Guide des services numériques des commerçants et artisans

GUIDE SERVICES DES

NUMÉRIQUES DES COMMERÇANTS & ARTISANS

EDITO Ensemble nous sommes plus forts !

Les commerçants et les artisans sont la richesse de nos rues ! Votre savoir-faire, votre sourire, votre service et votre expertise sont autant d’atouts pour Lambersart. En effet, qui mieux que vous incarne la proximité, l’attractivité et le dynamisme d’une ville ?

Parce qu’il est essentiel de vous soutenir autant que de vous aider à vous développer, en cette période cruciale, nous vous proposons un guide du commerce en ligne qui vise à améliorer votre visibilité en période de confinement et donc à exercer votre activité dans le respect du décret du 16 mars qui cadre la lutte contre la propagation du virus Covid-19.

Nous vous détaillons dans ce document, exclusivement en ligne, tout ce que la ville, les collectivités territoriales et l’Etat ont mis en place à notre connaissance et ce jour pour que vous puissiez travailler. Ainsi, nous souhaitons que vous ayez accès à une mine d’informations dont des contacts, des renseignements, des liens qui visent à répondre à toutes vos questions.

Parce qu’ensemble nous sommes plus fort, ce guide quasi exhaustif et vivant ne doit répondre qu’à un unique objectif : vous faciliter la vie !

Lambersart naturellement

Votre maire Christiane KRIEGER

1. COMMENT EXERCER MON ACTIVITÉ AUTREMENT POUR MAINTENIR UNE CLIENTÈLE ?

Plusieurs sites

internet sont à votre disposition pour utiliser de nouveaux outils :

Création de market place et réservations d’articles

Bons d’achats

• petitcommerce.fr

Les réseaux sociaux

• Fly my card • Mesenseignes.fr • Enjoy MEL • Avec shopify : https://event.webinarjam.com register/93/0nopqawo

Livraisons à domicile • Coupdepouce.fr

Sources de partage d’information, de publicité, les instagrammeurs, influenceurs comme Lille By Mat, Le bonbon, Mother in Lille, Les sorties d’une lilloise, Lille Ma Ville… sont de bons canaux de communication.

Sur google my business : https://webikeo.fr/

Guide pratique à destination des artisans, commerçants et indépendants pour aider à utiliser

les outils numériques (mettre à jour ses informations…) https://www.francenum.gouv.fr/comprendre-le-numerique/ artisans-commercants-independants-comment-maintenir-une- activite-economique

Le ministère de l’économie et des finances a recensé

l’ensemble des offres existantes au profit des TPE/PME et a négocié des offres gratuites ou préférentielles pour permettre la commande (Prestashop, etc), le paiement (Paylib, Lydia, etc) ou la livraison seulement (Stuart, etc), ou les trois en même temps (Cdiscount, EBay, Epicery, LeBonCoin, MaVilleMonShopping, PetitsCommerces etc).

L’objectif est de permettre aux commerces de poursuivre la vente le plus possible dans les semaines à venir.

Ces différentes offres figurent sur la page : https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-ecommerce-offres-preferentielles-commercants

2. QUI PEUT M’ACCOMPAGNER DANS CES DÉMARCHES ?

Conseil Régional

https://www.hautsdefrance.fr/covid-19la-region-engage-un-plan-de-soutien-a-leconomie-regionale/

La chambre des métiers et de l’artisanat

Place des Artisans CS 12010 - 59011 Lille / tél. 09 72 72 07

La chambre de commerce et d’industrie

Place du théâtre - 59000 LILLE

La Boutique de Gestion

496 avenue de Dunkerque - tél. 03 20 19 20 00

La ville de Lambersart

19 avenue Georges Clemenceau tél. 03 20 08 44 44 - Contact@ville-lambersart.fr

S’abonner à la newsletter du ministère de l’économie

https://www.economie.gouv.fr/lettres-information https://www.weblex.fr/weblex-actualite/coronavirus-covid-19-une-aideexceptionnelle-pour-les-artisans-et-commercants https://www.petitscommerces.fr/coronavirus-le-guide-pratique-pour-lescommercants-de-proximite/

3. LES ACTUALITÉS https://www.lefigaro.fr/societes/soutenircommercants-et-artisans-aujourd-hui-pour-lesretrouver-demain-20200421