Catálogo Formação '16 | SCOPPHU

sco p p h u scoping and developing people and projects

2016 CATÁLOGO DE

FORMAÇÃO PROJECT MANAGEMENT | AGILE MANAGEMENT | SOFT SKILLS | WORKSHOPS

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AROUND YOUR PROJECTS

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

ANA SOARES CARMO // CEO SCOPPHU

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

MENSAGEM

Na certeza de que na Gestão de Projetos das empresas portuguesas há ainda muito caminho para percorrer, resultado de anos presente num mercado de elevada maturidade e exigência, decidi reunir sinergias de elevado potencial e lançar no mercado a Scopphu.

A nossa equipa é constituída por um grupo de profissionais especialistas na sua área de atuação, com experiência consolidada diariamente no terreno, no mercado nacional e internacional.

Ambicionamos criar e acrescentar valor e dimensão às empresas, às pessoas e aos respetivos projetos, catalisando sinergias que se traduzam em soluções adaptadas e pensadas para ajudar as empresas a atingir os seus objetivos, quantitativos e qualitativos.

Somos uma equipa apaixonada e determinada e por isso estamos constantemente em busca de conhecimento, procurando a melhoria contínua das nossas próprias competências. Por isso, a busca pelo conhecimento é uma constante realidade que se concretiza pela obtenção permanente das mais elevadas qualificações.

Não nos perdemos nos títulos, encontramo-nos no conhecimento contínuo e na capacidade em nos questionarmos a nós próprios.

Queremos ir além dos nossos limites e dos seus e acreditamos que estamos a dar o passo seguinte e a criar a diferença.

Scoping and developing People and Projects

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

#PROJECT MANAGEMENT FUNDAMENTOS CERTIFICAÇÃO AVANÇADOS

#OQUEÉ

Processos de gestão de atividades, que visam atingir objetivos prédefinidos, tendo como base os métodos tradicionais de gestão de projetos e o levantamento de requisitos.

PROJECT MANAGEMENT BASIC KNOWLEDGE FUNDAMENTOS

01 PROJECT MANAGEMENT

Esta formação foi concebida para dotar os participantes dos conhecimentos necessários sobre as metodologias utilizadas na gestão de projetos de forma intensiva e das respetivos ferramentas e conceitos metodológicos.

DESCRIÇÃO A Gestão de projetos tem sofrido evoluções muito importantes nos últimos tempos. Torna-se pois fundamental conhecer as evoluções desta área de conhecimento de forma global completa e integrada, quer para quem não tem experiência, quer para quem já tem muita experiencia independentemente da certificação. É objetivo desta formação a exposição dos conceitos metodológicos da gestão de projetos segundo o Guia PMBOK®, fazendo sempre o paralelismo com os casos da vida real numa oportunidade de consolidação da experiência ou melhoria profissional. Podendo ser este o primeiro passo nesta área de conhecimento, é também um objetivo desta formação providenciar os instrumentos e os conhecimentos necessários para futura evolução de carreira profissional de Gestão de Projetos.

Esta formação foi concebida para dotar os participantes dos conhecimentos necessários sobre as metodologias utilizadas na gestão de projetos de forma intensiva e das respetivos ferramentas e conceitos metodológicos.

OBJETIVOS

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- Desenvolver competências adequadas à atividade de gestão de projetos; - Familiarizar os formandos com as terminologias e conceitos utilizados na Gestão de Projetos; - Abordar os métodos da gestão de projetos intensivamente, para a melhor compreensão dos métodos e standards aplicados; - Dotar os formandos de conhecimentos gerais dos métodos e técnicas necessárias para a futura evolução de carreira profissional como gestores de projetos; - Compreender as fases e ferramentas da gestão de projetos.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Early Stage Professionals > Directors Projects > Functional Directors > Future Project Managers > Program Managers > Project Managers > Staff Members and Project Controllers

PROGRAMA 1. Introdução à profissão e às áreas de conhecimento de Gestão de Projetos 1.1 Os desafios da gestão de projetos e o Project Management Institute (PMI®).

1.2 As áreas de conhecimento da Gestão de Projeto: Âmbito, Tempo, Custo, Risco, Qualidade, Comunicações, Recursos Humanos, Compras e a sua Gestão Integrada.

2. Processos, Técnicas e Ferramentas criação do plano do Projeto 2.1 Criação, análise de alternativas e das vantagens/desvantagens de algumas técnicas e ferramentas da gestão de projetos: Project Charter; Scope Statement; WBS (Work Breakdown Structure); Planos de comunicação, gestão de risco, recursos humanos e procurement; matriz de responsabilidades; cronograma do Projeto, orçamento do projeto.

KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Manuais de formação > 24 Horas de formação > 24 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu PREÇO Price PVP: 550€ +IVA Early Bird: 400€ +IVA ACREDITAÇÕES

3. A monitorização e o Controlo do Projeto 3.1 Os processos de controlo do projeto como garantia de controlo, report e tomada de decisão.

3.2 A metodologia EVM (Earned Value Management) para controlo do projeto.

3.3 Monitorização da qualidade, riscos e compras.

3.4 Reporting de informação e os relatórios de desempenho.

4. O fecho do Projeto 4.1 O fecho do projeto, lições aprendidas e partilha do conhecimento para o futuro.

4.2 O fecho dos contractos. Transferência ou incorporação do projeto.

4.3 Libertação e avaliação da equipa.

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BUSINESS ANALYSIS FUNDAMENTAL KNOWLEDGE FUNDAMENTOS

01 PROJECT MANAGEMENT

No mercado altamente competitivo, e no momento da definição dos novos projetos, é fundamental uma adequada compreensão das necessidades do negócio e do seu enquadramento na realidade e cultura da organização, é nesta fase que tem um papel decisivo a disciplina de Business Analysis, cuja metodologia permite assegurar o correto alinhamento entre as expectativas de todos os stakeholders e o plano do projeto, sendo uma mais-valia efetiva para o sucesso dos mesmos.

DESCRIÇÃO No mercado altamente competitivo, e no momento da definição dos novos projetos, é fundamental uma adequada compreensão das necessidades do negócio e do seu enquadramento na realidade e cultura da organização, é nesta fase que tem um papel decisivo a disciplina de Business Analysis, cuja metodologia permite assegurar o correto alinhamento entre as expectativas de todos os stakeholders e o plano do projeto, sendo uma mais-valia efetiva para o sucesso dos mesmos.

Este curso pode ser um primeiro contacto com esta área de conhecimento ou constituir uma oportunidade de consolidação da experiência profissional anteriormente adquirida, providenciando os instrumentos e os conhecimentos necessários a uma evolução na carreira de Analista de Negócio.

OBJETIVOS

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- É objetivo desta ação de formação a exposição dos conceitos metodológicos segundo o guia BABOK®, fazendo uso de técnicas e ferramentas de modelação da realidade, integradas com mecanismos de levantamento de requisitos e procedimentos de definição e controle de âmbito.

- É objetivo desta formação fazer o uso intensivo dos métodos em casos da vida real.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Business Analysis responsible > Product Managers and Analysts > Professionals wishing to meet comprehensively the Business Analysis area of expertise > Project Managers and Team Members

PROGRAMA 1. Introdução à Análise de Negócios 1.1 Apresentação do corpo de conhecimento de “Business Analysis” (Análise de Negócio) segundo o guia Business Analysis Body of Knowledge (Guia BABOK®).

1.2 Envolvimento organizacional dos projetos. Tipos de organização e metodologias de intervenção. Conceito de requisitos de negócio.

1.3 Apresentação dos principais pontos de conhecimento. Planeamento estratégico do negócio, Planeamento da gestão de requisitos.

1.4 Recolha e Modelação; avaliação e validação de Requisitos.

2. O BABOK 2.1 Apresentação das sete áreas do conhecimento do BABOK®: 2.2 Planeamento e monitorização da análise de negócio – “Business Analysis Planning and Monitoring”; 2.3 Recolha e modelação das necessidades – “Elicitation”; 2.4 Gestão dos Requisitos e Comunicação – “Requirements Management and Communication”; 2.5 Análise Organizacional – “Enterprise Analysis”; 2.6 Análise dos Requisitos – “Requirements Analysis”; 2.7 Viabilidade e validação da solução – “Solution Assessment and Validation”; 2.8 Competências e recursos – “Underlying Competencies”.

2.9 Conceito de tarefas, técnicas, competências e de fontes de informação.

3. Encerramento e passos seguintes 3.1 O fecho da ação de formação e preparação profissional.

3.2 Possíveis saídas após a realização da ação. A certificação CBAP® (Certified Business Analysis Professional) e CCBA® (Certification of Competency in Business Analysis) e os impactos profissionais e pessoais.

KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador PMI-Professional in Business Analysis® > Manuais de Formação > 24 Horas de formação > 24 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu PREÇO Price PVP: 850€ +IVA Early Bird: 750€ +IVA

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CAPM® CERTIFICATION PREP. CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

A certificação CAPM® Certified Associate in Project Management oferece o reconhecimento profissional aos que estão na fase inicial da sua carreira como gestores de projeto ou como membros de equipas de gestão de projetos que sentem a necessidade de aplicar as “best practices” do PMI® e estar alinhados com esta framework.

DESCRIÇÃO A certificação CAPM® Certified Associate in Project Management oferece o reconhecimento profissional aos que estão na fase inicial da sua carreira como gestores de projeto ou como membros de equipas de gestão de projetos que sentem a necessidade de aplicar as “best practices” do PMI® e estar alinhados com esta framework.

Esta certificação assegura que o certificado possui conhecimentos sólidos dos conceitos metodológicos, presentes no standard internacional de referência Guia PMBOK®, indispensáveis para certificação, e os instrumentos, ferramentas e práticas que permitam compreender a sua aplicação.

Os indivíduos que têm a certificação CAPM® são reconhecidos por um elevado nível de credibilidade conferido pelo PMI®, junto de Gestores de Projeto, entidade patronal, colegas e clientes.

OBJETIVOS

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- Ter uma compreensão completa da abordagem do PMI® na gestão de projetos; - Adquirir e reforçar os conhecimentos, técnicas e cálculos sobre todas as áreas de conhecimento do PMBOK® Guide; - Abordar todas as matérias que irão ser avaliadas no exame de certificação CAPM®; - Munir os formandos de dicas relacionadas com as questões do exame que lhes permitam facilitar o seu estudo e consequente a preparação para o exame; - Possuir todo o domínio e conhecimento necessários para realizar com confiança e total segurança o exame de certificação, obtendo uma classificação que lhe conceda a aprovação e a certificação CAPM®.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Funcional Directors > Future Project Managers > Professionals with the aim of obtaining CAPM® certification > Program Managers > Project Directors > Project Managers

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Project Management Fundamentals 2. Scope Management 3. Time Management 4. Cost Management 5. Communication and Stakeholders Management 6. Risk Management 7. Procurement Management 8. Human Resources Management 9. Quality Management 10. Integration Management 11. Simulação Integrada do Exame de certificação 12. Encerramento e esclarecimento de dúvidas

> Apoio administrativo ao exame CAPM® > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Curso com elegibilidade para candidatura ao exame CAPM® > Manuais de formação > 40 Horas de formação > 40 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu PREÇO Price PVP: 650€ +IVA Early Bird: 550€ +IVA ACREDITAÇÕES

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TESTEMUNHO RODOLFO COSTA // Cordenador de Telecomuniações

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Candidatei-me á formação CAPM® na Scopphu para obter um contacto inicial com os standards do PMI®.

São os meus primeiros passos na gestão de projetos, mas já com a garantia de que muito aprendi. Curso muito bem estruturado e planeado, com profissionais altamente qualificados.

Todas as dúvidas foram sempre prontamente dissipadas, tanto pelo formador como pela empresa. Esta aprendizagem e troca de experiências ao longo do curso permite-me um futuro mais risonho na minha atividade profissional como gestor de projetos. Parabéns a toda equipa da Scopphu que direta ou indiretamente fizeram parte desta formação.

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PMP® COMPLETE CERTIFICATION PREP. CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

A certificação PMP® Project Management Professional do PMI®, é das certificações mais prestigiadas e relevantes na área da Gestão de Projetos, sendo por isso a mais procurada mundialmente, contando com mais de 430.000 gestores de projeto certificados em todo o mundo. É por isso, cada vez mais, um fator fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional dos gestores de projeto.

DESCRIÇÃO A certificação PMP® Project Management Professional do PMI®, é das certificações mais prestigiadas e relevantes na área da Gestão de Projetos, sendo por isso a mais procurada mundialmente, contando com mais de 430.000 gestores de projeto certificados em todo o mundo. É por isso, cada vez mais, um fator fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional dos gestores de projeto.

Como acontece com qualquer tipo de certificação respeitada, uma certificação PMP® acrescenta crédito ao seu currículo e faz de si muito mais competitivo comparativamente aos gestores de projetos não certificados.

Esta certificação comprova que tem experiência comprovada em gestão de projetos. O PMP® é o padrão de ouro da certificação de gestão de projetos, reconhecida e exigida por organizações de todo o mundo, o PMP® valida as suas competências para executar o papel de gestor de projetos, aplicando o método waterfall.

OBJETIVOS

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- Ter uma compreensão completa da abordagem do PMI® na gestão de projetos; - Adquirir e reforçar os conhecimentos, técnicas e cálculos sobre todas as áreas de conhecimento do PMBOK® Guide, revisando-o intensivamente para a melhor compreensão deste standard bem como, de outros standards do PMI® nos temas mais relevantes para o exame; - Abordar e rever todas as matérias que irão ser avaliadas no exame de certificação PMP®, incluindo tópicos não cobertos pelo standard e necessários para a preparação para o exame; - Munir os formandos de dicas relacionadas com as questões do exame que lhes permitam facilitar o seu estudo e consequente boa preparação para o exame; - Familiarizar o formando com o exame real, através da apresentação da tipologia e formato das perguntas do exame, realizando diversas simulações práticas com questões no decorrer na formação.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Funcional Directors > Professionals with the aim of obtaining PMP® certification > Program Managers > Project Directors > Project Managers

PREÇO

PROGRAMA 1. Project Management Fundamentals 2. Scope Management 3. Time Management 4. Cost Management 5. Communication and Stakeholders Management 6. Risk Management 7. Procurement Management 8. Human Resources Management 9. Quality Management 10. Integration Management 11. Simulações e Diagnóstico 12. Simulação Integrada do Exame de certificação 13. Encerramento e esclarecimento de dúvidas KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Curso com elegibilidade para candidatura ao exame PMP® > Guia PMBOK® > Manuais de formação > 50 Horas de formação > 50 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

PACKAGES BASIC > Formador certificado PMP® > Guia PMBoK® > Manuais de Formação > 50 horas de formação > 50 PMI® PDUs

Price PVP: 950€ +IVA Early Bird: 850€ +IVA

STANDARD > Formador certificado PMP® > Guia PMBoK® Price PVP: 1.050€ +IVA > Manuais de Formação Early Bird: 950€ +IVA > 50 horas de formação > 50 PMI® PDUs > Linha de apoio à candidatura do exame PMP® STANDARD > Formador certificado PMP® > Guia PMBoK® > Manuais de Formação Price PVP: 1.650€ +IVA > 50 horas de formação Early Bird: 1.550€ +IVA > 50 PMI® PDUs > Linha de apoio à candidatura do exame PMP® > Membro do PMI® e do PMI® Portugal Chapter > Inscrição no Exame PMP® do PMI®

TESTEMUNHO MANUEL MONTEIRO // CIO of the Year - Portugal - Technology Oriented

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Frequentei o «PMP® Complete Certification Preparation» na Scopphu. Destaco todo o apoio que me foi fornecido quer na inscrição, quer durante as aulas, realçando o excelente acompanhamento na submissão com sucesso da candidatura ao PMI®. A qualidade dos formadores é irrepreensível. São experientes e excelentes didatas. Não posso por esses motivos deixar de recomendar a Scopphu. Estarei em breve a frequentar mais um dos seus cursos, o CSM® CERTIFIED SCRUMMASTER.

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PMP® EXAM SIMULATION CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

Na relevância que a certificação PMP® tem no mundo atual da gestão de projetos, esta formação foi desenvolvida a pensar nos participantes que já realizaram uma ação intensiva de preparação e pretendem apenas realizar um refresh das simulações de exame PMP®.

DESCRIÇÃO Na relevância que a certificação PMP® tem no mundo atual da gestão de projetos, esta formação foi desenvolvida a pensar nos participantes que já realizaram uma ação intensiva de preparação e pretendem apenas realizar um refresh das simulações de exame PMP®.

A certificação PMP® Project Management Professional do PMI®, é das certificações mais prestigiadas e relevantes na área da Gestão de Projetos, sendo por isso a mais procurada mundialmente, contando com mais de 430.000 gestores de projeto certificados em todo o mundo. É por isso, cada vez mais, um fator fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional dos gestores de projeto.

Como acontece com qualquer tipo de certificação respeitada, uma certificação PMP® acrescenta crédito ao seu currículo e faz de si muito mais competitivo comparativamente aos gestores de projetos não certificados.

Esta certificação comprova que tem experiência comprovada em gestão de projetos. O PMP® é o padrão de ouro da certificação de gestão de projetos, reconhecida e exigida por organizações de todo o mundo, o PMP® valida as suas competências para executar o papel de gestor de projetos, aplicando o método waterfall.

OBJETIVOS

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- Ter uma compreensão completa da abordagem do PMI® na gestão de projetos; - Adquirir e reforçar os conhecimentos, técnicas e cálculos sobre todas as áreas de conhecimento do PMBOK® Guide, revisando-o intensivamente para a melhor compreensão deste standard bem como, de outros standards do PMI® nos temas mais relevantes para o exame; - Abordar e rever todas as matérias que irão ser avaliadas no exame de certificação PMP®, incluindo tópicos não cobertos pelo standard e necessários para a preparação para o exame; - Munir os formandos de dicas relacionadas com as questões do exame que lhes permitam facilitar o seu estudo e consequente boa preparação para o exame; - Familiarizar o formando com o exame real, através da apresentação da tipologia e formato das perguntas do exame, realizando diversas simulações práticas com questões no decorrer na formação.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Funcional Directors > Professionals with the aim of obtaining PMP® certification > Program Managers > Project Directors > Project Managers > Project Managers who have had training for the PMP® exam but need to test and review their knowledge

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Baterias e Diagnósticos; 2. Simulações Integradas do Exame de certificação PMP®; 3. Correção e Diagnóstico de baterias simulação; 4. Esclarecimento de dúvidas; 5. Encerramento e passos seguintes.

> Apoio administrativo ao exame PMP® > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Curso com elegibilidade para candidatura ao exame PMP® > Manuais de formação > 36 Horas de formação (16h formação em sala + 20h de acesso a baterias online) > 36 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 550€ +IVA Early Bird: 450€ +IVA ACREDITAÇÕES

CBAP® CERTIFICATION PREP CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

A Análise de Negócios é definida no BABOK® Guide como: “O conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para funcionar como um elo de ligação entre as partes interessadas, a fim de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e recomendar soluções que permitem à organização atingir os seus objetivos.”

DESCRIÇÃO A Análise de Negócios é definida no BABOK® Guide como: “O conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para funcionar como um elo de ligação entre as partes interessadas, a fim de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e recomendar soluções que permitem à organização atingir os seus objetivos.”

Mostre sua dedicação à profissão de Business Analyst e fortaleça sua organização, tornando-se num analista de negócios certificado. A certificação Certified Business Analysis Professional é aquele que alcançou a designação CBAP®, concedida pelo IIBA (Instituto Internacional de Análise de Negócios).

Titulares da designação CBAP® têm anos de experiência em análise de negócios e são especialistas em identificar as necessidades de negócios de uma organização, sugerindo as melhores soluções de negócios para as organizações trazendo o máximo de benefícios.

OBJETIVOS

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- Adquirir e reforçar os conhecimentos, técnicas e ferramentas sobre todas as áreas de conhecimento do BABOK® Guide, que vão permitir definir e participar nos diferentes passos de um processo de Análise de Negócios; - Abordar e rever todas as matérias que irão ser avaliadas no exame de certificação CBAP®; Perceber e adequar as necessidades do negócio e do seu enquadramento na realidade e cultura da organização; - Perceber como se assegura o alinhamento correto, entre as expectativas de todos os stakeholders e o plano do projeto; - Aprender a fazer a integração como mecanismo de levantamentos de requisitos e procedimentos de definição e controlo de âmbito.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > BA professionals with the aim of obtaining CCBA® or CBAP® Certification > Business Analysts > Functional Analysis Responsible > Product Managers > Project Managers and Team Members

PROGRAMA

1. Introdução à Analise de Negócio 1.1. História e Enquadramento da Análise de Negócio 1.2 Atividade e Competências do Analista de Negócio 1.3 Framework de Análise de Negócio e o IIBA 2. Introdução ao Guia BABOK® 2.1 Enquadramento 2.2 Conceitos-Chave 2.3. Áreas de Conhecimento 2.4 Atividades 2.5 Técnicas

3. Preparação para o Exame de Certificação CCBA®/ CBAP® 3.1 Realização de Exame com Questões Tipo 3.2 Correção do Exame 3.3 Exemplos de outras Questões e Exames 4. Encerramento e passos seguintes 4.1 Certificações do IIBA®® – CCBA® e CBAP® 4.2 Elegibilidade e Custos 4.3 Processo para se Submeter a Elegibilidade e Candidatura a Exame

KEY-FEATURES > Formador certificado PMI-Professional in Business Analysis® > Apoio à candidatura ao exame incluída > Manuais de formação > 32 Horas de formação > 32 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 650€ +IVA Early Bird: 550€ +IVA

CERTIFICAÇÕES

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TESTEMUNHO NUNO SANTOS

Requirements Engineer at CCG – Centro de Computação Gráfica

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De forma a manter competitividade no mercado (de Tecnologias de Informação mas não só), as empresas devem realizar uma identificação de necessidades das organizações e de soluções a implementar. Uma boa análise de negócio é especialmente vantajosa para estas situações. Por isso, o papel de um Business Analyst numa organização tem vindo a ganhar atenção.

O curso CBAP® Certification Prep ministrado pela SCOPPHU permitiu-me aprofundar os conhecimentos sobre as áreas e técnicas descritas no BABoK® (Business Analysis Body of Knowledge), tanto ao nível teórico como também em exemplos práticos na aplicação do dia-a-dia nas organizações. O curso incluiu aulas de foro teórico e prático, como também a realização de testes similares ao exame de certificação CBAP®, para que na hora do exame estejamos preparados da melhor forma.

O formador Pedro Carrilho mostrou-se bom conhecedor das práticas, possuindo sempre disponibilidade total para ajudas, discussões e trocas de ideias fora do horário do curso. Finalmente, houve disponibilização total para ajudar na candidatura a exame.

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PMI-PBA® CERTIFICATION PREP CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

A Credencial PMI-PBA® aprofunda e melhora a capacidade dos profissionais interagirem de forma eficaz com os diversos stakeholders para definirem os requisitos de negócio, construírem o output dos projetos e obterem resultados de sucesso.

DESCRIÇÃO Esta formação tem como base a preparação dos profissionais para a recente certificação do PMI® na Análise de Negócios.

A Credencial PMI-PBA® aprofunda e melhora a capacidade dos profissionais interagirem de forma eficaz com os diversos stakeholders para definirem os requisitos de negócio, construírem o output dos projetos e obterem resultados de sucesso.

Certamente há semelhanças entre a credencial PMI-PBA® e outras certificações, pois existem elementos fundamentais da análise de requisitos que são transversais e aplicáveis em todos os contextos, mas o foco principal para a certificação do PMI® neste domínio é o de relacionar, como a função do analista de negócios tem impacto no projeto e na gestão do programa.

O Analista de Negócios tem a importante função de identificar, analisar e gerir os requisitos. Os requisitos são um dos aspetos principais relacionados com a atividade de Gestão de Projetos (e Gestão de Programas), a fim de garantir que o objetivo do projeto é alcançado.

OBJETIVOS

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- Comprovar que o profissional certificado terá uma gestão capaz na Análise dos Requisitos do Projeto; - Fornecer valor aos profissionais da área; - Perceber e adequar as necessidades do negócios e do seu enquadramento na realidade e cultura da organização; - Abordar e rever todas as matérias que irão ser avaliadas no exame de PMI-PBA® e necessários para a preparação ao exame.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Business Analysts > IT Managers > Product Managers > Project Managers and Team Members > Risk Managers with the aim of obtaining PMIPBA® Certification > Software Developers

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Introdução à Análise de Negócios 2. Avaliação das Necessidades (esta secção compreende 18% do Exame) 3. Planeamento (esta secção compreende 22% do Exame) 4. Análise (esta secção compreende 35% do Exame) 5. Rastreabilidade e Monitoramento (esta secção compreende 15 % do Exame) 6. Avaliação (esta secção compreende 10% do Exame) 7. Dicas de exame PMI-PBA® e Técnicas

> Apoio administrativo ao exame PMI-PBA® > Formação ministrada por formador PMI-Professional in Business Analysis® > Curso com elegibilidade para candidatura ao exame PMI-PBA® > O guide: Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide > Manuais de formação > 50 Horas de formação > 50 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 1.100€ +IVA Early Bird: 950€ +IVA

CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES 21

PMI-RMP® CERTIFICATION PREP CERTIFICAÇÃO

02 PROJECT MANAGEMENT

Ter a certificação PMI-RMP® distingue-o dos outros profissionais trazendo garantias de qualidade e créditos para a sua organização.

Se está pronto para um maior reconhecimento, o PMI-RMP® irá validar os seus conhecimentos especializados como profissional certificado de gestão de risco em projetos e ajudá-lo-á a destacar-se perante as entidades empregadoras, as partes interessadas e colegas.

DESCRIÇÃO Com suas habilidades avançadas em gestão de riscos, executará uma função especializada em sintonia com as necessidades de um ambiente de projeto que é cada vez mais global, virtual e complexo. A certificação do PMI-RMP® destaca a capacidade de identificar e avaliar os riscos do projeto, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades.

Ter a certificação PMI-RMP® distingue-o dos outros profissionais trazendo garantias de qualidade e créditos para a sua organização. Se está pronto para um maior reconhecimento, o PMI-RMP® irá validar os seus conhecimentos especializados como profissional certificado de gestão de risco em projetos e ajudá-lo-á a destacar-se perante as entidades empregadoras, as partes interessadas e colegas.

Este curso tem como finalidade preparar os formandos para a certificação PMI-RMP®, oferecendo os elementos necessários para a obtenção da certificação PMI-RMP® outorgada pelo PMI® (Project Management Institute) e as ferramentas e técnicas necessárias para a aplicação das melhores práticas de gestão de riscos em projetos no dia-a-dia.

OBJETIVOS

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- Interpretar e associar situações próprias da experiência em gestão de projetos com os conceitos e princípios do standard de Gestão de Riscos em Projetos do PMI®; - Dominar a linguagem e a terminologia do standard de Riscos; - Obter ferramentas e desenvolver competências para a preparação para o exame e obtenção da certificação PMI-RMP®; - Melhorar a habilidade de identificar riscos em projetos, planeamento de resposta e controle de riscos; - Compreender os princípios da gestão de risco; - Conhecer o framework da gestão de risco em projetos; - Adquirir competências em técnicas de gestão de risco; - Preparar para o exame de certificação.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Business Analysts > Functional Analysts > Project managers > Risk Management Professionals with the aim of obtaining PMI-RMP® Certification > Risk Managers

PROGRAMA

1. Introdução à Gestão de Risco 1.1 Fundamentos de gestão de risco 1.2 O papel da gestão de risco 1.3 Fatores críticos de sucesso 2. Processos de Gestão de Risco 2.1 Introdução aos processos de gestão do risco 3 Planeamento da Gestão de Risco 3.1 Inputs necessários 3.2 Técnicas e Ferramentas 3.3 Plano de gestão de risco 4. Identificar Riscos 4.1 Inputs necessários 4.2 Técnicas e Ferramentas 4.3 Risk Register

5. Realizar a análise quantitativa de Risco 5.1 Inputs necessários 5.2 Técnicas e Ferramentas 5.3 Como documentar a análise quantitativa 6. Planeamento de Respostas ao Risco 6.1 Inputs necessários 6.2 Técnicas e Ferramentas 6.3 Estratégias de respostas ao risco

7. Monitorar e controlar o Risco do Projeto 7.1 Inputs necessários 7.2 Técnicas e Ferramentas 7.3 Como monitorar riscos 7.4 O papel do gestor de risco

KEY-FEATURES > Apoio administrativo ao exame PMI-RMP® > Formação ministrada por formador PMI-Risk Management Professional® > Curso com elegibilidade para candidatura ao exame PMI-RMP® > O standard: Practice Standard for Project Risk Management > Manuais de formação > 50 Horas de formação > 50 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 1.100€ +IVA Early Bird: 950€ +IVA

CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES 23

TIME MANAGEMENT FOR PROJECT MANAGEMENT AVANÇADOS

03 PROJECT MANAGEMENT

O curso de gestão do tempo para gestão de projetos, foi criado tendo como base, transmitir as técnicas A gestão do tempo é um dos aspetos fundamentais da gestão de um projeto, como tal, ele é considerado uma área de conhecimento básico, e está intimamente ligado a áreas de âmbito e custo.

DESCRIÇÃO O curso de gestão do tempo para gestão de projetos, foi criado tendo como base, transmitir as técnicas A gestão do tempo é um dos aspetos fundamentais da gestão de um projeto, como tal, ele é considerado uma área de conhecimento básico, e está intimamente ligado a áreas de âmbito e custo.

O principal objetivo desta área do conhecimento, como o nome sugere, é a construção de processos e resultados para o projeto que auxiliam o gestor e equipa, para concluir o projeto em tempo útil definido.

OBJETIVOS

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- Como sequenciar atividades; - Como estimar durações para atividades de projeto; - Como decompor pacotes de trabalho WBS em atividades; - Como usar o método critical chain para modificar o agendamento e contabilizar os recursos limitados; - Como resolver conflito devido ao excesso de recursos alocados; - Compreender a diferença entre as tarefas urgentes e importantes em projetos; - Priorizar as tarefas.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Managers > Members of the PMO (Project Management Office) > Project Management Office > Project Managers

PROGRAMA

1. Introdução à Gestão de tempo do projeto 1.1 Tópicos 1.2 Visão geral da gestão e tempo do projeto 1.3 O cronograma do projeto

2. Definir as atividades 2.1 Overview do processo de definir as atividades 2.2 Inputs para a definição das atividades do Processo 2.3 Técnicas e Ferramentas para o Processo de definir as atividades 2.4 Outputs

3. Atividades de Sequência 3.1 Overview da sequência das atividades dos processos 3.2 Inputs da sequência das atividades dos processos 3.3 Técnicas e Ferramentas para o a sequência das atividades dos processos 3.4 Outputs

4. Estimar os recursos das atividades 4.1 Overview do processo de estimativa do processo de atividade dos recursos 4.2 Inputs do processo de estimativa da atividade de recursos 4.3 Técnicas e Ferramentas para o processo de estimativa da atividade recursos 4.4 Outputs

5. Estimar as durações das atividades 5.1 Overview do processo de Estimativa da duração das atividades 5.2 Inputs para o processo de estimativa da duração das atividades 5.3 Técnicas e Ferramentas para o processo de estimativa da duração das atividades 5.4 Outputs

6. Desenvolver o cronograma 6.1 Overview do processo de desenvolvimento do cronograma 6.2 Inputs do processo de desenvolvimento do cronograma 6.3 Técnicas e Ferramentas para o Processo de desenvolvimento do cronograma 6.4 Outputs

7. Controlo do cronograma 7.1 Visão geral do Controlo de Processos do cronograma 7.2 Inputs do Controlo de Processos do cronograma 7.3 Técnicas e Ferramentas do Controlo de Processos do cronograma 7.4 Outputs

KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Manuais de Formação > 8 Horas de formação > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA

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CONTROLLING PROJECTS WITH EVM AVANÇADOS

03 PROJECT MANAGEMENT

Neste curso os formandos vão aprender a utilizar o Earned Value Management (EVM) como técnica de monitorização e controlo de projetos, utilizando indicadores de medição do desempenho, de variação relativamente aos planeados e de previsões de consequências.

DESCRIÇÃO Neste curso os formandos vão aprender a utilizar o Earned Value Management (EVM) como técnica de monitorização e controlo de projetos, utilizando indicadores de medição do desempenho, de variação relativamente aos planeados e de previsões de consequências. Será realizado um exemplo prático de aplicação da metodologia incidindo na sua realização, análise de indicadores e dashboards, reporting e implementação de respostas. Serão também explorados conceitos avançados de EVM para análise de riscos e gestão de programas.

OBJETIVOS

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- Conhecer e compreender o método de controlo do projeto Earned Value Management (EVM) como fator essencial ao sucesso do projeto; - Conhecer e compreender o valor acrescentado e os benefícios do EVM na gestão da organização; - Saber utilizar o EVM como ferramenta de base para a comunicação com os vários stakeholders e gestores executivos; - Dominar o conhecimento técnico necessário à utilização e implementação do método de EVM; Saber como integrar eficazmente o método de EVM com a WBS e o cronograma do projeto; - Compreender e saber assegurar os requisitos essenciais à implementação do método EVM; - Compreender a importância e benefícios de uma Base de Dados de métricas EVM de projetos para a melhoria contínua; - Conhecer e saber explorar as potencialidades de ferramentas de software no apoio à implementação do método EVM; - Saber como alargar a aplicação do EVM à gestão de Programas e de Portfolios;

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Directors and Top Managers > Financial Responsibles > Project Controllers > Project Managers > Project Office Staff

PROGRAMA

1. Introdução à monitorização e controlo de Projetos 1.1 Os processos de monitorização e controlo de projetos do Guia PMBOK®. Principais ferramentas e técnicas; 1.2 A medição do progresso e avaliação do desempenho dos projetos.

2. Método de EVM 2.1 As métricas Base (AC, EV, PV), os indicadores de desempenho (CPI, SPI), variância (CV, SV) e previsão (TCPI, EAC); 2.2 Limitações do EVM e pontos críticos de sucesso, derivações do Modelo Base e a Técnica de Earned Schedule; 2.3 O EVM e a Gestão do Risco e os modelos de maturidade em EVM.

KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador Project Management Professional® > Manuais de Formação > 24 Horas de formação > 24 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 950€ +IVA Early Bird: 850€ +IVA

3. Implementação do Modelo de EVM 3.1 Boas Práticas na Implementação do EVM, no planeamento e medição de progresso; 3.2 A aplicação do método em casos reais; 3.3 Os Sistemas de Informação de Gestão de Projetos para o EVM; 3.4 Dashboards de projetos, previsão de resultados e implementação de respostas.

4. Encerramento e passos seguintes 4.1 O fecho da ação de formação e preparação profissional; 4.2 Possíveis saídas após a realização da ação. A certificação EVP e os impactos profissionais e pessoais.

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BUSINESS ANALYSIS CORE AVANÇADOS

03 PROJECT MANAGEMENT

Este curso aborda em detalhe todo o processo inerente ao Business Analysis. É na verdade o curso mais completo do mercado, sendo ministrado num formato de cariz muito prático, com recurso a exemplos e simulações Role-Play onde os participantes têm oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos. Da teoria à prática, este curso forma verdadeiros Business Analysts.

DESCRIÇÃO Este curso aborda em detalhe todo o processo inerente ao Business Analysis. É na verdade o curso mais completo do mercado, sendo ministrado num formato de cariz muito prático, com recurso a exemplos e simulações Role-Play onde os participantes têm oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos. Da teoria à prática, este curso forma verdadeiros Business Analysts.

OBJETIVOS

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- Formar e desenvolver efetivamente equipas que são muito mais do que uma coleção de indivíduos; - Como direcionar os esforços de uma equipa; - Como mantê-la motivada através da manutenção da saúde de seu ambiente e como agir para manter a motivação; - Garantir que todos os membros de uma equipa estejam cientes sobre o processo que estarão a utilizar e a sua autonomia; - Como envolver a equipa no propósito da conceção de um produto, garantindo que todos compartilham da mesma Visão, compreendem os benefícios que o produto reserva à empresa e identificam benefícios que o desenvolvimento do produto reserva para a equipa e para cada membro; - Como apresentar adequadamente cada membro da equipa; - Como ajudá-los a identificar as suas personalidades, forças e valores; - Como gerir os seus próprios conflitos.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Business Analysts > Business Managers > Developers > Functional Analysts and systems > Product Managers > Project Managers > Team Leaders

PROGRAMA

1. Introdução ao Business Analysis 1.1 O que é a Análise de Negócio 1.2 Análise de Negócio e Análise Funcional 1.3 Responsabilidades do Analista 1.4 Competências Fundamentais do Analista

2. Gestão de Requisitos 2.1 O que é um Requisito 2.2 Necessidades e Stakeholders 2.3 Ciclo de vida do produto 2.4 Ciclo de vida dos requisitos 2.5 Ciclo de vida do projeto 2.6 A análise na gestão de projetos

3. Introdução ao BABoK 3.1 Que é o BABoK 3.2 Áreas de Conhecimento 3.3 Planeamento e estratégia da análise 3.4 Elicitação de requisitos 3.5 Gestão e comunicação de requisitos 3.6 Análise corporativa 3.7 Validação da solução

4. Técnicas comuns de Business Analysis 4.1 Uses-Cases 4.2 Diagramas de Sequência 4.3 Diagramas de Actividade 4.4 Diagrama de Blocos 4.5 Diagrama Causa-Efeito (fish-bone) 4.6 Diagrama de Comunicação 4.7 Árvores de Decisão 4.8 Análise de Pareto 4.9 Matriz de Rastreabilidade 4.10 Brainstorming

5. Reuniões e Workshops 5.1 Planeamento das Reuniões 5.2 Reunião de Kick-off 5.3 Tópicos a abordar 5.4 Quem convidar 5.5 Entregáveis

Reunião de Identificação de Stakeholders > Tópicos a abordar > Quem convidar > Entregáveis

Reunião de Análise de Risco > Tópicos a abordar > Quem convidar > Entregáveis

Reunião de Planeamento de Requisitos > Tópicos a abordar > Quem convidar > Entregáveis Workshop de Requisitos

6. Documentar Requisitos de Negócio 6.1 Controlo de Versões 6.2 Glossário 6.3 Sumário Executivo 6.4 Âmbito da Solução 6.5 Riscos 6.6 O Business-Case 6.7 As Regras de Negócio 6.8 Requisitos 6.9 Plano de Testes 6.10 Referências Externas

KEY-FEATURES > Formação ministrada por formador PMI-Professional in Business Analysis® > Manuais de Formação > 36 Horas de formação > 36 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 750€ +IVA Early Bird: 650€ +IVA

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

#AGILE MANAGEMENT CERTIFICAÇÃO AVANÇADOS

#OQUEÉ

Conjunto de metodologias criadas para o desenvolvimento e gestão de projetos direcionados à engenharia de software, que necessitam de uma rápida adaptação à mudança.

CSM® CERTIFIED SCRUMMASTER CERTIFICAÇÃO

01 AGILE MANAGEMENT

O Certified ScrumMaster® é o responsável por ajudar todos os envolvidos na equipa do projeto, a entender e abraçar os valores, princípios e práticas de Scrum implementando o uso correto do método. É quem faz a ligação entre o Product Owner e a equipa de desenvolvimento.

DESCRIÇÃO O Scrum é uma metodologia de gestão dinâmica de projetos, que é habitualmente aplicada no desenvolvimento ágil de software. É uma metodologia simples que se destina a resolver o problema de longos ciclos de desenvolvimento de produtos e a incompatibilidade entre os requisitos do cliente e o produto final.

O Certified ScrumMaster® é o responsável por ajudar todos os envolvidos na equipa do projeto, a entender e abraçar os valores, princípios e práticas de Scrum implementando o uso correto do método. É quem faz a ligação entre o Product Owner e a equipa de desenvolvimento.

O ScrumMaster entende os valores do Scrum, as práticas e aplicações, fornecendo um nível de conhecimento e experiência acima de um típico gestor de projetos.

OBJETIVOS

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- Perceber e compreender o que é a framework de Scrum Como e porque nasce, o papel das equipas, as suas atividades e artefactos para conseguir um projeto no caminho certo - Práticas comprovadas em projetos práticos - Compreender como se escala o Scrum de um projeto de pequena dimensão para um projeto de grande dimensão - Truques e dicas sobre a experiência no terreno e em diversos ambientes dos nossos experientes formadores Certified Scrum Trainers

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Architects-Software development > Developers> Managers-Software development > Product Managers > Product Owners > Project Managers > Software Coders > Software Developers > Software Testers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre Scrum e Agile

PROGRAMA

1. Agilidade 1.1. Manifesto Ágil, Valores e Princípios Ágeis 1.2. Práticas Ágeis 1.3. O que é a Gestão Ágil de Projetos?

2. O que é o Scrum?

2.1. Porquê o Scrum?

2.2. Para que serve e para que não serve o Scrum 2.3. Origens do Scrum

3. Papéis 3.1. Equipa de Desenvolvimento 3.2. Product Owner 3.3. ScrumMaster

4. Eventos 4.1. Release e Release Planning 4.2. Sprint Planning 4.3. Sprint 4.4. Daily Scrum 4.5. Sprint Review 4.6. Sprint Retrospective

5. Artifacts 5.1. Product Backlog 5.2. Release Burndown 5.3. Sprint Backlog 5.4. Definição de “Done” 5.5. Sprint Burndown

KEY-FEATURES > Inscrição no exame de Certified ScrumMaster® > Inscrição por 2 anos como Membro da Scrum Alliance > Página de perfil profissional no site da Scrum Alliance > Acesso à utilização dos logótipos da certificação obtida > Formação ministrada por formador Certified Scrum Trainer® > > Manuais de formação > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs/SEUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 1.100€ +IVA Early Bird: 975€ +IVA CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES 33

TESTEMUNHO MAURÍCIO XAVIER Building Management System Software Developer at SETESYS

“

Em primeiro lugar deixo desde já uma mensagem de felicitação pela organização de toda a formação. Tanto em todo o processo de inscrição, como durante a formação a vossa organização demonstrou sempre como principal fator a satisfação do formando. (...)

Foi bastante gratificante poder aprofundar os meus conhecimentos sobre este assunto e conhecer melhor como aplicar e interagir de forma ágil.

O formador demonstrou um enorme conhecimento e experiência sobre a matéria, partilhando experiências pessoais e profissionais apresentando sempre factos sobre os seus conceitos e teorias. Sem dúvida que fiquei bastante agradado com esta formação e recomendarei certamente a vossa entidade a todos os interessados em "crescer" e evoluir num mundo onde a tecnologia é o futuro e o mercado de trabalho se torna rapidamente cada vez mais desafiante e competitivo.

Mais uma vez obrigado pela vossa disponibilidade e espero em breve usufruir novamente dos vossos serviços.

”

CSPO® CERTIFIED SCRUM PRODUCT OWNER CERTIFICAÇÃO

01 AGILE MANAGEMENT

Os profissionais certificados como Certified Scrum Product Owner® têm conhecimento da metodologia de Scrum, permitindo-lhes cumprir o papel de Product Owner numa equipa de Scrum. O Product Owner é o responsável pelo produto ou projeto que vai ser trabalhado e pela direção que o mesmo deverá seguir, sendo também responsável por decidir quais recursos e funcionalidades que serão construídos e qual a ordem em que devem ser realizados.

DESCRIÇÃO Scrum é uma metodologia de gestão dinâmica de projetos, que é habitualmente aplicada no desenvolvimento ágil de software. Scrum é uma metodologia simples que se destina a resolver o problema de longos ciclos de desenvolvimento de produtos e a incompatibilidade entre os requisitos do cliente e o produto final.

Os profissionais certificados como Certified Scrum Product Owner® têm conhecimento da metodologia de Scrum, permitindo-lhes cumprir o papel de Product Owner numa equipa de Scrum. O Product Owner é o responsável pelo produto ou projeto que vai ser trabalhado e pela direção que o mesmo deverá seguir, sendo também responsável por decidir quais recursos e funcionalidades que serão construídos e qual a ordem em que devem ser realizados.

O CSPO® faz o levantamento dos requisitos com o cliente e representa as necessidades do mesmo no projeto. O PO tem a responsabilidade de fazer o melhor trabalho possível na entrega do produto, satisfazendo todos os stakeholders.

OBJETIVOS

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- Conhecer as responsabilidades e os deveres do Product Owner - Compreender como se interage enquanto PO, com outras funções Scrum e outros intervenientes (tais como clientes, utilizadores, vendas, marketing e gestão) - Conhecer os métodos para criar, gerir e priorizar o Product Backlog, e as maneiras de construir um roteiro de produto para o planeamento de lançamento através de jogos inovadores - Perceber como o planeamento do produto, a descoberta do produto e a sua definição interagem no processo de Scrum através de opiniões e de alterações no início do processo por parte dos clientes - Aprender a escrever user stories com um critério de aceitação correto - Como prever a data de entrega de um projeto ou a de conclusão das funcionalidades - Entrega das Planning Poker & Business Value cards - The 5 Why’s of Scrum cards - Truques e dicas sobre a experiência no terreno e em diversos ambientes dos nossos experientes formadores Certified Scrum Trainers CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Developers > Product Managers/Owners > Project Managers > Software Coders > Software Development Managers > Software Development Architects > Software Developers > Software Testers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre Scrum e Agile

PROGRAMA

1. Scrum 1.1. Visão geral 1.2. Papéis e responsabilidades

2. Definindo a visão do produto 2.1. Vision Meeting 2.2. Elevator Statement 2.3. Criando uma Vision Box 2.4. Project Data Sheet

3. Priorizando o Product Backlog 3.1. Entendendo o ROI (Return of Investment) 3.2. Técnicas de Priorização: Kano, Theme, Screening e Priorization Poker

4. Entendendo estimativas 4.1. Como a equipa do projeto está a estimar?

5. As responsabilidades do Product Owner 5.1. A agenda de um Product Owner (dia, sprint e projeto) 5.2. O relacionamento do PO com a equipa 5.3. A atuação do PO na Sprint Planning Meeting e na Sprint Review

6. Planeamento e Tracking 6.1. Plano de Releases 6.2. Metricas e Reporting

KEY-FEATURES > Certificação Certified Scrum Product Owner® > Inscrição por 2 anos como Membro da Scrum Alliance > Página de perfil profissional no site da Scrum Alliance > Acesso à utilização dos logótipos da certificação obtida > Formação ministrada por formador Certified Scrum Trainer® > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs/SEUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 1.100€ +IVA Early Bird: 975€ +IVA CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

7. Escalando o papel de Product Owner 7.1. Product Owner

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TESTEMUNHO TERESA DURÃES // Software Developer

“

Os conteúdos e matéria do curso foram muito interessantes e bastante enriquecedores. Como pontos fortes, enumero a dinâmica do curso e o empenho das equipas que foi excelente.

Um agradecimento especial ao formador Alexandre Magno pela partilha de ideias e experiências.

Parabéns à Scopphu pela organização.

Por tudo isto, resta dizer que foi sem dúvida um bom investimento na minha formação.

”

CSD® CERTIFIED SCRUM DEVELOPER CERTIFICAÇÃO

01 AGILE MANAGEMENT

A certificação Certified Scrum Developer® permite expandir as suas oportunidades de carreira, tornando-se num profissional relevante em todos os sectores da indústria na adoção e aplicação das práticas ágeis.

A formação de CSD® é totalmente “hands-on”, baseado em Coding Dojos. As práticas podem ser realizadas em .NET ou Java.

DESCRIÇÃO O Scrum é uma metodologia de gestão dinâmica de projetos, que é habitualmente aplicada no desenvolvimento ágil de software. Scrum é uma metodologia simples que se destina a resolver o problema de longos ciclos de desenvolvimento de produtos e a incompatibilidade entre os requisitos do cliente e o produto final.

No Scrum é definido o papel da Development Team, que é a junção de todos os profissionais da equipa de programação multidisciplinar e que são responsáveis pela conceção, construção e testes do produto.

A certificação Certified Scrum Developer® permite expandir as suas oportunidades de carreira, tornando-se num profissional relevante em todos os sectores da indústria na adoção e aplicação das práticas ágeis.

A formação de CSD® é totalmente “hands-on”, baseado em Coding Dojos. As práticas podem ser realizadas em .NET ou Java.

OBJETIVOS

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- Práticas comprovadas em projetos práticos; - Formar profissionais com perfil técnico em práticas ágeis advindas do eXtreme Programming (XP) e já consagradas nas equipas ágeis como: testes automatizados, Integração Contínua, programação em par, Coding Dojos, Entrega Contínua, entre outras; - O principal foco desta formação desenvolve-se na área da automação, por forma a apoiar o Continuous Delivery de software; - Focar diretamente no dia-a-dia da equipa ágil, aplicando vários conceitos e técnicas de engenharia de software e de agilidade para o trabalho coletivo

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Developers > Software Coders > Software Development Managers > Software Development Architects > Software Developers > Software Testers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre > Scrum e Agile

PROGRAMA 1. A formação cobre diversos assuntos pertinentes ao dia-a-dia de uma equipa ágil 2. Coding Dojo 3. Papel dos testes na equipa ágil 4. Testes de unidade, testes como documentação, revisão de código, “Clean Code”, Pair programming 5. Integração Contínua e algumas práticas e métricas a ela associadas: Ten-minute build 6. Cobertura de teste e métricas de código, Fail Fast 7. Baby steps x BDUF (Big-Design-Up-Front) 8. TDD (Test-Driven Development ou Test-Driven-Design) 9. Injeção de dependência e mock objects 10. Testes em banco de dados: cenários e várias versões de armazenamento de bancos 11. Testes de Interface: “Record & play” ou programados?

12. Testes de aceitação e ATDD (Acceptance Test-Driven Development) 13. BDD (Behavior-driven development) 14. Entrega Contínua (Continuous Delivery) 15. Diversas versões de configurações, servidores, banco de dados etc.

16. Outros tipos de testes: testes não-funcionais; testes de stress; testes do seu ambiente de produção

> Página de perfil profissional no site da Scrum Alliance > Acesso à utilização dos logótipos da certificação obtida* > Formação ministrada por formador Certified Scrum Professional® > 24 Horas de formação em sala > 24 PMI® PDUs/SEUs > Certificado de Participação Scopphu *Para obter a certificação CSD® ativa na Scrum Alliance terá que obter a certificação CSM® (antes ou após a participação no curso de Certified Scrum Developer®). **2 Anos como membro da Scrum Alliance, para quem já adquiriu a certificação CSM®. 1 Ano como membro da Scrum Alliance para quem não tem certificação CSM® (a duração como membro é atualizada, assim que obtiver a certificação CSM®, mesmo que realizada após o curso de CSD®).

PREÇO Price PVP: 1.200€ +IVA Early Bird: 1.050€ +IVA

KEY-FEATURES > Certificação Certified Scrum Developer®* > Inscrição por 1 ou 2 anos como Membro da Scrum Alliance**

CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

TESTEMUNHO NUNO RAFAEL GOMES Product Owner na Farfetch

“

A formação CSD® dada pelo Carlos Felippe da K21, tanto o curso como o formador foram simplesmente extraordinários. Em 2 palavras: aprendi imenso!

Relativamente ao curso CSD® desenhado pelo Carlos, o objetivo do mesmo é ensinar testes automáticos e práticas ágeis capazes de suportar a entrega contínua (Automated Tests and Agile Practices Supporting Continuous Delivery). O curso é verdadeiramente um "abre-olhos" para todos aqueles que trabalham em equipas Agile (Developers, ScrumMaster, Product Owner) ou têm o dever de as suportar (managers e pessoas do negócio), porque, para além de nos ensinar algumas das melhores técnicas e práticas Agile/XP com os Coding Dojos, também nos ensina os "porquês" por detrás das mesmas. Isto é crucial para a respetiva adoção das mesmas no universo empresarial. (...) Conclusão: "Super contente" com a formação CSD® Certified Scrum Developer, vale mesmo a pena o investimento!

”

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MANAGEMENT 3.0 CERTIFICAÇÃO

01 AGILE MANAGEMENT

Management 3.0 é uma revolução de gestão global que reúne milhares de gestores de projeto, gestores de nível médio, CEOs e empresários, que desenvolvem soluções em conjunto usando jogos para encorajar o feedback dos funcionários e a colaboração em equipa.

Levando a transformação da Agilidade para a gestão, de forma que não somente as empresas de tecnologia possam beneficiar desta iniciativa, como todas as outras.

DESCRIÇÃO Management 3.0 é um movimento de inovação, liderança e gestão. O Management 3.0 está redefinir a definição de liderança, tendo a gestão como uma responsabilidade do grupo. Trata-se de trabalhar em conjunto para encontrar a forma mais eficiente de um negócio alcançar os seus objetivos, mantendo a felicidade dos colaboradores como uma prioridade .

Management 3.0 é uma revolução de gestão global que reúne milhares de gestores de projeto, gestores de nível médio, CEOs e empresários, que desenvolvem soluções em conjunto usando jogos para encorajar o feedback dos funcionários e a colaboração em equipa. Levando a transformação da Agilidade para a gestão, de forma que não somente as empresas de tecnologia possam beneficiar desta iniciativa, como todas as outras. É a crença de que a gestão é demasiado importante para ser deixada exclusivamente para os gestores, e que todos juntos podem melhorar a vida no trabalho, a capacitação dos funcionários e os seus resultados. É acreditar que se pode aprender mais em meia hora de um jogo, que em um mês de reuniões.

What is Management 1.0?

It’s simply doing the wrong thing, by treating people like cogs in a system.

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What is Management 2.0?

It’s doing the right thing in the wrong way, with good intentions but old-fashioned top-down hierarchical initiatives.

What is Management 3.0?

It is the future of management, which is all about doing the right thing for your team, involving everyone in improving the system and fostering employee engagement.

OBJETIVOS - Ajudar na aquisição do conhecimento para uma gestão inspiradora; - Preparar lideranças para o crescimento de estruturas organizacionais adaptativas; - Desenvolver organizações inovadoras e ambientes de trabalho inspiradores; - Reforçar que a gestão não é apenas uma responsabilidade dos gestores; - Levar a transformação da agilidade para todos os níveis internos da gestão;

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

- Entender como a responsabilidade deve ser compartilhada por todas as pessoas da organização; - Quebrar com a barreira dos gestores tradicionais que criam obstáculos à implementação dos métodos ágeis.

A QUEM SE DIRIGE > Developers > IT Project Managers > Programmers > Product Managers/Owners > Project Managers > Scrum Masters > Team Leaders ou Managers interessados em ampliar as fronteiras da agilidade, de maneira a levar os benefícios da cultura Ágil para toda a organização

PROGRAMA

1. Agile management Abordagem que trata da liderança e gestão de equipas e pessoas criativas. Aprenderá diferentes métodos, práticas, desafios na adoção da agilidade e como gestores e líderes podem contribuir em organizações ágeis.

2. Complexity thinking É a base do pensamento ágil. Aprenderá o que é a teoria da complexidade e como evitar as armadilhas do pensamento linear tradicional.

3. Intrinsic motivation É o que motiva as pessoas a levantar todas as manhãs.

Como as pessoas são a parte mais importante das organizações, os gestores devem fazer o possível para mantê-las ativas, criativas e motivadas. Aprenderá a diferença entre motivação intrínseca e extrínseca e técnicas para identificar o que motivas as pessoas à sua volta;

4. Self-organization Um valor importante para equipas ágeis. Aprenderá a fazer a auto-organização funcionar e como desenvolver relacionamentos baseados em confiança.

5. Goal setting É importante, pois quando não há uma meta ou propósito claro, o resultado pode não ser o esperado.

Aprenderá quando gerir e quando liderar, como usar critérios diferentes para criar metas úteis.

6. Competence development É a chave na busca por um bom trabalho. As equipas só conseguem atingir as suas metas se os seus membros forem capazes o suficiente e os gestores devem contribuir para o desenvolvimento. Aprenderá técnicas para desenvolver a competência das pessoas.

7. Organizational structures Impactam de forma significativa na forma como a organização funciona. Várias equipas operam no contexto de uma organização complexa, e por isso e importante considerar uma estrutura que privilegie a comunicação.

Aprenderá a diferença entre equipas funcionais e multifuncionais e técnicas para desenhar equipas que funcionam e comunicam-se com eficácia.

8. Change management É um dos maiores desafios nas organizações. Pessoas, equipas e organizações precisam de melhorar continuamente. Na prática isso significa que os gestores e líderes devem agir como agentes da mudança, tentando mudar os complexos sistemas sociais à sua volta.

KEY-FEATURES

> Certificação Management 3.0* > Acesso ao material didático fornecido por Jurgen Appelo (Management 3.0 Author) > Formação ministrada por facilitador reconhecido pela Happy Melly em Management 3.0 > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu * Certificação de participação vitalícia.

PREÇO

Price PVP: 950€ +IVA Early Bird: 850€ +IVA CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

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KANBAN® OFICIAL LKU CERTIFICAÇÃO

01 AGILE MANAGEMENT

Kanban® é uma técnica utilizada na gestão de um processo de desenvolvimento de software de uma maneira altamente eficiente. O Kanban está subjacente ao sistema de produção (JIT) “just-in-time” da Toyota.

DESCRIÇÃO Kanban é uma técnica utilizada na gestão de um processo de desenvolvimento de software de uma maneira altamente eficiente. O Kanban está subjacente ao sistema de produção (JIT) “just-in-time” da Toyota.

Embora a produção de software seja uma atividade criativa e, portanto, diferente para carros de produção em massa, o mecanismo subjacente para a gestão da linha de produção ainda pode ser aplicada.

Durante a formação de Kanban Foundation I, será vivenciada a operação do método, fazendo o design, observando os problemas, tomando decisões, executando as práticas e adotando os novos modelos de colaboração propostos.

OBJETIVOS

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- Vivenciar a operação do método; - Fazer design, observar os problemas, tomar decisões, executar as práticas e adotar os novos modelos de colaboração propostos.

- Procurar soluções para problemas como: 1- Equipas com Múltiplos clientes; 2- Desenvolvimento de novos produtos junto com a manutenção de antigos; 3 - Equipas de especialistas; 4 - Equipas com pedidos frequentes; 5 - Equipas de Scrum com pedidos não planeados durante o sprint.

A QUEM SE DIRIGE > Agile developers > Development Managers > Middle and Senior Management > Program Managers > Project Managers > Scrum Masters > Team Leaders > Testers

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

PROGRAMA

Iteração 01: Visibilidade O que é visualizar Mapas mentais compartilhados Elementos visuais em ambientes de trabalho Quadro físico vs eletrônico O ciclo de refatoração do quadro kanban

Iteração 02: Limitando WIP e Novos Modelos de Colaboração Visibilidade por estado Identificação de handoffs Limites de wip Slack Movimentação na cadeia de valor Swarming Exploração sobre os efeitos de se limitar wip

Iteração 03: Teoria das Filas e Little’s Law Filas com servidor único vs Filas Multi-servidores O efeito das filas no knowledge work Projetando filas para gerar informações sobre previsibilidade Tempo e capacidade Little’s Law Cumulative Flow Diagram

Iteração 04: Mapeamento do Fluxo de Valor Upstream e downstream Hierarquia de itens de fluxo: unidades de valor, unidades de progresso, unidades de trabalho

Conectando células de trabalho adjacentes Liberdade de método e subordinação ao sistema puxado O fluxo de trabalho dentro de uma célula O padrão input, in progress, output Porque visualizar mudanças de estado é relevante Modele o mundo real

Iteração 05: Stop the Line Kanban e qualidade Histórias reais sobre os efeitos de diferentes visões e formas de lidar com qualidade Eliminando o bug tracking Parando a linha com Kanban Evitando o refluxo Explorando o fator psicológico por trás da delegação de qualidade Stop the Line e a reunião de retrospetiva Lidando com bugs em sistemas em produção

Iteração 06: Fluxo Contínuo e Cadência O sistema puxado gera cadência Cadências time-box A cadência de cerimônias Cadências de transferência Cadências de pulso lento vs cadências de pulso rápido Contratos e a nova semântica de compromisso com o Kanban Iteração 07: Métricas Swimlantes para controlar throughput Características de boas métricas Nivelamento Deming: variações comuns e especiais Service level agreements e due date performance Visualização de métricas no quadro

Conclusão: O que é o Kanban?

Movimento lean vs movimento ágil A descoberta do kanban por Taichi Ohno A evolução do kanban para a área de software e knowledge work Os três princípios básicos: visibilidade, fluxo contínuo e wip limitado From concept to cash e from hypothesis to happiness Kanban como método de gestão evolucionária de mudanças

KEY-FEATURES > Certificação Kanban* > Inscrição como Membro da LKU: Lean Kanban University* > Acesso ao material didático fornecido pela LKU: Lean Kanban University > Formação ministrada por instrutor internacional da Lean Kanban University > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs * Certificação e membership vitalícios.

PREÇO Price PVP: 950€ +IVA Early Bird: 850€ +IVA CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

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SCRUMMASTER 3.0 AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

O conhecimento e a atuação do ScrumMaster também tem que evoluir. ScrumMaster 3.0 é aquele que carrega a bandeira da agilidade e traz as novidades para a empresa.

Ele atua não apenas na sua equipa, mas na organização como um todo.

DESCRIÇÃO A cada ano cresce o uso de métodos ágeis no desenvolvimento de software.

Em relatório recente da VersionOne, mais de 50% dos projetos no mundo usam métodos ágeis.

A maior parte do conhecimento recai sobre o ScrumMaster (44% das vezes é ele quem mais sabe sobre agilidade, segundo o mesmo relatório).

O conhecimento e a atuação do ScrumMaster também tem que evoluir. ScrumMaster 3.0 é aquele que carrega a bandeira da agilidade e traz as novidades para a empresa.

Ele atua não apenas na sua equipa, mas na organização como um todo.

Nesta formação serão listados os conhecimentos esperados do SM3.0, trazendo um exemplo prático para cada item de forma que o conhecimento e a atuação do ScrumMaster acompanhe a evolução e se adapte.

OBJETIVOS

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- Aprender de que forma o ScrumMaster 3.0 levará a bandeira da agilidade e traz as novidades à empresa; - Aprender a atuar não apenas na sua equipa, mas na organização como um todo.

ScrumMaster 0.1: Atua como ScrumMaster sem nunca ter realizado formação.

ScrumMaster 1.0: Participou em formação oficial CSM®, e aplica o conhecimento no seu dia-a-dia.

ScrumMaster 2.0: Procura os conhecimentos quando sente a necessidade.

ScrumMaster 3.0: Procura novos conhecimentos sempre, antecipando-se a novos cenários.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE The ScrumMaster Training 3.0 is for those who want to: > Adapt Scrum in different contexts; > Learn how to overcome resistance to mobility (within or outside your organization); > Mature in ScrumMaster activity; > Become an Agile Coach

RECOMENDAÇÃO > Se esta é a sua primeira formação em métodos ágeis, recomendamos que realize primeiro o CSM®, pois o Certified ScrumMaster é a porta de entrada mais comum na Agilidade.

Mas se estiver num cargo de gestão e a questão cultural é a mais importante, recomenda-se primeiramente o curso de Management 3.0.

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Revisitando os papéis do Scrum: ScrumMaster, Product Owner e Equipa 2. Princípios Ágeis, mais do que práticas 3. Como é o Scrum na prática em diferentes empresas?

4. O que esperar do ScrumMaster 3.0?

5. Como promover a necessidade da Agilidade dirigido a diferentes perfis: 5.1 O chefe 5.2 O cliente 5.3 O programador antigo 5.4 O programador júnior 5.5 O dono da empresa 5.6 Outro setor 5.7 O comercial 6. Técnicas de Facilitação 7. Como se tornar um coach ágil 8. Escalando a agilidade 9. Técnicas para atuar junto do Product Owner 10. Product Owner 3.0 11. Como avaliar o nível de agilidade de uma pessoa/equipa/empresa

> Manuais de Formação > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 850€ +IVA Early Bird: 750€ +IVA

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AGILE ESTIMATING AND PLANNING AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

A maior parte das empresas que fazem gestão de projetos tecnológicos têm vindo a escolher os métodos de Agile e Scrum para gerir os seus projetos motivados pela fluidez e iteratividade desta metodologia.

No entanto, quando confrontadas pelos clientes sobre o tempo e custo dos projetos, as empresas não podem fugir ao planeamento e estimação inerente a uma eficaz, embora tradicional gestão de projeto. Nesse sentido, confrontadas por essa dúvida é necessário aprender a Planear e a Estimar sabendo enquadrar as metodologias ágeis.

DESCRIÇÃO A maior parte das empresas que fazem gestão de projetos tecnológicos têm vindo a escolher os métodos de Agile e Scrum para gerir os seus projetos motivados pela fluidez e iteratividade desta metodologia.

No entanto, quando confrontadas pelos clientes sobre o tempo e custo dos projetos, as empresas não podem fugir ao planeamento e estimação inerente a uma eficaz, embora tradicional gestão de projeto. Nesse sentido, confrontadas por essa dúvida é necessário aprender a Planear e a Estimar sabendo enquadrar as metodologias ágeis.

Este curso aborda dois temas muito importantes na gestão de desenvolvimento Agile: o Planeamento e a Estimação do projeto. Esta formação ajudá-lo-á a perceber as diferentes formas de responder a esta dúvida, conferindo-lhe alternativas ágeis para o planeamento, estimação e contratação em projetos geridos com métodos ágeis.

OBJETIVOS 44

- Aprender a criar planos de projetos claros, exatos e de utilização prática diária em tarefas de programming testing e projetando os mesmos a 6 – 9 meses; - Aprender a elaborar planos perfeitos, fiáveis e práticos que sejam úteis à equipa de gestão dos projetos de desenvolvimento de software; - Garantir que os formandos experienciam as principais dificuldades do planeamento, estimativa e contratação de projetos ágeis; - Perceber como o Planeamento ajuda a melhorar o trabalho diário das equipas de desenvolvimento, e aprender a aceitá-lo mitigando atitudes que o levam a evitar; - Conhecer e analisar várias abordagens de estimativa que incluem unit-less points e ideal time; - Saber utilizar quatro técnicas específicas de derivação de estimativas fiáveis, incluindo a de Planning Poker® e outras que vão aumentar o número de projetos concluídos dentro do prazo;

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Developers > Product Managers/Owners > Project Managers > Software Coders > Software Developers > Software Development Architects > Software Development Managers > Software Testers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre Scrum e Agile

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Why Plans Go Wrong 2. Story Point Estimation 3. Ideal Day Estimation 4. Estimation Techniques 5. Sprint Planning 6. Release Planning 7. Buffered Planning

> Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 750€ +IVA Early Bird: 650€ +IVA

AGILE COACH PROFESSIONAL AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

Existem situações atuais em projetos onde coordenadores, líderes, gestores, Scrum Masters, ou até mesmo Product Owners, não conseguem compreender e atuar na dinâmica psicossocial de uma organização complexa. Para esses momentos, o mercado ágil passou a usar a prática de Agile Coaching.

DESCRIÇÃO Existem situações atuais em projetos onde coordenadores, líderes, gestores, Scrum Masters, ou até mesmo Product Owners, não conseguem compreender e atuar na dinâmica psicossocial de uma organização complexa. Para esses momentos, o mercado ágil passou a usar a prática de Agile Coaching.

Coaching é um processo que oferece suporte para que um indivíduo explore os seus modelos mentais, as suas dificuldades, ameaças, forças, competências e ações relacionadas com a obtenção e alcance de metas e propósitos.

OBJETIVOS - Abordar ferramentas e modelos de Coaching - Imersão prática no processo de Agile Coaching aplicado aos desafios relacionados à adoção/liderança de processos ágeis (Scrum, XP, FDD, SAFe etc); - Diferentes ferramentas e modelos de Coaching para maximizar a performance de indivíduos eequipas envolvidas nos ecossistemas ágeis.

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Engineers > IT Executives > Coaches > Consultants > Managers > Mentors > Processes Specialists > Team Leaders

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Coaching para indivíduos 1.1 Objetivo do Coaching 1.2 Modelo GROW 1.3 Modelos para feedback 1.4 Metacognização 1.5 Hipóteses comportamentais 2. Coaching e Mentoring para equipas ágeis 2.1 Personal, Executive e Team Coaching 2.2 Coaching para atuar nas 5 disfunções de uma equipa 2.3 Agile Coaching e Agile Mentoring 2.4 Desenvolvimento de Competências 2.5 Facilitação de retrospectivas comportamentais de equipas 2.6 Facilitação e coaching apoiados em Canvas

> Manuais de Formação > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 850€ +IVA Early Bird: 750€ +IVA

3. Coaching e Mentoring para organizações ágeis 3.1 Coach como um agente de mudança 3.2 Atuação em impedimentos de larga escala 3.3 Análise em decisões difíceis 3.4 AgileMMA no processo de Change Management

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DESENVOLVIMENTO ÁGIL COM JAVA AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

Formação focada no desenvolvimento de um site de e-commerce utilizando metodologias de desenvolvimento ágil na plataforma JAVA.

DESCRIÇÃO Formação focada no desenvolvimento de um site de e-commerce utilizando metodologias de desenvolvimento ágil na plataforma JAVA. A metodologia do curso envolve períodos teóricos intensos e curtos com períodos mais longos de atividades práticas individuais. O e-commerce é desenvolvido em duplas.

OBJETIVOS - No final do curso o formando será capaz de desenvolver aplicações web simples utilizando as principais APIs do JEE6; - Tecnologias de aprendizagem relacionadas a JEE6 e variam de turma para turma, todavia, compreendem: JDBC, ORM, Hibernate, JPA, JPQL, Servlets, JSP, Taglibs, JSF, Facelets, CDI, Injeção de Dependência, EJB, Webservices RESTFul, JAXRS, Webservices SOAP, JAX-WS, JUnit, Selenium.

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Junior Java developers for Web

PRÉ-REQUISITOS > Conhecimento básico de orientação a objetos, linguagem Java e funcionamento do processo de requisição e resposta de um servidor web. > Saber executar um método de uma classe Java e já ter feito algo para web.

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. O E-commerce é desenvolvido a partir de uma ideia do próprio formando. Antes de mais nada, a ideia do projeto é validada utilizando técnicas de desenvolvimento de produtos para melhorar a ideia do projeto nesta fase de conceção do produto.

Fase do desenvolvimento do mínimo produto viável (MVP) a partir de um cenário que retorne mais valor de negócio para o projeto. Para concretizar o MVP o formando irá aprender sobre como desenvolver a camada de visualização de um website em Java para que possa desenvolver o MVP.

> Manuais de Formação > 24 Horas de formação em sala > 24 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 1.050€ +IVA Early Bird: 950€ +IVA

2. O foco do segundo dia é incrementar um pouco mais o website desenvolvendo funcionalidades que permitem interações mais interessantes, como um carrinho de compras. Neste dia também é feita a integração entre o banco de dados e o website, ou seja, é desenvolvida a camada de persistência de banco de dados utilizando um framework de mapeamento objeto relacional (ORM).

3. O foco do terceiro dia é um software escalável, com boa manutenibilidade e testabilidade. Para isso é criada uma nova camada da aplicação na qual toda a lógica do negócio é colocada e a partir desta lógica desta camada são construídos serviços web que irão expor os métodos de negócio para o mundo.

Técnicas de testes automatizados utilizando frameworks de testes consagrados.

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DA VISÃO À PRODUÇÃO AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

Utilizando práticas de Lean e eXtreme Programming, neste curso irá explora formas de incrementar produtos e trabalhar o mercado através de experiências práticas que o ajudarão a resolver diversos tipos de problemas ligados à conceção de produtos.

DESCRIÇÃO Utilizando práticas de Lean e eXtreme Programming, neste curso irá explorar formas de incrementar produtos e trabalhar o mercado através de experiências práticas que o ajudarão a resolver diversos tipos de problemas ligados à conceção de produtos.

Lean Startup não é apenas sobre como criar um negócio empreendedor bem-sucedido, é sobre o que podemos aprender com as empresas para melhorar praticamente tudo o que fazemos. Lean Startup ajuda as empresas a ter sucesso em um cenário de negócios crivado de risco.

OBJETIVOS - Esta formação irá ajudá-lo a mudar de ideias, com assuntos como Lean Startup, cultura de aprendizagem, inovação e como criar este tipo de cultura; - Formas de incrementar produtos e trabalhar o mercado através de testes que o ajudarão a resolver os seguintes tipos de problemas, se:

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> Considera perda de tempo pois não se considera empreendedor; > É uma pessoa muito técnica e não tem interesse em empreender; > Acha que a sua empresa é inovadora; > Acha que sua a empresa não tem espaço para aprender coisas novas nem para novas ideias; > Acha que não existe tempo para inovação na sua empresa.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Innovators > Product Managers/Owners > Project Managers > Scrum Masters > (Future) Businessman > (Future) Entrepreneurs > Todos os interessados em se tornarem empreendedores bem-sucedidos ou a potencializar a sua gestão atual

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Trabalhar questões como roadmap, pitch de venda, lançamento estilo Hollywood 2. Formas de como criar um produto que pode ser lançado aos poucos e realmente testar e buscar o mercado 3. Colocar as práticas ágeis e princípios de Lean Startup na prática e puder aplicar para a vida real

> Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 650€ +IVA Early Bird: 550€ +IVA

HOW TO BUILD GREAT TEAMS AVANÇADOS

02 AGILE MANAGEMENT

No mercado de IT, onde excelentes técnicos rapidamente são promovidos e tornando-se líderes/gestores de equipas, existe um enorme desafio em construir e estimular a contínua alta performance da equipa.

De maneira geral, faltam skills de facilitação para que um líder/gestor conduza as pessoas de forma efetiva pelos “ciclos de vida” que uma equipa passa.

DESCRIÇÃO Curso com foco no desafio de entender e desenvolver uma boa equipa.

No mercado de IT, onde excelentes técnicos rapidamente são promovidos e tornando-se líderes/gestores de equipas, existe um enorme desafio em construir e estimular a contínua alta performance da equipa. De maneira geral, faltam skills de facilitação para que um líder/gestor conduza as pessoas de forma efetiva pelos “ciclos de vida” que uma equipa passa.

Este curso irá fornecer uma ampla visão sobre o funcionamento de uma equipa e, principalmente, fornecer ferramentas para potencializar a produção de valor, ajudando-o no desafio de entender e desenvolver uma boa equipa.

OBJETIVOS

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- Formar e desenvolver efetivamente equipas que são muito mais do que uma coleção de indivíduos; - Como direcionar os esforços de uma equipa; - Como mantê-la motivada através da manutenção da saúde de seu ambiente e como agir para manter a motivação; - Garantir que todos os membros de uma equipa estejam cientes sobre o processo que estarão a utilizar e a sua autonomia; - Como envolver a equipa no propósito da conceção de um produto, garantindo que todos compartilham da mesma Visão, compreendem os benefícios que o produto reserva à empresa e identificam benefícios que o desenvolvimento do produto reserva para a equipa e para cada membro; - Como apresentar adequadamente cada membro da equipa; - Como ajudá-los a identificar as suas personalidades, forças e valores; - Como gerir os seus próprios conflitos.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Agile Coaches > IT Project Managers > Product Managers/Owners > Project Managers > Scrum Masters > Team Leaders > Technical Leaders

PRÉ-REQUISITOS > Liderar ou ter liderado 1 equipa

PROGRAMA

1. As equipas São o coração da empresa. Para extrair o máximo possível de sua eficiência, é preciso aprender a formar e a desenvolver efetivamente equipas que são muito mais do que um conjunto de indivíduos.

2. Building e Growing Saber construir boas equipas é uma habilidade essencial para um gestor/líder. Contudo, a dinâmica de uma equipa pode ser tão complexa, que as abordagens tradicionais de Team Building podem não se eficazes.

KEY-FEATURES > Manuais de Formação > 16 Horas de formação em sala > 16 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 850€ +IVA Early Bird: 750€ +IVA

3. Modelos de desenvolvimento de equipas Ferramentas que ajudam a estruturar a abordagem de formação e desenvolvimento das equipas. Modelos importantes para o desenvolvimento das equipas: 5 Disfunções, Modelo de Tuckman, Modelo de Drexler/Sibbet, Modelo de Katzenbach, Modelo de Hackman e Team Fusing.

4. Direção e motivação Direcionar os esforços de uma equipa. Mantê-la motivada.

5. Conhecimento sobre o processo Principais métodos ágeis para desenvolvimento de software atualmente (Scrum, Kanban, Extreme Programming e Lean Startup).

6. Atuação em ambientes complexos Mecanismos de estimulação de rápido feedback.

Mecanismos de metacognição e exploração dos filtros de perceção que impactam diretamente na aprendizagem sobre eventos/interações nos sistemas complexos.

7. Conhecimento sobre o produto Envolver a equipa no propósito da conceção de um produto.

8. Conhecimento sobre as pessoas Dinâmica social.

9. Renascimento das equipas Ferramentas para “reconstruir” a equipa após problemas, insucessos, falhas e fracassos que são comuns no dia-a-dia.

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

#SOFT SKILLS SOFT SKILLS

#OQUEÉ

As Soft Skills direcionadas para a gestão de projetos, incluem técnicas de gestão de relações interpessoais, extremamente relevantes para o bom funcionamentos das equipas e dos projetos.

LEARNING SHOT | LEARNING 3.0 SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

Learning Shot: Auto-Organização de Equipas Esta formação percorre, através de práticas de aprendizagem emergente, por vários conceitos e experiências que são favoráveis ao trabalho de equipas auto-organizadas.

Como takeaway, cada participante terá que construir ao longo deste programa um modelo de equipas auto-organizadas que seja aplicável à sua realidade, ou seja, que possa ser colocado em prática logo após a formação.

DESCRIÇÃO Learning Shot: Auto-Organização de Equipas Abandonar a micro-gestão e mover equipas para a auto-organização vem sendo apontado como diferencial para aumentar a motivação e produtividade nos ambientes de trabalho do Século XXI. Métodos mais modernos como Agile, Holacracy e Management 3.0 dependem do trabalho de equipas autoorganizadas para serem bem aplicados. Mas como fazer isso acontecer na prática? Responder a esta pergunta é o principal objetivo deste programa.

Esta formação percorre, através de práticas de aprendizagem emergente, por vários conceitos e experiências que são favoráveis ao trabalho de equipas auto-organizadas.

Como takeaway, cada participante terá que construir ao longo deste programa um modelo de equipas autoorganizadas que seja aplicável à sua realidade, ou seja, que possa ser colocado em prática logo após a formação.

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OBJETIVOS - Conhecer as descobertas científicas sobre o tema e sua relação com ambientes sociais, como equipas e empresas; - Aprender sobre estruturas propícias para criar equipas auto-organizadas; - Conhecer histórias reais, de sucesso e fracasso, que envolvam tais equipas, e extrair dali padrões para a realidade de cada participante; - Entender as fronteiras entre auto-organização e controle, e como balancear esta combinação de práticas; - Criar um playbook próprio, mapeando um modelo de auto-organização de equipas para ser colocado em prática logo após a formação.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

Formato Learning Shots são eventos de aprendizagem emergente organizados por Facilitadores licenciados em Learning 3.0 pela Happy Melly network.

Nesses eventos, os participantes se misturam em volta de problemas reais e constroem novos conhecimentos, de forma facilitada, através do confronto entre experiências e ideias com o ‘mundo real’.

São apresentadas opiniões de convidados, materiais curados sobre o tema e ferramentas de facilitação para suportar o aprendizado emergente.

As interações entre os participantes e convidados serão facilitadas durante todo o evento.

Todos os participantes receberão um certificado internacional de participação emitido pela Happy Melly.

Dinâmica Utilizando um didática moderna e auto-organizada, o facilitador combinará recursos do sistema de aprendizagem Learning 3.0, dentre eles a ferramenta Learning Canvas, e da metodologia Lego Serious Play, seguindo os seguintes passos: Através do fluxo do Learning 3.0 navegaremos pela problematização do tema auto-organização, fazendo análise de teorias, estudos e cases; compartilhando experiências e ideias; e construindo novo conhecimento juntos.

Utilizaremos o poder da metodologia Lego Serious Play para interpretar as experiências compartilhadas, e para conectar tudo isso com o mundo real de cada participante.

Ao longo do evento, cada participante construirá o seu próprio playbook com estratégias para estimular a auto-organização na sua empresa, já no dia seguinte.

Learning 1.0: Foco em ser ensinado. Para aprender deve ser ensinado por um especialista.

Learning 2.0: Foco em perguntar. Para aprender deve perguntar ao especialista.

Learning 3.0: Foco em compartilhar. Para aprender deve compartilhar.

A QUEM SE DIRIGE Todos os profissionais que atuam na economia criativa e que, portanto, precisam do trabalho de equipas auto-organizadas para a maximização na geração de valor.

PROGRAMA

1. Ciência A relação entre as descobertas sobre auto-organização no campo científico, e a relação disto com a forma com equipas devem trabalhar em áreas da economia criativa; Evolução e níveis do conceito e prática da auto-organização; Princípios para a auto-organização;

2. Equipas O que é uma equipa, de verdade; Diferentes formações e seu impacto na auto-organização; Auto-organização individual e coletiva; Escolhendo a formação de equipas ideal para a realidade de cada participante;

3. Experiências Cases de equipas auto-organizadas bem e mal sucedidas; Descoberta de patterns e anti-patterns para a autoorganização; Construção de modelos para a auto-organização de equipas;

4. Ideias Avaliação de ideias interdisciplinares que possam ser aplicadas como restrições para a emergência e auto-organização;

5. Playbook Cada participante constrói um playbook para a aplicação de modelos auto-organizados no seu mundo real, com o apoio do facilitador;

KEY-FEATURES > Formação ministrada por facilitador reconhecido pela Happy Melly em Learning 3.0 > Manuais de Formação > 8 Horas de formação > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA CERTIFICAÇÕES

ACREDITAÇÕES

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LEARNING CAMP | LEARNING 3.0 SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

No curso de Leaning 3.0 os participantes assumem o protagonismo da aprendizagem, mas contam com um formador habilitado para dar consistência e ritmo ao processo de aprendizagem, garantindo assim ROI (Retorno sobre o Investimento) do evento.

O produto da aprendizagem deixa de ser determinado por especialistas, e passa a emergir a partir dos desafios encontrados no seu ‘mundo real’. O processo da aprendizagem é inclusivo, promovendo o confronto de múltiplas perspetivas. É a raiz da aprendizagem emergente.

DESCRIÇÃO Novos conceitos e técnicas para todos os tipos de trabalho surgem continuamente, e tudo isso precisa ser aprendido rapidamente.

O problema é que, se temos visto uma (r)evolução em diversas áreas, como Management, Marketing, Organizational Design, Business e Software Development, o mesmo não pode ser dito para o campo de Learning.

Profissionais, equipas e empresas continuam na tentativa de aprender novos conceitos através de métodos antigos, e assim limitam-se à teoria, não conseguindo faze-los chegar ao ‘mundo real’.

No curso de Learning 3.0 os participantes assumem o protagonismo da aprendizagem, mas contam com um formador habilitado para dar consistência e ritmo ao processo de aprendizagem, garantindo assim ROI (Retorno sobre o Investimento) do evento.

O produto da aprendizagem deixa de ser determinado por especialistas, e passa a emergir a partir dos desafios encontrados no seu ‘mundo real’. O processo da aprendizagem é inclusivo, promovendo o confronto de múltiplas perspetivas. É a raiz da aprendizagem emergente.

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OBJETIVOS - Aprender a forma de reaprender a aprender, mudando a relação de espaço e tempo que temos com a aprendizagem; - Aprender formas onde a aprendizagem esteja incorporada ao trabalho e à vida, e ocorra continuamente; - Aprender novos conceitos, novas técnicas e de uma nova forma de pensar sobre a aprendizagem; - Melhorar os resultados das reuniões, facilitar conversas difíceis e desenvolver habilidades para resolver problemas; - Fazer com que as equipas desenvolvam o seu trabalho de forma facilitada; Learning 1.0: Foco em ser ensinado. Para aprender deve ser ensinado por um especialista

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

Learning 2.0: Foco em perguntar. Para aprender deve perguntar ao especialista.

Learning 3.0: Foco em compartilhar. Para aprender deve compartilhar.

A QUEM SE DIRIGE > Funcional Directors > Future Project Managers > Program Managers > Project Directors > Project Managers > Team Members > Team Leaders and everyone willing to aquire new learning techniques

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Problematização 2. Cura 3. Conexão 4. Compartilhamento 5. Atualização de conceitos 6. Histórias e discussão de cenários 7. Reflexão sobre o papel que a aprendizagem exerce nas nossas vidas 8. Publicações, ferramentase eventosque ajudarão a aprender de forma rápida e contínua tudo o que precisamos para sermos bem-sucedidos como profissionais criativos no Século XXI.

> Formação ministrada por facilitador reconhecido pela Happy Melly em Learning 3.0 > Certificado de Licenciamento como facilitador L3F* > Acesso à plataforma Happy Melly como membro > Acesso ao livro How Creative Workers Learn de Alexandre Magno > 20 Horas de formação (imersão em Hotel/programa intensivo) > 20 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu *Certificação com renovação após 1 ano (desde o 1º dia do curso) através do pagamento de uma fee. O facilitador L3F pode ministrar Learning Shots de 8 horas.

PREÇO Price PVP: 1.200€ +IVA Early Bird: 1.000€ +IVA CERTIFICAÇÕES

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ACREDITAÇÕES

LEADERSHIP IN PROJECT MANAGEMENT SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

O Papel da liderança traduz-se na capacidade de motivar os indivíduos num objetivo comum. Em ambiente de projeto, possuir essas capacidades torna-se fundamental para atingir bons resultados na execução de projetos e na performance da organização. Através desta sessão, os formandos irão adquirir competências que lhes permitam avaliar e desenvolver o seu nível de liderança e conhecer as técnicas a aplicar perante situações concretas.

DESCRIÇÃO A liderança é a atividade de influenciar as pessoas fazendo-as empenhar-se voluntariamente nos objetivos de grupo.

Sendo a liderança um processo de influência, é necessário que o líder modifique intencionalmente o comportamento de outras pessoas, o que é possível através da forma como utiliza o seu poder ou autoridade.

Em ambiente de projeto possuir essas capacidades torna-se fundamental para atingir bons resultados na execução de projetos e na performance da organização. Através desta sessão, os formandos irão adquirir competências que lhes permitam avaliar e desenvolver o seu nível de liderança e conhecer as técnicas a aplicar perante situações concretas.

OBJETIVOS

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Capacitar os formandos a desenvolver equipas; Prevenir e gerir situações de tensão e de conflito entre os colaboradores; Compreender os conceitos diferenciais entre gerir e liderar; Melhorar as competências de Liderança nas equipas de projeto; Incrementar as suas capacidades ao nível da Inteligência Emocional; Adotar técnicas de coaching no ambiente profissional; Conciliar as competências de Liderança com as competências de Gestão.

Identificar os aspetos decisivos a considerar na liderança eficaz das equipas de trabalho.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Directors > Heads of Department > Project Managers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre técnicas de liderança

PROGRAMA

1. Introdução à Liderança > Conceitos e definições base > Áreas de conhecimento de Comunicação e Recursos Humanos do Guia PMBOK® > Formas de Poder nos projetos e nas organizações > As 4 formas de inteligência / capacidades

2. Desenvolvimento de competências de Liderança A importância do autoconhecimento e da inteligência emocional: a) A Janela de Johari b) O feedback 360º c) A inteligência pessoal > Motivar a equipa de projeto > Teorias situacionais aplicadas a casos práticos de projeto

KEY-FEATURES > Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA ACREDITAÇÕES

3. Gerir versus Liderar > As diferenças entre gerir e liderar > Estilos de liderança no ciclo de vida do projeto > Competências de Gestão: a) Empowerment b) Coaching > As qualidades apreciadas num líder > Fatores de credibilidade de um líder

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COMMUNICATION IN PROJECT MANAGEMENT SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

A comunicação desempenha assim um papel fundamental na manutenção de um projeto. O gestor de projeto é responsável por orientar todos os aspetos do projeto, incluindo o plano de comunicação.

As especificidades de comunicação, incluindo o método e a frequência, variam de acordo com as necessidades do seu projeto. Entender o propósito do plano de comunicação projeto ajuda um gestor a realizar os objetivos do plano.

DESCRIÇÃO Segundo o Guia PMBOK®, a maior parte do tempo da atividade de um gestor de projeto é despendida a comunicar.

A comunicação desempenha assim um papel fundamental na manutenção de um projeto. O gestor de projeto é responsável por orientar todos os aspetos do projeto, incluindo o plano de comunicação. As especificidades de comunicação, incluindo o método e a frequência, variam de acordo com as necessidades do seu projeto.

Entender o propósito do plano de comunicação projeto ajuda um gestor a realizar os objetivos do plano.

Esta área de conhecimento envolve técnicas e capacidades próprias que, quando percebidas e aplicadas, garantem um melhor entendimento e transparência na troca de informação entre os membros da equipa.

OBJETIVOS

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Compreender a complexidade do processo comunicacional; Compreender a importância da escuta ativa e feedback; Adequar o método e o modelo de comunicação aos desafios dos projetos.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Directors > Heads of Department > Project Managers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre a gestão da comunicação

PROGRAMA

1. Introdução à Comunicação > Conceitos e definições base > Área de conhecimento de Comunicação do Guia PMBOK®

2. Desafios na Comunicação > A complexidade do processo comunicacional > A escuta ativa como condição para a obtenção de uma boa comunicação > A capacidade de colocar perguntas abertas > Transmitir e solicitar feedback > Diferentes tipos de conversação na comunicação do projeto > O poder das histórias e das imagens no processo comunicacional

KEY-FEATURES > Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA ACREDITAÇÕES

3. O Plano de Comunicação > Métodos e modelos de comunicação (Formal, informal, escrita, verbal, etc) > Como comunicar as más noticias > Reportar a performance do projecto > Formas de representar a informação > Matriz de comunicação (who, When, Why, What, Bu Whom)

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NEGOTIATION IN PROJECT MANAGEMENT SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

A negociação é uma habilidade de valor inestimável para qualquer gestor de projeto. Na gestão dos seus projetos, não só irá negociar acordos com fornecedores e empreiteiros, mas também com todos os stakeholders, clientes e membros da equipa durante todo o projeto.

DESCRIÇÃO A negociação é composta por técnicas que importa perceber no contexto da gestão de Projetos e que assume especial importância em ambientes onde a mudança é uma constante. Negociar eficazmente com o cliente, com a equipa ou com fornecedores é uma ferramenta essencial para qualquer interveniente cujo objetivo é obter o melhor acordo para as partes envolvidas.

A negociação é uma habilidade de valor inestimável para qualquer gestor de projeto. Na gestão dos seus projetos, não só irá negociar acordos com fornecedores e empreiteiros, mas também com todos os stakeholders, clientes e membros da equipa durante todo o projeto.

O papel exato que as negociações desempenham num projeto podem variar de projeto para projeto, mas a importância permanece a mesmo. A negociação do ponto de vista de um gestor de projetos é muito diferente de outros tipos de negociações, tais como negociar o preço de entrada de materiais com um fornecedor ou um empréstimo bancário.

OBJETIVOS

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Melhorar as competências de argumentação com o cliente, pares e fornecedores; Incrementar as suas capacidades de ultrapassar as objeções da negociação; Acomodar a mudança negociando.

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Directors > Heads of Department > Project Managers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre a gestão da negociação

PROGRAMA

1. Introdução à Negociação > Conceitos e definições base > Área de conhecimento de Negociação do Guia PMBOK®

2. Negociar com eficácia > A preparação da Negociação > O Stakeholder como elemento principal da Negociação: diagnóstico de necessidades > As etapas de uma Negociação: identificação de momentos críticos > Estilos de Negociação: adequação ao perfil e necessidades do interlocutor > O processo negocial na ótica do “ganhar-ganhar” (abordagem Win-Win) > Gestão de conflitos na Negociação > Ultrapassar objeções e obtenção do acordo final: o fecho da Negociação

KEY-FEATURES > Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA ACREDITAÇÕES

3. Negociar para o Sucesso > Negociar o Âmbito do Projeto > Negociar os prazos do Projeto > Negociar Recursos para o Projeto

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STAKEHOLDERS RELATIONSHIP MANAGEMENT SOFT SKILLS

01 SOFT SKILLS

A gestão de stakeholders é uma função crítica do trabalho de qualquer gestor de projeto. Sem o suporte das partes interessadas, os requisitos podem-se perder. Com um forte apoio das partes interessadas ganhará um aliado valioso que o ajudará a levar o seu projeto até ao sucesso. Além de ganhar o seu apoio, é fundamental que faça a gestão adequada dos seus stakeholders. A falta de gestão poderá levar ao cancelamento do projeto.

DESCRIÇÃO A gestão de stakeholders tem início com o princípio do projeto e prolonga-se por todo o seu ciclo de vida. A gestão eficaz desta relação garante o alinhamento dos objetivos, a gestão balanceada das expectativas, e a adequação dos resultados às necessidades.

A gestão de stakeholders é uma função crítica do trabalho de qualquer gestor de projeto. Sem o suporte das partes interessadas, os requisitos podem-se perder. Com um forte apoio das partes interessadas ganhará um aliado valioso que o ajudará a levar o seu projeto até ao sucesso. Além de ganhar o seu apoio, é fundamental que faça a gestão adequada dos seus stakeholders. A falta de gestão poderá levar ao cancelamento do projeto.

Uma boa gestão dos stakeholders pode fazer das partes interessadas uma fonte de grande apoio moral e de organização em todo o ciclo de vida do projeto. Não menospreze a importância de gerir adequadamente os seus stakeholders.

Pretende-se por isso nesta formação abordar os temas relacionados com a análise e gestão de stakeholders que otimizem a satisfação dos intervenientes e, consequentemente, o sucesso dos projetos.

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OBJETIVOS Definir outras partes interessadas e considerações cruciais na fase de planeamento do projeto; Persuadir e influenciar técnicas para gerenciar as partes interessadas;

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Directors > Heads of Department > Project Managers > Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre a gestão dos stakeholders

PROGRAMA

1. Introdução à Gestão de Stakeholders > Conceitos e definições base > Área de conhecimento de Stakeholders do Guia PMBOK® 2. Análise de Stakeholders > Identificação > Classificação

3. Gestão da relação > Os 7 princípios da Gestão de Stakeholders > Definição da estratégia de gestão de Stakeholders > Adequação do plano de comunicação aos intervenientes > Alinhamento e gestão de expectativas

KEY-FEATURES > Manuais de Formação > 8 Horas de formação em sala > 8 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 450€ +IVA Early Bird: 350€ +IVA ACREDITAÇÕES

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

#WORK SHOPS WORKSHOPS

#OQUEÉ

Os Workshops são direcionados para uma aprendizagem direta entre a teoria dos métodos de gestão de projetos e a sua aplicação na prática.

WORKSHOP GERIR RISCOS EM PROJETOS WORKSHOPS

01 WORK SHOPS

Este workshop abrangente e prático de dois dias introduz aos participantes os conceitos, princípios, processos e ferramentas da gestão de risco de forma prática.

DESCRIÇÃO Este workshop abrangente e prático de dois dias introduz aos participantes os conceitos, princípios, processos e ferramentas da gestão de risco de forma prática.

O workshop segue os princípios de gestão de risco e práticas adotadas pelo Project Management Institute.

No fim do Workshop os formandos saberão minimizar os riscos e maximizar as oportunidades, implementando uma gestão de risco dentro da organização.

OBJETIVOS - Abordagem prática*; - Baseado em cenários reais; - Extremamente interativo; - Utilização de técnicas e ferramentas; - Orientado para resultados; - Focado em melhorar a performance; - Partilha de experiências; - Role play. *60% do tempo do workshop é passado em exercícios práticos

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CATÁLOGO DE FORMAÇÃO ‘16

A QUEM SE DIRIGE > Administrators > Directors > Senior Project Managers

PROGRAMA KEY-FEATURES 1. Desenvolver um plano de gestão de risco; 2. Identificar riscos e criar um registo de riscos; 3. Analisar, qualitativamente, os riscos para, de uma forma rápida e efetiva, produzir uma lista de riscos prioritários; 4. Desenvolver planos de respostas, estratégias e orçamentos; 5. Analisar cenários reias, tomar decisões; 6. Identificar passos necessários para criar uma cultura de gestão de risco efetiva dentro da sua organização.

> Formação ministrada por formador Project Management Professional® e PMI-Risk Management Professional® > Practice Standard for Project Risk Management > Manuais de Formação > 16 Horas de formação (11 horas de atividades práticas) > 16 PMI® PDUs > Certificado de Participação Scopphu

PREÇO Price PVP: 650€ +IVA Early Bird: 550€ +IVA

FOMADOR

> GILBERTO COSTA

ACREDITAÇÕES

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geral@scopphu.com | (+351) 211 318 922

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sco p p h u

scoping and developing people and projects

sco p ph u

PROJECT ACADEMY AGILE, MANAGEMENT & SOFT SKILLS

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TALENT

OUTSOURCING, CONSULTING & RECRUITMENT

sco p ph u

TECHNOLOGY

SOFTWARE TOOLS