La Agencia de Viajes Argentina N° 1.393

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Liliam Kechichian

Uruguay lanzó su temporada de verano Pág. 36

Vitelli / Garrido / Schapiro

Piamonte: capacitación interna sobre Canadá

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 28

Paula De Michele

Patagonia y Fin del Mundo con Australis Pág. 18

Gustavo Galera

Marcado crecimiento de Ola en Buenos Aires Pág. 68

Javier Ferrarotti

HTL lanza la cadena HTL Hoteles Pág. 66

El cambio llegó a Turismo

Casarse es una de las decisiones más importantes de nuestras vidas. En esta nota, el periodista nos cuenta en detalle su experiencia lunamielera en el citado establecimiento Pág. 30

120 anunciantes 1.513 ofertas

Riu Palace Peninsula: el broche de oro

20 .-

Insert de Flechabus Viajes

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CON ESTA EDICIÓN

Con esta edición

OPCIONES ARGENTINAS Argentina a fondo

Mar, sierras y Patagonia son algunos de los atractivos de nuestro país en los que la operadora despliega su programación. Pág. 90

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

14/12/15 - Edición Nº 1.393 - Año XXVII - 5.200 ejemplares

Este medio dialogó con Gustavo Santos, a horas de haber asumido como titular de esa cartera. El funcionario adelantó que habrá varias modificaciones y novedades durante el inicio de su gestión. Un Ministerio con dos Secretarías, renovación en las cúpulas de las Subsecretarías, revisión de los feriados puente cuando así lo ameriten, y la realización de un análisis en el Inprotur para analizar qué mercados son realmente prioritarios, constituyen algunos de los ejes que abordará Santos. Además, si bien bregó por el rol social de AR, dejó la ventana abierta para trabajar con otras compañías aéreas. Pág. 3

Continúan las confirmaciones en áreas ligadas al Turismo Juan Irigoin (exgerente general de Diaverum Argentina, empresa especializada en brindar servicios de diálisis) se convertiría en el número uno de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC). Por otra parte, la confirmada designación de Isela Costantini al frente de AR determinó que Mariano Recalde dejara su puesto como presidente de la aerolínea. Eugenio Bréard (exnúmero uno de la Corporación Antiguo Puerto Madero, será el nuevo presidente de la Administración de Parques Nacionales. Pág. 6

Debate abierto Repercusiones sobre la gestión Meyer

Informe especial

A la nota que publicáramos el número pasado, se suman ahora cuatro miradas diversas, cuatro testimonios de protagonistas que enriquecen un debate que no solo permanece abierto, sino que acaba de nacer. Opinan Adriana Romero, Tomás Ryan, Osvaldo Lombardi y el Equipo Técnico de Turismo de la UCR, compuesto por Ariel Dulevich Uzal, José María Ferrucci, Germán Pérez, Tomás Ryan y Álvaro García García. Pág. 8

La Asociación analizó de qué modo está cerrando la industria este año, y anticipó que el próximo será aún mejor. A nivel local, se mostró contenta por la elección de Mauricio Macri, y confirmó la realización de un Aviation Day para mayo próximo. Pero también expresó que los giros al exterior encabezan la lista de preocupaciones, y también los déficits en infraestructura. Pág. 16

La IATA cierra un 2015 positivo y augura un mejor 2016

MSC CRUCEROS

CAPACITACIONES DE JUAN TOSELLI

TOP DEST Y VALENTÍN HOTELS

TRAVEL SHOW CARIBE 2015

La compañía completó el programa Renacimiento, que incluyó innovaciones en cuatro barcos. Pág. 78

La operadora, junto a Viva Wyndham, realizó encuentros para profesionales de Mendoza y San Luis. Pág. 20

La operadora mayorista, junto a la cadena hotelera, realizó una capacitación para 10 agentes de viajes en Córdoba. Pág. 60

De la mano de All Seasons, 90 agentes conocieron la actualidad de las principales cadenas caribeñas de hoteles. Pág. 62

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LO QUE VIENE

El cambio llegó a Turismo D esde que hace dos semanas fue designado como ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos eludió a la prensa –excepto a Cadena 3, a quien le otorgó una entrevista– argumentado que recién cuando tomase la posta en Suipacha 1111 tendría tiempo para contestar las preguntas de los medios especializados. Por lo tanto, y respetando ¿su voluntad?, esperamos hasta que prestase su juramento frente al presidente de la Nación, Mauricio Macri, Dios y la Patria, para luego abordarlo y así comenzar a deshojar el turismo que se viene, pos Enrique Meyer. Con la agenda apretada, sin pisar las oficinas ministeriales y habiendo participado del oficio religioso en la Catedral de Buenos Aires, Santos viajó a Salta para asistir a la presentación del Anuario 2015 de “La Linda” y a la cena de la Cámara de Turismo salteña, y así estrenar su cargo. Por ello, nos subimos a un avión y fuimos a la tierra de Martín Miguel de Güemes para ver si el oficialmente ministro de Turismo cumplía su promesa.

A horas de haber asumido como ministro de Turismo, Gustavo Santos le adelantó a este medio que habrá varias modificaciones y novedades durante el inicio de su gestión. Al respecto, un Ministerio con dos Secretarías, renovación en las cúpulas de las Subsecretarías, revisión de los feriados puente cuando estos lo ameriten, y la realización de un análisis en el Inprotur para ver qué mercados realmente son prioritarios, son algunos de los ejes que abordará Santos. Además, y si bien bregó por el rol social de Aerolíneas Argentinas, dejó la ventana abierta para trabajar con otras compañías aéreas. POR MARCOS LLOBET, enviado especial redaccion13@ladevi.com

DE LIBRETO. “El Turismo es una actividad económica productiva y ha demostrado ser uno de los grandes generadores de empleo en nuestro país, por eso trabajaremos con las autoridades de todas las provincias y el sector privado, para su crecimiento y fortalecimiento”, dijo Gustavo Santos, quien agradeció a Macri “por confiar en mi persona y en mi equipo de trabajo para ocupar este cargo”. En esta línea reconoció al gobernador de Córdoba, Juan Schiaretti, “quien me convocó

hace ocho años para ser parte de su gestión”, y al saliente mandatario de esa provincia, José Manuel de la Sota, “con quien continué al frente de la Agencia Córdoba Turismo”. SIN CASSETTE. Hostigado por una tropa de periodistas locales, y luego tomándose unos minutos para atendernos, Gustavo Santos cumplió su palabra y habló sin tapujos. Un Ministerio con dos Secretarías, caras nuevas en las Subsecretarías, revisión de los feriados

puente cuando estos lo ameriten, análisis en el Inprotur para ver qué mercados realmente son prioritarios, una línea de bandera socia pero sin dejar afuera a las demás aerolíneas y una Argentina federal, fueron algunos de los conceptos que desandó el máximo referente de la cartera turística nacional. -¿Por qué eligió Salta para estrenar su cargo como ministro de Turismo? -Quería que mi primer acto de gobierno fuese en Salta

La primera presentación de Santos en un evento provincial: Salta dio a conocer su Anuario 2015 y distinguió a diversas empresas del sector.

porque conozco la forma de trabajar de la provincia y del compromiso público-privado que existe entre los principales actores de la actividad. Además, empezamos por el Norte argentino porque también será una de las prioridades del gobierno nacional, y desde donde se comenzarán a posar diversas políticas públicas con un sentido estratégico de desarrollo. Espero que Salta sea un amuleto de buena suerte para mi gestión. -¿Hay un plan armado? ¿Cuáles son las medidas de los primeros días? - Vamos a descentralizar el Ministerio de Turismo de la Nación para que todos los programas lleguen de la misma manera a un habitante de Ushuaia o de La Quiaca.

Queremos una Argentina equitativa, y sólo la alcanzaremos si creamos los instrumentos necesarios y dejando de lado las cuestiones personales o políticas. También debemos hacer foco en las inversiones públicas para que el desarrollo acompañe a los territorios. Ejemplo de ello es la envergadura e importancia que tendrá el proyecto de la Autopista 9 Norte, que le cambiará la vida a la región uniendo Córdoba con Salta en forma directa. Además habrá cambios en la estructura del MinTur. Queremos que la nueva organización del Ministerio sea más amplia, y por ello contará de dos Secretarías. La novedad es que una estará relacionada con la tecnología y orientada al de-

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sarrollo de la innovación. Esto es clave para el crecimiento del Turismo, y permitirá insertarnos más en el público directo nacional e internacional. En esta línea debemos trabajar mucho con los medios digitales, porque son herramientas maravillosas de inclusión, integración y equidad. Hay que aprovechar las nuevas tecnologías para desarrollar los destinos y fomentar la industria. A su vez puedo asegurar que tendremos el Ministerio más federal de toda la Argentina: intentaré que en la composición del MinTur estén representadas todas las regiones del país. Entre otros ejes, vamos a trabajar mucho con los países de la región. Tendremos una comunicación y un trabajo muy fluido con los ministros de América Latina para crear productos que integren a varios países. La ruta de los Jesuitas, el camino del Inca y la ruta del Vino, son posibilidades de generar políticas novedosas e integradas. -¿Comparte la propuesta de Mauricio Macri de revisar el calendario de feriados? - La programación de los feriados se va a sostener, y es un hecho que seguirá vigente esta política. El reordenamiento del calendario de fe-

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riados está vinculado con una modalidad de consumo de los argentinos de viajar varias veces al año, y acompañaremos a este perfil de turistas desde las ofertas. No obstante habrá que analizar diversas cuestiones con los feriados puente, de acuerdo a las necesidades comerciales y coyunturales de otras ramas. Tenemos que ser racionales y realistas. -Enrique Meyer dijo que usted continuaría en líneas generales los lineamientos de su gestión. ¿Es correcto? -Respeto la tarea desarrollada por Meyer, pero él cumplió una etapa y ahora viene otra. Nosotros estamos mirando para adelante y haremos todos los cambios necesarios para pegar un segundo salto de calidad. Hay mucho por hacer y, cuando me sucedan a mí, el que viene tiene que seguir desarrollando la actividad. Acá el turismo es más importante que los actores. Por lo pronto desarrollaremos una política absolutamente federal sin excepción ni discriminación alguna. De hecho al eje de promoción y desarrollo de Buenos Aires con la Patagonia vamos a agregarle el corredor de Córdoba hacia el norte. Pero que quede claro que el Turismo en Argentina seguirá y tiene que seguir siendo una política de Estado.

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SECTOR PRIVADO JJTodavía suenan los comentarios que dan cuenta del error estratégico del presidente de la CAT, Oscar Ghezzi, en haber operado para ocupar el despacho de Suipacha 1111. Sin embargo pareciera que primó su vieja relación mediterránea y partidaria cuando Ghezzi administraba los bienes del entonces gobernador Angeloz y Santos hacía sus primeros pininos en la política radical para que la sangre no llegara al río. Así el sector privado estuvo representado por sus principales líderes: el presidente y vicepresidente 1ro (Fernando Gorbarán) de la CAT, quienes participaron de todos los actos de asunción de las nuevas autoridades nacionales. Durante la cena de la Cámara de Turismo de Salta se realizó el primer encuentro protocolar entre el ministro y todos los presidentes de las ¿Alejandro Lastra y Mariano Ovejero podrían ser hombres claves en el nuevo Ministerio de Turismo? -Seguramente me acompañen en el desarrollo de la actividad, son personas con las que trabajaremos codo a codo. -Respecto del equipo por confirmar en el Ministerio, ¿habrá novedades en las Subsecretarías de Calidad Turística, Promoción Turística y Desarrollo Turístico? - Aún no tenemos nombres para confirmar, los anunciaré oportunamente cuando los termine de conformar, pero puedo decirle que habrá una fuerte renovación en las cabezas de equipos.

principales gremiales empresarias (AHT, Fehgra, AOCA) pero con la singular ausencia de la Faevyt. Consultado, su titular Fabricio Di Giambattista confirmó que al margen de una serie de temas personales que afectaron a los dirigentes designados a asistir, las agencias de viajes y operadores están viviendo momentos de angustia por el parate del receptivo y la imposibilidad de girar pagos al exterior, “para nosotros hoy (por el viernes) fue un virtual feriado bancario y no tenemos con quién hablar, las estructuras de comercialización somos más sensibles a la facturación porque somos empresas netamente de servicio. Hoy tenemos urgencias que no nos dejan ver el mediano y largo plazo”, concluyó el presidente de la Faevyt con un tono que daba cuenta del final de un día agitado.

-¿Qué sucederá con el Inprotur? ¿Quién será el director ejecutivo? -Tenemos que sentarnos y a partir de allí tomar decisiones. Por lo pronto puedo asegurar que trabajaremos intensamente en la promoción internacional y ahondaremos en su estructura y esencia federal. No olvidemos que el Inprotur es una herramienta magnífica para atraer visitantes extranjeros, generar divisas, distribuir las riquezas y crear empleos. Igualmente, se revisarán los mercados que se están focalizando, y también analizaremos a qué destinos debemos atacar rápidamente, siendo los países regionales los primeros lugares donde debemos hacernos fuertes.

-Siempre se habla de consenso y de trabajo articulado entre el sector público y el privado, ¿cuál es su postura? -Para mí hay un solo sector que es el turismo. Esta mentalidad y trabajo lo apliqué en Córdoba y lo haré para la Nación. No hay otra forma de progresar que espalda con espalda entre la esfera pública y la privada. -¿Cuál será el rol de Aerolíneas Argentinas durante su gestión? -Haremos un trabajo conjunto con todas las aerolíneas dispuestas a conectar el país, pero en particular con la línea aérea de bandera porque el objetivo es uno solo: incrementar los vuelos nacionales pa-

ra conectar cada vez más las provincias sin la necesidad de pasar por Buenos Aires, y para que el desarrollo les llegue a todos. Para ello Argentina necesita más de un hub aéreo, porque la concentración en Buenos Aires tiene un límite físico y es necesario desarrollar otras zonas. En Córdoba se está logrando un principio de descentralización, y no tengo dudas que otras provincias van por este camino, como es el norte argentino, que tiene una conectividad muy importante con mercados regionales como el peruano. -¿Habrá una política de cielos abiertos? -Por ahora sólo puedo decir que haremos un trabajo con el Ministerio de Transporte porque Argentina es parte de un sistema aerocomercial integrado al mundo, y sabemos que este se forma con convenios y acuerdos. Apostaremos a estar cada vez más comunicados e integrados, porque cuando hay desarrollo aéreo y vial hay posibilidad de prosperar. -¿Confirma o desmiente la versión de que Parques Nacionales sería puesto bajo el paraguas de la Secretaría de

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SIGUEN LAS CONFIRMACIONES

La ANAC tiene nuevo presidente

El gobernador de Salta, Juan Manuel Urtubey, recibió en el aeropuerto Martín Miguel de Güemes al flamante ministro de Turismo.

Ambiente. ¿Cuál es su posición al respecto? -Está confirmado que estará bajo el paraguas de la Secretaría de Ambiente, pero igualmente seguiremos trabajando juntos porque son un recurso turístico muy valioso. De hecho trabajaremos para desarrollar un Plan Estratégico con Parques Nacionales que nos va a permitir un seguimiento mayor al actual, y así convertirlo en un producto preponderante para incitar al turismo nacional e internacional. -¿Qué va a hacer con los nombramientos de las semanas previas y los concursos que confirman en los cargos principales a los funcionarios de Desarrollo Turístico? - Aún no pisé mi despacho, pero el lunes cuando lo

haga veré qué se ha hecho y se tomarán todas las medidas correspondientes. Las decisiones se harán con equidad y evaluando los méritos del personal, aunque conozco mucho al equipo y sé que hay gente muy valiosa. Además, creo que la gente nueva contribuirá y le dará nuevos impulsos al desarrollo del Ministerio. -¿Cuáles son los tres pilares que Mauricio Macri le planteó para llevar adelante? - Me pidió que trabajemos por la gente. Tenemos que generar empleos para desarrollar la sociedad; lograr una Argentina integrada y unida, porque todos somos importantes, y aunque pensemos diferente tenemos que saber que los intereses conjuntos están por encima; y para que haya equidad y justicia en la distribución de las riquezas.

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unque la designación no fue publicada aún en el Boletín Oficial, es casi un hecho de que Juan Irigoin se convertirá en el presidente de la ANAC (Administración Nacional de Aviación Civil). Como es ya un rasgo en la Administración Macri, el elegido es un ejecutivo del sector privado. Concretamente, procede de ser el gerente general de Diaverum Argentina, empresa donde trabaja desde 2006. La empresa en cuestión se especializa en brindar servicios de diálisis a enfermos renales. Según su perfil en Linkedin, Irigoin es ingeniero industrial egresado de la UBA, tiene un MBA (master of Business Administration) de la Universidad Austral y es egresado del Programa de Alta Dirección de la IAE Business School. Otra novedad referida al área es que la ANAC asumiría las funciones del Orsna o lo pondría bajo su tutela. Por otra parte no se crearía la votada EANA (Empresa Argentina de Navegación Aérea). Este organismo es producto de una ley que fue consagrada hace pocos meses atrás y que creaba un organismo respon-

Juan Irigoin se convertiría en el número uno de la Administración, que sumará las funciones del Orsna.

sable de brindar servicios de tráfico aéreo en todo el país. También desaparecería la Subsecretaría de Transporte Aerocomercial que supo ocupar Ricardo Cirielli, entre 2003 y 2008, y que volvió a tener un funcionario a cargo cuando la Secretaría de Transporte pasó del Ministerio de Planificación Federal e Inversión Pública, que conducía Julio De Vido, al del Interior, que lideraba

Florencio Randazzo, en 2012. En ese momento se designó a Manuel Baladrón.

LA DESPEDIDA. La confirmada designación de Isela Costantini determinó que Mariano Recalde dejara el viernes pasado su puesto como presidente de AR. En un mensaje dirigido a los trabajadores de la empresa, el saliente presidente afirmó: “Me sumé al mundo de Aerolíneas hace un poco más de 6 años y fue mucho lo que aprendí en esta apasionante industria aerocomercial. En 2008 el Estado recuperó la conducción estratégica de la empresa, con los objetivos fundamentales de darle a los argentinos una conectividad federal y de proteger los puestos de trabajo. Y

TAMBIÉN EN PARQUES NACIONALES JJSe conoció también la elección de Eugenio Bréard como nuevo presidente de Parques Nacionales. Se trata del exnúmero uno de la Corporación Antiguo Puerto Madero, posición que ocupa desde 2007 (anteriormente había trabajado para la tabacalera

Philip Morris). Como segundo en la APN, y sin duda con mucha más idoneidad que Bréard, la vicepresidencia recayó en Emiliano Ezcurra, director de la ONG Banco de Bosques, que tiene además un pasado como directivo de Greenpeace Argentina.

eso fue posible gracias a la férrea decisión política de Cristina Fernández de Kirchner”. En otro pasaje del texto y tras agradecer la colaboración y el esfuerzo del personal, Recalde comentó: “En estos años de gestión pública llevamos adelante un proceso de recuperación de la aerolínea de bandera que deja como resultado obras de infraestructura y mejoras verdaderamente tangibles”. “Todas estas obras son fruto de una decisión política: cuidar las fuentes de trabajo, conectar a los argentinos y generar el crecimiento de los ingresos de la compañía mediante una fuerte inversión del Estado, que lamentablemente algunos medios se dedicaron a interpretar como ‘pérdidas’. Sin embargo, no hay que dejar de insistir con que ese dinero invertido en obras tangibles, en aviones, en modernizar a nuestra querida aerolínea de bandera jamás puede ser considerado una pérdida. Esos recursos no sólo son una inversión, sino que ya son una ‘ganancia’. Con esas inversiones gana el país. Ganan todos los argentinos”, concluyó Recalde.

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DEBATE ABIERTO

Repercusiones sobre la gestión Meyer

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n el número pasado (N°1392, del 7 de diciembre) publicamos una nota titulada “Doce años de una forma particular de acumular poder”, en la que analizábamos la gestión de Enrique Meyer como ministro de Turismo de la Nación. El artículo generó diversas repercusiones y opiniones de varios protagonistas del sector que aquí presentamos.

A la nota que publicáramos el número pasado, se suman ahora cuatro miradas diversas, cuatro testimonios de protagonistas que enriquecen un debate que no solo permanece abierto, sino que acaba de nacer.

LA MIRADA DE LOS PROFESIONALES Y GRADUADOS. Por Adriana Romero, presidente del Foro de Profesionales en Turismo “En 2005, al aprobarse la Ley Nacional de Turismo, en el recién creado Foro, notamos que en el Anexo, habían excluido a los licenciados y técnicos. Iniciamos una serie de acciones, desde envíos de

El MinTur ha sido recurrente en convocar a consultoras amigas, dos o tres a lo sumo, autoras de innumerables trabajos: es notable la cantidad de intervenciones de una de ellas, en Nación, provincias y municipios. Adriana Romero mails masivos y entrevistas con los legisladores, a quienes tuvimos que explicarles la sinrazón de tal exclusión. Ganamos la pulseada ya que el proyecto inicial fue modificado, y así en el Anexo de la Ley 24.997 se puede leer que formamos parte de las actividades directamente vinculadas. Pese a que la Ley 24.997 declaró que el sector privado era su socio estratégico, el Poder Ejecutivo, es decir el Ministerio de Turismo, no logró modernizar la normativa sobre las agencias de viajes; y así, llegamos a 2015 con una ley de la década del ‘70, y un proyecto del Ejecutivo que fracasó en su intento de tratamiento en Comisión. Dimos a conocer en su momento nuestra opinión contraria a que no se mencione a los responsables técnicos de las agencias, que con su firma habilitan el poder obtener la correspondiente licencia, y se nos respondió con la excusa de que se los incluirá en la reglamentación. Eso contradice uno de los principios enunciados por el proyecto: la profesionalización. Tampoco fuimos convocados para expresar nuestra opinión, sino que lo hicimos al enterarnos del proyecto. El Ministerio, a través de Enrique Meyer y sus funcionarios, ha incluido en su relato, la calidad y la profesionalización. Pero en los hechos, han desconocido a colegios y asociaciones, al punto de elaborar ‘Lineamientos para la mejora de la formación de los RR.HH. en Turismo’ sin habernos dado participación, en absoluto. La Ley de Turismo Estudiantil fue forzada, contrariada, porque al crear un Registro de Coordinadores de Turismo Estudiantil, el MinTur con su socio estratégico la Faevyt, lo delegó a una ‘Asociación de Padres’ creada ad-hoc, con la gravedad enorme de no contemplar la exigencia de un título de Guía de Turismo para los coordinadores, sino simple y llanamente, mayoría de edad y algún cursito. La Asociación de Padres, cobra ma-

trícula, haciendo un negocio de algo tan delicado como la seguridad de los estudiantes. Así hay casos de intentos de violación, violación, un coordinador preso, y de parte del MinTur, silencio absoluto. El MinTur ha sido recurrente en convocar a consultoras amigas, dos o tres a lo sumo, autoras de innumerables trabajos: es notable la cantidad de intervenciones de una de ellas, en Nación, provincias y municipios. Una especie de Ministerio paralelo, a contramano de la transparencia y competencia en igualdad de condiciones que debe respetar el Estado en una República.” ALGUNAS CORRECCIONES. Por Tomás Ryan, expresidente de la Aaavyt “Leí con mucha atención los artículos de la última edición y si me permiten les voy a hacer algunas correcciones. En la nota, donde dice que Meyer estuvo en alguna de las reuniones que mantuve con Moreno, es erróneo, Meyer estuvo en todas las reuniones y en la mayoría acompañado por el presidente de la CAT. Un ejemplo de ello es la que se realizó en la Casa de Gobierno, con la presencia del Presidente de la Nación (N.de R.: Néstor Kirchner) y su ministra de Economía (N. de R.: Felisa Miceli).

Con mi alejamiento y con la complicidad de mis expares y del MinTur, se manipuló el Indec, el turismo generó deflación como querían Moreno y Meyer, y la entidad realizó una exitosa FIT y demás. Lo único que me pregunto es si valió la pena haber arriado los pabellones de la independencia de la entidad. Tomás Ryan Donde –con buena información– dicen ‘se quebró el frente interno’, deberían agregar que miembros de mi regional y por indicación del ministro Meyer, visitaron agencias para que ellas pidieran mi renuncia, a mí me lo dijo Moreno: ‘no me podía reventar’, pero sí como me lo expresó per-

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sonalmente ‘podía reventar a muchas agencias y podía hacer que fuera mi culpa por no prestarme a lo que él quería’, la mentira. Lo mismo cuando mencionan la cataratas de inspecciones, como bien lo dice el libro “El buen salvaje”, citado por ustedes en el artículo, yo soporte todas: hubo días que hacían cola los inspectores para que los atendiera. También me gustaría que publicaran, ya que citaron frases del referido libro en la parte que Moreno habla de los peronistas y de los radi-

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cales, mi respuesta textual y publicada en el libro ‘a los radicales nos pueden acusar de inoperantes, de ineficaces, pero nunca de indecentes’. Creo que la realidad me dio la razón y espero que con los juicios que se irán desatando me la den más. Terminando mis comentarios, los cuales agradecería que publiquen, no quiero dejar de reconocer que con mi alejamiento y con la complicidad de mis expares y del MinTur, se manipuló el Indec, el turismo generó deflación como querían Moreno y Meyer, y la entidad realizó una exitosa FIT y demás. Lo único que

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me pregunto es si valió la pena haber arriado los pabellones de la independencia de la entidad. Un abrazo y muchas gracias.” TRATEMOS DE ENCONTRAR UN NORTE. Por Osvaldo Lombardi, exdirector nacional de Modernización y Competitividad de la Sectur “El título de tapa de la edición del 7 de diciembre de ‘La Agencia de Viajes’ debería provocarnos algunas reflexiones. La primera y de acuerdo a los dichos del mi-

nistro saliente, las nuevas autoridades deberían buscar el consenso, se supone que con los actores de la actividad turística argentina y lo que representan cada uno. Pero creo que primero deberíamos jerarquizar el concepto de consenso como el punto de interacción entre diferentes visiones, con el objetivo, no solo de encontrar la brújula del armado institucional de un ministerio, sino una visión que dé cuenta hacia dónde debe ir la actividad en los años venideros. En este sentido y mirando al país turístico, entiendo una visión que relacione destinos

con mercados de demanda internacional, regional, limítrofe, nacional y territoriales internas, como así también relacione productos de nicho con los segmentos de demanda respectivos. Esto nos llevaría a una racionalización en todos los niveles de la planificación, tanto sea del Estado nacional, como de los provinciales o municipales, y se relacionaría directamente con la trascendencia de la oferta o el esfuerzo que hace cada territorio en la estructuración de una oferta que se relacione con los niveles de mercados enunciados anteriormente, tendiente a consolidarse como destino turístico o mercados de excursión. Como muestra, algunos botones: si se quiere consolidar un turismo de todos los niveles de mercados de demanda en la Provincia de Buenos Aires, el gran aliado es la conectividad. La infraestructura vial y de servicios de transporte es esencial para revitalizar el turismo, y en paralelo trabajar para elevar la calidad de la oferta recreativa y de productos, como así también la de servicios directos e indirectos del turismo de este destino. También la conectividad de los diferentes destinos del país y la infraestructura conexa, es la gran aliada del turismo; rutas, ferrocarriles, transporte fluvial y marítimo y aéreo deberían constituir una red de canales de flujo de personas y un pilar en los desarrollos turísticos de determinados territorios. Si queremos recuperar mercados internacionales tradicionales deberíamos concentrar nuestras estrategias de marketing en esos mercados y racionalizar el calendario de promociones exóticas. En mi pueblo dirían, no gastar tanta pólvora en chimangos. Otro ejemplo claro, es la necesidad de generar acciones de promoción directa y eficientes sobre segmentos de alto y me-

Hay mucho más para enunciar y generar un pensamiento estratégico, pero simplemente y a modo de colaboración a un país que queremos ver crecer y crecer todos con él. Una pequeña reflexión: no perdamos tiempo en encontrar una brújula que hace tiempo se nos esconde. Algo más simple, miremos todos el Norte. Osvaldo Lombardi

La deuda de la actividad turística con la era del conocimiento se ve reflejada en la escasa vocación de las organizaciones públicas, privadas y académicas del turismo para la investigación y la poca articulación entre ellas para los desarrollos innovadores y la creación de visiones estratégicas de mediano y largo plazo que auspicien futuros emprendimientos. Osvaldo Lombardi dio nivel económico de países limítrofes y otros mercados seleccionados de América como Colombia, Ecuador, Perú, México, Estados Unidos y Canadá. Otra cuestión importante será medir los resultados por objetivos. Una medición real y transparente que permita la toma de decisiones y la elaboración de políticas. Las alianzas estratégicas deberían constituirse en base a objetivos de desarrollo y consolidación de destinos turísticos y ya no en base a las tradicionales relaciones políticas público-privadas. Tanto la gestión pública como las representaciones empresarias deberán trabajar para esos objetivos y los resultados concretos. Ya no basta armar organismos públicos o cámaras privadas por doquier, sino que las instituciones se deberían consolidar por los resultados, y uno de los principales debería ser consolidar un destino turístico competitivo sea del nivel que fuera. La deuda de la actividad turística con la era del conocimiento se ve reflejada en la escasa vocación de las organizaciones públicas, privadas y académicas del turismo para la investigación y la poca articulación entre ellas para los desarrollos innovadores y la creación de visiones estratégicas de mediano y largo plazo que auspicien futuros emprendimientos. Hay mucho más para enunciar y generar un pensamiento estratégico, pero simplemente y a modo de colaboración a un país que queremos ver crecer y crecer todos con él. Una pequeña reflexión: no perdamos tiempo en encontrar una brújula que hace tiempo se nos esconde. Algo más simple, miremos todos el Norte.”

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LA CONDUCCIÓN QUE ASUME DEBE PROMOVER UN DEBATE ESCLARECEDOR. Por Ariel Dulevich Uzal, José María Ferrucci, Germán Pérez, Tomás Ryan, Alvaro García García, Equipo Técnico de Turismo de la UCR “La actual edición del semanario de su digna Dirección, traza una reseña de los 12 años de gestión kirchnerista en el ámbito del Turismo, que destaca objetivamente el estilo autoritario que permitió acumular poder a través de una metodología que caracterizó en su conjunto al gobierno de Cristina Fernández de Kirchner, con cuyo contenido manifestamos plena coincidencia. Durante este lapso en nuestro carácter de miembros del Equipo Técnico de Turismo de la UCR, hemos ido señalando sin concesiones los errores y excesos provenientes del oficialismo en la materia, aunque obedeciendo siempre a la impronta de crítica constructiva que supone brindar alternativas. En tal contexto señalamos la improcedente interferencia del Ministro en la elección de autoridades de la CAT, que Meyer niega enfáticamente en la entrevista que Ladevi reproduce, mientras se permite imaginar acuerdos con quien lo reemplazará en Suipacha 1111, en torno a una supuesta continuidad de Políticas de Estado que solo existen en la reiterativa dialéctica del Ministro y hasta en la afirmación rayana en la hipocresía: ‘Mi consejo es que tome las decisiones por consenso’. Huelgan los comentarios. Ahora superada por determinación de la voluntad popular la ‘Década ganada’, sumamos nuestra adhesión a la esperanza ciudadana y miramos hacia adelante con optimismo, incorporando la experiencia vivida con beneficio de inventario, en virtud de los excesos, ineficiencias y corruptelas que le prodigó al sector. Estimamos que la conducción que asume debe promover un debate esclarecedor y exhaustivo con participación de todos los actores integrantes del ‘cluster’ comercial propio de la operatoria, universidades e institutos de capacitación profesional, representación de entidades gremiales vinculadas al segmento y la participación orgánica de las agrupaciones partidarias, a efectos de abordar la revisión, actualización y reforma de la Ley Nacional de Turismo que fue sancionada en trámite express sin que se aceptaran siquiera modificaciones sugeridas por legisladores del oficialismo, a través de la ‘escribanía’ en que se transformó el Congreso Nacional. La Ley 25.997 consagró un sistema centralizado mediante las facultades conferidas al titular de la cartera, que permitió su manejo discrecional del área y así mismo, de los fondos

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provenientes del gravamen del 5% a los pasajes al extranjero –logro del gobierno del recordado presidente Alfonsín– y que en la actualidad el creciente emisivo ha elevado a cifras récord de recaudación. Dicha circunstancia desvirtúa la esencia federal de la normativa y lesiona el pluralismo republicano, impidiendo la justa participación que le corresponde a las Provincias, dueñas de atractivos naturales y culturales que potencian la oferta del país, con aportes que permitirán paliar la severa crisis de las economías regionales. Direccionar el destino de los ingresos en el mismo articulado de la ley, tal como fue consensuado en el año 1989 durante el 1° Congreso Nacional de Legislación Turística, viabilizará una distribución equitativa, a salvo de desviaciones. Corresponde también modificar el Ca-

El Turismo será Política de Estado en tanto el Poder Ejecutivo Nacional lo declare y ejecute los respectivos cursos de acción que involucren a todos los estamentos de la estructura gubernativa, en pos de comunes propósitos. Precisamente la Ley de Turismo creó con esa finalidad el Comité Interministerial de Facilitación Turística que nunca se constituyó. Equipo Técnico de Turismo de la UCR pítulo IV, que abre la puerta a la representación del empresariado en la integración del Instituto Nacional de Promoción Turística, cuyo texto desnaturaliza el sentido participativo que lo motivó, estableciendo una proporcionalidad oficial-privada de manifiesto desequilibrio, con una ratio de 9 a 3 integrantes a favor del primero. Al amparo del proceso convocante y motivador que propusimos, surgirán por consenso las ideas fuerza del sector que permitirán diseñar una Política de Estado Turística, que de ninguna manera se agota en la jerarquía político-administrativa del área. Si bien sostenemos la conveniencia de un rango ministerial, ello no puede ser un fin en sí mismo. Se reclamaba a voces una silla en el Gabinete, mientras la Presidente gobernaba prescindiendo de dicho órgano superior que crea la Ley Suprema, deviniendo superfluo el reclamo. El Turismo será Política de Estado en tanto el Poder Ejecutivo Nacional lo declare y ejecute los respectivos cursos de acción que involucren a todos

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los estamentos de la estructura gubernativa, en pos de comunes propósitos. Precisamente la Ley de Turismo creó con esa finalidad el Comité Interministerial de Facilitación Turística que nunca se constituyó. Demanda el país una Política de Estado de Turismo, integral e idónea, cuyas estrategias y objetivos resulten compartidos y coordinados con sus pares de los demás segmentos públicos. Solo así se compatibilizará la macroeconomía con la micropolítica turística, dependiente de aquella por su significación productiva, ambas manifiestamente divorciadas. La balanza turística deficitaria por la fuerte caída del turismo receptivo, agrava el desequilibrio de divisas que sufre el país. Consecuentemente la aptitud exportadora del turismo –valorada como ventaja económica comparativa–, se ha transformado en perjuicio para nuestras alicaídas finanzas internacionales y expone la dramática realidad del “país turístico” del relato K. Cabe celebrar la anunciada reestructuración técnica del Indec, en tanto resulta imprescindible contar con estadísticas profesionalmente elaboradas de transparente metodología –indispensables para orientar negocios e inversiones–, que generen confianza y certidumbre. En nuestro campo la “Cuenta Satélite de Turismo”, adoptada por numerosas naciones y avalada por la OMT, debe implementarse sin demora en tanto fue anunciada en el año 2003 por el MinTur, pero hasta hoy no se avanzó un solo paso en su implementación. Diversas medidas que la experiencia comparada califica por sus benéficos efectos, coadyuvarán para satisfacer antiguos reclamos del sector: devolución del IVA a turistas extranjeros; deducción del impuesto a las ganancias en gastos turísticos; reducción del IVA en los establecimientos hoteleros; extensión al turismo de las desgravaciones impositivas que rigen para la industria; eliminación del impuesto al cheque en las transacciones turísticas; habilitación de líneas de créditos blandos; morigeración del arancel por derechos intelectuales que gravan hotelería y gastronomía; regulación del hospedaje que impida la competencia desleal; entre otras que omitimos. Persuadidos, Sr. Director, que estos parámetros –aún sin conformar un programa taxativo–, suponen un andamiaje básico para encarrilar ordenadamente la planificación transformadora que la hora demanda, solo cabe agregar, que deberá inspirarse en la moderna concepción del desarrollo turístico sustentable, de nexo directo con la filosofía medioambiental y la lucha contra al cambio climático, enmarcada en la axiología humanista que hoy domina al mundo y de la que no podemos ni debemos, estar ajenos”.

pรกg. 14

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La IATA cierra un 2015 positivo y augura un mejor 2016 La Asociación analizó de qué modo está cerrando la industria este año y anticipó que el próximo será aún mejor. A nivel local se mostró contenta por el arribo de Mauricio Macri al gobierno y confirmó la realización, nuevamente, del Aviation Day para mayo próximo.

140

10

120 100 80

Agencia Internacional de Energía

60 40

Goldman Sachs

20 0 2010

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2012

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2014

6

Economías emergentes Economías desarrolladas

4 2 0 -2

2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 Fuente: FMI World Economic Outlook, octubre 2015

Sólo dos regiones registran ganancias significativas 15%

Margen de ganancias opera vas por región, 2016 vs. 2010 2010

10%

2016

5% 0%

0

-5% China

Fuente: Datastream, IATA Sta s cs

Estados Unidos

Eurozona

Brasil

Rusia

Norteamérica Europa

Fuente: ICAO, The Airline Analyst, IATA Economics

Asia Pacífico

Medio Oriente

América La na

África

REGIÓN POR REGIÓN. “El desempeño financiero más fuerte está siendo protagonizado por las compañías aéreas en América del Norte. Ellas registran las ganancias netas después de impuestos más altas: US$ 19.200 millones para el próximo año. Esto representa una ganancia neta de US$ 21,44 por pasajero. Los márgenes netos pronosticados de 9,5% superan el pico máximo registrado en la década de 1990”, expresa el informe. Europa enfrenta problemas puntuales como los derivados del espacio aéreo fragmentado y el incremento de los costos de regulación. Sin embargo, la región muestra un sólido crecimiento. “Las ganancias netas aumentarán a US$ 8.500 millones para el año que viene, lo que significa US$ 8,80 por pasajero y un margen de 4,3%”, considera la IATA. “Las aerolíneas de Asia y el Pacífico tienen muy diversas actuaciones. La ganancia media por pasajero próximo año se pronostica en US$ 5,13, debido a los menores costos de combustible, que ayudan a impulsar los márgenes netos de 3,2% y una utilidad neta de US$ 6.600 millones”, comenta el reporte y continúa: “Las aerolíneas de Oriente Medio tienen rendimientos promedio bajos, pero los costos unitarios son aún más bajos, en parte impulsados por la fortaleza del crecimiento de la capacidad; 12,2% el próximo año. Se espera que los beneficios después de impuestos crezcan a US$ 1.700 millones el próximo año, lo que representa una ganancia de US$ 7,97 por pasajero y un margen neto de 2,6%”. Por último, la IATA considera que África es la región más débil. “Las pérdidas han surgido de nuevo debido a los conflictos regionales y los desafíos competitivos. Los rendimientos son un poco más altos que el promedio y los costos son más bajos. Sin embargo, pocas aerolíneas en la región son capaces de alcanzar factores de carga adecuados, que promedian los más bajos a nivel mundial, con un 56% en 2015 y 2016. La rentabilidad se mejora, pero poco a poco”, sentenció la Asociación.

Récord para la industria aérea 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 -2.0 -4.0 -6.0 -8.0 -10.0

Rentabilidad de la aviación comercial global

40 30

Margen EBIT (Antes de impuestos)

20 10

% ingresos

Paxs

5

India

Previsión

-6

Fuente: Pla s, AIE, reportes de prensa

10

-5

Previsión de crecimiento económico del FMI

8

-4

2015

20 15

gún los pronósticos, las aerolíneas y sus clientes generarán US$ 118 mil millones en ingresos fiscales el próximo año. Eso es el equivalente del 45% del VAB de la industria (Valor Añadido Bruto, que es el nivel de la empresa equivalente al PBI), pagados a los gobiernos en la nómina, seguridad social, impuestos a las empresas y productos”. Uno, sino el más grande, por lejos, de los responsables de esta bonanza, es el combustible. Para la IATA en 2016 “la factura de combustible de las aerolíneas bajará a US$ 135 mil millones, lo que representará el 20,6% de sus costos totales de operación”. Vale acá hacer un alto: en este 2015, el combustible representó el 26% del total de los costos. En 2014 la misma cifra fue del 28% y en 2013, el 30%. “Los precios del combustible aeronáutico han caído sustancialmente y basamos nuestra previsión de un precio promedio de US$ 63,8 por barril para el próximo año, y de US$ 51 el barril para el precio del crudo Brent”, explica la IATA. Según la Asociación: “El precio futuro del petróleo es muy incierto, algunos especialistas esperan que se sitúe en US$ 20 el barril para 2016, mientras que otros esperan un aumento que

El crecimiento económico es desigual pero continuo

Precio del crudo Tipo Brent

% de ingresos

% de cambio respecto del año anterior

UNA MIRADA GENERAL. La IATA elaboró un informe general en donde analiza las condiciones actuales del mercado, cómo termina el año el sector y cuáles son las previsiones más relevantes para 2016. En este contexto, la Asociación afirma que: “los consumidores se benefician de los precios más bajos del petróleo con las tarifas más bajas, y más rutas”. “El desarrollo económico produjo la duplicación de los pares de ciudades servidos y una reducción a la mitad de los gastos de transporte aéreo como nunca se verificó en los últimos 20 años”, explica el texto y prosigue: “Los gobiernos ganarán US$ 118

Crecimiento económico y de pasajeros en 2015 hasta la fecha PBI

mil millones en impuestos el próximo año y más de 58 millones de puestos de trabajo”. Poniendo la lupa sobre los beneficios para los consumidores, la IATA considera que “casi 1% del PBI mundial se gastará en el transporte aéreo en 2016, es decir un total de casi US$ 750 mil millones”. “El transporte aéreo se está acelerando, con un crecimiento del 6,9% previsto para el próximo año, el mejor desde 2010, muy por encima de la tendencia del 5,5% de los últimos 20 años. Esto se debe principalmente a pronosticar un crecimiento económico más fuerte. Pero el precio también está atrayendo a los consumidores. Se prevé que el billete de vuelta media (antes de recargos e impuestos) de US$ 375 en el año 2016, es un 61% más bajo que 21 años antes”, agrega el texto. El buen momento de la actividad se verifica en diversos índices, uno de ellos es el número de conexiones: “Se espera que el número de conexiones únicas de pares de ciudades llegue a más de 17 mil en 2016, el doble de la conectividad por vía aérea de hace 20 años”. Sobre los beneficios de la actividad para las arcas públicas, la IATA asegura que “se-

El otro país “problemático” es Brasil, donde la IATA considera que la crisis económica y política está afectando a la aviación. Se espera por delante una significativa reducción de la capacidad, incluyendo a las aerolíneas internacionales. La Asociación calcula que al cabo de este año, el conjunto de aerolíneas brasileñas registrará pérdidas por US$ 400 millones. Por otro lado, este año los costos se incrementaron un 24% con relación a 2014, y del mismo modo los ingresos aumentaron un 3,7%.

La previsión del precio del petróleo es incierta pero a la baja

Amplia variación del crecimiento económico impulsada por el contexto 25

Peter Cerdá.

POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

como “estancadas” debido a un “ambiente operativo oneroso” y a la carga impositiva. A esto se suma que la devaluación de varias monedas regionales ante el dólar ha encarecido las operaciones. En el informe, la IATA habla de que las transportadoras latinoamericanas “enfrentan un medio hostil, con mercados y divisas débiles, a pesar de que hubo un cierto grado de consolidación”. Curiosamente, mientras se prevé para este año que regionalmente las pérdidas alcanzarán los US$ 3 mil millones, para el año próximo se esperan beneficios por US$ 4 mil millones. Así como se refirió a la Argentina, Cerdá se detuvo en la situación singular de otros dos países de la región. El primero de ellos fue Venezuela, que según la IATA retiene unos US$ 3.800 millones de fondos de las líneas aéreas. Según la Asociación, la posibilidad de recuperar algo de ese dinero cambiándolo por suministro de combustible es “problemática”. Cerdá precisó que aunque el gobierno se comprometió a liberar los fondos, todavía no lo ha hecho y producto de eso la conectividad hacia Venezuela se ha resentido considerablemente en los últimos meses.

lo devuelva a US$ 60 el barril”. “Ciertamente el récord inventario de petróleo sugiere que un aumento significativo en 2016 es muy poco probable, pero también se aguarda un mayor crecimiento económico y eso debe tirar los precios al alza con relación a los niveles actuales”, considera la entidad. ALTA Leaders Forum

LA CASA GRANDE. Cerdá explicó que en Latinoamérica la aviación comercial genera 4,9 millones de puestos de trabajo y contribuye con US$ 153 mil millones al PBI regional. También remarcó que hubo un aumento de la demanda, de los volúmenes de pasajeros y de la conectividad, especialmente hacia Medio Oriente y Asia. El especialista fue menos optimista con relación a las ganancias, a las que definió

INFORME ESPECIAL

% de cambio interanual

“E

stamos muy contentos con la elección de Mauricio Macri. Lo vemos como una gran oportunidad de acercarnos al nuevo gobierno. De hecho le hemos enviado una carta de bienvenida en la que nos ponemos a disposición del gobierno para ayudarles con todo lo que tenga que ver infraestructura, el tema de la restricción del giro de fondos que impuso el Banco Central, el monopolio en los servicios de rampa y demás. Nos gustaría sentarnos a dialogar sobre esos temas con Macri y el ministro Dietrich”, comentó al diario La Nación el vicepresidente de la IATA para Latinoamérica, Peter Cerdá. El funcionario confimó que la Asociación volverá a realizar un Aviation Day en Buenos Aires, el próximo 4 de mayo. El evento gira en torno a una jornada donde se brindan diversas conferencias en las que interactúan directivos de la IATA y empresarios locales del sector. Hace varios años que no se realizaba en nuestro país. Finalmente, Cerdá se refirió al tema del giro de remesas al exterior: “Es un tema serio y preocupante, las restricciones están causando que se acumulen fondos. Manteníamos un diálogo y trabajábamos de modo cooperativo con el Banco Central, pero en los últimos meses ese contacto se interrumpió y eso generó temor entre las aerolíneas”. En lo que fue la presentación de su balance de 2015 y las expectativas para 2016, que se realizó en las oficinas de la IATA en Ginebra, Cerdá fue el encargado de brindar un paneo sobre la realidad local y regional. En tal sentido y específicamente sobre nuestro país, reiteró los conceptos vertidos ante La Nación: los giros al exterior encabezan la lista de preocupaciones, pero también los déficit en infraestructura y el monopolio en los servicios de rampa, cuestión por la que vienen abogando las aerolíneas también desde hace tiempo.

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Neto pos impuestos

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Fuente: ICAO, IATA Economics

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Miles de millones

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CRUCEROS AUSTRALIS

25 años explorando la Patagonia y el Fin del Mundo

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on motivo de la temporada que se aproxima y los 25 años que acaba de cumplir (13 años con oficinas en Argentina), Paula De Michele, gerenta de Marketing y Ventas de Cruceros Australis, remarcó los recorridos y las ventajas del servicio que proveen, con itinerarios por la Patagonia y el Fin del mundo, por las regiones chilena y argentina.

La naviera cuenta con interesantes rutas por el sur argentino, con avistaje de flora y fauna y desembarcos con excursiones de aventura. “La nueva ruta Ushuaia-Ushuaia empezó en forma regular y ya tiene los resultados esperados dentro del público argentino. Contamos con buena aceptación para la temporada

entrante y tarifas diferenciales para los residentes de nuestro suelo, tanto para esta ruta como para todas las que ofrecemos”, comentó De Michele. Esta salida, que recorre los

glaciares, el bosque magallánico y el cabo de Hornos, además puede combinarse con un recorrido por El Calafate. “Tenemos reservas de último momento, aunque nuestros mercados principales continúan siendo Estados Unidos y Europa”, agregó la gerenta. Asimismo, para esta ruta la empresa está haciendo foco en el segmento corporativo y de incentivos, ya que gracias

Paula De Michele.

al apoyo de LAN se realizaron tres fam trips con grandes resultados. En este sentido, De Michele aseguró: “Es una viaje ideal para que una empresa lo realice como incentivo, gracias a los servicios que se otorgan y el aval de calidad de organismos importantes como National Geographic, que lo eligió como uno de los 50 viajes que hay que hacer antes de morir”. Por su parte, la flota de Cruceros Australis está conformada por dos embarcaciones (Stella Australis y Via Australis), las cuales realizan itinerarios de tres y cuatro noches e incluyen servicios como bar

abierto, gastronomía de excelencia, salones amplios, actividades interactivas (charlas con celebridades), desembarcos con guías naturalistas y alojamiento en cabinas con ventanas panorámicas, entre otros. Para finalizar, la gerenta de Ventas remarcó que un viaje en un crucero de la marca es un recorrido apto para todo tipo de público, como familias, aniversarios y empresas, todos con espíritu aventurero y que gusten de disfrutar una travesía en un barco chico, y cerró: “A lo largo de nuestra historia hemos obtenido óptimos resultados para el turismo nacional, y esperamos continuar en esta vía”.

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Capacitación de Juan Toselli y Viva Wyndham en Mendoza y San Luis

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a sucursal mendocina de Juan Toselli International Tours, junto a la cadena hotelera Viva Wyndham, llevó a cabo capacitaciones para agentes de viajes de Mendoza y San Luis. En el caso de Mendoza, se desarrolló una exclusiva cena de capacitación en el Hotel Montañas Azules, donde Viviana Cuomo, ejecutiva

La mayorista dio un completo detalle de las novedades de la cadena, entre las que se destacan el V Heavens y el V Samaná.

de Promoción de Viva Wyn­ dham, fue la encargada de brindar las novedades de la marca, como también de realizar un repaso por las instalaciones de cada hotel y el segmento al que apuntan. Para finalizar, se sorteó un voucher de 4 noches en uno de los hoteles de la cadena. Por otro lado, en San Luis la exposición se realizó en el Ho-

tel Quintana, y contó con una dinámica similar, en formato de almuerzo. En este caso la gran novedad fue la presentación de la nueva marca de la cadena V Collection. En este sentido, Viviana Cuomo compartió las características del establecimiento V Heavens, ubicado en Puerto Plata, y del V Samaná, localizado en Samaná,

Los agentes de viajes se mostraron muy predispuestos y aprovecharon estas capacitaciones para interiorizarse sobre las noticias de la cadena.

Los profesionales durante la presentación en Mendoza.

República Dominicana. Estas propiedades 5 estrellas para adultos funcionarán con el sistema “All inclusive” y ampliarán los servicios que se ofrecen actualmente en la cadena.

En ambos encuentros, los agentes de viajes se mostraron muy predispuestos y aprovecharon estas instancias de actualización para interiorizarse sobre las noticias de la cadena.

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FORO DE INVERSIONES EN TURISMO Y HOTELERÍA EN ARGENTINA 2015 (2da parte)

Las provincias y los segmentos más atractivos para invertir

Neuquén, Tierra del Fuego y Santiago del Estero fueron las provincias que expusieron sus potencialidades para captar inversiones internacionales; haciendo foco en las políticas de fomento que se impulsan desde el sector público. Por su parte, referentes del turismo de reuniones explicaron por qué el segmento es un dinamizador de la economía; más allá de la caída de congresos internacionales que se registró en Argentina en 2014.

E

l Foro de Inversiones en Turismo y Hotelería en Argentina 2015 (Fitha), que se realizó el 26 de noviembre en el Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos, brin-

dó un espacio a las provincias y al segmento de turismo de reuniones para que expongan por qué son tierra fértil para las inversiones. En tal sentido, la segunda

parte de la jornada se dividió en las siguientes tres sesiones: • La primera, denominada “Innovación en la Gestión de Inversiones Turísticas. Experiencias provinciales II”, estu-

vo encabezada por Diego González, subsecretario de Planificación del Ministerio de Desarrollo Territorial de Neuquén; y Luis Castelli, socio del Grupo VNG (consultora en comunicación electoral y de gobierno). En el primer caso, habló sobre las inversiones que está demandando la provincia a partir de la explotación del yacimiento petrolífero Vaca Muerta; principalmente en los segmentos de comercio, hotelería y gastronomía. En tal sentido, indicó que el impacto del yacimiento en la ciudad de Neuquén entre 2007 y 2015 fue de un 55% más de camas (1.111 plazas nuevas), 93% más de establecimientos

(25 nuevos desarrollos) y 30% más de pernoctes. Asimismo, se está invirtiendo en nuevos proyectos, como el Hotel Garden Inn, que la cadena Hilton planea inaugurar en 2018; el supercomplejo hotelero de 16 pisos de la cadena Fën Hoteles y el hotel Leonardo da Vinci, en la localidad de Añelo. Por otra parte, González remarcó que “el sector de hi-

CIERRE DE JORNADA JJLa ceremonia de clausura de la Fitha 2015 estuvo encabezada por el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi. Mientras que el ministro de Turismo, Enrique Meyer, no fue de la partida, tal como estaba pautado en el programa del foro. Sin embargo, no fue el único cambio de último momento, también se adelantó la ceremonia media hora antes de lo pautado.

A modo de cierre, Ghezzi agradeció la presencia del embajador chino en Argentina, Yang Wanming, y el apoyo que está brindando dicho país para fomentar las inversiones en turismo. Además, expresó: “Este sector conforma una actividad socioeconómica central, en la que debe invertirse constantemente en capacitación, innovación e infraestructura”. En cuanto al cambio de gobierno a nivel

nacional que se dará el 10 de diciembre y el reciente nombramiento de Gustavo Santos como futuro ministro de Turismo, remarcó: “El trabajo que se viene realizando desde hace muchos años en el sector hace que el turismo este consolidado como industria. Por eso hay que hacer un reconocimiento a toda la gente que hizo su aporte a lo largo de la historia. Esto hace que, más allá de un cambio de gobierno, podamos seguir creciendo”.

drocarburos abre una posibilidad de crecimiento para toda la provincia. De modo que se espera una derrama en las zonas del Corredor Norte de Neuquén y el Corredor del Pehuén”. En síntesis puntualizó que “las oportunidades de inversión están principalmente en establecimientos hoteleros y gastronómicos, centros de convenciones y predios feriales, grandes superficies comerciales y proyectos de infraestructura deportiva y cultural”. Por su parte, Luis Castelli fue el encargado de detallar los objetivos que definió el sector público en Tierra del Fuego, a partir de la elección de la nueva gobernadora, Rosana Bertone.

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Además, brindó algunos números sobre la actividad turística en los últimos 15 años. En el caso de la construcción hotelera mostró un ascenso entre 2003 y 2008 y una caída desde que se desató la crisis económica internacional, que aún no pudo revertirse. Esta misma curva se presenta en las estadísticas de llegadas de turistas al destino y en la afluencia de cruceros. Contrariamente, la producción industrial mostró signos de ascenso en los últimos 10 años. La provincia busca atraer

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inversiones para impulsar un crecimiento del sector turístico y generar empleo para los segmentos más jóvenes de la población. En tal sentido, Castelli puntualizó los objetivos que se plantearon para 2015: - Fortalecer la marca Tierra del Fuego y la submarca Ushuaia. - Crear nuevos atractivos urbanos y vinculados a la cultura. - Promover la sustentabilidad en la actividad. - Crear nuevos circuitos turísticos, haciendo foco en los pueblos originarios, la gastronomía y la historia de la región. - Generar atractivos para

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nichos específicos de mercado, como turismo idiomático, científico y corporativo, entre otros. • La sesión “Gestión pública

para el Desarrollo de Inversiones. La experiencia de Santiago del Estero”, estuvo a cargo de Ricardo Sosa, subsecretario de Turismo de la provincia. El senador Gerardo Zamora no estuvo presente tal como estaba pautado en el programa. Al tomar la palabra el funcionario explicó que en los últimos 10 años se realizaron cuantiosas obras de infraestructura. “El trabajo realizado tuvo como objetivo potenciar el turismo en Santiago del Estero, no sólo la oferta termal, y ampliar el perfil del turista, más allá de los viajeros de la tercera edad”, explicó. En la localidad de Termas

de Río Honde se remodeló el parque Güemes, el puente de principal de acceso a la ciudad sobre el río Dulce y la plaza San Martín. Se recuperaron los espacios verdes y se construyeron dos productos turísticos: la costanera y la isla recreativa Tara Inti. Mientras que en 2008 se inauguró el Autódromo Internacional, que luego fue remodelado en 2012. A su vez, se trabajó en desarrollar turísticamente la localidad de Villa La Punta y la capital provincial; y se asfaltaron 6.000 km en las rutas provinciales N° 3 y 24. En paralelo se cambió la imagen turística de Termas de Río Hondo, se captaron eventos nacionales e internacionales, vinculados al deporte, la cultura y la música; se llevó a cabo una intensa promoción en ferias, en destinos como la Costa Atlántica, en medios masivos, redes sociales y a través de cartelería en la vía pública. No obstante, Santiago de Estero aún demanda inversiones, organizadores profesionales de congresos y nuevos espacios de recreación. • La sesión “Turismo de Reuniones e Infraestructura” estuvo a cargo de Diego Gutiérrez, presidente de la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos (AOCA); y Camilo Makón, titular de la consultora Singerman-Makón. En este caso remplazaron a la panelista Alejandra Torres, presidenta del Capítulo Latinoa-

mérica de la International Congress and Convention Association (ICCA), ausente en el foro. Los disertantes brindaron datos sobre el turismo de reuniones como actividad dinamizadora de la economía. Por su parte, Gutiérrez detalló: “Se trata del segmento de mayor crecimiento en la última década. Exhibe un gasto por visitante tres y cuatro veces mayor que el visitante de ocio y moviliza sectores económicos tradicionalmente no vinculados a la actividad. Según la OMT, el 40% de los visitantes del turismo de reuniones regresa al destino con motivos de ocio, acompañado de su familia o amigos”. A su vez, habló sobre los últimos datos que arrojó la ICCA sobre el desarrollo del sector en 2014. Argentina ocupó el puesto 18° en el ranking internacional que arma la asociación, en base a los eventos internacionales captados durante el año. Además, ocupó el 2° lugar a nivel regional y albergó 191 congresos internacionales. En tanto Buenos Aires se posicionó en el puesto 21° en el ranking de ciudades y el 1° entre las urbes de la región por sexto año consecutivo. A su vez, continúan destacándose destinos como Mendoza, Córdoba, Rosario, Mar del Plata, La Plata y Bariloche, entre otros. En tanto Makón hizo énfasis en los centros de convenciones y la “oportunidad de inversión estratégica que generan”.

Japón, un destino de moda

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un mes de la Copa Mundial de Clubes de la FIFA Japón 2015, Ibero Japan y la Embajada de Japón en Argentina coorganizaron “Japón-Destino de moda”, un evento íntimo y exclusivo donde se presentaron las principales atracciones turísticas del país asiático y se ofrecieron datos importantes para facilitar la estadía de aquellos que concurran a tierras niponas. La cita fue el 17 de noviembre en la residencia de Noriteru Fukushima, embajador de Japón, en la ciudad de Buenos Aires. En el evento, el embajador Fukushima, junto al Sr. Mikami, presidente de Ibero

Japan, presentó las atracciones para visitar en tierras japonesas y, luego de responder diversas inquietudes de los participantes, ofreció un gran banquete con los sabores típicos del país oriental. “Es el deseo de esta representación que el evento haya sido un hito más en el vínculo de amistad existente entre Argentina y Japón”, mencionó Noriteru Fukushima. Según la Organización Nacional de Turismo del Japón (JNTO) en 2014 el número de visitantes de Sudamérica fue liderado por Brasil (32.310 visitantes), seguido por nuestro país, con 7.211. Informes: 4318-8240.

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PIAMONTE

Capacitación con Jac Travel Canada y Air Canada

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ías atrás, en las oficinas de Piamonte, la agencia receptiva Jac Travel Canadá ofreció una capacitación para los integrantes del departamento América de la mayorista. La disertación estuvo a cargo de Douglas Schapiro, gerente de Ventas de Jac Travel Canadá. En ese marco, Patricia Garrido López, representante de ventas de Air Canada, presen-

tó un video que describe el interior de los Boeing 787-9 y 787-8 –las últimas adquisiciones de Air Canada–, aerolínea que actualmente presenta una renovada imagen de empresa. “Vale destacar que estos aviones, que cubren las rutas desde Canadá a Europa y Asia, cuentan con tres cabinas: Business, Economy Plus y Economy. Asimismo Air Canada cubre la ruta Buenos Ai-

res-Toronto, vía Santiago de Chile, cinco veces a la semana”, indicó López. Por último, repasó las características de las clases Business y Economy; “en el primer caso, se destacan los asientos full flat, el acceso garantizado al pasillo, el sistema de entretenimiento on demand, el kit de amenidades, el acceso al Maple Leaf y un cupo extra de equipaje, entre otras facilida-

des. Asimismo, la Economy ostenta bebidas free, conexión para laptop, material de lectura, pantallas individuales con sistema on demand y programa de pasajero frecuente”, entre otros beneficios. Luego, Douglas Schapiro explicó algunas características de los servicios que Jac Travel ofrece en destinos como Canadá, Estados Unidos y Alaska. “En primer lugar, vale recor-

Maximiliano Vitelli, jefe de Ventas América de Piamonte, Patricia Garrido López y Douglas Schapiro.

dar que Canadá es el segundo país más grande del mundo y está constituido por 10 provincias y tres territorios que ofrecen un amplio espectro paisajístico, además de bellas ciudades plenas de atractivos culturales”, explicó Schapiro y agregó: “Contamos con altos niveles de servicios en hotelería, gastronomía y transporte”. Al momento de recomendar los imperdibles canadienses, el gerente clasificó las regiones de la Costa Este y Oeste como itinerarios de gran belleza. En el primer caso recomendó visitar Nueva Escocia, Halifax, Ontario, Toronto y Ottawa, así como pasear por la ciudad amurallada de Quebec y disfrutar la primavera y el verano en Montreal, donde tienen lugar

diversos festivales de música y cultura al aire libre. En el caso de la Costa Oeste, los imperdibles incluyen a Vancouver, las Montañas Rocosas y la visita a las ciudades de Alberta y British Columbia. Por otra parte, “admirar la aurora boreal en la península de Yukón es una experiencia que recomiendo vivenciar, al menos una vez en la vida”, aseguró Schapiro y agregó: “Otro de los destinos es Alaska, una región que pertenece a los Estados Unidos, pero geográficamente se localiza cercana a Canadá. En Alaska recomiendo visitar las ciudades de Fairbanks –próxima al círculo polar–, así como Anchorage, una de las principales urbes locales”, concluyó Schapiro.

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on el “Sí, acepto” en la retina, y habiendo dejado en tierra tanto las tensiones derramadas por la previa del casamiento como las preocupaciones y nervios generados durante la fiesta, la luna de miel comenzaba su ascenso. Habiendo sido beneficiados con un upgrade en el avión y siendo recibidos con una copa de champán y chocolates para festejar la sagrada unión, las primeras horas de casados nos anticipaban una celebración romántica de ensueño. Para ello y más allá del paradisiaco contexto que el Caribe mexicano se encargó de dibujar, a la distancia el imponente y enorme arco central del Hotel Riu Palace Peninsula de Cancún nos conquistó. En tanto que su impronta y su presencia frente a una playa de arena blanca y aguas turquesas sellaron el hechizo. Cuasi como amor a primera vista y sin saber que nos depararía esta excursión mielera, el radiante lobby del establecimiento todo incluido y el trago Caribbean Orange que nos dieron la bienvenida apenas cruzamos las puertas, nos adentraron en un mundo de lujo y servicio en su máxima expresión. Sin demoras para registrar-

nos, sumado al cálido y personificado recibimiento de los empleados, nos inmiscuimos en la experiencia romántica más importante de nuestras vidas.

A la distancia se divisa el imponente y enorme arco central del Hotel Riu Palace Peninsula de Cancún.

RIU PALACE PENINSULA

El broche de oro Siendo casarse una de las decisiones más importantes que debemos tomar en nuestras vidas, la luna de miel es su consagración, por lo cual el establecimiento elegido debe comprender el significado y trascendencia de este momento. Al respecto, el Riu Palace Peninsula de Cancún atiende cada una de las necesidades de los recién casados y se postula como la frutilla del postre para los enamorados. Por Marcos Llobet, redacción13@ladevi.com

NOCHE DE BODAS. “Vale la pena esperar, por lo que vale la pena tener”, dijo alguna vez el cantante Bob Marley, y tras un casamiento diurno y un vuelo nocturno, la ansiada noche de bodas se hizo desear, aunque se pagó con creces. Moderna, colorida, servicial y sofisticada, la amplia habitación del hotel resultó un gran aliado en la luna de miel. La suite con jacuzzi, una enorme y reconfortante cama King, el living integrado, el balcón con vista al mar Caribe y el completo mini bar, entre otras amenidades, oficializaron de anfitriones para nuestro deleite y menester. Otra de las características distintivas del Hotel Riu Palace Peninsula es su servicio a la habitación las 24 horas. Prueba de su calidad y eficiencia, fueron los nachos con queso y el sándwich de pollo con papas fritas que pedimos la madrugada que llegamos exhaustos de bailar en Coco Bongo Cancún. Lámparas de piso, cuadros, un efectivo sistema de cortinas que brinda la oscuridad necesa-

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ria para descansar a cualquier hora, radio, teléfono inalámbrico con llamadas locales gratuitas, televisor LCD, caja de seguridad, batas de baño, set de artículos de tocador y secador de pelo, completaron las facilidades para una estadía plena de confort y elegancia. AL AGUA PATO. Tentados por descubrir las playas de arenas blancas y las cálidas aguas turquesa del mar Caribe, las cuatro piscinas del hotel fueron dignos rivales de la seductora propuesta natural. Saltando de una alternativa a otra a lo largo de todo el día, siempre con una cerveza, un baileys o una piña colada en la mano, el bar acuático “Trinidad” era el punto de encuentro con los demás turistas sin importar raza, religión o nacionalidad. Cuando el sol marcaba las 12, las parrillas hacían su trabajo y el aroma de las salchichas asadas, los huevos revueltos y las hamburguesas caseras abrían el apetito a la vera del Caribe. El elegante Cabanga lobby bar y la pastelería y heladería Capuchino eran los espacios elegidos para hacer la digestión. Un té de hierbas acompañado de algunas cookies, malvaviscos bañados en crema o una copa de licor de café

y exquisitas sensaciones. Cabe remarcar que la gastronomía se ha convertido en un pilar básico de la cadena hotelera y por este motivo ofrece una gran calidad y variedad de productos y platos, además de una amplia selección de vinos.

En la suite con jacuzzi comprabamos una de las características distintivas del Hotel Riu Palace Peninsula: su room service las 24 horas. Kahlua, ilustraban las tardes antes de volver a zambullirnos en la pileta de estilo “infinity”. Por tanto, el Sports Bar del Hotel Riu Palace Peninsula era una pausa obligada después del atardecer en las playas de Cancún. Unas carreras en los juegos de Nascar, alguna partida de pool y varios “partiditos” al metegol eran las postales de este ambiente decorado con camisetas, cuadros y banderas de equipos de fútbol, béisbol y básquet. DELEITANDO LOS PALADARES. El Hotel Riu Palace Peninsula presenta una amplia gama gastronómica en sus diversos restaurantes con diferentes propuestas cada uno, pero todas englobando una cocina creativa

Las cuatro piscinas del hotel fueron dignos rivales de la seductora propuesta natural que presentaba el mar Caribe.

y de calidad. Ya sea en los establecimientos buffet como en los restaurantes temáticos, el hotel cautiva el paladar con platos frescos e innovadores. Siendo el desayuno la comida más importante para el organismo, el variado menú nos metía en una encrucijada tanto de sabores dulces y salados, como de hábitos. Tostadas, donas rellenas, churros, fiambres, frutas, tocino, huevos, jugos tropicales y hasta champán, desfilaron durante los desayunos en los amplios comedores. En tanto los almuerzos en el restaurante Las Olas e Islas Mujeres nos sorprendieron por la calidad de sus platos fríos y calientes y por la dedicación en su cocina en vivo. Allí, las rabas y las carnes eran las comidas más buscadas.

Previa reservación, en los restaurantes Kakubi, Venecia y Tamales viajamos desde los sabores, la ambientación y la atención a los sitios más recónditos de la cocina japonesa, italiana y mexicana, respectivamente. A su vez, el hotel nos agasajó con una cena romántica en el sofisticado restaurante Kulinarium, donde suculentos platos de tradición, texturas y sabores internacionales dominaron la mesa. En esta sintonía y para celebrar nuestra última noche mielera, el establecimiento fusión Kristal fue el encargado de deleitarnos con una cena que cautivó todos nuestros sentidos. El restaurante gourmet nos sorprendió con una cocina vanguardista y platos que nos llevaron a un terreno de sabores inexplorados

BONUS TRACK. En tanto y gracias al servicio todo incluido en el hotel, el aburrimiento no se conoce en el complejo, que dispone de una larga lista de actividades diseñadas para mimar al huésped. Con entretenimiento para todas las edades, los más pequeños cuentan con el destacado programa de animación RiuLand y RiuArt, mientras los espectáculos y recitales diurnos y nocturnos animaron “los tiempos libres” para refugiarnos del sol o estirar las noches. Por su parte la práctica de los deportes acuáticos como el kayak, el catamarán, el buceo en la piscina y el esnórquel, entre otros, completaron la estadía. Asimismo y si bien la terraza solario fue el escenario indicado para congeniar con la tranquilidad caribeña, el centro de spa se convirtió en el espacio preferido de la recién casada para entregarse al relax: diferentes tratamientos, masajes y baños de vapor hicieron el trabajo.•

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Nuevo menú ejecutivo en el Hotel ibis Buenos Aires Congreso

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l Hotel ibis Buenos Aires Congreso presentó una nueva carta en su restaurante ibis kitchen, que incluye una serie de menúes ejecutivos diseñados para cumplir con paladares más exigentes al mejor precio.

Se trata de una propuesta de cuatro menúes que varían cada semana y, a su vez, cada uno está compuesto por cinco opciones. Además, la carta varía por temporada (verano e invierno) para ofrecer alimentos saludables y de estación.

El menú ejecutivo by ibis kitchen incluye cuadril con papas y cebollas al horno, roll de pollo y vegetales con lechuga y tomate; bondiola con puré de batatas caramelizadas o mini-bife de chorizo con papas a la provenzal. Mientras que

para los amantes de las pastas están los sorrentinos de calabaza y parmesano con salsa caprese. El menú está disponible los días de semana de 12.30 a 15. Todas las opciones incluyen un plato principal, una bebida (agua o gaseosa) y un postre o café; y el precio es de $ 125. “A partir de este lanzamiento, tanto huéspedes como público local, podrán disfrutar de las bondades de tener una cocina siempre dispuesta a sorprender”, afirmó Franck Pruvost, director de Operaciones de la marca ibis para América del Sur. En todos los casos, el concepto

El menú está disponible los días de semana de 12.30 a 15. Incluye un plato principal, una bebida y un postre o café.

ibis kitchen presenta un diseño y una identidad contemporánea en un ambiente flexible

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que se integra fácilmente a la cocina local. Informes: (011) 5300-5555.

Las Leñas: esquí también en verano

raíz de las intensas nevadas y la acumulación de nieve que dejó el invierno, a partir del 26 de diciembre Las Leñas ofrece la posibilidad de esquiar en la pista Iris, de 300 m. de largo y 80 m. de ancho, ubicada a 3.400 metros de altura. La propuesta incluye transportación en vehículos 4x4 desde el Hotel Piscis hasta la pista, la cual cuenta con medios de elevación y está orientada a todo tipo de esquiadores, ya que su pendiente es muy suave.

Al igual que en invierno, y a fin de cumplir con las medidas de seguridad indispensables, un equipo de pisteros y socorristas acompañarán a todos aquellos que elijan disfrutar de esta actividad. Este verano, además, los turistas que estén alojados en el Hotel Piscis podrán elegir entre otras actividades, como rafting, cabalgatas, rapel, trekking, mountain bike, cuatriciclos y vehículos 4x4. Informes: www.laslenas. com.

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Uruguay lanzó su temporada en Buenos Aires

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l 3 de diciembre, en la residencia de su embajador en Buenos Aires, Uruguay lanzó la temporada 2015/2016. El evento contó con la presencia del embajador Héctor Lescano; y de la ministra de Turismo, Liliam Kechichian; además de Benjamín Liberoff, subsecretario de Turismo; los intendentes de las principales localidades del país, autoridades vinculadas a la actividad y una gran cantidad de invitados. Al abrir el encuentro, Lesca-

En una amena y muy concurrida reunión, el país vecino dio a conocer sus propuestas vacacionales para el período 2015/2016, con relevantes novedades respecto a beneficios para los turistas.

no señaló: “Es un honor concretar esta iniciativa en Buenos Aires. Sirve como homenaje a la ciudad y sus turistas, y a la hermandad de am-

bos países, tan unidos siempre por la cultura”. Posteriormente, Kechichian sostuvo: “Nosotros concebimos al turismo como una acti-

vidad integradora por excelencia, y esto va más allá de situaciones coyunturales. Es por eso que en la última década la actividad se ha convertido en un verdadero proyecto país”. Asimismo, la funcionaria agregó: “Es la primera vez que realizamos el acto de lanzamiento de la temporada turística fuera del país; y elegimos Argentina por ser nuestro principal emisor de visitantes, no sólo en el verano sino durante todo el año. El 60% de los turistas que vienen a Uru-

Liliam Kechichian.

Héctor Lescano.

guay son argentinos; este año vamos a cerrar con la llegada de 1,7 millones”. En dicho contexto detalló que “en los nueve primeros meses del año llegaron a Uruguay 180 mil argentinos más que en igual período del año pasado. El crecimiento, en parte, es gracias a varios beneficios instrumentados, que son muy atractivos”. Al respecto, destacó: “Uruguay devuelve el impuesto al valor agregado (IVA) a todas las compras turísticas que se relacionen con la hotelería, gastronomía, alquiler de autos y organización de fiestas. Además, los visitantes tienen tax free para todas las compras en suelo uruguayo y un 24% de descuento en las compras de nafta en todas las estaciones ubicadas a 20 km. de los pasos de frontera”. Después de la emisión de un video promocional en el que el futbolista uruguayo Luis Suárez, por un lado; y Julio Bocca por otro, invitaron al público a vacacionar en Uruguay, Kechichian mencionó las múltiples alternativas de turismo disponibles en el territorio –religioso, de aventura, termal, de congresos, de naturaleza, cultural, gay friendly– y enumeró algunas novedades como la inminente inauguración del puente

Es la primera vez que realizamos el acto de lanzamiento de la temporada turística fuera del país; y elegimos Argentina por ser nuestro principal emisor de visitantes. Liliam Kechichian Laguna Garzón, que unirá las costas de Rocha y Maldonado; las nuevas conexiones de Sol con Córdoba y Rosario; la apertura de un moderno centro de convenciones en Punta del Este; y la disponibilidad de todos los destinos uruguayos en Street View. Finalmente, concluyó: “Vamos ajustando nuestra estrategia a las circunstancias, pero siempre con el foco puesto en el turista, buscando ofrecerle los mejores servicios, mejorando la infraestructura, la atención y con importantes beneficios fiscales”. El encuentro finalizó con un show del cantautor Alejandro Balbis y su grupo uruguayo-argentino, y un mini recital de Ligia Piro.

Las autoridades al término de las disertaciones.

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KING MIDAS

Fam trip a la belleza de Maldivas y Doha

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n noviembre, King Midas viajó a Maldivas y Qatar con un grupo de agentes de viajes, acompañado por el personal de Qatar Airways. A raíz de esto, Luciano Pirrone, gerente de Operaciones, comentó: “Nos complace mucho saber que nuestros clientes viajan a conocer el producto que tenemos y que cada día seguimos mejorando para

continuar a la vanguardia de lo que se ofrece en el mercado. Sabemos que además de las capacitaciones, es muy productivo conocer los destinos en primera persona”. “Los agentes de viajes se familiarizaron con los servicios de lujo que ofrecemos para sus clientes en los más exclusivos atolones de Maldivas y conocieron la futurística ciudad de Doha, la cual se ha transfor-

mado en los últimos 15 años para convertirse en un destino que impresiona y sorprende al viajero, con todo el lujo y la diversidad de visitas y actividades que ofrece”, agregó Iván Topolevsky, director de la mayorista. El vuelo se realizó a través de la compañía aérea Qatar Airways, teniendo como primer desembarco a Maldivas. Alli los agentes de viajes se

hospedaron en la isla Kandooma, un lugar excepcional entre los atolones del sur. Durante la estadía se realizaron inspecciones a los resorts de la zona, los cuales cuentan con infraestructura y servicios de lujo, además de actividades recreativas para los más pequeños, deportes acuáticos y paseos en barco, senderismo, tratamientos de spa y masajes, y múltiples ofertas gastronómicas. Posteriormente, el grupo de agentes de viajes continuó su camino hacia Doha, en donde visitaron el desierto de Qatar y disfrutaron de un raid en camello.

Agasajo de Rochester

El staff de Rochester al término del festejo.

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on motivo de festejar Fin de Año, Rochester Hotels agasajó a sus principales cuentas de Tour & Travel y OTA´s en el marco de un brindis. El ameno encuentro, que se llevó a cabo en el Rochester Classic, incluyó recrea-

ción, premios, sorteos y un show en vivo. “Agradecemos a los invitados por acompañarnos durante todo el año y en este gran cierre de 2015”, expresaron las autoridades de la compañía durante la reunión.

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RECONOCIMIENTO

Buena suerte y hasta luego

El sector turístico privado de Córdoba agasajó a Gustavo Santos por sus ochos años de gestión al frente de la Agencia Córdoba Turismo. El funcionario ahora se hará cargo del Ministerio de Turismo de la Nación.

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n el salón Oxford del Windsor Hotel de Córdoba la esfera privada provincial y nacional se reunió

para despedir y reconocer a Gustavo Santos por su rol como presidente de la Agencia Córdoba Turismo.

El encuentro contó con la presencia de Oscar Ghezzi, titular de la Cámara Argentina de Turismo, y sirvió de marco

para que los principales referentes de la actividad tuvieran la oportunidad de ofrendarle palabras de agradecimiento, obsequios, reconocimientos y recordar algunas anécdotas. “Estoy feliz porque están conmigo, porque he podido dejar un poquito de emoción, de humanidad, cariño y amor. A todos les debo mucho”, dijo Gustavo Santos, y enfatizó:

Gustavo Santos y Oscar Ghezzi con parte del equipo de la Agencia Córdoba Turismo.

“Conducir este equipo fue algo maravilloso porque me fueron dando la mano uno, otro y otro formando una cadena tremenda de fortaleza que ha generado que Córdoba esté en boca de todo el mundo”. Asimismo el flamante ministro de Turismo remarcó: “A mí no me eligió el presidente por mi nombre, lo hizo porque yo he conducido una de las mejores gestiones de turismo de Argentina y eso fue posible gracias a la labor de un equipo público-privado. No solamente no los voy a olvidar, me voy para honrarlos. Las raíces están acá. Cuídenme este territorio porque acá está mi fuerza, no me dejen solo, denme la fuerza que necesito para hacer una gestión argentina federal como sueño”. Por tanto el momento más álgido de la noche fue cuando se proyectó un video con el repaso del trabajo del funcionario al frente de la Agencia Córdoba Turismo durante los ocho años de función. A su turno el titular de la CAT manifestó: “Queremos acompañar el afecto y reconocimiento que hoy le brinda

Cuídenme este territorio porque acá está mi fuerza, no me dejen solo, denme la fuerza que necesito para hacer una gestión argentina federal como sueño. Santos toda la actividad turística de la provincia a quien fue su referente en los últimos 8 años, y al mismo tiempo, también fue protagonista de la política turística nacional, a través del Consejo Federal de Turismo”. A su vez Ghezzi expresó que “el sector privado renueva su compromiso de cooperación y de trabajo conjunto, poniendo a disposición de las nuevas autoridades todo el esfuerzo, experiencia y conocimiento, que a su vez se verá potenciado por el camino ya recorrido con el futuro ministro, en estos últimos años”.

Mudanza de Náutica Viajes

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fines de noviembre, Náutica Viajes, compañía especializada en salidas grupales y acompañadas en cruceros, concretó su mudanza a nuevas oficinas. Las flamantes instalaciones están ubicadas en Av. Del Libertador 5990, piso 9, y disponen de una gran amplitud y comodidad. La iniciativa fue acompañada por el cambio de la imagen corporativa de la empresa y la incorporación de una moderna página web

–www.nauticaviajes.com– con buscadores específicos y adaptada a las nuevas tecnologías. Asimismo, sus autoridades afirmaron que “se mantiene la atención ‘boutique’ y personalizada que nos ha caracterizado durante más de 30 años y el objetivo de satisfacer constantemente a nuestros pasajeros, muchos de ellos ya muy buenos amigos” Informes: 0800-4447777.

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DUBÁI

El emirato quiere seguir batiendo records

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n una presentación especial para la prensa, Dubái demostró cuán virtuosas han sido las inversiones llevadas a cabo en los últimos años, en una gran multiplicidad de rubros, al tiempo que anunció sus próximos y ambiciosos proyectos. La cita tuvo lugar en el Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach y Ladevi Ediciones fue uno de los medios participantes. Steen Jakobsen, director de Dubai Business Events –entidad equivalente a los Convention & Visitors Bureaux de otros destinos–, fue el encargado de la disertación principal: “La ciudad se transformó en pocas décadas. Espera recibir 20 millones de turistas en 2020, recordando que

Con foco en el segmento MICE, funcionarios del gobierno de Dubái y ejecutivos expusieron sobre los ambiciosos planes del emirato de cara a los próximos años. Entre otros aspectos, se destaca la expansión de la capacidad aérea –con una Emirates imparable y un aeropuerto que podrá recibir 160 millones de pasajeros anuales– y la celebración de la Exposición Universal de 2020.

llegamos a los 10 millones en 2012. Y este año seremos la cuarta ciudad más visitada del mudo, luego de Londres, Bangkok y París”. Específicamente, sobre el segmento de congresos y convenciones, el funcionario indi-

có: “En MICE somos el destino número uno en Medio Oriente. Dubái no tiene rival en cuanto a facilidades y estamos preparados para ofrecer todo tipo de soluciones. Además, estamos trayendo a las mentes más brillantes pa-

ra posicionarnos globalmente. El emirato hoy constituye un epicentro de negocios financieros y de servicios; al tiempo que la posibilidad de conocer la cultura árabe constituye otro atractivo”. De hecho, la ciudad viene creciendo fuertemente en el ranking de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA): en 2013 se ubicó en el puesto 63º, mientras que al cierre del año pasado quedó en el 44º. “Nuestras estrategias para mejorar en este segmento se basan en ampliar el market share de los eventos que rotan, atraer a los participantes de conferencias y desarrollar nuevos eventos locales para instalarlos en el calendario anual”, resumió Jakobsen. Cabe men-

UN HUB DE LA MEDICINA JJEntre las grandes iniciativas de Dubái está el convertirse en el epicentro global de la investigación y la aplicación médica. Para ello ya se han realizado grandes inversiones con notables resultados. Así lo dio a conocer Maryam Matar, fundadora y presidenta de la organización sin fines de lucro UAE Genetic Disease Association: “Debido a que ofrecemos una gran infraestructura y los elementos necesarios para la investigación, ya contamos con

Maryam Matar.

cinco importantes empresas del rubro basadas en Dubái. Por ejemplo, Pfizer mudó sus oficinas centrales”. “Además, todas las escuelas de estudio de medicina están aquí y traemos especialistas para que trabajen e investiguen. Queremos convertirnos en un hub de turismo médico”, señaló la ejecutiva. Vale mencionar que en los próximos años Dubái será la sede de múltiples eventos internacionales sobre la salud.

Steen Jakobsen.

Matt Raos.

cionar que la ciudad cuenta con un Centro de Convenciones con 92 mil m² de superficie para exposiciones. Además, en 2020 los ojos se posarán nuevamente en Dubái, ya que será sede de la próxima Exposición Mundial. Por otro lado, las autoridades han sabido volcar a su favor la ubicación geográfica del enclave, potenciado por una gran aerolínea local y una terminal aérea que sigue batiendo records: “El aeropuerto de Dubái ya es el número uno en cuanto a tráfico de pasajeros, luego de desplazar a Heathtrow el último año. Actualmente sirve a 140 aerolíneas y recibe 70 millones de pasajeros. Con la creación de

la terminal D va a tener capacidad para 90 millones pero llegará a su límite. Por ello hay un plan para expandir el aeropuerto Al Maktoum, que en el corto plazo ampliará su capacidad de 6 millones a 26 millones, para finalmente, en 2024, poder recibir hasta 160 millones de pasajeros por año”, explicó el director de Dubai Business Events. Sobre la infraestructura hotelera cabe indicar que hay 667 establecimientos y 95 mil habitaciones, mientras el gobierno está incentivando la creación de más propiedades en los segmentos de 3 y 4 estrellas Por otra parte, en el emira-

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Don Moconá Virgin Lodge: cómo vivenciar la selva con relax El hotel está inmerso en la selva y muy cerca de los saltos del Moconá.

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erenciado por Aadesa (Hospitality Management Company), Don Moconá Virgin Lodge es un hotel boutique inmerso en la Reserva de Biósfera Yabotí (Saltos de Moconá, Misiones), por lo que es ideal para personas que buscan conectarse con la naturaleza. Desde las habitaciones, que cuentan con amplios ventana-

les y balcones, el huésped experimenta la belleza de la selva y del arroyo Yabotí. Además, los visitantes pueden realizar diversas actividades durante su estadía, como trekking y caminatas por distintos senderos. Para los más aventureros existe el desafío de desandar 5 km. por caminos que llegan hasta los miradores que se proyectan sobre el arro-

PREMIO A LA EXCELENCIA AGROPECUARIA JJDon Moconá Virgin Lodge fue distinguido como mejor propuesta agroturística en el marco de los premios a la excelencia agropecuaria, organizados por el Banco Galicia y el diario La Nación, con el apoyo del Instituto de Promoción de la Carne Vacuna (Ipcva) y Toyota Argentina. El galardón fue entregado al establecimiento porque “generan conciencia ecológica desde su hotel boutique de yo. En el paso por la selva los viajeros disfrutarán de avistaje de aves y de otros animales. Para quienes buscan más adrenalina en las alturas, tanto la tirolesa como el rapel conforman los programas perfectos. El primero consiste en una caminata de 200 m. hasta la primera plataforma de lanzamiento. La actividad está dividida en dos etapas de 250 m., volando a unos 55 m. de altura en la primera fase y a unos 30 m. en la segunda. Mientras que el rapel incluye una bajada de 20 m. sobre el salto Horacio. El lodge ofrece también opciones náuticas: kayak, partiendo desde el embarcadero privado del establecimiento se realiza un recorrido de 2.000 m. por el arroyo Yabotí;

to se están llevando adelante varios proyectos para atraer a más visitantes, como el Safari Park, el Dubai Eye, el Museum of the Future, el Union Museum y Legoland. EXPANSIÓN AÉREA. La expansión en materia aeroportuaria encuentra su correlato en los ambiciosos planes de Emirates Airline. Matt Raos, vicepresidente de Ventas Corporativas, efectuó un repaso sobre el futuro de la compañía: “Quiero recordar que Emirates empezó en 1985 efectuando sólo vuelos a Karachi y Delhi. Cerramos 2014 con 146 destinos operativos –149 en lo que va de 2015– y una flota de 232 aviones, habiendo transportado 47 millones de pasajeros. Desde el 1º de febrero, Emirates efectuará el vuelo non stop más largo del mundo, cuando comien-

selva que se encuentra próximo al Parque Provincial Saltos del Moconá, Misiones. Con un servicio personalizado buscan despertar entre sus huéspedes el interés por el medio ambiente y el conocimiento en el cuidado de la selva y la cultura misionera. Se abastecen en comercios de las zonas aledañas, lo mismo que la conformación del equipo de trabajo. Buscan el desarrollo local”. y tubbing, que navega por dos correderas de agua hasta terminar en un lugar más calmo donde es posible nadar. A su vez brinda la oportunidad de navegar por los saltos del Moconá, ubicados a 337 km. de Posadas y a 322 km. de Iguazú. Dentro de esta maravilla de la naturaleza, Don Moconá Virgin Lodge goza de una ubicación privilegiada, ya que es posible acceder a este sitio de interés en barco desde el puerto privado. En un recorrido de más de 10 km. de navegación el huésped podrá deleitarse con el verde, la tranquilidad del arroyo Yabotí y la majestuosidad de los saltos del Moconá. Informes: info@hoteles don.com.

ce a conectar Dubái con Panamá. Para 2020, queremos contar con otras 250 unidades de gran porte y cubrir más de 170 destinos”. Entre otros hitos, el ejecutivo destacó la invención del concepto “private suites”, la implementación de baños con ducha en los A380, el servicio de Internet wi-fi a bordo por tan sólo US$ 1 –donado a la Fundación Emirates–, el servicio de chófer gratuito para la clase Business y las más de 2.ooo opciones de entretenimiento a bordo. “Para mejorar la percepción de la compañía, hemos hecho grandes inversiones en branding y marketing, especialmente en eventos deportivos, auspiciando competiciones de fútbol, Formula 1 y rugby, entre otras disciplinas. Queremos ser socios en los viajes corporativos y estamos en constante contacto con las empresas”, finalizó Raos.

DUBAI PLAN 2021 JJDurante la presentación, también se explicaron los lineamientos de base para llevar adelante políticas y estrategias para el desarrollo sostenible de Dubái durante los próximos seis años. Maryam Al Obaid, consultora senior del Dubai Plan 2021, comentó al respecto: “Queremos ser los número 1, en base a aplicar las mejores prácticas, que los resultados sean mensurables y que todos estemos comprometidos. Contamos

con la colaboración de consultores expertos, universidades y ciudadanos. No queremos simplemente medir la “satisfacción” sino la “felicidad” de los usuarios de los servicios gubernamentales”.

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Destinations of the World y BICO Trip unen fuerzas

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estinations of the World (DOTW), mayorista en la distribución de viajes, ha adquirido BICO Trip, importante compañía del sector mayorista del alojamiento en Asia. La operación conjunta ofrecerá a los clientes acceso a casi 150 mil propiedades en todo el mundo, con más de 37 mil hoteles contratados direc-

Ambas empresas llegaron a un importante acuerdo de distribución, con el objetivo de afianzar los negocios en el área Asia-Pacífico.

tamente. Los proveedores asociados al grupo se beneficiarán con un aumento significativo en escala y diversidad de distribución, cubriendo los mercados de más alto crecimiento de la industria. Con un enfoque estratégico en la expansión de Asia-Pacífico, el acuerdo implica una gran presencia en la región, con oficinas en nueve países, facilitan-

do un servicio totalmente local en los principales mercados, tanto para clientes como para proveedores. James Burdett, CEO de Destinations of the World, expresó: “BICO ha desarrollado una posición envidiable en mercados complejos, con altas barreras de acceso. Estos mercados juegan un papel crucial en los viajes regionales

y se complementan de gran manera con nuestros destinos existentes y nuestras fuerzas de distribución. Estamos deseando trabajar con el equipo de BICO para fortalecer nuestra posición en Asia-Pacífico y materializar las sinergias que hacen perfecta la unión de nuestras compañías”. Por su parte, Jackie Lee, CEO de BICO Trip, comentó:

“DOTW trae a nuestros clientes la fuerza y la diversidad de un producto global significativo y dará a nuestros proveedores acceso a una plataforma de distribución verdaderamente global. Esta propuesta de valor añadido nos permitirá acelerar el crecimiento en nuestros mercados clave y llevar nuestra compañía al siguiente nivel”.

Al cine con Vacaciones Barceló y el Barceló Bávaro Beach Resort

Silvio Zappa dio la bienvenida a los espectadores.

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on la intención de personalizar el trato con los agentes de viajes a través de una iniciativa descontracturada y en un tono informal, la operadora Vacaciones Barceló, junto al Hotel Barceló Bávaro Beach Resort de Republica Dominicana, organizó una función de cine en el Village Recoleta Mall. Los agentes de viajes que asistieron pudieron disfrutar del filme “Victor

Frankenstein”, además de saborear pochoclos y gaseosas, cortesía de los organizadores. Por parte de Vacaciones Barceló estuvo presente Silvio Zappa, director, y en representación de los hoteles Barceló estuvo Patricia Giordano. Zappa aprovechó para desear a los asistentes lo mejor para el año que se va, además de augurar que 2016 sea un año lleno de trabajo y éxito.

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Dio comienzo la celebración navideña en SeaWorld Orlando

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partir del 21 de noviembre, en el marco de la víspera de Navidad, los visitantes de SeaWorld Orlando podrán embarcarse en una jornada hacia el Polo Norte a bordo del Polar Express Experience, transportarse hacia el Polo Sur o tener encuentros cercanos con pingüinos en “Antarctica: Empire of the Penguin”, como así

Llega la temporada de Navidad con un mar de árboles y luces que encienden el espíritu navideño durante la SeaWorld’s Christmas Celebration.

también otras actividades temáticas. Esta celebración navideña se realiza del 18 al 31 de

diciembre próximo. Las festividades y espectáculos de SeaWorld con la temática navideña comprenden: “Shamu

Christmas Miracles”, un espectáculo nocturno de orcas al son de la música navideña; “O Wondrous Night”, el clásico cuento de Navidad a través de los ojos de los animales con más de 30 villancicos y un pesebre en vivo; “The Polar Express Experience”, una jornada a bordo del tren Polar Express; y “The Christmas Village - Artesanos, entretenimien-

to festivo y deliciosa culinaria crean un mercado cercando Bayside Pathway. Los visitantes podrán descubrir excelentes opciones para regalos, encontrarán duendes y personajes de la temporada navideña; entre otras opciones de entretenimiento. Además, los visitantes podrán cenar junto a Papá Noel durante el “Santa’s Fireside

Feast”. Este buffet ofrece un menú ilimitado de platos principales y postres, y provee un tiempo exclusivo para una fotografía con Papá Noel sin costo adicional. Las reservaciones son necesarias y pueden ser efectuadas en el sitio web del parque de atracciones. Asimismo, las familias que así lo deseen podrán celebrar la víspera del Año Nuevo en el mencionado predio. Cuando el reloj marque la medianoche, el cielo se iluminará con un vibrante espectáculo de fuegos artificiales para recibir al 2016. Informes: www.SeaWorld Latino.com.

Wamos Circuitos: lanzamiento de la programación 2016/17

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amos Circuitos, integrado en el grupo Wamos (propiedad de Springwater), con más de 40 años de experiencia en circuitos por Europa, continúa en crecimiento tanto en el número de pasajeros que maneja como en las cifras de ventas en el continente americano para viajar al resto del mundo. En este sentido, la compañía presentó toda su programación para el mercado latinoamericano para la temporada 2016/17 de recorridos por Europa, con nuevos itinerarios tanto terrestres como fluviales, además de grandes mejoras en los servicios que ofrece, hotelería con una mejor ubicación, mayores posibilidades de contratación de paquetes de almuerzos y cenas, la opción de contratar excursiones opcionales anticipadamente y la oportunidad para sus pasajeros de hacer el trayecto Roma-Barcelona en barco en cualquiera de sus itinerarios que tengan este trayecto, entre otras novedades. Asimismo, la gran noticia en

el marco de la presentación de la nueva programación fue el lanzamiento de un producto innovador en un catálogo exclusivo denominado “Grandes Viajes”. En este proyecto de la marca se encuentran más de 50 itinerarios completamente nuevos por Medio Oriente, Asia, África y Norteamérica, con descuentos para casados, personas mayores y grupos, y la garantía y calidad de Wamos Circuitos, con un trato exclusivo y personalizado para el público latinoamericano. Informes: www.wamos. com.

Copa Vacations ofreció un after office

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ajo el lema “Conectados todo es posible”, Copa Vacations, el pool que ofrece paquetes de los operadores Delfos, Logan, Siga Turismo, Solways, Top Dest y Tower Travel, continúa presentando diferentes destinos a través de

atractivas propuestas. En esta ocasión brindó un after office el 17 de noviembre en el bar La Cigale, en el Microcentro porteño, donde se realizó la presentación de la oferta de lugares para visitar en República Dominicana.

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LA AOCA RENOVÓ SU CONSEJO DIRECTIVO

Enrique Pepino es el nuevo presidente de la institución

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a Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos (AOCA) realizó hace algunos días su Asamblea Ordinaria con renovación de los miembros del Consejo Directivo período 2015/2017, siendo electo Enrique Pepino co-

mo el nuevo presidente de la institución. Durante el encuentro Diego Gutiérrez, titular saliente de la AOCA, se refirió a la importancia alcanzada por el turismo de reuniones, los destinos y los burós de Congresos y Convenciones. A su vez destacó las actividades desa-

rrolladas por la entidad y las acciones prioritarias que quedan en cartera; como también ponderó la fuerte confluencia que ha tenido el sector público y privado durante las últimas gestiones. “Es necesario continuar con este modelo de trabajo que dimos en llamar Equipo País,

con la certeza de saber que este compromiso potenciará el posicionamiento de Argentina como destino sede del turismo de reuniones”, remarcó Gutiérrez, y dijo: “2016 nos espera con nuevos proyectos y oportunidades que la AOCA asumirá con el profesionalismo y pasión que nos caracteriza”.

Pepino instó a que toda la membresía de la AOCA participe en las distintas acciones que desarrolle la entidad, con gran involucramiento de los socios.

A su turno el presidente entrante, Enrique Pepino, elogió la gestión saliente resaltando que la actual situación de la Asociación es el resultado del trabajo mancomunado de sucesivos Consejos Directivos. En tanto comentó que “espera que toda la membresía de la AOCA participe en las distintas acciones que desarrolle la entidad, con gran involucramiento de los socios”. Por tanto el flamante Consejo Directivo de la AOCA quedó constituido por las siguientes autoridades: presidente, Enrique Antonio Pepino; vicepresidente 1º, Diego Gutiérrez; vicepresidente 2º, María Graziani; vicepresidente 3º, Carlos Bertani; vicepresidente, 4º Ginés Masiá; secretario, Alejandro Rey; prosecretario, Fernando Gorbarán; tesorero, Pablo Weil; protesorero, Soledad Urtubey; vocales,

Enrique Pepino.

Juan Pablo Maglier, Gustavo Curto, Laura Nistal y Marcela Clemente; vocales suplentes, Flavio Ferrando y Maximiliano Labora; comisión fiscalizadora, Daniel Itzkovici, Enrique Pichon Rivière y Pascual Barbieri; y director ejecutivo, Fernando Llambí.

Fam trip de Meliá a Punta Cana

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a cadena Meliá Hotels International, gracias a los servicios de Gabriel Zambelli, director de Ventas Grupos para Argentina, Paraguay y Uruguay, realizó un fam trip a sus resorts de Punta Cana. Los invitados fueron Gabriela Livia Kostic, de Barceló Viajes; Flavia Maria Bietti, de Global Events; Marcos Eliseo Pineda, de SMG Life; Victoria Fermepin, de Furlong Fox-HRG; León Ricardo Lewkowicz, de Dafing; Sebastián Steigmeier, de CMS Travel; Guadalupe Luciana Pringles, de Interturis; Andrea Elizabeth Marcotich, de Sintectur L´Alianxa; Ivo Luis Lombardi Recalde, de Oppy (Paraguay); y Andrea Noemí Mareco, de Intertours (Paraguay). Estos agentes de viajes pudieron conocer el destino y se dieron el gusto de alojarse en hoteles como el Paradisus Pal-

ma Real y el Paradisus Punta Cana, mientras que en la tercera propiedad que la cadena posee en el destino –Meliá Caribe Tropical– fueron agasajados con un almuerzo con vista al mar. El grupo de agentes fue recibido por los directores de cada una de las propiedades, quienes les dieron la bienvenida y los acompañaron en los recorridos por las impresionantes propiedades. Además, tuvieron la posibilidad de realizar una excursión al Ocean Spa, donde experimentaron sesiones de masajes, exfoliación de piel y un descanso en una relajante cama flotante en pleno mar Caribe, invitados por Connect DMC. Para la última noche, los agentes bailaron al ritmo de la música en el Coco Bongo, la famosa disco mexicana que hace poco más de un año funciona en Punta Cana.

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EN LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE

La cartera de Hilton Worldwide superará las 100 propiedades en 2015

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a cadena Hilton Worldwide anunció planes para alcanzar los 100 hoteles en Latinoamérica y el Caribe en 2015, y espera tener un crecimiento del 60% en su cartera hasta 2017. El impulso de esta expansión en la región se ve remarcado por los casi 20 nuevos hoteles que se han

Este crecimiento continuo de la empresa en la región es el resultado de nuevas aperturas, acuerdos y la introducción de marcas innovadoras.

inaugurado en 2015, lo que revela un sólido canal de desarrollo de más de 60 hoteles y la introducción de las marcas

de la compañía, que son líderes en la industria en nuevos destinos de Latinoamérica y el Caribe.

“Hilton Worldwide continúa liderando la industria como una de las empresas hoteleras de más rápido crecimiento en lo que a volumen de habitaciones se refiere. La región de Latinoamérica y el Caribe es un elemento clave para este éxito y nos mantendremos firmes en nuestros

esfuerzos para asegurar que este crecimiento continúe”, explicó Ted Middleton, vicepresidente senior de Desarrollo para Latinoamérica de Hilton Worldwide. APERTURAS RECIENTES. Al finalizar el segundo trimestre de 2015, Hilton Worldwide cuenta con aproximadamente 20 mil habitaciones en más de 90 hoteles y resorts abiertos. Asimismo, se incluyen las recientes aperturas del Hilton Barra Río de Janeiro de 298 habitaciones; el Hotel Anselmo Buenos Aires (1º hotel Curio–A Collection by Hilton en Latinoamérica); el Hilton Garden Inn en Ciudad de

Guatemala (1º hotel de Hilton Worldwide en ese país); y el Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino de 355 habitaciones. Además, se anticipó la apertura de otros 10 hoteles para finales de este año, como el Hilton Garden Inn Cusco, Perú; Hampton by Hilton Santa Cruz, Bolivia, el primer hotel de Hilton Worldwide en Bolivia; el DoubleTree by Hilton Calama y Hilton Garden Inn Iquique en Chile; y cuatro hoteles Hampton Inn by Hilton en México; entre otros. “Hay un potencial de crecimiento enorme de la cartera en Latinoamérica y el Caribe. Nuestro equipo de desarrollo continuamente busca asociarse con propietarios e identificar adecuadamente la marca justa para la oportunidad de desarrollo y de mercado”, señaló Tom Potter, vicepresidente senior de Operaciones para Latinoamérica y el Caribe de Hilton Worldwide. Informes: www.hilton worldwide.com/develop ment.

Riu Hotels y Tower Travel, juntos en un evento “láser”

En el evento los representantes de la cadena informaron las novedades de los resorts y entregaron premios de estadías.

La hotelera española, en compañía del turoperador Tower Travel, realizó un particular evento con juegos de láser en el que participaron agentes de viajes.

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iu Hotels & Resorts y Tower Travel realizaron un evento exclusivo al que asistieron alrededor de 20 agentes de viajes. El evento consistió en la participación en los Laser Games, donde los ganadores fueron premiados con 4 noches en el Riu Playacar y 4 noches en el Riu Negril. En representación de Tower Travel asistieron Denisse Medina, responsable de Producto Caribe, y Gustavo Erhart, director de la mayorista, mientras que por la cadena Riu lo hicieron Alejandra Marino, ejecutiva de Ventas de Argentina,

y Alberto Ramos, gerente de Desarrollo de Negocios de Latinoamérica. Los representantes de Riu comunicaron a los presentes los detalles de la reapertura del Hotel Riu Playacar en Riviera Maya, que recibió a sus primeros clientes el 11 de octubre tras una profunda renovación de sus instalaciones. Asimismo, informaron sobre la inauguración del nuevo Riu Plaza New York Times Square a principios de 2016, que será el primer hotel urbano en la ciudad de Nueva York y el segundo en Estados Unidos, tras la apertura del Riu Plaza Miami Beach a principios de este año. Este nuevo establecimiento estará ubicado en el corazón de Manhattan, en la esquina de la 8th Avenue y la calle W.46th, muy cerca de la zona de Times Square. A continuación, y a modo de cierre, se comunicaron las novedades del destino Panamá, destacando los dos resorts que tiene la cadena: el hotel urbano Riu Plaza Panamá en Ciudad de Panamá y el Riu Playa Blanca, ubicado en el pacífico panameño. Informes: www.riu.com.

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TOP DEST Y VALENTÍN HOTELS

Capacitación en Córdoba de los resorts Valentín

La mayorista y la compañía hotelera llevaron a cabo un encuentro para 10 selectos agentes de viajes de la provincia mediterránea, durante el cual se dieron a conocer las últimas novedades: por ejemplo, la inauguracion del Valentín Perla Blanca, establecimiento con más de 1.000 habitaciones.

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a operadora mayorista Top Dest, junto a Valentín Hotels, realizó un desayuno de capacitación para 10 agentes de viajes en la provincia de Córdoba. Durante la jornada, Liliana Pereyra, representante para Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay de la cadena hotelera, dio a conocer los servicios de los establecimientos Valentín Imperial Maya, en

Las 10 agentes de viajes recibieron información sobre la cadena Valentín Hotels.

la Riviera Maya, y el Valentín Perla Blanca, ubicado en Cayo Santa María. Para comenzar, se comentaron las novedades de la última inauguración de la cadena, el Valentín Perla Blanca, que cuenta con más de 1.000 habitaciones y tiene un estilo caribeño contemporáneo e integrado en un entorno paradisíaco. Además, sus instalaciones de lujo incluyen dos zonas de piscinas, camas balinesas, bares sumergidos y áreas de relax. Por otro lado, el Valentín Imperial Maya, un resort todo incluido de lujo, posee una decoración sobria, de estilo hacienda mexicana, e incluye la piscina más grande de la Ri-

viera Maya. Además ofrece Internet wi-fi sin costo en todo el hotel y siete restaurantes a la carta que no requieren reservación. Ambos hoteles son para huéspedes mayores de 18 años y disponen de una amplia gama de servicios para los pasajeros más exigentes. Al final de la presentación, Belén Rollan, gerente de la sucursal Córdoba de Top Dest, contó toda la programación para la alta temporada con cupos confirmados de Aerolíneas Argentinas, LAN y Cubana, esta última con vuelo directo a Santa Clara. Informes: www.topdest. com.ar.

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Capacitación, relax y diversión en el Travel Show Caribe 2015

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omo todos los años, la operadora organizó, de cara a la temporada de verano, el evento Travel Show exclusivo de Caribe en el Delta Eco Spa, el cual reunió a 90 agentes de viajes. En estas jornadas de capacitación que se desarrollaron durante un día completo los agentes de viajes no solo recibieron información sobre los productos y servicios, sino que también se distendieron y compartieron un momento agradable entre colegas. El evento abrió con las palabras de Gabriel Sánchez, socio gerente de All Seasons, quien agradeció la presencia de los agentes. Luego fue el turno de los expositores, quienes comentaron sus novedades. Dentro de estas exposiciones

All Seasons realizó su clásico evento en el Delta Eco Spa de Tigre, donde 90 agentes de viajes recibieron las novedades de las principales cadenas de hoteles caribeños, además de la naviera Pullmantur, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Hoover Tours, Sabre y Universal Assistance.

Alejandra Klerián y Claudia Valdez, representantes del Consejo de Promoción Turística de México, informaron sobre los destinos de Cancún, Playa del Carmen y Tulum, como de las facilidades que existen

para trasladarse internamente en México. Por parte del Iberostar Hotels & Resorts estuvo Héctor Álvarez, director de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay, quien habló acerca de

los hoteles de la cadena y comentó que a partir del 1º de noviembre los huéspedes de las propiedades de República Dominicana, México, Jamaica y Brasil tienen acceso a Internet wi-fi gratis en todas las instalaciones de las propiedades. También mencionó la apertura del nuevo hotel en Cayo Guillermo, el Iberostar Playa Pilar, el 15 de diciembre. Otra de las expositoras fue Cecilia Bardi, responsable de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay de Meliá Hotels International, quien mencionó las características de los hoteles Paradisus de México y Caribe. Además destacó los servicios Royal Service (sólo para adultos) y Family Concierge (orientado a la familia), que ofrecen mayor exclusivi-

dad y personalización a la estadía de los clientes. Asimismo, Natalia Pucheta, ejecutiva de Cuentas de Bahía Príncipe, se explayó sobre las propiedades que la cadena tiene en Samaná, Republica Dominicana, y mencionó

la reciente reapertura del Luxury Bahía Príncipe Samaná, un hotel de 149 habitaciones solo para adultos. Luego, tras un “coffee break”, Alejandra Teich, re-

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presentante de Oasis Hotels & Resorts, habló de los entretenimientos para grandes y chicos que ofrecen las propiedades ubicadas en México, y presentó el calendario para el primer trimestre de 2016. Llegando al final, Mariana Pastor, representante de Pull­ mantur, comentó la oferta de circuitos de la naviera de 7 días y 8 noches cuyos itinerarios incluyen las islas Antillas y el Caribe: “Todas las reservas que se realicen durante noviembre contarán con el beneficio de niños gratis hasta 16 años”, comentó Pastor. Por último fue el turno de Isla Margarita, la isla de Coche y Los Roques, que tuvieron representación a través de Marcelo Rimmaudo de Hovers Tours, encargado de detallar las noblezas de estos destinos. Para finalizar, la mayoría de los expositores sorteó estadías y hubo premios especiales de Sabre y Universal Assistance. Tras la capacitación llegó la hora de la comida, donde los agentes disfrutaron de empanadas y asado campero. Después del postre el grupo se trasladó a la pileta, donde se montó una barra de tragos y música. Informes: www.allsea sons.com.ar.

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Distinción para el Royalton Riviera Cancún

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l 27 de noviembre, el Royalton Riviera Cancún agregó otro título a su lista de logros al obtener la Medalla de Oro por la Sostenibilidad de Travelife. Este premio, entregado a los hoteles capaces de gestionar su impacto sobre la sociedad, el medio ambiente y la economía, es un reconocimiento al compromiso real de Royalton Luxury Resorts con las operaciones sostenibles en Cancún. “Este distinción nos ayuda a mostrar a nuestros huéspedes que estamos en óptimas condiciones para llevar a cabo la operación de una forma sensible. Del medio ambiente local a las prácticas comerciales justas, nos esforzamos constantemente por dar el ejemplo”, señaló Francisco Jorge, director general de la propiedad. Cabe apuntar que desde que abrió sus puertas en diciembre de 2014, el Royalton Riviera Cancún implementó una serie de programas ecológicamente beneficiosos. En primer lugar, el de la tortuga marina, de mayo a noviembre, que brindó protección a 50 nidos, lo que permitió que el 99,5% de las crías llegaran al mar con seguridad.

De igual importancia es la adecuada gestión de los residuos; el resort mantuvo más de tres toneladas fuera de los vertederos locales. Junto a esta iniciativa, se han trazado políticas que incluyen el uso responsable de los recursos, el etiquetado adecuado de la basura, de los materiales reciclables y la fabricación de composta a partir de los restos de alimentos orgánicos.

Con respecto a la sociedad, el establecimiento ayuda a la comunidad local organizando mercados artesanales en sus instalaciones, donde los huéspedes compran recuerdos hechos a mano y el resort trabaja con los proveedores de la zona, apoyando de esta forma a la comunidad de negocios de Puerto Morelos, además de proporcionar trabajo a más de 2.000 personas.

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HTL lanza la cadena HTL Hoteles

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TL, fundada hace 18 meses por Javier Ferrarotti como gerenciadora de servicios hoteleros –con un nuevo paradigma basado en la experiencia diaria de los huéspedes y la realidad concreta del hotel–, realiza una gestión integral de cada hotel asumiendo su dirección comercial y operativa desde una visión global estratégica. Ahora, iniciando una nueva etapa, la empresa lanza al mercado su cadena HTL Hoteles, con tres establecimientos pro-

La compañía da a conocer su propia cadena hotelera conformada por una propiedad en Buenos Aires y dos en Brasil, en las cuales todo apunta a brindar un alto nivel de calidad y lograr la plena satisfacción de los huéspedes.

pios: HTL 9 de Julio (Buenos Aires), HTL Terra Sol (Buzios) y HTL Terra Mar (en el litoral sur de Bahía). En cuanto a sus flamantes propiedades, cabe apuntar que

el HTL 9 de Julio está situado en la esquina de Adolfo Alsina y la Av. 9 de Julio, a pasos de los principales puntos de interés turístico de la ciudad como la Avenida de Mayo, el Obelis-

co, la Casa Rosada, el Café Tortoni y la avenida Corrientes. En tanto, el HTL Terra Sol, a pocos metros de la playa, en el barrio de Geriba, es la opción ideal para familias y parejas que deseen reencontrarse con la tranquilidad, el relax y el encanto único de Buzios; mientras que el HTL Terra Mar, en la península de Maraú, rodeado por una frondosa vegetación tropical y playas vírgenes de aguas y arena clara, representa una inmejorable opción para disfrutar de la paz de Barra Grande,

Javier Ferrarotti.

ya sea en grupos familiares o en pareja. En cuanto al resto de la actividad –que incluye al HTL Top de Buzios y Jardim de Geriba (ambos de Buzios) y al Suíça Hotel & Resort by HTL, en Foz de Iguazu–, Ferrarotti señaló: “En todos los casos de gestión se privilegia la idea apasionada que dio vida a este emprendimiento: encarar cada

unidad hotelera como propia, cuidando cada detalle del producto y sus servicios, buscando optimizar su funcionamiento, maximizando las ventas y reduciendo los costos, pero siempre priorizando la gestión de la calidad y con un altísimo compromiso por la satisfacción de cada huésped”. Informes: 5032-2558/reser vasar@htlhoteles.com.

Fam tour de Sobol Viajes junto a Alitalia

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a mayorista Sobol Viajes, junto con Alitalia, organizó un fam tour a Egipto por 10 días, acompañado por Lidia Ermann, gerenta comercial de la empresa. Los participantes del tour fueron Carlos Berardi, de Berardi Viajes; Sergio Miranda, de Mirs Travel; Nancy Albornoz, de Alborap Turismo; Ezequiel Mellera, de Media Ciudad; Nicolás Aller, de Cubata Viajes; Mirta Cervasio, de Viajes Pompei; María Lorena Peralta, de Ventana al Mundo; Sergio Civetta, de Turismo Pioneros; Lorena Ovis, de Fly Away Viajes; Jorge Cañueto, de Panda Viajes; Guillermo Boro, de Lindos Tours; y María Marta Belavi, de Valuar Turismo. El grupo de agentes de viajes, acompañado por un guía, tuvo la oportunidad de conocer la cuna de la antigua civili-

zación egipcia, al visitar Luxor con su imponente templo de Karnak y el valle de los Reyes; la represa de Aswan, una excepcional megaconstrucción; Abu Simpel, el complejo de dos templos excavados en la roca; y El Cairo con sus monumentales pirámides. Además, realizaron un crucero por el río Nilo, que consistió en un imponente viaje fotográfico. Asimismo, durante la estadía tuvieron la posibilidad de visitar cruceros y hoteles de gran lujo, donde degustaron manjares de todo tipo. Esta experiencia sirve a los agentes para poder transmitirles a sus clientes que actualmente Egipto es un país seguro para el turismo, como también de las amenidades y variedad de servicios con los que cuenta el país.

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OLA

Marcado crecimiento en BUE

La sucursal porteña de la mayorista obtuvo muy buenos resultados durante el año que termina, gracias a su constante ímpetu innovador y la implementación de novedosas herramientas tecnológicas que facilitaron las tareas de los agentes.

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on 16 años de actividad, la sucursal de Ola en Buenos Aires cierra 2015 de manera auspiciosa. Al respecto, Gustavo Galera, gerente de Contratación y Comercial, le comentó a La Agencia de Viajes: “Fue un año complejo, pero de muy buenos resultados. Estuvimos abocados a la reorganización y el reacomodamiento de la estructura, a la vez de trabajar in-

tensamente junto a los clientes de Buenos Aires y su zona de influencia. En ese sentido, fue fundamental el desempeño del equipo comercial que estuvo abocado a las visitas personales a las agencias. Ese asesoramiento es fundamental para un correcto desarrollo de los procesos de promoción y venta”. Asimismo, el directivo sostuvo: “El gran cambio producido fue el de dejar el modelo tradicional de una operadora para adquirir un perfil más moderno, sin dejar de lado el aspecto humano y la atención personal pero poniendo mucho énfasis en la tecnología”. En ese sentido, detalló: “Hemos puesto en funcionamiento, entre otras herramientas, FlyOla, destinada a la reserva, administración y emisión totalmente automática de boletería aérea, disponible las 24 horas los 365 días del año. Ha sido muy bien recibida por los agentes de viajes. Otra de las herramientas implementadas últimamente es OlaPluss, que le permite a las minoristas contar en sus páginas web con el buscador de nuestros paquetes; a la vez de haber optimizado OlaClick y agregado una

Turkish Airlines

Amplia variedad de entretenimiento a bordo

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Gustavo Galera.

alternativa para que el agente pueda captar aquellas ventas que se van por afuera del sistema de agencias: Booking”. Por otro lado, el entrevistado, refiriéndose a los productos, indicó que “la idea es generar propuestas propias e innovadoras. Así es que hemos adaptado y reformulado nuestras salidas grupales de acuerdo a la necesidad del mercado y de nuestras agencias clientes. También hemos apostado por nuevos destinos, como Tailandia y Dubái”. En cuanto a los resultados, afirmó: “Hemos tenido muy buenos resultados con Euro-

pa, y una marcado crecimiento en las opciones tradicionales del Caribe. También fue muy importante la presencia de la marca en el interior; nos ayudó mucho a desarrollar nuestra actividad”. Por último, Galera manifestó: “Vamos a seguir trabajando para reforzar la relación con los agentes de viajes, brindándoles las capacitaciones correspondientes y las herramientas necesarias para facilitarles cada día más sus tareas cotidianas. Así que sólo me resta agradecerles el constante apoyo y desearles los mejores augurios para 2016”.

urkish Airlines continúa trabajando para lograr la máxima satisfacción de sus pasajeros, con el objetivo de que estos comiencen a vivir experiencias de viaje desde el momento en que suben al avión. De esta manera, ofrece una amplia variedad de opciones de entretenimiento para todos los gustos. “Planet”, el sistema de entretenimiento a bordo, se actualiza todos los meses con películas, series de televisión y música seleccionadas para sus pasajeros. Así, es posible disfrutar de más de 280 películas y 640 series de TV y documentales. A estas opciones se suman 20 juegos y el acceso a radio, televisión satelital en vivo y canales de noticias, entre otros. La aerolínea cuenta, además, con una extensa biblioteca de audio, compuesta por más de 1.100 álbumes de música, y donde el pasajero puede descubrir listas de reproducción, discos recientemente lan-

Los pasajeros de clase Business disponen de acceso a Internet ilimitado.

zados, conciertos en vivo y un compilado de la mejor música del catálogo de Universal Music Group. A su vez, los pasajeros de clase Business disponen de acceso a Internet ilimitado de alta velocidad y sin costo para sus laptops, tablets o smartphones. Por otro lado, aquellos que viajen en Comfort y Economy Class, también pueden disfrutar de conexión inalámbrica para sus equipos con una tarifa baja. Informes: www.turkish airlines.com.

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Destinos singulares y edificios elegantes: emblemas de Grand Hotels Lux

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e presentó el relanzamiento de Grand Hotels Lux, marca integrada por cuatro hoteles de lujo localizados en puntos turísticos emblemáticos y estratégicos de Argentina y Uruguay: el Recoleta Grand (Buenos Aires), el Iguazú Grand y el Panoramic Grand (Puerto Iguazú) y The Grand Hotel (Punta del Este). Los comienzos se dan con

Celebrando la consolidación de la marca, la cadena continúa ofreciendo excelencia en sus servicios y premisas de alta calidad.

la apertura de los dos hoteles de Iguazú (el Iguazú Grand y el Panoramic Grand), y fue desde allí que comenzó a construir su identidad en cuanto a lujo, servicios personalizados y gastronomía internacional. En 2012 se incorpora la propiedad de Buenos Aires, situada en el barrio de Recoleta, y en 2014 el lujoso “The Grand”, de Punta del Este.

Algunas de las características de la marca son su ubicación, la arquitectura de diseño, la calidad del servicio y un staff que se adapta a las necesidades de los clientes y huéspedes. “La idea de relanzar la marca surge por una necesidad de respuesta ante el fuerte crecimiento que venimos experimentando y con el fin de reor-

Los establecimientos poseen altos estándares en la prestación de servicios e implementan procesos de mejora continua.

ganizar la empresa de manera tal que permita ‘sinergizar’ la operatoria de todos sus sectores y que redunde en una mejor prestación de los servicios al huésped”, expresó Néstor Engelsberg, director general de la cadena. Asimismo, los establecimientos poseen altos estándares en la prestación de servicios e implementan procesos de mejora continua, logrando altos índices de satisfacción (distinciones en TripAdvisor y Condé Nast Traveler, además de la

premiación del Iguazú Grand como Leading Resort de Argentina por The World Travel Awards). Además, son aptos para ser sede de eventos y convenciones, con capacidad de hasta 900 personas, y cuentan con gastronomía de excelencia a cargo de chefs reconocidos y con trayectoria en los mejores restaurantes del mundo, como también de spa, piscina y recreación para niños. Informes: www.grand hotelslux.com.

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Se realizó la Cena Anual del Turismo

Además de celebrar el trabajo conjunto realizado durante los últimos 12 meses, la ceremonia funcionó para resaltar la gestión de Enrique Meyer a lo largo de los años al frente del Ministerio de Turismo.

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a Cámara Argentina de Turismo y el Ministerio de Turismo de la Nación realizaron la tradicional cena anual de la actividad turística

en el Hotel Plaza de la Ciudad de Buenos Aires. En este encuentro clásico, todos los sectores y regiones del país afines al turismo se

La actividad turística, desde todos los sectores y regiones el país, se reunió para celebrar el trabajo conjunto realizado durante los últimos 12 meses.

reunieron para celebrar el trabajo conjunto realizado durante los últimos 12 meses, los avances alcanzados y el sentar las bases para los desafíos venideros. La reunión estuvo encabezada por el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer; el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi; y el titular de la Agencia Córdoba Turismo, Gustavo Santos, quien ha sido designado por el presidente electo Mauricio Macri para ocupar próximamente el cargo de ministro de Turismo de la Nación. Asimismo, la cena contó con la presencia de asistentes vinculados a la actividad turística argentina, entre autoridades nacionales, provinciales, miembros del Consejo Federal de Turismo, integrantes de Aerolíneas Argentinas, y representantes de las entidades que componen la CAT, entre otros. LA CENA DEL TURISMO. “Esta es una noche especial porque nos reúne para valorar el lugar que hoy ocupa la actividad turística, entender cómo llegamos hasta aquí, y ser conscientes de la importancia de seguir esforzándonos por mantener el posicionamiento alcanzado”, expresó Oscar Ghezzi, y remarcó: “Como actividad socioeconómica central, el turismo ocupa hoy un lugar estratégico en la agenda de todas las autoridades, y eso es producto de un esfuerzo de todos los que hoy estamos aquí. Debemos seguir trabajando juntos. Hoy el turismo es política de Estado. Sabemos del compromiso de todos los sectores para continuar en esta senda”. Posteriormente, el presidente de la CAT le entregó un presente a Enrique Meyer, que

consta de una rastra gaucha y un jarrón de plata con el Escudo Nacional, elaborados por Carlos Daniel Pallarols. “Este obsequio institucional busca simbolizar su compromiso demostrado con el fomento a las tradiciones y las costumbres, vectores de la promoción turística nacional en el país y en el mundo”, dijo Ghezzi. En tanto, la ceremonia contó con instancias que complementaron la agenda prevista con sorpresas, reconocimientos y momentos de mucha emoción. En este contexto, uno de los instantes centrales de la noche fue el recado dirigido personalmente a Meyer y Ghezzi que hizo llegar la Organización Mundial del Turismo (OMT). El mensaje transmitió el reconocimiento de esta entidad internacional por el trabajo mancomunado entre todos los sectores, que distingue a la actividad turística en el país, y mencionó la vocación de inclusión con la que el país encaró el desarrollo turístico, siendo pionero en esta materia. A su vez y como parte de otro de los momentos de emoción, la noche contó con la presencia de Eduardo Fayos Solá, presidente de la Fundación Ulysses y miembro de la Organización Mundial de Turismo, quien sorprendió gratamente al máximo referente de la cartera turística nacional y lo reconoció por su aporte. Por otra parte, la cena además funcionó para presentar el video del libro de Experiencias Turísticas realizado por la Subsecretaría de Promoción Turística, material que fue obsequiado a cada uno de los asistentes al evento. En el mismo sentido, la Cámara Argentina de Turismo emitió un video con una síntesis del trabajo realizado durante el año.

Oscar Ghezzi y Enrique Meyer encabezaron la cena del turismo.

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LAN Y TAM

Tecnología para pilotos y tripulantes de cabina

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AN y TAM, miembros del grupo Latam Airlines, se convirtieron en las primeras compañías aéreas de Sudamérica en desarrollar y entregar a sus pilotos y tripulantes de cabina tablets con aplicaciones especialmente diseñadas para facilitar, optimizar y mejorar la gestión de la información de las operaciones en cada vuelo, como así también el servicio a bordo.

“Con este proyecto apuntamos a mejorar no solo la experiencia que tienen nuestros pasajeros, sino también entregar mejores herramientas, reduciendo los tiempos de procesamiento de datos y los costos, y aumentando los índices de efectividad de nuestras operaciones”, afirmó Jorge Ihnen, vicepresidente de Operaciones de Latam.

De esta manera, el nuevo sistema permitirá agilizar la gestión de la información de cada vuelo, reduciendo el tiempo de procesamiento de datos de 15 días hasta sólo uno en algunos casos, permitiendo a su vez un ahorro de más de 100 mil hojas de papel por mes. Asimismo, ambas aerolíneas entregaron 1.000 tablets a sus pilotos con aplicaciones y softwares especial-

mente diseñados para reemplazar el material impreso de referencia que lleva el piloto en su equipaje de vuelo (cartas de navegación en formato digital, manuales, certificados de vuelo y aplicaciones para cálculo de desempeño operacional). Además, la compañía espera generar ahorros importantes en el uso de combustible y con ello la disminución

Las tablets para pilotos tendrán aplicaciones y softwares especialmente diseñados para reemplazar el material impreso de referencia.

de sus emisiones de CO2 en aproximadamente 3.000 toneladas anuales, ya que con estos proyectos se elimina el peso de los computadores y documentos a bordo de los aviones. Por otro lado, para los tripulantes de cabina se ofrecieron más de 2.000 tablets, que permiten tener en un solo lugar y de forma digital toda la información necesaria para realizar sus operaciones, como los datos de los vuelos precargados, información del servicio a bordo y equipos de trabajo. Actualmente el grupo se en-

cuentra implementando una segunda etapa de este proyecto a través de la cual la tripulación de cabina cuenta con más información en vuelo: un mapa de asientos interactivo con información de los pasajeros, los servicios de catering, detalles sobre pasajeros frecuentes a bordo y atenciones especiales que sean requeridas, entre otros. Ambas aerolíneas esperan finalizar la implementación de este proyecto en el primer trimestre de 2016 en más de 300 aviones y cinco simuladores de vuelo.

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MSC CRUCEROS

La compañía completó el programa Renacimiento

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ajo la consigna de encabezar el impulso de MSC Cruceros hacia nuevos mercados y reforzar, aún más, su posicionamiento en aquellos en los que es líder, la compañía anunció que completó el programa Renacimiento, que dejó a disponibilidad de la empresa los cuatro barcos renovados. En la conferencia de prensa realizada a bordo del MSC Lirica, Gianni Onorato, CEO de MSC Cruceros, comentó que este proyecto refuerza los elementos que distinguen la experiencia de la naviera. Los mismos son: infraestructura a medida y servicios pa-

Esta iniciativa pone al servicio cuatro barcos renovados para ampliar su cobertura global y consolidar su liderazgo en mercados clave. El MSC Lirica fue la última nave en completar el proyecto.

ra la familia, exquisita y variada oferta gastronómica, entretenimiento destacado a toda hora, una amplia gama de opciones a bordo para el relax y el bienestar, todo esto provisto con el clásico estilo y sabor mediterráneo. Al describir algunas de las

innovaciones y mejoras a bordo, Onorato dijo que gran parte del programa Renacimiento fue llevado a cabo pensando en las familias. Por este motivo, cada nave tiene ahora cinco clubes destinados a los huéspedes de hasta 17 años. Dos de esos espacios

Gran parte del programa Renacimiento fue llevado a cabo pensando en las familias, y el MSC Lirica no fue la excepción.

están diseñados y equipados por las marcas líderes para niños Chicco y LEGO. También las opciones gastronómicas se han hecho aún más flexibles, con una amplia gama de menúes y restaurantes. Mientras que los huéspedes disfrutan del crucero a su propio ritmo, tendrán opciones de buffet disponibles durante un total de 20 horas al día. “La oferta de entretenimiento también ha sido mejorada. Esto incluye actividades diurnas y nocturnas, música en vivo y bailes, eventos temáticos en una variedad de lugares de categoría, además de un espectacular teatro en cada uno de los barcos”, detalló. En esta línea los servicios de belleza y bienestar a bordo igualmente fueron renovados con más suites para masajes en el Aurea Spa, innovadoras piscinas de hidromasajes y un médico disponible para un servicio discreto y altamente personalizado. “El MSC Lirica ha sido totalmente personalizado para el consumidor chino, teniendo en cuenta al renovado que barco estará destinado desde mayo 2016 a realizar itinerarios desde el puerto de

Gianni Onorato.

Shang­hái (China). Esto incluye el primer servicio de Embajadores de Cruceros del mundo, además de contar con un alto porcentaje del staff que habla mandarín (más del 80%) y una oferta gastronómica que brinda una refinada cocina asiática e internacional”, manifestó Gianni Onorato. Cabe remarcar que el programa Renacimiento es la primer columna de la segunda fase de crecimiento de MSC Cruceros; al tiempo que la cons-

trucción de los siete nuevos barcos de última generación que presentarán entre 2017 y 2022, es la segunda. En este sentido esta iniciativa puso en funcionamiento cuatro barcos mejorados que estarán al servicio de segmentos estratégicos del mercado global de cruceros, con reconocidos estándares de experiencia, entretenimiento y servicios por los cuales, hoy en día, MSC Cruceros es reconocida mundialmente.

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Se inauguró la Casa Hogar Fundación Palace El espacio está conformado por ocho villas con capacidad para albergar a 96 niños en situación de desamparo.

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a Fundación Palace Resorts I.A.P., creada en 2004 por Palace Resorts, inauguró recientemente la Casa Hogar Fundación Palace, la cual dará albergue a 96 niños de 2 a 11 años que se encuentran en situación de desamparo familiar. El acto estuvo presidido por Laura Vargas Carrillo, titular del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF); el gobernador del estado de Quintana Roo, Roberto Borge Angulo; y Mariana Zorrilla de Borge, presidenta del Sistema DIF Quintana Roo, quienes acompañaron a José Chapur Zahoul, presidente de Grupo Palace Resorts; Gibran Chapur Dajer, vicepresidente ejecutivo; y Melissa Cárdenas, directora de la Fundación. “Para nosotros lo importante no es sólo lo que se da, sino lo que nos motiva a dar

y los resultados que se obtienen. La Casa Hogar no es una residencia permanente sino transitoria, en tanto los menores logran estabilizar su situación emocional para ser adoptados. Representa un gran proyecto para darle valor a la vida de quienes la habitarán, en tanto los recursos con los que se ha construido se verán reflejados en la calidad de vida que tendrán”, señaló Chapur Zahoul. El espacio está conformado por ocho villas con capacidad para albergar a 96 niños y niñas en total, distribuidos en grupos de 12 por villa. Cuenta con un auditorio con capacidad para 100 personas, tres salones para clases, área de psicología, consultorio médico, área de cuidados especiales, capilla, ludoteca y centro de cómputos. En tanto, en las áreas exteriores tiene una granja, huerto, piscina, áreas verdes y cancha de basquetbol techada. La Casa Hogar Fundación Palace iniciará sus operaciones a partir de enero, una vez que el DIF establezca los procesos y requerimientos para dar la bienvenida a los primeros niños que sean asignados para vivir en el sitio.

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Remansos del Anisacate Por Freddy De La Puente

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l sediento paisaje, árido y pedregoso, de las cumbres de las Sierras Grandes y la Pampa de Achala, ubicadas al oeste de la provincia de Córdoba, es bendecido por copiosas lluvias que transforman el paisaje. Una parte del agua penetra en el subsuelo y otra, en su descenso por los escarpados faldeos montañosos, se canaliza hacia los secos cauces de los arroyos buscando las pequeñas quebradas y desniveles del terreno,

formando una red de afluentes que originan ríos cada vez más caudalosos que arrastran, en su vertiginoso recorrido, rocas y todo lo que encuentran a su paso. Son las temidas “crecientes” que los pobladores de los valles y zonas bajas padecen. Uno de esos ríos, el Anisacate, que tiene sus nacientes en el faldeo oriental de las Sierras Grandes, más caudaloso por el aporte de otros cauces, se abre camino serpenteando entre serranías pobladas de

pastizales y densos bosques autóctonos, donde se destacan algarrobos, quebrachos, talas y sauces que crecen en sus riberas, creando en su recorrido bellísimos entornos naturales, principalmente en el Valle de Paravachasca(1). Allí se encuentra un rosario de tranquilos pueblos turísticos como La Paisanita, La Serranita, Los Aromos, Villa La Bolsa y Anisacate(2). Las grandes rocas que las crecidas arrastran, forman cascadas y diques naturales.

Allí la corriente se aquieta formando remansos, ollitas de agua cristalina y pequeñas playas con arena, que los turistas disfrutan principalmente en la temporada estival. El río Anisacate, después de recorrer cerca de 40 km., deja atrás los faldeos montañosos, las encajonadas serranías boscosas y los balnearios. Ahora, más calmo y distendido, su cauce recorre nuevos paisajes buscando el amplio horizonte de la llanura, para unirse con el río de los Molinos y dar nacimiento al río Segundo. (1) Paravachasca es un vocablo de origen comechingón, antigua población de la región, que significa “lugar de vegetación enmarañada”. (2) Anisacate significa, en comechingón, “Pueblo del Cielo”. n freddydelapuente@yahoo.com.ar n www.delapuenteimagenes.com.ar

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SUIZA

Jungfraujoch, en tren al techo de Europa

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l Jungfraujoch-Top of Europe es una de las propuestas más codiciadas en cualquier visita a Suiza. Se trata de una aventura maravillosa e imperdible de alta montaña alpina –en un inmaculado marco de hielo, nieve y rocas–, disponible todo el año y visitado por 5.000 turistas diarios provenientes de todas las latitudes, quienes quedan cautivados por las magníficas vistas, atracciones, posibilidades de recreación y deliciosa gastronomía. La región del Jungfrau se encuentra en el centro del país, exactamente en el Oberland Bernés, al pie de tres gigantescos picos: el Jungfrau, que en alemán significa “Virgen” o “Doncella” y es el pico más alto del macizo del mismo nombre (4.158 msnm); el Eiger (“Ogro”) y el Mönch (“Monje”). Asimismo, al sur del Jungfrau se encuentra el enorme glaciar Aletsch, que es el de mayor tamaño y el más largo de los Alpes y de Europa (22 km. de longitud), y desde 2001 forma parte de la lista de los sitios Patrimonio de la Humanidad de la Unesco. La cima del Junfrau fue alcanzada por primera vez en 1811, cuando el acceso era extremadamente di-

El Jungfraubahn conduce a Jungfraujoch-Top of Europe, la estación más alta de Europa, a 3.454 msnm.

El mirador Sphnix invita a ver de cerca el glaciar Aletsch, así como vislumbrar parte del territorio de Francia, Alemania e Italia desde sus plataformas panorámicas.

n Sin dudas, el Jungfraujoch-Top of Europe es uno de los productos más fuertes y tentadores en Suiza. No sólo por sus soberbias vistas, maravillas naturales y propuestas de actividades, sino porque se accede hasta allí con un histórico tren a cremallera: el Jungfraubahn, que transita por el interior de la montaña y conduce a la estación más alta de Europa. n Por Gabriela Macoretta, redaccion5@ladevi.com n Fotos: Junfraujoch-Top of Europe

fícil. Sin embargo, en la actualidad existe el cautivante ferrocarril de cremallera Jungfraubahn (Ferrocarril Jungfrau), que lleva al Jungfraujoch-Top of Europe, la estación más alta de Europa, a 3.454 msnm. Se trata de uno de los más impresionantes logros en la construcción de convoyes de montaña a nivel mundial, y aún hoy es considerado una maravilla de la técnica ferroviaria. Luego de un periodo de 16 años de obraje, fue inaugurado el 1° de agosto de 1912. Parte de la estación Klei-

ne Scheidegg y asciende atravesando el interior del Eiger y el Mönch. Este ferrocarril pertenece a la Jungfraubahnen, compañía con sede en Interlaken que reúne siete espectaculares trenes de montaña bajo una sola gerencia, ofreciendo así la posibilidad de realizar múltiples actividades en enclaves idílicos. CAMINO AL JUNFRAU. El tren de cremallera recorre durante todo el año hermosos parajes y el túnel que sube al collado del

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Jungfrau, deteniéndose en dos plataformas panorámicas intermedias: Eigerwand y Eismeer, desde donde los viajeros pueden observar vistas increíbles a través de ventanas en la pared norte del Eiger –desde donde se puede disfrutar de una vista excepcional de Kleine Scheidegg, Männlichen, Grindelwald y hasta el lago Thuner– y en el borde del gran glaciar. En la tercera y última parada se accede al corazón de la alta montaña, donde la “escenografía” es aún más espectacular: se observa el glaciar Aletsch en su plenitud, el Jungfrau, el Mönch, el Schilthorn, los Prealpes, la Selva Negra y hasta los Vosgos, en días de buena visibilidad. Asimismo, desde allí se puede emprender una excursión de 45 minutos por la nieve hacia el collado del Mönch. CON TODOS LOS SENTIDOS. Una vez en el Jungfraujoch, sólo hay que seguir la señalización del “Tour” para no perderse ninguna de las fantásticas propuestas: • Jungfrau Panorama: es la primera atracción del tour y consiste en una aventura cinematográfica de 360° y cuatro minutos de duración, en la que se muestran sorprendentes vistas de la zona. • Sensación Alpina: se trata de un recorrido de 250 m. sobre cintas mecánicas que fue inaugurado para celebrar los 100 años del Jung-

Datos útiles

El Palacio de Hielo propone un fascinante recorrido por el corazón del glaciar Aletsch.

La diversion está garantizada en el Snow Fun Park.

fraubahn, el 1º de abril de 2012. Con imágenes, luz y música, el trayecto cuenta el pasado y el presente del turismo en la región del Jungfrau. • Sphinx: este mirador se encuentra en la parte más alta del Jungfraujoch-Top of Europe, a 3.571 msnm; una experiencia única para todos los visitantes, ya que se accede allí en el ascensor más rápido de Suiza. La sala de observación La esfinge, de cristal, permite

Antes de adentrarse en la montaña, el tren transita por parajes soñados.

ver los glaciares en cualquier condición climática. Mientras que cuando el sol brilla, las terrazas que la rodean invitan a maravillarse viendo de cerca el glaciar Aletsch –que se encuentra justo a los pies de esta plataforma de observación–, así como vislumbrar incluso parte del territorio de Francia, Alemania e Italia. • Palacio de hielo: la aventura continúa con un paseo por el interior del glaciar. Largos pasillos se internan en el corazón del gigante de hielo, donde se transitan habitaciones y salones tallados periódicamente en forma de bóvedas. Pueden apreciarse no sólo las formaciones naturales, sino también bellas esculturas realizadas en hielo. • Planicie del Jungfrau: al pie del Jungfrau y al borde del glaciar se puede sentir la altura y el frío despiadado. Las vistas desde esta planicie –donde ondea la bandera sui-

za, que se izó por primera vez allí en 1912– son extraordinarias. • Lindt Swiss Chocolate Heaven: una tienda fantástica para sumergirse en el fascinante mundo del chocolate y conocer aspectos fundamentales de su producción. Fue inaugurada por Roger Federer en 2014. BLANCO ETERNO. Luego de haber recorrido todas las estaciones del “Tour”, el visitante está listo para dar rienda suelta a la diversión en la nieve, incluso en temporada de verano, ya que el blanco es perpetuo. Las posibilidades son varias y muy tentadoras en el Snow Fun Park: suspenderse en un cable de acero por encima de grietas del glaciar, deslizarse por las pistas con esquíes o tablas de snowboard, y lanzarse en trineo por una de las pistas del parque.

Tarifas: el viaje en tren desde Interlaken Ost, ida y vuela, cuesta CHF 204,40. Los precios varían si se accede desde otras estaciones de montaña, y existen pases con descuentos para quienes contraten por más de un día y para varias líneas de los Jungfraubahnen. También hay tarifas promocionales para grupos. Vale mencionar que los vagones de Primera Clase solo están disponibles en las rutas Interlaken Ost-Grindelwald e Interlaken Ost-Lauterbrunnen. Alojamiento: si bien hay una cabaña de montaña en el collado de Mönch, la mayoría opta por hacer base en Interlaken o en otras ciudades cercanas. Gastronomía: hay diversas alternativas, como los restaurantes Crystal (110 plazas; cocina suiza e internacional), Bollywood (80 plazas; comida india) y Eiger (para grupos); restaurante buffet Aletsch (150 plazas); y café-bar. Informes: info@jungfrau. ch/www.jungfrau.ch.

Por otra parte, quienes opten por caminatas podrán disfrutar de las espectaculares vistas del Eiger, Mönch y Jungfrau, así como de los lagos Thun y Brienz.•

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64° ANIVERSARIO DE LA ENTIDAD

Cena de gala del Skål Internacional Buenos Aires

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l pasado 26 de noviembre, con motivo de la celebración de su 64° aniversario, el Skål Internacional Buenos Aires realizó una cena de gala en el Hotel de las Américas. Al encuentro asistió una nutrida concurrencia de autoridades del movimiento Skål,

entre ellos, el presidente del Comité Nacional, José Scaglia; el secretario, Ricardo Reimer; el consejero internacional, Alberto Esper; la presidenta del Skål Córdoba, Ana María Tschopp de Esper, y la vicepresidenta del Skål Córdoba y presidenta electa 201618, Graciela Luchetti.

La cena se desarrolló en un ambiente de total camaradería y “buena onda”, entre exquisita gastronomía, baile y entretenimientos. Sobre el final, el presidente del Skål Internacional Buenos Aires, Antonio Lopez, agradeció a la Comisión Directiva que lo acompa-

ña por el trabajo que están llevando a cabo en este período. Para luego hacer entrega de certificados de reconocimiento a socios y sponsors que colaboraron para que esta cena se tradujera en un éxito total. Por último, López hizo votos por “una feliz Navidad y un próspero Año Nuevo”.

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Salta se sumó al Black Friday

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n el marco del Black Friday –del que participaron más de 1.800 comercios de la provincia–, empresas turísticas de Salta capital, Iruya, San Antonio de los Cobres, La Caldera, Vaqueros, Rosario de la Frontera, Cabra Corral, San Antonio de los Cobres y Cafayate participaron de un workshop abierto al público en el Centro Cultural América. El evento –en el que hubo sorteos de estadías y excursiones– fue organizado por la Cámara de Turismo de Salta y la Cámara de Comercio e Industria, con el auspicio del Ministerio de Cultura y Turismo.

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“Tenemos un buen balance para esta primera experiencia en el Black Friday, que nos sirve para analizar estrategias para que el año que viene logremos una exposición aún ma-

yor de la oferta, convocando a más empresas de toda la provincia”, sostuvo Mario Peña, presidente de la Cámara de Turismo. Por su parte, Guillermo Cór-

doba, del Hotel Termas –que ofreció descuentos del 30% en el alojamiento para noviembre, diciembre, enero y febrero– señaló: “Es una actividad muy interesante y dinámica para atraer al público. Vinieron tanto turistas como salteños”. En tanto, Fernanda Alcoba, del Hotel Iruya y el Hotel de las Nubes de San Antonio de los Cobres, explicó que “se pusieron a disposición precios con un 50% de descuento hasta febrero”. En ese contexto, la firma de turismo alternativo Camino del Inca llevó al Centro Cultural América descuentos del 30%

al 35% en cabalgatas, trekking y días de campo; a la vez que las bodegas Peña Veyrat Durbex y Vasija Secreta comercializaron sus productos con marcados descuentos. Por último, José Ignacio Gil, de la Hostería La Caldera, manifestó: “Estamos cumpliendo 10 años y tenemos promociones para festejar. Al Black Friday trajimos descuentos del 35% para dos noches, de jueves a domingo”, Bajo el eslogan “Salí de Vacaciones, quedate en Salta”, esta fue la primera vez que el turismo se sumó al Black Friday.

Renovación total del Yacht Club Golf Paraguayo

l tradicional Yacht Club Golf Paraguayo, ubicado a orillas del río Paraguay, anunció la renovación de sus instalaciones (habitaciones, áreas públicas e instalaciones deportivas), con una inversión de US$ 4 millones. Rodeado de 100 ha. de exuberante vegetación, el resort cuenta con una playa de 400 m., dos piscinas panorámicas, 14 canchas de tenis, canchas de fútbol, vóley, básquet, hóckey, squash, paseos en bicicleta y a caballo, sala de juegos

para niños y microcine. Además, un completo staff de profesionales de recreación está a disposición de los huéspedes para coordinar cada actividad. Asimismo, cuenta con un espectacular campo de golf de 18 hoyos, par 73, que es sede de importantes torneos internacionales de golf, como también la posibilidad de realizar deportes acuáticos tales como jet-skiing, yachting, paseos en kayaks, pesca, navegación y wakeboard. Por último, el Yacht Club

La renovación de las instalaciones demandó una inversión de US$ 4 millones.

es reconocido por ser el lugar ideal para la realización de eventos corporativos y de incentivos ya que posee ins-

talaciones únicas para team buildings, actividades recreativas y de ocio, y 10 salones con distintas dimensiones que

pueden albergar de 20 a 3.000 personas. Informes: www.resort yacht.com.py.

Piden un bono de fin de año para empleados de agencias

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a Faevyt recibió un pedido formal del Sindicato de Empleados de Comercio para que las agencias de viajes y operadores otorguen una gratificación extraordinaria de $ 3.200 a todos los trabajadores del sector. La nota elevada por el secretario gremial del SEC, Oscar Tedesco, se hace eco de un reclamo del colectivo de Autoconvocados Empleados de Turismo, que argumenta el pedido en función del incremento inflacionario de las últimas semanas y el aumento de gastos de cara a las festividades. La mencionada nota fue presentada el 4 de diciembre pasado. Los empleados esperan una respuesta.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Rodolfo Bor, titular

Opciones Argentinas

Argentina a fondo en el verano 2016

1) Título: Mar del Plata. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 4.300, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus; alojamiento con pensión completa (Hoteles: La Salle, Antártida Argentina, Miglierina o Rivoli); y guía coordinador. 2) Título: Mar del Plata II. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 5.120, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus; alojamiento con media pensión (Hoteles: Ortegal, Dorá o Rivoli); y guía coordinador. 3) Título: Merlo. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 3.930, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama; alojamiento con pensión completa (Hoteles: Clima 3, Parque y Sol, Sierras de Merlo o Flamingo); y guía coordinador. 4) Título: Merlo II. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 4.290, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus cama; alojamiento con pensión completa (Hoteles: Clima 3, Parque y Sol, Sierras de Merlo o Flamingo); y guía coordinador. 5) Título: Mendoza con San Rafael. Duración: 6 noches. Tarifa: $ 7.800 + $ 340

Mar, sierras y Patagonia: algunos de los atractivos con los que cuenta nuestro país. Es por eso que para la temporada la mayorista cuenta con paquetes que cubren estos destinos, con hotelería de categoría y excursiones.

de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos; alojamiento en hotel con media pensión; city tour y bodegas en Mendoza; visita a San Rafael; y guía coordinador. 6) Título: Mendoza. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 5.300 + $ 330

de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos; alojamiento en Hotel Puerta del Sol con media pensión; city tour y bodegas; y guía coordinador. 7) Título: San Martín de los Andes. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 9.570 + $ 620 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos; alojamiento en hotel con media pensión; recorrido peatonal por la ciudad de San

Martín de los Andes; y guía coordinador. 8) Título: Bariloche con San Martín de los Andes. Duración: 6 noches. Tarifa: $ 10.460 + $ 530 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos; alojamiento en hotel con media pensión; recorrido peatonal por la ciudad de San Martín de los Andes, paseo por Circuito Chico y Cerro Catedral; y guía coordinador. Informes: 44310779/www.opcio nesargentinas.com.

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agenda en el exterior ENERO 2016 FITUR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO • 20-24 • Madrid, España • www.fituronline.com CTM - CARIBBEAN TRAVEL MARKETPLACE • 21-23 • Nassau, Bahamas • www.caribbeantravelmarketplace.com FLORIDA HUDDLE • 26-28 • Tampa, Estados Unidos • www.floridahuddle.com

FEBRERO BIT - BORSA INTERNAZIONALE DEL TURISMO • 11-13 • Milán, Italia • www.fieramilano.it LACTE - LATIN AMERICA CORPORATE TRAVEL EXPERIENCE • 14-16 • San Pablo, Brasil • www.alagev.org AIME - ASIA-PACIFIC INVENTIVES AND MEETING EXPO • 22-24 • Melbourne, Australia • www.aime.com.au

VITRINA TURÍSTICA ANATO • 24-26 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org

MARZO BTL - BOLSA DE TURISMO DE LISBOA • 2-6 • Lisboa, Portugal • www.btl.fil.pt ITB - INTERNATIONAL TOURISM BOURSE • 9-11 • Berlín, Alemania • www.itb.berlin.de WTM CONNECT SKI • 14-15 • Ötztal, Austria • www.istm.co.uk SEA TRADE GLOBAL • 14-17 • Miami, Estados Unidos • www.cruiseshippingevents.com FÓRUM PANROTAS • 15-16 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum INTERNATIONAL HALAL TOURISM CONFERENCE • 21-23 • Estambul, Turquía • www.htc.2015.com

WTM LATIN AMERICA 29-31 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

ABRIL

ATM – ARABIAN TRAVEL MARKET • 25-28 • Dubái, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com

MAY0

IPW • 18-22 • Nueva Orleans, Estados Unidos • www.ipw.com

JULIO

IBTM AFRICA • 4-6 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.ibtmafrica.com

TRAVEL WEEK SÃO PAULO • 3-6 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

GBTA GLOBAL CONVENTION • 16-20 • Denver, Estados Unidos • www.gbta.org/convention

WTTC GLOBAL SUMMIT • 6-7 • Dallas, Estados Unidos • www.wttc.org

INDABA – AFRICA´S TOP TRAVEL SHOW • 7-9 • Durban, Sudáfrica • www.indaba-southafrica.co.za

LA CITA DE LAS AMÉRICAS • 30-1/9 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

WTM AFRICA • 6-8 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com IMEX - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS AND EVENTS • 19-21 • Frankfurt, Alemania • www.imex-frankfurt.com RVC - RENDEZ-VOUS CANADA • 24-27 • Montreal, Canadá • www.rendezvous.travel TIANGUIS TURÍSTICO • 25-28 • Guadalajara, México • www.tianguisturisticomexico.com. mx

FIEXPO LATINOAMÉRICA • 30-Jun. 1 • Lima, Perú • www.fiexpo-latam.com

JUNIO ASTA DESTINATION EXPO • 2-5 • Sevilla, España • www.asta.org EUROAL - SALÓN INTERNACIONAL DE TURISMO, ARTE Y CULTURA • 5-7 • Torremolinos, España • www.euroal.net IBTM - AMERICA • 15-17 • Nashville, Estados Unidos • www.ibtmamerica.com

AGOSTO

SEPTIEMBRE SAHIC – SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 26-27 • Guayaquil, Ecuador • www.sahic.com

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Una falla mecánica responsable del accidente de AirAsia

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Ryanair denuncia a Google y a eDreams

Una grieta situada en la unión de una soldadura produjo reiterados errores en el ordenador del A320/200 del vuelo QZ8501 de AirAsia, que el 28 de diciembre de 2014 se precipitó en el mar de Borneo con 162 personas a bordo. Así lo confirmó el Comité Nacional de Seguridad del Transporte de Indonesia como conclusión de la investigación. Según el reporte la aeronave entró “en un estado de bloqueo prolongado que estaba más allá de la capacidad de control de la tripulación de vuelo”.

La low cost irlandesa demandó a Google y a eDreams por publicidad engañosa. La denuncia se produjo ante el Tribunal Superior de Justicia de Irlanda y explica que eDreams utiliza un subdominio engañoso (www. ryanair.edreams.com), con una marca similar a la de la transportadora para vender por esa vía tickets a un precio más elevado que la propia empresa. Según Ryanair “las tarifas publicitadas sencillamente no existen”. Ya en Alemania, la low cost promovió una demanda similar que consiguió el respaldo de la Jusiticia, condenando a eDreams.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

BlaBlaCar desembarca en Latinoamérica entrando por Brasil  La web de economía colaborativa, dedicada a contactar personas que necesiten hacer un determinado trayecto terrestre en común, BlaBlaCar, puso un pie en Latinoamérica con el inicio de sus operaciones en Brasil, con la apertura de una oficina en San Pablo. Esencialmente la idea es poder compartir viajes en automóvil cuando una persona necesita desplazarse y otra coincide en el mismo itinerario. La empresa señala que Brasil exhibe un panorama promisorio porque tiene “los peajes de autopistas más caros del mundo” y

recientemente ha subido el precio de la nafta. Eso, sumado a que es el país donde más ha crecido Internet en los últimos tiempos, genera una situación ideal donde mucha gente se plantea comenzar a compartir los viajes en auto. BlablaCar permitiría “optimizar la capacidad de más de 50 millones de vehículos”. “Esperamos hacer del coche compartido una realidad para los 205 millones de brasileños, muchos de los cuales necesitan una manera más asequible de viajar”, comentó el cofundador de BlaBlaCar, Nicolás Brusso.

Meliá llega a Río de Janeiro y se instala en un edificio icónico   El Hotel Nacional de Rio abrió sus puertas en 1972. Construido por el célebre Oscar Niemeyer, fue declarado Patrimonio Arquitectónico de la Ciudad en 1998 y en su época supo ser el más grande de Latinoamérica con sus 80 mil m² y sus 34 pisos de alto. Sin embargo, debió cerrar sus puertas en 1995. Y ahora las reabrirá, reconvertido en el Gran Meliá Nacional Rio. La rehabilitación del hotel demandará una inversión de € 100 millones y la construcción de otras dos torres residenciales en la parte trasera de la propiedad. La venta de esos departamentos generará el capital necesario para financiar toda la obra. El Gran Meliá Nacional Rio deberá estar listo para los Juegos Olímpicos del año próximo, dispondrá de 417 habitaciones, in-

cluidas dos suites presidenciales y 50 ejecutivas, un centro de convenciones con capacidad para 2.800 personas, y un auditorio para 1.400 espectadores. “El potencial del país a largo plazo, con el incentivo a corto plazo de las Olimpiadas, son garantías del papel protagonista que corresponde a Brasil, y en particular a Río de Janeiro, y avala la importante apuesta de Meliá al llevar su marca de lujo más universal y emblemática a la costa carioca”, comentó Gabriel Escarrer Jaume, vicepresidente y CEO de Meliá.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Juan Cantore, Lorena Caprioglio Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

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