NeutrInfo 328 - Octobre - Novembre - Décembre 2024

PB- PP B- 714

BELGIE(N) - BELGIQUE

Neutrinfo

P 307 122 BRUXELLES X

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Trimestriel | Octobre • Novembre • Décembre 2024

VOTRE SANTÉ À 360° : BRAVEZ LE FROID : LES BIENFAITS INSOUPÇONNÉS DES ACTIVITÉS EN PLEIN AIR Avenue de Waterloo 23 6000 Charleroi +32 (0)71 20 52 11

lamn.be

info@lamn.be

Rue de Chestret 4-6 4000 Liège +32 (0)4 254 58 11

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Rue des Dames Blanches 24 5000 Namur +32 (0)81 25 07 60 Siège social

LaMutualiteNeutre

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Édito

Horizons Jeunesse à l’honneur !

Tout anniversaire est un rendez-vous avec le temps qui passe.

Trente ans déjà qu’Horizons Jeunesse a vu le jour et nous ne pouvons que nous en réjouir étant donné les liens étroits qui unissent notre Mutualité à cette A.S.B.L. Cet anniversaire nous donne l’occasion de mettre Horizons Jeunesse à l’honneur pour mieux valoriser son action au sein du mouvement mutuelliste neutre.

Au-delà du côté festif d’un tel évènement, l’opportunité nous est donnée de voir d’où l’on vient et vers où on va.

C’est à Bouillon, au cours d’une réunion tenue par les dirigeants des Mutualités Neutres Wallonnes de l’époque que l’idée de fonder l’A.S.B.L Horizons Jeunesse a germé : son objet étant l’organisation de vacances pour jeunes financièrement accessibles « à tous ».

S’il est vrai que des paroles aux actes, il n’y a qu’un pas, ce pas, néanmoins, n’est pas toujours facile à franchir. « Ils ont vu que c’était possible et ils l’ont fait. » Le 30 mai 1994, après l’adoption des statuts par son Assemblée Générale, Horizons Jeunesse prenait son envol et sonnait le glas des traditionnelles cures d’air organisées par notre Union Nationale.

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Sommaire

Aujourd’hui, Horizons Jeunesse, c’est trente années d’aventure, de joie partagée et de souvenirs pour des milliers d’enfants et adolescents de 3 à 18 ans.

Pour eux, Horizons Jeunesse a été, à un moment de leur vie, non seulement une source d’amusement, mais aussi une source d’épanouissement au travers d’activités sportives, artistiques et culturelles, répondant à leurs aspirations et à nos valeurs mutuellistes de solidarité, de respect et de partage.

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Vivre ensemble, c’est s’enrichir de différences qui, peut-être, séparent mais qui surtout rapprochent.

Horizons Jeunesse, c’est également trente ans de dévouement pour nos responsables pédagogiques, nos animateurs et animatrices qui ont accompagné tous ces enfants et adolescents dans leurs rêves d’évasion et dans leur soif de bien-être. Ils méritent toute notre reconnaissance pour leur enthousiasme, leur compétence et leur engagement au service des jeunes.

Cet idéal réchauffe les cœurs dans un monde dans lequel, trop souvent, le pessimisme étouffe l’optimisme, et l’égoïsme, le don de soi.

Une des missions légales dévolues aux mutualités, c’est l’éducation et la prévention à la santé. Grand merci à l’A.S.B.L Horizons Jeunesse de collaborer à la concrétisation de cet objectif.

Partir en vacances, c’est bon pour la santé et particulièrement pour les jeunes quand elles ont en point de mire le développement de leur bien-être physique, et mental. Au risque de nous répéter, persuadons-nous que la santé, c’est bien plus que de ne pas être malade, c‘est être bien avec soi-même et avec les autres. C’est un esprit sain dans un corps sain.

Tout peut avoir une fin, mais trente ans, c’est la force de l’âge qui permet de croire encore en l’avenir.

Puisse Horizons Jeunesse continuer à embellir la vie de nos jeunes mutuellistes pendant de nombreuses années.

C’est faire le choix de solidarité que d’aider la Jeunesse à être heureuse. « Une société qui n’a plus rien à offrir à ses jeunes est une société qui se suicide. » (Michel ROCARD) E. DENOEL Président

Infos mut

Votre Santé à 360°

Horizons Jeunesse

• Antibiotiques ������������������������������3 • Nouvelles mesures visant à accroître la transparence des coûts de soins de santé ��������������������4-5 • Aide à la personne âgée (APA) ����6

Bravez le froid : les bienfaits insoupçonnés des activités en plein air �������������������������������������7

HJ a 30 ans ! ������������������������� 12-13

Pages régionales ���������8-9

Horizons Jeunesse

Bon à savoir

Nos vacances pour jeunes ������������16

MN Vacances ������������ 14-15

Agent de prévention santé ����� 10-11

Magazine trimestriel

COMITÉ DE RÉDACTION : M. E. DENOEL (Président), Mme C. DELOR, M. J-B. GERARDY RÉDACTEUR EN CHEF : Mme. M-G. MONSIEUR / MISE EN PAGE ET IMPRESSION : Snel - Images utilisées sous licence de Shutterstock.com

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Trop d’antibiotiques : attention danger !

La BAPCOC, la Commission belge de coordination de la politique antibiotique, le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement mènent depuis des années déjà des campagnes de sensibilisation nationales à l’égard du grand public pour qu’il utilise les antibiotiques comme il le faut et uniquement quand il le faut. La résistance aux antibiotiques est l’une des principales menaces auxquelles nous sommes confrontés aujourd’hui.

Pour freiner I’antibiorésistance, I’usage inutile d’antibiotiques doit diminuer drastiquement. Prendre des antibiotiques à titre préventif ne sert à rien. Mieux vaut avoir une bonne hygiène des mains et une bonne hygiène en cas de toux en terme de prévention. De plus, les antibiotiques n’agissent pas en cas de grippe, de bronchite aiguë, de rhume, de COVID-19 ou de virus respiratoire syncytial (URS).

Nous vous encourageons à devenir un(e) « Antibiotic Guardian » comme des dizaines de milliers d’autres citoyens, médecins, vétérinaires, étudiants ou enseignants.

Devenez, vous aussi Antibiotic Guardian

Sachant que vous pouvez facilement obtenir des antibiotiques, vous n’étiez probablement pas fort inquiet/inquiète. Mais le problème aujourd’hui, c’est que les antibiotiques ne combattent plus aussi efficacement les bactéries qu’autrefois. Les bactéries sont devenues résistantes.

En fait, certaines bactéries ont développé une parfaite résistance à tous les antibiotiques. Ceci représente une des plus grandes menaces pour la population mondiale. Et le problème ne fera que s’aggraver. Ce serait comme si nous revenions aux années 30, à la période d’avant la découverte des antibiotiques. Les infections que nous considérons comme banales deviendront fatales.

Des opérations complexes seront impossibles vu le risque d’infection. En fait, la médecine moderne dépend énormément des antibiotiques.

Saviez-vous que le traitement anticancéreux détruit le système de défense ?

La plupart des patients ont besoin d’antibiotiques pour survivre.

Imaginez : plus de simples opérations, plus de traitement contre le cancer !

Choisissez vous-même par quelle promesse vous vous engagez à encourager un meilleur usage des antibiotiques et invitez d’autres personnes à faire de même sur : www.antibioticguardian.com/ french/

BON À SAVOIR : utilisez les antibiotiques tels que prescrits. Ne sautez jamais une prise ; ne gardez jamais le reliquat d’antibiotiques en fin de traitement en vue d’un traitement futur. Rapportezles chez votre pharmacien.

Lorsque les médicaments sont jetés dans les ordures ménagères ou dans les toilettes, ils peuvent devenir polluants pour les nappes phréatiques.

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À quand remonte votre dernière infection ?

« Antibiotic Guardian » est une initiative de UK Health Security Agency. C’est pourquoi la BAPCOC (Commission belge de coordination de la politique antibiotique) a traduit le projet en néerlandais et en français pour atteindre l’objectif. Vous pouvez apporter votre pierre à I’édifice en devenant un(e) « Antibiotic Guardian » (Gardien d’un usage correct des antibiotiques).

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Vers plus de transparence financière dans les coûts de soins de santé Dans une volonté continue d’améliorer l’accès aux soins de santé et de garantir une plus grande transparence des coûts de soins de santé, des mesures significatives ont été mises en place. Ces initiatives ont pour but d’informer de la façon la plus complète possible sur les coûts associés aux soins médicaux et de protéger les bénéficiaires contre des frais inattendus.

Quels sont les prestataires de soins concernés ?

Depuis le 1er mars, l’affichage des tarifs de soins est étendu et obligatoire pour les dentistes (y compris orthodontistes et parodontologues), infirmiers, kinésithérapeutes, logopèdes, opticiens, orthopédistes, pharmaciens, sage-femmes, audiciens et bandagistes.

Obligation d’affichage : quelles informations doivent être communiquées ?

Les dispensateurs de soins de santé sont tenus de renouveler leurs affichages conformément aux directives établies. Ces affichages, placés stratégiquement dans les établissements de santé, jouent un rôle essentiel dans la diffusion d’informations pertinentes aux patients. Ils fournissent des détails cruciaux tels que :

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le statut de la convention (les professionnels de santé conventionnés appliquent les tarifs convenus dans cette convention. En revanche, les professionnels de santé non

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conventionnés ne sont pas liés par ces tarifs et peuvent vous facturer des suppléments d’honoraires. Quant aux professionnels de santé partiellement conventionnés, ils suivent les tarifs de la convention uniquement à certaines heures, certains jours ou dans certains endroits spécifiques, tels que les hôpitaux) ;

les jours et heures de non-adhésion (périodes spécifiques durant lesquelles un dispensateur de soins de santé n’est pas en mesure de fournir des services conventionnés : jours, plages horaires, lieu de consultation…) ;

les coûts associés aux prestations remboursables les plus courantes : intervention de l’assurance, ticket modérateur ou encore montant maximal du supplément ; la liste des prestations remboursables et non remboursables (avec un détail clair des montants pris en charge par la mutualité et à charge du patient) ; • le montant total à payer ; • des informations générales type numéro d’identification, discipline pratiquée…

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Les dispensateurs de soins non conventionnés qui ne respectent pas ces obligations s’exposent à des sanctions sévères, y compris l’interdiction de demander des suppléments. Ces mesures visent à protéger les assurés contre des frais imprévus et injustifiés.

Exigences en matière de devis écrit Dans certains secteurs, une obligation de fournir un devis écrit existe. Ces devis doivent être complets et transparents, fournissant aux patients toutes les informations nécessaires sur les coûts prévus pour les soins médicaux. Cela permet dès lors au patient de prendre des décisions éclairées quant à son traitement.

À quels prestataires de soins pouvez-vous demander une estimation des coûts ?

Une estimation des coûts doit être établie par les bandagistes, orthopédistes, chirurgiens et fournisseurs d’implants. Pour les bandagistes, orthopédistes, audiciens et opticiens, le patient devra signer l’estimation des coûts pour confirmer qu’il a été informé du montant à sa charge après l’intervention de la mutualité.

Ressources utiles et soutien juridique Saviez-vous qu’il est très facile de vérifier le statut de convention des dispensateurs de soins ?

Le site internet de l’INAMI vous offre également cette possibilité. En effet, grâce au moteur de recherche, il vous est possible de trouver un professionnel de la santé (dispensateur de soins) et de vérifier s’il est conventionné ou non. S’il est conventionné, vous avez la garantie que vous paierez les tarifs officiels, sans supplément.

Vous accéderez alors à certaines données : nom et prénom(s) numéro INAMI

statut de conventionnement actuel • conventionné (applique les tarifs officiels) • partiellement conventionné (applique partiellement les tarifs officiels) • non conventionné (fixe librement les honoraires) profession (p. ex. médecin) qualification (p. ex. gastro-entérologie) date de qualification.

Pour découvrir le moteur de recherche : https://webappsa.riziv-inami.fgov.be/silverpages/

Vous avez également la possibilité de rejoindre cette fonctionnalité à partir du site internet de la mutualité : https://www.lamn.be/ medecins-conventionnes De plus, à La Mutualité Neutre, nous vous soutenons et vous accompagnons en cas de conflit ou de questionnement sur vos factures de soins de santé, assurant ainsi une protection supplémentaire. En effet, le rôle de notre service juridique MUJA est de vous conseiller et surtout de vous aider à faire valoir vos droits en matière de santé. N’hésitez dès lors pas à contacter votre service social qui pourra vous aider et vous conseiller.

Pour toute question supplémentaire sur ces nouvelles mesures ou sur vos factures de soins de santé, contacteznous par email à info@lamn.be ou par téléphone soit au 071/20.52.11, au 04/254.58.11 ou au 081/25.07.60. Notre réseau d’agences est également à votre disposition. Retrouvez les différents horaires sur https://www.lamn.be/points-de-contact.

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Pour les soins dispensés dans les maisons médicales, le coût des soins dans le cadre du paiement forfaitaire doit également être clairement spécifié. En effet, chaque maison médicale peut conclure un accord avec les mutualités. Elle perçoit alors un montant fixe (forfaitaire) par patient, qui couvre tous les soins que ce patient reçoit dans cette maison médicale.

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Revalorisation des plafonds de l’allocation d’Aide aux Personnes Agées (APA) au 1er juin 2024 Au 1er juin 2024, le gouvernement wallon a rehaussé les plafonds de revenus concernés dans le calcul de l’APA, permettant à un plus grand nombre de personnes de potentiellement bénéficier de cette allocation, ou, pour les actuels bénéficiaires, d’obtenir une révision de celle-ci.

Ces modifications concernent différentes catégories familiales : Catégorie familiale

Montant (Index mai 2024)

Montant (Juin 2024)

Catégorie A*

16.987,16 €

17.165,95€

Catégorie B*

16.987,16 €

17.165,95€

Catégorie C*

21.226,91 €

25.488,83€

*A : Vit avec apparenté, locataire, ne faisant pas partie de la catégorie B et C *B : Isolé ou vivant en maison de repos *C : Ménage La catégorie C est la plus impactée par cette révision des plafonds (près de 20%).

Qui est concerné ?

Les personnes ayant vu précédemment leur demande refusée pour cause de revenus trop élevés : introduction d’une nouvelle demande ; Les actuels bénéficiaires ne percevant pas une APA complète : révision administrative uniquement.

Sachez que vous n’êtes pas concerné si vous bénéficiez déjà d’une APA complète pour votre catégorie de handicap. Vous bénéficiez d’une APA complète si vous recevez le montant mensuel suivant : (montant indexé au 1er mai 2024) Catégorie 1

105,82 €

Catégorie 4

578,27€

Catégorie 2

403,93 €

Catégorie 5

710,32€

Catégorie 3

491,11€

Cette revalorisation n’est en rien automatique. Vous devrez vous-même introduire une demande si vous pensez être concerné. (Ou votre représentant légal)

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ATTENTION : Sachez qu’un recalcul de votre allocation pourrait entrainer une diminution voire une perte de celle-ci. Prenez d’abord contact avec le service social de votre mutualité info@lamn.be

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À titre d’information, vous pouvez réaliser une estimation grâce au simulateur de calcul de l’AVIQ ou consulter la foire aux questions sur le site web de l’AVIQ. Si vous souhaitez introduire une demande, et obtenir plus d’informations vous pouvez contacter le service social de votre mutualité : info@lamn.be ou par téléphone au : 071/20.52.11 • 04/254.58.11 • 081/25.07.60

Votre santé… à 360°

Bravez le froid : les bienfaits insoupçonnés des activités en plein air Lorsque les températures commencent à baisser, nombreux sont ceux qui sont tentés de rester à l’intérieur, attirés par la chaleur et le confort de leur foyer. Pourtant, c’est justement en cette saison que la nature regorge d’opportunités pour revitaliser le corps et l’esprit.

Bienfaits pour la santé

Activités recommandées

Renforcement du système immunitaire : Passer du temps à l’extérieur expose le corps à la lumière naturelle et à l’air frais, ce qui peut renforcer le système immunitaire et aider à prévenir les maladies hivernales.

Amélioration de l’humeur : La lumière naturelle et les paysages apaisants stimulent la production de sérotonine, l’hormone du bonheur. Cela aide à réguler l’humeur et à réduire le stress quotidien.

Exercice physique bénéfique : Les activités comme la marche, la course à pied, le vélo ou même simplement le jardinage sont d’excellents moyens de rester actif et en bonne santé tout en profitant de l’air frais.

Marche en forêt : Profitez des couleurs automnales pour explorer les forêts environnantes. C’est une occasion parfaite pour observer la faune locale et se ressourcer au contact de la nature.

Jardinage d’automne : Préparez votre jardin pour l’hiver en plantant des bulbes de printemps ou en nettoyant les plates-bandes. C’est une activité qui permet de rester actif tout en étant au grand air.

Observation des oiseaux : L’automne et l’hiver sont des périodes idéales pour observer les oiseaux. De nombreuses espèces migrent ou se rassemblent, offrant une magnifique opportunité d’apprécier la faune locale. Une paire de jumelles et un peu de patience suffisent pour découvrir un spectacle naturel fascinant.

Recette d’hiver : Velouté au potiron

Facile

€€€€ Abordable

Préparation : 1. Préchauffer le four à 200°.

2. Découper le potiron en deux ou en quartiers. Retirer les graines et placer les morceaux sur une plaque recouverte de papier sulfurisé.

3. Cuire environ 45 minutes (jusqu’à ce que la chair soit tendre).

4. Laisser refroidir avant de récupérer la chair et de la réduire en purée.

5. Faire revenir l’échalote émincée jusqu’à ce qu’elle soit translucide.

6. Ajouter l’ail émincé et faire revenir environ 2 minutes.

7. Ajouter la purée de potiron.

8. Verser le bouillon ainsi que le lait de coco et le sirop d’érable.

9. Laisser mijoter à feu moyen durant 15 minutes.

10. Transférer la soupe dans un blender ou mixer à l’aide d’un mixer plongeant jusqu’à obtenir une texture lisse.

11. Assaisonner à votre goût.

12. Servir en parsemant de noisettes concassées.

Bonne dégustation !

(Crédit : mesinspirationsculinaires.com)

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Personnes

Ingrédients : • 1 potiron ˮcuit ˮ environ 250 ml de purée • 1 échalote • 2 gousses d’ail • 240 ml de bouillon de légumes • 120 ml de lait de coco • 1 c-a-soupe de sirop d’érable • sel et poivre du moulin

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Infos régionales

Une suggestion ? une plainte ? Réagissez !

La Mutualité Neutre s’inscrit dans une démarche rapide et professionelle de gestion de plaintes.

Par ce biais, nous souhaitons : avoir connaissance de votre mécontentement et y apporter une solution ; tenir compte de votre avis ; garantir un accueil de qualité par des collaborateurs compétents ; a voir votre feed-back pour améliorer notre fonctionnement et la qualité des produits et services proposés.

En savoir plus ? Rendez-vous sur : http://www.lamn.be/votre-avis-nous-interesse

Des nouveaux services à la Polyclinique Neutre de Charleroi : S ervice Logopédie : 4 nouvelles logopèdes ont débuté leurs activités à la Polyclinique.

Un généraliste vous reçoit le mercredi après- midi, sur rendez- vous.

n ostéopathe a débuté ses activités et vous reçoit le mardi matin, sur U rendez-vous. n médecin, spécialiste en médecine physique vous reçoit le vendredi U après-midi sur rendez-vous.

Nous vous rappelons qu’il vous est toujours possible de prendre rendez-vous en ligne pour certaines de nos consultations : via notre site « Pncharleroi.be » ou via le site de La Mutualité Neutre « lamn.be » en cliquant sur le lien « Polyclinique »

Nos ateliers Date

Thème

Sujet

Public cible

Horaire

Namur : Rue des Dames Blanches, 24 - Salle polyvalente Mardi 1er octobre

Santé

Premiers secours

Tous

de 9h à 12h et de 13h à 16h.

Prévoir son lunch !

Jeudi 21 novembre

Informatique

Naviguer et rechercher sur le web (version smartphone/tablette Android)

Seniors

de 9h à 12h

Liège : Rue de Chestret, 4-6 - Salle polyvalente Mardi 15 octobre

Santé

Premiers secours

Tous

de 9h à 12h et de 13h à 16h.

Prévoir son lunch !

Jeudi 05 décembre

Informatique

Partager des moments via Snapchat

Seniors

de 13h à 15h30

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Charleroi : Avenue de Waterloo, 19 - Salle polyvalente Polyclinique Neutre

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Jeudi 10 octobre

Informatique

S’y retrouver avec les informations en ligne

Seniors

de 9h à 12h*

Jeudi 05 décembre

Informatique

Naviguer et rechercher sur le web (version smartphone/tablette Android)

Seniors

de 9h à 12h

* Salle de réunion située au 4e étage de La Mutualité Neutre (Avenue de Waterloo, 23).

Étant donné le nombre limité de places disponibles, nous vous recommandons de vous inscrire sans tarder ! L’inscription est gratuite mais obligatoire. Pour vous inscrire ou pour tout complément d’information, veuillez contacter le service communication au 071/20.52.11, 081/25.07.60 ou 04/254.58.11, ou envoyez un e-mail à communication@lamn.be.

Infos régionales 2024

Agenda du 4e trimestre 2024

Date

Événement

Infos

Adresse

Mardi 1er octobre

Salon Seniors

de 10h à 18h

Rue des Français, 147 - 6020 Dampremy info@cpascharleroi.be

Samedi 5 octobre

Salon des sports de 9h30 à 12h30 Amphithéâtre de l’Europe ULG

Samedi 5 octobre et dimanche 6 octobre

Babydays

Samedi 19 octobre et dimanche 20 octobre

Salon du Mariage de 11h à 18h

Vendredi 1er novembre

Fermeture de tous vos points de contact

Samedi 9 novembre et dimanche 10 novembre

Salon du Mariage de 11h à 18h

Lundi 11 novembre

Fermeture de tous vos points de contact

Samedi 16 novembre et dimanche 17 novembre

Babydays

Samedi 23 novembre et dimanche 24 novembre

Salon du Mariage de 11h à 18h

Mercredi 25 décembre

Fermeture de tous vos points de contact

Mercredi 1er janvier 2025

Fermeture de tous vos points de contact

de 10h à 18h

de 10h à 18h

Contact

Avenue Sergent Virthoff 2 - 5000 Namur www.babydays.be Parc des Expositions, 2 - 6700 Arlon

www.salonsdumariage.be

Place Louis Geer, 2 - 4020 Liège (Droixhe) www.salonsdumariage.be

Palais des Congrès - 4000 Liège

www.babydays.be

Avenue Thomas Edison, 2 - 7000 Mons

www.salonsdumariage.be

Bon à savoir : Pensez à consulter les horaires de vos points de contact avant chaque visite

www.lamn.be/points-de-contact

La Commission Féminine Après de premiers événements réussis, La Commission Féminine vous réserve de nouveaux goûters délicieux et des conférences toujours plus intéressantes…

Petit aperçu de ce qui vous attend dans les mois à venir. À vos agendas !

Date

Thème Sujet

Public cible Horaire

Charleroi : Avenue de Waterloo, 19 - Salle polyvalente Polyclinique Neutre Conférence santé du Docteur Hanquet, PneumologueAllergologue

Mercredi 23 octobre

Santé

Mercredi 18 décembre

Goûter

Goûter de Noël

Repas

Repas de chasse ( choix entre menu gibier et non gibier) - Visite d’une Seniors fromagerie dans la matinée

Seniors

à 14h

Seniors

à 13h30

Samedi 16 novembre

Départ 9h devant l’entrée du stade du sporting de Charleroi (Boulevard Zoé Drion 19, 6000 Charleroi).

Retour vers 18h30

Les activités sont accessibles à tous. Attention, les goûters et les voyages d’un jour se font sur réservation au préalable.

Les conférences santé et les goûters se déroulent au 7e étage de la Polyclinique de Charleroi (Avenue de Waterloo 19).

Pour les réservations et renseignements complémentaires : 071/20.52.11 ou via communication@lamn.be.

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Lieu : Eppe-Sauvage

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Bon à savoir

Agent de prévention santé En 2021, à la suite de la pandémie de COVID-19, le Gouvernement wallon a décidé de renforcer l’AVIQ dans son rôle de surveillance, de maîtrise et de gestion des maladies infectieuses. Dans le cadre d’un projet de Promotion et de Prévention de la Santé de l’AVIQ, une nouvelle fonction - agent de prévention - a vu le jour au sein des SMRW (Sociétés Mutualistes Régionales Wallonnes : les mutualités).

Les agents de prévention SANTÉ à votre écoute dans votre mutualité UNE FONCTION MULTI-TÂCHES Dans un contexte normal (hors période d’épidémie aiguë), le rôle des agents de prévention consiste à mener des actions dans une démarche de promotion de la santé auprès de publics ciblés comme étant à risque. Cela se traduit par des contacts proactifs auprès des affiliés des mutualités (appels téléphoniques, visites à domicile, etc.). Ces contacts sont suivis d’une réorientation - si elle s’avère nécessaire - vers d’autres services ou structures compétentes. Les agents de prévention sont répartis dans les différentes mutualités, sur l’ensemble du territoire wallon pour... :

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1. Identifier et soutenir les besoins en santé des citoyens. Il s’agit de comprendre les besoins individuels, en tenant compte de l’âge,

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de la situation familiale (famille monoparentale, personnes isolées, etc.), des trajets de soins, etc. Ensuite, les agents de prévention informent ou orientent les personnes vers les services qui peuvent répondre aux besoins spécifiques identifiés. Les thématiques d’intervention ainsi que les publics cibles sont déterminés en concertation avec l’AVIQ et le Cabinet du ministre des Affaires Sociales et de la Santé, sur la base des priorités définies dans le Plan wallon de Promotion et de Prévention de la santé (Plan WAPPS): la prévention des risques liés aux fortes chaleurs, l’accès aux droits sociaux, la prévention des maladies chroniques, etc.

2. Renforcer la littératie en santé : il s’agit de développer les compétences de chaque individu afin qu’il agisse et s’informe sur sa propre santé.

3.

Cartographier et rapporter les obstacles structurels rencontrés : il s’agit de relever les problèmes liés à l’accessibilité d’un logement ou d’un lieu de travail, les conditions de prise en charge, le suivi nécessaire à mettre en place, etc.

Bon à savoir

CAS VÉCU ! Une maman d’origine étrangère, âgée d’une trentaine d’années, vit avec ses trois adolescents dans la province du Luxembourg. Parce qu’elle n’est pas originaire de la région, l’isolement social rend le quotidien assez difficile. Au moment du premier contact en juin 2023, cette maman rencontre plusieurs difficultés simultanées : ses trois enfants de 15, 17 et 18 ans sont en période d’examens de fin d’année scolaire, elle-même est en période d’examens à la suite de sa formation d’accueillante d’enfants. À cette même période, la voiture familiale tombe en panne, son stage professionnel est annulé pour cause de fermeture du service qui devait l’accueillir, et son logement est déclaré insalubre à cause de l’humidité. Ceci a entraîné une détérioration irréversible d’une partie du mobilier, avec peu de ressources pour le remplacer. Un déménagement est donc indispensable. D’un point de vue de la santé, cette maman recherche pour elle et ses enfants un dentiste qui accepterait de nouveaux patients, tâche compliquée en province de Luxembourg où une pénurie est reconnue.

L’agent de prévention lui conseille donc de joindre le Réseau Partenaires 107, un projet mis en place dans le cadre de la réforme des soins de santé mentale. Il lui conseille également de joindre un Centre de Planning Familial (CPF) pour un accompagnement psycho-social ainsi que le service social de sa mutualité afin de s’informer sur les mesures de soutien général dont elle et ses enfants pourraient bénéficier. En août, à la suite d’un suivi de contact, l’agent de prévention apprend que cette maman a trouvé un dentiste parmi une liste qu’il lui avait envoyée. Un rendez-vous est pris pour la fin de l’année.

Il aborde avec elle ses avantages en tant qu’affiliée (les avantages du statut BIM, la gratuité des soins pour ses enfants, etc.) ainsi que les droits du patient. Il insiste sur l’importance des suivis annuels auprès de professionnels tels que dentistes, gynécologues, etc. Le contact avec le service social a aussi permis de trouver un logement ainsi qu’une remise en ordre administrative. Cette maman a également reçu de l’aide pour trouver une autre voiture.

Avec quelques encouragements, elle a sollicité son entourage ainsi que la Croix-Rouge pour l’aider dans son déménagement et pour remplacer les meubles détériorés. Enfin, cette maman a également trouvé un nouveau stage en juillet avec une possibilité de contrat à la fin de sa formation.

Infos & contact adpwallon@union-neutre.be

Source : Trimestriel 30 été 2024 AVIQ

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Dans le cadre de la fonction des agents de prévention, de nombreuses autres actions sont menées, telles que la sensibilisation aux risques liés aux fortes chaleurs pendant l’été, une information sur les campagnes de vaccination (grippe, COVID-19, etc.), une assistance pour le recours aux droits sociaux, telle que l’intervention majorée, etc. En 2023, ce ne sont pas moins de 6 803 entretiens qui ont été réalisés !

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HJ A 30 ANS !

FÊTE SON ANNIVERSAIRE

4 2 / 1 1 / 0 3 • R U M A N LE DELTA À PART IR DE 3 ANS

ÉVÈNEMENT

GRATUIT

SPECTACLES PROGRAMME ET

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RÉSERVATION

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PRÉSENCE DE SAINT-NICOLAS CADEAUX EXCLUSIFS À L’INITIATIVE DE

WWW.HORIZONS-JEUNESSE.BE

A l’initiative des Mutualités Neutres, Horizons Jeunesse voit le jour en 1994.

Soucieux de proposer des solutions d’occupation « sécurisantes » pour les parents et des activités variées pour les jeunes, Horizons Jeunesse s’adapte continuellement afin d’être utile et accessible pour les familles.

Merci aux parents pour leur confiance, aux jeunes pour leur participation et un immense merci à nos équipes d’animateurs volontaires. Sans vous rien de tout cela ne serait possible!

En Automne et en Hiver, au Printemps et en été, Horizons Jeunesse propose des vacances en Belgique mais aussi à l’étranger (BretagneCorse-Italie-Suisse) ainsi que des séjours aux sports d’hiver. Une offre large pour que chacun y trouve son bonheur.

Chaque année, HJ accueille près de 600 jeunes , encadrés par près de 120 animateurs qui œuvrent avec passion au sein de notre organisation.

Ce sont ceux qui font Horizons Jeunesse, qui en parlent le mieux…

J’adore aller à Horizons Jeunesse ! On s’amuse tellement avec les activités et les animateurs sont super gentils. Mon moment préféré, c’est quand on mange des glaces après la promenade sur la digue.

Lucas, 12 ans

Horizons Jeunesse est incontournable pour notre famille.

Nos enfants reviennent toujours enchantés et nous savons qu’ils sont entre de bonnes mains.

Merci pour tout ce que vous faites.

Sophie et Marc R, parents

Emma, 7 ans

Alexandre, animateur

Nous sommes chaque fois, impressionnés par la qualité des programmes et le dévouement des animateurs.

Horizons Jeunesse offre un environnement sûr et stimulant, parfait pour le développement de nos enfants.

Être animatrice chez HJ me permet de redonner ce que j’ai reçu quand j’étais enfant ici. C’est une belle boucle de transmission et de partage.

Mélanie, animatrice

Thomas et Claire B, parents

ÇA SE

FÊTE! PROGRAMME ET

RÉSERVATION

Neutrinfo 328

Les camps de vacances sont géniaux ! J’ai appris à faire du char à voile et je me suis fait plein de nouveaux amis.

Animer chez HJ est une expérience incroyablement gratifiante.

Voir les enfants s’épanouir et s’amuser est la meilleure récompense.

Chaque jour est une nouvelle aventure.

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Partez à l’aventure, découvrez les joies des vacances!

Avec MN Vacances

Saint-Nicolas à Mont-des-Dunes

30 %*

de réduction affilié neutre

Vivez un week-end fantastique à la mer!

Cette année aussi, Saint-Nicolas débarque à Mont-des-Dunes !

Vivez un week-end fantastique à la mer du 7 au 8 décembre et venez découvrir votre cadeau ! Saint-Nicolas nous rendra visite le 8 décembre pendant le petit-déjeuner. C’est l’occasion de découvrir la beauté de l’automne et le début de l’hiver au bord de la mer ! Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable en famille.

Date Du 7/12 au 8/12/2024

Séjour Prix par chambre Budget mini (2 personnes) : 65 € Budget famille (7 personnes) : 95 € Confort mini (3 personnes) : 85 € Confort famille (8 personnes) : 130 €

Demi-pension Adulte : 44 € p.p.

Enfant (4-12 ans) : 26 € p.p.

Enfant (-3 ans) : gratuit

Plus d’infos et réservation www.montdesdunes.be info@montdesdunes.be 058 23 40 52

Nouveau projet au Mont-des-Pins Découvrez la magie des cabanes dans les arbres!

Dès la fin de l’année prochaine, vivez l’enchantement de nos cinq cabanes féeriques, écologiques et luxueusement décorées sur le magnifique domaine Mont-des-Pins à Bomal-sur-Ourthe. D’une capacité totale de 22 personnes, ce projet unique promet des vacances inoubliables.

Un confort et un luxe sans précédent. Nos cabanes sont conçues pour offrir un confort et une détente ultimes.

Chaque cabane comprendra - une mini-cuisine moderne - Une salle de bain confortable avec toilettes - Une terrasse extérieure spacieuse avec barbecue - Un espace bien-être exclusif pour se faire “dorloter”

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La durabilité et la sécurité avant tout. Lors de la construction, nous accordons une attention particulière à la sécurité, à la durabilité et au confort. Chaque détail de la décoration intérieure a été soigneusement choisi pour créer une atmosphère unique et garantir un séjour inoubliable.

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Gâteries gastronomiques Améliorez votre expérience de vacances avec nos paniers petits-déjeuners et un large choix de boîtes alimentaires, remplies de plats et d’ingrédients d’inspiration locale.

Ouverture automne 2025

Réservez tôt et profitez Réduction pour les affiliés neutres : 30 % Profitez d’une réduction supplémentaire de 10 % pour toute réservation avant le 31/10/2024

www.montdespins.be info@montdespins.be 086 21 21 36

PARTEZ AVEC NOTRE PARTENAIRE GÉNÉRALTOUR Voyages en autocar de luxe

La magie de Noël à Rennes Les ferries de Noël au Mont-Saint-Michel

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Départ en autocar : 12/12/2024

Lieu et heure d’embarquement

Programme (4 jours) Jour 1 : Belgique - Honfleur - Roz-sur-Couesnon Jour 2 : Roz-sur-Couesnon - Saint Malo - Rennes et son marché de Noël - Roz-sur-Couesnon Jour 3 : Roz-sur-Couesnon - Mont-St-Michel - Dinan Jour 4 : Roz-sur-Couesnon - Deauville - Belgique

Inclus Pension complète Guide du Terroir au séjour Visite guidée du Mont Saint-Michel, Saint-Malo et Dinan Rennes & son marché de Noël Visite libre d’Honfleur & Deauville

prix 599 € p.p. supp. single : 129 €

Comment réserver ?

Contactez Généraltour pour plus d’infos au 04 230 14 14 ou herstal@generaltour.be

Vivez un voyage magique en Laponie 29/03 - 02/04/2025

La Laponie est une région magique qui s’étend au nord de la Norvège, la Suède et la Finlande.

Découvrez cette région magique, située au-dessus du cercle polaire. Le craquement de vos pas sous l’épaisse couche de neige, les traces laissées par les rennes sauvages, les grands espaces, les forêts ancestrales… Vous vous émerveillerez devant ces décors majestueux et féeriques. Vous vous envolerez directement vers la Laponie pour un séjour en toute quiétude.

Vous êtes à la recherche de vacances d’hiver exceptionnelles ? Ce voyage est fait pour vous !

Séjour agréable à l’Arctic River Lodge en pension complète Délicieuse cuisine scandinave Excursions d’une demi-journée avec des huskies et en motoneige Accompagnement professionnel par des guides parlant anglais et français Départ de l’aéroport de Bruxelles Zaventem Demandez votre programme et plus d’informations : www.mnvacances.be info@mnvacances.be 0800 95 180 MN Vacances est joignable du lundi au vendredi de 9h à 16 h.

prix Affilié Neutre 1.660 € p.p.

Non affilié Neutre 1.760 € p.p.

Neutrinfo 328

À quoi s’attendre?

Arctic River Lodge

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2024-2025 Les jeunes en vacances De 3 à 18 ans THÈMES

PÉRIODES

NOMBRE DE JOURS

ÂGES

DESTINATIONS

PRIX NEUTRE

PRIX PLEIN

PRIX AVANTAGE

Animateur centre de vacances - Base 1

19/10 - 22/10

4

16-25 ans

Wellin

180 €

369 €

300 €

THÈMES

PÉRIODES

NOMBRE DE JOURS

ÂGES

DESTINATIONS

PRIX NEUTRE

PRIX PLEIN

PRIX AVANTAGE

Escape from Zombie Island : le camp de l’extrême

27/10 - 02/11

8

13-17 ans

Oostduinkerke

210€

460€

400 €

La chambre des secrets

27/10 - 02/11

7

3-5 ans

220 €

470 €

400 €

220 €

470 €

400 €

AUTOMNE

Les Mystères du Domaine de Mambaye*

Spa 27/10 - 02/11

7

6-12 ans

PÉRIODES

NOMBRE DE JOURS

ÂGES

DESTINATIONS

PRIX NEUTRE

PRIX PLEIN

PRIX AVANTAGE

Ski ado en Suisse

21/02 - 01/03

9

14-17 ans

Haute Nendaz

670 €

1080 €

920 €

Ski junior en Suisse

21/02 - 01/03

9

10- 14 ans

Haute Nendaz

600 €

970 €

830 €

PÉRIODES

NOMBRE DE JOURS

ÂGES

DESTINATIONS

PRIX NEUTRE

PRIX PLEIN

PRIX AVANTAGE

La Baleine qui voulait voir la mer

01/03 - 08/03

8

3-5 ans

190 €

400 €

340 €

De la Mer à la Lune*

01/03 - 08/03

8

6-9 ans

210 €

450 €

390 €

SPORTS D’HIVER THÈMES

CONGÉS DE DÉTENTE THÈMES

Oostduinkerke Vingt Mille lieues sous les mers*

01/03 - 08/03

8

9 -12 ans

210 €

450 €

390 €

Tes vacances..., ton programme*

01/03 - 08/03

8

13-17 ans

210 €

450 €

390 €

* séjours également ouvert à l’inclusion : plus d’informations sur www.horizons-jeunesse.be

À l’initiative de

Plus d’infos : www.horizons-jeunesse.be • secretariat@horizons-jeunesse.be • 081/250 767

Code parrainage :

P2024HJ5

Editeur responsable : Edouard DENOEL, rue des Dames Blanches, 24 - 5000 Namur

FORMATIONS