La Agencia de Viajes Argentina N° 1.326

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1/9/14 - Edición Nº 1.326 - Año XXVI - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

María Peñarrocha

Sandos se posiciona en Latinoamérica Pág. 52

A. Rosales / L. Varela

Copa y Meliá con American Executive

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 58

Gustavo Mesa

Bahía Príncipe: la renovación es la clave Pág. 30

Pablo Viñas

All Over ya tiene cupos para la temporada alta Pág. 54

Gabriela Ivancich

Aperturas y promos de AM Resorts

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El 11 y 12 de septiembre se desarrollará un encuentro que propone debatir experiencias y desafíos de las localidades que apuntan a desarrollarse turísticamente. Pág. 73

99 anunciantes 2.277 ofertas

El lujo bien entendido

Los destinos tienen su cita en Pinamar

15 .-

FOUR SEASONS CARMELO

Con esta edicion

PROBADO Y APROBADO

$

DOMINOR Los colores de Misiones

La mayorista diseñó una serie de programas especiales para disfrutar de una variada gama de alternativas en la provincia litoraleña, recorriendo sus principales atractivos. Pág. 86

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

PARITARIAS

La mochila fiscal sube de peso

El aumento debe pagarse sí o sí Fuentes paritarias del sector aclararon que las cifras fijas y no remunerativas pactadas en el último acuerdo salarial para empleados de agencias deben ser pagadas íntegramente y no corre la proporcionalidad según la jornada. Un dictamen del Ministerio de Trabajo confirmó lo propio en la controversia de la Cámara Argentina de Comercio con la Faecys. Pág. 6

Un relevamiento realizado por la CAME afirma que la presión fiscal “crece descontroladamente”, y revela que desde 2010 el 62,5% de las provincias subió Ingresos Brutos al comercio y la industria. Y las que no lo hicieron, quitaron exenciones o recortaron beneficios. Añade que también los municipios están subiendo alícuotas y sumando nuevos tributos. Por el lado de las agencias de viajes –con sus particularidades– el panorama no difiere demasiado e insisten en que Economía les reconozca su condición de intermediarias. Pág. 3

Cambian las rondas de negocios de la FIT A la habitual Ronda con compradores latinoamericanos, se sumarán encuentros pautados previamente entre operadores locales y prestadores de los destinos, que se darán en los propios stands de las provincias. Podrán participar del cronograma de citas (se acordarán en la web de la FIT) los socios de la Faevyt y los coexpositores de las provincias. La CAT ingresa como coorganizador de los encuentros. Pág. 8

EL CONTRAATAQUE

Uber busca cómo reposicionarse

Mientras se la combate en San Pablo pero se la avala en Hamburgo, la polémica aplicación ha comenzado a tender puentes y alianzas con empresas del sector como Sabre o United Airlines. Pág. 10

¿Decisiones temporales o replanteo comercial?

¿Qué pasa con BQB?

PARA AGENDAR

Hotelga 2014 Con 12 años de trayectoria, el Encuentro Anual de la Hotelería & Gastronomía se realizará esta semana, del 2 al 4 de septiembre en La Rural. Pág. 38

La Ciudad presentó el EcoSello Esta modalidad, lanzada hace algunos días por el el Ente de Turismo porteño, permitirá a los hostels y hoteles contar con una certificación de gestión sustentable. Pág. 77

Tras entrar BQB en default con la IATA, se confirmó la suspensión de sus vuelos regulares a Brasil y la anulación también del contrato de leasing de dos A319 ¿Tiene problemas financieros reales o es un reacomodamiento en un mercado más complicado? Pág. 10

RTS: MAS AEROLINEAS A MANO

MDC CONCRETO FAM A CUBA

SIGMMA: TECNOLOGIA Y GESTION

BE LIVE SE RENUEVA

Roca Transport System organizó un encuentro para desplegar las ventajas del sistema de reservas APG IET. Pág. 68

Junto a Avianca, Sol Meliá y Cubatur, MDC Turismo concretó un viaje de familiarización a Cuba. Pág. 24

Sigmma.net presentó un completo sistema de gestión, ubicado en la nube, para agencias de turismo. Pág. 72

La cadena sigue seduciendo al mercado argentino con nuevas y entretenidas alternativas en el Caribe. Pág. 64

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Apuntes sobre la presión fiscal

Un relevamiento realizado por la CAME afirma que la presión fiscal “crece descontroladamente” y revela que desde 2010 el 62,5% de las provincias subió Ingresos Brutos al comercio y la industria. Y las que no lo hicieron, quitaron exenciones o recortaron beneficios. Añade que también los municipios están subiendo alícuotas y sumando nuevos tributos. Por el lado de la agencias de viajes –con sus particularidades- el panorama no difiere demasiado e insisten en que Economía les reconozca su condición de intermediarias. POR JUAN SCOLLO, juanscollo@ladevi.com

U

n relevamiento realizado por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) en las 24 jurisdicciones y 100 municipios del país revela que desde 2010, y sobre todo a partir de 2012, la presión fiscal sobre las pymes aumentó en todos los frentes y hoy se lleva hasta el 60% de sus márgenes brutos. En los últimos cuatro años el 62,5% de las provincias subió Ingresos Brutos al comercio y la industria. Y las que no modi-

ficaron la tasa general, quitaron exenciones, recortaron beneficios o subieron alícuotas graduando tasas –señala el informe–. También denunciaron que en el ámbito municipal hay un abuso de tasas y contribuciones: en cada ciudad se detectó un promedio de 20 tributos diferentes. “Las transferencias de recursos desde el sector privado en general, y desde las pymes en particular, al sector público es inédita. En los últimos 14 años, la presión fiscal aplicada conjuntamente entre Nación, provincias y municipios se duplicó”, concluye el estudio, que añade que las conse-

cuencias “tal como se está observando, es menos inversión, menos crecimiento, menos empresas y menos empleo”. BRUTOS INGRESOS. Entre 2010 y 2014 todas las provincias subieron la alícuota de Ingresos Brutos (IB), con picos que llegan al 80%. Y

las que no modificaron la tasa general, quitaron exenciones, recortaron beneficios o subieron alícuotas graduando tasas. Las mayores subas ocurrieron en Misiones, Entre Ríos, Tierra del Fuego, Mendoza, Tucumán y Neuquén. “La presión fiscal sobre las empresas crece descontrola-

damente en todo el país”, señala el informe, que explica la tendencia en el hecho de que frente a las dificultades para financiar sus gastos corrientes, provincias y municipios “vienen subiendo abusivamente las alícuotas que gravan a las pequeñas y medianas empresas”. En promedio, IB repre-

LA MOCHILA EN LA ESPALDA DE LAS AGENCIAS

Y por casa… ¿cómo andamos? Más allá de la natural pertenencia al conjunto del rubro de comercio de servicios, la pregunta que se cae de maduro es cuánto del diagnóstico de la CAME es replicable al subconjunto de agencias de viajes. “Se siente una mayor presión porque

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las alícuotas suben y se entiende que es debido a una mayor necesidad de recaudación de los estados”, respondió el titular de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista. Para poner en contexto, de acuerdo al censo realizado por el Observatorio económico de la entidad (Oeatur), los impuestos representan el 17% de los costos para las agencias (después de los sueldos es el principal). En los últimos dos años

más del 75% de la carga tributaria reposó en sólo dos tributos: el impuesto a los Créditos y Débitos Bancarios (7% de los costos totales) e Ingresos Brutos (6% del total). Las provincias que más cargan la mochila de las agencias respecto de su estructura de costos son Tucumán, La Pampa, Misiones y Tierra del Fuego, seguidas de Buenos Aires y Córdoba (ver gráfico).

Y en las dos jurisdicciones que concentran un poco más del 50% de las agencias habilitadas subió en los últimos años la alícuota de Ingresos Brutos que grava la intermediación. En la Ciudad de Buenos Aires pasó de 4,5% al 6%, mientras que en la provincia homónima subió del 6% al 8%. No mucho más se puede seguir avanzando en la materia sin empezar a realizar una

senta el 75% de los ingresos provinciales. En el caso del comercio minorista, desde 2010 hubo 15 provincias que aplicaron subas del 16% al 80% en la tasa general de IB. A su vez, en 12 jurisdicciones la alícuota a esa actividad ya se ubica por encima del 3,5%, y hay cuatro donde está arriba del 4%. La tasa promedio conjunta con que provincias y municipios gravan las ventas del comercio subió al 3,9% en 2014, y en Entre Ríos y Misiones supera al 5%.

75%

de la carga tributaria sobre la estructura de costos de las agencias es por el impuesto al cheque e IB. salvedad tras otra, debido a la disparidad de encuadramientos de las agencias de acuerdo a cada jurisdicción. El fantasma

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más viejo y conocido es el que no reconoce a las empresas de turismo como intermediarias a la hora de tributar Ingresos Brutos. Todavía subsisten cinco (Salta, La Rioja, Santiago del Estero, Formosa y Corrientes) que en su nomenclador de actividades no especifican la intermediación turística. Es un riesgo más potencial que real (nadie podría tributar IB sobre el total de la facturación), pero la discrecionalidad en las inspecciones propiciada por la falta de definiciones taxativas llevó a casi una decena de reclamos millonarios por

El estudio de la CAME desnuda además subas encubiertas que se generan al graduar las tasas según la facturación. “Por lo menos la mitad de las jurisdicciones del país las aplican y eso les otorga mayor margen para realizar subas sutiles en la presión fiscal, ya que actualizan los límites entre categorías con retraso, llevando así a que más empresas paguen la tasa más alta”, advierte el estudio. Como ejemplo, se pone el caso de la Ciudad de Buenos Aires, donde si bien hace cuatro años no se modifica la alícuota general de 3% para las categorías más bajas del comercio, sí se subió para las superiores y se modificaron los límites por debajo de la inflación. Así, si en 2011 un comercio con ventas

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parte del fisco a empresas del sector. Hoy esa discrecionalidad empieza a preocupar respecto al impuesto de sellos (también aplica sobre el total). Una figura relativamente nueva, que en algunas provincias han exceptuado a las agencias (caso Salta) y en otras no (ejemplo, Ciudad de Buenos Aires y Tucumán). De todos modos, nunca se pensó que este tributo fuera a ser exigido a las intermediarias. Pero el ahogo de los fiscos llevó a que en los últimos meses un puñado de operadores comenzaran a recibir intimaciones. Donde no hay discrecionalidad alguna es en el 1,2% del impuesto al cheque, todos

anuales mayores a $ 30 millones pagaba 3,75% y 4% si superaba los $40 millones, cuatro años después –“con una inflación acumulada de 100%”– se dispuso que los comercios con una facturación mayor a $ 43 millones tributen el 4%. POR REGION. Según la CAME no hay una provincia que pueda categorizarse como la de mayor presión fiscal del país porque la magnitud de la carga tributaria que aplican varía ampliamente entre sectores económicos, o entre tamaños de empresas. Pero al analizar al comercio minorista (donde también hay provincias y municipios que establecen diferentes alícuotas entre rubros) la entidad consideró que las empresas de Entre Ríos tienen la mayor carga fiscal sobre sus ventas.

17%

de los costos de las agencias son los impuestos (después de los sueldos es el principal). lo tributan sobre el total de la facturación. Por último, la brecha entre un impuesto que se aplica sobre la comisión y otro que computa lo facturado ha crecido ostensiblemente en los últimos dos años con la incorporación de más impuestos (el 35% de adelanto de Ganancias, por citar uno). “Cada vez más la proporción de la utilidad es menor en función de la facturación; y la carga del 1,2% es mucho más gravosa porque la incidencia de los impuestos es

Por un lado, porque esa provincia tiene la segunda tasa general de IB más alta del país aplicada al comercio y, por el otro, porque las ciudades entrerrianas lideran el ranking entre las que más gravan a la actividad económica. La segunda provincia es Misiones, que tiene la mayor carga de IB del país sobre ventas finales. Otras donde el informe considera que las ventas brutas del sector minorista están “agresivamente gravadas” son Tucumán, Salta, Córdoba, Mendoza y la Provincia de Buenos Aires. “El IB es un impuesto ineficiente desde el punto de vista económico, porque grava todas las fases de la producción y comercialización de un bien. Esa acumulación de cargas eleva fuertemente el pre-

considerablemente más grande”, explicó Di Giambattista. Por eso, todos los cañones de la Feavyt en las negociaciones abiertas con funcionarios del Ministerio de Economía (el correo de idea y vuelta se sostiene desde hace un par de meses) pasan por el pedido del encuadramiento de las agencias de viajes como intermediarias a los ojos del fisco. Detrás de ello se juegan modificaciones importantes en la forma en la que impactan diversos tributos nacionales y provinciales. Una, la más obvia, sería en el impuesto al cheque, donde los intermediarios pagan una alícuota reducida. Pero también deri-

cio de venta final de los productos, y reduce la rentabilidad de la empresa, que en el caso de las pymes se traduce automáticamente en menos inflación”, advirtió la CAME. LA PATA MUNICIPAL. La CAME advierte que los municipios también se suman a la tendencia de ajustar tasas e incorporar nuevos gravámenes. De los 100 municipios relevados se detectó que en los últimos cuatro años la mitad incrementaron las tasas que gravan al comercio y a la industria. Asimismo, por lo menos 35 ciudades incorporaron nuevas tasas, contribuciones o adicionales en ese período. Y una nueva modalidad, en algunas localidades, es la aparición de una tasa de IB municipal que se superpone a la provincial.

varía en un correcto encuadramiento de cara a percepciones, retenciones y requerimientos de sistemas fiscales y comerciales que hoy se hacen sobre el total del volumen facturado y no sobre el porcentaje de ingresos, como tienen otras actividades. “Cuando vas a la tabla de reconocimiento de si sos pyme o no para acceder a distintos beneficios (descuentos en aportes o contribuciones, ventajas para créditos y demás) muchas veces la agencia queda afuera por exceder el máximo de facturación. Y hoy eso está agravado por el 35% a cuenta de Ganancias”, explicó el titular de la Feavyt.

COROLARIO. “En Argentina, cada provincia y municipio tiene regímenes fiscales con características propias y cada uno tiene la posibilidad de introducir tasas. Eso genera un desorden importante, con impuestos que se superponen unos con otros, y donde a menudo empresas de otras jurisdicciones deben pagar dos veces el mismo impuesto”, concluye el estudio, que cierra con una severa advertencia: “Cada impuestazo que se aplica, en cualquier nivel de gobierno, castiga al empresario que se moderniza, al que amplía su capacidad de producción y al que invierte. El sistema tributario no puede seguir priorizando recaudar recursos por sobre los objetivos de eficiencia y equidad, sacrificando competitividad y rentabilidad en las pymes”.

EN NUMEROS Según la CAME estos son algunos de los números de la presión fiscal sobre las pymes:

60%

de los márgenes brutos de las pymes se lo lleva la presión fiscal.

x2

se multiplicó en los últimos 14 años la presión fiscal aplicada conjuntamente entre Nación, provincias y municipios.

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son las provincias que desde 2010 aplicaron subas del 16% al 80% en la tasa general de IB.

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Paritarias: aclaran que el aumento debe pagarse sí o sí

Fuentes paritarias del sector aclararon que las cifras fijas y no remunerativas pactadas en el último acuerdo salarial deben ser pagadas íntegramente y no corre la proporcionalidad según la jornada. Un dictamen de Trabajo lo confirmó en la controversia de la CAC con la Feacys.

E

n las últimas semanas llegó a esta redacción la versión de que en casos muy aislados algunas empresas del sector estaban evitando el pago de las asignaciones no remunerativas de $ 1.300 pautadas para los haberes de mayo a agosto en el último acuerdo salarial entre la Aaavyt y la Faecys. En otras situaciones, la denuncia es que estos montos extraordinarios se están pagando proporcionalmente a la jornada laboral. COSA JUZGADA. Esta última cuestión ya generó roces entre la Cámara Argentina de Comercio (CAC) y la

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parte gremial (la Faecys), que denunció a la patronal ante el Ministerio de Trabajo. El organismo convocó a la Comisión Permanente de Negociación Colectiva para definir cómo debe saldarse el incremento. El nudo de la cuestión es que para la Faecys los importes “no son proporcionales y corresponden a cada trabajador no importando la jornada laboral pactada”. En tanto que para la CAC tal interpretación resulta contraria a derecho y corresponde el pago conforme a la jornada. Dado que la Comisión no se constituyó, la Dirección de Negociación Colectiva del Ministerio emitió la semana pa-

sada un dictamen donde compartió la postura de la Faecys y entendió que “la asignación de carácter no remunerativa pactada por las partes debiera ser abonada por el sector empresario en su totalidad independientemente de la jornada que presten los trabajadores”. El organismo aconseja además que las partes intimen a las empresas a abonar la suma pactada.

EN TURISMO. Frente a idénticos conflictos en un puñado de agencias es que la gremial empresaria (hoy Feavyt) y el sindicato tienen en cambio un discurso único que consiste en transmitirle a los asociados que “las asignaciones no remunerativas -otorgadas con carácter extraordinario y excepcional que prevé el artículo 3º del Convenio Salarial 2014 para la actividad turística- deben ser pagadas íntegramente, incluso en el caso de trabajadores que laboren tiempo parcial o jornada reducida (Art. 92 LCT)”. Tales asignaciones “tam-

Salta, reconocida por la excelencia de sus vinos

Los vinos salteños son reconocidos internacionalmente.

Copia del dictamen en el que Trabajo se expidió a favor de la Faecys.

poco pueden ser absorbidas ni compensadas bajo ningún concepto”, señala tajante un dictamen interno de las partes. El argumento es que formal es que el otorgamiento extraordinario de sumas fijas “debe ser entendido como un dispendio (fundado en la crisis/ inflación) a favor del trabajador y no como una contraprestación o remuneración” (no casualmente tiene el carácter de “no remunerativa”).

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alta ha recibido distintas menciones internacionales por la calidad de sus vinos. Particularmente, la bodega El Esteco, que elaboradora vinos de alta gama, ha sido merecedora de una gran cantidad de premios en los últimos dos años, convirtiéndose en una de las bodegas más galardonadas de la región. Desde 2013, la bodega recibió más de 90 premios. Entre los concursos más representativos se destacan el Selections Mondiales des Vins, donde el Altimus 2010 obtuvo la medalla de oro; el Decanter World Wine Awards, donde el Altimus 2011 ganó la medalla de plata; y The Wine Enthusiast Magazine,

donde el Don David Malbec Reserva 2012 recibió 91 puntos. Recibir reconocimientos internacionales tiene un gran significado para El Esteco, no sólo por lo que significa la mención, sino porque también es una forma de ser embajadora de Cafayate, posicionándola como una de las rutas tradicionales del vino en nuestro país. De este modo, gracias a la calidad de producción, a los reconocimientos y la evolución en cuanto a innovación y excelencia en sus productos, la provincia de Salta es actualmente considerada como uno de los destinos preferidos de Argentina en enoturismo.

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Cambian las rondas de negocios de la FIT

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ás allá de la novedad institucional del ingreso de la Cámara Argentina de Turismo como coorganizador junto a la Faevyt, de los encuentros comerciales durante la FIT 2014 (ver recuadro), el evento marcará el debut de un nuevo formato. Se trata de la prueba piloto de las citas comerciales de “argentinos con argentinos”. SACARLE EL JUGO. O sea, además de la habitual Ronda de Negocios con

A la habitual Ronda de Negocios con compradores latinoamericanos, se sumará la posibilidad de agendar citas entre operadores socios de la Faevyt y prestadores locales en los stands de las provincias. La CAT ingresa como coorganizador de los encuentros.

compradores latinoamericanos, se sumarán encuentros pautados previamente entre operadores locales y prestadores de los destinos, que se darán en los propios stands de las provincias. Podrán participar del cronograma de citas (se pautarán previamente en la web de la FIT) los socios de la Faevyt y los coexpositores de las provincias (o quienes compren un escritorio). “La realidad es que muchas veces las participaciones tenían más un sentido social que

La máximas autoridades del sector presentes en el anuncio.

SUMA Y SIGUE Coyunturalmente el desembarco de la CAT como organizador de las Rondas de Negocios de la FIT se explica a través de un acuerdo estratégico cerrado con el Comité Organizador de la FIT, o sea, la Faevyt y la Aviabue. “La idea es potenciar la efectividad de las mismas. Todos aunados en un mismo propósito y con una visión a largo plazo (…) Después del suceso del Buy Argentina, no tengo dudas de que esta amalgama va a ser un éxito”, explicó, el presidente de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista. En su discurso el titular de la comercial. De esta manera, se comprometen al cumplimiento de una agenda de citas y le van a sacar mucho más provecho a la participación”, explicó a este medio el secretario de la CAT, Horacio Reppucci. En la misma línea, el presidente del Consejo Federal de Turismo, Javier Espina, señaló que para las provincias implica agregarle valor a la feria y darle un sesgo más de negocios. En otras palabras, se intenta monetizar parte de la inversión que realizan para estar presentes en las ferias. Como dijimos, las citas se concretarán en los propios stands. Y esto deberá implicar una reconfiguración del espacio de los mismos y la generación de un clima más propicio para acogerlos. De hecho, éste era uno de los temas de la agenda de la reunión entre varios de los funcionarios provinciales y miembros de la CAT que siguió a la presentación oficial de las Rondas. LA MIRADA EN EL RECEPTIVO. Respecto de las Rondas de Negocios con compradores internacionales no hay demasiadas novedades, más allá que ahora serán técnicamente organizadas por la CAT. Según adelantó el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, el Inprotur invitará entre 70 y 75 hosted buyers, en cuya selección inter-

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CAT, Oscar Ghezzi, también hizo alusión a la necesidad de trabajar bajo el paraguas de la entidad: “Trabajar todos unidos nos va a dar la fortaleza que tenemos que mantener. Es una muestra de inteligencia de cómo potenciar lo que tenemos que hacer”. Queda claro entonces que la idea es que la CAT siga ocupando lugares en este tipo de eventos. “Nosotros tenemos que llevar adelante lo que tenga que ver con la promoción desde lo privado. Tenemos la obligación por ley de ser los interlocutores desde la parte privada”, remató Reppucci.

La realidad es que muchas veces las participaciones tenían más un sentido social que comercial. De esta manera, se comprometen al cumplimiento de una agenda de citas y le van a sacar mucho más provecho a la participación. Reppucci vendrán las entidades empresarias de los países invitados. Está previsto que asistan compradores de la mayoría de los países sudamericanos, de Panamá y México (que este año es el invitado de Honor de la Feria). En tanto que los “vendedores” serán convocados con la Faevyt y la CAT. En algún momento se pensó en hacer un upgrade de las Rondas y llevarla hacia una versión más parecida al Buy Argentina. Pero, como Repucci se encargó de aclarar, las fechas de la FIT no resultan propicias para convocar a empresarios de países de larga distancia (por caso, asiáticos o europeos).

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¿DECISIONES TEMPORALES O REPLANTEO COMERCIAL?

¿Qué pasa con BQB? Uno de los ATR de BQB, hoy la única flota de la empresa.

Tras entrar BQB en default con la IATA, se confirmó la suspensión de sus vuelos regulares a Brasil y la anulación también del contrato de leasing de dos A319 ¿Tiene problemas financieros o es un reacomodamiento? POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

L

a primera noticia de la semana es la entrada en default de BQB por no pagar al BSP. No se trata del pago de la quincena, es decir, no involucra a Buquebus Turismo como operadora, la circular de la IATA es precisa en ese caso: indica que se suspende a “la aerolínea Los Cipreses S.A.” (razón social de BQB) invocando el Anexo F de la Resolución 850, del Manual de Agentes de Viajes de la IATA. Dentro de esa normativa se establecen dos motivos para la suspensión, uno por cesación de actividades de la propia transportadora y otro debido a que la empresa “incumple una obligación importante con el BSP”. La circular pide a las agencias de viaje IA-

TA: “Suspender de inmediato todas las actividades de ventas relacionadas con Los Cipreses S.A./BQB incluyendo el uso de todos los sistemas automatizados que se utilizan para el proceso de reembolso u otras operaciones de crédito o débito por parte de Los Cipreses S.A./BQB”; y “saldar todas las liquidaciones pendientes y ventas pendientes directamente con la IATA”. Esta medida no anula la venta de tickets de la compañía que puede seguir realizándose de manera directa, es decir con la propia empresa y emitiendo en sus counters, pero reduce su cobertura y claramente trastorna su operativa comercial. Algunos medios locales in-

dicaron que el problema sería subsanado en los próximos días porque la firma no atravesaría problemas financieros. CHAU BRASIL. Sin embargo, en la misma semana, comenzó a resonar en los medios brasileños la noticia de que BQB suspendía sus vuelos a Brasil. Fuentes extraoficiales de la compañía confirmaron a La Agencia de Viajes que sólo se mantendrían los vuelos, de temporada, a Florianópolis, pero que no se operarían más los servicios a Curitiba, Porto Alegre y San Pablo. De hecho, la empresa comenzó a endosar tickets hacia Aerolíneas Argentinas. En tal sentido, la información vuelve a ser difusa, porque los

medios brasileños sí explican la decisión apelando a problemas financieros del grupo Buquebus. La suspensión de las operaciones en Brasil, claramente, se concatena con lo sucedido a comienzos de agosto cuando BQB despidió a 55 trabajadores, todos del escalafón operativo aeronáutico, debido a la decisión de anular el contrato de leasing de dos Airbus A319, con los que justamente se cubrían las rutas a Brasil. En ese momento, el matutino El País, de Montevideo, explicó que la decisión se basaba en la negativa de la ANAC a autorizar más vuelos de la compañía a diversos destinos argentinos (ver aparte). Fuentes extraoficiales de BQB confirmaron a La Agencia de Viajes que la empresa continuará volando de Montevideo a Buenos Aires y a Asunción, y de Punta del Este al Aeroparque Jorque Newbery, utilizando su flota de aviones ATR-72/500. ¿PROBLEMAS DE BILLETERA? Que la venta de paquetes a través de Buquebus Turismo y de tickets de BQB, al menos en nuestro país, ha caído no es novedad. Y no lo es porque en general el mercado se ha deprimido para todos los players. Cifras de comienzos de año hablaban de una caída en la facturación de tickets vía BSP de casi el 40%. Ahora bien, ¿eso implica que el grupo que lidera el empresario Juan Carlos López Mena

tiene problemas financieros? Uno de los lastres, en tal sentido, tiene que ver con la fallida operación de compra por subasta de los Bombardier CRJ de Pluna. Y es que el Banco República Oriental del Uruguay (BROU) se había comprometido a actuar, en términos sencillos, como garante de López Mena en la operación. Ese dinero del aval, debía ser restituido. En marzo de este año el empresario se había comprometido a pagar el aval en ocho cuotas semestrales. Sin embargo habría cubierto sólo dos, y el vencimiento de enero no

había sido pagado puesto que López Mena aludía que como la Suprema Corte de Justicia de Uruguay había declarado la nulidad de todo el proceso de liquidación de Pluna y posterior subasta de los aviones, el aval también quedaba sin efecto. En julio, López Mena volvió a acordar con el BROU, que aceptó someter el diferendo en la Justicia que será, en definitiva, la que dirá si el empresario debe o no seguir pagando. Ahora bien, el 31 de julio, el BROU calificó a López Mena como “deudor con capacidad de pago comprometida”.

UNA ESTRATEGIA FALLIDA La caída del mercado es coyuntural y se escapa, claramente, a cualquier estrategia previa. Sin embargo, BQB comenzó a transitar el mismo recorrido final de Pluna y, en consecuencia, sus mismos errores. Ya se ha dicho que el mercado uruguayo no tiene una masa crítica importante, con lo cual las aerolíneas uruguayas tienden a buscar esa escala del negocio fuera de sus fronteras. Y lo que hacen es mirar a los mercados, mucho más grandes, de sus enormes vecinos. Así como Pluna se planteó como negocio llevar argentinos a Brasil y brasileños a Argentina, vía Montevideo (utilizando incluso los permisos y la marca de la ya desaparecida Aerovip); BQB pretendió

hacer lo mismo. Cuando el año pasado la ANAC le denegó a la aerolínea de Buquebus nuevos permisos para ampliar su operatoria hacia destinos del interior argentino, la estrategia comenzó a resquebrajarse. Si vuelos del sur de Brasil a Argentina y viceversa, los A319 quedan grandes. Es otra discusión si es legítima, correcta y beneficiosa para el país la postura de la ANAC con respecto a ese tipo de permisos. Lo cierto es que si Pluna había fallado en el intento de obtener esos permisos, era poco viable que los alcanzara López Mena. Es más aún, es muy probable que tampoco Alas-U, la aerolínea de los exempleados de Pluna que se apresta a despegar, los obtenga.

EL CONTRAATAQUE

Uber busca cómo reposicionarse Y

Uber sigue su camino, que por momentos parece un calvario pero que está jalonado de pequeñas grandes victorias. Lo que está claro es que no eligió un recorrido sencillo. La aplicación que compite con los taxis recibió el aval, hace pocos días, del Tribunal Administrativo de Hamburgo, que canceló una orden de prohibición que había emitido el Ministerio de Asuntos Económicos de la ciudad. La Justicia consideró ilegal el veto y se opondría a la denominada Passenger Transport Act. “Estamos encantados de seguir ofreciendo nuestro innovador servicio en las ciudades de Alemania. Esto sirve para conseguir una competición superior y un mejor servicio, algo de lo que los conductores y pasajeros se beneficiarán”, comentó Fabien Nestmann, portavoz de Alemania para Uber.

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Mientras se la combate en San Pablo pero se la avala en Hamburgo, la aplicación ha comenzado a tender puentes y alianzas con empresas del sector como Sabre o United. Seguramente la victoria judicial de Hamburgo envalentonó a Uber que anunció un amplio plan de expansión para toda Alemania desde sus bases actuales en la mencionada ciudad, Múnich, Fráncfort, Düsseldorf y Berlín, previendo arribar a Sttutgart y Colonia en lo que resta de 2014, y proseguir en Nüremberg, Bonn, Essen, Dortmund y Postdam. El objetivo es duplicar el número de usuarios en Alemania. NO TODAS SON ROSAS. Pero así como Uber recibió un importante aval en Alemania, en otros sitios se la sigue discutiendo. Por ejemplo, la al-

caldía de San Pablo manifestó que pretende pedir la suspensión de Uber en dicha metrópolis debido a que “promueve el uso de vehículos privados para el transporte de pasajeros, siendo ésta una actividad reservada a los taxistas”. Uber se presenta como una aplicación que sirve para compartir un trayecto determinado con un conductor y su vehículo, sin embargo “cuando se paga por el servicio, eso es claramente una actividad económica”, explicó Daniel Telles, director de Transporte de Pasajeros de la Secretaría Municipal de Transporte de la Ciudad de San Pablo. De hecho, tres vehículos que trabaja-

ban para Uber fueron aprehendidos y sus dueños multados. En el mismo sentido, la Agencia Nacional de Transportes Terrestres expresaron en un comunicado que “las aplicaciones que cobran para realizar transporte están sujetas a las mismas penalizaciones que el transportador pirata”. MULTIPLICIDAD DE FRENTES. Pero el combate de Uber no se lleva adelante sólo en los despachos de los funcionarios y en los tribunales, también ha venido desarrollando una estrategia de alianza y alineación con otras marcas del sector turístico. En tal sentido, United se convirtió en la primera aerolínea en ofrecer transporte terrestre (transfer) a sus clientes mediante Uber. De hecho la empresa se “coló” dentro de la aplicación móvil de la

propia United, “My reservations”, de modo que los pasajeros pueden llevar el armado de sus viajes incluso al límite de elegir sus transfer pre y pos aéreo. “Nuestra alianza con Uber ofrece a los clientes nuevas oportunidades para simplificar su experiencia de viaje”, dijo Praveen Sharma, vicepresidente de Lealtad al cliente de United. “El cliente puede usar la app para asegurar un viaje más cómodo, desde documentarse para un vuelo internacional desde su casa u oficina hasta encontrar al instante opciones de transportación terrestre en su destino final”, agregó el ejecutivo. En el mismo sentido, Sabre acordó colaborar con Uber a través de su propia app, TripCase. La integración de ambas herramientas es inmediata y permite a los usuarios solicitar un traslado cuanod lo necesiten. “En base a funcionalidades avanzadas que reconocen la ubicación del usuario, la app TripCase pondrá a disposición del viajero opciones de traslados con Uber; anticipán-

dose a cada instancia de viaje en que este tipo de servicios son requeridos. Esta integración tecnológica reducirá tiempos de espera e ingreso del manual de datos, puesto que TripCase completará automáticamente los campos de punto de partida y destino según la geolocalización reconocida por el dispositivo móvil, ya sea un smartphone o tabletas”, explica Sabre en un comunicado. “TripCase y Uber son aliados por definición, ya que ambos proveen experiencias digitales durante los viajes de sus usuarios”, comentó John Samuel, vicepresidente sénior de la división Traveler Solutions de Sabre. “La tecnología cambió las expectativas de los viajeros, y Uber ha revolucionado la forma en cómo las personas se movilizan en las ciudades. Esta integración significa que los usuarios TripCase no tendrán que preocuparse en buscar una opción de traslado, contar con dinero en efectivo o buscar direcciones en mapas”, concluyó el ejecutivo.

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Buscan declarar el “Día Nacional del Turismo”

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nstitúyase el 28 de junio de cada año como Día Nacional del Turismo”, declara el artículo 1º del proyecto de ley de la diputada nacional Ana María Ianni (FPV Santa Cruz), que el miércoles pasado fue acompañado por la mayoría de sus pares de diversos bloques de la comisión de Turismo. La fecha elegida recuerda el día en que la presidenta Cristina Fernández dictó en 2010 el decreto que creó el primer Ministerio de Turismo de la Na-

El proyecto de ley de la diputada Ana Ianni promueve que sea el 28 de junio, en homenaje al día cuando en 2010 se creó el Ministerio de Turismo. La iniciativa fue aprobada en la comisión de Turismo.

ción, a secas (anteriormente compartió rango con Producción y Deportes). “Con ese acto se coronó una política de Estado iniciada en la presidencia de Néstor Kirchner,

quien puso en valor a la actividad turística por ser generadora de empleo, por promover la inclusión social, el desarrollo de las economías regionales y el ingreso de divisas a nuestro

país (…) Lo que se magnificó a partir del cambio de rango del área, marcando así un hito en la historia del turismo nacional”, añadió la legisladora. El proyecto de ley propone al Consejo Federal de Educación promover la inclusión de actividades alusivas al Día Nacional del Turismo en los respectivos calendarios escolares y faculta al Poder Ejecutivo para disponer en los ámbitos de su competencia acciones específicas de promoción y difusión de la fecha.

Al centro, Ana María Ianni.

La iniciativa, que tiene como cofirmantes a los diputados Comelli, Gaillard, Vilariño y Guccione, fue acompañada dentro de la Comisión de Turismo por una amplia mayoría de diversos bloques políticos, excepto por un dictamen

de minoría que firmó en soledad la diputada santacruceña Susana Toledo (UCR). Los próximos pasos son su tratamiento en las comisiones de Educación y Legislación Laboral, para ingresar posteriormente al recinto.

TRANSPORTE DE MENORES Otro proyecto de la diputada Ianni que avanza es el que busca reglamentar el transporte de menores en vuelos de cabotaje y líneas de transporte terrestre de media y larga distancia. La iniciativa obtuvo el visto bueno de la comisión de Familia de la Cámara baja y será girado a la de Transporte, último eslabón para que luego sea tratado en el recinto.

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El proyecto apunta a establecer un protocolo de embarque especial para menores de 18 años dentro del territorio nacional, viajen solos o con terceras personas. En la actualidad los mayores de 11 años son tratados como adultos por las compañías aéreas, “dejando un vacío legal que expone a los niños a posibles situaciones de riesgo”.

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BE THE WORLD

Sunsol Isla Caribe: relax y confort con estilo caribeño La propiedad, que opera bajo régimen todo incluido, se erige en playa El Tirano, a 20 minutos de centros comerciales, restaurantes, discos y casinos.

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ntre sus múltiples opciones de alojamiento en Isla Margarita, Be The World está ofreciendo el Sunsol Isla Caribe, que invita a los viajeros de todas las latitudes a disfrutar del confort y el lujo con un verdadero estilo caribeño. El complejo, que presenta el sistema todo incluido, se ubica en playa El Tirano, a 40 minutos del Aeropuerto Internacional “Santiago Mariño”, a 20 minutos de centros comerciales, restaurantes, discos, bares y casinos, y a 5 sólo mi-

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nutos de las playas El Agua y Parguito. De este modo, el alojamiento incluye tres áreas perfectamente identificadas, donde se combinan el estilo caribeño con una arquitectura fresca y moderna. En el Área Real, de 224 habitaciones y suites, el viajero encontrará un verdadero confort donde el mar Caribe y el emblemático cerro Guayamuri logran la composición perfecta para el disfrute de unas magníficas vacaciones. Mientras que en el Área Tropical, de 14 habitaciones y suites, se incluyen hermosos jardines y una atractiva piscina con un amplio programa de actividades recreativas diseñadas para niños y adultos. En tanto, en el Área de Cascada, de 86 habitaciones, la alternativa es deleitarse con un verdadero momento de ensueño y calma en compañía de la melodía del agua y su relajante piscina. Por su parte, en el Área Gastronómica, el complejo Sunsol Isla Caribe cuenta con un selecto menú para todos los gus-

tos, con noches temáticas como la italiana, española, brasileña, asiática, mexicana y una gran cena show venezolana. NEGOCIOS Y ENTRETENIMIENTO. El complejo también cuenta con un esmerado y personalizado servicio para la realización de eventos corporativos y sociales. Así, dispone del salón El Tirano, con capacidad máxima para 350 personas, y La Fontana para 100 personas. Además, otras áreas pue-

den ser ofrecidas para cualquier tipo de actividad, tal es el caso del Beach Bar El Ancla, el restaurante Bucanero, la disco y el teatro Palmeras, donde cada noche el equipo de bailarines profesionales ofrecerá un amplio repertorio de musicales y shows de estilo caribeño. Asimismo, el alojamiento ofrece parque infantil, sala de juegos, club de niños, cyber y videojuegos. También cuenta con gimnasio y servicio de masajes, y cancha de vóley. Informes: 5032-1498.

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INPROTUR

Intensa promoción en Chile y Brasil El MinTur –a través del Inprotur– concretó una serie de acciones promocionales en Chile y Brasil con el objetivo de seguir posicionando a nuestro país como destino turístico.

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l Ministerio de Turismo de la Nación (MinTur), a través del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), llevó a cabo acciones promocionales en Chile y Brasil con el propósito de continuar el posicionamiento de nuestro país como destino turístico. De esta manera, junto con la Embajada de Argentina en Chile organizaron una acción al público directo en un shopping de la ciudad y un seminario de capacitación de las “Experiencias argentinas de Vino y Gastronomía”, en el edificio de la embajada. Durante el seminario, del que participaron importantes operadores turísticos de Chile y periodistas locales, se realizó la proyección de los videos promocionales de la nueva campaña “Argentina, por vos”, que muestra algunas de las experiencias más destacadas del segmento. Además, se realizó la promoción del “tango, cultura y vino”, reafirmando la versatilidad del turismo del vino como atractivo turístico nacional e internacional. Por su parte, el coordinador de Vino y Gastronomía del Inprotur, Sebastián De Miguel, presentó cada una de estas experiencias y la gran cantidad de posibilidades gastronómicas y de vinos que ofrece nuestro país en cada una de sus regiones. El evento fue encabezado por el embajador argentino en Chile, Ginés González García, quien destacó la importancia del turismo como herramienta de integración de los pueblos y resaltó que estas acciones son impulsadas activamente por los gobiernos de ambas naciones como fundamento de hermandad, crecimiento e intercambio cultural. Por su parte, el secretario

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A través del Inprotur, el MinTur concretó una serie de acciones promocionales en Chile y Brasil.

ejecutivo del Inprotur, Roberto Palais, destacó: “Chile es uno de los mercados en los que estamos trabajando fuertemente con el objetivo de dar a conocer cada una de las opciones turísticas que los chilenos pueden encontrar en nuestro país”. Asimismo, Aerolíneas Argentinas presentó las opciones y rutas de conectividad aérea entre ambas naciones y los corredores y rutas turísticas argentinas. También se dieron a conocer las herramientas a través de las cuales el Inprotur concreta los trabajos de promoción como el Turismo de Aventura, Nieve, City Breaks y las plataformas web y de redes sociales, que ayudan a los turistas que deciden visitarnos y a los operadores que venden productos turísticos hacia nuestro país. Asimismo, el Inprotur participó del 8º Congreso Falabella en Chile, en el que instaló un escritorio institucional donde se mantuvieron reuniones con algunos de los operadores chilenos que trabajan con Falabella, reconocida como una de las agencias turísticas más importantes del país. ARGENTINA EN BRASIL. Del 16 al 18 de agosto, el Inprotur participó de la 18º edición de la feria organizada por la Asociación de Agencias de Viajes de Ribeirão Preto y Região (Avirrp). Durante el encuentro, la entidad exhibió un stand promocional con la información turística de Argentina, entre la

que se destacó la oferta turística de nieve en el marco de la temporada invernal. La participación argentina en esta feria es de vital importancia ya que es considerado uno de los encuentros turísticos más destacados del año en Brasil. La delegación argentina estuvo encabezada por el coordinador del mercado brasileño del Inprotur, Jaime Ríos, y contó con un stand diseñado también bajo los lineamientos de la nueva campaña “Argentina, por vos”. También se presentó el nuevo micrositio promocional de la oferta turística de nieve (nieve.argentina.travel) en el que los turistas pueden encontrar detalles sobre los centros invernales, de esquí y las propuestas invernales nacionales. Asimismo, se dio a conocer el “Venda Argentina”, que se llevará a cabo el 23 de septiembre en la Casa Argentina en San Pablo, y que tiene como objetivo presentar a los operadores locales la posibilidad de conocer más sobre la oferta de destinos consolidados y emergentes del país y al mismo tiempo fortalecer los lazos entre los representantes turísticos, agentes y operadores de ambas naciones. “Brasil es nuestro mercado prioritario y es fundamental consolidar los lazos con todos aquellos que buscan atraer turistas al país y dar a conocer cada vez más la gran oferta turística que Argentina tiene para todos aquellos que desean visitarnos”, señaló Palais.

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Sawgrass Mills: la mejor opción de compras

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s consabida la debilidad de los argentinos por las compras, motivo por el cual Victoria Ramani, directora de Turismo de Sawgrass Mills, vino a nuestro país para refrescar una propuesta muy atractiva. “Argentina es uno de nuestros mercados principales y sus turistas son reconocidos por sus ganas de hacer shopping”, declaró la representante del centro comercial ubicado en Fort Lauderdale, quien agregó: “Entre otras activida-

Ubicado en Fort Lauderdale, el centro comercial ostenta más de 375 tiendas y descuentos que alcanzan el 75%. Su representante visitó Argentina para divulgar todas sus bondades.

des, en esta visita estuvimos haciendo capacitaciones con operadores turísticos que venden el destino”. “Presentamos las ventajas

de Sawgrass, y básicamente apuntamos a la distribución de vouchers con el logo del operador que los clientes pueden canjear gratuitamente por un

libro de cupones de descuentos que en realidad cuesta US$ 10”, indicó al respecto Ramani. Por otro lado, la directora de Turismo también se ocupó de divulgar las bondades de Fort Lauderdale y Simon, compañía paraguas del mall, cuya red contiene centros comerciales en todo Estados Unidos, incluidos los Premium Outlets y el Florida Mall. Vale recordar que Sawgrass Mills está a 20 minutos del aeropuerto de Fort Lauderdale; y

Victoria Ramani.

a unos 35 minutos de Miami y Palm Beach. Estas distancias no representan un gran costo, gracias al servicio de transfer que ofrece el centro comercial, a precios moderados desde ambas locaciones: “Esta iniciativa ha brindado muy buenos resultados y ayuda especialmente a quienes deciden no rentar un auto en el destino”. Con más de 375 tiendas, Sawgrass Mills es el centro comercial de outlets más grande de Estados Unidos: “Además, ofrecemos hasta el 75% de descuentos, lo que significa un gran ahorro de dinero”. Algunas de las últimas novedades son la apertura de Diesel, tienda de indumentaria italiana; OneClick,

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distribuidor autorizado de Apple; Gucci, Escada, Jimmy Choo; la expansión de Michael Coors; y la futura inauguración de The North Face. A ello debe sumarse la apertura de restaurantes nuevos, que ya llegan a 10. “Nos consideramos una verdadera atracción turística. Hace un año y medio abrimos La Casa de los Sueños de Barbie, una experiencia muy linda para familias a través de un tour de 90 minutos”, destacó la ejecutiva. Para concluir, Ramani expresó: “Y hay más planes de crecimiento y tiendas para todos los gustos. Queremos que Sawgrass siga siendo el destino de shopping más buscado por los latinos”.

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AVIANCA, SOL MELIA Y CUBATUR

MDC concretó un fam a Cuba

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DC Turismo, junto con Avianca, Sol Meliá y Cubatur, realizó un viaje de familiarización a Cuba para agentes de viajes del país, para darles a conocer su estructura receptiva en la isla, donde la operadora tiene oficinas propias. Durante las jornadas, además, la mayorista pudo exhibir a los profesionales uno de sus principales destinos de playa. Así, los minoristas visitaron La Habana, alojándose en el Hotel Meliá Habana, realizaron un city tour recorriendo los lugares característicos de la ciudad y conocieron la Fortaleza de San Carlos, para presenciar la ceremonia del “Cañonazo”. En tanto, en Varadero, el grupo se alojó en el Hotel Sol Meliá Palmeras, realizó una excur-

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citación de los hoteles Meliá Cayo Guillermo, Meliá Cayo Coco, Holguín y Santiago de Cuba. “MDC Turismo agradece a todos nuestros proveedores por su apoyo y profesionalismo y a los amigos y clientes,

quienes pudieron disfrutar de un hermoso viaje, que esperamos sirva para poder incrementar sus conocimientos y así poder vender con una mayor seguridad el destino Cuba”, señalaron desde la mayorista.

SAA: sociedad para producir biocombustible

outh African Airways (SAA) y SkyNRG anunciaron que están colaborando para producir combustible sustentable para la aviación de un nuevo tipo de planta de tabaco. Esta iniciativa amplía la cooperación entre ambas compa-

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sión a cayo Blanco con nado de delfines y almuerzo incluido. Luego los invitados viajaron hacia el cayo Santa María, donde fueron recibidos y alojados en el Hotel Meliá Sol Cayo Santa María. Allí visitaron el Mausoleo del Che y almorzaron en el Hotel Los Caneyes. Asimismo, los agentes visitaron los hoteles Meliá Marina Varadero, Paradisus Princesa del Mar, Meliá Península Varadero, Meliá Las Antillas, Meliá Varadero, Meliá Las Américas, Sol Sirenis Coral, Iberostar Varadero, Meliá Las Dunas, Meliá Cayo Santa María, Meliá Buenavista, Iberostar Cayo Ensenacho, Meliá Cohiba, Tryp Habana Libre e Iberostar Parque Central. En tanto, el personal de Meliá Cuba les brindó una capa-

ñías. “Mediante el uso de tabaco híbrido podemos aprovechar los conocimientos de los productores de Sudáfrica para hacer crecer el cultivo de biocombustible comercial sin alentar el tabaquismo”, señaló Ian Cruickshank, espe-

cialista de Asuntos Ambientales de SAA. Por su parte, Miguel Santos, director general para Boeing Internacional en África, sostuvo: “Para nosotros es un honor trabajar con South African Airways en este pro-

yecto. Sudáfrica está liderando los esfuerzos para comercializar una nueva y valiosa fuente de biocombustible que puede reducir aún más la huella medioambiental de la aviación y avanzar en la economía de la región”.

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SCOTLAND TRAVEL:

Jornada de capacitación en la Zona Norte

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ecientemente, Scotland Travel brindó una jornada de capacitación en el elegante restaurante P.F. Chang’s, de San Isidro, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar sabrosos platos orientales. Concurrieron 35 agencias de la Zona Norte, que participaron activamente del encuentro organizado por la operadora, a la que acompañaron Copa Airlines, Decameron, Sandos y Universal Assistance. Durante el evento, Sergio Nápoli, ejecutivo de Ventas de la compañía aérea, comentó las novedades, destacando la incorporación de una nueva ruta: Cayo Santa María, Cuba, desde el 15 de diciembre con dos vuelos semanales. A su turno, José Lujbic, gerente comercial de Decameron, expuso sobre las propiedades de la conocida cadena, haciendo hincapié en los aspectos fundamentales de cada una de ellas. Acto seguido, Lucía Erhart del Campo, representante de Sandos en nuestro país, se refirió a los hoteles de la compañía disponibles en México, describiendo sus principales características y servicios, lo que pudo apreciarse en un video. Por su parte, directivos de Universal Asisstance subraya-

Los directivos al término del ameno encuentro.

ron la importancia de encarar cada viaje con un seguro de asistencia al viajero. Por el lado de Scotland, Verónica Ferro, gerente de Ventas, hizo referencia a los variados y atractivos programas que ofrece actualmente la ma-

yorista. Por último, Marcelo Suárez, gerente general de la operadora, realizó el sorteo de tres viajes: uno a Sandos Playacar, otro al Hotel Isleño de Decameron, en San Andrés; y un tercero al Hotel Sandos Caracol.

LAN y la Fundación Sí junto a los niños

LAN llevó a cabo un voluntariado corporativo donde se elaboraron más de 100 juguetes para la Fundación Sí.

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on motivo de la celebración del Día del Niño, LAN organizó un voluntariado corporativo donde se elaboraron más de 100 juguetes y accesorios que fueron donados a la Fundación Sí. De esta manera, empleados de la compañía aérea junto a sus familiares y amigos se reunieron en la fábrica de juguetes de la Fundación, donde armaron con sus propias manos juguetes didácticos de madera, muñecos de trapo, accesorios y títeres. Estos diseños fueron donados a los centros

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comunitarios donde se desarrolla el Programa Si Pueden. Asimismo, la línea aérea también llevó a cabo una colecta de juguetes entre sus empleados de todo el país, que recaudó más de 2 mil de juguetes que fueron llevados a organizaciones, pueblos y escuelas. “Estamos muy contentos de seguir trabajando junto a la Fundación Sí. Tuvimos una experiencia muy placentera, ya que el voluntario pudo compartir junto a sus familiares y amigos una jornada solidaria”, comentó Martín Ri-

verós, jefe de Responsabilidad Social Corporativa y Medio Ambiente de LAN. Vale comentar que LAN acompaña a la Fundación Sí desde 2012 con el aporte de pasajes para la realización de proyectos, la apertura de la Residencia Universitaria en Santiago del Estero, capacitación en sedes del interior y en Chile, y la apertura de nuevas sedes en todo el país. Además, la aerolínea facilita el espacio de cargas para poder realizar entrega de donaciones y de materiales en el interior del país.

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Novedades de Bahía Príncipe

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ustavo Mesa, gerente comercial de Bahía Príncipe para Latinoamérica, dio a conocer las principales novedades de la cadena referidas a remodelación y reestructuración de propiedades, y al desarrollo de productos y servicios que complementan su oferta y buscan satisfacer las necesidades de sus huéspedes. En este sentido, Mesa explicó que “en República Dominicana se recategorizó el Hotel Bahía Príncipe San Juan,

La cadena hotelera comunicó sus principales cambios de reestructuración y renovación de propiedades, y el desarrollo de sus productos Family, que suman más servicios y comodidades para los huéspedes en sus vacaciones en el Caribe.

de 4 estrellas, para comenzar 2015 con la calidad y el servicio típico de un Grand, de categoría 5 estrellas”. Para ello, se reestructuraron las habita-

ciones y se incorporaron espaciosas Junior Suites. Asimismo, mencionó que para 2015 el Grand Bahía Príncipe el Portillo ampliará su ofer-

ta para las familias que, además de continuar desarrollando las actividades de animación y entretenimiento, contará con habitaciones Family, con capacidad para 8 personas (4 adultos y 4 niños o 2 adultos y 6 niños). “Nuestro hotel emblema en Samaná, el Luxury Bahía Príncipe Cayo Levantado, que desde su apertura tiene una excelente ocupación, en base a la gran demanda incorporará 40 flamantes suites, manteniendo la calidad y el tradicional

Gustavo Mesa.

servicio de la propiedad”, comentó Mesa. En cuanto a los establecimientos ubicados en Punta Cana, el ejecutivo informó que “están finalizando el producto de animación, que actualmente se compone de un sector acuático y otro terrestre. Se augura que para finales de 2014 esté disponible un área de deportes y aventura con juegos de destreza”. Además, el gerente destacó el renombramiento del Hotel Grand Bahía Príncipe Premier, que luego de una etapa de reformas, pasará a denominarse Grand Bahía Príncipe Turquesa. Otra novedad de la cadena Bahía Príncipe es que a partir de 2015 los tres hoteles emplazados en la Riviera Maya podrán comercializarse de manera individual, tras la transformación del Hotel Akumal en una propiedad de lujo orientada a familias. Por último, Mesa mencionó el Luxury Bahía Príncipe Runaway, que si bien abrió hace

un año, es un hotel muy nuevo con una gran calidad de servicios, que apunta al sector lujo, familia y corporativo. APUESTA AL MERCADO. Bahía Príncipe continúa apostando por el mercado latinoamericano, haciendo hincapié en Argentina, su principal emisor de turistas. “Atendiendo a la demanda del mercado creo que la cadena fue proactiva en el envío de las tarifas a los turoperadores desde mayo de este año, acompañándolas con una tarifa de lanzamiento y early booking; y estamos muy conformes por la respuesta obtenida.” Además, Mesa agradeció a las agencias de viajes y a los turoperadores por su apoyo constante y por confiar en la cadena. “Estamos para asistirlos en lo que necesiten, brindando capacitaciones, como también lanzando promociones y tarifas de incentivo para profesionales.” Informes: 4132-2100.

Du Ponant: cómo descubrir el Caribe en exclusivos yates

Du Ponant presentó tres itinerarios para su próxima temporada de cruceros en yate.

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a compañía de cruceros en yates, Du Ponant, presentó su oferta para la próxima temporada que comienza en diciembre y finalizará en marzo de 2015. Los itinerarios destacados son Fort de France (Martinique) a St. Martin (Antillas francesas); Fort de France a Fort de France; y Marigot/St. Martin a Fort de France. De este modo, los pasajeros podrán descubrir las bellezas del Caribe a bordo del yate Le Ponant, de 88 m. y tres velas, con capacidad para 64 pasajeros.

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A bordo las parejas y familias disfrutarán de las comodidades y facilidades de los barcos, como su salón de belleza y las reposeras junto a la piscina, y la paz y la tranquilidad que proveen los camarotes. Además, la tecnología de última generación garantiza condiciones óptimas de navegación y reduce el riesgo de mareos. Una vez en tierra, los pasajeros podrán realizar las excursiones que deseen, de manera grupal o individual, en cada puerto de escala.

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Four Seasons Carmelo

El lujo bien entendido

En esta oportunidad, Viajando les acerca una experiencia personal que invita a descubrir que la exclusividad, el buen gusto y la calidad, están mucho más a mano de lo que imaginamos. POR MARIANA IGLESIAS, redaccion10@ladevi.com

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a idea de celebrar un cumpleaños en un resort 5 estrellas no se nos cruzan ni a usted ni a mí por la cabeza cualquier jueves de sobremesa, ¿verdad? Pero este año todo confluyó y el Four Seasons Carmelo me envió la invitación para conocer la propiedad en los días previos a mi cumple. ¿Qué mejor noticia? Una vez más, empezaría ese día como siempre lo deseo: en Uruguay, al aire libre, con rica comida y este año, además, disfrutando las bondades de este singular resort. El resultado es que un fin de semana allí aliviana el peso de cumplir treintitantos o cualquier otro mal que nos aqueje. Desde el primer contacto, la buena voluntad y el profesionalismo del equipo de Four Seasons estuvo de manifiesto. Se acordaron fechas, pasajes y horarios. Y allí estábamos navegando el Río de la Plata para llegar a Carmelo, apenas pasado el mediodía. Luego de atravesar la ciudad, cruzar bodegas y calles arboladas llegamos a la propiedad ubicada en un aromático bosque de eucaliptos. El complejo ofrece 20 búngalos, 6 de ellos con vista al río, y 24 lujosas suites de dos niveles. Después de una cálida recepción, limonada en mano, recorrimos

las principales instalaciones del complejo, que exhiben una decoración con impronta asiática, donde conviven en perfecta armonía la madera, los tejidos, las lámparas, las obras de arte y algunos elementos de marcado carácter local. LA BIENVENIDA. La primera grata sorpresa la tuvimos cuando ingresamos a la habitación asignada. Allí nos esperaba una cómoda suite de dos plantas con vista al río, terraza privada, un living decorado con tapices y tejidos de Uruguay, y muebles de alta calidad con predominio de materiales nobles como la madera y el cuero. Los baños, provistos de amenidades de L’Occitane, cuentan con un espacioso jacuzzi que sube la apuesta a la hora de terminar el día de manera más relajada. Por otra parte, las facilidades tecnológicas: televisor de pantalla plana, reproductor de DVD y wi-fi proveen a la habitación de una conexión permanente con el mundo real (si tal fuera la necesidad del huésped durante la estadía). EL PRIMER REGALO. Una vez instalados, nos resultó grato recibir una invitación para conocer el spa. Sin dudar-

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lo, nos anunciamos en la recepción, donde nos agasajaron con infusiones naturales y frutos secos. Durante la visita, tuvimos la oportunidad de conocer las propuestas de este espacio donde también prevalecen el estilo asiático y los aromas naturales. Tratamientos faciales, corporales, masajes con piedras calientes y terapias que utilizan las propiedades del vino tannat, la cepa uruguaya por excelencia, son algunas de las opciones que los huéspedes tienen a disposición. La visita finalizó con una relajante sesión de masajes en pareja, que incluyó aromaterapia y reflexología. DISFRUTAR AL AIRE LIBRE. Durante la tarde nos dedicamos a la lectura al aire libre, cómodamente echados en las reposeras junto a la gran piscina y su enorme cascada. Allí dejamos correr la tarde sin perturbaciones. Ni siquiera fue necesario desplazarnos hasta nuestra suite, ya que en los alrededores del solario unos discretos dispensers de protector solar nos facilitaron el pequeño olvido. Una vez más, comprobamos que en el Four Seasons contemplan hasta el más mínimo detalle para que la estadía sea impecable.

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Por su parte, las familias cuentan con un programa de cortesía –disponible todo el año– para niños de 5 a 12 años que propone experiencias recreativas y educativas en un ambiente divertido. Clases de percusión, juegos en la naturaleza y maquillaje artístico, son algunas de las actividades pensadas para el disfrute de los más pequeños. COMER RICO. La gastronomía también formó parte de esta experiencia cinco estrellas. Comenzando por el desayuno, que incluye lácteos de calidad premium de la reconocida Finca Narbona y deliciosa pastelería artesanal; hasta las sabrosas preparaciones gourmet

DATOS UTILES Cómo llegar: el alojamiento se localiza en el km. 262 de la ruta 21 en Carmelo, departamento de Colonia. En barco: desde BUE las empresas Buquebus y Colonia Express llegan a Colonia en una hora de viaje. Luego el hotel ofrece traslados en privado para sus huéspedes (una hora aproximadamente). Más info: +0800 122 0178 (sin cargo desde Argentina)/ www.fourseasons.com/es/car melo.

de Pura, el restaurante principal del resort, que realzan el sabor de la materia prima local. Recomendamos con énfasis las láminas de salmón ahumado con ensalada de rúcula y manzanas verdes. El plato principal imperdible es el vacío “baby” rancho, acompañado con papas rellenas con verdeo, panceta y queso parmesano. A los postres, optamos por una degustación de helados caseros que coronó a la perfección esta fiesta para el paladar. Para la cena optamos por el bar-restaurant Mandara, especializado en tapas. Elegimos unos cómodos sillones al aire libre y degustamos varias preparaciones, acompañadas del exquisito blend de Finca Narbona, elaborado especialmente para Four Seasons. La velada se alargó entre la charla y el vino, y una vez más fui sorprendida con un gesto ameno, ese que nos hace sentir tan a gusto. Sabiendo que era mi cumpleaños, los anfitriones no dudaron en acercarnos un pastel y un espumante. Entonces allí, en calma y bien acompañada comenzó un nuevo año. Miles de luciérnagas nos iluminaban desde la arboleda y parecían velitas que se encendían y se apagaban. Pocas veces tuve la sensación per-

Las salas comunes ostentan piezas de arte y una ambientación donde prevalecen la madera y los textiles. sonal de no necesitar nada más. Ni siquiera el clásico “feliz cumpleaños”, ya que sin duda era un cumpleaños muy, muy feliz. UN PASEO DE DESPEDIDA. Antes de regresar tuvimos la posibilidad de desplazarnos 6 km. para llegar hasta la Bodega Finca Narbona, que ofrece un exclusivo Wine Lodge que se caracteriza por su estilo y facilidades. Además, ofrece cinco habitaciones con vista a los viñedos o a la bodega. Así, pudimos apreciar la exclusividad de este alojamiento

Relais & Châteaux, que cuenta con la mencionada bodega, una cava propia, un restaurante y un almacén premium donde es posible adquirir los productos de elaboración propia y llevarse a casa sabores inolvidables. Alrededor del edificio principal, una casona de estilo colonial, los afortunados huéspedes podrán realizar varias actividades: paseos en bicicletas, picnics en los viñedos, cabalgatas y degustaciones privadas son propuestas que le permitirán al viajero conectarse de manera cercana con el paisaje y el ritmo de la campiña uruguaya. Luego almorzamos en el restaurante. En este caso probamos la ensalada de mozzarella de búfala, jamón serrano crocante y almendras tostadas. Como plato principal nos inclinamos por los ravioles caseros gratinados y a los postres tuvimos una grata sorpresa, al descubrir una preparación única y memorable. Una delicia que no conoce de temporadas: “el pie de naranjas con flan emulsionado de chocolate amargo belga”. Sencillamente perfecto, el mejor final para una estadía en Uruguay, que conjugó aire libre, rica comida y buena compañía, aquellas premisas que lo convirtieron en un cumpleaños inolvidable.•

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HOTELGA 2014

La gran feria del sector vuelve a abrir sus puertas

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a 12° edición de la Feria Internacional de Equipamiento, Productos y Servicios para la Gastronomía y Hotelería, Hotelga 2014, se realizará del 2 al 4 de septiembre en La Rural. Como cada año se presentan las últimas novedades y tendencias en productos y servicios de los principales proveedores del sector hotelero y gastronómico del país. Las últimas nove-

Con 12 años de trayectoria, el Encuentro Anual de la Hotelería & Gastronomía, Hotelga 2014, tendrá lugar del 2 al 4 de septiembre en La Rural. Además de presentar las tendencias en insumos y servicios, contará con una nueva edición del Concurso Hoteles + Verdes, el Torneo Nacional de Chefs y el Gran Foro del Conocimiento.

dades en tecnología y las soluciones que aportan al cuidado del medio ambiente, siguen siendo los rubros destacados de la muestra. La ceremonia de apertura –el martes 2 a las 13– dará el puntapié inicial para la muestra anual que organizan la Asociación de Hoteles de Turismo (AHT), la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina

(Fehgra) y Ferias Argentinas. “Las expectativas para este año son altas, debido a que estamos trabajando con todos los sectores involucrados para presentar una feria atractiva y generadora de negocios. A su vez, este año tiene un nuevo formato de tres días. La muestra es relevante para los decisores de compras porque les permite ver, cotizar y comparar; además de capacitarse y fortalecer la red de contactos. Mientras que para los proveedores es una gran herramienta de marketing”, explicó Gonzalo Páez, director de Ferias Argentinas. Cabe recordar que esta edición de la feria cuenta con una superficie total de 15.345 m2 y cerca de 170 expositores –165 nacionales y cinco del exterior–. Por su parte, Roberto Brunello, presidente de la Fehgra, indicó: “Hotelga es un encuentro ya instalado en el calendario de eventos de la ciudad de Buenos Aires y fue creado con el objetivo de tender un puente entre los empresarios de la actividad y las nuevas tendencias. Las herramientas que ofrece la feria son fundamentales para quienes tienen la difícil tarea de sostener y hacer crecer sustentablemente a esta actividad”. Mientras que Carlos Montaldo, presidente de la AHT, añadió: “Cada nueva edición de la feria permite que el sector industrial hotelero y gastronómico de nuestro país pueda seguir promoviendo el continuo crecimiento. A pesar de las dificultades económicas y sociales que actualmente vivimos, seguiremos desarrollando nuevas estrategias de innovación, conocimiento y promoción”. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. Además de exhibir las novedades en insumos y servicios, Hotelga ofrece a sus visitantes las siguientes actividades paralelas: • Torneo Nacional de Chefs-Buscando el Menú Argentino: los equipos participantes prepararán tres menúes completos de cuatro pasos; dos para la degustación del jurado –integrado por expertos nacionales e internacionales– y un menú testigo para

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FICHA TECNICA • Fecha: 2 al 4 de septiembre. • Lugar: La Rural, Predio Ferial de Exposiciones. • Horario: 14 a 21. • Periodicidad: anual. • Ámbito: internacional. • Carácter: profesional (cerrada al público). • Promedio de visitantes: 25 mil. • Organizadores: AHT, Fehgra y Ferias Argentinas. exhibición al público y prensa especializada. • Concurso Nacional de Hotelería Sustentable “Hoteles + Verdes”: la tercera edición del certamen premiará a los proyectos que apuesten por la innovación y la sustentabilidad hotelera. Este año se presentaron nuevas categorías: -“Hoteles Sustentables”, dirigida a los colaboradores de los establecimientos hoteleros del país, para que compartan sus experiencias y logros en la hotelería sustentable. En esta categoría se entregará el premio al “Hotel con Mejor Desempeño en Hotelería Sustentable de la República Argentina 2014” (1° puesto, $ 10 mil; y 2° puesto, $ 5 mil). La final será el jueves 4 de septiembre a partir de las 15, en el auditorio A. -“Proyectos en Hotelería Sustentable”, desarrollado para que participen y se presenten los proyectos en hotelería sustentable de establecimientos hoteleros, entidades, empresas, estudios y profesionales independientes. El premio será para el “Mejor Proyecto en Hotelería Sustentable de la República Argentina 2014” (1° puesto, $ 10 mil; y 2° puesto, $ 5 mil). La final se llevará a cabo el 3 de septiembre a partir de las 15 en el auditorio B. La entrega de premios de ambas categorías se realizará el jueves 4 de septiembre a las 18 en el auditorio A. -“Herramientas para la Hotelería Sustentable”, para estudiantes y grupos de trabajo, quienes podrán presentar y compartir conocimientos generando un aporte a la hotelería sustentable desde las nue-

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vas generaciones. La entrega de las distinciones se realizará el miércoles 3 de septiembre a partir de las 15 en el auditorio B. • Innovación Tecnológica y Gestión Eficiente de Implementación y Nuevas Tendencias: un ámbito especial para empresas y profesionales de la industria para la divulgación de equipamientos, productos y proyectos de innovación para el sector. Teniendo en cuenta aspectos como modelos de negocios vanguardistas, gestión empresarial, comportamiento del con-

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sumidor y estrategias de promoción, entre otros. • Gran Foro del Conocimiento: profesionales del sector brindarán un espacio exclusivo para el conocimiento a través de conferencias, mesas redondas, talleres y seminarios interdisciplinarios, pensado para el diálogo y el intercambio de ideas. En esta edición se abordarán temas relacionados con liderazgo empresarial, normas de calidad, tecnología, marketing y gestión sustentable en la industria de la hospitalidad y la gastronomía. Las charlas programadas son las siguientes: -Contexto Socioeconómi-

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co y Político en Argentina: el martes 2 de septiembre a las 16, en el auditorio A, se organizará una mesa debate con la participación de Roberto García, columnista de Editorial Perfil y conductor del programa “La Mirada de Roberto García” por Canal 26; y Daniel Artana, economista. -¿Conocemos a nuestros consumidores? Es el nombre de la disertación que estará a cargo de Guillermo Oliveto, licenciado en Administración de Empresas, especializado en el estudio de las conductas de los individuos, los consumidores y los mercados. El martes 2 de septiembre,

a las 17.30, en el auditorio A, Oliveto debatirá sobre el contexto actual, los escenarios futuros y cómo diseñar un plan de acción. -El Futuro Tecnológico: el miércoles 3, a las 18, en el auditorio C, se organizará una interesante mesa debate que contará con la presencia de Marilyn Geraghty, experta en Marketing Digital para hoteles, mejoras en páginas web y posicionamiento online (moderadora); Javier Piñeiro, director comercial de Google; Chandler, creador del blog personal sirchandler.com.ar especializado en turismo, aviones, viajes e Internet; y Jonathan

LADEVI EDICIONES: PERIODISMO ESPECIALIZADO EN LA MUESTRA

Como cada año, Ladevi Ediciones estará presente en Hotelga 2014 realizando una cobertura periodística especial de las principales novedades de la feria. A su vez, la editorial cuenta con stand propio, el Nº 741 de 24,5 m2, donde recibirá a los visitantes y está Baldovino, gerente general de Doppler. Sustentabilidad Turística y Hotelera – Caso Práctico Hotel Certificado Ecoetiqueta Hoteles+Verdes: el miércoles 3 a las 19, en el auditorio B, se organizará una mesa debate en la que participarán Jorge Vallina, director de Sostenibilidad y Turismo de Forma-

distribuyendo los 7.000 ejemplares extras de la edición de septiembre de Hospitalidad & Negocios. Además, es de destacar que en el stand estará presente Libros de Turismo, la única librería especializada en turismo, con un catálogo de más de 7.000 títulos. grupo Internacional (Moderador); Gonzalo Casanova Ferro, subsecretario de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación; Lucy Vilte, representante de un hotel certificado; y Gustavo Pontoriero, gerente de Certificación de Sistemas de Gestión, Alimentos y Competencias Personales del IRAM.

Juliá y Bahía Príncipe de caravana por el interior del país

Gustavo Mesa, disertando durante la capacitación que realizó en General Pico.

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ace algunos días, Rodrigo Ruiz, del departamento Comercial de la mayorista Juliá Tours; y Gustavo Mesa, gerente comercial de la cadena Bahía Príncipe para Latinoamérica; brindaron una serie de capacitaciones en el interior del país. De este modo, el pasado 6 de agosto estuvieron presentes en Santa Rosa, el 7 en General Pico, el 12 en Santa Fe y, por último, el 13 en San Francisco. En las últimas dos fechas, Natalia Pucheta, ejecutiva comercial de la cadena hotelera,

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fue la encargada de llevar adelante los seminarios. Asimismo, cabe mencionar que en todas las jornadas los representantes expusieron las principales novedades y características de las propiedades de Bahía Príncipe ubicadas en Punta Cana, La Romana, Puerto Plata, Samaná, Riviera Maya y Jamaica. También brindaron información completa de las playas y los destinos, así como de las habitaciones especiales pensadas para las familias, y el servicio exclusivo Club Golden.

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ROUTELLE Y VAIL RESORTS

Promos para la temporada de esquí de EE.UU.

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ernando Larreategui, socio gerente de Routelle; y Jennifer Viditz-Ward, representante internacional de Ventas y Marketing de Vail Resorts; presentaron las novedades y promociones para la temporada de esquí en Estados Unidos. “Con Vail Resorts estamos trabajando en conjunto para ofrecer un producto muy atractivo para el mercado argentino.

La mayorista, junto a Vail Resorts, dio a conocer las novedades y promociones de los centros Vail, Beaver Creek, Breckenridge, Keystone, Heavenly, Northstar y Canyons.

En este sentido tenemos ofertas especiales como la promoción del 40% de descuento hasta el 1º de septiembre, fecha a partir de la cual comien-

za a regir un early booking con descuentos de hasta el 35%”, comentó Larreategui. Por su lado, Viditz-Ward explicó que cuentan con ocho

destinos de esquí de nivel internacional: Vail, Beaver Creek, Breckenridge y Keystone, en Colorado; Heavenly, Northstar y Kirkwood, en Lake Tahoe; y Canyons en Utah. NOVEDADES. Entre las novedades de los centros de esquí, la ejecutiva destacó: “Estamos muy emocionados porque en 2015 tendremos del 2 al 15 de febrero

Fernando Larreategui; Nicole Gay, socio gerente de Routelle; Patricio Larreategui, gerente de Ventas; y Jennifer Viditz-Ward

a la Alpine World Ski Championships en Beaver Creek y Vail. Será un evento grandísimo, que atrae a muchos espectadores porque su entrada es gratuita para presenciar conciertos y competencias”. En particular, en cuanto a novedades de infraestructura, en Beaver Creek se inaugurará un nuevo ascenso a la montaña que combina de manera intercalada sillas para seis personas y góndolas para 10. Por su lado, Vail cuenta con la primera góndola con wi-fi y calefacción, y la montaña más grande para esquiar con 193 pistas. Además, se remodelaron los cuartos del primer hotel del centro, The Lodge at Vail. Breckenridge presenta una nueva expansión con la montaña inaugurada en 2013. De este modo, dispone de cinco picos para esquiar y la silla de elevación más alta del mundo, con 3.900 msnm. “Breckenridge es muy auténtico porque se encuentra en una ciudad de mineros, por lo que los turistas la encontrarán diferente y atractiva, con restaurantes, tiendas y bares también muy económicos”, añadió Viditz-Ward. La única montaña donde se puede esquiar hasta las 20 es Keystone, que además es el lugar ideal para las familias numerosas, ya que los niños de hasta 12 años pueden esquiar de manera gratuita. Canyons, situado en Park City, es el complejo de esquí y snowboard más grande de Utah, con 182 pistas, helies-

quí y seis medios tubos naturales repartidos en nueve picos. En Heavenly se abrirá un nuevo Hard Rock Casino Hotel, siendo el centro premiado año tras año por su gran oferta de entretenimiento y vida nocturna. Por último, la representante explicó que Northstar es el destino ideal para las familias porque combina la tranquilidad de California con un lujo de alta gama. Cuenta con excelentes boutiques, restaurantes refinados y alojamientos 5 estrellas junto a las pistas y al lago Tahoe. EPIC PASS. Los amantes del deporte de nieve tendrán la posibilidad de adquirir con Routelle un Epic Pass a una muy conveniente tarifa, cuya ventaja es ser un pase ilimitado a 26 resorts de esquí en cuatro países, por seis meses. Además, provee un chip que se vincula con la aplicación online EpicMix, donde el pasajero puede ver en vivo donde están sus amigos esquiando y los mapas de las pistas donde esquió, puede acumular pins y linkear sus fotos tomadas en la montaña. Estos son algunos de los desarrollos, servicios y comodidades que Vail Resorts ofrece a sus turistas. En este sentido, cabe mencionar que para la actual temporada el grupo ha invertido unos US$ 85 millones en todas sus estaciones de esquí. Informes: 4311-1351/route lle@skiroutelle.com.ar.

CAPACITACION

El pasado 27 de agosto los representantes de Routelle y Vail Resorts desarrollaron un almuerzo en el Club Americano. Los ejecutivos estuvieron acompañados de

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hoteleros de las zonas de esquí, con el objetivo de presentar la temporada de nieve de Estados Unidos a un selecto grupo de operadores de Argentina.

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EUROBUILDING

Una reestructuración gerencial con grandes perspectivas

El reconocido hotel boutique de la cadena venezolana, emplazado en Lima 187 (Montserrat), incorpora nuevo personal a su equipo de trabajo.

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urobuilding integró a su staff a Roberto Brizuela como gerente general desde principios de agosto, y a Pablo Orecchio como gerente comercial desde hace tres meses. Ambos con vasta trayectoria en la industria hotelera de Argentina. Esta renovación en la gerencia forma parte de un proceso de rotación que se realiza cada cinco años en la empresa, y que se llevó a cabo por primera vez en el país, ya que la cadena está instalada en Buenos Aires desde hace seis años.

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“Elegimos a Roberto y a Pablo porque tienen vocación y pasión de servicio, que para nosotros son los pilares más importantes. Asimismo, al ser de Buenos Aires, conocen íntegramente al mercado, a los clientes y a la propia idiosincrasia del país”, mencionó en la ocasión Tachy Molina, directora comercial de la cadena Eurobuilding. Por su parte, Orecchio agregó: “Ingresamos a un hotel que nos recibe en excelentes condiciones de operación y con una estructura sólida. Para nosotros es un placer tener que encargarnos de comercializar el establecimiento, visitando a los clientes habituales y generando nuevos negocios, con la tranquilidad de saber que es un producto excelente, de calidad y de confianza, y con personal altamente capacitado”. Vale mencionar que Eurobuilding se encuentra en proceso de expansión en Sudamérica, incluyendo a su agenda dos proyectos: un hotel en Quito con fecha aproxima-

Roberto Brizuela junto a Tachy Molina.

Elegimos a Roberto y a Pablo porque tienen vocación y pasión de servicio, que para nosotros son los pilares más importantes. Asimismo, conocen el mercado. Molina

da de apertura para junio de 2015, y uno en Rio de Janeiro con posible inauguración a finales de 2016. Asimismo, la cadena venezolana está inaugurando en tres ciudades de Venezuela un nuevo servicio para la mujer ejecutiva. Un piso exclusivo para mujeres que ofrece launch y servicios, como secador para mujer, productos de limpieza y de maquillaje, manicure, y un iPad, entre otros. También cuenta con una decoración específica que resalta a mujeres emblemáticas del mundo.

FCm premiada por los World Travel Awards H ace algunos días, por tercer año consecutivo, FCm ha sido nombrada como la compañía líder en administración de viajes corporativos para México, Centroamérica y América del Sur por los World Travel Awards. De este modo, Maren Hanschke, directora de FCm para América Latina y el Caribe, junto a Xavier Herdoiza, gerente general de FCm Ecuador, recibieron los importantes galardones en una ceremonia de gala celebrada en el Centro Cultural Itchimbía de Quito. “FCm ha registrado un año de expansión y crecimiento de nuevos clientes en Latinoamérica. Hemos ampliado nuestra presencia en América del Sur con tres nuevos acuerdos de asociación con agencias de viajes corporativas, y también estamos en el proceso de implementación de una serie de nuevos clientes multinacionales”, mencionó Maren Hanschke, en relación con el premio recibido. Asimismo, la directora destacó las múltiples inversiones realizadas en todo lo relacionado a tecnologías de viajes, como la solución de

Maren Hanschke y Xavier Herdoiza recibiendo el galardón de World Travel Awards.

gestión de riesgos de viaje a través de FCm Secure, el portal en línea para clientes viajeros, las capacidades de FCm en la presentación de informes de data consolidada y la funcionalidad móvil para pasajeros. “Estas mejoras mencionadas, así como la dedicación y el arduo trabajo realizado por todo nuestro equipo, han ayudado notoriamente a aumentar positivamente el perfil de FCm y nuestro posicionamiento en el mercado”, aseguró. Por su lado, Herdoiza añadió: “Seguimos trabajando coherentemente para asegurar que nuestra oferta de servicio local sea siempre del más alto nivel”.

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Buenos Aires es Cortázar

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l 26 de agosto se cumplieron 100 años del nacimiento del escritor argentino Julio Córtazar, y la ciudad de Buenos Aires lo celebra con distintos eventos que le rinden homenaje y nos acercan a una nueva mirada sobre sus obras. Además, la Biblioteca Nacional inauguró un monumento en su honor y fue la sede en la cual renombrados intelectuales nacionales e internacionales analizaron, durante tres jornadas, diversos aspectos de su obra. Estas son algunas de las actividades: -Visita guiada: el Gobierno de Buenos Aires propone el recorrido “Secretos de la Avenida de Mayo”, donde se descubrirá esta singular arteria de la ciudad que fue protagonista de algunas obras del escritor. El punto de partida será la esquina de Perú y Avenida de Mayo, donde se encuentra la confitería London City (recientemente reinaugurada), de la cual Cortázar era habitué. Además, el escritor situó allí el comienzo de su novela Los Premios. Fecha: 29 de agosto, a las 15. -Para grandes y chicos: en el Palais de Glace se inauguró la muestra RompeCor-

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Esta semana se cumplieron 100 años del nacimiento de Julio Cortázar y la ciudad lo celebra con varios eventos. Viajando compiló algunas actividades que se desarrollan en Buenos Aires durante varias semanas para que todos podamos disfrutar del universo cortazariano.

tázar que se extenderá hasta el 21 de septiembre. Quienes se acerquen hasta allí podrán descubrir ocho historietas basadas en distintos cuentos del autor, entre los que se destacan: “La noche boca arriba”, “Carta a una señorita en París”, “La autopista del sur”, “Ómnibus” y “Axolotl”. También se expondrán trabajos de Juan Fresán y de

Rep, se proyectará el documental “Cortázar” de Tristán Bauer, y habrá dos salas de lecturas: una para lectores adultos, donde además se podrá ver una pieza audiovisual con textos del escritor narrados por él mismo, música de Charlie Parker e ilustraciones de José Muñoz; y otra consagrada a los niños, con diversos libros y la posibilidad de navegar un sitio interactivo sobre Cortázar creado por Rep. La exposición es gratuita y puede visitarse de martes a viernes, de 12 a 20, y sábados, domingos y feriados, de 10 a 20. Posadas 1725, Buenos Aires. -Fotografía: el Museo Nacional de Bellas Artes también se suma con una doble propuesta. Por un lado, la muestra “El otro cielo”, fraccionada en 12 unidades temáticas que integran fotografías, documentación y películas en súper ocho que llegan al país por primera vez. Al mismo tiempo, en el segundo piso se podrá disfrutar de una muestra fotográfica que recorre la vida y obra de Cortázar en París y Buenos Aires. -Rayuela: Hasta el 31 de octubre, el Museo del Libro y la Lengua presentan la exposición “Rayuela: una muestra para armar”, en la que el visi-

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tante irá descubriendo una serie de interpretaciones y recorridos sobre la novela Rayuela a través de una muestra interactiva y lúdica sobre esta obra que, a cinco décadas de su primera edición, conmueve a generaciones de lectores. Allí se propone al visitante distintos recorridos: el que le dicte la habitual distribución del espacio; siguiendo el tablero con las estaciones numera-

das; o el que le sugiera su curiosidad. Av. Las Heras 2555. -Cortazar y el cine: esta semana se estrena en Buenos Aires “Historias de cronopios y de famas”, con guión y dirección de Julio Ludueña. El film recrea los textos a través de la animación de obras de arte de maestros de la pintura como Carlos Alonso, Daniel Santoro, Antonio Seguí y Luis Felipe Noé.

lub 31, el restaurante ubicado en el Buenos Aires Grand Hotel, presentó Grand Moments, una serie de propuestas para disfrutar de la gastronomía en un ambiente distendido y cosmopolita. De este modo, los martes de 18.30 a 20.30 se ofrecerá Sushi & Drinks con una variedad de rolls y niguiris, acompañados por espumante de la bodega del mes. Los miércoles se desarrollará la Tarde de Té para compartir entre tres, donde se incluyen delicias de la pastelería del chef, selección de tés en hebras y blends, jugos naturales, copa de espumante y toda la calidez del lugar, ideal para disfrutar de una charla entre amigas. Los jueves se realizará el Happy Hour Club 31, donde se ofrecerá 2x1 en cócteles y bebidas, y en una selección de vinos argentinos.

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Capacitación de Solways y AM Resorts

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n el marco de los ciclos de capacitación que brinda la operadora a sus agentes, se llevó a cabo un seminario de AM Resorts para un selecto grupo de agentes, con Gabriela Ivancich, directora comercial para Sudamérica de la cadena hotelera, como anfitriona. De esta manera, los profesionales se instruyeron sobre las cinco marcas que posee la cadena: Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Dreams Re-

Las empresas llevaron a cabo un seminario de capacitación para un selecto grupo de agentes de viajes, con el objetivo de dar a conocer las últimas novedades de la cadena y orientarlos con tips de ventas.

sorts & Spas, Now Resorts & Spas y Sunscape Resorts & Spas, con los conceptos Endless Privileges, Unlimited Luxury y Unlimited Fun. Las propiedades permiten

disfrutar magníficos entornos naturales, en elegantes habitaciones, con alimentos y bebidas ilimitados, servicio a la habitación las 24 horas y variadas actividades diurnas

y nocturnas. Además, todos ofrecen piscinas, gimnasios y spas. La marca Secrets ofrece la intimidad que buscan los adultos, mientras los Zoetry brindan un servicio orientado a parejas donde el bienestar y el romance se combinan con Endless Privileges. Los Dreams proveen un gran nivel de lujo para parejas con niños en bellísimos entornos tropicales y los Now contemplan el concepto Unlimited-Luxury. Por último, los Sunscape ofrecen

Los participantes de la capacitación de Solways y AM Resorts.

a las familias y amigos vacaciones llenas de diversión y entretenimiento. La directora aprovechó la ocasión para presentar la última marca incorporada: Breathless, que es sólo para adultos y ofrece un ambiente fresco y sensorial, con experiencias gastronómicas y de entretenimiento. Entre las novedades de aperturas, Ivancich mencionó

que recientemente se inauguraron los hoteles Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort, cerca de San José del Cabo, Secrets Cozumel y Sunscape Sabor Cozumel. También resaltó que ya está proyectado un hotel en Costa Rica, en Guanacaste. El evento concluyó con la entrega de material de la cadena y flyers con cupos garantizados.

73º Torneo del Catyt

Un nuevo encuentro en el Hotel Gran Buenos Aires.

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l 13 de agosto pasado se realizó el 73º Torneo de Truco del Catyt, cuyo premio fue otorgado en esta ocasión por la agencia Ver Viajes. Luego de una reñida contienda, resultaron ganadores Carlos Ramini, Juan Couto y Sergio Gilabert, quien fue reemplazado en la mitad del torneo por Jorge Lombardo. Como siempre, el lugar de encuentro fue el Hotel Gran

Buenos Aires, establecimiento que recibió a los participantes con bebidas y comida de primera calidad. Los premios fueron entregados por Antonio Falcone, presidente de la entidad, Mario Mazur y Gabriel Santellan, titular de la agencia. El 74º torneo tendrá lugar el 10 de septiembre, cuando se pondrá en juego la copa Abonnie Tour.

Comienza el Magical Dining Month del Visit Orlando M ás de 75 restaurantes ofrecerán descuentos a lo largo de septiembre en el marco de la 9º edición del Magical Dining Month de Visit Orlando. De esta manera, los visitantes tendrán la oportunidad de disfrutar de una cena de tres platos por US$ 33. La iniciativa se da en el contexto del avance y el desarrollo de la oferta gastronómica de Orlando, muchos de cuyos establecimientos han recibido prestigiosos premios. Cabe detallar que en esta oportunidad, el evento beneficiará a la entidad Foundation

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for Foster Children, con la donación de US$ 1 por cada comida. Dicha Fundación ayuda a jóvenes adoptivos del área proporcionando tutorías intensivas, experiencias típicas de la infancia y mentores voluntarios que ayudan a los niños a ser exitosos para cuando sean adultos. Asimismo, el Visit Orlando también le brinda a los visitantes una manera de extender los ahorros aún más con Magical Nights (Noches Mágicas), más de 15 paquetes que van a la par con cenas para dos y una estadía en un hotel por una noche, desde US$ 149.

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Sandos se posiciona en Latinoamérica

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pesar de ser un año difícil para Argentina, Sandos alcanzó un buen nivel de ventas, lo que nos muestra el fuerte apoyo de los turoperadores. Además, la cadena tiene por principal objetivo acompañar al mercado, y en este sentido lanzamos diversas promociones como el 35% off. Así, intentamos maximizar todas nuestras acciones y planes de marketing en pos de ayudar a los mayoristas, brindando capacitaciones, visitando todas las provincias y

La cadena logró un sostenido crecimiento en varios países de Latinoamérica, y continúa su apuesta por su principal mercado –el argentino–, dando a conocer sus novedades en cuanto a infraestructura y servicios que mejoran la experiencia de sus huéspedes.

llevándoles el material que las agencias de viajes necesitan para concretar las vetas”, aseguró María Peñarrocha, direc-

tora regional de Contratación de Sandos Hotels & Resorts. La ejecutiva también afirmó que “la cadena está creciendo

a nivel regional, con un buen posicionamiento en los mercados de Uruguay, Paraguay y Perú, más allá de Argentina y Chile”. Respecto de las novedades de las propiedades, Peñarrocha comentó que el Sandos Playacar ya cuenta con todas sus habitaciones Junior Hacienda renovadas. Además, el hotel inauguró un sector de minigolf, y su bar Cupcake Café, muy concurrido por los sudamericanos. Cabe mencionar que desde septiembre los

restaurantes a la carta dejan de requerir reserva previa, a excepción de El Gaucho. Por su lado, en el Sandos Caracol se continúa con las reformas de los últimos cuartos de la sección familia, mientras que se concluyó la sección de adultos. Asimismo, la propiedad abrió un restaurante vegetariano y un teppanyaki, como también sumó actividades y escenografías en Xcalacoco. “El Sandos Caracol es el elegido por las familias con niños pequeños por su atractivo parque acuático, el entorno con la naturaleza y la posibilidad de conocer un cenote dentro del hotel”, comentó la directora. A su vez, comunicó que el Sandos Cancún es ideal para adultos, muy utilizado para eventos y por el segmento bodas. Es un hotel gay friendly, y se destaca por su restaurante 4 diamantes. Por último, Peñarrocha informó que ya cuentan con muchas consultas y reservas para el Sandos Finisterra. “Es muy elegido para realizar lunas de

María Peñarrocha.

miel de una manera diferente, como así también se orienta al mercado corporativo y de incentivos”. Por otro lado, la representante destacó que gracias a la promoción exclusiva para agentes de viajes implementada durante 2013 y 2014, un gran caudal de profesionales argentinos pudo conocer todas las propiedades para vender de manera más segura los productos. Informes: 4749-5519.

México dijo presente en el recital de Juan Gabriel

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on el auspicio de México, el cantante Juan Gabriel se presentó por primera vez en forma masiva en Argentina, con un show en el Estadio Luna Park. La jornada comenzó con un cóctel previo organizado por el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), al que asistieron autoridades de la Embajada, invitados especiales y medios de comunicación. Estuvieron presentes Claudia Valdés, titular de Promoción del CPTM; María Teresa Mercado, ministra jefa de Cancillería; y María Alatriste Carrillo, directora adjunta del CPTM.

A las 21, como estaba previsto, el evento íntimo dio lugar al gran show del ícono de la cultura popular mexicana que, durante casi cuatro horas, deleitó a sus admiradores con un amplio repertorio y un show único que convocó a casi 120 artistas en escena. La presentación de Juan Gabriel, al que vieron casi 10 mil espectadores, fue parte de los eventos de México para la promoción del país y de destinos específicos como Vallarta-Nayarit, Los Cabos, Cancún, Riviera Maya, Ciudades Coloniales y el impactante DF, en este 2014 que lo tiene como “Invitado de Honor” de la FIT.

Claudia Valdés, María Teresa Mercado y María Alatriste Carrillo.

Juan Gabriel en escena.

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All Over: cupos para la alta y capacitaciones

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e cara a la próxima temporada de verano, All Over dispone de cupos para el Caribe y Disney. Así lo afirmó Pablo Viñas, gerente comercial de la operadora, en diálogo con La Agencia de Viajes: “Ya comenzó la preventa para enero y febrero de 2015. Se trata de destinos que tienen una buena salida en nuestro mercado, por lo tanto tenemos muy buenas expectativas para los próximos meses”.

La mayorista inició la preventa para la próxima temporada de verano, a la vez de continuar capacitando a los agentes de viajes y brindándoles las mejores herramientas para optimizar su actividad.

Además, el directivo hizo expresa referencia a las jornadas de capacitación que brinda la mayorista: “Las hacemos en distintos formatos, como pueden ser desa-

yunos, presentaciones o almuerzos. La idea principal es estar más cerca de nuestros clientes, para que ellos cuenten con mayores herramientas y así sean más competiti-

vos al momento de la comercialización”. En ese contexto sostuvo: “También aprovechamos estas reuniones para dar a conocer las ventajas de nuestra plataforma de reservas online. Creemos que la web debe ser un aliado de los profesionales, por eso en nuestra página –www.allover.travel– van a encontrar opciones de hotelería, traslados y excursiones con la posibilidad de confirmar en el momento”. En ese sentido, el directivo

remarcó que “es muy importante que los minoristas puedan comprar online los traslados y las excursiones que desee su cliente, porque de esa manera se gana tiempo durante la estadía. Siempre va a ser más beneficioso viajar con esos dos aspectos ya resueltos”. En cuanto a las capacitaciones especificó: “Además de las jornadas que realizamos en nuestras oficinas –generalmente en compañía de alguna cadena hotelera u oficina de Turismo–, también nuestro equipo de Promoción visita las instalaciones de los minoristas y allí mismo los asesora sobre el manejo de la página web. Creemos que ésta es una herramienta fundamental para sus tareas cotidianas, por eso hacemos tanto hincapié en su uso”. Por último, Viñas señaló: “En estos momentos uno necesita ser cada día más competitivo, ya que los pasajeros manejan mucha información y mientras los agentes conozcan más sobre los productos van a poder cerrar más y mejores ventas. Por eso es prioritario el asesoramiento y la capacitación”.

Ya comenzó la preventa para enero y febrero de 2015. Se trata de destinos que tienen una buena salida en nuestro mercado, por lo tanto tenemos muy buenas expectativas para los próximos meses Pablo Viñas Informes: 4829-2510/ promocion@allover.travel.

CACE: el turismo online no para de crecer

Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el 30% de las transacciones que se realizan por Internet se destinan al turismo, y cada vez son más los argentinos que se suman a la experiencia de comprar pasajes o paquetes turísticos por la web.

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egún la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el 30% de las transacciones que se realizan por Internet se destinan al turismo. Cada vez son más los argentinos que se suman a la experiencia de comprar pasajes o paquetes turísticos por Internet, ya sea por las ofertas, buenos precios, variedad o buenas experiencias en el pasado. Hoy en día, es cada vez más frecuente el uso de Internet para solucionar prácticamente cada aspecto de nuestras vidas, entre ellos, una escapada o unas

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vacaciones. Los sitios son utilizados para la búsqueda de información que puede provenir de la recomendación del sitio por parte de un conocido, las redes sociales o medios masivos; y para realizar reservas y garantizarse un mejor precio. La ventaja es que al estar en permanente contacto con sus clientes vía online, le provee la confianza necesaria para brindar información personal y realizar compras. Lo más tedioso a la hora de planear un viaje vía Internet es la infinidad de opciones que se presentan, existen muchos agencias de viajes online y cada vez hay más. Entre las más conocidas están Despegar, Asatej, Avantrip, Atrápalo y Submarino Viajes. Pero también existen sitios donde se reúne toda la información de estas agencias en un solo lugar para ahorrarse el tiempo de entrar a cada una. Este es el caso de Turismocity.com, un sitio donde se agrupan agencias de viajes y aerolíneas para encontrar el mejor precio para sus clientes. Es decir, es un motor de búsqueda que permite al cliente ahorrar mucho tiempo y dinero a la hora de planificar su viaje, al comparar las tarifas de todos los sitios en un solo lugar. Esto hace que las plataformas online crezcan a pasos agigantados, mientras que el negocio real está decayendo poco a poco.

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ALGODON MANSION

Lujo y confort en su justa medida

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ituado en el corazón de Recoleta, en uno de los barrios residenciales más elegantes de Buenos Aires, Algodon Mansion es el único hotel de Buenos Aires que integra el exclusivo portfolio del grupo Relais & Châteaux. El inmueble, construido en 1912 en base al diseño clásico francés de la época, fue completamente restaurado

Con el sello de calidad de Relais & Châteaux y en una ubicación inmejorable de Buenos Aires, este hotel boutique fue diseñado para quienes solo quieren lo mejor. por sus actuales propietarios, quienes le añadieron todos los servicios del confort moderno. Según explicó Paula Yrigo-

yen, gerenta de Marketing, Ventas y Eventos, “se trata de un espacio para disfrutar de su ambiente de tran-

quilidad y armonía, cediendo a la tentación de un rico menú gourmet, pasando la tarde en la terraza para broncearse en verano, bebiendo una importante selección de tragos de todo el mundo en el bar y todo esto sin olvidar los tratamientos y terapias curativas de Le Spa”. “Nuestras suites, continuó diciendo, han sido diseñadas con los más altos estándares

Natalia Jofré (sommelier), Leandro Zaragoza y Paula Yrigoyen.

de calidad y disponen de sala de estar amplios baños de caliza francesa y mármol con ducha de cascada y accesorios de Hansgrohe, productos de tocador de la firma L’Occitane y todo lo necesario para completar una estadía de lujo.” Son cuatro categorías de suites: Algodon Royale, de 120 m², Ambassadeur (70 m²), Impériale (65 m²) y Recoleta (55 m²). El restaurante está a cargo de chef Leandro Zaragoza, quien despliega una cocina de estilo natural y simple, con ingredientes frescos, aromáticos y de gran sabor. La carta se complementa con vinos de la bodega Algodon Club, desde el pentavarietal premium PIMA, a un bivarietal malbec-bonarda, pasando por las mejores expresiones varietales de San Rafael, Mendoza.

Una verdadera mansión en el corazón de Recoleta.

Cabe resaltar que los vinos de Algodon se comercializan en el hotel, en la finca Algodón Wine Estates (San Rafael), en vinotecas y en ciertos restaurantes exclusivos de Buenos Aires y Mendoza. Informes: www.mansion. com.

Aero: capacitación junto a Riu

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na vez más, Aero convocó a las agencias de viajes a un almuerzo de capacitación. En esta ocasión, una treintena de profesionales conocieron todo sobre Panamá. El evento contó con la participación de Silvina Maldonado, de Copa Airlines; Guillermo Gordillo y Ligia Pardo, de Riu Hotels; y Thais Collado, de la Embajada de Panamá. En primer lugar, Maldonado se refirió a las frecuencias al destino y las características de los nuevos aviones de Copa. La interesante charla con las agencias sirvió para aclarar inquietudes y conocer las novedades y actualizaciones de la compañía aérea. Luego, Gordillo expuso todo lo nuevo que Riu tiene en el destino y el mundo, desta-

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cando los productos estrellas de este momento: el Riu Plaza Panamá y el Riu Playa Blanca. Sin dejar de lado los anuncios de aperturas de la cadena de este año: en Aruba, Riu Palace Antillas; Riu Palace Saint Martin; y la renovación completa del Riu Cancún. Por último, Thais Collado habló sobre el país: las ciudades, las excursiones, las mejores playas y dónde hacer compras, generando un rico diálogo con los profesionales que se mostraron muy interesados desde el inicio. El evento concluyó con un tradicional sorteo. La cadena generosamente puso a disposición dos noches en el Riu Plaza Panamá más dos noches en el Riu Playa Blanca, que tuvieron en Gabriela, de Damar Viajes, a la feliz ganadora.

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American Executive: todas las novedades de Copa y Meliá

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l martes pasado, en el restaurante Brighton, American Executive brindó un almuerzo de capacitación junto a Copa Airlines y Meliá Hotels & Resorts. Estuvieron presentes Laurentino Varela, director comercial de la operadora; Marisa Protasowicki, ejecutiva de Ventas de la compañía áerea; y Abin Rosales, director regio-

nal de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay de la cadena hotelera. En primer lugar, Protasowicki efectuó una reseña de la aerolínea, “que actualmente vuela a 69 destinos de 30 países y desde junio de 2012 es miembro de la Star Alliance”. Como novedad, la directiva confirmó que en diciembre la empresa iniciará sus vuelos

a Campinhas, Brasil; y a Cayo Santa María, Cuba (el 15). Asimismo, explicó detalladamente el inmejorable nivel de puntualidad, la política de equipaje, las distinciones recibidas y afirmó que “a fin de año la flota llegará a estar compuesta por 98 aviones”. Posteriormente presentó la nueva clase Ejecutiva, describiendo sus asientos y servi-

cios, y la flamante clase Económica; y por último indicó que actualmente Copa Airlines opera 24 vuelos semanales desde Córdoba y Ezeiza. A su turno, Abin Rosales enumeró las marcas de Meliá Hotels & Resorts (ME, Paradisus, Gran Meliá, Meliá, Innside, Tryp y Sol Hotels), trazando un breve perfil de cada una de ellas.

Abin Rosales, Laurentino Varela y Marisa Protasowicki.

En ese contexto, describió en detalle las instalaciones, conceptos y servicios del Paradisus Palma Real (Punta Cana), Paradisus Punta Cana, Paradisus Playa del Carmen, Paradisus Cancún, ME Cancún, Meliá Caribe Tropical, Meliá Nassau Beach (en proceso de remodelación) y Meliá Orlando, aportando interesantes datos sobre las instalaciones, tipos y tamaños de las habitaciones y suites, opciones gastronómicas y calidad de las playas. Como novedad destacada señaló que “está vigente un descuento del 30% para las reservas que se concreten hasta el 31 de octubre”. “Además continuamos con los Resort Credits, cuponera equivalente a US$ 1.500 –para estadías de 7 o más noches– que los huéspedes pueden canjear por excursiones, almuerzos o cenas en algún restaurante en especial, compras, fichas de casino o una jornada

de spa, entre otras opciones.” Por otro lado, el ejecutivo se refirió a la política de ventas de grupos sociales: “Con la reserva de un grupo de sólo cinco habitaciones en los hoteles del Caribe mexicano, se recibe una habitación gratis. Esto puede ser útil tanto para bodas o reuniones familiares como para despedidas de solteros, aniversarios o simplemente un viaje de amigos”. Finalmente, Laurentino Varela hizo referencia a la oferta de promociones de American Executive para la presente temporada baja, que consta de programas de siete noches con alojamiento en las propiedades ME Cancún y Paradisus Playa del Carmen, La Esmeralda (México) y Meliá Caribe Tropical, Punta Cana; y Paradisus Punta Cana Resort (República Dominicana), con salidas desde el 1º de septiembre hasta el 22 de diciembre.

Seminarios de Grupo Ocho

Mario Sabarino, jefe de Producto de Grupo Ocho; Maximiliano Adri, Juan Alberto Cuevas, representante de Puerto Madryn Turismo; y Cecilia Páez, ejecutiva de Ventas Tour & Travel de Fën Hoteles.

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l 20 y 21 de agosto, Grupo Ocho, junto a Puerto Madryn Turismo y Fën Hoteles, llevaron a cabo dos jornadas de capacitación para agentes de viajes sobre los principales atractivos de la comarca Península Valdés y las propuestas turísticas que se comercializan en esta región. La primera de ellas tuvo lugar en la ciudad de La Plata, junto a su representante, Supera Trotta Representaciones, con el formato de desayuno de trabajo. En tanto, las segundas jornadas se llevaron a cabo en la Casa de la Provincia de Chubut, en la Ciudad de Buenos Aires. El gran valor agregado de los seminarios fue que la exposición de los temas estu-

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vo a cargo de la empresa que provee los servicios en destino, como es el caso del receptivo Puerto Madryn Turismo y del Hotel Dazzler Puerto Madryn. Asimismo, disertó Maximiliano Adri, gerente de Cuentas de la operadora, quien hizo hincapié en la programación que abarca a dichos destinos, la variada propuesta en circuitos para los feriados largos venideros y los tarifarios vigentes. De esta manera, los asistentes pudieron obtener un completo panorama del destino, que resulta una herramienta fundamental para poder asesorar mejor a los pasajeros y concretar más y mejores ventas.

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AM Resorts: relevantes aperturas y promociones

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on sus seis marcas firmemente posicionadas –Dreams, Now y Sunscape, para familias; y Zoëtry, Secrets y Breathless, para adultos–, AM Resorts continúa con su plan de expansión. En ese sentido, ya tiene pautadas cinco aperturas para antes de fin de año, lo que habla a las claras de su prolífico desarrollo. Al respecto, entrevistada por La Agencia de Viajes, Gabriela Ivancich, directora comercial de la cadena en Ar-

La cadena tiene pautada la inauguración de cinco propiedades antes de fin de año, a la vez de ofrecer destacadas promociones para los próximos meses e importantes descuentos para el inicio de 2015. gentina, comentó: “Son propiedades que amplían la oferta de la compañía y las posibilidades de elección de los potenciales vacacionistas”.

Las inauguraciones confirmadas son: el Dreams Sands Resort and Spa, en Cancún (el 1º de septiembre); Secrets Playa Mujeres, México; Dreams

Las Mareas, en Costa Rica; y Dreams Sugar Bay, en St. Thomas (las tres en noviembre); y Zoëtry Villa Rolandi, en Isla Mujeres (en diciembre). Asimismo, la directiva de AM Resorts señaló que “se están llevando a cabo intensas acciones para difundir la oferta en los segmentos va cacional, corporativo y de grupos de incentivos. Por tal motivo están vigentes para lo que resta de 2014 la promoción ‘Niños Gratis’, hasta los 12 años; y los Resort Credits,

Gabriela Ivancich.

que son cupos por US$ 400 que el huésped puede canjear por sesiones de spa, cenas románticas en la playa o vinos especiales de bodegas exclusivas”. En ese contexto, también destacó que para aquellos que comienzan a comprar ahora disponibilidades para 2015, existe hasta un 45% de descuento. Por último, Ivancich también hizo referencia al “fuerte impulso que se le está brindando al Sunscape Curaçao, que trabaja con el concepto ‘Unlimited-Fun’; y al Breathless Punta Cana”. Al término de la entrevista, la directiva sostuvo: “Hay un buen movimiento de la demanda, un óptimo nivel de reservas, tanto para los próximos

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Hay un buen movimiento de la demanda, un óptimo nivel de reservas, tanto para los próximos meses como para el comienzo de 2015. Esto nos despierta muy buenas expectativas de cara al futuro. meses como para el comienzo de 2015. Esto nos despierta muy buenas expectativas de cara al futuro”.

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Los hoteles de Worldhotels atraen a los mejores chefs

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os artistas culinarios buscan propiedades únicas y prestigiosas para sus restaurantes, y por ello algunos de los chefs más reconocidos a nivel global tienen sus cocinas en los distinguidos hoteles independientes de la red Worldhotels. Estos cocineros de elite van desde ganadores de tres estrellas Michelin hasta creado-

Muchos de los más reconocidos y premiados cocineros a nivel mundial han decidido instalar sus restaurantes en las distinguidas propiedades de la red Worldhotels.

res vanguardistas apoyados por una gran cantidad de admiradores. En ambos casos, los chefs ofrecen una expe-

riencia incomparable, en un entorno potenciado por el encanto de las propiedades de Worldhotels.

A continuación, algunos de los casos: -barMASA – ARIA Resort & Casino, Las Vegas: los huépedes entran al barMASA a través de un portal semejante a la entrada de un templo oriental, evocando el delicioso sushi y otros platos japoneses de Masayoshi Takayama (tres estrellas Michelin). La filosofía de este chef sostiene que

Los hoteles de Worldhotels ofrecen la mejor cocina internacional.

el sabor inherente de cada ingrediente debe emerger nítidamente, lo que requiere un alto nivel de frescura y estacionalidad. Cabe recordar que el ARIA Resort & Casino, diseñado por César Pelli, es considerado como uno de los hoteles más lujosos de Las Vegas. Está ubicado sobre The Strip y ofrece 4 mil habitaciones. -Blue Bay – Monte-Carlo Bay Hotel & Resort, Mónaco: localizado en Monte Carlo Bay, frente a sofisticados yates, el restaurante Blue Bay sirve la exquisita cocina fusión de Marcel Ravin, chef nacido en Martinica. Los huéspedes pueden ver a este joven y dinámico cocinero trabajando en su cocina abierta, mientras armoniza los sabores de diversas tradiciones culinarias. -Celebrity Cuisine – Lan Kwai Fong Hotel, Hong Kong: este restaurante de dos estrellas Michelin está a cargo de Cheng Kam-fu, cuya extensa experiencia cocinando para las celebridades de Hong Kong inspiró el nombre del establecimiento. Admirado por sus recetas innovadoras, el chef elige personalmente sus ingredientes para asegurar el máximo nivel de frescura. El Hotel Lan Kwai Fong está ubicado en Hong Kong Island, a sólo

10 minutos del centro de convenciones y a pasos del SoHo y la zona de moda y entretenimiento. -L’atelier de Joel Robuchon – Hotel Pont Royal, París: en la Ciudad Luz se pueden disfrutar las creaciones de uno de los mejores chefs de nuestra era: Joel Robuchon es una leyenda viva que ha ganado más estrellas Michelin que ningún otro chef en el mundo. El perfeccionismo aplicado en platos de tradición francesa se puede apreciar en un ambiente elegante y relajado, con cocina abierta y asientos en una barra. -Pierre Gagnaire à Séoul – Lotte Hotel Seoul, Corea del Sur: a Pierre Gagnaire, su innovación en la cocina francesa clásica le valió la fama mundial. A lo largo de su carrera, el chef ha ganado tres estrellas Michelin en reconocimiento a tres restaurantes. La sorprendente yuxtaposición de sabores y la utilización artística de líneas y colores son las marcas registradas de Gagnaire, lo que se puede constatar en el piso 35 del Lotte Hotel Seoul. Su elegante interior está diseñado en base al jardín secreto del Palacio de Versailles, con cautivantes vistas hacia la montaña Bukhan y el centro de Seúl.

Exitosa presentación de Consult House y Be Live Hotels

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l pasado martes 26 de agosto, Consult House Travel brindó una capacitación sobre la completa oferta hotelera de la reconocida cadena Be Live Hotels, a la vez que informó sobre las novedosas herramientas “CHT Tours” y “CHT Retail Engine”, óptimas para facilitar a las agencias de viajes el incremento de sus ventas. El evento tuvo lugar en Haedo, y contó con la participación de 30 agencias de la zona y alrededores, con quienes com-

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partieron un agradable almuerzo. Sobre el final del encuentro se sorteó entre los presentes una estadía en el Hotel Be Live Grand Punta Cana. En la ocasión, los profesionales mostraron gran interés por la propuesta desplegada por Be Live Hotels, centrada fundamentalmente en las novedades de la cadena, que la operadora comercializa con cupos aéreos confirmados para lo que resta de 2014 y durante 2015. Informes: 4315-1900.

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Be Live se renueva y suma entretenidas opciones

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ace unos días La Agencia de Viajes dialogó con Verónica Armani, gerenta de Promoción y Ventas para Argentina y Uruguay de Be Live, para conocer las nuevas propuestas de servicios y entretenimiento de la cadena. “El Be Live Canoa, en Bayahibe, en República Dominicana, incorporó en enero nuevas habitaciones superiores con vista al mar y en julio sumó otras unidades más con estas características. Además,

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La cadena sigue seduciendo al mercado argentino con nuevas y entretenidas alternativas, que buscan que los viajeros descubran lo mejor del Caribe.

incluyó una zona para adultos –con bar de bebidas premium, wi-fi gratuito y área de playa–, piscinas, gimnasio, centro de convenciones y spa. Los trabajos de renovación finalizarán el 21 de diciembre, cuan-

do será formalmente reinaugurado”, afirmó la ejecutiva. De este modo, a partir de 2015 el hotel se mostrará completamente remozado y atraerá a un nuevo público al hotel, ya que los viajeros demanda-

ban más segmentaciones y diversidad. Asimismo, la ejecutiva comentó que los hoteles de Cuba, Be Live Las Morlas y Be Live Turquesa, también sufrieron un destacado proceso de renovación y cuentan con una excelente aceptación del mercado local. Armani también se refirió al Be Live Hamaca, en Boca Chica –que con sus tres áreas, Garden, Beach y Suite– es uno de los hoteles más importantes de la cadena y tam-

bién ha remozado algunas de sus áreas comunes y sus habitaciones. Por otro lado, la directiva se refirió a Be Single, la fiesta de solteros que realiza la cadena con sumo éxito por cuarto año consecutivo. “Contamos con un gran caudal de reservas para la de Punta Cana, que tendrá lugar el 12 de septiembre, y para la de Cuba, que se celebrará el 12 de octubre”, apuntó Armani. Además, la ejecutiva comentó que el Be Live Grand Marien de Puerto Plata ha logrado un significativo incremento en Argentina. “Hemos desarrollado un intenso trabajo de promoción. Las compañías aéreas nos han apoyado mucho con las tarifas para los vuelos a Santiago de los Caballeros. Apoyamos fuertemente al cluster de Puerto Plata, ya que creemos que el destino tiene todo lo que le gusta al argentino, una hermosa playa, una amplia gama de actividades para todas las edades, trekking, cabalgatas y excursiones. La ciudad, además, cuenta con entretenidas opciones y alternativas de compras”, apuntó. En este sentido, la directiva comentó que están llevando a cabo la 3º salida grupal, “La Vuelta a Dominicana”, que in-

Estamos intensificando la promoción de Puerto Plata y Santo Domingo. Verónica Armani cluye los destinos de Santiago de los Caballeros, Puerto Plata, Santo Domingo y Punta Cana. “Estamos intensificando la promoción de Puerto Plata y Santo Domingo, diseñando salidas grupales para ir a bailar bachata y realizar degustaciones de ron. Seguimos trabajando fuertemente para acercarle al mercado local todo lo que Be Live tiene para ofrecer”, finalizó Armani.

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ATLANTIS PARADISE ISLAND

Un mundo de servicios para pasajeros exigentes

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n el marco de un almuerzo ofrecido en el restaurante del Palacio Balcarce, en Recoleta, el Hotel Atlantis de Paradise Island, Bahamas, ofreció un almuerzo de prensa para reforzar sus vínculos con los medios locales. En encuentro estuvo organizado por Alberto Mustafá, representante para la Argentina de la propiedad, quien estuvo

El emblemático complejo hotelero de las Bahamas, el mayor en su tipo del hemisferio occidental, renovó sus propuestas ante el mercado argentino, donde la demanda del segmento de alta gama se mantiene firme.

acompañado por Karen Cruitt, vicepresidenta de Ventas de Placer; Megan Marchesini, directora de Relaciones Públicas

Corporativas; y Erica Valbuena, directora de Ventas de Placer para Latinoamérica. En la oportunidad se brin-

dó un resumen de las comodidades y servicios del Atlantis, que –según fue anunciado– se acaba de unir a la Autograph Collection del grupo Marriott, membresía que no incluye el management, que sigue siendo independiente. Ubicado a tan sólo 35 minutos de vuelo de Miami, este complejo está integrado por seis unidades hoteleras: The Cove Atlantis, con sui-

Alberto Mustafá, Erica Valbuena, Megan Marchesini y Karen Cruitt.

tes de “ultra lujo”; The Reef Atlantis, studios y suites de un dormitorio de lujo, con cocina completa; Royal Towers, cuartos de lujo junto al mar; Coral Towers y Harborside Resort, alojamientos de tarifas moderadas; y Beach Tower, de valores accesibles. Pero donde sobresale la llamada “experiencia Atlantis” es en los servicios complementarios, como el Aquaventure, parque marino de 57 ha. con 11 piscinas, toboganes y ríos artificiales; The Dig, un laberinto con 13 grandes estanques que reflejan la vida de la Atlántida unos 11 mil años atrás; el hábitat marino Dolphin Cay; 21 restaurantes, 19 bares, club nocturno, el casino más grande del Caribe, campo de golf

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profesional de 18 hoyos, gimnasio de 929 m² y un spa de dos niveles con 34 salas para tratamientos, entre otras facilidades. En términos de novedades, se destacaron tres planes de comidas: Breakfast Only, a razón de US$ 28 diarios; Value, US$ 89 (desayuno buffet y cena de tres pasos con gaseosas); y Atlantis (US$ 139) con todo lo mencionado anteriormente en restaurantes gourmet. En otro orden, Karen Cruitt remarcó que si bien el tráfico argentino registró un “leve” descenso con motivo de la situación económica, siguen firmes las reservas para las propuestas de alta gama en The Cove y The Reef. Informes: 4328-1930 / www.atlantisparadise.com.

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CAPACITACION DE ROCA TRANSPORT SYSTEM

APG IET: más aerolíneas al alcance del agente de viajes

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a semana pasada, en los salones del Hotel Plaza de Buenos Aires, Roca Transport System (RTS) convocó a un nuevo desayuno de capacitación para los agentes de viajes. El encuentro giró en torno a la plataforma APG IET, que permite reservar y emitir tickets de diversas compañías que están fuera del BSP o no tienen representación local. Este programa fue desarrollado en conjunto por Heli Air Monaco, aerolínea nacional de Mónaco, y APG, empresa líder en servicios para compañías aéreas.

El evento estuvo encabezado por Raúl Roca, vicepresidente de APG Network para las Américas; al tiempo que los pormenores del sistema estuvieron a cargo de Alejandro Sousa Cid, agente de pasajes de RTS; y Cynthia Cormick, supervisora de Pasajes y Reservas. De este modo, los ejecutivos explicaron que APG cuenta con acuerdos de IET (interline electronic ticketing) con grandes, medianas y pequeñas líneas aéreas de todo el mundo, las que se siguen sumando a diario. Actualmente hay unas 99

MUCHO MAS EN RTS RTS actualmente le está dando difusión a la oferta de Silversea en el Caribe, con tarifas sumamente competitivas de septiembre a abril. Cabe recordar que esta línea de cruceros ofrece una alto nivel de servicio a bordo, recorriendo destinos como Turks & Caicos, St. Barth y la Riviera Maya, con varias excursiones incluidas.

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Además, los cruceros Paul Gauguin disponen de promociones para recorrer la Polinesia hasta el 31 de marzo. Por otro lado, vale mencionar que RTS ha sumado recientemente a las aerolíneas Hong Kong Airlines, Hong Kong Express y Air China, que opera vuelos entre San Pablo y Beijing, con escala en Madrid.

Alejandro Sousa Cid, Carol Shoobridge, asistente ejecutiva; Cynthia Cormick, Raúl Roca y Claudia Lamesa de Gorostiaga, gerenta de Ventas de RTS.

aerolíneas en el sistema, aunque hay más en proceso de activación, las que se irán sumando progresivamente. Sólo para ejemplificar, algunas compañías participantes son: Aeroflot, Asiana Airlines, China Southern Airlines, Ethiopian Airlines, Luxair, Olympic Air, Royal Air Maroc y TAAG, Trip Linhas Aéreas, entre otras. Entre las ventajas de utilizar APG IET se encuentra un seguro para el pasajero, en caso de embarque denegado. Además, el portal para agentes ofrece una herramienta

que muestra las conexiones y combinaciones entre las rutas de las compañías aéreas. Vale mencionar que hoy en día la plataforma está disponible en más de 90 países, incluyendo Argentina, donde Roca Transport System actúa como agente desde su creación, en 2008. Durante el desayuno se anunció que los agentes que cumplan con una pequeña cuota comercial serán invitados por la empresa con dos noches en Mónaco. Informes: argentina@ apg-ga.com.

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HOTEL PINARES PANORAMA SUITES & SP

La nueva propuesta de Villa Carlos Paz La propiedad, ubicada sobre el cerro del Ensueño, dispone de múltiples comodidades.

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l 11 de agosto abrió sus puertas el Hotel Pinares Panorama Suites & Spa, un nuevo establecimiento hotelero de alta categoría en Villa Carlos Paz. El establecimiento está emplazado sobre el cerro del Ensueño, a sólo 12 cuadras del centro. Cuenta con 24 habitaciones, divididas en tres categorías, con terraza panorámica y jacuzzi privado (según categoría), equipadas con tecnología de punta y diseño de vanguardia. Asimismo, dispone de una piscina exterior climatizada con jacuzzi incorporado (en breve estará techada, con sistema in/out), spa propio, un imponente lobby bar de tres pisos, restaurante, dos salones pensados tanto para eventos sociales como empresariales,

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El establecimiento cuenta con 24 habitaciones divididas en tres categorías.

un Kids Club y un departamento de recreación. Entre las características de este hotel sobresalen las medidas tomadas para reducir el impacto en el medio ambiente: toda la iluminación es de bajo consumo, las habitaciones poseen economizadores de energía y cuenta con un innovador sistema a base de paneles solares que climatiza tanto la piscina como el agua utilizada para el hotel. Además, está dotado de un sistema constructivo integral sismorresistente y aislante termoacústico de última generación.

“El Pinares Panorama Suites & Spa combina la calidad y el confort de un hotel de lujo con la tranquilidad del barrio más selecto de Villa Carlos Paz. Estamos orgullosos de destacarnos en la atención personalizada de nuestros huéspedes, pues nuestro capital humano es un diferencial muy importante”, comentó Cecilia Guerreño, gerenta general del establecimiento. E informó que está prevista una ampliación del hotel para duplicar la cantidad de habitaciones. Informes: info@pinarespa norama.com.ar.

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SIGMMA.NET

Administración y gestión van de la mano La empresa presenta un sistema de gestión para agencias, que se ha transformado para ubicarse en la nube y así ofrecer un mejor servicio.

Gustavo Jatib.

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a compañía –que ofrece un completo y dinámico sistema de gestión para agencias de turismo– recientemente se transformó en base a las necesidades de sus clientes, para brindar un mayor y mejor servicio. De este modo la herramienta pasó de ser un producto a ser un servicio ubicado en la nube. “Entendíamos que la propuesta debía dejar de ser un producto local y de escritorio para convertirse en un servicio que está en Internet y es accesible desde cualquier par-

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te donde se posea conexión”, indicó Gustavo Jatib, gerente comercial de Sigmma.net. De este modo, al localizarse en la nube, es posible acceder al sistema desde cualquier soporte, aun si el profesional no se encuentra en su oficina. “El modelo cambió y un punto muy importante a destacar es que Sigmma.net cumple con las funciones de back office referidas a resolver instancias administrativas y operativas, y las de front office, que atienden a las necesidades relacionadas al vínculo entre las agencias y sus proveedores y clientes”, agregó el ejecutivo.

Vale indicar que en la actualidad la empresa cuenta con más de 40 agencias clientes. “Estamos concretando un relanzamiento para exhibir la nueva modalidad de soporte y comercialización. La idea es llegar a todos los puntos del país, ya que apuntamos a que todos puedan acceder al sistema. La interface es muy simple y muy completa. Además, el proyecto se encuentra en expansión, ya opera en Chile y Uruguay y para el año entrante empezará a funcionar en Perú y Colombia”, afirmó Jatib. Informes: ventas@sigm ma.net

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SIMPOSIO LATINOAMERICANO DE DESTINOS TURISTICOS

Los destinos, reunidos en Pinamar El 11 y 12 de septiembre, en la ciudad balnearia tendrá lugar un encuentro que propone debatir las experiencias y desafíos que enfrentan las localidades que apuntan a desarrollarse turísticamente.

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ajo el lema “Cómo ser competitivos y sustentables”, el 11 y 12 de septiembre se desarrollará la segunda edición del Simposio Latinoamericano de Destinos Turísticos – Pinamar 2014. La sede elegida para este año ha sido el Teatro Municipal de la Torre. La Fundación Americana para la Promoción del Desarrollo Sustentable y el Turismo (Fundamérica) y la Secretaría de Turismo, Cultura y Educación de Pinamar, se encuentran trabajando en conjunto para dar cita a un evento cargado de paneles de debate –con conferencistas nacionales y extranjeros–, en donde referentes del sector puedan transferir sus experiencias a los participantes, generando un intercambio de ideas constante para enriquecer la visión de todos los actores. La propuesta engloba diversos temas como: • Gestión de calidad en pequeños municipios. • Experiencias de desarrollo en municipios latinoamericanos. • Evolución del turismo en los municipios costeros de la provincia de Buenos Aires. • La micro segmentación: estrategias para posicionarse en nichos específicos de mer-

cado (turismo LGTB, turismo de bienestar y de salud, casamiento exprés como producto innovador, desarrollo del turismo termal en Entre Ríos). • El desarrollo de rutas gastronómicas. • Gestión de destinos sostenibles. • Los nuevos retos del mercado: del producto a la “experiencia turística”. • ”Problemática del destino Iguazú Cataratas y su desarrollo asimétrico”. • Criterios globales: estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sustentables. • La incidencia de la innovación en la competitividad de destinos turísticos. Una novedad del II Simposio de Destinos consiste en la presentación de paneles de debate en donde se desarrollarán, en primera persona, casos controversiales de desarrollo turístico, los cuales sin duda servirán como base para el aprendizaje colectivo. Respecto de los expertos, fueron invitados profesionales como: • Jorge Vallina Crespo, director de Sostenibilidad y Turismo (España). • Graciela Mundielli (Inprotur). • Pilar Constanzo, directora ejecutiva de Unibe Recinto Cap Cana (Santo Domingo, República Dominicana). • Sergio Molina, experto en planificación y desarrollo (Chile). • Guillermo Estévez, vicepresidente del Buró de Congresos y Turismo Activo de Bariloche. • José Luis López Ibáñez, docente e investigador de turismo de la UADE. • Carlos Sandoval, director del Yacutinga Lodge. • Liliana Dieckow, de la Universidad Nacional de Misiones. • Hilda Puccio, licenciada en Turismo, docente investigadora en la Universidad de Morón y directora del Instituto de Investigaciones Científicas Aplicadas al Turismo.

La primera edición tuvo lugar en Viedma

• Pablo de Luca y Gustavo Noguera, de la Comisión Directiva de la Cámara de Comercio LGBT de Argentina. • Cecilia Torrejón, secretaria de Turismo de Puerto Madryn. • Adrián Stur, exsecretario de Turismo de la Provincia de Entre Ríos. • Rubén Moyano, director de Turismo de la Municipalidad de Campo Mourao (Paraná, Brasil).

• Lucía Miranda, jefa del Área Desarrollo del Espacio y la Oferta Turística del Ministerio de Turismo y las Culturas de la Provincia de San Luis. • Los directores de Turismo Yanina Torres, de Tornquist; y Oscar González, de Malargüe. Para inscribirse o informarse, los interesados pueden ingresar a www.fundamerica. org.ar o comunicarse a sim posio@fundamerica.org.ar.

TAM: nuevos horarios en la ruta ROS-GRU T

AM anunció que ofrecerá nuevos horarios en los vuelos que operan la ruta Rosario-San Pablo y mantendrá sus siete frecuencias semanales. De esta manera, los vuelos directos que unen el Aeropuerto Internacional de Fisherton de Rosario con la ciudad de San Pablo tendrán dos horarios distintos de salida y de regreso a partir del 29 de octubre, lo que permitirá concretar una mejor conexión a Euro-

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pa (Madrid, Londres, París, Milán y Fráncfort), Estados Unidos (Miami, Orlando y Nueva York), México y Brasil. La ruta Rosario-San Pablo es operada con aviones Airbus 320, con capacidad para 156 pasajeros, los lunes, martes, sábado y domingo con salidas a las 16.35 y 20.25, y regreso a las 8.30 y 10.40; y los jueves, viernes y sábado con salidas a las 6.15 y 9.05 y regreso a las 21.55 y 1.05.

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Una auténtica fiesta de sabores en Jujuy

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ovidos por la voz de la Pachamama, Jujuy propuso darse a conocer a través de los aromas, colores y texturas de su gastronomía. Así, del 23 al 31 de agosto la provincia develó los secretos de sus platos durante la “IV Semana Gastronómica, Sabor Jujuy”. En este evento se unieron productores locales, maestros de la cocina, institutos gastronómicos jujeños, restaurantes y el gobierno de Jujuy. Durante estos días la gastronomía fue el eje de la actividad turística provincial, te-

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y el cheesecake de queso de cabra y miel de caña. Esta propuesta forma parte de la campaña de desarrollo y diversificación de la oferta de servicios, productos y atractivos locales. En conjunto con el Ministerio de Producción se llevó adelante una Feria Gastronómica, compuesta por stands con productores, bodegas e instituciones adheridas, quienes brindaron información sobre su emprendimiento, entregaron folletería y realizaron degustaciones. Además, se llevaron a cabo charlas, clases en vivo y shows artísticos.

Tip Travel suma Brasil

ecientemente, Tip Travel incorporó a su oferta el destino Brasil. Al respecto, Tania Fernández, al frente de Producto y Ventas, señaló: “Se trata de una gran apuesta. Es difícil porque hay excelentes empresas muy consolidadas con este destino, pero con esfuerzo y humildad vamos a desarrollarlo de modo tal de que se convierta en

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niendo como escenario a los principales restaurantes y bares locales a través de un menú especialmente diseñado. Nobles ingredientes se combinaron con el talento de innovadores chefs locales en platos como chicharrón de llama con mote, lasagna de llama en masa de harina morada, sorrentinos de quínoa y queso de cabra, tamal norteño, cazuela de llama, milanesas de lomo de llama, guisado de papas andinas y ollucos, entre otros. En cuanto a las dulces tentaciones, se pueden mencionar quesillo con cayote y nueces,

una interesante propuesta de nuestra parte. Nos gusta mucho Brasil, nos parece un país muy serio, confiable, con empresas responsables que son muy buenos partenaires. Haremos el trabajo día por día, como es nuestro estilo”. Por su parte, Marcelo Sonenblum, director de la empresa, comentó: “Se puede decir que la incorporación de

Brasil define el final de una etapa de diversificación de la oferta, que comenzó hace dos años con el agregado del Turismo Nacional”. Al respecto, agregó: “Con la comercialización de destinos de nuestro país venimos creciendo positivamente. Así que esperamos que nos vaya igual con Brasil. Haremos todo lo posible para que así sea”.

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“Los arribos superaron todas las expectativas” Así lo afirmó el ministro de Turismo, Enrique Meyer, y detalló que, de enero a junio, el arribo de turistas extranjeros creció un 16,7% en comparación con igual período del año pasado.

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l ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, destacó que los arribos de turistas extranjeros al país y el movimiento de argentinos recorriendo los destinos del territorio nacional durante los fines de semana largos superaron las expectativas. El funcionario se refirió a los resultados del último fin de semana largo, desde La Rioja, donde presentó los avances del Plan de Marketing Internacional ConectAR ante integrantes de la actividad de los

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Enrique Meyer destacó que los arribos de turistas extranjeros al país superaron las perspectivas.

sectores público y privado. Meyer detalló que las llegadas de extranjeros crecieron un 16,7% de enero a junio, en comparación con igual período del año pasado, con una suba del 6,2% del gasto en dólares durante el primer trimestre. Además, señaló que la tendencia del turismo receptivo a partir de 2003 marca un crecimiento del 86% en los arribos, a un ritmo del 6,4% anual, con una suba del 120% en el gasto total medido en dólares. En cuanto al turismo interno, el ministro subrayó un in-

cremento del 9,7% en los arribos del período enero-agosto y puntualizó que el fin de semana largo del 17 de agosto registró un movimiento turístico un 23% superior al de 2013. “El crecimiento del turismo en Argentina es un aporte esencial para las economías regionales, que cumple un rol fundamental como herramienta de transformación social y pone en marcha más de un millón de puestos de trabajo en todo el país”, apuntó el ejecutivo.

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La Ciudad presentó el EcoSello para alojamientos turísticos El Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires presentó la semana pasada el EcoSello, que le permitirá a los hostels y hoteles contar con una certificación por llevar adelante una gestión sustentable.

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l 27 de agosto, el Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires presentó el EcoSello, una certificación para hostels y hoteles que lleven adelante una gestión sustentable. El lanzamiento se realizó en la Reserva Ecológica de Costanera Sur y estuvieron presentes Fernando de Andreis, presidente del Ente; Juan Carlos Villalonga, presidente de la Agencia de Protección Ambiental de la Ciudad (APRA); y Valentín Díaz Gilligan, director de Promoción Turística. Este Ecosello, al que se accede de manera voluntaria, está diseñado para empresas que brindan servicios de alojamiento turístico de tipo Hotelero y Para-Hotelero (encuadrados en la ley de Regulación de Alojamientos Turísticos N° 4631/13 de la Ciudad). La cer-

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tificación apuesta a una gestión sustentable por parte de los establecimientos, basada en la aplicación de estrategias de prevención y reducción del impacto ambiental. Durante el lanzamiento, Fernando de Andreis explicó que “el Ecosello busca promocionar e incentivar la gestión sustentable en los alojamientos turísticos porteños. Somos conscientes de que difícilmente podremos aspirar a crecer como destino si no elegimos este camino, ya que el turismo urbano se moverá cada vez más hacia lugares que cuiden el ambiente”. Mientras que Valentín Díaz Gilligan detalló que “este sello busca que los establecimientos trabajen sobre items como el agua, los residuos, la energía y el cuidado medioambiental. Además, la certificación tendrá como beneficio adicional el acceso a una línea de créditos del Banco Ciudad, con bajas tasas de interés, denominada Ciudad Préstamos Verdes”. Asimismo, Juan Carlos Villalonga aclaró que desde la APRA buscaron que “este sello sea compatible con el Programa de Ecoetiquetado, que desarrolló la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT). De hecho vamos a firmar un convenio próximamente para que aquellos que tengan la ‘Ecoetiqueta Hotelería Sustentable’ puedan homologarla con el EcoSello de la Ciudad”. Cabe destacar que los hoteles interesados en ingresar al programa tendrán que

presentar una solicitud ante la APRA. A partir de allí se inicia el proceso que consta de tres niveles: • Nivel I: requiere el certificado de adhesión y elaborar un Plan de Mejoras con las actividades a realizar y sus plazos; además de definir la política ambiental de la empresa y las normas legales a cumplir. • El Nivel II: se adquiere

cuando la empresa incorpora el 50% de las actividades pautadas en el Plan de Mejoras y debe renovarse anualmente. • Nivel III: se alcanza cuando la empresa cumplió con el 90% de las actividades pautadas y también debe renovarse anualmente. El ingreso a este nivel tendrá como beneficio una reducción del 10% en el ABL del establecimiento.

Fernando de Andreis y Juan Carlos Villalonga brindando detalles sobre la implementación del EcoSello.

Itaú cerró una alianza con Atrapalo.com.ar

taú concretó días atrás una alianza con Atrapalo.com.ar, iniciativa que permitirá a los viajeros y amantes del tiempo libre disfrutar de múltiples beneficios exclusivos en sus compras. Gracias a este acuerdo, los clientes del banco que posean tarjetas Visa y MasterCard emitidas en Argentina podrán acceder a beneficios preferenciales en productos ofrecidos en Atrápalo.com.ar, con la posibilidad de abonarlos hasta en 12 cuotas sin interés.

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Asimismo, los clientes Personnalité de Itaú podrán aprovechar ofertas exclusivas para la compra de aéreos, paquetes, hoteles, cruceros, excursiones, alquiler de autos, entradas para espectáculos, entretenimientos y más opciones para el tiempo libre (restaurantes, actividades, cursos y demás). Para conocer todas las promociones y condiciones legales, los interesados pueden acceder a la página web www. itaubeneficios.com.ar.

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Azul operará vuelos internacionales w A partir del 1º de diciembre, la compañía brasileña comenzará a operar vuelos a Estados Unidos. Se trata de 18 frecuencias mixtas –de carga y pasajeros– semanales desde Campinas, con destino a Fort Lauderdale y Orlando. En el futuro, Azul también planea operaciones hacia Nueva York.

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os primeros vuelos internacionales de Azul ya tienen fecha. La Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) publicó en su boletín oficial, el 11 de agosto, que autoriza 18 frecuencias mixtas –de carga y pasajeros– por semana entre Campinas (SP) y Estados Unidos. De esta manera, Azul anunció para el 1º de diciembre el inicio de las operaciones entre el Aeropuerto de Viracopos y Fort Lauderdale y, para el 15 de diciembre, la operación entre Campinas y Orlando, ambos en Florida. Se trata de frecuencias diarias a cada destino, saliendo desde Viracopos y operados con aeronaves Aribus modelo A330-200. Los despegues hacia Fort Lauderdale tendrán lugar a las 23.40, con desembarque previsto a las 5.20. Hacia Orlando, los vuelos parten a las 11 y llegan a las 17. En el sentido inverso, el vuelo de Fort Lauderdale sale a las 18.20 y llega a las 6. De Orlando, el embarque está previsto a las 19.50 y el desembarque a las 7.50. El presidente de Azul, Antonoaldo Neves, resaltó

vos vuelos serán operados con Boeing 767-300.

Azul comenzará a volar a Fort Lauderdale el 1º de diciembre.

la importancia de las nuevas rutas para el sector internacional de la compañía. “Los horarios solicitados atenderán clientes con origen en más de 60 localidades de todo el país”, celebró. “Utilizaremos nuestra robusta red aérea doméstica para conectar Brasil con Estados Unidos a través de Campinas.” La tercera ciudad servida por Azul en Estados Unidos se-

rá Nueva York, a mediados del año que viene. A fines de julio, American Airlines confirmó el inicio, también el 1º de diciembre, del vuelo Nueva York-Campinas tres veces por semana. Al día siguiente comenzará a operar la ruta MiamiCampinas, con vuelos diarios. “Campinas es una ciudad cosmopolita y ajetreada de la región sudeste, cen-

tro de investigación y desarrollo de tecnología de Brasil”, evaluó el vicepresidente senior de AA para México, el Caribe y América Latina, Art Torno. “Este nuevo destino demuestra nuestro compromiso con el país y también con seguir buscando oportunidades para expandir aún más la creciente red de nuestra compañía en América Latina.” Los nue-

VIRACOPOS. Dias atrás, el Aeropuerto de Viracopos inauguró una exposición en la Terminal de Pasajeros con las camisetas autografiadas por los jugadores y técnicos de las siete selecciones que pasaron por el aeropuerto durante la Copa del Mundo. Además, cada selección firmó una Brazuca, la pelota oficial del torneo. La exhibición durará tres meses y se ubica en la recepción del aeropuerto, al lado del puesto de informes. Entre los cracks que firmaron las camisetas y las pelotas se pueden mencionar a Cristiano Ronaldo, de Portugal; Didier Drogba, de Costa de Marfil; Obi Mikel, de Nigeria; y Keisuke Honda, de Japón. Los pasajeros también se encontrarán con los autógrafos de los atletas de Rusia, sede del próximo mundial. Durante la Copa, Viracopos recibió 50 vuelos de selecciones, que fueron realizados en la plataforma A, inaugurando el nuevo espacio del aeropuerto.w

Aerocomercial

British Airways amplía su oferta w Tras el cambio de operaciones a la Terminal 3 de Guarulhos, la aerolínea británica finalmente amplió sus frecuencias y capacidad desde San Pablo a Londres. Serán tres vuelos más, que se suman a las frecuencias diarias de la capital paulista y Río de Janeiro, llevando a 17 el total de operaciones entre Brasil y Reino Unido.

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a mudanza de las operaciones de Iberia y British Airways a la Terminal 3 del Aeropuerto de Guarulhos, en el Gran San Pablo, que sucedió el 7 de agosto, postergó el inicio de las nuevas frecuencias de British entre San Pablo y Londres. A partir del 7 de septiembre, BA aumenta en un 40% su oferta en la ruta entre las capitales paulista e inglesa, con la adición de tres nuevos vuelos, operados con Boeing 747-400, con las cuatro clases que ofrece la compañía aérea británica. La empresa pasará a contar con 2.990 asientos semanales en la ruta de San Pablo con los nuevos vuelos. Hoy son 2.093, además de los 2.079 asientos ofrecidos en las frecuencias que salen de Río de Janeiro. Las operaciones se realizarán los miércoles, sábados y domingos, sumándose al vuelo diario que British ya ofrece en esa ruta. “Las tres frecuencias adicionales son vuelos permanentes, que representan un aumento del 40% en nues-

tra oferta”, contó el director de Ventas en Brasil de British e Iberia, José Antônio Coimbra. “El 29 de octubre, cambiamos los equipos, adoptando el Boeing 777-200 en esas frecuencias, y nuestra oferta, en relación a hoy, aumentará un 31%”, completó. Además del avión, en diciembre habrá cambios en el día de la semana de los vuelos, con la frecuencia del sábado que pasará al viernes. “Ese es el día de semana más lleno en nuestros vuelos para Europa. A los ejecutivos les gusta pasar el fin de semana en Londres y los jueves y viernes son los días más demandados”, explicó Coimbra. British además dispone de un vuelo diario entre Londres y Río de Janeiro, pasando a contar con 17 vuelos cada semana desde Brasil, a lo que se suma la oferta de Iberia. “Tenemos dos hubs en Europa, lo que es excelente. Nuestra estrategia comercial es la misma para las dos empresas, con metas para cada una y para ambas conjuntamente”, se-

pospuesto a causa de la mudanza de las operaciones de British a la Terminal 3 del Aeropuerto de Guarulhos. “La demanda ya era alta y las nuevas frecuencias eran necesarias, pero preferimos aguardar la operación en el T3 para lanzarlas”, explicó Coimbra, destacando que las ventas de los nuevos vuelos ya comenzaron y gozan de una alta demanda. Las tres nuevas frecuencias salen de San Pablo a las 20, con llegada a Londres a las 11.05.

José Antônio Coimbra.

ñaló el director. De acuerdo con sus palabras, la ocupación media de los vuelos de British se mantuvo alrededor del 80%, incluso durante la Copa del Mundo, con una retracción

de la demanda en el segmento corporativo. “Hoy, dos tercios de nuestra ocupación está en el corporativo”, dijo. Según Coimbra, el momento para la introducción de las tres nuevas frecuencias fue

ONEWORLD. El director de Ventas de las compañías aéreas también celebró la ampliación de la conectividad en el mercado brasileño, gracias al ingreso de TAM en la alianza oneworld, la misma de British e Iberia. “Ahora la conectividad offline es mucho mayor, con TAM en oneworld. Todas las clases del inventario de TAM son combinables”, explicó,recordando además la integración de, entre otros items, los programas de millaje.w

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Buscan eximir a las habitaciones del pago de derechos autorales

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al como había anticipado a La Agencia de Viajes, el titular de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados, Omar Duclós (GEN), presentó un proyecto de ley para eximir del pago de derechos autorales a la ejecución de obras audiovisuales por cualquier medio (TV, radio, música funcional) en los espacios no comunes –léase habi-

El titular de la Comisión de Diputados de Turismo, Omar Duclós, presentó un proyecto de ley para que no se cobren derechos autorales en espacios comunes.

taciones- de hoteles y demás tipos de alojamiento. Actualmente el tema es uno de los principales reclamos de

los hoteleros, que se quejan de tener que asumir un alto costo por la obligación de pago por presunta difusión públi-

ca de repertorios protegidos a cinco entidades recaudadoras: Sadaic, Argentores, AADI-Capif, DAC y Sagai. La iniciativa impulsada por Duclós –que deberá pasar por las comisiones de Legislación General y Cultura– fue acompañada con la firma de otros seis legisladores de diversos bloques, incluyendo a la UCR, el Frente para la Vic-

Omar Duclós.

toria y otros partidos provinciales. “Teniendo en cuenta la importancia de la actividad turística y hotelera para la economía nacional, y en especial para determinadas provincias y regiones de nuestro país, considero oportuno otorgarles a los establecimientos del rubro una exención que pueda contribuir a impulsar dicha actividad comercial”, fundamentó Duclós. Este proyecto del diputado se suma a otro de su autoría con el que se pretende nada más ni nada menos que darle una regulación propia a los al-

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quileres temporarios con destino turístico. Un verdadero dolor de cabeza ya no sólo para los hoteleros que denuncian la competencia desleal de este tipo de oferta, sino para el sector en general. Ambas iniciativas forman parte de la carpeta de preocupaciones que una delegación integrada por representantes de la Cámara Argentina de Turismo (CAT) entregó en mayo a una veintena de legisladores durante una reunión con la Comisión de Turismo del Congreso de la Nación.

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Renovación en la Cámara Entrerriana de Turismo

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a Asamblea de la Cámara Entrerriana de Turismo (CET) eligió a Sebastián Bel, presidente de la asociación de profesionales de la provincia, como presidente de la entidad por los próximos dos años. Dirigentes de 16 instituciones de 10 destinos, muchas de ellas sumándose por primera vez al equipo de trabajo, le dieron un tinte especial a la elección de la flamante Comisión Directiva, que quedó integrada con representantes de Paraná, Concordia, Colón, Gualeguaychú, Gualeguay, San José, Villaguay, La Paz, Federación y Hernandarias. El nuevo titular de la entidad expresó que “es un gran honor haber sido elegido por

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La nueva Comisión se destaca por la representación de muchos destinos de la provincia.

Al respecto, el presidente de la CAT, Oscar Ghezzi, expresó que la continuidad y consolidación de la Cámara Entrerriana de Turismo “es un paso más en el fortalecimiento del sector privado a lo largo del país, bajo un foco de integración federal que la CAT

lleva adelante junto a la Fedecatur”. Las vicepresidencias primera y segunda de la CET quedaron a cargo de Marcelo Barsuglia (AEHG Paraná) y Alejandro Ríos (Asociación de Turismo de Federación); y la secretaría ocupada por Quiroga (Feder).

Nueva comisión directiva en la Afeet

ras la renuncia a la presidencia de Flora Fonseca que se produjo el pasado 14 de agosto, se reunió la Comisión Directiva de la Asociación Femenina de Ejecutivas de Empresas Turísticas (Afeet) y delineó una nueva compo-

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mis colegas para presidir esta Cámara que representa a todo el espectro turístico de la provincia de Entre Ríos”. Bel agradeció al presidente saliente Sergio Ambrós y resaltó la presencia de Ramiro Alem, director ejecutivo de la Cámara Argentina de Turismo (CAT). “Esta Cámara nos une con un objetivo común, que es el fortalecimiento de la actividad turística entrerriana. Trabajamos mancomunadamente desde el sector privado y codo a codo con el sector público buscando la excelencia del servicio turístico, que nos permita continuar encaramándonos en los primeros planos del turismo argentino”, completó el dirigente.

sición. De este modo, la presidencia recayó en Patricia Roa; vicepresidenta, Gladys Mateika; secretaria, Cristina de Chaud; prosecretaria, María de Vandam; tesorera, María Teresa Campos; y protesorera, Livia Wegener.

Mientras que las vocales primera, segunda, tercera y sexta serán, respectivamente, Betiana Boiko, Lilyan Mordasini, Susana Caamaño e Ivanna Grunewald. La vocal suplente primera será Elena Andragnes. Por úl-

timo, en tanto las revisoras de cuentas titulares primera y segunda serán Nélida Bertolotti y Valeria Chaud; mientras que las suplentes primera y segunda serán Nancy Moscato de Rinaldi y Marta Moles.

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Impulsan la creación de un buró turístico en La Plata

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na serie de entidades locales y provinciales iniciaron las conversaciones preliminares para la fundación de un Buró regional de turismo en el área de La Plata. La SecTur provincial mantiene contactos con la Cámara de Turismo Regional, así como con los municipios de Berisso, Brandsen, Ensenada, La Plata, Magdalena y Punta Indio, involucrados en la iniciativa, y con los que ya organizó una charla sobre el impacto del turismo de reuniones e incentivos. “La región capital de la Provincia se destaca por su ubicación estratégica, de fácil acceso, y por contar con un número importante de prestigiosas universidades que son las grandes traccionadoras del turismo de reuniones, de em-

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del buró regional estimulará el flujo turístico originado por la realización de congresos, convenciones, ferias, exposiciones, seminarios, viajes de incentivo, etc. de carácter nacional e internacional. Salir a buscar a quienes organizan congresos”, concluyó Loyola. Cabe señalar que La Plata es la primera ciudad provincial en cuanto a la organiza-

ción de eventos internacionales, del mismo modo que otros 150 congresos y seminarios de diferentes tipos se realizan en la capital provincial, eligiendo como sedes las diversas universidades y colegios profesionales. Representantes municipales, proveedores del segmento y funcionarios provinciales participaron del encuentro.

5º Encuentro Nacional de Municipios

l próximo 11 de septiembre se realizará en Potrero de los Funes (San Luis) la primera jornada del 5º Encuentro Nacional de Municipios Turísticos. El segundo día de la cita se realizará en la vecina Vi-

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presas e industrias de destacado nivel”, comentó Daniel Loyola, presidente de la Cámara de Turismo Regional. Y agregó: “La realización de obras de trascendencia para la región como la terminal de contenedores en el Puerto, el tercer carril en la Autopista La Plata-Buenos Aires, el Mercado de la Ribera en Berisso, el Programa Brandsen 2030, las acciones que desarrolla Punta Indio reconocida e integrada por la Unesco a la Red de Reservas Mundiales de la Biósfera, así como la puesta en valor de varios íconos de Ensenada, la construcción de hoteles de 4 y 5 estrellas, nos hacen pensar en políticas a mediano y largo plazo en la búsqueda de ofrecer mayores posibilidades para crecer como destino”. “La conformación

lla de Merlo al día siguiente. Así lo confirmó la Red Federal de Municipios Turísticos, que reúne a localidades del país bajo un mismo espacio que permite la integración, la colaboración, el intercam-

bio de conocimiento y de experiencias. Parte del desafío del encuentro es la creación de una plataforma común para proyectos, una especie de banco de datos y de experiencia a disposición de cada uno

de los municipios. El encuentro que se realiza en San Luis tiene como antecedentes citas similares que se realizaron en El Calafate, Villa General Belgrano y Santa Rosa de Calamuchita.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Córdoba reunió a sus ciudades sede de eventos Dominor Los colores de Misiones

Hugo Marinoni, titular

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l pasado martes 26 se concretó en Río Cuarto el 1º Encuentro Provincial de Ciudades Sede de Eventos. La cita contó con la presencia de Gustavo Santos, presidente de la Agencia Córdoba Turismo y reunió a representantes de todas las localidades cordobesas que reciben eventos y reuniones de negocios. El encuentro se realizó en el Howard Johnson de Río Cuarto y contó con la asistencia de 150 personas entre representantes municipales y proveedores de servicios, que escucharon diversas conferencias y exposiciones a lo largo de toda la jornada. “Es dedestacar que Córdoba es el primer destino del interior del país como sede de Congresos y Convenciones, según el reporte es-

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tadístico 2013 de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Es una actividad que generó el año pasado, que más de 570.000 personas participaran en distintos Congresos, con una réplica de más de $ 1.360 millones de rédito, en las distintas localidades que se han realizado los congresos”, comentó Santos. Y prosiguió: “A nivel americano, Córdoba se ubica en el puesto 24º entre más de 100 destinos, desplazando a grandes ciudades argentinas y a importantes metrópolis del continente”. “El objetivo de este encuentro es seguir avanzando en este segmento del Turismo de Reuniones y establecer lineamientos de trabajo comunes para todas aquellas localidades que partici-

pan activamente en la materia”, finalizó Gustavo Santos. Además de Santos estuvieron presentes entre otros el presidente de la Asociación Empresarial Hotelera Gastronómica de Río Cuarto, Nelson Gagliardi; el coordinador de Turismo de Reuniones del Inprotur, Pablo Sismanian; el secretario de Desarrollo Económico y Relaciones Internacionales, Marcelo Terzo; funcionarios del Gabinete del Sur; el jefe de la Unidad Departamental Río Cuarto, comisario Oscar Suin; concejales y funcionarios municipales; intendentes municipales de la región y sur de Córdoba; representantes de la Cámara de Hoteleros y agencias de viajes; autoridades del Instituto Tecnológico, miembros de la prensa y público en general.

1) Título: Salidas especiales en jet a Iguazú en octubre, noviembre y diciembre. Duración: 4 días. Tarifa: desde $ 3.392, por persona en base doble (impuestos incluidos), en hotel de 3 estrellas. Incluye: pasajes aéreos con LAN, traslados, 3 noches de alojamiento con régimen de media pensión, excursiones a las Cataratas del Iguazú, lado argentino y brasileño. 2) Título: Iguazú. Duración: 7 días. Tarifa: desde $ 2.590, por persona en base doble (impuestos incluidos), en hotel de 3 estrellas. Incluye: bus cama, traslados, 4 noches de alojamiento con régimen de media pensión, excursiones a las Cataratas del Iguazú, lado argentino y brasileño. 3) Título: Posadas y Cataratas. Duración: 8 días. Tarifa: desde $ 6.110, por persona en base doble (impuestos incluidos), en hotel de 3 estrellas. Incluye: bus cama, traslados, 2 noches de alojamiento en Posadas con régimen de media pensión y 3 en Iguazú con régimen de media pensión, excursiones al Parque Temático

La operadora diseñó una serie de programas especiales para disfrutar de la completa y variada gama de alternativas turísticas en Misiones, recorriendo sus principales atractivos.

rá (Portal Norte Cambyretá). 5) Título: Posadas y Saltos del Moconá. Duración: 6 días. Tarifa: desde $ 4.900, por persona en base doble (impuestos incluidos). Incluye: bus cama, traslados, 3 noches de alojamiento en Posadas con régimen de media pensión, excursión a los Saltos del Moconá. Informes: 4312-3100 y 4315-1883.

La Cruz de Santa Ana, Ruinas de San Ignacio y las Cataratas del Iguazú, lado argentino y brasileño (sin entradas). 4) Título: Posadas y Esteros del Iberá. Duración: 6 días. Tarifa: desde $ 4.664, por persona en base doble (con los impuestos incluidos). Incluye: bus cama, traslados, 3 noches de alojamiento en Posadas con régimen de media pensión, excursión de todo el día a los Esteros del Ibe-

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LA AGENCIA DE VIAJES

1º de septiembre de 2014

ARGENTINA

agenda en el país SEPTIEMBRE

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2014 SEPTIEMBRE 3° ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE ICCA Y CLIENT SUPPLIERS • 1° • Santiago, Viña del Mar, Chile FERIA GENERAL - EXPOPRADO •4 • Participación institucional • Montevideo, Uruguay MISION COMERCIAL EN INDIA •8 • Mumbái, Bangalore, Calcuta, India SALON DEL ESTUDIANTE SAN PABLO • 13 • Participación institucional y promocional • San Pablo, Brasil

HOTELGA - ENCUENTRO ANUAL DE LA HOTELERIA Y LA GASTRONOMIA • 2-4, Buenos Aires • La Rural • www.hotelga.com.ar

WORKSHOP LADEVI DE ALTA GAMA • 1°, Buenos Aires • 10 a 16 • Four Seasons • ventas@ladevi.com

GREATER MIAMI WORKSHOP • 11, Buenos Aires • 9 a 13 • Círculo de la Fuerza (Av. Córdoba 731)

14° FERIA INTERNACIONAL DEL TURISMO TERMAL - TERMATALIA • 1°-4, Santiago del Estero • Autódromo de Las Termas de Río Hondo • www.termatalia.com

2° SIMPOSIO LATIONAMERICANO DE DESTINOS TURISTICOS • 11 y 12, Pinamar • Teatro Municipal de la Torre • simposio@fundamerica.org.ar

I CONGRESO DE DEPORTE Y TURISMO • 10 y 11, Rosario • Alto Rosario Shopping (Junín 501, Rosario)

CAPACITACION DE SANDALS • 23, Córdoba • Hotel Howard Johnson La Cañada • 5235-5060 • sandals@premierreps.com.ar

JORNADA DE CAPACITACION DE PIAMONTE • 21, Buenos Aires • 9 a 16 • Sheraton Libertador Hotel (Maipú y Av. Córdoba) • 4324-3200 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA - FIT 2014 • 25 al 28, Buenos Aires • La Rural • www.fit.org.ar

NOVIEMBRE XXXV WORKSHOP DE MENDOZA • 7, Mendoza • 10 a 16 • Auditorio Ángel Bustelo (Virgen del Carmen de Cuyo 610, ciudad de Mendoza) • (0261) 4648114 • www.agenciasdemendoza.com.ar

en el exterior SEPTIEMBRE LA CITA DE LAS AMERICAS • 2-4 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com WTTC AMERICAS SUMMIT WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL • 10-11 • Lima, Perú • www.wttc.org/events

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OCTUBRE

THE GLOBAL SPA & WELLNESS SUMMIT • 10-12 • Marrakesh, Marruecos • www.gsws.org

OTDYKH - INTERNATIONAL RUSSIAN TRAVEL MARKET • 16-19 • Moscú, Rusia • www.tourismexpo.ru/eng

FITA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE LAS AMERICAS • 18-21 • Ciudad de México, México • www.fitamx.com

SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 15-16 • Quito, Ecuador • www.sahic.com

PATA TRAVEL MART • 17-19 • Nom Pen, Camboya • www.pata.org/mart

WORLD ROUTE DEVELOPMENT FORUM • 20-23 • Chicago, Estados Unidos • www.routesonline.com

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la agencia de viajes

1º de septiembre de 2014

ARGENTINA

Huelga en el Grupo Lufthansa

Al cierre de esta edición, Germanwings, la aerolínea de bajo costo del grupo Lufthansa, había cancelado el 70% de sus vuelos del viernes, afectando a un total de 15 mil usuarios, producto de una huelga de pilotos. En total, la empresa debió cancelar 116 de sus 164 vuelos que operan entre las 6 de la mañana y el mediodía. “Estamos muy decepcionados de no poder evitar la huelga (…) Es poco realista esperar alcanzar un acuerdo (…) en el curso de un solo día”, comentó Bettina Volkens, oficial de Recursos Humanos y Legales del grupo.

The Night Sky: nuevo espacio romántico en el Regal Princess

Princess confirmó que el Regal Princess dispondrá, a partir de noviembre, un nuevo espacio denominado The Night Sky Lounge: una discoteca al aire libre, es decir a la luz de las estrellas. Con estilo elegante y contemporáneo, el nuevo ámbito estará presente en la embarcación cuando comience su temporada caribeña. En concreto, el Regal

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utilizará el espacio The Retreat, la piscina cubierta superior, para transformarla en la nueva disco. 2The Pool Retreat es un espacio tan acogedor, que nos permite transformarlo en un salón fresco que ofrece una nueva experiencia por las noches: será seguro un deleite para nuestros clientes”, dijo Jan Swartz, presidente de Princess Cruises.

The Queen’s Day

Será el 10 de enero de 2016 cuando “Las tres reinas” Cunard (los cruceros Queen Mary 2, Queen Victoria y Queen Elizabeth), en un hecho histórico, abandonen el puerto de Southampton en la misma jornada. Los navíos regresarán en mayo tras completar sus recorridos de Vuelta al Mundo. Los recorridos incluyen Adelaida, Sídney, Hobbart, Melbourne y Brisbane, todo en Australia; Hong Kong, Shanghái, Corea del Sur, Taiwán, Halong, Bali, Brunei, Moorea y Papeete, en Tahití.

México prevé cerrar el año con cifras records en arribos de turistas México espera este año sobrepasar los 28 millones de viajeros recibidos y registrar una balanza turística positiva de US$ 5 mil millones en ingresos. Cabe recordar, como punto de comparación, que el año pasado se recibieron poco más de 24 millones de pasajeros y esa fue la marca récord de la última década.

Así lo reveló el subsecretario de Innovación y Desarrollo de la SecTur mexicana, Carlos González, al cabo de participar en la Feria de Turismo de Aventura, que se realizó por estos días. En el mismo sentido, el funcionario indicó que también se espera poder superar los 70 millones de turistas nacionales.

Denuncia de HolidayCheck contra Google por competencia desleal El portal alemán de turismo, HolidayCheck, denunció a Google ante la Unión Europea acusándola de abuso de posición dominante y prácticas anticompetitivas. “Antes Google era neutro, ofrecía resultados

de búsqueda y vendía publicidad. Ahora ha creado su propia familia de productos y la presencia de otras marcas en las páginas de resultados ha disminuido”, acusó Giles Despas, CEO de HolidayCheck.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

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