La Agencia de Viajes Argentina N° 1.352

Tras el éxito televisivo de la novela turca, muchos viajeros se muestran interesados en conocer los bellos y misteriosos paisajes de esta mágica ciudad. Pág. 28

R. Quiroz / C. Ryan

Hotelería de nivel con Discover the World Pág. 52

Ni antes, ¿ni Ahora 12?

El Gobierno anunció la extensión e incorporación de nuevos rubros al programa de fomento al consumo. Por ahora, las agencias de viajes –y otros prestadores que reclaman participación– siguen afuera. Durante la primera etapa del plan de 12 cuotas, Turismo generó sólo el 3% del volumen de ventas y facturación. Decepción entre los empresarios del sector. La CAT sigue con las gestiones y espera un resultado satisfactorio. Pág. 3

Leandro Rattazzi

Focus/Latam representa a Visit Orlando Pág. 36

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

El secretario de Turismo riojano, Álvaro del Pino, fue elegido para asumir la presidencia del organismo, cuyo objetivo es promocionar las bellezas de la región. Pág. 10

2/3/15 - Edición Nº 1.352 - Año XXVII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

La Rioja comandará el Ente Norte

123 anunciantes 1.172 ofertas

Las Mil y Una Noches en Estambul

20 .-

DESTINO

$

La mayorista diseñó paquetes ideales con recorridos exclusivos en las ciudades más relevantes de Cuba. Pág. 80

Con esta edicion

CARIMAR EVENTOS Experiencias cubanas

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

García / Testa / Bruno

Toda Europa con Juliá Tours Pág. 48

José Luis Gulín

Go Travel Res se lanzó al mercado Pág. 18

Rodolfo Bor

Opciones Argentinas y un exitoso verano Pág. 44

Avances en la agilización de los visados

Continúa muy fuerte el movimiento estival interno

Nuevas sanciones para el registro de Bases de Datos

Si bien sólo el 19% de la población mundial puede moverse libremente, en los últimos seis años hubo un paulatino descenso en el requisito de visas tradicionales para viajeros internacionales. Según un informe de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Caribe y Sudamérica están entre las regiones más abiertas, en tanto que Norteamérica y Europa figuran al tope de las más restrictivas. Pág. 6

Según datos oficiales del Ministerio de Turismo de la Nación, durante la primera quincena de febrero hubo un incremento del 18% en las llegadas a los diversos destinos del país. En lo transcurrido de la temporada estival 2014/2015 se registraron 22,4 millones de arribos, lo cual representa un incremento del 10% respecto del año anterior. Al final del verano se espera alcanzar las 30 millones de llegadas. Pág. 12

Desde la semana pasada está vigente un nuevo régimen por el cual las infracciones a la ley de protección de datos personales están graduadas de leves a muy graves, llegando a una sanción máxima de $ 100 mil. La no inscripción de las bases de datos (sea de clientes, prestadores o publicidad) en el Registro se considera una falta grave. Pág. 10

ACTION Y SU AREA MAYORISTA

CORIS PREMIO A SUS AGENTES

DESIGNACION EN MSC CRUCEROS

INCORPORACION EN OLA

Recientemente la empresa abrió su departamento Mayorista, cuya operatoria se basará en Área 1 y Europa. Pág. 22

Como corolario de su programa de incentivos, la compañía premió a cuatro profesionales. Pág. 34

La compañía nombró a Lucas Biondolillo como director de Comunicacones, quien reportará al CEO de la firma. Pág. 34

Anabella della Zoppa ingresó al departamento de Contratación de la operadora. Pág. 68

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Las agencias siguen afuera del plan Ahora 12

El Gobierno anunció la extensión del programa de fomento al consumo y la incorporación de nuevos rubros. Por ahora las agencias –y otros prestadores- siguen afuera. Durante la primera etapa del plan de 12 cuotas Turismo generó sólo el 3% de las ventas. Decepción entre los empresarios del sector.

E

l gobierno nacional lanzó la semana pasada la segunda etapa del programa de fomento al consumo y la producción, conocido como Ahora 12. Además de extender a partir del 1° de marzo la vigencia del plan de 12 cuotas para todos los sectores ya comprendidos, la presidenta Cristina Fernández anunció la inclusión de nuevos rubros como libros, colchones, útiles escolares y anteojos con receta. Por ahora, las agencias que venden turismo nacional continuarán con la ñata contra el vidrio. EL NO TACITO Y SILENCIOSO. Recordemos que desde el día siguiente en que se hizo pública la reglamentación del Plan (pese a que en el anuncio la propia Presidenta de la Nación había dicho que “esto obviamente lo van a manejar las agencias, que son las que tienen relación con las tarjetas y

venden los paquetes”) se iniciaron múltiples gestiones para 3500 extender el beneficio a los in3000 termediarios, prestadores y ho2500 teles de 4 y 5 estrellas que tra2000 bajan turismo nacional. Tratati1500 vas encaminadas desde sep1000 tiembre paralelamente por la 500 Cámara Argentina de Turismo 0 (CAT) y la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), que llegaron sin intermediarios a los oídos de los ministros de Economía e Indus-

Nunca nos dijeron que no. Así que sigo siendo optimista. Ghezzi (CAT) tria, Axel Kicillof y Débora Giorgi, respectivamente; y del secretario de Comercio, Augusto Costa, (gestores del plan);

Suma de operaciones (en miles)

Suma de ventas (en millones)

Comercios adheridos

10% 11% 11%

8% 3% 2%

indumentaria materiales de construcción línea blanca

55%

calzado y marroquinería muebles motos y bicicletas turismo

además de a los técnicos del área y el Ministerio de Turismo. De hecho, la Faevyt, apoyada desde la CAME y la CAT y con el aval de Aerolíneas Argentinas, había ideado un mecanismo alternativo por el cual las 12 cuotas serían aplicadas a los programas de turismo nacional del pool de operadores que integran Aerolíneas Vacaciones. De esa manera –aseguraban– un gran volumen de las agencias minoristas podrían acceder al beneficio vía este grupo de proveedores, mientras que el Gobierno descansaría en que el control del buen uso de la herramienta sería focalizado en un pequeño grupo de empresas y con la intervención de AR. Incluso se dijo que el acuerdo estaba prácticamente cerrado y se había fijado fecha de presentación para los primeros días de noviembre. Sin embargo, hasta la finalización del primer tramo del Ahora 12 los únicos incluidos dentro del rubro Turismo siguieron siendo los micros de larga distancia y los hoteles de 1 a 3 estrellas. Statu quo que se mantendrá en la segunda etapa, al menos si nos guiamos por el anuncio del lunes pasado. Es que, concretamente, desde el Ministerio de Economía se teme que si se extien-

Plan Ahora 12 por sector

3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0

Suma de operaciones (en miles)

3%

8% Así como está, 2%está 10% claro que es una herramienta muy 11% interesante, pero no para el Turismo.

11% Werchow (CAME)

de el beneficio a las agencias éstas le busquen la vuelta para aplicarlo fraudulentamente a la venta de paquetes y viajes al exterior. Un prejuicio que pareciera mantenerse. “Si bien en principio nos habían dicho que en una segunda etapa iban a estudiar la posibilidad, no tenemos ninguna in-

Suma de ventas (en millones)

formación nueva respecto a la inclusión de las agencias. Y la verdad es queindumentaria no nos sorprende, ya barajábamos la idea de materiales de construcción que no íbamos a estar contemplados porquelínea ellos entienden blanca que es difícil de controlar que 55% calzado y marroquinería el beneficio sólo se aplique a programas nacionales”, analimuebles zó el titular de la Faevyt, Fabrimotos y bicicletas cio Di Giambattista, quien reiturismode insistir en teró la necesidad las gestiones para incluir al canal comercializador, dinamizar la actividad y asimismo contrarrestar la concentración de la financiación que hoy se queda en pocas manos. “A mediados de enero desde la CAME hemos reiterado la

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necesidad de ampliar el Ahora 12 a otros rubros de la actividad. Ahora vemos que siguen poniendo a Turismo como sector alcanzado, pero la realidad es que no lo está. Y por los datos de ventas con el plan así como está, está claro que es una herramienta muy interesante, pero no para el Turismo”, resumió el secretario del Sector Turismo de la CAME, Gregorio Werchow. El dirigente recordó que en la reuniones mantenidas en 2014 la respuesta de los funcionarios al pedido era que no habían sumado a las agencias porque era difícil de controlar que no se vendiera una excursión al exterior y se la facturara como si fuera un viaje nacional: “Le respondí que lo mismo podía pasar con una casa de artículos para el hogar que vende heladeras importadas. Lo cierto, es que es inexplicable y no se puede dejar afuera a una actividad tan importante como la cadena de comercialización, ni al resto de la hotelería. Las agencias están golpeadas y sería un elemento recomponedor”. UNA NOTA OPTIMISTA. Desde donde aún no dan por muertas las gestiones es desde la propia CAT. Su presidente, Oscar Ghezzi, dijo que en los próximos días habrá una nueva reunión por este tema

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en Economía: “Seguimos trabajando para que se incluyan a las agencias, a los tiempos compartidos y demás. Y soy optimista de que habrá un resultado favorable”. A la consulta de qué sustenta ese estado de ánimo frente a la falta de resultados hasta el momento, el dirigente respondió: “Nunca nos dijeron que no. Así que sigo siendo optimista y me

Nos habían dicho que en una segunda etapa iban a estudiar la posibilidad, pero no tenemos ninguna información respecto a la inclusión de las agencias. Di Giambattista (Faevyt) entusiasma la época del año. Ya que una vez pasado el éxito de la temporada estival, estamos en un momento propicio para generar herramientas que sostengan esa dinámica del turismo nacional”. NI CHICHA NI LIMONADA. El turismo interno vive una temporada récord, con un crecimiento del 10% en la llegada de argentinos a destinos locales. Una postal inocultable que choca con la demanda del ca-

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nal comercializador de participar más activamente de las mieles de ese “boom”. Esa contradicción quedó reflejada la semana pasada en la encuesta de La Agencia de Viajes en la cual la mitad de los empresarios que participaron de la misma y que trabajan en el segmento interno calificaron a 2014 como un año regular o malo. Y no casualmente una de las cuestiones que se reclaman es el acceso equitativo a herramientas de financiamento para el pasajero, de manera que el canal se vuelva atractivo a los ojos de un público tradicionalmente esquivo. Pero el propio Ahora 12 licua su efectividad en el rubro turismo al dejar afuera a las agencias y otros prestadores de turismo nacional. Y para graficarlo están los propios datos difundidos por Economía e Industria a partir de la información provista por las tarjetas de crédito. Desde la puesta en marcha del programa (el 13 de septiembre) hasta el 15 de febrero –con una temporada estival mediante–, de los siete rubros incluidos Turismo fue el que generó menor volumen de ventas, el 2° con menos operaciones registradas y el que menos comercios adheridos tuvo (2% del total). O sea, de los casi $ 9.200 millones facturados con el Ahora 12, Turismo –entendido como pasajes en micro y hoteles de 1 a 3 estre-

EN NUMEROS

$ 286 millones

facturó Turismo a través del Ahora 12, el 3% del total vendido con el programa.

$ 9.179

millones se vendieron en total a través de los ocho rubros incluidos en el programa.

5 millones

de transacciones se generaron en todo el país con el plan de fomento al consumo.

159 mil

transacciones fueron por Turismo, el 3% del total.

110 mil

son los comercios de siete rubros adheridos al plan.

2 mil

son las empresas de Turismo que participan del programa, el 2% del total. llas– sólo representó el 3% de dicho volumen y también de las operaciones registradas. Además, el valor del ticket promedio fue el tercero más bajo con $ 1.800, lejos del promedio de $ 2.950.

Turismo inclusivo

Paraguay cada vez más accesible

P

araguay continúa apostando al turismo accesible a nivel mundial, siendo un destino cada vez más inclusivo. Al respecto, la ministra de Turismo de Paraguay, Marcela Bacigalupo, explicó que la instalación de carteles en español, guaraní e inglés y en sistema Braille pone al destino a la vanguardia de los países que llevan a la práctica la definición de turismo accesible establecida por la Organización Mundial del Turismo (OMT). “Estamos dando un paso histórico en materia de inclusión turística en nuestro Patrimonio de la Humanidad, situándonos en la senda del turismo al alcance de todos, con foco en la gente en términos de generación de empleos e inclusión social”, destacó la funcionaria durante la inauguración de las nuevas cartelerías turísticas en tres idiomas, incluido el guaraní, y en sistema Braille en las Misiones Jesuíticas Guaraníes de Jesús de Ta-

varangüé y de la Santísima Trinidad del Paraná. Los actos de habilitación se iniciaron en la Misión de Jesús y contaron con la presencia del embajador de España en Paraguay, Diego Bermejo, y representantes de la Agencia Española para la Cooperación Internacional y el Desarrollo (Aecid), encabezados por la directora general para América Latina y el Caribe, Mónica Colomer. Tras la ceremonia protocolar, uno de los integrantes del Centro de Formación Integral para personas Ciegas y con Baja Visión de Encarnación se encargó de la lectura del cartel en Braille y se procedió al recorrido por las reducciones. “La OMT al igual que el gobierno paraguayo está convencida de que la facilitación del acceso a las riquezas turísticas de las personas con discapacidad es un elemento esencial de la política de desarrollo sostenible y responsable del turismo”, señaló Bacigalupo.

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Avances en la agilización de los visados para viajeros

M

enos de dos de cada 10 habitantes del planeta están en condiciones de viajar al destino que deseen sin tener que tramitar una autorización especial por parte del país receptor. Planteado así pareciera difícil arribar a la conclusión de la OMT en el informe donde destaca que “los Gobiernos reconocen las ventajas de la agilización de los visados”. Sin embargo, es justamente en la flexibilidad del propio requisito donde se registran algunos avances. A saber, el 62% de la población mundial necesitaba obtener una visa antes de salir de viaje en 2014, porcentaje que había sido del 77% en 2008. Entonces, el principal síntoma de mejoría está en el dato de que un 16% pudo solicitarla a la llegada a destino (otro 2% por vía electrónica), lo que habla de un paulatino retroceso de la visa tradicional. De hecho, según el estudio de la OMT, más de la mitad de las mejoras en facilitación de visados durante los últimos cuatro años tuvieron que ver con el cambio del cartel de “visa requerida” por el de “visado al arribo”. “Es un tema esencial para estimular el crecimiento económico y la creación de em-

Indice de apertura de visas de turismo Por país (2014)

Fuente: OMT, basado en información oficial de los ministerios nacionales.

Si bien sólo el 19% de la población mundial puede moverse libremente, en los últimos seis años hubo un paulatino descenso en el requisito de visas tradicionales. Según el informe de la OMT, Caribe y Sudamérica están entre las regiones más abiertas, en tanto que Norteamérica y Europa figuran al tope de las más restrictivas. pleo a través del turismo. Aunque queda mucho espacio para la mejora, nos complace comprobar que un número creciente de Gobiernos de todo el mundo está adoptando pasos decisivos en este sentido”, afirmó el secretario general de la OMT, Taleb Rifai. Los estudios llevados a cabo por la OMT y el Consejo

Mundial de Viajes y Turismo (CMVT) muestran que las economías del G20 (20 naciones donde está incluida Argentina) podrían incrementar el número de turistas internacionales en 122 millones, generar US$ 206 mil millones adicionales en términos de exportaciones turísticas y crear más de cinco millones de puestos de

trabajo si se mejoran los procedimientos de emisión de visados y se simplifican las formalidades de entrada. PRIMERA LINEA Y RETAGUARDIA. Casi el 90% de las mejoras en políticas de visados respecto de ciudadanos de 30 o más naciones en los últimos cua-

tro años se concentraron en 50 países. En ese listado aparecen cinco de Latinoamérica: Ecuador, Bolivia, Colombia, Nicaragua y Panamá (respetando el orden por número de facilidades otorgadas). A nivel general, las economías emergentes son generalmente más abiertas que las avanzadas. Mientras que en los países en vías de desarrollo la visa tradicional es requerida al 60% de la población mundial, en el caso de las potencias ese porcentaje se eleva al 71%. Además, otra gran diferencia está en que en los primeros la visa al arribar está mucho más extendida (20% vs. 1%). Los destinos norteamericanos, de Medio Oriente y europeos (algunas regiones de África también) son los “menos abiertos”. Por ejemplo, sólo el 12% de la población mundial puede ingresar sin visa a Norteamérica. En cambio (para citar a sus vecinos regionales), el 38% puede ingresar sin restricciones en el Caribe, el 29% en Sudamérica y el 27% en América Central. Sin embargo, si lo que se mide es cuáles son las poblaciones menos afectadas en su movilidad, muchos de los que allí figuran son a su vez los más

EN NUMEROS

12%

de la población mundial puede ingresar sin visa a Norteamérica.

75%

de los destinos son accesibles sin visa tradicional para los ciudadanos estadounidenses (lo mismo para muchos países europeos).

29%

de los ciudadanos de otros países pueden ingresar sin visa a Sudamérica. restrictivos en política de visados. Por ejemplo, en el listado de las 20 naciones cuyos habitantes pueden viajar sin tramitar una visa tradicional al menos el 75% de los destinos figuran Estados Unidos, Alemania, Francia, España, Reino Unido y Canadá. Siguiendo esa línea, tampoco sorprende que entre los países más beneficiados con medidas de agilización de visados se encuentren los famosos Brics: Brasil, Rusia, China, India y Sudáfrica.

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Nuevo régimen de sanciones para el registro de Bases de Datos H ace exactamente un mes y a la luz de la publicación de la captura de pantalla con los datos del ticket aéreo del periodista que dio la primicia de la muerte del fiscal Nisman, este medio realizó un análisis de cuáles son los deberes de confidencialidad de las empresas de servicios turísticos para con sus pasajeros y cuáles las consecuencias a las que se someten por no resguardar debidamente la información. Entonces advertimos que es un tema donde la regulación existe y está en buena medida avanzando a pasos más acelerados que su aplicación en la práctica. Casualmente, un mes después del caso, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales puso en vigencia –a partir de la publicación en el Boletín Oficial– una reformulación del régimen de infracciones y sanciones por incumplimentos de la ley 25.326. Recordemos que la norma en cuestión obliga al responsable o usuario de datos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de los listados de clientes, proveedores, personal, y/o de publicidad y marketing. De esta necesidad se desprende a su vez la obligación de inscribir y actualizar anualmente todas las bases de datos que no sean para uso exclusivo personal en el Registro Nacional creado a tal fin. Lo que viene a hacer la disposición conocida la semana

Desde la semana pasada las infracciones están graduadas de leves a muy graves, llegando a una sanción máxima de $ 100 mil. La no inscripción de las bases de datos (sea de clientes, prestadores o publicidad) en el Registro se considera una falta grave. pasada es, además de duplicar el monto máximo de las sanciones, enunciar y clasificar las conductas que se consideran violatorias de la ley. DE LEVE A MUY GRAVE. En cuanto a los nuevos niveles en la graduación de las sanciones, el flamante dictamen establece que para los casos de “infracciones leves” habrá hasta dos apercibimientos y/o una “multa de $ 1.000 a $ 25

mil. Dentro de ellas se cuenta el no proporcionar en tiempo y forma la información solicitada, no informar las modificaciones o bajas ante el Registro (incluyendo no informar cambios de domicilio), no efectuar la renovación anual de la inscripción, e incumplir el deber de secreto establecido. Para las “infracciones graves” las sanciones son de hasta cuatro apercibimientos, suspensión de hasta 30 días y/o

una multa de $ 25.001 a $ 80 mil. Y atención porque entre las causales está justamente manejar bases de datos personales sin estar inscriptas ante el Registro. Otros motivos de faltas consideradas graves son recabar datos sin un consentimiento libre, expreso e informado de los usuarios, no efectuar la renovación anual de la inscripción cuando ya hubiere sido intimado; tratar en los archivos con fines publicitarios

La Rioja se quedó con la presidencia del Ente Norte Turístico

El secretario de Turismo riojano, Álvaro del Pino, fue elegido para comandar el organismo.

E

n el marco de la primera reunión anual del Ente Norte Turístico en Catamarca, el secretario de Turismo de La Rioja, Álvaro del Pino, asumió la presidencia del organismo. Tras conceptos de agradecimiento a la labor desarrollada por la titular saliente del Ente, Natalia Ponferrada, las provincias integrantes planificaron las acciones para este 2015. Durante el encuentro, y sin

Álvaro del Pino junto al ministro Enrique Meyer en la FIT 2014.

dejar de valorar y reconocer que “la temporada veraniega fue exitosa y excepcional en el norte argentino”, los protagonistas coincidieron en destacar que eventos multitudina-

rios como el Rally Dakar, los Carnavales y la promoción permanente de la oferta turística de cada una de las provincias, incidieron en la obtención de excelentes resultados.

Al respecto, explicaron que estos objetivos se vieron reflejados en el movimiento de cada una de las economías regionales, observándose a modo de ejemplo el importante tráfico aéreo y autos particulares que visitaron la región, evidenciándose además el incremento del turismo de los países limítrofes. Estuvieron presentes en la reunión: Natalia Ponferrada, secretaría de Turismo de Catamarca; Ricardo Sosa, subsecretario de Turismo de Santiago del Estero; Bernardo Racedo Aragón, presidente del Ente Tucumán Turismo; Estanislao Villanueva, subsecretario de Promoción de Salta; Angelina Carone, directora de Turismo de Jujuy; Gustavo Agüero, director de Promoción de La Rioja; y Ángeles de Pascua, coordinadora Ente Norte del Consejo Federal de Turismo (CFT).

datos que excedan la calidad de aptos para establecer perfiles con fines promocionales o hábitos de consumo; no retirar o bloquear el nombre y dirección de correo electrónico de los bancos de datos destinados a publicidad cuando su titular lo solicite; no tener los registros almacenados con las debidas condiciones de seguridad; hacer ilegalmente uso del isologotipo creado para identificar a los responsables inscriptos ante el Registro. Por último, para las llamadas “infracciones muy graves” las sanciones de van desde hasta seis apercibimientos, suspensión de hasta un año, clausura o cancelación del registro de datos, y/o una multa de $ 80.001 a $ 100 mil. En este rubro se cuentan no inscribir la base de datos de carácter personal en el registro correspondiente, cuando haya sido requerido; declarar datos falsos o inexactos; e incumplir el deber de confidencialidad respecto de los datos sensibles. Finalmente, la disposición estableció que se mantenga el Registro de Infractores. Que si bien no es extenso, ya hay en el mismo varios hoteles porteños. “Ya hay empresas del sector que fueron intimadas y multadas por este tema. Supongo que es algo que se va a ir implementando paulatinamente. Y en la medida que se vaya haciendo masivo y la gente sepa que existe esta obligación va a tener secuelas comerciales, porque la seguridad de los datos personales se tomará más en cuenta a la hora

EL REGISTRO DE DATOS EN 3 TIPS 1) Obligados: sólo las bases de datos que sean para uso exclusivo personal no están alcanzadas por la obligatoriedad del registro. En cambio, alcanza a todo otro listado de datos personales, por ejemplo: de clientes, de proveedores, de personal, y/o de fines de publicidad/marketing directo. 2) Sanciones: además de las responsabilidades civiles y penales que puedan derivarse (es considerado como un antecedente en contra en caso de ir a la Justicia), la no inscripción de la base de datos prevé multas de hasta $ 100 mil. 3) A registrar: la inscripción en el Registro no implica revelar el contenido de las bases de datos, sino una descripción de su estructura. Quienes tengan el trámite aprobado pueden exhibir un isologotipo de “responsable registrado”. Se puede iniciar online (hay instructivos de cómo hacerlo) a través de la web de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales –www.jus. gov.ar/datospersonales–. Los socios de la Aviabue tienen habilitada una inscripción simplificada. de elegir dónde se está comprando”, explicaba hace un mes a este medio Flavia Medina, especialista en Derecho Internacional Privado y docente en la UBA.

Becas para funcionarios de pueblos rurales

L

a Facultad de Agronomía de la UBA (Fauba) ofrece, a partir del programa Prosap del Ministerio de Agricultura, cuatro becas para intendentes o secretarios de producción o turismo (con título universitario) de pueblos de menos de 15 mil habitantes para que tomen parte del curso de posgrado de Alta Dirección en Turismo Rural. El curso comenzará el 10 de abril y se desarrollará hasta diciembre con clases presenciales que se dictarán sólo tres días consecutivos por mes (por ende, requiere sólo un viaje por mes a Buenos Aires). En él los participantes elaborarán un proyecto de desarrollo turístico para sus comunidades. En ese sentido, se privilegiará la de-

cisión política de ejecutar el proyecto elaborado. La Fauba trabaja desde 2000 en la formación de líderes, profesionales y empresarios promotores del turismo rural. Ya participaron estudiantes de al menos 30 países, por lo cual en todos los países de América latina hay proyectos públicos y privados desarrollados por egresados de la Fauba. En 2014 tomaron parte de la actividad intendentes y secretarios de Turismo de de Chaco, Santa Fe, Buenos Aires y Río Negro; así como profesionales y empresarios de Chubut, Buenos Aires, Santa Fe, La Rioja, Mendoza, Tucumán y la Ciudad de Buenos Aires. Informes: 4523-9700/ turismo@agro.uba.ar.

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Desafíos para la clasificación hotelera a nivel global

“L

lama la atención que el criterio ‘Fax disponible’ es más recurrente que ‘Internet en las zonas públicas o en las habitaciones’”, es sólo uno de los anacronismos que marcó la Organización Mundial del Turismo luego de relevar los sistemas de clasificación de los hoteles de 4 y 5 estrellas de 30 destinos europeos y seis internacionales (Sudáfrica, Estados Unidos, India, entre otros). El nuevo informe –preparado conjuntamente con la

Un análisis comparativo realizado por la OMT de los criterios internacionales por los que se rigen los alojamientos de 4 y 5 estrellas revela que hay más similitudes que diferencias, pero sugiere una revisión más regular para adaptarse mejor a los clientes y a los cambios en el entorno. Norwegian Accreditation– identifica los criterios comunes en la definición de los es-

tablecimientos de alta gama, con lo cual pretende ayudar a los destinos a establecer sis-

temas oficiales más adaptados y más útiles para los consumidores, los hoteles, los intermediarios y los destinos. El estudio revela que, a pesar de la existencia de muchos tipos de categorizaciones en el mundo, hay más similitudes que diferencias, tanto entre grupos geográficos como entre las categorías de 4 y 5 estrellas. Sin embargo, en la panorámica que ofrece marca una serie de deficiencias, que sugieren “cierta inercia en la adaptación a las nuevas necesidades

de los clientes, debido a una revisión infrecuente”. De acuerdo al trabajo, la mayoría de los sistemas descansan sobre criterios objetivos únicamente, tales como las dimensiones de las habitaciones y el baño. Por eso, considera que hay una escasa representación de elementos que aludan a servicios acordes a los cambios en las demandas y expectativas de los pasajeros. Además del anacronismo tecnológico, el estudio de la OMT pone como ejemplo el exiguo foco que se hace en términos de accesibilidad para huéspedes con movilidad reducida, siendo que aproximadamente un 15% de la población mundial tiene alguna forma de discapacidad. “La falta de reconocimiento de las necesidades de los viajeros con movilidad reducida en todos los destinos es algo

El criterio ‘Fax disponible’ es más recurrente que ‘Internet en las zonas públicas o en las habitaciones’. que debe abordarse tanto como una cuestión de principios como una oportunidad de negocios”, añade. Finalmente, el informe concluye que la falta de elementos subjetivos de clasificación es también una causa del crecimiento que tiene la dependencia de los consumidores respecto de las opiniones de otros pasajeros. Porque, además, la multiplicidad de sistemas puede confundir a los consumidores.

Continúa muy fuerte el movimiento estival interno

S

egún datos oficiales del Ministerio de Turismo de la Nación, durante la primera quincena de febrero hubo un incremento del 18% en las llegadas de turistas a los destinos del país con respecto al mismo periodo en 2014, alcanzando los 5,6 millones de arribos. De esta manera, en lo transcurrido de la temporada estival 2014/2015 (diciembre, enero y 1° quincena de febrero), se registraron 22,4 millones de llegadas, lo que suma un incremento del 10% respecto del año anterior. Para la segunda quincena de febrero el MinTur también prevé un importante crecimiento, principalmente impulsado por los feriados de Carnaval que movilizaron una gran cantidad de turistas. Según el avance de los resultados obtenidos hasta el momento se espera alcanzar los 30 millones de llegadas a los distintos destinos del país, con un incremen-

EL DATO

10%

crecieron las llegadas a destinos de turistas nacionales en lo transcurrido de la temporada estival 2014/2015. to del 7% con respecto a la temporada anterior. POR REGION. Durante la primera quincena de febrero, la Costa Atlántica registro importantes crecimientos en las localidades de Pinamar (+25%); Mar del Plata (+12%) y Partido de la Costa (+21%). En Córdoba, Villa Carlos Paz tuvo un incremento del 10%. En la región Patagonia, la llegada de turistas a Esquel aumentó un 30%; Puerto Madryn, un 15%; y Villa La Angostura 7,8%. Por otro lado, la provincia de Mendoza mostró un crecimiento del 6,3%.

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PURO LUJO CON OCEANIA CRUISES

El MS Regatta se mostró totalmente renovado

A

tracando un puñado de noches en la Terminal de Cruceros “Benito Quinquela Martín”, el renovado crucero MS Regatta de Oceania Cruises durmió en Buenos Aires antes de emprender el viaje de regreso a Miami, recorriendo previamente la costa de Brasil, para luego surcar el Amazonas. En su estadía por el país, un selecto grupo de agentes de viajes y periodistas pudo redescubrir el buque de lujo, palpar sus novedades y hasta saborear una pizca de la gastronomía que se ofrece a bordo, ya que el chef Mario Santoro agasajó a la comitiva con un exquisito almuerzo. Los visitantes fueron testigos de la transformación de la nave, producto de una inversión de más de U$S 50 millones; al tiempo que deleitaron varios de sus sentidos al recorrer la cubierta de madera de teca, piedra y azulejos, o mismo conocer sus refaccionados salones, suites y camarotes que cuentan con muebles de lujo de estilo neoclásico. La visita a bordo del barco de lujo, además implicó recorrer los cuatro restaurantes, el gimnasio, el Canyon Ranch

El crucero de Oceania Cruises atracó en Buenos Aires antes de emprender el viaje de regreso a Estados Unidos.

Spa Club, salones, el casino y las lujosas suites y camarotes. BON APPETIT. La experiencia culinaria a bordo de MS Regatta es una garantía y comienza con el beneficio de los asientos no asignados, lo que permite comer cuando uno esté listo y con la persona que elija. Ya sea saboreando la cocina continental del Grand Dinnig Room, comiendo costillas y mariscos en el Pollo Grill, deleitándote con las bebidas del Horizons Bar, o degustando de la cocina informal ya sea en interior o al aire libre en el Terrace Café, la gastronomía es uno de los platos fuertes del crucero.

SIN DESCANSO. En estos barcos, la variedad de opciones de entretenimiento a bordo aseguran la diversión diaria. En la zona de la pileta al aire libre las alternativas van desde un chapuzón en la misma, relajarse en una de las dos piscinas de hidromasaje, tomar sol en las reposeras o camastros y hasta disfrutar de un trago en los sillones de la cubierta. Si la intención es buscar la tranquilidad en la Biblioteca de estilo inglés reina la armonía. Con más de dos mil libros que van desde guías, de ciencia ficción o de misterio hasta de literatura clásica, los cómodos sillones, el globo terrá-

queo y el catalejo invitan a entregarse a la lectura. Otra de las opciones para distraer y pasar un buen rato es el casino. Diseñado emulando al famoso establecimiento de Monte Carlo, en este lugar las mesas de póquer, ruleta y blackjack junto a las máquinas tragamonedas se llevan todas las miradas.

DULCES SUEÑOS. Además de sus nueve pisos con capacidad para 684 huéspedes y un staff de 400 empleados, el MS Regatta ostenta una gran variedad de habitaciones donde el glamour, el lujo y el espacio predominan. Sus interiores están decorados con maderas tradiciona-

La pileta climatizada y dos jacuzzis para diversión de los huéspedes.

Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing, Agente General de Ventas en Argentina y Uruguay de Oceania Cruises; y Adrián Pavese, de Marketing y Ventas.

les, muebles de calidad y arte original. Si bien todas las suites son amplias para mayor comodidad, Penthouse Suites se destaca porque cuenta con una sala de gran tamaño, una zona de comedor, un baño renovado con una ducha de lujo, una galería de teca privada, dos televisores de pantalla plana, una notebook y un iPad para uso personal. Por su parte, y entre otros ambientes, sobresalen las Suites Propietario y Vista Suites que ofrecen todo lo que cabe esperar de un hotel de clase mundial, con mobiliario personalizado de estilo

imperial de Italia, dormitorio y comedor. PURA TRADICION. Siendo un ritual que se remonta al siglo XIX en Inglaterra, el té de la tarde es todavía una tradición apreciada en todo el mundo y en el MS Regatta no es la excepción. A diario y cuando el reloj marca las 16, los huéspedes se acercan al Horizons Bar donde mientras un cuarteto de cuerda clásico se encarga de la música en la sala deambulan abundantes carros pasteleros llenos de sándwiches, masas, postres y una tentadora selección de tés tradicionales.

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UNIQUE

La especialización en organizar viajes únicos

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nique es el departamento de Aero que se dedica a organizar grupos, salidas e itinerarios específicos, brindando apoyo y asesoramiento de acuerdo a los requerimientos de los interesados. “Trabajamos con propuestas propias y con pedidos especiales, atendiendo las demandas de cada nicho de mercado”, enfatizó Rita Briones, responsable de esta área.

La unidad de Aero dedicada a los viajes grupales se distingue por responder a los requerimientos específicos de los agentes e incluir detalles sorprendentes, todo en pos de superar las expectativas de los pasajeros.

La ejecutiva comentó algunos puntos esenciales de la operatoria: “No escatimamos

en noches ni servicios. Incluimos las excursiones que ya sabemos que todos los pa-

sajeros querrán hacer, siempre con condiciones tarifarias más favorables que su compra en destino. Esto también sucede con algunas comidas; siempre es preferible reducir la cantidad de gastos durante el viaje”. “Tenemos un excelente vínculo con agencias y proveedores, lo que en general nos permite brindar un plus o alguna sorpresa a los grupos. Por

Rita Briones.

ejemplo, en la última salida a Turquía incluimos unas clases de árabe que todos disfrutaron”, expresó Briones. Vale repasar la atractiva programación de Unique: • Marzo: Sudeste Asiático. Salida de 25 noches a Vietnam, Camboya y Tailandia (cupos completos). • Abril y septiembre: Turquía y Grecia, uniendo los paseos tradicionales turcos con las islas griegas. • Mayo: Fantasía Italiana. Un recorrido clásico para disfrutar Italia con toda tranquilidad. • Septiembre: Turquía y Egipto (14 noches). Con crucero por el Nilo y visita a Alejandría incluida. • Octubre: Marruecos (10 noches). “Se trata de la novedad. Es ideal para quienes

no se animan a ir solos, con el diferencial de agregar una noche en el desierto”, indicó Briones. • Noviembre: India y Nepal (13 noches). Visita al Triángulo Dorado y Katmandú, con opcional de sobrevuelo del Himalaya. Cabe destacar que todas estas propuestas contemplan el acompañamiento de personal de Aero, así como guías de habla hispana y habitación doble garantizada. “Son todos productos de probada jerarquía. Nuestro objetivo es superar las expectativas de los pasajeros. Nuestros proveedores son muy profesionales, conocen bien lo que les gusta a los argentinos y hacen todo lo posible por complacerlos”, finalizó Briones. Informes: 5236-5235.

Iberostar: exitoso 2014 y proyectos de expansión

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l Grupo Iberostar cerró el ejercicio de 2014 con una facturación de € 1.435 millones, manteniendo así el ritmo de crecimiento para seguir posicionándose como un referente del turismo vacacional tanto en destinos de playa como urbanos de todo el mundo. Según comentaron sus autoridades, “los excelentes resultados son fruto de la consolidada implantación internacional de la compañía, la diversificación de sus mercados emisores y la apuesta firme y continua por la calidad como valor diferencial”. En ese contexto, cabe destacar que la compañía mantiene una constante búsqueda de oportunidades de negocio para continuar su expansión. Al respecto, vale mencionar la reciente apertura del Iberostar Las Letras Gran Vía, en Madrid, propiedad de categoría 4 estrellas y 103 habitaciones. Asimismo, los proyectos

contemplan abrir un nuevo establecimiento en la céntrica Plaza de Cataluña de Barcelona, en 2016; y el inicio de renovación de un establecimiento de 4 estrellas en Miami, que contará con 97 habitaciones. El hotel, situado en pleno centro de Miami Beach, tiene previsto abrir sus puertas el año próximo bajo el segmento Premium de la cadena. También será inaugurado este año el Iberostar Cala Millor, en Mallorca, de categoría 4 estrellas y 171 habitaciones. Asimismo, antes del final de 2015, la empresa concretará aperturas en Brasil (Iberostar Magia Maceió, de categoría 5 estrellas y 250 habitaciones) y Cuba (Playa Pilar, Cayo Guillermo), también de categoría 5 estrellas y 483 habitaciones. Por último, cabe destacar que para reformas y remodelaciones, la compañía hotelera destinará este año más de € 100 millones.

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Go Travel Res salió al ruedo Go Travel Res es el nuevo sitio web de reservas de Tije, que reemplazará al buscador Hotelres brindando una herramienta más completa a los agentes de viajes, quienes encontrarán más módulos de productos para ofrecer a sus pasajeros.

José Luis Gulín.

G

o Travel Res es la nueva marca lanzada por Tije, que surge tras un año intenso de desarrollo en

pos de optimizar su sitio online de reservas (Hotelres) y adicionar servicios y productos para los agentes de via-

jes. De este modo, el buscador será lanzado oficialmente a partir del 2 de marzo en Argentina, Colombia y Uruguay, sumando una cartera de más de 7 mil usuarios registrados en estos países. Cabe mencionar que el proyecto tendrá una segunda etapa en septiembre, donde el sistema será lanzado en Chile, Ecuador y Perú, incorporando otros 5 mil usuarios. “Nuestro objetivo es ofrecerles más herramientas a los profesionales, y por ello

fuimos creciendo en nuestra oferta de productos, incorporando nuevos módulos de reservas, lo que dio origen a esta nueva marca. Desde su nombre Go Travel Res deja en claro que es una plataforma donde se encontrarán diversos servicios relacionados con los viajes”, explicó José Luis Gulín, gerente del departamento de Hoteles. Entre las ventas del nuevo sistema cabe destacar que permite cerrar ventas en el momento, reservando los productos y hasta imprimiendo los vouchers. “Además, contamos en el sitio con un concepto más visual y estético, sumando imágenes para transmitir la experiencia de viaje y que los agentes usuarios puedan trabajar con la página frente a sus pasajeros”, agregó Luciana Tittarelli, diseñadora en Comunicación Visual de Tije. Los atributos de la nueva marca son innovación, servicio y tecnología, que juntos conforman una herramienta ideal para los profesionales que necesitan un abanico más amplio de posibilidades para ofrecer a sus clientes, desde un solo lugar y que se maneje de manera práctica y sencilla. Asimismo, vale mencionar que los usuarios podrán ingresar a la nueva web con los mismos datos de usuario y contraseña que tenían para acceder a Hotelres. LO NUEVO. “Hoy el gran desafío es saber cómo optimizar el gran cúmulo de información que nos llega. Por eso desarrollamos,

por ejemplo, el módulo de Autos que cuenta con una matriz sencilla que muestra todo en un solo vistazo, desde el auto más económico al más caro, e incluye la oferta de las siete rentadoras más importantes”, comentó Gulín. Además, Go Travel Res también dispone de un módulo de Hoteles, con más de 250 mil propiedades en todo el mundo y un comparador de hasta cuatro establecimientos; Circuitos, con una oferta creada por 22 proveedores en todo el orbe; Trenes, con cotización y confirmación inmediata; Aéreos; tours y traslados; Pases para atracciones, donde además de las tarifas se detalla información de los parques, para que pueda trabajar frente a sus pasajeros; Asistencia al Viajero; y Cruceros. Vale hacer hincapié en el nuevo módulo de Eventos, donde los agentes podrán reservar una amplia gama de productos no tradicionales como grandes eventos deportivos. En la actualidad, se distinguen los paquetes para asistir al Mundial de Rugby en Inglaterra y a la Copa América. Asimismo, Go Travel Res diseñó una sección de Ofertas, donde los usuarios encontrarán las mejores negociaciones de toda la gama de productos, que se actualizarán periódicamente. “Por último, queremos comunicar que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de financiación de las compras a través de acuerdos directos realizados con bancos y tarjetas de crédito”, concluyó Gulín.

La Torre Resort distinguida por TripAdvisor

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ecientemente TripAdvisor destacó una vez más a La Torre Resort en la categoría Family, como el mejor resort de Porto Seguro, el segundo en toda la bahía y el 15º en toda América Latina. De este modo, el establecimiento recibió el premio Traveller´s Choice 2015; y día a día sigue sumando comentarios de argentinos que visitan el resort. Aquí algunos de esos comentarios: “Llegamos con la idea de descansar y la verdad es que cumplió con absolutamente todas las expectativas. Las instalaciones, la atención, la comida, las opciones de diversión y comodidades del ho-

tel son increíbles”, Damián. “¡Estamos súper conformes! La atención excelente. Hermosas las piscinas, con entretenimiento y otras más tranquilas. Nosotros nos hospedamos en el sector Topazio, que se encuentra en la parte de atrás del complejo y era súper tranquilo. La habitación contaba con todas las comodidades necesarias, y la comida era bastante variada, con menú para celiacos. Además, el resort cuenta con club de playa, realmente ideal para todos los gustos, para disfrutar en familia, pareja, con amigos o solo!”, expresó Gabriela.

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IHG entregó los Best Partner Awards 2014

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n fecha reciente, InterContinental Hotels Group (IHG) entregó sus Best Partner Awards 2014, reconocimiento a las agencias de viajes, operadoras mayoristas y empresas corporativas por su productividad a lo largo del año en favor de los hoteles que integran el grupo. El evento –una cena de gala en los salones del InterContinental Buenos Aires antes más de 150 invitados– tuvo como anfitrión a Thane Kuhlman, gerente general del hotel

El grupo hotelero reunió a sus top producers de Argentina en torno a una cena de gala en el InterContinental Buenos Aires con premios, shows en vivo y gran camaradería.

porteño, quien estuvo acompañado por Sebastián Roces, director regional de Marketing y Ventas; Hugo Cherny, director de Ventas Globales; Julián Benavento, director de Cuentas; y el equipo corporativo de IHG para el Cono Sur. Además, se hicieron presentes directivos del InterContinental Nordelta, InterContinental Buenos Aires, InterContinental Mendoza, Holiday Inn Puerto Madero, Holiday Inn Ezeiza y Holiday Inn Córdoba.

Los ganadores del Best Partner Awards 2014.

Sebastián Roces, Hugo Cherny y Thane Kuhlman.

En la ocasión, los invitados, que fueron agasajados por el staff de los hoteles de la región, pudieron disfrutar de shows en vivo y de una delicada propuesta gastronómica que estuvo a cargo del chef ejecutivo del establecimiento, Bertrand Eginard. Durante la velada también se anunció la adquisición de Kimpton Hotels & Restaurantes, el mayor operador independiente de hoteles boutique de Estados Unidos, con 62 pro-

piedades en 28 ciudades y 16 proyectos en ejecución. IHG dispone de más de 4.600 hoteles y 678 mil habitaciones que operan bajo las marcas InterContinental, Indigo, Crowne Plaza, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites, Even y Hualuxe. Además, el grupo gerencia IHG Rewards Club, el primer programa de fidelidad hotelera del mundo, con más de 74 millones de miembros.

Vista general de la gala de IHG.

Fortalecimiento comercial de Tierra del Fuego

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l Instituto Fueguino de Turismo -con el apoyo del MinTur- anunció el inicio de la segunda etapa del programa, que en esta oportunidad apuntará al fortalecimiento de la oferta de invierno para el mercado argentino. “Nuestras aspiraciones son incrementar la cartera comercial y fortalecer los lazos, reforzar el posicionamiento como destino, persuadir e instruir a los operadores para poder profundizar la venta e insertar las

experiencias invernales como nueva línea de productos”, expresó el titular del Infuetur, Gianfranco Guardamagna. A lo largo de 2014 más de 40 agencias minoristas y 25 mayoristas de la ciudad de Buenos Aires participaron de la propuesta, con una concurrencia de 120 profesionales e idóneos de turismo. Los interesados en participar de este programa gratuito para empresas de turismo deben contactarse a rrii@tierradelfuego.org.ar.

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ACTION TRAVEL

Un departamento mayorista entra en acción

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as amplias trayectorias de una firma y de un ejecutivo se han unido para acercar una nueva propuesta a los agentes de viajes. Así, Action Travel ha decidido incursionar en el rubro mayorista, con la apertura de un departamento específico a cargo de Oscar Salles. “La dirección de Action Travel –cuya actividad comenzó en 1977– estimó que es un

La empresa, de amplia trayectoria en el mercado, recientemente abrió su área mayorista, a cargo de Oscar Salles. El lanzamiento se verá beneficiado –en cuanto a tarifas y tecnología a disposición– por el trabajo del departamento de Consolidación. La operatoria se basará en Área 1 y Europa, haciendo hincapié en los viajes individuales.

buen momento para involucrarse en el negocio. Y las expectativas son altas: los proveedores saben de la calidad de la empresa y tenemos una muy buena recepción”, explicó el flamante gerente mayorista, quien cuenta con una vasta experiencia: “Durante los últimos 20 años pasé por todas las etapas del mercado mayorista, desempeñándome como gerente de Ope-

Flavio Novara y Oscar Salles.

raciones, Contratación y Comercial. Quiero volcar toda mi experiencia en este proyecto y trasladársela al mercado”. Las operaciones se basarán en Área 1, Europa, Medio Oriente y el norte de África. “Son destinos que conozco muy bien y con proveedores confiables. Debo decir que durante la visita a la última Fitur el 99% de los proveedores nos reconocieron y nos acompañaron con tarifas competitivas”. “Tenemos a los grandes turoperadores europeos en nuestro menú de opciones, pero nuestro fuerte está en la contratación de receptivos: en algunos países tenemos hasta tres acuerdos, ya que nos proveen diferentes tipos de servicios. En general, el cliente de Action es de buen nivel adquisitivo y por ello la filosofía de la empresa tiende al viaje individual.” Del mismo modo, en el Caribe la operaciones no se basan sólo en los destinos masivos ni en grandes receptivos, sino en ofrecer un mayor abanico de servicios. Lo mismo sucede en Canadá y Estados Unidos. Para dar a conocer estas novedades, Action estará presente en el workshop del ECTU y luego participará en citas profesionales de Mar del Plata, Neuquén y La Plata. En una segunda etapa la firma se volcará a Rosario y Córdoba, a través de eventos y capacitación. Salles también señaló que “la idea es generar una red de agentes generales, lo que siempre da buenos resultados”. UNIDOS Y CONSOLIDADOS. El área Mayorista trabajará codo a codo con el departamento de Consolidación de Action. Su gerente, Flavio Novara, describió: “Venimos trabajando desde 2007 y con el transcurso de los años las grandes compañías nos han mejorado todos los netos y las condiciones de venta, con un buen desempeño en el BSP”. Otra gran ventaja de la consolidadora es que cuenta con

Tenemos a los grandes turoperadores europeos en nuestro menú de opciones, pero nuestro fuerte está en la contratación de receptivos: en algunos aíses tenemos hasta tres acuerdos. Salles

una base tecnológica importante. Action incluso es partner de Egencia, unidad especializada de Expedia. “Estamos extendiendo las herramientas de Consolidación al departamento Mayorista. Tenemos un buscador rápido y efectivo de aéreos, así como procesos administrativos, que ahora se adaptarán a las nuevas necesidades. Mejoramos las liquidaciones online y seguimos trabajando para que este tipo de procedimientos esté más automatizado”. “Contamos con una serie de servicios específicos para el mercado corporativo que marcan un diferencial en relación con el resto de los operadores. Además, estamos pensando en una aplicación para que los agentes puedan cotizar desde los GDS”, informó Novara. Por su parte, Oscar Salles indicó: “Aquí he visto que el trabajo de la consolidadora es de alta calidad, con muchas herramientas online para que el cliente saque el mayor beneficio posible en el menor tiempo”. Finalmente, el ejecutivo concluyó: “Entonces si a los agentes les ofreces el mejor neto, productos adecuados, una excelente atención, una eficiente organización administrativa y la posibilidad de que cuando sea necesario puedan gestionar rápidamente, los resultados serán muy buenos”. Informes: 4872-7180.

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ENCUENTROS PRODUCTIVOS

Balance y análisis de la temporada turística en El Bolsón La secretaria de Turismo de Río Negro, Silvina Arrieta, participó en varias reuniones con referentes de la comunidad, del ámbito municipal, policial y de turismo.

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on el objetivo de interiorizarse del funcionamiento de la temporada turística de El Bolsón, la secretaria de Turismo de Río Negro, Silvina Arrieta, participó en varias encuentros con referentes de la comunidad, del ámbito municipal, policial y de turismo. De la cita participaron el intendente de El Bolsón, Alfredo Ricardo García, junto a la secretaria de Turismo municipal, Paula Sandes, y el subsecretario de Comercio, Marcelo Barbeito. Durante la reunión se felicitó

Silvina Arrieta y Alfredo Ricardo García encabezaron el encuentro.

a las autoridades municipales por la ubicación de la ciudad rionegrina en el ranking “Triping Argentina 2014” de localidades turísticas más elegidas para vacacionar, en la cual El Bolsón ocupa el puesto número 2, de los 20 destinos de Argentina. Asimismo, las autoridades municipales reclamaron que se tenga la misma política en cuanto al paquete de incentivos impositivos por parte de la provincia para los propietarios de establecimientos hoteleros y de alojamientos, como se otorgó a los comerciantes de este rubro en la localidad de San Carlos de Bariloche.

Al respecto, se resolvió que la petición debiera ser canalizada por los referentes de la Cámara de Turismo de El Bolsón, ante la Cámara de Turismo Provincial. Entre otras cuestiones, se intercambiaron distintos puntos de vista con respecto al control y fiscalización en los refugios de montaña, los cuales en esta temporada han sido visitados por más de 20 mil personas, de acuerdo a los registros de la oficina de turismo local. Además se resolvió que se firmará un convenio de acuerdo mutuo para trabajar en habilitaciones y fiscalización de establecimientos

hoteleros, como así también en el turismo activo. SEGUROS. Acerca de los reiterativos operativos de control de estupefacientes y verificación de automotores que realiza el Área de Seguridad de El Bolsón, se difundió que esta ciudad tiene 0% de delitos a los turistas y que los hechos delictivos que se registraron fueron esclarecidos en el 100%. Por su parte, comunicaron que están actuando como brigadistas de rescate en la montaña, registrándose ocho casos que fueron resueltos en forma satisfactoria.

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ESTAMBUL

Paisajes de Las Mil y Una Noches n El éxito televisivo de la novela turca Las Mil y Una Noches avivó el interés de muchos por conocer los bellos y misteriosos paisajes que cada noche se convierten en telón de fondo de la historia de Onur y Sherezade. En esta nota, un recorrido por algunas de las postales más habituales y atractivas que cada noche dejan sin aliento a más de 2 millones de espectadores. n Por Evangelina Paju

S

e convirtió en el boom de la pantalla de verano. La telenovela turca Las Mil y Una Noches –que Canal 13 comenzó a emitir todas de lunes a viernes a las 23 y pronto adelantó una hora para ubicarla en su prime time– es un enorme éxito de audiencia, y tema de conversación en programas de TV y radio, oficinas y filas de supermercado. Lo cierto es que en el culebrón las cautivantes vistas de Estambul

Restaurantes con mesas al lado del mar, un escenario habitual para muchos de los diálogos entre los protagonistas de la telenovela. Foto: Evangelina Paju.

Las mansiones de los siglos XIX y XX a orillas del Bósforo son patrimonio de las familias adineradas de Estambul. Foto: Evangelina Paju.

deslumbran al público tanto como la historia de amor de Onur y Sherezade. Es que la belleza y el halo de misterio de esta ciudad turca, que reparte su geografía entre Asia y Europa, es un sabroso condimento de este boom televisivo que promedia los 20 puntos de rating –es decir, 2 millones de espectadores sólo en Capital Federal y Gran Buenos Aires–. La trama, que tiene apenas algunas alusiones a la recopilación medieval de cuentos de Medio Oriente, fue éxito en unos 45 países. En Chile, primer país latinoamericano en sucumbir a sus encantos, la emba-

Estambul que enamoran al público, prendado de la ficción de Las Mil y Una Noches. Los bares y restaurantes con mesas al aire libre recostados a orillas del Bósforo, el estrecho que une el mar de Mármara con el Mar Negro y separa las costas de Europa de las de Asia, son escenarios habituales de la telenovela y del día a día de los habitantes de Estambul. Los protagonistas frecuentemente almuerzan, toman café o pasean al lado de las aguas azules. El cumpleaños de Sherezade es una ocasión especial para disfrutar

jada turca confirmó que de la mano del fervor por la teleserie creció el interés de los viajeros por visitar la fascinante ciudad. Lo invitamos a recorrer algunos de los paisajes de Estambul que, con su belleza, seducen tanto a las audiencias como a los turistas. EL AZUL DEL BOSFORO. Los puentes colgantes que atraviesan las aguas azules del Bósforo, la Torre de Gálata, los perfiles de la Mezquita Azul y de Santa Sofía, la plaza Taksim o la Torre de la Doncella, son algunas de las postales de

de una cena en una terraza desde la que se ve el mar repleto de veleros brillando bajo la luna. Es en Ortaköy, barrio con deliciosas callecitas llenas de bares, restaurantes y tiendas de diseño, además de comida al paso y una mezquita justo sobre el agua que conforma una postal perfecta. Por este barrio pasa además uno de los dos puentes colgantes de Estambul, el primero en ser construido, conocido como Puente del Bósforo: sus más de 1.000 m. unen la orilla europea con la asiática. Por las noches, la silueta del puente se

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El puente y la Torre de Gálata son el telón de fondo del primer beso entre Onur y Sherezade, cuando ella acepta su propuesta de matrimonio. Foto: Evangelina Paju.

ilumina de colores cambiantes que suman magia a los perfiles exóticos de la urbe. A unos 5 km. de allí, el segundo puente colgante se llama Faith Sultán Mehmet y data de 1988. Las siluetas de los puentes también aparecen frecuentemente en Las Mil y Una Noches al inicio o final de la jornada, cuando los protagonistas cruzan desde las costas europeas a las asiáticas (más residenciales), o viceversa. Las familias adineradas, como la de Onur, ocupan fastuosos palacetes que balconean sobre el Bósforo. Feride, su madre, suele tomar el té en una terraza acariciada por el suave rumor de las aguas profundas justo debajo de uno de los puentes. Es que en estas costas se encuentran los barrios más elegantes de la ciudad, con refinadas mansiones que datan de los siglos XIX y XX y que pueden apreciarse en uno de los tradicionales paseos en barco que permite

observar la esplendorosa arquitectura de Estambul desde el agua. Los cruceros por el Bósforo son uno de los paseos favoritos de los turistas y pueden realizarse tanto en una versión corta –de alrededor de dos horas– como en una más larga –que se extiende por unas seis horas–. Una posibilidad es desembarcar en el barrio de Tarabya y comer pescado o frutos de mar en un elegante restaurante frente a la costa con los veleros de fondo. POSTALES URBANAS. La plaza Taksim, con su monumento que conmemora la creación de la República Turca, es considerada el corazón de la Estambul moderna y otra de las postales que suele aparecer en la novela. Zona de gran movimiento, es punto de encuentro obligado por las noches para pasear por la peatonal Istiklal Caddesi, recorrer tiendas y parar en alguno de

los bares donde abundan las pipas de agua, la música en vivo y el café con borra, pero también los pubs con cerveza helada y tragos de colores. La Torre Gálata, con su techo cónico y sus balcones, es un monumento de 61 m. de altura construido en 1348 por los genoveses para protegerse de los ataques bizantinos. Hoy es uno de los íconos de la ciudad, al que se puede subir para apreciar una hermosa panorámica de Estambul en 360° y tomar algo en su cafetería o detenerse para disfrutar una cena show en su restaurante. La vista es particularmente fascinante al atardecer, cuando las luces comienzan a encenderse y la parte antigua de la ciudad, justo enfrente, exhibe la perfección de sus siluetas. El barrio histórico que rodea la torre, con sus calles empinadas, hoy se puebla de tiendas de diseño que por la noche dejan lugar a bares y restaurantes de moda.

El barrio de Ortaköy, típica postal con la mezquita y el puente de fondo. Foto: Turismo de Turquía.

Muy cerca de allí hay otro sitio de interés que también aparece en las imágenes de Las Mil y Una Noches. Se trata del puente de Gálata, que cruza las aguas del Cuerno de Oro uniendo el barrio del mismo nombre con la zona de Sultanahmet, donde se encuentran los principales polos turísticos de Estambul, como la Mezquita Azul, Santa Sofía, el Palacio Topkapi. Al atravesar el puente en auto llama la atención la gran cantidad de hombres pescando. Sin embargo, mientras por la parte de arriba transitan autos y peatones, hay un nivel inferior, más cerca del agua, con numerosos restaurantes donde los locales acostumbran comer pescado. Hacia allí se dirigen Kerem y Bennu, los amigos de los protagonistas. Él, confiesa, no pisaba el puente desde sus épocas de estudiante. Ella, ríe y le recuerda que ya no es el mismo puente. Es que aquel se incendió y fue reconstruido 1992. El puente y la Torre de Gálata son testigos del primer beso de amor entre Sherezade y Onur, cuando ella acepta su propuesta de matrimonio. Otra de las emblemáticas postales que aparece a menudo en la novela es la Torre de la Doncella, un elegante palacete que se levanta en medio del mar a unos 200 m. de la orilla asiática. Dicen que la primera construcción sobre esta zona rocosa justo en la entrada del Bósforo, se remontó al siglo V a.C. Más tarde sirvió de faro, para sujetar

Tips para el viajero Cómo llegar: Turkish Airlines vuela todos los días desde Buenos Aires a Estambul. Clima: julio y agosto son los meses más cálidos (media de 23°C y picos que superan los 30°C) y diciembre a marzo los más fríos (media de 6°C); diciembre y enero son también los más lluviosos; los meses de primavera y otoño son ideales para recorrer la ciudad con un clima templado (entre 18°C y 23°C). Informes: www.turismo deturquia.com / www.goturkey. com.

cadenas que controlaban el paso por el estrecho, aduana y cuartel de la marina. Su bella silueta está rodeada de varias leyendas, entre ellas la que sostiene que un emperador bizantino encerró en la torre a su hija para impedir que se cumpliera el presagio de una muerte trágica; sin embargo en una canasta de frutas que le hicieron llegar se coló una serpiente que terminó por morderla y concretar la profecía. En la actualidad, funciona un refinado restaurante al que se llega, claro, solamente en barco. Los bazares, mercados, callejuelas, espléndidas mezquitas y fabulosos palacios completan este escenario de novela que puede disfrutar cualquier viajero que visite Estambul.•

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Coris premió a sus agentes

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n agosto de 2014, Coris lanzó la promoción “Coris, una marca April te premia junto a un acompañante”, destinada íntegramente al canal de agentes de viajes. De este modo, los profesio-

nales tuvieron la posibilidad de acumular chances mediante la emisión de vouchers de la compañía desde ese momento hasta el 30 de diciembre 2014, para poder participar de un sorteo especial. Finalmente, el 22 de enero

de 2015, en el marco de un evento desarrollado en las terrazas de las oficinas de Coris en Puerto Madero, se realizó el esperado sorteo para conocer a los ganadores entre todos los cupones de las agencias participantes.

Tras el sorteo las autoridades de la empresa de asistencia al viajero se reunieron con los cuatro ganadores: Karina Aguirre, de Malibu Viajes; José Cárdena, de MDC Turismo; Andrés Vivanco, de Prodexpo Viajes; y Silvia Isaguirre, de Siglatur. Los afortunados podrán disfrutar, junto a un acompañante, de un inolvidable viaje a Isla Margarita con pasajes aéreos, traslados y 10 noches de alojamiento en el Hotel Dunes con todo incluido.

MSC Cruceros nombró a Lucas Biondolillo como director de Comunicaciones La compañía designó a Lucas Biondolillo como director de Comunicaciones, cargo que ha sido recientemente creado para reforzar el equipo directivo de la compañía, reportando al CEO de la firma.

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SC Cruceros anunció el nombramiento de un nuevo ejecutivo destinado a reforzar el equipo de dirección de la empresa con base en Ginebra, liderado por Pierfrancesco Vago, presidente ejecutivo; y Gianni Onorato, CEO de MSC Cruceros. Lucas Biondolillo comenzará el 2 de marzo a desempeñarse como director de Comunicaciones (CCO). En este cargo recién creado, el ejecutivo, que en los últimos 20 años ha trabajado y vivido desarrollando su carrera en ámbitos internacionales, reportará al CEO Gianni Onorato.

Onorato comentó: “Biondolillo se une a nosotros en un momento crucial de nuestro desarrollo corporativo, coincidiendo con la implementación de un plan de ampliación de la flota por valor de € 5 mil millones, que duplicará la capacidad actual de nuestra flota hasta 2022. Esto incluye la incorporación de siete nuevos barcos basados en dos prototipos de última generación”. Además agregó: “Su liderazgo en comunicación será clave para mantener la buena reputación labrada a lo largo de casi 30 años en el sector de la navegación”. Biondolillo trabajó como director de Comunicaciones Corporativas y Asuntos Públicos en The Benetton Group, la compañía matriz de United Colors of Benetton y otras marcas líderes mundiales de la moda. Asimismo, cuenta con cerca de 20 años de experiencia en el ámbito de la comunicación en empresas multinacionales, tanto a nivel corporativo y financiero como de sustentabilidad. También es vicepresidente de la Junta Directiva de la Asociación Europea de Directores de Comunicación, con sede en Bruselas.

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Focus/Latam, seleccionado como representante de Visit Orlando

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ara Focus/Latam es un honor y un gran reconocimiento haber sido seleccionado por uno de los destinos con mayor interés en nuestro país”, expresó Leandro Rattazzi, director, luego de que su firma resultara designada como representante de Visit Orlando en nuestro país, Chile y Uruguay. De esta manera, Focus/La-

La empresa especializada en marketing turístico ganó la licitación efectuada por el destino de Florida para su representación en Argentina, Chile y Uruguay. De este modo, se encargará de su relacionamiento con el trade, la prensa y el público en general.

tam se encargará del relacionamiento con el sector turístico, turistas y prensa en general. “Nuestra empresa ha de estar atenta a cambios en el mercado y en el sector con el fin de poder reaccionar a tiempo ante determinadas variables y minimizar cualquier tipo de acción que pueda afectar al destino. También seremos responsables del segmento cor-

porativo y MICE, para generar demanda de grupos e incentivos”, indicó Rattazzi. Al respecto, el ejecutivo contó cómo lograron esta adjudicación: “A fines de 2014, Visit Orlando abrió una licitación que invitaba a participar del proceso para ser representantes del destino en los tres países. Focus/Latam presentó una propuesta para dar cobertura a través de nuestra oficina en Buenos Aires y nuestra oficina afiliada en Chile, donde contamos con una ejecutiva de Cuentas a cargo del proyecto. En tanto, Uruguay será cubierto desde Argentina y se realizarán visitas frecuentes para estar en contacto con el sector turístico y la prensa”. Empresa especializada en el marketing turístico, Focus/ Latam tiene altas expectativas sobre su trabajo junto a Orlando: “Incrementaremos el conocimiento del destino en el mercado y en los consumidores finales, a través de acciones tendientes a aumentar la estadía promedio y lograr que los visitantes disfruten de la versatilidad de Orlando. Entendemos que es muy importante para Visit Orlando y para el mercado comenzar a hablar sobre un aspecto troncal: la administración del tiempo en Orlando”. Sobre este tema, Rattazzi señaló: “He tenido la alegría de conocer el destino en varias ocasiones y doy fe de que no es sencillo manejar el tiempo en Orlando, ya que muchas veces no alcanza para hacer todo lo que el destino ofrece. Se trata de un destino que merece mucho más que 5 o 6 noches. Para poder disfrutarlo en su totalidad tenemos que

Leandro Rattazzi.

aprender a pasar más tiempo y ‘dejarnos estar’ en Orlando. Hay actividades para más de 15 días sin que nadie se aburra ni se abrume”. En cuanto a las acciones junto a Visit Orlando, el director sostuvo: “Estamos comenzando a trabajar. Durante estas primeras semanas estamos en una etapa de revisión y validación de hipótesis relacionadas con los canales de distribución, la prensa y el comportamiento del consumidor. Nuestro objetivo es maximizar el tiempo y las acciones para asegurar el mayor retorno de la inversión de cada actividad. Entendemos que el mercado cambia rápidamente y es nuestra responsabilidad tener la flexibilidad necesaria para adecuarnos a los cambios”. Para finalizar, cabe indicar que Claudia Castillo estará a cargo en Chile, supervisada por su gerenta general, María Pilar Díaz; mientras que Jimena Cersosimo coordinará las acciones en los tres mercados junto a Rattazzi. Informes: 5272-0552.

LA VOZ DE VISIT ORLANDO JJ“Con siete de los parques temáticos más famosos del mundo, una gran cantidad de opciones para compras, restaurantes galardonados y nuevos sitios de entretenimiento, Orlando resulta muy atractivo para el mercado argentino”, afirmó George Armando Aguel, presidente y CEO de Visit Orlando. “Contando ahora con representación en el país, podemos seguir construyendo sobre los éxitos del pasado

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para crecer aún más e incrementar el número de visitantes argentinos a Orlando.” Vale mencionar que el número de visitantes argentinos a Estados Unidos ha crecido más del 34% en los últimos tres años de acuerdo con la Oficina de Industria de Viajes y Turismo de Estados Unidos, siendo Orlando uno de los destinos predilectos, con más de 59 millones de visitantes de todo el mundo en 2013.

El SIET del MinTur certificó la norma ISO 9001

a subsecretaria de Desarrollo Turístico de la Nación, Valeria Pellizza, recibió el certificado ISO 9001:2008 para el Sistema de Información y Estadística Turística (SIET), en un acto realizado en el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM). “El SIET se ha convertido en una herramienta sustantiva para la gestión y la planificación del desarrollo turístico.

Hoy cuenta con más de 90 organizaciones adheridas de los sectores público, privado, académico e intermedio”, señaló la funcionaria, quien estuvo acompañada por Alicia Lonac, directora nacional del área. “Es imprescindible avanzar en procesos que garanticen a los usuarios del sistema un tratamiento adecuado de los datos e información para la toma de decisiones”, concluyó.

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El InterContinental BUE se une al Mes de la Mujer

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l Hotel InterContinental Buenos Aires presentó varias propuestas enfocadas en la celebración del Mes Internacional de la Mujer, a desarrollarse durante el mes que acaba de comenzar. Por un lado, el establecimiento ofrece un paquete especial de alojamiento para fines de semana en base a dos personas que incluye desayuno, acceso al spa con 30 minutos de masajes para ambos huéspedes, servicio de té, late check-out sujeto a disponibilidad y beneficios en Patio Bullrich, con traslado de cortesía, descuentos en comercios

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El 5 estrellas porteño está de festejos.

adheridos y almuerzo en el shopping. Las tarifas comienzan en $ 2.499, más IVA.

Por otra parte, se implementó un Happy Hour en el Café de las Luces, con un “dos por uno” en cócteles y el vino del mes; un “cuatro por tres” para almorzar sábados o domingos en la Terraza del Virrey (debe haber, como mínimo, una mujer por mesa y se debe mencionar la promoción); y otro “dos por uno” para un Day Spa con 50 minutos de masajes, ingreso a la piscina climatizada y uso de las instalaciones del Racket Club & Spa. Informes: bueha.reservas @ihg.com (alojamiento); inter@racketclub.com (spa); tel. 4340-7100.

El Caesar Park ahora es The Brick Hotel Buenos Aires

ccor anunció que el Hotel Caesar Park, adquirido en 2012 por el grupo, pasó a denominarse The Brick Hotel Buenos Aires, siendo el primer establecimiento de la colección de lujo MGallery en la región. Estas propiedades, más de 60 en el mundo, se destacan

por tres factores: singularidad (tienen una identidad y esencia distintivas y únicas), elegancia (en sus ambientes resalta la distinción y el buen gusto) y consideración (ofrecen servicios personalizados con un alto nivel de atención). Emplazado en el barrio de Recoleta (Posadas 1232), The

Brick Hotel finalizó su primera fase de renovación que incluyó las áreas de Entrada, The Living Room, The Library, The Lounge, el restaurante y el bar. Actualmente, el interior de la propiedad se caracteriza por una atmósfera contemporánea con una fuerte impronta de arte local.

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BAL HARBOUR VILLAGE

La cara más sofisticada de Miami-Dade

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n el marco de un almuerzo ofrecido en Buenos Aires a un selecto grupo de periodistas especializados, Bal Harbour dio a conocer sus novedades a través de Carmen Florio, directora de DLX Rep, representante local del destino. En términos hoteleros, la novedad más significativa pasa por el ONE Bal Harbour, cuya administración pasó a la cade-

Pequeña en extensión pero grande en recursos turísticos, Bal Harbour reafirma su prestigio con la llegada de la cadena The Ritz-Carlton, mejoras en el icónico Sea View Hotel y la expansión de Bal Harbour Shops.

na The Ritz-Carlton. Esta lujosa propiedad de 18 pisos, edificada sobre la línea de playa,

cuenta con 124 suites de diseño contemporáneo, restaurante gourmet, business cen-

ter, spa, piscina y varios salones para eventos sociales y corporativos. Por otra parte, el legendario Sea View Hotel, una de las primeras edificaciones construidas en este distrito, finalizó recientemente con la mejora de sus cuartos, que ahora lucen nuevo mobiliario y una decoración fresca y actual. Además fue remodelado su café con mesas al aire

The Ritz-Carlton, la gran novedad hotelera de Bal Harbour.

libre, sitio ideal para disfrutar del desayuno o cócteles por la tarde. Bal Harbour Shops, el centro comercial que más factura por metro cuadrado en Estados Unidos, anunció que en breve le dará la bienvenida a la primera tienda de Tomas Maier fuera de Nueva York y Palm Beach. Más adelante llegarán Buccellati, Dsquared2 y Richard Mille, mientras que para mantener su fama de exclusividad varias firmas renovarán sus locales, nómina que incluye a Chloé, Intermix, Tiffany & Co, The Webster, Giorgio Armani, Bulgari y Valentino. Además, próximamente se inaugurará en Bal Harbour Shops una sucursal del prestigioso restaurante Hillstone que dispondrá de mesas dentro y fuera del salón, y un bar en el patio externo del mall. En otro orden, el programa de arte Unscripted, lanzado en 2012 como plataforma para contribuir al diálogo creativo en Florida, permite recorrer museos de la mano de una especialista en la materia, en tanto que el Museum Access de Unscripted Bal

Harbour, disponible para los huéspedes de los cuatro hoteles de Bal Harbour, proporciona acceso gratuito a las colecciones privadas más famosas del sur de Florida: la Fundación de Arte Cisneros Fontanals (CIFO), la colección de arte de la familia Rubell, el espacio de arte de la Cruz Collection y la institución Margulies Collection at the Warehouse. Asimismo, brinda libre acceso a prestigiosos museos del área, como el Wolfsonian, el Bass y el flamante Perez Art Museum Miami (PAMM), que abrió en diciembre en el Downtown Miami’s Museum Park. “Bal Harbour, señaló Carmen Florio, es un verdadero oasis turístico estratégicamente situado que proporciona una experiencia sofisticada para viajeros que solo quieren lo mejor. A corta distancia están la efervescencia de South Beach, afamados campos de golf, outlets de primeras marcas y toda la magia que ha hecho de Miami uno de los destinos favoritos de los viajeros argentinos.” Informes: www.balhar bourflorida.com.

Puesta a punto para la “Cocina de los Lagos”

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oledad Nardelli, Martín Molteni y Pedro Lambertini encabezan la lista de 15 chefs nacionales que, junto a destacados cocineros patagónicos, serán los protagonistas del nuevo festival “Cocina de los Lagos”. El evento tendrá lugar del 20 al 24 de marzo en Lago Puelo, Cerro Perito Moreno y Lago Escondido, e incluirá una feria de productores independientes, degustaciones de vinos y cervezas artesanales, un almuerzo solidario para ayudar a los hospitales de la zona, clases magistrales, brunchs y cenas. Además se va a presentar la primera destilería de whisky de malta de Argen-

tina, La Alazana, y se va a realizar el simposio “Cocina con identidad, sustentable y sana”, con charlas de nutricionistas, exposiciones y debates con chefs y periodistas especializados. De esta manera, “Cocina de los Lagos” se suma al calendario anual de festivales gastronómicos que, como “Madryn al Plato”, “Comodoro Invita” y “Paladar Patagonia”, son grandes promotores de la industria turística nacional. El encuentro, que cuenta con apoyo público y privado, es organizado por el Grupo Empresario de Servicios Turísticos (Gestur) y la Cámara Argentina de Turismo de Chubut.

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Exitosa temporada de Opciones Argentinas La mayorista efectuó un positivo balance de la temporada de verano tras haber logrado resultados más que satisfactorios, con una demanda sostenida y buenas perspectivas para marzo.

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stamos atravesando una excelente temporada de verano”, así lo afirmó Rodolfo Bor, presidente de la operadora, quien comentó que lograron resultados más que satisfactorios, con una demanda sostenida durante enero y febrero y buenas perspectivas para marzo, alcanzando así tres meses de alta temporada con un significativo número de viajeros. “En Opciones Argentinas contamos con múltiples y variadas propuestas. Respecto de la oferta nacional, las sie-

rras de Córdoba fueron sin dudas lo más elegido. Además, otros destinos menos tradicionales para esta temporada, como el caso de Península Valdés, fueron también muy demandados, ya que este programa contaba con precios sumamente atractivos”, agregó el directivo. Asimismo, Bor comentó que para estos meses desplegaron una serie de circuitos individuales y grupales y sumaron más salidas para los destinos del Norte del país. “Estamos muy complacidos porque gracias a un fuerte trabajo de promoción y capacitación, a través de la realización de desayunos y almuerzos, donde además pusimos a disposición de los minoristas material informativo, pasamos a convertirnos en la primera opción para muchas agencias de viajes. Sabemos que ofrecemos servicios de alta calidad, logrando que los pasajeros vuelvan a elegirnos”, indicó el ejecutivo. Asimismo, para brindar más tranquilidad y una mejor atención a los pasajeros, Opciones Argentinas cuenta con una oficina en la terminal de Liniers.

Rodolfo Bor.

En cuanto a la programación regional, las propuestas se basan en el sur de Brasil y Chile, donde también se registran buenas ventas. También vale mencionar la salida grupal a Cancún con Riviera Maya, que ya está teniendo mucho éxito. Para finalizar, Bor comentó: “Estamos muy bien posicionados. Hemos desarrollado una excelente campaña de promoción con material informativo muy completo. Vamos a continuar con esta línea de trabajo con el propósito de seguir sumando buenos resultados”. Informes: 4431-0779/ consultas@opcionesargenti nas.com.

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BE THE WORLD

Un año de crecimiento y otro de consolidación

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ara Be the World, 2014 fue un año de crecimiento, y en este 2015 planea revalidar su dinámica. Al respecto, Gonzalo Casuccio, jefe de Ventas, indicó: “Queremos contarles a los agentes que la operadora continúa creciendo año tras año. En 2014 incorporamos nuevos destinos y productos que este año seguiremos consolidando, como Ecuador, Pe-

La firma continúa creciendo y en los próximos meses lanzará una variada gama de propuestas, con cupos a Brasil y el Caribe. Además, se está consolidando en destinos como Ecuador, Perú y Europa. rú y Europa. Y en los próximos meses apuntamos a desarrollar destinos exóticos”.

De este modo la operadora plantea una operatoria enriquecida, con propuestas va-

riadas: “Todos los fines de semana de marzo y hasta Semana Santa disponemos de cupos para Salvador, Porto Seguro y Buzios. A ello se suman los lugares a Salinas, en Ecuador, que se vende muy bien con alojamiento con régimen all-inclusive en el Decameron. Esta cadena también se utiliza en los cupos para disfrutar de las playas de Punta Sal, en el norte peruano”, ex-

plicó Casuccio para agregar: “En Ecuador y Perú nos fue bien y ahora podemos proponer cupos con mejores condiciones y más oferta de alojamiento”. También cabe indicar que para Semana Santa, Be the World ofrece cupos a San Andrés y La Habana. Entre tanto, para la temporada baja se está vendiendo muy bien Isla Margarita –Be the World es uno de los principales productores argentinos de este destino– y todos los destinos del Caribe adonde llega Copa Airlines, como Cuba, República Dominicana, Colombia y México. “Por otro lado, ya hemos publicado un adelanto de vacaciones de invierno, con cupos a Isla Margarita, Salinas, Cartagena, San Andrés, Natal, Porto Seguro y Río de Janeiro”, anunció el ejecutivo. En cuanto al Viejo Continente, este año Be the World está organizando salidas grupales: en mayo y junio será el turno de Europa Clásica; al tiempo que en abril, mayo y junio habrá sendas salidas a Turquía. La oferta de la mayorista se complementa con las propuestas de los grandes operadores europeos.

Gonzalo Casuccio.

Finalmente Casuccio se refirió a las acciones de la empresa en favor de los minoristas: “De manera habitual organizamos capacitaciones en Buenos Aires y sus alrededores; y también visitamos las provincias, siempre de la mano de proveedores, ya se trate de una cadena hotelera o un receptivo. Pronto estaremos en Bahía Blanca y Mar del Plata”. Cabe indicar que en la web de Be the World los agentes pueden encontrar su completa programación con tarifas actualizadas y chequear la disponibilidad de los cupos aéreos. Informes: 5032-1498.

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Juliá Tours: Europa en toda su dimensión La operadora dispone de una inmejorable programación para disfrutar del Viejo Continente y algunos destinos de Medio Oriente, con la alta calidad de servicio que la caracteriza y una buena cantidad de novedosas propuestas incorporadas este año.

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on altas expectativas, Juliá Tours se apresta a operar una nueva temporada de Europa. Para ello ya tiene óptimamente preparada una amplísima y muy atractiva oferta, que presenta numerosas novedades y nuevos productos. En ese sentido, Adriana García, gerenta del departamento Europa y Medio Oriente; María Graciela Bruno, del departamento de Producto; y Osvaldo Testa, jefe de Ventas Europa y Medio Oriente; dialogaron con La Agencia de Viajes y brindaron detalles de la iniciativa. “Estamos trabajando en los manuales que diseñamos por regiones con los productos más representativos de cada uno de nuestros proveedores. Es una selección que tiene por finalidad facilitarle el trabajo a los agentes de viajes, que les sirva como guía, más allá de que en la web tiene todo a disposición. Van a estar listos a fines de marzo, con tarifas anuales.” Asimismo, ya en el plano de las opciones de viajes, los directivos comentaron que este año se suman productos en Escandinavia –más alternativas y combinaciones– con un nuevo proveedor; se incorporan con circuitos regulares los destinos Albania, Macedonia y Serbia, con proveedores locales y españoles; y en la región del Cáucaso se suma programación para Armenia y Georgia, que ya eran operados por la mayorista pero con menos opciones. “La consulta para estos destinos se ha incrementado notoriamente, por eso hemos agregado programas. Ahora, con la actividad de las aéreas orientales –Qatar, Emiratos y Turkish– se abrió notoriamente el panorama y el abanico de destinos; es más fácil llegar que

Adriana García, Osvaldo Testa y María Graciela Bruno.

antes, hay más posibilidades. Son países que despiertan un gran interés, para los que nosotros tenemos cupos.” Al respecto, cabe apuntar las alternativas que la compañía está ofreciendo para países de la exURSS como Azerbaijan, Turkmenistan, Uzbekistan (con el producto “La ruta de la seda”), además de Irán. A la vez, los ejecutivos destacaron otro de los nuevos productos: los cruceros fluviales de lujo por los ríos Rhin y el Danubio con la empresa A-Rosa: “Son barcos con un alto nivel de servicio a bordo, comida gourmet y camarotes muy amplios y cómodos. Representan una propuesta ideal para aquellos que ya han viajado a Europa, ya que permiten abordarla y conocerla desde otros ángulos y con una modalidad diferente”.

Está habiendo un claro incremento de consulta y demanda. El año viene muy bien proyectado, con óptimas expectativas. Testa PROPUESTAS Y EXPECTATIVAS. En cuanto a los destinos clásicos de Europa atlántica y mediterránea –esto es España, Francia, Italia, Inglaterra, Irlanda y Escocia–, Juliá agregó circuitos temáticos con recorridos específicos (religiosos, gastronómicos, de arte, música, históricos, entre otros), como por ejemplo “Toscana y Cerdeña” y “Emilia Romagna”. A la vez, agregó destinos que no formaban parte de la programación regular, como el archipiélago Toscano (Isla del Giglio e Isla de Elba) combinado con el norte de Italia, y Córcega y Cerdeña. En tanto, en Grecia se ofrecen sus islas tradicionales a través del producto “Cícladas de Lujo”, con los clási-

Ahora, con la actividad de las aéreas orientales –Qatar, Emiratos y Turkish– se abrió notoriamente el panorama y el abanico de destinos; es más fácil llegar que antes, hay más posibilidades. García cos Mykonos y Santorini, junto a otras no tan conocidas como las Espóradas, de las que sobresalen Scíathos, Skópelos (donde se filmó la película “Mamma Mia”), Alónnisos y Esciro, que pueden combinarse con Atenas. El amplio abanico de alternativas se completa con Egipto y Turquía, con la posibilidad de combinación con Grecia, Egipto, Croacia/Bosnia/Eslovenia, Dubái y Jordania. “Las salidas grupales, algunas de las cuales serán acompañadas, y para las cuales trabajamos de manera artesanal, van a ser este año un fuerte nuestro. Hay pautadas más de 30; la 1º es el 10 de abril y ya está completa. Se extenderán hasta noviembre.” En cuanto a la situación del mercado, Testa afirmó: “Está habiendo un claro incremento de consulta y demanda. El año viene muy bien proyectado, con óptimas expectativas, más allá del efecto que puedan tener las elecciones. Hay buen movimiento, que ya se ve reflejado en las ventas”. Por último, los directivos remarcaron: “En Juliá nos basamos en tres pilares que consideramos fundamentales: la calidad de servicio, la atención al agente de viajes y al cliente en destino, y la respuesta inmediata. Así es como hemos obtenido la confianza de los minoristas, que saben que cuentan con un sólido respaldo de nuestra parte”. Informes: 4021-5800.

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Fiat en el Triatlón de MDQ

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iat estará presente en el Triatlón de Mar del Plata, uno de los principales eventos del Campeonato Argentino de Larga Distancia de la Federación Argentina de Triatlón (FAT) y que cuenta con el apoyo de la Municipalidad del Partido de General Pueyrredón, distrito que lo ha declarado de interés municipal, deportivo y turístico. La competencia se llevará a cabo el domingo 8 de marzo en el Centro Naval, y con-

La competencia se llevará a cabo el domingo 8 de marzo en el Centro Naval, y contempla 1,5 km. de natación, 40 km. de ciclismo y 10 km. de pedestrismo.

templa 1,5 km. de natación, 40 km. de ciclismo y 10 km. de pedestrismo. Al igual que años anteriores, Fiat junto a su concesionario oficial Giama acompaña

y apoya esta manifestación deportiva. En esta oportunidad, la marca y su concesionario presentarán las nuevas bicicletas Fiat by Mopar en los modelos 500, Sporting y

Adventure. De la prueba participan triatletas provenientes de Mar del Plata, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Chivilcoy, Concordia (Entre Ríos), La Plata, San Nicolás, Neuquén, Rosario, Bahía Blanca, Pergamino, General Roca (Río Negro), Puerto Madryn (Chubut), Villa Gesell, Santa Fe, Olavarría, Tandil, General Pico (La Pampa), Villa Regina (Río Negro), San Juan, Villa Mercedes (San Luis) y de la República del Paraguay.

Puerto Norte, un hotel único en Rosario

Puerto Norte se distingue por su diseño que conjuga elegancia y exclusividad.

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uerto Norte es un hotel de diseño que conjuga elegancia con exclusividad, distinguiéndose por estar construido sobre antiguos silos que conservan la historia del lugar. Los silos se utilizaron sólo para la planta baja, ya que arriba de ellos se construyeron seis pisos, que se encuentran a una altura mínima de 30 m. En la planta baja se sitúan la recepción, algunas oficinas y el “Amber Bar”, que ocupa tres silos y parte de la plaza de la ciudad ribereña. El establecimiento cuenta con cuatro pisos con 20 habitaciones cada uno, de cinco categorías: Suite Presidencial, Paraná Suite, Paraná Premium, Paraná Executive y Paraná City.

Todos los dormitorios tienen vista a la ciudad y al río, y servicios como ducha escocesa, room serivce e Internet, y un sistema de Hospitality, que permite al huésped –desde el televisor– acceder al menú del room service, directorio de servicios, películas, envíos de emails e información de la ciudad o del hotel. Además, en el quinto piso se encuentra el restaurante “Fausta Cocina”, que ofrece una carta internacional y panorámicas del río y la ciudad. Y un salón de eventos para 100 personas. El último nivel del hotel posee una piscina outdoor y otra indoor, gimnasio, sala de masajes y sauna. Vale resaltar que su inauguración se prevé en abril.

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DISCOVER THE WORLD

Intensa actividad en el segmento de hotelería

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ecientemente, Discover The World incorporó a Romina Quiroz como responsable del Hospitality Department de la compañía. La directiva –que estará abocada exclusivamente al rubro hotelería, y cuenta con un sólido conocimiento del mercado regional gracias a experiencias laborales anteriores­– le comentó a La Agencia de Viajes: “El inicio de mi actividad coin-

cide con la incorporación de Choice Hotels International al portfolio de representaciones de la empresa, así que estoy sumamente entusiasmada. Vamos a darle prioridad a los hoteles de Estados Unidos situados en las principales ciudades de las costas este y oeste para el segmento Leisure. Hay a disposición una amplia variedad de marcas y perfiles para cubrir el amplio espectro

de la demanda y todo tipo de presupuestos”. Al respecto, cabe detallar que Choice –con más de 6.100 hoteles en más de 30 países– cuenta con 11 marcas: Comfort Inn, Comfort Suites, Quality Inn, Sleep Inn, Clarion, Cambria Hotel & Suites, Mainstay Suites, Suburban Extended Stay, Econo Lodge, Rodeway Inn y Ascend Hotel Collection (de estilo boutique).

“Las vamos a manejar a todas, pero haremos hincapié en Comfort, Sleep y Cambria. Tenemos proyectado brindar capacitaciones a los operadores, los agentes de viajes y el segmento corporativo, de modo tal de dar a conocer detalladamente las características de los establecimientos y sus ventajas. Por otro lado, Choice está abierta a todas las posibilidades y oportunidades, así

Romina Quiroz y Charlie Ryan.

que los negocios potenciales tienen un amplio horizonte.” Asimismo, Quiroz –acompañada por Charlie Ryan, director de Discover The World– se refirió a los hoteles de Caesar Entertainment en Las Vegas, “que la empresa atiende desde hace cuatro años pero a los que a partir de ahora les dará un nuevo e intenso impulso. Son varias marcas y una gran cantidad de propiedades de muy variado perfil y características”. Dichos establecimientos son The Linq, Harrah’s, el famoso Flamingo, Rio, Bally’s, Planet Hollywood, Paris, el emblemático de la cadena, Caesars Palace; y dos de concepto boutique: el Nobu Hotel at Caesars Palace y The Cromwell.

“Es la cadena más grande del destino, con opciones para todo tipo de target. Vamos a trabajar para hacerlas conocer y dejar bien en claro el perfil de cada una de ellas.” Por último, la ejecutiva se refirió a la posibilidad de reservar online alguno de los casi 450 mil hoteles de Expedia, agencia virtual también representada en Argentina por Discover The World. “Vamos a participar en todos los eventos donde podamos promocionarnos y difundir nuestra oferta de hoteles, de manera tal de posicionar firmemente a las marcas mencionadas y sus propiedades”, concluyó Quiroz. Informes: 5274-1600.

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Alta expectativa por la FIT Bolivia 2015

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a 19º edición de la FIT Bolivia abrirá sus puertas al público el 12, 13 y 14 de marzo en el flamante campo ferial Chuquiago Marka, donde se esperan más de 11 mil visitantes y la participación de más de 1.500 profesionales. Al respecto, Martín Cariaga, presidente de la FIT Bolivia, señaló: “El evento es una gran oportunidad para que el mundo conozca los tesoros de nuestro territorio. Vale destacar que este país tiene 1.600 atractivos turísticos inventariados y solamente se explota el 29%. Entonces, la gen-

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te que se acerca a la Feria descubre nuevos emprendimientos, servicios y todas las novedades, además de aprovechar las ofertas del productor al consumidor”. Asimismo, el directivo agregó: “Hemos adoptado como lema la frase ‘Bolivia te espera’, porque el objetivo que tenemos es impulsar y promocionar con fuerza nuestros destinos turísticos y así potenciar la llegada de más visitantes”. Cabe agregar que en la

versión del año pasado, realizada en la ciudad de Santa Cruz, la FIT contó con la participación de 1.090 profesionales de todos los rubros: líneas aéreas, agencias de viajes, operadores turísticos, alquiler de automóviles, alojamientos, hoteles, hostales, restaurantes y otros relacionados con la industria. Al igual que en 2014, en esta oportunidad también se desarrollarán el Foro de Turismo y la Rueda de Negocios.

KLM se expande en la región

partir del 2 de abril, KLM aumentará sus frecuencias de vuelos desde Ámsterdam a Buenos Aires a cuatro vuelos semanales, ofreciendo a los pasajeros argentinos aún mayores oportunidades de conexiones. Por otro lado, el 3 de febrero la compañía holandesa celebró el primer aniversario de sus vuelos a Santiago de Chi-

le, en continuación de su ruta a Buenos Aires. Como parte del festejo, el día anterior la compañía aérea sorprendió en el aeropuerto de Ezeiza regalando Stroopwafels, un dulce típicamente holandés, a cada uno de sus pasajeros del vuelo KL701 con destino a la capital chilena. KLM opera los vuelos entre Ámsterdam, Buenos Aires y

Santiago con unidades Boeing 777-300, con capacidad para 425 pasajeros, distribuidos en dos clases de servicio: 35 asientos en World Business Class y 390 en Economy (clase Económica), de los cuales 40 pertenecen a Economy Comfort, una opción con asientos con mayor reclinación y más espacio para las piernas. Informes: 4317-4799.

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BEST WESTERN

Las múltiples novedades de un gigante de la hotelería La red anunció el lanzamiento de Vib, un original concepto de hotelería boutique que se centrará en el estilo, la tecnología y la generación de encuentros. A su vez, la BW Premier Collection apunta a un mercado más exigente. A ello se suma el acuerdo con Expedia y el crecimiento en varios mercados.

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or volumen e iniciativa, resulta imposible que Best Western no ofrezca constantes novedades. En esta oportunidad, Matt Teixei-

ra, director de Ventas global, dialogó con La Agencia de Viajes sobre lo último de la mayor cadena de hoteles del mundo. En primer lugar, el ejecutivo informó el lanzamiento de un original concepto: “En octubre del año pasado anunciamos Vib, un nuevo estilo de hotelería boutique urbana, enfocado en el diseño y la tecnología. Los establecimientos propenderán a la generación de encuentros que conecten a los viajeros. Habrá lobbies más amplios y espacios de relacionamiento social, mientras que quizás las habitaciones sean algo más pequeñas: entendemos que hay segmentos de viajeros que tienden a pasar más tiempo en las áreas comunes que en los cuartos”. Aún un secreto, muy pronto habrá novedades sobre cuál será el primer hotel que implementará el concepto de Vib. Por otro lado, Best Western también ha lanzado una nueva soft-brand de un nivel superior, orientada a los principales mercados, denominada Premier Collection by Best Western. El hotel sueco Mäs-

Matt Teixeira.

ter Johan, de 4 estrellas y ubicado en Malmö, es el primero que se sumó a esta colección. Además, “hemos cerrado un acuerdo con Expedia, cuyo sistema online brindará acceso a nuestros 4 mil hoteles en el mundo, en más de 100 países. El proceso de implementación de toda la cartera se completará en abril”, explicó Teixeira. Y si bien la cobertura de Best Western es global, el director de Ventas asegura que “no nos estamos enfocando en una región en par-

ticular. Naturalmente, la mayoría de nuestros establecimientos están en Norteamérica, pero vemos crecimiento en Sudamérica, Asia, África y Medio Oriente”. De este modo, uno de los puntos fuertes de la cadena sigue siendo su presencia, ya que cuenta con más hoteles y en más destinos que cualquier otra marca. A ello se suman servicios disponibles en cada uno de los Best Western, como wi-fi gratuito y amenities de calidad. “Gracias a la diversificación de conceptos, siempre es posible encontrar el Best Western indicado, ya se trate de un pasajero vacacional, corporativo o que viaje en familia”. Finalmente, el ejecutivo se refirió a los mercados latinoamericanos: “Argentina tiene mucho por ofrecer; Colombia está creciendo, al igual que Chile; y Brasil siempre es un mercado mayor. Estamos enfocándonos en México, porque creemos que puede liderar la industria turística latinoamericana en los próximos años”.

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UNA PERLA EN MIAMI

RIU estrena su primer hotel urbano en Estados Unidos El renovado RIU Plaza Miami Beach abre sus puertas en una ubicación excepcional en South Beach tras una inversión de US$ 20 millones.

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IU Hotels & Resorts estrena el RIU Plaza Miami Beach, su primer hotel de la marca urbana RIU Plaza en Estados Unidos. Tras varios meses de reformas y una inversión de US$ 20 millones, el hotel ha reabierto sus puertas convertido en un hotel con un concepto completamente nuevo: el Hotel RIU Plaza Miami Beach. Manteniendo su característica fachada, el establecimien-

to ha cambiado su estructura y diseño interior para adecuar sus instalaciones al estándar de servicio de la moderna y cosmopolita línea RIU Plaza. El hotel mantiene sus 284 habitaciones, que cuentan con un nuevo diseño y baños completamente renovados, de estilo moderno con dominio del cristal y el acero en sus acabados. Además, ofrece una nueva zona Chill Out, un nuevo Capital Take Away en el lobby, con bocados y bebidas para llevar; así como un nuevo snack bar en la piscina. El RIU Plaza Miami Beach

El RIU Plaza Miami Beach cuenta con una ubicación excepcional en una de las calles más importantes de Miami: Collins Avenue.

La fachada del hotel.

cuenta con una ubicación excepcional en una de las calles más importantes de Miami: Collins Avenue, y disfruta de acceso directo al famoso paseo y playa de Miami Beach. Se encuentra a escasos minutos de la famosa zona de restaurantes y copas de Ocean Drive y a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Miami. El hotel es también perfecto para los amantes de las compras ya que está cerca de la famosa Lincoln Road y ofrece transporte directo a los malls más importantes de Miami.

La propiedad, que se puede reservar en las modalidades de solo alojamiento, alojamiento y desayuno o media pensión, cuenta con acceso gratuito a Internet wi-fi en todo el edificio, incluidas las habitaciones, así como un completo gimnasio. La colección de hoteles RIU Plaza en Estados Unidos contará con un segundo establecimiento a finales de 2015. El RIU Plaza New York Times Square está ahora mismo en proceso de construcción en pleno corazón de Manhattan.

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REAPERTURA

El Sandals Barbados reabrió sus puertas con Lujo Incluido

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l más reciente resort con el concepto Lujo Incluido de Sandals & Beaches reabrió sus puertas el 28 de enero en Barbados y ya dio la bienvenida a sus primeros huéspedes, una pareja de turistas canadienses, quienes fueron recibidor por el gerente general de la propiedad,

Tras una inversión de US$ 65 millones, el Sandals Barbados reabrió sus puertas convertido en un producto donde lo exclusivo y el lujo están incluidos, en un destino único.

Josef Zellner; y el jefe de Mayordomos, Dwayne Johnson. Luego de un exhaustivo proyecto de remodelación por US$ 65 millones, el Sandals Barbados ostenta una selección de 280 alojamientos de lujo, dispuestos en tres villas: Ocean Village, Crystal Lagoon Village y Caribbean Village, que

van desde suites nivel mayordomo con vista al océano hasta las nuevas River Suites Swimup de acceso acuático, situadas en los jardines del resort. A tono con el destino, el Sandals Resorts ofrece un sinnúmero de lujosas amenidades y servicios: • 11 opciones gastronómicas gourmet de todo el mundo, entre la que se destaca el Bombay Club, el primer restaurante indio de la cadena; además de bares adicionales que sirven licores y vinos de marcas Premium. • Nuevas habitaciones y suites amobladas con un estilo chic y contemporáneo, incluyendo camas de caoba de cuatro postes, tapetes hechos a mano, televisores de pantalla plana, suntuosos baños y lujosas tinas interiores y exteriores. • Un exclusivo Red Lane Spa con cinco nuevas salas de tratamiento en arquitectura barbadense tradicional, incluyendo cinco cabañas de tratamiento (sencillas y dobles) privadas distribuidas en los jardines ofreciendo un íntimo viaje de relajación. • Un nuevo menú “Hora Feliz” Red Lane Spa que ofrece una variedad de deleitables servicios, incluyendo a

Gingerita (de Jengibre), Cooler de Sandía-Pepino y el manicure-pedicure, y masaje de Ponche de Ron. • Masaje nocturno de capullos de jazmín para parejas, disponible en la habitación o en el spa durante la tarde. • Gimnasio de última generación con clases de fitness, aquacize, tabata y zumba. • Una piscina principal frente al mar con un bar de acceso acuático y un amplio jacuzzi; la mayor piscina de río y laguna del Caribe oriental (170 m.), que sirve a las suites de acceso acuático y a un jacuzzi; y una piscina europea que ofrece pabellones estilo Riviera Francesa con elegantes candelabros, sofás de estilo barroco y tomacorrientes para conectar dispositivos tecnológicos. • Fogatas exclusivas de Sandals Resorts, perfectas para las veladas románticas. • Emocionantes excursiones provistas por Island Routes Caribbean Adventures. • Todas las amenidades adicionales del Lujo Incluido, incluyendo al Salón Club Sandals Lounge, deportes terrestres, acuáticos y buceo. • Impresionantes locaciones nupciales para el producto Wedding Moons.

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Experiencias Frozen a bordo de Disney Cruise Line

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partir del verano de 2015, los huéspedes de Disney Cruise Line se verán rodeados del mundo del clásico animado “Frozen” con nuevas experiencias inspiradas en la película, incluyendo una radiante celebración en cubierta, producciones musicales, oportunidades para conocer a los personajes y aventuras en puertos, entre otras. De este modo, en ciertos itinerarios del Disney Magic y el Disney Wonder en Europa y Alaska, los pasajeros se-

Este verano, los huéspedes de los cruceros de Disney podrán disfrutar de su estadía rodeados de experiencias nuevas del clásico animado Frozen.

rán transportados al mundo de Frozen cuando los barcos se transformen en un paraíso invernal, con variadas actividades y celebraciones junto a los personajes del Reino de Arendelle.

Entre las aventuras que podrán compartir las familias se destacan los momentos memorables junto a los personajes de la película Elsa, Anna, Kristoff y Olaf; “Anna’s Chase for the Chocolate”, una diver-

tida búsqueda del tesoro para aquellos que comparten el espíritu aventurero de Anna; “Do You Want to Build a Snowman”, una actividad donde los más pequeños con los poderes mágicos de Elsa crearán nieve y hielo; “The Maypole Swirl and Twirl”, donde las familias aprenderán el baile tradicional escandinavo; y una cena al estilo Frozen. La diversión nocturna comenzará con el “Freezing the Night Away with Anna, Elsa and Friends”, una fiesta inte-

Este verano Anna y Elsa sorprenderán a los huéspedes de Disney Cruise Line.

ractiva protagonizada por las famosas hermanas monarcas de Arendelle y sus amigos nórdicos. La celebración cuenta con un vibrante número musical, inspirado en la apertura de la película. La noche concluirá con una pista de baile para las familias en la cubierta superior del barco. DISNEY DREAMS. Este verano los personajes de Frozen realizarán su

debut en el escenario en el Walt Disney Theatre a bordo del Disney Magic. Anna, Elsa y Olaf se unen al elenco de queridos personajes de Disney en la producción musical original de Disney Cruise Line, “Disney Dreams ... an Enchanted Classic”. El musical relata la historia de una niña que aprende una lección sobre el poder de soñar gracias a la ayuda de los personajes de Disney.

American Airlines recibió su primer Boeing 787 Dreamliner

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n la fábrica de Boeing in Everett, Washington, American Airlines (AA) le dio oficialmente la bienvenida a su primer B787 Dreamliner con número de registro N800AN. Tras la incorporación, desde la compañía aérea remarcaron que este refuerzo hace la flota más joven y moderna, y abrirá nuevas posibilidades de conectar a sus clientes con los lugares a los que desean volar. En esta línea, la empresa estadounidense espera que esta máquina entre en servicio comercial en el segundo trimestre de 2015, volando domésticamente entre los centros de conexiones de American por varias semanas antes de ser lanzado en vuelos internacionales. Al respecto, remarcaron que este avión traerá beneficios nuevos a la red de American. Entre sus bondades, comentaron que el B737 Dreamliner brinda una experiencia a bordo diferente a cualquier otra aeronave y ofrece aerodinámica mejorada, tecnología de motor avanzada, requisitos de mantenimiento reducidos, mayor eficiencia en cuanto a combustible y costos operativos más bajos. Cabe destacar, que American Airlines cuenta con la flota más joven entre las aerolíneas de red global de Estados Unidos, con una edad promedio de 12,3 años. Sin embargo, no conforme con esto, AA planifica tomar entrega de un promedio de dos aeronaves por

semana en virtud de proveer una base sólida para mejoras continuas en tecnología, productos y servicios. Al respecto, American Airlines emitió órdenes firmes para 42 aviones Boeing 787, con derecho a adquirir 58 adicionales. PURO OPTIMISMO. “Estamos comprometidos con entregar un producto fantástico a nuestros clientes con la continuación de nuestro programa sin precedentes de renovación de flota y más de U$S 2 mil millones en mejoras a la experiencia del pasajero”, sostuvo Doug Parker, presidente del directorio y director general de American. Estas inversiones incluyen asientos totalmente reclinables horizontalmente en aeronaves de larga distancia internacional; wi-fi internacional; más opciones de entretenimiento en vuelo y más tomas de corriente; un diseño nuevo y moderno para las salas Admirals Club alrededor del mundo; y una variedad mejorada de comidas saludables de cortesía y cócteles. Además de tomar entrega de cientos de aeronaves nuevas, American está reacondicionando su flota entera de aeronaves Boeing 777220, y 767-300s seleccionados, 757-200s y Airbus 319s para modernizar las cabinas y realzar la experiencia en vuelos domésticos e internacionales.

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Puerto Madryn alcanzó el 87% de ocupación

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ntes de cerrar la temporada de verano, la ciudad de Puerto Madryn registró una ocupación inédita para el fin de semana largo de Carnaval, con un promedio del 85% y picos del 87%. Este dato, que surge del informe final del Área de Estadística de la Secretaría de Turismo y Deporte, supera ampliamente las expectativas que generaban las reservas en los distintos tipos de alojamiento y representa un aumento del 49% comparado con el mis-

La ocupación promedio en la ciudad alcanzó el 87% durante el fin de semana largo de Carnaval, y en Península Valdés ingresaron más de 14 mil turistas.

mo período del año anterior. Cabe mencionar que la de Buenos Aires sigue siendo la provincia con mayor flujo emisor de turistas, mientras también hubo un notable movimiento turístico de chubutenses este fin de semana. En lo que refiere al turismo extranjero, Chile marcó la diferencia. Por su parte, desde la Administración del Área Natural de Península Valdés dieron a conocer que, durante el fin de semana de Carnaval, el número de ingresos alcanzó las 14.078

personas (8.896 provenientes de Chubut, 4.349 turistas nacionales –un 53% más que en 2014– y 883 extranjeros). De este modo, el fin de semana largo de Carnaval registró un gran movimiento turístico en todo el país. Los primeros números confirman la tendencia marcada por el Ministerio de Turismo, que auguraba 2 millones de arribos a diversos destinos, es decir, un crecimiento interanual del 17,2%. Según comentó Oscar

Durante el fin de semana largo de Carnaval, Puerto Madryn alcanzó el 87% de ocupación hotelera.

Ghezzi, presidente de la CAT, “los niveles de movimiento y gasto turístico ponen de manifiesto la importancia de un calendario de feriados organizado y previsible, cuyos efectos positivos se perciben no sólo en la actividad turística

sino en el efecto derrame en cada destino del país”. “Los índices que recibimos sobre este fin de semana de Carnaval nos permite ser optimistas de cara al resto del año, buscando consolidar la desestacionalización de la actividad”.

Llega el Workshop HG 2015 a Las Termas de Río Hondo

El 26 y 27 de marzo, la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Las Termas de Río Hondo desarrollará la 8º edición de Norte Argentino-Workshop HG 2015, en las instalaciones del Centro Cultural General San Martín de la ciudad termal.

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uevamente, la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Las Termas de Río Hondo organizará la 8º edición de Norte Argentino-Workshop HG 2015, el 26 y 27 de marzo, en las instalaciones del Centro Cultural General San Martín de la ciudad termal. Además, el evento cuenta con el respaldo de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina y es auspiciado por organismos provinciales y entidades crediticias. El objetivo de la iniciativa es incentivar la relación directa entre los proveedores y

el sector, en busca de seguir afianzando vínculos, tendientes a mejorar la calidad del servicio hotelero y gastronómico. Cabe resaltar que la muestra está destinada a dueños, gerentes, directivos y profesionales de establecimientos hoteleros-gastronómicos, y representantes de asociaciones, cámaras y organismos públicos relacionados al sector. CAPACITACION EN GESTION DE COMPRAS Y STOCK. En el marco de la 8º edición de Norte Argentino-Workshop HG 2015, la Asociación Empresaria, Hotelera Gastronómica de Las Termas de Río Hondo también realizará una capacitación sobre Gestión de Compras y Stock, a cargo de Norberto Cuber, capacitador de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de Argentina. El seminario se llevará a cabo de 15 a 19 durante los dos días de la feria. Los temas que se abordarán son: compras, departamento de compras, manual de compras, selección de fuentes, desabastecimientos, proveedores, contratos de compras, formas de determinaciones de cantidades y de precios, ajuste de precios, recepción de mercaderías, metodología de inspección, almacenes, inventarios, gestión de stock y medidas sanitarias.

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Puerto Cristal: degustaciones premium en Puerto Madero

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l jueves 19 de marzo, el restaurante Puerto Cristal organizó una degustación de cervezas, junto a la firma Patagonia. El evento estuvo a cargo de María Sol Cravello, sommelier de cerveza, que explicó cómo es el proceso y en base a qué productos se elabora esta bebida y cuáles son los diferentes tipos que están disponi-

El emblemático restaurante de Puerto Madero, que este año celebra sus 20 años, continúa con su cronograma de eventos y degustaciones para clientes. Junto a bodegas y firmas vinculadas a la gastronomía, invita a disfrutar de veladas plenas de sabores y diversión.

bles en el mercado. Además, se realizó una degustación de tres variedades de cerveza Patagonia: Amber Lager, Bohemian Pilsener y Weisse. “Desde hace cinco años hacemos este tipo de encuentros con los clientes, acompañados por marcas vinculadas a la gastronomía. Se trata de una propuesta dinámica, donde el comensal puede probar parte de

María Sol Cravello y Karina Fernández.

nuestra oferta y además disfrutar un momento agradable, participando de una cata a ciegas, por ejemplo. Este tipo de propuestas también las realizamos con empresas, que desean tener su evento corporativo a puertas cerradas”, explicó Karina Fernández, gerenta de Puerto Cristal. A continuación un detalle del cronograma de eventos y marcas con las que trabajará Puerto Cristal a lo largo del año. Cabe destacar que todos los meses habrá degustaciones para clientes, en algunos casos con fechas a confirmar: • 18 de marzo, degustación con Bodega Escorihuela, con la que el restaurante trabajará todo el mes. • Abril: festejo de Semana Santa con menú especial de bacalao, picanha y entrega de huevos de Pascua a todos los comensales el domingo santo. A su vez, durante todo el mes se llevará a cabo la propuesta

“Los elegidos de abril”: una selección de vinos de la cava del restaurante se ofrecerá al 50% del valor de la carta. • Mayo: el establecimiento trabajará con vinos de la Bodega Lagarde. • Junio: celebración del Día del Padre junto a la Bodega Catana Zapata. • Julio: propuestas para disfrutar el día del amigo junto a Bodegas Chandon. • Agosto: degustación de whisky Johnnie Walker. • Septiembre: celebración del Día de la Primavera y de la Secretaria junto a Bodegas Trapiche. • 9 de octubre: festejo de los 20 años de Puerto Cristal, junto a Bodega Zuccardi. Cena y show de tenores. • Noviembre: propuestas para celebrar el fin del año, con Bodega Rutini. • Diciembre: celebración de las fiestas con Bodegas Chandon.

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Destacada proyección de Ola de cara al futuro

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ecientemente se incorporó al departamento de Contratación de Ola Anabella della Zoppa, profesional de amplia experiencia en el sector. Acompañada por Gustavo Galera, gerente de Contratación, la directiva le comentó a La Agencia de Viajes: “Estoy muy entusiasmada con mi designación. Hay un gran potencial y un amplio horizonte de oportunidades, así que voy a explorar todas las posibilidades para incrementar la actividad”. Asimismo, detalló: “Estamos analizando todos los productos de los destinos europeos que se comercializan para ver qué se puede incorporar, agregar, crear. Hay mucho por desarrollar y es necesario ser creativos para poder diseñar nuevas propuestas que sean atrayentes y viables”. En ese sentido, afirmó que “antes no había la demanda que hay actualmente para destinos como Escandinavia, Praga o Croacia, por ejemplo; ni tampoco eran tan solicitadas las actividades de turismo aventura y rural. Hay que aprovechar esa coyuntura para obtener los mayores beneficios”.

Gustavo Galera y Anabella della Zoppa.

Al respecto, la directiva indicó: “Vamos a estar en permanente contacto con los proveedores para llevar adelante acciones promocionales y desarrollar en conjunto planes de marketing. A la vez, tenemos planeado brindar capacitaciones y seminarios, tanto para el personal de la empresa como para las agencias, de modo tal de dejar bien en claro las características de cada uno de los productos de la oferta”. Otro de los puntos destacados fue la página web de la compañía: “Hay que aprovecharla al máximo. En ella, los minoristas tienen a disposición una excelente herramienta de consulta, con un inmejorable

motor de búsqueda que les facilita las tareas cotidianas”. En ese contexto, manifestó que “vamos a darle espacio a los programas armados a medida, de acuerdo a los gustos, preferencias y prioridades de los pasajeros, de manera que no sea todo tan cerrado”. Por último, Della Zoppa sostuvo: “Tenemos por delante un gran desafío, está todo por hacerse. Es necesario analizar correctamente este momento del país y del mercado y de ahí en más crear y ofrecer lo que más convenga y se adapte a dichas circunstancias, siempre teniendo en cuenta el target al que nos dirigimos”. Informes: 5031-1549.

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Europaba, la confianza de los expertos

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uropaba, que cumplió tres años en la industria, es un operador mayorista especializado en el Viejo Continente y Medio Oriente, que tiene como pilar el servicio, por lo que su propósito es atender todas las cotizaciones de manera personalizada y a medida. Asimismo, Europaba se sustenta en el know how de su equipo profesional, conformado por expertos en los destinos que cuentan con varios años de experiencia en

La mayorista, especialista en Europa y Medio Oriente, sigue posicionándose en el mercado gracias al esfuerzo y el trabajo de su equipo profesional, de gran trayectoria en la industria del turismo. la industria del turismo. Entre ellos cabe mencionar a Marcelo Gueiser, director; María Cánepa, especialista en Italia; Marina Fidanza, team leader; y Carlos Matoso, comercial. “En este tiempo podemos

afirmar que nos fue bien. Somos un equipo cohesionado, que trabajamos y nos esforzamos para alcanzar un mismo objetivo. Nuestra meta para 2015 es seguir posicionando nuestra marca, fidelizando a

nuestras agencias clientes como también incorporando nuevas”, comentó Gueiser. Otra característica que distingue a Europaba es su iniciativa por proponer nuevos productos al mercado –que opera con In Travel–, y no sólo atender lo que le piden. Por otro lado, el director informó que recientemente sumaron a Surland a su portfolio de turoperadores de circuitos, abarcando una amplia gama de proveedores. Como también hizo hincapié en el desa-

Marcelo Gueiser y María Cánepa.

rrollo de su sitio web, donde los agentes podrán encontrar los itinerarios más adecuados para sus pasajeros y hacer sus reservas. LOS DESTACADOS. Para este año, Europaba diseñó un producto original que recorre España, Italia y Francia en 15 noches: el Europeando. Las ciudades que se visitarán son Madrid, Burdeos, París, Zúrich, Mulhouse, Verona, Noventa di Piave, Florencia, Roma, Costa Azul y Barcelona. El itinerario cuenta con régimen de desayuno, hotelería confirmada y salidas garantizadas el

23 de mayo, 18 de julio y 19 de septiembre. “El precio del programa es muy competitivo porque contamos con una gran estrategia comercial, con cupos bloqueados desde el grupo latinoamericano EKO – Kemtours (Ecuador), OIT (Colombia), Siur (Uruguay) y Europaba (Argentina)–”, explicó Gueiser. Por otro lado, el directivo también resaltó la salida grupal acompañada Raíces de Europa (15 de mayo), de 15 noches, que incluye aéreos y régimen de media pensión, y recorre España, Francia e Italia. Informes: 4371-9844.

La belleza de Máncora de la mano de Atalaya Turismo La operadora dispone de atractivos programas para conocer este destino peruano de mágicas playas de arena blanca, olas perfectas y sol todo el año.

U

bicado al norte de Perú, Máncora es un paraíso virgen que cuenta con menos de 10 mil habitantes, lo cual lo convierte en el lugar ideal para alejarse del ritmo de la ciudad y relajarse. Para aquellos que buscan veranear junto al mar, con un clima que se mantiene agradable todo el año, este rincón de las provincias Tumbes y Piura es el lugar ideal. Su cálido mar es un gran atractivo también para los amantes del surf, quienes pueden disfrutar de sus excepcionales olas. La biodiversidad marina de la zona permite que el buceo sea uno de las actividades más practicadas por los visitantes, mientras que su gastronomía, a base de pescados frescos, endulza los paladares de todo aquel que visite estas playas. Además, los hoteles están ubicados sobre la playa, lo que permite apreciar magníficas vistas.

Dentro de la oferta de este destino encontramos la visita al tortuguero y playas aledañas, el mercado artesanal, excusiones en barco y canopy, entre otras. En ese sentido, Atalaya Turismo propone diferentes paquetes para conocerlo: • “Machu Picchu y Máncora”: (11 días, 10 noches): 1 noche en Lima, 1 noche en Cusco, 1 noche en Aguas Calientes (pueblo de Machu Picchu) y 5 noches en Playa Máncora (Punta Sal). Incluye: aéreos, alojamiento, desayuno, traslados, city tour en Lima y Cusco y excursiones con guía bilingüe. • “Hotel Sunset - Escapada Romántica”: (2 o 3 noches): alojamiento en habitación matrimonial superior con vista al mar, desayuno continental, masaje relajante para dos personas, cóctel de bienvenida, cena romántica para dos personas en el restaurante Cucina Amore. • “Hotel Sunset - Sunset en Familia” (3 noches): alojamiento en habitación estándar con vista al jardín, desayuno continental, media pensión (plato principal y postre). • “Perú de Autor” (8 días, 7 noches): 3 noches en Lima, 4 noches en Máncora. Incluye: aéreos, traslados, alojamiento en hoteles de autor y desayuno. Informes: 4312-5784/info@ atalayaturismo.com.ar.

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APUNTALANDO LAS BASES

Viajes Melytour está de cumpleaños y lo festeja con novedades y renovaciones

En el año de su 20° aniversario, la operadora mayorista arrancó 2015 incorporando a Carlos Porto como gerente comercial. Para lo que resta del año, proyecta ampliar las herramientas tecnológicas, apuntalar el equipo de comercialización, innovar productos y consolidar servicios.

C

on más de 21 años de experiencia en la actividad turística, Carlos Porto se incorporó a Viajes Melytour como gerente comercial donde se encargará de la parte operativa tanto emisiva como receptiva. Convocado por el socio gerente de la empresa Francisco Vallotto, el flamante refuerzo comentó que la trayectoria y los contactos de clientes y proveedores serán vitales para plasmar en resultados sus desafíos. “Es muy importante contar con una muy buena red de operadores en el exte-

rior, lo cual nos permite tener un control más estricto de los servicios que se brindan a los pasajeros, y también tenemos la posibilidad de ofrecer una prestación más personalizada, y que los agentes de via-

jes valoran mucho”, sostuvo el ejecutivo. Al respecto, remarcó que tienen una excelente relación con la gente de Wamos, Surland, Giratour de España y Sato Tours en Austria, entre otros, que aseguran no sólo una operación profesional sino tener productos más sofisticados y distintivos. Consultado por los desafíos tras su llegada, manifestó: “Con mi ingreso tanto Vallotto como el equipo de trabajo apuntamos a mejorar constantemente el servicio para el agente de viajes, porque es un valor agregado importante”. En este sentido, subrayó que las agencias son fieles cuando se encuentran cómo-

Se está desarrollando una nueva y moderna web, que constará de todos los elementos que le permitan al agente de viajes hacer su trabajo en forma más sencilla, ya sea con buscadores, contenidos y respuestas instantáneas.

Turismo Hotel Casino: lujo y relax en Corrientes

El establecimiento, que experimentó una óptima temporada de verano, brinda un alto nivel de servicio tanto a huéspedes en plan vacacional como de negocios, ofreciendo todo lo necesario para vivir una estadía plenamente confortable y relajada.

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l Turismo Hotel Casino es el primer y único hotel 5 estrellas de la provincia de Corrientes, con instalaciones en las que se combinan el lujo, el confort, la elegancia y la diversión en iguales proporciones. Con un estilo de lujo atemporal con un toque modernista, cuenta con 115 habitaciones de distinta categoría, servicio de spa, minicine, club de niños, gimnasio, piscina exterior e interior climatizada, salas de sauna y sala de Internet.

Además, el restaurante Los Lapachos –junto con La Terraza y el bar de la piscina– ofrecen un variado abanico de opciones gastronómicas tradicionales e internacionales. Al respecto, María José Gómez, ejecutiva de Cuentas de la propiedad, le comentó a La Agencia de Viajes: “Con su nombre actual, el establecimiento está en actividad desde hace tres años. Fue creciendo sostenidamente hasta llegar a un récord de ocupación –alcanzó el 80%– este último enero. Para ello ayudaron la Fiesta Nacional del Chamamé y el Carnaval, eventos que convocaron a una enorme cantidad de turistas. A la vez colaboraron las promociones que implementamos para dichas fechas, que fueron 4x3, 50% off, 7x5”. Asimismo, agregó: “En febrero también obtuvimos buenos resultados. Nuestro principal mercado es Paraguay, seguido de Argentina y Brasil. Para Semana Santa ya tenemos todo vendido, y para las vacaciones de julio estará vigente la promoción 4x3. Así que, de acuerdo a la demanda actual, las expectativas son inmejorables”. La directiva agregó que “su ubicación es óptima, ya que el edificio se encuentra enfrente de la costanera recientemen-

te renovada, donde siempre se llevan a cabo todo tipo de eventos. Además, está cerca del centro de la ciudad y a 15 cuadras de la playa”. En cuanto a las actividades pautadas en la propiedad, la entrevistada hizo referencia al té que se realizará el domingo 8 de marzo para festejar el Día Internacional de la Mujer. A la vez, destacó las bondades del destino: “En Corrientes hay numerosos atractivos, como los Esteros del Iberá o las numerosas propuestas para practicar la pesca, además de las que ofrece la ciudad: iglesias, conventos, teatros, museos, parques, hermosas plazas y monumentos. Es un destino que, aparte de su perfil turístico, se presenta ideal para la realización de eventos. De hecho, se desarrollan una gran cantidad cada año, y eso favorece la llegada de huéspedes al hotel”. Por último, Gómez afirmó: “El objetivo que tenemos en el Turismo Hotel Casino es brindarle a nuestros clientes, en plan de vacaciones o de negocios, un alto nivel de servicio en un contexto de puro confort y relax. Con esta premisa esperamos a todos aquellos que se acerquen a la ciudad de Corrientes y nos elijan para alojarse”. Informes: (0379) 446-2244.

Carlos Porto, gerente comercial de Viajes Melytour.

das con la atención y los productos brindados. “Tenemos que lograr que llamar a un operador sea una experiencia agradable y que tengan recuerdos positivos en materia de resolver problemas, ser expeditivos y amigables”, indicó el gerente comercial. TIEMPO DE CAMBIOS. En 2015 la operadora mayorista cumple 20 años y para celebrarlo promete novedades y renovaciones. “La mejor forma de festejar este hito es apostando al negocio y a nuestra propia empresa”,

afirmó Porto y siguió: “Plantearemos varias acciones, no sólo en la búsqueda de aumentar el volumen de la cartera de clientes, sino también en cuánto al incremento en la calidad de servicios con la innovación de productos”. Entre las proyecciones para 2015, adelantó que “tenemos un proyecto para progresar y ampliar las herramientas tecnológicas, apuntalar el equipo de comercialización, innovar productos y consolidar servicios”. Al respecto, explicó que están desarrollando una nueva y

moderna web, que constará de todos los elementos que le permitan al agente de viajes hacer su trabajo en forma más sencilla, ya sea con buscadores, contenidos y respuestas instantáneas. “Se están reforzando y vigorizarán las capacitaciones al personal de ventas para que el cliente pueda tener un interlocutor válido a la hora de ser atendido en la empresa”, reveló el gerente comercial. Para terminar, Porto sostuvo que “buscamos que al llamarnos el agente de viajes descubra nuestro abanico de ofertas pero también valore la atención, cordialidad, compromiso y dedicación que tenemos para con ellos”. LO QUE VIENE. Consultado por las novedades, el gerente comercial afirmó que existen varias propuestas pero es muy pronto para darles comunicación. No obstante, adelantó que una de las novedades son los cruceros por ríos de Europa y Oriente.

Amérian Hoteles afianza su plan de expansión

La cadena hotelera sigue ampliando su presencia a nivel nacional, con la incorporación de 30 nuevos establecimientos entre 2015 y 2016 en las principales plazas del país. Además, prepara la inauguración de su primer hotel fuera del país bajo la marca Mérit.

E

n diálogo con La Agencia de Viajes, Adrián Bertini, representante comercial de Amérian Hoteles, se refirió al ambicioso plan de expansión de la cadena –conformada por los establecimientos Amérian de 4 estrellas superior y 5 estrellas, y Mérit de 3 estrellas superior– que incorporará 30 nuevos alojamientos en las principales ciudades del país entre 2015 y 2016. Además, la compañía sumará su primer hotel fuera del país bajo la marca Mérit. En este sentido, el ejecutivo se refirió a la reciente apertura del Amérian Villa Huapi Resort, un emprendimiento innovador de 5 ha. sobre la costa del lago Nahuel Huapi, a 10 minutos de la ciudad de San Carlos de

Adrián Bertini.

Bariloche y a 7 minutos del aeropuerto. El resort ofrece área de fitness, spa, espacio de playroom, sector de prácticas náuticas y restaurante, además de contar con propuestas de actividades físi-

cas y de turismo aventura opcionales. Las habitaciones ya están disponibles para reservas para estadías (desde enero) en la central de reservas y el motor móvil de la marca. Para los próximos años, el Amérian Villa Huapi Resort prevé la apertura de una nueva unidad residencial de habitaciones suites, un hotel con servicios 4 estrellas superior y un salón de convenciones con capacidad para 300 personas. Por otra parte, el directivo detalló las facilidades del Mérit San Telmo, el primer eslabón de la marca Mérit Hoteles en Buenos Aires, que dispone de 141 habitaciones, wifi, servicio de lavandería, business center, gimnasio, cocheras, caja de seguridad y TV LCD por cable. En tanto, Bertini comentó que una de las grandes novedades para este año es la apertura del primer hotel de la cadena fuera del país, bajo la marca Mérit, en Montevideo. “La inauguración está prevista para marzo. Contará con 47 departamentos entre monoambientes y de un dormitorio con comodidades como televisores LED, anafes, vajilla, cafetera y microondas, entre otras”, afirmó el directivo.

Cruceros

Qualitours: la semana de los cruceros w La firma, especializada en la comercialización de cruceros de lujo, celebró cuatro días de capacitación sobre este segmento, con la participación de destacadas compañías marítimas. Además, lanzó un portal web que otorga convenientes herramientas a los agentes.

P

ocos sectores de la industria son tan específicos y están tan repletos de detalles como el de los

cruceros premium y de lujo. Al fin y al cabo, son muchas las compañías que navegan en ríos y mares de todo el mundo, con navíos de diferentes portes y características propias que agradan a un público bastante singular. Por ello, el conocimiento de un consultor de viajes y su seguridad al momento de la venta son vitales para que el pasajero no se sorprenda por algo que no estaba en el guion. Pensando en eso, Qualitours realizó desde el lunes 23 y el jueves 26 de febrero el Cruise Week, una serie de eventos que reunió a agentes de viajes invitados y representantes de 10 compañías marítimas interna-

Ilya Hirsch, Danielle Hirsch y Vinicius Taddone.

cionales del sector: Regent Seven Seas, Oceania, Seabourn, Sea Dream, Ponant, Paul Gauguin, Silversea, Lueftner, Un-Cruise y Celebrity y Azamara. Además de transmitir conocimiento a los agentes, el evento pro-

porcionó la oportunidad de que el profesional se relacione con quien trata día a día, la mayor parte de las veces, por medio de mails y llamadas telefónicas. Uno de los pedidos de Qualitours a las compañías

fue traer una acción promocional al evento. Por parte de Qualitours, una de las novedades anunciadas es un portal de ventas inédito, orientado a la venta de cruceros premium y de lujo. La herramienta fue desarrollada el año pasado e, inicialmente, presentará el inventario de 18 empresas, con la idea de llegar a 25 en poco tiempo. Actualmente, las agencias tienen que solicitar una cotización a Qualitours, que enseguida envía también fotos de las cabinas, tarifas, itinerarios e información complementaria. “Ahora, el agente podrá hacer todo eso a través del portal”, aseguró Ilya Hirsch, de Qualitours, agregando que

la web trabaja con el “90% de los mejores cruceros del mundo”. De acuerdo con el coordinador de Marketing de la empresa y responsable de la herramienta, Vinicius Taddone, la velocidad en la respuesta es uno de los diferenciales del portal, que recibió “las mejores prácticas” en términos de tecnología. Este mismo año la web incorporará otras nuevas funcionalidades, como la opción de inserción, en el presupuesto, de paseos terrestres pre y poscrucero. Con este portal y otras acciones, Qualitours espera cerrar 2015 con un incremento del 20% en las ventas.w

Eventos

Carnaval 2015: jugando para los jurados w Hubo samba, color y miles de visitantes colmaron las instalaciones del Sambódromo del Marqués de Sapucaí. Y al momento de definir los ganadores del carnaval carioca de este año, también hubo polémica y diversas apreciaciones. Se estima que cerca de un millón de turistas llegaron a Río para celebrar esta fecha tan especial.

E

ntre polémicas y un patrocinio millonario, el Carnaval de Río de Janeiro coronó a Beija-Flor, de Nilópolis, que llevó al Sapucaí lo que acontece en Guinea Ecuatorial, hace 35 años gobernada por el dictador Teodoro Obiang Nguema Mbasogo, que, según Amnistía Internacional, está acusado de violaciones de los derechos humanos, tortura y encierros arbitrarios. Aunque la samba no se haya apoderado de la avenida, fue cantada por los integrantes e incluso tuvo como carta ganadora al festivo Neguinho, de Beija-Flor. La escola una vez más realizó un desfile correcto y acabó por llevarse su 13º título. Algunas alegorías y esculturas estaban, inclusive, orientadas

hacia lo alto. Es decir, priorizando la visión de los jurados o de quienes estuviesen en los sitios más altos. Quienes estaban en las plateas y los palcos bajos se perdieron el efecto deseado. Beija-Flor fue la tercera escola en desfilar en el lunes de Carnaval, día en que no llovió en el Sambódromo carioca, lo que sí sucedió la noche anterior. Aunque no haya impresionado como Portela o Salgueiro, salió con gritos de campeona. En los cómputos, en tanto, la disputa se dirimió entre Beija-Flor y Salgueiro, que acabó perdiendo por cuatro décimas. Como en los años anteriores, el Marqués de Sapucaí estuvo colmado los dos días de desfile. Según laAsociación Brasileña de Agencias de Viajes de Río de Janeiro (ABAVRJ), 10 mil turistas estuvieron en el Sector 9 del Sapucaí; la gran mayoría cruceristas. En total, ocho barcos atracaron en Río de Janeiro durante la fiesta, movilizando a cerca de 25 mil personas, de acuerdo con la terminal de cruceros Píer Mauá. Riotur, que hasta el cierre de la edición no había divulgado el balance final del Carnaval, había previsto que 977 mil turistas vendrían a la ciudad durante los días de fiesta, movilizando R$ 2 billones en la economía de Río. A ello se sumarían unos 4 millones de participantes de Río y sus alrededores, totalizando 5 millones de personas. Por otro lado, el Carnaval de Rua reunió en total 455 asociaciones de carnaval, los denominados “blocos”.

Miles de turistas llegaron a Río para disfrutar del carnaval.

Beija-Flor fue la ganadora de este año.

OCUPACION. La hotelería de Río tuvo una ocupación media por encima de lo esperado. Según la Asociación Brasileña de la Industria de Hoteles de Río de Janeiro (ABIH-RJ), el promedio de este carnaval fue del 92%, cuatro puntos por encima de lo registrado el año pasado. Durante el último estudio previo, la ocupación estaba en un 78%. “Los datos muestran una tendencia que ya habíamos señalado en la hotelería de Río, que es dejar las reservas para última hora”, explicó el presidente de la

entidad, Alfredo Lopes. Además, durante el carnaval carioca de este año se destacaron otras opciones, ideales para quienes no querían sambar: el Rio Open de Tenis, fiestas de música electrónica y una programación variada en cines y teatros. Así, Río demostró que tiene una estructura apta para recibir a cualquier tipo de turista. PUNTOS ALTOS. -La diversidad de Río de Janeiro, que se puede comprobar en los blocos, el Sambódromo y demás bailes, sumados a las

Unidos da Tijuca hizo un muy buen papel.

actividades para quienes no gustan del carnaval, como el Rio Open de Tenis. -Las escolas de samba del Grupo Especial. -Las feijoadas en los hoteles, como el Sofitel Rio y el Windsor Barra. -El Baile de Copa, que tuvo a Marina Ruy Barbosa como madrina y mantiene la tradición de fantasías lujosas y elegantes. -El área de turistas coordinada por la ABAV-RJ en el Sambódromo. -Los jurados de los desfiles que, al contrario de los de San Pablo, saben diferenciar las escolas, dando notas variadas y no sólo 10. -Los paracaidistas de Portela. -El matrimonio de turismo y samba en Salgueiro (Minas Gerais) y Unidos da Tijuca (Suiza). -La osadía de Paulo Barros en Mocidade. PUNTOS BAJOS. -La lluvia, que agravó los problemas de transporte (subterráneos colmados y falta

de taxis). -El homenaje a la dictadura de Guinea Ecuatorial, que le habría dado R$ 10 millones a Beija-Flor. -La suciedad en las calles y en el mar. -La falta de coordinación en el tránsito. -Los jurados, que se dejaron llevar por la técnica de BeijaFlor, y exageraron con notas de 10 para la escola.w

BANCO DE DATOS Resultado final Grupo Especial: 1. Beija-Flor. 2. Salgueiro. 3. Grande Rio. 4. Unidos da Tijuca. 5. Portela. 6. Imperatriz. 7. Mocidade. 8. São Clemente. 9. União da Ilha. 10. Mangueira. 11. Vila Isabel. 12. Viradouro. (Viradouro desciende al Grupo A, y Estácio de Sá participará del Grupo Especial en 2016)

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ARGENTINA

INICIA EL 11 DE MARZO

Curso de la Fundación Ecoturismo Argentina El seminario “Turismo Rural Comunitario, Hostelería de Estancias & Ecolodges” es arancelado, tiene una duración de 12 semanas y un cupo limitado a 30 participantes.

L

a Fundación Ecoturismo Argentina dictará el curso sobre “Turismo Rural Comunitario, Hostelería de Estancias & Ecolodges”. Con inicio lectivo el 11 de marzo, una carga total de 52 horas cátedra y otorgando certificados de asistencia, el mismo está orientado a todos aquellos interesados en introducirse en la temática, aunque no posean conocimientos de turismo o de hotelería.

El sencillo y muy comprensible curso de 12 semanas ha sido íntegramente elaborado en base a la experiencia empírica adquirida por más de 40 años de actividad de campo. En el mismo la “teoría de escritorio” no existe. Todos los casos y ejemplos que se mencionan son reales y perfectamente comprobables, hallándose los mismos a disposición de los alumnos. De hecho, el temario está orientado a obtener logros concretos, realistas, no utopías pensadas por teóricos. Vale destacar, que desde 1991 se dictan estos seminarios sobre “Turismo Rural de Estancias”, razón por la cual se considera a Funeco como precursora en la actividad en toda Latinoamérica, habiendo realizado 65 cursos presenciales y online en los cuales han participado aproximadamente más de 3.300 personas. De dichas clases han participado estudiantes, docentes y egresados de las carreras de turismo y de hotelería, operadores de turismo, propietarios de establecimientos ru-

rales, profesionales relacionados con el sector de la agronomía, inversores, funcionarios y personas interesadas en un nuevo proyecto de vida. RAICES FUERTES. Quien elaboró los contenidos y cumple la función de tutor general del curso, Hugo H. Vecchiet, comenzó a desarrollar el “Turismo de Estancias” en la temporada de verano de 1967/1968 en Chubut.

En el curso, todos los casos y ejemplos que se mencionan son reales y perfectamente comprobables. A partir de aquella exitosa primera experiencia llegó a la conclusión de que los establecimientos rurales cualquiera fuesen sus características podían ser un excelente aporte al turismo y la hos-

telería en muchas regiones del país, sobre todo en zonas emergentes y alejadas de ciudades y destinos turísticos tradicionales. Hoy más de 1.400 establecimientos rurales que operan turismo en Argentina confirman esa visión. Por su parte, el staff de asesores que acompañan al tutor general son profesionales, cada uno en su área, con gran experiencia y práctica en el terreno; al tiempo que estos cursos cuentan con el beneplácito de gran cantidad de universidades en las cuales se dictan carreras de turismo y hotelería. Asimismo, además de reconocidas casas de estudio, nacionales y extranjeras, son varios los organismos que han contratado los servicios de la Fundación Ecoturismo Argentina con la finalidad de dictar el mencionado curso en diversos países, como: Banco Interamericano de Desarrollo (BID), United States Agency for International Development (Usaid), y el Consejo Nacional de la Competitividad (CNC) de República Dominicana, etc.

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FIESTA FOLCLORICA Y POPULAR

Más de 10 mil personas en el carnaval de Las Termas

“A

alegria não tem fim” dicen los brasileños, y en Las Termas de Río de Hondo parecen tener la misma receta. Al respecto, más de 10 mil personas celebraron el carnaval en los Corsos del Norte, donde miles de bailarines pusieron en escena una amplia gama de coreografías acompañadas por los ritmos de tambores preparados por las batucadas. En efecto, el Corsódromo de la avenida Manuel Belgrano fue el escenario para que vecinos y turistas disfruten de los festejos de carnaval en la ciudad ternal. Allí el desfile de comparsas y batucadas cautivaron a vecinos y turistas con variedades de ritmos, nuevas coreografías y vestuarios renovados. El evento fue presidido por el intendente de Las Termas, Miguel Roberto Mukdise, junto con el secretario de Turismo, Cultura y Deporte, Gustavo Sáenz; el secretario de Planificación y Obras Públicas,Héctor Eduardo Blanco;

El desfile de las Comparsas Infantiles y Adultos fueron las encargadas de animar las noches.

y la directora de Turismo, Vilma Díaz; entre otros. “Las expectativas se vieron superadas con la masiva presencia de público, entre ellos, visitantes de Tucumán, La Rioja, Buenos Aires y Córdoba que eligieron descansar y recrearse el fin de semana largo de febrero en Termas de Río Hondo”, afirmaron desde la Secretaría Municipal de Turismo, Cultura y Deporte local. DE FESTEJO. Durante los festejos de carnaval y en el marco del Pro-

grama Café Cultura, impulsado por el Ministerio de Cultura de la Nación, el actor y humorista Carlos Balmaceda realizó un monólogo humorístico denominado “Me faltan 10 jugadores”; mientras que el segmento artístico continuó con la presencia en el escenario principal de la academia de danzas Sueño Latino brindando un espectáculo alusivo a la fiesta carnavalesca. Por su parte, el desfile de las Comparsas Infantiles y Adultos –tanto las oriundas de Termas de Río Hondo como aque-

llas de ciudades vecinas– animó las noches. En tanto, durante ese fin de semana largo se coronó a la Reina Infantil de los Corsos 2015; al tiempo que se eligió a la Reina de los Corsos 2015, a la 1º y 2º Princesa, Mis Simpatía y Mis Elegancia. El broche de oro de la colorida fiesta estuvo a cargo de un espectáculo artístico musical y un show de fuegos artificiales. PURA SOLIDARIDAD. La celebración de los Carnavales de la Alegría en la localidad santiagueña fue una oportunidad propicia para que la secretaría municipal de Turismo, Cultura y Deportes de Termas de Río Hondo profundice y agudice la campaña “Corsos Solidarios”, cuyo objetivo es colaborar con instituciones de bien público. Al respecto, durante esta fiesta folclórica y popular se invitó a los vecinos y turistas a que asistan con un alimento no perecedero, calzado o juguetes para donar.

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PRESENTACION EN EL MINTUR

Puntapié inicial para la Fiesta Nacional del Ajo La 49° edición contará con espectáculos musicales, el paseo de artesanos, el concurso de los trabajadores del ajo y la elección de la Reina Nacional.

E

n el auditorio del MinTur se presentó la celebración que rinde homenaje a los pioneros en el cultivo del ajo. La misma se desarrollará del 13 al 15 de marzo en el predio de Ferrocarril de la ciudad bonaerense de Médanos y contribuye a la promoción del circuito sur de la provincia de Buenos Aires, que reúnevariedad de atractivos turísticos y culturales. En efecto, durante los tres días de la 49° de la Fiesta Nacional del Ajo, Médanos contará con espectáculos musicales, el paseo de artesanos,

Oscar Suárez encabezó el lanzamiento de la celebración.

el concurso de los trabajadores del ajo y la elección de la Reina Nacional. Asimismo, el evento funcionará para poner en valor al ajo como producto de la gastronomía gourmet y será una ocasión propicia para difundir los destinos de la zona. Encabezaron la ceremonia el director nacional de Promoción Turística, Oscar Suárez; la intendenta de Villarino, Patricia Cobello; la directora de Turismo del Municipio, Noelia Sensini; y la coordinadora de Festejos de la Fiesta Nacional del Ajo, Perla Toboada. “Esta fiesta traduce la política que viene llevando adelante el ministro Enrique Me-

yer para el desarrollo turístico de Argentina, ya que enlaza la producción y el crecimiento de las economías regionales con la posibilidad de distribuir los flujos de visitantes en todo el territorio nacional”, sostuvo Suárez. En esta línea, el funcionario comentó que la creación de un corredor de sierras, lagunas y termas en la región sur del territorio bonaerense demuestra también el esfuerzo mancomunado de las autoridades provinciales y municipales por ampliar la oferta turística manteniendo la idiosincrasia de cada uno de los pueblos que trabajan en conjunto.

La Asociación Argentina de Polo presente en TripAdvisor

L

uego de un acuerdo de colaboración, la Asociación Argentina de Polo (AAP) anunció que se encuentra oficialmente en TripAdvisor, lo que permitirá que los visitantes del Campo Argentino de Polo puedan compartir sus experiencias con millones de viajeros de todo el mundo. Asimismo, TripAdvisor ya se encuentra presente en www.aapolo.com, mientras que en su página web destacará los torneos que la AAP llevará adelante durante toda la temporada 2015 hasta la Triple Corona de Polo. “Esta presencia en TripAdvisor nos permitirá aprovechar la llegada internacional que posee, continuando con la política de la AAP de llevar al polo a todos los rincones de Argentina y el orbe, como así también para expandirnos a nuevos mercados”, señaló Ignacio Manifesto, gerente de Marketing de la AAP.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Carlos Rodríguez, director

Carimar Eventos Experiencias cubanas

La mayorista diseñó paquetes ideales con recorridos exclusivos en las ciudades más relevantes de Cuba, con excursiones a museos y charlas con protagonistas de su historia. Además, destacan la posibilidad de participar en conciertos y celebraciones de fechas patrias, combinando el relax y el descanso merecidos en las mejores playas de la isla. 1) Título: Promo 2x1. Fin de año en Cuba. Duración: 13 noches. Salida: 28 de diciembre. Tarifa: US$ 6.684, impuestos y Res.3550 incluidos. Incluye: 13 noches de alojamiento, visa, excursiones, charlas especiales, celebración por Fin de Año, aniversario de la Revolución, concierto de Nueva Trova y seguro médico, recorriendo La Habana, Varadero, Santa

Clara, Camagüey, Santiago de Cuba y playa Pesquero. 2) Título: Promo 2x1. Noviembre en la playa. Duración: 11 noches. Salida: 18 de noviembre. Tarifa: US$ 4.482, impuestos y Res. 3550 incluidos. Incluye: 11 noches de alojamiento, traslados, visa y seguro médico, recorriendo La Habana y Varadero. 3) Título: 1º de mayo en

Cuba. Duración: 13 noches. Salida: 29 de abril. Tarifa: US$ 3.540 + 558 (Res. 3550), por persona en base doble. Incluye: 13 noches de alojamiento, visa, excursiones, asistencia al desfile del 1º de mayo, charlas especiales y seguro médico, recorriendo La Habana, Trinidad, Santa Clara y Varadero. 4) Título: Día de la Rebeldía Nacional y 500 años de Santia-

go de Cuba. Duración: 13 noches. Salida: 20 de julio. Tarifa: US$ 3.599 + 677 (Res.3550), por persona en base doble. Incluye: 13 noches de alojamiento, visa, excursiones, asistencia al aniversario del asalto al Cuartel Moncada, charlas especiales y seguro médico, recorriendo La Habana, Trinidad, Santa Clara y Varadero. Informes: 4328-3535.

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agenda en el país MARZO

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2015 MARZO MISION COMERCIAL • 2y3 • Hamburgo, Stuttgart, Alemania ACCION PROMOCIONAL NIEVE •3 • San Pablo, Curitiba y Porto Alegre, Brasil ACCION PROMOCIONAL EN PANAMA – MISION COMERCIAL •3 • Ciudad de Panamá SEMANA ARGENTINA EN BRASIL • 3-6 • San Pablo, Río de Janeiro y Porto Alegre, Brasil ITB – INTERNATIONALE TOURISMUS-BÖRSE • 4-8 • Berlín, Alemania

CURSO DE LA FUNDACION ECOTURISMO • Inicia: 11 • Duración: 12 semanas • www.ecoturismo.org.ar ECTU 2015 • 12, Buenos Aires • Plaza Hotel Buenos Aires • Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

8º EDICION DE NORTE ARGENTINO - WORKSHOP HG 2015 • 26 y 27, Las Termas de Río Hondo • Centro Cultural General San Martín • informes@hotelestermasde riohondo.com

ABRIL BUY ARGENTINA • 14 y 15 • Sofitel de Cardales • buyargentina@ camaradeturismo.org.ar • www.buyargentina.net

2° WORKSHOP DE AEREOS DE TUCANO TOURS • 15, Buenos Aires • Organiza: Tucano Tours • Main sponsors: Sabre y Assist Card 22° CONGRESO ARGENTINO DE HIPERTENSION ARTERIAL EN TUCUMAN • 23-25 • Tucumán

en el exterior MARZO ITB - INTERNATIONAL TOURISM FAIR • 4-8 • Berlín, Alemania • www.itb-berlin.de

ABRIL FORUM PANROTAS • 1-2 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum

19° FIT BOLIVIA • 12-14 • Campo ferial Chuquiago Marka

THE GLOBAL SUMMIT WTTC • 15-16 • Madrid, España • www.wttc.org/summits

MITT - MOSCOW INTERNATIONAL TRAVEL & TOURISM EXHIBITION • 16-21 • Moscú, Rusia • www.mitt.ru

WORLD CULTURE & TRAVEL EXPO • 17-19 • Atlanta, Estados Unidos • www.worldcultureandtravelexpo. com

INTERNATIONAL SKI TRAVEL MARKET • 23-24 • Davos, Suiza • www.istm.co.uk

WTM LATIN AMERICA • 22-24 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

DOMINICAN ANNUAL TOURISM EXCHANGE (DATE) • 28-30 • Centro de Convenciones de Barceló • www.drdate.net

MAYO ATM - ARABIAN TRAVEL MARKET • 4-7 • Dubai, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com TRAVEL WEEK • 5-8 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com MITM EUROMED - MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET • 6-8 • Calpe, España • www.mitmeuromed.com

EXPOTUR COSTA RICA • 7-8 • San José, Costa Rica • www.expotur.com NEXT TRAVEL TRADE EXCHANGE • 11-14 • Riviera Maya, México • www.nexttravelexchange.com WTM AFRICA • 15-17 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com TRENZ NEW ZEALAND • 17-20 • Rotorua, Nueva Zelanda • www.trenz.co.nz RENDEZ-VOUS CANADA • 26-29 • Niagara Falls, Canadá • www.rendezvouscanada.travel

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St. Regis inaugura un hotel en Estambul

La marca de lujo del grupo Starwood Hotels & Resort inaugurará un nuevo hotel, en la principal ciudad turística turca durante marzo. Se trata de un establecimiento de 118 habitaciones, que contará con una filial del restaurante Spago, el primero que abrirá en el extranjero, a cargo del chef Wolfgang Puck. Cabe recordar que Starwood cuenta con otros seis hoteles en Estambul.

Nuevo crucero fluvial para Emerald

La operadora Emerald anunció que planea incorporar un nuevo crucero fluvial cinco estrellas. Se trata del Emerald Belle, que se encuentra a punto de ser concluido en el astillero Dan Breeien de los Países Bajos. La unidad estaría lista para abril de 2016. De todos modos, para abril comenzaría a navegar el Emerald Sun y en mayo el Emerald Amanecer, todos de la misma clase.

Delta Air Lines pone rumbo a Cuba

Principal Airlines en quiebra

“Esperamos que el gobierno tome la iniciativa para permitir a las aerolíneas volar de manera comercial a Cuba. Delta está tan interesada como otras líneas aéreas”, admitió Sarah Lora, gerente general de Comunicaciones Corporativas de Delta Air Lines. La compañía estaría interesada en comenzar a volar a La Habana desde Atlanta y Nueva York. La directiva agregó: “Cuba es una isla maravillosa que tiene mucho que ofrecer. Es un mercado importante como puede ser el de Puerto Rico o República Dominicana”. Cabe señalar que por

Hace pocos días la Justicia chilena dispuso la quiebra de la aerolínea Principal Airlines (PAL), de la Familia Musiet. En paralelo a los primeros pasos que dieron los oficiales de justicia, el síndico de la quiebra, Patricio Reyes, presentó su renuncia. El jueves pasado asumió en su lugar Jorge Cristi, que recorrió las instalaciones que ocupara PAL en el aeropuerto verificando que la empresa sólo tenía como propios repuestos aeronáuticos, puesto que buena parte de las oficinas están ya vacías y los aviones son al-

Seabourn elige nombres para sus próximos buques El Seabourn Encore comenzará a navegar a finales de 2016 y en 2018 lo hará el Seabourn Ovation. Así lo confirmó la compañía que, por otra parte, difundió los nombres de los flaman-

el momento, las operaciones aéreas vigentes entre Estados Unidos y Cuba son vuelos chárter que ofrecen algunas empresas y operadoras turísticas autorizadas. En concreto, American Airlines opera unos 20 charters semanales a Cuba desde Miami, y también vuela JetBlue.

tes navíos. Se trata de unidades de la clase Odyssey, gemelos de los Seabourn Odyssey (foto), Seabourn Sojourn y Seabourn Quest. De todos modos, los nuevos navíos contarán con una cubierta adicional, espacios comunes más amplios y al aire libre, un renovado restaurante, spa, casino y diversos salones. “He diseñado un barco que está imbuido de un sentido de es-

quilados. Entre las deudas se cuentan el pago de repuestos por US$ 1,5 millones provistos por la empresa Promati, propiedad de Ricardo Musiet Hazbún, primo de los Musiet Talguía, que controlan la aerolínea. Fuentes judiciales calculan, de todos modos, que las deudas totales se situarían entre los US$ 3,2 millones y los US$ 4,8 millones. PAL suspendió sus vuelos en septiembre pasado y en enero se le pidió la quiebra a instancias de Air BP por una deuda en el pago de combustible.

EL DATO

US$

222

mil millones

pontaneidad y alegría, para sumar sorpresa y diversión al resto de experiencias de viaje de los huéspedes”, dijo el diseñador Adam Tihany.

gastaron los viajeros internacionales que recorrieron Estados Unidos durante 2014, según el Departamento de Comercio de Estados Unidos.

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