La Agencia de Viajes Colombia Nº 343

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CANDIDATOS A LA PRESIDENCIA 2023-2026: LA RECTA FINAL

Tras las elecciones del domingo 29 de mayo de 2022, Gustavo Petro y Rodolfo Hernández se disputan la presidencia de Colombia 2023-2026. A la fecha, los dos candidatos sí se han referido al turismo, pero, al parecer, no es su prioridad. Ladevi Colombia los acerca a las propuestas de los finalistas para evaluar y determinar la precisión de estas. 3

QUINCENARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO 6/6/22 - AÑO XVII - ED. Nº 343 CO LO MBIA PriceAgencies: gran apuesta en Colombia 51 POLITOURS 360. Chipre con programación exclusiva 41 Tianguis Turístico: una feria para celebrar la recuperación 28 PUERTO RICO. Cavernas subterráneas y bioluminiscencia 34 EUROPAMUNDO. Nuevo Manual de Circuitos 2022/24 45 OPINIÓN MARÍA CLAUDIA LACOUTURE Los turistas de Estados Unidos toman pista 24

Candidatos a la presidencia 2023-2026: la recta final

Tras las elecciones del domingo 29 de mayo de 2022, Gustavo Petro y Rodolfo Hernández se disputan la presidencia de Colombia 2023-2026. A la fecha, los dos candidatos sí se han referido al turismo, pero, al parecer, no es su prioridad. Ladevi Colombia los acerca a las propuestas de los finalistas para evaluar y determinar la precisión de estas.

¿Qué tienen en común las propuestas de los candidatos presidenciales?

Gustavo Petro y Rodolfo Hernández buscan enaltecer el denominado turismo no convencional, el que ha ido tomando fuerza tras la pandemia. El turismo ecológico, comunitario, cultural, de salud, gastronómico, entre otros, son la base de su plan de gobierno para la industria.

tos mayores; y fortalecer la producción de alimentos en el campo colombiano.

Su fórmula vicepresidencial es Merelen Castillo.

Durante la primera vuelta presidencial, Gustavo Petro ocupó el primer lugar con un 40,32% (8.527.273) de votos registrados, mientras que Rodolfo Hernández obtuvo un 28,15% (5.953.193).

El 19 de junio de 2022 se llevará a cabo la segunda vuelta presidencial 2022, la

cual determinará quién gobernará a Colombia los próximos cuatro años.

¿Quién es Rodolfo Hernández?

Es ingeniero civil. Tiene 77 años. Hace parte del partido político Liga de Gobernantes Anticorrupción. Fue concejal de Piedecuesta (1992-

1996) y alcalde de Bucaramanga (2016-2019).

Algunas de sus propuestas se centran en luchar contra la corrupción; retomar las relaciones diplomáticas con Venezuela; iniciar negociaciones de paz con la guerrilla del ELN; ampliar la cobertura de educación; bajar el IVA; garantizar pensión a los adul-

Propósitos para el turismo de Rodolfo Hernández

• Estructurar una política de turismo innovador (experiencial): gastronómico, salud, medicina estética e industrial en productos de origen.

• Atraer inversión a gran escala en los lugares de mayor proyección turística.

• Impulsar las iniciativas

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Gustavo Petro y Rodolfo Hernández.

para que la industria diseñe tarifas que no excluyan al turista nacional. Se concertará con las aerolíneas una reducción importante del valor de los tiquetes, a la vez que se invitará a nuevas empresas de transporte aéreo para que amplíen la oferta comercial y las conexiones de Colombia con el mundo.

• Transformar el sistema de servicios impulsando la calidad en los circuitos de gastronomía, hotelería y transporte.

• Trabajar fuertemente en la capacitación para la atención del turista, haciendo énfasis en el dominio del inglés de buena parte de los prestadores de servicios turísticos.

• Fomentar el turismo sostenible (a partir de la política pública de turismo), orientándolo al respeto y conservación del medio ambiente, con el propósito de hallar

¿Qué aqueja a la industria turística de Colombia?

Claramente, cada sector tiene necesidades específicas, pero los gremios más representativos del turismo, como Anato, Cotelco, Acodrés, Acolap, Acotur, Acoltés y Asobares coinciden en aspectos como luchar contra la informalidad; generar más empleo y extender beneficios tributarios como exención del IVA en hotelería y turismo; y mantener indefinidamente la disminución del IVA para el servicio de transporte y la tarifa administrativa.

Comparando estas solicitudes, con el enfoque de las propuestas para el turismo de los candidatos, en definitiva, no se mejorarían las necesidades de años y las producidas por la pandemia.

el equilibrio entre la actividad económica y la biodiversidad.

• Promover en el extranjero el turismo ecológico para aprovechar la oferta que brindan los Parques Nacionales. Este proceso hará parte primordial de la agenda de política exterior y servirá para integrar a los actores cultura-

les artísticos que promuevan internacionalmente las bondades de nuestro territorio.

• Apoyar las iniciativas digitales de turismo, acompañadas de una regulación que brinde seguridad al turista.

• Evaluar la conveniencia de recuperar la marca país “Colombia es Pasión”.

¿Quién es Gustavo Petro?

Es economista. Tiene 62 años. Hace parte del Pacto Histórico. Fue alcalde de Bogotá, miembro de la Cámara de Representantes de Colombia (1991-1994 y 19982006), senador (2006-2010 y 2018-actualidad) y tres veces candidato a la presidencia.

Sus principales propuestas se basan en una reforma pensional y agraria; luchar contra el desempleo y la informalidad, a través de un programa en donde el Estado sea el empleador; disminuir el déficit comercial y fiscal, promoviendo las exportaciones; desmontar algunos beneficios tributarios; y pasar de una economía extractivista a hacia una renovable.

Su fórmula vicepresidencial es Francia Márquez.

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Propuestas de Gustavo Petro para el turismo

• El turismo (de naturaleza, comunitario, cultural, de salud y científico, entre otros) será protagonista en la transición económica, como uno de los mayores generadores de bienestar económico y social local.

• Aprovechar la capacidad de este sector como fuente de divisas con bajo impacto negativo en la balanza de pagos y estableciendo las medidas necesarias teniendo en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y ambientales, para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades locales.

• Incentivar la asociatividad, la acción comunitaria y solidaria para democratizar un turismo que esté plenamente comprometido con el

ambiente y la cultura local, impulsando la cohesión de la sociedad colombiana en toda su diversidad y fomentando el diálogo intercultural, reduciendo el impacto negativo y contribuyendo a la generación de ingresos y empleo para la población local.

• El Estado acompañará a los entes territoriales y a las formas asociativas comunitarias para asegurar la prosperidad, equidad, relación armónica con la naturaleza y el enriquecimiento del patrimonio de la nación.

• Fortalecer la base económica-productiva necesaria de los municipios que profundice la autonomía, aprovechando sus potencialidades y buscando reducir las principales desproporciones entre ellos.

PETICIONES DE LOS GREMIOS AL FUTURO GOBIERNO

Gremios solicitan hablar con los candidatos sobre turismo

Tras los resultados de la primera vuelta de las elecciones presidenciales, los gremios que hacen parte del Consejo Turístico Colombiano (CTUR) enviaron una carta de solicitud a los candidatos Gustavo Petro y Rodolfo Hernández, para discutir las propuestas de cada campaña en torno al turismo, en un espacio que denominaron “Un café con el Turismo de Colombia”.

“Le proponemos compartir un café colaborativo donde, por un lado, esperamos ampliar sus propuestas para el sector turismo del país y por otro lado, su campaña y candidatura, poder recibir inputs de los diferentes ac-

Descargue la carta de CTUR

tores en aras de fortalecer la importancia que el turismo tiene en la economía y empleo, su impacto social y cultural, de sostenibilidad ambiental y de marca país ante el mundo”, mencionaron en la carta.

¿Quiénes hacen

parte de CTUR?

Acodrés, Acolap, Acoltés, Acotur, Aditt, IATA, Anato, Asobares, Astiempo y Cotelco.

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Curazao: proyecciones y plan de acción en Colombia

La Oficina de Turismo de Curazao explicó el valor del crecimiento de la isla a nivel turismo.

“Hemos trabajado en diferentes campañas, viajes de familiarización, capacitaciones, concursos, webinars, eventos y ofertas que iremos anunciando cada mes”, dijo André Rojer, gerente de Mercadeo para Sudamérica de la Oficina de Turismo de Curazao.

Cabe destacar que en 2019 Curazao registró la llegada de 30.090 colombianos, es decir la cifra más alta en los últimos años.

Estrategias de promoción para 2022

• Campañas con aliados

estratégicos para incrementar la visibilidad y ventas de tiquetes.

• Hacer coaliciones con las diferentes cadenas hoteleras de Curazao.

• Capacitaciones, ferias, caravanas y seminarios para agencias de viajes.

• Promocionar el destino a través de los medios de comunicación.

“Para este 2022, esperamos afianzar nuestras alianzas con las 12 mayoristas de Colombia”, añadió Rojer.

Conectividad aérea de Curazao con Colombia

Desde Colombia, Curazao tiene conectividad aérea con vuelos directos desde Bogotá, Barranquilla y Medellín, con las aerolíneas Avianca, Wingo, Ez Air, Sarpa y Jetair Caribbean. Asimismo, Copa Airlines llega al destino haciendo escala en Panamá.

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Oficina de Curazao y mayoristas de Colombia. Global Trade Symposium 2022 de Curazao.

Anato anunció el país invitado de la Vitrina Turística 2023

Anato reveló que República Dominicana será el país invitado de honor de la Vitrina Turística Anato 2023. La versión 41° del evento se dará del 22 al 24 de febrero en Corferias.

Quito Turismo: 12 razones para promocionar el destino

Quito Turismo y Wingo realizaron un evento de promoción turística con más de 60 agentes de viajes, operadores, mayoristas y medios de Bogotá, con el propósito de impulsar la capital de Ecuador.

Colombia tiene 10 nuevas rutas aéreas regionales

El Gobierno Nacional lanzó la campaña Vuela Sin Parar, la cual reúne las 10 nuevas rutas aéreas que generarían unos 30 mil nuevos turistas al año.

Viva Aerobus: vuelos directos entre Guadalajara y Bogotá

Bogotá será el epicentro del Congreso Nacional de Anato 2022

El próximo 25 y 26 de agosto Bogotá será la anfitriona del Congreso Nacional de Anato 2022. Se estima la asistencia de 600 empresarios del turismo.

Viva Aerobus anunció la nueva ruta Guadalajara-Bogotá en el marco del Tianguis Turístico 2022. Inicia operaciones el 29 de octubre con dos vuelos a la semana.

Crece la economía en Colombia gracias al turismo

De acuerdo con el último informe del DANE, durante el primer trimestre de 2022 el PIB registró un crecimiento del 8,5%, lo cual revela que el turismo es un importante jalonador para la estabilidad de la economía del país.

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Grupos Travel llegará a Panamá con vuelos chárter HotelDO presenta su nueva página web para agentes de viajes

Grupos Travel impulsó todas sus salidas garantizadas desde Medellín.

“Para esta temporada de mitad de año, enfocamos todas nuestras salidas y bloqueos con el fin de motivar a los pasajeros a viajar”, afirmó Isabel Cristina Tamayo, gerente comercial de Grupos Travel.

¿A dónde viaja Grupos Travel?

Nacionales:

• San Andrés.

• Cartagena.

• Santa Marta.

• La Guajira.

Internacionales:

• Cancún.

• Punta Cana.

• Perú.

Próximamente, la mayorista ofrecerá vuelos chárters a Panamá desde Cali y Medellín.

“Esperamos realizar, eventos, capacitaciones y fam trips para que las agencias interactúen con productos diferentes”, añadió Tamayo.

Por otro lado, la compañía está trabajando en sus plataformas tecnológicas, servicio al cliente y área comercial, con el propósito de fortalecer los servicios de Grupos Travel.

HotelDO promovió su nueva página de reservas online, donde los agentes de viajes pueden encontrar diversas opciones de hospedaje, traslados, actividades, renta de autos y más, con tarifas dinámicas y disponibilidad confirmada al momento de reservar.

“Invitamos a las agencias de viajes a que ingresen a nuestra página web y que tengan un usuario y contraseña con nosotros para tener las mejores tarifas para poderle ofrecer a sus clientes”, dijo Yennifer Rayo, gerente de Ventas de HotelDO.

Por otro lado, la compa-

ñía explicó que teniendo en cuenta que HotelDO y Despegar Afiliados son la misma empresa, pronto se fusionarán y quedará solo una página web para las agencias de viajes que será administrada por HotelDO.

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Yennifer Rayo. Isabel Cristina Tamayo.

Viajes Dorado Mayorista ofrece más destinos

internacionales

Viajes Dorado Mayorista explicó que cuenta con una nueva y variada oferta a destinos internacionales, como Cancún, Punta Cana, Curazao, Estados Unidos, entre otros.

Por otro lado, la mayorista resaltó que entre los productos más solicitados para esta temporada están los cruceros.

“Tenemos un portafolio para todos los agentes de viajes. En esta ocasión estamos

On Vacation innovadoras experiencias en sus hoteles

comercializando nuestra cadena de hoteles, de la organización Dorado Plaza, promocionando principalmente nuestras propiedades en Cartagena y Barranquilla”, explicó Yaneth León, directora comercial de Viajes Dorado Mayorista.

Por último, Viajes Dorado Mayorista anunció que próximamente contará con una nueva plataforma de autogestión para freelance y agentes de viajes.

On Vacation resaltó su nueva estrategia de promoción enfocada en generar experiencias memorables en los viajeros, por ello establecieron nuevos servicios en sus hoteles.

“Venimos con muchas opciones para que los clientes se vuelvan a enamorar del producto, queremos ofrecer nuevas experiencias, por

ello nuestros hoteles contarán con nuevos servicios en los restaurantes y bares”, explicó Paula Cristina Mejía Uribe, directora regional para el canal de Agencias de Viajes de On Vacation. Asimismo, destacó la apertura de sus cinco hoteles en Panamá, los cuales empezaron funcionamiento en mayo.

Finalmente, la compañía señaló que durante la pandemia continuaron trabajando con el propósito de fortalecer, mejorar y ofrecer mejores servicios e instalaciones, por ello para 2022 todos los hoteles de On Vacation están completamente renovados.

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Mayra Orjuela, Milena Osorio y Yaneth León. Paula Cristina Mejía.

Unión de Representaciones incluye marcas en su portafolio

Unión de Representaciones hizo hincapié en sus productos en Miami y Orlando, ya que representa marcas como Universal y Walt Disney World. Así mismo, cuenta con varios circuitos, hote -

Grupo Mok: el servicio más solicitado de la temporada

les a nivel global, cruceros con Disney o Royal Caribbean y cruceros fluviales por Europa.

Es importante resaltar que entre los más recientes productos de la compañía está el nuevo crucero fluvial por el

Amazonas, del cual ya tienen salidas garantizadas.

Acuerdos de Unión de Representaciones en 2022

Los últimos acuerdos de representación son con Je-

tAir, Plus Ultra (APG), Antártica 21 y Broadway. Adicionalmente, desde Unión de Representaciones esperan anunciar más marcas con el objetivo de ampliar su portafolio.

Grupo Mok señaló que, dentro de todos sus servicios, la cobertura de asistencia médica por Covid-19 es el producto más solicitado en el momento, además de todo lo relacionado con cobertura por cancelación de viajes.

Por otro lado, la plataforma “Amigos Mok” funciona por medio de puntos acumulables, gracias a las ventas del agente de viajes. Al ingresar a “Amigos Mok” el usuario podrá encontrar más de 3.000 experiencias que podrán ser redimidas.

Asimismo, con visitas y capacitaciones, la compañía desea llegar a más agentes de viajes del país, ofreciendo sus diferentes planes de asistencia segmentados en viajeros por turismo, negocios, estudiantes o estadías largas.

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Steven Riveros.

Travel Depot:

Travel Depot impulsó principalmente sus eventos deportivos, viajes a la medida y los nuevos destinos por el sudeste asiático.

Actualmente, la compañía cuenta con una gran oferta de destinos por Colombia, el Caribe, Europa, América y ahora Dubái, Estambul y Capadocia en el suroeste de Asia.

Beneficios con las agencias de viajes

• Revista con todos los productos y servicios de Travel Depot.

• Apoyo comercial que se encarga de visitar a los agentes de viajes.

Discover: cruceros sin visa desde Panamá, Cartagena

y Barcelona

mente, tenemos muy buenos grupos saliendo de Colombia para ese barco”, comentó Orlando Materón, director comercial de la compañía.

• Página web con todas las ofertas.

• Material publicitario.

Expectativas para 2022

“Para este 2022, seguimos buscando nuevos productos y aliados estratégicos confiables y seguros, para continuar innovando e impulsando más destinos y experiencias”, declaró Karen Pereira, gerente de Travel Depot.

Colombia

Hoteles de Grupo Posadas en el Caribe mexicano

• Live Aqua Beach Resort Cancún.

• Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort.

• Náay Tulum Curamoria Collection.

• Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive.

Discover America Marketing recalcó la reciente inauguración del Wonder of the Seas, el barco de Royal Caribbean más grande del mundo (239 mil toneladas).

“Este crucero se inauguró el 4 de marzo y empezó a operar el 8 de marzo. Discover America Marketing lo está promocionando fuerte-

Cruceros 2023 con salidas desde Cartagena y Panamá

El barco Rhapsody of the Seas partirá de Colón con salidas selectas desde Cartagena, visitando las paradisíacas islas de Aruba, Bonaire y Curazao.

Luego, a partir de febrero de 2024, el crucero navegará entre Colón y el nuevo puerto base en Fuerte Amador, atravesando el Canal de Panamá.

Azabache: incentivos en alianza con Majestic Resorts

Azabache y Majestic Resorts presentan sus incentivos para las agencias de viajes.

Grupo Posadas impulsa en Colombia una gran oferta hotelera en el Caribe mexicano y un programa de incentivos para los agentes de viajes: Posadas Rewards International.

• Fiesta Americana Cancún Villas.

• Fiesta Inn Cancún Las Américas.

• Fiesta Inn Playa del Carmen.

• One Cancún Centro.

• One Playa del Carmen.

“Estamos aliados con Majestic Resorts. Tenemos una excelente promoción para el hotel de lujo en Cancún de US$ 958, tres noches, cuatro días por habitación/persona y está ligado con un incentivo de $ 100.000 por cada reserva que se haga en esta oferta. Será válido para ventas hasta el 30 de junio”, dijo Yeimy Cárdenas, gerente comercial Colombia de Azabache.

Por otra parte, una de las novedades más destacadas

son los vuelos chárter que ofrecerá la compañía hacia Riviera Maya, entre noviembre y diciembre de 2022. La mayorista está realizando visitas a las agencias de viajes para fortalecerlas en su nueva plataforma y las herramientas que ofrece Azabache.

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nuevos destinos al sudeste asiático
Grupo Posadas busca posicionar su marca en
Juan Carlos Arias. Rodolfo Espinoza y Daniel Rubio. Orlando Materón. Juan Carlos Jaramillo, Yeimy Cárdenas y Gustavo Hernández.

Colaéreo se acercó a los agentes de viajes, mayoristas y freelance de las ciudades de Barranquilla, Bogotá y Medellín.

Durante el encuentro, la consolidadora mostró todos sus productos y servicios, tanto nacionales como internacionales.

“Somos muy reconocidos en el mercado y trabajamos en pro del servicio”, destacó

Alejandra Blanco, ejecutiva comercial de Colaéreo.

La compañía se especializa en el manejo de grupos, con modelo de atención online y offline, enfocados en herramientas tecnológicas y asesoría profesional, apoyar la gestión de los agentes en la planeación y diseño de sus viajes. Actualmente, la consolidadora cuenta con oficinas en Medellín y Bogotá.

Portafolio de servicios

• Tiquetes.

• Porción terrestre.

• Hoteles.

• Rentas de Autos.

• Asistencias médicas.

• Traslados.

• Tours y paquetes.

Civitatis expuso su nueva herramienta para rentabilizar la gestión de ventas de los agentes de viajes.

“Creo que nuestro portafolio ha encontrado cómo suplir las necesidades de los agentes, ya que por

medio de nuevas actividades turísticas no convencionales y especiales se pueden tener buenas opciones que se adapten al cliente”, declaró Jaime Flórez, account manager Colombia de Civitatis.

Civitatis con las agencias de viajes

Actualmente, Civitatis cuenta con más de 400 agencias vinculadas, donde la compañía las apoya y fortalece mediante capacitaciones de la plataforma. Adicionalmente, pueden contar con el apoyo del nuevo representante de Civitatis en Colombia, Jaime Flórez.

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Colaéreo combina la tecnología con un equipo de expertos Civitatis: novedosa herramienta para los agentes de viajes
Representantes de Colaéreo. Jaime Flórez.

All Reps enfocó su promoción a las salidas del segundo semestre con destino a Europa, México, Perú y Medio Oriente, las cuales, según la mayorista, son planes completos y tienen precios competitivos.

“Nuestra expectativa es vender todas nuestras salidas del segundo semestre.

Palace Resorts: nueve

propiedades de lujo en México y Jamaica

Los paquetes que incluyen tiquetes aéreos tienen una gran acogida, de hecho,las dos salidas que teníamos a Europa en junio y julio ya se agotaron. También nos estamos enfocando en las salidas de fin de año”, resaltó Nini Johana Contreras, ejecutiva comercial para Antioquia de All Reps.

Por otro lado, la mayorista también cuenta con porciones terrestres en diferentes partes del mundo.

La compañía destacó que continúa trabajando en alianza con Mapaplus, Sato, Surland, Wamos, VPT, Eurorutas y Trabax, entre otros turoperadores.

Iberia destacó su programa de puntos On Business

ruta del Grupo Iberia, British Airways o American Airlines.

El programa cuenta con tres niveles, los cuales se diferencian por la cantidad de gastos anuales que tiene la compañía en compra de tiquetes. Desde Bogotá o Medellín hacia Madrid son 10.000 puntos, y desde Madrid a otros destinos de Europa se podrán acumular hasta 3.200 puntos.

Palace Resorts cuenta con nueve propiedades de lujo en México y Jamaica con un concepto familiar.

La cadena hotelera comentó que ofrece una promoción de niños y adolescentes gratis, lo que promoverá las ventas de las agencias de viajes.

“Nosotros estamos visitando varias ciudades en Colombia y tratamos de hacer diferentes actividades, ya sean desayunos, almuerzos, capacitaciones para fortalecer a las agencias de viajes. Así mismo, hacemos acompañamiento a los mayoristas que tie-

nen tarifas netas”, expresó Juan Carlos Romero, representante comercial regional de Palace Resorts para Colombia y Ecuador.

La compañía hizo hincapié en que la ocupación para junio y julio está al 93 % en la mayoría de las propiedades.

Iberia remarcó la importancia y utilidad de su programa On Business, el cual se basa en acumular puntos cuando algún empleado viaja a Europa, América Asia o África, con cualquier

Al comprar un tiquete se irán acumulando puntos para su empresa, que después se podrán cambiar por más vuelos, descuentos o experiencias, a través de la página web de On Business Iberia.

Terrawind Global Protection expuso todos sus beneficios.

“Queremos impulsar nuestra tarifa Mundial Fam, la cual consiste en que el primer pasajero paga el 100% del valor y el resto de los pasajeros pagan el 50%. La tarifa será válida todo junio y julio de 2022”, señaló Cristina Escobar, country manager en Colombia de Terrawind Global Protection.

Algunos up grades de Terrawind

• Cobertura médica única para madres embarazadas.

• Cancelación multicausa.

• Seguro electrónico, en caso de pérdida, robo o más.

• Cobertura por Covid-19.

• Seguro por cancelación en la entrada a parques temáticos.

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All Reps: planes con cupos aéreos garantizados
Terrawind: promoción para la temporada de mitad de año
Nini Johana Contreras. Nathalia Fernandez Peña. Juan Carlos Romero. Cristina Escobar, Milena Agudelo y Camilo Pulido.

Hoteles

Dorado

Plaza apuesta por sector vacacional

Hoteles Dorado Plaza destacó sus hoteles en Barranquilla, con un nuevo formato en el sector vacacional.

Barranquilla se ha consolidado por ser una de las ciudades principales del país para el segmento MICE, sin embargo, el Hotel Dorado Plaza Alto Prado desea impulsar el mercado vacacional, con el apoyo de las agencias de viajes, para las vacaciones de mitad de año.

Características

de Hotel Dorado

Plaza Alto Prado

Esta propiedad cuenta con 150 habitaciones tipo supe-

rior o junior suite, piscina, gimnasio, solario, sauna, su propio restaurante, entre otros. Está estratégicamente ubicado en la zona hotelera de Barranquilla. Cabe destacar que el hotel mantendrá todos sus servicios activos para el sector corporativo.

Option

Travel:

bloqueos a Punta Cana y Cancún

Option Travel comentó que tiene una oferta de “salidas puntuales” desde Medellín o Bogotá hacia Cancún y Punta Cana.

Adicionalmente, la mayorista manifestó que, además de estos dos destinos internacionales, también cuenta con producto exclusivo y de lujo hacia África, Europa, Asia, Caribe, Europa, entre otros.

“Buscamos sacar producto nuevo, diferente y comercializarlo a través de las agencias de viajes. Es importante destacar que todos los agentes pueden ingresar a nuestra página web para encontrar, sin intermediarios, toda la oferta. Así mismo, quiero resal-

tar que nos ha ido muy bien con las salidas hacía el Caribe”, explicó Mauricio Valencia, director comercial de Option Travel.

Garantías de Option Travel

• Reserva rápida a través de su página web.

• Acompañamiento personalizado.

• Visitas guiadas.

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Representantes de Hoteles Dorado Plaza. Mauricio Valencia.

MARÍA CLAUDIA LACOUTURE

Los turistas estadounidenses toman pista

Con base en la Cumbre Bicentenario 2022, María Claudia Lacouture compartió algunos análisis y cifras que demuestran que Estados Unidos es un potencial mercado emisivo hacia Colombia.

Las estadísticas de las plataformas relacionadas con el turismo reflejan claramente que el turismo se recupera de manera vigorosa, con algunas novedades que favorecen a Colombia como un destino.

También el uso de las herramientas digitales aumentó de manera significativa. Las preocupaciones por la pandemia se redujeron de forma significativa y el ánimo para viajar es muy bueno, aunque afectado por la inflación de ese país: el precio de los tiquetes aéreos aumentó 20%.

Con motivo de las celebraciones del Bicentenario de las relaciones diplomáticas y comerciales de Colombia y Estados Unidos, la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia, realizó un conversatorio con la participación de Giovanni Stella, Country Manager at Google; Terry Dale, President & CEO United State Tour Operators Associate Ustoa; y Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo ProColombia; durante el cual se presentó un panorama muy alentador de lo que se viene

LACOUTURE

en turismo para Colombia, y de lo que sucede con los turistas estadounidenses.

Giovanni Stella afirmó que la intención de viaje de los estadounidenses aumentó a 81% para el verano de 2022 (en 2022 fue 67%), que 1 de cada 4 estadounidenses está dispuesto a viajar más de tres veces; que el 44% planea hacerlo al menos una vez este verano, a pesar de no hacerlo de manera habitual en dicho período.

Entre las semanas del 28 de enero y el 21 de abril, las búsquedas de vuelos observaron un incremento de 23% con relación al mismo período de 2019.

Se efectuaron 27 millones de búsquedas a destinos internacionales con mayor crecimiento en ciudades de des-

tino tradicional como San Juan de Puerto Rico (81%) y el balneario mexicano de Cancún (74%).

El interés en viajes internacionales se encuentra un 17% por encima de los niveles prepandemia de 2019, impulsado por las personas jóvenes que representan un 27% de la población estadounidense dispuesta a viajar.

Stella indicó que los viajes al exterior por parte de turistas estadounidenses se dan principalmente por la búsqueda de experiencias únicas (31%), descubrimiento de una cultura diferente (26%) y experiencias nuevas (21%).

Terry Dale fue enfático: los estadounidenses están listos para volar y Colombia es el destino perfecto: “No hay mejor país que ofrezca lo que norteamericanos quieren”, manifestó Dale al recomendar una promoción focalizada y asertiva. Quieren playa, siempre quieren playa, pero acompañado de cultura, de experiencias distintas. Este operador dice que sitios como Santa Marta simboliza esa conjugación de playa y cultura.

Salcedo presentó algunos

puntos de un estudio que está haciendo ProColombia en Estados Unidos y que nos permitirán tener ideas más claras.

Será importante para todos los operadores colombianos buscar ese documento que no alcanzo a resumir aquí. Lo que sí puedo adelantar es que existe en el Gobierno un gran entusiasmo por lo que se viene en turismo y en particular por lo que representarán los turistas estadounidenses en el futuro próximo.

Para aumentar las visitas tenemos retos: requerimos promoción ambiciosa, focalizada y entendible para los estadounidenses, empresas actualizadas que promuevan la innovación, la tecnología, el bilingüismo, pero sobre todo un trabajo coordinado público-privado para lograrlo, mayor compromiso, menos informalidad y una institucionalidad más adecuada a la nueva realidad que ha generado el turismo como motor de desarrollo.

LACOUTURE

El momento es ahora para conquistar a los estadounidenses, que ya están tomando pista.

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OPINIÓN POR
El interés en viajes internacionales se encuentra un 17% por encima de los niveles prepandemia de 2019.
Existe en el Gobierno un gran entusiasmo por lo que se viene en turismo y en particular por lo que representarán los turistas estadounidenses en el futuro próximo.

Parkway Viajes y Turismo enaltece el turismo interno

Parkway Viajes y Turismo anunció que impulsará el turismo interno por medio de un nuevo proyecto llamado “Colombia te invita”.

Oferta de Parkway Viajes y Turismo

Para mitad de año, los principales productos que la compañía está promocionando son:

• Avistamiento de ballenas en Bahía Solano, Isla Gorgona, Bahía Málaga y Nuquí.

• Ecoturismo en Caño Cristales, La Macarena. Los planes cuentan con

Gente Mayorista de Turismo detalla su oferta de salidas combinadas

vuelos, transporte terrestre, traslados fluviales, alojamiento, alimentación, actividades y tarjeta de asistencia.

Otros destinos del portafolio

• Coveñas.

• Nuquí.

• Capurganá.

• Pasto.

• La Guajira.

• Gorgona.

• Mompox.

• Amazonas.

• Boyacá.

• Santa Marta.

• Cartagena.

• Nariño.

Gente Mayorista de Turismo expuso toda su oferta de destinos combinados a Europa y Medio Oriente.

“Gracias a la recuperación por parte de la industria de turismo, vemos un importante interés por viajar y como compañía, esto se ha reflejado en el crecimiento de nuestras ventas”, enunció Maximiliano Cristiano, director general de Gente Mayorista de Turismo.

Destinos combinados con Gente Mayorista de Turismo

• Turquía y Dubái.

• Turquía e Islas Griegas.

• Egipto, Jordania y Tierra Santa.

• España y Portugal.

Cabe destacar que todas las salidas a Turquía, a partir de septiembre, podrán hospedarse en el Hotel Cueva en Capadocia.

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Iván Hernández, Julián Cortes y Oscar Ferreira. Maximiliano Cristiano.

¿Qué hacer y dónde hospedarse en Curazao?

Curazao es una joya extraordinaria del Caribe sur, que cuenta con una particular mezcla del estilo europeo y caribeño. Para visitar la isla solo se debe presentar tarjeta de inmigración digital, la tarjeta de localización de pasajeros, 48 horas antes de la salida y seguro médico.

Cinco islas por descubrir en Colombia

La naturaleza en Colombia es tan grande que cada rincón del país es una maravilla en fauna y flora. Para esta ocasión, Viajando.travel reúne cinco islas no tradicionales que se enclavan en medio de la selva, las playas, ríos y bosques.

Horus:

herramienta

para conocer las políticas de las aerolíneas

La Superintendencia de Transporte lanzó “Horus”, una herramienta para conocer y comparar las políticas de las aerolíneas.

¿Qué hacer en el Desierto de la Tatacoa?

El Desierto de la Tatacoa es uno de los escenarios naturales más atractivos de Colombia. Lo hermoso de este destino es su increíble combinación de colores grisáceos y rojizos, con pequeños toques verdes que forman sus colinas.

Universal Orlando Resort homenajea a los clásicos de los 80

Machu Picchu: todo lo que hay que saber para un viaje seguro

Machu Picchu continúa siendo, pandemia de por medio, uno de los destinos turísticos preferidos por pasajeros de todo el mundo y el destino más deseado de Perú.

Universal Orlando Resort conmemora las icónicas películas E.T. El Extraterrestre, Tiburón y Volver al Futuro con la nueva edición de su popular Summer Tribute Store que ya abrió en Universal Studios Florida.

VIAJANDO.TRAVEL LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 27

Tianguis Turístico: una feria para celebrar la recuperación

En el Tianguis Turístico de Acapulco los profesionales celebraron el reencuentro y, sobre todo, el regreso de los buenos negocios. Aciertos, matices y falencias de una feria a todo color.

POR NICOLÁS PANNO, enviado especial a Acapulco redaccion8@ladevi.com

El complejo Expo Mundo Imperial recibió el Tianguis Turístico 2022, en lo que fue el regreso del evento a Acapulco, luego de tres años.

Lo mejor de esta edición fue sin duda el amplio consenso sobre la recuperación de los negocios turísticos.

México recupera los negocios de la prepandemia

México parece haber acertado en su política sanitaria, siendo uno de los países que menos restricciones a los viajes ha impuesto.

En este sentido, si bien el turismo doméstico sigue siendo preponderante para la buena salud de los proveedores del sector, la afluencia internacional está ganando fuerza en cantidad y variedad.

Todos los profesionales dedicados al negocio hotelero coinciden en señalar que los números ya han regresado a valores de 2019.

Incluso, muchos se encuentran en el desafío de reestablecer su estructura de recursos humanos, que mermó durante la pandemia y ahora están en vías de recuperar. Sin embargo, el re-

En números

1.745 compradores se inscribieron en la feria.

64.950 citas de negocios se concretaron de acuerdo a cifras oficiales.

11% fue la notable participación de compradores colombianos.

clutamiento no está siendo del todo sencillo, en lo que es un problema común a varias industrias.

Por los pasillos del Tianguis de Acapulco

Así, los pasillos de Expo Mundo Imperial celebraron

la llegada de cientos de compradores. Los números anunciados hablan de nuevos récords, pero en ningún momento se notaron conglomeraciones ni muchedumbres.

De hecho, los pasillos solo se han visto ocasional e inoportunamente bloqueados

Guerrero, el anfitrión

2023 verá a Ciudad de México debutar como sede del Tianguis Turístico.

por las caravanas de bailarines, actores, tribus y demás tropillas que utilizaron empresas y estados para promocionar sus atractivos.

En este punto, las formas de llamar la atención podrían estimarse excesivas para un encuentro dedicado íntegramente a los profesionales, donde las reuniones de negocios eran tranquilamente interrumpidas por alaridos, golpes o, en el mejor de los casos, música fuerte.

Miguel Torruco Marqués y la gobernadora de Guerrero, Evelyn Salgado Pineda, realizaron el corte de listón de la edición 46 del Tianguis Turístico México 2022, en Acapulco.

En la ocasión Salgado Pineda subrayó el entusiasmo de los guerrerenses por recibir nuevamente el Tianguis Turístico, tierra de múltiples atractivos turísticos como sus playas, a lo que suman áreas naturales y una multiplicidad de actividades.

Como testimonio, una hotelera mexicana simplemente comentó que el año que viene estará más atenta al momento de elegir su stand, debido a los ruidos molestos de los vecinos. No debió ser la única.

Esto no va en desmedro de la producción visual y el

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trabajo de los profesionales de los stands. La mayor parte de los estados se lucieron y fueron principalmente quienes dotaron de vida al Tianguis.

Lo que sí podría haber tenido más vigor en Expo Mundo Imperial es la señal de wifi. Para el comprador internacional, que no cuenta con una provisión local de Internet para su móvil, esto resulta esencial.

La conexión fluctuaba de sitio en sitio, y la manera más cómoda para conectarse era, paradójicamente, salir de la feria. Sin duda esto habrá causado varios desencuentros entre colaboradores y potenciales socios.

Como última observación, el tercer y último día del encuentro (que en general suele gozar de poca popularidad en ésta y cualquier otra feria turística) se lo vio muy nutrido. Quizás más que el día martes.

Los récords oficiales del Tianguis

Durante la última jornada del evento, el secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, brindó los números de cierre del Tianguis Turístico México 2022.

En la ocasión se anunciaron varios récords, como la concreción de citas de negocios, que treparon a 64.950. Esto es 7.663 citas más que en la edición 2021 celebrada en Mérida.

Asimismo, destacó que de estas citas el 38,1% concluyeron en ventas y el 62% en apartado de espacios, de acuerdo a información proporcionada por los consultados.

Otro récord histórico lo marcaron los 1.745 compradores inscritos en la feria. Esto resulta de 109 compradores más respecto a la edición 2021. Torruco Marqués señaló que se proyecta un récord histórico más, ya que la tendencia del volumen de transacciones de negocio se estima en 663 millones de pesos mexicanos.

Sobre los compradores y los productos preferidos

Entre los guarismos se divulgó que el 63,2% de los compradores participantes fueron de México, mientras que el 36,8%, de origen extranjero.

En cuanto a los extranjeros se destacaron:

• Colombia, con un incremento del 2% al 11%.

• Estados Unidos, que se mantiene en un 10%.

• España, con un 3%.

Cabe indicar que el despunte de Colombia ha sido notorio y comentado. Hoy la gran afluencia de vuelos permite que muchos más colombianos estén consumiendo turismo mexicano.

Por otro lado, el secretario de Turismo señaló que los productos que más se ofertaron por parte de los expositores en el Tianguis Turístico 2022 fueron:

• Turismo de sol y playa, 48%.

• Turismo cultural, 46%,

• Turismo de naturaleza, 37%.

En cuanto a los destinos más populares entre los compradores:

• Cancún, 47%.

• Acapulco, 42%.

• Ciudad de México 34%.

• Puerto Vallarta, 32%.

• Pueblos Mágicos, 30%.

Ciudad de México, la próxima sede

El próximo año Ciudad de México será sede de la celebración del 47° Tianguis Turístico, del 30 de abril al 3 de mayo de 2023.

“Calculamos más de 15 mil asistentes y que vamos a rebasar históricamente las 75 naciones participantes. Habrá más de 3.000 compradores, es decir, 100% más de lo acostumbrado”, auguró Torruco Marqués.

Por su parte, Claudia Sheinbaum, jefa de Gobierno de la Ciudad de México, anunció que a la celebración en el Centro Citibanamex se sumarán actividades culturales en diversos puntos con el objetivo de potenciar a la capital del país en el sector turístico.

Assist Card, presente

Assist Card tuvo un rol activo en el Tianguis, brindando su asistencia tanto en el predio ferial como en los eventos relacionados con el gran evento turístico.

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 29

Mega Travel: oferta de destinos al Caribe

Mega Travel anunció nuevos destinos para 2022, asimismo destacó que continuará con sus programas tradicionales a Turquía, Dubái y Europa.

“En esta ocasión estamos presentando toda nues-

tra programación para el segundo semestre. También estamos promocionando nuestros destinos del Caribe: Cancún, Punta Cana, Curazao, y ahora vamos a empezar con Cuba. Por otro lado, Argentina y Florida son las últimas

novedades que traemos para todos”, dijo Patricia Galindo, lider comercial de Mega Travel.

Nuevos Programas de Mega Travel

• Estambul y Egipto.

Mayorplus retomó su producto para quinceañeras

Mayorplus anunció el regreso de su producto especializado para quinceañeras, con salidas a Cancún y Punta Cana.

Cada plan cubre tiquetes, traslados, impuestos, alojamiento, alimentación y actividades. Las excursiones están planificadas para junio, noviembre y diciembre.

“Este año estamos retomando nuestras capacitaciones con las agencias de viajes”, expresó Sandra Urrea, ejecutiva comercial de Mayorplus.

Destinos tendencia

Salida internacional: Panamá.

Salida nacional: Mompox.

Por otro lado, también cuentan con sus tradicionales salidas a Cartagena, San Andrés y Santa Marta.

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• Estambul, Egipto y Dubái. • Tierra Santa. Juan José Arango y Sandra Urrea. Representantes de Mega Travel.

Global Mercado del Turismo: respaldo garantizado para los agentes

de la sucursal de Medellín de Global Mercado del Turismo.

Herramientas para las agencias de viajes

• Equipo profesional, experto en atención al cliente.

Italtravel: salidas grupales a diferentes destinos cada mes

Italtravel presentó todas sus salidas internacionales. Cada plan cubre tiquetes, traslados, alojamiento, alimentación, entre otros.

Global Mercado del Turismo planteó su apuesta por robustecer y apoyar la gestión de las agencias de viajes y freelance.

“Con nosotros, los agentes de viajes pueden encontrar respaldo en todos los productos y en la gestión de venta”, aseguró Pilar Chitiva gerente

• Página web de autogestión, con todo el portafolio.

Amplio portafolio con Global Mercado del Turismo

Actualmente, la mayorista tiene una gran oferta de destinos nacionales e internacionales, con todos los servicios de hospedajes, tiquetes, asistencia médica y más.

Aviatur: importantes representaciones en Colombia

Aviatur Mayorista presentó todos sus servicios y enfatizó principalmente en las marcas

Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean, Rail Europe, Disney, Grupo Xcaret y Universal.

Servicios de Aviatur Mayorista

• Circuitos de Special Tours.

• Productos de maseuropa.

• Planes vacacionales con salidas garantizadas.

• Hoteles en Colombia y el exterior.

• Alquiler de vehículos.

• Tarjetas de asistencia.

Aviatur Mayorista ofrece tarifas y comisiones preferenciales para agencias de viajes en todo el país. Además, para las agencias minoristas cuenta con un sitio web sin costo que ofrece todo el portafolio de productos, servicios y tarifas.

La mayorista está especializada en las salidas grupales, por ello cada mes cuenta con un destino programado.

Oferta de destinos para el segundo semestre de 2022

• Julio: México y Acapulco.

• Agosto: Punta Cana.

• Septiembre: Turquía y Cancún.

• Octubre: Tierra Santa y Egipto.

• Noviembre: Europa.

• Diciembre: Turquía y Dubái.

Adicionalmente, la mayorista cuenta con salidas programadas para los primeros meses de 2023.

Montenegro Travel: Nueva salida garantizada

Montenegro armó un plan de 18 noches, 19 días, visitando Madrid, Burdeos, Paris, Ámsterdam, Frankfurt, Zúrich, Venecia, Florencia, Roma, Niza y Barcelona. Esta salida cuenta con una gran oferta hotelera, incluye tiquetes aéreos, guía, desayunos tipo buffet, nueve comidas entre almuerzos y cenas, tarjeta de asistencias, entre otros.

“Digamos que es un concepto diferente porque muchas mayoristas arman programas con menos cosas

para que sea más barato, pero a mí no me preocupa que no sea barato, me preocupa que sea bueno”, José Alirio Montenegro, gerente general de Montenegro Travel.

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Representantes de Global Mercado del Turismo. Nancy Castro.
“Europa Magnífica”
Elizabeth Rubio. Milena Lara y José Alirio Montenegro.

Puerto Rico ostenta maravillosos atractivos naturales, por lo que sobresale como un destino ideal para el ecoturismo.

PUERTO RICO Cavernas subterráneas y bioluminiscencia

Dentro de los atractivos de naturaleza de Puerto Rico, ideales para el ecoturismo, sobresalen dos maravillosos sitios: las cuevas de Camuy y las bahías bioluminiscentes.

El valle de las cavernas Camuy es una ciudad ubicada en la costa noroeste del Atlántico, en la que se encuentra el Parque Cueva Río Camuy, que es el tercer sistema de cavernas más grande del mundo.

El asombroso lugar cuenta con más de 220 cuevas subterráneas y cavernas en las que, a través de miles de años, el subterráneo río Camuy ha dado forma a estalactitas, estalagmitas y sumideros que lo caracterizan.

Las asombrosas cuevas de Camuy y las sorprendentes bahías bioluminiscentes son dos magníficas opciones para la práctica del ecoturismo.

Asimismo, el visitante puede conocer el Paseo Marítimo de Florencio Cabán, también conocido como el Parque del

Río Camuy. Cada año, en abril, el parque es la sede oficial de la Balseada del Río Camuy, un desfile acuático único con de-

cenas de balsas y kayaks caseros, elegantemente decorados, que flotan río abajo hasta el océano. Es un evento que también incluye gastronomía, feria de artesanos y música en vivo

Parque Cueva Río Camuy, el tercer sistema de cavernas más grande del mundo (0:56).

Las bahías bioluminiscentes Para aquellos turistas que buscan una experiencia ecológica única, tal vez, incluso, surrealista, Puerto Rico ofrece sus fantásticas bahías bioluminiscentes. Se trata de extraños ecosistemas que ocurren cuando organismos unicelulares microscópicos, llamados dinoflagelados, crecen en cantidades lo suficientemente grandes como para producir un efecto de “brillo en la os-

34 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA

curidad” al ser estimulados por el movimiento.

De esta manera, ante el mínimo deslizamiento de un objeto o persona, estos organismos se iluminan con un color verde-azul neón, produciendo un espléndido efecto. Los dinoflagelados se pueden encontrar en todo el océano, sin embargo, es muy raro que vivan en concentraciones lo suficientemente altas como para ser perceptibles. Para poner esto en perspectiva: debe haber miles y miles de estos organismos unicelulares para hacer que un galón de agua se ilumine. Y en ese sentido, solo hay cinco ecosistemas en el mundo donde la concentración de estos plánctones es lo suficientemente alta como para ser considerada bahía bioluminiscente, entre ellos los tres de Puerto Rico.

Mosquito Bay, la bahía más brillante del mundo

Reconocida en 2006 por el Guinness World Records como “la bahía bioluminiscente más brillante del mundo”, Mosquito Bay, en la isla-municipio de Vieques, cautiva con su belleza y entorno prístino.

El brillo fascinante de la bahía se debe a la gran concentración de dinoflagelados, una cantidad que se duplicó inexplicablemente después del huracán María.

La falta de contaminación lumínica que rodea la Reserva Natural de la Bahía de Mosquitos y los manglares que alimentan el plancton hacen de este espectáculo natural una de las verdaderas maravillas de Puerto Rico.

Laguna Grande y La Parguera

De las tres bahías biológicas de Puerto Rico, la de laguna Grande, en Fajardo, es la única que técnicamente no es una bahía.

CONSEJOS PARA LOS TOURS EN LAS BAHÍAS BIOLUMINISCENTES

Si bien las bahías biológicas en todo el mundo son estacionales, la bioluminiscencia en Puerto Rico se da durante todo el año, lo que no significa que no haya algunas cuestiones a tener en cuenta al planificar el viaje. Para empezar, mientras menos luz haya mejor será la experiencia, así que para disfrutar mejor de la luminiscencia hay que tratar de evitar las noches de luna llena. Es necesario tener en cuenta que cuanto más oscura sea la noche, más se podrá observar el espléndido efecto.

bahía y la laguna. A la vez, hay que evitar el uso de cremas de mano, repelente de insectos y cualquier otra loción que pueda dañar a los organismos. Las lanchas están estrictamente prohibidas. Los precios pueden variar dependiendo de la Bay Tour Operator (BTO), pero van desde US$ 48 a US$ 76 por persona, con impuestos incluidos. El Departamento de Recursos

Naturales tiene una lista de más de 13 operadores turísticos autorizados para realizar visitas guiadas a través de las bahías.

El canal estrecho y largo que conduce al deslumbrante “resplandor en la oscuridad” del agua hace de este único cuerpo de agua una laguna. Es la bahía biológica más visitada del país debido a su proximidad a San Juan.

En tanto, la bahía bioluminiscente de La Parguera, ubicada en Lajas, en el suroeste de Puerto Rico, es la única en la que las lanchas pueden entrar y salir.

Algunas de las visitas guiadas disponibles proporcionan equipos para poder bucear.

También está la opción de dar un paseo en barco con el fondo de cristal y pasar la noche contemplando los organismos que hacen que la bahía brille.

A la vez, las mareas y las temperaturas del agua también afectan el brillo de las bahías. Por lo tanto, se aconseja llamar con un día o dos de antelación para confirmar que el brillo de la bahía haya estado por encima del 30% en los días previos a la visita.

La mayoría de estas aventuras ecológicas se realizan en kayaks, así que hay que usar ropa cómoda.

Para fines de conservación, no se permite nadar en la

Habitualmente, BTO tiene dos viajes por día, uno alrededor de la puesta del sol y uno posterior, después de las 7.30 de la tarde. Decidirse por el primero brinda la oportunidad de ver los manglares y absorber el medio ambiente mientras se navega hacia el anochecer. En caso de elegir la segunda opción, se tiene la plena garantía de la oscuridad necesaria para ver brillar a los dinoflagelados.

Finalmente, hay que decir que las fotos no capturan el brillo tal como se lo ve, así que lo mejor es sumergirse en la experiencia y disfrutar al máximo del momento.

Así es Mosquito Bay, la bahía más brillante del mundo (0:37).

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 35

Assist1: seis exclusivos servicios diferenciales

• Garantía de cancelación a toda causa.

• Cobertura Covid-19.

• No tiene cobros adicionales.

Assist1 promocionó su plan familiar, el cual consiste en que el primer pasajero paga el 100% de la tarifa y hasta cuatro acompañantes pagan el 50% de la tarifa. Además, enunció seis de sus diferenciales, con el propósito de impulsar sus servicios.

Diferenciales de Assist1

• Cobertura por evento.

• Tecnología protegida.

• Cobertura por preexistencias.

¿Por qué apoyar el canal de las agencias de viajes?

“Somos fieles creyentes de que debemos ser partners, por ello nos acercamos a las mayoristas, minoristas, agencias de viajes, profesionales de turismo, participamos en Anato, los eventos de Ladevi, estamos haciendo capacitaciones, nos estamos acercando con toda nuestra fuerza comercial en Barranquilla, Medellín, Cali, el Eje Cafetero y Bogotá”, dijo Jhon Ibáñez, supervisor comercial de Assist1.

EM Hotels añadió a su portafolio dos hoteles internacionales

EM Hotels resaltó toda su oferta turística en hoteles por Colombia. Asimismo, anunció la comercialización de dos hoteles internacionales en Guadalajara y Santo Domingo.

Oferta de hoteles de EM Hotels Nacionales:

• Cartagena Plaza.

• Andes Plaza, en Bogotá.

• Hotel Cocoliso Island Resort, en Islas del Rosario.

• Hotel Campestre las Camelias, en el Quindío.

• Hotel Tamacá Beach Resort, en Santa Marta.

• Diez Hotel Categoría, en Medellín.

• Azor Hotel, en Cali. Internacionales:

• Hotel Candlewood Suites, en Guadalajara, México.

• Hotel Catalonia Santo Domingo, en República Dominicana.

36 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA
Luis Cabarcas. Liliana Cárdenas y Lorena Ramírez.

Octopus Travel: destinos preferidos por los colombianos

Octopus Travel comentó cuáles son los destinos más solicitados por los colombianos en 2022.

La mayorista destacó el volumen de ventas.

“Además de las solucio-

nes de servicio y tecnología que ofrecemos, hemos logrado consolidar un volumen importante de ventas hacia algunos destinos internacionales, destacando Estados Unidos, Caribe y Europa”, añadió Oscar Rodríguez.

Adicionalmente, la mayorista Octopus Travel indicó que para 2022 fortalecerá e impulsará sus líneas de atención al cliente y continuará trabajando en el crecimiento del área de ventas.

Sky Airline refuerza sus rutas en Colombia

Sky Airline promocionó principalmente su ruta entre Bogotá y Santiago de Chile, con sus cuatro frecuencias semanales, los lunes, miércoles, sábado y domingo.

Adicionalmente, la aerolínea impulsó toda su red de rutas desde Santiago, afirmando que la capital de Chile conecta estratégicamente con más países de Latinoamérica.

“Creemos en el canal de agencias de viajes, ya que como aerolínea hacemos parte del engranaje del turismo. Ellas nos pueden encontrar y vender a través de los GDS”, dijo Dario Ardila, gerente GSSA Colombia de Sky Airline.

Asimismo, Sky Airline ofrece tres vuelos semanales en su ruta directa Lima-Bogotá-Lima, los jueves, viernes y domingo.

38 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA
Darío Ardila y Karen Aguilera. Oscar Rodríguez.

Start Travel: salidas

garantizadas a Cancún

Hotel Isla del Encanto: diseño inspirado en la naturaleza

que Hotel Isla del Encanto rompe con lo habitual”, dijo Onix Pantoja, representante del establecimiento.

Más que un hotel

Start Travel promovió su oferta de destinos al Caribe, puntualizando en sus salidas garantizadas hacia Cancún, con todo incluido.

“Nuestra expectativa es vender bastante. Estamos fortaleciendo nuestra relación con las agencias de viajes, dándoles confianza en cuanto a nuestros productos, garantizándoles que son de primera calidad”, expre-

Salida Ciudad de México y Cancún en noviembre

Este plan incluye tiquetes aéreos con salida desde Medellín el 25 de noviembre, traslados, alojamiento, alimentación, visitas, asistencia médica, fee bancario e impuestos hoteleros. La fecha de regreso será el 1° de diciembre.

Hotel Isla del Encanto resaltó su impecable infraestructura a base de materiales naturales, ya que el diseño de esta propiedad busca conectar y relajar al cliente con la naturaleza.

“Es algo diferente, porque somos un hotel sostenible que cuenta con espacios relajantes que conectan con la naturaleza, ya

Actualmente, Hotel Isla del Encanto cuenta con una amplia oferta de servicios:

• Hospedaje.

• Excursiones por Barú.

• Planes románticos.

• Programas de bienestar y armonía.

• Renta de botes.

• Transporte terrestre.

• Salón de eventos.

“Somos un hotel y a la vez una agencia, operados por nosotros mismos”, añadió Pantoja.

OIT: diversidad de planes turísticos por el mundo

Mundiastur presentó sus nuevas herramientas para las agencias de viajes, entre ellas la página web, la cual permite autogestionar la cotización y reserva, sin intermediarios.

“Los agentes han sido muy receptivos y cada vez utilizan más la página web, ya que facilita el proceso y sus clientes pueden tener una respuesta ágil”, comentó Juan José Sierra Zapata, director comercial de Mundiastur.

Lo mejor de Nowergian Cruise Line, según Mundiastur

• Novedosos barcos.

• Inigualable experiencia gastronómica.

• Itinerarios en Alaska.

• Crucero sin visa con salidas desde Panamá: embarcando en los puertos de Amador y Colón 2000, a partir de noviembre de 2022. Este servicio será operado en tres barcos (Norwegian Jewel, Norwegian Gem, y Norwegian Joy) y 19 itinerarios.

En el transcurso de los Workshops de Ladevi, Organización Internacional de Turismo (OIT) promocionó sus planes turísticos a nivel global. Asimismo, resaltó los incentivos y beneficios que ofrecen a las agencias de viajes.

“En este 2022, estamos trabajando por convertirnos en una marca reconocida por nuestros clientes y proveedores”, indicó Mauricio Serna, ejecutivo comercial de OIT. Adicionalmente, la compañía realiza regularmente visitas y capacitaciones.

ñeras desde 11 hasta 35 días.

• Cruceros por el Caribe sin visa (Aruba, Bonaire, Curazao, Cartagena, Puerto Limón).

• Salidas con cupos aéreos confirmados a Europa, Turquía y Dubái.

Amplio

portafolio de OIT

• Planes para quincea-

• Casas rodantes o RV por Estados Unidos, Canadá y Europa.

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 39
só Karen Ruiz, comercial de Start Travel.
Mundiastur: herramientas de autogestión para las agencias
Karen Ruiz y Diana Patricia Gil. Juan José Sierra. Onix Pantoja. Mauricio Serna.

Do It Viajes y Turismo: especialistas en el destino Cuba

Do It Viajes y Turismo es una mayorista especializada en el destino Cuba, la cual ofrece un amplio portafolio de por-

ciones terrestres en destino. Además, la compañía anunció los incentivos que tiene para las agencias de viajes y freelance.

“Hemos creado una variedad de planes por toda la isla, combinados con los cayos, planes de naturaleza como avistamientos de aves, bu-

ceo, turismo de salud, sostenibilidad, circuitos, festividades y eventos”, afirmó Luisa Correa, directora general de Do It Viajes y Turismo.

Incentivos para las agencias de viajes

• Capacitaciones de destino con invitados especiales, como operadores, hoteleros, entre otros.

• Programa de comisiones, según el volumen de ventas.

• Viajes de familiarización y reconocimiento del destino.

¿Por qué apostarle al turismo en Cuba?

“Cuba es una isla que a nivel de turismo se conoce muy poco y hay infinidad de planes. En estudios que hemos realizado, encontramos que a un mismo pasajero puedo venderle ocho o más veces el destino”, añadió Correa.

Planes con Do It Viajes y Turismo

Actualmente, la compañía está promocionando sus salidas con Wingo llegando a La Habana, con 2 bloqueos al mes, uno para un plan de 7 noches y otro para un plan de 5 noches.

Asimismo, Do It Viajes y Turismo ofrece diferentes planes, como el vuelo chárter a Santa Clara, donde hay una programación de más de 10 vuelos entre junio y diciembre, y que brindará la posibilidad de recorrer más territorios, como Cienfuegos, Trinidad, Sancti Spíritus, Camagüey, Ciego de Ávila, entre otros.

40 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA
Do It Viajes y Turismo presentó toda su oferta turística en Cuba y los incentivos que tiene la compañía para los agentes de viajes.
Luisa Correa.

POLITOURS 360 Programación exclusiva para Chipre

De cara a la temporada de verano europeo, Politours 360 ofrece un novedoso producto y magnífico destino: Chipre, para el que ha diseñado 15 salidas entre julio y octubre. Así lo afirmó Carlos Ruiz, director general de la compañía, quien agregó que “la iniciativa se da en el marco de un importante acuerdo especial firmado con la Oficina de Turismo de ese país, con la que estamos llevando adelante numerosas acciones para impulsar el interés y la demanda tanto en España como en Latinoamérica”.

Vuelos desde España y Portugal

La operatoria se llevará a cabo con la aerolínea chipriota TUS Airways, que ofrecerá los siguientes vuelos directos desde España y Portugal al Aeropuerto Internacional de Lárnaca:

Madrid: 3 de julio, 21 de agosto, 25 de septiembre y 9 de octubre.

Barcelona: 17 de julio, 14 y 28 de agosto, y 11 de septiembre.

Zaragoza: 24 de julio, 18 de septiembre y 9 de octubre.

Santiago de Compostela: 24 de julio y 2 de octubre.

Valladolid: 31 de julio y 7 de agosto.

Pamplona: 10 de julio.

Valencia: 4 de septiembre.

Oporto: 4 de septiembre.

Sevilla: 2 de octubre.

Variedad de paisajes y excursiones

“ Chipre es nuestra gran apuesta para la temporada europea. De acuerdo a lo que percibimos hasta el momento, podemos decir que ya hay un marcado interés por los programas. Chipre es la tercera isla más extensa del Mediterráneo , después de Sicilia y Cerdeña , y su oferta incluye espléndidas playas, zonas de

montañas, ruinas arqueológicas y modernas ciudades, además de iglesias, mezquitas, bosques y una excelente gastronomía”, señaló el directivo.

Cabe destacar que la programación contempla excursiones a enclaves culturales como la mencionada Lárnaca, Pafos, Limassol o la capital del país, Nicosia , entre otros sitios.

“Es un orgullo que las autoridades chipriotas hayan confiado en nosotros para dar a conocer este fascinante destino. A la vez, siempre es bueno incluir en la oferta una propuesta novedosa, que salga de lo tradicional y sume alternativas para las agencias y los pasajeros.”

Por último, Ruiz agregó: “Junto con la programación para Chipre continuaremos ofreciendo nuestras alternativas para disfrutar de todos los países europeos, además de los atractivos cruceros fluviales por el Danubio y el Rhin ”.

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 41
Chipre es la gran apuesta de la empresa para la temporada europea. Así es Chipre, el secreto mejor guardado del Mediterráneo (1:00).
CHIPRE
Con vuelos directos desde la Península Ibérica, Politours operará salidas exclusivas a Chipre, sumando así un novedoso y atrayente destino a su oferta europea.

Akira Travel proyecta triplicar su oferta en 2023

Ala fecha, Akira Travel ya cuenta con el 90% de su inventario de 2022 vendido.

Adicionalmente, la mayorista señaló que para el cierre de este año continuará promocionando sus salidas

a Turquía, Grecia y Perú, ya que aun cuenta con cupos disponibles para estos destinos.

Por otro lado, Akira Travel resaltó que las agencias de viajes cuentan con beneficios como el acompañamiento en todos los procesos de venta,

paquetes de venta fácil, un amplio portafolio de destinos y servicios.

Expectativas para 2023

“Queremos iniciar una campaña de expectativa para las agencias de viajes, por-

que si este año ofrecimos muchos cupos, para 2023 vamos a triplicar la oferta y vamos a llegar a nuevos destinos”, destacó Sebastián Góngora, director comercial de Akira Travel.

Radisson Cartagena renovó sus instalaciones

Radisson Cartagena remarcó las características del hotel, además mencionó sus nuevos paquetes all-inclusive y planes para fechas especiales.

“Estamos enfocados en fortalecer nuestras alianzas con los nuevos agentes de viajes y nuevos freelances”, destacó Diana Jaramillo García, ejecutiva comercial de la compañía.

Atributos del Radisson Cartagena

El hotel cuenta con 233 habitaciones, siete salones para eventos, una ubicación perfecta en la Ciudad Amurallada. “Además, tenemos un spa con planes especiales para los fines de semana o fechas especiales, como el Día de la Madre”, añadió Jaramillo.

42 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA
Sandra Ramírez, Sebastián Góngora y Nubia Acero. Liliana Martínez y Diana Jaramillo.

Colombia es el tercer país emisor de turistas a República Dominicana

El Ministerio de Turismo de República Dominicana incluyó a Colombia en su “Dominican Republic Tourism Roadshow”, una caravana de promoción de la isla, la cual visita varios países del mundo.

“Con orgullo decimos que Colombia es el primer país latinoamericano donde el equipo del Ministerio de Turismo elige traer su séptima entrega del Dominican Republic Tourism Roadshow”, expresaron desde el Ministerio de Turismo de República Dominicana.

Durante su paso por Colombia, la entidad presentó los resultados del proceso de recuperación del destino, cierres de acuerdos co-

merciales, balance del flujo de turistas colombianos hacia la isla y todos los atractivos turísticos de República Dominicana.

Colombia es el tercer país del continente en emisión de turistas a República Dominicana, después de Estados Unidos y Canadá.

Entre enero y abril de 2022, el flujo de colombianos hacia República Dominicana fue de 62.151 viajeros, presentando un crecimiento del 118% respecto a los 28.535

del mismo periodo de 2019. El destino preferido por los viajeros sigue siendo Punta Cana.

Copa Airlines, Avianca, Wingo y Viva Air operan vue-

los hacia Santo Domingo y Punta Cana.

Acuerdos comerciales entre Colombia y República Dominicana

• República Dominicana será el país invitado de honor de la Vitrina Turística de Anato 2023.

• Firma de un Acuerdo de Cooperación Turística entre Wingo y la isla para impulsar el flujo de viajeros colombianos hacia República Dominicana. De esta manera, la aerolínea incrementará una frecuencia semanal en las rutas que conectan a Bogotá y Medellín con Santo Domingo y Punta Cana durante la temporada alta, que va de junio hasta agosto de 2022.

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA 43
El Ministerio de Turismo de República Dominicana estuvo en Colombia para formalizar acuerdos que fortalezcan la emisión de turistas a su país.
David Collado, ministro de Turismo de República Dominicana.

¿cuáles son los destinos de temporada?

potencial turístico que tienen Cuba y Puerto Plata”, dijo Diego Ariza, gerente general de TuReserva.com.

Destinos para la temporada de mitad de año

• Curazao.

• Cuba.

Booking Assistance: más incentivos para las agencias

TuReserva.com destacó los destinos más vendidos para la temporada de mitad de año. Además, la compañía hizo hincapié en su oferta de vuelos chárter a Cuba y Puerto Plata.

“Estamos enfocados en todos estos vuelos chárter, porque es una gran apuesta y compromiso con estos destinos, creemos en la oferta y

• Cancún.

• Los Cabos.

• Punta Cana.

Beneficios para los agentes de viajes

• Capacitaciones de destinos.

• Viajes de familiarización.

• Rifas de dispositivos electrónicos.

Booking Assistance anunció su nuevo plan de incentivos para los agentes de viajes.

“Manejamos una estandarización de la comisión, para todas las compañías tenemos una rentabilidad del 30% y ahora tenemos un nuevo plan de incentivos, donde los agentes pueden acumular puntos para redi-

mirlos en bonos, premios y que estamos cargando en un portal exclusivo de redención”, dijo Fredy Pulido, gerente de Booking Assistance.

Además, la compañía señaló que para esta temporada los principales destinos en donde están solicitando la asistencia de viajes son Chile y Europa.

44 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE JUNIO DE 2022 l COLOMBIA
TuReserva.com:
Fredy Pulido. Diego Ariza.

EUROPAMUNDO

Nuevo Manual de Circuitos 2022/2024

“Hay circuitos que operan de abril a octubre, entonces colocaremos todos los martes, por ejemplo de abril a octubre, y así nos evitamos colocar las fechas de toda la temporada.” Al respecto, agregaron: “La idea también es destacar que, más allá de disminuir la cantidad de hojas, el manual contiene la amplia variedad de viajes de siempre, por lo cual mantiene su calidad”. “Otro cambio es que se publican los precios. Pero, ya que entramos en una época de tarifas dinámicas, las mismas pueden ser verificadas con su correspondiente actualización en nuestro sitio web, de modo que cualquier pasajero o agente de viajes pueda obtener un presupuesto al momento que lo necesite.”

Código QR

tos 2022/2024, que ahora tiene una vigencia de, al menos, 24 meses, y en el que figura su amplia y atractiva oferta de circuitos. Este material ya está disponible online, y próximamente llegará en formato físico a todas las agencia de viajes “Apostamos por un nuevo concepto de manual, que se caracteriza por ser más manejable, más moderno, más interactivo y, sobre todo, más amigable con el medio ambiente, ya que cuenta con menos hojas y tiene una mayor duración”, señalaron desde la compañía.

Información y circuitos

En cuanto a las modificaciones realizadas, las au-

circuitos con salidas los mismos días de la semana durante toda la temporada”.

Con referencia a los circuitos afirmaron: “Si bien se detallan día por día de forma resumida, mediante un códique incluimos en cada página se puede acceder a los itinerarios extendidos y detallados, que también figuran actualizados en nuestra web”. El código genera un nuevo PDF interactivo para cada viaje del folleto, lo que permite ver fotos, videos, suplementos de comidas y tips de viaje, además de posibilitar hacer cotizaciones inmediatas.”

Por último, desde Europamundo sostuvieron: “Disponer de la información de los viajes hasta marzo de 2024 también implica una gran tranquilidad para el agente de viajes, dado que de esta forma puede planificar con más tiempo las solicitudes de sus futuros viajeros”.

Más moderno e interactivo, el flamante Manual de Circuitos de Europamundo contiene toda su oferta, además de soporte online con información detallada.
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Estos son los nuevos Manuales de Circuitos 2022/2024 de Europamundo (0:31).

Cibeles Tours:

EasyFly anuncia importante plan de expansión

Cibeles Tours promocionó todos sus destinos y experiencias por Colombia. Para esta temporada de mitad de año, la mayorista invitó a las agencias de viajes a impulsar los productos relacionados con el avistamiento de ballenas y tortugas, ya que Colombia hace parte de los pocos países donde se puede vivir esta increíble experiencia.

“Estamos impulsando el turismo en Colombia, lo más lindo de nuestro país, desde la Alta Guajira hasta el Amazonas y puntualmente los productos de playa. Estamos apostándole al producto Colombia y a las experiencias que podemos vivir aquí”, dijo Anna Carreño, comercial corporativa de Cibeles Tours.

Fases del plan de expansión de EasyFly

Para EasyFly, este proyecto tiene grandes retos, sin embargo se va a focalizar principalmente en estos dos:

Adicionar siete aviones a su flota actual, para terminar el año con 24 aviones en total.

Destinos

en los que opera Cibeles Tours

• Eje Cafetero.

• Santander.

• Boyacá.

• Cartagena.

• Santa Marta.

• Guajira.

• Desierto de la Tatacoa.

Orus Travel Assist:

a la medida del viajero

Orus Travel Assist explicó toda su oferta de servicios que se adapta a las necesidades del viajero. “Nuestro objetivo es atender desde personas de muy corta edad, hasta edades supremamente avanzadas de 120 años, y contamos con el respaldo de una de las más grandes aseguradoras de Inglaterra”, dijo Jack Alan Burnside, CEO de Orus Travel Assist.

Estrategia para llegar a las agencias de viajes

• La prestación de un excelente servicio.

• Garantía, respaldo y responsabilidad.

• Confianza.

• Asesoría profesional.

Servicios de asistencia de Orus Travel Assist

• Viajes por días.

• Larga estadía.

• Estudiantil.

• Multiviaje.

• Familiar.

• Plan dúo.

• Colombia local.

EasyFly presentó su plan de expansión, el cual aumentará, principalmente, en aviones, rutas y destinos.

Actualmente, la aerolínea conecta con 31 ciudades y espera añadir ocho ciudades más, con el fin de abrir nuevas rutas a diferentes regiones con gran potencial turístico.

Aumentar 17 rutas a diferentes regiones del país, con el propósito de terminar el 2022 con 42 rutas.

Asimismo, este plan impactará positivamente en el turismo de las diferentes regiones elegidas y generará un 35% más de empleo en la aerolínea.

Solar Hoteles & Resorts resaltó su oferta en San Andrés

Solar Hoteles & Resorts hizo hincapié en sus tres hoteles de San Andrés, Hotel Sol Caribe Campo, Hotel Sol Caribe San Andrés y Hotel Sol Caribe Seaflower.

“Estamos promocionando nuestros tres hoteles en San Andrés con el servicio de todo incluido. Además, para esta temporada de mitad de año vamos a mantener los mismos precios, lo cual es un plus para las ventas”, expresó Rosa María Pacheco, directora de Cuentas de Solar Hoteles & Resorts.

La cadena hotelera tam-

bién explicó su interés en mantener a las agencias de viajes como aliadas estratégicas para el sector, por lo tanto el área comercial está realizando visitas a nivel nacional, con el fin de posicionar los hoteles de la compañía entre los mejores en la isla.

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“Estamos apostándole al producto Colombia”
asistencia médica
Representantes de Cibeles Tours. Jack Alan Burnside. Alfonso Ávila Velandia. Pilar Puentes y Rosa María Pacheco.

y

pulsar el turismo en Colombia y para que nos enamoremos del mundo, para llevar a más personas a viajar al extranjero”, resaltó Diana Gómez, directora de Mercadeo de Viajes y Viajes.

Universal Assistance: el valor de su herramienta de autogestión

Viajes y Viajes expuso su oferta de destinos internacionales para este año. Cada excursión que tiene la mayorista cubre tiquetes, alojamiento, alimentación, tours, traslados, guía profesional, cruceros, entre otros. “Nosotros estamos invitando a todas las agencias minoristas a que nos vean como sus aliados estratégicos, para que volvamos a im-

Atributos de hacer parte de Viajes y Viajes

• Plataforma digital para cotizar.

• Comisiones hasta el 15%.

• Experiencia de más de 39 años en el turismo internacional.

• Programas eficientes y óptimos.

• Material promocional con marca blanca.

• Salidas garantizadas.

Caribe Travel Tours:

Con el objetivo de continuar posicionándose en el mercado de las agencias de viajes, Caribe Travel Tours participó de los Workshops de Ladevi, donde enseñó toda sus productos y resaltó sus valores corporativos.

“Actualmente, contamos con bloqueos garantizados a San Andrés, Cartagena y Santa Marta, además tenemos una gran variedad de hoteles”, comentó Ricardo Ayala, director comercial División de Mayoreo de Caribe Travel Tours.

Por último, la compañía señaló que a pesar de su cor-

to tiempo en el mercado, espera consolidarse como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, con base en sus valores corporativos: integridad, fortaleza, confianza y dinamismo.

Universal Assistance explicó el valor de su plataforma de autogestión, en donde las agencias de viajes podrán cotizar, emitir, solicitar información, facturar, gestionar reintegros, entre otros.

“En esta ocasión, quisimos impulsar todas nuestras herramientas tecnológicas que están a disposi-

ción del pasajero y la agencia, ya que para nosotros la autogestión es calidad en el servicio, igualmente con nosotros los agentes de viajes tendrán el respaldo y acompañamiento necesario para apoyar su gestión”, afirmó Natali Ávila, ejecutiva de Ventas de Universal Assistance.

Oficinas de Universal Assistance en Bogotá

Universal Assistance cuenta con oficinas en Bogotá, Av Calle 116 #7-15. Las instalaciones cuentan con espacios abiertos con salas de juntas y reuniones para atender a sus clientes.

Oasis Hotels & Resorts: exclusivos hoteles en Cancún

Oasis Hotels & Resorts recalcó su concepto con el propósito de impulsar los servicios exclusivos de cada propiedad.

“Para nosotros las agencias de viajes son fundamentales. Lo importante es siempre recordarles que con Oasis podrán encontrar respaldo”, declaró Diego Fonseca, comercial Colombia de Oasis Hotels & Resorts.

Cualidades de Oasis

• Concepto 100 % familiar

• Grand Oasis Palm.

• Oasis Palm.

• Concepto de entretenimiento, solo para adultos

• The Pyramid.

• Grand Oasis Cancun.

• Grand Sens Cancun.

• The Sian Ka’an Sens Cancun

• Oh! Cancun on the Beach.

• Concepto de lujo

• Oh! Cancun the Urban Oasis.

• Smart Cancun.

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Viajes
Viajes: ¿por qué hacer parte de la mayorista?
integridad, fortaleza y confianza
Representantes de Viajes y Viajes. Ricardo Ayala. Representantes de Universal Assistance. Diego Fonseca.

Ya salió el Manual Europa y destinos exóticos 2022

Es indiscutible que los últimos dos años fueron los peores de la historia para el turismo. Sin embargo, la temporada de verano que se avecina en Europa se perfila como el camino hacia la esperada recuperación.

Por tal motivo, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Europa y destinos exóticos 2022, una útil herramienta para los profesionales de los viajes, ya que reú-

ne toda la información necesaria a la hora de vender el destino, además de un análisis sobre las tendencias de la nueva demanda.

Reactivación de las ventas pos-Covid

Entre los datos fundamentales sobresalen que de los 35 países del mundo que ya han levantado las restricciones de viaje, 23 se encuentran en Europa.

Mientras que otros muy

demandados, como España, Francia, Italia, Alemania y Portugal, también han flexibilizado los requisitos de ingreso, aunque aún requieren certificados de vacunación, prueba PCR negativa o haberse recuperado de la enfermedad.

De esta manera, se espera que los viajes nacionales se recuperen por completo en 2022, mientras que las llegadas internacionales a Europa se ubicarían solo un 30% por debajo de los volúmenes de 2019.

Proveedores y tendencias

Asimismo, en el Manual Europa y destinos exóticos

2022 también incluimos una nota con información útil sobre la situación del mercado local.

Además, en esta herramienta encontrarán las últimas novedades de los principales proveedores.

Y también todo lo que hay que saber sobre las Capitales Europeas de la Cultura -Novi Sad (Serbia), Kaunas (Lituania) y Esch-Sur-Alzette (Luxemburgo)- y sus múltiples propuestas para quienes las visiten.

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El Manual Europa y destinos exóticos 2022 es una valiosa herramienta de ventas para los agentes de viajes, con todas las novedades y tendencias del mercado.
ACCEDA DESDE AQUÍ AL MANUAL EUROPA Y DESTINOS EXÓTICOS 2022

Tropitours y Grupo VDT: viajes a la medida del cliente

Tropitours y Grupo VDT explicaron que cuentan con las tarifas más bajas del mercado en destinos como Europa y Asia.

En relación a Colombia, Tropitours impulsó su oferta en turismo ecológico a La Guajira, Amazonas y Caño Cristales, con un extra en gastronomía.

“Para este 2022, queremos capturar a ese cliente que ha dejado de viajar

y apoyar a todas las agencias para que se multiplique el número de viajes para las

próximas temporadas vacacionales. Es importante resaltar que todos los destinos están al alcance de los colombianos. Las agencias de viajes en Colombia deben empezar a promocionar cualquier destino por más exótico que parezca”, dijo Sammy Castro, coordinadora de Producto de Tropitours.

Beneficios para las agencias de viajes

• Buenas tarifas aéreas por medio del metabuscador del Grupo VDT.

• Asesores integrales, expertos en destinos.

• Paquetes hechos a la medida del cliente.

Cielos Abiertos:

ya que hacemos campañas dinámicas y publicamos información importante, estamos en Facebook e Instagram como @teamriucolombia”, comentó Enrique Mejía, gerente de Ventas de RIU Hotels & Resorts para Colombia.

RIU Hotels & Resorts actualizó a los agentes de viajes sobre todas las novedades que se han presentado a la fecha y las que vendrán en el segundo semestre.

“Para nuestros asesores estamos impulsando nuestro RIU PartnerClub, el programa de incentivos para agentes de viajes donde obtienen beneficios como estadías gratis en nuestros hoteles y las mejores tarifas exclusivas para ellas. Así mismo, estamos promoviendo nuestras redes sociales para que se vinculen,

Novedades de RIU Hotels & Resorts

El 14 de febrero se inauguró el Riu Plaza Manhattan Time Square, la segunda propiedad en Nueva York.

En octubre se abrirá el Riu Latino en Costa Mujeres, una propiedad solo para adultos, con parque acuático, todo incluido 24 horas.

Renovación del Riu Palace Antillas, en Aruba; Riu Santa Fe, en Baja California; y Riu Karamboa, en Boa Vista, Cabo Verde.

Cielos Abiertos ofreció sus siete salidas a Europa con cupos disponibles a partir de agosto de 2022. Los planes incluyen tiquetes aéreos con Air Europa, alojamiento, alimentación, visitas y traslados.

“Estamos fortaleciendo a las agencias de viajes con capacitaciones con nuestra herramienta light, donde pueden cotizar y vender el producto de Europamundo”, comentó Fanny Prieto, ejecutiva comercial de Cielos Abiertos.

Salidas a Europa en segundo semestre de 2022

• Fecha de salida desde Bogotá: agosto, septiembre, octubre y noviembre.

• Europa Turista: Madrid, París, Venecia, Roma, Florencia, Costa Azul, Barcelona.

• Alma Europea: Madrid, Burdeos, París, Lyon, Milán, Venecia, Roma, Florencia, Costa Azul, Barcelona.

• Europa Turista, dos noches en Barcelona: Madrid, París, Venecia, Roma, Florencia, Costa Azul, Barcelona.

• Europa Soñada con Lourdes: Madrid, Barcelona, Costa Azul, Venecia, Florencia, Roma, Turín, París, Amboise, Lourdes.

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Ya sea en el exterior o en destinos nacionales, desde Tropitours y Grupo VDT resaltaron que la diferencia está en la personalización de los productos.
RIU Hotels & Resorts: nuevos hoteles y más renovaciones
planes a Europa con tiquetes incluidos
Enrique Mejía. Sammy Castro. Eduardo Narvaez. Cielos Abiertos y Europamundo.

CIC Travel promueve su oferta con Sandos

Hotels & Resorts

lados aeropuerto-hotel-aeropuertos, tres noches de alojamiento, alimentación, asistencia médica e impuestos hoteleros.

UltraGo resaltó su plan de incentivos GoPoints

CIC Travel comentó que tiene una estrecha relación con diferentes cadenas hoteleras, y en esta oportunidad la mayorista ofreció los cuatro hoteles de Sandos Hotels & Resorts (Sandos Cancun, Sandos Caracol, Sandos Playacar y Sandos Finisterra) con fecha de viaje entre el 15 de agosto al 23 de diciembre.

Sus tarifas incluyen tras-

Naideth 3.0, la plataforma para agencias de viajes

CIC Travel resalta la importancia de Naideth 3.0, que funciona como un sistema de reservas que tiene disponibilidad 24/7 para realizar cotizaciones, confirmar reservas y realizar vouchers. Esta plataforma tiene conexión directa con cadenas hoteleras, lo que permite que las tarifas y disponibilidad se actualice en tiempo real.

UltraGo señaló que continúa fortaleciendo las representaciones de las marcas Walt Disney World Resort Florida, Hertz, Dollar Car Rental, Thrifty Car Rental y Assistviaje. Asimismo, invitó a las agencias de viajes a participar de su programa GoPoints.

Programa GoPoints

Por cada venta que realice el agente de viajes, podrá acumular puntos (un GoPoint equivale a $ 1.000):

• Autos: 20 puntos.

• Disney: 5 puntos.

• Sim Card: 3 puntos.

• Aéreo: 1 punto.

• Parques: 3 puntos.

• Asistencia: 5 puntos.

• Hoteles y porción terrestre: 5 puntos.

Promoción de temporada

Desde UltraGo manifestaron que deben estar pendientes de la plataforma, ya que allí publican mensualmente cuál es el incentivo o promoción de la temporada.

Turkish Airlines: vuelo diario en Colombia

AMR Collection impulsó su nuevo hotel Dreams Karibana Cartagena Beach & Golf Resort y presentó la promoción del momento, la cual incluye dos niños gratis menores de 12 años en sus tarifas. Esta oferta es válida hasta el 22 de diciembre 2022.

“El producto que nosotros ofrecemos en Cartagena, con la marca Dreams, es lujo ilimitado, un servicio cinco estrellas todo incluido”, destacó Norma Hozman, Business Development Manager de Colombia.

El resort tiene 268 lujosas habitaciones, con terraza pri-

vada, balcón o acceso a piscina privada. Además, cuenta con tres restaurantes gourmet, cinco bares y un lounge, servicio de mesero en piscina y playa, así como bebidas nacionales e internacionales ilimitadas, entre otras características.

Con la oferta del vuelo diario de Turkish Airlines desde Colombia, la aerolínea busca fortalecer las operaciones en el país y seguir siendo una puerta de entrada a Europa y otros continentes desde Latinoamérica.

“Tenemos más del 95% de ocupación en ciertas fechas de temporada alta, por lo cual podemos reafirmar el deseo de viajar de los pasajeros. Turkish, por su facilidad de operar en tantos destinos alrededor del mundo, es una de las mejores opciones que puede tener el viajero”, dijo Claudia Prieto, gerente de Ventas para Co-

lombia de Turkish Airlines. De esta manera, Prieto resaltó los acuerdos de código compartido que tiene Turkish Airlines con Avianca y Copa Airlines para facilitar que pasajeros de otras ciudades de Colombia puedan viajar por el mundo.

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AMR Collection: una experiencia de lujo en Cartagena
Marisol Barrera, Carmenza Mantilla y Andrea Cabezas. Norma Hozman. Juan Diego Arango. Claudia Prieto.

PriceAgencies:

gran apuesta en Colombia

nuestra caravana, ha superado nuestras expectativas. Estos encuentros tuvieron como propósito dar a conocer una solución de negocio en nuestro canal especialmente diseñado para agencias de viajes y también reforzar algunas recomendaciones para que los agentes de viajes que hacen parte de nuestra red puedan seguir creciendo sus negocios sanamente”, dijo Pablo Jaitman, director general para Colombia de PriceTravel.

CO LO MBIA

Director Editorial

Fabián Manotas <colombia@ladevi.com> Dirección Comercial Adrián González <adrian@ladevi.com>

Ventas

Jessica Sánchez Redacción

Juan Subiatebehere, Agustín Ares, María Paula Díaz Vega, Ingrid Callejas, Alberto Gianoli (corrección) Arte

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara

Marca registrada Nº 154.652

Es una publicación de:

Del 10 al 27 de mayo, PriceAgencies realizó su caravana de promoción en Colombia, visitando Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Cali, Pereira, Armenia, Neiva, Ibagué y Bogotá.

Durante su recorrido, la mayorista reforzó novedades que seguirán contribuyendo con la autogestión de los agentes de viajes y con el aumento de sus ventas.

“Seguimos impulsando nuestro compromiso con agentes de viajes, desarrollando novedades y funcionalidades que les permitan potencializar sus ventas; así como a través de capacita-

ciones y seminarios para su mejor desempeño. De esta forma, continuamos impulsando la reactivación del turismo”, afirmó Zoraida Cedeño, gerente de Agencias PriceAgencies.

Disney Destinations, Karisma Hotels & Resorts, Experience Kissmmee Florida, Copa Airlines, AMR Collection, Punta Cana Princess, EM Hotels y Hard Rock Hoteles, fueron los patrocinadores que hicieron presencia en esta caravana.

“Estamos gratamente sorprendidos por el nivel de convocatoria y de concurrencia de nuestros amigos clientes y también prospectos en

“Tuvimos un grandísimo apoyo de parte de los proveedores, de hecho, hubo más muchos más proveedores interesados en apoyar el evento que en años anteriores. Adicionalmente, tuvimos un número registrado de agencias de viajes récord, lo que demuestra lo saludable que va evolucionando el negocio”, añadió Jaitman y resaltó que después de estos encuentros vendrá un proceso de seguimiento, pues la compañía aspira duplicar los eventos, es decir, realizar una caravana cada semestre del año.

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La Agencia de Viajes Colombia, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

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PriceAgencies visitó nueve ciudades de Colombia para presentar sus últimas novedades y funcionalidades a más de mil agencias de viajes del país.
GALERÍA DE
DE
CARAVANA PRICEAGENCIESDEAQUÍ.
PriceAgencies y sus patrocinadores en Bogotá. VER
FOTOS COMPLETA
LA

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