La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.796

EL EMPRESARIADO MIRA CON ESCEPTICISMO EL PROGRAMA “ARGENTINA EMERGE”

En Casa Rosada y ante una treintena de dirigentes y representantes del sector, el Gobierno puso en valor un ambicioso plan –así lo calificaron– para revitalizar el turismo interno. La estrategia es que las empresas mantengan las tarifas y promocionen ofertas para aumentar la demanda, mientras que Scioli y Martínez prometieron publicidad digital. Empresarios desconfían del programa. P/4

WTM Latin America 2024 batió todas sus marcas. P/10

Reorganización: Javier Milei y sus nuevos y escandalosos ministerios. P/6

Brasil crece en importancia para el mercado turístico. P/9

Tucano Tours palpita la celebración de su Workshop de Aéreos. P/20

Grupo GEA Argentina: detalles de la Convención Nacional 2024. P/14

Universal Assistance: nuevo country manager para Argentina. P/22

Travel Services celebró su 3° Convención Regional de Ventas. P/18

Coris lleva a cuatro agencias a vivir la Copa América. P/26

Hyatt y Copa: concurso por un viaje sorpresa al Caribe. P/41

SHUTTERSTOCK

Ente Norte: acciones concretas para paliar la crisis

Para minimizar la crisis del turismo, el Ente Norte creará un Consejo Asesor público-privado y está desarrollando un plan para reactivar la actividad.

Reconociendo que la inflación, la caída del poder adquisitivo y el incremento de las tarifas constituyen un dilema para mantener la actividad, el Ente Norte busca fortalecerse internamente, para luego posicionarse a nivel nacional e internacional.

Al respecto, autoridades de Turismo de Catamarca, Jujuy, La Rioja, Salta, Santiago del Estero y Tucumán, se reunieron en esta última provincia para definir un plan de trabajo ante la compleja coyuntura.

Así, en San Miguel de Tucumán, el presidente del Ente y ministro de Turismo y Deportes de Salta, Mario Peña, encabezó el encuentro junto al presidente del Ente Turismo Tucumán, Domingo Amaya.

Plan estratégico

Entre las principales decisiones se destaca la creación del Consejo Asesor, un espacio permanente que articule el sector público con el privado. En este sentido, se definió que convocará a un re-

presentante del sector privado por provincia.

Asimismo, se conformó un equipo de trabajo para desarrollar un plan de marketing y promoción, a lo que se sumará un plan estratégico en pos del crecimiento de la actividad en los planos nacional y, fundamentalmente, internacional.

“La prioridad es posicionar al Norte argentino como un destino que se comercialice durante todo el año. Estos programas construirán las bases para que ello ocurra”, indicó Peña, para reconocer: “Ahora, entendemos que, por la coyuntura, a una familia de Buenos Aires o la Patagonia le puede resultar complejo costear un viaje de estas características. Pero cuando el escenario se re-

Foro de Turismo en Catamarca

En la misma reunión se definió que el Foro de Turismo del Norte se realizará este año en Catamarca, el 5 de septiembre, continuando con la proyección hacia la internacionalización. Un día después habrá una ronda de negocios organizada por el sector privado destinada a empresas y emprendedores de la región.

vierta, estaremos a la vanguardia”.

Al respecto, sostuvo que, como en la pandemia, la reactivación debe comenzar con un movimiento turístico interregional, para después salir a buscar al pasajero de Córdoba, Santa Fe y Buenos Aires.

Por otra parte, se decidió la continuidad del programa Aliados Estratégicos que potencia la venta de la región en mercados europeos.

En esta ocasión, la intención, además, es potenciar el trabajo con el sector privado para que ponga en góndola nacional una oferta integral del NOA.

El empresariado mira con escepticismo el programa Argentina Emerge

En Casa Rosada y ante una treintena de dirigentes y representantes del sector, el Gobierno puso en valor un ambicioso plan –así lo calificaron– para impulsar la economía nacional a partir de la revitalización del turismo interno. La estrategia es que las empresas mantengan las tarifas y promocionen ofertas para aumentar la demanda. Scioli y Martínez prometen publicidad digital. Empresarios desconfían del programa “Argentina Emerge”, y coinciden en que la medida puede aportar anabólicos, pero no la solución.

POR MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

Luego de que Fehgra destapara la olla a presión que representa la actualidad turística, el Gobierno reconoció la crisis en el turismo e intervino para disimular el impacto de la temporada baja.

Bajo el programa “Argentina Emerge”, Guillermo Francos y Daniel Scioli, ministro del Interior y secretario de Turismo, respectivamente, pactaron con las gremiales empresariales no aumentar las tarifas y lanzar descuentos que promuevan el turismo interno antes de las vacaciones de invierno.

Cabe destacar que se trata del mismo sector que días atrás explicaba que la temporada alta no había generado el colchón necesario para sobrepasar la baja; así como reclamaba por los incrementos de los servicios. Además,

enfatizaba que, por la inflación y caída del poder adquisitivo, hay un derrumbe en el consumo turístico que amenaza a las pymes y los empleos.

Por su parte, desde el Gobierno quedó en claro que no aportará dinero para estimular la comercialización. Su injerencia está más vinculada a una acción de marketing que a gestiones macro para modificar la realidad de los empresarios.

Al respecto, mientras va-

de Turismo (CAT) aceptaron encabezar el esfuerzo comercial para sostener a las empresas y los empleos, prácticamente, sin ningún tipo de beneficio a cambio.

A medida que se conoce la letra chica del trato, los empresarios se dan cuenta que deben hacerse cargo de la situación sin asistencia gubernamental.

En este sentido, y pese a que muchos medios quisieron instalar que el plan lanzado era similar al PreViaje, lo concreto es que no existe una iniciativa oficial para combatir la temporada baja. El encuentro en Balcarce no fue más que una convocatoria para que el sector haga catarsis y amplifique su modelo para paliar la coyuntura.

Tal como sucede históricamente cuando no hay ventas, las soluciones, los descuentos y la planificación están sujetas a las voluntades, estrategias, recursos y márgenes de cada pyme.

rios de los dirigentes que salieron en la foto con Scioli y Francos se llamaron a silencio, muchos de sus representados desconfían de la iniciativa y no aseguran tener los márgenes para brindar descuentos.

Sin PreViaje ni asistencia del Estado

Tras el cónclave en Casa Rosada para analizar políticas públicas y presentar acciones orientadas, los representantes de la Cámara Argentina

Por el momento, y antes de diseñar nuevas promociones, las empresas se aferran a Cuota Simple y a las cuotas sin interés de Aerolíneas Argentinas y JetSmart para incentivar la demanda.

Turismo no se “stockea”

Aunque los productos turísticos no tienen vencimientos, las cuentas hay que pagarlas y cuando los números no dan, aparecen las ofertas para viajar por Argentina.

A esta ecuación lógica de mercado se aferró el Gobierno, quien espera que CAT convenza a los establecimientos a sumarse a la iniciativa.

“Argentina Emerge” se

El federalismo resiste con sus armas

En los últimos días, Salta, Bariloche y Tierra del Fuego lanzaron diversas propuestas para promover el turismo interno en temporada baja. Los destinos buscan provocar un impulso de compra de último momento, a partir de descuentos en alojamientos, excursiones, traslados, comercios y gastronomía.

Al respecto, si bien Daniel Scioli pretende colgarse la medalla por las acciones comerciales, desde el interior del país están molestos por la pasividad nacional para promocionar e incentivar los viajes por Argentina.

basa en una serie de descuentos del 30% en transporte terrestre y 20% en hotelería y gastronomía. Los pasajes aéreos no están contemplados.

A su vez, integran la campaña otros servicios y paquetes turísticos en cuotas con financiación bancaria, y promociones de 4x3 o 7×6 en pases de centros de esquí.

La acción estará vigente durante la temporada baja y hasta el inicio de las vacaciones de invierno; al tiempo que se está evaluando hacer mayores ofertas para los jubilados.

“Debemos incentivar el turismo interno con tarifas más accesibles, bonificaciones, planes de pago u ofertas combinadas que permitan ampliar la contratación de servicios turísticos en los meses de menor demanda”, puntualizó Gustavo Hani, presidente de CAT, para resaltar: “El sector privado absorberá los descuentos”.

A su vez, sostuvo que el plan generará trabajo y mantendrá activa a la industria turística.

Consultado por la coyuntura reconoció que la actividad se encuentra en una baja estacional, pero aclaró: “Ve-

nimos de varios años donde el PreViaje nos había hecho olvidar que, históricamente, existe la temporada baja”.

Espejitos de colores para posicionar a Argentina

Con un Estado pasivo en cuanto a apoyos económicos para el turismo, los empresarios son conscientes de que la Secretaría puede aportar anabólicos, pero no soluciones.

En línea, Daniel Scioli y Yanina Martínez, subsecretaria de Turismo, explicaron que respaldarán el sacrificio de los privados con la promoción publicitaria del programa a través de redes sociales y campañas digitales.

A sabiendas que para algunas cosas “no hay plata”, volverán a apostar por influencers para las acciones de marketing. Justamente, y, tal como sucedió con Cuota Simple, se trata de medios de comunicación que son muy difíciles de auditar.

Cabe recordar que el presidente Javier Milei canceló la pauta publicitaria y no está poniendo plata en medios masivos, con lo cual el esquema de asistencia que proponen los funcionarios

sería inviable. No sorprendería que las redes se inunden de posteos de algunos “influencers” que trabajan en Suipacha.

Por otra parte, tras haber manifestado que el Gobierno está haciendo lo suyo, el secretario de Turismo declaró que el éxito turístico de Semana Santa se debió a Cuota Simple.

“Ahora tenemos que hacer el esfuerzo como sector y readecuarnos a la temporada baja, para que se puedan comprar paquetes, incluso con el apoyo de las bancas pública y privada”, puntualizó.

El transporte terrestre en marcha

Mientras que los hoteleros y las agencias de viajes desconocen si existe alguna directriz oficial para participar del plan y aguardan por la confirmación o no respecto a una plataforma donde subir las ofertas, desde Celadi explicaron el mecanismo para viajar más barato por Argentina.

“Las empresas de transporte terrestre ofrecen un 30% de descuento para los pasajeros que paguen con tarjeta de crédito a través del programa Cuota Simple”, sostuvieron, para agregar: “El beneficio se aplica en el acto y lo hace directamente la empresa”.

No obstante, aclararon que no todos los servicios serán alcanzados por la iniciativa, y comentaron que cada pyme indicará cuales rutas, frecuencias, categorías y horarios tendrán descuentos.

Para terminar, y estimando que en los próximos días

La política de la buena educación

Encolumnados en el modelo de ser políticamente correctos, los dirigentes de la gremial empresarial no confrontaron al Gobierno y se perdieron la oportunidad de tener un debate serio sobre la realidad turística en Casa Rosada.

Si bien alertaron a Francos de que la actualidad sectorial está amenazada por la coyuntura, no defendieron los intereses de muchos de sus representados.

Tal vez por educación o quizás porque muchos llegaron al encuentro sin conocer la temática del mismo, la cuestión es que no se le contó al Gobierno que hay establecimientos en la Patagonia que están cerrando porque no pueden afrontar los aumentos de tarifas.

Asimismo, tampoco le informaron que pese al boom turístico de Semana Santa hubo varias agencias de viajes que no vendieron una sola excursión; así como omitieron decirle que Argentina perdió competitividad a nivel internacional.

el plan estará activo, desde Celadi recordaron que la temporada de verano cerró alrededor de un 30% abajo vs. 2023.

“Apostamos a que esta iniciativa alcance, al menos, para cubrir los costos”, concluyeron.

REORGANIZACIÓN

Javier Milei y sus nuevos y escandalosos ministerios

Turismo perdió su categoría, pero Javier Milei dispuso la creación de nuevos ministerios.

POR ALEJO MARCIGLIANO redaccion7@ladevi.com

Turismo no merecía un Ministerio propio. Así lo entendió el presidente Javier Milei cuando lo rebajó a Subsecretaría. Concentrándonos en la especificidad, si cabe la parábola futbolera, Turismo descendió a la “B” Metropolitana. Dos categorías de una vez, porque tampoco merecía ser Secretaría de Estado de manera solitaria (como supo ser por muchos años, la SecTur).

Cabe recordar que Turismo fue víctima del mismo ajuste que rebajó a otras áreas “sensibles”: Transporte, Educación y Salud tampoco merecían ser ministerios. Y sacrificaron su posiciona-

miento en aras de un ajuste aparentemente ineludible.

Todos recordamos la nota periodística en TV donde Javier Milei, candidato a presidente por entonces, arrancaba papelitos con los nombres de los ministerios de un pizarrón al grito de: “¡Afuera!”

Los nuevos ministerios

Nadie estaría escribiendo estas líneas si la historia hubiera concluido ahí. La cuestión es que en los últimos días, cuatro dependencias gubernamentales, tres de ellas secretarías y una subsecretaría, fueron ascendidas para tener “rango y jerarquía de ministerio”, con la consecuente recomposición salarial para quienes las encabezan. Lo dispuso el Decreto N°337/2024, publicado el viernes 19 de abril en el Boletín Oficial.

Veinte años no es nada

No creo que los periodistas deban ser autorreferenciales, pero cuando comencé a escribir sobre Turismo, hace 30 años, la actividad afrontaba diversos desafíos. Uno de ellos era el reconocimiento institucional, económico y social dentro de nuestro país, ampliamente justificado por sus virtudes, evidentes a todas luces.

En concreto, se trata de las secretarías General de la Presidencia, que lidera Karina Milei; la Legal y Técnica, a cargo de Dante Herrera Bravo; y la de Prensa, encabezada por Eduardo Serenellini. La semana anterior había sido el turno de la Subsecretaría de Vocería y Comunicación, cuyo número uno es Manuel Adorni, que también se convirtió en nuevo ministerio en la práctica.

La reconfiguración del Poder Ejecutivo, con los nuevos ministerios, habla en definitiva con total claridad de lo que es y no es importante para el gobierno de Javier Milei. Y obviamente, son una contradicción escandalosa con aquella primera pasada de motosierra que acabó con el Ministerio de Turismo. Porque, además, ¿si la necesidad de ajuste se terminó, por qué no devolverle el rango a Turismo?

Es triste, a tres décadas de aquel momento, ver que Turismo hoy enfrenta el mismo desafío. El trabajo de Vocería, la Prensa, son hoy más importantes que una actividad que aporta el 9% al PBI nacional. Al menos es así para el gobierno nacional, que lo reafirma con actos. Y las entidades sectoriales sostienen la misma opinión con su silencio cómplice.

El aporte al PBI no importa, no le importa a nadie. Hoy el turismo vale menos que la tarea de un vocero presidencial, pese a que como mucho, desempeñará sus funciones por cuatro años, mientras en el sector hay empresas y empresarios con 40 y más años de historia. Al menos institucionalmente, hemos vuelto a foja cero.•

Scioli: el nuevo relato del turismo bajo signo libertario

Scioli visitó el programa de Jonatan Viale en TN, donde dio prueba de su nueva pertenencia partidaria: justificó el padecimiento social y económico, validó la desregularización aérea y refrendó que se minimice el apoyo del Estado al turismo.

Daniel Scioli mantuvo una entrevista en el programa “¿La ves?” que conduce Jonatan Viale en TN, donde repitió definiciones de manual, defendió las iniciativas nacionales y compartió sus interpretaciones sobre la actividad turística.

Al comenzar, consultado –casi por compromiso– sobre el paso desde el Frente de Todos de Cristina Fernández al movimiento liberal de Javier Milei, el secretario de Turismo, Ambiente y Deportes ponderó: “Interpreto la voluntad de la gente y tengo toda la voluntad de ayudar”.

Por si hiciera falta, aclaró que no hay sesgos ideológicos en su paso, sino motivos pragmáticos.

“Creo que viene un país mejor en todo sentido. Y entonces a veces para estar mejor hay que sufrir, pasarla mal, y la gente se la está bancando estoicamente”, interpretó sobre la coyuntura social y económica.

“Este es un camino que está dando los primeros resultados a nivel macro. La estabilidad es para generar condiciones de recuperación y desarrollo.”

Por otro lado, rehusó a incluirse dentro de la denominada “casta” política pese a que su rol en sucesivos gobiernos lo conviertan en un

Mirá la entrevista completa a Daniel Scioli

Yo no me quedé en Brasil especulando, sino que le dije a Milei que podía ser más útil acá, porque el turismo va a ser la vanguardia en la recuperación de empleo y de divisas.

SCIOLI

ejemplo paradigmático de ello: “No me afecta. Hago mi trabajo, busco resultados”.

Definiciones en Turismo

“Yo no me quedé en Brasil especulando, sino que le dije a Milei que podía ser más útil acá, porque el turismo va a ser la vanguardia en la recuperación de empleo y de divisas”, definió Scioli.

Como ejemplo de su gestión mencionó la reunión con dirigentes empresarios encabezada por el ministro del Interior, Guillermo Francos, en

zo utilizó Cuota Simple, indicando, sin precisar números, que el movimiento de Semana Santa “fue récord en las últimas décadas”.

“Sin PreViaje, sin inversión publicitaria, solo con los instrumentos para facilitarle a la gente”, aclaró, admitiendo que bajo la gestión libertaria el Estado reduce a cotas mínimas el apoyo a la industria turística.

SAD y Aerolíneas Argentinas

Completamente alineado con la política oficial, el secretario también aprovechó la ocasión para sentar su postura férrea a favor de las sociedades anónimas deportivas (SAD).

Y pese a que el presidente Milei tiene una postura definida al respecto, en el único tema en que Scioli no se mostró tajante fue en la privatización de AR: “Eso lo tiene que valorar el Gobierno. Aerolíneas Argentinas está siendo más competitiva por la fuerza de la competencia”.

ocasión del lanzamiento del programa “Argentina Emerge”, sostenida horas antes del reportaje.

“Se comprometieron a bajar hasta el 30% del transporte terrestre de larga distancia y un 20% la tarifa de los hoteles. Yo los convoqué”, se felicitó, aunque ni siquiera hubiera pasado medio día para que los socios de las gremiales empresarias evaluaran la posibilidad (ver nota principal).

Por otro lado, sostuvo que el 30% del turismo registrado el fin de semana XL de mar-

Cabe recordar que la aerolínea de bandera se encuentra en el listado de empresas a privatizar dentro de la última Ley Bases presentada por Milei.

Asimismo, Scioli celebró la desregulación aérea, declarando que en nuestro país “hay cielos abiertos”, lo que no es cierto más allá de las flexibilizaciones en el sector.

En esa dirección, el funcionario explicó que de estas políticas se desprenden el aumento de vuelos y la llegada de más aerolíneas, atribuyéndose el regreso de Azul a Argentina, pese a que las gestiones fueron previas a su desembarco en la cartera.

Una de las playas de Río.

Brasil crece en importancia para el mercado turístico

Con días de diferencia y a partir de la celebración de WTM Latin America, las compañías aéreas que unen Argentina y Brasil anunciaron aumentos en su oferta de vuelos.

Con diferencia de pocos días, Aerolíneas Argentinas, Gol y Flybondi, más el regreso de Azul Linhas Aéreas, anunciaron el agregado de más vuelos. Vale aclarar que mucho de esto se relacionó con la realización de WTM Latin America, en San Pablo.

AR: 12% más de vuelos

Pensando en la temporada invernal, Aerolíneas Argentinas anunció el incremento de frecuencias hacia y desde Brasil. El presidente de la compañía, Fabián Lombardo, fue el principal orador de la presentación que giró en torno a las 95 frecuencias semanales que planificaron para julio y agosto próximos hacia y desde Brasil.

Esta ampliación de servicios incluye la novedad de un vuelo diario directo entre San Pablo y Bariloche y el regreso de la ruta a Porto Seguro con dos vuelos semanales, un destino que no se ofrecía desde hace 5 años.

Con esta nueva incorporación serán siete las ciudades de Brasil que verán una mejora en conectividad pa-

ra el período invernal, alcanzando un incremento de plazas del 12% en relación con la oferta de invierno de 2023.

San Pablo contará con 2 vuelos semanales a Ushuaia y Chapelco (con stop en Aeroparque); 2 vuelos semanales directos a Córdoba; 1 vuelo semanal a Salta y 5 vuelos diarios a Buenos Aires. Por otra parte, la ciudad

Gol confirma más servicios

En diálogo con Marcelo Costa, gerente regional Internacional de Gol para Argentina, Uruguay y Paraguay, el ejecutivo señaló: “Estamos promocionando los nuevos vuelos de temporada baja, por ejemplo, el de Belo Horizonte, que operará tres veces por semana de principios de mayo a fines de junio”. Y concluyó: “Asimismo, tenemos planificado incorporar otras nuevas rutas. Para ello, estamos esperando que nos entreguen los nuevos aviones Boeing”.

de Buenos Aires se conectará con 3 vuelos diarios a Río de Janeiro; 7 vuelos semanales a Porto Alegre; 6 vuelos semanales a Salvador de Bahía; 6 vuelos semanales a Curitiba; y 3 vuelos semanales a Brasilia.

MÁS SOBRE LOS VUELOS DE AR

Flybondi también suma vuelos

Durante abril adicionó una frecuencia a San Pablo, totalizando siete vuelos semanales. Además, operará vuelos a Florianópolis durante todo el año. La programación original hasta julio fue prolongada hasta noviembre con tres frecuencias semanales. Y desde diciembre de 2024 a enero de 2025, volverá a un vuelo diario.

MÁS SOBRE LOS VUELOS DE FLYBONDI

La vuelta de Azul

En WTM, el titular de la Secretaría de Turismo, Deportes y Ambiente, Daniel Scioli; y la subsecretaria de Turismo, Yanina Martínez; se reunieron con representantes de Azul Linhas Aéreas. El tema excluyente del encuentro fue el regreso de los vuelos de la compañía al país, suspendidos por la pandemia, en este caso uniendo seis veces a la semana San Pablo con Bariloche, directamente, desde el 30 de junio.

“Brasil constituye un mercado prioritario, el que más contribuye al turismo receptivo nacional”, indicaba el comunicado de la Secretaría.•

ALEKSANDAR

TODOROVIC/SHUTTERSTOCK

WTM Latin America 2024 batió todas sus marcas

Con una gran afluencia de visitantes y un notable aumento de expositores, se concretó en San Pablo la edición 2024 de WTM Latin America.

WTM Latin America registró un récord de asistentes en su edición 2024. La feria internacional celebrada en San Pablo superó los 27 mil visitantes, cifra que colmó las expectativas de los organizadores.

En concreto el Expo Cen-

ter Norte de San Pablo recibió 27.153 visitantes únicos durante los tres días del encuentro, que tuvo lugar del 15 al 17 de abril. Este número refleja un aumento del 3% en comparación con 2023.

Cantidad y calidad

En general, todos los números da WTM Latin America registraron aumentos, pe-

ro para Bianca Pizzolito, directora de WTM Latin America, lo más importante fue la calidad del evento.

“Nuestros índices de calidad crecieron un 20% en promedio respecto de 2023. Concretamos acciones inéditas que fueron muy bien recibidas”, comentó la ejecutiva.

Vale señalar que WTM Latin America 2025 ya tiene fe-

cha: del 14 al 16 de abril, en la misma sede.

Más números

Los siguientes números representan el éxito de WTM Latin America 2024:

• Marcas expositoras: de 623 a 797, aumento del 28%.

• Visitantes: de 26.454 a 27.153, +3%.

• Hosted Buyers: de 55 a 75, +36%.

• Buyers club: de 1.308 a 1.664, +27%.

• Agentes de viajes: de 4.783 a 5.614, +17%.

• Superficie de exposición: de 6.149 m² a 7.393 m², +20%.

• Connect Me: de 6.358 a 6.903, +9%.

Bianca Pizzolito.

Fase de grupos

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New York 25/06 | Argentina - Chile

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Hotel Springhill Suites By Marriott Fort Lauderdale Miramar o similar 3*

Desde USD 970

Cuartos de final | 1 partido

Houston 04/07 | A1 vs B2

Hotel Comfort Suites Near Texas Medical Center - Nrg Stadium o similar 3*

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Entradas Cat. 3

Cuartos de final | 1 partido

Dallas 05/07 | B1 vs A2

Hotel Doubletree By Hilton Dallas Dfw South Arlington o similar 3*

Desde USD 699

Semifinal | 1 partido

New York 09 y 10/07 | Partido a definir

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Final | 3 noches

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Nolberto Pezzati asume la presidencia del Mar del Plata Bureau

En el marco de su Asamblea General para elegir nuevas autoridades, Nolberto Pezzati fue electo por unanimidad como presidente del Mar del Plata Bureau.

En el marco de su Asamblea General para elegir nuevas autoridades, Nolberto Pezzati fue elegido por unanimidad como presidente del Mar del Plata Bureau.

A su vez, y con la asistencia de las empresas asociadas, Giuseppe De Angelis y Julián García fueron elegidos como vicepresidentes de la institución 1º y 2º, respectivamente.

Durante el encuentro, que

tuvo lugar en instalaciones del Sheraton Mar del Plata Hotel, el presidente saliente De Angelis realizó la presentación de las acciones más destacadas de su gestión, haciendo referencia especial a la articulación que se logró con distintos actores del ámbito empresarial, institucional y académico local, lo cual permitió potenciar y otorgar mayor valor agregado al gran trabajo que se realiza.

Por otra parte, los empre-

sarios pusieron en valor la profesionalidad y compromiso de Pezzati, quien fue socio fundador del Bureau en 1996.

Asimismo, recordaron que el empresario ocupó este cargo en los inicios, delineando los primeros pasos de una asociación que fue pionera en el país y que hoy, casi 30 años después, continúa marcando el rumbo como referente de la industria del Turismo de Reuniones.

“Tengo el desafío de continuar generando negocios para la ciudad, alentando a los decisores para que elijan a Mar del Plata como sede de eventos”, declaró el flamante presidente del Bureau, para agregar que durante su gestión, además, se fortalecerán

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y renovarán alianzas estratégicas con los actores institucionales y académicos de la ciudad.

“Será prioridad intensificar el trabajo de promoción de Mar del Plata, capital turística de los argentinos”, puntualizó.

Nolberto Pezzati.

Grupo GEA Argentina: detalles de la Convención Nacional 2024

Grupo GEA volverá a innovar en la edición 2024 de su Convención Nacional: más de 600 agencias socias se congregarán a bordo del Costa Favolosa.

Grupo GEA Argentina presentó su 13° Convención Nacional, evento anual que se ha convertido en un destacado punto de encuentro de la industria del turismo privado, congregando a una amplia red de profesionales y empresas clave del sector.

Con la participación esperada de más de 600 agencias de viajes socias de todo el país, así como comitivas de agencias de Perú y Brasil, la convención propondrá un espacio de intercambio de ideas, networking y oportunidades comerciales.

En esta ocasión, Marruecos ha sido seleccionado como país invitado del encuen-

tro, ampliando así el alcance internacional del evento.

A bordo del Costa Favolosa

Una innovación destacada de este año es el cambio de formato de la Convención Nacional de Grupo GEA, ya que se llevará a cabo a bordo del crucero Costa Favolosa. Así, los invitados dis-

frutarán de un itinerario de 4 días y 3 noches con destino a Punta del Este, del 10 al 13 de diciembre.

“Esta decisión refleja nuestro compromiso con la excelencia y la búsqueda constante de experiencias únicas para nuestros socios y colaboradores”, comunicaron desde la firma.

Así, los asistentes podrán disfrutar de una agenda repleta de actividades diseñadas para fomentar el aprendizaje, la colaboración y el crecimiento profesional.

“Este cambio en el formato de la Convención de Grupo GEA Argentina representa un paso significativo en nuestra evolución como líderes de la industria. Nos impulsa abrazar la transformación, enfrentar los desafíos y buscar nuevas oportunidades de crecimiento y éxito para nuestro grupo.”

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Buenos Aires: fuerte promoción para captar el mercado de Brasil

WTM Latin America, uno de los mayores eventos del turismo en la región, se celebró en San Pablo. En ese contexto, María Laura Pierini, gerenta de Promoción de Visit Buenos Aires, comentó la acción del destino en la cita.

“Brasil es puntualmente para Buenos Aires el mercado que más pasajeros emite. En comparación con la prepandemia estamos en una recuperación del 94%, con lo que hay margen para incrementar la llegada de pasajeros”, ponderó la funcionaria.

Más acciones de Visit Buenos Aires

Para lograr sus objetivos, la Ciudad está aumen-

Visit Buenos Aires estuvo presente en WTM Latin America para promocionar los atractivos de la Ciudad de cara al mercado brasileño.

tando sus acciones en el vecino país.

“Hay algunos mercados de Brasil a los que les falta conocimiento, como los del Centro-Este o el Nordeste.

Todo sin descuidar el Sur, por lo que en los próximos meses haremos acciones en Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Brasilia, Goiania, Belo Horizonte, entre otros.”

Además, ILTM y Buy Argentina son algunos de los eventos en los que Buenos Aires estará presente para seguir captando el mercado brasileño.

Según Pierini, las reuniones con operadores locales han sido muy positivas: “Notamos un gran interés en mayor capacitación y la búsqueda de novedades. El pasajero brasileño ya conoce la ciudad, es repetitivo, con lo cual nos vemos impulsados a generar novedades tanto desde el sector privado como del público.”

En este sentido, la funcionaria ponderó la llegada de la Guía Michelin a la ciudad, con restaurantes reconocidos, la apertura de hoteles como Casa Lucía y la creación del distrito de la moda denominado BAFA, Buenos Aires Fashion & Arts, ubicado en Recoleta.

María Laura Pierini.

Travel Services celebró su 3° Convención Regional de Ventas: “Juntos Siempre”

Con una nueva dinámica, Travel Services celebró su tradicional evento donde reunió a toda su fuerza de ventas de Argentina, Chile y Uruguay, en una jornada de capacitación y relacionamiento.

Consolidando el poder de su fuerza de ventas, apoyado en todas sus unidades de negocio y su marcada búsqueda por la excelencia en el servicio, Travel Services celebró su 3° Convención Regional de Ventas “Juntos Siempre”, reuniendo a todo su equipo de profesionales de Argentina, Chile y Uruguay.

Como en las anteriores oportunidades, Ignacio Aguilar, presidente de Travel Services; Pablo Aperio, gerente general; y Federico Rovida, gerente comercial; fueron los maestros de ceremonia que recibieron a los 260 profesionales, número que deriva de los 125 asociados y asistentes de los tres países; 40 franquiciados y vendedores; 30 colaboradores de Corporativo, In Motion, Alianzas & Ecommerce, Ticket Ya, Chasma Tours, Troops, ILS y Basset; 30 colaboradores de Producto, Marketing, Administración, Dirección, Comité Ejecutivo, Desarrollo, RRHH, Aéreos y Operaciones; y 35 representantes de socios estratégicos. En total, un 30% más que en la convención del año pasado.

¿Cómo fue la Convención?

“Con esta conferencia logramos un sentido de pertenencia y la posibilidad de es-

tar en la misma sintonía con todos los equipos de trabajo, independientemente del país que sea. Todo está pensado por y para nuestra fuerza de ventas, haciendo énfasis en el acompañamiento”, agregaron los directivos.

A su turno, Pablo Aperio repasó las unidades de negocio de la marca Travel Services y comentó: “Somos una compañía sólida en todo aspecto. Si bien sabemos que

somos conservadores, gracias a esa característica fue que hemos podido transitar épocas de crisis y dificultades. Hoy podemos decir que estamos posicionados como una de las fuerzas comerciales más grandes de la región”.

Novedades, motivación y objetivos

Referido a objetivos 2024 para el segmento de franquicias, uno de los principales

Números del primer trimestre 2024 de Travel Services

Los números del primer trimestre de 2024 generaron US$ 12,5 M en ventas, exclusivamente de asociados y franquicias; US$ 1,8 M de ingresos; 32 mil transacciones entre pasajes aéreos, hotelería, traslados, excursiones y asistencias al viajero; un EBITDA de US$ 726 mil del total de la compañía; y el aumento del 23% del staff, que totalizan entre asociados y asistentes un total de 115 profesionales en Argentina, 22 en Chile y 30 en Uruguay, sumado a 61 franquiciados y vendedores entre los tres países

será el estreno de 45 nuevos contratos; como también el 70% de participación en fam tours, ferias, workshops y viajes de incentivos; y la alta calidad en los números posventa, que son altamente positivos en los tres países.

Por último, se presentaron las novedades en Traslados, con la presentación de la marca “365 Movete”, la adquisición de una herramienta de autogestión, las tarifas fijas en el aeropuerto y la incorporación a One Desk.

Luego fue el turno de Jonatan Loidi, experto conferencista, quien llevó a todos los presentes a un motivador viaje para explorar las emociones, crecer en el campo de los negocios a través de los vínculos y la importancia de animarse y dar ese paso más para conseguir resultados extraordinarios.

Para finalizar el bloque, y aclarando que la tecnología es una parte fundamental de la compañía, Ignacio Aguilar, junto a los responsables de OneDesk, se encargaron de comunicar las últimas novedades de la imprescindible herramienta para su fuerza de ventas.

Luego del parate por el almuerzo, los profesionales experimentaron una importante dinámica de capacitaciones por parte de socios estratégicos de la compañía.

Por último, fue el turno del lanzamiento de la Campaña de Marketing 2024, así como de un incentivo, charlas que dieron cierre al evento.

Gerentes y responsables de Travel Services en Argentina, Chile y Uruguay.

Tucano Tours palpita la celebración de su Workshop de Aéreos

La operadora celebrará la 11° edición de su Workshop de Aéreos, con la gran novedad del lanzamiento de SCI+. Detalles del nuevo Espacio Tucano.

Tucano Tours celebrará una nueva edición de su posicionado Workshop de Aéreos, que tendrá lugar el 15 de mayo en el Hotel Marriott Buenos Aires. Allí aportará las últimas novedades de la industria aeronáutica.

“Las compañías aéreas y los agentes de viajes valoran muchísimo nuestro workshop. Es una gran oportunidad para conocer de primera mano las novedades y sacarse las dudas”, indicó Carlos Alonso, presidente de Tucano Tours.

Esta será la 11° edición de este evento, que reúne a las compañías aéreas más importantes y aproximadamente a 1.500 agentes, con el objetivo de que entren en contacto entre sí sin ningún intermediario.

El evento contará con un sector de stands, mientras que en otro salón se llevarán a cabo presentaciones a cargo de algunas compañías aéreas –serán cerca de seis–, con desarrollo de novedades y temáticas, como el NDC.

Lanzamiento de SCI+ y Tucano Multidestinos

Del Workshop de Aéreos se desprenden, además, todas las novedades de Tucano Tours. En ese sentido, la

Las compañías aéreas y los agentes de viajes valoran muchísimo nuestro workshop. Es una gran oportunidad para conocer de primera mano las novedades y sacarse las dudas.

ALONSO

más destacada es el lanzamiento de SCI+.

Se trata de una herramienta con la cual los agentes pueden reemitir de forma automática, voluntaria y garantizada todos los tickets aéreos que permitan cambios. Otra de las facul-

tades es procesar la devolución de tickets.

“SCI+ permite agilizar toda la operatoria de los agentes de viajes. Era una pata floja en cuanto a respuesta, y consideramos que es un avance necesario para el mercado”, aseveró el presidente. En ese sentido, Tucano está trabajando para ser el primer consolidador de Argentina con reemisión automática de tarifas NDC.

Por otra parte, cabe mencionar que la empresa forma parte del programa de empresas preferidas de American Airlines para acumular millas y Loyalty Points.

Respecto a Tucano Multidestinos, operadora de la empresa, Tucano trabaja en su remodelación web con nuevas facilidades y herramientas para la contratación de servicios terrestres. Asimismo, otra de las actualizaciones recae sobre el motor de búsqueda: el Navigator de Nemo. Todas estas implementaciones estarán disponibles antes de fin de mes.

Uno de los fuertes de Tucano Multidestinos es la oferta en destinos de Medio Oriente, como Turquía, donde el año pasado llevó a 35 grupos, cifra que desde la empresa apuntan a superar, entre otros factores, por su gran producción con Turkish Airlines y Emirates.

Espacio Tucano, un punto de encuentro

Por último, otra de las novedades del consolidador para este año es el anuncio del

Las aerolíneas participantes del workshop

• Sky Airline.

• Aerolíneas Argentinas.

• Copa Airlines.

• KLM.

• Gol Linhas Aéreas.

• American Airlines.

• ITA Airways.

• Avianca.

• Paranair.

• Qatar Airways.

• Turkish Airlines.

• United Airlines.

• Air Canada.

• Air Europa.

• Air France.

• Delta.

• Ethiopian.

• Euroairlines.

• Lufthansa.

• APG Airlines.

• Boliviana de Aviación.

• JetSmart.

• Aeroméxico.

• Iberia.

• LATAM.

• Aviareps.

• British Airways.

nuevo Espacio Tucano. Se trata de un piso dentro del mismo edificio que servirá para llevar a cabo de manera presencial los cursos de Tucano Trainning.

Asimismo, este espacio está pensado para que compañías aéreas, operadores y casas de turismo realicen capacitaciones.

“Conceptualmente será un área Coworking de turismo, y es algo que para nosotros hacía falta en la industria. Queremos que sea un espacio donde se generen negocios, reuniones y unión entre profesionales”, finalizó Alonso.

Carlos Alonso.

Universal Assistance: nuevo country manager para Argentina

Leonardo Napal asumió el nuevo cargo recientemente, a la vez de seguir desempeñando su función regional de Chief Customer Officer.

De cara a continuar su desarrollo en el mercado y fortalecer su firme posicionamiento, Universal Assistance designó a Leonardo Napal como su nuevo country manager para Argentina. El profesional se desempeñó en la empresa desde 2018 como director de Legales, Riesgos y Compliance en América Latina, contribuyendo al crecimiento de dichas áreas y aportando valor al negocio.

Vale acotar que Napal es abogado, graduado en la Universidad Católica Argentina, y cuenta con estudios de posgrado.

Cobertura de todas las necesidades Entrevistado por Ladevi Medios y Soluciones, el directivo –que a la vez mantendrá su cargo regional de Chief Customer Officer– señaló: “Estoy muy agradecido por haber sido designado con este nuevo cargo. El objetivo es seguir innovando y brindando experiencias memorables en el corto, mediano y largo plazo, tanto en Argentina como en la región”.

“Universal Assistance es líder desde hace más 40 años en Argentina y Latinoamérica, a partir de lo cual es fundamental mantener esa posición adaptándonos y cubriendo todas las necesidades de los viajeros, que ca-

Universal Assistance es líder desde hace más 40 años en Argentina y Latinoamérica, a partir de lo cual es fundamental mantener esa posición adaptándonos y cubriendo todas las necesidades de los viajeros, que cada día exigen productos más ágiles y efectivos.

NAPAL

da día exigen productos más ágiles y efectivos.”

“En el mismo sentido, el año pasado lideré a nivel regional la creación de una oficina especial de clientes, que lo que hace es ‘ponerse en los zapatos del cliente’ y así mejorar los procesos, corregir errores si los hubiera y estar diariamente encima de la optimización del servicio, tanto para el usuario final como para nuestros partners, las agencias de viajes”, agregó.

En este año tan especial para la industria, los desafíos junto a las agencias son múltiples, por lo cual hay que seguir trabajando en conjunto para continuar brindando experiencias superadoras y diferenciales.

NAPAL

lo cual hay que seguir trabajando en conjunto para continuar brindando experiencias superadoras y diferenciales.”

Con relación a lo expuesto, el directivo hizo referencia a la última campaña regional de Universal Assistance, que bajo el concepto “Si tenés Universal Assistance, te cuesta $ 0”, tuvo y tiene como objetivo transmitir la importancia de contar con una cobertura completa y accesible para proteger cada experiencia de los imprevistos que puedan surgir durante un viaje.

Innovación digital y nuevos productos

En este contexto, Napal añadió: “La idea es seguir expandiéndonos para aprovechar oportunidades en el mercado. Existe un margen para seguir creciendo, al que hay que apuntar con la continua innovación digital y la constante creación de nuevos productos”.

“Al respecto, en este año tan especial para la industria, los desafíos junto a las agencias son múltiples, por

“La idea del mensaje fue destacar la importancia que tiene contar con fácil acceso a la cobertura en cualquier parte del mundo, ya sea desde la app mobile como de manera presencial, poniendo en evidencia los costos que significa no contratar el servicio.”

Por último, Napal sostuvo: “La prioridad es subrayar la tranquilidad que brinda Universal Assistance con sus productos y, como ya afirmé, seguir innovando en lo digital y creando nuevos servicios”.

Leonardo Napal.

Disney Destinations: un mundo de novedades

De la mano de Alejandro Flores, Head of Sales and Travel Industry Marketing para Latam, Disney Destinations desplegó su amplia gama de propuestas ante un mercado en sólido crecimiento.

Como es habitual en los grandes eventos de la industria, Disney Destinations dijo presente en WTM Latin America, donde promocionó sus parques temáticos de Florida y California, así como su línea de cruceros, ante los miles de profesionales que se dieron cita en este evento que acaba de finalizar en San Pablo.

En este marco, Ladevi Medios y Soluciones entrevistó a Alejandro Flores, Head of Sales and Travel Industry Marketing para América Latina.

- ¿Qué importancia reviste el mercado latinoamericano para Disney Destinations?

-La afinidad del mercado latinoamericano con Disney lleva muchas décadas; es una conexión que nace desde que somos niños y, ya crecidos, cuando queremos llevar a nuestros niños interiores o verdaderos a los parques. América Latina es un mercado muy particular, desde la misma forma en cómo viajamos, las temporadas, etcétera, peculiaridades que varían de un país a otro de la región y que tratamos de interpretar con precisión.

Por ello, siempre buscamos tener productos que sean interesantes y valiosos para esa clase de viajeros, como lo son los planes

La afinidad del mercado latinoamericano con Disney lleva muchas décadas; es una conexión que nace desde que somos niños y, ya crecidos, cuando queremos llevar a nuestros niños interiores o verdaderos a los parques.

FLORES

de alimentos, relanzados este año y muy solicitados, y ahora con un nuevo ticket promocional de “Cuatro parques – cuatro días”, pensado desde la forma en que viajan nuestros huéspedes de América Latina.

- ¿Qué hay de nuevo en Walt Disney World Resort?

-Siguiendo la premisa del propio Walt Disney que los parques nunca estarán terminados, la imaginación sigue avanzando y en un par de meses vamos a inaugurar “Tiana’s Bayou Adventure”, donde podremos navegar por el fantástico mundo de Nueva Orleans de la exitosa película “La princesa y el sapo”, muy popular en Latinoamérica.

También tendremos un nuevo show en Disney’s Hollywood Studios inspirado en “La Sirenita”, al tiempo que continuarán los espectáculos nocturnos en EPCOT, como “Luminous, the Symphony of Us”, con los fuegos artificiales que tanto encantan por su emotividad.

Nuevo destino en Bahamas

-Disney Cruise Line está próximo a inaugurar un nuevo destino en el Caribe. ¿De qué se trata?

-A mediados de año lanzaremos Lighthouse Point, un exclusivo cayo en el archipiélago de Bahamas donde los huéspedes de nuestros cruceros encontrarán un verdadero paraíso, con playas soñadas, atracciones, restaurantes, cabañas privadas premium en alquiler y un fuerte acento en la

cultura local y en la sostenibilidad.

Asimismo, a fin de año estaremos incorporando un nuevo barco, el Disney Treasure, que con 1.256 camarotes operará desde Puerto Cañaveral hacia distintos puertos caribeños.

Entrenamiento, ventas y sostenibilidad

- ¿Qué beneficios tiene el canal minorista al trabajar con los operadores selectos de Disney?

-Ellos tienen la misión de extender nuestra propuesta de valor al canal de distribución. Y los agentes de viajes, al comprarle a un operador selecto, tienen beneficios en el tipo de moneda de pago y acceso a áreas de entrenamiento específicas para que puedan conocer todas las novedades de Disney Destinations.

El objetivo es desarrollar el talento de los agentes de viajes y ayudar a su crecimiento.

- ¿Qué acciones realiza la compañía en pro del medio ambiente?

-Disney es una empresa que siempre se ha enfocado en la sostenibilidad. Siempre estamos buscando programas que puedan ayudar al medioambiente.

Me parece importante resaltar que recientemente fue anunciada una inversión de US$ 60 millones en los parques para los próximos 10 años, dividida en un 30% para mantener la calidad y renovar instalaciones con la sostenibilidad como premisa, y un 70% centrada en evoluciones, tecnología y nuevas atracciones.

Alejandro Flores.

Coris lleva a cuatro agencias a

vivir la Copa América

A través de un concurso de ventas, Coris sorteará cuatro viajes para presenciar el partido de Argentina-Perú, que se disputará el 29 de junio en Miami.

De cara a los próximos meses, Coris presenta numerosas novedades con beneficios tanto para los agentes de viajes como para los usuarios.

Así lo afirmaron Silvana Carbonell, gerenta comercial Interior de la compañía de asistencia al viajero; y Leandro Cardozo, gerente comercial AMBA; quienes brindaron los detalles de cada una de las iniciativas y acciones.

En primer lugar, hicieron referencia al sorteo de cuatro (4) viajes para presenciar el partido de Argentina-Perú, que se disputará el 29 de junio en Miami.

La iniciativa –que se lleva a cabo bajo el lema “Ponete la 10 con Coris y viajá a la Copa América”– incluye pasaje aéreo, hotel y la entrada al partido para cada uno de los cuatro agentes ganadores.

Ver a Messi a Miami

Participarán del sorteo –que tendrá lugar el 10 de junio– todas las emisiones efectuadas del 1º de abril al 7 de junio (incluido), las cuales tendrán un corte mensual (no son acumulativas de un mes a otro).

En tanto, podrán participar las agencias de viajes con legajo activo en la Secretaría de Turismo y aquellas con usuario activo, más

Seguimos apostando al canal agencias. Es fundamental continuar difundiendo la variedad de nuestros productos y sus diferenciales y ventajas, de modo de dejarles en claro a los minoristas cuán competitivos son.

CARBONELL

las que que se sumen como nuevos clientes.

Con relación a la modalidad del sorteo, vale detallar:

• Emitiendo US$ 300 netos: 1 chance.

• Emitiendo US$ 500 netos: 2 chances.

• Emitiendo US$ 700 netos: 3 chances.

• Emitiendo US$ 1.000 netos: 5 chances.

• Emitiendo US$ 1.500 netos: 7 chances.

• Emitiendo US$ 2.000 netos: 10 chances.

• Emitiendo US$ 3.000 netos: 15 chances.

tiviajes 30, 60, 90 - GlobalDiscover.

• 40% Off: nacionalesOxygen - Nacional Premium.

Por otro lado, recientemente Coris sumó el servicio “Sala Vip”, disponible para los usuarios que sufran demoras de un mínimo de dos horas en cualquier aeropuerto del mundo, donde podrán acceder a la sala Vip sin ningún costo adicional.

Participación en workshops y apoyo a las agencias

Con la finalidad de difundir todos sus productos y diferenciales, Coris se encuentra participando en los principales workshops turísticos del país.

En ese sentido, se presentará el 23 de abril en Salta y el 25 en Chaco.

Asimismo, continuará brindando sus capacitaciones, tal como lo hizo en dos oportunidades durante marzo en Córdoba, donde reunió a 112 agentes de viajes.

“El objetivo es premiar la confianza y la fidelidad de las agencias, en este caso con un gran premio, siendo los únicos en el mercado que estamos realizando este tipo de sorteo para vivir la Copa América”, señaló Cardozo.

Promociones y el servicio “Sala Vip”

Las siguientes son las promociones de Coris vigentes:

• 40%: Off: bloque de días - Inter Global - Global.

• 50% Off: bloque de días

- Discover - Business.

• 50% Off: anuales mul-

Por último, es relevante destacar que Coris mantiene el producto “cancelación toda causa” hasta US$ 2.000 y “multicausa” con tope hasta US$ 5.000, ambas hasta los 85 años (los pasajeros pueden comprar las dos).

Además, las “preexistencias” cubren hasta US$ 62.000 y están disponibles en la mayoría de los planes y hasta los 99 años.

“Seguimos apostando al canal agencias. Es fundamental continuar difundiendo la variedad de nuestros productos y sus diferenciales y ventajas, de modo de dejarles en claro a los minoristas cuán competitivos son”, concluyeron Carbonell y Cardozo.

Silvana Carbonell. Leandro Cardozo.

King Midas: atractiva salida grupal “Kenia & Tanzania con Zanzíbar”

La propuesta de King Midas invita a vivir la naturaleza en su plenitud, deleitarse con los animales de África y, a la vez, disfrutar de unos días de playa.

King Midas se encuentra promocionando su próxima salida grupal “Kenia & Tanzania con Zanzíbar”, programada para el 8 de julio. El programa incluye aéreo de Ethiopian Airlines desde Buenos Aires a Adís Abeba (con conexión a Nairobi), 17 noches de estadía y distintas variantes de alojamiento de categoría Superior.

Al respecto, Carolina Cutro, gerenta comercial y tour leader de la mayorista, comentó: “En total son tres salidas: una que se realizó en febrero, que contó con mi acompañamiento; la men -

La propuesta es vivir experiencias únicas de safari en los parques y reservas, donde el grupo se aloja en carpas de lujo, tiendas y bungalós con pensión completa; disfrutar del avistaje de los animales y de las noches en la sabana; y finalmente pasar unos días de relax y playa en Zanzíbar.

CUTRO

Una experiencia única

En ese contexto, la directiva detalló que el itinerario incluye a Nairobi, capital de Kenia, los parques Lago Nakuru, Massai Mara, Serengueti, Ngorongoro y Lago Manyara; y Zanzíbar, isla de Tanzania, con cuatro noches de estadía.

“La propuesta es vivir experiencias únicas de safari en parques y reservas, donde el grupo se aloja en carpas de lujo, tiendas y bungalós con pensión completa; disfrutar del avistaje de los animales –incluidos los 5 grandes– y de las noches en la sabana; y finalmente pasar unos días de relax y playa en Zanzíbar, alojándose en un hotel con sistema all inclusive.”

“En esta magnífica isla se puede conocer Stone Town, que es la parte antigua de la ciudad de Zanzíbar, donde se encuentra el Museo Freddie Mercury; además de visitarse iglesias, mezquitas, mercados y, por supuesto, disfrutar de sus playas.”

cionada de julio; y una última en noviembre”.

“El recorrido es el mismo, pero en cada una, debido a la época del año, se puede disfrutar de diferentes actividades. En el caso de la de ju-

lio los visitantes pueden vivir la experiencia de lo que se llama ‘la gran migración’, que es cuando los animales se trasladan de la región de Serengueti a la de Massai Mara”.

Por último, Cutro señaló: “Además de las salidas grupales, también operamos este programa en la modalidad ‘individual’, mediante la cual el pasajero, si lo desea, puede optar por la visita a otros parques”.

Euroriente: toda Turquía y combinaciones con el Mediterráneo y Medio Oriente

Laura Pasquale y Yanina Núñez junto a ejecutivos de las operadoras.

Junto a Eurovips, Free Way, Ola, Top Dest, Tower y Tucano Tours, Euroriente concretó un evento en Buenos Aires con el fin de presentar todas sus novedades.

Con un desayuno brindado en el Hotel Marriott, Euroriente concretó su presentación en Buenos Aires junto con Eurovips, Free Way, Ola, Top Dest, Tower y Tucano Tours, además de Turkish Airlines.

El encuentro contó con la presencia de Yanina Núñez, directora de SoulReps, firma que representa a Euro-

riente en nuestro país; Laura Pasquale, líder comercial de dicha compañía; Andy Gagliardi, marketing de Turkish Airlines; y representantes de las seis operadoras mencionadas.

Diferenciales y promociones 2x1

El evento fue el marco ideal para dar a conocer todas las novedades y productos de Euroriente.

Al respeto, Yanina Núñez brindó una didáctica disertación informando detalladamente sobre los programas, tips de ventas, consejos, tarifas, y demás aspectos de la actividad del receptivo turco.

En ese sentido, mencionó las características de la compañía, destacando:

• Salidas garantizadas sin mínimo de pasajeros durante todo el año.

• Atractivos incluidos en los programas regulares (paseo en barco por el Bósforo, Bazar de las Especias y Mezquita de Soliman el Magnífico).

• Flota propia de buses.

• Globos propios en Capadocia (destacado diferencial).

En cuanto al alojamiento, la directiva indicó que

hay tres categorías de hoteles (más o menos cercanos al centro de Estambul).

Asimismo, describió el programa clásico en Turquía, los numerosos productos en promoción durante todo el año y las combinaciones de Turquía con destinos del Mediterráneo y Medio Oriente.

También se refirió a las promociones “2x1”:

• Turquía.

• Turquía y Dubái.

Posteriormente, los representantes de las seis operadoras comentaron por qué trabajan con Euroriente, destacando “la responsabilidad, la buena atención, el profesionalismo de los guías, la variedad de producto y la confirmación inmediata”.

A la vez, coincidieron en subrayar el “excelente soporte que brinda SoulReps”.

Por último, Gagliardi recordó que Turkish ofrece vuelos diarios desde Buenos Aires a Estambul, saliendo de Ezeiza a las 23:55.

Diferenciales de Euroriente

• Salidas garantizadas sin mínimo de pasajeros durante todo el año.

• Atractivos incluidos en los programas regulares (paseo en barco por el Bósforo, Bazar de las Especias y Mezquita de Soliman el Magnífico).

• Flota propia de buses.

• Globos propios en Capadocia.

Aero desembarca en Córdoba

En lo que marca un relevante hito en su trayectoria, Aero llegó a Córdoba, donde Yanina Rigazio desarrollará su cargo de promotora comercial para la región.

“Estamos muy felices porque después de una larga espera logramos el objetivo que nos habíamos propuesto hace unos meses. Hoy, con entusiasmo, presen-

tamos a nuestra primera promotora comercial en Córdoba, Yanina Rigazio. Para Aero es muy importante haber llegado a esta provincia; es un gran desafío, porque es un mercado con excelentes profesionales, grandes empresas y viajeros sumamente experimentados.”

Con esas palabras, Facundo Carassale, director comercial de Aero, se refirió al desembarco de la mayorista en esta plaza tan importante del país.

Altas expectativas

Respecto a Yanina Rigazio, vale detallar que tiene 35 años, es licenciada en Gestión Turística y ha acumula-

do una sólida trayectoria en la industria.

Tras su graduación inició su carrera trabajando en agencias de viajes minoristas y más tarde en el sector de ventas y emisiones de aéreos en distintas operadoras.

Después de la pandemia

Ola concretó la salida grupal “Encantos del Perú”

La primera salida grupal del año de Ola, “Encantos del Perú”, se concretó exitosamente. Los participantes conocieron y disfrutaron la cultura local, saborearon su gastronomía, realizaron excursiones y compartieron un sinfín de momentos durante toda la estadía.

Al regreso, los viajeros coincidieron en destacar “el buen grupo que se formó y el excelente trabajo de los coordinadores, siempre atentos y compartiendo. Ha sido una experiencia muy valiosa”.

Salidas grupales destacadas

Otras salidas destacadas de Ola para este año son:

• “Encantos del Perú”: programada para el 1º de octubre, con recorrido por Lima, Cusco, el Valle Sagrado y Machu Picchu. Salidas desde Córdoba y Buenos Aires.

decidió irse a Europa a recorrer y terminó viviendo en Copenhague durante dos años, donde trabajó en un receptivo de países nórdicos en el área de Operaciones. Posteriormente decidió volver al país y a fines de 2023 se sumó al equipo de Aero.

En ese contexto, Carassale agregó: “Esta expansión en Córdoba representa un hito significativo en nuestra misión de exceder las expectativas de un público diverso y exigente”.

“Seguimos comprometidos con la excelencia en el servicio, generando empleo y valor dentro de la cadena comercial, y contribuyendo al desarrollo sostenible del turismo, ahora también en esta hermosa región”, concluyó el directivo.

furt y Berlín. Salidas desde Buenos Aires.

“Ola ha transformado el concepto de ‘grupal acompañada’, llevándolo más allá de lo convencional, ya que el acompañamiento se inicia desde el primer contacto, tanto con la agencia como con el pasajero final”, señaló Federico Echeverría, integrante del equipo de Grupales Ola.

• “Europa Soñada”: pautada para el 12 de septiembre, el itinerario incluye Madrid, Barcelona, Costa Azul, Venecia, Florencia, Roma, Turín, París y Burdeos. Salidas desde Córdoba y Buenos Aires.

• “Londres, Países Bajos y Alemania”: con salida pautada para el 18 de agosto, recorre Londres, Brujas, Bruselas, La Haya, Ámsterdam, Colonia, Frankfurt, Er-

“En ese sentido, incluye reuniones previaje, tanto con la agencia como con el pasajero final. Además, se mantienen los beneficios tradicionales como el kit de viaje, guías incluidos en salidas con 15 pasajeros o más y habitación doble a compartir garantizada”, concluyó el directivo.

ACCEDÉ A LA OFERTA DE GRUPALES

Yanina Rigazio.

Renovada plataforma web de Trayecto Uno

Con el objetivo de facilitar las tareas de los agentes de viajes, la operadora renovó su sitio web, enfocado en la autogestión y ofreciendo todo su catálogo.

Trayecto Uno desarrolló un gran proyecto de remodelación de su web, con presentación de toda su propuesta y nuevas implementaciones, apuntando a la autogestión y facili-

tando las tareas cotidianas de los agentes de viajes.

“Ahora el cliente puede acceder a nuestro catálogo, a instructivos, flyers, placas para difundir en redes y todas las novedades que nos informan nuestros proveedores y compañías aéreas. Queremos que la web sea nuestra vidriera”, indicó Vanina Clavijo, responsable de Integraciones y Tecnología de Trayecto Uno.

Por otra parte, Trayecto Uno trabaja en nuevas integraciones en reservas online. Ahora los profesionales podrán cotizar y reservar nuevas actividades a nivel global, como las excursiones. En ese sentido, está contem-

Air France y KLM: jornada de capacitación

El miércoles 8 de mayo –de 11 a 16, en el Hotel Alvear Art–, Air France y KLM concretarán una jornada de capacitación en formato de workshop para agentes de viajes y travel managers.

El evento incluirá un espacio de networking donde los equipos comerciales de ambas aerolíneas difundirán novedades relacionadas con beneficios corporativos, grupos, programa de pasajero frecuente y conectividad, entre

Vanina Clavijo.

plado que paulatinamente se incorporen más motores a la plataforma.

“La idea es sumar constantemente herramientas para que las agencias puedan autogestionarse en todos los sentidos, inclusive desde un sentido administrativo. En nuestra plataforma pueden ingresar y relevar to-

da la información en cuanto a facturación, recibos, liquidaciones de aéreos y de terrestres”, agregó.

Motor de búsqueda de aéreos y NDC

Se destaca el motor de búsqueda de aéreos de la plataforma. Esta herramienta ya contaba con tecnología GDS, y la novedad pasa por la implementación de tecnología NDC.

“Con nuestro motor de aéreos, los clientes podrán buscar vuelos, cotizar, reservar directamente y consultar todas las condiciones, como los impuestos”, sostuvo Clavijo.

Club Med: 35% de descuento en Brasil y el Caribe

otras temáticas. Además, durante la jornada se ofrecerá una presentación sobre las cabinas Business y Premium, el programa BlueBiz para pymes y las novedades sobre NDC.

Al cierre del evento participará la influencer Floxie, quien abordará las estrategias para potenciar el posicionamiento de las agencias en redes sociales.

El ingreso es exclusivo para profesionales del sector, con acreditación previa.

Club Med invita a sus resorts de lujo y aventura en Brasil y el Caribe con una promoción imperdible: 35% de descuento durante mayo y junio de 2024. El beneficio tiene vigencia para reservas efectuadas hasta el 30 de abril inclusive.

A través de esta promo Club Med pone a disposición los siguientes establecimientos para familias, parejas y amigos:

• Trancoso (Brasil).

• Rio das Pedras (Brasil).

• Lake Paradise (Brasil).

• Punta Cana (República Dominicana).

• Michés (República Dominicana).

• Cancún (México).

• Ixtapa (México).

• Turks & Caicos.

• Columbus (Bahamas).

• Caravelle (Antillas Francesas).

• Les Bouccaniers (Antillas Francesas).

• Quebec Charlevoix.

Royal Caribbean International presentó Copa Royal

Royal Caribbean concretó un evento para agentes de viajes en el Hotel Palladio, de la mano de Aviareps, uno de sus travel partners en Argentina. De manera dinámica, el evento apuntó a reforzar la importancia del trabajo en equipo y la visión creativa de la marca. Así, durante el encuentro los agentes de viajes se interiorizaron sobre las últimas novedades de la marca, en el marco de juegos ambientados en un campo de fútbol, propiciando competencias con premios.

La importancia de Argentina

“Argentina es un mercado muy importante y nos en-

canta poder estar aquí con los agentes de viajes haciendo actividades diferentes, agradeciendo su apoyo y promoviendo la marca”, comentó Alberto Muñoz, vicepresidente de Royal Caribbean Inter-

national para Latinoamérica y el Caribe.

Entre las novedades se destacan el nuevo barco Icon of the Seas, primero en su clase, y que ha revolucionado la industria. La nave está navegando 7 noches por el Caribe Oriental y Occidental desde Miami.

Cada itinerario visita la isla privada de Royal Caribbean, Perfect Day at CocoCay, en Bahamas, con propuestas de relajación y adrenalina.

Por otro lado, el Utopia of the Seas cuenta con más de 40 opciones de comidas y bares, y nuevos espectáculos sobre el escenario. Saldrá de Puerto Cañaveral en julio de 2024 en itinerarios de 3 y 4 noches, también visitando Perfect Day at CocoCay.

Por su parte, Lucas Bueno, gerente de Ventas para Latinoamérica y el Caribe, ponderó: “Tanto los pasajeros como los agentes de viajes se sienten muy identificados con Royal Caribbean, por el servicio, la calidad y el entretenimiento a bordo”.

Europaba: la Copa América, con una propuesta de primer nivel Europaba promociona dos paquetes para la Copa América, con el gran diferencial y seguridad que aporta trabajar con un partner oficial de Conmebol.

Tras el exitoso antecedente de la Copa del Mundo Qatar 2022 y la final de la Copa Libertadores 2023, en Río de Janeiro, Europaba comercializa dos paquetes para vivir la participación de Argentina en la Copa América Estados Unidos 2024, uno para los encuentros de fase de grupos y otro para la fase final.

“Tratamos de diferen -

ciarnos ofreciendo productos de buen nivel, entendiendo, además, que en este caso, no solo se trata de un espectáculo, sino que además representa una oprtunidad memorable para conocer los destinos en los cuales Argentina va a jugar”, indicó Marcelo Gueiser, socio gerente de Europaba.

En ese sentido, uno de los principales diferenciales

del producto, que garantiza seguridad y confianza a las agencias, es la asociación con un partner oficial de Conmebol.

Los paquetes incluyen traslado aeropuerto-hotel y estadio-hotel, ida y vuelta; desayuno; alojamiento en hoteles cuatro estrellas; y entradas de categoría 1 para todos los partidos de Argentina (es decir, en los laterales de los estadios).

Ellas Viajan

En línea con el sentido de diferenciación que pregona la empresa, otro de los destacados productos de Europa-

ba es Ellas Viajan, con salidas grupales acompañadas exclusivas para mujeres.

Una de las salidas destacadas es Ellas a Nueva York, de ocho noches, con salida el 1° de octubre y enfoque en cine, ya que contará como valor agregado con el acompañamiento de Nicolás Medina, director y productor de cine.

Marcelo Gueiser.

Juan Toselli: gran programación en Argentina

Juan Toselli International Tours sigue potenciando sus viajes dentro de Argentina. Por ello, de cara a 2024 tomó la decisión de reforzar el departamento de Producto, con incorporación de personal, alianzas comerciales con nuevos proveedores y propuestas innovadoras para agencias de todo el país.

Por lo pronto, la operadora ha desarrollado una selección de salidas para las vacaciones de julio desde Rosario, Buenos Aires y Córdoba hacia Bariloche, Iguazú y Puerto Madryn.

Paquetes con cupos

“Ofrecemos asientos precomprados de Aerolíneas Argentinas y Flybondi para fe-

Juan Toselli presenta toda su gama de producto en Argentina: viajes grupales, salidas especiales, vacaciones de invierno y más.

chas estratégicas, en esta ocasión las vacaciones de julio. A ello le sumamos una buena negociación y bloqueos de hotelería para conformar un paquete atractivo”, expresaron desde el departamento de Producto.

Para la temporada de agosto a diciembre, la operadora dispone de una selección de salidas que coinciden con los fines de semana largos: “Sabemos que las ‘escapadas’ se volvieron un tipo de viaje muy elegido por

Sudameria, operador preferencial de American Airlines

Buscando incentivar la venta por NDC y cumplir con objetivos de venta, a partir del 1° de mayo American Airlines solo acreditará millas y Loyalty Points a los pasajeros que compren por vía directa o a través de una agencia preferencial. En ese sentido, Sudameria es operador preferencial de la aerolínea, ofreciendo así todos estos beneficios.

“Esta medida va en línea con la tendencia de las aerolíneas de salir de los GDS y promover la venta a través del NDC, lo que asimis-

En el marco de las reformas de American Airlines para la acumulación de millas y Loyalty Points, Sudameria es operador preferencial de la aerolínea.

mo puede traer beneficios en términos de acceso a mejor contenido y tarifas más competitivas para los clientes de

el argentino, y queremos tener una oferta estable para esas fechas”.

Puerto Madryn y viajes grupales

A estas propuestas se suma, por tercer año consecutivo, la programación de Puerto Madryn en temporada de ballenas y pingüinos, con salidas de 4 noches desde Córdoba y Buenos Aires.

Al igual que las salidas grupales, volviendo a apostar a las ediciones de Ushuaia, El Calafate y El Chaltén. Desde Juan Toselli Intl. Tours expresaron: “Somos los únicos que ofrecen noches en El Chaltén, en este caso saliendo desde Córdoba y Buenos Aires”.

Asimismo, la mayorista comunicó su clásica salida grupal a Bariloche y Esquel en temporada de tulipanes, para octubre.

lines, principalmente, porque cumple con los requisitos y metas del programa establecido.

Con su motor de búsqueda, consulta y emisión de tickets aéreos VirtualDesk, Sudameria acompaña esta acción de American Airlines, ayudando a que sus clientes continúen acreditando millas, accediendo a mejor contenido y tarifas más competitivas.

las agencias”, indicaron desde el consolidador.

Sudameria es operador preferencial de American Air-

“Los agentes de viajes deberán adaptarse a esta nueva realidad y asegurarse de contar con acceso al NDC, a través de herramientas como VirtualDesk, para continuar ofreciendo un servicio de calidad y acreditando millas para sus clientes”, aseveraron desde Sudameria.

Sandals: entusiasmo por el Sandals

St. Vincent & the Grenadines

Recientemente, Sandals estrenó el Sandals Saint Vincent & the Grenadines. Ubicado en Buccament Bay, en la isla de San Vicente, se trata de su primer resort en este país del Caribe, siendo el 18° de la cadena.

“Hablar de este resort es emocionarnos porque significa expandirnos. Desde nuestro primer hotel, el Sandals Montego Bay de Jamaica de 1981, el Caribe es la casa de Sandals, y buscamos que nuestros huéspedes se sientan de la misma manera”, indicó Arlenes García, directora de Ventas y Marketing de Sandals para Latinoamérica.

Sandals inauguró su primer resort en San Vicente y las Granadinas, renovando su gran presencia en el Caribe. Habitaciones sobre el mar con las mejores vistas.

Detalles del nuevo resort

El nuevo resort dispone de 301 habitaciones y suites, en 15 categorías. En ese sentido, García destacó la proactividad de los mayordomos para anticiparse a las necesidades del turista. “El huésped no debe preocuparse, solo disfrutar del sonido del mar, la vista privilegiada, la compañía y deleitarse con la atención que reciben”.

Los huéspedes pueden pedir amenidades personalizadas para sus habitacio-

nes o suites de acuerdo al motivo que quieran celebrar, como por ejemplo una luna de miel, un aniversario o un cumpleaños.

En ese sentido, García destacó el Club Sandals, propuesta premium de la cadena que ofrece servicios y amenidades preferenciales, presente en el resort de San Vicente y las Granadinas.

“Los pasajeros buscan viajar, conocer destinos exóticos y disfrutar de servicios de valor. Queremos que nuestros huéspedes vivan una experiencia única como solo nosotros ofrecemos”, agregó García.

Assisto Tu Viaje: promociones con coberturas superiores para los viajeros

Graciela Albornoz, directora de Assisto, comunicó al trade las últimas novedades de la compañía de asistencia al viajero. “Estamos muy contentos de anunciar las promociones de abril, que incluyen coberturas de hasta U$S 100 mil en caso de accidente y enfermedad”, destacó la ejecutiva.

Esta promoción se aplicará a todos los vouchers emitidos en el mencionado mes, con validez para todo el año y cualquier destino a nivel global.

Más productos de Assisto

“Para quienes desean via-

Con vigencia en abril, Assisto Tu Viaje presenta una promoción que extiende los montos de cobertura en caso de accidente o enfermedad.

jar solo dentro de Latinoamérica hemos diseñado productos y promos exclusivas que vamos a ir lanzando durante todo el año”, completó Albornoz.

“Además, salimos al mercado con productos con mayor cobertura, como Assisto Anual Multiviajes 250, que tiene U$$ 250 mil de cober-

tura en caso de accidente y enfermedad.”

Estas nuevas promociones se suman a toda la variedad de productos de la marca: “Queremos darles a nuestros agentes más y mejores promociones, montos más altos de cobertura y un mayor alcance de nuestros servicios, sin olvidar la calidad de nuestra asistencia las 24 horas, los 365 del año”.

Para finalizar, la directora de Assisto señaló: “Proyectamos un 2024 de crecimiento exponencial en toda América Latina mediante la incorporación de nuevos representantes y una mayor presencia en el trade”.

Arlenes García.

Graciela Albornoz.

Deturista.com: apertura de

sucursales

Con 18 años de actividad en los que logró posicionarse óptimamente en la venta de paquetes en todo el mundo, Deturista.com se encuentra en una etapa de plena expansión, a la vez de haber designado recientemente a Cecilia Gorgo como gerenta general.

Al respecto, la profesional –que acredita 25 años de destacada trayectoria en empresas del sector– señaló: “El plan es abrir oficinas propias en importantes ciudades del país, de modo tal de ampliar el campo de llegada de la oferta de los operadores con los que trabajamos”.

“En ese sentido, el pro-

y nueva gerenta general

Cecilia Gorgo es la flamante gerenta general de Deturista.com, que este año tiene proyectado abrir cuatro sucursales en importantes ciudades de nuestro país.

yecto contempla aperturas en CABA, Córdoba, La Plata y Rosario, a la vez de mantener la sede central en Pilar y ya haber abierto una sucursal en Montevideo”.

Oferta de múltiples operadores

y viajes personalizados, además de ofertas de último minuto. A la vez, ya iniciamos la preventa para la temporada 2024/25 en el Caribe.”

“El objetivo de las aperturas de oficinas es poder estar cerca de los potenciales viajeros, de modo tal de poder mostrarles los productos de los operadores y asesorarlos personalmente”, concluyó Gorgo.

En ese contexto, la directiva agregó: “Deturista es un verdadero consolidador de viajes, que bajo dicho concepto cuenta con toda la oferta del mercado en un solo lugar, con propuestas de operadores para destinos de todo el mundo”.

“Los productos incluyen paquetes, salidas grupales

TKT.Travel y Coris anunciaron la renovación de su vínculo

TKT.Travel y Coris renovaron sus acuerdos. De esta manera consolidan su exitosa relación comercial.

TKT.Travel y Coris siguen apostando por su gran relación, que excede lo comercial, y anunciaron la renovación de su vínculo, con expectativas de poder seguir creciendo a la par y apoyándose entre sí.

“Para nosotros, Coris sig-

nifica una manera de diferenciarnos. Es una empresa que aporta soluciones y que sigue a la vanguardia, en búsqueda de brindar una asistencia al viajero de alta calidad. Nos sentimos plenamente apoyados y con mucha sinergia, eso nos motiva a reno-

var el vínculo y a continuar trabajando con ellos de manera exclusiva”, indicó Daniel Montero, gerente general de TKT.Travel.

“Hemos visto la evolución de TKT, y para nosotros es súper importante acompañar ese proceso. Es real-

De esta manera, Deturista.com –cuyo CEO es Maximiliano Montenegro– continúa su desarrollo en el mercado experimentado un sostenido crecimiento, que a fin de año se verá reflejado en el funcionamiento de las cuatro nuevas oficinas.

mente una relación que va más allá de lo comercial. Por ejemplo, tenemos la confianza de, ante cualquier inconveniente, juntarnos y consensuar una solución. Buscamos crecer a la par”, aseveró Leandro Cardozo, gerente comercial de Coris en AMBA.

El fuerte vínculo entre Coris y TKT.Travel se ve reflejado en varias acciones en conjunto, entre ellas, las visitas acompañadas a los agentes de viajes y las capacitaciones.

“Siempre que algún pasajero presentó algún inconveniente, Coris respondió. Encontramos además otras fortalezas, como la disposición de un call center, la cercanía y la presencia permanente de los ejecutivos, entre muchos otros factores”, destacó Montero.

Maximiliano Montenegro y Cecilia Gorgo.

Leandro Cardozo, Adriana Arber (Coris) y Daniel Montero.

TicketYa y Chasma Tours: nuevo concurso de ventas

Todas las reservas de hoteles que se realicen hasta el 25 de abril en One Desk participarán del concurso de ventas.

TicketYa y Chasma Tours lanzaron al mercado un concurso de ventas para las agencias de viajes, en el cual participan todas las reservas de hoteles que se realicen y se facturen hasta el 25 de abril.

Al respecto, Jesica Ivani, gerente de Ventas y Operaciones de la compañía, seña-

ló: “Queremos premiar a las agencias que utilizan nuestro sistema de autogestión One Desk”.

“De este modo, aquellas que confirmen y abonen las reservas de hoteles suman puntos. Al finalizar la acción, las 10 con mayor pun-

taje participarán del sorteo de un vuelo a Río de Janeiro con Gol sin ningún tipo de cargo o costo”.

Vuelo a Río de Janeiro

En ese contexto, Mara Pueblas, líder de proyecto de One Desk, detalló: “Creemos

ITA Airways comenzó a volar de Roma a Chicago

ITA Airways comenzó a unir el aeropuerto de Fiumicino, de Roma, con el de O´Hare, de Chicago. El servicio es cubierto por aviones Airbus A330NEO, con seis frecuencias semanales que pasarán a siete en junio. Con motivo del inicio de los vuelos se realizó una ceremonia especial en ambos aeropuertos.

En la “Ciudad de los Vientos” estuvieron presentes Emiliana Limosani, Chief Commercial Officer (CCO) de ITA Airways y CEO de Volare; Thomas Botzios, cónsul general de Italia en Chicago; y Amber Ritter, representante,

ITA Airways inició sus vuelos entre la capital italiana y la “Ciudad de los Vientos”, seis veces por semana.

gerenta y directora comercial del Departamento de Aviación de Chicago.

“Estamos orgullosos de estar aquí y lanzar el nuevo vuelo sin escalas entre Chi-

realmente que One Desk propone al mercado una herramienta online simple, que le permite al agente de viajes poder ofrecer a sus pasajeros la mejor alternativa, teniendo en cuenta la amplia integración que tenemos con nuestros bedbanks y cadenas de hoteles, con una oferta de más de un millón de camas”.

“Es importante destacar que, además, concretamos la integración de HotelDo, lo que nos permitirá ampliar nuestra oferta en destinos nacionales.”

En cuanto a la dinámica del concurso, las directivas explicaron: “El agente de viajes ganador se hará acreedor a un vuelo de Gol a la ciudad de Río de Janeiro. El profesional no deberá afrontar ningún tipo de costo o impuesto; es absolutamente gratuito”.

hacia Estados Unidos, que es el primer mercado internacional para nuestra compañía. Los múltiples servicios desde Roma/Fiumicino que conectan con Nueva York, Boston, Washington, Miami, Los Ángeles, San Francisco y la recién inaugurada Chicago refuerzan nuestro esfuerzo por ser la aerolínea de referencia desde Estados Unidos a Italia.”

cago y Roma”, dijo Limosani.

“Este nuevo destino, el séptimo en Norteamérica, enriquece aún más la red intercontinental de ITA Airways y consolida nuestra expansión

Por su parte, Botzios afirmó: “Como cónsul general de Italia en Chicago, estoy muy feliz y agradecido a ITA Airways por esta nueva conexión Chicago/Roma, que contribuye a acercar aún más a Italia al corazón de los Estados Unidos, garantizando una proximidad territorial ideal entre Roma y el Medio Oeste americano”.

Jesica Ivani.

Mara Pueblas.

Siga Turismo: exitosa primera edición del USA Experience

Siga Turismo llevó a cabo la primera edición del USA Experience, evento temático que busca posicionar a Estados Unidos como destino turístico. La cita tuvo lugar el jueves 18 de abril en el Alto Botánico, en Córdoba Capital.

“La idea del evento era posicionarnos como turoperador especializado en Estados Unidos, destino para el cual cada vez realizamos más acciones. Queremos replicar el USA Experience una vez al año, y esta primera experiencia fue más que positiva”, indicó Alexis Ormaechea, responsable comercial de Siga Turismo.

Gran aceptación de profesionales

En la jornada participaron 10 expositores y 90

Con el objetivo de promocionar a Estados

Unidos como destino, Siga Turismo llevó a cabo su evento temático, con el que aspira a ser referencia para los profesionales.

agencias de viajes de la ciudad de Córdoba y del interior de la provincia. El formato constó de dos bloques de charlas –cinco proveedores por bloque– en la que cada disertante dispuso de

10 a 15 minutos para exponer, de estilo muy similar a una charla TEDx. Además, cada proveedor contó con su propio espacio para dialogar con los profesionales presentes.

Hyatt y Copa: concurso por un viaje sorpresa al Caribe

Los agentes de viajes que concreten un mínimo de cinco reservas en resorts de Inclusive Collection de World of Hyatt con tickets de Copa Airlines podrán participar de un singular concurso: un viaje sorpresa al Caribe, cuyo destino se dará a conocer al momento de la partida, para dos adultos y dos menores de 12 años.

Ganará quien sume más reservas con mayor facturación desde el 8 de abril pasado y hasta el 2 de agosto de

Los agentes que vendan los hoteles Inclusive Collection de Hyatt junto a tickets de Copa Airlines participan de un concurso por un viaje al Caribe.

Los proveedores que participaron del evento

• Galaxy.

• Visit Miami.

• Nueva York.

• Visit Florida - Kissimmee (Aviareps).

• RIU Hotels & Resorts.

• Copa Airlines.

• Kennedy Space Center.

• Hertz.

• Universal Assistance.

• Cruise America.

Luego del evento, los participantes respondieron una trivia con preguntas sobre la información recibida durante el día, que otorgó 18 premios. En ese sentido, el primer y segundo premio fueron un ticket a Estados Unidos vía Copa Airlines. Finalmente, tuvo lugar un cóctel para dar cierre a la jornada.

2024. Hyatt y Copa solo anticipan que el destino elegido no requiere visa ni vacunas especiales, y que se habla español.

Además, el premio incluye traslados hacia y desde al aeropuerto de embarque, así como entre el aeropuerto de llegada y el hotel. Todo se completa con 5 noches de estadía repartidas en dos resorts todo incluido de Inclusive Collection.

Vale apuntar que el concurso no es válido para ventas por brokers ni grupos. Participan profesionales de Argentina, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Brasil. Más información a través de operadores mayoristas.

Universal Orlando Resort: todas las novedades

Nuevas atracciones, dos resorts y un cuarto parque temático están por sumarse a Universal Orlando Resort.

Universal Orlando Resort (UOR) comenzó a transitar un año de grandes novedades, signado por la llegada de nuevas atracciones, el anuncio de la inauguración de dos hoteles que operará el grupo Loews y la apertura de un cuarto parque temático, Epic Universe.

Sobre este y otros temas, en el marco de WTM Latin America, Ladevi Medios y Soluciones dialogó con Gabriella Cavalheiro, directora de Desarrollo de Negocios de Universal Destinations & Experiences para América Latina, quien estuvo acompañada por Martim Diniz, encargado de la misma área.

Cerca de los agentes de viajes

La ejecutiva comenzó destacando la importancia que representa el canal de distribución para Universal Parks & Resorts: “Ellos hacen un gran trabajo educando al consumidor, razón por la cual hemos decido no participar en las ferias con stands, sino motorizar acciones directas con los agentes de viajes”.

De hecho, explicó que aprovechando la visita de profesionales calificados a San Pablo con motivo de WTM Latin America, la compañía realizó un evento al término de la feria con una capacitación junto a Visit Orlando.

“Además, en agosto esta-

Así

remos organizando un gran encuentro en el que buscamos capacitar entre 800 a 1.000 agencias a lo largo de cuatro horas. Será el evento más grande del mercado, que replica acciones similares realizadas antes de la pandemia y que a la gente le encanta.”

En tal sentido, Cavalheiro explicó que ya concretaron acciones de capacitación similares en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, y que próximamente harán lo

En lo que hace al segmento de la hospitalidad, la compañía prevé sumar dos hoteles al complejo al comienzo del año próximo. Serán el Universal Stella Nova Resort y el Universal Terra Luna Resort, que totalizarán 1.500 habitaciones a tarifas accesibles en cercanías de donde estará localizado en nuevo parque, Universal Epic, con más de 50 atracciones de alta tecnología. Su apertura también se concretará en 2025.

Los

agentes hacen un gran trabajo educando al consumidor, razón por la cual hemos decidido motorizar acciones directas para ellos.

CAVALHEIRO

propio en Argentina y, en el caso de Colombia, de la mano de Visit Florida.

Atracciones, hoteles y nuevo parque

Respecto a nuevas atracciones, la ejecutiva resaltó la inauguración del sector temático DreamWorks Land, previsto para el próximo verano boreal en Universal Studios, donde estarán presentes reconocidos personajes del cine animado, tales como Shrek, Trolls y Kun Fu Panda.

Los hoteles de UOR, explicó Gabriella Cavalheiro, pasarán por un período de recategorización para facilitar la venta, al tiempo que de ocho propiedades el complejo pasará a contar con 11.

En otro orden, la directora de Desarrollo de Negocios de Universal Parks & Resorts para América Latina subrayó que ya están trabajando en los preparativos de una nueva temporada de Halloween, que comenzará el 20 de agosto y se extenderá hasta el 3 de noviembre.

“La gente quiere más noches, más inmersión, más terror, más sangre por todo el complejo”, indicó para finalizar.

será Epic Universe.

Martim Diniz y Gabriella Cavalheiro.

Piamonte Turismo: “Cruceros Fluviales” de Europamundo

La atractiva oferta de “Cruceros Fluviales” de Europamundo fue promocionada por Piamonte Turismo en un ameno evento realizado a bordo del barco Humberto M.

Días atrás, Piamonte Turismo y Europamundo compartieron junto a un grupo de agencias de viajes una magnífica puesta de sol navegando por el Río de la Plata a bordo del barco Humberto M, oportunidad en la que el turoperador español presentó su producto “Cruceros Fluviales”.

El evento contó con la presencia de Carla Tártara, CEO de Piamonte; y Lucas Ozuna, director comercial Latinoamérica de Europamundo; además de los invitados y el equipo de la mayorista local.

Circuitos terrestres y cruceros fluviales

Durante la amena jornada, Carla Tártara señaló: “Se trata de una experiencia que brinda la posibilidad de navegar por los ríos más importantes de Europa a bordo de hoteles flotantes y, al mismo tiempo, recorrer sitios con paisajes inolvidables”.

Carla Tártara y Lucas Ozuna.

Por su parte, Lucas Ozuna detalló los beneficios que brinda el producto a los viajeros.

“El itinerario incluye paradas en destinos de ciudades deslumbrantes. En cada uno de ellos se realiza el atraque en puntos estratégicos para que los pasajeros puedan acceder caminando a los cascos céntricos y así realizar las visitas y excursiones.”

Los programas de “Cruce-

ros Fluviales”, de óptima relación calidad-precio, incluyen:

• Tasas portuarias e impuestos.

• Pensión completa a bordo.

• Estación de café y té las 24 horas.

• Asistencia con el equipaje en el embarque y desembarque.

• Programas diarios y visitas guiadas a las ciudades.

Se trata de una experiencia que brinda la posibilidad de navegar por los ríos más importantes de Europa a bordo de hoteles flotantes y, al mismo tiempo, recorrer sitios con paisajes inolvidables.

TÁRTARA

• Traslados de llegada y salida entre el aeropuerto y el puerto.

Por último, Gerardo Liciotti, gerente comercial de Piamonte, remarcó que en la nueva página web de la operadora los agentes disponen de una sección especial con más de 40 combinaciones de circuitos terrestres y cruceros fluviales de Europamundo.

Asimismo, recordó que se pueden concretar las reservas directamente a través del sistema NOVA by Piamonte.

De este modo, Piamonte Turismo difundió ante los minoristas asistentes esta particular y atractiva modalidad de recorrer los principales destinos de Europa.

InterCaribbean Airways: más conectividad en el Caribe

Acompañada por EM Marketing, InterCaribbean se presentó en WTM Latin America, compartiendo su exitoso trabajo de conectividad aérea en el Caribe.

En el marco de WTM

Latin America, InterCaribbean Airways se presentó ante el trade junto a EM Marketing, compartiendo sus últimas novedades y todo su trabajo para conectar el Caribe.

“Muchos países, sobre todo de las Antillas Menores, no contaban con conexiones aéreas, y con el correr de los años pudimos crear nuestra red y replicar el concepto en muchos puntos. Buscamos crear un Caribe conectado”, indicó Trevor Sadler, CEO de la compañía.

InterCaribbean Airways es una empresa con 12 años

de trayectoria: “Desde nuestros inicios nos preocupamos por expandir nuestra presencia en la región. En ese momento nos llamábamos Air Turks and Caicos, y para penetrar en nuevos mercados cambiamos nuestro nombre”.

Una de las bases de operaciones más importantes de la empresa es Barbados, punto estratégico para la conexión y expansión hacia las Antillas Menores.

Dentro de las últimas novedades, en febrero la aerolínea inauguró una nueva ruta entre Barbados y Kingston, Jamaica.

Latinoamérica, el próximo paso

La expansión por el Caribe no es el único objetivo de InterCaribbean: “Consideramos que conectar a Latinoamérica es el siguiente paso natural para nosotros”, aseveró Sadler.

Actualmente, la operatoria de InterCaribbean llega hasta Sudamérica, precisamente a Guyana. En ese sentido, el CEO adelantó que la aerolínea planea conectar más puntos latinoamericanos, que por el momento serían tres países y siete destinos.

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