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UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA GROUP / WWW.THELATINMEDIAGROUP.COM / CENTROAMÉRICA & CARIBE / MAYO 2019 / AÑO V / NÚMERO 40
LA SOLUCIÓN DE IMPRESIÓN MÁS ECONÓMICA Y SOSTENIBLE PARA EL AMBIENTE
EQUIPOS HP OFRECEN PROTECCIÓN ANTE DIVERSOS TIPOS DE AMENAZAS CIBERNÉTICAS PREMIA A
COMO EL DISTRIBUIDOR DE VOLUMEN DE MAYOR CRECIMIENTO EN LA REGIÓN
20TH ANNIVERSARY
Caribbean
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Rapidez - Eficiencia - Confiabilidad
Crucial SSDD un nuevo estándar en discos sólidos Crucial® SSD BX500
Indicada para: rendimiento SATA general Capacidades disponibles: 120 GB - 960 GB
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Capacidad y rapidez a menor costo. Capacidades de hasta 1 TB con lecturas / escrituras secuenciales de hasta 2,000/1,750 MB/s
La interfaz PCIe NVMeTM marca el siguiente paso en la innovación de almacenamiento Micron® 3D NAND: el avance de la tecnología de almacenamiento y memoria del mundo durante 40 años Garantía limitada de 5 años
All Plus Technology Distribution 305-436-3993
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© 2019 Micron Technology, Inc. Todos los derechos reservados. La información, los productos y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Ni Crucial ni Micron Technology, Inc. son responsables de omisiones o errores en la tipografía o la fotografía. Micron y el logotipo de Micron son marcas comerciales registradas de Micron Technology, Inc. Crucial y el logotipo de Crucial son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Micron Technology, Inc. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.
www.crucial.com
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»»» Jesús Álvarez Ávila Gerente de Producto Aruba Networks
»»» Eduardo Bicerne Cofundador de Solution Box USA
ARUBA NETWORKS PREMIA A SOLUTION BOX COMO EL DISTRIBUIDOR DE VOLUMEN DE MAYOR CRECIMIENTO EN LA REGIÓN Nombre posición y qué región tienes a cargo. Mi nombre es Jesus Álvarez Ávila, Gerente de Producto de la marca Aruba Networks para la región de Centroamérica y Caribe, en la empresa Solution Box USA.
¿Cómo nos definirías vender ARUBA? Trabajar con Aruba Networks ha sido una experiencia muy interesante este ultimo año, representar la visión de una marca que se identifica por la frase “Customer First, customer Last” y tener
»»» Ricky Altez Team Leader HP
la oportunidad de demostrar a nuestros partners que nuestras soluciones en el borde inteligente no solo les darán una red inteligente que manejar sino que mediante esta tendrán una experiencia intuitiva y reveladora sobre el mundo de las tecnologías de hoy y el mañana. Solution Box ha recibido un premio del fabricante. ¿En el marco de qué evento fue el reconocimiento y a qué se debió? Estoy muy agradecido y contento de haber tenido la oportunidad de presenciar el reconocimiento y premiación de Aruba Networks a Solution Box USA por Distribuidor de Volumen de mayor crecimiento en la Región durante el Aruba Atmosphere 19 en el hotel Mandaly Bay de las Vegas, Nevada. ¿Qué planes y expectativas tienen para este semestre? Este crecimiento no se detendrá acá, estamos apoyándonos de los nuevos lanzamientos de productos de la
marca, para llevar este crecimiento de la mano hasta el próximo año y tener la oportunidad de ser reconocidos una vez más. Les agradecería que estén pendientes de Solution Box USA en nuestras redes sociales pues tenemos ideas innovadoras y atrayentes que compartir con nuestros partners.
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ITOKII, UNA SOLUCIÓN IOT INTEGRAL ACCESIBLE PARA TODOS Hablamos con Lismey Plasencia, Product Manager de Solution Box USA
¿Cuándo y cómo nace la Marca? Itokii nace en el 2016 de la mano de Marcelo Muñoz su fundador que viendo la gran oportunidad que grandes empresas de IT pronosticaban para IoT, decidió crear Itokii para ofrecer a través de Canales de IT un sistema de IoT simple y fácil de usar en todas las industrias. ¿Desde cuándo Sbox la representa comercialmente? SolutionBox firmo su acuerdo de Distribución para toda la región en el 2017 cuando la marca aún no se había lanzado al mercado y Juntos hicieron el lanzamiento en Junio del 2017 en la Expo PulsoIT en Buenos Aires. Nos podrías dar una descripción de Itokii. Itokii es una empresa 100% con foco en IoT, radicada en USA y provee soluciones punta a punta de monitoreo remoto y analítica para Colección de Datos, Monitoreo, Notificación y Reportes y Analítica. El sistema se compone de Sensores, Conectores y Controladores que permiten colectar el dato de cosas y transportarlos hasta la nube.
¿Cómo se le vende al canal una marca de este calibre? Si bien IoT era una definición que marcas como HP, Cisco, Google, IBM y otros grandes incluían en sus presentaciones y eventos en ese momento había pocas soluciones para el Canal. Al principio se lanzo la marca a todos los canales de Sbox en toda la región y en base a los interesados fuimos capacitando y mostrando como manejar este tipo de soluciones, como ofrecerlas, como armar los modelos de negocios. Ya que IoT no es para el canal la reventa de un producto sino que le permite agregar mucho valor de su parte para llegar al cliente con una solución mas integral y completa. IoT le da mas margen que otras soluciones. Lo ayuda a llegar a áreas dentro del cliente hasta ahora nunca exploradas y les genera un negocio rico en integración y recurrencia. En resumen IoT es tan atractivo para el Canal como lo es para los clientes de ese canal por impactar directamente en necesidades concretas de la organización. Ahorro de costos, aumento de la productividad, Mejora de procesos, etc. IoT es el vehículo para que el Canal venda soluciones reales de transformación digital, Smart cities e Industrias 4.0
¿Qué recepción han tenido los Distribuidores de la Marca? La aceptación fue muy buena desde su lanzamiento dado que era la única marca disponible para Canales IT de IoT con solución de punta a punta y fácil de entender. Desde el Sensor hasta el Software. Y se trabajo mucho para encontrar los canales interesados, capacitarlos y soportarlos en la búsqueda de oportunidades de negocios. ¿Cuál es el perfil del integrador que puede comercializar Itokii? Digamoslo así. El reseller que mueve cajas es el perfil mas alejado hoy de IoT para comercio, industrias y sector público. IoT está más cerca de Vars y System Integrator que ya tienen tienen naturalizado conceptos como Valor Agregado, Sistemas, Nube, Edge, Business Intelligence y otros. Encontramos en este grupo los mas orientados a Networking, a Datacenters, a Impresión y Cartelería Digital, pero como parte de esta gran transformación llamada transformación digital aparecen también Empresas que proveen Servicios de Monitoreo y Automatización, Consultoras de Mercado, Seguridad Física, Desarrolladores de Apps y otros.
Ya que ante todo para llevar adelante una oportunidad de IoT es necesario un Ecosistema de empresas y particulares que diseñen y provean el sistema final. ¿Nos puedes contar alguna historia de éxito de alguna implementación reciente? Hoy Itokii se esta usando en: • Retailers para Ahorro de Consumo Energético. Impacto de Promociones, Uso de Equipos, Mejora de Procesos Operativos. • Bancos: Uso de Cajeros, Automatización de Climatización en Salones, Ahorro de energía. • Logistica: Gestión de Activos • Seguridad Perimetral en Aeropuertos, Campus, Gobierno. • Control de Cadena de Frío en Transportistas de Alimentos. • Prevención de Daños en Industrias • Estudio de Variables Ambientales en el Agro. • Automatización y Control de tareas. • Monitoreo en Centros de Datos.
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INTERNET DE LAS COSAS (IOT) Por Margaret Rouse La internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) es un sistema de dispositivos de computación interrelacionados, máquinas mecánicas y digitales, objetos, animales o personas que tienen identificadores únicos y la capacidad de transferir datos a través de una red, sin requerir de interacciones humano a humano o humano a computadora. Una cosa, en la internet de las cosas, puede ser una persona con un implante de monitor de corazón, un animal de granja con un transpondedor de biochip, un automóvil que tiene sensores incorporados para alertar al conductor cuando la presión de los neumáticos es baja, o cualquier otro objeto natural o artificial al que
se puede asignar una dirección IP y darle la capacidad de transferir datos a través de una red. IoT ha evolucionado desde la convergencia de tecnologías inalámbricas, sistemas micro-electromecánicos (MEMS), microservicios e internet. La convergencia ha ayudado a derribar las paredes de silos entre la tecnología operativa (OT) y la tecnología de la información (TI), permitiendo que los datos no estructurados generados por máquinas sean analizados para obtener información que impulse mejoras. El enorme aumento de IPv6 en el espacio de direcciones es un factor importante en el desarrollo
de la internet de las cosas. Los seres humanos fácilmente podría asignar una dirección IP a cada"cosa" en el planeta. Se espera que un aumento en el número de nodos inteligentes, así como la cantidad de datos ascendentes generados por los nodos, genere nuevas preocupaciones sobre la privacidad de los datos, la soberanía de los datos y la seguridad.
LAS APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA TECNOLOGÍA IOT SE PUEDEN ENCONTRAR EN MUCHAS INDUSTRIAS ACTUALMENTE, INCLUYENDO LA AGRICULTURA DE PRECISIÓN, GESTIÓN DE EDIFICIOS, SALUD, ENERGÍA Y TRANSPORTE.
Hay numerosas opciones de conectividad para los ingenieros electrónicos y los desarrolladores de aplicaciones que trabajan en productos y sistemas para internet de las cosas. Aunque el concepto no fue nombrado hasta 1999, la internet de las cosas ha estado en desarrollo durante décadas. El primer aparato de internet, por ejemplo, fue una máquina de Coca Cola en la Universidad Carnegie Melon, a principios de 1980. Los programadores podían conectarse a la máquina a través de internet, verificar el estado de la máquina y determinar si había o no una bebida fría esperándoles, si decidieran hacer el viaje a la máquina.
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EPSON ROMPIENDO LOS MITOS DE LA IMPRESIÓN CORPORATIVA La solución de impresión más económica y sostenible para el ambiente Mejor aún, ¿qué tal un personal más productivo dotado de servicios de impresión flexibles que le permitan imprimir en cualquier parte y desde cualquier dispositivo que le convenga cuando trabaje fuera de la oficina? »»» Paola Gayón, Gerente Regional de Business Printing Solutions para Centro América, Caribe y Andes
Es cierto que todos los componentes del entorno empresarial tienen que esforzarse más. Estamos acostumbrados a cuestionar todos los costos en nuestras cuentas, y en los presupuestos de los departamentos, pero tenemos que asegurarnos de examinar también los costos ocultos. Por supuesto, los niveles de productividad y todo el concepto de lo que significa para ser productivo varían de un país a otro. Sin embargo, donde sea que operemos el desafío clave consiste en aprovechar al máximo nuestro valioso tiempo. ¿Cómo podemos estar seguros de que todos nuestros compañeros de trabajo disponen de lo necesario para trabajar de la forma más eficaz posible? ¿Cuál es la mejor forma de tener en cuenta el impacto medioambiental y social de nuestra estrategia? ¿Y cómo contribuye todo esto a nuestro rendimiento? No se trata de preguntas nuevas. El problema es que ya hemos aprovechado las oportunidades fáciles, las metas sencillas que nos ofrecen más tiempo en nuestro día empresarial, que reducen los costos operativos y nos hacen más ecológicos. La tecnología y las aplicaciones han transformado todo lo que podemos conseguir; la innovación nos ha permitido reducir los costos a todos los niveles. Las grandes tendencias como el cambio climático y la normativa
internacional sobre emisiones de carbono, han inspirado mejoras radicales en las tecnologías de la energía y en los modelos de negocio. Todo esto nos ha permitido ser más eficientes y sostenibles. Incluso podemos cambiar nuestro propio comportamiento para contribuir a conseguir una mayor claridad estratégica. Por ejemplo, el caso de las impresoras de inyección de tinta. ¿Puede una impresora de inyección de tinta de oficina marcar la diferencia en la empresa trabajando más y de forma más responsable? En una palabra, sí. Por un lado, se logra ahorrar electricidad, y al mismo tiempo, evita la emisión de CO2. A la hora de considerar los costes de funcionamiento visibles en la impresión, tendemos naturalmente a centrarnos en reducir el gasto por página, pero es en los costos ocultos donde los avances tecnológicos también pueden tener un gran impacto positivo. Reducir el tiempo dedicado al mantenimiento y arreglo de impresoras y a la realización de pedidos de consumibles es un buen punto de partida. El personal de informática y de gestión de las instalaciones agradecería sin duda disponer de más tiempo para dedicarlo a las tareas realmente fundamentales. ¿Qué tal un tiempo de encendido y de impresión más rápido?
Contextualizar el rendimiento de la impresión de inyección de tinta ayuda a ilustrar la cuestión. En la educación, liberar recursos (y tiempo) significa invertir en el aprendizaje de los estudiantes. En el sector minorista, significa tiempo y dinero para mejorar e invertir en la satisfacción del cliente. En los hospitales, permite liberar al personal médico para dedicar más tiempo valioso con los pacientes. Y en el sector empresarial significa disponer de más tiempo para centrarse en las ventas y en la rentabilidad. Epson, compañía japonesa con una amplia experiencia en la industria de la tecnología, no se ha quedado atrás y una vez más está a la vanguardia con su línea de Impresoras para alto volumen de impresión para las pequeñas y medianas empresas, por eso hemos conversado con Paola Gayón, Gerente Regional de Business Printing Solutions para Centro América, Caribe y Andes, quien nos cuenta un poco más sobre esta línea: ¿Cómo Epson se mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologías? y ¿cuáles son las nuevas inversiones que ha presentado para mantenerse en el sector de impresión? Nuestra casa matríz Seiko Epson ha realizado inversiones importantes en el desarrollo de la línea Workforce-Pro tanto en Hardware con el nuevo cabezal Precision Core, como en Software con Epson Print Admin y Document Capture Pro, para que las empresas vean a Epson como la mejor opción en impresión y gestión documental, que es una alternativa totalmente comparable con los equipos láser y con grandes beneficios para las empresas.
Durante este 2019 ¿Qué novedades ha presentado la compañía a sus clientes? La ampliación del portafolio Workforce-Pro con equipos monocromáticos que ofrecen rendimiento de 40.000 páginas, con todos los beneficios de nuestra línea como son un costo por página (cpp) y costo total de operación (TCO) muy bajo, consumo de energía 80% menor a equipos láser y calidad de impresión. Las últimas tendencias sugieren un cuidado ambiental. En ese sentido ¿de qué manera Epson, a través de sus productos y servicios, crea Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad Ambiental? Nuestros equipos tienen un consumo de energía muy inferior a la tecnología láser, que se traduce no solo en ahorro, sino en menores emisiones de gases ozono y generan menos residuos, lo que reduce significativamente la huella de carbono. Además de la disposición final de nuestros consumibles, cuyos materiales son reciclables en su totalidad, a diferencia de los tóner láser. ¿Cuáles son los objetivos de Epson para este y los próximos años en relación servicio-cliente? Fortalecer nuestra red de servicio, a través de un call center más especializado, mejoramiento continuo de nuestra red de Centros de Servicio y Canales autorizados. Aunado a nuestra atención y apoyo comercial y de Pre-Venta para nuestros aliados de negocios y clientes finales que asesoran en toda la implementación de la solución de impresión.
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¿LOS CABLES DE ALEACIÓN DE ALUMINIO,SON UNA BUENA OPCIÓN? Una realidad del mercado actual del cableado estructurado es que es muy sensible al precio, por tal motivo es un mercado muy compe titivo. Es por ello, que tanto integradores como usuarios finales han buscado reducir costos en las instalaciones y una de las formas es utilizar cables muy económicos con conductores de aluminio revestidos de cobre que se conocen como CCA (copper clad aluminum). Estos cables de aleación de aluminio no están conformes a los requisitos y normas de los estándares internacionales vigentes, por tal motivo presentarán graves problemas a nivel de rendimiento de la red, aspecto crítico, considerando que hoy en día sobre un sistema de cableado estructurado
convergen sistemas de seguridad, iluminación automatización, entre otros, que se integran una única red. El aluminio tiene una resistencia mecánica y eléctrica menor que el cobre, por lo que estos cables tienden a romperse y tener fisuras con mayor facilidad, además tienen menor tolerancia a las curvaturas. Por otro lado, las conexiones de terminación sobre el conector RJ45 tanto en el área de trabajo como en los patch panels, presentarán oxidación del aluminio reduciendo la resistencia del conductor y por ende presentando malas conexiones, que producirán problemas de Next, atenuación y pérdidas por retorno (RL).
De acuerdo con lo anterior, si por ejemplo, se instala un sistema de CCTV y se utiliza un cable de aleación de aluminio, se puede evidenciar, que en más del 90% de los casos, las imágenes transmitidas y almacenadas, no son las esperadas, generalmente con baja resolución y poca nitidez; estas características tienden a empeorar en cuanto las distancia de los enlaces son mayores, otro factor importante a tener en cuenta en las instalaciones
que usan este tipo de cables, es que a lo largo del tiempo tienden a empeorar la calidad de la transmisión llegando incluso a la pérdida total de la conectividad. Los cables CCA no cumplen con la normativa internacional vigente y no cuentan con certificados de laboratorios de pruebas independientes. Más info: nexxtsolutions.com.
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EMPRESAS DEBEN ESTAR UN PASO ADELANTE DEL CIBER CRIMEN Equipos HP ofrecen protección multinivel ante diversos tipos de amenazas cibernéticas
Una línea de defensa bien preparada ante un potencial ataque del ciber crimen puede evitar dificultades como la pérdida de valiosos recursos económicos, tiempo efectivo de trabajo y datos sensibles. Las empresas deben tener en cuenta que los hackeos exitosos están causando daños de larga duración a la privacidad, la confianza y la reputación corporativa. Según el Digital Attack Map, los ataques del ciber crimen a menudo entran por los dispositivos inteligentes por estar conectados a una red de Internet. Estos ataques no discriminan el que sea un equipo de oficina o un electrodoméstico en casa y en la mayoría de los casos las empresas olvidan protegerlos dejándolos vulnerables a los ataques del ciber crimen. Muchas personas piensan que la entrada de un ataque por una terminal de impresión es un riesgo alejado de la realidad inmediata del negocio, pero lo cierto es que problemas con el ciber crimen le cuestan al sector empresarial alrededor de US $600 mil millones y más de 1700 casos significativos de robo de datos, tanto en 2016 como 2017, así como casi 1000 casos en solo la primera mitad de 2018 que significaon más de 3.3 mil millones de datos perdidos o robados. Algunos de estos ataques pueden tener el origen menos sospechado: las impresoras, las cuales actualmente también se encuentran conectadas a internet y redes internas.
Seguridad desde todas las líneas Los dispositivos de impresión de HP han evolucionado para convertirse en equipos que, además de contar con propiedades para el almacenamiento de datos, impresión, escaneo, envío de correos y acceso a la red, pueden hacer frente a ataques sofisticados de Ransomware u otros que buscan instaurar código anidado en el software de impresoras para irrumpir en la red o robar datos. Los dispositivos HP están preparados para combatir los usuales ataques que son: • Entrada de ciber criminales a la red empresarial a través de puertos y protocolos inseguros. • Secuestro de documentos de impresión e imágenes escaneadas que pueden exponer a la compañía al robo de información sensible. • Ataques de código anidado en la memoria de las impresoras que podrían comprometer el funcionamiento de la red en general. Adicionalmente, HP consolida la capacidad de respuesta ante un ataque con el modelo de “servicios administrados de impresión”, conocido como MPS, por sus siglas en inglés, el cual permite a las empresas y a quienes están encargados de las TI el monitoreo de la flota de dispositivos, lo que ayuda a detectar y abordar comportamientos anómalos con gran eficiencia.
BAJO ESTE CONTEXTO, HP HA DESARROLLADO DISPOSITIVOS QUE PROPORCIONAN MÚLTIPLES CAPAS DE DEFENSA PARA PROTEGER TANTO EL DISPOSITIVO COMO LOS DATOS DEL CLIENTE; UNA PROTECCIÓN QUE PARTE DESDE EL MOMENTO MISMO DEL ENCENDIDO Y QUE INCLUYE FUNCIONES DE DETECCIÓN RÁPIDA DE CÓDIGO MALICIOSO PARA PROTEGERSE CONTRA ATAQUES EN TIEMPO REAL. Santiago Chan, Gerente Regional de Negocios de HP, indica que cerca de un 84% de los equipos de TI con los que trabaja HP señalan que es un desafío proteger sus datos, pero solo el 64% incluye la impresión en su política de seguridad. Por esta razón, la compañía está en constante reinvención para brindar mecanismos de ciberseguridad cada vez mejor adaptados a las crecientes necesidades actuales que permiten una constante evaluación y remediación integral de riesgos. A diferentes riesgos, diversos niveles de seguridad Si bien el ciber crimen puede atacar desde múltiples frentes, la ventaja tecnológica que hoy tienen las empresas es su capacidad de establecer multiniveles de protección que resguarden la seguridad de sus redes y la sensibilidad de sus datos. Por ejemplo, en un primer nivel, a partir de herramientas como el HP Sure Start, HP ofrece a sus clientes la posibilidad de proteger impresoras y escáneres del malware al detectar e impedir la entrada de código malicioso y autorreparar los ataques al BIOS. Por
otro lado, el HP Whitelisting permite a la impresora verificar la integridad del firmware, generar alertas de seguridad y reportarlas. En un segundo nivel las soluciones de HP también protegen a los dispositivos durante sus periodos de ejecución y detienen ataques mientras el dispositivo está en funcionamiento, al punto de forzar al equipo a reiniciarse para reparar el sistema; por ejemplo el HP Run-Time Intrusion Detection que continuamente monitorea la memoria de la impresora. Finalmente, como se explicaba con anteriorioridad, los servicios administrados de impresión (MPS) permiten supervisión y gestión permanentes de las redes de impresión para garantizar la seguridad durante sus procesos. De esta manera, como explica Santiago Chan, cada empresa está en capacidad de establecer sus estándares de protección. Lo más importante es tener claros los riesgos potenciales y priorizar en la seguridad como mecanismo para resguardar las redes y los datos sensibles que se manejan en cada compañía.
COSTA RICA MAYO 2019 / AÑO V NÚMERO 40 / PÁGINA 17
Edson Arauz Cervantes Productor General
CRONOS TECH&GAMING FEST ATERRIZA EN COSTA RICA Es un viaje por el tiempo en el entretenimiento, pero especialmente en la industria de los videojuegos. La industria de los videojuegos ha avanzado rápidamente en tan sólo 46 años de existencia.
Este recorrido por la historia del entretenimiento es la razón de existir del Cronos, una especie de homenaje a esta industria que ha generado tantos fanáticos alrededor del mundo, en tan poco tiempo.
Desde que se lanzara Pong en 1972 para la mítica Atari, (el primer juego comercializado) ha llovido mucho y hoy en día tenemos experiencias tan realistas como la Realidad Virtual que sumerge al jugador en otro mundo a través de un casco y pantallas individuales para cada ojo.
Tendremos el gran reto de viaje por el tiempo, donde podrás completar el gran reto y participar por la rifa de premios como un PlayStation4 y muchos premios adicionale, donde todo el público deberá de ir pasando diferentes Quest por todo el mall desde tiendas hasta stands situados en los pasillos del mall.
El evento será llevado a cabo en Paseo de las Flores, Heredia los días 1 y 2 de Junio. El costo del Full Pass, que dará derecho a participar en
todos los torneos y juegos que desee el jugador, será de ¢4,000 colones y lo podrás comprar el día del evento en www.masterpago.com.
EL EVENTO SE DIVIDIRÁ EN ZONAS TEMÁTICAS » Zona juegos de mesa tradicionales » Zona kids » Zona retro gaming » Zona old school gaming » Zona high tec » Tarima principal
» Habrá torneos de muchos videojuegos, desde clásicos como Duck Hunt, Pacman, Starcraft, Age of Empires, hasta éxitos modernos como Fornite, League of Legends, Hearthstone y muchos más.
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»»» Macarena Martínez, Regional Manager para Centroamérica y Caribe
NUESTRO MAYOR DIFERENCIAL ES LA RELACIÓN PRECIO Y BENEFICIO DEL MERCADO ¿Qué nos puedes contar sobre el portafolio de Kolke? Kolke centraliza una amplia gama de productos para la empresa, hogar y consumidor final, relacionado con la informática, electrónica, seguridad y también para el mundo gamer y línea sport. Tenemos desde periféricos, mouse, teclados, auriculares, pasando por audio & television, conectividad, hasta seguridad como kit de cámaras inalámbricas y mochilas anti-robo. ¿En cuántos países tienen distribuidores locales y cómo se han diferenciado de la competencia? Estamos con presencia en Latinoamérica desde hace 25 años, en países como: Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile y Perú. Así como también en diferentes canales de ventas: retailers, e-commerce, marketplaces, duty free, grandes superficies.
Nuestro mayor diferencial se da en la relación precio beneficio del mercado así como también un gran portafolio con productos de excelente calidad centralizados en una misma marca. ¿Qué líneas de producto son las más solicitadas? ¿Hacia dónde consideran que apunta la demanda del usuario final? La línea de Audio es muy buscada por el consumidor final, así como también se busca tener más seguridad en las empresas y los hogares. La línea Gamer esta en pleno crecimiento. El usuario final busca productos a precios bajos y con excelentes prestaciones y calidad.
Si un importador local quiere representar la marca ¿cuáles son los requisitos? Buscamos empresas comprometidas, con ganas de abrazar una marca como si fuera propia y así desarrollar junto a nosotros el gran crecimiento que puede obtener con Kolke. Tiene que tener capacidad de importar en el país que actue así como el poder armar un canal de distribución para aprovechar el enorme potencial de todos los productos ¿Qué planes tienen para Centroamérica y Caribe en el futuro inmediato? Desembarcar en los mercados más importantes de Centroamérica y el Caribe.
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS QUE OFRECE KOLKE EN UN MERCADO EXCESIVAMENTE COMPETITIVO? MÁS ALLA DE LOS EXCELENTES PRECIOS Y CALIDAD, APOYAMOS A LOS COMPRADORES CON LA SELECCION DE PRODUCTOS, AYUDAMOS EN TODO EL PROCESO LOGÍSTICO ASÍ COMO TAMBIÉN EN EL DE COMPRA Y VENTA.
Un mensaje de Kolke para los lectores. Buscamos distribuidores mayoristas en Centroamérica y el Caribe que quieran, de la mano de nuestra experiencia y responsabilidad, crecer en esos mercados. Tenemos 25 años de experiencia desarrollando productos de calidad bajo las necesidades de los usuarios, sabemos lo q ellos buscan y cumplimos con los deseos de los clientes más exigentes. Nos enorgullece ser una de las líneas de mayor rentabilidad para nuestros clientes. Más info: www.kolke.net
ASEGURAMOS PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD, RENDIMIENTO, RESISTENCIA, A UN EXCELENTE PRECIO Hablamos con Stephanie Chavarria de Adata ¿Nos podrías detallar la actual estructura comercial de Adata que atiende Centroamérica y Caribe? La estructura comercial se establece por regiones estamos conformados por un equipo, Arturo Chu y mi persona. La toma de decisiones se resuelven desde Miami y comprendo Centroamérica en tema de ventas. Tenemos un mercado dividido entre distribuidores y resellers. ¿Qué balance hacen del 2018 con los dramáticos vaivenes con respecto a la demanda de productos de almacenamiento? El 2018 fue un año de retos y ADATA ha sabido convertir los escenarios
en oportunidades de negocio. Los productos para almacenamiento poseen una gran demanda y tenemos como abarcar cada mercado. ADATA sigue innovando y adaptándose, en comparación, con lo que llevamos del año 2019 tenemos mejores números, más opciones para nuestros clientes. ¿Cuáles son las actuales líneas que está comercializando para la región? Manejamos la línea de consumo (USB-MicroSD-discos externos – Power Bank-SSD- Dram-Accesorios Mobiles) y línea gaming XPG (SSD M.2-Dram Gaming – microSDXPG- Perifericos) ¿En qué productos tienen mayores expectativas? En si en los SSD específicamente
Stephanie Chavarria. Country Manager
el factor de forma M.2 NVME ha tenido un crecimiento en el último año. También presentamos la línea gaming XPG con el modelo TOP el GAMMIX S11 PRO 3500/3000 MB por segundo, con velocidades realmente altas con un excelente precio, el disipador de calor le da un valor agregado al producto que está específicamente dirigido al consumidor de Gaming. Ingenieria, arquitectura, Diseño, todos son nichos para los que ADATA desarrolla a fin de agilizar sus tareas diarias. Y en general, en los productos de mayor diferenciación, los que poseen la insignia de ADATA contra golpes, polvo y resistencia al agua en cada categoría. Contamos con varios ítems.
¿Cuál es tu visión del mercado de Centroamérica? El mercado de Centroamérica es muy complejo, Visualizamos con un mayor crecimiento este año, cada país tiene su forma de trabajar y tenemos identificadas las ramificaciones de la estructura de negocios. Costa Rica y Honduras son los países destacados de la región, tenemos como reto profundizar donde estamos presentes y lograr ofrecerle valor agregado de los productos a nuestros clientes con ADATA. Un mensaje de Adata para el canal Aseguramos productos de alta calidad, rendimiento, resistencia, a un excelente precio. Nuestros clientes tendrán la mejor experiencia al utilizar cualquier producto del catálogo ADATA.
BARBADOS MAY 2019 / YEAR V NUMBER 40 / PAGE 20
#AMAZING VENUE #VIP ATTENDEES #INCREDIBLE TEAM #PROMOTECH 2.0 More than 150 key accounts were invited to join the VIP event Promotech was hosting on an amazing venue, Blue Pineapple at the beach #Promotech 2.0 was sponsored by Aruba, APC, Bolide Technology, HP, Eset, Levinton and Hanwha. The founder, Kailash Pardasani,closed the event with a touching speech remembering Promotech´s Group History. Congratulations Promotech´s Family!!
BARBADOS MAY 2019 / YEAR V NUMBER 40 / PAGE 21
"Definitely PROMOTECH 2.0 delivered more than expected by the audience and manufacturers. On an unbelievable venue, we had the opportunity to exchange ideas with important people from different business segments of the island, such as Barbados Prime Minister among others. In the same way, it was possible for us to share the message of LIFE IS ON and Energy Efficiency Solution from Schneider Electric as a Global Specialist in Energy Management and Automation".
Rafael Alexander De Los Santos Distribution Account Manager Caribbean Region Schneider Electric
"Promotech is a wonderful partner for ESET here in the Caribbean. Promotech through a great party to celebrate their 20th anniversary. Good venue, good people, good food and drink. ESET was thrilled to be a part of it. Traffic at our booth was steady throughout the event. We made several good business contacts to pursue in the coming weeks and months jointly with our friends at Promotech. A customer event at the beach. Doesn’t get any better than that. ESET was proud to be a sponsor of Promotech’s 20th anniversary celebration. A good time, good people, and great networking". Howard Solomon Strategic Account Manager, Eastern United States and Caribbean ESET North America
“Promotech 2.0 was unlike any other technology event I had experienced before. The Promotech team really focused on every detail in order to truly make it an amalgamation of technology and a good time. I was very lucky to have been asked to attend this event, I had a wonderful time and was able to share with attendees a bit about what Aruba’s unique mobile first architecture and technology is all about. I touched on our secure network access solution, Clearpass, which not only provides secure access to the network, but gives you 24/7 visibility of what’s on your network. Cindy Lorraine Gonzalez Espinoza Inside Sales System Engineer
I also spoke about Dynamic Segmentation which is a technology unique to the Aruba architecture, that enables your users and devices to have dynamic access to any port or wireless point in the network and still have a role assigned to them as they connect to your network, adding the security of network access control and the intelligent and secure segmentation of the user traffic through our controllers. It was a unique experience to be able to speak about the technologies that I am passionate about with the beautiful Barbados beaches as a backdrop. I hope to attend Promotech 3.0 and I thank the Promotech team for their kindness and hospitality.”
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HP BRINGS REAL SOLUTIONS TO EXISTING RISKS With protection systems for devices, information and identity, it is possible to face the growing wave of cyber attacks in a high connectivity context and its associated risks.
The efficiency and the ability to solve real problems are competitive features that make a difference in business. Indeed, cybersecurity has become one of the critical issues for the successful performance of companies, which is the reason why it is essential to know the mechanisms to stop the rise of cybercrime. There is an attack every 39 seconds, and estimations are that damages caused by cybercrime will cost the world more than $6 trillion by 2021. It is also important to be aware that 65 percent of all data breaches involve employee errors, and 65 percent of cyber attacks target small and medium businesses. In Latin America, it is not different and cybercrime is spreading and costing the region at least $90 billion a year according to the Inter-American Development Bank (IDB) most recent statistics.
According to Sergio Ojeda, HP Regional Business Manager, about 84 percent of IT teams HP works with, confirm it is a challenge to protect their data, but only 64 percent include printing in their security policy. For this reason, the company is continuously reinventing itself to provide cybersecurity solutions that work better with today's growing needs and allow constant evaluation and comprehensive risk remediation. Know the enemy before confronting him HP demonstrates how for each cybersecurity vulnerability there are specific alternatives that stop the rise of attacks not only for devices but also for its users' data and identity. Recent research has shown that printers are the source of an increasing number of security threats. Today a printer is 68 percent more likely to be the source of an external threat than it was in 2016 and 118 percent more likely to be the source of an internal breach. However, only 30 percent of IT professionals recognize that printers represent a security risk. Because of that, HP's objectives include the development of security mechanisms focused on printers; one
of them is the HP Print Manageability Integration Kit, which allows managing basic security settings in the HP printer fleet through the Microsoft SCCM platform. Other HP print security features include HP Sure Start, offering the ability to protect printers and scanners from malware by detecting and preventing the entry of malicious code and by self-repairing BIOS attacks. HP Whitelisting, which allows the printer to verify the integrity of the firmware, generate security alerts and reports them, and HP Run-Time Intrusion Detection, which stands out for its self-protection as a tool that monitors device's memory and verifies in real time malicious attacks on the computer. HP offers the option of user authentication preventing unauthorized access. Data encryption prevents data loss and alterations and monitors threats, identifying problems, and self-repairing them.
Besides, there is no need for the IT team to intervene. Administrators get notified through Security Information and Event Management (SIEM) tools such as JetAdvantage Security Manager and ArcSight. Five Effective Practices for Business Protection Now to reinforce all the discussed before, HP recommends five best practices for printers to be protected: • Perform updates: update the firmware or operating system of all devices. • Use creative and complex passwords: avoid default passwords; include numbers, combine upper and lower case letters, include special characters, have a length greater than or equal to 8 characters, avoid blank spaces and replace them once a month. • Train the team: it is necessary to be aware of the risks associated with the network use and recognize emails with suspicious links. • Take care of the personalized access: use the appropriate security keys so that only the authorized people have access to printing devices. • Use resilient devices: equipment should be able to protect itself, detect anomalies, and recover. Attention should be paid not only to the functional performance of the printer but also its security features. For more information on HP's commercial printing portfolio and security features, please visit: http://hp.com/go/printersthatprotect.
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EPSON ECOFIT TM, THE INK FILLING SMART TECHNOLOGY FOR PRINTERS The new encoded filling system prevents mistakes and waste when refilling ink tanks. Epson's new encoded filling system prevents waste from consumable inks and protects the environment. L3110, L3150; for business: L5190, L4160, L6161, L6171,L6191 and for black and white printing: M1120, M1180, M2170 and M3170. WITH EPSON'S ENCODED FILLING SYSTEM, EACH INK BOTTLE DETECTS AUTOMATICALLY WHEN THE APPROPRIATE COLOR TANK IS FULL AND THEN THE FILLING PROCESS STOPS. Epson, a global leader in printing and digital imaging, introduces its new EcoFitTM system, a new ink filling smart process with inkjet technology and tank system. This technology, included in Epson T504, T534, and T544 ink bottles, simplifies replacement, helps to avoid mistakes, and saves time for the user.
With Epson's automatic filling system, each bottle fits only into the appropriate color tank, and the auto-fill mechanism makes the ink filling process easier and waste-free in Epson's EcoTank printers. The Epson printers that include the EcoFitTM system are for the home:
“Just as we introduced the innovative EcoTank a few years ago, Epson is now setting new standards in the printing industry with the EcoFit system that makes our customers' lives easier, more productive and more creative, and fulfills once again the company's mission. The encoded filling
technology is an automatic ink replacement system that makes this process more effective, fast and eco-friendly,� said Jordi Ribas, Product Marketing Manager of Epson America. EcoTank technology is an ink tank system that provides high performance and low printing costs for the user. There are currently over 20 models with this system in the Latin American market, and more than 30 million units were sold worldwide until October 2018.
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