EEN UITGAVE OVER TINNEMANS KEUKENS
ONZE KLANTEN KIEZEN VOOR LOKAAL EN ERVAREN HET FAMILIEGEVOEL
MARC ASBEEK BRUSSE, BSH HUISHOUDAPPARATEN ‘KEUKENAPPARATEN DIE VOOROPLOPEN’ KLANT AAN HET WOORD ‘WIJ WILDEN EEN LEEFKEUKEN VOOR HET LEVEN'
Joca de rand maakt het verschil
Evora Ceramics Verde
GOLD
e
COPPER
GUN METAL
RVS
Alpi met randafwerking Joca in Gold
Niets zo f�n als een keukenblad dat onderhoudsvriendel�k en hitte-, vlek-, en krasbestendig is. Evora Ceramics is dat én meer. Namel�k heel mooi! De beton- en steenkleuren hebben een unieke uitstraling. En de Joca? Die geeft een unieke finishing touch aan het blad én voorkomt eventuele stootschade aan de rand. Een subtiele metalen strip in de rand van je keukenblad in precies dezelfde kleur als je kraan en/of spoelbak: Gold, Copper, Gun Metal of Rvs!
www.dekkerzevenhuizen.nl/joca
TINNEMANS KEUKENS VOORWOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
BESTE LEZERS, De laatste jaren zien we een duidelijke herwaardering van het familiebedrijf. Ons vakblad heeft tot doel om voorbeelden van dit type bedrijven op te sporen en te presenteren. Prachtige parels in alle takken van de economie. Familiebedrijven worden namelijk gekenmerkt door een hechte keten, gefundeerd op gedegen bedrijfsvoering, passie, hoge betrokkenheid van de medewerkers en een directie die het langetermijnbelang vooropstelt. Familiebedrijf in Beeld is spreekbuis van de directie en interviewt klanten, leveranciers en medewerkers. We bieden een levendig beeld van deze dynamische bedrijven. Zo mochten wij het verhaal optekenen over Tinnemans Keukens in Ittervoort. Een familiebedrijf waar de keukenstudio aanvoelt als een warm bad. Tinnemans Keukens is een kwaliteitsbegrip in heel Limburg. Geen massa maar persoonlijke aandacht. Geheel volgens de beste Limburgse tradities. Met veel gevoel voor stijl en comfort. Ruimte scheppend voor een Bourgondisch leven. Ik keek er mijn ogen uit.
Veel leesplezier, Govert Lagrouw
Uitgever & hoofdredacteur Familiebedrijf in Beeld
COLOFON
www.familiebedrijfinbeeld.nl Familiebedrijf in Beeld is een uitgave van
Realisatie, tekst en coördinatie
Sales
Lagrouw Communicatie
Govert Lagrouw
Fred van Kuyen, 06-14 44 19 73
Hoogstraat 16
Eindredactie
4251 CL Werkendam
Govert Lagrouw
T 0183-401078
Fotografie
Tinnemans Keukens
M 06-51200448
Sandy Klein Gunnewiek, Govert Lagrouw, Elly Molenaars
Torenweg 11
www.lagrouwsc.nl
Vormgeving en opmaak
6014 DE Ittervoort
info@lagrouwsc.nl
Lagrouw Communicatie
www.tinnemanskeukens.nl FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
3
PATRICIA CLAESSEN, EIGENAAR TINNEMANS KEUKENS
06
‘ONZE KLANTEN KIEZEN VOOR LOKAAL EN ERVAREN HET FAMILIEGEVOEL’
KLANTEN AAN HET WOORD
PETER GOENEE, DE TRAINER
‘KLANTEN WORDEN AMBASSADEURS’
06IN BEELD KEUKENS
15
DE ANDERE KANT VAN TINNEMANS KEUKENS
EEN MOOIE ZINVOLLE DAGBESTEDING
19
16
TINNEMANS KEUKENS INHOUDSOPGAVE FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
FRED EN HENNY CLAESSEN
‘WE LATEN EEN PRACHTIG TOEKOMSTGERICHT KEUKENBEDRIJF NA WAAR TRANSPARANTIE EN KWALITEIT HOOG IN HET VAANDEL STAAN'
08
10 FRANS VAN HOUTEN SERVICEMONTEUR
25
‘EXTRA HANDEN MAKEN HET WERK LICHTER'
21 MARC ASBEEK BRUSSE MANAGING DIRECTOR BSH HUISHOUDAPPARATEN B.V.
KEUKENMONTEUR FRANK PEETERS
‘VERANDERING VAN SPIJS DOET ETEN'
27
‘KEUKENAPPARATEN DIE VOOROPLOPEN’ PETER EN GERRIE SPONSORPLOEG VVV VENLO MARCO BOGERS
‘TINNEMANS IS AL JAREN SPONSOR’
23
KEUKENADVISEUR JULES VAN DAM
‘HET DRAAIT OM MENSEN'
29
‘ALLES MOET KLOPPEN'
30 FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
5
PATRICIA CLAESSEN, EIGENAAR TINNEMANS KEUKENS
‘ONZE KLANTEN KIEZEN VOOR LOKAAL EN ERVAREN HET FAMILIEGEVOEL’ 6
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS DE OPVOLGER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
Het woord ‘keuken’ vormt de rode draad in haar leven. “Bij ons aan de keukentafel ging het altijd over keukens en over koken”, aldus Patricia Claessen die midden in de coronatijd het bedrijf overnam van haar vader Fred Claessen.
zich past dat ook goed bij deze tijd. Onze met lokale producten. Salades (daar kun klanten zijn een ander type mensen dan je heel veel mee variëren) en risotto zijn ketenkopers. Ze willen weten wat ze kopen, favoriet”. Maar Patricia is duidelijk een letten op duurzaamheid en milieu, kiezen alleseter. “Spaanse keuken, Frans, Italiaans voor lokaal en ervaren het familiegevoel. of Aziatisch, maakt mij eigenlijk niet uit.” Onze klanten verlangen een goede uitleg Haar gezin en haar bedrijf zijn haar alles. over keukenapparaten, over het ontwerp, Zonder dat ze zich opsluit. “Als ondernemer de oplevering en de afwerking. Maar ook dat heb je ook veel mogelijkheden voor hobby’s ze geen genoegen nemen met een afspraak en leuke dingen. Nee, ‘s middags met die opschuift omdat een vorig gesprek vriendinnen aan de thee zit er niet in, maar is uitgelopen. Daar is heel ons bedrijf op dat zoek ik ook niet. Liever drink ik met afgestemd. Klanten vinden het fijn om in de de monteurs nog even een borrel.” Haar sfeer van een familiebedrijf doel is duidelijk, eigenlijk gewoon alles zo geholpen te worden. Ze komen hier met houden als het is en verder groeien. Zowel een ander verwachtingspatroon als bij een privé als zakelijk. “Als ik zie wat we in al keten. Geen massa die jaren hebben maar persoonlijke bereikt dan ben benadering.” Patricia ik daar heel blij legt uit dat Tinnemans mee.” Overigens, KEUKEN VAN DE Keukens de laatste pa en ma Claessen TOEKOMST: CENTRUM VAN jaren veel heeft helpen na de geïnvesteerd in overname gewoon DE LIVING. professionaliseren nog mee. Vader en excelleren. Fred staat als Bijvoorbeeld zakelijk adviseur automatisering, communicatie, maar ook en kwaliteitscontroleur van de montage nog het steeds verder gaan in levering van voor twee dagen op de loonlijst en moeder maatwerk. De keuken van de toekomst Henny helpt met de administratie. En wordt zal volgens haar steeds meer het centrum het erg druk in de zaak, zoals met grote van de living zijn. Gespecialiseerde happenings, dan zijn de zussen Cynthia en keukenbedrijven als Tinnemans Keukens Ilona ook van de partij om een helpende vervullen steeds meer de functie van hand toe te steken. totaalinterieur maker en bedenker. Met veel aandacht voor gezond eten en keukenapparaten die je daarbij helpen. Gezellig met vrienden en familie aan een tafel. “Zelf koken wint terrein.” Als we haar vragen of ze zelf ook een beetje een keukenprinses is, reageert ze verheugd: ”Koken vind ik heerlijk. Liefst gezond
“
“
M
Meehelpen deed ze als kind al. En na haar vwo-eindexamen stond voor haar vast dat ze een carrière in keukenland ambieerde. Ze studeerde marketing en management, bekleedde marketingfuncties bij Erbi in Alphen aan den Rijn en was werkzaam in de staf van ABN- AMRO. Maar Limburg en het familiebedrijf van haar ouders bleef trekken. Uiteindelijk zette Patricia de stap om bij Tinnemans Keukens haar opgedane kennis en ervaring toe te passen. Dat bedrijf was inmiddels uitgegroeid tot een begrip en een zeer bekende keukenzaak in de regio. Het werken in een familiebedrijf kent volgens haar veel voordelen: “De lijnen zijn kort en het contact is erg persoonlijk. Zowel onderling met de medewerkers als met de klanten.” De combinatie van warmte en gezelligheid in een professioneel bedrijf ligt haar goed. Hoe ziet haar eigen keuken er eigenlijk uit? “Mijn keuken is een leefkeuken en staat in verbinding met de woonkamer met zicht op de tuin. Vanuit de keuken loop je zo het terras op en dat is ideaal voor de zomerse dagen. Ik kook graag en veel. Ik vind een gezonde levensstijl erg belangrijk en wil dit ook graag doorgeven aan mijn kinderen. Daar kan ik enorm van genieten. De veelzijdigheid van keukens en interieur gecombineerd met het avontuurlijke ondernemen sprak mij al op jonge leeftijd aan.” En over dat ondernemen gesproken. Ze heeft veel van haar vader geleerd. Bijvoorbeeld dat je het als ondernemer nooit alleen moet willen doen. Je doet het samen met je mensen, je klanten en je leveranciers. Een overtuiging die ze deelt met Fred. “Ik ben ook een gevoelsmens. Op
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
7
WONEN, LEVEN, KOKEN ALLES IN DE SELECT HUIS COLLECTIE. SELECT de keukens die door Tinnemans zijn geselecteerd vanwege de uitstekende Duitse kwaliteit en de eigentijdse en trendy mogelijkheden. En dat alles voor betaalbare prijzen. www.pronorm.de
Tinnemans-Keuken-DINA5.indd 2
19.04.21 09:46
ALLES, BEHALVE STANDAARD
Meesterlijk in keukens en interieurs
Bij Mereno is elk product maatwerk. Mereno produceert in de eigen fabriek in Nederland keukens en interieurs naar wens en op maat. Alleen via een geselecteerd dealernetwerk is dit exclusieve merk verkrijgbaar. Bij Mereno kunt u op het gebied van sferen en stijlen maar ook wat betreft materiaalkeuze en kleurstellingen letterlijk alle kanten uit. Mereno helpt haar dealers op weg om de klant de keuken of het interieur van hun dromen te bezorgen. Mereno B.V. Banmolen 17 5768 ET Meijel
077 399 88 50 info@mereno.nl www.mereno.nl
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS GRONDLEGGERS AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
FRED EN HENNY CLAESSEN
‘WE LATEN EEN PRACHTIG TOEKOMSTGERICHT KEUKENBEDRIJF NA WAAR TRANSPARANTIE EN KWALITEIT HOOG IN HET VAANDEL STAAN' Henny en Fred ontvangen ons thuis in het landelijke plaatsje Horn. De weg ernaar toe is heuvelachtig met hier en daar een kapelletje. We zijn in Limburg, dat is duidelijk. ”Kom maar achterom” had Fred de verslaggever verteld.
B
Binnen proef je de gemoedelijke sfeer die ook hangt in het keukenbedrijf zelf. Anderhalf jaar geleden is het nu dat Fred het bedrijf heeft over gedaan aan Patricia, één van de drie dochters. “Patricia wilde dit al heel lang. Ze heeft eerst vele jaren bij een werkbladen fabrikant gewerkt. Daarna een staffunctie vervuld bij een grote bank en vervolgens nog gewerkt bij een bouw gerelateerd bedrijf in Noord-Brabant. Ze is er klaar voor. Toen we van de notaris terugkwamen brak een dag later corona uit. Wat een start voor haar, maar ze schakelde heel snel. Dat kan ze. Met boeken en stalen van de materialen gingen de adviseurs naar de klanten toe. Na een paar weken was alles weer als daarvoor. We hebben er niet onder geleden.” Zelf kreeg Fred het ook niet cadeau. 28 Jaar geleden nam hij Tinnemans Keukens over van Jan Tinnemans. “We kenden elkaar. Ik kwam
eigenlijk alleen maar solliciteren bij hem. Jan moest om gezondheidsredenen stoppen en wilde de zaak verkopen. ‘Mijn vrouw en ik vinden jou en Henny de perfecte opvolgers van ons’, liet hij weten. Of wij de zaak wilden kopen van hem. Ik schrok me rot. Maar keukens waren mijn leven. Voor die tijd werkte ik bij SieMatic in Roermond. Een eigen zaak was toch een droom. We hebben er keihard voor moeten werken. Maar alles kwam goed. Meer dan goed.” Nu, bijna 30 jaar later, is de droomkeukenzaak van Henny en Fred gegroeid van 500 naar 2500 vierkante meter showroom oppervlakte en van zes man personeel naar 27 werknemers. Hoe mooi die cijfers ook zijn, voor Fred is dat niet het enige wat telt. Ook haalt hij bijvoorbeeld heel veel voldoening uit het bieden van een beschutte werkplek voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Hij is en blijft een mensen mens. Nog steeds spreekt hij
klanten van soms wel 20 jaar geleden die hem prijzen om de keuken die ze ooit bij hem kochten. Hij heeft nog niet helemáál afscheid kunnen nemen. Fred is nog in dienst als kwaliteitsbewaker en adviseur. Dagelijks rijdt hij de lopende projecten na om bij de monteurs te gaan kijken. “Klanten waarderen het als je als oud-eigenaar bij ze thuiskomt. Die klik kan ik nog niet missen.” Maar hij wil de nieuwe generatie ook niet in de weg lopen. “Over een jaar stop ik helemaal.” Krijgt hij eindelijk tijd om samen met Henny in de camper door Spanje, Frankrijk en door Nederland te toeren. “Als wij samen zijn rusten we het beste uit.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
9
Elegant
TINNEMANS KEUKENS IN BEELD
MODERN
TINNEMANS KEUKENS IN BEELD
LANDELIJK
DESIGN KEUKEN IN BEELD
Trotse partner van Tinnemans Keukens voor duurzame keukenbladen van topkwaliteit
Al ruim 10 jaar de trotse online partner van Tinnemans Keukens
Leven is beleven. Geniet van Arte. Arte in Keukens Maisdijk 4, 5704 RM Helmond
0492-580500
Arte in Projecten info@artegroep.nl
www.artegroep.nl
karakteristieke aanrechtbladen
Kijk voor meer informatie op: www.terrazzo-beton.nl of bel ons even: 06 24 70 78 18
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS
PETER GOENEE
DE TRAINER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
‘KLANTEN WORDEN AMBASSADEURS’ “Je kunt zien dat Tinnemans Keukens een echt familiebedrijf is. Patricia en Fred investeren graag in de persoonlijke ontwikkeling van hun personeel.”
A
Aan het woord is trainer Peter Goenee (te ervaren op commercieelgroeien.nl) die zijn sporen gedurende 22 jaar verdiende bij Kenneth Smit Training en sinds dit jaar zijn eigen praktijk runt. De Brabander (uit Nuenen) is voor zijn werk vaak te vinden in Amsterdam maar uiteindelijk kwam hij op de camping in Spanje in contact met Fred. “Het klikte en van het één kwam het ander. Uiteindelijk zijn we in een traject beland waarin ik nu al sinds 2017 de adviseurs van Tinnemans Keukens train, later gevolgd door de medewerkers van het bedrijfsbureau en uiteindelijk ook Fred, Patricia en de monteurs.“ Dat trainen, zo maakt Peter duidelijk is niet iets wat over één nacht ijs besloten wordt. “We doen eerst altijd een
proeftraining om te kijken of het klikt en of er chemie is tussen de mensen die getraind worden en mijzelf. Dat sloeg heel goed aan bij Tinnemans Keukens en daarvandaan zijn we met z‘n allen een weg ingeslagen. Die weg moet ertoe leiden dat de klanten van Tinnemans Keukens gaan genieten van hun droomkeuken. Een keuken waar klanten graag positieve verhalen over doorvertellen. Klanten moeten zo tevreden zijn dat ze uit zichzelf ambassadeurs worden. De filosofie erachter is dat je als adviseur voldoende empathie ontwikkelt voor de wensen van je klant. Als die klant een gele keuken met een paars keukenblad wil, moet je dat als adviseur niet afkraken. Maar je mag er wel eerlijk op wijzen dat je met zo’n keuken misschien wat nadelen ondervindt als je je huis
later wilt verkopen. Keukenadviseurs moeten zich twee dingen heel goed realiseren. Dat is ten eerste dat hun eigen smaak nooit opgedrongen mag worden. En ten tweede dat je als adviseur geen aannames moet doen. Als je met een klant praat over de mogelijkheden van een composiet keukenblad ten opzichte van graniet moet je begrijpen dat de meeste klanten helemaal niet weten wat een composiet blad is. Een adviseur adviseert per dag al gauw drie klanten, dat zijn 21 keukens per week. En dat week in week uit, jaar na jaar. Terwijl die klant maar eens per tien of vijftien jaar een nieuwe keuken koopt. Dat verschil in kennis moet een adviseur aanvoelen en kunnen overbruggen.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
15
‘HET PLAATJE KLOPT’ Wouter van Aert, werkt als zelfstandig makelaar in gemeente Leudal. De van origine Brabander verhuisde elf jaar geleden voor de liefde naar Limburg. “We waren in eerste instantie op zoek naar een keuken met houtstructuur, maar eenmaal in de showroom bij Tinnemans Keukens viel ons oog op een prachtige matzwarte keuken. Toen later bleek dat de matzwarte keuken i.c.m. wit Dekton blad ook nog eens beter binnen ons budget paste, was de keuze snel gemaakt. De adviseur van Tinnemans Keukens bevelen wij inmiddels regelmatig aan, ze neemt alle tijd, is zeer secuur en dacht heel goed met ons mee door het uitwerken van verschillende mogelijke opstellingen”. Wat opvalt bij Tinnemans Keukens is
dat het totaalpaatje klopt, concludeert Wouter. “Het is een professioneel familiebedrijf, waar klanten niet gedwongen worden zo snel mogelijk ergens een handtekening onder te zetten. Je hoeft geen aanbetaling te doen en betaalt de nieuwe keuken pas op de dag van montage. Heel netjes, dat geeft vertrouwen. Ze komen hun afspraken na en wij werden keurig op de hoogte gehouden over de datums van het inmeten en het monteren. Ook de monteurs hebben een representatief voorkomen, zijn vriendelijk en kundig.” Wouter van Aert, Horn.
‘OP VRIJDAG MET ELKAAR ETEN ALS FRED KOOKTE'
16
Sianne Vissers en manlief Jolle bezaten een keuken in een rechte lijn opstelling maar dat beviel niet. “Wij hebben een muur uitgebroken en daarvoor in de plaats een extra rechte lijn voor de keuken ertegenover gezet voor het kookgedeelte. Dat idee van die muur hadden we zelf al bedacht maar wat Tinnemans Keukens leuk adviseerde was om met het kookgedeelte naar de kamer te kijken. Tijdens het koken heb je zo contact met je familieleden, heel gezellig.” Aan het FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
woord is Sianne Vissers. Tegenwoordig werkt ze in de gehandicaptenzorg maar ze was jarenlang het gezicht van Tinnemans Keukens als receptioniste. Ze heeft dus aardig wat in de keuken kunnen kijken. Toen de nieuwe keuken ter sprake kwam was het voor haar logisch dat die bij Tinnemans Keukens vandaan moest komen. Sianne Vissers, Neer.
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS KLANTEN AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
‘WEL BIJ ANDERE KEUKENZAKEN GEKEKEN MAAR ALLEEN AAN TAFEL MET TINNEMANS KEUKENS' Mevrouw Tillmans was door mond tot mond reclame op het idee gekomen om zich te oriënteren bij Tinnemans Keukens en werd in haar positieve vooroordeel bevestigd. “Het is een familiebedrijf en geen grote keten. En dat merk je. Wat ik prettig vind is het persoonlijke contact en de vrijblijvendheid. Er wordt je niets opgedrongen.” Samen met haar man heeft ze haar woning overwegend in een landelijke stijl ingericht. De keuken staat in een aparte leefruimte en is juist strak van vorm. “Ze denken goed met je mee. Lynn Visser, de adviseur, raadde ons een
composiet werkblad aan, waarbij wij hebben gekozen voor ongepolijst in een mooie grijstint. Echt heel mooi en ook al is het geen natuursteen, het blad heeft wel hele goede eigenschappen, zo zie je geen vingers of viezigheid als je hebt gekookt omdat composiet heel hard is.” En dat laatste komt volgens haar goed van pas omdat haar man een echte kookfanaat is en daar hoort natuurlijk goed gereedschap bij. Dhr en mw Tillmans, Melick.
‘WIJ WILDEN EEN LEEFKEUKEN ‘VOOR HET LEVEN’' Plantenhandelaar Peter Bekerom weet als geen ander wat maatwerk is. ”Mijn producten zijn ook op maat. Iedere klant is anders, dus daar passen wij onze handel op aan. Veel mensen hebben de mond vol over ‘maatwerk’ maar weinig bedrijven kunnen dat echt leveren weet ik uit ervaring. Tinnemans Keukens kan dat wel. Wij wilden een leefkeuken ‘voor het leven’, in onze te verbouwen woning. Er moest een achterwand verwijderd worden waardoor er later een extra steunpilaar in gezet moest worden, precies in het midden van het kookeiland. Kon niet anders, constructief gezien. Het mooie is: niemand ziet die pilaar omdat ze bij Tinnemans Keukens adviseerden om die zwart te maken, net als
de panelen van de frontjes. Kijk dat noem ik meedenken. De service was super. Hun verkoopster, Lynn Visser, heeft een mooi 3D ontwerp gemaakt door goed naar ons te luisteren en zelf te komen met aanvullingen. Het composiet keukenblad moest weer om die pilaar heen gemaakt worden. Nou dat had wel wat voeten in aarde maar het eindresultaat van de leverancier (Arte) was ook top. Toen we toch bezig waren hebben we Tinnemans Keukens ook een tv-meubel op maat laten maken in dezelfde kleur eikenhout fineer als de frontjes. Dat kunnen ze wel.” Familie Bekerom, Arcen.
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
17
TINNEMANS KEUKENS DUURZAAMHEID FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
TINNEMANS KEUKENS KLEURT DE WERELD GRAAG EEN BEETJE GROEN Tinnemans Keukens kan niet de hele wereld vergroenen. Maar wel hun eigen keukenwereld in het Limburgse Ittervoort. Het bedrijf koopt zorgvuldig in en kijkt waar haar producten vandaan komen. Zoals FSC gekeurd hout. Hierbij draagt Tinnemans Keukens bij aan het behoud van de bossen. Daarnaast is Tinnemans Keukens ook bekend met het label PEFC. Bovendien werkt het bedrijf met ArteEco, een product waarin natuurlijke en voor 75% gerecyclede materialen zijn samenge-
voegd om zo tot een nieuw product te komen. Dit composietmateriaal wordt gebruikt voor keukenbladen, vensterbanken en achterwanden. Dat Tinnemans Keukens afval scheidt vinden de Limburgers niet meer dan normaal: apparaten worden afgevoerd naar de milieustraat, oud papier wordt opgehaald door de papierfabriek en ijzer en rvs worden gescheiden van het plastic evenals piepschuim. In de showroom hangt ledverlichting en op het dak liggen 126 zonnepanelen. Hiermee is het
bedrijf volledig zelfvoorzienend. Kinderarbeid is voor Tinnemans Keukens bijvoorbeeld onacceptabel. Alle stenen werkbladen worden ingekocht bij Arte. De werkbladenspecialist uit Helmond garandeert dat er geen kinderarbeid in hun groeves voorkomt. TFT, een organisatie die milieu- en arbeidsaspecten in groeves en fabrieken controleert, houdt hier streng zicht op.
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
DE ANDERE KANT VAN TINNEMANS KEUKENS
EEN MOOIE ZINVOLLE DAGBESTEDING Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is hot. Tinnemans Keukens laat zien dat het niet hoeft te blijven bij mooie woorden alléén. PSW (Pedagogisch Sociaal Werk) in Limburg is sinds 2012 een graag geziene gast in de showroom in Ittervoort. bij bedrijven en instellingen waar onze mensen een dagbesteding uitoefenen. Het gaat bij ons om maatwerk, wat kan en wil een cliënt? Als organisatie gaat het ons om de maatschappelijke participatie. Onze mensen dragen zo een steentje bij aan het bedrijf waar ze voor werken en andersom worden zij in staat gesteld om onder de mensen te komen en dingen te leren.” Dat leren moeten we niet alleen zien in hoe je een cake bakt, maar ook omgaan met klanten in de showroom. Iedere vrijdag vertrekt een vaste groep van zeven cliënten uit Reuver onder leiding van Dorien Gomans naar Ittervoort. De verhalen zijn altijd heel positief
zo legt Dymphy uit.” De samenwerking met het personeel van Tinnemans Keukens is heel goed, we worden altijd warm ontvangen. Onze mensen hebben er veel plezier in. Ze hebben altijd grote verhalen als ze weer thuiskomen.”
“
ZO STAAN ONZE MENSEN MIDDEN IN DE MAATSCHAPPIJ.
“
D
“De cliënten zorgen dan voor een gemoedelijke en gastvrije sfeer met het bakken van cake, taart en koken van soep. Zo staan onze mensen midden in de maatschappij. Ze maken op dat moment deel uit van het bedrijf, leren een ambacht uitoefenen en ontmoeten klanten aan wie ze al dat lekkers uitserveren.” Aan het woord is Dymphy Engels teamleidster van PSW, een non-profit organisatie in Limburg die voor 2000 mensen met een verstandelijke beperking begeleiding biedt. “Dat doen we in de volle breedte, van begeleiding op school, thuis, in woongroepen en zoveel als mogelijk
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
19
Geniet van een geurvrije open keuken. De inductionAir Plus combineert een moderne inductiekookplaat met een geïntegreerde afzuiging. Kookdampen worden er krachtig door naar beneden gezogen voordat ze kunnen opstijgen. Weten wat belangrijk is. thefuturemovingin.nl Siemens Home Appliances
BSH Group is licentiehouder van het merk Siemens van Siemens AG.
TINNEMANS MERENOKEUKENS KEUKENS LEVERANCIER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
MARC ASBEEK BRUSSE MANAGING DIRECTOR BSH HUISHOUDAPPARATEN B.V.
‘KEUKENAPPARATEN DIE VOOROPLOPEN’ Je verwacht het misschien niet maar het in Hoofddorp gevestigde BSH Huishoudapparaten B.V. is ook onderdeel van een familiebedrijf. Asbeek Brusse: ”Wij zijn onderdeel van de Robert Bosch Groep, een Duits familiebedrijf met wereldwijd 395.000 medewerkers.” 500 daarvan werken in Hoofddorp waar keukenapparatuur van de merken Bosch, Siemens, Neff en Gaggenau wordt verkocht.
N
Net als bij Tinnemans Keukens wordt de winst voor een groot deel in het bedrijf gelaten om innovaties en investeringen mogelijk te maken. Alles is gericht op de lange termijn. Asbeek Brusse is nog maar sinds kort aangetreden als algemeen directeur maar kent Tinnemans Keukens al langer. “Onze relatie gaat al lange tijd terug en kenmerkt zich door onderling vertrouwen en een goede samenwerking met veel waardering naar en voor elkaar. Beide bedrijven schenken veel aandacht aan hun medewerkers en aan een kwalitatief hoogwaardig advies richting consument. Met onze verschillende merken en producten kunnen we voor iedere consument het perfecte aanbod doen en staan we voor een passend mooi design en innovatieve producten. Werd er tien jaar geleden nog veel rvs gebruikt, nu zie je vooral zwart glas voorzien van mooie displays. Het moet heel goed ogen. Doordat de keuken daarnaast steeds meer een open ruimte is geworden als onderdeel van de woonomgeving zie je steeds meer keukens met een eiland. Hier spelen wij op in door een ruim aanbod van inductiekookplaten met geïntegreerde afzuiging. Logisch dat je liever niet tegen een afzuigkap aankijkt. Nog zo’n technologische innovatie is connectivity. Van koelkast, vaatwasser of koffiemachine, alles is op afstand aan te sturen en te integreren met je mobiele telefoon. Het maakt het leven leuker, handiger en aange-
namer. Vanuit ons bedrijf zijn wij trots op de goede samenwerking met het team van Tinnemans Keukens. Onze producten en merken zijn op een fraaie wijze terug te vinden in de showroom die bij Tinnemans Keukens steeds aan de trends van deze tijd worden aangepast. De consument houdt in zijn algemeenheid van moderne keukens en dat sluit heel goed aan bij de vooruitstrevende vormgeving van onze merken.” Wat heeft Asbeek Brusse zelf eigenlijk met keukens? “Best veel. Allereest kook ik zelf regelmatig en besef ik iedere keer weer hoe
belangrijk goede apparatuur in het gebruik is. Daarnaast is ook in ons gezin de keuken het hart van het huis. Dan wil je dat dit er ook mooi uitziet.” We maken een grapje: mag je het merk Siemens de Audi van de keukenapparaten noemen? Asbeek Brusse: ”Leuk dat je dat zegt want zelf praten wij ook weleens zo. Net als bij Audi zijn design en techniek key.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
21
O N T D E K D E C H E F I N J E ZE LF M E T ATAG C E L S I U S ° CO O K I N G ™
Koken als een sterrenkok. Ook jij kunt het nu, met ATAG Celsius°Cooking™ temperatuur gestuurd koken. Vanaf nu bereid je elk gerecht tot op de graad en tot op de seconde nauwkeurig. Wil je met het grootste gemak een mooie entrecote garen, of een gepocheerd ei tot in de perfectie bereiden? Stap voor stap begeleid of juist meer op intuïtie. ATAG Celsius°Cooking™ helpt je op weg naar culinaire creaties die je niet voor mogelijk hield. Ontdek het nieuwe koken op celsiuscooking.atag.nl
A_22_02_xx_advertentie TinnemansKeukens_V1.indd 1
UW PERSOONLIJKE KEUKEN Keller helpt u om in vier stappen een mooie keuken te kiezen, die past bij uw smaak, persoonlijke situatie, budget én de laatste trends. De vakkundige adviseurs van Tinnemans Keukens helpen u graag bij het maken van uw keuzes en het maken van een ontwerp op maat. Kijk voor meer informatie op www.kellerkeukens.nl
25/02/2022 16:46
TINNEMANS KEUKENS SPORTPLOEG AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
SPONSORPLOEG VVV VENLO MARCO BOGERS
‘TINNEMANS KEUKENS IS AL JAREN SPONSOR’ Het is hartje zomer als we spreken met Marco Bogers, directeur van de betaald voetbal-organisatie VVV Venlo. De competitiestart laat nog even op zich wachten. De eerste vriendschappelijke potjes zijn alweer gespeeld.
O
Ogenschijnlijk is het nog rustig in stadion De Koel, maar de organisatie draait op volle toeren. Transferperikelen, spelers die gaan en spelers die komen. Een voetbalclub staat nooit stil. Marco Bogers ontvangt ons op een vrijdagmiddag en haalt de verslaggever zelf op onderaan de trap. In een sportieve tred gaat hij voor. Zijn kantoor oogt niet overdreven groot maar is wel sfeervol en professioneel aangekleed. Marco haalt zelf de koffie en maakt gelijk maar een bruggetje naar het gesprek: “Koffie uit een keuken van Tinnemans Keukens.” Tinnemans Keukens is al jaren sponsor van de Noord-Limburgse voetbaltrots. Tot grote tevredenheid van beide partijen. Topsport en een keukenzaak, waar ligt de overeenkomst? Marco: ”Als betaald voetbalorganisatie doen wij er alles aan om top te presteren. Om dat te bereiken moet alles kloppen financiën, marketing, accommodatie, medische staf, contacten met de gemeente. Dat herken ik ook bij Tinnemans Keukens. Je ziet dat ze van a tot z goed willen presteren en op de juiste momenten doorpakken. Net als wij leggen ze de lat hoog en net als wij hebben ze hart voor de zaak en staat de klant in alles centraal.” Bogers weet waar hij over praat want de aimabele praeses kocht zelf al tot twee keer toe een keuken bij het familiebedrijf. “De eerste kocht ik in 2011 bij Fred wat de aanleiding vormde voor onze latere samenwerking bij
VVV. Fred is echt een voetbalfanaat die ook graag met zijn kleinzonen op de tribune zit. Van het één kwam het ander en sindsdien is Tinnemans Keukens één van onze partners. Het leuke is, we lijken wel wat op elkaar. VVV wil graag de beste voetbalclub van Limburg zijn en Tinnemans Keukens de beste keukenzaak. Wij bieden hun naamsbekendheid en ons zakelijke netwerk met onze businessclub. Maar dat we op elkaar lijken zit ’m niet alleen in het prestatieve. We zijn allebei gastvrij ingesteld, bourgondisch, en we houden van mooie dingen. Dat is ook typisch Limburgs.” Marco staat op het punt om in de loop van volgend jaar een nieuwe woning te betrekken. Als fonkelend middelpunt komt daarin natuurlijk een fraaie keuken van Tinnemans Keukens. “Ik heb nog geen twee seconden nagedacht waar de keuken vandaan moest komen. Het is overigens heus niet zo dat ik als directeur al mijn spullen per se koop bij onze sponsors, dat moet je gescheiden houden. Maar Tinnemans Keukens is hier een begrip en onze eerdere ervaringen waren perfect.” Marco legt uit dat hij een behoorlijk moderne smaak heeft. Zijn oog viel op een keuken van Next125, met een houten achterwand, antraciet kookblok en high end Neff apparatuur. “Wat mijn vrouw en ik echt heel leuk vinden is het deurtje in de achterwand dat in onze slaapkamer uitkomt. Het is er wel maar je ziet het niet. Heel subtiel.” Over leiderschap en betaald voetbal valt een boek te schrijven. Maar hoe kijkt hij aan tegen
de leiderschapswissel die Tinnemans Keukens heeft ondergaan? “Ik denk dat de timing bij Tinnemans Keukens heel goed is geweest. Fred is nu nog fit en kon het stokje aan Patricia heel bewust overgeven. Vergeet niet dat hij er zes tot zeven dagen per week mee bezig was. De zaak was zijn leven. Dat is niet niks natuurlijk. Patricia was er ook aan toe, ze loopt lang genoeg mee om te weten wat er te koop is. Fred is een andere leider dan Patricia. Logisch. Hij kan enorm goed enthousiasmeren en overtuigen. Patricia heeft haar eigen stijl, is een perfectionist die alles heel goed wil doen. Meer een manager: goed opgeleid die Tinnemans Keukens op de kaart zet. Daar is ze heel bewust mee bezig. Allebei stralen ze enorm veel plezier uit in hun vak en enthousiasme naar de klant, met veel persoonlijke aandacht. Wat ik ook mooi vind om te zien is dat ze dichtbij elkaar blijven. Bijna letterlijk. Daar herken je het familiebedrijf aan. Overigens, onze club is geen familiebedrijf maar we zijn wel één grote familie. Net als bij Tinnemans Keukens. Het is hier geen Ajax, Feijenoord of PSV met 100 man op kantoor. Mijn deur staat altijd open.” We praten nu al even over keukens en topsport. Maar is Bogers zelf een beetje een keukenprins? Lachend:” Nou niet echt. Ik moet eerlijk zeggen dat mijn vrouw degene is die meestal kookt. Vaak ben ik ook laat thuis.” En zijn favoriete gerecht? “Italiaans, je kunt mij midden in de nacht wakker maken voor een goede pasta.” FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
23
Het einde van de afzuigkap. BORA verandert de gewoonten en de architectuur in de keuken: kookdampen worden effectief en stil afgezogen. Geen lawaaierige afzuigkap meer die het zicht belemmert. Een overtuigende en meermaals bekroonde innovatie – compact in één systeem. Een revolutie made in Germany. bora.com BORA Professional 3.0 Revolutionair beter. Het absolute summum voor uw keuken: uitstekende prestaties, een geoptimaliseerd topdesign, een nóg intuïtievere bediening en acht vrij met elkaar te combineren, extra diepe kookvelden. De nieuwe BORA Professional 3.0 is de toekomst van het koken. Het systeem heeft een baanbrekend design en voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van materiaal, technologie en efficiëntie. Perfectie die je kunt proeven. Revolutie ‘made in Germany’.
BORA X Pure Pure perfectie. De nieuwe BORA X Pure maakt indruk met zijn bijzonder brede kookveld en opvallende instroomsproeier. De opper-vlakte-inductie zorgt voor maximale flexibiliteit bij het plaatsen van uw kookpotten. Bovendien is het compacte systeem met zijn innovatieve sControl-touchbediening minimalistisch, vlak ingebouwd, uiterst elegant, extreem stil en bijzonder intuïtief.
• Advisering op accountants- en fiscaal gebied • Samenstellen jaarrekeningen • Administratieve dienstverlening • Belastingaangiftes • Opstellen van ondernemingsplannen • Opzetten van managementrapportages • Uitvoeren van uw gehele salarisadministratie Accens Accountants & Adviseurs BV Prins Bernhardstraat 27 • 6101 EC Echt Postbus 121 • 6100 AC Echt Tel 0475 - 470 278 • info@accens.nl www.accens.nl
Kenmerkend voor Accens Accountants & Adviseurs is de persoonlijke benadering, een hoog kwaliteitsniveau en het actief meedenken met de ondernemer.
TINNEMANS KEUKENS MEDEWERKER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
FRANS VAN HOUTEN SERVICEMONTEUR
‘EXTRA HANDEN MAKEN HET WERK LICHTER' Hij mag dan bijna 1,5 jaar met pensioen zijn, maar Frans van Houten is nog vijf halve dagen op pad om service te bieden aan reeds gemonteerde keukens. Liefst ‘s morgens zodat hij de middag kan genieten van zijn vrijheid.
T
“Toen ik vorig jaar met pensioen ging vroegen ze “wat ga je doen?” Ja daar had ik nog niet vaak over nagedacht. Maar hele dagen thuiszitten is niets voor mij.” Frans houdt zich vooral bezig met servicewerkzaamheden. Iedere keuken die Tinnemans Keukens oplevert wordt standaard na een paar weken gratis nagelopen en ook daarna wordt er service verleent. Frans zijn werk dus. Bijvoorbeeld deurtje verhangen, kasten stellen of installeren van apparatuur. Zwaar is het allemaal niet en dat bevalt hem wel. Keukens monteren was vroeger flink aanpo-
ten. “Tegenwoordig ook met die granieten keukenbladen maar ze gaan zeker met twee man naar zo een klus met de benodigde (til) hulp. Een paar extra handen maken natuurlijk het werk veel lichter.” Hij maakte de beginjaren van het bedrijf nog mee toen hij als jongeman ging werken bij Jan Tinnemans. Na ongeveer tien jaar nam Fred Claessen de zaak over. En sinds kort heeft Fred het bedrijf op zijn beurt weer overgedaan aan dochter Patricia. “Beiden hebben een goede aanpak, gedrevenheid en zicht op zaken. Ook communicatie is belangrijk en hier wordt tijd voor genomen. In veel opzichten hebben vader en dochter er dezelfde kijk op. Dat is niet zo vreemd natuurlijk. Je merkt bij Patricia wel iets meer een vrouwelijke hand. Zoals de aankleding en de aanpak van de showroom. Daar heeft ze gewoon oog voor. Ook het personeelsbeleid verandert en daarin gaat Patricia volop mee.” Ruim 37 jaar geleden begon Frans bij Tinnemans Keukens. In al die jaren heeft hij de keuken als product flink zien veranderen. “Die hoge kasten tot aan het plafond zijn helemaal uit. Tegenwoordig zijn het allemaal halve hoge kasten.” Belangrijkste verandering volgens
Frans is dat de keuken niet meer weggestopt staat in een aparte ruimte maar onderdeel is van het totale interieur. “De meeste keukens zijn tegenwoordig open en worden bij de woonkamer getrokken. Qua apparatuur is er veel verbeterd, zoals het verdwijnen van de afzuigkap en er is nu ook veel meer keuze en er zijn meer geavanceerdere keukenapparaten.” Mensen zijn altijd blij als Frans bij ze langskomt. Een nieuwe keuken is iets waar iedereen naar uitkijkt en dient perfect te werken. Zelf heeft hij een voorkeur voor wat hij noemt ‘neutraal’. “Bij sommige klanten vind ik dieprood of zwart heel mooi staan in hun interieur. Ik vind zelf nog steeds hoogglans wit erg mooi eventueel met hout(fineer) frontjes e.d. Dat geeft een rustig beeld en gaat jaren mee.” Net als Frans zelf dus.
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
25
Sta er gekleurd op Wil je een mooie combinatie van een zwarte spoelbak en kraan? Bewonder ons assortiment Fragranite spoelbakken met de bijzondere eigenschappen en het ruime assortiment zwarte kranen. Voor iedereen is er een ideale combinatie.
Volg Franke Nederland voor meer inspiratie | www.franke.nl www.multi-waterkraan.nl
Bekijk hier de werking van de laminaire straal
JULLIE VERHAAL IN BEELD
WWW.FAMILIEBEDRIJFINBEELD.NL
TINNEMANS KEUKENS MEDEWERKER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
KEUKENMONTEUR FRANK PEETERS
‘VERANDERING VAN SPIJS DOET ETEN' Frank Peeters (52) werkt al 25 jaar bij Tinnemans Keukens. Een man die weet waarover hij praat. Peeters kwam hier werken als tegelzetter maar doet inmiddels veel meer. Keukenmonteur, meubels maken in de werkplaats en magazijnbeheer.
E
En dan is hij ook nog eens begeleider van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (PSW) waarvoor hij een cliënt vier dagen in de week aan de arm meeneemt. Dat lijkt veel maar de goedlachse Limburger heeft er geen enkel probleem mee. “Verandering van spijs doet eten.” Het leukst blijft toch het monteren van de keukens. Keukenkasten plaatsen, werkbladen monteren, tegels zetten en aansluiten van het kookgedeelte en het water. Hij is er trots op. “Er zijn maar weinig keukenbedrijven die het water en de kookplaat aansluiten. Wij doen dat wel. Als de keuken klaar is en ik doe de deur achter mij dicht weet ik dat alles werkt.” Als we met hem spreken is hij net bezig op een nieuwbouwproject in Hey-
thuysen. 21 appartementen met allemaal verschillende keukens. Allemaal van Tinnemans Keukens. Frank heeft zelf geen voorkeur. “Of een keuken nou vijfduizend euro kost of honderdduizend maakt mij niet uit. Je moet voor allebei evengoed je best doen.” Dat alles klopt, daar gaat het Frank om. Hij heeft onlangs in zijn eigen huis ook een nieuwe keuken gezet. Zwart met fineer en keukengrepen op de kastjes. Zelf geplaatst, dat spreekt voor zich. Eigenlijk is hij gedeeltelijk schrijnwerker (meubelmaker). Op de werkplaats maakt hij ombouwen en kasten die de fabrieken niet kunnen maken. “Zo is bij ons eigenlijk iedere keuken precies op maat van de klant.” Iets waar hij veel plezier aan beleeft. “Het mooie van dit werk is dat je bij de mensen thuis
werkt en ze blij mag maken.” Dat Frank bij Tinnemans Keukens in een typisch familiebedrijf werkt is hij zich zeker van bewust. “Het is hier toch allemaal wat socialer en persoonlijker. We zijn hier als werknemer echt geen nummer. Uiteindelijk draait het ook om omzet draaien. Maar Fred en Patricia hebben ook oog voor andere dingen. Onder leiding van Patricia zie je nu weer dingen die typisch van deze tijd zijn. Zoals afvalscheiding. Ijzer, hout, piepschuim, alles moet uit elkaar gehaald worden en apart afgevoerd. Wel veel werk, ha, ha. Maar ook mooi natuurlijk. Net zoals we tegenwoordig alleen nog werken met keukenbladen van gecertificeerd en milieuvriendelijk FSC-hout.” FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
27
De kraan die alles kan 100 °C KOKEND, GEKOELD EN BRUISEND Met een Quooker kun je de heerlijkste gerechten bereiden, verfrissende drankjes maken of snel een eitje koken. Je hebt altijd direct 100 °C kokend, gekoeld en bruisend water bij de hand. Wil je zien welke Quooker-kraan het beste past in jouw keuken? Scan de QR code en plaats door middel van augmented reality een virtuele Quooker-kraan op jouw aanrecht. Met een Quooker maak je jouw keuken compleet.
TINNEMANS KEUKENS MEDEWERKER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
KEUKENADVISEUR JULES VAN DAM
‘HET DRAAIT OM MENSEN' Om gelijk maar een idee de wereld uit te helpen, Jules van Dam (59) is geen keuken-verkoper maar een keuken-adviseur. Het verschil zit ’m er in dat Jules samen met zijn klant een zoektocht begint naar de ideale keuken, in plaats van op voorhand een concrete keuken voor te houden.
H
“Het gaat om mensen. En alle mensen zijn anders. Daarom wil ik graag meer weten van hun levensomstandigheden. Hoe staan ze in het leven? Wat betekent koken voor hen nou eigenlijk? Is het een noodzakelijk kwaad of is iemand een kookfanaat? Wordt er met z’n tweetjes gegeten of schuift er iedere avond een gezin aan tafel? Dat zijn allemaal vragen die medebepalend zijn voor de ideale keuken. Net als de vraag wat voor stijl interieur iemand prefereert. Landelijk, klassiek of modern? Wij hebben hier alle stijlen van de wereld. Keus genoeg.” En inderdaad, wie de moeite neemt om de showroom aan de Torenweg eens door te wandelen valt van de ene verbazing in de andere. Een lusthof aan keukens, veel eiland-opstellingen en ook een fraai aanbod van andere opstellingen. Wat al die verschillende keukens gemeen hebben is het woord ‘kwaliteit’. Geen wonder dat klanten vaak voor hun tweede of al derde keuken terugkomen. Hele families zijn al voorzien van een Tinnemans Keuken. Jules van Dam werkt er al vanaf 1995, met inbegrip van een kleine tussenperiode waarin hij even
bij een interieurbouwer zijn licht opstak. “Was wel verfrissend maar ik ben toch weer teruggekomen.” Zelf is de Limburger een rechtgeaarde Bourgondiër. Van Dam houdt van het goede leven, met goed eten, mooie wijn, gezellig met vrienden en familie aan tafel schuiven. En ja, liefst wel in een keuken die een beetje past bij zo’n levenswijze. Geen waaibomenhout, maar een fraaie ruimte om in te vertoeven. Hij legt uit dat er in al die jaren veel veranderd is in keukenland. “Mannen koken tegenwoordig net zoveel als vrouwen. Keukenapparaten worden steeds vernuftiger. Neem het fenomeen stoomoven, koken op inductie of afzuigkappen die naar beneden toe alles wegzuigen. Tegenwoordig is een keuken het belangrijkste onderdeel van het interieur. Vroeger werd een keuken weggemoffeld achter een keukendeur, nu staat alles in het zicht. Een keuken is echt een interieurobject. Centrum van de living voor de familie.” Dat hij zelf werkt in een familiebedrijf is hem veel waard. “Je bent hier geen nummer. We helpen elkaar en staan voor elkaar klaar. Ik hoop hier mijn pensioen te halen.” Zijn brede ervaring en enorme
knowhow heeft Van Dam ook gemaakt tot het centrale aanspreekpunt voor keukenprojecten in de zakelijke sfeer. Zoals keukens in zorgcomplexen en appartementsgebouwen. “Belangrijk is dat wij die zakelijke klant ontzorgen. Een aannemer moet ervan op aan kunnen dat wij die bewoners van A tot Z tot dienst zijn doordat het hele traject bij ons komt te liggen. Van ontwerp, tot montage. Soms zijn het 33 dezelfde keukens maar meestal hebben bewoners de keuze om op basis van een stelpost iets praktischer of mooier uit te kiezen. Efficiency is alles. In een bouwproces moet iedere schakel op tijd en correct uitgevoerd worden. Daarom ben ik ook zo blij met mijn collega Peter Vossen die als technisch tekenaar de hele uitvoering weer aanstuurt.” Mooie projecten die hem gelijk voor de geest staan zijn bijvoorbeeld de appartementencomplexen bij het voormalige ECI-gebouw in Roermond en het STOA project in Maastricht. “Maar we zijn ook aanspreekpunt voor zorgcomplexen waar we veel ervaring mee hebben. Daar liggen de wensen en eisen weer een stuk functioneler.” FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
29
TINNEMANS KEUKENS MEDEWERKER AAN HET WOORD FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
PETER EN GERRIE
‘ALLES MOET KLOPPEN' Hij en zij. Peter en Gerrie. Ze zijn geen setje (nee!) maar werken wel nauw samen. Peter Vossen als technisch tekenaar en orderverwerker is als een spin in het web. Gerrie Seerden als administrateur. Alle verkochte keukens komen op het bureau van Peter te liggen. Met die informatie in de hand verwerkt hij de order.
D
Dat gaat niet vanzelf. Een keuken bestaat uit heel veel onderdelen en alles moet passen. Juist die taak past hem als een jas. Gerrie Seerden als administrateur krijgt helemaal aan het einde van de rit de resultaten in handen. Aan haar de taak om alle rekeningen te versturen en de leveranciers te betalen. Ook klopt ze de boekhouding in, zoals dat heet. Dat scheelt veel werk voor de accountant die zich daardoor alleen nog maar bezig hoeft te houden met de jaarstukken. Gerrie (55) werkt zo’n beetje haar hele werkzame leven al bij Tinnemans Keukens. Peter (54) nog maar twee jaar. Beiden hebben een enorm verantwoordelijke job met als gemene deler het woord precisie. Voordat Peter bijvoorbeeld een keukenblad bestelt moet hij absoluut
zeker zijn van de maat. “De maatvoering van een blad klopt wel of niet, daar zit niets tussen.” Zijn afstemming met de keukenadviseur en de monteurs is daarom van levensbelang. Maar het draait bij hem niet alleen om maten en materialen. De kunst van zijn vak is ook om monteurs te kunnen overtuigen van een bepaalde, efficiënte werkwijze. Alle jongens die bij Tinnemans Keukens in de uitvoering werken, weten van wanten. En eerlijk is eerlijk, een zekere eigenwijsheid is een goede ambachtsman niet vreemd. “Soms moet ik die jongens overtuigen van een net even andere manier van werken, waardoor iets opeens wel kan. Dat gaat natuurlijk niet vanzelf. Zie een goede keukensteller maar eens te overtuigen. Maar het lukt uiteindelijk altijd wonderwel.” De kracht van Peter is dat hij zelf ook handige
handjes heeft. Thuis timmert, metselt en doet hij alles zelf. “Daar blijf je scherp bij.” Ook voor Gerrie is het superbelangrijk dat alles klopt. Over geld mag geen misverstand bestaan. Ze prijst zich gelukkig dat Peter en de monteurs zo precies werken. “Daardoor heb ik geen discussies over betalingen. Wij vragen ook geen aanbetaling. Daar spreekt natuurlijk vertrouwen uit. Niet alleen in de klant maar ook in onze jongens. Als die netjes werken komt het geld vanzelf.” In die nu 28 jaar dat ze bij Tinnemans Keukens werkt heeft ze het bedrijf flink zien groeien en veranderen. “Toen ik hier begon stonden er misschien vijf mensen op de loonlijst. Nu 27. Ik heb nog meegemaakt dat Patricia als jong meisje hier bij Tinnemans Keukens aan het spelen was. Moet je nagaan.”
TINNEMANS KEUKENS BEDANKT!
Get noticed
Dekker Zevenhuizen
www.getnoticed.nl
www.dekkerzevenhuizen.nl
Pronorm
Derikx
www.pronorm.de
https://www.derikx.nl
Arte Groep
Franke
www.artegroep.nl
https://www.franke.com/nl/
Rob Henckens
Bora
www.terrazzo-beton.nl
https://www.bora.com/nl/nl/
BSH
Klusbedrijf Marchal
www.bsh-group.com/nl/
www.klusbedrijfmarchal.nl
kellerkeukens.nl
Quooker
www.kellerkeukens.nl
www.quooker.nl
Mereno
Accens accountants
www.mereno.nl
www.accens.nl Atag www.atag.nl
EEN KEUKEN VOOR IEDER BUDGET EN IN ELKE STIJL
LANDELIJK
MODERN
DESIGN
ELEGANT