Semanario para profesionales de turismo sumario
Marc Pelfort
Meliá y su desembarco en el Caribe anglosajón
Pág. 52
Gualeguaychú: carnaval toda la vida
Con un gran despliegue, la ciudad entrerriana presentó en el Buenos Aires Design su Carnaval del País, que se realizará durante 10 fechas a partir del 4 de enero. Pág. 34
88 anunciantes 2.024 ofertas
Para estas celebraciones, aquí proponemos 10 destinos donde festejar de una manera diferente a como estamos acostumbrados. Pág. 24
15 .-
Navidad y Año Nuevo: dónde celebrar a lo grande
$
La operadora desplegó programas de 13 noches para conocer e interiorizarse sobre el destino. Pág. 78
Con esta edicion
Havanatur especialista en Cuba
Precio del ejemplar
EL ELEGIDO
23/12/13 - Edición Nº 1.290 - Año XXV - 5.200 ejemplares
Percepciones y mercado de cambios
“¿Alguna duda?”
Gustavo del Campo
El Mundial de Rugby se vive con Tower Travel
CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires
Pág. 64
Oscar Juárez
Principios: un brindis de fin de año con todo
Pág. 14
José Luis Gulín
Tije: grandes cambios en su sistema Hotelres
Pág. 18
Si el 35% se debe percibir también a los extranjeros que contraten en agencias locales servicios en el exterior o si efectivamente toda venta a un no residente se debe cobrar en divisas, son algunas de las inquietudes que dejaron el tándem de medidas de la AFIP y el BCRA en el mercado receptivo. A falta de respuestas concluyentes, proliferan las interpretaciones y reuniones aclaratorias. Pág. 3
Menores no La AFIP aclaró que no está pidiendo el CUIL de menores de edad. Así lo comunicó a las compañías aéreas, en una semana donde los medios reflejaron que los transportistas estaban exigiendo el CUIL hasta a bebés para emitir los pasajes. Pág. 8
A la Gran Manzana con alas argentinas Aerolíneas Argentinas extendió su red internacional ofreciendo una frecuencia diaria y sin escalas entre Buenos Aires y Nueva York, ruta que fue discontinuada en abril de 2008. Los vuelos se brindan desde el 15 de diciembre a bordo de aeronaves A330-200. Pág. 48
Barómetro OMT
El turismo internacional se supera
Metas oficiales para 2014
Hubo 41 millones más de viajeros internacionales en los primeros nueve meses de 2013 respecto al mismo período del año pasado. Rusia alcanzó el liderazgo entre los mercados emisores con mayor gasto. Pág. 6
Para el Ministerio de Turismo de la Nación la consolidación de la tendencia positiva del receptivo en los últimos meses permitirá volver en 2014 al récord histórico de 5,7 millones de arribos internacionales. El ministro Enrique Meyer dijo que eso significará “una mejoría de la balanza de divisas y una deseable reducción de los egresos por turismo emisivo”. Pág. 4
Tonda / Costa / Martín
FIESTA DE HAVANATUR
Brasil lanzo su temporada UN AÑO DE TURKISH EN BUE
AMERICAN EXECUTIVE EN MDQ
Pullmantur: operadores visitaron el Zenith
Havanatur celebró junto a Meliá y agencias el cierre de 2013 y su aniversario Nº 35 en Espacio San Telmo. Pág. 46
Con altas expectativas, autoridades de dicho país concretaron el lanzamiento del período estival 2013-2014. Pág. 30
American Executive presentó en Mar del Plata a su nuevo representante comercial Fragata Viajes. Pág. 22
Pág. 60
Turkish Airlines festejó el primer aniversario de la ruta que conecta Buenos Aires con Estambul. Pág. 16
ARGENTINA
23 de diciembre de 2013
la agencia de viajes
Los grises que dejaron las novedades del mercado de cambios Si el 35% se debe percibir también a los extranjeros que contraten en agencias locales servicios en el exterior o si efectivamente toda venta a un no residente se debe cobrar en divisas, son algunas de las inquietudes que dejaron el tándem de medidas de la AFIP y el BCRA en el mercado receptivo. A falta de respuestas concluyentes, proliferan las interpretaciones y reuniones aclaratorias.
U
n número –un porcentaje en realidad– se llevó todas las miradas 20 días atrás cuando la AFIP y el Banco Central (BCRA) decidieron volver a hacer ajustes vía turismo al acceso al mercado local de divisas. Entonces, la emergencia de un escenario dominado por el 35% soslayó otras cuestiones mucho menos claras de aprehender que también surgieron de la Resolución 3.550 y la Comunicación A5499. ¿Aplica el 35% a los servicios en el exterior contratados por extranjeros en el país?, ¿todas las prestaciones contratadas por visitantes foráneos se deben cancelar con divisas? Preguntas con respuestas que aún siguen en el limbo docu-
En nuestra opinión no corresponde aplicar el 35% a los extranjeros, pero no es algo que esté ratificado por el fisco. Barbieri (Aaavyt) mental, pero que a fuerza de interpretaciones van tomando la forma de los hechos. ¿35% PARA TODOS? Aunque para muchos pasó desapercibido, la nueva resolución de la AFIP amputó un par de palabras claves a la ho-
ra de definir los sujetos alcanzados por el régimen de percepción. Mientras que la ahora añorada 3.450 explicitaba que comprendía a los “sujetos residentes” en el país, su remozada versión omite esa salvedad. Por ende, desde el 3 de diciembre pasado todo extranjero que pague en Argentina un servicio en el exterior también debe anticipar el 35% al fisco local a cuenta de Ganancias o Bienes Personales. En este punto no hay demasiada interpretación posible. Y por eso fue parte de la agenda tratada en una reunión con medio centenar de agencias porteñas el jueves pasado en la regional porteña de la Aaavyt. “Se explicó que decía textualmente la norma y
se aclaró que las interpretaciones corrían por cuenta y orden de cada uno de los que allí estaban”, explicó el titular de la comisión de Turismo Receptivo de la Aviabue, Ricardo Betró, quien a la consulta de si había una línea bajada por la entidad (de desconocer este cambio) respondió: “Absolutamente ninguna”. En ese sentido, el asesor contable e impositivo de la Aaavyt, Pascual Barbieri, reconoció a este medio que “en nuestra opinión no corresponde aplicarlo a los extranjeros, pero no es algo que esté ratificado por el fisco. De hecho, no retenerlo hoy sería un incumplimiento”.
Se explicó que decía textualmente la norma y se aclaró que las interpretaciones corrían por cuenta y orden de cada uno de los que allí estaban. Betró (Aviabue)
Lo cierto es que la Aaavyt ya inició gestiones para lograr que se aclare documentalmente que no corresponde cargar el 35% a los no residentes. Y, aparentemente, se estaría cerca de conseguir alguna interpretación favorable en ese sentido. Mientras tanto, en el mercado se hace lo que se puede y a cada consulta entre colegas sobre si corresponde o no aplicar la retención para los pagos de no residentes hay tantas respuestas afirmativas como negativas. ¿TODO VERDE? Mucho más sobreinterpretada aún fue la comunicación del BCRA. “De ahora en más los extranjeros o argentinos no residentes que lleguen a Argentina no podrán comprar ni pasajes al exterior o domésticos ni cualquier otro servicio turístico local o fuera del país a agencias en pesos”, concluían el 4 de diciembre varios matutinos nacionales. Por suerte, con el correr de los días se fue entendiendo mejor el contenido de la norma, aunque persisten algunas versiones encontradas.
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Salado el CUIT JJEn la marea de comunicados y contra comunicados interpretativos hubo uno que no pasó desapercibido en el mercado. Un operador informó a sus clientes que a partir del 1º de enero y para cumplir con los requisitos impuestos por la 3.550 las aerolíneas empezarán a cobrar US$ 50 por cada CUIT/CUIL mal informado y que implique una rectificación del pasaje. Por el momento, los operadores consultados no habían oído esta versión y se mostraron sorprendidos frente a este nuevo “cargo administrativo”. Pero empecemos por lo más básico. La regla refiere al acceso al mercado local de cambios por parte de empresas de transporte y turismo. Con lo cual, como primera medida, si la agencia recibe pesos para pagar un hotel en El Calafate –por poner un ejemplo de un servicio turístico en el país– no hay “acceso al mercado local de cambios” y, por ende, no aplica lo dictado por el Central. Lo mismo corre para gastronomía, excursiones o el servicio que fuera, siempre dentro de Argentina.
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la agencia de viajes
23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
Metas oficiales del turismo para 2014 Para el Ministerio de Turismo de la Nación la consolidación de la tendencia positiva del receptivo permitirá volver en 2014 al récord histórico de 5,7 millones de arribos internacionales.
E
n el marco de la cena organizada en conjunto con la Cámara Argentina del Turismo (CAT), el ministro Enrique Meyer dijo que la intención para el próximo año es incrementar un 4% el nú-
En cambio, está muy claro que si el cliente no residente de una agencia local contrata un hotel o una excursión en Chile –nuevamente por sólo poner un ejemplo–, la intermediaria sí debe adquirir divisas para girar y contratar el servicio. Por ende, en ese caso ri-
mero de arribos internacionales y poder así igualar el récord histórico de 5,7 millones de visitantes (obtenido en 2011). El funcionario dijo que eso significará “una mejoría de la balanza de divisas y una deseable reducción de los egresos por turismo emisivo”. La clave del optimismo oficial residen en el cambio de signo en los números del receptivo en los últimos meses. “Estamos observando una consolidación de la tendencia positiva en este segundo semestre del año”, explicó Meyer, quien definió tres escenarios que serán la usina de turistas para apuntalar ese pronóstico. Por un lado, “en un contexto económico regional que sigue siendo favorable, hay un núcleo duro de países –conformado por los no limítrofes como Venezuela, Co-
lombia y Perú– en los que se registran niveles históricos de llegadas a nuestro país”, amplió el funcionario. Asimismo, destacó el crecimiento de llegadas desde mercados no tradicionales: “El núcleo de países asiáticos –China, Rusia, Corea del Sur, Turquía y del mundo árabe– que son resultado de la exitosa política de conectividad aeroco-
ge la obligación de que el visitante foráneo cancele la compra con tarjetas de crédito y/o débito emitidas en el exterior, transferencias en divisas y/o billetes en moneda extranjera. Donde apareció un gris es en el caso de las reservas de servicios aéreos al exterior desde Argentina para no residentes. Básicamente porque
en la Aaavyt interpretan que no necesariamente las aerolíneas radicadas en el país deben acceder al mercado local de cambios ante cada compra de pasajes, ya que es en moneda local como cubren parte de sus costos. Interpretación rápidamente descartada por algunas aerolíneas que apuraron comuni-
mercial que se ha implementado”, explicó. Y por último, confió en que 2014 vendrá de la mano de la recuperación del principal mercado emisor hacia Argentina, Brasil, y cuya caída explicó en gran medida los últimos dos pálidos años del receptivo local. “Seguimos apuntando nuestros esfuerzos a Brasil, en el que todavía estamos
por debajo de nuestro máximo nivel histórico alcanzado en 2011”, reveló Meyer. En cuanto al turismo interno, el titular del MinTur dijo que la expectativa es poder alcanzar un crecimiento del 3% en el número de arribos a destinos locales. En tanto que en materia de inversión privada el objetivo es aumentar un 8% la captación de fondos e incrementar un 2% el empleo en las ramas características del sector. Desde el punto de vista conceptual, Meyer volvió a hacer hincapié en redoblar el esfuerzo partiendo de una visión compartida con el sector privado, al cual llamó a comprometerse en el cuidado de los puestos de trabajo creados en la última década y “también mejorar la calidad de los mismos”.
es el aumento de la inversión privada esperada para el año que viene.
cados señalando: “Cualquier venta de pasajes internacionales volados en países del exterior, o servicios turísticos en el país o en el exterior, realizada a viajeros no residentes deberá ser cobrada por vuestra agencia exclusivamente con tarjeta de crédito/débito emitida en el exterior”. Por si no quedaba claro, la aerolínea en cues-
tión agrega: “Les informamos que su eventual incumplimiento generará a vuestra agencia responsabilidad por daños y perjuicios”. ¿En qué quedamos? La misma pregunta se cruzaron dirigentes de agencias y representantes de compañías aéreas en una reunión sobre el cierre de la semana pasada.
Aparentemente, la gremial de las aerolíneas habría bajado una circular dando luz verde al cobro en pesos siempre y cuando el intermediario ponga sobre aviso al transportista, de manera que no acceda al mercado de cambios. En fin… primará el libre albedrío y el criterio que aplique cada compañía.
Estamos observando una consolidación de la tendencia positiva en este segundo semestre del año. Meyer
En numeros
4%
es el incremento de arribos internacionales que el MinTur prevé para 2014.
8% 3%
es la pauta a alcanzar en materia de crecimiento del turismo interno
2%
estiman que crecerá el empleo turístico.
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ARGENTINA
Barometro OMT
Con el impulso de Europa, el turismo internacional superó las expectativas
E
n los primeros nueve meses de 2013 las llegadas de turistas internacionales crecieron un 5%, alcanzando la cifra récord de 845 millones de arribos. Esto significa unos 41 millones más que en el mismo periodo de 2012. El incremento fue impulsado por Europa y Asia y el Pacífico, donde el número de turistas aumentó un 6%. “El turismo internacional sigue creciendo por encima de las expectativas, contribuyendo al desarrollo económico en las economías avanzadas y emergentes, a la muy necesaria creación de empleo, al PBI y a la balanza de pagos de muchos destinos”, dijo el secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai, quien remarcó el desempeño del Viejo Continente: “Es particularmente alentador ver los buenos resultados en muchos destinos europeos, donde el sector es, sin lugar a dudas, uno de los motores de la recuperación económica”. En Europa, la región más vi-
Hubo 41 millones más de viajeros internacionales en los primeros nueve meses de 2013 respecto al mismo período del año pasado. Rusia alcanzó el liderazgo entre los mercados emisores con mayor gasto.
sitada del mundo, se destacaron los resultados por encima de la media de Europa Central y Oriental (+7%) y Europa Meridional y Mediterránea (+6%). Ese comportamiento no sólo superó la previsión inicial de la OMT, sino que duplicó la tasa media de crecimiento del tu-
rismo internacional en Europa desde 2000 (+2,7% al año entre 2000 y 2012). Por su parte, Asia y el Pacífico (+6%) continúa mostrando resultados sólidos, gracias al desempeño del Sudeste (+12%). Las Américas (+3%) reportaron resultados comparativamente más débiles, con un mejor desempeño en América del Norte (+4%) y Central (+3%). BILLETERA GENEROSA. El gasto turístico creció impulsado por las economías emergentes. Rusia (+29%) y China (+22%) fueron, de los 10 mercados emisores más importantes del mundo, los que lideraron el incremento del gasto en viajes al extranjero en lo que va de 2013. El caso de Rusia es llamativo, ya que avanzó del puesto 12º en 2000 a la 5º posición en 2012, hasta llegar al liderazgo actual. China, que el año pasado se convirtió en el mercado emisor número uno en el mundo, registró un aumento del 22%
LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES
ENERO-SEPTIEMBRE 2013*
EUROPA
+6%
AMERICAS
+3%
ORIENTE MEDIO
+0,3%
ASIA PACÍFICO
+6%
ÁFRICA
+5%
+5% MUNDO *Comparado con el mismo período en 2012
del gasto hasta septiembre de 2013. Asimismo, entre las otras economías BRIC la evolución también fue fuerte en Brasil
World Tourism Organization (UNWTO) 2013
(+15%). En tanto que el crecimiento de los mercados emisores de las economías avanzadas fue comparativamente más débil: Canadá (+3%), Reino Unido
(+2%), Estados Unidos (+2%) y Francia (+2%), mientras que Alemania registró un aumento cero y Japón, Australia e Italia tuvieron descensos.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
La AFIP aclaró que no pide el CUIL de menores Así lo comunicó el organismo a las compañías aéreas, en una semana donde los medios reflejaron que los transportistas estaban exigiendo CUIL hasta a bebes para emitir pasajes.
“E
xigen que los bebes tengan CUIL para viajar al exterior”, titulaban la semana pa-
sada varios matutinos, los cuales incluso citaban casos concretos de recién nacidos a los cuales se les habría exigido
ese requisito. “Para salir del país con un bebe en brazos, hay que darlo de alta en la Anses y obtener su Clave Única de Identificación Laboral; es por una resolución de la AFIP”, explicaba –por ejemplo- La Nación. Lo cierto es que la información no sólo provenía de los pasajeros, sino que era confirmada por los propios transportistas, desde Aerolíneas Argentinas hasta Buquebus. Tal fue el ruido mediático
que alcanzó la cuestión que la AFIP tuvo que emitir un comunicado el viernes pasado aclarando que no se solicita CUIL al momento de emitir los pasajes para menores de edad que pretendan viajar fuera del país. Paralelamente, el organismo fiscal informó lo propio a las aerolíneas a través de una carta enviada a la Cámara de Compañías Aéreas en Argentina. En la misiva se especifica que la Resolución General N° 3450 –la que establece una percepción del 35%– “sólo alcanza a personas físicas o jurídicas, sucesiones indivisas y demás responsables que compren o contraten servicios de transporte terrestre, aéreo y por vía acuática de pasajeros con destino fuera del país”. Y añade que los contribuyentes alcanzados podrán computar los impor-
Las empresas prestadoras del servicio informan a la AFIP el número de CUIT/CUIL/ CDI del sujeto pagador, no así de los menores de edad que sean acompañantes. tes correspondientes en sus declaraciones juradas de Ganancias y/o Bienes Personales, para lo cual “las empresas prestadoras del servicio informan a la AFIP el número de CUIT/CUIL/CDI del sujeto pagador, no así de los menores de edad que sean acompañantes”.
Promocionan a Argentina en la industria del cine indio
L
a revista “Locations & More”, dirigida a los representantes de la industria del cine de “Bollywood”, incluyó en su último número una extensa producción donde describe las ventajas de filmar en Argentina. A través de esta acción dirigida por el Inprotur se busca generar el interés de los productores y directores de India con el objetivo de lograr atraer cada vez más rodajes a nuestro país. A lo largo de sus 100 páginas se presentan todas las regiones, información sobre frecuencias de vuelos hacia Argentina y datos vinculados a la logística de desplazamientos y alojamientos. También se presenta un calendario de eventos, las distintas experiencias que se pueden vivir en nuestro país, actividades vinculadas a la re-
creación, la aventura, y un apartado especial donde se mencionan las razones por las cuales un director debe elegir filmar en Argentina. “La presencia de Argen-
tina en esta edición permite posicionar a nuestro país como potencial receptor de rodajes de películas por sus atractivos turísticos únicos en el mundo”, señaló el ministro de Turismo, Enrique Meyer.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
Habrá que renovar los controladores fiscales
L
a AFIP dispuso el martes pasado la renovación de los 400 mil controladores fiscales que hay en el país. Hipermercados, supermercados y autoservicios serán los primeros sectores obligados a incorporar la nueva tecnología, que irá extendiéndose por etapas al resto de los comercios que emiten tiques para respaldar sus operaciones con consumidores finales. El anexo de la resolución 3.561 prevé explícitamente
La obligación alcanzará a agencias de viajes, alojamientos y transportes que tengan controladores fiscales, aunque todavía no hay fecha de entrada en vigencia.
que los servicios facturados por agencias de viajes, hoteles y transportes estarán entre las actividades alcanzadas en el plan gradual. Los nuevos controladores fiscales trabajarán con infor-
mación en tiempo real y digitalizada. Esto, según la AFIP, reducirá notoriamente los costos de papel, almacenamiento e insumos, en tanto agilizará la operatoria comercial. “Hacía 15 años que la AFIP
no fijaba una normativa para renovar los controladores fiscales. La última resolución es de 1998”, destacó el titular del organismo, Ricardo Echegaray, quien estimó que los grandes contribuyentes obligados ahorrarán hasta $ 3 millones anuales. Los nuevos equipos incorporan una “memoria digital” que almacena las operaciones realizadas con el controlador fiscal. Además generan reportes automáticos como ser la cinta testigo digital, el
duplicado de comprobantes clase “A” y el resumen de totales de operaciones. También brinda la posibilidad de usar papel térmico. Todo ello implica la eliminación de la “cinta testigo papel”, que hasta ahora era obligatoria conservarla por un período mínimo de cinco años. El plan de implementación
de los nuevos controladores fiscales estipula que para el 1º de abril de 2014 se realizará un empadronamiento web de proveedores y se llevarán a cabo las altas y bajas de equipos vía web. En tanto, en junio de 2014 se implementará un libro de registros electrónico de intervenciones al equipo.
IHG: paquetes para América Latina y el Caribe
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ace algunos días, InterContinental Hotels Group (IHG), organización global con un portfolio de nueve marcas hoteleras, lanzó el paquete “Celebre las vacaciones”. El paquete “Celebre las vacaciones” es válido desde el 1° de diciembre de 2013 hasta el 28 de febrero de 2014, y ofrece un 25% de descuento en las habitaciones que se reserven con un mínimo de cuatro noches. Además incluye un desayuno buffet para dos adultos y dos niños, y horario extendido hasta las 16 para que los
huéspedes puedan disfrutar de su estadía hasta el último momento. Los hoteles incluidos en la promoción son todas las marcas de la familia de hoteles de IHG en América Latina y el Caribe, entre ellos: Hotel Indigo, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn Hotels and Resorts, Holiday Inn Express y Staybridge Suites. El programa sólo es válido para reservas desde el 15 de noviembre de 2013 hasta el 15 de febrero de 2014. Informes: www.ihg.com/ celebrar.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
El Ente Patagonia comenzó a delinear su plan de acción
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os referentes de las áreas de marketing de las provincias patagónicas mantuvieron una reunión en las oficinas porteñas del Ente Patagonia Argentina, encabezada por el presidente del organismo, Santiago Amsé, en la que se revisó lo actuado durante el presente año y se trazaron los lineamientos de la estrategia promocional para 2014. En este sentido, para el mercado nacional se está evaluando la posibilidad de realizar acciones durante el verano en la Costa Atlántica, incentivando a los viajeros a
Amsé y los integrantes de la Comisión de Marketing del Ente.
planificar una escapada a la Patagonia durante los fines de semana largos de Carnaval y Semana Santa, e infor-
mando sobre las propuestas de otoño en la región. Asimismo, se estableció un calendario de capacitacio-
nes dirigidas a operadores y agentes de viajes minoristas que se realizará previo a las aperturas de las temporadas de invierno y verano. En cuanto al mercado internacional se buscará consolidar la presencia de la delegada de la región en Europa, quien estará participando en tres de las ferias más importantes del mundo: Fitur (Madrid), ITB (Berlín) y BIT (Milán). En otro orden, la Comisión de Marketing del Ente recibió para su aprobación un rediseño de la página web y una estrategia de desarrollo en las redes sociales.
Última fecha de 2013 de los torneos del Catyt D ías atrás, en el Hotel Gran Buenos Aires, se disputó la última fecha de 2013 del torneo del Club de Amigos del Trago y el Truco (Catyt). El 67º trofeo se lo llevó el equipo conformado por Antonio López, Andrés Giúdice y Héctor Martínez. En el evento, al que asistieron 33 comensales que disfrutaron de una picada y tragos durante toda la noche,
Sergio Gilabert y José Ljubic entregaron pines de plata a los expresidentes y a los socios fundadores del club. Asimismo, fueron elegidos el presidente y vicepresidente para 2014, cargos que ocuparán Antonio Falcone y Mario Mazur, respectivamente. El próximo encuentro se materializará el 26 de marzo de 2014.
Los ganadores del 67º Trofeo Catyt.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
Principios Tour
Brindis de fin de año y premios para los agentes
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l jueves último, en el Hotel InterContinental, Principios Tour tuvo su fiesta de Fin de Año, a la que concurrieron sus directivos y personal para brindar por el auspicioso 2013 y, a la vez, realizar el sorteo de los ya tradicionales premios para los agentes de viajes clientes. La amena jornada incluyó el reconocimiento a Mona Courtis, vendedora en Buenos Aires; y Germán Vallone, quien desde hace tres años está a cargo de la sucursal Córdoba de la compañía. Ambos directivos recibieron de regalo un reloj de primera marca y una
placa conmemorativa. Asimismo, fueron sorteados tickets aéreos de Aerolíneas Argentinas, Gol y TAM entre los empleados. Durante el alegre encuentro, Oscar Juárez, director de la empresa, señaló: “En los últimos tiempos hemos conseguido un alto nivel de fidelidad por parte de un gran número de agencias de viajes, por eso este año decidimos duplicar los premios que les otorgamos. Vamos a continuar con nuestra política de priorizar la atención personalizada, profundizando constantemente el conocimiento de cada pro-
Solways & Meliá Cuba en el Premio de Oro
Capacitación de Solways & Meliá Cuba en el restaurante Bodega Ruca Malén.
H
ace pocos días, en la ciudad de Mendoza, Solways Tour junto a Mandarino Representaciones y Meliá Cuba realizaron un almuerzo de capacitación. El encuentro, que se llevó a cabo en el restaurante Bodega Ruca Malén, recientemente premiado con el Premio de Oro al mejor restaurante bodega del mundo,
contó con la disertación de Omar Cisneros, representante comercial de Meliá Cuba, sobre el significado de “Servicio Lujo”. Asimismo, Solways Tours recordó a los agentes de viajes presentes en el evento sobre las ventajas de contar con personal especializado en diseñar programas exclusivos y a medida del cliente.
ducto que comercializamos”. En esta oportunidad, los ganadores resultaron: Scooters Kymco 50 cc: • Mariela Vinagre, de Jonestur Turismo (Legajo 14320), Mar del Plata. • Tatiana Zaikowski, de Sit Tunar Viajes (Legajo 15088), Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Autos 0km. marca Chery modelo QQ Light, color gris plata: • Patsa Turismo (Legajo 1202), Tucumán, atendido por Sucursal Córdoba. • Centorbi Viajes (Legajo 12105), Quilmes.
Concluyó la caravana de Hoteles Catalonia A
fin de presentar el nuevo material gráfico de la cadena, Hoteles Catalonia realizó amenos encuentros con los agentes de viajes en tres importantes ciudades: Córdoba, junto con Delfos; Neuquén, con Ola Turismo; y Mar del Plata, en compañía de Buquebus. Elisa Dolz, directora de GAT (representante de la red en Argentina), contó que “los hoteles están en el tarifario de los operadores más importantes de nuestro país, y se destacan por sus ubicaciones privilegiadas en las playas de República Dominicana y Riviera Maya. Ante el crecimiento y renovación de personal de las mayoristas, es necesario realizar estas acciones y concentrar la atención en estas propiedades”. En cada una de las reuniones de promoción, llevadas adelante por Jorge Castillo, de GAT, se convocó a agentes de viajes de cada localidad, quienes quedaron muy agradecidos y entusiasmados con Catalonia y sus novedades. Por ejemplo, vale remarcar
Seminario “Redes y vínculos comerciales” de Vie Tur.
Vie Tur
Jorge Castillo.
que las Privileged Family Suites del Catalonia Riviera Maya alojan en una cómoda suite hasta seis personas en dos ambientes separados por un pequeño patio con pileta privada. Asimismo, se hizo mención a las espectaculares playas que continúan conquistando a los argentinos, tanto por su inmensidad como por el color de sus aguas. “Cerramos un año muy satisfactorio en el que público le dijo sí a Catalonia y a sus excepcionales playas”, remarcó Castillo.
E
Redes y vínculos comerciales
l miércoles 11 de noviembre, en las oficinas de Vie Tur, se desarrolló el seminario “Redes y vínculos comerciales”. En el evento Fernando Guzmán, coach comercial y especialista en comunicación de ventas, expuso diversas herramientas que apuntan a un enriquecimiento en los vínculos por medio de la web 2.0, como consejos sobre la administración de los contenidos, metodologías para tra-
bajar con los contactos y funciones del community manager, entre otras. El dominio de la gestión de redes sociales brinda oportunidades, en especial comerciales. La operadora mayorista realizará un próximo encuentro el 19 de diciembre en el auditorio Eduvie: “Turquía, la nueva puerta a Europa”. Para más información, ingresar a: www.facebook. com/vieturoperadormayo rista.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
Turkish celebró su primer año de operaciones en BUE
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on el propósito de celebrar el primer aniversario de la ruta que conecta Buenos Aires con Estambul, Turkish Airlines realizó, en el Hotel Panamericano, un evento para los profesionales del sector y la prensa especializada. Durante la citada jornada, Numan Cizmecioglu, gerente de Marketing de la aerolínea, detalló los múltiples servicios que ofrece la compañía, haciendo énfasis en su presencia a nivel mundial, con rutas en 104 países; más de 39 millones de pasajeros transportados en 2012 y el objetivo de cerrar 2013 con 50 millones de viajeros; 23 nuevos desti-
Numan Cizmecioglu.
Riu lanzó su nueva página web
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Un primer aniversario con muchas satisfacciones.
nos este año, los que sumados a los 34 en 2012, alcanzan 57 rutas en tan sólo dos años; una flota con un promedio de seis años, convirtiéndose en la más joven de Europa; 231 aeronaves y la idea de culminar el año con el avión número 236 y la ambiciosa meta de llegar a 2023 con más de 400 aviones; reconocimientos de SkyTrax; y exitosas campañas de publicidad con la participación de sus reconocidos embajadores, tales como Lionel Messi, Kobe Bryant y Tiger
Woods; entre otros múltiples beneficios. “Turkish Airlines no es sólo una aerolínea, somos una organización que trabaja por crear una mejor industria aérea en todo el mundo”, concluyó Cizmecioglu. Cabe mencionar que al cierre de la jornada, el ejecutivo –que estuvo acompañado por el equipo local– señaló que se premiará a los viajeros frecuentes con un tour por Estambul, que incluirá comidas, traslados y guía por el destino a cargo de Turkish Airlines.
iu Hotels & Resorts presentó su nueva página web, www.riu. com, que cuenta con un flamante diseño responsive (adaptable) que permite una óptima visualización en ordenadores como en dispositivos móviles. Entre las novedades que presenta el sitio figuran nueva imagen, novedosa distribución de contenidos, más velocidad, navegación más rápida y adaptada al uso táctil, y más presencia de las redes sociales. En cuanto al contenido, incluye destinos turísticos, hoteles y experiencias, así como una reestructuración de la información que simplifica las búsquedas y reduce los pasos. Asimismo, dispone de imágenes de mayor tamaño y claridad, que sirven para una inmejorable presentación de los productos, a la vez de destacar la información relevante.
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23 de diciembre de 2013
ARGENTINA
HotelRes
Ganancia en cantidad y calidad de prestaciones Gracias a las últimas incorporaciones, el sistema de reservas hoteleras de Tije ya integra 15 proveedores hoteleros. Además, en 2014 se ofrecerán traslados, excursiones, los trenes de Rail Europe y alquiler de vehículos.
H
otelRes, el sistema de reservas hoteleras desarrollado por Tije en exclusividad para los agentes de viajes, continúa expandiéndose a grandes pasos merced a la incorporación de nuevos proveedores y guarismos anuales que demuestran la gran aceptación del mercado. Para comenzar, vale indicar que la central ha incorporado tres proveedores más a su sistema, con lo que totaliza 15. José Luis Gulín, gerente del departamento de Hoteles, comentó las novedades. “En primer lugar, Trend es un importante receptivo brasileño. Como la empresa está trabajando en los programas de cara al Mundial es un gran apoyo, más allá de los progra-
mas tradicionales. Justamente estábamos buscando contenido netamente brasileño y con esto ganamos unos 2.100 hoteles en todo el país vecino”, señaló. “Por otro lado, Ineltur es una empresa argentina con base en Mendoza que agrupa unos 200 hoteles nacionales con muy buenas tarifas. La elegimos porque sabemos que es manejada por gente seria que hace muchos años trabaja en el tema, con muy buen nivel de atención y posventa, independientemente de las buenas tarifas.” Por último, Gulín se refirió a Gowaii: “Se trata de una firma española que comenzó con receptivos en la área del Caribe. Dispone de un contenido distintivo, incluso con algunas cadenas que muchas veces no se comercializan online, como Decameron. El objetivo es lograr un mayor posicionamiento en el Caribe”. “De esta manera, contamos con una mayor capacidad y mejores opciones de precios”, resumió el ejecutivo, quien además celebró el reciente cierre del ejercicio anual: “Este año crecimos un 41% en reservas y un 80% en facturación. Estamos muy contentos”. Asimismo, el contenido de HotelRes también es comercializado en Chile y Uruguay, donde Tije cuenta con sucursales; al tiempo que parte de
ES MUY SENCILLO JJPara los agentes que aún no son usuarios de Hoteles, vale señalar que la inscripción es muy sencilla. Para comenzar, deben ingresar a www.hotelresint.com.ar y registrar sus datos y los de su agencia. HotelRes los convalida con la información del MinTur y desde ese momento ya pueden comenzar a utilizar la
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plataforma. “En cuanto a la utilización del sistema, las agencias pueden reservar con confirmación inmediata, se les envía el detalle de la liquidación y en el mismo acto pueden imprimir el voucher para el pasajero y cerrar la venta tranquilamente”, detalló Gulín.
José Luis Gulín.
la plataforma también está disponible en Colombia y México. Novedades 2014. De cara al año próximo las innovaciones de HotelRes continuarán: “A partir del primer trimestre ofreceremos traslados y excursiones en todos los destinos, a través de un desarrollo propio”, comenzó el gerente. “Hemos llegado a un nivel muy bueno de venta de hotelería así que es un momento propicio para añadir más servicios.” Por esta razón, también se agregará un módulo de reserva de trenes de Rail Europe, habida cuenta del acuerdo realizado por Tije y la empresa de transporte hace pocos meses. “También dispondremos de una plataforma de reserva de autos y queremos incorporar los servicios de asistencia al viajero. La idea es seguir creciendo, en lo posible en la misma medida que este año e ir integrando los productos que nos estaban faltando a la oferta cada vez más grande de hotelería online”, afirmó Gulín, quien por último hizo hincapié en el producto Disney, ya que provee un link con información sobre promociones, paquetes (cruceros incluidos) y pases para visitar el parque de Orlando. Informes: 5272-8447.
Todo listo para el DATE 2014
el 26 al 28 de marzo, el Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), la feria turística más importante de la República Dominicana, celebrará su 15º aniversario en el recién inaugurado y exclusivo Centro de Convenciones del Paradisus Palma Real de Punta Cana. A este relevante evento del mercado turístico se dan cita los grandes proveedores de servicios turísticos presentes en el país junto a compradores provenientes de todas partes del mundo en un ambiente ideal para negocios con citas preestablecidas.
Luis Emilio Rodríguez Amiama, presidente de la Asonahores; Thelma Martínez, directora de Marketing de la entidad; y Arturo Villanueva, vicepresidente.
Cabe detallar que el Dominican Annual Tourism Exchange es organizado por la Asociación de Hoteles y Tu-
rismo de la República Dominicana (Asonahores) con el apoyo del Ministerio de Turismo (Mitur).
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American Executive con nuevo representante en MDQ
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Laurentino Varela, Silvia Herrada y Virginia Erreguerena.
l director comercial de American Executive, Laurentino Varela, presentó en Mar del Plata a su nuevo representante Fragata Viajes, encabezado por Virginia Erreguerena y Silvia Herrada. De este modo, la compañía será la responsable de promocionar los productos del Caribe, Centroamérica y Estados
Unidos que comercializa la mayorista. “Desde enero concretaremos una serie de capacitaciones para las agencias de viajes con algunas cadenas hoteleras. Nuestra intención es respaldar a Fragata Viajes y brindarles herramientas para que sean el soporte de las agencias de la zona”, apuntó el directivo. Asimismo, Varela señaló
American Executive junto a Free Port
Los directores de Free Port.
JJRepresentada por Laurentino Varela, gerente comercial, American Executive participó de la fiesta de fin de año de Free Port, en la que participaron 600 personas que durante 2013 viajaron con la agencia de viajes de La Pampa. El evento contó también con la participación de las cadenas hoteleras Iberostar y Hard Rock. “Para American Executive, Free Port es un cliente muy importante; reconocemos su compromiso con nuestro apoyo en este tipo de eventos”, afirmó Varela. “Esta es una fiesta que que todas las agencias pueden ingresar en la web www.ame ricanexecutive.com.ar, donde encontrarán los productos de la operadora. “Se trata de
realizamos hace tres años para agasajar a nuestros pasajeros”, sostuvieron Carlos Collar y Hugo Wies, directores de la empresa minorista, que cuenta con sucursales en Santa Rosa y General Pico. una herramienta muy dinámica, que permite que los profesionales puedan consultar y concretar reservas online”, agregó el ejecutivo.
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Navidad y Año Nuevo: A pocos días de celebrar Navidad y Año Nuevo, La Agencia de Viajes propone 10 destinos donde festejar de una manera diferente a como estamos acostumbrados. La consigna es explorar y unirse a las tradiciones de los lugareños, sin dejar de alzar la copa para el brindis de rigor.
L
de nombre ignoto, capital de Laponia, en Finlandia. En las antípodas geográficas de Argentina, pisando el Círculo Polar Ártico, este destino es la morada de Papá Noel. Santa Claus Village acoge su ca-
Will Steacy-NYC&Company
os tuyos, los míos y los nuestros. Somos 15, 20 o 30 que compartimos la gran mesa de Navidad y Año Nuevo, una opípara cena regada por litros de vino y sidra, amenizada por charlas y con el broche de oro de los buenos deseos para 2014. Lindo plan para encontrarnos una vez al año entre toda la familia, amigos, conocidos y desconocidos. Esta vez la propuesta es salirse de la tradición y escaparnos con los más íntimos, marido, mujer e hijos, hacia otro lado. Viajar, ¿adónde? Hay para elegir: incluimos 10 destinos alrededor del mundo donde pasar unas fiestas inolvidables: • Rovaniemi. Encabezando la lista figura esta ciudad
sa, la oficina de correos desde donde se pueden enviar cartas de salutación con firma y sello del propio Señor Noel, y una exposición alegórica a la Navidad. Abierto todos los días del año, se sitúa a 8 km. de la ciudad. Otro imperdible es Santa Park, la denominada oficina de Papá Noel, donde se encuentran los duendes. Además de conocer la labor cotidiana, el visitante podrá visitar la escuela de los duendes o la cocina de la señora Claus. Solo hay que tener en cuenta que en invierno permanece abierto hasta el 11 de enero. • Nueva York. Para los estadounidenses Navidad es una
El árbol de Navidad del Rockefeller Center es un ícono de Nueva York.
fecha sumamente especial a juzgar por los cientos de filmes que versan sobre el tema. En particular, Nueva York se viste –literalmente– con sus mejores galas para los festejos. Así que, si bien hay varios eventos especiales, la verdad es que caminar por sus calles por estos días ya es todo un espectáculo. Los edificios y tiendas compiten por la mejor decoración, los árboles de Navidad más atractivos y los Papá Noel más simpáticos. No hay que perderse, sin embargo, tres hitos tradicionales: el árbol de Navidad del Rockefeller Center, con sus 45 mil luces, sus 23 m. de altura y la estrella de Swarovski con 25 mil cristales; la celebración de Año Nuevo en Times Square, con la bajada de la esfera de cristal y los shows musicales; y las ofertas para saciar la sed de compras y shopping. • Sídney. Para Navidad el plan es tomarse un crucero por la bahía y disfrutar a bordo de una cena tradicional con pavo, pescado y pudding, acompañada de buena música y mejores vistas. Pero lo más atractivo de esta ciudad de Australia es
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10 destinos donde celebrar a lo grande
En el Santa Park el visitante puede adentrarse en la vida de Papá Noel.
el Año Nuevo: hay muchas y variadas propuestas para celebrar la llegada de 2014. Los fuegos artificiales que iluminan el cielo del Sydney Opera House y el Sydney Harbour Bridge son un emblema de la fiesta en este lugar. Desde el restaurante Aria, el bar Opera e incluso el Sydney Opera House, donde se presentará la orquesta Australian Pops, se puede apreciar todo el show. Las islas cercanas (Clark, Goat o Shark) también ofrecen una panorámica privilegiada con el valor agregado de servir la cena a la vera del mar.
Otro de los espectáculos es el Harbour of Light Parade, un desfile de barcos que navegan desde las islas de Cockatoo hasta Clark proyectando luces y aportando más brillo a la fiesta. • París. Caminar. Ése es el secreto para conocer la Ciudad Luz en Navidad y Año Nuevo. La Av. Champs-Elysées, la Place Vendome, Bercy Village y Quartier du Haut Montmartre, son algunos de los sitios que más bellos se ponen para las fiestas.
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Del mismo modo, muchas de las tiendas convierten sus vidrieras en verdaderos teatros donde conviven los productos con muñecos animados y mundos interactivos. Vale la pena pasar por las Galerías Lafayette, Printemps Haussmann y BHV Marais. Por último, los mercados navideños de la Place Saint-Germain-des Prés, la Place de la Nation y la Avenida Champs Elysées también merecen una visita. • Vaticano. Con lo que genera la figura del papa Francisco, este año la Navidad se-
rá especial, más aún para los argentinos. Como es habitual se celebrará la Santa Misa de Nochebuena el 24, a las 21.30; mientras que el 25, a las 12, se procederá a la Bendición. También el 31, a las 17, se llevarán a cabo las Primeras Vísperas y el Tedéum; y el 1º, la Santa Misa, a las 10. Además de las palabras del Papa y de las procesiones, el turista podrá completar su visita religiosa a sitios de interés, como la basílica de San Pedro, con su imponente cúpula; la plaza en cuyo centro de encuentra el obelisco; y la columnata que la circunda, jalonada por 284 colum-
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nas dóricas y 140 estatuas de santos. • Viena. El concierto de la Filarmónica de Viena en el Musikverein, dirigida magistralmente por Daniel Barenboim, es el evento más destacado de la capital austríaca. Si bien es muy difícil conseguir entradas, es posible verlo en la pantalla gigante que se dispone en la plaza del Ayuntamiento. El casco antiguo de la ciudad es una fiesta con el llamado Silvesterpfad, donde se realizan desfiles, hay música y stands que sirven tragos. En la Navidad lo típico, como en muchos otros lugares de Europa, son los mercados.
Vale mencionar el de la plaza del Ayuntamiento, con un espacio dedicado a los niños; o el del Palacio de Schönbrun, de artesanías típicas. • Río de Janeiro. El epicentro de las celebraciones de Año Nuevo es la playa de Copacabana. El plan puede comenzar con una cena en algún restaurante de la Av. Atlántica y debe continuar en la costa, donde toda la gente lleva atuendos blancos. La fiesta se llena de fuegos artificiales que se reflejan en el mar. Otra tradición popular que pone de manifiesto el sincretismo religioso es ofrecer regalos (flores y barcos
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Laponia es la morada de Papá Noel.
con velas) a Iemanjá, la diosa de los mares. Luego comienzan los shows y el baile que se extienden hasta el día siguiente. ¿Los escenarios? Frente al Copacabana Palace, la Posta 5, el escenario Leme y en Aterro do Flamengo, donde se presentan dj´s, bandas y escolas de samba. • Orlando. Todos los parques sorprenden con propuestas especiales para Navidad y Año Nuevo. Por ejemplo, en Universal Studios se realizará el desfile Macy´s Holiday Parade, con bandas, payasos y la visita de Papá Noel; y se presentará el cuento “How the Grinch Stole Christmas!” en Islands of Adventure, entre otras propuestas. DisneyQuest, por su parte, reserva entretenimientos para toda la familia, la posibilidad de encontrarse con los personajes de Disney y música para celebrar el Año Nuevo. Magic Kingdom ofrecerá shows en vivo, desfiles y fuegos artificiales para Navidad. Y cada parque de Disney desplegará variantes y la posibilidad de cenar en alguno de los 10 restaurantes disponibles para esa ocasión especial. Mientras que SeaWorld estará decorado para la ocasión y presentará shows en vivo. • Israel. Quien visite Israel en Navidad e incluso en Año Nuevo observará que son días como cualquier otro: no hay fiesta, la genta va a trabajar y la rutina no cambia. Es que la mayor parte de la población es judía o musulmana. Sin embargo, en Nazareth, Jerusalén y Belén (territorio palestino), ciudades con gran significación histórica y religiosa para los católicos, el panorama
es diferente, aunque sin grandes estridencias. En realidad Israel es un buen lugar para una peregrinación católica, la cual se puede hacer en cualquier momento del año. Los sitios más trascendentes a visitar en Jerusalén y alrededores son: huerto de Getsemení, gruta de la Agonía, capilla de la Ascensión, piscina de Betesda, abadía de la Dormición; así como las iglesias de Todas las Naciones, del Padre Nuestro, San Juan Bautista y Visitación. Por supuesto que se puede hacer la Vía Dolorosa y conocer la iglesia del Santo Sepulcro. En Belén, donde nació Jesús, se encuentran las iglesias de la Natividad y Santa Catalina, la capilla de San Jerónimo y el campo de los Pastores. Jericó y Betania (Palestina), Nazareth y el mar de Galilea, son otros destinos que debería incluir una peregrinación cristiana. • Norte Argentino. Al igual que la heterogeneidad de sus paisajes, Argentina despliega múltiples expresiones culturales y, por ende, formas diferentes de festejar Navidad y Año Nuevo. El Norte Argentino es un lindo lugar donde hacer pie para disfrutar de los festejos. Es que allí la simbiosis de la religión católica con las raíces autóctonas andinas origina costumbres particulares. Por ejemplo la llamada danza de las cintas, donde los participantes rodean un palo en cuyo extremo penden cintas. Al son de quenas y bombos, trenzan y destrenzan las cintas y entonan villancicos. También son usuales los pesebres vivientes y estáticos que se presentan en las iglesias, plazas y hasta en las viviendas. NYC&Company
Las tiendas de Nueva York engalanan sus fachadas para Navidad.
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Brasil lanzó su temporada de verano en BUE Con gran expectativa, Brasil espera vivir un período estival a pleno, como preludio de lo que será el gran aluvión de visitantes para el Mundial de Fútbol.
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l martes pasado, en el Espacio Cultural de la Embajada de Brasil, autoridades de dicho país concretaron el lanzamiento oficial de la temporada de verano 2013-2014. Ante una nutrida concurrencia de operadores locales e invitados –que tuvieron la oportunidad de apreciar la muestra de dibujos “Recife y Olinda, arte y arquitectura”, que se expone en el establecimiento–, los directivos anfitriones dieron a conocer las novedades
Joel Sampaio, Gisela Padovan y Leila Holsbach.
Nadia Panis, el turista 6 millones (medio), junto a las directivas.
para el presente verano. En ese sentido, Leila Holsbach, directora de Mercados
sil en Argentina; y Joel Sampaio, consejero de la embajada; hicieron referencia al “óptimo flujo de turistas que existe actualmente entre ambos países, tanto durante el invierno, con la llegada de brasileños a Bariloche, como en verano, con la ya tradicional visita de argentinos a los principales destinos de nuestro territorio”. Asimismo, Padovan remarcó “la importancia de los vuelos chárter, ya que permiten llegar a destinos puntuales de forma directa”. Posteriormente, Holsbach le comentó a La Agencia de Viajes: “Será un año muy especial para Brasil, ya que después del verano comenzará a vivirse el Mundial de Fútbol, con todo lo que eso implica. En ese contexto, es oportuno señalar que en todas las ciudades y sus alrededores se han
Internacionales de Embratur; Gisela Padovan, ministra consejera de la Embajada de Bra-
incrementado las plazas hoteleras. En cuanto a Argentina, sabemos que irán muchísimos turistas, tengan o no entrada para ver a su seleccionado”. La directiva agregó que “se ha preparado todo para que los visitantes aprovechen los espacios entre partidos para conocer nuestros atractivos. Además, en junio, en pleno desarrollo del torneo, se festejarán en el nordeste la Fiestas Juninas, que sin duda atraerán a una gran cantidad de turistas”. Por último, las directivas presentaron a Nadia Panis, de San Miguel, quien tuvo el privilegio de transformarse –el 5 de diciembre en el Aeropuerto Internacional de Galeão Río de Janeiro– en el turista número 6 millones de 2013, marcando así un récord histórico para el país, que rompió la marca de 5 millones de visitantes recibidos en 2005.
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Fiesta de pre apertura del Distrito Arcos Premium Outlet Con una inversión superior a los $ 350 millones y un formato que combina la moda con el patrimonio cultural de Palermo, el proyecto se sumará a los 14 centros comerciales que posee APSA en el país.
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PSA Centros Comerciales llevó a cabo la fiesta pre apertura del Distrito Arcos Premium Outlet, un proyecto que implicó una inversión superior a los $ 350 millones en la Ciudad de Buenos Aires. Ubicado en el barrio de Palermo y con una superficie total de 54 mil m2, el nuevo espacio contará con 65 locales de primeras marcas, estacionamiento cubierto para 500 autos, y generará más de 1.500 puestos de trabajo en forma directa e indirecta. El evento pre inaugural con-
Se llevó a cabo la fiesta pre inaugural del Distrito Arcos Prremium Outlet.
tó con la presencia de los directores de APSA Centros Comerciales y ejecutivos de la empresa. También participaron algunas figuras reconocidas de la televisión argentina como Guillermo Francella y Adrián Suar, que estuvieron a cargo de la conducción del encuentro. Vale mencionar que el nuevo emprendimiento –delimitado por la Av. Juan B. Justo, Av. Santa Fe, Paraguay y Godoy Cruz–, se focalizará en los consumidores que buscan las
marcas premium, las oportunidades y un espacio diferente donde se fusionan la cultura al esparcimiento. La propuesta incluirá un mix de marcas reconocidas, opciones gastronómicas, servicios y espacios de recreación cultural. Distrito Arcos es un concepto comercial urbano con características novedosas y únicas que lo distingue de los centros tradicionales. Construido sobre el espíritu Premium Outlet, propone una experiencia de compra única en la ciudad
que combina una variedad de marcas líderes en su segmento y el mejor precio, todo en un entorno diferente. Desde lo arquitectónico, el proyecto revaloriza las estructuras existentes devolviéndoles su riqueza y belleza con una mínima intervención. Es un lugar a cielo abierto con áreas cubiertas y otras semicubiertas. Por otro lado, cabe aclarar que la apertura del Distrito Arcos se producirá en cuanto lo autoricen las autoridades correspondientes.
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Gualeguaychú: carnaval toda la vida Con un gran despliegue, la ciudad entrerriana presentó en Buenos Aires su tradicional evento, que se realizará durante 10 fechas a partir del 4 de enero.
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l jueves 12 de diciembre, en el restaurante Primafila, del Buenos Aires Design, Gualeguaychú concretó el lanzamiento oficial del Carnaval del País 2014. El evento incluyó un cóctel para la prensa y los invitados, además de un colorido show a cargo de las tradicionales comparsas. Estuvieron presentes, entre otras autoridades, Juan José Bahillo, intendente de la ciudad entrerriana; Fabián Godoy, presidente del Consejo
Mixto de Turismo; y José El Kozah, presidente de la Comisión Central de Organización. Cada uno a su turno, las autoridades y directivos dieron a conocer datos y novedades del evento, “que demandó $ 19 millones de inversión y que se estima convocará a 300 mil personas”. Las fechas confirmadas son 4, 11, 18 y 25 de enero; 1, 8, 15 y 22 de febrero (más after carnaval con bandas en vivo); y 1º y 3 de marzo, con el agregado de una megafiesta el domingo 2.
Las autoridades y directivos brindaron detalles del gran evento que comenzará el 4 de enero.
Juan José Bahillo.
Color y brillo como preludio de lo que será la celebración.
Asimismo, los disertantes remarcaron la posibilidad que tendrán los asistentes al carnaval de conocer los atractivos de la ciudad, entre los que figuran playas, ríos, bosques, parques naturales, casino, edificios de gran valor histórico, museos y el conocido parque termal. “Todos los años nos ponemos como meta optimizar la propuesta, manteniendo la calidad artística que siempre ha caracterizado a la celebración. En esta oportunidad, la novedad es que los visitantes podrán interactuar junto a las comparsas. Las reservas
ya están en un alto nivel, así que nuestras expectativas son las mejores”, señaló Bahillo. Durante las jornadas mencionadas las comparsas Kamarr, O’Bahía y Papelitos desfilarán en el corsódromo, que tiene capacidad para 40 mil personas sentadas. Después de la presentación formal, llegó la hora del colorido, la música y la alegría con el desfile de las comparsas en la terraza del restaurante, donde se pudo ver a algunas figuras del espectáculo como Mónica Farro, Virginia Gallardo, Guillermo Andino, Carolina Prat, Lola Cordero y Magui Bravi.
Atlantis Bahamas agasajó a operadores turísticos
M
CW Argentina, representante de Atlantis Bahamas en el país, ofreció un almuerzo en el Alvear Art Hotel para aquellos operadores turísticos y agentes de viajes que tienen contrato de ventas con el destino Atlantis Bahamas. Del encuentro participaron Eves Turismo, Tower Travel, Delphos, American Executive y Juliá Tours. Vale remarcar que durante todo 2013 el equipo
de MCW Argentina realizó una serie de seminarios y encuentros de relacionamiento, con el objetivo de dar a conocer las novedades y promociones del complejo. De esta manera, de cara al año 2014, Atlantis Paradise Island presentó sus últimas noticias y los atractivos para las fiestas, y anticipó sorpresas para el próximo año. Informes: 4328-1930/ info@mcwargentina.com.
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Presentación del nuevo director general para Argentina La cadena hotelera realizó un especial almuerzo para celebrar las novedades de aperturas y remodelaciones, como también para presentar a Tiago Varalli, quien se desempeñará como director general de Club Med en nuestro país.
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lub Med llevó a cabo un almuerzo en el restaurante Chila Buenos Aires, con el objetivo de presentar ante todo el mercado argentino a Tiago Varalli, el nuevo director general de Club Med para nuestro país. En la ocasión también se brindó información acerca de las no-
vedades de la cadena y las proyecciones para los próximos años, y se entregó folletería sobre toda la oferta hotelera en destinos de sol y nieve. Deborah Kotler, gerenta de Marketing de Club Med en Argentina, fue quien dio inicio al evento y presentó a Tiago Varalli, quien posee una amplia
Carolina Correia y Tiago Varalli.
trayectoria en el trade y experiencia dentro de la cadena, en la que empezó a trabajar en 2009 como responsable de Ventas de Grupos. También se presentó a Carolina Correia, directora de Marketing para América Latina, quien hizo hincapié en los proyectos y desarrollos que Club Med logró durante todo 2013. NOVEDADES GLOBALES. “Más de un millón de personas visitaron Club Med en
todo el mundo durante 2013”, afirmó Carolina Correia, mientras anunciaba las positivas novedades de aperturas y remodelaciones que logró la cadena en este último tiempo. Entre los nuevos lanzamientos se destacó el del hotel Club Med Pragelato Vialattea, de 4 Tridents, ubicado en Italia, que fue pensado para todos aquellos que disfrutan de la nieve y el esquí; el Club Med Belek
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en Turquía, que también posee el concepto de villas con casas privadas para disfrutar en familia; y el Club Med Guilin en China, la segunda propiedad de la cadena en abrir este año. “En cuanto a América del Sur, Club Med marcó un crecimiento de más del 5% comparado con el año anterior, y gran parte de estos buenos resultados se deben a la reciente reforma del village Rio das Pedras en Río de Janeiro, donde registraron una ocupación promedio del 80%, del cual el 20% son argentinos”, reveló la directora de Marketing. El complejo de Rio das Pedras demandó una inversión de US$ 3 millones en reformas que se llevaron a cabo durante dos años. De este modo, se remodeló el restaurante, ahora con capacidad para 800 comensales y decorado temáticamente; el centro de convenciones, que podrá albergar hasta mil personas; los 220 cuartos Deluxe, con un diseño que mezcla lo colonial con lo tropical de Brasil; y se hizo una piscina sólo para adultos, alejada del centro de entretenimientos para que las parejas puedan relajarse. “El negocio de grupo es muy importante para nosotros porque representa el 30% del negocio de Club Med en América del Sur. El año pasado lle-
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garon 144 grupos de trabajo, y está ampliación es muy importante para seguir posicionándonos en este segmento”, aseguró la ejecutiva. A su vez, el Club Med Cancún Yucatán y el Club Med Columbus Isle, ubicado en Bahamas, están en proceso de reformas generales para continuar ofreciendo el mejor servicio y calidad a sus huéspedes. PLANIFICACIONES PARA 2014. El nuevo director general aprovechó el encuentro para dar a conocer cuál será la estrategia y la planificación de Club Med para Argentina para 2014. De este modo, Varalli enfatizó el chárter directo a Punta Cana, que comienza la temporada de verano con tres salidas el 4, 11 y 18 de enero. “Esto demuestra nuestra capacidad y la buena respuesta por parte del mercado, además de que resalta que nuestro producto, de 4 Tridents, es ideal para familias.” El directivo también informó que disponen de cupos para el village de Itaparica, que cuenta con una fuerte propuesta de actividades deportivas; como el village de Rio das Pedras, que ya cuenta con programación y cupos hasta abril. “En mayo, junio y julio la estrategia estará enfocada fuertemente en el Mundial 2014. Se hará un cambio en el per-
En mayo, junio y julio la estrategia estará enfocada fuertemente en el Mundial 2014. Varalli fil de nuestros clientes, y las tarifas y paquetes se armarán según las fechas del Mundial. Cabe mencionar que Club Med tiene un acuerdo con la FIFA para mirar los partidos en los villages de Trancoso, Rio das Pedras e Itaparica”, aseguró Varalli. Por otro lado, el hotel ubicado en la playa de Trancoso, que iniciará la temporada el 25 de enero, será sede del evento “Semana Club Med Art, Food & Wine” en marzo.
Otra novedad es la nueva ruta del Club Med 2, que después de 16 años regresa a América del Sur, con un recorrido que pasa por el puerto de Buenos Aires y llega hasta Ushuaia. El barco de cinco mástiles cuenta con 134 cabinas, y posee una clasificación de 5 Tridents. Por último, Varalli comentó que “la propiedad Pragelato está dando buenos resultados y creciendo en el mercado argentino”. “Nuestro producto de nieve es completo, no sólo porque incluye las comidas y el alojamiento, sino que además ofrece clases de esquí para los pasajeros. En este sentido, estamos trabajando fuertemente para promocionar el producto en Argentina, que poco a poco está descubriendo la oportunidad de esquiar en Europa.” Informes: 4313-2000.
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Todo el confort de Green Park con el Grupo Solanas
El Green Park Private Club ofrece apartamentos privados rodeados de 140 ha. de bosque virgen.
El Grupo Solanas comercializa la oferta de Green Park Private Club, sofisticados apartamentos privados que se localizan dentro del Solanas Vacation Club de Punta del Este.
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l Grupo Solanas, uno de los holdings turísticoinmobiliarios más relevantes de Sudamérica, con más de 30 años de experiencia y operaciones en Argentina, Uruguay y Brasil, comercializa la oferta de Green Park Private Club, sofisticados apartamentos privados rodeados de 140 ha. de bosque virgen y a metros del mar, que se sitúan
dentro del Solanas Vacation Club de Punta del Este. “Se trata de unidades que van desde los 40 m² hasta los 200 m², desarrollados y financiados por el Grupo Solanas. Son apartamentos construidos y equipados con los mejores estándares de calidad, que ofrecen todos los servicios propios más los del complejo. En la actualidad, tiene una gran demanda, por lo que decidimos comercializarlo a través de las agencias de viajes”, apuntó Andrés Rey, director comercial del Grupo Solanas, en diálogo con La Agencia de Viajes. El complejo dispone, además, de seguridad las 24 horas, servicio de hotelería, club house, sauna, piscina, piscina in/out climatizada, gimnasio, solario, piscina para niños, jacuzzi interior y exterior, lago artificial, parador de playa exclusivo, servicio de playa (reposeras, sombrillas y toallas). Además, los huéspedes tienen acceso a toda la infraestructura y servicios del Solanas Vacation Club, que entre otras amenidades incluyen lago artificial, anfiteatro, minimercado, salones para eventos, bar, restaurantes, piscinas abiertas,
PARA APUNTAR Durante el verano, la compañía dispone de una serie de programas a Green Park para dos pasajeros a un valor de $ 2.289; cuatro a $ 3.948; y seis a $ 5.198, por noche, por habitación durante enero. En tanto, en febrero, ofrece salidas para
dos pasajeros a $ 1.980; cuatro a $ 2.406; y seis a $ 3.483, por noche, por habitación. Cabe agregar que las tarifas son comisionables. Informes: 4590-8510/ reservasagencias@ gruposolanas.com.
Andrés Rey.
gimnasio, sauna, spa, juegos infantiles, canchas de fútbol, vóley y tenis. “Es importante transmitirles a los operadores que este es un producto que ellos pueden ofrecer, ya que se trata de una excelente propuesta”, afirmó Rey. CRYSTAL LAGOON. Durante la jornada, el directivo también se refirió al proyecto que está desarrollando la compañía junto a la reconocida empresa chilena Crystal Lagoons Corp. para desarrollar en Punta del Este uno de los proyectos más ambiciosos de la región. “El Crystal Lagoon ofrecerá una laguna navegable de 2,8 ha. para realizar todo tipo de actividades náuticas sin motor, como kayak y windsurf, y una infraestructura que contemplará club house con piscina climatizada, canchas de golf, tenis y pádel; spa, plaza de juegos, gimnasio, piscina exterior y anfiteatro, entre otras instalaciones”.
AA2000 registró un incremento del tráfico de pasajeros en noviembre
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eropuertos Argentina 2000 registró un alza del 4,5% en el tráfico de pasajeros que circularon en sus terminales durante noviembre, comparado con igual mes del año pasado. En el período, 2.251.296 pasajeros pasaron por los aeropuertos de la concesión, lo que significó un incremento del 7% en los viajeros domésticos (1.329.150) y del 2% en
los internacionales (908.099). En el Sistema Nacional de Aeropuertos, Aeroparque, con 858.046 usuarios y un incremento del 6,6%, tuvo la mejor performance, seguido de Ezeiza, que contabilizó 710.709 pasajeros y una leve suba del 0,1%, siempre con respecto a noviembre de 2012. Por su parte, Córdoba movilizó 135.820 pasajeros con una mejora del 7,7%; Mendo-
za, 112.152 y un incremento del 4%; mientras que Iguazú se coronó 5º entre los de mayor movimiento, con 76.585 usuarios y un alza del 3,7%. Asimismo, Salta registró 65.470 viajeros (+4,1%), Bariloche 64.955 (+7,5%), Tucumán 44.714 (+12%), Comodoro Rivadavia 42.443 (+8,6%), Río Gallegos 19.629 (+2%) y Río Grande 12.531 (+13,4%).
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Havanatur celebró fin de año con sus agencias La operadora, junto a la cadena Meliá Hotels International, festejó el cierre de 2013 y su aniversario Nº 35, el 13 de diciembre en Espacio San Telmo.
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omo todos los años Havanatur, junto a Meliá Hotels International, llevó a cabo una cena de fin de año para celebrar junto a sus agencias de viajes clientes. Además, en la ocasión, se festejó el 35º aniversario del Grupo Internacional de Turoperadores y Agencias de Viajes Havanatur. De este modo, la fiesta se desarrolló el 13 de diciembre en Espacio San Telmo, y contó con un show de tango espectacular con dos parejas de
Alina Vaillant, presidenta de Havanatur Argentina.
Havanatur celebró el fin de año y su 35º aniversario junto a Meliá y sus agencias clientes.
baile y un trío de orquesta de Mora Godoy. Asimismo, participó una banda de músicos cubanos. Como invitados destacados se encontraban el embajador de la República de Cuba, Jorge Lamadrid Mascaró; y el representante del Ministerio de Turismo de Cuba para el Cono Sur, Luis Felipe Aguilera. En el evento, se entregaron reconocimientos a las siete agencias que acompañan a Havanatur desde siempre, que son ATI Viajes, María Barale,
Cree Tours, Turimirth, Turismo Barbaglia, Turismo Cabal y Viajes Domus. También se otorgaron reconocimientos a los empleados que llevan más de 15 años trabajando en la empresa. Por último, se realizó el sorteo por dos estadías en los hoteles de Meliá con aéreo incluido. Turismo Barbaglia ganó 6 noches en el Paradisus Princesa del Mar con servicio Real y SRI Travel obtuvo 4 noches en el Meliá Marina Varadero y 2 noches en el Meliá Cohiba con desayuno.
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Aerolineas Argentinas
A la Gran Manzana con alas argentinas
La aerolínea de bandera extendió su red internacional ofreciendo una frecuencia diaria y sin escalas entre Buenos Aires y Nueva York, ruta que fuera discontinuada en abril de 2008. Los vuelos se brindan desde el 15 de diciembre con aeronaves A330-200.
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l 15 de julio pasado United Airlines anunció que a partir del 29 de septiembre suspendería sus operaciones entre Buenos
Aires y Nueva York (Aeropuerto Newark Liberty) aduciendo escaso volumen de pasajeros. Pocos días después, el 27 de julio, Aerolíneas Argentinas
lanzó un comunicado informando que desde el 15 de diciembre de 2013 iba a volar entre BUE y Nueva York (Aeropuerto Kennedy) por tratarse
de uno de los destinos de mayor demanda por parte del mercado argentino. ¿Lo que es malo para una compañía es bueno para otra? El tiempo lo dirá. Lo cierto es que en la fecha programada y siguiendo un plan de negocios elaborado mucho antes de la sorpresiva decisión de United, AR comenzó sus operaciones a la Gran Manzana. Una ruta para nada nueva,
Mariano Recalde en el corte de cintas.
iniciada en marzo de 1950 a bordo de aeronaves Douglas DC-6 con escalas en Río de Janeiro, Belén, Puerto España y La Habana. En mayo de 1959 los tiempos se acortaron gracias a la incorporación de equipos Comet IV, en tanto que en diciembre de 1966 llegó el momento del Boeing 707. Más adelante, durante la década del 80, AR fue pionera en servir el destino al lanzar vuelos non-stop con Boeing 747. La historia pareció cerrarse en abril de 2008, cuando la gestión privada de la compañía decidió borrar a Nueva York de la red. Así se llegó al 15 de diciembre de 2013, cuando con una pequeña demora por causas climatológicas, partió el vuelo “reinaugural” desde Ezeiza hacia la Gran Manzana. Con una ocupación cercana al 90% y tras 10.10 hs. de travesía, la aeronave se posó suavemente en JFK. La historia de la ruta volvió a reescribirse. En la puerta 14 de la flamante Terminal C del aeropuerto, Mariano Recalde, CEO de Aerolíneas Argentinas, cortó las cintas que simbolizaron el relanzamiento del servicio. “Un hecho emblemático para la compañía y para los argentinos”, expresó.
Tras sostener que “estamos muy contentos pues Nueva York es la segunda ciudad más elegida por los argentinos que viajan al exterior”, el ejecutivo aseguró contar con “muy buen nivel de reservas y ocupación”. “Si bien seguimos apostando a que los argentinos viajen por nuestro país, poniéndole mucho empeño a los vuelos de cabotaje, Aerolíneas también es una empresa internacional y no podía estar ausente en Nueva York”, agregó Recalde. FESTEJO Y EXPECTATIVAS. Para difundir las bondades del nuevo vuelo, AR invitó a un grupo de periodistas a experimentar la nueva ruta, así como a un grupo de “celebrities” que incluyó a Teté Coustarot, Elisabeth Vernaci, Sofía Zámolo y Ricky Sarkani, entre otros nombres. A la tarde del 16 de diciembre, el grupo fue agasajado en las instalaciones de la embajada argentina en Nueva York, evento que estuvo presidido por José Luis Pérez Gabilondo, cónsul general. Un grato encuentro regado con vinos
Ricardo Fernández y Marcelo William Bottini.
DESTINO NUEVA YORK JJLas operaciones diarias y sin escalas de Aerolíneas Argentinas a JFK se cubren con aeronaves Airbus 330-200 equipadas con 22 plazas en Club Cóndor (Business Class con asientos cama) y 242 lugares en Economy. El servicio a Nueva York (AR 1300) parte de Ezeiza a las 23 para llegar a la Gran Manzana a las 8.05 del día siguiente, en tanto que los regresos (AR 1301) se
cumplen a las 15.25, con horario de llegada a Buenos Aires a las 4.40 de la otra jornada. Vale consignar que como miembro de la alianza SkyTeam, Aerolíneas Argentinas brinda desde JFK conexiones al resto de Estados Unidos y el mundo a través de Delta Air Lines, Air France-KLM, Alitalia y Korean Air, entre otros carriers internacionales.
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argentinos y el calor del tango en vivo, cuadro que hizo olvidar el frío que reinaba puertas afuera, producto de una ola polar que afecta a gran parte de Estados Unidos. Aerolíneas Argentinas estuvo representada por Marcelo William Bottini, director regional para Norte y Centroamérica, Venezuela, Perú, Colombia y Ecuador; y Ricardo Fernández, gerente regional de Ventas para el Noroeste de Estados Unidos. En diálogo con este medio, Bottini expresó su satisfacción por el relanzamiento de la ru-
José Luis Pérez Gabilondo.
ta. “Estamos verdaderamente contentos con este retorno a Nueva York, un destino muy importante para poder partici-
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par en los acuerdos corporativos y satisfacer la demanda de asientos entre Argentina y Estados Unidos”, dijo. “De tener sólo cuatro frecuencias semanales a Miami, sostuvo, pasamos a tener un servicio diario y luego dos. Lo que seguía era Nueva York. Y no se trata de una decisión política, sino de mercado. Esta ciudad estaba hace rato dentro de nuestros planes.” Consultado sobre las ventas y el aumento al 35% de la retención a las ventas con tarjeta de crédito, aseguró que “no hemos visto ninguna desaceleración en las reservas. Enero y febrero estamos llenos”.
NEW YORK, NEW YORK JJCabe resaltar que el programa actividades para los invitados especiales de Aerolíneas Argentinas a la Gran Manzana contó con el apoyo de NYC & Company (Oficina de Turismo de Nueva York), que ofreció una visita VIP al mirador del Rockefeller Center (Top of the Rock), boletos a shows de Broadway y entrega de la tarjeta New El grupo en el mirador Top of the Rock. York Pass. alojamiento en el New York Sheraton y en el El alojamiento corrió por cuenta del grupo W Times Square. Starwood Hotels & Resorts, que proporcionó
Destacada calificación para American Airlines R ecientemente American Airlines ha sido reconocida una vez más por la Campaña de Derechos Humanos (HRC por sus siglas en inglés) con la calificación más alta posible en el Índice de Igualdad Corporativa de 2014 (CEI, por sus siglas en inglés). En 2002, con el lanzamiento del Índice de Igualdad Corporativa, American fue la única aerolínea que obtuvo una puntuación perfecta de la CEI y una de las pocas corporaciones en lograrlo todos los años desde entonces.
Vale indicar que el CEI es un punto de referencia reconocido a nivel nacional que ofrece un profundo análisis de los principales centros de trabajo en Estados Unidos y la inclusión de empleados y empleadas lesbianas, gais, bisexuales y transexuales. “American Airlines tiene un perdurable legado que nos enorgullece a todos. Estamos comprometidos en ser un líder en la igualdad e inclusión”, afirmó Cindy Fiedelman, vicepresidenta de Personal y Diversidad.
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MELIA HOTELS INTERNATIONAL
Desembarco en el Caribe anglosajón Dando continuidad a su plan de expansión internacional y apertura de nuevos mercados, la cadena gestionará un resort todo incluido en el nuevo complejo turístico que la promotora Baha Mar está construyendo en Bahamas, desembarcando en una de las regiones de mayor relevancia para la compañía: el Caribe anglosajón.
“S
in lugar a dudas se trata de una gran novedad. Meliá Hotels International ingresa en el Caribe anglosajón, apostando fuertemente por Bahamas para ofrecer una opción muy importante a nuestros fieles clientes. Creemos que es un desafío muy grande, ya que entramos en sociedad a través del mayor proyecto turístico que existe en la isla, el millonario complejo de Nassau, Baha Mar”, afirmó Marc Pelfort, director de Contratación para las Américas. De este modo, el ejecutivo señaló que se está construyendo una mega zona turística, que incluirá un Centro de convenciones –con más de 60 mil m² de espacios dedicados a reuniones y eventos–, casino y un portfolio hotelero de marcas internacionales. “Es muy importante señalar que nuestro hotel será el único todo incluido dentro del proyecto de Baha Mar. Es una apuesta muy fuerte, un reto muy grande que nos enorgullece”, agregó el directivo. Asimismo, Pelfort comentó que “la apertura oficial del Baha Mar se concretará en diciembre de 2014. Pero nosotros estamos a cargo de la propiedad desde este mes, por lo que estamos llevando a cabo la integración y mejora del producto, con el fin de ofrecer una completa propuesta de calidad al estilo Meliá”. LA APUESTA POR EL CARIBE INGLES. El proyecto Baha Mar, que demandó una inversión de
Marc Pelfort.
US$ 3.500 millones, busca llevar a una nueva dimensión la oferta hotelera y de ocio del destino Bahamas. “Nuestra vasta experiencia, liderazgo en el segmento de resorts, fidelidad de clientes y presencia mundial han sido las claves para que los propietarios del desarrollo se decidieran por Meliá. El posicionamiento en todo el mundo, con más de 300 propiedades en 30 países, la fidelidad de clientela en todos los segmentos, la fuerza de la marca no sólo en Latinoamérica y Europa, sino también en Estados Unidos, Canadá y Asia fueron los puntos que marcaron la diferencia. A
Creemos que es un desafío muy grande, ya que entramos en sociedad a través del mayor proyecto turístico que existe en la isla, el millonario complejo de Nassau, Baha Mar. Pelfort su vez, nuestro desembarco con este proyecto servirá como una fuente de distribución de clientes a Bahamas. Es muy significativo ofrecer un hotel en esta región. Llevar la calidad que distingue a Meliá Hotels International a nuevos destinos, es uno de los objetivos de la compañía”, afirmó el ejecutivo. En este sentido, Pelfort señaló que el hecho de que la red hotelera ingrese en Bahamas, no sólo servirá para satisfacer a viajeros de Estados Unidos y Canadá, sino que también dará respuesta a los latinos y rusos. “Son dos mercados que planeamos potenciar fuertemente con este producto. La idea es afianzar nuestra estrategia con los operadores que comercializan este destino. Es
una gran oportunidad de crecimiento”, afirmó. Cabe mencionar que en la actualidad, la cadena está llevando a cabo un plan de fortalecimiento del producto, con el propósito de que los huéspedes vivan también en el complejo Baha Mar la experiencia Meliá, que ya conoce y busca en nuevos destinos. “Estamos saliendo al mercado con una campaña muy agresiva, brindando una oferta muy tentadora para que el cliente tenga la posibilidad de conocer el Meliá de Bahamas”, apuntó Pelfort y agregó que “nuestra experiencia en Latinoamérica es una de las claves para que Bahamas gane posicionamiento en esta región. Desembarcar en este destino sirve para que el pasajero latino se sienta cómodo con una propuesta que ya conoce en otros destinos del mundo”. NUEVO DESTINO: JAMAICA. Por estos días, el gobierno de Jamaica firmó con la compañía hotelera la gestión de un histórico resort de Jamaica, conocido actualmente como Braco Village Hotel & Spa, en Montego Bay. La propiedad está compuesta por 226 habitaciones distribuidas en edificios de estilo colonial, frente a una de las playas más espectaculares del Caribe. También cuenta con cinco restaurantes y una gran variedad de bares, piscinas y spa. Además, el establecimiento será sometido a una exigente renovación hasta su apertura como Meliá Jamaica, prevista para noviembre de 2014, a fin de adaptarse a los estándares de la marca y la calidad ascendente del destino. “El plan en Jamaica comprende la renovación completa del hotel. Lo vamos a rehacer totalmente. Entrar en Jamaica era un objetivo que teníamos desde hace muchos años, porque es un país que tiene mucha fuerza en Estados Unidos y Canadá, y un gran potencial de crecimiento también en Latinoamérica y Europa”, concluyó el directivo.
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Nueva consejera de Turismo en la Embajada de Cuba
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l pasado 17 de diciembre, en la residencia del embajador cubano en Argentina, Jorge Lamadrid Mascaró, tuvo lugar la despedida de Luis Felipe Aguilera de su cargo de consejero de Turismo, y se dio la bienvenida y se puso en funciones –en ese mismo puesto– a Niurka Martínez. En la ocasión, Lamadrid Mascaró elogió la gestión de
Niurka Martínez y Luis Felipe Aguilera.
Aguilera, al tiempo que descontó que Martínez “continuará con la exitosa labor llevada adelante hasta el momento”. En otro tramo de su discurso, el funcionario destacó la “invalorable acción desarrollada por la mayorista Havanatur en la operación hacia Cuba, como así también el apoyo de los diversos operadores que trabajan el destino”.
Los directivos de Kibon organizaron una visita de obra
L
os ejecutivos de Kibon concretaron una visita de avance de obra para las autoridades de la Asociación Turística de Montevideo, la Asociación Uruguaya de Organizadores de Congresos y Afines (Audoca) y la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (Audavi), así como para los organizadores de congresos y eventos, agentes de viajes receptivos, proveedores del segmento de reuniones y prensa. Durante la reunión, los invitados pudieron observar los avances de la obra del complejo que se convertirá en
referente de la ciudad, a partir de marzo de 2014. Kibon ofrecerá un salón panorámico multiuso, de 1.250 m², en un único nivel, sin columnas, capaz de dividirse en hasta nueve espacios de aproximadamente 130 m² cada uno. También incluirá servicios anexos como áreas de oficinas, baños, vestuarios y depósitos, con equipamiento de última generación en iluminación, audio, proyección de imágenes y pantallas LED. El complejo contempla un restaurante, que ofrecerá un servicio que va desde el de-
Los ejecutivos que participaron del encuentro.
sayuno a la cena, así como bar y lounge, que se pueden anexar fácilmente a los salones de eventos. Asimismo, vale mencionar que Kibon ha contratado a un sólido equipo profesional con
más de 30 años de experiencia en la organización de eventos sociales y empresariales, liderados por Francisco Marqués, quien tiene una sólida trayectoria en Brasil, Argentina y Uruguay.
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UNA ACCION DE VANGUARD MARKETING
Visita técnica y de reconocimiento al MS Marina Vanguard Marketing invitó a un grupo de agentes de viajes a realizar un ship tour en el MS Marina de Oceania Cruises. Los agentes de viajes pudieron conocer un producto exclusivo, que se destaca por fusionar lujo y servicio de calidad con una experiencia gastronómica de primer nivel.
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l viernes 13 de diciembre, en una nueva acción emprendida por Vanguard Marketing –que demuestra la plena confianza en los productos que representa–, alrededor de 40 agentes de viajes y prensa especializada fue invitada a realizar un ship tour en el MS Marina, uno de los barcos de Oceania Cruises, que por entonces cumplía su primer día de estadía en el puerto de Buenos Aires, procedente de Río de Janeiro. Así, alrededor de las 11 los profesionales iniciaron un recorrido por las áreas del navío, que se caracteriza por un
diseño elegante, moderno y realmente atractivo, donde el arte es protagonista con pinturas y esculturas de artistas latinoamericanos, aun-
que también de consagrados mundialmente, como Miró, del cual se exhiben seis obras originales. El recorrido fue organizado en dos grupos, uno comandado por Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing; y Vanesa Davison, de Operaciones de la empresa; y otro por Adrián Pavese, de Marketing y Ventas de Vanguard; y Carlos Ojeda, embajador del Oceania Club a bordo, el programa de pasajeros preferenciales de la naviera. Reunidos ambos grupos en el lobby del Marina, donde se erige una invaluable escultura de cristal Lalique, y antes de iniciar el periplo, Stabielli afirmó: “La combinación de esti-
El grupo de profesionales almorzando en el Grand Dining Room.
Mariano Stabielli, Vanesa Davison y Adrián Pavese.
lo, detalles, tamaño y servicio, hacen de éste uno de los barcos más lindos que conozco”. Finalizado el recorrido, los invitados hicieron suyas las palabras del ejecutivo. RELAX Y EXCLUSIVIDAD. El primer sitio de reconocimiento fue el tetro del barco, un espacio con 600 butacas donde, por lo general, se realizan charlas magistrales. “No nos caracterizamos por ofrecer espectáculos teatrales, sin embargo cuando contamos con algún huésped experto en alguna materia, lo invitamos a disertar”, afirmó Ojeda.
Con una capacidad máxima de 1.250 pasajeros en 625 cabinas, el Marina es un crucero ideal para disfrutar en pareja, y de hecho, la mayoría de sus huéspedes responden a un segmento de pasajeros expertos en viajes, mayores de edad e incluso reiterantes de la experiencia que ofrece el navío de Oceania. “Cada año renovamos nuestros itinerarios y eso hace que la oferta vuelva a ser atractiva para los viajeros”, sostuvo Ojeda. “Para la temporada 2014 del Mediterráneo, se incluyeron 14 puertos nuevos en el crucero”, anticipó Pavese.
En el deck 15, hacia la proa, el Marina ofrece un salón exclusivo para tomar un café con vista abierta al mar, Horizons. Allí también se realiza la clásica ceremonia del té, momento marcado por el lujo y el estilo que caracteriza a todas las experiencias a bordo. En el piso 14 el relax, el bienestar y la lectura en un ambiente ideal cobran vida en el Canyon Ranch Spa Club y en la biblioteca; mientras que el deck 12 atesora dos espacios exclusivos que caracterizan a Oceania Cruises: el Artist Loft,
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un atelier donde los pasajeros pueden pintar y desarrollar su gusto por el arte plástico; y el Culinary Center, donde se ofrecen clases de cocina para hasta 12 personas guiadas por un chef designado por la revista francesa Bon Appétit. EXPERIENCIA GASTRONOMICA. La gastronomía es uno de los aspectos centrales de la oferta de la naviera. Con ocho restaurantes y cinco bares, el Marina se caracteriza por ofrecer propuestas gastronómicas diversas, de calidad y hasta in-
Privée, uno de los espacios gastronómicos más exclusivos del Marina.
cluso extravagantes, como el que encarna Privée, un espacio gobernado por una gran
mesa ovalada blanca destinada a ser ocupada sólo por 10 exclusivos comensales.
Otra verdadera caricia para los sentidos es la que se ofrece en La Reserve, un restaurante especializado en vinos, donde no más de 27 personas pueden acceder a un menú de siete pasos de bebidas y comidas en una experiencia de tres horas. El Baristas es el espacio preferido de los amantes del café; mientras que el Torrance Café, abierto durante todo el día, es lo más parecido a un restaurante buffett que existe a bordo, aunque con servicio de mesa y gastronomía de primer nivel. Polo Grill y Toscana son dos espacios ideales para cenar en
PENTHOUSE
Así luce el penthouse del Marina.
JJCon un barco repleto de pasajeros muchas veces es imposible acceder a las cabinas. Sin embargo, como Buenos Aires es un puerto deseado por todos los viajeros, los invitados de Vanguard pudieron conocer un penthouse del exclusivo deck 11, donde son pareja o con amigos, en un ambiente cálido y lujoso, con toques de distinción únicos, como la vajilla Versace. La oferta gastronómica se completa con los bares Grand Bar, Waves Bar, aledaño a la piscina, y Martinis, donde los pasajeros eligen degustar los tragos de los momentos previos y posteriores a su paso por el casino; y los restau-
acomodados los pasajeros preferenciales del Marina. La habitación, de 36 m², muestra elegancia, estilo y gran funcionalidad, y cuenta con baño con tina, escritorio con laptop, living y un espacioso balcón para disfrutar de la brisa marina durante la navegación. rantes Jacques, Red Ginger, Waves Grill y Grand Dining Room, donde los invitados por Vanguard Marketing pudieron comprobar en primera persona una experiencia gastronómica al estilo Oceania Cruises, con un menú de cinco pasos en el que se incluyeron ingredientes como la langosta y el caviar. Informes: 5353-0580.
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Operadores visitaron el Zenith de Pullmantur
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l 17 de diciembre Pullmantur invitó a un grupo de operadores argentinos a realizar una visita de reconocimiento del barco Zenith, que operará durante la temporada el crucero “Sol y Playas de Brasil” (ver recuadro). Los invitados embarcaron a las 12 y, luego de dividirse en grupos, pudieron conocer las áreas comunes y los camarotes del navío, que tiene capacidad para acomodar hasta 1.828 pasajeros.
Los distribuidores del producto Pullmantur en Argentina tuvieron la posibilidad de realizar una visita de reconocimiento al Zenith, el barco de la naviera que desde el 17 de diciembre opera el crucero “Sol y Playas de Brasil”.
A bordo, la propuesta de la compañía Pullmantur se caracteriza por ofrecer el servicio all-inclusive, un aspecto
muy valorado por el mercado. La acción contó con la presencia de José Manuel Martín, director de Ventas Interna-
cional para Latinoamérica del Grupo Pullmantur, quien ofició de anfitrión de un evento que ofreció un cóctel y un almuerzo, y que tuvo como broche la entrega de placas de reconocimiento a los principales distribuidores de la compañía en Argentina: Piamonte, Juliá Tours, Free Port, Logan, Trayecto Uno y Free Way. Antes, Martín tuvo palabras de agradecimiento para todos los invitados, a quienes les reconoció el apoyo al producto: “Ha sido un año difícil para el
sector en Argentina, pero ustedes son unos grandes profesionales. Tenemos hoy un 92% de ocupación en este barco y eso se debe al trabajo conjunto y su profesionalismo. Estamos muy satisfechos. Prác-
ticamente tenemos la temporada vendida”, sostuvo. “Este es un negocio nuevo para que ustedes comercialicen y estamos seguros de que el cliente quedará muy satisfecho con el producto”, añadió.
SOL Y PLAYAS DE PULLMANTUR JJ“Sol y Playas de Brasil” es un crucero para todo tipo de pasajeros, quienes podrán disfrutar y relajarse en las playas brasileñas, bajo el régimen all inclusive. El itinerario del crucero es de 10 días y 9 noches, y cuenta con embarque de pasajeros en Buenos Aires y Montevideo. Los destinos que visita son: Porto Belo, Ilhabela, Río de Janeiro y Angra dos Reis. De esta manera, el viajero puede disfrutar de la cultura, historia, naturaleza y belleza de Brasil en un viaje inolvidable.
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Mendoza, San Juan y San Luis
Cuyo: nueva imagen y campaña de promoción En un acto celebrado en la sede del MinTur, las provincias que forman la región cuyana lanzaron una campaña intensiva de promoción que difundirá sus atractivos junto a la consigna “Cuna de la libertad”.
L
a nueva marca Cuyo, que identifica a la región como “Cuna de la libertad”, fue presentada por las provincias de Mendoza, San
Juan y San Luis, en un acto encabezado por el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, en el auditorio del MinTur. Así, estuvieron presentes María Celeste Sosa, ministra de Turismo y Las Culturas de San Luis; Dante Elizondo, ministro de Turismo y Cultura de San Juan; y Javier Espina, ministro de Turismo de Mendoza y presidente del Consejo Federal de Turismo. El lanzamiento de la nueva identidad estará acompañado por una campaña intensiva de promoción que difundirá los atractivos cuyanos, haciendo hincapié en el rubro aventura y las grandes celebraciones populares: La Fiesta Nacional de la Vendimia en Mendoza (del 2 al 11 de marzo), la Fiesta Nacional del Sol en San Juan (del 18 al 22 de marzo) y el Carnaval de Río en San Luis (del 21 al 23 de marzo). La campaña apuntará a los turistas residentes, con acciones en los principales centros urbanos de Argentina a través de publicidad en la vía pública, stands en centros comerciales de Rosario, Córdoba y Buenos
María Celeste Sosa, Dante Elizondo, Enrique Meyer y Javier Espina.
Aires, y presencia en publicaciones de gran circulación, suplementos especializados, revistas de interés general, medios online y redes sociales. Al respecto, Sosa indicó: “Para San Luis es un hecho muy trascendente. Una campaña de tal envergadura nos llena de satisfacción y agradecimiento. Esta iniciativa es el preludio de una temporada exitosa para Cuyo”. Por su parte, Espina declaró: “Esta propuesta constituyó un desafío político, en el sentido de trazar un objetivo en común bajo un paraguas unificador, en este caso relacionado con la gesta sanmar-
tiniana. Los paisajes, los ríos y el sol son importantes, pero hemos rescatado este hecho que nos distingue y tiene una fuerte connotación”. En tanto, sobre el lema “Cuna de la libertad”, Meyer indicó que es una frase que “inspira a que sigamos profundizando sobre este aspecto de la región. Unir a las tres provincias es un placer y, más allá de las celebraciones locales, vale remarcar que hasta ellas llegará la próxima edición del Dakar. Felicito a los responsables de esta campaña conjunta y dejo saber que contarán con el apoyo del MinTur y sus equipos”.
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Rugby World Cup-England 2015: el dueño de la pelota
“Éste será el mundial de la familia” E l rugby se maneja con una gran previsibilidad. Como lo explica en la nota Gustavo del Campo, socio-gerente de Tower Travel, el Mundial de Rugby England 2015 ya está sorteado y con su fixture armado. Y dentro de esa prolijidad, también designó a los 17 operadores turísticos autorizados que venderán, además de los paquetes para ir a ver la competencia, las entradas. En Argentina, Tower Travel es uno de las dos empresas selectas y ya comenzó a trabajar, poniendo en juego toda la experiencia del anterior Mundial, que se disputó en Nueva Zelanda en 2011. – El Mundial 2011 se ju-
La competencia de rugby más importante del mundo se celebrará en dos años, pero ya tiene una organización en marcha y operadores turísticos designados. En Buenos Aires, es Tower Travel la empresa que vuelve a repetir su posicionamiento, que se remonta al anterior Mundial de 2011 en Nueva Zelanda.
gó en “La Meca” del rugby (Nueva Zelanda). En 2015, se jugará en “la cuna”, Inglaterra. ¿Qué le aporta singularmente esa cuestión?
– Hay dos temas. Por un lado, el Mundial pasado lo promocioné así (y de hecho lo sigo pensando), era ira ver la mayor competencia en un sitio
donde se respira rugby, donde está presente hasta en los potreros. En esta ocasión, Inglaterra 2015, se jugará en un mercado de rugby con un nivel de consumo enorme y a muy pocas horas. En Nueva Zelanda, el mercado de rugby más cercano, Australia, está a cinco horas de vuelo. En Inglaterra es distinto, un francés viaja dos horas a ver un partido y vuelve, un italiano o un español lo mismo, hasta los estadounidenses, que no irán muchos, están a cuatro horas y media. La ubicación, en definitiva, es mucho más central y eso facilita el manejo de los pasajeros. A nivel local este Mundial cambia radicalmente lo que es la comercialización. Un viaje-
Con la camiseta puesta JJAdemás de especializarse en el rugby y en las giras deportivas, Gustavo del Campo es un exrugbier. Por eso la conversación no pudo, por unos minutos, evitar derivarse hacia lo deportivo. “Está bueno que ya esté definido el técnico, es decir que se quede (Daniel) Hourcade. Porque su equipo técnico viene trabajando desde hace mucho tiempo”, comentó Del Campo. “En términos generales el rugby argentino está viviendo
un momento complejo, de quiebre. Ya tenemos dos Rugby Championship encima, tenemos jugadores que juegan en el rugby de elite donde ya hay egos y grupos. Pero el rugby es un deporte esencialmente de equipo”, agregó el empresario. Por último, para el directivo de Tower: “Este es un cuerpo técnico formado y con experiencia, y creo que puede funcionar muy bien. Me parece interesante que la ventana de junio
próximo se juegue con Jaguares (la Selección de Rugby con que Argentina disputa el Torneo Sudamericano clasificatorio para el Mundial, una suerte de Pumas B) y Pampas (un equipo selectivo invitación con el que la UAR disputa la Vodacom Cup, es decir la segunda división de rugby en Sudáfrica. Los Pampas XV ganaron el torneo en 2011), esencialmente, esto permitirá levantar el nivel del semillero y moverlo”.
Gustavo del Campo.
ro puede hacer base en Londres, y ver varios partidos en sedes que están a no más de tres horas, y además disfrutar de todo lo que el destino puede ofrecer (que es todo). Quizás no todos los viajeros lo hagan, pero hasta es posible ver varios partidos en un mismo día: uno a primera hora de la tarde y otro a la noche, las distancias lo permiten. Comparando la conectividad aérea, y pensando desde nuestro país, en Nueva Zelanda teníamos tres opciones de compañías más o me-
nos directas. Ahora la gama es definitivamente más amplia, con pilas de vuelos diarios, y pudiendo entrar por diversos puntos. Y eso va a dar libertad para que la gente se mueva. Otra de las singularidades de Nueva Zelanda fue la poca capacidad hotelera (además del impacto del terremoto de Christchurch, un imprevisto que nos obligó a cancelar hoteles y reubicar pasajeros). Incluso hubo que anclar
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cruceros para usarlos como hoteles. En Inglaterra nada que ver, hay muchísimos hoteles, incluso no es ni necesario estar hospedado en Londres: se ingresa muy bien y hay mucha oferta, a precios razonables, en la periferia de la ciudad. Y por último, el de Nueva Zelanda era un mundial para los hombres que les gusta el rugby porque ibas casi exclusivamente a eso. El de Inglaterra es un torneo para la familia, porque se puede ir con esposas e hijos y el pre y pos de los partidos representa ir a conocer París, Bruselas y demás. Un ejemplo: la inauguración es en Londres, en Twickenham, donde los locales jugarán el viernes 18 de septiembre, a la noche. Al día siguiente, se puede ver a Sudáfrica también por la noche (en Brighton, a dos horas de LON) y el 20 debutan Los Pumas, a las 17 horas contra los All Blacks en el otro estadio londinense, el de Wembley. Todo en tres días, y entre lunes y martes el pasajero puede volver si quiere. Por eso creo que se va a vender fundamentalmente abierto, con muchas combinaciones y muy personalizado, con muchas posibilidades de usar por ejemplo las millas en los boletos (más las cuotas con tarjeta para los tickets).
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– ¿Y cómo se enfrenta eso desde la comercialización? – Estamos armando una estructura de paquetes cerrados muy chiquitos, centrados en el partido que el pasajero quiera ver, con tres o cuatro días de alojamiento, pero con muchos opcionales para agregar. “Me quiero ir
Compramos una determinada cantidad de entradas que ya comenzamos a prepagar, pero ya sabemos qué tickets tenemos y cuál es la ubicación sectorial dentro del estadio. Cada pasajero va a embarcar desde Argentina con su entrada en la mano. a Escocia, a Francia, a España”, y demás. Esto nos obliga a convertirnos en operadores de Europa, por lo cual ya tenemos todos los contactos hechos y estamos yendo a Fitur para cerrar lo que nos falte. Ya estamos trabajando para armar tours que se con-
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catenen con el Mundial partiendo desde Londres. Con el torneo en Inglaterra, uno puede viajar 15 días y ver cuatro buenos partidos, varios de Los Pumas y conocer toda Inglaterra si uno lo arma bien. UN TEMA CLAVE. – ¿Cómo funciona el acceso a las entradas? – A diferencia del Mundial de Fútbol que se sorteó hace una semana y se juega en junio del año que viene, el de rugby se sorteó hace seis meses y se juega dentro de dos años. El fixture, con fechas y estadios ya están conformados. Nosotros compramos una determinada cantidad de entradas que ya comenzamos a prepagar, pero ya sabemos qué tickets tenemos y cuál es la ubicación sectorial dentro del estadio. Cada pasajero va a embarcar desde Argentina con su entrada en la mano, porque nosotros las vamos a ir a buscar dos meses antes. El rugby se organiza así, con tiempo y gran prolijidad. Pero incluso, aparte, nosotros como operadores oficiales accedemos a un sistema de compra de entradas que nos permite solicitar más tickets en otros partidos si los pasajeros lo quieren. – ¿Es posible, desde Tower Travel, pensar en una demanda (quizás marginal pero existente al fin) de paque-
tes y entradas desde Uruguay y Chile? – Definitivamente. En noviembre se hizo un workshop del Mundial. En ese momento se presentó a los 17 operadores designados de todo el mundo. Uno de ellos somos nosotros y tenemos asignada, como cada uno, una zona de ventas, y ningún operador puede vender fuera de ese territorio establecido. Es decir, un operador local no puede vender con entradas de un operador de Francia, por ejemplo. Pero sí los dos operadores oficiales de Argentina podemos vender en toda Latinoamérica. De hecho en cuanto se conoció comenzamos a tener consultas de Perú, Colombia, Uruguay, Chile y Brasil, que ya nos compraron en el Mundial pasado y que quieren volver a hacerlo. También tenemos clubes que están armando su grupo mundial, que están en conversaciones con nosotros y que quieren llevar a chicos de las inferiores a ver el Mundial. Incluso varios nos han pedido que les organicemos partidos, como complemento del viaje al torneo. En ese caso es un aporte nuestro, un know how propio porque organizamos habitualmente giras de rugby. Tenemos los contactos y el expertise: ya realizamos tres en lo que va del año, en marzo sumamos una más, y en junio, julio y noviembre otras tres.
England 2015 en cifras
44 días
durará el Mundial (del 18 de septiembre hasta el 31 de octubre).
4 zonas: A, B, C y D. (Argentina se encuentra en el Pool C, junto a Nueva Zelanda, Tonga, más un equipo de África a definir y otro de Europa).
40 partidos en la etapa de zonas. 8 partidos en la zona de definición. 5 equipos por zona. Oceanía estará representada por cinco equipos:
Australia, Nueva Zelanda, Tonga y Samoa, a los que se sumará: Cook Island o Tahití o Papúa Nueva Guinea o Salomon Island.
América
estará representada por dos equipos: Argentina (Los Pumas) y Canadá. El tercer representante surgirá de Uruguay, Brasil, Chile y Estados Unidos.
Europa cuenta hasta el momento con seis
clasificados: Inglaterra, Gales, Escocia, Francia, Irlanda e Italia. Otras dos plazas se la disputan aún un total de 32 equipos.
África tiene un solo representante confirmado:
Sudáfrica. La segunda plaza se la están jugando ocho equipos: Túnez Botsuana, Senegal, Namibia, Uganda, Zimbaue, Kenia y Madagascar.
La representación de teams.
Asia está en juego entre nueve
El vigésimo clasificado
saldrá de un repechaje al que todos los equipos, sin importar el origen, pueden aspirar.
Senatur: Museos Jesuíticos Guaraníes reinaugurados Tras diversos trabajos de puesta en valor, recuperación de instalaciones y modernización, el Museo de Santa Rosa de Lima, la Capilla de Loreto, el Museo de Santiago Apóstol, el Museo Diocesano Ignacio Guazú y Santa María de Fe, reabrieron sus puertas al público.
L
a Senatur inauguró la puesta en valor de los Museos Jesuíticos Guaraníes, en Misiones. Gracias a los trabajos realizados, el Museo de Santa Rosa de Lima, la Capilla de Loreto, el Museo de Santiago Apóstol, el Museo Diocesano de San Ignacio Guazú y Santa María de Fe recibieron importantes mejoras en sus instalaciones.
Los trabajos efectuados incluyen nuevas señalizaciones, maquetas, infografías, soportes museográficos, barreras de seguridad, nuevas luces direccionales, detectores de humo contra incendios, matafuegos, bancos para descanso de los visitantes e indicadores de ubicación de hoteles y restaurantes próximos. Asimismo, se realizó la veri-
Todo el esplendor de las piezas escultóricas jesuíticas.
ficación del sistema eléctrico de cada uno de los museos. En San Ignacio Guazú se pueden apreciar piezas de estilo barroco y manuscritos de la época. El edificio del museo, la construcción más antigua en uso de Paraguay, y el reloj solar constituyen un valioso legado de la arquitectura en adobe. El Museo de Santa María de Fe posee riquezas únicas de extraordinario valor, varias de ellas certificadas como obras del maestro José Brasanelli, escultor y arquitecto que introdujo el barroco a las Misiones Jesuíticas. La Capilla de Loreto conserva la única pintura mural de los 30 pueblos, además de ser sede del Museo de Santa Rosa, donde se aprecian piezas de incomparable refinamiento. En el sitio es posible recorrer la “Acera Jesuítica”, último conjunto arquitectónico completo de todas las reducciones, y la torre de piedra del campanario. El Museo de Santiago Apóstol exhibe piezas y paredes pintadas con motivos flamencos, así como un espléndido retablo de altar barroco. Santiago es además una ciudad considerada “Capital de la Tradición Misionera”, con atractivos festivales folclóricos.
TAM premió a sus Top Producer 2013 de Paraguay
Los top producer de TAM en 2013.
La línea aérea del grupo Latam distinguió a sus mejores vendedores del año con un fam a Rio das Pedras.
L
a ya tradicional entrega de los premios más codiciados por los agentes de viajes locales se realizó, en esta ocasión, en el Club Med Rio das Pedras, de Angra dos Reis, Brasil. El evento constituyó además un anticipo de importantes novedades e innovaciones que la compañía estará implementando en los próximos meses. El Top TAM es un evento diseñado para compartir y premiar a las agencias de viajes en reconocimiento al traba-
jo realizado junto a la aerolínea durante el año. Cada año, TAM establece objetivos muy ambiciosos y con estos premios la aerolínea retribuye el esfuerzo y destaca el importante trabajo que realizan las agencias de viajes. La premiación a las agencias Top TAM Paraguay 2013 se realizó la noche del martes 3 de diciembre en el salón Atlántico del Rio das Pedras. El gerente comercial de TAM Airlines, Juan Pablo Manzi, entregó los codiciados trofeos en reconocimiento a la labor realizada durante el año 2013. Luego, todos compartieron el brindis de celebración. Manzi destacó diversas acciones y resultados logrados a lo largo del año. Entre ellas mencionó las siete promociones realizadas destinadas a estimular el crecimiento
de la demanda “haciendo que la industria crezca, y que más paraguayos viajen por el mundo y más visitantes lleguen al país”. La consolidación de la fusión entre LAN y TAM, abriendo nuevas oportunidades a futuro, también fue señalada por el ejecutivo, quien recalcó que “el principal desafío el año próximo será consolidar a Paraguay en el mundo y hacer crecer la industria del turismo en forma sustentable”. Roland Wenninger, en representación de las agencias premiadas, destacó la importancia de la distinción, “un reconocimiento que distingue y a la vez, implica un compromiso. Es un trofeo que las agencias exhibimos con mucho orgullo pues indica nuestra condición de pertenencia al selecto grupo de agencias Top TAM”, expresó.
Amadeus distinguió a agencias Amaszonas inició con mayor producción operaciones en Paraguay E E
l GDS invitó a sus principales agencias de viajes a un exclusivo cóctel de celebración y cierre de un excelente año de trabajo. Fueron anfitriones de la fiesta, Federico Coen, country manager de Amadeus Paraguay y Chile; Rigoberto Laterra, country leader de Amadeus en Paraguay; y Johanna Izquierdo, ejecutiva de Ventas; acompañados de otros directivos de la compañía. En el transcurso de la importante celebración fueron distinguidas las 15 agencias de viajes con mayor producción en el año 2012. Federico Coen expresó: “Para Amadeus es importante mantener una relación cercana con sus agencias socias, por lo que representa un orgullo reconocer los excelentes resultados obtenidos durante 2012”. Asimismo, reiteró el com-
Los directivos de Amadeus durante la entrega de distinciones.
promiso de Amadeus en seguir apoyando el crecimiento de las agencias en el mercado local, a través de soluciones innovadoras que impulsen el desarrollo de la industria y les permitan brindar un mejor servicio a sus clientes. Cabe señalar que Ama-
deus concluye 2013 con resultados positivos como compañía proveedora de soluciones tecnológicas líder en el mercado. En ese sentido, son numerosas las novedades presentadas por la compañía en los últimos meses para nuestro mercado.
l primer vuelo de la aerolínea boliviana arribó al Aeropuerto Silvio Pettirossi el 25 de noviembre pasado, procedente de Santa Cruz. Al tocar pista el avión, un Bombardier CRJ-200, recibió el tradicional bautismo con potentes chorros de agua a cargo de los carros de bomberos del aeropuerto. En su primer vuelo la compañía transportó a autoridades de Amaszonas, entre quienes mencionamos a Fernando Sanjines Yáñez, presidente de la línea aérea; Sergio Urioste, gerente general; Luis Vera, gerente comercial; Juan Luis Briancon, miembro del directorio, y Jimmy Phillips, gerente comercial regional. Autoridades nacionales como la ministra de Turismo, Marcela Bacigalupo; al presidente de la Dinac, Luis Manuel Aguirre, y representantes
Autoridades de la compañía y del gobierno paraguayo junto al avión en la pista.
locales de la compañía, recibieron a la delegación boliviana en la misma pista donde también se realizó un simbólico corte de cinta, para luego proceder a las palabras formales en un área del espigón nacional complementado con un show artístico. Amaszonas ya se encuentra operando regularmente sus frecuencias que se rea-
lizan con los mencionados Bombardier con capacidad para 50 pasajeros, en horario nocturno. En principio están previstos tres vuelos semanales, los lunes, miércoles y viernes, señaló Alberto Cabrera, gerente de la compañía para Paraguay, “y el objetivo es tener una frecuencia diaria a partir del próximo año”, señaló.
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ARGENTINA
Carta de Lectores (1º parte)
Respuesta de AR a medios de prensa nacionales
(En respuesta al artículo publicado por Clarín, firmado por Claudio Savoia, el pasado domingo 15 de diciembre.)
“Sr. Claudio Savoia: Habiendo sido el autor de la nota publicada en el diario Clarín del domingo 15 de diciembre pasado, bajo el título “Cuentas en rojo y denun-
cias. Extrañas maniobras contables de La Cámpora en Aerolíneas”, con imputaciones falsas que lesionan mi honor, produciéndome ello un perjuicio irreparable y que además desinforman a los lectores sobre la situación de nuestra aerolínea de bandera, y no habiendo usted siquiera chequeado esa información con fuente verídicas, lo que indica su falta de pro-
fesionalismo y/o mala fe, intímole para que en plazo de 48 horas de recibida la presente rectifique esa falsa información, bajo apercibimiento de iniciar las acciones judiciales correspondientes.
A los fines de ilustrar y responder las reiteradas y flagrantes falsedades de su nota, la transcribiré, intercalándole la verdad de los hechos que no
se ha tomado el trabajo de investigar.
1) Ud. Publicó: “El pago de 46 millones de dólares correspondientes a deudas de la gestión privada de la empresa española Marsans –y que pese a que la ley de expropiación lo exige, nadie intentó recuperar–; previsiones para el posible pago de juicios que en distintos documentos muestran
más de $ 100 millones de diferencia; créditos sin especificar por valores millonarios; inexplicables ‘inversiones’ por US$ 145 millones; gastos en ‘activos intangibles’ que insumieron US$ 8 millones; deudas por pasajes que ya fueron cobrados pero aún no se utilizaron y que entre 2010 y 2012 aumentaron en US$ 198 millones; y una impactante crisis de iliquidez de Austral que le impediría pagar sus deudas de corto plazo: son algunas de las extrañas maniobras contables que la ONG Contadores Forenses denuncia en un informe que acaba de ser presentado ante la Justicia, y al que Clarín accedió en exclusiva. El trabajo, que fue realizado por el experito de la Corte Suprema de Justicia Alfredo Popritkin, con la colaboración de Quintino Dell’Elce, Christian Petus y Santiago Solari, es un informe de contabilidad forense basado en el último paper de la Auditoría General de la Nación (AGN) y en los balances e información contable publicados por Aerolíneas en un documento publicado –aunque de difícil acceso– en el sitio web de la empresa, el
pasado 9 de septiembre. Allí, entre cuadros y textos que destacan el supuesto éxito de la gestión de Mariano Recalde en todos los planos, se muestra información patrimonial y financiera de Aerolíneas y Austral de los años 2008 a 2012, que están expresados en dólares y que nunca fueron controlados por la AGN. Para consignar y preservar esta información, que podría comprometer a varios funcionarios ante la Justicia, Contadores Forenses labró un acta ante un escribano público y un especialista en informática que certifican la autenticidad de los datos recogidos. Recordemos: hace tres días, estas páginas fueron incorporadas a una investigación que lleva adelante el juez federal Luis Rodríguez, en la cual ya fueron imputados por el fiscal Ramiro González el ministro Julio De Vido, el titular de Aerolíneas Argentinas S.A (ARSA) Mariano Recalde y la procuradora del Tesoro, Angelina Abbona. ¿Los supuestos delitos? Abuso de autoridad, violación de los deberes del funcionario público, malver-
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Carta de Lectores (1º parte) sación de caudales públicos y encubrimiento por el vaciamiento y la polémica administración de la empresa y las otras del grupo Aerolíneas (Austral, Aerohandling, Jet Paq). Para empezar, los autores del informe recuerdan que desde que pasó a la gestión pública, en 2009, Aerolíneas recibió transferencias del Estado por $ 14.454 millones – Clarín pudo actualizar esta cifra en $ 16.797.802.621 millo-
nes – de los cuales nunca hubo “una adecuada rendición de cuentas”, a punto tal que desde entonces la AGN debe “abstenerse de opinar” por falta de la información mínima para hacerlo. Tras el descubrimiento de los datos publicados en Internet, se preguntan por qué, si la contabilidad y las cuentas hasta 2012 ya estaban completas, la empresa no las difundió. Y se responden: “Es obvio que la demora y ocultamiento de información forma parte de una estrategia tendiente a dificultar los
controles, evitar las rendiciones de cuentas y, tal vez, para facilitar la comisión de fraudes e irregularidades”. Los lectores deben saber que: No es cierto que no hubo una adecuada rendición de cuentas de las transferencias recibidas por el Estado nacional. Todas las rendiciones del uso de cada uno de los pesos transferidos se encuentra auditada por la Auditoría interna del Ministerio de Planificación Federal (luego del Minis-
terio del Interior) y por la propia AGN (Auditoría General de la Nación, órgano de control encabezado por la oposición política) como Auditor Externo que Aerolíneas ha decidido contratar (en lugar de contratar auditorías privadas) para que certifique el destino de los fondos con mayor transparencia, esta última contratación onerosa fue sin que haya obligación alguna de hacerla. La abstención de opinión de la AGN nada tiene que ver con la certificación del destino de las transferencias del Estado
sino que se basa en la dificultad que tiene ese organismo para determinar los pasivos de la empresa, dificultad originada en la desinversión en sistemas de la época de Marsans que ha implicado una registración deficiente de las operaciones de la compañía que actualmente se está revirtiendo con una inversión en sistemas de administración y control de gestión (SAP) sin precedentes en la historia de la compañía, tarea expresamente reconocida y destacada por la AGN en sus informes.
H
Decir que la rendición de cuentas es inadecuada e involucrar a la AGN en ese juicio no sólo es faltar a la verdad sino que demuestra una manifiesta intención de perjudicar a la compañía mediante difamaciones carentes de fundamento. Mariano Recalde Gerencia General de Aerolíneas Argentinas (continúa en el próximo número)
El Vía Christi sigue creciendo
ace pocos días el Vía Christi, parque religioso intercultural de Junín de los Andes, sumó una nueva estación. El Vía Christi (camino de Cristo) es un parque que recuerda los momentos destacados de la vida de Jesucristo en un recorrido pedestre. En el mismo se pueden visitar 23 estaciones, las cuales poseen estatuas y un lugar para orar y ejercer la práctica religiosa. La nueva estación, Jesús y la pesca milagrosa, cuenta con una escultura desarrolla-
El parque religioso Vía Christi.
da por Alejandro Santana que representa a Jesús y a sus discípulos. El Vía Christi es una forma diferente de meditar y recordar los pasos de Jesús en su vida como hombre y como Dios en la Tierra.
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CASA DE ENTRE RIOS Y MUNICIPALIDAD DE FEDERACION
Presentación de la 31º Fiesta Nacional del Lago El jueves pasado se llevó a cabo el lanzamiento oficial de la 31º edición de la Fiesta Nacional del Lago en la Casa de Entre Ríos de Buenos Aires. Del encuentro participaron autoridades de la Municipalidad de Federación, reconocidos artistas y medios de prensa locales y nacionales.
E
l 19 de diciembre, en la Casa de Entre Ríos de Buenos Aires, se llevó a cabo la presentación de la 31º Fiesta Nacional del Lago,
Norberto Velay, Rubén Rastelli, Graciela Racedo, Hernán Burna, Tormenta, Marcelo Iribarne y Adrián Ferrari.
en la que participaron autoridades y medios de la prensa escrita, radial y televisiva locales y nacionales. Como desde hace más de tres décadas, durante los días 9, 10, 11 y 12 de enero de 2014, la ciudad entrerriana de Federación celebrará la Fiesta Nacional del Lago, un evento que nació en la década de los 80, pocos años después de que la comunidad fuera trasladada de la Vieja Federación, cubierta por las aguas del lago Salto Grande. En el evento participaron Graciela Racedo, directora de
la Secretaría de Turismo de Federación; Hernán Burna, presidente de la Fiesta; Rubén Rastelli, director de Deportes de la municipalidad; Adrián Ferrari, presidente del Club Pesca Federación; y Norberto Velay, presidente de la Asociación Argentina de Motos de Agua y Jet Ski. La presentación comenzó con las palabras de Teresa Iturre, subdirectora de la Casa de Entre Ríos en Buenos Aires; y Agustina Díaz, responsable de Turismo del mismo ente; quie-
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Argentina se promocionará en la próxima Fitur
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rgentina, que tiene en España a uno de sus principales mercados emisores de turismo, promocionará en la Fitur 2014 a sus principales atractivos naturales, urbanos y culturales. El evento, que se llevará a cabo en Madrid del 22 al 26 de enero, marcará el inicio del calendario internacional del sector y le servirá a nuestro país para comenzar 2014 con una intensa difusión de las opciones
nes dieron la bienvenida a las autoridades y a los medios. Graciela Racedo agradeció la posibilidad de tener un espacio en la Casa de Entre Ríos de Buenos Aires para poder difundir la Fiesta, al igual que otros atractivos de la provincia. “Federación está en una búsqueda constante de nuevos productos para generar más oferta para nuestro país y el mundo”, agregó. Por su lado, Hernán Burna comentó: “Esta es una fiesta popular que está relacionada con la historia de nuestra ciudad, es un producto artístico,
turísticas disponibles para vacacionistas de todo el mundo. De esta manera, los profesionales y asistentes en general podrán tomar contacto con los más bellos paisajes de nuestra tierra, conocer
la variada y exquisita gastronomía local, adentrarse en la magia del tango, experimentar la pasión por el fútbol y vivenciar costumbres y tradiciones de las distintas regiones. Cabe apuntar que en 2012 Argentina fue visitada por 5,6 millones de turistas, alcanzando así el segundo nivel más alto de la historia, tan sólo superado en 2011, año en el que se alcanzó el récord de 5,7 millones de visitantes.
cultural y deportivo, que reúne a turistas y lugareños. Además, contamos con una grilla de artistas muy importante”. “Dentro de las actividades de deportes que desarrollaremos en el marco de la celebración se incluyen la pesca, torneos de beach volley, torneos de tenis y torneos acuáticos como de los de moto de agua y jet ski”, aseguró Hernán Rastelli. En la presentación también estuvieron presentes algunos artistas que participarán de la fiesta como Marcelo Iribarne, que será el conductor del evento, y Tormenta, que cantará en la primera noche.
El grupo Amboé, Carlos Sánchez, Peteco Carabajal, Banda XXI, Luciano Pereyra y Guasones, son otros de los artistas que tocarán durante la Fiesta Nacional del Lago. Por último, Hernán Burna explicó que “existe un bono de $ 300 válido para las cuatro noches del evento, si bien la inauguración será libre y gratuita. Además, quienes lo adquieran podrán participar en sorteos por autos 0km, motocicletas y televisores”. A partir de enero estarán a la venta las entradas anticipadas a $ 125 por noche. Informes: 03456-482049/ turismo@federacion.gov.ar.
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Cierre del proyecto “Turismo, Patrimonio y Escuela 2013”
Estudiantes de la Escuela Padre Castañeda visitaron sitios emblemáticos de La Plata como el Estadio Único.
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a iniciativa del MinTur para incluir al turismo en la formación de las nuevas generaciones tuvo este año una participación de más de 500 chicos de escuelas primarias porteñas. El acto de cierre se realizó en el auditorio de la Biblioteca del Congreso de la Nación y asistieron alumnos, docentes, voluntarios, técnicos y profesionales que participaron este año de la iniciativa. Cada curso participó con sus producciones en un concurso por una excursión para todo el grupo escolar. El primer puesto correspondió a la Escuela Nº 24 “Padre Castañeda”, con su trabajo sobre la Quebrada de Humahuaca. El segundo premio que-
dó en manos de la Escuela Nº 8 “Carlos Vergara”, con su producción sobre el tango; y el tercero fue ganado por la Escuela Nº 25 “Bandera Argentina”, por la tarea desarrollada en relación a las Misiones Jesuíticas Guaraníes. Los chicos realizarán excursiones a la ciudad de La Plata y la República de los Niños, a la Ciudad de Buenos Aires y a Temaikèn, respectivamente. Cabe destacar que este año fue realizado el Voluntariado del Proyecto Turismo Patrimonio y Escuela, en el que participaron 19 profesionales y estudiantes de turismo, quienes asistieron a las escuelas en la elaboración de sus trabajos.
ARGENTINA
el elegido de la semana: Alina Sánchez, presidenta de la compañía
Havanatur
especialista en Cuba 1)Título: Cayo Santa María, Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.500. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Hotel Sol Cayo Santa María con régimen all inclusive, 4 noches en el Sol Sirenas Coral con régimen all inclusive y 2 noches en el Tryp Habana Libre con desayuno incluido. 2) Título: Cayo Largo, Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.060. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Hotel Playa Blanca con régimen all inclusive, 4 noches en el Villa Tortuga con régimen all inclusive y 2 noches de alojamiento en el Vedado St. Jonhs con desayuno incluido. 3) Título: Cayo Coco, Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.250. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Hotel Allegro Club Cayo Guillermo con régimen all inclu-
La operadora desplegó programas de 13 noches para conocer e interiorizarse sobre el destino. sive, 4 noches en el Allegro Varadero con todo incluido y 2 noches en el Occidental Miramar. 4) Título: Cayo Santa María,
Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.900. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Ho-
tel Memories Paraíso Azul, 4 noches en el Riu Varadero y 2 noches de alojamiento en el H-10 Panorama. 5) Título: Cayo Largo, Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.500. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Hotel Sol Pelicano con régimen all inclusive, 4 noches en el Sol Sirenas Coral con régimen all inclusive y 2 noches en el Habana Libre con desayuno incluido. 6) Título: Cayo Coco, Varadero & La Habana. Duración: 13 noches. Tarifa: desde US$ 3.448. Incluye: pasajes aéreos; traslados; y 7 noches de alojamiento en el Hotel Pestana Cayo Coco con régimen all inclusive, 4 noches en el Mercure Playa de Oro con régimen all inclusive y 2 noches en el Mercure Sevilla con desayuno incluido. Nota: todos los paquetes incluyen asistencia al viajero. Informes: 5776-6263/info@ havanatur.com.ar.
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agenda en el exterior enero 2014 CarIBBean Travel marKeTPlaCe • 12-14 • Montego, Bay, Jamaica • www.caribbeanhotelandtourism.com FlorIda HUddle • 14-16 • Palm Beach, Estados Unidos • www.floridahuddle.com FITUr - FerIa InTernaCIonal de TUrISmo • 22-26 • Madrid, España • www.fituronline.com one Travel ConFerenCe • 28-30 • Bloomington, Estados Unidos • www.onetravelconference.com emITT - eaST medITerranean ToUrISm and Travel exHIBITIon • 30-Feb. 2 • Estambul, Turquía • www.emittistambul.com
FeBrero loS angeleS Travel & avenTUre SHoW • 8-9 • Los Ángeles, Estados Unidos • www.latravelshow.com BIT - BorSa InTernaZIonale del TUrISmo • 14-17 • Milán, Italia • www.bit.fieramilano.it
aIme - aSIa-PaCIFIC InCenTIveS & meeTIng exPo • 18-19 • Melbourne, Australia • www.aime.com.au
mITT - moSCoW InTernaTIonal Travel & ToUrISm exHIBITIon • 19-22 • Moscú, Rusia • www.mitt.ru
roUTeS amerICaS • 23-25 • San Salvador, El Salvador • www.routesonline.com
gITBm - InCenTIve, BUSIneSS Travel & meeTIngS exPo • 24-26 • Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos • www.gibtm.com
vITrIna TUrISTICa anaTo • 26-28 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.info
marZo ITB BerlIn - InTernaTIonal ToUrISm FaIr • 5-9 • Berlín, Alemania • www.itb-berlin.com CrUISe SHIPPIng mIamI • 10-13 • Miami, Estados Unidos • www.cruiseshippingevents.com BTl - FeIra InTernaCIonal de lISBoa • 12-16: • Lisboa, Portugal • www.btl.fil.pt InTernaTIonal SKI Travel marKeT • 17-18 • Kitzbuhel, Austria • www.istm.co.uk
daTe – domInICan annUal ToUrISm exCHange • 26-28 • Punta Cana, República Dominicana • www.drdate.net
aBrIl IPW - InTernaTIonal PoW WoW • 5-9 • Chicago, Estados Unidos • www.ipw.com IT&Cm – InCenTIve Travel & ConvenTIonS meeTIngS • 15-17 • Shanghai, China • www.itcmchina.com World Travel marKeT laTIn amerICa • 23-25 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com IlTm aFrICa - InTernaTIonal lUxUrY Travel marKeT • 28-30 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.iltm.net
maYo WTm aFrICa - World Travel marKeT • 2-3 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com aTm - araBIan Travel marKeT • 5-8 • Dubai, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com TIangUIS TUrISTICo • 6-9 • Quintana Roo, México • www.tianguis.turistico.2014. mtacancun.com IndaBa – aFrICa´S ToP Travel SHoW • 10-13 • Durban, Sudáfrica • www.indaba-southafrica.co.za CongreSo laTInoamerICano de ClUBeS SKÅl • 30-mayo 4 • Bogotá, Colombia • http://bogotacb.com/ skalbogota2014/es
jUnIo aIBTm - InCenTIveS, BUSIneSS Travel & meeTIngS exPo • 10-12 • Orlando, Estados Unidos • www.aibtm.com
jUlIo gBTa ConvenTIon - gloBal BUSIneSS Travel aSSoCIaTIon • 27-30 • Los Ángeles, Estados Unidos • www.gbta.org
SePTIemBre la CITa de laS amerICaS • 2-4 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com IFTm ToP reSa - InTernaTIonal FrenCH Travel marKeT • 23-26 • París, Francia • www.topresa.com exPo InTernaCIonal de TUrISmo – aBav • 24-28 • San Pablo, Brasil • www.feiradasamericas.com.br InTernaTIonal lUxUrY Travel marKeT amerICaS • 30-Oct. 3 • Mayakoba, México • www.iltm.net/americas
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23 de diciembre de 2013
Gerardo Díaz Ferrán fue condenado
El juez en lo penal de la Audiencia Nacional de España, José María Vázquez Honrubia, encontró a Gerardo Díaz Ferrán culpable del delito de evasión fiscal (“defraudación fiscal en el impuesto de sociedades de 2001 por no tributar los créditos obtenidos por valor de US$ 272 millones que la SEPI otorgó a Interinvest para saldar deudas de AR”) y lo condenó a dos años y dos meses de prisión y a pagar una multa de € 99 millones. Además, también fue condenado Antonio Mata.
ARGENTINA
Four Seasons vendió su resort de Punta Mita
Strategic Hotels & Resort rubricó un acuerdo para vender a Cascade Investment, el Four Seasons Punta Mita Resort, por US$ 200 millones. La operación no incluye sólo al hotel, de 173 habitaciones y suites y demás servicios, sino también un espacio urbanizable de 19 ha. que se encuentra adyacente al complejo.
Finalmente, Alas-U comienza a despegar El Fondo de Desarrollo (Fondes) finalmente respaldó el otorgamiento del préstamo por US$ 15 millones para que AlasU comience a funcionar. Lo hizo luego de que los responsables del proyecto le presentaran una nueva versión del plan de negocios que margina totalmente los Bombardier CRJ de Pluna. Los trabajadores dieron marcha atrás “por ese camino” y tomaron un desvío: decidieron avanzar en el alquiler de tres Boeing B-737/300. Se trata de un modelo que ya fue operado por Pluna en el pasado (foto) y con el muchas tripulaciones y mecánicos ya están certificados para trabajar con él. Por un lado, desistir de los Bombardier le permite a Alas-U trazar su progresión sin depender de los problemas judiciales derivados de la liquidación de PU. Aunque por otra parte supone incrementar desde el inicio la oferta de asientos a manejar, y por lo
tanto elevar las exigencias en cuanto a niveles de ventas (90 asientos del CRJ contra los 168 del 300). En el marco de la interpelación en el Congreso a los ministros de Economía, Fernando Lorenzo; y de Transporte, Enrique Pintado; el senador socialista Eduardo Fernández aseguró: “El crédito del Fondes ya está aprobado y está en un fideicomiso en la Corporación Nacional para el Desarrollo. En alrededor de seis meses y sin problemas por los posibles juicios desde el exterior el proyecto podrá cristalizarse, y en seis meses podríamos tener fuera del seguro de desempleo a 300 trabajadores”. En ese contexto, el ministro Pintado anticipó que la Junta Aeronáutica que preside lo facultó para autorizar, de modo express, todos los pedidos de rutas que Alas-U formule, “ad referendum de una aprobación posterior definitiva de la Junta”.
Venezuela: cobertura médica obligatoria Mediante una resolución del Ministerio de Turismo de Venezuela, se estableció la obligatoriedad de que los viajeros extranjeros que ingresen al país contraten obligadamente una póliza de seguros de viaje que cubra servicios médicos, hurto, robo o pérdida de equipaje. "Los prestadores de servicios de transporte turístico internacional y las agencias de viajes deberán notificar a cada turista, al momento de la venta del boleto o pasaje, sobre el carácter obligatorio de adquisición del Plan de Cobertura de Servicios Médicos y Pérdida o Robo de Equipaje para viajeros", explica la norma que entró en vigencia el 3 de diciembre pasado. La norma aclara que las aseguradoras deberán ser autorizadas primero por el Ministerio y que se deberá precisar no sólo el monto de las coberturas, sino también detallar lo que ofrecen.
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