La Agencia de Viajes Argentina N° 1.439

a los 700 asistentes.

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31/10/16 - Edición Nº 1.439 - Año XXVII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo

Nación, Provincia y municipios juntos para blindar la temporada

SUMARIO

SUMARIO

Jürgen Stütz

Horacio Méndez Bros

Meliá pone el foco en el crecimiento

La belleza de Margarita se presentó en BUE

Pág. 74

Frank Medina

Los 50 revolucionarios años de Norwegian Pág. 24

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Hoy 31 de octubre se celebra una

Hoy lunes, nueva edición de este encuentro, en 60° Workshop el salón Metropolitano de Rosario. de la ARAV Se espera una concurrencia superior

114 anunciantes 2.812 ofertas

La mayorista inauguró su propia sucursal en esa provincia, y para celebrarlo organizó una recepción en el Hotel Arakur. Pág. 96

20 .-

Eurotur puso un pie en Ushuaia

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Las propuestas permiten acceder a toda la oferta, desde Río de Janeiro hasta el Nordeste. Pág. 98

Con esta edicion

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EL ELEGIDO

Iván Topolevsky

King Midas: el viaje de las sensaciones Pág. 44

G. Zaracho / F. Viani

All Seasons afianza su producto Perú Pág. 48

Phillip Jones / Alex Pace

Dallas, un auténtico destino para descubrir Pág. 32

Peligran los feriados turísticos

Los dos feriados puente anuales tendrían los días contados. Desde la cartera de Educación dan por hecho que el del 9 de diciembre será el último.

Y en Turismo de Nación también se resignan a pensar un calendario con menos fines de semana largos, aunque desde las provincias y municipios insisten en marcar el daño que le haría la medida a la actividad económica de los destinos. La Cámara de Comercio aprovechó las indefiniciones del Gobierno para avanzar en contra de los feriados. Pág. 3 ESTADOS UNIDOS

La vuelta a las agencias de viajes En el país donde nació el fantasma de la obsolescencia de la intermediación turística nuevos datos señalan que el canal parece haberse revitalizado. En los últimos 12 meses el 22% de los estadounidenses utilizó una agencia para organizar sus viajes, siendo el tercer año seguido de crecimiento en la participación de reservas. Además, los millennials son los que más valoran ese trabajo. Pág. 10

El nuevo amanecer de Best Western Transitando una intensa revitalización, la red hotelera se sigue consolidada en todos los aspectos: desde la expansión de marcas y su creciente reputación hasta el incremento del David Kong.

RevPar y la implementación de tecnología. Todo esto fue celebrado en la última Convención Internacional de Best Western, en Phoenix, coincidente con el 70º aniversario de la firma. Pág. 18

Pág. 56 Haciendo blanco en la prensa por difundir aumentos “irreales” de precios en la costa bonaerense, públicos y privados firmaron un convenio para empezar a trabajar en un programa donde las partes prometieron ofrecer seguridad, ofertas y promoción de cara al verano. El gremialista Luis Barrionuevo pidió a los empresarios entender que “si empatamos en esta temporada, somos Gardel”. Pág. 6

Ovando / Santaella / Iñíguez

Ciudad de México, de gira por Sudamérica Pág. 28

Alexia Keglevich CEO de Assist Card

“Siempre quiero estar un paso adelante” En su edición N° 175, AV Latam dialogó con Alexia Keglevich. Sus logros, sus innovadoras ideas, su relación con las agencias de viajes tradicionales y las OTAs, sus planes de desarrollo y su relación con la tecnología, fueron algunos de los tópicos abordados en una intensa entrevista. Pág. 54

ALIANZA ASSIST-MED Y AGIL

CERTIFICACIÓN PARA HUMBERTO M

TAILANDIA CON ACT

Las compañías reafirmaron su acuerdo y continuarán trabajando en conjunto en pos del mutuo desarrollo. Pág. 32

La embarcación recibió una importante distinción que garantiza el alto nivel de calidad de su servicio. Pág. 72

La mayorista celebró un encuentro para dar a conocer su multiplicidad de alternativas en el sudeste asiático. Pág. 64

Carlos Soler

Exitoso desarrollo del Grupo RolSol Pág. 62

Rosales / Miner / Pont

Clara Minte Travel: positivas expectativas Pág. 58

M. Souto / M. Acuña

Ofertas y promos de Mecohue para el verano Pág. 42

ARGENTINA

Peligran los feriados turísticos

T

odo indica que el próximo 9 de diciembre podría ser el último “feriado con fines turísticos” desde su debut un 25 de marzo de 2011.

La semana pasada desde el Ministerio de Educación se volvió a insistir en la eliminación de los dos feriados “puente” para así poder garantizar los 185 días de calendario escolar.

Y como gesto de buena voluntad se prorrogó una semana el comienzo de clases (respecto a 2016), que quedó fijado para el 6 de marzo (ver recuadro “¿Una victoria pírrica?”).

Tal es la presión (ver recuadro “Comercio sumó…”) que hasta el Ministerio de Turismo tuvo que admitir que están en duda. “Ustedes saben que hay feriados permanentes, trasladables y están los dos fines de semana puente, que son los que están actualmente en

Los dos feriados puente anuales tendrían los días contados. Desde la cartera de Educación dan por hecho que el del 9 de diciembre será el último. Y en Turismo de Nación también se resignan a pensar un calendario con menos fines de semana largos, aunque desde las provincias y municipios insisten en marcar el daño que le haría la medida a la actividad económica de los destinos. La Cámara de Comercio aprovechó las indefiniciones del Gobierno para generar opinión pública en contra de los feriados.

evaluación”, admitió Gustavo Santos, quien agregó que debe primar el mejor resultado para todos los argentinos y continuó: “Más allá de los puentes o no, que es lo que puede estar en discusión, vamos a seguir teniendo una actividad muy fuerte los fines de semana”.

Lo cierto es que a dos meses del inicio de 2017 el ca-

Turísticamente no hay dudas de que los feriados son importantes.

Crotto

lendario de feriados ya está definido, pero el Gobierno ha evitado hasta ahora fijar los puentes turísticos. Cuando lo creó, el gobierno de Cristina Fernández los reglamentó el 2 de noviembre de 2010 para los siguientes tres años y se renovaron el 7 del mismo mes de 2013 para 2014, 2015 y 2016, tal como la ley

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la agencia de viajes

indica. Con lo cual, lo natural sería que la incógnita se devele en estos días.

MALOS PRESAGIOS. A falta de confirmación oficial, dos personas que estuvieron en los últimos días con los ministros de Educación y de Turismo dieron por hecho el levantamiento de los feriados puente.

Por un lado, la ministra de Educación de Santa Fe, Claudia Balagué, anunció públicamente que el viernes en la reunión del Consejo Federal de Educación en Esquel, donde se fijó el 6 de marzo como fecha de inicio de clase, se garantizó un total de 185 días lectivos “y también hubo una aclaración del ministro Esteban Bullrich de que no existirán los feriados puente”.

Que a Bullrich lo traicionen las ganas de prescindir de dos

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Estamos hablando con el ministro de Turismo. En principio sacarían los puentes y después iremos viendo el resto. Es un viejo reclamo del gremio.

Camaño

fines de semana largos es un posibilidad cierta. Que lo propio ocurra con el ministro Santos, no. Por eso llamaron tanto la atención las declaraciones a este medio del secretario general del sindicato hotelero-gastronómico (Uthgra), Dante Camaño, quien dio por hecho el fin de los puentes “que en ciudades grandes como Buenos Aires, Rosario y Córdoba generaron pérdidas y lo poco

COMERCIO SUMÓ SU GRANO EN CONTRA DE LOS FERIADOS La Cámara Argentina de Comercio (CAC) aprovechó las indefiniciones del Gobierno sobre la continuidad o no de los feriados turísticos para dar a conocer una encuesta a un centenar de entidades socias (la mayoría pymes) y generar opinión pública a favor de su levantamiento.

De acuerdo al informe de la CAC, para el 71% de los consultados el efecto de los feriados sobre la actividad comercial es negativo. Y un porcentaje igual cree que su número debería

reducirse. Apenas 1 de cada 10 consultados dijo percibir impactos positivos.

Lo más sorprendente del estudio es que ni siquiera hay consenso de que el actual calendario beneficie a la propia actividad turística para la cual fue diseñado. Apenas un 38,8% evaluó como positivos los feriados sobre la hotelería, gastronomía y recreación. Del mismo modo, solo un 34% opinó que son beneficiosos para la actividad turística y el transporte. En ambos

rubros, la mayoría (casi la mitad) dijo que son neutros a la hora de incrementar el caudal de visitantes.

A la hora de marcar los principales perjuicios de los días festivos, las entidades mercantiles apuntaron contra la caída en la clientela y facturación (52%) y al mayor costo laboral (58%).

Entre las múltiples sugerencias realizadas por la CAC se destacan su pedido de que algunos

feriados sean transformados en jornadas no laborables, de cierre optativo (donde el comercio que abre abona el día como una jornada ordinaria), y que los días puente sólo sean asuetos limitados a la administración pública.

“En el estado actual, el beneficio del régimen de feriados sobre la actividad turística no compensa las pérdidas generales que se producen en los demás rubros de la economía”, sentenció la Cámara.

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la agencia de viajes

que se distribuyó se fue al exterior. Con lo cual perjudicaron al país, además de darle trabajo a mucho establecimiento clandestino en el interior”.

-¿El Gobierno le confirmó a través de alguna fuente que van a sacar los feriados turísticos?

-Sí, estamos hablando con el ministro de Turismo. En principio los puentes y después iremos viendo el resto. Es un viejo reclamo del gremio. No hay nadie que conozca más de esto que nosotros, que hablamos con números.

TURISMO RESISTE. La edición pasada anticipamos que en la reunión del Consejo Federal de Turismo en San Juan se fijó una clara postura en contra de la eliminación de los feriados puen-

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te. Los titulares de las carteras de Turismo de 20 provincias, la Ciudad de Buenos Aires, la Cámara Argentina de Turismo y el coordinador del CFT del MinTur firmaron una Declaración donde ratificaron la importancia de los denominados fines de semana largos, incluyendo explícitamente los puentes, para el fortalecimiento del turismo interno y se comprometieron a trabajar conjuntamente para mantener su vigencia.

Y durante los últimos días siguieron lloviendo los pedidos de atender ese reclamo. “Está claro que son importantes, porque han permitido que muchos comercios estén abiertos todo el año. También está demostrado que al irse de vacaciones más veces por menos días se consume más. O sea, turísticamente no hay dudas de que son importantes”, reitero a este medio el subsecre-

¿VICTORIA PÍRRICA? JJAunque de confirmarse la eliminación de los dos feriados turísticos anuales terminará siendo una victoria demasiado costosa, el anuncio del ministro Bullrich de que las clases comenzarán el 6 de marzo (en 2016 lo hicieron el 28 de febrero y hace 11 años que no arrancan en marzo) es una buena noticia que no pasó desapercibida para los actores turísticos que habían

elevado el pedido a través de sus gobernadores e intendentes.

“Es algo por lo que venimos peleando fuertemente, porque es de vital importancia tener una temporada de 90 días”, explicó el secretario de Turismo de La Costa, quien puso como ejemplo que “no garantizarlo implica que un trabajador pierda su año de aportes jubilatorios”.

ARGENTINA

tario de la cartera bonaerense, Ignacio Crotto.

En diálogo con La Agencia de Viajes, la titular del Ente Municipal de Turismo de Mar del Plata (Emtur), Gabriela Magnoler, insistió en lo central que son los puentes para el sostenimiento de la economía: “Tienen una incidencia puntual en la continuidad de los servicios y en el mantenimiento de la calidad de los mismos porque son los que sostienen la baja”. La funcionaria, que dijo que los feriados de este año reportaron ingresos por más de $ 3.000 millones, también postuló que “en turismo tenemos que aprender a trabajar con planificación. Si es trianual, mejor. Eso nos va a permitir crecer”.

En el municipio de La Costa también siguen con preocupación el posible levantamiento de los puentes. “En nuestro partido más del 80% del peso relativo de los arribos turísticos lo generan los feriados largos. Con lo cual, reducir su cantidad, sea en uno, dos o lo que se tenga pensado, va a repercutir inmediatamente y de manera negativa en el movimiento económico”, explicó su secretario de Turismo, Rodrigo Torre. El funcionario agregó que las visiones distorsionadas se dan en aquellos sectores que no ven los números que generan: “Sólo en La Costa los feriados hicieron que en los úl-

EN NÚMEROS

2

son los “feriados con fines turísticos” que están en riesgo.

6

de marzo es la fecha confirmada para el inicio de clases. Hacía una década que no empezaban en marzo.

9

de diciembre es el último puente turístico por ahora confirmado.

71%

de las entidades que integra la Cámara de Comercio indicaron que los feriados tienen un impacto negativo.

20

son las carteras de turismo provinciales que se manifestaron en contra de un posible recorte de los días puente. timos ocho años se abrieran más de 4.000 nuevos comercios más de los que había. Y eso es un dato concreto, como los 17 mil puestos de trabajo que de ello dependen. Ése es el efecto multiplicador sobre el cual repercutiría un recorte en el número de feriados largos”.

Buenos Aires, sede del cierre del Dakar 2017 E n el marco de una presentación en el Palacio Lezama, Diego Santilli, vicejefe de gobierno de la Ciudad de Buenos Aires; Gonzalo Robredo, director ejecutivo del Ente de Turismo porteño; y Claudio Massetti, del Ministerio de Turismo; adelantaron algunas novedades sobre la llegada del Dakar a Buenos Aires, el 14 de enero. También participaron Jean Marc Aublanc Piolot y David Eli, representantes de ASO, la empresa organizadora del Rally Dakar.

Los funcionarios destacaron que el cierre de la competencia, sobre Avenida del Libertador y frente al Automóvil Club Argentino, contemplará la entrega de premios y la exhibición de todos los vehículos en la calle, para que la gente los pueda observar de cerca.

Robredo felicitó a los presentes por la labor mancomunada: “Estamos trabajando juntos, muy de cerca, también con Turismo de la Nación. Tenemos visiones en común y es un gusto trabajar coordinadamente”.

Por su parte, Aublanc Piolot señaló: “Es un orgullo anunciar la participación en este país que tan bien nos

recibe desde 2009. Cabe destacar la fuerza mediática que mostrará los paisajes de Argentina a 4,5 millones de espectadores a través de 1.200 horas de cobertura, así como mediante las redes sociales”.

En tanto, Massetti aportó: “Es el evento de mayor dimensión de Argentina. Muy complejo de organizar y que atraviesa 14 provincias. Además, funciona turísticamente en la contratemporada del Norte del país. Por otro lado, es el Dakar con mayor trabajo previo con respecto al medioambiente. Como novedad, vale mencionar las ferias Dakar, con un fun park que se instalará uno o dos días antes de que llegue la competencia a las principales ciudades del recorrido.

Constará de un tráiler, pantalla gigante, un escenario y un camión con juegos interactivos, al tiempo que cada provincia dispondrá de su propio stand”.

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la agencia de viajes

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ARGENTINA

Nación, Provincia y municipios se muestran juntos para blindar la temporada en la costa

L

a convocatoria anunciaba la firma de un convenio que incluía acciones conjuntas de promoción y medidas de seguridad entre el ministro de Turismo de la Nación, autoridades provinciales y municipales y cámaras empresarias y entidades vinculadas al turismo de la costa atlántica bonaerense. Y aunque para los anuncios de medidas concretas habrá que esperar algunas semanas más, el escenario –nada menos que el salón Sur de la Casa Rosada– sirvió para mostrar la foto de un sector unido para sacar adelante una temporada en la región donde se juegan casi el 45% de los arribos de argentinos.

A LOS “AMIGOS DE LA PRENSA”.

Y el acicate para juntar esa diversidad de actores (ministros, intendentes, empresarios y sindicalistas) fue la publicación en los medios de un informe que alertaba que los precios de los alquileres y servicios gastronómicos y turísticos sufrirían un incremento del 43% en relación a la temporada anterior. En la crítica hacia cuál debe ser el rol del pe-

Haciendo blanco en la prensa por difundir aumentos “irreales” de precios, públicos y privados firmaron un convenio para empezar a trabajar en un programa donde las partes ofrecerán seguridad, ofertas y promoción de cara al verano. El gremialista Luis Barrionuevo pidió a los empresarios entender que “si empatamos en esta temporada, somos Gardel”.

riodismo no hubo grieta alguna. El propio ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, reconoció que “esta mesa –le digo a los queridos amigos de la prensa– tiene tam-

bién el objetivo de desvirtuar algunas noticias que han generado una corriente de opinión que no es real, y cuando vayamos a la práctica vamos a ver lo contrario. Lo im-

portante es que ustedes sepan que toda la Costa, públicos y privados, estamos trabajando juntos para que éste sea un gran verano”.

Habilitado el espacio para la generalización de la crítica, el titular del sindicato hotelero-gastronómico (Uthgra),

PEQUEÑO BARRIONUEVO ILUSTRADO JJFiel a su estilo, la alocución del líder de los gastronómicos dejó frases para todos los gustos.

• “Hemos tenido secretarios de Turismo que hablaban de Mar del Plata y veraneaban en Punta del Este”.

• “También hay que pensar el tema de los tributos y cómo salimos de la grave crisis que nos encontramos”.

• “No hay que matar con los precios. Si

empatamos en esta temporada somos Gardel.

Después vendrá otra para ganar”.

• “Van a usar el movimiento obrero para desestabilizar. Tenemos que apuntar a la gobernabilidad”.

• “Hay algunos periodistas que son destructivos para adentro y positivos para afuera”.

• “Esta es una Argentina maravillosa, el problema son los políticos. Y tendrán que aprender”.

Luis Barrionuevo, no dejó actor sin denostar. Obviamente, empezando por los profesionales de los medios de comunicación: “Todos tenemos que poner el esfuerzo y ser positivos. No ser destructivos. Porque hay algunos periodistas que son destructivos

para adentro y positivos para afuera”.

Respecto a sus propios colegas planteó que “van a usar el movimiento obrero para desestabilizar. Acá a lo que tenemos que apuntar nosotros es a la gobernabilidad, en la que están trabajando los funcionarios para ver cómo salimos de la grave crisis que nos encontramos”.

Pero el gremialista fue incluso más allá y en una mesa donde había una docena de funcionarios e intendentes no dudó en cerrar su alocución señalando: “Esta es una Argentina maravillosa, el problema son los políticos. Y tendrán que aprender”.

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la agencia de viajes

El único que atinó a decir algo sobre esa curiosa mirada del país fue el subsecretario general de Presidencia y coordinador del Gabinete Interministerial de Turismo, Valentín Díaz Gilligan, quien respondió: “Suerte que acá políticos hay pocos y no nos damos por aludidos” (SIC).

LA MESA Y LAS EXPECTATIVAS. Más allá de los discursos, el MinTur, el gobierno bonaerense, los intendentes de los municipios de la costa atlántica y representantes del sector pri-

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vado y gremial lo que acordaron fue la creación de un grupo de trabajo de cara a la temporada estival. Los empresarios se comprometieron a “hacer sus mayores esfuerzos” para presentar una oferta competitiva y accesible. Por su parte, el Ministerio –a través de la mesa de coordinación interministerial–, el gobierno provincial y los municipios prometieron incrementar las medidas de seguridad y encarar acciones de promoción del destino.

“Todos necesitamos de todos si queremos tener una buena temporada, porque sabemos que la anterior fue dificultosa”, señaló el ministro de

ARGENTINA

Producción bonaerense, Joaquín de la Torre.

En este sentido, Luis Barrionuevo hizo un encendido llamado a favor de ser extremadamente cuidadosos a la hora de definir tarifas: “No hay que matar con los precios. Si este verano salimos empatados, somos Gardel. Después vendrá otro para ganar”. En diálogo con este medio, Dante Camaño, secretario general de la Uthgra, profundizó ese diagnóstico: “El leitmotiv es que si el año pasado fue un desastre y los dos o tres anteriores vinieron en caída, tenemos que trabajar mucho y mantener los servi-

cios. No pretendamos ganar nada, empatemos. Y con eso se tendrán que conformar los patrones, así como nosotros con salarios que no nos satisfacen (pero que de última no nos pueden pagar otros). En los últimos años se han perdido miles de puestos de trabajo y la única manera de recuperarlos es mediante la ocupación hotelera y el movimiento turístico”.

LO CONCRETO. A la hora de definir lo concreto, Díaz Guilligan explicó que la idea es a partir de esta semana profundizar el trabajo de la mesa y avanzar “en un

acuerdo que genere hechos y reunirnos luego con la gobernadora María Eugenia Vidal para lanzar la temporada”.

Según el subsecretario de Turismo bonaerense, Ignacio Crotto, de acá a un mes deberían estar las propuestas.

“La idea es armar precios para paquetes por fin de semana o por semana para dos y cuatro personas, para que puedan tener costos accesibles.

Y cuanto más privados se sumen mejor. Nosotros nos vamos a encargar de darles promoción”, señaló el funcionario, aunque aclaró: “No podemos obligar a nadie con el tema de los precios. Puede haber alguno que aumente un 43%, pero te puedo asegurar que la gran mayoría no va a estar ni cerca de ese porcentaje”.

Respecto a la afirmación de que esta es una temporada para conformarse con el empate, el secretario de la municipalidad de La Costa, Rodrigo Torre, le explicó a este medio que “el verano es el gran partido que tenemos todos en la costa atlántica. Y cuando uno sale a la cancha no está pensando

Esta mesa –le digo a los queridos amigos de la prensa- tiene también el objetivo de desvirtuar algunas noticias que han generado una corriente de opinión que no es real y cuando vayamos a la práctica vamos a ver lo contrario.

Santos en perder o empatar, siempre buscamos ganar”. Torre reconoció que “hay situaciones coyunturales macroeconómicas que inciden en el bolsillo de los argentinos, pero hay todo un sector que frente a un incremento de los costos día a día está haciendo los esfuerzos necesarios para garantizar tarifas que se adecuen a la realidad”

“EL MEJOR PLAN DE LA HISTORIA” JJEl ministro de Turismo de la Nación dijo que están trabajando con un grupo de expertos en una planificación seria y a mediano plazo para la provincia de Buenos Aires:

“Van a hacer que la Provincia tenga el mejor plan estratégico de turismo de toda su historia. Somos la industria de la felicidad, no nos olvidemos nunca de eso”.

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ARGENTINA

Se consolida el aumento de la utilización de agencias de viajes en Estados Unidos

E

n el país donde nació el fantasma de la obsolescencia de la intermediación turística nuevos datos señalan que, lejos del final del cuento, el canal de las agencias parece haberse revitalizado.

Un reciente informe de la Asociación Americana de Agencias de Viajes (ASTA, por sus siglas en inglés) revela que

En los últimos 12 meses el 22% de los estadounidenses utilizó una agencia para organizar sus viajes. Además, los millennials son los que más valoran la intermediación.

en el último año el 22% de los estadounidenses utilizó el canal de la intermediación para realizar sus reservas. Un da-

to que implica un rebote del 14% acumulado en los últimos tres años.

Pero hay datos más espe-

ranzadores. Uno de ellos es que quienes más utilizan un agente de viajes –sobre todo aquellos que tienen presencia online– para sus vacaciones son los llamados millennials (rango etario que va desde los 18 hasta los 35 años), donde el 30% recurrió a ese canal.

El estudio, realizado en 14 mil hogares con ingresos superiores a los US$ 50 mil anua-

EN NÚMEROS

30%

de los jóvenes entre 18 y 35 años de Estados Unidos utilizaron una agencia de viajes.

14%

aumentó en los últimos tres años la participación de las agencias sobre el total de los canales a través de los cuales se contrataron viajes.

2/3

de los encuestados opinó que la organización de una agencia les permitió mejorar la experiencia del viaje. les, revela que además dos tercios de quienes utilizaron una agencia considera que eso mejoró la experiencia del viaje. Y, nuevamente, los millennials son el rango etario que más valora ese rol, ya que un 45% de ellos dijo que lo recomendaría a un amigo o familiar.

“A esta altura los consumidores ya probaron todo.

Reservaron online, contrataron en forma directa y apelaron a una agencia”, comentó el presidente de la ASTA, Zane Kerby, quien agregó: “En este estudio se disipa de una

En este estudio se disipa de una vez por todas el mito de que la reserva directa con proveedores o pasar horas online para hacerlo uno mismo reditúa en un mejor precio o da una experiencia de viaje más feliz.

Kerby (ASTA)

La actualización constante nos ha permitido atraer a los más jóvenes, quienes comprenden cada vez más la importancia de recurrir a una agencia de viajes habilitada.

Di Giambattista (Faevyt) vez por todas el mito de que la reserva directa con proveedores o pasar horas online para hacerlo uno mismo reditúa en un mejor precio o da una experiencia de viaje más feliz”.

De todos modos, hay que tener en cuenta el dato de que quienes mejor están aprovechando estas condiciones son las que tienen una sólida presencia online: “La mayoría de los millennials están muy conectados y recurren a la web o a las redes sociales cuando buscan un organizador del viaje”, señaló Kerby. El titular de la ASTA reconoció que en general el espacio todavía se enfrenta a una crisis de identidad: “Los consumidores no tienen una imagen en la cabeza de a qué se parece una agencia de viajes. Por eso es importante para nosotros y otros jugadores relevantes de la industria para mantener a las agencias en la conciencia pública”.

“NO NOS ASOMBRA” Respecto a las revelaciones del estudio de la ASTA, el presidente de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista, manifestó que “este no es un dato que nos asombre, sino, más bien, el resultado de todo el trabajo, la capacitación y el aggiornamiento que realizamos desde las agencias de viajes para trabajar de la mejor manera frente a las nuevas necesidades de los clientes. Apostar a la tecnología, incorporar nuevas vías de comunicación y la instalación de Internet como parte de nuestra tarea forma parte del trabajo de los

profesionales, el conocimiento y las alternativas que podemos brindar”. En este sentido, el dirigente añadió: “Somos conscientes de la importancia de los medios digitales y el contacto que estos nos permiten con nuestros pasajeros. Por eso, desde nuestra Federación, promovemos la actualización constante que nos ha permitido atraer a los más jóvenes, quienes comprenden, cada vez más y así lo muestra este informe, la importancia de recurrir a una agencia de viajes habilitada”.

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la agencia de viajes

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ARGENTINA

IPW

“El mercado sudamericano es muy importante”

M

alcolm Smith, gerente general de IPW, recaló por primera vez en Sudamérica con el objetivo de dar a conocer las bondades de la feria estadounidense más importante en materia turística. La visita coincide con un renovado enfoque en la región, para lo cual se ha designado a Interamerican Network como representante de IPW.

-¿Qué lo trae por primera vez a la región?

-El mercado sudamericano es extremadamente importante para Estados Unidos y en particular para IPW y nuestros expositores. Contamos con un focus group que reúne a los más grandes e importantes expositores, destinos y hoteleros, y en ese marco abordamos la posibilidad de hacer un esfuerzo adicional en Latinoamérica.

Cuando sumamos los mercados en los que ahora estamos activos a través de Interamerican Network –Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú–, estamos hablando de un total de 4,4 millones de visitantes a Estados Unidos cada año. Es muy significativo, teniendo en cuenta que el mercado no limítrofe más grande es Reino Unido, que llega a una cifra similar de visitantes.

Así que decidimos que tenemos que invertir más esfuerzos y recursos en Sudamérica. Realmente queremos volvernos más proactivos, darnos a conocer y que vengan más compradores calificados y periodistas. En los mercados más importantes –como China, Reino Unido y Japón– ya estamos presentes a través de oficinas contratadas, y ahora llegamos a Sudamérica. Si vemos la historia reciente de la región, de 2010 hasta ahora cada uno de los países a los que estamos llegando ha prácticamente duplicado sus visitas. Esto, en apenas cinco o seis años, es increíble.

De hecho, en el primer trimestre de 2016, Argentina – según estadísticas del departamento de Comercio de Es-

A través de la designación de Interamerican Network como representante para la región, la feria turística más importante de Estados Unidos renueva su estrategia de comunicación y marketing en Sudamérica. La próxima edición de IPW tendrá lugar en Washington D.C., en junio de 2017.

tá empezando a mostrar buenas perspectivas y en Brasil la mentalidad está cambiando un poco: lo peor ha pasado y comenzará un crecimiento lento. En Chile, el ingreso al programa Visa Waiver es una muy buena noticia; Colombia es un caso exitoso de los últimos cinco años, llevando más de 800 mil visitantes a Estados Unidos; y Perú, si bien no tiene números enormes, sigue la misma tendencia de crecimiento.

tados Unidos– creció 22% con respecto al año anterior. Es el país que más creció en todo el mundo y es muy probable que alcance cerca de 900 mil viajeros este año.

-¿Cómo es la participación sudamericana hasta ahora y cuáles son sus expectativas?

-Brasil y Argentina son de los mercados más grandes.

Brasil lleva cerca de 120 delegados incluyendo la prensa, y Argentina entre 70 y 80 por año. Siempre trazamos metas, pero no teníamos la expertise en el terreno que ahora tendremos mediante Interamerican. Así que ahora vamos a reevaluar las metas para asegurarnos de que estamos maximizando y aplicando los recursos correctos en cada mercado. Sabemos que hay un gran potencial.

-¿Cómo está reaccionando el mercado ante la llegada de IPW? -El mercado es muy receptivo. Definitivamente tuvimos una cálida bienvenida en nuestra primera misión. Eso demuestra que los viajes a Estados Unidos significan mucho y definitivamente hay mucho interés en participar en IPW. Vemos mucho optimismo, creo que la economía argentina es-

-¿Qué es lo que los participantes encontrarán en IPW? -IPW es el evento internacional más grande de Estados Unidos. Así que para quien vende Estados Unidos o para cualquier periodista que quiera escribir sobre Estados Unidos, éste es el lugar donde van a hacer la mayor cantidad de contactos posibles. Contamos con más de mil expositores, entre los que hay cer-

Natalia Venturini, gerenta en Sudamérica para los mercados hispanohablantes; Malcolm Smith y Danielle Clouzet Roman.

Queremos volvernos más proactivos con el mercado sudamericano, darnos a conocer y que vengan más compradores calificados y periodistas. ca de 250 destinos –todos los estados están representados– y 375 hoteleros, desde la cadenas más importantes hasta hoteles independientes, boutique y resorts. A ello se suman operadores receptivos, transporte, atracciones, etc.

Todo aquel que opera el mer-

cado internacional está presente. Es muy recomendable para quienes quieren entablar contacto con todas las regiones y volverse expertos en Estados Unidos.

-Con tantos expositores, ¿cómo es la logística?

-IPW es un evento enfocado en las citas, así que cada vendedor requerirá sus encuentros antes del viaje y los expositores hacen lo propio.

Unos 60 días antes del evento se puede hacer una búsqueda en el sistema para decidir con quienes juntarse.

Calculamos que se pueden tener 44 citas por participante. Teniendo en cuenta que hay más de mil expositores, muchas empresas optan por traer varios delegados: es común que las firmas más grandes traigan cuatro personas a cubrir el evento. Así, por ejem-

INTERAMERICAN Desde el 1º de septiembre, Interamerican Network se encarga de las acciones de marketing y comunicación de IPW a nivel regional. Al respecto, Malcolm Smith indicó: “Buscamos un socio en estos cinco mercados donde nos queríamos expandir.

Interamerican nos brindó una excelente propuesta, con programas de gran alcance.

Además ya tienen muy buenas referencias en Estados Unidos, al trabajar con destinos tan importantes como Las Vegas y Nueva York, a través de NYC &

Company. Su experiencia nos va a permitir realizar más acciones que nunca.

Por su parte, Danielle Clouzet Roman, presidenta de Interamerican Network, agregó: “Estamos muy honrados por esta oportunidad que IPW nos confía. He visitado IPW muchas veces y creo que es uno de los mejores trade shows del mundo. Nos identificamos con la marca y creo que ambos equipos de trabajo tienen una buena química”.

En este sentido, Smith agregó:

“Sentimos esa misma energía. Es increíble la cantidad de recursos que tiene el equipo de Interamerican. Creo que lo próximo que haremos juntos será definir las metas. Tenemos bastante tiempo para hacer los ajustes necesarios y luego ser agresivos al momento de llevar nuestra estrategia adelante”.

Vale mencionar que la próxima edición de IPW tendrá lugar en Washington D.C., del 3 al 7 de junio de 2017.

plo, algunos se organizan por rubro: destinos, productos, hoteles y atracciones; o de manera regional: costa este, costa oeste, Florida, etc.

Hemos contratado una compañía para que evalúe el valor de los negocios que se efectúan en IPW. En tres días se concretan unas 100 mil citas y se calcula que en la feria se contratan y se negocian más de US$ 4,7 mil millones en viajes a futuro a Estados Unidos. Eso se traduce en 8,8 millones de viajeros durante los próximos tres años.

-Más allá de la feria, ¿hay otras actividades?

-Algo único de IPW es cómo mantenemos a toda la delegación –cerca de 6.000 personas– junta. Organizamos un evento de apertura y otro de clausura para la totalidad de los asistentes. Por ejemplo, el año que viene cerrarán para nosotros el Museo Nacional del Aire y el Espacio. También iremos al National Mall, para disfrutar de un exclusivo concierto al aire libre.

La misma logística corre para los almuerzos, complementado por el entretenimiento.

En los últimos años llevamos elencos de Broadway a IPW; en 2015 vinieron los de Aladdin y El Rey León.

Sumamos negocios y la gran oportunidad de conectarse entre todos.

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60° WORKSHOP DE LA ARAV

Rosario respira turismo y negocios para el sector

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ras haber sido anfitriona de la tercera edición de la Feria de Turismo de la ciudad, donde el público general palpó en primera persona toda la oferta turística tanto de Argentina como del exterior para así poder planificar sus próximas vacaciones, Rosario celebra el 60º Workshop organizado por la Asociación Rosarina de Agencias de Viajes de Rosario (ARAV),

La ciudad santafesina celebra el 60º Workshop organizado por la Asociación Rosarina de Agencias de Viajes de Rosario (ARAV), el 31 de octubre en el salón Metropolitano.

el 31 de octubre en el salón Metropolitano.

Al respecto, Claudio Manibesa, vicepresidente de ARAV, ponderó la importancia que tuvo la feria para el sector, ya que fue una gran oportunidad para que los pasajeros se encuentren cara a cara con un agente de viajes.

En torno al Workshop turístico, el dirigente detalló que esperan una concurrencia supe-

rior a los 700 asistentes y comentó que están confirmados diferentes prestadores de servicios como operadoras de turismo, aerolíneas, compañías de transporte (buses/fluvial), asistencias al viajero, rentadoras de autos y cadenas hoteleras, entre otros. “También contaremos con la presencia de secretarías de turismo de diferentes lugares de la República Argentina, y de algunos países limítrofes como Brasil, Uruguay o Venezuela, entre otros”, especificó Manibesa.

Afirmando que desde hace más de 30 años la ARAV fomenta el turismo de la región, el vicepresidente de la institución subrayó: “Rosario es un destino tanto emisivo como receptivo. De la mano de las operaciones de Aerolíneas Argentina, Latam, Copa Airlines y Gol disponemos de una oferta aérea internacional muy importante, que nos conecta diariamente con Brasil, Europa, Centroamérica y Norteamérica; mientras que también estamos conectados con los principales destinos nacionales, como Buenos Aires, Mendoza, Bariloche, Mar del Plata y El Calafate, entre otros”.

Por tanto y tras remarcar

Claudio Manibesa.

que el Workshop de la ARAV es el impulso final para volcar al mercado toda la oferta de la próxima temporada y así cerrar las ventas, el dirigente subrayó: “Desde la Asociación siempre tratamos de concientizar al posible pasajero de que contrate sus viajes a través de una agencia de viaje, como un canal natural y contar con el profesional asesor adecuado, que además está presente en todas las etapas de la compra de un viaje, asistiendo antes, durante y una vez finalizado el itinerario, y en esta última etapa ayudando a resolver cualquier diferencia de contratación”.

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Travel Mark incorporó nuevos productos

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ías atrás, Travel Mark organizó un desayuno de capacitación para agentes de viajes. La operadora, de larga trayectoria en destinos seleccionados del Caribe, amplió su cartera de productos e incorporó algunas propuestas en Australia y en las Islas Maldivas que dio a conocer al auditorio asistente.

Elsa Petersen, gerenta de Travel Mark, repasó los enclaves ideales para pasajeros que buscan un “Caribe para exquisitos” y explicó:

Paradisíacas islas caribeñas, renta de barcos y aviones, paquetes exclusivos en Australia y en las Islas Maldivas son algunas de las novedades que Travel Mark compartió con los agentes de viajes presentes.

“Cuando nos referimos a esta propuesta destacamos varios factores como la belleza y singularidad de las islas, la posibilidad de interactuar con

la comunidad local, su exquisita gastronomía, un servicio hotelero de alta gama, playas paradisíacas y la posibilidad de combinar varios des-

tinos”, detalló Petersen. De esta manera, la gerenta hizo un repaso por los destinos ideales para viajeros locales.

En primer lugar, Turks & Caicos se perfila como el enclave elegido por los argentinos gracias a sus extensas playas y una amplia gama de hoteles con servicios, ideales para planificar las vacaciones familiares.

Asimismo, Bahamas es otro destino que cuenta con relevantes opciones de alojamiento entre los que se destacan

Elsa Petersen y Vanesa Garelli.

los hoteles Sandals, Bajamar y Breezes.

“Debemos tener en cuenta todo el panorama que ofrece el destino y no sólo reparar en su capital, Nassau; las otras islas proponen excelentes alternativas para viajes en pareja, con amigos o en plan familiar”, agregó la gerenta.

Otra de las islas recomendadas es Martinica: “Una isla volcánica que es un pedacito de Francia en el Caribe”, explicó Petersen y aseguró que “es un destino que enamora a los argentinos quienes disfrutan de la gastronomía además del componente cultural y natural de un destino singular, variado e imperdible”.

En el caso de Sint Maarten se destaca por estar dividida en un área francesa y otra holandesa.

De este modo, el viajero que visite la isla tendrá la posibilidad de empaparse de la versión caribeña de ambas culturas.

“Es un destino ideal para caminar, comer en sus pequeños restaurantes, interactuar con la comunidad local y conocer la bellísima playa de Orient Beach”, agregó Petersen.

Por su parte, Barbados ofrece ventajosas tarifas gracias a su condición de puerto libre.

Otra de sus fortalezas, es la calidad de sus playas y su deliciosa y accesible gastronomía.

Dominica y British Virgin Island son otras de las alternativas para tener en cuenta en lo que se refiere al Caribe no tradicional. En el caso de Dominica se destaca por su marcada influencia francesa y las exclusivas British Virgin Island que se han convertido en el paraíso de los navegantes.

Finalmente, Guadalupe combina gastronomía, naturaleza y las mejores playas.

A TENER EN CUENTA. Petersen indicó que “es necesario aplicarse la vacuna de la fiebre amarilla para poder alojarse en la mayoría de los enclaves” y agregó: “En referencia a las tormentas tropicales son frecuentes y no son exclusivas de un mes específico; por eso el pasajero tiene la libertad de planear sus vacaciones con libertad teniendo en cuenta que la temporada alta se extiende del 15 de diciembre al 15 de abril.

Luego en temporada baja, las islas reciben mayor cantidad de parejas sin hijos, quie-

nes tienen la posibilidad de obtener muy buenas tarifas por compra anticipada.

NUEVOS PRODUCTOS. Con el objetivo de ampliar nuestra cartera de productos, nos interesa que los agentes de viaje sepan que estamos comercializando el alquiler de embarcaciones como veleros yates y catamaranes –que pueden incluir la asistencia permanente de un capitán y un cocinero– para programar una experiencia completamente distinta en altamar.

Asimismo, Travel Mark tiene la posibilidad de rentar aviones privados a través de Airx, una compañía que gestiona este servicio posibilitando la organización de un viaje de alta gama.

Finalmente, Vanesa Garelli, responsable de Marketing & PR de Travel Mark, dio a conocer otra de las alternativas de la empresa; la comercialización de viajes a medida en Australia.

“Se trata de un itinerario donde proponemos 14 días combinando los más destacados íconos de ese país, que incluye ciudades como Sídney y Melbourne, además de enclaves naturales como la gran barrera de coral, Kangaroo Island o Ayer Rocks”, explicó Garelli.

Este programa incluye alojamiento, traslados, alimentación, tours, traslados en ferries o en aviones privados y/o helicópteros, visitas a restaurantes de comida regional, fiestas y otras propuestas que esbozan un panorama general del destino, en un marco de exclusividad, buen gusto y servicios de alta gama.

Finalmente la especialista recomendó un destino como las Islas Maldivas, cuyos atractivos de sol y playa le imprimen una cuota de singularidad y exotismo a cualquier viaje por India o Europa Concluida la presentación, Jaqueline Barsanti, supervisora de Ventas de Coris, presentó un nuevo producto que propone incluir, en la asistencia al viajero regular, un seguro de cancelación con el objetivo de reducir el impacto de cualquier contingencia durante la preparación del viaje. “Este seguro tiene validez hasta un día antes de la partida y es un complemento ideal para añadir a cualquier venta”, aseguró Barsanti.

Informes: 4327-3377.

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CONVENCIÓN INTERNACIONAL DE BEST WESTERN, EN PHOENIX

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El nuevo amanecer de Best Western

el 16 al 19 de octubre, la ciudad de Phoenix fue sede de la doble celebración de Best Western.

Por un lado, la red llevó adelante su gran conferencia internacional anual; por el otro, cumplió sus primeros 70 años de existencia, en el marco de un aniversario plagado de buenas noticias.

De este modo, el Centro de Convenciones local fue colmado por más de 2.500 miembros de Best Western (dueños, gerentes generales, colaboradores), provenientes de todo lo largo y ancho de Estados Unidos así como de diversos países en los que la red tiene fuerte presencia. Cabe recordar que la casa matriz de la firma hotelera se encuentra justamente en Phoenix, estado de Arizona.

LOGROS Y NUEVOS DESAFÍOS. Durante la jornada del 18 de octubre tuvieron lugar los principales anuncios. David Kong, presidente y CEO de Best Western, encabezó las presentaciones, haciendo hincapié en el lema de la convención “It’s a new dawn” (“Es un nuevo amanecer”): “Aun-

Transitando una inmensa revitalización, en los últimos años la red hotelera se ha consolidado en todos los aspectos, desde la expansión de marcas y su creciente reputación hasta el incremento global del RevPar y la implementación de tecnología de punta. Todo esto fue celebrado en la Convención Internacional organizada en Phoenix, coincidente con el 70º aniversario de Best Western.

POR NICOLAS PANNO, enviado especial a Phoenix

David Kong.

Ron Pohl.

Greg Adams.

Dorothy Dowling.

que celebramos nuestro 70º aniversario, sé que lo mejor está aún por delante. Así que seamos audaces y encaremos nuestro ‘nuevo amanecer’ persiguiendo cada oportunidad. En estos 70 años logramos mucho juntos, construyendo una fuerte presencia en todos los rincones del mundo”.

Entre otros logros recientes, Kong destacó que en

2000 la contribución del programa Best Western Rewards era de menos del 4% del total de los ingresos, mientras que hoy ese número se acerca al 40%. Por otro lado, hace unos años el 30% de los hoteles de la red ganó el Certificado de Excelencia de TripAdvisor, mientras que este año el 58% accedió a este reconocimiento. Finalmente, el ejecutivo remarcó que Best Western

ha alcanzado el índice RevPar más alto de su historia.

Asimismo, el CEO felicitó a los presentes por su compromiso con la calidad: “Tengamos presente que Best Western es una asociación por membresía, donde cada socio tiene voz. Y estoy muy complacido de que nuestros miembros no voten por hacer las cosas fáciles, sino por establecer estándares cada vez

más altos. En los últimos 10 años nos hemos desprendido de 1.200 hoteles, demostrando nuestro compromiso con la calidad. Nos hemos convertido en una de las más grandes y exitosas marcas del mun-

do, y esto se puede atribuir a nuestra particular estructura de membresías. A diferencia de las marcas franquiciadas, nuestros intereses siempre están alineados”.

Por otro lado, Kong se refirió a la reciente expansión de marcas: “En el último par de años lanzamos cuatro nuevas marcas, que nos permiten expandir nuestro atractivo a una base de clientes mucho más amplia”. En este sentido cabe destacar la creación de Vib (ocho proyectos confirmados) y GLō (13 proyectos), que requieren de establecimientos construidos desde cero y apuntan a cubrir las exigencias de la generación de los millennials.

“Reconocemos que el cambio es una de las constantes de la industria y estamos siempre evolucionando. Quienes no se anticipen a las expectativas de los clientes y se reinventen, eventualmente se vol-

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verán irrelevantes. A pesar de nuestro éxito, tenemos que mantenernos alertas ante las tendencias emergentes y realizar los ajustes adecuados”, concluyó el presidente de Best Western.

HOTELES CON ECONOMÍAS SÓLIDAS. Precedido por la canción “Money” de Pink Floyd, Ron Pohl, vicepresidente senior de Gestión de Marca, se refirió a las posibilidades de que cada propiedad genere mayores ingresos: “La idea es proveerles un plan de inversión estratégi-

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co para reposicionar el hotel, y ganar más dinero a un costo razonable”.

Entre sus consejos se destacó la importancia de utilizar la nueva integración entre el Sistema de Administración de Ingresos (PMS) con BestRev, que de manera rápida y simple permite revisar y actualizar la estrategia de precio a diario, en base a recomendaciones. “Hay una correlación entre la frecuencia de utilización del sistema y el RevPar. Quienes han usado el sistema una vez por semana prácticamente han doblado su RevPar con respecto a los que no lo usan”.

También se anunció el lanza-

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Suzi Yoder (vicepresidenta senior de Operaciones Internacionales), Dorothy Dowling, David Kong, Terry Porter (presidente del Consejo de Administración), Ron Pohl y Greg Adams.

miento de herramientas complementarias y gratuitas para el seguimiento de la satisfacción del cliente y una renovada plataforma de proveedo-

res, en asociación con la firma Birchstreet. Del mismo modo, presentó un acuerdo con DirecTV para la provisión de televisión digital que permitirá

ahorrar costos a los hoteleros.

“Nuestro equipo de desarrollo añadirá 160 hoteles este año, con un buen balance entre marcas. Tenemos dos prioridades: primero, contar con más hoteles en los mercados primarios, con énfasis en las nuevas construcciones y el desarrollo de marcas claves como Vib, Premier y Premier Collection. De este modo, los establecimientos pueden servir como insignia y mejorar la imagen de la marca. En segundo lugar, Best Western y Best Western Plus se mantendrán como el centro de nuestra estrategia de crecimiento”.

Actualmente Best Western dispone de 222 hoteles en fase de planeamiento en Norteamérica, y 239 en el resto del mundo. Veinte de ellos corresponden a Sudamérica. Cuando todas estas propiedades finalmente estén activas, la red totalizará 4.200 hoteles.

BEST WESTERN TIENE TALENTO

A LA VANGUARDIA TECNOLÓGICA. Por su parte, Greg Adams, vicepresidente y director de Medios Digital, resumió las estrategias de Best Western respecto a las nuevas tecnologías.

Entre las novedades, el ejecutivo comentó la expansión en plataformas de distribución como Expedia, Booking.com, Ctrip, TripAdvisor y Agoda; y mencionó el desarrollo de un nuevo website móvil para Android y Apple: “Me enorgullece anunciar que los ingresos a partir de dispositivos móviles han aumentado un 196% este año”.

Por otro lado anunció “la iniciativa tecnológica más grande y compleja que Best Western haya emprendido: nuestra nueva Plataforma Digital Global. Esta plataforma se ha construido desde cero y permite reinventarnos continuamente para mantenernos vigentes con respecto al viajero actual y al de la próxima década”.

“Nuestra presencia digital debe evolucionar, y por ello diseñamos una nueva BestWestern.com. Trabajamos durante 13 meses con el fin de revitalizar la experiencia online del usuario, permitiendo interactuar con él de una manera más intuitiva y eficiente. Hemos lanzado la nueva página web el 4 de octubre y en 14 días de funcionamiento ya ha canalizado más de 90 mil reservas en todo el mundo.”

Finalmente, Adams enumeró las cinco áreas en tecnolo-

gía donde la marca debe enfocarse: globalización, escalabilidad, big data, ciberseguridad e innovación.

JJLa Convención Internacional también se lució a través de varios números artísticos, intercalados entre las presentaciones de los conferencistas. ¿Quiénes participaron? Ni más ni menos que empleados y colaboradores de Best Western, quienes se anotaron en un concurso interno de talentos y pudieron demostrar sus virtudes ante el gran público congregado en Phoenix.

MARKETING EFECTIVO. “Nuestras campañas de marketing y ventas continúan siendo fuertes y efectivas”, informó Dorothy Dowling, vicepresidenta senior y directora de Marketing de Best Western, quien entre otras iniciativas destacó acuerdos de difusión con ESPN, Disney y, por supuesto, múltiples acciones en plataformas digitales.

Por otra parte, en la ocasión se anunció que Best Western es la primera marca hotelera en establecer un acuerdo con Google para el uso de su plataforma de realidad virtual.

“Nos convertimos en la primera marca de hoteles en crear videos de realidad virtual para cada una de nuestras propiedades de Norteamérica, reinventando el modo en que los viajeros compran su estadía en hoteles. Casi 30 mil usuarios experimentaron el contenido de realidad virtual en 2016”, indicó Dowling.

Para finalizar, alabó los logros del programa de fidelización de la red: “Best Western Rewards es uno de los programas de fidelidad más importantes de la industria, con un estimado de 28,5 millones de miembros para fin de año, un 12,5% más que en 2015. Vamos a refrescar y enriquecer el programa para que las recompensas sean más importantes para los clientes, bajo el eslogan ‘Go. Get. Rewarded!’”.

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NORWEGIAN CRUISE LINE

50 años revolucionando el mercado de cruceros

“N

orwegian Cruise Line innovó y modernizó el orden cruceristico internacional”, afirmó Frank Medina, vicepresidente y director general para Latinoamérica de NCL, y enfatizó: “La compañía fue pionera en crear un producto de diversión en altamar.

NCL rompió los límites y rígidos protocolos que se imponían a bordo de los cruceros

El 19 de diciembre de 2016 se cumple el 50° aniversario de la primera travesía de Norwegian Cruise Line (NCL) que unió a Miami con el Caribe, y Frank Medina, vicepresidente y director general para Latinoamérica de NCL, conversó con este medio no sólo para comunicar las novedades e itinerarios de cara a la próxima temporada, sino también para ponderar la esencia y la filosofía de NCL a lo largo del medio centenar de existencia.

tradicionales, tanto en materia de entretenimiento como de vestimenta”.

Al respecto recordó que desde 1966 la filosofía de NCL está signada por el diseño de sus naves, las rutas inigualables y el servicio de alto nivel.

Asimismo, Medina comentó que uno de los principales puntos de inflexión en los primeros 50 años de la compañía sucedió con el estreno del NCL Epic en 2010. “La marca comenzó a navegar con barcos más grandes, casi duplicando la capacidad de pasajeros a bordo, pasando de 2.400 a 4.300”, especificó, y añadió: “Las naves grandes ofrecen mucha diversidad tanto a nivel de confort, como económica o de perfiles de pasajeros”.

Con el aura revolucionaria en sus entrañas, NCL también revolucionó el mercado con el concepto de Freestyle Cruising. En efecto, Medina resumió: “Esta modalidad es una nueva forma de entender los cruceros. No existen horarios fijos, reservas, ni indumentaria de etiqueta para cenar”.

Por otra parte, el ejecutivo manifestó que otro diferencial de NCL es el desarrollo de los nuevos destinos y circuitos; al tiempo que explicó que los astilleros reconocidos internacionalmente por el diseño y la producción de navieras de calidad están a tope y recién dan fecha para construcción a 2025. “La filosofía de la empresa es explorar nuevos itinerarios y por ello es fundamental contar con una amplia flota”, dijo, para continuar: “El Caribe es el destino más elegido por el cliente de cruceros, seguido por Europa, Mediterráneo, Sudamérica y ahora Alaska; aunque también estamos explorando y desarrollando itinerarios por Asia y Oceanía”.

En otro sentido, Medina comentó que un diferencial de la compañía, que se mantiene en el tiempo, es su muy buena relación precio/calidad. “Tenemos productos exclusivos que se adaptan a las necesidades de todos los pasajeros, manteniendo un nivel de calidad premium”, subrayó, para destacar: “NCL es reconocida por su gastronomía de más alto nivel en altamar”.

A su vez, el vicepresidente y director general para Latinoamérica de NCL adelantó que en los próximos días inaugurarán la isla privada de Harvest Caye en Belice, donde ofrecerán servicios gastronómicos, estadías de lujo y acceso a playas exclusivas para las navieras que recorran el Caribe con salidas desde Miami, Tampa y Nueva Orleans.

Afirmando que el crecimiento de la compañía fue consistente a lo largo de su historia, Medina indicó que las dificultades en materia de cancelaciones o merma en las ventas

Frank Medina.

estuvieron asociadas a eventos globales referidos a la seguridad o la salud, como fueron los últimos ataques terroristas o el virus Zika. “Luego de estos actos el consumidor se contrajo, y la demanda que aún opta por viajar lo hace generalmente dentro de su región, o visita zonas alejadas a las ciudades damnificadas”, explicó el ejecutivo.

En efecto remarcó que NCL tiene un plan para contrarrestar estas situaciones y afirmó que suelen emprender campañas e incentivos para tentar a los pasajeros desde el bolsillo. “Siguiendo los resultados de nuestros estudios de mercado, ofrecemos promociones en destinos locales para que los clientes ahorren dinero al no tener que gastar en avión, como también promocionamos la oferta de 2x1 o el servicio de las bebidas a bordo incluidas en el precio final”, sostuvo.

TODOS A BORDO. Consultado por la temporada de verano, Frank Medina destacó que el Norwegian Sun viajará a Sudamérica por una temporada completa de aventura y cultura. “Tendremos para el verano importantes promociones y una variedad de itinerarios de 7, 10 y 14 días, saliendo de Santiago de Chile, Buenos Aires y Río de Janeiro”, dijo.

Por tanto subrayó que 2017 será un año clave para Norwegian Cruise Line Holdings en China ya que “llevaremos a cabo nuestros ambiciosos planes de lanzar al mercado el Norwegian Joy, el primer crucero construido especialmente para el mercado chino.

El idioma oficial a bordo será el mandarín; mientras que la gastronomía y el entretenimiento serán diseñados según los perfiles y gustos de este tipo de cliente”.

Por su parte, el recientemente bautizado Norwegian Bliss, cuyo casco es un diseño obra del conservador de mamíferos marinos Wyland, realizará su temporada inaugural –en 2018– navegando en Alaska.

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El Norte argentino tuvo sus workshops

H

ace algunos días se celebró en Tucumán el 26° Workshop de Tucumán, en el Hotel Hilton Garden Inn, encuentro al que asistieron autoridades locales, así como operadoras y agencias de viajes.

El encuentro –que contó con la participación de 70 escritorios y más de 250 visitantes– sirvió para que los profesionales de esa provincia tomaran contacto con las últimas novedades de cara a los próximos meses.

Lo mismo sucedió al día siguiente, en el XV Workshop Turístico de la Asociación Salteña de Agencias de Turismo (ASAT). En la ocasión, el acto inaugural fue encabezado por el secretario de Turismo de la

Las autoridades de Salta destacaron el incremento de visitantes a la provincia.

provincia, Estanislao Villanueva, el presidente de la ASAT, Carlos Eckhardt, el presidente de la Cámara de Turismo de Salta, Mario Peña; y, en representación de la Secretaría de Turismo y Cultural municipal, el sub secretario de Marketing y Promoción, Tomas Hannach;

En el encuentro de Tucumán participaron 70 escritorios y más de 250 visitantes.

y el subsecretario de Planificación y Desarrollo de Eventos Turísticos, Jonathan Kira.

En este encuentro, tanto los representantes de la ASAT como los funcionarios públicos hicieron hincapié en algunos aspectos puestos en práctica que tendieron a mejorar la cantidad de visitantes arribados a la provincia. Para ejemplificar resaltaron que antes Salta recibía sólo 300 mil turistas al año, y ahora los cálculos rondan los 760 mil, “dado que estamos permanentemente en la búsqueda de más interacción con los países vecinos, y también disponemos de más vías de comunicación con las grandes capitales de Argentina”.

Nueva propuesta gastronómica en el NH Collection Jousten

Dejando atrás su tradicional propuesta gastronómica basada en la identidad española, el restaurante Aralar del Hotel NH Collection Jousten presentó una nueva carta que rescata los sabores regionales.

R

ecientemente se presentó la nueva propuesta gastronómica del restaurante Aralar del Hotel NH Collection Jousten. De este modo, se dotó a la carta de platos con raíces locales y se dejó atrás una larga etapa vinculada a la identidad española.

Se trata de una nueva etapa liderada por el chef del hotel, Adhemar Martínez. Los ingredientes y productos locales son protagonistas y se incorpora técnicas más modernas para realzar sabores, texturas y colores.

Los diversos cortes de carnes –bife de chorizo, entraña,

Esta nueva etapa conjuga tradición y técnicas de innovación.

ojo de bife o solomillo de cerdo– se cocinan a la parrilla al carbón y se acompañan con papas aplastadas con queso azul y flambeadas al ron.

A esto se suman las ensaladas de hinojo a la parrilla, tomates asados y hojas verdes seleccionadas con aceite ahumado; y las terrinas de papa, calabaza y panceta.

En el segmento de los pescados, se destacan el salmón blanco y el rosado; además de la pesca del día. Las pastas muestran también una interpretación local. La lasaña de malbec se presenta con carne braseada y los penne rigati con estofado de carrillera de ternera.

En la selección de postres se incorpora el flan casero con mousse de dulce de leche y crema tibia de nata, el arroz con leche, la natilla hor-

neada con crumble de canela y la chocotorta.

Cabe destacar que Aralar es un espacio íntimo, asociado a la excelencia. Los cambios en la carta se acompañaron con una renovación del salón. Se incorporaron tonalidades más claras y se le dio la bienvenida a obras de artistas plásticos locales.

Esta nueva propuesta tuvo recientemente su presentación oficial. En esa instancia, los invitados pudieron degustar los nuevos platos, acompañados por una performance del chef y la participación activa del artista plástico Martín Soubiate, que realizó cuadros en vivo.

Mientras que Marcela Neira, directora de los hoteles NH Collection Jousten y NH Collection Lancaster, fue la gran anfitriona de la velada.

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ASOCIACIÓN MEXICANA DE AGENCIAS DE VIAJES DEL DISTRITO FEDERAL

Concluyó la gira de Ciudad de México por Sudamérica

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on el apoyo del Fondo Mixto de Promoción Turística y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes del Distrito Federal (AMAV DF) cerró en Buenos Aires su gira promocional por Sudamérica, que incluyó visitas a Lima (Perú) y Santiago (Chile).

El encuentro fue encabezado por Fidel Ovando, titular de la AMAV DF; Edgar Iñíguez Santillán, líder de Proyectos Mayores del Fondo Mixto de Promoción Turística de México; y Montserrat Santaella Brieño, directora adjunta Buenos Aires del CPTM. Además, también participaron empresas miembros de la agrupación, tal el caso del Hotel Benidorm, Ketzaltour, Restaurante & Bar Miralto, Cancún Travel Group, Pertours, Temple Travel, Vakaciona, Omextur, Hit Operadora, México Te invita By Quality, Mex-Inca Travel, Travelislife, Efecto Chiapas y Nuestro Mundo.

Durante la cita, Ovando mencionó que “el mercado argentino siempre ha sido muy

Con un evento en Buenos Aires, la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes del Distrito Federal (AMAV DF) –con el apoyo del Fondo Mixto de Promoción Turística y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM)– concluyó con éxito su gira promocional por Sudamérica.

leal a México. Aun a pesar de sus crisis y variaciones económicas nunca dejaron de visitar nuestro país, por lo que

nos une una extensa y positiva relación”.

Como parte de su presentación, el ejecutivo se refirió

Fidel Ovando, Montserrat Santaella Brieño y Edgar Iñíguez Santillán.

a las cifras de visitantes que llegan a México: 32 millones (14 millones internacionales), con una derrama económica de US$ 16 mil millones, e hizo un completo repaso por las bondades del destino, que ocupa el lugar 28º en la lista de destinos MICE (de acuerdo con datos del World Meetings Forum de 2014).

Asimismo, durante su intervención, el ejecutivo se refirió a las amplias posibilidades de conexión con Sudamérica, a través de Aeroméxico, Latam, Copa y Avianca, y detalló la red de transporte del destino que contempla 12 líneas de metro (que transportan a 3,5 millones de pasajeros por día), 5 líneas de Metrobus y taxis eléctricos.

Como parte de la oferta de alojamiento, Ovando destacó los más de 217 hoteles (de categorías 4 y 5 estrellas), con 28 mil habitaciones.

Asimismo, se refirió a la oferta cultural del destino y a los espacios para la realización de Congresos y Convenciones, como el World Trade Center, el Centro Banamex y

Los ejecutivos que participaron del encuentro.

la Expo Bancomer en Santa Fe, además de museos y edificios históricos y coloniales.

En tanto, como parte de la oferta turística de Ciudad de México, el directivo enumeró los atractivos como arqueología, gastronomía, ecoturismo, iglesias, recintos culturales, museos, compras, salud

y bienestar, además de los particulares como las luchas y los paseos en helicóptero por el enclave.

“Estamos dándole un fuerte impulso a la marca CDMX, que cada vez más se está posicionando como una marca de ciudad sumamente exitosa”, puntualizó Fidel Ovando.

EL FONDO MIXTO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA JJEn diálogo con La Agencia de Viajes, Edgar Iñíguez comentó: “Para nosotros es de suma importancia maximizar los recursos de promoción del destino, por lo que consideramos muy valiosa nuestra asociación con entidades que colaboran con este trabajo promocional”.

Asimismo, el directivo detalló las cuatro direcciones en las que trabaja la entidad,

conformadas por Mercadotecnia, con promoción y posicionamiento de la marca; Relaciones Públicas, alianzas con el sector público, privado y medios; Proyectos Estratégicos, que incluyen eventos culturales y grandes eventos deportivos; y Grandes Eventos, como Meetings y Convenciones, una gran industria con esencia propia.

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CUENCA DEL PLATA

Nuevos circuitos temáticos en Misiones

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aciendo de la sostenibilidad y la sustentabilidad dos preceptos fundamentales de su operatoria, la mayorista receptiva Cuenca del Plata lanzó recientemente dos nuevos circuitos en Misiones dedicados al té y al legado jesuítico.

Patricia Durán, directora de la firma, explicó que la Ruta del Té comienza en Puerto Iguazú, continúa por las plantaciones,

La operadora, pionera en alcanzar una certificación de Rainforest Alliance, promueve itinerarios que tienen como eje al té y al camino jesuítico.

donde se organizan degustaciones de los blends, y luego se asiste a una ceremonia del té en Las Camelias. El circuito

también comprende visitas a la ciudad de Alem, al Parque de las Naciones emplazado en Oberá, donde pueden sa-

borearse comidas de diversas corrientes inmigratorias, y a los Saltos del Moconá. El programa se desarrolla con una noche de alojamiento en Oberá o en Moconá.

La otra nueva propuesta, denominada Ruta de los Jesuitas y Ruta de la Fe, “combina las diferentes paradas que hicieron los jesuitas en contacto con los guaraníes. Se recorren las misiones de San Igna-

cio, Loreto y Santa Ana, y en la localidad de Santa Ana, el Parque Temático de la Cruz”.

Al respecto, Mabel Pezoa, asesora de la compañía en este producto, manifestó que “Cuenca del Plata ha decidido apostar al turismo religioso uniendo los conjuntos jesuíticos con la fe. De allí que queríamos que el tour terminara en el Parque de la Cruz. La intención no sólo es conocer un destino, sino revivir una cultura y recuperar la fe con una mirada diferente”.

El complejo temático, erigido en el cerro Santa Ana, posee una cruz de 83 m. de altura, a la que se puede ascender por ascensor o escalera y obtener bellas vistas panorámicas; una capilla que alberga la Virgen de Siluva, proveniente de Lituania, como obsequio papal; un orquideario; y el único mariposario de la zona sur de la provincia.

Por su parte, Durán agregó que en este producto se pueden agregar la cantidad de noches necesarias, entre dos y siete, para poder combinar las misiones jesuíticas de Argentina con las de Paraguay y Brasil o con las reducciones o pueblos misionales que la Compañía de Jesús estableció en Bolivia, volando desde Asunción a Santa Cruz de la Sierra.

En otro orden, la entrevis-

Patricia Durán.

tada hizo referencia a que “Cuenca del Plata es la primera operadora de turismo en el mundo certificada en sostenibilidad y sustentabilidad por la organización internacional Rainforest Alliance. La certificación es muy exigente porque tiene que condecir el ambiente interno de la empresa, como también los principios y valores con los clientes y proveedores, con el manejo del medioambiente y la sociedad.

Este proceso ha sido un antes y un después, porque hizo concientizar a cada uno de nuestros colaboradores que son capaces de cambiar el mundo”, concluyó la ejecutiva.

Informes: 4393-5584/cuen cadelplata@cuencadelpla ta.com.

TFV se integra con Nemo para brindar más y mejores servicios

E

nfocados en un modelo de distribución electrónica sin fronteras que hoy se plantean algunas empresas tecnológicas del sector turístico, TFV de Portugal y Nemo de Argentina han llegado a un acuerdo de integración que traerá muchos beneficios para los turoperadores.

TFV ha desarrollado el software de gestión turística TriPoint, que es utilizado por cientos de turoperadores y agencias de viajes de Portugal y Brasil, principalmente, siendo capaz de integrar todos los canales del negocio de viajes: operativo, financiero, comercial y de proveedores en un solo sistema.

Nemo, por su parte, desarrolla y comercializa la plataforma Price Surfer en más de 15 países de Latinoamérica, contando con un importante portfolio de clientes que aseguran una red de más de 70 mil usuarios.

Es así que, por medio de la integración que TFV ha realizado recientemente, es posible disponer ahora en Tripoint de todo el contenido que Price Surfer es capaz de brindar, entre los que se pueden contar más de 100 bancos de camas, operadores receptivos regionales y cadenas hoteleras de renombre que distribuyen su inventario.

Cabe mencionar que TFV y Nemo tienen muchos puntos en común, puesto que ambas empresas son líderes en sus países de origen, habiendo captado como clientes a la mayor porción del mercado de turoperadores, y exportan sus productos a múltiples mercados. Además, cuentan con más de 20 años de trayectoria en desarrollos tecnológicos para la industria turística, lo que les asegura un profundo conocimiento del negocio de viajes.

Informes: www.nemo group.net / www.tfv.pt.

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PRESENTACIÓN EN ARGENTINA

Dallas, un destino para descubrir

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on la finalidad de presentar sus novedades al mercado turístico local, la Oficina de Turismo de Dallas ofreció días atrás en Buenos Aires una cena de prensa y, al día siguiente, un desayuno para la industria en general.

Encabezó ambos encuentros el presidente y CEO de la organización, Phillip Jones; quien estuvo acompañado

La mayor urbe del estado de Texas se propone aumentar la cantidad de visitantes argentinos de la mano de una amplia oferta cultural, gastronómica y de compras. AA vuela diariamente non-stop entre Dallas y Buenos Aires.

por Mark Thompson, vicepresidente; y Alex Pace, representante para Latinoamérica.

“El viajero argentino es muy importante para nosotros y creemos que contamos con un gran potencial para satisfacer sus gustos y aumentar las llegadas. De hecho, entre los millones de turistas internacionales que nos visitan al año, Argentina figura entre los principales países emisores,

Mark Thompson, Phillip Jones, Guillermo Brugiavini (AA) y Alex Pace.

punto que queremos reforzar de la mano de American Airlines, que cuenta con un vuelo diario y sin escalas entre Dallas y Buenos Aires”, puntualizó Jones.

Luego, el ejecutivo recordó que la urbe ostenta más de 12 mil restaurantes y unas 70 mil habitaciones hoteleras que se sumaron en los últimos tres años. “Además, dijo, Dallas cuenta con una gran cantidad de proyectos arquitectónicos ultramodernos y demuestra su compromiso con el desarrollo urbano a través de una agenda de revitalización enfocada en la conexión entre todos sus distritos. No en vano es el destino más visitado de Texas, el hogar de 18 compañías del

ranking Fortune 500 y el lugar que ostenta el mayor aeropuerto del estado, estación que recibe a más de 26 millones de pasajeros anuales.”

En otro orden, Jones destacó que Dallas dispone de más de 200 campos de golf y que ocupa el primer lugar de la Unión en términos de distritos urbanos de arte, con unos 160 museos en su área metropolitana, mientras que es, al mismo tiempo, un sitio ideal para las compras gracias a su amplia variedad de opciones y al sistema Tax Free, que facilita la devolución del impuesto a las compras a los visitantes extranjeros.

Informes: www.visita dallas.com.

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ARGENTINA

GRUPO HOTUSA

La relación con los clientes como prioridad

E

l Grupo Hotusa está fuertemente decidido a consolidar su firme presencia en la región, así como potenciar la relación con los clientes.

No por nada dicho grupo, que ya ostenta 10 años de presencia en Argentina con oficinas propias, hizo una gran apuesta con su participación en la última FIT. En diálogo con este medio,

La relación con los operadores está en el foco de atención del Grupo, razón por la cual ya cuenta con tarifas incluidas en paquetes para ser ofrecidos a las agencias de viajes.

Leonardo Gittlein, Area Development Director Latin America, indicó: “Queremos dar mucha trascendencia a la re-

lación con los operadores de la región, por ello el Grupo ha realizado un gran esfuerzo para acordar tarifas en pa-

quetes que las operadoras ya pueden ofrecer a las agencias de viajes”.

Por su parte, Carlos del Estal, director general de la central de reservas hoteleras Restel (perteneciente al Grupo Hotusa), recordó que su firma “es una de las grandes centrales de reservas hoteleras a nivel mundial, integrada en el seno del área de Turismo de Grupo Hotusa. Comer-

Leonardo Gittlein y Carlos del Estal.

cializa 150 mil hoteles por todo el mundo”.

“Además –añadió– existe una relación muy especial con una parte del portfolio que manejamos, conformado por establecimientos de categoría Premium: son aquellos hote-

les de contratación directa (Eurostars y Exe Hotels) así como los asociados a Hotusa y Keytel, y los que pertenecen a las marcas Domus Selecta, Style, Prestige Hotels of the World, Home Out y Aqualis.”

Informes: 5252-0330.

Back Travel: turismo religioso en Tucumán

Alfredo Dávila, Elena Colombres Garmendia y Gustavo Maccio.

B

ack Travel se apresta a ampliar su oferta de turismo religioso con las opciones que brinda en ese rubro la provincia de Tucumán.

Así lo afirmó Alfredo Dávila, titular de la operadora, quien recientemente mantuvo una reunión con Elena Colombres Garmendia, vicepresidenta del Ente Autárquico Tucumán Turismo; y Gustavo Maccio, responsable del área Turismo Religioso de dicha entidad.

“Comenzamos a impulsar intensamente el turismo religioso hace un año. Se trata de un segmento con un enorme potencial, para el cual nosotros contamos con muy interesantes propuestas”, afirmó Colombres Garmendia.

Por su parte, Maccio detalló: “La iniciativa abarca tanto las visitas a lugares religiosos como la promoción y difusión de las fiestas patronales y religiosas más importantes. Entre nuestros proyectos figura la puesta en valor de las Ruinas de Lules y la Ruta Jesuítica, que queremos unificar con otras provincias y países limítrofes. También

vamos a crear un parque temático en la Gruta de Lourdes, en San Pedro de Colalao, además de promover la Capilla Jesuítica de La Banda, en Tafí del Valle”.

Asimismo, el funcionario hizo mención del nuevo producto “Huella de San Francisco Solano”, que las autoridades de la provincia presentaron oficialmente en la última edición de la FIT. “La idea es diversificar la oferta de nuestro territorio apuntando a nichos de mercado específicos. En ese contexto, el turismo religioso se presenta como una inmejorable alternativa para potenciar la actividad”, agregó la funcionaria.

“Las propuestas de Tucumán son ideales para los viajeros interesados en la religión.

A nosotros, como integrantes de la Comisión Argentina de Turismo Religioso, nos será de gran utilidad para enriquecer nuestros programas en la provincia y ampliar el abanico de programas para este segmento”, concluyó Dávila.

Informes: 5217-3379.

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ARGENTINA

MENDOZA

Atractivas propuestas primavera-verano

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espués de unas vacaciones de invierno óptimas, con acompañamiento de nieve y un crecimiento del 7% respecto al mismo período de 2015, Mendoza vive una próspera primavera y diversos proyectos de cara a un auspicioso verano.

Gabriela Testa, presidenta del Ente Autárquico de Turismo Mendoza, explicó que en la actualidad están desarrollando dos campañas simultáneas: “MendoZen”, enfocada al público nacional, y “Haz el cruce”, para el mercado chileno. “MendoZen está dirigida al segmento de turistas que viaja en esta temporada, en grupos o en pareja, y que no tiene hijos, invitando a recargar energías en esta época del año. Han adherido muchos empresarios del sector privado con un 30% de descuento en transporte terrestre de larga distancia, quienes vieron la oportunidad mientras el aeropuerto permanece cerrado hasta el 7 de diciembre. Los beneficios también aplican para hotelería y excursiones y estarán vigentes hasta fines de diciembre, sin validez durante los fines de semana largos.”

Para los meses siguientes,

Hasta fines de diciembre habrá descuentos del 30% en transporte terrestre, hotelería y excursiones. La temporada estival promete múltiples actividades, el inicio de los actos por el bicentenario del Cruce de los Andes y nuevas conexiones aéreas nacionales e internacionales.

la programación incluye el Verano-Vendimia, con alrededor de 100 eventos culturales, diversos festivales en todo el territorio provincial y actividades vinculadas al mundo del vino.

“Además se sumarán los actos por los 200 años del cruce del Ejército Libertador, a partir

del 5 de enero, día en el que el general José de San Martín entregó el bastón de mando a la Virgen del Carmen de Cuyo. Desde esa fecha, y hasta 2018, tendremos acontecimientos relacionados con la campaña libertadora, una gesta militar comparable a las de Aníbal o Alejandro Magno en el contexto de la historia universal”, relató Testa.

Con respecto al tráfico aéreo, que se restablecerá en diciembre luego de que la pista del aeropuerto Gobernador Francisco Gabrielli se reconstruya en su totalidad, Mendoza contará con mayor conectividad interna, a partir de más vuelos a Rosario, una nueva frecuencia a Mar del Plata y otra a Resistencia vía Córdoba.

“Otra novedad es que a partir del 6 de enero tendremos vuelos regulares de la aerolínea Sky a Santiago de Chile.

En principio serán cinco frecuencias semanales, a lo que se suma la oferta preexistente de Latam y una nueva operación de la compañía, que ya está en sistema que unirá Mendoza con Lima desde el 2 de febrero. Los hubs de Santiago y Lima son muy importantes dado que nuestra pro-

Gabriela Testa.

vincia tiene muchos productos para el consumo del turismo internacional”, manifestó la funcionaria.

Las propuestas mendocinas comprenden turismo aventura, rural, termalismo y wellness, de reuniones, gastronómico y enológico. “Mendoza es un destino multiproducto”, enfatizó Testa, para luego señalar que el Ente pondrá énfasis el año próximo en el aspecto cultural por el aniversario sanmartiniano. “Tiene que ver con el orgullo de ser argentino

y mendocino. A San Martín se lo reconoce en todo el mundo y puede ser una gran proyección a través del personaje.”

En relación al turismo del vino, cabe destacar que San Rafael será sede del VI Congreso Iberoamericano de Turismo Enológico el 17 y 18 de noviembre, mientras que en 2017 la provincia albergará la Conferencia Mundial sobre Enoturismo de la OMT. “La oferta de verano es competitiva, distinta a la de sol y playa. Para aquellos que quie-

ren descubrir el turismo del vino es el mejor momento porque es la época en la que las uvas van tomando color y se realiza la cosecha. El empresariado está haciendo esfuerzos para mantener sus costos y además podrá disfrutarse de la reducción del IVA para extranjeros que estará efectiva próximamente.”

Otra interesante alternativa que ofrece el destino es el cruce a Chile por el tradicional Paso Los Libertadores (más conocido como Cristo Redentor) y Pehuenche, en el sur, que conecta Malargüe con Talca.

“Pehuenche es un sueño de 35 años. Se está finalizando la traza completa, que se iba a terminar en junio, pero hubo nevadas muy tempranas.

Es un camino de gran belleza escénica y ya hay algunos operadores trabajando en hacer un circuito integrado. Cuando se cruza el límite, se encuentra la laguna del Maule, el mayor reservorio de agua dulce de Chile. A través de estos pasos es posible recorrer Mendoza de Norte a Sur y en el país vecino las regiones V, VI y VII, que poseen localidades preciosas”, concluyó Testa.

Informes: 0261-4492000.

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KLM suma un vuelo semanal entre Buenos Aires y Ámsterdam

C

on la finalidad de seguir facilitando la conectividad desde Argentina hacia Europa y el resto del mundo, KLM Royal Dutch Airlines incrementará de 4 a 5 su número de vuelos semanales en las rutas Buenos Aires-Ámsterdam y Buenos Aires-Santiago de Chile, a partir del 1º de noviembre de 2016.

Toda la operación de KLM en esta ruta desde y hacia Bue-

Los nuevos vuelos de KLM serán operados los martes en los sentidos Buenos AiresÁmsterdam y Buenos Aires-Santiago de Chile-Buenos Aires, y los lunes en el sentido Ámsterdam-Buenos Aires. nos Aires, incluyendo el nuevo vuelo, será realizada en aviones Boeing 777-300ER con

capacidad para 408 pasajeros, distribuidos en 34 asientos en World Business Class y

374 en Economy, de los cuales 40 pertenecen a la zona Economy Comfort.

Los nuevos vuelos de KLM serán operados los martes en los sentidos Buenos Aires-Ámsterdam y Buenos Aires-Santiago de Chile-Buenos Aires, y los lunes en el sentido Ámsterdam-Buenos Aires.

El anuncio de estas nuevas frecuencias de KLM coincide con las celebraciones por

el 70º aniversario del primer vuelo de la compañía holandesa a Buenos Aires, efectuado en 1946.

En el marco de este aniversario, nuestro país contó con la visita de Pieter Elbers, presidente y CEO de KLM, quien mantuvo reuniones con Guillermo Dietrich, ministro de Transporte de la Nación; Gustavo Santos, ministro de Turismo de la Nación; e Isela Costantini, presidenta y CEO de Aerolíneas Argentinas.

“Es una gran alegría para mí poder celebrar el 70º aniversario del primer vuelo de KLM entre Ámsterdam y Buenos Aires sumando un vuelo semanal, incrementando nuestra presencia e inversiones en el mercado argentino. Además, gracias a las exitosas negociaciones entre los gobiernos de Argentina y de los Países Bajos, KLM ha obtenido la autorización de aumentar hasta siete frecuencias semanales en un futuro cercano. Esto brindará aún más opciones para los pasajeros de KLM que viajen entre Buenos Aires y Ámsterdam, así como a todos aquellos que continúen a otras partes del globo”, declaró Pieter Elbers.

Además, durante la reunión con Gustavo Santos, KLM fir-

E

Pieter Elbers.

mó un convenio de colaboración con el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) para la promoción del destino Argentina en los Países Bajos y Europa, por medio de un plan de acciones cooperadas de marketing a desarrollar en 2017; mientras que, durante el encuentro con Isela Costantini, ambos CEOs firmaron un acuerdo de cooperación para el intercambio de know how entre ambas aerolíneas, con el objetivo de trabajar en conjunto para alcanzar un servicio homogéneo y profundizar las relaciones iniciadas con el ingreso de Aerolíneas Argentinas a SkyTeam en 2012.

Informes: www.klm.ar.

Torneo de golf de Sandals: errata

n la edición N° 1.437 del semanario, en la página 92, fue publicada una nota titulada “Torneo anual de golf de Sandals – Deporte y placeres bajo el sol jamaiquino”.

Allí, en el recuadro titulado “Un equipo ganador”, aparece el siguiente párrafo: “También se hizo presente el equipo de Sandals pa-

ra América Latina con base en Miami, integrado por Silvio Ruiz, Arlenes García (gerenta de Ventas), Allan Ortiz, Connie Vázquez y Verónica Vilaro”. En verdad, el nombre de uno de los integrantes del equipo no es Silvio Ruiz, sino Silvio Páez. A través de este medio, pedimos las disculpas del caso.

Fam tour de LaPlace a Río y Buzios

R

ecientemente, el operador LaPlace junto con 13 agentes de viajes de diferentes localidades de Córdoba y zonas aledañas, realizaron un viaje de capacitación a Río y Buzios para experimentar todas las bondades que ofrecen estos enclaves.

Durante dos noches se alojaron en Barra de Tijuca, a 18 km. de las playas más conocidas de Río de Janeiro.

Un barrio que crece a pasos acelerados, muy llamativo por su naturaleza, su playa de aguas impetuosas y limpias, y su vegetación exuberante, todo en el marco de un incomparable clima tropical.

Por todo esto, Barra se está convirtiendo en uno de los nuevos atractivos de la urbe.

Además de visitar numero-

sos hoteles, el grupo realizó un city tour por los atractivos más famosos como las playas de Ipanema y Copacabana, la espectacular escalera de Selarón y una visita guiada por el Corcovado y el famoso Pan de Azúcar.

Luego continuaron su viaje a la pintoresca ciudad de Buzios, donde pudieron vivir una experiencia de encanto, combinado con una infinita variedad de hoteles, restaurantes, actividades y cultura, que el grupo tuvo el privilegio de conocer y disfrutar.

En los días finales del tour se realizaron paseos en barco, visitas a las playas de Arraial do Cabo y Cabo Frío, y una capacitación sobre buceo, una actividad que crece año a año en el destino.

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Mecohue Viajes: ofertas y promociones para el verano

M

ecohue Viajes está presentando varias alternativas para disfrutar de algunas localidades de la Costa Atlántica, así como de la villa de Merlo en San Luis.

Santa Teresita, San Bernardo, Mar de Ajó, Mar del Plata y la villa turística de Merlo son algunos de los destinos en los que Mecohue ofrece

Salidas programadas, paquetes a la Costa Atlántica y a Villa de Merlo así como propuestas para celebrar fin de año, caracterizan la oferta que Mecohue tiene prevista para la temporada 2017.

salidas programadas para los meses venideros.

Vale mencionar que los paquetes de 7 noches incluyen: traslados, hotelería con media pensión y, en algunas salidas, coordinación permanente.

“Las agencias, clientes corporativos, sindicatos y mutuales que nos acompañan saben que nos esforzamos por darles todas las herramientas neMarcelo Souto y Mónica Acuña.

cesarias para que puedan concretar ventas exitosas.” “Excelente relación precio-calidad y confirmación inmediata son fortalezas que logran que nuestros clientes nos vuelvan a elegir”, aseguró Marcelo Souto, socio gerente de Mecohue Viajes.

Asimismo, Mónica Acuña, gerenta operativa, difundió dos propuestas para celebrar las fiestas de Fin de Año: “Mar del Plata y Merlo son dos destinos ideales para celebrar las fiestas en familia o en pareja”. En el primer caso la salida será el 27 de diciembre e incluirá: cinco noches de alojamiento, traslados, media pensión –con cena especial de Fin de Año- y

la posibilidad de disfrutar un show de fuegos artificiales en la playa.

En tanto, la salida a Merlo –prevista para el 29 de diciembre– contemplará traslados, una cena especial de Fin de Año con mesa dulce y brindis, alojamiento en el Hotel Villa Sol (tres estrellas) con piscina y media pensión.

Finalmente, ambos representantes indicaron que “la primera semana de enero de 2017 habrá excepcionales promociones para algunos destinos nacionales. De este modo, les sugerimos mantenerse informados y tomar contacto con Mecohue para aprovechar las ofertas”.

Informes: 4483-5550.

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31 de octubre de 2016

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KING MIDAS

El viaje de las sensaciones con “Midas Experience”

Días atrás, en el Centro Cultural Borges, King Midas concretó una original presentación de sus programas para destinos exóticos.

H

ace algunos días, el Centro Cultural Jorge Luis Borges se vistió de múltiples colores a partir de la excéntrica aventura senso-perceptiva que desplegó King Midas, como forma

de la presentación del “Midas Experience”. De este modo, el staff de la mayorista desplegó una exposición de los programas para destinos exóticos a través de aromas, sonidos y sabores, con el fin de traducir la forma de diseñar los viajes que caracteriza a King Midas, a los destinos más recónditos del planeta.

En ese contexto, después de haber presentado al equipo de la operadora, Iván Topolevsky, director de la compañía, invitó a los 180 agentes de viajes asistentes a un salón del establecimiento donde, con los ojos vendados y a través de sonidos y aromas, los profesionales tuvieron la oportunidad de “trasladarse” a impensables enclaves de Asia, África y Oceanía, en-

tre ellos India, Sudáfrica, Egipto, Vietnam, Camboya, Kenia, Tanzania, Singapur y Tailandia.

Luego de esta experiencia, fue presentado parte del staff de la mayorista. Su director, Iván Topolevsky, explicó: “Diseñar un viaje no es sólo vender un pasaje y un buen hotel. Queremos que el pasaje-

ro viva una experiencia única en cada país que visita, que conozca su esencia, que lo viva con los cinco sentidos despiertos. Por eso armamos programas en los que se puedan vivenciar algo profundo de la cultura de cada uno de ellos”.

Para luego agregar: “Con el lanzamiento de “Midas Ex-

perience” ponemos a disposición los más de 20 años de experiencia al servicio del agente de viajes y el pasajero. Desde hoy todos los programas de Midas –tanto individuales como grupales– tienen toques especiales, relacionados con la esencia de cada enclave, lo que hará que en el viaje se viva la verdadera experiencia del destino”.

Todas estas opciones ya se pueden visibilizar en los programas individuales, los cuales aparecen desplegados en la página web de la operadora.

SALIDAS GRUPALES. Durante el evento también se realizó el lanzamiento de las salidas grupales 2017, con cupos garantizados y folletos

individuales de cada ruta para que las agencias logren cautivar a sus clientes con suficiente antelación.

A continuación, la gama de salidas grupales que ofrece King Midas: Serie Verano • Singapur y Tailandia (13 de enero de 2017).

• India – Joyas del Rajasthan (14 de enero).

• Kenia, Tanzania y Zanzíbar (31 de enero).

• Egipto y Mar Rojo (6 de febrero).

• Sur de India y Sri Lanka (10 de febrero).

• Sudáfrica (5 de marzo).

• Vietnam, Camboya, Laos y Tailandia (6 de marzo).

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Action Travel difundió la oferta de Turkish Airlines

• India y Nepal (8 de marzo).

• Dubái y Tailandia (10 de marzo).

• Australia y Nueva Zelanda (12 de marzo).

Desde la compañía aérea destacaron las tarifas competitivas tanto a Europa como a Asia, Oriente y África.

Serie Midas • Egipto y Jordania (5 de mayo de 2017).

• China y Hong Kong (6 de mayo).

• Egipto, Turquía y Grecia (9 de mayo).

• Malasia, Singapur y Bali (14 de mayo).

• Japón y Dubái (23 de mayo).

• Balcanes y Grecia (1° de junio).

• Rusia y Estambul (3 de junio).

En el encuentro no faltaron los tentadores sorteos de tickets aéreos de Qatar, Emirates y Turkish, además de un lugar para el próximo fam trip a Grecia, que la empresa concretará el próximo 5 de noviembre.

Los ganadores se mostraron sorprendidos con los premios, y pronto podrán ver información de sus respectivos viajes a través de Midas Live!

Para concluir, también se realizó el lanzamiento del segmento “Playas Exóticas” (en salidas individuales), que abarca distintas y variadas opciones en las playas más lejanas y bellas, pudiendo combinar días de relax con incursiones

E

en culturas milenarias. El producto es muy tentador y competitivo, diseñado para todo tipo de viajero y con hotelería finamente seleccionada.

A su vez se desarrolló el segmento “In Love”, así como diferentes alternativas en nuevos destinos, como es el caso de Polinesia, una de las nuevas joyas que promociona la mayorista.

Toda la cobertura del evento y las fotos de la experiencia estarán pronto disponibles

a través de las plataformas sociales que maneja King Midas (Facebook e Instagram).

Por último, vale resaltar que hoy lunes 31 de octubre se se realizará este mismo evento como previa al Workshop de la ARAV: nuevamente las sensaciones invadirán los salones del Salón Metropolitano del Alto Rosario Shopping, convocando a toda la red de agencias de la región.

Informes: 4314 0598 / midas @kingmidas.com.ar.

n rigor de comunicar las propuestas y alternativas que brinda Turkish Airlines, Action Travel organizó un almuerzo de trabajo con un selecto número de agentes de viajes, en las oficinas de la línea aérea en Buenos Aires.

En este contexto, Maximiliano Caprarulo y Christian Mathias Falk, gerente comercial y Marketing and Corporate representative de Turkish Airlines, respectivamente, destacaron la ubicación estratégica del Aeropuerto Internacional Atatürk en Estambul, hub de la aerolínea, y remarcaron que “desde el centro del mundo, vuelan al mundo”. En efecto, y tras ponderar que por sexto año consecutivo la compañía fue elegida como “La mejor aerolínea de Europa” en los pre-

Flores, Falk, Caprarulo y De la Huerta junto a los asistentes.

mios Skytrax World –entre otros galardones–, resaltaron las diversas conexiones y frecuencias que tienen para llegar tanto a Europa como a Asia, Oriente y África. “Tenemos tarifas muy competitivas y volamos a más de 80 destinos en un radio de tres horas”, sostuvieron, para subrayar que la compañía incrementó la inversión para elevar los estándares y niveles de seguridad en las terminales aéreas.

Habiendo transportado a más de 33 millones de personas durante los primeros ocho meses del año, un 7,2% más que en el mismo periodo de 2015, los ejecutivos comentaron que para 2017 la intención es sumar 15 aviones y 20 destinos.

A su vez, durante el encuentro, se subrayaron los diferenciales de la compañía en términos de clases; y se destacaron los servicios, beneficios y amenidades que conlleva viajar en Turkish Airlines.

Por último, Juan de la Huerta y Fernando Flores, gerente de Consolidación de la operadora y ejecutivo de Cuentas de Action Travel, respectivamente, ponderaron los precios de la aerolínea, e indicaron: “Contamos con las mejores condiciones del mercado y marcamos la diferencia con nuestro alto nivel de atención, la buena gestión y la predisposición absoluta en todo momento”.

Informes: 4872-7000/con sultas@actiontravel.com.ar.

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ALL SEASONS

Expansión y consolidación en el producto Perú

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a operadora mayorista All Seasons, en la búsqueda de la excelencia en servicios a sus clientes, continúa desarrollando todos sus departamentos comerciales.

De esta manera, se hizo notorio el afianzamiento y la consolidación de sus salidas a Perú, un producto que comenzó hace tan solo un año y que ya los ubica como operadores del destino.

La mayorista presentó sus salidas con lleno total al destino, donde cuenta con una gran aceptación entre las agencias de viajes.

“Contamos con un gran crecimiento en el sector Perú, lo que nos hizo hacer ruido en el mercado, ya que las agencias nos vienen a buscar cada vez más, por lo que podemos deducir que estamos consolidados y bastante preparados para lo que nos soliciten. Nos están empezando a identificar como operador para Perú. A partir de eso, ya tenemos cuatro cupos con-

firmados para el año que viene, con todas las salidas grupales que se darán en marzo, abril, mayo y junio, todas con lugares y tarifas competitivas, además de los servicios agregados que acostumbramos a ofrecer en nuestros tours. Asimismo, intentaremos sacar una por mes, como hicimos este año”, comentó Fernanda Viani, encargada de Ventas para Brasil y Perú.

El departamento especializado en Perú de All Seasons.

“La salida en sí es un paquete tradicional que consta de siete noches y que ofrece al pasajero recorrer locaciones típicas como Lima, Valle Sagrado, Cusco, Aguas Calientes. La hotelería del mismo es Turista superior con desayuno y algunos almuerzos incluidos. Además, cuenta con guía acompañante y las entradas a todos los circuitos (incluso Machu Pichu). También vale mencionar el excelente trabajo y los servicios agregados de Lima Tours, nuestro receptivo en destino”, agregó.

En tanto, para promocionar estas salidas y que las agencias de viajes tengan toda la información referida al destino, el departamento de Perú de All Seasons realizó una “Semana de Perú” los primeros días de octubre, una iniciativa que constó de tres jornadas de capacitación (2 almuerzos, uno en zona norte y otro en La Plata; y un desayuno en el centro porteño para 20 agencias de viajes), donde se instruyó sobre la región y las salidas grupales, acompañado de un representante de

Lima Tours que aportó su conocimiento en esta campaña de promoción.

Por su parte, Gustavo Zaracho, del departamento de Operaciones en Brasil, explicó: “Nosotros empezamos con una salida este año para ver qué pasaba con Perú. El tener buenas respuestas, salir con todos los cupos llenos y la necesidad de pedir adicionales, nos hizo fuerte en el destino y, además de las salidas del año que viene, tendremos salidas de agencias que arman sus propios grupos”.

Finalmente, los responsables añadieron: “Adaptamos el paquete a las necesidades de cada cliente, si quiere algo puntual, de aventura o más tranquilo, entre otras cosas.

No obstante, tenemos reservas individuales de programas diferentes a los que tenemos por cupo. Es posible añadirle cosas y lograr ese tono personalizado. Nuestra meta es buscar lo que el pasajero quiere”.

Informes: fernanda.viani@ allseasons.com.ar/gzaracho@ allseasons.com.ar.

Capacitación de Lo Mejor sobre Dominicana

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ontinuando con su ciclo de capacitaciones, recientemente Lo Mejor brindó un seminario sobre República Dominicana.

La disertación estuvo a cargo de Melina Miranda, directiva de Latam, quien se refirió a los servicios de la aerolínea, la frecuencia de vuelos en este destino y la información sobre el equipaje, entre otros datos de importancia.

Asimismo, Guillermo Gordillo, del operador Domitur, habló sobre los atractivos del país, sus principales características, playas, y recomendaciones, entre otros temas.

En este contexto, también cabe mencionar que Lo Mejor estuvo presente, como todos los años, en los workshops de Córdoba y Tucumán presentando sus productos para la temporada alta 2017.

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Assist-Med y Agil renuevan su alianza

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e acuerdo a su plan de expansión regional, Assist-Med trabaja codo a codo con sus socios estratégicos de todo el continente.

Es por eso que acaba de renovar su alianza comercial con el Grupo Agil, la red de agencias de viajes gestionadas integralmente en Latinoamérica. Desde hace un año, la compañía de asistencia al viajero trabaja junto al grupo de gestión –que cuenta con más de 215 agencias socias en to-

Rodrigo Idiaquez y Pablo Marinetti.

do el país–, en pos de conseguir los mejores resultados en conjunto.

Al respecto, Pablo Marinetti, gerente de Ventas Trade de Assist-Med; y Rodrigo Idiaquez, socio gerente de Grupo Agil; coincidieron en señalar que “el desarrollo de estrategias y productos especiales ha potenciado las ventas en las agencias del grupo. Seguiremos transitando este camino de mejoras en las ofertas exclusivas para los miembros de Agil. Creemos que esta alian-

za a largo plazo es una de las nuevas formas de desarrollar un crecimiento continuo”.

De este modo, ambas compañías continúan su desarrollo en el mercado local, habiendo

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confirmado ya la participación de Assist-Med en el gran evento anual que realiza el Grupo Agil a fin de año.

Informes: 5272-8426/ven tas@assist-med.net.

Villa de Merlo: gira promocional en el Litoral

l Ente Mixto de Promoción Turística de Villa de Merlo se encuentra desarrollando un roadshow promocional buscando conquistar potenciales turistas de la zona del Litoral argentino.

La iniciativa comenzó el 30 de octubre en Rosario, donde el destino sanluiseño participó de la 3° Feria de Turismo de la Asociación Rosarina de Agencias de Viajes, que tuvo lugar en el salón Metropolitano del Alto Rosario Shopping.

En la oportunidad fueron difundidos los atractivos del destino y las nuevas propuestas de actividades para disfrutar de la naturaleza, acción que también se llevó a cabo en los medios de prensa locales.

Asimismo se realizó una acción en la vía pública a tra-

vés de un grupo de promotoras que entregaron postales, material promocional y obsequios a quienes transitaban por la concurrida peatonal Córdoba, entre las calles Corrientes y Paraguay.

Esta actividad se repetirá en zonas de alto tránsito de las ciudades de Santa Fe y Paraná, finalizando la gira el 2 de noviembre.

Al respecto, la secretaria de Turismo y Cultura de Villa de Merlo, Lucía Miranda, manifestó: “Estaremos promocionando nuestro destino en estos mercados que han mostrado un fuerte crecimiento en el último año y donde sabemos que hay un gran potencial para crecer, dado el interés que han demostrado por nuestra oferta turística”.

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pág . 54 la agencia de viajes Especial: AV LATAM

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lexia Keglevich comenzó a trabajar a la temprana edad de 16 años. En ese entonces era una adolescente inquieta y ambiciosa, que si bien no imaginaba que iba a llegar hasta donde llegó, lo deseaba intensamente: “Las ganas fueron las que me hicieron llegar a donde llegué. Siempre fui muy inquieta. Me quise autosuperar y no me imaginaba qué iba a lograr, pero lo quería con todo el corazón. Pasé por altos y bajos, y eso me dio la capacidad de entender otros aspectos”.

Hoy, la ejecutiva es una de las personalidades más influyentes de la industria y conserva ese espíritu inquieto y ambicioso, que la llevó a liderar una de las empresas de asistencia más importantes de la región y a ser tomada como referente dentro del sector.

Sus logros, sus innovadoras ideas, su relación con las agencias de viajes tradicionales y las OTAs, sus planes de crecimiento y desarrollo, y su relación con la tecnología, fueron algunos de los tópicos encarados en una charla con AV Latam.

“Sin lugar a dudas Assist Card es la única empresa de asistencia que tiene presencia desde México hasta Argentina en todos y cada uno de los países de Latinoamérica. Assist Card lidera no solo en presencia, en calidad y en clientes, sino en la captación de mercado que tenemos gracias a las agencias de viajes. Ninguna otra empresa tiene la cantidad de oficinas y presencia que tenemos nosotros. Además, somos la única empresa de asistencia que tiene este elevado nivel de experiencia, lo que no tiene competencia. Ser regionales

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Alexia Keglevich, CEO de Assist Card

Especial: USA

“Los cambios son vertiginosos, por eso siempre quiero estar un paso adelante”

En su edición Nº 175, AV Latam dialogó con Alexia Keglevich, CEO de Assist Card. Sus logros, sus innovadoras ideas, su relación con las agencias de viajes tradicionales y las OTAs, sus planes de crecimiento y desarrollo, y su relación con la tecnología, fueron algunos de los tópicos encarados en una intensa entrevista. estando presentes y conociendo las localías es un factor diferencial fundamental. Latinoamérica es una sola región pero hay diferencias. Si bien contamos con una estrategia global,

somos minuciosos a la hora de identificar cómo se maneja cada destino.

Nuestra presencia en la región nos da una mayor visión estratégica, además del hecho de estar constantemente

ARGENTINA

C

en movimiento, adaptándonos y con conocimiento local, factores que son fundamentales para marcar la diferencia”, afirmó la ejecutiva.

Consultada respecto de la existencia de una cultura de adquirir seguros de viaje en la región, la directiva respondió que “lamentablemente todavía más del 50% de los viajeros viajan sin servicio. Es una situación muy extraña, ya que durante más de 40 años trabajamos en pos de que tengan una cobertura. Sin embargo, notamos que el viajero latinoamericano no está acostumbrado a salir con servicios, en comparación con uno europeo, que no solo está cubierto en un 100% sino que está cubierto dos o tres veces. Entiendo que este fenómeno está relacionado con la cultura latina del antiseguro. También tiene que ver con que son viajeros menos expertos que los de otros continentes. Y por supuesto está íntimamente relacionado con la falta de experiencia”.

on un estimado de 77,9 millones de arribos internacionales, un 6,8% por encima del año anterior, Estados Unidos fue en 2015 el segundo país más visitado en el mundo, ubicándose detrás de Francia (83,7 millones). Pero en términos de impacto económico, la formula se da vuelta: Estados Unidos registró ingresos turísticos por US$ 220,1 mil millones contra los US$ 66,8 mil millones reportados por Francia.

Para la Unión americana, su principal mercado emisor de Latinoamérica es México, que gracias a la frontera compartida registra un gran número de ingresos terrestres (18,4 millones). Por vía aérea, en 2015 se contabilizaron 2,6 millones de llegadas. El “top five” regional se completa con Brasil (2,2 millones), Colombia (853 mil), Argentina (792 mil) y Venezuela (590 mil).•

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ARGENTINA

La belleza de Isla Margarita se desplegó en Buenos Aires

El pool integrado por Eurovips, Free Way, Juliá y Trayecto Uno concretó el lanzamiento de la próxima temporada del destino.

E

l miércoles último, con un cóctel brindado en el Hotel Pestana, Eurovips, Free Way, Juliá y Trayecto Uno concretaron la presentación de Isla Margarita de cara al próximo verano.

Participaron del encuentro Horacio Méndez Bros, director comercial de Eurovips; Marcelo Rimmaudo, director general de Hover Tours, receptivo en el destino; Hary García, representante legal de Conviasa en Argentina; nueve hoteleros que viajaron especialmente para el evento y directivos de las cuatro operadoras locales.

Después de la emisión de un video que mostró las bondades del destino –haciendo hincapié en su infraestructura hotelera y la opinión de turis-

tas de todo el mundo– Méndez Bros señaló ante los presentes: “Somos empresas con más de 30 años de actividad, que creemos que Isla Margarita es un producto muy competitivo que nos va a servir a las cuatro. En principio lo vamos a operar en vuelo regular, aunque ya están avanzadas las negociaciones para que sea directo. Vamos a ofrecer paquetes de 8, 11 y 15 noches a partir del 2 de enero, con transportación de Conviasa desde Buenos Aires a Caracas, y desde allí en vuelo directo a la isla”.

Asimismo, el ejecutivo hizo saber que “directivos de las mayoristas se encuentran actualmente en el lugar realizando un relevamiento ge-

Horacio Méndez Bros.

Los directivos locales junto a los hoteleros del destino al término del encuentro.

neral de la infraestructura de servicios, de modo tal de ultimar todos los detalles para la operatoria. En cuanto a las tarifas, hay disponibles precios promocionales de los programas y la posibilidad de abonar hasta en 12 cuotas”.

Posteriormente, Rimmaudo afirmó: “Se trata de cuatro prestigiosos operadores que están llevando adelante un destacado esfuerzo y que gracias a sus sólidas trayectorias brindan la garantía necesaria para un proyecto como éste”.

Por su parte, Oscar Álvarez y Juan Carlos Báez, dos de los hoteleros presentes, coincidieron en remarcar: “Priorizamos el servicio, es lo que más

nos interesa. Queremos hacer felices a nuestros huéspedes, a quienes les prometemos una experiencia inolvidable”.

En tanto, Hary García sostuvo: “La unión de Eurovips, Free Way, Juliá y Trayecto Uno es una iniciativa realmente destacable. Junto a ellos, Conviasa se suma a la apuesta por Margarita con muy altas expectativas”.

Por último, antes de la finalización del evento –que al día siguiente se repitió en Rosario–, Leandro López, director de Eurovips, también subrayó la relevancia de la unión de las cuatro compañías y deseó “muy buenas ventas para todos”.

B

Beneficiosas cuotas de Budget

udget Car Rental comenzó a ofrecer el pago de los alquileres de autos en 3 o 6 cuotas para tarjetas Visa emitidas en Argentina.

Las reservas de los vehículos deben realizarse online en www.budget.com.ar.

La condición de pago ya está vigente para todas las categorías de vehículos disponibles con reserva previa y

en la tarifa plana. Cabe recordar que quienes conduzcan deberán acreditar ser mayores de 23 años y presentarse con DNI o pasaporte junto con la licencia de conducir y tarjeta de crédito en el momento del alquiler, y que el alquiler no acumula puntos ni millajes en programas de viajero frecuente.

Informes: 0810-999-2834.

Club Med volvió a distinguir a TTS Viajes

E

n el marco de la celebración de los Club Med Expert 2016, que premia a las agencias más vendedoras, TTS Viajes fue distinguida por tercer año consecutivo con la posición N°1.

Dos directivas de la compañía viajaron al Club Med Cancún Yucatán para recibir el premio: Victoria Orella, representante de Ventas; y Ve-

rónica Maurizio, gerenta de Sucursales.

“Es un honor recibir nuevamente este galardón. Habla del gran equipo que trabaja aquí diariamente y de la calidad de los profesionales que cada día buscan posicionar a la compañía como una de las líderes en el rubro”, señaló Federico Rovida, gerente comercial de la empresa.

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CLARA MINTE TRAVEL

Positivas expectativas para la temporada de verano La mayorista dispone de una atrayente oferta para disfrutar de los principales destinos de nuestro país, a la que sumó recientemente cuatro enclaves de Brasil.

C

on más de 20 años de actividad, Clara MInte Travel cuenta con un firme posicionamiento en el mercado local, donde es un destacado referente del producto Argentina.

En la actualidad, la compañía se encuentra abocada a la comercialización de sus propuestas para el próximo verano.

En ese sentido, Hernán Rosales, su gerente –acompañado por Soledad Biaggi, de Producto y Promoción; y Evelina Miner Jaume, de Operatoria Sur–, le comentó a La Agencia de Viajes: “La novedad para este año es que retoma-

mos la operación de Florianópolis y Camboriú, que habíamos abandonado cuatro años atrás. Además, sumamos Río de Janeiro y Buzios. Los comercializamos de forma independiente o combinados: Florianópolis-Camboriú –en avión y bus chárter y regular– y RíoBuzios, en avión”.

Asimismo, el directivo afirmó: “En bus chárter también operamos Iguazú, Villa Carlos Paz, Villa de Merlo, Mendoza, San Rafael y Mar del Plata, oferta descripta detalladamente en el insert incluido en este ejemplar de La Agencia de Viajes.

El resto de la temporada alta lo trabajamos con buses de línea. En total son 45 destinos, con alojamiento en hoteles de todas las categorías”.

En tanto, las directivas agregaron: “Otra de las novedades son los paquetes de Fin de Año –de cinco noches– a Villa de Merlo y Carlos Paz. Éstas, y el resto de las opciones, figuran en nuestro tarifario online”.

Retomando, el directivo sostuvo: “Tenemos como prioridad la calidad del servicio y la plena satisfacción del pasaje-

El staff de la compañía al término de la entrevista.

ro, por eso trabajamos diariamente para ser los mejores en precio, producto y calidad.

Eso, sumado a tener en cuenta hasta los mínimos detalles –que son los que marcan un diferencial– conforma nuestra filosofía. En ese contexto respondemos de forma inmediata ante cualquier inconveniente y fidelizamos a nuestros clientes brindándoles un alto nivel de atención”.

En cuanto a la actividad diaria, los ejecutivos señalaron: “Todas las semanas disponemos de una promoción para distintos destinos a tarifas muy accesibles, iniciativa que podemos desarrollar gracias a

la sólida relación que mantenemos con los proveedores, que nos posibilitan diseñar estas oportunidades. Son alternativas que tienen una excelente respuesta”.

Además, cabe apuntar que la operadora incorporó una página en Facebook orientada a los agentes de viajes.

Por último, Rosales manifestó: “Seguimos creciendo y tenemos muy buenas expectativas para los próximos meses, El movimiento actual de la demanda nos dice que sin duda vamos a tener una buena temporada”.

Informes: 5218-1501/ven tas@claramintetravel.com.

Assist Travel transita su etapa de consolidación

L

a empresa de asistencia al viajero, Assist Travel, está transitando su 8° año de trabajo e inició “una etapa de consolidación en el mercado de las asistencias”, expresó su director, Eduardo Martínez.

Seguidamente, el directivo dialogó sobre el presente de la compañía. “Este año participamos en la FIT 2016 porque entendimos que es una manera de mostrar la continuidad de nuestro esfuerzo. Además, queremos afianzar los vínculos con la clientela ya existente y generar nuevos vínculos comerciales. Teniendo en cuenta que nuestro principal canal de ventas es el agente de viajes y el turoperador”, aseveró.

Asimismo, consultado por el diferencial de la marca, Martínez remarcó: “Contamos con la red de asistencia más consolidada en todo el país. Tenemos vínculos comerciales con las empresas más prestigiosas en servicio de salud, como Vital. Además, esta estrategia la aplicamos para el resto del mundo. Des-

Eduardo Martínez.

de que iniciamos las actividades pudimos desarrollar nuestra capacidad de atención en el exterior. Otro diferencial es nuestra seriedad en el cumplimiento de los compromisos que asumimos con los proveedores”.

Finalmente, el directivo anunció que “Assist Travel sigue creciendo en el mercado estudiantil, principalmente en San Carlos Bariloche y Villa Carlos Paz, y otros destinos de viajes educativos. Además, estamos próximos a abrir nuestras operaciones a plataformas web e inaugurar sucursales en América Latina”.

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MDC TURISMO

Exitosa salida China-Hong Kong

U

na vez más se desarrolló el tour grupal de China-Hong Kong con un gran éxito, con salida el 3 de septiembre, cargado de una importante agenda cultural e incluyendo originales novedades en cada uno de los destinos propuestos, y acompañado por Haydee Angeli, que con su conocimiento conduce las salidas grupales.

La duración del mismo fue

El paseo estuvo nutrido de una importante agenda cultural e incluyó originales novedades.

de 15 noches y 1 late check out en Beijing, con alojamiento en hoteles céntricos de categoría 5 estrellas, donde se ofrece un up grade durante las comidas con bebidas incluidas y garantizando la cocina gourmet o buffet internacional.

El itinerario comienza con tres noches en Hong Kong, luego una en Guangzhou, dos en Guilin, tres en Shanghái,

dos en Xián, cuatro en Beijing y un late check out.

“Ofrecemos, además de las visitas tradicionales, otras excursiones sin cargo que organiza Haydee Angeli en Hong Kong: acceso a los ferries para moverse de una isla a otra, Kowloon-Hong Kong-Kowloon, ascenso al Centro Financiero Internacional (IFC) hasta el piso 55, donde se encuentra el famoso Museo de la Moneda.

Los viajeros participantes del tour por China.

Luego paseo por el shopping del IFC hasta abordar la escalera mecánica de 800 m. que llevará a los pasajeros al Soho de Hong Kong, donde disfrutarán de una vista de los lugares exóticos y más recónditos”, aseguraron desde la mayorista.

Por su parte, en Guangzhou se realiza la visita al Mausoleo y Museo del Rey Nanyue de la dinastía Han 200 años (DC), una tumba que se encuentra a 20 m. bajo tierra; en Guilin una visita a una casa de campesinos, con vistas muy bonitas de los arrozales; en Shanghái se accede al metro para cruzar el río Hungapú por debajo y al Jim Mao, edificio de 88 pisos que tiene la particula-

ridad de tener un mirador desde donde se puede volar sostenido por un poderoso arnés desde el interior.

Asimismo, en Beijing se realiza un paseo en metro para visitar el mausoleo de Mao Tsé Tung en su interior, y se dispone de un bus que lleva a los pasajeros al Mercado de la Seda.

“Viajar a China es visitar un país con mil caras misteriosas, donde cualquier maravilla parece posible y se abre un abanico de posibilidades donde los tiempos imperiales aún vigentes en sus monumentos se mezclan con el movimiento vertiginoso de grandes ciudades modernas muy pobladas y organizadas”, finalizó.

Informes: 4322-0888.

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Porto Seguro capta la atención de los argentinos

“P

ara Porto Seguro el principal mercado es el argentino. Por eso estuvimos en la FIT contactándonos con los operadores y presentando los vuelos chárter que se operarán esta temporada”, manifestó Paulo Cesar PC Magalhães, secretario de Cultura y Turismo.

“Para el verano se incorporarán más frecuencias que en otros años. Están programados dos vuelos desde Buenos Aires, uno desde Córdoba

El destino será operado con vuelos especiales durante la temporada para satisfacer la demanda de los argentinos, ansiosos por disfrutar de sus playas, bares y restaurantes, áreas naturales, huellas históricas y fiestas.

y otro desde Rosario”, agregó el funcionario.

Los argentinos que llegan al nordeste de Brasil lo hacen en busca de playas, pero a decir

verdad el destino tiene mucho más para ofrecer. Por empezar, se despliegan cuatro enclaves en un radio de 70 km.: Arraial d´Ajuda, Trancoso y Ca-

raíva, además de la ya mencionada Porto Seguro.

En esta última, los viajeros pueden disfrutar de buena gastronomía, eventos como Reveillon, vida nocturna en bares, huellas históricas (un conjunto que reúne a iglesias, casas y museos que se retrotraen a la época del descubrimiento) y áreas naturales como el Borboletario y Parque Ecológico Asas Mágicas o el Parque Nacional do Pau Brasil, entre otros atractivos.

En las inmediaciones se

asienta Arraial d´Ajuda, de ambiente más relajado, con algunos bares y tiendas que se abren en la Rua do Mucuge, así como atractivos históricos en la calle Broduei.

Trancoso también tiene su centro histórico, algunas tiendas, restaurantes y actividades en torno al mar. Por último, Caraíva es el destino más sosegado flanqueado por el río homónimo.

PLATAFORMAS ONLINE. Para acceder a más información, Porto Seguro desarrolló una importante presencia online a través de apps, como Porto Seguro Turismo con información, videos, recursos de realidad virtual y atractivos referenciados para que el turista pueda aprovechar al máximo su estadía.

A ésta se suma la plataforma Porto Seguro Virtual, que muestra los más de 30 atractivos de la ciudad a través de fotos en 360º.

Ambos están disponibles para bajar desde el celular y Porto Seguro Virtual también estará en el site de la Secretaría de Turismo, www.porto segurotur.com.

El destino también tiene su página web y presencia en las redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).

P

Paulo Cesar PC Magalhães.

Para concluir, Magalhães destacó la importante labor que se ejecutó desde la intendencia, a cargo de Claudia Oliveira, junto a la Secretaría Municipal de Cultura y Turismo, en el período 2013 a 2016: “Se hizo una gran labor para la modernización de la gestión turística a través de la profesionalización y planificación; se regularizaron empresas informales del sector turístico; hubo mejoras en la promoción del destino a través de acciones junto a medios de comunicación y capacitación a los agentes de viajes de los principales polos emisores; lo que repercutió en los resultados finales de mayor cantidad de pasajeros desembarcados, nacionales y extranjeros.”

Exitoso desarrollo de Grupo RolSol

róximo a culminar 2016, Grupo RolSol efectuó un balance de la actividad desarrollada durante estos 10 meses.

Al respecto, Carlos Soler, socio gerente, le comentó a La Agencia de Viajes: “Tuvimos un año excelente, que estaremos cerrando con un crecimiento superior al 35% en volumen de pasajeros respecto a 2015. También ampliamos nuestra estructura, sumando en septiembre a un ejecutivo comercial para la ciudad de Córdoba, completando de esta manera la presencia en importantes plazas del interior como Rosario, Santa Fe y la capital mediterránea”.

En cuanto a las propuestas para 2017, el directivo indicó: “Duplicamos las frecuencias a Brasil respecto al año pasado, con una fuerte operatoria en bus al sur de Brasil, esto es Torres, Florianópolis, Camboriú e Itapema. A la vez, continuamos con las salidas semanales del programa “Patagonia Soñada” durante todo el verano, mientras que “Patagonia Combinado BusJet – JetBus” se consolidó muy bien y seguiremos ofreciéndolo, al igual que a ‘Perú y Bolivia en bus’, que crece año a año”.

Como novedad señaló que la operadora “está trabajando en el desarrollo de un circuito por el sur chileno, que inclui-

Carlos Soler, socio gerente.

rá Viña, Santiago, Temuco, Pucón, Valdivia, Puerto Varas y Puerto Montt”.

Por último, Soler expresó: “Fue un año de mucho esfuerzo y muy positivo, ya comenzamos con la explotación de hotelería propia y a sólo seis meses de la apertura del Nuevo Centro Apart Hotel podemos decir que ha superado las expectativas de ocupación proyectadas para el primer año.

Así que seguiremos en esta senda y, como es costumbre, tendremos una importante presencia en los próximos workshops de Rosario, Paraná y Rafaela”.

Informes: info@gruporol sol.tur.ar.

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Las alternativas de Tailandia con ACT

E

nmarcados en la acción de los talleres de Ventas de Exóticos, la operadora ACT y Asia Exótica, su receptivo en destino, realizaron un encuentro en el Hotel Meliá Buenos Aires para promocionar sus propuestas en el sudeste asiático para la temporada de verano.

Ante una nutrida concurrencia de agentes de viajes hicieron hincapié en la salida especial a Tailandia del 14 de enero de 2017. “La famosa ciudad de Bangkok, los tradicio-

La mayorista celebró un encuentro para dar a conocer su multiplicidad de alternativas en el sudeste asiático. Entre ellas, se destacó Tailandia, con sus bellezas paisajísticas y culturales, y su variada gastronomía.

nales templos y palacios reales, los clásicos tours con elefantes, las experiencias con las tribus locales y las playas

de Phuket, son algunas de las ofertas que este país ofrece”, expuso Luciano Centolanza, deputy Managing Director,

al tiempo que recomendaron combinar el destino con Dubái. Asimismo, el ejecutivo destacó la relación precio-calidad en la hotelería tailandesa, y señaló que la gastronomía en Tailandia es muy variada y cuenta con lugares típicos como locales de cocina internacional.

Por su parte, Javier Konishi, del departamento Extremo Oriente, Pacífico Sur y África de ACT, remarcó que las alternaticas para este país del sudeste asiático son muy econó-

Higa, Konishi, Centolanza y Gauna junto al equipo de ACT.

micas, y afirmó: “Tenemos tarifas muy competitivas porque no sólo somos expertos en este tipo de productos, sino también porque cerramos la propuesta con mucho tiempo de anticipación”. En efecto y tras ponderar las salidas grupales a Vietnam, Camboya, Tailandia y Dubái, e India y Nepal, también en enero del año próximo, Konishi sostuvo que “los programas son ideales tanto para los pasajeros muy viajados como para jóvenes que buscan algo de exotismo, e incluso para familias”.

A su turno, Sandra Higa, head of product far East, South Pacific & África de ACT, manifestó que la misión de la operadora es armar viajes a medida y ayudar a los agentes

de viajes con la percepción de los destinos y sus posibilidades de combinación, para que así puedan transmitírselos a los clientes.

Para terminar, y previo al sorteo para disfrutar de una estadía en el país del sudeste asiático, se realizó una presentación sobre la aerolínea Emirates. Al respecto, Verónica Gauna, ejecutiva de Ventas de la línea aérea, no sólo resaltó las diversas conexiones, frecuencias y alternativas para llegar a la región, sino que además subrayó los diferenciales de la compañía; y destacó los servicios, beneficios y amenidades que conlleva viajar en Emirates.

Informes: exoticos@acttra vel.com.ar.

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Otra alegre edición de la “jamonada” del Skål Durante la última edición de la FIT, el Centro de Negocios de Ladevi Ediciones no sólo fue el lugar de encuentro para la generación de reuniones de trabajo e importantes anuncios. También fue escenario de citas en las que reinó la camaradería y el buen humor: tal fue el caso de la tradicional “jamonada” que, una vez más, el Skål International Buenos Aires organizó en ese espacio.

En la ocasión los asistentes disfrutaron de un momento gastronómico de excelencia a partir de una exuberante picada de quesos y fiambres de primera línea, en compañía de amigos y compañeros del sector turístico.

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Toda la magia de Turquía con Consult House Travel

R

ecientemente, Consult House concretó un fam tour para agentes de viajes en Turquía, iniciativa para la cual contó con el apoyo de Turkish Airlines y de la empresa receptiva en destino, Intra Latin, además de Assist Card.

Después de una escala en San Pablo, los invitados – acompañados por Daniel Montero, gerente general de la operadora– fueron recibidos en el Aeropuerto Ataturk de Estambul por personal de Intra Latin, que los transportó hasta el Hotel Wyndham Istanbul Old City, en donde se hospedaron las primeras dos noches.

En ese contexto, durante la mañana de la primera jornada recorrieron los principales atractivos de la ciudad –la Iglesia de Santa Sofía, la Mezquita Azul, el Palacio Museo Topkapi– para luego almorzar en el emblemático restaurante Panoramic, ubicado en el roof top de un bello edificio art decó.

Por la tarde caminaron por el famoso Gran Bazar y más tarde efectuaron una visita técnica y fueron agasajados en el Hotel Radisson Sisli.

La segunda jornada transcurrió entre Estambul y Ca-

padocia. Por la mañana visitaron el Turkish Airlines Training Center, donde pudieron pilotear aviones en los modernos simuladores de la empresa, uno de los mayores centros de entrenamiento del mundo.

También conocieron la empresa DO&CO, compañía de catering de la aerolínea.

A la tarde el grupo tomó un vuelo de Turkish a Kayseri, en la región de Capadocia, y en el camino a su hotel visitaron dos propiedades: el Dere Suites y el Sacred House.

En Capadocia el grupo se alojó durante dos noches en el Hotel DoubleTree Capadocia, en el poblado de Avanos.

En este lugar, los profesionales experimentaron la sen-

sación única de un paseo en globo sobre la majestuosidad de los valles de suelo volcánico de la región. Posteriormente visitaron la ciudad subterránea de Ozkonak y, tras el almuerzo en el restaurante Hanedan, el valle de Goreme y el viñedo de Pasabag.

Asimismo, tras recorrer talleres y tiendas de joyas y alfombras, el grupo cenó en el hotel y se dispuso a disfrutar de su última noche en Capadocia, durante la cual vivenciaron las danzas típicas del país en un local y se divirtieron en un pub del poblado de Urgup.

De regreso en Estambul, los agentes visitaron la Mequita Nueva y el Bazar de las Especias y, después de almorzar, se

embarcaron en un crucero por el Bósforo, estrecho que separa Europa de Asia, para desembarcar en Ortakoy, el barrio bohemio de Estambul. En este conglomerado de callejuelas, tiendas de antigüedades y artesanías, bares y restaurantes, el grupo subió a la antigua zona de Pera, hoy conocida como Galatasaray, y desde allí caminó por la calle peatonal de Istiklal (Avenida de la Independencia), donde se encuentran la Iglesia de San Antonio, el famoso Hotel Pera Palace, el mercado de pescado y el famoso Pasaje de Flores.

La última noche transcurrió en el Occidental The Public Hotel, que ha concretado una magnífica puesta en valor de sus instalaciones, y en uno de los mejores restaurantes de la ciudad, Mikla, donde repasaron la intensa y mágica experiencia del viaje.

“Con este fam tour hemos logrado formar a nuevos embajadores de Turquía en Argentina, donde queremos liderar el regreso y desarrollo del destino para la preferencia de los turistas argentinos”, afirmaron las autoridades de Consult House.

Buenos Aires: relanzamiento de atrayentes circuitos

E

l Ente de Turismo de la Ciudad relanzó dos circuitos turísticos.

El primero de ellos es “Trekking Urbano”, que propone recorrer la Capital y combinar deporte, arte, tradiciones y cultura al aire libre en tres recorridos de 4, 6 y 9 horas cada uno.

Para darlo a conocer se organizó un circuito reducido para la prensa del que participaron el presidente del Ente, Andy Freire, y Alfredo Fragueiro, director general de Desarrollo y Competitividad de la Oferta de Turismo en la Ciudad de Buenos Aires.

El fam se inició en la Plaza San Martin y finalizó en la Floralis Genérica, la escultura metálica situada en la Plaza de las Naciones Unidas.

Durante la ocasión, Freire hizo hincapié “en el trabajo conjunto que se está llevando adelante desde los distintos niveles de gobierno en favor de la industria turística argentina”. Destacó además que “la incor-

poración de patrocinadores privados, North Face en este caso, “a la Ciudad no le cuesta nada y sirve para darle un valor agregado al turista, ya que al finalizar uno de los itinerarios se sortea un producto de la marca”.

Las caminatas son gratuitas y están guiadas por especialistas para conocer a fondo distintos barrios, plazas y las historias que guardan los rincones porteños.

La oferta es la siguiente: • “Desafío 18K” (9 horas), que recorre La Boca, San Telmo, Monserrat, Puerto Madero, Retiro, Recoleta y Palermo.

• “Circuito Norte 8K (6 horas), que se extiende por Puerto Madero, Retiro, Recoleta y Palermo.

• “Circuito Sur 5K” (4 horas), que comienza en Monserrat y finaliza en La Boca, pasando por San Telmo.

Los primeros dos circuitos incluyen una pausa de una hora para el almuerzo (no incluido).

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HUMBERTO M

Relevante certificación de calidad e intensa actividad

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comienzos de año, el MinTur, a través del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, convocó a Humberto M a participar del Programa de Directrices de Gestión Ambiental y Calidad Turística.

El mismo tiene por objetivo garantizar la calidad ambiental, social y cultural de las organizaciones turísticas, proporcionándoles un conjunto de recomendaciones capaces de guiarlas hacia la implantación de un sistema de gestión ambiental, contribuyendo a la calidad de servicio, solucionando y atenuando los impactos

producidos y minimizando los costos.

Al respecto, Julio Magnarelli, socio gerente de la empresa, le comentó a La Agencia de Viajes: “La implementación se desarrolla en tres o cuatro etapas a lo largo de cuatro meses, en los que tienen lugar las sesiones formativas para transmitir conocimientos generales y específicos aplicables a cada uno de los sectores relacionados con el turismo y las visitas de asesoramiento técnico, antes de las correspondientes a la evaluación”.

Asimismo, el directivo de-

La empresa certificó el Programa de Directrices de Gestión Ambiental y Calidad Turística.

Julio Magnarelli.

talló: “Iniciamos el trabajo en mayo y obtuvimos la certificación a comienzos de octubre.

Estamos muy orgullosos porque somos una de las nueve compañías que la recibieron, y porque significa que estamos brindando un servicio que cumple con normativas de un alto nivel de calidad”.

En ese contexto, agregó: “Contar con esta certificación es importante porque a veces los proveedores buscan empresas que tengan este respaldo, que es sinónimo de responsabilidad. A la vez, es un desafío que de ahora en

más nos obliga a superarnos día a día”.

Cabe recordar que Humberto M es una confortable embarcación que realiza navegación con almuerzo en el Río de la Plata, tanto en calidad de servicio turístico como de locación para eventos corporativos.

“Este año realizamos numerosas acciones junto al Ente de Turismo de la Ciudad, sobre todo participando en ferias y workshops de la región. En ese sentido, el miércoles pasado fuimos de la partida en un evento en Santa Cruz de la Sierra y el 23 de noviembre estaremos presentes en otro que se realizará en Perú.

Son iniciativas que nos permiten llegar a mercados donde nos sería imposible hacerlo por nuestra cuenta.”

Por último, Magnarelli afirmó: “El 90% de nuestros pasajeros provienen de los operadores, así que seguiremos reforzando nuestra relación con ellos en vistas de potenciar la actividad”.

Informes: 4311-0747/info@ humbertom.com.

Be The World: fam tour en Margarita

J

unto a Conviasa Líneas Aéreas y el Grupo BT Travel, la operadora Be The World realizó el 24 de septiembre un nuevo fam tour a Isla Margarita.

La iniciativa contó con la participación de 26 agencias de viajes, cuyos directivos –acompañados por los representantes de la mayorista– concretaron un site-inspection en los hoteles más destacados del destino.

Asimismo, los profesionales cenaron en el restaurante Hard Rock Café, vivieron la experiencia de nadar junto a los delfines en el parque de agua Waterland Mundo Marino, realizaron una cata de ron en

la Hacienda El Tanque –antigua destilería de la bebida nacional– y disfrutaron de una jornada a pleno sol en dos de las mejores playas de la isla, coronando la jornada apreciando la magnífica puesta del sol sobre la bahía de la Galera.

“Con este viaje les brindamos a los minoristas la posibilidad de conocer el destino y así eliminar los prejuicios que muchas agencias poseen a la hora de vender Venezuela, posicionando a Isla Margarita como un destino ideal para quienes buscan pleno descanso, playa y diversión”, indicaron autoridades de la operadora.

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MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL

Con foco en el crecimiento y la conectividad

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provechando una visita que realizara recientemente a Argentina, La Agencia de Viajes dialogó con Jürgen Stütz, vicepresidente de Ventas, Marketing y Distribución de Meliá Hotels International para las Américas, quien se refirió a diversos aspectos que hacen al posicionamiento continental del grupo.

-¿Cuál es la visión de Meliá acerca del comportamiento del mercado latinoamericano?

-Lo vemos con ojos positivos y sin grandes preocupaciones. De hecho, estamos observando una interesante mejora general en el negocio, salvo en el caso de Brasil, donde la ocupación está en caída libre. En muchos casos son hoteles de negocios que ni siquiera se alimentan con el tráfico corporativo local.

Demás está decir que nos gratifica la cierta estabilidad que está logrando Argentina.

Aunque no sabemos qué va a pasar, por ahora el resultado es aleccionador ya que se nota una mejora en la tendencia, tanto en el tráfico de salida como en el de llegada. En-

El grupo hotelero español apunta a sumar más hoteles en la región, trayendo incluso una nueva marca, y a fortalecer sus vínculos con el canal a través de la conectividad.

tre 2014 y 2015 las ventas se incrementaron cerca del 95% y en lo que va de este año la suba es de otro 59% -¿Piensan seguir invirtiendo en la región?

-En el marco de de un plan global que apunta a estar en los sitios más importantes de cada país, estamos apostando fuertemente por Latinoamérica En Bogotá acabamos de firmar un acuerdo para tener un hotel, mientras que en Buenos Aires estamos muy bien, con tres propiedades de diferentes categorías. Ahora estamos buscando algo en el

interior, pero estudiando muy bien las oportunidades. Mensualmente manejamos un promedio de 45 proyectos, o sea unos 500 al año, pero solo se firman cinco.

También hemos puesto nuestro foco en el Caribe, una región muy importante para Meliá, como también lo es Estados Unidos. Y tenemos muy en claro que no queremos más hoteles en Brasil. Hace 20 años que deseábamos estar en Río de Janeiro; y ahora lo estamos con una de las propiedades más emblemáticas de la ciudad, el Nacional, pero a un precio muy alto.

Este año hemos abierto tres propiedades en las Américas, el Inside New York, el Me Miami y el Melía Braco Village en Jamaica, y antes de que finalice el año pensamos inaugurar otros tres en el Caribe: el Meliá Cartagena, el Paradisus Cabo Real y el refaccionado Me Cancún. Además estamos muy cerca de sumar dos establecimientos en Cuba.

Lo cierto es que la hotelería es un negocio de cuidado, donde el plan debe tener sentido para el grupo administrador, para el inversor y de cara a la bolsa.

todo es dinámico y todo está en el sistema. Y para el operador nada mejor que conocer la disponibilidad y el mejor precio.

Además, Meliá es un grupo pionero en conectividad. A veces es doloroso, porque se pierden algunas ventas por no hacer contratos, y algún operador puede enojarse porque no puede publicar las tarifas en sus folletos, pero la realidad es así. No creamos la conectividad, es una tendencia y lo que hicimos fue reaccionar más rápido que otras cadenas.

Jürgen Stütz.

-¿Cómo es la relación de Meliá con las controvertidas OTAs? -Diría que es buena, pero si es buena o mala es un gran interrogante. Nosotros estamos bien con todos los jugadores de la industria, y en el caso de las agencias online tenemos que reconocer que son un mal necesario porque llegan a un segmento al que no podríamos acceder de otra forma. Pero hay que frenarlas, no dejarlas crecer, porque de ser así pasan a ser dominantes. Tampoco podemos quitarlas del camino ya que no hay

ningún operador que pueda hacer esas ventas.

-¿Cómo vislumbra el futuro de los canales de distribución?

-Creo que las empresas se van a focalizar cada vez más en sus propios canales, especialmente en todo lo que hace a conectividad. En mi caso, conecté a todos los operadores de Estados Unidos en un trabajo de dos años y hoy tenemos al 90% online.

Estimo que dentro de dos o tres años quien no esté conectado no va a trabajar. Hoy

-¿Tienen pensado traer alguna nueva marca a América Latina?

-Por un lado creemos que tenemos que afirmar y posicionar de la mejor manera posible a nuestra marca madre, Meliá Hotels, de cara a diferenciales tales como su origen español y su fortaleza en el rubro alimentos y bebidas.

Por otro lado, queremos traer a la región a la marca Sol, de orientación informal, donde uno puede andar en sandalias todo el día. Por ahora están sólo en España, pero la idea es traerlos al Caribe, más precisamente a Punta Cana y Playa del Carmen.

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DECAMERON

FORT LAUDERDALE

Un destino siempre vigente y vibrante

El destino se promocionó en Buenos Aires, con el propósito de dar a conocer sus últimas novedades en materia de atractivos y actividades turísticas.

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mitad de camino entre Palm Beach y Miami, se extiende Fort Lauderdale, un destino que pisa fuerte en el mercado local, ofreciendo a los visitantes múltiples alternativas de actividades y lugares modernos y vibrantes para conocer.

De este modo, como cada año, el destino se promocionó en Buenos Aires para dar a conocer sus últimas novedades.

En este sentido, Erick Garnica, director de Ventas Internacionales del Greater Fort Lauderdale Convention & Vi-

sitors Bureau, comentó: “Venimos a promocionar el enclave, que en los últimos cinco a ocho años ha crecido mucho, ya que ha ido sumando propuestas hoteleras y opciones de entretenimiento”.

En este sentido, el ejecutivo se refirió al incremento de hoteles y restaurantes, y describió al lugar como un destino muy elegido, posicionado, vibrante y generacional, que ostenta buenos hoteles, gastronomía de calidad y precios sumamente accesibles.

“Muchos no saben que el importante centro comercial de Florida, el más grande de Estados Unidos, Sawgrass Mills, se ubica en nuestra ciudad. Se trata de un gran atractivo en sí mismo, que merece ser visitado por los turistas locales”, agregó.

Como parte de las novedades, el ejecutivo se refirió al incremento de la oferta de hoteles de las marcas Meliá, Four Seasons, Conrad, Hilton y Diplomatic, con la reciente renovación de su lobby y habitaciones mediante una inversión de US$ 100 millones.

Atractivo y novedoso proyecto vacacional en el Caribe

El Royal Decameron Cornwall Beach Resort se posiciona como el hotel todo incluido más nuevo de Jamaica.

Erick Garnica.

“Es un destino en plena y constante transformación.

Siempre queremos revitalizarlo, sumar alternativas y atractivos y que cada vez más visitantes de Sudamérica puedan conocerlo. Ahora, además, contamos con los vuelos de Copa –vía Panamá– que llegan a Córdoba, Buenos Aires y Chile. Es muy importante para nosotros venir siempre a Argentina. La idea es que los sudamericanos se animen a conocer otras zonas de Florida, que no son tan reconocidas”, concluyó Garnica.

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ecameron All Inclusive Hotels & Resorts continúa con sus proyectos de expansión y desarrollo del mercado turístico vacacional, ahora en Jamaica.

El Royal Decameron Corn­ wall Beach Resort se posiciona como el hotel todo incluido más nuevo de Jamaica, el segundo de la cadena en el área de Montego Bay y el cuarto proyecto que la multinacional hotelera ofrece en el Caribe.

Jamaica cuenta con múltiples frecuencias aéreas des-

de diferentes partes del mundo, lo que hace de éste un destino ideal y de fácil acceso. Esta isla de la cuenca del Caribe es una de las más desarrolladas turísticamente, reconocida por su clima tropical durante todo el año y por ser un destino que invita a deleitarse con su gastronomía local, bailes típicos, música reggae, playas de arena blanca y aguas cristalinas y tours de aventura que resaltan el arraigo cultural de esta región.

Por su parte, el hotel está ubicado en la costa noroccidental de la isla, en una de las mejores playas del área de Montego Bay, a tan solo 5 minutos del Aeropuerto Internacional Sir Donald Sangster, cerca del área comercial del centro turístico de la ciudad y a 181 km. de la capital de Jamaica, Kingston, punto de desarrollo comercial y financiero del país.

Cuenta con 146 habitaciones, todas con vista directa al mar, que combinan el confort con la arquitectura moderna de estilo caribeño-tropical.

Además, como parte del todo incluido, el Hotel Royal Decameron Cornwall Beach

Resort ofrece restaurante buffet y a la carta con ofertas de comida caribeña, mediterránea, internacional y fusión jamaiquina, enfermería, bares, piscina para adultos y niños, marina para la práctica de deportes náuticos no motorizados, programas de actividades diurnas y de entretenimiento nocturno, boutique, servicio de organización de bodas y la posibilidad de utilizar las facilidades e instalaciones del Hotel Royal Decameron Montego Beach Resort que se encuentra al lado, como servicio complementario gratuito incluyendo gimnasio y spa.

También, como opciones turísticas para conocer y disfrutar de este destino, los Hoteles Decameron ofrecen el servicio de traslados y excursiones a lugares propios de la isla como las cataratas del río Dunn, el Parque Nacional Montañas Azules, la práctica de rafting en el río Martha Brae, nado con delfines, Casa-Museo Bob Marley y campos de golf, entre otros, para vivir y disfrutar una experiencia vacacional al mejor estilo Decameron.

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os artistas e historiadores de Florida han creado galerías de arte al aire libre que brindan un sentido del lugar y llevan el arte a las calles, ¡y te dan la oportunidad de tomar fantásticas fotos de tus vacaciones!

Estos murales públicos, intrépidos y llenos de color, se pueden encontrar en los lugares menos esperados: en la parte trasera de edificios, en callejones, estacionamientos y escaleras poco visibles.

Con la ayuda de esta guía podrás encontrar 15 de las paredes pintadas del estado que ameritan estar en Instagram.

WYNWOOD WALLS, MIAMI. La muralista Maya Hayuk, basada en Brooklyn y conocida por lo intrépido de sus diseños geométricos, trabaja en un proyecto en Wynwood Walls en Miami. Goldman Properties.

Localizado en un distrito emergente de arte en el corazón de Miami, este museo al aire libre de arte callejero se extiende a seis edificios en la avenida 2 del NW entre las calles 25 y 26 y contiene murales a cargo de algunos de los más famosos artistas de grafiti del mundo, como Shepard Fairey, Retna, Aiko, Invader, Futura y Ron English. Compañías de tour tales como Wynwood Art Walk ofrecen visitas guiadas de una hora a un costo de US$ 20.

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15 proyectos al aire libre de murales que representan a Florida POR JODI MAILANDER FARRELL

ADAMO DRIVE MURAL, TAMPA. El Adamo Drive Mural Project abarca dos cuadras en Ybor City, Tampa. Ybor Mural Project El mural más grande de Florida mide 12 mil pies de largo y tomó tres años completarlo en el costado de un edificio industrial en la calzada Adamo Drive entre las calles 17 y 19, por la entrada del sur del histórico barrio Ybor City. Este mural de dos cuadras de largo eje-

cutado bajo la dirección artística de Michael Parker cuenta la historia del histórico distrito. El mural “Viva Ybor” en la avenida 7, también en Ybor City, celebra a todo color este mismo barrio. Para ver una lista de tours, visita www.ybor cityonline.com.

CANVAS, WEST PALM BEACH. El artista londinense Dean “Zeus” Colema instala un mural en el 112 S. Clematis St. en

West Palm Beach como parte del Canvas Outdoor Museum Show. Canvas Outdoor Museum Show.

Promocionado como el principal show de arte al aire libre del país, este evento anual de dos semanas de duración que se lleva a cabo en noviembre atrae a reconocidos artistas de alrededor del mundo con el fin de que pinten dos docenas de murales por la ciudad, en lugares tan inusuales como debajo de puentes y en los latera-

les de los estacionamientos.

Muchas de las instalaciones se pueden ver la mayor parte del año. Para ver un mapa que muestra su localización, visita http://canvaswpb.org.

HOBE SOUND MURALS. El artista Jimmy Stovall del grupo Florida Highwaymen pinta un paisaje en un edificio de Hobe Sound. Landmark Arts La artista local Nadia Utto de Landmark Arts y más de 40 ar-

tistas han pintado murales de gran tamaño en los costados de los edificios de este pueblo playero para celebrar su rica historia. La colección incluye el mural de un flamboyán del artista Jimmy Stovall del grupo Florida Highwaymen pintado en el costado del edificio Jenkins Landscape, 12260 SE Dixie Hwy. Puedes localizar los murales en el sitio web de Landmark Arts o anotarte en el tour de murales de dos horas de duración a cargo del Hobe Sound Chamber of Commerce para ver 16 de las pinturas; el paseo, que cuesta US$ 15, incluye un almuerzo ligero y la oportunidad de dar unos brochazos en un mural en progreso. Hay mapas para hacer una caminata autoguiada que se puede conseguir en la oficina de la Cámara de Comercio, 11954 SE Dixie Hwy. LULA MURAL PROJECT, LAKE WORTH. “Jewel,” del artista floridano Eduardo Mendieta, en La Joya Villages, 6th Avenue South y F Street, es parte de Murals of Lake Worth.

Artistas y estudiantes locales han revitalizado los edificios de esta zona desde 2011 en conjunto con el Lake Worth Community Redevelopment Agency como parte del Lake Worth Arts Initiative, también conocido como LULA. En el sitio web de LULA hay un mapa para hacer un recorrido a

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pie que incluye restaurantes cercanos, hoteles, lugares con música en vivo y tiendas, www.lakewortharts.com.

histórica u obtener una guía en la cámara de comercio, Chamber of Commerce, 252 W. Marion Avenue.

WHALING WALLS, FLORIDA KEYS. Un gentío se reúne para ver a Wyland firmar la “Whaling Wall” 95 en Key Largo. Andy Newman/Florida Keys News Bureau.

El artista de temas medioambientales Wyland estará tres décadas en pintando 100 murales públicos marinos de tamaño natural por todo el mundo como parte de uno de los principales proyectos de arte en lugares públicos en la historia, un proyecto que abarca cinco continentes, 17 países y 79 ciudades. El propósito del proyecto es crear conciencia sobre el debido manejo del medioambiente. Tres de estos murales se encuentran en los cayos de Florida: en Key Largo en el marcador de milla 99.2, en Marathon en el marcador de milla 50 y en el histórico puerto de Cayo Hueso en el 201 William Street. Wyland considera que el arrecife de los cayos, el único arrecife contiguo de coral en América del Norte, ha sido la inspiración de gran parte de su obra. Para planear tu viaje, visita www. fla-keys.com.

PINEAPPLE GROVE ARTS DISTRICT, DELRAY BEACH. Murales, esculturas eclécticas y portabicicletas pintados son parte de la escena en este artístico barrio donde abundan galerías, tiendas, cafés y estudios de artistas en la zona de Atlantic Avenue y Northeast 2nd Avenue. No te pierdas el mural de una gigantesca piña en el costado este del edificio Love Shack, 137 E. Atlantic Ave. que mar-

WHALING WALL, DESTIN. Una cuarta Whaling Wall de Wyland se encuentra en el noroeste de Florida, en el 690 Regatta Bay Dr., Destin. El mural representa la vida marina del golfo y cubre los cuatro costados del edificio de 71 mil pies cuadrados para almacenamiento en seco de barcos ubicado en la marina Mid-Bay. La mejor manera de apreciarlo es desde el puente Mid-Bay sobre la bahía Choctawhatchee. Para planear tu viaje, visita www.emeraldcoastfl.com.

CENTRAL ARTS DISTRICT, ST. PETERSBURG. Más de 25 murales urbanos adornan el distrito Central Arts del centro de St. Petersburg. Florida CraftArt organiza un paseo de cuatro cuadras que cuesta US$ 19 todos los sábados por la mañana. En septiembre se lleva a cabo un show curado al aire libre llamado SHINE, donde se ven murales de gran tamaño de artistas locales e internacionales. En el sitio web del grupo se puede encontrar información sobre los artistas y un mapa de la dirección de los murales; el sitio web es http:// shineonstpete.com.

CITY OF MURALS, PALATKA. Esta pequeña ciudad a orillas del río St. Johns entre Gainesville y Daytona cuenta con más de 31 murales que le rinden tributo a la historia, cultura y riquezas naturales del condado Putman. La mayor parte de ellos están por la avenida St. Johns, con uno en South Fourth Street y St. Johns Avenue que

muestra al ministro evangelista Billy Graham, quien fue bautizado y predicó su primer sermón aquí. En el centro de visitantes de la cámara de comercio Putnam County Chamber of Commerce, 1100 Reid Street, se pueden obtener folletos de los tours a City of Murals. Conlee-Snyder Mural Committee también da acceso a una guía en línea en www.conleemurals.org.

TOWN OF MURALS, LAKE PLACID. En 1992 se creó el Lake Placid Mural Society para embellecer la ciudad y contar su historia. En la actualidad hay más de 40 murales en los costados de una farmacia, de una casa de antigüedades, de una cooperativa de arte y en otros edificios históricos y comerciales.

Algunos de los murales tienen sonido y objetos escondidos.

El centro de visitantes/Mural Art Gallery de la Chamber of Commerce (Cámara de comercio), 18 N. Oak Avenue, es un excelente lugar para ver el trabajo original y un video, así como obtener un folleto para hacer un tour autoguidado.

DELAND MURAL WALK. Un mural del horticulturista chino Lue, parte del paseo DeLand Mural Walk. MainStreet DeLand Association Hay trece murales esparcidos por el distrito histórico de la ciudad que celebran tiempos pasados, cuando el fundador Henry A. DeLand llegó aquí en 1876 para crear una meca educacional y cultural. MainStreet DeLand Association, 100 N. Woodland, Boulevard cuenta con docentes que llevan a los visitantes en tours.

MURAL TOWN, PUNTA GORDA. Punta Gorda Historic Mural Society ha creado 28 murales históricos en este pueblo pesquero entre Sarasota y Fort Myers desde que comenzaron en 1995, y ha restaurado muchos que fueron destruidos cuando pasó el huracán Charlie en 2004. La mayor parte de ellos adornan las paredes del histórico distrito comercial de Punta Gorda en el lugar donde las avenidas Marion y Olympia se cruzan con Tamiami Trail (Highway 41). Puedes bajar un mapa para un paseo a pie en el sitio web de la sociedad

ca la entrada al distrito. Downtown Development Authority de Delray Beach cuenta con una guía del distrito en su sitio web, www.downtowndel raybeach.com.

DOWNTOWN HOLLYWOOD MURAL PROJECT. Veinte murales contemporáneos de artistas locales e internacionales están esparcidos por el área del centro.

Hay obras del conocido artista pop Kenny Scharf, cuyo mural está en el 2019 Hollywood Blvd. Puedes encontrar el mapa de los murales en www. hollywoodcra.org.

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En cartelera:

Festivales de cine que reflejan la diversidad de Florida POR JODI MAILANDER FARRELL

N

o es el sol lo único que brilla en Florida.

Desde que la película “Moon Over Miami” arrojó su brillo Technicolor en 1941,

el estado ha mantenido un largo romance con la cinematografía.

En la actualidad, prácticamente todos los meses hay

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un festival de cine en alguna parte del estado, desde el festival World Arts Film Festival en Jacksonville hasta el más meridional de todos, el Key West Film Festival.

“El clima es maravilloso…

No solo atrae a los visitantes sino también a celebridades, que vienen a los festivales y disfrutan de Florida mientras hacen su trabajo”, dijo Ana Morgenstern, cofundadora del blog de filmes con base en Miami, Independent Ethos, junto con su esposo Hans Morgenstern, vicepresidente del Florida Film Critics Circle. ¿Te interesa algo en especial? Florida cuenta con un festival de cine sobre ese tema.

Filmes sobre mujeres o niños, filmes sobre la cultura judía o cristiana, filmes LGBT, filmes Bollywood, películas de horror, películas que se enfocan en el medioambiente y filmes en español, francés, portugués y más de una decena de otros idiomas, forman parte del conjunto. Florida hasta cuenta con el primer festival dedicado a la realidad virtual y a la narración interactiva en el país.

De modo que compra tus palomitas de maíz y averigua cuál es el festival más cercano a ti.

ATRACCIONES ESTELARES. Florida Film Festival, que tiene lugar en abril, en Orlando, es el único festival del estado que califica para los premios Oscar. Lo mejor del cine independiente e internacional actual debuta en este evento de 10 días donde se presentan alrededor de 170 filmes en teatros de Maitland y Winter Park.

Fiestas, charlas, almuerzos y mercados de productores forman parte de la experiencia.

Miami International Film Festival, que tiene lugar a principios de marzo, es el festival preeminente de filmes iberoamericanos en Estados Unidos, y presenta filmes en inglés y en español en teatros de Miami y Miami Beach. Creado en 1984, atrae a más de 400 cineastas, productores, talentos y profesionales de la industria. Alrededor de 70 mil personas asisten a este festival de 10 días de duración.

Orlando Film Festival, que tiene lugar en octubre, se enfoca en el cine independiente y muestra más de 1.000 filmes de más de 30 países. En el festival se proyectan más de 200 filmes en los teatros Cobb Plaza Cinema Café del centro de Orlando, con sesiones de preguntas y respuestas con los cineastas presentes.

DE INDIA. India International Film Festival, presentado por la Cámara de Comercio indo-estadounidense en el histórico Ybor City de Tampa, conecta a una comunidad de más de 35 mil personas de origen indio. Durante el festival de tres

días se proyectan unos 20 filmes, videos musicales y documentales de alrededor del mundo en el teatro Muvico Centro Ybor.

Beyond Bollywood South Asian Film Festival, parte del circuito de festivales culturales del teatro Enzian Theater, cerca de Orlando, y copresentado en octubre por la Asociación cultural de Asia, el festival muestra diversas imágenes del subcontinente indio, su cultura y su herencia a través de filmes independientes.

EN POCAS PALABRAS. Tally Shorts Film Festival, en febrero en Challenger Learning Center Downtown Digital Dome Theater and Planetarium de Tallahassee, abarca el medio de los cortometrajes durante dos días de proyección, agrupados de acuerdo al tema, como niños y familias, horror y suspenso, documentales, dramas basados en la historia, ciencia ficción, películas animadas y comedia.

Se someten más de 300 cortos para su evaluación.

Love Your Shorts Film Festival despierta la apreciación del arte del cortometraje en Sanford todos los días febrero con proyecciones en uno de los históricos teatros de Florida, Wayne Densch Performing Arts Center, que data de 1923. Los cortos duran hasta 30 minutos e incluyen una variedad de categorías, como documentales, ciencia ficción y comedias, además de talleres.

Miami Short Film Festival, en noviembre en Miami Beach y en Coconut Grove, recibe 850 ofertas de más de 40 países y proyecta filmes que duran de uno a 15 minutos.

PERSPECTIVA FEMENINA. Through Women’s Eyes International Film Festival, en Sarasota, se asocia con el Sarasota Film Festival durante abril para presentar lo mejor en filmes nuevos e innovadores hechos por mujeres y sobre temas de mujeres, creados por cineastas emergentes y establecidos de alrededor del mundo. El festival, que cada vez es más popular, recibe más de 500 ofertas y presenta 25 filmes en el teatro Regal Cinemas.

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Women’s International Film & Arts Festival, presentado en Miami en junio, es un festival de seis días, con talleres, proyecciones y fiestas en varios lugares de la ciudad.

TEMAS LGBT. Tampa International Gay & Lesbian Film Festival es una continuación de tres días de las celebraciones gay pride que se llevan a cabo en Tampa en octubre.

MiFo LGBT Film Festival abarca el sur de Florida durante la edición de Miami de 10 días en abril y mayo, cuando se presentan más de 65 filmes, y en la edición de Ft. Lauderdale de dos fines de semana en octubre, cuando se presentan más de 50 filmes.

Pensacola LGBT Film Festival, presentado en octubre desde 2012, cuenta con documentales y filmes de ficción de temas LGBT, en el cual participan directores y actores para fomentar mayor diversidad y aceptación de las diversas identidades en la región de la costa del golfo.

CULTURA HEBREA. Miami Jewish Film Festival, el mayor evento cultural judío de Florida y el tercer mayor festival de cine judío del mundo, presenta largometrajes y cortos en enero en varias partes de la ciudad.

The Donald M. Ephraim Palm Beach Jewish Film Festival a fines de enero y principios de febrero en múltiples teatros del condado de Palm Beach, con eventos que continúan a lo largo del año.

Enzian Theater, el centro neurálgico del cine independiente en Maitland, en las afueras de Orlando en el centro de Florida, copresenta en noviembre el festival Central Florida Jewish Film Festival en conjunto con el centro comunitario judío de Orlando. El Eden Bar del teatro, un bar al aire libre, sirve knishes de espinaca y queso, latkes, perros caliente Hebrew National y tzimmes.

Tampa Bay Jewish Film Festival, cada vez más importante desde que se inauguró en 1995, presenta filmes que retan las nociones convencionales. Tiene lugar en marzo.

DERECHOS HUMANOS Y GLOBALES. John Paul II Inter-Faith Film

Festival, o JP2IFF, que se lleva a cabo en noviembre en Miami, es un festival internacional que analiza la cinematografía a través de un “lente espiritual”. Inspirado por la Carta a los artistas del papa Juan Pablo II, el festival muestra largometrajes y cortos de cineastas de todas las religiones para expresar unidad en los valores de los derechos humanos.

Cinema Verde International Film Festival comenzó en 2009 en el teatro The Hippodrome Theatre de Gainesville para despertar conciencia sobre problemas del medioambiente y soluciones sostenibles. El festival de tres días, que tiene lugar en febrero, muestra más de 40 filmes sobre el clima, el agua, desperdicios, alimentos energéticos y otros temas, además de una EcoExpo.

Global Peace Film Festival, en septiembre, en Orlando, está dedicado a filmes catalizadores de cambios y los que tratan la resolución de conflictos sin violencia. Los filmes que se presentan destacan temas como el tráfico de personas, guerras históricas y de la era moderna, comercio justo y equitativo, y la violencia doméstica.

NIÑOS Y FAMILIAS. Miami International Children’s Film Festival, un evento de una semana que se lleva a cabo en diciembre en el Coral Gables Art Cinema, se asocia con el New York International Children’s Film Festival para el gusto de familias y niños hambrientos de alternativas a las películas comerciales convencionales. Está acompañado de talleres, fiestas, conversaciones con los cineastas y diversión para las familias, con globos, música y actividades para niños en la plaza al aire libre.

FILMES EN OTROS IDIOMAS. Brazilian Film Festival of Miami, en septiembre, celebra el cine brasileño en el extranjero en teatros de Miami Beach, e incluye proyecciones gratis al aire libre en el parque SoundScape del New World Symphony. También hay fiestas, un show de modas y un happy hour antes y después del festival.

French Film Festival, en abril a cargo del Florida Institute of Technology de Melbourne, presenta alrededor de media docena de filmes al aire libre y en el recinto (algunos gratis) en francés con subtítulos en inglés.

France Cinéma Floride en Miami, en noviembre, muestra filmes nuevos franceses en el histórico Tower Theater del barrio Pequeña Habana de la ciudad.

DE HORROR. Freak Show Horror Film Festival, que se lleva a cabo cerca de la fecha de Halloween a fines de octubre en Orlando, celebra el gé-

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nero de las películas de horror internacionales. Fundado por el dueño de Fear Film Studios, Robert J. Massetti, este festival de tres días tiene lugar en Premiere Cinemas 14. Los cineastas compiten por el preciado premio “Freaky” en nueve categorías, que incluyen el mejor maquillaje especial FX, el mejor cortometraje y el mejor filme de Florida.

ATRACCIONES EN LA COSTA OCCIDENTAL. Sunscreen Film Festival, a fines de abril y principios de mayo, atrae a más de 20 mil personas a sus filmes inde-

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pendientes en St. Petersburg; Los Ángeles celebra un festival hermano en otoño. La revista MovieMaker lo seleccionó como uno de los “25 mejores festivales de cine” del país. Su lista de estrellas participantes ha incluido a John Travolta, Kelly Preston y Billy Dee Williams.

Gasparilla International Film Festival, se celebra a fines de marzo y principios de abril.

Sus filmes se proyectan principalmente en el teatro Muvico Centro Ybor en la histórica Ybor City de Tampa.

Tampa Bay Underground Film Festival avanza los filmes independientes de ba-

jo costo cada diciembre en los teatros Britton 8 cerca de Tampa.

Más al sur, Naples International Film Festival presenta 50 filmes, entre narrativos, documentales y de cortometraje cada noviembre en los teatros Artis-Naples y Silverspot Cinema.

CENTRO DE MIAMI. The Borscht Film Festival, que toma lugar cada dos años en diciembre, fue creado en 2004 por estudiantes de la escuela secundaria New World School of the Arts como un proyecto de colaboración dedicado a narrar historias so-

bre Miami. Comisionan filmes y experimentos en la web diseñados para redefinir la percepción sobre Miami, con proyecciones en teatros y centros culturales de alrededor de la ciudad.

Rewind/Fast Forward es un festival de tres días de filmes y videos en marzo que lleva a cabo el Lynn and Louis Wolfson II Florida Moving Images Archives del Miami Dade College. Se sumerge en la peculiar y seductora historia de Miami a través de singulares estrenos, documentales vintage, documentales de viaje y filmes analógicos de arte hechos en Miami.

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Aprende y juega en los museos para niños del centro de Florida POR SANDRA KETCHAM

¿T

e parece divertida la idea de construir una montaña rusa, excavar en busca de huesos de dinosaurios, subirte a una casa enorme en un árbol o re-

montarte a la época de los colonizadores? Si es así, tómate un descanso de las playas y los parques temáticos y visita alguno de los museos para niños del centro de Florida.

Mientras que los museos de adultos practican una política de “no tocar” poco propi-

cia para los menores, los museos de niños están repletos de exhibiciones que pueden tocar y de aventuras interactivas que les animan a moverse, hacer representaciones, crear y aprender.

The Charles and Linda

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Williams Children’s Museum, Daytona Beach Charles and Linda Williams Children’s Museum at the Museum of Arts and Sciences en Daytona Beach cuenta con 9.300 pies cuadrados de espacio dedicado a los niños, con experimentos interactivos de ciencia, un consultorio médico de mentiritas, un arpa láser y un planetario que presenta un show educacional de láser.

No te pierdas los 800 ositos de peluche y los vagones de tren de mediados de siglo que forman parte de la colección “Americana and Coca Cola”.

Luego, puedes dar una vuelta por los caminos forestales

y explorar el jardín de esculturas al aire libre antes de regresar a casa.

Orlando Science Center, Orlando Orlando Science Center es un centro de más de 50 mil pies cuadrados con exhibiciones apropiadas para niños enfocadas en el cuerpo humano, la mecánica y la naturaleza. También cuenta con un cine que tiene una pantalla de ocho pisos, un planetario y un atrio de cuatro pisos donde hay tortugas, cocodrilos y peces.

Una de las exhibiciones más populares del museo es KidsTown, una ciudad en miniatura

con múltiples actividades interactivas y juegos de rol. NatureWorks se enfoca en los ecosistemas del centro de Florida y tiene un área donde los pequeños pueden desenterrar fósiles de dinosaurio y aprender sobre la luz y el sonido en el Science Park del museo.

Explorations V Children’s Museum, Lakeland Explorations V cuenta con tres pisos de exhibiciones diseñadas para celebrar los cinco sentidos. Se enfoca en los niños de edad preescolar y en los estudiantes de primaria, con actividades relacionadas a la conservación del agua, el cuerpo humano y la exploración del espacio.

Arte que puedes llevar puesto: cuatro fabulosas diseñadoras floridanas de joyas POR JODI MAILANDER FARRELL

I

nspiradas por los brillantes colores y las formas de la naturaleza y los alrededores del estado donde residen, estas cuatro diseñadoras de joyas practican su alta artesanía en Florida y crean el máximo recuerdo: una obra de arte que se puede usar una y otra vez.

VIKTORIA HAYMAN. Las celebridades y los expertos en moda coleccionan collares, pulseras y aretes de esta diseñadora nacida en Rusia.

Residencia: Jupiter, Fla. Estilo: Audaz y natural. Hayman crea piezas achaparradas y chic inspiradas en la madre naturaleza, a base de piedras, conchas, madera y cuernos.

Sofía Vergara y otras estrellas lucen sus collares “Cleopatra”.

Dónde las consigues: Neiman Marcus y Viktoria Hayman Accessories, 312 Old Dixie Hwy., #110, Jupiter; 561748-0066.

Sitio web: www.viktoriahay man.com

WENDY MIGNOT. Sus diseños reflejan su interés en la navegación.

Residencia: Seaside, Fla. Estilo: Chic y bohemio. Un toque novedoso para el collar de perlas tradicional. Sus finas joyas de perlas y cuero se han convertido en una marca internacional que usan famosos como Steven Tyler, Pierce Brosnan, Orlando Bloom, Florida Georgia Line y The Bangles. La diseñadora también usa en sus creaciones vidrio de mar, monedas y otros interesantes objetos.

Dónde las consigues: En su tienda principal, La Vie Est Belle, 25 Center Ave., Seaside; 850-231-4692.

Sitio web: www.wendy mignot.com RAIDA DISBROW. La dueña de Havana Beads, una artista que trabaja el vidrio con soplete, confecciona sus cuentas en tonos de azul, marrón, turquesa, verde y otros colores naturales que se ven afuera de su estudio frente al mar (abierto al público).

Residencia: Stuart, Fla.

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El museo también ofrece juegos de rol, con un banco, una estación de noticias y un supermercado que les permiten a los niños aprender mientras juegan. La galería de arte y el centro de ciencia para niños les permiten a los pequeños llevar a cabo actividades prácticas y poder crear sus propias obras maestras, y además participar en experimentos de ciencia.

Glazer Children’s Museum, Tampa Glazer Children’s Museum, con 53 mil pies cuadrados de espacio, ofrece 170 juegos interactivos en sus 17 áreas temáticas. El museo cuenta con

Estilo: Sencillo. Cuentas de vidrio y cerámica con incrustados que hace a mano en su taller de Florida y luego une con alambre y metales.

Dónde las consigues: The Fish House Art Center, 4745 DeSoto Ave., Studio B2, Port Salerno.

Sitio web: www.etsy.com/ shop/havanabeads WENDY THURLOW. Esta galardonada diseñadora de joyas estudió su oficio en la Universidad de Arte de Filadelfia, donde obtuvo un título en bellas artes con especialización en metales.

Residencia: Bradenton, Fla. Estilo: Metales pesados.

Sus creaciones contemporáneas texturadas incorporan técnicas centenarias en las

los favoritos de siempre, como un banco, centro médico, estación de ingeniería, restaurante y supermercado, para fomentar el aprendizaje.

“Art Smart” le permite a los niños hacer su propio caleidoscopio o crear una escultura de tallarines flotantes; en el área “Design + Build” del museo los niños pueden rediseñar el centro de Tampa. En “KidsPort”, los pequeños pueden jugar a ser estibadores o empleados del puerto mientras aprenden sobre cuestiones marinas. Otras áreas populares son “My House, Your House”, que introduce a los niños a otras culturas, y “Get Moving”, un lugar ideal donde los pequeños terminan agotados. También hay una estructura para escalar de 35 pies de alto diseñada para enseñarles a los niños sobre el ciclo hidrológico.

Great Explorations, St. Petersburg En Great Explorations, los niños aprenden por medio de juegos de rol y de exhibiciones de ciencia en las que participan activamente. La casita de dos pisos en un árbol que se encuentra en el medio del museo le permite a los niños convertirse en diseñadores, carpinteros o ingenieros mientras aprenden de construcción. La familia completa puede trabajar junta para crear gigantescas esculturas magnéticas en “Express Yourself Art Studio”.

que usa metales, superficies decoradas y piedras preciosas y semipreciosas o fósiles para crear anillos apilables, brazaletes y collares naturales de bellos diseños.

Dónde las consigues: En línea en www.hammeredby wendy.com o por teléfono al número 941-504-1301; síguela en Facebook para ver anuncios sobre sus shows, www.facebook.com/ham meredbywendy/. Thurlow a veces ofrece talleres en la costa occidental de Florida para enseñar la confección de joyas, en Longboat Key Center for the Arts, ArtCenter Manatee, Bradenton, y en Morean Arts Center en St. Petersburg.

Sitio web: www.hamme redbywendy.com

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Los niños más intrépidos pueden reptar por el “Touch Tunnel” de 100 pies de largo completamente a oscuras y superar obstáculos y cuestas, y los pequeñitos pueden cultivar sus propios vegetales mientras aprenden sobre granjas, playas y la vida marina en “Kane’s Great Beginnings.”

Además, la exhibición “Engine Company 15 Fire House”, una estación de bomberos, enseña sobre prevención contra incendios y les muestra a los niños lo que toma ser bombero.

Children’s Museum of the Highlands, Sebring Disfruta de la belleza natu-

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ral del centro de Florida mientras te diriges al Children’s Museum of the Highlands, localizado a dos horas de Orlando y Tampa. El tamaño pequeño del museo y su plano bien organizado hace que sea un favorito de los padres.

En “One World Diner” los niños cocinan en clases simuladas de cocina italiana, mexicana y de otros países para que prueben un poco de diversidad cultural, y el teatro de marionetas, el consultorio médico, el supermercado y la estación de TV fomentan la cooperación y el juego de rol. La exhibición “Drumbeat Safari” se enfoca en la nutri-

ción y la salud. También hay una estación de música que anima a los niños a explorar diferentes instrumentos del mundo.

Pioneer Settlement for the Creative Arts, Barberville Como una hora al oeste de Daytona Beach y a una hora al norte de Orlando, los visitantes pueden regresar al pasado durante su visita al Pioneer Settlement for the Creative Arts, un pueblo histórico que constituye una singular alternativa al museo tradicional porque se puede ver en vivo cómo era la vida en Florida de fines del siglo XIX.

Podrás explorar una cabaña de madera y una escuelita de esa época, visitar una terminal de trenes de fines del siglo XIX y escuchar sobre las habilidades que se necesitaban para sobrevivir en la época de Florida de los colonizadores, como por ejemplo, poder hacer mantequilla, tejer, saber herrería, fabricar velas y saber carpintería. Los pequeños van a disfrutar su visita a la pequeña granja donde hay pavorreales, gallinas, chivos y otros animales, y los niños de más edad pueden disfrutar del molino de trementina, la caseta para hacer cerámica, la tienda tradicional y una iglesia.

Vip’s Tour y Air Europa capacitaron sobre Córdoba

Con mucho público culminó en Asunción la FitPar 2016

De

El

cara a los vuelos que la aerolínea española comenzará a realizar a la provincia argentina de Córdoba, tuvo lugar una concurrida presentación del destino.

E

n el marco de la nueva ruta que unirá a Córdoba con Asunción, la cual comenzará a operar el 19 de diciembre a través de cuatro frecuencias semanales, la mayorisya Vip’s Tour y Air Europa, en conjunto con el Grupo Hotelero Donadío, realizaron una capacitación orientada a agentes de viajes paraguayos sobre el destino argentino.

La presentación contó con una nutrida presencia de profesionales, des-

Centro de Convenciones Mariscal López de la ciudad de Asunción, fue sede de la 13º edición de la Feria Internacional de Turismo de Paraguay, FitPar, que se extendió del 7 al 9 de octubre.

Los responsables de presentar el nuevo vuelo.

tacándose Verónica Ruíz, de Vip’s Tour; Gonzalo Carrea, gerente general del Grupo Hotelero Donadío; Carolina Kadzielski, del área comercial de Windsor Hotel & Tower; Marta Ruiz, ejecutiva comercial de Air Europa; y Sandra Winkler, en representación de la Embajada de Argentina en Paraguay.

Según se informó, Córdoba es uno de los puntos turísticos más destacados de Argentina, y cuenta

con una completa y diversa infraestructura hotelera que incluye alrededor de 125 mil camas. Una de las visitas ineludibles es a las Manzanas Jesuíticas, declaradas Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 2001.

Villa Carlos Paz concentra gran parte del turismo en la temporada de verano, mientras que Villa General Belgrano brilla con su fiesta de Oktoberfest y las tradiciones alemanas.

Unico Hotels: una experiencia diferente llega a Yucatán Ejecutivos

de RCD Hotels presentaron al mercado paraguayo la nueva marca Unico Hotels, una innovadora propuesta todo incluido en Yacatán, México.

F

ueron anfitriones del encuentro, Enrique Martin del Campo, vicepresidente comercial de RCD Hotels para Latinoamérica; Leonel Reyes, director comercial de RCD Hotels para Latinoamérica; e Irma Yeo, directora de Ventas de Unico Hotel Riviera Maya.

Reyes destacó el excelente posicionamiento alcanzado por la marca en estos cuatro años de presencia en el mercado paraguayo: “Estamos muy contentos por los relevantes resultados de producción en este país y hoy lanzamos localmente una nueva marca”, señaló.

A continuación, Martin del Campo se refirió al nuevo producto expresando: “Nos proponemos crecer con nuevas marcas para llegar a otros segmentos del mercado. Estamos contentos por todo lo hecho en estos años pero ahora que-

Enrique Martín del Campo, Irma Yeo y Leonel Reyes.

remos incursionar con marcas nuevas apuntando al segmento de lujo, al cliente más exigente que busca un nivel superior, con mejores instalaciones y niveles de excelencia en gastronomía y bebidas”, expresó.

Por su parte, Irma Yeo definió al nuevo hotel que será inaugurado en marzo de 2017 como: un concepto exclusivo y diferente que mostrará un México contemporáneo, más moderno, un México de lujo. Será un destino aspiracional para clientes de alto nivel, para huéspedes que buscan tener una experiencia única, tanto en atención como en gastronomía y bebidas.

Desde su ingreso al hotel, los huéspedes podrán utilizar la aplicación Guest Experience, que ofrece infor-

mación sobre las actividades semanales, gastronomía y todo lo concerniente a la propiedad”.

“Esta primera propiedad Unico buscará que el cliente se sienta verdaderamente en México, que viva la gastronomía muy enfocada al área local de la península de Yucatán, donde estará situado el hotel. Con esta iniciativa buscamos hacer crecer la marca con una característica común: las futuras propiedades estarán identificadas con el país o región donde se encuentren. Las coordenadas mencionadas en la parte superior de la marca definirán la ubicación de cada una de ellas, y cada una tendrá como objetivo ofrecer una experiencia única al pasajero”, concluyó Martin del Campo.

L

a muestra, dirigida a profesionales del sector y público en general, quedó inaugurada con un acto presidido por la ministra de Turismo, Marcela Bacigalupo; el presidente de FitPar, Osvaldo Morínigo; el presidente de Asatur, Víctor Pavón; y el intendente deAsunción, Mario Ferreiro.

“La actividad turística genera importantes ingresos a la economía local y el sector registra un crecimiento sostenido en los últimos años”, señaló la ministra en el acto inaugural.

El evento contó con delegaciones de empresarios provenientes de Argentina, Brasil, Uruguay, República Dominicana, Cuba, Bolivia, Colombia, Perú, México, India y España, de acuerdo a datos oficiales provistos por la organización.

El programa de actividades incluyó charlas técnicas y de capacitación, una rueda de negocios, un área de exposición muy bien dispuesta y ordenada, espectáculos, shows, lanzamientos y presentaciones pro-

Vista general de la Exposición de Turismo.

fesionales. En el sector nacional estuvieron presentes destinos, atractivos turísticos e infraestructura de servicios, así como productos específicos como la ruta Jesuítica, de la Yerba Mate, de la Caña y el Chaco Boreal, entre otras.

En el segmento profesional, la rueda de negocios fue indudablemente un punto alto pues se registraron, conforme a datos provistos por los organizadores, alrededor de 600 reuniones entre empresas minoristas, proveedores de servicios y mayoristas. Por otra parte, las charlas profesionales registraron altibajos pues las primeras conferencias magistrales, con gran concurrencia, contrastaron visiblemente con las siguientes.

Pero sin dudas, el público en general fue el gran protagonista del evento. Muchas personas acudieron a la feria, tanto el sábado como el domingo, motivadas por la posibilidad de pro-

gramar y adquirir en el lugar, con las promociones vigentes, sus próximas vacaciones.

En general, el resultado de la feria compromete a los organizadores a un arduo trabajo en próximas ediciones, corrigiendo errores, previendo dificultades y buscando una mayor promoción de los logros alcanzados. Un tema pendiente continúa siendo el lograr una mayor participación de profesionales del sector y será una de las metas el año próximo, señaló Osvaldo Morinigo, presidente de la organización del evento.

“La edición número 14 de FitPar ya está en marcha” señaló Morinigo. “Estamos confiados en seguir interpretando las necesidades del sector y dejamos constancia de que las puertas del Comité organizador estarán siempre abiertas a todos quienes quieran colaborar en llevar adelante esta gran muestra de nuestro turismo.”.

Fiaseet: importante cónclave de ejecutivas de turismo L a Federación Internacional de Asociaciones de Ejecutivas de Empresas Turísticas (Fiaseet) y la Asociación Femenina de Ejecutivas de Empresas de Turismo (Afeet), tuvieron a su cargo la organización y desarrollo del 34º Congreso Internacional Fiaseet en Encarnación y Asunción.

Las actividades se realizaron del 3 al 8 de octubre y fueron sedes los hoteles Guaraní Esplendor en Asunción; y el AWA Resort, de Encarnación. El evento fue declarado de Interés Turístico Nacional, de Interés Departamental y de Interés Municipal por la Municipalidad de Encarnación.

El Congreso se realizó bajo el lema “ El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo”. Constituyó un lugar de encuentro para

Las participantes del importante encuentro.

compartir e intercambiar experiencias que contribuyan a seguir potenciando e impulsando la cohesión social, el crecimiento económico y cultural de las comunidades de nuestros países.

Como es sabido, la Afeet nuclea a las ejecutivas vinculadas a la actividad turística. En este congreso se re-

gistró la participación de representantes de Argentina, Brasil, México, Perú y Chile. El programa incluyó, además de las sesiones de trabajo, visitas a las Misiones de Trinidad para el espectáculo de luz y sonido, una cena en Bella Vista y un recorrido por la ciudad de Encarnación.

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XII Congreso Internacional de Turismo Religioso

C

on participantes de Uruguay, Chile, Bolivia, Brasil, Paraguay y Honduras el Predio Ferial de la ciudad de Córdoba se abrió durante tres días para la realización del XII Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sustentable, “Homenaje al Cura Brochero, primer santo argentino”.

La reunión, tal como ocurrió en 2011, volvió a tener a la provincia mediterránea como anfitriona. De la apertura participó el gobernador Juan Schia-

Días atrás tuvo lugar este encuentro en la ciudad de Córdoba. Se trató de un auténtico hito para la integración turística de Latinoamérica orientado al desarrollo del turismo religioso.

retti, quien manifestó a este medio que no podía dejar de estar presente en tan importante acto, a pesar de que un

par de horas antes había estado en Buenos Aires reunido con el presidente Macri.

Con una sala sobrepasa-

da en su capacidad, el primer mandatario provincial manifestó que “para Córdoba el turismo es una política de Estado; hay cientos de pueblos que dependen de esta actividad. Son 145 mil los puestos de trabajo directos generados por ella”.

Asimismo, Schiaretti sostuvo que el Congreso llega a la provincia en un momento “oportuno”. “Estamos transformando a esta ciudad en un hub aéreo con vuelos internacionales, regionales y nacionales, y también estamos ce-

Alejandro Lastra, Juan Schiaretti y Julio Bañuelos.

lebrando la canonización de quien es una figura emblemática como San Brochero”, dijo.

A pesar de estar anunciados en el programa, estuvieron ausentes dos cordobeses: Oscar Ghezzi, presidente de la Cámara Argentina de Turismo (CAT); y el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos.

El secretario de Turismo de la Nación, Alejandro Lastra, ocupó su lugar, y al comenzar su alocución trasladó los saludos del jefe de Suipacha 1111 sin dar detalles de su ausencia.

Rememoró que en el congreso realizado en 2011, donde ambos eran funcionarios provinciales, se prometió avanzar sobre las rutas jesuíticas y “hoy vemos que ese sueño ya es un hecho”, afirmó. Lo mencionado por Lastra se concretó en la FIT bajo el lema “La Ruta Internacional de los Jesuitas”, que involucra a Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, y donde están las provincias argentinas de Misiones, Corrientes, Córdoba y Tucumán.

El secretario informó sobre los optimistas números de la actual gestión. “Cada vez más ciudades argentinas están captando el interés de las compañías aéreas extranjeras”, dijo, y agregó: “Tras años de estancamiento, en solo 10 meses hemos revertido esa situación. Hoy los números están cambiando”.

Citó después al presidente Macri cuando en su acto de asunción afirmó que el objetivo de su gobierno era unir a los argentinos, derrotar al narcotráfico y la pobreza cero. “En ese sentido, estoy convencido de que el turismo religioso nos ayudará a unirnos, a derrotar a los mercaderes de la droga y a generar más fuentes de trabajo para alcanzar la pobreza cero”, concluyó.

Por su parte, Julio Bañuelos, presidente de la Agencia Córdoba Turismo, resaltó el rol de la provincia en lo referido a esta rama de la actividad: “Trabajamos mucho para recibir este Congreso. Somos el destino más importante del interior del país en materia de turismo de reuniones, al tiempo que, ponemos en valor nuestro patrimonio histórico-religioso”.

También mencionó que la provincia está a la vanguardia de saber convivir en armonía entre todas las religiones. Agregó que “es una gran oportunidad para que todos estos sitios religiosos queden integrados bajo un denominador común –la tarea llevada a cabo por los jesuitas–, y para ello Córdoba, con su conectividad, su posición estratégica, tiene inmejorables posibilidades de seguir proyectándose y desarrollándose en un turismo cada vez más exigente”.

COMISIÓN FEDERAL DE TURISMO RELIGIOSO JJEl pasado martes se realizó en Córdoba el tercer Encuentro de la Comisión Federal de Turismo Religioso, en el marco del XII Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sustentable. Allí, además de analizar los avances en los trabajos se destacó la labor que lleva adelante la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Santiago del Estero para el desarrollo del turismo religioso en el Camino Real. Tanto la Marcela Villares, adjunta para la Comisión Católica Argentina de Migraciones y Turismo de la Conferencia Episcopal Argentina; como

Claudia Russo Bernagozzi, coordinadora general de Asuntos de Culto del Ministerio de Relaciones Exteriores; pusieron de manifiesto el trabajo concretado por la Subsecretaría de Turismo de la provincia.

Al respecto, Gustavo Macció, responsable de Turismo Religioso del Ente Tucumán Turismo, dijo “que en la reunión se expusieron los avances en esta temática a nivel nacional, en la que participarán instituciones como el Comipaz (Comité Interreligioso por la Paz) y la Subsecretaría de Desarrollo de Turismo de la Nación”.

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A su turno, el coordinador de Turismo Religioso del Ministerio de Turismo de la Nación, Gustavo Loza, expresó que estaba muy satisfecho por el recibimiento de la provincia a los profesionales y personas ligadas a las diversas temáticas, santuarios, peregrinaciones y devociones populares.

“El turismo religioso sirve para desarrollar los pueblos”, sentenció.

EL EVENTO. Se trata de un hito significativo para la integración turística de Latinoamérica con

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los países interesados en desarrollar el turismo religioso como uno de sus principales atractivos. Se realizaron presentaciones de la Virgen de Guadalupe (México); de los Santuarios de Luján (Argentina); Urkupiña (Bolivia) y Lourdes (Francia); exposiciones de la Pachamama y los Pueblos Originarios; del Cura Brochero, como símbolo de la identidad nacional; de La Meca (Arabia Saudita); de la Ruta Internacional Franciscana y de los Cementerios Patrimoniales (Uruguay); solo por nombrar algunas de las temáticas.

A su vez, y también en el

ARGENTINA

De las 12 ediciones de este encuentro, cinco se han concretado en territorio argentino.

Complejo Ferial, el Encuentro Argentino de Turismo Religioso celebró su novena edición, convocado, en esta oportunidad, por la Agencia Córdoba Turismo en su política de posicionar a la capital provincial al tope del ranking nacional en tanto sede de eventos de esta naturaleza.

El Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sustentable inició su actividad en 2006, a partir de la iniciativa de Rubén Moyano y la Fundación Sao José de Campo Mourão, en el estado de Paraná, Brasil, con el objetivo de convocar a funcionarios de diferentes niveles, académicos, empresa-

rios, especialistas y estudiantes a debatir sobre la importancia de este tema y el impacto directo en el desarrollo local de las ciudades, regiones y países.

De este modo, de las 12 ediciones realizadas hasta ahora, cinco de ellas se han concretado en territorio argentino: en Villa de Merlo, provincia de San Luis (2009); ciudad de Córdoba (2011 y 2016); Junín de los Andes, Neuquén (2012) y Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2015).

Vale destacar que el año próximo la sede será San José de Chiquitos, en el estado plurinacional de Bolivia.

Macri se reunió con el equipo de Turismo

E

l Presidente de la Nación recibió el martes pasado en la Casa Rosada al ministro de Turismo, Gustavo Santos, y a todo su gabinete para la reunión de seguimiento de la cartera de turismo nacional.

De la escasa información que comunicaron sobre el encuentro, se desprende que Santos le presentó al mandatario el estado de situación del receptivo e interno; los avances en la conectividad del país a nivel internacional y de cabotaje; las inversiones turísticas que se están llevando a cabo y la actualidad del turismo social.

Durante el encuentro estuvieron presentes el viceje-

fe de Gabinete, Mario Quintana; y el subsecretario general de la Presidencia, Valentin Díaz Gilligan. Por el MinTur participaron el secretario de Turismo, Alejandro Lastra; el secretario de Innovación, Tecnología y Calidad Turística, Roberto Sposetti; y el jefe de Asesores, Matías Santos; entre otros funcionarios.

Destacada puntualidad de Sky Airline

P

or segunda vez en lo que va de 2016, Sky Airline se convirtió en “la aerolínea más puntual del mundo”, con un promedio de 95,05% de vuelos programados a tiempo durante septiembre, porcentaje que superó al alcanzado en mayo de este año, que fue 94,52%.

Así lo afirmó la consultora FlightStats mediante su medición: “Sky Airline lideró el ranking de puntualidad entre las aerolíneas low cost, superando también a otras compañías como KLM, Copa Airlines y Avianca, entre otras”.

La puntualidad de Sky se registró en un mes complejo para las líneas aéreas que operan en Chile, ya que coincidió con la celebración de las Fiestas Patrias, período que históricamente se ha caracterizado por una alta demanda, en el cual las aerolíneas aumentan el número de vuelos, generando una mayor presión operacional.

Cabe destacar que desde 2013, Sky Airline ha registrado una evolución respecto a su puntualidad, pasando de un promedio del 65,10% al 95,05%.

Aerocomercial

Avianca Brasil: el primer A320neo de la familia ◗ La compañía aérea ha incorporado recientemente el primer A320neo a su flota, que en principio se abocará a realizar la ruta San Pablo-Recife, aunque se descuenta su futura implementación en el puente Río de Janeiro-San Pablo.

Cabe destacar que la propietaria de Avianca Brasil cuenta con un encargo de 62 unidades de este modelo, por lo que los planes del A320neo en el vecino país recién comienzan.

En diálogo con el Jornal Panrotas, Frederico Pedreira, presidente de la aerolínea, se refirió a las perspectivas empresariales en el marco de la actual coyuntura.

A

semanas del debut del A320neo de Latam en suelo nacional, esta vez fue el turno de Avianca Brasil de recibir ese modelo de aeronave, la primera de un encargo de 62 unidades realizado por Synergy Aerospace Corporation, propietaria de la empresa y accionista mayor de Avianca Internacional.

La entrega tuvo lugar el 11 de octubre, y el presidente de la aerolínea brasileña, Frederico Pedreira, desembarcó en Toulouse (Francia) para acompañar de cerca el resultado final del montaje. El directivo, de este modo, revisó todos los detalles, desde las turbinas a los baños, de la cabina de mando al entretenimiento a bordo.

Satisfecho con el resultado, destacó la inversión y reveló el uso que hará del equipo.

“Este modelo es ideal para una operación de tres horas. El estreno será un vuelo entre Porto Alegre y San Pablo, y a partir de allí servirá San Pablo-Recife”, afirmó. El 7 de diciembre, otro A320neo llegará a Brasil, pero sus planes aún no son seguros. Para 2017 se aguardan otras seis unidades.

“No sabemos con certeza cuántas aeronaves se destinarán a Brasil. Todo depende de la situación del merca-

do, pero la idea es que utilicemos los A320neo para tener más eficiencia en la operación sin perder la calidad de servicio. Ese equilibrio existe y siempre existirá en Avianca. No vamos a renunciar a ello”, resumió Pedreira, quien aparece poco ante el trade, ya que siempre está en viaje de negocios o en la sede de Avianca, en la capital paulista, resolviendo cuestiones del día a día.

El propio 11 de octubre, el presidente aprovechó la liberación de la aeronave desde Francia para que le dieran un aventón hasta Brasil, regresando al país con la novedad. El A320neo salió de Toulouse y pasó por Isla de Sal, en Cabo Verde, para una parada técnica de reabastecimiento. Desde allí, prosiguió hacia Porto Alegre, donde el equipo fue debidamente documentado para, así, operar rutas domésticas. Aún no se divulgó una fecha oficial para estrenar el modelo.

Con capacidad para 165 pasajeros, la aeronave de matrícula PR-OBD llegó con la promesa de reducir el consumo de combustible en cerca de un 15%, en comparación con la generación anterior, proporcionando mayor eficiencia operacional y menor impacto ambiental, según Airbus. Otras novedades son los motores Leap1A CFM International, visiblemente mayores que los de sus antecesores –Avianca Brasil es la primera línea aérea de las Américas en utilizarlos–, y la introducción de sharklets, estructuras curvas instaladas en las puntas de las alas para mejorar la aerodinámica y la performance de la aeronave durante el vuelo.

PUENTE AÉREO. Muchos son los planes para la generación neo. El direccionamiento del avión hacia las operaciones del puente aéreo Río de Janeiro-San Pablo está pautado y, para Frederico Pedreira, se trata de un upgrade considerable con respecto a lo ofrecido actualmente. “Seremos la empresa con el mejor producto de Brasil”, destacó, extendiendo la tesis a la imagen que Avianca Brasil quiere mostrar ante el consumidor. Una flota joven, wi-fi a bordo y comidas calientes incluso en tramos cortos, son algunos de los servicios que el directivo remarca y que, según sus palabras, hacen

Frederico Pedreira, con el primer A320neo de Avianca Brasil.

crecer a la empresa.

Para el presidente de Airbus para América Latina y el Caribe, Rafael Alonso, “el A320neo es una aeronave de alta performance que ayudará a transformar y modernizar la flota de Avianca, al tiempo que mejorará su eficiencia e impacto ambiental”. Con la seguridad del acuerdo preferencial de parte de Avianca, Alonso no tiene dudas de que el fabricante será el único responsable de la renovación de la flota de la compañía brasileña.

Airbus posee 173 aeronaves en operación en Brasil y el 54% del market share (contra 46% de Boeing, teniendo en cuenta aeronaves del mismo porte). Además de Avianca Brasil, Azul solicitó 35 A320neo, mientras Latam aguarda 55 aviones de ese modelo. Gol fue la única que anunció una orden de compra con Boeing, solicitando 60 unidades del B737 Max, competidor directo del A320neo.

HOMBRE DE CONFIANZA. El Jornal Panrotas conversó con el presidente de Avianca Brasil, Frederico Pedreira, quien asumió su cargo el 11 de abril, luego de casi siete años en la empresa. Pedreira ocupaba el cargo de vicepresidente ejecutivo cuando fue invitado, por el socio co-fundador y hoy presidente del Consejo de Administración de la compañía aérea, José Efromovich, a encabezar la compañía.

El joven ejecutivo portugués, de 40 años, tiene entre sus muchos objetivos preparar a la empresa brasileña para una inevitable fusión con

automotriz, que pasa por un período muy delicado y tiene dificultades para levantarse.

El hecho es que Brasil necesita al sector aéreo, incluso

Rafael Alonso.

Avianca Internacional. A continuación, la charla del JP con Pedreira.

-Jornal Panrotas: ¿El mercado puede esperar una fusión con Avianca Holdings?

-Pedreira: Consolidar Avianca Brasil pasa por la fusión de las marcas. Hoy ya tenemos la misma experiencia en las dos empresas, lo que nos diferencia del resto. Diría que es una meta de largo plazo.

-JP: ¿Cómo evalúa 2016 para la industria de los viajes y el turismo?

-Pedreira: Confieso que estoy más entusiasmado los últimos meses, pero no espero un repunte inmediato o milagroso. En el caso de la aviación, nuestro sector es resiliente, capaz de superarse incluso en la adversidad.

Mire, por ejemplo, el sector

por la dimensión geográfica.

Es eso lo que nos hace creer en un repunte y por eso invertimos en mejores aeronaves y servicios.

-JP: ¿Cuál es su principal objetivo como presidente de Avianca Brasil?

-Pedreira: Ser la empresa aérea con el mejor producto del país. Ya tenemos la flota más joven, fuimos la primera en ofrecer wi-fi a bordo y, ahora, somos la primera empresa de las Américas en tener el A320neo con motores CFM. Nuestra primera preocupación no es el market share, sino ser relevantes en las rutas que operamos.

Somos la empresa que más creció este año y la que tuvo el mejor aprovechamiento de las frecuencias.

-JP: ¿Cómo quedó diseñado el plan de expansión de la red de la empresa?

-Pedreira: El principal tema es ser fuerte en las rutas que ya operamos. Luego de esa etapa, que estamos cumpliendo a rajatabla, queremos llegar a Belo Horizonte, Manaus y Foz do Iguaçu.

No estamos aún en esas rutas porque no queremos entrar de cabeza. Nuestro principal negocio es el corporativo, por eso vamos a abrir operaciones siempre muy conscientes de nuestras posibilidades.

-JP: ¿Cuáles son los planes futuros para la familia A320neo?

-Pedreira: La red aérea de una compañía es extremadamente dinámica, por eso son muchas las posibilidades. Mi deseo es operar con el A320neo el puente aéreo Río de Janeiro-San Pablo.

-JP: ¿Puede adelantar algunos de los proyectos en que Avianca Brasil está trabajando?

-Pedreira: Tenemos una serie de proyectos. Más de los que podemos llevar a la práctica, a decir verdad. Entre ellos hay un aspecto en común: la relación con el cliente. Uno de los temas que estamos conversando es la forma en que el usuario hace su check-in. ¿Sabía que más del 50% de nuestros pasajeros utilizan la autoatención? Es algo en lo que vamos a invertir cada vez más. Fuera de eso, estamos pensando en un nuevo sitio y en formas diferenciadas de atender al cliente.◗

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31 de octubre de 2016

ARGENTINA

SIMPOSIO ARGENTINO ESPAÑOL DE TURISMO

Se busca ganar competitividad a partir de la experiencia española Más de 50 expertos de Argentina y España intercambiarán conocimientos y buenas prácticas vinculadas al desarrollo del turismo y la competitividad.

E

n el marco del primer Simposio Argentino Español de Turismo, que se celebrará en Buenos Aires del 12 al 14 de diciembre bajo el título “Claves de competitividad turística para el siglo XXI”, Argentina pretende conseguir que la innovación, la tecnología y el conocimiento del país iberoamericano se conviertan en los pilares fundamentales para el desarrollo de productos y la construcción federal del turismo nacional.

Asimismo otro objetivo primordial del simposio, que se

presentó en forma conjunta y simultáneamente en Madrid, será la conectividad aérea, un tema clave para la cartera argentina en su desafío por incrementar los números receptivos. A su vez durante este encuentro turístico se prestará mayor atención al turismo gastronómico como motor de desarrollo económico y social.

En este contexto se manifestó que esta reunión es una de las iniciativas que el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, ha planteado para ganar competitividad en el corto plazo, aprovechando la oportunidad de incorporar el desarrollo del turismo en España, cuya proyección para el año próximo es de 70 millones de turistas receptivos.

“El simposio buscará acordar sobre la incorporación de las nuevas tecnologías que inciden sobre los eslabones de la cadena turística, con nuevas modalidades de alojamiento, de identificación de nichos para generar productos turísticos, para comunicarlos y, sobre todo, para analizar los datos que deja el turista como

El lanzamiento del simposio se realizó de forma simultánea en Buenos Aires y en Madrid.

rastro y que permiten actualizar las políticas para el desarrollo y la promoción de nuevos productos”, declaró el máximo referente de la cartera turística nacional, para agregar que la celebración del simposio es “el resultado de una alianza estratégica entre Argentina y España, que posibilitará a ambos países compartir experiencias y casos de éxito para ganar competitividad”.

Sobre la cita turística, el ministro consejero español, David Carriedo Tomás precisó que “indudablemente, es-

ta iniciativa es un nuevo aldabonazo (llamador) en la construcción continuada de nuestras relaciones y su fortalecimiento, que por otra parte, son relaciones que atraviesan un momento excelente”.

A su turno, la ministra de Energía y Turismo de España, Isabel Borrego, se manifestó “orgullosa de que Argentina esté viviendo lo que el gobierno de España vivió en 2012: el turismo como una oportunidad para el desarrollo y para el crecimiento económico de nuestros países”.

Eurotur inauguró oficinas en Ushuaia

E

urotur abrió en Ushuaia su propia sucursal, que ya se encuentra operativa, y para celebrarlo organizó una gran recepción en el Hotel Arakur.

En la velada estuvieron presentes el presidente del Infuetur, Luis Castelli; la secretaria de Turismo de Ushuaia, Malena Teszkiewicz; y autoridades de la Cámara de Turismo y de la Cámara Hotelera y Gastronómica.

La convocatoria, que reunió a cerca de 80 participantes, sirvió para comunicar las bases de esta iniciativa: “El mensaje que quere-

mos transmitir es que apuntamos a ampliar la cantidad de turistas en el destino y la cantidad de noches que se quedan. Creemos que hay suficientes productos para ampliar la oferta”, destacó Martín Zanone, gerente general de Eurotur. Si bien por el momento la sucursal se aboca al receptivo, en el futuro hará lo propio con el emisivo.

Cabe indicar que esta apertura complementa a la perfección la operatoria de la sucursal de Eurotur en El Calafate, consolidada desde hace años.

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ARGENTINA

EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Aguinaldo Gonçalves, gerente comercial

Tipgroup

Toda la belleza de Brasil

1) Título: Fórmula 1 con más beneficios. Duración: 3 noches. Salida: 11 de noviembre. Tarifas: US$ 791 (más US$ 225 de impuestos) por persona, en base doble.

Incluye: aéreos desde Buenos Aires, traslados de llegada y salida, alojamiento con

La mayorista confeccionó una serie de propuestas que permiten acceder a los más selectos destinos del vecino país, desde Río de Janeiro hasta el Nordeste.

desayuno en el Hotel Wyndham Berrini, traslados al autódromo los días sábado y domingo, entrada en el Sector A, remera del evento de obsequio, dos entradas para Señor Tango Cena Show (por cada venta de habitación doble).

2) Título: Porto de Galinhas con MAP Free.

Duración: 7 noches. Tarifas: US$ 869 (más US$ 163 de impuestos) por persona, en base doble.

Incluye: aéreos desde Buenos Aires con Gol, traslados, hospedaje en el Porto de Galinhas

Praia Hotel con media pensión gratuita y asistencia al viajero.

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5) Título: Río de Janeiro en vuelo directo. Duración: 7 noches. Salidas: 21 y 28 de enero. Tarifas: por persona, en base doble, desde US$ 925 (más US$ 324 de impuestos) con alojamiento en el Windsor Palace, hasta US$ 1.290 (más US$ 324 de impuestos) con alojamiento en el Ipanema Plaza. Incluye: aéreos de Gol desde Buenos Aires en vuelo directo, traslados, alojamiento con desayuno y asistencia al viajero.

6) Título: Buzios en vuelo directo. Duración: 7 noches.

Salidas: 21 y 28 de enero.

Tarifas: por persona, en base doble, desde US$ 1.099 (más US$ 324 de impuestos) con alojamiento en La Mansión João Fernandes, hasta US$ 1.347 (más US$ 324 de impuestos) con alojamiento en el Serena Resort. Incluye: aéreos de Gol desde Buenos Aires en vuelo directo, traslados, alojamiento con desayuno y asistencia al viajero.

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31 de octubre de 2016

ARGENTINA

agenda en el país

en el exterior

NOVIEMBRE

NOVIEMBRE

FERIA COAS DE LAS NACIONES • 7-11 • Buenos Aires • La Rural • www.feriadelasnaciones.com. ar

MITM EUROMED • 2-4 • Nápoles y Palermo, Italia • www.mitmevents.com

ARGENTINA PREMIUM TASTING 2016 BUENOS AIRES • 10 • La Rural • info@premiumtasting.com.ar CONGRESO MACROCIUDADES BUENOS AIRES 2016 • 21 • Facultad de Ciencias Económicas de la UBA • www.congresociudades.com DESAYUNO DE NETWORKING WTM LATIN AMERICA • 22 • 8.30 a 12.30 • Palacio Duhau

MAYO 2017 ARTE BA 2017 BUENOS AIRES FERIA DE ARTE CONTEMPORÁNEO • 24-27 • Buenos Aires • La Rural • www.arteba.org

FESTURIS GRAMADO • 3-6 • Gramado, Brasil • www.festurisgramado.com EQUIP HOTEL • 6-10 • París, Francia • www.equiphotel.com WTM – WORLD TRAVEL MARKET • 7-9 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com CRUISEWORLD • 9-11 • Fort Lauderdale, Estados Unidos • www.cruiseworldshow.com SMART TOURISM CONGRESS BARCELONA • 9-11 • Barcelona, España • www.cett.es/smartourismcongress/es/ INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET • 14-17 • Mallorca, España • www.igtm.co.uk

IBTM WORLD • 29-1° de diciembre • Barcelona, España • www.ibtmworld.com

DICIEMBRE ILTM CANNES • 5-8 • Cannes, Francia • www.iltm.com/cannes EXPO VTN ENCOTUR MONTEVIDEO • 8-9 • Montevideo, Uruguay • www.expovtn-uruguay.com

ENERO 2017 FITUR 2017 - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE MADRID • 18-22 • Ifema • Madrid, España • www.ifema.es INVESTOUR 2017 • 19 • Ifema • Madrid, España ADVENTURE TRAVEL SHOW LONDON 2017 • 21-22 • Olympia Exhibition Centre • Londres, Inglaterra • www.adventureshow.com

FEBRERO XANTAR - 18ª SALÓN INTERNACIONAL DE TURISMO GASTRONÓMICO • 1º-5 de febrero • Ourense, España • www.xantar.org HOREQ 2017 • 19-21 • Madrid, España • www.horeq.ifema.es

MARZO VITRINA TURÍSTICA ANATO • 1°-3 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org ALIMENTARIA MÉXICO 2017 • 8-10 • Guadalajara, México • www.alimentaria-mexico.com INTOURMARKET (ITM) 2017 • 11-13 • Moscú, Rusia • www.itmexpo.ru/en/ MITT 2017 - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE RUSIA • 14-16 • www.mitt.ru FERIA BTL 2016 - LISBOA • 15-19 • Lisboa, Portugal • www.btl.fil.pt

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la agencia de viajes

31 de octubre de 2016

ESPECIAL HOTELERÍA Atelier quiere crecer fuerte en México

ARGENTINA

La cadena mexicana anunció un plan de inversiones por US$ 700 millones que implica la apertura de 20 hoteles en los principales destinos turísticos y ciudades de todo el país, creando 10 mil nuevos puestos de trabajo y 5.000 habitaciones. “Queremos mejorar la experiencia de los viajeros, y estamos preparados para hacer frente a los retos planteados por este milenio”, comentó Francisco Gutiérrez, director general de Atelier de Hoteles (foto).

Radisson Blu llega al lago de Chapala

El grupo Sun Star arribó a un acuerdo con la cadena Radisson Blu Resort & Spa para construir y operar un nuevo establecimiento que se localizará a orillas del lago de Chapala, en Ajijic, estado de Jalisco (a 50 kilómetros de Guadalajara). “No es un secreto que la industria hotelera se encuentra en un punto en el que están surgiendo muchas oportunidades para atender tanto el mercado doméstico como el internacional”, dijo Thomas Wahl, socio de Sun Star.

JO&JOE, la nueva marcar de AccorHotels para los millennials El grupo hotelero francés lanzó JO&JOE, su nueva marca destinada a los millennials, que mezcla los conceptos de alquiler privado, albergue juvenil y hotel.

“Una experiencia totalmente reinventada y disruptiva en términos de diseño, catering, servicio y estadía del cliente”, explica AccorHotels en un comunicado. La idea es que JO&JOE disponga de 50 establecimientos para 2020.

“Quisimos romper con la tradición, olvidar viejos hábitos, sorprender, ser auténticos, inesperados, traer un soplo de aire fresco a AccorHotels. No fue una tarea fácil poner esta iniciativa en práctica. Sin embargo, con el lanzamiento de nuestra nueva marca, JO&JOE, tenemos ahora una desafío.

Estoy muy orgulloso del trabajo realizado por los equipos de AccorHotels, quienes se movilizaron y usaron todas sus energías por hacer este proyecto una realidad. JO&JOE representa la esencia de la hospitalidad: la bienvenida, emocionante más allá de las expectativas de nuestros huéspedes”,

afirmó Sébastien Bazin, presidente y CEO de AccorHotels.

Vale aclarara que la responsable del diseño global de la nueva línea fue la agencia Penson, responsable del diseño de los cuarteles generales corporativos de empresas como

Google y YouTube. Algunas áreas son especialmente centrales en la nueva marca.

Por ejemplo, el bar central consta de “un diseño único y alta visibilidad desde la calle, anima a los residentes locales a unirse a los huéspedes para disfrutar de una amplia gama de drinks”. La cocina es artesanal y con base local, con calidad y sencillez, con “una

gama de conceptos de restaurante sencillos y auténticos con una atmósfera calurosa”. La Happy House es un área privada donde los viajeros pueden relajarse, trabajar, cocinar o compartir sus recetas, “exactamente como en casa”. Together incorpora la esencia de la marca: es una ingeniosa área de dormir, modular, que los huéspedes comparten sin sacrificar la privacidad. “Además de camas espaciosas, cierres privados, luces de lectura y puertos USB, los huéspedes tienen acceso a áreas de recreación compartidas y servicios”, explica el comunicado. Yours consiste en habitaciones y apartamentos con baño privado y, dependiendo del formato, un área de cocina. Este espacio ofrece “una mirada completamente diferente de una habitación convencional de hotel, gracias a las camas de forma original y extremadamente cómodas”. Finalmente, OOO! (Out Of the Ordinary, Fuera de lo común, en la foto) ofrece una acomodación inesperada. Diferente en cada instalación JO&JOE, “estos formatos originales incluyen yurtas, hamacas y caravanas”.

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