Skip to main content

La Agencia de Viajes Argentina N° 1.319

Page 1

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

José Contrera

Toda Patagonia con Caviahue Tours Pág. 26

Martearena / Meyer / Fellner

Jujuy y su prestigioso “Club de Excelencia”

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 70

Piamonte continúa sumando herramientas Pág. 75

Lo que le duele a los turistas

Pág. 78

V. Cuomo / L. Varela / E. Ochoa

American Executive junto a Viva Wyndham Pág. 20

Con un espectáculo cultural de gran despliegue, y la presencia de funcionarios, se concretó la apertura oficial de la tradicional celebración, que se desarrollará hasta el 20 de julio. Pág. 16

14/7/14 - Edición Nº 1.319 - Año XXVI - 5.200 ejemplares

La circulación de billetes falsos vía “arbolitos” o taxis se convirtió en la principal fuente de reclamos de los viajeros extranjeros en el país. Así lo señala el estudio “Radiografía de abusos contra los turistas” de la Aadetur, que advierte además el crecimiento de las quejas por los robos en departamentos de alquiler temporario y su expansión territorial. Bajan los reclamos contra aerolíneas. Pág. 3

Buenos Aires se abarató para los extranjeros

Las estadísticas oficiales y el repunte en mayo

Así lo señala el estudio de una consultora internacional que marca una caída importante de la capital argentina en el ranking comparativo de las ciudades más caras para vivir. Buenos Aires se ubicó en el puesto 86º entre las 211 urbes medidas. Pág. 6

Según el informe del Indec-MinTur los ingresos de extranjeros al país habrían tenido un crecimiento interanual del 16%. Más curioso (por lo contradictorio con los datos que maneja el mercado sobre las ventas vía agencias) resulta el incremento de un 14,2% en las salidas de argentinos al exterior y un aumento del gasto total del 13,5%. Pág. 8

Marisa Prado

Galaxy: un portal al mundo con Join Us Travel

Fiesta del Poncho 2014 en Catamarca

100 anunciantes 2.300 ofertas

Donde habitan las letras

Sobre la costa de Lisboa, el mágico Vila Galé ofrece una experiencia inspiradora a sus huéspedes. Pág. 34

15 .-

VILA GALE COLLECTION PALACIO DOS ARCOS

$

Opciones para disfrutar del invierno

PROBADO Y APROBADO

Con esta edicion

ALL SEASONS

La mayorista propone ocho circuitos argentinos ideales para recorrer en estas vacaciones de invierno. Pág. 90

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

Informe especial

Continúa la polémica por el consumo comunitario en turismo Mientras Uber es respaldado por las autoridades de Londres pero combatido por los taxistas de Nueva York, la Generalitat de Catalunya multó fuertemente a Airbnb (con € 30 mil) por infringir la ley. El portal y la aplicación incluyen apartamentos turísticos que no están en regla y no se han inscripto en el registro obligatorio. Además, también se oferta la renta de habitaciones por separado, algo prohibido en Barcelona. Desde el sector de las aplicaciones piden, por su parte, una regulación que los cobije y valide y, por consiguiente, que contemple sus singularidades. Pág. 12

RIU LLEGA A LA ISLA DE MAURICIO

NUEVA IMAGEN DE HUMBERTO M

INCENTIVO DE VACACIONES BARCELO

TIP TRAVEL Y GAT

Tras una inversión de € 80 millones, Riu Hotels & Resorts adquirió un complejo en la isla de Mauricio. Pág. 52

La empresa desarrolló una renovada imagen, que incluye nueva web y presencia en las redes sociales. Pág. 50

La operadora y Rail Europe dieron a conocer al 2º ganador de sus premios bimestrales de incentivo. Pág. 64

En las oficinas de la operadora, GAT capacitó a los agentes sobre las cadenas Divi Resorts y Hoteles Catalonia. Pág. 73


14 de julio de 2014

ARGENTINA

la agencia de viajes

pág. 3

Bajan los reclamos contra aerolíneas y crecen las quejas por alquileres temporarios y moneda falsa La circulación de billetes falsos vía “arbolitos” o taxis se convirtió en la principal fuente de reclamos de los viajeros extranjeros en el país. Así lo señala el estudio “Radiografía de abusos contra los turistas” de la Aadetur, que advierte además el crecimiento de las quejas por los robos en departamentos de alquiler temporario y su expansión territorial. POR JUAN SCOLLO, juanscollo@ladevi.com

“C

uando llegué nada que ver lo que eran las fotos con lo que nos dieron. Se veía totalmente sucio, un desastre. Perdí el dinero de la reserva y me fui a otro lugar. Lo mejor que podés hacer es alquilar un alojamiento que esté inscripto en la municipalidad y por lo tanto tienen más control sobre ellos”, advertía semanas atrás un usuario de uno de los foros más populares de opiniones de viajes a otro viajero interesado en rentar un departamento temporario. La particularidad –ya veremos no tan particular- es que el caso en cuestión no tenía que ver con Mar del Plata en temporada alta ni con la propia Ciudad de Buenos Aires. Ni la mala experien-

cia tenía que ver con los megasitios web que ofrecen el contacto directo entre el internauta y el propietario. Todo se reducía a un departamento en Bariloche y a través de una página intermediaria local. LOS TIENEN ALQUILADOS. Valga este preludio para graficar no ya la consabida consolidación de los alquileres temporarios como fuente de quejas de los viajeros, sino el avance como tal a través de varios destinos nacionales. Expansión territorial corroborada en el informe “Radiografía de abusos contra los turistas en el país”, que desde 2005 elabora la Asociación Argentina de Derecho del Turismo (Aadetur).

Efectivamente, en el estudio del primer semestre de 2014 hubo un sensible aumento de los robos en departamentos de alquiler turístico, que alcanzó así el segundo lugar en el ranking de dolores de cabeza para los viajeros. Con un modus operandi calcado: no se sustraen pasaportes ni tarjetas de crédito, sino ropa, aparatos

electrónicos y dinero en efectivo. O sea, nada que deba ser inevitablemente denunciado. “Es un reclamo que creció de un año para otro y se ha vuelto un tema complicado. Porque además hay casos en muchos lados, como en Mendoza o Bariloche, por poner ejemplos concretos. Antes esto se centraba en la Ciudad de Buenos Aires o en Mar del Plata durante el verano”, explicó a este medio el presidente de la Aadetur, Diego Benítez. Esta usina de conflictos tanto con turistas nacionales como extranjeros crece a la par de la oferta. Para muestra de su evolución valga recordar que en 2007 eran apenas el 2% del total de las denuncias del mismo ranking de la Aadetur. En cambio hoy este tipo de que-

Hay que resolver el tema de los departamentos de alquiler. Antes era una preocupación de los hoteleros y ahora a la luz de los problemas que está generando también ocupa a los funcionarios de turismo de los municipios. Benítez (Aadetur)

EVOLUCION DE QUEJAS POR SECTOR 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Transporte aéreo Alojamiento Agencias de viajes

% del total

2005

2007

2009

jas han hecho que los reclamos por deficiencias en el alojamiento en general alcance en lo que va del año su pico en los últimos 10 años (ver gráfico). “Hay que resolver el tema de los departamentos de alquiler. Y me parece que hay que hacerlo a través de la modificación de la ley de locaciones urbanas, que hoy permite rentar sin limitaciones un inmueble hasta los seis meses a cualquier turista. Antes era una preocupación de los hoteleros y ahora a la luz de los problemas que está generando también ocupa a los funcionarios de turismo de los municipios”, completó Benítez, quien dijo que sólo una vez

2011

2013

que haya un encuadramiento jurídico-legal a nivel nacional se podrá trabajar en soluciones en cada jurisdicción. BILLETES FALSOS. El otro clásico, pero con tendencia al alza, fue el reclamo de los turistas extranjeros que recibieron moneda falsa. Esta estafa se convirtió en la principal denuncia ante la Aadetur de los no residentes en sus viajes por el país. Por un lado, no sorprende el incremento en la circulación de dinero falso teniendo en cuenta el aumento de la demanda de los visitantes que recurren a “arboli-


pág. 4

la agencia de viajes

tos” y otras fuentes informales para liquidar sus divisas a un tipo de cambio más conveniente que el oficial. Por otra parte, Benítez marcó que está descontrolada la estafa con billetes falsos en los taxis en Aeroparque. “Cuando en Ezeiza hicieron el operativo por el tema de los abrevalijas desparecieron esas quejas, corroborando que hay un relación fuerte entre la presencia del Estado y la resolución de estos temas”, analizó el titular de la Aadetur. Pero a estas modalidades hay que sumarle el incremento de las denuncias de hurtos por parte de los extranjeros. La técnica de los “mostaceros” sigue siendo una constante. Llamativamente, de los reclamos de extranjeros sobre servicios turísticos en el país, el 41% fue realizado por europeos, que así lideraron por primera vez la muestra (siendo que no llegan al 20% de los visitantes que recibe Argentina). En segundo lugar se ubicaron los brasileños (15% del total), con denuncias sobre billetes falsos, problemas con los taxis y sobreprecios. Los estadounidenses (12%) fueron los terceros con más quejas, seguidos de los chilenos (7%) y uruguayos (5%).

14 de julio de 2014

CIELOS TRANQUILOS. Desde 2005 –año en que se iniciaron estos informes– ningún sector estuvo siquiera cerca de pelearle el número uno del ranking a las aerolíneas como fábrica de reclamos. Aunque después de haber llegado a ser el motivo de más de seis de cada 10 quejas, en lo que va de 2014 el transporte aéreo reunió sólo el 39% de las denuncias (entre el 35% y 40% es el promedio en informes similares de la Unión Europea). La alta regularidad (vuelos no cancelados) y puntualidad de las líneas aéreas que

SOBRE EL ESTUDIO JJDe los 1.200 casos considerados por la muestra en el primer semestre de 2014, 645 correspondieron a quejas de argentinos sobre servicios en el país, 398 a turistas nacionales en el exterior y 157 a no residentes de visita en Argentina. Entre los contactos atendidos en lo que va del año, los reclamos se redujeron del 75% al 60%. En cambio hubo un aumento de las consultas, del 12% al 29%. “El viajero argentino entendió la importancia de la información a la hora de emprender sus viajes. El valor de los foros de críticas y viajes es una herramienta esencial.”

ARGENTINA

operan en el país –favorecida por un semestre con menor siniestralidad climatológica– permitió bajar la tasa de reclamos desde el 53% de 2013. Por ejemplo, en los últimos fines de semana largos, la puntualidad de los despegues desde el Aeroparque promedió el 90% y la regularidad tuvo picos del 99%. Incluso, se nota más marcadamente si se consideran sólo los reclamos de los extranjeros: “Siempre fueron las cancelaciones y demoras el principal tema de quejas, ahora pasó al tercer lugar. Esto habla de que se ha normalizado bastante este foco de conflicto”, señaló el titular de la Aadetur, quien recordó que en años anteriores llegaron a recibir 5 mil correos en un año: “En algún momento hemos trabajado sólo para el transporte aéreo. A veces se disparaban 100 contactos en un solo día”. Según Benítez la baja en la conflictividad aérea redundó, por un lado, en un menor volumen total de reclamos (ver recuadros) y, por el otro, menos problemas a otros prestadores: “Cuando se normaliza el tema aerocomercial el sector turístico fluye más tranquilamente y con menos conflicto. Con demoras y cancelaciones la gente perdía servicios en destino y eso le generaba problemas no solo al cliente, sino también al prestador”.

El Inprotur segmenta su oferta online

E

l Instituto presentó dos nuevos micrositios promocionales: Turismo de Reuniones y Nieve. En tanto que próximamente lanzará uno de Turismo Educativo. El objetivo de estos sitios es afianzar la presencia online de la oferta y brindar información específica a los turistas de cada segmento. Los micrositios responden estéticamente a los conceptos de campaña propuestos por el Inprotur y plasmados en la página web principal www. argentina.travel. El de Reuniones (reuniones. argentina.travel) presenta material sobre cada uno de los destinos sede, las instalaciones preparadas para la organización de eventos, testimonios de personalidades vinculadas al sector, e incentivos turísticos que los visitantes pueden encontrar en Argentina como valor agregado al viaje de negocios. Además, despliega datos sobre grandes congresos y eventos deportivos que se organizan anualmente en nuestro país, más canales de contacto directos con los referentes del área en todas las provincias. El microsi-

Imágenes de las portadas de los micrositios.

tio de Nieve (nieve.argentina. travel) cuenta con información sobre los centros de esquí, parques y actividades vinculadas al turismo invernal en una interfaz novedosa y atrac-

tiva. Allí se provee información sobre los servicios disponibles, las épocas del año en la que funcionan, geolocalización y formas de acceso a cada uno de ellos.


pág. 6

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Afirman que Buenos Aires se abarató para los extranjeros

Así lo confirma el estudio de una consultora internacional que marca una caída importante de la capital argentina en el ranking comparativo de las ciudades más caras para vivir.

“D

ebido a la devaluación de su moneda y a pesar del encarecimiento de los bienes y servicios” la Ciudad de Buenos Aires descendió

27 lugares en el ranking mundial de costo de vida que elabora la consultora de Recursos Humanos Mercer. La capital argentina se ubicó en el puesto 86º entre las 211 urbes medidas. El estudio de Mercer mide comparativamente –utilizando a Nueva York como base– el costo de 200 artículos en cada ciudad, incluyendo el alojamiento, transporte, comida, ropa, artículos del hogar y ocio. NI TANTO NI TAN POCO. Lo sucedido en Argentina se corresponde también con una caída general del costo de vida para extranjeros en la región. Incluso las principales urbes brasileñas, que hace años lideran el ranking como las más caras de Sudamérica, se abarataron comparativamente. Efectivamente, San Pablo (49º) sigue siendo la más costosa del subcontinente, seguida por Río de Janeiro (65º). Pero ambas han bajado 30 y 36 puestos, respectivamente, como resultado del debilitamiento del real brasileño y a pesar de que se han encarecido los alquileres.

La

lupa en

Sudamérica

De 2013 a 2014 no sólo Buenos Aires con su devaluación se abarató comparativamente. 2014 2013 49º 19º San Pablo 65º 29º Río de Janeiro 86º 59º Buenos Aires 88º 63º Santiago 98º 60º Bogotá Otras ciudades en Sudamérica que han caído en la lista son Santiago de Chile, que descendió 25 posiciones hasta el puesto 88º, y Bogotá, que bajó 38 lugares hasta el puesto 98º. EL GLOBO. Curiosamente, según el estudio de Mercer dos ciudades africanas encabezan la lista como ciudades más caras para expatriados (Luanda y Yamena). Aunque esto se da por lo costoso que es para los extranjeros la importación de los artículos que necesitan o lo caro que resulta encontrar alojamiento seguro. Al margen de estas particularidades, las ciudades europeas y asiáticas siguen siendo las más caras en la

clasificación, con Hong Kong en el tercer puesto, seguida por Singapur, Zúrich, Ginebra y Tokio. A pesar del moderado aumento de precios en la mayoría de las ciudades europeas, la moneda se ha fortalecido frente al dólar, lo cual ha ocasionado la suba en el ranking de las ciudades del Viejo Continente. “La clasificación en muchas zonas geográficas se ha visto afectada por los acontecimientos mundiales recientes, como los problemas económicos y políticos, lo cual ha desencadenado fluctuación de la moneda, inflación en bienes y servicios y volatilidad en los precios del alojamiento”, explicó Rafael Barrilero, socio de la consultora.


pág. 8

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Indec-MinTur: las estadísticas oficiales y el repunte en mayo

El último informe del Indec-MinTur arrojó incrementos tanto en receptivo como emisivo.

L

a semana pasada se conocieron los datos de mayo del informe de Evolución del Turismo Internacional (que desde abril mide todas las vías de ingreso y egreso del país), elaborado por el MinTur y el Indec. Según el anticipo de mayo, los ingresos de extranjeros al país habrían tenido un crecimiento interanual del 16%. El principal empuje serían los arribos por vía terrestre (4 de cada 10), que aumentaron un 46%. De todos modos, también hubo una evolución positiva del receptivo por vía aérea (que representa la mitad del total), que tuvo un alza interanual del 6,7%. Teniendo en cuenta lo anterior, es natural que al analizar los mercados emisores los

principales aumentos en las visitas se concentren en cuatro países de la región: Brasil (+26,4), Uruguay (+41,3%), Paraguay (+43,2%) y Bolivia (+27,7%). Si se les suma Chile en conjunto representaron el 54,4% de los arribos. EL AÑO. Si se recorta la mirada a las llegadas de extranjeros vía

Ezeiza y Aeroparque (la tradicional ETI) se desprende que mayo es el tercer mes consecutivo de crecimiento, aunque se mantiene el quedo en pernoctes (-12,5%) y gasto total (-6%). Así, los primeros cinco meses de 2014 dejaron como balance un incremento en las llegadas de tan sólo el 3% (casi 25 mil turistas más) frente al mismo pe-

ríodo de un mal 2013 para el receptivo.

EL EMISIVO. Más curioso (por lo contradictorio con los datos que maneja el mercado sobre las ventas vía agencias) resulta el incremento de un 14,2% en las salidas de argentinos al exterior y un aumento del gasto total del 13,5% en mayo.

Turismo Internacional por país/región de residencia habitual (turismo receptivo) o destino principal (turismo emisivo). Total de pasos. Mayo 2014. 100.000

Turistas

Turistas no residentes Turistas residentes

80.000

60.000

40.000

20.000

0

Bolivia

Brasil

Chile

Paraguay

Uruguay

Estados Unidos y Canadá

Resto de América

Europa

Resto del mundo

Si centramos el enfoque en las salidas de argentinos vía Ezeiza y Aeroparque los números contrastan drásticamente con los que difunde el sector empresario. O sea, la térmica midió un 40% en promedio de caída en la demanda de viajes al exterior en lo que va del año. En tanto que la ETI del MinTur y el Indec señala que el retroceso fue de apenas el 5%. Es decir, según las fuentes oficiales embarcaron por los dos principales aeropuertos apenas 60 mil argentinos menos que en los cinco primeros meses de 2013 (que por cierto fueron muy buenos para el emisivo). BALANZA FLOJA. Ese panorama explica para las estadísticas oficiales en los primeros cinco meses del año el turismo receptivo le haya reportado al país un ingreso total de US$ 1.107,8 millones, mientras que los que viajaron al exterior gastaron US$ 1.469,5 millones. O sea, pese al freno del turismo emisivo, la balanza siguió siendo deficitaria en US$ 361 millones de enero a mayo.

El Litoral presentó su oferta

L

a región del Litoral, integrada por Chaco, Corrientes, Entre Ríos, Formosa, Santa Fe y Misiones, dio a conocer su oferta turística invernal en el auditorio del Ministerio de Turismo de la Nación. El lanzamiento fue encabezado por la presidenta del Comité Litoral Turismo (Colitur) y ministra de Turismo de Corrientes, Inés Presman; junto al presidente del Comité Federal de Turismo (CFT), Javier Espina; y el director nacional de Promoción Turística, Oscar Suárez. También participaron, desde el estrado, el ministro de Turismo de Entre Ríos, Hugo Marsó; y el secretario de Turismo de Santa Fe, Martín Bulos. En ese contexto, cada provincia proyectó un video con los principales atractivos naturales y culturales de su territorio.


pág. 10

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Nuevo centro de información turística en La Quiaca

E

l lunes pasado el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, inauguró junto al gobernador jujeño, Eduardo Fellner, la Unidad de Información Turística de La Quiaca. La obra fue financiada con el aporte de $ 100 mil a cargo del Ministerio de Turismo de la Nación, $ 45 mil por parte del municipio y $ 30 mil de la provincia. En su discurso Meyer anunció que la República de Bolivia fue invitada a compartir el

Durante la visita del ministro Meyer también se firmaron convenios para desarrollar una incubadora de empresas y asistir a la provincia en la actualización de su plan de turismo.

espacio, para brindar información a los turistas que se disponen a cruzar la frontera desde Argentina, lo cual se concretaría a partir de los próximos tres meses.

El edificio –de 40 m2– combina los materiales de la zona, especialmente la piedra, bajo una forma de prisma transparente. Cuenta con un espacio central para la atención

del público y un baño accesible para personas con movilidad reducida.

OTROS ANUNCIOS. Paralelamente, tras visitar el taller textil de la Asociación Aborigen Ojo de Agua, el funcionario comunicó su decisión de gestionar la compra de chaquetas utilizadas por los auxiliares de la Administración de Parques Nacionales en dicha cooperativa aborigen jujeña. También como parte de las actividades previstas en su

visita a Jujuy, Meyer entregó distinciones de Calidad Turística a prestadores de la localidad de Huacalera. Por último, el ministro y el gobernador Fellner firmaron una carta de adhesión de la provincia a los lineamientos y principios del Pfets 2020, mediante la cual Jujuy reci-

E

birá asistencia técnica para la actualización de su plan. También suscribieron un convenio de cooperación para la instalación de una incubadora de empresas turísticas en la provincia, por medio de la cual Jujuy recibirá $ 248 mil para apoyar a los emprendedores de su territorio.

Elements Spa incorporó Harmony

n el marco de su quinto aniversario, Elements Spa by Banyan Tree, emplazado en el Hotel Tivoli São Paulo-Mofarrej, desarrolló una nueva terapia que se incorporó al menú ofrecido por el spa. La experiencia Harmony Elements facilita la sinergia y el

equilibrio de las polaridades generando un estado de total relajación. La misma incluye un baño de pies, seguido de exfoliación corporal de coco, masajes en la cabeza, cuello y cuerpo y finaliza con un baño de inmersión a base de manzana y menta.


pág. 12

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

INFORME ESPECIAL

Continúa la polémica por el consumo comunitario en turismo

Mientras Uber es respaldado por las autoridades de Londres pero combatido por los taxistas de Nueva York, la Generalitat de Catalunya multó fuertemente a Airbnb por infringir la ley. Desde el sector de las aplicaciones piden, por su parte, una regulación que los cobije y valide. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

E

l “consumo comunitario” para algunos, la competencia desleal para otros, enfrenta días turbulentos. Uber continúa con su raid de conflictos mientras que otra aplicación, Airbnb, es multada en Cataluña. Airbnb se define a sí misma como “un mercado comunitario de confianza en el que la gente publica, descubre y reserva alojamientos únicos en todo el mundo, ya sea desde su ordenador o desde un teléfono móvil”. “Tanto si quieren alquilar un apartamento para pasar una noche en un castillo durante una semana o una villa durante un mes entero, Airbnb ofrece a sus usuarios experiencias únicas para todos los bolsillos en más de 34 mil ciudades y 190 países. Airbnb les proporciona la forma más sencilla de ganar dinero alquilando su espacio y mostrándoselo a millones de personas que pertenecen a una gran comunidad que no deja

de crecer”, expresa el portal en Internet. El problema, detectado por la Generalitat de Catalunya, es que muchos de los espacios ofrecidos y comercializados por Airbnb no están autorizados ni cumplen con la normativa vigente en materia de apartamentos turísticos (que incluye un registro donde darse de alta). Además, la herramienta ofrece la posibilidad de alquilar habitaciones en domicilios particulares, lo que está directamente prohibido. Es por eso que la autoridad ha conminado al portal a retirar esas estancias de la lista y abonar una multa de € 30 mil, la máxima considerada por la normativa vigente. La prensa española explica que las últimas modificaciones a la ley de Arrendamientos Urbanos de Cataluña marginó a las propiedades que fueran comercializadas a través de “canales de oferta turística”, con una “finalidad lucrativa”.

Uber obtuvo el respaldo de las autoridades londinenses.

El objetivo no fue no regularlos, sino apartarlos para encasillarlos en una norma específica. Esa legislación encuadró a unas 200 mil camas que deben darse de alta debidamente en el Registro de Turismo de Cataluña y cumplir con unos requisitos mínimos de higiene y atención al huésped. Por otra parte, se descarta totalmente la modalidad de alquiler o reserva parcial (una habitación, por ejemplo), se deben rentar en la totalidad. De no ajustarse a la sanción de la Generalitat, Airbnb podría ser bloqueada, al menos para Cataluña. También trascendió que, en realidad, las autoridades habían detectado estas irregularidades hace un año y que desde entonces están preparando la denuncia y desarrollando los expedientes. Con la soberbia típica de “la Nueva Economía”, Airbnb respondió a las medidas de la Generalitat advirtiendo que ellas “frenarán a Barcelona”, posicionada ya como su tercer mercado mundial, tras Nueva York y París. En un comunicado, el portal afirmó que la Ciudad Condal debería “mantenerse a la vanguardia de la innovación”. “Nos decepciona ver una resolución que afecta a diversas compañías y refrenará a la ciudad”, agrega el texto. “Seguiremos colaborando con los legisladores de Barcelona y Cataluña para crear unas leyes más adecuadas que permitan que las personas compartan la casa en la que viven”, continúa el comunicado de Airbnb, que recordó que genera anualmente € 128 millones para Barcelona y unos 4 mil puestos de trabajo. UBER, UNA DE CAL Y OTRA DE ARENA En tanto, Uber continúa su cuesta arriba. Las protestas que recogió la aplicación en Europa se van extendiendo. Al cierre de la semana pasada, fueron los taxistas de Nueva York los que reaccionaron. De hecho el sector decidió rebajar sus tarifas hasta un 20%

Los tres fundadores de Airbnb: Brian Chesky, Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia.

Deberían desregularizarse ciertos trámites burocráticos, que por ejemplo les hacen pasar a los taxistas, ya que con la incursión de las aplicaciones surgidas en Internet, no son tan necesarios. Gabriel Herreros para presentarle dura batalla a Uber. Y la medida sería imitada en poco tiempo más por los taxistas de otras importantes ciudades norteamericanas como Atlanta, Boston, Washington, Los Ángeles, Chicago y San Francisco. “Los taxis amarillos son los más seguros y los que mejor cumplen la normativa vigente”, sentenció ante la prensa Ethan Gerber, director ejecutivo de la Asociación Greater New York Taxi. En paralelo, Uber acordó con las autoridades de Nueva York poner un límite a sus precios durante emergencias

EN EL MEDIO JJSin saberlo, quizás, aplicaciones como Airbnb se metieron en el medio de un conflicto de larga data: el que llevan adelante los hoteleros para combatir a la competencia desleal de los alquileres temporarios y otras modalidades de hospedaje informal. En paralelo con todo lo sucedido esta semana con Airbnb, la entidad Exceltur, que nuclea a las empresas españolas de turismo más importantes, salió a criticar y a plantear su postura. “La visibilidad que les han dado las plataformas de Internet es lo que ha cambiado. Hoy en día la velocidad de crecimiento es exponencial”, comentó a la prensa hispana José Luis

Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur. En concreto, la competencia desleal de los alquileres temporarios o alojamientos informales ha crecido un 7,8% en España en el último año. Zoreda remarcó que esto representa una mayor evasión fiscal, pero también ignorar las casi 200 regulaciones que debe respetar un hotelero para abrir su negocio. Zoreda precisó que este segmento al margen de la ley ha crecido casi 28,4% en los últimos cinco años en España. En el mismo sentido, Jordi Clos, presidente del Gremio de Hoteles de Barcelona, se sumó a la polémica

afirmando que “los apartamentos turísticos ilegales podrían llegar a crear canibalismo, podrían ser un peligro”. Clos explica que el segmento de apartamentos turísticos regulados y en regla expresa ya la mitad de la oferta de todos los hoteles de la ciudad (unas 35 mil plazas en 8.800 apartamentos frente a las 68.200 camas, en 34 mil habitaciones en hoteles). Si se contabilizaran aquellos que están al margen de la ley, la oferta superaría a la de los hoteles convencionales. De hecho, evaluaciones informales de la Generalitat consideran que habría casi 1 millón de camas turísticas ilegales en su territorio.

y desastres naturales apegándose así a las leyes del Estado. Actualmente, los precios de la aplicación varían según la demanda. La buena noticia para la aplicación, es que las autoridades regulatorias de Londres le dieron luz verde a su propuesta. En concreto, Transport for London (TFL) emitió un comunicado en el que explica que a su entender Uber está operando legalmente. La denuncia de los taxis de la capital británica afirmaba que los vehículos inscriptos en esta modalidad de trabajo no están registrados debidamente y cuentan con taxímetros. Para TFL, esto no es así: “No tiene conexión operativa o física con los vehículos, por lo que no son los taxímetros en el sentido que establece la legislación”. De todos modos, el litigio ya llegó a la Justicia y serán los tribunales británicos los que expresen su decisión final sobre la tecnología de Uber y si es o no una competencia desleal para los taxis. LO QUE ESTA EN DISCUSION. En definitiva, propuestas como la de Uber o Airbnb lo que terminan poniendo en la arena de debate es la necesidad de que aun las formas y canales más innovadores de comercialización y operación, deben ajustarse a la legislación vigente. Claro, ésa no es la posición unánime. Justamente, Gabriel Herreros, cofundador de Bluemove, una empresa que alquila autos por hora, brindó una entrevista al diario español ABC en la que afirma que es preciso regular “a las empresas de consumo colaborativo”. En definitiva, esto supone generar un estatus legal específico. “En nuestro caso, proponemos una opción distinta para la gente que no se decide

Una captura de cómo se ve Airbnb en un iPhone.

a comprar un coche, y funcionamos como un complemento del taxi y del transporte público”, afirmó Herreros. Para el directivo “deberían desregularizarse ciertos trámites burocráticos, que por ejemplo les hacen pasar a los taxistas, ya que con la incursión de las aplicaciones surgidas en Internet, no son tan necesarios”. El sistema de Bluemove demanda de un registro previo para acceder a una tarjeta identificatoria y a una cuenta, con las se puede alquilar sin más complicaciones un auto en alguno de los puntos de la ciudad y devolver más tarde, apenas a unas pocas horas o pasado un día, en otro de los lugares habilitados. Salvando la distancia y poniéndolo en términos sencillos, un esquema similar al de renta de bicicletas que propone el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, pero basado en autos y a partir de una tarifa de € 2. Los autos de Bluemove son eléctricos en su mayoría, y ya está presentes en ciudades como Madrid y Sevilla.


pág. 16

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Inauguración de la Fiesta del Poncho 2014

E

l jueves pasado, con un acto realizado en el salón mayor de espectáculos del Predio Ferial Catamarca, y encabezado por la gobernadora local, Lucía Corpacci, quedó inaugurada la Fiesta del Poncho 2014. La jornada contó con la presencia de funcionarios nacionales, provinciales y municipales, entre ellos Enrique Meyer, ministro de Turismo de la Nación; Natalia Ponferrada, secretaria de Turismo de la provincia; y Patricia Saseta, secre-

Con un espectáculo cultural de gran despliegue, y la presencia de funcionarios nacionales, provinciales y municipales, se concretó la apertura oficial de la tradicional celebración.

taria de Cultura; quienes fueron las encargadas de las palabras de apertura. “La Fiesta del Poncho es un hito del pasado, el presente y el futuro de la provincia, en la que los verdaderos pro-

tagonistas son los artesanos. Quizá no tenemos conciencia de su magnitud, pero se trata de un evento que ha tomado dimensiones extraordinarias y nos permite mostrar a Catamarca al país y al mundo”,

señaló Ponferrada, para luego agregar: “En esta edición participan más de 700 artesanos de Argentina y varios países de Latinoamérica. A la vez, en el pabellón turístico ‘Catamarca, Hermosa por Naturaleza’, están presentes todos los municipios de la provincia exponiendo sus ofertas turísticas”. Por su parte, Saseta manifestó: “No es fácil explicar a quienes no son catamarqueños qué significa para nosotros esta fiesta. Pero aludiendo a la terminología futbolísti-

Los funcionarios a la hora del tradicional corte de cintas.

ca, puedo decir que el poncho es un sentimiento. Así como una sociedad necesita infraestructura, servicios, educación para desarrollarse, o atención de la salud, tarea en la que está empeñada nuestra gobernadora, también necesita reforzar sus valores, su solidaridad y su sentido de trabajo en equipo, y eso es lo que venimos trabajando desde que asumimos nuestro compromiso”. A su turno, Meyer destacó la importancia de la fiesta en la agenda de festividades populares de nuestro país. Posteriormente, un cuadro artístico de gran despliegue dio cierre al acto oficial de apertura. Más de 150 artistas catamarqueños –entre músicos, cantores y bailarines– formaron parte de la puesta en escena, plena de color, música y movimiento, realizada bajo la

dirección coreográfica de Pablo Segovia y la dirección musical de Leonardo Eschmuller. Del espectáculo fueron de la partida bailarines de la Academia Semblanzas, Atahualpa Yupanqui, Piriqui Pérez y Ballet Dirección Deportes; los músicos de la Orquesta del Programa de Desarrollo Musical de la Secretaría de Cultura, con la dirección del maestro Marcelo Rodríguez Scilla; y un ensamble de músicos locales integrado por Germán Selva, Luis Bazán, Miguel Zaffaroni, Juan Ignacio Molina, Leonardo Eschmuller, Enzo Zelarayán y Pablo Reinoso, y por los cantores Itatí Álvarez y Miguel Melián. El cuadro mostró un recorrido por las distintas regiones del país, invocó a la Virgen del Valle y rindió un homenaje al poncho, la prenda convocante de la fiesta.


pág. 18

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Tucumán: renovación del Hotel Carlos V

E

l 8 de julio, con un cóctel brindado en sus instalaciones, el Hotel Carlos V de San Miguel de Tucumán presentó la renovación de su propuesta de infraestructura y servicios. El establecimiento culminó el proceso de modificación arquitectónica y de restauración de todas sus habitaciones, además de la modernización de su propuesta gastronómica con la inauguración del restó Bona. Adicionalmente, buscando ampliar el acercamiento con los clientes, implementó canales de comunicación basados en una estrategia “omnichannel”, ampliando sus me-

Sabre renueva su acuerdo con Hilton

S

dios comunicativos a través de modernas plataformas. En ese sentido, se diseñó una nueva página web con mayor dinámica para facilitar la navegación y la comunicación entre el staff del hotel y el posible clien-

te. Por lo tanto, se incorporaron links a redes sociales, se agregó la posibilidad del chat online, y se modificó el motor de reservas para que sea más amigable con el usuario. Además, se abren opciones para clientes extranjeros mediante la integración de la opción de idiomas. Cabe recordar que, ubicado en el centro comercial de la capital tucumana, el Hotel Carlos V cuenta con 56 habitaciones equipadas con escritorio de trabajo, LCD de 32 pulgadas y cajas de seguridad, wi-fi gratuito de alta velocidad, cuatro amplios salones para eventos y estacionamiento cubierto. Informes: reservas@red carlosv.com.ar.

abre Corporation renovó el convenio de distribución y comercio electrónico que mantiene con Hilton Worldwide para continuar extendiendo la comercialización de toda la red de propiedades y servicios de hospedaje a través de su tecnología. Hilton Worldwide ofrece 4.112 propiedades en el mundo. “Sabre desempeña un aporte significativo para Hilton Worldwide, por su cobertura internacional en expansión y alcance a millones de viajeros”, comentó Paula Christy, vicepresidenta de gestión de Canales de Distribución de Hilton Worldwide. “Estaremos dedicados en apoyar a Hilton en la comercialización de sus servicios, y para distinguirse en nuestro mercado digital de viajes”, agregó Greg Webb, presidente de Sabre Travel Network.


pág. 20

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

American Executive junto a Viva Wyndham

E

l jueves último, en el restaurante Brighton, American Executive brindó un almuerzo de capacitación junto a Viva Wyndham All-Inclusive Resorts. Estuvieron presentes Viviana Cuomo, ejecutiva de Promoción de la cadena para Argentina; Laurentino Varela, director comercial de la operadora; y Elder Ochoa, ejecutivo de Ventas; además de los agentes de viajes invitados. La presentación estuvo a cargo de Cuomo, quien ofreció

De cara al segundo semestre, la mayorista y la cadena hotelera dieron a conocer sus ofertas en el Caribe, resaltando las características de los resorts y los programas disponibles para disfrutarlos.

una inmejorable disertación sobre las propiedades Viva Wyndham Dominicus Beach y Viva Wyndham Dominicus

Palace (Bayahibe, República Dominicana), Viva Wyndham Tangerine (Cabarete, Puerto Plata, República Dominicana),

Viva Wyndham Fortuna Beach (Freeport, Grand Bahama), y Viva Wyndham Maya y Viva Wyndham Azteca (Playa del Carmen, Riviera Maya). La directiva detalló minuciosamente las instalaciones de cada establecimiento, haciendo hincapié en sus perfiles, infraestructura, servicios, tipos de habitaciones, opciones gastronómicas, propuestas de entretenimiento y actividades incluidas. Asimismo, brindó recomendaciones teniendo en cuenta el tipo de pasajero (in-

Viviana Cuomo, Laurentino Varela y Elder Ochoa.

dividual, parejas, familias) y especificó las tarifas de algunos servicios adicionales. También dio cuenta de los paquetes de Luna de Miel y de Bodas, ambos con amenidades diferenciadas. Por su parte, American Executive entregó a los minoristas material gráfico con la información sobre las salidas programadas de agosto a octubre con Aerolíneas Argentinas y Avianca. Se trata de programas de 7 noches, con alojamiento en cualquiera de los resorts mencionados. Por último, Varela –después de agradecer a los agentes, que participaron activamente del encuentro efectuando todo tipo de consultas– hizo saber que a partir del lunes 14 es-

En la ocasión, Varela hizo saber que a partir del lunes 14 estarán disponibles las propuestas para el Caribe correspondientes a enero de 2015, con cupos y la posibilidad de concretar las reservas online. tarán disponibles las propuestas para el Caribe correspondientes a enero de 2015, con cupos y la posibilidad de concretar las reservas online.


pág. 24

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Gualeguaychú se promocionó en Caminos y Sabores El destino entrerriano se presentó en la Feria Caminos y Sabores, que se realizó en La Rural de Buenos Aires. En ese ámbito pudo exponer su oferta para las vacaciones de julio ante más de 100 mil personas.

L

a Secretaría de Turismo de Gualeguaychú promocionó su oferta en la 10º edición de la Feria Caminos y Sabores, que se realizó en La Rural del 3 al 6 de julio. El municipio formó parte del stand del Ministerio de Turismo de Entre Ríos en el recinto que reunió a más de 100 mil personas en cuatro días. “Seguimos teniendo una fuerte presencia en ferias co-

mo ésta, que es la más importante en su tipo”, afirmó Fabián Godoy, secretario de Turismo de Gualeguaychú, y agradeció la participación de emprendedores privados del destino, como Veronesi, El Kape, Bahillo, La Iaia y Dittrich. “Esta gestión considera al turismo como una pieza clave para el crecimiento de la ciudad”, sostuvo. Finalmente, el funcionario destacó que en julio y agosto la ciudad será sede del Festival Gastronómico Gualeguaychú Festeja a lo Grande, mientras que en octubre se realizará el tradicional Desfile de Carrozas Estudiantiles. VACACIONES DE JULIO. Pensando en las vacaciones de julio, Gualeguaychú

El stand de Gualeguaychú en Caminos y Sabores.

cuenta con varias opciones, entre ellas el turismo termal, que puede disfrutarse en dos complejos: uno ubicado en Pueblo General Belgrano y el otro a 9 km. del centro de la ciudad, ambos con nuevos alo-

jamientos, piscinas y servicios. Además, el destino ofrece la posibilidad de realizar paseos en lancha, turismo rural, avistamientos de aves, reconocimiento de flora y fauna y pesca. La oferta cultural se concentra en el teatro Gualeguaychú, que recientemente cumplió 100 años, donde se montarán obras para chicos y grandes; y en la variedad de museos, con temáticas arqueológicas, agrícolas, regionales y ferroviarias. Finalmente, el parque Unzué es ideal para disfrutar en familia.


pág. 26

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

CAVIAHUE TOURS

Nieve, termas y paisajes de la Patagonia andina

Con el propósito de brindar un servicio de excelencia al canal minorista, la operadora especializada en esquí y termalismo inició la “temporada blanca” 2014 con la incorporación de José Contrera a su equipo comercial.

C

on 25 años de experiencia en el mercado con eje en la comercialización de la villa de Caviahue y sus atractivos turísticos circundantes, Caviahue Tours

acaba de incorporar a su departamento de Ventas a José Contrera, profesional con amplia y reconocida experiencia en la industria. El ejecutivo llega a la empresa tras desem-

peñarse en la gerencia comercial de TAME y de Conviasa, y previamente en los GSA de Delta Air Lines y de Discover the World Marketing. “En Caviahue Tours, subra-

yó, nos esforzamos por brindar una excelente atención y rápida respuesta a toda consulta gracias a un equipo especializado en la venta de los productos de esquí y termas, lo que nos ha permitido posicionar a la villa en el mapa de viajes de la Patagonia junto a otras estaciones de invierno y centros termales del país.” “Recientemente, añadió Contrera, hemos rediseñado

nuestro sitio web, que cuenta ahora con una sección especial para agentes de viajes con el tarifario de servicios, información de los hoteles y excursiones, apartado que incluye paseos en trineos tirados por perros siberianos, esquí de fondo diurno y nocturno, trekking con raquetas de nieve y paseos en vehículos oruga durante el invierno, entre otras opciones.” “Con la temporada de esquí 2014 en marcha y con muy buena nieve, dijo luego, ofrecemos paquetes exclusivos a la villa de Cavihue con salidas charter, alternativa que replicamos en verano para las termas de Copahue. Asimismo, durante el verano combinamos Caviahue y Copahue en programas de 7 noches, más una noche sin cargo, conectando aéreos a la ciudad de Neuquén con coches cama de la firma Conosur, a la cual representamos en Buenos Aires. Completan nuestras propuestas otros destinos de la región, como Villa Pehuenia, San Martín de los Andes, Villa La Angostura y Bariloche.” Más adelante, el ejecutivo comentó: “Además, el portfolio de Caviahue Tours contie-

José Contrera.

ne paquetes de paleontología y agroturismo en toda la provincia de Neuquén y a lo largo del año entero, así como opciones de termalismo en Cacheuta, Mendoza; Reyes, Jujuy; Río Hondo, Santiago del Estero; Pismanta, San Juan; y todos los complejos que se despliegan en Entre Ríos.” “Pero, enfatizó, nuestra estrella termal es Copahue, que abre sus puertas de diciembre a abril, ya que el resto del año permanece bajo nieve debido a su privilegiada ubicación en plena cordillera, que le suma un marco natural único en el país.” Informes: 4343-1932 / www.caviahuetours.com.


pág. 28

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Incorporación en la Academia Argentina de Turismo

Los fundadores de la Academia Argentina de Turismo (AAT), junto a las autoridades de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata, llevaron a cabo el acto de incorporación de Alicia Tagliorette a la AAT.

E

l 27 de junio, los fundadores de la Academia Argentina de Turismo se reunieron fuera de la Ciudad de Buenos Aires con el objetivo de desarrollar el acto oficial de incorporación de Alicia Tagliorette a la institución. De este modo, Juan Carlos Chervatin, presidente de la Academia; sus pares Carlos Gutiérrez, Alicia Gemelli, Enrique

Amadasi, Beatriz Sendón, Juan Mantero, Antonio Torrejón y Elisa Pastoriza; y las autoridades de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata; estuvieron presentes en el evento, que se llevó a cabo en el aula magna de la mencionada casa de altos estudios. La decana de la facultad,

EL PERFIL JJAlicia Tagliorette es docente, investigadora y exsecretaria de Turismo de la provincia de Chubut. Ha publicado tres libros de nivel de posgrado, siendo Magister en Gestión de Empresas. Es coordinadora técnica de la Fundación Patagonia Natural, profesora titular de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco y profesora asociada de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral. También Mónica Biasone, por medio de la ordenanza Nº 1.095 del Consejo Académico de la Universidad, declaró de Interés al acto de incorporación. De esta forma, se dejó constancia del beneplácito del rector de la Universidad y del Consejo Académico ante la distinción recibida por una exalumna. Entre las misivas de felicitación recibidas, se destacó la del ministro de Turismo de la Nación, Carlos Enrique Meyer. Por otra parte, cabe mencionar que Antonio Torrejón, quien se encargó de la presentación de Tagliorette, resaltó su trayectoria afirmando que aporta méritos sobrados para integrar el nucleamiento pro-

es investigadora y coautora de trabajos destacados, como la primera evaluación de efectividad de las áreas protegidas costeras de Argentina y el manual de Áreas Protegidas, y participante del Plan de Manejo del Área Natural Protegida Península Valdés (conducido por Antonio Torrejón), que logró en 1999 la declaración como Patrimonio Natural de la Humanidad para el destino. fesional; mientras que Chervatin hizo entrega de un diploma a la homenajeada. Por último, Tagliorette brindó una conferencia sobre “el Marco conceptual del turismo responsable. Algunas experiencias en la costa patagónica argentina”. La Academia Argentina de Turismo se constituyó en 2013 como una asociación civil sin fines de lucro, integrada por profesionales de consagrada trayectoria en turismo, con el objetivo de constituir un ámbito de permanente reflexión acerca de los problemas del sector, y promover la creatividad y la innovación de la actividad turística en sus políticas, productos y acciones.

Pegasus suma una oficina y más buses a su flota

La flota de Pegasus.

E

n el año de su 20º aniversario, Pegasus Transportation continúa sumando servicios con la apertura de su tercera oficina en Florida, ubicada en Greater Fort Lauderdale, y la incorporación de cinco nuevos buses con capacidad para 61 pasajeros. Así, la compañía confirma y ratifica su reputación de excelencia en calidad, confiabilidad, seguridad, eficiencia y servicio, obtenida desde que comenzó a operar en 1994. “Estamos muy orgullosos de tener la mayor flota de autobuses de pasajeros de 61 asientos en Estados Unidos, con los que sumamos 30 unidades con conexión 4G wi-fi y localizadores por GPS”, afirmó Fernando Pereira, presidente de Pegasus, y añadió: “Somos líderes del transporte en Florida con los buses más confiables de estilo europeo y asientos de lujo. Nuestros conductores son profesionales capacitados que le proporcionan el mejor servicio, puntualidad y profesionalismo. Nos aferra-

mos firmemente a nuestros valores fundamentales de seguridad, calidad e integridad”. Además, se refirió a la apertura de la oficina de Fort Lauderdale, que se suma a las ya establecidas en Miami y Orlando: “El objetivo es ofrecer nuestros servicios en un destino que se ha convertido en un punto estratégico para visitas internacionales debido a los nuevos vuelos que llegan desde América Central y del Sur; además, Port Everglades es el puerto de cruceros más concurrido en el mundo y el mercado más fuerte en barcos 5 estrellas”. “Después de dos décadas de éxito en el negocio, estar en el lugar correcto en el momento oportuno es extremadamente importante. Fort Lauderdale se ha convertido en un destino internacional y cosmopolita, por lo que tiene mucho sentido abrir una oficina con la que queremos contribuir a la transformación de esta increíble ciudad”, concluyó Pereira.


pág. 32

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Fam a Ibiza de Palladium y Air Europa

P

alladium Hotel Group y Air Europa concretaron un fam junto a destacados operadores de Latinoamérica, a quienes invitaron a la fiesta inaugural del Hard Rock Hotel Ibiza, primer hotel Hard Rock de Europa bajo la gestión del grupo Palladium. El gran evento reunió a 4 mil asistentes entre público general y huéspedes del establecimiento, quienes disfrutaron de la mejor música con las actuaciones de la legendaria banda Chic, acompañada de su

co-fundador y guitarrista Nile Rodgers, y del mejor house de la mano de los Dj’s neoyorquinos Masters at Work y del barcelonés Brian Cross. Los invitados fueron Johnny Fernández (All Seasons), Gustavo Galera (Ola), Rubén Faber (Delfos), Federico Carassale (Aero La Plata), Lionel Logan (Logan), Roque Golino (Top Tour, Uruguay), Renato Scaffidi (Cocha, Chile) y Claudia González (Lantours, Chile), además de destacados operadores de Perú y Venezuela.

Durante la estadía, los visitantes tuvieron la oportunidad asisitir a las fiestas del

Ushuaia Ibiza Beach Hotel, recorrer el Palladium Palace Ibiza Resort & SPA y co-

nocer las idílicas playas de la isla de Formentera, además, claro, de deleitarse con las instalaciones de la flamante propiedad. La variedad musical de la Opening Party fue una muestra de la perfecta combinación de sonidos que se podrá vivir durante este verano en el Hard Rock Hotel Ibiza, cuya agenda musical será protagonizada por los shows de afamados artistas internacionales como Neneh Cherry, Placebo, UB40, Snoop Dog y Jason Derülo, entre muchos otros. Asimismo, cabe apuntar que el hotel –de categoría 5 estrellas– está ubicado en Pla-

ya d’en Bossa, punto de encuentro de personalidades internacionales y amantes de las nuevas tendencias, y combina la filosofía Hard Rock con el más puro ambiente mediterráneo. Cuenta con 493 habitaciones –235 de ellas suites– y el centro de conferencias más grande de la isla, con capacidad para más de 600 personas. De este modo, el Hard Rock Hotel Ibiza se suma al portfolio de marcas de Palladium Hotel Group: Royal Suites by Palladium, Palladium Hotels & Resorts, Ayre, Ushuaia Ibiza Beach Hotel y Fiesta Hotels & Resorts.


pág. 34

la agencia de viajes

14 de julio 2014

ARGENTINA

VILA GALE COLLECTION PALACIO DOS ARCOS

Donde habitan las letras Sobre la costa de Lisboa, en la ciudad de Paço de Arcos, el mágico Vila Galé Collection Palácio dos Arcos ofrece una experiencia inspiradora a sus huéspedes, ya que exhibe una temática basada en la poesía, sumando a los servicios de lujo los versos de algunos de los poetas más reconocidos del mundo.

Sobre la costa de Lisboa, el mágico Vila Galé Collection Palácio dos Arcos ofrece una experiencia inspiradora a los huéspedes.

Por Valeria Trejo, redaccion11@ladevi.com

“¿

Por dónde quieres comenzar?”, me pregunta en un español perfecto la portuguesa Catarina Pita Silva, coordinadora de Marketing del Vila Galé Collection Palácio dos Arcos. No lo dudo un instante. “Quiero conocer la suite de Fernando Pessoa”, respon-

do con firmeza. Quiero entrar en el mundo de ensueño que diseñó el hotel, inspirándose en la mística del genial poeta, para dejarme conquistar (una vez más) por sus versos, sus locuras, sus pasiones. Es que el Vila Galé Collection Palácio dos Arcos ofrece una experiencia diferente, ya que su te-

mática está basada en la poesía, lo que sumado a los servicios de lujo del establecimiento lo convierte en una propuesta inigualable. Durante el recorrido por la propiedad (que se sitúa sobre el río Tajo, en la bella costa de Lisboa) Catarina me cuenta que se trata de un proyecto que tiene como

objetivo principal la adaptación y rehabilitación íntegra del Palácio dos Arcos –que antiguamente era utilizado por el rey portugués Manuel I y su hija María– para convertirlo en un hotel 5 estrellas, que funcione como un marco dinamizador del centro histórico de la ciudad de Paço de Arcos.

El palacio fue construido a finales del siglo XV y fue reedificado en el XVIII. Muchos años después fue adquirido por la familia Lencastre y en la actualidad aún conserva la estructura construida originalmente y mantiene una capilla con un altar barroco, que fue desde los orígenes dedi-


pág. 36

la agencia de viajes

Basado en la gastronomía portuguesa, el restaurante Inevitável ofrece platos de la cocina contemporánea. cada a Nuestra Señora del Rosario, además de algunos artículos de la familia. Catarina me informa que el grupo Vila Galé gestiona el Palacio desde 2013 y tras una completa renovación y ampliación, nació el hotel 5 estrellas que funciona en la actualidad, que me tiene completamente embelesada. ENTRE LETRAS Y SUEÑOS. Las palabras de Neruda, Shakespeare, Goethe, Saramago, Alighieri y por supuesto las de Pessoa, forman parte de la decoración de las habitaciones del reconvertido Palacio –que sigue la temática de la poesía que da vida al hotel– e invitan a los viajeros a soñar entre verso y verso. Los espaciosos cuartos, ade-

14 de julio 2014

ARGENTINA

más, ofrecen maravillosas vistas del río Tajo y cuentan con balcones, aire acondicionado, teléfono, televisión LCD, caja fuerte digital, wi-fi, minibar y servicio a la habitación las 24 horas. La decoración se caracteriza por su estilo sobrio y elegante e incluye detalles del mobiliario original del Palacio, otorgándoles a las suites un encanto especial. Cabe indicar que el Vila Galé Collection Palácio dos Arcos cuenta con 76 habitaciones, 71 estándar localizadas en el ala nueva, 2 suites y 3 dormitorios en área del Palacio. EL PARQUE DE LOS POETAS. Desde el restaurante, distingo unas esculturas en el jardín que me llaman la atención. Mientras me invita a conocerlo, Catarina me narra que el espacio exterior del establecimiento está inspirado en uno de los parques de la zona, el de los Poetas, por eso las figuras de los escritores que forman parte del hotel se ubican en ese espacio verde, donde se encuentra la enorme piscina al aire libre. Además, la privilegiada ubicación del alojamiento se vuelve un punto diferencial, ya que a muy poca distancia de la propiedad una variada serie de actividades contribuyen a lograr una estadía perfec-

ta: playa, campos de golf, zonas comerciales, museos y lugares de interés cultural e histórico, son algunas de las alternativas. Pero sin dudas, a las 5 de la tarde, el Vila Galé Collection Palácio dos Arcos ofrece a los viajeros la posibilidad de vivir un momento único en el hotel cuando se sirve el “Chá da rainha” (té de la reina) con delicias típicas de la zona. Y como todo en este Palacio, detrás de esta propuesta se esconde un relato. Este ritual se introdujo en la corte inglesa por Catarina de Bragança, princesa portuguesa, hija de João IV, cuando se casó con Carlos II de Inglaterra. La historia de la monarca es muy rica e interesante, por eso, cada día a las 5, el personal del alojamiento invita a los huéspedes a sentirse reyes por un día, disfrutando de un momento inolvidable, reviviendo a la princesa. BIENESTAR REAL. Como un “Ábrete, Sésamo”, la palabra clave para el spa del Vila Galé Collection Palácio dos Arcos es Satsanga. Y sin lugar a dudas, el espacio es un tesoro, rico en propuestas y tratamientos que buscan que el huésped alcance el máximo bienestar. El spa Satsanga –de 350 m²– está compuesto por un conjunto de estructuras que apuntan a sa-

tisfacer las necesidades de los viajeros. Y cuenta con piscina cubierta climatizada, sauna, baño turco, lluvia Vichy, gimnasio y salas de tratamientos y masajes, como la sala “Romeo y Julieta”, para dos personas. SABORES REALES. “Inevitável” es el nombre del restaurante del alojamiento y una definición exacta, ya que el espacio gastronómico es una alternativa ineludible para los viajeros. Basado en la gastronomía portuguesa, el restaurante dirigido por el chef Francisco Ferreira ofrece una cocina contemporánea, maridada con los mejores vinos portugueses, como el caso de los producidos por la

El hotel exhibe una temática basada en la poesía, sumando a los servicios de lujo los versos de algunos de los poetas más reconocidos de la literatura.

Casa de Santa Vitória, que forma parte del Grupo Vila Galé. Entre otras delicias, el lugar presenta delicados platos como foie gras con cebolla, avellanas y especias; risotto de camarón en emulsión de cilantro; y ternera con lavanda, frijoles y setas en salsa de vino tinto con canela y cardamomo; además de varias sugerencias diarias de la gastronomía regional (“platos de nuestra tradición”) como escalopes de hígado de cerdo salteados en aceite de oliva y ajo, servido con papas al horno; y tortas de bacalao con ensalada de arvejas. Previo a cumplir el inevitable ritual de la comida en el restaurante de la propiedad, la cita es en el bar y lounge Pessoa, que se caracteriza por su ambiente moderno e informal. Está abierto todos los días y ofrece una amplia variedad de cócteles y aperitivos. Antes de dejar el establecimiento, una última imagen roba mi atención: “Vivo siempre en el presente, el futuro no lo conozco y el pasado ya no lo tengo”, reza un cuadro con la frase de Pessoa. Sin embargo, en este refugio, pasado, presente y futuro conviven a la perfección, como viejos amigos poetas que se encuentran e invitan a los viajeros a descubrir un nuevo mundo. Informes: www.vilagale.pt.


pรกg. 38

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA


pág. 40

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

ABAV: prestigiosos disertantes en el Congreso Brasileño de Agencias de Viajes

Í

ntegramente dedicado al trade, del 24 al 26 de septiembre, durante la 42º ABAV - Expo Internacional de Turismo, se llevará a cabo el Congreso Brasileño de Agencias de Viajes. El evento –que se desarrollará de 10.30 a 15.30– posibilitará el intercambio de experiencias y la ampliación del conocimiento, además de fomentar el debate sobre

El principal foro de debates del turismo de Brasil contará con renombrados profesionales, que compartirán sus conocimientos sobre las últimas tendencias del sector durante el desarrollo de la feria.

los temas relacionados a la labor cotidiana de los minoristas. Posteriormente, hasta las 18, en las salas de la Villa del Saber, se concretarán presen-

taciones, workshops, talleres y seminarios organizados por empresas, destinos y entidades expositoras. “El abordaje de temas úti-

les capaces de fortalecer a las agencias de viajes, que constituyen el mayor canal de distribución y ventas del turismo en Brasil, busca contribuir

con el desarrollo de los negocios, alineados con las principales tendencias e innovaciones del mercado”, señaló Antonio Azevedo, presidente de la ABAV Nacional. Por su parte, Ana Carolina Medeiros, vicepresidente de Capacitación y Certificación de la entidad, agregó: “Ofrecemos informaciones útiles para potenciar sus negocios, abordando temas alineados con las principales tendencias del mercado. La elección de las temáticas y los disertantes da cuenta de nuestro interés por atender las necesidades de los agentes y brindarles todo el apoyo para que puedan encausar sus potencialidades”. Entre los primeros 10 expositores elegidos se destaca Fabio Luis da Silva Lopes, reconocido consultor de Calidad de Servicios, que conducirá el panel “Cómo lidiar con el cliente que está más informado que usted - Estrategias de fidelización”. En tanto, Mariana Aldrigui, investigadora del área de Turismo Urbano, docente de la USP, abordará el tema “Facebook, Instagram y Pinterest para su realidad”, haciendo hincapié en los be-

neficios que brindan las redes sociales para campañas y acciones promocionales. Además, Daniel Biancareli, especialista en Planeamiento y Marketing Turístico, tendrá a su cargo la charla “Éxito a través de la gestión financiera”. Otras temáticas y disertantes confirmados son: “Innovación en Turismo”, por Daniela María Rocco Carneiro, especialista en medio ambiente e investigadora de la universidad de Brasilia; “Gestión de reputación online”, por Tatiana Takiya, coordinadora de redes sociales Business4Travel; “Inspírese en las estrategias para retener a los clientes para ampliar su facturación”, a cargo de Toni Sando de Oliveira, especialista en realización de eventos y presidente ejecutivo de la Fundación 25 de Enero - San Pablo Convention & Visitors Bureau; “¿Empresa con responsabilidad social vende más?”, por Alberto Martins, presidente de GTTP Brasil - Global Travel and Tourism Partinership; “¿Formadores de opinión y blogs de viajes ayudan al agente a vender?”, por Silvia Oliveira, presidenta de la ABBV - Asociación Brasileña de Blogs de Viajes; “Expert Services y Turismo”, por Juliana Bonomi; y “Viajes (corporativos y de placer) por viajeros: el deseo y el encantamiento”, por Trícia Neves, especialista en administración de RRHH.


pág. 44

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

WORLDHOTELS

Hoteles de diseño: un mundo de refinada elegancia

El grupo de hoteles independientes líder en términos de diversidad y servicio, atesora en su portfolio verdaderas perlitas dentro del segmento “boutique lifestyle”. Desde antiguos establecimientos reciclados a nuevo hasta flamantes propiedades donde predomina el diseño.

O

scar Gómez, director regional de Ventas y Marketing de Worldhotels para Latinoamérica, se refirió al enfoque que el grupo le está brindando a los establecimientos boutique de lujo

y diseño, revolucionaria alternativa que surgió un par de décadas atrás con la apertura de propiedades que revolucionaron la industria de la hospitalidad. “Varios de nuestros hoteles, señaló el ejecutivo, son únicos y distintivos, realizados por reconocidos arquitectos que lograron un perfecto equilibrio entre ambiente, diseño y confort.” En tal sentido, Gómez remarcó las características de algunas de esas propiedades, comenzando por el Be Manos, de Bruselas. “Calificado como uno de los 65 hoteles más lujosos y que marcan tendencia en el mundo, explicó, ofrece 60 habitaciones inteligentemente decoradas en blanco y negro, con pisos de piedra natural, cortinas metálicas, fotografías enmarcas en aluminio, camas King size y un área de estar separada con escritorio de trabajo. Una propiedad singular, con aires de los años 60 situada a 5 minutos de la estación terminal del Eurostar.”

Elegancia moderna en las habitaciones del Edouard 7 de París.

“En París, prosiguió diciendo, sobresale el Edouard 7, construido en 1877 y que el rey Eduardo VII del Reino Unido lo hizo su residencia para admirar la ciudad desde sus balcones con vistas panorámicas a la Ópera Garnier. Recientemente renovado, dispone de 69 cuartos que combinan la elegancia francesa con el espíritu británico a través del mobiliario y la mezcla de terciopelos y cálidos colores.” Posteriormente, el ejecutivo pasó revista al Sagamore Art Hotel de Miami Beach, comentando que “seduce al huésped con pinturas, escul-

turas, fotografías y videos de artistas prestigiosos y emergentes que forman parte de los dueños del establecimiento. Con 95 suites y 15 bungalós de dos niveles, está considerado como un verdadera joya del distrito art deco de la ciudad”. Luego se refirió al Sanctuary Hotel de Nueva York, calificándolo como “una mezcla perfecta del dinamismo de Manhattan con el savoir faire europeo, con 111 habitaciones, un hermoso restaurante en la terraza y una rica atmósfera de colores donde predominan los tonos anaranjados oscuros y cognacs”.

Tras indicar que “el Daniel Vienna de Austria y el Sir Albert de Ámsterdam son otras dos alternativas a tener en cuenta por los viajeros que en Europa buscan calidad de servicio por fuera de los estándares convencionales”, Gómez se refirió al Maya Hotel de Kuala Lumpur: “Maya es una palabra que en malayo significa `ilusión´ o `sueño´, conceptos que aquí predominan a través de interiores modernos, frescos y estimulantes, con superficies de bronce y bambú que armonizan con sectores vidriados de púrpura y azul, y pequeños arroyos con corrientes de agua. Las habitaciones tienen fabulosas vista al horizonte de Kuala Lumpur gracias a ventanas de piso a techo y los masajes de Tailandia y Bali son una tentación difícil de resistir”. Finalmente, Oscar Gómez hizo mención al Cosmopolitan Hotel Hong Kong: “Transmitiendo esa elegancia china y majestuosidad británica que atesora la ciudad, sus renovados cuartos, especialmente los Grand Deluxe Rooms, invitan a disfrutar de una estadía inolvidable. La refinada decoración incluye luces de cristal y escritorios de trabajo con superficies de perlas opalescentes”. Informes: 0-800333-0058 / www.worldhotels.com.

71º torneo del CATyT

C

on la concurrencia de 30 amigos del turismo, se llevó a cabo el 71º torneo del CATyT, cuyos premios fueron donados por Ladevi Ediciones. Los ganadores de esta edición fueron Andrés Duda, Ignacio Altable y Juan Cabrera, quienes recibieron el galardón de manos del director de la editorial, Gonzalo Yrurtia; y el presidente de la entidad Antonio Falcone, Raúl Palma y Mario Mazur. Como es habitual la reunión se llevó a cabo en el Hotel Gran Buenos Aires, de Antonio Gómez, que agasajó a los presentes con platos exquisitos. Cabe mencionar que la 72º edición del torneo del CATyT se llevará a cabo el 6 de agosto, y será auspiciada por Ver Viajes.


pág. 46

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

PANAMERICANO BARILOCHE

Más patagónico y confortable que nunca

El 5 estrellas del centro de San Carlos de Bariloche culminó un proceso integral de reformas tendiente a comenzar la temporada de invierno 2014 brindando el máximo confort a sus huéspedes.

E

l Panamericano Bariloche luce una renovada cara gracias a un completo programa de remodelación que incluyó la puesta a punto de todo el inmueble, situado en pleno centro de la

ciudad y asomándose al majestuoso lago Nahuel Huapi. Los trabajos estuvieron a cargo del arquitecto Juan García Laredo, de la firma RWLB Arquitectos, quien destacó que “nuestro principal objeti-

vo apuntó a valorizar el posicionamiento histórico del hotel en la oferta de Barliloche, dotándolo de una pertenencia bien patagónica”. “Para ello, añadió, hemos empleado materiales y mati-

ces autóctonos con diseños contemporáneos, mientras que en línea con las nuevas tecnologías hemos dotado de iluminación LED al lobby, los pasillos y las habitaciones.” De esta forma, los huéspedes se encontrarán ahora ante un “nuevo” hotel que sorprende desde el lobby, más amplio y con mayor espíritu patagónico gracias al empleo de maderas que desde las pa-

El lobby, moderno y con neto acento patagónico.

redes aportan calidez y distinción al ambiente. Las habitaciones fueron renovadas al tiempo que se crearon cuartos temáticos infantiles provistos de diseños curiosos y el más moderno equipamiento. Las reformas también alcanzaron a los salones para reuniones sociales y corporativas, a los cuales se les incorporó la última palabra en tecnología, mientras que se reparquizaron los espacios verdes buscando generar una atmósfera más cálida. Por otra parte, apuntando a brindar una estadía lo más grata posible, se ofrecen shows de stand up en el restaurante La Cave, acceso a casino, minicine, bingo, karaoke y minigolf. Completan las actividades degustaciones de vinos, Happy Hour de bebidas en el Lobby Bar, clases de cocina para grandes y chicos y el servicio “Restokids” en el PanaBar, donde se ofrece un menú infantil. Completan las instalaciones el Panakids, un espacio para

niños y adolescentes abierto de 17 a 1, equipado con juegos electrónicos, mesa de pool, juegos de cartas y de mesa, consolas de videojuegos (PlayStation y Wii), con maestras jardineras que se ocupan de la diversión de los más pequeños. Con una imponente vista panorámica a los paisajes circundantes, el Mineral Spa de Montaña, en los pisos 9º y 10º, propone masajes y tratamientos a costos accesibles con eje en la energía cordillerana, empleando piedras y hierbas de los Andes. Complementariamente, los esquiadores tienen a su disposición el espacio “Lounge Panamericano” en el shopping Las Terrazas, a metros de la silla séxtuple y con transfers desde el hotel, un lugar pensado para el descanso donde es posible guardar los equipos y saborear finger foods y bebidas sin alcohol. Informes: www.panameri canobariloche.com.

Una invitación al relax en las renovadas habitaciones.

Iberostar renovó su acuerdo con Toni Nadal

E

l 18 de junio Iberostar Hotels & Resort firmó en el Hotel Iberostar Royal Cupido la renovación del acuerdo de colaboración que mantiene con Toni Nadal desde 2009. “Esta alianza es una muestra de nuestra pasión por el deporte y estamos encantados de seguir contando con Toni Nadal como embajador de nuestra marca”, informó

Luis Hérault, director general de Marketing. Para Iberostar el deporte es uno de los pilares fundamentales sobre los que se asientan tanto sus valores como su oferta de productos y servicios, por este motivo apoya varios proyectos que promueven e incentivan la actividad deportiva, como el Mundial de Pádel de Mallorca 2014.


pág. 50

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

HUMBERTO M

Nueva imagen corporativa y más servicios

T

odo parece indicar que se abre una nueva etapa en la historia de Humberto M. Es que la empresa acaba de innovar con una imagen corporativa mucho más dinámica y en sintonía con las tendencias actuales, acompañada por el desarrollo de una web más funcional y amigable y con el respaldo y la integración de las redes sociales como banco

Humberto M acaba de desarrollar una renovada imagen corporativa que incluye una nueva web, más dinámica y amigable, y la triangulación constante con la información volcada a través de las redes sociales.

de información constante y actualizada. Laura Angelinetta, del departamento comercial de

Humberto M, se refirió a este proceso en un diálogo con La Agencia de Viajes: “Hace cinco meses comenzamos

a actualizar nuestra imagen corporativa y empezamos a hacerlo desde la web. Así, creamos un sitio más diná-

mico y amigable asociado con las redes sociales, que alimentan su constante actualización”, refirió y añadió: “La nueva web tiene mejor acceso e información sobre el mapa de ingreso al Dique 4, donde está nuestro barco; permite bajar material informativo, como el nuevo flyer y fotos actualizadas y en alta calidad, para que el agente de viajes pueda ofrecer una buena carpeta del producto y de esa manera optimice su venta; e incorporamos datos técnicos sobre el barco que en muchos casos son requeridos por las empresas para realizar sus eventos corporativos”. Asimismo, la web de Humberto M sumó el idioma portugués, que viene a complementar las versiones en inglés y español, y ofrece fotografías específicas para los segmentos turístico y corporativo. Por otro lado, el itinerario cuenta ahora con un nuevo servicio de audioguía en los tres idiomas mencionados con información referida a la historia de la ciudad de Buenos Aires, el Río de la Plata, el puerto y el entorno. “En cuanto al servicio, in-

Laura Angelinetta.

novamos en materia gastronómica sumando propuestas de comida española, peruana y opciones celíacas y vegetarianas sin costo adicional”, puntualizó. En otro orden, la ejecutiva señaló que desde el año pasado se están llevando a cabo simulacros de situaciones de emergencia junto a la Prefectura Naval Argentina, el SAME, Defensa Civil y los bomberos, lo que confirma los altos estándares de seguridad con los que está apuntalado el servicio de Humberto M y la idoneidad de su tripulación.


pág. 52

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Riu desembarca en la exótica isla de Mauricio

T

ras una inversión total de € 80 millones, Riu Hotels & Resorts acaba de adquirir un complejo –situado en la paradisíaca península de Le Morne, en la isla de Mauricio– de tres hoteles: el Riu Le Morne, el Riu Creole y el Riu Coral, que ahora se encuentran cerrados para reformar sus instalaciones y adaptarlas a los estándares de servicio de la cadena. Los alojamientos, que están situados sobre primera línea de playa, tienen categoría 4

La cadena acaba de adquirir un complejo con tres hoteles ubicado en la península de Le Morne, en la isla de Mauricio, tras una inversión total de € 80 millones.

estrellas y ofrecerán, a partir de su apertura en febrero de 2015, el reconocido servicio todo incluido 24 horas de Riu. Así, el Riu Le Morne cuen-

ta con 219 habitaciones y será exclusivo para adultos. Con un ambiente sofisticado, los clientes de este hotel podrán disfrutar de cuatro restaurantes

y cinco bares, uno de ellos en la piscina y con zona chill out. El Hotel Riu Creole, por su parte, cuenta con 167 habitaciones, tres restaurantes y cinco bares; mientras que el Riu Coral, de 144 habitaciones, ofrece tres restaurantes y cinco bares. Estos dos hoteles serán ideales para estadías en familia o con amigos gracias a su completo programa de actividades diario y su club de animación infantil RiuLand. El complejo cuenta, ade-

Los nuevos hoteles de Riu están situados al sudeste de la isla, a 60 km. de la capital y a 60 km. del Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam. más, con spa con una extensa carta de tratamientos de relajación y belleza, además de zona de aguas. Asimismo, los clientes de los tres hoteles podrán disfrutar de los shows y

música en vivo que cada noche se organizan en la sala de espectáculos ubicada en el Riu Creole, hotel que también acoge la disco para todos los clientes del resort. Por su parte, los amantes de los deportes acuáticos encontrarán en Mauricio su paraíso, ya que la isla está considerada uno de los mejores lugares del mundo para practicar kitesurf, y en la misma playa del Riu podrán realizar windsurf, kayak, esnórquel o pádel surf, entre otras actividades. Vale indicar que los nuevos hoteles de Riu están situados al sudeste de la isla, a 60 km. de la capital y a 60 km. del Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam.

ESPLENDOR HOTEL MONTEVIDEO

El Teatro Cervantes reabrió sus puertas

El 7 de mayo se reinauguró la gran sala del Teatro Cervantes del Esplendor Hotel Montevideo.

A

nte la presencia de un selecto grupo de invitados, el 7 de mayo se reinauguró la gran sala del Teatro Cervantes, totalmente restaurada, complementando la planta baja del Esplendor Hotel Montevideo y dando vida nuevamente a la mística del lugar. Se trata de uno de los espacios más emblemáticos de la ciudad y escenario de los acontecimientos culturales más destacados de Montevideo. El establecimiento está ubicado en el centro del nuevo Barrio de las Artes y próximo a la Plaza Independencia de la ciudad vieja. Este edificio, que fue construido en 1928, aún conserva el estilo italiano florentino de los años 30. Entre los detalles de su arquitectura original se destacan los pisos y las yeserías que recrean escenas del clásico

Don Quijote de Cervantes. La reapertura del espacio fue declarada de Interés Cultural por el Ministerio de Educación y la agenda de espectáculos de Interés Turístico y Cultural por el Ministerio de Turismo. Asimismo, hasta noviembre, los viernes, sábados y domingos se brindará un servició estilo café concert con tapeo gourmet y copa de vino. Además, se ofrecerá un menú a la carta y se podrá disfrutar de las obras teatrales de la Casa del Humor y la Comedia. Vale indicar que el edificio tiene un enorme significado en la historia de la ciudad, el país y la literatura, ya que allí se hospedaron José Luis Borges, Adolfo Bioy Casares y Julio Cortázar, quien escribió “La Puerta Condenada” inspirándose en una habitación del viejo hotel.


pág. 56

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

OTE concretó un fam a Valle Nevado

E

l 27 de junio OTE –junto a Sky Airline y el centro de esquí– organizó un viaje de familiarización a Valle Nevado para conocer las novedades que la montaña ofrecerá a los esquiadores durante la temporada invernal. De esta manera, luego del check-in en el Hotel Puerta del Sol el grupo visitó los departamentos del complejo junto a Catalina Cisterna, representante de Valle Nevado, quien destacó las bondades de las propiedades y su alto nivel de

excelencia. Más tarde los invitados disfrutaron de una cena en Don Giovanni. En tanto, la jornada del sábado incluyó la posibilidad de tomar contacto con la montaña para vivir la nieve. Luego los invitados pudieron ver un partido del Mundial. Por la noche el grupo participó de una cena en el restaurante La Fourchette del Hotel Valle Nevado y también pudo acceder al pub del Hotel Tres Puntas, que todas las noches recibe a los pasajeros alojados en el valle pa-

ra terminar el día entre amigos y con buena música. El tercer día el grupo siguió

practicando esquí y al mediodía almorzó en la terraza del restaurante Bajo Cero, ubi-

cado en medio de la montaña. Por la tarde, el grupo visitó los hoteles del complejo para conocer los servicios del Valle Nevado, Puerta del Sol y Tres Puntas. Mientras que el 30 de junio, los invitados participaron de una charla en el salón de eventos ubicado en el Hotel Tres Puntas, encabezada por Paz Pilasi, jefa de Ventas, quien se refirió a las acciones e inversiones que está llevando a cabo Valle Nevado. Asimismo, la ejecutiva exhibió las posibilidades de negocios del complejo para agentes de viajes, como la de realizar eventos, presentaciones de productos o convenciones en un marco totalmente diferente. El día finalizó con un almuerzo de despedida.

L

Participaron del viaje Diego Mousalli de Belle Tour; José de Pietro de Action Travel; Ileana Zeballos de TTS; Clara Ayerza de García Fernández Turismo; Cecilia Morkunas de American Express; María José Cagliero de Interturis; María Pía Toscano de Destinos a Medida; y Daniela Battisti de Furlong Fox. “OTE quiere agradecer a Laura Maidana de Sky Airline por su colaboración en el armado de este viaje, a Paz Pilasi y a Travel Ace por acompañarnos y estar siempre presentes en cada evento que organizamos. También queremos reconocer a los agentes de viajes que participaron de la travesía por su predisposición y profesionalismo”, señalaron desde la operadora.

Mes del amigo en La Soñada Hostería

a Soñada Hostería ofrece una promoción del 10% de descuento durante el mes del Día del Amigo. La propiedad, ubicada en una zona rural de 9 de Julio, cuenta con modernas instalaciones, estacionamiento cubierto interno, acceso a Inter-

net, servicio de conexión wifi, restaurante y piscina. La Soñada cuenta con 13 habitaciones categorizadas en estándar, superior y preferencial, con sommier, aire acondicionado, así como con un salón de eventos con diseño de vanguardia y tecnología de punta.


pág. 58

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

ROSARIO

C

on una amplia programación, del 5 y el 20 de julio diversos espacios de Rosario se colmarán de niños, mamás, papás, tíos y abuelos que, desafiando al frío, irán en busca de sorpresas y nuevas aventuras. Esto incluye el Tríptico de la Infancia (La Isla de los Inventos, El Jardín de los Niños y La Granja de la Infancia), centros culturales, teatros, bibliote-

Con actividades gratis o a precios muy accesibles, Rosario propone múltiples propuestas de diversión y entretenimiento para estas vacaciones. Teatro, cine, música, circo, danza, circuitos guiados y museos son algunas de las iniciativas.

cas, el Complejo Astronómico, la Ciudad de los Niños, cines, museos y centros municipales.

Guillermo Turin

Un recreo inolvidable para chicos y grandes MUSEOS PARA JUGAR Y APRENDER. El Museo de la Memoria, el Museo Estévez, el Castagnino+macro y el Museo Experimental de Ciencias, además de los museos de Ciencias Naturales Ángel Gallardo

La ciudad propone decenas de actividades para los chicos.

y el Histórico Provincial Julio Marc, ofrecerán actividades especiales. Durante las vacaciones, el Museo de Bellas Artes Juan B. Castagnino invita a los más chicos a conocer, reflexionar y jugar a partir de las obras de la colección histórica del museo. Entre las propuestas se destaca el taller “Mirá, mirate, nos miramos” (17 y 19 de julio, a las 15), con cupo limitado y destinado a niños de 4 a 11 años. A su vez, en el Museo de Arte Contemporáneo de Rosario (macro), se presentará Museo Mutante (15 y 19 de julio, a las 16, $ 30), una actividad que invita a chicos de 6 a 10 años a ser exploradores espaciales y recorrer el “Planeta Museo”. El Museo de la Memoria será sede de una obra de teatro en el marco del Festival Nacional Ocho Espectáculos con Yapa. Se trata de “Un árbol y un cielo, historias de familia”, el sábado 19. En tanto, el Museo Estévez presentará el taller “Casa de muñecas”, las obras de títeres “Érase una vez y mentira no fue” y “Coco Lunático”; la muestra interactiva “Veo,Veo ¿Qué ves?”, y la visita guiada “Senderitos para Niños”. Todas las actividades tienen un costo de $ 5. En el Museo Experimental de Ciencias del Complejo Astronómico podrán realizarse experimentos didácticos y lúdicos en las áreas de física, tecnología, astronomía, química y biología; el Observatorio estará abierto y en el Planetario habrá funciones dedicadas a los enigmas del universo.

En el Museo Julio Marc se llevará a cabo “Historias de las culturas andinas”, propuesta destinada a chicos de hasta 12 años en la que se narrarán historias de los antiguos pueblos americanos. Y en el Museo de Ciencias Naturales Angel Gallardo podrán visitarse las muestras “Biodiversidad” e “Instintos”, ambas con entrada libre y gratuita. TRIPTICO DE LA INFANCIA Y CIUDAD DE LOS NIÑOS. La Granja de la Infancia, El Jardín de los Niños y La Isla de los Inventos, instituciones que conforman el Tríptico de la Infancia, abrirán sus puertas para compartir todos sus espacios de juego, construcción y aventura. La Granja de la Infancia se propone como un territorio para aprender a respetar las diversas formas de vida. El Jardín de los Niños es un parque lúdico que rinde homenaje a la imaginación y a la creación. Y La Isla de los Inventos se presenta como un lugar para investigar, explorar y aprender, cruzando las ciencias, las artes y la tecnología. A las clásicas propuestas, durante las tardes de julio se agregarán músicos, acróbatas, actores, payasos y titiriteros. Por otro lado, en la Ciudad de los Niños se realizarán talleres de construcción de juguetes con materiales reciclables, se plegarán grullas para la tradicional acción grupal del 6 de agosto y también se presentarán espectáculos de música y teatro.

Silvio Moriconi


pág. 60

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

La oferta de Meliá con el sello de Solways

E

n el marco de los ciclos de capacitación para agentes de viajes que ofrece la operadora, se llevó a cabo un desayuno de capacitación de los hoteles Meliá, encabezado por Abin Rosales, director comercial para Sudamérica de la cadena hotelera. Durante la jornada, Rosales destacó que Meliá Hotels International es una compañía con más de 50 años de trayectoria y 350 hoteles en 30 países, comercializados bajo marcas de renombre como

La operadora ofreció un desayuno de capacitación para dar a conocer las novedades de la cadena hotelera en República Dominicana y México, además de comentar las promociones vigentes.

Meliá, Gran Meliá, Paradisus Resorts, Innside by Meliá, Sol Hotels y ME by Meliá. Asimismo, el ejecutivo hizo hincapié en las especificaciones más valiosas a la hora

de comercializar las propiedades que se localizan en el Caribe dominicano: el Paradisus Punta Cana Resort, Paradisus Palma Real Resort y Meliá Caribe Tropical. Ubicado sobre la

playa de Bávaro, el Paradisus Punta Cana Resort cuenta con 686 habitaciones, spa, 5 piscinas, 12 restaurantes, 10 bares, un campo de golf, un centro de convenciones y un parque de aventuras. Dentro del resort se ubica The Reserve, una zona especial donde funciona el servicio Family Concierge que incluye tratamiento VIP, servicio de conserjería y áreas privadas de check-in y check-out, piscina y playa. Otra excelente opción en Punta Cana es el Paradisus Pal-

Los profesionales que participaron del encuentro.

ma Real Resort, un all inclusive con suites de lujo, tres piscinas, casino y el Cocotal Golf & Country Club. Además, los huéspedes del hotel pueden disfrutar del Royal Service, que incluye la atención de un mayordomo personalizado. Por su parte, el Meliá Caribe Tropical es un alojamiento de lujo, con 1.100 habitaciones, casino, gimnasio, campo de golf, más de 10 salas de reuniones y una zona temática. En tanto, en el Caribe mexicano se destacan los resorts Paradisus de Cancún y Playa del Carmen, marca líder en el segmento de lujo todo incluido, que incluyen atención personalizada y propuestas gastronómicas reconocidas internacionalmente en sus restaurantes. Durante la presentación, además, se destacó el exclusivo Royal Service, sólo para adultos, y el Family Con-

SUPERPIOJOS EN EL CINE. “Ojo al Piojo” es una invitación a disfrutar de la pantalla grande: del 16 al 19 julio, a partir de las 14, los niños serán el público privilegiado de cortos nacionales e internacionales en El Cairo Cine Público. En estas cuatro tardes se desplegará una programación de gran nivel artístico y narrativo con 78 cortometrajes en competencia de Europa y Latinoamérica. También se presentará “La revolución de los colores”, una producción del Centro Audiovisual Rosario, la Escuela para Animadores de Rosario y la Cooperativa de Trabajo Animadores de Rosario; y “SuperZaramella”, una muestra retrospectiva de las producciones animadas de Juan Pablo Zaramella. La entrada general es de $ 10 y gratuita para los niños. POR TODA LA CIUDAD. Plataforma Lavardén presentará una variada programación que incluye la presencia de Magdalena Fleitas, presentaciones de teatro de grupos nacionales e internacionales, una feria de ropa, objetos y juguetes, además de la Galería de los Roperos, donde las puertas mágicas de antiguos roperos se abren hacia pasa-

cierge, ideal para unas excelentes vacaciones en familia, los que ofrecen, entre otros servicios diferenciados, piscinas privadas, reservas preferentes a los restaurantes y el YHI Spa. Para finalizar, el ejecutivo detalló las promociones vigentes hasta el 20 de diciembre, tal es el caso del Resort Credit de US$ 1.500 libres de impuestos; menores de hasta 12 años free (hasta dos por habitación); Air Credit, válido para paquetes de 7 noches de US$ 100 por adulto aplicable al pasaje aéreo en cualquier categoría excepto Family Concierge o Royal Service (en los hoteles Paradisus Cancún y Paradisus Playa del Carmen) y de US$ 200 en categoría Family Concierge o Royal Service. Asimismo, vale agregar que todas estas promociones son combinables.

dizos que transportan en el tiempo y en el espacio. El Centro Cultural Roberto Fontanarrosa programó la proyección de clásicos infantiles de todos los tiempos, incluyendo películas como “El circo”, de Charles Chaplin (1928) y otras más nuevas, como “Flash Gordon”, “La historia sin fin” y “Cazafantasmas”. La Casa del Tango aportará lo suyo con “Tangueaniños”, espectáculo didáctico-lúdico en la que se involucran todos los sentidos y expresiones a través de la danza y la música. Con entrada gratuita, será el domingo 20 de julio, a las 16. La Casa del Agua propone visita guiada + espectáculo + merienda saludable los días 17, 18 y 19 de julio a las 10.30 y las 14.30, gratis, con reserva previa. Al mismo tiempo, las áreas culturales de los centros municipales de distrito proponen un sinfín de actividades con entrada gratuita o precios accesibles. Finalmente, el Teatro Municipal La Comedia, bajo la premisa “Rosario misteriosa, ¿Vos pensabas que tu ciudad era aburrida?”, invita a los chicos a conocer los secretos que esconde la historia de esta urbe a través de la danza, el circo, el teatro y la música en vivo. Subirá a escena los días 17, 18, 19 y 20 de julio, a las 16.


pág. 64

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Vacaciones Barceló y Rail Europe entregaron el 2º iPad mini

V

acaciones Barceló y Rail Europe dieron a conocer al segundo ganador de los premios bimestrales del programa de incentivos, que establece que las agencias que vendan más pasajes de tren cada dos meses serán premiadas con un iPad mini, y las cinco que más vendan hasta el 31 de octubre ganarán viajes a Europa con

todo incluido. De este modo, se entregó el segundo iPad mini a Viviana Caracciolo, de Punta Sol Viajes. “Agradezco a Vacaciones Barceló por el premio, y por atendernos siempre de la mejor manera. Hace muchos años que trabajamos con la mayorista, y creo que es muy útil el sistema que ha puesto porque es fácil de usar, estimula las ven-

tas de trenes y de todos los servicios de Vacaciones Barceló”, comentó la ganadora. Vanina Nakama, de Ventas de Europa y Medio Oriente de la operadora, explicó que “el sistema es una herramienta que pone a disposición toda la información que la agencia necesita para dar una respuesta inmediata a su pasajero”. Además, agregó que como

todo sistema nuevo costó posicionarlo, pero que se llevaron a cabo múltiples capacitaciones, y fue ampliamente aceptado por los profesionales. En este sentido, la ejecutiva informó que nuevamente comenzarán a realizar capacitaciones para poder instruir a todos los agentes que lo requieran. Por su lado, Celeste Guz-

Vanina Nakama, Viviana Caracciolo y Celeste Guzmán.

mán, ejecutiva de Cuentas de la operadora, aclaró que “aún restan dos premios bimestrales y los cinco viajes a Europa, por lo que las agencias que todavía no están participan-

do pueden registrarse y cargar sus reservas hechas desde el 17 de marzo al 31 de octubre en el sitio www.vacacio nesbarcelo.tur.ar”. Informes: 4316-5260.

LAN junto a la Fundación Garrahan E n el marco de las alianzas solidarias de LAN Argentina, se firmó un acuerdo con la Fundación Garrahan, por el cual se podrán a disposición recursos para amplificar las actividades asistenciales de docencia e investigación a distintas regiones del país. De este modo, LAN Argentina apoyará a la Fundación, permitiéndole disponer de pasajes como espacio de carga, para profesionales

médicos de Buenos Aires que brindan capacitaciones anualmente en todas las provincias; así como también para el servicio social del hospital ante necesidades de traslado de pacientes o familiares del interior del país para ser atendidos en Buenos Aires o viceversa. La aerolínea colabora desde hace cinco años con la Fundación con la recolección de papel y tapitas para reciclado.


pág. 68

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Atlantis Paradise Island será miembro de Autograph Collection

M

arriott International anunció que el complejo turístico Atlantis Paradise Island –propiedad de Brookfield Asset Management– será parte de su Autograph Collection, el exclusivo portfolio de lujo compuesto por más de 60 hoteles independientes en destinos clave del mundo. Considerado como “el me-

El gran complejo de las Bahamas pasará a formar parte de este flamante sello a través de un acuerdo de franquicia con Marriott, que le brindará sus beneficios de ventas globales y reservas en todo el mundo. jor resort en las Bahamas y el Caribe”, Atlantis Paradise Island –con sus 3.400 habitacio-

nes– operará bajo un acuerdo de franquicia con Marriott, obteniendo los beneficios de las

ventas globales de la organización y de las reservaciones de la cadena hotelera. “Esta relevante iniciativa representa un gran logro para la marca y la empresa. Estamos muy felices de asociarnos con Brookfield y agregar todo el poder de Marriott detrás uno de los complejos turísticos más espectaculares y famosos del mundo, mientras añadimos a

nuestro abanico global de resorts un destino clave, muy demandado por nuestros clientes”, señaló Arne Sorenson, presidente y CEO de Marriott International. En tanto, Craig Smith, presidente de la región del Caribe y América Latina de Marriott International, manifestó: “La noticia marca un hito muy importante para nosotros, pues Marriott International no sólo llega a las Bahamas sino que también celebramos el rápido crecimiento de nuestro portfolio en el Caribe y América Latina con este nuevo hotel, el número 80. Este es un momento clave para la expansión hotelera en la región, donde contamos con más de 50 hoteles en desarrollo y esperamos ofrecer más de 150 hoteles para 2017, bajo 10 marcas en 27 países y territorios”. Atlantis es el primer integrante de la colección en las Bahamas y será el hotel de mayor tamaño de su catálogo.

Su incorporación es el ejemplo más reciente de la agresiva estrategia de Marriott para aumentar su portfolio de estilo de vida e inspirar a muchas de las propiedades más exclusivas del mundo a asociarse con Autograph Collection. En 2013, a través de todas sus marcas, la cadena sumó 26 mil nuevas habitaciones, firmó la cifra récord de 387 proyectos con 67 mil habitaciones y al final del año contaba con más de 195 mil habitaciones en desarrollo en los cinco continentes. En cuanto a Autograph Collection, su filosofía se basa en ofrecer experiencias de alojamiento independientes en establecimientos que abarcan desde un pabellón de caza con 15 habitaciones en las montañas de Colorado a un palacio neoclásico del siglo XIX en Praga, brindando alta calidad, originalidad y posibilidades de ofrecer vivencias únicas.


pág. 70

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Jujuy suma prestadores al “Club de Excelencia”

Con la presencia del gobernador de Jujuy, Eduardo Fellner, el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, entregó distinciones del “Club de Excelencia” a 12 prestadores de la Quebrada de Humahuaca.

U

n total de 12 prestadores de alta gama de Tilcara, Purmamarca y Huacalera fueron distinguidos como integrantes del “Club de Excelencia” por el ministro

de Turismo de la Nación, Enrique Meyer. Las empresas que accedieron a esta mención –que es el nivel superior del Sistema Argentino de Calidad Turística

(SACT)– fueron los hoteles El Manantial del Silencio, El Marqués de Tojo y La Comarca, de Purmamarca; el salón de té La Casa de Champa, el restaurante El Nuevo Progreso, el hotel boutique Las Marías, la posada de Luz, la estancia Casa Colorada, el hotel boutique Las Terrazas y la quinta La Paceña, de Tilcara; y la hostería Solar del Trópico y el Hotel Huacalera, de Huacalera. “Con esta distinción, Jujuy adquiere una destacada posición en el mapa de la Calidad

El gobernador de Jujuy, Eduardo Fellner, participó del acto junto a Meyer y Martearena.

Los prestadores distinguidos por el MinTur.

Turística Argentina por ser la tercera provincia en contar con un Club de Excelencia”, afirmó el secretario de Turismo de Jujuy, Juan Martearena. “Esta nueva distinción es para empresarios que, junto al gobierno de Jujuy y la Secretaría de Turismo, apuestan a la calidad turística como herramienta para posicionarnos como un destino de excelencia, diferenciado y competitivo en los mercados turísticos nacional e internacional”, añadió. Vale mencionar que el “Club de Excelencia” es un programa nacional diseñado para establecimientos con altos estándares de ca-

Con esta distinción, Jujuy adquiere una destacada posición en el mapa de la Calidad Turística Argentina. Martearena lidad, tanto en infraestructura y prestación de servicios, como en sus sistemas de gestión, y tiene como objetivo fortalecer sus estrategias de comercialización.

Puchero de campo en el Skål porteño

E

l 8 de julio el Skål Club Buenos Aires se anticipó a los festejos por el Día de la Independencia argentina ofreciendo un suculento puchero de campo en los salones de su sede. La reunión, que se destacó por su alta convocatoria, tuvo como invitados especiales a Hernán Lombardi,

ministro de Cultura y presidente del Ente Turismo de Buenos Aries; y a Patricia Pécora, directora ejecutiva del organismo. Como es habitual en estos encuentros, no faltaron los brindis y los buenos deseos para la gran familia skalega. Además, fueron festejados los cumpleaños del mes.


ARGENTINA

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 71

BARILOCHE, SALTA Y BUENOS AIRES

Design Suites lanzó beneficios para el invierno

En sus hoteles de Bariloche, Salta, Recoleta, San Telmo y El Calafate, la cadena ofrecerá destacados beneficios para este invierno.

L

a cadena se prepara para recibir la temporada de invierno con beneficios en todos sus destinos nacionales. De este modo, el Design Suites Bariloche recibirá a sus huéspedes con atractivas novedades diseñadas especialmente para los amantes del esquí, ya que a partir del 1º de julio –y durante toda la

temporada– el hotel ofrecerá un transfer gratuito in/out diario al Cerro Catedral, además de los traslados al centro de la ciudad. También sumará un meeting point en la base del complejo, donde los huéspedes podrán tomar algo caliente, relajarse y descansar contemplando el paisaje inigualable de la Patagonia andina. Por su parte, el Design Suites Salta, de privilegiada ubicación céntrica en la ciudad capital y cuidado diseño, dispone de atractivos descuentos en estadías para estas vacaciones de invierno, ideales para conocer el noroeste argentino. En tanto, para quienes gusten disfrutar del ritmo de la Ciudad de Buenos Aires, tanto el Design Suites Buenos Aires de Recoleta como el Hotel Boca de San Telmo ofrecen descuentos de hasta un 35%. Cabe indicar que si bien ambos alojamientos forman parte de la cadena las opciones son diferentes, ya que el Design Suites Buenos Aires se des-

UA y TA premiaron a los ganadores de “Golazo”

Los titulares de Área Viajes a punto de subir al avión que los llevó a ver Argentina-Nigeria.

E

l 5 de junio, Universal Assistance (UA) y Travel Ace (TA) premiaron a los ganadores de la promoción “Golazo”, que concluyó el 31 de mayo y se nutrió de la venta de los productos Best, Maximum, Value y Europa de marzo, abril y mayo. El premio mayor, un auto 0km., se lo adjudicó Turismo Pecom; mientras que Área Via-

jes fue el ganador del viaje para dos personas a ver un partido de Argentina en el Mundial de Fútbol. Por su parte, las agencias Jonestur, Oxford, Premier Rosario, Scotland Travel, Ricale Viajes, All Seasons, Interturis, Amoac Turismo, Begun & Araujo Viajes y Columbia Viajes obtuvieron un LED de 32” cada una por sus ventas.

Turismo Pecom se hizo con el premio mayor de la promoción “Golazo”.

El Design Suites Bariloche recibirá a sus huéspedes con atractivas novedades.

taca por su diseño minimalista y habitaciones muy confortables; mientras que el Hotel Boca tiene el encanto de estar identificado con el club más popular del país y además sobresale por su originalidad y su completa oferta de spa, gimnasio, pileta climatizada, saunas, ducha escocesa e hidromasaje, servicios incluidos en la tarifa. Además, esta propiedad cuenta con un servicio de

reserva de tickets para los partidos de fútbol que disputa Boca Juniors, convirtiéndose así en algo único en su tipo. Por su parte, el Design Suites Calafate, el más austral de los hoteles de la cadena, prepara su apertura con la promoción 3x2 (abonando 2 noches se obtienen 3) para septiembre y octubre. Informes: 4590-8540/info@ designsuites.com.


pág. 72

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

JAMAICA BAY Y ROCKAWAY BEACH

Lanzamiento de la campaña Barrio x Barrio

N

YC & Company, la organización oficial de Marketing y Turismo de la ciudad de Nueva York, anunció que Jamaica Bay y Rockaway Beach –abarcando las áreas de Brooklyn y Queens–, son los próximos destinos a ser promocionados en la campaña Barrio x Barrio. Ambos enclaves ofrecen una infinidad de propuestas

Con el objetivo de difundir las opciones costeras, los destinos Jamaica Bay y Rockaway Beach se sumaron a la campaña de promoción Barrio x Barrio.

gastronómicas, de entretenimiento y deportivas para que todos los visitantes disfruten unas vacaciones perfectas. Cabe mencionar que la ini-

ciativa Barrio x Barrio pone en relieve la accesibilidad de las comunidades, con el fin de seguir incrementando la industria del turismo en la ciudad y

alentar a los turistas a buscar nuevas aventuras.

QUE CONOCER. Jamaica Bay está llena de lugares donde realizar actividades náuticas durante el verano, tanto para principiantes como para expertos. El Fresh Creek Nature Preserve es perfecto para el avistaje de mariposas, aves y peces, mientras que el Paerde-

gat Basin conduce a la sección de playa de Bergen. Para una experiencia de contacto con la naturaleza, los turistas pueden acampar durante todo el año en Floyd Bennett, Camp Gateway, o el parque marino. Además, Jamaica Bay es el lugar favorito de los observadores de aves, y el Visitor Contact Station ofrece toda la información necesaria para pasar un día explorando la fauna que habita la zona. Una de las playas más populares de la ciudad de Nueva York es Jacob Riis Park, que cuenta con una rambla, un spa e instalaciones para la recreación. Por otro lado, Rockaway Beach es un enclave muy popular durante el verano. Las playas entre las calles 67 y 69, y 87 y 92 son las más concurridas por surfistas, mientras que la playa de la calle 73 es demandada por las familias. En cuanto a la gastronomía cabe destacar al Rockaway Taco, conocido por servir ta-

cos, quesadillas, chips de plátano frito y guacamole fresco en un ambiente surfista. En el mismo establecimiento se encuentra DiCosmo’s Ice, que sirve helados italianos y yogurt helado, mientras que Veggie Island ofrece batidos, bebidas y opciones para el desayuno. El bar Rippers sirve desde burritos para el desayuno hasta hamburguesas y sándwiches de pescado, mientras que los amantes de la cocina asiática pueden concurrir a Uma. Asimismo, quienes deseen dar un paseo en bicicleta por la bahía de Jamaica y la playa de Rockaway podrán dirigirse a la tienda de Paul`s Bicycle Shop para poder alquilarla. También vale resaltar la hotelería que ya, en Nueva York, hasta el 1º de septiembre, muchos alojamientos están ofreciendo importantes descuentos al reservar tres o más noches. Para obtener más información se puede visitar nycgo.com/hotels o nycgo. com/nxn.

Récord para una aplicación de Sabre

S

abre anunció que su centro online de aplicaciones de software Sabre Red App Centre (www.sa breredappcentre.com) superó la marca de 500 mil descargas, generadas por más de 70 mil usuarios profesionales en Argentina y otros 111 países. El resultado ha sido impulsado también por el aporte de desarrolladores de tecnología de la información en todo el mundo. Una comunidad de inteligencia colectiva que continuamente crea nuevas aplicaciones de software con el propósito de optimizar varias instancias y procesos en el comercio digital de servicios de líneas aéreas, hoteles, transportadoras y otros proveedores de servicios turísticos. Según la tasa de descarga y adopción reportada, Sabre apunta alcanzar la cifra de un millón de descargas para finales de 2014. “El crecimiento de nuestro Red App Centre ha sido

extraordinario por la colaboración de desarrolladores IT y compradores de viajes a nivel mundial, animados a crear y utilizar aplicaciones sumamente productivas que mejoran la experiencia de compra de servicios turísticos y contribuyen a ofrecer más opciones para responder ante las preferencias de viajeros”, señaló Luiz Ambar, vicepresidente de Sabre Travel Network en la región sur de América Latina. Asimismo, agregó: “Los agentes, tanto en el modelo de atención personalizada como en los portales online de turismo vacacional o corporativo, optan por utilizar Sabre Red App Centre para navegar cientos de aplicaciones, solicitarlas en este canal online y así incorporar soluciones creativas que mejoran la eficiencia operativa en sus negocios, generan nuevos métodos de ingresos y aportan para brindar un servicio distinguido a los viajeros”.


ARGENTINA

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 73

TIP TRAVEL Y GAT

Doble capacitación sobre cadenas caribeñas

Como opciones disímiles pero igualmente válidas, Hoteles Catalonia y Divi Resorts fueron objeto central de un desayuno de trabajo celebrado en las oficinas de la operadora.

D

ías atrás, Tip Travel y Gestión de Actividades Turísticas (GAT) organizaron un desayuno de capacitación para agentes de viajes dedicado a divulgar las bondades de las cadenas Catalonia y Divi. En la ocasión, Jorge Castillo, de la empresa dedicada a la representación y comercialización de firmas relacionadas con el turismo, estuvo a cargo de las disertaciones. El ejecutivo comenzó por las propiedades de Catalonia, empresa de origen español que cuenta con emprendimientos en República Dominicana y Riviera Maya. “Su particularidad reside en que todos son all-inclusive. Apuntamos a posicionarnos como la cadena de 4 estrellas con la mejor relación costo-beneficio. Además, tenemos la clase Royal, dedicada sólo para adultos”, sostuvo. En la isla caribeña comenzamos por el Catalonia Bávaro, en Punta Cana. “Abrió hace 15 años y recibió una completa refacción en 2009. Hoy todas sus habitaciones son 688 junior suites de 56 m² con balcón y hamaca paraguaya”, indicó Castillo. A su lado se encuentra el Catalonia Royal Bávaro, de nivel superior, con menos habitaciones y un ambiente

más apacible. Sus huéspedes pueden usufructuar las instalaciones del Bávaro (no así a la inversa), además de todas las áreas comunes: casino, campo de golf, restaurantes temáticos, gimnasio, instalaciones deportivas y el spa Alegría. A ellos se suma el Catalonia Gran Dominicus, en Bayahibe, de perfil más sencillo y donde se privilegia el rol de la playa, los deportes acuáticos y la recreación. En cuanto a México, “el Playa Maroma, muy cerca de Playa del Carmen, es ideal para los jóvenes; mientras que el Catalonia Riviera Maya está orientado a las familias, con muy buen entretenimiento y recreación para los más chicos. Finalmente, el Royal Tulum cuenta sólo con habitaciones superiores y está destinado a parejas que priorizan las buenas playas y el spa”, sintetizó el ejecutivo. Por último, cabe destacar que varias de las propiedades de Catalonia disponen del servicio Privileged. “Los agentes deben pedir su cotización, ya que por un pequeño suplemento –unos US$ 15 por persona por día– los huéspedes pueden acceder a una experiencia superior, que incluye check in privado, amenidades VIP, servicio de masajes, restaurantes exclusivos, servicio a la habitación las 24 horas y cuartos diferenciales o más cercanos a la playa”. DIVI RESORTS. Por su parte, Divi Resorts cuenta con una decena de propiedades caribeñas, destacándose las ubicadas en la exclusiva Aruba. “Por el destino y sus instalaciones, en estos hoteles veremos un diferencial de precio, pero por el que vale la pena pagar”, explicó Castillo, recordando que la isla se encuentra fuera del área de huracanes, al tiempo que es un territorio extremadamente seguro. En la zona residencial de Eagle Beach, y sobre 2 km. exclusivos de playa se alinean el Divi Aruba, el Tamarijn Aruba, el

Sandals incorpora Xbox One en sus resorts

A

raíz de la exitosa alianza entre Beaches Resorts y Xbox, la cadena de resorts con lujo incluido extenderá la diversión de los videojuegos presentando a partir de este verano el Xbox One en algunos de sus resorts. De esta manera, con los mejores videojuegos, Xbox One brindará nuevas y espectaculares sagas, algunas de las películas más taquilleras y juegos exclusivos como Forza

Motorsport 5 y Kinect Sports Rivals, además de Just Dance, Madden NFL 14, FIFA 14 y mucho más. Vale indicar que los huéspedes podrán encontrar consolas de Xbox One en los resorts: Sandals Grande Riviera Beach & Villa Golf Resort en Jamie’s Sports Bar, Sandals Montego Bay en The Cricketer’s Pint y Sandals Royal Caribbean Resort & Private Island en The Cricketer’s Pub.

Jorge Castillo y Daniela Quiroz, del departamento de Producto de Tip Travel.

Divi Village y el Divi Dutch Village. Todos ofrecen régimen all-inclusive, con restaurantes internacionales en los que no se requiere reserva previa. Los Divi Village se caracterizan por la posibilidad de tomar el plan europeo y disfrutar de sus villas de gran capacidad y coci-

na completamente equipada. La oferta se completa con el Divi Phoenix, en Palm Beach, zona beneficiada con la construcción de shoppings y restaurantes en los últimos cinco años, dotándola de un intenso movimiento nocturno. Al finalizar la presentación, se sortearon entre los presentes cinco noches de alojamiento en el Divi Dutch Village. Informes: 5238-7766.


pág. 74

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

King Midas recorrió las maravillas de Japón

Dando continuidad al trabajo que lleva a cabo la mayorista, King Midas recorrió los principales circuitos turísticos de Japón con el objetivo de estar constantemente actualizado acerca de su oferta.

L

a operadora continúa apostando a la capacitación de su equipo de trabajo y al desarrollo de nuevas propuestas que apuntan a satisfacer al mercado argentino.

De este modo, con el propósito de inspeccionar servicios, hoteles y opciones de transporte para potenciar al máximo la calidad del producto, Mariana Baro Graf recorrió

los principales circuitos turísticos del país asiático. “Japón es el oriente ultramoderno con raíces y creencias milenarias. Estas características conviven en armonía y esto es lo que lo convierte en un destino único”, comentó Luciano Pirrone, gerente de la operadora. “Se trata de un enclave que sobresale por la limpieza, el orden y la puntualidad en los horarios de cada uno de los servicios turísticos. Además, si bien es difícil que se encuentre en las calles al-

Mariana Baro Graf recorrió los principales circuitos turísticos del país asiático.

gún hispanohablante, la comunicación es extraordinaria y no hay problemas para movilizarse. La red de metro en Tokio, así como los trenes de alta velocidad (shinkansen) funcionan a la perfección”, afirmó el ejecutivo. Así, la ejecutiva recorrió Tokio, el monte Fuji, Hakone, Kioto, Miyajima e Hiroshima, donde pudo visitar los sitios más emblemáticos y sumar experiencias únicas que se pueden aplicar a los circuitos de la operadora. El itinerario, que comenzó por la capital del país, incluyó visitas al santuario shintoísta de Meiji, Templo Asakusa Kannon con su arcada comercial Nakamise, plaza del Palacio Imperial, Ueno, Roppongi y la zona de Ginza. “Tokio es una ciudad fascinante, los incontables rascacielos dominados por el Skytree, la torre más alta del país, contrastan con los templos ubicados en los pulmones de la urbe, brindando naturaleza y tradición por partes iguales”, afirmó Baro Graf. Durante las jornadas, la ejecutiva concretó una excursión al Parque Nacional de Hakone, en las afuera de la ciudad, para conocer el valle de Owaku y acceder a una vista magnífica del monte Fuji. Luego pudo disfrutar de un almuerzo típico en un restaurante local

para seguir hacia el lago Ashi con un minicrucero y al monte Komagatake subiendo por el teleférico. El viaje continuó hacia Kioto, para reconocer el Templo Kiyomizu y siguió por Hiroshima, Miyajima y Sagano Bamboo. “Sin lugar a dudas Japón es un destino donde se viaja en el tiempo de forma constante, se pasa del futuro en Tokio al pasado en Kioto, donde es posible apreciar los últimos avances tecnológicos por la mañana y perderse en medio de la tradición, los colores, los olores y los sonidos de la naturaleza por la tarde”, concluyó Baro Graf. Vale agregar que la mayorista dispone de una amplia variedad de propuestas en cantidad de días y nivel de hotelería, con y sin comidas incluidas para viajes individuales, así como también extensiones de viajes en grupo. “Es muy importante reconocer los gustos y exigencias del mercado argentino y contar con las herramientas necesarias para satisfacer la demanda. Es por ello que en cada destino que operamos instruimos a nuestros guías, choferes y asistentes tanto como a nuestros representantes para marcar la diferencia, la clave de nuestro continuo éxito”, agregó Iván Topolevsky, director de King Midas.

Radisson Colonia: tarifas especiales para las vacaciones de invierno

E

l Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino presentó, de cara a las vacaciones de invierno, una tarifa especial para aquellas familias dispuestas a visitar y disfrutar del encanto y la belleza de la ciudad más antigua de Uruguay. El hotel 5 estrellas permitirá hospedarse durante todo julio por US$ 66, valor que corresponde a tarifas no reembolsables, por persona, por noche y en base doble (mínimo dos personas por habitación) de domingo a jueves, e incluidas

en el “Family Plan”, gracias al cual dos menores de 12 años pueden compartir habitación con dos adultos sin cargo alguno. Cabe recordar que el establecimiento cuenta con 60 amplias y modernas habitaciones, solario, piscina exterior con jacuzzi de hidromasajes, gimnasio, sauna y jacuzzi interior, además de una sala de animación para los más pequeños, casino y el restaurante Del Carmen Lounge Bar. Informes: reservas@ radissoncolonia.com.


ARGENTINA

Piamonte suma herramientas online C on el propósito de ofrecer más y mejores beneficios a sus clientes, la operadora relanzó su sistema de reservas hoteleras online, Piamhotel. Así, la herramienta que dispone de siete buscadores en uno, ahora ofrece una mayor agilidad operativa y administrativa. Piamhotel cuenta con la oferta de más de 200 mil ho-

teles, apart hoteles, posadas y resorts en el mundo con varias opciones de filtro de búsqueda: categoría, tarifa, nombre y ubicación. Asimismo, cada establecimiento ofrece una completa descripción y la posibilidad de acceder a google map, street view, banco de imágenes y calificación de TripAdvisor. “Las ofertas están incluidas

Travelport y BQB Air concretan acuerdo de contenido

La compañía de distribución y la aerolínea suscribieron un nuevo contrato de distribución, que permitirá que el inventario completo esté disponible para los agentes de viajes.

Jonathan Sutter.

T

ravelport y BQB Líneas Aéreas (BQB Air), una aerolínea de rápido crecimiento basada en Uruguay, acaban de firmar un nuevo contrato de distribución. Con esta alianza, el inventario completo estará disponible para los agentes de viajes conectados a Travelport en todo el mundo. BQB también se ha inscripto para participar en la tecnología de comercialización de Travelport, Rich Content and Branding (Contenido Enriquecido y Posicionamiento de Marca), un componente clave de la plataforma de comercialización de Travelport. De esta manera, Travelport Rich Content and Branding permitirá que las aerolíneas tengan control de cómo se describen y presentan visualmente sus vuelos y servicios complementarios en las pantallas de las agencias de viajes, ofreciendo a los profesionales conectados a la compañía de distribución una experiencia mejorada más parecida a la producida por el propio sitio web de la aerolínea. Vale señalar que BQB tiene sede en Montevideo y sirve a varias ciudades en la región del Cono Sur de Sudamérica. Asimismo, conecta destinos en Argentina, Chile y Uruguay, incluyendo Buenos Aires, Santiago, Montevideo y Punta del Este, además de Porto Alegre, Florianópolis, Río de Janeiro, San Pablo y Curitiba, en Brasil, y Asunción, en Paraguay.

La aerolínea actualmente está expandiendo su red de rutas domésticas para incluir Brasilia, Salto e Iguazú y planea incrementar la frecuencia de vuelos entre los destinos más populares. Al respecto, Juan Patricio López Mena, CEO de BQB Líneas Aéreas, comentó: “Al extender las ofertas de vuelos de BQB en la región del Cono Sur de América Latina damos la bienvenida al apoyo de Travelport y su tecnología líder en la industria. Nos complace que nuestras tarifas y servicios aéreos regionales ahora sean accesibles a la red extensiva de profesionales conectados al distribuidor en todas partes del mundo”. “Este acuerdo afirma el compromiso que tiene Travelport de proveer contenido inigualable a nuestros clientes de agencias de viajes”, afirmó Jonathan Sutter, director senior de las Américas para Travelport. “También nos complace que BQB haya decidido unirse a un creciente número de compañías aéreas latinoamericanas que ya participan en nuestra herramienta progresiva de Rich Content and Branding, la cual lanzaremos en los próximos meses. BQB es una aerolínea de crecimiento rápido que ha hecho progresos significativos en un tiempo relativamente corto y esperamos apoyarlos en su crecimiento continuo y en sus objetivos comerciales de largo plazo”, agregó.

en el sistema pero ahora también lanzaremos promociones temporales a determinados destinos. Por ejemplo la semana próxima será a varias ciudades de Estados Unidos para viajar de agosto a octubre”, señalaron desde la mayorista. Vale agregar que al sistema se puede ingresar a través de la web de la operadora sin clave y realizar cotizacio-

nes, ver descripciones del hotel, acceder al banco de imágenes y mapas. “La clave sólo es necesaria para efectuar la reserva y se genera automáticamente una confirmación a la dirección de mail del agente de viajes con la fecha de vencimiento límite”, agregaron desde Piamonte. Las reservas generadas online son supervisadas por un equipo que enviará la liquidación y generará el e-voucher que la agencia de viajes puede solicitar en el día. Además, podrán consultar por habitaciones especiales y agregar servicios adicionales como traslados, excursiones y eventos.

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 75


pág. 76

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

San Antonio de los Cobres difundió sus atractivos

Las autoridades junto a comerciantes locales en la presentación del destino.

E

l municipio de San Antonio de los Cobres organizó la presentación de la oferta turística del destino, con el apoyo del Ministerio de Cultura y Turismo de Salta. El evento fue encabezado por el secretario de Turismo de la provincia, Fernando García Soria, junto al intendente de San Antonio de los Cobres, Leopoldo Salva. “Estamos acompañando al municipio en la presentación de su oferta turística, con las actividades que se diagramaron para los meses de julio y

agosto. San Antonio de los Cobres es uno de los destinos que más creció en materia turística, con una propuesta no sólo vinculada a la hotelería sino también a la gastronomía y a actividades muy particulares como talleres de artesanías y la ceremonia a la Pachamama”, comentó García Soria. Por su parte, Salva resaltó que “se viene trabajando conjuntamente con el Ministerio de Cultura y Turismo de la provincia en la capacitación de los artesanos, el perfeccionamiento, ventas y mar-

keting, como también en el programa Incuba, que ayuda a todos los emprendedores de San Antonio”. Por otro lado, en cuanto al calendario de eventos, cabe mencionar que el 16 de julio se llevará a cabo el 2° Concurso de productos innovadores, mientras que el 19 tendrá lugar el 3° Concurso de la empanada de llama. En tanto el 1º de agosto comenzará el mes de la Madre Tierra, y al día siguiente se realizará la ceremonia central de la Fiesta de la Pachamama.


pág. 78

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

NUEVA DIVISION DE GALAXY VACATIONS

Un portal al mundo con Join Us Travel

Surgido del acuerdo de Galaxy con grandes turoperadores mundiales, Join Us Travel ofrece a los agentes de viajes una solución online para reservar productos y paquetes en todo el orbe.

E

n su constante afán por ayudar y servir de la mejor manera a sus clientes, Galaxy Vacations recientemente implementó Join Us Travel, una nueva división que facilitará la tarea de los agentes. Marisa Prado, gerenta de Marketing, nos cuenta de qué se trata exactamente: “Join Us Travel es una división de Galaxy que nace de la unión con varios turoperadores mundiales, de gran trayectoria y reputación en la industria. Se trata de un portal de viajes que acerca a los agentes a cualquier parte del mundo, con un

cotizador online para acceder a los más de mil paquetes que ofrecemos en todas las regiones. Estos programas incluyen hotelería, servicios de traslados, guías de turismo, asistencia, entradas a atracciones, museos, etc. Así, el portal contiene los mejores circuitos de Europa, Asia, África, Estados Unidos y Cruceros, así como eventos importantes a nivel mundial.

-¿Por qué se decidieron en este momento a incursionar con este producto? -Es un proyecto que se viene trabajando desde hace más de un año y una vez terminado lo anunciamos. Confiamos mucho en el tipo de producto que estamos ofreciendo, es válido para cualquier temporada y sabemos que puede ser resistente a cualquier tipo de economía. Este portal nace en Venezuela y se lanza este mes en forma simultánea en Argentina y Centroamérica. En Colombia, con otro nombre, salió hace un mes. Y nuestro próximo mercado es México, para fines de noviembre. -¿De qué manera se comercializa Join Us?

Marisa Prado.

-Todo se comercializa de manera online. El agente de viajes tiene todas las tarifas vigentes hasta febrero 2015, con circuitos con fechas específicas y salidas garantizadas. Simplemente uno ingresa a la página, busca lo que desea, cotiza y envía un formulario, el cual llega de regreso con la confirmación en menos de 24 horas. También cuenta con un sistema online de hoteles. Pero lo que hace a este portal único es que ofrece paquetes ya armados, lo que es especialmente importante en aquellos destinos del que uno no

tiene mucha información. Aquí se encuentra todo lo que el agente necesita para servir a su pasajero de la mejor manera. -¿Cuáles serán las ventajas para los agentes? -En primer lugar, por supuesto, recibe comisión por su venta. Pero lo más importante es que cuenta con toda la información y asistencia para dejar al pasajero 100% satisfecho. Con este portal, el pasajero deja de tener la necesidad de entrar a Internet para ver lo que puede visitar: Join Us Travel le da al agente de viajes el trabajo terminado. Además, contamos con un call center para resolver cualquier inquietud. Y facilidades de pago (hasta 12 cuotas sin interés). -¿Cómo ha sido la respuesta de los agentes desde su reciente implementación? En los países donde ya está funcionando es un éxito total. Lo utiliza aproximadamente el 70% del mercado. -¿Cómo vislumbran el desarrollo de Join Us a mediano plazo? -Creemos que será un éxito, primero por la facilidad de encontrar lo que el cliente busca y, en segundo lugar, por la variedad de productos. Se trata de los proveedores más importantes, de más renombre y con la mejor calidad de servicio de cada región unidos en un portal.

El Casino Iguazú celebra sus 20 años

Vicentico, quien encabezará el show por el aniversario del Casino Iguazú.

E

n el marco de la celebración de los 20 años del Casino Iguazú, la propiedad, junto al Iguazú Grand Resort & Spa (miembro del grupo hotelero HCI), desarrollará para los lugareños y turistas un festival musical el 19 de julio, en el que participará el reconocido cantante de rock Vicentico. En este sentido, el predio del estacionamiento del Casino será acondicionado especialmente para el evento. La entrada será un alimento no perecedero destinado a organizaciones solidarias. Además, comenzará a las 20 con dos bandas soportes y un show de fuegos artificiales. Recordemos que el Casino, ubicado en uno de los puntos turísticos más importantes a nivel internacional, ofrece desde hace dos décadas, un sofisticado punto de entretenimiento en la ciudad de Puerto Iguazú, sede de las Cataratas del Iguazú. Así, shows, recitales y eventos especiales como degustaciones de vinos y desfiles, son habituales todos los meses del año.


ARGENTINA

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 79

El Hotel Boca concretó “El partido de tu vida”

E

l Hotel Boca llevó a cabo el primero de los encuentros denominados “El partido de tu vida”, que forma parte de una serie de acciones que la propiedad viene desarrollando a lo largo del año. El evento, destinado a clientes corporativos y operadores, consiste en la realización de un partido en la cancha auxiliar del Club Boca Juniors, visita al estadio, vestuario y salida al campo de juego para la foto grupal. En esta oportunidad, aprovechando que se está llevando a cabo el Mundial, el cierre del encuentro fue un almuerzo

Los primeros participantes de “El partido de tu vida”.

en el salón del hotel, mirando el partido de Italia vs. Uruguay en pantalla gigante. Los participantes fueron clientes faná-

ticos del club, quienes pudieron cumplir el sueño de pisar el césped de la Bombonera y jugar “el partido de su vida”.


pág. 80

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Todo listo para otra edición de Autoclásica En octubre próximo se realizará la 14° edición de este encuentro que congrega a autos y motos clásicos de Sudamérica.

D

el viernes 10 al lunes 13 de octubre, en el bulevar del Hipódromo de San Isidro, se llevará a cabo la 14º edición de Autoclásica, el mayor festival de motos y automóviles clásicos de Sudamérica. Esta verdadera fiesta, organizada por el Club de Automóviles Clásicos de la República Argentina, propone un recorrido que evoca el paso del tiempo a través de los vehículos –autos, motos, utilitarios, maquinaria agrícola, vehículos militares– que protagonizaron nuestra historia. Con la participación de 900 unidades de categoría internacional cuidadosamente seleccionadas –todas de más de

30 años de antigüedad, en estado original y perfecto funcionamiento–, Autoclásica constituye una oportunidad única para revivir el desarrollo de la industria automotriz y celebrar la preservación de su patrimonio. En esta edición, el evento renueva su propuesta con la celebración del centenario de Maserati y de los 50 años del Ford Mustang, junto con homenajes a los automóviles veteranos (de más de 100 años) y las queridas “chatas”. Además, el automovilismo deportivo ocupará un lugar preponderante con sorprendentes modelos y pruebas dinámicas que permiti-

rán verlos en acción y escuchar sus motores. Paralelamente, un jurado evaluará a los automóviles y motos exhibidos para premiar al mejor de cada una de las categorías FIVA (Federación Internacional de Vehículos Ancianos) y consagrar finalmente al esperado “Best of Show 2014”. A su vez, se reeditará el premio especial “Germán Sopeña” elegido por los periodistas acreditados. Como desde 2004, Autoclásica destinará la recaudación del estacionamiento a la adquisición de equipos de alta complejidad para el Hospital Materno Infantil de San Isidro.


ARGENTINA

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 81

NH Hoteles lanzó sus promociones de invierno La cadena hotelera ofrece tarifas promocionales para que los huéspedes disfruten de las vacaciones invernales en sus hoteles de Argentina, Chile y Uruguay.

D

urante julio y agosto, NH Hotels contará con tarifas especiales para que sus huéspedes puedan disfrutar de la temporada de invierno. De esta forma, tanto los hoteles de Argentina, Uruguay y Chile ofrecerán estadías desde US$ 79 + IVA. Vale destacar que la promoción estará disponible para los hoteles NH Latino, NH Florida, NH Crillón, NH Lancaster, NH Jousten, NH Tango, NH City & Tower, NH 9 de Julio, NH Panorama, NH Urbano, NH Cordillera, NH Columbia y NH Ciudad de Santiago. En este sentido, la propuesta

es válida hasta el 31 de agosto de 2014 reservando un mínimo de tres noches de lunes a jueves o de dos noches de viernes a domingo, para ocupación single o doble. Asimismo, incluye desayuno buffet en el restaurante Antiox, en el que se puede encontrar una extensa variedad de alimentos saludables y antioxidantes, como también productos para celíacos. LOS ALOJAMIENTOS. A los huéspedes que deseen pasar sus vacaciones en un alojamiento con historia, se les recomienda el NH Collection Jousten, un edificio emblemático construido a principios de siglo pasado, cuya restauración ha logrado mantener el encanto y la sobriedad junto a la incorporación de elementos funcionales y modernos, para que el cliente se sienta como en casa; y el NH Collection Lancaster, un hotel elegido por Jorge Luis Borges para sus tardes de té, ubicado sobre la peatonal Reconquista a metros de la plaza San Martín de Buenos Aires. Para quienes prefieran estar cerca del entretenimiento y la avenida Corrientes, se desta-

A los huéspedes que deseen pasar sus vacaciones en un alojamiento con historia, se les recomienda el NH Collection Jousten, un edificio emblemático construido a principios de siglo pasado, cuya restauración ha logrado mantener su encanto. ca el NH Tango; mientras que para quienes planeen recorrer la zona turística de San Telmo está el NH City & Tower. Por último, el portfolio de NH Hotels también dispone de alojamientos en Montevideo y Santiago de Chile: el NH Columbia, situado sobre La Rambla, ofrece un rápido y fácil acceso al aeropuerto y a diversos centros comerciales; y el NH Ciudad de Santiago, en Providencia.


pág. 82

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Sturla invita a viajar gratis por el Río de la Plata

D

urante el receso invernal, Sturla brindará el servicio Postales de Buenos Aires sin costo para menores de 10 años. Este especial paseo recorre el Río de la Plata con una vista única de la Ciudad de Buenos Aires. Para obtener el beneficio se debe ingresar al sitio web de turismo de la Ciudad de Buenos Aires y descargarse el voucher “Vacaciones de invierno BA”, luego realizar la reserva y presentarlo al momento del viaje desde Puerto Madero.

Durante las vacaciones de invierno la empresa invita a los más chicos a viajar gratis por el Río de la Plata. Además, quienes lo hagan desde la estación fluvial de Tigre contarán con un beneficio exclusivo.

Por otro lado, desde la estación fluvial de Tigre, los chicos menores de 10 años abonarán sólo $ 20 para realizar el

“Paseo por los 5 ríos”, de una hora de duración, que recorre los puntos más representativos de las islas del Delta.

Además, tanto desde el puerto de Buenos Aires como desde Tigre, las familias podrán optar por diversas opciones de día completo. Entre ellas, se destaca el Parque Aéreo Euca Tigre, que cuenta con más de 105 juegos. La entrada al parque da acceso a 3 horas de juego por las alturas, eligiendo el nivel de dificultad. También se puede realizar el paseo en el bus turístico de Villa La Ñata, que parte de la estación de trenes de Tigre, y recorre durante 2 horas el circui-

En estas vacaciones de invierno los niños pueden viajar gratis con Sturla.

to norte. Tiene como paradas el Camino de los Remeros, el Hotel InterContinental, el centro Nordelta, el Parque Euca y el pueblo de Villa La Ñata (nuevo polo gastronómico). La propuesta “Un día en el Delta” es un paseo costanero por el Río de la Plata, con una duración de casi dos horas, done se podrá observar el centro porteño, el Aeroparque Jorge Newbery, Ciudad Universitaria, Vicente López, Olivos, Martínez y San Isidro con su catedral. El mismo incluye servicio de audioguía, refrigerio de café y alfajor, y estacionamiento sin cargo. Las salidas son todos los días a las 10, su tarifa es de $ 265,

mientras que los menores de 6 años sólo abonarán $ 20. También incluye el paseo en el bus turístico de Tigre y un almuerzo en el Recreo El Alcázar, ubicado sobre el río Sarmiento, o en el restaurante Vivanco, ubicado en el Club de Remo Canottieri. Asimismo, Sturla también propone una salida de aventura y aprendizaje, navegando el Río de la Plata desde el Puerto de Buenos Aires hasta la primera sección del Delta. Luego se continúa el trayecto de manera terrestre hasta el bioparque temático Temaikèn. Las tarifas para esta alternativa son de $ 770 para adultos y $ 740 para menores de 10 años.

Paquetes especiales en Aspen Hotels

La cadena ofrece tres opciones de alojamiento.

L

a cadena Aspen Hotels, que comprende los hoteles Aspen Square, Towers y Suites, lanzó un paquete especial para las vacaciones de invierno. El programa está especialmente diseñado para que las familias que se hospeden en esas propiedades cuenten con beneficios dentro y fuera del hotel, disfrutando al máximo su estadía. Para empezar, esto contempla el family plan (hasta dos menores de 12 años sin cargo en la misma habitación que los padres), así

como desayuno buffet, libre acceso a sauna, piscina y sala de ejercicios, wi-fi, midnight coffee, early check in y late check out (sujetos a disponibilidad), regalo sorpresa y entradas al Museo de los Niños. Para quienes opten por pasar una o más noches, las tarifas son las siguientes: Aspen Square, $ 999 (más impuestos); Aspen Towers, $ 800 (más impuestos); y Aspen Suites, $ 600 (más impuestos) Informes: 5166-1900/ sales@aspenhotels.com.ar.


ARGENTINA

14 de julio de 2014

la agencia de viajes

pág. 83

IHG presenta sus “Escapes Fantásticos”

I

nterContinental Hotels Group invita a los viajeros a conocer sus “Escapes Fantásticos”. Válidos hasta el 31 de diciembre, quienes reserven estos paquetes para hospedarse en cualquiera de los hoteles de la red en América Latina y el Caribe, recibirán ofertas especiales como desayuno gratis, descuentos en alimentos y bebidas, y amenidades gratuitas en la habitación. Así, “Escapes Fantásticos” ofrece tres experiencias diferenciadas. El primero es Escape Familiar, que incluye: • Desayuno diario de cortesía para dos adultos y dos niños. • Cena de cortesía para los niños cuando ordenan del menú de niños y están acompañados por un adulto que ordena del menú del restaurante. • Un 10% de descuento en todos los almuerzos y cenas para dos adultos en selectos restaurantes del hotel. • Late check out. • Hospedaje gratuito para hasta dos niños compartiendo habitación con un adulto. • Los niños reciben un libro para colorear y caja de crayones.

El programa contempla hoteles en toda la región.

Luego, Escape Romántico contempla: • Elección de un desayuno americano diario o cena romántica para dos personas cada noche. • Una botella de vino. • Un 15% de descuento en todos los alimentos y bebidas en restaurantes selectos y bares del hotel. • Late check out. • Amenidad especial en la habitación. Finalmente, Escape de Fin de Semana ofrece: • Desayuno diario de cortesía para dos adultos y dos niños.

• Un 15% de descuento en todos los alimentos y bebidas para dos adultos en restaurantes selectos y bares del hotel • Dos tragos de cortesía en el bar del hotel. • Cena de cortesía para los niños cuando ordenan del menú de niños y están acompañados por un adulto que ordena del menú del restaurante. • Hospedaje gratuito para hasta dos niños compartiendo habitación con un adulto. • Late check out. • Estacionamiento y valet gratuitos. • Excursión local organizada por el hotel.


Política

El MTur espera los resultados de la Copa w En el marco de un debate organizado por el Grupo de Líderes Empresariais, el ministro de Turismo de Brasil, Vinícius Lages, se refirió al legado que dejará la Copa del Mundo pero aún no habló de resultados concretos. Vinícius Lages.

nuestros aeropuertos. Una vez que lo definimos, vemos los resultados”.

A

mucha gente no le gusta, pero “no sé” también es una respuesta. Y el ministro de Turismo, Vinícius Lages, no titubeó en utilizarla la semana pasada con empresarios de turismo en el almuerzo-debate organizado por el Grupo de Líderes Empresariais (Lide), en la capital paulista. Pero no recurrió a esa respuesta muchas veces, en el debate sobre el legado de la Copa del Mundo para el sector. “Creemos que se superarán las proyecciones iniciales. Al final del evento, tendremos más que los 600 mil visitantes previstos, además de los tres millones de brasileños que se desplazaron entre las ciudades-sede”, di-

El debate fue organizado por el Grupo de Líderes Empresariais.

jo. “Prefiero realmente hablar sobre los números cuando termine el campeonato y tengamos el estudio concluido para hablar con propiedad sobre los resultados”. Aún así, el ministro defendió la súper-exposición internacional de Brasil y celebró los elogios recibidos por la FIFA, cuyo presidente Joseph Blatter llegó a afirmar que la Copa brasileña podría ser la mejor realizada hasta el momento. “Hubo una superación de las expectativas y ya tuvimos un feedback inicial de que la sen-

sación de los visitantes fue de sentirse en casa, incluso experimentando cosas nuevas”, señaló Lages. “Pero el legado de un evento como este es algo que se construye permanentemente”. Preguntado sobre las acciones inmediatas del MTur para aprovechar el momento, el ministro dijo que aún están en proceso de evaluación. Habló sobre algunas acciones inmediatas, entre ellas una campaña de Embratur, aprovechando las imágenes divulgadas por los medios internacionales

de los paisajes brasileños, resaltando la diversidad del país, y la integración de la promoción del turismo con otras áreas. “Debemos promover Brasil, junto con el agro, la industria, los eventos. No se trata sólo de turismo. Defiendo que esta promoción se integre entre los sectores”, expresó el funcionario. La infraestructura también fue mencionada por Lages como legado del evento, especialmente la aeroportuaria: “Tardamos mucho en encontrar un modelo de PPP que funcionara en

DESPERDICIO. También hablando de la Copa del Mundo, los empresarios cuestionaron las exenciones fiscales concedidas a FIFA por el gobierno, así como la ceremonia de apertura del evento. “Un país que realiza el espectáculo más grande del mundo no se puede mostrar de esa forma. Cualquier escola de samba habría hecho una fiesta mucho mejor de la que presenciamos”, dijo el presidente del Lide, João Dória Jr., que coordinó las preguntas que se hicieron al ministro durante el evento. Vinícius Lages asumió que el gobierno debería ha-

ber negociado otros términos con la FIFA, además de haber divulgado más ampliamente que la ceremonia de apertura de la Copa fue exclusivamente organizada por la federación de fútbol. “No conozco las bases del acuerdo entre la FIFA y los gobiernos. No puedo hablar de las exenciones, ni sobre la ceremonia de apertura, pero sé que eso sin duda fue acordado previamente. Entré en la recta final de los preparativos de la Copa”, indicó. “Creo que esto queda como lección para los próximos países-sede, que podrán reivindicar cuestiones como esas con la FIFA, ya que la ceremonia de apertura del evento se asocia a la imagen del país anfitrión.”.w

Tecnología

Un gran espacio a conquistar para las OBT w Un amplio estudio llevado adelante por la Argo IT reveló que aún queda mucho lugar para el crecimiento y la implementación de las online booking Tools (OBT) en las empresas brasileñas.

Alexandre Arruda.

C

readas a prinicpios de los años 2000, las online booking tools, o OBT, representaron un avance significativo en el trabajo de los gestores de viajes de todo el mundo. Básicamente, estas herramientas reúnen en una misma pantalla los tarifarios de diversos proveedores –como compañías aéreas y hoteles, entre otros– relacionados con determinada búsqueda. Al pasar los años y con el aumento de las empresas especializadas en el desarrollo del producto, las

OBT sumaron nuevas funcionalidades y pasaron, inclusive, a personalizarse de acuerdo a la necesidad de la empresa clienta. Incluso con todas estas facilidades, no todos los responsables de la gestión de viajes corporativas de Brasil son adeptos a la herramienta. Los motivos son diversos, según indica un estudio divulgado recientemente por Argo IT, desarrolladora de OBT que nació como TMS. El trabajo fue realizado por la empresa Multi-

focus, con apoyo de la Academia de Viagens, y el objetivo fue entender mejor las necesidades de los clientes en relación con los sistemas de OBT y, también, con las herramientas de expense management, que colaboran con la gestión de viajes de negocios. Del 13 de marzo al 10 de abril, se realizaron entrevistas a representantes de 257 empresas, sorteados aleatoriamente e invitados a participar. Argo IT resalta que, durante las entrevistas, no se divulgó el nombre de la empresa contratante a fin de “garantizar la espontaneidad de las respuestas”. Del total de entrevistados, un 56% están basados en el Sudeste, 25% en el Sur, 10% en el Nordeste, 7% en el Centro-Oeste y 3% en el Norte. Llama la atención el hecho de que un 52% de ellos no posee ninguna de las herramientas, ni OBT ni de expense management: el 23% sólo tiene OBT, un 18% ambas y un 7% posee sólo sistema de expense. Los principales motivos

de no contar con OBT fueron: baja demanda de viajes (28%), compras realizadas directamente en agencias de viajes (24%), dependencia de una decisión corporativa (12%), desconocimiento de la herramienta (11%) y costo de implementación (5%). Para la no utilización de un sistema de expense, los justificativos fueron: ausencia de demanda de gastos (23%), costo de implementación (11%), desconocimiento de la herramienta (6%) y dependencia de una decisión corporativa. Sobre el ítem “dependencia de una decisión corporativa”, el director general de Argo IT, Alexandre Arruda, afirmó durante el evento de presentación de la investigación que cabe al gestor llevar a los superiores la importancia de trabajar con tales herramientas. “Y el estudio lo corrobora”, dijo. Los entrevistados indicaron lo que evalúan como importante en una OBT (y lo que, consecuentemente, puede argumentarse internamente pa-

ra convencerse de adquirir el sistema): mejores tarifasacuerdos (81%), seguridad general de los datos (76%), reducción de costos (74%), transparencia en las transacciones (71%), mejoras en los procesos (70%), precisión en el análisis (67%), acceso rápido en cualquier plataforma (65%), interfase en tiempo real (62%) y elaboración de informes (61%). Sobre los sistemas de expense, los items considerados más importantes fueron: reducción de costos (70%), transparencia y control de gastos (70%), control y gestión (66%), visibilidad en la auditoría (66%), informaciones consolidadas (65%), conveniencia del usuario (57%), movilidad (54%), digitalización de los comprobantes (53%), elaboración de informes (53%), pre-facturación (51%) y sistema amigable (51%). “Los gastos en viajes llegan a ser los segundos más grandes en muchas corporaciones y eso tiene que ser administrado adecuadamente”, reforzó Arruda.w


pág. 86

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

DELTA AIR LINES

Control Automatizado de Pasaportes Con el fin de reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de sus viajeros internacionales, la aerolínea instaló kisocos que automatizan la presentación de formularios en los aeropuertos de Atlanta, Boston, Los Ángeles y otras importantes terminales.

L

os clientes internacionales de Delta Air Lines cuentan ahora con acceso a los kioscos para Control Automatizado de Pasaportes (APC, por sus siglas en inglés) al llegar a los principales puertos internacionales de la aerolínea, incluyendo Atlanta, Boston, Detroit, Los Ángeles, Minneapolis, Nueva York-JFK y Seattle. El programa APC fue lanzado oficialmente esta semana en Detroit y Los Ángeles. Los kioscos APC aceleran el proceso de entrada para los clientes internacionales de

Canadá y Estados Unidos, así como de quienes viajen con el programa de exención Visa Waiver, al proporcionar un proceso automatizado de la presentación de formularios de declaración de aduanas e información biográfica. “Estos nuevos kioscos mejorarán la experiencia global de nuestros clientes internacionales gracias a menores tiempos de espera, menos congestión y un proceso más rápido para salir de la aduana”, dijo John Laughter, vicepresidente senior de Delta para Se-

guridad Corporativa y Cumplimiento. “Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de viaje agradable de principio a fin y eso incluye los puntos de control de aduanas y protección de fronteras”. Cabe recordar que el programa APC fue lanzado en mayo de 2013 en las instalaciones de Control Fronterizo del Aeropuerto Internacional de Vancouver. La Autoridad Aeroportuaria de Vancouver (YVR) fue pionera al implementar BorderXpress, un sistema que ofrece cabinas totalmente orientadas a automatizar el proceso de inspección de fronteras. “Estamos orgullosos de asociarnos con Delta Air Lines para ofrecer el Control Automatizado de Pasaportes BorderXpress en los principales centros internacionales de todo Estados Unidos”, dijo Craig Richmond, presidente y CEO de la Autoridad Aeroportuaria de Vancouver. “Así, estamos avanzando en nuestro objetivo de acelerar, optimizar y simplificar la experiencia de viaje de los pasajeros”.


pág. 88

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

Necochea lanzó el programa “Turista, Amigo de Invierno”

R

ecientemente Necochea lanzó el programa “Turista, Amigo de Invierno”, que incluye descuentos de hasta el 20% en atractivos para todos aquellos que visiten la ciudad hasta noviembre. La propuesta es encabezada por el Ente Necochea de Turismo (Entur), destacándose el acompañamiento y esfuer-

La ciudad se apresta a vivir una temporada invernal a pleno, con numerosos beneficios para los visitantes y una muy variada y atractiva agenda de eventos.

zo de todo el sector privado. “Es una forma de poner a Necochea en orden ante la

competitividad tan fuerte que hay entre los destinos turísticos para esta época del año”,

señaló el presidente de la entidad, Alberto Condenanza, quien también detalló la variada agenda de actividades que se preparan para las vacaciones de invierno. El anuncio se concretó en la Oficina de Informes del Entur, donde estuvieron presentes Alejandro Silva, director general de la institución; y representantes de la Asociación de

Los directivos de la ciudad anunciando la agenda de eventos.

Hoteles (Claudia Calvo), la Cámara Comercial (Victoria García), Termas de Campo (Yanina Murcia) y el Colegio de Martilleros (Marcelo Bustos). Cabe apuntar que en el caso de la hotelería los descuentos son del 20%, mientras que en gastronomía van del 10% al 15%, dependiendo de si se paga con tarjeta de crédito o en efectivo. Además se sumó a la iniciativa el complejo Médano Blanco, Termas del Campo, con ofertas y descuentos en sus servicios y agregando que en las dos semanas vacacionales se brindarán actividades recreativas pensadas para los más chicos. En cuanto a la agenda para el receso escolar, se realizará el primer Festival de Circo, con funciones en el Teatro París, de lunes a viernes a las 17.30, y los fines de semana desde las 16. Asimismo, se brindarán obras de teatro para niños en el Teatro Municipal Luis Sandrini, con entradas a precios populares, y del 18 al 20 de julio se llevará a cabo el Festival Infantil de Invierno, con

espectáculos de varios estilos y numerosas propuestas de entretenimiento y educativas, todo esto con entrada libre y gratuita. También adhirieron prestadores de servicios turísticos como pesca y excursiones en 4x4 y numerosos comercios, que estarán identificados con un calco en sus vidrieras. En el plano musical, además de la presentación de bandas locales, el sábado 19, en el Centro Cultural de Necochea, se realizará un espectáculo en homenaje al centenario del nacimiento de Aníbal Troilo, con la participación de su exbandoneonista Daniel Binelli y la pianista Polly Ferman. A la vez, se desarrollará la edición de invierno del Festival de Jazz. Por último, el domingo 20 tendrá lugar la K2 Adventure Race, con 10 y 21 km. de recorrido a través del Parque Miguel Lillo.

Argentina participó de la Taste of London 2014

E

l Ministerio de Turismo de la Nación, a través del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), participó de la última edición de la Taste of London, el mayor festival de comidas y bebidas del Reino Unido, que reúne a más de 200 expositores, restaurantes y marcas vinculadas a la gastronomía del mundo. La actividad se llevó a cabo en conjunto con la Embajada Argentina en el Reino Unido y la Fundación Exportar, y tuvo como objetivo promocionar la oferta gastronómica y distribuir material turístico de las regiones de nuestro país. El stand argentino, denominado “Taste of Argentina Gourmet”, se dividió en tres sectores: el primero cobijó a los restaurantes argentinos radicados en Londres, siendo los participantes “Constancia Argentine Grill”, “Santa María del Sur”, “Buenos Aires Restaurant” y “Porteña”; el segundo espacio es-

Más de 55 mil personas recorrieron la Taste of London, donde Argentina tuvo una importante presencia.

tuvo dedicado a la promoción, venta y degustación de vinos de las bodegas Luigi Bosca, Norton, Tapiz y Mevi, convocados por “Wines of Argentina”, la embajada, el Inprotur y Fundación Exportar; mientras que el tercer sector –a cargo de la exportadora Building Bridges– tomó la forma de un centro de degustación de productos nacionales, como la yerba mate, el dulce de leche y los alfajores. Además, el stand contó con shows de tango y un espectáculo musical.


pág. 90

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

ARGENTINA

EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Rosario Pérez Arocha, de Ventas Nacionales

All Seasons

Opciones para disfrutar del invierno

1) Título: Skiweek en Bariloche. Duración: 7 noches. Tarifa: desde $ 7.730, por persona en base doble. Incluye: traslados del y hacia el aeropuerto, 6 días de traslados al cerro, 7 noches de alojamiento en el Villa Huinid Pioneros y 6 días de acceso a los medios de elevación. Vigencia: agosto. 2) Título: Skiweek en Ushuaia. Duración: 7 noches. Tarifa: desde $ 8.205, por persona en base doble. Incluye: traslados del y hacia el aeropuerto, 6 días de traslados al cerro, 7 noches de alojamiento en el Mil810 y 6 días de acceso a los medios de elevación. Vigencia: de agosto a septiembre. 3) Título: San Martín de los Andes. Duración: 7 noches. Tarifa: desde $ 6.625, por persona en base doble. Incluye: traslados del y hacia el aeropuerto, 6 días de traslados al cerro, 7 noches de alojamiento en la Hostería Monteverde y 6 días de acceso a los medios de elevación. Vigencia: agosto. 4) Título: Mendoza. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 1.475, por persona en base

La mayorista propone ocho circuitos argentinos ideales para recorrer en estas vacaciones de invierno, como Bariloche, Ushuaia, Calafate, San Martín de los Andes, Mendoza y Cataratas del Iguazú.

doble. Incluye: traslados, 3 noches de alojamiento en el Urbana Class, city tour y excursión a bodegas e iglesia de la Carrodilla. Vigencia: de agosto a noviembre (no válido para feriados). 5) Título: Cataratas del Iguazú. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 1.600, por persona en base doble. Incluye: traslados, 3 noches de alojamiento en el Akwati Suites y

excursión a cataratas lado argentino y brasilero (sin ingresos al parque nacional). Vigencia: de agosto a noviembre (no válido feriados). 6) Título: Bariloche. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 2.970, por persona en base doble. Incluye: traslados, 3 noches de alojamiento en el Hotel Pioneros, Circuito Chico, Cerro Catedral y Excursión a Piedras Blancas. Vigencia: agosto (no válido feriados). 7) Título: Calafate. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 2.250, por persona en base doble. Incluye: traslados, 3 noches de alojamiento en el Terraza Coirones, excursión al Perito Moreno y medio día en Calafate Mountain Park. Vigencia: de agosto a septiembre (no válido feriados). 8) Título: Ushuaia. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 2.095, por persona en base doble. In-

cluye: traslados, 3 noches de alojamiento en el Patagonia Jarke y excursión al Parque Nacional Tierra del Fuego (sin ingreso). Vigencia: de agosto a septiembre (no válido feriados). Nota: las tarifas incluyen impuestos, gastos de reservas y administrativos. Informes: 5555-3400.


pág. 92

la agencia de viajes

14 de julio de 2013

ARGENTINA

agenda en el país AGOSTO EXPOEVENTOS • 12 al 14, Buenos Aires • www.expoeventos2014.com

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2014 JULIO MISION COMERCIAL MEDICINA ARGENTINA • 15 • Lima, Perú THE CORONATION CUP • 26 y 27 • Longres, Inglaterra, Gran Bretaña

AGOSTO SEMANA ARGENTINA • 4-8 • Santiago, Chile ROAD SHOW • 5-8 • Fortaleza, Brasil VIRTUOSO TRAVEL WEEK • 9-15 • Las Vegas, Estados Unidos MISION COMERCIAL • 10-20 • Mumbai, Bangalore, Calcuta, India

OCTUBRE WORKSHOP DE ALTA GAMA • 9, Buenos Aires • Plaza Hotel • 5217-7700

FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA - FIT 2014 • 25 al 28, Buenos Aires • La Rural • www.fit.org.ar

en el exterior JULIO GBTA CONVENTION - GLOBAL BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION • 27-30 • Los Ángeles, Estados Unidos • www.gbta.org

SEPTIEMBRE LA CITA DE LAS AMERICAS • 2-4 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com WTTC AMERICAS SUMMIT WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL • 10-11 • Lima, Perú • www.wttc.org/events THE GLOBAL SPA & WELLNESS SUMMIT • 10-12 • Marrakesh, Marruecos • www.gsws.org PATA TRAVEL MART • 17-19 • Nom Pen, Camboya • www.pata.org/mart

WORLD ROUTE DEVELOPMENT FORUM • 20-23 • Chicago, Estados Unidos • www.routesonline.com ILTM AMERICAS - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 22-25 • Riviera Maya, México • www.iltm.net/americas IFTM TOP RESA INTERNATIONAL FRENCH TRAVEL MARKET • 23-26 • París, Francia • www.topresa.com EXPO INTERNACIONAL DE TURISMO - ABAV • 24-28 • San Pablo, Brasil • www.feiradasamericas.com.br FITE - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO EN ECUADOR • 25-28 • Guayaquil, Ecuador • www.fite.info

OCTUBRE TTG INCONTRI INTERNATIONAL TOURISM MARKETPLACE • 9-11 • Rimini, Italia • www.ttgincontri.it FITPAR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DEL PARAGUAY • 10-12 • Asunción, Paraguay • www.fitpar.org.py

IGTM - INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET • 27-30 • Lago de Como, Italia • www.igtm.co.uk ITB ASIA - INTERNATIONALE TOURISMUS BÖRSE • 29-31 • Ciudad de Singapur, Singapur • www.itb-asia.com

NOVIEMBRE

CTM - CANCUN TRAVEL MART • 13.15 • Cancún, México • www.cancuntravelmart.com

WTM - WORLD TRAVEL MARKET LONDON • 3-6 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com

FIT AMERICA LATINA FERIA INT. DE TURISMO • 25-28 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

ALTA AIRLINE LEADERS FORUM • 12-14 • Nassau, Bahamas • www.alta.aero

CONGRESO INTERNACIONAL SKÅL • 25-30 • Ciudad de México, México • www.skalmexico2014.com


pág. 94

la agencia de viajes

14 de julio de 2014

Iberia avanza con más despidos

ARGENTINA

La aerolínea española concretó un nuevo Expediente de Regulación de Empleo (ERE) por 1.581 puestos de trabajo. La diferencia con ocasiones anteriores es que la empresa busca bajas incentivadas y voluntarias. Este ajuste se suma al anterior por otros 3.141 empleos y que terminó generando huelgas promovidas por varios sindicatos. En un comunicado la empresa explica que tiene “más empleados por avión que sus competidores”.

Emirates celebra la incorporación de su A380 número 50

La aerolínea del Golfo festeja por estos días el arribo de su Airbus A380 número 50, convirtiéndose así en la mayor operadora mundial del modelo. Pero además, con la recepción de los Jumbos europeos y de los B-777, la transportadora ha incrementado su capacidad en un 71%. “Emirates atravesó un tremendo crecimiento orgánico en los últimos cuatro años, probablemente el más grande en cualquier aerolínea”, comentó Tim Clark, presidente de Emirates.

Se iniciaron las obras del Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este La semana pasada se firmó el documento que permitirá el inicio de las obras de construcción del Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este. El acuerdo comprometió a la empresa Teyma S.A. con la Corporación Nacional de Desarrollo (CND), responsable por la construcción de las instalaciones. En simultáneo, se viene desarrollando el contrato de concesión

que enmarcará el trabajo de la empresa Ciepe S.A., que gestionará el centro por un período de 28 años. El acto de firma contó con la presencia del ministro de Economía y Finanzas del gobierno uruguayo, Mario Bergara; su par de turismo, Liliam Kechichian y el intendente de Maldonado, Óscar De los Santos; entre otros funcionarios e invitados especiales.

Nueva regulación de seguridad en Estados Unidos: smartphones y tabletas sin batería no embarcan La Agencia de Seguridad en el Transporte de los Estados Unidos (la TSA por sus siglas en inglés) emitió una nueva normativa por medio de la cual impedirá que se despachen y embarquen celulares, tabletas y laptops que no tengan su debida batería instalada. Incluso, si durante el chequeo en los puestos de seguridad, el personal lo considera necesario, se le pedirá al

pasajero que prenda el dispositivo. Y de hecho los que no se enciendan no podrán ser llevados a bordo. Por otro lado, por los escáneres de rayos X serán controladas las laptops y sobre todo su interior. La medida llega luego de que varios medios de prensa reflejaran una alerta de atentado “creíble”, que tenía preocupados a varios servicios de inteligencia.

Las más caras según Mercer La consultora presentó los resultados anuales de su ranking de las ciudades con más alto costo de vida a nivel mundial, que enlista a 211 urbes de todo el mundo. “En muchas ​​ regiones el ranking se vio afectado por los recientes acontecimientos mundiales, incluidos los trastornos económicos y políticos, lo que resultó en fluctuaciones monetarias, la inflación de costos de bienes y servicios, y la volatilidad en los precios de alojamiento”, dijo Ed Hannibal, socio y Líder Global de Mercer. Top Five

de las ciudades con mayor costo de vida

Pos. 2014 Pos. 2013 1 1 2 4 3 6 4 5 5 8

Ciudad Luanda N’Djamena Hong Kong Singapur Zúrich

País Angola Chad China Singapur Suiza

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia y Perú: Fabián Manotas Director en México: Patricia Díaz Salazar Auditado por:

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Agustina Alonso Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas, Verónica Díaz Colodrero Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

Precio del ejemplar: $15.-

Fuente: Mercer

Top Five de las ciudades latinoamericanas

Miembro de:

con mayor costo de vida

Pos. Pos. Ranking 2014 1 49 2 65 3 86 4 98 5 114

Pos. Ciudad 2013 San Pablo 19 Río de Janeiro 29 Buenos Aires 59 Bogotá 60 Montevideo 87 Fuente: Mercer

País Brasil Brasil Argentina Colombia Uruguay

Media sponsor de:

Representante de: Fotocromía e impresión: GuttenPress. Tabaré 1760/72, Pompeya, CABA Tel: 4919-1411


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook