Manual Argentina Nº 200 - Estados Unidos 2024

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ESTADOS UNIDOS

La industria de viajes en el gigante del norte supera cómodamente los récords previos a la pandemia .

SUPLEMENTO DE LA AGENCIA DE VIAJES EDICIÓN Nº 200 - MAYO DE 2024

REDACCIÓN

Gabriela Macoretta Juan Scollo

Leonardo Larini

Mariela Onorato

Marcos Llobet Pablo Tortosa redaccion5@ladevi.com

CORRECCIÓN

Alberto Gianoli

DISEÑO

Diego Imas arte@ladevi.com

www.ladevi.travel

DIRECTOR-EDITOR

Gonzalo Rodrigo Yrurtia

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ESTADOS UNIDOS: el turismo, más fuerte que nunca

Las dos caras de la moneda del turismo en Estados Unidos son paradójicas. Por un lado, la industria de viajes supera cómodamente los récords previos a la pandemia. Pero, por el otro, se mantiene retrasada en el segmento internacional. Pero lo cierto es que la actividad está más fuerte que nunca, y que el deseo por el destino sigue inalterado. Más aún: sigue siendo el que mayor cuota de pasajeros atrae desde Latinoamérica, tal como lo destacó el informe de 2023 de Mastercard.

Adicionalmente, Nueva York y Miami están en el top 3 de ciudades para visitar para los turistas de América Latina.

En tanto, la enorme oportunidad de ser sede de un Mundial de Fútbol y de los Juegos Olímpicos incide en la explosión de la actividad turística.

En dicho contexto, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Estados Unidos 2024, una gran herramienta de ventas para los agentes de viajes que contiene información útil y actualizada sobre los principales productos, destinos y proveedores del gigante norteamericano.•

4 ESTADOS UNIDOS BATE PERORÉCORDS, CON DESAFÍOS EN EL TURISMO INTERNACIONAL

La industria de viajes en Estados Unidos supera cómodamente los récords previos a la pandemia, pero se mantiene retrasada en el segmento internacional.

CLAVES PARA EL SECTOR

12 PIAMONTE TURISMO

14 SUDAMERIA

16 AERO

18 OLA

20 GOTRAVELRES

22 SIGA TURISMO

24 DOPAZO & RAVENNA

26 TURAR

28 BE THE WORLD

30 THE PALM BEACHES

32 PUERTO RICO

34 KENNEDY SPACE CENTER

36 MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL

37 EUROPAMUNDO

38 ST. PETE/ CLEARWATER

8 ESTADOS UNIDOS, EL SUEÑO AMERICANO

PARA EL TURISMO ARGENTINO

A pesar de la coyuntura, Argentina ratifica su cultura viajera y Estados Unidos revalida su rol como destino idílico para los turistas nacionales. Messi mantiene a Miami como el destino top entre las preferencias nacionales. Empresarios expectantes por las ventas para la Copa América. Inflación, conectividad, tarifas y visados, entre las preocupaciones.

Estados Unidos bate récords, pero con desafíos en el turismo internacional

La industria de viajes en Estados Unidos supera cómodamente los récords previos a la pandemia, pero se mantiene retrasada en el segmento internacional.

POR JUAN SCOLLO juanscollo@ladevi.com

La industria de viajes en Estados Unidos enfrenta en 2024 una paradoja: está más fuerte que nunca, pero decepciona en el segmento receptivo internacional. Destrabar problemas puntuales de competitividad será la llave para recuperar el terreno perdido y aprovechar el deseo latente y la enorme oportunidad de ser sede de un Mundial de Fútbol y los Juegos Olímpicos

ROMPIENDO RÉCORDS

¿Cómo puede un mismo destino vivir su mejor mo -

mento y al mismo tiempo preocupar a su industria? Analicémoslo por partes, empezando por sus fortalezas.

Efectivamente, alejado el fantasma de la recesión y morigerada la inflación, en 2023 el sector de Viajes y Turismo de Estados Unidos ha aportado a la economía local más que en cualquier momento de su historia.

Según el último Estudio de Impacto Económico (EIR 2024) del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), la contribución al PIB de la actividad creció un 7%, superando el récord

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MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024

anterior en nada menos que US$ 100 mil millones. No solo eso, sino que este año prevé que el sector llegue a representar el 9% de la economía estadounidense.

De todos modos, el dato más sorprendente es que ese crecimiento va de la mano de una imparable generación de puestos de trabajo. En 2023 se crearon

656 mil empleos en la actividad, sumando una plantilla total de 18 millones de personas. O sea, el 11,2% del mercado laboral. Y las previsiones para este año son que se incorporen otros 800 mil.

LOCOMOTORA DOMÉSTICA

Durante y después de la pandemia la locomotora del despegar estadounidense ha sido el consumo doméstico, que –pese a una inflación pegajosa– no para de echar humo.

En 2023 el gasto en turismo interno se ubicó un 9,3% por encima del pico anterior a 2019. Además, aprovechando que el lobo de la recesión

internacional –la más retrasada– la que empezaría a tirar del carro en 2024.

Si bien creció en 2023 (+31,6%) y lo sigue haciendo (en 2024 se espera un alza interanual del 22,7%), la cadencia con que lo está haciendo empieza a generar rumores. En 2023 el gasto generado por los visitantes internacionales fue más de una cuarta parte (-26,4%) inferior al de 2019. O sea, más de US$ 20 mil millones menos en ingresos. Para este año tampoco se espera que se cierre la brecha (quedaría a un -10% respecto a la prepandemia).

La diferencia de ritmos entre el avance del doméstico y el receptivo internacional queda plasmada en un dato: mientras que en 2019 el gasto de los visitantes internacionales representaba el 15% del total, hoy es apenas el 10% del consumo en viajes en Estados Unidos

UN PASITO PARA ACELERAR LAS VISAS

sigue sin aparecer, WTTC estima que este año el consumo local en viajes seguirá creciendo hasta ubicarse un 14% arriba del récord anterior.

LETARGO

Aunque la propia Oficina Nacional de Viajes y Turismo de Estados Unidos (NTTO por sus siglas en inglés) proyectaba a inicios del año que el turismo receptivo se recuperaría por completo recién en 2025, había mucha confianza en que un 2023 sin turbulencias acortaría los tiempos y fuera la demanda

LENTA RECUPERACIÓN

U.S. Travel Association viene siguiendo con preocupación esa lenta recuperación del receptivo internacional, que suma una nueva paradoja: Estados Unidos sigue siendo el destino más deseado por los viajeros de todo el mundo, pero la cantidad concreta de turistas lo ha relegado al tercer puesto en visitas totales (por detrás de España y Francia).

Según datos de la entidad, Estados Unidos recibió en 2023 a casi 67 millones de visitantes, muy por debajo de los 79 millones de 2019. Es decir, solo recuperó al 84% de los turistas de la prepandemia, “lo que es-

U.S. Travel Association emitió un comunicado el 27 de marzo pasado saludando la decisión del gobierno estadounidense de aprobar un paquete de US$ 50 millones en fondos para el Departamento de Estado, con el fin específico de aplicarlos para reducir los tiempos de espera en las entrevistas de visado para extranjeros. “Ahora el organismo debe desplegar estos recursos lo antes posible para facilitar el trámite, que hoy insume una media de 400 días en los principales mercados de origen”, señaló Emerson Barnes, vicepresidenta ejecutiva de Asuntos Públicos y Política de la entidad. De todos modos, Barnes llamó a tomar medidas complementarias: “Instamos al Congreso a considerar otras políticas críticas como la Ley de Mejora del Procesamiento de Visados, para así modernizar el sistema, especialmente cuando Estados Unidos se prepara para una década de grandes eventos internacionales”.

tá muy por detrás de las tasas de reactivación de otros competidores”.

Sin ir más lejos, la cuota de mercado global del gigante del Norte para viajes de larga distancia disminuyó del 5,4% al 5,3% en apenas cuatro años.

HACIA UNA NUEVA ERA

La presidenta de WTTC, Julia Simpson, planteó que

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SHUTTERSTOCK / ZARYA MAXIM ALEXANDROVICH

es vital que el gobierno de Estados Unidos siga buscando políticas con miras al futuro e invierta para impulsar aún más el gasto en viajes internacionales: “Centrarse en la tramitación de visados, las colas en las fronteras y la dotación de personal daría al sector un impulso vital antes de la Copa Mundial de la FIFA en 2026 y los Juegos Olímpicos en 2028”.

Si bien, como veremos, la cuestión del visado es clave, U.S. Travel Association encargó un estudio a Euromonitor International para comprender mejor ese letargo y encuadrarlo en un análisis macro global. “Las autoridades estadounidenses no pue-

Centrarse en la tramitación de visados, las colas en las fronteras y la dotación de personal daría al sector un impulso vital antes de la Copa Mundial de la FIFA en 2026 y los Juegos Olímpicos en 2028.

den ignorar los pasos audaces y decisivos que otros países están dando para avanzar y modernizar sus economías tu-

LOS ELEGIDOS PARA 2024 SEGÚN BRAND USA

Visit The USA destacó cinco destinos estadounidenses que deberían estar en el radar para 2024.

1) Kansas City (Misuri): la Swiftmanía impulsará cifras récord en Kansas City. Pero no todo gira en torno a la cantante. Con más de 200 instalaciones acuáticas repartidas por toda el área metropolitana, es una auténtica meca del deporte, que también espera la Copa Mundial de la FIFA de 2026.

Los visitantes pueden además disfrutar de la floreciente escena de barbacoas de la ciudad, que cada otoño recibe la mayor competición de barbacoas del mundo.

2) Santa Fe, Nuevo México: la ciudad es a la vez mística y ecléctica. La tierra ha adquirido fama por sus cualidades curativas y es un refugio espiritual, mientras que su variado terreno ha atraído a artistas de todo el mundo. Las culturas nativa americana, española y angloamericana se mezclan formando una próspera comunidad creativa. Santa Fe alberga el Museo Georgia O’Keeffe, así como el fan-

rísticas”, declaró Geoff Freeman, presidente de la entidad, quien añadió: “Estados Unidos debería aspirar a liderar el camino hacia una nueva era de viajes fluidos y seguros, y capitalizar las numerosas oportunidades de crecimiento de este sector crítico”.

COMPETITIVIDAD TURÍSTICA

Los resultados del estudio encargado por la U.S. Travel Association sorprendieron y preocuparon, a la vez, a propios y extraños en el sector: Estados Unidos ocupó el puesto 17 de los 18 principales mercados de viajes en términos de competitividad. “Décadas de inversión insufi-

tástico Meow Wolf, una experiencia artística completamente inmersiva llamada “Casa del Eterno Retorno”, que cuenta con más de 70 habitaciones creadas por artistas locales y de la comunidad. La ciudad también alberga ocho pueblos nativos americanos y el Mercado Indio de Santa Fe, una de las mayores y más prestigiosas exposiciones de arte nativo americano del mundo.

3) Filadelfia, Pensilvania: la cuna de Estados Unidos y primera ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad, está impregnada de historia, pero también de una vibrante escena culinaria y artística contemporánea. La Guía Verde Michelin describe a Filadelfia como “un museo al aire libre”, gracias a las más de 600 esculturas y estatuas y los más de 4.400 murales exteriores.

4) Pete/Clearwater, Florida: enclavada en una península bañada por el sol, entre la bahía de Tampa y el golfo de México, se encuentra St. Pete/ Clearwater, un conjunto de 24 comunidades que combina a la perfección

ciente y falta de coordinación por parte de los responsables políticos federales han hecho que hoy estemos rezagados”, señalaron desde la entidad. De hecho, para el informe Estados Unidos ocupa el último lugar en cuanto a liderazgo gubernamental y solidez de su estrategia nacional de viajes. Sin embargo, pese a esa escasez de políticas federales específicas y escasos fondos destinados a aumentar las visitas, el país obtuvo una alta puntuación en la categoría de promoción, en parte, debido a la eficacia de Brand USA y la sólida financiación de emergencia proporcionada por el Congreso en 2022.

la naturaleza con un increíble panorama artístico. Los visitantes pueden visitar la incomparable colección de obras de Salvador Dalí del Museo Dalí, incluida la recién inaugurada cúpula Dalí Alive 360°, una experiencia de inmersión multisensorial que envuelve a los visitantes.

5) Asheville, Carolina del Norte: localizada en las montañas Blue Ridge, Asheville se enorgullece de su historia y patrimonio apalaches. Combinando música y actividades al aire libre, cada verano el Folk Heritage Committee invita a visitantes y lugareños por igual a unirse a las celebraciones de “Shindig on the Green”, un festival gratuito para apoyar la conservación de la música bluegrass tradicional, la danza y la narración de cuentos de los Montes Apalaches del Sur. Para quienes deseen conectar con la naturaleza, la ciudad cuenta con espectaculares rutas de senderismo, ciclismo, rafting y equitación, así como con la oportunidad de acercarse a la vida salvaje.

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JULIA SIMPSON (WTTC)

Las autoridades estadounidenses no pueden ignorar los pasos audaces y decisivos que otros países están dando para avanzar y modernizar sus economías turísticas.

GEOFF FREEMAN (U.S. TRAVEL ASSOCIATION)

Esto último explica que sea un destino todavía muy deseado, con diversidad de productos en la mente de los viajeros y una fuerte identidad de marca.

VISAS Y ADUANAS

Los excesivos tiempos de espera para la entrevista de visado, que se aproximan a una media de 400 días en los principales mercados de origen, sitúan a Estados Unidos en el último lugar en la categoría de identidad, seguridad y facilitación.

Estados Unidos también ocupa una posición muy desfavorable en cuanto al número de nacionales a los que se les permite viajar sin visado, ya que concede ese privilegio a solo 42 países.

En cuanto a la capacidad de control de seguridad, Estados Unidos tiene apenas un 36% de los aeropuertos internacionales equipados con sistemas biométricos de entrada y salida, lo que evidencia una infrautilización de esta tecnología en comparación con otros destinos. Esto, sumado a las

largas esperas en las aduanas -en parte, debido a la escasez de personal-, explican la mala calificación en materia de seguridad y facilitación.

CÚMULO DE DEFICIENCIAS

Un análisis de Tourism Economics trató de ponerle números al impacto de las deficiencias en el sistema. Según la consultora, la ineficacia del proceso de control de seguridad podría disuadir a los viajeros estadounidenses de realizar hasta tres millones de salidas al año. Además, “el país corre el riesgo de perder

39 millones de visitantes y US$ 150 mil millones de gasto en los próximos 10 años debido al excesivo tiempo de espera de los visados”, detalló Tourism Economics.

En 2024, Estados Unidos podría ganar 2,4 millones de visitantes extranjeros más si se mejoraran los tiempos de espera de los visados y/o se ampliara el programa de exención de los mismos.

En este sentido, la experiencia es elocuente: la cantidad de turistas recibidos de los cinco países añadidos al sistema de dispensa de los visados entre 2008 y 2014

experimentó un aumento del 52% durante los tres primeros años.

En definitiva, ese cúmulo de deficiencias en el ecosistema han aletargado la recuperación de Estados Unidos y son un escollo por remover. Pero el deseo por el destino está inalterado. De hecho, sigue siendo el que mayor cuota de viajeros atrae desde Latinoamérica, como destacó el informe de 2023 de Mastercard. A lo cual se le suma que Nueva York y Miami están en el top 3 de ciudades para visitar para los turistas de América Latina.

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Estados Unidos, el sueño americano para el sector turístico argentino

A pesar de la coyuntura, Argentina ratifica su cultura viajera y Estados Unidos revalida su rol como destino idílico para los turistas nacionales. Lionel Messi mantiene a Miami como el destino top entre las preferencias nacionales. Empresarios expectantes por las ventas para la Copa América. Inflación, conectividad, tarifas y visados, entre las preocupaciones.

POR MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

Pese a la crisis y los inevitables ajustes presupuestarios domésticos, los argentinos no se resignan fácilmente y sostienen la demanda del turismo internacional, donde Estados Unidos se mantiene a la vanguardia de las prioridades al momento de viajar.

El contexto inflacionario, la caída del poder adquisitivo

y el derrumbe en el consumo turístico no desalientan a los argentinos, que siguen llenando los aviones que aterrizan en Miami y Nueva York.

De esta manera, mientras la coyuntura desinfla la competitividad nacional, el dólar planchado promueve los viajes al exterior.

En línea, operadores y agentes de viajes explican que, tras un primer trimestre marcado por las ventas pos-PASO 2023, comenzaron pau-

En este sentido, reconocieron que las promociones aéreas promueven la venta; al tiempo que alertaron sobre la poca competitividad de las tarifas hoteleras.

DESCONOCIMIENTO DE LAS CRISIS

Aunque lejos del millón de argentinos que visitaron el gigante del Norte en 2018 y 2019, en los últimos dos años más de 700 mil turistas aterrizaron en dicho país.

Desde Almundo revalidaron dichas estadísticas y comunicaron que Estados Unidos fue el mercado más buscado por el público argentino durante el año pasado, seguido por Europa y Brasil.

A su vez, indicaron que la tendencia se mantiene en alza, y detallaron que Miami y Nueva York son los destinos más elegidos para viajar en junio, julio y agosto: 68% y 21%, respectivamente.

latinamente las consultas para alentar a Lionel Messi en la Copa América

A su vez, revelaron un nuevo comportamiento en la demanda, que trata de un público que compra con mayor anticipación sus vacaciones para 2025.

Además, opinaron que la inflación en Estado Unidos los obliga a optar por estadías “más austeras” y con menos visitas a los parques de Disney.

“La venta futura está contenida y dependerá de la oferta, las tarifas y la variación del dólar”, opinaron, para agregar que el comportamiento comercial para la Costa Oeste está ligado a las buenas tarifas.

Alejandro Festa, gerente de Hospedajes y Servicios Turísticos de Despegar, enfatizó que Estados Unidos, y en especial Miami, Orlando y Nueva York, siempre están dentro de los más vendidos en lo que respecta a hoteles, parques temáticos y alquiler de autos. “La demanda al destino continúa siendo alta en 2024”, mencionó. Desde Atrápalo Argentina ratificaron que Miami, Or-

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SHUTTERSTOCK / MOUSE FAMILY

lando y Nueva York predominan en las búsquedas de viajes; así como detallaron que las ventas están un 10% por encima de los “buenos registros” del mismo período del año pasado.

“La incorporación del pago en dólares ayudó a que repuntaran las operaciones internacionales”, dijeron.

De acuerdo con los datos de Guido Boutet, gerente de Marketing de Travel Services, Miami fue el destino internacional de mayor demanda a inicios de 2024.

“La incertidumbre por el valor del dólar, los impuestos para viajar o por las compras en el exterior congelaron las expectativas de viaje por unas semanas. La tendencia comenzó a revertirse en cuanto aparecieron las primeras definiciones económicas”, comentó.

A su turno, Hernán Besso, CoManaging Partner en Anyway Travel, reconoció que la crisis e inflación contrajeron las operaciones a Estados Unidos.

“Hubo una merma importante en enero. Respecto al primer trimestre de 2023, estamos un 30% abajo”, admitió, pero destacó que “desde febrero la demanda incrementó”.

En línea, confía en que la estabilidad cambiaria estimulará las ventas; aunque reconoció que el pasajero argentino necesita de promociones aéreas para viajar.

Afirmando que Florida es el destino más solicitado por amplio margen, comentó que Nueva York está recuperando los registros prepandémicos; mientras que la costa Oeste

es buscada por un nicho muy segmentado.

MIAMI: VIENTO DE COLA

Miami lidera la demanda de viajes al exterior para el primer semestre de 2024. De hecho, y tras haber sumado en 2023 un nuevo atractivo –Messi–, la ciudad de las palmeras vuelve a congregar la mayoría de las consultas de viajes.

Según Greater Miami Convention & Visitors Bureau, Argentina es uno de

Tras la llegada de Messi al Inter Miami, la ciudad tuvo un récord de visitas y presentó un incremento de reservas de tours

del 75% entre julio y septiembre de 2023.

los principales mercados, y estima que la ciudad del sur de Florida albergó a más de 250 mil pasajeros el año pasado, lo que supone un crecimiento del 28% con relación al año anterior.

Asimismo, y tras recalcar que “tener a Messi en la ciudad es la frutilla del postre”, afirmaron que la playa, la gastronomía, la cultura y las compras son las principales motivaciones al momento de viajar. En números, la ciudad tuvo un récord de visitas y presentó un incremento de reservas de tours del 75% entre julio y septiembre de 2023.

En otro orden, resaltaron la importancia de los próximos eventos deportivos que se llevarán a cabo en la ciudad, como la Copa América

“Uno de los sectores más beneficiados será el hotelero, ya que, durante el período del torneo, se espera una ocupación elevada en las ciudades anfitrionas, con reservas anticipadas y competencia por las habitaciones disponibles”, comunicaron, además de detallar que los restaurantes, bares, clubes y lugares ocio también contarán con un aumento considerable en la demanda.

Por otra parte, si bien la coyuntura en Argentina se hace sentir en el bolsillo de los nacionales, muchos consideran que es un buen momento para diversificar el portafolio de inversiones en Miami.

De acuerdo con la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Miami, la participación de extranjeros en el mercado inmobiliario del sur de Florida ha aumentado significativamente en comparación a 2023, alcanzando un 18% más que en el año anterior. “De ese total, el 14% corresponde a inversionistas argentinos”, detallaron.

REPOSICIONAMIENTO DE NUEVA YORK

Según la organización oficial de promoción turística de la ciudad de Nueva York (New York City Tourism + Conventions), el destino recuperó un 93% de los niveles récord de visitas de 2019: recibió 61,8 millones de viajeros en 2023, con un impacto económico de US$ 74 mil millones y 380 mil puestos de trabajo.

VIAJES A ESTADOS UNIDOS UN 40% OFF

Si bien se trata de una práctica recurrente en el sector, luego de la devaluación que llevó a cabo Javier Milei, las OTA habilitaron el cobro en dólar para el pago de servicios turísticos en el exterior por el ahorro que implica.

Con esta modalidad sus clientes evitan los impuestos del dólar turista y abonan hasta un 40% más baratos los vuelos, hoteles, paquetes y excursiones.

De esta manera, conviene pagar un pasaje directamente en moneda estadounidense: en efectivo, transferencia, depósito, tarjeta de débito (con dólares en la cuenta) o crédito (luego del cierre y antes del vencimiento) por la diferencia entre la cotización del dólar financiero que puede adquirirse por $ 1.000 y el dólar tarjeta o turista que está en torno a los $ 1.400.

“Nuestra ciudad sigue vibrante como siempre. Nuevas atracciones, ofertas culturales, restaurantes y experiencias acogedoras para los recién llegados han contribuido a mantener a Nueva York como un destino principal para los viajeros nacionales e internacionales”, declaró Fred Dixon, presidente y CEO del organismo, quien detalló que en Latinoamérica, Brasil, Colombia y Argentina siguen siendo los mercados emisores más importantes.

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COPA AMÉRICA

A un mes del inicio de la Copa América, los fanáticos del fútbol –al igual que los empresarios– están llenos de expectativas.

Tras haber indicado que en octubre pasado vendieron 250 lugares para la competición, Facundo Martino, director de TS Tour Operador, comentó que la comercialización se estancó.

“En el primer trimestre, las agencias de viajes confirmaron 150 cupos, pero ahora les está costando cerrar las operaciones”, dijo, para agregar: “Hay mucha oferta en el mercado y bajó la euforia del argentino para viajar a la competición”.

Sin embargo, confía en que las semanas previas al torneo habrá un boom comercial.

“Por la Copa América crece la demanda para Nueva York, Miami y Atlanta”, sostuvieron desde Almundo, y agregaron que “lo que más se está pidiendo son los paquetes para la primera fase”.

En línea, desde Atrápalo comunicaron que hay muchas consultas para asistir al torneo, y afirmaron que la expectativa comercial se transformará en ventas a medida

que se acerque el comienzo de la Copa.

“La curva de reserva es ascendente y el público prefiere los paquetes para la primera fase”, señalaron.

Desde Despegar observaron que las búsquedas a los destinos donde se presentará el Seleccionado Nacional aumentaron un 10% para las fechas establecidas versus las semanas anteriores.

Para Anyway Travel la Copa América es una “excusa” para visitar un país muy atractivo para el viajero nacional en plenas vacaciones de invierno. “Se trata de la última copa de Messi y de Ángel Di María”, ponderó, para añadir: “Contamos con una gran cantidad de reservas confirmadas. Son programas completos para la primera fase; así como muchos clientes confirmaron sus lugares para los playoffs e incluso la final”.

CONECTIVIDAD

En las últimas semanas, Aerolíneas Argentinas ratificó el cese de las operaciones diarias a Nueva York. La decisión se hará efectiva a partir del 10 de agosto, y responde a que la ruta “da pérdida” y la prioridad nacional es re-

LA VISA, ¿UN EXDOLOR DE CABEZA?

Finalizada la pandemia y pese a reforzar el equipo de trabajo, los trámites para renovar o solicitar las visas para viajar a Estados Unidos continúan demorados. Sin embargo, de acuerdo con el informe del Departamento de Estado se acortaron los plazos de los procesamientos administrativos, los cuales son resueltos dentro de los 60 días posterio-

forzar las conexiones que “están consolidadas y dan ganancias”. Las 14 rutas con Miami se mantienen firmes.

Los operadores lamentaron la decisión de la compañía aérea de bandera y aseguraron que el vuelo era clave para ofrecer un producto cerrado.

Asimismo, indicaron que los precios de las demás aerolíneas no subieron, pero estiman que las tarifas a Estados Unidos se dispararán en los próximos meses. “Perdimos una conexión directa con un destino muy atractivo para el mercado argentino y al negocio le impacta negativamente”, coincidieron.

En contraposición, Delta prolongó la operación de su vuelo directo a Nueva York que iba a finalizar en abril de este año, en principio, hasta junio.

A su vez, confirmó que sumará más vuelos desde Ezeiza a Estados Unidos: a partir del 14 de diciembre ofrecerá tres vuelos diarios. En concreto, hasta el 13 de enero agregará una frecuencia al Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson, en Atlanta

Por su parte, y tal como

res a la entrevista de visa. De hecho, el objetivo del organismo para este 2024 es que más del 90% de sus puestos en el extranjero tengan tiempos de espera para entrevistas para visas de visitante inferiores a 90 días.

No obstante, aclararon que algunas solicitudes requieren procesamiento administrativo extra, lo cual demanda tiempo adicional después de la entrevista realizada por un oficial consular.

MIRANDO HACIA EL FUTURO

• América 250: en 2026, Estados Unidos celebrará los 250 años de su fundación. La ciudad de Nueva York conmemorará su condición de primera capital de la nación, lugar de nacimiento del gobierno estadounidense y donde se redactó la Declaración de Derechos.

• Copa Mundial FIFA 2026: Estados Unidos albergará la mayor parte del evento, con 78 partidos y 11 ciudades anfitrionas. La final será en Nueva Jersey.

ocurrió este último verano, se prevé que American Airlines vuelva a sumar vuelos de temporada alta para conectar a Buenos Aires con Dallas, Miami y Nueva York. En ese sentido, cabe mencionar que llegó a tener una operación de 38 vuelos semanales.

En lo que refiere a la conexión más atractiva en cuanto a precio y equipaje para aterrizar en Estados Unidos, previa escala, es la de BOA; mientras que otras opciones “rápidas”, escala mediante, son las de Copa Airlines y Latam.

Cabe destacar que el retraso de los permisos atenta contra el negocio de los operadores turísticos, quienes están perdiendo ventas de viajes familiares y quinceañeras, principalmente. Por su parte, desde el organismo destacaron que Argentina está en el top 5 de los países con mayor cantidad de visas de categoría B emitidas para viajar a Estados Unidos. Su porcentaje de rechazos fue del 8,21% en 2023.

10 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024

Tampa Bay: alta cocina en la costa oeste de Florida

Tras visitas anónimas, los inspectores de Guía Michelin eligieron a los mejores restaurantes del destino.

Fueron largos e intensos meses de visitas anónimas donde hasta los más mínimos detalles de numerosos restaurantes del área de Tampa Bay fueron puestos bajo la lupa por los inspectores de Guía Michelin. Como resultado, en 2024 cinco de ellos recibieron la prestigiosa Estrella Michelin, otros cuatro se hicieron merecedores al premio Bib Gourmand y 22 quedaron en calidad de “recomendados”.

“Que nuestro destino reciba por segundo año a las Estrellas Michelin es un gran logro para nuestra creciente es-

cena gastronómica y asegura aún más un lugar en el mapa turístico para Tampa Bay como el principal destino culinario de Florida”, sostuvo Santiago C. Corrada, presidente y CEO de Visit Tampa Bay, quien agregó que “como uno de los destinos líderes del país, nos dedicamos a brindar a los visitantes un servicio de primer nivel que se encuentra constantemente en nuestros restaurantes y en toda la comunidad”.

Cabe apuntar que, para ser distinguidos por Guía Michelin, los restaurantes deben demostrar dominio de los sa-

bores y las técnicas culinarias utilizando ingredientes de calidad, más allá de la ambientación y atención al cliente, que también deben ser del más alto nivel.

TRIBUTO A LA ALTA COCINA

Los restaurantes que resultaron coronados con una Estrella Michelin fueron Koya, Lilac y Rocca (ya premiados en 2023), a los que este año se les sumaron Ebbe y Kōsen; mientras que los galardones para la categoría Bib Gourmand le correspondieron a Psomi, Gorkha-

li Kitchen, Rooster and the Till y Streetlight Taco (nuevo en 2024).

Finalmente, la nómina de restaurantes recomendados incluyó, al igual que en 2023, a Ponte, Flaming Kitchen, Bern’s Steak House, Bistro BT, Cena, Columbia Restaurant, Élevage SoHo Kitchen & Bar, Haven, Oak & Ola, Olivia, On Swann, Restaurant BT, Steelbach, Mise en Place, Tímpano, Ulele, Yummy House y Noble Rice; en tanto que los “nuevos” fueron Predalina, Supernatural Food & Wine y The Pearl.

Koya (807 W. St.), uno de los cuatro restaurantes que subieron al podio mayor está a cargo del chef Eric Fralick, quien ofrece una singular interpretación de la cocina japonesa; en tanto Lilac (500 Channelside Dr., Hotel Edition), despliega un menú fijo de cuatro pasos de influencia mediterránea que lleva la firma del chef John Fraser.

Rocca (323 W. Palm Ave.), bajo la batuta del chef Bryce Bonsack, tiene una carta basada en sabores italianos con un “touch” neoyorquino; y en Kōsen (307 W. Palm Ave.) el chef Wei Chen comanda una carta de platos japoneses al estilo “omakase”.

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Cinco restaurantes recibieron la Estrella Michelin en 2024.

Piamonte Turismo: tres salidas grupales para el segundo semestre

La mayorista ofrece tres salidas grupales imperdibles para Estados Unidos: Joyas del este con Nueva York, Este de oro con Canadá y Sueños del oeste.

Más allá de los tradicionales parques temáticos y propuestas individuales, Piamonte Turismo ofrece tres salidas grupales para el segundo semestre del año para destinos de Estados Unidos y Canadá.

“Estamos muy entusiasmados con su venta y promoción, ya que son un distintivo de nuestra empresa y por el cual nos reconocen en el mercado”, señaló Natalia Peña, responsable de Producto América.

“Más allá del tipo de servicio que disponemos, la idea es que los pasajeros puedan tener tiempo libre para conocer cada destino, lo que se suma a otros diferenciales”, aseguró.

ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

Las salidas para Estados Unidos y Canadá son:

• Joyas del este con Nueva York (salida 22 de octubre): es un itinerario básico para conocer las principales ciudades de la costa este, con la Gran Manzana como epicentro, tanto con lo clásico como con las novedades. Serán 9 noches que permitirán recorrer muy bien la región, además de conocer Washington, Boston y las cataratas del Niágara, entre otros atractivos.

Además, por la fecha en que se realiza, se suma la posibilidad de vivir Halloween al estilo neoyorquino.

• Este de oro con Canadá (3 de octubre): es similar a la anterior, pero visitando la costa de Canadá. Se toma como punto imperdible a Boston y luego se recorren las principales ciudades. “Creemos que es un clima ideal para visitar ambos países (vale recordar la necesidad de las visas para entrar vía terrestre en territorio canadiense). Incluye paseo en barco por las cataratas del Niágara y más sorpresas”, aclaró Peña.

• Sueños del oeste (30 de agosto): “Es una salida muy requerida y que Piamonte trabaja hace años. A diferencia de las otras dos, sale acompañada desde Buenos Aires, y son 12 noches que comienzan en

Los Ángeles, pasando por Las Vegas, el Cañón del Colorado, San Francisco, parques nacionales y mucho más.”

TECNOLOGÍA Y

ASESORAMIENTO

Sobre las salidas, la responsable aclaró: “Son viajes para conocer, caminar, y elegimos puntualmente las fechas para que el clima no afecte. Trabajamos con operadores locales de excelencia y con hotelería muy bien ubicada y de gran categoría”.

Asimismo, Peña resaltó “el asesoramiento pleno de nuestro equipo de especialistas. Acompañamos desde antes de la salida con una reunión y luego realizamos un seguimiento”.

“Cabe mencionar que todas estas salidas ya se encuentran en nuestra renovada web y a través del flamante sistema Nova”, finalizó la responsable.

Entre los diferenciales de Piamonte Turismo sobresale el tiempo libre en los destinos que se visitan.

CLAVES PARA EL SECTOR 12 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
PIAMONTE TURISMO

Entre los productos destacados se encuentran las entradas garantizadas para la Copa América.

Sudameria: entradas garantizadas para la Copa

América y amplia gama de productos

Sudameria ofrece una gran variedad de circuitos y opciones para recorrer Estados Unidos, además de entradas garantizadas para la Copa América 2024.

En conversación con este medio, Astrid Peterson, gerenta de Ventas Mayorista de Sudameria, se refirió a los productos y destinos en Estados Unidos que ofrece la compañía.

“Contamos con una amplia gama de servicios, ya que abarcamos varios destinos: Costa Oeste, Costa Este y Florida, entre otros. Esta variedad se ve reflejada en nuestro gran abanico de opciones, como los viajes en familia para disfrutar de los parques temáticos de Disney y Universal, los paseos de compras y los días relajados en la playa con una estadía en Miami para concluir el viaje”, señaló

Peterson. Y añadió: “También es posible realizar un circuito recorriendo la Costa Oeste, visitando San Diego, Los Ángeles, San Francisco y Las Vegas, entre otras ciudades. Se puede hacer mediante un circuito pre armado, o bien alquilando una motorhome con excelentes amenidades”.

Cabe mencionar que dicha propuesta se puede replicar en la costa este, visitando urbes como Atlanta, Filadelfia, Washington, New York y Boston.

COPA AMÉRICA

Uno de los productos destacados de Sudameria en este momento son las entradas ga-

rantizadas para la Copa América, que se realizará entre junio y julio en Estados Unidos.

“Contamos con entradas en diferentes categorías para los partidos de Argentina, que se disputarán en Atlanta, New Jersey y Miami. Como así también para los cuartos de final, semifinal y final, ya que tenemos mucha esperanza de que Argentina llegue a estas instancias”, puntualizó Peterson.

DESARROLLO CONSTANTE

“Estamos en constante crecimiento y desarrollo. Creemos que lo permanente es el cambio y la evolución. Y, basándonos en esa premisa,

es que trabajamos día a día mejorando la parte tecnológica, como la web que lanzamos recientemente, que mejora la experiencia del usuario. Además de las capacitaciones continuas que realizamos no solo a nivel interno, sino también junto a nuestros clientes”.

Vale mencionar que Sudameria también organiza fam tours para que los profesionales tengan la oportunidad de conocer de primera mano los destinos, hoteles y servicios que ofrece.

Para finalizar, Peterson subrayó: “Más allá de la tecnología y sistemas con los que contamos, nunca despersonalizamos el trato con nuestros clientes”.

SUDAMERIA

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Aero: una apuesta continua en Estados Unidos con muchas novedades

Estados Unidos es uno de los destinos que más mercado moviliza para Aero, y donde cuenta con una amplia red de productos, un equipo especializado para ello, novedades tecnológicas y más.

Através de un vínculo muy fuerte con proveedores y responsables en destino (Full of Dreams y Action Travel como principales), Aero presenta sus expectativas para Estados Unidos.

El equipo de la mayorista está conformado por Sol García, responsable de Producto Europa y Norteamérica, y la incorporación de Sofía Toranza, que se traduce en un experto equipo de soporte.

“Históricamente, la naturaleza de la demanda está en tres destinos (Miami, Orlando y Nueva York), que son los que marcan el pulso de las ventas. No obstante, tenemos muchas otras propuestas”, comentó Facundo Carassale, director de Aero, empresa que cuenta con un amplio portafolio de ofrecimientos, que incluyen las propuestas de lujo de Unique, la división de alta gama.

PARA TODOS

LOS PERFILES

Carassale y Sol García enumeraron también los eventos deportivos, tanto Fórmula 1, US Open, golf y más, que se suman a la Copa América de Fútbol de este año, para la cual tiene lugares.

“La tecnología es relevante para vender el destino. Así,

El tour que acompañó la vendedora Julieta Prebende a Miami, Orlando y la costa oeste de Florida.

disponemos de una marca blanca en el cotizador en la que pueden cotizar y reservar parques de Disney, reservar hoteles y demás; el motor de búsqueda de autos, cruceros y mucho más”, sumaron. Asimismo, resaltaron las

integraciones con Hotelbeds y Full of Dreams para la gestión de tickets de Disney y Universal; a la vez del crecimiento en el alquiler de motorhomes y rentadoras de autos.

Por otra parte, la próxima novedad será la herramienta

LA IMPORTANCIA DE LA PRESENCIA EN DESTINO

La filosofía de Aero para todas las verticales de negocios es tener un vínculo personalizado con las agencias. Por ello, se han realizado cuatro fam tours con agencias a Orlando, Miami y Clearwater, así como a los parques temáticos. Y en 2024 se repetirá la dinámica. Asimismo, la empresa también tendrá presencia en la feria IPW.

My Ticket Web, donde se podrá cotizar, reservar y emitir todo tipo de reservas.

“Es un sistema multi-GDS que incluye tarifas de Sabre, Amadeus y NDC”, mencionaron.

MUY BUENAS EXPECTATIVAS

Consultados sobre cómo encaran el año, Carassale reconoció: “Todavía el emisivo sigue costando, y los costos de los aéreos están altos. Sin embargo, los números son buenos y positivos. Faltaría que se sumen los viajes de la clase media, que de a poco se irán reactivando”.

“Por ello, las expectativas son muy buenas; venimos de un buen 2023 y, más allá de la coyuntura, se perfila un buen periodo”, aseguraron.

AERO

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Ola lanzó su salida grupal “Disney: Magia y Aventura 2025”

La operadora mayorista acaba de lanzar su salida grupal “Disney: Magia y Aventura 2025”, con una de las programaciones más completas del mercado.

La salida grupal “Disney: Magia y Aventura” comenzará el 20 de enero de 2025 desde Buenos Aires.

Sergio Gorosito, referente comercial de Ola y líder de Grupales Acompañadas, adelantó la programación de la operadora para los próximos meses y explicó por qué son líderes en este tipo de operaciones.

“Desde hace varios años, Ola tiene un departamento de Salidas Grupales Acompañadas. Las tenemos desde Córdoba y Buenos Aires, y los destinos que trabajamos son América Latina y Europa.”

Sergio Gorosito.

neficios de las salidas acompañadas para las agencias de viajes:

• Acompañamiento en la etapa de consultas del cliente.

• Asesoramiento para captar ventas.

• Charlas previas al viaje.

• Acompañamiento a los grupos durante toda la salida.

LA MAGIA DE DISNEY

gentinas: Buenos Aires/Miami/Buenos Aires.

• Traslados de salida y llegada.

• 7 noches de alojamiento en el Hotel Disney´s All-Star Movies Resort.

• 4 noches en el Riu Plaza Miami Beach con desayuno.

• Tickets de 4 días para parques temáticos Walt Disney World Resort.

• Tickets de 1 día para parque acuático de Walt Disney World Resort.

• Tickets de 1 día para los dos parques temáticos de Universal Studios.

• Traslado a shopping outlet de Orlando.

• City Tour en la ciudad de Miami con guía local.

• Traslados internos según corresponda al itinerario detallado.

• Asistencia al viajero: Assist Card Infinit.

• Kit de viaje: mochila, botella y cubre valija.

“Alojarse dentro de los parques de Disney invita a vivir la magia desde el minuto uno. Son hoteles grandes y seguros, y ofrecen traslados gratis cada 15 minutos a los parques”, agregó Gorosito.

Además, aclaró: “Con esta propuesta apuntamos al segmento de madre e hija, chicas que viajan solas, abuelos que quieren llevar a sus nietos a Disney y familias”.

Siguiendo esta línea anunció que ya tienen programada una salida grupal para enero de 2025 a Disney y Miami, con 11 noches y una de las programaciones más completas del mercado.

A continuación, algunos detalles de la salida “Disney: Magia y Aventura”:

• Salida: 20 de enero de 2025.

Para concluir aclaró que “en Ola llevamos cerca de 600 quinceañeras a Disney al año, de modo que los acompañantes tienen mucha experiencia en el destino”.

Asimismo, detalló los be-

• Aéreos con Aerolíneas Ar-

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OLA

GoTravelRes: muchas

novedades

en un destino donde es especialista

Estados Unidos es uno de los destinos top para GoTravelRes, para el cual cuenta con diferenciales en materia tecnológica, reservas online, entradas para la Copa América y más.

Históricamente –y actualmente– Estados Unidos es uno de los destinos que más trabaja GoTravelRes, siendo top 3 e incluso top 2 de su operatoria.

Al respecto, Micaela Mellino, gerenta de Comercialización, destacó: “Somos especialistas y contamos con una variada gama de productos, ofrecemos una categoría de servicios media-

alta y un perfil que va variando”. Vale mencionar que desde la empresa disponen de aéreos, hoteles, alquiler de autos, traslados, excursiones, asistencia, circuitos (una novedad a partir del año pasado), admisiones en Disney y más.

PRODUCTO AL ALCANCE

A su turno, José Luis Gulín, líder del departamento

TRENES EN ESTADOS UNIDOS

GoTravelRes comenzará a comercializar trenes en Estados Unidos, con la incorporación de este producto a partir de mayo. Apoyada en la trayectoria y la solvencia en la venta de trenes en Europa, la empresa cuenta con un experimentado equipo que ofrecerá este producto diferencial.

CLUB COPA HOSPITALITY PARA LA COPA AMÉRICA

Producto Terrestre, mencionó: “Disponemos de todos los productos online, los que se traducen en más de 800 mil propiedades, y donde hace poco lanzamos una nueva versión del módulo de hoteles, con mejoras que permiten elegir el tipo de propiedad, así como seleccionar de acuerdo a las preferencias de los pasajeros”.

“Además, tenemos el mó-

“La diferencia que tenemos con el resto de los ofrecimientos en el mercado es en el tipo de entrada, denominada Club Copa Hospitality. Este servicio cuenta con asientos privilegiados, servicios VIP y especiales de hospitalidad, y detalles de categoría”, comentaron.

dulo de autos –con 14 rentadoras– que permite buscar y comparar; el de circuitos, lanzado en noviembre, que hoy tiene una oferta de 128 propuestas; y el de Parques, que engloba todos los parques temáticos”, añadió. Por último, César Hochberg, gerente de Operaciones, se refirió a la parte de Aéreos: “La incorporación de contenido NDC de varias compañías aéreas nos permite llegar más a los clientes. Creo que estamos a la altura, con todo el agregado de este producto en la web y donde continuamente perfeccionamos la posventa”.

CLAVES PARA EL SECTOR 20 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
Micaela Mellino. César Hochberg. José Luis Gulín.

Siga Turismo: propuestas para Estados Unidos, de Este a Oeste

Siga Turismo presentó todo el portafolio de experiencias en Estados Unidos y remarcó el acompañamiento que brindan a las agencias de viajes al momento de vender el destino.

En Siga Turismo destacaron la demanda que están teniendo de las experiencias en

del Inter Miami, donde juega Messi, y los tickets de la Copa América. También contamos con los circuitos de la Costa Oeste, con noches en cada destino. El combinado de Las Vegas incluye el Gran Cañón, por ejemplo. También tenemos la Ruta de la Música, que abarca Chicago y Memphis, entre otros destinos. A esto se suman los combinados de Estados Unidos y Canadá, que proponen la visita a las Cataratas del Niagara”.

“En este último tiempo estamos trabajando fuertemente la zona de Nueva York y otros destinos alternativos”, agregó.

ESTADOS UNIDOS EN MOTORHOME

Cabe remarcar que la operadora ofrece la experiencia de recorrer Estados Unidos en motorhome, en distintos tipos de categorías según la cantidad de pasajeros a bordo.

La operadora Siga Turismo se encuentra promocionando todas las novedades que ofrece en Estados Unidos. Además, ponderó el acompañamiento que brindan a las agencias de viajes al momento de comercializar este destino.

En tal sentido, Noelia Assanelli, ejecutiva de Productos en Siga Turismo, explicó: “Brindamos actualizaciones constantemente. El objetivo es capacitar más a las agencias con nuestros proveedores, para darle más herramientas a la cadena comercial de Córdoba donde hay mucho interés por el destino. Por nuestra parte, participamos activamente en ferias de

Las Vegas, uno de los destinos más solicitados de la Costa Oeste.

turismo internacionales y somos parte del Comité de Visit USA Argentina, lo que nos permite mantenernos al día con los nuevos productos de Estados Unidos”.

Con respecto a los destinos que operan en Estados Unidos, Assanelli detalló: “Traba-

jamos la zona de Florida, con Miami, Disney, Universal Studios, los Magic Tickets, todo el producto completo de los parques y el nuevo tren de Brightline”.

Por otra parte, comentó: “Tenemos proveedores que comercializan los partidos

Para vender esta experiencia las agencias de viajes deben tener en cuenta la cantidad de millas que va a recorrer su cliente, para saber qué tipo de producto le vas a ofrecer.

En cualquier caso, “hay circuitos que podemos ofrecer como sugerencia para que ellos hagan a su gusto. Están disponibles guías de distintas zonas del país, para saber dónde aparcar, dormir, abastecerse, hacer la descarga del Motorhome y disponer de todos los servicios que se necesitan”, concluyó Assanelli.

CLAVES PARA EL SECTOR 22 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
Nueva York.

Dopazo & Ravenna: dos salidas grupales y opciones individuales

Para conocer los principales destinos de Estados Unidos y Canadá, Dopazo & Ravenna ofrece dos salidas grupales, además de contar con opciones individuales.

Dopazo & Ravenna ofrece salidas con hotelería céntrica y desayuno incluido, entre otros servicios.

De cara al segundo semestre del año, Dopazo & Ravenna cuenta en su amplia oferta con dos atractivas salidas grupales a Estados Unidos –una de ellas combinada con Canadá–, además de numerosas opciones individuales para visitar las principales ciudades del país del norte.

Al respecto, Jorge Ravenna, director comercial de la mayorista, señaló: “Se trata de dos interesantes propuestas. La primera está pautada para el 29 de septiembre y la operamos bajo nuestra moda-

lidad ‘Otro Concepto’. Es muy completa, con 21 noches de estadía en Estados Unidos”.

“El recorrido incluye la Costa Oeste visitando Los Ángeles, Monterrey y San Francisco, con excursión al Parque Nacional Yosemite con sus gigantescas sequoias; y cuatro (4) noches en Las Vegas, con alojamiento en el Hotel Planet Hollywood.”

“Luego, ya saliendo hacia el Este, el itinerario contempla tres (3) noches en Chicago y, cerrando el tour, cuatro (4) noches en Nueva York con alojamiento en el Marriott

Marquis, en el corazón de Times Square”.

ESTADOS UNIDOS CON CANADÁ

Con relación a la salida restante, el directivo indicó: “Se trata de ‘Canadá & Estados Unidos’, producto perteneciente a la línea de grupales ‘Descubriendo’ y de 15 noches de estadía”.

La fecha de salida pautada es el 9 de agosto, iniciando el tour en Toronto –con visita a las Cataratas del Niágara–, y continuando por Ottawa, Quebec y Montreal.

Posteriormente incluye estadías en Washington, Filadelfia y Nueva York.

“Es importante destacar que en ambas salidas la hotelería es céntrica y con desayuno incluido, además de contemplar excursiones, tiempo libre, seguro de asistencia, aéreos y compañía de coordinadores profesionales exclusivos de Dopazo & Ravenna, además de la noche de cortesía en Buenos Aires para comenzar la experiencias de forma relajada.”

En cuanto a las salidas individuales, detalló: “Trabajamos programas del operador City Tours llamados City Break, que incluyen traslados in-out, alojamiento, city tours, visitas, paseos en barco y excursiones”.

“Son propuestas de 3, 4 o 5 noches para Nueva York, Miami, Las Vegas, Los Ángeles, San Francisco, Chicago, Boston y Washington.”

“También Orlando, de 7 días, con entradas a los parques de Disney, para los que vendemos, a la vez, las entradas online, lo mismo que los hoteles y traslados.”

Por último, Ravenna añadió: “La oferta se completa con circuitos que incluyen a Alaska y programas para conocer la famosa Ruta 66”.

grupales@dopazoyravenna.com

individuales@dopazoyravenna.com

CLAVES PARA EL SECTOR 24 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024

Turar: respuesta inmediata y cotizador online para Estados Unidos

Turar hace hincapié en la innovación y los acuerdos con proveedores de primera línea, con tecnología y ágiles herramientas a la hora de cotizar y reservar.

Turar opera el destino Estados Unidos desde hace décadas. “Estamos consolidados como referentes en el mercado; hemos recibido reconocimientos de parte de varios organismos y los propios agentes de viajes. Además, somos socios de Visit USA y participamos activamente de workshops y eventos de promoción”, señaló Fernando Nariccio, gerente del Departamento Exportativo & Nacional de Turar.

La premisa del turoperador es capacitar de manera continua a los agentes de viajes, “ofreciéndoles siempre la mejor atención y asesoramiento por los canales tradicionales, garantizando la calidad del servicio y posventa”. Nariccio también hizo hincapié en la innovación y “los mejores acuerdos con proveedores de primera línea, sumando tecnología y herramientas a la hora de cotizar y reservar de la manera que prefieran o según la necesidad y exigencia de los pasajeros, quienes muchas veces necesitan respuesta inmediata debido a la competitividad y los cortos vencimientos para emisión de aéreos, entre otros factores”.

Turar puede satisfacer dicho requisito indispensable

gracias a un eficiente sistema online que funciona 24/7 y abarca conexiones para productos como hotelería, traslados, actividades, aéreos, asistencia al viajero, alquiler de autos y parques temáticos.

“Brindamos la posibilidad de confirmar de mane-

ra inmediata hotelería dentro de los parques de Disney y Universal, admisiones, planes de comida, paquetes en promo, el nuevo tren Brightline y también otros parques como Discovery Cove, Legoland y atracciones como juegos de la NBA.”

Además, en su sitio web, Turar dispone de un cotizador de circuitos con una amplia variedad de propuestas seleccionadas, tanto de opciones clásicas como la Costa Oeste y Este, así como programas de Aventura, incluyendo trenes históricos, city packs, fly & drive en auto o moto por la famosa Ruta 66 y combinaciones con las Cataratas del Niágara, entre otras.

GRUPOS A MEDIDA

“Otros segmentos que venimos desarrollando con creciente demanda son los grupos a medida, incluso desde 8 habitaciones para facilitar su concreción (históricamente se operan a partir de un mínimo de 10 habitaciones)”, así como reservas en privado para pasajeros Grand Class”, comentó Nariccio.

Finalmente, Turar pone a disposición de las agencias su nueva dirección especial para consultas y pedidos offline: america@turar.com, además de su WhatsApp +54 9 11 3308 9815, donde pueden solicitar también los accesos online.

CLAVES PARA EL SECTOR 26 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
TURAR Fernando Nariccio. Estados Unidos con Turar.

Be The World: experiencias en Estados Unidos los 365 días del año

La

operadora Be The World se consolida en el mercado argentino como un referente de Estados Unidos, con promociones y experiencias para los

365 días del año.

María Eugenia Priano, ejecutiva de Ventas de Estados Unidos de Be The World, se refirió a la oferta para el destino.

“Entre las agencias de viajes siempre estuvimos identificados como proveedores para los destinos del Caribe, Brasil y Argentina, por nuestros cupos aéreos. Luego comenzamos a crecer en Europa, con la plataforma Price Surfer, y ya tenemos salidas grupales y un departamento de Europa”, relató, y agregó: “En mi caso, ingresé hace dos

años para impulsar el destino de Estados Unidos y pudimos posicionarnos en el mercado. Junto con el departamento de Producto y el de Promoción y Ventas, crecimos en el destino. Hoy tenemos cuatro comerciales en Buenos Aires, y comerciales en Santa Fe, Rosario y Córdoba”.

Un dato muy relevante es que la operadora, hace unos meses, comenzó a integrar el Comité del Visit USA Argentina. Lo que le permite ampliar su oferta.

Además, “podemos pro -

“Lo que más se vende en Argentina es Florida, donde tenemos alquileres de casas en Orlando, departamentos en Miami, tickets para el tren Brightline, y las experiencias de Disney y Universal. Para estos dos últimos casos, las agencias ingresan a nuestra web, reservan y tienen confirmación inmediata”, indicó. En cuanto a la Copa América 2024, Be The World cuenta con paquetes con terrestres, alojamiento y entradas. Asimismo, algunas de las promociones vigentes de la operadora son:

• Copa América.

• Departamentos en Miami, con descuentos del 20%.

poner las capacitaciones online del Visit USA, de la mano de referentes de Visit Miami, Visit Florida, Visit New York, Kissimmee o Disney”, aclaró la ejecutiva.

DE ESTE A OESTE

Con relación a la oferta disponible, Priano explicó: “Tenemos varios tipos de productos: hotelería, alquileres de autos, traslados, excursiones, viajes a medida y circuitos por la Costa Este y Oeste; además de combinados de Estados Unidos y Canadá”.

• Cuartos de hotel en Disney.

• Universal: reservando hasta el 18 de junio, con estadía hasta el 18 de diciembre, se paga la entrada de dos o tres parques y el cliente tiene cuatro días para visitarlos.

• Paquete de Fin de Año en Nueva York: con 7 noches de alojamiento, traslados y el alto y bajo Manhattan.

• Crucero de Nueva York para Fin de Año.

CLAVES PARA EL SECTOR 28 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
BE THE WORLD La operadora integra el Comité del Visit USA Argentinas. María Eugenia Priano.

The Palm Beaches: un paraíso para una escapada tropical en Florida

The Palm Beaches ostenta una mezcla vibrante de naturaleza, extensas playas, historia y cultura, además de un clima ideal y una amplia diversidad de propuestas.

Peanut Island, ideal para disfrutar en familia.

Considerado como el primer destino turístico de Estados Unidos, The Palm Beaches ha sido reconocido – durante más de 125 años – como la escapada perfecta, debido en gran parte a su clima ideal para los huéspedes más exigentes. La hospitalidad genuina también es una forma de vida en este enclave de Florida.

“Nuestra mezcla vibrante de personas, culturas y ciudades costeras le dan la bienvenida a todos. Arenas vírgenes y cálidas aguas de la corriente del Golfo se extienden desde Jupiter hasta Boca Ratón en más de 75 km. de playas”, señalan desde el destino.

Cabe mencionar que The Palm Beaches es el lugar más cercano de Norteamérica a la corriente del Golfo, una cinta transportadora oceánica de

aguas cálidas y transparentes que atrae a tortugas marinas, peces tropicales, peces vela, meros goliat y delfines.

De esta manera, las temperaturas oceánicas se mantienen agradables tanto para los buceadores y aficionados marinos, como para quienes eligen a The Palm Beaches como su destino de vacaciones.

PROPUESTAS PARA TODOS LOS GUSTOS

Para quienes busquen un lugar apartado, el sitio ideal son las remotas playas de Ocean Cay Park, en Jupiter; o el elevado Atlantic Dunes Park, en Delray Beach.

Quienes prefieran realizar actividades tendrán la posibilidad de hacer camina-

tas por Singer Island Municipal Beach, o bien disfrutar del afamado muelle de Lake Worth Municipal Beach.

Otra actividad disponible es la observación de manatíes en Loggerhead Park, en Juno Beach.

Si de buceo se trata, los lugares preferidos son Coral Cove Park Tequesta y el Underwater Snorkel Trail en Phil Foster Park Riviera Beach, donde se pueden observar rayas, estrellas de mar gigantes, y esculturas sumergidas de tiburones y sirenas.

En The Palm Beaches también conviven la playa y la historia: en Peanut Island todavía existe un antiguo búnker de la Guerra Fría.

Las familias encontrarán aguas suaves y amigables para los niños en Carlin Park, en Jupiter; y en Red Reef Park, en Boca Ratón.

Asimismo, podrán disfrutar de la costa prístina en John D. MacArthur Beach State Park, en North Palm Beach.

Los amantes de la navegación, en tanto, estarán de parabienes: dispondrán de lanchas rápidas, barcos de vela, botes para fiestas y megayates.

Se dice que no se ha visto realmente a The Palm Beaches hasta que se lo vea navegando, ya sea en cruceros, excursiones de pesca o desplazamientos intracosteros por sus 200 km. de pintorescos canales.

Para más información ingresar a www.thepalmbeaches.com/es

THE PALM BEACHES

CLAVES
EL SECTOR 30 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
PARA
The Palm Beaches: un destino, múltiples propuestas (1:00).

Puerto Rico: propuestas de ecoturismo para descubrir las maravillas naturales de la isla

Islas, playas, cavernas, bahías bioluminiscentes y densos bosques forman parte de los principales atractivos de naturaleza de Puerto Rico.

Puerto Rico cuenta con sitios naturales únicos, de bellas y variadas fisonomías, que invitan tanto al descanso como a la práctica de múltiples actividades para todos los gustos.

ISLAS Y PLAYAS

Las playas de Puerto Rico –casi 300 en todo el territorio– son uno de los principales atractivos del país, ofreciéndoles a los visitantes la posibilidad de pasar inolvidables jornadas de mar y sol, a la vez de practicar múltiples deportes acuáticos.

Las islas de Vieques (conocida también como la Isla Nena) y Culebra son visitas obligadas en un viaje a Puerto Rico, ya que ostentan algunas de las playas más hermosas, incluidas con frecuencia en las listas de las mejores del mundo.

Se puede acceder a estos destinos a través de un ferri o por vía aérea.

BAHÍAS

BIOLUMINISCENTES

De las 5 bahías bioluminiscentes que hay en el mundo, 3 de ellas están en Puerto Rico.

Mosquito Bay –reconocida como “la bahía más brillante del mundo”, y ubicada en la isla/municipio de Vieques– cautiva con su belleza y entorno prístino. Su brillo fascinante se debe a la gran concentración de dinoflagelados, espectáculo que también puede apreciarse en Laguna Grande y La Parguera.

En la primera, en Fajardo, un estrecho y largo canal conduce al deslumbrante “resplandor en la oscuridad”. Debido a su proximidad con

San Juan, es la bahía biológica más visitada del país.

En tanto, la bahía bioluminiscente de La Parguera, situada en Lajas, es la única en la que las lanchas pueden entrar y salir.

Algunas de las visitas guiadas disponibles proporcionan equipos para poder bucear y, a la vez, está la opción de dar un paseo en barco con el fondo de cristal y pasar la noche contemplando el espectáculo.

CUEVAS SUBTERRÁNEAS

En Camuy se encuentra el Parque Cueva Río Camuy, que es el tercer sistema de cavernas más grande del mundo. Cuenta con más de 220 cue-

vas subterráneas en las que, a través de miles de años, el subterráneo río Camuy ha dado forma a estalactitas, estalagmitas y sumideros que lo caracterizan.

Asimismo, el viajero puede conocer el Paseo Marítimo de Florencio Cabán, también llamado Parque del Río Camuy.

DENSOS BOSQUES

El Bosque Nacional El Yunque se encuentra a solo una hora en automóvil desde San Juan. Alberga 240 especies de árboles, aves, especies nativas y hermosos paisajes, con cascadas, ríos y petroglifos de deidades taínas.

Los visitantes pueden explorar El Yunque por su cuenta o bien realizar una visita guiada, además de caminatas, tirolesa o paseos a caballo. Para quienes busquen naturaleza y mucha adrenalina, el sitio ideal es Toro Verde Adventure Park, escondido entre montañas cubiertas por un denso bosque en el pueblo de Orocovis.

El sitio ofrece varias opciones de recorridos en tirolesa La más popular es The Monster, la segunda más larga del mundo, de 2,5 km; seguida por de The Beast, de casi 1,5 km. Asimismo, está la opción Toro Bikes, récord Guinness World por ser el circuito de bicicleta por cable más largo del mundo, con 326 m.

CLAVES PARA EL SECTOR 32 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024
PUERTO RICO Puerto Rico cuenta con 300 playas. Bosque Nacional El Yunque.

Hasta el 30 de agosto el Kennedy Space Center Visitor Complex cuenta con una promoción especial: adulto a precio de niño.

Kennedy Space Center: experiencias para visitantes con sensibilidad sensorial

En sus instalaciones, el Kennedy Space Center brinda todas las garantías para atender de manera óptima a las personas con Trastorno del Espectro Autista.

El Kennedy Space Center, ubicado a menos de una hora en auto desde Orlando, Florida, ha establecido una colaboración con la Junta Internacional de Acreditación y Normas de Educación Continua (Ibcces por sus siglas en inglés) para obtener la documentación como Centro Certificado para el Autismo. Dicha asociación tiene como principal objetivo garantizar que las personas autistas y con sensibilidad sensorial puedan disfrutar de su visita con confianza y comodidad.

En ese contexto, y en su firme compromiso con la accesibilidad y la inclusión, el equipo del complejo completó un riguroso entrenamiento que le permite tener las habilidades necesarias para comprender y atender de manera óptima a las personas con Trastorno del Espectro Autista.

PROMOCIÓN ESPECIAL

De esa manera, para facilitarles la experiencia a los visitantes, se han instalado señales de orientación en todo el complejo, las cuales les ha-

ce posible planificar sus actividades de acuerdo con sus necesidades y preferencias sensoriales.

Asimismo, se han designado zonas específicas donde pueden descansar en un entorno menos estimulante.

También hay a disposición una completa Guía Sensorial que proporciona información detallada sobre las adaptaciones y opciones adicionales disponibles, asegurando que todos puedan acceder y disfrutar plenamente de una experiencia espacial inclusiva.

Por otro lado, hasta el 30 de agosto el Kennedy Space Center Visitor Complex cuenta con una promoción especial para las vacaciones de mitad de año: “Discover Something Real-Adult Pay Kids Prices”, (adulto a precio de niño), oferta diseñada para brindar a todos los visitantes una oportunidad única de adentrarse en las profundidades de la exploración espacial. Vale agregar que es posible disfrutar de esta oferta sin necesidad de cumplir con una cantidad mínima de compra y que los boletos adquiridos no son reembolsables, ni intercambiables, ni combinables con otras promociones. Las entradas obtenidas durante esta promoción deben ser usadas antes del viernes 30 de agosto de 2024, fecha en que termina la promoción.

KENNEDY SPACE CENTER

CLAVES PARA EL SECTOR 34 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024

Meliá Hotels International ofrece alojamiento Pet Friendly

Una selección de establecimientos de Meliá Hotels International recibe a las mascotas de sus huéspedes, sumando así este particular servicio a su oferta.

En el marco de su constante objetivo de sumar servicios para sus huéspedes, y bajo el concepto Pet Friendly, una selección de establecimientos de Meliá Hotels International da la bienvenida a los perros de sus clientes.

“Nuestras habitaciones están preparadas para alo -

jar hasta dos mascotas, que podrán moverse libremente exceptuando las áreas de spa, piscinas interiores, salas de fitness y zonas de buffet y showcooking”, señalaron desde la compañía.

Los hoteles de la cadena participantes del programa Pet Friendly en América son:

• Estados Unidos: Meliá

Orlando Celebration e Innside New York.

• México: Paradisus La Perla Adults Only, Paradisus Los Cabos Adults Only y Me Cabo.

• República Dominicana: Paradisus Palma Real, Paradisus Grand Cana, Garden Suites, Meliá Punta Cana Beach y Meliá Caribe Beach.

• Latam: Innside Lima Miraflores, Innside San Pablo Itaim y San Pablo Higienópolis Affiliated by Meliá.

En las zonas comunes designadas y en los espacios exteriores del hotel los perros deben ir siempre con correa.

MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL

CLAVES PARA EL SECTOR 36 VOLVER AL SUMARIO MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024

Europamundo: nuevos tours en Estados Unidos y Canadá con más de 30 combinaciones

Para conocer o redescubrir los principales destinos de ambos países, Europamundo lanzó su flamante oferta de tours, que incluye más de 30 combinaciones.

Para esta temporada, Europamundo Vacaciones lanza nuevos tours en Estados Unidos y Canadá, propuestas que han sido diseñadas para ofrecer experiencias inolvidables en algunos de los destinos más atractivos de América del Norte. Con más de 30 combinaciones disponibles, los flamantes circuitos brindan una amplia variedad de opciones para explorar la región.

La oferta incluye tours cortos e itinerarios extensos mediante los cuales los viajeros podrán disfrutar de experiencias únicas como paseos en

barco en las Cataratas del Niágara, traslados nocturnos en las principales ciudades, y visitas panorámicas.

OPCIONES DESTACADAS

Entre las opciones destacadas de Europamundo en Estados Unidos y Canadá se incluyen:

• Costa Oeste: con más de 20 tours, los viajeros podrán descubrir los magníficos paisajes y las vibrantes ciudades de la Costa Oeste de Estados Unidos.

• Costa Este: con más de 28 tours, los visitantes tendrán

la oportunidad de explorar las ciudades históricas y los icónicos monumentos de la Costa Este.

• Combinación de ambas costas: los 17 tours que combinan ambas costas, incluido el aéreo en el precio, invitan a vivir una experiencia completa que abarca lo mejor de Estados Unidos y Canadá.

Vale detallar que los itinerarios van desde dos (2) hasta 23 días, y que entre las ciudades incluidas figuran Toronto, Quebec, Boston, Chicago, Detroit, Washington, y Nueva York, entre muchas otras.

Nueva York, uno de los destinos incluidos en los flamantes programas.

Es importante destacar que estos viajes son ideales para disfrutar en familia, ya que Europamundo ofrece opciones de habitaciones cuádruples y desayunos incluidos durante todo el circuito sin suplementos adicionales.

Además, hay descuentos para menores de 15 años. Respecto a las propuestas, Alejandro de la Osa, CEO de la compañía, señaló: “Estados Unidos y Canadá nos esperan. Estamos emocionados de ofrecer a nuestros clientes nuevas oportunidades de descubrir la diversidad y la belleza de estos increíbles destinos a través de nuestros nuevos tours cuidadosamente diseñados”.

Para obtener más información sobre los nuevos tours por Estados Unidos y Canadá de Europamundo Vacaciones se puede visitar www.europamundo.com o contactar con el operador habitual.

EUROPAMUNDO

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St. Pete/Clearwater propone las mejores experiencias al aire libre

St. Pete/Clearwater invita a descubrir sus irresistibles aventuras al aire libre para disfrutar del sol, el mar y toda su belleza natural, en Florida.

El destino propone descubrir la belleza de sus islas y sus encantos naturales.

Para el segmento de sol y playa, St. Pete/Clearwater propone las mejores experiencias en sus aguas de color verde esmeralda.

Este destino –emplazado en la bahía de Tampa, Florida– propone visitarlo y caminar por sus exuberantes parques naturales, remar en los prístinos canales y explorar sus hermosos jardines, para regresar a casa renovado y sin preocupaciones.

Las aventuras de remo en St. Pete/Clearwater a menudo llegan acompañadas de entre-

El pleno contacto con la naturaleza es posible en St. Pete/Clearwater.

Causeway para llegar al Parque Estatal Caladesi Island, explorar túneles de manglares y disfrutar de la experiencia de visitar una isla casi desierta.

El complemento perfecto es la visita al Fort De Soto Park, con su impresionante playa, así como remar en su extenso canal.

CIRCUITO DE ISLAS

No es necesario ir muy lejos para experimentar la sensación de estar en una “isla tropical”. De hecho, en en St. Pete/Clearwater hay algunas islas preciosas esperando ser exploradas.

Un buen comienzo es el Honeymoon Island State Park, donde se pueden buscar caracoles a lo largo de sus extensas playas suaves o caminar por un sendero a través de un bosque de pinos virgen.

Luego se puede tomar el ferri o alquilar un kayak para llegar al cercano Caladesi Island State Park, apreciado por sus playas tranquilas y la observación de aves.

Otra posibilidad es realizar una excursión de un día a la bella Egmont Key, con sus playas casi desiertas, o alquilar un barco para descubrir islas misteriosas que aparecen y desaparecen con las mareas.

Asimismo, se puede alquilar un kayak cerca del Dunedin

tenimiento en contacto pleno con la naturaleza, como navegar en kayak acompañado de un cormorán o junto a juguetones delfines y gentiles manatíes.

ST. PETE/CLEARWATER

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