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ANTIOQUIA Suplemento de La Agencia de Viajes Colombia

Diciembre de 2016 - Edición Nº 19 - 1.500 ejemplares

ENTREVISTA JUAN DAVID NARANJO,

Amazonas,

Akira Travel

“Somos la mejor opción para las agencias interesadas en vender Europa”

una aventura para el alma El acceso al río Amazonas y la selva que se extiende a lo largo de su curso ofrece a los viajeros que llegan al departamento del Amazonas la oportunidad de experimentar un contacto con la naturaleza y conocer las culturas ancestrales que habitan en esa región.

Con cinco años de operaciones en el mercado local, Akira Travel hace un positivo balance de 2016 y sigue enfocada en potenciar el turismo a Europa, destino que después de la eliminación del visado Schengen ha elevado las ventas de la mayorista. La Agencia de Viajes Antioquia habló con Juan David Naranjo, gerente de Akira Travel. Pág. 12

Bureau Medellín.

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Riu Hotels.

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Aeroméxico.

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Medellín en la mira de las cadenas hoteleras internacionales

n los últimos años, Medellín ha logrado posicionarse como un destino ideal para la realización de grandes eventos de carácter nacional e internacional, y se ha transformado en una ciudad innovadora con una sociedad deseosa de recibir con un amable “hola” a todos sus visitantes. Los segmentos de ocio, entretenimiento, eventos y reuniones han venido incrementando su participación en la economía de la ciudad, lo que ha permitido mejorar el posicionamiento de Medellín como destino turístico y de convenciones. Este posicionamiento ha atraído el desarrollo de nuevos proyectos, como la reforma del Aeropuerto Internacional José María Córdova, que incluye la ampliación de la zona internacional y le permitirá recibir 10 millones de personas que transitarán ampliamente en el puerto aéreo. Asimismo, se están ejecutando grandes proyectos hoteleros, la mayoría de ellos

afiliados a cadenas internacionales, que brindan una robusta oferta de hospedaje para el turista que llega a Medellín. Dentro de estos proyectos cabe destacar importantes cadenas internacionales que llegarán a la ciudad,

como el Hotel Hampton by Hilton, que traerá consigo 132 habitaciones en 2017; el Westin Elements, de la cadena Starwood Hotels, con 50 habitaciones; el Marriott, que tocará tierras paisas con dos hoteles en 2017 y 2018; la cadena hotele-

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ra Atton, la cual tiene presencia en Colombia, Perú, Chile y Estados Unidos, con 215 habitaciones principalmente visionadas para atender a los viajeros de negocios que visitan la ciudad; y City Express, cadena mexicana enfocada al segmento ejecutivo, que llegará en 2017 con 141 habitaciones. Asimismo, se tendrá la presencia de marcas hoteleras colombianas como el Hotel Square, proveniente de la cadena hotelera Estelar, con una capacidad de 148 habitaciones; la cadena Viaggio Select, con 135 habitaciones; y la cadena colombiana de hoteles boutique Blue Doors, que debutará en la ciudad con 110 habitaciones. Estos nuevos proyectos demuestran que Medellín es una ciudad que se transforma constantemente, mejorando la calidad de su servicio, innovando en su infraestructura y ofreciendo a sus visitantes y locales más y mejores espacios para el desarrollo de sus eventos.

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COTELCO-UNICAFAM

Antioquia, por debajo de Bogotá y Bolívar en Índice de Competitividad

l Centro de Pensamiento Turístico de Colombia, creado por Cotelco y Unicafam, dio a conocer el ranking de competitividad turística de los departamentos de Colombia. A través de esta medición se pretende indicar a los responsables de la gestión de los destinos turísticos del país, cómo sus mayores logros acuden a situarlos en posiciones destacadas para alcanzar los objetivos de desarrollo, y cómo aquellas brechas identificadas, que impiden la irrigación de los beneficios que aporta el turismo, deben ser incluidas en sus agendas de trabajo de tal forma que su gestión eficiente y prioritaria, bajo los principios de productividad y eficiencia, arrojen destinos turísticos competitivos en el orden nacional e internacional. De acuerdo con Gustavo Adolfo Toro, presidente ejecutivo de Cotelco, “el turismo es una importante

Cotelco y Unicafam presentaron los resultados del Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia 2015-2016, un ambicioso proyecto que será un faro para el análisis de la política de turismo en las regiones de Colombia.

dicadores, alineados con las mediciones del Foro Económico Mundial. Las evaluaciones fueron realizadas en ocho criterios: social, económico, ambiental, cultural, empresarial, mercadeo, gestión institucional e infraestructura. Los datos para la aplicación del índice fueron obtenidos a partir de las fuentes de información oficial, como el DANE, ministerios y demás entidades del orden nacional y regional; de igual forma, se llevó a cabo la aplicación de encuestas y gobernaciones.

herramienta para la generación de empleo e ingresos en las poblaciones vinculadas con las múltiples actividades que hacen parte de la cadena de valor de esta industria”.

LAS POSICIONES. En la medición 2015-2016 Bogotá fue reconocida como el destino más competitivo para la industria turística, alcanzando las mayores puntuaciones en los diferentes criterios. La capital obtuvo una calificación final de 6,82 sobre 10, destacándose en la infraestructura que facilita el turismo, el desarrollo de

¿CÓMO SE HIZO? Bajo los criterios de competitividad y sostenibilidad, Cotelco y Unicafam realizaron el cálculo de 99 in-

estrategias de promoción y mercadeo, además del impacto económico del turismo en la economía. En segundo lugar se ubicó el departamento de Bolívar, con calificación de 5,87 sobre 10, resaltándose su diversidad cultural, lo que le ha permitido desarrollar una oferta turística atractiva. Antioquia se ubicó en la tercera posición, con una calificación de 5,47 sobre 10. Los fuertes de Antioquia fueron los criterios ambientales, económicos y de infraestructura. El departamento cuenta con grandes riquezas naturales, lo que lo potencializa como un destino para este segmento de turismo. Las riquezas en especies y las áreas protegidas del departamento fueron un punto destacado en la medición. De igual forma, Antioquia ha logrado consolidar una infraestructura que favorece el desarrollo de la actividad turística.

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Designación en AMResorts Colombia

Ximena Gómez.

on el objetivo de fortalecer su presencia en Colombia, AMResorts ha designado a Ximena Gómez Hanssen para liderar la estrategia de distribución, marketing y ventas de la cadena hotelera en el mercado. De esta manera, Ximena Gómez se une al equipo del AMResorts en la nueva posición de senior sales manager, liderando el equipo de Ventas Internacional para Colombia y reportando directamente a Zoe La-

ra, directora internacional de Ventas y Distribución. En su nuevo papel, la ejecutiva es responsable por la expansión de la presencia de AMResorts en Colombia, además de cultivar las relaciones de la cadena en el mercado y la supervisión de responsabilidades anteriormente a cargo de Mundo Viajes Representaciones, que sigue siendo un socio de relevancia para AMResorts y permanece como contacto principal para los mercados de Chile y Perú. Mundo Viajes y Ximena Gómez trabajarán en conjunto en el mercado de Colombia en un período de transición hasta mediados de 2017. Hasta esta fecha, Mundo Viajes seguirá manejando las operaciones y reservas de Colombia. Con más de 10 años de experiencia en la industria de viajes, Gómez llega al equipo desde Decameron Hoteles, donde se desempeñó como directora comercial de Colombia y gerenta nacional de Ventas.

Neuquén regresó a Colombia y tiene planes para quedarse

on una caravana por Bogotá, Medellín y Cali, autoridades de la provincia argentina de Neuquén estuvieron en Colombia para dar a conocer al mercado nacional las opciones de viajes con las que cuentan los colombianos en la Patagonia. Autoridades de turismo del destino, entre representantes de Neuquentur, Villa La Angostura y San Martín de Los Andes, así como operadores privados, dieron a conocer su producto a más de 100 agentes de viajes en las tres ciudades. “Este año comienza algo a lo que le vamos a dar continuidad en el tiempo. Haremos dos via-

jes por año a Colombia para generar una relación comercial y de amistad entre Villa La Angostura y este país”, afirmó Pablo Bruni, secretario de Turismo de Villa La Angostura. Por su parte, la ciudad de Neuquén, capital de la provincia, está ubicada al este del territorio neuquino en el departamento Confluencia, donde convergen las aguas de dos importantes ríos: Limay y Neuquén, que son sus límites naturales y que dan vida a un fértil valle rodeado por mesetas típicas del relieve patagónico. La ciudad se encuentra dentro de la zona turística denominada la Estepa de los Dinosaurios.

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CELEBRACIÓN

Medellín encabeza las ventas de Riu en Colombia

La capital antioqueña es el principal mercado de Colombia para los hoteles que posee la cadena hotelera en Panamá. Con una fiesta al mejor estilo Riu, la marca celebró con sus partners un año de buenos resultados y muchas novedades.

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on una colorida fiesta, la cadena hotelera Riu agradeció a sus aliados más importantes la labor desarrollada durante este año en Colombia. Cerca de 140 profesionales del turismo hicieron parte de este evento, que además fue el escenario perfecto para dar a conocer las novedades de la marca. En primer lugar, hicieron referencia al posicionamiento de los hoteles de Panamá, el Riu Playa Blanca y el Riu Plaza Panamá, como los hoteles número uno en ventas en Colombia. “El plan combinado es el preferido por el mercado antioqueño. Agencias mayoristas como Luz Verde, Mayor Plus y A lugares y Destinos son los líderes de ventas a Panamá”, afirmó Enrique Mejía, gerente de Ventas de Riu en Colombia. Otra de las novedades es la apertura del Splash Water Park Punta Cana, el primer parque acuático de Riu, del cual podrán disfrutar todos los huéspedes que se alojen en cualquiera de los cinco hoteles que posee en este destino. Por su parte, en 2017 se dará apertura del Hotel Riu República con su servicio todo incluido 24 y sólo para adultos; y el anuncio de la remodelación y apertura del Riu Palace Las

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Américas en Cancún, que se convirtió en el primer hotel sólo para adultos de la cadena en Cancún. Asimismo, el pasado 19 de noviembre abrió el Riu Reggae, el sexto hotel de la cadena en Jamaica y el tercero en Montego Bay, un establecimiento bajo la categoría Clásico y en esta oportunidad sólo para adultos; y el 3 de diciembre abrió sus puertas el remodelado Riu Palace Cabo San Lucas. Finalmente, Mejía hizo referencia al gran logro de la marca de incursionar en Asia con el Hotel Riu Sri Lanka. “Ingresar en el continente asiático era uno de los grandes objetivos de Riu, y me alegra poder celebrar su consecución”, añadió. El evento tuvo lugar en el bar Kukaramakara, donde los animadores y la puesta en escena del establecimiento contagiaron a los asistentes de su alegría y les brindaron una agradable noche para celebrar y agradecer con Riu en Medellín.

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Airbnb y Aruba se asocian para impulsar el turismo de la isla

irbnb y Aruba sellaron un acuerdo que permitirá el desarrollo de un marco legal para que Autoridad de Turismo de Aruba (ATA) y Airbnb manejen de manera correcta el pago de impuestos y los estándares de calidad de los hospedajes, entre otros aspectos, y al mismo tiempo garantizar que todo se encuentre en línea con las políticas turísticas de Aruba. “Como la segunda nación a nivel global con mayor dependencia del turismo, el crecimiento continuo de Aruba se basa en ofrecer un equilibrio perfecto entre la oferta de alojamientos para diferentes tipos de viajeros, ofrecer calidad en las experiencias de nuestros visitantes, asegurar que cumplamos con sus expectativas y demandas, y al mismo tiempo brindar y garantizar los beneficios de la industria de la economía compartida para toda la comunidad y la isla en general”, di-

Shawn Sullivan y Ronella Tjin Asjoe-Croes.

jo Ronella Tjin Asjoe-Croes, CEO de la ATA. “Esta colaboración dará a aquellos que visitan Aruba más opciones para viajar mientras se promueve el turismo sostenible como parte de la economía local”, dijo Shawn Sullivan, líder de Políticas Públicas de Airbnb para Centroamérica y el Caribe. Actualmente hay 1.360 propiedades listadas de Airbnb en toda la isla, que dan la bienvenida a la amplia gama de los viajeros a las playas galardonadas del país.

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JUAN DAVID NARANJO, gerente de Akira Travel

“Somos la mejor opción para las agencias interesadas en vender Europa” Con cinco años de operaciones en el mercado local, Akira Travel hace un positivo balance de 2016 y sigue enfocada en potenciar el turismo a Europa, destino que después de la eliminación del visado Schengen ha elevado las ventas de la mayorista. La Agencia de Viajes Antioquia habló con Juan David Naranjo, gerente de Akira Travel.

¿C

uál es la trayectoria de la empresa? -Akira Travel lleva cinco años en el mercado. Nació de la necesidad y el interés de varias agencias de viajes en los productos que teníamos ini-

cialmente, cuando éramos una promotora de servicios. Gracias a las características de nuestros paquetes y la especialidad que teníamos en cada uno de ellos, las agencias nos comenzaron a solicitar nuestros productos, así que nacimos para cubrir dichas necesidades. Inicialmente, comenza-

Akira Travel lleva cinco años en el mercado. Nació de la necesidad y el interés de varias agencias de viajes en los productos que teníamos inicialmente, cuando éramos una promotora de servicios. mos a trabajar con los profesionales del turismo de ciudades intermedias como Quibdó, Villavicencio y Tunja, donde concentramos nuestros esfuerzos, hasta que empezamos a recibir solicitudes también de Bogotá, Cali

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antioquia ciudades principales y coloniales, con sus diferentes combinaciones.

y Medellín, así que abrimos mercado en estas ciudades también. -¿Cuál es la oferta de Akira Travel? -Nuestra especialidad es Europa y México, sin dejar de lado destinos como Egipto, Dubái, Turquía, es decir, vendemos Europa de una forma diferente a todos los demás, pues además de ofrecer los circuitos básicos y clásicos, nosotros brindamos opciones distintas. Por ejemplo, además del viaje tradicional a los principales países (España, Italia y Francia), incluimos rutas que no son tan demandadas como Luxemburgo y Fráncfort. Uno de nuestros principales productos en el Viejo Continente es “Europa Fabulosa”, un viaje de 17 días con tiquetes y traslados incluidos, donde agregamos una conexión a Zúrich o a Austria. Hemos empezado a especializarnos en destinos diferentes con el mismo costo. La oferta en México abarca todo el país. Desde Ciudad de México hasta Cancún, Puerto Vallarta y Acapulco, pasando por destinos como Guanajuato, Guadalajara y demás

-¿Cuáles han sido los resultados en Europa? -Nosotros después de lo de la exención de la visa tuvimos un magistral incremento del 200% en las ventas. Si bien los viajeros que visitan por primera vez Europa quieren realizar la que denominamos “la primera pincelada” (España, Francia e Italia), Akira Travel les brinda combinaciones únicas, que harán del viaje una experiencia mucho más inolvidable que la tradicional, y eso nos benefició sobremanera este año. -¿Cuál cree que es la tendencia de viajes a Europa? ¿Qué ha cambiado respecto a los últimos años? -En primer lugar, el mercado de Internet es la mayor tendencia hoy en día. Sin embargo, los pasajeros tratan de comprar por la web, pero siempre habrá quien prefiera viajar con un plan organizado y acuda a un asesor. Desde la eliminación del visado han comenzado a cambiar los costos por la entrada de más competidores al mercado, la prontitud de venta. La facilidad de venta de

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Europa ha sido abismal. También ha cambiado el volumen de personas que viajan, ahora se ha incrementado, de manera que nosotros seguimos desarrollando el mismo trabajo pero con nuevas rutas y tours.

Uno de nuestros principales productos en el Viejo Continente es “Europa Fabulosa”, un viaje de 17 días con tiquetes y traslados incluidos, donde agregamos una conexión a Zúrich o a Austria. Hemos empezado a especializarnos en destinos diferentes con el mismo costo. -¿Qué balance hace de 2016? -Este año superó nuestras expectativas. Tuvimos un crecimiento en ventas que veíamos venir, pero no sabíamos que era tanto. Alcanzamos cerca del 200% de incremento de pasajeros a Europa durante 2016, así que fue un año completamente satisfactorio. Realmente nos enfocamos en nuestra tradicional consigna “nunca vendan chicharrón”,

es decir, no vendemos problemas, nosotros, aunque suene a cliché, nos enfocamos en el servicio. -¿Cuáles son las proyecciones y desafíos para 2017? -Como un crecimiento de esa magnitud, efectivamente tendrá su momento de declive, somos conscientes de que en 2017 buscaremos estabilidad aunque esperamos un incremento del 50%. Vamos a sacar nuevas rutas y nuevas opciones de compra para el pasajero que por primera vez viaja a Europa, así como nuevos circuitos para los que viajan por segunda o tercera vez a Europa. Queremos volver más asequible el viaje a Europa con tarifas más competitivas. -¿A qué atribuye el éxito de la empresa? -Akira Travel maneja todo en pesos, así que las tarifas no están expuestas a variación. Otra de nuestras ventajas es que salimos todos los viernes y ese es el plus que más les gusta a los agentes de viajes. Además, brindamos una atención más personalizada a las agencias, uno de nuestros pilares, además de una calidez humana excepcional.

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La isleta de Aviatur en Barú, una experiencia única en el Caribe colombiano

Medellín y Tolú, conectados con Satena

l municipio de Tolú representa para los viajeros antioqueños, y más concretamente para los habitantes de Medellín, un lugar de paseo, descanso y relax gracias a sus playas, cultura local y su maravillosa gastronomía. Por esta razón, la aerolínea Satena, consciente de que en el municipio hay un aeropuerto que permite el ingreso y operación segura de sus aeronaves, decidió empezar a operar entre Medellín y Tolú, aportando así al progreso y desarrollo de la región. La buena noticia es resultado de las recientes obras y adecuaciones realizadas en el terminal aéreo de Tolú, lo cual permite

que la operación de Satena inicie el 2 de diciembre en la ruta Medellín-Tolú con tres vuelos semanales (lunes, miércoles y viernes); una ruta en la que la aerolínea 100% colombiana vislumbra un gran potencial de pasajeros que permitirá programar más frecuencias en la medida que el mercado crezca. El vuelo se realizará en un ATR42-600 con capacidad para 48 pasajeros, el cual partirá del Aeropuerto Olaya Herrera a las 10.23 y regresará a las 11.51; sin duda un ahorro representativo de tiempo en relación al largo recorrido que implica realizar el viaje por carretera.

bicada en la Ciénaga de Cholón (Barú), a 45 minutos en lancha rápida desde Cartagena, se encuentra la isleta que la agencia de viajes Aviatur pone a disposición de los clientes que buscan experiencias únicas y exclusivas. Se trata de un lugar ideal para conocer y disfrutar la naturaleza y un paisaje conformado por playas de arena blanca, agua turquesa, caños

rodeados de manglares y corales multicolores. Esta exclusiva isla, que se alquila para un mínimo de 30 personas y un máximo de 200, es un escenario ideal para los interesados en realizar eventos familiares y empresariales, pasadías, matrimonios, convenciones y conferencias, entre otros, en un lugar único en la costa Caribe colombiana.

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LQ HOTEL BY LA QUINTA

Gran apertura en Medellín

bicado en el sector de Las Palmas y con una inversión de $ 18 mil millones provenientes de 60 propietarios de suites hoteleras y una generación de 150 empleos directos y más de 200 indirectos en la obra, el Grupo Suites incursiona en Latinoamérica con la marca La Quinta inn. LQ Hotel by La Quinta representa una extensión internacional de la marca La Quinta que surge gracias a más de 45 años de experiencia en hospedaje en Estados Unidos y México. Con más de 880 hoteles

El Grupo Suites incursiona en Colombia con la marca LQ y el nuevo Hotel LQ by La Quinta en Medellín.

ubicados globalmente, esta nueva apertura demuestra el continuo crecimiento de La Quinta en Latinoamérica y ofrece a los viajeros una experiencia excepcional. Los hoteles LQ están diseñados y ubicados estratégica y con-

venientemente para satisfacer las expectativas de ambos viajeros en Latinoamérica, tanto los de negocios como los de placer. Al finalizar 2016, el alcance de las franquicias La Quinta será de 239 hoteles en diferentes destinos, incluyendo México, Colombia, Chile y muchos más en Latinoamérica. “Adicionalmente este nuevo hotel se suma al portafolio de hoteles Holiday inn Express Medellín, Holiday Inn Cúcuta y los restaurantes madeiras con los cuales la cadena busca consolidarse como una óptima alternativa

para el viajero de negocios y descanso”, afirmó Luis Fernando Toro, presidente del Grupo Suites. Para el viajero de placer o de negocios, el hotel de ocho pisos y 82 habitaciones altamente equipadas, espacios confortables, centro de negocios, salones de eventos, bar y restaurante, ofrece a sus huéspedes una experiencia única. La terraza ofrece servicio de bar; además de un gimnasio y piscina con una hermosa y única vista de la ciudad. “Damos la bienvenida a LQ Hotel Medellín. El aumento de visitantes en la región ha creado una alta demanda en calidad y precio entre los viajeros de negocios”, señaló Rajiv Trivedi, director oficial de Desarrollo de La Quinta.

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Medellín y Bogotá, en las prioridades de Curazao

palabras de agradecimiento a los cerca de 30 asistentes y se refirieron al crecimiento de 7% a 10% en la llegada de colombianos a la isla en 2016 con respecto al año anterior. “Colombia está en crecimiento, es un mercado que se ha estabilizado luego de la fluctuación del dólar y esVíctor Dapena, Muriat de Brong y Marco Leal. tá entre los objetivos n un almuerzo para periodistas, de 2017 para la Oficina de Turisla Oficina de Turismo de Curazao mo de Curazao, con Bogotá y Meagradeció su acompañamiento du- dellín como plazas primarias”, afirrante este año en la difusión de la mó de Brong. Medellín continúa constituyéndoinformación curazoleña en la región. El afamado restaurante Club Co- se como un mercado esencial para lombia de Bogotá fue el escenario el destino gracias al vuelo directo de donde los funcionarios de la autori- la aerolínea local, y fue fundamental dad de turismo, a la cabeza de Mu- para Curazao el trabajo de los agenriat de Brong, gerente de Mercadeo tes de viajes de la región que han y Responsable para Latinoamérica; hecho parte del incremento de paVíctor Dapena, gerente para Colom- sajeros viajando a la isla, que para bia; y Marco Leal, su par para el mer- este año reporta una suma de cercado venezolano; dirigieron unas ca de 11 mil colombianos.

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TURIVEL

Apuesta por Europa y el Caribe en 2017

i bien 2016 tuvo un pequeño incremento en las ventas del 2% con respecto al año pasado o al esperado 5% o 7%, la mayorista hizo referencia al aumento en los viajes a Europa luego de la exención del visado Schengen para los colombianos. “Resurgió Europa por el no visado, lo cual ayudó a que el mercado no cayera y nos permitió mantenernos”, afirmó Alejandra García, de Turivel. Una de las mayores novedades de Turivel es la incorporación con éxito de las salidas a Europa ajustadas a las medidas de las necesidades de sus clientes. Por su parte, también refuerza la plataforma online para permitirles a los profesionales del turismo realizar sus reservas por medio de esta herramienta digital de fácil acceso. En otro orden, gracias al trabajo conjunto con las agencias de viajes y asesores internos, Turi-

Alejandra García.

vel continúa con sus operaciones en Cancún, Punta Cana, Suramérica y Centroamérica para el año entrante. A su vez, la mayorista estructura paquetes para 2017 y aún ofrece la posibilidad a los agentes de viajes de reservar todas las temporadas de este nuevo año, pues las tarifas ya se encuentran disponibles.

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Iberia volará directo la ruta Medellín-Madrid IXTAPA-ZIHUATANEJO

Un año favorable para nuevos destinos mexicanos C

n la próxima temporada de verano en Europa, que se inicia el 26 de marzo, Iberia cambiará su operación en Medellín y ofrecerá vuelos sin escalas en la ruta Medellín-Madrid-Medellín. Así, la aerolínea ofrecerá tres vuelos semanales directos, tanto a la ida como al regreso (miércoles, viernes y domingo), con un incremento significativo de la oferta y un mejor servicio para los clientes. Iberia ofrecerá cerca de 90 mil asientos anuales en la ruta, lo que supone un incremento notable de

una oferta que en la actualidad se comparte con Cali. Estos vuelos se ofrecerán con sus aviones más modernos, los Airbus 330-200, con capacidad para 288 pasajeros (19 en Business y 269 en Turista). Precisamente, en días pasados Iberia recibió uno de estos aviones, el cual bautizó con el nombre de Bogotá. Los aviones están equipados con las nuevas cabinas Business y Turista de Iberia, con wi-fi a bordo y un atractivo sistema de entretenimiento, entre otros beneficios.

on el apoyo del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) y acompañados por Aeroméxico, representantes de destino presentaron en el mercado antioqueño las bondades de Ixtapa Zihuatanejo. Medellín fue la ciudad donde inició esa serie de recorridos que las autoridades mexicanas desarrollaron en el país debido a su constante interés en el mercado colombiano. Ixtapa-Zihuatanejo está ubicado en el Pacífico mexicano, que ofrece paradisiacas playas, excelente hospedaje y múltiples y variadas actividades para todos los segmentos. Ixtapa-Zihuatanejo se ha abierto pa-

so en Colombia por ser un destino donde convergen dos paraísos representados. La caravana contó con la participación de Pedro Castelan, director ejecutivo de la Oficina de Turismo de Ixtapa-Zihuatanejo; y su gerente de Promoción, Ana Guillermina Camarena; quienes dieron a conocer las bondades y la belleza de este lugar ante los agentes de viajes invitados. La jornada terminó con el sorteo de un viaje de ocho noches a Ixtapa vía Aeroméxico (MedellínZihuatanejo-Medellín) para una persona con alojamiento en los hoteles Sunscape de Ixtapa (4 noches) y en el Hotel Las Brisas (4 noches).

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on un exclusivo almuerzo para las agencias de viajes aliadas y principales socios de la aerolínea en la capital antioqueña, Aeroméxico hizo extensivo su agradecimiento por el trabajo conjunto durante un año y nueve meses de operaciones ininterrumpidas en Medellín. En el restaurante In Situ del Jardín Botánico, los asistentes pudieron disfrutar de los sabores de uno de los sitios enmarcados en la transformación de uno de los principales jardines botánicos colombianos, creado para convertirse en patrimonio cultural del país. Durante la jornada, Aeroméxico hizo referencia a su trayectoria en el

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Aeroméxico agradece al trade por este año de operaciones

Una vez más, la aerolínea mexicana se acerca al trade para festejar y dar las gracias por un año de buenos resultados y trabajo conjunto.

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país y al crecimiento gracias al desarrollo de labores conjuntas al lado de los diferentes actores del sector (hoteles, destinos y tarjetas de asistencia, entre otros). Actualmente, la aerolínea opera un vuelo diario y directo con una oferta de más de 1.700 asientos semanales, operados por equipos Boeing 737 con capacidad para 124 pasajeros, 12 en Clase Premier, lo que permite atender sus necesidades de viaje, ya sea de negocio o placer. De esta manera, Medellín está conectada con Ciudad de México, y desde Bogotá los pasajeros pueden conectar con 45 destinos en México, 17 en Estados Unidos, 4 en Europa, 3 en Canadá y 2 en Asia.

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Primer vuelo de VivaColombia en la ruta Rionegro-Apartadó

on la presencia de 50 soldados del Centro de Instrucción y Entrenamiento Básico de la Cuarta Brigada como invitados especiales, VivaColombia realizó el 15 de noviembre los vuelos inaugurales Rionegro-Apartadó y Apartadó-Rionegro. El primer vuelo salió a las 6.35 del Aeropuerto José María Córdova de Rionegro y llegó a las 7.20 al Aeropuerto Antonio Roldán Betancourt, ubicado en el municipio de Carepa, que presta sus servicios a Apartadó, donde los viajeros fueron recibidos con un acto. De esta forma quedó oficialmen-

te inaugurada la ruta nacional número 23° con la que la aerolínea reitera su compromiso de contribuir al desarrollo empresarial y turístico de municipios con gran potencial. “Los tiquetes entre Rionegro y Apartadó, ruta que se caracteriza por ser una de las predilectas para negocios, están disponibles desde $ 49.990 por trayecto. En apenas dos meses, desde cuando la compañía comenzó las ventas, hemos generado el Efecto Viva, que en este caso se traduce en la disminución del 44% de los precios”, explicó William Shaw, presidente de VivaColombia. “Para Airplan, como operador y administrador del aeropuerto, la llegada de una nueva aerolínea significa un gran reto y un esfuerzo mayor para generar todas las facilidades a la operación”, afirmó Luis Alberto Rodríguez, gerente de Aeropuertos Regionales de Airplan S.A.

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Hampton by Hilton llega a Medellín

ilton continúa su expansión en Latinoamérica con la apertura del Hampton by Hilton Medellín, un hotel de 132 habitaciones que pertenece a la compañía Metro Operación Inmobiliaria SAS. “Esta apertura marca un hito importante a medida que continuamos expandiendo la presencia de la marca Hampton en Colombia y cumpliendo nuestro compromiso de ofrecer el servicio amistoso y auténtico de la marca a viajeros de negocios y de placer”, afirmó Phil Cordell, director global de la División de Servicio Enfocado y Gestión de Hampton by Hilton. Ubicado en el centro de la zona corporativa y financiera de “Milla de Oro”, el Hampton by Hilton Medellín ofrece un lobby en el piso 14°, conexión wi-fi de cortesía, gimnasio 24 horas, terraza con jacuzzi en

el piso 15°, centro de negocios y una sala de reuniones con capacidad para 60 personas. Las habitaciones están equipadas con la cama “Hampton Bed” y televisión de alta definición de 40 pulgadas. El nuevo hotel ofrece como cortesía el desayuno caliente “Hampton´s On the House” y una tienda de artículos esenciales las 24 horas. “Estamos entusiasmados por abrir el nuevo Hampton by Hilton Medellín en una ubicación privilegiada, a pocos minutos de centros comerciales, edificios de oficinas, restaurantes y muchas opciones de entretenimiento”, dijo Camilo Gómez Sanmiguel, gerente general de la propiedad. El Hampton by Hilton Medellín participa en Hilton HHonors, el programa de lealtad para las 13 marcas hoteleras de Hilton.

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Amazonas,

En días despejados los atardeceres sobre el río Amazonas son espectaculares.

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on 109.665 km², Amazonas es el departamento más extenso, selvático y meridional de Colombia (está situado casi en toda su extensión por debajo de la línea del Ecuador). Se trata de un colosal terreno cubierto de jungla, ríos caudalosos, fauna excepcional y etnias ancestrales, que trasciende los límites colombianos y se inscribe en un universo verde, único y agreste abrazando a seis países del continente americano. No cabe duda de que la Amazonía es un referente mundial y Colombia tiene la suerte de acoger una importante porción del norte, en los departamentos de Amazonas, Caquetá, Putumayo, Vaupés, Guainía y Guaviare. La región amazónica es uno de los universos que junto a la Orinoquía, las montañas andinas y las costas Pacífica y Caribe, conforman la abrumadora riqueza natural y cultural de la República de Colombia. Pero la Amazonía es también un misterio, un enigma y un sueño que cautiva a miles de colombianos y extranjeros; miles de ciudadanos que desde su cotidianidad urbana, ya sea en Bogotá, Medellín, Madrid, Londres o Berlín, por citar solo algunas

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El simpático mono churuco anda suelto en el bioparque de la Fundación Icocosa, junto al Hotel Amazon On Vacation.

urbes del mundo, añoran recorrer sus recovecos y entresijos verdes tejidos por su imaginación a lo largo de décadas. Por supuesto, Amazonas no puede quedar reducido a la imaginación del potencial viajero. Ahora, por el contrario, se revela como un destino viable y atractivo para el colombiano. Y aunque muchos son los productos turísticos de gran nivel que ofrecen operadores turísticos de países vecinos como Ecuador, Perú

y Brasil, en esta ocasión presentaremos una muestra general de los atractivos turísticos en el departamento del Amazonas colombiano, con Leticia como punto de partida. LETICIA, PUNTO DE PARTIDA. Leticia, el municipio más meridional del país, cuenta con más de 40 mil habitantes y fue fundada en 1867 en las épocas de la bonanza del caucho para servir de encuen-

tro con Brasil y Perú. Esa es precisamente la esencia de esta ciudad: ser un punto de encuentro de tres países. Leticia es así una ciudad de gran vocación comercial que tiene al río Amazonas como eje estratégico y está hermanada hasta el tuétano con su vecina brasileña Tabatinga. Leticia y Tabatinga son prácticamente una sola ciudad, separadas apenas por una calle; los habitantes de las dos localidades vienen y van de un lado a otro, mientras que cruzando el río se encuentra la pequeña población peruana de Santa Rosa. En el fondo, los habitantes de esta región del mundo constituyen un solo pueblo amazónico, diverso, eso sí, enriquecido por tres nacionalidades y sus respectivos migrantes del interior, así como por las etnias ancestrales ticunas, huitotos y boras, entre otras, que a través de las décadas se han ido mezclando unas con otras. Leticia es como tal el punto de partida para emprender diversas excursiones por toda la Amazonía, las cuales pueden adquirirse en las agencias operadoras (son poco más de 10) que tienen sus oficinas en el centro de la ciudad. De igual manera, el municipio

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CÓMO LLEGAR

Desde el interior del país solo se puede llegar por vía aérea, una ruta que es volada por las principales aerolíneas que operan en Colombia, desde el Aeropuerto El Dorado de Bogotá hacia el Alfredo Vásquez Cobo. Aunque se trata de un pequeño y viejo aeropuerto, actualmente se pueden apreciar las obras que se adelantan y que dejarán a la ciudad con una moderna terminal aérea, mejor incluso que la de su vecina Tabatinga. El aeropuerto de Tabatinga tiene conexiones aéreas con Manaos. Por supuesto la vía fluvial es otra opción de llegar y salir de Leticia, con destino a Perú o Brasil. cuenta con variedad de alojamientos de distintos niveles (el aire acondicionado es fundamental). En la ciudad se puede disfrutar de un espectáculo alucinante: la llegada de los loros a los árboles del Parque Santander, que pasadas las cinco de la tarde arriban en un magistral estruendo. Sin embargo, el punto nodal de la ciudad es el malecón, desde donde salen todas las embarcaciones a los distintos atracti-

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Dormir en un árbol de 30 m. en medio de la selva es posible en la Reserva Natural Tanimboca.

vos distribuidos en ambas riberas del río Amazonas. Es el caso de la Reserva Natural Marasha, ubicada a media hora de Leticia por el río Amazonas en territorio peruano (15 km. de distancia), que ofrece alojamiento en cabañas y pasadías con actividades de aventura y contacto con la fauna. RESERVA NATURAL TANIMBOCA, IMPERDIBLE. Una visita imperdible en Leticia es la Reserva Natural Tanimboca, situa-

da a 11,5 km. del casco urbano. Para llegar allí basta tomar los motocarros que circulan por Leticia y por un módico precio llegar a esta reserva que comprende 30 ha. de bosque y ofrece actividades de ecoturismo y turismo de aventura con bajo impacto ambiental. Los guías nativos especializados llevan a los turistas por los senderos de selva secundaria, explicando a cada paso la flora que los circunda e identificando arañas, ranas venenosas, insectos y micos, entre otros especímenes.

En el Parque Ecológico Mundo Amazónico los turistas pueden acercarse a la cultura ticuna, huitoto y bora.

En cuanto a la aventura, el lugar es pionero en canopy sobre árboles a más de 35 m. de altura, una experiencia imperdible en el Amazonas que ofrece una atractiva vista sobre las copas de los árboles. Igualmente, el lugar cuenta

con dos espectaculares cabañas sobre los árboles construidas con los más altos estándares de seguridad, comodidad y sostenibilidad, y que les permiten a los huéspedes sentir los sonidos y la vida nocturna de la selva amazónica. Final-

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En cercanías a Puerto Nariño todavía pueden apreciarse los enormes árboles que constituyen la selva primaria.

mente los visitantes disfrutan de un típico almuerzo amazónico, en donde el pescado es un ingrediente fundamental.

tar de esta población nativa de casas de colores y sin carreteras (solo caminos), pues los automóviles están prohibidos.

PUERTO NARIÑO, PARA QUEDARSE UNA NOCHE. Si bien a esta hermosa y apacible población se puede llegar en lancha desde Leticia en un recorrido de una hora y 40 minutos en contracorriente por el río Amazonas y regresarse esa misma tarde, la recomendación para los turistas es pasar al menos una noche en sus hospedajes. Puerto Nariño es un destino sostenible situado en la confluencia de los ríos Loretoyacu y Amazonas, a 85 km. de Leticia, y en donde es posible avistar a los delfines grises y rosados. Desde allí también se pueden emprender diversas excursiones por la selva, como navegar por el lago Tarapoto, hacer caminatas nocturnas y en general, disfru-

PARQUE MUNDO AMAZÓNICO. Sobre la misma vía que conduce a Tanimboca se encuentra el Parque Ecológico Mundo Amazónico, un centro de interpretación ambiental que cuenta con colecciones de plantas endémicas y frutales del Amazonas; un acuario con una amplia muestra de los peces amazónicos; y un sendero por una densa selva. El parque cuenta también con guías nativos que explican distintos aspectos de las etnias, e incluso se puede practicar el tiro con arco, flecha y cerbatana. La visita al lugar, con todos los componentes incluidos, puede tardar todo un día, dejando al turista bien empapado de la cultura y naturaleza amazónica.

Se recomienda pasar una noche en la hermosa población de Puerto Nariño.

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capital de Antioquia fue anfitriona de un evento organizado por Mundial de Cruceros, representante exclusivo de Norwegian Cruise Line (NCL) en Colombia; y Jeniffer Rivera, representante de la Oficina de Turismo de Las Bahamas para Colombia y la Región Andina, en alianza con las mayoristas Mundiastur, Turismo Total y WTR. “El propósito de la jornada fue el de agradecer a todas las agencias de viajes por su respaldo a nuestras labores promocionales y comerciales durante este año. Lo quisimos hacer con Bahamas, porque la naviera tiene muchas paradas y realiza muchas visitas semanales a sus islas”, comentó Martha Roa, gerenta de Mundial de Cruceros. Durante el encuentro, las representantes compartieron novedades y actualizaciones de sus productos y servicios en altamar y en tierra. “Una de las novedades es que estamos cumpliendo 50 años, y en esa misma dirección les contamos sobre el barco que viene a Alaska, que es el Norwegian Bliss; sería en este caso el tercer navío de la serie Breakaway, con capacidad para 4.000 huéspedes en acomodación doble”, agregó Roa.

Agradecimiento de Mundial de Cruceros y Bahamas al trade antioqueño

Representantes de Mundial de Cruceros, Las Bahamas, Mundiastur, Turismo Total y WTR.

Los representantes para Colombia de Norwegian Cruise Line, la Oficina de Turismo de Las Bahamas, junto con las mayoristas Mundiastur, Turismo Total y WTR, convocaron a los agentes de Medellín para agradecerles su apoyo durante todo el año.

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Por su parte, la representante de Las Bahamas agregó: “Se trató de una actualización en información del destino. Muchos de los agentes de viajes durante todo el trabajo que se ha realizado en el año han tenido cierto temor de vender a Las Bahamas porque conocen muy poco. La idea es que sepan que Bahamas es mucho más que Nassau, pues tiene 16 islas con infraestructura turística de talla internacional. De hecho, este año volvió a ser catalogado como uno de los mejores destinos de lujo en el Caribe”. Rivera dijo también que el objetivo en Medellín fue el de consolidar el mercado: “Realmente para Bahamas la capital de Antioquia y sus alrededores son muy importantes, porque han tenido la iniciativa de explorar más nuestro destino, a través de un producto innovador. Ellos están interesados en no solamente promocionar Nassau y Gran Bahamas, que son las islas donde tenemos mayor concentración turística, sino en otros lugares como las islas Exuma, donde tenemos un Hotel Sandals, catalogado este año como el mejor hotel de golf del Caribe; y Harbour Island, con atractivos naturales como sus playas rosadas”.

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Oasis, con nueva directora en Medellín

la cadena, con 3.800 habitaciones distribuidas en Cancún y Riviera Maya. “2016, aun cuando hubo ciertas dificultades en la industria en general, para Oasis representó un buen año, pues logramos cumplir con la meta y estamos José Armando Rojas, ejecutivo de Cuenta para Colombia muy bien posicionados en Bogotá. En tanto en y Panamá basado en Bogotá; y Daniela Palacio. Medellín, desarrollaa son más de cuatro años que mos constantemente varias actiOasis sirve al mercado colom- vidades para fortalecernos”, menbiano con una gran oferta hotelera cionó la ejecutiva. Las propiedades de la cadena en el Caribe. Uno de los más recientes anuncios de la marca pa- son de 4 estrellas y 5 estrellas, dira Colombia fue la designación de rigidas principalmente a las famiDaniela Palacios como su directora lias. Para 2017, Palacio tiene code Ventas en Medellín, plaza que mo objetivo incrementar las estraaño tras año se fortalece. De es- tegias para incentivar a más agenta manera, el mercado antioque- tes de viajes de Medellín y Pasto, y ño tiene la posibilidad de cono- crecer en otras zonas del país, así cer mucho más acerca de los 10 como en diversos segmentos, cohoteles que actualmente posee mo es el caso de los millennials.

American Airlines realizó Feria de Productos y Destinos

l pasado miércoles 16 de noviembre, el equipo de Ventas de American Airlines en Colombia realizó su Feria de Productos y Destinos en la ciudad de Medellín. Desde las 8 hasta las 14, más de 130 agentes de viajes de Medellín y ciudades cercanas asistieron a la feria organizada por el equipo de American Airlines, quienes promovieron el nuevo destino de la aerolínea a Cuba. Los asistentes recibieron información sobre los nuevos destinos de American Airlines, la renovación de su flota, su programa de viajero frecuente y sus programas cor-

porativos, horarios de vuelos y los servicios que se prestan en la Oficina de Boletos y en el aeropuerto en Medellín. Representantes de Miami, Bahamas/Sandals y Aspen fueron los invitados especiales, quienes aprovecharon la oportunidad para dar a conocer de manera detallada la oferta que poseen cada uno de los destinos para el viajero colombiano. Con su llegada a La Habana en su nuevo itinerario, American Airlines servirá a Camagüey, Cienfuegos, Holguín, Santa Clara y Varadero. Asimismo, operará 13 vuelos diarios entre Cuba y Estados Unidos.

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El IPW llegó a Colombia de la mano de Interamerican Network

Interamerican Network presentó las características del IPW, una de las ferias de turismo más importantes de Estados Unidos.

l pasado viernes 18 de noviembre, Aydeé Suárez, country manager para Colombia de Interamerican Network; con el respaldo de Julio Acero, asistente comercial de la Embajada de Estados Unidos; realizó una completa presentación ante la junta directiva del Comité Visit USA Colombia para explicar las características y bondades del IPW, una de las ferias turísticas más importante de Estados Unidos. “Se trata de una oportunidad única para que más turoperadores mayoristas del país participen en esta feria donde tendrán la oportunidad de realizar más de 30 citas comerciales con productos y atracti-

Aydeé Suárez y Julio Acero.

En el IPW tendrán la oportunidad de realizar más de 30 citas comerciales con productos y atractivos estadounidenses, además de experimentar el destino anfitrión y de participar de una interesante agenda académica. Aydeé Suárez

vos estadounidenses, además de experimentar el destino anfitrión y de participar de una interesante agenda académica”, comentó Suárez. El próximo encuentro, que promete ser una versión sin precedentes, se llevará a cabo en Washington DC, casa matriz del IPW, del 3 al 7 de junio de 2017. El IPW, organizado por la US Travel Association, no es una feria comercial típica. Los tres días del evento contemplan jornadas de citas de negocios previamente agendadas entre más de 1.000 organizaciones de turismo estadounidenses y más de 1.300 compradores nacionales e internacionales de más de 70 países, generando expectativas de negocios futuros por más de US$ 4.700 millones para el país. El IPW 2017 tendrá lugar en el Centro de Convenciones Walter E. Washington, con más de 1.100 stands de expositores de Estados Unidos y la masiva asistencia de más de 5.000 profesionales de la industria.

Director Editorial Fabián Manotas <colombia@ladevi.com> Dirección Comercial Adrián González <adrian@ladevi.com> Ventas Jessica Sánchez, Claudia Álvarez, Redacción Juan Subiatebehere, Juan Duque Rodríguez, Diego Gantiva Gómez, Luisa Valdivieso Mendoza, Alberto Gianoli (corrección) Arte Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Es una publicación de:

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