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UNA PUBLICACIÓN DE LATINMEDIA GROUP / WWW.THELATINMEDIAGROUP.COM / CENTROAMÉRICA & CARIBE / FEBRERO 2018 / AÑO IV / NÚMERO 27

ACER, CORSAIR, LOGITECH, LINKSYS Y MICRON DICEN PRESENTE EN LAS VEGAS CON LANZAMIENTOS DE JERARQUÍA NIVEL MUNDIAL

ALFRED NAVARRO NOS DA LOS SIETE PASOS PARA LOGRAR UNA VENTA CONSULTIVA EXITOSA EN TECNOLOGÍA

EPSON PRESENTA NOVEDADES EN SU PORTAFOLIO DE PRODUCTOS PARA ESTE 2018

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PRESENTE EN IT EXPO 2018

El mayorista de soluciones de comunicaciones unificadas NORDATA se hace presente una vez más en el IT EXPO 2018 que se celebra cada año en el mes de febrero, en esta ocasión Nordata pone al alcance de todos sus clientes de la región de Centroamérica, Caribe, Ecuador Colombia y Venezuela un espacio dentro del área Asterisk World en el booth #530 donde podremos encontrar una gran variedad de equipos y soluciones de diferentes marcas del catálogo de NORDATA asi como nuevos lanzamientos de marcas como KHOMP que éste año se ha sumado a los

fabricantes que respaldan a la empresa como uno de los mayoristas líderes en más de 14 países de Latinoamérica incluidos México, Colombia, Costa Rica, Panamá entre otros. ITEXPO es el único evento en el que profesionales de telecomunicaciones y ingenieros, propietarios de negocios, desarrolladores y los canales se reúnen desde 1999 para concentrar una serie de conferencias, realizar negocios en la sala de exposiciones y exhibir sus soluciones de TI más recientes. Es el punto de encuentro anual donde los compradores de

hardware y servicios de comunicaciones pueden sentarse cara a cara con cientos de fabricantes y proveedores de soluciones en un solo lugar, durante tres días increíblemente productivos, éste año se llevará a cabo los días 14, 15 y 16 de Febrero. ITEXPO sigue siendo el punto de partida vital y anual de la industria de las comunicaciones porque los participantes evolucionan continuamente con el mercado. Los compradores de hoy se conectan con los vendedores CORRECTOS para satisfacer sus necesidades específicas y únicas.

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LA MÁS ALTA TECNOLOGÍA EN UNA MÁQUINA DISEÑADA PARA DURAS BATALLAS

CAPACIDAD: 256GB SSD MEMORIA RAM: 16GB TECNOLOGÍA: DDR4 SDRAM PROCESADOR: CORE i7 PROCESADOR GRÁFICO: NVIDIA GEFORCE GTX 1060 PANTALLA: 14”

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"Continuamos creciendo fuertemente a nivel regional en el mercado gaming. Estamos trayendo cada vez más productos para ese segmento de buen desempeño con precios asequibles, desde laptops y monitores hasta accesorios de la línea Gaming de Predator. A nivel mundial continuamos como patrocinador oficial de monitores de League of Legends (LoL)." Angelica Davila, Senior Marketing Manager, Acer

ACER PRESENTA EL NUEVO PORTÁTIL GAMING NITRO 5 Acer anunció su nueva computadora portátil Acer Nitro 5 para juegos, diseñada para jugadores ocasionales que buscan un gran rendimiento en un atractivo diseño con textura láser. Con la tecnología de Windows 10, esta laptop de 15 pulgadas está dirigida a usuarios convencionales que disfrutan de la emoción de jugar con amigos y construir su propia red de jugadores de ideas afines. "Con el performance para impulsar sin esfuerzo los principales títulos, el Acer Nitro 5 alberga tecnologías esenciales que los jugadores casuales valoran más", dijo Jerry Hou, Gerente General de Consumer Notebooks

y IT Products Business de Acer Inc. "Hemos desarrollado el Nitro 5 sabiendo que los jugadores desean poderosas especificaciones para realizar grandes experiencias sobre la marcha. El nuevo Nitro 5 está diseñado para hacer frente a estas necesidades y cuenta con un exterior llamativo para una mayor originalidad”. Rendimiento y control sin concesiones: El Acer Nitro 5 incluye los gráficos AMD Radeon ™ RX560 o NVIDIA® GeForce® GTX 1050 de última generación para una reproducción más rápida, una iluminación mejorada y detalles de textura para que los usuarios puedan sumergirse en la emoción de la pantalla. Los jugadores también se beneficiarán de los últimos procesadores móviles AMD Ryzen ™ o Intel® Core™ i7 para un rendimiento increíble, ya sea para juegos, creación de contenido o aplicaciones multitarea. Una vez en los momentos finales de la batalla, la herramienta

NitroSense de Acer permite la monitorización de la CPU / GPU y el ajuste de las velocidades de los ventiladores de refrigeración a través del Acer CoolBoost para mantenerlos en funcionamiento óptimo.

Los usuarios también pueden transmitir fácilmente juegos en vivo con Mixer, directamente desde la barra de juegos en Windows 10 simplemente presionando la tecla de Windows más G.

Diseñado para la seducción visual: El chasis del Nitro 5 cuenta con una cubierta superior con texturas láser elegante que brindan refinamiento audaz para laptops de juegos.

Entusiasmo inmersivo y conexiones: Para completar la experiencia de juego, el Nitro 5 de Acer cuenta con parlantes de alta calidad finamente sintonizados con tecnología Dolby Audio ™ Premium y Acer TrueHarmony ™. Esto equipa a los jugadores con el equipo necesario para perfeccionar el más leve sonido de los atacantes de punta, y luego disfrutar del reverberante boom de una mina terrestre cuidadosamente colocada. El Nitro 5 presenta todas las tecnologías y conexiones de soporte que el jugador necesita: tecnología inalámbrica 802.11ac de doble flujo, rápida y confiable, una gran cantidad de puertos, incluyendo USB-C hiperrápido, HDMI 2.0 y Gigabit Ethernet para permitir ingresar a cualquier arena preparada para ejecutar cada misión al más alto nivel.

Una bisagra con acabado mate en color rojo carmesí es un acento magnífico pero discreto que combina a la perfección con el diseño futurista del teclado retroiluminado. La pantalla de 15.6 pulgadas Full HD IPS produce imágenes brillantes con detalles nítidos. Para una mejor colaboración en línea, una cámara web HD frontal les permite crear estrategias cara a cara, y luego celebrar juntos mientras disfrutan de su gloria después del partido.

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Una experiencia de gaming única.

NITRO 5 NVIDIA® GeForce® GTX 1050 Procesador Intel® Core™ i7 de 7ma Gen Enfriamiento térmico avanzado Dolby Audio™ Premium

El mejor Windows de la historia para jugar en tu PC.

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Flavio Gomes, Director of Sales Latin America y Marcia Estraviz, Country Manager- North Cone

LA CATEGORÍA DE VIDEOCOLABORACIÓN SE HA CONVERTIDO EN NUESTRA PRIORIDAD Nº 1 ¿Qué balance nos puedes hacer del rendimiento de los mercados de Centroamérica y Caribe en 2017? En 2017 aumentamos los esfuerzos en la región para continuar creciendo nuestro marketshare tanto en Centroamérica como en Caribe. Para ello hemos invertido nuevos recursos en varios países a fin de afianzar la marca a nivel de distribución. Esto ayudó mucho a que los resellers locales tuvieran mayores niveles de inventario acortando mucho los tiempos de espera e impactando positivamente en nuestro crecimiento. También hemos lanzado productos que por su proposición de valor e ingeniería nos diferencian claramente de la competencia. En el sector retail seguimos desarrollando iniciativas que ayudan al consumidor a elegir nuestros productos sobre la competencia con exhibiciones y campañas enfocadas directamente a contar la historia detrás de cada producto. ¿Cuáles son hoy los distribuidores oficiales de Logitech para la región? La mayoría de las ventas en Centroamérica se hacen desde Miami con socios directos estratégicos como Allplus, Ingram Micro, Intcomex, Techdata y US1- America (en orden alfabético). Intcomex tiene una presencia fuerte en la region y eso nos ayuda a mantener inventarios locales para apoyar a los retailers y resellers locales. Directamente en Centroamerica también contamos con Dataformas e Inversiones Multiaccess en Costa

Rica, Grupo Unicomer en El Salvador y Comtech en Nicaragua. Por su parte en el Caribe contamos con Cecomsa, Office Depot y Omegatech, todos en República Dominicana. El enfoque primario de estos distribuidores debe ser justamente todos los países de Centroamérica y el Caribe. Ya vemos productos con el logo LOGI. ¿En qué productos ya lo están usando y porque? LOGI es nuestro logomark... Y efectivamente, estamos usando nuestro logomark en nuestros productos. Nuestro logotipo sigue siendo Logitech. Lo usamos para todas las comunicaciones de la marca tanto offline como online, incluyendo el empaque, pero en nuestros productos cada vez más y más verán el logomark que es LOGI. ¿Nos puedes contar todos los lanzamientos que han realizado en CES que podremos tener disponibles en nuestros mercados este año? Hay muchos productos interesantes que sabemos que impactarán en el mercado de forma muy positiva en el 2018. De muchos aún no puedo hacer comentarios en este momento, pero algo que es muy novedoso y fue todo en éxito en esta edición de CES fueron los productos compatibles con Flow. Flow es un software que permite tomar control de múltiples PC’s y compartir archivos con facilidad. Hasta ahora la mayoría de los usuarios estan acostumbrados a una PC con dos pantallas, sin embargo, Flow permite

mover el cursor de una PC a otra sin importar si una es Windows y la otra Mac. Lo que más llama la atención es el poder copiar y pegar archivos de la PC1 a la PC 2. La configuración es muy fácil; solo hay que descargar el software en nuestra página web en logitech.com/options y puedes empezar a trabajar de inmediato. La razón detrás de control de múltiples PC responde al crecimiento de usuarios trabajando con dos computadoras sobre todo administradores de sistemas, controladores de tráfico aéreo, programadores, editores de video, blogueros, ingenieros de sonidos, corredores de bolsa y entusiastas de la tecnología. Dentro de los mouse compatibles con Flow tenemos el M585, M720, MX Anywhere 2S, MX Master 2S y nuestra última versión de trackballs, el MX Ergo. Este último con la posibilidad de ajustar el ángulo de inclinación de 0 a 20 grados, sumamente ergonómico y con batería recargable. En cuanto a parlantes nuevos lanzamos el MX Sound con conectividad Bluetooth o por cable, con una calidad de sonido impresionante y controles retro iluminados activados por movimiento. ¿Qué rol tiene Logitech hoy en el mercado Gaming? Gaming es una categoría que está creciendo a pasos agigantados a nivel mundial, tiene millones de seguidores, números astronómicos que ni siquiera nos imaginamos... Lo curioso de esto es el punto de congregación. Los Gamers juegan, se comunican, se influencian, respiran online… tal vez esa es la

razón por la que muchos no los ven. Hay que entrar en su mundo, entenderlo para poder atacarlo e impactarlo. Una de nuestras prioridades en toda América Latina es ser relevantes en la comunidad gaming. Sin dejar a un lado los métodos tradicionales de la tienda física y los eventos presenciales nuestro enfoque para este año es hacer más en su medio natural que es online. Han tenido un gran crecimiento de la línea de VideoConferencia. ¿Cómo ha sido la respuesta en la región siendo que es un mercado totalmente nuevo para Logitech? ¿Han sumado canales para su comercialización? La categoría de video colaboración se ha convertido en nuestra prioridad número 1. Tenemos un equipo interno que nos apoya y cree firmemente en el potencial de América Latina en este segmento. La oportunidad de mercado es gigante. Alrededor del 97% de las salas de junta a nivel mundial solo cuentan con un proyector y un teléfono para sus reuniones. Nuestro éxito en la región ha sido justamente entender sus puntos de dolor y entregarles soluciones de productos que responden a sus necesidades a un precio muy asequible. Para desarrollar la categoría a nivel regional hemos creado el Partner’s Program donde los resellers especializados dedicados a la categoría pueden registrar sus oportunidades y hacer sus apuestas de negocio cada trimestre impactando significativamente la rentabilidad de cada uno de ellos.

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Mariana Piotroski, President; Cesar Moyano, Channel Business Director; Ricardo Bravo, Marketing Director y Chris Closas, Commercial Director

EL FLAMANTE SSD CRUCIAL MX500 Y BALLISTIX TACTICAL TRACER GARANTIZAN EL PROTAGONISMO DE MICRON PARA ESTE 2018 ¿Qué balance nos puedes hacer de la participación de Quadratica en la suite de Micron en CES? Durante el año 2017 ambas marcas crecieron en forma significativa en la region lo que implico una agenda importante durante el CES. El resultado de las reuniones fue muy positivo reflejando un gran compromiso mutuo continuar fortaleciendo la relacion comercial y presencia en cada uno de nuestros territorios. ¿Han realizado algún lanzamiento de productos que estarán disponibles para el Mercado de Amèrica Latina? En ambas marcas lanzaremos nuevos productos durante este 2018. Con crucial nuestro nuevo SSD Crucial MX500 ocupara un rol primordial en ese segmento asegurándonos un crecimiento significante en el mismo.

Con Ballistix la incorporación de de los modulos Ballistix Tactical Tracer nos garantiza presencia en un segmento en el que hasta ahora no participábamos. ¿Qué expectativas tienen para este año? Donde visualizan el potencial de crecimiento para Crucial y para Ballistix? Para 2018 prevemos que se sostendra crecimiento de market share con ambas marcas. Por un lado el fenómeno global que están viviendo la industria, de faltante de inventarios, continuara siendo un factor que continuara afectando a otras marcas a mucha mayor escala que las nuestras. Por otro el lanzamiento de nuevos productos, tanto en Crucial como Ballistix, ayudara a continuar nuestro crecimiento en la region.

Cesar Moyano, Channel Business Director, Quadratica

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CORSAIR PRESENTA SUS NUEVOS CHASIS, REFRIGERADORES Y FUENTES EN CES 2018 Presentamos Hydro Series H150i PRO y H115i PRO, AX1600i y SPEC-OMEGA.

AX1600i

CORSAIR®, líder mundial en componentes para PC, hardware de juego de alto rendimiento y memorias para entusiastas, ha presentado hoy una gama de nuevos productos para amantes de los ordenadores, equipados con varios elementos y características innovadores para que los creadores de PC diseñen los sistemas más increíbles hasta la fecha. Para alimentar los PC más alucinantes, se necesita la PSU más increíble del mundo. La nueva CORSAIR AX1600i es justo lo que busca. La AX1600i es la única PSU para entusiastas con transistores de nitruro de galio (GaN) con corrección del factor de potencia para conseguir una eficacia superior en un formato más pequeño. Cuenta con 1600 W de potencia ultra eficiente y estable preparada con una eficiencia mejor que la 80 PLUS Titanium, vigilancia digital completa y control con el software CORSAIR LINK, todo en un nuevo tamaño reducido de 200 mm. Es la culminación de las PSU para entusiastas. La famosa Serie Hydro de CORSAIR de refrigeradores líquidos para CPU anuncia su mejora en el CES, con el lanzamiento de los nuevos H150i PRO y H115i PRO. La nueva Hydro Series iluminará su sistema y mantendrá una temperatura baja en la CPU gracias a la bomba de aluminio con iluminación

Hydro Series H150i PRO

Chasis SPEC-OMEGA

RGB 360°, los ventiladores de refrigeración CORSAIR Serie ML de baja sonoridad y los radiadores grandes de alta densidad de 360 mm (H150i PRO) o de 280 mm (H115i PRO). Los H150i PRO y H115i PRO también son los primeros refrigeradores de la serie CORSAIR Hydro con un perfil de modo Zero RPM, que detiene y silencia los ventiladores de refrigeración por completo cuando la CPU tiene una temperatura baja. Los H150i PRO y H115i PRO combinan lo último en iluminación personalizable y lo mejor en refrigeración silenciosa para CPU, consiguiendo una refrigeración líquida avanzada que se ve, pero no se oye.

Hydro Series H115i PRO

La última adición a la gama de CORSAIR en el CES 2018 es el Carbide Series SPEC-OMEGA, un chasis de juego semitorre con una nueva visión del cristal templado. El diseño asimétrico y único del SPEC-OMEGA ofrece un aspecto dinámico realzado con unos paneles lateral y frontal de cristal templado que mostrarán su sistema como ningún otro chasis. La tira de luces LED integrada en el panel frontal y la refrigeración de 120 mm iluminada con LED también consiguen un estilo dinámico, mientras que el espacio para un radiador de refrigeración líquida para la CPU de 360 mm deja claro que el SPEC-OMEGA no es solo apariencia. Gracias a un diseño interno pensado para que sea bonito por dentro y por fuera, los diseñadores de PC encontrarán varias abrazaderas, orificios de canalización y arandelas. Además, se puede elegir el color de la parte exterior: blanca, roja o negra. Diseñado para alardear de sistema y que todo el mundo lo mire. Es el SPEC definitivo.

Precio y disponibilidad La CORSAIR AX1600i ya está disponible. Los nuevos H150i PRO y H115i PRO de la CORSAIR Hydro Series ya están disponibles. La nueva gama de chasis CORSAIR Carbide Series SPEC-OMEGA ya está disponible. Se pueden adquirir ya a través de la red de establecimientos y distribuidores autorizados de CORSAIR en todo el mundo, además de directamente en la tienda web, www.corsair.com. Para ver los precios actualizados de los productos de CORSAIR anunciados en el CES 2018, consulte el sitio web de CORSAIR o póngase en contacto con su representante de relaciones públicas o ventas local de CORSAIR. Para obtener información sobre la CORSAIR AX1600i, visite este enlace: www.corsair.com/ax1600i Para obtener información sobre los H150i PRO y H115i PRO de la CORSAIR Hydro Series, visite este enlace: www.corsair.com/hydro Para obtener información sobre el CORSAIR Carbide Series SPEC-OMEGA, visite este enlace: www.corsair.com/spec-omega

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Carlos Rodríguez, Corsair

EN 2017 DUPLICAMOS EL CRECIMIENTO EN CENTROAMÉRICA El año pasado logramos duplicar el número en la región de Centroamérica, logrando así un mejor posicionamiento en todas las líneas de productos de Corsair: memoria, componentes y accesorios. Sin embargo sabemos la importancia de tener presencia en la región.

En este 2018 nos concentraremos en 3 puntos fundamentales para la región: Estaré personalmente visitando todos los países varias veces en el año para dar capacitación y apoyo comercial de la marca.

Haremos un mejor trabajo en redes para la región y buscaremos alianzas con comunidades locales e influencers. Tendremos una propuesta local en cada país en distribución con inventario.

Esperamos que 2018 sea un año de éxito para Corsair en la región.

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Norberto Muñoz, National Account Manager Miami Centroamerica y Caribe Belkin International

ESTAMOS SEGUROS QUE VELOP JUNIOR TENDRÁ UN IMPACTO SORPRENDENTE EN TODA LA REGIÓN ¿Qué balance nos puedes hacer del rendimiento de los mercados de Centroamérica y Caribe en 2017? Fue un año relativamente estable en todos los mercados, para Linksys como marca, con pocas excepciones en algunos territorios como Trinidad por ejemplo en el que lamentablemente siguió teniendo problemas en cuanto a las divisas y a la economía del país. Nosotros tradicionalmente somos bastante fuertes en Centroamérica y la tendencia continuó durante el 2017 con grandes resultados en Panamá, tanto en el área del retrail tradicional panameño como en el área de proveedores de servicio. También logramos un sostenido crecimiento en Costa Rica, que a pesar de que el retrail tradicionalmente no ha sido nuestro fuerte en este país, logramos concretar finalmente negocios muy interesantes que nos abrirán las puertas para abarcar más terreno en este 2018 y todo principalmente gracias a la llegada de Velop y al WRT 32x a esta región. En Costa Rica particularmente hubo gran interés por parte de la comunidad gamer y de los retailers especializados en este segmento. Necesitaban poder agregar un producto de valor a su portafolio, y para Velop este mercado, ha sido uno de los grandes focos en los últimos dos o tres años.

¿Quiénes son los distribuidores oficiales de Linksys para la región? Seguimos trabajando con los mayoristas tradicionales en Miami, Intcomex, Ingram Micro, Gloss y ATC, en Centroamérica estamos trabajando con Data Forma en Costa Rica, HCT en Honduras, y Contep en Nicaragua, ellos son nuestras cuentas directas en la región, el resto del negocio lo seguimos manejando con a través de Miami. Han crecido en la presencia de CES con respecto al año pasado. ¿Nos puedes contar todos los lanzamientos que han realizado que podremos tener disponibles en nuestro mercado este año? Nuestra participación en el CES 2018, con respecto al año pasado, fue bastante interesante como marca, lo celebramos por todo lo alto, ya que Linksys como tal está cumpliendo 30 años y Belkin por su parte 35, así que aprovechamos el CES de Las Vegas para comenzar la celebración de los aniversarios de ambas marcas. Tuvimos dos lanzamientos importantes, el primero es la 2° versión de nuestro sistema Velop Whole Home Mesh Wi-fi, al que internamente llamamos “Velop Junior”. Es una versión con características bastante similares a la primera versión que sacamos en 2017. Lo llamamos “Junior” porque el Font factor, el diseño del producto es un

poquito más pequeño, es un ac 1300, también funciona en malla y es un producto de doble banda , entonces a diferencia de la primera versión de velop contamos con un producto de doble banda y no de 3 bandas y ac 1300 en vez de ac 1200, pero igual el cliente va a poder hacer todo a través de la aplicación, funciona en malla, usa inteligencia artificial para conectarse y aprender sobre lo que está pasando en el wi fi de la casa. La cantidad de antenas sigue siendo la misma, creemos que es un producto que nos abre las puertas a mercados donde no hemos podido entrar por tema de precios, sobre todo en Latinoamérica, territorio muy sensible al precio. Con Velop Junior creemos que tener la solución a esa barrera que muchas veces nos encontramos. Ya hemos presentado el producto a algunos proveedores del servicio de la región, como así también a retailers y la verdad que el interés demostrado por ellos nos ha dado ánimo para seguir expandiendo la familia de Velop, entre otros productos a mediano y largo plazo. El otro lanzamiento que hicimos en CES este año fue la 2° versión de nuestro router para gamers WRT32x. Justamente en CES 2017 anunciamos el primer router de la industria diseñado 100% para gamers junto a una alianza que hicimos con la plataforma killer y ahora esta 2° versión que también viene para consolas.

La primera versión, la plataforma killer le permitía al usuario final darle prioridad de medios de manera automática sin necesidad de hacer ningún cambio en la interface del router a las maquinas de juego y ahora esta segunda versión viene dedicada exclusivamente para consolas. Hicimos una alianza estratégica de marketing, en cuanto a branding con Xbox, por lo que la caja del producto viene con todos los logos y el diseño aprobado por Microsoft, o sea que es el primer router en el mercado no solamente diseñado para las consolas de juego sino que también es el primer router que recibe la bendición, por decirlo de alguna manera, de Xbox y que es 100 % compatible con consolas de video juego sin que el usuario tenga que hacerle ninguna modificación al software ni ningún cambio dentro de la configuración del router. Velop ha sido de los productos màs destacados del 2017. ¿Consideras que Velop Junior tendrá mayor impacto en la región? ¿Por qué? Estamos seguros que “Velop Junior” tendrá un impacto mayor en la región que la primera versión de Velop, principalmente por un tema económico, aunque Velop Senior, como llamamos a la primer versión del 2017, fue un tremendo éxito, uno de los grandes golazos de la región para nosotros.

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Linksys WHW0103

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LinksysWRT32XB

Estamos seguros y tenemos toda la confianza de que Velop Junior será mucho más grande. Como si esto fuera poco, a la par del lanzamiento del Velop Junior, estamos comenzando a vender Velop dentro de las tiendas Apple en Latinoamérica, durante la semana de CES, Apple a nivel mundial anunció ésta novedad dentro de sus tiendas y en Apple.com, siendo esta la primera vez que la compañía de la manzanita permite que un router que no sea el propio se venda en sus tiendas. Esto nos abre las puertas a toda la región, ya lo está haciendo EE.UU y por supuesto en Latinoamérica no nos podemos quedar atrás y ya estamos trabajando en esos planes.

Gaming sigue siendo un segmento con un crecimiento sostenido sin techo. ¿Han lanzado una versión de WRT32X para Xbox? Gaming sigue siendo un segmento donde todas las marcas apuestan y donde el usuario final sigue incrementando la cantidad de aparatos o de devices que tiene dedicados exclusivamente para gaming y el WRT32x es ahora el producto exclusivo para ese sector, con dos versiones. La primera para consolas y la segunda dedicada a maquinas de gaming sobre todo con las que cuentan con la plataforma killer.

¿Qué nos puedes adelantar del calendario de actividades para este año? Estaremos en diferentes países haciendo anuncios de productos, vamos a comenzar en la segunda mitad del año con los lanzamientos oficiales de Velop Junior en México, Panamá, Costa rica, Colombia y Chile, esos son los 5 países foco donde realizaremos eventos grandes con prensa y usuarios finales, y estaremos como de costumbre en los principales eventos de nuestros socios en la región. También planeamos para la segunda mitad del año el lanzamiento de nuestra nueva línea de puntos de acceso en la división de pequeñas empresas, de small business, cuyo feedback en esta semana de CES ha sido bastante positivo. No tenemos aún todos los detalles disponibles para comunicar en Latinoamérica pero

estamos trabajando arduamente en la administración, en la nube de nuestros puntos de acceso para pequeñas y medianas empresas lo que también implica incursionar en mercados que no estamos tocando hoy en día. ¿Cuáles son las metas para 2018? Definitivamente aprovechar toda la inversión que la empresa está haciendo en tecnología en malla, en nuestro sistema Velop, como comenté antes en Velop Junior y la adición de otros productos bajo la misma familia, y la adición al portafolio de los puntos de acceso administrables en la nube que será algo totalmente innovador en el mercado. Esas son las dos metas principales para el año, crecer y aprovechar la inversión que hace la compañía para sacar ventaja en Latinoamérica, uno de los mercados principales para la empresa.

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LINKSYS ANUNCIA EL NUEVO RUTEADOR PARA JUEGOS WRT DISEÑADO PARA XBOX ONE El nuevo router WRT32XB reduce los tiempos de ping pico hasta 65% en las consolas de juego Xbox One. Los routers para Juegos Linksys WRT añaden nuevas mejoras al software para dar prioridad a los juegos sobre cualquier dispositivo, incluyendo PCs, consolas y dispositivos móviles. Linksys® anunció, en el marco del Consumer Electronics Show (CES) de las Vegas, la adición más reciente a la serie de productos WRT™ -el Router para Juegos Linksys diseñado para Xbox One®- el WRT32XB, así como nuevas mejoras para el software que le dan prioridad a los juegos sobre cualquier dispositivo y que estará disponible para el WRT32X que se vende actualmente, así como para el nuevo router WRT32XB. El Nuevo Router para Juegos WRT, Diseñado para la Familia de Dispositivos Xbox One (WRT32XB) Linksys y Rivet Networks colaboraron una vez más en el nuevo WRT32XB, el único router optimizado para jugar a alta velocidad cuando se utiliza Xbox One. El router WRT32XB incorpora el Killer Prioritization Engine (KPE), el cual detecta automáticamente una consola Xbox One, incluyendo Xbox One S y Xbox One X, y automáticamente le da prioridad a los paquetes de juego para ofrecer a los jugadores de consola la mejor experiencia de juegos en línea. El Killer Prioritization Engine identifica, prioriza y acelera el tráfico de la red

de juegos de Xbox desde cualquier consola Xbox One sobre el resto de los dispositivos del hogar para reducir los tiempos de ping y optimizar los juegos en línea. El KPE protege a los jugadores de Xbox contra los retrasos extremos al nivel del ruteador y reduce el ping pico hasta 65% en las consolas Xbox One, ofreciendo así un tiempo de reacción consistente y superior durante los sesiones de juego intensas.* La nueva interfaz y firmware también están diseñados para controlar el tráfico de los juegos. Por tiempo limitado±, los usuarios que adquieran el router WRT32XB recibirán una membresía de tres meses a Xbox Game Pass sin costo adicional. Xbox Game Pass ofrece a los usuarios acceso ilimitado a más de cien títulos para Xbox One y Xbox 360, incluyendo títulos exclusivos como Halo, Gears of War y Fable. Se estima que el mercado mundial está integrado por 2,200 millones de jugadores, y generó en 2017 ingresos por $109,000 millones de dólares, de los cuales el 31% proviene de los Jugadores de Consolas, de acuerdo con el Reporte del Mercado Global de Juegos de Newzoo más reciente.

“Con más de $33,000 millones de dólares invertidos en juegos de consola el año pasado, estos jugadores esperan tener la mejor experiencia de juego,” señaló Vince La Duca, director global de productos de Linksys. “El nuevo router para juegos WRT32XB ayuda a brindar a los usuarios de Xbox otra herramienta para su arsenal y que les dar ventaja sobre otros jugadores. Nuestro compromiso es darle el desempeño que quieren para vencer a sus oponentes.” “Integrar la tecnología Killer Networking a un nuevo router Linksys WRT específicamente para los jugadores de Xbox One es algo nuevo para la industria de los juegos de consola y demuestra que se están logrando avances para mejorar la experiencia de juego en todas las plataformas,” aseguró Bob Grim, vicepresidente de marketing y desarrollo de negocios de Rivet Networks. “Por primera vez, los jugadores tendrán un ruteador diseñado específicamente para dar prioridad a los paquetes de Xbox One así como a sus PCs habilitadas con Killer para identificar y dar prioridad al tráfico importante de la red de juegos, y asegurar que su experiencia de juego sea veloz y perfecta sin importar qué esté sucediendo en su red doméstica.” Hardware Linksys WRT32X de Nivel Empresarial El ruteador WRT32XB cuenta con hardware de nivel empresarial: una CPU ARM Dual-Core de 1.8 GHz, un radio inalámbrico 802.11ac Wave 2 Dual-band 3x3, Memoria Flash de 256MB y DDR3 de 512MB, y un switch Gigabit Ethernet de nivel SOHO de 5 puertos con TCAM. Para el software, el nivel de firmware central utiliza la versión estable más reciente del kernel Linux para una base de código ágil y ligera con baja latencia como el principal enfoque. El ingrediente secreto y la innovación clave es la integración del Killer Prioritization Engine.

Principales Beneficios del Router WRT32XB: • Router Wi-Fi creado específicamente para juegos que identifica, da prioridad y acelera los juegos de Xbox One y todo el tráfico de los juegos • El ruteador WRT32XB también ofrecerá sincronización con las PCs habilitadas con Killer para dar prioridad al tráfico de juegos en las conexiones cableadas e inalámbricas • El motor de priorización potenciado por Killer Networking ofrece una reducción de hasta 65%* del ping pico en Xbox One que acelera aún más el tiempo de respuesta • Procesador Dual-Core de 1.8GHz sorprendentemente rápido para el procesamiento simultáneo de datos de alta velocidad • Interfaz de usuario de juegos y firmware creados a medida especialmente afinados para el tráfico de juegos en línea Linksys y Rivet Networks Colaboran para Mejorar la Priorización de Juegos de su Clase Linksys y Rivet Networks están mejorando el Killer Prioritization Engine (KPE) para cubrir más dispositivos. Con actualizaciones automáticas del software que se lanzarán durante la primera mitad de 2018, la familia de routers para juegos Linksys WRT, incluyendo al WRT32X y al WRT32XB, ahora optimizará los juegos en todas las plataformas –PCs, consolas y dispositivos móviles. Esto significa que se le dará la prioridad #1 a los juegos de los usuarios sobre el resto del tráfico de la red, ofreciendo una mejor experiencia de jugar en línea con menor retraso.

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SOLUTION BOX USA INCORPORA A ALEJANDRA MURILLO, SALES SPECIALIST IP TELEPHONY PARA CENTROAMÉRICA Y CARIBE Murillo ha trabajado por más de cuatro años para Centroamérica y Caribe, desarrollando varios mercados así como cuentas SMB, Corporativas y Globales en toda la región. Consultada por las marcas del portafolio de Solution Box nos indicó que potenciará tanto Yealink como Yeastar pero también abarcará las marcas de Telefonía en general, tales como: GrandStream, VXI, Sangoma, Digium, entre otras.

Considera que el mercado de la telefonía evoluciona rapidamente y se dirige hacia una comunicación unificada. Sus expectativas apuntan al crecimiento y desarrollo de nuevas tecnologías, ”trabajando para llevarlas a nuestros socios de negocios”, concluyó Murillo quien se encuentra basada en México.

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SIETE PASOS PARA UNA VENTA CONSULTIVA EXITOSA EN TECNOLOGÍA Por Alfred Navarro. Miami 3 de Enero, ya estamos otra vez en esa parte del año donde comenzamos llenos de ilusiones y objetivos y, por qué no decirlo, seguramente algunos quilos de más. Iniciando este año me piden que acompañe a uno de mis fabricantes y a uno de nuestros socios de negocio a visitar un cliente. Vamos de camino hacia el cliente y tanto el vendedor del socio de negocios como el vendedor del fabricante comienzan a mencionar exaltadamente lo que le dirán al cliente sobre el producto y lo buenos que son tanto el fabricante como el socio de negocios. Callo y los escucho atentamente con una sonrisa hasta que Roberto (vendedor e hijo del dueño), suelta un comentario. “Menos mal que nosotros tenemos buena labia porque Alfred no parece que vaya a decir mucho jajajaja”. Después de reírme junto a ellos les menciono que considero que el mejor vendedor no es el que sabe hablar mejor sino el que sabe escuchar mejor. A lo que los dos se ríen, y Roberto menciona de nuevo “bueno mi padre me pidió que por favor vinieras con nosotros así que nosotros hablamos y tú escuchas jajaja (nuevamente carcajadas). Llegamos a la reunión con este cliente y tal y como predijo Roberto, nada más comenzar la reunión fué un bombardeo del vendedor del fabricante y él, sobre los beneficios del producto y porqué deberían comprar esta marca y de esta empresa en particular. Doce minutos exactamente en la reunión

aparece una de esas señales donde sabes que la cosas no están bien, el cliente mira su reloj y nos dice que solo tiene 4 minutos que le han llamado a una reunión. Roberto y el vendedor del fabricante se miran el uno al otro y entonces lo que deciden hacer es todavía hablar más rápido para poder decirle al cliente todo lo que tenían que decir. Hasta que el cliente pone punto y final “disculpen pero me tengo que ir”. En ese momento pude ver la cara de pánico de Roberto y el vendedor, habían fallado, habían perdido la reunión sin lograr el objetivo. En ese momento le hice una sola pregunta cliente, “disculpe antes de que nos vayamos, solo quiero hacerle una pregunta, por que quería automatizar con terminales robustas y código de barras este proceso dentro de su empresa?” Una simple pregunta abierta y el cliente se me quedó mirando, ya de pie para salir hacia su reunión comenzó a contarnos con los dos minutos que quedaban. Esos dos minutos se transformaron en treinta, y esos treinta en una visita a las instalaciones donde se implementaría la solución y una charla con los operarios que la iban a utilizar. En todo el camino Roberto y el vendedor del fabricante no decían nada, solo me miraban a mí y al cliente con ojos como platos. Para hacer la historia corta terminamos la reunión con un requerimiento de propuesta del cliente que a la brevedad se consumó en venta. Ya en el auto de vuelta Roberto menciona “Cómo lo hiciste? Ya el cliente nos había dicho que nos fuéramos, habíamos fallado y le diste la vuelta y acabamos estando con él otras dos horas y con requerimiento especifico de cotización!?” Le dije que muy simple, con los años he visitado cientos de clientes con mis canales, he visto historias de éxito, de terror, para reir, para llorar y para olvidar. Y les comenté que basado en tantas experiencias encontré siete puntos que considero claves para una venta consultiva exitosa en tecnología.

El primero paso que tenemos que tener en cuenta es entender quiénes son los jugadores. Sobretodo hay dos figuras o tres figuras importantes. La principal es el decisor, es la persona o comité que finalmente aprueba el proyecto. Hay que tener mucho cuidado porque siempre hay muchas personas que les encanta llevar el “disfraz” de decisor pero realmente son influenciadores. Sea como sea en todo proyecto por lo general habrá un equipo formado por estos decisores e influenciadores. Y un error muy común es no analizar bien estos roles y focalizar toda nuestra atención y fuerza de ventas en la persona equivocada. Muchas veces por empatía, o porque nos cae mejor, y está bien, poco a poco hay que ganarse todo el grupo, pero si nosotros nos ganamos la confianza de un influenciador mientras que nuestra competencia se gana la confianza de un decisor estamos totalmente perdidos. Sin esta variable identificada y dominada es muy difícil culminar con éxito la venta consultiva. Una vez identificados todos los jugadores, tenemos que tomar en consideración la segunda máxima. Toda compra sea de un dólar o de millones al final es emocional. Y lo antes que comprendamos esto lo antes que nos posicionaremos en una posición de ventaja para cerrar la venta. Cada jugador de los mencionados anteriormente tiene un motivo personal para que se dé el proyecto. Puede ser un tema de aceptación social (quieren poder ser parte de este proyecto), autoestima (les hace sentir mejor a ellos mismos, o dentro de la organización), prestigio (ayuda a su carrera), pasión (le apasiona el tema), atención (hay personas que solo les gusta la atención y ser el centro de todo), incluso económico (su bono o comisión dependen de la implementación del proyecto, o de los ahorros que pueda provocar a la empresa).

Hay que identificar estos motivos en cada una de las personas del grupo anterior mencionado en el punto uno, y focalizar nuestra técnica de venta y nuestras explicaciones asociadas a los motivos emocionales de estas personas en este proyecto para llevar a cabo la venta del proyecto. El tercer paso que al igual que el segundo está relacionado con el primero, el tercero está relacionado con el segundo, es entender que la tecnología no es un fin, es un medio, un medio para solventar un problema. Y aquí viene uno de los grandes problemas, a las personas en tecnología LES ENCANTA mostrar las cualidades de los productos y mostrar que saben técnicamente de lo que están hablando. Solemos estar enamorados tecnológicamente del producto o solución que estamos vendiendo y tendemos a hablar y hablar de las cualidades que tienen. Cuando en verdad lo que hay que hacer es ASOCIAR la tecnología a que factor de negocio afecta, productividad, menos errores, ahorro de costos, son algunos ejemplos. Es más, algunos de los mejores vendedores en tecnología que he conocido no sabían ni prender el botón de los equipos que estaban vendiendo, pero sabían asociar la tecnología a los beneficios que producían a nivel de negocio, y sabían asociarse con el motivo personal del grupo decisor. Como podeis ver con estos tres primeros pasos tan poderosos uno puede tener una venta consultiva encarrilada muy rápidamente y dejar atrás la competencia. Siguiendo con la asociación del paso 3. Y como mencionamos que la tecnología es un medio y no un fin. Y que en el grupo de decisores tendremos personas técnicas y personas no técnicas pero especialistas en el negocio decisores son. Trata a tu cliente como si estuvieras lidiado con niños de parvulario.

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Siempre con respeto, pero cuando más listos nos queremos hacer ver ante nuestros clientes, más nos alejamos de ellos. Con las personas expertas en negocios y no en la tecnología, no tratemos de mostrarles cuanto sabemos de tecnología, con jerga tecnológica y hablando de bytes y bytes, no les interesa. Hay que mostrarle las cualidades asumiendo que no saben sobre la tecnología y siempre asociada a un beneficio en la parte de negocio. Escuchar, escuchar, escuchar! En tecnología ya sea porque estamos enamorados de nuestros productos o queremos mostrar cuanto sabemos tendemos a hablar y hablar y hablar cuando estamos con nuestros clientes. Cuando en verdad lo primero que debemos hacer y en mucha mayor proporción es escuchar. Como vamos a determinar quién es decisor, o influenciador? O cómo vamos a determinar cuál es el motivo personal que mueve a esa persona? O cómo vamos a determinar la razón o el fin de negocio o económico/financiero para implementar el proyecto o la tecnología? Os aseguro que no será hablando…será escuchando y mucho. Preguntando y escuchando. Cerrar el “vacío” psicológico creado por la figura del vendedor. A la gente no le gusta comprar de “vendedores”. Existe un vacío, una barrera, un espacio “psicológico”, un mecanismo de defensa, de desconfianza cuando estamos delante de un vendedor. Como vendedores, tenemos que conseguir cerrar ese espacio y eliminar psicológicamente esta barrera. Que nuestro cliente se sienta “cómodo” que nos vea como un consejero o un amigo. Eso se logra a través de sacar el lado emocional del cliente, mostrar empatía, escuchar en vez de hablar, y hablar en terminología simple como hablamos anteriormente.

Entiende de donde viene el dinero y sobretodo si hay dinero!! En una empresa siempre hay proyectos y es muy común todas las áreas quieran poder meter sus proyectos en el presupuesto pero nunca hay sitio para todos. En muchas ocasiones estas empresas buscan y evalúan proyectos sin tener claro si tienen o tendrán presupuesto. Esto no debe ser una luz verde o roja para entrar o no a un proyecto. Pero es una prueba de fuego ya que el flujo de caja de los canales es débil, y tenemos que estar seguro que si se dedican mucho tiempo y recursos a un proyecto que no está claro si podrá ser ejecutado por falta de presupuesto puede dejar al canal en la quiebra fácilmente. Por eso es importante tener en cuenta esta parte tan crítica, y en caso de que no haya presupuesto tener las ideas muy claras para ver que prioridad se le dará dentro de la asignación de recursos.

Otra opción ante la falta de presupuesto es la financiación o pago por servicio, es importante saber muy temprano a la hora de evaluar un proyecto cuál es la posición financiera del proyecto, para integrarnos, retirarnos, dar opciones financieras siempre con el bien de nuestra empresa en mente. Parece simple pero es muy común ver a vendedores que consumen muchos recursos y tiempo de la empresa y el suyo propio en proyectos con muy poca seguridad que se vayan a ver la luz, sin evaluar si el canal puede asumir el riego y la inversión de tiempo en el mismo.

Roberto y el vendedor del fabricante escucharon todos mis consejos sin mencionar ninguna palabra. Hubo un rato de silencio, hasta que al final Roberto dijo “imagino que visto lo que he visto hoy el primer chiste de la mañana en verdad el chiste era yo, jajajaja” todos nos reímos con ganas y nos despedimos no sin antes celebrar el éxito con una buena copa de vino español y unas tapas, para no perder la tradición de celebrar con ganas el cierre de un buen negocio. ¡Hasta la próxima! Alfred

UNA VEZ IDENTIFICADOS TODOS LOS JUGADORES, TENEMOS QUE TOMAR EN CONSIDERACIÓN LA SEGUNDA MÁXIMA. TODA COMPRA SEA DE UN DÓLAR O DE MILLONES AL FINAL ES EMOCIONAL. Y LO ANTES QUE COMPRENDAMOS ESTO LO ANTES QUE NOS POSICIONAREMOS EN UNA POSICIÓN DE VENTAJA PARA CERRAR LA VENTA. CADA JUGADOR DE LOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE TIENE UN MOTIVO PERSONAL PARA QUE SE DÉ EL PROYECTO.

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AXIS COMMUNICATIONS PRESENTE E INNOVANDO EN REPÚBLICA DOMINICANA Axis Communications empresa especializada en vídeo vigilancia IP se hizo presente reuniendo a sus socios de negocio en República Dominicana a través del gran mayorista Solution Box para dar a conocer más a fondo toda la tecnología y las tendencias que traen para este nuevo año 2018. Desde 1984 la compañía emcabeza a nivel global todo tipo de productos de video vigilancia IP, siendo los fabricantes

y desarrolladores de estos artículos han logrado posicionarse como número 1 en esta industria. A medida que se van incrementando las exigencias tecnológicas, Axis ha podido manejarse conjuntamente con eso, aportando soluciones de audio, soluciones de Intercom, calidad, diseño de imagen y todo lo relacionado con tecnología IP y red, es por ello que se han convertido en el líder de esta importante gama.

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TWC PRESENTA A ROBERTO MEDINA, GERENTE DE TERRITORIO PARA REPÚBLICA DOMINICANA En el marco de un convocante Happy Hour realizado en el Restaurante Mitre, TWC agasajó a clientes y fabricantes valorando su compromiso con la finalidad de estrechar aún más las relaciones comerciales. Durante el evento hablamos con Roberto Medina, flamante Gerente de territorio quien nos comentó su entusiasmo al emprender el desafiante reto de dirigir TWC en el mercado local.

¿Cómo ha sido el negocio hasta ahora con Dominicana y cuánto tiempo llevan ejecutándolo? TWC es reconocido como un mayorista de impresoras y consumibles en Dominicana. Con los cambios realizados en los últimos 3 años, TWC espera cambiar su percepción en el país estableciéndose como un principal mayorista de componentes, impresoras y consumibles. El territorio de Dominicana siempre ha sido un territorio de altos volúmenes y de negocios muy peleados entre todos los distribuidores de Miami. El plan de ejecución de este 2018 es formar una base de clientes en Dominicana quienes puedan contar con suficiente inventario, crédito, servicio y rapidez en preparar ordenes para poder ayudarles a establecerse y mantenerse como principales jugadores de las marcas que representa TWC: HP, EPSON, EVGA, GIGABYTE, TARGUS, RAZER, MICRON y VIEWSONIC entre otras marcas.

El foco principal de esta actividad es incrementar alianzas con este territorio, ¿qué tal la receptividad del mismo? ¡Así es! Nuestro evento representa un verdadero cambio en la forma de trabajar y de hacer negocios, representa el escuchar lo que realmente le importa a nuestros clientes y así continuar trabajando de la mano con sus proyectos. Hoy en día el networking event tiene gran impacto en el mundo de los negocios ya que construimos una red de contactos que impulsa el crecimiento de nuestra corporación y mediante la cual compartimos experiencias, aprendemos a tomar en cuenta las necesidades de cada uno de los clientes y colaboradores de cada organización. En cuanto a la receptividad, este 2018 viene cargado de éxitos y crecimiento para TWC y canales focos en Dominicana.

Tomando en cuenta la gran competencia en el mercado, ¿por qué elegir TWC en que se diferencia de otros mayoristas? TWC es un mayorista que lleva más de 30 años en el mercado, nuestra idea de negocio es formar alianzas con clientes en territorios para poder desarrollar mercados y marcas y disfrutar de un crecimiento mutuo. Una de las ventajas de trabajar con TWC es la rapidez en preparación de órdenes, la flexibilidad en tomar decisiones y un pilar fundamental para nosotros es nuestro equipo. Nuestra fuerza de ventas, PM’s y Gerentes de Territorio (Roberto Medina en Dominicana) son las personas que ayudan a que TWC sea lo que es hoy en día.

TWC representa variada gama de marcas y productos, ¿cuál pudiese ser el fuerte de esta región, y que sin duda aprovecharán? Nuestro foco es desarrollar cada una de las marcas que manejamos en la corporación. Sin embargo, para nuestro mercado las marcas de impresión y consumibles, proyectores, EVGA, Targus y Micron son las más solicitadas por cada uno de nuestros clientes. Ahora bien, nuestro reto para TWC es poder instruir a nuestros socios de negocio sobre las oportunidades que brindan marcas nuevas, específicamente las marcas de gamers. Este no es un mercado nuevo, pero es un mercado con crecimientos de doble dígito año sobre año. Basado en el trabajo realizado en 2017, ¿cuáles son las expectativas para este nuevo año? 2017 fue un gran año sin duda alguna. Ahora bien, el 2018 Tenemos muchísimas expectativas. TWC tiene como uno de sus pilares estratégicos aumentar su participación en los canales de distribución. República Dominicana es foco para el desarrollo del negocio y de cada una de las marcas que manejamos en nuestro portafolio. Nuestro mayor compromiso es brindarle apoyo incondicional a nuestros clientes ya que son nuestra herramienta clave en la industria.

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EPSON PRESENTA NOVEDADES EN SU PORTAFOLIO DE PRODUCTOS PARA ESTE 2018 EL EPSON EXPERIENCE TOUR 2018 MUESTRA LOS AVANCES DE TODAS LAS LÍNEAS DE PRODUCTO Y LAS GRANDES SOLUCIONES PARA LOS SECTORES MÁS IMPORTANTES DE LA ECONOMÍA EN EL PAÍS.

República Dominicana, 24 de enero del 2018, En una experiencia vivencial, Epson mostró los últimos avances para el mercado de la impresión, captura de documentos, Video proyección y todas sus líneas de productos como parte del Epson Experience Tour 2018. Durante el evento y a través de distintas estaciones, los asistentes pudieron interactuar con las más recientes tendencias tecnológicas a nivel mundial, las cuales se convierten en soluciones empresariales y activadores de la economía. “Epson siempre piensa en la necesidad de los usuarios antes de desarrollar una tecnología, con el fin de lograr que sus equipos sean más eficientes y aseguren las operaciones diarias. El portafolio es

tan diverso que existe una herramienta para cada tipo de profesional e industria”, manifestó Abelicio Quintero, Gerente General de Epson Miami, Caribe y Venezuela. Equipos innovadores y con altas prestaciones son los avances conforman el portafolio. Un claro ejemplo son los proyectores interactivos que ofrecen imágenes tres veces más brillantes y colores mucho más reales. Por su puesto Ecotank no se queda atrás pues se mostró los nuevos modelos de la línea que ofrecen un sistema automático de llenado y un mayor rendimiento en color negro, manteniendo su tecnología 100% libre de cartuchos.

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EN NAVIDAD EPSON FABRICÓ SONRISAS

En Diciembre del 2017, se dió a lugar en la ciudad de Santo Domingo un evento que refuerza el compromiso y entrega que puede tener una marca no sólo con el mercado tecnológico, sino con la sociedad. En esta oportunidad Epson se une a Centroamérica y Caribe It, DataTech, E-Gret Dominicana, Prodacon, Sambil

y Fundación Carpadc para llevarle a los más pequeños de San Pedro de Macoris la oportunidad de vivir una navidad diferente, en donde las sonrisas y saltos fueron algunos de los protagonistas. Esta extraordinaria labor refuerza las ganas de construir un mundo mejor.

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EPSON PRESENTA SU INNOVADORA LÍNEA DE IMPRESORAS WORFORCE PRO El pasado 24 de enero Epson dio a conocer su nueva gama de impresoras multifuncionales WORFORCE PRO a través de uno de sus más importantes eventos como lo es el Epson Experience Tour 2018. Estas impresoras ofrecen un nuevo sistema de tinta con mayor alcance y adicionalmente un ahorro significativo en cuanto a costos se refiere. Paola Gayón, Gerente Regional de Impresión Corporativa y Scanners nos habló de forma más detallada sobre esta nueva tecnología. ¿En qué consiste la línea Workforce-Pro? La línea que traemos es la Workforce Pro. Son impresoras multifuncionales con tecnología de inyección de tinta que ofrecen alto rendimiento. Tenemos dos equipos con un innovador suministro de tinta que son bolsas de tinta de alta capacidad, tenemos el equipo WF-R5690 que tiene rendimiento de 50 mil páginas en negro y color y el equipo más robusto WF-C869R que es un equipo A3 que permite impresiones de tamaño tabloide, doble carta y con rendimiento de 86 mil en negro y 84 mil a color, esto se traduce básicamente en un costo por página muy bajo en color. Somos un 50% más económicos en el costo total de operación, arrojando como resultado que haya un gran ahorro en impresión tanto en color como en negro.

Siendo este un nuevo producto para el territorio dominicano, ¿qué tal ha sido la receptividad en este primer lanzamiento? Ha sido muy positivo ya que traemos unos beneficios y diferenciales con las líneas WORFORCE PRO que son muy relevantes en República Dominicana, el principal es el de ahorro de energía y el hecho de que nuestros equipos funciones con los inversores que son muy comunes en este país. Un equipo laser posee una tecnología térmica que requiere calor para iniciar y este es el principal problema que enfrentan las empresas, ya que en los momentos que hay cortes de energía no pueden volver a tener el servicio de impresión rápidamente, en nuestro caso como estas impresoras poseen un consumo de energía tan bajo y no usan calor funcionan rápidamente, es un beneficio importante para este territorio.

a los mecanismos con láser, es decir que el potencial de estos equipos sería tanto el ahorro en cuanto a costos como el ahorro de energía. Entre los diferentes modelos, ¿cuál sería el más demando y por qué? El más comercial pudiese ser la Workforce R5690 que es tamaño A4 porque es para tamaño carta, el rendimiento es de 50 mil páginas, y también tiene la opción de bolsas de 20 mil páginas que si de pronto no se necesita un volumen de impresión tan alto ese es el equipo acorde. ¿A qué segmento del mercado está dirigido este producto? Está dirigido al segmento empresarial, con foco en pymes que no solo requieran impresión monocromática. Son equipos ideales para canales que

Paola Gayón, Gerente Regional de Impresión Corporativa y Scanners

ofrecen outsourcing de impresión o renta de equipos a empresas tanto de sector privado como Gobierno, ya que cuentan con la posibilidad de control y monitoreo, siendo compatibles con los softwares más conocidos en el mercado para estas funciones, además de los softwares Epson Device Admin y Epson Print Admin que también ofrecen ventajas y diferenciales en precio muy interesantes.

¿Cuál sería el máximo potencial de esta línea de impresoras? Básicamente es el ahorro, lo que van a percibir los clientes es que hoy en día generalmente hay muchos equipos monocromáticos no porque no necesiten imprimir a color si no porque el costo de la página a color es muy costoso, en cambio, con nosotros van a tener un ahorro significativo que puede ser la mitad o incluso más de lo que hoy vale una página a color en laser, aparte de tener una muy buena calidad de impresión ya que el equipo tiene una nueva tecnología que permite tener una calidad similar

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