WS4920 de DSC es un dispositivo inalámbrico fácil de instalar el cual amplía significativamente el rango de alcance de los dispositivos inalámbricos de 1 vía de DSC desde el panel de control/receptor y compensa las fuentes de interferencia mejorando la calidad de la señal. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 18

Epcom

La tecnología Effio está destacando en el mercado de una forma sorprendente. SYSCOM comercializa y soporta técnicamente a la Cámara Mini Domo Infrarrojo modelo EYD105VDR (EPCOM) que ha despertado el interés en nuestro mercado por su diseño compacto y funciones tan esperadas como son: 2D-DNR, HLC, ATR, AES, OSD, etc. Más información: editorial@syscom.mx Tel. 01800 711-6270 www.syscom.mx Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 63

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Digiop

Cámara 3D DIGIOP®. Avanzado dispositivo de conteo de personas. La cámara 3D DIGIOP® ofrece análisis de video avanzado para aplicaciones comerciales como tiendas, bancos y otras. Esta cámara con tecnología de punta recopila datos de conteo de personas en tiempo real, con una precisión de más de 95% en una amplia variedad de condiciones ambientales. Vea la cámara y como funciona en www.digiop.com/products/3d-camera Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº n17

DX Control S.A.

Presenta su nueva línea de transmisores y receptoras capaces de recibir eventos en CONTACT ID sin tablas y en forma transparente. Los transmisores son compatibles con cualquier panel de alarmas, con transmisiones multievento gracias a su algoritmo KOMPRESSOR II, el cual permite la agrupación de varios eventos y reposiciones diferentes en una misma transmisión, en un tiempo menor a 250 mseg. En esta misma plataforma trabajan los transmisores con GPS (OVER ROUTE) para control de flotas. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 19

Everfocus Electronics Corp. DVR Hibrido HD/SD. Características técnicas: •Megapixel de 1080i/2 o 720i/2. •Hasta 16x zoom en vivo y reproducción. •Control de ancho de banda durante la grabación. •Salidas de HDMI y VGA. •Interfaz gráfico amigable. •Búsqueda inteligente: (Movimiento/Snapshot). •Operación Pentaplex (en vivo, grabación, reproducción, archivo y monitoreo remoto). •DVD y múltiples puertos USB.

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 22

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Garrett Metal Detectors

FLIR

•Vea Todo por La Noche. •Detección de intrusos – todo el día y noche. •La cámara portátil Guardsman pone el poder de visión térmica en tus manos! • Vea en total oscuridad, a través de humo, polvo y neblina ligera. • Vea áreas donde cámaras fijas o con Pan/Tilt no alcancen. •Vea más y más lejos que dispositivos de visión nocturna y similares. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 25

Detector de metales en arco Garrett PD-6500i. El detector de metales en arco PD 6500i de Garrett Metal Detectors, disponible en un nuevo esquema de colores grises, se usó para proteger a los patrocinadores de los Juegos Olímpicos de Invierno 2010 en Vancouver. El PD 6500i cuenta con 33 zonas diferentes para identificar con precisión múltiples puntos blanco. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 26

Genetec

Security Center 5.1 es la nueva y mas reciente versión de la Plataforma Unificada de Seguridad de Genetec. Las nuevas funcionalidades y características incluyen un innovador y pionero motor del estado del sistema, alta disponibilidad del Directory, y soporte de múltiples servidores de Active Directory para ambos, usuarios y tarjetahabientes, asimismo como otras funcionalidades destinadas a mejorar significativamente las actualizaciones y mantenimiento del sistema. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 27

Giga - TMS, Inc.

SmaFinger SF650 – ingresa y actualiza registros de huellas dactilares mediante Ethernet. SF650 es la extensión mejorada de la familia Promag SmaFinger con tecnología Mifare sin contactos de 13,56MHz RFID con interfaz para TCP/IP. Ofrece la interfaz Ethernet para los tres modos de acceso: sólo tarjeta, sólo huella dactilar y tarjeta más huella; mediante SmaFinger Discoverer, una utilidad muy conveniente que hace más fácil y rápida cada operación en la parte del usuario. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 29

HID

HID presenta iCLASS SE, una familia de credenciales y lectores de tarjetas de próxima generación que ofrece varios niveles de seguridad y flexibilidad extraordinaria. Los lectores iCLASS SE brindan soporte para casi todas las tecnologías de tarjeta. Estos lectores también son habilitados con tecnología NFC para que en el futuro puedan ser utilizados con un smartphone y abrir puertas. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 31

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Gianni Industries Inc.

Serie GS200 de cerraduras Mini Shear de Gianni. GS200 está diseñado para instalaciones embutidas en puertas batientes dobles. Puede configurarse en forma superficial y semisuperficial con carcasas opcionales. La serie es apta para instalarse en diversos tipos de puertas, como metal, madera, aluminio o vidrio con soportes opcionales. La GS200M viene con sensor de fijación magnética. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 28

Hikvision

DVR autónoma de Hikvision. La DS-8116HWIST puede acceder a cámaras analógicas hasta 650 TVL, lo que permite mayor estabilidad en la grabación de video y capacidad de codificación de video en tiempo real a una resolución WD1. Se adopta la tecnología de administración de grupos de discos duros para maximizar el espacio de almacenamiento. Esta unidad soporta además una interfaz de red auto adaptativa 10M/100M/1000M, especialmente útil para vigilancia a gran escala.

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 30

Hochiki America Corp.

El nuevo panel de control convencional HCA para alarmas de incendio de Hochiki America es sencillo, potente, fácil de instalar. Cuenta con una pantalla LCD de fácil lectura de 2 líneas, 15 teclas para fácil programación, 2, 4 u 8 zonas. El Panel se ajusta a la novena edición de la norma UL 864; para sistemas de detección y alarmas contra incendio - equipos indicadores y de control. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 32

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VITRINA DE PRODUCTOS Fire Lite

Alarmas Fire-Lite reciben certificación anti-sismos. Los populares sistemas de alarmas contra incendio direccionables y convencionales de Fire-Lite Alarms han recibido la certificación anti-sismos del Código Internacional de Construcciones (IBC), que demandan ahora los sistemas críticos en “instalaciones esenciales”, según su ubicación geográfica. Los sistemas y paquetes anti-sismos de Fire-Lite Alarms se encuentran en las principales casas de suministro de equipos de seguridad. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 33

Notifier

Detector de humo y monóxido de carbono Notifier. El detector de humo y monóxido de carbono IntelliQuad Plus ofrece superior detección de humo y CO y rechazo de alarmas indeseadas en la serie ONYX. Combina cuatro elementos sensores para humo, CO, luz/llama y calor para verificar las señales con celeridad y certeza. Se completa con la base de sirena direccionable B200S para ofrecer detección y notificación en uno. www.notifier.com Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 34

Gamewell-FCI

Herramientas avanzadas para notificación masiva y alarmas contra incendios. Gamewell-FCI ha lanzado cuatro nuevas versiones de su plataforma de monitoreo y control para los sistemas de alarmas contra incendio y notificación masiva FocalPoint®: un monitor táctil, un computador de escritorio rápido y dos tabletas móviles. Conectable a múltiples sistemas remotos, FocalPoint es vital en las respuestas en emergencias, y simplifica el servicio y mantenimiento de numerosos sistemas. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 35

Intelektron S.A.

API serie 3000, Control de accesos y lector biométrico LH-BIO. Incorpora la posibilidad de controlar múltiples accesos simultáneamente y múltiples tecnologías. Conexión nativa de Red TCP-IP, soporta también USB y RS485/232. Múltiples tecnologías, permite integrar también lectores biométricos LH-BIO. Para más información lo invitamos a conocer nuestro sitio web www.intelektron.com Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 39

Panasonic Latin America, S.A.

Cámara IP de Alta Definición. Nueva serie WV-SF130 de la línea IPRO Smart HD, cámaras de alta definición con resolución megapíxel, nuevo diseño compacto y sofisticado. Entre sus características podemos mencionar un ángulo de cobertura horizontal de hasta 104º lo que la hace perfecta para situaciones donde se quieren vistas panorámicas. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 45

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Infinova

hardware a software.

Cámaras IP de megapíxeles bajo estándar ONVIF de Infinova. La nueva familia de cámaras IP y de megapíxeles de Infinova, conforme con el estándar ONVIF facilita a los integradores la oferta de soluciones que brinden interoperabilidad entre diferentes marcas de hardware y

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 56

Mintron

Cámara HD de 1080/720 cuadros de Mintron. Con interfaz 3G/HD-SDI incorporada, estas cámaras aplican tecnología de tranmisión digital, y cumplen con la norma HDTV de 1080/720 cuadros a 25/30/50/60 Hz. Poseen salidas de video sin comprimir a gran velocidad y en tiempo real, y soportan CAM, HDMI CAM en fibra óptica, y 3G-SDI CAM; cuentan con menú desplegable, 2D/3DNR, Corte IR removible/RS485(opcional), distancia de cable RG-59 sobre 100 metros. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 42

Robert Bosch

Dinion HD IP 1080p Día / Noche de Bosch. Imágenes de alta calidad, con el mejor rendimiento y resolución full HD. Esta cámara de uso profesional consigue el mejor rendimiento al combinar una resolución full HD y una reproducción del color de excelente resultado en condiciones de baja iluminación. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 49

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Samsung Techwin America

• 37x zoom óptico, 12x zoom digital PTZ. • IP + conección coaxial (híbrido). • Códec múltiple H.264, MPEG-4 & MJPEG. • Tiempo real 30(25)fps en alta resolución (4CIF). • IP66, Amplio rango dinámico (WDR). • Compatible con tarjeta SD para alarmas/grabación de eventos. • Rastreo automático. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 50

Seco-larm USA

DVR en red H.264 serie DR-1. Estas DVR de SECOLARM permiten el acceso remoto mediante PC, MACR y teléfonos inteligentes, como iPhoneR, AndroidT, Windows MobileR, Symbian y BlackBerry. Cada DVR incluye uso gratuito de servidor DDNS y software gratuito de CMS. La serie DR-1 se ofrece en modelos de 4, 8 y 16 canales e incluye una garantía de tres años. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 53

SoftGuard

Software Integral para Monitoreo de Alarmas. Desarrollado para Windows(R) y base de datos Microsoft(R) SQLServer. Módulos disponibles: Monitoreo (con recepción IP y GPRS sin receptor) Acceso Web Cliente Corporativo, Web Dealer, Web Manager, Web Site, Web Reporte Autoridades, Servicio Técnico, Logger – Grabación de llamadas, Video Verificación, TrackGuard Monitoreo móvil de vehículos, personas y mascotas; MoneyGuard(R); - Facturación y Cobranzas. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 58

Syscom - Hikvision

Schlage

Cerradura AD400 Series. La cerradura combina todos los componentes necesarios para un control de acceso completo; se instala fácilmente en forma inalámbrica. Es un sistema con un diseño integrado que incluye la cerradura electrónica, lectora de credenciales, solicitud-para salir (REX) y entrar, sensor del estado de la puerta, interruptor de seguridad y más. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 52

Securiton AG

Prevención de incendios al más alto nivel: SecuriFire. La tecnología de seguridad evoluciona vertiginosamente, también en el campo de la detección de incendios. Securiton ofrece continuamente soluciones pioneras para la prevención de incendios con respuestas cada vez más ágiles y una disponibilidad máxima de los sistemas. El último lanzamiento, el sistema de detección de incendios SecuriFire, sienta nuevas pautas en la prevención de incendios. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 54

Software House

La nueva versión de C•CURE 9000 de Software House cuenta con mensajes predefinidos de respuesta a alarmas, que permiten tomar medidas específicas en caso de que se produzca algún incidente. También incluye la función de acceso escoltado, por la cual es posible designar a visitantes que requieren de un acompañante para tener acceso a ciertas áreas restringidas de una instalación. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 59

Syscom

Nace un nuevo concepto en Video Vigilancia con iluminadores infrarrojos incorporados. Hablamos de una característica que ofrece una solución única a Hikvision en Domos Profesionales PTZ DS-2AF1718 ya que se puede ver con imagen perfecta durante rondas nocturnas que realiza la cámara en condiciones de baja o nula iluminación de una manera inteligente. Más información: editorial@syscom. mx Tel. 01800 711-6270 www.syscom.mx

En tecnología de cámaras IP SYSCOM encontramos características innovadoras. Una de las funciones importantes de esta línea es conocida como MAT (Transmisión Adaptada al Movimiento) que es excelente cuando hablamos de ancho de banda o grabación. Economiza espacio de grabación en Software o NVR y no satura la red. Los equipos IP que integran esta función son: NC-B103DN, NCB- 110-DN, NCB-120-DN, etc. Más información en: editorial@syscom.mx Tel. 01800 711-6270 www.syscom.mx

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VITRINA DE PRODUCTOS Tamron USA Inc.

Mediante el empleo conveniente de los elementos asféricos, Tamron fabrica una línea superior de lentes varifocales con aperturas máximas rápidas, elevados índices de magnificación, compactación y calidad óptica sin altibajos. La serie incluye selectos lentes IR así como modelos de 1/3” y 1/2”. Vea más en www.tamron-usa.com Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 64

Ultra Electronics Card Systems, Inc.

Rio Pro Xtended. Amplíe su capacidad. Construido sobre la exitosa plataforma de Rio Pro, el nuevo Rio Pro Xtended de Magicard permite a usuarios para imprimir tarjetas hasta 140 mm de largo. El resultado es una impresora que permite a lastarjetas identificativas largas para imprimirse endemanda mientras que manteniendo la capacidad de la Pro Río inicial. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 68

Visonic Ltd.

TVC en línea

Nuevas Barreras WEJOIN. Tenga una Confianza Total en el acceso a sus instalaciones, las Barreras WEJOIN cuentan con todas las cualidades que Usted necesita a muy buen costo, son tan robustas que soportan 1,000 aperturas diarias, y a su vez rápidas ya que operan en 1 segundo. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 66

Vicon Industries Inc.

El Surveyor HD combina una potente cámara día/noche de megapíxeles, equipada con zoom óptico de 18x, en un domo PTZ de alto rendimiento. Cuenta con rotación de 360°, muchas funcionas programables, incluyendo máscaras de privacidad, y se ofrece con una variedad de opciones de cubierta e instalación. La arquitectura abierta ONVIF permite la integración con una amplia gama de soluciones de administración de video.www.vicon-security.com Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 69

Vivotek Inc.

RealAlarm™. RealAlarm es una solución de verificación visual de alarmas que proporciona a las estaciones centrales los medios para descartar falsas alarmas. Las imágenes nítidas son capturadas por una cámara integrada en un detector de movimiento PIR y se reciben en tiempo real en la estación de monitoreo para permitir la toma inteligente de decisiones en cuanto a la respuesta.

Cámara en red de domo Pro con 720p HD P-iris WDR. La cámara FD8335H de Vivotek con lente de precisión P-iris. Con su motor de velocidad gradual incorporado, mantiene la apertura del iris a un nivel óptimo en todo momento, generando claridad de imagen y profundidad de campo, y calidad de imagen superiores. Además, un sensor CMOS HD de WDR puede enfrentar condiciones de iluminación difíciles.

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Winsted Corporation

Dahua Technology

Mejore su visión con la consola Sight-Line de Winsted. Nuestra consola de nueva generación ofrece una combinación única de funcionalidad y belleza. Diseñada con aportes de arquitectos, ingenieros y operadores, las consolas Sight-Line trabajan con sus operarios para mejorar el bienestar, la funcionalidad y la productividad.

DH-IPC-HFW3300. • Cámara IR en red con CMOS de 3Mp HD total y carcasa hermética. • CMOS Exmor de 1/2.8” 3Mp PS. • Codificación en H.264 y secuencia doble. • Máximo 15fps a 3M (2048x1536), 25/30fps a 1080P. • Lente: 8~16mm/F1.6, LED IR: 20~30m. • D/N(ICR), Iris Automático, Tarjeta micro SD. IP66, AC24V/DC12V, PoE.

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C


3ER CONGRESO PARA LA operación DE EDIFICIOS E INSTALACIONES modernas

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Centro de Convenciones Medellín, Colombia

Contáctenos: Sebastián Fernández VP Ventas y Operaciones [Ext. 71] sfernandez@latinpressinc.com Aleida Franco Ejecutiva de cuenta [Ext. 66] afranco@latinpressinc.com Fabio Giraldo Ejecutivo de cuenta [Ext. 45] fgiraldo@latinpressinc.com Viviane Torres Ejecutiva de cuenta [Ext. 76] vtorres@latinpressinc.com Sandra Camacho Ejecutiva de cuenta [Ext. 90] scamacho@latinpressinc.com

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Teléfonos: Miami Bogotá Medellín Argentina México

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CLASIFICADOS

Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO mArque el nº 2

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 16 Nº 2

Mercado y tecnologías de alarmas Sistemas de control de acceso Profesional del mes México

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ..............................TARJETA DEL LECTOR . PÁGINA

EMPRESA . ..............................TARJETA DEL LECTOR . PÁGINA

ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL.... 1......... CARÁTULA 2

INTELEKTRON S.A. - ARGENTINA.............. 39...................... 92

ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL.... 2......................138

INTERLOGIX......................................... 40........................5

AGM BUSINESS LTDA. (XEL)..................... 3........................14

LG ELECTRONICS PANAMA.......................41....................... 27

ALAS................................................... 4....................... 59

MINTRON ENTERPRISE CO., LTD............... 42.......................18

ALTRONIX CORP..................................... 5.........................9

MISION 500......................................... 43.....................123

AMERICAN DYNAMICS............................ 6....................... 89

NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES (NVT)..... 44........................3

ARECONT VISION.................................... 7........................13

PANASONIC LATIN AMERICA S.A.............. 45...................... 55

AV TECH CORPORATION........................... 8....................... 35

PLANET SECURITY USA.......................... 46...................... 93

AVANTITEK CORP.................................... 9....................... 66

REDES Y CONTROL................................. 47...................... 78

AXIS COMMUNICATION, INC.....................10........................31

REED EXHIBITION (ISC EXPO).................. 48.....................127

BOLIDE . ..............................................11........................19

ROBERT BOSCH ARGENTINA INDUSTRIAL . 49...................... 87

CASSIDIAN (EADS).................................12....................... 24

SAMSUNG TECHWIN AMERICA................. 50...........GATE FOLD

CASSIDIAN (EADS).................................13....................... 25

SCANSOURCE LATIN AMERICA..................51........................81

CBC (AMERICA) CORP............................14........................17

SCHLAGE............................................. 52...................... 67

CORPORATIVO INALARM S.A....................15....................... 46

SECO-LARM USA INC............................. 53...................... 33

DATACARD GROUP.................................16....................... 23

SECURITON AG..................................... 54...................... 82

DIGIOP.................................................17........................71

SERSECO............................................. 55...................... 20

DSC.....................................................18........................61

SHENZHEN INFINOVA LIMITED.................. 56.......................21

DX CONTROL S.A....................................19........................10

SIASA – SISTEMAS INTEGRALES.............. 57...................... 34

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD.......... 20...................... 39

SOFTGUARD......................................... 58.......................12

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD...........21....................... 83

SOFTWARE HOUSE................................. 59...................... 45

EVERFOCUS ELECTRONICS CORP............... 22...................... 69

SONY LATIN AMERICA............................ 60...................... 43

EXPO OFICINA....................................... 23..................... 117

SYSCOM ..............................................61....................... 49

EXPO SEGURIDAD MÉXICO...................... 24.....................109

SYSCOM ............................................. 62.......................51

FLIR SYSTEMS BRASIL........................... 25...................... 77

SYSCOM ............................................. 63...................... 53

GARRETT METAL DETECTORS.................. 26...................... 37

TAMROM USA...................................... 64...................... 79

GENETEC.............................................. 27.......................16

TECNOEDIFICIOS 2012............................ 65.....................137

GIANNI INDUSTRIES INC......................... 28...................... 32

TVC EN LINEA-TEVEOCRECER.COM........... 66...................... 63

GIGA – TMS, INC.................................. 29...................... 30

TVC EN LINEA-TEVEOCRECER.COM........... 67...................... 75

HID . .................................................. 30........ CARÁTULA 4

ULTRA ELECTRONICS CARD SYSTEMS INC..68........................7

HIKVISION............................................31....................... 29

VICON INDUSTRIES INC.......................... 69...................... 90

HOCHIKI AMERICA CORP........................ 32...................... 47

VISONIC INC........................................ 70.......................91

FIRE LITE............................................. 33.......................41

VIVOTEK INC.........................................71........................15

NOTIFIER............................................. 34...................... 85

WINSTED CORPORATION......................... 72....................... 11

GAMEWELL-FCI..................................... 35...................... 65

XTS VIDEO INC...................................... 73...................... 95

INCASPRI – INSTITUTO.......................... 36.....................107

YONUSA............................................... 74...................... 73

INDUGUIA............................................ 37.....................129

ZHEJIANG DAHUA TECHNOLOGY LTD......... 75........ CARÁTULA 3

INDUMEDIA.......................................... 38.....................108

138 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº1

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VENTAS DE SEGURIDAD 16-1  

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