AVI LATINOAMERICA 15-4

REVISTA PARA LA INTEGRACIÓN DE AUDIO, VIDEO E ILUMINACIÓN Ingrese y renueve su suscripción en

Vol. 15 Nº4 2022 www.avilatinoamerica.com ISSN 2027 4807

Iluminación:

funcionalidad y eficiencia energética

Abecé de la crisis de microprocesadores Regresa TecnoMultimedia México presencial

EDITORIAL Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc., por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Reconocimiento a la innovación y calidad El próximo 18 de agosto, en el marco de TecnoMultimedia México, AVI Latinoamérica entregará el reconocimiento al ganador de la versión 2022 del Concurso AV Latino.

Este premio se ha convertido uno de los máximos reconocimientos para los integradores de la industria audiovisual profesional y sus proyectos realizados en América Latina durante los dos últimos años.

Y justamente esta es una edición especial del Concurso AV Latino, debido a que, a pesar de estar durante dos años con restricciones y proyectos pospuestos, los integradores han podido ejecutar proyectos que se destacan por su calidad técnica, innovación y creatividad en el uso y aplicaciones de la tecnología AV.

DIRECCIÓN GENERAL

Max Jaramillo / Manuela Jaramillo

EDITOR

Richard Santa

GERENTE DE PROYECTO Verónica Marín

El ganador del Concurso AV Latino será elegido por los lectores de AVI Latinoamérica en una votación virtual entre cinco finalistas. La votación estará abierta entre el 3 y el 18 de agosto.

Queremos agradecer a todas las empresas postuladas del Concurso AV Latino en su versión 2022.

vmarin@avilatinoamerica.com

GERENTES DE CUENTA MÉXICO Sandra Camacho

COLOMBIA

Carolina Gallego

CHINA

Judy Wang +852 3078 0826

DATABASE MANAGER Maria Eugenia Rave

JEFE DE PRODUCCIÓN

Este año, los proyectos postulados al Concurso AV Latino van desde automatización de aeropuertos, salas inmersivas, mapping 3D de instalación fija, modernización de domos de planetarios, tecnología para instituciones educativas, señalización digital, entre otros, los cuales representan la variedad y dinamismo de la industria.

rsanta@avilatinoamerica.com

Fabio Franco

scamacho@avilatinoamerica.com

cgallego@avilatinoamerica.com

judy@worldwidefocus.hk

mrave@avilatinoamerica.com

ffranco@avilatinoamerica.com

DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez

jmartinez@avilatinoamerica.com

PORTADA

www.canvas.com

TELÉFONOS OFICINAS: Latin Press USA Miami, USA

Tel +1 [305] 285 3133

LATIN PRESS MÉXICO Ciudad de México

Tel +52 [55] 4170 8330

LATIN PRESS COLOMBIA Bogotá, Colombia

Tel +57 [601] 381 9215

LATIN PRESS BRASIL São Paulo, Brasil Tel +55 [11] 3042 2103

Colabora en esta edición:

• Juan Tamayo • Mónica Rodríguez Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.

RICHARD SANTA SÁNCHEZ, RAVT

Editor AVI LATINOAMÉRICA rsanta@avilatinoamerica.com

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 2027 4807

CONTENIDO

Vol 15 N° 4, 2022

03

CARTA EDITORIAL

06

CALENDARIO 2021

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

08

Iluminación: funcionalidad y eficiencia energética Hay una fuerte inclinación a instalar dispositivos de energía renovable, como paneles solares con batería.

08

16

Proyectos de hogar ahora son más estrictos

Las empresas que realizan proyectos de hogares deben tener mucho más cuidado que las empresas que se dedican a realizar instalaciones corporativas.

INTEGRACIÓN COMERCIAL

20

Abecé de la crisis de microprocesadores

Los fabricantes de la industria audiovisual han tenido que buscar estrategias para poder enfrentar la escases de microprocesadores.

16

36

Reuniones virtuales y el metaverso

Aquellos que planean ingresar al metaverso hoy pueden estar un poco decepcionados con lo que está disponible.

FERIAS Y CONGRESOS

47

Regresa TecnoMultimedia México presencial

Entre el 17 y 19 de agosto se realizará la décima versión de TecnoMultimedia México. El regreso de la feria presencial tras la pandemia.

ÍNDICE DE ANUNCIANTES

20

EMPRESA

PÁGINA

AUDINATE

CARÁTULA 2

CHAUVET PROFESSIONAL

CARÁTULA 3

DATANET MÉXICO

19

DATAPATH

5

INDUGUIA

41

JABRA

11

LENOVO LATINOAMERICA

7

MINRRAY

13

OPCIONES DIGITALES

35

SHURE

36 4 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

47

CARÁTULA 4

TECNOMULTIMEDIA MÉXICO COLOMBIA

15

TOP 100 CONNECT INTEGRADORES LATINOAMERICANOS INDUSTRIA AV

23

TOP 100 CONNECT OPERADORES DE AEROPUERTOS EN LATINOAMERICA

43

www.avilatinoamerica.com

CALENDARIO 2022 KNX DAYS KNX Days Argentina Virtual - Octubre 28 Más información en www.knxdays.com

AGOSTO 17 al 19 Datanet Ciudad de México, México www.expodatanet.com TecnoTelevisión México Ciudad de México, México mexico.tecnotelevision.com

SEPTIEMBRE 29 al 1º de Octubre Cedia Expo Dallas, Texas, EEUU www.cediaexpo.com AGOSTO 17 -19 WORLD TRADE CENTER CDMX

OCTUBRE

MEXICO.TECNOMULTIMEDIA.COM

20 al 21 Datanet Bogotá, Colombia www.expodatanet.com TecnoTelevisión Bogotá, Colombia www.tecnotelevision.com

OCTUBRE 20 – 21 CORFERIAS, BOGOTÁ

COLOMBIA.TECNOMULTIMEDIA.COM

NOVIEMBRE 2023

17 al 19

DSE Las Vegas, Nevada, EEUU digitalsignageexperience.com

18 al 20

LDI Las Vegas, Nevada, EEUU www.ldishow.com

6 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

5 AL 7 DE ENERO

CES Las Vegas, Nevada, EEUU www.ces.tech

31 DE ENERO AL 3 DE FEBRERO

ISE Barcelona, España www.iseurope.org

15 AL 19 DE ABRIL

NAB Show Las Vegas, Nevada, EEUU www.nabshow.com

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

Iluminación: funcionalidad y eficiencia energética por IRIS MONTOYA RICAURTE

Los proyectos de iluminación residencial, además de ser decorativos, funcionales y automatizados, hoy en día deben negociar con las implicaciones técnicas de una época llamada al home office y la conservación del medio ambiente.

Si bien las tendencias de iluminación residencial han buscado históricamente resaltar los elementos arquitectónicos, conjugar con los programas que se llevan a cabo en los diversos espacios y armonizar con las tendencias del diseño, color y texturas, desde que llegó la pandemia la funcionalidad, el bienestar humano y la eficiencia energética están imponiendo tendencia.

El encierro, que fue decretado en muchos países para prevenir mayores índices de muertes por Covid 19, nos enfrentó con una cotidianidad dentro de los muros del

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

hogar de manera ininterrumpida, donde también debió trasladarse la oficina, en muchos casos.

Home Sweet Office Home

De acuerdo con el informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), “trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar: consecuencias en el ámbito laboral”, en 2017 la incidencia de la figura de “teletrabajo” ocupaba un promedio de del 17 % a nivel mundial, con indicadores inferiores al 3 % en América Latina y el Caribe.

En comparación, para el 2019 la posibilidad de hacer trabajo a distancia aumentó, según una encuesta del portal Statista, en Latinoamérica Colombia era la nación con el mayor porcentaje de personas con opciones de empleo de manera remota, con un 45%. Seguida por los casos de Argentina y México, con el 44% y 39% respectivamente.

Ahora bien, de acuerdo con la OIT en el segundo trimestre del 2020 23 millones de personas realizaron trabajo a distancia en nuestra región, lo que representó que la cifra pasó de menos del 3% a estar entre el 20 y 30%. www.avilatinoamerica.com

Repensando el hogar

Debemos tener en cuenta que el auge de la generación de contenidos como una labor profesional que se ejerce desde la intimidad del hogar, sumado al encierro de la pandemia, trajo consigo una tendencia popular de llevar mayor confort y estética a los espacios residenciales desde la iluminación.

En pocas palabras los youtubers, gamers, celebrities y socialites, sumados a las consecuencias del confinamiento por el virus Covid 19, inclinaron la balanza de la iluminación y masificaron la preocupación por el cuidado de las condiciones de luz en el espacio que habitamos, sea por un asunto de “moda” o por las implicaciones del trabajo híbrido, que llevó las oficinas a los rincones del hogar que no habían sido pensados para las jornadas laborales.

En ese sentido, ahora los hogares están siendo rediseñados para la contemplación estética de una vida privada ‘instagrameable’, donde las oficinas están en casa y el “play of brillants” de Richard Kelly adquiere un nuevo impulso.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

9

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL Para Mario Alberto Flores Arellano, especialista de producto en Chauvet Professional. “las personas actualmente buscan una experiencia diferente al llegar a sus hogares, quieren tener una gran sensación de confort, control integral de la iluminación de una forma sencilla y, a su vez, reducir los costos energéticos”.

Otra de las influencias de la distribución de la luz en el hogar actualmente es la llamada “slow life”, es una tendencia que sugiere espacios minimalistas, con diseños suaves y líneas orgánicas, pensados justamente desde la generación de tranquilidad y calidez, pero también desde la armonía con la naturaleza y la sustentabilidad.

Este movimiento, que tomó fuerza en la pandemia, emergió desde el “Slow food” una contracultura que desde los años 80’s se enfrentó de manera crítica al “fast food” y que se ha preocupado históricamente por la biodiversidad, la seguridad alimentaria, la agricultura desde la producción sostenible y la salud de las personas.

En ese orden de ideas, la empresa española LumoMaro aseguró que “alineado con la tendencia de lo natural, en 2022 buscaremos una luz de calidad, preferiblemente cálida y difusa que nos aporte confort y serenidad en el hogar” esto usando temperaturas de color de entre 2000K y 3000K.

Tendencias para 2022

Desde Chauvet, Mario Alberto nos confirmó que las tendencias este año están enfocadas en las categorías: Étnico, Minimalista, Industrial, Shabby chic y Vintage. De esto destacó “la Iluminación controlada inalámbricamente, con una gran gama de tonalidades para crear distintos ambientes con mismo luminario, sistemas controlados por red desde cualquier lugar del mundo, así como iluminación autónoma por medio de sensores”.

Además, Mario fue enfático en que estos sistemas, sean automáticos o semi automáticos, generan ventajas como el “ahorro energético, facilidad de uso, comodidad y experiencia para mejorar la vida del cliente final”.

Para Aníbal Cardona, gerente comercial de High Class Technology, más allá de las tendencias estéticas en el diseño, existe una fuerte orientación a darle manejo al sistema de iluminación residencial a través de los asistentes virtuales, como Alexa y Google, desde la comodidad del comando de voz.

Así mismo, indicó que hay una fuerte inclinación a instalar, de forma complementaria, dispositivos de energía renovable, como paneles solares con batería. Además, “parece que vuelve el sonido puro, hay una creciente valoración de la calidad del audio en los espacios del hogar”, lo que para este profesional es un detalle que también influye en la forma en que se piensan, diseñan, amueblan e iluminan las diferentes zonas.

En otro orden de ideas, Lucas Valencia, CEO de Ultimate Technology, comentó que las tendencias estéticas son relativas. Indicó que no hay cómo categorizarlas porque es algo que va de acuerdo a cada cliente, pero sobretodo en relación con la forma en que se interpreta la arquitectura desde la luz, para comunicar el mensaje de cómo se vive y organiza el espacio, al interior y exterior de una vivienda.

“Siempre tenemos que evocar el cliente y ser consecuentes con el diseño arquitectónico en los proyectos de diseño de iluminación residencial”.

En contraposición, aseguró que la que sí es una gran tendencia es el “Human Centric lighting” (HCL), esto es una iluminación que busca generar las condiciones de luz adecuadas a las necesidades biológicas humanas de estímulo luminoso, como establecer las cantidades de lúmenes según las tareas que se realizan en un espacio, la hora del día y el estado de alerta o descanso que deba tener el individuo.

10 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL “Eso es una tendencia, que las luminarias hoy, independiente de que sean apliques, empotrables o lineales, tengan la posibilidad de cambiar de temperatura y de intensidad, o sea dimerizar. El mundo de la iluminación se dirige a ese punto, a manejar el HCL”.

Ventajas de la automatización

Aníbal nos explicó que una ventaja de la automatización en proyectos de iluminación residencial es el ahorro de la energía. Un tema muy en boga por contribuir a disminuir el cambio climático, pero también por las ventajas económicas. Así mismo expresó que otros beneficios percibidos son el confort y lujo que se obtiene, pero comentó que el primordial es la salud.

“Los espacios bien iluminados generan salud emocional, biológica y mental, pero pasa mucho que los clientes a veces no entienden eso hasta que lo viven un centro de experiencia”. Respondió haciendo referencia al ShowRoom del que dispone su empresa en la ciudad de Medellín, que a modo de casa con arquitectura nórdica en fachada y diferentes áreas, es una muestra de lo que se puede instalar y automatizar en los diversos espacios de un hogar.

www.avilatinoamerica.com

“Los integradores que saben sobre ergonomía de la luz comprenden su importancia. La luz en exceso genera deslumbramientos, la pupila se contrae y se fatiga el cerebro, esto desencadena mal genio o dolor de cabeza.

En cambio, cuando hay dimerización de la luz y se usa para bajar los niveles de iluminación, especialmente en momentos de descanso, eso contribuye a que las personas se dispongan mentalmente a estados de relajación, que les permite tener mejor humor para el tiempo de calidad, sea en pareja o en familia.

Así pues, la automatización es una forma práctica de garantizar la ergonomía de la luz, teniendo en cuenta

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

11

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL la relación de correspondencia que existe entre nuestra natural sensibilidad a la luz y la afectación emocional que esta nos genera.

En este sentido, Lucas Valencia señaló que lo más complejo es definir el sistema de control de iluminación. “Existen tres tipos, el primero y más convencional es la dimerización por fase; el segundo es control de 0 a 10 Voltios y; el tercero, el sistema de control Dali”.

Todos estos sistemas generan control de la cantidad de luz que se usa, siendo especialmente el Dali el más eficiente, pues permite escoger temperatura del color e intensidad para cada luminaria. Que también se puede vincular a sensores, sea de movimiento o luz de día, teatros en casa o movimiento de cortinas, haciendo mucho más eficiente el uso de la luz en todas las áreas.

De lo Vintage y lo retro

Una acotación importante, que nos ayuda a entender por qué se dan ciertas tendencias en accesorios, muebles y adornos, que también afecta el diseño de iluminación residencial, es la íntima relación que tiene la oferta del mercado con la edad del público objetivo.

Dicho de otra forma, la generación que cuenta con el mayor poder adquisitivo influye en el diseño de cierto espectro de la oferta de productos y servicios, ya que sus gustos están marcados notoriamente por la añoranza de su infancia.

Esta versión resulta ser apoyada por el reporte “True luxury global consumer insights” de la empresa Boston Consulting Group (BCG), en unión con Altagamma, que asegura que la generación que tendrá la mayor participación en las compras de alta gama o lujos en 2025 serán los Millenials (nacidos entre 1978 y 1992) con una participación del 45 % al 50 %, seguidos seguidos por la generación X (nacidos entre 1963 y 1977), que dejará su primer lugar actual con el 38 % y bajará al 35 % o incluso el 30%.

De ahí que en este momento la oferta “Retro” que evoca los 60’s y 70’s, así como la tendencia “Vintage”, que emula la estética de los 80’s y 90’s, influyan tanto en la línea del diseño actual. Otra de estas tendencias es la añoranza a los elementos de la ruralidad, que también tiene que ver con las grandes migraciones del campo a la ciudad que se han dado desde los años 70.

Luces LED infaltables

La investigación llamada “Análisis de ahorro energético en iluminación LED industrial: Un estudio de caso” encontró como ventaja medioambietal que “la sustitución de una luminaria de 400W de halogenuros metálicos por otra de 200W LED supone un ahorro energético aproximado de 208W”, lo cual implica una reducción del gasto energético cercano y al 50% y la disminución de 85,28 g de emisiones de CO2 por cada hora de funcionamiento.

En ese sentido, la consultora IHS Markit aseguró que los bombillos LED requieren menor energía para por lumen producido, alrededor de un 40% menos cuando se compara con lámparas fluorescentes, y un 80% menos haciendo el versus con luminarias incandescentes, con la misma cantidad de iluminación.

De igual forma, Lucas Valencia afirmó que: “La iluminación

12 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

Básico para la iluminación: diseño y control Lucas Valencia nos explicó que cuando se habla del mundo de la iluminación hay dos componentes: la iluminación como tal (sea decorativa, arquitectónica y técnica) y el control de iluminación. Entonces, para el CEO estamos hablando de dos cosas que son diferentes, pero complementarias entre ellas.

de LED ha ganado mucho protagonismo porque, adicional al ahorro energético que brinda, ofrece diferentes ópticas y rendimientos que permiten el uso de menor cantidad de luminarias, así como lograr efectos visuales que no era posible con la tecnología de la que disponíamos antes”.

Adicionalmente, “debido a las diversas calidades, precios, componentes tecnológicos, diseños y tipos de luminarias LED que existen, estas luces han logrado penetrar el mercado, sobre todo en Latinoamérica, logrando que la variedad de su oferta llegue al alcance de todos los públicos posibles, desde el que tiene poca capacidad de pago, hasta los llamados estratos socioeconómicos altos”, concluyó el experto.

www.avilatinoamerica.com

Para él en los proyectos de iluminación no se debe dejar el control de iluminación a los sistemas convencionales, “porque vas a perder muchas bondades.

Por ejemplo, cuando un espacio arquitectónicamente diseñado, no está completamente integrado, muchas veces ni si quiera se encienden las luces y se termina perdiendo esa inversión, o incluso es un lugar que entra en desuso”.

De igual forma, nos mencionó los infaltables para cualquier diseño de iluminación: como material base “infraestructura, ducterías, cables, interruptores (inteligentes o convencionales) y luminarias”, de ahí para adelante todo lo que se desee agregar. No obstante, Lucas recalcó que “el principal insumo son las necesidades del cliente. En nuestro proceso de consultoría siempre tenemos en cuenta lo que el comprador manifiesta”.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

13

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

Hablemos de costos Según Mario Alberto (Chauvet) es complejo establecer costos, porque se debe tener en cuenta lo que desea el cliente sumado a las dimensiones físicas que se deben cubrir, no obstante, nos el promedio de costos de un proyecto de iluminación en un departamento de 160 m2.

“Teniendo como opción productos de una gama accesible y de fácil montaje, como la línea Smart Home de Steren, el costo aproximado es de $1.500 USD, pero sin contar la mano de obra y los costos por la programación de la instalación. Dado el caso, y por la facilidad de uso de estas referencias, el usuario final podría hacer el cambio simplemente quitando las luces que tiene, reemplazándolas con las luminarias inteligentes y descargando la aplicación que le permite programar su nuevo sistema”.

Por otro lado, Mario nos comentó que una segunda opción, basada en la línea Ilumiline el costo asciende alrededor de los $31.500 USD “e incluye instalación y programación, ya que este sistema es más especializado”.

A lo que sumó que el valor agregado de estos dispositivos es que cuentan con un sistema de sensores que se utilizan la tecnología de IoT. En contraste, Aníbal, se abstuvo de dar respuestas de costos, pues para él la iluminación es algo que depende directamente de la residencia que se va a intervenir.

14 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

Para él este tipo de proyectos “puede variar mucho según sea el tamaño, recordemos que la iluminación debe ser muy acorde al espacio. Además, se deben considerar los materiales que hay en la estancia, porque estos ayudan a oscurecer o iluminar. Asimismo, es necesario entender cómo se va a amoblar una zona, porque el uso del área determina la funcionalidad de la luz”.

En síntesis, “la iluminación es muy acorde al espacio, por eso no es posible estandarizarlo, cambia según el tamaño y la necesidad. No lo veo como un combo que se pueda armar”.

En otro sentido, Lucas Valencia nos explicó el diseño de iluminación en su empresa, sin incluir montaje y precio de las luminarias, tiene un costo de $2 USD (dólares) por metro cuadrado cuando son proyectos de alta gama o “Top”, así como un costo de $1 USD por metro cuadrado por diseño convencional, que es cuando las necesidades son muy básicas y no se requiere de un diseño de control complejo.

Así que, si bien en Ultimate Technology existe un monto estandarizado, este va a cambiar según el tamaño del proyecto y, a su vez, el proyecto se hará teniendo en cuenta el análisis de la arquitectura.

www.avilatinoamerica.com

www.avilatinoamerica.com

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

15

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

Proyectos de hogar ahora son más estrictos

por JUAN TAMAYO*

El objetivo fundamental de los sistemas audiovisuales es poder transmitir información en audio y en video. En domótica le anexamos otros servicios como iluminación, seguridad y redes.

Aunque la pandemia pasó, bueno, en teoría porque todavía estamos sufriendo con la falta de inventario de los fabricantes que más adelante abordaré en esta columna de opinión, puedo decir que nos ha dejado grandes enseñanzas. Y con este cambio de hábitos sociales, es hora que las empresas de diseño, asesoría y/o instalación empecemos a cambiar nuestra filosofía de ventas y empecemos a construir filosofías de asesoría.

En hogares o espacios de habitad debemos pensar más en asesorar y diseñar en vez de realizar grandes ventas que podrán reflejar al cierre del año fiscal una utilidad abultada,

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

La domótica es costosa, sin importar el nivel que deseamos.

Por este motivo las empresas que realizan proyectos de hogares deben tener mucho más pero que con el tiempo creará problemas por una insatisfacción del usuario o usuarios que viven en ese hogar.

Hace cerca de un año y medio, escribiendo sobre el tema de diseño de hogares, plantee cuatro puntos importantes que debe tener un proyecto audiovisual para hogares, llamado domótica, en donde el asesor debe: • Crear el análisis de necesidades del cliente.

• Conocer las actividades y costumbres del cliente.

• Tener en cuenta el aseo y mantenimiento del hogar inteligente.

• La columna vertebral de la casa inteligente será la red de datos.

Y es importante llevar a cabo estos puntos y posiblemente más, porque ahora el hogar pasó a tener una importancia que antes de pandemia no era vista. Antes del Coronavirus el hogar era un lugar de paso en donde muchos solo iban a dormir y a estar el fin de semana, así que www.avilatinoamerica.com

no le prestaban mucha atención. Pero en pandemia esto cambió, ya que muchos pasaron más de tres meses encerrados en su hogar. Como lo llamé yo, estábamos en la cárcel, pero teníamos beneficios. Los usuarios aprendieron a prestarle atención a su espacio y puede ser ese el motivo por el cual se han visto incrementadas las postventas, posiblemente para pedir elementos nuevos o, en el peor de los casos, para realizar correcciones a instalaciones previas.

Como consultor a veces es difícil decirle a un cliente que la persona o empresa que realizó la instalación no fue lo suficientemente profesional y que dejó algunos errores que no debieron pasar.

Y no se imaginan las caras de decepción que me ha tocado ver, y es porque para casi todos, nuestra casa es el lugar que queremos y nos ha costado construir y automatizar.

cuidado que las empresas que se dedican a realizar instalaciones corporativas

Seamos sinceros, la domótica es costosa, sin importar el nivel que deseamos. Por AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

17

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL este motivo las empresas que realizan proyectos de hogares deben tener mucho más cuidado que las empresas que se dedican a realizar instalaciones corporativas, los tiempos de soporte técnico son diferentes, y generalmente en hogares debemos tener una atención de 24 horas, 7 días de la semana, por que el cliente espera que nosotros sintamos su casa como si fuera de nosotros. Como experiencia, el costo de instalación de hogares puede ser hasta 3 veces superior al costo de instalación de corporativos.

Para esta columna quiero tocar algunos temas, que ojalá los pudiéramos debatir u opinar en eventos online que ya es común y más fácil, o por qué no, en la sección de comentarios de los artículos, porque, aunque no lo crean ustedes como lectores nutren nuestro conocimiento y nos motivan a seguir haciendo esta labor de compartir nuestras experiencias.

El primer tema a tocar es la falta de stock del mercado audiovisual en general. La crisis después de la pandemia, la guerra en Ucrania y el confinamiento en China ha sido el dolor de cabeza para casi todos los fabricantes. Y en muchos casos he visto que la empresa que ejecuta el proyecto no le informa claramente al cliente sobre estos problemas, y lo hace una vez el cliente firma el contrato o entrega el anticipo. Así que, como recomendación, es importante siempre informar los posibles tiempos de entrega, las demoras y tener cronogramas actualizados de entrega de productos, así la inconformidad del cliente será menor y sabrá día a día cómo está el proceso de entrega de productos.

Un tema que lo hablé en el artículo anterior es la importancia de las redes de datos. Nuestro proyecto audiovisual para hogar debe tener un cableado estructurado robusto, identificado y documentado, en el cual la capacidad de ancho de banda mínima necesaria debe ser de un gigabit por segundo. Y si el hogar tiene transmisión de video sobre

IP, se debe realizar un análisis de infraestructura de red de datos para no tener problemas de ancho de banda.

Recuerden que, de la capacidad total de ancho de banda, los servicios solo deben consumir un 30 por ciento, y de este espacio de consumo máximo un 80 por ciento debe ser utilizado constantemente.

El objetivo fundamental de los sistemas audiovisuales es poder transmitir información en audio y en video. En domótica le anexamos otros servicios como iluminación, seguridad y redes. Si nuestro objetivo es comunicar, debemos hacer un esfuerzo grande de poder hablar con otros actores importantes en el proceso constructivo. Por eso, en nuestros planes de ejecución deben existir reuniones periódicas en las cuales pidamos y se nos entregue información de avances de obra, cambios, revisión de infraestructura.

Los proyectos de hogar son dinámicos, pueden tener cambios imprevistos y si no son comunicados a tiempo pueden ser un dolor de cabeza para nuestro diseño. También les recuerdo que, aunque nosotros no instalamos la infraestructura como tubería y tomas eléctricos, sí somos los responsables de verificar que el proceso constructivo sea el adecuado.

Y para cerrar, la documentación es el producto final de nuestro proyecto. Sí, claro, como son los equipos y la instalación. Pero si la empresa que instala el sistema no se rige por las diferentes normas, no documenta y no lleva a cabo un correcto plan de mantenimiento, con el tiempo el proyecto se degradará, generando inconformidades con el cliente. Mi invitación es a que estudien, se preparen y ayuden a la industria a crear conciencia sobre que necesitamos estar en un nivel profesional. *Juan Tamayo, CTS-D, es ingeniero electrónico y actualmente se desempeña como Gerente de T-Árbol Audiovisuales SAS, ingeniero de aplicaciones de producto para América Latina de International Sales e Ingeniero de Soporte para Synthax Inc.

18 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Abecé de la crisis de microprocesadores por IRIS MONTOYA

El impacto de esta crisis es innegable, no solo para los fabricantes de tecnología. Los integradores también han tenido que recurrir a estrategias para poder ejecutar los proyectos.

Desde finales de 2021 y en lo corrido de 2022, un tema clave ha sido la recuperación de la industria audiovisual. Tras la crisis por la pandemia, comenzaron a reactivarse proyectos que se habían pospuesto y las adecuaciones de para atender la nueva normatividad por el Covid, hicieron que el panorama para la industria fuera alentador.

Pero esa recuperación del mercado no contaba con un problema que afectaría: la escasez de microprocesadores. Esta es una crisis que impacta en la producción de equipos tecnológicos de todas las industrias y que se dio gracias a factores políticos, de comercio

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

y ambientales. Esta carencia afecta en el corto y mediano plazo, el confort de la vida humana y el acceso a nuevas tecnologías, como las de los dispositivos de audio y video.

Ahora bien, aunque la pandemia tiene la responsabilidad de acentuar el impacto de esta caída en la producción, no fue el detonante. Es preciso entender que esta situación es el entretejido de variables que actuaron como caldo de cultivo, incluida la escasez del silicio monocristalino de alta pureza, materia prima abundante en su forma no pura, que se obtiene a escala industrial a partir de la arena de cuarzo. En la Mesa de Café Argentina - Crisis Mundial de Abastecimiento de semiconductores, evento virtual organizado por la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), se expusieron de forma sencilla los aspectos que ayudan a entender el porqué del desabastecimiento actual de esta tecnología.

Los miembros de ALAS indicaron que, a nivel general, lo que más ha impactado negativamente en el mercado global es que el aumento de la demanda de estos procesadores no fue acompañado por la previsión, lo que generó demoras en la fabricación de tecnología de consumo masivo y un aumento insospechado del importe. TSMC (Taiwan Semiconductor Manufacturing Co), el primer productor mundial de semicondutores, anunció en agosto de 2021 el aumento de hasta un 10% en los precios de www.avilatinoamerica.com

producción de chips de 7 nanómetros (nm) y de hasta un 20% en chips de 16 y más nm. Además, este año la empresa taiwanesa United Microelectronics Corporation (UMC), segunda en producción a nivel global, informó un alza del 10 % en el primer trimestre, sumado al leve incremento que ya había tenido en 2021.

En el aspecto económico este incremento de costos causa gran sorpresa, pues el desarrollo constante de esta tecnología había hecho que, durante al menos los últimos 20 años, se mantuvieran precios estables y una alta oferta.

Aumento de la demanda y baja de la materia prima

Hoy en día el nivel de chips que se requieren para elementos de uso cotidiano ha crecido exponencialmente, más cuando se trata de productos que cuentan con IoT (el Internet de las Cosas) o requieren poder computacional para su funcionamiento. Un ejemplo de esto son los automóviles, según la firma americana Deloitte, un carro de gama media usa alrededor de 3.000 y una unidad de gama alta más de 10.000 chips. Por esto no sorprenden los hallazgos del informe Things Matter 2019: la experiencia del usuario de IoT en España, presentado por Telefónica Tech, donde se indicó un aumento del 66% de consuAVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

21

INTEGRACIÓN COMERCIAL

La demanda y crisis de esta tecnología, también llamada “semiconductores” permite entender mejor la caída en la producción de la industria automotriz.

midores de dispositivos conectados y la triplicación de los coches conectados a la red, frente a los datos de esa misma investigación en 2017.

Oferta y demanda

La demanda y crisis de esta tecnología, también llamada “semiconductores” permite entender mejor la caída en la producción de la industria automotriz.

Por ejemplo, la asociación española de fabricantes de automóviles y camiones (ANFAC) informó bajas en un 25,3 % de la producción para el periodo de 2020 por la falta de materia prima. Otro factor que desbordó la demanda es el uso de estos componentes en los productos de consumo masivo como celulares. Según Gartner, consultora especializada en investigación de las tecnologías de la información, los 10 principales fabricantes de equipos originales (OEM) aumentaron su gasto en semiconductores en un 10 % en 2020, donde se destacó Apple, que quiso garantizar recursos para sus exitosos AirPods y Samsung que cubría la fuerte demanda de unidades de estado sólido (SSD) empresariales para centros de datos.

Es decir, toda una generación de nueva mercancía que precisa componentes electrónicos trajo consigo un nivel de

22 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

ventas sin antecedentes. También cabe considerar el gran impulso que le da el 5G al comercio del IoT. A este panorama se debe sumar que, finalizando el 2021 China, mayor fabricante de silicio del mundo, recortó la producción para disminuir su consumo de energía. Lo que llevó a un aumento del costo de este material del 300 %.

Según el medio El Confidencial, este incremento “y el encarecimiento de hasta un 328 % del transporte marítimo, complica aún más el buen funcionamiento de las cadenas de suministro a nivel global”, lo que se traduce en aumento de precios y menor disponibilidad para el cliente final.

Los conflictos políticos acrecientan la crisis

Es importante mencionar que el escenario político ha sido otro espacio de disputa alrededor de los semiconductores. Como antecedente, a principios del año 2018, el gobierno de los Estados Unidos acusó a la empresa Huawei de espionaje a través de sus dispositivos, enmarcando esto en la afectación a la seguridad nacional. A esta pugna, que tenía connotaciones de diplomáticas, se le sumó la recriminación del entonces presidente norteamericano,

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL Donald Trump, que vinculó el caso a una “guerra comercial”. Producto de esto el gigante tecnológico chino fue excluido de los servicios de Google, no pudo seguir operando con el sistema Android y le fue cerrada la venta de microcomponentes de fabricación americana. Castigos y bloqueos que se mantienen hasta la fecha.

Ahora bien, en una conferencia de prensa en noviembre de 2021 Samsung anunció la construcción de una planta de fabricación de chips en Austin (Texas), que se espera comience su producción para finales de 2024. En este mismo sentido Intel reveló el 15 de marzo de este año sus planes de construir una fábrica de semiconductores de última generación en Magdeburgo (Alemania), la cual se suma a las nuevas plantas en Arizona y Ohio que ya había anunciado. Por su parte, desde inicios de este año, el presidente Biden promueve un proyecto de ley para fortalecer la investigación y fabricación de semiconductores en su país.

Es aún más fácil entender el porqué de la estrategia por construir plantas en USA y la Unión Europea, cuando se tiene en cuenta que, en 1990, Europa ocupaba más del 40% de la producción de semiconductores y Estados Uni-

www.avilatinoamerica.com

dos un 35 %. Pero a la fecha actual, Asia acumula un 70%, EE. UU ocupa un segundo lugar con el 22% y Europa está relegada al 8%. De ahí que los actos políticos en occidente apunten a tener mayor autonomía. Proyección innegable si se tiene en cuenta el ambiente de desconfianza.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

23

INTEGRACIÓN COMERCIAL Dentro de este particular escenario se destacan dos situaciones geopolíticas; la primera es el conflicto China -Taiwan, pues no se terminan de resolver tensiones en las relaciones culturales y políticas de ambos gobiernos, donde Pekín considera a la isla parte de su territorio, aunque tenga independencia y autonomía. La segunda es el conflicto entre Rusia y Ucrania. Un ejemplo de lo que puede ocasionar esta guerra a nivel comercial es que, en 2014, con la anexión de la península de Crimea los precios del neón aumentaron un 600%.

Microcomponentes en la industria AV

La necesidad de los microprocesadores permea a fondo las diferentes industrias, especialmente cuando hay componentes de hardware en juego, de los cuales se espera alto rendimiento y capacidad de procesamiento. Por ejemplo, para la proyección cinematográfica, así como en ambientes educativos y de reuniones, son preferidos los proyectores DLP (Digital Light Processing), una tecnología que usa micro espejos sobre un chip semiconductor llamado Digital Micromirror Device (DMD). Donde cada espejo representa un píxel en la imagen proyectada, así que a más espejos mayor resolución, siendo de bajo mantenimiento y alta fidelidad de imagen, en el caso de una resolución nativa de 1024×768, se hablaría de un chip con 786.432 microespejos, el cual tiene una medida similar a una moneda de 1 euro. Así pues, la falta de semiconductores afecta la producción de este tipo de dispositivos.

En ese mismo sentido, las nuevas pantallas LED, usadas en videoconferencias, eventos y espacios de producción audiovisual, cuentan con chips de tamaño compacto y bajo consumo energético, que les permiten hacer uso de la Inteligencia Artificial para mejorar la calidad de la imagen, así como dar mayor control de la proyección. Es más, este tipo de dispositivos, gracias a sus características técnicas y de software, se puede unir a otras unidades para formar

mega pantallas, las cuales son de alta demanda en espacios como estadios, aeropuertos y conciertos. Por otro lado, para cualquier trabajo profesional de producción y transmisión de audio y video, se suele hacer uso de computadores de alta gama, los cuales precisan de los microprocesadores, especialmente en partes como la memoria RAM y en discos duros de estado sólido, preferidos por su velocidad, bajo requerimiento energético y resistencia física.

Finalmente, los dispositivos de audio y video son de alta demandan a nivel global, pues hacen parte de la industria del entretenimiento y las comunicaciones, pero también son los que hacen posibles los encuentros virtuales, gran componente de la educación híbrida y de los recursos empresariales, los cuales jugaron rol crucial para sortear las restricciones del confinamiento en 2020. Como evidencia de ello, según un sondeo que hizo el diario La República en 2021, dentro de los 10 productos que más comercian los países, en tercer lugar están los chips (materia prima de miles de dispositivos y componentes electrónicos), en el quinto los computadores y en décimo los equipos de radiodifusión.

Respuesta de la industria AV

AVI Latinoamérica pudo hablar con diferentes fabricantes en el marco de InfoComm Show 2022. Reconocen que hay escases, lo cual está impactando en los tiempos de despacho de sus equipos, que, en los casos más extremos, pasó de un par de semanas hasta los seis meses.

Son diferentes las estrategias a las cuales cada fábrica ha recurrido para enfrentar esta situación. Las de mayor capacidad económica, han salido a comprar los pocos microcomponentes disponibles a pesar de su alto precio, asumiendo parte del costo y subiendo un poco sus productos. En otros casos, las fábricas han tenido que elegir de su catálogo cuáles equipos producir, que puedan cubrir la mayor cantidad de características posibles para diferentes sectores, y suspender la producción de otra línea de productos.

El impacto de esta crisis es innegable, no solo para los fabricantes de tecnología. Los integradores también han tenido que recurrir a estrategias para poder ejecutar los proyectos. En muchos casos, las marcas y/o productos especificados en los proyectos no están disponibles o tardan demasiado tiempo en llegar, por lo cual han tenido que buscar productos similares en otras marcas. Además de los costos, se habla de un aumento entre un 10% y hasta un 40%.

Este es un panorama que sin duda está impactando en la recuperación de la industria. Los fabricantes de tecnología AV esperan que la disponibilidad de microcomponentes se pueda normalizar para el primer trimestre del 2023.

24 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Tendencias en salas de colaboración por MÓNICA RODRÍGUEZ*

El audio es el responsable de más del 75% de la comunicación, y para poder llevar a cabo una comunicación efectiva y exitosa, no basta solo con tener un video impecable, se hace esencial contar un audio nítido, de excelente calidad.

Han pasado ya 2 años desde el inicio de la pandemia, la cual trajo consigo nuevos retos, así como nos permitió innovar para continuar siendo eficientes en nuestros “nuevos” lugares de trabajo, incluyendo nuestro propio hogar.

Hoy en día, todos los profesionales nos hemos tenido que volver a adaptar a una nueva de forma de trabajo “híbrido” con nuevas y mejores herramientas, así como a espacios de trabajo diferentes.

Por esto, en la segunda mitad de 2022 los retos continúan, ya que aún es indispensa-

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Sabemos que el audio es el responsable de más del 75% de la comunicación, y para poder llevar a cabo una comunicación efectiva y exitosa, no basta solo con tener un video impecable, sino se hace esencial contar un audio nítido, de excelente calidad

26 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

ble combinar el trabajo en una oficina regular, así como continuar con el trabajo desde casa. Muchas empresas descubrieron que a pesar de que sus empleados se volvieron más productivos trabajando desde casa, también hoy las oficinas físicas no desaparecerán por completo.

Esto gracias al modelo híbrido, en el que algunos trabajadores se presentan a laborar en promedio 3 días a la semana, mientras que la otra parte de la fuerza laboral continua desde su hogar.

Asimismo, las comunicaciones cobran mayor importancia a medida que las empresas encuentran su “nueva” normalidad.

Muchas de estas empresas están haciendo un esfuerzo por proporcionar a sus empleados espacios eficientes que cuenten con la mejor tecnología posible, así como reacondicionar las salas de colaboración que tenían en el pasado para proveer de un espacio más funcional, inteligente, mejor equipado y disponible no solo para reuniones con muchos participantes, sino también para grupos pequeños y medianos que requieran una mejor experiencia en comunicación.

En Shure, estamos dedicados en proveer soluciones inteligentes de comunicación a las empresas que enfrentan estas nuevas necesidades. Por ello, presentamos al mercado nuestros Ecosistemas Microflex Advance y Stem.

Sabemos que el audio es el responsable de más del 75% de la comunicación, y para poder llevar a cabo una comunicación efectiva y exitosa, no basta solo con tener un video impecable, sino se hace esencial contar un audio nítido, de excelente calidad, buena potencia y volumen, etc., ya que de poco nos sirve tener un buen video, si no podemos escuchar claramente a nuestros interlocutores.

Nuestras juntas, proyectos y acuerdos se verían gravemente afectados si no entendemos lo que nuestros clientes, socios y compañeros nos dicen, o si no pueden escucharnos adecuadamente, sin interrupciones, sin ruidos, sin cortes, o suspensiones.

Shure es una marca confiable con casi 100 años de experiencia a nivel mundial que busca garantizar la mejor experiencia de comunicación. En la actualidad Shure ofrece diferentes opciones en microfonía www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

digital ideales para convivir con múltiples plataformas de colaboración.

Los Ecosistemas Shure permiten a nuestros usuarios contar con dispositivos que ayudan a tener una comunicación útil y valiosa, ya que cuentan con un sistema de captación que se puede ajustar para cubrir áreas muy específicas dentro de las salas de reuniones, así como capturar a diferentes interlocutores, ofreciendo una gestión y mantenimiento remotos, un diseño flexible y escalable, minimizando el ruido y eco en la sala.

Gracias al procesamiento avanzado de señales digitales, los Ecosistemas de Shure ofrecen un rendimiento inigualable en conferencias audiovisuales, incluso en las salas más complejas.

Por si fuera poco, los diseños son elegantes y discretos que se adaptan de manera natural a la estética de cada sala de colaboración.

Hoy en día contamos con muchos usuarios satisfechos dentro de los mercados corporativos, gubernamentales, e incluso salones de clases, así como hospitales y centros de negocios y convenciones. Shure ofrece diferentes Ecosistemas dependiendo de las necesidades y presupuestos de cada cliente. Dentro de estos nuevos Ecosistemas Shure se destaca Stem.

El Ecosistema Stem nos permite brindar una excelente www.avilatinoamerica.com

opción con un audio extraordinario de manera más económica, rápida y amigable, tanto para salas “huddle” como para proyectos más complejos. Stem cuenta con una poderosa herramienta llamada RoomDesign, para el diseño propio de cada sala, aunado a la fácil instalación del sistema Stem en red que hacen de esta opción una solución que prácticamente cualquier persona puede instalar.

Stem se encuentra ya disponible para transformar la forma en que se diseña, se instala y se opera el audio desde cualquier espacio de colaboración. No te pierdas esta nueva experiencia en Audio Colaboración, quedarás encantado. * Mónica Rodríguez es Especialista en Desarrollo de Mercado de Shure América Latina.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

27

PERFIL CORPORATIVO

Audinate es el corazón de la convergencia entre AV y TI con Dante Audinate es el proveedor líder global de tecnologías para redes de audio digital profesionales en todo el mundo. La plataforma Dante de Audinate distribuye señales de audio digital por redes informáticas y está diseñada para aportar las ventajas de las redes de TI a la industria AV profesional. El uso de productos habilitados para Dante garantiza la interoperabilidad entre dispositivos de audio y permite a los usuarios finales disfrutar de soluciones flexibles y de alta calidad, generalmente con un costo total de propiedad menor.

Dante está desarrollado por Audinate y está disponible para fabricantes de productos de audio y video en varios formatos que se adaptan a distintos tipos de productos. Con más de 500 fabricantes en el mundo desarrollando equipos con Dante, y más de 3000 productos únicos en el mundo listos para ocuparse en cualquier medio. Los fabricantes pueden comprar audio Dante en forma de módulos de hardware, chips, diseños de referencia y software que pueden incorporarse en productos que van desde micrófonos de un solo canal hasta consolas de broadcast de más de 500 canales, mientras que Dante AV brinda esta misma funcionalidad a las señales de video. No importa cómo se implemente Dante, la interoperabilidad completa entre dispositivos está garantizada para una implementación fácil y confiable en el mundo real.

28 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

Dante reemplaza todas las conexiones físicas antiguas por una red informática, enviando video o cientos de canales de audio por finos cables Ethernet con una perfecta fidelidad digital. Ahora, todas las conexiones se administran por software, haciendo los enrutamientos rápidos, legibles y fiables. Como todos los dispositivos comparten la misma red, las señales se pueden enviar entre cualquier dispositivo, sin importar dónde estén ubicados y sin ningún cambio en el cableado. Los sistemas Dante se amplían fácilmente, exactamente como se añade una impresora a una red.

Simplemente conecte los dispositivos adicionales a cualquier conector de red y comience a usarlo.

Dante es la evolución de los sistemas AV, uniendo todos los tipos de conexión anteriores en uno.

Dante proporciona un rendimiento enormemente superior mientras hace que estos sistemas sean más fáciles de usar, sencillos de ampliar y más baratos de desplegar.

www.avilatinoamerica.com

PERFIL CORPORATIVO

Desde su sede en los Estados Unidos, Chauvet proyecta, desarrolla y produce una serie de tecnologías y soluciones para el diseño de iluminación.

Nuestros productos están disponibles en todo el mundo a través de una confiable red de distribuidores autorizados, casas de renta, y nuestras propias instalaciones de distribución en el Reino Unido, Bélgica, México, California y Florida. Nos esforzamos por impulsar el desarrollo de equipos innovadores y confiables con precios accesibles, a través de nuestras marcas: Chauvet DJ, Chauvet Professional, Iluminarc,Trusst, Chamsys y Kino Flo. Nuestra misión es crear soluciones orientadas al cliente en el mundo de la iluminación profesional.

www.avilatinoamerica.com

Estamos apasionadamente dedicados a ofrecer productos de iluminación de alto rendimiento y accesorios relacionados en todo el mundo con un valor incomparable.

Para lograr esto, adoptamos las siguientes creencias: • Nuestros clientes son nuestra primera prioridad, nuestros clientes, porque son la razón por la que estamos en el negocio.

• Buscar todas las oportunidades de mercado en las que la empresa identifique una ventaja competitiva en términos de innovación, desempeño y precios de valor.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

29

PERFIL CORPORATIVO

www.minrraylatam.com

Minrray Industry Co., Ltd., fundada en 2002, fabricante líder de cámaras que integra investigación, desarrollo, fabricación y ventas. Los productos Minrray se utilizan ampliamente en sistemas de videoconferencia y streaming, sistemas para el segmento educativo, telemedicina, proyectos gubernamentales, sistemas para salas de comando, sistemas integrados para oficinas, etc.

La innovación es un aspecto central, aplicado tanto al diseño como a la fabricación de todos sus productos. Por ello, ha obtenido el reconocimiento, la confianza y el apoyo de muchos clientes finales, distribuidores e integradores en todo el mundo.

de fabricación es libre de polvo y la cadena de producción es automatizada.

Ha ganado más de 30 títulos honoríficos en los últimos años, y ha obtenido más de 30 derechos de propiedad intelectual registrados; algoritmo central de ISP, algoritmo de enfoque de imágenes, algoritmo de análisis inteligente de imágenes, tecnología de codificación y decodificación de imágenes, Audio 3A, algoritmo de procesamiento, etc. Los productos cuentan con certificación UL, CB, CE, FCC, EMC, RoHS, a prueba de explosiones, además de certificaciones IP66 e IP67.

Minrray diseña, fabrica y comercializa una amplia cartera de productos que apuntan a mejorar la experiencia del video inmersivo y sistemas de audio avanzados: • Cámaras HD, 4K PTZ • Cámaras web ePTZ • Cámaras de seguimiento automático • Video barras inteligentes para uso corporativo • End Point de videoconferencia integrado • Kit para soluciones en salas de videoconferencia • Speakerphones, switchers y capturadoras de video

En la actualidad, ha construido redes de ventas y servicios a nivel mundial en más de 50 países y regiones del mundo; China, USA, Latam, Brasil, Reino Unido, Francia, Australia, Italia, Corea, Alemania, Canadá, Hong Kong, Tailandia, Oriente Medio, entre otros. Minrray ocupa el primer lugar en la cuota de mercado nacional de ventas y fabricación de cámaras de videoconferencia en China, junto con un aumento continuo y elevado de participación en el mercado mundial. Ha establecido una relación de cooperación estable a largo plazo, con muchos distribuidores globales y socios OEM y ODM.

Minrray adhiere el concepto de desarrollo de calidad y fabricación amigable con el medio ambiente. Los procesos de producción cumplen estrictamente el estándar de calidad ISO9001 y los estándares del sistema de gestión ambiental ISO14001. Su planta

Por ello, Minrray se ha consolidado como uno de los fabricantes y proveedores líderes de la industria y de más rápido crecimiento, ofreciendo soluciones confiables, productos de gran calidad y servicios preventa y postventa del más alto nivel.

30 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

PERFIL CORPORATIVO

Lenovo tiene un portafolio bastante amplio de colaboración, el cual ha venido creciendo en el tiempo, nuestro producto más vendido es el Thinksmart Hub, el cual en un solo producto, integramos parlantes, micrófonos, PC y controlador. Este año Lenovo planea el lanzamiento de 2 productos adicionales, los cuales nos permitirán poder cubrir la mayor cantidad de necesidades que hoy en día los clientes tienen en este nuevo entorno hibrido que poco a poco ha ido incrementándose en Latinoamérica. Hoy el entorno hibrido nos permite tener la flexibilidad de hacer trabajo presencial y trabajo desde casa, lo que genera mayor eficiencia en el trabajo y además, permite a los trabajadores tener tiempo extra para compartir con familia o realizar actividades extra laborales. Lenovo además viene desarrollando servicios para ofrecerle al cliente la tranquilidad de que los problemas que se puedan presentar, serán resueltos en el menor tiempo posible, ya que actualmente, se vuelve critico tener las salas de reuniones 100% activas. Por último, Lenovo ha seguido desarrollando el ecosistema de alianzas, las cuales hoy en día, forman una parte importante de la estrategia que Lenovo tiene de cara a los clientes, en ofrecer la mejor experiencia posible. www.avilatinoamerica.com

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

31

PERFIL CORPORATIVO

Datapath ha recorrido un largo camino desde su creación en 1982, cuando empezó a desarrollar terminales gráficos en color de bajo coste para miniordenadores. En la actualidad, la empresa es líder en tecnologías de control para videowalls creativos de varias pantallas, videowalls de pequeña y mediana escala en entornos empresariales y salas de mando y control de cualquier escala. Datapath sigue siendo un experto en tecnología de captura y gráficos, ofreciendo una amplia gama de tarjetas de captura que se adaptan a una gran variedad de modos de vídeo y tarjetas gráficas complementarias para soluciones multipantalla.

Como líder en innovación en aplicaciones de control de videowalls y multipantallas, la empresa ofrece soluciones de videowalls escalables de alta gama y AV sobre IP. Datapath se centra en tres categorías principales: mando y control, aplicaciones comerciales y soluciones creativas.

Los productos de la empresa se distribuyen en los cinco continentes a clientes de más de 100 países, abarcando sectores como la seguridad nacional, los servicios de emergencia, los servicios públicos, la medicina, el comercio minorista y los eventos y experiencias, por citar sólo algunos.

Datapath se preocupa por el rendimiento de sus productos, que, al fin y al cabo, da forma a la repu-

32 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

tación en el mercado y genera negocios repetidos.

Ser un proveedor de tecnología conlleva ciertas responsabilidades que la empresa se toma muy en serio. Entre ellas, ser la fuente de nuevas ideas, establecer normas de calidad y ser reconocido como proveedor de productos altamente fiables.

Como fabricante de su propio hardware y software, la empresa se asegura de que el proceso de compra y la experiencia del usuario sean un proceso fluido, con una asistencia completa. El servicio de Datapath tampoco se detiene en el proceso de venta: se ofrecen garantías ampliadas y sustituciones avanzadas, una amplia formación sobre el producto y servicios completos de puesta en marcha, así como un equipo de asistencia global totalmente accesible.

Las aplicaciones de mando y control fiables pueden ejecutarse con la última solución de Datapath, Aetria. Llevando el diseño del sistema, la gestión y el funcionamiento de las salas de control a una única interfaz central, Aetria está totalmente integrada con la probada y premiada gama de controladores de videowall, tarjetas de captura de vídeo y gráficos y productos KVM de Datapath.

Las soluciones creativas comprenden las tecnologías multipantalla de la compañía de nuestra popular serie x de procesadores de vídeo.

www.avilatinoamerica.com

PERFIL CORPORATIVO

Jabra es líder en comunicaciones y soluciones de sonido

Orgullosamente parte del Grupo GN, llevamos más de 150 años aportando sonido a la vida de las personas. Estamos en el negocio de ayudarlo a escuchar lo que quiere escuchar, desde dejar entrar el sonido relevante hasta filtrar el ruido disruptivo. Sin embargo, nuestros productos son mucho más que eso, repletos de características intuitivas para que la vida suene mejor, son el resultado de miles de horas de investigación e ingeniería meticulosa, de la única compañía en el mundo con sonido de calidad, para el consumidor, profesional y médico, todo bajo un mismo techo.

Creamos auriculares inteligentes y herramientas de comunicación que ayudan a los profesionales a trabajar de manera más productiva; auriculares y auriculares inalámbricos que permiten a los consumidores disfrutar de mejores llamadas, música y multimedia; y soluciones pioneras de videoconferencia para reuniones más inclusivas. Quienquiera que sea, donde quiera que vaya, hay un producto Jabra diseñado pensando en usted. Eso es simplemente lo que hacemos.

Funcionalidad y diseño El perfeccionamiento de un diseño requiere del equilibrio entre conocimientos técnicos e instinto, junto con un profundo entendimiento de quién va a usarlo y para qué.

Retocamos, ajustamos y afinamos una y otra vez el diseño www.avilatinoamerica.com

de cada producto hasta que cumple todos los requisitos.

Porque no creemos que haya que elegir entre funcionalidad y diseño.

Tenemos en cuenta cada detalle Hay mucha ingeniería ultracompleja invertida en nuestros productos. Tomemos como ejemplo la cancelación de ruido. Nuestros sistemas de cancelación de ruido más recientes funcionan combinando las vibraciones de la mandíbula con las tecnologías de formación de haces (la formación de haces dirige la voz hacia el micrófono). Su voz se capturará en todo su esplendor, tanto si compite con el gorgoteo y el chirrido de una cafetera destartalada como si resiste a los vientos del oeste que aúllan en una calle muy concurrida. También nos preocupamos por el diseño. Como la forma más reciente de nuestro EarGel, que tardó más de dos meses en perfeccionarse.

Videoconferencias. Reinventadas.

Desde la oficina en casa hasta la sala de juntas y en cualquier lugar intermedio, existe una solución PanaCast para cada necesidad.

Es una videoconferencia, pero no como la conoce.

Bienvenido al futuro.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

33

PERFIL CORPORATIVO

Acerca de Shure El audio de calidad es fundamental para que las reuniones sean realmente productivas.

Cuando los participantes de una reunión pueden oír claramente a los demás, se sienten más involucrados, lo que contribuye a que las ideas y la creatividad fluyan libremente.

Con una historia de innovación que comenzó en 1925, Shure ha convertido una pasión por crear grandes micrófonos y dispositivos electrónicos de audio en una obsesión. Shure continúa estableciendo el estándar mundial de la industria para productos superiores y confiables. Fabricamos micrófonos, sistemas de micrófonos inalámbricos, monitores inear, audífonos y sistemas de conferencia, entre otros productos. Para escuchar con

34 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

máximo detalle, o capturar los momentos sublimes sobre el escenario, en el estudio de grabación o desde la sala de reuniones, siempre puedes confiar en Shure.

Shure tiene su sede principal en Niles, Illinois, Estados Unidos de Norteamérica y además cuenta con más de 30 unidades y oficinas regionales de ventas en el continente americano, Europa, Medio Oriente y Asia. En Latinoamérica tenemos presencia en todos los países: https://www.shure.com/es-LATAM/ buscador_distribuidores Conoce más de las mejores soluciones de audio en: https://www.shure.com/esLATAM/conferencias-y-reuniones www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Reuniones virtuales y el metaverso por ACER

La mayoría de nosotros hemos compartido espacios virtuales con otros en los que nos hemos conectado y colaborado. ¿Eso significa que el metaverso ya está aquí? Bueno, sí. Existen versiones de él a nuestro alrededor.

Cualquiera que haya comprado su primer automóvil en la década de 1980 nunca hubiera imaginado que los automóviles eléctricos autónomos llenaran nuestras carreteras solo unas décadas después. Pero, eso es una realidad hoy en día. La tecnología avanza tan rápido que es difícil para cualquiera imaginar el futuro.

Gran parte de nuestra tecnología actual era ciencia ficción hace apenas unos años. Debido a esto, muchos subestiman la brillantez del metaverso. Ver cosas que solo hemos visto en películas convertirse en tecnología de la vida real disponible para todos parece

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

una exageración. Casi parece imposible, pero puede que no esté tan lejos como muchos creen.

Por ahora, el estado actual y las posibilidades futuras del metaverso son vagos y se definen momento a momento.

Con la cantidad de dinero que fluye para construir la base de la visión, es importante tener una comprensión firme de cuál es probablemente nuestro futuro. Mucho más si tenemos en cuenta que, según el pronóstico de Bloomberg, en 2024, se espera que el tamaño del mercado del Metaverso alcance los 800 mil millones de dólares estadounidenses.

Mientras, PricewaterhouseCoopers predice que alcanzará los 1,5 billones de dólares estadounidenses para 2030.

El co fundador de Acer, Shi Zhenrong, dijo en una entrevista con Bloomberg Businessweek que el metaverso no es el futuro, sino el producto del progreso tecnológico que ya se ha producido, nuestra exploración y práctica de la próxima generación de Internet. Para Shi Zhenrong, el metaverso consta de dos partes principales: una es hardware visible y la otra es software. Entre ellos, el hardware incluye semiconductores de base electrónica y equipos de información, y el software en un sentido amplio abarca diversos contenidos.

Pero, ¿qué es el metaverso?

El metaverso es una respuesta al deseo humano natural de explorar y sumergirnos en realidades alternativas. A www.avilatinoamerica.com

pesar de la complejidad del metaverso, entender qué es en un nivel fundamental es simple. De hecho, la mayoría de nosotros ya hemos experimentado el metaverso.

El metaverso es cualquier espacio abierto y compartido alojado virtualmente en el que los usuarios pueden jugar, conectarse, crear, colaborar, comerciar y consumir. Si bien han existido muchas representaciones del metaverso durante bastante tiempo, la tecnología de realidad virtual y aumentada combinada con monedas virtuales han creado nuestra "próxima gran cosa".

¿Qué significa “metaverso”?

Comprender el metaverso comienza con mirar la palabra misma: más allá (meta) de nuestro espacio o universo actual (verso).

En 1987, Jean Baudrillard usó el término “metaverso” para referirse a las formas en que los medios y la tecnología formaron el mundo que experimentamos. Snow Crash, la novela de 1992 de Neal Stephenson, introdujo la idea del "metaverso" de una manera más similar a lo que estamos viendo evolucionar hoy. Aunque todavía no es exactamente lo que describió Stephenson, los fundamentos de su visión todavía están ahí. Como muchas innovaciones emergentes, no es un concepto totalmente nuevo.

Una de las primeras evoluciones más populares del metaAVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

37

INTEGRACIÓN COMERCIAL

El metaverso ofrece un cambio en la forma en que hacemos las cosas que siempre hemos hecho. Es

verso fue Second Life, un juego de mundo virtual creado en 2003. Era un mundo habitado por personas reales que, bajo la apariencia de un avatar, podían jugar, colaborar y conectarse entre sí.

¿Ya he usado el metaverso?

Es importante recordar que el metaverso no es una sola cosa. Si bien Mark Zuckerberg está a la vanguardia de la creación de una nueva visión para esto con Meta, el término metaverso es una idea amplia y la interpretación de Mark Zuckerberg es solo una versión. Tal vez algún día, el metaverso estará completamente conectado, pero por ahora, se trata de una serie de conceptos separados solo débilmente vinculados.

el término

En esencia, es una red de medios sociales de próxima generación revolucionaria gracias a la tecnología de realidad virtual y aumentada. El metaverso ofrece un cambio en la forma en que hacemos las cosas que siempre hemos hecho. Es similar a cómo evolucionó el término "internet" a lo largo de los años.

“internet” a lo

Sin embargo, las redes sociales existen

similar a cómo evolucionó

en abundancia. La mayoría de nosotros hemos compartido espacios virtuales con otros en los que nos hemos conectado y colaborado. ¿Eso significa que el metaverso ya está aquí? Bueno, sí. Existen versiones de él a nuestro alrededor.

Contamos con espacios digitales donde los usuarios pueden ver conciertos virtuales, comprar bienes raíces virtuales, comprar un refresco, construir una casa, vender un NFT y asistir a una reunión de negocios. El hecho de que hayamos desarrollado la primera iteración del metaverso no significa que el término (y la visión evolucionada en sí misma) no será totalmente irreconocible desde donde comenzó.

El papel de la realidad virtual y aumentada para sumergirse en el metaverso

Una característica destacada del metaverso es su entorno inmersivo. Para explorar el metaverso en su forma ideal, se necesitan ciertas tecnologías. El metaverso se basa en la realidad virtual (VR) y la rea-

largo de los años.

38 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Con la tecnología VR y AR en auge, el potencial del metaverso continúa creciendo. Si bien AR tiene muchas aplicaciones lidad aumentada (AR) como la columna vertebral que permite la mejor experiencia de metaverso. Lo que distingue a la realidad virtual y la realidad aumentada de las películas o simulaciones en 3D es la capacidad del usuario para interactuar con la realidad en la que se encuentra.

al nivel de la realidad virtual.

¿Cuál es la diferencia entre VR y AR?

¿Cómo se ve hoy en día la vanguardia del metaverso?

La principal diferencia entre VR y AR es dónde el usuario "siente" que está. La realidad virtual le da al usuario la oportunidad de sentir que está completamente inmerso en un mundo virtual. La visión del usuario del mundo real se corta y un auricular reemplaza ese campo visual con un mundo virtual. Es una vista en primera persona completamente inmersiva e interactiva de una realidad alternativa.

AR solo complementa (aumenta) el mundo real. El usuario permanece en el mundo real, pero el campo visual se ve reforzado por el contenido virtual. La mayoría de la tecnología AR se basa en anteojos, no en gafas. Estas gafas mejoran el campo visual del mundo real con información, elementos visuales, música y más. Es inmersivo e interactivo, pero no www.avilatinoamerica.com

Con la tecnología VR y AR en auge, el potencial del metaverso continúa creciendo. Si bien AR tiene muchas aplicaciones de metaverso interesantes, es VR lo que llama la atención.

de metaverso interesantes, es VR lo que llama la atención.

Entonces, ¿para qué usan exactamente las personas estos primeros modelos del metaverso? Echa un vistazo a estas interesantes aplicaciones: Exploración: los entornos virtuales totalmente inmersivos son lo que muchos de nosotros imaginamos como el metaverso emergente disponible para nosotros.

Estas versiones del metaverso permiten a los usuarios una inmersión total en una realidad alternativa. Dentro de estas realidades alternativas, los usuarios pueden adoptar un avatar, jugar, colaborar e interactuar con otros usuarios.

Entretenimiento: Impresionantes colaboraciones han acelerado la popularidad del AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

39

INTEGRACIÓN COMERCIAL

metaverso. Fortnite, por ejemplo, se ha unido a artistas populares como Ariana Grande y Travis Scott. Dentro del metaverso, estos artistas han organizado conciertos para grandes audiencias llenas de fanáticos entusiastas. Con una hermosa teatralidad y una libertad creativa ilimitada, el metaverso ofrece una experiencia fascinante para muchos fanáticos.

Reuniones: Desde 2020, la forma en que trabajamos ha cambiado drásticamente. Con el trabajo remoto convirtiéndose en la norma, el metaverso seguramente será una parte integral de nuestra vida laboral. Bill Gates predice que "la mayoría de las reuniones virtuales pasarán de las cuadrículas de imágenes de cámaras 2D al metaverso, un espacio 3D con avatares digitales" muy pronto. Este será un brillante ejemplo de cómo el metaverso pretende mejorar nuestras vidas. Las reuniones en el metaverso ser una experiencia inmersiva, muy diferente de las experiencias planas y bidimensionales que se llevan a cabo actualmente en Zoom.

Bienes inmuebles: los bienes inmuebles virtuales (y las asombrosas cifras por las que hemos visto vender propiedades) son un indicador del potencial del metaverso en una serie de industrias. Algunas propiedades virtuales en el metaverso han llegado con etiquetas de precios de varios millones de dólares. Con opciones de metaverso como Decentraland y Sandbox, los usuarios pueden explorar y comprar propiedades virtuales. Incluso las celebridades están invirtiendo en estas ofertas de bienes raíces virtuales.

¿Cuándo se lanzará el metaverso «real»?

Aquellos que planean ingresar al metaverso hoy y ser testigos del potencial alucinante que se ha prometido pueden estar un poco decepcionados con lo que está disponible. Un metaverso completamente inmersivo, interactivo e interconectado todavía está varios años por delante de nosotros. A pesar de la exageración (por muy

40 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

merecida que sea), existen limitaciones en cuanto a lo que es el metaverso ya que actualmente no tenemos la infraestructura en línea para admitir a miles de millones de personas en un metaverso central a la vez. Además, una experiencia bellamente representada en el metaverso aún no es posible debido a conexiones de Internet subóptimas.

La animación entrecortada y con fallas es una experiencia frustrante, especialmente en el mundo virtual.

Dicho esto, todavía hay muchas opciones de metaverso que puedes explorar. Hoy la mayoría de los mundos requieren algún tipo de registro de cuenta mediante una conexión a Internet estable. Algunas opciones son más estrictas y requieren acceso a criptomonedas para comprar y vender activos digitales como NFT. Si bien los metaversos que explorarás no serán del calibre de las realidades alternativas representadas en las películas de ciencia ficción, ingresar al metaverso ahora es una excelente manera de ingresar a la planta baja de una innovación muy prometedora. Para comenzar su viaje por el metaverso, consulte nuestros ejemplos anteriores del metaverso enumerados anteriormente.

El futuro del metaverso

El poder del metaverso es innegable, pero no está exento de críticas. Algunos críticos están dando largas, negándose a prestar atención a esta tecnología emergente. Otros critican las evoluciones actuales del metaverso por no estar ni cerca de las ambiciosas visiones expuestas por sus defensores más fuertes.

Sin embargo, una cosa es cierta: la evolución del metaverso marca el comienzo de una nueva era en nuestras vidas tecnológicas. “Este cambio tecnológico sin duda impregnará casi todos los aspectos de nuestras vidas en el futuro. Si bien algunos ven la tecnología en sí como el mayor atractivo, muchos acuden en masa a estas realidades virtuales para aprovechar las abundantes oportunidades disponibles en este momento”, asegura Acer. www.avilatinoamerica.com

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

PROFESIONAL DEL MES

Tecnología, compañera de vida por RICHARD SANTA

Hoy, en pleno año 2022, las mujeres todavía siguen sorteando dificultades en la industria AV solo por ser mujer. Ese es uno de los retos que enfrenta nuestra Profesional del mes.

Verónica Zorrilla Ibarra es una ejecutiva mexicana que hoy está a la cabeza de la empresa Proakustics, Arquitectura Sensorial.

Llegó a esta posición después de un recorrido internacional que le ha permitido vivir y estudiar en diferentes países. Ella habló con AVI Latinoamérica sobre sus experiencias y visión de la industria.

Para la Profesional del mes de esta edición: “La tecnología nos ha acompañado a lo largo de la vida tanto en radio como en música ambiental para tiendas, oficinas, supermercados, bancos, tiendas, hoteles, farmacias, restaurantes y cualquier recinto. Ahora, y

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

desde hace ya varios años, también estamos en el Digital Signage y todo lo que se puede transmitir en pantallas en estos mismos lugares para cubrir la parte visual de los ambientes y la comunicación”.

Recordó que la pasión por la tecnología y el mundo empresarial viene de sus padres. “Mi papá es un gran empresario de quien he aprendido y sigo aprendiendo muchísimo. Ha sido un hombre muy creativo, innovador y vanguardista.

Desde chica, en mi casa se veía lo último en tecnología y se probaban tecnologías nuevas, algunas prosperaban y otras no, pero fue una forma de vida en mi familia. Mi mamá, aunque no trabajaba formalmente, trabajaba muchísimo y curiosamente también le interesaba mucho la tecnología, pues era de las que, si se descomponía algo, ella misma desarmaba la pieza, averiguaba, limpiaba y la volvía a armar, logrando resolver muchas cosas ella sola. Tanto mi papá como mi mamá son muy activos y proactivos en todos aspectos, gran ejemplo en mi vida. Afortunadamente sigo aprendiendo de ellos”.

Una empresa de generaciones

El padre de Verónica Zorrilla Ibarra comenzó hace más de 50 años en la industria AV, con la compañía Muzak

www.avilatinoamerica.com

y varias estaciones de radio en México de Ultratelecom, vinculando en esa trayectoria a la familia. Ella es la mayor de sus cuatro hermanos y la segunda generación de la familia en asumir la dirección de la empresa, y también es presidenta del Consejo de Ultra 101.3 FM.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

43

PROFESIONAL DEL MES

“A través de la música y el aroma, creamos ambientes y experiencias para conectar emocionalmente con los clientes.

“Viví fuera de México de 1998 al 2008, en Costa Rica y Hungría. Cuando regresé a México a principios del 2009 empecé a manejar la parte comercial de Arte Sensorial, empresa dedicada primordialmente a la Mercadotecnia Sensorial. Unos años después en marzo del 2013 tome la dirección de lo que en ese momento era la oficina de Muzak en México. Del 2013 a la fecha ha habido muchos cambios empezando por el nombre. Ahora somos Proakustics Arquitectura Sensorial y MOOD MEDIA México”, comentó.

Reconoce que a lo largo de los años la esencia, que es la música ambiental especializada para cada negocio, ha sido la misma. Pero la tecnología, modo de transmisión, especialización y “branding” ha cambiado. “Soy creyente de que las emociones son las que nos impulsan a actuar y determinan en un porcentaje muy importante nuestra toma de deci-

siones. La música es muy importante en la vida de las personas y genera muchas emociones. Los ritmos y melodías nos acompañan desde el día que nacemos y provocan diferentes estados de ánimo. A través de la música y el aroma, creamos ambientes y experiencias para conectar emocionalmente con los clientes. Especialmente hoy en día que hay tantos problemas, frustración y enojo en el mundo, creo que crear ambientes agradables se torna más importante”.

La música es el foco central en Proakustics Arquitectura Sensorial. También en las estaciones de radio la música es fundamental, incluso cuentan con una fundación en el grupo que se llama “Despertando Sonrisas” y consiste en enseñar a los niños en la primera edad (entre los 0 y 6 años) a través de la música y con la cual han tenido resultados que califica de maravillosos.

Especialmente hoy en día que hay tantos problemas, frustración y enojo en el mundo, creo que crear ambientes agradables se torna más importante”.

44 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com

PROFESIONAL DEL MES

“Creo que es muy importante tener estándares de calidad y certificaciones para seguir desarrollando la excelencia en las instalaciones y servicios en

Pandemia y desabasto

Como cualquier empresa del sector tecnológico, Proakustics ha tenido que enfrentar importantes retos en los últimos años. El primero de ellos fue la pandemia, de la cual aseguró Verónica Zorrilla Ibarra que les cambió su forma de trabajar, logrando una flexibilidad que nunca habían imaginado, con parte del equipo trabajando de manera remota y mucho más coordinada. Situación que se mantiene hoy.

El segundo reto ha sido es el desabasto de algunos equipos para integrar y adaptarse a los cambios tecnológicos con la rapidez que se están dando. “La forma de enfrentarlo es buscando capacitación constante, asesorándonos de nuestros proveedores para poder lograr las mejores integraciones y estando muy cerca de los clientes para entender a fondo sus necesidades y tratar de adelantarnos a ellas para poder planear el stock que podamos necesitar, pero no demasiado por cambios en www.avilatinoamerica.com

tecnología. Mucha visión para proyectar constantemente a corto plazo y adaptarse con gran rapidez a los cambios”.

El tercer reto que enfrenta es la competencia que existe y mucha de ella, aseguró, con personas que no están capacitadas o no tienen los conocimientos que se requieren para hacer una instalación profesional. “Creo que es muy importante tener estándares de calidad y certificaciones para seguir desarrollando la excelencia en las instalaciones y servicios en la industria en general”.

la industria en general”.

El cuarto y último reto que enfrenta en su trabajo del día a día, es por el hecho de ser mujer. “Muchas veces no ser tomada en cuenta igual que si fuera hombre.

Incluso me ha pasado que yo hablo o pregunto algo y la respuesta es dirigida a alguno de los hombres que está a mi lado. Afortunadamente, he logrado muy buenas relaciones con muchos de mis clientes y proveedores, pero hoy en día sigue siendo parte del reto”.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

45

PROFESIONAL DEL MES

La industria crece

Verónica Zorrilla Ibarra es positiva sobre el futuro de la industria en el corto y mediano plazo. Este año, aseguró, se espera un crecimiento de industria en México de dos dígitos. “Aunque cada vez se hacen más cosas de manera virtual, las que se hacen de manera presencial es muy importante que estén muy bien hechas y con tecnología de punta para hacer salir a las personas de sus casas y vivir experiencias significativas”.

Por último, señaló que “Aunque a principios de la pandemia vimos cerrar muchos negocios, ahorita estamos viendo aperturas y nuevamente construcción y crecimiento. El Digital Signage está en crecimiento y expansión. Es increíble la posibilidad de manejar muchas sucursales con contenido valioso en el tiempo y ubicación precisa y esto ya es posible con tecnología que nos permite ejecutarlo de una forma muy sencilla y eficaz”.

Familia y aprendizaje constante

Verónica Zorrilla Ibarra está casada con Víctor Balcázar, su amor de la universidad, desde hace 32 años. Tiene 3 hijos: Nicolás de 24, Bernardo de 26 y Víctor de 28 años. Los

46 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

3 ya profesionales. De hecho, Bernardo lidera uno de los negocios de radio del grupo Ultratelecom, siendo parte de la tercera generación que se vincula a la empresa.

Su trayectoria académica es amplia. Es egresada de Administración de Empresas del Instituto Tecnológico Autónomo de México, ITAM; Becada por el Consejo Británico para la maestría de “Desarrollo Empresarial y Estrategia Competitiva” por la Universidad de Reading en 1990; Ipade Business School Alta Direccion, 2016; Immersion II Driving Business Growth and Innovation en Kellogg School of Management, 2017. También ha dado clases de administración a nivel universitario en el ITAM y en el CESSA. Ha tenido la oportunidad de vivir en varios países: Canadá, Inglaterra, Costa Rica y Hungría, y actualmente en México.

Le encanta conocer diferentes culturas y formas de pensar, la filosofía y los eventos que impulsan a las mujeres.

Hizo parte del Consejo Directivo de la Cámara de la Industria de la Radio y Televisión, CIRT, para el periodo 2013 y 2014 y miembro de Victoria 147 aceleradora de empresas para mujeres. En 2013 fue considerada por la revista Forbes como una de las 30 promesas de los negocios.

www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS

Regresa TecnoMultimedia México presencial por AVI LATINOAMÉRICA

TecnoMultimedia México regresa entre el 17 y 19 de agosto. En el marco de la feria se realizará la premiación del Concurso AV Latino en su versión 2022.

La industria audiovisual profesional mexicana volverá a reunirse de manera presencial en la décima versión de TecnoMultimedia México, feria organizada por AVI Latinoamérica y su casa editorial LatinPress Inc, que regresa después de dos años al World Trade Center de Ciudad de México.

Durante tres intensos días, entre el 17 y 19 de agosto, los asistentes a la feria podrán conocer de primera mano las últimas novedades de tecnología, tanto en el programa académico como en la expo, a la cual se han vinculado los más importantes fabricantes y distribuidores con presencia en el país.

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS Hasta el momento hay más de 60 marcas y 40 expositores confirmados.

Verónica Marín, Project Manager de las ferias TecnoMultimedia invitó a la industria audiovisual mexicana a participar de este regreso. “Estamos felices de poder reunirnos con los amigos de la industria de manera presencial, esta vez en México. Y será una ocasión especial, además de regresar a la feria presencial, celebraremos la décima versión de la feria y los 15 años de AVI Latinoamérica. Ha sido un gran reto, siempre con el compromiso de estar con nuestra querida industria, volvemos siendo el único espacio de exposición comercial y de conferencias tecnológicas con 3 industrias convergentes reunidas en un solo lugar”.

El programa académico de TecnoMultimedia México contará con presentaciones sobre integración de audio y video para diferentes segmentos de la industria, entre otros: señalización digital, iluminación, eventos en vivo, interactividad con audiencias, comunicaciones unificadas, automatización, distribución de audio y video en red, mapping, entre otros.

En el marco de la feria se conocerá el ganador del Concurso AV Latino, premio que reconoce a la mejor integración de América Latina realizada en los últimos dos años. La votación para elegir al ganador del Concurso AV Latino se realizará entre el 3 y 18 de agosto.

Integrated Systems Europe, ISE, se ha vinculado nuevamente al Concurso y entregará al integrador ganador un

48 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

viaje para que uno de sus representantes asista a la feria en Barcelona en 2023.

Para la versión 2022 de la feria, se han sumado importantes asociaciones de la industria como DSLatam y KNX. Además, TecnoMultimedia México compartirá piso de exhibición con TecnoTelevisión y ExpoDatanet.

Esta será una oportunidad para reencontrarse con colegas, amigos y clientes de manera presencial tras un par de años con las dificultades debido a la pandemia. Y que permitirá poder seguir en ese camino de recuperación de la industria apoyándonos entre todos.

www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS

Fiesta Alegría regresó a Las Vegas

por AVI LATINOAMÉRICA

En el marco de InfoComm Show 2022, feria que se realizó en Las Vegas, el jueves 9 de junio, AVI Latinoamérica realizó su Fiesta Alegría, espacio que reunió a los latinos asistentes a la feria.

Fueron más de 400 personas acudieron a la cita durante el segundo día de InfoComm.

Agradecemos a las empresas que este año se vincularon como patrocinadoras de la Fiesta Alegría: • Wesco/Anixter • G&D • Biamp • Nortek • Elan • Gefen

• ConsorcioTec • Minrray • Vogels • Nice • Furman

Estos son algunos momentos de la Fiesta Alegría:

SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS

50 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº4

www.avilatinoamerica.com