Bilancio Sociale 2018 - Laminazione Sottile

BILANCIO SOCIALE 2018

SOMMARIO La nostra storia Vision & mission I nostri valori Le nostre Società Settore di applicazione del laminato

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governance ed etica Valori Il Consiglio di amministrazione Il codice etico e il modello di organizzazione, gestione e controllo ex d.lgs 231/01 Le certificazioni

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La responsabilità sociale Il sistema di responsabilità sociale sa 8000 16 Identificazione degli Stakeholders 18 Il bilancio sociale 19 Strategie della sostenibilità 21

La sostenibilità ambientale Politica ambientale Certificazioni ambientali Aspetti ambientali Riduzione dei consumi di materie ausiliarie

23 24 24 25

Riduzione dei consumi energetici Andamento dei consumi idriici Gestione rifiuti

25 26 27

La sostenibilità sociale Il change management Persone e organizzazione Selezione Induction Formazione del personale Provvedimenti disciplinari Relazioni sindacali La comunicazione Salute e sicurezza sul lavoro Formazione e sicurezza Corporate social responsability e partnership

30 31 36 37 38 39 40 41 43 47 49

La sostenibilità economica La sostenibilità economica Clienti: qualità e customer satisfaction Ricerca e sviluppo Processo di approvvigionamento Laminazione Sottile & i fornitori Valutazione dei fornitori

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lettera del presidente ING. MASSIMO MOSCHINI

PRESIDENTE E AD LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A. Signori Stakeholder, Laminazione Sottile ha continuato anche nel 2018 il processo di crescita in termini di dimensioni dell’azienda, numero di dipendenti, produzione e presenza sui mercati internazionali.

Attraverso le sue controllate ha anche costituito due nuove attività una in Germania e l’altra in Turchia con l’obiettivo di dare un forte impulso al processo di internalizzazione.

Si è proseguito con i progetti di miglioramento delle performance e sono stati effettuati investimenti sia per nuovi impianti che per il miglioramento di quelli già esistenti.

Il 2018 in particolare è stato dedicato allo sviluppo di progetti attinenti le Risorse Umane, sviluppando il percorso di Change Management grazie ad una profonda e strutturata revisione dei processi e delle politiche di gestione delle risorse umane con l’obiettivo di valorizzare il personale cogliendone le potenzialità, sviluppandone il talento e consolidando l’esperienza al fine di incrementare la competitività dell’azienda. Questo ha significato il rafforzamento della responsabilità individuale, il focus sulla condivisione di un set di valori ben definiti e di comportamenti positivi, rivolti da un lato a perseguire maggiormente i risultati prefissi e dall’altro all’integrazione all’interno delle singole Aree e tra le diverse Funzioni aziendali, in vista di un obiettivo comune.

Il focus sulle Risorse Umane è esemplificato anche dall’impegno profuso per la formazione, con uno spazio sempre maggiore dedicato alla formazione manageriale, al fine di trasformare il rapporto tradizionale subordinato-responsabile in un più moderno ed efficace teamwork, basato sulla motivazione e sul coinvolgimento attivo di tutto il personale per rendere reale il cambiamento.

Non minori sono state le energie spese per perseguire l’obiettivo della Sostenibilità Ambientale. Attraverso il riesame costante delle attività e dei flussi ambientali, gli investimenti per il miglioramento dei processi e per il recupero delle risorse, si sono ottenute riduzioni importanti nei consumi di materie prime, di risorse energetiche, di acqua e di materie ausiliarie oltre che una riduzione significativa dei reflui e rifiuti solidi, aeriformi e liquidi. Questo per Laminazione Sottile rappresenta il compimento di uno sviluppo bilanciato e sostenibile che possa conciliare la crescita produttiva con l’ambiente, rappresentando una reale fonte di ricchezza per il territorio.

CHI SIAMO

CHI SIAMO LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

LA NOSTRA STORIA Fondata a Napoli nel 1923, Laminazione Sottile è specializzata nella realizzazione di pro- dotti semilavorati in alluminio. Dopo un primo periodo dedicato alla produzione di capsule e tubetti per dentifricio, si è avviato un processo di sviluppo industriale basato sulla diversificazione dei prodotti e dei mercati di sbocco e sul contemporaneo investimento in risorse umane, macchinari e tecnologie. Negli anni ‘60 lo stabilimento è stato trasferito nella zona industriale di San Marco Evangelista (CE) dove, su un’area di 150.000 m2, opera tuttora lo stabilimento madre per la produzione di laminati di alluminio e sue leghe, prodotte partendo dalla colata delle placche.

La produzione è cresciuta di anno in anno, dal 2016 superando la soglia delle 100.000 tonnellate annue.

L’azienda rappresenta oggi uno dei maggiori produttori europei di alluminio laminato, con una quota di export di oltre il 65% della produzione. Dal 1991 Laminazione Sottile ha iniziato una strategia di espansione attraverso la creazione di altre società, dando vita ad un Gruppo che nel 2018 conta, oltre allo stabilimento principa- le, altre cinque aziende, di cui due operanti in Campania (Italcoat e Contital), una in Piemonte (IPS Industrial Packaging Solution), una nel Regno Unito (i2r Packaging Solutions) una in Corea del Sud (i2r Korea Company Limited) e una in Germania (Pllana GmbH)

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CHI SIAMO LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

VISION & MISSION La Visione e Missione del Gruppo è condivisa con tutti i dipendenti e i collaboratori, rendendo chiare le linee su cui indirizzare lo sviluppo futuro.

vision

Un'azienda plasmata sull'alluminio: innovativa ed affidabile, dinamica e sostenibile

mission

La nostra Missione è generare valore: • Divenendo partner dei nostri Clienti, af ancandoli nella crescita • Esprimendo una cultura aziendale basata su Responsabilità, condivisione dei Valori, Comunicazione e raggiungimento degli Obiettivi

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CHI SIAMO LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

i nostri valori Il Gruppo Laminazione Sottile si fonda su un set di Valori condivisi molto ri goroso, che caratterizza tutte le aziende del Gruppo e fornisce un ulteriore valore aggiunto alla produzione. I Valori guidano tutte le scelte aziendali e sono un faro per ciascun dipendente e collaboratore.

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CHI SIAMO LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

le nostre societÀ Il Gruppo Laminazione Sottile è formato da sei aziende, localizzate in Europa e Asia. Le società operano in una filiera integrata: dalla materia prima, l’alluminio primario o riciclato, si giunge ai nastri e lastre di specifiche leghe, dimensioni e trattamenti superficiali; il foglio di alluminio può essere laccato, accoppiato e stampato in relazione alle applicazioni richieste dai mercati finali; i nastri nudi o laccati vengono inoltre trasformati, attraverso un processo di stampaggio industriale, in contenitori in alluminio per uso alimentare.

LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A. fondata nel 1923, è specializzata nella manifattura di laminati di alluminio. La produzione, variando a seconda della tipologia di semilavorati da realizzare, parte dalla fonderia, passando per laminazione a caldo, trattamenti termici, laminazione a freddo, trattamenti superficiali, finitura e taglio. L’azienda fornisce nastri, lastre e dischi in leghe di alluminio.

CONTITAL S.R.L. fondata nel 1991, è leader europeo per la produzione di vaschette in alluminio e PET. Partendo dal semilavorato fornito in nastri di alluminio nudo o laccato, Contital realizza mediante stampaggio contenitori e vassoi per uso alimentare, delle tipologie wrinklewall, smoothwall e semismoothwall.

L’azienda fornisce anche rotoli di vario genere (alluminio, pellicola, carta forno) e contenitori in PET.

ITALCOAT S.R.L. fondata nel 1993, si occupa del trattamento, rivestimento superficiale e verniciatura dei laminati in alluminio. La laccatura viene effettuata mediante la tecnologia coil-coating che permette maggiore uniformità nella distribuzione della vernice, rapidità di laccatura e perfetta adesione delle vernici.

I2R PACKAGING SOLUTIONS LTD TM

acquisita nel 2009, realizza vaschette in alluminio di tipo smoothwall, adatte soprattutto per il mercato dei ready meals. Dal 2016 l’azienda ha introdotto una divisione Bakery specializzata nella commercializzazione di prodotti in carta (greaseproof paper e pirottini per muffin) per l’industria dei prodotti da forno.

IPS INDUSTRIAL PACKAGING SOLUTION S.R.L. acquisita nel 2015, è dedicata alla produzione di imballaggi flessibili. Produce fogli di alluminio sottile laccato, accoppiato/laminato, goffrato e stampato.

TM

Korea

I2R KOREA COMPANY LIMITED acquisita nel 2017, è distributore per il sud-est asiatico di vaschette in alluminio e di prodotti in carta per il settore bakery.

PLLANA GMBH PLLANA GMBH

acquisita nel 2018, è distributore per di rotoli e lastre in alluminio, nudi e laccati, in Europa Centale ed Orientale.

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CHI SIAMO LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

settore di applicazione del laminato Il semilavorato prodotto da Laminazione Sottile trova sbocco in un’ampia varietà di mercati di applicazione.

La varietà dei possibili utilizzi e la diversificazione di prodotti e mercati finali è uno dei punti di forza dell’azienda, che può adattare così le proprie strategie di business in relazione all’evolvere costante del mercato.

La suddivisione in settori di applicazione prevede:

packaging rigido

packaging semirigido

packaging flessibile

Capsule farmaceutiche Capsule per bottiglie (enologiche, acque minerali, olio) Scatole e coperchi per uso alimentare o cosmetico

Contenitori e vaschette Contenitori per ceri

Capsuloni per bottiglie Cioccolatini Yogurt e creme Formaggini Blister e ColdForm farmaceutico

applicazioni industriali Nastri adesivi Cavi Tubi multistrato Pannelli a nido d’ape Lampadine, tubi al neon Pannelli isolanti

condizionamento Alette per radiatori, evaporatori Scambiatori di calore Pannelli refrigeranti Tubi flessibili

utensili da cucina Pentole, padelle e coperchi

Edilizia/Arredamento Tetti, pannelli, controsoffitti, sottocolmi Veneziane, tapparelle Pavimenti soprelevati

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governance ed etica

governance ed etica LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

VALO R I VERSO LA SOCIETÀ: Perseguiamo i risultati nel rispetto di collaboratori, clienti e fornitori, creando valore e diffondendo la cultura del lavoro nel territorio in cui operiamo.

VERSO LE PERSONE: Ci prendiamo cura dei dipendenti e della loro sicurezza.

Valorizziamo le persone che esprimono passione nel lavoro, etica, integrità e correttezza.

VERSO L’AMBIENTE: Ci impegniamo a ridurre l’impatto delle nostre attività sull’ambiente, ottimizzando le risorse secondo un modello di crescita sostenibile.

VERSO LA NOSTRA STORIA: Vogliamo essere all’altezza del nostro passato, proiettando il nostro Gruppo nel futuro, garantendo la continuità e lo sviluppo nel rispetto della tradizione.

Sono i valori che guidano Laminazione Sottile nello svolgimento della sua attività d’impresa e rappresentano un patrimonio consolidato nel tempo. Il Sistema di Corporate Governance adottato da Laminazione Sottile riveste un ruolo centrale per il chiaro e responsabile svolgimento dell’operatività dell’Azienda, contribuendo in modo significativo alla creazione di valore sostenibile di medio-lungo periodo.

Laminazione Sottile adotta un sistema di amministrazione e controllo tradizionale, dettagliato come segue: L’Assemblea degli Azionisti; Il Consiglio di Amministrazione; Il Collegio Sindacale; L’Organismo di Vigilanza; La Società di Revisione legale dei Conti.

I principali strumenti di governance di cui la Società si è dotata sono: Lo Statuto; Il Codice Etico; Il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D Lgs 231/01; I Sistemi di Gestione e le certificazioni.

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governance ed etica LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

il consiglio di amministrazione Al 31 Dicembre 2018, il Consiglio di Amministrazione di Laminazione Sottile è composto da 6 membri che resteranno in carica sino all’approvazione del bilancio relativo all’esercizio so ciale chiuso al 31 Dicembre 2019.

consiglio di amministrazione

collegio sindacale

Presidente e Amm.re Delegato Massimo Moschini

presidente Francesco Parisio

Amm.re delegato Luca Moschini

sindaco effettivo Carlo Migliardi

Amm.re delegato Pietro Moschini

sindaco effettivo Mario Tardini

consigliere Andrea Landini

sindaco supplente Massimo Smith

consigliere Alessandro Marino

sindaco supplente Mauro Pessina

consigliere Alberto Porzio

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governance ed etica LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

IL CODICE ETICO e IL MODELLO DI ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E CONTROLLO EX D.LGS 231/01 Il Codice Etico è uno dei pilastri del sistema di governance di Laminazione Sottile e rappresenta l’insieme di valori che ispirano la conduzione delle attività, rappresenta lo strumento per sensibilizzare i dipendenti e i collaboratori a rispettare i più alti standard di trasparenza e correttezza nell’espletamento delle proprie mansioni, nella consapevolezza che condotte ispirate ai principi di diligenza, correttezza e lealtà, costituiscono un importante motore per lo sviluppo economico e sociale.

Ai propri dipendenti e collaboratori, Laminazione Sottile chiede di agire con onestà, passione ed integrità e di costruire con gli stakeholders relazioni basate sulla fiducia reciproca, affinché la crescita sia guidata dal principio del valore condiviso.

Sono destinatari del Codice Etico tutti i membri del Consiglio di Amministrazione (Presidente, Amministratori Delegati, Consiglieri), i Dirigenti, il Personale (dipendente e non) e Terzi (fornitori, clienti,

consulenti, istituzioni, collettività) che svolgono attività con e per conto del Gruppo Laminazione Sottile, alle dipendenze o meno della Società, in tutti i Paesi in cui essa opera.

I destinatari delle norme del Codice sono tenuti ad osservare le prescrizioni in esso contenute e ad adeguare i propri comportamenti e le proprie azioni ai principi espressi.

Ciascun amministratore, dipendente, collaboratore o consulente è tenuto, nell’esercizio delle proprie funzioni, svolte anche in rappresentanza della Società, al rispetto delle norme contenute nel Codice.

Al fine di garantire che tutti coloro che operano con Laminazione Sottile siano allineati in merito ai principi da osservare e ai comportamenti da tenere, il Codice Etico viene diffuso anche all’esterno, richiamandone il rispetto tra le clausole dei contratti di fornitura.

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governance ed etica LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

Laminazione Sottile S.p.A. si impegna alla diffusione del Codice Etico, al suo periodico aggiornamento, alla messa a disposizione di ogni possibile strumento che ne favorisca la piena applicazione, allo svolgimento di verifiche in ordine ad ogni notizia di violazione delle norme, alla valutazione dei fatti e alla conseguente attuazione, in caso di accertata violazione, di adeguate misure sanzionatorie.

In nessun caso il perseguimento dell’interesse o del vantaggio della Società può giustificare una condotta non conforme ai principi enunciati nel Codice. Il Codice è anche una parte fondamentale ed integrante del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato da Laminazione Sottile ai sensi del D.Lgs 231/01.

Il Modello si concretizza in un insieme di principi e regole di comportamento, procedure operative e sanzioni disciplinari, finalizzati a prevenire la commissione di illeciti e a garantire un comportamento etico da parte di coloro che operano per conto della società, nel rispetto dei principi di legittimità, correttezza e trasparenza.

Laminazione Sottile si è dotata nel 2012 di un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo per la prevenzione dei reati ai sensi del D.Lgs 231/01, che è stato successivamente modificato per aggiornarlo alle novità normative nel frattempo intervenute.

Il Modello opera quale esimente sia nel caso in cui il reato presupposto sia stato commes-

so da un soggetto apicale, sia quando sia stato commesso da un soggetto subordinato. La competenza esclusiva per l’adozione, la modifica e l’integrazione del Modello è in capo al Consiglio di Amministrazione.

Per poter dare garanzia di efficace e costante attuazione del Modello di Organizzazione, gestione e controllo, è stato istituito, ai sensi dell’art. 6 del D.Lgs 231/01, l’Organismo di Vigilanza, dotato di autonomi poteri di iniziativa e di controllo, cui è assegnato il compito di vigilare sul funzionamento e sull’osservanza del Modello di Organizzazione e di Gestione e di curarne il relativo aggiornamento. Nello specifico l’OdV di Laminazione Sottile è attualmente composto da tre membri esterni alla Società, al fine di garantirne l’effettiva indipendenza rispetto alla gerarchia aziendale.

L’organismo di Vigilanza è posto in posizione apicale e in rapporto diretto con il Consiglio di Amministrazione, al quale riferisce di eventuali violazioni del Modello. I compiti, i poteri e le responsabilità dell’Organismo di Vigilanza sono definiti all’interno di un apposito regolamento. Nello svolgimento della propria attività di controllo, l’Organismo di Vigilanza si avvale dell’ausilio di diverse funzioni aziendali di controllo interno, tra cui la funzione di Internal Audit, la quale ha condotto nel corso dell’anno verifiche sui processi corporate significativi e sui principali ambiti identificati come “sensibili” all’interno del Modello.

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governance ed etica

GOVERNANCE ED ETICA LAMINAZIONE SOTTILE LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A. S.P.A.

le certificazioni

LE CERTIFICAZIONI

Il Gruppo Laminazione Sottile crede fermamente nel miglioramento continuo, implementando sistemi di gestione Il Gruppo Laminazione Sottile crede fermamente nel miglioramento continuo, implementanin linea con le principali norme internazionali richieste dal mercato e aderendo volontariamente ad ulteriori standard do sistemi di gestione in linea con le principali norme internazionali richieste dal mercato e che certi aderendo chinol’impegno nei confronti dell’ambiente per la Responsabilità Sociale. l’impegno nei confronti volontariamente ad ulteriorie standard che certifichino dell’ambiente e per la Responsabilità Sociale.

ISO9001: L’azienda ha un Sistema di gestione della Qualità che regolamenta tutti i processi, per garantire che L’azienda i nostri prodotti e servizi ISO9001: ha un Sistema di gestione che soddis no i requisiti deidella Clienti. Qualità regolamenta tutti Sottile i processi, per ISO14001: Laminazione ha adottato garantire che i nostri prodotti e servizi un Sistema di gestione ambientale per ridurre soddisfino i requisiti dei Clienti. al minimo l'impatto delle nostre attività ISO 9001:2015 ISO14001: Laminazione Sottile ha ISO 14001:2015 sull'ecosistema.

ISO 45001:2018 adottato un Sistema di gestione BRC-AA EMAS ISO18001: Attraverso Sistemaaldi gestione ambientale perunridurre minimo delle e nostre attività dei rischil'impatto per la salute la sicurezza dei sull'ecosistema. lavoratori, la società si impegna a rendere più ISO45001/18001: Attraverso un sicuro il lavoro di dipendenti e collaboratori.

Sistema di gestione dei rischi per la SA8000: Laminazione Sottile tutti lagli salute e la sicurezza deirispetta lavoratori, standardsocietà di Responsabilità Sociale, garantendo si impegna a rendere più sicuro di dipendenti collaboratori. il rispettoil lavoro dei diritti umani ee dei lavoratori, SA8000: Laminazione Sottile rispetta ISO 9001:2015 ri utando ogni discriminazione, impegnandosi ISO 14001:2015

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015 ISO 14001:2015 tutti gli standard di Responsabilità OHSAS 18001:2007 OHSAS 18001:2007 OHSAS 18001-2007 SA 8000:2014 EMAS EMAS Sociale, garantendo il rispetto dei EMAS AEO-F di lavoro.diritti umani e dei lavoratori, rifiutando BRC-AA AEO-F EMAS: ogni L'azienda ha aderito volontariamente discriminazione, impegnandosi ad assicurare sicurezza e salubrità allo standard europeo la EMAS, a dimostrazione del posto di lavoro. della propria ef cienza e dell'impegno a favore EMAS: L'azienda ha aderito volontariamente allo standard europeo EMAS, a dimostrazione della della tutela dell'ambiente. propria efficienza e dell'impegno AEO-F: Laminazione Sottile ha ottenuto alofavore della tutela dell'ambiente.

AEO-F: Laminazione Sottile ha ottenuto lo status di Operatore Economico Autorizzato, che rende status di Operatore Economico Autorizzato, più semplici e rapide le operazioni doganali e quindi migliora il rapporto con i clienti esteri.

che rende più semplici e rapide le operazioni Attraverso un sistema certificato assicuriamo la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti destinati al doganali BRC: e quindi migliora il rapporto con i contatto alimentare clienti esteri.

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la responsabilitÀ sociale

la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

il sistema di responsabilitÀ sociale sa 8000 Laminazione Sottile, consapevole del proprio ruolo e delle proprie responsabilità nell’ambito della comunità economica e sociale ha deciso di adottare e applicare un sistema di gestione della responsabilità sociale coerente con lo standard SA8000. Con l’obiettivo di garantire l’eti cità del proprio processo gestionale, è stato istituito il Social Performance Team (SPT) compo sto da rappresentanti dei lavoratori e del management. Un Organismo interno preposto ad implementare il sistema di gestione SA8000 nonché a perseguire e mantenere la certificazione.

Principali Compiti del SOCIAL PERFORMANCE TEAM sono: valutare i rischi in ambito SA 8000; verificare e valutare il rispetto dello standard SA 8000; fornire alla Direzione tutti i dati inerenti al Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale; partecipare e coordinare gli audit al sistema di responsabilità sociale; partecipare al Riesame della Direzione; assicurarsi dell’adeguatezza della valutazione dei rischi (anche in funzione di cambiamenti organizzativi e/operativi); fornire supporto nella gestione delle azioni correttive e nella gestione dei reclami; fornire supporto nell’individuazione delle cause di non conformità emerse in sede di audit interno ed esterno e nella risoluzione delle stesse; elaborare proposte, programmi, informazione e formazione dei lavoratori rispetto a SA 8000.

La Direzione ha deciso di costituire un team inter-funzionale, coordinato dalla Funzione

di Internal Audit & Compliance di Gruppo, che risulta composto da membri che derivano da ruoli aziendali strategici per lo scopo del SPT ovvero: HR Department RSPP Rappresentanti SA8000 dei lavoratori La norma SA 8000 che sta per “Social Accountability”, standard internazionale elaborato nel 1997 dall’ente americano SAI, contiene nove requisiti sociali orientati all’incremento della capacità competitiva di quelle organizzazioni che volontariamente forniscono garanzia di eticità della propria filiera produttiva e del proprio ciclo produttivo. Tale garanzia si esplica nella valutazione di conformità del sistema di Responsabilità Sociale attuato da un’organizzazione ai requisiti della norma SA 8000, visibile attraverso la certificazione rilasciata da una terza parte indipendente con un meccanismo analogo a quello utilizzato per i sistemi di gestione.

Lo standard prevede, oltre all’osservanza delle leggi nazionali e internazionali vigenti, il ri spetto dei diritti umani, dei diritti dei lavoratori, la tutela contro lo sfruttamento dei minori e le garanzie di salute e sicurezza del posto di lavoro. Ogni dipendente ha il diritto di effettuare segnalazioni o reclami in merito all’applicazione della norma SA 8000 e delle normative rela tive al diritto del lavoro e della salute e sicurezza dei lavoratori.

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la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

Aver intrapreso questo percorso di responsabilità sociale per Laminazione Sottile S.p.A. in sintesi significa: • Non favorire né sostenere l’utilizzo del lavoro infantile; Codice né Etico è uno dei pilastri del sistema • NonIlfavorire sostenere il lavoro forzato; di governance di Laminazione Sottilee e • Garantire luoghi di lavoro adeguati, sicuri rappresenta l’insieme di valori che ispirano salubri; la conduzione delle attività, rappresenta • Rispettare il diritto dei lavoratori ad aderire a lo strumento per sensibilizzare sindacati e associazioni di categoria;i dipendenti e i collaboratori a rispettare i più alti standard • Non effettuare alcun tipo di discriminazione nei di trasparenza e correttezza confronti del personale evitando trattamenti nell’espletamento mansioni, differenziati in base a delle razza, proprie credo politico, nella consapevolezza che condotte ispirate spirituale e orientamento sessuale; ai principi di diligenza, correttezza e lealtà, • Non utilizzare né sostenere pratiche disciplinari costituiscono un importante motore per lo quali punizioni corporali, coercizione fisica, sviluppo economico e sociale. mentale o abusi verbali; Ai propri dipendentil’orario e collaboratori, • Adeguarsi e rispettare di lavoro Laminazione Sottile chiede agire con previsto dalla legge, dagli accordi di nazionali e onestà, passione ed integrità e di costruire locali e dai contratti collettivi nazionali applicati con gli stakeholders relazioni basate sulla (C.C.N.L.); fiducia i reciproca, la crescita • Retribuire dipendenti affinché nel rispetto di quantosia guidata dal principio del valore condiviso. previsto dal C.C.N.L. nazionale di appartenenza e Sono destinatari del Codice Etico tutti i dai contratti integrativi aziendali; membri del Consiglio di Amministrazione • Nei confronti dei Fornitori: attuare un processo (Presidente, Amministratori Delegati, di qualifica e monitoraggio che tenga Consiglieri), i Dirigenti, il Personale in considerazione anche la conformità ai requisiti di SA8000.

• Per quanto rientrante nelle possibilità di Laminazione Sottile S.p.A., incoraggiare e guidare i fornitori a promuovere e investire in un

percorso di responsabilità sociale; • Assicurare a tutto il personale adeguata formazione sullo standard SA8000.

• Promuovere un approccio eticamente responsabile presso tutti i suoi interlocutori di (dipendente e non) e Terzi riferimento (dipendenti, clienti,(fornitori, fornitori clienti, ecc.); consulenti, istituzioni, collettività) • Accrescere la tutela della sicurezza e che della svolgono attività con e per conto del salute dei lavoratori; Laminazione alle • Gruppo Implementare modalità di Sottile, comunicazione dipendenze o meno della Società, in tutti i interna che incoraggino la partecipazione e Paesi in cui essa opera.

I destinatari delle la collaborazione del personale alle attività norme del Codice sono tenuti ad osservare gestionali dell’azienda; le prescrizioni in esso e ad • Migliorare la gestione degli contenute aspetti ambientali; adeguare i propri comportamenti e le • Definire appositi indicatori di monitoraggio proprie azioni ai principi espressi.

Ciascun del sistema di gestione di Responsabilità Sociale amministratore, collaboratore che permettano di dipendente, esaminare sistematicamente o consulente è tenuto, nell’esercizio delle l’efficacia delle attività etico-sociali aziendali; proprie funzioni, svolte anche in • Stabilire strumenti di comunicazione esterna rappresentanza della Società, al rispetto ed interna dei risultati relativi alle prestazioni delle norme contenute nel Codice. sociali.

Al Direzione fine di garantire che tutti coloro che • La di Laminazione Sottile si impegna operano con Laminazione Sottile siano dunque a porre in essere tutte le misure e le allineati in meritoalai perseguimento principi da osservare e risorse necessarie di questi ai comportamenti da tenere, il Codice Etico obiettivi e principi generali, in coerenza con viene diffuso anche all’esterno, l’orientamento al miglioramento continuo delle richiamandone il rispetto tra le clausole dei prestazioni sociali aziendali. contratti di fornitura.

• Il sistema di gestione SA 8000 è sottoposto a verifica esterna con cadenza semestrale.

Le due verifiche svoltesi nel 2018 sul sistema di gestione implementato in azienda hanno dato esito positivo.

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la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

identificazione degli stakeholders Laminazione Sottile considera molto importante mantenere una relazione costante e solida con tutti i propri stakeholder. Un rapporto basato sul dialogo continuo e sul coinvolgimento attivo è espressione della responsabilità che il gruppo ha nei confronti del contesto sociale con cui interagisce. Gli stakeholder rappresentano un’ampia gamma di interessi diversi: stabilire e mantenere relazioni stabili e durature è un elemento cruciale per una creazione di valore condivisa e di lungo periodo. Gli Stakeholder (interni e/o esterni) sono definiti gli interlocutori sociali dell’azienda, anche definiti “parti interessate” ossia “persona o gruppo di persone aventi un interesse nelle prestazioni o nel successo di un’organizzazione”.

Attraverso la comprensione delle specifiche necessità e priorità, Laminazione Sottile può gestire anticipatamente l’insorgere di potenziali criticità e perfezionare le proprie azioni in risposta agli interessi degli stakeholder. Identificare in modo puntuale i propri stakeholder e organizzare i canali più efficaci, monitorando costantemente aspettative, bisogni e opinioni, costituiscono il punto di partenza per impostare un efficace processo di engagement. Il Gruppo, attraverso funzioni dedicate, persegue un approccio proattivo nei confronti della pluralità di interlocutori con cui costantemente si rapporta nel mondo, promuovendo il dialogo costante e recependone le esigenze. Laminazione Sottile è consapevole infatti, che questi momenti di confronto costituiscano occasioni reciproche di crescita e arricchimento.

Strumenti

Aspettative

Dipendenti

Dialogo; incontri semestrali e annuali in occasione della performance review; incontri aziendali per la condivisione dei risultati e degli obiettivi; incontri di sensibilizzazione e informazione sulle tematiche di sicurezza e salute sul lavoro, ambiente, responsabilità sociale; incontri formativi; processo di induction per i nuovi assunti

Informazione su strategie e risultati aziendali; chiarezza di obiettivi e sistema premiante/incentivante; condivisione e coinvolgimento; migliorare ambiente di lavoro e sicurezza; agire nel rispetto delle regole e delle procedure aziendali; inserimento nella vita aziendale

Direzione

Nomina del Social Performance Team; formazione e informazione dei dipendenti

Mantenimento del Sistema di Responsabilità Sociale

Organizzazioni Sindacali

Incontri con le rappresentanze sindacali

Attività di coinvolgimento e informazione su tematiche aziendali rilevanti

Clienti

Rapporto continuativo con ente commerciale Servizio di customare care

Qualità, sicurezza, puntualità; elevato livello di servizio post vendita

Fornitori

Portale dedicato; definizione e condivisione di standard; rapporti continuativi

Rapporto di collaborazione; rispetto delle condizioni contrattuali; continuità della fornitura

Comunità locali

Incontri con i rappresentanti delle associazioni, delle organizzazioni della comunità locale

Sostegno o finanziamento di iniziative; dialogo, trasparenza e collaborazione; reciproco sviluppo

Stakeholders

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la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

il bilancio sociale Lo scopo del Bilancio Sociale è quello di fornire un resoconto sulle iniziative sviluppate da Laminazione Sottile e comunicare, in maniera chiara e tempestiva a tutte le parti interessate, i risultati ottenuti nell’ambito della Responsabilità Sociale.

Più nel dettaglio, il Bilancio Sociale ha i seguenti obiettivi: definire i valori etici, gli impegni sociali, i principi e le regole di riferimento della società; fornire informazioni sugli effetti sociali che derivano dalle scelte della società; favorire il dialogo, il coinvolgimento e il consenso dei soggetti interessati; realizzare pienamente il sistema di Responsabilità Sociale e la certificazione SA 8000.

Il Bilancio Sociale fornisce quindi informazioni qualitative e quantitative che evidenziano il rispetto dei singoli principi/requisiti dello standard SA8000 per la Responsabilità Sociale, riguardando diversi ambiti della sfera lavorativa: Lavoro minorile: l’azienda non utilizza lavoro infantile e minorile, garantendo che siano impiegati solo lavoratori che abbiano raggiunto la maggiore età.

Lavoro obbligato: l’azienda non ricorre a lavoro obbligato, ovvero a forme di prestazione lavorativa non volontaria. Il lavoro svolto da tutto il personale impiegato in azienda è contrattualizzato. L’azienda non ammette che il lavoro svolto sia ottenuto dietro minaccia o qualsiasi tipo di intimidazione che costringa i lavoratori a prestare la propria attività.

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la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A. Salute e sicurezza: l’azienda assicura la corretta applicazione di tutte le norme vigenti in materia di prevenzione e sicurezza (D.Lgs 81/2008) e un costante coinvolgimento delle risorse interne, anche attraverso momenti formativi e informativi dedicati. L’azienda ritiene che la salute e sicurezza dei lavoratori siano fattori fondamentali e pertanto garantisce luoghi di lavoro salubri e sicuri e adotta misure atte a prevenire ed evitare incidenti, rischi e danni alla salute dei lavoratori.

Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva: l’azienda rispetta il diritto dei

lavoratori di aderire a organizzazioni sindacali liberamente scelte, garantisce il diritto alla contrattazione nel pieno rispetto delle norme e degli accordi nazionali, assicura e promuove la comunicazione tra le rappresentanze sindacali e i lavoratori, favorendone l’incontro anche nei luoghi di lavoro.

Discriminazione: l’azienda non attua alcuna forma di discriminazione nei confronti dei propri dipendenti, in relazione a selezione ed assunzione del personale, remunerazione, passaggi di livello, procedure disciplinari, aumenti retributivi e premi di produzione, formazione e licenziamento. In particolare sono escluse le discriminazioni basate su: gruppo etnico, ceto sociale, provenienza, religione, invalidità, sesso, stato civile, età, orientamento sessuale, appartenenza sindacale, affiliazione politica.

Pratiche disciplinari: l’azienda tratta tutto il personale con dignità e rispetto. Non utilizza o

tollera punizioni corporali, coercizione fisica o mentale, abuso verbale nei confronti del personale.

Orario di lavoro: l’azienda si impegna al rispetto della durata dell’orario di lavoro secondo quanto previsto dal CCNL per le industrie metalmeccaniche ed ha condiviso con le RSU il sistema di turnazione vigente in azienda. Ai lavoratori non è richiesto di effettuare un monte ore settimanale superiore a quello contrattualmente stabilito, sebbene possa essere necessario effettuare lavoro straordinario che viene retribuito con una percentuale aggiuntiva stabilita dal contratto. La verifica degli straordinari effettuati è realizzata mensilmente e l’evidenza è data dalla busta paga rilasciata ai dipendenti nella quale è chiaramente riportato il numero di ore straordinarie lavorate.

Retribuzione: l’azienda garantisce che il salario corrisposto ai suoi lavoratori sia calcolato nel rispetto di quanto previsto dai contratti di categoria e dagli integrativi aziendali e che la retribuzione sia elargita secondo modalità legali.

Sistema digestione: Tutto il personale dimostra di conoscere e comprendere la politica dell'organizzazione, incluso il suo impegno a rispettare lo Standard SA8000. I riferimenti di SAAS/SAI e i recapiti utili dell'Organismo di Certificazione sono ben visibili nella politica dell'organizzazione. Le politiche recepiscono tutti i requisiti SA8000 e le procedure indicano al personale le modalità per comportarsi in modo conforme alle politiche.

20

la responsabilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

strategie della sostenibilitÀ ambientale

Riduzione dei consumi energetici Riduzione delle emissioni inquinanti Gestione e recupero dei rifiuti

Crescita, formazione e valorizzazione delle risorse umane Politiche del lavoro e pari opportunità

sociale

Gestione e trasferimento della conoscenza Trasparenza e fiducia nel rapporto con i clienti Collaborazione e cooperazione con i fornitori Rispetto dei diritti umani Dialogo e sostegno alle comunità locali attraverso iniziative sociali, culturali ed educative

economica

Creazione di valore nel rispetto dell’etica d’impresa

Corporate Governance Solidità finanziaria

21

la sostenibilitÀ ambientale

la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

politica ambientale Laminazione Sottile S.p.A. s’impegna a supportare la vision e la mission aziendale attraverso l’adozione di una Politica integrata per la Qualità, la Sicurezza e l’Ambiente che sia appropriata alle finalità e al contesto in cui opera, che costituisca un punto di riferimento per determinare i propri obiettivi strategici nel breve e medio termine, nel rispetto dei requisiti cogenti e volontari applicabili e finalizzata al miglioramento continuo delle proprie prestazioni.

In particolare, Laminazione Sottile S.p.A. s’impegna nel perseguimento delle seguenti linee guida:

per l’Ambiente rispettare le norme, leggi e regolamenti ambientali cogenti applicabili alla realtà aziendale, nonché le norme che volontariamente l’azienda ha deciso di sottoscrivere nel medesimo campo; mantenere attivo un Sistema di Gestione Ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001:2015 e all’EMAS; garantire il miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali attraverso l’adozione di programmi di azione e strumenti di controllo sui principali aspetti ambientali del sito; promuovere il confronto continuo con le parti interessate interne ed esterne per eliminare contrasti o incomprensioni, promuovere il coinvolgimento, la partecipa-

zione e la sensibilizzazione dei lavoratori e dei fornitori sulle tematiche ambientali e di tutela della salute e sicurezza; adottare disposizioni per prevenire o eliminare l’inquinamento e, qualora ciò si riveli impossibile, per ridurre al minimo la produzione di emissioni inquinanti/rifiuti e ottimizzare la gestione delle risorse, tenendo conto delle possibili e migliori tecnologie disponibili; migliorare i sistemi di controllo per le emissioni in atmosfera, scarichi idrici, emissioni sonore e di eventuali rilasci nel suolo e nelle acque sotterranee; sottoporre ad audit continui le procedure in atto al fine di verificare il rispetto dei requisiti prescritti nel Manuale di Gestione Ambientale e illustrati nelle Procedure e Istruzioni Operative; promuovere e implementare programmi di addestramento/formazione del personale a tutti i livelli al fine di ottimizzare il processo di crescita delle risorse umane, considerate come risorse critiche per il miglioramento delle condizioni ambientali aziendali e aumentare la consapevolezza del personale in casi di emergenza; predisporre procedure efficaci, per prevenire gli incidenti ambientali, e qualora questi si verifichino, per la loro corretta gestione in modo da minimizzare i danni.

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la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

certificazioni ambientali Dal 2008 lo stabilimento Laminazione Sottile ha ottenuto la certificazione del proprio sistema di Gestione Ambientale secondo lo standard della Norma UNI EN ISO 14001:2004. Dal 2016 ha altresì adeguato il suo sistema di Certificazione ISO14001 alla nuova edizione della norma 2015.

Per il raggiungimento degli obiettivi ambientali l’impegno dell’Azienda è proseguito attraverso l’adesione volontaria al Regolamento CE n. 1221/2009 (EMAS III) e la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza secondo lo standard BS OHSAS 18001:2007. Il perseguimento di questi obiettivi è l’espressione di un impegno volto al miglioramento delle prestazioni ambientali dell’Azienda e del consolidamento del rapporto con tutti gli interlocutori istituzionali, sociali ed economici della zona.

aspetti ambientali La Laminazione Sottile valuta gli aspetti ambientali associati alle proprie attività al fine di assicurare che siano tenuti sotto controllo e che siano attuate, ove tecnicamente possibili azioni di miglioramento, attraverso: L’individuazione degli aspetti e degli impatti ambientali correlati alle attività svolte, in tutte le condizioni, ossia le condizioni operative normali e anomale, nonché le situazioni di emergenza ragionevolmente prevedibili; la quantificazione dei flussi ambientali in ingresso e in uscita (intenzionali e non) associati alle proprie attività, agli sviluppi nuovi o pianificati o ad attività; per flussi si intendono sia i flussi di materiali, come le materie prime e le risorse naturali, le sostanze pericolose, i rifiuti, le emissioni, gli scarichi idrici, sia i flussi di energia in termini di energia elet trica, ma anche di energia fornita con consumo di combustibili, di rumore, di calore, ecc; la determinazione degli aspetti ambientali significativi, utilizzando una metodologia tale da rendere i risultati della valutazione coerenti con: la politica ambientale i dati numerici oggettivi, ove disponibili le leggi applicabili la richiesta delle parti interessate (stakeholders) La Laminazione Sottile S.p.A. è sempre stata altamente sensibile alle problematiche inerenti la riduzione dei consumi e l’eliminazione degli sprechi di risorse; per tale motivo già a partire dal 2000, imponenti sforzi finanziari, hanno permesso delle efficienti riduzioni dei consumi idrici e di metano.

24

la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

consumi di materie ausiliarie Negli ultimi anni Laminazione Sottile ha avviato un programma di investimenti ambientali che ha portato a notevoli riduzioni di consumi di materie ausiliarie pericolose come il fluido di laminazione e i prodotti utilizzati per lo sgrassaggio e risciacquo.

consumi materie ausiliari pericolose Consumi di Fluido di Laminazione (Kg/Km laminati) Prodotti per trattamenti superficiali (Kg consumi/Km sgrassati)

2016

2017

2018

0,67

0,65

0,61

2016

2017

2018

1,716

1,610

2,020

consumi energetici Laminazione Sottile è molto attenta ai risparmi energetici in quanto azienda energivora; nel 2015 lo stabilimento è stato sottoposto all’audit energetico in ottemperanza al D.lgs. 102/2014.

Nel suo processo produttivo la Laminazione utilizza prevalentemente energia elettrica e termica; l’Azienda ha avviato un programma di interventi mirati alla riduzione dei consumi energetici, finalizzati prevalentemente al recupero del calore dai fumi di combustione per riscaldamento fluido processo o ambienti; ciò permetterà una riduzione di consumi di metano di circa 700.000 Sm3/anno e una conseguente riduzione della CO2 di circa 1400 t/anno

consumi energetici Gasolio (l/t) Energia elettrica (kWh/t) Consumi metano (Nm3/t)

2016 4,59

2017 4,56

2018 5,04

849 257

847 263

874 301 25

la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

andamento dei consumi idrici Negli ultimi anni gli impegni ambientali di Laminazione Sottile si sono indirizzati anche alla riduzione degli sprechi idrici.

risorse idriche Acqua potabile (m3/t)

Acqua di pozzo (m3/t)

ANNO 2016 - 0,039 ANNO 2017 - 0,046

ANNO 2016 - 5,88 ANNO 2017 - 8,15

ANNO 2018 - 0,039

ANNO 2018 - 7,93

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la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

GESTI ON E RI FIUTI La gestione dei rifiuti riveste un ruolo significativo nella definizione di una strategia ambientale sostenibile. In quest’ottica Laminazione Sottile, attraverso modelli di gestione integrata dei rifiuti, si è posta come obiettivo non solo la prevenzione e la riduzione dell'impatto ambientale connesso al ciclo di gestione, ma anche il miglioramento complessivo del sistema “uomo-ambiente” e un uso più sostenibile delle risorse. La riduzione della produzione dei rifiuti e della loro pericolosità costituisce un elemento fondamentale della politica integrata dei prodotti, accompagnata da azioni che incoraggiano il riciclaggio e il recupero dei rifiuti.

Come per altre grandi tematiche ambientali, la complessità delle problematiche connesse alla gestione dei rifiuti si traduce nell’estrema differenziazione delle tecnologie in campo, volte prevalentemente verso tecnologie finalizzate al miglioramento dell’efficienza economico-ambientale dei cicli di gestione di rifiuti speciali pericolosi e non che Laminazione Sottile genera.

sostenibilitÀ

minima

Minimizzazione

Riuso

Riciclo & Compostaggio

Recupero energetico

Smaltimento

Da anni ormai Laminazione Sottile è proiettata verso l’utilizzo di: tecnologie finalizzate alla riduzione dei rifiuti; tecnologie per la gestione sostenibile dei rifiuti; tecnologie (ed impiantistica) di trattamento/smaltimento di rifiuti speciali, comprensive di quelle connesse ai sistemi di controllo/monitoraggio degli impianti.

sostenibilitÀ

massima 27

la sostenibilitÀ ambientale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

La tabella di sintesi mostra come nel 2018 l’Azienda abbia prodotto rifiuti prevalentemente non pericolosi, prediligendo la recuperabilità degli stessi rispetto allo smaltimento.

RIEPILOGO RIFIUTI PRODOTTI ANNO 2018 Totale rifiuti non pericolosi Totale rifiuti pericolosi

87,4% 12,6%

Totale rifiuti prodotti avviati a recupero Totale rifiuti prodotti avviati a smaltimento

81,5% 18,5%

Percentuale rispetto al totale generale (%)

28

la sostenibilitÀ sociale

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

il change management Laminazione Sottile nel corso della seconda metà del 2018 ha riavviato il processo di change management, in concomitanza con l’ingresso del nuovo Human Resources Director, già iniziato nel corso del 2017. Con l’aiuto di una società di consulenza si è proceduto alla realizzazione del piano strategico del dipartimento con l’elaborazione della nuova missione e del piano di azione per la sua realizzazione.

La mission del dipartimento si fonda su tre elementi chiave: • • •

essere partner delle diverse direzioni aziendali per il sostegno e lo sviluppo del business attraverso innovativi ed efficaci politiche, strumenti e programmi di gestione delle risorse umane. valorizzare le persone cogliendone le potenzialità, sviluppandone il talento e consolidandone l'esperienza attraverso stimolanti opportunità di crescita e sviluppo. garantire la sostenibilità del business e dei processi aziendali in coerenza con l’importanza che Laminazione Sottile attribuisce alle tematiche di responsabilità sociale ed ambientale.

Il mandato del dipartimento HR è quello di agire come collettore delle spinte di cambiamento (interne ed esterne) e di guidare l’organizzazione in un percorso di profonda trasformazione culturale e di processo a sostegno degli obiettivi strategici di gruppo. Conseguentemente si è proceduto alla riorganizzazione del dipartimento risorse, nello specifico sono state introdotte: -

le figure dello Human Resources Manager il cui compito è quello di assicurare l’implementazione dei principali processi relative alle risorse umane in partnership con i direttori di stabilimento ed i capi funzione ed in linea con le politiche del gruppo; la figura dei centri di competenza dedicati alla creazione ed allo sviluppo dei processi afferenti alle risorse umane: selezione, valutazione, sviluppo, formazione, piani di carriera, employer branding, budget e pianificazione delle risorse, organizzazione, sistema incentivante e salary review.

Al fine di definire le linee guida del piano strategico Human Resources si è proceduto secondo i seguenti step: • • •

mappatura (tramite interviste) dei principali processi AS IS in modo da verificarne il livello di presidio alla luce di un benchmark costituito dalle migliori prassi delle aziende italiane ed europee; analisi dei gap più significativi e identificazione dei possibili scenari evolutivi con l’obiettivo di colmare tali gap; costruzione di una roadmap che consenta di collocare in un orizzonte temporale di brevissimo (entro 6 mesi) e di breve-medio-lungo periodo (oltre 6 mesi) le diverse priorità identificate in precedenza.

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

Le principali aree di intervento individuate riguardano le seguenti aree: Organizzzione | Sviluppo | Compensation Nel corso dell’anno 2018 si sono già realizzati: • nuovo modello di competenze che si articola su 8 competenze declinate per livelli organizzativi di responsabilità e training al management e alla popolazione di impiegati di tutto il gruppo; • rielaborazione del modello di valori del gruppo. Al centro il concetto di responsabilità che si declina in quattro aspetti: verso la società, verso le persone, verso l’ambiente e verso la nostra storia; • nuovo sistema di Performance Management dedicato alla popolazione manageriale e impiegatizia che si fonda su 3 principi cardine: 1) adottare un unico sistema che valuti la popolazione sia sul cosa (risultati) che su come (comportamenti legati alle 8 competenze precedentemente individuate); 2) allineare gli obiettivi operativi con le priorità di business a tutti i livelli di organizzazione; 3) assegnare gli obiettivi specifici individuali misurabili secondo la logica della balance scored card secondo quattro prospettive: - economico/finanziaria, clienti (interni e/o esterni), processi e sviluppo personale.

• nuovo sistema incentivante legato sia ai risultati aziendali e personali stabiliti nel processo di performance management; • attività di job levelling: analisi dei ruoli organizzativi presenti nelle aziende del gruppo e “pesatura” in base alla responsabilità assegnata ad ogni ruolo.

Questa ultima attività è particolarmente importante per realizzare il sistema di famiglie professionali, i piani di carriera e il processo di individuazione dei talenti su cui si lavorerà nel corso del 2019.

Anche il processo di Onboarding e Induction verranno rivisti sulla base degli obiettivi fissati nella missione del dipartimento risorse umane.

totale risorse umane 2018 lavoro dipendente

dirigenti impiegati operai

11 149 346 506

impiegati

5

operai

40

impiegati

9

operai

36

impiegati

7

Totale Lavoro dipendente somministrato

STAFF LEASING (Soc. INTERINALE,)

APPRENDISTATO (Soc. INTERINALE,)

31

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

popolazione aziendale per titolo di studio Laurea

diploma

medie

elementari

Totale

dirigenti

9

2

0

0

11

impiegati

84

60

5

0

149

operai

1

196

144

5

346

Totale

94

258

149

5

506

POPOLAZIONE AZIENDALE PER QUALIFICA E ANZIANITÀ AZIENDALE 0-2 anni

3-10 anni 11-15 anni 16-20 anni 21-30 anni >30 anni

dirigenti

3

3

impiegati

64

28

10

operai

101

71

Totale

168

102

Totale

3

2

11

14

20

13

149

19

29

108

18

346

29

43

131

33

506

32

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

turn over in entrata - laminazione sottile Uomini

Donne

Totale

contratti confermati

46

9

55

nuovi contratti

5

5

10

Totale

51

14

65

33

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

turn over in uscita - laminazione sottile Uomini

Donne

Totale

pensionamento

4

1

5

dimissioni

11

2

13

licenziamento

3

Totale

17

3 4

21

PENSIONAMENTO DIMISSIONI LICENZIAMENTO

34

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

ANALISI TERRITORIALITÀ PER QUALIFICA E PROVINCIA

AV

BN

CE

NA

1

6

SA

ALTRO

Totale

3

11

dirigenti

1

impiegati

1

2

65

65

5

11

149

operai

1

8

181

154

1

1

346

Totale

3

10

247

225

6

15

506

avellino benevento caserta napoli salerno altro

35

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

s el ezi o n e GESTIONE E VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE Laminazione Sottile è profondamente consapevole del valore che il capitale umano riveste ai fini della crescita e della competitività del Gruppo. Attenzione particolare è per questo dedicata alla selezione delle persone e allo sviluppo delle loro competenze, affinché lavorino in un ambiente motivante ed esprimano al massimo il proprio potenziale e la propria professionalità.

L’obiettivo del processo di selezione è arricchire in maniera costante il capitale umano del Gruppo in linea con le esigenze del business e con i principi di equità e pari opportunità.

L’Azienda pone particolare attenzione a questo momento, prevedendo la verifica degli aspetti motivazionali e delle conoscenze tecnico/professionali legate alla posizione da ricoprire, attraverso l’utilizzo di strumenti diversificati in funzione del profilo (colloquio motivazionale, colloquio tecnico-professionale, assessment center). In un’ottica di costante miglioramento del processo di selezione, si cerca di identificare in questa fase, oltre alle competenze e capacità richieste dal ruolo, anche il potenziale di sviluppo della persona.

Laminazione Sottile sceglie con cura i partner di cui si avvale nell’approccio al mercato del lavoro (head-hunter, società di selezione e agenzie per il lavoro), diversificandoli per tipo di profilo da inserire e per ambito di specializzazione del fornitore

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

induction L’inserimento in Azienda è supportato da un programma di Induction finalizzato alla familiarizzazione del neo-assunto con la cultura aziendale e con il core business, al fine di un’efficace integrazione nel contesto lavorativo.

Questo processo consta di una serie di step che si svolgono a partire dal primo giorno di lavoro della nuova risorsa fino a qualche mese dopo.

1

Accoglienza e presentazione del Team

2

Presentazione aziendale

3

4

5

6

7

Formazione sul processo di Change Management e definizione scheda obiettivi

8

Plant Tour

9

Training su aree specifiche di staff o aree produttive

10

Formazione sui principali strumenti di lavoro

11

Approfondimento sui prodotti

12

Feedback sul processo di onboarding

Safety Induction affiancamento e training di introduzione Approfondimento sul Codice Etico aziendale e sulle principali procedure aziendali Corso base sulla conoscenza organizzativa del Gruppo Laminazione Sottile

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

FORMAZIONE DEL PERSONALE La formazione continua e rappresenta una leva importante per la crescita del Gruppo ed è un pilastro fondamentale nella strategia del dipartimento risorse umane.

Alla formazione focalizzata sullo sviluppo delle competenze tecnico-professionali, si è affiancata per il terzo anno consecutivo quella sui temi della managerialità e quella linguistica che supporta il percorso di internazionalizzazione del Gruppo.

2016

2017

2018

TECNICO-PROFESSIONALE

3.002

3.043

4.726

SICUREZZA

3.215

821

1.044

MANAGERIALE

3.395

1.510

1.624

LINGUISTICA

1.398

213

846

11.010

5.587

8.240

Totale

38

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI Laminazione Sottile non assume condotte lesive della dignità dei lavoratori e bandisce in modo assoluto forme di abuso fisico, verbale o di coercizione mentale. Nel caso in cui i la voratori non rispettino gli impegni sottoscritti nel contratto e creino con il proprio comportamento danno economico e/o di immagine alla società, vengono applicate pratiche discipli nari regolamentate da Contratti Collettivi Nazionali di settore. In ogni caso l’azienda, prima di dare attuazione a tali provvedimenti, privilegia il dialogo e il confronto sull’interpretazione dei fatti. L’azienda ha provveduto all’affissione nelle bacheche aziendali del Codice Discipli nare ottenuto come stralcio del Contratto Collettivo.

2017

2018

ammonizione scritta

16

14

multa

14

8

sospensione

2

0

licenziamento

1

0

33

22

ammonizione verbale

Totale

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

relazioni sindacali GESTIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO Laminazione Sottile riconosce al proprio personale livelli contrattuali e retributivi adeguati al ruolo ed alle mansioni svolte, applica il CCNL per le industrie metalmeccaniche e ha condivi so con le RSU il sistema di turnazione vigente in azienda. I livelli retributivi sono mediamente superiori ai minimi contrattuali e sono stati stipulati accordi specifici che prevedono che il lavoro straordinario sia remunerato in misura superiore a quanto previsto dal vigente CCNL.

totale ore lavorate

2017

2018

Ore ordinarie

775.706

801.079

ore straordinarie

44.980

46.975

820.686

848.054

0

0

Ore Totali ore sciopero

suddivisione per

sigle sindacali

2017

2018

sindacalizzazione

e scioperi

2017

2018

26,26%

24,50%

0

0

scioperi (ore)

0

0

n° adesioni

0

0

fim-cisl

15

15

fiom

70

58

Tasso sindacalizzazione

34

26

scioperi (n°)

1

25

120

124

fismic uilm

Totale

40

la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

la comunicazi one Nel 2018 la comunicazione del Gruppo Laminazione Sottile ha supportato gli obiettivi di business, con l’obiettivo sia di rafforzare il brand del Gruppo che di attrarre nuove opportunità commerciali.

I canali utilizzati sono stati quelli tradizionali delle riviste di settore e ancor più i nuovi media digitali (siti web e piattaforme social).

Le attività tese a rafforzare la presenza online delle aziende, in particolare per migliorare costantemente la user experience e il posizionamento sui motori di ricerca, hanno avuto un impatto rilevante sulla percezione che i potenziali clienti hanno del Gruppo. Il lavoro svolto, che ha compreso anche una più intensa ed efficace partecipazione agli eventi di settore, si è tradotto in maggiori occasioni di contatto con potenziali clienti e in opportunità da sviluppare, contribuendo quindi alla crescita dell’azienda ed alla creazione di ricchezza per i dipendenti e il territorio.

La maggiore visibilità delle aziende è divenuta anche veicolo per la condivisione di valori: i canali di comunicazione hanno contribuito a diffondere la cultura etica del lavoro, i valori positivi e la fiducia nelle potenzialità di un territorio virtuoso nonostante i limiti strutturali.

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

comunicazione esterna

La comunicazione esterna ha l’obiettivo di accrescere esponenzialmente la visibilità dell’azienda, superando attraverso i Social Media le tradizionali barriere del B2B, e instaurando un legame sempre più diretto con gli stakeholders. Nel 2018 sono stati ridisegnati i siti web di due consociate del Gruppo (Contital e Italcoat), per migliorare in maniera drastica le performance in termini di: posizionamento sui motori di ricerca, organizzazione dei contenuti, user experience. In particolare, per il sito di Contital si è creato un catalogo virtuale dei prodotti sul modello degli e-commerce più diffusi, in modo tale da rendere visibile e valorizzare la produzione dell’azienda. Nel caso del sito di Italcoat, la nuova piattaforma ha permesso di mettere in evidenza le innovazioni di prodotto e le avanzate soluzioni tecnologiche che contraddistinguono l’azienda.

Sul versante Social Media, la comunicazione crea un ponte con gli utenti professionali (soprattutto LinkedIn) o con i privati cittadini e gli stessi dipendenti (Facebook, Instagram) che possono supportare, condividere e commentare le campagne di comunicazione, inviare direttamente richieste di informazioni, creando una comunità vitale che ruota intorno al Gruppo. I contenuti includono diversi aspetti della vita aziendale: processi produttivi, dati di produzione o finanziari, momenti significativi per i dipendenti e collaboratori, sponsorizzazioni o supporto agli eventi di natura culturale o artistica, impegno per la sostenibilità, partecipazione a convegni, premi o eventi rilevanti. La Comunicazione non si sofferma solo sugli aspetti ufficiali e professionali, spaziando anche su eventi e temi più vicini al sentire quotidiano delle persone, e assegnando sempre maggiore spazio ai dipendenti stessi, che divengono parte integrante della narrazione.

comunicazione INTERNA L’Area Comunicazione gestisce anche progetti legati alla Comunicazione Interna. Sviluppata Soprattutto in collaborazione con l’Area Risorse Umane o con l’Area Sicurezza e Ambiente (ma aprendosi anche a sinergie con le Aree produttive), la Comunicazione Interna ha l’obiettivo di rafforzare la conoscenza e la condivisione dei valori aziendali, di informare i dipendenti e collaboratori su temi di loro interesse, di promuovere un’integrazione sempre maggiore tra le Funzioni. Nel 2018 si è continuato il percorso per supportare le campagne di vaccinazione, la promozione dei principi della Responsabilità Sociale e della Certificazione SA8000, per la diffusione della cultura della prevenzione e della sicurezza in azienda. Si è inoltre supportato il processo di Change Management, che mira a cambiare culturalmente e organizzativamente le aziende ed a promuovere il raggiungimento degli obiettivi come un fine ottenibile solo attraverso un impegno condiviso. Si è adottato un sistema strutturato per gestire la comunicazione interna negli stabilimenti italiani del Gruppo.

Come attività sui generis, si è stabilito di trasformare il tradizionale evento di fine anno in un’occasione di condivisione di esperienze e di conoscenza reciproca tra i dipendenti di una stessa azienda e delle aziende differenti sul territorio campano. Si è infatti organizzato un Music Fest in cui un certo numero di dipendenti, su base volontaria, si sono liberamente organizzati in band musicali, esibendosi dinanzi ai colleghi. Un evento che ha permesso di creare forti sinergie tra le persone, a migliorare il clima tra i convenuti ed a rafforzare il brand aziendale.

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la sostenibilitÀ sociale LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO La salute e sicurezza sui luoghi di lavoro in Laminazione Sottile è assicurata dalla corretta applicazione di tutte le norme vigenti in materia di prevenzione e sicurezza (D.Lgs 81/2008) e da un costante coinvolgimento delle risorse interne anche attraverso momenti formativi/informativi dedicati. La formazione del personale in materia di sicurezza viene somministrata al momento dell’assunzione del dipendente, in occasione del cambio di mansione, in tutti i casi previsti dalla vigente normativa o qualora se ne rilevi l’esigenza.

Per quanto concerne la sicurezza dei lavoratori la politica di Laminazione Sottile è di puntare all’adozione di un Sistema di Gestione della Sicurezza coerente con quello utilizzato dai mag giori clienti, andando oltre la conformità legislativa imposta dalla legislazione vigente. In particolare l’Azienda si impegna a: ridurre l’esposizione al rischio negli ambienti di lavoro e migliorare il Sistema di Gestione per la Sicurezza e le sue prestazioni attraverso la consultazione e partecipazione; aumentare la motivazione del personale, con stretto riferimento alla gestione della sicurezza, affermando il principio che la responsabilità del Sistema di Gestione della Sicurezza ri guarda tutti i dipendenti, ciascuno per le proprie responsabilità e competenze; considerare la sicurezza sul lavoro come una parte prioritaria ed integrante dell’intero sistema di gestione aziendale con i relativi risultati conseguiti e da conseguire; mantenere attivo un Sistema di Gestione per la Sicurezza secondo la norma BS OHSAS 18001:2007 e alle linee guida UNI INAIL; migliorare la cultura della sicurezza con una sistematica formazione e informazione attraverso riunioni mensili al fine di aumentare il livello di consapevolezza dei pericoli e dei rischi, e la conoscenza delle tecniche di prevenzione degli infortuni, della gestione delle emergenze e della corretta applicazione delle disposizioni di legge e normative; controllare l’adeguamento a questa politica eseguendo periodici audit e ispezioni sulla sicurezza, controllando continuamente le attività operative, la documentazione formativa e informativa, la valutazione dei rischi e i piani di azione per la prevenzione e il miglioramento; sviluppare la consapevolezza, le competenze e le giuste attitudini del personale a tutti i livelli con l’aiuto di formazione e addestramento appropriati, procedure, istruzioni e documentazione informativa;

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privilegiare fornitori che agiscano nell’ottica di un miglioramento continuo della sicurezza dei prodotti e servizi; fornire impianti ed attrezzature idonee, risorse umane necessarie, adottare procedure operative, provvedere all’addestramento e alla formazione in maniera tale da condurre le operazioni salvaguardando i propri lavoratori, i beni altrui e la comunità in cui si opera; far fronte con tempestività, efficacia e diligenza a emergenze o incidenti che dovessero verificarsi durante lo svolgimento dei lavori; rispettare le leggi e regolamenti vigenti e in loro assenza gli standard interni e/o definiti dai clienti; fornire la formazione necessaria in relazione ai rischi e alle attività svolte dai vari lavoratori, incentivando gli stessi al miglioramento continuo della sicurezza nei luoghi di lavoro; effettuare gli opportuni riesami e valutazioni delle proprie operazioni per quantificare sempre e costantemente i progressi riscontrati nel settore della sicurezza.

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La gestione degli aspetti per la salute e sicurezza dei lavoratori di Laminazione Sottile è regolata da specifici manuali e procedure conformi allo standard OHSAS 18001, che dettagliano i conformi principi e le linee guida, le responsabilità e le modalità operative per gestire le attività di lavoro in sicurezza. A garanzia della loro piena ed efficace attuazione, Laminazione Sottile si sottopone volontariamente a processi periodici di controllo da parte di enti terzi indipendenti, volti a verificare che sia efficacemente implementato il Sistema di Gestione della Sicurezza dei lavoratori. Sempre con carattere volontario, Laminazione Sottile tiene annualmente sotto controllo la propria conformità legislativa, attraverso l’effettuazione di un audit condotto da un ente terzo. Nel 2018 si sono registrati un indice di gravità pari a 0,69 rispetto all’1,4 del 2017 ed un indice di frequenza pari a 17,34 rispetto al 6,31 del 2017.

L’azienda, per confermare il suo impegno nei confronti della sicurezza, pone particolare attenzione anche ai near miss o quasi incidenti senza conseguenze, nati da situazioni indesiderate e impreviste che avrebbero potuto comportare un rischio per le persone.

Nel 2018 sono accaduti 28 near miss di cui solo poche unità rappresentano eventi significativi; l’aumento dei near miss registrati costituisce un indice di un elevato grado di sensibilità alla sicurezza raggiunto da tutta l’organizzazione al fine di migliorare e mantenere la sicurezza degli impianti e dell’ambiente di lavoro.

situazione incidenti

2016

2017

2018

nearmiss

30

25

28

infortuni

6

10

18

n° giorni persi

451

n.d.

n.d.

indice di frequenza

6,31

10,8

17,34

indice di gravità

0,8

0,4

0,69

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Ogni infortunio viene analizzato in modo da individuare le cause che lo hanno originato e costituisce un importante riferimento al fine della definizione degli obiettivi di miglioramento nel campo della tutela della salute e sicurezza dei lavoratori. L’analisi degli eventi e la definizione delle azioni e/o dei piani di miglioramento avviene in occasione delle riunioni periodiche che si tengono ogni settimana con uno dei reparti produttivi e che vedono la partecipazione di: Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione, Addetto Servizio Prevenzione e Protezione, Direttore di Stabilimento, Dirigenti e Preposti di reparto ai sensi del D.Lgs 81/08.

Trimestralmente avviene un riesame dei dati e delle attività in corso che vede la partecipazione di: Dirigente Delegato per la Sicurezza, Direttore di Stabilimento, Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione, Direttore HSE. Il Medico Competente, ai sensi

dell’art. 25 del D.Lgs 81/2008, fornisce annualmente una relazione contenente i risultati anonimi collettivi della sorveglianza sanitaria effettuata e fornisce indicazioni sul significato di detti risultati ai fini dell’attuazione delle misure per la tutela della salute e dell’integrità psico-fisica dei lavoratori.

L’azienda ha assunto come costante impegno la ricerca e la sperimentazione di DPI sempre più performanti, di conseguenza rinnova periodicamente le dotazioni dei dipendenti. La scelta dei DPI avviene in considerazione dei rischi che non possono essere evitati con altri mezzi, individuando le caratteristiche necessarie dei DPI affinché questi siano adeguati ai rischi ineliminabili, ricercando sul mercato i DPI più appropriati attraverso l’analisi di informazioni e norme d’uso fornite dai fabbricanti, aggiornando la dotazione dei DPI ogniqualvolta sia intervenuta una variazione significativa negli elementi di valutazione.

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formazione in sicurezza La formazione in materia di sicurezza rappresenta per Laminazione Sottile un investimento fondamentale per il presente e per il futuro del Gruppo. Ogni anno vengono aggiornati i percorsi formativi chiedendo a ciascuna area di costruire il proprio percorso al fine di incrementare il proprio valore e la propria efficacia.

formazione/informazione sicurezza 2018 Oggetto

aggiornamento rls

Destinatari Partecipanti

Ore

rls

3

24

corso di sicurezza per i dirigenti

dirigenti

1

16

corso di sicurezza per preposti

preposti

12

96

squadra emergenza antincendio

adetti

0

0

corso addetti primo soccorso

adetti

0

0

corso blsd

ADETTI

29

174

corso conduttori attrezzature di sollevamento CORSO BASE SICUREZZA PER I LAVORATORI (RISCHI GENERICI) CORSO BASE SICUREZZA PER I LAVORATORI (RISCHI specifici)

DIPENDENTI DESIGNATI

0

0

TUTTI I DIPENDENTI

162

648

TUTTI I DIPENDENTI

0

0

INFORMAZIONE SICUREZZA BASE NEO ASSUNTI SUL SGS

TUTTI I DIPENDENTI

0

0

FORMAZIONE PES PAV

DIPENDENTI DESIGNATI

14

224

CORSO PER ADETTI AI LAVORI DI QUOTA

MANUTENTORI

0

0

FORMAZIONE CONDUTTORI DI CARRELLI ELEVATORI FORMAZIONE CONDUTTORI DI PALE MECCANICHE

CARRELISTI

18

216

PALISTI

0

0

239

1398

Totale

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Nel 2018 sono state aggiornate le valutazioni di rischi specifici, approfondendo significativamente gli aspetti legati a:

Rischio rumore Rischio illuminazione Rischio spazi confinati Rischi microclima invernale Rischi microclima estivo

Una così elevata e impegnativa spinta analitica ha condotto alla definizione di ulteriori piani di miglioramento che hanno coinvolto tutte le aree e le risorse aziendali.

L’impegno aziendale è costantemente rivolto al continuo miglioramento delle condizioni di sicurezza e al raggiungimento di elevati standard di organizzazione, ordine e pulizia dei reparti.

Il monitoraggio delle condizioni di Sicurezza, Ambiente ed Housekeeping viene perseguito attraverso la redazione di un piano di Audit annuale che coinvolge tutti i reparti/aree di lavoro e prevede la compilazione in sede di verifica di una check list ad hoc con l’assegnazione di un punteggio di Audit e l’individuazione di opportune attività di miglioramento.

La formazione in materia di sicurezza rappresenta per Laminazione Sottile un investimento fondamentale per il presente e per il futuro del Gruppo. Ogni anno vengono aggiornati i percorsi formativi chiedendo a ciascuna area di costruire il proprio percorso al fine di incremen tare il proprio valore e la propria efficacia.

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CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY E PARTNERSHIP Il Gruppo Laminazione Sottile è da anni impegnato in attività sociali, partecipa e contribuisce ad iniziative, progetti ed eventi di natura sociale e culturale, con uno sguardo sempre attento al sostegno delle associazioni finalizzate alla ricerca scientifica. In particolare, l’attenzione è rivolta soprattutto al territorio in cui opera il Gruppo, per contribuire allo sviluppo locale ed al rafforzamento di una coscienza civile per il rinnovamento culturale.

Di seguito le principali iniziative sul territorio.

FONDAZIONE SAN CARLO Sosteniamo il Teatro San Carlo di Napoli, il più antico Teatro d’Opera in Europa ed una istituzione culturale tra le più importanti al Mondo. Un Teatro che da quasi 300 anni si dedica alla diffusione e alla promozione del patrimonio lirico, sinfonico e di balletto, fatto di arte e tradizione.

BASILICA S. DOMENICO MAGGIORE Contribuiamo ai lavori di restauro della cappella Zi Andrea, all’interno della Basilica di San Domenico Maggiore di Napoli, che costituisce uno dei più grandi e importanti complessi religiosi della città, sotto il profilo storico, artistico e culturale.

Campionati Italiani FISDIR

TELETHON Sosteniamo le attività di ricerca dell’Istituto Telethon di Genetica e Medicina (TIGEM) di Pozzuoli (NA), un centro all'avanguardia per lo studio delle malattie genetiche. Abbiamo istituito un assegno di ricerca intitolato all’ing. Guido Moschini, da destinare a giovani ricercatori o team di talento.

OPERA PER IL CASTELLO Sosteniamo l'iniziativa "Un'Opera Per Il Castello", che premia ogni anno giovani artisti chiamati a ideare un'installazione da realizzare nella cornice di Castel Sant'Elmo (Napoli). La VII Edizione, dal titolo "NATURA QUOTIDIANA. Ambiente e socialità”.

Crediamo che i campionati Nazionali FISDIR di Nuoto Promozionale e di Nuoto per Salvamento siano una occasione per promuovere l'importanza della "pratica sportiva normalizzata" per gli atleti con disabilità intellettiva e relazionale: un'opportunità di confronto per gli atleti, di esaltazione delle capacità individuali e di inclusione nel grande mondo dello sport.

ISTITUTO ITALIANO IMBALLAGGIO Supportiamo attivamente l’Istituto, che rappresenta il centro di informazione, formazione professionale e diffusione della scienza del packaging in Italia, diffondendo un approccio etico che investa design e progettazione, realizzazione ed utilizzo. L’Istituto mette in contatto e a confronto gli operatori delle diverse filiere della produzione e del mondo dell’utilizzo, promuovendo la cultura della sostenibilità

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la sostenibilitĂ â‚Źconomica

la sostenibilitÀ economica LAMINAZIONE SOTTILE S.P.A.

la sostenibilitÀ economica Orientamento al cliente, strategia di crescita improntata sul lungo periodo nonché una solida politica di capitale e di rischio rappresentano gli elementi della sostenibilità economica. Laminazione Sottile persegue costantemente la sua sostenibilità economica attraverso la creazione del valore, la soddisfazione dei clienti, la valorizzazione delle persone e la salvaguardia delle risorse naturali.

FATTURATO € 261.942.095

VALORE ECONOMICO GENERATO

€ 37.791.913

In particolare Laminazione Sottile ha continuato a mantenere nel 2018 un focus rilevante verso i progetti di miglioramento delle proprie performance, investimenti sia in nuovi impianti che finalizzati al miglioramento di quelli già esistenti. Tale impegno va nella direzione di promuovere innovazioni tecnologiche, di processo e di crescita delle proprie risorse, migliorando la qualità dell’ambiente di lavoro e dei prodotti realizzati.

ROI 3,2%

ROE 5,2%

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clienti: qualità e customer satisfaction L’obiettivo di Laminazione Sottile è quello di offrire ai propri clienti un’elevata qualità dei propri prodotti e servizi, ponendo la massima attenzione al perseguimento di:

resa

(Prodotto finito/messo in lavoro)

efficienza

risparmio energetico

tons Laminazione Sottile s’impegna nel perseguimento delle seguenti linee guida per la Qualità: •

sviluppare la capacità di monitorare quotidianamente i propri processi produttivi mediante sistemi di controllo automatici, incrementando le attività di audit interni, al fine di garantire il soddisfacimento degli standard richiesti, la soddisfazione dei requisiti, la ripetibilità dei processi nel tempo, le migliori prestazioni del sistema e l’applicazione di azioni correttive in tempi contenuti;

•

attuare adeguate azioni per affrontare rischi ed opportunità derivanti dal contesto in cui opera l’Organizzazione e comprendendo e riesaminando periodicamente le esigenze e le aspettative delle parti interessate rilevanti per il Sistema di Gestione per la Qualità;

•

investire nello sviluppo di nuove soluzioni impiantistiche e nel miglioramento di quelle esistenti;

•

promuovere il miglioramento continuo degli standard qualitativi di prodotto e dei processi e nel mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità, secondo lo standard UNI EN ISO 9001:2015;

•

intraprendere un percorso volto al conseguimento dei requisiti necessari per la certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo lo standard del settore automotive IATF 16949:2016;

•

rispettare ed applicare tutte le leggi ed i regolamenti applicabili cogenti e volontari relativi ai settori e mercati di attività dell’Organizzazione, con particolare attenzione alle attività per assicurare la conformità ai requisiti richiesti dalle norme sui MOCA (Materiali a Contatto Alimentari) in riferimento ai regolamenti europei CE 1935/2004 e CE 2023/2006, e mantenersi costantemente aggiornati sulla normativa applicabile;

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•

collaborare con i propri fornitori per garantire ai propri clienti il miglior prodotto realizzabile, promuovendo lo sviluppo delle loro prestazioni mediante il monitoraggio delle performances;

•

promuovere lo sviluppo delle competenze delle proprie risorse umane mediante piani di formazione mirati e definizione di obiettivi specifici, coerenti con gli obiettivi strategici aziendali;

•

procedere nella ricerca di nuovi settori di mercato, nello sviluppo e nell’industrializzazione di prodotti innovativi e per nuove applicazioni;

•

ottimizzare al meglio i costi aziendali per garantire un’offerta sempre competitiva rispetto al mercato;

•

attivare canali di comunicazione sempre più sviluppati con i propri clienti per favorire lo scambio d’informazioni inerenti ai requisiti qualitativi, valutarne la soddisfazione, per attivare l’assistenza e gestire tecnicamente tutte le eventuali cause di non conformità.

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RICERCA E SVILUPPO

L’Area Ricerca e Sviluppo, centralizzata a livello di Gruppo, svolge la funzione di sviluppare innovazione a livello di prodotto e di soluzioni per soddisfare i bisogni più rilevanti dei clienti.

Nel 2018, l’Area ha partecipato a 3 convegni:

SEDE Convegno: MOCA Normachem Sala Lunigiana Hotel Copernico Centrale, Milano 11/04/2018 Convegno: Imballaggio in Alluminio Istituto Italiano Imballaggio Firenze, Aprile 2018 Convegno: Materiali metallici e processi produttivi innovativi per l’aerospazio DI.C.MA.PI - UNIVERSITA' FEDERICO II, Napoli 19-20/07/2018

TITOLO Alluminio e Alimenti: considerazioni elettrochimiche, corrosione, migrazione e protezione mediante applicazione di rivestimenti polimerici Alluminio e Alimenti: panorama legislativo, considerazioni elettrochimiche, corrosione, migrazione e protezione mediante applicazione di rivestimenti polimerici HONEY-COMB IN ALLUMINIO: caratteristiche, vantaggi, applicazioni, processo produttivo e trattamenti di superficie Cr e Cr freeC

L’Area ha svolto, in collaborazione con l’Università degli Studi di Napoli “Federico II”, 5 tirocini/tesi di laurea sperimentali con la Facoltà di Ingegneria Meccanica e uno con la Facoltà di Ingegneria dei Materiali. Inoltre, con la stessa Università è in corso un progetto di Ricerca Horizon 2020– PON 2014/2020, intitolato “Sviluppo di sistemi vernicianti super-idrofilici e sistemi vernicianti super-idrofobici” a base di nanotecnologie per laminati in lega di alluminio destinati ad applicazioni nel settore HVAC-R (heating, ventilation, and air conditioning - refrigeration).

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Processo di approvvigionamento L’acquisto di beni e servizi è gestito da una funzione centrale a tutte le aziende italiane del Gruppo, con uffici ubicati presso la capogruppo Laminazione Sottile. Il processo di approvvigionamento è disciplinato da una procedura che ripercorre tutte le fasi del flusso di acquisto, riportando per singola fase le responsabilità degli utenti sia interni che esterni alla funzione. Lo scopo dell’organizzazione della funzione acquisti cui la procedura si riferisce è quello di puntare ad una elevata efficienza del processo complessivo di approvvigionamento e al contempo di garantire la diffusione delle informazioni tra enti interni ed esterni ed il rispetto delle norme etiche nei rapporti con tutti i fornitori. La strategia sottesa all’attività degli acquisti è caratterizzata dalla ricerca continua di fornitori e prodotti che possano contribuire al miglioramento costante del livello di performance del servizio e dei materiali acquistati essendo questo un aspetto ritenuto fondamentale per il perseguimento dell’eccellenza cui tutto il Gruppo è orientato. La funzione è strutturata con risorse specializzate per gamma e per categorie di acquisto e nel corso del 2018 si è consolidata l’organizzazione definita nel corso dell’anno precedente, articolata nelle tre aree “Materie Prime”, Materiali di consumo e componentistica” e “Servizi e Prestazioni”, alle quali sono state aggiunte anche l’area “Trasporti”, con focus sulla gestione a 360 gradi del servizio di trasporto da e verso le nostre aziende e l’area “Utilities” che si occupa principalmente dell’approvvigionamento di energia elettrica e gas metano.

Grazie alla nuova struttura organizzativa della funzione Acquisti è stata significativamente incrementata l’efficienza operativa dell’intero processo di approvvigionamento, mediante la definizione di accordi di medio e lungo termine con i fornitori che ha consentito di ridurre le operazioni ripetitive e quindi, allo stesso tempo, velocizzare l’evasione delle richieste interne (oggi mediamente evase in 48-72 ore) e di liberare tempo risorsa da dedicare alle attività di controllo e di miglioramento. In particolare, sono state incrementate tutte le azioni rivolte alla ricerca di nuovi fornitori / nuove soluzioni di approvvigionamento ed alla effettuazione di audits di controllo dei fornitori.

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LAMINAZIONE SOTTILE & I FORNITORI Nei rapporti con i fornitori, Laminazione Sottile si ispira a principi di assoluta onestà, lealtà, buona fede, correttezza, imparzialità, trasparenza e libera concorrenza.

In linea con tali principi, nell'ambito della gestione dei processi di acquisto, Laminazione Sottile richiede che la funzione Acquisti si accerti che tutti i fornitori siano pienamente rispettosi di tutte le normative di volta in volta specificatamente rilevanti, con particolare riferimento al tema della sicurezza e della tutela ambientale.

Ciò avviene attraverso: • La richiesta di attenersi ai principi del Codice Etico, segnalando all’Organismo di Vigilanza qualsiasi comportamento di un fornitore che appaia contrario con esso; • La verifica del rispetto, da parte dei fornitori, delle condizioni contrattuali, con particolare riferimento a quanto previsto in tema di salute, sicurezza e ambiente; • La chiarezza e trasparenza dei criteri di valutazione adottati e delle motivazioni delle scelte effettuate.

Nel corso del 2018, in corrispondenza del processo di migrazione verso fornitori più strutturati, avviato nell’esercizio precedente con lo scopo trovare partner che possano garantire una capacità di sviluppo e di miglioramento continuo, sono state notevolmente incrementate, rispetto al passato, le occasioni di contatto e conoscenza diretta dei fornitori attraverso meeting, partecipazione a fiere di settore e audits a fornitori.

Il processo di miglioramento continuo della funzione Acquisti nel 2018 ha anche interessato il processo di selezione dei fornitori per il quale si tende ad essere sempre più coerenti e rispettosi della procedura operativa interna il cui scopo è garantire che i fornitori utilizzati possiedano requisiti di professionalità, capacità produttiva ed etica oggettivamente valutati e coerenti sia con le specifiche tecniche richieste, sia con lo stile di gestione adottato dal Gruppo Laminazione Sottile. Per questo motivo, ogni nuovo fornitore, ed in particolare ogni fornitore classificato come “strategico”, viene selezionato sulla base di un mix di requisiti che, in una fase iniziale, vengono valutati da un punto di vista formale (in cui il fornitore è anche misurato per i parametri di affidabilità economico/finanziaria in base ai quali viene inserito in un rating) e poi, successivamente, misurati secondo un preciso processo di omologazione.

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Tutti i principali fornitori sono quindi inseriti in un piano di audits presso i loro stabilimenti/officine, condotto da specialisti degli acquisti e della qualità allo scopo di verificare la sussistenza concreta dei requisiti ritenuti importanti per l’instaurazione e la continuazione del rapporto di fornitura. Oltre ai parametri classici di qualità e costo, elementi di valutazione su cui il processo degli acquisti è soprattutto sensibile sono quelli relativi ad aspetti ambientali, di sicurezza dei lavoratori e di igienicità dell’intero processo produttivo dei fornitori. Tutti i principali fornitori sono anche stati selezionati sulla base delle certificazioni possedute su tali aspetti. Per tutte le forniture, allo scopo di salvaguardare gli aspetti sensibili citati, il Gruppo Laminazione Sottile si impegna a non imporre ai fornitori condizioni economiche o di servizio eccessivamente gravose.

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VALUTAZIONE DEI FORNITORI La valutazione dei fornitori viene effettuata mediante il monitoraggio di parametri oggettivi relativi a qualità della fornitura, puntualità di consegna, rispetto delle quantità, professionalità e competenza tecnica dimostrate nel corso della fornitura stessa. Il sistema di valutazione è stato sviluppato per avere una facile condivisione del livello di servizio misurato con i fornitori interessati, allo scopo di tenere costantemente sotto controllo le performance ed al fine di operare da entrambe le parti per il miglioramento continuo delle stesse. Nel corso del rapporto di fornitura, i requisiti ed il livello di rating economico/finanziario inizialmente valutati, vengono periodicamente rivalutati e, laddove opportuno, vengono effettuate audit di controllo nel tempo.

In tutte le fasi di valutazione, il tipo di relazione che si predilige con i fornitori è quello della collaborazione mirata alla risoluzione delle problematiche che man mano possono presentarsi e che si ritiene essere un aspetto di fondamentale importanza per creare i presupposti del miglioramento continuo delle condizioni di fornitura.

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Luglio 2019 Questa pubblicazione è presente in formato PDF sul sito: www.laminazionesottile.com Redazione: Audit & Compliance Marketing & Comunicazione Si ringraziano tutti i colleghi delle diverse Aree aziendali che hanno contribuito alla raccolta dei dati e delle informazioni utili alla realizzazione del documento

BILANCIO SOCIALE 2018