Issuu

El Sheraton Rio Hotel & Resort encara una nueva etapa focalizada en un servicio de la más alta calidad. Pág. 24

Puerto Madryn, en franco desarrollo

La localidad chubutense dio a conocer el informe final de la Temporada de Ballenas, donde se destaca que de junio a diciembre casi 120 mil turistas llegaron al destino. Pág. 56

58 anunciantes 919 ofertas

Un clásico totalmente renovado

20 .-

PROBADO Y APROBADO

La mayorista dispone de programas tradicionales con cupos para Semana Santa, los que incluyen pasajes aéreos y servicios de primera calidad. Pág. 62

Con esta edición

ATALAYA TURISMO Clásicos de Semana Santa

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

5/1/15 - Edición Nº 1.344 - Año XXVI - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Al Baker / Brégier / Schultz

Qatar Airways recibió el Airbus A350WXB

Tiempo de repaso

Pág. 40

Rodolfo Bor

Próspero año nuevo con Opciones Argentinas

En este número hacemos un recuento de los hechos más destacados de 2014, mes a mes. Además, un balance del devenir de cada uno de los flujos turísticos en un año lleno de contrastes. Págs. 3 a 10

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 44

Juan Toselli

Juan Toselli e Iberostar: agasajo a sus partners Pág. 22

AR y Etihad

Nuevo Parque Nacional para la región patagónica Carlos Asensio

Miami despidió el año con un alentador panorama Pág. 18

Costa Cruceros, por el camino de la innovación Pág. 52

La Cámara de Diputados de la Nación convirtió en ley hace algunos días el proyecto de creación del Parque Nacional Patagonia, área protegida que está ubicada en la zona de la meseta del lago Buenos Aires, al sur de las localidades de Los Antiguos y Perito Moreno. Pág. 38

Acuerdo de código compartido

Aerolíneas cubrirá el tramo BUE/SAO para la transportadora de Medio Oriente. Ésta, a su vez, podrá comercializar los vuelos de cabotaje de AR, así como sus servicios hacia SCL, MVD y ASU. Pág. 12

AMERIAN VILLA HUAPI RESORT

JULIA Y VELAS RESORTS

TRAVEL SMART DE ASSIST CARD

RECONOCIMIENTO PARA RIU

La cadena dio a conocer este lujoso complejo de 5 ha., ubicado a la vera del lago Nahuel Huapi. Pág. 48

La operadora organizó un almuerzo de trabajo en Zona Norte para presentar las propiedades del grupo. Pág. 16

La empresa lanzó una app gratuita que despliega información en 16 idiomas y un chat exclusivo para clientes. Pág. 36

Varios hoteles de la cadena hotelera fueron reconocidos por Travelife y TripAdvisor. Pág. 42

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Lo más destacado del año, mes a mes ENERO

on las primeras luces de 2014 la Jefatura de Gabinete de Ministros presentó dos centenares de objetivos estratégicos para el área de turismo. La meta número 1 era equilibrar la balanza comercial turística y, como parte de ello, reducir los egresos por el flujo emisivo.// Esto último se cumple con creces cuando al impacto del 35% de anticipo de Ganancias para la contratación de servicios en el exterior se le suma la devaluación del 23% en el tipo de cambio oficial.// Días después se anuncia el nacimiento del “dólar ahorro” y que para turismo también se reduciría del 35% al 20% el anticipo de Ganancias. Enorme decepción del sector al comprobar una vez publicada la resolución que no sería así.// Al parate de ventas se suceden “feriados administrativos autoimpuestos” por muchos operadores, ya sea por problemas para transferir al exterior o para no perder más dinero frente a la fluctuación de la cotización entre que reciben el pago y se autoriza el giro al exterior. FEBRERO espués del shock por la devaluación de enero, febrero transitó por los caminos de la incertidumbre respecto a la reacción del mercado, la contabilización de pérdidas y las innumerables gestiones para lograr un alivio a la situación.// En el emisivo sigue el para-

te de ventas por el sensible encarecimiento del producto. El “síndrome de la butaca vacía” se contagia y empieza un desfile de promociones (2x1 en chárter o quienes tomaban el dólar a $ 7 en salidas seleccionadas) para al menos cubrir lo poco ofertado.// En el receptivo e interno los operadores denuncian que frente a la confusión reinante los hoteleros incrementan un 20% sus tarifas.// El temor a una espiral inflacionaria se desata, junto con los pedidos de anticipar paritarias (se arrojan números de hasta el 75%). El titular de la AHT, Carlos Montaldo, reconoce a este medio que no hay un horizonte de tarifas en pEsos más allá de los 60 días.// La Aaavyt y la Aaovyt advierten una caída de la demanda del 50% y sobre los primeros despidos en el sector. MARZO l sector comienza el mes con la conmoción por la clausura de la mayor agencia de viajes de Argentina en términos de facturación: Despegar. La AFIP la acusa –y deja entrever que hay otras en la mira– de haber montado un armado

jurídico y fiscal para evadir impuestos. Despegar negó todo, pero finalmente desistió de la vía judicial y acordó con la AFIP la restitución del CUIT y se puso a su disposición.// Con la crisis en su punto más álgido, las gestiones de la Aaavyt para retrotraer al 20% el anticipo a las Ganancias reciben un guiño en la AFIP. Pero la decisión política estaba en Economía, una escala donde no se consiguieron resultados positivos.

ABRIL la percepción de las agencias y los datos del desplome del BSP se suma una estadística lapidaria: el Banco Central informa una caída del 53% de la demanda de dólares para financiar los consumos con tarjeta en el exterior.// Con las paritarias en el horizonte inmediato, las entidades del sector reflotan –una vez más sin respuesta positiva– las gestiones con el Gobierno para conseguir alguna medida que traiga alivio al segmento.// El Gobierno llega a un acuerdo con el Club de París y en el sector se ve como una buena noticia lo que entonces parecía un inminente regreso a los mercados internacionales, y que traería un respiro a la presión para cerrar la canilla de dólares del Central.// Volvió el MotoGP al país y el MinTur calculó que en total (directo e indirecto) se generaron US$ 46 millones durante los días de competencia.

El año en 12 frases ENERO “Muchos han tenido que absorber cifras muy importantes por la diferencia entre la cotización de lo que se recibió en pago y de cuando pudo transferirlo. Además de las cancelaciones a futuro”, Jorge Andía, Aviabue. FEBRERO. “No recuerdo en muchos años una situación semejante. El mantener las estructuras actuales en estas circunstancias va a ser muy complicado”, Alberto Crupnicoff, Aaovyt. MARZO. “Echegaray (AFIP) dijo que si bien no era el encargado de tomar la decisión (bajar del 35% al 20% el anticipo de Ganancias) estaba dispuesto a acompañarla”, Oscar Ghezzi, CAT. ABRIL. “Cuando baja la marea te das cuenta quien estaba nadando desnudo. Es con las crisis que se ve quién está conduciendo como corresponde una empresa”, Horacio Méndez Broz, Eurovips.

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MAYO uatro meses después de la devaluación, el dólar sigue ocupando buena parte de la agenda de las empresas. La decisión de Ola de anclar el tipo de cambio al del BSP (20 centavos menos respecto al que manejaban la mayoría) es, por un lado, imitada por varios jugadores del mercado, y, por el otro, furibundamente criticada por el resto. Más que una estrategia comercial, marca que la relativa estabilidad del tipo de campo ya no demandaba la aplicación de un diferencial (que llegó a estar 50 centavos por encima) que empezaba a generar mucho ruido fronteras afuera del sector.// El Gobierno autoriza el primer incremento de tarifas (+12%) de vuelos de cabotaje de 2014. Hasta diciembre vendrían otros tres más que redondearían un incremento anual del 45%.// Estalla una polémica interna en el seno de la Cámara Argentina de Turismo tras la firma del convenio con el gobierno nacional, que entre sus metas habla de generar más de 37 mil puestos de trabajo nuevos (por esos días la Aaavyt dijo haber verificado 500 despidos en agencias). Las entidades que componen la Cámara dicen a este medio que no participaron ni aprobaron el acuerdo, que no es más que “una mera expresión de deseos”.

JUNIO ejos del cierre prolijo que habían anunciado a principios de junio, la operado-

ARGENTINA

ra Blacktours dejó un reguero de minoristas que debieron volver a pagar los servicios contratados y denuncian una afectación total que supera largamente los US$ 200 mil.// Desde la filial argentina de Latam aseguran que las obstrucciones que sufren, casi continuamente, en las operaciones, son para evitar la competencia.// Las estadísticas del MinTur-Indec confirman la consolidación del receptivo operada desde principios de año, fundamentalmente a partir de la recuperación del mercado brasileño y los arribos por vía terrestre.// La Unesco declara al Qhapac Ñan, red vial incaica que une Argentina, Chile, Bolivia, Perú, Ecuador y Colombia, como Patrimonio Cultural de la Humanidad. JULIO iversas reacciones internacionales respecto a Uber y Airbnb instalan el debate del “consumo comunitario”, visto como competencia desleal por buena parte del mercado.// Un informe de la Aadetur advierte que la circulación de billetes falsos vía “arbolitos” o taxis se convirtió en la principal fuente de reclamos de los viajeros extranjeros en el país y señala, además, el crecimiento de las quejas por los robos en departamentos de alquiler temporario y su expansión territorial.// Al menos 100 pasajeros son afectados por el cierre sin previo aviso de la agencia cordobesa Ronda Sur (y su media docena de sucursales), que giró cheques sin fondos por $ 1 millón durante el mes previo.//

Después de un descarrilamiento, en plena alta el gobierno salteño le quitó la concesión a Ecotren y suspendió por tres meses las salidas del Tren a las Nubes.

AGOSTO

l Ejecutivo anuncia el envío al Congreso de un paquete de leyes para crear una Justicia específica para las relaciones de consumo, y prometió darle inmediatez a la resolución de los conflictos con las empresas.// Después de 20 meses de espera, la Inspección General de Justicia (IGJ) aprueba la transformación de la Aaavyt en Federación (Faevyt).// Más de 1.500 empresarios participan del Foro de Ciudad, Comercio y Turismo de la CAME, donde su titular advierte serios problemas en la situación actual de las pymes y que la presión fiscal es “inédita e inaudita”.// De acuerdo a un estudio de la Defensoría del Turista porteña, cinco de cada 10 visitantes nacionales y extranjeros que buscaron asistencia lo hicieron como víctimas de algún delito durante el primer semestre. SEPTIEMBRE uego de una reunión del Consejo Directivo de la Fehgra, 300 dirigentes empresarios hoteleros y gastronómicos firman un comunicado señalando que “la presión impositiva es la más alta de la historia”

El año en 12 frases MAYO “Necesitamos algún tipo de respuesta porque estamos en medio de una paritaria, la actividad emisiva ha caído un 50% y ya verificamos más de 500 despidos”, Fabricio Di Giambattista, Faevyt. JUNIO “Estamos en Argentina, nos gusta el país y queremos estar ahí, pero no es fácil para nosotros. Algunas personas no entienden qué significa la competencia”, Enrique Cueto, CEO Latam JULIO “Esperaría que el MinTur regule y se ocupe de una actividad que está en plena crisis. Porque Blacktours no cae sólo por impericia. Y si hubiera tenido una caución no sólo para pagar multas, no nos hubiera afectado tanto”, Tomás Novick (minorista afectado). AGOSTO “La presión impositiva no es alta… es tremenda. La suma de todos los tributos es confiscatoria”, Osvaldo Cornide, CAME.

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y piden urgentemente regular el alojamiento informal y adecuar la normativa de Derechos Intelectuales.// American Airlines decide no permitir compras a más de 90 días desde Argentina. El Gobierno la acusó de ser “buitres con turbinas” y negó que haya restricciones al giro de divisas.// Pese a que en el lanzamiento la Presidenta había dicho que estarían incluidas, las agencias de viajes se quedan afuera del programa de fomento al consumo “Ahora 12”. OCTUBRE

e multiplican los casos de ébola en África Occidental y surgen casos aislados de contagiados en el resto del mundo. Pese al temor, las barreras no cierran y el sector pasa casi indemne el mal trago.// El grupo español Transhotel entra en concurso de acreedores y los operadores argentinos pasan sofocones para que sus clientes no se queden sin alojamiento.// Con mucho ruido, Asatej se relanza al mercado como Almundo.com.// La AFIP anuncia que establecerá un régimen de información que obligará a declarar las operaciones de alquileres turísticos.// En el marco de la FIT, la Faevyt celebra su primera elección de autoridades –en realidad hubo una lista única– y concreta la integración de los socios sectoriales (Aaovyt, Aaetav y Facve).

ARGENTINA

NOVIEMBRE ientras que las que operan turismo nacional siguen afuera del ‘Ahora 12’, un puñado de operadores del emisivo vuelven a respirar por la combinación de generosos planes de 12, 18 y hasta 24 cuotas sin interés y el deseo de la demanda de anticipar las reservas. La Faevyt insiste: “Nos están faltando herramientas de financiación y que éstas no se concentren en pocas empresas”.// El Observatorio de Derecho del Turismo presenta un informe donde señala que las demandas de usuarios a empresas de turismo se vienen incrementando exponencialmente desde 2009, pero la cantidad es muy baja.

DICIEMBRE a OMT anuncia que 2014 cerrará con más de1.100 millones de turistas internacionales, alcanzando un nuevo récord histórico para la actividad.// En Argentina el ministro de Turismo, Enrique Meyer, hace lo propio y afirma que en 2014 se batirá la marca histórica de arribos internacionales al país.

El año en 12 frases SEPTIEMBRE “No solo no existe ningún tipo de restricción para el pago de pasajes con divisas, ni tampoco plazos máximos respecto a la fecha efectiva del vuelo, sino que además, todos los argentinos pagamos todos los días por turismo entre US$ 24 y US$ 26 millones”, Cristina Fernández. OCTUBRE “Estamos trabajando en un seguro para terrestres, pero nuestro temor es que después de las felicitaciones el mercado no lo venda. No tiene sentido que las agencias se quejen cuando pasan estas cosas (Transhotel) y cuando aparecen las soluciones no las adopten”, Walter Rodríguez, Faevyt. NOVIEMBRE “Queda desmitificado el cuco del Defensa del Consumidor para las agencias, porque está probado que el margen de riesgo no es tan alto si se hacen bien las cosas”, Karina Barreiro, Observatorio de Derecho del Turismo de la UBA. DICIEMBRE “Fue un año difícil, con un primer semestre con caídas de índices de ocupación. La expectativa es que la recuperación –del segundo semestre– nos permita, por lo menos, sustentar el negocio durante 2015 y esperar a que cambie el horizonte macroeconómico”, Carlos Montaldo, AHT.

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FLUJOS TURISTICOS

Postales de un año lleno de contrastes

na primera mirada superficial de los resultados de 2014 muestra que “la taba se dio vuelta”. El receptivo se recuperó respecto a un 2013 para el olvido. El emisivo, en cambio, la pasó muy mal el año que se fue, con un primer semestre con tintes dramáticos para las empresas del segmento. El turismo nacional, con el inoxidable aporte del calendario de feriados, soportó los embates del enfriamiento del consumo general y redondeó un año con un leve pero valorado crecimiento. La mirada más optimista en cualquiera de los tres flujos que se analice es que todos ellos terminan el año mejor de lo que lo empezaron, una perspectiva que trae alivio al pensar el 2015 que comienza. BIEN POR EL RECEPTIVO. Mucho, bastante o poco no sólo son criterios subjetivos con el cual cada empresa receptiva podrá valorar el año que se fue, pero también son adjetivos que ineludiblemente marcan el 2014 como de recuperación para el segmento. Las estadísticas oficiales del MinTur-Indec ofrecen la versión más optimista de la cuestión y hablan de una recuperación muy importante respecto a la secuencia de caídas previas –llegaron a haber 14 meses seguidos de retracción-. En los primeros 10 meses de 2014 (hasta donde llegan las cifras oficiales) el número de arribos internacionales creció casi un 15%. Una cifra nada despreciable, al punto que según el ministro Enrique Meyer permitiría superar a fin de año el récord histórico alcanzado en 2011 de 5,7 millones. El acumulado en octubre de 2014 ya se ubicaba en 4,8 millones y el último bimestre suele ser el segundo más fuerte en arribos. Con lo cual pareciera ser un objetivo alcanzable. De todos modos, para analizar la disparidad entre la sensación térmica del mercado y los números hay que prestar atención a los muy disímiles resultados según el medio de arribo (hasta este año las estadísticas mensuales sólo tomaban en cuenta los arribos vía Ezeiza y Aeroparque). En este sentido, los grandes responsables del incremento interanual fueron las llegadas por vía terrestre, que aumentaron un 36,2% en 2014 (finalizado octubre ya se había superado el número de pasajeros de todo 2013). Mientras que por vía aérea (fuente primordial de clientes para agencias receptivas) el número de extranjeros creció apenas un 3,6%. En línea con este contras-

El receptivo se recuperó de un 2013 para el olvido. El emisivo, en cambio, la pasó muy mal el año que se fue. El turismo nacional, con el inoxidable aporte del calendario de feriados, soportó los embates del enfriamiento del consumo general y redondeó un buen año. Un dato valioso es que los tres flujos terminan 2014 mejor de lo que lo empezaron.

te aparece el flojo comportamiento del gasto de los no residentes. En 2014 el gasto total de los arribados vía Ezeiza y Aeroparque apenas aumentó un 0,2% y respecto a cuatro años atrás cayó un 25% (de enero a septiembre de 2014 dejaron US$ 700 millones menos). Recordemos que en su último informe cambiario (no mide el gasto de los turistas, sino la liquidación de divisas oficiales de ellos en el país), el Banco Central afirmó que los ingresos de dólares por parte de los extranjeros “alcanzaron su mínimo nivel desde el tercer trimestre de 2004”.

Volviendo a los datos de 2014 merece un párrafo aparte el pronunciado descenso (-8,5%) de pasajeros que viajaron al país por vía marítimo/ fluvial. Retroceso que se extenderá durante toda la temporada de cruceros 2014-15, producto de que las navieras traerán siete embarcaciones menos y se prevé una caída de 130 mil pasajeros en los arribos a la terminal de la Ciudad de Buenos Aires. De todos modos, de acuerdo a la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) del MinTur y el Indec, la mejoría del receptivo se notó en los es-

EN NUMEROS

JJEstos son los datos oficiales del MinTur-Indec sobre el comportamiento del receptivo y el emisivo entre enero y octubre de 2014 vs. 2013 (últimos datos disponibles) RECEPTIVO

36,2%

crecieron las llegadas por vía terrestre en 2014.

3,6%

aumentaron los arribos de extranjeros por vía aérea.

-8,5%

descendió el flujo de pasajeros al país por vía marítimo/fluvial.

0,2%

creció el gasto total en dólares de los turistas extranjeros arribados por vía aérea.

EMISIVO

3,5%

crecieron las salidas al exterior por vía terrestre en 2014.

-3,9%

cayó el número de turistas argentinos que viajó fuera del país.

-24,7%

descendió el flujo de pasajeros nacionales que cruzaron la frontera por vía marítimo/fluvial.

-1,9%

decreció el gasto total en dólares de los turistas argentinos en el extranjero que salieron por vía aérea.

tablecimientos de prácticamente todas las regiones. Y, aunque bastante por debajo del 15% en el incremento de arribos de extranjeros, el número de pasajeros alojados en el país creció un nada despreciable 6,5%). Y en algunas regiones el alza de pernoctaciones de no residentes en 2014 fue contundente: Provincia de Buenos Aires, +31,4%; y Norte, +24,9%. En tanto que el Litoral (+12,4%), Ciudad de Buenos Aires (+7,1%) y Patagonia (+5,1%) también tuvieron buenos comportamientos. Sólo se registraron descensos interanuales de extranjeros hospedados en Córdoba (-7,8%) y Cuyo (-7,2%). EMISIVO: UNO PARA EL OLVIDO. Idéntico contraste entre números oficiales y percepciones se da en el caso de los resultados de las agencias emisivas promedio, donde esta vez los criterios de subjetividad en los adjetivos calificativos de 2014 no escapan del: no positivo, malo o muy malo. Las estadísticas del MinTur-Indec apuntan una retracción acumulada a octubre en la salida de argentinos al exterior de apenas el 3,7% y una caída del gasto de tan sólo el 2%. En el desagregado se destaca un retroceso abrupto de los egresos por vía marítima/fluvial (-22,7%), en tanto que por vía aérea redondea un -3,7%. Nuevamente, los signos positivos son aportados por los viajes terrestres que crecieron un 3,5%.

Un mundo de diferencia respecto a los números que manejaron las entidades que representan a las agencias de viajes, que durante casi todo el año hablaron de caídas de dos dígitos en el volumen de pasajeros. Durante el crudo primer trimestre (en el cual se juntaron el 35% de anticipo a las Ganancias y la devaluación del 23% de enero) la Faevyt dijo que las ventas frente al mismo período de 2013 cayeron a la mitad. Número respaldado en el desplome de los informes de comercialización de pasajes al exterior vía BSP de la IATA, que hasta el inició del segundo semestre había promediado una disminución del 35%. En la segunda parte del año el panorama fue menos malo y, fundamentalmente, empezó a ser dispar según el segmento o empresa (la posibilidad de gozar de la reaparición de las cuotas sin interés fue el diferencial clave del período). De todos modos, para el promedio siguió muy por debajo del igualmente atípico 2013. Una vara interesante para medirlo son las estadísticas del Mercado Único Libre de Cambios (MULC) del Banco Central. En el tercer trimestre del año –con la crisis del emisivo un poco más lejos del ojo de la tormenta– la demanda de dólares para afrontar viajes al exterior siguió cayendo un 30% en promedio. Los gastos con tarjeta en el exterior implicaron un poco más de US$ 1.000 millones, un 25% menos que en el mismo período de 2013.

El retroceso más drástico vino por el lado de los dólares solicitados para afrontar el pago de pasajes al exterior, que se redujo a menos de la mitad en un año (de US$ 522 millones a US$ 242 millones). Algo de mejor suerte tuvo el nivel de transacciones de los operadores turísticos, que los llevó a reducir la demanda de dólares para afrontar pagos “apenas” un 15% (de US$ 332 millones a US$ 282 millones). “Incidieron en esta reducción las medidas tomadas desde fines del año anterior que generaron un incremento del costo de estos consumos, y el posible uso de billetes de libre disponibilidad demandados a partir de la rehabilitación del acceso al MULC, que rondó los US$ 800 millones en el trimestre”, fue la explicación del Central. De todos modos, un dólar oficial anclado y la vuelta de la posibilidad de financiar los pagos se han convertido en incentivos de fin de año para el reverdecer de la demanda de divisas para viajar al exterior. Y otra vez el turismo es ubicado mediáticamente en el rol de aspiradora de dólares del Central. Una imagen que le ha costado mucho al sector emisivo en los últimos dos años. EL NACIONAL RESISTIO. Crecer en un año donde los indicadores de consumo minorista cayeron en la mayoría de los rubros es de por sí un logro. Y eso le pasó al turismo interno en 2014, que se apuntó un incremento en las pernoctaciones hoteleras y parahoteleras en torno al 2%. Aunque esos números fluctuaron mucho según la región de que se hable. En el acumulado hasta octubre incluso se registraron retrocesos en Córdoba (-3,1%), Norte (-2,8%), Cuyo (-3,9%) y resultado neutro en la provincia de Buenos Aires; compensado por los muy buenos resultados de la Patagonia (+14,4%). Pero un dato no menor es que la evolución de los guarismos respecto a 2013 fue más positiva en los últimos meses. Por caso, en octubre pasado el número de pernoctes creció 8,5% por el movimiento del turismo interno. Otro año más resultaron claves los fines de semana largos, que generaron más de 11 millones de llegadas a diversos destinos del país (un promedio de 1,1 millón por cada uno de ellos). “Estos datos, a los que hay que sumarle los 30,2 millones de arribos contabilizados en todo el país durante 2014, dan cuenta de que no sólo alcanzamos, sino también superamos las metas que nos habíamos planteado al comenzar el año”, enfatizó días atrás el ministro de Turismo, Enrique Meyer.

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ARGENTINA

ALIANZA COMERCIAL

Aerolíneas Argentinas firma acuerdo de código compartido con Etihad

partir del 1° de febrero próximo entrará en vigencia el acuerdo de código compartido que acaban de rubricar Aerolíneas Argentinas y Etihad. En un principio, la aerolínea del Golfo subirá su código a los vuelos de AR no sólo desde San Pablo a Bue-

nos Aires, sino más allá, a toda la red de cabotaje y los vuelos hacia Montevideo, Santiago y Asunción. “Los códigos compartidos son un pilar fundamental para la estrategia de Etihad Airways y esta nueva relación comercial con Aerolíneas Argentinas

es un avance significativo para ambas compañías. Ahora podemos ofrecer un mejor producto para los viajes de negocios y placer entre los Emiratos Árabes, Argentina y un mercado con importancia estratégica como es el sudamericano”, comentó James Ho-

gan, presidente y CEO de Etihad Airways. Por su parte, el presidente de Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde, remarcó: “Estos acuerdos son estratégicos ya que le permiten a Aerolíneas Argentinas seguir incrementando los pasajeros

transportados cada año. Los usuarios que lleguen a la región desde los Emiratos Árabes, continuarán sus viajes en aviones operados por nuestra aerolínea de bandera. Por otra parte, seguimos construyendo alianzas con compañías de primer nivel mundial que nos confían a sus clientes porque les interesa la extensa red de destinos y el servicio de calidad que ofrece Aerolíneas”. OTRO ESCENARIO, OTRA BATALLA. Las tres aerolíneas principales del Golfo Pérsico, Emirates, Qatar y Etihad, vienen librando una batalla de expansión, palmo a palmo en todos los mercados. Hablando estrictamente desde nuestro país, las dos primeras mencionadas tomaron la delantera al plantearse vuelos a nuestro país. Claro, no se trata de servicios directos sino que se prolongan desde San Pablo. De todos modos, las dos apuntan a

LO ULTIMO DE ETIHAD JJLa aerolínea del Golfo celebró la puesta en operaciones de su primer Airbus A380, que unirá regularmente Abu Dhabi con Londres (Heathrow). Durante la ceremonia de despegue estuvieron presentes el director de Operaciones de la compañía, Richard Hill; el vicepresidente senior de Operaciones de Red, Chris Youlten; el vicepresidente senior técnico, Jeff Wilkinson; el vicepresidente de Experiencia del Pasajero, Calum Laming; y la vicepresidenta de Servicios para los Viajeros, Aubrey Tiedt. El A380 arribó equipado con exclusivas suites, The Residence by Etihad, que ofrecen un espacio de tres ambientes (sala de estar, dormitorio y baño) para un viajero a un precio de US$ 21 mil por vuelo.

Seguimos construyendo alianzas con compañías de primer nivel mundial que nos confían a sus clientes porque les interesa la extensa red de destinos y el servicio de calidad que ofrece Aerolíneas. Mariano Recalde unir Sudamérica con el Golfo y utilizara éste como trampolín para vuelos hacia Europa del Este, Medio Oriente, África y Lejano Oriente. Con el acuerdo Etihad intenta cerrar la brecha con una propuesta alternativa: será AR la que cubra el tramo BUE/SAO, desde donde parten sus vuelos a Abu Dhabi. Pero además, el convenio amplía su distribución de pasajeros en Sudamérica, pensando el servicio de modo invertido. Es decir: Etihad puede ahora vender una buena cantidad de destinos en Sudamérica gracias al alineamiento con AR. Es cierto que se trata de un mercado marginal en términos de tráfico, pero claramente hay fuertes esperanzas depositadas en nuestro continente. Cabe señalar, por otro lado, que Etihad lleva adelante una estrategia comercial bastante singular, que la llevó a no ingresar a ninguna de las grandes alianzas comerciales, sino desarrollar mediante inversiones directas (comprar acciones en las empresas aliadas) un grupo propio de afinidad al que acaba de sumar, recientemente, a Alitalia.

LO ULTIMO DE AR JJA caballo del año nuevo, AR confirmó que desde el 15 de enero los viajeros podrán volar con sus mascotas a bordo, sólo en cabotaje. El cambio de política alcanza solamente a perros y gatos y deberá hacerse constar en la reserva el pedido del programa Mascotas en Cabina (PETC), a través del call center y al menos 72 horas antes de la partida del vuelo. El servicio es arancelado y las tarifas, por tramo, dependerán del

destino. Hay, además, una serie de requisitos a cumplir: los animales no podrán tener menos de 45 días de vida, deberán presentar certificado de salud expedido por un veterinario matriculado, tener sus vacunas antirrábicas al día, estar desparasitados, y ser movilizados en un contenedor adecuado que quepa bajo los asientos. Se aceptará sólo un animal por pasajero y hasta cuatro en Club Economy y tres en Turista.

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Aeroméxico recibió su sexto B787 Dreamliner

l 20 de diciembre, Aeroméxico recibió el sexto avión Boeing 787 Dreamliner de su flota, que fue recepcionado en el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México. El equipo, con matrícula XAAMX, llevará el nombre “La Laguna”, convirtiéndose en el primer avión de su tipo que la compañía bautiza. “La Laguna” cubrirá la nueva ruta México-Santiago de Chile a partir del 12 de enero.

Wyndham Hotel Group: acuerdo tecnológico con Sabre El sistema de distribución global aportará sus mejores herramientas para optimizar todas las operaciones de la cadena hotelera.

El nuevo Boeing 787 Dreamliner de Aeroméxico.

yndham Hotel Group y Sabre Corporation anunciaron la firma de un importante acuerdo tecnológico con alcance global, que proveerá soluciones basadas en Soft

ware-como-Servicio y tecnología “Cloud” aplicadas a gestión de reservaciones, revenue management y estándares de seguridad informática para todas las propiedades del grupo hotelero. Con este anuncio, la cadena se destaca como la primera empresa global que implementa el portfolio integral SynXis Enterprise de Sabre. La arquitectura y los sistemas abiertos de dicha plataforma le permitirán al grupo integrar funciones y operaciones claves bajo un sistema unificado, inteligente y robusto. Esta plataforma innovadora ofrecerá a empresarios hoteleros un set completo y automatizado de soluciones para gestión de ingresos, útiles para diseñar cuadros tarifarios, monitorear índices de ocupación y cálculo de ganancia por cada habitación disponible. Los datos informáticos contribuirán a las estrategias de marketing de cada franquicia de Wyndham Hotel Group,

además de aportar nuevos estándares de seguridad para pagos con tarjetas de crédito compatibles con tecnología token, reconocimiento de chips y pins. “Tras un dedicado proceso de búsqueda y evaluación de proveedores de sólida experiencia, hemos decidido apostar por la innovación de Sabre”, comentó Geoff Ballotti, presidente y CEO de Wyndham Hotel Group, quien agregó: “Nuestra estrategia contempla alianzas claves con firmas que brinden soluciones creativas y cobertura en toda la industria, tanto para propietarios como franquicias de nuestra red global de hoteles”. En tanto, Tom Klein, presidente y CEO de Sabre Corporation, sostuvo: “Estamos dedicados a brindar soluciones innovadoras para estadías y hospitalidad, combinadas con marketing estratégico, que optimizan las operaciones en cada propiedad y mejoran la estadía de cada viajero. Sabre cuenta con la única plataforma basada en Software-como-Servicio creada especialmente para hoteles, integrando sistemas operativos, comerciales y de atención a huéspedes”.

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ARGENTINA

Almuerzo de Juliá y Velas Resorts

ías atrás, Juliá organizó en Zona Norte un almuerzo de trabajo con el objetivo de presentar los establecimientos del grupo Velas Resorts a un selecto grupo de agentes. De este modo, Guillermo Rodríguez Massey, del departamento Comercial de Juliá Tours, se refirió a la disponibilidad de cupos aéreos a México y otros destinos para la temporada alta. Por su lado, Noelys Valdez, gerenta de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay, fue la encargada de presentar cada establecimiento de la cadena, destacando que si bien los hoteles del grupo brindan servicios de alta gama también existen opciones convenientes para aquellos que buscan propuestas más económicas. El Velas Vallarta es la pro-

Juliá reunió a agentes de Zona Norte.

piedad más económica de la marca. Se trata de un 5 estrellas con servicio all-inclusive que tiene como fortaleza ofrecer recorridos culturales y city tours sin cargo. Continuando, Valdez detalló que el Casas Velas es ideal para parejas que buscan relajarse, al tratarse de un hotel boutique sólo para adultos con servicio de mayordomo. Empla-

zado en el Club de Golf Marina Vallarta, ofrece green fees ilimitados a sus huéspedes. Por último, el Grand Velas Riviera Nayarit y el Grand Velas Riviera Maya son dos establecimientos de lujo con mayordomo, concierge y baby concierge, Internet ilimitado, amenidades exclusivas y destacados restaurantes especializados.

Los hoteles Aloft, operados por Decameron

partir de las adquisición por parte del Grupo Terranum de la cadena hotelera Decameron Hotels & Resorts, los hoteles Aloft Bogotá Airport (Colombia) y Aloft San José (Costa Rica) se integraron a la operación de Decameron y son representados en Argentina, Uruguay y Paraguay por Rephotels. Tras la adquisición, el Grupo Terranum pasó de ser desarrollador a tener la capacidad de operar sus propiedades: “Los hoteles Aloft conservarán fielmente los valores que han hecho de la marca un referente para la industria. La idea es aprovechar la solidez y el fortalecimiento de Decameron para continuar apoyando la ejecución y los resultados de nuestras propiedades. La marca y

Las propiedades mantendrán su singular estilo.

sus atributos seguirán iguales, lo único que cambiará es que en adelante la operación la haremos directamente nosotros”, señaló José Ignacio Robledo, presidente del Grupo Terranum. La marca Aloft llegó a Colombia en diciembre de 2011 como resultado de la alianza entre

el Grupo Terranum y Starwood Hotels & Resorts para iniciar su expansión por América Latina con la apertura del Aloft Bogotá Airport. El siguiente hotel en la región fue el Aloft San José, que abrió en febrero de 2012. Desde el primer momento, ambos han tenido una recepción favorable.

Distinciones para Etihad Airways

ecientemente, Etihad Airways obtuvo dos relevantes premios en los World Travel Awards 2014: “Mejor Primera Clase” y “Mejor Tripulación de Cabina”. Las distinciones reflejan los logros de un año sumamente exitoso para la aerolínea, durante el cual presentó nuevos productos como los Airbus A380 y Boeing 787 Dreamliner y el servicio The Residence by Etihad, la primera suite a bordo del mundo de tres habitaciones. Además, durante 2014 la aerolínea inauguró 10 rutas y firmó un acuerdo para adquirir el 49% de las acciones de Alitalia. “Haber recibido estos im-

portantes premios es una demostración de nuestro compromiso por ser los mejores en cada mercado en el que operamos. Etihad Airways intenta continuamente ser innovadora, porque sabemos que ésa es la manera en que mantendremos el liderazgo y crearemos la mejor experiencia de viaje posible para nuestros pasajeros”, afirmó James Hogan, presidente y chief executive officer de la empresa. Por su parte, Graham Cooke, presidente y fundador del World Travel Awards Founder, señaló: “Durante 20 años los World Travel Awards han premiado marcas que han empujado los límites de la exce-

lencia en la industria. En ese marco, Etihad Airways ha obtenido premios por seis años consecutivos, lo que significa un logro admirable”. Asimismo, este año la aerolínea obtuvo las siguientes distinciones: • Business Traveler USA: “Mejor entretenimiento de a bordo del mundo” y “Mejor Business Class a Medio Oriente”. • CAPA Aviation Awards for Excellence: “Aerolínea del Año”. • Global Traveler USA: “Mejor Línea Aérea del Mundo”, “Mejor Aerolínea de Medio Oriente” y “Mejor Staff en Aeropuertos/Puertas”.

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BAXXOR

Miami despidió 2014 con un alentador panorama

La puerta de entrada de los viajeros latinoamericanos a Estados Unidos sigue firme en las preferencias del mercado local. Así quedó manifestado en un agasajo ofrecido al trade argentino por la representación turística de Miami.

l pasado martes Baxxor S.A. ofreció, en nombre de la Oficina de Turismo y Convenciones del Gran Mia-

mi, un almuerzo de fin de año a un selecto grupo de operadores mayoristas y periodistas especializados.

La cita tuvo lugar en el salón Granaderos del Hotel Sheraton Libertador Buenos Aires, oportunidad en la que Carlos

Asensio, titular de la compañía, agradeció el apoyo recibido a lo largo de 2014, “haciendo –remarcó– de Miami uno de los destinos internacionales favoritos de los viajeros argentinos”. “En los últimos años, dijo, Miami ha cambiado radicalmente su perfil, convirtiéndose en una metrópolis vibrante con varios ejes, desde el renacido Downtown hasta la

Leonardo, Carlos y Facundo Asensio.

cautivante Sunny Isles, pasando por el flamante distrito del Midwotwn y la siempre dinámica South Beach.” “Además del sol, las playas y el shopping, Miami también ha pasado a ser un importante destino cultural que tiene a la Art Basel como muestra insignia, con cientos de galerías de arte exhibiendo obras de prestigiosos artistas”, agregó Asensio. En otro orden, recordó que “todos los meses se celebran promociones especiales que tienen su máximo exponente en julio y agosto con propuestas de spa que parten desde tan sólo US$ 99 en los más prestigiosos establecimientos, mientras que agosto y septiembre es tiempo de “Miami Spa”, con menúes especiales de almuerzo a razón de US$ 23 y cena por US$ 39 en los mejores restaurantes de la ciudad”. Éstas y otras propuestas

están debidamente detalladas en la página web del organismo: www.miamiand beaches.com. El titular de Baxxor también se refirió a la hotelería en el área: “El crecimiento en la cantidad de habitaciones es exponencial, con todas las grandes cadenas internacionales presentes, al igual que destacadas propiedades independientes que han ayudado a categorizar aún más el área, tanto en la playa como en el sector continental”. Finalmente, refiriéndose a las condiciones del mercado local, Asensio comentó: “A pesar de la crisis económica, el público argentino sigue viajando a Miami. El nuestro dejó de ser un destino de conveniencia para convertirse en un sitio donde todos quieren estar”. Acompañaron a Carlos Asensio como anfitriones sus hijos Leonardo y Facundo.

Un verano 5 estrellas en el Hilton Fitness de Buenos Aires

bicado en el 7º piso del hotel y con una magnífica vista de Puerto Madero y la ciudad, el Hilton Fitness inicia su temporada 2014-2015 con pases diarios y membresías mensuales para disfrutar de un verano 5 estrellas en Buenos Aires. La propuesta, ideal para todos aquellos que busquen relajarse y ejercitarse, incluye los siguientes servicios: • Acceso a la piscina externa y al solario con vista panorámica. • Acceso al Fitness Center con tecnología TGS Technogym. • Equipamiento cardiovascular de alta tecnología con entrenamientos aeróbicos. • Asistencia personalizada con instructores profesionales.

• Baño de vapor. • Sauna seco (hombres) e hidromasaje (damas). • Sala de relax y áreas de descanso en vestuarios. • Servicio de lockers y amenities. Además, el Hilton Fitness cuenta con la Hair Boutique y un exclusivo Pool Bar que ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas para disfrutar del verano al aire libre.

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HOTEL TERMAS DE ROSARIO DE LA FRONTERA

Obras en un ícono del sur salteño

ías atrás se inauguró oficialmente el tercer piso del Hotel Termas de Rosario de la Frontera, donde se recuperaron 16 habitaciones, habilitando un espacio que se encontraba sin uso. Ahora el emblemático hotel cuenta con 50 habitaciones y 130 plazas a disposición de los visitantes. La obra forma parte de un proyecto integral para poner en

La emblemática propiedad está siendo objeto de obras por $ 13 millones. Ya se inauguró la tercera planta del edificio, que añade 16 habitaciones al alojamiento. Continúan los trabajos en el Pabellón de Baños Termales.

valor este ícono turístico del sur de Salta. Así, a través de la Secretaría

de Obras Públicas y con fondos propios del hotel se invirtieron $ 13 millones para inter-

venir varios sectores del edificio. Actualmente se ha avanzado bastante en la obra del Pabellón de Baños Termales, una de las áreas más dañadas por el paso del tiempo. El ministro de Cultura y Turismo, Mariano Ovejero, encabezó el acto acompañado por el secretario de Obras Públicas, Sergio Zorpudes, y el administrador del hotel, Jorge Méndez. “Esta obra es un

Las autoridades inauguraron el tercer piso.

ejemplo del trabajo articulado”, dijo Ovejero, quien destacó la profesionalidad y la labor que realiza la administración del establecimiento. El ministro mencionó una serie de obras que ponen en valor edificios históricos de la cultura salteña, como el Centro de Interpretación en la Casa Histórica de Indalecio Gómez en Molinos, y la Casa de Leguizamón en la capital salteña. “Tenemos que construir nuestra identidad con lo que somos”, aseguró. Por su parte, Méndez señaló que “las obras del tercer piso constituyen una muestra de la decisión de recuperar este edificio centenario, fundado en 1880”. Explicó que la oferta de servicios se completará cuando finalice la refacción en su totalidad, aunque actualmente los turistas pueden acceder a muchas comodidades dentro del extenso predio. “Tenemos nueve tipos de aguas termales, cultura, historia y paisajes para convertir al hotel en un polo turístico termal de la región”, explicó. TRABAJO COMPLEJO. El secretario de Obras Públicas encabezó el recorrido por el hotel y explicó los detalles de las obras, principalmente las del Pabellón de Baños Termales. Por ejemplo, fue necesario trasladar la pileta termal del sector, porque con el

paso del tiempo ocasionó serios daños estructurales al edificio. En su lugar se construirá un solario. Zorpudes se refirió a las características técnicas de la obra y calificó de “artesanal” el trabajo que desarrollan los obreros y lo comparó, por la complejidad, con la recuperación de la Casa de Leguizamón. INVERSION PRIVADA DE $ 100 MILLONES. El ministro Ovejero expresó que “tal como pidió el gobernador, no sólo se recupera el hotel, sino que trabajamos en la búsqueda de inversores privados para constituir un polo turístico en la zona”. Recordó que se firmó una carta intención con el Grupo Pedraza, que invertiría $ 100 millones para la construcción de un hotel en Rosario de la Frontera que contaría con 100 habitaciones y crearía 35 puestos de trabajo directos. En la ocasión también estuvieron presentes el secretario de Turismo, Fernando García Soria; el secretario de Comunicación, Horacio Zenarruza; el secretario de Asistencia Crítica, Christian Saade; el presidente de la Cámara Hotelera, Gastronómica y Afines de Salta, Eduardo Kira; y representantes de las cámaras y empresarios turísticos de Rosario de la Frontera.

LAN: incremento de sus rutas a Oceanía

AN Airlines ha desarrollado una sólida estrategia para el crecimiento en sus rutas a Australia y Nueva Zelanda, que implementará en tres etapas durante los próximos 12 meses. El plan incluye la introducción de aviones Boeing 787-8 en todos los vuelos de la ruta existente entre Sídney/Auckland y Santiago, Chile, en abril de 2015; la implementación del nuevo modelo Boeing 7879 en rutas entre Sudamérica y Oceanía para el cuarto trimestre de 2015; y un au-

mento de las frecuencias entre dichos destinos. “Desde la fusión en 2012, juntos LAN y TAM han estado proporcionando la mayor red de vuelos y destinos de la región hacia, desde y dentro de Sudamérica. Incorporar el nuevo Boeing 787-9 a nuestra flota tendrá un impacto enorme y muy positivo para nuestros clientes. Este avión nos permitirá aumentar nuestra capacidad en la ruta”, señaló Patricio Aylwin, director general de Asia Pacífico del Grupo Latam Airlines.

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EN ROSARIO

Toselli e Iberostar agasajaron a sus socios

Con el objetivo de cerrar el año y pasar un agradable momento, ambas firmas celebraron un ameno encuentro con sus partners.

ara terminar el año, Juan Toselli International Tours y la cadena Iberostar reunieron a sus clientes socios con el fin de agasajarlos y premiarlos por el apoyo brindado durante este año tan particular. El lugar elegido para desarrollar este exclusivo evento fue “La Mesa del Chef”, en el restaurante D´Jembe del

Hotel Pullman City Center de la ciudad de Rosario. En una muy amena y distendida reunión, Romina Manso, ejecutiva de Ventas de Iberostar para Argentina, Uruguay y Paraguay, compartió con los presentes todas las novedades de la cadena, los proyectos para el próximo año y brindó sugerencias para que los agentes de viajes puedan se-

guir capacitándose, sumando nuevas y mejores herramientas de venta. Además, participaron de la cena Juan y Silvina Toselli, directivos de la operadora, y Cristian Premern, encargado de la sucursal de Rosario, quienes aprovecharon la ocasión para exponer su visión del mercado local y su actualidad. Por último, se realizó un brindis donde todos los presentes ofrecieron sus deseos para el futuro, apostando a continuar trabajando juntos y fortaleciendo las relaciones comerciales.

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SHERATON RIO

esta primera etapa de mejoras que representó una inversión de US$ 50 millones.

Un clásico completamente remodelado Tras una inversión de US$ 50 millones que implicó mejoras en todos sus ámbitos, esta representativa propiedad de la “Cidade Maravilhosa” encara una nueva etapa focalizada en brindar un servicio de la más alta calidad. Por Leandro Echeperostou

ío de Janeiro es un clásico y como tal, año tras año, reafirma su condición de opción ideal para disfrutar de vacaciones soñadas. En épocas donde los destinos all-inclusive y los paraísos exóticos ganan cada vez más adeptos, la capital carioca sigue demostrando por qué es un símbolo para turistas que anhelan descanso y emociones en una metrópoli a prueba de aburrimiento. Y dentro de esa incuestionable meca de la diversión, el Sheraton Rio Hotel & Resort se ha transformado en un

ícono de la ciudad. El acceso directo a la playa, sus comodidades, su alto nivel de servicio y su exquisita gastronomía son algunas de las características que lo han posicionado como una de las alternativas de alojamiento más requeridas. Recientemente, anticipándose al Mundial de Fútbol 2014, la propiedad recibió la remodelación más importante de su historia. Nuevos restaurantes y bares, el primer Shine Spa en América Latina, modernas habitaciones y recepción rediseñada son el resultado de

Un edén tropical para huéspedes exigentes.

INMEJORABLE UBICACION. Al estar en la primera línea de playa, el Sheraton concede la posibilidad a sus huéspedes de pisar la arena casi sin tener que abandonar el hotel, utilizando una exclusiva escalera. Además, se brinda un servicio de reposeras para tomar sol mientras el océano Atlántico susurra suavemente. Si bien no es posible llegar caminando por la orilla, también se puede acceder a la playa de Leblon luego de caminar unos 15 minutos. Si se desea salir a trotar, seguramente sorprenderá lo rápido que se llega al encanto de Ipanema, un emblema de la ciudad. El hotel tiene 538 habitaciones y suites renovadas recientemente con vista al mar, ya sea en forma directa o lateral. Todas cuentan con un balcón vidriado que resulta inmejorable para perderse en la infinidad del Atlántico. En los pisos superiores, se encuentran los cuartos Sheraton Club, que gozan de algunos beneficios extras como un desayuno personalizado en el piso 26 o el acceso al Club Lounge. Durante la tarde, quienes se

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encuentren alojados en esta categoría pueden degustar tragos y espumantes. Predilecciones al margen, las caipiriñas que allí se preparan son impecables e invitan al disfrute infinito mientras el sol se oculta suavemente. A nivel infraestructura y diversión, el Sheraton Rio Hotel & Resort tiene mucho para ofrecer. Para días cálidos las tres piscinas exteriores son el refugio esperado. Y si el clima no acompaña, la agradable temperatura del agua también las vuelve una opción inmejorable para la tarde. Además, lindantes a las mismas, se encuentran dos jacuzzis tibios con potentes jets concebidos para dejar atrás el estrés. Quienes pretendan realizar algo de actividad física encontrarán en el piso 4 un completo gimnasio con máquinas de última generación donde podrán vivir el revolucionario programa de bienestar físico y salud Sheraton Fitness by Core Performance. Los amantes del tenis cuentan con dos canchas. En las zonas públicas es factible mantener el contacto con los seres queridos a través de Internet gratuita de alta velocidad. Cabe destacar que el resort cuenta con Business Center, estacionamiento, joyería y un imponente centro de convenciones totalmente renovado con 14 sa-

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Confort, amplitud y una vista soñada.

lones de uso múltiple con capacidad para 3 mil personas. Para los más pequeños, el reconocido club Sheratoons con personal altamente capacitado garantiza su entretenimiento. PARA DEJARSE MIMAR. Una apuesta fuerte de la inversión realizada con antelación al Mundial tuvo que ver con el desarrollo del primer Sheraton Shine Spa de América Latina. Allí, quienes busquen mimar sus cuerpos vivirán una experiencia inolvidable donde cada detalle estará cuidado. Es aconsejable llegar unos minutos antes para informar aquellas preferencias respecto al tratamiento seleccionado. En el caso de un masaje se completará un gráfico indicando que zonas de la espalda,

piernas o brazos necesitan una mayor atención. Posteriormente se degustará un té y simplemente restará prepararse para la relajación absoluta. Minutos después, una masajista acompañará al huésped a un gabinete con una imponente vista al mar. Así, y luego de lavar los pies con agua perfumada por pétalos de flores, comenzará un masaje inolvidable. Las opciones son variadas, pero el relajante suele ser uno de los más pedidos. Y hablar de detalles significa, por ejemplo, toallas tibias que cubren el cuerpo cuando queda descubierto, música en su volumen justo y aceites que regalan aromas exquisitos. Finalizada la experiencia, se sugiere hacer uso del baño de vapor o del sauna para regresar

a la habitación con la convicción de que no sólo la alegría es brasileña, también lo es la relajación. Sin duda alguna, una de las más fuertes apuestas de esta etapa de mejoras, ha sido la idea de desplegar un abanico de opciones gastronómicas pensadas para satisfacer todo tipo de exigencias. Casa da Cachaça y Pizza Place son las alternativas ideales para almorzar o cenar en la zona de las piscinas, en un ambiente informal y relajado. Casarão Restaurant, en ese mismo sector, seduce con un interesante buffet de ensaladas, entradas y postres, sin dejar de lado una variada oferta de platos calientes y carnes a la parrilla. Para momentos más sofisticados, el restaurante Bene se destaca por sus cenas de inconfundible estilo italiano. Y, finalmente, quienes pretendan la excelencia gastronómica encontrarán en L´Etoile su paraíso. Ubicado en el piso 26, este restaurante de estilo francés ofrece una vista inolvidable de la playa de Ipanema. Su propuesta gastronómica fue desarrollada por Jean Paul Boundoux, uno de los chefs más reconocidos de Argentina. La carta se renueva estacionalmente, al margen de ocasionales menúes degustación de varios pasos que en muchos casos

lleva a cabo él mismo, dirigiendo la cocina y los fuegos en forma presencial. El reciente Dry Martini Bar by Javier de las Muelas debería ser el punto de partida de cualquier velada inolvidable, o bien, el espacio que oficie como epílogo de la misma. Así, entre tragos clásicos y opciones más modernas (algunos incluyen ingredientes sorprendentes en la coctelería como el wasabi) podremos comprender por qué Río de Janeiro jamás pasará de moda. Simplemente porque es un clásico, y los clásicos no se juzgan… ¡se disfrutan!•

FICHA TECNICA Ubicación: Av. Niemeyer 121, Leblon, Río de Janeiro. Habitaciones: 538, incluyendo 77 Suites. Restaurantes: Casa da Cachaça, Casarão Restaurant, Bene, L´Etoile y Pizza Place. Facilidades: tres piscinas, dos canchas de tenis, Shine Spa, Business Center, Sheraton Club Floor y servicio de playa. Eventos: centro de convenciones con capacidad para 3 mil personas. Web: www.sheraton-rio.com.br.

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Ya salió la nueva edición de Ferias & Congresos

l número 184º de Ferias & Congresos ya se encuentra disponible en los quioscos de todo el país, y cuenta con información detallada sobre conferencias, exposiciones, turismo de reuniones y eventos corporativos. Entre los artículos destacados, la revista ofrece en esta edición la 8º Automechanika Buenos Aires, una feria que reflejó la situación económica y tuvo un 25,11% menos

ferial; la 20º Conferencia Industrial Argentina; el Pabellón de Correos y Telégrafos de 1910; el OSPI Meeting Buenos Aires e Iguazú; el nuevo Parque y Centro de Convenciones de la Ciudad de Buenos Aires; el 81º Congreso de Afida-UFI; y la Asociación Internacional de Palacios de Congresos-AIPC. Quienes lo deseen pueden suscribirse en Av. Córdoba Nº 3580 (CABA) o al 4863-5952.

de expositores que en su edición anterior; la 3º Feria Jumbo Deli & Wine, una gran fiesta de degustación, con estilo sofisticado tanto en la presentación de productos como en el código de vestimenta de sus más de 12 mil visitantes; el 7º Salón Internacional del Automóvil de Buenos Aires, donde Ferias & Congresos logró confirmar el dato más esperado por la industria automotriz y por todo el sector

American Airlines premia a sus clientes con promoción de millas

merican Airlines premiará a sus clientes con una bonificación promocional de millas en 2015, haciendo del programa AAdvantage “el más generoso de la industria”, según afirmaron sus autoridades. La iniciativa ofrecerá a los socios de AAdvantage y de Dividend Miles más millas basada en la distancia volada, la tarifa adquirida y el nivel de estatus elite del socio.

De esta manera, a partir del 1º de enero, la compañía agregará bonificaciones de millas por la compra de boletos de Primera Clase o Clase Ejecutiva en todos los vuelos elegibles comercializados u operados por American o US Airways. La promoción –válida tam-

bién para vuelos operados por aerolíneas socias como British Airways, Iberia, Finnair, Japan Airlines y Qantas– aplica a todos los viajes entre esa fecha y el 31 de diciembre de 2015. Cabe agregar que no es necesario registrarse especialmente, pues todas las boni-

ficaciones de millas serán automáticamente añadidas a las cuentas de los socios después de que el vuelo elegible haya sido completado. En cuanto a los detalles de la cantidad de millas que serán otorgadas, los interesados pueden consultar la página aa. com/moremiles. Al respecto, Suzanne Boda, presidenta del programa mencionado, señaló: “Siendo la aerolínea más grande del mundo, con una red global que se extiende a 54 países, nuestro programa de viajero frecuente también tiene que ser el mejor de la industria”.

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NOVEDADES DE LIBROS DE TURISMO

Lo último en libros de cocina La librería especializada, Libros de Turismo, presentó algunas novedades editoriales vinculadas a la gastronomía.

ara los amantes de la cocina, Libros de Turismo –librería especializada en viajes y cuestiones relacionadas, ubicada en Paraguay 2457– cuenta con va-

rias novedades editoriales sobre el tema: • El ABC de la pastelería, de Osvaldo Gross (Editorial Planeta). El eximio chef revisa, actualiza y agrega algunos

conceptos y recetas que estaban en su libro anterior “Pastelería base”. Así surgió este material que constituye un manual en el que se abordan los aspectos básicos de la pastelería. Se trata, en definitiva, de una obra de iniciación y de consulta permanente para estudiantes, fanáticos y amantes de los dulces. • Las recetas de Elba Rodríguez (Editorial Planeta). La

flamante ganadora del reality televisivo MasterChef publicó su libro donde recopila las mejores creaciones que reflejan sus raíces, el legado de sus padres bolivianos, la cultura andina y los sabores locales. Siempre con el estilo sencillo pero sabroso que conquistó al jurado del programa, Rodríguez comparte todo eso en sus 42 recetas y varias imágenes.

• Producto Argentino, de Dolli Irigoyen y fotos de Eduardo Torres (Editorial Planeta). La célebre chef realizó durante dos años una minuciosa investigación para dar

con los auténticos sabores de la cocina local. Por medio de un viaje por toda la geografía argentina, la autora descubre a los expertos gourmets de cada provincia o región y a los productos que otorga la tierra. De ese periplo surgieron varias recetas que integran este libro.

• Todos somos cocineros argentinos - Las mejores recetas de la tele en tu mesa, AAVV (Editorial Planeta). Este libro surge de las recetas que se preparan en el programa de TV Cocineros Argentinos, al igual que de los viajes que realizan sus conductores por el país. Así es como los televidentes y, ahora también los lectores, pueden conocer de cerca el proceso productivo de los alimentos, el origen de los ingredientes, sus propiedades nutritivas, las alternativas más económicas y los secretos para preparar los platos más sabrosos, sanos y accesibles. Informes: 4962-5547 (lunes a viernes de 9 a 19 y sábados de 9 a 13).

Beneplácito por la creación del Parque Nacional Patagonia

l Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina “expresa su beneplácito por la creación de un nuevo Parque Nacional en la región, más precisamente en la provincia de Santa Cruz, con la aprobación por parte del Congreso Nacional. Este organismo acompaña las políticas conservacionistas ejecutadas por la Administración de Parques Nacionales bregando por la sustentabilidad de la actividad turística. Consciente de la responsabilidad que subyace en el hecho de constituirse en la región argentina que concentra la mayor cantidad de superficie de áreas protegidas, se compromete a velar por las riquezas naturales y

culturales que allí se preservan, y que será el mayor legado para las futuras generaciones”. De este modo, la entidad dio a conocer su satisfacción por la iniciativa concretada. En cuanto al flamante Parque, cabe detallar que está ubicado en la zona de la meseta del lago Buenos Aires, al sur de las localidades de Los Antiguos y Perito Moreno, en el noroeste de la provincia de Santa Cruz. Se trata de una altiplanicie volcánica que se destaca por su gran biodiversidad, que incluye especies exclusivas de flora y fauna, y a la vez es uno de los últimos refugios del macá tobiano, ave zambullidora endémica de dicha provincia.

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Emirates trabaja para ofrecer wi-fi gratuito a bordo

n los tres primeros años de funcionamiento de la conexión wi-fi a bordo de Emirates, más de medio millón de pasajeros se han conectado a Internet durante un vuelo de la compañía, y se espera que la demanda de este servicio crezca exponencialmente. Al respecto, Tim Clark, presidente de la compañía aérea, señaló: “Es un hecho que nuestros clientes quieren disponer de conectividad a bordo; cada vez son más las per-

El servicio, por el cual la compañía cobra actualmente un recargo, podría ser brindado sin cargo en el futuro, según aseguraron sus autoridades. sonas que adoptan como estilo de vida estar permanentemente conectadas a las plataformas digitales y que llevan consigo dispositivos inteligentes cuando viajan. Por eso siempre hemos conside-

rado la conexión wi-fi como un servicio y un valor añadido del producto global de Emirates más que como una fuente de ingresos”. Asimismo, el directivo agregó: “En el futuro quizás poda-

mos brindar el servicio sin recargo. Nos enfrentamos a numerosas limitaciones técnicas en las que en estos momentos estamos trabajando duro. Creemos que finalmente el wi-fi a bordo se convertirá en un servicio gratuito, en un estándar que los clientes darán por supuesto al volar en una aerolínea de servicio completo, como ahora lo son los refrescos y el entretenimiento personalizado. Emirates se encuentra a la vanguardia de esta tendencia y estamos co-

Más de medio millón de pasajeros utilizó la conexión wi-fi a bordo.

laborando estrechamente con nuestros proveedores y accionistas para hacer realidad este proyecto”. En ese contexto, cabe detallar que actualmente los pasajeros pueden disfrutar de los primeros 10MB de datos de forma gratuita, lo que resulta suficiente para que la mayoría de los viajeros puedan acceder a sus perfiles en las redes sociales. A partir de ahí, se les cobra un dólar simbólico en concepto de los siguientes 500MB, que es donado a la Fundación Emirates Airline. La aerolínea invierte más de US$ 20 millones anuales en sistemas de conectividad durante el vuelo que permiten ofrecer esta prestación, que actualmente está disponible en 56 unidades del Air-

Emirates se encuentra a la vanguardia de esta tendencia y estamos colaborando estrechamente con nuestros proveedores y accionistas para hacer realidad este proyecto. Clark bus 380 así como en 30 Boeing 777s de Emirates, que sirven rutas en los cinco continentes.

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ASSIST CARD

Travel Smart, nueva aplicación móvil para planificar viajes

egún una encuesta realizada por Assist Card, siete de cada 10 argentinos utilizan dispositivos móviles a la hora de planear un viaje. Esta nueva modalidad, posible gracias a la fuerte inserción de los equipos smartphones, es adoptada en su mayoría por personas de 18

Teniendo en cuenta que el 75% de los argentinos utiliza su teléfono celular al momento de programar sus vacaciones, esta app gratuita despliega amplia información en 16 idiomas y un chat exclusivo para clientes con atención personalizada 24/7.

a 40 años, de las cuales un 60% son mujeres. Se trata de una nueva tendencia, donde el turismo se está volcando a lo online, pero más específicamente al canal mobile. En Argentina, el 74 % de los usuarios de Internet se conecta a la web desde el celular y las últimas cifras oficiales indican que el 78% de los celulares vendidos en el país a lo largo del año fueron inteligentes. De las 53 millones de líneas activas en Argentina, 13 millones son smartphones. A partir del perfil de estos nuevos usuarios, las empresas se vuelcan al mundo móvil para volverse accesibles a ellos. El 90% de los encuestados por Assist Card viaja con el teléfono y utiliza sus servicios durante la estadía. El informe también arroja que una vez en destino, el 78,8% usa el smartphone o tablet para buscar información sobre el lugar y sus atractivos. El 52% utiliza entre dos y cinco aplicaciones durante el viaje; el 30% una y el 18% entre seis y 10. “Se está evolucionando hacia una nueva forma de viajar, que busca optimizar todos los recursos y beneficios que ofrecen los celulares. En este contexto es que decidimos lanzar nuestra aplicación, que introduce un nuevo concepto en la forma de viajar: el Travel Smart”, comentó Sebastián Zumelzu, gerente de Proyecto de la flamante app. En este sentido, Guillermo Fretes, vicepresidente del Canal Mobile de Despegar.com, explicó que “alrededor del 15% de las reservas en la región se hacen a través del canal mobile, que involucra a smartphones y tablets”. Además, Fretes aclaró que “poco más de la mitad de las ventas de la empresa se realiza vía smart phones, el dispositivo que ha sido el principal motor de crecimiento en estos dos años”. Las búsquedas están en sintonía para todas las plataformas. Según Despegar.com, el ranking de paquetes más vendidos a nivel local lo lidera Puerto Iguazú, al que siguen El Calafate, Mendoza, Ushuaia y Mar del Plata. Respecto de los destinos internacionales, el ranking de Assist Card está encabezado por Estados Unidos, Brasil, España, México, Colombia y Perú. LAS RAZONES DEL FENOMENO. Se trata de un cambio de paradigma que obedece a varios factores, como la creciente penetración del smartphone y el mayor acceso a teléfonos de esta gama. Además, cada vez hay mejor y más variedad de contenido, con mejores apli-

caciones, pensadas y adaptadas específicamente a las necesidades y usos de los clientes que manejan dispositivos móviles con pantallas de cuatro a cinco pulgadas. Este gran crecimiento del canal mobile llevó a Assist Card a lanzar una aplicación para smartphones con Android, Windows Phone y iPhone, totalmente gratuita, con atención en 16 idiomas y para todos los viajeros, sean o no clientes. La app ofrece todos los servicios esenciales para el viajero: conversor de divisas, mapas, traductor, chequeo de vuelos, pronósticos meteorológicos y un chat Any Reason exclusivo para clientes, con atención personalizada 24/7 para dar asistencia en cualquier momento y lugar. En este sentido, el vicepresidente del canal mobile de Despegar.com, dijo: “El usuario ya incorporó el smartphone a su vida diaria y es su principal canal de consulta”. Esta clase de operaciones son más fáciles para la generación de 25-40 años que ha crecido de la mano de la tecnología y le es más fácil pasar de una notebook a una tablet o smartphone”, indicó Fretes. “Por su parte, la generación de 16 a 25 años, directamente se ha salteado la etapa de la notebook y realiza todo casi exclusivamente por su celular”. Uno de los máximos beneficios del celular es la practicidad, ya que el canal mobile le permite al usuario, desde cualquier lugar y en cualquier momento, resolver situaciones de urgencia o de espontaneidad. Un ejemplo es el Chat Any Reason de Assist Card a través del cual el usuario se puede comunicar con un asesor de manera directa y personalizada. “Se reciben más de 400 consultas diarias y los pedidos más frecuentes son asistencia médica en primer lugar y consultas odontológicas en segundo. Le siguen rastreo y localización de equipaje, extravío de documentación y en quinto puesto, la reserva de taxis y mesas de restaurantes”, indicó Zumelzu. En esta línea, en Despegar. com, una de cada cuatro reservas de hotel que se realizan en el smartphone se hacen yendo o desde el destino inclusive. “Viendo los mercados más desarrollados, este segmento

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debería crecer en importancia. Para servicios y productos en destino, la ventaja del celular es aún más evidente”, aseguró Fretes. “Si bien todavía hay un porcentaje significativo que consulta por el celular y luego compra por el sitio, los números muestran que son cada vez más los usuarios que consumen por este canal: es una tendencia irreversible”, concluyó. ATRACTIVOS EN DESTINO. De acuerdo a MovilGate, la empresa líder en desarro-

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llos móviles para Latinoamérica, la Realidad Aumentada es una de las herramientas mobile más atractivas y con mayor proyección dentro del sector turístico, disponibles para smartphones y tablets. Sonia Rizzitano, gerenta de VAS y Marketing, explicó: “La posibilidad de incorporar capas de información e imágenes a la realidad es una propuesta efectiva, siempre y cuando el contenido sea de valor. Las apps más valoradas son las que aportan datos útiles, como las guías virtuales o bien las que funcionan con geolocalización, entre otras”.

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Es ley la creación del Parque Nacional Patagonia

n la maratónica sesión del martes pasado la Cámara de Diputados de la Nación convirtió en ley el proyecto de creación del Parque Nacional Patagonia. El área protegida está ubicada en la zona de la meseta del lago Buenos Aires, al sur de las localidades de Los Antiguos y Perito Moreno, en el noroeste de la provincia de Santa Cruz.

La intención es conservar una porción de la estepa patagónica, que alberga un importante patrimonio natural y cultural. Por su parte, la meseta del lago Buenos Aires es una altiplanicie volcánica, que se destaca por su gran biodiversidad y, a la vez, es uno de los últimos refugios del macá tobiano (ave zambullidora endémica de Santa Cruz).

El área está ubicada en la zona de la meseta del lago Buenos Aires.

Asimismo, las localidades cercanas valoran a la meseta como una importante reserva hídrica y fuente de vida en un ecosistema de valor único. Cabe destacar que la instancia provincial del proyecto inicial fue liderada por el diputado Oscar Sandoval, oriundo de Los Antiguos; mientras que en el Senado de la Nación fue impulsada por los santacruceños Pablo González y María Esther Lavado. En la Cámara baja contó con la gestión de Ana María Ianni. Al respecto, el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, destacó “la política ac-

tiva del Gobierno para la conservación y fortalecimiento del sistema nacional de áreas protegidas integrado a la propuesta turística argentina”. En tanto que el presidente de la Administración de Parques Nacionales, Carlos Corvalán, recordó que hace poco más de un mes que el Congreso Nacional sancionó la creación del Parque Nacional El Impenetrable: “Es una enseñanza para todos. El resultado del trabajo constante y mancomunado de múltiples actores, que fijan un objetivo en común, más allá de sus intereses particulares”.

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ENTREGA DE LA PRIMERA UNIDAD OPERATIVA

Qatar Airways recibió el flamante Airbus A350XWB

e realizó en Toulouse la ceremonia de entrega formal del primer Airbus A350XWB operativo a su cliente de lanzamiento: Qatar Airways. “Es un momento de gran orgullo para la compañía y, después de mucha anticipación, me alegro de que ha llegado el día en que le daremos la bienvenida a este avión de última generación”, comentó Akbar Al Baker, CEO de Qatar

Se trata de la primera unidad operativa que estrena el cliente de lanzamiento del modelo. Desde Airbus, la aerolínea y Rolls-Royce, fabricante de los motores, repasaron las innovaciones de la flamante maravilla.

Airways. “En los siete años desde que cursamos el pedido para esta flamante aeronave, en el Salón Aeronáutico de París, se ha producido un crecimiento significativo en la industria de las aerolíneas. Confío en que este aumento del número de pasajeros en todo el mundo seguirá en los próximos años, y estoy encantado de que Qatar Airways esté liderando el camino en el sec-

En el centro el presidente y CEO de Qatar, Akbar Al Baker, estrecha simultáneamente las manos del presidente y CEO de Airbus, Fabrice Brégier (izq.); y del presidente de motores civiles de Rolls-Royce, Eric Schultz (der.).

tor de la aviación y que pueda ofrecer a sus pasajeros la oportunidad de viajar a bordo de los más modernos aviones”, agregó el ejecutivo. Por su parte, Fabrice Brégier, presidente y CEO de Airbus, dijo: “La entrega del primer A350XWB representa un paso significativo en Airbus y la historia de la aviación. El A350XWB se convierte en el avión más moderno en servicio, desarrollado con nuestra excelencia establecida hace más de 45 años para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. El A350XWB es el más reciente avión de Airbus, que revoluciona nuestra industria y redefine la forma de volar”. Y añadió: “Con gran orgullo estamos cumpliendo hoy con la entrega de nuestro primer A350XWB, a nuestro cliente de lanzamiento, Qatar Airways. Es una combinación perfecta: se entrega el primero de una serie de aviones totalmente nuevos, de clase mundial, a un líder, a una línea aérea de clase mundial”. Por último, John Rishton, CEO de Rolls-Royce, dijo: “Estamos muy orgullosos de haber trabajado con Qatar Airways y Airbus en el A350XWB, utilizando la última tecnología para ofrecer un nuevo estándar en el servicio al cliente. Este es un día muy importante para todos

El A350 de Qatar en pleno vuelo.

en Rolls-Royce. Es la culminación de años de duro trabajo y el inicio de un nuevo capítulo para nuestro negocio”. Cabe señalar que Qatar ha seleccionado los motores Rolls Royce Trent XWB para equipar a sus A350. CONOCIENDO A LA NUEVA ESTRELLA. El A350XWB es un bimotor, sucesor del A330 y competencia directa del B-787 Dreamliner de Boeing. La máquina europea está construida mayoritariamente con materiales compuestos e introduce una serie de modernizaciones en el diseño que van desde el dibujo de las alas hasta el confort interior y el tamaño mismo del diámetro del fuselaje (que permite acomodar una hilera 3-3-3 en clase Económica), pasando por ventanillas más amplias y coincidentes con cada fila de poltronas. Como toda la nueva generación de motores, los Trent XWB, de Rolls-Royce prometen un ultrabajo consumo de combustible y menos polución sonora. A su vez, el rediseño de las alas transforma el vuelo en más estable y eficiente, mejorando de este modo el consumo de combustible. A fines de noviembre, la cartera de pedidos del A350XWB totalizaba 778 encargos, a 41 clientes de todo el mundo.

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RIU, premiada a nivel internacional

Varios hoteles de la cadena hotelera fueron reconocidos por su responsabilidad social corporativa con el Travelife Gold Award y como los mejores dentro de los establecimientos Todo Incluido de los Travellers’ Choice Awards de TripAdvisor.

os cinco hoteles de RIU Hotels & Resorts en Jamaica han recibido el Travelife Gold Award, una calificación que representa el máximo nivel de exigencia con los requisitos que establece el sistema internacional de certifica-

ción en sostenibilidad de Travelife. Asimismo, TripAdvisor ha anunciado que un total de 10 hoteles de la cadena han sido premiados en la edición 2014 de los Travellers’ Choice Awards en la categoría de hoteles Todo Incluido.

De este modo, la certificación de la oferta de RIU en Jamaica supone un importante paso en la consecución del objetivo estratégico del Plan de Responsabilidad Social Corporativa de certificar todos los hoteles en propiedad, al-

go que la cadena espera conseguir durante los primeros meses de 2015. En el caso de Jamaica, los auditores han hecho una mención especial por el nivel de los hoteles y la pulcritud en la presentación de la documentación necesaria. Los hoteles que han recibido el Travelife Gold Award fueron el ClubHotel RIU Negril y RIU Palace Tropical Bay, en Negril; el ClubHotel RIU Ocho Ríos, en Ocho Ríos; y el RIU Montego Bay y RIU Palace Jamaica, en Montego Bay.

RIU sigue sumando distinciones para sus establecimientos.

En total, son 74 los hoteles RIU certificados por Travelife y todos ellos con el máximo nivel de cumplimiento. Estos están ubicados en España, Cabo Verde, Portugal, Marruecos, Bulgaria, México, República Dominicana, Cuba y Jamaica. En las próximas semanas se finalizarán las auditorías de los ubicados en Bahamas, Costa Rica, Aruba, Panamá y St. Martin. Cabe recordar que el sistema Travelife establece indicadores sociales y medioambientales, y según el nivel de cumplimiento, las empresas turísticas pueden acceder a una certificación de Bronce, Plata u Oro. Esta herramienta permite a los viajeros seleccionar entre toda la oferta disponible a aquellos estable-

cimientos que están haciendo un esfuerzo por operar de manera responsable. Por otro lado, TripAdvisor anunció los ganadores de la edición 2014 de los Travellers’ Choice Awards en la categoría de hoteles Todo Incluido, donde 10 propiedades de RIU han sido seleccionadas: dos en España, dos en Cabo Verde, dos en Marruecos, dos en México, una en Túnez y una en Turquía. Los hoteles galardonados son el ClubHotel RIU Gran Canaria, el ClubHotel RIU Vistamar, el RIU Touareg, el Clubhotel RIU Karamboa, el ClubHotel RIU Tikida Palmeraie, el ClubHotel RIU Tikida Dunas, el RIU Palace Mexico, el RIU Palace Peninsula, el RIU Imperial Marhaba y el RIU Kaya Belek.

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Opciones Argentinas: buen 2014 y próspero año nuevo

ese a los vaivenes del mercado, Opciones Argentinas cierra un 2014 con balance positivo y buenas perspectivas de cara al futuro. Al respecto, Rodolfo Bor, presidente de la operadora, destacó: “Si bien hubo un desplazamiento de la demanda de viajes internacionales hacia los nacionales, hemos aumentado la cantidad de pasajeros

La operadora efectuó un positivo balance del año que concluye, con un incremento en la cantidad de pasajeros. En tanto, sus opciones de veraneo cuentan con una sostenida demanda. en cerca del 10%, lo cual es muy satisfactorio. Quizás tuvimos una menor facturación

pero mirando hacia adelante vemos las posibilidades de continuar desarrollándonos”.

Con respecto a este verano, el ejecutivo comentó que lanzaron las propuestas con una antelación ideal: “Estuvimos presentes en la FIT con las propuestas de enero a abril, llegando en tiempo y forma a los agentes de viajes. Entregamos material y reforzamos la información a través de desayunos de trabajo, con lo que los minoristas recibieron todos

Rodolfo Bor.

los elementos necesarios para vender”. “Estamos muy contentos debido a un incremento interanual de las ventas de enero y por mantener un ritmo de crecimiento constante”, agregó Bor, para luego comentar las novedades en materia de destinos: “En el ámbito nacional hemos innovado y efectuado modificaciones para ofrecer siempre una gran variedad”. En este caso, Opciones Argentinas ha reforzado su comercialización en el valle de Punilla (Córdoba), cambio el régimen de Villa de Merlo a pensión completa, amplió su oferta en Puerto Madryn y ahora ofrece una combinación de Mendoza con Potrero de los

Funes. En este sentido, vale mencionar que para brindar más tranquilidad y una mejor atención a los pasajeros, Opciones Argentinas ahora cuenta con una oficina en la terminal de Liniers. En cuanto a la programación regional, las propuestas se basan en el sur de Brasil y Chile, donde también se registran buenas ventas. Finalmente hay que mencionar una serie de tentadoras salidas grupales que ya están teniendo bastante éxito: Cancún con Riviera Maya, Crucero por las Antillas, Clásicos de Europa y París con Ciudades Imperiales. Informes: 4431-0779/ consultas@opcionesargenti nas.com.

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CHIC by Royalton Punta Cana abrió sus puertas en República Dominicana

HIC by Royalton Punta Cana, un hotel solo para adultos, abrió oficialmente sus puertas con el concepto de lujo All Exclusive en República Dominicana. De este modo, el establecimiento cuenta con servicios extras que a menudo se encuentran en Las Vegas o South Beach Miami. El hotel resalta como único

La nueva propiedad de lujo sólo para adultos cuenta con amenidades innovadoras para los huéspedes, playas prístinas de arena blancas y detalles de lujo en el Royal spa, entre otras características. en el Caribe por tener una piscina de forma de sirena y una cabina de DJ y cabañas perso-

nales al lado de la piscina, un bar de oxígeno, una mesa de chef para vivir experiencias cu-

linarias y amplias instalaciones de spa con un circuito de hidroterapia. Además, el lujoso resort ofrece una colección culinaria que consta de cinco restaurantes a la carta, un restaurante con servicio buffet, cafetería, parrilla y servicio de habitación las 24 horas. Por otro lado, las 323 suites están bien equipadas con servicios innovadores, que inclu-

Los primeros huéspedes en disfrutar la experiencia All Exclusive.

yen colchón DreamBed, conserjería las 24 horas, conexión Wi-Fi, dispensador de licores e iluminación de estado de ánimo controlada por los huéspedes. Además, los huéspedes podrán mejorar su experiencia pasándose a Diamond Club de CHIC Punta Cana, donde tendrán acceso a un salón exclusivo que ofrece bebidas Premium y canapés deliciosos. Los miembros también disfrutarán de un dedicado servicio de mayordomo, un área exclusiva de playa y menúes especiales de aromaterapia y almohadas. Los viajeros exigentes deben considerar la opulenta Mansión CHIC, localizada tam-

bién dentro del complejo, la cual posee seis habitaciones, siete baños, una piscina privada, bar y salón Premium, cocina completa, comedor, fogón, barbacoa, bodega, mesa de billar y un moderno sistema de seguridad. Asimismo, los huéspedes pueden permanecer conectados con la función de All-In Connectivity, que incluye conexión Wi-Fi gratuita en todo el complejo, llamadas ilimitadas de larga distancia desde la habitación a América del Norte y la mayor parte de Europa o desde la aplicación móvil gratuita, así como estaciones de recarga USB y altavoces Bluetooth en las habitaciones.

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AMERIAN

Alojamiento de lujo a la vera del Nahuel Huapi El complejo de 5 ha. dispone de 102 habitaciones de lujo, servicios especiales y características ecosustentables.

mérian dio a conocer su nuevo establecimiento ubicado en el sur del país. Se trata del Amérian Villa Huapi Resort, un emprendimiento innovador de 5 ha. sobre la costa del lago Nahuel Huapi, a 10 minutos de la ciudad de San Carlos de Bariloche y a 7 minutos del aeropuerto. La primera etapa de apertura comprende al Amérian Villa Huapi Resort, que cuenta con 102 departamentos de lujo de 1 a 3 ambientes, diseñados con estilo regional y ofreciendo imponentes vistas al lago, la ciudad de Bariloche y la cordillera. El resort ofrece área de

El Amérian Villa Huapi Resort se ubica sobre la costa del lago Nahuel Huapi, a 10 minutos de Bariloche.

fitness, spa, espacio de playroom, sector de prácticas náuticas y restaurante, además de contar con propuestas de actividades físicas y de turismo aventura opcionales. Las habitaciones ya están disponibles para reservas para estadías a partir de enero de 2015 en la central de reservas y el motor móvil de la marca con una tarifa especial de apertura, la que incluye el servicio de transfer bonificado desde y hacia el aeropuerto. Para los próximos años, el Amérian Villa Huapi Resort prevé la apertura de una nueva unidad residencial de habi-

taciones suites, un hotel con servicios 4 estrellas superior y un salón de convenciones con capacidad para 300 personas. Cabe mencionar que el emprendimiento tiene características de ecodiseño, y cuenta con doble sistema de desagües, lo que permite dividir las aguas en dos tipos: negras y jabonosas; cámaras de tratamiento terciario, secundario y primario; generación de energía solar y una laguna que incluye plantación de salmónidos que va a permitir la práctica de pesca con devolución. Informes: www.amerian. com.

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MCW Argentina cumplió 33 años en el mercado La compañía celebra su trayectoria en la industria del turismo, ofreciendo de manera integral sus servicios en publicidad, marketing estratégico y promocional, imagen corporativa, marketing ferial, prensa y relaciones públicas, para que sus clientes cuenten con una estrategia de comunicación de 360°.

Alberto Mustafá.

CW Argentina cumplió 33 años en la industria del turismo, ofreciendo de manera inte-

gral sus servicios en publicidad, marketing estratégico y promocional, imagen corporativa, marketing ferial, pren-

sa y relaciones públicas, para que sus clientes cuenten con una estrategia de comunicación de 360°.

Cabe recordar que la agencia nació en 1982 como Mustafá Producciones, dirigida por Alberto Mustafá, quien atendía exclusivamente a empresas vinculadas al turismo, como operadores, hoteles, compañías aéreas y empresas de alquiler de autos. Tres años después Mustafá fundó MCW Argentina. Con el correr de los años, la empresa incursionó en formatos propios, tales como la creación del primer espacio turístico dentro de un noticiero televisivo (Telefé Noticias) o la Cámara Viajera para el programa “Ritmo de la Noche” con Marcelo Tinelli. De este modo, a lo largo de los 33 años de vida de la compañía, se han promocionado destinos turísticos como Cancún, República Dominicana, Cuba, Rusia, México, y, por supuesto, Argentina. A través de los socios internacionales del Grupo MCW, se llevó a cabo el diseño de stands para ferias internacionales, consolidando la División Arquitectura, trabajo que se desarrolla hasta la actualidad. Esta división está orientada a la visualización, diseño y construcción de stands en congresos, convenciones, workshops y ferias internacionales, lo que valió al grupo

MCW Argentina maneja la comunicación a través de todas las plataformas, sin dejar de lado la importancia de establecer el vínculo personal con los clientes. más de 20 premios nacionales e internacionales en los últimos cinco años. “La fortaleza de sobreponerse a diferentes situaciones nos llevó a desarrollar desde nuestro fuerte –la gráfica– hasta el área digital, para poder posicionarnos cada vez con más firmeza en el mercado actual”, comentó Mustafá. Por ello, MCW Argentina maneja la comunicación a través de todas las plataformas, pero sin dejar de lado la importancia de establecer el vínculo personal con los clientes. Desde sus comienzos, Mustafá generó la confianza y la tranquilidad necesarias en sus clientes, tanto nacionales como internacionales, para mantenerse vigente en el rubro.

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Costa Cruceros continúa apostando a la innovación

osta Cruceros comunicó una serie de novedades que se enmarcan en su plan de desarrollo y crecimiento de la compañía. De este modo, dio a conocer que nombró a un nuevo vicepresidente de Marketing Corporativo, inauguró una nueva terminal de cruceros en Dubái e invirtió € 22,5 millones para ampliar su flota neoCollection. Luca Casaura es el nuevo vicepresidente de Marketing Corporativo de Costa Cruceros, cargo en el que reportará a Norberto Stiekema, vicepresidente ejecutivo de Ventas & Marketing. En esta posición, Casaura será el encargado de coordinar todas las actividades de marketing relacionadas con el desarrollo y posicionamiento de la marca, los medios y la estrategia de comunicación, investigación y desarrollo de producto. “Estoy muy emocionado de trabajar con Casaura porque es un emprendedor excepcional con probada visión, creatividad y gran capacidad de adaptación al cambio, todos elementos fundamentales para lograr el posicionamiento de una marca como Costa”, comentó Stiekema. Cabe mencionar que el nuevo directivo inició su carrera profesional en Unilever Italia a

El sultán Bin Sulayem, presidente de la Autoridad Portuaria y Zona Franca de Dubái; Mauro Muratore, capitán del Costa Serena; su alteza real sheikh Hamdan Bin Mohammed; Tonio Borghero, ingeniero jefe; y Luca Melone, director de Hotelería.

Con el objetivo de seguir desarrollando la compañía a su máximo esplendor, Costa Cruceros nombró a un nuevo vicepresidente de Marketing Corporativo, inauguró una nueva terminal de cruceros en Dubái e invirtió € 22,5 millones para ampliar su flota neoCollection. finales de 1997, antes de unirse al Grupo Danone en 2000, donde desarrolló la mayor parte de su carrera. Desde 2013 ocupó la posición del vicepresidente de Marketing para Activia a nivel global, lanzando la primera campaña ICP para la marca en 72 países. Entre 2008 y 2012, Casaura fue director de Marketing, Co-

municaciones y Medios para Danone Italia, habiendo obtenido previamente diversas experiencias internacionales, primero como director de Marketing de “Enfants et Desserts”, la división de postres infantiles de Danone Francia, y más tarde como director de Marketing de Danone Canadá. Por otro lado, entre las nove-

dades de Costa Cruceros, vale destacar que inauguró una nueva terminal de cruceros en Port Rashid (Dubái), evento en el que estuvo presente el sheikh Hamdan Bin Mohammed. Asimismo, la compañía comenzará a operar el Costa Classica tras un completo restyling realizado en Génova, en el que se invirtieron alrededor

de € 22,5 millones. La nave se unirá a la flota de Costa neoCollection, ofreciendo cruceros de estilo “slow” a destinos únicos. El primer itinerario exclusivo partirá el 18 de diciembre desde Savona al océano Índico. De esta forma, el Costa Classica, con 53 mil toneladas y 654 cabinas, se unirá a la flo-

ta neoCollection como Costa neoClassica, junto al Costa neoRomantica y el Costa neoRivera. El estilo “slow” significa realizar cruceros en naves más pequeñas, visitando destinos incomparables, con grandes paisajes naturales y lugares de interés cultural magníficos, entre ellos algunos que han sido declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. RENOVACION COSTA NEOCLASSICA. Costa Cruceros ha invertido alrededor de € 22,5 millones en la renovación de la nave, en la que participaron unos 600 técnicos y 400 miembros de la tripulación. Las operaciones de restauración incluyeron tanto la sección del casco y del motor, como la sección del hotel, mientras que los trabajos más grandes fueron los de limpieza y repintado del casco. Las áreas públicas y las cabinas fueron totalmente rediseñadas con un nuevo estilo, pensado por Partner Ship Design, que resalta lo íntimo y lo elegante de las naves Costa neoCollection, logrando proporcionar una experiencia de crucero única.

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De este modo, esta línea de producto es ideal para parejas, para una luna de miel muy especial y para grupos de amigos, con servicios de la más alta calidad, diseñados para que cada huésped pueda experimentar el crucero a su propio ritmo, con mayor libertad y flexibilidad. Por su lado, el Samsara Spa ha sido reformado siendo ahora aún más relajante para los huéspedes. Además en la nueva zona de TRX para ejercicios de resistencia corporal, los turistas podrán unirse a sesiones de entrenamiento energéticas. Asimismo, los pasajeros se encontrarán con nuevos servicios y atenciones a bordo, con el mejor estilo italiano. Por ejemplo, el restaurante Tivoli ha sido dotado de mesas para dos y cuatro personas para garantizar opciones de cenas más flexibles, incluyendo el almuerzo durante los días de navegación. Los menúes de los restaurantes incluyen recetas regionales destinadas a fomentar la gran tradición culinaria y cultural local, gracias a la importante fusión entre la empresa italiana y la Università delle Scienze Gastronomiche en Pollenzo. Al Fresco Café representa un refugio verde y recrea un lugar tranquilo para descansar. La zona exterior se ve co-

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mo un balcón sobre el mar. El bar Foyer será el lugar ideal para tomar un aperitivo y degustar los vinos espumosos de Ferrari, mientras que en el bar Dolce Amore los huéspedes podrán disfrutar de especialidades de café de diferentes países durante el día y pizzas por la tarde. El Costa neoClassica también ofrecerá la experiencia “Stargazer”, que invita a los pasajeros a admirar el cielo a través de telescopios de alta calidad a bordo y la asistencia de expertos. NUEVOS DESTINOS. Ofreciendo itinerarios de la línea neoCollection, Costa neoClassica invitará a sus huéspedes hacia destinos fuera de lo común con escalas más largas durante la noche y al día siguiente. De este modo, los pasajeros podrán aprovechar al máximo su tiempo en los destinos, explorando a fondo cada lugar visitado, gracias a las nuevas excursiones “Experiencia neo”, planificadas hasta el último detalle para conocer la cultura, paisajes y sabores de cada lugar a lo largo de la ruta. Entre los nuevos itinerarios, se encuentran “De Egipto a las Islas de las Especias”, de 25 días, que zarpó de Savona el 18 de diciembre, recorriendo el Canal de Suez, Eilat (Israel), Aqaba (Jordania) y Safaga. Los huéspedes vivirán una emocionante noche

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de Año Nuevo y comenzarán 2015, navegando camino a Omán, Seychelles, Madagascar, Reunión y Mauricio. Con puerto base en Port Louis (Mauricio), del 12 de enero al 23 de febrero de 2015, el Costa neoClassica ofrecerá cuatro cruceros de 14 días llamados “Océano Índico, el paraíso en la Tierra”: un itinerario sin prisas, con un telón de fondo proporcionado por playas vírgenes, aguas turquesas y numerosas palmeras en Seychelles, Madagascar, Reunión y Mauricio. El 8 de marzo, la nave regresará al Mediterráneo en otro crucero de 30 días, “Desde el océano Índico al Mediterráneo de la Antigüedad”, partiendo de Mauricio y visitando Madagascar, Seychelles, Omán, Egipto, Israel, Jordania, Grecia, Croacia e Italia. El barco también navegará el Mediterráneo oriental. Su primer itinerario visitará Italia, Grecia, Malta, Montenegro y Croacia, partiendo el 8 de abril. Los huéspedes podrán explorar las bellezas ocultas de destinos inusuales como Igoumenitsa, Siracusa en Sicilia, Corigliano Calabro en la región italiana de Calabria y Kotor en Montenegro. Del 20 de abril al 15 de junio, el Costa neoClassica estará ofreciendo dos itinerarios de 7 días entre Venecia y Estambul, con escalas durante la noche.

South African Airways acerca las bellezas de Sudáfrica

África es un continente que, dentro de su amplia extensión territorial, ofrece una diversidad única con numerosas opciones para el turista. En este sentido, South African Airways comunica las bellezas de Sudáfrica, destino con el cual tiene conexión desde Argentina, con vuelos que parten de San Pablo hacia Johannesburgo.

outh African Airways (SAA) conecta Argentina con Sudáfrica, la tierra de safaris, donde se puede vivir la aventura de conocer animales salvajes en su hábitat natural gracias a la gran cantidad de reservas y parques nacionales que ostenta el país, con vuelos que parten de San Pablo hacia Johannesburgo. Cabe mencionar que, desde octubre de 2014, los vuelos de SAA comenzaron a operar en la nueva terminal 3 del Aeropuerto Internacional de San Pablo en Guarulhos. Johannesburgo es un destino cada vez más elegido por el turismo argentino, ya que es la ciudad más grande y poblada de Sudáfrica y presenta una multiplicidad de actividades para realizar en familia, en pareja o con amigos. En su carácter de punto financiero del país, se destacan los grandes centros comerciales y hoteles que combinan lujo y moderni-

South African Airways invita a conocer las bellezas de Sudáfrica.

dad. La música, la cultura, el arte, las tradiciones de tribus ancestrales, la historia y la marca de figuras legendarias como Nelson Mandela suben la apuesta por este destino. De este modo, SAA acerca a los turistas a la reserva más grande de Sudáfrica: el parque Kruger, de más de 18 mil km². La excursión no sólo es un contacto directo con el hábitat de estos animales y su naturaleza, sino que también

brinda la posibilidad de ver el espectáculo de estos animales en plena lucha por la supervivencia. Para los amantes de la adrenalina, el “Proyecto de Tiburón Blanco” es una opción ideal para los que se animan a nadar con tiburones. Se trata de una forma de buceo a través de celdas de hierro con capacidad de hasta cinco personas, en la que podrán descender al agua para ver al gran pez.

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TEMPORADA DE BALLENAS

Casi 120 mil turistas ya disfrutaron los atractivos de Puerto Madryn

Puerto Madryn dio a conocer el informe final de la Temporada de Ballenas 2014, donde se destaca que de junio a diciembre 117.450 turistas llegaron al destino motivados por la presencia de ballenas en el Golfo Nuevo, lo que representa un 8% más respecto de la temporada anterior.

a Dirección de Planificación y Desarrollo de la Oferta de la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Puerto Madryn dio a

conocer el informe final de la Temporada de Ballenas 2014, donde desde el área de estadística se informó que de junio a diciembre 117.450 turistas llegaron a Puerto Madryn motivados por la presencia de ballenas en el Golfo Nuevo, lo que representa un 8% más respecto de la temporada anterior. “El crecimiento es constante y eso nos demuestra que vamos en franco desarrollo del producto turístico. Si bien es un producto instalado en el país, debemos continuar fortaleciendo el destino a partir del trabajo tanto del sector público como del privado de la ciudad”, destacó Ricardo Sastre, intendente de la ciudad chubutense. De acuerdo al informe, la tasa media de ocupación fue del 33%, lo que representa cuatro puntos porcentuales más que en la temporada 2013. La estadía promedio durante la temporada de ballenas fue de 3,9 noches. Otro dato importante es que se mantiene la afluencia de turistas nacionales, habiéndose

El avistaje de ballenas es el producto insignia de Puerto Madryn.

registrado un 85% de visitantes argentinos y un 15% de turistas extranjeros. “Notamos que durante toda la temporada, el turismo argentino sigue eligiendo conocer o volver a disfrutar de nuestros servicios y atractivos. Ballenas es un producto instalado en el mercado nacional, sin embargo, un fuerte trabajo en la promoción turística junto al Ente Mixto de Promoción Turística de Puerto Madryn, a partir de publicidad en

puntos estratégicos en ciudades relevantes para nosotros y la presencia durante todo el año de medios de comunicación nacionales e internacionales nos ayudó a posicionar nuestra ciudad como destino turístico, especialmente en invierno y fines de semana largos”, destacó Cecilia Torrejón, secretaria de Turismo y Deportes de la Municipalidad de Puerto Madryn. Es importante destacar que el tipo de alojamiento más re-

querido durante la temporada de ballenas fue hoteles y apart-hoteles con el 46% y 37% de ocupación promedio, respectivamente, entre junio y diciembre. En cuanto a los mercados emisores, Buenos Aires mantiene su liderazgo. El 47% de los turistas arribados a la ciudad provinieron de la provincia de Buenos Aires, seguida de la ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Río Negro y Neuquén. En tanto, el turismo extranjero se vio mayormente representado por turistas de Francia, España, Chile y Alemania. Finalmente, se destaca la afluencia de visitantes a El Doradillo: “Que el Área Natural Protegida Municipal El Doradillo haya tenido una temporada extendida nos hace ver que la gente sigue eligiendo nuestra ciudad y nuestros puntos de encuentro con la naturaleza. Durante esta temporada, se registraron prácticamente los mismos ingresos a El Doradillo que a Península Valdés, lo cual nos llena de satisfacción”, agregó Cecilia Torrejón.

Distinción para Best Western

est Western International anunció que el Best Western Premier Indochine Palace en Hue, Vietnam, fue elegido como el “Mejor Hotel de Lujo de Asia” en el marco de los World Luxury Hotel Awards. Se trata de una prestigiosa ceremonia anual que reconoce los mejores hoteles de la industria y este año se celebró en Ciudad del Cabo, el 6 de diciembre. “Estoy encantado por esta designación”, señaló Ron Pohl, vicepresidente senior de Marcas y Desarrollo de Best Western International. “Este premio es un reconocimiento al personal del hotel, que trabaja para proveer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Continuaremos esforzándonos en pos de la excelencia y espero que esta distinción aliente a más pasajeros a visitar Hue y disfrutar de nuestro hotel.”

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HOTELES GENERATOR

Una original propuesta hotelera en París Con la apertura del Generator Paris en febrero de 2015 la capital francesa ganará un original alojamiento. Se trata de un enorme hostel basado en el diseño y el estilo.

enerator está transformando el concepto de los hostels europeos, tras abrir una serie de modernos establecimientos en Londres, Berlín, Hamburgo, Copenhage, Dublín, Barcelona y Venecia. En febrero se sumará la capital francesa con el Generator Paris, el hostel más grande de la marca, con 916 camas. Al igual que el resto de los Generator, el concepto se basará en una experiencia estilizada, reimaginando el estereotipo del mochilero hacia un viajero de nivel más alto, que reconoce el buen servicio, los valores agregados y el confort. “Con un cambio en los valores de los viajeros actuales, la categoría de hoteles ‘micro-chic’ se está volviendo cada vez más popular. Apro-

Nos esforzamos por crear ambientes vibrantes y memorables que alienten el encuentro social. Wyatt vechamos esa oportunidad para reinventar la experiencia en hostels a través del diseño, el estilo y el servicio personalizado, siempre de manera más accesible”, señaló el Chief Strategic Officer de Generator, Josh Wyatt. “Nos esforzamos por crear ambientes vibrantes y memorables que alienten el encuentro social al tiempo que ofrecemos

una experiencia de descanso impecable. Y nos entusiasma llevar este concepto a París, donde los costos de alojamiento muchas veces están fuera del alcance.” El Generator Paris se encuentra en el 10º arrondissement, sobre el canal St. Martin, en un edificio de ocho pisos construido en 1985. La propiedad fue reformada por el arquitecto J. J. Ory, con interiores de DesignAgency. “París, junto a Londres y Berlín, es una de las ciudades más visitadas por los jóvenes. Generator Paris permitirá a los visitantes ver y disfrutar lo mejor de la ciudad”, indicó Carl Michel, director ejecutivo de Generator. Con habitaciones compartidas de 4 a 10 camas, cuartos doble twin privados y habitaciones penthouse con balcón y baños en suite, la propiedad se enfocará en los detalles y una serie de espacios comunes para sociabilizar, como el lobby, el bar, un restaurante con patio y una terraza con vistas a Montmartre y Sacré-Coeur.

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Se mostrará al mundo el Camino Vial Andino de Catamarca C Gustavo Santaolalla.

on el objetivo de difundir y concientizar sobre la importancia y necesidad de proteger el patrimonio cultural y arqueológico de nuestro país, y con el aporte del Ministerio de Turismo de la Nación y el Consejo Federal de Turismo, se desarrolla un rodaje de una producción televisiva documental, con contenido educativo sobre el Siste-

ma Vial Andino, Qhapaq-Ñan, en Argentina. En este sentido, Gustavo Santaolalla, compositor, músico y productor musical argentino, llevará adelante esta realización artística de cuatro capítulos, que se comenzaron a grabar en diciembre en las provincias de Mendoza, Catamarca y La Rioja y que llegará a San Juan en enero. El estreno

del material está previsto para el primer semestre de 2015. En Catamarca, durante la grabación del documental denominado “Camino, desandando el Qhapaq Ñan”, en torno a un tramo del sistema vial andino conocido popularmente como “Camino del Inca”, el reconocido director visitó el taller de Selva Díaz en Londres y cocinó mote en una

La procesión de la Virgen del Valle fue muy atractiva.

montaña cercana a El Shincal. Cabe mencionar que la producción es financiada a través del Consejo Federal de Turismo por el Ministerio de Turismo de la Nación y cuenta con la aprobación, supervisión y acompañamiento del Ministerio de Cultura de la Nación, en su calidad de referente máximo de la Unidad de gestión federal del Qhapaq Ñan, como así también de los siete organismos de Turismo de las provincias involucradas en este patrimonio. DESTACADO FIN DE SEMANA EN CATAMARCA. Con motivo de la Procesión de la Virgen del Valle, unido al fin de semana largo, Catamarca se convirtió en un gran atractivo. Según los datos obtenidos por la Policía provincial, se contabilizaron 77.050 personas ingresadas y 31.996 vehículos. Si se incluyen los datos del puesto de Las Rejas la cifra supera las 100 mil personas. Con respecto a la movilidad de los viajeros, un 33% correspondió a motocicletas, un 40% a autos y un 14% a bicicletas,

según datos de la Dirección de Fiscalización, Calidad y Competitividad, dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo de Catamarca. También se vio a un gran número de peregrinos llegar a pie a la “Madre Morena del Valle”. Con respecto a la ocupación hotelera, se informó que los alojamientos en San Fernando llegaron a un 100%, en tanto que en el Polo Centro –que incluye Fray Mamerto Esquiú, Paclín, La Puerta, Los Varela, Las Juntas, Huillapima, Capayán, Capital, El Rodeo y Valle Viejo– se registró un 94% del 6 al 8 de diciembre. El 37,3% de los visitantes provino de la provincia de Santiago del Estero, un 33,8% de Tucumán y un 7,1% de Córdoba, con una estadía promedio de 1,16 días, desprendiéndose de ese dato que el 80% de las personas se alojó al menos una noche en la provincia. De esta manera, Catamarca convocó a turistas y peregrinos, afianzando el turismo religioso en el año en que la Virgen del Valle cumple cuatro décadas como patrona de la actividad.

Ola terminó el año regalando un 0km

l 30 de diciembre, en sus oficinas, Ola concretó el sorteo del auto 0km con el que premió el final de su programa de fidelización de clientes. La acción contó con la participación y supervisión de la escribana Silvina Ingaramo, siendo la Asociación Mutual de Venado Tuerto, Legajo 1573, la agencia ganadora del ansiado Gol Trend. Cabe recordar que el plan tuvo una duración de siete meses y consistió en el trabajo conjunto entre la mayorista y las agencias de viajes. Éstas, al cumplir una meta de ventas preestablecida, pasaban a participar en el sorteo por un fabuloso viaje para dos personas. En total, fueron seis viajes los que regaló la mayorista, siendo Turquía, Nueva

York, Aruba, Miami, Dubái y París los destinos sorteados. Asimismo, esas minoristas pasaron automáticamente a participar en el gran sorteo de fin de año del mencionado automóvil. A la vez, en diciembre, debido a la popularidad del programa y aprovechando la temporada alta, se abrió nuevamente la posibilidad de participar en el sorteo del auto aumentando las chances para todas las agencias. Los ejecutivos de la mayorista se refirieron a la iniciativa “como un verdadero éxito, ya que participaron más de 850 agencias de viajes. Esta cifra superó las expectativas que teníamos al comienzo y reafirmó nuestro posicionamiento en el mercado nacional”.

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ARGENTINA

EL ELEGIDO DE LA SEMANA:

María del Pilar Martínez, directora; y Lara Misenta, responsable de Desarrollo Institucional

Atalaya Turismo

Clásicos de Semana Santa

María del Pilar Martínez y Lara Misenta.

1) Título: Cusco clásico. Duración: 8 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: US$ 1.829 + US$ 651 de impuestos + RG $ 298, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, excursiones, tres comidas, alojamiento con desayuno (2 noches en Lima, 3 en Cusco, 1 en Aguas Calientes –Machu Picchu– y 2 noches en Valle Sagrado). 2) Título: Leyendas del Imperio Inca. Duración: 9 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: US$ 1.750 + US$ 554 de impuestos + RG $ 337, por perso-

na en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, excursiones, cinco comidas, alojamiento con desayuno (2 noches en Lima, 3 en Cusco, 1 en Aguas Calientes –Machu Picchu–, 1 en Valle Sagrado y 2 en Puno). 3) Título: Lejanos misterios de Rapa Nui. Duración: 7 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: US$ 1.565 + US$ 550 de impuestos + RG $ 223, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, excursiones, alojamiento con desayuno (1 noche en Santiago, 6 en Isla de Pascua).

4) Título: Caribe Colombiano. Duración: 7 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: US$ 1.760 + US$ 735 de impuestos + RG $ 254, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, excursiones, alojamiento con todo incluido (2 noches en Cartagena y 5 en Isla de Barú). 5) Título: Aventura y relax en Costa Rica. Duración: 9 noches. Salida: 24 de marzo. Tarifa: US$ 1.795 + US$ 1.043 de impuestos + RG $ 267, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, Interbus o alquiler de auto, alojamiento con desayuno (3 noches en San José, 2 en la zona del volcán Arenal y 4 en playas de Manuel Antonio). 6) Título: Playas de Ecuador en Semana Santa. Duración: 7 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: US$ 1.915 + US$ 485 de impuestos + RG $ 296, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados, alojamiento con todo incluido (3 noches en Quito y 4 en Punta Centinela). Informes: 4312-5784.

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agenda en el país MARZO

ABRIL

ECTU 2015 • 12, Buenos Aires • Plaza Hotel Buenos Aires • Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

22° CONGRESO ARGENTINO DE HIPERTENSION ARTERIAL EN TUCUMAN • 23-25 • Tucumán

en el exterior ENERO FLORIDA HUDDLE • 14-16 • Ft. Lauderdale, Estados Unidos • www.floridahuddle.com CARIBBEAN TRAVEL MARKETPLACE • 28-30 • San Juan, Puerto Rico • www.caribbeantravelmarketplace.com FITUR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO • 28/1º feb. • Madrid, España • www.fituronline.com

FEBRERO ROUTES AMERICA • 1-3 • Denver, Estados Unidos • www.routesonline.com BIT - INTERNATIONAL TOURISM EXCHANGE • 12-14 • Milán, Italia • www.fieramilano.it/bit-4

AIME - ASIA-PACIFIC INCENTIVES & MEETING EXPO • 24-25 • Melbourne, Australia • www.aime.com.au VITRINA TURISTICA ANATO • 25-27 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org

MARZO ITB - INTERNATIONAL TOURISM FAIR • 4-8 • Berlín, Alemania • www.itb-berlin.de INTERNATIONAL SKI TRAVEL MARKET • 23-24 • Davos, Suiza • www.istm.co.uk

ABRIL FORUM PANROTAS • 1-2 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum

THE GLOBAL SUMMIT WTTC • 15-16 • Madrid, España • www.wttc.org/summits WORLD CULTURE & TRAVEL EXPO • 17-19 • Atlanta, Estados Unidos • www.worldcultureandtravelexpo. com WTM LATIN AMERICA • 22-24 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

MAYO ATM - ARABIAN TRAVEL MARKET • 4-7 • Dubai, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com TRAVEL WEEK • 5-8 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

MITM EUROMED – MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET • 6-8 • Calpe, España • www.mitmeuromed.com

IPW - INTERNATIONAL POW WOW • 30-junio 3 • Orlando, Estados Unidos • www.ipw.com

EXPOTUR COSTA RICA • 7-8 • San José, Costa Rica • www.expotur.com

FIESPO LATINOAMERICA • 1-3 • Lima, Perú • www.fiespo-latam.com

NEXT TRAVEL TRADE EXCHANGE • 11-14 • Riviera Maya, México • www.nexttravelexchange.com

ATE – AUSTRALIAN TOURISM EXCHANGE • 21-25 • Melbourne, Australia • www.tourism.vic.gob.au

WTM AFRICA • 15-17 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com TRENZ NEW ZEALAND • 17-20 • Rotorua, Nueva Zelanda • www.trenz.co.nz RENDEZ-VOUS CANADA • 26-29 • Niagara Falls, Canadá • www.rendezvouscanada.travel

JUNIO

JULIO GBTA CONVENTION – GLOBAL BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION • 25-29 • Orlando, Estados Unidos • www.gbta.org

SEPTIEMBRE LA CITA DE LAS AMERICAS • 2-4 • Boca Raton, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

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Caribbean Airlines: más vuelos desde enero

La aerolínea de Trinidad y Tobago anunció que desde mediados de enero y hasta comienzos de febrero adicionará una serie de nuevos servicios y enlaces. En principio, comenzará a utilizar un avión de fuselaje ancho para unir Trinidad y Nueva York. Además, operará diariamente la ruta entre Georgetown (Guyana)/Nueva York. Finalmente y desde el 4 de febrero, Caribbean Airlines volará de Trinidad a Londres, cuatro veces por semana.

La CTO celebra la normalización de relaciones diplomáticas entre Estados Unidos y Cuba

La Organización de Turismo del Caribe (CTO) manifestó su satisfacción de que Estados Unidos y Cuba avancen en la normalización de sus relaciones diplomáticas, tal como fuera confirmado por ambos gobiernos hace pocas semanas. Cabe recordar que producto del bloqueo comercial que Estados Unidos aplicaba sobre la isla, los turistas norteamericanos no podían visitar Cuba libremente. Y la cuestión no es menor, porque EUA es el principal mercado emisor para el Caribe con casi 12 millones de viajeros al año. Y del mismo modo, las empresas turísticas de la Unión no podían invertir en la isla.

Los instrumentos, a la cabina El Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) ha modificado las normativas respecto del transporte de instrumentos musicales. La novedad es que a partir de ahora los viajeros podrán subir a la cabina de pasajeros instrumentos pequeños como equipaje de mano. La lista incluye violines, guitarras y demás piezas que puedan caber en los compartimientos de equipaje, o debajo de los asientos. Durante mucho tiempo, las aerolíneas llevaron adelante una política arbitraria al respecto. Se espera que la norma ponga límites claros en el tema. La gran innovación es que los instrumentos más grandes, las tubas por ejemplo, podrán ser transportadas en la cabina siempre y

El Reino Unido espera un fuerte crecimiento turístico en 2015

cuando el propietario compre un asiento extra, el instrumento quede bien sujeto y no bloquee las salidas de emergencia. “En el DOT sabemos lo importante que son los instrumentos para los músicos, por lo cual nos hemos comprometido a hacer todo lo posible para asegurarnos de que no se dañen durante el transporte en líneas aéreas”, dijo el secretario de Transporte, Anthony Foxx.

El VisitBritain reveló que espera que el país crezca fuertemente, turísticamente hablando, durante el año que comienza. El organismo basa sus previsiones en varios factores. Por un lado, la campaña promocional denominada “Great”, por otro lado un nuevo proceso de visados simplificados, y la cereza del postre será la condición de país sede y organizador de la octava edición de la Copa Mundial de Rugby England 2015. Un gran atractor para los viajeros es, sin lugar a dudas, el patrimonio y la herencia británica, encar-

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia

nada en sitios como Downtown Abbey, el Palacio de Buckingham, los castillos que salpican los paisajes de Gales y Escocia, la Torre de Londres, el Puente de Londres, el Parlamento y Stonehenge, entre muchos otros. Una gran expectativa, por otra parte, es el intento por incrementar el nivel de gasto turístico en 4,5%.

Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Agustina Alonso, Juan Cantore Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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La Comac obtuvo las certificaciones del ARJ21-700

La Corporación de Aviones Comerciales de China (Comac) anunció que su birreactor ARJ21-700 obtuvo la certificación pertinente de la Administración de Aviación Civil de China (CAAC). Se trata del primer paso para que el nue-

vo avión comience a ser certificado por otras autoridades aeronáuticas del mundo como la FAA de Estados Unidos o la EASA de la Unión Europea. El modelo, pensado en dos versiones, una para 78 viajeros y otra para 90 en clase única; vo-

ló por primera vez en 2008 y hasta el momento ha acumulado una cartera de pedidos de 278 unidades. El ARJ21 es un competidor directo de los E-Jets de Embraer y de la Familia CRJ de Bombardier.

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