La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.797

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LA REACTIVACIÓN DEL TURISMO EN MANOS DE CAPUTO

El consumo masivo se derrumba y arrastra al turismo interno. El sector habla de crisis y duda de los estímulos económicos que promueven desde la Secretaría. La financiación en cuotas y los programas de descuentos son un paliativo comercial, pero no el remedio. Empresarios esperan el ordenamiento de la macroeconomía para reactivar los negocios. P/8

Díaz Gilligan: “La promoción internacional de Argentina le corresponde al Inprotur”

Aseverando que el Visit BA difundirá a la Ciudad de Buenos Aires en todo el mundo, Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo porteño, pidió para que Argentina no relegue la presencia internacional. Analizó que es prematuro hablar de crisis en el mercado doméstico. P/12

Argentina pierde conectividad con Cuba. P/6

Salió el Manual Estados Unidos 2024, un destino que bate récords en turismo. P/16

Europamundo: programas para disfrutar de Escandinavia. P/10

Meliá International y Meliá Cuba: caravana en Argentina. P/40

Tip Travel celebró su Convención para Agentes de Viajes. P/38

Sudameria distinguió a los agentes top de 2023. P/28

TS Tour Operador desembarcó en Mar del Plata. P/44

QUINCENARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO 6 DE MAYO DE 2024 - ED. Nº 1.797 - AÑO XXXVI

Aerolíneas Argentinas más cerca de la privatización

ConArgentinas. No obstante, se desistió con la intención de privatizar EANA.

Si bien resta definir cómo instrumentará el Ejecutivo la privatización, lo concreto es que el Gobierno ratifica su postura de “dejar de financiar el abultado déficit operativo de la compañía aérea de bandera”.

En números

US$ 35 le costará a un extranjero el ingreso al PN Iguazú en Argentina tras las actualizaciones de tarifas. En el lado brasileño la entrada sale US$ 17,6.

el voto positivo de 138 diputados, la Cámara dio media sanción a la Ley Bases, y de esta manera a la privatización total de Aerolíneas Argentinas e Intercargo, entre otras empresas. Resta el aval del Senado.

De esta manera, el gobierno de Javier Milei vuelve a la carga con lo relacionado con la privatización de Aerolíneas

Los agentes debatirán sobre la IA en turismo

Puerto

Madryn vuelve a recibir el Congreso de Faevyt. La tradicional cita de los agentes de viajes será el 13 y 14 de junio, y pretende reunir a más de mil profesionales de Argentina y el exterior.

“Se trata de un evento donde analizaremos el presente para mirar al futuro en el que se planteará cómo superar los desafíos para seguir potenciando al sector de las empresas de viajes y turismo”, adelantó Andrés Deyá, presidente de la Federación.

Entre los temas que se estarán debatiendo durante las jornadas, habrá charlas y talleres vinculados a transporte aéreo; turismo estudiantil; herramientas legales e impositivas en el contexto actual; entre otros.

“La inteligencia artificial y el debate sobre el mane-

Intercargo también pasaría a manos privadas. El Gobierno pretende vender la firma estatal que brinda los servicios en tierra, rampas y puentes de acceso en los aeropuertos.

jo del tiempo también serán temas claves a lo largo de la 49º edición del Congreso de Faevyt”, declaró.

Por otra parte, entre los disertantes invitados confirmados aparecen Santiago Bulat, economista, Mg en Finanzas y Economía; y Augusto Salvato, politólogo autor de “La batalla del futuro”.

“Tenemos grandes expectativas para el encuentro”, dijo Deyá, y aseveró que “están convencidos de que será un ámbito no solo de encuentro e intercambio para nuestro sector, sino fundamentalmente de análisis, introspección y aprendizaje”.

2,9 millones de turistas internacionales registró la Ciudad de Buenos Aires en 2023. Esta cifra supone un 8% más que en 2019.

12 cuotas sin interés propone el programa “Viaja+ con BNA” para incentivar un turismo interno en franco retroceso.

8.500 citas de negocios entre proveedores y compradores especializados tuvieron lugar en DATE 2024, celebrada días atrás en República Domincana.

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La edición de junio de ECTU, confirmada

Tras la edición de marzo de ECTU 2024, con más de 130 marcas presentes y más de mil profesionales, ya se conoce la fecha y sede de la segunda edición anual: la cita será el 27 de junio nuevamente en los salones del Hotel Buenos Aires Marriott. Vale mencionar que el evento es organizado conjuntamente por Aviabue y Ladevi Medios y Soluciones.

SKÅL Argentina renovó sus autoridades

En el marco del XLVIII Congreso Latinoamericano de Clubes Skål, celebrado en la ciudad de Santa Fe, se desarrolló la asamblea anual de SKÅL Internacional Argentina.

En la ocasión se llevó a cabo la elección de las nuevas autoridades que estarán al frente del Comité Nacional por los próximos dos años. Por unanimidad, el nuevo Comité quedó encabezado por Sebastián Salvia como presidente; y Norberto Verde como vicepresidente.

El Papa Francisco en contra del turismo de masas

ElPapa Francisco realizó una visita a Venecia, donde abordó cuestiones como la crisis climática y el impacto de la masificación del turismo en esa ciudad.

El Santo Padre resaltó la fragilidad del invaluable patrimonio cultural y la problemática de la despoblación que la aqueja: “Existe una dificultad de crear un ambiente propicio mediante una gestión adecuada del turismo”, reconoció ante los fieles.

SAS ingresa a la alianza SkyTeam

SkyTeam y SAS firmaron oficialmente un acuerdo para la entrada oficial de la aerolínea escandinava en la alianza global de aerolíneas a partir del 1° de septiembre de 2024. De esta manera, los clientes de SAS se beneficiarán de la conectividad de SkyTeam, que suma más de 1.060 destinos. Además, sus socios EuroBonus podrán disfrutar de todos los beneficios de la red.

Se celebra el Workshop de Amavyt

El Workshop de la Asociación Mendocina de Agencias de Viajes y Turismo (Amavyt) tendrá lugar el próximo viernes 24 de mayo en La Báscula de la Nave Cultural, en la ciudad de Mendoza, donde se presentarán más de 50 proveedores. El networking comenzará a las 17, mientras que a partir de las 20.30 habrá un after.

Cabe recordar que actualmente Amavyt es conducida por Guillermo Sallito.•

17° Encuentro Argentino de Turismo Religioso

Del8 al 11 de mayo, Villa Cura Brochero, en Córdoba, será sede del 17° Encuentro Argentino de Turismo Religioso y las 4º Jornadas Internacionales de Santuarios y Turismo Religioso.

Se trata del encuentro más importante del sector a nivel nacional e internacional y tiene como objetivo promover los destinos que cuentan con patrimonio religioso, fomentar circuitos históricos y preservar los atractivos relacionados.

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Argentina pierde conectividad con Cuba

“Cubana de Aviación buscó innumerables alternativas para mantener los vuelos que ya estaban planificados y autorizados por la Administración Nacional de la Aviación Civil Argentina”, declaró el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba.

La compañía suspendió las operaciones entre la isla y Buenos Aires debido a la negativa de la empresa mixta Yacimientos Petrolíferos Fiscales (YPF) de proveerle combustible por las sanciones de Estados Unidos.

“La aplicación de esta arbitraria medida es una demostración evidente, no solo de la vigencia de la aplicación del genocida bloqueo de Estados Unidos contra Cuba, sino de su carácter extraterritorial, además de que contraviene las reglas del comercio

Ante la negativa de YPF de venderle combustible, Cubana de Aviación suspendió los vuelos entre Cuba y Argentina. Hay pasajeros afectados.

internacional”, reprocharon desde el organismo cubano.

En este sentido, y aludiendo a la postura del presidente Javier Milei respecto a su relato sobre la apertura comercial, enfatizaron que “es contradictorio que se pregone la libertad a toda costa mientras se limita la libertad de una empresa que cumple ri-

gurosamente las disposiciones normativas de Argentina y de la OACI”.

Tras el bloqueo, agencias expectantes

“La suspensión de los vuelos nos afectó de sobremanera”, declaró Sergio Siliquini, gerente comercial de Havanatur, para agregar: “Nos

Aumentan un 400% las entradas a los Parques Nacionales

Através de la Resolución 15/2024 aumentó el precio de las entradas a los principales Parques Nacionales de Argentina. La medida, que afecta a argentinos y extranjeros, entrará en vigor el lunes 13 de mayo.

“Es política del organismo sostener los niveles de inversión en infraestructura y servicios, a fin de que los visitantes puedan apreciar en toda su dimensión la riqueza y diversidad de las Áreas Protegidas”, ex-

plica la Resolución. A modo de ejemplo, hoy el ingreso general al PN Los Glaciares cuesta $ 12 mil para un visitante internacional; mientras que desde el 13 de mayo

esa persona deberá abonar $ 30 mil, un 250% más. En el caso de un viajero argentino, el incremento se cuadruplica: pasará de $ 2.500 a $ 10.000.

parece una decisión arbitraria por parte de los proveedores de combustible”. Al respecto, respalda la decisión de la aerolínea; así como manifestó: “Estamos tratando de reubicar en otros vuelos a los pasajeros que están en Cuba, y analizando cómo queda la situación con los turistas que deben volar en los próximos días”.

En este sentido, Marcelo Sonenblum, director en Tip Travel Bureau, declaró que la situación los encontró con muchos pasajeros por salir de Buenos Aires y muchos pasajeros por regresar. “Pudimos reubicar a todos los clientes en otras aerolíneas”, explicó.

Desde Atrápalo Argentina, Despegar y Almundo indicaron que hace varios meses habían discontinuado las operaciones con Cubana de Aviación.

En cuanto al extranjero que visite las Cataratas del lado argentino, tendrá que costear $ 35 mil –hoy es $ 20 mil–, el doble de lo que cobran en Brasil. En dólares, se trata de US$ 35 en Argentina contra los US$ 17,6 que cobran del otro lado de la frontera.

Nuevas tarifas para argentinos

• PN Iguazú, Los Glaciares y Tierra del Fuego: pasarán de $ 2.500 a $ 10.000.

• PN Nahuel Huapi, Los Arrayanes, Los Alerces, Lanín, Lago Puelo, El Palmar, Talampaya y Sierra de las Quijadas: pasarán de $ 1.500 a $ 6.000.

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La reactivación del turismo en manos de Caputo

El consumo masivo se derrumba y arrastra al turismo interno. El sector habla de crisis y duda de los estímulos económicos que promueven desde Suipacha. La financiación en cuotas y los programas de descuentos son un paliativo comercial, pero no el remedio. Empresarios esperan el ordenamiento de la macroeconomía para reactivar los negocios.

En medio de la crisis económica, y producto de la pérdida del poder adquisitivo, la caída del consumo masivo es abrupta y sostenida. El desplome es transversal y el turismo no es la excepción.

A un mes de que Fehgra encendiera las alarmas sobre la realidad turística, ya no es “mala palabra” decir que la demanda se retrajo, sino que además es “vox populi” que las ventas de turismo nacional no encuentran su piso.

El tan repetido “no hay plata” del presidente Javier Milei se trasladó de facto a los consumidores, y pareciera que no existe oferta, promoción o congelamiento que promueva los viajes por Argentina.

A su vez, toda acción comercial, público o privada, es desalentada por las tarifas aéreas, que atentan contra la competitividad nacional y fomentan las salidas al exterior, con crecimiento de la demanda a Brasil y la Copa América.

Los empresarios –que se aprestan a atravesar una temporada “mucho más” baja de lo habitual– desconfían

del éxito de las intenciones oficiales.

Consideran que las acciones que pregonan Daniel Scioli y Yanina Martínez, secretario de Turismo, Ambiente y Deportes y subsecretaria de Turismo, respectivamente, son como anabólicos, cuando no campañas de marketing personal y político.

“Argentina no Emerge”

En el afán de disimular la crisis del turismo, el Gobierno pactó con los empresarios para que no aumenten las tarifas y ofrezcan descuentos para morigerar la temporada baja.

Sin embargo, y a dos semanas del anuncio de Argentina Emerge, desde el sector privado siguen esperando la promesa publicitaria de Suipacha.

“La iniciativa no despertó el interés comercial. No

que no cree que el mercado reaccione en los próximos meses. Comentó que negoció nuevos tarifarios para bajar los precios, pero no todos los prestadores tienen márgenes para hacerlo.

En línea, otro mayorista resaltó: “En otro momento la demanda se aferraba a las ofertas, aunque por la coyuntura actual el público sigue contraído”.

Por su parte, y pese a indicar que el escenario “a la baja” es previsible, desde las OTA coincidieron en que “está costando vender turismo nacional”; mientras que puntualizaron que los viajes a Brasil tienen mejor aceptación entre los clientes.

es como el PreViaje”, sostuvo una agente de viajes de Puerto Madryn, para agregar: “El consumidor no se enteró de este programa”.

“Las ventas están paralizadas y tampoco funcionó el plan interno para atraer turistas a Ushuaia que brinda un 15% off en excursiones y un 4x3 en alojamientos”, dijo una agente de viajes desde el Fin del Mundo, y agregó: “Espero que, con la nieve, la comercialización turística levante”.

Desde Iguazú, un profesional lamentó el escaso caudal de ventas para mayo, junio y julio, al tiempo que opinó: “Las propuestas provinciales o nacionales son estrategias a corto plazo. Necesitamos previsibilidad para sostener los negocios”.

Afirmando que no hubo rebote por las ofertas, un operador porteño reconoció

Asimismo, se mostraron expectantes por el Hot Sale, y enfatizaron que “el consumidor necesita no solo descuentos, sino también campañas y estrategias de marketing”.

Sin financiamiento no hay turismo

Días atrás, y a través del Banco Nación, apareció la iniciativa oficial para combatir la coyuntura. Se trata de “Viaja+ con BNA”, que contempla acciones de descuentos y financiación en 12 cuotas sin interés para los clientes de la entidad monetaria. Al respecto, y mientras que desde el sector de las agencias de viajes analizan la letra chica del plan para conocer la potencialidad y el beneficio que contemplaría participar del mismo, el común denominador de los profesionales asevera que ni las cuotas garantizan el paraíso.

“La demanda de turismo nacional se desplomó”, sostuvo un agente de viajes de la Ciudad de Buenos Ai-

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res, para recordar que el último pico de ventas sucedió en enero, cuando Aerolíneas Argentinas lanzó las 6 y 12 cuotas sin interés para viajar por el país.

En línea, un empresario de Córdoba aclaró que “está caro viajar por Argentina”, y afirmó que “el problema de las cuotas es que nadie quiere hacerse cargo de las tasas”.

Por su parte, desde una cadena hotelera manifestaron que predominan los viajes espontáneos, y sentenciaron: “Hasta que la macro no se acomode, debemos acostumbrarnos a las ventas de último momento”.

Cabe destacar que en los próximos días una entidad cerrará un acuerdo con un banco privado de primera línea para que sus clientes puedan viajar en cuotas y sin interés por el país.

Expectantes por

Cuota Simple

En rigor de evitar lo que sucedió en la primera edición –la industria se sumó al pro-

grama en una segunda instancia–, desde el sector están expectantes de la decisión del Gobierno sobre la renovación del plan oficial, que vence el 31 de mayo.

Se prevé un recorte de los rubros incluidos, y desde la Cámara Argentina de Turismo (CAT) aceleran las gestiones para que Turismo no quede relegado de la nómina de los sectores favorecido. Principalmente, teniendo en cuenta que cedieron ante los “aprietes” del Gobierno y bajaron el amparo contra el megaDNU de Milei.

Algunas fuentes de la Casa Rosada no están convencidas de mantener a la actividad en el programa, y consideran que el plan de “Argentina Emerge” y el acuerdo con el Banco Nación son alternativas de descuento y financiamiento suficientes para fomentar el turismo interno.

Sin embargo, desde el equipo económico del presidente Javier Milei aseguran que el “turismo quedará incorporado”; inclusive se

analiza la posibilidad de que haya 9 y 12 cuotas, en lugar de 3 y 6.

Es la conectividad, estúpido

“Mientras que Aerolíneas Argentinas cobre por un tramo entre Puerto Madryn y Buenos Aires $ 540 mil, la reactivación es inviable”, dijo una empresaria; mientras que un colega patagónico sostuvo que, históricamente, la conectividad “fue una limitante para el negocio, pero ahora es prohibitiva”.

Por su parte, un empresario hotelero enfatizó que por más descuentos que hagan, “si la plata no rinde” y las aerolíneas no brindan tarifas competitivas, no habrá mercado.

“Una semana en Bariloche en septiembre para dos personas, con aéreo incluido y alojamiento en un hotel de cuatro estrellas, sale más de $ 2,5 millones”, detalló un agente de viajes, para recalcar: “Por menos dinero, una pareja puede tener su luna

El turismo receptivo pierde competitividad

Tras el intempestivo aumento en las entradas de los Parques Nacionales, el incremento del litro de combustible, las exorbitantes subas de las tarifas de luz y gas, y la baja del dólar MEP, en CAT se interpelaron sobre la competitividad de Argentina.

Al respecto, un receptivo de Buenos Aires afirmó que “Argentina se tornó cara para los extranjeros”, y advirtió: “Ya estamos teniendo cancelaciones. Algunos pasajeros nos comparan con los países más costosos del mundo”.

A su vez, desde el sector aseguran que se está comprometiendo la temporada 2025 para el mercado de Euro­

pa y Estados Unidos, porque no tenemos tarifas lógicas.

“Debido a los incrementos, hay operadores del exterior que están sacando ciudades de sus itinerarios para abaratar los costos”, relató un empresario.

“Argentina está volviendo a 2001”, dijo otro profesional y explicó: “Se está matando al turismo interno y al receptivo, mientras que florece el emisivo”.

A su turno, desde una cadena hotelera destacaron que el retraso del dólar es tan notorio que “nos convirtió en un destino caro”.

En este orden, no prevén una merma inmediata en el mercado internacional, pero estiman que es cuestión de tiem­

de miel en Río de Janeiro”.

A modo de ejemplo, una colega de Buenos Aires expuso: “No puede ser que vacacionar en Bariloche nos cueste más caro que en un Club Med en Francia o en Italia. Con todo incluido”.

El federalismo resiste con sus armas

En las últimas semanas se multiplicaron los destinos que lanzaron diversas propuestas para promover el turismo interno en temporada baja. Mendoza, Iguazú, Salta, Bariloche, Corrientes, Rosario y Tierra del Fuego, entre otros, buscan provocar un impulso de compra de último momento, a partir de descuentos en alojamientos, excursiones, traslados, comercios y gastronomía.

Al respecto, si bien Daniel Scioli pretende colgarse la medalla por las acciones comerciales, desde el interior del país están molestos por la pasividad nacional para promocionar e incentivar los viajes por Argentina.

po para que se resientan las caídas de chilenos, uruguayos y brasileños.

Por otra parte, en la reciente reunión de CAT, algunos empresarios de la Patagonia advirtieron que incrementarán sus tarifas un 30% porque no “cubren los gastos”.

Si bien la discusión continuará en los próximos días, desde el NOA y CABA aseguraron que, por el momento, no modificarán los precios porque están perdiendo mercado con Perú y Chile.

Asimismo, desde CAT consideran crear una comisión para rever los valores de los servicios y analizar el comportamiento del gasto de los extranjeros que visitan Argentina.

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EUROPAMUNDO Programas para disfrutar de Escandinavia y los fiordos

Con más de 40 combinaciones de itinerarios, Europamundo invita a conocer esta región europea plena de magníficos paisajes y rica en historia y cultura.

Europamundo Vacaciones brinda la posibilidad de conocer Escandinavia y los fiordos –Noruega, Suecia, Finlandia y Dinamarca–, con la opción de conectar con Polonia . El turoperador cuenta con una atractiva oferta con recorridos en bus –con guías que hablan en español y portugués–, seguro básico de viaje, alojamiento en hoteles de calidad y desayuno buffet.

La propuesta incluye 40 combinaciones de itinerarios, opciones que permiten visitar pueblos increíbles y parajes de ensueño, con fiordos, frondosos bosques y paisajes de montaña.

Operación junto a Visit Norway

Entre las múltiples alternativas de circuitos figuran:

El turoperador brinda la posibilidad de conectar Escandinavia y los fiordos con Polonia.

• “Fiordos Legendarios” (10 días, con final en Copenhague).

• “Vuelta Nórdica” (12 días, con inicio en Copenhague).

• “Joyas Nórdicas y Polonia” (13 días, con final en Tallin, Estonia).

“Estas son solo algunas de las rutas cuidadosamente diseñadas y creadas por Europamundo, en las que trabajamos en conjunto”, señalaron desde Visit Norway, partner de excepción del turoperador.

Por su parte, Alejandro de la Osa , CEO de Europa -

mundo , expresó: “Escandinavia y los fiordos ofrecen una experiencia de viaje única, en la que la naturaleza y la cultura se entrelazan para crear recuerdos inolvidables. Estamos muy emocionados de ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de explorar esta magnífica región”.

De esta manera, la compañía pone a disposición de los viajeros múltiples propuestas para conocer los atractivos únicos de Noruega, Suecia, Finlandia y Dinamarca. Para obtener más información sobre los tours por Escandinavia y los fiordos, visite el sitio web de Europamundo (www.europa mundo.com) o contacte a su operador habitual.

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“La promoción internacional de Argentina le corresponde al Inprotur”

Aseverando que el Visit BA difundirá a la Ciudad de Buenos Aires en todo el mundo, Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo porteño, pidió para que Argentina no relegue la presencia internacional. Tras advertir que el país pierde competitividad en precios, exhortó por un Inprotur activo en el exterior y que respalde las misiones comerciales de las ciudades y provincias. Analizó que es prematuro hablar de crisis en el mercado doméstico, pero reconoce una merma en el consumo. Prevé herramientas para minimizar la caída, pero descarta un “PreViaje porteño”.

POR MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

Tras haber quedado en la gatera por la silla que dejó vacante Matías Lammens –terminó siendo ocupada por Daniel Scioli, actual secretario de Turismo–, Valentín Díaz Gilligan regresó a un viejo amor.

El exfuncionario en la gestión de Gustavo Santos asumió la cartera turística de la Ciudad de Buenos Aires con el desafío de consolidar a la industria como una de las principales actividades económicas de la urbe.

A su vez, y tras haber asegurado que la city porteña tiene un lugar de privilegio entre las grandes ciudades de Latinoamérica, recalcó que su administración “va por más”.

Sin descuidar el turismo interno, el cual traccionará con promoción y comunicación, apuesta por una Ciudad de Buenos Aires receptiva internacional, que no dependa del tipo de cambio y sobresalga por su oferta y servicio.

Para ello considera que el rol del Visit BA debe ser apalancado por el Inprotur; y por

una promoción activa tanto en el campo digital como en las tradicionales ferias.

Visit BA + Inprotur Contento por haber cerrado el año pasado con 2,9 millones de arribos de turistas internacionales, lo que supone un 24% y 8% más que 2022 y 2019, respectivamente, el presidente del Ente Turismo porteño prevé una retracción del segmento.

“Los costos están subiendo y eso impactará en el receptivo”, dijo, para enfatizar que promoverán múltiples misiones comerciales en Brasil, Estados Unidos y Europa, los mercados que más derrama económica generan.

Al respecto, admitió que, por la inflación en pesos que no tuvo su correlato en el tipo de cambio, Argentina perdió “un poco” la competitividad para el turismo regional.

“Creemos que Buenos Aires tiene potencial para no depender de un tipo de cambio, por ello la promoción será clave para mantener el destino.”

En este sentido, recordó que la Ciudad es parte de Argentina y manifestó que el turista europeo o americano que la visita también recorre Mendoza, Bariloche, Ushuaia, Iguazú o El Calafate, entre otros destinos.

Por ello, remarcó que, si bien el Visit BA promoverá la urbe en más de 100 eventos, la promoción debe ser mixta, y sentenció: “Necesitamos trabajar juntamente con el Inprotur. Al que le corresponde comandar la promoción de Argentina”.

Asimismo, instó por un organismo que no se concentre únicamente en el campo digital, y exhortó para que participe en más ferias internaciones y misiones comerciales en el exterior.

“Más allá de un comienzo de gestión con incertidumbre, creo que hay voluntad nacional para promover al país en el exterior”, señaló.

¿Crisis?, ¿cuál crisis?

“Decir que el sector está viviendo una situación pandémica me parece un exceso”, reveló, para reconocer una contracción en el consumo y el incremento de los costos.

Consultado por el comportamiento del turismo interno afirmó que la coyuntura demanda un compromiso de todos los actores para ge-

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Argentina no está en una fase de crisis turística como describió Fehgra. Una acción como el PreViaje es inviable, pero acompañaremos con herramientas de descuentos y promociones.

DÍAZ GILLIGAN

nerar promociones y ofertas atractivas para que la gente siga viajando.

Por su parte, reiteró que “Argentina no está en una fase de crisis turística como describió Fehgra”, aunque se mostró alerta por lo que pueda suceder, y adelantó: “Estamos siguiendo la situación y si bien una acción como el

PreViaje es inviable, acompañaremos con herramientas de descuentos y promociones”.

El dilema de la conectividad

Afirmando que la falta de aviones ocasiona un problema de conectividad a nivel global, Díaz Gilligan asevera que en su gestión una prioridad será recuperar las rutas que se perdieron en los últimos años.

“Celebramos que Iberia sumará una tercera frecuencia entre Madrid-Buenos Aires, pero necesitamos que Air Europa recupere sus dos vuelos diarios”, ejemplificó, para seguir: “Debemos mejorar la conectividad con México, y para ello debemos seguir trabajando con Aeroméxico”.

Asimismo, es optimista en cuanto a incrementar la conectividad con Estados Unidos, pero admitió que el de-

Cruceros a la vista

Con una temporada que cerró con más de 450 mil cruceristas en suelo porteño, y habiendo participado de la tradicional feria de cruceros Seatrade, Díaz Gilligan ratificó el potencial del Puerto de Buenos Aires para convertirse en un referente del segmento.

“Hay un marcado interés de las navieras por recalar en la Ciudad”, dijo, para señalar: “Hay una posibilidad concreta de tener una ruta con Brasil durante todo el año”.

Asimismo, comentó que la prioridad es promover los itinerarios combinados con la Patagonia, “que ya son la puerta de entrada al continente antártico y nos posicionan en el mercado de lujo”.

Sin embargo, reconoció que las compañías se quejan de los altos costos para operar en el país; así como puntualizó: “De cara a la temporada 25/26, la prioridad es brindar mejores tasas portuarias”.

Se evalúan bonificaciones en el costo del uso de escáner y el cargo por seguridad para los buques de gran tamaño.

safío será que British Airways y Air New Zealand vuelvan a operar en el país.

Respecto a la decisión de Aerolíneas Argentinas de discontinuar las rutas a Nueva

York y Roma, el funcionario comentó que se trata de frecuencias, principalmente emisivas, por lo que no impactará negativamente en el turismo internacional.

14 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Salió el Manual Estados Unidos 2024, un destino que bate récords en turismo

Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Estados Unidos 2024, una herramienta de ventas para los agentes de viajes con información sobre los principales productos, destinos y proveedores.

Las dos caras de la moneda del turismo en Estados Unidos son paradójicas. Por un lado, la industria de viajes supera cómodamente los récords previos a la pandemia. Pero, por el otro, se mantiene retrasada en el segmento internacional.

Lo cierto es que la actividad está más fuerte que nunca, y que el deseo por el destino sigue inalterado. Más aún: sigue siendo el que mayor cuota de pasajeros atrae desde Latinoamérica, tal como lo destacó el informe de 2023 de Mastercard.

ACCEDA AL MANUAL ESTADOS UNIDOS 2024 DESDE AQUÍ.

Adicionalmente, Nueva York y Miami están en el top 3 de ciudades para visitar

para los turistas de América Latina.

En tanto, la enorme oportunidad de ser sede de un Mundial de Fútbol y de los Juegos Olímpicos incide en la explosión de la actividad turística.

En dicho contexto, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Estados Unidos 2024, una gran herramienta de ventas para los agentes de viajes que contiene información útil y actualizada sobre los principales productos, destinos y proveedores del gigante norteamericano.•

16 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Argentina y Ecuador avanzan en un acuerdo de cielos abiertos

Niels Olsen, ministro de Turismo de Ecuador, se reunió con Yanina Martínez por un eventual acuerdo de cielos abiertos que podría concretarse en mayo.

En el marco de la visita de la cartera turística de Ecuador en Argentina, el ministro Niels Olsen se reunió con Yanina Martínez para avanzar en el acuerdo de cielos abiertos entre ambos países.

“Llevamos trabajando

Niels Olsen y Yanina Martínez.

desde hace mucho tiempo por la firma del acuerdo de cielos abiertos entre ambos países.

Para Ecuador es muy importante el mercado argentino y para Argentina también es muy importante el mercado ecuatoriano. Esperamos poder firmar el acuerdo el próximo mes para poder liberar las

frecuencias entre países”, indicó Niels Olsen, ministro de Turismo de Ecuador, en diálogo con Ladevi.

“Nuestro compromiso es continuar aumentando la conectividad aérea para impulsar más turismo receptivo en Argentina”, añadió Yanina Martínez en Instagram.

La situación aerocomercial

La ruta Buenos Aires-Quito, de cuatro frecuencias semanales con Avianca, es la única que conecta a ambos países de manera directa, de tal manera que el acuerdo fomentará el incremento en la cantidad de vuelos.

“La frecuencia en la conexión actual entre ambos países es muy baja, así que con este acuerdo trabajaremos en el aumento en la cantidad de vuelos, así como en la promoción de Ecuador en Argentina”, aseveró Olsen.

El acuerdo responde además al impulso de una promoción más fuerte de Ecuador en Argentina, y en ese sentido, Olsen adelantó que su país participará en más eventos de turismo de mercados importantes, entre ellos, FIT.

18 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

DATE: 8.500 citas de negocios en República Dominicana

DATE 2024 cerró con cifras que lo revalidan como el encuentro de turismo líder en el Caribe.

La Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) concluyó con éxito la

24° edición de la feria turística Dominican Annual Tourism Exchange, DATE 2024, celebrada en el Hotel Paradisus Palma Real.

David Llibre, presidente de Asonahores, expresó al respecto: “DATE constituye una estrategia de mercadeo y promoción que permite mantener en vigencia nuestra oferta a través de una plataforma de nego-

cios y relaciones con los actores del producto turístico dominicano. De esta manera, apuntamos a continuar el crecimiento en las llegadas de visitantes y el impacto positivo en nuestra economía y sociedad”.

Cifras que marcan el liderazgo en el Caribe

Aguie Lendor, vicepresidenta ejecutiva de Asonaho-

res, explicó que DATE 2024 cerró con 8.500 citas entre proveedores y compradores especializados, impulsando los diferentes segmentos y la gran diversidad del producto turístico dominicano.

La ejecutiva puntualizó que este año hubo 133 stands donde se dieron cita más de 340 compradores de 23 países emisores y 500 proveedores. Estas cifras ratifican a DATE como la cita de comercialización turística más importante del Caribe.

“DATE es el principal evento de comercialización del producto turístico dominicano y su oferta complementaria, y reafirma el compromiso de Asonahores de promover nuestros atractivos turísticos, aumentar las inversiones y lograr que cada año crezca la cantidad de visitantes al país”, sostuvo Lendor.

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Piamonte: salidas grupales a Turquía y combinaciones

Piamonte Turismo se encuentra promocionando sus salidas grupales a Turquía, sola o combinada con otros destinos, propuestas que incluyen hotelería céntrica.

Al respecto, María Graciela Bruno, jefa Producto Europa y Medio Oriente, comentó: “Uno de los programas es ‘Turquía y Dubái’, que tiene salidas pautadas para el 30 de septiembre y el 14 de octubre”.

“La duración es de 17 días y 14 noches, con alojamiento de cuatro noches en Estambul, visita de día entero a la ciudad, más seis noches recorriendo destinos del interior con media pensión”.

“Posteriormente, en Du-

Con salidas programadas para el segundo semestre, Piamonte Turismo invita a disfrutar de Turquía, tanto sola como combinada con Dubái o Grecia.

bái, el programa contempla el city tour por la ciudad, con almuerzo; safari con cena y

un crucero también con cena incluida.”

Turquía combinada con Dubái y con Grecia

Otra de las opciones de la oferta de Piamonte Turismo es “Sentí Turquía”, que tiene salidas programadas para el 20 de agosto y el 3 y 17 de septiembre.

Es un paquete de 11 noches que incluye:

• Pasaje aéreo.

• Traslados de llegada y salida.

• Alojamiento (algunos con desayuno y otros con media pensión) en hoteles de primera categoría.

• Recorrido en autobús de lujo con guía de habla hispana.

• Visitas y excursiones.

• Entradas a los lugares históricos y monumentos.

Por último, Bruno se refirió a la salida grupal acompañada “Grecia y sus islas con Estambul”, con salida el 16 de septiembre.

“Incluye las charlas virtuales previaje, mediante las cuales el pasajero conoce y entra en confianza con el acompañante del viaje.”

“Es un programa muy atractivo, porque además de Atenas, Mykonos y Santorini se visita la Grecia clásica, a lo que después se suman cuatro noches en Estambul”, concluyó la directiva.

24 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA
María Graciela Bruno.

GoTrenes: rutas especiales de verano con Eurostar

Ezequiel Naso, team leader en GoTrenes, compartió información sobre las rutas especiales de temporada que Eurostar ofrece a través de Europa.

Ezequiel Naso, team leader en GoTrenes, compartió las novedades de los trenes de Eurostar para el mercado latinoamericano tras la incorporación de Thalys al Grupo Eurostar. En esta ocasión, Naso presentó las rutas especiales de temporada de Eurostar como Eurostar Sun, un servicio de

trenes directos desde Bélgica hacia la costa del Mediterráneo con salidas todos los sábados, que opera únicamente durante el verano, de junio a septiembre.

Por otra parte, el servicio especial de invierno Eurostar Snow ofrece trenes hacia los centros de esquí de Francia de diciembre a abril saliendo de Bruselas.

Además, Naso resaltó las

ventajas de transportarse en tren a través de Europa: “Al ser el servicio más utilizado en el continente los trenes están muy modernizados y son muy ágiles; el trayecto de Londres a París dura 2 horas 25 minutos, y de Londres a Bruselas tarda 2 horas 5 minutos”.

“La gente prefiere viajar de ciudad en ciudad a bordo de trenes evitando los

traslados a los aeropuertos y llegando directamente a los centros de las ciudades.”

Las categorías de Eurostar

La opción más económica que ofrece Eurostar es la Tarifa Estándar, que no contempla alimentos a bordo; seguida de la Tarifa Plus, que incluye comidas frías.

Por otra parte, la Categoría Premier incluye comidas calientes y bebidas, una mayor flexibilidad para modificaciones en el viaje, asientos más confortables y con más espacio entre sí, y la posibilidad de embarque hasta 15 minutos antes de la partida.

Cabe destacar que Eurostar no presenta restricciones de equipaje según la categoría, por lo que todos los pasajeros pueden transportar dos maletas grandes y un equipaje de mano.

26 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Sudameria distinguió a los agentes top de 2023

Mediante los

Sudameria Rewards, la compañía reconoció el trabajo de los agentes más destacados en el proceso de ventas del año pasado.

Se celebró la primera entrega de los premios Sudameria Rewards, con los cuales la compañía reconoció a los profesionales minoristas de labor más destacada en ventas durante 2023.

Estuvieron presentes los socios gerentes Flavio Novara y Hernán Tocalini; Astrid

Todos los ganadores junto a los directivos de la compañía.

Peterson, gerente de Ventas Mayorista; Melanie Larocca, gerenta comercial del departamento de Consolidación; y Rosario Menichelli, gerenta de Operaciones Aéreas de dicha área.

El ameno evento sirvió para fortalecer las sólidas relaciones comerciales que Sudameria mantiene con los agentes, impulsando siempre el crecimiento mutuo.

Ganadores 2023

Los ganadores de la noche fueron:

• Premio Europa Best Seller Mayorista: Verónica Platz.

• Premio Cabotaje Best Seller (Aéreos): Atyca Viajes.

• Premio Brasil Best Seller Mayorista: Caro Meik y Mica Grinberg.

• Premio Internacional Best Seller (Aéreos): Air World Travel.

• Premio USA Best Seller Mayorista: Reality Tours.

• Premio NDC Best Seller (Aéreos): Oxala.

• Premio Caribe Best Seller Mayorista: Partir Viajes.

• Virtual Desk Best Seller (Aéreos): Tripology.

• Premios Grupos Best Seller (Aéreos): Southern Experience.

• Mejor Agencia Mayorista: Reality Tours.

• Mejor agencia Consolidación: Partir Viajes.

Estas dos últimas, además de la distinción, recibieron cada una un paquete de dos tickets aéreos a Miami, dos noches de hotel y dos entradas para vivir la Copa América. Por último, vale mencionar que la noche finalizó a pura alegría y baile, y con múltiples sorteos de vuelos a Miami, Río de Janeiro, Salvador de Bahía, Punta Cana y Madrid.

28 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Iberostar: más producto y apoyo para los agentes

Iberostar ha celebrado una serie de eventos en varios países de América Latina para premiar a los agentes de viajes en base a sus performances dentro del programa de fidelización Star Agents.

En ese contexto, dialogamos con João Abegão, director comercial de Iberostar en América.

Reformas y programa Star Camp

En cuanto al producto, Abegão comunicó las reformas en los hoteles Iberostar Selection Paraíso Maya, Selection Paraíso Lindo y Selection Cancún; recordando que la marca Selection apunta a pasajeros de alto perfil.

Asimismo, destacó la apertura de Star Camp en el Iberostar Praia do Forte. Se trata del nuevo progra-

João Abegão, director comercial de Iberostar en América, compartió novedades sobre los hoteles de la región y más herramientas para los agentes de viajes.

ma de entretenimiento para niños y adolescentes de Iberostar, con actividades específicas para distintos segmentos etarios.

“Este concepto es todo un éxito, ya que los padres pueden disfrutar tranquilos de su estadía mientras los niños realizan actividades que, aprovechando los entornos, muchas veces están relacionadas con el cuidado del me-

dio ambiente y el conservacionismo”, señaló Abegão.

Justamente, con estas propuestas Iberostar apunta a tomar la delantera en dos aspectos: ser la cadena hotelera de referencia para las vacaciones familiares, y fomentar el turismo responsable.

Turismo sostenible y responsable

Sumado a las actividades y mensajes transmitidos a los niños, Iberostar lleva adelante múltiples acciones tendientes a la conservación del medio ambiente.

“Hemos conseguido hitos significativos, como la eliminación de plásticos de un solo uso, la reducción en el desperdicio de alimentos y la provisión de pesca de parte de proveedores responsables”, enumeró el ejecutivo.

Así, Iberostar apunta a

Reconocimiento a los agentes top de Argentina

Iberostar concretó en Argentina una nueva edición de Star Agents, el Evento de las Estrellas, mediante el cual agasajó a los agentes de viajes de mejor producción durante 2023 y premió a los tres de mayor performance de ventas. Durante el ameno encuentro, Héc­

tor Álvarez, director de Desarrollo de Negocios para América Latina, se refirió a las últimas iniciativas de Iberostar. Al respecto, indicó: “Tras la pandemia la compañía pausó su plan de expansión y, a cambio, concretó una inversión de US$ 60 millones para ele­

seguir liderando acciones de turismo sostenible con el objetivo de ser neutros en carbono para 2030.

Iberostar Agents Latam Abegão también destacó el lanzamiento de un nuevo portal para agentes de viajes denominado Iberostar Agents Latam, complementario a Star Agents.

“Es un portal que responde a todas las necesidades de los profesionales, quienes podrán encontrar material, ofertas, fotos, tours virtuales y mucho más. Escuchamos los requerimientos de los agentes y en base a ello ponemos a disposición estas herramientas de utilidad.”

var el nivel de sus hoteles. En ese marco, se remodelaron 3.660 habitaciones sólo en el Caribe, además de haberse renovado otras propiedades y agregado servicios”.

“Posteriormente se retomaron los proyectos y, entre ellos, figura la apertura, en octubre próximo, del Joia Aruba by Iberostar, que en breve ya podrá reservarse.”

A la hora de la premiación, los ganadores fueron:

• Hernán Besso (Anyway Travel): 1º posición de ventas Buenos Aires.

• Andrea Cozzetti (Italia Tours): 2º posición de ventas Buenos Aires.

• Georgina Espinosa (Ge Travel): 3º posición de ventas Buenos Aires.

32 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA
João Abegão.

TicketYa y Chasma Tours: novedades en One Desk,

La compañía estrenará en mayo la versión 2.0 de One Desk, con nuevas funciones. Anuncio como agencia preferencial de American Airlines.

TicketYa y Chasma Tours transitan un gran momento de muchas novedades para los agentes de viajes, con interesantes avances en su herramienta One Desk y ponderando cada vez más la tecnología NDC. “Somos una empresa en constante crecimiento y adaptación en un entorno tan cambiante, como lo es el turismo”, indicó Santiago Sotelino, gerente de TicketYa y Chasma Tours.

Proceso de unificación

Uno de los procesos que TicketYa continúa atravesando es la unión de marcas con Chasma Tours, manteniendo la customización de cada uno de los equipos y la personalización del servicio.

Con Chasma Tours la empresa obtuvo mayor presencia federal desde su adquisición en 2020. “Estamos presentes en todo el país con comerciales, emisores y vendedores, con el diferencial de que son profesionales locales y entienden la dinámica del mercado que manejan”, aseveró el gerente.

NDC y

unificación de marcas

En su momento, la incorporación de Chasma supuso una gran reestructuración empresarial, con nuevos departamentos como el de Cruceros, nutrido por especialistas con vasta experiencia en el mercado que solo asesoran y venden lo relacionado con esta área.

En adición, una de las grandes novedades para fines de mayo será la nueva web conjunta de TicketYa y Chasma Tours.

Tecnología NDC y novedades en One Desk

Respecto a la herramienta One Desk, TicketYa presentó dos novedades. En ese aspecto, la más importante es el anuncio del lanzamiento de su versión 2.0, actualmente a prueba en algunos clientes.

“La principal diferencia con la web actual reside en cómo se muestran las branded fares, con características diferentes al resto de las tarifas y una descripción mucho más amplia, como por ejemplo el detalle del tipo de equipaje. Esto y nuestras novedades sobre el NDC represen-

La principal diferencia de la web actual reside en cómo se muestran las branded fares, con características diferentes al resto de las tarifas y una descripción mucho más amplia. Esto y nuestras novedades en NDC representan un avance muy grande.

SOTELINO

Empresa preferencial de American Airlines

Una de las compañías aéreas con las que trabaja TicketYa y Chasma Tours es American Airlines, para la cual el turoperador es empresa preferencial. Este hecho marca un diferencial en la industria, puesto que de esta manera los clientes podrán emitir con esta compañía aérea y los pasajeros seguirán acumulando millas y Loyalty Points.

tarán un avance muy grande”, indicó Sotelino.

Por otra parte, One Desk contará con una caja de pago que permitirá la emisión automática de tickets, fomentando así la autogestión de los profesionales. “Esta herramienta llegó para quedarse, y será un aliado más de los agentes de viajes.”

Asimismo, TicketYa agregó nuevas funcionalidades en hoteles, con 40 proveedores integrados. “Podemos afirmar que contamos con una variedad y competitividad en ofertas muy importante.”

Por otra parte, One Desk cuenta con oferta NDC de American Airlines, Avianca, Copa y Latam. Las otras dos compañías aéreas con las que trabaja la operadora son Iberia y Lufthansa. En ese sentido, Sotelino adelantó que existen negociaciones para que eventualmente se sumen más aerolíneas que buscan trabajar con el NDC.

De esta manera, el agente de viajes puede acceder desde una plataforma a tres tipos de contenido: el NDC y el GDS con Amadeus y Sabre.

“No siempre la tarifa NDC es la más económica, aunque por lo general sí lo es. Por esa razón, en One Desk al agente le seguimos brindando todo el contenido GDS, para que además elija según lo que demande el cliente final. Quizás por el precio un pasajero de leisure elija el NDC, mientras que un pasajero corporativo se incline por el GDS por el tratamiento posventa y otros factores”, comentó el gerente.

34 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA
Santiago Sotelino.

Costa Cruceros: escapadas de 3 y 4 días a Uruguay

Con escalas en Punta del Este y Montevideo, Costa Cruceros ofrece minicruceros para realizar atractivas escapadas en la próxima temporada 2024/2025.

Dentro de su oferta para la temporada 2024/2025, Costa Cruceros cuenta con minicruceros ideales para escapadas y que brindan al agente de viajes una opción más de ventas.

Flavio González.

Al respecto, Flavio González, head of Trade Argentina & Latam Sales Commercial Department, señaló: “Cada vez son más los viajeros que no esperan al momento de las vacaciones para disfrutar del relax y el descanso y buscan alternativas de escapadas que les permitan desconectarse de las preocupaciones habituales”.

“En estos viajes cortos buscan conciliar diversión, buena gastronomía, actividades de bienestar y relax, a la vez de visitar nuevos lugares. En este sentido, Costa Cruceros ofrece todo lo mencionado en sus cruceros de 3 y 4 noches a un precio muy competitivo”, agregó el directivo.

Así, para la temporada de Sudamérica 2024/2025, Costa Cruceros ofrece desde Buenos Aires, a bordo del Costa Favolosa, opciones de 3 y 4 noches que visitan Punta del Este y Montevideo.

Las salidas están pautadas para las siguientes fechas:

• 6, 10 ,13 y 17 de diciembre de 2024.

• 26 de marzo de 2025.

Asimismo, del 6 al 15 de mayo es posible adelantar la compra y así acceder a las “Tarifa Promo”, que van desde los US$ 270 por persona en base doble en cabina interna.

36 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Tip Travel celebró su Convención para Agentes de Viajes

Tip Travel llevó a cabo una nueva edición de la Convención para Agentes de Viajes, cita en la cual el turoperador presentó sus últimas novedades y, además, los agentes de viajes tuvieron la oportunidad de consultar de primera mano las ofertas de los 17 provee-

dores instalados en stands.

“El evento fue muy positivo, contamos con convocatoria de agencias de CABA y del Interior, lo que marca un interés genuino porque hay que viajar hasta Buenos Aires para un día de charlas”, indicó Marcelo Sonenblum, director de Tip Travel.

Gran aceptación

La cita tuvo lugar en el Paseo La Plaza y contó con una convocatoria de 200 agencias de viajes: “Destaco el profesionalismo de los agentes que asistieron porque fueron todas charlas técnicas y académicas, no comerciales”, sostuvo Sonenblum. Durante el evento se presentó Andyqr, la nueva herramienta de Tip Travel. Se trata de una innovación con la cual las agencias podrán colocar códigos QR en distintos espacios buscando estirar la cadena de venta y teniendo en cuenta a los agentes de viajes como un eslabón más.

“Es una herramienta novedosa y disruptiva, y claramente va a representar un beneficio para las agencias”, señaló el director.

Assisto Tu Viaje: firme posicionamiento en Argentina

Con nueve años de presencia en Argentina y Latinoamérica, Assisto Tu Viaje Travel Protection continúa sumando servicios y creando productos que se adaptan a las exigencias del usuario actual.

Al respecto, Graciela Albornoz, directora comercial de la compañía, señaló: “En 2023 comenzamos una nueva etapa e implementamos acciones para ganar presencia y llegar a las agencias de viajes. Gracias a esas fortalezas, hoy tenemos una mayor penetración en el interior”.

“En cuanto a Latam, estamos presentes en todos los países, tanto con representaciones como con importan-

Con su amplia oferta, que incluye servicios adicionales, Assisto Tu Viaje apunta a seguir creciendo en el mercado turístico local y regional.

tes clientes. También tenemos oficinas directas en Colombia y próximamente las habrá en Chile.”

En ese contexto, la directiva señaló: “También experimentamos un marcado crecimiento en recursos humanos,

Proveedores participantes:

• Full of Dreams.

• Universal Assistance.

• Journeys.

• Civitatis.

• HM Hotels.

• Iberostar.

• Galaxy Vacations.

• Wamos Circuitos.

• W2M.

• JTG.

• Oficina de Turismo de Cuba.

• Avianca.

• Aviareps.

• Macro.

• Renaissance Hellas.

• Splendid.

• Tourist Club International.

ya que incorporamos personal para poder cubrir el incremento de la demanda”.

“Hoy hay un abanico muy amplio de productos que, a la vez, cada día deben ser más flexibles. En ese marco, nosotros ofrecemos como diferencial que nuestras coberturas son por evento.”

Asimismo, Albornoz añadió: “También es muy importante disponer de productos especiales que se adapten a las necesidades particulares de los viajeros. En ese sentido, trabajamos mucho con el segmento ‘Work & Travel’, sin poner límites a estas estadías largas”.

Por otro lado, sostuvo: “Para ganar nuevos mercados tenemos objetivos muy claros de penetración y facturación. La estrategia es dar pasos firmes, despertar confianza y demostrar solidez”.

38 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA
Graciela Albornoz.

Meliá Hotels International y Meliá Cuba: caravana en Argentina

En el Meliá Recoleta Plaza comenzó la caravana de Meliá Hotels International y Meliá Cuba en nuestro país, que luego continuó en Rosario y Córdoba.

Lucas Gamboa, María Carolina Martí y Hernán Parra Contreras.

Con un desayuno brindado en su propiedad de Recoleta, Meliá Hotels International y Meliá Cuba iniciaron su caravana promocional en Argentina, iniciativa que incluyó presentaciones en Rosario y Córdoba.

El encuentro de Buenos Aires se llevó a cabo junto

En Rosario

a Juliá Tours, Tower Travel y Free Way, y contó con la presencia de Hernán Parra Contreras, director de Ventas Leisure de Meliá Hotels International para Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay; Lucas Gamboa, ejecutivo de Ventas de Meliá Cuba para Latinoamérica; María Carolina Martí, Business Development Manager Latam para la oficina de Meliá Cuba en

La cita rosarina se realizó con el apoyo de Ola y todo su equipo. De esta manera, unos 50 agentes de viajes disfrutaron de un almuerzo al tiempo que se capacitaron sobre las últimas novedades. De parte de la mayorista participó Gustavo Peralta, gerente de Ola en Córdoba.

Además, el directivo detalló las características de las propiedades de la cadena en México, República Dominicana, Perú, Buenos Aires e Iguazú.

A su turno, Gamboa se refirió a los establecimientos de Meliá en Cuba, subrayando que “la isla es el destino donde hay más hoteles de la cadena fuera de España”.

En ese marco, subrayó las renovaciones realizadas en el Meliá Cohiba y en el Sol Cayo Santa María, a la vez de describir al nuevo Meliá Trinidad Península.

Buenos Aires; y Marisa Protasowicki, ejecutiva de Ventas de Copa Airlines.

370 hoteles en 40 países

En primer lugar, Parra Contreras trazó un panorama general de la cadena, señalando que actualmente cuenta con 370 hoteles en 40 países y opera con nueve marcas.

En Córdoba

Por último, recordó las fechas del Single Fest: 9 al 16 de junio y 15 al 22 de septiembre en el Meliá Las Antillas.

Posteriormente, Protasowicki indicó que Copa Airlines opera 54 vuelos semanales desde Argentina a su hub de Panamá: 28 desde Buenos Aires, 14 desde Córdoba, 7 desde Rosario y 5 desde Mendoza, con los cuales se puede conectar a Cuba.

El evento cordobés consistió en un desayuno de capacitación para 70 profesionales bajo la convocatoria de Juliá Tours. Julieta Peralta, gerenta de la sucursal Córdoba de la operadora, fue la anfitriona junto a los mencionados ejecutivos de Meliá.

40 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Juan

Toselli:

27 años de operación de quinceañeras a Disney

Con la finalidad de ofrecer un producto de alto nivel, en 1997 Juan Toselli International Tours le dio al programa de quinceañeras en Disney un marcado salto de calidad, convirtiéndolo en una propuesta innovadora y con diferenciales que lo han convertido en una opción de un alto nivel de satisfacción.

Al respecto, Juan Toselli, presidente de la compañía, señaló: “En aquel momento decidimos levantar la vara y otorgarle al producto detalles que lo distinguieran. Desde entonces hemos concretado 57 salidas, solo interrumpidas en diciembre de 2001, por la gran crisis; y en 2020 y 2021, por la pandemia”.

El ya tradicional y siempre actualizado programa para quinceañeras de Juan Toselli International Tours aún dispone de lugares para su salida del 5 de julio.

Juan Toselli junto a sus esposa e hijos en una de las salidas.

Quinceañeras: todos los detalles

En ese contexto, vale indicar que la mayorista aún dispone de lugares para la sali-

da de quinceañeras a Disney pautada para el 5 de julio.

El programa incluye:

• 13 noches de alojamiento en el Hotel Pop Century.

• Régimen de pensión completa.

• Visita a 10 parques.

• Jornada de playa.

“Visitamos los cuatro parques de Disney, tres de Universal y tres de SeaWorld”, detalló Toselli.

“En cuanto a la playa, vamos a Cocoa Beach desde Orlando, que queda a solo una hora y cuarto. También vamos a hacer compras a malls de alto nivel y a oulets.”

“Es importante destacar que hay un coordinador cada 16 chicas y un médico en cada bus que hace de soporte de la asistencia al viajero incluida en el paquete.”

“El grupo se completa con mi persona y mi esposa y mis dos hijos, que hemos acompañado todas las salidas.”

Por último, Toselli sostuvo: “Conocemos muy bien el destino y el producto, lo que nos permite aportarles a las chicas los mejores consejos”.

Hilton abrirá un DoubleTree en Buenos Aires

Hilton anunció que ampliará su portafolio de hoteles en Buenos Aires con la apertura de un DoubleTree en los próximos meses.

Hilton ampliará su presencia global a partir de sus planes de ingresar a cinco nuevos mercados en 2024. Además, anunció en qué destinos de Latinoamérica abrirá nuevos hoteles y Buenos Aires está en la lista, junto a Cuzco, Chillán y Cali, entre otros.

Tras un sólido 2023, en el que Hilton alcanzó su mayor volumen de proyectos en construcción de la historia de la compañía y generó un récord de 24 mil habitaciones en 132 hoteles en el último trimestre, Hilton apunta a seguir creciendo en 2024.

Tras ingresar en nuevos

mercados como Mónaco, Túnez y República Democrática del Congo en 2023; este año Hilton tiene previsto abrir sus primeros hoteles en Bermudas, Paraguay, Nepal, Laos y Timor Oriental.

La bandera DoubleTree en Buenos Aires

El DoubleTree by Hilton

Buenos Aires, primera propiedad de la marca en Argentina, combina el confort moderno, el encanto y la calidez que caracterizan a DoubleTree.

Atractivo tanto para viajeros de negocios como de placer, el hotel se encontrará cerca del Obelisco, Plaza de Mayo y Puerto Madero. Su apertura está planificada para enero de 2025.

Se sabe que contará con tres restaurantes: Azorín, para especialidades locales; Góngora, para bocadillos ligeros; y Machado Café, que ofrecerá desayunos privados para huéspedes exclusivos.

42 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

TS Tour Operador desembarcó en Mar del Plata con un gran evento

Con la presencia de más de 70 agentes de viajes, TS Tour Operador desembarcó en Mar del Plata de la mano de Rodrigo Ruiz, reconocido profesional del rubro en la zona.

En una innovadora locación como el Espacio Chauvin se presentaron las tres marcas del grupo (TS Tour Operador, WAW- Viajes de Autor y 1ROW) de la mano de Facundo Martino, CEO; Esteban Martinich, director financiero; y otros referentes de la empresa; al tiempo que fue un evento de relacionamiento con agencias de la zona.

Coincidiendo con su marcado crecimiento dentro de la industria turística, TS Tour Operador se lanzó en Mar del Plata, de la mano de Rodrigo Ruiz, experimentado profesional.

La velada ocupó toda la planta alta del lugar, con una distendida charla so -

bre el lanzamiento de estas nuevas propuestas, cena y tragos, y concluyó con

una banda de música en vivo que sorprendió y divirtió a los invitados.

“Rodrigo es un profesional que conoce muy bien el mercado, por ello su incorporación a la empresa, que evidencia que nuestra idea es seguir creciendo y expandiéndonos en mercados clave y competitivos”, comentó Martino al respecto.

“Queremos seguir haciendo la diferencia. Somos una empresa joven que combina una mirada abierta y novedosa del negocio turístico con profesionales con muchos años de trayectoria en el sector”, agregó el CEO.

Universal Destinations & Experiences lanza perfil de Instagram para agencias de viajes

Universal Destinations & Experiences (UDX) presentó el perfil exclusivo de Instagram Universal Partners Latam, dirigido al trade turístico.

Ya online para todos los agentes de viajes, el perfil tiene como objetivo ofrecer información detallada sobre boletos, ofertas, consejos de venta, curiosidades y mucho más sobre los destinos de Universal.

Marcos Barros, vicepresidente de Marketing y Ventas de Universal Destinations & Experiences para América Latina, destacó la importancia estratégica de este lanzamiento.

“Estamos entusiasmados

en ofrecer a los agentes de viajes un canal oficial lleno de información valiosa e interactividad. Queremos estar más cerca de estos profesionales, fortaleciendo nuestra relación y permitiéndoles vender nuestros destinos de mane-

ra efectiva”, afirmó Barros, y destacó el papel clave que desempeñan los agentes de viajes en el éxito de los hoteles y parques de Universal.

Para Juliana Pisani, directora de Marketing de Universal Destinations & Experien-

ces para América Latina, y una de las responsables de implementar la nueva estrategia, Universal Partners Latam será un espacio de interacción e intercambio.

“Además de los posts informativos, tendremos varios quizzes y espacios de preguntas y respuestas con el objetivo de recibir este feedback de los profesionales, para entender, por ejemplo, qué productos y servicios de Universal Orlando Resort y Universal Studios Hollywood son los más buscados por sus clientes, cuáles son sus estrategias de ventas y cómo Universal puede colaborar para que todos alcancen sus metas”, remarcó.

44 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

Palladium Hotel Group: propuestas de bodas en el Caribe y Brasil

Palladium Hotel Group presentó sus flamantes colecciones para el segmento “Bodas”, propuestas que están disponibles en sus hoteles del Caribe y Brasil.

Días atrás, en Le Pain

Quotidien, Palladium Hotel Group reunió a un grupo de operadores y agentes de viajes con motivo del lanzamiento de las nuevas colecciones para el segmento “Bodas”, propuestas renovadas que están dispo-

nibles en todos los hoteles de la cadena del Caribe y Brasil.

Al respecto, Florencia Studnitz, Regional Account Manager de la compañía, comentó: “El objetivo es impulsar el concepto ‘casamiento en destino’, desmitificando que es un producto caro y difícil de vender. Para ello es fundamental que quienes lo comercialicen lo conozcan en detalle”.

Colecciones de bodas de Palladium Hotel Group

El objetivo es impulsar el concepto ‘casamiento en destino’, desmitificando que es un producto caro y difícil de vender. Para ello es fundamental que quienes lo comercialicen lo conozcan en detalle. STUDNITZ

Durante el encuentro, Studnitz –junto con Ana Laura Trindade, Group Sales Advisor, con quien trabaja el segmento Wedding– explicó minuciosamente el producto y aportó los tips fundamentales para su comercialización.

En ese sentido, vale detallar los servicios y las inclusiones:

• Colección “Crazy In Love”:

Colección Free tomando 10 habitaciones por tres (3) noches:

• Locación de ceremonia asignada.

• Sistema de sonido.

• Mesa de firmas con centro de mesa decorativo.

• Flores personalizadas para la pareja.

• Brindis con vino espumoso después de la ceremonia.

• Coordinador de bodas.

Beneficios especiales para

las parejas

En este contexto, la recepción semiprivada contempla:

• Reserva para cenar en uno de los restaurantes el día de la boda.

• Torta nupcial blanca de un piso con cobertura a elegir. En cuanto a los beneficios e inclusiones para las parejas, figuran:

• Bienvenida VIP con brazalete distintivo.

• Upgrade de habitación.

• Decoración especial en la habitación.

• Regalo sorpresa el día después de la boda.

• Amenidades especiales y una botella de vino espumoso en la habitación.

• Desayuno romántico en la habitación el día después de la boda.

• Late check-out.

“Es importante destacar que seis meses antes de la boda, la novia entra en contacto con la encargada de Bodas del hotel elegido para comenzar a ultimar los detalles del resto de los aspectos del evento”, añadió la directiva.

46 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA

ACT Travel ya forma parte del Visit USA y del Visit Brasil

ACT Travel se ha sumado a los comités turísticos Visit USA y Visit Brasil, logro que le aporta posicionamiento en el mercado.

Habiéndose propuesto como importante objetivo para este año pasar a formar parte de los comités turísticos Visit USA y Visit Brasil, recientemente ACT Travel logró cumplir con dicha meta y hoy ya es un integrante más de ambas entidades.

Al respecto, declararon desde la compañía: “Hace poco tuvimos la oportunidad de participar en el primer Kick Off Party 2024 que realizó el Comité Visit USA”.

“Fue una experiencia muy satisfactoria, que no solo nos brindó la oportunidad de establecer contacto con las agencias que ya nos conocen y nos compran hace muchos años, sino también compartir

nuestra pasión por el destino con otras que se acercaron a conocernos.”

Workshop de Visit Brasil

Asimismo, los directivos agregaron: “De la misma manera, estuvimos presente en el primer workshop del Comité Visit Brasil”.

“Una buena cantidad de agencias que nos acompañan

desde hace muchos años pudieron acercarse a interiorizarse acerca de los productos que estuvimos presentando.”

“Así, tuvieron la posibilidad de conversar con Gaby Ardone, nuestro especialista a cargo del departamento de Ventas Brasil, un gran referente en el mercado para este destino.”

En ese marco, indicaron: “Seguimos apostando a crear nuevos lazos comerciales con las oficinas de turismo de los diferentes destinos que comercializamos”.

“Lo hacemos reafirmando nuestro compromiso de contribuir al desarrollo y promoción de los mismos, manteniéndonos siempre actualizados sobre sus novedades, para de esa forma brindarles a nuestras agencias la mejor experiencia de viaje para sus pasajeros”.

Loi Suites: novedades en Buenos Aires, Chapelco, Iguazú y Neuquén

Con un desayuno brindado en su propiedad de Recoleta, Loi Suites dio a conocer sus últimas novedades de la mano de Rocío González Oliver, gerenta comercial de la cadena, quien presentó las propuestas de las propiedades de Buenos Aires, Chapelco, Iguazú y Neuquén.

“El objetivo de Loi Suites es brindar una experiencia única. Para ello, creamos espacios que se adaptan a las necesidades de nuestro público, que busca vivir la estadía inmerso en el entorno del lugar”, señaló la directiva, que estuvo acompaña -

da por Tatiana Arroyo, gerenta de Comunicaciones y Marketing.

Propuestas en la naturaleza y urbanas

Dentro de las novedades, el Loi Suites Iguazú inauguró recientemente un espacio que invita a sus huéspedes

a estar relajados cerca de la abundante vegetación, con una piscina envuelta en la majestuosidad de la selva.

Es un área pensada exclusivamente para los adultos, en el que durante las tardes el Yvaga Bar ofrece cócteles y platos.

El hotel ofrece también

propuestas para las familias como degustaciones de cocina, cenas temáticas, yoga, senderismo, cine infantil, taller de artes y juegos al aire libre, además del Loi Kids. En tanto, el Loi Suites Chapelco permanece abierto todo el año y cuenta con restaurante, cava de vinos, sala de lectura y de juegos, piscina cubierta climatizada, piscina descubierta, gimnasio y spa. Por último, el Loi Suites Recoleta, el Loi Suites Esmeralda y el Loi Flats son las opciones urbanas de la cadena, los últimos dos en modalidad de departamentos para alquiler temporario.

48 LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE MAYO DE 2024 l ARGENTINA
Rocío González Oliver y Tatiana Arroyo.

King Midas mostró su compromiso con la ecología en ARAV

King Midas participó del Workshop de ARAV en Rosario, donde presentó su proyecto “Midas Consciente”, que viene desarrollando desde 2019 y que tiene como fin compartir su compromiso con la ecología.

“Hace cuatro años decidimos tomar acciones concretas en la sostenibilidad

del planeta, como forma de compensación de las huellas de carbono que dejamos en nuestra tierra”, señalaron desde la operadora.

“Esto lo logramos aportando una colmena con cada reserva de nuestras salidas grupales. Al día de hoy llevamos tres apiarios de cientos de colmenas en diferentes zonas de la región.”

“Elegimos a las abejas por ser grandes polinizadoras del

reino vegetal, responsables de ampliar la biodiversidad de los suelos y desarrollar plantas y árboles en zonas áridas.”

Proyectos para el cuidado ambiental

Asimismo, desde la compañía agregaron: “Nos ocupamos de contarles a nuestros colegas y a los agentes nuestra experiencia con las abejas”.

“Por eso, durante la jorna-

Welcomebeds: destacado crecimiento en el Cono Sur

“Midas Consciente”, el programa con el que King Midas lleva adelante acciones de cuidado ambiental, fue presentado ante las agencias en el Workshop de ARAV. Con resultados muy positivos en 2023, Welcomebeds continúa su desarrollo en los mercados de la región.

Con la finalidad de reunirse con sus operadores de referencia y evaluar la performance del primer cuatrimestre del año, Alberto Ramos, gerente comercial de Welcomebeds para América, visitó San Pablo,

Asunción, Santiago y Buenos Aires. Al respecto, el directivo señaló: “Los resultados obtenidos en estos cuatro meses en el Cono Sur, a pesar de la situación poco estable de algunos mercados, han sido excepcionales”.

“Hemos logrado un crecimiento que llega al 115% interanual, lo que significa que prácticamente hemos duplicado la actividad con respecto al año pasado.”

Firme posicionamiento

En ese contexto, Ramos agregó: “Ese crecimiento

se ha dado tanto a nivel comercial como de contrataciones, para las cuales cada vez contamos con más equipos propios”.

En cuanto a las acciones programadas para el segundo cuatrimestre, el directivo in-

da de ARAV levantamos una pared de colmenas -donde las abejas construyen los panales- y pusimos a disposición los marcos donde estos se forman, el traje que usa el apicultor, el ahumador, y a un apicultor para que contara cada detalle del proceso.”

Por otro lado, en el evento King Midas también presentó una nueva forma de comunicación en sus salidas grupales.

“Se trata de transmisores de sonido, el cual se recibe en receptores con auriculares con alcance bluetooth de más de 100 metros.”

“Esto va a permitir que los guías y tour leaders puedan comunicarse con los pasajeros de manera silenciosa, sin contaminación auditiva. Implementaremos esta novedad en nuestra próxima grupal de mayo “China & Hong Kong”, concluyeron desde la mayorista.

dicó: “Estar cerca de los mayoristas es fundamental, así que vamos a participar de los principales eventos turísticos de la región, personalmente o a través de nuestros operadores de referencia.”

“Además de mis recientes visitas mencionadas, también estuvimos en Colombia, Ecuador y Perú. Así que ahora vamos a dirigir el foco a Estados Unidos, México, Centroamérica y el Caribe.” Por último, Ramos sostuvo: “Esperamos seguir con esta tendencia de crecimiento sostenido. Para ello contamos con el respaldo de Avoris y con nuestra estrecha relación con Special Tours, con la que colaboramos de forma permanente”.

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Alberto Ramos.

TKT.Travel: amplio catálogo para disfrutar las vacaciones de invierno

TKT.Travel cuenta con destacadas propuestas en el Caribe y Brasil, con cupos confirmados y salidas grupales a destinos de todo el mundo.

Con vistas al desarrollo de la temporada de vacaciones de invierno, TKT.Travel dispone de un amplio catálogo con opciones destacadas en el Caribe, Brasil y Perú, además de cupos confirmados en varios enclaves alrededor del mundo y grandes novedades en destinos.

“Estamos atravesando un momento con muchos productos y diversidad para todo tipo de pasajeros”, aseveró Silvina Volonté, gerente comercial de TKT.Travel.

Acompañando todo su catálogo, la operadora continúa

promocionando sus planes de incentivos para agentes de viajes. “Muchas agencias les están sacando provecho, sea con presencia en el programa, inversión en campañas e incentivo económico”, indicó Daniel Montero, gerente general de TKT.Travel.

Caribe, Brasil y salidas grupales a Perú y Europa

Respecto al Caribe, el turoperador ofrece opciones con 7, 8, 11 noches e incluso dos semanas. En ese sentido, se destacan las ofertas combinadas aprovechando las rutas de Arajet, con opciones como República Dominicana –Juan Dolio, Bayahibe o Punta Cana– con Saint Martin o Jamaica. Asimismo, Montero enfatizó en destinos como México, Aruba y Curazao, con cupos confirmados de Avianca.

En cuanto a Brasil, el gerente ponderó las ofertas en Río de Janeiro, Maceió, Natal, Recife y Porto Seguro, dando cuenta de esa manera la amplitud de ofertas de TKT, por

Estamos atravesando un momento con muchos productos y diversidad para todo tipo de pasajeros.

VOLONTÉ

ejemplo, en el Nordeste Brasileño. Todas estas opciones cuentan con siete noches de alojamiento, una muy buena tarifa y cupos confirmados.

Asimismo, otra de las propuestas de jerarquía confirmadas en el vecino país es

Fam tours a Brasil y República Dominicana

En abril TKT.Travel llevó a cabo un fam tour a Florianópolis y Camboriú, mientras que está estipulado otro a República Dominicana en mayo. Además, la iniciativa se replicará en Alagoas en agosto, mientras que en septiembre será el turno de Estados Unidos.

“Es la ocasión perfecta para que los agentes de viajes experimenten el destino de primera mano, para luego asesorar a sus potenciales clientes de la mejor manera. Cuanto más conoce un profesional, mejor vende. Además, y al igual que ocurre con las grupales acompañadas, a nosotros también nos sirve para seguir formándonos. Es un círculo virtuoso positivo en todos los aspectos”, señaló Montero.

la posibilidad de ver la Fórmula 1 en San Pablo. Por otra parte, una salida grupal destacada de TKT es la de Perú, que también tendrá lugar para las vacaciones de invierno. “Para esta salida incluimos un gran diferencial como lo es el sobrevuelo sobre las Líneas de Nazca. Además, ofrecemos una noche más”, resaltó Montero. Respecto a Europa, TKT. Travel ofrece la salida combinada entre Turquía e Islas Griegas, con fecha el 23 de septiembre, mientras que el paquete Europa Tradicional, que incluye Inglaterra, está estipulado para el 14 de octubre.

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Daniel Montero y Silvina Volonté.

HotelDO lanza su canal mayorista en Argentina

HotelDO lanzó su canal mayorista en nuestro país a través de una integración API que permite acceder al inventario y facturar en pesos argentinos.

HotelDO anunció el lanzamiento de su canal mayorista en Argentina. Al respecto entrevistamos a Gastón Carné Boinard, director comercial y de Marketing de HotelDO para Latinoamérica.

A él se sumó la información brindada por Rubén Calderón García, manager del canal API de HotelDO para la región Andina.

Un gran paso en Argentina

Con respecto a esta gran novedad, Carné Boinard expresó su satisfacción: “Estamos felices de seguir reforzando nuestra propuesta

de valor, que responde a las múltiples necesidades tecnológicas y de producto en diferentes mercados del mundo”.

“En el caso de Argentina, la apertura del canal mayorista responde a múltiples pedidos para incorporar esta solución que permite acceder al inventario vía integración API.”

“En el histórico de HotelDO, Argentina siempre ha ocupado un lugar muy importante en el desarrollo del negocio B2B y sabemos que para las agencias de este mercado es una oportunidad clave poder contar con esta herramienta”, comunicó el ejecutivo.

¿Cómo

es la integración API?

Por su parte, Calderón García ahondó en las características de la nueva implementación.

“En esta primera etapa comenzamos ofreciendo el inventario doméstico, con confirmación inmediata vía integración API. Así, disponemos de una oferta de más de 2.700 hoteles bajo contratación directa.”

“A ello se suma la cotización, reserva y facturación en pesos argentinos e IVA incluido. De esta manera logramos liberar la carga operacional, administrativa y financiera en las

Agencias, al ofrecer en un solo lugar el mejor inventario hotelero”, celebró el ejecutivo.

Asimismo, el manager de API Business se refirió a la recepción de la herramienta por parte del mercado.

“La respuesta ha sido muy positiva en todo aspecto. Para algunos partners es la oportunidad de retomar un producto que había dejado de lado por su complejidad para ser reservado y liquidado en dólares.”

“Para otros, es el medio perfecto para fortalecer la oferta de hotelería doméstica de manera ágil, con la facilidad que representa comercializarlo y pagarlo localmente a HotelDO en pesos argentinos con IVA incluido, dejando a un lado el riesgo por variación en la tasa de cambio.”

Finalmente, Calderón García indicó: “Hoy contamos con un pipeline de más de 60 agencias, principalmente mayoristas y OTAs, las cuales en las próximas semanas estarán saliendo a producción en sus diferentes canales de venta. Esto una vez finalicen la debida configuración en sus plataformas tecnológicas y procesos internos”.

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Gastón Carné Boinard.

Hilton La Romana: un exclusivo servicio all inclusive en Bayahíbe

Playa Hotels & Resorts promociona el Hilton La Romana y aprovecha la oportunidad para referirse a su servicio exclusivo y su participación en DATE 2024.

Playa Hotels & Resorts

está promocionando el Hilton La Romana all inclusive, ubicado en Ba-

yahíbe, que cuenta con 774 habitaciones divididas en dos propiedades: una familiar y otra solo para adultos. Cada una cuenta con su propio club, piscina general, área de playa con cuatro restaurantes temáticos, snack y buffet.

“Como valor añadido tenemos el parque acuático en la entrada, una zona deportiva en construcción, casino, sala de conferencias y a fin de año se inaugurará el Sports Bar”, comentó David Barreiro Canda, gerente general del hotel.

La zona deportiva incluye dos canchas de tenis profesio-

nal, cuatro de pickleball, una zona de relajación y próximamente una de crossfit.

Cabe destacar que dentro de los proyectos de la empresa para 2024 se encuentran renovaciones de las experiencias y la oferta gastronómica.

Mercado latinoamericano

Con respecto al mercado latinoamericano Canda explicó que “las investigaciones de mercado denotaron un bajo nivel de penetración en dichos mercados”.

“No es bueno depender

La Plata se perfila como polo de turismo MICE en la Provincia

La Plata tiene fuerte impronta cultural y una plaza hotelera en crecimiento. Los sectores público y privado de la ciudad se proponen activar el turismo MICE.

La Plata se perfila como polo del Turismo MICE: eventos, congresos y reuniones en la Provincia de Buenos Aires. A su impronta cultural, universitaria y una plaza hotelera en crecimiento, la ciudad le incorpora un

trabajo mancomunado entre organismos públicos y privados para constituir un polo de atracción para el segmento MICE.

Días atrás, se organizó una jornada de familiarización de servicios y atractivos turísticos de la ciudad de La Plata especialmente diseñada para que un grupo de pe-

solo de Europa, por ello nos estamos esforzando por mejorar el segmento latinoamericano.”

Cabe destacar que Grupo Playa anunció la apertura del Wyndham Alltra Punta Cana en Uvero Alto, además de fidelizar a sus turoperadores y captar clientes potenciales durante el Dominican Annual Tourism Exchange (DATE) 2024.

mica Pastelera de la Ciudad de la Plata (AEGH) y la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina seccional La Plata (Fehgra), junto con la Municipalidad de La Plata a través de su Ente de Turismo.

El itinerario propuesto incluyó una recorrida por espacios clave de la capital bonaerense como la Casa Curutchet, el Estadio Uno y el Teatro Argentino.

riodistas del sector pudieran conocer los polos de interés, facilidades para eventos, reuniones, así como parte de la hotelería de calidad.

Fehgra y Ematur potencian a La Plata

La actividad estuvo organizada por la Asociación Empresaria Hotelera Gastronó-

Al mediodía los profesionales fueron recibidos por el intendente Julio Alak en su despacho del Palacio Municipal. A este encuentro se sumó el secretario general de Uthgra seccional La Plata, Mauro Coronel.

El almuerzo tuvo lugar en el Hotel Dazzler. Por la tarde, el itinerario continuó en el Estadio Único “Diego Armando Maradona” y el salón de eventos Vonharv.

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David Barreiro Canda.

Barceló: nueva directora comercial en la región

Barceló Hotel Group participó de la 24° edición de DATE, que se desarrolló del 24 al 26 de abril en el Hotel Paradisus Palma Real.

En el marco del evento, Ladevi conversó con Patricia Giordano, directora comercial, Ventas y Promoción de Barceló Hotel Group en Argentina, Uruguay, Paraguay, Colombia y Centroamérica, que tomó posición en su cargo durante abril.

“En este nuevo rol estoy a cargo de todo lo que es turoperación, agencias de viajes y empresas, que es a lo que más apunta la cadena”, aseguró Giordano.

“Espero hacer una gran gestión dentro de mi nuevo

Patricia Giordano, nueva directora comercial y de Promoción para Barceló Hotel Group, representó a la compañía en DATE 2024.

Patricia Giordano.

puesto. Los mercados que opero son muy dinámicos y tienen muy buena conectividad, eso facilita las cosas.

Además, nosotros tenemos un producto excelente, por ende, es la fusión perfecta”, agregó.

Nuevas propiedades en Capadocia y Maldivas

En el marco del encuentro, Giordano aseguró que Barceló es una cadena que está en continuo movimiento e incorporando novedades, por eso es que se encuentra abriendo nuevos hoteles en Maldivas y Capadocia.

Con respecto a los hoteles de la firma en Latinoamérica aseguró que “todos están serán sometidos a remodelaciones en algún momento del año, con el propósito de cuidar su aspecto para que el huésped tenga una estancia totalmente gratificante”.

Por último, Giordano aseguró que Barceló apunta sus productos tanto al segmento MICE como de bodas, ya que en ambos casos todos los hoteles disponen de instalaciones diseñadas para este tipo de eventos.

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Fehgra inauguró su Centro de Desarrollo Gastronómico

Fehgra presentó un espacio totalmente equipado que permitirá celebrar y transmitir todo tipo de eventos gastronómicos.

Através de un encuentro con referentes del sector turístico, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica (Fehgra) presentó su nuevo Centro de Desarrollo Gastronómico, ubicado en el primer piso de su sede anexa en la Ciudad de Buenos Aires (Beruti 2377).

Los anfitriones del evento fueron Fernando Desbots y Rodrigo Verde, presidente y vicepresidente de Fehgra, respectivamente. Además, la cita contó con la presencia de expresidentes de la entidad que incluso participaron de la compra de los terrenos y construcción del edificio donde hoy se encuentran las nuevas instalaciones.

En el acto de apertura, Rodrigo Verde afirmó que el Centro de Desarrollo Gastronómico está pensado por y para para los empresarios de Fehgra: “En una coyuntura difícil, el Comité Ejecutivo no ve este desarrollo como un gasto, sino como una inversión que hoy se potencia aún más”.

“Se trata del espacio gastronómico mejor equipado de Argentina en cuanto a tecnología, que cubre todas las funciones, desde la gastronomía pura al barismo y la coctelería.”

“Úsenlo, pídanlo, presenten aquí sus eventos”, invitó el dirigente a sus asociados, al tiempo que agradeció a las empresas involucradas en la concreción de este espacio.

¿Cómo es el Centro de Desarrollo Gastronómico?

El flamante espacio consta de equipamiento de última tecnología, una cava con más de 200 vinos de todas las regiones del país y un auditorio con capacidad para 50 personas.

Según planea Fehgra, estas instalaciones serán el escenario propicio para capacitaciones de cocineros, presentaciones gastronómicas, degustaciones y muchos otros eventos para poner en valor al sector gastronómico.

Incluso el salón está preparado para transmitir vía streaming los encuentros, llegando de manera práctica a las 57 filiales de Fehgra en Argentina.

Director - Editor:

Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Redacción (redaccion8@ladevi.com)

Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Alberto Gianoli (Corrección)

Arte y Diagramación

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (claudia@ladevi.com)

Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Agustina González Coordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

www.ladevi.travel

Director-Editor:

Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial: Claudia González

Director en Argentina y Chile: Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas

Director en México: Adrián González

Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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