25 AÑOS HACIENDO HISTORIA EN LA INDUSTRIA MICE
SAC: 25 AÑOS HACIENDO
HISTORIA EN LA INDUSTRIA
MICE
Tres socios, una visión y miles de experiencias en eventos.
Por Jannyn Solís / Fotos Alejandro Mateos Rodríguez
Este 2025, Servicio y Asesoría en Convenciones (SAC) celebra 25 años de trayectoria como una de las empresas más sólidas y reconocidas en la industria de los eventos en México.
Fundada por Xavier Antuna, Juan Pablo Ríos y Jaime Garza, SAC es hoy sinónimo de experiencia, profesionalismo y pasión por el servicio.
UNA AMISTAD CONVERTIDA
EN EMPRESA
La historia de SAC comienza en Grupo Posadas, donde los tres socios coincidieron laboralmente. Xavier y Juan Pablo se conocieron en el área comercial, mientras que Jaime operaba desde la parte hotelera. Desde esos días, compartían una visión clara: emprender.
NOS
LA ESENCIA DEL EQUIPO
Actualmente, SAC cuenta con un equipo fijo de 43 personas. Más allá de los estudios formales, lo que buscan en su personal es una cualidad difícil de enseñar: el don de servicio.
MORIMOS
EN LA LÍNEA POR
NUESTROS
“Desde el primer día sabía que no me quedaría en una empresa toda la vida. Quería emprender y formar algo propio”, recuerda Xavier Antuna. Así nació SAC, en una pequeña oficina en la colonia Roma de la Ciudad de México, con un equipo de cuatro personas y muchas ganas de crecer.
CLIENTES. ELLOS
LO SABEN Y POR
ESO CONFÍAN EN NOSOTROS
Xavier Antuna.
“Puedes haber estudiado derecho o cualquier otra cosa, pero si tienes la actitud correcta, si te importa verdaderamente que el cliente se vaya feliz, entonces eres parte del perfil que buscamos”, explica Xavier. En SAC, aseguran, lo que los une como equipo es una cultura familiar, de apoyo y compromiso colectivo.
EL MERCADO ACTUAL: DINAMISMO, TECNOLOGÍA Y EXPERIENCIAS
CLAVES DEL ÉXITO: COMPLEMENTARSE
Y CONFIAR
SAC ha crecido bajo una filosofía de roles complementarios: Xavier en relaciones públicas y comercial, Juan Pablo en operación, y Jaime en finanzas y negociación. Sin necesidad de estructuras formales, cada socio asumió su responsabilidad con naturalidad y, lo más importante, con confianza mutua.
“Nos asociamos porque queríamos lo mismo. Y, aunque somos muy distintos en el trabajo, compartimos valores fundamentales”, comenta Xavier.
En 25 años, el sector ha cambiado, pero también se ha mantenido en ciertos principios. Los clientes siguen exigiendo creatividad, logística impecable y propuestas novedosas. Lo que antes era una ventaja tecnológica ahora tiene nombre: inteligencia artificial.
“La tecnología siempre ha estado presente en los eventos; ahora solo se ha vuelto más sofisticada y visible. Pero el toque humano sigue siendo lo que marca la diferencia”, comenta Juan Pablo Ríos.
Hoy, las empresas buscan más que locaciones lujosas; quieren experiencias auténticas. “Ya no se trata solo del des-
tino, sino de lo que se vive. Nos piden diseñar programas hechos a la medida”, añade Xavier.
UNA INDUSTRIA QUE SE TRANSFORMA… PERO NO SE DETIENE
Tras la pandemia, el sector de reuniones no solo se recuperó: se fortaleció. “El año siguiente a la pandemia fue
Música favorita: Electrónica suave (soft electronic).
Comida favorita: China.
Destino ideal para eventos: Los Cabos.
Destino para vacacionar: Escocia.
Lo que lo inspira: Ver a un cliente irse feliz, agradecido, con la convicción de haber vivido el mejor evento de su vida.
el mejor en ingresos para nosotros”, afirma Xavier. Además, destaca cómo el dinamismo actual ha reducido los tiempos de planeación: hoy se organizan convenciones en semanas, cuando antes se hacían en meses.
En este contexto, SAC ha sabido adaptarse. En 2021 abrieron oficinas en Colombia y continúan su expansión en
XAVIER ANTUNA
25
AÑOS DESPUÉS, SEGUIMOS CON LAS MISMAS GANAS Y PASIÓN DEL PRIMER DÍA.
Juan Pablo Ríos
JUAN PABLO RÍOS
Música favorita: Rock en español y rock clásico.
Comida favorita: Mexicana.
Destino ideal para eventos: Los Cabos.
Destino para vacacionar: Cualquier lugar en la naturaleza; recientemente, Japón le dejó una fuerte impresión.
Lo que lo inspira: Que el cliente les permita crear, colaborar y contribuir verdaderamente al éxito del evento.
América Latina, Estados Unidos y Europa. Pertenecen activamente a asociaciones como PCMA y MPI, y constantemente asisten a ferias internacionales como IMEX o Convening Leaders para mantenerse a la vanguardia.
DE TROPIEZOS A GRANDES LOGROS
Como toda empresa, SAC ha enfrentado momentos difíciles. En 2003, un fraude los dejó sin fondos. A pesar de ello, salieron adelante gracias a sus relaciones y reputación.
En 2003, fundaron Bidaia, una DMC enfocada en transportación global. Ese mismo año organizaron su primer evento internacional para Schlumberger en Guadalajara, marcando un nuevo nivel de alcance operativo.
EVENTOS QUE DEJAN HUELLA
Entre los eventos más emblemáticos de SAC están el Six Days Enduro en Morelia, con más de 3,000 participantes; la logística para el Mundial Sub-17 de la FIFA; y el Corporate Leader Summit de Citibanamex, con líderes de alto nivel.
También han enfrentado desafíos climáticos: como en un evento de FIFA en Cancún, donde evacuaron a los asistentes justo antes del impacto de un huracán. “Fue el último vuelo que salió ese día. La seguridad de nuestros clientes es lo primero”, dice Juan Pablo.
CELEBRAR LO VIVIDO Y LO QUE VIENE
SAC también celebra los eventos que se disfrutan desde lo humano. Para Xavier, los torneos de golf son una mezcla de
JAIME GARZA
Música favorita: Pop de los 80.
Comida favorita: Francesa.
Destino ideal para eventos: Acapulco.
pasión y relaciones. Para Juan Pablo, los viajes de incentivo son los que más le han dejado huella. Uno de los momentos más emotivos fue un torneo en San Miguel de Allende durante la pandemia. “Fue una catarsis colectiva. Ahí reafirmamos que vernos cara a cara es la esencia de nuestra industria”, señala Juan Pablo.
MIRANDO AL FUTURO
Los socios ven un futuro brillante para SAC, pero no sin retos. El principal es mantener la calidad y la lealtad de sus clientes, algunos de los cuales los han acompañado desde 2006. “Nuestro reto es seguir creciendo sin perder nuestra esencia”, afirman.
Además, visualizan una empresa que pueda perdurar más allá de ellos: “No queremos que la empresa muera con nosotros. Queremos heredarla a quienes la trabajan, no a nuestros hijos solo por ser nuestros hijos”, dice Juan Pablo. Para ellos, los eventos del futuro serán más conscientes, sostenibles y centrados en la conexión humana. “Puede haber tecnología increíble, pero nada sustituye el abrazo de un cliente agradecido”, coinciden.
SAC no solo celebra su historia. Celebra también el futuro. Un futuro que seguirán construyendo con pasión, compromiso y una visión que, 25 años después, sigue tan clara como el primer día.