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La Agencia de Viajes Argentina N° 1.395

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Oscar Juárez

Principios tuvo su fiesta de Fin de Año Pág. 46

Marcos Barberis

Bariloche: nueva gestión y trabajo conjunto

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 16

Arturo Ithuralde

Nuevo espacio: Quartier Madero Urbano

DEVALUACIÓN EN EL REINO DEL REVÉS Pese a la devaluación, los operadores receptivos dicen que el efecto es nulo en la competitividad. Criticaron la actitud de buena parte de la hotelería que mantuvo sin cambios sus tarifas en dólares. Eso, sumado al efecto de la forzada corrección de las “distorsiones” cambiarias que arrastraba la comercialización, amenaza con licuar el beneficio de la medida para el producto Argentina. Pág. 3

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Ignacio Mujica

Producto Trenes con Go-TravelRes Pág. 50

P. Cmol / M. Caprarulo

El Fin de Año también se vive en República Checa Pág. 32

Allí se reveló que el impacto económico de la industria turística superará los $ 3,3 mil millones, y que la actividad cerrará el año con más de 1,7 millones de arribos. Pág. 26

28/12/15 - Edición Nº 1.395 - Año XXVII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Salta presentó su anuario

72 anunciantes 1.378 ofertas

Además de estar cerca de Walt Disney y Universal Orlando, el destino ofrece una impronta propia, con atractivos naturales y culturales. Pág. 20

20 .-

Kissimmee, opción en Florida Central

$

DESTINO

Con esta edición

TODAY TRAVEL Primero lo nuestro: Argentina 2016

Para el verano que se aproxima la mayorista cuenta con paquetes para conocer a fondo nuestro país. Pág. 54

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

Agentes de viajes navegaron por el Caribe con Celebrity Los agentes de viajes ganadores de la quinta edición del concurso “Celebre sus ventas con Celebrity Cruises” abordaron en el puerto de Miami para disfrutar del gran premio: un viaje por el Caribe Occidental visitando Cozumel (México), George Town (Gran Caimán), Ocho Ríos (Jamaica) y Coco Cay (Bahamas). Pág. 38

El gabinete de Santos El flamante ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, designó a los seis secretarios y subsecretarios que lo secundarán en su gestión. Dos de los miembros lo acompañaron durante su gestión en la Agencia Córdoba Turismo. Otros dos eran miembros del Gabinete de Meyer. Además, se sumaron una empresaria mendocina y un funcionario salteño. Pág. 10 HOTEL 7 LAGOS: RELAX Y CONFORT

Gabriel Mogilner, su gerente comercial, comentó que la ocupación en enero será muy alta. Pág. 52

NUEVA PROPUESTA DE ARAKUR

El complejo acerca a sus huéspedes la “Patagonia Experience” para vivir el verano en la región. Pág. 36

KING MIDAS EN MARRUECOS

VERANO EN TAFÍ DEL VALLE

La operadora envió a uno de sus agentes de Aéreos y Operaciones a recorrer este excéntrico y mágico país. Pág. 48

La ciudad tucumana presentó un amplio abanico de actividades culturales para 2016. Pág. 34


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DEVALUACIÓN EN EL REINO DEL REVÉS

“¿

Pese a la devaluación, los operadores receptivos dicen que el efecto es nulo en el producto Argentina

Cómo puede ser que si devaluaron su moneda un 40% nos aumenten las tarifas en dólares?”, palabras más, palabras menos, es la azorada pregunta que la semana pasada le hizo un operador europeo a su receptivo en Argentina. Es que en el exterior no se concibe la larga trama de distorsiones que hace que hoy, después de una devaluación de casi el 35%, el producto turístico Argentino valga –con suerte– lo mismo que hace dos semanas. EL ROMPECABEZAS ACTUAL. Antes de desandar la durísima puja desatada al interior de la cadena de valor turística local, hay que ensayar una suerte de panorama de la situación posdevaluación. El blanco de la crítica de los operadores receptivos internacionales está puesto en la actitud de los hoteleros. Aun-

Varios operadores que trabajan el receptivo internacional criticaron la actitud de buena parte de la hotelería que a pesar de la devaluación mantuvo sin cambios sus tarifas en dólares. Eso, sumado al efecto de la forzada corrección de las “distorsiones” cambiarias que arrastraba la comercialización, amenaza con licuar el beneficio competitivo de la medida para el producto Argentina. Desde el exterior ya se hace sentir la incomprensión frente a una devaluación con aumentos.

que en realidad han sido diversas las respuestas, la que claramente surge como hegemónica es la decisión de no modificar los precios expresados en la divisa estadounidense. “La gran mayoría están manteniendo las tarifas en dólares. Con lo cual no hay un beneficio de la devaluación. Lo que esgrimen es que ellos las mantuvieron durante los últimos años a pesar de la inflación, y ésta sería la oportunidad que tienen para adaptarse”, resumió Martín Zanone, director de Eurotur. Dicho de otro modo, si un operador extranjero pagaba U$S 100 (por decir un núme-

ro redondo), hoy paga exactamente lo mismo, pero el establecimiento en vez de recibir $ 960 se queda con $ 1.350. “Salvo alguna honrosa excepción, se comieron todo lo que podría haber sido el efecto positivo de una devaluación en la competitividad del producto argentino. O antes perdían o ahora ganan mucho”, resumió Tomás Ryan, titular de Ryan’s Travel. “Antes un dólar era igual a $ 9,50, hoy a $ 14. Con esa mentalidad vamos a parar a los caños y nos tenemos que olvidar del receptivo”, es uno de los mails con que un opera-

dor le respondía a un hotelero frente a la decisión de mantener las tarifas dolarizadas de los últimos dos años. Más gráfico aún: “¿Cómo que no las tocaron? Están borrachos o yo soy gil, hay un 40% de diferencia y no creo que paguen al personal los insumos en dólares”. Dos instantáneas de la tensión vivida en las últimas jornadas. Lo dicho hasta ahora ni explica la situación, ni es por asomo lo más sorprendente de lo que se vivió en la última semana. “Hasta nuevo aviso todas las reservas para residentes estarán cotizándose con nuestro tarifario en dólares”, infor-

maba una cadena a sus comercializadores para sus dos establecimientos en la Patagonia. Pero también hubo excepciones positivas. Alguno que decidió reajustar entre un 10% al 15% hacia abajo para prepagos y otro que aplicará tarifas de baja hasta que se defina el panorama son parte de esa rara avis. “La baja final en los programas terminará rondando el 5%, no más que eso. La mejora de la competitividad en estas circunstancias no se va a dar, con lo cual a corto o mediano plazo es una oportunidad perdida”, completó Zanone.

EL REINO DEL REVÉS. Lo que es harto difícil de explicar a otro terrícola es que una tarifa que estaba US$ 80, después de una devaluación del 35%, ahora pase a costar US$ 100. Y lo peor es que ya no estamos en el terreno de las excepciones. “Yo diría que el efecto de la devaluación en el receptivo ni siquiera es que sea nulo, al contrario, es negativo”, sorprendió Osvaldo Stancato, presidente de Tiempo Libre, quien explicó: “El problema es que muchos operadores, forzados por la situación enrarecida del mercado cambiario, recalculaban las tarifas para poder seguir vendiendo Argentina en el exterior. Por ejemplo, un hotel pasaba una tarifa de US$ 100 a $ 10. El operador receptivo lo recalculaba a $ 14 y decía que le costaba US$ 70. Le agregaba su mark up y lo vendía a US$ 80 en el


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OPINIÓN exterior. Hoy con un mercado unificado tiene la necesidad de empezar a venderlo a US$ 100. Por eso, ahora le tiene que explicar al cliente (esos reclamos ya se están dando) cómo puede ser que habiendo devaluado hayan subido las tarifas”. Dicho de otro modo, el hotel no subió ni bajó sus tarifas en dólares, pero habían bajado y ahora suben. Es que la disputa de los receptivos por tener tarifas competitivas para paliar el encarecimiento del producto llevó a que varios buscaran el equilibrio en el mercado informal. “Lo que perdían de tarifa lo recuperaban con la diferencia cambiaria. El problema es que los hoteleros ahora se pusieron firmes para que no les trasladen la pérdida”, confesó un jugador del mercado. NOS VEMOS EN LA FITUR. El tema es que al margen de las rencillas al interior de la cadena local, en pocos días el producto Argentina se verá frente a frente con los compradores internacionales en la Feria de Turismo de Madrid (Fitur). “Va a ser un lío. Es la primera gran cita de los operadores europeos con receptivos y hoteleros (…) Brasil devaluó y bajó sus tarifas. Chile hizo lo propio y reajustó sus cotizaciones en dólares. O sea, hay casos recientes donde eso sucedió.

La gran mayoría están manteniendo las tarifas en dólares. Con lo cual no hay un beneficio de la devaluación. zanone

Yo diría que el efecto de la devaluación en el receptivo ni siquiera es que sea nulo, al contrario, es negativo. stancato

Y al que nos está mirando de afuera le va a costar entender que nosotros no bajemos las tarifas”, explicó Zanone. “Yo voy a la Fitur a poner la cara”, ironizó Stancato, quien dijo que en el exterior no se entiende la desprolijidad de los argentinos. UN PAR A FAVOR. Al margen del estupor que pueden generar estas situaciones, lo cierto es que con un mercado único de cam-

“De seguir así se perderá otra oportunidad” POR TOMÁS RYAN

JJTodos los argentinos vieron con beneplácito el fin del cepo y más el valor del dólar estable y en baja. Lo cual indicaría que no debería haber inflación. Al fin se puede importar sin tener límites ni trabas que imposibiliten la producción. Asimismo, con las nuevas medidas de eliminar las retenciones el campo se convertirá en el gran el motor de la recuperación del país. ¿QUÉ PASA CON EL TURISMO? Pero, qué pasa con el Turismo, la actividad de mayor velocidad de recuperación y con una capacidad de creación de empleo única. Ese Turismo que fue el artífice de la recuperación de España, por ejemplo. Ese turismo que generó más de un millón de empleos, que fue el 8% del PBI. ¿Qué pasa?, ¿qué medidas toma el Ministerio?, ¿qué hacen las entidades? Nada, ninguna medida ni ningún reclamo. La diferencia cambiaría se diluyó en el apetito desenfrenado de algunos de los componentes de la cadena. Salvo contadas y honrosas excepciones, los valores de la hotelería se mantuvieron en el mismo valor en US$ (antes les daban $ 9,50 y ahora $ 13,50). Inexplicable… o antes perdían o ahora ganan mucho. Los restaurantes, sobre todo en Patagonia, que cobraban en US$, siguen sin variar sus valores. El Parque Nacional Los Glaciares aumentó su entrada hasta un 33%, o sea, se comió parte de la devaluación. Recordemos que ahora no depende de turismo, así como no tenemos más una Secretaría de Transporte Aerocomercial, que en algún momento estuvo en el área de Turismo. bios se achica al mínimo la posibilidad de nuevas distorsiones. Como las que llevaron a que pese a tocar el récord de ingresos de extranjeros, en las arcas del Banco Central ingresaran en 2014 el mínimo histórico de dóla-

res desde 2003 por concepto de Turismo. Por otra parte, de un lado y del otro saben que el mercado no va a convalidar un encarecimiento del producto. Por eso, ya hubo reuniones de hoteleros en la Ciudad de Buenos Ai-

Recordemos que Mauricio Macri expresó que no se iba a controlar con el miedo, pero que no se iba a permitir la ley de la selva. Aerolíneas Argentinas, nuestra línea de bandera querida por todos, pero reconocida por los mismos como un agujero negro en la economía. ¿En manos de quién? La presidenta nombrada debe ser un genio en su profesión, pero, ¿sabe algo de aeronáutica o se basará en los consejos de su segunda línea? Sobre todo en los de su gerente comercial, Diego García, ex mano derecha de Juan Pablo Lafosse y gerente de Ventas en la administración Recalde y ex empleado de una agencia de viajes cuyo CEO es Lafosse. Esperemos que sus consejos sean imparciales y no erróneos para no seguir con la pérdida de la compañía, tan necesaria para el desarrollo turístico. Me llama poderosamente la atención la falta de reacción de las cámaras empresariales, y más la de un Ministerio que no opina ni toma medidas para hacer que, aprovechando la devaluación, se pueda recuperar el receptivo. Hoy con un dólar a $13,10, para aquel que no lo puede descargar de ganancias sigue siendo más barato salir del país que quedarse. A pocos días de la Fitur, la feria de turismo de Madrid, no hemos tenido ninguna orientación sobre el tema de –por ejemplo- la eximición del IVA al turismo extranjero, como tienen otros países. Ni ninguna medida que facilite el receptivo. Nada… como si no existiera. No podemos olvidar tampoco que el Sr. Presidente manifestó que se terminaba la corrupción y que serían castigados todos los actos ilícitos. En Turismo no vemos ninguna auditoría o algo semejante, siendo que han pasado millones por el Instituto de Promoción, por ejemplo. Y en algunos casos siguen en altos puestos quienes estuvieron en la administración pasada. De seguir así, lamentablemente, se perderá otra oportunidad para dar el gran salto y convertir a Argentina en un país turístico. Esperemos que tanto el Gobierno como las cámaras empresariales se despierten y tomen las medidas necesarias para corregir los errores que se están cometiendo. res y en El Calafate para tratar de encontrar una respuesta a la situación. Asimismo, ya a nivel institucional, la Cámara Argentina de Turismo se ofreció de mediadora entre la Faevyt y la Fehgra y la AHT “para conversar y tratar de buscar un punto

medio entre ambas posturas”. “El mercado va a poner las cosas en su lugar. Cuando uno arranque y recalcule las tarifas va a ver que se le llena el hotel y sus vecinos le van a copiar la receta”, confió el presidente de Tiempo Libre.


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BARÓMETRO DEL TURISMO ARGENTINO DE LA UNSAM

Cambio de expectativas para el inicio de 2016

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e mal en mejor es el panorama que reflejan los resultados del primer Barómetro del Turismo Argentino, realizado por la Escuela de Economía y Negocios de la Unsam. Es que así como el 43% de los 104 encuestados (profesionales y expertos del turismo de los sectores público, privado y académico) evaluó el comportamiento del último trimestre de año como peor o mucho peor que un año atrás (sólo un 29% notó mejorías), de cara al comienzo de 2016 las expectativas son marcadamente positivas. CAMBIO DE ÁNIMO. Apenas un 16% de los consultados cree que la situación empeorará en los primeros tres meses de 2016, en tanto que un 40% considera que estará mejor, un 39% igual y un 5% mucho mejor. Lo que arroja un Índice de Confianza de 116 puntos (se mide de 0 a 200, donde 100 es una situación similar).

Evaluación cuarto trimestre de 2015

Panorama primer trimestre de 2016

Santos asistió a la apertura de la temporada de Villa Carlos Paz

E

l ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, dejó formalmente inaugurada la temporada de Villa Carlos Paz. En este marco, manifestó “la voluntad del trabajo en conjunto con todos los actores del sector” y aseguró que pondrá todo su esfuerzo “para potenciar el crecimiento del turismo interno con criterio federal”. Asimismo, durante su disertación sostuvo: “Es un honor participar de una celebración popular que nos da la posibilidad Esteban Avilés, Gustavo Santos y Julio Bañuelos. de mostrar la amplia y tan atractiva oferta de esta plaza, que forma parte de una provincia con una fuerte identidad cultural”. También participaron del acto el intendente de Villa Carlos Paz, Esteban Avilés; y el presidente de la Agencia Córdoba Turismo, Julio Bañuelos.

SALTA

Estanislao Villanueva asumió como secretario de Turismo

E Entre los argumentos que forman la base de esas expectativas se destacan las definiciones económicas, que disminuyen la incertidumbre en los turistas tras el periodo

poselectoral; una temporada alta con fuerte componente de turismo interno sumado al Rally Dakar; y una mayor tendencia del consumidor a realizar reservas de último momento.

l 22 de diciembre, en el Centro Cívico Grand Bourg, el gobernador salteño Juan Manuel Urtubey le tomó juramento a Estanislao Villanueva, quien asumió como nuevo secretario de Turismo de la provincia. El joven funcionario –que reemplazó a Fernando García Soria, quien fue designado como subsecretario de Turismo de la Nación– se des-

Estanislao Villanueva.

empeñó en el periodo 20092011 en el área turística de la

Casa de Salta en Buenos Aires y posteriormente fue subsecretario de Promoción del Ministerio de Cultura y Turismo de Salta. A partir de ahora estará al frente de la cartera que ejecuta las políticas y estrategias turísticas de la provincia con la finalidad de promocionar sus atractivos, impulsar la actividad y fomentar el desarrollo y la protección de los recursos provinciales, con un crecimiento ordenado y sustentable, trabajando en conjunto con los municipios, la Nación y el sector privado.


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Cambios y continuidades en el nuevo Gabinete del MinTur

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través de los decretos publicados el miércoles en el Boletín Oficial, el flamante ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, designó los seis secretarios y subsecretarios que lo acompañarán en su gestión. Como su secretario de Tu-

rismo fue nombrado Alejando Lastra, quien ocupaba la Dirección de Promoción, Marketing y Productos Turísticos en la Agencia Córdoba Turismo. A cargo de la nueva estructura creada por Santos, la Secretaría de Innovación, Tecnología y Calidad Turística, designó a otro cordobés,

Roberto Sposetti, quien lo secunda desde antes de que asumiera en Turismo y fue uno de los responsables de la estrategia comunicacional de reposicionamiento de la provincia. Uno de los que continuará en su cargo tras la salida de Enrique Meyer será Gon-

zalo Casanova Ferro, que fue confirmado como subsecretario de Calidad bajo el paraguas de Sposetti. El otro miembro del Gabinete de Meyer que mantendrá su cargo es el subsecretario de Coordinación (y encargado de la Marca País), Alejandro Schiavi.

En lugar de Patricia Vismara asumió como subsecretario de Promoción Turística Nacional el salteño Fernando García Soria, quien era secretario de Turismo en la provincia norteña. A diferencia de otras carteras, el único empresario designado en el MinTur es la titular de la Subsecretaría de Desarrollo Turístico, Silvana Biagiotti. La flamante funcionaria cuyana es la titular de SB Congresos, la presidenta del Mendoza Convention Bureau y miembro de la comisión directiva de la AOCA.

Fernando García Soria.

Alejandro Schiavi.

Gonzalo Casanova Ferro.

Alejandro Lastra.

Roberto Sposetti.

Silvana Biagiotti.

LAN ARGENTINA

Segunda etapa de “Cuido Mi destino”

L

AN Argentina realizó la segunda etapa del programa “Cuido Mi Destino” en la provincia de Tucumán, declarado de interés turístico en la provincia. Dentro de este programa, alumnos de la Escuela de Comercio de Raco y voluntarios de la compañía aérea realizaron durante 3 días la puesta en valor de los alrededores del Cristo Bendicente en el cerro San Javier. El acto de cierre de este programa se realizó en el Hotel Sol San Javier, donde estuvieron presentes Elena Colombres Garmendia, vicepresidenta del Ente Tucumán Turismo; Carlos Ricardo Viola, director de Obras e Infraestructura Turística; Gonzalo Vildoza, delegado de la comuna de San Javier; Walter Jorge, gerente de Ventas de LAN para el NOA; Martín Riverós, jefe de Responsabilidad Social Corporativa y Medio Ambiente; y los directivos de la Escuela de Comercio de

Durante 3 días se realizó la puesta en valor de los alrededores del Cristo Bendicente.

Raco. En esta segunda etapa, voluntarios de LAN, junto a más de 50 alumnos de la escuela de Comercio de Raco, embellecieron y revalorizaron los alrededores de la escultura. Entre los trabajos se realizó la restauración de rejas perimetrales de la estatua, la instalación de barandas en las escaleras de acceso para mejorar la accesibilidad y el pintado de las mismas. Además, los alumnos pintaron el interior del Centro de Interpretación, generaron espacios de descanso con la instala-

ción de bancos y restauraron los cestos de residuos existentes. A lo largo de los días de trabajo, los alumnos contaron con charlas educativas relacionadas con la conciencia turística, ambiental y sobre la promoción del turismo, actividad a cargo del Ente de Tucumán Turismo, la Fundación Pro Yungas y LAN. “Cumplimos un año más de desarrollo del turismo sostenible en la región, conectando la provincia con mayores frecuencias, promocionando los atractivos de la ciudad y trabajando con la comunidad tucumana

en la revalorización de su patrimonio y cultura”, señaló Martín Riverós. Para finalizar, cabe mencionar que en Argentina el programa Cuido Mi Destino ya tuvo lugar en la provincia de San Juan (se realizó entre los años 2010 y 2012, donde se trabajó en la puesta en valor de la Plaza 25 de Mayo, el monumento histórico, la Celda de San Martín y el Museo de la Memoria Urbana); en la ciudad de Bariloche (se realizó la puesta en valor de un trayecto del acceso a la ciudad a través de la ruta 237, además del acceso al Parque Municipal Llao Llao y un circuito turístico interior); y en la ciudad de Salta (recuperación de las escalinatas del cerro San Bernardo, restauración y creación de una mirada museológica en el interior y exterior del Mercado Artesanal, y la creación de una mirada museológica en el interior y exterior del Museo Didáctico de la Gesta Güemesiana y Gaucha).

EN NÚMEROS

2 de los miembros del

Gabinete de Santos lo acompañaron durante su gestión en la Agencia Córdoba Turismo.

2 son los miembros del

Gabinete de Meyer que ya fueron confirmados en sus cargos.

1 es la empresaria

nombrada hasta el momento en el MinTur

Incorporación en Oasis

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entro de los planes de expansión y mejora de los servicios proporcionados a sus clientes, la cadena de hoteles Oasis informó que a partir del 10 de diciembre se incorporó como ejecutivo de Cuentas para Argentina y Paraguay Alejandro Fabiani, quien an-

tes se desempeñaba como brand manager de la empresa. Fabiani asistirá en sus funciones a Alejandra Teich, representante para Argentina, Paraguay, Perú y Uruguay de Oasis. Desde la cadena le desean muchos éxitos en sus funciones al flamante ejecutivo.

Alejandro Fabiani.


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Se desacelera la caída de cruceros a Buenos Aires

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e acuerdo al último informe emitido por el Ente de Turismo porteño, esta temporada habrá 103 recaladas de barcos, un 7,2% menos que la anterior. Sería la cuarta caída interanual consecutiva, ya que el número de cruceros que atracan en la terminal no crece desde 2010/2011. Claro que en 2014/15 el descenso ha-

Esta temporada habrá un 7,2% menos de recaladas de barcos, lo que de todas maneras representa una desaceleración en comparación con 2014/15.

bía sido muy abrupto (-30%, de 159 a 111 arribos) y las previsiones para este año están a nivel de 2007/2008.

PERFIL DE LOS CRUCERISTAS. De todos modos, los resultados de la encuesta publica-

da por el Barómetro Turístico porteño sobre la temporada 2014/15 arrojaron positivas calificaciones entre los cruceristas para la Terminal Benito Quinquela Martín, sobre todo entre los extranjeros: casi 80% en cuanto al servicio al pasajero y un 81,3% de aprobaciones para la seguridad. Respecto al perfil de los pasajeros surgen varias diferencias importantes entre los nacionales (23% de la muestra) y los de otros países (70%). Por ejemplo, el 62,1% de los argentinos viajó en familia, mientras que entre los foráneos el 42,9% lo hizo en pareja. Asimismo, el rango etario domi-

nante entre los nacionales fue de 31 a 45 años (55% del total), en tanto que entre los extranjeros la mayoría corresponde a 46 a 65 años. Por otra parte, casi 7 de cada 10 locales no pernoctó en la Ciudad, mientras que más

de la mitad de los visitantes no residentes permaneció al menos una noche. Por último, el gasto promedio individual de los argentinos fue de cerca de $ 590, mientras que entre los segundos fue de poco más del doble.


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QUARTIER MADERO URBANO

CH Madero Urbano: nuevo pool hotelero operado por Aadesa

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rente al dique 2 de Puerto Madero, en media manzana de terreno con frentes sobre Av. Independencia, la calle Azopardo y la Av. Ing. Huergo, se presentó el Quartier Madero Urbano de la mano de Argencons y con la presencia de Arturo Navarro Ithuralde, director de Aadesa,

Con una ubicación ideal en la Ciudad de Buenos Aires, se lanzó el Quartier Madero Urbano, un conjunto de usos mixtos con gastronomía, que incluirá un pool hotelero que será operado por Aadesa.

y Carlos Spina, gerente comercial de Argencons. Este complejo que fusiona los atributos y el sello reconocible de la marca más la experiencia en “Suites & Studios” que se hizo en el Quartier Basavilbaso, Quartier San Telmo y Quartier Dorrego (en obra), es de características re-

marcables para uso, renta y/o inversión. Además, a ello se suma la preservación del patrimonio histórico de dos casonas que fueron refuncionalizadas para el área de “Deli & Meeting Point” y del “Spa & Business Center”, ambas enmarcadas por ejemplares arbóreos centenarios, en el sitio de la piscina (25 m. de largo con un deck-solario). Por otro lado, las 300 unidades que conforman el complejo son ideales para Studios o Apart-Suites (con destino preferencial de renta tipo hotelera) y se ubican en un moderno edificio en torre con variadas comodidades, tales como spa, gimnasio, piscina, business center, cafetería, restaurante y salones en el propio conjunto pero abiertos al público (casona oeste, sin incidencia en las expensas mensuales), cocheras aptas para uso o renta a través del servicio de valet parking y lavadero de autos.

Por su parte, Aadesa Hospitality Management Company operará el pool hotelero con la marca CH Madero Urbano categoría 4 estrellas, y contará con 100 de las 300 unidades del emprendimiento, con uso de todos los amenities. El lanzamiento está previsto para marzo de 2016. En este sentido, Ithuralde comentó: “Los beneficios para los interesados en ocupar una suite desde US$ 139 la noche son varios ya que de esta manera logramos llegar a múltiples interesados al estar rodeados de universidades, a pasos de Puerto Madero y también de un barrio turístico como San Telmo, sin descuidar la presencia corporativa y los escasos metros que nos separan del casco histórico de la ciudad. Todo con una categoría cuatro estrellas superior pero a precios que se ubican entre un 80% y hasta tres veces menos que la oferta de Puerto Madero”.


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SAN CARLOS DE BARILOCHE

Marcos Barberis: nueva gestión con miras al trabajo conjunto

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l nuevo secretario de Turismo de la ciudad de Bariloche, Marcos Barberis, trazó algunos lineamientos de lo que será su gestión y cuáles son algunas de las necesidades puntuales de la ciudad patagónica. Para comenzar, Barberis proviene del sector privado

El nuevo secretario de Turismo de Bariloche presentó algunos de los planes a futuro, además de un repaso de sus antecedentes en el sector. y sus inicios en el Turismo los dio a través de su propia agencia de viajes receptiva.

Luego desempeñó cargos en la Cámara de Turismo de Bariloche (como tesorero), ade-

más de cuatro años como director del Emprotur en representación de la Aavytuba y como dirigente en la Federación de Agentes de Viajes. “Como principal medida estamos diseñando un plan estratégico que va a salir de una sociedad entre el sector público y el privado, porque el Estado

Marcos Barberis.

solo no puede, es un plan mixto. Además, trabajaremos conjuntamente con la provincia de Río Negro”, destacó Barberis. Dentro de este plan estratégico se incluyen: obras turísticas, privadas y de infraestructura; la promoción y puesta en valor de la identidad de la ciudad; el trabajo en los eventos importantes que se desarrollan en Bariloche (Fiesta del Chocolate, de la Nieve, del Curanto y Bariloche a la Carta, entre otros); desarrollo de paseos y del turismo rural, entre otras iniciativas. Además, el nuevo secretario propuso delinear estrategias para la fiscalización del turismo aventura y para la capacitación en diferentes sectores, como el turismo estudiantil: “Enten-

demos que nuestra ciudad es un polo importante del turismo estudiantil, es por eso que capacitaremos a los coordinadores de grupos de estudiantes a través de cuatro columnas: primeros auxilios, manejo de redes sociales, entendimiento de adicciones y asuntos legales y medio ambiente (asuntos que involucran la responsabilidad de estar a cargo de menores)”. Para finalizar, Barberis mencionó que la idea de su equipo de trabajo es acercarse a la producción para acrecentar el desarrollo local, sumando mercados locales, rutas cerveceras y pymes, con el objetivo de que toda la mano de obra turística surja de habitantes del suelo barilochense.


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PRIMER CLIENTE DE LAS AMÉRICAS

TAM recibió su primer Airbus A350XWB

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a aerolínea brasileña del grupo Latam recibió la semana pasada, llegado directo desde la factoría de Toulouse (Francia), el primer Airbus A350XWB. Con la entrega, TAM se convierte en el primer cliente del modelo en las Américas y el cuarto a nivel mundial. El nuevo bimotor, máquina insignia de la empresa europea por estos días, consta de una capacidad

La aerolínea brasileña se convirtió en el primer cliente de las Américas del modelo que comenzará a volar, regularmente, en enero próximo.

de 348 asientos: 30 de ellos en Premium Business y 318 en clase económica. TAM ha cursado un pedido por un total de 27 A350, con los que piensa estandarizar sus vuelos internacionales de largo recorrido. La transportadora brasileña comenzará a utilizar el A350 entre San Pablo y Manaos en enero, y a partir de marzo y abril empezará a utilizar-

se en los vuelos hacia Miami y Madrid. “Incorporar este avión a nuestra flota no solo pone de manifiesto nuestro compromiso de operar una de las flotas más jóvenes y modernas del mundo, sino que además refuerza nuestra relación con Airbus, un socio de verdad con el que hemos venido creciendo en las últimas décadas”, comentó Roberto Alvo, vicepresi-

El A350 de TAM.

dente senior Internacional y de Alianzas, Latam Airlines Group. Por su parte, la presidenta de TAM, Claudia Sender, expresó que el A350 “nos brinda lo mejor de dos mundos, ya que complementa nuestra ecoeficiente flota actual con lo mejor de la tecnología aeronáutica para garantizar unos niveles de confort aún mayores para nuestros pasajeros”. El presidente y CEO de Airbus, Fabrice Brégier, aseguró: “El A350 XWB encarna la misión de Airbus de innovar y aportar al mercado los mejores aviones del mundo”. “Con una experiencia de vuelo nueva para el pasajero y una productividad operativa sin rival, el A350 XWB es el avión per-

fecto para las rutas de larga distancia de TAM a Europa y Estados Unidos”. El A350 incorpora innovaciones en el diseño y en los materiales. Es mucho más aerodinámico y liviano gracias a la utilización extensiva de fibra de carbono en su fabricación. La planta motora está compuesta por dos turbinas Rolls-Royce Trent XWB, que permiten reducir el consumo de combustible en un 25%. Con el de TAM, Airbus ha entregado hasta la fecha 13 unidades a cuatro clientes, en cuatro continentes. La cartera total de pedidos asciende a 775 encargos en firme, provenientes de 41 aerolíneas de todo el mundo.


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Kissimmee: el complemento ideal de los parques

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s sabido que Kissimmee es una de las grandes opciones de Florida Central: muy cerca de Disney y Universal, el destino invita a surcar los pantanos de los Everglades, disfrutar de todas las variantes del golf, sobrevolar los parques en globo aerostático y encontrarse con la festiva cultura local, entre varias alternativas. DOWNTOWN KISSIMMEE. Con una neta impronta estadounidense, el centro histórico de Kissimmee ha revivido en los últimos años como un área de restauración gourmet, galerías de arte, tiendas de antigüedades y una vívida escena nocturna. Su epicentro es Dakin Avenue, donde se ubican los mejores restaurantes y bares, pero hay mucho más. Esta área suele gozar de un espíritu festivo gracias a diversos eventos, destacándose el Mercado de Granjeros del Valle de Kissimmee, ocasión en la que numerosos emprendedores venden sus frutas y verduras de estación, además de preparaciones como sopas gourmet y pastas frescas. Esto sucede todos los martes de 17 a 20. Asimismo, el primer viernes de cada mes, de 18 a 21, dos docenas de food trucks se reúnen en la avenida

La visión panorámica desde los globos aerostáticos es insuperable.

Navegar por los arroyos es una de las típicas excursiones.

■JAdemás de estar cerca de Walt Disney World y Universal Orlando, este destino ofrece una impronta propia, con atractivos naturales y culturales ideales para complementar una feliz estadía en familia, pareja o con amigos. ■JFotos Experience Kissimmee

Dakin para celebrar un gran bazar gastronómico. Otro punto de reunión es el parque frente al lago Tohopekaliga, donde los visitantes encontrarán el legendario Monument of States (Monumento de los Estados), una torre construida con bloques de granito, cuarzo, rocas, fósiles y trozos de edificios de todo Estados Unidos. Por otra parte, Old Town es el lugar de los amantes de los autos, donde los visitantes llegan para ver el desfile semanal de vehículos clásicos. Los sábados por la noche, en el marco del Saturday Nite Cruise,

las calles de ladrillos reciben a cientos de curiosos, quienes admiran la marcha de coches antiguos y deportivos, todos anteriores a 1975. Esto se suma a bandas en vivo que interpretan música de antaño. SOBREVUELOS EN GLOBO. Desde un globo aerostático, con la perspectiva de un ave en pleno vuelo, es la mejor manera de apreciar el paisaje prístino del área central de Florida. Flotando ingrávidamente hacia las nubes, los viajeros tendrán la oportunidad de quedarse sin aliento, vislumbran-

do la naturaleza y, por supuesto, las atracciones más famosas del destino. Como la excursión es matutina, el globo remonta mientras los colores del amanecer comienzan a brillar envueltos por una tranquilidad abrumadora. Luego será el momento de sobrevolar campos de naranjos, pantanos y zonas verdes. En todo momento, los pilotos estarán a disposición pare responder preguntas e indicar los sitios más destacados. Algunos de los paseos en globo culminarán con la entrega de un


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certificado de vuelo y un brindis con champán. Por supuesto, esta excursión es una gran idea para celebrar un evento especial o una ocasión romántica. SURCANDO LOS PANTANOS. Abordar uno de los airboats, también conocidos como botes hidrodeslizadores, puede despertar el niño interior, listo para vivenciar una experiencia adrenalínica con una sonrisa de oreja a oreja. De este modo, un tour en airboat permite surcar a toda velocidad las aguas pantanosas de los Everglades de Florida. El paseo permite acceder a sitios remotos, disfrutar de algunas de las mejores panorámicas del estado y descubrir el costado salvaje de este enclave, hábitat de miles de aligátores y de pájaros exóticos que pueblan las copas de los árboles. Incluso aquí es posible avistar al águila calva americana. Otra alternativa para surcar las aguas de Kissimmee es subirse a una canoa y recorrer el arroyo Shingle Creek. Allí se pueden rentar pequeñas embarcaciones para 2 a 4 personas y tablas para practicar stand-up paddleboard. GOLF, MINIGOLF, FOOTGOLF. Cuando se trata de golf, no importa si el interesado es un novato o baja el par en todos los hoyos, ni si quiere participar en un torneo o

Al estar cerca de los grandes parques temáticos, Kissimmee es ideal para las familias.

Pura adrenalina a bordo de los airboats.

simplemente disputar una partida casual con amigos, ya que Kissimmee tiene lo necesario para todos los amantes de este deporte. Además, el clima benigno de Florida ofrece 365 días de juego. Así, tanto los jugadores excelsos como los principiantes encontrarán

el campo ideal y nuevas formas de perfeccionarse. En este sentido, en la zona hay numerosos clubes privados y resorts que ofrecen paquetes de golf y promociones con estadía. Y si algunos campos resultan demasiado desafiantes, están a disposición The David Leadbetter

Golf Academy, Annika Academy y The Golf Academy at Celebration, todas respetadas instituciones que cuentan con instructores que podrán mejorar cualquier aspecto de la práctica. Por otro lado, el minigolf constituye una alternativa divertida. Aunque el deportista tenga la habilidad de enviar pelotas de golf a cientos de metros, aquí es mucho más importante la habilidad de atravesar un molino, evitando el bloqueo de sus aspas. Lo interesante es que toda la familia puede participar en el minigolf, con hoyos que ofrecen muchos más imponderables, golpes de suerte y distracciones que un campo regular de la PGA. Sin contar lo entretenido que es asestar una pelota entre los dientes de un aligátor gigante. A su vez, la creciente popularidad del fútbol en Estados Unidos ha ayudado a impulsar la interesante combinación de este deporte con el golf, creando al denominado “footgolf”. Este nuevo juego, respaldado por la PGA, se practica bajo la misma modalidad que el golf, utilizando una pelota de fútbol y los golpes con el pie en lugar de los palos. Así, cada jugador sale de un área designada y deberá patear el balón a través del campo hasta depositarla en un hoyo de 53 cm. de diámetro. El Remington Golf Course fue el primero en ofrecer footgolf en Kissimmee. El costo es de

US$ 12 por persona –incluye carrito de golf y tarjeta de puntuación– y el alquiler de una pelota es de US$ 5 (los jugadores también pueden traer las suyas). El footgolf también se puede practicar en el Reunion Resort (sólo para huéspedes) y en el Royal St. Cloud Golf Links. GATORLAND. Encontrarse con los aligátores es uno de los deberes de los visitantes de Kissimmee, y Gatorland es el lugar indicado para hacerlo. Desde hace 50 años es uno de los mayores atractivos de Florida Central, al ofrecer pasar una jornada en medio de cocodrilos hambrientos, aves coloridas y reptiles esquivos. Una pasarela de 700 m. se extiende sobre un pantano natural, bridando una mirada cercana a la vida natural; mientras que una torre de observación provee un amplio panorama del territorio empantanado de Gatorland. Los shows incluyen el clásico Gator Jumparoo, donde los aligátores emergen del agua y saltan para atrapar pollos con sus mandíbulas; pero si se prefiere algo más tranquilo, Gatorland ofrece un paseo en tren, una visita al zoo y un chapuzón en el Gator Gully Splash Park. Los más osados pueden tirarse en una tirolesa de 400 m. que pasa por encima de los famosos cocodrilos del Nilo. Informes: www.experiencekis simmee.com.


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Salta presentó su Anuario de Gestión Turística

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on la presencia del gobernador de Salta, Juan Manuel Urtubey; el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos; y el ministro de Cultura y Turismo de Salta, Mariano Ovejero; se presentó el informe del Anuario de Gestión Turística 2015 de Salta, en el Centro de Convenciones de la provincia. Información estadística, conectividad, promociones, nuevos productos, desarrollo turístico en los municipios, turismo de reuniones y capaci-

Durante el evento se reveló que el impacto económico de la industria turística superará los $ 3,3 mil millones, que la actividad genera 40 mil puestos de trabajo directos e indirectos, que el turismo significa el 7% del producto bruto geográfico y que cerrarán 2015 con más de 1.760.000 arribos turísticos.

tación fueron algunos de los puntos que se detallaron en la presentación. Asimismo y como parte de la agenda de la presentación, que culminó con una cena de camaradería para todo el sector provincial, se mencionaron los resultados en turismo de reuniones, obras públicas de infraestructura turística y se entregaron distinciones a prestadores valorando la calidad turística, la certificación ambiental y el voluntariado.

En el Centro de Convenciones de Salta se informaron los principales datos de la actividad turística en 2015.

ALINEADOS. “Estamos en una Argentina que quiere seguir creciendo y encuentra sistemas, organizaciones y métodos que, de alguna manera, ralentizan nuestro crecimiento. Hay que entender que, definitivamente, podemos hacer las cosas mejor, siempre y cuando creamos en nosotros mismos”, sostuvo Urtubey. En este sentido declaró que el crecimiento que tuvieron en estos últimos años se debe al trabajo articulado entre el sector público-privado. “No hay actividad que genere más desarrollo que el turismo, por eso apostamos muy fuerte a la actividad en cada rincón de Salta”, señaló Urtubey. A su turno, Santos subrayó

Gustavo Santos estrenó su cargo ministerial en “La Linda”.

que “el plan Belgrano no es una casualidad sino una convicción de que nuestro norte tiene una potencialidad extraordinaria”. Para ello sostuvo: “Vengo a ratificar un convencimiento íntimo sobre el trabajo conjunto entre el sec-


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tor público y el privado y me comprometo a que el Ministerio de Turismo sea el más federal de los ministerios”. Para terminar Gustavo Santos les marcó la cancha a los dirigentes empresariales y expresó que “siendo el turismo una gran familia, es normal que haya diferencias y enojos, pero estos deben resolverse puertas adentro”. Por su parte, Mario Peña, presidente de la Cámara de Turismo de Salta, indicó que “hemos logrado actuar en conjunto y tenemos una fuerte relación con el Mi-

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nisterio de Cultura y Turismo de la provincia”. Además dijo que “tenemos el objetivo de seguir en este camino porque estamos convencidos de que el sector debe asociarse y aportar toda su sabiduría”. EN NÚMEROS. En virtud de la presentación del Anuario 2015 de Salta, se mostró un video a modo de noticiero con periodistas salteños, quienes informaron sobre los principales aspectos que la actividad turística tuvo en 2015. En este sentido se comunicó la estimación referida a que el impacto económico

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de la industria superará los $ 3,3 mil millones en toda la provincia, y que –en términos de empleo– la actividad genera 40 mil puestos de trabajo, directos e indirectos. Se indicó, además, que se prevé cerrar el año con más de 1.760.000 arribos turísticos; al tiempo que se remarcó que el turismo significa el 7% del producto bruto geográfico. El ministro de Cultura y Turismo de Salta, Mariano Ovejero, enfatizó que Turismo sigue creciendo. “La provincia es líder en la región respecto al turismo de reuniones”, dijo el funcionario, y detalló que en 2015 se realizaron 321 even-

tos. A su vez destacó el trabajó enfocado en la promoción del destino y especificó que participaron en 69 ferias y workshops. Asimismo la cita ofició para la entrega de reconocimientos a empresas turísticas que han iniciado el proceso para certificación ambiental y para la implementación de programas de gestión de calidad. Por último, durante el encuentro se reconoció a los voluntarios que han trabajado en los distintos programas del Ministerio de Cultura y Turismo destinando parte de su tiempo en beneficio de otros ciudadanos.

Código compartido entre Copa Airlines y Gol

El Hub de las Américas, en Panamá.

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uscando conectar aún más a Brasil con el resto de América Latina, Copa Airlines y Gol concretaron un acuerdo de código compartido. En la primera fase de la cooperación, Copa comercializará múltiples destinos internos de Gol en Brasil conectándolos con los siete destinos que opera desde este país al Hub de las Américas en Panamá. Al respecto, Pablo de la Guardia, director de Acuerdos Comerciales y Relaciones con Gobiernos de Copa Airlines, sostuvo: “Con esta alianza, los pasajeros en Brasil tendrán mejores opciones para conectar desde y hacia toda América Latina. De igual forma, ahora será más fácil y

cómodo para viajeros de cualquier parte que estén en América Latina llegar directamente a su cuidad de destino final en Brasil”. Asimismo, en la segunda fase de esta iniciativa, Gol comercializará los vuelos de Copa desde Brasil a Panamá y otros destinos en América Latina. Además, las empresas tienen un acuerdo de viajero frecuente, el cual permite a los miembros del nuevo programa de viajero frecuente de Copa, ConnectMiles, acumular y redimir millas en los vuelos de Gol; y a los miembros del programa de viajero frecuente de Gol, Smiles, acumular y redimir millas en vuelos de Copa.


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Fin de año en República Checa

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n un evento que contó con el apoyo de Turkish Airlines, en las instalaciones de la Embajada de República Checa, Patricia Ana Cmol, directora de la oficina de Turismo del país europeo para Argentina, presentó las diferentes opciones para visitar esta región de Europa central, además de las celebraciones que tendrán lugar el próximo año, con motivo del 700º aniversario del nacimiento de Carlos IV, fundador y responsable del florecimiento del país.

La oficina de Turismo del país europeo, con el apoyo de Turkish Airlines, ofreció un evento en el que detalló las próximas celebraciones y las atractivas locaciones para visitar en esa región. Además, la aerolínea presentó su red en Europa. Para comenzar, el embajador checo en Argentina, Petr Kopriva, agradeció la presencia de los agentes de viajes y

profesionales del turismo, y destacó el trabajo de promoción que se viene realizando para visitar el país.

Luego, Cmol comentó los detalles geográficos de la región y las ciudades más importantes, como Praga (declarada Patrimonio de la Humanidad), Brno y Ostrava, ambas en la región de Moravia, famosas por sus edificios arquitectónicos. “Para esta época de fin de año en República Checa se realizan muchas tradiciones propias del lugar y que datan de la época medieval, como la realización de comidas típicas, entre ellas la carpa y las masas”, mencionó la directora.

Patricia Ana Cmol y Maximiliano Caprarulo.

Asimismo, la feria de Navidad de Praga está entre una de las más famosas de Europa. La Plaza de la Ciudad Vieja y la plaza Havelské de la Ciudad Vieja, la plaza Wenceslao y la plaza de la República, Míru y el Recinto ferial de Holešovice son los lugares en los cuales la urbe celebra el advenimiento y las navidades. Aquí se instalan los mercados típicos, donde se ofrecen el vino caliente, los dulces tradicionales y el aguamiel de oro, entre otras especialidades. Por otro lado, la directora de la oficina de Turismo expuso las actividades que se desarrollan en República Checa, como festivales de cine, música, la “Cabalgata de Reyes” y, dentro del plano deportivo, maratones internacionales, entre otras. Por último, Maximiliano Caprarulo, gerente de Ventas de

Para esta época de fin de año en República Checa se realizan muchas tradiciones propias del lugar y que datan de la época medieval, como la realización de comidas típicas. Cmol Turkish Airlines, dio un breve repaso de la operatoria que cuenta la aerolínea en Europa y las opciones de conexión desde su hub en Estambul, destacando que para ingresar al país checo no se necesita visa. Informes: www.czechtou rism.com.


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TAFÍ DEL VALLE

Apertura de la temporada de verano con grandes atractivos

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n el salón “Eladio Pache”, del Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT), se presentó la temporada de verano 2016 en Tafí del Valle. El evento tuvo como anfitrión al presidente de la institución, Sebastián Giobellina, quien estuvo acompañado por el intendente de la villa veraniega, Jorge Yapura Astorga. Al respecto, Sebastián Giobellina manifestó: “Estoy orgulloso de poder presentar junto al intendente de Tafí del Valle el inicio de una nueva temporada turística. Esto es pro-

La ciudad tucumana contará con un amplio abanico de actividades culturales, musicales y artesanales típicas para el verano 2016.

ducto del esfuerzo y el trabajo conjunto de diferentes áreas de gobierno, para brindar lo mejor a los tucumanos en el verano, apostando a que ellos nos elijan nuevamente como destino turístico”. Por su parte, Jorge Yapura Astorga agradeció el acompañamiento durante su gestión para poder realizar las temporadas turísticas en la villa veraniega y resaltó que este año Tafí del Valle presentará una gran opción de verano. Además agradeció el apoyo brindado por el gobierno de la provincia, y a Juan Manzur y Os-

Ola junto a Be Live

O

El evento tuvo como anfitrión al presidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo, Sebastián Giobellina.

valdo Jaldo, gobernador y vicegobernador, respectivamente, por sumar sus esfuerzos pa-

ra que esta temporada 2016 sea una de las más atractivas y exitosas.

LA AGENDA VERANIEGA JJComo todos los años, la villa turística recibirá al visitante con distintas actividades y eventos para todos los gustos. • Los días 8, 15, 22 y 29 de enero se realizarán los recorridos por las bodegas tucumanas, que incluirán el traslado y la visita guiada a bodegas tucumanas de la Ruta del Vino y talleres artesanales en la localidad de Amaicha del Valle, Colalao del Valle y alrededores. • El sábado 9 se realizará una cabalgata a La Ciénaga. Además, todos los sábados a las 10, del 9 al 30 de enero, se llevará a cabo el Arte Tour, salidas guiadas y en vehículos para visitar los

talleres artesanales que componen la Ruta del Artesano y diferentes puntos de interés de la villa. También el 9 de enero se realizará una nueva edición de “Turismo Moda” en Tafí del Valle, con la presencia de reconocidas modelos como Ingrid Grudke y Alejandra Maglietti. • El folclore y la doma tendrán su cita en la V Fiesta Provincial de la Chuscha. Durante el 23 y el 24 de enero, los principales exponentes folclóricos locales, provinciales y nacionales se presentarán en este festival que ya se impuso en el calendario de festividades criollas. La música se alternará con

doma al estilo Jesús María y un importante concurso de caballos peruanos. La “Chuscha” se realizará en el Complejo Democracia, ubicado en el km. 61 de la Ruta Provincial 307. • La temporada de verano tendrá su cierre de oro con la presentación de la 47º Fiesta Nacional del Queso. Durante cuatro jornadas se podrá disfrutar de grandes espectáculos, degustaciones de quesos criollos, comidas regionales, actividades de corral, entre otras actividades. Algunos de los artistas confirmados para estas noches son: Abel Pintos, Jorge Rojas, Luciano Pereyra y el Chaqueño Palavecino.

la y Be Live organizaron un evento en la ciudad de La Plata. La cita fue en el Wilkeny Pub, donde estuvieron presentes Sebastián Masfarre, director de Ventas para Latinoamérica de Be Live; y Gonzalo Cubelli y Francisco Gutiérrez, directivos de la mayorista. Durante la amena jornada fueron descriptas las propiedades de la compañía hotelera. Asimismo, Ola aprovechó la ocasión para subrayar las ventajas que su página web brinda a los minoristas. Antes de finalizar el encuentro, los asistentes participaron del sorteo de una estadía en uno de los hoteles Be Live, resultando ganadora Betiana Ulman, de Naiara Viajes.

Sebastián Masfarre, Betiana Ulman y Gonzalo Cubelli.


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ARAKUR USHUAIA

Una nueva propuesta: “Patagonia Experience”

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rakur Ushuaia Resort & Spa, ubicado en el corazón del cerro Alarkén y rodeado de 100 ha. de naturaleza patagónica, ofrece para este verano una exclusiva propuesta denominada Patagonia Experience. Esta iniciativa, pensada para quienes buscan combinar un placentero hospedaje y vivir intensamente la naturaleza en unas vacaciones en fa-

Arakur Ushuaia, miembro de The Leading Hotels of the World, acerca a sus huéspedes una propuesta única para vivir el verano en la Patagonia y disfrutar la naturaleza. milia, con amigos o en pareja, ofrece una selección de excursiones y experiencias de la región para realizar durante el

verano y optimizar el tiempo de sus huéspedes. Dentro de los servicios, además del alojamiento, el paque-

te incluye almuerzo y una actividad o excursión por día, entre las que se destacan: visita al Parque Nacional Tierra del Fuego con trekking (bahía Lapataia, lago Roca, bahía Ensenada, senderos de Laguna Negra y Castorera, entre otros); navegación por el canal de Beagle (Islas del Faro, avistaje de cormoranes y lobos marinos); circuito de lagos (paso Garibaldi, lagos Fag-

El Arakur Ushuaia Resort & Spa está ubicado en el corazón del cerro Alarkén.

nano y Escondido, Tolhuin); recorrido por la estancia Harberton (entrada a la estancia, museo de Cetáceos, visita a Puerto Almanza y a la isla Martillo con la pingüinera); trekking en laguna Esmeralda (Praderas, Turbal, Castorera, Cascadas, Bosque Nativo); trekking en el glaciar Vinciguerra y laguna de los Témpanos (Praderas, Turbal, Castorera, Cascadas, Bosque Nativo, Glaciar); excursión de pesca, trekking en el cerro Cortés o paseo en helicóptero. Asimismo, para los días que los turistas pasen en el complejo, el resort ofrece un área de piscinas de 200 m² de espejos de agua, con una piscina deportiva de 17 m., una pis-

cina in & out con borde infinity y música subacuática que cuenta en el sector interior con dos hidrojets; una piscina para niños; y dos hot tubs con capacidad de hasta 10 personas cada uno en el deck exterior con vistas panorámicas al mar y la ciudad. Además, Arakur Ushuaia dispone de sauna, sala de vapor, ducha escocesa, solario, vestuarios, pool bar, masajes, servicios de peluquería y un gimnasio con tecnología Technogym, con cintas caminadoras, elípticas, bicicletas, kinesis, bancos de musculación y mancuernas con vistas panorámicas a la bahía. Informes: www.arakur.com / 02901442900.


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“CELEBRE SUS VENTAS CON CELEBRITY CRUISES”

Agentes de viajes latinoamericanos navegaron por el Caribe a bordo del Celebrity Reflection

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l fin llegó la hora tan esperada: las agentes de viajes ganadoras de la quinta edición del concurso “Celebre sus ventas con Celebrity Cruises” se embarcaron el 5 de diciembre en el puerto de Miami para disfrutar de su gran premio: un crucero de siete noches por el Caribe Occidental a bordo del Celebrity Reflection –el barco más nuevo de la clase Solstice–, que recaló en los puertos de Cozumel (México), George Town (Gran Caimán), Ocho Ríos (Jamaica) y Coco Cay (Bahamas). Las profesionales afortunadas fueron Gloricel Batista, de Viajes Pueblo (República Dominicana); Karen López, de LAX Travel (Guatemala); Adela Fernández de Prada, de Carcaje Tours (Bolivia); María Suárez, de Viajes Mnitur (Panamá); y Alicia Viva, de Turismo Carey (Argentina). Todas ellas tuvieron la oportunidad de viajar gra-

Los ganadores de la quinta edición del concurso “Celebre sus ventas con Celebrity Cruises” zarparon desde Miami para disfrutar de su fabuloso premio: un viaje de siete noches por el Caribe Occidental visitando Cozumel (México), George Town (Gran Caimán), Ocho Ríos ( Jamaica) y Coco Cay (Bahamas). POR GABRIELA MACORETTA, enviada especial redaccion5@ladevi.com

tis en cabinas con vista al mar, con acompañante y los boletos aéreos incluidos. Cabe destacar que participaron de este concurso todos los agentes de viajes de Latinoamérica reconocidos por los representantes internacionales de la naviera.

DE PUERTO EN PUERTO. El capitán Athanasios G. Peppas anunció la salida del Celebrity Reflection exactamente a las 16, cuando ya todos los pasajeros habían comenzado a disfrutar de los servicios y facilidades del barco, luego de un expeditivo checkin, cálida bienvenida a bordo, y destacada atención y orientación por parte del personal de la embarcación. Las cabinas asignadas estaban dotadas de ventana y sala

de estar, bata, bolsa de cortesía, amenities, vasos de agua y copas de vino, secadora de cabello, minibar, caja de seguridad, y sistema interactivo Samsung de televisión con pantalla plana para ver y elegir excursiones por tierra, ordenar su servicio a cuartos y ver películas, entre otras facilidades. Además, se ofreció doble servicio diario (limpieza matutina y preparación nocturna), así como hielo diario en hieleras de acero inoxidable. Desde el primer minuto del viaje los afortunados huéspedes se sumaron a las múltiples propuestas del programa Celebrity Life Activities, que se fue renovando día a día con notables actividades: seminarios, subastas, karaoke, juegos, música en vivo, fiestas temáticas, Black Friday, concursos de baile, demostraciones de cocina, presentaciones de productos y clases de gimnasia, entre otras. Asimismo, dado que el domingo 6 fue día de altamar, las ganadoras del concurso continuaron explorando cada uno de los rincones de la em-

El grupo en el restaurante Opus, durante la primera “noche elegante chic”.

barcación de la galardonada clase Solstice: las piscinas, la cancha de básquet, el gimnasio, el Fortunes Casino, la galería de arte, el Art Studio, el Lawn Club –un espacio de la cubierta dotado de césped natural y espacios privados–, el iLounge, la biblioteca, el renovado Michael’s Club, y el estudio y centro fotográfico, entre otros espacios. Además, de la mano del

chef ejecutivo Marius Gitlan recorrieron el “detrás de escena” de la Cocina del Reflection. Una experiencia que dejó a todos asombrados, fundamentalmente por la complejidad del trabajo, la sincronización del personal, y el volumen de alimentos y bebidas que se manipulan durante cada itinerario.


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Y fue ese mismo domingo que, junto con sus acompañantes, se reunieron para la cena en el restaurante Opus –en la primera de las dos noches “elegante chic” –, conformando un grupo que durante el transcurso del viaje compartió experiencias, más cenas y muy lindos momentos. Al día siguiente, luego del desayuno en el Oceanview Café, llegó el momento del desembarco en Cozumel, isla mexicana que durante el periodo maya fue un importante centro religioso dedicado a Ixchel, la diosa madre, siendo un sitio de peregrinación obligado para las mujeres que deseaban una vida fértil. Hoy se destaca por sus bellas playas; el Parque Nacional Arrecife de Cozumel, que alberga parte del Gran Cinturón de Arrecifes del Atlántico Occidental; los cenotes; y las reservas naturales. Así, cada uno disfrutó del destino a su manera: recorriendo el arrecife en submarino, nadando con delfines, haciendo esnorquel, o bien asoleándose en alguna de las playas. Asimismo, hubo quienes optaron por trasladarse hasta el continente para visitar las rui-

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nas de Chichén-Itzá o las de Tulum, siempre con las excursiones ofrecidas por el departamento de Shore Excursions, que no sólo garantizan calidad y servicio, sino que le aseguran al pasajero llegar a tiempo para la salida del barco. El martes 8, en tanto, el Reflection llegó a George Town, Gran Caimán. Se trata de la capital y ciudad principal de las Islas Caimán, territorio de ultramar británico. Es el corazón financiero e industrial del país, con más de 600 bancos, muchos de los cuales son filiales de los europeos. De esta manera, por su condición de paraíso fiscal George Town mantiene –desde hace tiempo– una gran pujanza económica, siendo el turismo su segunda fuente de ingresos. En este enclave –considerado un destino exótico y lujoso– el grupo recorrió distintos sitios, entre ellos criaderos de tortugas, el Baker’s National Park, el West Bay District, un puesto de venta de las tradicionales tortas de ron de la isla y el llamativo pueblo “Hell” (“Infierno”). También hubo quienes navegaron en submarino, practicaron esnorquel y nadaron con mantarrayas. Mientras que por la tar-

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Reflection concluyó su itinerario en Miami, donde los pasajeros tuvieron la posibilidad de extender la diversión hasta último momento, ya que uno de los servicios de traslado al aeropuerto proponía la Everglades Eco-adventure para aquellos que tuvieran sus vuelos de regreso por la tarde.

El viaje se realizó a bordo del Celebrity Reflection.

El esnorquel fue una de las actividades favoritas de los integrantes del grupo.

de la cita obligada fue la “Playa de las Siete Millas”, considerada una de las 10 mejores del mundo. El siguiente puerto –miércoles 9– fue Ocho Ríos, Jamaica. Esta ciudad fue antiguamente un pueblo de pescadores y en la actualidad es uno de los principales destinos turísticos de la isla, siendo su atracción más conocida la es-

calada de las Dunn’s River Falls (cascadas del río Dunn), Mystic Mountain y los fantásticos clubes de playa, rodeados de parajes naturales exuberantes. Y fueron precisamente esas propuestas las que experimentó el grupo. El jueves 10, en tanto, fue una jornada de descanso y relax, ideal para continuar recorriendo el barco, hacer com-

pras en las tiendas del buque, tomar alguno de los completos y sofisticados servicios del Canyon Ranch Spa Club, o bien degustar las propuestas de los múltiples espacios gastronómicos del Reflection: el Aqua Spa Café, el Mast Grill y el Blu; además de las opciones a la carta, como Café al Bacio, Cellar Masters y Luminae; los restaurantes de especialidad Murano, Tuscan Grille, Qsine y Lawn Club Grill; y el “casual dining” en Bistro on Five y The Porch. Mientras que la última escala deslumbró a todos con sus aguas cristalinas y parajes prácticamente vírgenes en la isla privada de Coco Cay, donde Celebrity ofreció su propio servicio gastronómico y tumbonas de cortesía, así como juegos y varias opciones de deportes acuáticos. Finalmente, el sábado 12 el

LA EXPERIENCIA CELEBRITY. Ladevi Ediciones realizó una cobertura exclusiva del viaje, en el que tuvo la posibilidad de conversar con cada una de las agentes de viajes ganadoras del premio: • Alicia Viva (Argentina):

Alicia Viva junto a su esposo Carlos Cotlier.

“Viajé varias veces en crucero pero esta es la primera vez que lo hago con Celebrity Cruises. Realmente estoy maravillada; a pesar de que uno lee y sabe las características de este producto –ya que lo vendo desde hace


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rato–, realmente estoy sorprendida con lo que he vivenciado en estos días. Desde el momento en que se ingresa al barco se destaca la cordialidad y la hospitalidad del personal, siempre sonriente y atento. No es necesario hablar el mismo idioma para sentirse bien a bordo; personalmente no hablo inglés y me sentí protegida todo el tiempo. Además, el trámite de ingreso es rapidísimo. Fue más rápido que un chek-in en un hotel. E insisto con la contención del personal en todos los rincones del barco. Junto con mi marido los días de altamar recorrimos todos los lugares que el Celebrity Reflection tiene para ofrecer, de punta a punta, y nos encantó. Hay áreas para todos los gustos, incluso una biblioteca muy bien dotada. Quisiera hacer una mención aparte de las instalaciones del spa y el gimnasio, que están muy bien provistos, así como el sendero antideslizante que hay en la cubierta del barco, ya sea para caminar como para correr. Es fantástico. Mientras que la gastronomía es de una calidad excepcional, con una muy buena presentación

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y atención. Y ni hablar de los restaurantes de especialidad. En cuanto a los camarotes, no puedo más que decir que son impecables: los amenities siempre están a la orden del día, como el cambio de toallas, la apertura de cama, el chocolate sobre la almohada todas las noches y la posibilidad de apreciar el mar todo el tiempo. Es magnífico. Y la ruta es muy interesante, con destinos bellísimos y atención permanente tanto al momento del descenso como al regreso al barco. Por otro lado, los entretenimientos son de un muy alto nivel. No nos hemos perdido ninguno y, en algunos casos, los hemos visto dos veces. Porque muchos de los artistas son traídos de Las Vegas, y los espectáculos son del nivel de Broadway. Realmente buenos. Otro aspecto a destacar son las obras de arte que hay en todo el barco, bellísimas. Y, como si fuera poco, todos los días nos facilitan periódicos para estar al tanto de lo que sucede en el mundo. Los hay en distintos idiomas, incluido el español. Así que regreso a Argentina con unas ganas bárbaras de vender Celebrity y transmitirles a todos los empleados lo que

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es el producto. Tengo muchos años en turismo, y sé perfectamente que cuando uno tiene la posibilidad de vivenciar el producto, las ventas suben considerablemente. Hoy en día los cruceros por el Caribe se están vendiendo muy bien en Argentina y no resultan costosos. Es necesario resaltar ese punto, ya que el servicio que uno recibe supera a la tarifa. Es muy bueno y cualquier resort cuesta mucho más caro que un crucero, a lo que se suma la posibilidad de conocer nuevos destinos. Como conclusión, debo decir que este viaje superó totalmente mis expectativas”. • Karen López (Guatemala):

Karen López y su hijo Daniel Passarelli.

“Esta es la segunda vez, que junto a mi hijo, tengo la bendición de viajar en crucero. La vez anterior también lo hicimos con Royal Caribbean, en el Majesty of the Seas. En el caso de Celebrity, considero

que es una muy buena opción para combinar relax, descanso y participar de una gran gama de actividades, sin estrés. Porque muchas veces uno va de vacaciones pero no logra descansar. Y aquí sí se pueden combinar todos los placeres: viajar, conocer nuevos lugares, hacer excursiones y compras, y también descansar bastante y comer rico. En esta ocasión, además, tuve la posibilidad de conocer a un grupo encantador de agentes de viajes que, al igual que yo, fueron afortunados ganadores de este premio. Las excursiones en tierra me parecieron geniales, muy bien organizadas, y –contrariamente a la idea que tenía– los precios son sumamente sensatos y acordes a lo que uno recibe, ya que todos son profesionales y te transmiten seguridad. Mis expectativas eran menores y creo que valió la pena cada centavo invertido porque son realmente excelentes. En cuanto a los puertos, los considero bellísimos. Cada uno con su magia y espíritu, y paisajes muy pintorescos. Las cabinas también son excelentes; me sorprendieron porque son amplias, cómodas y completas. Además, el personal es súper atento, amable y cálido, y está siempre pendiente de nuestras necesidades y de cada detalle. En Guatemala vendemos regularmente cruceros por el Caribe y grupos grandes de graduados, ya que

se hizo costumbre viajar en lugar de hacer la fiesta de graduación. También trabajamos con quinceañeras, que embarcan en Florida luego de visitar Orlando. Por eso conocer el producto de primera mano me ayuda muchísimo. Siempre es mejor conocer el producto uno mismo para poder orientar, asesorar y ofrecer el producto adecuado según las expectativas y el presupuesto de cada pasajero. Esta experiencia superó mis expectativas en todo sentido. No tengo más que dar las gracias. Además, algo que me sorprendió y para mí representa algo muy significativo es haber encontrado un rabino a bordo. Soy judía y mientras navegábamos fueron las fiestas de Jánuca, y es sumamente importante desde lo personal, con el respeto debido a las demás creencias, no dejar de lado lo espiritual y que hayan tenido en cuenta nuestras fiestas, con servicios y encendido de las velas de la menorá. Eso me llenó el alma”. • Adela Fernández de Prada (Bolivia): “El mes pasado me llamaron desde la empresa representante de la naviera en Bolivia y me dijeron que prepare las maletas porque había ganado este hermoso premio. Quedé sorprendida porque lo gané por segunda vez, ya que también había sido acreedo-

Adela Fernández de Prada y su esposo Tonino Prada.

ra en 2012. En aquella ocasión consistió en un crucero por Europa, con salida desde Southampton y con escalas en varios destinos de la costa francesa, española y portuguesa. Fue hermoso. En esta oportunidad tuve la oportunidad de hacer el itinerario del Caribe Occidental a bordo del Celebrity Reflection, al que ya conocía (hace un tiempo navegué una ruta desde Estambul). De manera que reconfirmo que es un gran barco, con un alto nivel de servicios y de atención al pasajero. Esta vez lo disfruté aún más que la anterior, con más calma. Así que estoy encantadísima de poder volver a navegar en él. Respecto a la ruta, me encantó la selección de puertos, sobre todo Gran Caimán, un destino que quería conocer desde hace un tiempo y ahora tuve la oportunidad de hacerlo. Y el grupo que conformamos tam-


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bién fue lindísimo. Todo hermoso. Y confieso que la piscina techada –un espacio muy tranquilo– y el casino son mis espacios favoritos. Debo decir, además, que en Bolivia la venta de cruceros está creciendo, y que el Caribe y el Mediterráneo son los destinos más solicitados. Por eso, para vender es muy importante conocer las instalaciones de las embarcaciones, la comida, la ruta, las piscinas y todas las facilidades que se ofrecen. De esa manera uno sabe a qué tipo de pasajero se puede ofrecer este crucero”. • María Suárez (Panamá):

María Suárez junto a su esposo Juan Calvo y su hija Hannah Calvo.

“Había viajado en otras oportunidades en crucero, pero es

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la primera vez que lo hacía a bordo de Celebrity. Fue una experiencia estupenda; me gustó mucho. Cada rincón del barco tiene algo exquisito, moderno y de lujo. Uno más lindo que el otro. Yo pensaba que la marca era para cierto tipo de estatus social o edad, pero ahora que lo pude experimentar creo que es una opción para todo tipo de público. Quizás no haya demasiadas opciones para niños, pero ellos también tienen su espacio al igual que los adolescentes. Debo señalar también que la atención es muy buena, y que este itinerario fue muy interesante. Si bien ya había estado en todos los destinos visitados, noté cambios y mejoras en los puertos. La vida a bordo de un crucero es muy interesante porque se visitan diferentes lugares y, al regresar, todo está impecable en la cabina y tienes todo lo que necesitas en el barco. Es como volver a la casa propia. Ahora cuando hable con los clientes lo haré con más propiedad porque conozco el producto. Lo viví y lo experimenté, y lo considero 100% recomendable. En nuestro país mucha gente viaja en cruceros. Asia está muy de moda, Europa sigue vigente,

ARGENTINA

La playa de las Siete Millas, una de las más lindas del mundo.

y hubo mucha demanda para Australia y Nueva Zelanda”. • Gloricel Batista (República Dominicana):

Gloricel Batista y su esposo José Peña.

“Ya había tenido la oportunidad de viajar con Celebrity, en el Silhouette, un barco similar. Pero es mi primera vez a bordo del Reflection. Siempre trato de capacitarme bien en cuanto a los barcos y conocer cada compañía y su servicio, ya que es muy importan-

te conocer el producto antes de ofrecerlo, así como identificar el tipo de público para cada embarcación. En este caso, considero que el perfil es más adulto y los servicios son de primer nivel, con una atención destacada. Me gusta trabajar con Royal Caribbean porque el público dominicano, probablemente por la buena hotelería que tenemos, es buscador de productos de calidad. Por tal motivo, los cruceros de esta bandera, con toda la vida a bordo que proponen, son los más vendidos en nuestro país. Detalles como quitarle las esquinas a las camas hacen que las cabinas sean más confortables, más allá de que son espaciosas. Y los baños están muy mejorados en tamaño. En cuanto a los destinos que vendemos en República Dominicana, son muy diversos; el Caribe es lo más fácil porque tenemos muchos

El grupo también se divirtió en las pistas de baile.

El Celebrity Reflection realizó su última escala en Coco Cay.

puertos cercanos, pero también hay demanda para Europa, Alaska y Sudamérica. El dominicano es muy conocedor de los cruceros y gusta de ellos. Es como salirnos del hotel todo incluido a otro similar pero sobre el mar, desembarcando en un lugar distinto todos los días. En mi caso, también es la primera vez que navego esta ruta, a pesar de haberla vendido mucho. Estaba

muy emocionada por eso. Para mí, definitivamente, es volver a familiarizarme con el producto Celebrity; es interesante volver porque se afianzan los conocimientos del producto y se hace mucho más fácil venderlo. Celebrity es una de las marcas top en cruceros, por eso siempre tengo la tranquilidad de que con mis clientes regresarán satisfechos de sus viajes”.


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Principios tuvo su fiesta de Fin de Año

La operadora festejó la culminación de 2015 con una amena reunión de todo su personal, en la cual –como es tradición– sorteó dos automóviles para las agencias y dos scooters para los vendedores de las mismas.

E

l viernes 18 de diciembre, en Milion, Principios despidió el año reuniendo a su staff y a miembros de la prensa especializada. El ameno encuentro, que se desarrolló en el marco de las distinguidas instalaciones

de la antigua casona de Barrio Norte, tuvo como finalidad brindar por los resultados obtenidos durante 2015 y pasar un agradable momento entre compañeros de trabajo. Durante la jornada, La Agencia de Viajes tuvo la oportu-

Juan Maiztegui, gerente de Producto; Oscar Juárez y Alicia Miola, responsable de Relaciones Públicas.

nidad de dialogar con Oscar Juárez, director de la compañía especializada en Brasil, quien señaló: “Fue un año muy complicado por las presiones, la incertidumbre y las limitaciones; fue muy difícil para manejarse a nivel operativo, y todo eso hizo que fueran 12 meses sumamente estresantes. Así y todo desarrollamos un proceso de ventas inmejorable, mediante el cual obtuvimos un crecimiento del 200% respecto a 2014”. Al respecto, el directivo detalló: “La demanda tuvo un movimiento muy intenso, al punto que nos desbordó. Hubo un gran volumen de venta anticipada, sin dudas potenciada por los comentarios de la entonces posible devaluación. Se vendió muchísimo no sólo para el verano, sino también para 2016, e incluso para la Réveillon de 2017”. Asimismo, sostuvo que “con este cambio que se produjo, con las recientes medidas que se han tomado, yo siento que nos sacaron el pie que teníamos sobre la cabe-

El staff completo de la operadora durante la jornada.

za. Ahora el contexto va a ser más claro. En cuanto a la oferta, creo que de entrada se va a relajar pero después va a retomar su movimiento estándar y se va a equilibrar. Todavía es muy prematuro para trazar un panorama; hay que ver cómo se van dando las cosas, cómo se va acomodando el mercado”.

En cuanto a los próximos meses, indicó: “Ahora nos vamos a abocar a la operación de la temporada baja. Entre las acciones que tenemos planificadas figura la realización de capacitaciones. La idea es comenzar el ciclo en abril –en Córdoba, Rosario y Buenos Aires– junto a hoteleros de los principales destinos brasile-

ños. Continuar brindándoles conocimientos a los agentes de viajes es fundamental”. SORTEOS, RECONOCIMIENTOS Y PREMIOS. Posteriormente se procedió a los tradicionales sorteos


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que realiza la mayorista para esta fecha. Los ganadores de los dos autos marca Fiat modelo Palio Fire 1.4 5P, Sedán 5 puertas fueron: A. Zanoli Viajes y Turismo (Mar del Plata) y Turismo Itoiz (Lanús). En tanto, los ganadores de Scooters Kymco, modelos Agility 125 resultaron Mariana Maio, de Nova Viatur (Necochea); y Carlos Montedoro, de Objetivo Uno (La Plata). Un rato después, antes de los dulces del sabroso catering que disfrutaron los presentes, Juárez hizo entrega de premios a integrantes del personal de la empresa, destacando valores como “el compromiso, la responsabilidad, el esfuerzo y la dedicación”, entre otros. En ese sentido, en reconocimiento por 10 años de labor, recibieron un reloj y

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una plaqueta Mario Fernández, de la oficina de Buenos Aires; y Paulo Alexandre Britos, Cesar Martins y Leilane Mendonça, de la oficina de Río de Janeiro. A la vez, recibieron un reconocimiento monetario por su labor durante 2015: Mona Courtis, Miguel Fernández, Alicia Miola, Cecilia Fernández, Juan Maiztegui, Marisol Cuello, Gisela Baez, Mario Fernandez y Fabio Fornaciari, de la oficina de Buenos Aires; y Paulo Alexandre Britos, Cesar Martins, Leilane Mendonça y Vinicius Valente, de la oficina de Río de Janeiro. Por último, se le hizo entrega de una camioneta Ford EcoSport en reconocimiento por su labor durante 2015 a Patricio Bugliani (Buenos Aires). El encuentro finalizó con el clásico brindis de Fin de Año y los mejores augurios profesionales y personales para 2016.

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KING MIDAS

Viaje de exploración a Marruecos

Con la finalidad de adquirir los conocimientos del destino in situ, y así posteriormente poder brindar un correcto asesoramiento a los agentes de viajes, la operadora organizó una estadía en este particular país africano.

R

ecientemente, King Midas envió a uno de sus agentes del sector Aéreos y Operaciones, Paola Tschopp, a recorrer el excéntrico Marruecos. El viaje duró ocho días, en los que la profesional recorrió las ciudades de Marrakech, Casablanca, Fez, Rabat, Meknes y Atlas, haciendo noche en Ouarzazate y el desierto del Sahara (en la famosa Merzouga). En cuanto al itinerario, comenzó en Casablanca, la ciudad más importante del país.

La directiva en Ksar de Ait-Ben-Haddou.

Ubicada sobre el Mediterráneo, con vestigios de cuando fue colonia francesa, tiene como atractivo destacado la mezquita Hassan II, una de las más grandes y modernas del mundo. El recorrido continuó hacia Rabat, la actual capital y sede de la monarquía marroquí; Meknes, una de las urbes imperiales; y la mágica Fez, con su medina intacta. Días después, la visita prosiguió desde la famosa Merzouga para ingresar al impactante Sahara, donde es posible escalar las dunas que van cambiando de color de acuerdo a la posición del sol. “La inmensidad del desierto se puede apreciar en un tí-

pico paseo en dromedario, además de vivir la maravillosa experiencia de pasar la noche en jaimas bereberes –antiguas tiendas de campaña–, y así poder observar el amanecer en medio de las dunas”, señaló Tschopp. Más adelante fue el turno de Ouarzazate, lugar elegido por distintas productoras cinematográficas para realizar películas como “La joya del Nilo” y “Gladiador”, entre otras. Recorriendo esta región es posible observar poblaciones construidas con adobe y visitar el famoso Ksar de Ait-Ben-Haddou, Patrimonio de la Humanidad. “Atravesando los Atlas dejamos el paisaje de oasis y, a

través de un camino de montaña, llegamos a Marrakech, la antigua capital imperial que conserva su antiquísima medina y el estilo arquitectónico clásico local.” Por último, Tschopp afirmó: “Durante la estadía tuve la posibilidad de compartir momentos con locales de descendencia árabe y también de antiguas tribus nómadas, muy hospitalarios ambos y de muy buen trato. Creemos que este tipo de viajes sirven para conocer el destino, pero también para entender la idiosincrasia de una sociedad diferente a la occidental. Además, por supuesto, nos son útiles para brindar un mejor asesoramiento”.


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GO-TRAVELRES

Notable crecimiento del producto Trenes

G

o-TravelRes incorporó el producto Trenes en 2013 y comenzó a operar su comercialización a principios de 2014. A partir de ese momento, en poco más de un año y medio, ha logrado un inmejorable desarrollo de ventas. Al respecto, Ignacio Mujica, gerente Producto Trenes de la compañía, le comentó a La Agencia de Viajes: “Representamos oficialmente a Rail Europe, que dispone de servicios en toda Europa, además de otros en Japón e India, pero con el fuerte en el Viejo Continente. 2015 fue excelente; logramos un notable crecimiento. Somos el operador oficial que más creció este año en Argentina, confirmado por RailEurope. Experimentamos un incremento de la actividad de casi el 200% respecto a 2014”. Asimismo, el directivo agregó: “Este año también nos transformamos en agentes oficiales de venta de Amtrak, la Red Estatal de Ferrocarriles de Pasajeros de Estados Unidos. Fue una inicia-

Ignacio Mujica.

tiva que nos sirvió para ampliar la oferta y las propuestas, además de que puede comercializarse con 11 meses de anticipación”. En cuanto a la infraestructura, señaló: “Contamos con puntos de emisión en Capital Federal, La Plata y Rosario, además, claro, de venderle a todo el interior y también al exterior. Tenemos un equipo joven, muy profesional y dinámico, que se complementa con la disposición de herramientas tecnológi-

cas muy útiles. En ese sentido, la plataforma online se volvió muy versátil para que los agentes de viajes puedan concretar sus reservas y ventas. Al sistema le incorporamos una aplicación para que el minorista reciba la liquidación en su lugar de trabajo; así se evitan trámites y se gana un valioso tiempo”. En ese contexto, detalló: “Hemos realizado numerosas capacitaciones en el país y en las firmas socias del exterior –que continuaremos en 2016–, ya que las consideramos fundamentales para que se conozca fielmente el producto y así se pueda comercializar de la mejor manera”. MÁS SERVICIO Y POSIBILIDADES. En cuanto a las novedades del segundo semestre del año que finaliza, el ejecutivo detalló: “Ahora las tarifas aparecen en pesos –a la cotización del dólar y el euro del día en que se hace la reserva– sin interés. Fue una medida muy bien recibida por los agentes. Por otro lado, a

partir del 1º de enero los pases de Eurail se van a poder comprar con una anticipación de 11 meses. Lo mismo va a regir para el pase alemán (German Rail Pass)”. En ese plano, también adelantó que “va a haber pases globales, flexibles, de 5 y 7 días en un mes –antes sólo eran de 10 días en adelante–. Además, el Select Pass ahora va a ser para dos y tres países limítrofes –hasta ahora era para cuatro-. Otras iniciativas son que el Eurail España Pass va a contar con opciones para jóvenes y para pasajeros viajando juntos, ambas con tarifas especiales. En tanto, en Gran Bretaña, las alternativas de punto a punto se van a poder reservar con un vencimiento de 48 horas con tarifa garantizada”. Por último, Mujica afirmó: “Vamos a continuar con las capacitaciones mencionadas, haciendo hincapié en la nueva generación de agentes de viajes, que quizás no conozcan debidamente el producto Trenes. Asimismo, vamos a ver cómo se acomoda el mercado al nuevo contexto económico; nuestras expectativas son muy buenas y el objetivo es seguir ganando posicionamiento e incrementando las ventas. Así que invitamos a los todos los minoristas a que nos contacten y consulten”. Informes: trenes@gotravel res.com.

Nueva edición de Ferias & Congresos

E

l número 190 de Ferias & Congresos, diciembre-enero 2016, ya está en la calle con abundante y rica información sobre los eventos más importantes que se han desarrollado en nuestro país y las noticias más relevantes del sector. Entre las coberturas figuran la 21ª Conferencia Industrial Argentina, que reunió a 1.700 empresarios en Goldencenter de Parque Norte, quienes recibieron con aplausos los anuncios del presidente Mauricio Macri; el 54º Congreso de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA); y el XVIII Congreso Ibero Latinoamericano del Asfalto-Cila 2015. En cuanto a las novedades, la publicación informa sobre la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), que construirá en la ciudad de Buenos Aires un nuevo predio de 3.000 m², con un auditorio para 400 personas; las nuevas autoridades de la AOCA para el período 2015-2017, y las tarifas de los predios para 2016 (La

Rural, Costa Salguero, Goldencenter de Parque Norte, Centro Miguelete, de San Martín; y los hoteles Panamericano Buenos Aires Hotel & Resort, Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center y Hotel Hilton Buenos Aires); También hay notas sobre las posibles sedes para las próximas Expos Universales, y acerca del documento de la Cámara Argentina de la Industria Ferial (Caife) con recomendaciones para que las empresas que tienen presencia en ferias, exposiciones y congresos optimicen su comunicación con los estudios de arquitectura publicitaria y los constructores de stands.


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HOTEL 7 LAGOS

Un establecimiento amigable y accesible en un marco único

Gabriel Mogilner, gerente comercial del Hotel 7 Lagos de Bariloche, comentó que la ocupación para enero es muy alta y que tienen muy buenas expectativas para febrero y marzo.

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ras ocho años de gestión, desde el Hotel 7 Lagos se renuevan constantemente y ya se preparan para una favorable temporada estival. En esta sintonía, Gabriel Mogilner, gerente comercial del Hotel 7 Lagos de Bariloche, comentó que la ocupación pa-

ra enero es muy alta y que tienen muy buenas expectativas para febrero y marzo. “Tendremos un verano muy bueno, con estadías promedio de 3 a 5 noches, y otro elevado caudal de reservas de 10 a 15 pernoctes”, dijo, y señaló: “Nuestros pilares son el servicio, la atención personalizada y la calidad humana”. Destacando que se caracterizan por ser un establecimiento amigable con el medioambiente, Mogilner detalló que “trabajan con productos residuales, realizan el tratamiento de la separación de residuos y tienen varias señaléticas en las habitaciones y espacios comunes para que los visitantes tengan un uso responsable del agua y la energía”. Por otra parte, manifestó que el público objetivo del hotel son las familias y las parejas, aunque también aceptan grupos de estudiantes cuando estos ocupan todo el hotel y no se mezclan con los demás huéspedes. Al respecto, Mogilner agregó: “Somos una alternativa natural y ami-

Cierre de año para Delfos

Miriam González recibió un reconocimiento por su trayectoria en la empresa.

C

El establecimiento se jacta de ser el lugar perfecto para descansar en Bariloche.

gable para los turistas de clase media que buscan relajarse en la Capital de la Nieve”. Consultado por las tarifas el gerente comercial del Hotel 7 Lagos comentó que suelen premiar con precios promocionales o descuentos a aquellos pasajeros que contraten con anticipación o requieren estadías prolongadas. “Publi-

camos las tarifas con mucha antelación, de hecho los precios para el verano están vigentes desde fines de agosto y los estamos respetando”, remarcó, y destacó: “En los fines de semana largos tampoco aplicamos aumentos en los precios”. Informes: www.hotel7la gos.com.

on motivo de hacer un balance del año y dar un cierre a las actividades de 2015, la operadora Delfos ofreció un evento donde agradeció a agentes de viajes y autoridades del segmento todo lo que hicieron para que 2015 haya estado colmado de experiencias compartidas y un arduo trabajo en equipo. Además, la operadora brindó por el año que se va y por el que viene, con el augurio de esperar las nuevas vivencias que aún restan experimentar. El evento fue realizado en el complejo La Eustaquia, y contó con un amplio servicio y sorpresas para los invitados preparadas espe-

cialmente para la ocasión. Asimismo, uno de los momentos más memorables de la velada fue el reconocimiento a Miriam González por la trayectoria en la empresa. González fue parte activa de las acciones de la compañía desde hace 15 años y es una de las empleadas más añoradas de Delfos, y también se convirtió en la primera jubilada. Para finalizar, los directivos desearon que el año que viene traiga consigo hermosas experiencias y sueños por cumplir, y agradecieron a los clientes y agencias que confiaron en ellos, con la esperanza de haber cumplido todas sus expectativas.


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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Claudio Ferrari, director

Capacitación para agencias de viajes en la provincia de Salta

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l 16 de diciembre, LAN –junto con la Asociación Salteña de Agencias de Turismo ASAT - Aaavyt Salta– organizó una jornada de capacitación para agencias de viajes locales. El encuentro tuvo lugar en una de las salas de la sede de la ASAT y tuvo como objetivo brindar información precisa sobre temas relacionados con los servicios especiales de LAN en los aeropuertos, el tratamiento a los diferentes pasajeros especiales, la información sobre documentación requerida por migraciones para viajar, y el detalle de funciones

de la Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA) y el control de elementos prohibidos. Durante las disertaciones se puso énfasis en la necesidad de preservar el Patrimonio Cultural de nuestro país, motivo por el cual se explicó a los asistentes la importancia de sensibilizar a los turistas para que no se lleven restos fósiles, piedras u otros elementos de la naturaleza. De esta manera, los 20 minoristas presentes obtuvieron conocimientos muy útiles para transmitirles a sus pasajeros antes de que realicen su viaje.

Today Travel

Primero lo nuestro: Argentina 2016 1) Título: Mar del Plata. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 5.711, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus cama de Plusmar; y alojamiento en el Hotel Traful con media pensión. 2) Título: Reviví Villa Gesell. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 4.907 (del 1º al 15) y $ 4.566 (del 16 al 29), por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus cama de Plusmar; y alojamiento en Hostería Sajonia (a 3 cuadras de la playa) con desayuno. 3) Título: Explorá Villa Carlos Paz. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 4.557, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus semicama; traslados; y alojamiento en el Hotel Linz (a 4 cuadras del centro) con desayuno. 4) Título: Villa Carlos Paz. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 5.345, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus semicama; traslados; y alojamiento en el Hotel California (a 4 cuadras del centro) con media pensión. 5) Título: Sentí el micro-

Para el verano que se aproxima la mayorista cuenta con paquetes para conocer a fondo nuestro país, combinando la Costa Atlántica, Patagonia, Córdoba y San Luis.

clima de Merlo. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 6.169, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus semicama; traslados; alojamiento en el Hotel Algarro-

bo (a 4 cuadras del centro) con media pensión; y excursión al Circuito Chico. 6) Título: Relajate en las Termas de Concordia. Salidas: febrero. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 4.250, por persona en base doble. In-

cluye: pasaje en bus semicama; traslados; alojamiento en el Hotel Hathor con desayuno; city tour; y termas Vertientes de la Concordia (no incluye entrada). 7) Título: Conectate con la naturaleza de Puerto Madryn. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 6.412, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus cama; traslados; y alojamiento en el Hotel Gran Madryn con desayuno. 8) Título: Bariloche más lindo que nunca. Salidas: febrero. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 4.888 (hasta el 20) y $ 4.363 (del 21 al 29), por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus semicama; traslados; alojamiento en el Hotel Bariloche Flat (ubicado en el centro) con desayuno; excursión al Circuito Chico; y visita al cerro Catedral (sin ascenso). Informes: reser vas@todaytravel. com.ar.


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agenda en el exterior ENERO 2016 FITUR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO • 20-24 • Madrid, España • www.fituronline.com CTM - CARIBBEAN TRAVEL MARKETPLACE • 21-23 • Nassau, Bahamas • www.caribbeantravelmarketplace.com FLORIDA HUDDLE • 26-28 • Tampa, Estados Unidos • www.floridahuddle.com

FEBRERO BIT - BORSA INTERNAZIONALE DEL TURISMO • 11-13 • Milán, Italia • www.fieramilano.it LACTE - LATIN AMERICA CORPORATE TRAVEL EXPERIENCE • 14-16 • San Pablo, Brasil • www.alagev.org AIME - ASIA-PACIFIC INVENTIVES AND MEETING EXPO • 22-24 • Melbourne, Australia • www.aime.com.au

VITRINA TURÍSTICA ANATO • 24-26 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org

MARZO BTL - BOLSA DE TURISMO DE LISBOA • 2-6 • Lisboa, Portugal • www.btl.fil.pt ITB - INTERNATIONAL TOURISM BOURSE • 9-11 • Berlín, Alemania • www.itb.berlin.de WTM CONNECT SKI • 14-15 • Ötztal, Austria • www.istm.co.uk SEA TRADE GLOBAL • 14-17 • Miami, Estados Unidos • www.cruiseshippingevents.com FÓRUM PANROTAS • 15-16 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum INTERNATIONAL HALAL TOURISM CONFERENCE • 21-23 • Estambul, Turquía • www.htc.2015.com

WTM LATIN AMERICA 29-31 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

ABRIL

ATM – ARABIAN TRAVEL MARKET • 25-28 • Dubái, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com

MAY0

IPW • 18-22 • Nueva Orleans, Estados Unidos • www.ipw.com

JULIO

IBTM AFRICA • 4-6 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.ibtmafrica.com

TRAVEL WEEK SÃO PAULO • 3-6 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

GBTA GLOBAL CONVENTION • 16-20 • Denver, Estados Unidos • www.gbta.org/convention

WTTC GLOBAL SUMMIT • 6-7 • Dallas, Estados Unidos • www.wttc.org

INDABA – AFRICA´S TOP TRAVEL SHOW • 7-9 • Durban, Sudáfrica • www.indaba-southafrica.co.za

LA CITA DE LAS AMÉRICAS • 30-1/9 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

WTM AFRICA • 6-8 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com IMEX - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS AND EVENTS • 19-21 • Frankfurt, Alemania • www.imex-frankfurt.com RVC - RENDEZ-VOUS CANADA • 24-27 • Montreal, Canadá • www.rendezvous.travel TIANGUIS TURÍSTICO • 25-28 • Guadalajara, México • www.tianguisturisticomexico.com. mx

FIEXPO LATINOAMÉRICA • 30-Jun. 1 • Lima, Perú • www.fiexpo-latam.com

JUNIO ASTA DESTINATION EXPO • 2-5 • Sevilla, España • www.asta.org EUROAL - SALÓN INTERNACIONAL DE TURISMO, ARTE Y CULTURA • 5-7 • Torremolinos, España • www.euroal.net IBTM - AMERICA • 15-17 • Nashville, Estados Unidos • www.ibtmamerica.com

AGOSTO

SEPTIEMBRE SAHIC – SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 26-27 • Guayaquil, Ecuador • www.sahic.com


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Alemania invade Grecia

El consorcio aeroportuario alemán Fraport, en sociedad con la firma local Copelouzos Group, se hizo acreedor a un contrato del gobierno griego por el cual administrará un total de 14 aeropuertos. La lista incluye las terminales de Tesalónica (foto), la segunda ciudad más grande del país, Míkonos, Santorini, Rodas, Corfú, Zante, Cefalonia, Kos, Lesbos, Skiathos, Samos, Canea, Kavala y Aktio, por € 1.340 millones y durante los siguientes 40 años. El desglose revela que el consorcio pagará a modo de canon unos € 22,9 millones e invertirá otros € 330 millones hasta 2020.

Travelport nombra nuevo CFO

El GDS designó a Bernard Bot como vicepresidente ejecutivo y CFO (Chief Financial Officer), quien asumirá el cargo el próximo 1° de enero de 2016. “A medida que continuamos ofreciendo la visión Travelport para redefinir el modo de comercializar los viajes, tener a alguien con el pensamiento desafiante y el intelecto de Bernard, para que sume su experiencia en nuestro equipo de liderazgo, será muy ventajoso”, dijo comentó Gordon Wilson, gerente general de Travelport.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Uber se alía con Facebook

El precio del petróleo en caída libre

Gracias a un convenio la aplicación ofrecerá un servicio de vehículos integrado a Messenger. Se trata del segundo servicio de mensajería de la red social (el otro es el célebre WhatsApp), y es utilizado por unas 700 millones de personas. “Hoy, ampliamos los servicios disponibles con el lanzamiento de los transportes en Messenger. Gracias a

El barril de crudo Brent, que se extrae en el mar del Norte, llegó a los US$ 36,6, su nivel más bajo desde 2004. Esto hace suponer a la mayoría de los analistas que continuará a valores baratos durante 2016. Cabe recordar que entre 2011 y 2014, el promedio se ubicó por encima de los US$ 100. Como dato de color, desde su pico más altoo, en julio de 2008, el precio se desplomó un US$ 110 menos. Pero el panorama no es privativo del Brent, sucede lo mismo con el WTI (West Texas Intermediate), que es referencia en Estados Unidos, y que se encuentra por debajo de los US$ 35. Y lo mismo sucede, finalmente, con el crudo OPEP (Organización de Países Exportadores de Petróleo), que

esta herramienta, usted podrá reservar un trayecto en automóvil sin necesidad de cargar una aplicación suplementaria o de cortar una conversación”, señaló Facebook en un comunicado. El texto explica también que el usuario de Messenger deberá ir al menú de opciones, seleccionar “transporte” y marcar un ícono para pedir un vehículo.

Hilton crea una división para reunir a sus suites  Hilton Worlwide creó una nueva división donde convivirán las marcas Embassy Suites, Homewood Suites y Home2 Suites. El cambio demandó reacomodar la estructura gerencial. “Liderando este grupo en evolución de todas las ofertas hoteleras, hay una gran oportunidad de tomar el éxito de las marcas y llevarlo al siguiente nivel a medi-

da que continúan su crecimiento global”, comentó Bill Duncan, que dirigirá la división All Suites. Duncan estará acompañado por Adrian Kurre como jefe global de Homewood Suites y Home2 Suites; John Greenleaf será el jefe global de Hilton Garden Inn; y Dianna Vaughan se convertirá en vicepresidenta senior y directora global de DoubleTree by Hilton.

aunque registró una subida del 0,44% la semana pasada, cerró en US$ 31,63. Toda esta tendencia, sumada al regreso de Irán a los mercados petroleros internacionales (gracias al levantamiento de las sanciones económicas derivadas del Acuerdo Nuclear con Estados Unidos) y la decisión de los países integrantes de la OPEP de no reducir los volúmenes diarios de extracción, hacen prever un petróleo barato para 2016.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Juan Cantore, Lorena Caprioglio Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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