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a empresa de tecnología presentó nuevas herramientas de su plataforma Travelport+ que avanza hacia la automatización, desarrolla el soporte de autoservicio, que permite crear flujos de trabajo más eficientes y mejorar el rendimiento de las ventas. “Esta es la siguiente fase de nuestra evolución de Travelport+, y consiste en hacer que nuestro mercado de viajes de próxima generación funcione y se sienta más como Internet, con más autoservicio y automatización, para que nuestros clientes puedan activar sus propias experiencias modernas de venta digital”, comentó Jen Catto, directora de Marketing de Travelport.Travelport presentó nuevas herramientas de automatización de su nueva plataforma.

Travelport apunta a la automatización

La empresa ha puesto en marcha una nueva herramienta denominada Productivity Automator diseñada para ayudar a los agentes a “trabajar de forma más productiva, reduciendo la cantidad de tareas manuales de back-end y las allamadas a los proveedores. Las capacidades de automatización

disponibles con Productivity Automator a través de Travelport+ permiten a los agentes disponer de más tiempo para centrarse en asesorar a sus viajeros y aumentar las oportunidades de venta para los proveedores. Los clientes de Travelport+ que utilizan Productivity Automator han visto que pueden generar un ahorro de tiempo del 14% en todo su equipo cada día”, señala Travelport en un comunicado.

“Productivity Automator no sólo ha eliminado las tareas repetitivas al agilizar los flujos de trabajo, sino que

| OCTUBRE 2022

también nos ha ayudado a reducir el coste del servicio de viajes de forma significativa, debido a nuestra mayor eficiencia”, comentó Lisa Henning, director general de Inspire.

SALIDA: Del 03 al 07 octubre 2022

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