La Agencia de Viajes Argentina N° 1.461 by Ladevi Medios y Soluciones

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

3/4/17 - Ed. Nº 1.461 - Año XXIX - 5.200 ej.

Poniendo estaban los gansos

Rechazo legislativo al DNU que eliminó los feriados turísticos Pág. 6

A. Torres / H. Álvarez

El sector privado pidió una prórroga a la AFIP para la presentación de las DDJJ de las operaciones sujetas a reintegro del IVA a extranjeros Pág. 8

El Caribe cubano con Iberostar Pág. 56

Montero / Rodríguez / Figliomeni

Lujo y confort con Consult y Majestic Pág. 78

Desde esta semana rige la obligación para los empleadores de agencias y operadoras de pagar una contribución equivalente al 1% del salario que abonan a sus trabajadores. Con lo recaudado “se financiarán las actividades de capacitación” y fortalecimiento institucional del Incatur, conformado por la Faevyt y el sindicato de Comercio. Según estimaciones de este medio, el aporte llegaría a los $ 50 millones al año, mientras que para la entidad gremial empresaria rondaría los $ 25 millones. Pág. 3

Tomás Ryan: “El turismo está manejado sin rumbo” Pág. 18

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Cristian Alarcón Mendoza

Aysén Patagonia, el tesoro de Chile Pág. 84

El Central puso fin al debate y decidió recortar las comisiones de las tarjetas Pág. 10 Copa Vacations: altas expectativas por la próxima Convención Pág. 50

V. Díaz / C. Mera / J. Mejías

Relax en Las Termas de Río Hondo Pág. 66

Leonardo Gaffet

Trelew: fuerte impulso regional Pág. 52

Jujuy lanzó las propuestas para la próxima Semana Santa Pág. 40

Rail Europe realizó su 1° Workshop de Ferrocarriles Europeos en Argentina Pág. 54

Chasma celebró sus 13 años con múltiples novedades Pág. 58

King Midas: atrayente exploración por Northland y Bay of Island, en Nueva Zelanda Pág. 28

El verdadero o falso de la “Revolución de los Aviones”

Pág. 12

Buquebus Turismo Elegí dónde, Buquebus te lleva Pág. 92

Suscripciones 4393-7053 club@ladevi.com www.laagenciadeviajes.com

ARGENTINA 3 DE ABRIL DE 2017- LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 3

Ya rige el aporte patronal del 1% de los sueldos para capacitación

espués de casi dos décadas desde que se lo empezó a imaginar, y a casi 10 años de que se lo plasmó formalmente en el Convenio Colectivo de Trabajo vigente (CCT 547/08), esta semana empieza a regir el aporte patronal para el Instituto de Capacitación Turística (Incatur), conformado por la Faevyt (que en la Comisión Directiva tiene 9 de los 12 miembros) y su contraparte sindical, la Faecys. Con lo cual, desde el 1° de abril –pagadero hasta el 10 de mayo– todas las agencias y operadores de turismo del país deberán empezar a abonar una contribución obligatoria consistente en el 1% de la remuneración total (básico más adicionales) que paguen a sus trabajadores incluidos en el CCT 547/08. El comienzo de la vigencia de este fondo convencional tiene que ver con que hace un mes se cumplió el último de los trámites pendientes: la aprobación de la personería jurídica y los estatutos del Incatur. De esta manera, tanto la Faevyt como la Faecys quedaron habilitadas para iniciar la re-

Los empleadores de agencias y operadoras deberán empezar a pagar una contribución obligatoria equivalente al 1% del salario que abonan a sus trabajadores. Con lo recaudado se financiarán las actividades de capacitación y fortalecimiento institucional del Incatur, conformado por la Faevyt (que tiene 9 de los 12 cargos de la Comisión Directiva) y el sindicato de Comercio. Si el 100% de los empresarios cumplen con el aporte podrían percibirse $ 50 millones al año (aunque en la entidad dicen que el número es menor). caudación del aporte, que del 1° al 10 de cada mes las empresas deberán abonar en el Banco Santander o a través de Rapipago utilizando las boletas de pago emitidas vía la web del Instituto (www.incatur.org.ar). Hasta ahí llegan los detalles brindados por la Federación, que se llamó a silencio hasta el 10 de abril, cuando brindará una conferencia de prensa sobre el tema. La reserva está dada porque la semana que viene habrá una reunión con los representantes gremiales, donde se ter-

minarán de consensuar algunos puntos sensibles sobre la operatividad del Instituto. En el mismo encuentro se esperar avanzar rápidamente en la firma del acuerdo salarial 2017, que seguramente estará en línea con lo firmado por la rama mercantil días atrás (20% en dos tramos y cláusula gatillo para acompañar la evolución de la inflación). DÍA DE LA INDEPENDENCIA. Para la Faevyt la recaudación del 1% del sueldo de to-

dos los empleados de la actividad debería implicar no sólo la posibilidad de gestionar una amplia y vasta agenda de capacitación para sus socios, sino que conseguiría una autonomía económica para ejercer con otras libertades un verdadero poder de lobby. Primero porque, como dijimos, el control del Incatur está en manos de la Federación, que en la Comisión Directiva original tiene 9 de los 12 miembros, incluyendo el presidente, el vice, el secretario y el tesorero. Un reparto que no fue casual, sino que está previsto por los estatutos del Instituto, por el cual la gremial empresaria se reserva los cuatro cargos claves y un vocal, y otros cuatro vocales se reparten entre dos asociados regionales y dos sectoriales. Segundo, porque los fines y objetivos del Incatur prevé que la entidad empresaria, “en forma exclusiva, excluyente y descentralizada”, lleve adelante todas las acciones de capacitación profesional de los cuadros ejecu-

COMERCIO Y HOTELES, DIVERSOS MODELOS DE INSTITUTO Los fondos convencionales se pusieron de moda en la última década y fueron varias las gremiales empresarias y sindicatos que comenzaron a aplicarlos, hasta que el Ministerio de Trabajo bajó hace cuatro años la cortina a la inclusión de estas contribuciones patronales en los convenios laborales. Dos ejemplos cercanos se dan en la rama de Comercio –entre la misma Faecys y las cámaras de comercio CAME y CAC– y en el sector hotelero gastronómico –con las contrapartes de la Fehgra y la AHT con la Uthgra–. En el caso mercantil, existe desde 2008 el Instituto Argentino de Capacitación Profesional y Tecnológica para el Comercio (Inacap), que se financia con el 0,5% del sueldo de los empleados. Los ingresos del fondo convencional se distribuyen entre las 140 cámaras que integran la Confederación a medida que presentan planes para capacitar a los trabajadores y empleadores de la actividad. Esto también puede incluir el proceso de mejora de la infraestructura de una entidad miembro

para contar, por ejemplo, con un salón de eventos acorde para dictar capacitaciones. El caso de los hotelerosgastronómicos es diferente. Por empezar, recordemos que, a diferencia de la CAC y la CAME, la Fehgra y la AHT firman acuerdos salariales propios con el mismo sindicato (Uthgra). Pero en ambos casos el Fondo de Convenio es del 2% sobre el total de la masa salarial, y se deposita por medio de boletas generadas por Internet desde la web del sindicato. Pero la contribución se divide en partes iguales entre el gremio y las entidades. En el caso de la Fehgra, el 70% de lo recaudado se queda en las regionales encargadas de recaudarlos, y el 30% restante va para las actividades de capacitación de la entidad madre. Por el contrario, el modelo de la AHT consiste en que el 100% de la parte que corresponde a la patronal es administrado por su instituto, que al mismo tiempo los reparte entre las filiales en función de los proyectos presentados.

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tivos del sector empleador y de los trabajadores. Pero no sólo eso, sino que además el Instituto podrá ser el mascarón de proa de otras actividades de fortalecimiento institucional (entre ellas el lobby), tales como: proyectos destinados a modernizar las capacidades de la Federación y sus asociados; promover la investigación; o “fomentar la interacción y cooperación” con los diversos organismo del Estado y entidades regionales para “el mejoramiento de la actividad comercial en general”. CUÁNTO Y COMO. Desde la Faevyt dijeron que aún no tienen una estimación de cuánto se podría recaudar a través del fondo convencional, y tildaron de exagerada la cifra de $ 50 millones al año que publicó este medio el martes pasado. El cálculo realizado por La Agencia de Viajes parte de considerar un universo de 25 mil empleados de agencias y operadores (cifra que habitualmente difunde la Faevyt) y un básico convencional promedio de $ 16.000 (sin contar adicionales). Si el aporte del 100% de los empleados de la actividad fuera efectivamente liquidado por los empleadores, esto resultaría en $ 4 millones al mes y $ 48 millones al año. El punto es que en la Fede-

ración no tienen certezas del número de empleados regidos por el convenio específico; de hecho, piensan que es considerablemente menor (por eso, creen, la cifra sería la mitad de la calculada por este medio). Un punto central, que aseguran aun no tener consensuado, es cómo se distribuirán los fondos que perciba el Incatur. Básicamente hay dos modelos vigentes (ver recuadro): el de la Fehgra, que deja el 70% de lo recaudado en manos de

Si querés una entidad fuerte hay que dotarla de recursos, sino es un club de amigos. las filiales (proporcionalmente a lo que generan); y el del Inacap de la CAME, desde donde se distribuyen entre las cámaras miembros en función de la presentación de planes de capacitación o fortalecimiento institucional. Si bien hay tantas opiniones como miembros del Consejo Directivo, a priori en la Faevyt se vuelcan más por el modelo del Inacap. FRENTE A LAS CRÍTICAS. Apenas conocida la decisión de comenzar a recaudar el flamante aporte patronal, empezaron a aparecer críticas de los empresarios y a sonar insistentemente los teléfonos de la Federación. La mayoría

cuestiona el momento crítico en que se lanzan a recaudarlo, y algunos irónicamente llegaron a equipararlo con uno de los tantos impuestos con que el Estado grava la actividad. Como dijimos, desde la Faevyt todavía no quieren responder abiertamente sobre el tema, pero anticiparon las líneas de defensa. Por un lado, recuerdan que las gestiones de la entidad para llegar a cobrar un fondo convencional tienen casi 20 años, con lo cual amortiguan la responsabilidad de la Comisión Directiva actual y afirman que “es un proyecto institucional, en el cual estuvieron embarcados al menos las últimas cinco presidencias”. En este sentido, sostiene que hay que hacer memoria de que si hubiera prosperado el fondo convencional del convenio colectivo firmado con la Uthgra (ver recuadro) habría que haber estado pagando no el 1%, sino el 2%. Asimismo, señalaron que las gestiones encaradas para dar luz al Incatur también permitieron ganar tiempo, ya que de otra manera desde 2008 habría que estar aportando para el Inacap de Comercio. Y, por último, agregaron que cuando se apela al bolsillo de las empresas “siempre dicen que es el peor momento, pero alguna vez había que empezar”. Otro eje argumental es que muchos de los que critican el cobro del 1% piden

DOS DÉCADAS DE MADURACIÓN La historia de la instauración de un fondo convencional en el ámbito de las agencias de viajes es frondosa en marchas y contramarchas. Recién a principios de marzo quedó todo listo para la puesta en marcha de la contribución en abril. 2000: bajo la presidencia de Marco Palacios en la Aaavyt se acuerda con los representantes del gremio hotelero-gastronómico (Uthgra) el primer convenio colectivo específico para la actividad. En su artículo 35 se instituía un fondo convencional ordinario del 2%. 2001: la Faecys impugna el proyecto de convenio colectivo. En octubre el Ministerio de Trabajo homologa el acuerdo celebrado entre la Aaavyt y la Uthgra y, además, rechaza las impugnaciones de la Faecys, que decide dirimir la cuestión en los Tribunales. 2003: en agosto la Justicia dicta la medida precautoria de no innovar, solicitada por la Faecys. 2004: se firma un virtual pacto de no agresión entre ambos sindicatos. El presidente de la Aaavyt en aquel momento, Tomás Ryan, inicia las conversaciones con Comercio. 2006-7: las negociaciones con la Faecys se mantienen en secreto de cara al público, aunque el tema es debatido en dos oportunidades en la Junta Directiva Federal de la Aaavyt, donde se aprueban las gestiones de la entidad. 2008: en junio la Aaavyt y la Faecys firman finalmente un nuevo convenio colectivo de trabajo específico para agencias, donde se incluye la instauración de un fondo al mismo tiempo una Cámara con fuerte poder de lobby. “Pero si querés una entidad fuerte hay que dotarla de recursos, sino es un club de ami-

convencional del 1%. Tres meses después, el Ministerio de Trabajo homologa el convenio, pero se niega explícitamente a aprobar la contribución fijada en el artículo 33. 2009: la Aaavyt firma su primer acuerdo salarial en la historia. En su contenido se vuelve a insistir en que las partes se comprometen a conformar un Instituto de Capacitación, financiado con el fondo convencional. 2010: nuevo acuerdo salarial, nuevo artículo pretendiendo instaurar el fondo convencional. 2011: nueva negativa del Ministerio de Trabajo a homologar la contribución por considerarla ajena al derecho colectivo de trabajo. 2012: el 13 de julio se publica en el Boletín Oficial la resolución de la Secretaría de Trabajo que homologa el acuerdo salarial de 2011 y donde –al no rechazarlo explícitamente– se valida la contribución de 1% con destino al Instituto de Capacitación. 2013: La Aaavyt y la Faecys firman el acta de creación del Instituto de Capacitación, que deja todo listo para que para que se empiece a cobrar el fondo convencional. 2015: En noviembre se formaliza el acta de constitución de la Asociación Civil Incatur y se designa su primera comisión directiva. 2017: En febrero, y después de más de ocho meses de trámite, la Inspección General de Justicia autoriza la personería jurídica y el funcionamiento del Incatur. Se fija el 1° de abril como fecha para el comienzo de la vigencia de la contribución patronal obligatoria.

gos que trata de hacer las cosas lo mejor posible y donde es puro esfuerzo personal por parte de los dirigentes”, comentó un directivo de la Fe-

deración, quien apuntó que la recaudación de la entidad nacional por las cuotas societarias apenas supera los $ 60 mil mensuales.

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Los feriados, entre el rechazo y el limbo legislativo

a novela del régimen de feriados en Argentina volvió a tomar otro giro inesperado. En primer lugar porque la Comisión Bicameral de Trámite Legislativo rechazó el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) por el cual el Gobierno Nacional eliminó los recesos de cuatro días pensados para el turismo. Recordemos que el Ejecutivo eligió no escuchar el pedido de las provincias y no arriesgar en la difícil construcción de consensos federales en torno a este proyecto. Por eso decidió saltar el debate legislativo del propio proyecto que había enviado a fines de 2016 para avanzar con una medida unilateral que llevó la firma del primer mandatario y otros 16 titulares de carteras (pero no la del ministro de Turismo de la Nación). Inmediatamente, y ante la resistencia generada, debió firmar un nuevo DNU complementario decretando la inamovilidad de los días 24 de marzo, 2 de abril y 20 de junio (los cuales originalmente se habían pensado correr a viernes o lunes para sumar más fin de semanas largos). Con lo cual, has-

La Comisión Bicameral de Trámite Legislativo rechazó el DNU del Ejecutivo que eliminó los feriados turísticos. De todos modos, en tanto no se apruebe ese dictamen por ambas Cámara Legislativas, continuará rigiendo el actual cronograma. Mientras, se acumulan nuevos proyectos. ta ese punto la actividad se había perdido de los dos puentes turísticos y otros tres recesos de tres días. RECHAZO. Pero no fue la tibia reacción del sector la que hoy po-

Entiendo que es necesario encauzar la discusión parlamentaria a través de un nuevo proyecto tendiente a encontrar nuevamente un equilibrio entre las partes. Closs

ne en duda el régimen vigente, sino una pretendida defensa de la institucionalidad y, obviamente, cuestiones de oportunidad político-partidarias. Es en ese contexto que la Comisión Bicameral del Congreso rechazó el decreto que eliminó los puentes, pero ratificó el que declaraba la inamovilidad de otros. “Se está dando otra respuesta institucional a los abusos de poder en los que el presidente recae, con decretazos que afectan derechos y conquistas logrados con mucho esfuerzo por todos los argentinos y argentinas”, dijo Marcos Cleri (FVP), presidente de la Comisión, quien –evidenciando que se trataba de algo más que de los feriadosno dudó en disparar contra

Se está dando otra respuesta institucional a los abusos de poder en los que el presidente recae, con decretazos que afectan derechos y conquistas logrados. La Bicameral rechazó el régimen dispuesto por el Ejecutivo, y su titular, Marcos Cleri, fustigó los “decretazos”.

Cleri el gobierno de Mauricio Macri: “Es importante que cada vez más argentinos y argentinas, muchos engañados en su buena fe, tomen conciencia de que los que tanto declamaron los llamados al diálogo y al republicanismo, están muy lejos de cumplir con esos preceptos. Son groseramente autoritarios”. Pero fueron varios los legisladores del FPV que salieron en defensa del esquema fijado por el anterior Gobierno nacional en 2010, también por decreto. Por caso, la marplatense Fernanda Raverta recordó la importancia de continuar con los recesos XL para las ciudades turís-

ticas, en especial para Mar del Plata. “Ahora resta trabajar en los consensos necesarios para que el decreto sea descartado por ambas cámaras y se pueda analizar un nuevo proyecto entre todas las fuerzas políticas y los actores económicos del sector turístico nacional”, señaló la legisladora. CÓMO SIGUE. Efectivamente, el dictamen de rechazo de la Bicameral es apenas el primer paso de un largo proceso que debe ser avalado en el recinto, tanto en la Cámara alta como en la baja. Fuentes parlamentarias le explicaron a este medio que conseguir eso implica un trámite larguí-

simo, equiparable a la aprobación de cualquier ley. En ese sentido, equipararon el rechazo al DNU de Macri como “una manera de sentar un precedente opositor en materia legislativa”. Por lo pronto, vale aclarar que siguen vigentes ambos decretos sancionados por la actual gestión. El vacío se produciría una vez que ambas Cámaras confirmen el rechazo, ya que volvería automáticamente a estar vigente el régimen creado en 2010. Con la curiosidad de que el Gobierno se vería obligado a fijar a contrarreloj dos puentes para lo que queda del año.

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El sector privado pidió una prórroga a la AFIP

n el marco de una reunión de seguimiento de la aplicación de la devolución del IVA sobre el alojamiento a los turistas extranjeros, la Cámara Argentina de Turismo (CAT) resolvió presentar un pedido de prórroga a la AFIP para la presentación de las Declaraciones Juradas por las cuales es obligatorio infor-

Pese a que todos los hoteles y agencias que hayan facturado servicios de alojamiento a extranjeros con reintegro del IVA deberían haber presentado las declaraciones juradas con las operaciones, la gran mayoría aun no lo hizo. Según las empresas, la demora en la presentación de los aplicativos por parte de la AFIP no les dio tiempo para adaptar los sistemas.

mar a la AFIP de las operaciones sujetas a reintegro. La CAT dijo que sus entidades miembro harán lo propio. De hecho la Fehgra ya lo hizo y por ahora no ha obtenido respuesta. El “Régimen Informativo Reintegro del IVA” preveía que, en forma excepcional, las DDJJ correspondientes a enero y febrero había tiempo de realizarlas hasta el 15 de marzo; en tanto que las del segundo bimestre hasta el 15 de mayo. O sea, en teoría, todos los hoteles y agencias de viajes que desde el 1° de enero hayan facturado por servicios de alojamiento a turistas ex-

La CAT y sus entidades miembro aguardan que la AFIP responda el pedido de ampliación del plazo para presentar las DDJJ del reintegro del IVA.

LOS MOTIVOS A la hora de explicar por qué no presentaron las DDJJ un gran argumento es que el aplicativo recién estuvo disponible en la web de la AFIP el lunes 13 de marzo, cuando dos días después se vencía la presentación. Corto plazo para elaborar un archivo con registros de una complejidad importante. No casualmente los hoteleros, a través de la Fehgra, pidieron una prórroga “razonable” de 60 días para presentar el Régimen Informativo-Turiva y poder facilitar la adaptación de las empresas proveedoras de los sistemas de gestión de

los establecimientos a la instrumentación y generación del archivo requerido. “La implementación de esta política es una gran señal para el sector y hacia el mercado internacional. Su puesta en vigencia e inicio de la operación obliga a conocer las particularidades de cada sector, las necesidades puntuales, y seguir trabajando para potenciar la eficiencia del proceso”, expresó Willie Paats, vicepresidente de la CAT, al término de la reunión celebrada el 15 de marzo con referentes de la AHT, la Fehgra, la Ahrcc, la Cámara de Hostels y la Faevyt. Al cierre de esta edición, voceros de la actividad señalaron que aún no se había recibido respuesta de la AFIP a la demanda. Además de la prórroga para presentar las DDJJ, los representantes de la CAT acordaron solicitar la cooperación del Ministerio de Turismo para lograr la libre disponibilidad de los saldos a favor del IVA que se generan con este régimen, y también en acciones de capacitación.

LOS PROYECTOS. Pero la apuesta de los legisladores es forzar el tratamiento de nuevos proyectos. En este sentido, la diputada del FPV por Entre Ríos, Carolina Gaillard, presentó uno de su autoría por el cual se forzaría que haya no sólo dos, sino tres fin de semanas XL al año. Para ello prevé que cuando las fechas de los feriados nacionales coincidan con los lunes o martes, el Poder Ejecutivo fije tres días por año que coincidan con los martes o lunes inmediatos respectivos. “El decreto que elimina los feriados con fines turísticos perjudica y afecta enormemente a las economías regionales, donde el turismo constituye una fuente de creación de empleo genuino, así como motor dinamizador de sus economías”, opinó Gaillard. Otro de los proyectos es el del titular de la Comisión de Turismo de la Cámara baja, Maurice Closs, quien en su texto también deroga los dos decretos presidenciales de enero pasado. “Entiendo que es necesario encauzar la discusión parlamentaria a través de un nuevo proyecto tendiente a encontrar nuevamen-

te un equilibrio entre las partes”, señaló el diputado, que entiende que lo dictaminado por la Casa Rosada “terminó en un perjuicio para la actividad turística”. La novedad viene por el lado del intento de reinstaurar los “feriados turísticos”, aunque ya no se llamarían así. El proyecto faculta al Ejecutivo a fijar anualmente hasta tres feriados o días no laborables para promover los viajes, haciéndolos coincidir con un lunes o un viernes. O sea, si este año se optara por definir como día puente el viernes 26 de mayo, se propiciaría un fin de semana de cuatro días. Es decir, el mecanismo es exactamente igual al que se aplicó desde 2011 y que fue derogado en enero pasado. La diferencia está en la flexibilidad que le da al Ejecutivo para determinar la cantidad de días puente (ninguno, uno, dos o tres) en función de cada año calendario (se deben fijar 50 días antes del fin de año anterior). Y en la posibilidad de determinar si ese día es feriado o simplemente día no laborable, con las repercursiones que ello implica para las empresas en sus relaciones laborales.

tranjeros ya deberían haber presentado la correspondiente declaración jurada. Sin embargo, en la práctica la enorme mayoría aun no lo hizo. Algunos las presentaron sin movimientos, muchos directamente no las cargaron y otros pidieron prórrogas individuales. Con lo cual, por ende, buena parte de quienes operan receptivo están hoy técnicamente en infracción.

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El Central puso fin al debate y decidió recortar las comisiones de las tarjetas

espués de un año de tiras y aflojes entre las cámaras mercantiles y los bancos, dos medias sanciones paralelas para distintos proyectos de ley y mucho peregrinar por el Congreso, finalmente el viernes pasado el Banco Central (BCRA) decidió por las suyas disponer un recorte paulatino de lastasas

Desde esta semana las tasas que los bancos emisores de plásticos le cobran a los comercios por cada transacción pasará del 3% al 2% en el caso de tarjetas de crédito y del 1,5% al 1% para las de débito. Ese techo, a su vez, se irá reduciendo gradualmente hasta 2021.

de intercambio para las operaciones con tarjetas de crédito y débito que los emisores de plásticos le cobran a los comercios. Esa comisión actualmente tenía como techo (aunque en la práctica también era el piso) el 3% del monto para cada transacción realizada con tarjeta de crédito y el 1,5% para débito.

“El objetivo de la reducción de la tasa de intercambio es generar incentivos para nuevos ingresantes al mercado de la adquirencia, es decir, la búsqueda de comercios para que cobren con estos medios de pago. El nuevo esquema dará lugar a una mayor competencia en esa industria y a la ‘multiadquirencia’: que un mismo agente ofrezca a comercios cobrar con varias marcas de tarjetas simultáneamente”, explicó el Banco Central a través de un comunicado. GRADUALIDAD. El organismo decidió que desde el 1° de abril los topes de tasas de intercambio es del 2% para crédito y del 1% para débito. Lo cual está en línea con el proyecto que había recibido media sanción en Diputados, pero que se había trabado en el Senado por el malestar

que generó la superposición de iniciativas (meses antes la Cámara baja había sancionado un recorte aun mayor). Además, la resolución del Banco Central prevé un descenso gradual de las tasas. Con lo cual a partir del año que viene las comisiones pasarán a ser del 1,85% para las operaciones con tarjetas de crédito y del 0,9% para las de débito. A su vez, en 2019 volverán a caer al 1,65% y 0,80%, respectivamente; para pasar en 2020 al 1,50% y al 0,7%. En 2021 finalmente se llegará al techo definitivo del 1,3% y el 0,6% del monto de la transacción según el medio de pago. “La regulación de la tasa de intercambio es una tendencia reciente en otras partes del mundo, como la Unión Europea, Australia, Canadá y –aunque para tarjetas de débito solamente– Estados Unidos”, argumentó el BCRA.

El nuevo esquema y su evolución

Desde 1-abr-2017 2018 2019 2020 2021 en adelante

Tope tasa de Tope tasa de intercambio débito intercambio crédito 1,00 2,00 0,90 1,85 0,80 1,65 0,70 1,50 0,60 1,30

Salió Ignacio Crotto, ¿entra Walter Queijeiro?

gnacio Crotto renunció a su puesto de subsecretario de Turismo de la Provincia de Buenos Aires. Cabe señalar que siendo designado e integrando el gabinete de Daniel Scioli, fue uno de los pocos funcionarios de rango al que se lo invitó a continuar, trabajando para el nuevo gobierno de María Eugenia Vidal, de la alianza Cambiemos. Crotto debió tolerar, justamente, que en el nuevo esquema del Poder Ejecutivo bonaerense, Turismo “cayera” de categoría, pasando de secretaría a subsecretaría. Ni bien fue conocido el alejamiento de Crotto, sonó fuerte que su sucesor sería el colega periodista deportivo y concejal de Quilmes, Walter Queijeiro. Pero al cierre de esta edición se confirmó que no será así, su condición de “extra partidario” (es concejal por el Frente Reno-

Ignacio Crotto.

vador), generó diversas críticas en el interior del gobierno bonaerense. Finalmente, Queijeiro pidió licencia de su banca de edil para convertirse en asesor de Joaquín De la Torre, que asumiera recientemente como Ministro de la Producción bonaerense, con lo cual la cartera de Turismo, al cierre de esta edición, está vacante.

PÁG. 12 - LA AGENCIA DE VIAJES - 3 DE ABRIL DE 2017 ARGENTINA La apertura del mercado se hace a expensas de Aerolíneas Argentinas. Aerolíneas pierde rutas. Falso. El sistema argentino de V otorgamiento de rutas para el cabotaje se basa en la Audiencia Pública. En ese contexto una Junta Asesora del Transporte Aéreo (JATA) analiza los pedidos y hace sus recomendaciones, positivas o negativas. Sin embargo es la autoridad política (el Ministerio de Transporte) quien tiene la última palabra para autorizar o no. Si ante un pedido la postura es positiva, es decir, se accede a otorgar la ruta que una empresa pide: no se le quita a otra. Para ponerlo con nombre apellido, si Andes pidió volar Buenos Aires/Córdoba, eso no significa que para decirle que sí la autoridad le pida a Aerolíneas que renuncie a la ruta o le ceda frecuencias. Sí claramente el ingreso de nuevos competidores determina un incremento de la competencia. En cuanto a vuelos internacionales es distinto porque existe el corsét de los acuerdos bilaterales. Es decir no se pueden volar por país, más vuelos de los autorizados. Entonces si una empresa por país ya cubre el total de vuelos, no hay espacio para nuevas firmas a menos que se renegocie el bilateral y se amplíen los vuelos. En relación a los vuelos a Italia, por ejemplo, se presenta esta situación: AR pasará a vuelo diario para mediados de año y con eso se acaba el número de frecuencias. No sucede lo mismo con Estados Unidos las partes no están equiparadas y del otro lado hay tres compañías aéreas operando.

Se quiere privatizar a Aerolíneas Argentinas. Incógnita. La verdad V es que nada de lo que está haciendo el Gobierno en estos momentos apunta contundentemente en ese sentido. Sí cabe preguntarse cómo hará Aerolíneas Argentinas para competir en un contexto donde debe “arreglarse” con menos dinero estatal porque le recortaron los subsidios, y debe enfrentar una competencia creciente por precio y en las rutas más rentables que posee. Hoy, sin embargo, es pronto para afirmar cómo será 2018 o 2019: hay que ver cómo cambia el mercado de cabotaje con esta apertura.

F ?

Se puede presentar una empresa a una licitación de rutas sin tener aviones. Verdadero. El Código AeronáuV tico establece que una empresa puede participar de una Audiencia sólo acreditando con qué modelo planea volar, cuántas unidades y una carta (de una empresa de leasing de aeronaves o de un fabricante). Incluso, se permite que no acredite flota hasta después de la Audiencia, en el cual se abre un período ven-

dioayudas, los ILS, el balizamiento de las pistas y demás. Y buena parte de las obras tienen esa finalidad: construir mejores torres de control, mejorar pistas y plataformas, pero en general no contemplan ampliación. De modo que a nivel de una infraestructura más básica (espacio en las terminales, cantidad de mostradores de check-in, de mangas, de puertas de embarque, de puestos de chequeo de seguridad) las últimas inversiones no parecen acompañar lo que se espera. La meta fijada por el gobierno es duplicar la cantidad de viajeros de cabotaje en cuatro años y llegar a los 12 millones de usuarios, pero hay cuestiones urgentes. La plataforma de Aeroparque hoy está saturada, y el incremento de la flota operativa en este mismo 2017 (cuatro, seis, ocho aviones más), causarán graves complicaciones.

El verdadero o falso de la “Revolución de los Aviones” El ministro de Transporte, Guillermo Dietrich, presenta en el Auditorio de Radio Nacional en Córdoba la “Revolución de los Aviones”.

El viento sopla pero uno trata de mantenerse firme. En medio de una disputa entre oficialismo y oposición, el tema aerocomercial se ha instalado y recibe ataques cruzados sobre información errónea y una defensa encendida irreflexiva. En ese contexto, la tarea de informar con precisión es harto necesaria. Por eso planteamos este artículo para tratar de despejar dudas al respecto y hablar en un contexto cierto, al menos sostenido en información. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

tana de 180 días para presentar concretamente cómo será la flota. Vale aclarar que cada avión incorporado debe ser rematriculado (recibir una matrícula argentina que comienzan con la sigla LV, Lima/Víctor) y se debe presentar toda la documentación de la aeronave que consta, fundamentalmente, de una especie de historial del avión donde se registra toda su vida operativa, incluso sus “visitas”, programadas y no programadas, por los talleres de mantenimiento. Parte de la justificación es que la determinación de la flota tiene que ver con la red de rutas, porque traer los aviones de antemano es costoso: para qué incorporar un bimotor para rutas largas (un B-777, por ejemplo) si tras la Audiencia se le niega a la empresa una ruta con esas características (una de largo recorrido). Entonces, la definición de la ruta en algunos casos se hace después, atendiendo a esa cuestión. De todos modos, como ya dije, se puede ajustar al requerimiento de precisar la flota presentando unos pocos papeles. Se puede presentar una empresa ante la Audiencia sin acreditar debidamente su capacidad financiera. Verdadero. A medias. El proV ceso que permite a una empresa participar de la Audiencia pública implica presentar una serie de documentaciones. Entre ellas, un aval de tipo económico-financiero. Se supone que ese respaldo debe estar acorde, de modo racional, con el proyec-

to de línea aérea que se presenta, o al menos emparejarse con el start-up (puesta en marcha de la empresa). Dicho en términos más sencillos si pretendo con mi empresa volar de BUE a LAX, MAD y LON, por ejemplo, no es lógico presentar avales equivalentes a US$ 5 mil. Para utilizar un dato ejemplificador que surge de la propia Audiencia: el leasing mensual de un Airbus A320 cuesta US$ 250 mil. Y el leasor exige, para liberar la aeronave, un pago de tres meses por adelantado… Ahora bien, el proceso de acumulación de documentación concluye con un veredicto de la propia ANAC que determina si la empresa en cuestión cumplimentó la documentación adecuadamente o no y si, por lo tanto, puede participar o no de la Audiencia. Con esto quiero decir que si la documentación está en regla o no, queda a discreción de la ANAC, que puede entender que sí o que no. Y de hecho, expresamente en la Audiencia Pública, varios expositores hicieron críticas y objeciones a la documentación de las empresas que obraba en los expedientes, señalando faltantes o considerando justamente que algunos avales económicos eran insuficientes. Sin embargo, la Junta Asesora del Transporte Aéreo (JATA) desestimó los comentarios no por falsos o ciertos, sino porque entendió, justamente, que no es su labor determinar si una empresa puede participar o no del proceso: esa es una instancia previa que le compete a la ANAC.

Se “vienen las low cost”. Falso. A medias. Esto es algo que V se difunde, sobre todo, desde el Ministerio de Transporte. De las cinco empresas que participaron de la Audiencia Pública de diciembre pasado, sólo Flybondi se autodenomina y considera una low cost. No es el caso de las cuatro restantes. Habitualmente, las empresas aéreas utilizan la estrategia de apelar a una tarifa introductoria en las diversas rutas, que es más baja que el precio promedio de mercado: eso no significa que sean low cost/low fare. Por otra parte, tampoco una guerra de tarifas es protagonizada exclusivamente por empresas de bajo costo. Existe el rumor de que se haría en abril o mayo una segunda Audiencia Pública y se presentarían dos low cost: Norwegian Air y Alas Mediterráneas. Pero se trata de un rumor, aún no confirmado.

Flybondi está en suspenso por un caso de corrupción. Falso. El ministro de TransporV te, Guillermo Dietrich, explicó que Flybondi no está autorizada porque debe demostrar su “capacidad técnica sobre todo en relación con la definición de su flota”. El Código Aeronáutico brinda un tiempo de hasta tres meses, tras la celebración de la Audiencia Pública, para que una compañía afecte su flota (es decir notifique a la autoridad con qué aviones volará). Posteriormente, tiene que presentar la documentación técnica de cada máquina y del

detalle del personal afectado. Eso no implica que Flybondi no haya sido denunciada ante la Justicia por su supuesto vínculo con el vicejefe de Gabinete, Mario Quintana. Esa investigación judicial está en marcha y no tendría que ver con la demora en la autorización a Flybondi. Avian está en suspenso por un conflicto de intereses. Verdadero. A medias. Es que V en definitiva es una cuestión de interpretación. El ministro Dietrich confirmó que el pedido de rutas de Avian está en suspenso hasta que entre en vigencia una nueva reglamentación para evitar o delimitar los conflictos de intereses. Uno puede interpretar que, como el tema sí presenta un conflicto de intereses, debe esperar a la normativa para encausarse en ella. O creer, en cambio, que es sólo por una cuestión preventiva, que no hay conflicto de intereses pero que se lo quiere encausar por esta norma para generar mayor transparencia. En todo caso, habrá que esperar.

Las inversiones que se contemplan en el plan aerocomercial anunciado por el presidente Macri acompañarán el crecimiento del mercado. Falso. Durante una buena cantiV dad de años no se ha invertido de modo contundente en el sistema de aerocomercial. Producto de eso hay cuestiones que están “atrasadas”, como las ra-

Habrá finalmente más empresas y servicios aéreos en el mercado aéreo local, en poco tiempo más. Verdadero. Se debe hacer la V salvedad de que tras la Audiencia, o mejor dicho tras recibir la aprobación oficial a sus pedidos, la empresa tiene tres meses para comenzar a volar, e incluso puede tomarse otros tres meses más como prórroga. Esto supone que no todas las empresas autorizadas comenzarán a cubrir las rutas pedidas en el transcurso del año. Pero además siempre se piden varias rutas juntas, pero se planea un crecimiento paulatino. La “revolución” será lenta, pero es racional pensar que a fin de año se cuente con al menos dos compañías aéreas nuevas volando en los cielos locales.

Se reducirán las tarifas. Verdadero. Se debe hacer la salV vedad de que hasta el momento se mantiene el piso tarifario. Nuestro país mantenía un esquema con un piso tarifario y un doble techo (cambiaba con relación a la fecha de salida de cada vuelo). Hace casi un año el gobierno eliminó el techo de la banda, pero no así el piso. De modo que hoy las líneas aéreas no pueden “cobrar lo que quieren”: hay un piso y no pueden “cobrar menos de”. Sin embargo, el contexto económico marcado por la inflación genera que mientras, no se actualice, el piso se muestra cada vez más bajo. Más allá de esto, la implantación de nuevas empresas en cualquier mercado siempre es de la mano de tarifas promocionales y baratas, sean esas empresas low cost o no lo sean. Con lo cual, y producto de esa competencia por tarifas, es de esperar que el precio promedio se desplome. A mediano plazo habrá que ver cómo queda configurado el mercado, con cuántos actores, para saber si esa baja es permanente o sólo temporal.

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ENTREVISTA EXCLUSIVA Karina Perticone, directora general de Promoción Turística del Ente Turismo porteño anticipó cuáles con los planes para lo que resta del año, y explicitó sobre qué nichos se trabaja específicamente para difundir a la Reina del Plata como destino turístico. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

¿S

obre qué segmentos trabaja el Plan de Promoción Turística de la Ciudad de Buenos Aires para este año? –Tenemos mucho programado: en total, sumando segmentos y mercados, preveemos unas 83 acciones. Particularmente, yo gestiono todo lo relacionado con el segmento MICE, por ejemplo. Se trata un nicho muy importante porque factura siete veces más que el turista común. Estamos presentando un anuario por estos días y hemos mejorado el posicionamiento en el ránking ICCA (International Congress and Convention Association), después de un trabajo fuerte 2015/2016. Cerramos 2016 con 82 eventos, pero veníamos de 102. Aho-

ra debemos esperar las validaciones de ICCA pero hemos incrementado los eventos, subió la facturación y la estadía promedio. También lanzamos en mayo pasado el Plan de Marketing del Turismo de Reuniones, que incluye la captación de eventos y el trabajo mancomunado con el sector privado. Cabe señalar que el 28 de abril se realizará la apertura de sobres de la licitación del Centro de Congresos y Convenciones de la Ciudad de Buenos Aires y eso será la frutilla del postre de este trabajo. También trabajamos el turismo de lujo, que es un segmento prioritario, porque derrama en otros. Somos miembros de Virtuoso Travel Network y Ustoa (United States Tour Operation Association).

“Buenos Aires tiene un gran atractivo para los viajeros” Nos empezaron a reconocer y darse cuenta que Latinoamérica no termina en México. Entienden que venir implica un viaje long-haul, y el tema del terrorismo en Europa hace que nos elijan más: somos un país exótico para ellos. Desde que comenzamos haciendo las acciones en 2016, crecimos en la cantidad de viajeros (ver aparte). Otro segmento prioritario es el Lgbtiq. Trabajamos con la Ccglar (Cámara de Comercio Gay Lésbica de la Argentina) y nos vamos posicionando. Se celebrará “Buenos Aires Diversa”, del 14 al 19 de agosto y esa misma semana se concretará una nueva edición de GNetwork. El año pasado, y por primera vez en cuatro años, fuimos a Seatrade, la principal feria del segmento de cruceros. Se mejoró el tema de tasas portuarias y de la hidrovía pero debemos trabajar más a nivel marketing. Nos reunimos con compañías navieras que están cambiando barcos para incrementar la capacidad. Estamos generando con

Ciapsa (Cámara Argentina de Turismo Médico), el II° Congreso Internacional de Turismo Médico. Lo más nuevo es el segmento de diseño y compras, estamos terminando de armar los circuitos y los vamos a presentar en diversos foros en el segundo semestre. –¿Y cómo se promociona Buenos Aires en la región? –En Brasil ponemos mucho esfuerzo no solo en San Pablo, sino también en Brasilia, que ahora es otro hub de las compañías aéreas. Comenzamos a trabajar con Azul y Gol, y ya lo hacemos con Aerolíneas Argentinas. El 25 de abril estamos haciendo una acción con Panrotas en Uberlandia y Belo Horizonte. Azul nos dio una mano con una tarifa muy buena para que se sumen los privados. También haremos capacitaciones y workshops en Chile, México (DF, Monterrey y Guadalajara), Perú y Colombia. En Ecuador, sólo capacitación. –Una crítica recurrente es que Argentina no tenía bien de-

lineado el producto de lujo, ¿eso ha cambiado? –El Inprotur está trabajando con Virtuoso, y ya delineó un producto. Se habían interrumpido las tareas con Virtuoso, pero se lo retomó el año pasado de la mano de Marcelo Costa, Pablo Sismanian y Florencia Amaya: volvimos a entrar al mundo. Antes compartíamos agenda con el Inprotur, pero hoy tenemos agenda propia: estamos en Virtuoso como Argentina y como Buenos Aires. Venimos trabajando con una mesa chica de agencias de viajes y hoteles que son integrantes de Virtuoso y venden productos de lujo. El Observatorio, además, se lanzó a realizar encuestas, a medir qué sucede con el segmento. –Hoy se mide el impacto de las acciones en los diferentes mercados y segmentos. De la más reciente información surgida, ¿cuál la sorprendió? –Cómo reaccionó Estados Unidos, cómo fue creciendo rápidamente. De marzo de 2016 a fin de año, el crecimiento fue importante. También subió Nueva Zelanda, que

en el verano sumó más vuelos y creció de modo exponencial. Entendemos que si vienen más aerolíneas de esa región, como Qantas, vamos a seguir con la recuperación. –La apertura de vuelos directos desde el exterior a diversas ciudades del interior, ¿no amenaza con mermar el turismo hacia la Ciudad de Buenos Aires? –Pese a que entren por otra ciudad del interior, no van a dejar de venir a Buenos Aires. Somos una ciudad muy importante en el mundo y tenemos un gran atractivo para los viajeros. Si el pasajero vino y está acá, no va a dejar de pasar por Buenos Aires. Tendremos más vuelos internos y triangulares, pero no creemos que vayamos a perder tráfico. De hecho creo que nos va a potenciar.

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Finde largo: apenas bueno, pero preocupante en las zonas fronterizas

ientras el calendario de feriados quedó en una suerte de limbo legal, la CAME presentó su habitual informe sobre el movimiento económico generado el pasado fin de semana largo con motivo del Día de la Memoria. Del estudio se desprende que viajaron 980 mil per-

La CAME insistió en que el éxodo hacia los países limítrofes en búsqueda de compras y precios más competitivos se traduce en una caída de ventas durante los feriados en algunos destinos. sonas por Argentina, lo que implicó un gasto directo de $ 2.070 millones en las diver-

sas ciudades. Con lo cual, y en base los relevamientos en las cámaras del interior, cali-

ficaron el movimiento como “bueno”, incluso superando las previsiones: “Resultó mejor que las expectativas iniciales, que arrancaron con niveles de reservas muy moderados. Hubo muchas familias que decidieron viajar sobre la hora y llegaron a sus destinos sin reservas”. Los destinos más elegidos fue-

ron la Costa Atlántica, Córdoba y Entre Ríos. La cara menos favorable fue que nuevamente en las ciudades fronterizas se sintió el éxodo hacia los países limítrofes en busca de compras y precios más competitivos, en particular a Chile, que ofreció descuentos del 30% a los argentinos que presentaran su DNI. “Las ventas fueron muy dispares entre provincias. Mientras en algunas ciudades los comercios tuvieron un buen fin de semana, en otros más cercanos a las fronteras con Chile y Paraguay los niveles fueron malos y la afluencia de turistas fue más de paso que de permanencia”, resumió la CAME, que lo graficó con una imagen: “Nuevamente se vieron kilómetros de colas y hubo hasta cinco horas de espera para cruzar la Cordillera. Sólo el viernes, el primer día del fin de semana lar-

go, se registraron 9.010 personas por el Paso Internacional del Cristo Redentor”. En lo que va de 2017, ya hubo 2 fines de semanas largos (Carnaval y el Día de la Memoria) donde viajaron 3.150.000 turistas con pernocte y dejaron ingresos directos por $ 7.626 millones en las economías regionales del país.

La cara menos favorable fue que nuevamente en las ciudades fronterizas se sintió el éxodo hacia los países limítrofes en busca de compras y precios más competitivos, en particular a Chile, que ofreció descuentos del 30% a los argentinos que presentaran su DNI.

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uchos de los conceptos que comparto ya fueron escritos el 17 de agosto del 2012, cuando planteaba que el estado real del turismo receptivo era catastrófico y se agravaba día a día sin que las autoridades hicieran nada para evitarlo. Lamentablemente, en el día de hoy creo que los diag-

El empresario y expresidente de la Aaavyt comparte su diagnóstico de la profunda crisis del receptivo e interno en el país y cuestiona la falta de un rumbo claro desde las autoridades. “En las dos últimas temporadas se perdió más del 50% de los arribos”, asegura.

Por Tomás Ryan

“El turismo está manejado sin rumbo” nósticos se han reactualizado, y el panorama es preocupante. En las dos últimas temporadas se perdió más del 50% de los arribos, pese a que se disfraza con estadísticas oficiales. El turismo interno desapareció, aunque el ministro de área y el presidente del

Banco Central digan que no hay atraso cambiario. Hay que ser muy obtuso para no verlo. Cada vez más argentinos viajan al exterior aprovechando esa diferencia que niega el Gobierno y es incentivada por las promociones que lanzan hasta la propia línea de bandera (subsidiada por todos nosotros). La carga impositiva es cada vez mayor y los errores que comete el Ministerio de Turismo son absurdos. Ahora nos dicen que lo que ‘’sobra del DNT” va a ser utilizado para obras de infraestructura. Sería interesante saber en qué se gastó en todos estos últimos años, tanto en los de la década ganada como en los actuales. ¿Cuántos empleos hemos perdido y cuántos vamos a perder si siguen negando la realidad? En las dos últimas misiones encabezadas por el Presidente de la Nación a Brasil y España (nuestros mejores clientes en América y Europa) la actividad turística no tuvo ningún protagonismo, ni

El turismo interno desapareció, aunque el ministro de área y el presidente del Banco Central digan que no hay atraso cambiario. Hay que ser muy obtuso para no verlo. Cada vez más argentinos viajan al exterior aprovechando esa diferencia que niega el Gobierno y es incentivada por las promociones que lanzan hasta la propia línea de bandera (subsidiada por todos nosotros).

Tomás Ryan se firmaron acuerdos de importancia. Es lamentable, pero es una realidad: el turismo está manejado sin rumbo. Esperemos que alguien encuentre el timón, si no desaparecerá.

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Habilitaron un primer cupo de $ 2.000 millones en préstamos para pymes

ías atrás se llevó a cabo la licitación de un primer cupo de $ 2.000 millones que las entidades financieras públicas y privadas deberán prestar a las pymes a tasas de interés del 11 al 15,5%, con bonificación del Estado. En este primer tramo, los fondos serán destinados a los

Los créditos tendrán tasas de interés del 11 al 15,5% (bonificadas por el Estado). Entre los sectores que podrán solicitarlos están comercio y servicios. rubros de inversión productiva y bienes de capital, en los sectores de industria, minería, co-

mercio, construcción y servicios. Cada empresa podrá tomar un préstamo máximo de

$ 10 millones, con un interés del 19% como techo. El monto total será de $ 5.000 millones, para lo cual habrá una segunda licitación en abril para proyectos de inversión, bienes de capital y capital de trabajo, entre otros. Según explicaron desde la Subsecretaría de Financiamiento del Ministerio de Pro-

CATEGORIZACIÓN PASO A PASO Como dijimos, tanto para acceder a créditos como a los beneficios del régimen de promoción de mipymes, las empresas deben categorizarse como tales en el registro de la AFIP. Para ello, se debe ingresar al servicio con clave fiscal “PYME Solicitud de categorización y/o Beneficios”. Una vez allí confeccionar la declaración jurada – F 1.272 ducción, uno de los objetivos centrales es que las pymes financien las actividades vinculadas a sus negocios en el circuito financiero formal, en lugar de autofinanciarse o hacerlo en el mercado informal. Por otra parte, busca que los bancos compitan por una tasa de interés y un plazo más atractivo para sus clientes. “Escuchamos las inquietudes de las entidades bancarias a la hora de convocar a las pymes a estos llamados. Les ofrecemos un sistema moderno a partir del cual, a través de la web del Ministerio, los pequeños y medianos empresarios pueden recibir un certificado de elegibilidad para acceder a la bonificación de tasa y, además, gestionar garantías para el financiamiento”, aseguró el subsecretario Alfredo Marseillan. Otra de las prioridades del organismo es crear nuevos sujetos de crédito en el universo pyme. En tal sentido, la banca de garantías jugará un papel central a través de las So-

manifestando la solicitud de categorización como mipyme. A partir de la información suministrada sobre el total de ventas anuales de los tres últimos ejercicios comerciales o períodos fiscales, la Secretaría de Emprendedores y de la Pequeña y Mediana Empresa determina un promedio para categorizar a quienes hayan solicitado este beneficio. ciedades de Garantías Recíprocas, a los fines de dar los avales necesarios para aquellas empresas que presenten una situación de mayor debilidad ante los requisitos del sector financiero. “Buscamos atender las necesidades de las PyMEs y también de los bancos para lograr una mayor inclusión financiera”, completó Marseillan. LA NECESIDAD DE REGISTRARSE. Entre los requisitos para aplicar a cualquiera de los préstamos está el de categorizarse en el registro pyme de la AFIP. Lo cual no solo es necesario para acceder a los créditos, sino también al tratamiento impositivo especial para el fortalecimiento de las mipymes. Un régimen que básicamente consiste en : exclusión en el Impuesto a la Ganancia Mínima Presunta; diferimiento en el pago del IVA; y computar el impuesto al cheque a cuenta de Ganancias, entre otros.

ALIVE HEALTH SPA RESORT. Lujo y bienestar en Punta del Este

n el marco de un cóctel que reunió a periodistas y figuras del jet set rioplatense fue presentado en Buenos Aires el Alive Health Spa Resort Punta del Este, lujosa propiedad que abrirá sus puertas en septiembre próximo en la zona de Laguna del Sauce. Según explicó Silvina Luna, directora de Marketing y Relaciones Públicas del establecimiento, se tratará de una propuesta única en Latinoamérica, con foco “en el bienestar como estilo de vida”. Para ello, los huéspedes podrán acceder a un amplio menú de tratamientos personalizados a cargo de un equipo multidisciplinario de profesionales que emplearán la última palabra en tecnología. Así, habrá programas de adelgazamiento saludable, antiestrés, de purificación, para dejar de fumar, de dieta alcalina y de rejuvenecimiento natural. Un circuito de hidroterapia, clases holísticas, bar de oxígeno y el sistema

Silvina Luna.

Ultrashape Power para la reducción de adiposidades localizadas serán otras características diferenciales del resort. Las actividades también incluirán alimentación saludable, caminatas, clases de hidrogym, yoga, meditación y clases de cocina. “Estamos poniendo a disposición del mercado un Health Resort de alta categoría, algo nunca antes visto en la región, donde cada huésped será tratado como un ser único y especial”, sostuvo Luna. www.alive.uy

42° Tianguis Turístico PÁG. 22 - LA AGENCIA DE VIAJES - 3 DE ABRIL DE 2017 ARGENTINA

“Presidente, usted está del lado correcto de la historia”

a ceremonia de apertura de la 42° edición del Tianguis Turístico, que se realizó en el Fórum Mundo Imperial de Acapulco del 27 al 30 de marzo, contó con uno de los momentos más emotivos del encuentro anual, cuando Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), respaldó al gobierno mexicano frente a las políticas de la administración de Donald Trump, al señalar que ningún muro podrá aislar a México. “Presidente, usted está en la parte sur de la línea divisoria, su geografía es su destino, pero no permita que alguien le diga lo contrario. Usted está en el lado correcto de la historia. Y nadie que esté en el lado equivocado de la historia va a poder prevalecer. El futuro es México”, afirmó el funcionario, lo que provocó una gran ovación por parte de los asistentes, en cuyas filas se encontraban gobernadores, empresarios, funcionarios federales y estatales, así como prensa nacional e internacional. Rifai catalogó a México co-

Fuerte respaldo de la OMT al gobierno mexicano. Durante la apertura de la 42º edición del Tianguis Turístico, que fue inaugurada por el presidente Enrique Peña Nieto, se vivió uno de los momentos más fuertes y emotivos cuando Taleb Rifai, secretario general de la OMT, afirmó que ningún muro podrá aislar a México. POR ARIANE DÍAZ BECERRA Y JUAN SEBASTIÁN DUQUE, enviados especiales

mo un mundo en sí mismo y destacó la iniciativa “Viajemos todos por México” como un ejemplo de promoción de turismo doméstico. “El movimiento está más allá de las élites. Es crear un nuevo mundo juntos y es el tipo de movimiento al que todos debemos apostar”, apuntó. También resaltó el crecimiento en el número de visitantes a nivel internacional. “En 2012, solamente había 23 millones de viajeros internacionales. En 2016, ya está llegan-

do a los 35 millones. Y, quizás, ya no están en la novena posición de los primeros 10. Quizás ya estén en la posición octava o séptima como destinos más importantes. En sí, esto es testimonio de un gran éxito”, señaló. En su oportunidad, el presidente Enrique Peña Nieto destacó los resultados del movimiento “Viajemos todos por México”, el cual incrementó en un 8,4% el turismo interno con respecto al año anterior; así como los

ingresos por divisas en 2016, los cuales ascendieron a US$ 22 mil millones para un crecimiento del 22%. Asimismo, resaltó que en los últimos años el número de visitantes extranjeros creció más del 50%, mientras que el ingreso de divisas derivado del gasto de los extranjeros en el país aumentó un 53% al pasar de US$ 12 mil millones a casi US$ 20 mil millones. “Sin duda son cifras muy alentadoras que nos dejan ver que vamos por la ruta correcta, pero también son números que nos motivan y estimulan para que México siga proyectándose como un gran destino turístico”, enfatizó. Por su parte, el gobernador del estado de Guerrero, Héctor Astudillo, agradeció a Peña Nieto su compromiso con Acapulco, que ha sido clave para convertir al turismo nuevamente en motor de la economía del estado, ya que el sector emplea a 252 mil personas en Guerrero. Asimismo, subrayó que 2017 es el año del relanzamiento de Acapulco y ponderó la inversión de

Enrique Peña Nieto y Taleb Rifai.

$ 540 millones en el aeropuerto del destino. EL APOYO DEL SECTOR PRIVADO. El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), Enrique Solana Sentíes, aseguró que se trabaja en numerosos proyectos que vinculan a la joya del turismo en el país, los destinos de sol y playa, con el 85% del turismo interior. “Tenemos una riqueza turística que es importante vincular, para que logremos hacer circuitos a nivel nacional que nos permitan lle-

var a nuestros visitantes de las playas hacia el interior del país”, enfatizó. El funcionario añadió que el turismo genera alrededor de nueve millones de empleos en el país y aunque es bajo el índice de formalidad, dijo, “estamos trabajando en ello”. En tanto, Pablo Azcárraga Andrade, titular del Consejo Nacional Empresarial Turístico, sostuvo que el sector privado en México reconoce que esta actividad ha crecido a números históricos en lo que va del sexenio. “Sin lugar a dudas, este resultado es la combinación

42° Tianguis Turístico PÁG. 24 - LA AGENCIA DE VIAJES - 3 DE ABRIL DE 2017 ARGENTINA

de esfuerzos y de que nos hemos vuelto más competitivos, innovadores, imaginativos, eficientes y productivos”. El dirigente empresarial recalcó los efectos positivos de quitar visas y se pronunció por la creación de un programa emergente de seguridad turística. Asimismo, dijo que se trabaja en un plan de inversión pública en destinos turísticos y que es necesario diversificar porque cuatro destinos se llevan el 90% del turismo. “Hay que detonar el potencial turístico de México”, pidió. Al día siguiente, durante la

inauguración del recinto ferial, el secretario de Turismo federal, Enrique de la Madrid, dijo que en los últimos cuatro años “hemos registrado un incremento del 24% en la llegada de visitantes europeos, del 70% en la llegada de pasajeros de América del Sur y hemos duplicado el arribo de turistas asiáticos”; al tiempo que recalcó que México se ha posicionado como potencia mundial en turismo. EL EVENTO. El Tianguis Turístico 2017 contó con la participación de 86 países, más de 2.600 expositores, cerca de 900 empre-

sas compradoras y la estimación de 37 mil citas de negocios. Entre otras innovaciones, esta edición incluyó la organización de encuentros de negocios en el marco del programa “Conéctate al Turismo” que incluye “Mejora tu Hotel” y “Mejora tu Restaurante”, con exposiciones de temas de actualidad como la implementación del Código de Conducta Nacional para la protección de niñas, niños y adolescentes en el sector de los viajes y el turismo, clúster digital, turismo cultural y religioso. “PREMIO EXCELENCIA”. A nombre del Gobierno

de la República de México, el subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de la Secretaría de Turismo, Gerardo Corona González, recibió el “Premio Excelencia”, por haber logrado el objetivo de posicionarse en el 8° lugar de sitios de interés turístico a nivel mundial. Al entregar el galardón, José Carlos de Santiago, presidente de Grupo Excelencias, afirmó que se decidió adjudicar los premios fuera de España por primera vez por tratarse de México, ya que ha ocupado el primer lugar mundial en número de galardonados recibidos en los últimos cinco años.

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KING MIDAS. Atrayente exploración por Northland y Bay of Island

“H

oy los pasajeros van a sus agencias en busca de destinos que cuenten con la variedad y la innovación, como también el confort y el placer intrínseco en sus programas”, comentó el director de King Midas, Iván Topolevsky, quien viajó personalmente a recorrer la región de Northland en el extremo

La especialización en destinos lejanos lleva a la operadora a los mas recónditos lugares del orbe, desde hace mas de 20 años. Ademas, permanentemente está preparándose para lanzarse a abrir nuevas rutas y buscar las experiencias mas ricas para sus exigentes clientes.

norte de la isla norte del país de los Kiwis, como se conocen a los locales. “El viaje comenzó en Auckland rumbo al norte, donde a unas tres horas por la ruta 1, abrazados por verdes praderas, arribamos a Whangarei, una ciudad discreta pero con un sorprendente atractivo injustamente menos popular

que otros: las Abbey Caves. Se trata de una red de cavernas ideales para los amantes de la naturaleza y los desafíos. A medida que se va avanzando dentro de las cuevas la sensación de incertidumbre se acrecienta, pero la calma vuelve al cuerpo cuando nos quedamos a oscuras. Aquí entran en escena los Glow Worms, unos pequeños gusanitos que brillan como estrellas y dan un marco único al transmitir paz en un profundo silencio. El entorno exterior también es muy atractivo, con bosques y formaciones rocosas que invitan a dedicar una tarde completa para disfrutarlo”, añadió. La travesía continuó más al norte y por la costa oeste, donde se encuentra una reserva forestal compuesta en su mayoría por los árboles Kauris. Aquí se pueden hacer varias caminatas por el corazón del bosque de Waipoua, si bien la atención se la lleva un gigantesco árbol con nombre de dios maorí: el Tane Mahuta. El más grande de su grupo cuenta con más de 50 m. y una circunferencia de 14 m. Por otro lado, el director agregó al respecto de la travesía: “Al extremo norte de Nueva Zelanda, ahí donde chocan los océanos, nos topamos con el faro del Cabo Reinga, símbolo de este maravilloso lugar, quien custodia esa inmensidad de agua que lo rodea entre acantilados. Observar aquí el atardecer fue una de las experiencias más gratificantes que viví en este país. Cuenta la leyenda maorí que en este sitio de la península de Aupouri las almas saltan al vacío en búsqueda de su espacio espiritual, es cierto que una energía especial acompaña a los visitan-

tes. Para llegar al faro desde el aparcamiento hay un sendero de 1 km., lo que hace que todo valga aún más la pena. En la zona también hay varias playas (Ninety Mile Beach o playa de las Noventa Millas, entre las mejores) y caminos como hacia la bahía de Tapotupotu”. Asimismo, Topolevsky agregó: “Sólo quedaba elegir alguna de las tantas playas o islas de Bay of islands (bahía de las Islas) para descansar y reflexionar sobre lo que se venía. En nuestro caso, pasamos por Paihia, cruzamos en ferry hacia Russell (una de las primeras ciudades de la isla que conserva todo el encanto colonial). Al estar en una de las regiones con altos porcentajes de población originaria se escuchaba el maorí. Nos encontrarnos con delfines y tuvimos la posibilidad de nadar con ellos, uno de los máximos placeres del viaje”. Finalmente, recomendó: “Un recorrido de entre 3 y 6 días es lo mejor para explorar y conocer bien esta hermosa región del país. Combinar luego con Isla Sur o bien con algunas de las playas del pacifico como son Fiji, Islas Cook o Polinesia están entre las alternativas mas interesantes”. Actualmente la operadora se encuentra realizando un roadshow exclusivo de capacitación de Nueva Zelanda. Las plazas elegidas fueron Buenos Aires, Salta y Rosario, donde culminarán los seminarios en mayo. A su vez, están promocionando una variada gama de alternativas desarrolladas para conocer todas las regiones del país. www.kingmidas.com.ar

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PUNTA DEL ESTE

El paraíso oriental En estas líneas hacemos una completa descripción de una escapada a la ciudad que en verano estalla, pero que cuando inicia el otoño se convierte en un apacible refugio para descubrir.

Mariana Iglesias redaccion10@ladevi.com Mariana Iglesias | Indias Film.

Panorámica del puerto.

El complejo Casapueblo, con su singular arquitectura.

ay una canción popular uruguaya, “Río de los Pájaros”, que dice: “El Uruguay no es un río, es un cielo azul que viaja…” Pero el Uruguay sí es un río, es un cielo azul que viaja, un país con gente amable; deliciosa comida, sol, mar y, para mí, el escenario natural de una colección de momentos inolvidables. Por todo eso, “el paisito” se convirtió en un pequeño paraíso personal al que me gusta regresar cada vez que puedo. Al oriente de ese paraíso se encuentra Punta del Este; una ciudad que solía definir –en el sentido más amplio del término– como “un enclave muy lejano”. Pero claro, eso fue hasta que la conocí. Hoy la ciudad es uno de esos destinos entrañables y por eso, les propongo descubrirla.

SALE EL SOL. Geográficamente, la ciudad se localiza a 134 km. de Montevideo, en una península que avanza sobre el océano Atlántico y sobre el Río de la Plata. De esta manera, se determinan dos franjas costeras: La Mansa y La Brava, donde comienza el océano Atlántico. Gracias a su ubicación, la ciudad permite disfrutar tanto de la salida como de la puesta de sol que baña las costas de la península con un bellísimo tono dorado que se repite cada día pero nunca es igual. Para organizar la estadía valdrá la pena comenzar por el centro y luego extenderse hacia algunos rincones imperdibles que les recomendamos visitar. PARADA 1: LA CIUDAD. En plena Parada 1 de La Brava hay un paseo con varias esculturas de artistas americanos; una de ellas emerge de la arena. Se trata de “La Mano”, una obra que diseñó en 1982 el

escultor chileno Mario Irarrázabal para simbolizar la presencia del hombre en la naturaleza. Desde allí, cruzando la Rambla Artigas se ingresa en la famosa calle Gorlero, ideal para perderse entre sus cafés, galerías y tiendas. Si continuamos por esta avenida, algunas cuadras más adelante nos toparemos con la Feria Artesanal de la Plaza Artigas. En cambio, si tomamos por la Rambla de Circunvalación, en dirección al puerto, se dispone una sucesión de bares y restaurantes para degustar la gastronomía local. No dude en probar los exquisitos mejillones a la provenzal de “Ártico”, que además de ofrecer muy buena relación precio-calidad, ostenta la mejor vista panorámica sobre el puerto de Punta del Este. Imperdible. Desde el puerto, vale la pena embarcarse para conocer la isla Gorriti, localizada a sólo 2 km. de la bahía. Durante el verano, la isla cuenta con servicio de parador y los visitantes pueden cruzar hacia allí, conocerla, disfrutar de alguna de las mejores playas de la región. Ideal para experimentar el contacto directo con la naturaleza y el aire libre. Para conocer más sobre la historia del destino, saliendo del puerto se encuentra la zona del faro. La parroquia “Nuestra Señora de la Candelaria” así como las primeras casonas de veraneo –que son una pequeña muestra de la ecléctica y hermosa arquitectura esteña– conforman esta zona primigenia de la península. A la altura de la Parada 14, descubrimos los coloridos jardines de barrios como Beverly Hills y Rincón del Indio, donde predominan

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Noche de concierto en Medio y Medio.

La serpenteante figura del Puente de la Barra que inspiró a Neruda.

los espacios verdes y la diversidad de estilos de construcción.

PARADA 2: LAS PLAYAS. Si el calor aprieta, no lo dude: “Póngase la malla y váyase a la playa”. Pero tenga en cuenta que hay opciones para todos los gustos. Partiendo desde “La Mano” hacia el Atlántico, se extienden las paradas de La Brava que se caracterizan por su oleaje movidito. Playas como La Olla y El Emir son ideales para quienes practican surf o para quienes simplemente contemplan a aquellos que practican surf. En La Mansa, el agua parece una piscina y hay paradores como I’Marangatú, donde los vacacionistas pueden disfrutar de clases de yoga y pilates; tragos refrescantes, música chill out y hasta de un librero ambulante, que cada tarde alrededor de las 16.30, se pasea por la playa y es la perdición de los bibliófilos compulsivos. PARADA 3: LA BARRA. A escasos kilómetros de Punta del Este, sobre la ruta 10, se encuentra la desembocadura del arroyo Maldonado que conecta con el océano Atlántico. Para llegar hay que cruzar el inconfundible puente Leonel Viera, conocido como el “Puente de La Barra”, al que el

DATOS ÚTILES • Cómo llegar: por las tres vías, terrestre, marítima y aérea. • Por avión: llegando al Aeropuerto Internacional de Carrasco, próximo a la ciudad de Montevideo y conectando en bus hasta Punta del Este volando hacia el aeropuerto de Laguna del Sauce en Punta del Este que recibe aerolíneas como Aerolíneas Argentinas, Sol y Latam. • Barco: numerosas frecuencias de buques y ferrys unen a Buenos Aires con Colonia, Carmelo y Montevideo e incluyen la posibilidad de traslado de automóviles. Numerosos puertos deportivos también permiten el acceso a las embarcaciones privadas. Las empresas Buquebus y Colonia Express llegan al puerto de Colonia y ofrecen paquetes con traslado en bus hasta Montevideo o Punta del Este. • Informes: www.turismo.gub.uy. poeta chileno Pablo Neruda le dedicó una oda. Una vez traspasada esta ondulada frontera se accede al pequeño pueblo de pescadores que hoy se caracteriza por sus construcciones coloridas, sus famosas playas –como Bikini o Montoya–, las discotecas de moda, los restaurantes de alta gama y un importante centro comercial con marcas internacionales de gran prestigio. PARADA 4: PUNTA BALLENA. Para ser exacta, el verdadero edén oriental se encuentra a 13 kilómetros al oeste de Punta del Este, se llama Punta Ballena, y fue el artis-

ta uruguayo, Carlos Paéz Vilaró, quien encontró allí su lugar en el mundo, construyó Casapueblo y nos regaló a todos el secreto mejor guardado de la costa uruguaya. Esta propiedad, Casapueblo, funciona como museo, atelier, hotel, además de ser el balcón de una de las puestas de sol más lindas del mundo. El complejo se localiza a la vera de la ruta panorámica, y es ideal visitarlo por la tarde. Al recorrer el museo es natural adentrarse en el mundo Páez Vilaró e ir descubriendo sus obras coloridas, que reflejan de un modo singular e inconfundible la identidad uruguaya. Las aventuras de sus viajes por el mundo, su amistad con Pablo Picasso, la visita del poeta brasileño Vinícius de Moraes, así como su conexión casi mística con el sol. Mientras tanto, en las terrazas de Casapueblo comienza a caer la tarde, suena el concierto de Aranjuez y la voz de Páez Vilaró recita un poema dedicado al astro rey. La emoción se hace lugar y un silencio reflexivo se apodera de todo el espacio. Por si fuera poco, muy cerca de allí, se encuentra otro de los lugares míticos de Uruguay: el famoso Medio y Medio. Se trata de un club de jazz que cuenta con dos escenarios: uno exterior y uno interior, que además de convocar a los artistas más destacados de la región, cuenta con un restaurante de alta cocina –a cargo de la chef Graciela Ferreres–. No sé si existe el paraíso, tampoco sé si todos tenemos un “lugar en el mundo”, pero estoy segura de que allí, al este del paisito, entre arena, sol, mar y música, el mundo nos regala un guiño.

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MUSEO DALÍ. Frida Khalo y Dalí brillan bajo el sol de Florida

on la idea de arrojar luz sobre las complejidades y la visión de la célebre artista mexicana, la exposición se extenderá hasta el 17 de abril próximo, oportunidad en la que los visitantes podrán admirar más de 60 piezas que llevan la firma de Khalo, incluyendo 15 pinturas originales, siete dibujos y cer-

El Museo Dalí, una de las grandes joyas del área de St. Pete/Clearwater, el soleado destino que se recuesta sobre la costa oeste del estado de Florida, acaba de sumar a sus exhibiciones permanentes una muestra exclusiva de Frida Khalo.

ca de 45 fotografías de su colección personal. Además, desde fines de noviembre pasado el Museo Dalí ostenta una enorme escultura al aire libre de su memorable bigote, y dentro de sus instalaciones una innovadora experiencia de Realidad Virtual que conduce hacia los mágicos mundos del gran ar-

El Museo Dalí de St. Pete, peculiar por dentro y por fuera.

tista español del surrealismo. El Museo Dalí está localizado en el corazón de St. Petersburg, donde atesora más de 2.000 de sus trabajos, destacándose unas 100 pinturas al óleo, más de 100 acuarelas y dibujos, y centenares de esculturas, bocetos y otros importantes objetos que fueran de su propiedad.

Además, el propio edificio es una obra de arte, con 1.062 grandes paneles triangulares de vidrio que lo hacen un inmueble único en América del Norte. Apodado “El Enigma”, ofrece una espectacular vista panorámica de la bahía de St. Pete. www.visitstpeteclearwater. com/es.

LEISURE EXPRESS. 28 años de auspiciosa actividad en el sector En su 28° aniversario, la empresa está ofreciendo –entre otras novedades– un mayor número de hoteles de categoría Primera y Lujo en los principales países de Europa, a partir de la celebración de acuerdos con nuevos proveedores.

ecientemente, Leisure Express festejó sus 28 años de actividad en el mercado local sumando productos y actualizando su sistema de reservas online. Al respecto, Claudio Fernández, presidente de la operadora, informó que “gracias a la firma de acuerdos con nuevos proveedores, estamos ofreciendo un mayor número de hoteles de categoría Primera y Lujo en los principales países de Europa, donde también sumamos circuitos para todas las categorías y segmentos de nuestro mercado, destacando el creciente volumen que se registra para las empresas Sato Tours, Carrani, Wamos, Panavisión, Trapsatur y Special Tours”. Asimismo, el directivo señaló: “También hemos experimentado un notable incremento de ventas para

Claudio Fernández.

los circuitos de ambas costas de Estados Unidos, al tiempo que ha aumentado la demanda de hoteles de categoría Primera y Lujo en Miami, Los Ángeles, Las Vegas, Nueva York, Boston y Chicago, donde contamos con más de 50 propiedades con tarifas muy beneficiosas”. En este contexto, se refirió a la actualización en el sistema de reservas de la empresa, “para brindar más información a los agentes de viajes, y más agilidad para que concreten sus operaciones”. Por último, Fernández subrayó que “se está poniendo énfasis en el diseño de viajes a medida, para que los minoristas puedan cubrir los gustos de cada uno de sus pasajeros”, y que “se ha dado un sostenido incremento de ventas en los viajes de incentivos”. Finalmente, comentó que próximamente Leisure desarrollará un programa de capacitación tanto en Buenos Aires como en el interior. 4322-1077 / info@leisureexpress.com.ar

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IMMERSION TOURS. Interactivos y novedosos circuitos por la Ciudad

e lanzó al mercado la operadora Immersion Tours, a cargo de Martín Salamanca, sales manager, y Laura Grandi, socia, quienes cuentan con una destacada y amplia experiencia en el trade. “Nos lanzamos porque decidimos abrir el mercado apostando a nuevos circuitos. Decidimos hacer algo que es muy

La nueva operadora se lanza al mercado ofreciendo experiencias a través de las cuales el turista puede vivir las ciudades como un habitante local. difícil de conseguir: experiencias a través de las cuales el turista pueda vivir las ciudades como un local y aprender

de ellos”, explicó Martín Salamanca, al tiempo que agregó que “la idea no es solo ser un espectador, sino que expe-

rimenten en los circuitos (las hay en Capital Federal y el Conurbano bonaerense)”. “En cuanto a las salidas, ofrecemos cuatro productos y agregaremos dos propuestas originales ideadas por nosotros, una para corredores en la urbe y otra que será una verdadera experiencia de campo en Buenos Aires”, añadió Salamanca.

Martín Salamanca y Laura Grandi.

Por el lado de las salidas que ya opera Immersion Tours, se encuentran las propias: un producto que tiene logística de city tour con contenido de la idiosincrasia porteña, con el objetivo de que el pasajero conozca de fútbol, política, religión y calidad y estilo de vida porteños, y que tiene una duración de cuatro horas, dividido en una parte que se hace caminando y otra en transporte; y el restante que consiste en el tango: los participantes van a una milonga, disfrutan el tango cómo y con los porteños, tienen una clase, bailan y escuchan en vivo la historia de esta música tan argentina. Las otros das son una experiencia de asado en Palermo (recorren el barrio, se va a la carnicería a comprar, les explican los cortes de carne, van a la verdulería y a la panadería, toman Fernet y aprenden a cocinar el asado); y de

vivenciar el tren (los pasajeros toman el tren a La Lucila, de ahí continúan en bicicleta hasta Tigre, dan una vuelta en kayak, almuerzan en una isla y luego vuelven a la Ciudad). “A partir del año que viene implementaremos una política de responsabilidad social que consistirá en donar, a través de la ONG Futuros Profesionales Integrar, el 15% de las ganancias anuales a chicos de bajos recursos para que estudien carreras relacionadas al turismo (guías y cursos de inglés). Nuestra operatoria recién esta comenzando, estamos hablando con agencias de viajes y hoteles para instalar nuestros productos. Ya tuvimos varias salidas por lo que esperamos incrementar el número de participantes en el futuro inmediato”, finalizó Martín Salamanca. 5199-9880 / info@immersion.tours

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JUJUY. Lanzamiento de las opciones para Semana Santa

l 28 de marzo, Jujuy llevó a cabo el lanzamiento de Semana Santa. El evento contó con la presencia de César Siufi, secretario de Turismo de Jujuy; Inés Millán, presidenta de la Cámara de Turismo de la provincia; Sandra Nazar, directora de Desarrollo de Productos de la Secretaría de Turismo de Jujuy;

En el evento las autoridades provinciales dejaron en claro que la provincia pudo superar todas las inclemencias meteorológicas (los aludes que azotaron a Volcán y Tilcara, entre otras). Ahora, sus principales enclaves están listos para recibir visitantes.

Fernando García Soria, subsecretario de Promoción Turística del Mintur; y Gabriela Scavo, secretaria de la Asociación de Turismo de Quebrada de Humahuaca y Puna Jujeña. Luego de los aludes que azotaron a Volcán y Tilcara, en el evento se explicó como la provincia pudo superar todas las inclemencias del tiem-

Inés Millán, César Siufi, Gabriela Scavo, Sandra Nazar y Fernando García Soria durante la conferencia.

po y que ya se encuentra óptima para el turismo durante Semana Santa. “La Ruta Nacional 9 está totalmente transitable, no hay ningún corte”, aclaró Siufi. Además, el funcionario sostuvo: “El alud del Volcán ha sido totalmente superado. El pueblo se está levantando. No hay ningún obstáculo ni impedimento para recorrer toda la Quebrada y la Puna. Tilcara también logró salir adelante. Los vuelos aéreos están funcionando y las rutas están en condiciones, se puede ir tranquilamente”. Por otro lado, Millán, explicó las diferentes propuestas que tiene la provincia para Semana Santa: “Jujuy es muy religiosa: se hacen muchas conmemoraciones alusivas. Durante el Jueves Santo tiene lugar la Misa de lavado de pies en todas las parroquias. El Viernes Santo se realiza el recorrido por siete iglesias y un viacrucis viviente que sale desde la Catedral hasta el parque, donde es la conmemoración de la crucifixión”. “Para nosotros Semana Santa comienza mucho antes que el Jueves y el Viernes Santo, ya que las semanas previas tenemos dos peregrinaciones muy importantes: la de Tumbaya, que va al cerro de Punta Corral y, después, la peregrinación de la Virgen de Copacabana. Las dos procesiones están acompañadas por más de 80 bandas de sikuris”, sostu-

vo Scavo. Por su parte, Nazar explicó el itinerario que parte desde la Catedral de San Salvador de Jujuy y que continúa a lo largo de la Ruta 9 hacia La Quiaca, pasando por distintas iglesias que fueron declaradas monumentos históricos nacionales. Sobre estas construcciones, afirmó: “Son verdaderos museos que conservan mucha de la historia colonial. Guardan un patrimonio y riqueza incalculables.” Por último, García Soria concluyó el evento con su discurso: “Sabemos que si bien es un momento vinculado a lo religioso y a lo litúrgico, Semana Santa es una fecha donde resurge la cultura, porque gran parte del país está vinculado a la religión católica y ha marcado lo que es la cultura en muchos lugares”. Para concluir, el subsecretario de Promoción Turística se refirió al turismo religioso: “Tiene mucha importancia para la actividad turística; por eso es que desde el MinTur estamos trabajando para potenciarlo, entendiendo a estas manifestaciones culturales no solamente como un recurso que puede tener un aprovechamiento turístico, sino que en muchos casos el turismo puede ayudar a que estas tradiciones se mantengan vivas”. +54-388-4221325 / turismo religiosojujuy@gmail.com / wwww.turismo.jujuy.gov.ar

TURKISH AIRLINES. Nuevo sitio web en español

a aerolínea Turkish Airlines estrenó su nuevo sitio web en español, el cual cuenta con un diseño renovado, una interfaz más fácil para navegar e imágenes de alta calidad de los destinos a los que la compañía vuela. Con la nueva infraestructura tecnológica, será más fácil y rápido comprar pasajes online. Gracias a distintas aplicaciones, como por ejemplo el reconocimiento de fechas, la información de las tarjetas de crédito y de pasajeros que viajen juntos, ahora el proceso de compra será mucho más ágil. Además, el sitio web mostrará el aeropuerto más cercano al destino, y ofrecerá acce-

so a alojamiento, asistencia médica y servicios de alquiler de autos. Las nuevas funciones del sitio también permitirán a los pasajeros cambiar pasajes, realizar cancelaciones y solicitar reembolsos online. https://p.turkishairlines.com

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IBEROSTAR ESTRELLAS 2017. Una noche para celebrar a los mejores

on el imponente complejo Iberostar Praia do Forte como marco, que comprende a los hoteles Iberostar Bahía e Iberostar Praia do Forte, la cadena hotelera realizó la 11º edición de los premios Estrellas 2017, que busca reconocer a sus principales socios estratégicos (turoperadores, OTAs, agentes de viajes y empresas) el trabajo realizado durante todo el año. Los invitados fueron recibidos por los ejecutivos de Iberostar: Enric Noguer, director de las Américas; Orlando Giglio, director de Brasil; Jesús Bosque, flamante director de Operaciones de Brasil (quien llega en reemplazo de David

Como todos los años, desde hace más de una década, la cadena hotelera llevó a cabo su evento de premiación que busca reconocer a los mejores productores de ventas de la red su trabajo realizado durante todo el año. POR VALERIA TREJO, enviada especial. redaccion11@ladevi.com

Malagelada); Ramón Guirón, director de Iberostar Praia do Forte; Arnaud Le Lanchon, director de Iberostar Bahía; y August Winfried, director de Iberostar Grand Amazon. Durante las jornadas, además, los invitados pudieron disfrutar de las instalaciones

Los ejecutivos de Iberostar al cierre de la jornada.

del alojamiento, el Iberostar Praia do Forte, que ofrece la posibilidad de vivir unas vacaciones perfectas en Brasil en un bello entorno natural. Ambos alojamientos ofrecen cómodas estancias, una gran variedad de restaurantes y bares, centros de spa,

Orlando Giglio, anfitrión de la velada de premiación.

piscinas y un completo programa de ocio y actividades deportivas. EL EVENTO. El viernes 24 los invitados fueron recibidos en la sala Imbassaí del establecimiento con un check-in exclusivo, que incluyó una exposición audiovisual de las “Pinturas Negras de Goya”, un proyecto audiovisual de Ángel Haro basado en las Pinturas Negras, nombre dado a una serie de Goya realizada como decoración de las paredes de su casa, la Quinta del Sordo. Más tarde, los participantes pudieron disfrutar de un cóctel en el exclusivo Star Prestige, que ofrece servicios y amenidades de categoría superior, brindando la comodidad e intimidad de un hotel boutique dentro de un gran resort, donde es posible disfrutar de una zona lounge privada y un exclusivo club de playa. La experiencia Star Prestige es para todas las edades y puede disfrutarse ya sea en una escapada romántica, luna de miel, con amigos, familias o simplemente para relajarse.

David Malagelada y Jesús Bosque.

Durante la cita, además de convivir con los ejecutivos de la cadena, los premiados disfrutaron del espectacular show de Banda Eva. A la mañana siguiente fue tiempo de realizar una visita de inspección del Iberostar Praia do Forte, alojamiento de 5 estrellas con régimen de todo incluido situado a orillas del océano Atlántico, en primera línea de la playa de Praia do Forte. Construido en 2008, este lujoso hotel de 536 habitaciones, dirigido especialmente a parejas y familias con niños, cuenta con una oferta gastronómica y de entretenimiento de primera clase. La propiedad dispone de lujosas habitaciones: dobles,

junior suites o las espectaculares suites presidenciales. Todos los cuartos cuentan con camas king size y un equipamiento de lujo. Pero sin lugar a dudas un punto que describe al alojamiento es su exquisita gastronomía. Los amantes de la buena cocina disfrutarán al máximo de la comida local durante sus vacaciones en Brasil. En tanto, el Iberostar Praia do Forte cuenta con las propuestas del Spa Sensations, que ofrece tratamientos inspirados en las propiedades benéficas del agua y de las algas marinas en el cultivo de la belleza y de la salud.

PÁG. 44 - LA AGENCIA DE VIAJES - 3 DE ABRIL DE 2017 ARGENTINA 9- Turnet 10- Viagens Master LA PREMIACIÓN. En la edición 2017 de los Premios Estrellas se reconoció a los mejores vendedores. En tal sentido, las estatuillas fueron entregadas por categorías y los premiados subieron al estrado por orden alfabético: TOP 10 Complejo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts 1- CVC 2- Visual Operadora 3- TAM Viagens 4- Flytour 5- Azul Viagens 6- Litoral Verde 7- Trend 8- MMT Gapnet

Operadores Argentina Complejo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts 1- All Seasons 2- Juliá Tours 3- Top Dest 4- Interlands 5- Almundo 6- Consult House Operadores Chile Complejo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts 1- Lantours 2- ADS Mundo Operadores Uruguay Complejo Iberostar Praia do

Forte Hotels & Resorts 1- Jetmar 2- HiperViajes Operadores Receptivos Complejo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts 1- Journeys 2- Infinitas 3- Tourmed 4- Princípios 5- Free Way TOP 5 Eventos Complejo 1- Itmídia 2- Raízen 3- CDL 4- Biolab 5- Mtravel OTAs Brasil

1- Booking.com 2- Decolar.com 3- Hotel Urbano 4- Zarpo 5- Expedia TOP 5 Iberostar Grand Amazon 1- CVC 2- Viververde 3- Visual 4- TAM 5- Interpool Socios homenajeados 1- Grou Turismo 2- Nemo 3- Omnibees 4- TAO Engenharia 5- TCH Turismo 6- Zum Brazil

Todos los ganadores de los Premios Estrellas 2017.

La velada cerró con un show de flamenco; mientras que el momento más emotivo de la noche se vivió cuando los ejecutivos del alojamiento despidieron a David Malagelada, con un nos-

tálgico video sobre su paso por el establecimiento, quien tras varios años de desempeño en Brasil regresará a Europa. Más fotos en pág. 46

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DATE 2017. Todos los atributos de Dominicana

odavía hay tiempo de participar en el Dominican Annual Tourism Exchange (DATE) 2017, que se llevará a cabo en el espacioso Centro de Convenciones del Hotel Barceló Bávaro Beach Resort, del 3 al 5 de mayo en Bávaro, Punta Cana, rodeado de las playas más hermosas del Caribe. El DATE es el evento de comercialización más importante del mundo para el producto turístico dominicano, realizado por la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) junto al Ministerio de Turismo (Mitur), al cual asisten los agentes de viajes y tu-

roperadores provenientes de los mercados emisores claves para el país, así como los principales suplidores del sector turístico de Dominicana. Este año, el encuentro cumple su 18º aniversario, y el cuarto desde que empezó el “HOSTED Mice Buyer Program”, permitiendo que los compradores del segmento de reuniones, incentivos, convenciones y exhibiciones también se puedan unir a los demás compradores del DATE. Las inscripciones aún están disponibles a través de la pagina web www. drdate.net.

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COPA VACATIONS. Grandes expectativas por la 9° Convención

l martes pasado, en el Eurobuilding Hotel Boutique, el pool de Copa Vacations Argentina brindó un after para agasajar a sus proveedores y difundir los detalles de lo que será la 9º Convención. Estuvieron presentes directivos de las seis operadoras que integran el grupo –Delfos, Siga, Tower Travel, Top Dest, Logan y Solways–, junto a representantes de las cadenas AMResorts, Be Live, Casa de Campo, Decameron, Karisma, Meliá Cuba, Oasis, Palladium, Riu, Sandos, Valentin Hotels y Viva.

El pool reunió a cadenas hoteleras, oficinas de Turismo y directivos de la aerolínea en un ameno encuentro en el que se dieron a conocer los detalles de la 9º Convención que el grupo concretará próximamente.

También fueron de la partida directivos de las oficinas de Turismo de Aruba, Cuba, Puerto Rico, República Dominicana, St. Martin y St. Maarten; Pullmantur, Universal Assistance, las empresas de repre-

Directivos de las seis operadoras y representantes de las oficinas de Turismo invitados.

sentaciones Alto Perfil y Arco Iris; Amadeus y, lógicamente, Copa Airlines. La terraza del establecimiento –con una magnífica vista de la avenida 9 de Julio y los edificios del sur de la ciudad– fue el marco ideal para el encuentro, que se caracterizó por un clima de plena camaradería entre los asistentes. Durante la jornada, y como ya es costumbre, Gustavo Del Campo, socio gerente de Tower, se refirió a los detalles del encuentro que tendrá lugar a bordo del crucero Zenith, de Pullmantur. El evento –que se desarrollará bajo la premisa “Conociéndonos”– se llevará a cabo del 28 de abril al 7 de mayo en la mencionada embar-

cación, que realizará un recorrido partiendo de Santo Domingo y parando en La Romana, Philipsburg (St. Maarten), Oranjestad (Aruba) y Colón (Panamá). Participarán de la iniciativa 200 agentes de viajes de todo el país, que volarán a Santo Domingo con Copa Airlines desde Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Asunción y Santiago de Chile. “Hacía mucho tiempo que queríamos realizar la Convención en un crucero en el Caribe con Pullmantur. Al fin podremos concretarlo, logrando así seguir innovando en nuestros encuentros anuales”, señaló el directivo. Asimismo, sostuvo: “Además, existe un gran cambio al realizar el evento en esta fecha y no en septiembre, como era tradición. Así, pasamos de cerrar el año a abrirlo”. Finalmente indicó que “como siempre, va a haber múltiples actividades –a bordo y en tierra– y un workshop con un novedoso formato, a la vez de varias sorpresas. La idea es aprender y conocer, este año

Los miembros del pool junto a parte de los invitados.

con el valor agregado de que estaremos en varios importantes destinos y no sólo en uno”. Por último, Del Campo –que estuvo acompañado por Lionel Logan (Logan Travel), Javier Araya (Siga), Laura Kurtz (Solways), Rubén Faber (Del-

Hacía mucho tiempo que queríamos realizar la Convención en un crucero en el Caribe con Pullmantur. Al fin podremos concretarlo, logrando así seguir innovando en nuestros encuentros anuales. Gustavo Del Campo

fos) y Pablo Godoy (Top Dest)– agradeció a Pullmantur, Iberostar, AMResorts y Universal Assistance “por el apoyo brindado para llevar adelante esta iniciativa”. Durante la reunión, Gustavo Esusy, gerente regional de Copa Airlines, le comentó a La Agencia de Viajes: “Siempre se busca que el cliente conozca los productos que comercializa, y en ese sentido ésta es una gran oportunidad para vivir la experiencia de un crucero en persona. Es muy importante, ya que es la primera vez que un encuentro de esta naturaleza se realiza en un crucero, así que destaco el trabajo del pool, que no deja de superarse año tras año”. De esta manera, Copa Vacations Argentina presentó su 9º Convención que, a un mes de su realización, ya ha despertado una gran expectativa

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TRELEW. Fuerte impulso regional de todos los atractivos del destino El Entretur estuvo presente en el ECTU y repasó los principales atractivos de la región Virch-Valdés, además de las posibilidades de desarrollo de Trelew.

eonardo Gaffet, gerente del Entretur (Ente Trelew Turismo) estuvo presente en el ECTU y ofreció una semblanza sobre las líneas de trabajo que está desarrollando la entidad. “Con el objetivo de posicionar el destino Comarca Virch-Valdés, que incluye s la capital de Chubut, Trelew, además de relevantes destinos turísticos como Puerto Rawson, Península Valdés, Gaiman, Dolavon, Puerto Madryn y Puer-

to Pirámides, presentamos los atractivos en conjunto. Por eso, cuando participamos en ferias, eventos o capacitaciones, en general, lo hacemos poniendo en valor el concepto de valle o región”, explicó Gaffet. En este sentido, recordó la importancia del trabajo en conjunto, de los organismos públicos y privados, además la labor que realizan las cámaras del sector y los prestadores de servicio. Por otra parte, aseguró que “el destino está apostando a la diversidad de atractivos, entre los que se destacan el gran prestigio a nivel paleontológico, que exhibe una réplica del Titanosaurio, el dinosaurio más grande del mundo hallado en Chubut”. La importancia científica del Museo Egidio Feruglio (MEF), el desarrollo del turismo de eventos y convenciones, impulsado por la apertura del centro de convenciones en 2016, y la creación y difusión de varios festivales gastronómicos que ponderan los sabores locales. Otra de las buenas nue-

El destino está apostando a la diversidad de atractivos, entre los que se destacan el gran prestigio a nivel paleontológico, que exhibe una réplica del Titanosaurio, el dinosaurio más grande del mundo hallado en Chubut. Leonardo Gaffet

vas se refiere a la Pingüinera “Punta Tombo”, cuya administración está ahora a cargo del Entretur. “Trabajamos en la puesta en valor de los senderos, señalética, accesos, y en la posibilidad de ofrecer una opción gastronómica de buena calidad en un marco natural inigualable”, agregó el gerente”. “A sólo 10 minutos de Trelew se localiza Playa Unión, que además es un destino ideal para planear una estadía relajada y donde es posible degustar deliciosas preparaciones de la gastronomía regional”, agregó Gaffet. Otro de los espectáculos naturales de la zona es el avistaje de toninas en Puerto Rawson y el de delfines (entre enero y marzo) en Puerto Madryn. Estos atractivos naturales, sumados a los ya conocidos de Puerto Madryn, la impronta galesa de Gaiman, la naturaleza impactante de Puerto Pirámides y el espectáculo faunístico en su conjunto colaboran para que la comarca del Valle Inferior de Virch-Valdés se consolide como uno de los destinos ineludible en el panorama turístico continental.

AVENTURA MALL. Expansión de propuestas

no de los centros comerciales más populares del sur de Florida, el Aventura Mall, acaba de recibir nuevas y prestigiosas marcas de la moda internacional mientras prosigue el proyecto de ampliar sus instalaciones. Según comentó David Lydia, director de Turismo del complejo, “ratificamos nuestro compromiso con el segmento de lujo a través de la reciente inauguración de tiendas de Givanchy y Gucci, que se sumaron a la llegada previa de St. John y 120% Lino, mientras que Chanel dispone ahora de un nuevo y sofisticado espacio, llamado Fragrance & Beauty, especializado en perfumes y maquillajes”. Luego, tras indicar que “prosigue la construcción de una nueva ala de tres niveles que abrirá antes de fin de año añadiendo 29.000 m² de propuestas comerciales, una plaza de comidas con una amplia terraza al aire libre y elementos interactivos de arte”, Lydia destacó: “Tendrá un diseño luminoso y contemporáneo que lleva la fir-

David Lydia.

ma del prestigioso arquitecto Carlos Zapata y la firma JPRA Architects”. Por otra parte, refiriéndose a la atención especial para visitantes, el ejecutivo resaltó la asistencia bilingüe que brinda el Visitor Center, donde es posible solicitar un catálogo con importantes descuentos y beneficios en más de 80 locales. Situado al norte de Miami, el Aventura Mall es uno de los cinco shoppings de mayor facturación bruta de Estados Unidos. Su oferta incluye seis tiendas por departamento, 300 espacios de primeras marcas, un complejo de cines con 24 pantallas, plaza de comidas y varios restaurantes gourmet. Informes: www.aventura mall.com

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RAIL EUROPE. 1° Workshop de Ferrocarriles Europeos en Argentina Durante la mañana se brindó una atractiva capacitación sobre las ventajas de este tipo de viajes y las novedades que presentan las empresas prestadoras de estos servicios; mientras que por la tarde tuvo lugar una ronda de negocios.

l pasado 30 de marzo, en uno de los salones del Palacio Duhau-Park Hyatt Buenos Aires, se llevó a cabo el 1° Workshop de Ferrocarriles Europeos en Argentina. La jornada comenzó con un café de bienvenida y fue María Corinaldesi, directora de Rail Europe para América Latina, quien brindó unas palabras de bienvenida y agradeció la presencia de los agentes de viajes, que colmaron el salón Ginkgo del hotel.

En tanto, Florence Pasquier, directora de Ventas Globales de Rail Europe, fue la encarga de enumerar las cinco ventajas de recorrer Europa en tren: “Las estaciones están emplazadas en los centros de las ciudades, los vagones ofrecen comodidad y espacio para el equipaje, este tipo de viajes permiten entrar en contacto con la cultura local, es un medio de transporte eco-friendly y facilita el ahorro de dinero”. La primera capacitación estuvo a cargo de Teresa Motta y Daniel Crosa, representantes comerciales de Air France y KLM en Argentina, quienes presentaron las novedades y los productos de las dos compañías que conectan a Argentina con Europa. Posteriormente, se desarrollaron las disertaciones específicas sobre servicios ferroviarios, a cargo de Jane Ashman, representante de Eurostar; Valentine Achi, representante de TGV Lyria; Fernanda Maldonado, representante de Swiss Tourism (quien explicó las bondades del Swiss Travel System); Clarissa Matos, representante

María Corinaldesi y Florence Pasquier.

de Eurail; y Alejandra Vitoria, representante de Alta Velocidad Francia-España; mientras que por la tarde se llevaron a cabo las rondas de negocios. Asimismo, el evento presentó una actividad interactiva con el auditorio, donde los agentes podían descargar la aplicación Kahoot, participar de las trivias luego de cada disertación y ganar atractivos premios. Consultada por el balance de este 1° Workshop de Ferrocarriles Europeos en Argentina, Corinaldesi expresó: “El agente de viajes muestra mucho interés por el producto y por este tipo de capacitaciones porque siempre hay actualiza-

ciones, hay muchas empresas prestadoras y la conectividad dentro del continente es enorme. A su vez, para Rail Europe fue muy importante que hayan estado presentes nuestros socios, las empresas que brindan el servicio ferroviario en Europa, porque son los mejores exponentes para mostrar las últimas noticias. Además, es una manera de acercarlos al mercado argentino”. Finalmente, comentó: “Tenemos grandes expectativas para la temporada alta europea que está por comenzar. En 2015 trabajamos bien, 2016 fue un año difícil y esperamos que haya una recuperación en este ciclo”.

GRUPO GEA. Ciclo de capacitaciones y conferencias

Estos espacios brindan a los agentes de viajes nuevas herramientas para desenvolverse en su labor cotidiana.

a semana pasada, Grupo GEA Argentina comenzó su habitual Ciclo de Capacitaciones y Conferencias, espacio que busca ofrecer conocimientos y nuevas herramientas a los agentes de viajes independientes para que puedan incorporarlos a su labor cotidiana. Un equipo de oradores fue el encargado de adaptar los contenidos y las necesidades de cada empresa a la realidad, buscando potenciar el valor agregado de cada ex-

perto en turismo. La primera charla tuvo lugar el 16 de marzo dentro del marco del Encuentro de Comercialización Turística (ECTU). En la misma, se hizo alusión a la importancia que tienen la innovación y la creatividad en las Pymes familiares. “Empoderar al sector es clave, tanto desde lo humano como en lo profesional, para ser cada vez mejores en lo que hacemos y marcar la diferencia ofreciendo un gran servicio a nuestros clientes: ése es el espíritu que deseamos transmitir en cada uno de estos encuentros”, explicó Vanesa Ramello Kaczorak, directora de Marketing de Grupo GEA. argentina@grupogea.com

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IBEROSTAR. Cinco estrellas a orillas del Caribe cubano El grupo hotelero español se apresta a inaugurar un establecimiento de su segmento Premium Gold en Varadero, que dispondrá de un sector exclusivo para adultos.

n el marco de un almuerzo de prensa ofrecido en los salones del Plaza Hotel de Buenos Aires, fueron dadas a conocer las características del Iberostar Bella Vista Varadero, propiedad de 827 habitaciones que a partir del 1º de mayo se convertirá en el 12º establecimiento de la compañía en Cuba. Alexeis Torres Velázquez, community manager del grupo Iberostar en esa isla caribeña –quien estuvo acompañado por Héctor Álvarez, gerente de Ventas y Marketing de Iberostar Hotels & Resorts– fue el encargado de ofrecer la presentación del flamante establecimiento.

Según explicó, el resort está ubicado sobre la línea de playa, donde despliega 827 habitaciones de amplias dimensiones y diseño contemporáneo, destacándose un sector exclusivo para adultos, denominado Zona Élite. Completan sus instalaciones cinco restaurantes de diversas especialidades (incluyendo uno de cocina típica cubana), varios bares, spa con tratamientos de belleza y relax, gimnasio completamente equipado y –entre otros servicios– piscina infantil, parque acuático y miniclub para menores de 4 a 12 años. Asimismo, como detalle especial, dispondrá de un restaurante exclusivo para adul-

Alexeis Torres Velázquez y Héctor Álvarez.

tos y de otro de estilo buffet para niños. En lo que hace a actividades recreativas, el Iberostar Bella Vista Varadero ofrecerá juegos de pelota (tenis, pádel, fútbol, básquet), “punto náuti-

ALMUERZO PARA OPERADORES Los jerarquizados atributos y características del Hotel Iberostar Bella Vista Varadero fueron dados a conocer ante operadores turísticos locales, mediante un exclusivo almuerzo realizado también en el Plaza Hotel Buenos Aires, el pasado miércoles 29.

LOZADA Y SUR TRAVEL GROUP. Trabajo en conjunto

co” con paseos en catamarán y kayaks, submarinismo, clases de aeróbic y beach volley, por citar algunas alternativas. Así, el grupo hotelero español continúa su ascendente línea de negocios en Cuba, donde posee otros cuatro establecimientos en Varadero (Taínos, Playa Alameda, Laguna Azul y Varadero), que se suman al resto de su portfolio: Playa Blanca (Cayo Largo del Sur), Mojito (Cayo Coco), Daiquiri (Ciego de Ávila), Playa Pilar (Playa Pilar), Ensenachos (Villa Clara), Grand Hotel Trinidad (Trinidad) y Parque Central (La Habana). www.iberostar.com /hoteles/cuba

a red de agencias Lozada Viajes y Sur Travel Group firmaron un acuerdo a través del cual STG se convierte en proveedor aliado, y pone a disposición de todas las franquicias Lozada sus servicios de alquiler de autos en el mundo, con las compañías de rent a car de mayor prestigio. Esta reciente alianza amplía los horizontes de ambas compañías para llegar a los clientes con buenos productos y alcanzar un alto grado de satisfacción, además de generar un beneficio para todos los que integran la cadena de comercialización y posibilitan la venta de productos turísticos. “Estamos orgullosos por la posibilidad que nos brinda la red de agencias Lozada de habernos incorporado como proveedor de rent a car. Entendemos que estamos en el camino correcto”, dijo Gustavo Ávila, responsable comercial de Sur Travel Group. “Nuestra principal tarea es ayudar, asesorar y brindar un buen servicio a todas las empresas de turismo que desean comercializar alquileres de autos en el mundo, y a su vez involucrar a compañías

para que intervengan y crezcan con nosotros. Nuestra larga trayectoria en la industria y en el rubro especifico de alquileres de autos nos permiten hoy trasladar los conocimientos al mercado de agencias y operadores, para que ellos a su vez brinden un servicio de excelencia a sus clientes. Con el actual soporte tecnológico podemos crear herramientas y acceder a la información para facilitar la tarea de rentar un auto, en cualquier lugar del mundo”. En la misma tónica Laura Stancov, gerenta de Proveedores y Productos de Lozada, destacó el valor agregado que esta alianza aporta a los servicios que brindan las casas Lozada en todo el país: “Estamos muy contentos porque consideramos que estamos sumando a través de este acuerdo una herramienta beneficiosa a nuestra red, en el marco de una de nuestras premisas centrales de trabajo, que es la mejora continua en la calidad y calidez de nuestros servicios a nuestros viajeros”. info@surtravelgroup.com

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CHASMA TOURS. Celebración de cumpleaños y novedades

hasma Tours tiene una reconocida trayectoria en el mercado turístico. El 4 de abril, la operadora celebrará su 13° aniversario y la premisa se mantiene intacta de “mantener los más altos estándares de calidad”, indicó Eduardo Salerno, gerente general de la empresa. “Capacitaciones profun-

La operadora está cumpliendo 13 años en abril. Además, durante este año prevé ofrecer mejores capacitaciones para agentes de viajes, con el objetivo de compartir herramientas que mejoran la performance de los profesionales.

das, ser una empresa de referencia para nuestros clientes y proveedores, además de buscar el valor agregado de cada propuesta, son las condiciones fundamentales de nuestro trabajo y es lo que nos permite tener un espíritu joven, pero siempre atento a brindar un servicio de gran solidez”, agregó Salerno.

Capacitaciones profundas, ser una empresa de referencia para nuestros clientes y proveedores, además de buscar el valor agregado de cada propuesta, son las condiciones fundamentales de nuestro trabajo. Eduardo Salerno Vale mencionar que Chasma cuenta con una sede central en Córdoba y oficinas en Buenos Aires, Mendoza, Neuquén, Santa Fe, Tucumán y Santiago de Chile, conformando un staff de casi 100 empleados. “Fuimos pioneros en la incorporación de buscadores de reservas para hoteles y pasajes aéreos; además nos interesa ayudar a los profesionales y agencias para que sean independientes y logren la mejor relación precio-calidad, sin necesidad de recurrir a intermediarios innecesarios”, agregó el gerente. En referencia a las salidas anuales, vale mencionar

que Chasma tiene programadas sus clásicas experiencias en Europa, así como varias propuestas en México, Perú, Nueva York, Las Vegas y Miami, al igual que las clásicas a Disney que tienen lugar cada año en enero y julio. Finalmente, Salerno recordó que “la compañía continúa con su plan de promoción internacional, que incluye –como desde hace 12 años– la participación en ferias internacionales, entre las que se destaca el Pow Wow que tendrá lugar en Washington en junio. 0810 333 9595

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VANGUARD MARKETING. Óptima actividad de las compañías de cruceros

n entrevista con La Agencia de Viajes, Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing, se refirió al presente de las compañías navieras que representa la empresa. En ese sentido, el directivo resaltó “el crecimiento que está experimentando la oferta de cruceros fluviales de AmaWaterways, que repre-

AmaWaterways, Norwegian y Oceania, firmas representadas por la empresa argentina, se encuentran viviendo un auspicioso presente, con una marcada demanda en el mercado argentino. sentan una propuesta novedosa, ya que permiten apreciar las fisonomías de las ciudades desde otra perspectiva”.

Al respecto, agregó: “Son programas con servicios superiores y detalles diferenciales de alto nivel. Este año se su-

man numerosas salidas en español, que ya están teniendo una inmejorable respuesta en el mercado argentino. El objetivo es duplicar las ventas de 2016, para lo que contamos con el constante apoyo de la compañía”. Con relación a ello, cabe especificar que las propuestas –a través de los ríos Danu-

bio, Rhin, Ródano, Sena, Mosela y Main, Duero, Volga y Mekong– son las siguientes: “Sabores de Burdeos” (3 de agosto), “Melodías del Danubio” (21 de junio), “Vietnam, Camboya y Mekong” (16 de octubre), “Danubio Romántico” (18 de octubre), “Encantos del Rhin” (28 de octubre) y “Mercados de Navidad en el Rhin” (23 de diciembre”). Por otro lado, y en relación a Norwegian, Stabielli destacó la salida del 10 de abril de Buenos Aires a Valparaíso, y la del 27 de mismo mes desde Valparaíso a San Diego, en una travesía de 17 días. A la vez, hizo referencia a las operaciones en el Caribe Oeste, con el Getaway, el 16 de abril; y en el Caribe Este, con el Escape, el 15 del mismo mes; además de mencionar el flamante programa “Cuba & Bahamas”, con el Sky. En cuanto a Europa, afirmó que a partir de mayo la empresa operará los programas “Capitales del Bático” (con el Geatway), “Mediterráneo Occidental” (dos itinerarios diferentes, con el Spirit y el Epic), “Islas Griegas” (con el Star) y “Fiordos Noruegos” (con el Jade). Cabe agregar que en Asia, el Jewel cubrirá tres atrayentes itinerarios: “Polinesia Francesa & Pacífico Sur”, “Australia & Nueva Zelanda” y “Australia y Tasmania”. Con relación a Oceania

Mariano Stabielli.

Cruises, el directivo indicó: “Está teniendo una temporada récord. Es un producto que se afianzó firmemente en el segmento Premium del mercado, con atractivos programas en Europa, Asia y Polinesia. En ese contexto, distinguió la próxima edición del “Culinary Cruise”, propuesta de 15 días con salida el 16 de octubre, en compañía de Dolli Irigoyen y Osvaldo Gross. “Son nueve días de crucero, con dos noches previas en Florencia y recorrido por Roma, Amalfi/Positano, Taormina (Sicilia), Mykonos, Santorini, Tesalónica, Volos y culminación en Atenas. El año pasado tuvo mucho éxito, así que esperamos que éste también lo tenga, lo mismo que el resto de la programación”, concluyó Stabielli. 5353-0580 / cruceros@van guardmarketing.com.ar

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JULIÁ TOURS Y PIAMONTE. El exotismo de Grecia y Turquía

nte una centena de agentes de viajes, Juliá Tours y Organización Piamonte pusieron en valor los atractivos, novedades y oportunidades que presentan Turquía y Grecia en vistas de la próxima temporada alta europea, en el Pestana Buenos Aires Hotel. “Estamos hablando de destinos económicos, ac-

Durante el desayuno de capacitación, representantes de Athens Express y Zeliha Tokgöz ponderaron las virtudes de los destinos, y advirtieron que las posibilidades de combinar ambos países son muy amplias y atractivas.

cesibles, complementarios y que tienen una gran conectividad con nuestro país, gracias a Turkish Airlines”, coincidieron los operadores anfitriones, quienes destacaron el apoyo, las frecuencias, los servicios, conexiones y tarifas de la aerolínea turca. Durante el desayuno de capacitación, representantes de

Grecia y Turquía despliegan múltiples y coloridas alternativas.

Athens Express y Zeliha Tokgöz, corresponsales en destino de Juliá Tours y Organización Piamonte, ponderaron las virtudes de Grecia y Turquía, respectivamente, y aseveraron que las posibilidades de combinar ambos países son muy amplias y atractivas. “No sólo somos la cuna de la civilización”, sostuvo Natalia Kataras Riviera, sales & marketing director de Athens Express, y enfatizó: “Los argentinos valoran la cultura y Grecia cuenta con 17 lugares inscritos en la lista del Patrimonio de la Humanidad de la Unesco y más de 50 museos; pero además adoran nuestros kilómetros de costa, las 360 playas –algunas con la certificación de calidad Bandera Azul–, y las cálidas aguas que tienen una tonalidad predominantemente verde esmeralda”. Respecto a los programas destacó la opción de “Grecia Completo” que recorre Atenas, Nauplia, Olimpia, Delfos, Kalambaka y Meteora; al tiempo que valoró los circuitos de Secretos del Egeo, el paquete Wellness y el circuito de Od-

ysseus que contempla un crucero de cuatro días. Por último, instó a los agentes de viajes a que promocionen y ofrezcan visitar otras islas más allá de las reconocidas Mykonos y Santorini. A su turno, Tokgöz de Meridian Tours remarcó que “la operadora propone tanto una propuesta para descubrir ´Estambul en breve´, como también un itinerario para recorrer las principales e históricas ciudades de Pergamo, Izmir, Efeso, Capadocia y Ankara, entre otras”. Las principales excursiones en Estambul son “Visita del Bósforo”, que incluye el Mercado de las Especias, el Palacio Beylerbeyi y un paseo en barco. También lleva una jornada el tour por la ciudad, pasando por el área antigua, la mezquita Azul, Santa Sofía, el Palacio Topkapi y el Gran Bazar. Para termiar postuló al destino para hacer compras y aseguró que transitar por el país es seguro. comercial@juliatours.com.ar / promocion@piamonte.com

REPÚBLICA CHECA. Castillos, laberintos y bosques en el Paraíso de Bohemia

l Paraíso de Bohemia es una tierra que hace siglos atrae a pintores, escritores, artistas y turistas. En la región se encuentran peculiares rocas, bosques de pinos profundos, casas de madera, castillos y palacios. Fue la primera zona de República Checa en ser declarada geoparque de la Unesco, y una de las regiones turísticas más populares del país. Entre sus puntos más destacados se encuentra las zonas rocosas situadas entre las ciudades de Jičín y Železný Brod. Debido a la actuación de fuerzas naturales, hoy se pueden apreciar en el lugar altas formaciones areniscas de diversas formas, las cuales alcanzan los 60 m. de altura. La región cuenta con varios laberintos rocosos, entre los que se destaca el Prachovské skály, donde los turistas caminan por grietas estrechas entre rocas hacia miradores. Otros importantes

Algunas formaciones areniscas llevan nombres peculiares como Batuta, Director de orquesta, Faro o Diente de dragón.

puntos turísticos son el palacio Hrubá Skála, el castillo Kost y, ubicadas en la cima de dos rocas escarpadas de origen volcánico, las ruinas de Trosky. Además, en la zona se puede visitar el castillo de Sychrov, lugar donde se instalaron los príncipes de Rohan luego de la Revolución Francesa. buenosaires@czech tourism.com

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LAS TERMAS DE RÍO HONDO. Mucho más que un destino invernal

na comisión del Ente Municipal de Turismo de Las Termas de Río Hondo participó de la reciente edición del Encuentro de Comercialización Turística (ECTU) que organizó la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (Aviabue). A la cabeza de la delegación estuvo Claudia Mera, presidenta del Ente de Turismo, y también se hicieron presentes Vilma Analía Díaz, secretaria de Turismo, Cultura y Deporte; y Juan Agustín Mejías, primer presidente del recientemente creado Bureau de Convenciones de Las Termas de Río Hondo y vicepresidente del Ente de Turismo de esa localidad. Las tres figuras detallaron a La Agencia de Viajes todas las novedades del destino más visitado de Santiago del Estero. “Estamos seguros de que va a ser una muy buena temporada para Las Termas de Río Hondo, ya que venimos trabajando para captar turistas de todas partes del país y del mundo, así como también empresarios que buscan hoteles para eventos y convenciones”, detalló Mera. En julio de 2015, la ciudad

La presidenta del Ente de Turismo de Las Termas de Río Hondo, Claudia Mera, detalló a este medio sus sensaciones para la próxima temporada en el destino más visitado de Santiago del Estero. “Estamos seguros de que va a ser una muy buena temporada”, aseveró. fue declarada Capital Nacional del Turismo Termal. Eso, sumado a la experiencia de recibir desde 2013 al MotoGP, hizo que sea muy frecuente que las plazas hoteleras se agoten y que el turismo se convierta en un elemento fundamental. “Tuvimos un muy buen inicio de temporada y sabemos que seguirá mejorando cuando el 9 de abril llegue el MotoGP, y luego, una semana después, se celebre Semana Santa. Las Termas de Río Hondo es la única ciudad termal de Latinoamérica. Esto hace además que el turista nos elija permanentemente como opción para calmar el estrés, a partir de los baños de agua termal y los spas, presentes en la mayoría de los hoteles de la ciudad“,

explicó la presidenta del Ente de Turismo. CAMBIOS POSITIVOS. Por su parte, Díaz, como secretaria de Turismo, Cultura y Deporte, remarcó los cambios positivos que ha tenido Las Termas de Río Hondo hasta transformarse en un destino masivo para el público local. “Los cambios se dieron gracias a una conjunción de esfuerzos. Presencié cómo ha ido progresando el enclave en mis seis años de gestión, y en ese periodo hemos trabajado mancomunadamente con el sector privado y con los gobiernos provincial y nacional. Entre todos hemos logrado ser artífices claves para que este sueño de ser un ícono del turis-

mo nacional hoy sea una realidad”, resaltó, y destacó al destino como un “epicentro fundamental de la provincia” que ha podido concretar una “epopeya” al traer un evento internacional siendo un destino turístico invernal, con una temporada estacional pronunciada. “Todo eso fue producto de la planificación de la inversión de la parte púbica, con la concreción de la costanera y luego del autódromo, entre otras obras fundamentales”, agregó. Dentro de este triunvirato que representó a Las Termas de Río Hondo en la última edición del ECTU, Mejías hizo sus aportes en lo atinente al trabajo del empresariado. Vale resaltar que Mejías es el primer presidente del Bureau de Convenciones de Las Termas de Río Hondo, área creada específicamente por pedido del subsecretario de Turismo del gobierno nacional. “Empezamos a trabajar hace un par de años con la ayuda de Presidencia de la Nación. Diseñamos un plan de marketing, y en octubre tuvimos la oportunidad de hacerlo formal”, cuenta el vicepre-

Vilma Díaz, Claudia Mera y Juan Agustín Mejías.

sidente del Ente. Actualmente el Bureau cuenta con 25 asociados, que son los principales empresarios de la ciudad, quienes, a la vez, pueden abastecer las necesidades del turismo de reuniones y de congresos. “Nos encontramos con un lindo panorama: hay mucha gente interesada que quiere hacer congresos y convenciones en Termas”, contó. Además, resaltó que el impacto económico que tienen estas reuniones es “millonario”, y que el dinero que ingresará a la ciudad será muy importante para “fortalecer” a Las Termas de Río Hondo. Por otro lado, del 14 al 16 de junio se desarrollará allí el Primer Congreso de Turismo Religioso. “En cinco meses de gestión del Bureau ya están pensando en muchos eventos para nuestra ciudad. Han trabajado para contar con toda la información necesaria del destino para ser sede y

para contener todos los pedidos de alojamiento”, explicó Díaz, a lo que Mejías agregó que este encuentro será organizado por un comité de turismo religioso a nivel nacional, que ya ha exhibido las instalaciones con que cuenta la ciudad termal a las autoridades. “Fue siempre un anhelo del municipio. Nos sentimos orgullosos, porque el año pasado la provincia vivió un momento único, que fue la beatificación de Mamá Antula: este hito nos puso un desafío más por delante, en lo relativo al turismo religioso”, subrayó Mera. Para luego comentar que entre junio y agosto se incrementarán aún más las visitas a Las Termas de Río hondo, ya que el aeropuerto de Tucumán estará cerrado. Además, las líneas aéreas pondrán vuelos diarios al destino a un precio económico. “Era una gran necesidad para nosotros para incrementar el turismo de fines de semana”, concluyó Mera.

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DAZZLER HOTEL COLONIA. Inmejorables vistas al Río de la Plata

a cadena Dazzler Hoteles, líder en Latinoamérica, inauguró el flamante Dazzler Colonia, una nueva propuesta de calidad que se suma a la oferta turística del departamento uruguayo. El hotel se emplaza en un edificio Premium formado por un exclusivo conjunto mixto que combina condo hotel con unidades residenciales: el edificio Dos Orillas, que también quedó inaugurado en un gran evento que se ofreció el 16 de marzo y donde participaron clientes, inversores, personalidades del ámbito político y autoridades del establecimiento.

El nuevo hotel de la cadena Fën Hoteles se perfila como una referencia en la bella urbe uruguaya, al tiempo que resulta una escapada ideal a poca distancia de la Ciudad de Buenos Aires.

Vale mencionar que el complejo turístico abrió sus puertas el 1º de diciembre de 2016, si bien con el mencionado cóctel quedó oficialmente inaugurado. Andrés Castellano, CEO

Carolina Sánchez, gerenta del Dazzler Colonia, y Andrés Castellano.

de Big Ben Desarrollos Inmobiliarios, empresa que desarrolló el edificio, destacó la tecnología y sofisticación de la construcción que demandó US$ 25 millones de inversión. “El Dazzler Colonia ofrece la última tecnología en materia de hotelería, optimizando el uso de los recursos naturales con sistemas amigables con el medioambiente, lo que lo coloca a la vanguardia en la materia. Estamos seguros de que su llegada aportará al desarrollo de una zona extremadamente rica y plena de bellezas históricas que merecen ser disfrutadas”, señaló. Por su parte, Carolina D’Elio, gerenta de Marketing de Fën Hoteles (gerenciadora de Dazzler), remarcó

la importancia de la cadena de haber desembarcado en Colonia: “Realmente es un gran desafío estar al frente de este emprendimiento que brindará a Colonia un hotel de primera categoría, ideal para un público exigente, que busca calidad y tranquilidad en un entorno privilegiado”, dijo D´Elio. Con 14 hoteles y presencia en 10 ciudades, todas las propiedades de Dazzler tienen ubicaciones estratégicas y privilegiadas –sobre avenidas principales, zonas gastronómicas y/o comerciales– que le otorgan una comodidad adicional al huésped. Siguiendo esta tendencia, el Dazzler Colonia se encuentra ubicado en la pintoresca ciudad de Colonia del Sacramento a pocos metros del casco histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, y sobre la Rambla de las Américas. El hotel posee 4 categorías de habitaciones; Classic, Suite, Classic con Vista al Río de la Plata y Suite con vista al Río de la Plata. Esta última cuenta con dos ambientes, tie-

El tradicional corte de cintas durante la inauguración.

ne más de 80 m² y ofrece una vista espectacular al Río de la Plata, brindando a los huéspedes la posibilidad de disfrutar la puesta del sol desde el balcón (así como la habitación Classic con vista). Además, cuenta con gim-

nasio, solario, jacuzzi, pisicina interior climatizada, piscina exterior y detalles de valor. Asimismo, ofrece dos salones para eventos de mediana escala y servicios como free Internet wi-fi, desayuno buffet y Business Center.

La imponente vista al río del Dazzler Colonia.

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EUROWELCOME ANGLOVISION Y SATO TOURS. Auspiciosas novedades y excelencia en los servicios Con el acompañamiento de Juliá Tours y Piamonte, los dos turoperadores se presentaron en diferentes plazas de nuestro país, con toda su batería de productos y las novedades más recientes.

n pos de presentar sus últimas novedades, asesorar a los agentes de viajes y recalcar sus valores agregados, Eurowelcome Anglovision y Sato Tours realizaron una gira de presentaciones por Rosario, Córdoba, Mendoza, Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y Tucumán. El evento en la urbe porteña fue celebrado en el Hotel Pestana, ante un concurrido salón. Por el lado de Eurowelcome Anglovision, el disertante fue Ángel Villalba Alonso, director comercial: “Nuestros productos están enfocados al cliente de habla hispana. Somos de esos turoperadores que confían y apuntan a la calidad en el servicio. Estamos regulados con la normativa Made in Britain, que son estánda-

res de calidad británicos. Contamos con itinerarios propios, adecuados tanto para resrevas individuales como grupales”. Asimismo, se repasaron los autocares de lujo que utiliza la empresa (con mas distancia entre asientos y pocos años de antigüedad, entre otras características), los hoteles seleccionados, céntricos; y los itinerarios, cómodos y que incluyen visitas guiadas con entradas a atracciones y monumentos, y el valor agregado que son los guiás locales. “Contamos con salidas nuevas partiendo desde Londres, como el Circuito Gales histórico, Tour clásico de Inglaterra y Escocia, Tour clásico de Inglaterra y Escocia + Londres y el Tour de Gales histórico e Inglaterra”. A su vez, Alonso recomen-

Adjani Ebner y Ángel Villalba Alonso junto a los representantes comerciales de Juliá Tours y Piamonte.

dó los circuitos por Gales, el nuevo destino 2017: “Apostamos a esta región porque tiene paisajes increíbles y merece ser conocido. Para ello, hay disponibles dos nuevas salidas completas”. A continuación, fue el turno de Adjani Ebner, gerenta de Circuitos de Sato Tours, quien comentó: “En Europa continuamos expandiéndonos. Actualmente operamos

25 países, con circuitos 100% propios, con reserva inmediata online y valores agregados como el servicio de paraguas en todos los buses, bolsa de viaje para todos los clientes con información del destino a visitar, audioguías y servicio de películas, documentales y música durante los viajes”. También hizo un repaso de los cuatro productos de la compañía, Sato Exclusive (semilu-

jo), Sato Línea Primera (la única diferencia es la hotelería), Sato Todo Incluido (almuerzos, cenas, actividades y demás servicios incluídos) y Sato Tours Individual (paquetes privados, tours preparados para grupos acotados). En cuanto a las novedades, la responsable de Sato aclaró: “Las últimas noticias en materia de circuitos son la excursión a Cesky Krumlov en la categoría Todo Incluido; dentro de Alemania Romántica se hará un trayecto de Fráncfort a Estrasburgo, de allí a Füssen y luego a Innsbruck; circuito de París a Lisboa (París, Bordeaux, Biarritz, Bilbao, Santiago de Compostela, Oporto, excursión en Cambados, Baixas y Lisboa); nuevo circuito Aventura vikinga y Rusia (visitando 5 países en 17 días, con Copenhague, Aarhus, Hirtshal, Kristiansand, Flekkefjord, Stavanger y Fiordos de Noruega); y el Báltico y sus combinaciones (11 ciudades en 18 noches, con Varsovia, Vilnius, Riga, Sigulda, Turaida y Tallin). Para culminar la velada, se realizó un atractivo sorteo de circuitos de ambos turoperadores.

CANYON PLAZA. Cervezas artesanales

l Canyon Plaza Hotel inauguró el Wagon Wheel Saloon, recinto donde los visitantes del Gran Cañón podrán degustar diferentes tipos de cervezas artesanales. El lugar fue construido al estilo de los clásicos salones del Oeste Americano, con una decoración donde destaca la madera, los espejos, las mesitas de antaño y el ambiente cálido. Además, cuenta con seis pantallas enormes que transmiten canales de deportes, noticias y conciertos. El bar, que cuenta con capacidad para 84 personas, ofrece seis clases de cervezas artesanales de barril (tres de ellas de la Grand Canyon Brewing Company), además de tragos especiales. Desde su apertura, en diciembre pasado, el nuevo salón gastronómico se transformó en un punto de encuentro tras una larga jornada en el Gran Cañón. reservations@cprgc.com

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GEOGRAPHICA Y AVRIL ASSISTANCE. Acuerdo para trabajar en conjunto

“S

omos una empresa con mas de 15 años de trayectoria en el mercado turístico, conformada por un equipo de profesionales que se destacan por sus amplios conocimientos y una marcada vocación de servicio”, comentaron Gabriela Bogao y Analía Rodríguez, titulares de la firma.

La operadora mayorista y la empresa de asistencia al viajero se unieron con el objetivo de generar acciones comerciales y promocionales de manera ininterrumpida. De esta forma, la operadora se especializa en los destinos de América Andina, como

Argentina, Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Panamá, Costa Rica, El Sal-

vador, Honduras, Belice, Guatemala; y otros destinos tales como Caribe, México, Polinesia, Australia y Nueva Zelanda. Asimismo, se destaca por el armado de itinerarios artesanales, diseñados a medida del cliente y mediante el acuerdo con Avril Assistance, se incluirá asistencia al viajero en todos sus productos.

Gabriela Bogao, Analía Rodríguez y Martín Ortiz.

“Es una satisfacción sellar acuerdos y trabajar en conjunto brindando nuestros servicios a empresas que poseen años de continuidad en el trade y que ofrecen garantías y confiabilidad por su profesionalismo y seriedad, como Geographica, siempre comprometidas en sumar valor agregado para brindar un excelente nivel de servicios y garantizar la absoluta satisfacción del cliente”, mencionó Martín Ortiz, CEO de Avril Assistance. Por su parte, las titulares de Geographica detallaron algunos de sus programas vigentes, al mismo tiempo que informan a las agencias de viajes interesadas que disponen de nuevo material gráfico promocional. • Ecuador básico (7 noches; cuarta noche gratis en Quito en categoría turista Superior –puede ser reservada hasta el 30 de junio y usada hasta el 15 de diciembre de 2017–; traslados; 3 noches en Quito; Quito City Explorer + Mitad del Mundo; excursión a Otavalo; excursión por la avenida de los Volcanes con breve visita al Parque Nacional Cotopaxi; 1 noche de alojamiento en Riobamba; excursión en tren hasta Alausi, visitando en ruta las Ruinas Incas de Ingapirca; 2 noches de alojamiento en Cuenca; city tour

en Cuenca; 1 noche de alojamiento en Guayaquil; y desayunos) US$ 1.387. • Perú con Lago Titicaca (traslados; city tour y 1 noche en Lima; Cusco con city tour con San Blas; Parque arqueológico de Sacsayhuaman; día completo en Valle Sagrado de los Incas con almuerzo; día completo en Machu Picchu con almuerzo buffet incluido; bus turístico regular Cusco-Puno con almuerzo y visitas en ruta; 3 noches en Cusco, 1 en Valle Sagrado y 1 en Aguas Calientes; excursión a Isla de Uros e Isla de Taquile con almuerzo típico; 2 noches en Puno; y desayunos). US$ 1.153. • Guatemala (7 noches; traslados; aéreos internos Flores-Guatemala; 2 noches en Guatemala, 1 en Atitlán, 1 en Antigua, 1 en Copán, 1 en Livingston y 1 en Peten/Flores; excursiones al Mercado Chichicastenango, Lago Atitlán, pueblo indígena de Santiago de Atitlán, Copán, Centro Arqueológico de Quirigua, sitio arqueológico de Tikal). US$ 1.387. • Bolivia (4 noches; paseo por la Ciudad y Valle de la Luna; teleférico; día completo en Salar de Uyuni con almuerzo tipo picnic; excursión a las Ruinas de Tiwanaku de mediodia). US$ 709.

JUAN TOSELLI Y PALLADIUM. Agasajo a las mujeres en su día

n el mes de la mujer, el operador y la cadena hotelera invitaron a un grupo de mujeres de agencias de viajes amigas de la ciudad de Córdoba para que pudieran disfrutar de una tarde de relax. El evento, exclusivo para mujeres, tuvo lugar en Quorum Hotel e incluyó un almuerzo y un “spa a la carta”, el cual les permitió optar entre distintas actividades relajantes exprés. Carolina Nieva, ejecutiva de Cuentas Cono Sur de Palladium, participó de la propuesta y brindó actualizaciones de la cadena. Además,

compartió información sobre Palladium Connect, el programa de membresía que premia la fidelidad de los agentes de viajes. Por otro lado, Silvina Suárez, vicepresidenta de Juan Toselli Intl Tour, también estuvo presente en la reunión.

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COSTAO DO SANTINHO. El resort ideal para el segmento MICE

ías atrás, en el salón Félix del Hotel Four Seasons de Buenos Aires, Costão do Santinho agasajó a más de 80 invitados con una cena de alta gama y un show de bossa Nova. Dos propuestas ideales para que los agentes de viajes y representantes de empresas asistentes viajen con todos los sentidos hacia el país tropical. Rubens Régis, director comercial del establecimiento, uno de los mayores resorts, golf y spa de Brasil, ofició como anfitrión del encuentro cuya premisa fue: “Dar a conocer las potencialidades del destino y del resort que se perfila como una opción inmejorable para el segmento MICE”. “Si bien es reconocida la belleza de Florianópolis como destino turístico vacacional, con excelentes playas y alta calidad gastronómica, actualmente se reconfiguró como un nuevo punto de atracción para las celebridades brasileñas, quienes ya están adquiriendo lujosas propiedades”, agregó el directivo. Por otra parte, explicó:

“Costão es el único resort all-inclusive del sur de Brasil que ostenta tres centros de convenciones independientes. De este modo se convierte en la mayor estructura de playa para la organización de eventos”. Es interesante destacar que el resort ofrece la posibilidad de disfrutarlo durante el verano como una alternativa perfecta para turismo vacacional, pero de marzo a diciembre mantiene activas todas las facilidades para la organización de congresos, eventos y convenciones. “En ese sentido es relevante destacar que contamos con 695 habitaciones, 27 salones de distintas dimensiones y podemos gestionar eventos de hasta 3 mil personas en un mismo espacio. Además, contamos con un staff exclusivo para la atención del MICE, ya que recibimos grupos de países como Italia, España, Portugal y Estados Unidos.” Media docena de restaurantes, tratamientos de spa de corta duración pensados para los huéspedes de este segmento, espacios al aire libre

AMERICAN AIRLINES. Chris DeGroot, nuevo vicepresidente de Ventas Internacionales Se encargará de supervisar las estrategias para impulsar el rendimiento de los vuelos internacionales.

A Cristina Florido, gerenta de Ventas Argentina, y Rubens Régis.

para la organización de shows, playas de aguas cálidas, transporte interno, transfer así como una gran flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los clientes –que incluye desde el cambio de color en la pared de los salones hasta el ingreso de vehículos de grandes dimensiones– completan la oferta de servicios de Costão do Santinho. Otro de los puntos en los que el director hizo hincapié es la conectividad que existe entre Buenos Aires y Florianópolis: “El vuelo sólo toma una 1 hora 45 minutos, más 45 minu-

tos de traslado por tierra. Además, la aerolínea Andes está ofreciendo –desde Argentina– vuelos chárter con una tarifa muy competitiva que ronda los US$ 400”, aseguró. Durante la presentación los asistentes disfrutaron de una deliciosa cena que incluyó: entrada, plato principal, postre vinos y café; mientras en el escenario Luiz Moira y su banda interpretaron las más cadenciosas melodías de samba y bossa nova. (5411) 4394-8361

merican Airlines anunció la promoción de Chris DeGroot a vicepresidente de Ventas Internacionales, quien tendrá la función de supervisar las estrategias de ventas e iniciativas comerciales de la aerolínea para impulsar el rendimiento de vuelos internacionales. “El nombramiento de DeGroot para esta posición de liderazgo coincide con nuestra decisión de hacer crecer la Organización de Ventas Globales con aproximadamente 130 posiciones”, afirmó Alison Taylor, vicepresidenta senior de Ventas Globales de American. Asimismo, sostuvo: “Estamos diseñando un equipo con el que los clientes podrán negociar más fácil-

Chris DeGroot

mente, y el enfoque considerado, inteligente y objetivo de Chris, combinado con su experiencia multifuncional, provee una excelente plataforma para el éxito. Sin duda nos ayudará con la visión y dedicación necesarias para lograr nuestro enfoque en el cliente y nuestros objetivos de negocios internacionales”. Además del nombramiento de DeGroot, American también anunció que Tom Lattig fue promovido a director general de Ventas – EMEA, y que Cory Garner expandirá su rol a director general de Ventas y Estrategia de Distribución.

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LOGAN. Caravana por Buenos CARNIVAL PARADISE. A Cuba en junio T Aires junto a Special Tours Logan Travel, junto a Special Tours, recorrieron distintas ciudades de la provincia de Buenos Aires.

a semana pasada, Logan Travel, junto a Special Tours, visitaron en una caravana distintas localidades de la provincia de Buenos Aires. El recorrido incluyó Luján, Junín, Pergamino, San Nicolás y Buenos Aires, donde finalizó con un catering de Los Perejiles Eventos. En cada ciudad se repartió material promocional, afiches, flyers y el manual de Special Tours. Además, se realizó un sorteo de varios fam tours. Esta iniciativa forma parte de una serie de acciones comerciales que Logan Travel está realizando con distintos operadores, siempre de forma exclusiva y con recorridos por diversos puntos del país. En el evento se dieron a co-

Logan Travel, junto a Special Tours, en la finalización de la caravana.

nocer varias novedades de Special Tours, entre las cuales se destaca un incremento en la facilidad de búsqueda de su “Súper Buscador”, herramienta ágil y amigable para todos los agentes de viajes, en la cual con tan solo tres clics se puede encontrar el circuito que se desea. Además, es posible filtrar por nombre, ciudad de inicio, ciudades que recorre el circuito o precio. También la operadora desarrolló una aplicación móvil para pasajeros, donde al descargarla pueden ver su itinerario completo, mapas, descripción de excursiones, chats con el guía, etcétera. Por otro lado, los directivos

de Logan Travel también dieron a conocer algunas novedades. La principal está referida a las “Salidas con Logan”, las cuales se encuentran confirmadas con aéreos, excursiones, asistencia al viajero y despacho en Ezeiza. Además, recordaron su promoción denominada “Vamos a cenar”, que otorga a las agencias que reserven cada circuito (sean de Europa, Medio Oriente, Exóticos, Estados Unidos, Canadá o México), $ 600 para ir a cenar a Kansas en Buenos Aires, Johnny B. Good en Córdoba y Rock&Fellers en Rosario. (011) 4124-6000

ras el lanzamiento de los cruceros partiendo desde Estados Unidos a Cuba con la marca Fathom el año pasado, ahora Carnival Corporation fue autorizada a navegar hacia la capital cubana –a partir de junio– en el Carnival Paradise, con salida desde Tampa. La propuesta consta de 12 cruceros de cuatro y cinco días. Los de cuatro días partirán el 29 de junio, 13 de julio, 24 de agosto, 7 y 21 de septiembre, y 5 y 19 de octubre de 2017; y el 3 de mayo de 2018, incluyendo un día en La Habana con visita nocturna por la ciudad. En tanto, el de cinco días realizará sus salidas el 14 y 28 de agosto, 25 de septiembre y 9 de octubre, contemplan-

do un recorrido por La Habana de día y de noche, y parando previamente en Cozumel o Key West. A la vez, los huéspedes del Carnival Paradise podrán elegir entre una gran oferta de excursiones, gracias a las cuales descubrirán no sólo la ciudad sino también su hermosa gente, sus platos típicos y sus famosos habanos. “La isla de Cuba es una joya única en el Caribe y estamos muy emocionados de poder llevar a nuestros huéspedes a descubrir sus maravillas y, a la vez, invitarlos a disfrutar de nuestro confort, diversión y relax a bordo”, señaló Christine Duffy, presidenta de la compañía. Al respecto, cabe detallar que los pasajeros podrán disfrutar de una gran variedad de

servicios y de actividades diurnas y entretenimiento nocturno, además de múltiples opciones gastronómicas que incluyen dos comedores principales de servicio completo y alternativas junto a la piscina. Es importante destacar que la embarcación también cuenta con un spa de grandes dimensiones y propuestas para los más pequeños. Oremar Representaciones/4346-7777/oremar@ore mar.com.

EANA. Rodríguez Grellet en el Canso

l presidente de la Empresa Argentina de Navegación Aérea (EANA), organismo responsable de la gestión de tráfico aéreo en nuestro país, Agustín Rodríguez Grellet, fue elegido como presidente del Comité Ejecutivo de la Organización Civil de Proveedores de Servicios de Navegación Aérea (Canso, por sus siglas en

inglés) para América Latina y el Caribe. La vicepresidencia del organismo multinacional cayó en manos del brigadier Luiz Ricardo Nascimento, de Decea, de Brasil. La noticia se dio en el marco del Congreso Mundial de Gestión de Tránsito Aéreo (World ATM Congress), que reunió en Madrid a representantes de 131 países.

“El hecho de que Argentina haya sido elegida por los miembros de Canso para ejercer la presidencia del Comité Directivo de la organización para América Latina y el Caribe es primero un honor y luego un enorme desafío para la EANA”, comentó al respecto Rodríguez Grellet.

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CONSULT HOUSE. Los detalles únicos de Majestic Resorts

l jueves pasado, en el restaurante Olaya, Consult House brindó una jornada de capacitación para minoristas junto a Majestic Resorts. Estuvieron presentes Daniel Montero Ferreiro, gerente general de la operadora; Marianela Figliomeni, gerenta general de Ventas; e Ismenia Rodríguez, gerenta de Ventas y Marketing para Latinoamérica de la cadena hotelera. Esta última fue la encargada de disertar ante los agentes de viajes invitados, quienes tuvieron la oportunidad de conocer las novedades de la compañía, además de vivir una experiencia gourmet con la so-

La operadora reunió a un grupo de agentes de viajes con la finalidad de capacitarlos sobre las bondades de la cadena hotelera, cuyas tres propiedades en Punta Cana brindan una singular experiencia de alto nivel. fisticada propuesta del mencionado restaurante. Durante su exposición, la directiva se refirió a las características de los tres establecimientos que operan bajo la modalidad all-inclusive –Colonial, Elegance y Mirage (éste último inaugurado en diciembre de 2016)–, poniendo énfa-

sis en sus valores agregados y servicios diferenciales, y especificando los targets a los que apunta cada uno. Asimismo, subrayó que los tres disponen de secciones especiales para adultos mayores de 18 años (Colonial Club, Elegance Club y Mirage Club). En ese contexto, tam-

UNA NOCHE A PURO SON DOMINICANO El pasado 17 de marzo, Consult House realizó un evento especial para 30 agencias de viajes de Capital Federal y Gran Buenos Aires, junto a Palladium Hotels & Resorts y la Oficina de Turismo de República Dominicana. En un primer momento, el punto de encuentro fue Avant Garten, donde los profesionales invitados pudieron disfrutar de las exquisiteces gastronómicas del lugar, acompa-

ñadas por bebidas en un ambiente por demás cool. La segunda parte de la cita tuvo lugar en GEBA, donde los invitados disfrutaron de todo el son del recital de Juan Luis Guerra, “Todo tiene su hora – Tour”, en una noche plena de alegría, baile y mucha camaradería. Vale destacar que Consult House dispone de cupos confirmados para Punta Cana (República Dominicana) para todo 2017.

bién describió las instalaciones –piscinas, spa, restaurantes, club de niños, salones para eventos–, destacando que “todas las habitaciones son en suite y con jacuzzi, siendo el estándar de las del Colonial y el Elegance de 50 m², y el de las del Mirage de 100 m²”. Finalmente, la ejecutiva señaló que “hay disponibles tarifas especiales para agentes, de mayo a diciembre, para alojarse en el Colonial” y como novedad que “a partir de 2018 la cadena abrirá cuatro hoteles en Playa Mujeres, México”. Posteriormente, Montero Ferreiro le comentó a La Agencia de Viajes: “Los hoteles de

Daniel Montero Ferreiro, Ismenia Rodríguez y Marianela Figliomeni.

Majestic se caracterizan por sus detalles únicos, su valor agregado y su servicio personalizado, que está por encima de la media. Es el tipo de producto que queremos que comercialice el minorista, porque se trata de una opción que hace la diferencia y que puede cautivar a sus clientes, llevando la experiencia de viaje a un nuevo nivel. Además, la compañía respeta la cadena natural de ventas; no comercializa tiempo compartido”. Al respecto, agregó: “Empezamos a trabajar juntos el año pasado, realizando acciones de capacitación y publicidad. En ese sentido, esta presentación también la concretamos ayer y anteayer en Mendoza y Córdoba, respectivamente, con un marcado interés de los agentes que asistieron. Hemos logrado una gran sinergia, que nos permite continuar desarrollándonos jun-

tos. La respuesta hasta ahora ha sido excelente, con un alto nivel de satisfacción de los pasajeros, muchos de los cuales ya han repetido la estadía”. Por su parte, Rodríguez le expresó a este medio: “Consult House nos abrió las puertas de Argentina. Llevamos adelante todas las acciones necesarias para promocionar a los hoteles de la mejor manera. Es un excelente operador, del que recibimos un constante apoyo”. Por último, antes del sorteo de una estadía, Figliomeni hizo referencia a las propuestas de Consult House –disponibles en la web de la empresa– para disfrutar del destino y los resorts. Se trata de programas de 7 noches con all-inclusive y golf de cortesía, con salidas de mayo a agosto volando con Latam desde Buenos aires, Rosario, Córdoba, Mendoza y Salta.

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BEST WESTERN. Nuevos proyectos en marcha En diálogo con La Agencia de Viajes, Víctor Campana, director de Ventas para Sudamérica de Best Western Hotels & Resorts, reveló los planes que la cadena tiene para el presente año. Además, abordó temas como el canal comercial, nuevos mercados y hoteles y el programa de fidelización de la cadena.

est Western Hotels & Resorts tiene perspectivas ambiciosas para este 2017 en relación a los nuevos mercados en los que incursionará, siendo la región un destino atractivo para la cadena. Por ello, la cadena ha efectuado cambios en su programa de fidelización y maneja un esquema de comisiones atractivo para los minoristas. Sobre estos temas dialogó con La Agencia de Viajes Víctor Campana, director de Ventas para Sudamérica de Best Western Hotels & Resorts. AUMENTO EN LA REGIÓN. Respecto a las nuevas propiedades que iniciarán operaciones en la región, Campana apuntó que en 2017 Best Western inaugurará siete hoteles: Manta y Tena (Ecuador); Bogotá, Duitama y Puerto Gai-

tán (Colombia); y Lima e Iquitos (Perú). De esa manera, la cadena sumará estos establecimientos a su portafolio que abarca Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay y Brasil. Asimismo, Campana indicó las marcas de Best Western que registraron un mayor crecimiento en Sudamérica: Best Western Plus y Best Western Premier. “Best Western sigue recibiendo galardones, entre los que se incluyen el Certificado de Excelencia 2016 de TripAdvisor para aproximadamente el 60% de los hoteles, el reconocimiento de Business Travel News nombrando a Best Western como la mejor cadena hotelera de gama media en 2014 y a Best Western Plus como la mejor cadena hotelera de precio medio-alto durante

tres años seguidos”, detalló. Vale destacar que la compañía también se alzó con el premio de oro Dynatrace Best of the Web por ser el mejor sitio web hotelero durante cinco años seguidos. Campana también se refirió a la remodelación de los hoteles Best Western a partir del cambio de logo. “Al estar en pleno proceso de cambio de logo, el cual debe finalizar en diciembre de este año, nuestros hoteles estarán haciendo modificaciones en varios aspectos para poder adaptar los nuevos estándares de la marca”, aseguró Campana. Para atender el mercado corporativo, Best Western ha puesto un enfoque especial este 2017. Así, Campana informó que Recife, San Pablo, Montevideo, Panamá, Santiago, Río de Janeiro, Quito, Li-

ma, Medellín y Bogotá son las ciudades que engloban la mayor participación del segmento de negocios. Pero no descartó otros mercados: “El mercado de vacaciones igualmente tiene un especial atractivo, siendo nuestros productos ideales para los huéspedes que van a los destinos en donde tenemos hoteles”. RELACIÓN CON LAS MINORISTAS. “Best Western mantiene una relación activa con las agencias de viajes y turoperadores, siendo BestCheque –el programa internacional de pago de comisiones de la cadena– el que proporciona a los agentes de viajes los mejores motivos para realizar las reservas de sus clientes en nuestros hoteles del mundo”, expresó Campana. Entre las ventajas que brinda la compañía a los minoristas, destacan las tarifas sujetas al pago de comisiones (excepto las tarifas netas así indicadas, algunas tarifas especiales negociadas para grupos de planes de tarifas y los descuentos para agentes de viajes), el pago de comisiones garantizado hasta un máximo de 6 meses desde la fecha de salida y recibir un extracto mensual consolidado en el que se enumerarán todas las reservas realizadas en cada hotel y se abonará la comisión mediante un cheque.

Víctor Campana.

BEST WESTERN REWARDS. La cadena ofrece más beneficios con su programa de fidelización Best Western Rewards y ha introducido una nueva tarjeta digital de afiliación, la cual otorga a sus huéspedes un sencillo acceso a su número de afiliación, saldo de puntos, nivel de afiliación actual y a exclusivas ventajas y ofertas. “Estas ventajas añadidas, junto con el umbral de compensación por noches gratuitas más bajo del sector, permitirá a los viajeros sacar el máximo partido a sus estancias en cualquiera de las siete marcas Best Western”, aclaró Campana. El ejecutivo destacó que “los miembros tendrán acceso a tarifas especiales con hasta un 10% de descuento en cada noche de alojamiento y noches gratuitas de alojamiento que también le permi-

tirán acceder a los estatus Elite. Finalmente, los miembros podrán obtener tarjetas de regalo de asociados comerciales, actividades de entretenimiento, combustible y aerolíneas de primer nivel”. Asimismo, a su llegada al hotel los miembros Elite podrán escoger entre un obsequio de agradecimiento o puntos de bonificación. Como parte de la actualización de las condiciones de Best Western Rewards, los miembros recibirán premios y gratificaciones instantáneas con cada estancia. En tanto que el programa “Status Match…No Catch” permitirá a sus integrantes acceder a todas las ventajas del estatus equivalente que tengan en cualquier otra cadena hotelera desde el momento de su inscripción.

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AYSÉN PATAGONIA. Atractivo territorio chileno para descubrir

“L

o que buscamos es posicionar la marca Aysén Patagonia desde diferentes ámbitos como es la gastronomía, cultura, comunicación, el cine y comercio. Este es un trabajo que creemos nos permite llevar nuestro destino a diferentes públicos, tanto los que están presentes en la cadena de

comercialización, así como cineastas y documentalistas y público en general, ampliando la fidelización de potenciales viajeros a nuestra región”, señaló Cristian Alarcón Mendoza, director de Sernatur Aysén. Al respecto, y dirigida a tour operadores y agencias de viajes de Argentina, se realizó una capacitación con el propó-

sito de ampliar su visión acerca de la oferta turística y las facilidades para desarrollar viajes por la carretera Austral, la navegación por fiordos y canales y los campos de hielo, entre otros micro destinos. Posteriormente se desarrolló el Workshop de Turismo, en donde los empresarios regionales que viajaron

a Buenos Aires se reunieron en rondas de negocios con los ejecutivos nacionales. La cita tuvo el objetivo de fortalecer la cadena de comercialización y posicionar el destino Aysén Patagonia dentro del mercado turístico argentino. Del encuentro, que finalizó con un cóctel de gastronómica y bebida nacional del país tra-

sandino acompañado de música local en vivo, participaron las empresas Aysén Patagonia Tour, Buen Viaje Tour Operador, Coyhaique City Tour, Pura Patagonia, Patagone Travelling, Puyuhuapi Lodge & Spa y Aerovías DAP. PUESTA EN VALOR. “La premisa es capacitar a la cadena de comercialización sobre los atributos diferenciadores de nuestro destino, así como las posibilidades de generar productos y experiencias de naturaleza y aventura con el foco puesto en la temporada de otoño y primavera”, puntualizó Alarcón Mendoza. En este sentido, y teniendo en cuenta que en 2016 arribaron a Chile 2.900.709 turistas argentinos, el funcionario explicó que el desafío es crear productos turísticos que permitan aumentar la estadía. “El turismo es buen pretexto para fomentar la integración y olvidarse de las geografías. La estrategia es poner en evidencia el valor de la región; al tiempo que queremos comunicar que ya sea vía Santiago, Bariloche o Comodoro Rivadavia, el argentino pueden llegar fácilmente al destino”, manifestó. Tras recalcar la importancia que implica la sustentabilidad y accesibilidad en Aysén Patagonia, el funcionario invitó a descubrir, convivir y respetar este lugar pero con responsabilidad. “No solo pretendemos comunicar las bondades del destino o las diversas opciones de conectividad terrestre, marítima y aérea, sino también buscamos crear consciencia porque queremos que nuestros hijos y nietos también tengan la posibilidad de recorrer este escenario”, indicó. Asimismo y tras recomendar que aquellos turistas que visiten Aysén Patagonia lo hagan sin improvisar y sino con itinerarios programados con los profesionales, el director de Sernatur Aysén enfatizó que “somos un destino ideal para los viajeros que aman la aventura, la naturaleza y los deportes”. Para terminar y reconociendo el fenómeno argentino por las compras de indumentaria y

Cristian Alarcón Mendoza.

tecnología, principalmente, en Chile, Alarcón Mendoza afirmó que los turistas pueden combinar la experiencia de Aysén Patagonia con los shoppings en un tour de siete días. Por otra parte, Roque Palacios, gerente comercial de Aerovías DAP, comentó que la filosofía de aerolínea es conectar la Patagonia; al tiempo que reveló: “Próximamente estrenaremos un vuelo entre Balmaceda y Comodoro Rivadavia, localidades que tienen un gran vínculo parental y cuya creación también responde a una demanda de tráfico vinculado a la industria petrolera”. Por tanto explicó que la operación, que tendrá una destacada conexión con Buenos Aires a través de la ruta que opera Aerolíneas Argentinas a la ciudad chubutense, será en verano, a partir de la primera quincena de noviembre hasta el 31 de marzo de 2018. En este orden, Palacios enfatizó que “de cara al período estival las grandes novedades de la línea aérea son el vuelo de Punta Arenas– Puerto Natales–El Calafate y la operación de Punta Arenas–Ushuaia”. A su turno, Rodrigo Mansilla, de Aysén Patagonia Sur, relató que en esta región el tiempo parece detenerse y es donde las aves y los animales conviven en perfecta relación con el hombre y la naturaleza. En efecto sostuvo que “en Aysén se puede escuchar el silencio y la inmensidad del territorio y se conjugan lagos color turquesa,montañas nevadas, imponente macizos de hielos, exhuberantemente fiordos y una flora y fauna únicas”.

FUNDACIÓN MÁS HUMANIDAD & FAMILIA CONIN. Golf Solidario

l próxima sábado 8 de abril se realizará una nueva edición del torneo de Golf Solidario, organizado por la Fundación Más Humanidad & Familia CONIN, que preside Abel Albino. La cita, que será en el Ocaragua Golf Club de Marcos Paz, contará con la participación desinteresada del reconocido golfista Vicente “chino” Fernández; al tiempo que lo recau-

dado se destinará a la institución que lucha contra la desnutrición infantil, comenzando su labor en la ciudad de Mendoza, para luego extenderse al resto de América Latina y el mundo. Su visión contempla un país con igualdad de oportunidades en donde todos puedan desplegar su potencial genético y optar con libertad el camino a seguir.

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Fisheating Creek, donde se navega la vida Por Terry Gibson

os tomaron de carne de cañón: cuando teníamos siete y ocho años, nuestros padres nos lanzaron a mi hermana Anne y a mí corriente abajo por el riachuelo Fisheating Creek. Nuestra familia acostumbraba a hacer excursiones en canoa por este riachuelo y otras vías acuáticas del estado, los cuatro en un bote. Pero con el tiempo crecimos y ya éramos demasiado mayorcitos para eso, y entonces mis padres, siempre dispuestos a aprovechar la ocasión, decidieron que era hora de que mi hermana y yo aprendiéramos por nosotros mismos cómo navegar todas las aventuras que nos presentaría la vida. Hasta el día de hoy, mamá aún bromea de que ella y papá nunca se preocuparon de dónde estábamos nosotros esa mañana, y hasta permanecieron atrás para pescar. Podían escuchar claramente el golpe del aluminio de la canoa que retumbaba al dar contra los tocones de los cipreses mientras nos deslizábamos por entre el prístino bosque. Y estoy seguro de que hasta se escucharon por entre el canto de los pá-

jaros algunos que otros apelativos que habremos dicho. Nos faltaba todavía bastante por aprender, sobre todo desarrollar coordinación. Y aprendimos, allí mismo en uno de las más bellas cuencas del sur de la Florida, una zona virgen donde el agua fluye libremente. Gracias al Outpost de Fisheating Creek por la carretera 27 en Palmdale, las familias tienen la oportunidad de compartir mientras exploran, se conectan y se reconectan con esta franja de serena agua que fluye por entre los altísimos cipreses. Este lugar, que los indios

seminoles nombraron Thlothlopopka-Hatchee, o “el riachuelo donde se come peces”, irradia un aura tan invitadora y encantadora que cuando uno se va siempre añora regresar. Después de casi 40 años de andar en canoa y de hacer cámping cerca del riachuelo, sigue siendo nuestro lugar favorito para escapar de la ciudad, conectarnos con la familia y las amistades, y reconectarnos con el ritmo de la naturaleza con un remo y una caña de pescar en mano. En los terrenos de Fisheating Creek se conectan varios meandros de gran tamaño que ofrecen excelentes oportuni-

dades de pesca en bote o desde la orilla. No existe un lugar mejor que ahí mismo en esa orilla del riachuelo para disfrutar ver las aves zancudas que se encaminan a sus perchas en la cálida luz de la tarde. Los concesionarios en los terrenos del campamento cuentan con flotillas de canoas y kayaks para alquilar, aunque pueden traer su propio bote. También ofrecen servicio de transporte para hacer excursiones por el riachuelo durante el día o para trasnochar. Averigüen sobre el nivel del agua antes de reservar la excursión. Daylight on Paradise Lake, uno de los varios codos lentos

y profundos del riachuelo y un lugar estupendo para acampar, está localizado tras los terrenos del campamento de Fisheating Creek. Por las mañanas, solo la estela de los cocodrilos, los peces que comen de la superficie y la suave ondulación que crean los remos al hundirse en el agua rompen la calma de este espejo. Fisheating Creek es un paraíso para la pesca con mosca. Los empinados cipreses protegen al pescador del viento, los peces abundan y son agresivos, y probablemente no van a ver a ningún otro pescador todo el día. Las palmas enanas producen unas nutritivas bayas que

son fuente de alimentación de venados de cola blanca, pavos osceola y jabalíes. Las bellotas de los robles también son de vital importancia para muchas aves y para animales de mayor tamaño. En un paseo por el riachuelo es muy probable que veas pavos osceola, venados de cola blanca y jabalíes endémicos de la Florida, así como nutrias. Durante más de medio siglo, el Beetle Spin ha probado ser uno de los cebos más efectivos para la pesca del róbalo y de peces pequeños. Nadie que vaya a pescar en la orilla se va a ir sin unos cuantos de ellos. Y no dejen de traer algunos cebos pequeños para la superficie, así como una buena cantidad de lombrices plásticas de cuatro pulgadas, moradas, rojas y anaranjadas. La Belle es un pequeño y pintoresco pueblo a unas 15 millas del campamento de Fisheating Creek. El restaurante The Log Cabin se especializa en parrilladas y es un lugar favorito de los residentes y los visitantes deseosos de disfrutar de una suculenta comida. Aviso importante: remar por el riachuelo abre el apetito. A una corta distancia en auto, The Log Cabin sirve todo lo que te apetezca comer. También puedes ordenar la comida por adelantado o recogerla desde el coche por la ventanilla para disfrutar tu parrillada junto al riachuelo.

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Cinco lugares fenomenales donde ver manatíes Los manatíes vagan por las aguas del sureste de la Florida entre los meses de abril y octubre, pero cuando las cosas se tornan un poquitín frías, se marchan a lugares como, por ejemplo, los manantiales de agua dulce, donde las temperaturas permanecen constantes a lo largo del año. Por Kevin Mims

uede que no nos parezca tibia cuando nos zambullimos en un manantial, pero el agua se mantiene a unos 21°C, temperatura perfecta para los manatíes, que precisan de esa calidez para sobrevivir. Ver un gran número de manatíes en un mismo lugar es una experiencia sorprendente, pero recuerde que estas amables vacas marinas van allí por supervivencia. Ya sea que dé un paseo solo en kayak o nade acompañado en tours de avistamiento de manatíes, recuerde siempre sus buenos modales: ver, pero no tocar. Crystal River, en el condado de Citrus, es el único lugar de la Florida en el que las leyes permiten a las personas nadar con esta especie en peligro. En el resto de la Florida, las plataformas de observación y los visores polarizados ofrecen vistas magníficas. ¿Listo para ver algunos manatíes? A continuación, cinco lugares en los que puede hacerlo: • Three Sisters Springs, Crystal River. Si no ha estado en Three Sisters Springs, no sabe lo que se pierde. Es mi lugar preferido a lo largo de todo el año, y en invierno, llega un gran número de manatíes. Navegue en kayak o haga un tour en lancha hasta los manantiales. Allí he contado más de 100 manatíes en una visita. Con una concentración de manatíes como ésta, podrá imaginar que también hay grandes concentra-

ciones de personas. Recuerde, sea respetuoso y observe a distancia. • Blue Spring State Park, Orange City. Yo voto por el Blue Spring State Park como mejor lugar donde ver manatíes sin necesidad de embarcación alguna. La ruta de primavera cierra durante la temporada de manatíes, pero hay varios miradores y paseos entarimados a lo largo del camino. Dedique un día a explorar el parque y observar manatíes. Lleve su cámara porque le aguardan excelentes fotografías que tomar y recuerdos que crear. • TECO Manatee Viewing Center, Apollo Beach. Tampa Electric’s Manatee Viewing Center es un refugio de manatíes al que un gran número de ellos regresa todos los años para disfrutar de las cálidas aguas que descarga la central eléctrica Big Bend de la empresa de electricidad de Tampa. En estas instalaciones de 20 ha. hay plataformas de visualización, pasarelas mareales y un centro de educación medioambiental. • Lee County Manatee Park, Fort Myers. Situado al frente de la empresa eléctrica Florida Power and Light y directamente sobre el canal de descarga de agua tibia, el Manatee Park es otro refugio de invierno en el que empiezan a verse grandes concentraciones de manatíes. Ofrece varias zonas de visualización, un jardín de mariposas e instalaciones de picnic.

• Merritt Island National Wildlife Refuge, Titusville. El canal Haulover comunica Mosquito Lagoon e Indian River, y en el costado este del puente se encuentra una zona de observación de manatíes. Tiene plataformas de visualización, avisos explicativos, una rampa para embarcaciones y un visor polarizado.

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Dónde hacer esnórquel en el sur de la Florida Por Carlos Harrison

e aguardan buques naufragados, pastinacas, estatuas y el variopinto reino de vida que domina el arrecife de la Florida. Allí están el primer parque submarino de Estados Unidos y, a la sombra de un fuerte de la Guerra de

Secesión, las cristalinas aguas en las que supuestamente Hemingway conoció al capitán cubano que sirviera de inspiración para “El Viejo y el Mar”. Y no tiene que llevar equipos sofisticados: le bastarán un esnórquel y unas aletas. A pocos metros de la orilla hay muchos sitios de buceo, y para visitar lo más granado de los

que no lo están, se ofrecen excursiones en lancha. Así que... sumerjámonos: • Condado de Palm Beach. La zona de Phil Foster Park/Blue Heron Bridge, en el Canal Intracostero del Atlántico, es conocida por sus peces tropicales de colores brillantes, calamares y pulpos, rayas jaspeadas, erizos, estre-

llas... y hasta caballitos de mar. Revolotean en torno a los pilotes del puente y –desde que abriera sus puertas en agosto de 2012– también a lo largo de los 244 metros del arrecife artificial y sendero de buceo del Parque Phil Foster, lo que los convierte en sitios preferidos por los fotógrafos submarinos. La profundidad oscila de 1,22 a 5,5 metros. Breaker’s Reef, Cable Crossing y un muelle sumergido apenas se alejan de la playa del histórico Breakers Hotel de Palm Beach. Llamado así por el largo cable de telecomunicaciones que lo atraviesa, Cable Crossing ocupa de

9 a 7 metros de agua y alberga mantarrayas, tortugas marinas, tiburones nodriza y peces tropicales. Los lugares menos profundos de Breaker’s Reef no alcanzan los 9 metros y están abarrotados de peces ángel, peces loro y tortugas marinas. Los restos recubiertos de coral de un viejo muelle rebosan de peces a tan solo 46 metros de la costa del hotel, lo que lo hace un chapuzón perfecto y muy cómodo. • Condado Broward. El sendero de buceo Lauderdale-by-the-Sea Snorkel Trail está a solo 122 metros del litoral, de 3,7 a 4,6 metros de agua. Contiene dos conjuntos de cañones de concreto, un ancla de gran tamaño y un montón de lastre que reproducen los restos dispersos de un buque naufragado. El explorador submarino Jean-Michele Cousteau dedicó la zona en 2002; actualmente, en ella pululan langostas, anguilas, tiburones nodriza, tortugas marinas, sepias, rayas y águilas de mar, entre muchas otras criaturas. Un auténtico buque naufragado, el SS Copenhagen, yace en apenas 5 a 10 metros de agua a 1,2 kilómetros del litoral de Lauderdale-by-the-Sea. El decimonónico vapor de casco de acero encalló cuando transportaba carbón de Filadelfia a La Habana en 1900. Hoy en día, el barco de 99 por 14 metros sirve de arrecife artificial en una reser-

va submarina que forma parte de los “museos del mar” de la Florida. El SS Lofthus se encuentra a tan solo 160 metros de Manalapan, en escasos 5 a 6 metros de agua. El barco velero de casco de acero varó en 1898 cuando llevaba madera a Buenos Aires. Los equipos de salvamento desmontaron lo que pudieron y dinamitaron el casco. Ahora hay efectivamente tres barcos naufragados en uno, cuyos restos se esparcen en un trecho de casi 91 metros. • Condado Miami-Dade. El Biscayne National Park tiene el tamaño de Austin, Texas,

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95% del cual está bajo el agua, y contiene arrecifes, embarcaciones naufragadas, praderas marinas y vida animal, incluidos manatíes, delfines, tortugas bobas y peces escorpión. En él se encuentran campos de coral abanico, coral cerebro, anémonas y esponjas, todo ello en aguas de 3 metros de profundidad media. Para llegar allí se necesita una lancha, pero al menos una excursión sale de Miami Beach e incluye opcionalmente una visita a Cayo Boca Chita, en el centro del parque. Dentro del parque está el sendero marítimo Maritime Heritage Trail, donde encon-

trará los restos de seis barcos que naufragaron desde el siglo XIX hasta 1966. Los más recientes pertenecen a la goleta de la empresa Windjammer Mandalay, que zozobró en Año Nuevo. El lujoso crucero de 34 metros conocido como la “alfombra roja de la flota Windjammer” reposa ahora en 3 metros de agua, rodeado de bancos de coloridos peces y coral. • Condado Monroe. El parque John Pennekamp Coral Reef State Park ostenta la distinción de ser el primer parque submarino del país y uno de los mejores lugares para bucear del sur de la Florida. Está colmado de cangrejos, langostas y camarones; erizos de mar y anguilas; pepinos de mar, galletas de mar y esponjas, por nombrar solo algunas especies. No obstante, su atracción más famosa es la estatua de bronce de 2,74 metros de Jesucristo, que se levanta a 6 metros por debajo de la superficie y es una réplica de la estatua del Cristo del abismo, sumergida en el mar Mediterráneo. El parque ofrece excursiones dos veces al día, al igual que lo hacen al menos una docena de operadores privados. Cayo Looe debe su nombre al HMS Looe, el buque británico que supuestamente zozobró allí en 1774 cuando remolcaba un barco francés que había capturado. Pero ése no es el único motivo por el que la gente va allí. El arrecife tiene 731 metros de largo, 183 metros de ancho y alberga aproximadamente 50 tipos de corales y más de 150 especies de peces. Hay peces limón, peces ángel, peces loro y barracudas, así como corales cuerno de ciervo, corales cuerno de alce y –tenga mucho cuidado con estos– corales de fuego. El Bahía Honda State Park ofrece excursiones de buceo dos veces al día. Se dice que Hemingway conoció a Gregorio Fuentes cuando soportaron juntos un huracán en el Fuerte Jefferson, y a Gregorio le gustaba afirmar que había servido de modelo de Santiago en “El Viejo y el Mar”. Sea cierto o no, es comprensible que los dos

pescadores hubieran estado en lo que ahora es el Dry Tortugas National Park. La histórica prisión del ejército confederado se alza como el impresionante baluarte de un reino insular, rodeado de las aguas más impolutas que se puedan encontrar. Está a casi 113 kilómetros de Cayo Hueso y solo se puede llegar en barco –hay servicio regular de ferry– o hidroplano. Se puede nadar fácilmente a lugares donde hacer esnórquel, de 1,5 a 2 metros de profundidad, repletos de peces de arrecifes, corales y, por supuesto, tortugas marinas (a las que debe su nombre la isla).

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DAKAR 2018. Altas expectativas en marcha para la próxima edición

l último jueves, en el Automóvil Club Argentino de la Ciudad de Buenos Aires, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, presentó la 10º edición del Rally Dakar latinoamericano, que en 2018 pasará por Argentina, Perú y Bolivia, finalizando con el podio de llegada en la ciudad de Córdoba.

La semana pasada fue presentada la próxima edición del singular rally, que tendrá lugar del 6 al 20 de enero de 2018, y que atravesará Argentina, Perú y Bolivia, concluyendo con el podio de llegada en la ciudad de Córdoba.

La competencia se celebrará del 6 al 20 de enero y tendrá, en total, cinco etapas en nuestro país. “El Dakar es el evento de promoción más importante de Argentina. Este año buscamos que sea más humanizado y sustentable, algo que hemos logrado cuidando el medio ambiente y acercando a la gente

Gustavo Santos (centro) junto a los directivos participantes.

a las Ferias Dakar, que han sido un éxito en su paso por las 13 provincias argentinas”, señaló Santos. Asimismo, el funcionario destacó que “es una gran emoción que la carrera finalice en Córdoba por primera vez, con lo que representa la llegada de los competidores y el público para que conozcan

la provincia y se difundan imágenes en 190 países”. También participaron del encuentro el presidente del ACA, Jorge Rosales; el director del Dakar, Etienne Lavigne; el director deportivo de la competencia, Marc Coma; y el presidente de la Comisión Deportiva Automovilística (CDA) del ACA, Carlos García Remohí.

Las aerolíneas tomaron recaudos por el paro del 6

ara el próximo jueves 6 de abril está convocada una huelga general. Varios de los gremios del sector aeronáutico anunciaron que se sumarán a la medida, con lo cual las compañías aéreas comenzaron a tomar recaudos. Mediante un comunicado, AR habilitó desde el 29 de marzo de 2017 la posibilidad de “realizar cambios para vuelos desde y hacia destinos de Argentina volando ese día, telefónicamente en nuestro call center (0810-222-86527), en las oficinas de ventas de Aerolíneas, o contactándose con sus agencias de viaje”. También se anticipó que “al pasajero se le ofrecerán las siguientes opciones: cambios de fecha, manteniendo la ruta y cabina original, para volar entre el 1° y el 11 de abril sin cargo; cambios para volar con fecha posterior al 11 de abril abonando solo diferencia de tarifa en caso de corresponder y sin abonar penalidad ni cargo de fee de emisión. No se podrán reemitir pasajes para volar en Semana Santa –13 al 17 de abril– ni fin de semana largo. En todos los casos se trata de un cambio por única vez”. También se podrá pedir la devolución de los pasajes gestionándolos por el mismo canal por el que fueron comprados. Del mismo modo, la chilena Sky explicó en un comunicado que se “contempla la posibilidad de modificar la fecha de los vuelos, cambiar de destino o ruta, o solicitar la devolución del dinero. Para el caso del cambio de fecha de vuelo, todos los pa-

sajeros que se vean afectados por el paro del próximo 6 de abril, podrán solicitarlo hasta 48 horas después de la fecha de la movilización, para viajar entre el 1° y 21 de abril de 2017”. “Después de las 48 horas, y hasta 7 días posterior al paro, el cliente podrá realizar cambios sin penalidad, pero pagando la diferencia tarifaria. Posterior a esas fechas se aplicará la regulación tarifaria y en el periodo de Semana Santa –entre 13 y 17 de abril de 2017– se cobrará la diferencia tarifaria correspondiente”. Por último, Latam, además de sugerir comunicarse con su contact–center, detalla que todos “aquellos pasajeros afectados por estas cancelaciones y/o reprogramaciones, podrán acogerse a una de las siguientes opciones: cambios de fecha/ vuelo (mismo origen-destino), cambios de ruta y una devolución. En el primero de los casos “todos aquellos pasajeros que deseen cambiar de fecha/vuelo sin penalidad ni diferencias tarifarias (puede ser ida y regreso simultáneamente) podrán hacerlo desde 7 días antes hasta 15 días después de la fecha original, excepto entre el 12 y el 17 de abril inclusive. Más allá de los 15 días podrán cambiar sin penalidad sujeto a las diferencias de tarifa aplicables”. En el segundo: “Acceder a un cambio de ruta sin penalidad, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable”. Y finalmente, “La devolución aplica sin multa y para todos los cupones del ticket sin utilizar”.

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El ELEGIDO de la SEMANA

Gustavo D’Onofrio, jefe del departamento Caribe, Europa y destinos exóticos

Buquebus Turismo

4316-6400

Elegí dónde, Buquebus te lleva El operador mayorista con 35 años de trayectoria lanza ofertas únicas para vacaciones de invierno al Caribe con aéreos con precios especiales, además de diferenciales a destinos exóticos. RIVIERA MAYA Salida: 15 de julio. Duración: 8 noches. Incluye: transporte en el buque Francisco; aéreos de Avianca a Cancún; traslados (en Uruguay y México); alojamiento de 7 noches en el Gran Bahía Príncipe Coba con régimen all inclusive + 1 de conexión en Montevideo en el Hotel Crystal Palace con desayuno; excursión a Tulum express; seguro de cancelación; y asistencia al viajero de Travel Ace. TARIFA

US$ 1.561 + US$ 683 de impuestos.

Por persona en base doble.

VARADERO Salida: 21 de julio. Duración: 8 noches. Incluye: transporte en el buque Francisco; aéreos de Avianca a La Habana; traslados (en Uruguay y Cuba); alojamiento de 7 noches en el Sol Sirenas Coral con régimen all inclusive + 1 noche de conexión en Montevideo en el Hotel Crystal Palace con desayuno; visa de Cuba; seguro de cancelación; y asistencia al viajero de Travel Ace. TARIFA

TURQUÍA DE REGALO Salidas: abril a octubre (excepto julio). Duración: 7 noches. Incluye: pasajes aéreos con Emirates vía Dubái; traslados; alojamiento de 7 noches en hoteles de 5 estrellas con desayuno; excursiones; Estambul, Capadocia, Konya, Pamukkale, Kusadasi, Efeso e Izmir; 8 comidas; y asistencia de Universal Assistance con seguro de cancelación. TARIFA

US$ 1.673 + US$ 830 de impuestos.

Por persona en base doble.

US$ 1.358 + US$ 363 de impuestos.

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CANCÚN Salida: 15 de julio. Duración: 8 noches. Incluye: transporte en el buque Francisco; aéreos de Avianca a Cancún; traslados (en Uruguay y México); alojamiento de 7 noches en el Oasis Lite con régimen all inclusive + 1 de conexión en Montevideo con desayuno en el Hotel Crystal Palace; excursión a Tulum express; seguro de cancelación; y asistencia al viajero de Travel Ace. TARIFA

US$ 1.531 + US$ 683 de impuestos.

Por persona en base doble.

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agenda abril

WORKSHOP TURÍSTICO ACAV • 20 • Quorum Córdoba • www.acav.com.ar EXPOEVENTOS • 25-27 • Centro Costa Salguero • www.expoeventoslatinoa merica.com FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO • 27 de abril al 15 de mayo • La Rural • www.el-libro.org.ar

mayo

ARTE BA 2017 • 24-27 • La Rural • www.arteba.org

octubre

FIT 2017 • 28-31 • La Rural • www.fit.org.ar

en el exterior

en el

país

www.ladevi.travel

abril

BIT 2017 MILANO • 2-4 • Milán, Italia • www.bit.fieramilano.it WTM LATIN AMERICA 2017 • 4-6 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com MUNDO ABREU 2017 • 8-9 • Lisboa, Portugal • pro.mundoabreu.com/es WORLD TRAVEL FAIR • 20-23 • Shanghái, China • www.worldtravelfair.com.cn/es B TRAVEL 2017 - SALÓN DE TURISMO DE BARCELONA • 21-23 • Barcelona, España • www.travel-be.com ARABIAN TRAVEL MARKET • 24-27 • Dubái, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com TRAVELWEEK SAN PABLO 2017 • 25-28 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

VISITSCOTLAND EXPO 2017 • 26-27 • Glasgow, Inglaterra • www.visitscotlandexpo.com FIT BONIOTUR CUSCO PERÚ 2017 • 26-28 • Cusco, Perú • www.bonioturfitperu.com VIAJES CORPS AMÉRICAS 2017 • 27-28 • Cusco, Perú • www.viajescorpamericas.com

mayo

FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO FITCUBA 2017 • 3-6 • Holguín, Cuba • www.fitcuba.com WELCOME 2017 BILBAO • 4 • Bilbao, España • www.welcomebilbao.com EXPOTUR - THE SUSTAINABLE TRAVEL MART COSTA RICA 2017 • 10-12 • San José, Costa Rica • www.expotur.com ITB CHINA SHANGHAI 2017 • 10-12 • Shangai, China • www.itb-china.com

Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

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