La Agencia de Viajes Chile N° 647 by Ladevi Medios y Soluciones

años

C H I L E

Quincenario para profesionales de turismo sumario

04/09/17 Ed. Nº 647 año XXV - 4.000 Ejemp.

Fuerte reconocimiento a la cadena de valor en VyVA 2017

Samaná: pura por naturaleza

Meliá Hotels Intenational presentó el Grand Meliá Nacional Rio Pág. 20

La presencia protagónica de operadores mayoristas y agencias de viajes fue la tónica de esta nueva versión de la feria que –al cierre de esta edición- esperaba la presencia de más de 20 mil personas y la concreción de más de 450 reuniones en su rueda de negocios, que contó con más de 100 inscriptos. Pág. 3

Primer encuentro de empresarios de turismo accesible Pág. 22

Intensa agenda promocional de Chile en Argentina

Unimundo con novedades de Rail Europe Pág. 26

Leo, el innovador robot de gestión de equipaje de SITA Pág. 25

Pág. 32

La OMT lanzó campaña para un turismo amigable Pág. 12

Paulatino crecimiento de Summerwind Pág. 22

Los atractivos de Cuba junto a Solways e Iberostar Pág. 24

Turismo Chile nombra nuevo director para la Fedetur Pág. 25

Pág. 16

La Cita: Negocios y networking de alta calidad

Pág. 14

Se acerca la GSTC Aysén 2017 Pág. 31

Playa Resorts. La cadena presenta sus hoteles en Chile Pág. 27 CON ESTA EDICIÓN: Publicación 3 Septiembre/2 017

CRÓNICAS DE VIAJE OTSI Tour Operador

CR ÓN IC AS D E VI AJ E —por OTSI

Circuito W: mi gran aven tura a los pies de las Torres del Paine

CATEDRAL ES DE MARMOL: Un paraíso escondido en la Carretera UN ALUCINAN Austral TE ABRIR DE OJOS EN UYUNI CUMBRES PUERTO VARAS: La opción perfecta a orillas del Llanquihue PARQUE QUILQUIC O: Un servicio de lujo en la naturaleza de Chiloé

FERIA VYVA 2017 CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 3

Fuerte reconocimiento a la cadena de valor en VyVA 2017 La presencia protagonista de operadores mayoristas y agencias de viajes fue la tónica de esta nueva versión de la feria que esperaba la presencia de más de 20 mil personas y la concreción de más de 450 reuniones en su rueda de negocios, que contó con más de 100 inscritos. Por Pedro Arraztio

l frío y la incertidumbre generada por el cambio de gabinete tras la renuncia de los ministros de Hacienda y Economía marcaron el inicio de la 6° versión de la Feria deViajes yVacaciones (VyVA), el encuentro más importante de la industria turística del país, que tuvo lugar en la Estación Mapocho. En horas de la mañana se realizó la inauguración con un concurrido acto de apertura que incluyó a autoridades nacionales y extranjeras e importantes representantes de sector privado. A diferencia de años anteriores, no contó con la presencia de la presidenta Michelle Bachelet. A través de un video la mandataria señaló que “como gobierno sabemos el lugar

prioritario que ocupa el turismo como uno de los sectores estratégicos de la economía, ya que por su esencia descentralizada contribuye de manera directa al desarrollo local de nuestro país. El sector ha ido incrementando considerablemente sus cifras, y así lo demuestra la llegada de cerca de 5 millones y medio de turistas extranjeros en 2016 y este año vamos muy bien encaminados, esperando terminar 2017 con más 6 millones de extranjeros visitando nuestro país”. Sobre las acciones del gobierno para el sector, la presidenta aseguró: “Hemos dado un impulso importante a esta industria, siendo éste el tercer año de ejecución del Plan

Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable. Hemos aumentado considerablemente los recursos para la promoción turística internacional, lo que nos permite ser más competitivos en el mundo. Hemos hecho un esfuerzo sin precedentes para poner en valor nuestra naturaleza, con infraestructura en 11 parques nacionales. A ello se suma la agenda de inversión para la infraestructura turística que será incorporada en la agenda 2030 del Ministerio de Obras Públicas”. En el mismo marco, Guillermo Correa, presidente de la Achet, señaló: “El aporte a la industria turística es un aspecto fundamental que guía la acción de la Achet. Esto

se refleja en la activa participación y liderazgo en los ámbitos definidos para transformar y consolidar a esta actividad económica en un sector relevante para Chile”. La subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, luego de encabezar el tradicional corte de cinta y al ser consultada acerca de las implicancias que tendrá para la institución el repentino cambio de gabinete, declaró: “Tenemos una agenda de gobierno bien definida, es clara. Las prioridades de la agenda productiva y de innovación y crecimiento están establecidas y nosotros seguimos trabajando. Tenemos un ministro de Economía, Fomento y Turismo nue-

Durante el día de inaugu-

Palabras destacadas:ración se realizaron charlas de

destinos, capacitaciones, la rue-

Javiera Montes, subsecretaria de Turismo • “Estamos convencidos de que una industria del turismo competitiva requiere no sólo productos y servicios del más alto estándar de calidad. También necesita un canal de distribución eficiente y conocedor de los mercados internacionales.” • “Chile requiere tener una Feria de Viajes y Vacaciones, ya que es vital para la difusión de nuevos productos que renuevan la oferta turística nacional y que nos permitirán ir avanzando en la competitividad de nuestra oferta regional ante un viajero cada vez más exigente.” • “Hoy el turismo en Chile ocupa un lugar prioritario en nuestra economía y por eso durante estos últimos tres años hemos invertido importantes recursos en la manera de contribuir como gobierno a consolidar una industria turística que logra poner en valor nuestra identidad pero que además crea empleo y actividad económica en gran parte del territorio.” vo que se incorpora en este trabajo con las prioridades hacia el turismo, así como las ha definido ya la presidenta”.

Guillermo Correa, presidente de la Achet • “El turismo ofrece una gran oportunidad de desarrollo para Chile. Estos últimos años hemos apreciado su espectacular crecimiento.” • “La existencia de esta feria –consecuencia de un trabajo perseverante, profesional y asociativo– valida una vez más la virtud de la existencia de un canal de distribución independiente y especializado, representado por turoperadores y agencias de viajes; sean estos nacionales o extranjeros, tradicionales u online, familiares o asociadas a empresas, el retail, la banca y otros. Todos suman al bienestar del consumidor.” • “La industria del turismo está cambiando aceleradamente y con un efecto global. El viajero es más exigente e informado; a la hora de elegir, sus opciones son casi infinitas. Por lo mismo hacemos un llamado a profundizar los ejes del éxito como son la calidad, sustentabilidad e innovación.” da de negocios, exposiciones y shows orientados al público

Sigue a Chile en las Clasificatorias rumbo a Rusia 2018 Brasil vs Chile /10 de octubre

Programa incluye:

· Pasaje Aéreo Santiago – Sao Paulo – Santiago. Vuelo Charter operado por ONE Airlines. · Traslado regular Aeropuerto – Hotel. · Una noche de alojamiento en Hotel 4 estrellas con desayuno incluido. · Check In: 9 de octubre – Check Out: 10 de octubre.

· Traslado regular Hotel – Estadio – Aeropuerto. · Entrada al partido sector visitante. · Impuestos aéreos. · Asistencia en viajes Travel Ace. · Guía coordinador Mundo Tour en destino.

DESDE USD Reserva tus cupos en contactoweb@mundotour.cl o llámanos al 600 460 46 46

1.249

* $

790.000

Para más información de los programas

visítanos en www.mundotour.cl

* Tarifas por pasajero en dólares al tipo de cambio $633 vigentes al 29 de Agosto de 2017 y sujetas a cambio sin previo aviso. Los cupos serán confirmados al momento de realizar el pago. Pago en pesos, dólares, tarjeta de crédito. Servicios sujetos a disponibilidad al momento de la confirmación.

FERIA VYVA 2017 PÁG. 4 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

profesional, además de la primera “Hackatón del Turismo”. La cadena de valor, protagonista. Sobre los objetivos de VyVA, para 2017 la subsecretaria señaló que uno de los aspectos principales es fortalecer la cadena de comercialización de los viajes y el turismo. “Es un espacio asociativo público-privado bastante importante, un espacio de acercamiento, de confianza, de compartir experiencias entre los distintos actores del canal de comercialización de la industria del turismo, donde micro y pequeños empresarios pueden relacionarse con actores de operadores mayoristas y con distintos actores de la industria del turismo.” El mediodía del viernes se llevó a cabo una rueda de negocios donde se esperaba la concreción de más de 450 reuniones de trabajo. Por su parte, Cristóbal Forttes, presidente del Consejo Consultivo Operador Mayo-

rista de Turismo Emisor de la Achet, expresó: “Nos hemos propuesto darle la misma vitrina a todo el canal de comercialización pero con un plus importante, y es que incorporamos este año a todo un ecosistema de innovación en turismo de la mano de Startup Travel, que es una asociación que reúne a nuevas Start-Up digitales”. Al cierre de esta edición (20 hs. del viernes) se realizaba la primera “Hackatón delTurismo”,organizada por la Achet, Interexpo y Startup Travel. Se trató de una experiencia de 24 horas donde se conectaron las áreas de turismo e innovación tecnológica. En ella participaron más de 100 jóvenes estudiantes, profesionales de la informática y emprendedores del área tecnología, quienes propusieron ideas y soluciones creativas e innovadoras a diferentes problemáticas de la industria turística. Durante los días sábado y domingo se esperaba con altas expectativas la concurrencia de más de 20 mil personas entre profesionales del turismo y público general.

La voz de los protagonistas: productos destacados • S u m m e r w i n d . D o ri s Urbina, country manager Chile: “Queremos destacar y posicionar a Plus Ultra con los agentes de viajes. Po r e s o estamos los tres días y con dos stands. Trajimos un chef gourmet, jamón ibérico y tragos típicos de España para promocionar nuestros vuelos a Madrid y Barcelona. Estamos ofreciendo una tarifa promocional de US$ 809 más impuestos, quedando en US$ 889. Es una tarifa aplicable a Madrid y Barcelona, con un suplemento para Barcelona de alrededor de $ 29 mil por impuestos. La venta es hasta el 6 de septiembre y es para vuelos hasta el 10 de diciembre”. • Gold Star Travel. Rosa Jáuregui, gerenta comercial: “Trajimos el fútbol con todo. Rifamos pelotas autografiadas por Arturo Vidal, camisetas también autografiadas y estuvo el peluquero de la Selección chilena en el stand. A los agentes de viajes se les dio la noticia de que por más de 10 ventas que hagan, están con el upgrade de ir gratis al partido eliminatorio con Brasil, esto hasta agotar stock. En cuanto a productos, trajimos un tour de precompra navideña para Miami y Nueva York, del 18 al 25 de noviembre; también paquetes para las Eliminatorias contra Brasil, en

Una decena de empresas turísticas conversaron con La Agencia de Viajes acerca de novedades y productos estrella que presentaron durante la feria VyVa y que permiten delinear un panorama acerca de las tendencias y ofertas del mercado. Todo esto, en miras de la temporada de vacaciones 2018 y los eventos deportivos internacionales que restan en el año. Aquí los testimonios:

San Pablo, con alojamiento en hotel 5 estrellas y traslados para el grupo; además de otros eventos deportivos importantes como partidos de la Champions League y el programa de la Fórmula 1 en Dubái para el 21, 22 y 23 de noviembre. También tenemos programas para los Juegos Olímpicos de Invierno 2018, que serán en Pyeongchang, Corea” • Global Travel. Máximo Herrera, gerente general: “Nos hemos enfocado en ser operadores mayorist as de la cadena Blue Diamond, en Punta Cana con sus tres hoteles: Royalton, Memories Splash y CHIC, todos all inclusive. Contaremos muy pronto con un chárter dedicado a Punta Cana con precios

exclusivos y competitivos. También hicimos un acuerdo comercial con el turoperador receptivo de Estados Unidos North America Destinations, operador de Walt Disney Word, el cual empezaremos a entregar directamente a los mercados de Chile y Perú. En la feria estamos promocionando sobre todo nuestro programa especial de Punta Cana familiar desde US$ 1.130 por 7 días y 8 noches todo incluido y la promoción de Walt Disney Resort, comprando cuatro tickets a los parques temáticos de Disney y pagando solo tres”. • Assist Card. Marcelo Pérez, gerente general: “En primer lugar, estamos promocionando nuestro nuevo y exclusivo servicio Telemed,

que permite a los viajeros y sus familias acceder a consultas médicas gratuitas por videoconferencia las 24 horas del día y los 365 días del año. Otro servicio que acabamos de lanzar es Loop your World, una app de realidad aumentada desarrollada por la compañía que permite recorrer las ciudades de forma más sencilla y experimental ya que el viajero no sólo logra obtener información sobre los puntos interesantes más cercanos, sino que también puede ver en tiempo real las descripciones de los puntos de interés que lo rodean, como edificios, monumentos, lugares históricos y parques. En cuanto a promociones, destacamos en esta oportunidad el Pack Familiar, asistencia disponible sólo a través de agencias de viajes y que brinda un servicio integral para cuatro viajeros: dos adultos y dos menores de 21 años. Este producto otorga protección frente a imponderables de salud, extravío de equipaje o documentos y atrasos o cancelaciones de vuelo, entre otros”. • Novojet. Rafael Novoa, gerente general de Novojet: “Novojet se present a en la nueva versión de la Feria VyVA con una variada parrilla de experiencias turísticas en Chile, Sudamérica y Europa. Traemos nuestro programa más exitoso, VAM (Viaja, Actívate y Motívate), el cual posee subprogramas que responden a las distintas necesida-

FERIA VYVA 2017 PÁG. 6 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

des que hoy manifiestan los turistas: Regular, Premium, Cruceros y Grupos, siendo el último donde fomentamos la interacción social con enfoque hacia nuestros pasajeros, pues el programa ha sido diseñado para los turistas de hoy; inquietos, conectados, informados y exigentes, que desean vivir una experiencia inolvidable y traer consigo una maleta llena de recuerdos vivenciales. Presentaremos la temporada verano 2018, con destinos turísticos con la mejor relación experiencia-precio-calidad, pues brindar accesibilidad turística es parte de nuestra política empresarial”. • OTSI. Jorge Rojas, gerente de Ventas: “En la VyVA 2017 estamos presentando nuestro Magazine, el cual pretende mostrar con una mirada distinta y desde la experiencia los destinos de OTSI a los agentes de viajes. Este año realizamos una charla del destino Argentina, a cargo de Mariori Danus. Queremos destacar nuestros des-

tinos emisivos, y la temporada alta 2018, donde tendremos bloqueos aéreos a Isla de Pascua”. •Turismo Milodón. Rodrigo Ortúzar, encargado del departamento Nacional: “La novedad que trajimos es que hemos diversificado nuestra oferta en Chile, bajo el sello de calidad de Milodón. Usualmente las agencias nos relacionan con Patagonia y el servicio que allá entregamos. Sin embargo, en esta oportunidad damos a conocer nuestra oferta en el resto del país como Iquique, San Pedro de Atacama, Valle del Elqui, Isla de Pascua, lagos y volcanes, Carretera Austral y Antártica Chilena. Pensamos que nuestros programas a la Antártica llaman la atención: algunas agencias ya los han probado (Travel Security, ATN Viajes) y pensamos que otras agencias desconocen que también ofrecemos este exclusivo servicio”. • Solways. Yalili Rosales, encargada de Promoción Nacional e Internacional de Solways: “Las nove-

dades que Solways Chile tiene para entregar en esta ocasión en la feria Vyva son nuestras salidas confirmadas para este verano 2018. Además, queremos dar a conocer que nos acompañan nuevas marcas como Pullmantur y MSC Cruceros, con cupos confirmados para este verano. Como todos los años también nos destacamos en eventos deportivos, como por ejemplo “Siguiendo a la Roja rumbo al Mundial de Rusia”. En esta oportunidad tampoco estaremos ausentes, estamos acompañando a nuestra Selección Nacional con nuestros últimos cupos”. • Expan. Cristóbal Forttes, gerente de Ventas: “Trajimos nuest r a o fe rta para la temporada media y el verano. Estamos con propuestas para el Desierto Florido, que este año va a estar más o menos hasta la primera quin-

cena de octubre. Como este fenómeno no se da todos los años, es el minuto para que el chileno vaya a visitar un lugar tan esplendoroso. El otro producto que me gustaría destacar es el Hotel Meliá de Río de Janeiro, un nuevo 5 estrellas ubicado en una playa muy tranquila, con el que estamos con una promoción de ‘aloje tres y pague dos’. También trajimos nuestros productos de México, Miami y África, que comienza su temporada a partir de noviembre”.

feria vyva en imagenes

• Pacific Reps. RichardWatkinson, gerente comercial: “La Oficina de Turismo de Tailandia nos eligió como su representante para mostrar el destino. Tenemos varios programas de Tailandia para dar a conocer el país, su parte cultural y sus atractivos turísticos. También tenemos combinaciones con otras naciones del Sudeste Asiático como Vietnam, Myanmar, Laos y Camboya, que es, por lo general, lo que el consumidor chileno elige cuando viaja a un destino tan lejano”.

VERANO - 2018

25 2017 DE OCTUBRE

AGÉNDALO MÁS DE 30 EXPOSITORES

BRUNCH INCLUIDO

DESTINOS

INTERNACIONALES

organiza:

¿DÓNDE? www.ladevi.com

(56 2) 2244 1111

patrocina:

11:30 a 14:30 horas Hotel InterContinental Av. Vitacura 2885, Las Condes

auspicia:

LATINOAMÉRICA

NO OLVIDES RESERVAR TU CUPO EN LA VERSIÓN 2017 DE LA FÓRMULA 1 EN SAO PAULO 04 DÍAS / 03 NOCHES Programa Incluye :

- Traslado Aeropuerto / Hotel en servicio regular - 03 noches de alojamiento en hotel a elección - Desayuno incluido - Traslado Hotel / Autodromo / Hotel en servicio regular por los 3 dias de evento - Ticket de categoría G o Q para los 3 dias del evento - Traslado Hotel / Aeropuerto en servicio regular - Impuestos hoteleros

Condiciones:

- Valores por persona - Valores no incluyen boletos aéreos - Consulta por diferentes ubicaciones en el Autodromo - Precios sujetos a cambio sin previo aviso

Hotel Quality Suites Long Stay Bela Cintra Sao Paulo

Hotel Quality Faria Lima Sao Paulo

Categoría Primera

Desde

USD

639

Valor por persona Vigencia: 10/11/2017 - 13/11/2017

Desde

USD

645

Valor por persona Vigencia: 10/11/2017 - 13/11/2017

SIGA Turismo Chile, Av. El Bosque Norte #0107 of. 72, Las Condes - Santiago, Chile chile@sigaturismo.com / +56-2-2382-3540

FERIA VYVA 2017 PÁG. 8 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

Columna

turismo nacional.

Una nueva puesta en escena gonzalo argandoña mc.

as ferias de turismo en Chile suelen ser parecidas. Si faltas a una, difícilmente recordarás en qué año fue, a menos que cambien de recinto. Algo de eso ha pasado con VyVA 2017 que, en su sexta versión, tuvo un atractivo giro escénico y visual que sin dudas fue valorado por el público. Hay que reconocerlo, el espacio del centro cultural Estación Mapocho –al que

vuelve tras haber pasado por el Parque Bicentenario y antes el Parque Alberto Hurtado– se presta para este evento, queda cómodo y expedito, pero es también sumamente frío para días como entre los que transcurrió la feria. El café y las estufas se hicieron pocas. Pero la oferta que este año trajo VyVA 2017, esto es, ser una vitrina para los viajes y vacaciones de los chilenos, se vio contundente además de visualmente atractiva. Vimos un enorme esfuerzo por llenar de creatividad –que muchas veces no tiene que ver con recursos ilimitados– stands y espacios que comúnmente lucen todos iguales. Y fueron precisamente las 15 regiones de Chile las que lideraron esta apuesta por salir de lo cotidiano, por exhibir productos turísticos y también comercializar productos gour-

met y artesanales de una manera diferente, con grandes stands, coloridas recreaciones, personajes locales y hasta divertidos corpóreos. Los invitados extranjeros, que aportan con su oferta turística, po-

co y nada de imaginación mostraron en sus espacios, la mayoría pequeños y simplones, a excepción de Argentina y, en menor medida, México. La Región del Biobío tituló su espacio como “Ábrete al Sur” y mostró una variada oferta, desde el Chiflón del Diablo, que era presentado por un minero del carbón de casco y picota; el hermoso lago Lanalhue; Antuco y la nieve y el valle del Itata y sus vinos. La Araucanía recreó el interior de una ruca, con una mujer mapuche preciosamente vestida, junto a un telar tradicional. Diez turoperadores locales ofrecían al público la variedad escénica de la región con programas establecidos. La Región de Los Ríos trajo un muro vegetal que remontaba a los visitantes a la textura y

colores del sur y sus bosques, además de pantallas en las que se exhibieron diversos videos. Los productos presentes: Destino 7 Lagos, Lago Ranco, Huilo-Huilo y una atractiva folletería en la que se incluía un manual “para días de lluvia”.Su vecina Los Lagos recreó una cocinería, ambientada como picada con piso de virutas, mesones y manteles de hule; los promotores ofrecían Chiloé, el lago Llanquihue, Puerto Montt y Puerto Varas, Puyehue entre otros destinos. Aysén tenía un espacio tan grande como la región. Mostró la Carretera Austral y uno podía sentirse en ella en una especie de mirador, tenía ejemplos reales de árboles nativos y una réplica de Cerro Castillo. La región de O’Higgins tuvo al propio Bernardo

LADEVI. Más información, más cerca y más ecológico En el marco de VyVA 2017, el principal encuentro de la industria turística chilena, donde Ladevi Medios y Soluciones, acompañó como media sponsor, se presentaron importantes novedades para la editorial. La principal es el crecimiento de un 63% interanual del multimedios La Agencia de Viajes Chile en el segundo cuatrimestre. En cuanto al producto incorporamos la venta por suscripción para que todos los involucrados en la actividad, que no se encuentran entre los 4 mil profesionales que reciben una gentileza editorial, puedan estar informados y actualizados como lo requieren los tiempos que corren. Continuando con la mitigación del impacto ambiental, dejamos de utilizar bolsas en la entrega del quincenario que se suma a la ya impresión bajo las normas CERTFOR-PEFC.

O’Higgins recorriendo su espacio en el que llamó la atención una gigantografía fotográfica, con mirador incluido, en la que uno podía sentirse en Rapel y en Matanzas, con el ruido del mar y del viento incluidos. Antofagasta también apeló a lo emotivo, recreando la escultura de la Mano del Desierto, iluminada y con un fondo de estrellas, además de los géiseres del Tatio humeantes. Coquimbo, que será sede del Congreso de la Achet, tenía un observatorio con telescopios para los visitantes; y la Región de Magallanes y la Antártica Chilena se lució con dos corpóreos de ñandú que aparecieron en cuanta foto se tomaba el público. Creatividad que se agradece, que no cuesta tanto pero que recién está surgiendo.

FERIA VYVA 2017 PĂ G. 10 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

feria vyva en imagenes

PARA RESERVAS

Contacte un ejecutivo

PÁG. 12 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017 CHILE

La OMT a favor de un turismo amigable con los anfitriones

VyVA 2017: más innovación para la industria turística

por Javiera Montes

a semana pasada celebramos la sexta versión de la Feria de Viajes y Vacaciones (VyVA) 2017, la feria de turismo interno que muestra lo variado de nuestra oferta turística desde Arica y Parinacota hasta Magallanes y Antártica Chilena. Para el gobierno, el turismo es uno de los sectores prioritarios y estratégicos de la economía, así como una de las industrias más dinámicas y de mayor crecimiento. Por eso durante estos últimos tres años hemos invertido importantes recursos en contribuir a consolidar una industria turística que logre poner en valor nuestra identidad, pero que además cree empleo y actividad económica en gran parte del territorio, aportando al desarrollo económico local. La feria VyVA es un evento muy relevante porque

nocedor de los mercados internacionales. Queremos ubicar a Chile como líder dentro de Sudamérica y para eso tenemos que abordar el desafío de generar nuevos espacios para la implementación de nuevas tecnologías, cuyos ejes transversales sean la calidad, sustentabilidad, innovación y eficiencia como empresas. La industria del turismo debe responder y, más aún, adelantarse en forma adecuada a los nuevos requerimientos del viajero, atendiendo asimismo a las tendencias globales. Tenemos que seguir avanzando y enfrentar los desafíos del sector para convertir a Chile no sólo en un destino atractivo, sino además en un ejemplo de un sector turístico eficiente y moderno, pero a la vez cálido e inclusivo.

pone en vitrina lo mejor de nuestra oferta turística nacional, permitiendo a los chilenos conocer, cotizar y planificar sus próximas vacaciones y escapadas de fin de semana, con las mejores promociones turísticas. Además, este año hemos apostado por una oferta más innovadora y creativa. Para que la industria del turismo sea más competitiva no sólo requiere productos y servicios del más alto estándar de calidad, también necesita un canal de distribución eficiente y co-

PROGRAMA INCLUYE • Boleto aéreo Santiago – Cayo Santa Maria – Santiago, vía Copa Airlínes, clase E • 07 noches de alojamiento en Cayo Santa Maria, en hotel a elección, plan alimenticio All Inclusive. • Todos los traslados en servicio regular Apt. Santa Clara – Hotel – Apt. Santa Clara

HOTEL

• Seguro de asistencia en viaje

VIGENCIA

El mensaje llegará a los consumidores a través de patrocinadores de la campaña, entre los que se cuentan CNN International, el gobierno de Andorra, el Ayuntamiento de Madrid, Iberia, la Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles (Renfe), Minube, PR Mediaco, Cleverdis y Air Mauritius. Paralelamente, el organismo está invitando a los destinos y empresas de todo el mundo a unirse a la campaña.

CoNSEJoS PRÁCTiCoS PARA EL vIAJERo RESPoNSABLE #travelenjoyrespect

DBL

SGL

TPL CHD 1 CHD 2

Valentin Perla Blanca 5*

01 septiembre al 21 diciembre

1.296

1.404

1.275

360

Ocean Casa del Mar 5*

01 septiembre al 31 octubre

1.478

1.823

1.447

1171

1.171

01 noviembre al 21 diciembre

1.555

1.901

1.521

1210

1.210

01 septiembre al 31 octubre

1.512

1.901

1.480

1188

01 noviembre al 21 diciembre

1.668

2.013

1.628

864

1266

01 septiembre al 31 octubre

1.858

2.376

N/H

01 noviembre al 21 diciembre

1.901

2.247

N/H

Iberostar Ensenachos 5*

Royalton Hicacos 5*

• Impuestos aéreos

Al respecto, el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, señaló: “Hoy más que nunca, lograr que el turismo sea una experiencia enriquecedora tanto para los visitantes como para los anfitriones exige políticas y prácticas de turismo robustas y sostenibles, así como el compromiso de los gobiernos y las administraciones locales, las empresas del sector privado, las comunidades locales y los propios turistas”.

a b u C

• Asistencia de Havanatur en Cuba • Visa de entrada a Cuba

a Organización Mundial del Turismo (OMT) está llevando a cabo una campaña orientada a los consumidores que pretende crear conciencia acerca del valor y la contribución que puede aportar el turismo sostenible al desarrollo. La cruzada “Travel.Enjoy. Respect” (viaja, disfruta y respeta) tiene por objeto lograr que los visitantes contribuyan a que el sector sea un catalizador para el cambio positivo. La campaña, que se llevará a cabo en varios idiomas y medios de comunicación en todo el mundo, incluye un manual de consejos prácticos para un viajero responsable, elaborado por el Comité Mundial de Ética de la OMT. Allí figuran una serie de recomendaciones para tener un impacto positivo en los destinos que visitan, que van desde apoyar a la economía local, reducir el impacto ambiental, valorar las costumbres locales hasta “evitar dar dinero a los niños mendigos; en lugar de ello, apoye proyectos comunitarios”.

Havanatur Chile – Operador Mayorista Padre Mariano 82 Of. 502 ventas2@havanatur.cl ventas3@havanatur.cl ventas4@havanatur.cl Tel: (562) 22330844 – 22331381 | www.havanatur.cl

Condiciones generales: Comisión agencia de viaje 11% + Iva / Visa + Seguro de asistencia en Viaje + Impuestos aéreos no son comisionables (usd 353 p/p). / Consultar por otras condiciones generales.

PÁG. 14 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

La Cita. Negocios y networking de alta calidad

a quinta edición de La Cita de las Américas demostró que su creador, Rick Still, no estaba equivocado. Que a pesar de la gran cantidad de ferias turísticas que existen en el mundo, todavía había lugar para algo más, pero de estilo boutique, apostando al valor de las relaciones comerciales “cara a cara”, con pocos pero calificados participantes vinculando productos y servicios estadounidenses con compradores latinoamericanos. En esta ocasión, el evento aterrizó en St. Petersburg y su hermana Clearwater que –a través de su ente de Turismo y Convenciones– brindaron un amplio apoyo al evento, ya que América Latina está poniendo un ojo en el área: el año anterior recibió 44.600 arribos de esta región, un 25% más que en 2015.

Apostando al poder de las relaciones comerciales personalizadas y en un entorno estilo boutique, el evento creado por Rick Still cumplió con suceso su quinto aniversario en St. Petersburg, Florida. Fue del 29 al 31 de agosto ante 112 expositores y 145 compradores latinoamericanos especialmente seleccionados. El programa de actividades incluyó 29 citas de negocios preagendadas por delegado, agasajos sociales con comida, tragos, música y diversión, y dos conferencias técnicas que contaron con un elevado nivel de participación. HABLAN LOS EXPERTOS. En la primera conferencia, Ron Erdmann, subdirector de Investigación de la Oficina Nacional de Viajes y Turismo (NTTO, en inglés), dependiente del Departamento de Comercio

TOP FIVE 2016: LATINOAMERICANOS A EE.UU. País Cantidad Porcentaje México 2.5549.010 +3% Brasil 1.693.328 -24% Argentina 906.496 +14% Colombia 835.915 -2% Venezuela 579.948 -2% Fuente: Departamento de Comercio de Estados Unidos. Nota: la columna porcentaje indica la variación con respecto al año anterior.

170821MS_AVR_ViaChiDoble_CMYK[print].pdf

23/08/17

12:51

de Estados Unidos, brindó un completo panorama del tráfico receptivo hacia esa nación. Y los números hablan: en 2016, de los 75,6 millones de arribos registrados, Latinoamérica fue responsable de 26,7 millones, más que ninguna otra región en el mundo. De ellos, algo más de 2,5 millones pertenecieron al cercano México (vía aérea), pero 5,3 millones llegaron desde Sudamérica, área que en los últimos 10 años acumuló un crecimiento del 133%. Según la NTTO, los destinos favoritos de los latinoamericanos el año pasado fueron Miami, con 3,4 millones de llegadas, Orlando (2,3 millones), Nueva York (1,7 millones), Los Ángeles (731 mil) y Ft. Lauderdale (702 mil). El ranking por estados lo encabezó Florida con 5,3 millones de viajeros recibidos, tras el cual se situaron Nueva York (1,8 millones), California (1,1 millones), Texas (860 mil) y Nevada (537 mil).La tabla de

países emisores (ver recuadro) mostró dos particularidades: el notable ascenso de Argentina, con algo más de 900 mil pasajeros al año (+14%), fruto de la estabilidad cambiaria; y la esperada caída de Brasil (-24%), causada por la crisis socio económica que afecta a esa nación. Tras la presentación de Erdmann, Scott Johnson, presidente y CEO de la firma Travel Market Insights, recalcó la importancia de las estadísticas dadas a conocer. Tras resaltar que Latinoamérica representa el 27% del market share total de llegadas internacionales a Estados Unidos, instó a los proveedores de servicios y destinos locales a pensar en la región al lanzar una pregunta sin respuesta: “¿quién invierte ese porcentaje en la región?”. Finalmente, se precisó que La Cita 2019 será del 4 al 6 de septiembre en el Marriott Fort Lauderdale Harbor Beach Resort & Spa.

Travel Ace.

Rick Still, Scott Johnson y Ron Erdmann.

Fort Lauderdale.

Fort Myers.

Grand Club.

Hertz.

Tampa.

New York.

PÁG. 16 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

Intensa agenda promocional en Argentina Con cifras en constante aumento que representan al 45% de los viajeros internacionales, el mercado argentino cobra cada vez más relevancia para Chile. En ese marco, se realizó una serie de actividades de promoción en el vecino país.

n el marco de una campaña de promoción internacional, Chile llegó a Buenos Aires para mostrar su variada oferta turística. Empresarios, compañías de turismo, representantes del Sernatur y de la Subsecretaría de Turismo llevaron a cabo diversas acciones de promoción. “Solamente en 2016, la cantidad de turistas argentinos que ingresaron a Chile fue de poco más de 3 millones de personas y vamos en camino a superar esa cifra en este año. Es un mercado sumamente importante y cada vez están conociendo más destinos”, afirmó César Ramírez, jefe de Operaciones del Sernatur; quien agradeció la presen-

cia en el evento del embajador de Chile en Argentina, José Antonio Viera Gallo. Las acciones promocionales comenzaron con una rueda de negocios con empresas turísticas receptivas el jueves 24 de agosto. “En los últimos cuatro años hemos duplicado los recursos de promoción internacional. Cada día los turistas argentinos que vienen a Chile están más informados y eso hace que la oferta que encuentre sea cada vez más variada”, afirmó Ramírez. El encuentro contó con la participación especial de las regiones de Coquimbo y Biobío, que presentaron sus destinos. A ellos se sumaron ocho

César Ramírez y el embajador José Antonio Viera Gallo.

empresarios: Agencia deViajes Sol del Sur, Asociación deTurismo CuricóValle y Cordillera, Cámara deTurismo Región de Coquimbo, CL Mundo, Hotel Santa Cruz, Refugio de Navegantes, Renta Home y Sky Airline. Asimismo, se desarrolló una original acción de promoción dirigida al consumidor final en un conocido centro comercial de la capital argentina. EL MERCADO ARGENTINO. La subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, destacó que “Argentina es uno de nuestros principales mercados en cuanto a llegada de turistas, lo que beneficia la relación no sólo con las grandes ciudades, sino también entre las ciudades vecinas entre ambas naciones”. Y agregó que durante el primer semestre de este año “hemos visto muy buenas cifras en las llegadas de turistas argentinos a nuestro país, dado que entre enero y junio han ingresado 1,94 millones de turistas, lo que representa un aumento del 27,6% respecto de mis-

mo período de 2016. Además, Montes adelantó que este año “esperamos seguir incrementando las visitas de los turistas argentinos, por lo que esperamos que a fin de año lleguen a Chile un total de 3,54 millones”. José Antonio Vierra Gallo; Roberto Palais, director ejecutivo del De esta manera, el turista ar- Inprotur; y Javiera Montes. gentino pasó a ser fundamental para Chile: el 45% de los viaCHECK IN DE MALETAS jeros que llegan a nuestro país provienen deArgentina.“Desde hace unos años el tipo de camLa campaña de nuestro país en la capital argentina incluyó bio favorece mucho al argentino. además una original promoción: bajo la consigna “Cruzá a Pero para nosotros también es Chile”, el shopping Abasto –uno de los más grandes de la muy importante que además de capital trasandina– dispuso dos counters tipo aeropuerto que vayan de compras, se quedonde los argentinos que desearan escaparse a Chile duden unos días más.Y nos conozrante el fin de semana, debían llegar con sus maletas. El can”, detalló Ramírez. objetivo fue participar de un sorteo con tres premios: un ¿Y qué es lo que busca el viaje para dos personas que vivieron la experiencia del viturista argentino que viaja a Chino en la zona central de Chile; otro para un grupo de cuale? La combinación perfecta entro amigos que conocieron la bohemia criolla en Santiatre descansar, recorrer y comgo, Viña del Mar y Valparaíso; y un pasaje doble para viajar prar. “Tenemos una división de dentro de un período determinado. Marketing que analiza el comportamiento de los turistas que vienen de países fronterizos y el argentino, sea para pasar un fin de semana largo, tomarse de un lunes a un viernes, o vacaciones largas, disfruta de su estadía en Chile y, por lo general busca actividades más premium, porque lo que vemos es que es un turista que ya ha viajado y que sabe que puede En el shopping Abasto de la capital argentina, los participantes encontrar actividades muy buede la original acción promocional dejaron sus maletas para vianas”, remarcó el jefe de Operajar ese mismo día. ciones del Sernatur.

VIAJA A LA Polinesia Francesa 08 DÍAS / 07 NOCHES Desde

EUR

1,829

p/p en base Hab. Doble

*vigencia: 01/11/2017 - 31/12/2017

Programa Incluye: -Bienvenida y despedida con collar de flores -Traslado Aeropuerto/Hotel/ Aeropuerto en Papeete en servicio regular -01 Noche de alojamiento en Le Meridien, en Papeete -03 Noches de alojamiento en Sofitel Moorea, en Moorea -03 Noches de alojamiento en Sofitel Bora Bora, en Bora Bora -Desayuno diario -Traslados internos a muelles/Aeropuertos domésticos -Tickets aéreos interislas Moorea/Bora Bora/Papeete -Day use en hotel Le Meridien, en Papeete

- Tarifas sujetas a disponibilidad y cambios sin previo aviso al momento de solicitar la reserva - Valor referencial al 25 de Agosto de 2017 en dólares USD 2,175 p/p en base doble - No incluye impuestos hoteleros, los cuales deben ser pagados en el hotel - Day Use en Le Meridien no incluye comidas - Consulte por tarifas 2018 Para consultas y reservas contacte a nuestros expertos:

(56-2) 2 7964600

caribe@expan.cl

PÁG. 18 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

Air France-KLM. Nueva gerenta para Chile

on el propósito de continuar con el crecimiento en las ventas y los positivos resultados que las aerolíneas Air France y KLM han tenido en Chile, la finlandesa Pía Lackman, asumió el cargo de gerente general en el país en reemplazo de Fabio Andaloro, quien cumplió cinco años en el cargo. Lackman asumió oficialmente el cargo el pasado 1° de agosto, y asegura que su llegada coincide con “un momento en que la industria aeronáutica local está viviendo importantes cambios, de la mano de la llegada de nuevos actores que siempre suponen un gran desafío. Es un honor para mí asumir el liderazgo de la compañía y pretendo continuar, junto al excelente equipo de Air France–KLM, con los buenos resultados obtenidos, reforzando nuestro posicionamiento frente a un mercado bastante dinámico y competitivo.”, aseguró. Es ejecutiva de negocios formada enTurismo en la Universidad del Salvador de Buenos Aires y tiene más de 26 años de experiencia en la industria de la Aviación y el Tu-

PromPerú. Rueda de Negocios 2017 da a conocer nuevos destinos

O Pía Lackman.

rismo. Ingresó a la compañía en 1994 y desde entonces ha ocupado diversos cargos, principalmente en áreas comerciales, de ventas y gerencia general, inicialmente para KLM y posteriormente para el Holding. Antes de llegar a Chile, la nueva autoridad de la firma se desempeñó durante seis años como Gerente General de Air France-KLM para Panamá y Centroamérica y anteriormente cinco años como Directora Comercial de Air France-KLM para Brasil. Durante las siguientes semanas los gerentes entrante y saliente se reunirán con las autoridades del medio, para hacer las presentaciones de rigor.

rganizada por la Comisión de Promoción para la Exportación y el Turismo (PromPerú), en el Hotel InterContinental de Santiago se realizó la Rueda de Negocios Perú 2017, que contó con la presencia de 10 importantes empresas turísticas y la presentación de nuevos destinos del vecino país. “En esta oportunidad estamos visitando diferentes ciudades de Chile. Empezamos en Santiago, en vista de que la mayoría de la turoperación se encuentra acá. Luego seguimos por Viña del Mar, Antofagasta y Concepción, con la finalidad de introducir nuevos destinos peruanos e incentivar la repetición de viajes de los chilenos. Sabemos que los chilenos ya conocen Perú y visitan frecuentemente el destino. En 2016 hemos tenido más de 1 millón de visitantes chilenos, y eso demuestra la importancia que para el chileno representa nuestro país”, comentó Karen Morales, especialista de Mercado para Latinoamérica de PromPerú.

Karen Morales y Renato Reyes.

En la ocasión se promocionaron nuevos destinos, sobre todo del Amazonas peruano, como Kuélap –que acaba de inaugurar un teleférico que recorre selva, quebradas y montañas– o Gocta, considerada la tercera catarata más alta del mundo. “Estamos mostrando una oferta de servicios variada en la Amazonía, en departamentos como Madre de Dios y Loreto, donde los turistas van a poder encontrarse con ofertas exclusivas como los cruceros de lujo que navegan por el río Amazonas y lodges ecológicos en los que puedes estar inser-

to en la naturaleza sin estar ajeno a la comodidad y exclusividad”,expresó Morales. Por su parte, Renato Reyes, ministro consejero del departamento Económico de la Embajada de Perú en nuestro país, señaló que “Chile es el tercer proveedor de turistas a Perú. Desde acá tenemos mucho turismo de fin de semana, que es un segmento muy importante que está avanzando. Y no va sólo a Lima, sino ahora también a Piura, Máncora, Cusco y Arequipa. Pero lo que poco se conoce aún es la selva viva y este roadshow busca familiarizar a

los operadores turísticos y ofrecerles diferentes tipos de paquetes. Ése es el objetivo: conocerse cara a cara y acercar a los colegas de ambas partes para ofrecer un mejor producto al consumidor chileno”. A pesar de tener una campaña centrada en el turismo familiar y de parejas, en el evento también se mostró interés por otros segmentos. Karen Morales expresó que “adicionalmente tenemos segmentos secundarios muy importantes que este año estamos empezando a trabajar, como el del adulto mayor. Sabemos que en Chile el adulto mayor sí realiza viajes internos y hay un potencial para que visiten nuestro destino por un tema de cercanía. También nos interesa el segmento corporativo y de incentivos. Este año hemos participado en la FiExpo, y lo estamos considerando como área de interés”. Durante la noche se realizó un masivo cóctel en el mismo hotel para cerrar la visita a Santiago.

PÁG. 20 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

MELIÁ HOTELs INTENATIONAL. Novedades en Río de Janeiro El grupo hotelero celebró un encuentro con profesionales nacionales y medios de prensa donde presentó el Grand Meliá Nacional Rio.

eliá International Hotels realizó dos eventos en nuestro país para presentar las ventajas del Grand Meliá Nacional Rio. El 16 de agosto pasado, el encuentro fue en el restaurante NoSo del Hotel W, donde Sabrina Lavrado, gerenta de Ventas Internacional del Grand Meliá Nacional Rio,

dio a conocer las características de la propiedad. Recientemente inaugurado, el Gran Meliá de Río de Janeiro es el primer Premium de la cadena en Brasil. Cuenta con 403 habitaciones con vista al mar y a la playa de São Conrado. Asimismo, incluye habitaciones de la categoría Red Level, con servicios de alta gama como concierge, desayuno privado y Nespresso en las habitaciones, entre otros; también spa y amenities de Clarice, la marca Premium. Asimismo, el hotel –de 34 pisos– dispone de helipuerto, piscina, fitness center, spa, bares, sala de eventos, una buena variedad de restaurantes o

Sabrina Lavrado, gerente de ventas internacionales de Gran Melía Río; Herná Parra, director de Ventas Leisure Chile - Bolivia Melía; María Gracia Subercaseaux, fotógrafa; Felipe Braun, actor; Patricia Zuñiga, directora de ventas MICE Chile Meliá.

un relajante lounge en la terraza panorámica con magníficas vistas del mar y la ciudad. El establecimiento ocupa un icónico edificio de Río de Janeiro, con la arquitectura del mundialmente recono-

cido Oscar Niemeyer. Desde 1972 hasta 1994 funcionó allí el Hotel Nacional, luego permaneció cerrado por 20 años, hasta que en 2014 comenzaron las negociaciones con la cadena para operarlo.

Chilenos en Cartagena de Indias crecen un 30% C ada vez son más los chilenos que viajan a Cartagena de Indias en plan de vacaciones o negocios. Eso lo demuestra una tasa de crecimiento superior al promedio de otros destinos colombianos en los últimos cinco años, con un aumento que fue cercano al 30% en el primer semestre de 2017. Así lo explicó Adriana Corena Guerrero, directora de Promoción y Mercadeo de la Corporación deTurismo de Cartagena de Indias (Corpoturismo), con base en un informe preparado por el Sistema de Información Turística de la ciudad (Sitcar), con motivo de varias actividades de promoción de Colombia realizadas en Santiago de Chile esta semana por gestión de ProColombia. “En efecto, mientras que en Colombia la llegada de ciudadanos chilenos creció en los últimos cinco años a una tasa del 14% Cartagena de Indias lo hizo al 16,3%”, dijo Guerrero.

Agregó que solo entre enero y junio de 2017, Chile emitió a Colombia un total de 69.178 viajeros, 9.379 más que en igual período del año anterior, en tanto que a Cartagena de Indias llegaron en el mismo período 18.951 turistas, con un crecimiento porcentual del 30% en relación al primer semestre de 2016. El arribo de más viajeros chilenos a Cartagena de Indias refleja la mayor conectividad de la ciudad, la cual, pese a no tener un vuelo directo desde Chile, cuenta con cuatro frecuencias semanales desde Lima. “Además, el mercado de los países del Cono Sur representa para Cartagena de Indias un buen potencial”, añadió Corena Guerrero, “toda vez que el anuncio de Pullmantur de embarcar pasajeros todo el año, a partir de marzo de 2018, generará la llegada de más turistas de Chile, Argentina, Brasil, Perú y Ecuador”,indicó.

Cerro Castillo

CONFERENCIA GSTC 2017:

Chile recibe líderes mundiales en turismo sustentable

Esta semana se realizará en la ciudad de Coyhaique la conferencia internacional de turismo sustentable, la cual coorganiza Sernatur y que reunirá en un solo lugar a cerca de 250 actores vinculados al área del turismo de diversos países.

En el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo declarado por Naciones Unidas, Chile será el anfitrión de la Conferencia Mundial del Consejo Global de Turismo Sostenible (siglas en inglés, GSTC), evento a realizarse en Coyhaique, Región de Aysén, entre los días 6 y 9 de septiembre. Este encuentro es organizado en conjunto por GSTC y Sernatur, con el apoyo del Gobierno Regional de Aysén. El GSTC Aysén 2017 reunirá a más de 250 actores vinculados al área del turismo de diversos países, tanto del sector público como prestadores de servicios turísticos, consultores, academia y certificadoras en sustentabilidad, como también actores relacionados con temas territoriales y de gestión sustentable. Esta conferencia busca reflexionar sobre la necesidad de desarrollar la actividad turística de manera sustentable, establecer diálogos y redes, proveer educación y conocimientos sobre materias asociadas al desarrollo sustentable de la industria turística del mundo. Además, para nuestro país, es una oportunidad invaluable contar con la presencia de una diversidad de actores clave de más de veinte países, quienes aportarán a la conferencia su experiencia y visión en materias de destinos más sustentables en temáticas que hablarán de administración, marketing y sensibilización. En este sentido, la directora nacional de Sernatur, Marcela Cabezas, quien estará presente en el GSTC Aysén 2017, destaca que la oportunidad de tener en Chile la conferencia de turismo sustentable más grande a nivel mundial viene a reforzar el trabajo que hemos venido desarrollando en torno a la gestión sustentable de los destinos turísticos. Esta instancia está en sintonía con las políticas públicas que este gobierno ha implementado durante estos cuatro años. EVENTO CO NEUTRAL Una de las características de este evento, al igual que en anteriores conferencias del GSTC, será la compensación de la huella de carbono del evento, lo que convierte al GSTC Aysén 2017 en un evento CO2 Neutral. Este proceso será efectuado por Green Evolution SA.

GSTC 2017, HACIA DESTINOS MÁS SOSTENIBLES Como cada año, el Consejo Global del Turismo Sostenible organiza una reunión anual que congrega a la mayor parte de sus miembros y directivos, así como también invitados destacados, líderes y expertos internacionales que debaten en torno a los temas más importantes del momento. Es sabido que los destinos atraen a los turistas por ser lugares diferentes de donde viven, razón por la que es imperativo que estos destinos se gestionen para una viabilidad a largo plazo. Siguiendo los criterios del GSTC, la gestión, el marketing y la concientización de los destinos sostenibles serán los temas claves este año en la Conferencia Mundial de Turismo Sostenible del GSTC. Los participantes nacionales e internacionales comprenden grupos de interés del sector turístico, implicados o interesados en el desarrollo y la promoción del turismo sostenible. Incluyen el sector público; el sector privado con hoteles y turoperadores; académicos, tanto especialistas como estudiantes; y agencias de desarrollo, como ONG, consultores y más. Luigi Cabrini, presidente del Consejo Global de Turismo Sostenible, explica que hasta ahora hemos tenido estas conferencias anuales en Estados Unidos, España, Ecuador, Brasil, China y Corea, y este año estamos encantados de poder reunirnos en Chile. La Región de Aysén, Coyhaique en particular, es definitivamente un lugar ideal para discutir de turismo sostenible, un destino de naturaleza, de turismo de aventura, un destino que sabemos que da mucha importancia a los aspectos de la sostenibilidad y del turismo responsable. Cabrini añade que, durante los días en que se realice esta cumbre mundial, vamos a concentrar nuestras discusiones sobre el manejo sostenible de los destinos, pero vamos a tocar también otros ámbitos, por ejemplo, el cambio climático y la importancia de las certificaciones en turismo. Tendremos una conferencia anual muy interesante, donde contamos con unos excelentes resultados que nos van a ayudar a conformar nuestra agenda de trabajo para el próximo año. ACERCA DEL GSTC Representa a una gran diversidad de lugares y sectores de carácter global incluyendo organizaciones gubernamentales, ONG’s, compañías líderes de viajes, hoteles, organismos oficiales de turismo de los paises, tour operadores, individuos y comunidades; todos en conjuntos trabajan para lograr mejores prácticas en turismo sustentable en el mundo.

Parque Nacional Queulat

Lago General Carrera

CUÁNDO

Cena inaugural: 6 de septiembre Conferencias: 7 y 8 de septiembre Post Tour a Cerro Castillo: 9 de septiembre, DÓNDE: Hotel Dreams Patagonia, Coyhaique. HORARIO: 8:00 a 18:00 horas. COORGANIZAN: Sernatur y GSTC.

MÁS INFORMACIÓN:

gstcouncil.org/gstc2017aysen/gstc2017aysen-espanol

PÁG. 22 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

Primer encuentro de empresarios de turismo accesible

ás de 70 empresas y turoperadores participaron del 1° Encuentro de Empresarios Turísticos Accesibles, evento organizado por el Sernatur en conjunto con la Fundación ONCE de España y el Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis), donde se creó la primera Red de Prestadores de ServiciosTurísticos Accesibles. Entre los principales objetivos estuvo fomentar el desarrollo de un turismo accesible en Chile e incentivar la generación de una mayor oferta turística con carácter inclusivo. El concepto es importante si consideramos que, de acuerdo con el último estudio de discapacidad del Se-

nadis, en Chile hay cerca de 2,8 millones de personas con discapacidad, que representan un 16,7% de la población. La directora nacional del Sernatur, Marcela Cabezas, explicó que “estas cifras representan una oportunidad para la industria turística nacional, pero también implican grandes desafíos, por eso es necesario el trabajo conjunto entre el sector público y privado para avanzar en mejorar la accesibilidad tanto a nivel de atractivos como en el acceso a información, transporte, instalaciones, alojamiento o en las visitas a espacios naturales, que son la principal motivación para el 78% de los turistas que llegan a nuestro país”.

Summerwind. Paulatino crecimiento de sus representaciones La empresa, presente en el país desde el año pasado, tiene las representaciones nacionales de las aerolíneas Plus Ultra, LCPerú, TAG Guatemala e Interjet.

n crecimiento paulatino pero a la vez bien marcado es como cataloga Summerwind su presencia en el mercado aéreo chileno desde el año pasado. La empresa española –con casa matriz en Uruguay para Latinoamérica– comenzó a participar del mercado de Chile con la representación de cuatro aerolíneas: LCPerú, TAG Guatemala, Interjet y la recientemente llegada Plus Ultra, esta última entrando al mercado nacional con precios muy competitivos en vuelos a Madrid y Barcelona. “De estas cuatro aerolíneas, tenemos dos GSA que participan en el BSP chileno, que son Plus Ultra y LCPerú, mientras que Interjet yTAG no lo hacen, así que se venden a través de su propia página web a distintas agencias de viajes y turoperadores”, aclaró Doris Urbina, country manager Chile de Summerwind.

La empresa de representaciones aéreas –que acaba de cambiarse de oficina en Providencia– ha tenido un año movido, principalmente por el ingreso al país de la aerolínea española Plus Ultra, que en junio realizó su primer vuelo a Madrid. “Hubiésemos querido que nuestra penetración en el mercado hubiera sido mejor. En muchas agencias de viajes se nos confundió con antiguos transportadores españoles, como Air Madrid o Air Comet, que tuvieron una existencia de 4 o 5 años, y el mercado chileno siempre ha sido muy cauteloso y exigente”, comentó. Pese a lo señalado, en Summerwind aseguraron que se han cumplido las expectativas planteadas desde la irrupción de la aerolínea. “Plus Ultra comenzó a aparecer en los sistemas Sky Scanner, que fue la alternativa que nos tra-

El staff de Summerwind Chile.

jo muchos pasajeros directos y empezamos a crecer y crecer. A partir de junio cumplimos las expectativas y cubrimos las metas”. Respecto a LCPerú, Doris Urbina dijo que “es una marca que está creciendo poco a poco. Es una línea aérea interna de Perú que tiene más de 12 destinos. Es una empresa confiable, que está apostando a futuro y quizás el próximo año ya contará con vuelos internacionales. Para Chile los tres puntos más importantes a los que vuela son Cusco, Chiclayo y Trujillo. Tenemos una importante colonia peruana en Chile y la mayoría es de esta última ciu-

dad. La compañía tiene una historia de 20 años y dos en el BSP chileno”. “Ya notamos algunos buenos resultados con ambas aerolíneas (LCPerú y Plus Ultra). Estamos trabajando con muchas agencias de viajes muy importantes de Santiago, Viña del Mar, Concepción y Antofagasta, cubriendo las dos empresas”, agregó. Sobre la aerolínea mexicana Interjet, la country manager adelantó que “está poniendo los ojos en Chile y ha manifestado interés en entrar al BSP nacional, por lo que estaríamos dispuestos a entrar como GSA, aunque la iniciativa todavía es una idea”.

O N luyes inc eo aér

dis frut a

C HILE

San Pedro de Atacama Económico

Patagonia a tu Alcance

Incluye :

• Traslado regular Aeropuerto Calama / San Pedro de Atacama /Aeropuerto Calama. • 03 noches de Alojamiento en hotel u hostal con desayuno. • Excursión Valle de la Luna con entradas.

• Traslado regular Aeropuerto Punta Arenas / Puerto Natales. • 03 noches de alojamiento en Puerto Natales con desayuno. • Excursión a Torres del Paine con entradas y almuerzo menú. • Traslado regular Puerto Natales / Aeropuerto Punta Arenas. • City tour en Punta Arenas.

entradas.

Desde:

$228.000 p/pax base doble

Desde:

$235.000 p/pax base doble

En Temporada Alta Lagos y Volcanes

Patagonia y Glaciares

Incluye: • Traslado regular Aeropuerto Punta Arenas / Puerto Natales. • City Tour en Punta Arenas. • 03 noches de alojamiento en Puerto Natales con desayuno. • Excursión a Torres del Paine con entradas y almuerzo menú. • Navegacion Balmaceda & Serrano con asado Patagonico. • Traslado regular Puerto Natales / Aeropuerto Punta Arenas.

Desde:

$342.000 p/pax base doble

*TODOS LOS PROGRAMAS SON COMISIONABLES

Incluye: / Puerto Varas. • 03 noches de alojamiento en Puerto Varas con desayuno. • Navegacion Peulla con almuerzo y entradas. • Excursión a Isla de Chiloe con almuerzo. • Traslado regular Puerto Varas / Aeropuerto

Desde:

$350.000 p/pax base doble

PÁG. 23 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

GOL. Nueva alianza con el Banco de Chile

Lufthansa registró el mejor semestre de su historia. El Grupo Lufthansa anunció que en el primer semestre del año su utilidad neta llegó a los € 672 millones, un 56,6% más con respecto a los € 429 millones del año pasado. El resultado fue reflejado como el mejor en la historia de la aerolínea. Durante el período, los ingresos totales del grupo alcanzaron los € 16.951 millones, un incremento del 12,7% teniendo en cuenta los números del primer semestre de 2016. Otros indicadores también reflejaron el gran momento que está atravesando el grupo: el cash flow disponible aumentó un 47,1%, y la deuda financiera se redujo un 57,8%.

inaugurado en 1900 y tiempo atrás perteneció a Donald Trump. Los destinos más ignorados De acuerdo a un informe de la Organización Mundial del Turismo, Tuvalu, un rincón paradisíaco de la Polinesia, recibió en 2016 tan sólo mil visitantes, situándose así en el primer lugar entre los destinos más ignorados del planeta. Si bien posee un bajo nivel de delincuencia, carece de amenazas terroristas y no tiene fuerzas armadas, Tuvalu dispone de escasos vuelos y una deficiente infraestructura de servicios. Le siguen en esta particular nómina la República de Kiribati, un archipiélago situado al nordeste de Australia; Santo Tomé y Príncipe, el

Cifra histórica para el Sello S en el año del Turismo Sustentable Recientemente se realizó la 3º Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística, instancia que desde 2013 busca fortalecer la industria del turismo bajo políticas y prácticas de sustentabilidad. Durante su última sesión se aprobaron sellos de Sustentabilidad (Sello S) a 16 empresas de las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O´Higgins y Los Lagos, con lo que ahora el país cuenta con 102 servicios con distinción verde. Durante la sesión de la Mesa Nacional se abordó el Código de Ética y su aplicación en Chile. En su presentación, Eugenio Yunis señaló que “la garantía de calidad y sustentabilidad son parte de la ética en el turismo, por lo que hay que procurar que ayude de forma sustancial al desarrollo de las sociedades”. Y añadió que “la ética y la sustentabilidad no son una opción, sino una obligación para el desarrollo de la actividad turística”. El experto explicó que el código se está discutiendo en la Asamblea General de las Naciones Unidas para que se convierta en una convención internacional. “Esto quiere decir que la industria, el Estado y los visitantes deberán ceñirse a él, lo que permitirá avanzar en los principios éticos para que los valores del turismo estén en primera línea”, puntualizó. “Estos resultados son la consecuencia de que hemos logrado una nueva reducción estructural de los costos. El arduo trabajo que realizamos está cosechando sus recompensas, pero debemos continuar con estos esfuerzos”, aseguró Ulrik Svensson, chief financial officer del Grupo Lufthansa. Se vende un emblema neoyorquino Según informa The Wall Street Journal, el holding indio Sahara Group, propietario del histórico Plaza Hotel de Nueva York, contrató los servicios de un broker para vender el inmueble a un monto que al momento se desconoce. El Sahara Group, dirigido por el multimillonario Subrata Roy, adquirió el Plaza a fines de 2012 a un grupo israelí por US$ 575 millones. Éste, a su vez, lo había comprado en 2004 por US$ 675 millones. Por lo que se sabe, ya han mostrado interés dos fondos de inversión, uno de Qatar y otro de Shanghái, al tiempo que el diario menciona como potencial comprador al rapero Pras Michel, uno de los fundadores de la banda The Fugees. Situado sobre la avenida Quinta y la calle 59, el hotel fue

on la “Alianza Travel GOL”, los clientes del Banco de Chile sumarán ventajas a la hora de viajar, gracias a un acuerdo permite canjear los puntos denominados “Dólares-Premio” por pasajes de GOL Líneas Aéreas Inteligentes, desde Santiago a Brasil con conexión a los 63 destinos que opera la compañía. Entre otros beneficios, los asociados al programa de fidelidad “Travel” podrán acceder a mejores condiciones

de pago, con hasta 12 cuotas sin interés, y descuentos para volar en la Clase GOL Premium, exclusiva para vuelos internacionales. Los pasajeros que viajan en esta clase tienen prioridad en el check-in y en el embarque, además de contar con acceso libre a las salas VIP GOL Premium Lounge. Estos espacios están disponibles en los aeropuertos de Guarulhos, San Pablo, y Galeão, Río de Janeiro, para viajes internacionales y, como exclusividad

de GOL, en las terminales de vuelos domésticos. “Siempre buscamos los mejores socios y fue natural el acuerdo con el banco. Hoy ofrecemos 64 operaciones (ida y vuelta) entre Brasil y Chile, y confiamos que esta alianza beneficiará mucho a los clientes chilenos”, aseguró Daniela Araujo, la responsable de la asociación entre GOL y la entidad bancaria. El programa de fidelidad “Travel” tiene 680 mil asociados hasta el momento. El

Eduardo Bernardes, vicepresidente de Marketing y Ventas de GOL, y Rodrigo Tonda, gerente de Marketing y Clientes del Banco de Chile.

acuerdo con GOL se suma a la alianza que el banco ya tiene con Delta Air Lines.

100% TRANQUILIDAD

VENTA ANTICIPADA EUROPA ADELÁNTATE A VIAJAR EN 2018 CON PRECIOS DE 2017

segundo país más chico de África; y la isla de caribeña de Montserrat, territorio británico de ultramar afectado por dos fenómenos naturales (1989 y 1995) que destruyeron gran parte de su red turística. Algo más atrás aparecen dos pequeñas joyas europeas: San Marino, el estado soberano más antiguo del mundo; y el Principado de Lichtenstein. Campamentos para niños y jóvenes en el Kennedy Space Center Visitor Complex El Kennedy Space Center Visitor Complex ofrece a los jóvenes los “Campamentos Internacionales”, experiencias de tres días dirigidas a estudiantes de 8 a 13 años que participan en actividades educativas. Los campistas se dividen en grupos para desarrollar desafíos de ingeniería de la NASA, basados en componentes de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM). Además, interactúan entre sí en los simuladores de entrenamiento de astronautas, participan en los desafíos cotidianos que estos enfrentan, tienen un encuentro con un astronauta veterano de la NASA y disfrutan de una visita guiada por el centro.

Ya puedes vender nuestra Programación de Europa Abril 2018 - Marzo 2019 A los mismos precios de la Temporada 2017

¡¡¡ Y además con muchas ventajas !!! Precios en Euros, sin diferencias de cambio PRECIOS REALES Garantía de Operación y Calidad de Servicio Consulte condiciones y excepciones en nuestra página

www.surland.com www.facebook.com/v.surland

El staff de Ladevi Ediciones viaja tranquilo por cortesía de

CONSULTE CON NUESTROS DISTRIBUIDORES HABITUALES

PÁG. 24 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

UNIVERSAL STUDIOS HOLLYWOOD. Un parque temático de película

ennis Quinn, vicepresidente senior de Ventas de Universal Studios Hollywood, conversó sobre las bondades del parque temático ubicado en Los Ángeles. “Quienes llegan al sur de California y particularmente a Los Ángeles están en la bús- Dennis Quinn. queda de actividades diversas. En ese sentido, Univer- testigo de la actividad actual, sal Studios Hollywood es una ya que allí se siguen filmanparte integral de la experien- do películas”. Cabe recordar que el año cia hollywoodense: si quieres tener una experiencia autén- pasado Universal Studios estica tienes que incluirlo en tu trenó The Wizardning World estadía. Esto es así porque of Harry Potter, que incluye el no se trata de un simple par- famoso castillo de Hogwarts, que temático sino que tam- el pueblo de Hogsmeade, bién presenta el legado de las célebres tiendas de la salos estudios, en cuyas insta- ga y emocionantes atracciolaciones se produjeron gran- nes como Harry Potter and des películas y programas”, the Forbidden Journey. “Así que se trata de una oportuexplicó el ejecutivo. Justamente, Quinn sos- nidad perfecta para los fans tiene que una de las activida- de Harry Potter que visitan des que más disfrutan los visi- el destino. De hecho, desde tantes es el tour por los sets diciembre celebraremos Nade rodaje del estudio: “Estos vidad en esa área, lo que inpaseos permiten conocer los cluirá proyecciones en el cassitios y escenarios donde se tillo de Hogwarts, comidas y rodaron filmes icónicos. Y en decoraciones temáticas”,conrealidad también se puede ser cluyó Quinn.

SOLWAYS-IBEROSTAR CUBA. Ventajas bajo el sol caribeño Con más de 10 propiedades, la cadena presentó sus novedades y nuevas aperturas, así como la administración del Habana Riviera by Iberostar.

olways e Iberostar Hotels & Resorts Cuba realizó, junto a Copa Airlines y Travel Ace Assistance, un almuerzo de capacitación para agentes de viajes de Santiago. En la ocasión dio a conocer las ventajas de las 13 propiedades que actualmente opera en la isla, así como sus novedades y nuevas aperturas, entre ellas Holguín; a lo que se suma la administración del Habana Riviera by Iberostar. Alexis Torres, representante de Iberostar Cuba, destacó

que “la isla sigue siendo uno de los lugares más deseados del planeta. Por su particular idiosincrasia, su forma de entender la vida y el calor del pueblo cubano muchos visitantes la eligen como destino para sus vacaciones. Además, es una oportunidad única para descubrir imágenes tan insólitas como la mezcla entre la arquitectura colonial de sus edificios y los pintorescos coches que circulan por sus calles”. La cadena cuenta con un gran número de hoteles repar-

tidos por varias zonas de la isla. Desde los destinos más conocidos, comoVaradero, hasta zonas menos turísticas pero igualmente atrayentes como Trinidad o la majestuosa capital de La Habana. Los alrededores de estos hoteles son espectaculares, con playas de arena dorada finísima, zonas llenas de na-

turaleza y edificios muy significativos para la historia de Cuba, como es el caso del emblemático Habana Rivera. Durante el encuentro se realizó el sorteo de un premio que incluyó estadía para dos personas en Varadero y un ticket de Copa, con la asistencia de Travel Ace.

NUEVAS RUTAS AVIONES Y HELICÓPTEROS

¡LA PATAGONIA MÁS CONECTADA!

Punta Arenas > Puerto Natales > El Calafate ¡NUEVA CONEXIÓN! Aumentamos frecuencias: Punta Arenas, Puerto Williams y Balmaceda.

Heli-Servicios en:

Parque Torres del Paine, El Calafate y sobrevuelos en toda la Patagonia, con bases propias. Solicite cotización y tarifario *Vuelos Charter a toda Sudamérica *38 años volando cielos australes

Vuelve: Punta Arenas > Ushuaia A PARTIR DEL 8 DE NOVIEMBRE

www.dap.cl • ventas@daphelicopteros.com.ar • Agencia de viajes: en GDS, código H1 operador V5

CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 25

SITA. Leo, el innovador robot de gestión de equipaje se presentó en Chile

n una conferencia en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez que convocó a diversos medios de comunicación nacional, el proveedor global de IT para transporte aéreo SITA presentó a Leo, su nuevo robot autónomo para gestión de equipaje. El robot, completamente autopropulsado, recibe a los pasajeros cuando llegan al aeropuerto, los registra, imprime las etiquetas de su equipaje y las lleva a procesamiento, además de tener una tecnología de evasión de obstáculos a través de sensores que impide que choque con las personas o cosas dispuestas en el camino. Es el primer prototipo en dirección a automatizar todo el proceso desde que los pasajeros entregan su equipaje hasta que lo recogen en su destino. En la demostración estuvo presente Elbson Quadros, vicepresidente para Latinoamérica de SITA, quien señaló que “la robótica, como identificación biométrica e inteligencia artificial, está cam-

biando la forma en que los aeropuertos serán diseñados en el futuro, haciendo los viajes más simples a cada paso y mejorando las experiencias del pasajero”. Leo –nombrado así en honor a Leonardo da Vinci– tiene capacidad de cargar dos maletas de máximo 45 kilos cada una, y la opción de colocar un módulo para detectar y cobrar exceso de equipaje si es necesario. El robot ya se ha probado de manera experimental en

algunos aeropuertos de Europa “con excelentes resultados”, según comenta Quadros. En Chile, la máquina de SITA sólo hizo una presentación de sus habilidades y las autoridades del aeropuerto de Santiago están evaluando la aplicación de estas tecnologías en el futuro. “Estamos construyendo el nuevo terminal internacional 2020 que aumentará la capacidad anual a más de 30 millones. Este cambio no sólo refuerza a los operadores ac-

tuales sino que también nos permite invitar a nuevas aerolíneas. En un año y medio han arribado seis nuevas aerolíneas al Arturo Merino Benítez y esperamos aún más. En este marco, es interesante explorar en colaboración con los actores del aeropuerto todos los avances tecnológicos que permitirán una mejor experiencia para los pasajeros, como es el caso de Leo”, comentó Nicolas Claude, gerente general de Nuevo Pudahuel. La visita de Leo a Santiago coincide con la reciente Encuesta 2017 sobre Tendencias en IT para el Pasajero de SITA. El informe muestra que los pasajeros califican con altos índices la satisfacción sus viajes –entre 8,2 y 20 puntos-, pero estos niveles se incrementan aún más cuando se utilizan tecnologías de autoservicio, particularmente a la hora de etiquetar y recoger equipaje, y en los puestos de control de pasaportes. es.sita.aero

Turismo Chile nombra nuevo director en la Fedetur E l destacado empresario hotelero y operador turístico Arturo Pérez fue elegido por Turismo Chile como nuevo director en la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), a través de una reñida votación contra Pablo Ayala, de Turismo Cocha. El gerente general del Hotel Parque Quilquico tiene una trayectoria de más de 40 años en el rubro del

Arturo Pérez.

turismo y es especialista en temas de marketing internacional. “Me postulé porque creo que tengo las capacidades y conocimiento para poder representar a los medianos empresarios hoteleros dentro de la Fedetur”, comentó. Pérez ocupará el cargo por dos años en reemplazo de Alejandro Segura, gerente de Turismo Receptivo de Turavión.

PÁG. 26 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

ARUBA CONVENTION BUREAU. Nuevas propuestas en la Isla Feliz

l Aruba Convention Bureau llevó a cabo un road show que convocó a representantes del sector junto a una delegación de hoteleros y operadores, la cual visitó diferentes ciudades de Chile y Perú. En nuestro país, la caravana visitó Antofagasta y Santiago, donde realizó además un entretenido cóctel para agentes de viajes, turoperadores y medios de prensa. La delegación estuvo liderada por Miriam Dabian, directora de la Autoridad de Turismo de Aruba para Latinoamérica; y Jerusha Rasmijn, jefa del Aruba Convention Bureau. La delegación comercial contó con la participación de Ángelo Tromp,

gerente de Ventas para Latinoamérica de Palm Tours; Carolina Voullieme, directora de Ventas y Marketing del Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino; Ivelisse Simon, ejecutiva de Ventas del Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino; Paola Salazar, representante para Chile del Hotel Holiday Inn Aruba; Jorge Castillo, representante para Chile de los Divi Resorts & Divi All Inclusive Resorts; Howard Maduro, gerente regional de Ventas Divi Resorts & Divi All Inclusive Resorts; Demmi’s Rivas, gerente de Ventas del Barceló Aruba; Alvio Álvarez, director comercial para Chile de Hoteles Barceló; y Úrsula Fuentes, gerente de Ventas para Chile de los Hoteles Riu.

La delegación que visitó Antogafasta y Santiago.

UNIMUNDO. Nuevas opciones con Rail Europe Con la expansión de la alta velocidad y las extensas redes que llegan tanto a las grandes ciudades como a los pueblos más remotos, el tren en Europa se ha convertido en la mejor manera de recorrer y conocer el continente.

nimundo Tour Operador realizó un entretenido almuerzo de capacitación para ejecutivas de Cocha, en su casa matriz, donde presentó las novedades de Rail Europe y las ventajas de su web www.go travelres.cl, una herramienta exclusiva para agentes de viajes. “La finalidad de este evento fue darles a conocer a los agentes de viajes una excelente herramienta para la búsqueda de trenes, itinerarios, mejores tarifas y toda aquella información útil para el pasajero”, explicó Mariana Greisse, directora de Agencia de Viajes del ope-

rador y GSA único de Rail Europe en nuestro país. Greisse destacó que desde el portal los minoristas pueden hacer sus propias reservas online “verificando en tiempo real la disponibilidad de los trenes, horarios y sus condiciones de venta, además de acceder a descuentos de hasta el 50% en tickets punto a punto en tarifas de reserva y emisión simultáneas”. Al finalizar el evento se sorteó un pase Eurail Select de cinco días en dos meses, cuya ganadora fue Viviana Flores de Cocha Orsini. trenes@unimundo.cl / www.gotravelres.cl

CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 27

Playa Resorts. La cadena presenta sus hoteles en Chile

omodidades extras como tener la primera cervecería artesanal dentro de un todo incluido o una dulcería completa para degustar los postres, fueron parte de las novedades que la cadena Playa Resorts presentó en un desayuno para darse a conocer en el mercado local. Actualmente la cadena –con alrededor de cinco años en la administración de all inclusive– posee nueve resorts, de los cuales siete están en México (Gran Caribe Resort Cancún, Gran Porto Resort Playa del Carmen, The Royal Playa del Carmen, Hyatt Ziva Los Cabos, Hyatt Zilara Cancún, Hyatt Ziva Cancún y Hyatt Ziva Puerto Vallarta) y dos en Jamaica (Hyatt

Ziva y Hyatt Zilara Rose Hall). “Nosotros hicimos una alianza histórica con Hyatt. Nunca antes una gran cadena internacional de este tipo había incursionado en el mundo de los todo incluido. En este caso, los hoteles son nuestros y la marca también, pero la comercialización es compartida”, comentó en la ocasión Wally Dagri, director de Relaciones Públicas para México y Latinoamérica de Playa Resorts. Así, el ejecutivo puntualizó que se crearon dos marcas: Hyatt Zilara, que es sólo para adultos; y Ziva, dedicada a un público familiar. Bajo el eslogan “la evolución del todo incluido”, la marca pretende diferenciarse de la competencia entregando

un servicio distinto que busca sorprender a los pasajeros. “No nos gusta vender vacaciones sino experiencias. Y las experiencias se crean a través de pequeños detalles que hacen la diferencia. No nos gusta que esté todo completamente planeado. Se crean muchísimos momentos espontáneos que no están programados, como shows acuáticos y la aparición de carritos de comida, entre otras muchas cosas”, expresó Dagri, agregando: “Tenemos algunas cosas únicas en nuestros hoteles, como el Hyatt Ziva Cancún, que es el único hotel de la ciudad que tiene dos playas.También tenemos la primera cervecería artesanal dentro de un todo incluido en el mun-

do y la única capilla católica para matrimonios”. En el desayuno, la cadena expresó el interés en el mercado sudamericano y su potencial crecimiento. Según el director, “el 50% de la ocupación de nuestros resorts proviene de Latinoamérica. Argentina, Brasil y Colombia son los principales”. Este último año, Playa Resorts oficializó su alianza con la marca Panama Jack, con la cual la cadena busca remodelar –ahora bajo esta marca– los hoteles Gran Caribe Resort, en Cancún; y Gran Porto Resort, en Playa del Carmen. La idea es dar un nuevo enfoque a ambos hoteles para orientarlos hacia el público millennial.

Hard Rock. Deportes extremos en el Riviera Maya con Camp Woodward

l Hard Rock Riviera Maya ofrecerá para su verano el “Camp Woodward”, un espacio para los amantes de los deportes extremos y las emociones fuertes. El área contará con 1.852 m² con un diseño particular donde se podrá practicar esquí, snowboard, ska-

aterrizar con seguridad de las piruetas, trampolines, sector de porristas, pista de patinaje techada, equipo de entrenamiento de parkboard y parkski, zona de parkour, cabina de DJ y, por último, un segundo piso para las personas que quieran observar todo lo que pasa.

teboard, BMX y parkour, entre otros. Además, se ofrecerán programas de medios digitales para editar fotos y videos que se tomen en el lugar. Esta experiencia está pensada para los deportistas principiantes, intermedios y expertos, incluyendo niños a partir de los seis años. En el hotel se podrá disfrutar de todo: piscinas con cubos de goma espuma, área con piso reforzado para

Los participantes podrán poner en práctica sus habilidades en el Woodward, o podrán explorar nuevos deportes, pues el evento pone a disposición a los mejores expertos para brindar clases privadas de una y dos horas, o sesiones abiertas al público de dos horas. Las clases que requieren inscripción previa son: scooter, parkour, animación y baile, patinaje y BMX, medios digitales, y snowboard y esquí urbano.

PÁG. 28 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

HAMPTON BY HILTON. Apertura de su primer hotel en Uruguay

a marca Hampton by Hilton anunció la apertura de su primera propiedad en Uruguay, el Hampton by Hilton Montevideo Carrasco, última incorporación en la creciente cartera de la compañía, compuesta por más de 100 hoteles en Latinoamérica. “Estamos orgullosos de expandirnos aún más en Uruguay, donde brindaremos el característico servicio de atención y amabilidad de la marca para los viajeros de negocios. La apertura de un tercer hotel en Uruguay –los restantes son el Conrad Punta del Este y el Hilton Garden Inn Montevideo– es otro claro ejemplo del compromiso de Hilton para expandirse en América Latina”, señaló Tom Potter, vicepresidente senior de Operaciones para América Latina y el Caribe de Hilton. El flamante establecimiento está situado a 2 km. del Aeropuerto Internacional de Carrasco y a sólo 15 km. del WorldTrade Center de Montevideo. Su ubicación frente al lago ofrece magníficas vistas, así como un fácil acceso al ex-

clusivo barrio de Carrasco y al Parque Roosevelt. Cuenta con 117 habitaciones equipadas con Smart TV de 40”,minibar, estación de café y té en cortesía y un espacio de trabajo; además de centro de negocios, deck al aire libre para eventos, fitness center, piscina exterior, conexión wifi de alta velocidad y estacionamiento. Asimismo, la propiedad dispone de servicio de almuerzo y cena y un drugstore abierto las 24 horas que ofrece bebidas, snacks, comidas y artículos. El Hampton by Hilton Montevideo Carrasco ofrece comodidades de valor agregado incluidas en la tarifa como el desayuno buffet con opciones calientes, tales como waffles o pastelería local; o su característico desayuno “OnThe-Run” para llevar. Su cultura de la hospitalidad, denominada “Hamptonality”, tiene como prioridad la anticipación a las necesidades de los huéspedes y brindar un trato auténtico, amable y atento.

NYC & COMPANY. Novedades de la Gran Manzana La “nueva” Nueva York presenta flamantes atracciones como Gulliver’s Gate, National Geographic Encounter: Ocean Odyssey y la NFL Experience Times Square.

l alcalde NYC & Company, el organismo oficial de marketing turístico de la ciudad de Nueva York, realizó un road show que visitó Argentina, Brasil y Chile, donde presentó las novedades de un destino en permanente cambio. Santiago fue la ciudad elegida en nuestro país, hasta donde llegó el presidente y CEO de NYC & Company, Fred Dixon; junto al vicepresidente senior de Comunicaciones, Chris Heywood. Los ejecutivos detallaron las iniciativas y proyectos sobre los hoteles de la ciudad, infraestructura, atracciones, arte y cultura, entre otras novedades. Algunas de las inauguraciones en Midtown Manhattan resultan emblemáticas, como el Gulliver’s Gate (abierto el 9 de mayo), el National Geographic Encounter: Ocean Odyssey (previs-

ta para octubre de 2017) y la NFL Experience Times Square (noviembre de 2017). “Nueva York, y Midtown Manhattan en particular, está pasando por un período de crecimiento con grandes novedades”, mencionó el presidente del NYC & Company. Y agregó: “Estamos orgullosos de regresar a Sudamérica este año contando los motivos por los que pueden elegir los cinco distritos de la ciudad para sus próximas vacaciones”.

Fred Dixon.

NOVEDADES HOTELERAS. Actualmente, Nueva York tiene el mayor plan de expansión hotelera en Estados Unidos. Con 113 mil habitaciones de hotel efectivas en mayo de 2017, prevé sumar 137 mil cuartos adicionales para 2019. Entre las nuevas propiedades están 1 Hotel Brooklyn Bridge y Whitby Hotel (inau-

gurados en febrero de 2017), 50 Bowery (abierto en mayo de 2017), Ian Schrager Hotel (en junio de 2017), MOXY NYC Times Square (previsto para este mes), The Hoxton Brooklyn (que abrirá a finales de 2017) y el New York EditionTimes Square (previsto para principios de 2018). Cabe mencionar que en 2016 la ciudad le dio la bien-

venida a 60,7 millones de visitantes, siendo el séptimo año consecutivo récord para el turismo, con 48 millones de visitantes domésticos y 12,7 millones de turistas internacionales. El destino espera recibir 61,7 millones de visitantes en 2017. www.nycgo.com

CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 29

Palladium Hotel Group. Un evento exclusivo reunirá a sus aliados en Punta Cana

el 3 al 5 de octubre Palladium Hotel Group llevará a cabo la segunda edición del Palladium Master Experience en Punta Cana, un evento cuyo objetivo es reunir a los directivos con sus principales aliados para que conozcan en primera persona todas las comodidades que la cadena le brinda a sus clientes. La

El Palladium Master Experience permitirá a los principales aliados de la cadena conocer en primera persona todas las comodidades que ofrece. jornada contará con tres días de eventos, capacitaciones y relacionamiento, y albergará a operadores y agentes de viajes de Argentina, Brasil, Perú, Chile, Colombia, Bolivia y Uruguay.

COPA AIRLINES. Celebración de 70 años de historia

a aerolínea panameña Copa celebró 70 años de historia con un evento especial realizado en su hangar de mantenimiento, en el que se recordó cómo en 1947 un grupo de emprendedores se unieron a Pan Am para fundar Copa Airlines, compañía que iniciaría servicios domésticos conectando a Ciudad de Panamá con dos ciudades locales. “Hace siete décadas pensar que Ciudad de Panamá se convertiría en la ciudad más conectada del continente americano y que Copa sería un referente en la industria de la aviación, parecían sueños muy lejanos. Hoy, con mucho orgullo, puedo decir que gracias a personas que nos marcaron el camino, a la confianza de nuestros clientes y socios y, por supues-

to, a nuestros miles de colaboradores, Copa Airlines ha cambiado la forma de volar en América Latina”, señaló Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. En la actualidad, Copa sirve la red de rutas más amplia de América Latina, conectando 75 destinos en 31 países de todo el continente americano. El evento contó con la presencia de autoridades, gremios, colaboradores, proveedores y medios de comunicación, quienes también presenciaron la develación de un avión Boeing 737800 NG conmemorativo de las siete décadas de Copa Airlines, que a partir de hoy volará con el eslogan “Conectando América” y un diseño emblemático alusivo a los 70 años pintado en la cola de la aeronave.

LAW. La aerolínea inauguró una oficina de atención en Concepción

ontinuando con su plan de expansión, la aerolínea nacional Latin American Wings (LAW) inauguró su primera oficina de atención al público en regiones en la ciudad de Concepción, ubicada en calle O’Higgins 537. En la actualidad, la línea aérea cuenta con dos frecuencias diarias a la ciudad desde Santiago de lunes a viernes, y una el domingo. “La idea detrás del diseño de estos itinerarios es que aquellas personas que tengan que venir a Santiago, princi-

palmente por temas laborales, como también por razones personales, lo puedan hacer durante el día y estar en Concepción devuelta por la tarde o viceversa”,señaló Andrés Dulcinelli, gerente general de LAW. Al arribar a Santiago, los pasajeros también pueden conectar a través de la misma aerolínea con destinos como Lima, Punta Cana o Mendoza. La oficina regional ya está operando y su horario de atención es de lunes a viernes de 8.30 a 18.30.

“El evento es muy importante dado que nos permite dar a conocer todas nuestras novedades como, por ejemplo, la apertura del nuevo hotel en Costa Mujeres”, sostu-

vo Mario Viazzo, director comercial de Palladium Hotel Group para Latinoamérica. Y añadió: “También significa un reconocimiento a todos los que día a día venden

y eligen la cadena para sus clientes. El Palladium Master Experience es una estupenda ocasión para trabajar en conjunto mientras se disfruta al máximo. Durante el programa, los partners participarán de una experiencia inolvidable que tendrá momentos divertidos y actividades lúdicas”.

Además de capacitarse sobre las novedades en reformas y servicios que propondrá Palladium Hotel Group para lo que viene, la jornada –concluyó Viazzo– también resulta propicia para inculcar en los operadores la intención de la cadena para sus clientes: “Queremos convertir a nuestros clientes en fans y para eso debemos conocerlos al máximo. Esta no es la visión del equipo de Social Media, ni del departamento de Marketing, sino de toda la empresa”. www.palladiumhotel group.com

E S P ECI A L

PÁG. 30 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

David Downing, presidente y CEO de la Oficna de Turismo y Convenciones de St. Pete/ Clearwater

l notable crecimiento profesional de David Downing es fruto del significativo compromiso que estableció con la tierra que lo vio crecer. Enfrentó la caída de visitantes a raíz de la crisis económica de fines de la década pasada y también el desastre ambiental provocado por un colosal derrame de petróleo de la inglesa BP. Y gracias a su incansable labor, celebró años después la

“La costa oeste es otra cosa, y muy particularmente nuestra área” La edición Nº 185 de AV Latam ofrece un reportaje exclusivo a David Downing, presidente y CEO de la Oficina de Turismo y Convenciones de St. Pete/Clearwater, Florida, quien se refiere a la creciente importancia del mercado latinoamericano, a los diferenciales de cara a otros enclaves, los nuevos desarrollos hoteleros y las últimas novedades de puntos de interés turístico. recuperación y crecimiento de los arribos turísticos, que rompieron todos los records. Consultado acerca de la importancia que St. Pete/ Clearwater le asigna al mercado latinoamericano, respondió: “Desde nuestra ofici-

na venimos promocionando el destino en la región desde hace algo más de una década, tarea que en los últimos años comenzó a mostrar resultados muy alentadores, fruto de la notable labor desarrollada por Ana Fernández, nuestra directora de Ventas para Latinoamérica, y su equipo. Los números le dan la razón a Downing: en 2016 el área recibió a algo más de 6,3 millones de visitantes, un 2,5% por encima del año anterior. Pero de esa cantidad, 44.600 viajeros llegaron desde Latinoamérica, un 25% más que en 2015. Más adelante consignó: “Florida tiene infinidad de destinos de playa capaces de seducir al viajero latinoamericano. Pero en nuestro caso somos muy cautos en las formas de acercarnos a cada mercado. Cada país es distinto en términos de particularidades, culturas y motivos para viajar, aspec-

tos en los cuales ponemos un énfasis muy especial a la hora de llegar con nuestras acciones. Me sorprende la cantidad de destinos que no lo entienden. Ésa es la clave”. “Mucha gente –añadió el ejecutivo– cree que Florida es Mickey y Miami. Pero la costa oeste es otra cosa, y muy particularmente St. Pete/Clearwater, cuyo reconocimiento inter-

nacional crece día a día. Contamos con dos de las mejores playas de todo el país según TripAdvisor; atracciones culturales únicas, como el Museo Dalí y la Colección Chihuly; comunidades singulares, como Tarpon Springs, Madeira Beach, Gulfport y Dunedin; una calificada ruta cervecera; propuestas de shopping para todos los gustos y, entre otros aspectos, una sorprendente vida nocturna.” Sobre el canal de distribución opinó: “Dependemos de esa relación para poder construir nuestro destino. Incluyo también a la prensa masiva y especializada, y a otros segmentos de la industria. Puedo gastar US$ 5 millones en publicidad al año, pero si no cuento con esas relaciones estaré tirando el dinero a la basura. Y el crecimiento de los mercados emisores no se logra instantáneamente, sino como resultado de años de mantener sólidos contactos de trabajo con esos canales”.

ESPECIAL ASISTENCIAS Y RENTACARS

Viajes seguros en el mundo entero

n completo repaso a la oferta de las principales compañías de asistencia al viajero, cada vez más volcadas a la regionalización de sus ventas y a la incorporación de la última palabra en tecnología. Grupo Imas destaca el reciente convenio que la convirtió en proveedor del Servicio de Asistencia en Viaje para socios Visa, Assist Card su asistencia multilingüe en 16 idiomas a través de más de 1.200 empleados en 190 naciones y territorios; y assist-med el exitoso trabajo de posicionamiento de marca que concretó en Sudamérica. Enterprise Holdings invita a disfrutar de unas vacaciones inolvidables con los servicios de Alamo Rent a Car, compañía que ofrece las mejores tarifas del mercado y la flota más moderna de la industria.

CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 31

SAA. Los millennials destacan Importantes expositores en sustentabilidad se presentarán a la aerolínea sudafricana

or tercer año consecutivo, South Africa Airways (SAA) fue nombrada la “Compañía aérea preferida en África” en los premios anuales de Trazee Travel, que recogen las experiencias de personas de 18 a 35 años. El premio fue entregado a South African Airways en el evento organizado por Global Traveler durante la convención de la Asociación Global de Viajes de Negocios 2017, en el icónico Hotel Lennox de Boston. “Estamos muy orgullosos y agradecidos de que los lectores de Trazee Travel hayan seleccionado una vez más a South African Airways como su aerolínea favorita en África”, dijo Todd Neuman, vicepresidente ejecutivo de SAA para

las Américas. Y agregó: “Los millennials son un segmento cada vez mayor del turismo a África, y nos honra que estos viajeros hayan seleccionado a SAA como su manera preferida de viajar al continente. Este premio es un testimonio de la calidad de servicio que SAA ofrece tanto en el aire como en tierra, como la mejor manera de comenzar una experiencia africana de toda una vida”. Francis Gallagher, CEO de FXExpress Publications Inc (dueños de Trazee), destacó que “este es un grupo único de viajeros, que elige ver y experimentar destinos exóticos”, para concluir que “los múltiples premios que la aerolínea continúa recibiendo regularmente de los lectores

hacen evidente que SAA es la mejor opción para los viajeros globales “. MÁS OPCIONES PARA VOLAR. South African Air ways ofrece el mayor número de vuelos de Estados Unidos a Sudáfrica, con servicio diario sin escalas desde el aeropuerto de Nueva York-JFK y servicio diario directo desde Washington, DC-Dulles Airport a Johannesburgo vía Accra, Ghana o Dakar, Senegal. A bordo, SAA ofrece una experiencia de vuelo diseñada para el confort en viajes de larga distancia. Sus clientes disfrutan de asientos completamente planos en Premium Business Class, cocina gourmet y una selección de licores de cortesía y vinos sudafricanos premiados, además de una generosa franquicia de equipaje facturado. También se incluyen sistemas de entretenimiento individuales con un extenso menú de películas y música. A través de su centro de Johannesburgo, SAA enlaza el mundo con más de 75 destinos en África del Sur y las islas del océano Índico.

en GSTC Aysén 2017

n el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo declarado por Naciones Unidas, Chile será el anfitrión de la Conferencia Mundial del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC), evento a realizarse en Coyhaique del 6 al 9 de septiembre. El encuentro es organizado en conjunto por la GSTC y el Sernatur, con el apoyo del Gobierno Regional de Aysén, y reunirá a más de 250 actores vinculados al área de turismo de diversos países, tanto del sector público como privado, incluyendo hoteles y operadores. Habrá más de 40 expositores y panelistas de distintas organizaciones mundiales que se han destacado por llevar adelante un trabajo vinculado al turismo sustentable. Uno de los más relevantes es Jonathan Tourtellot, periodista de National Geographic, quien además es consultor especializado en turismo sostenible y administración de destinos. Tour-

tellot originó el concepto de geoturismo, definido como “turismo que sostiene o realza el carácter geográfico de un lugar, su medio ambien-

ción conservacionista independiente en el mundo. También participarán en el GSTC Aysén 2017 importantes expositores naciona-

te, su cultura, su estética, su patrimonio y el bienestar de sus residentes”. Además, la actividad contará con la presencia de Jim Sano, vicepresidente de Viajes, Turismo y Conservación de World Wildlife Fund (WWF), la mayor organiza-

les como Manuel Perrot, encargado nacional de Sustentabilidad del Sernatur; Carolina Morgado, actual directora deTompkins Conservation Chile; y Hernán Mladinic, a la cabeza de la propuesta de la Ruta de los Parques; entre muchos otros.

CHILE PÁG. 32 - La Agencia de Viajes - 04 PÁG. DE 32 SEPTIEMBRE - La Agencia 2017de Viajes - 04 DE septiembre DE 2017 CHILE

República Dominicana Samaná: pura por naturaleza Al nordeste de República Dominicana, la provincia de Samaná posee un tesoro natural único conformado por montañas, manglares, cascadas y playas. A esta escenografía privilegiada hay que agregarle que en enero comienzan a llegar las ballenas jorobadas. Fotos: Ministerio de Turismo de República Dominicana.

e talante salvaje y verde, moldeada por ensenadas y playas vírgenes, enmarcada por montañas y salpicada por cascadas, Samaná es un destino donde la naturaleza se siente a flor de piel. A 210 km. de Puerto Plata y a 245 km. de Santo Domingo, al nordeste de República Dominicana, el destino constituye el escenario perfecto para alejarse de las multitudes y de la vida citadina. Con más de 850 km², la provincia tiene mucho por recorrer, en especial áreas naturales, montañas, cocoteros, ríos cascadas y muchas playas. De manera que

es ideal para los que tienen espíritu inquieto. Hay que saber que la región no cuenta con grandes enclaves, sólo pequeños poblados; ni hoteles monumentales, sólo un puñado de resorts all-inclusive aislados y hoteles chicos; y hay rincones donde la naturaleza constituye el escenario principal del derrotero. Quienes hagan base en la ciudad de Santa Bárbara de Samaná, podrán visitar La Churcha, iglesia construida alrededor del 1860, a partir de fragmentos traídos de Inglaterra y ensamblados en Samaná. El

otro destino imperdible es el pequeño museo de las ballenas, ideal para conocer algunos de los misterios de estas especies que visitan la costa dominicana. La mejor forma de culminar la visita es darse una vuelta por el bulevar que serpentea frente a la bahía de Samaná y cuyo puente peatonal constituye una buena manera de apreciar los atractivos de la zona. En el pequeño poblado de LasTerrenas, es recomendable caminar por el malecón donde se suceden bares y restaurantes de excelente calidad, además de las mejores vistas de la caída del sol. Cada tarde, los turistas y locales se reúnen allí para disfrutar, copa de ron en mano, del atardecer caribeño. Las Terrenas tiene además un pequeño centro comercial al aire libre, ideal para adquirir recuerdos dominicanos. Varias tiendas ofrecen joyas y accesorios con incrustaciones de larimar, una piedra semipreciosa que sólo se encuentra en este país.

Aceites esenciales, jabones elaborados con aceite de coco y delicias de cacao, además de varias marcas de ron, completan la oferta de recuerdos que vuelven en las valijas de los vacacionistas. AVENTURA TIERRA ADENTRO. La aventura que propone este destino comienza recorriendo el Parque Nacional Los Haitises –al que se accede por vía acuática desde Samaná en lancha rápida–, y que es conocido por la delicada diversidad ecológica de su costa de manglares, con formaciones rocosas y cuevas en donde se alojan pictografías y petroglifos de los antepasados taínos. Además, constituye el hábitat de numerosas aves migratorias y nativas que se pueden ver de cerca en la isla de los Pájaros. Allí es posible realizar una caminata, combinarla con un paseo en lancha y culminar con un momento de relajación en una playa del Caribe. Existen circuitos sencillos de dos horas de duración y propuestas orientadas a los aventureros de hasta cinco horas que permiten conocer las cuevas de la Arena, la Línea y del Ángel. Otra alternativa es tomar la excursión de día entero desde Samaná.

Sumérjase en el lujo de un nuevo mundo solo para adultos. Porque la madurez llega con la certeza de saber lo que nos merecemos. Y no hay nada más gratiﬁcante que ser ﬁel a uno mismo y desarrollarnos en todo nuestro potencial. Por eso, The Royal Suites by Palladium ha evolucionado con un nuevo look y más servicios exclusivos. ¿Cómo son sus vacaciones soñadas? ¿Qué es lo que realmente le hace sentir bien? Prepárese para vivir una experiencia genuina y enriquecedora en los destinos más fabulosos del Caribe, donde usted decide cuándo, dónde y cómo. Bienvenido al nuevo The Royal Suites Hotels.

Honoring your freedom

T H E R O Y A L S U I T E S . C O M • RI VI E RA MAYA

• PUN TA CA N A

• CO STA M UJE R E S, CA N C Ú N ( A P E RT U R A O CT U B R E 2 0 1 8 )

La isla de los Pájaros, destino de aves migratorias y nativas.

Cayo Levantado, belleza concentrada en 1 km² de extensión.

Este lugar es también destino de las ballenas jorobadas que se dejan ver del 15 de enero al 15 de marzo, cuando arriban a la bahía para aparearse y cuidar a sus crías. Los mamíferos llegan durante el invierno desde el Atlántico norte para disfrutar de las aguas cálidas. Después de dar a luz a los ballenatos regresan a las aguas del norte.

Cambiando el rumbo, hacia el interior de la península de Samaná se revela el salto El Limón, otro sitio imperdible, sobre todo para quien guste del turismo aventura. Pero ese es el destino final de un recorrido entre montañas que alcanzan los 640 m. y surca sende-

CHILE 04 DE SEPTIEMBRE DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 33

ros escarpados en medio de una vegetación tropical. El trayecto, que usualmente se hace a caballo, en mula o caminando, se denomina del Café. Como corolario de la aventura se despliega ante los ojos de los viajeros una cascada de 40 m. que origina una piscina de agua fresca que invita a refrescarse. SOL Y MAR. Además de disfrutar de un sinnúmero de aventuras, los viajeros querrán, lógicamente, enfilar hacia la playa para tomarse un descanso. Hay que saber que hay muchas en la zona y que todas tienen óptimos atributos. Lo mejor es salir a conocerlas. Claramente, Samaná es un destino pa-

ra moverse en busca de nuevos escenarios. Así que aquí van algunas opciones de playas: Cosón, bien al oeste, es la predilecta de los surfistas, pero también la ideal para disfrutar de una parrillada de mariscos luego del deporte. Hacia el este despunta Bonita, que hace honor a su nombre: tiene una parte de aguas calmas y otra más movida, donde se emplazan los hoteles. Las Terrenas completa la tríada en la zona, con su costa larga y mar tranquilo, especial para la práctica de esnórquel. Es muy recomendable ver caer el sol en este lugar. Al extremo de la península se recuesta playa Rincón, otro tesoro de invaluable belleza que se conserva en estado original. Sin un gran desarrollo hotelero, ostenta 2 km. de pequeñas playas rodeadas de naturaleza virgen. Se puede acceder por la ca-

TIPS PARA EL VIAJERO: Cómo llegar: La mejor opción es volar desde Santiago a Santo Domingo, Avianca, Copa Airlines y Latam vuelan a este destino con escalas, y seguir por tierra hasta Samaná. Clima: durante el verano, la temperatura oscila entre

32ºC al mediodía y 21ºC al anochecer. Las temperaturas pueden bajar hasta un mínimo de 18ºC en invierno. Electricidad: en República Dominicana los toma corrientes son de 110 voltios. Informes: www.godomini canrepublic.com

rretera que la une con Samaná y Las Galeras, a caballo atravesando las montañas o por mar desde Las Galeras. Esta última playa es tranquila y morada de un acuario natural para el buceo recreativo. Además, cerca de allí está la playa Madama, solitaria y bella, a la que se accede por alguno de los dos senderos ecoturísticos. Otro paraíso de la zona es Frontón, aunque llegar hasta allí es algo complicado por la frondosa vegetación. Para una travesía completa, entonces habrá que salir a navegar. La mayoría de los paseos son de día completo y combinan aventura en la naturaleza con relax en las playas. Por ejemplo, al sur, Cayo Levantado mide apenas 1 km² y conserva un paraíso perfecto de playas y vegetación. Aguas transparentes, un parque marino con paisajes surreales y manjares de excelente precio y calidad como pescado frito, buñuelos y frijoles conquistan a los turistas que visitan este enclave. La travesía hasta este lugar se hace en lancha rápida. Incluso operan excursiones que combinan otros destinos cercanos, como Cayo Farola, perfecto para la práctica de buceo o esnórquel, actividad que también se practica durante el paseo en la bahía de Samaná.

䄀礀猀渀

䴀愀最愀氀氀愀渀攀猀

吀椀攀爀爀愀搀攀氀䘀甀攀最漀

倀甀攀爀琀漀䴀愀搀爀礀渀

䔀氀䌀栀愀氀琀渀

䔀氀䌀愀氀愀昀愀琀攀

唀猀栀甀愀椀愀

刀攀挀漀爀爀攀氀愀䌀愀爀爀攀琀攀爀愀䄀甀猀琀爀愀氀匀甀爀攀渀䘀椀攀猀琀愀猀倀愀琀爀椀愀猀℀ 倀爀漀最爀愀洀愀猀攀洀椀瀀爀椀瘀愀搀漀⨀ 搀攀㐀搀愀猀⼀㌀渀漀挀栀攀猀⸀ 匀愀氀椀搀愀爀攀最甀氀愀爀攀砀琀爀愀漀爀搀椀渀愀爀椀愀攀渀匀攀瀀琀椀攀洀戀爀攀⸀ ⨀䌀漀洀瀀愀爀琀椀攀渀搀漀琀漀甀爀挀漀渀洀猀瀀愀猀愀樀攀爀漀猀⼀洀砀椀洀漀㄀瀀攀爀猀漀渀愀猀⸀⨀

␀㘀㐀㠀⸀ 倀瀀⸀ 攀渀戀愀猀攀搀漀戀氀攀吀愀爀椀昀愀挀漀洀椀猀椀漀渀愀戀氀攀⸀

匀⸀㄀㘀㨀䈀愀氀洀愀挀攀搀愀⼀倀甀攀爀琀漀吀爀愀渀焀甀椀氀漀⼀一愀瘀攀最愀挀椀渀䌀愀瀀椀氀氀愀猀搀攀䴀爀洀漀氀⼀倀甀攀爀琀漀䜀甀愀搀愀氀䐀漀⸀㄀㜀㨀倀甀攀爀琀漀䜀甀愀搀愀氀⼀刀攀猀攀爀瘀愀一愀挀椀漀渀愀氀吀愀洀愀渀最漀⼀䌀漀挀栀爀愀渀攀䰀甀⸀㄀㠀㨀倀甀攀爀琀漀䜀甀愀搀愀氀⼀䴀椀爀愀搀漀爀嘀愀氀氀攀䔀砀瀀氀漀爀愀搀漀爀攀猀⼀䌀漀礀栀愀椀焀甀攀䴀愀⸀㄀㤀㨀䌀漀礀栀愀椀焀甀攀⼀䄀攀爀漀瀀甀攀爀琀漀䈀愀氀洀愀挀攀搀愀⸀

ᰠ嘀椀猀椀琀愀甀渀漀搀攀氀漀猀氀甀最愀爀攀猀洀猀愀椀猀氀愀搀漀猀礀瀀爀猀琀椀渀漀猀搀攀渀甀攀猀琀爀漀焀甀攀爀椀搀漀瀀愀猀礀甀渀愀搀攀氀愀猀洀攀樀漀爀攀猀爀甀琀愀猀搀攀氀洀甀渀搀漀瀀愀爀愀攀砀瀀氀漀爀愀爀㬀搀漀渀搀攀椀渀栀猀瀀椀琀漀猀礀瀀愀椀猀愀樀攀猀切渀椀挀漀猀渀漀猀愀猀漀洀戀爀愀爀渀攀渀挀愀搀愀瀀愀爀愀搀愀⸀ 䰀愀䌀愀爀爀攀琀攀爀愀䄀甀猀琀爀愀氀攀猀挀漀渀猀椀搀攀爀愀搀愀甀渀愀搀攀氀愀猀爀甀琀愀猀洀猀椀渀琀攀爀攀猀愀渀琀攀猀Ⰰ 愀琀爀愀挀琀椀瘀愀猀礀栀攀爀洀漀猀愀猀搀攀琀漀搀漀攀氀挀漀渀琀椀渀攀渀琀攀⸀ᴠ

倀爀漀最爀愀洀愀椀渀挀氀甀礀攀㨀吀爀愀猀氀愀搀漀猀攀渀爀攀最甀氀愀爀Ⰰ 攀渀挀洀漀搀漀猀礀洀漀搀攀爀渀漀猀瘀攀栀挀甀氀漀猀搀攀䜀爀愀渀倀愀琀愀最漀渀椀愀⸀ 䔀氀琀爀愀渀猀昀攀爀ⴀ漀甀琀猀攀栀愀挀攀攀渀爀攀最甀氀愀爀 ᰠ挀漀洀切渀ᴠⰀ 猀椀渀最甀愀⸀ 䄀氀漀樀愀洀椀攀渀琀漀攀渀䠀漀琀攀氀㌀⨀ 攀渀戀愀猀攀栀愀戀椀琀愀挀椀渀搀漀戀氀攀挀漀渀搀攀猀愀礀甀渀漀㨀㈀渀漀挀栀攀猀攀渀猀攀挀琀漀爀倀甀攀爀琀漀䜀甀愀搀愀氀礀㄀渀漀挀栀攀攀渀䌀漀礀栀愀椀焀甀攀⸀ 一愀瘀攀最愀挀椀渀攀渀戀漀琀攀愀洀漀琀漀爀愀氀匀愀渀琀甀愀爀椀漀搀攀氀愀一愀琀甀爀愀氀攀稀愀䌀愀瀀椀氀氀愀猀搀攀䴀爀洀漀氀吀椀挀欀攀琀搀攀攀渀琀爀愀搀愀礀渀愀瘀攀最愀挀椀渀栀愀猀琀愀氀愀刀攀猀攀爀瘀愀一愀挀椀漀渀愀氀吀愀洀愀渀最漀吀椀挀欀攀琀搀攀攀渀琀爀愀搀愀礀挀愀洀椀渀愀琀愀最甀椀愀搀愀栀愀挀椀愀䔀氀䴀椀爀愀搀漀爀嘀愀氀氀攀䔀砀瀀氀漀爀愀搀漀爀攀猀吀椀挀㈀愀氀洀甀攀爀稀漀猀琀椀瀀漀洀攀渀切 ⠀搀愀㄀礀㈀⤀ ㄀戀漀砀氀甀渀挀栀 ⠀搀愀㌀⤀ 匀攀最甀爀漀搀攀瘀椀愀樀攀⸀

倀爀漀最爀愀洀愀渀漀椀渀挀氀甀礀攀㨀吀椀挀欀攀琀愀爀攀漀⸀ 倀爀漀瀀椀渀愀猀⸀ 䈀攀戀攀猀琀椀戀氀攀猀攀渀氀漀猀愀氀洀甀攀爀稀漀猀⸀ 䔀砀琀爀愀猀攀渀氀漀猀栀漀琀攀氀攀猀⸀ 䄀氀椀洀攀渀琀愀挀椀渀渀漀攀猀瀀攀挀椀ǻ挀愀搀愀攀渀攀氀椀琀椀渀攀爀愀爀椀漀⸀ 䜀甀愀瀀愀爀愀攀氀琀爀愀渀猀昀攀爀ⴀ漀甀琀

䄀礀猀渀

䴀愀最愀氀氀愀渀攀猀

吀椀攀爀爀愀搀攀氀䘀甀攀最漀

倀甀攀爀琀漀䴀愀搀爀礀渀

䔀氀䌀栀愀氀琀渀

䔀氀䌀愀氀愀昀愀琀攀

唀猀栀甀愀椀愀

䜀爀愀渀倀愀琀愀最漀渀椀愀Ⰰ 渀愀搀椀攀琀攀挀漀渀漀挀攀洀攀樀漀爀℀ 嘀攀渀愀挀漀渀漀挀攀爀氀愀挀漀渀渀漀猀漀琀爀漀猀℀ 吀伀唀刀伀倀䔀刀䄀䐀伀刀

瘀攀渀琀愀猀䀀最爀愀渀瀀愀琀愀最漀渀椀愀⸀挀氀䤀眀眀眀⸀最爀愀渀瀀愀琀愀最漀渀椀愀⸀挀氀

PÁG. 34 - La Agencia de Viajes - 04 DE SEPTIEMBRE 2017 CHILE

en el

país y exterior

agenda EXPOLAGOS • • • •

4 y 5 de septiembre. Ushuaia, Argentina. ExpoLagos. www.expolagos.cl.

JAPEX • • • •

24 al 26 de septiembre. Montego Bay, Jamaica. JTB y JHTA. www.japex.org.

ABAV • • • •

27 al 29 de septiembre. San Pablo, Brasil. ABAV. www.feiradasamericas.com.br.

48° BRAZTOA • • • •

27 al 29 de septiembre. San Pablo, Brasil. Braztoa. www.braztoa.com.br.

octubre FITPAR • • • •

13 al 15 de octubre. Asunción, Paraguay. Asatur. http://fitpar.org.py.

ladevi.info

CONGRESO ACHET • • • •

21 al 24 de octubre. Coquimbo. Achet. www.achet.cl.

LADEVI WORKSHOP • • • •

25 de octubre. Santiago, Chile. Ladevi Ediciones. www.ladevi.info.

FIT 2017 • • • •

28 al 31 de octubre. Buenos Aires, Argentina. Faevyt y Aviabue. www.fit.org.ar.

noviembre

FESTURIS GRAMADO • • • •

9 al 12 de noviembre. Gramado, Brasil. Rossi y Zorzanello. www.festurisgramado.com.

enero

MESSE VIENA 2018 • • • •

11 al 14 de enero. Viena, Austria. Reed Messe Wien GmbH. www.ferien-messe.at.

FITUR 2018 • • • •

17 al 21 de enero. Ifema, Madrid, España. Ifema. www.fituronline.com.

THE INDEPENDENT ADVENTURE • • • •

20 y 21 de enero. Londres, Inglaterra. Expomedia Events UK. www.adventureshow.co.uk.

EMITT 2018 • • • •

25 al 28 de enero. Estambul, Turquía. Emitt. www.emittistanbul.com.

Director Periodístico Aldo Valle Lisperguer (redaccion@ladevi.cl) Relaciones Institucionales Andrés Azuaga (aazuaga@ladevi.cl) Arte y Diagramación Dannia Ardiles Vilches (arte@ladevi.cl) Publicidad Andrea Toro T. (publicidad@ladevi.cl) Eventos Vanessa Cifuentes (informes@ladevi.cl) Impresión: Gráfica Andes

ladevi.com Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Argentina y Chile: Gonzalo Yrurtia Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2)2 244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires. (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja.Tel.: (511) 784 1092. Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238. E-mail: colombia@ladevi.com México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc. Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

Ladevi Medios & Soluciones imprime sus productos bajo normas sustentables Representante de: Media sponsor oficial de: Miembro de:

Auspiciador permanente:

La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

San Sebastiรกn 2812 of. 603 esquina El Bosque, Las Condes Atenciรณn de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs

Tel. 22 23351 55 / 22 233 51 64 ventaschile@plusultra.com