La Agencia de Viajes Argentina N° 1.348

Diez razones para visitar Londres

Señorial y sofisticada, a la vez que relajada y bohemia en varios de sus distritos, Londres es una ciudad que combina constantemente lo clásico y lo moderno. Pág. 34

94 anunciantes 1.128 ofertas

La operadora concretó dos fam tours, a Maceió y Florianópolis, junto a agentes de viajes de todo el país. Pág. 50

20 .-

Dos fam tours de TN a Brasil

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La operadora seleccionó una serie de viajes imperdibles para disfrutar las bellezas de nuestro país durante Semana Santa, con promociones para grupos y una salida especial por la Patagonia. Pág. 84

Con esta edicion

AKUN VIAJES Conocé Argentina

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

2/2/15 - Edición Nº 1.348 - Año XXVI - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo

Assist Card refuerza su presencia a nivel internacional

SUMARIO

Aldo Leone

Significativa apuesta de Agaxtur por Bariloche Pág. 48

Norah Tomassini/Brian Wang

Novedades de Celebration Suites

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 52

A. Iturri/F. Perozzi/F. Guzmán

Global Explorer con eventos deportivos Pág. 26

Ignacio Tutino

Assist Med lanzó promociones 2x1 Pág. 58

Daniel Zuazo

Auspicioso presente de Tucano Tours Pág. 54

El debate sobre la privacidad de los datos

La publicación de la captura de pantalla con los datos del ticket aéreo del periodista que dio la primicia de la muerte del fiscal Nisman es un buen disparador para analizar cuáles son los deberes de confidencialidad de las empresas de servicios turísticos para con sus pasajeros y cuáles las consecuencias a las que se someten por no resguardar debidamente la información. Una materia muy regulada, que en la práctica no se toma tan formalmente. Pág. 3

Controles para el reintegro del IVA La resolución dictada por la AFIP pone en marcha desde marzo un régimen de información de las ventas, que aplica tanto para los comercios como para la empresa adjudicataria del servicio; así como un sistema de autorización electrónica de los reintegros del IVA a los turistas extranjeros. Pág. 6

En el marco de expansión y crecimiento, una de las mayores empresas de asistencia al viajero abrió su primera sede de medicina general y especializada en el corazón de España. La nueva estructura cuenta con más 400 m2 divididos en tres plantas. Pág. 82 35º Feria Internacional de Turismo de Madrid

La recuperación, ese bien tan anhelado

El turismo mundial rompió otro récord Según el último Barómetro de la OMT, 2014 batió la barrera de los 1.100 millones de turistas internacionales, alcanzando un nuevo récord histórico. América fue la región que más creció, alcanzando las mejores marcas de la última década. Argentina estuvo entre los países con mayor incremento de visitantes. Se espera que el comportamiento de la actividad siga mejorando en 2015. Pág. 8

Del 28 de enero al 1º de febrero se celebró en el Centro de Convenciones Ifema, de Madrid, la 35º edición de este trascendente encuentro, que inaugura la agenda de eventos turísticos de Europa. La feria –de la que participaron más de 9 mil empresas– reflejó pasillos densamente poblados y comentarios generalizados altamente positivos, lo que confirmaría la consolidación del proceso de recuperación por el que está atravesando el sector en España. Pág. 20

PIAMONTE: VISITA AL EMPRESS

CASA DE CAMPO: SEDE DEL LAAC

LATAM Y LA COPA AMERICA

DESIGNACION EN PULLMANTUR

La mayorista concretó una visita junto a sus principales clientes al crucero de la naviera Pullmantur. Pág. 16

Rafael Torres, presidente del resort, informó que Casa de Campo será sede del LAAC Golf para 2016. Pág. 38

LAN y TAM serán las líneas aéreas oficiales de la Copa América que se realizará en Chile. Pág. 72

El Grupo Pullmantur incorporó a Juan Carlos Iglesias como vicepresidente senior comercial. Pág. 46

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El caso Nisman y el debate derivado sobre la privacidad de los datos de los viajeros

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a publicación de la captura de pantalla del sistema de reservas con los datos del ticket aéreo del periodista Damián Patcher –quien publicó la primicia de la muerte del fiscal Alberto Nisman y luego decidió “autoexiliarse” en Israel– desató no sólo el habitual fuego cruzado entre oficialismo y oposición. Incluyó, además de los melindres dialécticos, una denuncia judicial contra las autoridades de Aerolíneas Argentinas por presunta violación del sistema informático y difusión indebida de datos, un proyecto de declaración en la Cámara de Diputados bonaerense expresando la gravedad por la transmisión de información confidencial a través de la agencia de noticias pública Télam y el twitter de la Casa Rosada, y la declaración del Foro de Periodismo Argentino enunciando su preocupación por las “numerosas y diversas presiones”en el caso. Más allá que no fue el único dato vinculado a viajes filtrado en la última semana (también se hizo público que uno de los imputados había tramitado el pasaporte para ir a Disney), hasta ahí el tema parecería ubi-

La publicación de la captura de pantalla con los datos del ticket aéreo del periodista que dio la primicia de la muerte del fiscal, es un buen disparador para analizar cuáles son los deberes de confidencialidad de las empresas de servicios turísticos para con sus pasajeros y cuáles las consecuencias a las que se somete por no resguardar debidamente la información. Una materia muy regulada, que en la práctica no se toma tan formalmente. carse en las antípodas de las preocupaciones relacionadas a la cotidianeidad de una empresa de turismo. Sin embargo y más allá de la pirotecnia político-policial, al pasarlo por el tamiz del radar sectorial el tema es un buen disparador para analizar cuáles son los deberes de confidencialidad de una empresa de servicios turísticos para con sus pasajeros, cuáles las consecuencias a las que se somete por no resguardar los datos (es una materia muy regulada, que en la práctica no se toma

En los 22 años que fui gerente de Relaciones Institucionales de AR/AU nunca se entregó ese tipo de datos y cualquiera que haya trabajado en la industria sabe que es información confidencial. García Rúa

tan seriamente) y hasta qué implicancias comerciales podrían tener filtraciones similares (obviamente a otra escala).

NO TAN RARO. La publicación del cupón de un vuelo con información personal del pasajero es en principio una violación a los derechos de intimidad y una vulneración de la ley de Protección de Datos Personales (Nº 25.326). Así lo entienden los expertos en materia de seguridad informática. Incluso en los términos de uso de datos especificados en la web de la compañía se aclara genéricamente que “Aerolíneas Argentinas S.A. no comparte información con terceros (…) Se reserva el derecho de brindar información a organismos de control de fronteras, autoridades de migración, y aduanas que así lo requieran y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública”. Estas contingencias son exactamente las previstas por la ley nº 25.326 para levan-

tar –orden judicial mediante– la confidencialidad sobre los datos personales. Sólo desde el Gobierno se justificó la publicación de captura de pantalla con la reserva, diciendo que esa información “se puede hacer conocer cuando medien razones fundadas de preocupación pública”. El secretario general de la Presidencia, Aníbal Fernández, aludió a un artículo que diría: “En el artículo 10, creo que en el inciso 2 o 3, dice con claridad que los datos persona-

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les se pueden hacer conocer por decisión judicial y, una ‘y’ mayúscula, cuando medien razones fundadas de preocupación pública. Este caso es una de ellas”. En ninguno de los dos incisos de dicho artículo aparece una conjunción como la mencionada por el funcionario. “En los 22 años que fui gerente de Relaciones Institucionales de Aerolíneas Argentinas y Austral nunca se entregó ese tipo de datos y cualquiera que haya trabajado en la industria sabe que es información confidencial. Pese a que era habitual recibir pedidos de periodistas que querían saber cuándo, hacia dónde o con quién volaba algún famoso; o bien de abogados que buscaban pruebas para casos donde se tramitaba un juicio de divorcio”, explicó a este medio Santiago García Rúa. El exejecutivo de la compañía hoy acusada de filtrar los datos dijo que incluso en aquellas circunstan-

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cias en las que un juez solicitaba el itinerario de un pasajero el caso se derivaba al área de Legales para que respondiera al pedido. EL FONDO DE LA CUESTION. Hasta acá llegamos sobre las particularidades del caso. Es momento de adentrarnos en el debate de fondo que la coyuntura sacó a la luz. Por un lado, porque las tentaciones para incurrir en ese tipo de filtraciones voluntarias no son excepcionales, pero fundamentalmente porque el cuidado de la información y la encriptación de datos es uno de los temas instalados frente al avance de los hackers y otro tipo de permeabilidades. Y también porque es un tema donde la regulación existe –con las sanciones para los casos de incumplimientos– y está en buena medida avanzando a pasos más acelerados que su aplicación en la práctica. “Las agencias, las aerolíneas, los hoteles y cualquier otra empresa del sector debería tener presente que esta clase de datos relacionados con el turismo pueden considerarse sensibles en la medida que en la mayoría de los casos forman parte de relaciones personales/familiares o bien involucran cuestiones de seguridad”, explicó Flavia

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Medina, especialista en Derecho Internacional Privado, docente en la UBA y coautora del libro “Contratos Internacionales. Aspectos jurídicos del comercio electrónico en la actividad turística”. La experta graficó la cuestión con dos casos muy concretos. Por un lado, el del viajero corporativo que puede llegar a entender que la difusión de los datos de su itinerario lo afecta laboralmente –por ejemplo– porque ocasiona que la competencia se adelante o redefina su estrategia. Y, en materia de viajes de placer, el problema puede ser que se tome como un indicio de que la casa del pasajero va a estar vacía durante su salida y eso afecte su seguridad. “Los operadores turísticos tienen que entender que más allá de la protección de los datos personales está el deber de confidencialidad de la información que se entrega al contratar y el derecho a la intimidad. Todo junto conforma un bloque de protección al turista que debe ser respetado”, completó Medina.

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EL REGISTRO DE DATOS EN 3 TIPS Obligados: sólo las bases de datos que sean para uso exclusivo personal no están alcanzadas. La obligatoriedad rige para todo otro listado de datos, por ejemplo: de clientes, proveedores, personal, y/o de fines de publicidad/marketing. Sanciones: además de las responsabilidades civiles y penales derivadas (es un antecedente en contra), la no inscripción de la base de datos DE OBLIGACIONES Y SANCIONES. La ley 25.326 establece claramente que el responsable o usuario de datos debe adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado. Y, además, deben permitir detectar desviaciones, intencionales o no, de dichos datos. De esta norma se desprende la obligación de inscribir y actualizar anualmente cualquier listado de clientes, proveedores, personal o marketing en el Registro Nacional de

Las agencias tienen que entender que más allá de la protección de los datos personales está el deber de confidencialidad y el derecho a la intimidad. Todo junto conforma un bloque de protección al turista que debe ser respetado. Medina

prevé multas de hasta $ 50 mil. A registrar: quienes tengan el trámite aprobado pueden exhibir un isologotipo de “responsable registrado”. Se puede iniciar online (hay instructivos de cómo hacerlo) a través de la web de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales –www.jus.gov. ar/datospersonales–. Los socios de la Aviabue tienen habilitada una inscripción simplificada.

En el sector se trabaja con ciertos estándares de seguridad en el manejo de información. Aun así, es cierto que hay gente que todavía no es consciente de que su listado de pasajeros es una base de datos y por ende debe inscribirla. Rodríguez Bases de Datos a cargo de la Dirección afín del Ministerio de Justicia (ver recuadro). El no hacerlo puede acarrear multas de hasta $ 50 mil, en tanto que cualquier incumplimiento en el tratamiento de los datos –como se le imputa a AR en el caso Patcher– daría lugar a responsabilidades administrativas (hasta $ 100 mil de multa y/o la clausura de la base), civiles (indemnizaciones) y penales. O sea, no es un tema menor. DEL PAPEL A LA PRACTICA. Según Medina, no sólo buena parte de las empresas incumplen con la inscripción en

el registro (en parte porque el sistema es engorroso y es casi imposible mantener la base actualizada), sino que en general la mayoría tiene un manejo de datos “bastante” informal. “La legislación está, pero muchas veces las garantías a la infranqueabilidad e inviolabilidad de los mismos no son efectivas en la práctica”, opinó la especialista, quien completó: “Ya hay empresas que fueron intimadas y multadas por este tema. Supongo que es algo que se va a ir implementando paulatinamente. Y en la medida que se vaya haciendo masivo y la gente sepa que existe esta obligación va a tener secuelas comerciales,

porque la seguridad de los datos personales se tomará más en cuenta a la hora de elegir dónde se está comprando”. Efectivamente, la Dirección de Protección de Datos Personales lleva adelante un registro de infractores, donde figuran – por ejemplo– algunos hoteles porteños sancionados por no registrar sus bases. “Creo que en el sector se trabaja con ciertos estándares de seguridad en el manejo de determinada información. Y calculo que al menos todas las agencias que estamos en Internet tienen sus bases registradas”, afirmó el secretario de la Faevyt, Walter Rodríguez, quien recordó que hace algunos años la regional porteña con el acompañamiento de la Aaavyt hicieron campañas de difusión sobre la necesidad de cumplir con este requisito. “Aun así, es cierto que hay gente que todavía no es consciente de que su listado de pasajeros es una base de datos y debe inscribirla”, agregó el dirigente, quien recordó que en materia de seguridad informática el dato más sensible que manejan las minoristas son los de las tarjetas: “Hoy trabajamos con encriptaciones y mecanismos de seguridad muy eficientes. O sea, dentro de lo razonable creo que los sistemas son bastante infranqueables. Ahora, convengamos que si han hackeado a la NASA y al Pentágono…”.

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Más controles para el reintegro del IVA a los turistas

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través de la resolución 3.720 publicada el lunes pasado, la AFIP puso en marcha una nueva normativa (deroga las anteriores) sobre el régimen de reintegro del IVA a las compras realizadas por turistas extranjeros en el país. El flamante esquema, que entrará en vigencia el 1º de marzo, introduce cambios importantes en cuanto a la administración y el control de las operaciones, así como prevé la implementación de un nuevo régimen sancionatorio. Básicamente, la resolución pone en marcha un régimen de información de las ventas, que aplica tanto para los comercios como para la empresa adjudicataria del servicio; así como un sistema de autorización electrónica de los reintegros.

REGIMEN DE INFORMACION. Uno de los cambios más sensibles es el que establece un procedimiento de autorización electrónica. A partir de marzo, los comerciantes adheridos deberán remitir a la adjudicataria (Global Blue Argentina) la información de las ven-

Cambios en el programa YPF Serviclub

de entregar elementos de difusión del régimen y soluciones tecnológicas necesarias a fin de emitir los documentos por triplicado. Al tiempo que indica que mensualmente debe informar a la AFIP el detalle de comercios adheridos y operaciones sujetas a reintegro.

La resolución dictada por la AFIP pone en marcha desde marzo un régimen de información de las ventas, que aplica tanto para los comercios como para la empresa adjudicataria del servicio; así como un sistema de autorización electrónica de los reintegros. tas efectuadas a turistas del exterior sujetas a reintegro, informe que luego –a su vez– la empresa deberá transferir a la AFIP. Para ello deberán utilizar el servicio “WS Turiva”. Asimismo, los comerciantes y Global Blue podrán consultar esas operaciones en el servicio “TurIVA_web”, disponible con Clave Fiscal en la página del organismo. Por otra parte, la AFIP acla-

ró que el procedimiento de autorización electrónica de reintegros podrá coexistir con el de autorización manual –los “Cheques de Reintegro”– hasta tanto todos los comercios y los servicios aduaneros dispongan de la infraestructura tecnológica necesaria. En este sentido, para la empresa adjudicataria del servicio –actualmente Global Blue– la norma establece la obligación

SANCIONES. Justamente uno de los objetivos planteados en la fundamentación de la resolución es la implementación de un nuevo régimen sancionatorio “para asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos por todos los participantes”. Básicamente prevé la suspensión por hasta 12 meses de aquellos comercios que incurran en algunos de los siguientes incumplimientos: la no constatación de la condición del turista o la no confección de facturas B acorde a lo requerido; la inclusión de productos importados entre las operaciones sujetas al reintegro; y/o la no presentación de las declaraciones juradas del IVA o que no se consigne en ellas el débito fiscal pagado por los viajeros extranjeros.

El ministro Enrique Meyer, Oscar Ghezzi y el CEO de la petrolera, Miguel Galuccio, el día de la firma del convenio en octubre de 2013.

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poco más de un año del relanzamiento del programa de fidelización, la Cámara Argentina de Turismo ya no gestionará la adhesión de nuevos prestadores ni el contacto diario con los mismos, tareas que ahora estarán a cargo de la empresa petrolera nacional. En esta nueva instancia la CAT “iniciará un proceso de acompañamiento institucional a YPF en el crecimiento y optimización del programa”, según puntualizó la entidad a través de un comunicado. Al respecto, el presidente de la Cámara, Oscar

Ghezzi, se refirió al nuevo ciclo de trabajo entre ambas organizaciones señalando que “luego de más de un año de enfocarnos en la búsqueda de prestadores, empezamos la etapa de asesoramiento y seguimiento en aquellos temas que hacen a la continuidad del programa y la experiencia de servicio. Creemos que el resultado de la suma de las fortalezas de la CAT e YPF redundó en una gran herramienta, como es el Serviclub, y los distintos sectores que componen el turismo dan cuenta de la importancia del mismo”.

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El turismo internacional rompió otro récord

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egún el último número del Barómetro de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el volumen de viajeros internacionales (visitantes que pernoctan) fue de 1.138 millones en 2014, 51 millones más que en 2013. Esto representa un incremento interanual del 4,7% y el quinto año consecutivo en que la evolución supera la media desde la crisis económica de 2009. Entre los datos salientes del estudio se destacó el repunte de los mercados emisores tradicionales, compensando la ralentización de los emergentes; y la contribución del receptivo europeo a la recuperación económica de la región. “En los últimos años el turismo ha demostrado ser una actividad sorprendentemente resistente y con una gran capacidad para contribuir a la recuperación económica, puesto que genera miles de millones de dólares en exportaciones y crea millones de puestos de trabajo. Esto ha ocurrido en destinos de todo el mundo, pero particularmente en Europa, a medida que se esfuerza por consolidar su salida de uno de los peores periodos económicos de su historia”, afirmó Taleb Rifai, secretario general de la OMT.

Según el último Barómetro de la OMT, 2014 batió la barrera de los 1.100 millones de turistas internacionales, alcanzando un nuevo récord histórico. América fue la región que más creció, alcanzando las mejores marcas de la última década. Argentina estuvo entre los países con mayor incremento de visitantes. Se espera que el comportamiento de la actividad siga mejorando en 2015.

POR REGIONES. América (+7%) y Asia-Pacífico (+5%) registraron los incrementos más considerables de arribos, mientras que en Europa (+4%), Medio Oriente (+4%) y África (+2%) fueron más moderados. A nivel subregional, América del Norte (+8%) obtuvo

los mejores resultados, seguida del Noreste Asiático, Asia Meridional, Europa Meridional y Mediterránea, Europa del Norte y el Caribe, que experimentaron un alza del 7%. El promedio de los países sudamericanos fue del +5,7%, alcanzando una participación del 2,5% (29 millones) sobre

la torta completa de arribos internacionales en 2014.

EL OPTIMISMO SIGUE. Para 2015 la OMT prevé que las llegadas de turistas internacionales crezcan entre un 3% y un 4%. “Estimamos que la demanda continuará en alza en 2015 a medida que la situación económica mundial mejore, aunque todavía hay muchas dificultades en el camino”, resumió Rifai, quien explicó: “Como aspecto positivo, el precio del petróleo ha descendido hasta un nivel sin precedentes desde 2009, lo que reducirá los costos de transporte e impulsará el crecimiento al elevar el poder adquisitivo y la demanda privada en las economías importadoras de petróleo. No obstante, también podría tener efectos negativos en algunos de los países exportadores de cru-

LOS NUMEROS DE ARGENTINA JJComo es sabido, el Barómetro de la OMT se construye con datos provistos por los estados miembros. Con lo cual no hubo sorpresa en el ya difundido número que habla de un incremento del 14,6% en las llegadas internacionales de enero a octubre de 2014. Lo que permite el informe es la comparación con el desempeño del resto de los países. Y, en este sentido, el Ministerio de Turismo de la Nación destacó que Argentina estuvo entre los sie-

te países con mayor crecimiento, compartiendo posición con Japón, Grecia y México y superando a la dinámica de otros como España (7,5%), Estados Unidos (7,1%), Canadá (3,3%) y Perú (1,9%). “Este excelente desempeño de Argentina pone en evidencia su posicionamiento mundial como destino turístico de primer nivel, no sólo por su geografía excepcional sino también por el profesionalismo del sector y la cálida recepción de su gente”, subrayó Enrique Meyer.

do que se han convertido en fuertes mercados emisores”. Estas perspectivas positivas para 2015 se ven confirmadas por el Índice de Confianza de la OMT. Según los 300 expertos de todo el mundo consultados, se espera que el comportamiento de la actividad mejore en 2015, aunque las expectativas son menos optimistas que hace un año.

LA RECUPERACION DE LOS EMISORES TRADICIONALES. El repunte del gasto en turismo internacional de los mercados emisores tradicionales sirvió para compensar la ralentización registrada en los emergentes, que en los últimos años habían sido los más dinámicos. Por caso, China –el mayor mercado emisor desde 2012– produjo 11 millones más de viajeros que el año anterior y un incremento del 17% del gasto turístico. “Un resultado sólido, pero más moderado que en años anteriores (40% en 2012 y 26% en 2013, respectivamente)”, explicó la OMT. En cuanto a las otras dos grandes billeteras emisoras surgidas en los últimos años, la Federación Rusa (-6%) perdió impulso en 2014, mientras que Brasil siguió creciendo, pe-

SUDAMERICA EN NUMEROS

29

millones de arribos de extranjeros recibieron los países sudamericanos en 2014.

2,5%

es la cuota de participación de la región en el total de llagadas internacionales.

90%

es el incremento de arribos a la región entre los 15 millones de arribos en 2000 y los 29 millones del año pasado. ro a un ritmo mucho más moderado (2%). Durante el año pasado los emergentes que más se destacaron por su incremento en el gasto turístico fueron Arabia Saudita, India, Filipinas y Qatar, con un aumento del 30% o más. Como dijimos, la buena nueva fue el repunte de la demanda de los mercados emisores tradicionales. El gasto de los Estados Unidos, el segundo más importante, creció un 6%. Y también cabe señalar la recuperación de Francia (+11%), Italia (+6%) y el Reino Unido (+4%).

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Capacitación de Liberty en Trayecto Uno

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a semana pasada visitaron Buenos Aires los directores de las oficinas de Kenia y Emiratos Árabes de Liberty International Tourism Group. El objetivo del viaje –que prosiguió por Chile y Brasil– fue la planificación de un plan de marketing en varios países de la región, a la vez de hacer visitas y brindar capacitaciones en operadoras del mercado local. En ese contexto se efectuó una presentación en Trayecto Uno, destinada a los ejecutivos

Directivos de Liberty International brindaron una capacitación en Trayecto Uno.

de cuenta, vendedores y personal de los departamentos Producto y Operativo. Estuvieron presentes Maryanne Boyers, directora de la Oficina de Emiratos Árabes; Julieta Castellanos, asistente de Ventas de Trayecto Uno; Annie Corcoran, directora de la oficina de Kenia; y Juan Manuel Marsiletti, representante de Liberty International en Latinoamérica. Durante el encuentro fueron difundidas las salidas garantizas en Emiratos y los safa-

ris con salidas garantizadas en Kenia y Tanzania, además de las posibilidades de servicios para grupos e incentivos. Asimismo, Marsiletti señaló que a lo largo de 2015 recibirán a los directores de las oficinas de Brasil, USA, Escandinavia, España, Benelux, Italia, Marruecos y Europa Central, para continuar con la implementación del plan de marketing regional. Por último, comentó que este año también organizarán dos fam trips: a Kenia, en mayo; y a Tanzania, en noviembre.

Maryanne Boyers, Julieta Castellanos, Annie Corcoran y Juan Manuel Marsiletti.

Nombramiento en San Francisco Travel

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l organismo oficial de Convenciones y Turismo de San Francisco, California, anunció la designación de Hubertus Funke como vicepresidente de la entidad. Con una dilatada experiencia en importantes operadores receptivos como AlliedTPro, New World Travel y Kuoni, Funke se unió al San Francisco Travel a mediados de 2007 en calidad de director de Turismo Internacional para Europa y América Latina. “Hubertus ha sido una parte integral de nuestro departamento de Turismo por más de siete años, período en el que realizó un trabajo excepcional en funciones tales como relaciones con los clientes, planificación estratégica, presupuestos y ejecución”, remarcó Tom Kiely, vicepresidente ejecutivo del San Francisco Travel, quien añadió: “Ahora, en tan significativo rol, llevará a cabo una misión mucho más estratégica, tratando de atraer visitantes claves a nuestra ciudad y concertando acciones con el Aeropuerto de San Francisco

Hubertus Funke.

para expandir sus servicios aéreos internacionales”. Hubertus Funke es nativo de Alemania, posee fluidez verbal y escrita en alemán e inglés y domina el francés y el español. San Francisco Travel es una organización privada sin fines de lucro que cuenta con 1.500 empresas asociadas y representa los intereses de la mayor industria de la urbe, la cual genera un impacto económico superior a los US$ 9,3 mil millones anuales y aporta 76.800 puestos de trabajo.

El Nuss Soho renovó su salón Baires E l Nuss Buenos Aires Soho, finalizó con las remodelaciones de su salón Baires. Un espacio que, en la actualidad, cuenta con tecnología acorde a las necesidades del cliente como servicio de Internet, proyector, pantalla y alta calidad de sonido. El salón Baires tiene una capacidad máxima de 45 personas y su ambientación responde al estilo señorial de Nuss. Asimismo pueden realizarse videollamadas, conference call, cócteles y lanzamientos de productos, entre otros eventos. A los acontecimientos habituales en el salón Baires, pueden añadirse actividades en los espacios alternativos del hotel –como la terraza o el

espacio de lunch– para coffee breaks, almuerzos, cenas, cierres de eventos o break outs. El espacio se destaca por su ubicación estratégica, en Palermo Soho, y su servicio, atención y asesoramiento personalizado para eventos. “Además de remodelar el salón, invertimos en aspectos como la mejora de su decoración y el cambio de vajilla, blanco, empapelados y mobiliario. Incluso pintamos nuevamente todo el establecimiento y renovamos el look de la terraza. Todas estas acciones formaron parte de la modernización de Nuss por su sexto aniversario”, comentó María Herrero, gerenta de Ventas de Nuss Buenos Aires Soho.

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Piamonte: visita junto a agentes de viajes al buque Empress de Pullmantur

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l 22 de enero, Piamonte concretó una visita exclusiva para sus principales clientes a bordo del crucero Empress, de la compañía Pullmantur, que se encontraba apostado en la Terminal de Cruceros Benito Quinquela Martín. Acompañados por Guillermo Serrano, asesor especialista de Pullmantur; y personal de los departamentos de Rusia

y Cruceros de la operadora, 16 agentes de viajes invitados pudieron conocer las áreas comunes del buque como su buffet, piscina, discoteca, spa, teatro y casino, entre otros espacios con los que cuenta el navío. También recorrieron las cabinas interiores, exteriores y junior suite con balcón. A la hora de almorzar, el contingente fue invitado por

Pullmantur al restaurante Miramar, especializado en menúes a la carta. Cabe detallar que el Empress tiene capacidad para 1.877 pasajeros y realiza los itinerarios “Capitales Bálticas”, “Fiordos del Norte” y “Sol de Medianoche”, en la temporada que se extiende de mayo hasta septiembre. Junto con la programación

de Pullmantur, Piamonte cuenta con dos salidas con cupos confirmados desde Buenos Aires: el 11 de junio “Sol de Medianoche”, con crucero y norte de España; y el 30 de julio “Capitales Bálticas”, con crucero y Rusia –combinando con itinerario terrestre–. Informes: rusia@piamonte. com/cruceros@piamonte. com.

Los minoristas y directivos durante una pausa en la visita.

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San Rafael vive una temporada soñada

a ciudad mendocina está experimentando uno de los mejores veranos de los últimos años. Así lo informó la Dirección de Turismo local, que hizo saber que la ocupación hotelera durante la primera quincena de enero fue de casi el 90%. Según comentaron autoridades de la cartera, “este crecimiento se debe al cambio que experimentó la ciudad en los últimos años, quebrando

la estacionalidad y recibiendo una gran cantidad de visitantes locales y extranjeros a lo largo de todo el año”. En San Rafael hay tres excursiones destacadas: el circuito por el cañón del Atuel, con paisajes imponentes; Los Reyunos, recorriendo diques, bodegas y pintorescos pueblitos; y Las Leñas, que en verano regala deslumbrantes paisajes.

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“El juego de la amistad” en La Torre Resort

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l equipo de entretenimiento de La Torre Resort –la propiedad ubicada en la playa Mutá de Porto Seguro–, creó el Club de los Jóvenes, una propuesta con actividades como juegos en equipo, deportes, tareas artísticas y lúdicas, con el objetivo de que los jóvenes de 12 a 18 años interactúen durante su estadía en el resort. El equipo está conformado por 15 profesionales, quienes están a disposición de los

La Torre Resort acaba de crear el Club de los Jóvenes, una propuesta lúdica para los huéspedes de 12 a 18 años.

huéspedes de todas las edades de 8.30 a 22. Caminatas por la orilla del mar, juegos en la playa, clases de danza (axé y zumba),

concurso de dibujos, fut-voley sobre césped, arbolismo, slackline, competencias de canto, modelo por una hora, escaladas, pirámides humanas, karate, capoeira, torneo de dardos, clases de malabares, son algunas de las actividades del nuevo Club de los Jóvenes. Actualmente, las actividades están divididas según las franjas de edades: de 0 a 3 años (bebés), de 4 a 7 (bajitos), de 8 a 12 (gigantes), de 12 a 18 (jóvenes) y de 18 en adelante (adultos).

DISTINCION EN TRIPADVISOR. De acuerdo a los votos de los usuarios de TripAdvisor, La Torre Resort clasificó como el mejor resort para familias en Porto Seguro, el segundo mejor en Bahía y 15º en América del Sur, lo que lo hizo acreedor del premio Travellers´s Choice TripAdvisor 2015 en la categoría familia. En 10 años de experiencia en realizar el sueño de las vacaciones perfectas para incontables familias, La Torre supo invertir en infraestructu-

Integrantes del equipo de entretenimiento de La Torre Resort.

ra y servicios en respuesta a ese público que busca tranquilidad, seguridad, pero también diversión y el mejor equilibrio entre costo y beneficio. Con un gran número de habitaciones propias para familias, des-

cuentos en compras anticipadas y hasta tres chicos gratis según el paquete elegido, cada vez más familias escogen La Torre para sus vacaciones y dejan constancia de su excelencia en TripAdvisor.

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35º FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE MADRID

La recuperación, ese bien tan anhelado

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a feria está más animada”, era el comentario generalizado (con un sesgo fuertemente español) que fluía por los pasillos de la Fitur. “Se nota que este año está más concurrida por la cantidad de gente que estoy transportando. La anterior, nada que ver con ésta”, comentó a estos periodistas un taxista, en la puerta de Ifema. Ambas afirmaciones se erigieron como las postales que más acertadamente definieron a la última edición de este evento, que mostró la consolidación del proceso de recuperación por el que está atravesando el sector en España. Bastan mencionar un par de datos que vienen a confirmar la fuerte pujanza con la que irrumpió la primera feria del año en el Viejo Continente: el número de participantes directos creció un 12%; y la superficie expositiva, un 4%. Como todos los años, el encuentro –que concentró en Madrid la oferta de 9.107 empresas de 165 países– fue oficialmente inaugurado por los reyes de España, Felipe y Leticia, quienes durante la primera jornada recorrieron los pasillos del predio de Ifema. Un dato llamativo es que la visita real tuvo como marco el despliegue de un fuerte control de seguridad –lo que derivó en demoras, largas filas en los ingresos, quejas y algún que otro reclamo disipado–, debido a los últimos acontecimientos ocurridos en Francia. No obstante, las siguientes jornadas se desarrollaron con total normalidad. Durante la apertura, Felipe destacó que el notable creci-

LADEVI EDICIONES EN LA FITUR

JJDe la mano de La Agencia de Viajes Argentina, Chile y Colombia, una vez más Ladevi Ediciones estuvo presente como media sponsor de este primer gran encuentro turístico de Europa.

La recorrida de los reyes durante la jornada inaugural de la Fitur 2015.

Del 28 de enero al 1º de febrero se celebró en el Centro de Convenciones Ifema, de Madrid, la 35º edición de este trascendente encuentro, que inaugura la agenda de eventos turísticos de Europa. La feria –de la que participaron más de 9 mil empresas– reflejó pasillos densamente poblados y comentarios generalizados altamente positivos, lo que confirmaría la consolidación del proceso de recuperación por el que está atravesando el sector en España. POR VALERIA TREJO y MAXIMILIANO MILANI, enviados especiales

miento de la Fitur –de la que participaron alrededor de 120 mil profesionales– coincide con los alentadores datos del turismo español en los últimos años. “La feria es una plataforma de dinamización del sector”, afirmó, y agregó que “la diversificación de vías de negocios y la competitividad son señas de identidad en la industria del turismo”. “En su objetivo de poner de

relieve todas las potencialidades que ofrece la industria, la Fitur integra en su oferta las capacidades tecnológicas de internacionalización y sostenibilidad que centran hoy el futuro de destinos, empresas y servicios turísticos, a través de distintas plataformas, foros especializados y espacios para facilitar el encuentro y las posibilidades comerciales y de intercambio.”

MISIONES, PROTAGONISTA DE LA NOCHE ARGENTINA EN MADRID JJEn el marco de la realización de la Fitur, el ministro Meyer; y Maurice Closs –gobernador de Misiones– encabezaron la Noche Argentina, que tuvo lugar en la National Geographic Store de Madrid. En la ocasión, las autoridades coincidieron en señalar que la presencia argentina en la feria está fuertemente ligada a la importancia que representa la actividad para nuestro país y al resurgimiento del negocio turístico en el mercado europeo, que sigue en franca mejoría. Durante la cita, que contó con la participación de destacados actores del sector, se presentaron las últimas experiencias de viaje que se pueden vivir en Argentina, y se inauguró una exposición fotográfica con 35 imágenes de Misiones. El objetivo de la Noche Argentina en Madrid fue mostrar los atractivos naturales que ofrece la provincia, dándolos a conocer a través de una serie de propuestas que invitan a vivir la experiencia Misiones. “La provincia acompaña las políticas nacionales. Trabajamos intensamente en pos

de lograr mejores resultados, y encabezar este evento es un reconocimiento del ministro al permanente acompañamiento que realiza nuestro destino. Formamos un mismo equipo, nos sentimos muy respaldados, y durante esta edición tuvimos el privilegio de poder acompañar al MinTur en un rol más protagónico. Misiones está llevando a cabo una apuesta muy significativa”, aseguró a este medio el ministro de Turismo de Misiones, Sergio Dobrusin. “A nivel presupuestario le otorgamos una gran relevancia a la industria por la transversalidad que significa en términos de ocupación de mano de obra, y también porque contamos con recursos naturales únicos”, concluyó.

INCREMENTO EN EL GASTO DE LOSTURISTAS INTERNACIONALES. Durante la mañana del miércoles, en el marco de la celebración del Spain Global Tourism Forum –que reunió a destacados expertos y profesionales del sector para analizar el impacto del turismo en la economía mundial–, el presidente de España, Mariano Rajoy, dio a conocer ci-

fras por demás auspiciosas. Según informó el primer mandatario, los turistas internacionales que llegaron a España en 2014 gastaron un 6,5% más que en 2013, esto es, € 63 mil millones.

Los mercados que más contribuyeron a este aumento fueron Reino Unido, Alemania, Francia y Estados Unidos. Asimismo, informó que el 9,5% del PIB mundial se debe al turismo, por lo que hay que prestar una atención especial a la actividad. Rajoy realizó, además, una mención a los empresarios turísticos, que en los peores momentos de la recesión han levantado la bandera del crecimiento económico y de la creación de empleo. “Nuestra industria turística es la historia de un éxito, que se renueva y que nos ha situado como líderes mundiales en el sector. Los atractivos de España, su cultura, naturaleza, y una mezcla de vanguardia y tradición son fortalezas excepcionales, pero no las únicas, ya que también contamos con las beneficios conseguidos gracias a las inversiones de los sectores público y privado”, apuntó Rajoy. “España es uno de los 10 países del mundo con mejor

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nivel de infraestructuras, un lugar seguro y el 4° más competitivo del mundo en materia de turismo”, agregó. Por su parte, la alcaldesa de Madrid, Ana Botella, comentó que la ciudad “ha presentado un modelo de gestión turística, que cuenta con un 51% de participación del sector privado y un 49% del público, dos ámbitos que coinciden en un interés común: que lleguen más turistas”. “El objetivo es aumentar un 30% el flujo de visitantes, equilibrando la demanda entre visitantes nacionales e interna-

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se han beneficiado todas las regiones, pero especialmente Europa. Además, Rifai subrayó la importancia de la colaboración público-privada y entre administraciones públicas, la mejora en la conectividad, la inversión en tecnología e innovación y la sostenibilidad.

El stand de Argentina volvió a llevarse buenas críticas.

cionales, para que el turismo sea más anticíclico”, apuntó. En tanto, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai, agradeció el apoyo del

presidente español, y comentó que las llegadas de turistas en 2014 aumentaron un 4,8% a nivel mundial, hasta alcanzar los 1.038 millones de viajeros, una evolución de la que

UNA CONSOLIDADA PRESENCIAARGENTINA. De iguales cualidades que en la anterior edición de la Fitur, el stand de Argentina volvió a llevarse buenas críticas por parte de locales y visitantes. Sus espacios abiertos, la posibilidad de una libre circulación, la localización de los

escritorios de las empresas prestadoras de manera perimetral, la isla central con servicio libre de cafetería y bebidas: todo ello lo transformó en un espacio óptimo para la concreción de reuniones profesionales, pero también para el disfrute de encuentros relajados y plenos de camaradería. Al margen de estos detalles, lo que una vez más marcó la diferencia fue la activa presencia de figuras del sector, tanto del ámbito público como privado. Comenzando por el ministro de Turismo, Enrique Meyer; y prosiguiendo por el gobernador de Misiones, Maurice Closs; el titular de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi; y el presidente de la Fehgra, Roberto Brunello; entre otros. “Hemos finalizado 2014 con un récord absoluto en materia de arribos de turistas extranjeros, y queremos mantener y sostener este ritmo de pasajeros”, comentó a este medio Enrique Meyer, al tiempo que agregó: “Para ello, la presencia en una feria tan importante como la Fitur nos alienta en nuestras tareas de promoción, porque no es solamente el mercado español el que demuestra interés (que, dicho sea de paso, evidenció una mejoría), sino también el resto de los mercados”. Asimismo, el ministro hizo hincapié en la prosecución de la campaña “Argentina, por ti”, que continúa vigente en el mercado europeo. “En ella exhibimos todos los rincones del país, a través de cortos protagonizados por turistas extranjeros”. “También estoy muy satisfecho por el acompañamiento de municipios y provincias netamente turísticos, patentizado, por ejemplo, en la presencia del gobernador misionero Maurice Closs; y de la intendenta de Bariloche, María Eugenia Martini. Nuestra gestión pone énfasis en que las autoridades políticas provinciales y municipales conozcan cómo se maneja un destino, un país y una región en una feria de la magnitud de la Fitur”, concluyó el titular de Turismo. Por su parte, en diálogo con La Agencia de Viajes, Ghezzi celebró el aire de recuperación que se respiraba en la Fitur: “Es una feria muy fuerte para Argentina, es un evento reconocido, y así como tuvo años de baja, actualmente se está recuperando”, indicó. “Podemos hablar de una edición que comienza con una fuerte presencia de nuestro país, así como la tuvimos en Turquía hace algunas semanas. Argentina tiene muy bien definido lo que se refiere a las acciones de promoción”, añadió. “En este sentido, notamos la recuperación del mercado español, un destino clave pa-

EMPRESAS PRESENTES EN EL STAND DE ARGENTINA Atracciones • Café de los AngelitosRojo Tango • El Querandí • El Viejo Almacén • Esquina Carlos Gardel • La Ventana Barrio de Tango • Tango Porteño Cruceros • Antarpply Entidades • Asociación Argentina de Ecoturismo y Turismo Aventura • Ahrcc • AHT • Cámara Argentina de Centros de Esquí • Fehgra Hoteles • Amérian Hoteles • Arakur Ushuaia • Fën Hoteles • Imago Hotel & Spa • InterContinental Buenos Aires • Meliá Buenos Aires • The Grand Hotels • Vista Sol Hotels • Waldorf Hotel Buenos Aires Operadores • Alberto Villalba Travel Services • Amichi Viajes • AMV • Cynsa Tour Operator • De La Paz Tur • Eurotur • Fuera de Ruta • HNT International • Helling´s Travel • Inspira Travel & Incentives • Maian Viajes • Maigon Travel Services • MTA • Operadores Mendoza Viajes • Petrabax Argentina • Quality Travel • Rotativo Express • The Adventure World Argentina • Tiempo Libre • Tower Travel • Turar • Turismo Cuenca del Plata ra nosotros, y apostamos por mantenernos presentes. Hay potencial de negocios. La gente cree en estos encuentros, en las capacitaciones, en el desarrollo de la actividad a nivel mundial. Y en nuestro país sigue siendo una fortaleza, y la rama de mayor crecimiento para los próximos años. Trabajamos en una industria que nos obliga a tratar de buscar soluciones cuando se presentan crisis. No debemos ignorarlas, pero hay que trabajar y organizarse”, concluyó.

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ACUERDO ENTRE EL INPROTUR Y GLOBALIA

En tanto, en representación de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) asistieron Alberto Crupnicoff, presidente de la Aaovyt (entidad miembro, con una presidencia en la Faevyt); Jorge Ohaco, prosecretario de la Federación; y Gabriel Fojo, responsable de Nuevos Negocios y Social Media en la FIT. Consultado por este me-

dio, el titular de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista, fundamentó su ausencia en la Fitur: “No hay ningún secreto. Decidí no viajar personalmente porque la agenda de reuniones confirmadas no era muy nutrida y, principalmente, porque aprovechamos la presen-

JJComo parte de las acciones que llevó a cabo la comitiva argentina durante la Fitur, el ministro Meyer recibió a Juan José Hidalgo, presidente de Globalia, para concretar la firma de un nuevo acuerdo de colaboración para promocionar Argentina en España, a través de una serie de acciones que se llevarán a cabo mediante las principales empresas del grupo: Air Europa, Halcón Viajes y Viajes Ecuador. Al respecto, Meyer resaltó: “Estas relaciones sirven para seguir posicionando a nuestro país en el mundo. Además, continuamos desarrollando acciones que nos permitan incrementar la llegada de visitantes españoles y dar a conocer nuevas rutas y circuitos”. cia de otros dirigentes importantes de la Federación para que asistieran a las mismas en representación de la institución”.

ENCUESTA REALIZADA POR EDREAMS

Aerolíneas Argentinas, más alta que nunca La aerolínea escaló al puesto 25° entre las 100 mejores empresas aerocomerciales del mundo.

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egún una encuesta realizada por eDreams, una de las empresas de viajes online más importantes del planeta, la compañía aérea de bandera se ubica en el 25° lugar entre las mejores 100 empresas aerocomerciales del mundo. El estudio realizado entre más de 90 mil usuarios de eDreams determinó que durante la actual gestión de Aerolíneas Argentinas (AR), a cargo de Mariano Recalde, se encuentra entre las más destacadas empresas de transporte aerocomercial de acuerdo a la preferencia de los clientes. Cabe destacar, que la compulsa internacional realizada por la misma empresa en

El “Salón Cóndor” en la Terminal “C” del Aeropuerto Internacional de Ezeiza se encuentra séptimo en el top ten mundial.

2013 ubicaba a Aerolíneas Argentinas en el puesto 95° del ranking. En tanto, el informe indica que la sala VIP de AR, el “Salón Cóndor”, en la Terminal “C” del Aeropuerto Internacional de Ezeiza, se encuentra séptimo entre los top ten mundiales y primera en Sur y Centroamérica. En tanto, la compañía aérea de bandera comparte esta última distinción con aerolíneas como Emirates, Lufthansa, United Airlines, Turkish Airlines, US Airways y Air Berlin, entre otras.

ORGULLO NACIONAL. El “Salón Cóndor” fue inaugurado en 2011 y está especialmente diseñado para albergar a los pasajeros de todas las compañías integrantes de la Alianza Sky Team, con una capacidad para 140 personas. En su interior, la sala VIP cuenta con sectores de descanso y de trabajo, con acceso a wi-fi y televisión satelital, sillones masajeadores, baños y duchas, baños para personas con movilidad reducida y un espacio para los niños denominado “Kids Club”.

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GLOBAL EXPLORER

La operadora compartió la experiencia de vender espectáculos deportivos Más de 50 agentes de viajes se interiorizaron de la oferta de los acontecimientos deportivos mundiales que comercializa la operadora mayorista.

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on la premisa de reinventar la comercialización de los eventos deportivos, Global Sports, división deportes de Global Explorer, protagonizó un evento en las salas de la Aviabue. Encabezados por Fernando Guzmán y Alejandro Iturri, responsable de Marketing y Publicidad en Hub Travel y responsable del departamento Mayorista de Global Explorer respectivamente, en el desayuno al que asistieron más de 50 agentes de viajes se presentaron los acontecimientos deportivos mundiales que ostenta la operadora mayorista. “Nosotros no vendemos un producto, sino que comercializamos experiencias”, explicó Guzmán, quien remarcó que es vital interpretar al cliente, adelantarse a sus necesidades y transmitir la pasión por los viajes. A su vez, el gerente de Marketing remarcó a los presentes que salgan a buscar al cliente pero antes definan su mercado. “La gente compra emociones y debemos usar todas las herramientas disponibles para generar deseos y empatía para crear vínculos”, sostuvo. Por último, Guzmán comentó que “nuestra aspiración es que ustedes puedan ofrecer

Alejandro Iturri, Fernanda Perozzi y Fernando Guzmán.

los productos con tranquilidad y seguridad, y que tengan la plena certeza de que sus pasajeros serán atendidos con la calidad, respeto y el servicio personalizado que merecen”. EL ABANICO DEPORTIVO. Iturri describió los diversos productos de la operadora y remarcó que todas las propuestas pueden ser combinadas con más noches o visitando otros destinos. Durante el encuentro detalló los paquetes para presenciar la final de la UEFA Champions League en Berlín. “El producto incluye entrada al estadio en diferentes categorías, traslados y noche de alojamiento”, comentó el responsable del departamento Mayorista de Global Explorer; quien advirtió que además consiguen tickets para otros partidos como el inminente choque entre el Barcelona de Lionel Messi y el Manchester City de Sergio Agüero. En esta sintonía, destacó la propuesta para ser parte del campeonato de Interski que se desarrollará en Tierra del Fuego durante septiembre. Para ello, Global Explorer presenta paquetes económicos, estándar y superiores de siete noches con traslados al Cerro Castor, seguro médico y acreditaciones al congreso y actividades de la Copa del Mundo de Instructores, entre otros.

A su vez, Iturri remarcó que “no importa cuál o dónde sea el evento contratado, el pasajero recibe el ticket en su hotel entregado por una persona de la empresa en destino, y es quien lo asesorará y acompañará ante cualquier eventual”. Durante el seminario la empresa destacó la variada oferta para seguir a Argentina en el certamen futbolístico sudamericano más importante a nivel de selecciones que se desarrollará en Chile. Al respecto, diagramó productos para ver todos los partidos de la primera fase (contra Paraguay, Uruguay y Jamaica); o mismo protagonizar viajes de un día para presenciar un determinado encuentro. Además, desde Global Sports manifestaron que tienen propuestas para los encuentros decisivos de Cuartos de Final, Semifinal y Final. Por otra parte, y siendo una excusa perfecta para recorrer Inglaterra como diversas capitales europeas, la operadora mayorista puso en vidriera su oferta para seguir a Los Pumas en el sueño por conquistar la copa del mundo. El Rally de Córdoba, el MotoGP en Termas de Río Hondo, partidos de tenis en los certámenes más importan­tes de la ATP, acreditaciones para presenciar torneos de golf y encuentros de básquet son algunas de las opciones que conforman la oferta de Global Sports.

Costa Cruceros lanzó su temporada

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l Costa Mediterranea y el Costa Pacifica serán las dos naves dedicadas a Sudamérica para la temporada 2015/2016, en la que habrá cruceros para todos los gustos. La oferta será desde mini cruceros de 3 noches; los clásicos cruceros de 8, 9, 13 y 14 noches para vacacionar en familia y con amigos, visitando las mejores playas de Brasil como Angra dos Reis, Río de Janeiro, Ilha Bela y Salva-

dor de Bahía, entre otras; y los transatlánticos de 19 a 26 noches, con un recorrido increíble entre Italia y Buenos Aires. Cabe mencionar que la próxima temporada se extenderá de noviembre de 2015 hasta marzo de 2016, y ya se pueden hacer las reservas disfrutando de grandes beneficios por compra anticipada. Aquellos que anticipen su reserva podrán obtener la mejor tarifa con el Pronto Pago. Tam-

bién podrán disfrutar de los beneficios 2° pasajero gratis en los transatlánticos, 4x3 Plan Familiar, menores con tarifa especial y, para todos los socios CostaClub, el descuento exclusivo del 5%. Además, todos los huéspedes que viajen durante el verano de Sudamérica 2015 y anticipen la reserva de su próximo crucero en 2016 antes del 30 de abril de 2015 tendrán un descuento adicional del 5%.

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El avistaje de aves se afianza en Chaco

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artiendo de la premisa que el segmento de avistaje de aves es una actividad que se encuentra en franco crecimiento a nivel mundial, Chaco presenta excelentes condiciones naturales para la práctica de este deporte que cuenta cada vez con más adeptos en el mundo. En efecto, y con una sociedad que va tomando conciencia ecológica sobre la importancia de la conservación de las distintas especies, el Ins-

La provincia posee más de 10 parques o reservas naturales considerados “ideales” para la práctica de esta actividad.

lugares en territorio chaqueño donde puede practicarse. En este marco, desde hace un tiempo turistas de varias partes del mundo visitan sus parques nacionales y provinciales buscando avistar o fotografiar las aves que habitan la región, ya que este suelo posee más de 10 parques o reservas naturales considerados “ideales” para la actividad.

tituto de Turismo de Chaco invita a conocer más sobre esta actividad y los numerosos

HACIENDO FOCO. En esta sintonía, y teniendo en cuenta que en Chaco

Chaco presenta excelentes condiciones naturales para el avistaje de aves.

pueden encontrarse más de 500 especies de aves (de las 1.000 que hay en Argentina) que aguardan ansiosas por mostrarnos sus atractivos, vale remarcar el trabajo que están realizando avistadores de aves locales, como es el caso de los fotógrafos naturalistas David Juszczuk, Héctor Bernardo Fernández y Héctor Schreiber. Estos profesionales obtuvieron los primeros lugares del certamen anual de avistaje de aves: Birding Challenge 2014: Chile - Argentina – Uruguay; y documentaron más de 500 especies de todo el país. En tanto, Bernardo Fernández obtuvo el primer puesto en la Aves documentadas de la región Litoral.

Para obtener este importante reconocimiento, los fotógrafos contaron con el apoyo del Instituto y entre sus logros puede sumarse la recientemente documentada presencia de la lechucita canela en el Parque Nacional Chaco, una especie muy difícil de avistar y siendo éste el segundo registro realizado en Argentina. A esto se suman otros galardones chaqueños como el de Patricio Cowper Coles, quien obtuvo el premio a la fotografía más votada en diciembre en la Asociación Aves Argentinas, con un registro del picaflor de barbijo tomado en la Reserva Loro Hablador ubicada en El Impenetrable chaqueño.

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ANUNCIO EN LA FITUR

Termatalia 2015 reforzará su rol como centro de capacitación internacional en termalismo

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on la presencia del ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, y diversos protagonistas del sector termal de varios países de Europa y de América Latina, la edición 2015 de Termatalia fue presentada en la Fitur. En total, más de 120 asistentes pudieron conocer las novedades de la edición 15° de la Feria Internacional de Turismo Termal, Salud y Bienestar, que tras potenciar su carácter de puente termal entre el Viejo Continente y Latinoamérica concertó cita para 2015 (del 24 a 26 de septiembre) en la capital termal española de Ourense. Desde allí permitirá a los visitantes conocer en un radio de aproximado de 100 km. distintos tipos de centros termales, de talasoterapia y spa, tanto de Galicia como de Portugal. A su vez, este territorio se convertirá de nuevo en un centro de negocios para el sector del turismo de salud, el termalismo, la talasoterapia y el spa. Por su parte, el director de Termatalia, Alejandro Rubín, dio a conocer las principales

Tras su última edición en Argentina, la Feria Internacional del Turismo Termal, Salud y Bienestar regresa a Europa, donde se celebrará en Ourense entre el 24 y el 26 de septiembre. propuestas del encuentro. “Reforzará su carácter profesional y formativo programando una serie de acciones que consolidarán el papel de esta cita como centro de capacitación termal a nivel mundial”, adelantó. Cabe destacar que por primera vez en Ourense la feria se celebrará de jueves a sábado (no de viernes a domingo)

para facilitar la participación al público profesional. Con el sello de Internacionalidad otorgado por el Ministerio de Economía y Competitividad del gobierno de España desde 2005, la feria reúne cada año a profesionales del sector de una media de 25 países. Su objetivo es fomentar el intercambio de experiencias entre continentes desde un pun-

to de vista empresarial, institucional y social que permitia obtener una perspectiva global del sector impulsando el mercado estratégico del turismo Termal y de Bienestar a nivel mundial, al tiempo que se establecen vínculos científicos y comerciales entre el continente europeo y el americano.

PRESENCIA ESTELAR. Siendo uno de los segmentos que más crecimiento tuvo en los últimos años, el Termalismo sigue siendo protagonista en el país y tendrá un papel destacado en Termatalia 2015. Argentina participará en la próxima edición en calidad de país invitado presentando sus recursos termales. OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS. Las acciones profesionales desarrolladas en la feria profundizan en la profesionalización del sector tanto a nivel turístico como industrial y empresarial a través de acciones como la Bolsa de Contratación Turística entre operadores y establecimientos tu-

El ministro Enrique Meyer participó del lanzamiento de Termatalia 2015.

rísticos, proveedores de bienes de equipo y potenciales importadores de diversos países, aguas de bebida envasadas y distribuidores, así como visitantes profesionales procedentes de 20 a 30 países. A ello hay que sumar las misiones comerciales o el Foro de Inversores, además de realizar una convocatoria específica al canal minorista, es decir, a las agencias de viajes. También se organizará un fam press con prensa especializada. CREANDO CONCIENCIA. De forma paralela a Termatalia se celebra cada año el En-

cuentro Internacional sobre Agua y Termalismo. Se trata de una serie de foros y jornadas técnicas que abordan el sector desde una perspectiva multidisciplinar (turística, médica, ambiental, legal, económica, etc.) y que reúne a expertos procedentes de varios países. Este encuentro se verá reforzado con la celebración paralela del II Congreso Internacional sobre el Agua “Termalismo y Calidad de Vida”, organizado entre el Campus del Agua de la Universidad de Vigo y Expourense que tendrá lugar el 23 y 24 de septiembre.

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EL ENCUENTRO DEL INVIERNO

La 45° Fiesta Nacional e Internacional del Poncho 2015 será del 9 al 19 de julio

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l evento de invierno más grande de Argentina ya tiene fecha para este año. En efecto, la 45° Fiesta Nacional e Internacional del Poncho 2015 se desarrollará entre el 9 y 19 de julio. Siendo la única feria que posee la certificación de Calidad Turística en “Directrices Ferias

La tradicional celebración de la provincia de Catamarca será del 9 al 19 de julio y contará con la exposición y venta de artesanías de más de 700 artesanos calificados. Es la única feria del país que ostenta una certificación de Calidad Turística del MinTur.

de Artesanías” otorgada por el Ministerio de Turismo de la Nación, en su versión 2015 espera superar los 400 mil visitantes registrados en la edición pasada. Durante los 10 días del evento la celebración contará con la exposición y venta de artesanías de más de 700 artesa-

nos calificados, espectáculos folclóricos con artistas nacionales y locales, comidas regionales y actividades culturales, productivas y deportivas de toda la provincia. EN MARCHA. “Es la fiesta de todos los catamarqueños, es por ello que desde el gobierno de Catamarca anunciamos esta fecha para comenzar la promoción y el trabajo en conjunto de todos los organismos que participan en la misma”, afirmó la secretaria de Turismo provincial, Natalia Ponferrada. En esta sintonía, remarcó que la celebración nacional exige un trabajo mayor para organizar los sectores de los artesanos, quienes son los verdaderos dueños del poncho. “Queremos trabajar en brindar una mayor cantidad de atractivos para todos los catamarqueños y los turistas que nos visitarán en julio”, señaló. Por su parte la secretaria de Cultura de Catamarca, Patricia

Saseta, comentó que ya se trabaja con vistas a una nueva edición del festival. “Año a año hemos puesto el esfuerzo en jerarquizar el Festival del Poncho, tanto en su calidad técnica como artística, y creo que lo venimos logrando porque hoy por hoy grandes artistas de todo el país quieren estar en nuestro festival”, dijo. Por último, adelantó que están trabajando para ofrecer una cartelera atractiva y popular que incluya los principales números artísticos del país, y vaticinó: “Como ya es un sello de esta gestión, vamos a ofrecer un lugar especial para que puedan lucirse los artistas de Catamarca”.

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Diez razones para visitar Londres n Señorial y sofisticada, a la vez que relajada y bohemia en varios de sus distritos, la capital inglesa es una fascinante ciudad en la que se combinan constantemente lo clásico y lo moderno. Magníficos edificios históricos, reconocidos museos, coloridos barrios y una amplia oferta cultural –sumados a sus puentes, torres de vanguardia y al ya famoso London Eye–, conforman el atractivo de esta vibrante y distinguida metrópoli visitada anualmente por casi 15 millones de turistas. n Por Leonardo Larini

Palacio y Abadía de West– minster. El Parlamento inglés, junto con la Abadía y el legendario Big Ben, conforman un complejo arquitectónico asombroso. El impacto de la primera mirada quedará para siempre grabado en la memoria del viajero. El Palacio, de estilo neogótico, tiene más de mil habitaciones, siendo las más importantes los Salones de la Cámara de los Lores y la Cámara de los Comunes. Además po-

El Tower Bridge, clásico símbolo de la urbe.

El gran London Eye, que desde su inauguración en 2000 se ha convertido en un moderno ícono de la ciudad, permite disfrutar de maravillosas vistas panorámicas.

see varias torres, siendo la más alta la Victoria Tower, de 98,5 m. Otra de ellas es la Elizabeth Tower, de 96 m., conocida tradicionalmente como Big Ben, en la que se encuentra el famoso Gran Reloj de Westminster, con una cara para cada una de las cuatro caras de la torre y cinco campanas que repican cada cuarto de hora. Al lado del palacio se encuentra la Abadía de Westminster, iglesia gótica anglicana del tamaño de

una catedral –y uno de los mejores ejemplos de la arquitectura medieval inglesa–, sitio tradicional para las coronaciones y entierros de los monarcas ingleses. Además cuenta con sepulcros de otros miembros de la familia real, aristócratas y personalidades ilustres como William Shakespeare. Tower Bridge y Torre de Londres. El Tower Bridge es, sin duda, uno de los puentes más bellos del

mundo. Cuenta con 244 m. de extensión y dos torres de 65 m. separadas por 61 m., espacio donde están las levas que se elevan para permitir el tráfico fluvial. Al cruzarlo por los senderos para peatones es posible apreciar la magnificencia de esta icónica construcción, además de disfrutar de estupendas vistas de la ciudad. Una vez del otro lado, el visitante queda sorprendido ante la Torre de Londres, que aunque no se usa como tal –el último rey

que residió allí fue Jacobo I, que murió en 1625– es oficialmente el Palacio Real y Fortaleza de su Majestad. Este histórico castillo se fundó hacia 1066 como parte de la conquista normanda de Inglaterra y hoy puede ser visitado por el público. Se trata de un complejo de varios edificios situado dentro de dos anillos concéntricos de muros defensivos y un foso. En su interior es posible apreciar las Joyas de la Corona Británica y una colección de armaduras reales. Palacio de Buckingham. Adquirido por el rey Jorge III en 1762 para ser utilizado como residencia privada, ha sido ampliado y remodelado en varias ocasiones. En sus orígenes el palacio contaba con un

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estilo georgiano conformado por brillantes incrustados con lapislázuli azul y rosa. Más tarde, Eduardo VII modificó esa fisonomía otorgándole un estilo Belle Époque en tonalidades dorado y crema. El gran edificio puede ser visitado sólo durante ocho semanas al año, entre agosto y septiembre; una de las modalidades de entrada permite conocer los Salones de Estado y otra incluye además las cocheras reales y la Galería de la Reina. También hay magníficos jardines y un lago artificial. Además de las visitas al interior, el turista tiene la oportunidad de contemplar el famoso Cambio de Guardia, acto que se lleva a cabo desde 1660 en la parte frontal del palacio. Allí los guardias, acompañados por una banda, desfilan por aproximadamente 45 minutos. Catedral de San Pablo. Construida entre 1676 y 1710 sobre las ruinas de la antigua y más pequeña catedral medieval quemada por el gran incendio que azotó Londres en 1666, es una de las pocas edificaciones de la zona que sobrevivió a la Segunda Guerra Mundial. Al ingresar (hay que pagar € 14) uno se queda con la boca abierta por las dimensiones de este templo, cuya colosal cúpula es la más grande del mundo después de la de la basílica de San Pedro en Roma. Aquí tuvieron lugar relevantes eventos como

al almirante Horatio Nelson, quien estuvo al frente de aquella contienda en la que perdió la vida. La estructura está rodeada por dos fuentes y cuatro enormes leones de bronce. Este es otro punto de reunión o confluencia de turistas y también de londinenses. Hacia el extremo sur está la National Gallery –de entrada gratuita–, en la cual se exhiben 2.300 pinturas europeas desde el Renacimiento hasta el Postimpresionismo. Entre ellas sobresale un ejemplar de la serie Los Girasoles, de Van Gogh. El Parlamento asombra con su puntilloso estilo neogótico.

la boda real del príncipe Carlos con la princesa Diana y los funerales de héroes nacionales como Winston Churchill y Lord Nelson. Vale la pena subir los 530 escalones que dan a la cúpula, ya que desde su “terraza” es posible contemplar una magnífica vista panorámica de la ciudad. Picadilly Circus. Podría decirse que este espacio público, formado por la intersección de varias calles en el distrito de Westminster, es el corazón neurálgico de la urbe. Punto de encuentro de turistas de todo el mundo y de habitantes locales, permanece lleno a lo largo de todo el día y es ideal para descansar de las caminatas y hasta conocer gente de todas las latitudes.

Se caracteriza por una gran fuente, que sirve como punto de concentración y encuentro, y los enormes carteles de neón y pantallas LED de los alrededores, donde también hay destacados edificios como el London Pavilion y el Criterion Theatre. Asimismo, está rodeado de numerosas y atractivas tiendas, clubes nocturnos y bares. A unos pocos pasos se encuentra el famoso barrio del Soho. Trafalgar Square. Es una plaza erigida para conmemorar la Batalla de Trafalgar, en la que la armada británica venció a las de Francia y España frente a las costas de Cádiz. De ahí que en el centro se encuentre la columna de Nelson, en homenaje

Candem Market. Tan grande y colorido como inabarcable, este desmedido mercado callejero formado por puestos, tiendas y numerosos edificios antiguos es un paraíso para los amantes de la ropa extravagante o de segunda mano, donde también es posible adquirir viejas ediciones de discos de vinilo en perfecto estado a precios muy accesibles. Covent Garden. Comenzó en 1660 como un gran mercado de flores, frutas y verduras, y a principios del siglo XIX cambió de fisonomía con la construcción de tres pabellones cubiertos, que pasaron a albergar los puestos. Posteriormente, en 1974, fue transformado en una superficie comercial que se ha mantenido hasta nuestros días, atrayendo con su aire bohemio y

acogedor tanto a turistas como a locales. Se trata de un barrio muy especial, donde abundan los locales de moda combinados con los puestos de maestros artesanos y numerosos cafés. En sus inmediaciones se puede optar por conocer el Museo de los Transportes de Londres o acudir a una de las funciones de la Royal Opera House. London Eye. Es una de las grandes atracciones de Londres de los últimos tiempos. Inaugurada en 2000, la también llamada Rueda del Milenio mide 1,35 m, y dispone de 32 cabinas de cristal, en cada una de las cuales caben 25 personas. Esta destacada obra de ingeniería gira a lenta velocidad, permitiendo durante 30 minutos contemplar maravillosas vistas de la metrópoli y sus alrededores. Abbey Road. La legendaria calle que los Beatles inmortalizaron en la tapa del disco homónimo es una atracción ineludible de la ciudad. La famosa senda peatonal se llena de turistas durante todo el día que se sacan la obligada foto en el histórico sitio. A pocos metros están los legendarios estudios del mismo nombre, que si bien no pueden ser visitados, permiten también tomarse una foto y hasta tener la suerte de ver a algún músico de renombre que llega para grabar.•

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ARGENTINA

Casa de Campo será sede del LAAC Golf 2016

El resort más lujoso de República Dominicana fue seleccionado para ser sede de la segunda edición del Latin America Amateur Championship (LAAC) para 2016. En este sentido, su nuevo presidente visitó Argentina para comunicar la novedad al mercado.

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asa de Campo es uno de los resorts más lujosos de República Dominicana, y diversos premios recibidos a nivel internacional evidencian la excelencia de sus instalaciones y servicios.

De este modo, cabe resaltar que el resort fue seleccionado para ser la sede de la segunda edición del Latin America Amateur Championship (LAAC) para 2016. Rafael Torres, el reciente-

mente designado presidente de Casa de Campo, visitó Argentina con el objetivo de dar a conocer la novedad y profundizar sus relaciones comerciales, a fin de potenciar el destino.

“Si bien nuestro principal mercado es el norteamericano, Argentina es uno de los principales países emisores de turistas hacia nuestra propiedad dentro de Latinoamérica. Creemos que es un mercado con mucho más potencial, porque los argentinos están muy conectados con el deporte y Casa de Campo ofrece una gran multiplicidad de manifestaciones deportivas.” Entre los galardones que recibió el resort vale mencionar que fue reconocido como el

Rafael Torres.

mejor resort y spa de República Dominicana en los World Travel Awards 2014, donde también fue destacado como el mejor campo del Caribe y el mejor campo de golf y hotel para golfistas del país. Asimismo, más de 500 especialistas en golf de 62 países, basados en elementos como la satisfacción del cliente, la calidad de los campos de golf, el alojamiento y la relación calidad-precio, le otorgaron el galardón al Golf Resort de 2014 en la 15º edición de los reconocimientos de la Asociación Internacional de Tour Operadores de Golf (Iagto). República Dominicana también fue nombrada como Destino de golf de 2014 en el Caribe y América Latina, y Links Magazine, Golf Magazine, Travel Weekly y Cigar Aficionado reconocieron a Casa de Campo entre los mejores resorts de golf. A su vez, Professional Golfers’ Association la posicionó entre los 25 grandes campos de golf del mundo. Desde 1974, Casa de Campo ha marcado un antes y un después en la historia del turismo de República Dominicana y el Caribe, ofreciendo la práctica de golf en campos de 90 hoyos, diseñados por el legendario arquitecto Pete Dye. UNA GEMA TROPICAL. Ubicada en La Romana en la costa sureste de República Dominicana, Casa de Campo es una gema tropical que cautiva a todos sus visitantes no

sólo por sus facilidades y servicio impecable, sino además porque está bordeada por el impresionante río Chavón y una exuberante vegetación. El resort, miembro de Leading Hotels of the World y Preferred Hotel Group, cuenta con un jardín tropical de juegos deportivos de clase mundial, con opciones de alojamiento en hotel o villas y una oferta gastronómica internacional, ideal para unas vacaciones en familia, para jugadores de golf, parejas, amigos, reuniones de grupo y bodas. De este modo, cabe resaltar que Casa de Campo tiene una amplia variedad de opciones deportivas, cada una de ellas con equipos de expertos y las más modernas facilidades que se puedan encontrar en el Caribe. Los novatos podrán aprender deportes nuevos, mientras que los expertos pueden perfeccionar sus habilidades a través de grandes centros ecuestres, de tiro deportivo y tenis. Además cuenta con gimnasio, spa, club de yates y playa privada, donde se puede disfrutar de un gran número de deportes acuáticos. Asimismo, el paradisíaco lugar dispone de campos de golf, incluyendo el prestigioso Teeth of The Dog, reconocido como uno de los mejores campos de Latinoamérica, diseñado por Pete Dye; el Dye Fore, The Links y La Romana Country Club, este último exclusivo para socios.

NUEVO PRESIDENTE JJEl Consejo de Directores del Central Romana Corporation designó a Rafael Torres como presidente del resort Casa de Campo, quien es licenciado en Gestión de Hostelería y Administración de la Universidad de Madrid y cuenta con más de 20 años de experiencia en el negocio de la hotelería. En esta nueva posición, Torres se encargará de la gestión operacional, la coordinación y la integración de todas las unidades de negocios y proyectos de Casa de Campo. También será responsable de asuntos

internacionales, así como de nuevos proyectos y la creación de la nueva división de Hotelería y Negocios, de acuerdo a su valiosa experiencia y conocimiento de los mercados de Estados Unidos, Canadá, Europa y Latinoamérica. Torres manifestó “sentirse emocionado al iniciar este nuevo proyecto en un resort como Casa de Campo, que mantiene su crecimiento dentro de la industria del turismo y continuará haciéndolo en diferentes proyectos nacionales e internacionales”.

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PARA CHICOS Y GRANDES

Temaikèn invita a pasar un verano diferente

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on el objetivo de concientizar sobre las distintas problemáticas que afectan a la fauna silvestre, el Bioparque Temaikèn presenta nuevas actividades para la temporada de verano. “Misión Naturaleza” es la nueva propuesta para disfrutar en familia en estas vacaciones, donde se podrán conocer las historias de los ani-

“Misión Naturaleza” es la nueva propuesta para divertirse en familia en estas vacaciones.

males embajadores que habitan en el Bioparque. Al respecto, y mientras los

niños recorren los distintos ambientes, se les presentarán diferentes desafíos que deberán resolver para continuar participando de las actividades educativas. En cada espacio, podrán encontrar información clave para superar las pruebas y convertirse en verdaderos “aliados de la naturaleza”. A través de esta actividad, los chicos, además de diver-

tirse, podrán descubrir las historias de los protagonistas del Bioparque y llevarse un mensaje de conservación. COMPROMISO DIVERTIDO. Asimismo, la Fundación Temaikèn, organización que trabaja para proteger la naturaleza, educando, investigando y conservando especies y ecosistemas, invita este verano a

El oso melero es uno de los animales embajadores.

visitar a los animales que quieren ser famosos, pero no por aparecer en un video de Internet, sino por ayudar a concientizar acerca de las distintas problemáticas que afectan a sus especies. Mediante distintas actividades se podrán descubrir en el Bioparque las historias del tucán, el lechuzón orejudo, el oso melero y el mono mirikiná, entre otros animales embajadores, que cuentan cómo se ven afectadas sus especies por distintas amenazas, siendo principalmente el tráfico ilegal, el mascotismo, el atropellamiento en ruta y la destrucción de sus hábitats. Cabe destacar que la Fundación Temaikèn trabaja para que los animales rescatados

se rehabiliten, y en los casos como estos en los que no es posible reinsertarlos en la naturaleza por la fuerte impronta humana, permanecen en el Bioparque por decisión de organismos oficiales de Fauna Silvestre como habitantes embajadores. En efecto, con las profundas huellas que les han dejado, ayudan a difundir el mensaje en contra del tráfico ilegal de fauna. De esta forma, la organización continúa ofreciendo propuestas a todos sus visitantes para que las familias, además de divertirse, puedan llevarse una experiencia transformadora y tomar conciencia sobre las distintas problemáticas que afectan a la fauna silvestre.

Toselli e Iberostar agasajaron a sus socios en Rosario

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ara terminar el año, Juan Toselli International Tours y la cadena Iberostar reunieron a sus clientes socios con el fin de agasajarlos y premiarlos por el apoyo brindado durante este año tan particular. El lugar elegido para desarrollar este exclusivo evento fue “La Mesa del Chef”, en el restaurante D´Jembe del Hotel Pullman City Center de la ciudad de Rosario. En una muy amena y distendida reunión, Romina Manso, ejecutiva de Ventas de Iberostar para Argentina, Uruguay y Paraguay, compartió con los presentes todas las novedades de la cadena, los proyectos para el

próximo año y brindó sugerencias para que los agentes de viajes puedan seguir capacitándose, sumando nuevas y mejores herramientas de venta. Además, participaron de la cena Juan y Silvina Toselli, directivos de la operadora, y Cristian Premern, encargado de la sucursal de Rosario, quienes aprovecharon la ocasión para exponer su visión del mercado local y su actualidad. Por último, se realizó un brindis donde todos los presentes ofrecieron sus deseos para el futuro, apostando a continuar trabajando juntos y fortaleciendo las relaciones comerciales.

Carmen del Paraná cuenta con nuevas posadas

Turismo receptivo en Paraguay creció 5,4% el año pasado

En un acto presidido por la ministra de Turismo, Marcela Bacigalupo, y el intendente de Carmen del Paraná, Germán Gneiting, se habilitaron ocho posadas turísticas que suman 48 camas a la oferta de alojamiento del destino.

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La Secretaria Nacional de Turismo (Senatur) informó que en 2014 alrededor de 640 mil turistas y más de dos millones y medio de excursionistas visitaron Paraguay, lo que generó ingresos por más de US$ 281 millones.

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e trata de viviendas familiares que fueron modificadas y adaptadas para alojar a visitantes y ofrecer servicios básicos estandarizados. Las nuevas posadas, que se suman a las tres que ya se encuentran operando en el lugar, constituyen un aporte muy importante para el desarrollo de este atractivo destino turístico, al tiempo que contribuyen al progreso de la comunidad en torno a un eje comercial familiar. En el marco de esta iniciativa, las familias participantes reciben ayuda material, asesoramiento y capacitación para desarrollar

La posada Ysapy, de Aída Ramírez.

el microemprendimiento y finalmente poder brindar servicios de calidad. En total se suman 48 camas a la oferta de alojamiento de Carmen del Paraná, con costos que oscilan entre 70 y 100 mil guaraníes por persona, por noche. El precio incluye el desayuno. Esta interesante modalidad de alojamiento ya se encuentra disponible en seis departamentos del país y a la fecha están registrados 51 establecimientos. Culminado el acto oficial, se realizó un recorrido por los establecimientos inaugurados. Las nue-

vas posadas turísticas son: Ysapy, de Aída Ramírez; Yañez, de Manuel Yañez; Las Palmeras, de Viera Semaniuk; Loma Clavel, de Antonio Rojas; Yrenda, de Betiana Aquino; Las Belén, de Ramón Duarte; Yasy, de Roque Acuña; y El Rancho, de Rubén Viveros. En la ocasión se firmó igualmente un acuerdo de cooperación interinstitucional entre la Senatur y la Municipalidad de Carmen del Paraná que tendrá como objeto el apoyo mutuo en la implementación del programa “Posadas Turísticas” en la localidad.

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egún datos de la Senatur, en 2014 Paraguay recibió 642.867 turistas, lo que equivale a 32.966 (5,4%) arribos más que en 2013, cuando se registró la cifra de 609.901 visitantes. El informe oficial añade que 2.805.869 excursionistas también ingresaron al país. Marcela Bacigalupo, ministra de la Senatur, dijo que entre los factores que incidieron en el crecimiento del turismo receptivo, figuran la estabilidad macroeconómica, las mayores inversiones en hotelería, la promoción del

Marcela Bacigalupo.

país en el exterior e interior, la creación de nuevos productos turísticos y la puesta en valor del patrimonio cultural, entre otros. En cuanto a la procedencia de los turistas que visitan el Paraguay, los argentinos y brasileños encabezan la lista. El informe resalta que 294.398 turistas argentinos han visitado el país el último año, representando el 45,79% del total. En segundo lugar se sitúan los brasileños, que representaron el 29,21%, con un total de 187.785 personas. Los turistas de nacionalidad estadounidense se colocan en tercer lugar totalizando 18.974; seguidos por los uruguayos, con 15.130 visitantes. Luego se encuentran los

bolivianos con 14.932 personas; chilenos, 14.810 visitantes; los españoles, con 13.241 visitantes; y los alemanes, al final, con un total de 10.162 visitantes. En lo que respecta a los ingresos turísticos, la Senatur estima que el año pasado los ingresos alcanzaron un total de US$ 281.763.697, que se distribuyeron de la siguiente forma: US$ 225.646.317 por turistas y US$ 56.117.380 por excursionistas. Esto se traduce en que cada turista, es decir aquella persona que permaneció más de 24 horas en el país, gastó en promedio US$ 351 dólares y cada excursionista (visitante que no pernocta en el país) gastó en promedio US$ 20.

Habilitan al público el servicio Nueva aerolínea uruguaya unirá de tren Encarnación-Posadas Asunción con Montevideo El 2 de enero entró en servicio el tren internacional que une la ciudad argentina de Posadas y la capital de Itapúa, Encarnación. Se trata del primer servicio de tren exclusivamente de pasajeros entre Argentina y Paraguay.

Creada en 2012 luego del cierre de la histórica Pluna, la nueva compañía aérea Alas Uruguay comenzará a operar en marzo próximo y su primer destino internacional será la capital paraguaya.

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l pasaje del ferrocarril cuesta 7 mil guaraníes y el traslado hasta la ciudad argentina de Posadas tarda tan sólo cinco minutos con frecuencias de 15 minutos entre una y otra salida. El servicio funciona todos los días de 7 a 19. El nuevo tren será una

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La primera prueba del flamante ferrocarril.

solución real a un problema para quienes deseen trasladarse entre ambas ciudades, pues el cruce por el puente internacional San Roque González de Santa Cruz, sobre el río Paraná, el movimiento sumamente lento. Se han simplificado además los trámites

de Migraciones al colocar un puesto conjunto de control fronterizo en la estación del lado argentino. Este ferrocarril liviano tiene una capacidad máxima para 240 pasajeros por viaje y puede cubrir el trayecto establecido en muy pocos minutos.

sí lo aseguraron directivos de la aerolínea en una conferencia de prensa realizada el 13 de enero en la embajada uruguaya en Asunción. Estuvieron presentes Daniel Olmedo, gerente general de Alas Uruguay; SabrinaAcevedo, vicepresidenta del directorio; César Iroldi, presidente del directorio, y José Brunetti, socio gerente de la empresa paraguaya Comfitur, representante comercial de la línea aérea uruguaya en Paraguay. La compañía contará con una flota de tres aeronaves Boeing 737/300, consideradas las más apropiadas para distancias cortas y medias. La primera uni-

Daniel Olmedo, Sabrina Acevedo, José Carlos Brunetti y César Iroldi.

dad estará llegando a Montevideo a finales de enero, todas tendrán una configuración de 136 asientos y serán incorporadas en carácter de leasing. La compañía iniciará sus operaciones en febrero con vuelos charter y posteriormente lo haría en forma regular, una vez finalizados los trámites con las autoridades aeronáuticas. Sabrina Acevedo señaló que con la iniciativa buscan “potenciar la conectividad tanto de Uruguay como de Paraguay; ese es nuestro principal objetivo. De hecho, Alas Uruguay es una compañía aérea autogestionada y el 95% de su plantel está integrado por profesionales con experiencia de

más de 15 años en Pluna”. Por su parte, César Iroldi sostuvo que “con la frecuencia matutina que tenemos pensada para Asunción, creemos que los pasajeros podrán aprovechar las conexiones que tiene Montevideo con Europa y Estados Unidos. Las demás rutas van a ir abriéndose paulatinamente a medida que completemos nuestra malla”. Por su parte, José Brunetti destacó que su empresa, como agente general de ventas, dispondrá de un equipo de profesionales para atender a los pasajeros deAlas Uruguay, cuidar de los canales de ventas indirectas y satisfacer las necesidades de las agencias de viajes.

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Pullmantur designó nuevo vicepresidente senior comercial

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l Grupo Pullmantur ha anunciado la incorporación de Juan Carlos Iglesias como vicepresidente senior comercial, quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones comerciales del grupo a nivel global. Iglesias cuenta con más de dos décadas de experiencia en la industria turística, contando entre sus logros con el

liderazgo de la estrategia comercial de Vueling de 2007 a 2011. Además, tiene una amplia experiencia en el desarrollo de modelos de negocio e-commerce y expansión internacional de compañías en Europa y Latinoamérica. En su anterior posición, Iglesias lideraba las actividades comerciales de Amadeus España. “Estamos encantados de

incorporar a un profesional con la experiencia y el perfil de Juan Carlos. Estoy convencido de que será una pieza fundamental en la consecución de los ambiciosos objetivos que nos hemos planteado hacia adelante”, sostuvo Jorge Vilches, presidente de Pullmantur. Por su parte, Iglesias afirmó: “Es un enorme placer incorporarme a un proyecto tan

apasionante como el que Pullmantur Cruceros tiene por delante. La industria de cruceros tiene una enorme capacidad de evolución en mercados como el europeo y latinoamericano, y en ese escenario Pullmantur está muy bien posicionada para convertirse, sin ninguna duda, en la empresa de cruceros de referencia para los viajeros españoles, franceses y del mundo latino”.

San Valentín en el InterContinental Buenos Aires

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l 5 estrellas del barrio porteño de Monserrat invita a celebrar el Día de los Enamorados. En este contexto, el chef ejecutivo de la propiedad, Bertrand Eginard, y su equipo elaborarán dos alternativas gourmet para la noche del 14 de febrero. Así, en el restaurante Mediterráneo se ofrecerá una cena de cuatro pasos con dos opciones de plato principal: muslo de pato al olivo con risotto de oporto y hongos Portobello, u ojo de bife braseado al ajo suave con papa fondante e hinojo. En el otro restaurante del hotel, Terraza del Virrey, los huéspedes podrán disfrutar de una cena buffet con variedad de ensaladas, fiambres y quesos regionales; estación de parrilla, pastas y pescado; crepes a la francesa y carro de helados.

En ambos casos se servirán vinos Norton Reserva y espumante Norton Cosecha Especial Brut Natural, habrá música en vivo y de DJ, y el valor ha sido fijado en $ 610 finales por persona. Al mismo tiempo, se ha preparado una promoción especial de alojamiento para dos personas que incluye una noche en habitación Deluxe, desayuno continental en la habitación, una botella de espumante con petit fours, acceso al gimnasio y a la piscina cubierta climatizada con solario, estacionamiento y, sujeto a disponibilidad, check out a las 16. Las tarifas comienzan en $ 2.369 (más IVA). Se pueden solicitar obsequios para incluir en la estadía. Informes: 4340-7105/7200/ maria.riganti@ihg.com.

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Agaxtur llevará los personajes de la serie brasileña “Turma da Mônica” a Bariloche

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Aldo Leone.

l 26 de enero, en una conferencia en el Hotel Alma del Lago, Aldo Leone, presidente de Agaxtur Viagens, una de las operadoras de Brasil de mayor tráfico de pasajeros, confirmó que su compañía, en una fuerte apuesta económica, firmó un contrato con Mauricio De Sousa Producciones para llevar los personajes de la tira in-

fantil “Turma da Mônica” a Bariloche durante la temporada de invierno de 2015. Con este desafío, Agaxtur espera darle al destino un toque temático donde los niños puedan compartir momentos inolvidables juntos a sus personajes preferidos, quienes estarán presentes en los hoteles contratados por la operadora y en el cerro.

Respecto de la actualidad de Bariloche, Leone manifestó: “La ciudad cuenta con altos niveles de infraestructura tanto en hotelería como en servicios, pero faltan acciones promocionales para darlos a conocer”. En ese sentido, el presidente de Agaxtur sostuvo que su compañía hará una fuerte inversión en los medios brasileños (televisión, radio, diarios y revistas) para la difusión del producto. “Con la contratación de vue-

los chárter y esta novedosa acción promocional, Agaxtur espera incrementar fuertemente la demanda del destino”, añadió Leone. El ejecutivo realizó estos anuncios en el marco de una conferencia a las que asistieron los medios de prensa local, empresarios privados, directivos del Ente Mixto de Promoción Turística (Emprotur) de Bariloche; y Marcela Cuesta en representación del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur).

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Dos placenteros fam tours de TN a las playas de Brasil

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fines de 2014, TN llevó a cabo dos fam tours a Brasil, con la premisa de que los agentes invitados conocieran y experimentaran los destinos, además de capacitarse para comercializarlos. El 22 de septiembre, un grupo de minoristas fue invitado a Maceió, iniciativa que contempló siete noches de alojamiento. Los agentes viajaron con Gol al Aeropuerto Internacional Zumbi dos Palmares (MCZ) y se alojaron en el Hotel Ponta Verde, Hotel Ponta Verde Francês y Hotel Grand Oca Maragogi. Durante la estadía efectua-

ron visitas al Hotel Jatiúca, Hotel Radisson, Hotel Brisa Tower y Hotel Praia Dourada, además de recorrer el litoral norte, donde disfrutaron de las playas, lagunas y deslumbrantes paisajes. Por otro lado, el 1º de noviembre se concretó el viaje a Florianópolis, que incluyó cinco noches de alojamiento. Los invitados viajaron en bus cama con Costa Viajes rumbo a Camboriú y se alojaron en el Hotel Vieiras, Hotel Pires, Posada Caracol, Hotel Porto Sol. El itinerario realizado durante la estadía comenzó con el city tour por Camboriú y pla-

yas cercanas, además de visitas a los hoteles de la cadena Pires (Atoba, Pires, Pires 2, Ryan) y Vieiras. También realizaron un paseo a Larangeiras en el Barco Pirata, en tanto en Bombinhas visitaron las propiedades Caracol II, Morada do Mar, Bombinhas Summer Beach y Marlin. Asimismo, de la mano de Casa do Turista recorrieron las playas de Mariscal, Bombas & Bombinhas y Cuatro Islas. Ya en Florianópolis, visitaron los hoteles Canasbeach, Village, Elite Country, Fenicia, Porto Sol y Oceania Park Ingleses. Los participantes fueron

agentes de viajes de Córdoba, San Luis, Tucumán, Mendoza, Rosario, Santa Fe, Paraná, Rio Cuarto y Rafaela, entre otras ciudades, de las agencias Cail Viajes, Jerárquicos de Salud, Dubái, Alexandria, Paraná Tur, One Trip, Carlos Garro, Eli Cirona Travel, Lozada Central, Novelli Viajes, Lorena Borgogno, Beatriz Cabrera, El Brigadier, Vía Rafaela, Buquebus, Viajes No Comunes, Marco Antonio Tours, Lecfer, Turismo Evento, Gerencia Viajes, Coovaeco, Las Quijadas, Lanucci Viajes, Fortaleza Viajes, Lozada Urca y Buteler Viajes.

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CELEBRATION SUITES

Confort, servicio y precio a pasos de la magia

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mpliamente consolidado en el mercado argentino gracias a su excelente relación precio-servicio, el Hotel Celebration Suites de Kissimmee acaba de sumar a sus propuestas una alternativa ideal para familias numerosas o grupos de amigos: cuartos para ocho o 10 pasajeros completamente equipados. Los mismos están situados en un sector especial de la propiedad, donde desde agosto pasado funcionan 65 suites, y desde agosto se añadirán otras 115 unidades similares que están siendo construidas. Aquí todo es nuevo: pisos de cerámica, muebles contemporáneos, televisores de pantalla plana, camas mullidas, cocinas completas y dos baños, entre otros items. Además, se ha cambiado el aspecto exterior de los edificios con una decoración tropical a cargo de expertos paisajistas. “La idea, explicó Brian Wang, gerente general del Celebration Suites, apunta a ofrecer gran confort a una tarifa muy accesible que en temporada baja promedia los US$ 10 diarios por persona. Además es muy valiosa nuestra

Norah Tomassini y Brian Wang.

Flamantes suites para ocho o 10 pasajeros completamente equipadas constituyen la gran novedad de esta propiedad que se levanta en una estratégica ubicación de Kissimmee, a tan sólo 2,5 km. de los parques Walt Disney World. localización, a pocos minutos de Walt Disney World Resort y muy cerca de Universal Orlando Resort y SeaWorld.” Norah Tomassini, directora de Ventas y Marketing de la propiedad, añadió: “Además,

nuestros huéspedes disponen de tres piscinas, dos de ellas climatizadas; Business Center con acceso a wi-fi sin cargo; Kids Club; gimnasio con equipos de última generación; lavandería; canchas de vóley y

de básquet; mesas de pingpong; putting green y estacionamiento gratuito”. El hotel cuenta con 450 suites recientemente remodeladas y dotadas de un equipamiento integral que incluye TV con varios canales en español, radio-reloj con puerto MP3, secador de cabello, caja electrónica de seguridad y, entre otros detalles, cocina completa. En un confortable espacio se sirve desayuno continental por tan sólo US$ 3 por día, por persona; mientras que un nuevo coffee shop, adyacente a la recepción, permite disfrutar de café gourmet y pastelería a toda hora del día. Al lado del establecimiento se encuentra Old Town, complejo de entretenimiento con 75 tiendas comerciales, 18 juegos y ocho restaurantes, mientras que en las cercanías se hallan locales de Walgreens, Publix y Seven Eleven, así como restaurantes de comida rápida y a la carta (Red Lobster, Golden Corral, Pacino´s y Denny´s, entre otros). Asimismo, cabe resaltar que los huéspedes disponen de transportación gratuita a los principales parques temá-

Vista exterior de uno de los edificios que integran el complejo.

Las suites fueron completamente remodeladas.

ticos del área y al Buena Vista Factory Outlet, predio comercial con tiendas de primeras marcas. En términos de comercialización, el establecimiento

cuenta con convenios con los principales operadores mayoristas especializados en Estados Unidos. Informes: www.suitesatold town.com.

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Auspicioso presente de Tucano Tours

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015 comenzó de manera muy auspiciosa para Tucano Tours, con óptimos resultados para lo que fue la comercialización de la temporada alta y muy buenas expectativas para lo que será la baja. Al respecto, Daniel Zuazo, gerente de la mayorista, le comentó a La Agencia de Viajes: “En 2014 tuvimos un alto volumen de ventas para lo que es nuestra oferta de Nacional, a lo que contribuyó en gran medida ser miembros de Aerolíneas Vacaciones. Hubo una

La operadora mayorista, que tuvo un exitoso 2014, se apresta a operar la temporada baja con muy buenas expectativas, ofreciendo atractivas propuestas nacionales e internacionales.

gran demanda, sobre todo de los programas El Calafate/Ushuaia y Bariloche/San Martín de los Andes, además de Bariloche e Iguazú de forma in-

dependiente. Al flujo tradicional desde Buenos Aires se sumó –gracias al corredor turístico– el originado tanto en Salta como en Córdoba con los vue-

los de Aerolíneas Argentinas con conexión al sur o de forma directa a Iguazú o Bariloche, que incrementó notablemente la cantidad de pasajeros. Estamos muy bien consolidados en este rubro”. En cuanto a los destinos internacionales, el directivo señaló: “Fue nuestro primer año como operadores de Internacional, desarrollando la actividad también como integrantes del pool Aerolíneas Vacaciones Internacional. En ese sentido, tuvimos una buena cantidad

Daniel Zuazo.

de cupos a disposición, sobre todo a Cancún. Vendimos toda nuestra oferta, que incluía opciones a Punta Cana, La Habana, Varadero, Isla Margarita y Ecuador, además del mencionado destino mexicano. En esta operación, fueron muy beneficiosas las nuevas frecuencias de AR a Cancún, La Habana y Punta Cana”. Con relación a la temporada baja, afirmó que “ya está planificada, con una atractiva oferta para los mismos destinos. Creo que se va a dar una continuidad en el comportamiento de la demanda, más que nada con un alto porcentaje de viajes al Caribe. En tanto, en el ámbito nacional, al igual que

en los últimos años, va a haber muchos fines de semana largos, lo que hará que la gente divida sus vacaciones a lo largo del año en vez de tomarlas todas juntas. Esto ayuda a que haya movimiento turístico durante los 12 meses” Por último, Zuazo sostuvo: “Vamos a continuar trabajando con esfuerzo para brindarle al agente de viajes todas las herramientas y el apoyo para que desarrollen el proceso de ventas de la mejor manera. Así es como alcanzaremos los objetivos y obtendremos beneficios ambas partes”. Informes: 4116-6201/ informes@tucanotours.com. ar.

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Beneficios de HotelsPro para los agentes

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esde hace un año, Acercar Viajes es el GSA de HotelsPro en Argentina, donde la plataforma ha tenido una óptima performance y apunta a continuar creciendo. Al respecto, Maximiliano Lovera, socio-gerente de la compañía, le comentó a La Agencia de Viajes: “Se trata de un sistema de reservas online de hoteles y otros servicios, que dispone de 120 mil propiedades en 15 mil destinos de 190 países, además de opciones de tras-

La plataforma de reservas hoteleras brinda numerosas ventajas para la actividad diaria de los minoristas, que pueden registrarse de manera gratuita y utilizar los servicios de este reconocido portal.

lados, entradas para atracciones y excursiones. Actualmente más de 10 mil agencias de viajes de todo el mundo confían en su sistema”.

Respecto a la actividad en el mercado local, detalló: “Fuimos creciendo lentamente, cada día con más agencias que se registraban en nuestra

web –www.hotelspro.com– y se sumaban a la propuesta. En la actualidad son 250 de todo el país”. Asimismo, el directivo se refirió a los principales beneficios que brinda la plataforma: “Uno de ellos es que el minorista hace el pago desde acá, en pesos al cambio del día, y no tiene la necesidad de girar dinero, lo que le hace ganar comodidad y flexibilidad en dicha actividad. Además, las tarifas disponibles son muy competitivas, en tanto figuran hote-

les que no están en otras online. Otra gran ventaja es que se mantienen los cupos hasta último momento”. Por último, Lovera sostuvo: “El año pasado estuvimos presentes en el ECTU, la FIT y otros eventos del sector, de modo tal de promocionar el portal entre los agentes. La respuesta fue muy positiva, y así fue como pudimos comenzar a desarrollar la actividad. Así que este año repetiremos la estrategia para poder continuar creciendo y sumando cada día más minoristas para brindarles los grandes beneficios de Hotelspro”.

Maximiliano Lovera.

Informes: 5239-5496/ ventas@hotelsproargentina. com.

República Dominicana: expectativa por el DATE

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l Dominican Annual Tourism Exchange (DATE) celebrará su 16º aniversario en el recién inaugurado Centro de Convenciones de Barceló, en Bávaro, del 28 al 30 de abril. El relevante evento reunirá a los grandes prestadores de servicios turísticos presentes en República Dominicana con compradores provenientes de numerosos países en un am-

biente idóneo para negocios con citas pre-establecidas. Cabe detallar que el DATE es organizado por la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) con el apoyo del Ministerio de Turismo (Mitur). Para más información se puede visitar la página web oficial del encuentro: http:// drdate.net.

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Assist Med lanzó promociones 2x1 La compañía de asistencia al viajero sigue ofreciendo nuevas estrategias y servicios para que los agentes de viajes tengan más herramientas a la hora de vender.

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gnacio Tutino, gerente comercial de Assist Med, comunicó que en 2015 seguirán apostando al canal de comercialización de agencias de viajes, brindándoles mayores herramientas y estrategias de ventas a los profesionales. Asimismo, agregó que el balance de cierre de 2014 fue positivo, más allá de las fluctuaciones sufridas en el país, y en este sentido agradeció el apoyo constante de los agentes de viajes. Asimismo, dio a conocer dos promociones que estarán en vigencia durante febrero, que servirán a los minoristas para

Ignacio Tutino.

vender anticipadamente sus productos. “Estos beneficios se ajustan a las necesidades del mercado, ya que sabemos que los pasajeros buscan lograr viajes más económicos, y desde Assist Med queremos aportar nuestra estrategia de ayuda al canal de comercialización”. De este modo, lanzaron la promoción 2x1 en sus productos Blue y Black, con un máximo de hasta 60 días, anticipando las ventas de Europa; y el 2x1 para las asistencias Green y Orange, de un máximo de 30 días, para los destinos de América, el Caribe y Brasil.

Por otro lado, el gerente destacó el recientemente incorporado servicio de Rental Phone, que se brinda en Estados Unidos. Este alquiler de celulares otorgará el beneficio de mantener conectados a los pasajeros a precios muy convenientes. “Desde Assist Med nos enfocamos al valor agregado, por eso seguimos trabajando de forma personalizada con todas las agencias, tratando de innovar e incorporar nuevos servicios que sumen un plus a la experiencia del viajero”, aseguró Tutino. Informes: 5272-8426.

Eventos

Inscripciones abiertas para el Fórum Panrotas w El 24 y 25 de marzo este evento celebrará una nueva edición en San Pablo. Habrá invitados especiales y se debatirá sobre diversas cuestiones que atañen a la actividad turística.

Y

a están abiertas las inscripciones para el Fórum Panrotas 2015, que tendrá lugar el 24 y 25 de

marzo en el Golden Hall del WTC Events, en San Pablo. Los suscriptores que adquieran su entrada hasta el 28 de febrero desembolsarán el valor promocional de R$ 820, mientras que el resto deberá abonar R$ 896. A partir del 1º de marzo, la inscripción de suscriptores pasará a R$ 1.024 y para no suscriptores a R$ 1.280. Quienes quieran asegurarse un lugar pueden ingresar a www.panrotas.com. br/forum.

El encuentro tendrá lugar en el edificio WTC.

Entre los temas que se debatirán en la 13º edición del Fórum Panrotas están el modelo de distribución online en Brasil y el mundo, las tendencias en marketing digital con la especialista Martha Gabriel, y el futuro para personas y corporaciones. Entre las historias de emprendedores, el presidente de 99Taxi, Paulo Veras, contará su experiencia. El Fórum Panrotas cuenta con el apoyo institucional de la CNC Sesc Senac; el patro-

cinio de Sebrae; el patrocinio premium de Chile, CVC y Gol; el patrocinio master de R1, Sabre y TAP; y el patrocinio ejecutivo de Esferatur y Reserve; a lo que suma el apoyo del Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth. La asesoría de prensa corre por cuenta de B4T. Vale recordar que este año el Fórum Panrotas cambia su locación: se realizará en el Golden Hall del WTC Events, en la capital paulista. w

Empresas

Intermac apunta al liderazgo w Tras un exitoso 2014 en el que superó sus propias metas, la empresa de asistencia al viajero vislumbra un 2015 con muchas novedades y actividades. Todo en pos de convertirse en la firma líder del rubro de aquí a tres años.

“

Intermac Assistance es una empresa que intenta sobrepasar las proyecciones pesimistas del turismo. Hacemos el máximo para reinventarnos cuando el mercado está decaído y así fue este año, cuando salimos a la calle a dialogar e identificar la demanda.” Estas son las palabras del presidente ejecutivo de la empresa de asistencia, Eduardo

Aoki, quien continuó: “Hoy estamos entre las cuatro compañías más grandes del segmento, pero nuestra meta es ser la gran líder en 2018”. Con tanto para hacer en 2015, la impresión es que la empresa tiene argumentos para alcanzar el objetivo. Hay una nueva marca corporativa saliendo del horno, cuatro novedades en el portfolio, la proyección de crecer un 20%, dos nuevas oficinas en Brasil, tres en el exterior, seguros ante la cancelación de viajes y campañas dirigidas al trade... En medio de tanto anuncio, el aniversario de 15 años de Intermac se vuelve un mero coadyuvante. Para celebrarlo, se espera una fiesta para más de 400 invitados en mayo, en el centro de San Pablo, ocasión en la que se sorteará una moto entre los participantes. En 2014 se comercializaron más de 139 mil vouchers internacionales. La meta de

de cobertura. También se planean cambios en la logomarca, para “renovar la cara de la compañía y agradar más a colaboradores, socios y clientes”, resumió el presidente ejecutivo.

facturación líquida de R$ 13 millones que Intermac se había planteado para el año pasado se alcanzó en noviembre, cuando se anunciaron ingresos por un valor de R$ 14 millones (la facturación bruta gira en torno de R$ 28 millones). La matriz de la empresa, en San Pablo, batió su record histórico en la región al contribuir con R$ 6 millones a esa facturación. LIFE ASSISTANCE. A partir de este mes la empresa tendrá un nuevo brazo: Life Assistance, exclusivamente dedicada al público de viajes corporativos. “Van a escuchar mucho sobre esta marca”, remarcó Aoki. “Se trata de un producto que no se venderá individualmente, sino negociado directamente con empresas y agencias de viajes corporativas. Relevamos todos los tipos de preocupaciones que puede tener un ejecutivo en sus viajes y las

Eduardo Aoki y el gerente comercial de Intermac en San Pablo, Fábio Costa.

reunimos en Life Assistance para solucionarlas. Es algo totalmente diferente.” Además, Life Assistance asegurará al ejecutivo contra, entre otras amenazas, secuestros, caídas de helicópteros y eventuales problemas en las áreas selváticas. Este año hay cuatro novedades en el portfolio de Intermac y todas incluyen protección frente a enfer-

medades preexistentes. El producto más completo se llama Majestic y ofrece US$ 1 millón para coberturas nacionales e internacionales. Luego le sigue Royal, con US$ 200 mil de cobertura. El ya existente Gold, que antes no servía para Europa, ahora ofrece € 30 mil para el continente y US$ 30 mil para el resto del mundo. El nacional Brasil Total tiene R$ 30 mil

CRECIMIENTO EN 2015. Luego de crecer un 100% de 2012 a 2013 y alcanzar la meta de este año en noviembre, Intermac pretende llegar a R$ 18 millones de facturación líquida este año, lo que representa un 20% de aumento en comparación con 2014. Para un año considerado difícil por el mercado, los resultados pueden impresionar a algunos jugadores del sector, pero no a los ejecutivos de Intermac. “En tiempos de crisis, nosotros pensamos en crear”, afirmó Aoki. “Es el momento para salir a la calle y dialogar directamente con el trade para saber lo que ellos necesitan para superar las adversidades.”w

Aerocomercial

Gol inicia sus operaciones a Tobago w La empresa planea volar de San Pablo al destino caribeño una vez por semana, con salida los sábados y regreso los domingos, siempre con una escala en Barbados. Christopher James.

T

obago, isla situada en el Caribe, es el 16º destino internacional de Gol Linhas Aéreas. La compañía planea comenzar a operar un vuelo semanal al destino el

sábado 31 de enero, desde San Pablo. El regreso será el domingo. En ambos sentidos habrá una parada en Barbados, donde la aerolínea ope-

ra desde hace cinco años. La tarifa de inauguración es de US$ 599 y la duración del vuelo es de poco más de siete horas. El presidente de la Asociación de Turismo y Hoteles de Tobago, Christopher James, participó del anuncio de lanzamiento del vuelo, en San Pablo. “Tobago es para quienes desean una experiencia completa y auténtica en la naturaleza, alejado de toda agitación. La ausencia de grandes redes hoteleras y de opciones artificiales de entretenimiento posibilita a nues-

Roberto Wagner y Oscar Tejada, de Gol.

tra isla vender un ecoturismo verdadero”, completó.

“Ellos nos buscaron en el primer semestre del año pa-

sado y ahora estamos muy felices de comenzar a operar este destino”, afirmó el gerente comercial internacional de Gol, Oscar Tejada. “Estar presente en el Caribe siempre nos interesa, ya que es un destino cada vez más querido por los brasileños”, dijo Tejada, destacando que los vuelos hacia Barbados tuvieron una ocupación del 85% al 90% durante el segundo semestre de 2014. Cabe recordar que Tobago es representado en Brasil por Bop.w

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EN FEBRERO LAS ACCIONES SE MULTIPLICAN

Puerto Madryn no se toma vacaciones

P

uerto Madryn es un destino que ofrece algo diferente en cada temporada y en función del calendario de fauna, las actividades van mutando, de ahí su particular versatilidad. Con el verano a cuestas las propuestas culturales y los festivales instalados en la agenda anual, como el evento gastronómico Madryn al Plato o el famoso Via Crucis Subma-

Desfiles de carnaval, encuentros deportivos, una carrera de karting, ferias de productos, artesanías, obras de teatro y más, son algunas de las propuestas de la ciudad durante el verano. rino de Semana Santa, dominan la escena. Al respecto, turistas de to-

do el mundo arriban a la ciudad como puerta de entrada a la Reserva Natural Península

Valdés, por el avistaje de ballenas o la colonia de pingüinos de Magallanes en Punta Tombo. A su vez, en los últimos años Puerto Madryn se instaló como destino balneario con varios kilómetros de playas limpias y amplias; como por su vida nocturna, la oferta cultural y una gran variedad de actividades para pasar las vacaciones en familia.

La primera quincena del año registró un incremento de turistas del 4% respecto al mismo período de 2014.

En este sentido, en la primera quincena del año se registró un incremento del 4% respecto al mismo período de 2014. “DISFRUTA MADRYN.” La temporada de verano 2014-2015 propone disfrutar de todos los atractivos naturales y turísticos con los que cuenta la ciudad con el Golfo Nuevo como protagonista, sus extensas costas y eventos organizados especialmente para los meses de verano, como un triatlón, una carrera de karting, obras de teatro y ferias de artesanías. Entre los encuentros deportivos programados para febrero, el 15 se realiza el Triatlón de Madryn, en el que los competidores deberán demostrar sus dotes para el nado, la bicicleta y el running. Pocos días después, el 23, el Boulevard Brown se convertirá en una pista de karting con un circuito callejero de 450 metros de extensión en el que correrán alrededor de 20 vehículos con pilotos invitados de las principales categorías del país. En tanto, en el Boulevard Brown, a metros de la playa y el mar, se realizarán los desfiles de carnaval con murgas y comparsas como actores estelares; aunque también se sumará una muestra de artistas y recitales de bandas locales. Por otra parte, todos los sá-

bados de la temporada estival la feria “Con Sabor a Madryn” reúne productores locales que ofrecen degustaciones y ponen a la venta productos elaborados artesanalmente en cada uno de sus emprendimientos. En tanto, la feria de arte y diseño “De a cachitos” está prevista para los sábados 7 y 15 de febrero en la sede del Club Deportivo Madryn. Con entrada libre y gratuita, allí se ofrece indumentaria, accesorios para el cabello, tejidos, bijouterie, muñecos, objetos de decoración para el hogar, macetas, cactus y crasas. Asimismo habrá stands con venta de bolsos, juguetes de madera, joyería, remeras estampadas, ropa para niños, encuadernaciones artesanales, billeteras, accesorios de cuero pintado, sublimación en objetos de uso cotidiano, carteras y bolsos de cuero. También es importante destacar la oferta cultural de “El Galpón de la Escalera” con distintas propuestas para las noches de verano, como los domingos de “Cine Debate”; el Festival Nacional de Teatro; seminarios de Carlos Fos y Lila Monti y una cartelera de obras entre las que destacan “Jettatore!” (Maribel Bordenave), “Criatura de dios” (Dario Levin), “Luisa” (Lanotannegra), “Povnia”, (Lila Monti) y “Cineamano” (Julieta Tabbush).

El Arakur Ushuaia se incorporó al Traveller Made

E

l Arakur Ushuaia se convirtió en un hotel partner en Sudamérica de Traveller Made, una exclusiva comunidad y red de diseñadores de viajes, dedicados a ofrecer experiencias únicas y a medida. Traveller Made reúne a agencias de viajes que han sido seleccionadas por invitación únicamente, y que han estado en el negocio durante muchos años, contando con un amplio conocimiento de los destinos que ofrecen.

“Los viajeros de lujo esperan que su percepción del mundo sea transformada por nuevas experiencias en viajes, y para eso es muy importante que puedan contar con asesores seleccionados y capacitados”, comentó Ernesto Draque, director de Ventas de Arakur Ushuaia. Vale mencionar que el Arakur Ushuaia se encuentra dentro de la Reserva Natural Cerro Alarkén, a pocos minutos del centro de la ciudad de Ushuaia.

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Tiempo de romance al estilo floridano

POR AMY WIMMER SCHWARB

CAYO HUESO Sólo se necesitan un par de sillas de playa aparcadas en la arena en el extremo más al sur del parque estatal más meridional de la Florida para sentirse como si se observara el resto del mundo desde la punta de la civilización. El parque estatal Fort Zachary Taylor Historic State Park, hogar del fuerte del siglo XIX que jugó importantes papeles en la Guerra Civil y en la contienda entre Estados Unidos y España, cuenta con

Ft. Lauderdale CVB

Olas de junco de agua en el Big Bend, bosques de cipreses en los Everglades, amaneceres por el este, puestas de sol por el oeste, glamorosa vida nocturna en el sur de la Florida, el rugido de las olas en las playas del océano Atlántico, pesquerías silenciosas bajo las estrellas en los muelles del Golfo. No importa cómo tú y esa persona especial definan “romance”, la Florida brinda paisajes que complementan la pasión.

Una puesta de sol que invita al romance en Ft. Lauderdale.

una de las playas más populares de Cayo Hueso. Por el día, se pueden hacer picnics, esnórquel y pescar, y por la noche se puede disfrutar de una espectacular puesta de sol desde un acogedor rincón en la arena. Fort Zachary Taylor Historic State Park, 601 Howard England Way www.floridastateparks.org/ forttaylor

MIAMI BEACH Todo es absolutamente perfecto en el Sunset Lounge del Hotel Mondrian, desde la gente bella que se ve entre la multitud hasta la vista de la bahía de Biscayne y el centro de Miami, tal como una tarjeta postal. Este lounge, con áreas al aire libre o bajo techo, ofrece desde cócteles brasileños hasta DJs que tocan música latina, con cabañas privadas al lado de la piscina y un jardín laberíntico diseñado con discretos “rincones para enamorados” alejados del bullicio. Exactamente lo que necesita una pareja de enamorados. Sunset Lounge, 1100 West Ave., Miami Beach www.mondrian-miami.com

FORT LAUDERDALE Después de un agitado día de compras y comidas en el Riverwalk de ladrillos de Fort Lauderdale, con su selección de tiendas y restaurantes conectados por pasajes serpenteantes y frondosos jardines en el corazón del histórico centro de la ciudad, dedícate a absorber la belleza de la costa de la ciudad desde otra perspectiva. En el cómodo asiento para dos de una góndola que se desliza lentamente, puedes pasear por delante de las casas más lujosas de la ciudad. O puedes anotarte para el paseo que llaman mensaje-en-una-botella: escribes un mensaje especial en un pergamino y lo colocas dentro de una botella que tu gondolero después “descubrirá” en el agua. Canciones italianas y un refrigerador a bordo con el champán que tú escojas complementan la maravillosa experiencia. Si tienes a Fort Lauderdale, ¿para qué quieres a Venecia?

Las Olas Góndola, Fort Lauderdale Riverwalk www.lasolasgondola.com

THE EVERGLADES Si tu concepto del romance incluye privacidad y serenidad, tal vez hasta el nombre de la reserva natural nacional las 10.000 Islas te atraiga. Ubicada entre Marco Island y Everglades City, la reserva de 35 mil acres es el hogar de inmensos bosques de manglares, 200 especies de peces y 189 de aves, sin mencionar la diversa selección de mamíferos, desde nutrias de río hasta el delfín nariz de botella. La mejor forma de llegar a la reserva es en bote, pero si quieres observar el paisaje sin mojarte, toma la carretera US 41 hacia el este, después de pasar el parque estatal Collier-Seminole. Un paseo entablado de una milla de largo te introduce aún más en la reserva; una vez adentro, una torre de observación te permitirá ver grandes áreas del parque nacional Everglades. “Uno se siente como si estuviera solo ahí con su pareja”, afirmó Angela Aline, portavoz del Centro de convenciones y visitantes del condado de Collier. 10.000 Island National Wildlife Refuge, 3860 Tollgate Blvd., Suite 300, Naples www.fws.gov/floridapanther/ TenThousandIslands

VILANO BEACH ¿Quieres ver un amanecer y una puesta de sol en un mismo día, con ese alguien especial? Por supuesto que sí se puede hacer: pueden escoger un lugar favorito para ver la salida del sol por el Atlántico y después manejar rumbo oeste para despedirte de él por el golfo de México. O pueden sencillamente planear un día en San Agustín. Diríjanse a su agradable playa vecina, la playa de Vilano, una comunidad frente al mar donde puedes llegar hasta la arena en tu vehículo para presenciar el amanecer. Esa tarde, diríjanse al muelle de la playa Vilano para ver la puesta del sol sobre la vía navegable que separa Vilano

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www.vilanobeachfl.com

NAPLES Uno a veces desea encontrar su propio lugar apartado para disfrutar de una puesta de sol. Pero a veces es mejor seguir a las masas para ver las vistas más espectaculares. Y en Naples, las masas se dirigen al viejo muelle de madera que data del siglo XIX, cuando era un muelle de carga en el golfo de México.

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Los huracanes y los fuegos han hecho sus estragos en el transcurso de los años, pero siempre lo vuelven a construir y lo mantienen. En la actualidad, puedes disfrutar de un paseo a la luz de la luna o a la puesta del sol, completo con delfines que parecen bailar y un cielo de colores espectaculares. Naples Pier, 25 12th Ave. S,

Visit Florida

de San Agustín, el asentamiento europeo más antiguo de Estados Unidos. Vilano Beach

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www.naplespier.com

ST. PETE BEACH ¿Ya te aburriste de jugar a ser turista y quieres disfrutar de una puesta de sol al estilo de los vecinos de la localidad? Para ello, visita

Mar, sol y relax en una de las apacibles playas del Golfo de México.

Pass-a-Grille, una apartada barriada al extremo sur del condado de Pinellas, el pe-

queño condado en forma de anzuelo que cuelga de la costa del golfo de la Florida pa-

ARGENTINA

ra darle forma a la bahía de Tampa. Pass-a-Grille es el asentamiento más antiguo del golfo, y sus vecinos se reúnen todas las tardes para disfrutar de la puesta de sol y tocar una campana que indica el final de otro día más en esta histórica y pintoresca barriada. Tú y tu media naranja pueden hasta turnarse para hacer sonar la campana y así convertirse en parte de la romántica tradición. Bell ringing at the Paradise Grille, 900 Gulf Way, St. Pete Beach www.visitpassagrille.com

ST. GEORGE ISLAND Situada entre Panama City y Tallahassee, a sólo 20 minutos de Apalachicola, el atractivo de la isla de St. George para los románticos es lo alejada que está y la posibilidad de poder ver claramente las estrellas en el cielo por lo distante que está la isla del resplandor de las luces de la ciudad. Ya sea que acampen en el parque estatal de la isla de St. George en el extremo este de la isla o que alquilen una casa en la playa en la región central, miren hacia el cielo para ver una vista inolvidable desde una región de la Florida conocida como la costa olvidada. Algunas de las viviendas que se alquilan a veces vienen equipadas con telescopio. St. George Island State Park, 1900 E. Gulf Beach Drive, www.floridastateparks.org/stgeorgeisland

SANIBEL ¿Aceptas? Si una bicicleta para dos no encaja en tu estilo de vida en el lugar donde vives, monten una en su visita a la isla de Sanibel. Las amplias bicisendas y suntuosas playas hacen que la bicicleta sea la manera ideal de transportarse por el pintoresco Sanibel. Disfruta de un picnic a la puesta del sol en la playa Bowman’s Beach, una graciosa franja de arena que da al oeste. B i l l y ’s R e n t a l s , 1 4 7 0 Periwinkle Way, Sanibel www.billysrentals.com

BRADENTON La idea suena como algo de ensueño o al menos una pelí-

cula tonta. Tú y tu ser amado, a caballo por la playa. Olas que rompen bajo los cascos. Los dos a caballo hasta la bahía de Palma Sola, donde el caballo se sumerge en el agua y nada con ustedes de jinetes. Si son afortunados, puede que hasta vean los delfines saltar. De seguro verán el resplandor del sol que baila sobre el agua. Great World Adventures, 8 4 0 0 M a n a t e e Av e . W, Bradenton www.beachhorses.com

ORLANDO Las oportunidades para el romance son sorprendentemente fáciles de encontrar en esta meca de parques de diversiones, donde solo para comenzar puedes disfrutar de una cena tarde en la noche en el castillo de Cenicienta o un paseo en coche de caballos por el centro vacacional y campamento Fort Wilderness de Disney. Pero una de las mejores formas de disfrutar un momento compartido es también la más sencilla: la puesta de sol en el parque temático Epcot en el puente entre el Reino Unido y Francia: detente ahí, mira hacia el oeste y disfruta de la vista mientras el sol se esconde detrás de la torre Eiffel, en el lugar más feliz del mundo. Epcot Theme Park, 1320 Avenue of the Stars, Bay Lake www.disneyworld.disney.go. com/destinations/epcot

ST. JOSEPH PENINSULA STATE PARK A menos de una hora de Panama City se encuentra el parque estatal St. Joseph Peninsula, donde está una de las mejores playas del mundo. Con sus 10 millas de blanca y fina arena y algunas de las dunas más altas de la Florida, las puestas de sol aquí son, por supuesto, espectaculares. Pero lo que hace que este parque estatal sea especial toma lugar después de la puesta del sol, porque se puede permanecer en la playa y acampar en la arena. St. Joseph Peninsula State Park. 8899 Cape San Blas Road, Port St. Joe www.floridastateparks.org/ stjoseph Walt Disney World Resort

En yate por los lagos de Disney, con el Magic Kingdom como fondo.

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St. Augustine conmemora su 450° aniversario

La ciudad más antigua continuamente ocupada de Estados Unidos está en la Florida y este año celebra su 450° aniversario con eventos y novedades.

E

n un cálido 8 de septiembre de 1565, alrededor de 800 españoles se reunieron en las orillas de la Florida, más precisamente en el lugar en el que se ubicaba un gran pueblo americano nativo conocido como Seloy. Allí, soldados y marinos se unieron a más de 100 civiles. Los hombres y mujeres casados, artesanos, comerciantes y niños esperaban con sorpresa hasta que por fin, el capitán general don Pedro Menéndez de Avilés desembarcó de su nave. De rodillas y besando la cruz llevada por el padre López, Menéndez y sus oficiales juraron lealtad a Dios y al rey, y proclamaron este lugar como “St. Augustine”.

Ese día marca el comienzo de los 450 años de historia de esta pintoresca localidad, y de quienes viven, trabajan y crían familias en lo que hoy es la ciudad más antigua continuamente ocupada en Estados Unidos. Solo se cumplen 450 años una vez en la historia, por eso St. Augustine, en la Florida, está de fiesta y listo para celebrar esta ocasión especial con una serie de eventos a lo largo de la Costa Histórica de la Florida, que incluye desde exhibiciones de arte, culturales, actividades religiosas y recreaciones históricas hasta festivales de música. • 28 de febrero: Noche de Gala, una celebración de la noche del cumpleaños número 496 del fundador de St Augustine, Don Pedro Menéndez con cena y baile en el salón de baile del Museo Lightner. • Del 4 de abril al 4 de octubre: Tapiz: Los Hilos Culturales de la Primera América, una exposición que ilustra la unión de tres culturas entrelazadas. Los hispanos, africanos y americanos nativos, que son la base de la sociedad de St. Augustine y el fundamento de la cultura norteamericana. Situado en el Centro de Información al Visitante de St. Augustine.

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• Del 4 al 7 de septiembre: Celebre los 450! Festival Musical. Un festival de música con artistas de renombre internacional que se desplegará sobre Francis Field y en distintas áreas a lo largo de la zona del centro histórico de St. Augustine. • 6 de septiembre: Celebre los 450! EMMA, Asociación de Conciertos de Música Española y Danza. Una noche de entretenimiento en el anfiteatro de St. Augustine donde se desplegará la herencia española presente en esta localidad de la Florida. • 6 de septiembre: Celebre los 450 años! Gala Real y Fuegos de Artificio 2015. Sea parte de una imponente gala en el Flagler College, en la noche del 450° aniversario de la ciudad y vislúmbrese con los fuegos de artificio que brillarán a lo largo de la bahía sobre el río Matanzas. • 8 de septiembre: Celebre los 450! Únase al Festival

Callejero que recrea la historia. Una auténtica recreación del desembarco de Pedro Menéndez en la Misión de Nombre de Dios hace 450 años, y retrotráigase a la fundación de St. Augustine. Entre los integrantes se encuentran obispos de Estados Unidos, España, Puerto Rico y Cuba. Una procesión de obispos conduce a los espectadores rumbo a la Basílica Catedral para una misa conmemorativa. El día concluye con un festival callejero. • Del 9 al 12 de septiembre: Festival de Vino Español en St. Augustine. Se trata de un evento que incluye recepción y cena Cava, la Gran Cata y la Batalla de Vino. • Del 18 al 20 de septiembre: Una cumbre de desarrollo económico con el debate entre los líderes mundiales. El Rey y la Reina de España han sido invitados a asistir. •Otoño:DescubralaPrimera América! Programa Aventura que incluye actuaciones estelares que muestran la historia y la cultura de St. Augustine Situado en el Auditorio Lewis en Flagler College. • A lo largo del año: Los buques históricos en la Bahía de St. Augustine. Vea de cerca los históricos barcos, entre los que se encuentran El Galeón y Nao Victoria, que estarán disponibles para tours a lo largo del año aniversario de St. Augustine como parte de

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una alianza establecida con la Fundación Nao Victoria. Situada a medio camino entre la playa de Daytona y Jacksonville, la Costa Histó-

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rica de la Florida incluye a St. Augustine, el excelente campo de golf de Ponte Vedra y 42 km. de playas vírgenes del Atlántico.

Para más información sobre eventos, actividades y organización para el disfrutar de unas vacaciones en St. Augustine,PonteVedraylaspla-

yas, ingrese al sitio web www. FloridasHistoricCoast.com, hazte fan en Facebook/ OfficialStAugustine o llame al 1.800. 653.2489.

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Sur Travel, representante de Movida Rent a Car

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esde diciembre de 2014, Sur Travel es el representante exclusivo en Argentina de Movida Rent a Car, una rentadora de vehículos brasilera. De este modo, se abre la posibilidad de ventas a agencias de viajes, operadores y público general en el mercado argentino. Movida surgió en 2005, y en 2013 fue adquirida por el Grupo Jsl, compañía de transporte y logística en Brasil, quien invirtió más de R 700 millones

A partir de diciembre de 2014, Sur Travel es el representante oficial de Movida Rent a Car en Argentina, una rentadora que ha innovado en el concepto de alquiler de autos en Brasil.

para desarrollarla a su máximo esplendor. Marcos Tiraboschi, socio de Sur Travel, comentó que desde el Mundial en Brasil empezaron a trabajar juntos y

a gestionar la posibilidad de hacer a Movida su proveedor en el país. “Tuvimos una excelente atención y servicio durante el Mundial, lo que nos motivó a

avanzar con este gran desafío para Sur Travel de posicionar a la marca dentro del mercado argentino. Y me refiero a un gran desafío porque hace varios años que se dejaron de vender paquetes con alquiler de auto incluido hacia Brasil porque no existía un proveedor que contara con un servicio de calidad.” En este sentido, destacó que “Movida ha apostado a crear un concepto diferente de alquileres de autos en Brasil, con un producto con

Gustavo Ávila Y Marcos Tiraboschi.

todo incluido, que garantiza que el cliente sabrá en todo momento cuál es la tarifa que abonará”. Además, entre sus principales características vale resaltar que Movida cuenta con 20 mil coches y una flota poco tradicional porque incluye vehículos de los más variados y hasta de alta gama, automáticos, de exclusivas marcas como Hyundai y Audi. De este modo, la rentadora logra confeccionar una amplia oferta que se adapta a todo tipo de pasajero. Asimismo, está enfocada en la atención personalizada y en la satisfacción de los clientes y las agencias de viajes, por lo que desarrolló una central de reservas única para nuestro mercado. Movida también apuesta a la tecnología, y en este sentido desarrolló aplicaciones móviles para facilitar la experiencia de los usuarios y ofrecer una herramienta de ventas más a los profesionales, a través de la cual podrán cotizar y reservar. La compañía, a su vez, apunta a la sustentabilidad al ofrecer el servicio Carbón Free, por medio del cual se compromete a neutralizar las emisiones de CO2 plantando un árbol por cada alquiler de auto.

Entre otros servicios diferenciales, cabe destacar el alquiler diario por 27 horas, donde se otorgan 3 horas de cortesía el día de devolución del vehículo para que los clientes no tengan que pagar un día extra por si se retrasan por algún inconveniente en la entrega del vehículo. Además, durante todo 2015 Movida mantendrá una tarifa plana para posibilitar a los operadores y agencias el mejor armado de sus paquetes. Por otro lado, Tiraboschi informó que para lograr el objetivo de posicionar la marca desde Sur Travel tienen planificado un intensivo plan de trabajo con capacitaciones, seminarios y publicidad en medios. “Desde Sur Travel apoyamos firmemente la expansión de Movida. Ya hemos notado una buena aceptación por el mercado y estamos seguros de que lograremos implantar el producto. Una vez que el producto se afiance seguramente comenzarán a ampliarse hace mercados como Chile y Uruguay”, comentó Gustavo Ávila, representante de Ventas de Sur Travel. Informes: 0800-345-6843/ info@movida.com.ar.

LAN y TAM, líneas aéreas oficiales de la Copa América 2015

Las aerolíneas del grupo Latam serán los transportadores oficiales del evento.

R

ecientemente fue firmado el acuerdo que convierte a las aerolíneas miembros del grupo Latam Airlines en las líneas aéreas oficiales de la Copa América 2015, que se realizará en Chile del 11 de junio al 4 de julio. En tanto, Lantours y TAM Viagens serán los operadores oficiales del evento deportivo, con programas especiales para viajar a las distintas sedes que incluirán pasajes, hoteles y entradas a los partidos.

“Estamos muy contentos y orgullosos de convertirnos en las líneas aéreas y operadores de turismo oficiales de la Copa América. Ofreceremos la mejor conectividad desde y hacia Sudamérica, así como LAN ofrecerá la mejor conectividad dentro de Chile. Trabajaremos para que nuestros pasajeros tengan una excelente experiencia de viaje”, señaló Jerome Cadier, vicepresidente de Marketing de Latam Airlines Group. Cabe mencionar que el grupo Latam Airlines es líder en cobertura en la región, llegando a más de 115 destinos en Sudamérica, lo que le permitirá ser el medio de transporte más utilizado para todas las personas que van a viajar a Chile a presenciar la Copa América.

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La CAT marcó presencia en la Emitt 2015

La Cámara Argentina de Turismo acompañó a los operadores y al sector público en el stand que nuestro país presentó en la East Mediterranean Tourism and Travel Fair (Emitt) 2015, la feria de turismo más importante de Turquía.

L

a Cámara Argentina de Turismo (CAT), el Ministerio de Turismo de la Nación y el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), estuvieron presentes en la East Mediterranean Tourism and Travel Fair (Emitt) 2015, una de las ferias internacionales más importante del mundo. En representación de la CAT, Horacio Reppucci, secretario

Horacio Reppucci y Daniel Aguilera junto a los operadores argentinos y los representantes del Inprotur.

de la entidad, realizó un balance de los resultados obtenidos y destacó el valor de dichos espacios para fomentar la participación de prestadores nacionales y generar nuevos negocios y oportunidades para el turismo receptivo. “La presencia de operadores argentinos en un stand de nuestro país en la principal feria de Turquía, muestra la continuidad en el interés que tanto el sector público como el privado han manifestado en hacer crecer el flujo de arribos de turistas desde ese país a Argentina. Entendemos que el vuelo directo de Turkish Airlines nos abre una gran oportunidad para lograrlo y por eso nuestro permanente foco en acciones

de promoción y capacitación junto al Inprotur en el mercado turco”, sostuvo. En el stand argentino –que fue premiado como el mejor de la Emitt 2015–, la CAT acompañó a los operadores Azeta Viaggi, Eurotur, NAP Travel, Sundance y Vivaterra. En representación del Ministerio de Turismo de la Nación asistió Daniel Aguilera, secretario de Turismo; y por el Inprotur, Diego Barceló y María José Rodríguez, representantes de la entidad en Europa. La feria se llevó a cabo en Estambul del 22 al 25 de enero y reunió a más de 4 mil expositores, 63 mil profesionales y 73.500 visitantes procedentes de 71 países.

U

Pronósticos sobre tipo de cambio e inflación

n relevamiento realizado por la consultora Focus­ Economics entre los principales bancos y economistas nacionales y extranjeros establece que el consenso es que a fines de 2015 el tipo de cambio oficial podría situarse en torno a los $ 11,10. Aunque la dispersión de opiniones entre los analistas consultados es notoria: en un extremo se encuentra el Citigroup, que prevé para diciembre que la divisa llegue a los $ 13,50; mientras que los más moderados (Oxford Economics, Deutsche Bank y el Estudio Bein & Asociados) ubican a la moneda estadounidense por debajo de los $ 10.

F

En cuanto a la inflación, los expertos calculan que sería del 34%. Nuevamente la brecha entre las opiniones es amplia entre –por ejemplo– el banco Merrill Lynch, que dijo que llegará al 50%; y el JP Morgan o el Estudio de Miguel Bein que creen que no superará el 25%. Respecto a las perspectivas de crecimiento económico, los consultados creen en promedio que Argentina tendría una caída real de su nivel de actividad del 0,4% en 2015. El analista más pesimista es Espert & Asociados, que estima un descenso del PBI del 4,2%. En tanto, en el extremo más optimista se ubica Elypsis, que

EN NUMEROS

$ 11,10

sería el tipo de cambio oficial a fines de 2015 según el pronóstico de FocusEconomics

34%

es el índice de inflación promedio calculada por los expertos consultados. pronostica un crecimiento del 0,5%. En tanto que para 2016, los panelistas consideraron que volverá el crecimiento, con una expansión del 2,2%.

El Triatlón Fën Hoteles llega a Puerto Madryn

ën Hoteles anunció que el domingo 15 de febrero se llevará a cabo la 5º fecha del circuito Triatlón de Puerto Madryn. El evento convocará a triatletas de todo el país, Paraguay y Chile. Los participantes de esta jornada nadarán 1,5 km.; co-

rrerán 10 km. y harán ciclismo durante 40 km. También sumarán puntos por el Campeonato Chubutense y el Circuito Patagónico y habrá un circuito corto integrativo. Los interesados podrán inscribirse hasta el 6 de febrero escribien-

do a eventosportpatagonia@ gmail.com. Con esta iniciativa, Fën Hoteles sigue consolidando su interés por eventos deportivos y de calidad para sus huéspedes y potenciales clientes. Informes: eventosportpata gonia@gmail.com.

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ARGENTINA

OPINION

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Un nuevo aniversario de la Cámara de Turismo de Mendoza

n 1982, un grupo de empresarios de varios segmentos del turismo (hoteleros, transportistas, agentes de viajes, gastronómicos) reunidos en un salón del Gran Hotel Balbi coincidieron en que había por delante un arduo trabajo para que Mendoza fuera un destino turístico reconocido a nivel nacional e internacional. Allí nació primero la Cámara de Promoción de Mendoza, transformada pocos años después en la Cámara de Turismo de la provincia, integrada por empresarios e instituciones del sector. Por aquellos años el organismo de turismo tenía jerarquía de Dirección y una estructura mínima. Hoy queremos recordar los 10 hitos más importantes de la gestión de los primeros 33 años, sin que su orden signifique mayor relevancia. Ley 5349/88: proyecto para la jerarquización del organismo oficial a Subsecretaria e instalación del Consejo Asesor,

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convertido en ley. Gestión para la jerarquización a Ministerio del área de Turismo en 2006. Elaboración ininterrumpida desde 1989 de la Guía provincial de turismo: dónde ir, elaborada en español e inglés, y distribuida nacional e internacionalmente en ferias y eventos. Complementada con una docena de catálogos de gran nivel. A nivel de promoción se organizaron docenas de presentaciones y caravanas en Argentina, Chile y Brasil. En 1987 se logró que la Cámara Argentina de Turismo creara la Comisión de Promoción, poniendo a cargo de la misma al dirigente de Mendoza Ricardo Beccaceci. En ese año se operó sobre Chile, Brasil, Paraguay y Bolivia. En 1988 en Perú, Ecuador, Venezuela, Puerto Rico, Estados Unidos y Canadá. La Cámara de Mendoza propuso la creación de una Cámara Federal, en

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La institución celebra sus primeros 33 años trabajando por el desarrollo del turismo en la provincia y en Argentina. POR RICARDO BECCACECI Y MARIO NAVARRO, presidente y tesorero de la CAT de Mendoza.

turismo, que perseguía elevar los niveles de calidad del servicio para los turistas en equipamientos y servicios de guías. Lamentablemente la no aplicación y fiscalización de la ley permite hoy la existencia de un 80% de transporte informal. El avance de la tecnología y las comunicaciones modificó muchos de los parámetros que por años se aplicaron. Si bien la Cámara cuenta actualmente con algunos dirigentes desde el origen, su evolución demuestra la adaptación a los cambios: en noviembre de 2014 habilitaron el portal de Mendoza de alta tecnología que contiene información en portugués e inglés, un periódico digital (que a veces produce reacciones espasmódicas de algunos funcionarios) y la posibilidad de que los asociados promuevan sus productos. El reconocimiento a los dirigentes de la Cámara en distintas

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definitiva la Federación de Cámaras (Fedecatur), junto a las Cámaras de Santa Fe, Paraná, Concordia, Tucumán, Neuquén y Córdoba, y el 5 de agosto de 1988 se firmó el acta fundacional. Se incorporó a la CAT y los 16 votos obtenidos la posicionan como una de las instituciones con mayor importancia en la entidad. Inmueble propio: un hito significativo para la entidad fue tener su casa propia en 1996, producto de la administración equilibrada de sus dirigentes (la Comisión Directiva de la cámara la integran 16 dirigentes por los socios

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directos y vicepresidentes por las instituciones). La gestión en el Consejo Asesor de la actividad privada del Ministerio de Mendoza, que excepto en estos últimos años donde se incumplió las normas establecidas, permitieron el trabajo mancomunado del Estado con hoteleros, transportistas y agencias de viajes en el crecimiento del turismo de Mendoza y llevar a cabo innumerables proyectos desde 1988. El trabajo de varios años en la Legislatura provincial logró la aprobación de la Ley 7480/2005, normativa del transporte de

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instituciones nacionales, permitieron a varios de sus dirigentes ocupar cargos importantes, destacándose actualmente que la entidad madre de la actividad privada de Mendoza es dirigida por un expresidente de la Cámara, Daniel Ariosto, siendo su secretario otro extitular, Alberto Lucero. Es sustancial destacar que sin la contribución y el apoyo durante estos 33 años de centenares de asociados directos e indirectos que la integraron en sus distintas etapas, no se hubieran logrado los objetivos; también que sin duda se han cometido errores y que hemos tenido, tenemos y seguramente tendremos diferencias con los funcionarios de turno, ya que con todas las expresiones políticas ha sido la voz de las necesidades y reclamos del sector en Mendoza, sin someterse como entidad funcional que guarda respetuoso silencio y obediencia debida.

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SEGUN ANUARIO 2013

La Plata se posiciona como sede de turismo de reuniones

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a ciudad bonaerense de La Plata es la 4° localidad a nivel nacional dentro del sector de turismo de reuniones según el ranking elaborado por la International Congress & Convention Association (ICCA). Con un gran potencial para continuar desarrollando este segmento en los próximos años, la capital de la provincia de Buenos Aires albergó en 2013 a 185 eventos nacionales e internacionales. En efecto, y según el Anuario 2013 presentado por el Observatorio Económico de Turismo de Reuniones de la República Argentina comprendido por el Instituto Nacional de promoción Turística (Inprotur), la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos (AOCA) y la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, nuestro país dentro de sus seis regiones turísticas cuenta con 44 destinos aptos para la realización de eventos internacionales. Al respecto, de los 223 que se llevaron a cabo en 2013,

La capital de la provincia de Buenos Aires se encuentra en el 4° puesto a nivel nacional dentro del ranking ICCA con 10 congresos internacionales en 2013, detrás de la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba y Mendoza.

la provincia de Buenos Aires fue anfitrión de 30 eventos, de los cuales el 33% tuvieron lugar en La Plata. De hecho, La Universidad Nacional de La Plata (UNLP) es la institución que más eventos nacionales e internacionales generó en la ciudad, y al menos 7 de los 10 congresos y convenciones internacionales celebrados en 2013 fueron gestados allí. BAJO LA LUPA. El ranking ICCA presenta a la Ciudad de Buenos Aires como la localidad número 1 a nivel nacional con 113 congresos internacionales; detrás de ella se ubican Córdoba en

el 2º puesto con 19 eventos, Mendoza en tercer lugar con 14 congresos internacionales y La Plata ocupa el cuarto escalafón con 10 congresos. Un escalón más abajo aparecen las ciudades de Bahía Blanca, Bariloche y Salta con 6 eventos cada una; y Campana, Corrientes, Pilar, Rosario y Santa Fe con 5 congresos internacionales realizados. El escenario de la capital de Buenos Aires en el cuarto puesto y el debut de Bahía Blanca, Pilar y Campana en el ranking internacional de ICCA, se debe a que la provincia gobernada por Daniel Scioli lleva adelante desde 2009 el programa provincial de Turis-

mo de Reuniones y Evento logrando posicionar 25 destinos sede de eventos dentro de la provincia. Ana Martin, directora provincial de Producción y Asistencia de Eventos de Buenos Aires, reveló que en 2013 se llevaron a cabo 797 congresos y convenciones, 145 ferias y exposiciones y 41 eventos deportivos de alcance internacional y nacional. “Esto demuestra la profesionalidad de los destinos de la provincia”, advirtió y agregó: “El trabajo en equipo entre la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires y los municipios ha permitido lograr una proyección internacional”. Por último, la funcionaria manifestó que “nuestras expectativas son altas para los próximos años, ser miembro de la ICCA nos permite optimizar nuestro posicionamiento ante los organizadores de eventos internacionales, que ven con buenos ojos a Argentina y a la Provincia Buenos Aires como puntos estratégicos para la realización de eventos internacionales”.

ALGUNAS PERLITAS QUE EL ANUARIO ACLARO RESPECTO AL MICE • Es el segmento turístico de mayor crecimiento en la última década. • Exhibe un gasto por visitante marcadamente más alto que el arrojado por otras actividades. • Moviliza sectores económicos tradicionalmente no vinculados a esta actividad. • Fomenta la expansión del turismo de esparcimiento, ya que comparte con éste la misma infraestructura. • Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) aproximadamente el OPTIMISTAS. Desde la AOCA aseguran que el turismo de reuniones es uno de los segmentos que más creció dentro del turismo nacional en los últimos años y demuestra su potencialidad para seguir haciéndolo. El presidente de la entidad, Diego Gutiérrez, sostuvo que “este fenómeno genera un derrame económico que favorece el desarrollo local de las ciudades que se posicionan como sedes de eventos nacionales e internacionales”. Además dijo que “aporta beneficios al sector hotelero, gastronómico y comercial, mejora la rentabilidad y los

40% de los visitantes de reuniones regresan al lugar de destino acompañados de sus familias, amigos o colegas. • Regula la estacionalidad de la demanda turística • Crea empleos calificados. • Promueve la capacitación e intercambio profesional y de conocimientos. • Genera gran impacto económico en el destino sede del evento. • Es el que más crecimiento experimentó mundialmente en estos últimos años, a razón de un 10% anual, y en forma sostenida. niveles de ocupación, además de promover la profesionalización del sector de turismo”. El Anuario destacó que el impacto económico para el país en 2013 fue de $18 mil millones, lo cual demuestra el desarrollo de una industria que aspira a seguir creciendo. En efecto, y con la consolidación de Argentina en marcha, se estima que el informe 2014 arrojará números aún más alentadores. Siete de los 10 congresos y convenciones internacionales celebrados en 2013 se desarrollaron en la Universidad Nacional de La Plata.

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Más de 170 mil personas ya disfrutaron de BA Playa

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or séptimo año consecutivo, los porteños pueden disfrutar del verano en familia y bien cerca de sus casas en Buenos Aires Playa, las dos playas que el Gobierno de la Ciudad ofrece para vivir la temporada estival en el Parque de los Niños y el Parque Indoamericano. Desde su apertura, el 9 de enero, ya más de 170 mil personas las visitaron. Vale mencionar que estarán abiertas hasta el 1º de marzo, de martes a domingo, de 10

Desde su apertura, el 9 de enero, más de 170 mil personas disfrutaron del verano en las playas de la Ciudad de Buenos Aires en el Parque de los Niños y el Parque Indoamericano. a 20. Además de las dos playas, se distribuyeron 11 solarios ubicados en distintas plazas de la ciudad. Las dos playas cuentan con sombrillas, repo-

seras, duchas, juegos de agua, juegos inflables, canchas de fútbol, canchas de vóley playero, bandas en vivo, espectáculos de magia y sectores de

lectura, entre muchas otras atracciones. Tanto el acceso como el uso de las instalaciones y la participación en las actividades que se desarrollan en los parques, son totalmente gratuitas. Entre las actividades que se pueden disfrutar se destacan los juegos de agua, la pista de carreras de autos a pedal (BallanzBike) para los más chicos, un sector de tattoos, mesas de ping pong, metegol y tenis orbital, una jaula inflable multideportes (futbol, vóley y

Más de 170 mil personas ya acudieron a las playas de la Ciudad de Buenos Aires.

básquet) y un sector exclusivo para niños de 1 a 5 años. Asimismo, este año se incorporó la “Escuelita arena” para crear castillos y una pista de desplazamiento súper divertida para toda la familia. Como en todas las ediciones anteriores, hay actividades deportivas y culturales: los martes, miércoles y jueves habrá clases de baile; los viernes, sábados y domingos, distintos shows de música. Además, las familias pueden acceder a libros y hay narradores contando historias para los más chicos. También están presentes las Estaciones Saludables, para seguir cuidando y promocio-

Las playas estarán abiertas hasta el 1º de marzo, de martes a domingo, de 10 a 20. nando la salud de quienes visitan las playas, y un servicio de fotografía gratuito, mediante el cual pueden sacarse una foto y acceder a ella a través de la web. Cabe destacar que desde su primera edición en 2009 más de 2,5 personas disfrutaron del verano en las playas de la ciudad.

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NUEVAS INSTALACIONES

Assist Card crece en Europa y refuerza su presencia internacional Una de las mayores empresas de asistencia al viajero inauguró un exclusivo centro médico en el corazón de España.

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n el marco de expansión y crecimiento que viene desarrollando desde su fundación hace más de 43 años, Assist Card abre su primera sede de medicina general y especializada en Madrid. En la Fitur y con la presencia de los principales agentes de viajes de todo el mundo, clientes y periodistas, Alexia Keglevich, CEO Global de Assist Card International, Rosa Sacramento, country manager de Assist Card España y autoridades del Centro Médico inauguraron el establecimiento destinado a la atención de sus clientes en el corazón de España. De este modo, la decisión reafirma su presencia a nivel

internacional y la apuesta en Europa, sumándose así a los más de 400 mil prestadores alrededor del mundo que brindan atención y soluciones a todos los pasajeros por cualquier eventualidad en más de 197 países. “Estas nuevas instalaciones representan el compromiso de nuestra compañía en la región y las operaciones de Assist Card en Europa. Sin dudas, inversiones de este tipo reafirman el plan de expansión iniciado hace tiempo, que tiene como objetivo estar cada vez más cerca de nuestros clientes alrededor del mundo, un diferencial de la marca”, manifestó Alexia Keglevich. De esta manera la empresa continúa ofreciendo servicios de calidad a sus clientes para lograr que la asistencia médica en un país extranjero sea efectiva y sencilla, sobre todo en un mundo en el que viajar se ha convertido en uno de los bienes más preciados. APUESTA EN EUROPA. La nueva estructura de la empresa de asistencia está

La nueva estructura de la empresa de asistencia cuenta con más 400 m2 divididos en tres plantas.

ubicada en la calle Jerónimo de la Quintana nº 8, Barrio Chamberí, en una zona céntrica de la ciudad. El local cuenta con más 400 m2 divididos en tres plantas, exclusivos ambientes para atender urgencias, medicina general, odontología, traumatología, dermatología, ginecología, neurología, psicología, cirugía menor, fisioterapia, laboratorio, RX y enfermería, para lo cual contará con un plantel de más de 20 profesionales altamente capacitados. Cabe destacar, que Assist

Card apuesta en esta oportunidad a la apertura del Centro Médico en una de las ciudades más importantes de Europa, región visitada por millones de clientes de la compañía y en la cual la empresa ha puesto sus ojos, además, para el inicio de acciones comerciales, sumadas a las ya existentes operativas y de asistencia. De hecho los números lo confirman y durante 2014 se brindó asistencia a más de 30 mil viajeros en Europa, de las cuales 10 mil fueron en España.

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D

esde el Ente Autárquico Turcumán Turismo informaron que el martes 20 de enero falleció Marcelo Dardo Caillou. Caillou se desempeñó durante 41 años en el organismo, y supo acompañar con su dedicación, caballerosidad y generosa simpatía a todos los que lo tuvieron como compañero. “Caillou, como todos lo conocían, fue una persona abierta, amable y muy sociable, responsable de establecer las relaciones públicas con los medios de comunicación, estableciendo lazos que fortalecieron y posicionaron a nuestra institución en el medio”, afirmaron desde el Ente. El comunicado publicado en el Facebook oficial del área de prensa del organismo señala que “Caillou había nacido el

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In memoriam

7 de noviembre de 1948, en San Miguel de Tucumán, e ingresó a la entonces Secretaría de Turismo con 25 años de edad, el 24 de mayo de 1974, donde cumplió 41 años al servicio del turismo, por lo que no es extraño que todos recurrieran a él cuando necesitaron saber un poco de historia del organismo”. Además, destaca que “formó junto a una compañera de trabajo una de las más conocidas parejas de la institución, Malisa y Marcelo”. “Disfrutar de la vida, leer libros de historia y algún que otro recuerdo. Caminar, tomar café, conversar con compañeros y amigos, respondía cuando se le consultaba acerca de qué era lo que le gustaba hacer durante su tiempo libre. “Lo que más valoro de mi tra-

Marcelo Dardo Caillou.

bajo es el reconocimiento por parte de los medios de comunicación con los que trabajé y de algunos de mis compañeros que saben valorar mis tareas diarias. Que la gente me vea en la calle y me reconozca por la labor que realicé me llena de orgullo. Gracias a Dios, en

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lo personal, siempre me sentí acompañado por mis compañeros de oficina”, cita el comunicado. Antes de jubilarse en marzo de 2014, manifestó que uno de sus deseos era que la actividad del turismo continúe posicionándose como hasta ahora en un producto turístico de excelencia a nivel nacional, siendo la fuente de trabajo de muchos tucumanos, y que todos los avances que se hicieron en materia de turismo hasta ahora, sean aprovechados para el crecimiento de esta industria. “Nuestro recuerdo, junto a todos los que formamos el Ente Tucumán Turismo y la comunidad de prensa en general, para honrar su memoria y solidarizarnos con su familia en este momento”, finaliza el comunicado.

Travel Mark certificó las normas ISO 9001.2008

E

l 8 de enero Travel Mark ha sido aprobada en su auditoría de mantenimiento 2014 del Sistema de Gestión de Calidad por 8º año consecutivo, certificando de este modo las normas ISO 9001.2008. Desde la operadora señalaron que el equipo ha trabajado

mucho por mantener la organización del sistema y actualizarse, mejorando los procesos día a día, tal y como lo indica la norma. En este sentido, la mayorista inició la gestión 2015 con algunos cambios en vísperas de la próxima visita de manteni-

miento en octubre, preparándose para la recertificación 2016. Para tal certificación deberán ajustarse al cambio de la norma, que se denominará 9001.2015, y para ello todo el equipo ya comenzó a trabajar desde ahora. Asimismo, por este medio,

Travel Mark quiere agradecer la colaboración de clientes y proveedores que se unieron a las encuestas de satisfacción y sobre todo al “Cliente Interno”, que este año también ha tenido la oportunidad de manifestarse en las encuestas.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Matías Vesco, del departamento de Operaciones

Akun Viajes

Conocé Argentina

La operadora seleccionó una serie de viajes imperdibles para disfrutar las bellezas de nuestro país durante Semana Santa, con promociones para grupos y una salida especial por la Patagonia. 1) Título: Cataratas. Salida: 1º de abril. Duración: 3 noches. Tarifa: $ 2.690, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus cama, traslados, 3 noches de alojamiento en el Nuevo Apart Hotel Raíces con media pensión, excursiones y coordinador. 2) Título: Mer-

lo. Salida: 1º de abril. Duración: 3 noches. Tarifa: $ 2.090, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama, traslados, 3 noches de alojamiento en el Grupo Canablaya con media pensión y coordinador. 3) Título: Carlos Paz. Sa-

lida: 1º de abril. Duración: 3 noches. Tarifa: $ 1.990, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama, traslados, 3 noches de alojamiento en el Parque Platino con media pensión y coordinador. Promociones en salidas grupales: 1) Título: Cataratas. Salida: domingos de abril a junio. Duración: 4 noches. Tarifa: $ 1.990, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus semicama, traslados, 4 noches de alojamiento en el Nuevo Apart Hotel Raíces con media pensión, excursiones y coordinador. 2) Título: Carlos Paz. Salida: 14 de abril. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 2.450, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama, traslados, 5 noches de alojamiento en Altos del Valle con pensión completa y coordinador. 3) Título: La Rioja. Salida: 17 de abril. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 4.690, por

persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama, traslados, 5 noches de alojamiento en el Hotel Naindo o Ancasti con media pensión, excursiones y coordinación. 4) Título: Mendoza y San Rafael. Salida: 12 de mayo. Duración: 6 noches. Tarifa: $ 4.090, por persona en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama, traslados, 6 noches de alojamiento con media pensión, excursiones y coordinador. 5) Título: Patagonia Encantada. Duración: 11 noches. Tarifa: $ 14.950, por persona en base doble. Incluye: pasaje en bus cama para la ida y regreso en avión, traslados, 1 noche de alojamiento en Las Grutas, 2 noches en Puerto Madryn, 1 noche en Puerto San Julián, 3 noches en Calafate, 1 noche en Río Grande y 3 noches en Ushuaia, régimen de media pensión sin bebidas y coordinador permanente. Informes: 0221-4833049/ reservas1@akunviajes.com. ar.

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agenda en el país FEBRERO

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2015 FEBRERO CARAVANA DE CAPACITACION • 1° de febrero al 31 de marzo • Chennai, Pune, Hyderabad, Ahmedabad, India MADRID FUSION • 2-4 • Madrid, España JEDDAH INTERNATIONAL TOURISM & TRAVEL EXHIBITION • 4-6 • Yeda, Arabia Saudita

MARZO

PRESENTACIONES DE EUROPAMUNDO EN ARGENTINA • Lunes 2, a las 13, en Olavarría (Santa Rosa Hotel, Vicente López 2956) • Lunes 2, a las 19, en Tandil (Hotel Libertador, Bartolomé Mitre 545) • Miércoles 4, a las 13, en Puerto Madryn (Hotel Península, Av. Julio Argentino Roca 151) • Jueves 5, a las 13, en Comodoro Rivadavia (Hotel Austral, Moreno 725) • Informes: 15-4174-1232 (Lucas Ozuna, Departamento Comercial Sudamérica)

ECTU 2015 • 12, Buenos Aires • Plaza Hotel Buenos Aires • Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

ABRIL BUY ARGENTINA • 14 y 15 • Sofitel de Cardales • buyargentina@camaradeturismo.org.ar • www.buyargentina.net

2° WORKSHOP DE AEREOS DE TUCANO TOURS • 15, Buenos Aires • Organiza: Tucano Tours • Main sponsors: Sabre y Assist Card 22° CONGRESO ARGENTINO DE HIPERTENSION ARTERIAL EN TUCUMAN • 23-25 • Tucumán DOMINICAN ANNUAL TOURISM EXCHANGE (DATE) • 28-30 • Centro de Convenciones de Barceló • www.drdate.net

en el exterior FEBRERO ROUTES AMERICA • 1-3 • Denver, Estados Unidos • www.routesonline.com

MARZO ITB - INTERNATIONAL TOURISM FAIR • 4-8 • Berlín, Alemania • www.itb-berlin.de

BIT - INTERNATIONAL TOURISM EXCHANGE • 12-14 • Milán, Italia • www.fieramilano.it/bit-4

MITT - MOSCOW INTERNATIONAL TRAVEL & TOURISM EXHIBITION • 16-21 • Moscú, Rusia • www.mitt.ru

AIME - ASIA-PACIFIC INCENTIVES & MEETING EXPO • 24-25 • Melbourne, Australia • www.aime.com.au

INTERNATIONAL SKI TRAVEL MARKET • 23-24 • Davos, Suiza • www.istm.co.uk

VITRINA TURISTICA ANATO • 25-27 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org

ABRIL

MAYO

FORUM PANROTAS • 1-2 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum

ATM - ARABIAN TRAVEL MARKET • 4-7 • Dubai, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com

THE GLOBAL SUMMIT WTTC • 15-16 • Madrid, España • www.wttc.org/summits

TRAVEL WEEK • 5-8 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

WORLD CULTURE & TRAVEL EXPO • 17-19 • Atlanta, Estados Unidos • www.worldcultureandtravelexpo.com

MITM EUROMED – MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET • 6-8 • Calpe, España • www.mitmeuromed.com

WTM LATIN AMERICA • 22-24 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

EXPOTUR COSTA RICA • 7-8 • San José, Costa Rica • www.expotur.com

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Venta de Aer Lingus I: la cuarta fue la vencida

Finalmente, el Consejo de Administración de la aerolínea irlandesa Aer Lingus consideró adecuada la cuarta oferta de compra realizada por International Airlines Group (IAG, matriz de British Airways, de Iberia y de Vueling) y se comprometió a recomendar a los accionistas que la acepten. En concreto, la oferta es por unos € 1.360 millones (es decir € 2,55 por acción). IAG ha manifestado su intención preliminar de que Aer Lingus se sume al hólding pero mantenga su operación por separado, tal como sucede con las otras aerolíneas del grupo. No obstante, Aer Lingus se incorporaría a la alianza oneworld, y se sumaría al joint venture que opera sobre el Atlántico Norte y que une a IAG con American Airlines.

Venta de Aer Lingus II: Crece el coro de voces opositoras a la venta

Nuevo CEO para la CHTA hecho ya ha realizado las primeras designaciones, Matt Cooper como CMO (Chief Marketing Officer) y Vanessa Ledesma como directora de operaciones. “Mi reto es ayudar a conectar los puntos de nuestra red, para ayudar a nuestros miembros, y la región en su conjunto, a conformar un mejor lugar para el turismo”, dijo Comito.

Nuevas autoridades en Grecia

No habrá “guerra” contra los all-inclusive Hace pocas jornadas Grecia eligió nuevo gobierno y se decantó por el movimiento de izquierda Syriza. Elena Kountoura fue designada ministra de Turismo y prometió que no tomará ninguna medida contra los all-inclusive. El anuncio apunta a calmar los rumores que indicaban que el nuevo gobierno del primer ministro Alexis Tsipras limitaría el desarrollo de los hoteles all-inclusive en Grecia. Al parecer el político había manifestado que consideraba esta modalidad de alo-

jamiento perjudicial para las comunidades debido a que sus usuarios se mantienen aislados, fuera de las poblaciones que visitan y por lo tanto minimizan el gasto que realizan en ellas. “La mejora de la calidad de estos paquetes será impulsar y extender los beneficios de los mercados y de las comunidades locales”, dijo Kountoura. Sólo el año pasado, los all-inclusive han aportado a las arcas estatales cerca de US$ 2.200 millones en concepto de impuestos.

Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Imagine Dragons en el aire de Southwest www.imaginedragonsmusic.com

La Asociación Hotelera del Caribe y Turismo (CHTA) anunció que reestructuró su sector directivo. Los cambios incluyeron la designación de un nuevo CEO. Se trata de Frank Comito, exvicepresidente ejecutivo de The Bahamas Hotel and Tourism Association. El primer desafío del nuevo directivo será la conformación de un nuevo equipo de conducción. De

www.ladevi.travel

Tras haberse conocido la aceptación de la oferta de venta del Consejo de Administración de Aer Lingus, varios sectores hicieron oír sus opiniones contrarias a la operación. El mismísimo primer ministro irlandés, Enda Kenny, manifestó su oposición por considerar insuficiente el monto. El ministro de Transportes irlandés, Pascual Donohue, se mostró escéptico y aseguró que hay cuestiones “importantes a considerar” además del precio antes de brindar el respaldo a la operación. Cabe recordar que el gobierno irlandés posee el 25% de la aerolínea. El jefe de la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas Irlandesas, Evan Cullen, expresó que los trabajadores se oponen a la venta. Según el líder sindical, la venta podría derivar en el cierre del área de mantenimiento de Aer Lingus y la venta de algunos slots de operaciones en el aeropuerto londinense de Heathrow.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara

La banda Imagine Dragons, ganadora de los premios Grammy, ofrecerá un exclusivo concierto a 35 mil pies de altura (10.600 metros) a bordo de un vuelo de Southwest. El concierto se llamará “Live at 35” y se realizará el próximo 24 de febrero durante un vuelo entre Las Vegas y Atlanta. South­west realizará un sorteo para ofrecer a los ganadores y tres amigos la oportunidad de participar de esta singular propuesta. Los triunfadores podrán hacerse ganadores, además, de entradas adicionales para los conciertos de la banda en ambas ciudades. Durante “Live at 35”, Imagine Dragons continuará presentando su más reciente trabajo discográfico “Smoke + mirrors”, que saldrá a la venta el 17 de febrero próximo. “No podemos pensar en una mejor manera de presentar nuestro nuevo disco que viajar juntos con nuestros fans a 35 mil pies”, dijo la banda en un comunicado. Los sorteos de Southwest se realizarán entre el 3 y el 16 de febrero.

Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Agustina Alonso, Juan Cantore Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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