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Una apertura política
FIT Aventura Un espacio de recreación infelizmente disminuido
Con un despliegue inferior al esperado, el espacio presentó menos actividades, menor superficie expositiva y una mala señalización. Pág. 12
País invitado
Hermandad binacional Hacía mucho tiempo que los actos de apertura de la FIT no tenían tantos condimentos políticos como el que se realizó el sábado pasado en La Rural. El ministro de Turismo de la Nación y el de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires se cruzaron feo. La presencia de Scioli no pasó desapercibida. Hubo dos anuncios: el envío de la ley de agencias al Congreso y la inauguración del Centro de Convenciones porteño. La Faevyt pidió la eliminación del 35%. Pág. 3
La ministra venezolana refrendó las similitudes en las políticas turísticas de Arg entina y Venezuela. Además instó a construir un Turismo que sea un instrumento de integración, unión, y desarrollo económico y humano. Pág. 10
NOVEDADES COMERCIALES
CCH Tours............................14 Europamundo......................14 Assistravel............................14 Grupo GEA...........................18
Ola........................................18 Tremun.................................20 Havanatur.............................20 Universal Orlando................22
Delfos...................................22 Máximo Destino...................22 Di Meo Marketing................24 Ayax......................................24
Princess Hotels....................26 Tipgroup...............................26 Lo Mejor Viajes....................28 Chaco...................................28
Solways................................28 Programa de charlas en la FIT
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Una apertura con mucho clima político
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acía mucho tiempo que los actos de apertura de la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) no tenían tantos condimentos políticos como el que se realizó el sábado pasado en La Rural. Y aunque todas las miradas se las llevó el duelo dialéctico entre el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, y su par de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires, Hernán Lombardi, el clima electoral había arrancado desde temprano con más gestos que palabras. En un triángulo que incluyó al gobernador y candidato a presidente del Frente para la Victoria, Daniel Scioli. LA PREAPERTURA. Desde el viernes se sabía que el acto previsto para dos horas antes de la apertura en el cual las autoridades del MinTur le iban a “presentar” a Scioli una plataforma para Turismo había naufragado por segunda vez consecutiva por “problemas de agenda” del candidato. Corrieron varias versiones acerca de por qué naufragó el encuentro. Algunos vieron el montaje con un intento de condicionar al gobernador, otros
El ministro de Turismo de la Nación y el de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires se cruzaron feo en la apertura de la 20° edición de la FIT. Lombardi criticó la caída de la rentabilidad de las empresas del sector y presentó propuestas de Cambiemos, a lo cual Meyer le respondió acusándolo de politizar el acto. La presencia de Scioli no pasó desapercibida. Hubo dos anuncios: el envío de la ley de agencias al Congreso y la inauguración del Centro de Convenciones porteño. La Faevyt pidió la eliminación del 35%. simplemente como un avance para lograr la continuidad de nombres al frente de Suipacha 1111 y no faltó quien recordó viejas cuentas, como cuando un año atrás en la habitual recorrida de la FIT Meyer no lo esperó a un demo-
rado Scioli para sacarse la foto en el stand naranja. Oficialmente y en diálogo con este medio, tras la apertura el ministro aclaró: “Fue un problema de agenda nomás. Está todo conversado y muy bien planteado. En cualquie-
ra de estos días coordinamos agendas y nos reunimos”. Lo que no muchos saben es que en esa cancelación también naufragó la primera reunión armada por la Cámara Argentina de Turismo con el candidato del FPV para presentarle un documento con los números de la actividad y algunas de sus inquietudes. PUESTA EN ESCENA. La otra estratagema política fue el montaje de la entrada en escena de Scioli al acto de apertura. El postulante a la presidencia hizo su ingreso al salón una vez que había comenzado el evento y el público presente se aprestaba a cantar el Himno Nacional. Con lo cual todas las miradas lo siguieron a él y su comitiva (entró acompañado por el vicegobernador Gabriel Mariotto y su secretario de Turismo, Ignacio Crotto) desde
Estimado Hernán. Después de diciembre de 2001 fue el turismo y Daniel Scioli el que vio la luz al final del túnel. No hablemos de políticas partidarias acá, hablemos de lo que significa el turismo. Meyer la puerta hasta su asiento en la primera fila, donde se llevó todos los flashes y abrazos de funcionarios nacionales y provinciales. Mientras desde el estrado analizaban con rayos infrarrojos la efusividad con la que era saludado el candidato. Pero eso no fue lo llamativo. Lo curioso es que Scioli
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LA APERTURA Y LO QUE VIENE BAJO LA LUPA DE LAS PROVINCIAS JJBernardo Racedo Aragón, presidente del Ente Tucumán Turismo. “Una tribuna que está pensada para un concepto terminó siendo utilizada para otro. Hubiera sido mejor escuchar las iniciativas que tenía Hernán Lombardi en otro marco. Igualmente qué suerte que tenemos un Ministro de Turismo que no sólo hace propuestas, sino que consolida las políticas realizadas a lo largo de 12 años. No obstante, habría sido preferible no haber abusado de este espacio, y haberle dado lugar a otros exponentes para que dijeran sus plataformas a futuro. Daniel Scioli es el único candidato que nombra a la industria turística como uno de los ejes centrales de sus propuestas. En cada lugar donde ha ido firmó convenios basados en el turismo.” JJHernán Lombardi, ministro de Cultura porteño. “Es el momento de hacer propuestas, es lo que quiere todo el mundo en un no había llegado tarde. Estaba desde hacía un rato en el predio de La Rural. Su arribo a destiempo fue sólo la consecuencia de una maniobra calculada para atraer la atención. Por otra parte, cuentan que cuando se negociaron las condiciones de su presencia no puso objeciones al hecho de no subir al estrado. El protocolo hubiera forzado si lo subían a Scioli a darle el mismo lugar a los otros gobernadores que
momento de transición democrática. Nos parecía muy importante exhibir una pequeña punta del proyecto en una coyuntura, que nosotros evaluamos como muy problemática en función de la rentabilidad de las empresas.” JJMariano Ovejero, ministro de Turismo y Cultura de Salta. “La FIT es un encuentro para profesionales y es lógico que la política esté en el medio. No es la primera vez, ni será la última. Sin embargo, más allá de las voces hay que destacar que la institucionalización y la integración público-privada en el sector ya están ganadas (…) Desde el Frente para la Victoria tenemos un candidato que conoce perfectamente al sector. Su constante interés por la actividad se traduce en una tranquilidad absoluta de que bajo su gobierno, Turismo seguirá siendo una política de Estado, ya que confía en que el turismo es un derecho de cada uno de los ciudadanos.”
iban a asistir (el tiempo verbal se explica porque finalmente fue el único que asistió).
JJMartín Bulos, secretario de Turismo de Santa Fe. “Nadie se imagina que, cualquiera sea el próximo presidente de Argentina, se vayan a tirar para atrás las acciones y políticas creadas en los últimos 10 años. Sería desconocer la historia del turismo, y lo que es peor aún, significaría un retroceso en el desarrollo del sector. Scioli tiene un plus porque conoce el paño y su vinculación con Turismo data desde hace mucho tiempo. El camino está marcado, y quien asuma deberá ajustarse al modelo actual y atender las necesidades coyunturales. En nuestro caso bregamos por una mayor igualdad en materia de difusión nacional.” JJMatías Sket, secretario de Política Externa de Tierra del Fuego. “En la apertura quedó claro que el requerimiento es continuar con las políticas macro en materia turística. Cambiemos aún no definió cuáles son sus intenciones turísticas, mientras que el espacio político del Frente para
“PEGALE.” Meyer y Scioli se cruzaron varias miradas a lo largo del
la Victoria demuestra con hechos los proyectos. Si bien Hernán Lombardi comunicó la visión y estrategia de Mauricio Macri, no siempre la ideología y lo discursivo tienen un correlato, y debemos estar atentos.” JJNatalia Ponferrada, secretaria de Turismo de Catamarca. “Es una feria donde muchos funcionarios han puesto toda la carne al asador, tanto desde lo expositivo como desde lo verbal. La apertura fue una clara muestra de ello, pero a pesar de los tonos políticos cruzados, se nota que los destinos seguirán apostando a la industria sin importar quién gobierne después de Cristina Kirchner. Igualmente, que Daniel Scioli haya estado en la FIT habla de su compromiso con el Turismo, y ése es punto para celebrar. Ojalá pueda seguir con esta senda de construcción. Desde Catamarca ya le hicimos saber que nuestro destino turístico emergente necesita una igualdad de promoción respecto a otras plazas tradicionales.”
acto. Pero una vez que Lombardi encendió los motores de su discurso crítico al go-
bierno nacional, las miradas se convirtieron en un diálogo tácito. Tácito hasta que Mariotto sacó un papel, se lo entregó al gobernador, rieron, y se lo hicieron alcanzar al estrado al propio Meyer. “Pegale”, decía un tramo de la esquela. El ministro lo leyó, hizo una mueca positiva en dirección a las autoridades bonaerenses y se puso a escribir su propio machete. El resto es historia conocida:
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“Estimado Hernán, éste no ha sido nunca un espacio para generar políticas partidarias. Pero sí debo decir que después de diciembre de 2001 fue el turismo y Daniel Scioli el que vio la luz al final del túnel. No hablemos de políticas partidarias acá, hablemos de lo que significa el turismo”, fueron las palabras con las que el ministro dejó formalmente inaugurada la Feria. Minutos después y en diálogo con este medio, Meyer explicó: “Esta es la 20° edición de la FIT y normalmente no se hace política partidaria. Lo que le dije es que me parecía que estaba fuera de lugar hacerlo. Pero ya que él habló le recordé que de alguna manera Daniel hizo que en 2002 hubiera un mayor conocimiento del sector a partir de que fue una de las primeras señales positivas después de una situación devastada, como la que había dejado al país la presidencia de De la Rúa con su ministro Lombardi”. En palabras a La Agencia de Viajes, tras el cruce el funcionario porteño respondió: “Me parece que no es un problema de política partidaria, sino de compromiso con las ideas. Hace a la madurez de todos que se puedan expresar con claridad ideas en estos ámbitos. Todo el mundo expresa posiciones, y nosotros lo hacemos contunden-
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LA LEY DE AGENCIAS VIAJA AL CONGRESO JJSin demasiados detalles, tanto Meyer como Di Giambattista anunciaron el envío del proyecto de ley de agencias al Congreso. Tal como adelantó este medio, en las últimas semanas se redoblaron los esfuerzos del MinTur para lograr llegar a la apertura de la FIT con el anuncio, para lo cual sólo faltaba la firma de la presidenta Cristina Fernández. Y la rúbrica llegó apenas un día antes. “Está lista para ser tratada. No sé los tiempos que pueda llevar su tratamiento, en unos 10 días podremos contar más precisiones”, le dijo Meyer a este medio. El proyecto original había sido entregado por el MinTur a la Faevyt en 2011, se debatió en el Congreso de Salta de 2012 y se siguió corrigiendo varios meses después. “Después entró en un impasse en el cual hasta temimos
temente. Es muy importante entender que la circunstancia es compleja, que no se debe a las actuales autoridades ni a las que pasaron, sino a un entorno macroeconómico que está perjudicando mucho al turismo”. LOS DISCURSOS. Dicho esto, está claro que
por la suerte del proyecto. Pero nunca bajamos los brazos, y lo propio nos transmitió el Ministerio con el que trabajamos en conjunto”, señaló Di Giambattista, quien planteó que ahora se abre el periodo de impulsar y acelerar los tiempos de tratamiento en el Legislativo. De todos modos, nadie confía demasiado en que vaya a tener un tratamiento exprés. Por otra parte, desde hace un año se le había perdido el rastro al proyecto, con lo cual habrá que esperar a que se materialice su ingreso al Senado para ver si sufrió cambios en el camino y de qué tenor (secretismo extraño para algo que se presentó con bombos y platillos). En la Faevyt confían en que no habría modificaciones más agudas que puntos y comas.
lo “político” no se redujo a la pirotecnia dialéctica de los discursos, que de todos modos también fueron muy políticos. La mecha la encendió efectivamente Lombardi, quien sin embargo antes de abrir fuego reconoció el hecho de que en los últimos 25 años (mencionó a todos los titulares de la cartera de Turismo)
“razonablemente hemos podido construir políticas de Estado montándonos unos sobre los hombros de los otros. Nuestro compromiso es seguir construyendo sobre lo que se hizo y no venir a destruir lo realizado, corrigiendo lo que haya que corregir”. Lo que caldeó los ánimos (ver recuadros) fueron las refe-
EL 15/10 ABRE EL CENTRO DE CONVENCIONES PORTEÑO JJEl ministro de Cultura porteño anunció que en dos semanas se producirá la apertura oficial del Centro de Convenciones, ubicado en el predio de Avenida Figueroa Alcorta, al lado de la Facultad de Derecho. “Es la inversión pública más importante en mucho tiempo realizada en la Ciudad”, dijo Lombardi. rencias a la actualidad y las críticas al cepo y la inflación: “Obviamente es un momento de dificultades macroeconómicas y de una preocupante caída de la rentabilidad”. Tras lo cual le corrió el velo a una de las propuestas de Cambiemos (en La Agencia de Viajes de esta semana está el plan completo), las cuales dijo deben ser adoptadas en forma urgente, máxime teniendo en cuenta la devaluación de Brasil. En concreto, presentó la idea de permitir deducir los gastos de turismo interno de Ganancias, lo cual según el funcionario generaría cinco millones de noches hoteleras adicionales en la próxima temporada. Al margen del tiroteo, también el discurso de Meyer fue más político de lo habitual y no se limitó a los logros al-
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MUECAS PRIVADAS POR LA POLITIZACIÓN DEL ACTO JJFabricio Di Giambattista, presidente de la Faevyt. “Tanto Meyer y Lombardi, como yo mismo, hace muchos años que estamos en la Feria. Nosotros tratamos de que lo que tome relevancia sea el sector turístico. Después cada uno tiene la libertad de expresar lo que cree conveniente. Aunque cuando la política mete la cuchara pasan estas cosas, de que alguno lo ve mal, otros bien. Yo creo que el valor más importante es toda la historia que trae el turismo como evolución, como bien lo dijo Hernán.” JJFernando Gorbarán, vicepresidente de la CAT “Me parece que el turismo es superador a cualquier política partidaria, y si hay algo que supimos construir en este recorrido es que tanto al sector público como el privado priorizamos los ejes que tienen que ver con el trabajo conjunto. A la hora de hablar de turismo todos canzados. “El turismo tiene hoy un lugar de relevancia entre los sectores productivos. Desde lo conceptual estoy convencido de que, aunque algunos se resistan, pudimos reinventarnos y defendernos de un paradigma neoliberal que nos estigmatizaba para entrar en una pista donde el turismo no sólo importa porque genera divisas, sino porque –fundamentalmenteademás genera trabajo, dignidad, inclusión y bienestar para los habitantes de esta pa-
dejamos de lado las banderas y nos ponemos a trabajar codo a codo. Así que me parece que hay que preservar el espacio que nos incluye a todos. Esto nos diferencia de otros sectores de la economía que se han politizado mucho y no han podido construir estrategias a largo plazo.” JJRoberto Brunello, presidente de la Fehgra. “Se dijeron cosas. Era sabido que en un momento político como este iba a suceder eso, pero es para el análisis. Algunos temas que dijo Lombardi son reales y los vivimos todos nosotros. Pero también es real lo que dijo el ministro de que Scioli en su momento le dio un vuelco al turismo.” JJAldo Elías, presidente de la AHT. “Hay que sentarse a evaluar. Son propuestas que escuchamos acá y en el medio del discurso no es fácil determinar de qué se trata y a dónde apunta.”
tria”, señaló el ministro, quien también levantó la mano para postularse para los tiempos que vienen: “Argentina debe pensarse a sí misma y construir futuro trabajando en cuatro ejes: desarrollo, progreso social, federalismo y unidad nacional. Desde el turismo queremos contribuir en la confección de este proyecto de Nación, poniendo el esfuerzo que sea necesario, la experiencia y el conocimiento que nos caracteriza. La misión es dimensionar los
JJDiego Gutiérrez, presidente de la AOCA. “Creo que hay ámbitos para hacer las cosas y la inauguración de una feria tal vez no era el apropiado. Pero no me incomoda. Lo que estaría bueno es escuchar propuestas en forma más acabada y estructurada en cuanto a cómo se presentan.” JJMario Peña, presidente de la Fedecatur. “A nadie puede no gustarle la idea de incentivar la comercialización de cinco millones de camas. Pero fue tirada en un auditorio donde uno no está sentado esperando eso, además de no ser un ámbito de trabajo donde se va a analizar propuestas. Personalmente creo que hay marcos de discusión y debate para los problemas.” JJRicardo Roza, expresidente de la Faevyt. “Cualquier expresión política debe
logros alcanzados, continuar transformando e ir por más”. LOS PEDIDOS DE LAS AGENCIAS. La alocución del titular de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista, estuvo plagada de agradecimientos institucionales al Estado, tanto al MinTur como a las autoridades de Aerolíneas Argentinas, así como marcada por el intento de darle reconocimiento al estatus productivo de la actividad: “En estos 20 años de la FIT
encontrar sus canales. No me parece mal si se encuentran en un ámbito como la FIT, que es el ideal para manifestar las políticas del futuro. Entiendo que tal vez se debería jugar en forma pareja. Si vos vas a largar algo, lo más lógico sería que lo anuncies anticipadamente y todos tengan las mismas herramientas. Hernán sorprendió porque tal vez no estamos acostumbrados. Lamentablemente eso se perdió. Pero yo estoy a favor de manifestarnos y ésta es la vidriera política del sector.” JJJorge Andía, presidente de la Aviabue. “Fue lo normal, lo que vemos en los canales y en los diarios sobre disputas de distintas tendencias políticas. En casa prefiero que no se dé, pero pasa y hay que aceptarlo. Nunca me imaginé que Hernán fuera a decir lo que dijo, porque creo que no es el ámbito. Pero lo acepto.”
hemos cumplido el objetivo de demostrar la importancia económica del sector”, señaló el dirigente, quien también contrapuso la imagen mediática actual del turismo como aspiradora de dólares al apuntar: “somos el 2° generador de divisas y propulsores de otras exportaciones a través del posicionamiento de la imagen del país”. En materia de reclamos, Di Giambattista pidió regular tributariamente los servicios de competidores extranjeros:
“Se presentan como grandes operadores turísticos internacionales, pero ofrecen servicios dentro de nuestro país sin generan valor en la economía nacional, ni mano de obra. Queremos que las empresas argentinas, en su mayoría pymes, puedan competir en igualdad de condiciones”. Pero el que más aplausos se llevó fue el reclamo de eliminar la percepción del 35%, “que no solo impacta en el pasajero argentino, sino también en el extranjero”.
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UN INVITADO PARTICULAR
Argentina y Venezuela, como hermanos
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omo cada año, la FIT tiene un país como invitado especial y en esta edición es Venezuela, que hizo un amplio despliegue de un territorio que ofrece de todo: sol, playa, selva, montaña, llanos, ciudad, cultura e historia. Sin embargo, no fue la oferta turística venezolana lo que más sorprendió en el debut de la feria. En este sentido, la ministra del Poder Popular para el Turismo de Venezuela, Marleny Contreras Hernández, aprovechó la inauguración de la FIT no sólo para ponderar las bondades del país invitado de cara a la temporada de verano, sino que utilizó el atril de La Rural para refrendar las similitudes entre “los pueblos hermanos de Argentina y Venezuela”. HERMANADOS. Como si la cadena televisiva Telesur estuviese transmitiendo en vivo desde la misma Caracas, la funcionaria se dirigió a los presentes instando por la hermandad entre ambos países. “El turismo es una de las fuerzas integradoras más grandes que puede haber, y
Con el acto inaugural desbordado en materia política, la ministra del Poder Popular para el Turismo de Venezuela no desentonó. En la FIT exprimió su espacio discursivo y revalidó la hermandad entre argentinos y venezolanos.
en la FIT vamos a fortalecer los vínculos históricos sobre la base de una agenda común para la concreción de un mayor bienestar para la actividad turística de los respectivos pueblos”, declaró. Asimismo, y admitiendo que este espacio funcionará para lograr una mayor presencia y posicionamiento de Venezuela en la región, Contreras Hernández le recalcó al ministro Enrique Meyer que
“compartimos una misma misión geopolítica en el marco del encuentro de ideas, como es el respeto de los derechos humanos en el ejercicio democrático, en el progreso integral, en la búsqueda de la paz y la convivencia ciudadana. Iniciativas que nos hermanan”. Habiendo ahondado en profundizar el diálogo fraterno, la ministra del Poder Popular para el Turismo de Venezuela explicó que Argentina y Venezuela tienen una misma proyección turística: “Consideran al Turismo como una acción humanística, una estrategia de instrucción social, que permite fortalecer los valores y la unión de los pueblos”. Por otra parte, afirmó que América Latina está cambiando y que grandes retos están apareciendo. “Existe una clara relación entre el desarrollo turístico y el desarrollo económico en Latinoamérica, porque es una de las principales fuentes generadoras de divisas. En Argentina y Venezuela la industria turística es prioritaria en su estrategia de desarrollo sustentable y la diversificación”. En la senda discursiva de
Marleny Contreras Hernández.
la hermandad y parafraseando los deseos de los expresidentes Hugo Chávez y Néstor Kirchner, Contreras Hernandez finalizó su oratoria enfatizando que sus voluntades eran “construir un turismo que fuera un instrumento de integración, unión, y desarrollo económico y humano”. EN VIDRIERA. La ministra venezolana Marleny Contreras Hernández manifestó que la FIT es una ventana de oportunidades. “En este encuentro Venezuela podrá demostrar que es un país multidestino que apuesta al crecimiento del turismo con inclusión y con respeto a los valores culturales de la población”, manifestó.
En efecto, hizo énfasis en varios productos “premium” venezolanos: el Parque Nacional Canaima, el sol y la playa, el Distrito Capital, las cumbres nevadas de los Andes, Isla Margarita y Los Llanos. No obstante, la funcionaria subrayó que este país del norte sudamericano con gran contenido caribeño, posee también una exuberante fauna y muy variada flora, además de gente cálida y alegre dispuesta a recibir con la mejor de las atenciones a cualquier turista. Cabe destacar que una veintena de turoperadores privados, más el Venetur y la aerolínea de bandera Conviasa, están a cargo de mostrar las bondades del turismo venezolano en la FIT.
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FIT AVENTURA
Un espacio infelizmente disminuido
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i hace un par de años resultaba la mayor novedad, la versión 2015 de FIT Aventura representó un sutil retroceso. En esta edición el planteo original se diluyó y disminuyó. Pocas propuestas interesantes, algunas de relleno que claramente no tienen que ver con la línea original, contrastaron con un clima (es la única sección de la feria que se desarrolla en el exterior), que aunque amenazante, en esta oportunidad estuvo benévolo. Repasando, ¿qué se podía hacer? Había un simulador de pesca de la Provincia de Santa Fe, un circuito aéreo del Bosque Aéreo Euca de San Rafael (Mendoza) y una pendien-
La propuesta del Bosque Aéreo de Euca de San Rafael.
Menos actividades para hacer, una cobertura menor y una mala señalización confabularon para que el espacio tuviera, en la edición del 20° aniversario, un despliegue inferior a lo esperado y al de años anteriores.
El descenso de la estructura más alta de FIT Aventura, también de Euca de San Rafael.
“Ornella Francesca”, la góndola turística.
te inflable de la Provincia de Buenos Aires, estas últimas dos propuestas para los más chiquitos. A eso se sumaba una bajada de rapel y no mucho más. Algunos kayaks de muestra, y una “góndola turística”, expuesta al son de la inolvidable composición de Nino Rota para la saga “El Padrino”. Y en el mismo espacio, una Estación Saludable del gobierno porteño, las mismas que se encuentran en las plazas de la Ciudad y en la exposición de Marca País, todo en el espacio de FIT Aventura. Y como corolario, la señalización tampoco ayudaba. Se podía ingresar a FIT Aventura sin pasar por el resto de la feria o desde el Área de Servicios. Pero en el primero de los casos, no había cartel indicativo alguno y en el segundo había una suerte de “por-
La pendiente escalable inflable del gobierno de la Provincia de Buenos Aires.
El simulador de pesca en el stand de la Provincia de Santa Fe, otra de las propuestas de FIT Aventura.
Los kayaks en exposición, un clásico de este sector de la feria.
tal”, sólo visible desde la propia Área de Servicios. En definitiva, FIT Aventura queda-
ba geográficamente aislada y sin un esquema de conexión claramente indicado.
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Europamundo
Nuevo representante para
CCH Tours y Central de Reservas Iguassu
Miguel Ángel Peralta y Miguel López.
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iguel López, CEO de CCH Tours y de Central de Reservas Iguassu, comentó que con el objetivo de dar una atención más personalizada a los operadores argentinos se ha designado a Miguel Antonio Peralta, de MAP Turismo, como representante en Argentina, profesional que acumula una experiencia de más de 20 años en el destino Cataratas. CCH Tours y Central de Reservas Iguassu –que está presente en la FIT 2015– cuenta con oficinas propias en Foz de Iguazú, en la avenida Das Cataratas 8173, y un anexo en el Hotel San Juan Eco. La operadora ofrece excursiones diarias a las cataratas (lado argentino y lado brasileño), hidroeléctrica Itaipú, ruinas de San Ignacio, minas de Wanda, Parque das Aves, Macuco Safari (barco), shows nocturnos y restaurantes típicos; además de tours de compras a Foz de Iguazú, Ciudad del Este y Puerto Iguazú. Informes: 4621-5353/ventas@map turismo.com.ar.
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se anticipa a la temporada
omo todos los años, Europamundo ha trabajado concienzudamente, de modo de desplegar de manera anticipada toda su oferta para la próxima temporada. En palabras de Lucas Ozuna –Comercial Europamundo Sudamérica–: “A través de una ardua labor, ya tenemos cargada toda nuestra programación hasta marzo de 2017, de modo que quienes deseen comprar de manera adelantada a precios de 2015, lo pueden hacer hasta antes del próximo 15 de enero. La programación se puede consultar en nuestra página web (www.europamundo.com)”.
“El profesional puede lograr así que su pasajero gane tiempo y dinero. En ese sentido, podemos adelantar que ya contamos con reservas para mayo y junio de 2016. En un marco de cierta incertidumbre en el mercado, esta acción anticipatoria es muy positiva de cara a los profesionales. Vale destacar además que para la comercialización de nuestra programación, como es tradicional, tenemos como aliados a cuatro operadores líderes del mercado: Piamonte, Ola, Juliá Tours y Vietur.” Entre la vasta programación de Europamundo se destacan “los circuitos por Europa, además de otros
Lucas Ozuna.
por Estados Unidos (cuya demanda se ha incrementado mucho), y nuestras rutas de México”, apuntó Ozuna, y agregó: “Tampoco debemos olvidar nuestros ´Viajes Temáticos a la Carta´, así como nuestras alternativas ´Francia Gourmet´, ´Navidad en Europa´, ´India mística´ y ´Maravillas de Islandia´”. Informes: www.europa mundo.com.
Pabellón Internacional - Stand 2633
Assistravel: un 2015 de consolidación y expansión
Eduardo Martínez.
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ritmo sostenido, Assistravel sigue creciendo y expandiéndose en todos los segmentos donde concentra su actividad. En ese sentido, 2015 ha sido un año donde se combinaron la madurez alcanzada por la empresa y un equipo de colaborado-
res de casi una década de trabajo, con variadas innovaciones en materia de calidad de sus productos. La consolidación de Assistravel en la cobertura del turismo estudiantil, en todas sus variantes, es uno de los aspectos a destacar. “En 2014, el año de su debut, aprobamos este examen con las mejores calificaciones. Son muchas las empresas que han reconocido este esfuerzo, señalando que desde hace años no veían tan buenas
coberturas como las que les brindamos durante el año pasado. Este año hemos duplicado la cantidad de empresas que confían en nosotros, inauguramos un centro de atención propio en la base del Cerro Catedral y multiplicamos el número de profesionales y alianzas estratégicas con centros médicos en Villa Carlos Paz, destino donde duplicamos el volumen de pasajeros”, aseguró Eduardo Martínez, presidente de la compañía.•
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4º Convención Nacional de Agencias de Viajes GEA
l grupo GEA, organización integrada por agencias de viajes independientes seleccionadas por su experiencia y profesionalidad, realizó el 25 de septiembre su 4º Convención Nacional de Agencias de Viajes en el Hotel NH City de la Ciudad de Buenos Aires, la cual fue pre-
que constituyó una marcada tendencia a informarse sobre las novedades de la entidad y reforzar lazos entre colegas del sector. En la jornada, directivos de diferentes empresas relacionadas con GEA disertaron sobre temas relacionados no sólo con el turismo, sino con el manejo de grupos
El evento contó con la presencia de más de 200 directivos de empresas de todo el país pertenecientes al Grupo.
sidida por Marcelo Capdevila, director para Latinoamérica del Grupo GEA; Pedro Gordon, director general del Grupo GEA Portugal; y Antonio Lara, director de Marketing y responsable máximo de Desarrollo y Tecnología de Grupo GEA Internacional. El evento, denominado “Confianza total”, contó con la presencia de más de 200 directivos de empresas de todo el país pertenecientes al Grupo, en lo
y situaciones, con charlas de coaching y de incentivos para lograr metas y resultados. Para comenzar, tomó la palabra Gustavo Blanco, orador auspiciado por Dimeo Marketing, quien describió métodos de promoción para las agencias, para luego dar paso a los directivos del Grupo GEA, quienes detallaron los avances, resultados y proyecciones de la entidad al corto plazo. Además, presentaron un balance del año.
A continuación, Matías Duek, director de Sabre en Argentina, realizó una reseña sobre las ventajas diferenciales de su producto. Vale mencionar que Sabre es main sponsor de la entidad. Luego del lunch auspiciado por All Seasons y Palladium, dio comienzo la charla acerca de “Objetivos: incentivos, metas y resultados”, que fue la antesala para que Verónica de Andrés, conferencista internacional y especialista en Crecimiento Personal y Motivación, hablara bajo el rótulo “Confianza total”. Para finalizar, la comitiva se dirigió a Piazzolla Tango, donde se desarrolló un workshop y sorteos, además de una degustación de vinos, auspiciada por la Oficina de Turismo de Mendoza. Vale mencionar que la Oficina de Promoción Turística del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires otorgó a los participantes tickets para el bus turístico y entradas para el Teatro Colón. Asimismo, las agencias del interior participantes del evento contaron con una noche de alojamiento sin cargo en el Hotel NH City.•
Pabellón Internacional - Stand 2057
Ola: una herramienta para
competirle a los “poderosos”
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on la premisa de que todos sus clientes puedan competirle de igual a igual a las grandes OTAs, Guillermo Cedaro, gerente general de Ola, valoró la flamante herramienta de la operadora mayorista. “Disponible para todos los agentes de viajes, este instrumento permite que nuestros socios estratégicos puedan incorporar en sus páginas web toda la oferta de paquetes de Ola”, detalló Cedaro y agregó: “La herramienta hace una conexión directa en el sitio de la agencia con el motor de búsqueda de los programas que la operadora tiene en vidriera”. En este contexto, explicó que esta iniciativa lanzada en la FIT contribuye al desarrollo de la web de sus clientes y les permite no sólo promocionarse en forma online, sino además competir. Al respecto, remarcó que los agentes no pueden darse el lujo de perder ventas por la competencia online, y que deben dejar de renegar de los “grandes monstruos”. “Aunque siempre habrá un representante de Ola del otro lado de la pantalla o el teléfono, estamos convencidos y apuntamos a que el
Guillermo Cedaro.
agente de viajes pueda cerrar la venta sin necesidad de llamarnos”, enfatizó el gerente general de la operadora mayorista. Destacando el valor agregado que le transfieren a sus aliados en este negocio, los agentes de viajes, Cedaro comentó que a esta herramienta gratuita, próximamente se le agregará una oferta de aéreos y hoteles en forma individual que se incorporará al motor de búsqueda de la web. Para terminar, adelantó que para el primer trimestre de 2016 el objetivo de la empresa es que los agentes de viajes puedan “además de cotizar o contratar los servicios de Ola, comparar y armar sus propios paquetes trabajando a medida de cada pasajero”. Informes: (0341) 4104000 / www.ola.com.ar.
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Pabellón Nacional - Stand 851
Tremun: excelencia hotelera
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en destinos emblemáticos
remun Hoteles se presenta en la feria con su colección de hoteles premium en destinos turísticos emblemáticos de Argentina. En la Patagonia, la firma posee seis hoteles: Mirador del Lago, Rincón del Calafate, Calafate Parque y Estancia Kauyatún, en El Calafate; y Las Hayas Ushuaia Resort y Los Acebos Ushuaia Hotel, en la capital fueguina. Todos pertenecen a las categorías de 4 y 5 estrellas, y se caracterizan por sus ubicaciones, el confort de sus habitaciones, el desayuno buffet, las amenities especiales y el alto nivel gastronómico. En tanto, en Termas de Río Hondo la cadena dispone del único hotel con servicio all inclusive del enclave: Los Pinos Resort & Spa Termal es un paraíso termal de aire y sol en un predio de 30 mil m² de piscinas, instalaciones deportivas y espacios destinados al relax. Su cocina ostenta un nivel excelente de gastronomía regional. Habida cuenta de esta destacada cartera, Pablo Lomuto, gerente comercial de Tremun Hoteles, se refirió a las expectativas de cara al comienzo de temporada: “Por primera vez trabajaremos en forma conjunta los dos destinos patagónicos, Ushuaia y El Calafate, brindando facilidades a quienes elijan visitar ambos destinos. En este sentido, combinaremos estadías de 7 noches y ofreceremos opcio-
Pablo Lomuto.
nales como la media pensión y el family plan”. “En cuanto a Los Pinos Resort & Spa Termal continuamos con promociones hasta noviembre y estamos difundiendo la posibilidad de efectuar reservas para su cena de Año Nuevo. Los veranos en Termas de Río Hondo ya son un clásico –comenzamos a operarlos hace cuatro años– y todas las temporadas se incrementa la cantidad de huéspedes que nos visitan en esa época. El family plan ha convertido a Los Pinos en el elegido de las familias, por las actividades que se organizan, las instalaciones –piscinas, jacuzzi, cine, spa– y el generoso régimen all inclusive, que en forma permanente va renovándose e incrementando su calidad”, informó Pablo Lomuto. Informes: 4326-5257/reservas @tremunhoteles.com.ar.
Pabellón Caribe - Stand 1463
Havanatur: Cuba a la medida
E
n el año del vigésimo aniversario, los especialistas en Cuba recalan en la FIT para exhibir su oferta y herramientas necesarias, en pos de que la experiencia en la isla sea la mejor. “Como todos los años, nuestro staff de vendedores estará a disposición de los clientes, quienes además de conocernos podrán evacuar cualquier duda que tengan respecto al destino y los productos que ofertamos”, indicó Adalberto González Hernández, presidente de Havanatur Argentina. En este sentido, enfatizó que tienen todo preparado para la temporada 2016, y advirtió que disponen de opciones para seducir a todo tipo de turistas, las cuales pueden oscilar desde el turismo corporativo, pasando por el de naturaleza, el cultural, el de aventura o de pesca. Trabajando para que el visitante pueda experimentar al máximo su estadía en la ciudad, González Hernández puso en vidriera el producto “Cuba Vintage”, que es una excursión de un día que recorre las huellas por donde estuvo el famoso autor Ernest Hemingway en La Habana, con la particularidad de que se realiza a bordo de autos antiguos de propietarios particulares. Entre la oferta de la isla también ponderó la propuesta de “Cuba al dente”, una marca que propone una colección de paquetes con distintos hoteles y circuitos
Adalberto González Hernández.
guiados que permiten conocer todo el destino. Asimismo, destacó la propuesta del crucero que bordea la isla durante siete noches partiendo desde La Habana, y que hace paradas en María la Gorda, Cienfuegos y Montego Bay (Jamaica) y Santiago de Cuba. En términos del producto sol y playa, el presidente de Havanatur Argentina reconoció que “Varadero es el destino por excelencia para los argentinos, pero que cada vez se vuelcan más a Cayo Coco y de a poco están conociendo Cayo Santa María, que está creciendo exponencialmente en materia de infraestructura”. Para terminar, admitió que tienen como meta incentivar la participación de clientes argentinos en los eventos que se desarrollan en la Isla Grande, “por lo que desarrollamos sistemáticamente nuevas acciones para promover esta motivación de viajes”. Informes: www.havanatur.com. ar / (011) 5776-6263.
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Septiembre de 2015
Pabellón Internacional - Stand 2155
Universal Orlando Resort tendrá un parque acuático
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ajo el nombre de Volcano Bay, Universal Orlando Resort (UOR) anunció un proyecto que tiene como premisa crear una experiencia de parque acuático totalmente nueva. Sumándose a la oferta de Universal Studios Florida y Universal’s Islands of Aventure, esta flamante iniciativa, que tiene fecha de inauguración para 2017, será un lugar para toda la familia. Además de momentos de relajación, Volcano Bay, que se encontrará en un entorno temático inspirado en postales de islas tropicales, ofrecerá a los visitantes atracciones emocionantes e innovadoras, dentro de Universal Orlando Resort, al sur del Cabana Bay Beach Resort. Este parque temático es el próximo de una serie de experiencias que continuarán estrenándose en Universal Orlando. En efecto, todo comenzó con The Wizarding World of Harry Potter - Hogsmeade en 2010, continuó con Despicable Me Minion Mayhem, SprinRender de Volcano Bay, primer gfield, The Wizarding parque acuático de UOR. World of Harry Potter Diagon Alley, ocho nuevos establecimientos en Universal CityWalk, el Cabana Bay Beach Resort, y seguirá en 2016 con el estreno de la atracción Skull Island: Reign of Kong.
ESPECIAL DIARIO FIT
Delfos: capacitación interna
y alta expectativa para el verano
D
urante 2015, Delfos desarrolló una intensa actividad de capacitación interna con numerosos cursos para su personal. Al respecto, Rubén Faber, jefe de Contrataciones y Nuevos Proyectos, señaló: “La iniciativa se llevó a cabo en pos de mejorar la atención en todas las áreas, esto es Ventas, Administración y los mandos medios, o sea los gerentes de sucursales. A la par se continuó trabajando para lograr la certificación ISO, tarea que venimos realizando desde hace dos años”. Asimismo, el directivo le comentó a La Agencia de Viajes: “También hemos capa-
Rubén Faber.
permiten pagos hasta en 15 cuotas”. Por último, Faber se refirió a la operación del Mundial de Rugby, que se está disputando en Gran Bretaña: “Somos agentes oficiales del torneo, contamos con un equipo que está trabajando allá con los más de 2.000 pasajeros que enviamos. Ha sido una experiencia magnífica”. Informes: info@delfos. tur.ar.
Próximas acciones de
Máximo Destino
VERDADERO ZAFIRO.
Los planes de crecimiento de UOR no se detienen en todo lo mencionado. También se alista para abrir un quinto resort dentro del complejo que será administrado por Loews Corp., el Sapphire Falls, cuya inauguración está prevista para el verano boreal de 2016. Dispondrá de 1.000 habitaciones, incluyendo 77 suites, en torno a una laguna de aspecto tropical y una gran cascada. Informes: www.universalorlando.com/espanol.
citado a las agencias de viajes, a la vez de organizar fam tours con actividades fuera de lo tradicional. Los minoristas son nuestros únicos clientes, así que toda nuestra labor está dirigida a facilitarles sus tareas en pos de la venta”. Por el lado de los productos, señaló: “Hasta ahora, las ventas del año han sido muy buenas y estamos con mucha expectativa para después de las elecciones. Para el verano hay una buena cantidad de cupos tomados para el Caribe y Brasil. Estamos trabajando intensamente en la venta anticipada, brindando herramientas de comercialización y financiación con muchos bancos y tarjetas, que
Gonzalo Balboa, director.
L
a operadora cordobesa anunció una serie de acciones que realizará en los próximas días.
El 30 de septiembre presentará sus productos de verano en la ciudad de San Luis; mientras que el 1º de octubre hará lo propio en el workshop de la ACAV. En tanto, el 2 de octubre cubrirá dos localidades cordobesas, con un evento al mediodía en Río Cuarto y una cena en Villa María. A esto se suma la organi-
zación de un mega fam tour para 50 personas, con salida el 31 de octubre, mediante el cual los agentes experimentarán el programa Tesoros de Brasil. Además, aún con fecha a confirmar, está en los planes realizar otro mega fam con destino a la Costa argentina. Informes: 03472-444434/0351-422-9727.
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Septiembre de 2015
ESPECIAL DIARIO FIT
Di Meo Marketing & Gestión
El networking como herramienta para los agentes de viajes
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ace algunos días, en el local The Cavern del complejo La Plaza, Di Meo Marketing & Gestión brindó la conferencia para agentes de viajes y profesionales del sector “Networking aplicado al negocio turístico”. La disertación estuvo a cargo de Pablo Di Meo, titular de la empresa, quien abordó la temática subrayando su importancia en la actividad cotidiana de los minoristas a la hora de difundir sus servicios, buscar oportunidades y emprender nuevos negocios. Antes que nada, el directivo remarcó que “el networ-
E
n lo que va del segundo semestre del corriente año, las agencias han demostrado un creciente interés por productos “Clásicos”, “Combinados” y “Saludables” de Ayax Turismo. “Los destinos termales son muy importantes para Ayax, mientras que los enclaves tradicionales –como Cataratas, el Norte, Córdoba, Bariloche y Cuyo– encabezan la demanda. Pero más allá de esta oferta, estamos viendo que los agen-
Pablo Di Meo.
king no es marketing, ni hacer lobby ni llevar adelante relaciones públicas. Es una herramienta para crear y mantener una red de relaciones genuinas, sinceras y duraderas que nos sea útil pa-
ra darnos a conocer en todo tipo de situaciones, ya sean profesionales o sociales”. Asimismo, agregó: “Esa red es de utilidad para que nos tengan presentes y, por supuesto, para que nosotros tengamos presentes en todo momento a los miembros, de modo tal de recurrir a ellos, o ellos a nosotros, cada vez que nos sea necesario”. En ese contexto, el directivo agregó que “es muy importante saber cómo manejarse y cómo moverse en distintos ambientes y con distintos tipos de personas, ya que nuestra clientela segura-
mente es heterogénea y está compuesta por personas muy diferentes, cada una con sus propias características”. Al respecto, especificó: “Es lamentable tener que decirlo, pero hoy una gran diferencia la marca el ser educado, el mantener buenos modales, ser atento, a lo que se debe sumar ser servicial y gentil”. Promediando la presentación, el disertante hizo referencia a las redes de contactos online y offline, y al desarrollo del plan de networking, a la vez de describir las características princi-
pales de cada una de las redes sociales. “Es necesario y primordial tener un plan, escribir las metas, tener determinación, tener fe y crear un equipo donde apoyarse.” Por último, Di Meo afirmó: “Lo primordial es diferenciarse, romper los esquemas y los viejos modelos de gestión. Siempre hay alguna resistencia ante la necesidad de concretar cambios, pero es fundamental para enfrentar las vicisitudes del mercado de hoy”. Informes: direccion@di meomarketing.com.
Ayax: destinos clásicos, combinados y turismo salud tes se interesan cada vez más por los programas combinados. En este sentido, las propuestas se despliegan en todas las regiones argentinas”, explicó Alfredo Giménez, titular de la operadora. Este año Ayax ha incorporado nuevos destinos nacionales: Las Grutas, Puerto Madryn, Esquel y El Chaltén se suman a la oferta en Patagonia; al tiempo que se ofrecen nuevos hoteles, de modo de brindar una gama de alojamientos más amplia. “Ade-
más, buscamos incorporar nuevos productos en termas, que serán publicados en breve”, comentó Giménez. “Tenemos la mirada puesta en la próxima temporada, ya con programas y tarifas actualizadas.A su vez, seguimos fortaleciendo nuestro contacto con las agencias, a través de publicaciones, envíos electrónicos, visitas, presentación de productos y desayunos, entre otras iniciativas. La capacitación es un buen aporte a la actividad turística”, destacó .
Alfredo Giménez.
La web de Ayax –www. ayaxturismo.com.ar– presenta las tarifas de cerca de 900 paquetes en casi 100 destinos, así como hotelería in-
dividual (más de 200 establecimientos). “Todo se puede hacer de manera online. Las liquidaciones, vouchers, tickets de transporte, recibos y facturas pueden enviarse por e-mail, así como los pagos se pueden efectuar vía transferencia bancaria”, concluyó el directivo. Cabe destacar que toda la programación de Ayax cuenta con la cobertura de Universal Assistance. Informes: 5252-0414/ ventas@ayaxturismo.com. ar.
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ESPECIAL DIARIO FIT
Pabellón Caribe - Stand 1561
Princess Hotels & Resorts: vacaciones en estado puro
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a cadena Princess Hotels & Resorts, con más de 30 años de trayectoria en alta calidad hotelera, presenta en su stand las diversas opciones de alojamiento en República Dominicana y en Riviera Maya (México). Se trata de establecimientos que gozan del prestigio, la confianza y la consideración de sus clientes, y ostentan una variada oferta gastronómica con modalidad allinclusive, menúes especiales para bodas, grupos de incentivos, convenciones y eventos. En cuanto a las alternativas de entretenimiento se destacan las veladas nocturnas, que presentan una delicada ambientación en la discoteca Areito, en el piano bar y en los shows de música en vivo. En tanto, los huéspedes más pequeños encontrarán en el miniclub Princess un sinfín de actividades para divertirse y jugar durante la estadía. Por otra parte, los relajantes tratamientos corporales de la reconocida marca de spa “Metamorphosis” completan la oferta de la cadena, que se caracteriza por contemplar
actividades para todo el grupo familiar. Es interesante mencionar que Princess ha recibido varios reconocimientos internacionales como los certificados de excelencia TripAdvisor 2013 y Check Safety First 2011, confirmando los altos estándares de servicio y atención que caracterizan a los establecimientos.
LAS PROPIEDADES.
Tanto en Punta Cana como en Riviera Maya los hoteles tienen diferentes características que vale la pena conocer al momento de decidirse por alguno de ellos. En el caso de Punta Cana, Princess cuenta con dos propiedades de categoría 5 estrellas y dos de 4 estrellas. El Bávaro Princess es un resort ecológico con servicios de lujo, que ofrece régimen all inclusive y habitaciones de categoría Platinum. En cambio,
el Punta Cana Princess es una alternativa exclusiva para mayores de 18 años, ideal para parejas en viaje de luna de miel. Por otra parte, el Caribe Club Princess y el Tropical Princess, ubicados en la primera línea sobre la Playa Bávaro, son las alternativas 4 estrellas ideadas para el alojamiento de grupos familiares. Finalmente, Princess presenta dos productos 5 estrellas de lujo en la Riviera Maya. En la categoría Family Club se destaca el complejo Grand Riviera & Grand Sunset Princess, que propone servicios, atenciones y animaciones para cado uno de los integrantes de la familia, con habitaciones especiales para alojar hasta 6 pasajeros– entre adultos y niños–. Y por último, su más reciente apertura: el Platinum Yucatán Princess, nacido para ser uno de los mejores hoteles 5 estrellas –exclusivo para adultos–, una opción ineludible para parejas y grupos de amigos que disfrutan planificando escapadas en las que poder olvidarse de la rutina diaria y disfrutar de las vacaciones en estado puro.•
Las mejores playas de Brasil con Tipgroup
C
on la llegada de la temporada alta 2016, el departamento Emisivo de Tipgroup dispone de una amplia oferta de playas con una excelente tarifa con hasta 12 cuotas de financiación. De esta manera, en Brasil se destaca el litoral nordeste con Praia da Pipa, Maragogi, Porto de Gali nhas, Fortaleza, Cumbuco, Aquiráz, Maceió, Salvador, Costa do Sauípe, Imbassaí y Natal, y los clásicos Camboriú y Florianópolis en el sur. Asimismo, la mayorista despliega un amplio abanico de opciones en posadas, elegantes hoteles y sofisticados resorts como los IbeManuela Falibene y Aguinaldo rostar Bahia y Gonçalves, gerente comercial. Praia do Forte a una excelente tarifa y el Beach Park en Fortaleza con ingresos al parque acuático más grande de América. Por otro lado, en el Caribe la operadora ofrece salidas a Punta Cana (8 noches), Cancún (7 noches), Riviera Maya (7 noches) y Aruba (8 noches), con régimen all inclusive. Además, cuenta con cupos confirmados de Gol, Aerolíneas Argentinas y Avianca, y el servicio receptivo propio de CVC de traslados y excursiones. Como parte de su oferta integral, Tipgroup dispone de escapadas a Santiago de Chile, donde cuenta con oficinas y servicio receptivo propios con las mejores excursiones del país, y asistencia al viajero de Travel Ace. Para finalizar, la mayorista anuncia la incorporación a su staff de Manuela Falibene, flamante supervisora de Nuevos Negocios, proveniente de CVC Brasil para expandir la operatividad en el sector. Informes: 4852-7200.
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ESPECIAL DIARIO FIT
Lo Mejor Viajes:
capacitación sobre Viva Wyndham Resorts
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o Mejor Viajes realizó una nueva capacitación sobre la cadena hotelera Viva Wyndham Resorts junto a LAN. Participaron del evento y compartieron un coffee
break 13 agencias de viajes de la ciudad de Córdoba y el interior de la provincia. En el encuentro se abordaron las características del alojamiento, sus sedes en República Dominicana, México y Bahamas, y sus servicios all-inclusive. Además, la operadora implementó un sistema de encuestas de satisfacción a los asistentes, con el objetivo de medir los resultados, seguir creciendo y sumar cada vez más destinos de interés a sus capacitaciones.•
Pabellón Nacional - Stand 841
Chaco: promoción y entretenimiento
Q
uienes se acerquen al stand de Chaco en la feria tendrán la oportunidad de disfrutar de juegos de realidad aumentada. Así, los participantes podrán elegir entre cuatro experiencias turísticas: “Campo del Cielo”, donde habita el universo; “Desafío Dorado”, en Isla del Cerrito; “El Impenetrable”, un océano verde y misterioso; y “Arte a cielo abierto”, en Resistencia. La idea busca atraer a grandes y chicos con el fin de que puedan conocer y vivir de la manera más real posible las experiencias chaque-
José Ignacio Saife.
ñas y comiencen a descubrir por qué Chaco es “el secreto de Argentina”. Asimismo, en el espacio de la provincia se ofrecen degustaciones de productos regionales, a la vez de realizarse en vivo una escultura
de madera que servirá para la presentación de la Bienal Internacional de Esculturas 2016, evento que se realizará el año que viene en Resistencia. Por supuesto, en el stand –donde está presente José Ignacio Saife, presidente del Instituto de Turismo de Chaco–, se encuentran prestadores de toda la provincia promocionando su amplia variedad de productos y servicios, que abarcan el turismo rural, turismo aventura, turismo de bienestar, turismo cultural, turismo científico y ecoturismo, entre otros.•
Pabellón Caribe - Stand 1564
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Solways apuesta por el Sudeste Asiático
on el compromiso de seguir buscando más y mejores opciones para sus clientes, la mayorista apuesta firmemente por el Sudeste Asiático con programas especiales a India y extensiones, China y combinados en Vietnam, Camboya y Tailandia. “Este año llevamos a cabo con gran éxito salidas acompañadas de nuestro departamento de Europa y Medio Oriente, y estamos lanzando nuestra programación de
cara a 2016, donde se destacan los programas Sur de España y Marruecos, Egipto al completo y Triángulo de Oro con Festival Holi”, apunta Cinthia Sznaider, gerenta de Producto. Asimismo, la ejecutiva comenta que “vamos a lanzar la programación con cupos confirmados con las aerolíneas más importantes del Caribe y Brasil, destacándose los cupos de Copa Airlines a Santiago de los Caballeros
–para acceder más rápidamente a Puerto Plata y Samaná–, destinos sede donde se desarrolló con gran éxito la 7º Convención de Copa”. Además, la directiva detalla la operatoria al Cayo Coco con Cubana, Isla Margarita con Conviasa y paquetes combinados con Aeroméxico y LAN Chile. También amplía su oferta con destinos de Estados Unidos, con cupos confirmados a Miami con Aerolíneas Ar-
gentinas, con opciones en Disney y Miami con auto y alquiler de departamentos. Por otro lado, Sznaider destaca que “estamos lanzando nuestros nuevos planes de financiación con American Express con 12 cuotas sin interés y para las agencias del interior financiación con el Banco Provincia”. “Contamos con material de nuestro departamento de Turismo Especializado, con programación de Congresos,
Horacio Fontenla, director general.
Fiesta de Solteros, eventos deportivos, surf en el Caribe y paquetes diseñados especialmente por nuestra división Solways Premium para viajeros de alta gama”, apunta la ejecutiva. Informes: 4320-9300.
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ESPECIAL DIARIO FIT
Programa de charlas en la FIT DOMINGO 27
LUNES 28
15:45 • Río Negro. Presentación experiencias del Corredor del Este: Valles, Playas y Mesetas. Auditorio: Argentina es tu mundo date una vuelta. 16:30 • San Rafael todo el año. Auditorio Atrapalo.com. 16:45 • Experiencia La Rioja. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 17:30 • Educatur con los jóvenes. Jornada de intercambio y presentación de propuestas y experiencias del voluntariado “Turismo Patrimonio y Escuela” y del concurso Los Estudiantes Proponen. Presenta: Dirección de Formación en Turismo - Subsecretaría de Calidad Turística – MinTur. Auditorio Sabre. 17:45 • Lanzamiento del Festival Internacional de Música Clásica y firma de convenios entre Tierra del Fuego y Salta. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 18:30 • Presentación de Turismo Aventura a cargo de la Aaetav (Asociación Argentina de Ecoturismo y Turismo Aventura). Presenta: Aaetav. Auditorio MercadoPago. 18:45 • Presentación Huella Entrerriana Litoral. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 19:30 • Perú, imperio de tesoros escondidos. Auditorio Atrapalo.com. 20:30 • Nuevo producto turístico de La Rioja. Auditorio Atrapalo.com.
ES UNA PUBLICACION DE
10:30 • Presentación de los Destinos Andalucía y Madrid. Auditorio Atrapalo.com.
de oportunidades. Presenta: Ministerio de Turismo de Uruguay y Embajada de Uruguay en Argentina. Auditorio Atrapalo.com.
e Infancia – MinTur. Auditorio Mercado Pago. • Congreso Internacional de Turismo Religioso. Auditorio Sabre.
10:45 • Presentación de “El Cable Carril”, La Rioja. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
14:45 • Manual de la oferta turística de Jujuy y spots experienciales. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
10.45 • Buenos Aires: presentación del Manual de Accesibilidad Turística (Provincia de Buenos Aires). Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
11:30 • Turismo Patrimonio y Escuela 2015. Cierre de la edición anual de TPE - Proyecto de Sensibilización turística para el nivel primario. Presenta: Subsecretaría de Calidad Turística - Ministerio de Turismo de la Nación. Auditorio Mercado Pago. • Perú, Imperio de Tesoros Escondidos. Presenta: PromPerú. Auditorio Sabre.
15:30 • Congreso Internacional de Turismo Religioso. Auditorio Mercado Pago. • Cómo vender casas y trenes on line. Presenta: Go-TravelRes. Auditorio Atrapalo.com. • Oferta turística novedosa de la Ciudad de Buenos Aires. Auditorio Sabre.
11.30 • Lanzamiento Travel Sale. Presenta: Faevyt. Auditorio Mercado Pago. • Bariloche, Capital Nacional del Turismo Aventura (7ª Edición de la Semana de la Aventura). Auditorio Atrapalo.com.
15:45 • Presentación de corredores turísticos, Norte y Costa de los Comechingones, San Luis. Auditorio: Argentina es tu mundo date una vuelta.
11:45 • Presentación de nuevos productos turísticos en Salta: Sendero Histórico Güemesiano, Trekking y Senderismo y Turismo Rural Comunitario. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
11:45 • Presentación Destino lberá, Corrientes. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 12:30 • Cruceros sobre rieles ¿Cómo recorrer el mundo en tren? Presenta: Essential Travel y DB Bahn Argentina. Auditorio Atrapalo.com. • Universal’ s lslands of Adventure. Park in the World by TripAdvisor travelers, 2015. The Wizzarding World of Harry Potter. Universal Orlando Resort y SeaWorld Parks & Entertainment. Presenta: Visit USA Committee. Auditorio Sabre. 12.45 • Entre Ríos: Capital Nacional de Circuitos Termales. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 13:45 • Presentación de la campaña de promoción del destino Salta: Tan linda que enamora. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. 14:30 • Mil millones de turistas, mil millones
16:45 • Presentación de “Política Turística, Herramienta de la Gestión para el Desarrollo Provincial. Balance 2007 – 2015” (Misiones). Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
12:30 • Greater Fort Lauderdale, la Venecia de América; y Fort Myers & Sanibel – Un lado desconocido de Florida. Presenta: Visit USA Committee. Auditorio Atrapalo.com
17:30 Novedades editoriales 2015 de Fundación Proturismo.Presenta: Fundación Proturismo y Ladevi Ediciones. Auditorio Atrapalo.com. • Descubre Puerto Plata (República Dominicana). Auditorio Sabre. 17:45 • Presentación Chubut. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta. MARTES 29 10:30 • B uenas prácticas en la protección de los niños en el turismo. Presenta: Programa Turismo Responsable
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Departamento Comercial (ventas@ladevi.com)
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12:45 • Presentación de la Cámara de Turismo de Jujuy y la Asociación de Turismo de Quebrada y Puna Jujeña. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
Miembro de:
13:45 • Anticipo Temporada 2015/2016. Presenta: Provincia de Córdoba. Auditorio Argentina es tu mundo date una vuelta.
Media sponsor de:
14:30 • Oeatur. Presenta: Faevyt – Oeatur. Auditorio Mercado Pago. • Visa para turistas. Embajada de Estados Unidos en Argentina. Presenta: Visit USA Committee. Auditorio Sabre.
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