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Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

2/ /17 - Ed. Nº 1.487 - Año XXIX - 5.200 ej.

La ley está, los feriados XL veremos…

Allanamiento en el Café de los Angelitos A

O. Gomez / T. Santora

La alianza de Worldhotels con ALHI ¬Pág. 52

El fantasma de Barcelona preocupa a las ciudades turísticas

Manuela Falibene

Tipgroup: nueva campaña con Palladium ¬Pág. 26

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Iván Topolevsky

“Verano Exótico” con Midas ¬Pág. 80

Los feriados puente parecen haberse quedado sin enemigos (en el Senado ni hubo debate), y todos celebraron la aprobación de la ley que faculta al Ejecutivo a ﬁjar hasta tres ﬁnes de semana XL. Sin embargo, el ministro Santos ya anticipó que en 2018 solo se elegiría uno, y sería el último día del año. ¬Pág. 3

Flybondi se apresta a despegar desde COR ¬Pág. 8

En el marco de un taller internacional de turismo urbano en Buenos Aires, expertos de varios países coincidieron en que hay que prestar atención a las comunidades receptoras. El Ente de Turismo porteño adelantó que antes de ﬁn de g 16 año regulará la actividad de Airbnb. ¬Pág. Con esta edición:

Guía de St. Pete Clearwater

l cierre de esta edición, la Gendarmería Nacional encabezaba un total de 34 allanamientos en diversos restaurantes de la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano, que culminaron con la detención de seis hombres. Uno de los sitios intervenidos fue el célebre Café de los Angelitos, de avenida Rivadavia y Rincón. Según trascendió, el operativo se realizaba en el marco de una causa de narcotráﬁco, ordenado por el juez federal de Morón, Néstor Barral, y que contó también con la intervención de Diego Iglesias, titular de la Procuraduría de Narcocriminalidad (Procunar). El operativo tenía como ﬁnalidad buscar documentación de interés para la causa judicial.•

ENTREVISTA

Daniel Ketchibachian, gerente general del Aeropuerto uerto de Ezeiza

“Queremos hacer er grandes cambios, centrándonos ándonos en la experienciaa del pasajero”

Ola y Bahía Príncipe: una celebración a lo grande ¬Pág. 76 Claudio Fernández

Stoppel Viajes

Leisure, con el acento en la capacitación ¬Pág. 66

Phillip Jones / Alex Pace

Dallas, una ciudad con gran dinamismo ¬Pág. 44

Gran desarrollo de la Feria de Turismo y Workshop de la ARAV ¬Pág. 68 Juan Toselli Mendoza ostenta un gran crecimiento en todas las áreas de negocio

MSC Cruceros extiende su promoción “Todos a Bordo” hasta el próximo 9 de octubre

¬Pág. 48

¬Pág. 80

Festuris 2017 presentará destacadas novedades ¬Pág. 60 Axioma: tercera temporada de la “Mítica Ruta 40” ¬Pág. 50

Finde largo de octubre ¬Pág. 90

¬ Suscripciones 4393-7053 club@ladevi.com www.laagenciadeviajes.com

ARGENTINA 2 DE OCTUBRE DE 2017- LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 3

Ahora todos apoyan la vuelta de los feriados turísticos

iteralmente sin debate (ver recuadro) y por abrumadora mayoría (59 votos a favor, una abstención) el Senado sancionó el miércoles pasado la ley de feriados del diputado Maurice Closs. La norma, que ahora debe ser promulgada por el Ejecutivo, mantiene el esquema vigente en cuanto a la cantidad y el criterio de traslado de los días festivos. Los trasladables (ver recuadro) que coinci-

Los feriados parecen haberse quedado sin enemigos (ni en el Senado hubo debate) y todos celebraron la aprobación de la ley que faculta al Ejecutivo a fijar hasta tres fines de semana XL. Sin embargo, el ministro Santos ya anticipó que en 2018 solo se elegiría uno y sería el último día del año.

SIN DEBATE Y A MANO ALZADA Contrastando con el fuerte debate que precedió a la media sanción en Diputados, en el Senado la sesión fue apenas un trámite que se extendió por apenas dos minutos, que fueron los que insumieron las dos votaciones que se realizaron. La primera para aprobar la propuesta del senador Miguel Ángel Pichetto para que “se ponga la aprobación sobre tablas, y la votemos en general y en particular en una sola votación sin debate, sin oradores”. Otra para aprobar su tratamiento sobre tablas (porque no se trabajó en comisión ya que el día anterior no se reunió quorum en Legislación General). Y la definitiva para sancionar la ley por 59 votos a favor y una abstención.

De la ley no se habló en ningún momento. El diálogo más picante del tratamiento exprés fue cuando a la hora de votar la técnica jugó una mala pasada: -Federico Pinedo: Senador Perotti, ¿afirmativo? -Omar Perotti: Abstención, señor presidente. -Pinedo: Le voy a pedir al senador Perotti que si quiere que vote negativo y vamos a contarlo como abstención. Así… -Perotti: ¡No! -Pinedo: Bueno, vote a favor y lo computamos como abstención. -Perotti: ¡No! -Pinedo: Haga lo que quiera, senador Perotti. (Risas.)

dan con los martes y miércoles se moverán al lunes anterior, y los que caigan los jueves y viernes serán movidos al lunes siguiente. El verdadero cambio es que faculta al Poder Ejecutivo a establecer hasta tres días feriados o no laborables por año, que deberán aplicarse los lunes o viernes. Por ejemplo, como explicó el propio autor de la medida, en 2018 el 1° de mayo será martes, de manera que el Ejecutivo podría fijar como feriado turístico el 30 de abril y así obtener un finde XL de cuatro días. Si bien esto implica retomar el criterio de los puentes turísticos vigentes desde 2011 hasta enero de 2017, en la práctica son varias las diferencias respecto al régimen desechado por un decreto por el actual Gobierno (el cual a su vez había sido rechazado por el Congreso y ahora quedó derogado). ¿GATOPARDISMO DE FERIADOS? Por un lado, la ley aprobada la semana pasada no impli-

FERIADOS NACIONALES 2018 (inamovibles, trasladables y turísticos) Lunes 1º de enero: Año Nuevo Lunes y Martes de Carnaval Sábado 24 de marzo: Día de la Memoria Viernes Santo Lunes 2 de abril: Malvinas Martes 1º de mayo: Día del Trabajo Viernes 25 de mayo: Revolución de Mayo Domingo 17 de junio: Güemes Miércoles 20 de junio: Belgrano Lunes 9 de julio: Independencia Viernes 17 de agosto: San Martín Viernes 12 de octubre: Diversidad Cultura Martes 20 de noviembre: Soberanía Nacional Sábado 8 de diciembre: Virgen María Martes 25 de diciembre: Navidad Lunes 31 de diciembre: Puente turístico* *sería según Santos el único de 2018. ca per se la vuelta de los feriados XL, sino que deja a discreción del Ejecutivo determinar tres, dos, uno, o directamente ninguno. Y aunque el espíritu de todos los que apoyaron el proyecto –desde Cambiemos hasta el Frente para la Victoria- es que haya dos o tres, lo cierto es que todo indica que el Gobierno no está pensando en aprovechar con holgura lo que la ley habilita. De hecho, fue el propio ministro de Turismo, Gustavo Santos, quien planteó que solo el último día de 2018 sería declarado como puente: “Se utilizarán más en aquellos años

con pocos fines de semanas largos. El año que viene el 31 de diciembre es lunes y podríamos utilizarlo como fin de semana largo para que se adelante la temporada de verano”, sostuvo el funcionario a Clarín. O sea, de confirmarse lo que dijo Santos de que los puentes volverían recién en 2019 (cuando si no habría sólo cuatro fines de semana largos), las corridas para aprobar el proyecto sobre tablas en ambas Cámaras fueron en vano. Aunque es cierto que en 2018, sin agregar puentes, ya habría 9 fi-

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nes de semana largos, porque cuatro de los feriados caen un lunes, tres un viernes y otros dos son trasladables. El otro cambio medular en el que nadie repara es en que el esquema implementado por el decreto de la expresidenta Cristina Kirchner le daba a los dos días turísticos el tratamiento remunerativo de los feriados, mientras que el sancionado la semana pasada le da la flexibilidad al Ejecutivo de determinar la naturaleza de feriado o día no laborable. Esto dista de ser un juego de palabras y bien puede ayudar a limar las asperezas con el empresariado no turístico, que tan reacio fue al esquema anterior. Es que mientras que

los días feriados son de cumplimiento obligatorio y aquellos que cumplen funciones perciben el doble de remuneración de un día normal; en los no laborales la decisión es facultativa del empleador. Además, en caso de prestar servicios en esas jornadas los trabajadores perciben un 50% más. Y el tercer y último cambio considerable es que mientras con el decreto de 2010 los feriados turísticos se fijaban trianualmente, con la nueva ley el Ejecutivo tiene hasta 50 días antes del comienzo de cada nuevo año para determinar si dará cero, uno, dos o tres días puente. Con lo cual, no habrá que esperar más que 45 días para saber si el Gobierno –al que nunca le gustaron los feriados

MUECA PORTEÑA Al gobierno porteño y sus empresarios (muchos hoy en Nación) nunca les gustaron los feriados turísticos. Y tiene su lógica si pensamos que esos días se cae el ritmo de la ciudad y su movimiento comercial. Con la posible vuelta de los fines de semana XL no sorprende que no haya mucho entusiasmo en la Ciudad de Buenos Aires. “En los feriados somos un destino emisivo, no receptivo. Con lo cual vamos a contramano

de lo que es el beneficio para las otras 23. Pero es un hecho y nos vamos a tener que manejar con eso”, analizó el titular del Ente de Turismo porteño, Gonzalo Robredo, quien concluyó: “Lo que tenemos que hacer inteligentemente es generar la mayor cantidad de atractivos posibles durante los fines de semana largos, puentes o lo que termine resultando, para tratar de compensar lo emisivo que somos. Tenemos que adaptarnos”.

turísticos- hace uso de la facultad en 2018 y cómo (feriado o no laborable). APOYOS NUEVOS Y LOS DE SIEMPRE. A excepción de las muecas porteñas (ver recuadro), hoy parecieran haber desaparecido los detractores de los feriados y crecieron como hongos sus defensores. Aunque no siempre fue así. Las defensas más fuertes siempre provinieron de las provincias. Eso explica que en el Congreso no se haya aprobado el decreto del Gobierno que los eliminaba, tanto como el intento de que la ley de Closs no sólo diera la facultad de nombrar hasta tres al año, sino que fueran obligatorios. También fue en el marco del Consejo Federal de Turismo –con el acompañamiento de la Cámara Argentina de Turismo– donde en las semanas previas a la eliminación se firmó una Declaración ratificando la importancia de los denominados findes XL. Por eso mismo, aunque cuando efectivamente se eliminaron eligieron la resignación, tampoco llama la atención que las entidades privadas del sector hayan salido ahora en fila a celebrar la sanción de la ley de Closs. “El Poder Legislativo nacional hizo un enorme aporte al desarrollo turístico en cada rincón del país. Los feriados y fines de semana largos ordenados

Son varias las diferencias respecto al régimen desechado por un decreto por el actual Gobierno.

EN NÚMEROS

de los tres feriados/no laborables a los que está habilitado el Ejecutivo usaría para 2018.

serían los fines de semana largos en 2018, incluyendo el comodín que se usaría el 31 de diciembre.

en forma adecuada permitirán generar un alto impacto en la economía del país”, señaló el titular de la CAT, Oscar Ghezzi. Un poco más de ruido generan los festejos de la CAME, donde el régimen anterior era más tolerado que apoya-

do (de hecho protagonizó cruces con la CAT frente a pedidos de que se limitaran). También es cierto que la posibilidad de declarar los puentes como no laborables era justamente uno de sus reclamos. “La CAME fue la primera y única entidad en poner en valor el impacto de los feriados largos sobre las economías regionales”, remarcó su presidente, Fabián Tarrío, quien recordó que “desde 2012 propusimos la idea de ‘día no laborable’ como término medio para no afectar al sector industrial”. No sucede lo mismo con la postura en las filas oficialistas. Desde antes de asumir, el actual Gobierno ya tenía entre ceja y ceja los feriados turísticos. Sin ir más lejos, en el proyecto que había enviado a fines de 2016 al Congreso (antes de que decidiera salteárselo y avanzar por

Decreto) manifestaba su inflexibilidad: “Los resultados no han sido los esperados. Los viajes por turismo en el país no se han visto incrementados desde su dictado y, además, han afectado a gran cantidad de pequeños y medianos comerciantes que sufrieron pérdidas económicas y competitivas de significativa importancia, viéndose impedidos de cubrir sus costos”. El funcionario tampoco dudaba en hacer resurgir la falacia del duelo entre educación y turismo. El propio Santos decía hace 10 meses que los feriados puente eran arbitrarios e “impactaban en la competitividad de nuestros sector industrial y comercial porque generaban gastos extra”. Dicho esto, lo más razonable es analizar que el Gobierno usará conservadoramente las facultades que le da la nueva ley.

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Despegar.com aterrizó en la bolsa de Wall Street La OTA argentina, hoy expandida en toda América se convirtió en la primera empresa de Turismo de Sudamérica que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

n los ámbitos de la economía y las finanzas, Despegar.com integra el selecto grupo de las denominadas

“Unicornios”. El término, acuñado por la empresaria Aileen Lee, de Cowboys Ventures, se refiere a las empresas tecnoló-

gicas que superan el valor bursátil de los US$ 1.000 millones. Argentina tiene solo cuatro de esas compañías y una de ellas es Despegar.com, que sobrepasó la barrera. Exactamente la duplicó llegando a los US$ 2.000 millones, luego de que hace poco más de una semana, debutara en la Bolsa de Valores de Nueva York (el NY-

LÍNEA DE TIEMPO

1999

Año de inicio de operaciones en la Argentina.

2000

Desembarca en Brasil, Colombia, Chile, México y Uruguay. El equipo de Despegar.com copa el tradicional balcón de Wall Street: en el centro Damián Scokin ante el botón de la campana.

SE, New York Stock Exchange) con la denominación accionaria de DESP. La empresa decidió colocar 12,8 millones de

acciones a un valor inicial de US$ 26 cada una. Sin embargo al abrir la rueda de negociaciones trepó rápidamente a US$ 29 y cerró su primer jornada un 12% arriba. Esto le permitió recaudar a la compañía unos US$ 332 millones. Vale destacar que Morgan Stanley & Co. LLC y el Citigroup Global Markets Inc actuaron como colocadores de la oferta pública. HACIENDO SONAR LA CAMPANA. Como sucede cada vez que una nueva empresa se abre y comienza a cotizar en el NYSE, se la homenajea permitiéndole abrir o cerrar la jornada, haciendo sonar la típica campana de Wall Street. Despegar.com no fue la excepción, y el 22 de septiembre, el CEO de la empresa, Damián Scokin, acompañado de todo el equipo directivo, dieron la señal de partida del inicio de negociaciones en Nueva York. El aspecto curioso es que Despegar.com es un unicornio y debuta en Wall Street como empresa tecnológica aunque sea, en definitiva, una OTA (Online Travel Agencie, agencia de viajes online). Y desde esta perspectiva su debut sobre el parquet de la bolsa neoyorquina es un gran hito: es la primera empresa turística Sudamericana que lo hace. Las bolsas del mundo están atestadas de grupos y pequeñas cadenas hoteleras, alguna que otra línea de cruceros y compañías aéreas. Pero no es tan sencillo localizar empresas de viajes y turismo. Y si las hay son mayoritariamente de pequeña escala. TUI Travel Group, uno de los grupos más grandes de Europa, integra el FTSE (Financial Times Stock Exchange), de la Bolsa de Lon-

2001

Llega a Estados Unidos y Venezuela.

2007

Arriba a Perú.

2009

Suma Bolivia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay y Puerto Rico. Ese mismo año suma el producto Hoteles a su portfolio.

2012

Adiciona la venta de paquetes, la renta de autos y cruceros. Ese mismo año lanza su app para celulares.

2013

Suma la venta de servicios en destino y alquileres temporales. La app llega al millón de descargas.

2014

Lanza su programa de afiliados y la venta de asistencia al viajero.

2015

La app llega a las 10 millones de descargas.

2016

El 50% del tráfico de operaciones de Despegar.com pasa por los móviles. Ese año lanza además la comercialización de autobuses. dres. Otros de los grandes grupos protagonistas, son justamente algunas otras OTA’s como Priceline (grupo que engloba marcas como booking.com, y Kayak), o Expedia, que cotizan en el Nasdaq.

EL RESPONSABLE DEL DESEMBARCO Damián Scokin arribó a la empresa recién en diciembre pasado y se convirtió en CEO en febrero último y miembro del directorio desde abril. Sin embargo, le tocó a él conducir el último tramo del desembarco de Despegar.com en Wall Street. Scokin proviene de liderar Ultrapetrol, empresa de la que fue CEO y sigue integrando el directorio. Pero es un viejo conocido de la actividad, porque entre 2005 y 2014 desempeñó diversos

cargos en Latam Airlines. De 2012 a 2014 fue CEO de la Unidad de Negocios Internacionales, desde donde lideró la fusión de LAN Airlines y TAM. Antes de esto fue CEO de la Unidad de Negocios Internacional de LAN, y CEO de LAN Airlines Argentina, a la que constituyó y lanzó. El ejecutivo es egresado de Economía e Ingeniería Industrial de la UBA y tiene un MBA de la Harvard Business School.

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Flybondi se apresta a despegar de la mano de Córdoba

a semana pasada, la Legislatura de la Provincia de Córdoba aprobó el convenio firmado entre el ejecutivo y FB Líneas Aéreas (Flybondi), para facilitar la instalación de la compañía en La Docta. En un comunicado, el Legislativo provincial explica que se trata de un “programa de inversión

que promovería la actividad aerocomercial”. La promesa de Flybondi es concretar una inversión en Córdoba de US$ 211,5 millones, progresivamente entre 2017 y 2018. Además, la autodenominada primera low cost argentina se comprometió a generar 209 puestos de trabajo nuevos en la provincia.

EL CONVENIO. Cabe recordar que el convenio fue firmado entre Julian Cook, CEO de Flybondi, y Juan Schiaretti, gobernador de Córdoba, en julio pasado. Como contraprestación a la anunciada inversión y generación de empleo, la provincia le otorgará a la compañía aérea “beneficios fiscales y laborales pre-

vistos para las nuevas empresas de carácter nacional o internacional que se radiquen efectivamente en Córdoba para el desarrollo y explotación de la actividad de transporte aéreo”, como se explica en un comunicado. En concreto, Flybondi será exceptuada de pagar el Impuesto Inmobiliario por cinco años, también se le

Julian Cook y Juan Schiaretti se estrechan la mano en julio pasado, cuando firmaron el convenio entre Flybondi y la Provincia de Córdoba.

aplicará un descuento progresivo de Ingresos Brutos de un 50% en los primeros tres años y del 25% en los dos restantes. A esto se sumarán aportes no reintegrables por la capacitación del personal, con la única exigencia que se trate de empleados domiciliados en Córdoba. En esa ocasión, Schiaretti explicó que para la provincia el arribo de Flybondi “nos alegra porque significa un paso más en ponerle racionalidad al transporte aerocomercial”. “La lógica es que los hubs aéreos estén en el centro del país, y no que se dé la parodoja actual que para ir, por ejemplo, de Tucumán a San Juan tengan que pasar primero por Buenos Aires y después volver a San Juan, lo que es ilógico. Me parece que hay una tendencia que marca un cambio de tanto centralis-

mo del país”, dijo el mandatario provincial. Por su parte, Cook expresó: “Es realmente un placer estar aquí hoy. Es un paso importante para Flybondi haber llegado a Córdoba. Esta fue la primera provincia del país que vio la oportunidad que ofrecemos”. EL DESPEGUE. Las últimas noticias indican que para el 1° de agosto se espera el arribo del primero de los dos Boeing B-737/800 con los que Flybondi comenzará a volar. La empresa confirmó que sus primeros pilotos están completando el programa de entrenamiento en San Pablo. Tras realizar el curso teórico, se encuentran ahora acumulando horas de capacitación en simulador de vuelo, y se espera que regresen al país listos para la primera semana de octubre.

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ENTREVISTA EXCLUSIVA Daniel Ketchibachian, gerente general del Aeropuerto Internacional de Ezeiza. Desde hace dos meses es el máximo responsable de la terminal aérea más importante de nuestro país y debe gestionarla como una unidad independiente. Para ello vuelca toda su experiencia ganada en otros aeropuertos de la Corporación América en el exterior y anticipa una serie de cambios y modificaciones, así como un replanteo conceptual del trabajo. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

ace un par de meses, y en consonancia con la renovación en la conducción de Aeropuertos Argentina 2000 (el arribo de Martín Eurnekian a la presidencia, en sustitución de su tío, Eduardo Eurnekian), se reordenó la gestión aeroportuaria en la Argentina y se designaron nuevos gerentes generales específicos para los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque y Córdoba, y luego dos responsables, uno para el área Norte del país y otro para la Sur. Es así como, hace dos meses y tras dirigir el aeropuerto de Brasilia, “Presidente Juscelino Kubitschek”, Daniel Ketchibachian se convirtió en el nuevo gerente general del Aeropuerto Internacional de Ezeiza “Ministro Pistarini”. “Queremos hacer grandes cambios, centrándonos en la experiencia del pasajero. Vamos a anunciar una serie de medidas innovadoras que, esperamos, cambien justamente lo que vive el pasajero en el aeropuerto. Administramos un total de 53 aeropuertos en siete países, de modo que lo que hemos aprendido afuera lo queremos volcar en la Argentina”, comenzó explicando Ketchibachian. “Lo que hizo la nueva gestión de Martín (Eurnekian) fue repatriar a un gru-

“Queremos hacer grandes cambios, centrándonos en la experiencia del pasajero” po de ejecutivos que estábamos afuera para aplicar aquí toda nuestra experiencia”. –¿Y cómo definirías el rasgo principal de esta nueva gestión? –El rasgo más distintivo es pensar en el usuario, ponernos en sus zapatos. Analizar en qué fallamos, qué estamos haciendo bien y comenzar a innovar. Empezamos por hacer una encuesta para entender al cliente, cuyos resultados van a estar en la semana. Ezeiza se ha convertido en una unidad de negocios en sí misa y por eso hemos delineado un nuevo equipo, en operaciones, área de relación con los clientes, comercial, etcétera, designando gerentes jóvenes pero con mucha experiencia. Claramente, en 9 millones de pasajeros hay usuarios de todo tipo: gente de mucho dinero que quiere un servicio Premium, gente de clase media y gente que vuela por primera vez y que no está acostumbrada a consumir sushi y necesita otros valores. Si no hay opciones todos deben consumir lo mismo y en el mismo lugar. Pero queremos aplicar lo que se llama “design thinking”, debemos entender lo que quiere cada uno y dárselo: eso nos va a volver un mejor operador. –Tradicionalmente Ezeiza es una de las pocas locomotoras del sistema y sostiene a todo el resto de la red, ¿sigue siendo así, seguirá siendo así pese a estos cambios que comenta? –La subvención cruzada va a seguir existiendo. Te cito un ejemplo: el aeropuerto de Porto Alegre es el sexto o séptimo más importante de Brasil y moviliza anualmente unos 8,5 millones de usuarios. El octavo en Argentina no llega a movilizar 500 mil pasajeros al año: en escala no son sustentables. El hecho de que lo administremos de modo separado no quiere decir que lo que se gane en Ezeiza se deje de usar para otras inversiones. La obra en Tucumán inaugurada hace poco no es viable si se piensa a Tucumán a partir de sus propios recursos únicamente. Ezeiza siempre va a ser el gran subvencionador de todo el sistema. Te digo más, Ezeiza solo cumple ese rol, porque Aeroparque se sostiene así mismo y ayuda un poquito, pero nada más. Y es lógico por el tipo de país que tenemos. Argentina es un país muy extenso que tiene apenas unos 35 aeropuertos y muchos de ellos no tienen escala. Para poder generar dinero, como mínimo, un aeropuerto debe contar con 3,5 millones de usuarios al año, pensando en una

economía autosustentable. Y en Argentina sólo Ezeiza y Aeroparque superan ese piso. Nuestro país es muy extenso y es caro volar justamente porque las distancias son largas y la escala es baja. ¿Cuántos vuelos diarios puede haber hacia Posadas? No muchos más, porque el país además está concentrado económicamente. No me refiero sólo a la aviación, así funciona todo el país, pero en nuestro mercado aéreo eso lo vuelve complicado. Y además por posición geográfica somos un país terminal. Por eso es imposible salir del modelo de subvención cruzada en Argentina. –¿Y esto que describe no va a cambiar con la apertura que aplica el Gobierno y el arribo de nuevas empresas? –El Gobierno está haciendo bien en comenzar a abrir un poco el mercado. Acabo de regresar de la feria Routes en Europa, que se llevó a cabo en Barcelona, que vincula aeropuertos con líneas aéreas de todo el mundo. Todas las aerolíneas ven con buenos ojos la política de este gobierno que difiere del anterior en que es justamente más abierto. Argentina tiene mucho potencial. Yo describía antes una realidad y no quiere que no se pueda cambiar, mucha más gente podría viajar en la Argentina. Cuando llega el fin de se-

El aeropuerto de Porto Alegre es el sexto o séptimo más importante de Brasil y moviliza anualmente unos 8,5 millones de usuarios. El octavo en Argentina no llega a movilizar 500 mil pasajeros al año: en escala no son sustentables. mana, el brasileño se pregunta “¿adónde vamos? ¿a Río, a Fortaleza?” y viaja y vuela dos o tres días, está en su cabeza. Yo se lo digo a mis padres y me dicen “no, ni loco, ¿ir al aeropuerto? No, tomamos el auto y vamos a Mar del Plata”, y no es un tema de disposición de dinero, es de idiosincrasia, siempre les pareció caro y nunca se fijaron las tarifas, si hay promociones o algo así. Eso puede cambiar y las aerolíneas de afuera lo están viendo y va a haber nuevas rutas desde afuera y debemos acompañar eso con infraestructura. –Hoy se está construyendo una nueva terminal en Ezeiza y en 2018 va a estrenar nueva to-

de saber si el viajero llegó o no hasta el embarque. El aeropuerto puede tomar la información del chequeo de Migraciones para saber si el pasajero ya pasó o aún no.

Tenemos que estar juntos, entender que somos parte de una comunidad, la del aeropuerto de Ezeiza, y que si le va bien a uno le va a ir bien a todos. rre de control ¿A corto plazo podría construirse una nueva pista, paralela a alguna de las dos que se utilizan hoy? –Hay estudios realizados que demuestran que no es necesario. Estamos realizando otra serie de obras del lado aire en 2018: mejoraremos las cabeceras, repavimentando las pisas, los cruces, los taxiways, todo eso va a permitir agilizar aún más las operaciones y reducir los tiempos en las horas pico. También estamos agregando más plataforma y con la nueva terminal se sumarán nuevas puertas de embarque y más posiciones de contacto. EL CLIENTE EN EL CENTRO. –Algo que está impactando mucho la experiencia del pasajero es la tecnología. ¿Cómo está incidiendo y qué medidas se están tomando? –Justamente la nueva terminal tiene una carga muy importante de nueva tecnología. Las líneas aéreas están avanzando mucho, por ejemplo con los baggage drop-off. También Migraciones, por ejemplo, con los e-gates para poder hacer el trámite de modo automatizado y autogestionado, sin intervención de personal. Y también el check-in con el celular... en todo eso estamos avanzando y estamos en línea con la región. Volvemos al mismo tema, en toda la región a veces falta escala para la tecnología. En el aeropuerto de Oslo, en Noruega, hay un sector de baggage drop-off que es impresionante, impagable, que acá no generaríamos retorno. –Usted habla de la experiencia al pasajero, ¿pero cómo se

le da consistencia en un contexto donde ustedes, como gestores del aeropuerto, no son responsables de cada instancia? –Lo primero que hicimos fue pedirles que estuviéramos juntos. Hoy tenemos una reunión, cada 15 días, todos los integrantes del sistema, organizada por el Ministerio de Transporte: Aduanas, PSA (Policía de Seguridad Aeroportuaria), Migraciones, nosotros, Sanidad de Fronteras, las líneas aéreas (Jurca), todos. Y nosotros llevamos a ese contexto los problemas y buscamos resolverlos entre otros. Tenemos que estar juntos, entender que somos parte de una comunidad, la del aeropuerto de Ezeiza, y que si le va bien a uno le va a ir bien a todos. El sistema tiende a dar un salto de calidad. Antes faltaba coordinación. Una línea aérea se puede esforzar mucho por ser puntual, pero si los controles de Migraciones son lentos no sirve su esfuerzo. Migraciones mejoró mucho, la PSA sabe que tiene que aggiornarse y hay un plan en ese sentido y Aduanas tiene cuatro nuevos semáforos que se van a poner en operaciones la próxima semana. También va a cambiar el esquema en Migraciones asimilando al de Estados Unidos, donde hay personal acomodando a la gente para que vaya haciendo varias colas simultáneas, es más rápido que el actual de fila única: desde que se le avisa al usuario por qué posición pasar hasta que él llega la demora medida es de 7 segundos. A 100 pasajeros, 700 segundos, es decir poco más de 10 minutos. Y eso es gracias a un sistema que gestionará las hileras y nos va a poder brindar estadísticas. También vamos a implementar un sistema para informarle a la línea aérea dónde están sus pasajeros. Hoy hay una divergencia entre el mostrador de check-in abajo y la puerta de embarque porque muchos pasajeros hacen web check-in y no pasan por abajo y la línea aérea no pue-

–¿Y eso, en la práctica, se coordina desde un solo lugar? –Estamos implementando justamente una oficina denominada Smart CCO (Centro de Control de Operaciones), que va a permitir monitorear en tiempo real lo que sucede en el aeropuerto y que también lanza avisos y alertas cuando es necesario. Hoy funciona informalmente, pero estamos implementando un sistema que ya tenemos en Brasil y Uruguay. COORDINACIÓN ANTE TODO. –¿Qué de lo que vivió gestionando Brasilia es importable, se puede traer a la Argentina? –Justamente esta coordinación de la que hablaba. En Brasil funciona la Conaero como mesa de coordinación. Ahora comenzamos con lo mismo en Argentina. Ahí no es gratis hacer las cosas mal, uno queda expuesto si es el que está equivocándose. Y ayuda a coordinar y a marcar errores a resolver, incluso a nivel nacional. Y genera confianza. También estamos implementando el ACDM (Airport Collaborative Decision Management), un programa que fija objetivos en común con las líneas aéreas, individualmente. Nos sentamos con Gol, con Latam y la semana que viene nos sentaremos con Aerolíneas Argentinas. Nos sentamos con las líneas aéreas y fijamos objetivos comunes, se busca la eficiencia máxima en beneficio de todos. En Brasilia implementamos los 400 Hertz, un sistema que permite cargar al avión de energía sin el APU (Auxiliary Power Unit, Unidad Auxiliar de Poder), desde la misma manga. Esto le permite ahorrar a las líneas aéreas porque ya no necesitan los camioncitos de las APU y todo el proceso de despacho de la aeronave se vuelve más rápido. También tenemos instalado el sistema de combustible en pits (que carga a los aviones desde tanques subterráneos, y que no depende de los camiones y demás), que no está en operaciones pero estamos peleando para rehabilitarlo. –¿Ezeizatieneunplanmaestro? –Sí y es lo que yo estoy poniendo en crisis. Ezeiza tenía un plan maestro, pero con la desregionalización de Aeroparque, la llegada de las low cost y la Revolución de los Aviones, hay que reverlo. Pero el aeropuerto es de todos y hay que dialogar con todos.

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Se consolida la recuperación en los números del turismo nacional

n julio de 2017 fueron casi 2 millones los viajeros que se hospedaron en establecimientos hoteleros y parahoteleros de todo el país, registrando un crecimiento interanual del 5,2%. Este registro es el máximo histórico para el mes desde que se realiza la encuesta (año 2005). También hay una recupe-

ración del 5,8% en la cantidad de pernoctes, que llegó a 4,7 millones. De esta manera, según la Encuesta de Ocupación Hotelera difundida por el Indec, de enero a julio creció un 9,7% la cantidad de viajeros hospedados y un 4,8% la de pernoctaciones. Datos que marcan una evidente re-

cuperación en relación al pálido 2016, aunque puesto en perspectiva las cifras ofrecen todavía una imagen amesetada respecto a los mejores años de la última década. “Hay que destacar los números de julio pasado, ya que no contó con el fin de semana largo del 9 de julio, como el año anterior. Al superar la cifra

de 2016, estamos frente a un aumento significativo del turismo”, destacó el ministro de Turismo, Gustavo Santos, quien agregó: “En los primeros siete meses del año alcanzamos el récord histórico de viajeros hospedados: más de 12 millones, ocupando 28,7 millones de plazas”, completó. En julio hubo incremen-

tos interanuales de las pernoctaciones en todas las categorías hoteleras: en los establecimientos parahoteleros crecieron un 9,4%; en los hoteles de una y dos estrellas un 9,5%; en los tres estrellas, aparts y boutique, un 4%; y en los hoteles cuatro y cinco estrellas un 2,7%. Las pernoctaciones de viajeros residentes y no residentes aumentaron 4,7% y 11,5%, respectivamente. La región CABA concentró el mayor porcentaje de las pernoctaciones del mes:

24%, seguida por las regiones Patagonia y Norte, con 21,1% y 14,3%, respectivamente. Todas las regiones, excepto Cuyo, presentaron un crecimiento interanual de las pernoctaciones con respecto a julio de 2016. Litoral y Patagonia incrementaron en mayor proporción, 19,6% y 12,5%, respectivamente. La Ciudad de Buenos Aires concentró las preferencias de los viajeros extranjeros, con un 55,7% del total de pernoctaciones.

Dos desafíos del sector bajo la lupa del Derecho Turístico

l Observatorio de Derecho del Turismo de la Facultad de Derecho de la UBA organiza este miércoles 4 de octubre, a las 18, la jornada “Alojamientos turísticos y desarrollo turístico sustentable”. En primer término habrá una introducción de la directora del Observatorio y del Posgrado de Actualización en Derecho del Turismo de la Facultad, Graciela Güidi. Luego será el turno de Eugenio del Busto, quien abordará el estado de situación de la regulación y juris-

prudencia reciente de los alojamientos turísticos en España. El cierre estará a cargo de Adriana Martínez, quien disertará sobre la agenda hacia 2030 del desarrollo sostenible y el turismo. La entrada es libre y gratuita. Además, se entregará certificado de asistencia. La jornada tendrá lugar en el salón Azul de la Facultad de Derecho (Av. Figueroa Alcorta 2263). Inscripción: obsedertur@derecho.uba.ar

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El fantasma de Barcelona preocupa y ocupa a las ciudades turísticas

n el marco de un taller técnico organizado por la Organización Mundial del Turismo, la Federación Mundial de Ciudades Turísticas y el Gobierno de la Ciudad, se presentaron sendos informes sobre el rendimiento del turismo urbano en la Ciudad de Buenos Aires y Bogotá. Ambas capitales fueron tomadas

En el marco de un taller internacional donde se presentaron casos de estudio de turismo urbano (Buenos Aires y Bogotá fueron las elegidas de la región), expertos de varios países coincidieron en que el crecimiento ininterrumpido de la actividad obliga a compatibilizar experiencias satisfactorias tanto para el visitante como para las comunidades receptoras. El Ente de Turismo porteño adelantó que antes de fin de año regulará la actividad de Airbnb.

El informe de la OMT y la WTCF marcó 17 fortalezas de Buenos Aires.

como casos de estudio en Latinoamérica sobre las 16 ciudades analizadas en el mundo. PULGAR ARRIBA. El experto español Juan Carlos Belloso, responsable del estudio sobre Buenos Aires, destacó los esfuerzos de la gestión por mantener un intenso trabajo con los privados, recoger información y analizarla y por tener una idea clara de posicionamiento estra-

tégico. El especialista concluyó que “en líneas generales es muy bueno el trabajo realizado por la Ciudad, que además presenta una potencialidad enorme”. El presidente del Ente de Turismo porteño, Gonzalo Robredo, se mostró satisfecho con los resultados del informe, que se había iniciado en marzo: “Tenemos que estar

SE VIENE UNA REGULACIÓN PARA AIRBNB Es inminente, el decreto va a estar listo antes de fin de año. Sin dar mayores detalles sobre la iniciativa, Gonzalo Robredo anticipó que antes de fin de año la Ciudad modificará la ley que creó el Registro de Propiedades de Alquiler Temporario Turístico para incluir a Airbnb y las plataformas de comercialización. “Es inminente. El rol del Estado es re-

gular y Airbnb tiene que pasar a formar parte de la realidad económica de la Ciudad como cualquier otro jugador”, señaló el funcionario, quien dijo que el texto se está consensuando entre el Ente, las cámaras hoteleras y Airbnb. “Hasta ahora la ley contemplaba a los propietarios y a los comercializadores. Vamos a incluir a las plataformas digitales”, concluyó Robredo.

PÁG. 18 - LA AGENCIA DE VIAJES - 2 DE OCTUBRE DE 2017 ARGENTINA tadas para el involucramiento de la comunidad local. muy orgullosos porque nos ponen como líderes en cuanto a tecnología, autenticidad y comunicación”. Efectivamente, el informe de la OMT y la WTCF marcó 17 fortalezas de Buenos Aires. Entre ellas se destacan el alto potencial para el turismo de reuniones, de compras y médico; la demanda del mercado LGBT; la eficiente estructura de gestión del destino; el uso eficiente de las plataformas digitales y redes sociales; el monitoreo de satisfacción del visitante; la inteligencia de mercado y las iniciativas implemen-

EL FANTASMA BARCELONÉS. Al margen de la presentación del estudio, a lo largo de toda la jornada celebrada en el Palacio Lezama sobrevoló el debate global acerca de cómo mejorar la experiencia de los visitantes y también la de los residentes para así evitar las situaciones de hartazgo que empiezan a observarse en algunos destinos urbanos saturados. “El problema es que todavía una parte de la sociedad no termina de percibir la importan-

REFLEJOS DE BARCELONA EN LA BOCA La sesión en la cual el experto español saludaba como ejemplo de buenas prácticas para llevar el turismo a más barrios entraba en tiempo de descuento cuando de entre el público tomó la palabra una referente del colectivo “La Boca Propone y Resiste”. La activista dijo que, entre los incendios y los desalojos, el desplazamiento social en el barrio es grave: “Venimos muy golpeados. Hay que considerar otras normas que contemplen al residente y a la

identidad histórica del barrio. No tenemos respuestas desde la parte gubernamental”. La dirigente expuso una situación donde nuevamente la comunidad local ve con recelo al turismo. Al punto que esa misma organización fue seleccionada para presentar el caso de “La Boca y el desplazamiento producto del turismo y la gentrificación” en la 6° Sesión del Tribunal Internacional de Desalojos, que justamente se realizará en Venecia.

cia productiva del turismo y lo sigue viendo como algo frívolo. No se le da la profundidad que se merece”, señaló el director ejecutivo de Relaciones con los Miembros de la OMT, Carlos Vogeler, quien matizó: “El crecimiento no se puede hacer a cualquier precio. Estamos viendo casos que preocupan por la interacción con las comunidades”. El representante de la OMT dijo que la solución está en la gestión eficiente de los destinos y en algunos casos pensar en limitar la capacidad de carga. De todos modos, dijo que Buenos Aires está a tiempo de trabajar en prevenir las disfuncio-

nes que genera la congestión de los destinos. En este sentido, Robredo coincidió en que “todavía no tenemos del todo claro lo que se viene. Pero sabemos que la propensión a viajar es cada vez mayor y aún falta que explote el mercado chino. Así que tenemos que estar preparados”. El funcionario porteño sostuvo que “el desafío es proporcionar una experiencia satisfactoria tanto al turista como al local, si no vamos a ver cosas como las que pasan en otros lugares del mundo con la irritación de las comunidades receptoras”.

CHACO. La gastronomía en el centro de la escena

l gobierno del Chaco fue invitado por el Ministerio de Turismo de la Nación a participar del curso internacional “La gastronomía como factor de atracción turística”. El evento se llevó a cabo del 24 al 29 de septiembre, en Ushuaia, Tierra del Fuego. Durante el encuentro, destacados expositores internacionales disertaron sobre la gastronomía en la era digital, buenas prácticas y ca-

sos internacionales relacionados con la temática. Por otra parte, el evento representó una oportunidad propicia para conocer las nuevas tendencias gastronómicas, y cómo la gastronomía se ha convertido también en un motivo importante para visitar un destino. Según la OMT, este segmento ofrece un enorme potencial para estimular las economías locales, regionales y nacionales.

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LA MATILDE. Un universo a descubrir en las tranquilas sierras de Córdoba

l pie del cerro Champaquí –a pocos minutos de San Javier–, envuelta en un microclima y rodeada de viñedos, olivares y naturaleza, se encuentra la primera comarca biodinámica de Argentina: La Matilde. Luego de su apertura oficial en diciembre de 2016, La Matilde convocó a varios me-

dios especializados a participar de un viaje de prensa para vivir una experiencia inigualable y conocer los servicios de la comarca. De este modo, La Agencia de Viajes participó de esta experiencia que reunió a varios periodistas especializados. Los profesionales se alojaron en las espaciosas habita-

ciones de la posada, identificadas con nombres que refieren a la vegetación local y participaron de actividades en pleno contacto con la naturaleza. Cabalgatas, exhibiciones de doma, caminatas interpretativas y un paseo entre vides fueron algunas de las propuestas que los anfitriones previeron para agasajar a los invita-

dos especiales. La superficie total del complejo es de 1.450 m² y conjuga, de manera simple, el confort y el estilo agreste que caracterizan a La Matilde. “El establecimiento se destaca por su compromiso con el medioambiente, ya que la sustentabilidad forma parte estructural de su diseño y

La Matilde propone una experiencia completamente distinta, una estadía relajada para tomar pleno contacto con el pulso de la naturaleza del lugar.

construcción”, indicó Pablo Oscar Asef, uno de sus fundadores y remarcó: “Este proyecto estuvo guiado por la iniciativa de reencontrarnos con nuestros sentidos, emociones, conectarnos con la naturaleza y retornar a las raíces”. Por su parte, Sonia Gregorini, gerente de Relaciones Públicas, se ocupó de cada uno de los detalles y de la asistencia permanente de los profesionales. Es interesante destacar que hasta el último detalle del estableciemiento responde a lineamientos que incluyen los conceptos de la biodinamia, la medicina antroposófica y la corriente Waldorf. “La influencia astral en la agricultura es uno de los pilares fundamentales del desarrollo de la comarca. La búsqueda del equilibrio, la sustentabilidad y la armonía con la naturaleza son aquí premisas con las que se convive orgánicamente, por eso es muy recomendable hacer un primer acercamiento y luego ir adoptando, de manera progresiva, esta propuesta como estilo de vida”, explicó Fabián Baumgratz, el agrónomo especializado en biodinamia responsable de La Matilde. Paredes coloreadas con pigmentos naturales, diez espaciosas habitaciones con galerías privadas, estufa a leña, un sistema de aislación térmica, calefacción de agua por radiación solar, espacios de lectura y puertas-ventanas que permiten contemplar inolvidables atardeceres sobre las sierras cordobesas conforman el marco ideal para una estadía soñada. GASTRONOMÍA. Un capítulo aparte merece la gastronomía. “DeAdobe”, el restaurante de la posada, trabaja bajo el concepto de agrococina, donde la premisa es elaborar preparaciones con productos que van de la huerta a la mesa. De este modo,

un tambo caprino y un huerto biodinámico son los principales proveedores de la propuesta gastronómica que va rotando de acuerdo a la estación. Marcelo Canel, chef de La Matilda, convocó a los invitados para un taller de panificación artesanal, que abordó los secretos de las preparaciones que, posteriormente, los invitados degustaron: picadas con productos regionales, jugos y aguas saborizadas orgánicas elaboradas en el momento, sopas (recomendamos especialmente la de remolacha), panes y dulces caseros. La vista a la piscina con el fondo de las sierras y la promesa de una demostración de doma natural, a cargo de Marcelo Ampuero, completaron una tarde en armonía con el paisaje y los sabores de la tierra. Por la noche, el salón comedor ganó protagonismo y mientras los invitados cenaron y degustaron la primera cosecha de vinos biodinámicos de la comarca: el delicioso y exclusivo Tannat “Sierra Roja” 2016, un pianista amenizó la velada con reconocidos estándar de jazz. “La Matilde no definió su público debido al interés diverso en sus distintas prácticas; pero los mismos deberían tener un factor común que es el respeto por el medioambiente, ser pro-prácticas sustentables y tener un compromiso real con el entorno, aseguraron los anfitriones en el marco de una caminata interpretativa a cargo de la paisajista Mónica Cortéz. Finalmente, una visita a la pulpería que comercializa los exclusivos productos elaborados en la comarca como dulce de leche, aceite de oliva y quesos de cabra ofrece la posibilidad de llevar a casa no sólo las imágenes y vivencias experimentadas sino también los sabores y aromas que nos regaló esta experiencia y que naturalmente nos invitan a volver.

La gastronomía es uno de los puntos fuertes de la propuesta.

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TN OPERADORA MAYORISTA. Marcelo Illia, nuevo director comercial

lejandro Seisdedos, director general de TN Operador Mayorista, oficializó la designación de Marcelo Illia como nuevo director comercial de la empresa. Illia tiene más de 35 años de experiencia en el sector, a partir de una carrera en diversas operadoras hasta que se estableció hace 14 años en la ciu-

El recientemente designado ejecutivo ostenta más de 35 años de trayectoria en el sector, 14 de los cuales los desarrolló en Córdoba, en la EVT IlliaBentancourt. dad de Córdoba con un proyecto que lideró como socio gerente en la EVT Illia-Bentancourt.

El flamante director comercial de TN unió desde hace unos días su trayectoria a

una empresa consolidada y en desarrollo. Así lo refleja el hecho de que en septiembre se inició una etapa de salidas grupales, con más de 45 a diversos puntos del planeta; y la activa participación en workshops de Rosario, Rafaela, Santa Fe, Neuquén, Tucumán y Córdoba. Allí se presentarán los productos, que van desde las salidas

grupales internacionales para 2018 hasta los cupos confirmados a Brasil y Caribe, para lo que resta de 2017 y el año próximo; así como el operativo de Brasil Bus, con salidas todas las semanas de diciembre a marzo a Camboriu, Bombinhas y Florianópolis desde distintos puntos del país y durante enero a Ferrugem, además de estar próximos a lanzar el operativo chárter. (54 0351) 5536330 / www.tnoperador.tur.ar / www.tnoperador.com

Marcelo Illia.

BLUE DIAMOND. Nombramiento de representante comercial

ecientemente, Blue Diamond Resorts designó a Guillermo Gordillo, de T4I Representaciones, como representante comercial para Argentina, Uruguay y Paraguay. El profesional estará basado en Buenos Aires y comenzará oficialmente su actividad el 1º de octubre. “Gordillo cuenta con una amplia experiencia en el área comercial, y tenemos la seguridad de que será de gran apoyo para todos los profesionales en la promoción de nuestros hoteles”, indicaron desde la compañía.Asimismo, los directivos de la cadena afirmaron que “en los próximos días Gordillo se pondrá en contacto con las firmas locales para planificar

Guillermo Gordillo

acciones que nos permitan llevar nuestros productos, a través de las mayoristas, a las agencias de viajes”. bluediamond.conosur@ gmail.com (provisorio)

AHT. Se desarrolló la tercera jornada dirigencial

irectivos hoteleros de todo el país se reunieron en el InterContinental Buenos Aires para llevar adelante la 3° jornada dirigencial: “La Representatividad y la Gobernanza”. En esta oportunidad el evento estuvo a cargo de Sergio González, director ejecutivo de la entidad, quien guió al grupo a través de distintas actividades para conocer las prioridades a trabajar de cara al futuro de la institución, además de analizar lineamientos estratégicos para el mediano y largo plazo. Asimis-

mo, se debatieron temas como la modificación del convenio colectivo de trabajo, las relaciones con el gobierno, la generación de capacitaciones específicas para cargos dirigenciales, una mayor participación de las filiales y el mejor modelo de gobernanza para la institución. Encabezada por Aldo Elías, presidente de la AHT, participaron de la misma presidentes de filiales y propietarios y representantes de los principales hoteles asociados a nivel nacional.

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TIPGROUP. Nueva campaña con Palladium Hotel Group

a operadora lanzó el pasado 20 de septiembre su tercera campaña de ventas. En este caso, el incentivo es con la cadena hotelera Palladium y todos sus hoteles. En total, se ponen en juego $ 30 mil en premios: $ 20 mil para el ganador, y $ 10 mil para el segundo. La forma de participar es, obviamente, ven-

La operadora lanzó una campaña de incentivo de ventas para las agencias de viajes con la cadena hotelera y todos sus establecimientos. Los premios llegarán a $ 30 mil a repartir entre los dos primeros vendedores.

diendo el resort y acumulando puntos por noches vendidas. “La campaña se basa en la producción, y va del 20 de septiembre al 20 de diciembre de 2017. Pero no importa si el período vendido es dentro de ese plazo o para 2018. Las ventas en temporada baja valen el doble: la baja termina a fin de diciembre y comienza nueva-

mente en marzo”, explicó Manuela Falibene, supervisora de Nuevos Negocios de Tipgroup. “Y reiteramos que los puntos valen por noche de hospedaje vendida, no por cantidad de pasajeros. Además, cabe señalar que Palladium tiene una promoción de 2 child free, es decir, ideal para familias”, agregó la ejecutiva. Periódicamente, Tipgroup remitirá a todas las agencias de viajes participantes un mail con un ranking parcial de ventas, a modo de estímulo. ALGO DE PALLADIUM. Aunque conocidos en el mercado local, vale recordar que Palladium es una cadena de resorts all inclusive que posee propiedades en Playa d’en Bossa, San Antonio y Santa Eulalia, en Ibiza (Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, Grand Palladium White Island Resort & Spa, Palladium Hotel Palmyra, Palladium Hotel Cala

En total, se ponen en juego $ 30 mil en premios: $ 20 mil para el ganador, y $ 10 mil para el segundo. La forma de participar es vendiendo el resort y acumulando puntos por noches vendidas.

Manuela Falibene.

Llonga y Palladium Hotel Don Carlos); Salvador Bahía, en Brasil (Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa); Montego Bay, Jamaica (Grand Palladium Jamaica Resort & Spa y Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa); Riviera Maya, Rivera Nayarit y Costa Mujeres, en México (Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, Grand Palladium White Sand Resort & Spa, Grand Palladium Vallarta Resort & Spa y Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa); y República Dominicana (Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa, Grand Palladium Palace Resort & Spa y Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa). Y obviamente, todos participan de la campaña.

CÓRDOBA. Presentación del plan sustentable turístico y foro PETS

e realizó la presentación del Plan de Gestión Turística Sustentable del Norte Cordobés. La misma se llevó a cabo en la Casa de la Cultura de Colonia Caroya, y tendrá como objetivo el fortalecimiento de la región. El programa denominado “Córdoba por Descubrir” busca promover el desarrollo sustentable de las diferentes regiones turísticas de Córdoba. El trabajo en conjunto de la Agencia Córdoba Turismo desde su Dirección de Relaciones Institucionales, la Universidad Provincial de Córdoba y la Secretaría de Ambiente de la provincia fue fundamental para el desarrollo de la propuesta. El evento fue presidido por Gustavo Brandán, intendente de Colonia Caroya, y fue acompañado por Gabriel

Frizza, intendente de Jesús María; Sergio Spicogna, director regional de la Agencia Córdoba Turismo; Roberto Iparraguerre, decano de la Facultad de Turismo y Ambiente de la UPC; secretarios de turismo de la región, miembros de prensa y asistentes al Foro PETS. Por otro lado, y tras la presentación del plan sustentable, se llevó a cabo el foro abierto correspondiente al PETS región Norte que lleva adelante la Agencia Córdoba Turismo. Estos foros regionales son instrumentos del proceso del Plan de Turismo Sustentable 2017 concebidos como espacios de trabajo colaborativos para referentes institucionales del sector público, sector privado, sector comunitario y sector académico regional.

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MICHELIN. Fue presentada la Guía Verde en Buenos Aires

ías atrás, la Embajada de Francia fue el espacio elegido para la presentación de la versión actualizada de la reconocida Guía Verde de Michelin. El encuentro contó con la participación del embajador de Francia en Argentina, Pierre Henri Guignard; Guillermo Crevatin, presidente de Michelin Argentina; y varios representantes de la Cámara de Comercio e Industria Franco Argentina, además de prensa especializada. En primer lugar, los invitados fueron convidados con una completa degustación de pâtisserie y luego tomó la palabra el embajador Guignard, quien agradeció el apoyo permanente de las intutuciones francesas y franco-argentinas, así como el compromiso de los representantes del turismo local. “Estamos en nuestra casa y la presentación de esta guía es como acercarnos directamente a Francia. Se trata de una herramienta de gran ayuda para conocer los más bellos paisajes, pero además contar con toda la información actua-

Pierre Henri Guignard.

lizada en cuanto a movilidad y servicios”, explicó. En este sentido, también hizo hincapié en el profundo cariño que unen a Francia y Argentina, al tiempo que aseguró que “el país galo es uno de los primeros destinos turísticos a nivel mundial y ostenta una gran diversidad de atractivos: “Estamos especialmente felices, ya que se confirmó a París como la sede de los Juegos Olímpicos en 2024”, agregó. Por su parte, Guillermo Crevatin, presidente de Michelin Argentina, repasó la misión de la compañía: “Contribuir con el progreso de la movilidad de las personas y de los

bienes, facilitando la libertad, la seguridad, la eficiencia y el placer de viajar”. En este sentido, el presidente recordó: “Las guías nacieron en 1900 y se convirtieron en una herramienta invaluable para aquellos que planean viajar y son amantes de la buena gastronomía o bien desean conocer un poco más sobre diferentes destinos”. Es interesante destacar que los principales productos de información son la Guía Verde Michelin, la Guía Michelin (popularmente conocida por su portada roja) y mapas de diferentes países o rutas que contribuyen a la promoción de cada enclave.

En el caso de la Guia Verde, que se presentó en el encuentro, se trata de un documento turístico con todas las herramientas necesarias para organizar un viaje. Por otra parte, la Guía Roja es una reconocida guía gastronómica con los imperdibles del buen comer. Ambos registros están destinados a brindar al lector todas las opciones teniendo en cuenta la calidad, la importancia cultural (en el caso de los espacios turísticos), el precio, la practicidad, entre otros factores relevantes que el usuario tiene en cuenta a la hora de planear un viaje o bien conocer un poco más sobre el universo gastronómico de la mano de especialistas. Antes de concluir, dos reconocidos responsables de blogs de turismo: “El Mundo de Floxie” y “Sir Chandler, blog de un viajero frecuente”, detallaron sus experiencias de viaje en Francia. En el primer caso, desde la perspectiva de la herencia y el viaje al reencuentro de las raíces, y en el segundo, haciendo hincapié en la posibilidad de organizar viajes en familia.

IGUAZÚ GRAND RESORT. Reconocimiento en los premios World Travel Awards

Juan Carlos Espinoza (centro, con el premio) junto a parte del staff del establecimiento.

ecientemente, el Iguazú Grand Resort fue distinguido con los premios World Travel Awards como “Leading Resort de Argentina 2017” y como “South America s Leading Meeting & Conference Centre 2017”. “Este galardón es un reconocimiento al compromiso que el Iguazú Grand y todo su staff ha demostrado con la excelencia y la calidad de servicio brindado a lo largo de los últimos doce meses”, señaló Juan Carlos Espinoza, gerente de la propiedad. Desde hace 10 años este lujoso resort viene sien-

do premiado en distintas categorías, entre ellas: “Argentina Leading Resort”, en 2007, 2009, 2010, 2011, 2014, 2015 y 2017; “South America Leading Meeting & Conference Centre”, 2014 y 2017; y “South America Leading Casino Resort”, en 2006, 2011, 2012 y 2013. Cabe apuntar que los World Travel Awards, considerados como los premios más importantes dentro del rubro turístico, son el resultado de una selección de los mejores hoteles y destinos por parte de miles de profesionales y agencias de todo el mundo.

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LOGAN. Súper fam a Recife anticipando una gran temporada

i bien todos los productos de la operadora han evidenciado un significativo crecimiento durante el presente año, hay un destino que ha roto todos los parámetros y estimaciones. En efecto, Brasil se ha convertido en una estrella mimada dentro de Logan Travel. Las razones son múltiples y podrían resumirse en la ampliación de cupos aéreos, la incorporación de nuevos especialistas en el destino, la inversión publicitaria y el constante trabajo en capacitaciones tanto internas como externas. Pero, sin lugar a dudas, la realización de múltiples fams durante todo el año brindaron a los agentes de viajes la posibilidad de conocer cada destino de la mejor manera. En esta oportunidad y con el apoyo de Gol Linhas Aéreas se organizó un fam a Recife del 13 al 20 de septiembre, visitando principalmente Joao Pessoa y Porto de Galinhas, con salidas full day a Conde y Pipa. El grupo estuvo conformado por agentes de Córdoba y Buenos Aires: Amira Flo-

El viaje de familiarización se realizó del 13 al 20 de septiembre, visitando principalmente Joao Pessoa y Porto de Galinhas, con salidas full day a Conde y Pipa, entre otras excursiones y actividades. rencia Argañaraz (Grupo Mas, Córdoba), Florencia De Lorenzi (Lozada Villa Maria), Alejandro Rodeyro (Scaramuza, Córdoba), Belén Picco (Taw Travel, Córdoba), Ivana González (Tecom, Córdoba), Fernanda Vila (Sobre Ruedas, Buenos Ai-

res), Dolores Delia (Enfoque, Buenos Aires), Alejandro Salemi (Le Fam, Buenos Aires), Cecilia Brignolo (Caluch, Buenos Aires), Nancy Trotta (Lado Sur, Buenos Aires) y Camila Pavan Destru (Lozada, Villa Carlos Paz). El mismo estuvo

acompañado por Roberto Mora, responsable del equipo Brasil de Logan. Se realizaron excursiones en Joao Pessoa con un pormenorizado city tour visitando la Iglesia de San Francisco y el centro histórico del des-

tino (Patrimonio de la Unesco), el Faro de Cabo Branco (el primer lugar del continente en recibir los rayos del sol) y el atardecer en la Praia de Jacare para deleitarse con el famoso bolero de Maurice Ravel y su inseparable saxo. También se visitaron las piscinas naturales de extremo oriente y un full day en Conde, donde se recorrieron las principales playas, se visitaron hoteles y también el grupo se pudo hacer de un tiempo para un recorrido en camión visitando puntos turísticos panorámicos. Ya en Pipa, los agentes de viajes fueron a la playa de Cacimbinhas y luego recorrieron el hermoso y pintoresco poblado. En Porto de Galinhas hicieron un paseo en buggy por las playas de Muro Alto, a la punta de Maracaipe; y un recorrido en jangadas por las piscinas naturales de Porto de Galinhas. También se visitaron una gran cantidad de hoteles en Joao Pessoa y en Porto de Galinhas,

con lo que se abarcó el destino de punta a punta. Al respecto, Roberto Mora comentó: “Quiero agradecer el apoyo de todos los amigos agentes de viajes que se sumaron a este fam por su excelente predisposición, buena onda y camaradería. Realmente todo salió impecable y nos pudimos traer buenos recuerdos de los momentos vividos pero sobre todo, mucha info para capitalizarla en cada consulta y cotización. Este año será realmente muy positivo, la temporada será muy buena y estamos convencidos de que estaremos a la altura de las circunstancias para brindar una nueva razón para elegirnos”. Cabe recordar que Gol conecta los principales destinos de Brasil vía Río de Janeiro o San Pablo, pero si el pasajero desea un vuelo directo puede tomarlo el sábado volando a Recife o Joao Pessoa. brasil@logantravel.com

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IBTM Latin America evoluciona en México

l Centro Banamex de Ciudad de México fue sede de la octava edición de IBTM Latin America, evento que por última ocasión utilizará este nombre ya que a partir del siguiente año será el encuentro punta de lanza de IBTM en el continente americano y será denominado IBTM Americas. La cita congregó más de 150 invitados y líderes de la industria de congresos, convenciones, ferias o viajes de negocio, y se estima que gracias a la expansión hacia toda América desde el próximo año registrará un aumento del 800% en la participación de compradores top norteamericanos.

En el marco de IBTM Latin America, que se concretó el 6 y 7 de septiembre en Ciudad de México, se reveló que México se posiciona en el mercado de congresos recibiendo el 40% de los turistas de Latinoamérica en este sector. Desde el próximo año, el evento se convertirá en punta de lanza de IBTM en el continente americano y será denominado IBTM Americas. “IBTM Latin America demuestra que México es el destino perfecto para realizar un evento de esta naturaleza (MICE), y estoy convencida de que convertir un evento latinoamericano para las Amé-

México representa el 40% de la participación del mercado que llega a Latinoamérica.

ricas es una decisión correcta, no sólo por los factores de conectividad e infraestructura y capacidad de nuestro recurso humano, sino también porque México y Ciudad de México son un ejemplo de hospitalidad en nuestro continente”, dijo María Teresa Solís, subsecretaria de Planeación y Política Turística de la Secretaría de Turismo Federal, en el discurso inaugural. El corte de cinta también estuvo presidido por David Espinoza, director general adjunto de Marketing y Producción del Consejo de Promoción Turística de México; Irene Muñoz Trujillo, directora general del Fondo Mixto de Promoción Turística; Miguel Harra-

La cita concgregó a más de 150 invitados.

ca, presidente de Latinoamérica y el Caribe del Convention & Visitor Bureau; Roberto Ibarra, representante del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones; y David Hidalgo, show director de IBTM Latin America. En su participación Kerry Prince, directora global del Portafolio IBTM, fue la encargada de anunciar el cambio de estrategia de IBTM hacia Latinoamérica, destacando el importante posicionamiento que tiene México en este sector y asegurando el éxito que ve en los futuros eventos: “Estaremos enfocados para ofrecer resultados excepcionales para nuestros clientes, ofreciendo los mejores servicios para hacer negocios y guiando el camino con las más innovadoras tendencias”, aseguró. En su participación, Gabriela Tinoco, en representa-

ción del secretario de Turismo del Gobierno de Ciudad de México, destacó la relevancia de contar con las representaciones de todos los estados en este congreso realizado en la capital. ESTUDIO MICE. Durante la ceremonia de apertura se presentó el estudio IBTM Americas MICE Travel Report 2017, realizado por IPK International, que aportó nuevos datos de la industria en América Latina. En ese sentido, se dio a conocer que para este tipo de turismo de reuniones México representa el 40% de la participación del mercado que llega a Latinoamérica. Para el estudio titulado se llevaron a cabo más de 500 mil entrevistas en más de 60 países. El director de Desarrollo de Negocios para América Latina

Estaremos enfocados para ofrecer resultados excepcionales para nuestros clientes, ofreciendo los mejores servicios para hacer negocios y guiando el camino con las más innovadoras tendencias. Kerry Prince de la firma, Alberto García, detalló que de los 6,1 millones que llegan a Latinoamérica por turismo MICE, México prácticamente tiene el 40% de la participación del mercado, es decir 2,7 millones de turistas.

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Después de México sigue la región del Caribe, con 729 mil turistas; luego Brasil y Centroamérica es la cuarta región a la cual llegan los turistas, y detrás está Argentina. El MICE Travel Report 2017 también mostró que Estados Unidos representa aproximadamente el 50% del mercado para América Latina en la categoría MICE, lo que lo convierte en el principal jugador para la región. En su presentación, Alberto García detalló los subsegmentos que conforman el mercado MICE: “El más

importante es Meetings con 24,5%, seguido por Exhibitions con 24,3% e Incentives y Congresses. EVENTOS RELEVANTES. Este año IBTM tuvo un programa educativo que contó con conferencistas magistrales, como Alejandro Soberón Kuri, presidente y director general de la Corporación Interamericana de Entretenimiento (CIE); Alejandro Gou, productor y director general del Teatro Aldama y Centro Cultural Teatro; y Becky Bromberg, vicepresidenta de Associate General Counsel de Maritz Holdings.

Ladevi Ediciones, presente en el IBTM.

El programa educativo incluyó foros especializados, como Trends & Innovation for Meetings, Pharma Con-

gress, Event Marketing Congress, Wedding & Romance Congress y Event Production Forum, además de un Presen-

Panamá ofició de país invitado en este importante encuentro.

tation Lounge donde 18 destinos presentaron su infraestructura turística para organizar eventos, un Tech Pavilion con 15 marcas de tecnología y 11 eventos simultáneos de organismos estratégicos en la industria, como GBTA, IAEE, MPI, SITE y Ameref, entre otros. También se contó con la participación de conferencistas como Mary Franklin, global event director de ReedPOP; y Lourdes Berho, president and chief catalyst de Grupo de Comunicación Alchemia. Entre los expositores relevantes que participaron este año se encontraron el Buró de Convenciones del estado de Zacatecas, el Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco, la Oficina de Congresos y Visitantes de Aguascalientes, el Fideicomiso Público para la Promoción Turística de Baja Califor-

IBTM Latin America demuestra que México es el destino perfecto para realizar un evento de esta naturaleza (MICE). María Teresa Solís nia, el Buró de Convenciones y Visitantes de Chihuahua, el Cancún ICC, el Consejo de Promoción Turística de México, y Jalisco y Durango, entre otros estados. Mientras que como expositores internacionales destacaron los stands de Las Vegas, Chicago, Argentina, Cuba, Francia, Fort Lauderdale y Punta Cana; además de hoteles, agencias de viajes, aerolíneas y La Agencia de Viajes México.

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PANAMÁ. Más de 29 mil turistas en la “Panamá Black Weekend”

nos 29.089 turistas participaron del “Panamá Black Weekend”, según estimaciones del Departamento de Estadística de la Autoridad de Turismo de Panamá, basadas en reportes del Servicio Nacional de Migración. Esta cifra corresponde al ingreso de turistas por los aeropuertos de Tocumen, Al-

brook, Howard y el puesto fronterizo de Paso Canoas, entre el 11 y el 17 de septiembre de 2017. Entre turistas y nacionales, se estima que el impacto económico total de esta actividad, impulsada por la Autoridad de Turismo de Panamá junto con la Asociación Panameña de Centros Comerciales

(Apacecom) y la Cámara de Turismo de Panamá, alcanzó los 90 millones de balboas. La mayoría de los turistas procedían de Costa Rica, Colombia, Ecuador, Brasil, Argentina, Perú, México, Nicaragua, Guatemala y El Salvador, países donde la ATP mantuvo desde julio una fuerte campaña publicitaria en Latinoaméri-

ca a través de radio, televisión y medios digitales. Por su parte, a nivel local, entre el 1º y el 18 de septiembre la inversión en publicidad masiva realizada por los centros comerciales, almacenes y tiendas de marcas en televisión abierta, prensa y radio, fue de B/. 1,801,530.85. La “Panamá Black Wee-

29.089 turistas participaron de la iniciativa.

kend” también se promocionó en revistas como Panorama y videos de abordaje de las aerolíneas Copa y Avianca, además de paquetes turísticos de Air Panamá, Avianca, Copa y Wingo. Asimismo, en plataformas

digitales de Google, portales de viajes Despegar.com y Expedia.com. al igual que hoteles, restaurantes y empresas de alquiler de vehículos que se unieron a la temporada de rebajas con ofertas y descuentos.

CARRANI TOURS. Participación en la feria TTG Rimini 2017

arrani Tours ya está preparada para llevar a la feria TTG Rimini 2017, que se realizará del 12 al 14 de octubre en esa ciudad italiana, toda su experiencia y amplio abanico de propuestas y novedades. Para la ocasión, la compañía ocupará el stand 078 del Pabellón A7. “Como operadores incoming en Italia estamos siempre ilusionados por participar en este evento tan relevante, que nos sirve para encontrarnos con empresarios locales y extranjeros, además

de conocer las tendencias actuales del mercado”, explicó Chiara Gigliotti, gerenta general de Carrani Tours. Cabe detallar que en el último tiempo la empresa ha brindado especial dedicación para atender a sus clientes de forma cada vez más directa, a través de WhatsApp y Facebook, a la vez de continuar haciendo hincapié en la personalización de la experiencia del viajero, ya sea a través de grupos pequeños como de otorgarle suficiente tiempo libre en las excursiones.

HILTON BUENOS AIRES. Relevante distinción en los World Travel Awards

ompitiendo con otros seis hoteles de nuestro país, el Hilton Buenos Aires fue reconocido como el ”Mejor Hotel de Negocios de Argentina” en los World Travel Awards 2017, premios que reconocen y celebran la excelencia en todos los sectores de la industria de la hospitalidad. La decisión estuvo a cargo de profesionales de viajes de todo el mundo que han seleccionado a los mejores hoteles del país en diferentes rubros. De esta manera, el Hilton Buenos Aires se convirtió, por cuarta vez consecutiva, en el

hotel de negocios más elegido de Argentina gracias a su excelencia, reconocido servicio corporativo, versátiles salones y distinguida gastronomía, entre otras destacadas características. “Esta distinción nos desafía a continuar en el mismo camino. Nuestro objetivo es anticiparnos a las necesidades de los huéspedes y los visitantes brindando un servicio fresco y renovado alineado con las últimas tendencias de la industria”, destacó Tilo Joos, gerente general del establecimiento.

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ASPEN. Routelle Viajes y las novedades del invierno 2017/18

omo es ya tradicional a esta altura del año, representantes de la Aspen Skiing Company visitaron Buenos Aires para dar a conocer las novedades del complejo de deportes invernales de cara a la temporada 2017/18. En tal sentido, la agenda de actividades de Ian Douglas incluyó una visita a las oficinas

La operadora mayorista recibió en sus oficinas a Ian Douglas, directivo de la Aspen Skiing Company, quien pasó revista a las principales novedades de este complejo de Colorado para la temporada invernal que comenzará a mediados de diciembre.

de Routelle Viajes, uno de los “top producers” de la compañía, donde fue recibido por su titular, Fernando Larreategui, y esposa. Según remarcó Douglas, “le estaremos dando la bienvenida a los visitantes con cosas muy interesantes, como, por ejemplo, una pequeña montaña rusa que estará ter-

Ian Douglas (izq.) junto a Fernando Larreategui y esposa.

minada en Snowmass para el inicio de la temporada, el 15 de diciembre. No va a ser muy grande, pero sí muy emocionante pues se internará dentro de un bosque”. Luego, el ejecutivo subrayó la realización en Snowmass, del 8 al 13 de enero, del Toyota U.S. Grand Prix, “un evento muy importante que reunirá atletas de todo el país que competirán para clasificar en los Juegos Olímpicos de Invierno”. En términos de vuelos, Douglas destacó el lanzamiento de los servicios de Copa Airlines a Denver (distante 320 km. de Aspen), con conexiones a toda América Latina a través de su hub en Panamá; y una nueva frecuencia de American Airlines directo a Aspen a través de Phoenix. Luego, refiriéndose a la hotelería, comentó que en 2018 abrirá sus puertas el Limelight Snowmass, “que –dijo– será muy parecido al de Aspen, con una pista de patinaje sobre hielo, pared para escalar y una ambientación sencilla, estilo resort”. Como dato curioso, expli-

có que con motivo de los festejos por el 50º aniversario de Snowmass, “se van a realizar muchos eventos y el 15 de diciembre el pase de esquí va a tener un costo de tan sólo US$ 6,50, el valor de aquella época”. Finalmente, el directivo de la Aspen Skiing Company hizo referencia al mercado argentino destacando que “está teniendo un significativo crecimiento, de más del 200% en los últimos cinco años, gracias a la excelente relación calidad-precio que proponemos, muchas veces a iguales o menores tarifas que en Sudamérica”. Larreategui cerró la charla subrayando las ventajas de volar al aeropuerto local, Aspen-Pitking County (ASE), situado en las afueras de la ciudad. “De hecho, dijo, no vendemos los transfers, pues con un taxi uno está en 5 o 10 minutos en su hotel. Y si se trata de Snowmass, algo más distante, se puede pedir el traslado a la llegada a través de los teléfonos punto a punto que hay en la terminal”.

FREE WAY. Activa participación en la Fam Fest Hard Rock

Los agentes productores que Free Way invitó a la iniciativa.

el 7 al 10 de septiembre de 2017, se celebró la cuarta edición del Fam Fest Hard Rock, organizado por RCD Hotels, en lo que fue el evento para agentes de viajes más grande de Latinoamérica. En esta oportunidad, se realizó en el Hard Rock Riviera Maya Hotel, con la participación de casi 300 agentes de todo el continente.

El evento, de una calidad y producción digna de la cadena, contó con seminarios, charlas orientadas al liderazgo, la industria del turismo y la publicidad. Asimismo, en la ocasión Free Way fue invitado como único operador mayorista de Argentina, haciendo extensiva esta invitación a sus mejores productores de las propiedades de la cadena.

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DALLAS. Una ciudad dinámica, con mucho para ofrecer y disfrutar

allas pasó por Argentina y se hizo notar ante el trade a través de un presentación celebrada en los salones del Hotel Four Seasons de Buenos Aires. El evento, que contó con el auspicio de American Airlines, estuvo encabezado por Phillip Jones, presidente y CEO de Visit Dallas; y Alex Pace, director gene-

La ciudad texana se desarrolla a pasos agigantados y cada vez atrae más visitantes. El distrito de las artes, destacados museos y su posicionamiento como destino de moda y compras, forman parte de sus atractivos.

ral de Global Marketing & Sales, empresa que representa al destino en Latinoamérica. “El mercado latinoamericano es importante y Argentina es muy especial. Muchos no están familiarizados con Dallas, pero es un destino fascinante, con mucho para conocer. Por eso queremos hacer un mejor trabajo de comuni-

Maximiliano De Paulis, de American Airlines; Phillip Jones, Mark Thompson, vicepresidente de Visit Dallas; y Alex Pace.

cación y percepción”, indicó Jones. Vale mencionar que la afluencia desde nuestro país ha crecido en forma exponencial en los últimos años, con el registro de 30 mil argentinos en 2016. De esta manera, el ejecutivo comentó que Dallas es la ciudad de mayor crecimiento en Estados Unidos, destacando los cientos de empresas que allí tienen su sede y un aeropuerto (el 4º de más tráfico a nivel mundial) que conecta de manera directa con más de 200 destinos nacionales e internacionales. El sistema de transporte local no se queda atrás con un sistema de tranvías que conecta el aeropuerto con el centro de la ciudad a un costo de apenas US$ 2,5; y un trolley hop on hop off que une los puntos de interés. Las atracciones son numerosas, desde el gran Art District, donde hay una obra a cada paso, el Museo de Arte (gratuito) y el Museo de Ciencias Naturales (rankeado número uno en Estados Uni-

dos); hasta una destacada gastronomía representada por 22 mil restaurantes, el Jardín Botánico, el Museo dedicado a John F. Kennedy y la posibilidad de presenciar un encuentro de los famosos Dallas Cowboys de la NFL. Vale señalar que muchas de las atracciones se encuentran incluidas en el Dallas City Pass, que permite ahorrar hasta un 40% de dinero en entradas. A ello se suma un aspecto no menor: luego de Nueva York, Dallas es la ciudad más destacada en la escena de la moda y el shopping. Aquí los diseñadores más importantes tienen su showroom, con precios un 20% menores a los que se consiguen en Nueva York. Además, los argentinos –y extranjeros en general– pueden aprovechar el programa tax free. Los ejecutivos también remarcaron la gran planta hotelera del destino, que viene creciendo a ritmo acelerado en una ciudad que se prepara para recibir cada vez más visitantes desde Latinoamérica.

Visit Dallas también organizó una cena de camaradería en el restaurante Le Grill de Puerto Madero para periodistas.

RED TURÍSTICA. Encuentro de capacitación sobre alojamiento en MIA

ed Turística presentó, junto con su representado Receptivo Miami, las nuevas unidades de apartamentos Beachwalk y Hyde, condominios de lujo ubicados en Hollywood Beach y Hallandale. El encuentro, destinado a 20 operadores clientes, tuvo lugar en el restaurante “Bajo Llave”. Así, la ocasión sirvió para mostrar videos y fotos de las unidades, al tiempo que se brindó información sobre to-

das las facilidades y servicios que ofrecen estos flamantes y atractivos condominios.

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JUAN TOSELLI MDZ. Crecimiento y expansión en todas las áreas

uan Toselli Mendoza continúa su operatoria y preparación de cara a una nueva temporada alta. Al respecto, Pablo Negro, encargado de la sucursal, explicó: “Desde esta oficina, que va a cumplir seis años, tenemos cupos al Caribe, duplicados en el verano; y a Brasil, gracias a la cantidad de vue-

La sucursal mendocina de la mayorista cuenta con una amplia gama de destinos, salidas y programas para ofrecer al trade, al tiempo que amplió su estructura de personal.

los que disponemos, ya que los hay directos a Florianópolis y Río de Janeiro; y a Mar del Plata. Además, también vuelos de Gol para el nordeste de Brasil. A esta operatoria se suman nuestras excelentes operatorias en Natal, Río y Salvador, nuestros destinos más comercializados. Por su parte, los destinos más elegidos en

el Caribe son Punta Cana, Cancún y Cuba, en ese orden”. Por otro lado, el encargado agregó: “Tenemos cupos empaquetados y prearmados, la mayoría de 8 y 10 noches, con la salvedad de que si el pasajero lo requiere podemos armar a medida lo que desee”. En cuanto al momento de la demanda, Negro explicó que “la temporada alta se está vendiendo bien, si bien no hay tanta anticipación como solía haber antes. También las cuestiones referidas a desastres naturales como el huracán influyeron mucho para que se frenara. Sin embargo, tenemos enero con un 50% y febrero con un 30%, muy buenos números que se suman a las excelentes cifras de octubre y noviembre, que esperemos se vuelquen al verano para completar las salidas”. Asimismo, comentó sobre el próximo año: “Este año también hicimos mucho hincapié en Europa, algo que replicaremos, ya que nos fue bien en las salidas grupales puntuales de la empresa (las primeras desde Mendoza). Este departamento creció no sólo en ventas (donde duplicamos números) sino que también tuvimos salidas desde Buenos

Pablo Negro.

Aires a Rusia, India y Europa Clásica, en donde generamos los vuelos internos hacia la capital argentina, hasta que tengamos la posibilidad de sacarlas directas desde Mendoza, una idea que tenemos a futuro. Vale mencionar que en marzo tendremos Perú y en junio y mayo Cuba o México, salidas que son acompañadas por un coordinador nuestro”. Con respecto a otros cambios en la estructura de la sucursal, Pablo Negro aclaró que “tuvimos un crecimiento en la cantidad de empleados, donde pasamos a ser once. Queremos seguir creciendo y contar con más profesionales para abarcar todas las áreas posibles de negocio”. mendoza@juantoselli.com

SAN LUIS. “Queremos que el turista argentino conozca la provincia”

abiendo asumido hace un puñado de días como ministro de Turismo de San Luis, Aldo González Funes conversó con este medio y aseveró que su función será tanto instalar el destino en el radar de los argentinos como defender los intereses de la provincia. Al respecto mencionó que “pondremos mucho esfuerzo y será vital dialogar con la gente. Provengo del sector privado y sé lo importante que significa sumar las ideas y sinergias de todas las esferas para defender el exitoso proyecto y modelo de San Luis”. Consultado sobre la línea que tomará su gestión, el funcionario indicó que “las cosas que están bien hechas no hay por qué cambiarlas, pero sí profundizarlas”. En efecto, enfatizó que es una materia pendiente posicionar e impulsar al complejo turístico de La Pedrera. “Se necesita un mejor marketing para consolidar lo que se ha hecho al respecto. En este espacio se conjuga la síntesis del turismo provincial y se pueden hacer eventos nacionales e internacionales de diversa índole, tales como deportivos, musicales, corporativos, sociales y de entretenimiento”, dijo. Por tanto y tras remarcar que en todas sus regiones San Luis es puro turismo, González Funes resaltó que deben trabajar mejor en la promoción

Aldo González Funes.

y educar a los privados para que el servicio sea de excelencia. “Es imperioso que forjemos islas de información en todas las fronteras provinciales”, sostuvo, para subrayar: “Vamos a crear una moderna y sofisticada estructura comunicacional porque el desafío es que los turistas argentinos conozcan la provincia. La intensa campaña de difusión informará detalladamente sobre cada corredor turístico de San Luis, comunicando tanto los atractivos como los servicios y proveedores en cada ciudad” Por otra parte, el flamante ministro de Turismo puntano declaró que otro desafío para su mandato es que San Luis deje de ser una provincia de paso. “Un objetivo será retener al pasajero para que pernocte dos o tres noches en suelo sanluisense”, concluyó.

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AXIOMA TRAVEL. Presentación especial de “Mítica Ruta 40”

xioma Travel ofreció un desayuno de presentación en los salones de la Aviabue para lanzar su tercera temporada de “Mítica Ruta 40”, un programa con salidas el 21 de enero y el 1º de febrero que ofrece un amplio recorrido y excelentes servicios por la parte austral de la ruta más emblemática de nuestro país.

La mayorista lanzó su tercera temporada de “Mítica Ruta 40”, un programa con salidas el 21 de enero y el 1º de febrero que ofrece un amplio recorrido y excelentes servicios por la parte austral de la ruta más emblemática de nuestro país.

“La idea fue presentar la programación con cupos y salidas confirmadas para la Patagonia en la temporada de verano 2018, destacando el programa de la ruta 40. Nuestro objetivo es crear circuitos con carácter y personalidad, combinando conocimiento con creatividad. Esta salida plasma esa idea”, mencionó Ro-

Rolando Querol y Néstor Maldonado.

lando Querol, gerente de Axioma Travel. Además estuvo presente Néstor Maldonado, encargado de Promoción de la mayorista. A continuación, el gerente explicó en qué consiste el programa, que incluye pasajes aéreos de Aerolíneas Argentinas, alojamiento con media pensión (excepto en Los Antiguos, donde es con desayuno), traslados del aeropuerto a los hoteles, coordinador permanente desde Buenos Aires, bus exclusivo durante todo el recorrido y asistencia al viajero. Para comenzar el tour, los pasajeros tendrán una noche en el Hotel Interlaken de San Carlos de Bariloche, para luego continuar hacia el sur, a la localidad de Los Antiguos, donde serán tres noches en el Hotel Mora, aprovechando la tranquilidad y la amplia gama de posibilidades en los alrededores del lugar. Luego, dos en El Chaltén, en la Hos-

tería El Paraíso, para coronar con tres noches en El Calafate, en el Hotel Fuerte Calafate. Por el lado de las actividades, se realiza la excursión a las cuevas de Las Manos y al Glaciar Perito Moreno. Dentro de las excursiones opcionales que tiene la salida se encuentran la navegación a las Capillas de mármol, el safari al monte Zeballos, lago del Desierto, ríos de Hielo Express y el Parque Nacional Torres del Paine. Para finalizar, Querol expresó: “Vendan tranquilos, las salidas están garantizadas y confirmadas, de hecho ya tenemos una buena cantidad de pasajeros para las dos fechas. Por otro lado, en la web ya está cargado el tarifario para todas las salidas de Patagonia, el cual se va actualizando todo el tiempo”. rolando@axiomatravel.com.ar

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WORLDHOTELS. Las múltiples ventajas de la unión con ALHI

i bien la unión de Associated Luxury Hotels International (ALHI) y Worldhotels lleva siete meses, la magnitud de ambas empresas hacen que las sinergias se lleven adelante con la debida mesura. “Estamos tratando de combinar 80 años de historia, cerca de 600 hoteles, y no queremos apurarnos. Queremos mantener la esencia de los dos productos, encarar una estrategia delicada e inteligente, y asegurar las bases sólidas que nos guíen hacia el éxito”, afirmaron Thomas Santora, CCO de Associated Luxury Hotels; y Oscar Gomez, director de Ventas y Marketing de Worldhotels para Sudamérica. En pos de allanar el camino hacia la ansiada sintonía fina, Santora visitó la región por primera vez, con la misión de reunirse con los hoteleros locales de Worldhotels y ponerse a su disposición. La ocasión también fue aprovechada para una entrevista con Ladevi Ediciones. -¿Cómo se llegó a la adquisición de Worldhotels por parte de ALHI? -Associated Luxury Hotels

Hace siete meses Worldhotels fue adquirida por Associated Luxury Hotels International, empresa abocada a los hoteles de alto nivel y perfil corporativo. De esta manera, las empresas cuentan con un portfolio complementario y apuntan a la mutua expansión de los negocios, siempre en beneficio de las propiedades hoteleras de sus redes. International (ALHI), al igual que Worldhotels, lleva más de 30 años de trayectoria en un negocio similar, de membresías hoteleras para establecimientos de alta categoría y lujo. Pero lo que caracteriza a ALHI es que se aboca exclusivamente al perfil de reuniones e incentivos, sobre todo en Estados Unidos, con 250 miembros. Suele tratarse de grandes hoteles donde las reuniones son parte importante de su negocio. Las propiedades nos contratan para ser su organización de ventas a nivel global. Entonces queríamos involucrarnos más en el negocio de los viajes. Y eso lo podíamos construir por nuestra propia cuenta o podíamos ad-

quirir una compañía. Analizamos el mercado y Worldhotels nos resultó muy interesante por su extensa trayectoria, su infraestructura y porque la intención es hacer crecer a ALHI globalmente. Ahora tenemos oficinas en Singapur, Londres, París y Sudamérica. Hacer eso por nuestra cuenta hubiera sido difícil. Recientemente abrimos una oficina de ALHI en Londres y vamos a incorporar personal en Fráncfort y China, para que trabaje codo a codo con el personal de Worldhotels. -Quedando claras las intenciones de ALHI, ¿cuáles serán los beneficios para los miembros de Worldhotels? -Antes Worldhotels perte-

necía a una compañía de tecnología, con la idea de tener miembros para proveerles sus servicios tecnológicos. Ahora la ventaja es que sus dueños se dedican a la hotelería: todos en ALHI estamos en este negocio. Queremos crecer en miembros y servicios, pero no estamos en el negocio de las membresías, sino que buscamos la generación de ingresos. Queremos asegurarnos que las propiedades reciban los recursos y las ventas para que se vuelvan exitosas. No importa la marca, lo que importa es que cada uno de los hoteles sea exitoso y pueda competir con las grandes cadenas en cada mercado. La idea es que 1+1=3. Tomamos estas dos organizaciones, su infraestructura, el personal, los miembros y 600 establecimientos en total en todo el mundo. Esto es bastante poderoso. -Teniendo en cuenta el advenimiento de las soft brands de las grandes cadenas, ¿qué es lo que diferencia a ALHI y Worldhotels? -Diría que nuestra principal diferencia es el modelo. Mu-

Oscar Gomez y Thomas Santora.

chas veces en las grandes marcas se paga por performance, por las ganancias por habitación, sin importar de qué canal provenga el pasajero. Nuestros acuerdos se basan en un fee y son de corto plazo, de 3 a 5. Esto brinda flexibilidad al acuerdo, pero siempre con la idea de llevar la relación a largo término. Si eres dueño de un hotel independiente te vas a sentir mas cómodo con este modelo. Y si nos va bien a nosotros, le va bien al hotel. -¿Cuáles son las estrategias en Latinoamérica? -Worldhotels y ALHI son muy complementarias. En Europa y Asia, Worldhotels es muy conocida. En las Américas, no tanto. Por otro lado, ALHI es muy fuerte en Norteamérica. En el caso de Sudamérica, Wordlhotels está presente en cuatro países: Argentina, Brasil, Colombia y Ecuador. Esto abre

nuevas oportunidades para ALHI en la región, y la idea es sumar más gente que nos ayude con los desarrollos y a incorporar los miembros correctos. Apuntamos a los hoteles que realmente podemos ayudar. Así que estamos analizando las oportunidades en la región. -¿Qué estrategias están llevando adelante a nivel global? -Estamos haciendo grandes inversiones en tecnología, para entender las necesidades de los hoteles individualmente, manejar más datos y combinar la información. Esto lo estamos probando en algunos hoteles, pero antes de fin de año lo ampliaremos a todos. Y una vez que demos ese paso, vamos a relanzar un programa de lealtad, que no será exclusivo de Worldhotels, sino que servirá también para otras marcas y hoteles independientes de todo el mundo.

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Acuerdo multisectorial para reducir el desperdicio de alimentos El GCBA, junto a la Ahrcc y la Uthgra, rubricó un acuerdo de colaboración en el marco del programa “Cuidemos los alimentos”.

a Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la Unión de Trabajadores de Turismo, Hoteleros y Gastronómicos firmaron un Convenio de Colaboración para reducir el desperdicio de alimentos y fomentar el consumo responsable en los locales gastronómicos de la urbe. Durante la acción, que incluye el lanzamiento de la iniciativa “Llevátelo”, Horacio Rodríguez Larreta, Camilo Suárez y Dante Camaño, jefe de Gobierno porteño, presidente de la Ahrccy titular de la Uthgra CABA, respectivamente, suscribieron el acuerdo.

Cabe destacar que esta campaña se enmarca dentro del programa “Cuidemos los Alimentos” que impulsa el Gobierno de la Ciudad; al tiempo que tiene como objetivo fomentar que los establecimientos inviten a sus clientes a llevarse los alimentos que no consuman en cajas reciclables especialmente diseñadas, para de esta manera reducir los desperdicios que se generan. Por tanto, los 40 establecimientos que adhieran al programa formarán parte de una prueba piloto que durará tres meses. “Es muy importante esta iniciativa porque no sólo significa un avance en lo que refiere a la disminución de los desperdicios en los establecimientos sino que además representa un beneficio para el medio ambiente”, indicó Suárez, para enfatizar que “tanto la parte trabajadora como los empresarios y el sector público nos encontramos trabajando juntos en pos de mejorar las condiciones del sector gastronómico para brindar un mejor servicio”.

Los 40 establecimientos que adhieran al programa formarán parte de una prueba piloto que durará tres meses.

A su turno, Rodríguez Larreta remarcó la importancia de “generar conciencia en los hábitos de consumo” y destacó que “trabajar en forma coordinada con el sector empresario y el sindicato es un paso muy importante para lograr mayor concientización entre los vecinos”. En el mismo sentido, Dante Camaño dijo que “es prioritario trabajar juntos para cuidar los alimentos en un país

que produce toneladas de comida pero en el que a su vez hay tantos compatriotas que pasan hambre”. El acuerdo incluye además la participación del Instituto Superior de Enseñanza Hotelero Gastronómica que brindará capacitaciones técnicas a personal gastronómico y estudiantes. La primera etapa se llevará a cabo el 10 de octubre de 15.30 a 18.30 en la sede del Isehg.

ACQUAVIAJES. Apertura de sucursal en Lomas de Zamora

ecientemente, Acquaviajes concretó la apertura de su nueva sucursal en Lomas de Zamora. Al respecto, Hernán Carrazana Álvarez, titular de la empresa, señaló: “Somos un equipo de profesionales dedicados a la atención personalizada de cada uno de nuestros clientes, brindando un servicio diferencial. Últimamente percibimos que hay un segmento particular de clientes que buscan atención exclusiva y dedicación, y para ellos es que hemos creado este espacio diferente aquí en Zona Sur”. Asimismo, el directivo agregó: “Somos una nueva opción para aquellos que elijan un trato personalizado, profesional y atento. Desde el inicio de nuestra empresa en 2010 con la oficina central en Viamonte 611 (CABA), nos especializamos en la atención de cuentas corporativas, viajes de negocios, ferias y eventos. En cambio aquí, en Zona Sur, vamos a destinar nuestros esfuerzos para captar al segmento vacacional. Gracias al esfuerzo personal y al de mi equipo de trabajo logramos la aper-

Somos un equipo de profesionales dedicados a la atención personalizada de cada uno de nuestros clientes, brindando un servicio diferencial. Hernán Carrazana Álvarez tura de estas oficinas, adonde esperamos a todos aquellos que deseen ser atendidos con especial esmero”. Las flamantes instalaciones de Acquaviajes están ubicadas en Avda. Meeks 71, Paseo El Aljibe, Piso 1º, Loc. 48. 5199-7700

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CARNIVAL. Carnival Horizon, el nuevo integrante de la familia

arnival Cruise Line anunció que el nuevo Carnival Horizon ofrecerá una serie de cruceros de cuatro días por las Bermudas, saliendo desde Nueva York, en primavera y verano de 2018. Estas travesías forman parte de la temporada inaugural de la nave, que incluye viajes previamente anunciados por Europa,

Cada vez falta menos para el estreno del Horizon, que además de todos los itinerarios previamente anunciados efectuará cruceros de cuatro días desde Nueva York a las Bermudas.

desde Barcelona, y el Caribe, desde Nueva York y Miami. Los cruceros de cuatro días (de “fin de semana largo”) saldrán los jueves y ofrecerán una visita de día completo a las Bermudas, donde los huéspedes podrán relajarse en las legendarias playas rosadas de la isla, practicar esnórquel, kayak y otros depor-

tes acuáticos, así como visitar lugares históricos como el Royal Naval Dockyard y el Gibb’s Hill Lighthouse, el faro de hierro fundido más antiguo del hemisferio occidental. Así, se ofrecerán cinco cruceros a las Bermudas, con salidas el 24 de mayo, el 21 de junio, el 19 de julio, el 16 de agosto y el 13 de septiembre de 2018. Cabe recordar que el Carnival Horizon realizará su salida inaugural el 2 de abril del próximo año con un crucero de 13 días por el Mediterráneo partiendo desde Barcelona, la primera de cuatro salidas ida y vuelta desde ese puerto. Otras salidas desde Barcelona incluyen dos cruceros de 7 días (el 15 y 22 de abril), y uno de 10 días (29 de abril). Luego el barco será reposicionado en Estados Unidos, con un crucero

transatlántico de 14 días con destino a Nueva York. Los itinerarios del Carnival Horizon desde esa ciudad incluyen varias salidas de 8 días, recorriendo Amber Cove, San Juan de Puerto Rico y las islas Turcas. Luego, el barco se trasladará hacia Miami para permanecer allí durante un año, realizando itinerarios de 6 a 8 días, arrancando a fines de septiembre. Actualmente en construcción en el astillero Fincantieri, el Carnival Horizon ofrecerá muchas de las opciones de bares, restaurantes, entretenimiento y actividades que ya se encuentran en el Carnival Vista, como el cine IMAX y el Skyride. Oremar: 4346-7777/ oremar@oremar.com/ www.oremar.com

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FESTURIS. Alta expectativa en los sectores nacional e internacional

el 9 al 12 de noviembre próximo se llevará a cabo la 29º edición del Festuris Gramado - Feria Internacional de Turismo, que hasta el 20 de agosto ya contabilizaba más de 2.000 inscriptos entre agentes de viajes, empresarios del trade turístico, estudiantes y periodistas. Este año, el evento pre-

Con destacadas novedades, y más de 2.000 inscriptos hasta el momento, el evento entra en la recta final de los preparativos para su 29° edición. sentará numerosas novedades, entre las que se destacan: • Cambios en el layout y formato de los espacios LGBT y MICE.

• Aumento del espacio Luxury, que triplica su tamaño. • Posibilidad de mayor cantidad de reservas para la agenda de reuniones entre exposi-

tores y compradores con el espacio MICE. • Creación del espacio Business. • Ampliación del Proyecto Embajador Festuris, que pasa a tener representantes en los estados de Santa Catarina y Rio Grande do Sul. Asimismo, próximamente serán anunciadas otras nuevas

iniciativas pensadas para el encuentro, como por ejemplo: • Retorno de la Fiesta Oficial. • Congreso Festuris en el Palacio de los Festivales, con prestigiosos expositores nacionales e internacionales. • Panel temático. • Estudio de impacto ambiental de la feria. • Estado anfitrión. • Acciones focalizadas en el Año 30 del Festuris (2018). • Programación paralela. Al respecto, Marta Rossi, CEO de la Feria, enumeró tres motivos fundamentales para la participación en el encuentro: “Según los profesionales del trade turístico, el Festuris es la mejor feria de negocios turísticos de América del Sur; es un evento que ofrece resultados y calificación para el profesional; los participantes son valorados por la calidad y el reconocimiento de sus servicios a nivel nacional y regional. Asimismo, cabe subrayar

que la feria tendrá además acciones orientadas al tema Sostenibilidad y promoverá el crecimiento de las áreas Internacional, Tecnología, Turismo Cultural y Religioso, Eno-gastronomía y Salas de Capacitaciones. También es importante destacar la participación del Ministerio de Turismo del Brasil, que dispondrá de un área de 500 m² en el recinto, y la de los destinos internacionales que han confirmado su presencia: Texas, Las Vegas, Uruguay, Perú, Argentina, México, Portugal, España, Italia, Vietnam, Barbados, República Dominicana y California. Por último, cabe indicar que el Festuris Gramado se divide en el Congreso en el Palacio de los Festivales (abierto al público) y la Feria de Negocios en Serra Park (con entrada sólo para profesionales, estudiantes y prensa). www.festurisgramado.com

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JAROS & ASOCIADOS. Capacitaciones del Nauticomar Hotel All Inclusive J

aros & Asociados, desarrollando el plan de marketing previsto para su cliente, el Nauticomar Hotel All Inclusive & Beach Club de Porto Seguro, contactó a los operadores del destino Brasil y ahora está en la etapa de capacitaciones para el personal de los mismos (31 operadores sólo en Buenos Aires).

En las charlas no sólo se habla del Nauticomar Hotel All Inclusive & Beach Club, sino que también se capacita sobre Porto Seguro, Arraial D’Ajuda y Trancoso. Por su parte, el establecimiento, que tiene 184 habitaciones y 3 suites, se ha transformado en un hotel ideal para familias, pues aplica los fami-

ly plan de dos niños menores de 12 años gratis, y dispone de una gastronomía de excelencia tanto para los mayores como para los menores dentro de su sistema all inclusive, que va de las 7 a las 23. Pero el gran diferencial es que el sistema de todo incluido continúa en la playa en el Club Paradiso, un exclusivo club de

playa para los huéspedes del hotel. Éste se encuentra solamente a 5 km. en la playa de Mutá, cuyos traslados de ida y regreso desde el hotel están incluidos. Asimismo, “el destaque especial de sus extensos y excelentes programas de recreación tanto para adultos como menores (Kids Club),

Free Way.

Station Travel.

Trayecto Uno.

shows en vivo, noches culturales, cenas temáticas en el hotel y mucho baile y danzas Axé en el Club Paradiso, nos llevan a decir que es el hotel all inclusive de Por-

to Seguro ideal para familias”, aseguraron desde la compañía. www.nauticomar.com.br

CELEBRITY CRUISES. Espacio para eventos en el Celebrity Edge

elebrity Cruises redefine lo que significa “trabajar remotamente” con la revelación de The Meeting Place, un lugar de reunión de última generación a bordo del Celebrity Edge. Diseñado por Wilson Butler Architects, el lugar cuenta con una ubicación central en el barco, complementado por magníficas vistas en tierra o mar. Con divisorias insonorizadas, capacidades audiovisuales avanzadas, variadas opciones de asientos, espacio de oficinas privadas para los organizadores de eventos, bares dinámicos móviles para alimentos y bebidas, y una despensa equipada con un bar, el área brinda todas las posibilidades para quienes deseen utilizarla. “Este flamante espacio es ideal para realizar to-

do tipo de encuentros en altamar: conferencias, ferias comerciales, bodas y reuniones empresariales o sociales, siempre con el océano como telón de fondo”, señaló Dondra Ritzenthaler, vicepresidente senior de Ventas, soporte comercial y servicio de Celebrity Cruises. The Meeting Place puede tomar distintas formas, con diferente disposición de sillas y mesas, de acuerdo al tipo de reunión que se pretenda desarrollar; y que los usuarios disponen de sistemas audiovisuales, micrófonos inalámbricos, mini mesa de sonido, pizarra electrónica y pantallas LED. La información detallada puede encontrarse en la web. Organfur: 4108-5200 www.celebritycruises-espa nol.com

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LEISURE EXPRESS. Road show para potenciar la capacitación

eisure Express llevó a cabo su acostumbrado road show que contó con una gran concurrencia de agentes de viajes en todas sus ediciones. El pasado 13 de septiembre fue el turno de Mar del Plata, donde la operadora brindó un completo almuerzo en los salones del Sheraton Hotel de

La operadora mayorista celebró sus tradicionales eventos de capacitación en Mar del Plata, Rosario, Montevideo y Mendoza, con el fin de llevar informacion y actualizacion respecto de todos los productos que comercializa a sus clientes Top Producer.

dicha ciudad en el que reunió a más de 60 agentes de viajes clientes, a quienes se les dio un completo seminario de todos los productos que la empresa opera desde 1989. Claudio Fernández, presidente de la empresa, destacó el excelente trabajo realizado por Gabriela Martínez, representante de Leisure Express

en la urbe, mercado que registra un notable aumento en las ventas. El viernes 15 fue el turno de la ciudad de Rosario, en donde la operadora congregó a más de 70 agentes de viajes en un completo almuerzo que tuvo lugar en los salones del Hotel Presidente. Allí, Fernández expresó el beneplácito de contar con Silvana Albanese como representante local, quien cuenta con 25 años de trayectoria junto a la mayorista. Por su parte, el lunes 18 fue el turno de la ciudad de Montevideo, Uruguay, en donde se presentó la oferta de productos en un almuerzo en el Hotel Wyndham Montevideo ante más de 60 agentes, y en donde Claudio Fernández expresó su incondicional agradecimiento por el sostenido nivel de ventas que registra la operadora. Para finalizar, el jueves 21 se llevó a cabo la presentación en Mendoza, con un completo almuerzo en el Sheraton Mendoza para más de 40 agentes de viajes y en el que el presidente de la compañía destacó el sostenido trabajo de Cristina Storero, representante de la empresa desde 1991. En todas las presentaciones se informó sobre las novedades en materia de propiedades que la empresa ofrece a través de su sistema de reservas online, los circuitos y ex-

La empresa prioriza la operación de servicios en Estados Unidos y Europa, principales destinos que la firma opera tras 28 años de impecable trayectoria, a nivel exclusivamente mayorista. Claudio Fernández cursiones, y todo lo nuevo en relacion a rent a cars. También se distribuyó material actualizado e informacion de mucha utilidad.Fernández destacó que “la empresa prioriza la operación de dichos servicios en Estados Unidos y Europa, principales destinos que la firma opera tras 28 años de impecable trayectoria, a nivel exclusivamente mayorista”. www.leisureexpress.com.ar

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ARAV. Auspicioso desarrollo de la IV Feria de Turismo y 62º Workshop

l domingo 24 de septiembre, en el Centro de Convenciones Metropolitano de Rosario, tuvo lugar la 4º edición de la Feria de Turismo de la Asociación Rosarina de Agencias de Viajes (ARAV), que sirvió como espacio para que los profesionales del sector pudieran capacitarse y hacer negocios, a la vez de participar, el lunes 25, del 62° Workshop de la entidad. El encuentro contó con el auspicio de la secretarías de Turismo de Santa Fe y Rosario, y del Ente Turístico de Rosario (ETUR). Vale destacar además que Ladevi Ediciones ofició de único media sponsor. Participaron de la iniciativa más de 80 expositores entre cadenas hoteleras, compañías aéreas, terrestres y fluviales (cruceros), rentadoras de autos, atracciones de turismo, entidades gubernamentales de turismo nacional e internacional y asistencias al viajero. De este modo, tanto profesionales como público en general –cada uno en la jornada correspondiente–, tuvieron la oportunidad de conocer las ofertas locales e interna-

El momento del corte de cinta en el clásico evento de la ARAV.

cionales de cara a la próxima temporada de verano. Asimismo, durante la feria también hubo actividades de entretenimiento, shows y sorteos de viajes para sorprender a los potenciales pasajeros. Durante la apertura del evento, Oscar Vásquez, presidente de la ARAV, destacó “el rol fundamental de los agentes en la actividad, ya que son ellos quienes tienen contacto directo con los pasajeros” y agradeció a todo el equipo que trabaja en la asociación “por su incondicional compromiso y esfuerzo, gracias a los cuales hoy podemos desarrollar esta feria y este workshop”.

Por su parte, Martín Bulos, secretario de Turismo de Santa Fe, sostuvo: “Es un placer estar presentes en estos encuentros. El turismo es una actividad en constante crecimiento en nuestra ciudad, que es un destino receptivo muy importante, con una oferta cada vez mayor, y a la vez un gran emisor de pasajeros al exterior. Sin dudas el turismo es la actividad que más trabajo genera en el mundo, así que obviamente es fundamental impulsarlo con constancia”. UN PANORAMA MUY POSITIVO. En el transcurso de la fe-

ria, La Agencia de Viajes tuvo la oportunidad dialogar con Vásquez, quien afirmó: “La ciudad está viviendo un muy buen momento. Actualmente tenemos un aeropuerto que está siendo muy demandado, con numerosos vuelos que han agregado Aerolíneas Argentinas, Latam, Copa Airlines y SKY Airline, lo que define un panorama sumamente positivo. Ahora, tanto los rosarinos como los habitantes de las localidades vecinas – que formamos una región muy fuerte para el emisivo– podemos volar desde acá, lo que representa una gran ventaja, que debemos poner en valor a la hora de armar los paquetes”. En ese sentido, el directivo indicó que “dicho contexto hace que las instituciones que formamos el arco turístico estemos muy incentivados. Es muy importante tener en cuenta que al turismo lo hacemos entre todos, es decir los sectores público y privado. Por eso es prioritario reunirnos con regularidad, adecuarnos al nuevo tiempo que estamos viviendo y definir ac-

De la iniciativa participaron más de 80 expositores.

ciones para potenciar este beneficioso cambio”. En cuanto a la feria, afirmó: “Ha sido muy auspiciosa. Es necesaria para jerarquizar la actividad. Lo que pretendemos en cada edición es que nuestras agencias asociadas puedan concretar negocios y tengan la posibilidad de estar cara a cara con los profesionales de los que recibirán el mejor asesoramiento”. Al respecto agregó que “con los agentes de viajes los pasajeros siempre van a tener un respaldo ante cualquier eventualidad o inconveniente en destino, así que el rol que cumplen es fundamental. Por tal razón, los minoristas tienen que entender que son dueños de un papel al que, en algún momento, le van a tener que poner un valor, porque ese respaldo –junto con sus conocimientos– es el que marca la diferencia”.

Por otro lado, aseguró que “la institución se está fortaleciendo mucho. Hemos logrado muy buenas condiciones de trabajo, tenemos apoyo de la Federación, comunicación y trabajo constante, y participación. Todo ello ayuda a que sigamos creciendo y alcanzando logros”. Por último, Vásquez manifestó: “El positivo panorama descripto se completa con un alto nivel de consulta, lo que nos lleva a afirmar que seguramente será una muy buena temporada de verano para todos”. De esta manera concluyó exitosamente una nueva edición de la ya tradicional feria de la ARAV, cuyos miembros –en breve– van a estar trabajando en los detalles del encuentro correspondiente a 2018. MÁS FOTOS EN LAS PÁGINAS 70 Y 74.

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l 26 de septiembre, en Distrito Barracas, Ola y Bahía Príncipe concretaron la presentación del Luxury Bahía Príncipe Fantasía, propiedad de la línea Luxury Bahía Príncipe Don Pablo Collection, ubicada en Punta Cana. Asimismo, durante la jornada la cadena hotelera hizo entrega de un reconocimiento a la mayorista por ser la primera operadora en Ventas de Bahía Príncipe en Argentina. Estuvieron presentes Guillermo Cedaro, gerente general de Ola; Gustavo Galera, gerente regional Buenos Aires de la operadora; Malena Omoldi, directora comercial para Latinoamérica de Bahía Príncipe; y Lluisa Sallord, SVP Global Sa-

OLA Y BAHÍA PRÍNCIPE. El fascinante mundo del Luxury Bahía Príncipe Fantasía La mayorista, primera productora de la cadena hotelera en Argentina, organizó un original y colorido evento –al que asistieron 150 agentes de viajes– para presentar al flamante establecimiento en Argentina. Durante la jornada, Bahía Príncipe hizo entrega de un reconocimiento a Ola, por haberse transformado en la primera operadora en Ventas de Bahía Príncipe en Argentina.

Lluisa Sallord, Gustavo Galera, Malena Omoldi y Gustavo Mesa (Bahía Príncipe).

les, Contracting and Distribution de la compañía hotelera. El ameno encuentro –animado por malabaristas, artistas y una banda en vivo– contó con la asistencia de 150 agentes de viajes, incluidos los llegados de localidades como Junín y Bragado, entre otras. Ante ellos, Galera expresó: “Bahía Príncipe es una de nuestras cadenas hoteleras estratégicas, con la que este año hemos logrado un crecimiento del 63% respecto a 2016. Este logro, claro, ha sido posible gracias al esfuerzo de todos ustedes y a la confianza que la cadena ha depositado en nosotros. Estamos muy agradecidos”. Por su parte, Malena

Guillermo Cedaro (Ola), Malena Omoldi, Lluisa Sallord y Gustavo Galera.

ARGENTINA 2 DE OCTUBRE DE 2017- LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 77 Omoldi y Lluisa Sallord remarcaron el trabajo de Ola para la comercialización de sus establecimientos y, después de la emisión de un video que mostró las instalaciones del Luxury Bahía Príncipe Fantasía, leyeron fragmentos del pequeño libro “Papimber y el mundo de fantasía”, que se les entrega a los huéspedes apenas ingresan a la propiedad. A la vez, al término de la jornada se efectuaron sorteos de estadías para vivir en persona la experiencia de este mágico hotel. ENTRETENIMIENTO PARA TODOS LOS GUSTOS Y EDADES. Con el Luxury Bahía Príncipe Don Pablo Collection, de categoría 5 estrellas, la prestigiosa cadena hotelera ofrece un nuevo concepto de alojamiento gracias al cual adultos, niños y adolescentes tienen a disposición múltiples atractivos para su entretenimiento. Ubicado en Playa Bávaro, Punta Cana, se trata del único hotel tematizado de estas características de la cadena y de la zona, que ahonda en el concepto de vacaciones en familia, generando un universo onírico de fantasía y con régimen all-inclusive. Con régimen de todo incluido, se convierte así en un destino en sí mismo, en cuyas instalaciones se destacan tres castillos situados en di-

Desde Punta Cana, Bahía Príncipe despliega una multiplicidad de alternativas de disfrute y confort.

ferentes puntos del hotel, los cuales albergan el Kids Club, el restaurante Garden Circus y el shushi bar Kokoro.

En tanto, el castillo central se convierte por las noches en el epicentro del entretenimiento del hotel, brin-

dando un especial espectáculo audiovisual. La flamante propiedad dispone de 512 habitaciones

Junior Suite Deluxe –con capacidad para acomodar a familias de hasta cinco miembros–, gimnasio de última ge-

neración con vistas al exterior, dos piscinas, teatro, centro wellness, con un amplio menú de tratamientos de belleza y masajes; y una amplia variedad de alternativas gastronómicas, entre ellas un restaurante gourmet, uno italiano, un grill, un buffet internacional, snacks de playa y piscina, y seis bares, de entre los que destacan el Sushi Bar y el Wet Bar. Pero el plato fuerte del Hotel Luxury Bahía Príncipe Fantasía Don Pablo Collection es sin duda la oferta de ocio y entretenimiento pensada para todos los miembros de la familia. En ese sentido, la experiencia de los más pequeños comienza en el mismísimo check-in, donde pueden conocer a Candyman y divertirse con sus juegos y trucos de magia; y sigue en el Waterpark o el Kids Club, donde podrán realizar talleres de disfraces, manualidades, cocina y expediciones, entre otros juegos infantiles. En tanto, los adolescentes tienen una zona exclusiva con gimnasio, cine, spa, billares, pista de baile y DJ, videoconsolas, y mesa de futbolín y ping pong. En cuanto a los adultos, estos pueden disfrutar como los más pequeños gracias a los deslumbrantes espectáculos de iluminación y audiovisuales.

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KENNEDY SPACE CENTER. Encuentro con el astronauta Jon McBride

a Oficina de Turismo de Space Coast Florida, el Kennedy Space Center Visitor Complex y Copa Airlines patrocinaron la reciente visita del astronauta estadounidense Jon McBride a Buenos Aires. Entre otras actividades, McBride compartió sus experiencias en el espacio con estudiantes, periodistas y público en general, al tiempo que se refirió a las bondades del Kennedy Space Center. Cabe indicar que, en 1984, el astronauta participó como piloto en la misión STS-41-G a bordo de la nave Challenger, pasando ocho días fuera de la órbita terrestre. KSC ofrece todos los días la posibilidad de conocer a un astronauta y hacerle todo tipo de preguntas en vivo, de manera similar a la oportunidad que tuvo Ladevi en Argentina. -¿Se trata de su primera vez en Argentina? -No es la primera vez que veo Argentina, pero si la primera vez que estoy sobre su tierra. La solía ver dos veces al día desde el espacio, es una parte hermosa del planeta.

gends y nuevas películas en el cine IMAX. Es el único sitio del mundo que tiene naves de todas las etapas, desde el programa Mercury al Orion, que voló hace dos o tres años.

Jon McBride.

-¿Cuáles son los motivos de su visita? -Una de ellas es para hablar con los jóvenes y alentarlos en el estudio. Luego para informar sobre el Kennedy Space Center, un sitio muy entretenido y educacional, donde los visitantes pueden tranquilamente tomarse dos días para ver todo lo que hay. -¿Cómo es la experiencia en el Kennedy Space Center? -Es probablemente uno de los lugares más atractivos de Estados Unidos, con tanto para ver y hacer. Hay algo para todos, desde los más pequeños hasta los abuelos. Este año incluimos nuevas atracciones, como Heroes & Le-

-¿Cuál es su parte favorita del KSC? -Me encanta pasar el tiempo en el transbordador Atlantis, que está en exposición desde 2013, guiar a la gente y ver su expresión cuando lo descubren. -¿De qué se trata el programa Astronaut Encounter, donde los visitantes pueden conocer a un astronauta? -Tienen lugar todos los días. Estoy a cargo de la agenda, donde los astronautas van rotando cada dos o tres días. Apuntamos a los jóvenes, pero les hablamos a todos. Hay muchos niños, por supuesto, a los que queremos alentar a que se conviertan en astronautas o se unan a la NASA en un futuro. -¿Cuáles son las preguntas más frecuentes? -Siempre, la pregunta más curiosa es “¿Cómo vas al ba-

ALMUERZO PATROCINADO POR COPA

Yanina Núñez, gerenta general de Copa, Jon McBride y Víctor Manjarrés, presidente de TM Latin America.

Entre las actividades en torno a la visita de Jon McBride se celebró un almuerzo para periodistas en el restaurante La Cabaña, organizado por Copa Airlines. ño?” o “¿Cómo comes en el espacio?”… La pregunta más común es “¿Cómo es el espacio?”, lo que a uno le podría llevar todo el día responder… Fui el primer astronauta que empecé con este programa así que he escuchado todas las preguntas posibles. Y la segunda más común es: “¿Cómo se hace para ser un astronauta?”.

-¿Y cómo se hace? -Lo más importante es ir a la escuela y estudiar, estudiar y estudiar. Porque además, en lo primero que se fijan en el proceso de selección es en la educación. Mientras más altos y mejores tus estudios, más altas son tus probabilidades. La mayoría de los no pilotos tienen un doctorado, en Ciencia, Matemáticas, Física, Ingeniería. Hay miles de candidatos, por qué no habrían de empezar por los doctores. Muchos piensan que primero se debe ser piloto, pero estimamos que en el futuro el 75% de los astronautas no lo serán. No somos aviadores, ahora somos operadores. -¿Cuándo tomó la decisión de convertirse en astronauta? -El click sucedió antes de terminar la universidad. Una de las razones por las cuales me uní a la armada es porque más de la mitad de los miembros de los programas Mercury, Gemini y Apollo habían sido miembros de la Marina. Este era el mejor comienzo, lo que daba más posibilidades. A los jóvenes les digo que yo tenía un sueño, que sabía que las posibilidades eran pequeñas... así que no se rindan. Si se proponen una meta, aun si se quedan cortos, pueden conseguir mucho. Lo más importante es la determinación.

Embajada de EE. UU.: designación

Diana Brandon y Rick de Lambert.

a semana pasada, a través de un after hour celebrado en el Club Americano, la Embajada de Estados Unidos presentó al recientemente designado Consejero Comercial Regional para Argentina, Paraguay y Uruguay para esa dependencia, Rick de Lambert. Del encuentro también participaron Mark Leoni, cónsul general de la Embajada de Estados Unidos en Argentina; Diana Brandon, asesora comercial de la Embajada del organismo. En la ocasión, De Lambert indicó que trabajará por potenciar el intercambio de pasajeros entre Argentina y su país.

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MIDAS TOUR OPERATOR. Lanzamiento de “Verano Exótico”

idas Tour Operator se anticipó a todos y lanzó el producto “Verano Exótico”. Se trata de una línea de programas que ofrece todo tipo de salidas individuales o grupales por distintos puntos del hemisferio sur. “Preparamos toda la programación con mucha anticipación. Nos tomamos el atrevi-

miento de combinar destinos culturales con playa para que el pasajero pueda relajarse y al mismo tiempo conocer ciudades magníficas como Bangkok, Dubái u Oakland”, mencionó Iván Topolevski, director de la operadora. El director notó que la demanda por los destinos de Medio Oriente aumentó con res-

pecto al año pasado y destacó: “El programa de Egipto y Jordania tuvo un gran crecimiento en este último tiempo. Es un destino fantástico de la región que a la gente le gusta elegir”. Por otro lado, se presentaron todos los programas que posee “Verano Exótico”, y cada tour leader pudo exponer las principales características

de los destinos. “Cada equipo de venta pudo presentar su producto y desarrollarlo de manera personalizada en la misma presentación. Logramos una charla entretenida, dinámica y ágil”, explicó Topolevski, y agregó: “También presentamos la nueva folletería, que cuenta con una forma diferente de mirar los via-

jes. Creemos que es una herramienta fantástica para que el agente de viajes pueda utilizar con sus clientes”. Por otra parte, Tour Vector está trabajando en conjunto con Midas para aumentar el flujo de venta online. Lisandro Rimoldi, director comercial del sitio web, explicó el servicio: “Tour Vector es un sitio web autoadministrable que le permite al agente de viajes contar

con una herramienta constantemente actualizada con productos precargados. En este caso, el producto ‘Verano Exótico’ está integrado en nuestra base de datos”. “Además, Tour Vector tiene la capacidad de cargar productos propios, que pueden editarse y destacarse. Es una herramienta de gran poder tecnológico y a la vez muy fácil de utilizar”, concluyó.

MSC. Extensión de la promoción “Todos a Bordo”

a naviera extendió el plazo para aprovechar la oportunidad de viajar en el MSC Poesia o el MSC Musica hasta el 9 de octubre de este año. Se podrán adquirir reservas para todos los cruceros de la temporada 2017/18 que tengan destino a Brasil y Uruguay. Además, los huéspedes

que dispongan de tarjeta la de crédito MasterCard podrán financiar en hasta 12 cuotas sin interés. Por otro lado, los que cuentan con tarjetas de Banco Macro podrán abonar hasta 12 cuotas sin interés, y si reservan una cabina con balcón tendrán bebidas en almuerzo y cena incluidas.

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Enoturismo: la OMT insta a Argentina a que cree su propia marca turística

iendo Mendoza la provincia que produce el 73 % de los vinos de Argentina y manufactura alrededor del 85% de esta bebida embotellada en el país, expertos de distintos países debatieron temas vinculados con el turismo de vinos y la gastronomía, en la 2° Conferencia Mundial sobre Turismo Enológico. Durante el evento, que fue impulsado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y se llevó a cabo en su ciudad capital el 29 y 30 de septiembre, se ponderó el rol preponderante de la provincia cuyana en materia vitivinícola, la cual consiste en 161 bodegas abiertas al público –casi el 70% del total a nivel nacional-, y concentra la mitad de la producción de uva. A su vez, la provincia reúne el 72% de los puestos de trabajos directos generados por el rubro vitivinícola (más de 82.600 empleos); mientras que de los tres millones de turistas que arriban a Mendoza, el 50% lo hace motivado por dicha bebida y visita al menos una bodega. En este contexto, Argen-

tina –en la figura del ministro de Turismo, Gustavo Santos–, se hermanó con la estructura máxima de la OMT, la cual aterrizó en la tierra del Malbec para impulsar a la bebida como la marca insignia de la promoción nacional. “La visita de toda la cúpula de la OMT es una respuesta a la inserción de Argentina en el mundo, una prioridad marcada por el presidente Macri”, predicó Santos, para proseguir: “Estamos haciendo un gran esfuerzo para volver a crecer.” Cabe destacar que durante la cita, que congregó a alrededor de 900 participantes de más de 30 países –como Estados Unidos, España, Italia, Brasil y Chile, así como Japón, India y Marruecos, entre otros–, se realizaron diversas actividades afines al turismo enológico. Entre las conferencias destacadas sobresalieron las ponencias sobre la evolución y las tendencias del turismo enológico; la integración regional y alianzas público - privadas; y el desarrollo de producto en destinos emergentes y maduros; al tiempo que se presentó el prototipo de la OMT sobre este segmento.

El evento, impulsado por la OMT, se desarrolló en Mendoza.

EN MODO IMPERATIVO. “Más y más viajeros internacionales están introduciéndose en los destinos vitivinícolas tratando de comprender las historias y la pasión de cada variedad de vino, y así disfrutar de su sabor, aromas y colores. Viajan para conocer las historias del lugar”, remarcó el saliente secretario general de la OMT, Taleb Rifai, quien agregó que en Argentina actualmente existe una nueva generación de viticultores, los cuales están produciendo algunos de los vinos más deliciosos y competitivos del mundo”. A su vez, el dirigente remarcó que la nación tiene en el mundo una imagen positiva como destino turístico, pero recalcó que “debe establecer su marca e invertir en promoción, ya que cuenta con

una infraestructura para recibir tres veces más de los turistas que percibe”. Al respecto subrayó que “el mundo necesita saber un poco más de la oferta del país, y la única forma de lograrlo es haciéndose más únicos. Hay que invertir en marketing y promoción. Necesitan poder superar las percepciones de los medios que están controlando la imagen que tienen los países en desarrollo”. De hecho, y tras sostener que existen tres elementos que se le vienen a la mente cuando se piensa en la nación austral (el tango, la carne y el vino), Rifai advirtió que también es prioridad difundir dentro del país un espíritu que respete y aprecie el poder del turismo como una actividad fundamental.

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El ELEGIDO de la SEMANA

Stoppel

Gabriel Stoppel, gerente

Argentina para el finde largo de octubre Dentro de una amplia gama de productos, la operadora dispone para sus clientes de interesantes paquetes en los destinos de nuestro país para el próximo fin de semana largo de octubre. CATARATAS Salida: 13 de octubre. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; alojamiento con media pensión en el Hotel Libertador (Puerto Iguazú); y excursiones a cataratas argentinas, brasileras, city tour por Puerto Iguazú e Hito Tres Fronteras/Ruinas San Ignacio y Minas de Wanda, en ruta (no incluye entradas). TARIFA

$ 3.616

Por persona en base doble.

MAR DEL PLATA CON EXCURSIÓN A TANDIL Salida: 14 de octubre a las 00.30. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; traslados; alojamiento con media pensión en el Hotel Aguamarina; y excursion a Tandil con city tour y almuerzo. TARIFA

$ 3.267

Por persona en base doble.

$ 2.733

TARIFA

$ 2.747

Por persona en base doble.

SAN RAFAEL CON LAS LEÑAS Salida: 13 de octubre. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; traslados; alojamiento con desayuno en el Hotel Dali; y excursión full day al Valle de Las Leñas. TARIFA

$ 3.587

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventasar@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Silvio Fernández Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

Por persona en base doble.

MAR DEL PLATA CON EXCURSIÓN A TANDIL Salida: 13 de octubre. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; traslados; y alojamiento con media pensión en el Hotel Aguada del Zorro.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Argentina y Chile: Gonzalo Yrurtia Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

Precio del ejemplar: $20.Auditado por:

Miembro de:

Por persona en base doble. Media sponsor de:

VILLA CARLOS PAZ Salida: 13 de octubre. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; traslados; excursión a Villa General Belgrano a la Fiesta de la Cerveza sin entrada al predio; y régimen de media pensión en el Hotel Redentor o Los Cerros. TARIFA

4263-9998/ info@stoppelviajes.com

COSTA CHICA Salida: 14 de octubre a las 00.30. Duración: 2 noches. Incluye: bus semicama; alojamiento con desayuno en el Hotel Océano en la ciudad de Mar de Ajó. TARIFA

$ 1.990

Por persona en base doble.

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