EDIC. 234 AÑO 20 NOVIEMBRE 2021 US$ 3.25.-
INFORME ESPECIAL
Cruceros: rumbo a la recuperación
Tras superar la mayor crisis de su historia, la industria de cruceros levanta anclas. Bajo estrictos protocolos de bioseguridad, ya hay cerca de 270 barcos navegando alrededor del mundo.
Sumario
INFORME ESPECIAL Proa a la recuperación: los cruceros levan anclas 06 Tras atravesar la crisis económica más difícil de su historia, la industria de cruceros toma carrera. Bajo estrictos protocolos de bioseguridad, ya hay cerca de 270 barcos navegando alrededor del mundo.
04 PANORAMA 04 Airbus A380: cuando el tamaño importa MICE 10 Hoteles: ¿qué hay de nuevo para los salones de eventos? VIAJES CORPORATIVOS 12 Cuatro tendencias que reconstruirán el mercado
06
INFORME ESPECIAL: CRUCEROS
WTM LONDON 14 La gran feria de turismo volvió a las fuentes
12
VIAJES CORPORATIVOS
FITUR 16 En Madrid, Ifema alista sus motores CAMBIO CLIMÁTICO 18 Un desafío de supervivencia para el turismo
14
WTM LONDON 2021
Información para Ejecutivos de Turismo Edic. 234 Año 20 - Noviembre 2021 US$ 3.25.-
3
WTTC 23 El Caribe se recupera más rápido que otras regiones EN FOCO 24 “Vamos a seguir creciendo en términos de facturación” ALTA 26 Foro de Líderes: un encuentro de reflexión y reinicio AEROCOMERCIAL 29 Latam Airlines tiene un plan para salir del Capítulo 11
24 18
LADEVI CAPACITA 30 Playas de Uruguay: verano a todo sol
JOSÉ LUIS YZUEL SANZ
LATINOAMÉRICA AL DÍA 42 La actualidad de los organismos oficiales de turismo de la región
CAMBIO CLIMÁTICO
NOTICIAS 44 ¿Qué hay de nuevo en el mercado? HORECA: EMPRESAS Y PRODUCTOS 48 Novedades de hotelería y gastronomía para el canal profesional DATA 52 ¿Cuáles son los pares de rutas aéreas con mayor oferta?
SECCIÓN ESPECIAL VISIT FLORIDA ATRACCIONES CULTURALES 32 Las atracciones culturales favoritas de los expertos WALT DISNEY WORLD 36 Magia y sorpresas más allá de los parques
TAMPA BAY 38 Notable reactivación del turismo TRUMP INTERNATIONAL BEACH RESORT 40 Distinción, relax y servicios bajo el sol de Florida
Museo Dalí
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NOVIEMBRE 2021
FITUR
La gran feria madrileña alista sus motores Una de las mayores ferias de viajes y turismo del mundo se prepara para ofrecer una versión 2022 recargada. La cita será del 19 al 23 de enero en el predio de Ifema en Madrid.
D
irectivos de Ifema, empresa organizadora de Fitur, presentaron ante su recién constituido Comité Organizador los avances y previsiones de participación de la próxima edición del encuentro, a realizarse del 19 al 23 de enero de 2022 bajo el lema “Abrazamos el mundo”. Tras el hito que supuso la celebración de Fitur 2021 en su edición “Especial recuperación Turismo”, cita que marcó un punto de inflexión gracias al esfuerzo colectivo de la comunidad profesional de la industria, Fitur 2022 apunta a recuperar el impulso de siempre. Así lo revela el crecimiento del 53% que ya registra esta próxima versión respecto a la anterior, y la previsión de seguir aumentando las inscripciones, que avanzan a índices cercanos a los prepandemia y que refuerzan el papel de Fitur como feria líder en el mundo.
La representación de la industria turística española está confirmada en lo que refiere a la presencia de comunidades autónomas, ciudades y empresas, en tanto que la participación oficial internacional se sitúa, a tres meses de la celebración, por encima del 48%.
LAS NOVEDADES 2022 En términos organizativos, la Feria continuará abordando los distintos segmentos que hacen al negocio turístico a través de sus distintas secciones: Fitur Techy, Fitur Know How & Export, Fitur MICE, Fitur Health, Fitur Festivals & Events, Fitur Talent, Fitur LGBT, Fitur Lingua y Fitur Woman. Asimismo, por medio de actividades colaterales se exhibirán algunas de las claves y retos a futuro, con especial atención a la transición digital, los avances tecnológicos y el desarrollo sostenible.
ASI FUE FITUR 2020 (2:21)
Fitur 2021 apostó a la recuperación del turismo.
El Observatorio Fitur Next estará dedicado a promover buenas prácticas turísticas en clave de accesibilidad, en tanto que la oferta de la Feria se extenderá a lo largo de ocho pabellones
bilidad estratégica para dar a conocer sus atractivos turísticos. Se tratará de la segunda vez que la nación ostenta esta categoría, puesto que ya lo fue en la edición 2019 y hasta el momento es el único destino que ha repetido dicha colaboración.
EL CARIBE EN MADRID Junto a estas secciones, el Observatorio Fitur Next estará dedicado a promover buenas prácticas turísticas en clave de accesibilidad, en tanto que la oferta de la Feria se extenderá a lo largo de ocho pabellones. Cabe apuntar que este año República Dominicana será el “País Socio Fitur”, por lo que tendrá una presencia destacada y visi-
Durante una conferencia de prensa ofrecida en República Dominicana, el presidente de esa nación, Luis Abinader, y Eduardo López-Puertas, director general de Ifema Madrid, explicaron sus planes de promoción previstos para Fitur 2022. Abinader subrayó la importancia de esta participación para consolidar la recuperación del flujo de turistas, proceso que encuentra al país caribeño superando los niveles previos a la pandemia y esperando tener el año venidero la mejor temporada de su historia. Por su parte, el director de Ifema Madrid destacó la relevancia de la colaboración de País Socio, acuerdo que contribuye a crear un estrecho vínculo entre las marcas “República Dominicana lo tiene todo” y Fitur, lo que permitirá al destino, de larga y consolidada participación en la Feria, aprovechar y rentabilizar aún más el magnífico potencial promocional del evento de cara al mundo.
El aprendizaje que sacamos de la pandemia es que queremos lo presencial, pero nos podemos apoyar en lo híbrido para poder contar con una base mayor de participación.
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NOVIEMBRE 2021
LADEVI CAPACITA
Playas de Uruguay: verano a todo sol La exclusiva plataforma de capacitación online de Ladevi aporta valiosas herramientas de venta sobre las playas uruguayas. Seis módulos de completa información.
C
atastralmente, el litoral marítimo de Uruguay tiene 672 km. de extensión, de los cuales 452 km. corresponden al Río de la Plata –que termina por convención en Punta del Este– y 220 km. al océano Atlántico. Lo cierto es que en esta franja las caudalosas pero tranquilas aguas del Plata (“el gran río color de león”, como le dio en llamar el poeta Leopoldo Lugones) van dando paso gradualmente a la inmensidad del Atlántico, más verde y desafiante. A partir de la Ruta Interbalnearia, en Montevideo, la ciudad capital uruguaya, se suceden diversos destinos de playa que se ex-
tienden por la Ruta 9 hasta la localidad de Chuy, en la frontera con Brasil. Así, sobre las costas de los departamentos de Canelones, Maldonado y Rocha el turismo encuentra grandes ciudades balnearias y pueblitos agrestes con una gran variedad de paisajes y estilos. El primer módulo del curso de Ladevi Capacita ofrece un repaso a las características de las costas de cada departamento, con sus principales balnearios. El resto de los capítulos están dedicados a desarrollar con mayor detalle cinco destinos de playa que sobresalen por sus características y propuestas. Se trata de Piriápolis, Punta
URUGUAY: PLAYAS PARA TODOS LOS GUSTOS (0:39)
Isla Gorriti, uno de los tantos tesoros turísticos de Punta del Este.
del Este, La Paloma, La Pedrera y Punta del Diablo.
LA GRAN ESTRELLA En el extremo sureste del país, a 140 km. de Montevideo y en el departamento de Maldonado, se encuentra Punta del Este, la meca turística uruguaya. Una encantadora urbe que cobija unos 7.500 habitantes permanentes encaramada sobre una pequeña península, límite convencional entre el océano Atlántico y el Río de la Plata. Es un destino muy visitado, que particularmente en verano recibe gran cantidad de viajeros de todo el mundo atraídos por su glamour, sus anchas playas y una amplia gama de opciones que incluyen tiendas comerciales de primeras marcas, restaurantes gourmet, bares y diversión. En la playa uruguaya más famosa tampoco faltan discotecas, casinos y hotelería de diferentes niveles. Piriápolis y José Ignacio, ambos con gran afluencia turística durante la temporada alta, escoltan a Punta del Este como dos de los principales balnearios del país. En torno a estos destinos se localizan otras playas mucho más tranquilas, como Bella Vista, Las Flores, Playa Verde, Playa Hermosa, San Francisco, Punta Colorada y Punta Fría. Lo cierto es que este pequeño gran país ostenta una singular oferta para el turismo de verano, desde Punta del Este, la indiscutida
capital sudamericana del jet-set, a enclaves apacibles como Punta del Diablo, una encantadora comunidad de pescadores cercana a la frontera con Brasil. Y, vale destacarlo, se trata de un país con un firme compromiso con el cuidado del medio ambiente claramente expresado en su eslogan oficial: “Uruguay natural”.
MÁS CURSOS DE LADEVI CAPACITA Los profesionales de viajes y turismo pueden capacitarse en cualquier momento y lugar, en forma gratuita y al ritmo deseado, con las propuestas de Ladevi Capacita. Una plataforma alimentada por más de 100 cursos a disposición de quienes estén buscando más y mejores herramientas para optimizar las ventas. Ladevi Capacita
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NOVIEMBRE 2021
¿Cuáles son los pares de rutas aéreas con mayor oferta?
H
abitualmente, la consultora especializada Official Airlines Guide (OAG) lleva adelante diversas est adísticas. Una de ellas contabiliza la oferta de asientos para saber cuáles son los pares de rutas que concentran mayor oferta, tan-
to a nivel global como nivel regional. A continuación, el detalle de las mayor ofertadas de Latinoamérica, las mayor ofertadas en vuelos internacionales, en vuelos de cabotaje y qué aeropuertos concentran la mayor oferta del mundo.
TOP 10 DE LAS RUTAS CON MÁS OFERTA DE ASIENTOS DE LATINOAMÉRICA Pos. Ruta
Nombre de la ruta
FUENTE: OAG
Asientos (Total)
1
CUN/PTY
Cancún-Ciudad de Panamá
91,820
2
MCO/SJU (*)
Orlando-San Juan
81,465
3 LIM-SCL
Lima-Santiago
66,011
4
BOG-PTY
Bogotá-Ciudad de Panamá
65,156
5
BOG-MEX
Bogotá-Ciudad de México
64,931
6
IAH-MEX (*)
Houston-Ciudad de México
55,604
7
LAX-MEX (*)
Los Ángeles-Ciudad de México
49,395
8
LIM-PTY
Lima- Ciudad de Panamá
49,360
9
MDE-PTY
Medellín- Ciudad de Panamá
49,288
10
GYE-PTY
Guayaquil- Ciudad de Panamá
49,096
TOP 10 DE LAS RUTAS DOMÉSTICAS CON MÁS OFERTA DE ASIENTOS DEL MUNDO Ruta
Nombre de la ruta
1
Pos. País
Corea del Sur
CJU/GMP
Jeju-Seúl
2
China
PEK/SHA Beijing-Shanghái
786,033
3
Japón
CTS/HND Sapporo-Tokio
706,650
4
Japón
FUK/HND Fukuoka-Tokio
682,543
5
Corea del Sur
GMP/PUS
647,268
6
China
CAN/SHA Guangzhou-Shanghái
626,205
7
China
SHA/SZX Shanghái-Shenzhen
584,299
8
Arabia Saudita
JED/RUH
Jeddah-Riyadh
580,188
9
México
CUN/MEX
Cancún-Cdad. de México
498,111
Seúl-Busán
Asientos
1,539,148
(*) Concediendo a OAG la licencia con respecto a estas rutas, porque ni Orlando, ni Houston ni Los Ángeles son ciudades latinoamericanas
10 India
TOP 10 DE LAS RUTAS INTERNACIONALES CON MÁS OFERTA DE ASIENTOS DEL MUNDO
TOP 10 DE LOS AEROPUERTOS CON MÁS OFERTA DE ASIENTOS DEL MUNDO (combinando servicios internacionales y de cabotaje)
Pos. Ruta
Nombre de la ruta
Asientos (Total)
Pos. Código
BOM/DEL Mumbai-Delhi
Nombre aerop.
Ciudad/País
Hartsfield/Jackson
Atlanta/EE.UU.
483,096
Asientos
1
AYT/SVO Antalya-Moscú (Sheremetyevo)
270,402
1
ATL
2
DXB/RUH Dubái-Riyadh
240,938
2
ORD O’Hare
Chicago/EE.UU.
3,665,452
3
DXB/LHR Dubái -London (Heathrow)
217,668
3
DFW
Dallas/EE.UU.
3,662,063
4
DME/SIP
Moscú (Domodedovo)-Simferopol
206,853
4
CAN Guangzhou
Guangzhou/China
3,466,466
5
CAI/JED
El Cairo-Jeddah
204,536
5
DEN Denver
Denver/EE.UU.
3,444,857
Dallas/Fort Worth
4,577,768
6
JFK/LHR
Nueva York (JFK)-London (Heathrow) 165,223
6
LAX
Los Ángeles
Los Ángeles/EE.UU.
3,169,618
7
MCO/SJU Orlando-San Juan
163,296
7
PEK
Beijing Capital
Beijing/China
2,931,798
8
AYT/VKO Antalya-Moscú (Vnukovo)
152,393
8
IST Istanbul
Estambul/Turquía
2,858,607
9
BAH/DXB Bahrain-Dubái
145,542
9
SZX Shenzhen
Shenzhen/China
2,852,570
10
DXB-JED
138,898
10 DEL
Dubái -Jeddah
Delhi Delhi/India
2,842,358