A N T I O Q U I A Suplemento de La Agencia de Viajes Colombia
Abril de 2017 - Edición Nº 23 - 1.500 ej.
Cuba y su radiante cayería La belleza excepcional de las playas de Cuba no tiene límites para los cazadestinos, quienes encuentran el paraíso deseado en los cayos de la isla. Estos islotes, formados en la superficie de arrecifes de coral, son el lugar perfecto para los amantes de la exclusividad, con una riqueza de fauna y flora incomparable y excelentes sitios de buceo. ¬Pág. 3
Avianca con vuelo diario a Montería ¬Pág. 22 Latam Airlines: conexión directa a Santa Marta ¬Pág. 8 ¬P
Ladevi reafirma su compromiso con Medellín con el Workshop ¬Pág. 24
Con esta edición: Manual Europa C
ENTREVISTA
Jorge Ramírez, OIT
“Tenemos accesibilidad para todos los mercados” En diálogo con La Agencia de Viajes Antioquia, Jorge ge Ramírez, gerente de la Organización Internacional de Turismo (OIT), contó sobre el balance del año pasado, su amplio portafolio de productos, las ventajas ajas diferenciales como marca y las expectativas de crecimiento durante 2017. ¬Pág. 16
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Cuba y su radiante cayería
tinos turísticos importantes del país como Varadero, Trinidad, Pinar del Río, Cienfuegos y Santiago de Cuba. Quienes elijan conocer la belleza de este islote tendrán como visita obligada las playas Sirena y Paraíso, las más hermosas del cayo. Los visitantes podrán disfrutar de la práctica de deportes náuticos, buceo, esnórquel y hasta paseos a caballo o en moto. Particularmente, la playa Sirena es ideal para el buceo contemplativo, mientras que Paraíso hace honor a su nombre con deslumbrantes aguas tranquilas de color turquesa. Además, es considerada una playa nudista casi privada ya que naturalmente está protegida por una barrera de dunas. Por otro lado, los amantes del
Fotos del Ministerio de Turismo de Cuba
CAYO SANTA MARIA. Gentileza Gaviota
CAYO LARGO. Joya del archipiélago de Los Canarreos, este islote de singulares características es considerado uno de los mejores para el buceo y las actividades náuticas. Con una superficie total de 37,5 km², sus playas de arena fina y blanca están protegidas por hermosos arrecifes coralinos en aguas poco profundas, donde habitan gorgonias, peces y una variada flora. Cercanos se encuentran los cayos Rico, Cantiles e Iguana, que los aventureros podrán visitar en sus excursiones. El acceso a Cayo Largo es por mar o por aire. Su aeropuerto internacional diariamente opera vuelos desde y hacia La Habana, y cada semana parten excursiones a otros des-
La belleza excepcional de las playas de Cuba no tiene límites para los cazadestinos, quienes encuentran el paraíso deseado en los cayos de la isla. Estos islotes, formados en la superficie de arrecifes de coral, son el lugar perfecto para los amantes de la exclusividad, con una riqueza de fauna y flora incomparable y excelentes sitios de buceo.
deporte náutico tendrán la opción de desembarcar en la Isla de la Juventud y visitar el Centro Internacional de Buceo El Colony, sede de importantes eventos de fotografía submarina. Aquí también se ubica Punta Francés, una de las zonas de buceo más espectaculares del mundo. También vale la pena visitar el criadero de tortugas que se encuentra dentro de los planes de conservación y protección de los recursos naturales, donde se conocerán tres tipos de tortugas marinas: la Caguama, la Verde y la Carey.
De naturaleza casi virgen, Cayo Santa María se recuesta en la costa norte de la provincia de Villa Clara, junto a los cayos Las Brujas y Ensenachos, formando un refugio de fauna y flora donde habitan reptiles, anfibios, peces, aves, mamíferos y una amplia variedad de plantas. De hecho, el lugar fue declarado Reserva de Biósfera.
Los cayos están unidos al poblado marinero de Caibarién por un pedraplén de 48 km., por lo que se puede arribar por vía terrestre o por medio de vuelos con la capital del país, La Habana. Las playas turquesas del Cayo Santa María ofrecen a sus visitantes un lugar de primera calidad, entre las que destacan Perla Blanca, Cañón, Las Caletas y Cuatro Puntas. Sus encantos naturales llevan cada año a miles de turistas a desplazarse por estos cálidos parajes, ideales para parejas, familias o amigos
PÁG. 4 - LA AGENCIA DE VIAJES - ABRIL DE 2017 - ANTIOQUIA que deseen pasar una estadía o realizar una escapada de fin de semana. Los amantes de la naturaleza deben agendarse que cerca de Cayo Santa María se encuentra un delfinario, con un área promedio de 2.400 m², donde unos carismáticos delfines asombrarán al público con sus saltos y piruetas. Por otro lado, si uno se encuentra en el islote no debe dejar de hacer un city tour por Santa Clara, la capital de Villa Clara, que también tiene su encanto y vale la pena recorrerla. Conocida internacionalmente como la ciudad del “Che”, ya que aquí el ejército rebelde dirigido por el comandante Ernesto Guevara dio fin a la tiranía de Fulgencio Batista, los turistas encontrarán sitios fascinantes y de importancia histórica, que conmemoran las proezas del revolucionario. Allí se construyó el mausoleo que contiene sus restos mortales y varios museos que documentan su vida. CAYO COCO. Es uno de los islotes más grandes de Cuba, con 370 km². Entre las singularidades de Cayo Coco cabe resaltar los bosques y una fauna exótica, compuesta por flamencos, reptiles y crustáceos, que cautiva a los turistas. Sus 22 km. de playas perfectas
SOLWAYS, CON LA MÁS COMPLETA OFERTA EN CUBA La mayorista brinda un amplio abanico de alternativas para que los pasajeros disfruten al máximo de las bondades de la isla. En el destino se encuentra el receptivo Solways Cuba, que garantiza un servicio competitivo. Si bien maneja planes con todas las cadenas hoteleras de Cuba, ofrece valores agregados en los hoteles Meliá, como los de Varadero y Cayo Santa María. Cabe destacar que a partir de junio tendrá cupos garantizados todos los miércoles con Avianca saliendo desde Medellín a La Habana. para el buceo se distinguen por sus cristalinas y azules aguas cálidas. Entre las más hermosas se encuentran Flamenco y Prohibida. Asimismo, los turistas no pueden dejar de realizar excursiones a La Güira, donde conocerán un antiguo sitio de carboneros en el que se conservan sus viviendas tradicionales “varaentierra”; La Cueva del Jabalí, un cabaret escondido para vivir el sabor de la salsa y la bachata cubana; el Centro de Investigaciones de Ecosistemas Costeros en playa Blan-
ca, que se dedica al cuidado del medio ambiente, un lugar ideal para los amantes de la naturaleza; y la laguna La Redonda, un magnífico coto de caza y pesca en el que abundan múltiples especies de aves y peces, definitivamente la mejor opción para los que disfrutan de estas actividades. Además, por su cercanía se recomienda visitar Morón, la capital provincial. En su centro se conservan edificaciones de alto valor arquitectónico y urbanístico, y en su entorno hallarán restos del sistema defensivo del siglo XIX, considerado una de las obras de ingeniería militar más importante de la América hispana. Quienes deseen viajar al cayo podrán hacerlo por vía aérea o por carretera, ya que una autovía de 17 km. sobre el mar lo enlaza con la isla de Cuba. CAYO GUILLERMO. Forma parte del archipiélago de Jardines del Rey de la costa noreste de Cuba y posee alrededor de 13 km². Cayo Guillermo es reconocido por sus gigantes dunas de arena de hasta 16 m. de altura, sus posibilidades de pesca en aguas profundas y su conexión con el escritor Ernest Hemingway. Los visitantes pueden ir de pesca a los mismos lugares donde el autor
solía hacerlo y ver su bote atracado en la playa que lleva su nombre, Pilar. Asimismo, es posible realizar la llamada Ruta Hemingway, que recorre los cayos que el escritor menciona en su novela Islas en el Golfo (Islands in the Stream). También cabe la alternativa de practicar pesca en las lagunas La Redonda o de la Leche, el lago natural más grande de Cuba, donde abundan las truchas y percas de boca grande. Entre otras actividades, se podrá optar por excursiones a la histórica ruta militar, visitar La Trocha – una obra defensiva construida por el ejército español– y los rodeos de fin de semana en la Isla Turiguanó. Además, por su cercanía a Cayo Coco, no faltará la oportunidad de recorrer sus hermosas playas. Por otro lado, cabe mencionar que sus costas invitan a descansar bajo el sol, rodeado de cocoteros, y contemplar la marea tranquila de sus aguas transparentes. Para los más aventureros y los que gustan de la naturaleza, se recomienda llevar a cabo una travesía de aproximadamente dos horas por los zigzagueantes canales que atraviesan el manglar de Cayo Guillermo. O por qué no, sumergirse en una aventura submarina para descubrir y asombrarse con las bellezas de la barrera coralina.
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SUNSOL. Una renovada apuesta por los viajeros colombianos Desde hace unos meses, la cadena de hoteles de playa creó Avolartur, una empresa basada en Colombia y dedicada a la comercialización directa en el mercado nacional de todos los productos de Sunsol.
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Volar Turismo y Representaciones (Avolartur) es la marca creada por Sunsol Hoteles en Colombia mediante la cual Javier Hernández y Luis López desarrollan la representación en el país de los hoteles que posee Sunsol en Isla Margarita y Miami. La oferta de la marca se caracteriza por establecimientos de playa específicamente en Isla Margarita e Isla de Coche, sin embargo posee infraestructura para todos los gustos, para todos los targets, con hoteles todo incluido, hoteles con servicio de solo desayuno, únicamente alojamiento y apartahoteles. Sunsol Hoteles cuenta con sie-
te años de trayectoria en Isla Margarita, en donde se localiza el Hotel Sunsol Isla Caribe, el establecimiento insignia de la marca, el cual está muy bien posicionado en el Sudamérica. Se trata de un hotel de 443 habitaciones con capacidad para alojar a 1.200 personas, es netamente familiar, de playa. Por su parte, el Hotel Sunsol Punta Blanca, ubicado en la mágica Isla de Coche, tiene la particularidad de estar construido sobre el mar. Es un hotel de 166 habitaciones, que, a diferencia de Isla Caribe, funciona bajo un concepto más relax, de descanso. “Este hotel es para el viajero que busca desconectarse del mundo en la mágica Isla de Coche donde puede disfrutar de la playa, la piscina con borde infinito y el espectacular atardecer de Coche”, afirmó José Pérez, director comercial de Sunsol Hoteles. A su vez, cuentan con el Hotel Unik Margarita, adjunto al Centro Comercial Parque Costazul, el más grande de la isla, que se inauguró hace dos años. Es una propiedad de ciudad, de 166 habitaciones, para un target de estrato un poco más alto. “Venimos a Colombia con una
El equipo de Sunsol Hoteles.
oferta media pensión, desayuno y cena adicional”, añadió Pérez. Además, es posible combinar este hotel de ciudad con dos días o dos noches en Isla Caribe o Punta Blanca y disfrutar de dos destinos en uno. De igual manera, cuentan con una propiedad en Miami, el Sunsol International Drive, un hotel de 192 habitaciones que maneja modalidad solo desayuno. El objetivo de Sunsol es reposi-
cionar la marca en el mercado colombiano, y para ello, de la mano de Avolartur, comercializa una tarifa muy competitiva y el plan “Acumula localizadores Parce”, un incentivo para agentes de viajes que otorga tres días y dos noches cada cinco habitaciones vendidas. Entre los planes de expansión de la cadena en la isla, darán apertura a dos hoteles en 2017 y un tercero a mediados de 2018.
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Jardín se convierte en destino turístico sostenible Después de varios meses de trabajo mancomunado entre la administración pública, el sector privado, la comunidad local y la empresa consultora, el centro histórico de Jardín estuvo listo para recibir la auditoría de certificación por parte del Icontec. Para el loJardín hace parte de la Red de Pueblos Patrimonio. gro de este objetivo n días pasados el municipio an- se unieron representantes de los tioqueño de Jardín recibió la cer- hoteles, hostales, transportadotificación en la Norma Técnica Sec- res, restaurantes y la comunidad, torial de Turismo Sostenible NTS que se enfocaron en compromeTS 001-1, en lo que fue la culmi- ter al municipio con el tema de la nación de un proceso que arrancó sostenibilidad. Adicionalmente, la alcaldía deen marzo de 2016 y contó con el apoyo del Ministerio de Comercio, terminó conceder beneficios triIndustria y Turismo, que aportó $ butarios a los propietarios de predios con áreas de conservación de 250 millones. La certificación cobija al centro la flora y la fauna local y adelantó histórico del municipio de Jardín, jornadas de formalización y fortadonde se encuentran muchas ca- lecimiento de las empresas pressas con la arquitectura intacta de tadoras de servicios turísticos. La la tradición local antigua, con facha- comunidad se vinculó mediante el das adornadas con macetas de flo- compromiso de la separación y adecuada disposición de residuos. res al mejor estilo paisa.
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LATAM AIRLINES. Conexión directa en la ruta Medellín-Santa Marta
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atam Airlines Colombia fortalece su red de conectividad en Colombia con el inicio de la operación de la ruta directa Medellín-Santa Marta, con cuatro frecuencias semanales. Con la implementación de este vuelo, sumado a la ruta Cartagena-San Andrés, que operará a partir del 29 de marzo, la aerolínea pasará de 16 a 18 rutas en el mercado doméstico, reforzando su presencia en el país con vuelos que conectan entre ciudades, sin pasar por Bogotá. “Medellín es parte fundamental de la estrategia de crecimiento de la aerolínea en el país. La demanda de pasajeros desde y hacia esta ciudad nos permite ofrecer una red robusta conectando a la capital de Antioquia con Bogotá, San Andrés y Cartagena. Ahora, con la operación de la ruta Medellín-Santa Marta incremen-
taremos un 4% el número de sillas fortaleciendo nuestra operación doméstica en el país”, afirmó Fernando Poitevin, director ejecutivo de Latam Airlines Colombia. La ruta Medellín-Santa Marta opera cuatro días a la semana, los martes, miércoles, viernes y domingo. En los últimos años la aerolínea ha fortalecido consistentemente su operación desde y hacia este destino. Después de Bogotá, Medellín y San Andrés son las ciudades con el mayor número de rutas operadas por Latam Airlines Colombia. Actualmente, la aerolínea cuenta con tres rutas domésticas directas hacia Medellín desde Cartagena, San Andrés y Bogotá, en las cuales se transportaron a 894.023 pasajeros en 2016.
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CONEXIÓN GOLD COLOMBIA. Agentes de Medellín en la perla del caribe venezolano
Durante una semana, Conexión Gold Colombia y Avior Airlines invitaron a los representantes de 10 agencias de viajes antioqueñas a Isla Margarita e Isla de Coche, donde conocieron de primera mano los atractivos turísticos y hoteleros de ambos destinos.
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el 17 al 21 de marzo se llevó a cabo el Megafam de Conexión Gold Colombia, de la mano del aerolínea Avior y con el respaldo de los hoteles Dunes Margarita, Wyndham Hotels and Resorts, Venetur Margarita y Coche Paradise. En el primer día de esta aventura, los asistentes realizaron un recorrido por el Dunes Hotel & Beach Resort y disfrutaron de un show artístico.
CÓMO LLEGAR Avior conecta a Isla Margarita desde Medellín los lunes, martes (solo ida), jueves, viernes, sábado y domingo. La salida está programada a las 9, hace escala en Valencia, para luego aterrizar a las 13.50 en el Aeropuerto Internacional del Caribe Santiago Mariño. El vuelo regresa de Porlamar a las 14.50.
Al día siguiente el grupo visitó Playa El Yaque, ubicada al lado sur de Isla Margarita. Este paraje turístico es considerado un paraíso para los amantes de windsurf y el kitesurf. Posteriormente, los viajeros se trasladaron a Isla de Coche donde disfrutaron de un hospedaje muy confortable en el Coche Paradise, un hotel de primera línea de playa con 118 habitaciones de tipo estándar y superior. El establecimiento, además, ofrece dos piscinas, recreación diurna y espectáculos nocturnos, gimnasio, cancha de tenis, centro de convenciones para 500 personas y embarcaciones para traslados desde Playa El Yaque, entre otros servicios. Dentro del destino, La Rumbera de Coche fue la empresa encargada de transportar al grupo en las tradicionales chivas rumberas, haciendo un tour por puntos de interés como las Salinas, San Pedro de Coche y Playa del Amor. Durante el cuarto día del fam los agentes de viajes regresaron a Isla Margarita para recorrer el Hotel Venetur Margarita, que se localiza a sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional Santiago Mariño. Esta propiedad dispone de 470 habitaciones y suites, tres restaurantes, un centro de convenciones con 13 salones para atender hasta
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1.500 personas, dos piscinas, dos canchas de tenis, gimnasio, room service las 24 horas, parqueadero para 200 vehículos y helipuerto. El último hotel inspeccionado por los invitados fue el Wyndham Concorde Resort Isla Margarita, a pocos pasos de las playas Concorde y La Caracola. La propiedad cuenta con 248 lujosas habitaciones todas con vista al mar, conexión wi-fi gratuita, piscina, dos restaurantes y dos bares con una amplia carta de comida internacional y cócteles exóticos. Cabe mencionar que una de las visitas más emocionantes se llevó a cabo en Waterland Mundo Marino, un complejo donde se puede nadar con delfines, observar lobos marinos, apreciar una completa exhibición de aves exóticas y recorrer el único zoológico de fauna silvestre venezolana. El lago La Restinga y la playa Juan Griego fueron otros escenarios visitados.
AGENCIAS PARTICIPANTES • Aero Servicios VIP. • Viajes Copa Travel. • Viajes Viassa. • Viajes Alfa y Omega. • Colombia VIP Travel. • Aviatur. • Nuestro Norte. • Tierras y Mares. • Viajes Mi Mundo. • Festieventos.
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MULTITRAVEL. Nueva representante para el mercado paisa
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a mayorista Multitravel anunció recientemente su representación para Antioquia y el Eje Cafetero en cabeza de Amparito Calle, gerenta de la agencia Experiente. El reto que tendrá la ejecutiva será el de familiarizar a los asesores de la región con el amplio abanico de productos y servicios de Multitravel: “El propósito es contarles qué es lo que estamos haciendo en destinos tradicionales y nuevos. Se trata de ser facilitadores de los agentes de viajes y que estos busquen diferentes inquietudes en los pasajeros para que exploren lugares impensados”, señaló. Si bien la mayorista ha estado
desde hace varios años atendiendo al público de Antioquia, ha identificado que es el momento de pisar fuerte con sus propuestas novedosas y con alternativas para todo tipo de pasajeros: “La gente ha sido muy receptiva al catálogo de Multitravel, ya que cuenta con una visión versátil en lo que refiere a las alternativas de viajes. De hecho, tiene un folleto que contiene los circuitos más vendidos y los que en realidad valen la pena que la gente experimente”, comentó Calle. El fuerte de Multitravel es toda Europa, no obstante tiene productos especializados como Croacia, Europa del Este, Polonia, o ha-
Amparito Calle.
cer la excursión a las auroras boreales, entre otras. En palabras de Amparito Calle: “El mundo es el límite y ésta es una mayorista con la mente abierta a todas las posibilidades. Además contamos con excelentes operadores y destinos de primer nivel”. De acuerdo con la gerenta, este nuevo ciclo es un proceso de maduración y consolidación de la mayorista, que ya goza de un prestigio en Bogotá, gracias al “manejo impecable de las experiencias a través de los operadores, que se constituye en un sello de garantía para los agentes de viajes como para el cliente final”, concluyó.
AEROLÍNEA DE ANTIOQUIA. Nuevo servicio de web check in para los pasajeros
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ecientemente, la Aerolínea de Antioquia (ADA) implementó a través de su portal www.ada-aero.com el servicio de web check in. Desde dicho módulo, el pasajero podrá digitar su código de reserva, aceptar términos y condiciones, seleccionar la reserva a chequear, proveer el contacto
de emergencia e imprimir su pasabordo. Con esta información el usuario podrá presentarse en sala 30 minutos antes, junto con su equipaje de mano y pase de abordar impreso. El servicio se encuentra disponible de 72 horas a 4 horas antes de la salida del vuelo. Cabe mencionar que no aplica para los destinos de Acandí y Bahia Solano.
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ENTREVISTA EXCLUSIVA
En diálogo con La Agencia de Viajes Antioquia, Jorge Ramírez, gerente de la Organización Internacional de Turismo (OIT), contó sobre el balance del año pasado, su amplio portafolio de productos, las ventajas diferenciales como marca y las expectativas de crecimiento durante 2017.
esde hace cuánto está operando OIT? -Personalmente cuento con una experiencia de más de tres décadas en la industria turística, y a partir de 2000 fundamos la Organización Internacional de Turismo (OIT), de manera que este
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“Tenemos accesibilidad para todos los mercados” dos desde Colombia. En ventas tuvimos un crecimiento del 14%, y entre los productos más dinámicos de nuestra propuesta se destacó Canadá, pues es un destino maravilloso y sin explorar, sumado a la facilidad de tramitar la visa.
año estamos cumpliendo 17 años. -Para ustedes, ¿cómo se comportó 2016? -Fue un año favorable con in-
crementos importantes. Todas nuestras salidas programadas operaron sin ningún inconveniente. Somos fuertes en quinceañeras y en excursiones en grupo acompaña-
-¿Cómo está integrado el portafolio de productos y servicios? -Nosotros nos enfocamos en varios segmentos: tenemos las excursiones en grupo que son acompañadas desde Colombia, dirigidas principalmente a personas mayores que les gusta ir con un guía acompañante, y que su vez atienda diferentes requerimientos; en esta línea tenemos programación por meses. Luego tenemos las excursiones ‘low cost’ en cada destino, para aquellos que quieren disfrutar experiencias a un precio muy bajo. También tenemos excursiones por todo el mundo con salidas rotativas. Por otra parte disponemos de excursiones en-
PÁG. 18 - LA AGENCIA DE VIAJES - ABRIL DE 2017 - ANTIOQUIA bre donde las niñas siempre hacían fiestas, pero tiempo después comenzaron a preferir los viajes. Fue ahí cuando vimos la oportunidad de hacer ambas cosas, con un presupuesto bien administrado para que el sueño de viajar fuera complementado con la experiencia de una celebración en grande. En este segmento nos hemos especializado al punto de poder ofrecer programas ‘low cost’, dar la posibilidad de que ganen un carro 0 km., realizamos la fiesta donde las niñas pueden llevar invitados y disfrutar de un show con artistas reconocidos como Maluma y Reykon, más la rifa de un crucero por las Bahamas con tiquetes aéreos incluidos. Se trata de un producto que cada año se renueva, es muy completo y eso ha permitido nuestro posicionamiento.
focadas al turismo accesible, específicamente hacia México y Europa, orientado a pasajeros con algún tipo de discapacidad física. Otro de los productos destacados es el de las peregrinaciones a los santuarios y escenarios de carácter religioso en el mundo. Deportes es otro segmento importante para nosotros. Actualmente contamos con la representación oficial del Real Madrid en Colombia para hacer campamentos de verano de 15 días de curso para volantes, delanteros y arqueros, a quienes posteriormente llevamos 12 días por Europa, visitando los principales estadios principales de Barcelona, Madrid y París. Campeonatos de fútbol y basquetbol en Orlando también hace parte de esta unidad. Finalmente están las quinceañeras a Europa, desde excursiones de 15 a 35 días, con cruceros a las Islas Griegas y viaje a Dubái; programas clásicos a Miami y Orlando; y cruceros por el Caribe, entre múltiples alternativas, pues tenemos accesibilidad para todos los mercados.
-¿Cuál es la cobertura geográfica de la compañía? -Estamos presentes con oficinas en Medellín, Bogotá, Bucaramanga y Pereira. Desde estas zonas estratégicas tenemos asesores comerciales que visitan su entorno, cubriendo a todas las agencias del país.
-OIT es líder en turismo para quinceañeras. ¿Qué los motivó a cubrir esta fracción del mercado? -Hubo un momento de quie-
-¿Cómo es el trabajo con los agentes de viajes? -Cada asesor visita alrededor de seis agencias de viajes al día. A cada
15% para las agencias de viajes, y ofrecer el 1% de comisión para el asesor, siempre y cuando el gerente lo acepte. Además tenemos productos propios donde optimizamos el viaje cuando se trata de salidas en privado con excelentes tarifas y salidas que nadie más tiene.
una se les lleva material informativo, se les actualiza en novedades a nivel de excursiones, realizamos capacitaciones a funcionarios e incluso apoyamos para cerrar una venta. -¿Qué ventajas competitivas destaca de OIT? -Actualmente tenemos los mejores acuerdos comerciales con los diferentes proveedores, y dado el volumen que manejamos contamos con las mejores tarifas. Lo anterior nos permite, entre otras cosas, salir al mercado con una comisión del
-Desde hace más de un año lanzaron planificomiviaje.com. ¿Cómo les ha ido con este canal? -Ha sido una maravilla. Se trata de una plataforma intuitiva que no requiere hacer curso de GDS. Allí se pueden comprar noches de hoteles en cualquier parte del mundo, trayectos aéreos de aerolíneas normales y de bajo costo, tiquetes de tren y planificar viajes a la medida de manera inmediata. Ha ganado cuatro premios internacionales, entre ellos a la mejor plataforma de viajes en Europa. -¿Qué esperan para 2017? -Pienso que no debemos tenerle miedo a la innovación. Mientras una agencia de viajes esté creando productos novedosos y diferentes, va a mantener a sus clientes fidelizados. Por ejemplo este año sacamos un circuito por Los Cárpatos o Bielorrusia. Entre todo nuestro catálogo estimamos un crecimiento del 24%.
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MOVICH. Cuantiosa inversión en el InterContinental
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urante los últimos dos años el InterContinental Medellín fue sometido a diferentes ajustes entre los que se destacan la mejora en habitaciones, fachada, recepción, spa, piscina, principalmente. “El Intercontinental de Medellín es uno de los íconos más importantes que tiene la ciudad y el país entero en términos de hotelería. Es por esto que la compañía ha apostado una importante suma de dinero para remodelar todas sus instalaciones y ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia realmente única”, dijo Juan Camilo Ro-
dríguez, vicepresidente comercial de Hoteles Movich. La fachada de la propiedad, por ejemplo, continúa conservando el elemento característico que es el Cristanac, pero tiene un retoque de color similar al de la piedra existente con el fin de resaltar la arquitectura original del edificio. Por otro lado, también fueron intervenidas las cocinas y áreas de servicio. Entretanto, las nuevas habitaciones cuentan con piso de madera acordes con el estilo clásico. Además, cuentan con mobiliario completamente renovado y ventanas antiruido para hacer
mucho más placentera la estadía de sus huéspedes. Las áreas comunes y el lobby que son los espacios con mayor tráfico en el hotel, no tuvieron cambios de estructura, pero sí de diseño interior donde se destaca una abundante vegetación, bambú y colores inspirados en la caña flecha. Dentro de las áreas intervenidas, se encuentra el Business Center, lobby, recepción, bar, el restaurante La Brasserie, pasillos, zonas de circulación, spa y piscina. El proyecto incluyó además sistemas tecnológicos para optimizar energía.
CONOCEMOS NAVEGANDO. Más frecuencias entre San Andrés y Providencia
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onocemos Navegando, la empresa operadora de los catamaranes Sensation y Splendor, anunció en días pasados el aumento de una frecuencia adicional (sábado) entre las islas de San Andrés y Providencia, pasando así de cinco a seis viajes semanales. “Con esta mayor oferta de sillas esperamos seguir mejorando la conectividad y el servicio hacia Providencia”, comentó Fernando Galán, gerente de la empresa. Ambas embarcaciones cuentan con aire acondicionado, baños y equipos de última tec(1) 215 3500 nología.
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BLUEDOORS. York Luxury Suites, nuevo proyecto de la marca en El Poblado
AVIANCA. Vuelo diario para la nueva ruta Medellín-Montería
La colección de hoteles boutique extiende sus operaciones con un proyecto que supera los $ 33 mil millones de inversión.
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luedoors York Luxury Suites, una torre de 23 pisos ubicada en El Poblado, que contará con 104 suites de lujo totalmente domotizadas, es la nueva apuesta de la marca en Medellín. Bajo el concepto de “largas estadías”, el hotel complementa la oferta de la capital antioqueña. Liderada por el reconocido empresario Fernando Sánchez Paredes, le apuesta decididamente a un mercado en verdadero crecimiento y una demanda aún no satisfecha en esta región. “El desarrollo urbanístico, así como las inversiones en infraestructura y centros de innovación, hacen de Medellín un epicentro turístico y de negocios con gran proyección para los próximos años. Queremos llevar nuestro concepto de “El Arte de Vivir” a esta ciudad, gracias a nuestra diferenciación en servicio personalizado de alto lujo, cocina gourmet
Así se verá el hotel que llega a enriquecer la oferta hotelera antioqueña.
y zonas comunes pensadas para el bienestar de todos aquellos que buscan una atención muy especial en sus viajes de placer o de negocios”, afirmó Sánchez, quien cuenta con una trayectoria de más de 30 años en el sector. Bluedoors York Luxury Suites contará con cuatro tipos de habitaciones, desde 28,3 m2 hasta 56,2 m2 y estará equipado con salones de eventos, restaurante-bar y terraza en el segundo piso. De igual manera, el entretenimiento y el bienestar serán protagonistas gracias a una serie de áreas ubicadas en los pisos 22 y 23, como piscina infinita, gimnasio y spa, entre otras.
vianca inició el domingo 26 de marzo sus operaciones en la ruta Medellín-MonteríaMedellín. La aerolínea ofrece el servicio entre estas dos ciudades a través de un vuelo diario en aeronaves Airbus 319 con capacidad para 120 pasajeros, 12 en cabina Ejecutiva y 108 en Turista. Montería, capital ganadera del país, es reconocida como una de las ciudades colombianas con mayor crecimiento y desarrollo en los últimos años. Esta nueva ruta es una opción de conectividad para los viajeros antioqueños, quienes desde ahora disfrutarán de conexiones eficientes hacia el Caribe colombiano, sin necesidad de hacer escala en Bogotá. Los viajeros en la ruta Medellín-Montería-Medellín tendrán más de 2.000 sillas semanales disponibles, en adición a las 8.400 sillas en la ruta Bogotá-Montería-Bogotá. En total, los clientes de Avianca cuentan ahora con más de 10.400 sillas desde y hacia Montería, con la opción de originar desde la capital colombiana y la capital de Antioquia. Los clientes tienen a su disposición la sala VIP ubicada en el tercer piso del Aeropuerto Jose María Córdova, habilitada para atender de forma simultánea a más de 180 viajeros. Mientras esperan el vuelo, los usuarios de esta sala tienen la posibilidad de acceder a servicios de check in, Internet, televisión, juegos para niños y una amplia variedad de material de lectura, así como RUTA SALE LLEGA FRECUENCIA snacks y bebidas alco- VUELO Diaria hólicas y no alcohólicas, AV8456 Medellín-Montería 12:18 13.18 AV8457 Montería-Medellín 14 15 Diaria entre otros.
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Ladevi reafirma su apoyo a Medellín con el Workshop
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AKIRA. Europa Fantástica A
kira Travel continúa este año su posicionamiento en Europa con un portafolio de productos bastante competitivos para pasajeros que debutan en el Viejo Continente. Se destaca en particular el plan Europa Fantástica, que ofrece salidas todos los jueves del año y visita ocho países del continente europeo en una epopeya inolvidable de 19 días. “Nuestro operador tiene uno de los mejores estándares de calidad. Y gracias a negociaciones en tiquetería y tarifas en porciones terrestres logramos tener en el mercado un programa muy económico. La idea es que los pasajeros conozcan lo que más puedan y optimicen el tiempo para que después ya puedan visitar otros destinos”, manifestó Juan David Naranjo, geren-
te de Akira Travel, sobre este plan que puede costar menos de $ 7,5 millones en acomodación doble con tiquetes incluidos y alojamiento en hoteles de categoría turista superior. El plan comienza en Madrid (saliendo desde Medellín o Bogotá con Avianca o Iberia) y continúa así: San Sebastián (España); Burdeos, Blois, París (Francia); Luxemburgo; Fráncfort, Heidelberg, Friburgo (Alemania); Zúrich, Lucerna (Suiza); Vaduz (Liechtenstein); Innsbruck (Austria); Padova, Venecia, Bolonia, Florencia, Asís, Roma, Pisa (Italia); Niza, Montpellier (Francia); Barcelona, Zaragoza y Madrid (España). Naranjo destacó que todas las tarifas de Akira se entregan en pesos colombianos.
l mercado antioqueño ha demostrado un crecimiento importante para el turismo nacional. Así lo revelan las cifras reportadas por el buró de la ciudad, que en el último año recibió 702.086 viajeros, de los cuales más de 250 mil fueron extranjeros. La ocupación hotelera de 2016 estuvo en un promedio del 66%, casi 10 puntos más que Colombia. Lo cierto es que Medellín región se está consolidando como un destino preferencial para la realización de eventos, donde el 66% son de carácter internacional. Y la ciudad ya suena en 152 países, gracias a las acciones de mercado digital. Estas y otras razones de peso han permitido que Ladevi Ediciones ratifique su compromiso con el turismo local y lleve a cabo una nueva edición del Workshop multidestino, que se realizará el próximo 9 de mayo en el Diez Hotel Categoría Colombia. En el encuentro participarán cerca de 30 expositores, entre reconocidos mayoristas, aerolíneas, hoteles nacionales e internacionales, compañías de asistencia, operadores de circuitos, representantes de cruceros, bancos de camas y representantes de destinos, entre otras compañías y organizaciones. Para el segundo semestre, se realizará otro encuentro comercial.
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CITY EXPRESS APUESTA AL MERCADO ANTIOQUEÑO En días pasados, la cadena mexicana realizó un evento en el Club Campestre de Medellín, donde ofreció un desayuno para las principales agencias de la ciudad. Allí recibieron información sobre la marca, sus próximas aperturas y por supuesto de su próximo hotel en el Poblado. Como funcionarios de City Express estuvieron presentes Pablo González, gerente regional de Ventas; Rubén Rodríguez, director de Operaciones Latam; y Cheryl Mahecha, gerente comercial y Promoción Internacional.
COMBINADO A PANAMÁ Riu Hotels & Resorts, Luz Verde Representaciones de Medellín y Air Panama organizaron del 10 al 14 de marzo un fam trip en Panamá para conocer de primera mano el Riu Playa Blanca y el Riu Plaza Panama, los hoteles de playa y de ciudad respectivamente, que la cadena hotelera española posee en el destino.
FAM TRIP DE TRAVEL DEPOT Y SUS ALIADOS
VIVACOLOMBIA AYUDA A CONCRETAR EL SUEÑO DE 41 NIÑOS DE CONOCER EL MAR La aerolínea VivaColombia, la Clínica de Oriente y la Fundación Regalando Sonrisas con su iniciativa “piecitos al mar”, realizaron el sueño de 41 niños de 6 a 16 años de viajar en avión por primera vez y conocer el mar. Esta inolvidable experiencia inició el domingo 26 de marzo en el Aeropuerto José María Córdova de Rionegro. Durante los tres días que duró el viaje, los niños disfrutaron de actividades como ver el atardecer, hacer esculturas de arena y conocer Buritaca.
El pasado 17 de marzo Travel Depot en asocio con Pullmantur, Avianca y Copa invitaron a 20 agentes de viajes de Cali, Medellín y Bogotá a un fam trip de 8 días a bordo del barco Zenith. El crucero por el Caribe recorrió Santo Domingo, La Romana, St Marteen, Antigua, Santa Lucía y Barbados, el próximo producto al que la mayorista tiene su foco de atención.
PÁG. 26 - LA AGENCIA DE VIAJES - ABRIL DE 2017 - ANTIOQUIA
CIC. Meliá Hotels International pasó por la ciudad
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IC Colombia y Meliá Hotels International realizaron una gira por seis ciudades de Colombia para presentar a los agentes de viajes el portafolio de la cadena hotelera y los programas de la mayorista para 2017. En Medellín el evento tuvo lugar el 7 de abril y contó con la presencia de Christian Canales, director de Ventas de Meliá Hotels International para Colombia, Ecuador y Perú, quien dio a conocer las características de los hoteles más vendidos (Paradisus Cancún, Me Cancún y Paradisus Playa del Carmen) pero también de otras propiedades que comienzan a emerger
A N T I O Q U I A
Director Editorial Fabián Manotas <colombia@ladevi.com>
como el Hotel Meliá Braco Village (Jamaica), el Meliá Nassau (Bahamas) y los hoteles de Puerto Vallarta y Río de Janeiro. Para estimular las ventas de los agentes de viajes, Meliá y CIC tienen en marcha dos iniciativas bastante interesantes. La primera consiste en la entrega de bicicletas plegables a los agentes de viajes que vendan cinco reservas de mínimo cinco noches en hoteles de Meliá. Asimismo, quienes compren paquetes con CIC en hotelería Meliá tendrán un descuento de US$ 200 para solventar el valor del tiquete aéreo.
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