EDIC. 239 AÑO 21 ABRIL 2022 US$ 3.25.-
INFORME ESPECIAL
Reactivación turística: ¿cómo reconectar con los pasajeros?
El comienzo del año mostró una reactivación muy importante de los viajes internacionales, en particular en Latinoamérica. ¿Cómo leer las demandas y necesidades del pasajero en la pospandemia?
Sumario 06
INFORME ESPECIAL
INFORME ESPECIAL
06 Reactivación turística: ¿cómo reconectar con los pasajeros? El comienzo del año mostró una reactivación muy importante de los viajes internacionales, en particular en Latinoamérica. ¿Cómo leer las demandas y necesidades del pasajero en la pospandemia?
MERCADOS & TENDENCIAS
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PANORAMA
PANORAMA 04 Coffe Caye, ¿un nuevo destino turístico en el Caribe? CORPORATE 10 GBTA pide el fin de los test para los viajes de negocios
12 Alta velocidad: ¿trenes más rápidos que el avión? Los trenes de alta velocidad ganan mercados gracias a su rapidez y eficiencia en conectar destinos. Una realidad del Primer Mundo, también low cost. Cómo venderlos. Latinoamérica debe esperar.
HOSPITALIDAD 11 El boom hotelero de República Dominicana
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HOSPITALIDAD
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MERCADOS & TENDENCIAS
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Información para Ejecutivos de Turismo Edic. 239 Año 21 - Abril 2022 US$ 3.25.-
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AEROCOMERCIAL II
WTM LATIN AMERICA 26 Una edición que superó los números de la prepandemia SAHIC 2022 28 Latinoamérica supera las expectativas de reactivación LADEVI CAPACITA 30 Todo sobre Cusco, la estrella del turismo peruano GALA TURÍSTICA 31 Una cita con los negocios en Puerto Vallarta-Riviera Nayarit
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LATINOAMÉRICA AL DÍA 32 La actualidad de los organismos oficiales de turismo de la región
EN FOCO
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WTM LATIN AMERICA
AEROCOMERCIAL I 18 República Dominicana va contra el maleficio
HORECA: EMPRESAS Y PRODUCTOS 38 Novedades de hotelería y gastronomía para el canal profesional
AEROCOMERCIAL II 20 Infraestructura aeroportuaria: el desafío del crecimiento continuo EN FOCO 24 “Nos preciamos de te ner una marca para cada segmento”
NOTICIAS 34 ¿Qué hay de nuevo en el mercado?
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SAHIC 2022
DATA 42Usuarios de Internet: ¿cómo cambió su comportamiento tras en la pandemia?
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ABRIL 2022
LATINOAMÉRICA AL DÍA
Actualidad de entidades y organismos oficiales de turismo de la región
MÉXICO
El Tianguis 2023 alista sus motores
PERÚ
“El turismo ha retrocedido 30 años” Resaltando que el sector turístico peruano se encuentra en estado de emergencia, Carlos Canales (foto), presidente de Canatur, señaló que “nos encontramos al 10% de las cifras; hemos retrocedido 30 años y necesitamos llegar a 1,5 millones o 2 millones de turistas”. Cabe mencionar que, como actividad productiva, esta industria representa para el país US$ 20 mil millones, según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo. Sin embargo, del millón y medio de empleos que había en 2019 hoy hay tan sólo 500 mil. Por otro lado, si bien el turismo interno está en crecimiento, el receptivo se encuentra a un 10%. Canales planteó la necesidad de mejorar la conectividad aérea, eliminar el distanciamiento físico en los aeropuertos e incrementar la demanda de turistas en hoteles por sus bajos niveles de ocupación.
El secretario de Turismo de México, Miguel Torruco Marqués; y la jefa de Gobierno de Ciudad de México, Claudia Sheinbaum Pardo, encabezaron la instalación del Comité Organizador de la edición 47° del Tianguis Turístico México 2023, evento que se realizará en la capital del país en marzo. En la oportunidad, luego de hacer un breve recuento histórico del evento, Torruco Marqués subrayó las ventajas de accesibilidad que ofrece CDMX,
CHILE
SCL: nuevo punto de bienvenida digital
CDMX, LA CIUDAD QUE LO TIENE TODO (1:00) como lo es contar con tres aeropuertos internacionales. “El Tianguis Turístico de México regresa con mayor ímpetu, retomando un papel protagónico en la recuperación de nuestra apasionante
actividad turística”, destacó el funcionario. Se estima que el encuentro implicará una derrama económica de MXM 1.740 millones, incluyendo 40 mil cuartos-noche para los asistentes.
El punto de información turística digital más grande de Chile se encuentra en la nueva Terminal Internacional del Aeropuerto de Santiago. El espacio, iniciativa de Sernatur
y Nuevo Pudahuel, ocupa 24 m² y cuenta con pantallas LED que emiten información turística nacional. Además, los usuarios pueden acceder por celular a través de códigos QR a videos promocionales de distintos destinos. En el acto inaugural del flamante lugar, la subsecretaria de Turismo, Verónica Kunze, se refirió a la situación del turismo receptivo diciendo que “si bien las cifras de arribos muestran una recuperación durante los meses de enero y febrero con la llegada de más de 140 mil viajeros, debemos seguir realizando un trabajo intersectorial que nos permita recuperar el sector, resguardando las medidas sanitarias”.
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LATINOAMÉRICA AL DÍA
Actualidad de entidades y organismos oficiales de turismo de la región
REPÚBLICA DOMINICANA
Punta Cana recibirá la edición 2022 de DATE La Asociación de Hoteles y Turismo de República Dominicana (Asonahores) se encuentra ultimando los
detalles organizativos de la feria DATE (Dominican Annual Tourism Exchange), a realizarse del 11 al 13 de
ARGENTINA
más importantes de no sólo del segmento aventura, sino del turismo en general en Estados Unidos. “Previo a la pandemia, con más de 460 mil turistas, Estados Unidos se posicionó en el sexto lugar del ranking de llegadas internacionales a nuestro país. Además, se ubicó como el mercado más importante fuera de los países limítrofes”, dijo el secretario ejecutivo de Inprotur, Ricardo Sosa, quien remarcó el gran interés que despertaron las propuestas de vinos en Mendoza y de naturaleza en Iguazú y la Patagonia.
Gran interés por el vino y la naturaleza El Instituto Nacional de Promoción Turística de Argentina (Inprotur) dio su presente en la feria The Travel & Adventure Show que tuvo lugar recientemente en la ciudad de Nueva York. Este prestigioso encuentro – dirigido tanto a profesionales como al público general– es considerado uno de los eventos
VIAJES Y AVENTURAS EN NUEVA YORK (9:09)
mayo venidero en el Barceló Bávaro Convention Center de Punta Cana. Según informó Andrés Marranzini Grullón, vicepresidente ejecutivo de Asonahores, el encuentro contará con un novedoso sistema de citas preestablecidas que permitirá ahorrar tiempo al crear una agenda automática entre compradores y
proveedores. “Además, dijo, en esta edición se realizarán diversas actividades complementarias con la finalidad de promover todos los atractivos culturales y gastronómicos del país.” Se espera la llegada de más de 150 compradores de los principales mercados emisores y representantes de prensa internacionales.
COLOMBIA
participación de todos los capítulos”, expresó José Andrés Duarte, presidente ejecutivo nacional de la entidad. De esta forma, la presidencia de la Junta quedó a cargo de Diana Piedad Cordoba Álvarez, gerenta del hotel Estelar Villavicencio y representante del capítulo Meta de Cotelco, secundada en la vicepresidencia por Martha Lucía Noguera, vicepresidenta de Operaciones de Las Américas Hotel Group y representante del capítulo Cartagena de este gremio federado fundado en junio de 1954 por un grupo de hoteleros.
Cotelco renovó la Junta Directiva Nacional Durante la 68ª Asamblea Anual de Afiliados, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) designó nuevas autoridades para la Junta Directiva Nacional 2022-2023. “Era muy importante para nosotros volver a encontrarnos de manera presencial y como administración estamos muy complacidos por la