La Agencia de Viajes Argentina N° 1.264 by Ladevi Medios y Soluciones

Semanario para profesionales de turismo

Río Negro se promociona en Google

La provincia hará una campaña publicitaria online a través de ese buscador, orientada a Brasil, Chile, Colombia y Argentina. Pág. 22

104 anunciantes 2.392 ofertas

El próximo jueves, bajo el título “Turismo, Cultura y Marketing”, se desarrollará la cuarta jornada del año, en la sede del Isegh (Tucumán 1610). Pág. 10

10 .-

Jornada de Cultura y Turismo

capacitacion

Con esta edicion

Pentagono: Combinados para vacaciones de invierno

La mayorista hizo una selección de programas que recorren el sur y el norte argentinos. Pág. 92

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

24/6/13 - Edición Nº 1.264 - Año XXV - 5.200 ejemplares.

sumario

Javier Espina

Mendoza está presente en cada detalle

Pág. 60

Diana/Etcheverry/Etcheverry

Hoteles Kallfu y Alto Traful con Scotland

Pág. 76

L a S u p e r a a av y t Próximo estreno

La Aaavyt y el sindicato de Comercio (Faecys) suscribieron el acta de creación del Instituto que se financiará con un aporte patronal obligatorio del 1% de la remuneración total que abonen a sus trabajadores. Estiman que en menos de 60 días se pondría en marcha su cobro. La entidad tendrá mayoría absoluta en el Directorio, que administrará –haciendo un cálculo conservador- más de $ 13 millones anuales para actividades de capacitación y fortalecimiento institucional. Pág. 3

María José González

Turar capacitó sobre sus propuestas

Pág. 26

Diego Pitari

Grupo Panamericano: flamante designación

Pág. 16

E. Meyer / S. Caldart

Neuquén se lanzó al invierno

Pág. 30

“En infraestructura hotelera, Argentina tiene mucho por hacer” En diálogo con este medio, Alberto Albamonte, presidente de Howard Johnson Argentina, se refirió al desarrollo de la cadena en el país y los factores que favorecieron su crecimiento, entre otros aspectos del negocio y la actualidad. Pág. 70

Foro Sudamericano

Las agencias cargan contra el NDC

El Foro Latinoamericano de Asociaciones Gremiales de Agencias de Viajes y Tour Operadores emitió un comunicado para manifestar su “absoluto rechazo” a la New Distribution Capability (NDC) de la IATA. Consideran que le restará competitividad, transparencia e independencia a la venta de pasajes. El texto llega luego de que, durante el XXXIX Congreso Argentino de Agencias de Viajes, escucharan una presentación de la IATA y las opiniones de Sabre y Amadeus. Pág. 6

Oscar Nieva, titular de la lista opositora Verde-Bordó del sindicato de Comercio

“Turismo hoy es una rama seca”

Desde la oposición a Armando Cavalieri, Oscar Nieva puso bajo su ala al grupo de empleados de agencias que protagonizó la movilización de 2011. En este reportaje, fustigó al modelo de “sindicalismo de apriete a las empresas” y afirmó que en el gremio “hay gente que no tiene autoridad moral para hablar”. Dijo que el horizonte es establecer una rama de Turismo que discuta las condiciones laborales del sector. Pág.8

Pesca en el Litoral

cuba con julia

Cerro Perito Moreno

Consolid Latinoamerica

Las provincias de la región realizaron el lanzamiento de la temporada de pesca a nivel nacional. Pág. 44

La operadora llevó a cabo una capacitación sobre los resorts Memories y Royalton. Pág. 40

La concesionaria del Cerro, Laderas, anunció el comienzo de la temporada para el 29 de junio. Pág. 54

Más de 30 ejecutivos de los 13 miembros de la red participaron de la Convención de Consolid Latinoamérica. Pág. 28

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la agencia de viajes

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Fondo Convencional Aaavyt-Faecys

En 60 días se pondría en marcha el aporte empresario del 1% por cada empleado La Aaavyt y el sindicato de Comercio (Faecys) suscribieron el acta de creación del Instituto que se financiará con un aporte patronal obligatorio del 1% de la remuneración total que abonen a sus trabajadores. La entidad tendrá mayoría absoluta en el Directorio, que administrará –haciendo un cálculo conservador– más de $ 13 millones anuales para actividades de capacitación y fortalecimiento institucional. Por juan scollo, juanscollo@ladevi.com

hora sí, después de un trabajo de parto de 13 años es cuestión de semanas para asistir al nacimiento del Fondo Convencio-

nal en el sector de las agencias de viajes y operadores de turismo (ver recuadros). Es que –como adelantamos la semana pasada– en paralelo a la

firma de las paritarias de este año, la Aaavyt y el sindicato de Comercio (Faecys) suscribieron el acta de creación del Instituto para la Capacitación,

Investigación y Desarrollo de la Actividad Turística. Instituto que es el mascarón de proa para el desembarco del fondo convencional como su fuente de financiamiento. En muy resumidas cuentas, se trata de un aporte mensual obligatorio –a cargo de los empleadores– del 1% de la remuneración total que abonen a sus trabajadores. Los fondos –manejados básicamente por la Aaavyt– deben ser afectados a acciones de capacitación y fortalecimiento institucional. No casualmente cuando hace un año el Ministerio de Trabajo dejó de rechazarle a la en-

Si las instituciones se fortalecen son más sólidas, más prestigiosas y tienen más capacidad de lobby y de servicio. Para eso estamos trabajando desde hace tanto tiempo. Rodríguez tidad y el sindicato la creación del Instituto desde este medio bautizamos la movida co-

mo el nacimiento de la Superaaavyt. Es que haciendo una estimación muy conservadora (sobre un básico de $ 5.500 para un universo de 20 mil trabajadores), el 1% le permitiría a la gremial empresaria disponer de $ 1,1 millones mensuales –más de $ 13 millones anuales– para cumplir con los fines del Instituto. PROXIMAMENTE EN CARTELERA. “Ahora sólo falta la instrumentación e implementación. Cuando esto se cumpla se empezará a pagar el 1%”, seña-



Comercio y hoteles, dos fondos espejo JJLos fondos convencionales se pusieron de moda en la última década y fueron varias las gremiales empresarias y sindicatos que comenzaron a aplicarlos. Dos ejemplos cercanos de estas “contribuciones de cumplimiento obligatorio” se dan en la rama de Comercio –entre la misma Faecys y las cámaras de comercio CAME y CAC– y en el sector hotelero gastronómico –con las contrapartes de la Fehgra y la AHT con la Uthgra–. En el caso mercantil, desde 2008 existe el Instituto Argentino de Capacitación Profesional y Tec-

nológica para el Comercio (Inacap), que se financia con el 0,5% del sueldo de los empleados. En el caso de la CAME los ingresos del fondo convencional se distribuyen entre las 140 cámaras que integran la Confederación a medida que presentan planes para capacitar a los trabajadores y empleadores de la actividad. Esto también puede incluir el proceso de mejora de la infraestructura de una entidad miembro para contar, por ejemplo, con un salón de eventos acorde para dictar capacitaciones.

El caso de los hoteleros gastronómicos es distinto. Por empezar recordemos que, a diferencia de la CAC y la CAME, la Fehgra y la AHT firman acuerdos salariales propios con el mismo sindicato (Uthgra). En ambos casos el Fondo de Convenio es del 2% sobre el total de la masa salarial y se deposita por medio de boletas generadas por Internet desde la web del sindicato. Pero la contribución se divide en partes iguales entre el gremio y las entidades, y cada contraparte establece sus sistemas de capacitación y distribución de los fondos.

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 ló el secretario de la Aaavyt, Walter Rodríguez. El acta en cuestión firmada por la Aaavyt y la contraparte sindical permanece en un virtual “secreto de sumario”. Pero lo que se habría acordado es el reparto de sillas en el Directorio del Instituto, que es donde en definitiva se decidirá cuándo y cómo se pone en marcha el fondo. Según pudimos averiguar, la Aaavyt tendría mayoría absoluta en el órgano que administrará el destino de los aportes empresarios. Cinco de sus miembros serían nombrados directamente por la Aaavyt y tres por parte de las regionales de la gremial empresaria. Mismo número correspondería a los Activos Sectoriales, categoría que en la Federación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (Feaavyt) aprobada en la reforma de estatutos de la Aaavyt refiere a las entidades que se sumen a su estructura (por caso, los operadores de la Aaovyt). En tanto, la parte sindical (Faecys) contaría sólo con tres sillas. Lo que el Directorio debería formalizar en las próximas semanas –además de los trámites burocráticos que implica su constitución– es la decisión de a partir de cuándo y cómo se pagará el aporte, y cómo se distribuirá. La idea es que como mucho en dos meses se haya de-

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sarrollado el sistema informático que posibilite –como sucede con otros fondos convencionales– imprimir el cupón de pago o mecanismo similar que permita empezar a cobrarlo. Si bien el monto autorizado es el 1%, se debaten dos esquemas de implementación. Unos apoyan que se cobre ese monto desde el vamos. Otros consideran conveniente que empiece con un aporte más bajo del 0,5% y que en

En numeros

de la remuneración total que por todo concepto abonen a cada empleado es el monto de la contribución a cargo de los empleadores, aunque se debate si se aplica de movida o gradualmente.

$1,1 millones

mensuales son los recursos que dispondría el Instituto partiendo de un cálculo conservador de un universo de 20 mil trabajadores cumpliendo con el aporte.

son los años que se lleva intentando lograr la materialización de un fondo convencional en el sector.

son las veces que el Ministerio de Trabajo rechazó homologar la contribución.

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no más de dos años se llegue al 1% autorizado. Tampoco se filtró cómo será el esquema de distribución y asignación de los fondos recaudados. En algunos modelos de fondos existen variantes que definen porcentajes de distribución entre la entidad y el sindicato para que cada uno establezca sus sistemas de capacitación. Y en otros casos es la gremial empresaria la que define el reparto entre sus filiales. Lo que está claro es que es intención de la Aaavyt pensar el fondo como una herramienta para el fortalecimiento de las 28 regionales. Algo tan simple como que puedan disponer de un espacio propio para funcionar y dictar cursos, así como para contar con un secretario rentado. ABRIENDO EL PARAGUAS. Tampoco queda ninguna duda de que el aporte es obligatorio (si no se paga sobreviene un juicio sumarísimo) para todas las empresas comprendidas en el CCT 547/2008. Lo que en buen romance implica que toda agencia, mayorista y minorista, sea o no socia de la Aaavyt, deberá abonar el 1%. “Esto abarca a todo el sector, porque es parte del convenio colectivo. Pero además los beneficios que se consigan a través del Instituto son para todos los agentes de viajes”, aclaró Rodríguez. En la Aaavyt aclaran que este 1% adicional está lejos de

Una maduracion de 13 años JJLa historia de la instauración de un fondo convencional en el ámbito de las agencias de viajes es frondosa en marchas y contramarchas. Recién la semana pasada quedó todo listo para la puesta en marcha de la contribución. 2000: bajo la presidencia de Marco Palacios se acuerda con los representantes del gremio hotelero-gastronómico (Uthgra) el primer convenio colectivo específico para la actividad. En su artículo 35 se instituía un fondo convencional ordinario del 2% sobre el total de las remuneraciones. 2001: la Federación de Comercio (Faecys) impugna el proyecto de convenio colectivo. En octubre el Ministerio de Trabajo homologa el acuerdo celebrado entre la Aaavyt y la Uthgra y, además, rechaza las impugnaciones. 2003: en agosto la Justicia dicta la medida precautoria de no innovar solicitada por la Faecys. 2004: fuentes gremiales revelaron a este medio que ese año se firmó un virtual pacto de no agresión entre ambos sindicatos. 2006-7: las negociaciones con la Faecys se mantienen en absoluto secreto de cara al público, aunque el tema es debatido en dos oportunidades en la Junta Directiva Federal de la Aaavyt, donde se aprueban las gestiones de la entidad. 2008: en junio la Aaavyt y la Faecys firman finalmente un nuevo convenio colectivo específico para agencias de viajes. En la arena política, la Aaavyt se convierte en la soberana de las relaciones laborales. ser un aumento a la carga laboral. Primero, porque no va al bolsillo del empleado. Y, segundo, porque no hay que olvidarse que esta contribución ya estaba prevista en el convenio con la Uthgra (ver recuadro), donde incluso el monto era del 2%. Además, si en 2008 no se hubiera firmado el convenio específico con Comercio ya

En la económica se vería fortalecida por la inminente instauración de un fondo convencional del 1% a favor de actividades de capacitación y robustecimiento institucional. Apenas tres meses después, el Ministerio de Trabajo homologa el convenio, pero se niega explícitamente a aprobar la contribución fijada en el artículo 33: “ya que su contenido se enmarca en la órbita del derecho privado y resulta ajeno a las previsiones del derecho colectivo de trabajo”. 2009: la Aaavyt firma su primer acuerdo salarial en la historia. En su contenido se vuelve a insistir en que las partes se comprometen a conformar un Instituto de Capacitación. 2010: nuevo acuerdo salarial, nuevo artículo pretendiendo instaurar el fondo convencional. 2011: nueva negativa del Ministerio de Trabajo a homologar la contribución. Casi al mismo tiempo el sindicato y la gremial empresaria firman el acuerdo salarial de 2011 y vuelven al ruedo con la creación del Instituto. 2012: el 13 de julio se publica en el Boletín Oficial la resolución de la Secretaría de Trabajo que homologa el acuerdo salarial de 2011 y donde -al no rechazarlo explícitamente- se homologa la contribución del 1%. 2013: la Aaavyt y la Faecys firman el acta de creación del Instituto de Capacitación, que deja todo listo para que se empiece a cobrar el fondo convencional que financiará su funcionamiento.

estarían aportando al Inacap. A la hora de defender el cobro del fondo convencional, el secretario de la Aaavyt explicó: “Si las instituciones se fortalecen son más sólidas, más prestigiosas y tienen más capacidad de lobby y de servicio. Para eso estamos trabajando desde hace tanto tiempo: para cambiarle la vida a la

Aaavyt y, por ende, a los socios”. En concreto el dirigente explicó que las agencias a veces se quejan porque la entidad no le puede dar seguimiento a determinados proyectos “y eso es porque a veces no tenemos el dinero para hacerlo. Ahora, por ejemplo, vamos a poder tener gente rentada para dar respuesta a eso”.

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24 de junio de 2013

ARGENTINA

rechazo a la iniciativa de la iata

Las agencias se ponen firmes contra el NDC

“M

anifestamos nuestro absoluto rechazo al NDC”, así concluye una declaración que, por estos días, difundió el Foro Latinoamericano de Asociaciones Gremiales de Agencias de Viajes y Tour Operadores, con relación a la iniciativa New Distribution Capability (NDC) que impulsa la IATA. El documento de 10 puntos lleva las firmas de la Aaavyt de nuestro país, la Abavyt de Bolivia, la ABAV de Brasil, la Achet de Chile, la Anato de Colombia, la Asecut de Ecuador, la Asatur de Paraguay, la Apavit de Perú, la Audavi de Uruguay y la Avavit de Venezuela. “El modelo de distribución de tarifas aéreas que opera actualmente es un sistema independiente de las líneas aéreas y de los canales de distribución. Es operado por empresas que deben cumplir en forma rigurosa con un sistema transparente, garantizando entre otros aspectos, el acceso amplio y libre de las líneas aéreas interesadas en ofrecer su inventario”, afirma el documento. “Con el nuevo modelo NDC creado por la IATA, el sistema de distribución de tarifas aéreas será controlado por uno

El Foro Latinoamericano de Asociaciones Gremiales de Agencias de Viajes y Tour Operadores expresó su “absoluto rechazo” a la iniciativa de las compañías aéreas. Por Alejo Marcigliano, redaccion7@ladevi.com

de los actores del mercado: las grandes líneas aéreas”, continúa del texto, “con lo cual el principio de transparencia que protege el sistema actual estaría condicionado a los intereses de una de las partes”, prosigue. “Se hace cada vez más evidente, frente a un mercado más concentrado producto de privatizaciones, fusiones, absorciones y acuerdos comerciales entre líneas aéreas (…)

que este nuevo sistema de distribución de tarifas aéreas facilitará ese proceso de menor competencia entre los operadores aéreos, con el consecuente impacto negativo para el bienestar de los consumidores”, advierten las agencias de viajes de la región.

A FAVOR DE LA COMPETENCIA. “El sistema de distribución de tarifas aéreas que desea implementar la IATA, por estar sólo orientado a los intereses de sus asociados impactará negativamente al canal de distribución independiente, al cual las líneas aéreas demandarán importantes inversiones (…) y no garantiza la entrega de sus inventarios en forma que les permita competir lealmente con el canal independiente (agencias de viajes y turoperadores)”, afirma el manifiesto elaborado por las Asociaciones. “El proyecto NDC proporcionará a la IATA información confidencial del perfil de los clientes de las agencias de viajes y turoperadores, dejando en una situación de vulnerabilidad tanto al canal de distribución independiente como a los consumidores”, asegu-

ran las agencias latinoamericanas y prosiguen: “Tenemos la convicción que la implementación del NDC originará una discriminación hacia el canal de venta y distribución indirecto e independiente, facilitando las condiciones para el desarrollo de un mercado de transporte aéreo menos competitivo”. Para terminar, el Foro asegura que ve con agrado “la preocupación de la mayoría de los gobiernos respecto de defender a sus ciudadanos consumidores de posibles prácticas anticompetitivas. Es por esta razón, que esta presentación será entregada a los organismos defensores de la libre competencia en los países miembros de este Foro” y finaliza agradeciendo “al Departamento de Transporte (DOT) y al gobierno de Estados Unidos la invitación a manifestar nuestra opinión sobre el proyecto de la IATA”. HACIENDO MEMORIA. La cuestión viene sobrevolando el ambiente turístico desde hace meses. Se conversó en la última reunión de APJC (Agent Program Joint Council) regional de la IATA,

Una pelea de importancia

JJUna de las grandes cuestiones tras el NDC es la posibilidad, para las compañías aéreas de vender más cantidad y volumen de ingresos auxiliares. Planteado así parece una cuestión menor, pero no lo es. Hace pocas semanas la IATA concluyó su Asamblea Anual en Sudáfrica. En ese contexto el jefe de Economistas de la Asociación, Brian Pearce, detalló que en promedio, las aerolíneas ingresan US$ 12 por pasajero en concepto de ingresos auxiliares. Por otro lado, la consultora pero sin embargo fue en el recientemente concluido XXXIX Congreso Argentino de Agentes de Viajes donde la cuestión se convirtió en tema central. Tanto, que en el taller de Transporte Aéreo la IATA presentó la iniciativa NDC (New Distribution Capability) de la mano de Jean-Charles Odelé-Gruau, director regional de IDFS (Industry Distribution and Financial Services) de la Asociación, que viajó a Iguazú especialmente. En realidad, el Foro Latinoamericano de Asocia-

especializada IdeaWorks divulgó su análsis anual en el que revela que al cabo de 2012, las compañías aéreas recaudaron unos US$ 27.100 millones en concepto de ancillaries revenues. Esto supone un 19,9% más que en 2011, pero el doble que en 2009. Por otra parte, mientras United es la compañía que más recauda por este ítem en volumen (con US$ 5.300 millones), es la low cost Spirit la que más ingresos auxiliares suma con relación a sus ingresos totales (un 38,5%). ciones Gremiales de Agencias de Viajes y Tour Operadores tenía previsto encontrarse en Iguazú, reunirse allí con la IATA y para eso invitó también a las autoridades regionales de Amadeus (Decius Valmórbida, vicepresidente ejecutivo para América Latina) y de Sabre (Luiz Ambar, vicepresidente para la Región Sur de Latinoamérica) para escuchar sus puntos de vista. Como consecuencia de eso surgió la declaración distribuida recientemente.

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24 de junio de 2013

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Oscar Nieva, titular de la lista opositora Verde-Bordó del sindicato de Comercio

“Podríamos hablar con los empresarios, pero para defender a los trabajadores, no para venderlos”

uando hace un mes en los volantes del movimiento de empleados de agencias de viajes –aquel surgido en Facebook en 2011– apareció el nombre de Nieva y el logo de la lista Verde-Bordó se hizo explícita (para muchos era sabida hace tiempo esa relación) la disputa entre oficialismo y oposición del gremio mercantil para hacer pie en la representación sindical de los trabajadores de turismo. Un terreno que sólo fue arado en aquellas marchas de 2011, pero que salvo esa excepción es poco fértil en participación espontánea. De hecho, la identificación gremial ni siquiera es un tema de conversación habitual en el sector. Sin embargo, unos y otros –la estructura oficial y la oposición– siembran para cosechar organización al interior de la actividad. El secretario general del Sindicato de Empleados de Comercio (SEC), Sergio Ortiz, se vanaglorió la semana pasada de haber sido el primer dirigente en poner delegados en un par de empresas de viajes y contó cómo aspiraba a hacerlo en otra docena más en poco tiempo. “¿Y qué hizo Nieva por Turismo cuando fue secretario?”, preguntó al aire Ortiz en varios pasajes de la entrevista. Oscar Nieva, el dirigente opositor y quien ahora acogió en sus filas a “los muchachos del Turismo”, habló con La Agencia de Viajes y fue durísimo con la Faecys y el modelo sindical que conduce Armando Cavalieri, a quien volverá a intentar destronar en las elecciones del próximo año. Su propuesta es armar una rama de Turismo que discuta con los empresarios no sólo las paritarias, sino también las condiciones laborales.

QUE PASA CONTURISMO. -Dos partes de un mismo sindicato que se disputan la representación de los empleados de turismo, el oficialismo que habla de un plan para formar delegados, volanteadas declarando un estado de alerta que llevan su apellido… una serie de cosas que uno cree que nada tienen que ver con los temas que se piensan hoy al interior de las empresas del sector. ¿Me puede aclarar qué es lo que está pasando?, ¿por qué se pelean? -Nosotros con Ortiz (Jorge, secretario gremial del SEC) no nos peleamos. En realidad, no estamos de acuerdo con el modelo sindical que lleva adelante Armando Cavalieri. Es un esquema viejo, con un convenio colectivo firmado en 1975. Y la realidad es que hay un millón de empleados

de comercio, más un 30% a 40% de trabajadores en negro. Esa es una complejidad tal que hace que no puedan estar en un solo convenio. En general, los sindicatos modernos, incluso en Argentina, tienen varias ramas. Y a lo que aspiramos es a que funcione una rama de Turismo autónoma, articulada con la Faecys. -Turismo tiene un convenio colectivo específico y rige “autónomamente” sus paritarias. ¿Cuál sería la diferencia con el planteo de rama que propone? -No hablamos sólo de salarios, sino fundamentalmente de condiciones de trabajo y categorías que no están contempladas en el convenio. Turismo hoy es una rama seca. En su momento se peleó por el encuadramiento con gastronómicos y lo único que hizo Comercio es lograr que pasaran muchísimos trabajadores, pero no significó ninguna ventaja para los empleados. Fue sólo una disputa por el aporte al sindicato. Es todo lo que les interesa, nada de sentarse con los trabajadores y discutir con el sector empresario. Pero no digo para romper, todo lo contario. Para buscar ventajas para el sector y la calidad de vida de los asalariados.

seguir que se sientan incentivados a trabajar más, vender más y atender mejor. Esto se logra con un convenio colectivo que lo proteja y condiciones de trabajo dignas. Ésa es una responsabilidad de los dirigentes. No de los delegados, ni de los trabajadores individualmente.

-¿Derrotar en elecciones al oficialismo –lo cual parece difícil– es la única vía o apuestan paralelamente a crear un sindicato de Turismo paralelo? -Nadie dice que sea fácil ganar, pero Cavalieri ha cumplido su ciclo. Respecto de lo del sindicato propio, yo no soy de Turismo, por lo cual no me corresponde a mí el tema. Los muchachos se acercaron y yo les di mi apoyo. Entendemos que la democracia está en deuda con los trabajadores, porque no hay democracia sindical. Los delegados que se eligen son sólo del oficialismo. Escogen donde lo tienen acordado con los empre-

La última paritaria es perjudicial para todos los trabajadores de Comercio y particularmente para los del Turismo. DESDE LA VEREDA DE ENFRENTE. -Para entender mejor, ¿ustedes hoy no tienen ninguna participación real dentro de las decisiones del gremio? -Ninguna. El año que viene cuando haya elecciones vamos a volver a presentarnos. El problema es que empiezan a armarse sindicatos, como en el caso del personal jerárquico de Comercio (ya tiene personería) o el de Informática o como hubiera pasado con los muchachos que quisieron organizar el de Turismo. Eso pasa porque no se sienten representados por la Faecys. Y esto es porque hay un dirigente de cerca de 80 años al que le importa muy poco el futuro

Sería muy bueno para la actividad en su conjunto –incluso para los empresarios– sentarnos a la mesa y establecer una rama de Turismo con derechos y obligaciones. -¿Sobre qué diagnóstico plantean que hay que mejorar las condiciones laborales? -Creo que en muchos casos son trabajadores precarizados. Nosotros fundamentalmente apuntamos a darle a la rama de Turismo otra participación en el sindicato. Con-

los del Turismo. A eso sumale el aporte compulsivo para la obra social, que es una verdadera inmoralidad. Le sacan $ 600 pesos al trabajador y somos los únicos que lo denunciamos. Otros gremios lograron que ese aporte lo hicieran los empresarios.

y sólo le importa cómo conservar su poder. Y todos los que a su vez están viviendo del sindicato lo único que hacen es no confrontar con Cavalieri. A tal punto que la última paritaria es perjudicial para todos los trabajadores de Comercio y particularmente para

sarios y a quienes a ellos les conviene. Y siempre y cuando no piensen. SOBRE EL PASADO. -Ortiz se preguntaba, ¿qué había hecho Ud. cuando fue secretario gremial? ¿Cuántos delegados había puesto en turismo y qué había realizado para organizar el sector? Le traslado la pregunta. -Mientras esté Cavalieri, por más que seas secretario gremial es muy poco lo que se puede hacer a favor de los trabajadores. De hecho, muchos de los que estamos en esta lista (la Verde-Bordó) estábamos en el sindicato, pero elegimos otro camino porque entendimos que hacía falta que se expresara una oposición a Cavalieri. -En concreto, ¿en algún momento intentó constituir cuerpos de delegados en Turismo cuando fue secretario gremial? -Convivimos con los delegados. Y los que hoy están con nosotros muchos se conocen y otros no, porque si los detectan los hacen despedir. Es una constante. Pero el tema no pasa por ahí, sino por la responsabilidad de los dirigentes de asumir que éste es un gremio distinto al de 1975 cuando se firmó el último convenio colectivo.

Oscar Nieva.

-En algún momento Ortiz planteó que a la gremial empresaria le convenía y jugaba políticamente a favor de la división. ¿Ustedes en algún momento se reunieron con la Aaavyt? -La verdad que no, pero podríamos hacerlo. No hay ningún problema en hablar si nos quieren recibir. Pero nosotros podríamos tener un contacto para defender a los trabajadores, a diferencia de muchos dirigentes de ahí adentro que lo que hacen es hablar con el sector empresario para apretarlo y sacarle plata o para vender a los empleados. Nos interesaría charlar para construir una rama específica de Turismo dentro del convenio. No es nuestra intención destruir la actividad. No practicamos el apriete a las empresas. En el sindicato hay gente que no tiene autoridad moral para hablar y lo digo con absoluto conocimiento de causa. “LOS MUCHACHOS” DE TURISMO. -Si esta interna se ventila es porque al sindicato le preocupa. ¿Cuál es la real participación y representación con la que cuentan ustedes? Me refiero puntualmente a Turismo. -En Turismo los muchachos son muy respetados. La historia era que se firmaba el acuerdo paritario de Comercio y dos o tres meses después lo hacía Turismo. Y muchas veces no era retroactivo y, por ende, le comían parte del aumento. Hasta que ellos se cansaron y un día se manifestaron frente a la puerta del sindicato. Y partir de ahí cambió la actitud de ellos. Se dieron cuenta de que los estaban vigilando. Y como le temen a las movilizaciones, empezaron a actuar de otra manera. Así que los muchachos tienen un gran prestigio y nosotros los vamos a bancar porque eso es lo que necesitamos en Argentina: transparencia y que

No practicamos el sindicalismo de apriete a las empresas. En el sindicato hay gente que no tiene autoridad moral para hablar y lo digo con absoluto conocimiento de causa. los dirigentes que se propongan como representantes de los trabajadores sean eso y no otra cosa. Nosotros hace mucho tiempo que hemos superado el sindicalismo de la mafia y la conveniencia personal. Yo estuve muchos años en la estructura sindical. -¿Y por qué se fue? -Porque me cansé de estar aplaudiendo cosas que en el fondo sabía que eran injustas. Y quisimos marcar la diferencia primero en 2007, con algunos de los que después nos traicionaron; y más tarde en 2011 (últimas elecciones). Sabemos que estamos interpretando el sentimiento de la mayoría de la gente, que si se pudiera expresar en las urnas libremente -como esperamos que suceda el año que vienevamos a empezar a escribir otra historia de los empleados de comercio. -Teniendo en cuenta que nunca escuché a nadie del sector que haya votado en una elección de gremio. ¿Cuál es el mensaje para los empleados del sector? -Que se afilien y nos ayuden a cambiar el sindicato. Total, ya le están descontando el 2,5% del sueldo compulsivamente estén o no afiliados. Nosotros y los muchachos de Turismo, que van a ser dirigentes, vamos a trabajar para hacer una rama en el sector.

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24 de junio de 2013

ARGENTINA

Museo de arte hispanoamericano isaac fernandez blanco

El MIFB en un Congreso de Turismo Religioso

l Museo de Arte Hispanoamericano “Isaac Fernández Blanco” (MIFB) participó de la 10º edición del Congreso Internacional de Turismo Religioso Sustentable que tuvo lugar en Apucarana, estado de Paraná (Brasil). Claudia Paurici, del Área de Turismo Cultural de la institución asistió al encuentro y fue la responsable de presentar el producto: “El

barroco americano: el arte de la evangelización”. Si bien el abanico temático de las colecciones del Museo Isaac Fernández Blanco es variado, es considerado un referente destacado del pasado colonial a través de la platería, pintura, imágenes y ornamentos religiosos que van del siglo XVI al XIX. Puntualmente, el acervo de platería del museo es una de las colec-

Claudia Paurici en plena disertación.

ciones públicas más importantes en su tipo en Sudamérica y comprende piezas de índole religiosa, como cálices, custodias, placas ornamentales y sagrarios, entre otras. Todo esto convierte al museo en una escala irrenunciable para diversos grupos de

turistas que regularmente visitan el museo. El trabajo de Paurici continuó días después en Iguazú, donde participó del encuentro de la Comisión Argentina del Turismo de la Fe, que se concretó en el marco del XXXIX Congreso Argentino de Agentes de Viajes. En ese contexto, el museo se ofreció como sede del próximo encuentro de la comisión.

jueves 27 de junio

Cuarta Jornada de Cultura y Turismo

ajo el título “Turismo, cultura y marketing”, se realizará la cuarta Jornada de Cultura y Turismo que co-organizan el Área de Turismo Cultural del Museo Isaac Fernández Blanco, el Ente Turismo de Buenos Aires y auspicia la Fundación ProTurismo. En esta ocasión, además, el encuentro suma los patrocinios de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Cafés y Confiterías de Buenos Aires (Ahrcc); de la Asociación Argentina de Marketing; del Instituto Superior de Enseñanza Hotelero Gastronómica (el Isegh que depende de la Ahrcc) y de la Federación de Asociaciones Amigos de Museos (Fadam). Justamente y debido a que el museo continúa en refacciones, la jornada se concretará en el Instituto (Tucumán 1610, Ciudad de Buenos Aires). La apertura de la cita estará a cargo de Patricia Ruiz, directora de la Asociación Argentina de Marketing (AAM), que

disertará acerca de “Aportes del marketing a destinos turísticos multiproductos”. A continuación se realizará una mesa debate bajo el título “Marketing de destinos urbanos”, la que participarán junto a Ruiz, Osvaldo Lombardi y Sebastián Pezzati. Tras la pausa del café, la primera charla se destinará a “Sponsorship marketing: cómo generar ingresos en espacios culturales”, que correrá a cargo de Mariano Fernández Madero, director ejecutivo de la AAM. Por último, María Herrera Vargas y Graciela Fasulo, secretaria y coordinadora de la Fadam, respectivamente, se referirán al tema: “La misión de la Federación de Asociaciones Amigos de Museos. Como es habitual, la entrada es libre y gratuita, pero por una cuestión de espacio se solicita inscripción previa vía e-mail (mifb.turismocultural@gmail. com) o teléfono (4327-0228, interno 201/202).

Air Europa suma más oferta hacia Vigo

a compañía aérea española dispuso incrementar su oferta de asientos hacia Vigo, reemplazando los ATR-72 con los que vuela, por Embraer E-195. El cambio de avión se hará efectivo a partir del 16 de septiembre en la ruta que enlaza la ciudad gallega con la capital española. La decisión, que no modifica la cantidad de servicios diarios (cuatro), representa un notable incremento de la oferta al pasar de utilizar un avión de 66 lugares a otro de 120: casi el doble. El retorno de los Embraer a Vigo es consecuencia de la ronda de encuentros que ha venido mante-

Los Embraer E-195 retornan a Vigo.

niendo el presidente de la Diputación de Pontevedra, Rafael Louzán, con el presidente del Grupo Globalia, Juan José Hidalgo. De los encuentros participó además la ministra de Fomento española, Ana Pastor.

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24 de junio de 2013

ARGENTINA

Salta rindió homenaje a Martín M. de Güemes

l gobernador de Salta, Juan Manuel Urtubey, encabezó el desfile cívico-militar que se desarrolló al pie del monumento que recuerda al héroe nacional, Martín Miguel de Güemes. Fortines, instituciones escolares y militares de Salta y de otras provincias lo honraron este año con su participación. La conmemoración, a 192 años de la muerte del general, fue transmitida en directo a más de 100 canales de la provincia y el interior.

Después de pasar revista y saludar a la agrupación 17 de Junio, el gobernador encabezó la formación con el titular de la V Brigada de Montaña General Belgrano, Jorge Emilio Rodríguez; el director de Gendarmería Nacional, Alberto Zach; y el intendente capitalino, Miguel Isa. Posteriormente se izaron las banderas argentina y de Salta, se colocaron ofrendas florales y se realizó un toque de silencio, hasta que minutos después sonaron el Himno Nacio-

nal y el de Güemes, junto al ingreso de la Virgen Peregrina y el Pretal que utilizó el general. El presidente de la Agrupación Tradicionalista Gauchos de Güemes, Carlos Diez San

Millán, agradeció al gobernador Urtubey y al arzobispo de Salta, monseñor Mario Antonio Cargnello, el apoyo que recibe la institución para su crecimiento y desarrollo.

Abrió sus puertas el parque aéreo Euca Tigre

l viernes 21 fue inaugurado oficialmente el parque aéreo Euca Tigre, que ya puede ser disfrutado por el público. “Se trata de un sitio de actividades recreativas en altura, con diferentes niveles de dificultad, para edades desde los 6 años en adelante y que cuenta con la más alta tecnología referida a la seguridad”, señaló Daniel Riviere, su director. Construido y certificado según normas europeas, está ubicado sobre la calle Italia 4950, en el Complejo Villanueva, frente al barrio San Isidro Labrador y a minutos del centro comercial Nordelta, sobre una superficie de 3 ha. donde antiguamente funcionaba un campo de golf. Cuenta con más de 105 juegos y el primer Dispositivo de Caída Libre instalado en Sudamérica, que permite un descenso controlado desde una altura de 13 m. “Es el parque de estas características más grande de

Argentina y único con línea de vida continua importada especialmente de Suiza, que reduce a cero la posibilidad de caídas. Promueve una actividad nueva en el país siguiendo la exitosa experiencia del Bosque Aéreo Euca, que funciona en San Rafael, Mendoza.” Asimismo, el directivo agregó: “El proyecto demandó una gran inversión, ya que gran parte de sus piezas integrales son fabricadas en Suiza y Francia. En tanto, la certificación es realizada por un experto que viaja de Suiza especialmente para tal fin”. Por último, Riviere sostuvo: “En Francia, por ejemplo, hay más de 600 parques de estas características. Acá representa una apuesta al desarrollo del turismo, que brinda una propuesta relacionada con la actividad física, el trabajo de equipo y la superación de dificultades a través del juego”. Informes: info@eucatigre. com.

ibis lanzó la novedosa aplicación Sleep Art

a cadena ibis lanzó el Sleep Art, una aplicación gratuita inédita que captura movimientos y sonidos durante el sueño y los convierte en una obra de arte digital. En el momento en que la alarma es activada por el huésped, el smartphone –que debe ser colocado sobre el colchón– se convierte en un sensor que capta movimientos y sonidos, datos que se convierten en tiempo real en una obra de arte virtual durante el sueño. Las obras de arte virtuales serán guardadas en la galería de imágenes del smartphone y el usuario podrá, entonces, comparar sus noches de sueño y compartir los re-

sultados por correo electrónico o Facebook. La aplicación puede ser descargada gratuitamente y es compatible con los iPhones de última generación y sistemas operativos iOS 5 y 6. Esta iniciativa fue creada como parte de la estrategia de rebranding de las marcas económicas del grupo Accor, que comenzó en septiembre de 2011, de manera simultánea en 57 países. El cambio se centra en la modernización de las marcas y el concepto de una noche de sueño feliz, la promesa de los hoteles ibis, ibis budget e ibis Styles (la marca design de la cadena, que este año llegará a América Latina).

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EL Inprotur PARTICIPA EN LA ORGANIZACION DEL EVENTO

Esperando la reunión del Comité Olímpico en Buenos Aires Del 4 al 10 de septiembre Argentina será la anfitriona del 125° cónclave del COI. Allí se elegirá la sede de los Juegos Olímpicos 2020.

eyes y príncipes, más de 1.500 periodistas, 1.500 millones de televidentes y una apertura con 2.500 invitados son los números que mueve una reunión del Comité Olímpico Internacional (COI). Del 4 al 10 de septiembre Argentina recibirá al 125º cónclave del COI, donde se elegirá la sede de la próxima cita de los Juegos Olímpicos 2020 y al presidente del comité organizador. Por ello, el secretario ejecutivo del Inprotur, Leonardo Boto, estuvo reunido con el CEO del Local Organizing Committee, Leonardo Larrosa, y autoridades de los dife-

rentes organismos que participarán de la organización de la reunión, que se desarrollará en el Hilton de Buenos Aires y contará con una ceremonia de apertura que se realizará en el Teatro Colón con unos 2.500 invitados. De la reunión organizativa también participaron el responsable de Seguridad de la Sesión, Gustavo Dorf; el responsable de Cargas de la Sesión, Claudio Chryniewiecki; y la responsable de Logística de Messe Frankfurt, Julieta Espíndola.

DE CARAVANA A VENEZUELA. En la agenda del Inprotur también se incluyó la participación en la Exposición de Viajes y Turismo (Avavit), de Venezuela, que fue visitada por más de siete mil personas. En el marco de esta feria, el Instituto llevó a cabo una misión comercial en formato de caravana por las ciudades de Caracas, Valencia y Maracaibo. Además, se dictaron capacitaciones a los agentes de viajes y se realizó un workshop para

Convenio MinTur-Aaavyt

Promoción del turismo interno en las redes sociales

fomentar el trabajo entre ambos países. También hubo presentaciones del destino in situ en las oficinas de diversas operadoras mayoristas, donde se distribuyó folletería institucional y material promocional. “Venezuela se encuentra en el puesto 11º del ranking de llegadas de extranjeros a Argentina”, explicó Boto. FIEXPO 2013. Otra de las actividades fue la participación en la feria Fiexpo 2013 en Punta del Este, Uruguay. Allí el Inprotur presentó la oferta de Turismo de Reuniones, en un stand donde participaron representan-

tes de Aerolíneas Argentinas y de 12 organismos oficiales de turismo y burós de congresos y convenciones. Se concretaron reuniones con diferentes organizadores de congresos, casas de incentivos, agencias de viajes y asociaciones, provenientes principalmente del mercado latinoamericano. Además se ofreció un almuerzo a los compradores invitados. Por su parte, el coordinador de Turismo de Reuniones del Instituto, Pablo Sismanian, recibió el premio de personalidad destacada en el mercado de reuniones e incentivos de América Latina y el Caribe.

l Ministerio de Turismo de la Nación (MinTur) y la Asociación Argentina de Agentes de Viajes y Turismo (Aaavyt) suscribieron un convenio para renovar las acciones de promoción de cara a los argentinos en las redes sociales. El objetivo es posicionar la oferta turística nacional, concientizar sobre la importancia de la actividad y continuar “acrecentando y fidelizando a los seguidores para que cooperen y amplifiquen la difusión que el MinTur genera a través de las plataformas de comunicación virtual”. El convenio fue suscrip-

to por el ministro de Turismo, Enrique Meyer; y el titular de la Aaavyt, Fabricio Di Giambattista. El funcionario destacó la importancia de actualizar las maneras de promocionar el país y manifestó que “desde el Ministerio estamos trabajando fuertemente con el sector privado para continuar fortaleciendo la actividad”. Este acuerdo se firmó teniendo en cuenta los resultados positivos de la trivia “Viajá por tu país” en materia de difusión de destinos y redistribución de flujos del mercado turístico interno.

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Panamericano, con flamante director comercial

iego Pitari es el flamante director comercial de Grupo Panamericano, quien en esta etapa de la empresa abocará sus esfuerzos a reforzar el segmento corporativo. “Somos bastante fuertes en tour & travel y por ello apuntamos al mercado corporativo, principalmente en Buenos Aires, una plaza donde hay una gran y sana competencia. Hoy el Panamericano recibe un 60% de huéspedes vacacionales y un 40% de corporati-

El grupo hotelero designó al experimentado Diego Pitari como nuevo director comercial. Haciendo hincapié en las innegables ventajas comparativas de las propiedades, en esta etapa se abocará a captar una mayor proporción de clientes corporativos.

vos. La idea es llegar al pleno equilibrio, ya que contamos con los recursos necesarios para que todo tipo de viajero

llegue y encuentre una diferenciación en el producto y el servicio”, manifestó el ejecutivo. Cabe indicar que Pitari os-

tenta una amplia trayectoria en hoteles de lujo e incluso ya se había desempeñado con anterioridad en el Panamericano porteño. “Por eso ya conozco bien el hotel y también sus ventajas competitivas: para empezar se trata de un ícono de la ciudad, con una ubicación privilegiada, frente al Teatro Colón. A ello se suma su alta calidad de servicios y la cantidad de habitaciones, que lo transforman en una alternativa de jerarquía.” Además, el establecimien-

to es objeto de continuas mejoras: últimamente se han remodelado una gran cantidad de habitaciones, se optimizó la tecnología en comunicaciones y, la gran novedad, se ha inaugurado el Celtic Bar: “Se trata de un cigar bar habilitado para fumar puros. Así que este año le daremos fuerza a ese nuevo espacio para quien tenga ganas de pasar un buen momento. De hecho, ya estamos organizando catas de puros y de vinos. La intención es generar un espacio tradicional, punto de reunión de los bon vivants”, explicó el director comercial. Asimismo, el Panamericano Buenos Aires guarda una estrecha relación con la cultura, exponiendo permanentemente a artistas, a lo que se agrega un acuerdo con el Teatro Colón mediante el cual una vez por mes invita a sus clientes VIP a la ópera para luego celebrar una cena de gala en el hotel. También vale mencionar que es la única propiedad hotelera en contar con un stand en las muestras arteBA. EN CORRIENTES Y EN BARILOCHE. Desde hace seis meses el Grupo Panamericano dispone de una propuesta comercial más amplia, al haber agregado a su portfolio al Hotel Guaraní. Se trata de un 4 estrellas completamente remodelado, ubicado en el centro de la ciudad de Corrientes. Cuenta con 150 habitaciones y salones

Diego Pitari.

para eventos donde habitualmente se reúnen los ejecutivos de importantes empresas del Litoral. Por otro lado, el Panamericano Bariloche también es una muy buena alternativa tanto para el corporativo como para el vacacional. “Son 300 habitaciones y salones de convenciones para eventos y viajes de incentivos. Una propiedad y un destino que gustan mucho en toda Latinoamérica, especialmente en el mercado brasileño”, detalló Pitari. “El 4 de julio lanzaremos la temporada de esquí con la celebración del Panamericano Moda Show. Será la tercera edición consecutiva del evento, que ya se ha convertido en un clásico de Bariloche. Esperamos generar una buena convocatoria, que el público nos responda y, sobre todo, gozar de una muy buena temporada”, finalizó el ejecutivo.

Acuerdo de Emirates con el Real Madrid

Los jugadores posaron con las nuevas camisetas.

mirates firmó un nuevo acuerdo de patrocinio con el club Real Madrid, por el que el nombre de la aerolínea estará presente en la camiseta del conjunto merengue hasta finales de la temporada 2017/18. El acto, que tuvo lugar en el palco de honor del estadio Santiago Bernabéu, contó con la presencia de Florentino Pérez, presidente del Real Madrid, y de Ahmed binSaeed Al Maktoum, presidente y director ejecutivo de Emirates y el Grupo Emirates. Los capitanes del equipo Iker Casillas y Sergio

Ramos, y los jugadores Cristiano Ronaldo y Karim Benzema, fueron los primeros en recibir su camiseta para la próxima campaña, y posaron con ella junto a los dos ejecutivos, y en el césped junto al resto del equipo. El nuevo diseño lucirá el logo de “FlyEmirates”, en color negro, en la parte frontal de las camisetas oficiales y de entrenamiento. Como parte del acuerdo, Emirates se beneficiará con una significativa presencia de la marca en el estadio Santiago Bernabéu y en el acceso a las instalaciones.

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Fam tour de Paradisus Hotels y Aeroméxico a Cancún

l 4 de junio, Paradisus Hotels concretó un fam tour a Cancún con el apoyo de Aeroméxico. Se trató de un viaje de familiarización para incentivar e incrementar el nicho corporativo. Los invitados fueron Gastón Bordenave (Biblos), Esteban Villalpando (Carlson), Fernando Cabak (CMS Travel), Flavia Bietti (Geo), Oscar Espiñeira (Pop Tour), Julieta Eguibar (Sintectur) y Gladys Sánchez (TTS), quienes estuvieron acompañados por Abin Rosa-

les, de Meliá Hoteles; y Eliana Cerrone, de Aeroméxico. El grupo se alojó en el Paradisus Cancún, donde efectua-

Globalia se suma a la Copa del Mundo de Baloncesto España 2014

os presidentes de la Federación Española de Baloncesto (FEB), José Luis Sáez, y de Globalia, Juan José Hidalgo, firmaron un acuerdo de colaboración que amplía

y refuerza la ya tradicional alianza entre el deporte y el grupo turístico español. Entre otras novedades, el acuerdo contempla la plena incorporación de Globalia a la

ron una site inspection y disfrutaron de las instalaciones durante el resto de la jornada. Al día siguiente realizaron la

Copa del Mundo de Baloncesto España 2014, un ambicioso proyecto deportivo que se desarrollará en septiembre en seis ciudades: Madrid, Barcelona, Bilbao, Granada, Sevilla y Las Palmas de Gran Canaria. Asimismo, Halconviajes. com, la red minorista del grupo Globalia, con 1.500 oficinas abiertas al público en España y Portugal, será la agencia de viajes oficial del evento.

excursión al parque de aventura Xplor, mientras que el jueves 6 estuvo dedicado a un relevamiento en el ME Cancún y a una presentación corporativa de Aeroméxico. El viernes 7 los participantes se trasladaron al Paradisus Playa del Carmen, donde se alojaron, en tanto que al día siguiente concretaron una site inspection en el Paradisus La Perla y el Paradisus Esmeralda. El domingo 9, los invitados emprendieron el regreso a Buenos Aires.

El acto de la firma del flamante acuerdo tuvo lugar en la sede central de Globalia, con la participación del director de la Copa del Mundo, Miguel de la Villa; y el secretario general de la FEB, Luis Giménez. “Para nosotros es una gran satisfacción convertirnos en colaboradores de referencia de una institución con tanto prestigio como la Federación”, aseguró Hidalgo. ”.

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Río Negro, con fuerte presencia en Google

partir del 1º de julio y por seis meses se llevará a cabo una campaña publicitaria piloto en el portal Google para los destinos Las Grutas, con productos de avistaje de avifauna, aventura y eventos; El Bolsón, con productos de nieve, bosque Tallado, cerveza artesanal, El Bolsón Bienestar y eventos; y Bariloche, con el Cerro Catedral, Turismo Activo, nieve, chocolate, turismo de reuniones y eventos. Con este propósito se reu-

La provincia de Río Negro hará una campaña publicitaria online por seis meses, a través de Google. Estará geolocalizada principalmente en los mercados de Brasil, Chile, Colombia y Argentina.

nieron Ángel Rovira Bosch, ministro de Turismo, Cultura y Deporte de Río Negro, junto con los representantes de Turismo de los municipios de San Antonio Oeste y El Bol-

són, y el Emprotur Bariloche. El objetivo del encuentro fue interiorizarlos sobre la campaña promocional. Participaron Nicolás Rico y Pablo Molteni, por el Empro-

tur Bariloche; María Larracochea, secretaria de Turismo de El Bolsón; Jorge Szwarcnabe, de la Cámara de Turismo de la localidad; Carlos Lambertucci, secretario de Turismo de San Antonio Oeste; y Juan Salguero, secretario de Turismo de Río Negro. La campaña estará geolocalizada principalmente en los mercados de Brasil, Chile, Colombia y Argentina. Además, será configurada en español y portugués según el país de exposición, y los anuncios tendrán

Rovira Bosch junto con los referentes de Turismo de Bariloche, El Bolsón, Las Grutas y el Emprotur.

formato de texto y de banner para los sitios asociados. OBJETIVOS. Los objetivos principales de la campaña en Google son la generación de visitas propias de usuarios hacia cada destino de la provincia; un mayor conocimiento de los productos turísticos de los destinos; promover mayor transparencia en la comercialización, a través de la generación de tráfico genuino hacia los prestadores turísticos provinciales, y mediante la previa vinculación destinoproducto-prestador; brindar información actualizada acerca de la actividades que se realizan en los destinos; y la generación de contenido en tor-

no a los destinos que promuevan más y mejores comentarios positivos. De este modo, las experiencias positivas generadas mejorarán la reputación online de la provincia, no sólo en materia turística sino en la percepción general por parte de los usuarios. Además, beneficiarán el posicionamiento online en los motores de búsqueda tanto del sitio de turismo provincial como de cada destino, a través de las páginas internas optimizadas, y aumentará la entidad de usuarios promotores de información positiva sobre los destinos de Río Negro.

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Distinciones de TripAdvisor a Palladium Hotel Group

l portal de consumidores de viajes TripAdvisor premió a Palladium Hotel Group, otorgándole certificados de excelencia a una larga nómina de propiedades de la cadena. La validez del galardón reside en que se basa en las opiniones que vierten usuarios sobre hoteles y servicios. En tal sentido, el Certificado de Excelencia sólo es obtenido por aquellos establecimientos que reciben sostenidamente recomendaciones positivas. En esta oportunidad, las propiedades distinguidas fueron: Fiesta Hotel Athènee Palace (Sicilia, Italia), Dominican Fiesta Hotel & Casino (Santo Domingo, República Dominicana); Grand Palladium Bávaro Resort & Spa, Grand Palla-

 ALCANCES PUBLICITARIOS. El 80% de las búsquedas en Argentina sobre la compra de productos o servicios y el 66,3% relacionadas a la palabra clave “turismo”, se producen en Google; mien-

Instalaciones del Grand Palladium Imbassaí, uno de los resorts distinguidos.

dium Punta Cana Resort & Spa y Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino (los tres de Punta Cana, República Dominicana); Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, Grand Palladium Riviera Resort & Spa, Grand Palladium White

Sand Resort & Spa y The Royal Suites Yucatán by Palladium (todos de Riviera Maya, México); Grand Palladium Vallarta Resort & Spa y The Royal Suites Punta de Mita by Palladium (ambos de Riviera Nayarit, México); Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

(Jamaica); Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa (Salvador, Brasil); y Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa. De esta manera, la cadena reafirma su posicionamiento entre clientes de todo el mundo, que sin dudas seguirán eligiéndola para alojarse.

tras que un 12% se genera en sitios asociados al motor de búsqueda. Cabe mencionar que el motor de búsqueda más utilizado en el mundo es Google, seguido de YouTube, empresa que pertenece al mismo buscador. En Argentina, se identifica

una cuota de mercado del 5% en búsquedas relacionadas a “turismo Patagonia”, mientras que en el exterior (Chile, Colombia y Brasil) esa cuota aumenta al 9%. Estos datos junto a las herramientas de Google Adwords, que permiten segmentar por

país, región, provincia, horario de publicación, sitios y perfil sociodemográfico, indican que el alcance de la inversión es altamente positivo debido a la excelente segmentación que se puede generar en la búsqueda de promocionar a Río Negro como destino turístico.

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Seminario de capacitación de Turar y Panavisión

l 17 de junio Turar desarrolló un almuerzo de capacitación junto con la operadora española Panavisión, con el objetivo de brindarle a los agentes de viajes más herramientas de ventas y alternativas de circuitos y destinos. “Si bien hacía tiempo que no llevábamos a cabo seminarios con Panavisión, sabemos que es un operador que busca la excelencia porque trabajamos juntos hace muchos años. En 2013 decidimos concretar es-

Con el objetivo de presentar los nuevos productos y beneficios que la operadora española ofrece a los viajeros, Turar brindó una capacitación a sus agentes de viajes clientes, a quienes además entregó un completo manual de circuitos.

te almuerzo en Buenos Aires y también concurrir a Mar del Plata, para capacitar a las agencias de viajes sobre las nove-

dades y beneficios de la operadora”, explicó Ambrosio Mayer, director gerente de Turar. El evento contó con la pre-

sencia de María González, representante de Panavisión, en reemplazo de Gabriel Costa, gerente de la operadora para Latinoamérica. La ejecutiva no sólo expuso didácticamente el seminario sino que además presentó el manual 2013/2014 de circuitos por Europa, Oriente Medio, India, China, Japón, África, Canadá y Estados Unidos. “Los circuitos ofrecen la posibilidad de que el pasajero viaje con todo incluido, una gran ventaja hoy en día. Otro fac-

María José González.

tor que nos diferencia y nos da una ventaja competitiva con respecto a los sitios web, es la posibilidad de descargar de www.panavisión-tours.es los circuitos para posteriormente poder promocionarlos en las redes sociales y sitios web de las agencias de viajes”, comentó González. Asimismo, la expositora aclaró que la operadora española a lo largo de su trayectoria fue incluyendo cada vez más servicios en distintas partes del mundo para cubrir todas las necesidades de los viajeros. Vale mencionar que todos los itinerarios cuentan con servicio de asistencia en español y una línea telefónica las 24 horas para la atención de los agentes y pasajeros en caso de inconvenientes. “Además, la oferta del manual está vigente hasta fin de año porque contamos con un seguro de cambio, que permite mantener los precios.” La asistencia médica de los circuitos es de € 900, en caso de extravío de equipaje la cobertura es de € 120, y también existe un seguro por accidentes personales. En cuanto a los servicios, se incluyen los desayunos buffets, traslados, guías exclusivos de habla hispana, la elección de noches adicionales y excursiones opcionales. “En todas las combinaciones, ya sean itinerarios terrestres o cruceros fluviales, Panavisión recomienda los vuelos con Iberia que se especifican en el manual”, comentó la ejecutiva. NOVEDADES. La experiencia de más de 30 años de Panavisión en el mercado le permitió crear circuitos pensados para que los pasajeros saquen el máximo provecho a su tiempo.

Los circuitos ofrecen la posibilidad de que el pasajero viaje con todo incluido, una gran ventaja hoy en día. Como también lo es la posibilidad de descargar de www. panavisión-tours.es los circuitos para posteriormente poder promocionarlos en las redes sociales y sitios web de las agencias de viajes. González En este sentido, la operadora dispone de 293 circuitos con salidas semanales, de 8 a 29 días de duración y hasta 30 visitas. Entre las novedades, cabe destacar la inclusión de destinos como Sicilia, Malta, Marruecos, Ucrania, Tailandia, Vietnam, Camboya, Maldivas y África. Además, en la categoría de “Europa a su alcance”, la línea más económica, Panavisión incorporó la posibilidad de visitas opcionales con 40% de descuento para que todos los pasajeros tengan la posibilidad de viajar con todo pago desde Argentina. De este modo, por medio del manual como a través de la página web de Turar se puede acceder a todas las novedades y a los circuitos detallados de Panavisión. Informes: 4103-3100.

DESCUENTOS JJLos cruceros fluviales, brindados por Cruceros Arosa, cuentan con una serie de beneficios: un 10% de descuento para grupos de 10 a 16 personas, un 5% para grupos de 6 a 10 personas, un 5% para mayores de 65 años y un 5% para los novios que estén de luna de miel. Vale

mencionar que los cruceros incluyen pensión competa con agua mineral. En los circuitos terrestres, la operadora ofrece un 6% de descuento por reservas de 60 días con anterioridad al viaje y un 10% en las fechas de salida destacadas por Panavisión, también con 60 días de anticipación.

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Convención anual de Consolid Latinoamérica

ás de 30 ejecutivos de los 13 miembros de la red participaron de la Convención anual 2013 de Consolid Latinoamérica, que se celebró en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. El evento, en el que se definió el plan de acción para los próximos 12 meses, fue el marco para celebrar el 10º aniversario del grupo. Las jornadas contaron con la presencia de Víctor Catania, de Ricale (Argentina); Jerónimo Vaqueiro, de Tropical

La red Consolid Latinoamérica en Bolivia.

Tours (Bolivia); Rui Alves, de Gapnet (Brasil); Norberto Carrasco, de Aviatur (Colombia); Sergio González, de Caravana (Costa Rica); José Luis Saab, de Mega Tours (Ecuador); Judith Guerra, de Consolid México; Juan Portugal, de Nuevo Mundo (Perú); Javier Botta, de Abtour (Uruguay); Federico Serrano, de Turismo Maso (Venezuela); y Joaquín Navasal, gerente general de Consolid Latinoamérica. La próxima reunión se realizará en Miami.

Las Termas: expectativa por los tests del Moto GP

el 1º al 5 de julio se espera la llegada de más de 25 mil personas a Las Termas de Río Hondo, dispuestas a disfrutar de los ensayos oficiales de los destacados pilotos internacionales del Moto GP, en el moderno circuito del Autódromo Provincial de esta ciudad. La iniciativa ya se está promocionando en todo el país y a nivel internacional, mientras que la organización esti-

ma que los apasionados por la máxima competencia del motociclismo internacional van a llegar principalmente desde Uruguay, Brasil, Chile, Paraguay y Bolivia, más los aficionados de Argentina. En este sentido, desde la Secretaría Municipal de Turismo ultiman los detalles de lo que será la planificación de eventos culturales y artísticos que se ofrecerán durante la primera semana de julio.

El titular del área, Raúl Gutiérrez, informó que en los próximos días “se lanzará públicamente el ciclo cultural denominado ‘Vacaciones de Invierno para Todos’, que incluirá actividades culturales, artísticas, deportivas y recreativas para todos los segmentos de turistas que nos visiten”. En ese sentido, cabe detallar que el circuito cultural de Las Termas de Río Hondo estará comprendido por el

escenario Hermanos Ábalos, del parque Martín Miguel de Güemes; la plaza Eva Perón, el parque Agua Santa, la plaza de la Salud y la Casa de la Cultura del Bicentenario. También los museos de la ciudad serán una alternativa interesante, ya que en ellos se desarrollarán talleres de folclore y de pintura, danzas, espectáculos musicales, cine, teatro, concursos y charlas temáticas.

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Neuquén lanzó la temporada de invierno Primero en el sur, y luego en la Ciudad de Buenos Aires, las autoridades y empresarios neuquinos presentaron durante la semana pasada lo que será un invierno con novedades.

ntre la exquisita gastronomía de la Patagonia y los excelentes vinos que ofreció Bodegas Del Fin del Mundo, con la novedad de su línea “La Poderosa” en homenaje a la motocicleta del “Che”, que dejaron como saldo más de una nariz colorada en el ostentoso salón del Palacio Alcorta, Neuquén presentó la temporada invernal 2013 en Buenos Aires. Al evento asistieron el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer; y Sebas-

tián Caldart, presidente de la empresa turística mixta NeuquénTur, quien destacó el trabajo conjunto con el Inprotur dentro del programa Nieve Argentina, al que se sumó la Cámara Argentina de Centros de Esquí, “que engloba a todos los destinos de nieve con una fuerte acción promocional para la próxima temporada, sumado a las importantes inversiones que están realizando los centros de nieve”. También participó el ministro de Desarrollo Territorial neuquino, Leandro

Bertoya, que comentó que en la provincia “tenemos las condiciones naturales y una gran oferta de centros de esquí, con posibilidades de mayor desarrollo a futuro, como es el caso de la zona norte”. Con respecto a la temporada pasada, recordó que se registraron varios records de ocupación “en Villa La Angostura, San Martín de los Andes y Villa Pehuenia, así que este año esperamos continuar en esa línea de asistencia; y tenemos el desafío de remontar el pro-

Autoridades y empresarios de Neuquén.

nóstico para las localidades de Caviahue y Copahue, donde la situación ya está normalizada y esperamos que los turistas retomen la visita hacia estos lugares. Ahora hay tranquilidad y se podrá disfrutar de la nieve como en otros lugares”. También estuvieron los intendentes de Caviahue y de Villa Pehuenia, Oscar Mansegoza y Sandro Badilla, respectivamente; el dueño y el director de la empresa concesionaria del centro de esquí de Caviahue, Jaume Ros y Caros Arana, respectivamente; el titular de la empresa que maneja Primeros Pinos, Rafael Jara; el vicepresidente del Banco Provincia del Neuquén, Marcelo Rodríguez; y representantes de turismo de Villa La Angostura, Pehuenia, Zapala, San Martín de los Andes y Caviahue. Novedades. Entre las novedades de la temporada se destacó la conexión de San Martín y Junín de los Andes a través de los vuelos hacia el aeropuerto Chapelco, y la mejora con el aeropuerto de Neuquén a partir de ocho frecuencias diarias a Buenos Aires y vuelos diarios a Córdoba, Rosario, Mendoza y Comodoro Rivadavia. Asimismo se soslayó la inauguración del segundo tramo de la telecabina del Cerro Bayo, que permite llegar a la cumbre e incorporar 180 ha. esquiables del sector Provinciales. En tanto, el Cerro Chapelco de San Martín de los Andes contará con la ampliación del snowpark y nuevos productos como el Back Bowls, que consiste en el armado de grupos para descender en nieve virgen del otro lado de la cumbre. También se implementó un sistema de compra online de los pases; y una nueva aplicación para iPads que brinda en tiempo real la información meteorológica, mapas de pistas, medios de elevación, estado del clima, servicios y actualizaciones con todas las novedades. Por otro lado, Caviahue cuenta con el desarrollo de nuevos productos de nieve tales como la inauguración del primer snowpark de América Latina ubicado en pleno centro del pueblo, con áreas de saltos y módulos para el aprendizaje y la práctica de freestyle. Además de una pista de snowtubing de 100 m., donde los visitantes podrán deslizarse con inflables. Junto con ello se potenciará el Parque Aventura

Alto Copahue, inaugurado en 2012, donde se pueden realizar paseos en motos de nieve por cascadas, saltos de agua, miradores y puntos panorámicos; paseos en trineos tirados por perros y baños termales. Finalmente, se destacó que el Banco Provincia del Neuquén ratificó su decisión de permanecer en el mercado de fomento del turismo invernal regional, con planes de descuento de hasta el 40% en alojamiento, pases y equipos, clases y gastronomía en 12 cuotas sin interés. Eventos. Entre los eventos más importantes de esta temporada se destacan: la Fiesta Nacional del Montañés en San Martín de los Andes; la 27º edición del Tetratlón de Chapelco y el Tetra de Cerro Bayo; competencias nacionales e internacionales de esquí y snowboard en Chapelco (como el Memorial Federico Graeff); el Campeonato Nacional de Esquí en Slalom Gigante y el Circuito de la Copa Sudamericana de Esquí; el Campeonato Nacional de Esquí Cadetes II; el Chapelco Open Boardercross; el Encuentro Nacional Infantil de Esquí; el Campeonato Argentino de Instructores; y el Encuentro Internacional de Pisteros Socorristas. Además se realizará el Campeonato Argentino de Snowkite y la Fiesta del Volcán en Caviahue; el 10º Encuentro de Chefs en Altura y el King of the Park (competencia de esquí y snowboard para profesionales), en Villa La Angostura; y competencias de Rugby Extreme y Snow Polo en todos los centros invernales. los numeros. Las cifras oficiales arrojaron que durante la pasada temporada invernal Neuquén ofreció 21 mil camas habilitadas por la Subsecretaría de Turismo, a lo que hay que sumar las segundas residencias, casas y cabañas que se alquilaron de forma temporal. Entre julio y septiembre de 2012 se contabilizó un total de 749.524 pernoctes. De ese total, el 65% se concentró en los tres principales centros invernales con los que cuenta la provincia: Caviahue, Villa La Angostura y San Martín de los Andes. En estos tres centros turísticos el crecimiento interanual 2012/2011 fue del 93,15%, y con respecto a 2010 el incremento fue del 11%, posicionando a esta temporada como la récord de la historia de Neuquén.

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Más propuestas mágicas en los parques Disney

alt Disney World Resort y Disney land Resort lanzaron un Verano Monstruoso, dando a visitantes la oportunidad de pasar 24 horas mágicas dentro de tres parques temáticos de Disney. Desde las 6 de la mañana del 24 de mayo hasta las 6 del 25 de mayo, en cada costa, los visitantes experimentaron esta iniciativa por primera vez dentro de los parques Disneyland y Disney California Adventure (en Disneyland Resort), así co-

Disney lanzó un “Verano Monstruoso” con 24 horas ininterrumpidas de magia en los parques de ambas costas. Por otro lado, en Disneyland se estrenó el espectáculo en vivo “Mickey and the Magical Map”. mo en el Magic Kingdom de Walt Disney World Resort. El evento contó con entretenimiento especial y merchandising temático de Monsters,

alimentos y bebidas, así como otras sorpresas. Los festejos en el parque Magic Kingdom dieron inicio con los personajes Mike Wa-

zowski y James P. Sullivan (“Sulley”) de la próxima aventura de Disney-Pixar, Monsters University, uniéndose a otros queridos personajes de Disney para ayudar a abrir el parque. En California, los visitantes de Disneyland y Disney California Adventure disfrutaron de fuegos artificiales y entretenimiento especial durante la apertura. El entretenimiento incluyó una pista de baile en el parque Disneyland, mientras que Disney California Adventure contó con los

Mike y Sulley pasean en Magic Kingdom.

recién construidos “dormitorios” de Monsters University, en Lollywood Land. UN MAPA MAGICO EN DISNEYLAND. Mickey Mouse y un elenco con los personajes más populares de Disney se embarcan en una serie de aventuras musicales gracias a los poderes mágicos del mapa de un hechicero en “Mickey and the Magical Map”, el nuevo show en vivo estrenado el 25 de mayo en el Fantasyland Theatre del parque Disneyland. Creado por Disney Creative Entertainment, el show está dirigido a los niños de todas las edades y representa el regreso de la narrativa de Disney al recientemente restaurado Fantasyland Theatre, un escenario que fusiona la tradición de los espectáculos al aire libre con la tecnología teatral. Michael Colglazier, presidente de Disneyland Resort ,indicó: “Nos llena de orgullo estrenar este cautivante espectáculo, así como Fantasy Faire, una nueva área temática donde abundan los encuentros con las Princesas de Disney, con dos shows en vivo que recrean las historias de las más populares”. “Cada espectáculo que creamos es una oportunidad de llevar la narrativa a una dirección nueva”, dijo Michael Jung, vicepresidente de Desarrollo Teatral. “En Disney, adoramos el desafío constante de recrear nuestros relatos clási-

cos y más recientes a fin de ofrecer grandes emociones al público moderno”. “Mickey and the Magical Map” presenta a Mickey en su clásico rol de aprendiz de hechicero. El sabio mago Yen Sid dirige a sus cartógrafos, un elenco de cantantes y bailarines que pinta un mapa maravilloso que puede transportar a los soñadores a cualquier lugar imaginable. El mapa es tan grande que ocupa toda la superficie del escenario del Fantasyland Theatre. El aprendiz Mickey se deja llevar por su curiosidad inagotable y descubre los poderes mágicos del mapa, los cuales lo transportan en compañía del público y los cartógrafos en un viaje fantástico. En cada punto cardinal el show presenta mundos maravillosos repletos de melodías, colores, aventuras y los personajes más populares. La banda sonora incluye una canción original, “Journey of the Imagination”, así como temas de películas clásicas de Disney. Con cinco funciones diarias durante el verano, el espectáculo presenta las canciones de King Louie de “The Jungle Book” (“I Wan’na Be Like You”), Pocahontas (“Just Around the Riverbend”), Mulan (“Reflection”), Rapunzel y Flynn Rider de “Tangled” (“I See The Light”), Princess Tiana de “The Princess and the Frog” (“Dig a Little Deeper”) y Sebastian de “The Little Mermaid” (“Under the Sea”).

Mickey protagoniza el nuevo espectáculo de Disneyland.

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Semana de la cocina italiana en Buenos Aires

asta el 28 de junio de desarrollará la Semana de la cocina italiana en Buenos Aires. Así, el viernes 14 de junio, el Ente Turismo porteño invitó a un grupo de periodistas al lanzamiento del evento gastronómico, que tuvo como escenario al restaurante Filo, donde se degustó un típico almuerzo italiano. Allí se hicieron presentes el presidente del Ente y ministro de Cultura de Buenos Aires, Hernán Lombardi; y el reconocido periodista y crítico gastronómico, Pietro Sorba; quien junto a Tullio Zembo, director de L’italiano, tuvo la iniciativa del evento y llevó a cabo un minucioso análisis de los restaurantes de la ciudad cuya carta está constituida exclusivamente por expresiones culinarias del país europeo. “Esta actividad está enmarcada en el Verano italiano en

Hasta el 28 de junio, en el marco de la Semana de la cocina italiana en Buenos Aires, los turistas y porteños tendrán la posibilidad de acercarse a lo mejor de la gastronomía del país europeo.

Buenos Aires, una gran actividad que se está desarrollando hasta el 5 de julio y tiene que ver con los tándems que realizamos junto a otras grandes ciudades del mundo. En

este sentido, y entendiendo que la gastronomía es parte de la cultura, nos pareció interesante llevar a cabo esta semana de cocina italiana”, afirmó Lombardi.

LOS EJES DE LA SEMANA. “Considerando el vínculo existente entre Argentina e Italia, insertamos una semana dedicada a la gastronomía, un evento que jamás se hizo en Buenos Aires. Para que comunique efectivamente los verdaderos valores de la gastronomía italiana, lo pensamos en varios ejes”, sostuvo Sorba. • El primer eje gira en torno a los restaurantes. “Hay casi 30 establecimientos involucrados, todos italianos y de primera línea, que ofrecerán dos menúes: uno a $ 69 para el mediodía y otro a $ 149 para la noche, siempre con un trago de bienvenida sin car-

Radisson Panamá suma un megacentro de convenciones E l complejo que integra al Radisson Decapolis Panama City, el Hard Rock Hotel Panamá, un resort de playa,

un casino, restaurantes y un centro comercial con más de 200 tiendas, incorporará el Megapolis Convention Center,

un imponente centro de convenciones con un área de 3.600 m² para ferias, conferencias, bodas y conciertos, con

go y una botella de Saint Felicien de 375 ml. cada dos personas”, afirmó el periodista. • Tour de aperitivos italianos: 15 de los mejores bares de la ciudad van a ofrecer este tipo de bebida de marcas típicas a $ 40. • El tercer eje está vinculado al helado italiano. “Hay dos heladerías muy importantes que se identifican con la idea italiana, Un’altra Volta y Arkakao, que van ofrecer productos especiales”, aseveró. • Otro eje es el referido al sándwich o panino. “La casa Norba D´Oro vende los paninos como en Italia, ahí se activó una promoción para degustar este producto con un descuento especial”, mencionó. • El chef Leonardo Fumarola va a dictar una clase de cómo preparar risoto en PuntoCuc, donde también se realizará una venta promocional de arroces para risotti italia-

capacidad para 4 mil personas. El espacio cuenta con una infraestructura multifuncional, múltiples entradas y paredes y mobiliario móviles que permite dividirlo en nueve versátiles salones para grandes o pequeños eventos corporativos y sociales.

Pietro Sorba, Deni De Biaggi, del restaurante Filo; Hernán Lombardi y Tullio Zembo.

nos y otros productos de la península. • En cuanto a las pastas, las marcas De Cecco y Divella van a ofrecer promociones de sus productos. • En el eje dedicado al café, a lo largo de la semana The Import Coffee Store ofrecerá un 2x1 en el expreso Illy. • “Tanto la confitería La Pasta Frola, como Pompeya, la panadería italiana más antigua de Buenos Aires, van a ofre-

cer los productos típicos con el 15% de descuento”, afirmó Sorba y agregó que también se pueden comprar licores italianos y muzarela de la marca Arrivata, a precios promocionales. Asimismo, el viernes 21 se realizó una clase de cocina italiana en la glorieta de las barrancas de Belgrano. “Hemos buscado todas las expresiones de la gastronomía italiana”, finalizó.

Además, ofrece cuatro salas VIP, área de prensa, camarines, bar, estacionamientos, Internet wi-fi y cabinas de traducción simultánea con la última tecnología en sistemas de audio y video. Por medio de pasarelas, el centro de convenciones esta-

rá conectado al Radisson Decapolis Panama City, un hotel de 240 habitaciones distribuidas en categorías Deluxe, Executives y Executives Suites con una decoración exquisita y vanguardista, combinando el diseño elegante y moderno con el arte panameño.

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Programa gastronómico en Aruba

on más de 200 restaurantes de múltiples especialidades en Aruba, el programa Dine Around es una alternativa perfecta para introducirse en la gastronomía local. La mencionada iniciativa consiste en planes, a los que se puede acceder a través de las agencias de viajes, que incluyen opciones de tres, cinco o siete cenas (por valores de US$ 120, US$ 200 y US$ 280), o bien cinco desayunos o almuerzos más cuatro cenas (por una tarifa de US$ 236), por persona. Vale destacar que los niños de 4 a 12 años pagan la mitad.

Una de las tantas delicias de la isla.

En el paquete de cenas cada cupón incluye: entrada, plato principal, postre, café

o té, y el cargo por servicio en el restaurante donde sea aplicable.

No están incluidas las bebidas ni los cargos adicionales por platos que no estén dentro del programa. Desde hace una década la Aruba Gastronomic Association, a través de sus restaurantes asociados, ofrece variada cocina internacional y local con platos preparados por famosos chefs. Entre los establecimientos que participan del programa Dine Around están The Pirates Nest, Texas de Brazil, Sunset Beach Bistro, Le Petit Cafe, Iguana Joe’s, Gari & Wasabi, Driftwood, Aqua Grill, Hostaria da Vittorio, La Trattoria el Faro Blanco y Ventanas del Mar, entre otros.

Preparativos para la ExpoTur de invierno en Puerto Deseado

on una gran concurrencia de artesanos y productores, se llevó a cabo la segunda reunión para los preparativos de la ExpoTur de invierno 2013 en Puerto Deseado. Rosa Aravales, directora de Turismo, fue quien encabezó el encuentro. “El objetivo de la reunión era confirmar el número de participantes en la feria, para delinear

los espacios y definir costos, y a la vez intercambiar ideas para un mejor desarrollo porque la fiesta es para el pueblo y para que los turistas vean lo que puede ofrecer Puerto Deseado”, comentó Aravales. Por otro lado, adelantó que se cambió la sede, resaltando “que los artesanos recomendaron la escuela primaria “Krewen Kau” Nº 56, un lugar

clave para las ferias”. A partir de la solicitud del cambio de sede del evento, se empezó a gestionar con la directora de la institución educativa y con la cooperadora a cargo de los cobros, remodelaciones y reparaciones en las instalaciones. Otros de los atractivos que tendrá la ExpoTur son las participaciones del destacado dibu-

jante Andrés Rodríguez, quien dará un taller y expondrá sus cuadros, y la Murga Los Majestuosos, que tendrá un espacio para pintura artística y armado de trajes. Por último, la novedad de la segunda edición de la ExpoTur será la degustación de platos típicos de la zona, a cargo del reconocido chef José Basualdo.

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AMAT

38 años al servicio de la comunidad La institución, fundada en 1975, ofrece un óptimo servicio tanto a individuos como a empresas, basando su actividad en la responsabilidad administrativa, una óptima selección de los prestadores y la constante suma de beneficios para sus asociados.

a Asociación Mutual Argentina del Turismo (AMAT) cumple 38 años de actividad, ofreciendo

en la actualidad un servicio médico integral de primer nivel no sólo a las personas vinculadas al sector turístico

sino a cualquier miembro de la comunidad. Su presidente, Daniel Burlon –en el cargo desde 1996–,

le comentó a La Agencia de Viajes: “Somos una institución sin fines de lucro, fundada para cuidar de manera equitativa e integral la salud de nuestros asociados. Trabajamos administrando responsablemente los recursos que nos son confiados y seleccionando a prestadores calificados que garanticen servicios eficientes y de calidad”. En este punto cabe deta-

llar que uno de los principales prestadores de la entidad es el Centro de Educación Médica e Investigaciones Clínicas “Norberto Quirno” (Cemic), “una de las instituciones más prestigiosas a nivel nacional”. La cuota mensual de AMAT brinda cobertura de prestaciones médico asistenciales, prótesis odontológica y ortodoncia, auditoría médica y odontológica, seguro de vida colectivo y subsidio por fallecimiento. Asimismo, abonando un arancel diferenciado, el usuario accede a beneficios adicionales tales como: servicios de vacunación, atención integral para la salud mental, medicina del deporte y rehabilitación, kinesiología, servicio de acompañante para pacientes, descuentos en jardines maternales, convenios para capacitación, acceso a lugares de recreación y esparcimiento, descuentos en comercios y empresas de servicios, acceso a las instalaciones deportivas de YMCA, acuerdos especiales con hoteles, eventos culturales, asesoramiento legal y contable, servicios de escribanía, y prestaciones de sepelio. Para las empresas, la entidad ofrece lo que se denomina Área Protegida, que consis-

Daniel Burlon.

para desarrollar este tipo de eventos de forma inmejorable. A la vez, en dicho salón la institución desarrolla iniciativas culturales con entrada libre como el ciclo “Música y Palabras”, conciertos corales y el ciclo “Viajes y Palabras”, cuyo próximo encuentro está pautado para el martes 25 a las 18.30, oportunidad en que se disertará sobre India. “Durante todos estos años hemos tenido que sortear numerosos obstáculos, pero lo importante es continuar para adelante con la gestión, tratando siempre de sumar más beneficios para los asociados”,

Somos una institución sin fines de lucro, fundada para cuidar de manera equitativa e integral la salud de nuestros asociados. Trabajamos administrando responsablemente los recursos que nos son confiados y seleccionando a prestadores calificados que garanticen servicios eficientes y de calidad. Daniel Burlon te en el servicio de atención por emergencias y urgencias médicas para cualquier persona que se encuentre en la compañía, abarcando tanto al personal como a los visitantes ocasionales. Además, cubre prestaciones diferenciadas en medicina laboral, seguro de riesgo de trabajo, cursos y seminarios de capacitación, asesoramiento jurídico, servicios de escribanía, y seguros. Actividades y fondo solidario. Además de los servicios mencionados, en sus instalaciones de Viamonte 783, 6º piso, la AMAT dispone de un salón –denominado Fundadores–, ideal para realizar conferencias, exposiciones, presentaciones de productos, jornadas de capacitación, congresos, convenciones y workshops. Se trata de un amplio y cómodo espacio –que puede subdividirse de acuerdo al tipo de encuentro–, equipado con la tecnología necesaria

señaló Burlon, quien agregó: “Hay que tener presente que un sistema de salud, cualquiera sea, debe ser solidario y cuidado por todos para que la calidad de los procesos se mantenga. Eso, sumado a una estricta responsabilidad administrativa, es la base para que la Mutual perdure en el tiempo”. Como novedad, el directivo hizo mención al recientemente creado Fondo Solidario: “Todos los meses, de la cuota de cada afiliado se destinan $ 5 para conformar el fondo y para su uso existe un reglamento que estipula los casos en que podrá utilizarse. Se recurre a esta iniciativa cuando un asociado necesita una práctica que no está cubierta”. Por último, Daniel Burlon señaló: “Nuestra actividad está basada en la vocación de servicio, el bien común y la honestidad. Para llevar adelante nuestra tarea es fundamental tener cariño por la actividad”. Informes: 4394-9665/info@ amat.org.ar.

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HOTELeria EN CUBA

Juliá capacitó sobre los resorts Memories y Royalton La operadora llevó a cabo un almuerzo de capacitación para agentes de viajes en el Hotel Continental de Buenos Aires. El evento contó con la participación de Miriam Ramírez, gerenta de Ventas para Latinoamérica de Memories Resorts & Spa.

l 13 de junio, en el salón Avant Garde II del Continental, Juliá Tours desarrolló un seminario de capacitación sobre los hoteles

Memories Resorts & Spa y Royalton Luxury Resorts, gestionados por Blue Diamond Hotels & Resorts. “Es una opción diferente

que queremos mostrarles en Cuba. Tenemos una buena relación con la cadena, y por eso aprovechamos que la representante viajó a Argentina

para realizar la capacitación. Hay que destacar los vuelos directos de Cubana a Cayo Coco y Cayo Santa María, como también las opciones de Copa, LAN y Avianca, con quienes tenemos muy buenas tarifas y programación con hoteles cargados en nuestra web”, comentó Fernando Turuzzi, del departamento Comercial de Juliá Tours. El evento contó con la pre-

Miriam Ramírez junto al equipo de Ventas del departamento de América de Juliá Tours.

sencia de Miriam Ramírez, gerenta de Ventas para Latinoamérica de Memories Resorts & Spa, quien se encargo de informar y contar los beneficios y servicios de cada uno de los hoteles. Más de 50 agentes de viajes fueron quienes pudieron disfrutar de un exquisito almuerzo, además de capacitarse sobre las novedades de la hotelería en Cuba. Los establecimientos que se dieron a conocer fueron Memories Flamenco en Cayo Coco, Memories Paraíso Azul en Cayo Santa María, Memories Varadero Resort, Memories Caribe en Cayo Coco y Royalton Cayo Santa María. Asimismo, con el objetivo de reforzar lo dicho en la capacitación, se mostró un video promocional de la campaña de Auténtica Cuba sobre el destino y otro institucional de Memories Resorts. LOS HOTELES. Memories es una cadena de aproximadamente dos años de antigüedad en Cuba. Cuenta con un total de 3.600 habitaciones distribuidas en tres polos: Cayo Coco, Cayo Santa María y Varadero. “Notamos un crecimiento bastante rápido, con más hoteles y servicios, posicionándonos en calidad y servicios para ganar más adeptos”, co-

mentó Miriam Ramírez. El Hotel Memories Varadero, que era antes el Sirenis La Salina, fue incorporado en mayo de 2012 y remodelado. Cuenta con un total de 1.035 habitaciones incluyendo 998 estándares, 27 suites y 10 cuartos para personas con capacidades diferentes. En Cayo Santa María se encuentra el Memoris Paraíso Azul, un complejo de dos hoteles con 1.386 habitaciones en total, y el Royalton, que es exclusivo para adultos, con servicios personalizados como mayordomo las 24 horas. El hotel de lujo cuenta con sólo 122 habitaciones. En Cayo Coco se ubican el Memoris Flamenco, un nuevo 5 estrellas, que dispone de 612 cuartos, y el Memoris Caribe, que antes era Blue Bay, de 4 estrellas y 328 habitaciones. Asimismo, la gerenta aclaró que los establecimientos son ideales para grupos de estudiantes, amigos o familias por ser muy amplios, disponer de grandes jardines y lagunas, además de ubicarse en primera línea de playa. Cabe mencionar que todos los hoteles son todo incluido, y cuentan con buffet principal, snacks nocturnos y restaurantes de especialidades con reserva previa para las cenas. Informes: 4021-5800/info@ juliatours.com.ar.

Los participantes de la ABAV, cubiertos con Travel Ace F ue anunciado que para la 41º ABAV-Feria de Turismo de las Américas todos los visitantes, incluyendo los extranjeros, que realicen la inscripción por medio del sitio web del evento obtendrán automáticamente la asistencia de viaje de Travel Ace. El beneficio permite que el asegurado cuente con asistencia médica en caso de accidente y enfermedad, gastos en medicamentos, asistencia odontológica de urgencia y asistencia de localización de valijas, además de traslado médico, viaje de regreso, re-

patriación por muerte y sanitaria, entre otros servicios. “Esta acción refuerza el acuerdo que ya existe hace años entre Travel Ace y los visitantes del evento de la ABAV”, afirmó Antonio Azevedo, presidente de la entidad que nuclea a las agencias. “La cobertura se extiende desde la salida de su casa, durante el evento y hasta el retorno. Esto incluye casos donde el participante precisa llegar unos días antes o volver unos días después”, explicó Roberto Roman, director de Travel Ace.

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El Litoral lanzó la temporada de pesca Bajo el lema “Pescá en el Litoral”, las provincias que conforman la región concretaron –por primera vez– el lanzamiento de la temporada de pesca a nivel nacional. El evento contó con el apoyo del Ministerio de Turismo de la Nación (MinTur) y el Consejo Federal de Turismo (CFT).

n un evento realizado en la sede del Club de Pescadores de la ciudad de Buenos Aires, y bajo el lema “Pescá en el Litoral”, por primera vez las provincias

que conforman la región realizaron el lanzamiento de la temporada de pesca a nivel nacional. El encuentro fue organizado conjuntamente con el Mi-

nisterio de Turismo de la Nación (MinTur) y el Consejo Federal de Turismo (CFT), y contó con la participación de medios de prensa nacionales, invitados especiales, referentes

Las autoridades que participaron del lanzamiento de la temporada.

del sector privado, y autoridades nacionales, provinciales y municipales. Durante la apertura de la presentación estuvieron presentes el presidente del Club de Pescadores, Ricardo Jürgensen; el secretario de Turismo de Santa Fe; Martín Bulos; el director nacional de Promoción Turística, Oscar Suárez; el coordinador del Consejo Federal de Turismo, Adrián Contreras; el ministro de Turismo de Entre Ríos, Hugo Marsó; la subsecretaria de Turismo de Corrientes, Inés Pressman; el director provincial de Turismo de Santa Fe, Javier Dellamónica; el director provincial de Turismo Alternativa de Entre Ríos, Mario D´Andrea; y el representante del Instituto

de Turismo de Chaco, Lionel Scigliano. Durante la jornada, Bulos destacó el trabajo realizado en conjunto con Nación y el CFT para potenciar el turismo de la región litoral. A su turno, Suárez señaló que el titular del Ministerio de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, apoya completamente esta iniciativa tan importante para la región del litoral. Por su parte, Dellamónica y Mario D´Andrea fueron los responsables de exhibir las múltiples bondades del producto de pesca en la región, sus modalidades y especies, así como también un calendario de eventos para el segundo semestre del año.

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supervision de obras

Meyer visitó Tucumán

l ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer; junto con el gobernador de Tucumán, José Alperovich; el vicegobernador Regino Amado; el presidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT), Bernardo Racedo Aragón; y funcionarios del ejecutivo, visitaron las obras que se están llevando a cabo en el ex Cine Plaza, donde en agosto comenzará a funcionar un Centro de Convenciones que fue bautizado como “Mercedes Sosa”. “Esta iniciativa es un claro ejemplo de la recuperación en materia turística que muestra Tucumán. Además de la infraestructura estamos buscando que la provincia se po-

Meyer y el resto de los funcionarios durante la visita a Lules.

sicione cada vez más como sede de eventos internacionales. Una prueba de esto es el Congreso de Derecho Constitucional, que se realizará en septiembre”, indicó Meyer a la prensa.

Elena Roger clausuró “Iguazú en Concierto 2013”

l cierre de “Iguazú en Concierto 2013” se vistió de gala con 700 niños y jóvenes músicos provenien-

tes de 13 países acompañados por la madrina del festival, Elena Roger, que pusieron el broche de oro a una

La obra visitada –situada enfrente de la plaza principal de la ciudad capital– se encuentra en restauración y está completada en un 70%. La capacidad del centro va a ser de aproximadamente de 1.650 butacas.

semana llena de música, emociones y aplausos. Durante el concierto final del festival, que se produjo en el marco de las Cataratas del Iguazú, Roger se lució con “No llores por mí, Argentina”, “Himno al amor” y la chacarera “Pampa de los Guanacos”.

Asimismo, Meyer visitó las Ruinas de San José de Lules, que serán puestas en valor por el Municipio de Lules junto al MinTur y el EATT. El proyecto fue presentando por el Intendente de dicha localidad, César Dip; y la diputada nacional Miriam Gallardo. Las instalaciones guardan, aparte de sus históricas paredes, un tabernáculo, una cruz de hierro forjado, un viejo trapiche y elementos arqueológicos encontrados en la zona a lo largo de los años. “Estamos trabajando sobre un proyecto que me presentaron hace un mes. La idea es poder unir el camino de los jesuitas en Argentina”, concluyó Meyer.

Elena Roger en el cierre del festival.

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Laderas se apresta a recibir una exitosa temporada La empresa concesionaria del Cerro Perito Moreno, Laderas, anunció que el complejo abrirá sus puertas el sábado 29 de junio, con novedades en infraestructura y servicios.

aderas, empresa concesionaria del Cerro Perito Moreno, anunció la inauguración de la temporada para el 29 de junio, sumando novedades en infraestructura y servicios. De este modo, los viajeros podrán disfrutar de las múltiples actividades que ofrece el centro, tales como esquí alpino, snowboard y trekking de montaña, juegos de nieve, diversión en trineos y caminatas por la nieve con raquetas. Esta temporada, además, el complejo contará con 11 km. esquiables distribuidos en

El complejo abrirá sus puertas el 29 de junio.

nueve pistas y una aerosilla doble de 1.000 m. Asimismo, el Cerro Perito Moreno dispondrá de tres medios de arrastre tipo poma en pistas de dificultad fácil y media, así como un T-Bar (de 1.000 m.). Vale mencionar que también contará con el tradicional refugio de montaña y un restaurante confitería con capacidad para 100 comensales, sanitarios, boleterías, escuela de esquí y snowboard, guardería, jardín de niños (de 3 a 5 años) y alquiler de equipos. LOS PRECIOS DE 2013. Durante la temporada alta el pase diario mayor será de

$ 190; mientras que el diario menor será de $ 150. En tanto, el peatón mayor abonará $ 90 y el menor $ 80. Durante este invierno, además, habrá tarifas especiales para 2, 3, 5 días y semanales. Por otra parte, vale agregar que los residentes de la Comarca Andina (El Bolsón, El Manso, Foyel, Lago Puelo, El Hoyo, Epuyén, El Maitén y Cholila) contarán con un descuento del 15% en los pases; mientras que los socios del Club Andino Piltriquitron (CAP) deberán consultar directamente en las oficinas de la institución. Respecto de los equipos para la práctica del esquí y el

snowboard durante la temporada alta, los precios por día serán de $ 125 y $ 140, respectivamente. Los residentes tendrán un descuento del 10%. También habrá tarifas especiales por el alquiler de más de un día, y en trineos. En cuanto a las clases de esquí, en temporada alta, una hora de clase individual tendrá un valor de $ 420; mientras que de 9.30 a 10.30 habrá una promoción de $ 225 para alentar a los visitantes y residentes a disfrutar del Cerro desde bien temprano y durante todo el día. También habrá promociones por grupos de 2 a 3 personas y por dos, tres o seis horas de clases diarias.

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RADISSON COLONIA

Tarifas especiales de vacaciones de invierno El Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino presentó tres opciones de alojamiento para disfrutar en familia a tarifas promocionales. Las promociones son válidas hasta fines de julio.

La piscina del hotel.

l Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino presentó tres opciones para compartir en familia las vacaciones de invierno, disfrutando del encanto y la belleza de la ciudad más antigua de Uruguay. Así, de domingo a jueves, el hotel 5 estrellas ofrece una tarifa de US$ 75 por persona, con desayuno buffet incluido, por un mínimo de dos noches.

Además de esta propuesta, se puede acceder a un paquete disponible los viernes y sábados desde US$ 120 por persona, por un mínimo de dos noches (incluye desayuno buffet y un almuerzo o cena por adulto por noche de alojamiento). Por otro lado, quienes deseen disfrutar de una estadía más prolongada podrán optar por la alternativa de hospedarse desde US$ 70 por persona, con desayuno incluido y por

un mínimo de cuatro noches. Las tres opciones están incluidas en el “Family Plan” del Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino, gracias al cual dos menores de 12 años pueden compartir habitación con dos adultos sin cargo alguno. EL HOTEL. El Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino cuenta con 60 habitaciones, piscina exterior con vista a la bahía, ja-

cuzzis exteriores e interiores, sauna, gimnasio, casino, restaurante y sala de congresos. El hotel también dispone de una sala de animación pensada para el disfrute de los más pequeños. Ubicado a orillas del Río de la Plata, el establecimiento se encuentra a una cuadra del Barrio Histórico de la ciudad, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Informes: reservas@radi ssoncolonia.com.

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Rasgos del Peru

Opciones pensadas para jóvenes A todos los programas tradicionales del vecino país, la operadora peruana sumó propuestas únicas para los jóvenes, donde no faltarán la aventura ni la diversión.

asgos del Perú es un operador mayorista y empresa receptiva con ocho años de trayectoria en el vecino país. Además de contar con toda la programación clásica, se distingue por sus

propuestas para jóvenes. “Nuestra firma opera todo Perú y, gracias a la tecnología, estamos permanentemente comunicados con el mercado argentino. De este modo, ofrecemos una conexión directa con los agentes”, señaló Juan José Chacón, gerente general de Rasgos del Perú. “Somos una empresa diversa que entra a Argentina para brindarle a los profesionales una mejor alternativa de negocios.” La operadora presenta tres tipos de productos: “Por un lado están los programas tradicionales, con el diferencial de que personalizamos todos los servicios. Hacemos que el cliente se sienta único durante su estadía”, informó Chacón. A ello se suma el concepto de

aventura, con más de ocho circuitos de trekking desde Cusco, más allá del tradicional Camino Inca, operado por la propia empresa. Pero el punto distintivo reside en los productos para jóvenes: “De este modo, acoplamos la aventura con la diversión, para que los visitantes conozcan el destino mucho más allá de lo meramente turístico. Tras una larga investigación sabemos que, cuando viajan en familia, los jóvenes pueden fastidiarse porque quieren conocer más gente y tener otras vivencias. Entonces nosotros podemos fusionar ambos productos para que los padres se alojen en un hotel de alto nivel y los jóvenes vayan a un alojamiento de su preferencia. Como nosotros

Juan José Chacón.

estamos a cargo de toda la operatoria, podemos unir sus programas. Se trata de una alternativa que no ofrece nadie más”, finalizó el ejecutivo. Informes: reservas@ rasgosdelperu.com.

Andes transportó a la Selección Argentina

n el marco de las Eliminatorias para el Mundial de 2014, la Selección Argentina de Fútbol fue transportada a Quito en un chárter de Andes Líneas Aéreas. El vuelo operado con un

MD83 con capacidad para 165 personas despegó del Aeropuerto Internacional de Ezeiza el domingo por la tarde con destino a Guayaquil, donde el equipo esperó al día del partido para trasladarse a la altura

de Quito con la misma nave. Luego, Andes llevó a los jugadores a Guatemala, donde disputaron un amistoso. Esta no es la primera vez que Andes Líneas Aéreas traslada a la Selección Nacional. Ya lo

había hecho antes a Goiânia (Brasil), así como ha transportado a los planteles de Newell’s Old Boys de Rosario y Boca Juniors en sus encuentros de las copas Sudamericana y Libertadores de América.

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Mendoza está presente en todos los detalles El Gobierno de Mendoza y el Ministerio de Turismo presentaron la Campaña de Invierno 2013, que apunta a destacar la combinación de los productos turísticos provinciales, ideales para disfrutar durante esta temporada.

uego de la presentación realizada en el marco del 73º Workshop Ladevi Vacaciones de Invierno, que tuvo lugar en Buenos Aires, el Gobierno de Mendoza y el Ministerio de Turismo presentaron en la Casa de Gobierno mendocina los ejes de promoción y comunicación de la Campaña de Invierno 2013. Bajo el eslogan “Mendoza en cada detalle, en cada momento”, la promoción tiene como objetivo resaltar la combinación de los productos turísticos que ofrece la provincia, ideales para vivir durante este invierno. Durante el encuentro estuvieron presentes el ministro de Turismo de Mendoza, Javier Espina; el subsecretario de Comunicación Pública, Pablo Bicego; la presidenta provisional del Senado de Mendoza, Miriam Gallardo; el intenden-

te de Malargüe, Juan Antonio Agülles; la reina nacional de la Vendimia 2013, Suyai Candela Berbel; representantes del Consejo Asesor Ampliado de Turismo; y asesores, funcionarios y legisladores nacionales. Así, las acciones de la campaña, que cuenta con la cooperación de Aerolíneas Argentinas y el Consejo Federal de Turismo, giran en torno a cua-

tro elementos principales: nieve, paisajes, aventura y enoturismo. “La idea es difundir la propuesta invernal de Mendoza en la cual se entrecruzan estos productos, para que mendocinos y turistas puedan armar su ruta de viaje con diferentes opciones según sus intereses. Tratamos de remarcar otros, como la gastronomía, el vino, el juego en familia y la amistad, ya que creemos que la nieve no es sólo para esquiar, sino también para pasar un buen momento”, afirmó Espina.

EN CADA MOMENTO, EN CADA DETALLE. Con la Campaña de Invierno 2013 –que se extenderá hasta septiembre– se busca incrementar un 8% la llegada de turistas respecto a la tem-

porada pasada, lo que significa 300 mil visitantes y un aporte a la provincia de $ 700 millones. “Con el objetivo de colocar a Mendoza en el escenario mundial, invertimos $ 10 millones en el diseño de las acciones de promoción y comunicación de esta campaña”, agregó el funcionario. Además, con el apoyo de prestadores turísticos, la promoción ofrecerá beneficios y promociones tanto para los mendocinos como para los visitantes nacionales y extranjeros, que se verán reflejados en la página del Ministerio: www.disfrutamendoza. com, que incluyen alojamiento y propuestas gastronómicas, entre otras. Asimismo, desde el área de Comunicación del Ministerio de Turismo, destacaron

MENDOZA, SEDE DEL MUNDIAL DE SOMMELIERs JJDurante la realización de la feria Vinexpo, que se desarrolló en la ciudad de Bordeaux, la propuesta del Ministerio de Turismo de Mendoza y de la Asociación Argentina de Sommeliers ganó al obtener 38 votos, sobre la propuesta de Francia que consiguió 7, por lo que la provincia se convirtió en la sede del próximo concurso del Mejor Sommelier del Mundo. Así, la combinación de vinos, paisajes, sol y gastronomía de Mendoza, sumada a su infraestructura, servicios y conectividad aérea,

inclinó la balanza para que el destino resultara elegido. “Esta elección es producto del trabajo de una Mendoza turística que se proyecta y planifica en forma sustentable. Tenemos productos, servicios y experiencias de primer nivel y queremos que vengan a conocerlos, a disfrutarlos y a compartirlos con nosotros. El turismo y la vitivinicultura están logrando resultados muy importantes, por lo que estamos decididos a potenciarlos”, manifestó Espina.

Javier Espina.

que este año se va a trabajar en conceptos vinculados a la experiencia de disfrutar Mendoza como destino para vivir nuevas sensaciones, no sólo con actividades de deporte aventura sino también con opciones para disfrutar en familia y con amigos. Además, los funcionarios señalaron que si bien se trabajará en los mercados de Brasil y Chile, la propuesta apuesta fuertemente al turismo local y nacional. En este sentido, vale indicar que la campaña tiene dos aspectos: uno comunicacional, que generará acciones en la vía pública, spot de televisión, gráfica, radio online y offline en los principales medios de Argentina y la re-

gión; y el aspecto puramente promocional, que tendrá intervenciones en los shoppings de Buenos Aires, Santa Fe, Rosario y Córdoba. “Dentro de la estrategia de la campaña ponemos en valor la ventaja de ser el destino de nieve más cercano a los principales mercados emisivos de Argentina”, sostuvo Espina. En este sentido, el funcionario explicó que fortalecer la conectividad con estos enclaves es vital para la promoción. Para finalizar, el ministro de Turismo comentó: “Queremos fomentar el turismo interno y que el mendocino visite los departamentos y propuestas que Mendoza tiene para desarrollar”.

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La cadena HA Hoteles agasajó a los periodistas en su día

on motivo de celebrar el Día del Periodista, la cadena HA Hoteles organizó un cóctel el 14 de junio en el Hotel Costa Galana. Asimismo, durante el agasajo se entregó por X año consecutivo el premio “Don Manuel Álvarez Argüelles a la trayectoria periodística”. “A lo largo de estos años se premió a muy queridos y destacados periodistas, como Mario Trucco, Vicente Luis Ciano, Héctor Peyrou, Magdalena Ruiz Guiñazú y Franco Bagnato, entre otros. Por eso es la intención de la empresa continuar honrando a esta profe-

Jorge Ariztegui y Claudia Álvarez Argüelles.

sión. A todos ustedes muchas gracias por su presencia esta noche”, expresó Claudia Álva-

rez Argüelles, vicedirectora de HA Hoteles. Mientras que Jorge Arizte-

gui, director ejecutivo comercial de la cadena, fue el encargado de nombrar al ganador del premio este 2013: Mariano Grondona. “Este reconocimiento fue declarado de interés municipal por el Honorable Concejo Deliberante de General Pueyrredón. Además, vale la pena remarcar que siempre se toma en cuenta a las personas y su trayectoria, dejando de lado cualquier bandera política y religiosa o cualquier interés particular. Sin importar en qué medios se desempeñan o si tienen circunstancialmente éxito”, especificó Ariztegui.

Concierto de música clásica en Laticastelli

l 7 de julio, 10 músicos de distintos países se darán cita en el Laticastelli Country Relais para ofrecer un concierto de obras de Tchaikovsky y Mendelssohn. Por tratarse de un evento especial con el marco de La Toscana, la propiedad invitará a sus huéspedes a que participen sin ningún costo adicional, a la vez que abrirá sus puertas a los ve-

cinos de esa región italiana. “Es una forma más de acercar el arte a la gente, que es uno de los principios de Laticastelli”, afirmó Gloria de Lafuente, de Laticastelli Country Relais. La ejecutiva invitó a los participantes del evento a completar su experiencia con una cena o una degustación de vinos y tapas en el restaurante La Taverna.

Los músicos en escena en el Laticastelli.

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para viajeros de negocios

Accor lanzó una aplicación iPad

on el objetivo de reforzar su presencia en los medios digitales, Accor lanzó una nueva, gratuita e innovadora aplicación para iPad que le permite a los viajeros de negocios crear sus propios planes de viaje de manera interactiva y personalizada. Disponible para 30 ciudades internacionales, Away on business by Accor le ofrece a los pasajeros la posibilidad de realizar sus reservas en los hoteles de Accor, gestionar su agenda y utilizar una amplia gama de servicios adicionales para combinar compromisos de trabajo con actividades de ocio. Además, las funciones inclu-

yen la previsión local del tiempo, un dispositivo de administración de gastos de viaje, contactos de Linkedin que se ubican en la región, un mapa de referencia y servicio de geolocalización. “Nuestros clientes están siempre conectados en casa, en el trabajo y cuando viajan. A través de esta nueva aplicación buscamos responder a esta creciente tendencia del consumidor mediante la implementación de soluciones innovadoras en todas las fases de la experiencia. La nueva herramienta ofrece un servicio de valor agregado para los viajeros de negocios, quienes representan uno de nuestros principales segmentos”, expli-

có Grégoire Champetier, director global de Marketing y Distribución de Accor. “Las necesidades de los viajeros están evolucionando. Las fronteras entre el trabajo y la vida privada son cada vez más tenues. Away on Business by Accor es una solución integrada que convierte a los viajes de negocios en una travesía más simple y amigable”, agregó Mathieu Sacarina, director de Mobile de Accor. La flamante herramienta forma parte del ecosistema digital de 360 grados de Accor. El Grupo tiene una destacada presencia en Internet y en los nuevos medios de comunicación para distribuir su estrategia tecnológica, haciendo hin-

capié en su sitio Accorhotels. com, sus aplicaciones móviles y su creciente influencia en las redes sociales. La nueva aplicación, que ya está disponible en iTunes y en Appstore, también será un diferencial competitivo para los clientes corporativos Strategic & Keys clientes de Accor, quienes podrán visualizar las tarifas y efectuar reservas por el dispositivo móvil. Cabe agregar que Away on Business by Accor fue desarrollado por Lesmobilizers, una agencia con vasta experiencia en aplicativos móviles; mientras que el contenido es producido por WorldEventListings, editor de turismo y viajes de ocio.

Hyatt inauguró un hotel en Nueva York

l 22 de abril se inauguró en Nueva York el Hotel Hyatt Union Square, ubicado en pleno corazón de Union Square, uno de los barrios de Manhattan. La histórica fachada del edificio y su lobby diseñado por el renombrado diseñador de interiores Paul Vega, son una clara

muestra de cómo convergen en el hotel un diseño de avanzada con un estilo muy clásico. Cuenta con 178 habitaciones para cada tipo de huésped, desde cuartos tipo lofts con y sin terraza hasta dos suites presidenciales. Las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana de 37’’, acceso a inter-

net de alta velocidad, minibar, teléfono de línea digital con altavoz, amenidades de lujo en el baño, estación de conexión MP3, amplio escritorio con conexión wi-fi y caja de seguridad. El Hyatt Union Square ofrece una promoción especial de apertura válida hasta el 31 de agosto. El huésped tendrá un

ascenso en la categoría de habitación, check in a partir de las 9 y check out desde las 18, Internet gratis en la habitación y una amenidad de bienvenida. Para más información contacte a CB Representaciones, representante de Hyatt Hotels & Resorts: 5218-4518/info@ cbrepresentaciones.com.

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Malargüe: fuerte apuesta para el invierno El departamento al sur de Mendoza presentó sus mejores opciones turísticas para la temporada de invierno. Nieve, ciencia, termas y gastronomía son los principales pilares.

“

Mendoza tiene una gran variedad de actividades y atractivos; y en particular Malargüe tiene el valle de Las Leñas entre sus principales

propuestas. De hecho, para esta temporada habrá tarifas accesibles para las actividades de nieve. Se lanzará el Pase Principiante, que permi-

tirá que el turista con recursos más bajos que el esquiador típico pueda disfrutar del valle. Además, habrá un 25% de descuento para universitarios y terciarios, con sólo presentar su certificado de estudiante”, informó Oscar González, director de Turismo y Centro de Convenciones de Malargüe. TURISMO CIENTIFICO. Por otra parte, el departamento ofrece atractivos vinculados a la ciencia y la inves-

tigación. Allí se encuentra el Planetario Malargüe, un emprendimiento municipal de difusión y divulgación científica. Su domo transmite imágenes del cielo a través de un relato educativo y accesible, y además se presentan muestras interactivas de paleontología y vulcanología. “Esta propuesta se complementa con la visita al Observatorio Pierre Auger, la caverna Las Brujas y la Reserva Provincial La Payunia”, agregó González.

Oscar González.

SALUD Y SABORES. Asimismo, en la localidad de Los Molles está disponible la oferta de turismo salud. El renovado Hotel Termas Lahuen-Có ofrece cabinas de tratamientos con mayor privacidad, solario, comedor y bar abierto las 24 horas. Por otra parte, el departamento forma parte de la Ruta del Chivito y de la Trucha. “A través del apoyo del municipio se logró que el chivito esté disponible durante la temporada invernal a un precio accesible. Por tal motivo este año se va a poder degustar en restaurantes de distintas gamas. En el caso de la trucha, tenemos un criadero y un coto de pesca, donde se pueden comer sus distintas variedades; además

Habrá un 25% de descuento para universitarios y terciarios, con sólo presentar su certificado de estudiante. de los establecimientos del destino”, detalló el director. Ambos productos se ofrecen en restaurantes de la ciudad capital y en zonas rurales, como ser Castillos de Pincheira, Manqui Malal, Las Alforjas y todos los locales del valle de Las Leñas. Informes: infoturismo@ malargue.gov.ar.

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Córdoba presente en Fiexpo Latinoamérica

a Agencia Córdoba Turismo (ACT) participó, junto a entidades turísticas de la provincia, en Fiexpo 2013, la gran feria internacional del mercado de reuniones e incentivos para la promoción de la infraestructura y servicios en América del Sur, América Central, el Caribe y México. El encuentro se llevó a cabo el 4 y 5 de junio en los salones del Hotel Conrad, Punta del Este, habiendo sido inaugurado por la ministra de Tu-

rismo y Deporte de Uruguay, Lilian Kechichián. La representación cordobesa estuvo encabezada por el director de Promoción y Marketing de la Agencia Córdoba Turismo, Alejandro Lastra; quien estuvo acompañado por Mariángeles Samamé, de Turismo de Reuniones de la ACT; Constancia Orias, coordinadora ejecutiva del Córdoba Convention and Visitors Bureau; Fernando Faraco, director ejecutivo de la Asociación Hotelera Gastronómica de Córdoba; y Analía

Righetti, directora de Turismo de la Municipalidad de Córdoba. Según un informe de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, Córdoba es el primer destino del país en Turismo de Reuniones, ubicándose segunda detrás de Buenos Aires.

Mariángeles Samamé, Alejandro Lastra, Constancia Orias y Fernando Faraco.

Por tal motivo, y con la finalidad de consolidar este excelente resultado, Córdoba participó activamente de la feria tanto en su propio stand como en el de Argentina, además de mantener reuniones con Incentive Houses y representantes de asociaciones.

Jujuy: todo preparado para la IX Feria de Turismo de las Yungas

l viernes 28 de junio se realizará la edición 2013 de la Feria de Turismo de las Yungas, cuyo objetivo será acercar a la comunidad jujeña la oferta turística de los municipios que conforman esta región caracterizada por su extraordinaria riqueza cultural y natural. A través del evento se pretende consolidar un ámbito donde interactúen empresarios del turismo, estudiantes de la carrera y organismos oficiales, como un catalizador de las fuerzas necesarias para difundir la actividad en la región, fortale-

cer las capacidades técnicas de los actores del sector y mejorar la oferta a través del apoyo a los emprendedores. Durante el desarrollo del encuentro los pobladores de la ciudad capital tendrán la posibilidad de apreciar los productos turísticos, proyectos y material de difusión de empresarios, organismos públicos, instituciones educativas y ONG’s, además de disfrutar la presentación de espectáculos de folclore, cuadros musicales y de danza a cargo de las comunidades originarias de la región.

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Alberto Albamonte, presidente de Howard Johnson Argentina

“Argentina todavía tiene mucho por delante en desarrollo de infraestructura hotelera”

uego de su carrera política –fue diputado de la UCeDé–, Alberto Albamonte se convirtió en un reconocido empresario hotelero. Desde 1998 es el presidente de Howard Johnson Argentina, licenciataria en el país de Howard Johnson, una cadena hotelera internacional con más de 70 años de experiencia y alrededor de 800 hoteles afiliados bajo el sistema de franquicias. La marca pertenece al Grupo Wyndham Worldwide, integrado por 7.100 hoteles afiliados a sus marcas: Wyndham, Planet Hollywood, Howard Johnson, Ramada, Trip, Super 8, Travelodge, Knights Inn, Villager, Wingate Inn, American Host Inn y Microtel. El desarrollo de Howard Johnson en Argentina se inició en 1999 con la apertura de los dos primeros hoteles. “Desde un primer momento se estudió profundamente el mercado hotelero argentino, en el que se identificó una profunda necesidad de nuevas propiedades que brindaran tanto al público de empresas como

En diálogo con este medio, el reconocido empresario hotelero se refirió al desarrollo de la cadena en el país, los factores que favorecieron su crecimiento y la estrategia para afrontar la coyuntura actual, entre otros aspectos del negocio. Por gabriela macoretta, redaccion5@ladevi.com

al de placer establecimientos de alta calidad y confort, con excelente atención y equipamiento, y que pudieran brindarse dentro de parámetros tarifarios aceptables para dicho mercado”, señaló Albamonte. Así, Howard Johnson se convirtió en la cadena con mayor cantidad de hoteles en Argentina: hasta la fecha cuenta con 28 establecimientos en operación y 24 obras nuevas en construcción, algunos de ellos en etapas avanzadas, los que serán inaugurados en el corriente año. La cadena cuenta con cuatro categorías de hoteles: los Howard Johnson Plaza (5 es-

trellas), los Howard Johnson Hotel (4 estrellas), los Howard Johnson Inn (de servicios limitados, que pueden estar en lugares estratégicos de las grandes ciudades y sobre autopistas o grandes vías de circulación) y los Howard Johnson Express Inn (de ruta). – ¿Cómo fue el proceso de desarrollo de la cadena desde la llegada al país? – A pesar de las crisis que padeció Argentina, en algunos casos bastante profundas, la empresa fue creciendo y actualmente somos la cadena con mayor cantidad de hote-

les en el país. El crecimiento se dio por varios factores: en primer lugar, le dimos mucha importancia a la capacitación de los recursos humanos, a punto tal que fuimos los promotores –a través de la contratación de un destacado capacitador mexicano, que vivió un año y medio en Argentina– para que el Ministerio de Educación aprobara la carrera universitaria de Hotelería (una licenciatura de cuatro años). La primera en aprobar la carrera fue la Universidad Abierta Interamericana (UAI), y actualmente hay seis entidades educativas de primer nivel que dictan la carrera. Además, creamos un departamento de Capacitación, a través del cual brindamos 36 cursos. Por otra parte, generamos un software hotelero que es el cerebro del hotel; básicamente apunta a una mayor eficiencia –tanto de las reservas como de la operación en sí–, y sobre todo a la reducción drástica de los costos, ya que los sistemas actuales no tienen previsto ese aspecto tan importante. Ese software, que

El recientemente inaugurado Howard Johnson Hotel Resort, Spa & Convention Center Luján.

se llama Arion, se exporta a varios países del mundo y se vende a otros hoteles que no son de la cadena. Además, se lo hemos donado a las universidades para que los futuros licenciados en hotelería se familiaricen con él, ya que hoy está en más de 100 hoteles, en casi todos los casinos de Argentina, y en una cantidad significativa de restaurantes. Otro de los elementos fundamentales para el crecimiento de la cadena fue una muy

fuerte campaña publicitaria de instalación de la marca. Entre las primeras se destacó la impresión en 3.000 postes señaladores de calles de la ciudad de Buenos Aires y la zona norte del Gran Buenos Aires, lo que le dio una fuerza muy grande a Howard Johnson cuando apenas teníamos dos hoteles abiertos. Por otro lado, se desarrolló una estructura de operación

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 que es mucho más que una simple estructura de franquicias, ya que incluye departamentos de Arquitectura –en los que proyectamos los futuros hoteles–, de Análisis de costos y de Proyectos. Es decir, hacemos estudios de mercado previos a las aperturas. También colaboramos con la parte financiera, y hasta ahora todos los bancos comerciales han aprobado los números. – ¿De qué manera comercializan los hoteles? – Tenemos un equipo de ventas nacional para los pasa-

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jeros de tour and travel y corporativos, y otro para coordinar los equipos de ventas internacionales. Además, contamos con departamentos de Relaciones Públicas, de Marketing y de Diseño Gráfico. Y, fundamentalmente, disponemos de una central de reservas de última generación que funciona todos los días, incluyendo los feriados nacionales, de 8 a 21. En ese sentido, vale aclarar que la generación de reservas por parte de la central no tiene ningún costo adicional. Asimismo, trabajamos activamente con las agencias de viajes, compañías aéreas y aquellos profesionales que

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trabajamos con alrededor de 1.300 empresas de primera línea, clientes a los que visitamos periódicamente y atendemos para sus necesidades. El otro 30% es tour and travel, nicho con el que trabajamos en forma directa y a través de las agencias de viajes y portales del mundo.

Howard Johnson, sinónimo de relajación y confort.

ven en Howard Johnson un buen canal para la satisfacción de sus clientes. También tra-

bajamos con todos los portales nacionales –tenemos nuestro propio número de gds– y

tenemos un sistema excelente que se llama MyPortal, que permite que cada hotel pueda modificar cuando quiera sus tarifas, agregar promociones o cambiar fotografías. Es decir que desde un solo portal se alimenta a todo el resto de los portales del mundo, que cada vez tienen mayor participación en el mercado. EXPANSION Y MODALIDADES. – ¿Cuál es el criterio de elección de destinos a la hora de sumar hoteles Howard Johnson? – Tenemos un ranking de alrededor de 120 lugares en el país a los que consideramos interesantes para nuestros productos. En todos los casos, primero observamos el mercado y después construimos el producto que nos está pidiendo. Es una práctica bastante habitual en Argentina que se haga al revés: fabricar un producto y después ver quién lo quiere comprar. Eso generalmente trae un castigo significativo en rentabilidad. De modo que nuestro primer paso es hacer un estudio de mercado, analizar sus potencialidades y ver qué tipo de hotel hay que construir. La ubicación marca el perfil del hotel. Como siempre digo, es tan tonto abrir un 5 estrellas en Villa Lugano como un 3 estrellas en la avenida Alvear. – De modo que la cadena es muy flexible… – Howard Johnson es una cadena muy flexible, ya que además de la franquicia puede otorgar la operación del hotel. Eso nos permite tener hoteles de todos los volúmenes adaptados al mercado. Lo que hay que buscar con una marca fuerte como la nuestra es la previsibilidad. Tanto el turista como la empresa que contrata un hotel nuestro, aún cuando no lo conoce, sabe que en líneas generales se va a encontrar con determinados estándares. Luego, cada establecimiento se adapta a su propio mercado. Hay hoteles puramente turísticos, como el de El Calafate o Villa de Merlo, hasta hoteles 100% corporativos, como el de Pilar y el de Ramallo, entre otros. – ¿Qué porcentaje corresponde a cada nicho de mercado? – En este momento, el 70% de nuestra facturación corresponde al mercado corporativo;

– ¿Tienen hoteles propios? – Nosotros no podemos tener hoteles propios; lo prohíbe nuestro contrato maestro porque sería una incongruencia desde el punto de vista de los servicios que prestamos. La fuerza de la marca está apoyada básicamente en un eficiente equipo de ventas y una central de reservas. Entonces, si tuviéramos un hotel propio, alguno de los franquiciados podría pensar que derivamos esa enorme masa de clientes en nuestro propio beneficio. Para evitarlo, con sabiduría Wyndham establece esa condición. Estamos de un solo lado del mostrador.

Hay situaciones que son exógenas a la cadena y que forman parte de los avatares de Argentina, un país que ha tenido distintos procesos de crisis durante los últimos años. La mejor forma de enfrentar esos procesos es teniendo el más bajo punto de equilibrio posible, de modo que el hotel sea rentable aun con poco ocupación. TARIFAS, FERIADOS Y PROYECCIONES. – ¿Cuentan con programas de fidelización? – Sí, tenemos una tarjeta de huéspedes VIP que ha sido implementada a nivel nacional. Actualmente contamos con alrededor de 17.500 miembros, que se afilian gratis a través de nuestro portal de Internet. Les enviamos una tarjeta magnética personalizada y reciben permanentemente los avisos de promociones, además de entradas para recitales y teatros, y se les brinda una atención especial cuando realizan las reservas. Por otra parte, estamos en pleno trabajo de implementación de la tarjeta global de puntos que ha desarrollado Wyndham para todos sus hoteles, y que seguramente estará lista antes de fin de año. Lo daremos a conocer con una fuerte campaña publicitaria. – ¿Qué sucede con las ta-

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 rifas en épocas de inflación, incremento de costos y presión fiscal? – Hay situaciones que son exógenas a la cadena y que forman parte de los avatares de Argentina, un país que ha tenido distintos procesos de crisis durante los últimos años. La mejor forma de enfrentar esos procesos es teniendo el más bajo punto de equilibrio posible, de modo que el hotel sea rentable aun con poco ocupación. Y también una serie de herramientas que permitan operar con mayor eficiencia. Tratamos de minimizar a través de este tipo de instrumentos tanto la inflación como la presión tributaria y otras situaciones. Además, somos muy competitivos por esa misma razón, y porque permanentemente prestamos atención a lo que sucede en el mercado, en cada hotel y en distintas épocas del año. Nos adelantamos y sabemos cuáles serán los picos de mayor o menor ocupación que tendrán, conforme a distintos eventos y situaciones que se dan en cada ciudad. No hay que olvidar que la mayor cantidad de hoteles de Howard Johnson están en el interior del país. – ¿De qué manera los afecta el nuevo calendario de feriados? – Los feriados nos benefician mucho en los hoteles turísticos, pero no ocurre lo mismo con los establecimientos corporativos, que son la mayoría. Estos se sienten afectados porque normalmente las empresas no hacen eventos durante esas semanas, lo que se traduce en caídas pronunciadas de las tarifas y ocupación. En líneas generales, más o menos salimos empatados. En general tenemos una ocupación muy alta, gracias a la gran presión de la central de reservas. Por otro lado, cuando hay crisis es cuando más crecemos; se nota la fuerza de la marca. Si una ciudad está llena, casi no se nota cuál es el establecimiento más eficiente. Pero cuando está al 50%, y nosotros estamos en un 65%, se evidencia un llamado de atención hacia nuestros colegas, en el sentido de que hay algo que estamos haciendo distinto. – ¿Considera que hay destinos con sobreoferta hotelera? – No. Yo creo que Argentina todavía tiene mucho por delante en desarrollo de infraestructura hotelera. Hay una tendencia a nivel mundial de incremento del turismo internacional y de una baja de las tarifas aéreas, que crónicamente han sido nuestro gran problema. Como dijo el papa Francisco, estamos en el fin del mundo. Eso evidentemente nos ha perjudicado durante muchas décadas. Pero hoy los aviones son cada vez más grandes, y operativamente más económicos. En consecuencia, viajar a Argentina ya no es un proble-

Un lobby imponente y con un diseño de vanguardia.

ma, como hace 15 o 20 años. Por otro lado, hay que señalar que la política de Estado que se viene implementando desde hace varios años, sobre todo con la creación del Ministerio de Turismo –que le dio jerarquía a la actividad, con gente que conoce muy bien de qué estamos hablando–, nos da cierta tranquilidad. Se realizan acciones muy profesionales, que en otras épocas no se hacían simplemente por desconocimiento de quienes manejaban la por entonces Secretaría de Turismo. Asimismo, hay acciones que promocionan al país indirectamente, de una manera extraordinaria, como por ejemplo la realización del Rally Dakar. Este año hemos auspiciado las trans-

La hotelería y el turismo son básicamente productos de exportación. La diferencia extraordinaria con respecto a las demás industrias es que es la única que distribuye el ingreso que genera en toda la comunidad. misiones en todo su recorrido, que fue visto por 1.000 millones de televidentes. Es una forma más de transmitir las bondades y bellezas que tiene nuestro país. Si hubiera que pagar para llegar a esa cantidad de gente, sería prácticamente imposible hacerlo. Por otra parte, vemos que cada vez son más las líneas aéreas que están llegando al país. Hace poco ingresó una compañía muy grande, como es Turkish. Eso nos favorece, ya que a medida que se van incorporando nuevas aerolíneas, otros destinos las van imitando. Creo que en los próximos 10 años el turismo será la primera industria de exportación de Argentina. – ¿Cuáles son las proyecciones de Howard Johnson Argentina? – Todos los días recibimos consultas de potenciales franquiciados. Sucede que la hotelería, manejada en forma profesional y con un buen apoyo

técnico, es una excelente opción de inversión inmobiliaria para aquellos que tienen un excedente financiero. No pasa una semana sin que tengamos dos, tres o cuatro consultas de grupos económicos o familias que están dispuestos a estudiar la posibilidad de invertir sus ahorros en una actividad rentable y segura. Por otro lado, existe una voracidad por parte de las autoridades municipales y provinciales de todo el país por contar en su ciudad o provincia con un hotel de marca internacional. El presidente de nuestra cadena, que maneja casi 7.500 hoteles, ha acuñado una frase que es brillante: “Yo no puedo vender un hotel si no vendo la ciudad en la que está”. Entonces, si promocionamos un hotel en determinado destino, no solamente beneficiamos en forma directa a ese establecimiento, sino también a todos los colegas que quizás tengan una tarifa más baja. Y también a los prestadores de servicios, restaurantes, remises, compañías de turismo locales y demás, que se benefician con el flujo de pasajeros que enviamos. Y, como el 70% de nuestros pasajeros provienen del sector corporativo, también son una excelente oportunidad para los municipios y las ciudades más pequeñas, para mostrar sus bondades para la instalación de nuevas inversiones. De alguna manera, hemos sido generadores de nuevas inversiones. Respecto al futuro, soy muy optimista. Pero cada día tenemos que profesionalizarnos más. Hace 30 años la hotelería tenía 20 o 30 canales de ventas, mientras que hoy supera los 300. La actividad se ha vuelto mucho más compleja y también mucho más competitiva, por lo que es fundamental que nuestras acciones sean profesionales, y también las de nuestros colegas. Yo soy de los que piensan que cuanto mayor oferta internacional tenga nuestro país en hotelería, más nos vamos a beneficiar todos: todo el sector y todo el país. La hotelería y el turismo son básicamente productos de exportación. La diferencia extraordinaria con respecto a las demás industrias es que es la única que distribuye el ingreso que genera en toda la comunidad. Yo me he formado en el comercio exterior y hoy me encuentro con que sigo siendo un exportador a partir del trabajo que venimos realizando.

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OPERATORIA EXCLUSIVA EN BUENOS AIRES

Kallfu y Alto Traful con el sello de Scotland Travel

ajo la premisa de brindar un mejor servicio y ampliar su estrategia de promoción y comunicación en el mercado local, los hoteles patagónicos Kallfu, localizado en Caviahue, y Alto Traful, situado en Villa Traful, serán operados en Buenos Aires por Scotland Travel. “Estamos sumamente complacidos con esta designación, ya que sumamos a nuestra cartera de clientes dos nuevos establecimientos patagónicos que ofrecen una serie de renovadas e interesantes propuestas para todos los viajeros”, apuntó Michel Diana, director de Scotland Travel. “Sin dudas, Caviahue y Villa Traful son lugares de encanto, únicos y exclusivos. En estos enclaves tan particulares disponemos de Kallfu, una hos-

Con el objetivo de ampliar su estrategia de promoción en el mercado, los hoteles patagónicos Kallfu y Alto Traful serán operados en Buenos Aires exclusivamente por Scotland Travel.

tería de alta montaña, ideal para familias, que se destaca por su oferta de tranquilidad en un contexto muy rústico pero que no abandona el confort. Mientras que el Alto Traful Lodge & Suites ofrece

una serie de habitaciones diseñadas para complacer los más altos estándares, a través de un diseño exclusivo, que sobresale por sus detalles arquitectónicos”, afirmó Carlos Etcheverry, socio de Kallfu y Alto Traful. LAS PROPIEDADES. La Hostería Kallfu, de arquitectura andina, cuenta con servicios de primer nivel en los dos sectores de alojamiento, rodeados de un extenso parque de nieve. La oferta de habitaciones incluye dobles y triples comunicables, aparts y departamentos con capacidad para cuatro y seis personas. “Creemos que el gran valor diferencial de la hostería es la calidez de su arquitectura rústica y la atención diferencial y personalizada, que logra que

LAS MARAVILLAS DE TRAFUL JJPerteneciente al Corredor de Los Lagos, la Villa Trafulse localiza dentro del Parque Nacional Nahuel Huapi, sobre la margen sur del lago Traful, a 95 km. de San Carlos de Bariloche, a 75 km. del aeropuerto internacional local y a 120 km. del Paso Internacional a Chile. Se trata, además, de un destino turístico ideal para la práctica de actividades deportivas, como pesca, trekking, avistaje de flora y fauna,

cabalgatas, running y rafting, entre otras múltiples opciones. La villa cuenta con guías especializados en actividades náuticas, pesca y deportes de montaña. Asimismo, los amantes de la naturaleza podrán disfrutar de la contemplación y el descanso en un entorno ideal, conformado por cascadas naturales, bosques vírgenes, ríos, lagos y valles nevados.

todos los viajeros se sientan como en su propia casa”, agregó Etcheverry. Por su parte, el Alto Traful Lodge & Suites brinda servicios de alojamiento y esparcimiento integral sustentable, privilegiando el confort. La propuesta del alojamiento busca que los visitantes disfruten de un ambiente cálido y acogedor, de vanguardia. La propiedad, que dispone de una superficie total de 2 mil m², cuenta con 60 plazas, distribuidas en 36 habitaciones, entre suites tradicionales, habitaciones dobles, estudios y lofts, que combinados pueden albergar a grupos de hasta 10 personas. Asimismo, entre las amenidades que ofrece el establecimiento, se destacan la piscina climatizada con jacuzzi, sala de relax y masajes, lounge con vista panorámica y wine bar, que también cuenta con un deck al aire libre. “Se trata de la opción ideal para aquellas parejas que buscan un espacio reservado y confortable, diseñado con los más altos niveles de calidad para satisfacer a los huéspedes más exigentes”, agregó el directivo.

Michel Diana, Carla Etcheverry (TIM Boutique) y Carlos Etcheverry.

LOS HOTELES POR SCOTLAND. “La alianza con Scotland Travel nos permitirá contar con una plataforma de comunicación y comercialización más completa, para ampliar nuestra llegada a los clientes. Además, a través de este convenio podremos armar programas con transporte y actividades, e incorporar otros destinos para ofrecer una oferta mucho más amplia”, apuntó Etcheverry. “En un mercado tan cambiante como es el turismo, la especialización en la actividad, el conocimiento, la capacitación y las alianzas nos permiten disponer de una mayor

Estamos complacidos con esta designación, ya que sumamos dos nuevos establecimientos patagónicos que ofrecen renovadas e interesantes propuestas. Diana flexibilidad, para poder adaptarnos a las exigencias y necesidades de todos los clientes”, concluyó el directivo.

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ESCAPADAS

Destinos para volverse a encontrar En este apretado resumen, les propongo varias ideas para invitarlos a relajarse, comer rico, descansar y pasar más horas en el destino que en el trayecto de viaje, aunque más no sea por un fin de semana. Por Mariana Iglesias, redaccion10@ladevi.com

lega el otoño y personalmente me invade una nostalgia terrible. El año ya está en curso, las vacaciones quedaron atrás y falta bastante para las próximas, así

que comienzo a inquietarme y a enunciar frases como: “Necesito un poco de naturaleza a mí alrededor” o “hay que aprovechar los días de sol”, y así la lista continúa. InternaSan Antonio de Areco.travel

El trabajo de los artesanos como plateros y talabarteros se puede apreciar y adquirir en varios talleres del centro de Areco.

San Antonio de Areco. San Antonio de Areco, uno de los pueblos más antiguos de Buenos Aires, batalla por preservar la más profunda raíz tradicional de la llanura pampeana. En la actualidad, es una ciudad con más de 20 mil habitantes pero no ha perdido su espíritu de pago chico. Para comenzar vale acercarse hasta la plaza Arellano: a su alrededor se yerguen los principales edificios, como la parroquia San Antonio de Padua, que data de 1730 y dio origen al pueblo. Vale destacar que la que vemos hoy es la tercera construcción, de 1870. Para quienes busquen arte y tradición está el Museo Las Lilas, que exhibe y difunde una valiosa selección de obras originales –acuarelas, pasteles y témperas– del reconocido artista Florencio Molina Campos. Además, el museo cuenta con una comple-

San Antonio de Areco.travel

mente sé que si me lo propongo puedo redescubrir algún destino cercano, accesible y que no requiera de gran logística para hacerme una escapada que recargue mis pilas de cara a lo que resta del año.

Los pequeños riachos del Delta invitan a relajarse y descansar en un entorno único.

ta biblioteca de temática tradicionalista. Cuando el apetito nos apremie, nada mejor que buscar algún lugar amable y cercano, como La Esquina de Merti, un clásico de Areco que conjuga historia y sabores locales. Quienes lo visiten podrán sumergirse en una atmósfera de otra época a través de sus antiguos objetos, chapas de viejas publicidades, productos discontinuos y una colección de fotos que da cuenta de la historia de este reduc-

to en el que, según cuentan los locales, solía pasar el rato don Segundo Sombra, el personaje de la obra de Ricardo Güiraldes. En cuanto al alojamiento en estancias, El Ombú ostenta un impresionante casco y una amplia variedad de actividades, entre caminatas, cabalgatas y paseos en sulky, mechadas con asados criollos. Por su parte, La Negrita Casa Hotel garantiza exclusividad al poseer sólo dos habitaciones, pudiendo disfrutar del entorno

con plena intimidad. Antes de abandonar el pueblo vale la pena acercarse hasta el Museo Ricardo Güiraldes, en el cual se exhiben elementos del pasado argentino vinculados con el gaucho, sus costumbres, medios de vida y aportes a la grandeza del país. San Pedro. Promovida como “El verde más cercano”, el destino se sitúa a 164 km. de la Ciudad de

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Buenos Aires, sobre la margen derecha del río Paraná. El destino goza del ritmo apacible de una localidad pequeña, con un centro histórico que conserva su riqueza cultural a través de la esplendorosa iglesia Nuestra Señora del Socorro, ubicada en el centro de la Plaza Constitución. En dirección a la costanera también podremos observar el antiguo Castillo Francés. Más adelante, los miradores sobre las barrancas invitan a desandar el paseo costanero. Allí se suceden los campings y clubes de pesca, que orientan su oferta a las actividades náuticas y el contacto con la naturaleza. Otra opción es visitar La Campiña, establecimiento frutícola creado por los periodistas Mónica Cahen D’Anvers y César Mascetti, que además de mostrar el proceso de la fruticultura cuenta con restau-

Chascomús.net

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La impronta colonial de Chascomús se percibe en el trazado de sus calles y en sus construcciones, como la “capilla de los negros”.

rante, casa de té y almacén de regionales. En la localidad de Vuelta de Obligado, dentro del partido de San Pedro, el 20 de noviembre de 1845 tuvo lugar el histórico combate homónimo que reafirmó la soberanía nacional. En 2010, allí se inauguró el Monumento de la Soberanía, que consta de una escultura que simula una gran valla de eslabones de cadenas iluminada por una llama votiva.

En tanto, el predio del parque artístico “El sueño del Tano” compila más de 60 esculturas del artista Graziano Penduzzo que el visitante puede descubrir entre la frondosa vegetación. Asimismo, cuatro salas exhiben objetos históricos locales y relacionados con la Batalla de la Vuelta de Obligado. Antes de abandonar San Pedro es imprescindible probar la delicia local por excelencia: la ensaimada. Se trata de una

datos utiles • Cómo llegar: San Antonio de Areco: a 113 km. de Buenos Aires por la Ruta Nacional Nº8. La empresa Nueva Chevallier ofrece frecuencias diarias a un valor aproximado de $ 59 (ida). San Pedro: a 164 km. de Buenos Aires por la Ruta Nacional Nº9 Calcular $ 15 de peaje. Tigre: por Ruta Panamericana hasta el Acceso Norte, ramal Tigre de la Autopista del Sol (27 km.). En tren: línea Mitre-Tigre desde Retiro o Tren de la Costa desde la estación Maipú.

Chascomús: por la Autovía 2, en el Km. 113. Dos peajes, el de la Autovía y el de Samborombón ($ 20 aproximadamente ida y vuelta). • Alojamiento: San Antonio de Areco: La Negrita Casa Hotel info@lanegritacasahotel.com.ar. San Pedro: Hotel de Turismo: (5403329) 42-6888 hotelturismo@hoteleros.com. Posada Isla Escondida: info@islaescondida.com. ar.

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Chascomus. Una visita a Chascomús comienza indefectiblemente con un desayuno en el km. 113, a la vera de la Autovía 2, en la confitería Atalaya. Luego nos encaminaremos hacia la localidad propiamente dicha. Comenzando por la avenida Libres del Sur, arteria principal de la ciudad, podremos observar joyas arquitectónicas como el Reloj de los Italianos, el edificio del Club Social y el del Banco de la Provincia de Buenos Aires. A pocos metros se accede al Parque de los Libres del Sur, un amplio espacio verde que limita con los balnearios céntricos de la laguna de Chascomús. Almorzar en uno de los establecimientos ubicados en el paseo de la ribera, es una buena opción. La tarde promete tintes históricos: para eso nada mejor que darse una vuelta por el Museo Pampeano. Este edificio colonial revela los tesoros del patrimonio de Chascomús, ofreciendo una semblanza desde el primer asentamiento de los habitantes originarios hasta la vida en la época colonial y la sociedad de Chascomús del siglo XX. En tanto, “La capilla de los negros”, emplazada en la esquina de Lamadrid y Venezuela, es una sencilla construcción centenaria que sirvió de lugar de veneración para la comunidad negra que vivía en Chascomús a principios del siglo XIX. Mitad santa y mitad candombera, la capilla fue utilizada como hospital de emergencia durante la epidemia de cólera y luego la de fiebre amarilla que azotó a Buenos Aires en 1871. Actualmente es uno de los pocos legados materiales de la raza negra que se conserva en la región. Finalmente, para disfrutar la laguna en todo su esplendor, es recomendable llegar hasta el sector de Las Escalinatas, donde al caer la tarde se puede apreciar uno de los más bellos atardeceres bonaerenses. Los fogones, el mate y la guitarreada acompañan este fenómeno que no deja de sorprendernos con un espectáculo único cada jornada.

Tigre. En Tigre las opciones son numerosas, tanto en el centro de la ciudad como en su área insular. Al llegar, es factible que la variedad de alternativas nos desoriente. Entonces la mejor idea es subirse al bus turístico, que ofrece salidas cada 30 o 60 minutos y recorre el área continental de Tigre con paradas en los principales atractivos: el Museo Naval, el Museo de Arte de Tigre (MAT), el casino y la estación fluvial, entre otros. Si descendemos en el MAT, que funciona en el edificio que otrora fuera el Tigre Club, nos encontraremos con un palacio de principios del siglo XX que fue la referencia social, cultural y deportiva de esa época. Hoy se redefine como un atractivo museo que contiene piezas fundamentales del arte argentino figurativo de los siglos XIX y XX. Desde el MAT podemos regresar bordeando el Paseo Victorica, por el margen continental del río Luján. Al caminar se suceden los emblemáticos clubes de remo, bares, restaurantes y parrillas, reductos gastronómicos por excelencia de la zona. Una vez desandados, podemos acercarnos hasta el Puerto y Mercado de Frutos, paseo de compras al aire libre repleto de muebles, frutas, flores, lámparas, mimbres y elementos de decoración. Por último, si los viajeros componen un grupo familiar, a pocos metros está el Parque de la Costa, que reúne más de 70 atracciones y juegos para todas las edades. Si se trata de adultos, a su lado se ubica el casino Trilenium. Por otro lado, quienes deseen alejarse del continente y sólo dispongan de unas ho-

Prensa Ente de Turismo de Tigre

masa dulce y esponjosa rellena con crema pastelera o dulce de leche y cubierta con azúcar impalpable. Se dice que su receta llegó hasta San Pedro de manos de los mallorquines pioneros en la región y con el tiempo se ha convertido en la estrella indiscutida de cualquier merienda sampedrina.

El MAT, una joya arquitectónica elegante y sofisticada en la costa de Tigre.

ras, pueden realizar un paseo en catamarán o en lancha por la primera sección del Delta. En general, estos circuitos du-

INFORMES SAN ANTONIO DE ARECO: Dirección de Turismo: Zerboni y Arellano (54 2326) 453165 / turismo@areco.gob.ar. SAN PEDRO: Oficina de Turismo: Av. España 835 Lunes a Viernes (54 3329) 429246 / 422058. Sábados, Domingos y Feriados (54 3329) 428483 / 429406. CHASCOMUS: Dirección de Turismo: Av. Costanera España y Espigón de Pesca / (54 2241) 430405. TIGRE: Agencia de Desarrollo Turístico: Juncal 1600 0800-888-TIGRE (84473) / turismo@tigre. gov.ar. Chascomús.net

En Chascomús podemos contemplar uno de los atardeceres más lindos de Buenos Aires.

ran una hora y media y en la mayoría de los casos cuentan con un guía a bordo que pondrá en valor las principales ca-

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racterísticas del área natural. En tanto, pasar el fin de semana en el Delta es una alternativa que requiere algo más de logística, ya que tenemos que prever el alojamiento. Algunos establecimientos como la Posada Isla Escondida o Amarran Sancho ofrecen planes para disfrutar en pareja o con amigos. La Posada Isla Escondida consiste en una antigua casona de estilo inglés reciclada en 2006, con piscinas, nueve suites, dos cabañas exclusivas y propuestas de spa: sauna, masajes, sesiones de aromaterapia y clases de yoga. Los huéspedes pueden hacer uso

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de las instalaciones, comer un asado y realizar actividades libremente. Si la gastronomía es prioridad, Amarran Sancho ofrece platos con productos regionales, como los crocantines de surubí o el dorado envuelto en espinacas. A los postres, el crocante de nueces pecán es uno de los predilectos de los comensales. Tanto Posada Isla Escondida como Amarran Sancho son sólo dos de los establecimientos que proponen alternativas para pasar el día, organizar un evento corporativo o disfrutar de un fin de semana en nuestro Delta.

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Avianca recibió su primer ATR Es la primera unidad de un lote de 15 aviones con los cuales el grupo modernizará y unificará su flota regional y de corto recorrido.

vianca recibió su primer ATR-72/600 de un lote de 15 encargados al fabricante, en el marco del Salón Aeronáutico de París, que anualmente se celebra en el aeropuerto de Le Bourget. Los ATR pedidos por la aerolínea colombiana tienen una configuración de 68 asientos y están equipados con el nuevo modelo de cabina interna denominado “Armonía”, que

garantiza el máximo confort a los pasajeros. La adquisición de estos nuevos aviones le demandará a AV una erogación de US$ 700 millones, y con ellos sustituirá los Fokker 50 y los ATR-42 que hoy tiene en operaciones. Las aeronaves encargadas cuentan con dos motores turbohélices Pratt & Whitney Canada PW127M que tienen una autonomía de 1.665 km. “Estamos muy complacidos con la incorporación de los nuevos ATR 72-600 a nuestra flota. Este equipo nos permitirá elevar nuestro estándar de atención y hacer más eficiente nuestra operación regional. Sus ventajas en términos de comodidad para los pasajeros y su excelente rendimiento en aeropuertos ubicados a gran altitud, los convierte en los aviones idóneos para atender satisfactoriamente

El ATR-72/600 de AV levanta vuelo.

las necesidades de los mercados locales. Todo esto al tiempo que aumentamos nuestra oferta de sillas y reducimos los costos operativos”, comentó Fabio Villegas, presidente ejecutivo de Avianca Holdings. AV planea utilizar los ATR-72 para volar desde Bogotá a Armenia, Barrancabermeja, Popayán, Florencia, Manizales, Pasto, Tumaco y Yopal. Pero

Importantes descuentos con Avis

n septiembre y octubre Avis ofrece un 15% de descuento en las reservas de las tarifas See Europe o Super See Europe All Inclusive. La promoción aplica para alquileres que inicien del 1º de

septiembre al 31 de octubre, para cualquier grupo de vehículos, que sean reservados del 20 de junio al 30 de octubre. Los países que participan de esta promoción son España, Francia, Italia, Alema-

nia, Gran Bretaña y Portugal. Las tarifas son válidas para prepagar en Argentina o para pago en destino. Alquilar con Avis conlleva importantes beneficios.

también enlazarán Guatemala y Flores, Tegucigalpa, Roatán, San Pedro Sula, San Salvador, Managua, Liberia y San José. Como complemento de la puesta en operaciones de la nueva flota, AV se prepara para crear el Centro de Formación de Pilotos de ATR, el primero de su tipo en toda Sudamérica, que tendrá su sede en Bogotá.

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promo especial por aniversario

Qatar Airways celebra sus tres años en Sudamérica En el marco de su tercer aniversario, la compañía lanzó una tentadora promo.

a aerolínea de Qatar celebró la semana pasada su tercer aniversario desde el inicio formal de ope-

raciones hacia la región. Y para agasajar a los viajeros, lanzó una promoción especial de tres días en sus tarifas, iniciativa pensada especialmente para los viajeros de Brasil y Argentina. Cabe recordar que Qatar Airways fue la primera compañía aérea del Golfo en operar vuelos hacia la Argentina y desde entonces ofrece vuelos diarios a Doha, vía San Pablo, con Boeing B-777.

“América del Sur es un destino esencial para el turismo y los negocios, teniendo en cuenta que las economías de Argentina y Brasil tuvieron un fuerte desarrollo en los últimos años. Estamos orgullosos de celebrar nuestro tercer aniversario con nuestros clientes como una de las líneas aéreas principales entre estos grandes países y el Golfo, y esperamos expandir

nuestra red de destinos en todo el continente para reflejar el creciente interés mutuo que existe entre América del Sur y Medio Oriente “, comentó el CEO de la transportadora, Akbar Al Baker. DOHA COMO HUB. Antonio Bandeira, gerente local de Qatar Airways, comentó: “Qatar Airways continúa brindando un servicio sin

par desde América del Sur a Doha y otros destinos desde allí. Fuimos la primera aerolínea de la región del Golfo en volar hacia Argentina, también la primera en poder demostrar a los clientes sudamericanos las famosas tradiciones árabes de hospitalidad; durante la promoción de tres días, nos superaremos al ofrecer ese primer nivel de servicio a nivel mundial a un precio especial para destinos en toda la red de Qatar Airways. Agradecemos a todos nuestros clientes la lealtad de habernos apoyado durante los últimos tres años y esperamos darles la bienvenida a bordo en los próximos años”. La gran propuesta de Qatar, además de la relaciona-

da con la calidad de su servicio, es la posibilidad de utilizar a Doha como un trampolín para llegar a un importante número de destinos, especialmente de Medio Oriente, África y Asia. Y esa red sigue creciendo. En lo que va de 2013 la compañía incorporó vuelos a Gassim (Arabia Saudita), Najaf (Irak), Phnom Penh (Camboya), Chicago (Estados Unidos), Salalah (Omán) y Basra (Irak). Y en agenda están: Sulaymaniyah (Irak, desde el 20 de agosto), Chengdu (China, 3 de septiembre), Addis Adebba (Etiopía, 18 de septiembre), Clark International Airport (Filipinas, 28 de octubre) y Filadelfia (Estados Unidos, 2 de abril de 2014).

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Latam y su A320 número 200

n el marco del Salón Aeronáutico de París que se celebra en el aeropuerto de Le Bourget, Latam Airline Group recibió su Airbus A320 número 200º equipado con sharklets. En concreto, el avión lleva la librea de TAM y cuenta con motores CFM. “Estamos muy contentos de recibir nuestro Airbus A320 N°200 durante el Salón Aeronáutico de París, una ocasión verdaderamente memorable que refleja la importante relación que Airbus, LAN, TAM, y ahora Latam, han compartido desde 1998”, dijo Roberto Alvo, vicepresidente de Funciones Corporativas de Latam Airlines Group. “El A320 ha si-

do un elemento clave para el crecimiento de la compañía durante años y para su éxito en América del Sur”, comentó el ejecutivo. Por su parte, John Leahy, director del Área de Clientes de Airbus, dijo: “Felicitamos a Latam por este importante hito. Confiamos en que la exitosa familia A320 seguirá siendo una parte esencial de la estrategia de Latam para su avance. Estamos comprometidos en fomentar nuestra asociación con Latam, uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo”. Cabe recordar que el grupo aéreo recibió su primer avión equipado con sharklet en abril de este año. Estos nuevos win-

El A320 Nº 200 de Latam.

glets permiten reducir el consumo de combustible en casi 1.000 toneladas de CO² por avión, por año. Latam tiene en marcha un pedido de 170 aviones a Air-

bus, convirtiéndose en el tercer mayor cliente de la empresa fabricante a nivel mundial y en el principal operador del modelo A320 en Latinoamérica.

El Hilton BUE ofrece entrenamiento de esquí

l Hilton Buenos Aires ofrece una alternativa ideal para aquellos huéspedes que deseen llegar a sus vacaciones de invierno preparados físicamente para la práctica del esquí. En este sentido, el Hilton Fitness diseñó una rutina especial con equipos de última generación y la coordinación personalizada de los instruc-

tores profesionales del hotel. El equipo denominado Crossover permite realizar un movimiento similar al deporte, ejercitando los brazos a través de una trayectoria convergente y las piernas por medio de la extensión, rotación y flexión. El centro posee una pantalla touchscreen de 19’’ con conexión a wi-fi, juegos y lectoras compatibles con distintos

dispositivos electrónicos móviles y puerto USB. Además, para las diferentes rutinas cuenta con los reconocidos modelos Run Now, Crossover, Vario y Synchro, como también bicicletas reclinables, con la misma tecnología que las cintas y los elípticos que generan un mayor confort y mejoran la posición de la columna.

Para un entrenamiento funcional y completo, el Hilton Fitness cuenta con el método Arke, que está compuesto por los elementos naturales tierra, agua, fuego y aire, y está caracterizado por colores y formas según la intensidad energética y la posición de uso. Cada uno de ellos permite un entrenamiento especializado según su componente.

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Air Canada, a punto de lanzar nueva subsidiaria

Uno de los dos B-767/300ER de Air Canada Rouge.

La compañía aérea acaba de presentar los uniformes y el esquema de pintura de lo que será su nueva empresa subsidiaria, Air Canada Rouge, centrada en la excelencia del servicio.

a aerolínea canadiense presentó los uniformes y el esquema de pintu-

ra de su nueva empresa subsidiaria denominada Air Canada Rouge. “Se trata de tomar un enfoque diferenciado para los viajes de ocio, centrándose en la excelencia de servicio al cliente a través de formación a medida y ropa de a bordo con estilo relajado, que contribuirá a un ambiente fresco, confortable y de vacaciones como para quienes viajan por placer”, remarcó Michael Friisdahl, presidente y CEO de Air Canada Rouge. Cabe señalar que además de uniformes nuevos y diferentes a los del resto del grupo aéreo, los tripulantes también fueron entrenados en atención al cliente en el Instituto Disney

de Florida, además de su formación tradicional como tripulantes de cabina. En un comienzo, Air Canada Rouge contará con una flota de dos Boeing B-767/300ER y dos Airbus A319. Con los primeros volará a Europa (originalmente Venecia, Edimburgo y Atenas) y con los otros dos llegará a Cuba, República Dominicana, Costa Rica y Jamaica. En ambos casos siempre despegando desde Toronto y/o Montreal. En poco tiempo más, la idea es que la empresa disponga de 20 B-767 (incorporará los de Air Canada en la medida que ésta vaya recibiendo sus B-787 Dreamliner) y 30 A319.

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el elegido de la semana: Eduardo Fontenla, socio gerente

Pentágono

Combinados para vacaciones de invierno

1) Título: San Martín de los Andes, Bariloche y Esquel. Duración: 8 días/7 noches. Tarifa: desde $ 6.548, por persona en base doble. Incluye: traslados; 2 noches de alojamiento en la Posta del Cazador en San Martín de los Andes; excursión lago Lolog y circuitos Arrayanes o Quila Quina; recorrido los 7 Lagos, Villa Traful y Villa La Angostura; 3 noches en el Ho-

Para disfrutar de las vacaciones, la operadora seleccionó paquetes combinables que recorren el sur y el norte de nuestro país, como también recomendó escapadas de relax en Buenos Aires y Punta del Este.

tel Carlos V de Bariloche; Circuito Chico; recorrido por El Bolsón, una fábrica de dulces, criaderos de truchas y fábrica de cerveza; visita a El Bolsón y Lago Puelo; 2 noches en la Hostería Plaza Esquel; y opcional Parque Nacional Los Alerces. 2) Título: Tucumán, Cafayate, Salta y Purmamarca. Duración: 8 días/7 noches. Tarifa: desde $ 3.978, por persona en base doble. Incluye: traslados; 1 noche en el Hotel Francia de Tucumán; excursión a Cafayate, pasando por la quebrada de los So-

sa, Tafí del Valle, Amaicha y Ruinas de Quilmes; 1 noche en Los Sauces en Cafayate; excursión a la quebrada de las Conchas, visitando el anfiteatro, la Garganta del Diablo y Los Castillos; 4 noches en la Posada del Marqués en Salta; excursión de día completo “Vuelta a las alturas”, recorrido en tren más Salinas Grandes y cuesta de Lipán; 1 noche en el Refugio de Coquena en Purmamarca; y excursión de día completo a la quebrada de Humahuaca. Nota: no incluye aéreo. 3) Título: San Juan, Ischigualasto y Talampaya. Duración: 4 días/3 noches. Tarifa: desde $ 2.685, por persona en base doble. Incluye: traslados; 2 noches de alojamien-

to en el Gran Provincial en San Juan; city tour y valle del Zonda; 1 noche en la Hostería Valle Fértil en San Agustín del Valle Fértil; y excursión al Valle de la Luna y el cañón de Talampaya. Nota: no incluye aéreo. 4) Título: Buenos Aires. Duración: 3 días/2 noches. Tarifa: $ 2.879 de viernes a domingo, por persona en base doble. Incluye: 2 noches de alojamiento en el Sheraton Pilar Hotels & Resort con desayuno buffet y almuerzo o cena; acceso al spa; estacionamiento; late check-out. 5) Título: promo 4x5 Mar del Plata. Duración: 5 noches. Tarifa: $ 1.412, por noche por habitación Classic Twin en base doble. $ 1.607, por noche por habitación Classic Mat en base doble. Incluye: alojamiento en habitación Clásica con opción Family Plan en el Sheraton Mar del Plata Hotels & Resort, con desayuno buffet en el restaurante La Pampa; acceso diario al club de niños Sheratoons con actividades de invierno; piscina exterior cubierta y climatizada; estacionamiento; wi-fi; dos entradas

al Aquarium; y 50% de descuento en accesos al spa para mayores de 16 años. Nota: promo abonando 4 noches la 5º es gratis. 6) Título: Victoria. Duración: 3 días/2 noches. Tarifa: $ 1.605, por persona en base doble. Incluye: traslados desde y hasta la terminal de ómnibus; 2 noches de alojamiento en el Hotel Sol Victoria & Casino, con desayuno buffet; estacionamiento; wi-fi; gimnasio; piscina exterior e interna; circuito hídrico de Irupé Spa (saunas secos y húmedos, duchas escocesas, hidromasaje y sala de relax); casino y actividades recreativas.

7) Título: Punta del Este. Duración: 3 días/2 noches. Tarifa: US$ 200, por persona en base doble, de viernes a sábado. US$ 175, por persona en base doble, de domingo a jueves. Incluye: 2 noches de alojamiento en el Mantra Resort & Spa, con desayuno en habitación Deluxe; bebida de bienvenida en el Casino Mantra Bar; acceso al gimnasio; piscina climatizada; disponibilidad de saunas, hidromasajes, canchas de tenis y Club Kids. Nota: 1 menor de 10 años sin cargo. Informes: 5218-5055/ info@e-pentagono.com.

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en el país jUnio

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2013 jUlio iCast – international ConVention of allied sportfishinG trades • 10-12 • Las Vegas, Estados Unidos enCUentro latinoameriCano de ConVention & Visitors BUreaUX • Brasilia, Brasil seminario GoUrmet master Class & tastinG • Bogotá, Colombia alta Gama Wine fest • Lima, Perú seminario GoUrmet master Class & tastinG • México DF seminario GoUrmet master Class & tastinG • Madrid, España

aGosto fly fishinG retailer World trade eXpo • 6-9 • Salt Lake City, Estados Unidos road shoW • 15-25 • Sydney, Melbourne, Brisbane (Australia); Auckland (Nueva Zelanda)

Xii foro internaCional de tUrismo, CiUdad y ComerCio • 26 y 27, San Luis • Caja de los Trebejos, Hotel Potrero de los Funes • Organizan: Cámara Argentina de Turismo (CAT) y Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) • Auspician: Ministerio de Turismo de la Nación; Gobierno de la Provincia de San Luis; e Inprotur • 5556-5556 • info@came.org.ar

CUarta jornada de CUltUra y tUrismo • 27, Buenos Aires • Isegh (Tucumán 1610) • Tema: "Turismo, cultura y marketing" • Organizan: Museo Isaac Fernández Blanco y Ente Turismo de Buenos Aires • Auspician: Fundación ProTurismo, Ahrcc, Asociación Argentina de Marketing (AAM), Federación de Asociaciones Amigos de Museos (Fadam) • 4327-0228

jUlio ConferenCia internaCional de neGoCios y tUrismo lGBt • 3-5 • Buenos Aires, Argentina • www.gnetwork360.com

septiemBre fit ameriCa latina - feria internaCional de tUrismo • 14-17 • La Rural, Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

en el exterior jUlio the smart traVel teChnoloGy shoW • 18-19 • Boston, Estados Unidos • www.eyefortravel.com/technology

aGosto ConVenCion mUndial GBta GloBal BUsiness traVel assoCiation • 4-7 • San Diego, Estados Unidos • www.gbta.org Visit Usa trade shoW • 21 • San José, Costa Rica • www.visitusacr.com ptm - paraGUay traVel mart • 23-24 • Asunción, Paraguay • www: no posee

septiemBre aBaV - feria de las ameriCas • 4-8 • San Pablo, Brasil • www.feiradasamericas.com.br

ftn - forUm de tUrismo de neGoCios • 10-11 • Florianópolis, Brasil • www.ftnonline.com

fite - feria internaCional de tUrismo de eCUador • 26-29 • Guayaquil, Ecuador • www.fite.info

itB asia international toUrism fair • 23-25 • Ciudad de Singapur, Singapur • www.itb-asia.com

fit - feria internaCional de tUrismo de ameriCa latina • 14-17 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

ConGreso mUndial sKÅl • 28-Octubre 5 • Nueva York, Estados Unidos • www.skal2013worldcongress.com

fit ameriCa latina feria internaCional de tUrismo • 26-29 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

traVel mart latin ameriCa • 18-20 • Quito, Ecuador • www.travelmartlatinamerica.com sahiC - soUth ameriCan hotel & toUrism inVestment ConferenCe • 23-24 • Bogotá, Colombia • www.sahic.com iftm - international frenCh traVel marKet • 24-27 • París, Francia • www.iftm.fr fita - feria internaCional de tUrismo de las ameriCas • 26-29 • México DF, México • www.fitamx.com

la Cita de las ameriCas • 30-Octubre 2 • Ft. Lauderdale, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com iltm - international lUXUry traVel marKet ameriCas • 30-Octubre 3 • Playa del Carmen, México • www.iltm.net

oCtUBre mitm – meetinGs and inCentiVe traVel marKet • 2-4 • Guadalajara, México • www.mitmamericas.com CanCUn traVel mart • 14-16 • Cancún, México • www.cancuntravelmart.com

eXpo Vnt Viajes, tUrismo y naCiones • 31-Noviembre 2 • Montevideo, Uruguay • www.expovtn-uruguay.com

noViemBre Wtm - World traVel marKet • 4-7 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com BUsiness traVel marKet • 6-7 • Londres, Inglaterra • www.businesstravelmarket.co.uk festiVal de tUrismo de Gramado • 7-9 • Gramado, Brasil • www.festivalturismogramado.com.br

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Gianni Onorato abandona Costa Cruceros

Quien se desempeñara hasta ahora como presidente de Costa Cruceros, Gianni Onorato, confirmó su alejamiento. “Ha jugado un importante papel en el desarrollo y crecimiento de la empresa”, comentó Michael Thamm, CEO de Costa. El directivo agradeció a Onorato por haber contribuido al éxito de la naviera y le deseó lo mejor para su futuro profesional y personal.

Se plancha la renta de autos en España

La consultora DBK prevé que el sector de las rentadoras de autos españolas cierre el año con un crecimiento del 0,3%. De confirmarse, será el segundo año consecutivo en que el sector muestra un estancamiento. Pero además, la consultora espera que se repitan otros parámetros de 2012. Por ejemplo, que el turismo extranjero crezca, mientras que el de negocios y el de viajeros nacionales, decaiga. En ese contexto, Andalucía se mantiene como el principal mercado regional de España.

Perú sanciona a las aerolíneas El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) anunció que aplicará sanciones a las aerolíneas TACA Perú, LC Busre y StarUp por no respetar el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Al parecer las compañías aéreas mencionadas se habrían negado a aceptar postergaciones de vuelos, así como transferencias de tickets a terceras personas. El Indecopi comprobó, según la sanción, que TACA Perú cobró US$ 29,50

a sus viajeros que pretendieron postergar sus vuelos. Y no solo la penalizó con US$ 33 por viajero, sino que la urgió a abstenerse de volver a cobrar. LC Busre, por su parte, cobraba US$ 35 toda vez que una persona quería transferir su ticket comprado a otra persona, pero además le exigía a los pasajeros que notificaran del cambio 48 horas antes cuando la ley estipula un plazo mínimo de 24 horas. StarUp, por su parte, exigía un pago de US$ 11,80 extra por cada pasajero que no se presentara a volar.

México: caen los turistas pero crece el impacto económico El sector turístico del país azteca vive días complejos. No terminan de ser difíciles porque en realidad hay indicadores positivos, pero mezclados con otros negativos que dibujan un panorama con altibajos. En concreto, de enero a marzo de este año, la cantidad de visitantes internacionales en México cayó un 0,78% con

relación al mismo período de 2012. En realidad, los turistas (es decir no los que sólo cruzan la frontera por el día, sino que pernoctan en el país) crecieron un 1,5%, los que cayeron fueron los paseantes, un 4,3%. Como contrapunto, el aporte económico alcanzó los US$ 3.352 millones, un incremento del 7,27%.

Se pone en marcha un plan B para que Alas-U pueda despegar

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia y Perú: Fabián Manotas Director en México: Patricia Díaz Salazar Auditado por:

Director - Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara

La aerolínea uruguaya sucesora de Pluna, fundada y dirigida por los extrabajadores de la transportadora, Alas-U, se apresta a aplicar un plan alternativo para volver a volar. Finalmente y basado en diversos análisis jurídicos, el gobierno uruguayo formalizó su negativa a que la naciente empresa le alquile los siete Bombardier CRJ que fueran de PU y hoy descansan en el aeropuerto de Montevideo. Según los re-

portes, existen serias posibilidades de que los aviones sufran embargos en Brasil debido a los juicios de extrabajadores de Varig que se desarrollan allí. Ante la posibilidad de perder las aeronaves, la Administración Mujica le negó la opción a Alas-U. En las últimas horas surgió la idea de que el Estado devuelva esas aeronaves a Bombardier y a cambio alquile cuatro máquinas para que Alas-U pueda despegar.

Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Damián Godoy, Miguel Cabrera, Verónica Díaz Colodrero Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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