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UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA GROUP / WWW.THELATINMEDIAGROUP.COM / CENTROAMÉRICA & CARIBE / AGOSTO 2018 / AÑO IV / NÚMERO 33

ACER CELEBRÓ SU PARTNER SUMMIT LATINOAMÉRICA 2018 EN MIAMI

NEXXT SOLUTIONS OFRECE AL PÚBLICO MEXICANO UNA EXPERIENCIA ÚNICA EN OFFICE DEPOT

INTCOMEXPO COSTA RICA EDICIÓN 2018

HP APUESTA POR LA SEGURIDAD Y OPTIMIZACIÓN DE LA IMPRESIÓN EMPRESARIAL


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ACER CELEBRÓ SU PARTNER SUMMIT LATINOAMÉRICA 2018 EN MIAMI Reunió a sus clientes para mostrar lo más innovador de su portafolio de productos. Acer reunió en Miami a más de 85 clientes para presentar lo más representativo de su portafolio de productos, así como su estrategia para la región. Germano Couy, Gerente General de Acer para LATAM, Richard Black, VP de Marketing, Pan Américas y Chris Chiang, VP de Producto Pan Américas, de Acer, tuvieron a cargo las presentaciones principales a ejecutivos y clientes.

Todo ellos resaltaron el interés de Acer en seguir creciendo en la región, manteniéndose como un líder en los diferentes segmentos, especialmente el gaming, así como fortaleciendo nichos estratégicos para la marca como la realidad virtual. Entre los productos exhibidos destacaron entre otros la Acer Swift 5, la más liviana del portafolio de Acer

(pesa 2.2 libras, menos de 1 kg); la Switch 7 Black Edition, el primer portátil 2-en-1 sin ventilador del mundo con gráficos discretos y la Swift 7, la computadora más delgada del mundo, con un grosor de 8.98 mm. En la línea gamer sobresalen las Acer Predator Orion 9000, para los gamers más exigentes, la Helios 300 Special Edition, que irradia clase con

su distintivo chasis blanco acentuado con elegantes adornos dorados, así como su gama completa de accesorios para los amantes de los videojuegos. El Partner Summit Latinoamérica 2018 de Acer contó con el patrocinio de Intel, Microsoft y AMD.


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NEXXT SOLUTIONS OFRECE AL PÚBLICO MEXICANO UNA EXPERIENCIA ÚNICA EN OFFICE DEPOT Nexxt Solutions es fabricante líder de productos de cableado estructurado y conectividad, el cual ofrece un completo portafolio de soluciones orientadas a aplicaciones residenciales y corporativas. Nuestra división de Conectividad ofrece dispositivos y accesorios de alta calidad para la interconexión de redes, al integrar una gran variedad de equipos de automatización y seguridad para el hogar con presencia en el mercado corporativo y de consumo. Productos como routers inalámbricos, amplificadores de señal, swtiches y kits de videovigilancia han sido diseñados para crear hogares inteligentes que se integren perfectamente a tu estilo de vida. Acerca de Nexxt Solutions / División Conectividad Nexxt Solutions, parte del consorcio Accvent con su base de operaciones en U.S.A., es fabricante líder de una de las líneas más completas y competitivas de soluciones inalámbricas de conectividad y de seguridad por más de 10 años. La marca cuenta con una amplia gama de productos optimizados para ámbitos del hogar y empresas. Entre sus líneas de producto, reconocidas en la industria por su alto rendimiento, fiabilidad, fácil configuración y operación de todos sus componentes, se encuentran Routers, Switches, Adaptadores USB y Cámaras de Seguridad IP y CCTV. Nexxt Solutions cuenta con un amplio canal de distribución en más de 45 países en la región de América Latina y el Caribe. Nexxt Solutions ahora en México Una marca que facilita la conexión entre dispositivos para el hogar y tu negocio.

Nexxt Solutions a través de la alianza estratégica con Office Depot ha llegado a México ofreciendo una solución completa para clientes cuyo fin es ayudar de una forma simple y sencilla a encontrar el producto adecuado a la necesidad de cada usuario en su casa u oficina. Con el objeto de lograr una excelente experiencia con el usuario, el fabricante cuenta en México con un call center para brindar asistencia de forma eficiente y también con sus propias aplicaciones (Nexxt match App y Nexxt Wifi entre otras). Estas ayudan al usuario a conectarse fácil y eficiente ubicando la mejor alternativa a tus necesidades. Bruno García, vicepresidente de Ventas y Marketing para América Latina de Accvent, comentó: “La visión de la marca es proponer una alternativa de última tecnología, segura y accesible en México y en la región. Nuestras soluciones cuentan con la mejor garantía de hasta 5 años, en productos de conectividad y cambio físico en tiendas. Tenemos un servicio de atención al cliente en el país, para que el usuario final pueda encontrar asistencia, en español, para registro de garantías, configuración de producto y asistencia técnica, entre otros”. A lo cual agrega: “Somos una propuesta diferente en conectividad y contamos con toda una línea de soluciones y herramientas para nuestros clientes, como parte primordial de nuestra estrategia”. Dentro de un amplio portafolio de productos disponibles en todas las tiendas de Office Depot del país se destaca el router Acrux-1200-AC. Es la nueva generación de routers multimedia inalámbricos gigabit AC de doble banda. Por su parte, Oscar Gordillo, gerente regional de Ventas para América Latina y el Caribe de Nexxt Solutions, destacó: “Hemos venido desarrollando la marca desde Centroamérica hacia el Cono Sur con un exitoso crecimiento en los últimos años.

Desde 2017, desarrollamos un plan de expansión, con metas agresivas de desarrollo en México de la mano con Office Depot, ya que es la cadena más prestigiosa del país y a quienes los mexicanos se dirigen para cubrir sus necesidades de conectividad para el hogar y negocios”. Oscar señala “esperamos ser reconocidos por nuestros productos fáciles de instalar, respaldado con garantías extendidas, cambio físico en tienda y además precios competitivos”. Dentro de la propuesta de Nexxt Solutions, además de productos para redes, incluye otras líneas entre ellas soluciones para videovigilancia y también del Hogar Inteligente. Nexxt Solutions pondrá especial énfasis en introducir productos de conectividad, entre ellos la Familia Nébula de routers y la familia Kronos de amplificadores de señal. Todos los routers son compatibles con dispositivos de proveedores de internet del país. La marca cuenta con aplicación propia y funciona en ambas plataformas: Android y IOS. Incluye novedosas características y funcionalidades, entre ellas: control de accesos a menores, administración del router desde cualquier lugar del mundo con la aplicación remota y optimización de altas velocidades hacia dispositivos con más demanda a través del administrador de ancho de banda. La propuesta de Nexxt Solutions además incluye accesorios para potencializar el funcionamiento de los equipos del usuario, como los adaptadores USB para las PCs y laptops. La marca ofrece switches de escritorio Ethernet de alta velocidad para conectar de manera eficaz, equipos como computadoras, impresoras y servidores, entre otros.

Experiencia única Nexxt Solutions En esta experiencia única para mantenerse conectado al mundo de internet, Nexxt Solutions presenta 3 escenarios así: 1. Experiencia Gaming: partiendo de una fuerte necesidad en el performance de la red se puso en marcha una solución donde se integró una consola de videojuegos y un Smart TV al APP de administración que incluye el router. Evidenciando la facilidad de integración de todos los equipos dentro de la red gestionándolos a través de tu dispositivo móvil con un excelente performance. 2. Experiencia Multidispositivos: actualmente un reto importante es integrar fácilmente múltiples dispositivos en red, para esta tarea Nexxt Solutions, demostró que por medio de su solución de gestión local y en la nube es posible la interacción de varios equipos aprovechando al máximo la velocidad del enlace de internet disponible. 3. Experiencia Cobertura Wifi: ante la creciente necesidad de contar con señal Wifi en cada espacio de la casa u oficina, Nexxt Solutions nos presenta una solución óptima de fácil instalación, sin importar la infraestructura, de amplificadores de señal que se conectan inalámbricamente al router/ modem principal para maximizar la velocidad con la cobertura donde la necesites. Para mayor información: www.nexxtsolutions.com Facebook: https://www.facebook. com/nexxtsolutions/ Instagram: https://www.instagram. com/nexxt_solutions/?hl=en


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HP APUESTA POR LA SEGURIDAD Y OPTIMIZACIÓN DE LA IMPRESIÓN EMPRESARIAL Su línea de impresoras y soluciones de impresión destaca por ser los más seguros del mundo. Actualmente, el trabajo puede llevarse a cabo casi desde cualquier lugar gracias a la conectividad, por ello es necesario asegurarse de que ningún fallo en la seguridad pueda vulnerar la información de las empresas o personas, y con ello su productividad y rendimiento.

Las soluciones incluyen aspectos de productividad y rendimiento hasta la detección oportuna de intrusos en el sistema en tiempo de ejecución, protección de la memoria, avisos al administrador, resguardo del BIOS, cifrado de datos y monitoreo de amenazas.

Por esto, HP ofrece sus más recientes soluciones en equipos de impresión, los cuales, están desarrollados para lograr la máxima protección y eficiencia en la oficina del futuro. Sus innovaciones buscan facilitar la vida de los usuarios y departamentos de IT en un entorno exigente, cambiante, interconectado y en ocasiones riesgoso.

Innovación, eficiencia y seguridad

“Estos equipos marcan un nuevo paso en nuestro propósito en HP Inc. de consolidarnos como el aliado de toda empresa que requiera soluciones de impresión como parte de los procesos de negocio en su día a día; desde la escala de la impresión comercial, hasta pequeñas empresas que buscan eficiencia y seguridad sin descuidar la calidad” indica Patrick Taylor, Gerente de Categoría de Impresión Comercial para Centro América y Caribe. Las diversas características de los dispositivos de impresión se fundamentan en la aplicación de herramientas de inteligencia empresarial que ayudaron a la empresa a comprender, optimizar y gestionar los riesgos de la impresión a través de una completa combinación de recursos.

Pensada para el segmento de las PyMEs que necesitan trabajar a un nivel óptimo, los equipos de la serie HP Ink Tank destacan por su capacidad para imprimir miles de páginas a un precio excepcionalmente bajo. Estos multifuncionales sin cartuchos tienen un rendimiento en promedio de 250 impresiones mensuales que logra hasta dos años continuos sin reabastecer sus tanques de tinta. También se presentan innovaciones en los dispositivos de impresión con la tecnología HP PageWide, la cual permite impresiones de hasta 75 páginas por minuto, velocidades de inyección de tinta únicas a un precio de mercado 40% más bajo. Por otra parte destacan las impresoras HP LaserJet Enterprise Serie 600 que despliegan capacidades de seguridad ideales. Estos equipos presentan un cifrado integrado para proteger los datos almacenados en el disco duro, hacen un borrado seguro para eliminar información confidencial y deshabilitan puertos y protocolos para prevenir el acceso no autorizado.

Además están pensadas para generar un entorno muy seguro con la habilidad de detectar, detener y reparar automáticamente daños informáticos causados por ataques externos; vienen equipadas con múltiples recursos que evitan robos de información y ofrecen notificaciones de amenaza. Así mismo, la línea de impresoras en formato A3, o doble carta, no solo conciben la aceleración y el crecimiento del volumen de impresión en la empresa basado en el concepto de “Everything -as-a-Service”, sino que son equipos habilitados para supervisar amenazas de forma automática, detectar en tiempo real intrusiones al sistema y validar el software operativo con una precisión muy alta. Finalmente las impresoras HP DesignJet de 24, 36 y 44 pulgadas, han sido creadas para el segmento de arquitectura, construcción e ingeniería que requieren imprimir, escanear, copiar y compartir con un solo dispositivo desde diferentes locaciones. Esta serie de impresoras, brinda al profesional del diseño confianza sobre la seguridad de su equipo y trabajo pues está habilitada para protegerse de amenazas digitales apoyada por el JetAdvantage Security Manager, que la convierte en la impresora más segura en su tipo. En el segmento de suministros, la marca destaca el tóner con tecnología HP JetIntelligence, diseñado para imprimir hasta un 33%3 más de páginas con un menor consumo eléctrico reduciendo costos, además, su sistema antifraude permite a la impresora identificar si el suministro

es original o no, garantizando que el equipo no sufrirá ningún daño por el uso de suministros alternativos. Uno de los principales riesgos asociados a la compra de suministros de impresión es la adquisición de tóners rellenados, remanufacturados o falsificados que pueden causar desperdicios y reducir la productividad con la consecuente necesidad de comprar mayor número de estos y elevar el número de mantenimientos preventivos. Patrick Taylor, Gerente de Categoría para Impresión Comercial para Centro América y Caribe, explica que: “Gracias al internet hoy somos una comunidad altamente globalizada en la que los ciclos de información y las oportunidades de negocios suceden las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana. Pensando en esas personas que inspiran nuestra tecnología, nos hemos enfocado en crear sistemas de impresión cada vez más seguros y eficaces que contengan los riesgos asociados a ataques cibernéticos que emergen cada día en este mundo interconectado”. HP Inc. va un paso adelante en temas de seguridad y transformación digital, esto también le ha llevado a desarrollar un programa de Antipiratería, en el que el cliente puede distinguir si un suministro es original gracias a la integración del holograma y el código QR de verificación que le permite resguardar la inversión realizada tanto en el tóner como en el equipo de impresión, así como reportar posibles productos pirateados para prevenir futuros fraudes.


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ONE LATAM 2018 INGRAM MICRO MÁS CERCA DEL USUARIO FINAL

ONE LATAM 2018 Ingram Micro más cerca del usuario final.

Una parte fundamental del objetivo de Ingram Micro es ayudar a sus Socios de Negocios a acortar el ciclo de ventas sirviendo como un aliado comercial indispensable, proporcionándoles los recursos necesarios para ser más rentables y para ello hace un año creó una unidad especial llamada Advance Solutions donde la ejecutiva Florencia Gannio es su Senior Marketing para América Latina, quien nos cuenta sobre los objetivos de esta división y algo de lo que será ONE LATAM 2018. Soluciones Avanzadas es la unidad de negocio que crea Ingram Micro en 2017 compuesta por un equipo regional a cargo de distintas áreas dentro del negocio como atención a las marcas, training y marketing, división que está a mi cargo, señala Florencia, con un plan de inversión aprobado a tres años donde posiciona a Ingram Micro en el área de soluciones agregando más servicios financieros, así como recursos para brindar servicios técnicos y profesionales a sus socios en los cuarenta países que integran sus operaciones en Latinoamérica. Ingram Micro, tradicional mayorista de volumen de cajas, desde hace ya cinco años que está transformando su negocio en donde la tecnología pasó a ser solo un medio y el foco principal lo estamos poniendo en las personas en primer lugar, esto se hace entendiendo la solución como un requerimiento del usuario final y de ahí poder capacitar al canal, nuestro cliente inmediato, para que pueda brindar consultoría al end user y lograr esa solución. Es difícil la transición, no es fácil confesó la ejecutiva, pero el mercado está marcando que crece doble digito en soluciones y nosotros nos estamos preparando a ese ritmo.

Ingram Micro posee más de 250 marcas en su warehouse de la sede Miami y la barrera aquí es ¿cómo hacemos el approach al mercado? Por lo que hemos decidido ajornar el proceso de ventas entendiendo que este es el resultado de un plan de Advance Solutions. Florencia Gannio cuenta, entre otras cosas, “Estamos muy contentos y expectantes con este proceso de transformación de la compañía y cuando nunca imaginábamos ni esperábamos que Ingram Micro estuviera hablando de transformación digital, hoy en nuestro mapa aparece primeramente el cliente final. La tecnología no es hoy el foco central, en esta era el nuevo paradigma es entender lo que el usuario final necesita. El negocio transaccional siempre va a seguir existiendo, pero ahora el desafío para todas las empresas es divisar, interpretar la necesidad del cliente final, señaló.” Por otro lado, agrega Florencia, estamos desarrollando lo que se llama Modern Marketing Excellence Hub, donde todo el corazón de marketing será digital, digo será porque aún estamos en proceso piloto, en donde todas las campañas serán digital, entendiendo digital a una estrategia “omni channel” donde no importa el canal donde se aborde, ya sea por ecommerce, por teléfono, por redes sociales, las campañas van a ser netamente digital. También estamos transformando las acciones de marketing, ya no serán las tradicionales, de hecho ya tenemos varios vendors que nos están apoyando con esta prueba piloto del nuevo marketing automatizado y de esto se trata un poco el centro de excelencia, porque excede el marketing tradicional.

Florencia Gannio, Senior Marketing para América Latina

Volviendo un poco a lo que sucederá en ONE LATAM 2018, del 10 al 12 de septiembre, Gannio resalta, será un encuentro que irá más allá del Advance Solutions, tenemos un portfolio impresionante con el que cubrimos todo tipo de necesidad que requiere una empresa, entonces en vez de enfocarnos en una sola unidad de negocio lo haremos con todos sus elementos en su amplitud. NO HAY UN “NO” EN TU COMPRA EN INGRAM MICRO, LO TENEMOS TODO. La propuesta es acercar a nuestros clientes las nuevas tendencias, capacitarlos y como componente más importante el networking pero el estructurado, ¿qué quiero decir con esto? Uno hace networking constantemente, pero en esta ocasión estableceremos agenda a través de la app que estará estructurada para que haya espacios de trabajo concretos y mediante una encuesta que tendremos disponible al momento de la inscripción vamos a poder marcar diferentes intereses de cada participante y asociarlo a una agenda de trabajo, la que estará muy focalizada por región, y cada una de estas con líderes por grupos quienes los irán guiando. En este encuentro lo que proponemos como valor diferencial es conocer a Ingram Micro por completo, en UN solo lugar. El grupo financiero, cada encargado de cada marca en el super showroom de exposición de marcas, el grupo de marketing, con quienes habilitaremos consultas de todo tipo como por ejemplo sobre estrategias convenientes para generar demanda en usuario final, etc.

Contaremos con un panel de “end users” con el que mostraremos que Ingram Micro está en todo el proceso de ventas, que para la Ingram tradicional será todo un desafío, porque mostraremos el vendor a nuestros resellers y al end user y todo va a rondar en el leitmotive del evento “EMBRACE DIGITAL TRANSFORMATION NOW” y si necesitan ayuda ahí estaremos porque tenemos las herramientas necesarias para ayudarlos. Estamos muy entusiasmados, es un hermoso desafío y este año creemos que al ser un poco más estructurado estaré mejor organizado, con lo que cada sector y participante podrá sacar provecho de este maravilloso encuentro. Esperamos contar con la presencia un gran mix de clientes, desde el integrador, pasando por el que mueve cajas, transaccional, ciberseguridad, entre otros, confesó Florencia para finalizar. La convocatoria queda hecha, las agendas están a disposición, la transformación digital ya está aquí, no es que llegará, NO, ya está aquí! ¿Te vas a quedar afuera?


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5 PUNTOS A CONSIDERAR PARA DESARROLLAR CAMPAÑAS EXITOSAS CON ANALÍTICA Por María Naturaleza Cossio, Consultor Senior de Analítica en SAS México y Caribe. ¿En qué coinciden las tendencias del comercio electrónico, el incremento de servicios financieros o del retail en línea, publicidad digital más personalizada, o los asistentes robóticos? Además de mostrarnos que estamos inmersos en una era digital, muestra la común necesidad de tener el poder de ofrecer, vender y servir en el momento oportuno: en tiempo real. Quien está fuera de esos segundos de atención del cliente puede perder grandes oportunidades de hacer negocios, disminuir la lealtad o la satisfacción de los clientes. La era digital está siendo potencializada con analítica: la era analítica digital, por todo lo que hay detrás de ésta. Conforme los servicios al cliente son cada vez más segmentados o personalizados, la cantidad de datos

para analizar es mayor, esto significa una mayor integración de fuentes de datos para las organizaciones, para lograr tener vistas únicas y analizar los comportamientos de cada segmento de cliente para pronosticar la demanda más óptima del negocio de manera holística. En SAS, tenemos cuatro décadas de experiencia haciendo analítica avanzada. Hoy en día diversas industrias y áreas de negocio requieren de nuestro conocimiento para ‘modelar’ las diversas necesidades del negocio, con base en las prioridades del marketing en cuestión. El marketing digital ha evolucionado hacia la fase analítica, donde el competidor que logre ser relevante en tiempo real es el exitoso. Reinventar el marketing ahora se trata

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de cómo integrar el análisis de sus datos de forma oportuna y real, a lo que su cliente está buscando; comparando, preguntando y comprando en cuestión de segundos en múltiples canales digitales o físicos.El reto es migrar hacia una visión omnicanal que permita a las organizaciones ser asertivos en la toma de decisiones. Sin duda, hay que empezar paso a paso, como lo han ido haciendo las industrias financieras o del retail, aunque cada vez sea más primario responder a la alta demanda digital.Acompañar a los directivos del marketing, es sin duda, una prioridad para SAS, por lo que integrar soluciones de analítica en todos los niveles de medición del trayecto del cliente, es vital para desarrollar campañas óptimas y exitosas para la compañía:

1. Publicidad segmentada 2. Adquisición de clientes rentables 3. Optimización de las órdenes de compra 4. Desarrollo del cliente 5. Satisfacción del cliente Reinvente su mercadotecnia digital en una estrategia centralizada en el cliente, basada en la analítica y logre que su organización seduzca a sus clientes en tiempo real y de forma personalizada. Tomar ventaja de las soluciones de inteligencia de clientes que empoderen sus estrategias de negocio, con una mayor asertividad, con capacidad predictiva y descriptiva que puede ser automatizada para comunicar, conforme el cliente interactúa; la mejor oferta siguiente, transmitiendo así una imagen innovadora.

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PANAMÁ AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 16

MARKETING DE PROXIMIDAD EN PANAMÁ, ESTO ES LO QUE DEBES SABER Por: José Melgar ¿Cómo puedes implementar una campaña de Marketing de Proximidad en Panamá?

Entendiendo al cliente conectado ¿Qué es Marketing de Proximidad?

En esta era de la hiperconectividad, las marcas necesitan adaptarse a los nuevos hábitos de conducta de los usuarios.

Como explicamos en una nota anterior, el marketing de proximidad consiste en la atracción de clientes potenciales en base a su ubicación.

Y no es un secreto que entre los hábitos de conducta más marcados de los últimos años, el uso de los dispositivos móviles está entre las más importantes.

Es decir, los clientes potenciales que se encuentren físicamente en un rango de unos 300 metros, reciben un mensaje en su teléfono para atraerlos a tu tienda o a tu empresa.

Cuando Steve Jobs introdujo el iPhone en 2007, también inauguró la era de la conectividad constante.

Para esto se usan unos dispositivos llamados beacons (también conocidos como faros o balizas)

Al percatarse de la creciente propagación de los dispositivos móviles, Mark Zuckerberg dijo hace algunos años que le hubiera gustado fundar Facebook como una empresa 100% móvil. En este sentido, las campañas deben incluir una comunicación específicamente diseñada para la experiencia móvil.

En el contexto de la venta minorista, los mensajes de los beacons o balizas llegan a los clientes que tienen Bluetooth habilitado y las aplicaciones minoristas correctas descargadas en sus teléfonos. La tecnología de los beacons ya es utilizada por algunos de los principales minoristas de Estados Unidos, incluidos: • Macy’s • Target • Urban Outfitters • CVS

Esta tecnología no es nueva, viene desarrollándose en los últimos 5 años.

Se espera que su continuo aumento en popularidad ayude a revitalizar a los minoristas físicos, ofreciendo experiencias de compra personalizables a los clientes que no se pueden replicar en línea.

Sin embargo, a pesar de la emoción inicial que causaron los beacons, todavía han tardado en ponerse de moda.

Marketing de proximidad en Panamá: preparando la campaña para fin de año

Los beacons son dispositivos inalámbricos pequeños que funcionan con batería y que transmiten señales de Bluetooth a teléfonos inteligentes cercanos.

Es importante considerar las campañas y estrategias para aprovechar el incremento que tienen las ventas en todos los sectores a medida que nos acercamos a fin de año.

Debido a que el tráfico a los centros comerciales y tiendas minoristas se incrementa a medida que se acercan las celebraciones de fin de año. El diario El Capital Financiero relata que para el inicio del Panamá Black Weekend 2017, 104 mil personas visitaron el Allbrook Mall, mientras que para el día siguiente, la cifra ya había llegado a los 116 mil. Estos números resultan impresionantes si consideramos que el tráfico normal en años anteriores ha rondado las 80 mil personas en fines de semana. El marketing de proximidad en Panamá representa una oportunidad innovadora para las marcas, considerando el crecimiento del comercio electrónico en la región. ¿Qué empresas ofrecen Marketing de Proximidad en Panamá? Nos alegramos de poner a disposición la tecnología y estrategias de marketing de proximidad en Panamá y en toda la región de Centroamérica y el Caribe. Entre las empresas que están proponiendo soluciones de esta tecnología están: • IdeaWorks • ProsperApps • MovilGate • Mobeac Panamá Todas estas empresas ofrecen interesantes soluciones de location-based marketing y marketing de proximidad. Nuestro aporte en esta gama de opciones es que tenemos el conocimiento del comportamiento digital en la región en base a nuestras investigaciones.


COSTA RICA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 17

INTCOMEXPO COSTA RICA EDICIÓN 2018: LA FERIA DE TECNOLOGIA MÁS ESPERADA DEL AÑO El pasado 22 y 23 de agosto se llevó a cabo el gran encuentro del mercado IT en Costa Rica, el INTCOMEXPO 2018, este año en el Centro Nacional de Congresos y Convenciones el cual fue inaugurado hace apenas cuatro meses. Este evento es meticulosamente programado, diseñado y cuidado en detalle por todo el team de mercadeo de Intcomex Costa Rica que gerencia Aida Hernández. Un año más este encuentro es el resultado de la dedicación que pone este equipo, las horas

invertidas en la constante búsqueda del perfeccionamiento durante los 365 días de cada ciclo para que llegado el momento este encuentro sea todo un éxito, estamos muy conformes y orgullosos por sumar un éxito más y ya con la mira puesta en las acciones y puntos a mejorar para el próximo encuentro. Percibimos haber logrado cien por ciento el objetivo principal del evento “establecer nuevos negocios y oportunidades, fortalecer la relación entre fabricantes y clientes como así también

mostrar al público las novedades y tendencias que se avecinan, ratificando de esta manera el liderazgo y compromiso que tiene Intcomex Costa Rica en la región, señaló Aida. La gerente de mercadeo del mayorista también comentó “Este año logramos focalizar a los canales en los contenidos más actuales del ámbito tecnológico de manera segmentada, específicamente en las verticales de Gaming, Cloud, Móviles, Accesorios, Seguridad y Educación, siendo esta

la última la más reciente unidad especializada presentada por la compañía y creada con el objetivo de abrir nuevos negocios para los canales”. Mi más sincero agradecimiento a los fabricantes, que depositan su confianza en hacer negocios con Intcomex, en apoyarnos para que este evento sea realidad, a los clientes, a los canales y a todo el equipo que trabaja todo el año para que este momento sea el más esperado, confesó para finalizar Aida Hernández.


COSTA RICA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 18


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COSTA RICA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 20


COSTA RICA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 21


REPÚBLICA DOMINICANA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 22

E-GRET DOMINICANA Y EPSON REVOLUCIONAN EL MERCADO TEXTIL CON FERIA DE SUBLIMACIÓN Epson lanza la nueva impresora SureColor F9370 de 64 pulgadas que ofrece una alta velocidad de impresión, calidad y rendimiento. sublimación de tinta de alta velocidad, económica y de mediano a gran volumen, Esta solución integral brinda nuevas oportunidades y posibilidades de innovación al creciente mercado. Epson y E-Gret Dominicana realizaron la “Feria de Sublimación” en donde se dio a conocer la amplia gama de impresoras de gran formato Epson y las soluciones que tiene E-Gret para complementar estos equipos. Epson-marca líder en impresión e imagen digital, presentó su última impresora para la industria textil de gran formato, la SureColor® F9370 de 64 pulgadas (1.62 m). Diseñada para una impresión de transferencia por

“La industria de sublimación está creciendo a pasos agigantados y Epson se mantiene a la vanguardia de las necesidades de producción de sus clientes. Al mejorar la eficiencia y confiabilidad de nuestras soluciones como en el caso de la SureColor F9370, alcanzamos una velocidad máxima de 108 m2 por hora lo cual la convierte en una de las impresoras más rápidas de su clase.”, así acotó Camilo Mejías, Gerente Regional Business Product

La SureColor® F9370 contiene tanques de tinta con capacidad para contener hasta 3 litros por color, lo que garantiza una mayor continuidad en la impresión sin intervención del usuario. Cuenta con dos cabezales de impresión PrecisionCore® TFP® y la última tecnología de tinta de sublimación de Epson – Epson UltraChrome® DS con tinta negra de alta densidad2 – para impresiones con una excelente saturación del color y alto contraste. E-gret Dominicana, Distribuidor autorizado de Epson en su línea de Sublimación, cuenta con la experticia en la comercialización de la tecnología Epson- Sublimación y

demás productos - soluciones que son necesarios para la producción de alto volumen en formato ancho. Para conocer de cerca la calidad de los productos E-gret realiza demostraciones e impresiones de forma gratuita; pueden acercarse a la Dr.Delgado#5Gázcue o contactarlos por el número 809-6820368. “CON LA SUBLIMACIÓN LA CREATIVIDAD NO TIENE LÍMITES”


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REPÚBLICA DOMINICANA AGOSTO 2018 / AÑO IV NÚMERO 33 / PÁGINA 24

EPSON Y AVERY DENNISON ABREN EL CONCURSO “IMPRIME EN GRANDE” EN LATINOAMÉRICA Las compañías trabajarán en conjunto con ONGs, para buscar a artistas gráficos o agencias de diseño en América Latina que creen campañas de concientización que se imprimirán en impresoras Epson de gran formato y en suministros de Avery Dennison. Epson, líder mundial en impresión digital, anuncia el comienzo de su gran proyecto internacional, Imprime en grande, junto al líder en materiales para etiquetas y comunicación visual, Avery Dennison. A través de Imprime en grande, distintas ONGs y socios en cada país de Latinoamérica serán apoyados y podrán difundir sus mensajes de concientización sobre temas como la prevención de enfermedades, la conservación de los recursos naturales y la divulgación de actividades y prácticas que ayuden a un mejor desarrollo de la sociedad. El inicio de esta experiencia se da con la apertura del concurso que busca identificar a los artistas y/o agencias latinoamericanas que con sus propuestas creativas puedan ser el vehículo del mensaje de las campañas.

“El concurso “Imprime En Grande” que estamos haciendo con Avery Dennison fue creado para que el talento latinoamericano pudiese expresar sus ideas creativas en formatos masivos a través de nuestra bella región, y apoyando causas nobles de gran interés. Al mismo tiempo, demostrando la capacidad de nuestra tecnología de impresión de gran formato.” afirmó Alejandro Ordoñez, Gerente de Estrategia y Comunicación Visual para Epson Latinoamérica. Para participar en el concurso los interesados deberán ingresar a http:// latin.epson.com/imprimeengrande hasta el 31 de agosto de 2018. Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Perú y República Dominicana serán los destinos elegidos para unir la tecnología de vanguardia en impresión en gran formato para exteriores de Epson y Avery Dennison con el

talento de la región. Los participantes en el concurso podrán presentar una o varias propuestas para cualquiera de los diez países disponibles. Los ganadores podrán apreciar su arte reproducido a gran escala y recibirán como premio una tableta WACOM Cintiq Pro. La ONG participante recibirá una donación en nombre del ganador y de los patrocinadores. "Estamos orgullosos de participar en una acción tan importante como lo es el concurso “imprime en grande”. Es muy importante para nosotros trabajar junto a Epson y llevar adelante una iniciativa en donde se ponen en práctica valores esenciales para Avery Dennison. Además estamos muy entusiasmados en utilizar nuestros vinilos en impresiones de gran formato ya que se podrá apreciar la calidad y tecnología aplicada en nuestras soluciones" contó Juliano Lima | Business Unit Manager Graphics Solutions de Avery Dennison

Latin America. Desde septiembre 2018 y hasta abril del 2019, los lugares que se intervendrán artísticamente serán el Museo de Arquitectura y Diseño de Buenos Aires, Argentina, la Estación Pinheiros y acceso a la Estación Paulista, Brasil, el Museo Gabriela Mistral, Chile, la Hacienda Santa Bárbara, Colombia, la Antigua Aduana, Costa Rica, el Boulevard de las Naciones Unidas, Ecuador, el Centro comercial Parque Las Américas, Guatemala, el Muro Polanco, México, la Av. Javier Prado, Perú, y la Acrópolis Center, República Dominicana. El proyecto “Imprime en grande” de Epson busca mostrar cómo la tecnología puede ser útil para la difusión de temáticas de relevancia para la sociedad y apoyar a ONGs y artistas que buscan crear un mundo mejor. #EpsonGranFormato Para más información y participación en el concurso ingresar en: Argentina https://epson.com.ar/imprime-en-grande Brasil https://epson.com.br/ imprime-en-grande Chile https://epson.cl/imprime-en-grande Colombia https://epson.com.co/ imprime-en-grande Costa Rica https://epson.co.cr/imprime-en-grande Ecuador https://epson.com.ec/ imprime-en-grande Guatemala https://epson.co.cr/imprime-en-grande México https://epson.com.mx/ imprime-en-grande Perú https://epson.com.pe/ imprime-en-grande República Dominicana https://epson.com.do/imprime-engrande


AUGUST 2018 / YEAR IV NUMBER 33 / PAGE 25

LIQUID COOLING THAT’S SEEN, NOT HEARD

CORSAIR launches New Hydro Series H100i PRO Liquid CPU Cooler.

CORSAIR®, a world leader in PC gaming peripherals and enthusiast components, today launched a new addition to its bestselling line of Hydro Series liquid CPU coolers, the CORSAIR Hydro Series H100i PRO RGB 240mm Liquid CPU Cooler. Equipped with a vibrant RGB LED-lit pump head and two high-performance ML120 PWM magnetic levitation bearing fans, the H100i PRO is ready to cool today’s most demanding high-performance CPUs, with precise fan and lighting control powered by CORSAIR iCUE software.

With customizable fan speed, pump speed and RGB lighting, CORSAIR iCUE software powers the H100i PRO, allowing users to easily adjust performance and synchronize lighting across their whole system.

Just as with H100i PRO, the H75 uses an updated cold plate and pump, stylish braided tubing and a modular tool-free mounting bracket that install in minutes to bring dependable high-performance liquid cooling to almost any PC.

Set up detailed fan curves to automatically adjust fans when CPU or system temperatures rise, set RGB lighting to indicate CPU temperature or match your setup, and adjust pump speed to prioritize peak flow-rate or minimal noise, all from a single intuitive interface.

Availability, Warranty and Pricing

The H100i PRO’s pair of ML120 fans are tuned to produce the airflow and static pressure needed to excel when driving air through a radiator, in addition to boasting ultra-low friction magnetic levitation bearings that allow them to spin significantly quieter at higher RPMs.

Easy to install into almost any enthusiast case thanks to a standardized 240mm radiator size and a modular, tool-free mounting bracket, the H100i PRO is backed by a comprehensive five-year warranty, so you can be confident of worryfree CPU cooling for many builds and upgrades to come. Boasting the best in CORSAIR customizable performance, the H100i PRO delivers powerful, low-noise cooling with a flash of RGB lighting, for liquid CPU cooling that’s seen, not heard.

PWM connection allows for precise speed control across a wide range, from 400 RPM to 2,400 RPM, or even the ability to stop the fans entirely using Zero RPM fan profiles at lower temperatures. Driving the H100i PRO’s performance is a redesigned cold-plate and adjustable low-noise pump, engineered to transfer heat away from your CPU into the coolant, and towards the radiator as efficiently and quietly as possible. Capped with aluminum trim and a vibrant zone of RGB lighting, the H100i PRO’s pump head sits at the heart of your PC with the performance to cool today’s fastest CPUs, finished with vibrant ring of RGB lighting.

CORSAIR Hydro Series H75 Also Gets Updated Today also sees the release of a fully updated version of the popular CORSAIR Hydro Series H75 performance CPU cooler. A pair 120mm CORSAIR SP Series PWM fans, adjustable between 600 RPM to 1,900 RPM, provide powerful airflow either side of a slim 120mm radiator, while a distinctive white LED-lit pump adds a touch of brilliance to any system.

The Hydro Series H100i PRO is available immediately from the CORSAIR worldwide network of authorized retailers and distributors, as well as direct from the www. corsair.com webstore. The Hydro Series H100i PRO is backed by a two-year warranty and the CORSAIR worldwide customer service and technical support network. For up-to-date pricing of the Hydro Series H100i PRO, please refer to the CORSAIR website or contact your local CORSAIR sales or PR representative.

For more information on the new Hydro Series H100i PRO please visit: https://www.corsair.com/us/en/ hydro-liquid-coolers.


AUGUST 2018 / YEAR IV NUMBER 33 / PAGE 26

3 BIG MISTAKES CEOS MAKE WITH THEIR DIGITAL STRATEGY By Cindy Montgenie

To remain relevant and competitive, digital transformation should be at the top of all CEO’s corporate agendas, no matter the size of their business. It’s not just juggernaut companies like Amazon, Apple, and Google that are changing the way we work and live; successful disruptive startups are being birthed around the world. In 2012, Instagram had only 13 employees and hadn’t yet produced revenue, yet it was acquired by Facebook for $1B. Facebook, Uber, WhatsApp, Instagram, and Airbnb didn’t exist 15 years ago, and today they are part of the fabric of our daily lives. What will be life in 15 years with AI, Cloud Computing, 3D printing, the Internet of Things, and more new innovations that haven’t even been imagined yet? Business leaders must capitalize on the mega trends and build the competencies and capacities within their organizations to thrive in the future and build unstoppable organizations. Digital transformation for Company A might not mean the same as for Company B. However, there are at least three mistakes that will spell guaranteed doom for your digital transformations.

Mistake # 1: Assuming that digital transformation is only about tech Digital transformation goes beyond digitization of information, business models, and processes. Digital transformation is about: • integrating digital technologies • adopting a genesis mindset • creating a digital culture across the organization • using all three points above to reinvent both the customer and employee experience • and to create a compelling competitive advantage The scope of this transformation covers the entire business, so it can’t be completely delegated to the CIO or the IT head. The CEO, his/her executive team, and the board are responsible for driving the digital transformation agenda and rallying the rest of the organization around it to achieve a successful implementation. Mistake #2: Talking only tech and business and not human Ultimately, employees are the ones enabling change or preventing it from happening. But our brains are not wired to embrace change. Stress and anxiety trigger a “fight-flight-freeze reaction.”

Digital transformation implies radical changes in the way a company operates—from its business model to the way it engages employee and customers. Automation and AI are eliminating old jobs and creating new ones that require new skills. Employees are nervous. Their natural reaction is to enter a fight, flight, or freeze mode, but you need them to be highly engaged throughout this digital transformation journey. For this reason, any digital transformation initiative should not only include a strong business case in terms of business impacts and technical needs; it should address the human factor. Speak plainly to the fears and hearts of your employees. It is imperative to anticipate resistance, deploy effective communication, enlist supporters, and provide support. To ensure a successful digital transformation, the leadership team must model great influencing and conflict resolution skills as well as savvy business acumen and technical skills.

Mistake #3: Ignoring the need for change Many CEOs and business owners are waiting for things to slow down to start figuring out the impact of the digital era in their business model. But there is no slowing down, only accelerated change on the horizon. The pace of change is so fast that gone are the days when companies could still turn a profit by optimizing what their pioneers created. The current business environment only rewards innovators and super-fast followers. Change doesn’t happen overnight or by osmosis. It is a process and must be intentional. A systematic and holistic approach to change can help CEOs accelerate results without making novice same mistakes. I would love to hear where you are in your digital transformation journey. What are the lessons learned? Have you already launched a digital transformation initiative? If not, why? As a courtesy for reading this column, you can download a free change readiness assessment from our website.

Former tech executive Cindy Montgenie is the CEO of New Skies Nation (www. newskiesnation.com). As a high-performance strategist, keynote speaker, and trainer, Cindy helps business leaders to thrive through change so they can be unstoppable and win without losing their sanity in this disruptive digital era. You can follow her on LinkedIn, Facebook (@NewSkiesNation) Twitter (@CindyMontgenie) and Instagram (@CindyMontgenie) and contact her at Cindy@newskiesnation.com

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Centroamérica & Caribe IT - #33 - Agosto 2018 - Latinmedia Publishing  

Publicación orientada al desarrollo del mercado informático en centroamérica y caribe. Es una publicación del Group Latinmedia. Visita www.c...

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