La Agencia de Viajes Colombia Nº 314

C O L O M B I A QUINCENARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO

15/3/21 - AÑO XVII - ED. Nº 314

MICE: ¿CUÁNDO VUELVEN LOS EVENTOS PRESENCIALES?

PÁGINA 20

MARÍA CLAUDIA LACOUTURE

“Acabar con el ‘techo de cristal’ en el turismo” PÁGINA 12

Ingreso a Colombia sin prueba PCR PÁGINA 13

ARUBA. Tres razones fundamentales para visitar la Isla Feliz Con el estado de emergencia sanitaria extendido por el Gobierno hasta el 31 de mayo, el turismo MICE (reuniones, incentivos, convenciones y exhibiciones) continúa pausado. Mientras avance el plan de vacunación, los empresarios prevén una luz al final del túnel en el segundo semestre de este año. Los burós de convenciones del país plantean el panorama y sus esfuerzos en bloque para un pronto regreso a los recintos. 2

Latam regresa su inventario a Amadeus y cambia el concepto NDC

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PÁGINA 14

Guía completa de los requisitos de ingreso a países de América Latina y otros mercados

Turismo MICE: ¿Cuándo vuelven los eventos presenciales a Colombia?

Con el estado de emergencia sanitaria extendido por el Gobierno hasta el 31 de mayo, el turismo MICE (reuniones, incentivos, convenciones y exhibiciones) continúa pausado.

Mientras avance el plan de vacunación, los empresarios prevén una luz al final del túnel en el segundo semestre de este año.

Los burós de convenciones del país plantean el panorama y sus esfuerzos en bloque para un pronto regreso a los recintos.

E

n septiembre de 2020 el Ministerio de Salud emitía la resolución 1681 que orienta sobre los protocolos de bioseguridad para adoptar en la actividad de ferias empresariales.

Dos meses después, la administración distrital de Cartagena de Indias autorizaba el primer piloto del país para realizar eventos en espacios abiertos o en interiores, manteniendo los protocolos de bioseguridad. “El 18 de noviembre hicimos nuestro primer evento de reapertura del turismo MICE”, destacó María Clara Faciolince, directora ejecutiva del buró de

shutterstock / r.classen

Cartagena. Se trató del B2B On the Sea, un certamen pionero en ruedas de negocios del sector náutico que combinaba el centro de conven-

ciones de la ciudad con embarcaciones de la firma María del Puerto. Sin embargo, la dicha duró un par de meses, pues en febrero se decre-

¿FALTA IMPULSO AL TURISMO MICE? Si bien desde los burós reconocen que la interlocución frente al gobierno nacional se ha fortalecido en los últimos años, con el viceministro Julián Guerrero como un oyente activo, consideran al tiempo que es importante asignar un doliente al segmento dentro de la cartera del MinComercio.

Podría traerse a colación la labor de ProColombia, donde existe una gerencia MICE, pero su naturaleza es promocionar al país hacia los mercados internacionales. Luego, ¿quién atiende entonces al mercado nacional? Es la inquietud de los burós.

2 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA

tó la prohibición de eventos de carácter público y privado que impliquen aglomeraciones de personas, al tiempo que se prorrogó la emergencia sanitaria hasta el 31 de mayo. Esto fue un frenazo para el segmento.

Cabe mencionar que en la resolución 1003 de 19 de junio de 2020 se define una aglomeración como la concurrencia de personas en aquellos espacios donde no se pueda mantener un distanciamiento físico de dos (2) metros entre los asistentes, o bien que el lugar y distribución del montaje dificulten dicho distanciamiento. Con lo cual se abre una puerta para las empresas, asociaciones y demás organizaciones que quieran llevan a cabo sus encuentros. La percepción es que ha faltado mayor claridad y socialización por parte del gobierno sobre actividades de esta naturaleza.

Mientras se aterrizan estas disposiciones, los burós de convenciones no han parado en su labor de promoción de destinos. De hecho, encontraron la fórmula para evitar que los eventos que estaban programados entre 2020 y posterior cambiaran de fecha, pero no de locación. “Los burós coincidimos en que necesitábamos trabajar más de cerca con unos objetivos comunes. Aprovechamos la cercanía con ProColombia y el Viceministerio de Turismo a fin de trabajar sobre una hoja de ruta para estimular el turismo MICE,

Vuelos directos desde Bogotá vía Avianca

MIÉRCOLES Y DOMINGOS: BOG-CUR: 15:10 / CUR-BOG: 19:40 A PARTIR DEL 28 DE MARZO DESDE USD 395

mientras las medidas de seguridad nos lo permitieran”, comentó Sandra Howard Taylor, directora ejecutiva del Buró de Medellín.

Fue así como en octubre de 2020 nació la Red Nacional de Bureaux que, según sus cálculos, entre las 11 entidades miembro lograron retener el 74% de los eventos; esto se traduce en cerca de 500 certámenes nacionales e internacionales para llevarse a cabo en los próximos tres años. La iniciativa y su retadora labor les significó un reconocimiento en los Premios Nacionales de Turismo de ProColombia, en la categoría sinergias que construyen país.

“Decidimos trabajar en una red para estimular estrategias de posicionamiento como producto de valor para los destinos y atrayendo un público de alto gasto, enten-

EVENTOS DEL SEGMENTO Del 28 al 30 de abril se realizarán en simultáneo la 40° Vitrina Turística de Anato y el Colombia Travel Mart. Además, octubre podría considerarse el mes del turismo MICE en Colombia, si se tiene en cuenta que Cartagena acogerá dos eventos importantes del segmento.

Estos son el 60° Congreso Mundial de ICCA (Asociación Internacional de Congresos y Convenciones) a realizarse del 24 al 27 de dicho mes, seguido por Fiexpo Latin America, del 27 al 30. diendo que el 24% de la derrama económica del turismo viene del segmento de reu-

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niones, y que el turista MICE gasta tres veces más que uno vacacional”, puntualizó Howard Taylor.

Reactivación para el segundo semestre Al igual que las directoras ejecutivas de los burós de Cartagena y Medellín, sus pares de Bogotá, Cali y Bucaramanga coinciden en que los eventos se verán potenciados por el proceso de vacunación masiva, lo que brindará una sensación de confianza entre los empresarios, organizadores y participantes. “Pienso que en este primer semestre vamos a tener eventos híbridos más con público local. El internacional será más lento”, dijo Liliana Orbegozo, titular del buró de la capital del país. Para la ejecutiva, primero se reanudarán los viajes de incentivos, en razón a que no re-

presentan aglomeración, sino grupos pequeños. “Es un tipo de evento que tendrán una evolución más rápida. Ya hay empresas que, buscando la reactivación, están decidiendo volver con viajes de incentivos al interior de Colombia”, agregó.

A su turno, Viviana Velasco, del buró de Bucaramanga, manifestó que para el segundo semestre ya tienen programados seis eventos cuyo aforo será 50% menor al tamaño acostumbrado. En tanto la directora del buró de Cali-Valle, Stefania Doglioni, consideró que en abril empezarán a haber eventos, pero en la siguiente mitad del año la agenda de la ciudad está bastante ocupada y la capacidad desciende a un máximo 700 asistentes, cuando normalmente congregaban hasta 5.000 personas.

Colombia mantendrá cierre de fronteras fluviales y terrestres

DIO VIAGENS. Plan de incentivos para mayoristas de Colombia

El Gobierno Nacional y Migración Colombia prolongaron el cierre de fronteras vía terrestre y fluvial por la emergencia sanitaria.

C

olombia mantendrá el cierre de fronteras con la República de Panamá, República de Ecuador, República del Perú, República Federativa de Brasil, República Bolivariana de Venezuela. Conforme al decreto 206 del 26 de febrero

de 2021 la extensión será hasta el 1° de junio del presente año.

“Si bien durante el cierre de los pasos fronterizos se continuará revisando, de manera permanente, la evolución de la pandemia en los países vecinos, con el fin de determinar si se puede hacer la apertura de los mismos, antes de lo previsto es necesario recordar que el Covid-19 sigue presente y entre todos nos debemos cuidar”, afirmaron desde Migración Colombia.

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io Viagens ofrece nuevos productos y campañas para mantener a Brasil como destino turístico y, sobre todo, brindarle más motivaciones y servicios a las mayoristas de turismo. Actualmente, en Colombia se encuentra Nicolás Orjuela, representante de Dio Viagens, con más de 20 años en la industria turística.

Desde el 1° de marzo hasta el 20 de diciembre de 2021, la compañía tendrá la campaña + Puntos, en conjunto con más de 100 hoteles participantes. Este es un incentivo para las mayoristas, pues la idea es que reciban puntos conforme a las ventas que hagan.

ACCEDA AL DOCUMENTO DE LA CAMPAÑA + PUNTOS

Conozca las empresas de turismo que se destacaron en 2020 Según Merco, son siete las empresas colombianas del sector del turismo que han obtenido una gran reputación durante 2020.

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egún el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), son siete las empresas del sector turismo posicionadas en Colombia durante 2020, entre las que se encuentran hoteles, transportadoras aéreas y una agencia de viajes.

Ranking de empresas de turismo según Merco Merco Empresas (mide el rigor y la calidad de las compañías):

AEROLÍNEAS: • Avianca.

• Latam.

• Viva Air Colombia.

TURISMO: • Decameron Hotels And Rersort.

• Grupo Aviatur.

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Merco Talento (mide el atractivo de las empresas como “marca-empleador”): AEROLÍNEAS: • Avianca.

• Latam.

TURISMO: • Grupo Aviatur.

• Decameron Hotels And Rersort.

• Hilton Hotels And Resorts.

Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo AEROLÍNEAS: • Avianca.

• Latam.

• Viva Air Colombia.

TURISMO: • Grupo Aviatur.

• Decameron Hotels And Rersort.

• Hoteles Estelar.

¿QUÉ ES MERCO? Es una herramienta para medir la reputación de las empresas en términos de percepción y valoración de más de 20 fuentes de información. Es avalada y respaldada por una empresa de estudios de mercado, análisis e investigación (Sociedad Profesional).

Este medidor tiene presencia en España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú, Costa Rica, Panamá, Uruguay, Portugal e Italia, y está en proceso en Guatemala y Paraguay.

OPINIÓN

POR MARÍA CLAUDIA LACOUTURE

“Acabar con el ‘techo de cristal’ en el turismo” María Claudia Lacouture reflexiona sobre el lugar que ocupan las mujeres en el turismo y sobre las inequidades, las injusticias, las desigualdades y la discriminación a las que aún están sometidas en esta industria.

S

egún la Organización Mundial del Turismo (OMT), las mujeres ocupan el 54% de la fuerza laboral del sector turístico, pero son empleos poco cualificados o relacionados al sector informal, lo cual hace que se revele la situación de inequidad y la brecha de género.

A lo anterior se le suma la diferencia en sueldos que reciben las mujeres con respecto a los hombres que se dedican a actividades vinculadas al turismo, porque además de tener mejores cargos y posiciones más altas obtienen salarios de un promedio de 14,7% más que las mujeres.

De acuerdo a la OMT, el

De acuerdo a la OMT, el 75,4% de las mujeres manifiesta haber sufrido alguna desigualdad de género en el sector, siendo víctimas principalmente de esa barrera invisible conocida como “techo de cristal” con la que chocan aun estando altamente calificadas, pero que les impide alcanzar altos cargos jerárquicos.

75,4% de las mujeres manifiesta haber sufrido alguna desigualdad de género en el sector, siendo víctimas principalmente de esa barrera invisible conocida como “techo de cristal” con la que chocan aun estando altamente calificadas, pero que les impide alcanzar altos cargos jerárquicos. Adicionalmente se

10 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA

shutterstock / eamesBot

suma la desigualdad de tratos, estereotipos, discriminación y explotación económica -y hasta sexual-, situaciones que merecen toda la atención para ejecutar acciones y correctivos.

Solo el 5% de las mujeres llega a dirigir una cadena hotelera y el 13% llega a ser directora de un hotel 5 estrellas, lo que nos hace reflexionar y plantearnos como reto elevar la representación femenina en puestos de liderazgos que traerán consigo progreso y desarrollo para la industria. Como lo expresó el exsecretario general de las Naciones Unidas, Ban KiMoon: “Igualdad para la mujer es progreso para todos”.

Abrirle espacios más democráticos e incluyentes a las mujeres en todos los escenarios que conforman la actividad turística contribuye a que puedan salir de los círculos de pobreza a través de empleos formales, recibir formación en cuanto al bienestar comunitario y empoderarse en pro de luchar contra las desigualdades económicas y de género imperantes.

Hoy más que nunca la industria del turismo puede ser esa punta de lanza para la generación de empleo y el empoderamiento de las mujeres, donde se les debe dar prioridad dentro de las oportunidades en turismo que les permita conducir al desarro-

Hoy más que nunca la industria del turismo puede ser esa punta de lanza para la generación de empleo y el empoderamiento de las mujeres, donde se les debe dar prioridad dentro de las oportunidades en turismo que les permita conducir al desarrollo económico, social, cultural y político del país. llo económico, social, cultural y político del país.

La mujer cumple una doble función dinamizadora dentro de la industria del turismo: por un lado su rol laboral y por el otro su comportamiento como consumidora,

ya que el 72% de las compras de los viajes las hacen las mujeres y desde que inició el desarrollo del turismo de masas en el siglo XIX, las mujeres son las primeras en incrementar los viajes.

Más que una reivindicación, es una invitación a que se produzca una profunda reflexión, un análisis justo y propositivo que conlleven a propiciar acciones que les permita a las mujeres del sector turismo tener igualdad de trato y oportunidades en un sector que puede generar un gran impacto en la gran problemática del desempleo del país y acabar definitivamente con el “techo de cristal”.

Prueba PCR ya no será requisito para ingresar a Colombia

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l 11 de marzo de 2021, el Tribunal de Cundinamarca revocó el fallo que exigía prueba PCR negativa a viajeros internacionales para ingresar a Colombia. Por lo tanto ya no se necesitará dicha prueba como

requisito para entrar al país, siendo ésta una medida que comenzaría a regir una vez que el Ministerio de Salud expida la resolución que elimine este requisito.

Las razones que justifican la revocatoria del fallo:

1. El accionante no probó que uno o algunos de sus derechos fundamentales hayan sido vulnerados o amenazados.

2. El actor no probó la legitimación para actuar en agenciamiento de derechos aje-

nos, es decir, para solicitar el amparo constitucional a favor de la población colombiana.

3. No se cumplió con el requisito de subsidiaridad de la acción de tutela, ya que el actor cuenta con otros mecanismos ordinarios previstos por el legislador para proteger sus derechos, más aún cuando no acreditó la ocurrencia de un perjuicio irremediable, situación en virtud de la cual la acción de tutela se torna improcedente.

República Dominicana: guía útil del nuevo formulario digital

D

esde el 1° de abril todos los viajeros con destino a República Dominicana deberán haber completado el formulario digital E-ticket, que será de uso obligatorio y reemplazará a los tres formularios que deben completar los viajeros para ingresar al país: la Tarjeta Internacional de Embarque y Desembarque, el Formulario de Declaración de Aduanas y la Declaración Jurada de Salud del Viajero.

ABC: guía práctica y útil para del nuevo formulario digital E-ticket que empieza a regir desde abril (1:44 min)

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ARUBA

Tres valiosos e irresistibles motivos para visitar la Isla Feliz Existen tres razones fundamentales para recomendar un viaje a Aruba en el 2021, y son las que aquí se enumeran.

A

ruba no es solo uno de los destinos más hermosos del mundo, rodeado por un mar cálido y cristalino, extensas playas de arena blanca y un clima perfecto durante todo el año. Es mucho más que eso: atesora una rica cultura –con residentes de más de 90 nacionalidades–, una gastronomía destacada, arte y propuestas de aventura.

A continuación, presentamos las tres grandes razones para recomendar a la Isla Feliz como destino en 2021.

Buena accesibilidad y bioseguridad En Aruba se reciben vuelos desde Latinoamérica operados por Avianca, Copa Airlines y Wingo.

Una vez arribados, a los viajeros se les garantiza un entorno seguro, debido a que todos los servicios que se les brindan han tomado las medidas de sanidad necesarias, además de contar con empleados certificados con el Health and Happiness Code (Código de Salud y Felicidad).

Asimismo, gracias a la gran extensión de las playas, el distanciamiento social está garantizado.

En cuanto al idioma, aunque el oficial es el papiamento, también se habla español, inglés y holandés. Y los requisitos para la visita a la isla son sencillos: una vez que se adquirió el boleto aéreo y se reservó la estadía, se debe iniciar el diligenciamiento de la La riqueza cultural de Aruba también se traduce en la gastronomía.

Tarjeta Migratoria (ED Card) en https://edcarda ruba.aw/, donde se ingresa la información del viaje, se sube la prueba PCR negativa (o se hace la precompra para realizarla al aterrizar en la isla) y se contrata el seguro obligatorio exigido por el Gobierno de Aruba, el cual tiene un costo de U$S 10 a U$S 30, dependiendo de la edad del turista. Una vez finalizado el proceso, se recibe un código QR de aprobación.

Otro requisito es la presentación del carnet de vacunación contra la fiebre amarilla (Argentina, Chile y Paraguay están exentos).

Tentadora gastronomía La riqueza cultural de Aruba se traduce en la cocina; se ofrecen platos originarios de todos los continentes y fusiones con sabores caribeños. Así, una de las opciones es degustar un mahi mahi, un pargo colorado o una barracuda, pescados en el día y adobados en salsa criolla.

Cabe mencionar que en la Isla Feliz las propuestas gastronómicas son muy amplias: hay desde food trucks hasta elegantes restaurantes gourmet.

Aruba, un destino para todos A los que viajen en pareja les encantará saber que en Aruba se respira romance; hay playas con mucha privacidad, restaurantes para cenar a la orilla del mar y muchas actividades pensadas para los enamorados.

Las familias podrán disfrutar de diversos tours para conocer las maravillas naturales, parques y museos.

Y un dato a tener en cuenta es que la arena es coralina, por lo que no se calienta y significa más diversión para los niños.

Para los grupos de amigos también existen múltiples propuestas: aventuras, restaurantes, bares y un ambiente propicio para la diversión.

FELICIDAD EXTENDIDA EN ARUBA En marzo se celebra en Aruba el mes de la felicidad con la campaña “Felicidad Extendida”. Los hoteles ofrecen descuentos en alojamientos, y los turistas también encontrarán ofertas en vuelos y actividades. En el siguiente link se puede acceder a todos los detalles del programa.

Descargue y comparta el PDF de esta página.

Guía completa de los requisitos de ingreso a países de América Latina y otros mercados A raíz del aumento de contagios, muchos países han optado por volver a exigir las pruebas Covid-19, cuarentena y otras medidas para frenar la propagación del virus. en caso de contagiarse de Covid-19.

• Por incumplimiento de medidas para contener Covid-19, el viajero tendrá drásticas sanciones monetarias.

• Completar el pasaporte sanitario que se puede solicitar en www.c19.cl.

shutterstock / Cryptographer

Ecuador ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 10 días previos al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Depende, si presenta síntomas relacionados al Covid-19.

Medidas adicionales • Los pasajeros pueden estar sujetos a una prueba de

antígeno al llegar y ponerse en cuarentena.

• Completar la Declaración Jurada Electrónica para el ingreso al Territorio Nacional.

Chile ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo.

14 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA

¿Exigen cuarentena?

Sí, están sujetos a 10 o 14 días de aislamiento preventivo.

Medidas adicionales • Tendrán la posibilidad de terminar su cuarentena el día 7 si obtienen un resultado negativo en la prueba PCR. • Los pasajeros internacionales deben ingresar a este país vía Santiago y deben tener seguro de viaje con una cobertura mínima de US$ 30 mil para cubrir gastos

Brasil ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

No, pero la recomiendan.

Medidas adicionales • Completar la declaración de Salud del Viajero, que debe ser completada de forma online por todos los pasajeros (la declaración estará disponible en el sitio web https://formulario. anvisa.gov.br) • Seguro Médico.

• Queda prohibido el ingreso de extranjeros a Brasil que provengan desde Reino Unido,

Irlanda del Norte y Sudáfrica.

Aeropuerto INternacional Jorge Chávez, de Lima.

Argentina

Colombia

¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, entre 7 y 10 días de aislamiento.

Medidas adicionales • Los extranjeros deberán presentar seguro médico.

• Completar la Declaración Jurada Electrónica para el ingreso al Territorio Nacional o la Declaración Jurada Electrónica para el egreso del Territorio Nacional.

• Se mantienen restricciones de viajes no esenciales hasta el 9 de abril de 2021.

• Se redujeron los vuelos desde y hacia Perú, Ecuador, Colombia, Chile, Panamá y Brasil.

¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 96 horas previas al vuelo (medida válida hasta el cierre de esta edición, pero se esperaban cambios al respecto). ¿Exigen cuarentena?

En caso de no llevar la prueba PCR antes del embarque, dependerá cuantos días de cuarentena deberá asumir.

Medidas adicionales • En caso de no traer el certificado de prueba PCR negativa, el pasajero tendrá dos posibilidades: tomar la prueba en el destino y cumplir cuarentena hasta que salgan los resultados de la prueba; o asumir un aislamiento preventivo de 14 días.

• Diligenciar en su totalidad, antes del ingreso a los puestos de control migratorio el formulario de pre checkin, que encuentran en la aplicación Check-Mig. Esto con el propósito de adelantar el proceso de salida o el ingreso al país.

Perú ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR, LAMP o Antígenos con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

No. Medidas adicionales • A la llegada al territorio nacional los visitantes deberán realizarse una prueba de antígeno, que será tomada en el

con 48 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

No, pero la recomiendan.

Medidas adicionales • En caso de no traer el certificado de prueba PCR negativa, podrá realizarla en el destino, y si obtiene resultado positivo, deberá cumplir cuarentena en hotel asignado para dicho fin y los costos los asume el viajero.

• En el día 7 podrá realizarse otra prueba.

Uruguay ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, 7 días.

Medidas adicionales • En el día 7 deberá realizarse una prueba Covid o someterse a 7 días más de cuarentena.

• Completar una declaración jurada a través de la aplicación Coronavirus Uy o del sitio web Trámites en Línea.

• Seguro de asistencia con cobertura específica para Covid-19.

México Panamá ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR o antígeno

¿Solicitan prueba Covid?

No ¿Exigen cuarentena?

No, pero la recomiendan.

Medidas adicionales

• Los viajes no esenciales entre Estados Unidos y México están restringidos. Las actividades comerciales no se ven afectadas.

Francia ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, 7 días.

Medidas adicionales • Deberá someterse durante la cuarentena a una segunda prueba PCR.

Reino Unido ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR o LAMP con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, 10 días de aislamiento.

Medidas adicionales • Solo se permitirá el ingreso a viajeros residentes en el Reino Unido o en la República de Irlanda.

• Todos los viajeros estarán obligados a programar las reservas de estas dos pruebas de PCR antes de viajar.

• Durante el periodo de cuarentena, los viajeros estarán expuestos a pruebas Covid los días 2 y 8.

• De negarse a cumplir la

LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA 15

cuarentena, tendrá una multa de hasta € 11.300.

• La cuarentena la debe realizar en los lugares asignados por el gobierno para dicho fin y el costo lo asume el viajero.

• Las medidas aplican para viajeros provenientes de Sudamérica, Portugal, Panamá y países de Sudáfrica.

Canadá ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, 14 días de aislamiento preventivo.

Medidas adicionales • Restricciones de viajes por viajes no esenciales hasta el 21 abril de 2021.

• Deberán descargar la aplicación “ArriveCAN”, en la que informarán sobre sus síntomas, su plan para cumplir con el aislamiento, sus datos de contacto e información adicional.

España ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Sí, 10 días de aislamiento preventivo.

Medidas adicionales

16 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA

• Completar un Formulario de Control Sanitario electrónico, cuyo código QR les mostrará una vez hayan completado dicho formulario y deberán presentar a la llegada a España.

• El periodo de cuarentena podrá finalizar con anterioridad si al séptimo día se realiza una nueva prueba PCR o Test de antígenos y su resultado es negativo.

• Durante el periodo de cuarentena se deberá permanecer en el domicilio o alojamiento.

• Los viajeros procedentes de Brasil, Perú, Colombia, Sudáfrica, Botsuana, Unión de Comoras, Ghana, Kenia, Mozambique, Zambi y Zaimbabu deberán cumplir las medidas anteriormente

mencionadas.

República Dominicana ¿Solicitan prueba Covid?

No. ¿Exigen cuarentena?

No. Medidas adicionales • Los aeropuertos y otros puertos de entrada realizarán una prueba de aliento rápida y aleatoria a entre el 3% y el 15% de los pasajeros y todos aquellos que presenten síntomas a su llegada.

• Los pasajeros que presenten síntomas o cuyos resultados de análisis sean positivos serán aislados y atendidos en lugares autorizados.

• Todos los pasajeros extranjeros y dominicanos que ingresen o salgan de República Dominicana deberán completar el formulario electrónico de entrada y salida.

Curazao ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

En caso de haber tenido contacto con una persona que dio positivo en la prueba de Covid-19 dentro de los 14 días anteriores a la llegada, será puesto en cuarentena obligatoria.

Medidas adicionales • Completar antes de salir la tarjeta de inmigración digital en dicardcuracao. com.

• Con 48 horas antes de la partida, cada pasajero debe completar la tarjeta de locación de pasajero (PLC por sus siglas en inglés), y cargar el documento impreso como prueba.

• Debe llevar un documento impreso que acredite los pasos obligatorios que debe seguir durante el viaje.

• Debe estar debidamente asegurado para la atención médica y cualquier gasto adicional en caso de que deba estar en cuarentena o si se enferma durante su estadía.

Actualmente no se admiten pasajeros de cruceros.

en la habitación de su alojamiento.

• En caso de salir positivo, debe conservar la cuarentena hasta recuperarse.

Aruba ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR, NAAT, AMP, TMP o LAMP con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

No. Medidas adicionales • Todos los visitantes deberán completar el proceso de la tarjeta de Embarque/Desembarque (ED Card) en línea, y deberán ser aprobados para poder ingresar a Aruba.

• En caso de realizarse la prueba Covid-19 en la isla, deberá someterse a 24 horas de cuarentena

Estados Unidos ¿Solicitan prueba Covid?

Sí, prueba PCR, LAMP o Antígenos con 72 horas previas al vuelo. ¿Exigen cuarentena?

Depende del estado del viajero.

Medidas adicionales • Recomiendan al viajero realizarse la prueba en el 3° o 5° día después de llegar al país o se pongan 7 días de cuarentena.

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LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA 17

OACI liderada por un colombiano El colombiano Juan Carlos Salazar fue elegido como nuevo secretario general de la OACI, a partir de agosto.

L

a Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) eligió como secretario general del Consejo, su máxima autoridad, al colombiano Juan Carlos Salazar. Su mandato será por tres años, a partir del 1° de agosto próximo. El funcionario reemplazará a la china Fang Liu, primera mujer a cargo en la historia de la OACI, que permaneció en la posición por dos mandatos consecutivos.

El nuevo secretario general es un experto en Derecho y Normas Aeronáuti-

Juan Carlos Salazar. cas con más de 26 años de experiencia en negociaciones internacionales en los campos de la aviación, gestión y políticas públicas. Actualmente es director general de Aviación Civil de Colombia.

18 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA

Turismo de lujo: Colombia se suma a la red Traveller Made

P

roColombia anunció que el país hace parte de la red mundial especializada en el turismo de lujo Traveller Made. Esta organización se encuentra en 70 países, con más de 445 empresas de turismo y 3.200 agentes de viajes.

El propósito de esta membresía es presentar las experiencias y atraer viajeros internacionales.

Actualmente, hoteles como Casa San Agustín y Sofitel Legend Santa Clara, Las Islas, y la empresa Singular (DMC) son socios de esta red.

“Creemos firmemente que esta asociación respaldará su asombrosa ofer-

ta dentro de nuestra exclusiva red de lujo. Colombia es un país de exuberante riqueza natural que ofrece experiencias a sus visitantes incluyendo expediciones a varios destinos remotos, como Ciudad Perdida, volar sobre el Parque Nacional Natural de Chiribiquete, visitar el Parque Arqueológico de San Agustín y mucho más”, afirmó Quentin Desurmont, presidente y fundador de Traveller Made.

Turismo de naturaleza: nueva estrategia para la reactivación • Carnaval de Barranquilla.

• Islas del Rosario.

• Mompox.

• Capurganá.

D

ado que el turismo de naturaleza ha resaltado durante la reactivación, la estrategia de ProColombia es destacar la oferta por regiones.

GRAN CARIBE COLOMBIANO, MUCHO MÁS QUE CARIBE: • El Cabo de la Vela • Playas de Palomino.

• Sierra Nevada de Santa Marta.

• Ciudad Perdida.

• Parque Tayrona.

• Salinas de Galerazamba.

PACÍFICO COLOMBIANO, SABOR A SELVA Y MAR: • Avistamiento de ballenas y de aves.

• Bahía Solano.

• Parque Nacional Natural Utría.

• Nuquí.

• Festival Mundial de Salsa de Cali.

• Festival de Música del Pacífico Petronio Álvarez.

• Gorgona.

ANDES OCCIDENTALES, MONTAÑAS DE CAFÉ Y FLORES: • Feria de las Flores.

• Guatapé.

• Jericó.

• El Río La Miel.

• El Parque Nacional Natural Los Nevados.

• El Valle de Cocora.

• Salento.

• Cultura Cafetera.

ANDES ORIENTALES, PÁRAMOS Y VALLES LEGENDARIOS: • El Parque Natural el Gallineral.

• Chicamocha.

• San Gil. • El Socorro.

• Barichara.

• Parque Nacional Natural El Cocuy.

• Monguí.

• Páramo Iguaque.

• Villa de Leyva.

• Laguna de la Tota y Guatavita.

• Catedral de Sal en Zipaquirá.

• Parque Nacional Natural Chingaza y Bogotá.

MACIZO COLOMBIANO, ORÍGENES ANCESTRALES: • Desierto de la Tatacoa.

• Tierradentro.

• El Parque Nacional Natural Puracé.

• San Agustín.

• Isnos.

• Mocoa.

• Laguna de Cocha.

• Carnaval de negros y blancos.

• Las Lajas en Nariño.

AMAZONÍA-ORINOQUÍA, SELVAS Y LLANOS SAGRADOS: • Paisajes de los Llanos Orientales.

• Parque Nacional Natural Tuparro.

• Cultura Llanera.

• Caño Cristales.

• Parque Nacional Natural Serranía del Chiribiquete.

• Cascadas en Jirijirimo.

• Parque Nacional Natural Amacayacú en Amazonas.

LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l COLOMBIA 19

LADEVI.INFO IATA y una definición precisa: “De mal en peor”

AVIANCA. Cambios en las rutas nacionales e internacionales

LATAM AIRLINES. ¿Qué tipo de mascarillas se prohibieron desde marzo?

Avianca operará dos rutas ida y vuelta desde Pereira hacia Santa Marta y Cartagena. Además, desde el primer día de marzo no opera temporalmente varias rutas internacionales a causa de múltiples restricciones tomadas en diferentes países por el Covid-19.

En línea con las recomendaciones de las autoridades internacionales, Latam Airlines anunció novedades en cuanto al tipo de mascarillas que pueden portar o no sus pasajeros desde el 1° de marzo.

Machu Picchu reabrió sus puertas

Según IATA, la demanda de enero de 2021 se encuentra en un 72% por debajo de la de enero de 2019. IATA ha decidido que lo sucedido el año pasado es tan fuera de lo común, que todas las comparaciones y cifras resultarían imprecisas. Por eso ha decidido comparar la performance del 2021 con la del 2019.

UNIVERSAL ASSISTANCE. Servicio para viajeros en aeropuertos

La ciudadela inca de Machu Picchu reabrió sus puertas al turismo con un aforo del 40% de su capacidad, que equivale a un máximo de 897 personas por día, de acuerdo con las últimas medidas dispuestas por el Gobierno para controlar la pandemia del Covid-19 en la región de Cusco.

Anato: ¿Cuál es el panorama de los viajeros en 2021?

Según la primera encuesta de Anato, en la que participaron 1.723 personas, el 80% de los encuestados tiene ideado viajar en 2021. A raíz de estos resultados se percibió el interés de las personas por seguir recorriendo el mundo, pese a las restricciones de cada país.

Cotelco exige alivios tributarios a los gobiernos locales Cotelco Nacional realizó un llamado a los concejos municipales y distritales, asambleas departamentales, alcaldes, gobernadores, secretarios de Hacienda y Desarrollo Económico para que consideren la implementación en los estatutos tributarios municipales o departamentales de los incentivos que se apliquen para los prestadores de servicios de alojamiento y hospedaje.

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Universal Assistance lanzó Vip Delay, un servicio que ofrece la posibilidad de poder adquirir un voucher que permitirá a los viajeros acceder a salas VIP de los aeropuertos en todo el mundo de forma gratuita, en caso de tener un vuelo demorado superior a 60 minutos.

Latam regresa su inventario a Amadeus y cambia el concepto NDC Las negociaciones entre Latam y Amadeus generan nuevos acuerdos globales de distribución GDS + NDC. Una guerra por el control del pasajero.

Amadeus, además de mantener el desarrollo de su NDC. De este modo se cierra un capítulo que generó un fuer-

shutterstock / Casimiro PT

shutterstock / Pavel Kapysh

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esde las cero horas del 12 de marzo, el inventario de Latam volvió a estar disponible en

te estrés en las agencias de viajes, además de costos de implementación para quienes o no tenían otro GDS o

su principal acuerdo de segmentos era con Amadeus.

Por otra parte, este mes de fuertes negociaciones entre la

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compañía aérea, el GDS y los agentes de viajes representados por Folatur promete convertirse en una bisagra para el negocio de la distribución de pasajes aéreos, y es que todos los jugadores mostraron sus fortalezas pero principalmente sus debilidades y luego de una pelea “golpe por golpe” acordaron sentarse a una mesa de negociaciones en forma más civilizada.

Evitar la guerra Latam-Amadeus Las negociaciones para que la guerra Latam-Amadeus no generen más muertos, que son nuevamente los agentes de viajes (cuando dos elefantes pelean, las primeras víctimas son los ratones), comenzaron en el mismo momento en que Latam anunció la salida de Amadeus a principios de enero de este año. En principio, la situación

de Convocatoria de Acreedores presentada en la justicia neoyorquina abría una luz de esperanza ya que dependía del Juez que se pudiera cancelar el contrato entre las partes: luego se apostaba a que Amadeus cedería al pedido de 50% de rebaja en los precios por parte de la aerolínea, pero finalmente el 1° de marzo la sangre llegó al río.

Aquí comenzó otro capítulo, por una parte, el estrés y los costos operativos de muchos distribuidores que debieron migrar plataformas, capacitar personal que trabaja en condiciones pandémicas, y por otra las gremiales de agencias de viajes, con Folatur (conducida por el chileno Guillermo Correa) al frente. A pesar del hermetismo de los protagonistas, Ladevi pudo saber que luego de una muy dura negociación llegaron a un acuerdo que a

ción importante de ingresos y a los distribuidores la posibilidad de trabajar casi indistintamente por las distintas plataformas.

Final abierto ACCEDA A LA CARTA QUE LE ENVIÓ LATAM A LAS AGENCIAS DE VIAJES ANUNCIANDO EL ACUERDO CON AMADEUS

su vez sirve de modelo para otras compañías regionales como Avianca.

El round ganado por AA e IAG A su vez la última semana las grandes aerolíneas, como AA y el grupo IAG, firmaron un acuerdo de distribución de inventarios que sin abandonar el proyecto NDC también se visualizará en Amadeus. Este acuerdo le genera a Amadeus una resigna-

Como se viene escribiendo desde hace unos años, la batalla por la distribución es dinámica. Las nuevas tecnologías corren las fronteras y hasta modifican de tal modo las participaciones en el negocio que hasta permiten romper contratos y pagar multas varias veces millonarias. El Norte, está claro, es tener el control del pasajero, los dueños del servicio consideran que pueden lograrlo mientras que los distribuidores buscan demostrarle que su rol es necesario y buscan un acuerdo duradero, pero esta guerra prevé muchas más batallas y todos terminarán perdiendo.

¿Cuáles son las aerolíneas que buscan operar en el país?

Aeronáutica Civil de Colombia informó sobre cuatro aerolíneas que han solicitado aprobación para operar en Colombia, entre ellas Starblue Airlines.

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egún la Aerocivil, serán dos empresas mexicanas, Volaris y Viva Aerobus; una costarricense, Volaris Costa Rica; y una nueva empresa colombiana, Starblue Airlines; las que pusieron a consideración de la autoridad aeronáutica 12 nuevas rutas el viernes 26 de febrero.

En el caso de Starblue Airlines, la definición está a cargo de la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil de Colombia, y entre sus primeras cinco rutas internacionales estarían Li-

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ma, desde Cali, pero inicialmente con un vuelo semanal. También volaría a Quito y Guayaquil en Ecuador y a Santiago en Chile. Lo interesante es la elección de su base principal, ya que en este caso escogieron el Aeropuerto Internacional de Palonegro en Bucaramanga y como base secundaria el Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón en Santiago de Cali.

La nueva aerolínea tiene intenciones de operar de manera regular servicios de transporte aéreo público secundario. La empresa busca la aprobación de seis rutas nacionales y cinco internacionales, las cuales podrían ser operadas con equipos Airbus A320 de todas las series y Embraer 145/170/195; no se especifica si escogerán un solo modelo de aeronave o serán todas.

China lanza un pasaporte para viajes internacionales

C O L O M B I A

China lanzó un pasaporte digital destinado a sus ciudadanos, con el que podrán demostrar en qué situación sanitaria se encuentran para viajes internacionales.

CHINA Y EL CONFINAMIENTO

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l gobierno chino pretende implementar un “certificado sanitario para los viajes internacionales” en una aplicación para smartphones que muestre y verifique el historial de vacunación y los resultados de los test de Covid (PCR y anticuerpos) del usuario.

El sistema aspira a “impulsar la recuperación económica mundial y facilitar el cruce de fronteras”, dijo un portavoz del Ministerio de Relaciones Exteriores, sin dar más detalles sobre si hay países que prevén reco-

nocer este certificado chino.

Por el momento la aplicación no es obligatoria y está reservada a los chinos.

Este certificado, que también estará disponible en papel, podría ser el “pasaporte sanitario de coronavirus” del mundo, dado que Estados Unidos y el Reino Unido estudian lanzar sistemas similares.

La aplicación china incluye un código QR confidencial que permitirá a cada país obtener información sobre la salud de los viajeros, informó la agencia estatal Xinhua. Estos

Desde marzo de 2020 China solo autoriza la entrada de chinos en su territorio y de un número limitado de extranjeros. También ha reducido mucho sus vuelos internacionales. Entre los extranjeros, solo diplomáticos, empresarios o personas con permisos de residencia y de trabajo pueden entrar en el país bajo ciertas condiciones. Además, todos los viajeros, tanto chinos como extranjeros, deben cumplir una cuarentena de al menos 14 días en un hotel a su llegada, cuyos gastos corren a su cargo. códigos ya son necesarios en China para acceder al transporte nacional y a muchos espacios públicos.

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