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UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA GROUP / WWW.THELATINMEDIAGROUP.COM / CENTROAMÉRICA & CARIBE / OCTUBRE 2018 / AÑO IV / NÚMERO 35

INGRAM MICRO NOMBRA A DANIELA ROSA COMO DIRECTORA EJECUTIVA DE GLOBAL PARTNER ENGAGEMENT PARA AMÉRICA LATINA

FULLTEK WHOLESALE, INC. HA SUMADO A SU PORTAFOLIO LAS RECONOCIDAS MARCAS AFTERSHOKZ, MATTEL Y LORELL

REPORTAJES DEL MERCADO IT

CARLOS MONTOYA, DIRECTOR COMERCIAL DE TARGUS PARA LA REGIÓN DEL CONO NORTE (ECUADOR, VENEZUELA, COLOMBIA, CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE)

PATRICK TAYLOR, GERENTE DE CATEGORÍA DE IMPRESIÓN COMERCIAL PARA CENTROAMÉRICA Y CARIBE

OLGA OTÁLVORA, GERENTE DE LA CATEGORÍA HOME PRINTING SOLUTION DE HP


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INGRAM MICRO NOMBRA A DANIELA ROSA COMO DIRECTORA EJECUTIVA DE GLOBAL PARTNER ENGAGEMENT PARA AMÉRICA LATINA Empresa comprometida con realizar inversiones continuas en prácticas de liderazgo y tecnología en toda América Latina.

Sobre la base de su éxito mundial, Ingram Micro Inc. anunció hoy el nombramiento de Daniela Rosa como Directora Ejecutiva de Global Partner Engagement, América Latina. En este puesto, Rosa está trabajando con los CCEs de Ingram Micro y lidera los esfuerzos go-to-market de los socios globales en América Latina que están enfocados en Soluciones Avanzadas y Soluciones Especializadas.

Bajo la guía de Sabine Howest, VP, Global Partner Engagement, Rosa y su equipo son responsables de garantizar que los planes de crecimiento de las marcas se desarrollen y ejecuten en torno a soluciones avanzadas y especializadas, y en servicios. “El mercado de América Latina está lleno de oportunidades de crecimiento rentable en diferentes tecnologías emergentes y establecidas, así como en servicios de TI, incluidos Cloud, colaboración, Data, IoT, Networking y seguridad”, dijo Rosa. “Ingram Micro es bien conocido como el socio comercial preferido de los proveedores de TI y socios de canal de todo el mundo. Estoy muy contenta de unirme al equipo de líderes de Ingram Micro y contribuir al éxito continuo de nuestra compañía y de los socios de canal a los que atendemos”.

Rosa cuenta con 20 años de experiencia dentro del canal de TI de América Latina, ocupó puestos regionales relacionados con P&L y alianzas con canales para vendors de software como Dell Software Group, VMWare y Autodesk. Inicialmente se unió a la industria de TI como contralor en finanzas y expandió el desarrollo de su carrera en ventas, marketing y gestión de proveedores. “Nos complace dar la bienvenida a Daniela a Ingram Micro, ya que su trayectoria y expertise en ventas, gestión financiera y desarrollo de canales le aportan una valiosa experiencia a nuestro equipo, dijo Howest.

“Nuestro negocio en América Latina está creciendo rápidamente y seguimos comprometidos en invertir en el talento y en los recursos adecuados para ser un socio comercial indispensable para el canal”. Demostrando su éxito creciente en América Latina, Ingram Micro organizó recientemente su primer evento ONE Ingram Micro LATAM en Orlando, Florida. Celebrado a principios de este mes, el evento debutó con más de 900 proveedores de TI y socios de canal deseosos de conocer más acerca del poder de ONE Ingram Micro. Los extractos del evento se pueden encontrar en las redes sociales con el hashtag #ONEIngramLATAM.


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TARGUS ES LA MARCA EN LA QUE CONFÍAN MÁS DEL 60% DE LAS COMPAÑÍAS FORTUNE 1000 Hablamos con Carlos Montoya, Director comercial de Targus para la región del Cono Norte (Ecuador, Venezuela, Colombia, Centroamérica y el Caribe). Háblanos de Targus hoy. ¿Qué líneas de productos están distribuyendo en Centroamérica & Caribe? ¿Quienes son hoy los distribuidores oficiales y para qué regiones? Targus tiene su sede en Anaheim, California, cuenta con 45 oficinas en todo el mundo y distribución en más de 100 países. Targus cumple 35 años de evolución constante, desde que creó su primer estuche para computadoras portátiles hace más de 30 años, Targus ha sido un líder en la categoría de accesorios de computación móvil para empresas y usuarios finales. En la actualidad, la compañía continúa avanzando en las diferentes categorías en las que participa con soluciones innovadoras que aumentan la productividad y permiten que la fuerza laboral actual en constante cambio, se desempeñe de la mejor manera posible en cualquier momento y en cualquier lugar. Targus distribuye en Centroamérica y Caribe el portafolio completo de la empresa el cual incluye bolsos, estuches, estaciones de acoplamiento y periféricos informáticos por medio de mayoristas especializados en tecnología ubicados en los diferentes

mercados Centroamericanos (HCT-Honduras Computer Trading, Dataformas de Costa Rica, DUISADistribuidores Unidos Internacional y Tecbite en Panamá, Tecnobodega en Guatemala). Contamos con master distributors ubicados en Miami (TWC-The Wise Computer, Allplus Computer Systems, GR Purchasing y Microinformática) que nos ayudan a cubrir parte de la demanda de algunos mercados de Centroamérica y del Caribe y específicamente en Caribe estamos con Royale Computers & Accessories para Jamaica y Promotech Computers en Barbados. ¿En qué está haciendo foco Targus este año? ¿Nos puedes hablar de productos puntuales que hayan sido los más exitosos este 2018? » SOLUCIONES DE DOCKING UNIVERSALES: Principalmente la categoría de docking stations universales es la que más crecimiento muestra en todos los mercados en los que participa Targus a nivel mundial y esta tendencia no es ajena a los mercados latinoamericanos, en particular los distribuidores con enfoque en canal corporativo son los que muestran mejores resultados, los casos de éxito más representativos se encuentran en México, Brasil, Chile,

Docking Stations Universales

Carlos Montoya

Colombia, Costa Rica en donde multinacionales de todo tipo que ya han adquirido producto en otros mercados están adoptando la tecnología dados los grandes beneficios que presenta: • Compatibilidad universal: Nuestros Docking Stations Universales funcionan con plataformas Mac® y PC, así como con Chrome OSTM, AndroidTM y LinuxTM. Esta amplia compatibilidad elimina la necesidad de un reemplazo durante la actualización de una computadora portátil, por lo que Targus es una solución a prueba del futuro al respaldar aplicaciones de alojamiento y estaciones de trabajo compartidas. • Experiencia: Los nombres más importantes confían en Targus. Hemos implementado más de 1 millón de Docking Stations Universales en el mundo en más de 12 000 empresas, y en diferentes industrias, como bancos, gobiernos, bienes raíces y más. Nuestro compromiso con el progreso tecnológico nos ayuda a desarrollar productos que anticipen las necesidades y mejoren las experiencias de una fuerza de trabajo en constante cambio. • Software empresarial exclusivo: El exclusivo paquete de software empresarial de Targus aumenta la seguridad y mejora la experiencia del usuario en sus plataformas con Windows®.

• Soporte global: Nuestros ingenieros de aplicaciones de campo proporcionan servicios integrales antes y después de la implementación. • Garantía de 3 años líder de la industria: Con el respaldo de una garantía líder en la industria, puede contar en que nuestras estaciones de acoplamiento proporcionen una conexión confiable y resistan el uso cotidiano. • Una solución para cada aplicación: Seleccione entre una variedad de docking stations universales diseñadas para máxima productividad y compatibilidad con tareas múltiples, más el rendimiento para resistir incluso en los días de trabajo más demandantes. » CARRYING CASES: MOCHILAS, MALETINES Y ROLLERS: La experiencia de Targus perfeccionando su gama de mochilas, maletines y rollers y los múltiples mercados en los que participa nos permite contar con una nutrida selección de nuevos modelos durante todas las temporadas asegurando siempre ofrecer al usuario productos con estructuras ergonómicas, protección inteligente y organización intuitiva, todos estos, detalles que facilitan y agilizan el desplazamiento y transporte de los dispositivos.


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Nuestro compromiso con la calidad queda demostrado con la garantía de por vida que viene con cada uno de nuestros maletines. Algunos de los principales lanzamientos de este 2018 fueron: • Work And Play: Colección de mochilas que mezclan la protección de equipos de uso diario con la posibilidad de guardar en forma inteligente ropa deportiva y artículos de aseo. De esta forma, el usuario no requiere utilizar dos bolsos para las distintas actividades del día. Se han desarrollado específicamente tres versiones: Tenis, Fitness y Ciclismo. Muy acorde con el desarrollo de conceptos de vida sana y la utilización de medios de transporte sustentables. • Newport Collection: Hoy la fuerza laboral femenina crece a pasos agigantados y requiere el desarrollo de productos que cubran sus necesidades tanto funcionales como estéticas. Aquí nace Newport con materiales, diseños y acabados muy distintivos.

Colecciones Gamer

• Colecciones Gamer: Dentro de los usuarios de tecnología, los jugadores hoy son un grupo muy grande y con un amplio rango de edades. Hemos desarrollado productos para ellos, amplios con espacios para todos los accesorios de juegos, resistentes, personalizables y preparados para el transporte en bicicleta o moto. Estamos seguros que estos productos serán de su agrado ya que han sido desarrollados en conjunto con jugadores. ¿Qué planes tienen para la región en este inicio de año fiscal? Los planes de Targus en Latinoamérica y más precisamente en la región Centroamericana y del Caribe se centran en el fortalecimiento del canal de comercialización estableciendo relaciones comerciales solidas con distribuidores claves en la región para en conjunto lograr una mejor cobertura de canales corporativos, explotar el negocio de

docking stations universales del cual hoy somos líderes en el mundo, y aprovechar el prestigio y los muchos años de presencia de marca en las categorías tradicionales de accesorios y mochilas; por supuesto aumentar nuestra presencia tanto física como e-commerce y mejorar nuestro posicionamiento de marca por medio de la presencia en medios especializados y por supuesto siendo cada vez más activos en redes sociales. ¿Qué requisitos tiene que cumplir un distribuidor para poder desarrollar y comercializar Targus? Tan solo necesitamos identificar sinergia entre el distribuidor y la marca para echar a andar el negocio, es claro para nosotros que nuestros productos tienen cabida en todos los mercados y en la gran mayoría de distribuidores de tecnología de la región, por lo que no hay obstáculos para trabajar con Targus.

¿Un mensaje de Targus para el canal tanto corporativo como de retail? Targus es la marca en la que confían más del 60% de las compañías Fortune 1000 para que les provea soluciones que mantengan a sus empleados conectados y productivos en cualquier lugar donde trabajen, por lo tanto estamos seguros que el canal corporativo Latinoamericano es una bomba con cuenta regresiva de la que se pueden aprovechar nuestros socios de negocio para generar negocios en un mundo cada vez más y más competitivo y ávido de oportunidades. Por otro lado nuestra amplia gama de productos – maletines, estuches, bases de acoplamiento y accesorios – representan una solución de talla mundial aterrizada a las necesidades de nuestros mercados latinos que tiene la garantía y el reconocimiento necesario para estar en los pisos de ventas de todos los retailers de la región.


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¿Qué es el Nexsys Cloud Connect? Es un espacio dirigido a Fabricantes, Expertos y Resellers de toda Latinoamérica dedicados a conocer, ofertar y ampliar relaciones comerciales en torno a la comercialización de soluciones Cloud, transformación digital e Internet de las cosas.

Beneficios • Networking con partners y fabricantes • Estrategias de Transformación Digital • Conocimiento de Tecnologías y Tendencias • Nuevos Negocios y Oportunidades Conferencistas

Una vez más llega Nexsys Cloud Connect, para enfocar y afianzar la relación estratégica con nuestros partners y fabricantes en torno al negocio IT.

Conferencistas especializados de los fabricantes más relevantes en el negocio de IT, líderes de opinión y expertos de la industria.

GILBERT CHALEM, PRESIDENTE DE NEXSYS LATINOAMÉRICA Transformación Digital y la Nube: Tendencias y Realidades Me entusiasma informarles que nuestra iniciativa enfocada a generar un espacio de conocimiento del negocio de Tecnologías de Información a través de nuestro evento Latinoamericano “Nexsys Cloud Connect”, tendrá su segunda versión este año. Espero que todos nuestros aliados de negocios puedan acompañarnos en este evento internacional que contará con sesiones dedicadas a soluciones, estrategia, tendencias y evolución del negocio.​ ​S erá además, un entorno único para afianzar nuestras relaciones comerciales, encontrar nuevas áreas de oportunidad y profundizar nuestro conocimiento alrededor de las tecnologías que lideran la transformación digital en el mundo. Más información en: www.nexsys.cloud


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BLACK FRIDAY 2018: ASÍ SERÁ EL COMPORTAMIENTO EN MÉXICO Y EL MUNDO Por Gloria Cabrera En iLifebelt Times. Cada año el Black Friday representa una oportunidad de grandes ventas para los negocios ya sea en línea o comercios físicos. Desde hace varios años el Black Friday dejó de ser exclusivo en Estados Unidos, se expandió a nivel global la gran aceptación que ha tenido, permitió que en los últimos cinco años tenga un crecimiento destacado en Latinoamérica y el resto del mundo. En un estudio reciente de BlackFriday.Global se pudo determinar que el interés en el Black Friday tuvo un crecimiento del 117% a nivel global, una cifra que seguro ira en crecimiento año con año.

En Pakistán durante el Black Friday las ventas aumentan hasta un 11,525%. Estados Unidos sube un 2103% su porcentaje de ventas y Brasil es el país de Latinoamérica que más crecimiento refleja con 1094%. México incrementa un 179% en ventas.

Los datos para realizar el BlackFriday.Global fueron recopilados por Picodi.com, una cuponera internacional que ofrece a sus usuarios descuentos y promociones de miles de tiendas, para lo cual encuestó a 12 mil participantes de 55 países del mundo.

Otro de los datos que reflejó el estudio es que en Estados Unidos las personas están dispuestas a gastar US$515, en Canadá US$488, US$240 en México.

¿Cuánto saben del Black Friday en México? Según el informe el 67% de los mexicanos saben lo que es el Black Friday, que este año se llevará a cabo el 23 de noviembre. En el 2017 el 26.27% realizó compras durante ese día y para el 2018 el 40.82% espera poder realizar una compra ya se en tiendas en línea o físicas. El boom del Black Friday se remonta al 2001 cuando fue el mayor día de ventas en EE. UU. con grandes ofertas que captaron la atención de los consumidores, pero sus orígenes vienen desde mediados del siglo XX en Filadelfia. Beneficios del Black Friday para las empresas Son varias las estadísticas que han reflejado que el 20% de la facturación anual de las tiendas físicas o en línea son de noviembre, justo un mes antes de las fiestas de fin de año.

En Europa será los ingleses los que inviertan más para el próximo Black Friday con US$399. Los productos que más se venden Los consumidores sin duda quieren aprovechar al máximo las ofertas, y dentro de los productos más comprados durante el Black Friday es la ropa, en Estados Unidos las pijamas son de los artículos que más adquieren. Estos son los artículos que más se compran según la encuesta de Black-Friday.global: 1. Ropa 2. Productos electrónicos 3. Zapatos 4. Perfumes y cosméticos 5. Electrodomésticos 6. Regalos 7. Productos para niños 8. Libros 9. Accesorios deportivos 10. Ropa Interior

Consejos para aprovechar el Black Friday en Guatemala Guatemala también se unió a la tendencia mundial de las ofertas en el último viernes de noviembre. Los comercios grandes van más allá y lo convierten en el fin de semana completo dando mucho más tiempo a los compradores de poder conocer las ofertas. Los medianos y pequeños negocios también pueden sacar ventaja y unirse al boom mundial.

Te compartimos algunos consejos: • Ofertas reales: No engañar a los usuarios, sobre los precios y descuentos sobre los productos o servicios. • Crear Expectativa: Utiliza las redes sociales y página web para anunciar los clientes las ofertas del Black Friday. • Analizar los precios y ofertas: El Black Friday tampoco significa que tengas que renunciar a la ganancia de productos. Antes de establecer las ofertas, haz bien tus cálculos para que tanto tú como tus clientes tengan beneficios.


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FULLTEK WHOLESALE, INC. HA SUMADO A SU PORTAFOLIO LAS RECONOCIDAS MARCAS AFTERSHOKZ, MATTEL Y LORELL

Fulltek es un distribuidor muy conocido en la industria por su portafolio de impresión, disponibilidad y precios. ¿Qué nos pueden contar de este relanzamiento de la compañía? Fulltek Wholesale, Inc. siempre ha sido un referente en la región, con profundo conocimiento de las ventas electrónicas al por mayor, pero, debido al gran crecimiento Centro Americano y Caribeño de estos últimos años, no queremos perder la oportunidad de comunicarle a todo el mercado las marcas que hemos incorporado y nuestros precios altamente competitivos. ¿Qué nuevas líneas han sumado en forma directa? Fulltek ha expandido su portafolio con marcas y productos que no estaban disponibles anteriormente. Un perfecto ejemplo es nuestra nueva relación con MATTEL. MATTEL es reconocida mundialmente como el destino principal en ventas de juguetes y accesorios destinados a menores de todas las edades. Como empresa, notamos que una relación con la marca MATTEL era crucial y muy ventajosa por la gran calidad y diversidad de productos que podemos ofrecer a nuestros clientes. De esta manera, Fulltek Wholesale, Inc. continúa consolidando su reputación de ofrecer líneas de alta calidad y eficiencia.

¿Cómo han visto el mercado de Centroamérica y Caribe este año? ¿Qué productos han tenido mayor demanda? ¿Y en cuáles ven mayor potencial de crecimiento para este quarter? El mercado Centroamericano y Caribeño ha sido un punto geológicamente importante para las ventas de electrónicos al por mayor en los últimos años. Destacamos el crecimiento económico de Panamá, El Salvador, Costa Rica y Republica Dominicana porque ha sido determinante para que empresas como Fulltek Wholesale, Inc. se introduzcan a nuevos clientes y ofrezcan su variedad de líneas de alta calidad. Los productos que tienen mayor demanda siguen siendo todos los relacionados con impresión. Impresoras, tóneres y cartuchos de HP, CANON, BROTHER, OKI DATA, XEROX, etc. siguen siendo la base en pedidos de cotizaciones de nuestros clientes actuales.Hemos notado que los productos MATTEL han tenido mayor crecimiento en este último trimestre. Las empresas se están preparando para las festividades de fin de año, donde, los productos dirigidos a menores de edad se venden en grandes volúmenes.También se han destacado televisores SAMSUNG de 40”, 50” Y 65”. Tienden a venderse en grandes cantidades ya que son equipos de último modelo y extremadamente solicitados por los consumidores.

¿Qué debe hacer un importador que quiera comenzar a trabajar con Fulltek? Nosotros estamos siempre disponibles para atender al cliente. Nuestro horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM. Lo único que deben hacer es llamarnos o enviar un correo electrónico a sales@fulltekwholesale.com, preguntar sobre nuestra aplicación de nuevos clientes y listo, pueden empezar a disfrutar de nuestros precios competitivos. Son todos bienvenidos si prefieren visitarnos para observar y escoger los diferentes tipos de productos que tenemos disponibles en nuestro amplio stock. ¿Ha planeado acciones específicas asociadas con alguna marca en lo que resta del año? En aras de diversificar nuestro mercado, Fulltek Wholesale, Inc. está introduciendo marcas como Aftershokz, MATTEL y LORELL. Estos fabricantes se caracterizan por su amplio abanico de productos de calidad superlativa. Nos entusiasma la relación comercial que tenemos con ellos debido a la vasta variedad de opciones que nos proveen lo que permite que podamos trasladar a nuestros clientes las mejores ofertas con el mejor precio siempre.

¿Un mensaje de FullTek para los clientes? Nuestro mensaje es simple, nuestros clientes siempre tendrán los mejores precios, productos completamente originales y en perfectas condiciones, atención dedicada disponible en cualquiera de nuestros departamentos de ventas y la tranquilidad de relacionarse con una empresa con grandes valores y foco en el cliente como es Fulltek Wholesale, Inc. Hemos estado en el mercado de venta al por mayor desde el año 2008 y hemos continuado creciendo debido a nuestra variada oferta y la atención personalizada a nuestras cuentas. Respecto a futuros clientes, esperamos comenzar una nueva relación donde podamos demostrar nuestra agilidad en este mercado tan competitivo y trabajar acorde a las necesidades de cada uno de ellos. El canal de Centroamérica y el Caribe es nuestro actual enfoque y esperamos establecer nuevos socios en el mercado.


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HP PRESENTA INNOVACIONES DE SEGURIDAD EN IMPRESIÓN

La compañía presenta en República Dominicana su línea de equipos y soluciones de impresión comercial que destacan por sus atributos en seguridad.

HP Inc. realizó una demostración de cómo su tecnología de impresión comercial logra la máxima protección y eficiencia en la oficina del futuro, cumpliendo a la vez con los requerimientos de calidad, rentabilidad, ahorro y seguridad esperados por las empresas.

para comprender, optimizar y gestionar los riesgos al combinar recursos de seguridad. Por ejemplo, detectan intrusos en tiempo de ejecución, protegen la memoria, el administrador, resguardan el BIOS, realizan cifrado de datos y monitorean las amenazas.

El portafolio completo de HP Inc. para PyMEs incluye otros equipos como HP OfficeJet Pro 7740 y HP LaserJet Pro M15, la impresora láser más pequeña del mundo, que destacan por su eficiencia y productividad para entornos empresariales en crecimiento.

Las innovaciones presentadas permiten a las empresas tomar decisiones oportunas en temas de vulnerabilidad informática, garantizar el enfoque de los equipos de TI en actividades estratégicas para el negocio, disminuir costos relacionados al mantenimiento de flotillas y mejorar los protocolos internos de seguridad, entre otros.

“En HP nos consolidamos como el aliado de toda empresa que requiera soluciones de impresión como parte de los procesos de negocio en su día a día; desde la escala de la impresión comercial, hasta pequeñas empresas que buscan eficiencia y seguridad sin descuidar la calidad” indica Patrick Taylor, Gerente de Categoría para Impresión Comercial para Centro América y Caribe.

Además, la tecnología HP PageWide imprime con inyección de tinta hasta 75 páginas por minuto a un precio de mercado 40% más bajo2. Con la tecnología ColorLok® y las tintas HP originales incluso se mejora la calidad de los documentos impresos, con colores más brillantes, mejor contraste y además resistentes al agua.

Prueba de ello son las herramientas Jet Advantage Security Manager, que gestiona la seguridad de forma simplificada al monitorear y proteger todos los dispositivos de impresión y el Smart Devices Service Manager, pensado para optimizar el manejo de flotillas en tiempo real, lo que reduce la dependencia de visitas de servicio y los costos asociados al mantenimiento y pérdida de productividad. Además de estas ventajas, las impresoras HP también cuentan con elementos de inteligencia empresarial

Innovación, eficiencia y seguridad Pensada para segmentos como las PyMEs entre otros, los equipos de la serie Ink Tank destacan por imprimir miles de páginas a un precio excepcionalmente bajo. Estos multifuncionales sin cartuchos rinden un promedio de 250 impresiones mensuales para lograr hasta dos años continuos sin reabastecer sus tanques de tinta.

Las impresoras HP LaserJet Enterprise también apuestan por la seguridad ya que presentan un cifrado integrado que protege los datos en el disco duro y hacen un borrado seguro para eliminar información confidencial y deshabilitar puertos y protocolos para prevenir accesos no autorizados. Así mismo sobresalió la serie HP DesignJet de 24, 36 y 44 pulgadas, ideal para el mundo del diseño, la arquitectura, construcción e ingeniería, profesionales que requieren imprimir, escanear, copiar y compartir con un solo dispositivo desde diferentes locaciones.

El portafolio completo de HP Inc. para impresión incluye innovaciones para el ahorro de energía y la impresión móvil, por ejemplo, una muestra de esa reinvención es la aplicación móvil HP Smart que imprime archivos y fotos desde redes sociales, escanea documentos y controla niveles de tinta de la impresora. Finalmente, en el campo del ahorro en suministros y recursos, la marca incluye en sus tóners la tecnología HP JetIntelligence, la cual imprime hasta un 33%3 más de páginas con un menor consumo eléctrico, reduce riesgos de fraude o falsificación ya que permite a la impresora identificar si el suministro es original o no y garantiza que la impresora no sufrirá daños por el uso de suministros alternativos. El compromiso de HP Inc. le ha llevado a desarrollar un programa de Antipiratería en el que el cliente puede distinguir si un suministro es original gracias a la integración del holograma y el código QR de verificación, que le permite resguardar la inversión realizada tanto en el tóner como en el equipo de impresión, así como reportar posibles productos pirateados para prevenir futuros fraudes, comunes en licitaciones, a través del proceso de blindaje de cuentas.


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HP ofrece más contenido sobre la importancia de utilizar tóner HP originales y sobre su relación con la sostenibilidad, para conocerlo solamente debe ingresar a esta página especializada:

Karen Harsch, Patrick Taylor, Anamaría Ordoñez y Olga Otálvora compartieron con los distribuidores autorizados las novedades de HP


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CIBERSEGURIDAD EN IMPRESIÓN: UN TEMA PARA TOMARLO MUY ENSERIO Entrevistamos a Patrick Taylor, Gerente de Categoría para Impresión Comercial para Centroamérica y Caribe. Patrick Taylor, Gerente de Categoría para Impresión Comercial para Centro América y Caribe de HP nos habló además de los estudios que realiza la empresa sobre las mega tendencias que se ven en el mercado; una de ellas es la digitalización. “Hoy por hoy las empresas están subiendo más información a la nube, y la analogía que normalmente hacemos es que antes guardabas todos tus papeles en tu escritorio, pero como ahora lo digitalizas, lo subes a la nube a esas oficinas virtuales en donde algunas personas con conocimiento relativamente bueno, puede acceder de manera virtual y hackear”.

“SOLO EL 16 POR CIENTO DE LOS TOMADORES DE DECISIONES EN TECNOLOGÍA SE PREOCUPA POR LA SEGURIDAD EN IMPRESIÓN”, PATRICK TAYLOR, GERENTE DE CATEGORÍA PARA IMPRESIÓN COMERCIAL PARA CENTROAMÉRICA Y CARIBE.

El tema SEGURIDAD es uno que preocupa y forma parte de la agenda de muchas empresas en el ámbito internacional, sobre todo cuando se trata de adquirir equipos de alta tecnología, cuya vulnerabilidad no está a la vista y muchas veces se pasa por alto. “Una de las cosas en las que estamos trabajando es en poder educar a nuestros clientes, y canales de distribución, para que conozcan sobre seguridad en impresión”, nos cuenta Patrick Taylor, un experto en el tema que hace énfasis en que este tópico debe tomarse muy en serio. Sus recomendaciones no solo se quedan a nivel empresarial, sino que cree en que debe haber una intención gubernamental en la que se perciba que las licitaciones empujen a las marcas a ofrecer servicios de seguridad.

‘Cuando un gobierno saca una licitación, estamos tratando de que consideren temas de seguridad en la misma’. “Sabemos que el tema del costo y la sostenibilidad son importantes, pero el tema de la seguridad de la información está cobrando relevancia cada día más”, aseguró el también ingeniero industrial, con más de 14 años de experiencia trabajando para HP. Taylor sabe que tienen mucho trabajo por recorrer para poder educar en este tema de seguridad; de hecho, tras una presentación de equipos y soluciones en República Dominicana, nos afirmó que “solo el 16 por ciento de los tomadores de decisiones en tecnología se preocupan por el tema de seguridad en impresión”, afirma.

Y es que el tema de los de ataques cibernéticos es algo que no solo se ve en las películas, es un tema que está en tendencia, pese a que las personas no ven IMPRESIÓN como un tema de vulnerabilidad en tema de seguridad. Oh! Y ahora, ¿quién podrá defendernos? Precisamente uno de los pilares principales que HP ha venido trabajando en los últimos años es seguridad, tanto en la parte de PCs como en impresión; porque al igual que una computadora, una impresora también tiene disco duro, memoria RAM, un sistema operativo, y se conectan al internet; “así que vemos que los dispositivos no convencionales son los que están siendo atacados por los hacker, porque saben que la gente no se preocupa mucho por el tema de seguridad en esos dispositivos como es el caso de las impresoras”. La propuesta de tener las impresoras más seguras del mundo y todos los beneficios de seguridad, sin que esto tengan un costo adicional para el cliente final es lo que ha venido trabajando y ofreciendo HP para cubrir los diferentes puntos de vulnerabilidad.

Para ello ya han presentado tecnologías que protegen desde el BIOS hasta la información del usuario; de las cuales Taylor resalta el HP SureStart y el Whitelisting. El primero tiene que ver con mantener el BIOS seguro mediante detectar intrusos en tiempo de ejecución. Y la segunda tecnología tiene que ver con el Whitelisting que asegura que solo pueda cargarse y ejecutarse en la impresora Firmware. A esta tecnología también se le conoce como la “Lista Blanca”. “Por ejemplo, pueden saber y entender qué cantidad de documentos puedes estar trabajando durante el mes, enviando, recibiendo… así saca una tendencia; pero cuando hay una persona que trata de hackear tu impresora, crea unos archivos que tratan de buscar tu usuario y contraseña, de manera aleatoria, así empiezan a generar una cantidad de data; pero como tu impresa es inteligente, y sabe que no manejas esa cantidad de data, cuando presenta un pico de información, se apaga de manera automática y toma un copia del BIOS. Taylor dijo además que estos dispositivos ya están en el mercado de Latinoamérica y en República Dominicana, y reafirmó que estas tecnologías de seguridad no suman un costo adicional al cliente final.

HP ofrece más contenido sobre la solución de seguridad para impresión así para conocerla solamente debe ingresar a esta página especializada:


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“EL TIEMPO ES DINERO, POR ESO HAY CIERTAS FUNCIONALIDADES QUE EL NEGOCIO REQUIERE, QUE LA IMPRESORA DEBE TENER” Existe muchas necesidades en cuanto al tema de impresión, sobre todo cuando se trata de invertir en un equipo que será usado en el hogar o en una empresa pequeña. ¿Qué se debe tener en cuenta? Olga Otálvora, gerente de la categoría Home Printing Solutions para Centro América, Caribe y Ecuador de HP Inc., nos explica que uno de los temas a tener muy pendiente es el de las necesidades. Otálvora, graduada de administración de empresas y con una especialidad en mercado, se encarga de la categoría de impresión para hogar y pequeños negocios, asegura que "el tiempo es dinero, por eso hay ciertas funcionalidades que el negocio requiere, que el equipo debe tener. Al ser nuestro portafolio el más completo, existe una impresora para cada necesidad, no solamente diferentes equipos, sino también diferentes tecnologías de tinta y láser.

“PARA EL MERCADO HOGAR Y PARA PEQUEÑAS EMPRESAS TENEMOS UN PORTAFOLIO CON LOS MEJORES PRECIOS, Y LAS APLICACIONES SON GRATUITAS, LO QUE FACILITA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE SIN ELEVAR EL COSTO”

En cuanto a tecnología con tinta se cuentan con impresoras con cartucho y actualmente lanzamos la segunda generación de impresoras con sistema de tanques de tinta, así como también diferentes especificaciones porque no todo el mundo en casa o en pequeños negocios requieren del mismo nivel de impresión”. Con relación al tema de las necesidades, es de opinión de que les toca a ellos educar a los clientes para que tomen una decisión al estar bien informados, porque el final los beneficiados van a ser los propios clientes. En ese tema entra la cantidad de impresiones que se necesita y la funcionalidad del tipo de equipo. “Para el mercado hogar y para pequeñas empresas tenemos un portafolio con los mejores precios, y las aplicaciones son gratuitas, lo que facilita la experiencia del cliente sin elevar el costo”, específica la también experta en temas de tecnología de programación y manejo de proyectos. Innovación y seguridad Otálvora, hablándonos un poco sobre lo que expuso durante una presentación de HP Inc. hace unos días en República Dominicana, nos recordó detalles muy importante sobre

Conversamos con Olga Otálvora, Gerente de la categoría Home Printing Solutions para Centroamérica, Caribe y Ecuador de HP Inc.

lo que ofrece la marca: “Pensada para segmentos como las PyMEs, los equipos de la serie Ink Tank resaltan por imprimir miles de páginas a un precio excepcionalmente bajo. Estos multifuncionales sin cartuchos rinden un promedio de 250 impresiones mensuales para lograr hasta dos años continuos sin reabastecer sus tanques de tinta. El portafolio completo de HP Inc. para PyMEs incluye otros equipos como HPOfficeJet Pro 7740 y HP LaserJet Pro M15, la impresora láser más

pequeña del mundo, que destacan por su eficiencia y productividad para entornos empresariales en crecimiento”. Resalta además que la tecnología HP PageWide imprime con inyección de tinta hasta 75 páginas por minuto a un precio de mercado 40% más bajo. Con la tecnología ColorLok® y las tintas HP originales incluso se mejora la calidad de los documentos impresos, con colores más brillantes, mejor contraste y además resistentes al agua. “Las impresoras HP LaserJet Enterprise también apuestan por la seguridad ya que presentan un cifrado integrado que protege los datos en el disco duro y hacen un borrado seguro para eliminar información confidencial y deshabilitar puertos y protocolos para prevenir accesos no autorizados”, detalla la experta.

“TODAS LAS APLICACIONES QUE OFRECEMOS COMPLEMENTAN NUESTRO HARDWARE, Y HACE QUE LA EXPERIENCIA PARA NUESTROS CLIENTES SEA MÁS AMENA Y SE AJUSTE A ESTILO DE VIDA”.


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ROBERTO RODRÍGUEZ, CEO DE IQTEK

La compañia continúa cosechando reconocimientos de proveedores y fabricantes.

INGRAM MICRO HA GALARDONADO A IQTEK COMO ESTANDARTE DE BUENAS PRÁCTICAS A LA HORA DE DESARROLLAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS Ingram Micro ha galardonado a IQtek como estandarte de buenas prácticas a la hora de desarrollar nuevas oportunidades de negocios. “Las tendencias de negocios y soluciones de TI en este momento, giran en torno a la transformación digital, IoT, Ciberseguridad y Data Center, aplicadas a las pecularidades de cada industria. El reconocimiento de Ingram Micro a IQtek viene a fortalecer nuestras operaciones en la región”, explica Roberto Rodríguez, CEO de IQtek.

IQtek, empresa con presencia en República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Panamá y Puerto Rico, está muy en consonancia con la visión de Imgran Micro a través de la creación de sus clusters en México, Perú, Colombia, Chile, Argentina y Uruguay, de la necesidad de impulsar operaciones con una visión internacional, a través de una amplia cartera de soluciones y servicios. “Las oportunidades son cada vez mayores, por eso, estamos ofreciendo no sólo soluciones tecnológicas sino una consultoría estratégica integral para construir organizaciones exponenciales capaces de ser eficientes ante la velocidad y el impacto de los nuevos procesos”. NetApp, el fabricante de sistemas de almacenamiento estadounidense, reconoció a IQtek en sus premios anuales para Latinoamérica de 2018, por su contribución con la transformación digital a través de la innovación en servicios tecnológicos. El galardón que se entregó en el marco de los premios Americas Partner Awards, puso en valor los buenos resultados de IQtek en el año fiscal de 2018, la conquista de nuevos clientes y su participación actividades regionales para favorecer

la innovación. “Es un gran honor para nosotros tener este reconocimiento que nos posiciona en Centroamérica y el Caribe. Esperamos que NetApp continúe apoyando nuestro trabajo, en aras de facilitar a las empresas sus procesos de transformación digital”, Roberto Rodríguez, CEO de IQtek. La empresa tecnológica Oracle, también premió en el Caribbean Summit, la labor de su partner en República Dominicana, IQtek, por sus resultados fiscales en 2018, que según estos, están justificados en su alcance y su amplio portafolio. “Nos centramos en entregar tecnología escalable que disminuye los costos y aumenta la agilidad del negocio”, apuntó Rodríguez. Como parte del enfoque integral de IQtek para facilitar el camino hacia transformación digital de las empresas, en septiembre ha lanzado IQdigitalchange, una plataforma para facilitar el digital journey del cliente, en el marco de la la Cuarta Revolución industrial donde las empresas necesitan tener datos confiables en tiempo real, a través de tecnología avanzada que forme parte de la infraestructura IoT planificada.

“IQdigitalchange es una plataforma de transformación inteligente que combina servicios tecnológicos especializados con asesoramiento personalizado para que cualquier organización tenga un crecimiento exponencial”, apunta Rodríguez. IQdigitalchange provee tecnologías de vanguardia como Inteligencia Artificial, Robotic Process Automation, Omincanalidad, Digital Sales, Personal and Business Finance Management, circunscritas en un marco metodológico que acelera procesos de disrupción, y que se ha construido en alianza con ExO Lever, un ecosistema global de transformación, fundada por Salim Ismail y Francisco Palau, que cuenta con un modelo de trabajo que incluye un workshop interno sobre procesos y herramientas para transformar una compañía, un proceso de seguimiento de diez semanas para generar un cambio en el mindset del equipo ejecutivo y gestor, formando a equipos expertos en innovación y la opción de incluir recomendaciones de expertos a nivel mundial, para poder enfrentar los retos de cada organización.


REPÚBLICA DOMINICANA OCTUBRE 2018 / AÑO IV NÚMERO 35 / PÁGINA 27


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EPSON ECOFITTM, LA TECNOLOGÍA INTELIGENTE DE LLENADO DE TINTA PARA IMPRESORAS El nuevo sistema de llenado codificado evita errores y previene derrames al rellenar los tanques de tinta.

Epson, marca líder en impresión e imagen digital, presenta su nuevo sistema EcoFitTM, que transforma en inteligente el proceso de rellenado de tinta de impresoras con sistema de tanque. Esta tecnología, integrada en la nueva generación de impresoras Ecotank, simplifica el rellenado de la tinta, evitando errores y derrames, y ahorrando tiempo al usuario. Con el sistema de llenado automático de tinta de Epson, cada botella encaja únicamente en el tanque de su color correspondiente, realizando su descarga sin necesidad de apretarla, lo cual impide cualquier derrame y hace más fácil y rápida la sustitución del consumible en las impresoras EcoTank de la marca. Esta nueva generación EcoFitTM incluye los modelos L3110, L4150, L4160, L6161, L6171 y L6191.

El sistema de llenado codificado de Epson habilita cada botella de tinta para que ésta descargue de manera automática y detecte cuando el tanque de su color se llena. En ese momento el líquido se detiene y deja de salir, evitando derrames. “Hace unos años Epson revolucionó el mercado de impresión con el lanzamiento de la innovadora EcoTank. Hoy lo volvemos a hacer con la incorporación del sistema Ecofit, para hacer más sencilla, productiva y limpia la experiencia de los usuarios, con botellas de llenado automático, codificadas para llenado fácil y limpio de cada color. Cada botella ajusta en el tanque que le corresponde evitando errores de llenado, cuando la botella está correctamente ajustada inicia el llenado automático, por lo que no gotea, y al quitar la botella del tanque deja de salir la tinta, evitando derrames. La tecnología de llenado codificado EcoFitTM automatiza el

Camillo Di Crescenzo, Account Manager para el Retail de República Dominicana

cambio de tinta para hacer el proceso de llenado automático, limpio y sin errores, además con dos años de garantía que le dan tranquilidad al usuario”, señala Camillo Di Crescenzo, Account Manager para el Retail de República Dominicana.

“HACE UNOS AÑOS EPSON REVOLUCIONÓ EL MERCADO DE IMPRESIÓN CON EL LANZAMIENTO DE LA INNOVADORA ECOTANK. HOY LO VOLVEMOS A HACER CON LA INCORPORACIÓN DEL

La tecnología EcoTank es un sistema de tanque de tinta que otorga un alto rendimiento y bajos costos de impresión al usuario. En el mercado dominicano actualmente se comercializan más de 20 modelos que la incluyen y en el mundo se vendieron alrededor de 25 millones de unidades hasta octubre de 2017.

L3110

L4160

L6191

SISTEMA ECOFIT, PARA HACER MÁS SENCILLA, PRODUCTIVA Y LIMPIA LA EXPERIENCIA DE LOS USUARIOS, CON BOTELLAS DE LLENADO AUTOMÁTICO, CODIFICADAS PARA LLENADO FÁCIL Y LIMPIO DE CADA COLOR."


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XTECH ANUNCIA LA EXPANSIÓN DE SU LÍNEA DE GAMING PARA LOS FANÁTICOS DE LOS VIDEOJUEGOS

Xtech fabricante líder de accesorios y componente esenciales de tecnología, se complace en anunciar al mercado la expansión de su serie para los fanáticos de los videojuegos con la incorporación de más de 7 productos nuevos en el 2018 entre los que se destacan teclados, ratones, chasis, parlantes y cables HDMI de alta resolución.

Todos estos productos han sido diseñados para transformar tu experiencia de gaming en una aventura cargada de adrenalina.

Estos atractivos productos estarán a disposición en los mercados de Latinoamérica y el Caribe. Teclados y ratones con iluminación RGB, innovadores chasis, los cuales cuentan con paneles laterales trasparentes, elementos de malla metálica y perfiles acentuados, también cables HDMI que admiten 4K ultra-HD excelente para consolas de juegos de alta definición.

Lo invitamos a visitar nuestro sitio web para información o conocer más sobre nuestros productos en: www.Xtechamericas.com

Una de las ventajas primordiales de la marca es ofrecer dispositivos de calidad a precios competitivos, con garantía y canales de distribución en la región.


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STAFF DIRECCIÓN GENERAL

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Centroamérica & Caribe IT - #35 - Octubre 2018 - Latinmedia Publishing  

Publicación orientada al desarrollo del mercado informático en centroamérica y caribe. Es una publicación del Group Latinmedia. Visita www.c...

Centroamérica & Caribe IT - #35 - Octubre 2018 - Latinmedia Publishing  

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