Caravana
REPÚBLICA
DOMINICANA
2016
Rhina Olivares República Dominicana
Gustavo Mesa Bahía Príncipe
Sandra Peñaloza Princess
Verónica Armani Palladium
Patricia Giordano Barceló
Romina Manso Iberostar
Bárbara Roddick Pullmantur
Juliana Razetto Solvera
Sebastián Masfarré Be Live
Abín Rosales Casa de Campo
Fernando Turuzzi Riu
Viviana Cuomo Viva
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Exitosa caravana promocional de República Dominicana Como ya es tradición, el país caribeño concretó una serie de presentaciones en el interior de Argentina con el objetivo de difundir su atrayente oferta de destinos y sus múltiples opciones de alojamiento.
na vez más, República Dominicana –a través de su Oficina de Turismo en Argentina y un grupo de cadenas hoteleras– difundió su magnífica oferta en nuestro país. En esta oportunidad, la delegación concretó sus presentaciones en Mar del Plata (Hotel Spa República), con el apoyo de Avianca; Rosario (Hotel Solanas Presidente), con el apoyo de Copa Airlines; y Salta (Hotel Alejandro I), con el apoyo de Latam Airlines. La iniciativa contó con la participación de Bahía Príncipe, Be Live Hotels, Casa de Campo, Iberostar, Pullmantur Cruceros, Princess Hotels & Resorts, Riu, Viva Wynham, Barceló Hotels & Resorts, Palladium Hotels
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Rhina Olivares.
& Resorts, Vista Sol Punta Cana y Vik Hotels Group. La actividad en las tres ciudades incluyó un workshop y una capacitación, además de un cóctel, un show de stand up (en Mar del Plata y Rosario) y la presentación del ventrílocuo Rodolfo Aredes y su muñeco Pepito (en Salta). Asimismo, en las tres jornadas disertó Rhina Olivares, directora de la Oficina de Turismo de República Dominicana en Argentina, quien destacó “la gran importancia del mercado argentino” y realizó una descripción general del destino, sus atractivos naturales, urbanos, culturales e históricos, además de actualizar la información y dar
a conocer novedades relacionadas con la infraestructura turística. “Estamos muy satisfechos con la convocatoria, que alcanzó a más de 250 agentes de viajes. Consideramos que estos son eventos de suma importancia para los minoristas, ya que tienen la oportunidad de tener contacto directo con los proveedores y obtener la información de los hoteles de primera mano. Eso, sumado a la capacitación, colabora en gran medida para potenciar el proceso de comercialización”, señaló la directiva en entrevista con La Agencia de Viajes. Asimismo, sostuvo que “además de dar a conocer las bondades de nuestro territorio y la oferta de servicios, los en-
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cuentros también tuvieron como finalidad lograr la fidelización de los profesionales asistentes. Es una tarea fundamental para nosotros, que contamos con la colaboración permanente de ellos, de nuestro sector privado y de las compañías aéreas. Así es como seguimos esforzándonos para continuar creciendo cada día más como destino”. En ese contexto, agregó: “Para la conectividad es muy beneficioso el nuevo vuelo de Latam, saliendo de Salta a Lima y conectando con Punta Cana, sumado al que ya opera desde Rosario al mismo destino; y el flamante vuelo de Copa Airlines desde Rosario a Panamá conectando con tres destinos de República Dominicana”.
Por último, Olivares sostuvo: “Una vez más ha sido muy importante haber podido presentarnos en plazas tan relevantes del interior. La excelente respuesta que hemos tenido nos alienta a darle continuidad a la caravana, mejorarla e incluir en las próximas ediciones a otras ciudades que tienen un enorme potencial de pasajeros”. PREMIOS PARA TODOS. Al término de cada encuentro se efectuaron numerosos sorteos, resultando ganadores: EN MAR DEL PLATA: • Melisa Fernández Rivera (Aitana Viajes): aéreo de Avianca + estadía en Vista Sol.
• Laura Licitra (Moorea Travel): estadía en Gran Bahía Príncipe Cayacoa. • Gabriel Miguens (Trópicos): estadía en Iberostar. • Ricardo Roza (Turismo Sat): estadía en el Hotel Punta Cana Princess. • Rafael Duarte (Azua Viajes): estadía en Vik Arena Blanca. • Ezequiel Mellera (Medea Ciudad Viajes): estadía en Casa de Campo: • Planeta Azul Viajes: estadía en V Collection. EN ROSARIO: • Beatriz Sargenti (Rosa Corapi Travel): aéreo de Copa + estadía en V Collection. • Marya Crescenzi (Biotravel Turismo): estadía en Iberostar. • Liliana Spina (Amma Turismo So-
cial): estadía en Casa de Campo. • Melisa González (Maruja Turismo): estadía en Palladium. EN SALTA: • Javier Dousseff (Sucamalu): aéreo de Latam + Pullmantur Cruceros. • Irene Elder (Active Argentina): estadía en Vik. • Berta Ramírez (Practur Viajes): estadía en Be Live. • Florencia Mosca Torres (Sairi Viajes y Turismo): estadía en Vista Sol. • Melina Tirado (Adriática): estadía en el Hotel Bávaro Princess. • Carolina Ávila Diez (Trasnoa Viajes): estadía en Iberostar. • René Agüero (Turismo Guadalquivir): estadía en Casa de Campo.•
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Aprendizaje continuo sin perder la alegría
Una intensa capacitación combinada con momentos de intercambio y camaradería es el cóctel que ha implementado República Dominicana en la presente caravana, con excelentes resultados. Aquí, una galería de fotos en las que aparecen reflejadas estas instancias.
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Una oferta de alojamiento que no cesa de incorporar innovación y calidad Cada año, las cadenas hoteleras que acompañan a la Caravana República Dominicana despliegan su oferta y sus renovadas propuestas. Esta vez no fue la excepción: todas ellas dieron a conocer múltiples novedades en torno a su infraestructura y servicios.
epública Dominicana no sólo desplegó todo su colorido cultural y su naturaleza ante los operadores turísticos de Mar del Plata, Rosario y Salta. También dieron a conocer sus novedades las jerarquizadas cadenas hoteleras de reconocimiento internacional, presentes en territorio dominicano. A continuación, un completo detalle de las innovaciones acontecidas en cada uno de los establecimientos.
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BARCELÓ HOTEL GROUP La empresa Barceló Hotel Group lleva 85 años en el mercado y está en constante crecimiento. En tal sentido, el año pasado adquirió la cadena Occidental, cuyos establecimientos pasaron a formar parte de su portfolio. De esta manera la cadena alcanzó una destacada presencia en 18 países, con más de 32 mil habitaciones. Cabe recordar que el grupo apuesta a una estrategia multimarca, que incluye a Barceló, Royal Hideaway, Occidental y Allegro; y le permite definir mejor cada tipo de producto. En cuanto a la propuesta en República Dominicana, Patricia Giordano, representante comercial para Argentina, Paraguay y Uruguay de Barcelo Hotels & Resorts y Occidental Hotels & Resorts, describió: “Seguimos consolidando nuestra posición en este mercado con seis impactantes hoteles: cuatro en la zona de Punta Cana y dos en Santo Domingo. Además, este año se remodelaron todos los hoteles adquiridos de la marca Occidental y se invirtió en otros. En este último caso, se trató del Complejo Barceló Bavaro, donde se agregó una pista de bowling en el Hotel Barceló Bavaro Palace Deluxe; mientras que en el Barceló Punta Cana se hicieron reformas en general dado que el próximo año pasará a formar parte de la marca Occidental. En tanto, el Hotel Occidental El Embajador de Santo Domingo pasará a ser parte de los hoteles Royal Hideaway”. Además, la ejecutiva agregó: “Barceló Hotel Group está siempre al servicio de nuestros clientes, haciendo que su estadía sea un mundo de sensaciones placenteras, y poniendo a su disposición un amplio abanico de actividades con las cuales disfrutar y desconectar el cuerpo y la mente”.•
BAHÍA PRÍNCIPE HOTELS & RESORTS Varias son las novedades que la cadena hotelera ha comunicado respecto de sus establecimientos en Punta Cana, La Romana y Samaná. En efecto, sigue apostando de manera intensa a los avances tecnológicos, a la renovación y modernización de sus hoteles, y al estreno y desarrollo de sus servicios y actividades. A saber: • Luxury Bahía Príncipe Fantasía Don Pablo Collection: este flamante establecimiento se suma a la oferta que la cadena ostenta en su complejo de Punta Cana. Será familiar y se caracterizará por su diversa y variada animación; al tiempo que también se destacará por contar con un parque acuático, el cual podrán disfrutar tanto los niños como los adultos. La apertura del hotel está prevista para noviembre de 2016. • Otra de las novedades más salientes de la cadena es que el Hotel Luxury Bahía Príncipe Esmeralda Don Pablo Collection pasará a ser “Adults Only” desde el 1º de enero de 2017. • La ampliación del establecimiento Luxury Bahía Príncipe Ambar Don Pablo Collection consentirá comercializar la venta de sus distintos sectores para el año próximo. Asimismo, el sector más tradicional y cercano al área de playa pasará a tener la denominación de Luxury Bahía Príncipe Ambar Blue; mientras que las flamantes instalaciones se llamarán Luxury Bahía Príncipe Ambar Green, y contará con hermosas vistas a los jardines y las piscinas. • Debido al éxito de las ventas, la compañía decidió ampliar el Hotel Luxury Bahía Príncipe Bouganville Don Pablo Collection en La Romana. En efecto, el establecimiento contará con más habitaciones, y nuevos restaurantes y piscinas. • En el Grand Bahía Príncipe El Portillo se creó un nuevo tipo de habitación. La nueva Junior Suite Superior prevalece por su modernidad y amplitud. En tanto, dicho alojamiento cuenta con renovadas e ideales opciones para las familias, como el parque acuático y las habitaciones Family Suite.•
PALLADIUM HOTEL GROUP
VIVA WYNDHAM RESORTS Bajo la nueva marca V Collection, la cadena Viva Wyndham Resorts inauguró en diciembre dos propiedades solo para adultos: el V Samaná (Samaná) y el V Heavens (Puerto Plata). Ambos establecimientos ofrecen atención personalizada, restaurantes a la carta en la cena (sin reserva previa), wi-fi gratuito, room-service las 24 horas, bebidas premium y actividades relacionadas con experiencias culinarias, meditación y deportes. Además, estas nuevas propiedades ofrecen el beneficio “Resort Credit” a los pasajeros que ingresen hasta el 22 de diciembre de 2016. Esto les
permitirá disfrutar de importantes descuentos en tratamientos de spa, cenas románticas y excursiones. En tanto, el nuevo programa “Girlfriend Package” ofrece múltiples experiencias para disfrutar con amigas, como clases de DJ, coctelería, yoga, cocina y masajes. Otras de las novedades que presenta Viva Wyndham Resorts es la remodelación de los bungalós de playa y el restaurante del Viva Wyndham Dominicus Beach; y del lobby y el restaurante buffet del Viva Wyndham Dominicus Palace; ambos ubicados en La Romana. Además, próximamente se iniciará un proceso de remodelación integral
del Viva Wyndham Tangerine, en Cabarete (Puerto Plata). Por otra parte, los huéspedes de Viva poseen el beneficio “2x1” en las propiedades de Bayahíbe y Playa del Carmen, que les permite estar alojados en un hotel y utilizar las instalaciones de otro en cada destino. Finalmente, la cadena lanzó nuevos beneficios para grupos, como descuentos en excursiones; además de múltiples opciones en paquetes de luna de miel y bodas.•
Emplazado en la costa este de República Dominicana, el complejo Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ofrece servicios exclusivos, gastronomía internacional, instalaciones renovadas y entretenimiento, en uno de los parajes más encantadores del Caribe. La propiedad se destaca por su cercanía con el Aeropuerto Internacional de Punta Cana y por la ubicación de sus playas en áreas declaradas Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. En cuanto al complejo, vale remarcar que alberga 2.000 habitaciones, distribuidas en los hoteles Grand Palladium Punta Cana, que comenzará un proceso de remodelación el año que viene; el Grand Palladium Bávaro y el Grand Palladium Palace. Además cuenta con un casino, con acceso y bebidas gratuitos, una piscina principal, una para adultos y otra para niños, gimnasio y spa. Respecto a los servicios, el Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa es un establecimiento todo incluido, ofrece wifi gratis, app móvil gratuita para recibir información sobre las reservas en los restaurantes y las actividades, room service de 11 a 23, y carritos de hot dogs, helados y pochoclos en las piscinas. A su vez, están disponibles programas de atención a personas con alergias o intolerancia alimenticia. Por otra parte, en las propiedades de Palladium Hotel Group de Punta Cana se organizan espectáculos nocturnos todos los días en los teatros; además de la fiesta de la espuma, fiestas playeras y white party. Otro de los diferenciales se encuentra en el segmento de la gastronomía, ya que cuenta con ocho restaurantes a la carta. Para terminar, entre las bondades que ofrece el complejo están disponibles el Baby Club, Mini Club y Junior Club para niños y adolescentes.•
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CASA DE CAMPO “Casa de Campo es un destino en sí mismo, nos diferenciamos de la hotelería tipo de República Dominicana por los servicios y el espíritu de esta gran comunidad (2.850 ha.) de 2.200 casas, es donde está el hotel de 248 habitaciones y 60 villas”, mencionó Abin Rosales, director de Ventas del establecimiento. Por otro lado, el directivo continuó detallando los atractivos de este resort ubicado en La Romana, en la costa sureste de República Dominicana: “Contamos con pistas de tenis, polo y fútbol, un centro de tiro de categoría mundial, tres campos de golf profesionales, piscina privada, y también albergamos una gran variedad de opciones para comidas gourmet,
RIU HOTELS & RESORTS bares y servicios como la posibilidad de pedir un chef personal para ciertas ocasiones, además de una exclusiva playa Minitas, con un restaurante y atención constante. Así, el lugar es ideal para escapadas familiares, viajes en grupo y otros segmentos”. Para el segmento MICE, el resort cuenta con un centro de reunión equipado con todos los sistemas audiovisuales, lo que lo convierte en una opción para viajes de incentivos, un área donde Casa de Campo tiene mucha demanda. Además, la naturaleza que rodea a cada sitio, que varía desde la vegetación a la Marina y el río Chavon, donde se puede hacer pesca de altamar o de río, con la disponibilidad de lanchas o botes.•
IBEROSTAR HOTELES & RESORTS La cadena Iberostar Hotels & Resorts presentó para sus seis hoteles en República Dominicana –ubicados en Bayahibe, Puerto Plata y Punta Cana– los siguientes paquetes especiales para bodas: • Olas de Amor en Azul: ceremonia frente al mar con detalles en tonos turquesas y blancos, bouquet, boutonniere, pastel de boda y servicio personalizado de coordinador de bodas. Este paquete es gratis hasta 10 clientes y por cada adicional se cobra un extra de US$ 15. Disponible en todos los hoteles, con excepción del Iberostar Grand Hotel Bávaro. • Paraíso Tropical: celebración frente al mar durante la puesta del sol, con decoración en tonos naranjas, bouquet, boutonniere, pastel decorado, 14 fotografías y trío de música durante la celebración. El costo es de US$ 1.200 para 16 personas, y por cada adicional se cobra un extra de US$ 15.
• Encuentro Perfecto: velada frente al mar, con decoración en tonos blancos, negros y rojos; bouquet, boutonniere, pastel decorado, 14 fotografías y trío de música durante la celebración. El costo es de US$ 1.200 para 16 invitados, y por cada adicional se cobra un extra de US$ 15. • Blanco Mágico: celebración frente al mar con gazebo blanco y pódium decorado con flores blancas y pequeños cristales. El camino de los novios se decora con columnas de cristales y flores blancas; bouquet, cuatro ramos para las damas de honor, boutonniere, pastel decorado, 14 fotografías, DVD, trío de música, prueba de peinado y planchado a vapor del vestido de la novia. El costo es de US$ 2.000 para 20 personas y el adicional por extra es de US$ 15. • Amor en Rosa: ceremonia frente al mar, con decoración en color rosa y cristales, bouquet, boutonniere, pastel decorado y música grabada. El paquete ofrece cena gratis en un restaurante a la carta con menú predeterminado y el costo es de US$ 1.200 para 10 personas y un adicional por extra de US$ 15. Disponible solo en el Iberostar Grand Hotel Bávaro.•
Riu Hotels & Resorts inauguró el mes pasado el Hotel Riu República, en Punta Cana. Se trata de un 5 estrellas con servicio todo incluido 24 horas, ubicado en primera línea de mar en la playa de Arena Gorda. La apertura de este complejo supuso una inversión de US$ 140 millones. El establecimiento ofrece las comodidades e instalaciones de los hoteles Riu Classic, pero con el valor añadido del servicio exclusivo de los resorts “Solo para Adultos”, que hasta la fecha, en América, estaba reservado a los hoteles Riu Palace. En el caso del Riu República está enfocado principalmente para parejas que quieran disfrutar de una estancia romántica durante sus vacaciones, con el máximo confort y relax. Algunos de los servicios que diferencian a este resort de otros de la gama Riu Classic son la copa de bienvenida, el acceso a bebidas premium en todo el hotel, wi-fi gratuito en todas las áreas incluyendo las habitaciones, servicio de consejería, batas en los cuartos, carta de vinos especiales y cena romántica en la playa. Asimismo, el hotel dispone de 1.007 habitaciones modernas y elegantes, tres piscinas infinity, terrazas con solario, gimnasio, baño de vapor y jacuzzi. Además, está disponible el Renova Spa, que incluye salón de belleza, peluquería y servicio de masajes. En el apartado de gastronomía, el Riu República cuenta con el restaurante La Altagracia, que ofrece buffet de cocina internacional, y tres restaurantes a la carta: el asiático Kaori, el italiano Tagliatella y el steakhouse Quisqueya. Asimismo, dispone de un completo servicio de bebidas en sus cinco bares, uno de ellos abierto las 24 horas. Mientras que para los huéspedes que por la noche quieren diversión, está disponible un completo programa de espectáculos y música en vivo, así como una discoteca.•
SOLVERA Solvera, representante del Hotel Vista Sol Punta Cana, continúa trabajando diariamente en mejorar la experiencia del huésped, para que su estadía en este destino de playa sea inolvidable. En tal sentido, Solvera anunció que para el 31de julio estará totalmente renovada la terraza del lobby bar del Vista Sol Punta Cana. Además, entre agosto y octubre
se llevará a cabo la renovación de 110 habitaciones. De esta manera el hotel pasará 100 habitaciones de la categoría Pool Garden a la categoría Comfort y 10 habitaciones Duplex a Family Duplex. Asimismo, hacia fines de diciembre tendrá lugar la inauguración del nuevo gimnasio y del Spa Vista Sol. Mientras que a lo largo de este año se incorporaron
PULLMANTUR Para esta ocasión, Bárbara Roddick, ejecutiva de cuentas del Grupo Pullmantur para Argentina y Chile, anunció las novedades de los cruceros por el mar Caribe. En el caso de la propuesta denominada “Islas del Caribe”, ésta se realizará a bordo del barco Zenith y el nuevo recorrido incluirá los destinos de Santo Domingo, La Romana, St. Maarten,
Antigua, Santa Lucia, Barbados y Santo Domingo. Esta ruta tiene una duración de 7 noches y estará operativa del 23 de diciembre de 2016 hasta el 24 de abril de 2017. Si bien en un principio la ruta estaba planeada para operar hasta marzo del próximo año, la naviera decidió recientemente extender la propuesta hasta fines de abril. Cabe recordar que se trata de un
recorrido totalmente en español, sin requerimientos de visa y con servicio all-inclusive. El Grupo Pullmantur lleva más de 15 años navegando, con el objetivo de que cada pasajero viva una experiencia inolvidable. En tal sentido, su flota está perfectamente equipada y su tripulación capacitada para hacer sentir al viajero como en casa.•
camas balinesas en una de las tres piscinas. En el segmento de entretenimiento, el Vista Sol Punta Cana organiza de manera quincenal la Fiesta de la Espuma. Mientras que en gastronomía se suma la elaboración en el momento de medialunas y churros, durante el horario del desayuno y la merienda. •
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PRINCESS HOTELS & RESORTS Especialista en el sector vacacional, la cadena hotelera continúa ponderando en sus establecimientos de primer orden en Punta Cana (República Dominicana) la consideración y el goce de sus clientes. Al respecto, en dicho destino paradisíaco Princess Hotels & Resorts cuenta con dos productos 5 estrellas: el Bávaro Princess y el Punta Cana Princess. El primero es un resort ecológico que se pone a disposición de los clientes más exigentes. Entre sus servicios más sofisticados se destacan no sólo los jacuzzis en todas sus habitaciones, sino también las prestaciones de lujo en la categoría de habitaciones “Platinum”, la cual cuenta con un servicio all-inclusive de alto nivel que, entre otras amenidades, incluye el wi-fi gratis en su área privada de playa. En tanto, el Punta Cana Princess, establecimiento sólo para mayores de 18 años, es la opción ideal para parejas y grupos de amigos que disfrutan de las escapadas en busca de olvidarse de la rutina diaria, sin ruidos, y en un ambiente relajado y divertido. En esta línea, la cadena hotelera presenta en Punta Cana dos alojamientos 4 estrellas: el Caribe Club Princess y el Tropical Princess. Ambos están dirigidos a las familias, y ofrecen la más variada gama de actividades
tanto para los adultos como para los niños. Cabe destacar que todos los establecimientos están ubicados en la primera línea de playa, sobre la playa Bávaro. Respecto a su concepto de todo incluido, Princess Hotels & Resorts se jacta de disponer de una rica y variada oferta gastronómica. Asimismo, cuenta con menúes especiales para bodas, grupos de incentivos, convenciones y demás eventos. A su vez, estos alojamientos se caracterizan por brindar los servicios de la reconocida marca de spa “Metamorphosis”, por contar con sus propias discotecas “Areito” y “Legacy”, y disponer del reconocido casino “Avalon”, brindando así jerarquizados espacios para la diversión nocturna. Por último, y con una cuidada ambientación nocturna, espectáculos diversos, música en vivo, la calidez de sus “piano bar”, la amplia oferta de entretenimiento para todas las edades, la especial atención a los más pequeños en los divertidos Miniclub Princess, y un servicio de información de las actividades de cultura de los entornos en donde están situados sus hoteles, la cadena hotelera es el espacio ideal para disfrutar de completos servicios de relax, comodidad, gastronomía y descanso. En resumen, Princess Hotels & Resorts propone un sinfín de posibilidades para disfrutar sin límites de unas vacaciones en estado puro.•
BE LIVE HOTELS Entre sus novedades prevalece el hecho de que la cadena hotelera presentó una imagen renovada en sus propiedades de República Dominicana. Al mismo tiempo, realizó constantes inversiones con el fin de elevar los estándares de la cadena, construyó bloques habitacionales, reformó cuartos ya existentes, y creó nuevos polos gastronómicos y de animación que sin duda sorprenderán al cliente. En este contexto, Be Live Hotels pondera el producto Adults Club Better Together, un flamante concepto de servicio superior para adultos, donde ofrece una gran variedad de amenidades y servicios para magnificar la experiencia. Disponible en las propiedades Be Live Collection Punta Cana y Be Live Colletion Canoa, este paquete está pendiente de cada detalle para hacer más fácil la vida de los padres durante su estadía. A modo de novedad, la cadena hotelera también presenta la construcción de dos bloques vacacionales en el Be Live Collection Punta Cana. El mismo contempla la creación de 84 habitaciones, una zona Better Together y un área para el Adults Club. En tanto, en el Be Live Collection Canoa se diseñó el restaurante KM de Pizza, se remodeló el local Oralé, se amplió el restaurante buffet y se cambió el mobiliario de la playa VIP. Otro acontecimiento a destacar está vinculado con el Be Live Collection Marien. Allí se renovaron 150 habitaciones, el piso de la piscina principal, la vinoteca y su club Gourmet. Asimismo, dentro de la plaza Marien se incursionó en un concepto familiar y divertido con el Fast “Good”, el Burger Corner y el KM Pizza; además del BaySpa y el Shopping Center. Para terminar, también se realizaron mejoras en el Be Live Experience Hamaca, ubicado en Boca Chica. Entre ellas, se destaca la remodelación con cambio de mobiliario de las habitaciones estándar Garden View y estándar Ocean View, tanto en la parte Garden como en el sector Beach; al tiempo que también se realizaron refacciones en las griferías de los baños.•